通過寫心得體會,我們可以及時調(diào)整自己的學習或工作方向。心得體會要注意語氣和情感的思考,給讀者帶來共鳴和啟發(fā)。在這里,我們分享一些成功的心得體會,希望給你帶來一些啟示和思考。
法務工作心得體會和方法篇一
雖然歷經(jīng)67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因為熟悉而感到親切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘9ぷ鳟斨?,如同血液一般流淌在身體里;震撼,因為時間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是以毛澤東同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創(chuàng)性經(jīng)驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想,是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國兩會召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著,目的就是讓我們從思想上加強毛澤東思想的學習,掌握精髓、學習方法,學以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時改進,適應時代要求,呼應人民心聲。
歷史和時代的發(fā)展不斷證明,越是加強毛澤東思想的學習運用,越能駕馭工作大局引領事業(yè)發(fā)展前進?!饵h委會的工作方法》這篇文章對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要領導學習掌握科學的黨的工作方法和藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,乃至落實'五大理念'、'四個全面'、于全面建成小康社會,具有十分重大的指導意義。
當前,我們進入到了全面建成小康社會的偉大征程當中,向著兩個一百年目標邁進,這就需要一個堅強的黨的領導核心來指引方向,帶領全國人民共同實現(xiàn)中國夢。這其中,既要思想決策來引領把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運用科學的工作方法和領導藝術,為過河爬山搭橋?qū)ぢ?,以便順利到達目的地。而這兩點也正是我們要加強的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領會精神實質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報','不懂得和不了解的東西要問下級,不要輕易表示贊成或反對','學會‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘數(shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質(zhì)樸的道理,是《黨委會的工作方法》的精髓和要領,更是毛澤東思想思想的精髓和要領,通過它進一步掌握一切從實際出發(fā)、實事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認識中國的國情,找到解決問題的方法,把中國特色社會主義建設得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級黨委(黨組)領導班子成員去學習、領悟和實踐。
細照,是我們重讀毛著學習工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實際的問題。全心全意為人民服務是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護。脫離群眾的深刻教訓還在警醒著我們,特別是黨的主要領導干部,要時刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個地方,就要同那里的人民結(jié)合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學習工作方法的落腳點,特別是要在團結(jié)黨委會、發(fā)揮黨委會作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進一步提高,部分成員對黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設,有的黨委班子領導不落實黨委會工作方法,沒有將黨委班子建設成堅強有力的領導核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領導還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會的工作方法》,無疑對于黨委(黨組)更加清醒認識自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領導藝術,發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實作用和長遠意義,是一個非常英明而有遠見的決定。毛澤東同志說過,因為我們是為人民服務的,所以,我們?nèi)绻麅?yōu)缺點就不怕別人批評。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責任將黨組織建設成堅強的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們在重讀毛著,學習工作方法的基礎上,還要認真學習《治國理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實質(zhì)上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國當代實際相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,都是從實踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設計,通過明標準、樹標桿,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標,最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標。中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕超有目標,將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用,為協(xié)調(diào)推進'四個全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強在政治保證和組織保證。我堅信,這對加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動。
重溫只是解決了思想認識上的第一步,關鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運用到工作中,用好達到彼岸的'橋梁',在實踐中做到知行合一,內(nèi)化于心、外化于行,才能確保學習的落地見效。當然,毛澤東思想是一座寶庫,我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務》《改造我們的學習》《整頓黨的作風《反對本本主義》《矛盾論》《實踐論》等系列著作,將毛澤東思想學深學透,融會貫通,指導我們的日常工作。總之,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠高舉這面旗幟前進。
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法務工作心得體會和方法篇二
(一)注重商業(yè)實質(zhì),把握項目核心
我們做法律審核,離不開對項目商業(yè)實質(zhì)的把握,否則做出來的東西就會走樣。好比蓋房子,項目的商業(yè)實質(zhì)是房子的主體結(jié)構(gòu)和設計規(guī)劃,而一個一個的合同條款是房子的一磚一瓦,一磚一瓦的堆砌不能背離房子的主體結(jié)構(gòu)和設計規(guī)劃,否則,做出來的東西就會走樣。
比如,真股投資項目與名股實債項目的商業(yè)實質(zhì)不同,前者看重目標公司的價值,而后者看重回購的兜底;前者冒高風險、搏高收益,而后者求安全、求固定收益。商業(yè)實質(zhì)不同,導致法律審核的側(cè)重點必然不同。真股投資項目關注目標公司本身是否存在瑕疵,而名股實債項目關注回購兜底是否扎實。如果用名股實債的思維審核真股投資項目,要求提前簽署股權回購合同、為股東借款設置擔保,那顯然是違背了項目的商業(yè)實質(zhì)。同樣的道理,重組類不良收購項目和處置類不良收購項目的法律審核側(cè)重點肯定不同;債權真實收購項目和債權買入反售項目的法律審核側(cè)重點肯定不同;真增信項目和以收購為目的的增信項目的法律審核側(cè)重點也肯定不同。
(二)注重鉤稽關系,考慮通盤結(jié)構(gòu)
每個項目都有獨特的交易結(jié)構(gòu),每個交易結(jié)構(gòu)都是由若干個合同搭建而成。我們審合同,不能立刻就陷到具體合同里,不能自拔。而是應當首先想想這個項目的交易結(jié)構(gòu)是什么,要搭建這個結(jié)構(gòu),每個環(huán)節(jié)都需要哪些合同文本,業(yè)務人員報過來的合同文本全不全,差哪些。只有把框架牢記于心,才能掌握其中的鉤稽關系。例如,小股大債的項目,進股是為了加強對項目公司的控制,加強對債的保障,這里面的鉤稽可就多了。審核時,不能單就委托貸款審委托貸款,單就股權轉(zhuǎn)讓審股權轉(zhuǎn)讓,要特別留意股和債之間的鉤稽和聯(lián)系。記得有個小股大債的項目,在委貸合同中約定,委托貸款發(fā)放前提為擔保辦妥;在股權轉(zhuǎn)讓合同中約定股權轉(zhuǎn)讓價款支付前提為股權過戶。單就每個合同來看,似乎都沒問題。但結(jié)合整個交易結(jié)構(gòu)來看,這樣的約定就明顯沒有把握股和債之間的鉤稽關系。打個比方,一旦擔保辦妥了,滿足了委托貸款的發(fā)放條件,但股權還沒過戶,股權轉(zhuǎn)讓價款的支付前提還沒滿足,那就意味著要分次放款,分別計息。不僅操作麻煩,更關鍵的是,委托貸款在股權過戶前就發(fā)放,那股權控制根本沒法在放款前落實。
可見,鉤稽關系的掌握至關重要。還是以小股大債項目為例,具體來說:在放款環(huán)節(jié),債的發(fā)放前提不光是擔保辦妥,還要包括股權過戶;同樣,股權轉(zhuǎn)讓價款的支付前提不光是股權過戶,而且應當包括擔保辦妥。要達到股和債的放款前提,要么都沒滿足、要么同時滿足的效果。
在違約環(huán)節(jié),債的部分違約,股的部分應同時觸發(fā)違約,要求其立即提前支付股權回購價款;股的部分違約,債的部分應同時觸發(fā)違約,要求其立即償還本息。
在股權退出環(huán)節(jié),不能說對方付完股權回購款,就配合其辦理過戶。而是要在其付完股權回購款且委托貸款全部清償完畢后,方才配合其辦理股權過戶。
(三)注重實務操作,弄清交易流程
常聽別人說,做房地產(chǎn)領域的法律審核,要懂房地產(chǎn)開發(fā);做建筑施工領域的法律審核,要懂建筑施工。也就是說,只有弄清楚某個領域的實務操作流程,才能做好這個領域的法律審核工作。
記得有個項目,涉及上市公司股票質(zhì)押融資。業(yè)務人員報過來的合同非常復雜,僅股票處置環(huán)節(jié),簽約主體就包括了出質(zhì)人、質(zhì)權人、股票托管券商、三方存管銀行,涉及的賬戶還包括"cts賬戶"、"cts簽約賬戶".我自己做慣了非標業(yè)務,對于股票質(zhì)押融資的操作環(huán)節(jié)不太清楚,因此,我沒立刻看合同,而是先咨詢在證券公司工作的朋友,問他股票質(zhì)押融資的具體操作流程到底是怎樣的。最終發(fā)現(xiàn),業(yè)務人員報過來的合同根本貨不對板,合同根本不需要三方存管銀行簽署,而且也根本不涉及什么"cts賬戶"、"cts簽約賬戶",是業(yè)務人員自己沒弄明白交易流程,雖然項目請了證券公司負責盯市,但交易流程沒和證券公司核實清楚,就起草了合同并且報過來審核。
所以說,如果連交易流程都沒搞明白,做出來的東西怎么可能符合實務操作。在不了解交易流程的情況下就開始審合同,最多是改改表述,小修小補,再怎么細致都不可能做到防控風險。
(四)注重細節(jié)表述,杜絕文字歧義
文字表述確實是細節(jié),也通常被業(yè)務人員忽視。但細節(jié)之處往往隱藏著魔鬼,細節(jié)之處往往決定了項目成敗。為什么律師做一個合同要做那么長,就是為了盡可能的羅列情形、精確表述、消弭歧義。曾經(jīng)看過一個合同,光合同定義條款就寫了50多頁,簡直把我看醉了,卻又不得不佩服。
而我們有的業(yè)務人員,為圖省事,直接把方案中的一些大白話、土話原封不動的放在合同中。經(jīng)常看到一個格式合同,前后都是法言法語,中間突然來了一段土話。每每看到這種表述,處女座的我就不自覺的心生一股想要砸電腦的沖動。
每當有人跟我說"你別在文字表述這種細節(jié)上計較了",我都會給他舉個這樣一個例子——如何表達"甲不還錢、乙就來還".就是這么一層意思,看上去簡單,可其中卻有大文章。
第一,怎么表述"甲不還錢".是表述為"不能履行到期債務",還是表述為"未能履行到期債務"?只有一字之差,看上去都差不多。但要仔細分析,"不能"強調(diào)的是履約能力不足,類似于"一般保證",要司法執(zhí)行債務人財產(chǎn)仍不足以償債,才能追究保證人。也就是說,用"不能履行到期債務"來表達"甲不還錢",會被認為是強調(diào)甲的履約能力不足,經(jīng)司法執(zhí)行仍不能償債。這樣的表述肯定會影響我們主張"乙來還錢".類似的表述還有"無法"履行到期債務、"拒不"履行到期債務,嚴格來說,這些都是不合格表述。相比之下,"未能履行到期債務"中的"未能"強調(diào)的是客觀履約情況,而不問履約能力、履約意愿,類似于"連帶保證",只要發(fā)生了甲到期沒還錢的客觀情況,就可以要求乙來還錢。
第二,怎么表述"乙來還錢".是擔保、代償、差額補足還是遠期收購?效果都一樣,都是乙掏錢。但乙掏錢的名義不一樣,法律后果也不一樣。法律有的時候不看結(jié)果,看原因。相同的結(jié)果,原因不同,處理起來也會不同。好比同樣是致人死亡,故意殺人要判死刑、無期或十年以上有期,而正當防衛(wèi)之人死亡的`,可能是無罪。以擔保和收購為例,雖然結(jié)果都是乙來掏錢,但如果乙是承擔擔保責任,則適用保證期間,還要看乙是一般保證還是連帶保證。如果甲的債務還有其他保證人、還有抵押,乙掏錢后,對甲和其他擔保人有追償權,但這種追償權對抵押物沒有優(yōu)先受償效力。如果乙是履行收購義務而掏錢,那么乙收購后,有權以債權人的身份向甲以及其他擔保人追償,并且乙有權繼受債權的從權利,即抵押權、質(zhì)權等。所以說,對于乙來說,與因擔保而掏錢相比,因收購而掏錢對其更加有利。正因此,我們才一直強調(diào)我們的增信業(yè)務是"遠期收購",而不是"擔保".由此可見,細節(jié)的表述絕不能忽視,一字之差可能謬之千里。有人說"一屋不掃,何以掃天下",我說,要是連一句話都說不好,又怎么能把項目做好,不如早點洗洗睡了。
(五)注重訴訟思維,測試救濟路徑
每次聽人說"做法律的思維怎么老是和做業(yè)務的不同",我就會反問他"不正應該如此嗎"?如果法律人員的思維和業(yè)務人員一樣,只想著項目順利推進,不想著風險發(fā)生時如何應對,那么還要法律人員干嘛?從這個角度講,做法律審核,就是要學會站在訴訟的視角,逆向思維,對項目進行壓力測試?,F(xiàn)在一些項目在風險處置中碰到的問題,都是原來在項目審核時很難關注到的問題,也正是沒有通過逆向思維發(fā)現(xiàn)的問題。例如,爭議管轄,業(yè)務人員做項目都不會關注爭議管轄,認為這是"細枝末節(jié)".覺著項目都還沒實施,干嘛要去糾結(jié)如何收拾殘局。結(jié)果真出了風險,正是這些所謂的"細枝末節(jié)"影響了項目的訴訟程序。毫不夸張的說,項目的交易結(jié)構(gòu)再合理、協(xié)議文本再嚴密,只要在管轄上一子落錯,有可能招致滿盤皆輸。再比如,資產(chǎn)管理項目訴訟主導權的問題,由誰來決定是否起訴、由誰來決定訴訟策略、由誰來選聘律師,這些看上去好像也是細枝末節(jié)的問題,但卻又是實實在在的問題,不解決就難以處理資產(chǎn)管理項目的訴訟。由此,進而聯(lián)想到資產(chǎn)管理項目后續(xù)涉及解押、宣布提前到期等事項究竟由誰決定,這些問題都需要提前確定,以防將來產(chǎn)生爭議。可以說,只有學會了以訴訟的思維和視角看問題,把項目置于訴訟的壓力測試下,才能發(fā)現(xiàn)項目中的隱患,提高我們的法律審核水平。
(一)方案的把關者
做方案的把關者,及時發(fā)現(xiàn)問題,這是公司法律人的天職。當然,要做好把關工作,前提是對項目有充分的了解。但目前,不少基層經(jīng)營單位的法律崗還沒有充分發(fā)揮作用。有的時候,我審項目需要了解情況時,故意不問業(yè)務人員,而去問基層經(jīng)營單位的法律崗。各個法律崗表現(xiàn)不一,有的法律崗態(tài)度很好,對項目情況很了解,能說出項目問題在哪。但也有個別法律崗表現(xiàn)出事不關己的樣子,還反問我為什么不去問業(yè)務人員。業(yè)務人員當然要比法律崗更加了解項目情況,這點我用腳趾頭都能想到,但為什么我要刻意去找法律崗,是把法律崗看作是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,是希望法律崗能發(fā)揮更大的作用。正所謂"人必自侮,而后人侮之",如果法律崗自己都不把自己當回事,那么還會有誰把你當回事。
(二)問題的解決者
雖然都是做法律工作,在公司內(nèi)部做法律,肯定不會像外部律師那么超脫。經(jīng)??吹铰蓭熖嵋庖?,發(fā)現(xiàn)了一堆問題,提示了一堆風險,但就是不說如何解決問題,他也不敢多說,怕?lián)熑?,這是律師的角度。但如果公司法律人員只會說項目到處有問題、到處有風險,導致什么項目都做不成,那公司就要喝西北風,這樣的法律人員肯定是不受公司歡迎的。業(yè)務人員看到這樣的法律人員也肯定是一頭包,項目情況肯定是能瞞就瞞、能忽悠就忽悠,更不要說主動溝通。
畢竟我們是公司內(nèi)部的法律人員,我們的工作宗旨是要在風險可控的前提下,促進鼓勵交易。試想,哪個項目沒有問題、哪個項目沒有風險,所以說發(fā)現(xiàn)問題和風險還不是關鍵,關鍵是要學會如何解決問題、化解風險??梢哉f,不會解決問題的法律人員不是合格的法律人員。試想,如果我們能夠在發(fā)現(xiàn)問題的基礎上更進一步,學會如何解決問題。那么,我們就不是站在業(yè)務人員的對立面,而是和業(yè)務人員站在一邊,和他一起商討對策、共度難關。這樣,業(yè)務人員遇到難題時也會樂于和我們進行溝通,一起論證解決問題的辦法。
(三)項目的參與者
法律人員不應該僅僅縮在辦公室,做項目的后期書面審核,而是應當從項目初期就積極參與,論證結(jié)構(gòu)、洽談合同。
一方面,這種前期參與,可以及早解決法律人員關注的問題,把風險控制落實在前端。舉個例子,就可以證明這種前期參與有多重要。記得有個項目,我們作為賣方,把債權賣給別人。結(jié)果,業(yè)務人員拿了一個我們作為買方的合同范本交給對方,那個合同里面買方的權利很大而賣方的義務很重,很多條款本來是對方想不到的,結(jié)果人家一看,說這個好,就照這個來。等到后期審核的時候,就被動了,怎么改都改不回來。試想,如果法律人員前期就參與項目,那么就不會犯這種低級錯誤,后期的審核也會順暢很多。
另一方面,這種前期參與,也可以改變業(yè)務人員和法律人員的工作機制。很多機構(gòu)的法律人員和業(yè)務人員都是對立關系,業(yè)務人員辛辛苦苦搭好了項目框架,法律人員在一邊指指點點。一邊是業(yè)務人員說法律人員太糾結(jié),另一方面是法律人員說業(yè)務人員做事太粗,結(jié)果誰都看誰不爽。這樣的工作機制下,業(yè)務人員對于項目中的問題肯定是能瞞則瞞,能忽悠就忽悠。但如果我們積極參與前期的交易論證、合同談判,提出建設性意見,那么法律人員和業(yè)務人員不僅不是對立關系,而且還是身處同一戰(zhàn)壕、統(tǒng)一戰(zhàn)線的同志,這樣才能充分論項目中的問題。
我常常說,后期提意見誰都會,是最初級的審核形式。提意見不如改合同難,改合同不如做合同難,做合同不如談合同難。提意見是人家做完一道菜,我們嘗嘗咸淡,發(fā)表觀點;改合同是嘗完咸淡,親自給他回鍋;做合同是自己掌勺,做出一道菜;談合同是自己做完一道菜,還要和別人做的菜pk.所以說,法律人員要是只會躲在辦公室里提意見,那就永遠沒有提高。
在前期參與上,基層經(jīng)營單位的法律崗要比總部有優(yōu)勢,畢竟離前線更近。但有的人對于上前線談項目心生畏懼,怕?lián)熑?。這種心態(tài)很常見,我一開始談項目的時候也經(jīng)常有,想著管好自己的一畝三分地就行了,還想什么前期參與,這又不是我的職責范圍。記得有句話叫"能力越大,責任越大",我常常想,這句話反過來說也能成立,叫"敢于擔當?shù)呢熑卧酱?,能力才會越?,只有沖得遠,才能走得高。
啰啰嗦嗦談了這么多,最終還是希望能給大家一些幫助和啟發(fā),希望基層經(jīng)營單位的法律崗能在項目審核上發(fā)揮更大的作用。雖然總部法律部目前承擔了具體項目的法律加工,但從長遠來看,總部法律部應該起到指導、管理、服務的功能,不應該也不可能永遠陷入具體項目的審核中,具體項目中法律風險的把控主要是看基層經(jīng)營單位的法律崗??梢哉f,法律崗發(fā)揮的作用越大,公司的法律風險控制效果才會越好。
法務工作心得體會和方法篇三
伴隨著改革的不斷深入,社會情況的復雜多變,各種各樣的矛盾層出不窮,面對更迭復雜的社會現(xiàn)狀,有太多太多的黨員、干部想干好工作,想干實工作,卻苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會后《黨委會的工作方法》就成了指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文件。迄今為止,這篇經(jīng)典論述,依然對黨員干部開展工作有著強烈的現(xiàn)實指導意義。它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會主義建設提供了重要的現(xiàn)實啟示:
一是要學會用集體的智慧解決問題。無論是“黨委書記要當好班長”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團結(jié)的力量,正所謂“一人計短,二人計長”,文中倡導書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團結(jié)在一起,為實現(xiàn)共同目標奮斗。同時也要求大家要多相互交流,多做溝通。這樣大家也能互相交換思想,加上彼此之間的認知和感情,大家相互諒解包容,把所有潛在的原因都找出來,問題自然而然就一定能得到很好的解決,我們的工作成績也會蒸蒸日上。
二是要做到客觀地進行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不可無根據(jù)的、主觀的決定問題”“不懂問下級”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,這些所反映的都是一個求真務實的工作作風,就是希望各級黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫?,抓住工作中主要矛盾,從而避免主觀意識與客觀實際不符,造成決策不力。
三是要堅持腳踏實地工作作風。文章中提出了“黨委對主要工作不但一定要抓,而且一定要緊”、“力戒驕傲”“精兵簡政”等見解,從工作態(tài)度,工作責任感、工作風格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個,注重落實的作風,腳踏實地干好工作。我們知道做工作不僅要有質(zhì)而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者說因時間久而有高質(zhì)量,它是看你的效率有多高。所以我們的工作不但要“抓”,而且一定要“緊”。
溫故而知新。在新的歷史時期重溫《黨委會的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風和實踐上找到新的內(nèi)涵,為更好的工作找到更高效的方法論,做出更好的成績。
看了重溫黨委工作方法心得還看了:
法務工作心得體會和方法篇四
學習工作方法是一門重要的學科,它直接關系到我們的學習效果和工作效率。經(jīng)過一段時間的學習和工作實踐,我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會。
首先,合理規(guī)劃時間是學習工作方法的關鍵。時間是有限的資源,如何合理利用時間是提高學習工作效率的關鍵。我發(fā)現(xiàn),制定一個合理的時間表是非常有幫助的。在每一天開始前,我都會花一些時間規(guī)劃當天的任務和時間分配。這樣,我可以更好地把握時間,合理安排每項任務的時間,并及時調(diào)整。此外,我還會制定長遠的計劃,把任務分解成小的目標,并設立合理的時間節(jié)點。通過規(guī)劃時間,我不僅能夠更好地管理自己的學習工作,還能夠提高時間利用效率,輕松完成任務。
其次,提高學習和工作效率需要保持專注集中。當前,我們身處信息爆炸的時代,很容易受到各種干擾。對此,我認為保持專注和集中是提高學習工作效率的重要方法。在學習和工作過程中,我會關閉手機或者將其靜音,以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時,在學習和工作時,我也會選擇一個相對安靜、干擾較少的環(huán)境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好時間分配,將更多時間用于高效的學習或工作,避免過多浪費在瑣碎無意義的事情上。
第三,合理安排學習和工作的順序和重要性。不同學科和任務的重要性是不一樣的,要根據(jù)其重要性來確定學習或工作的優(yōu)先級。我會將最重要、最緊急的任務放在前面解決,以保證其質(zhì)量和效果。此外,學習和工作的順序也很重要,合理安排可以提高學習和工作的效率。比如,在學習時,我會先預習、復習,再進行深入學習和理解;在工作時,先完成簡單的任務,再處理復雜的問題,以提高工作效率。
第四,善于利用工具和資源是提高學習和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達的背景下,我們可以利用各種工具和資源提高學習和工作效率。例如,借助電腦和互聯(lián)網(wǎng),我們可以輕松獲取大量的學習資料和工作信息,并且可以通過各種軟件提高學習和工作效率。同時,我還會把手機、平板電腦等設備轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習和工作工具,善于利用學習軟件和辦公軟件提高效率。此外,我還會積極利用圖書館、實驗室等資源,為學習和工作提供更好的學習環(huán)境和設備。
最后,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。學習和工作是一個長期的過程,需要長時間的積累和不斷的努力。只有持之以恒,才能夠逐漸提高學習和工作效率。在實踐中,我始終堅持每天的規(guī)劃和時間管理,保持專注和集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)隨著時間的推移,自己的學習和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述,學習工作方法學的關鍵在于合理規(guī)劃時間,提高學習和工作效率需要保持專注集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,善于利用工具和資源,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。通過不斷總結(jié)和實踐,我相信學習工作方法學對于提高個人學習和工作效率必將有著重要的幫助。
法務工作心得體會和方法篇五
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日趨激烈,學習和工作的效率成為越來越受關注的話題。通過學習和實踐,我逐漸領悟到一些學工作方法學的心得體會。這些方法和經(jīng)驗不僅可以幫助我更高效地學習和工作,還能提高我的綜合能力。以下是我在這方面的五個心得體會。
首先,制定明確的目標是學工作的關鍵。在學習和工作中,如果我們沒有明確的目標,就像在茫無目的地領航,很難取得好的成績。因此,我們需要在學習和工作之前,先花些時間考慮和規(guī)劃我們想要實現(xiàn)的目標。目標可以是短期的,如完成一篇論文;也可以是長期的,如獲得專業(yè)資格或晉升。無論是什么目標,只有通過明確定義它,我們才能有針對性地去努力,從而更容易取得成功。
其次,合理安排時間對于高效學工作至關重要。時間是我們最寶貴的資源,因此我們必須學會正確地利用它。建議制定和遵循一個周密的時間表或計劃。通過設定固定的學習和工作時間,并為每項任務分配適當?shù)臅r間,我們可以有效地避免拖延或浪費時間。此外,我們還可以利用一些時間管理工具,如番茄工作法或四象限法,將我們的時間分配給不同的任務,以提高工作效率。
第三,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣是提高效率的關鍵。長期形成的習慣會在我們的學習和工作中起到重要的作用。首先,遵循早起早睡的生活規(guī)律有助于保持良好的精神狀態(tài),提高學習和工作效率。其次,每天保持一定的鍛煉時間,可以增強我們的體力和抵抗力,使我們更有活力地面對學習和工作。此外,養(yǎng)成做事情有條理的習慣,如整理工作桌和筆記,可以使我們更有條理和高效地完成任務。
第四,靈活運用學工具和技巧是提高學習和工作效率的有效方法。學習和工作需要借助一些工具和技巧才能更高效地完成。在學習方面,如今互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了豐富的學習資源,我們可以靈活運用在線教育平臺、學習應用程序等來擴充知識和獲取信息。而在工作方面,我們可以利用一些項目管理工具、辦公軟件和通訊工具,如Trello、Excel、Slack等,來提高工作效率和團隊合作。
最后,堅持不懈和適度休息是學習和工作的必備條件。學習和工作是一個漫長的過程,我們需要保持持久的熱情和耐心。深入鉆研和不斷提高自我是提高學習和工作效率的關鍵。同時,適度休息是為了保持身心健康和提高工作效果。適當?shù)男菹⒖梢詭椭覀兎潘纱竽X和身體,消除疲勞,有助于更好地集中注意力和提高創(chuàng)造力。
學工作方法學心得體會正是通過實踐和經(jīng)驗總結(jié)出來的,它們能夠?qū)ξ覀兲岣邔W習和工作效果起到積極的引導作用。制定明確的目標、合理安排時間、養(yǎng)成良好的學習和工作習慣、靈活運用學工具和技巧以及堅持不懈和適度休息是我從學工作中得出的五個重要的心得體會。通過不斷地實踐和完善這些心得,我相信我將能夠更高效地學習和工作,取得更好的成績。
法務工作心得體會和方法篇六
近年來,在xxx公司的正確領導和股東方的大力支持下,公司從無到有,不斷發(fā)展壯大,目前已擁有員工180多人,管道資產(chǎn)已初具規(guī)模,經(jīng)營績效不斷提高。隨著公司的發(fā)展,對法務工作提出了新的更高的要求,我們積極做好這方面工作,力求為公司加快發(fā)展奠定良好基礎。現(xiàn)將有關狀況匯報如下:
我們按照維護法制和公司利益,從實際出發(fā),以加強防范和管理為原則,積極處理好勞動法律事務工作。我們常年聘請了法律顧問,著力規(guī)范勞動合同管理流程,依法處理勞動合同糾紛,為企業(yè)依法管理,防范風險帶給了有力保障。
(一)加強勞動合同管理。
公司法律顧問積極參與規(guī)范企業(yè)勞動合同管理流程,通過對勞動者高效、規(guī)范、人性化的合同管理,建立了新型的企業(yè)用人機制。通過法律顧問,勞資管理人員認真咨詢勞動法律、政策的最新動態(tài),不斷提高運用勞動法律的知識水平,使各項勞動合同的操作更加規(guī)范。比如,使公司的招聘管理進一步規(guī)范,杜絕了招聘廣告中可能出現(xiàn)的歧視性條件等,使招聘和錄用員工、訂立合同,履行和變更合同,一向到合同解除和終止全過程的相關法律事務的操作更加規(guī)范。
(二)依法處理勞動合同糾紛。主要處理好以下幾項工作:
1、20xx年x月,公司江陰站司機某某,因酒后駕駛致使其本人重傷,一女性乘客輕傷。事發(fā)后,該司機本人及家屬堅稱是工傷,要求公司承擔全部職責。對此,公司派員到江陰醫(yī)院慰問看望,思考到其家庭困難,先暫借其部分款項;同時,公司派員偕同法律顧問到江陰調(diào)查了解狀況,取得了第一手材料,查明了案情。在事實面前,該司機及家屬不再無理取鬧。江陰公安交警部門出具事故鑒定后,公司依法解除了與該司機的勞動合同,維護了公司權益。
2、20xx年x月,經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn),公司剛錄用的5名大學畢業(yè)生身體不適合天然氣場站的群體生活及安全生產(chǎn)工作,如果簡單辭退,既不合法,也將引起矛盾。為此,公司經(jīng)研究決定,與該5名大學畢業(yè)生簽訂3個月短期勞動合同;并告知可先行回家工資照付,這樣妥善地解決了問題。
3、20xx年x月,公司某駕駛員不服管理,態(tài)度惡劣。思考到駕駛員工作的特殊性和重要性,為嚴肅公司紀律,決定與其中斷勞動合同關系。經(jīng)查,該司機明顯地虛報、多報汽油費和過飄過橋費,在事實面前,該司機無奈辭職。維護了公司權益。
我公司位居天然氣產(chǎn)業(yè)鏈中游,法務工作尤其重要。由于我公司的主要的經(jīng)營手段是與天然氣輸送鏈的上、下游相關單位簽訂的以“照付不議”為主要特點的長期購銷氣合同模式。照付不議合同,是天然氣供應的國際慣例和規(guī)則,就是指在市場變化狀況下,付費不得變更,用戶用氣未到達此量,仍須按此量付款;供氣方供氣未到達此量時,要對用戶作相應補償。照付不議合同,科學、嚴謹、規(guī)范,合同條款為國際通用,國內(nèi)法律及權威部門經(jīng)研究而借鑒,條款相對復雜,公司成立了經(jīng)營部,專門跟蹤和執(zhí)行該合同。在實際操作中,我們既要依法辦事,依法防范可能出現(xiàn)的風險,又要全面思考,積極妥善地與合同方溝通協(xié)商。在與無錫一家公司的合同履行方面,累積至20xx年x月,該公司已少提價值上億元的天然氣。為此,公司經(jīng)綜合思考,決定由公司分管副總帶隊偕同法律顧問登門到該公司溝通協(xié)商,講理講法,在和諧的氣氛中,該公司按照合同作出了書面的'經(jīng)濟上的保證,在這一前提下,我方恢復正常供氣,使經(jīng)營合同的履行取得了良好效果。
招投標工作,既是一項程序性又是一項實體性的法律活動。我們著力加強每個環(huán)節(jié)的管理,重點做好以下幾個方面的工作:一是嚴格執(zhí)行招標法律法規(guī)。我公司對各重大項目、物資實行招標制度。嚴格執(zhí)行各項招標法律法規(guī),公司通過委托省內(nèi)資質(zhì)高的招標公司進行招標,會同中國石化有關人員,嚴格控制工程招標程序,控制重大項目、重要物資的合同單價。二是積極規(guī)范合同文本管理。主要領導高度重視招投標工作,對重要合同文本,不怕繁瑣,要求有關部門下功夫吃透研究。我們積極會同招標代理方,做好合同文本的審查;另一方面,公司對招投標技術附件積極進行審查,組織招標方、設計院、必要時還請國內(nèi)有關研究所進行討論。我們大力規(guī)范招標合同文本及其技術附件,力求做到標書的嚴謹、科學、細致,杜絕了在合同履行過程中,可能出現(xiàn)的突破招標價格和招標范圍,改變材質(zhì)、改變性能,改變施工規(guī)范等狀況,保證了招投標和合同履行的順利進行。
良好的制度體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動規(guī)范有序的保證,也是提高公司經(jīng)營管理水平的必由之路。公司自成立以來,一向在摸索一套貼合公司特點的管理制度,我們在探索中總結(jié)、在總結(jié)中實踐、在實踐中提高,經(jīng)過多年的積累,逐步建立起了招投標、合同管理、物資采購、工程管理、安全生產(chǎn)、運營管理及應急預案、財務結(jié)算、內(nèi)部簽報、用人機制、考核獎懲制度、檔案管理等工作制度,規(guī)范了公司治理結(jié)構(gòu),深化內(nèi)部管理和運轉(zhuǎn)流程,做到有法可依,有章可循,保證了公司安全高效運行。
我們初步建立了領導分管,綜合部管理組織協(xié)調(diào),專人具體辦理,并與公司外聘法律顧問密切配合,全面處理公司法律事務的管理機制。在實際工作中,綜合部積極做好公司內(nèi)、外行政等案件的法律咨詢和協(xié)調(diào)工作等;為業(yè)務部門帶給協(xié)調(diào)聯(lián)系、法律指導等服務,比如為辦理征地拆遷,質(zhì)押保證等行為的業(yè)務人員帶給法律指導,帶給相關法律材料;指定專員認真進行合同審核,增強相關人員的合同意識和簽訂合同的水平;分類做好相關文書檔案材料的管理等。做到臨事不慌不亂,材料完備無缺,扎實有序地把法務工作不斷深入推進。
我們始終把重要崗位、相關業(yè)務人員的法務理論學習,和相關業(yè)務的提高作為我們做好工作的重要前提。只有不斷地學習新的法律法規(guī),才能做好各自的法律事務工作。我們著力對相關業(yè)務人員,在業(yè)務處理過程中涉及到的法律方面的問題進行普法教育,及時地利用招標會議、簽訂合同、合同的履行、招工招聘等涉及到的法律知識予以宣傳和講解,不斷提高管理人員的法律意識和相關法務操作潛力,構(gòu)成了依法辦事的環(huán)境和氛圍,為規(guī)避法律風險作出了積極努力。
20xx年是六五”普法的啟動年。我公司將緊緊圍繞“科學發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展”這條主線,以建設平安、法治企業(yè)為著力點,扎扎實實做好“六五”普法工作,為企業(yè)依法經(jīng)營、依法管理、依法維護自身合法權益,營造良好的法制環(huán)境。公司將從以下幾個方面進行落實:
一是切實加強公司領導干部學法、守法、用法,不斷提高依法決策、依法經(jīng)營、依法管理的意識和潛力。
二是大力推進風險防控部門、經(jīng)營管理部門員工學法、守法、用法。要進一步健全合同審核、項目法律風險評估、合同違約風險分析等法律風險防控機制。
三是深入開展部門負責人的法制宣傳教育。通過宣傳教育,使部門負責人對于安全生產(chǎn)、項目運營中的合同風險、勞務糾紛等法律風險,有明確的認知和應對措施。
四是扎實開展一線職工的法制宣傳教育。公司要因地制宜、因時制宜、因人制宜地針對廣大一線職工開展法律宣傳教育,讓職工在“六五”普法教育活動中切實受益。
法務工作心得體會和方法篇七
黨委會的工作方法,是毛澤東主席在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會第二次全體會議上所作的結(jié)論的一部分。通過學習有以下心得體會:
一、要當好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經(jīng)理助理,分管著黨建、紀檢、業(yè)務發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展,還要抓好業(yè)務,掌握正確的工作方法,才能保證工作的如期實施。實際工作中我把干好分管的工作作為維護班子團結(jié)、支持主要領導工作的唯一標準。胸懷全局,擺正位置,服從一把手的領導,服從集體的決定,立足于本職,當好助手,積極做到了服從不盲從,補臺不拆臺,履職盡責,敢于承擔責任,既參與集體領導,又按分工做好分管工作,注意掌握分寸,不干預他人分管范圍內(nèi)的事情,同事之間不搶風頭,把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度,時時刻刻為工作著想,時時刻刻為公司著想,積極拿出自己的意見、建議、辦法和設想,以豐富集體智慧,拓展集體思路、敢于直言,表明自己的觀點,形成集體決策,減少決策失誤,對每項工作,有布置、有檢查、有落實,善始善終,對分管的工作,認真做好,對分外的事情積極協(xié)助,努力做到熟悉政策、了解業(yè)務,成為業(yè)務上的把關人,難題上的破解人。
要完成好各項任務,就必須堅持在黨委的正確領導下,依靠全體黨員干部,充分發(fā)揮大家的作用,處理好和委員之間的關系,認真研究怎樣把會議開好,把這“一班人”指揮好,把黨建工作服務、服從于黨的中心任務,把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實處。
二、“互通情報”.就是說,支部各委員之間要彼此互相交流。這對于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學生,然后再做先生;先請教,掌握具體情況,形成一定策略,然后再下要求。對基層群眾的話,有正確的,也有不正確的,聽了以后要加以分析。對正確的意見,必須聽,并且照它做。
三、學會“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好,有人彈得不好,這兩種人彈出來的調(diào)子差別大。因此,方法至關重要,必須學好“彈鋼琴”.
四、對工作要“抓緊”.就是說,黨委對主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓。伸著巴掌,當然什么也抓不住。就是把手握起來,但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務負增長,我們及時做好業(yè)務通報,鼓勁加壓,充分調(diào)動大家的展業(yè)積極性,我們在每周一、三、五大晨會,由業(yè)管部對簽約人員和業(yè)務骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務進行全面通報和點評;同時,在二樓每天點名處,設立了全員業(yè)務發(fā)展一覽表,將當天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布,并從當天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元,每天面對,每天警示,誰多誰少,使大家一目了然。做好協(xié)調(diào),積極做好調(diào)度,每周一召開中層以上的干部會,聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務匯報,分析市場,挖掘潛力,開拓保源,并對本周業(yè)務發(fā)展作具體安排。工作不抓不行,抓而不緊也不行。
五、心中有“數(shù)”.這是說,對情況和問題一定要注意到數(shù)量,要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量,沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量。每天早上上班第一件事,我先打開電腦,對昨天業(yè)務發(fā)展情況有一個全面地了解,哪個部門多,哪個單位少,心中有數(shù),然后,根據(jù)實情業(yè)務作出點評,有的放矢地指導工作開展。
六、要力戒驕傲。這對領導者是一個原則問題,也是保持團結(jié)的一個重要條件。就是沒有犯過大錯誤,而且工作有了很大成績的人,也不要驕傲。1949年3月5日,毛主席在西柏坡七屆二中全會中就提出了兩個務必的諄諄教導,現(xiàn)在仍然激勵著我:“奪取全國勝利后,這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺少的,中國的革命是偉大的,但革命以后的路程更長,工作更偉大,更艱苦,這一點現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。我們有批評和自我批評這個馬克思、列寧主義的武器,我們能夠去掉不良作風,保持優(yōu)良作風”.
毛主席當年的教導,依然對我們做好保險工作,有重大的指導意義,看我們公司有的干部員工,有點成績就沾沾自喜,給他點陽光就得意忘形,忘乎所以,講貢獻的少,要得待遇的多,安樂享受,不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風嗎?!因此,我們要學習好、領會好、運用好。進一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性,適應“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢要求,善于總結(jié)發(fā)展中的得與失,長與短,通過觀念轉(zhuǎn)變,形成支持、推動公司體制、機制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當前的有利時機,穩(wěn)步推進“二次創(chuàng)業(yè)”,增強公司的活力和競爭力,打造百強縣級機構(gòu),多管齊下,加快業(yè)務、理賠、管理等方面的促進,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務快速發(fā)展。
實踐使我體會到:講究工作方法,才能把各項工作提高一步,穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
看了學習黨委工作方法體會總結(jié)還看了:
法務工作心得體會和方法篇八
毛澤東同志在《黨委會的工作方法》中談到,黨委書記要善于當“班長”。60多年來,“班長”這一角色不曾因為革命、建設和改革各項事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長確實就是一所好學校。一個好的校長能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學校個性發(fā)展的路徑,并且把個人對教育、對學校生活的理解融入其中,使一所普通的學校得以超越體制化時代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬緒,但其中一個基本的著眼點,確實就是校長。通過校長來帶動一群群教師、一所所學校,通過校長們的努力來成就一所所學校的現(xiàn)在與未來。好校長不僅為學校發(fā)展繪制良好的藍圖,更重要的是奠定學校發(fā)展的精神起點。好校長為教師的成長提供良好的平臺,引領相互探究、敏于學習思考的學校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長不僅是教師成長所依,也是時下一個學校發(fā)展的重要源泉與動力。
好校長成就好學校,好學校孕育好的學生。好的學校會讓學生感到在這里求學是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時,都會充滿感激與一份來自心靈深處的感動。
在找魂的過程中,校長就成了關鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長,眼觀六路,耳聽八方,確立學校辦學的中心。他所引領的教師群體,能賦予學校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實了學校的靈魂,整個校園流淌著的是人生命的靈動與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長人格是學校的旗幟一個好校長,杰出的教育理念,對時代教育問題的敏感性與透徹的認識和把握是基礎。當然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL的人格,是無法用具體的價值來衡量的,隨著時間的推移,它將會日益清晰地化作永遠讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤一所學校的精神營養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚德性對于校長角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領導者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長的人格魅力對于學校師生潛移默化的影響、對于整個學校的積極氛圍的營造起著不可輕視的作用。
“班長”及校長,這個職位,當好“班長”的前提。作為校長應該正確認識自己的職務,清楚責任,方能在工作中明確方向和重點?!鞍嚅L”既要起到“領頭雁”的作用,把路帶好,又要做團隊的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點,當好了領隊,班里才不會群龍無首;抓住了重點,工作才不會在細枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長”不僅僅是業(yè)務上的能手,更是管理上的能手;所以校長是教學的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學、管理工匠般的細心。深入領會,“班長”這一職責過去不輕,現(xiàn)在更重。
看了黨委工作方法學習心得還看了:
法務工作心得體會和方法篇九
隨著社會的發(fā)展,學工作方法學越來越受到人們的關注。改善學習和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個人的心態(tài)和情緒。在我長期的學習和工作實踐中,我深刻體會到了學工作方法學的重要性。下面,我將從目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒五個方面,分享我在學工作方法學中的心得體會。
首先,目標明確是學工作方法學的基礎。對于學習,我會制定明確的目標,將學習內(nèi)容分解為具體的步驟和任務,幫助我建立起系統(tǒng)的學習計劃。通過將長期目標劃分為短期目標,我可以更好地管理時間和精力。在工作中,我也會設定明確的目標,明確自己要完成的任務和所需的時間。只有目標明確,才能更好地進行學習和工作。
其次,時間管理是學工作方法學的關鍵。我善于利用時間,合理安排學習和工作的時間表。通過制定優(yōu)先級,減少無謂的浪費時間,我可以更早地完成任務。我會把重要的任務放在工作日的高效時間段,保證充足的精力和專注度。同時,我也會利用碎片化的時間,如上下班的時間或午休時間,進行簡單的復習或總結(jié)。時間管理的良好習慣讓我事半功倍,取得更好的學習和工作效果。
第三,靈活應變是學工作方法學中的重要原則。在實際的學習和工作過程中,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對這些困難,我會學會靈活應對,善于調(diào)整學習和工作計劃。當碰到難題時,我會主動求助他人或?qū)ふ蚁嚓P資料,以解決問題。我也經(jīng)常審視自己的學習和工作方法,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進自己的方法。靈活應變的態(tài)度使我更好地面對學習和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
另外,團隊合作對于學工作方法學非常重要。在團隊中,我與其他成員相互合作、協(xié)調(diào)和配合。我會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流,互相學習,共同解決問題。通過團隊合作,我能夠積極參與項目,充分發(fā)揮個人的價值。團隊合作也幫助我建立了良好的人際關系,增加了學習和工作的樂趣和動力。
最后,持之以恒是學習和工作方法學的關鍵。無論是學習還是工作,都需要付出堅持和努力。我會按照制定的計劃,堅持不懈地學習和工作。我相信堅持一定會有回報,只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時,我也會及時檢視自己的學習和工作進度,及時調(diào)整計劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
總之,學工作方法學的實踐給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒等學工作方法學原則,我在學習和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會也增強了我的自信和積極性,使我更加愿意面對學習和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。
法務工作心得體會和方法篇十
我很榮幸可以成為大學新興專業(yè)的體驗者,在沒有上大學之前我根本就不知道什么是電子法務?在大學的半個學期對法律與電子法務的簡單學習后,我對電子法務有了一定的理解。
電子法務,即是法律事務的電子化。但是電子法務是以電子計算機為根底的學科,在每次應用計算機的過程中我對電子法務都有進一步的認識。雖然如今在現(xiàn)行的教材中沒有為電子法務專業(yè)制定的,但是教師講解中我發(fā)現(xiàn)電子政務、電子政府等已有專業(yè)已經(jīng)是通過計算機處理行政事務,對司法領域有一定的借鑒意義。所以我們暫時選用了電子政務的教材,以此來輔助學習。在梁教師的耐心講解下,我理解到電子信息系統(tǒng)的開展狀況、開展歷史與開展前景。隨著電腦日益普及的今天,法律的電子化也成為了歷史的大趨勢,電子法務應運而生。電子法務對社會司法效率有極大的進步作用,在學習過程中我得知:電子法務最早是在國外應用的。主要的電子過程就是在法庭上應用現(xiàn)代的速錄系統(tǒng),音頻與字母同步,有利于對外公開審理案件,利于老百姓理解案件的審理過程,法律公開化。其次,在司法領域應用電子數(shù)據(jù)庫還節(jié)省了許多的人力、物力、財力,便于司法工作者對司法案例的核對與查找。中國如今緊跟時代,抓住機遇,積極改革,在各大城市試點電子法務系統(tǒng),如今已經(jīng)獲得了良好的效果。司法與法律實務、企業(yè)法律事務、法律教學科研等領域,電子法務自身具有明顯的`特征。電子法務實在法治化和信息化開展到一定階段是出現(xiàn)的穿插學科和新領域。
電子法務教學也是一種新的教學模武,是互聯(lián)網(wǎng)革命帶來的新的法學理論教學方式。在現(xiàn)代電子科技背景下構(gòu)建新的法學教育形式,需要建立復合型的新的形式構(gòu)造。我們認為,這種新的教育形式構(gòu)造應該是傳統(tǒng)的電子科技輔助教學與電子法務理論教學的有機結(jié)合形式。在這種形式中,傳統(tǒng)的計算機輔助教學以及網(wǎng)絡信息輔助教學活動仍然是構(gòu)造的根底部分,主要的教學內(nèi)容將通過現(xiàn)代化的電子信息流進展傳輸。社會法律理論中出現(xiàn)的問題將為法學教育從演繹式教學模型逐步演變到歸納式教學模型提供過渡橋梁,而更加豐富多彩的電子法務活動將最終使得法學教育課堂直接向建立在網(wǎng)絡平臺上的法律理論活動開放,使得法學教育與法律理論活動直接結(jié)合在一起,教學過程與電子法務過程實現(xiàn)同步化。因此,我們設想的法學教育形式,應該是以電子多媒體診所式教學為根底,以英特爾教育形式為橋梁和連接點,以電子法務教育為目的的一個多層面復合型教育形式。
希望在下學習期我們可以繼續(xù)學習電子法務,讓我對電子法務有個新的理解。
法務工作心得體會和方法篇十一
第一段:引言(200字)
法務工作一直是一個復雜而繁瑣的行業(yè),每天法務人員都面臨著各種各樣的法律問題和挑戰(zhàn)。在這個領域工作,需要具備扎實的法律知識和經(jīng)驗,同時還需要良好的溝通技巧和高度的耐心和毅力。本篇文章將圍繞著自己在法務工作中所得到的體會與感受,來談談法務工作的一些重要性和需要注意的事項。
第二段:法務工作的必要性(200字)
法律是社會管理的基礎和保障,而法務工作則是執(zhí)行法律的關鍵所在。在現(xiàn)代社會中,由于人們生活、工作、交往方式的不斷變化,法務工作也變得越來越復雜和精細。在企業(yè)中,法律規(guī)定紛繁復雜,以及員工勞動法規(guī)的合理操作都需要有法務人員出面處理,以確保企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。因此,法務工作的存在是必不可少的。
第三段:法務人員的職責和能力(300字)
法務人員是企業(yè)中的重要崗位,他們擔負著與外界的法律事務、合同、糾紛處理等方面的工作。為了勝任這個崗位,法務人員需要具備許多職業(yè)技能和能力,如法律基礎知識和實踐操作能力、法律規(guī)定、以及與人溝通和協(xié)調(diào)的能力等。當執(zhí)行法務工作時,法務人員必須嫻熟掌握各種法規(guī)和立法程序,向企業(yè)透明地展示法律問題以獲得更為有效的解決方案。
第四段:提高工作的效率(300字)
在法務工作中,效率是最關鍵的因素之一,尤其是在緊急情況下。有效地組織和管理工作流程、使用適當?shù)墓ぞ吆图夹g等則是提高效率的必要手段。許多企業(yè)選擇使用一些輔助工具,如法務軟件工具或是項目管理工具,來協(xié)助解決一些流程繁瑣和時間緊張的問題。另外,及時更新并了解新的法律規(guī)定和政策也是提高效率的一條途徑,以確保自己掌握最新的法律動態(tài)信息,不斷提升自身工作水平。
第五段:結(jié)論(200字)
在我們的日常生活中,法律問題可能無所不在。但是,我們多數(shù)人都不會像法務工作者那樣深入了解法律的細節(jié)和執(zhí)行。然而,對于法務人員而言,他們不僅有保障自身權益的職責,同時也需要為企業(yè)預防風險和合規(guī)運營等方面付出努力。掌握好法律知識和實踐能力等多方面因素,保證了法務人員專業(yè)化工作能力的提高,真正為企業(yè)提供了可行的法律咨詢和專業(yè)服務。
法務工作心得體會和方法篇十二
作為一名校長,工作方法的好壞直接會反映在學校的發(fā)展和教育質(zhì)量上。為了使學校不斷發(fā)展并提高教育質(zhì)量,我認真思考總結(jié)了自己的經(jīng)驗,積極學習其他優(yōu)秀校長的工作方法,不斷探索適合自己的管理模式。在這個過程中,我體會到了許多東西,以下是我的心得體會:
第一段:對學校全面進行規(guī)劃
校長需要對學校全面進行規(guī)劃,這不僅是為了更好地發(fā)展,也是為了保證教育質(zhì)量,讓學生獲得更好的教育資源。在策劃時,我和學校的管理團隊一起研究教育趨勢,探討教學改革、體育運動、文化教育等方面的創(chuàng)新,不斷完善、調(diào)整規(guī)劃內(nèi)容。比如,在規(guī)劃初期我們發(fā)現(xiàn)學生在課程方面的需求方面存在較大的缺口,于是我們增設了針對學生需求的課外活動,讓學生更全面地發(fā)展自己。在全面規(guī)劃方面,我認為校長的角色是搭建平臺、提供資源、協(xié)調(diào)各方,而不是硬性規(guī)定。只有從全面的角度出發(fā),規(guī)劃才能更加科學合理。
第二段:注重細節(jié)、高效管理
在學校中,校長除了要進行大范圍的規(guī)劃外,還要注重細節(jié)管理,做到高效管理。在教育過程中,細節(jié)體現(xiàn)著管理者的責任感和關注程度。我認為管理細節(jié)包括教育管理范疇中的每一個環(huán)節(jié):教師隊伍、教材、課程設置等方面。例如,為了營造更好的教育氛圍,我們選擇了一批優(yōu)秀的教師并開展了一系列的教師培訓;另一個例子是根據(jù)不同年級、學生的特點,結(jié)合實際情況制定了嚴謹合理的課程設置,確保學生獲取更全面的教育資源。這些細節(jié)很小但極為關鍵,它們是管理者用心投入的具體表現(xiàn)。
第三段:不斷總結(jié)、持續(xù)改進
校長的工作并不是終點,而是一個持續(xù)改進的過程。在實踐中,我們每每遭遇困難和障礙,我都會對自己進行反思和總結(jié),并審視學校的管理工作。比如我們在開設文化藝術課程時,曾經(jīng)出現(xiàn)一些不成功的慘敗案例。但是,我們不放棄,通過總結(jié)經(jīng)驗提高課程設計質(zhì)量,最終開展的藝術課程取得了巨大的成功。因此,我認為校長除了注重規(guī)劃和管理之外,也要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善管理工作。
第四段:善于溝通、協(xié)調(diào)
校長迎面臨著學校的群眾工作、人際交往等不同領域的協(xié)調(diào)。對此,我個人認為校長需要善于溝通和協(xié)調(diào)。在與家長溝通時,校長需要耐心地聽取家長的需求和反饋,應以實話實說、讓家長明確的方式進行溝通。在與學生交流互動時,校長要積極引導學生,讓學生敢于表達自己。在與教師協(xié)調(diào)時,校長需要樹立團結(jié)合作、互相支持的信念,加強內(nèi)部溝通和協(xié)作,保證教育教學質(zhì)量的提高。溝通和協(xié)調(diào)是校長順利開創(chuàng)學校新局面的必要品質(zhì),不在其列必將吃虧。
第五段:極力倡導學校文化
校長最后一點心得體會是需要極力倡導和加強學校的文化。校長作為管理者,應該為校園文化建設提供全方位的支持。在日常管理中,校長可以突出學校的精神文明建設,提倡集體性活動,豐富校園生活,增加學校凝聚力,提升敬業(yè)精神。我經(jīng)常鼓勵學生多參加才藝比賽、勞動競上等活動,力爭根據(jù)區(qū)域特色和學校環(huán)境構(gòu)建富有特色的學校文化。這些文化成果,決定著教育質(zhì)量,也影響著學校未來的發(fā)展。
總之,以上是我作為一名校長,工作方法的體會和總結(jié),只有步步提高,慢慢總結(jié),才能為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
法務工作心得體會和方法篇十三
一個出色的企業(yè)法務,除了對法律政策的準確理解和把握外,一是要大量收集和吃透各種復雜交易文本,二是要見過足夠多的難事和怪事。沒有前者,技巧不夠,好的想法無法落實;沒有后者,想象力不夠,很難跟上外界的變化。不學會“萬變”,就不知道什么時候“該變”。
業(yè)精于勤,不經(jīng)歷諸多變故和諸多驗證,始終不知道自己的淺薄,來到真又美,對于很多業(yè)務我深感還需努力。下面向各位領導匯報如何把公司的法務工作做得更好更扎實。我要真誠的說明一點,這個匯報我不是站在自身角度來說的,而是站在法務崗位的角度來思考的。
第一部分法務工作的穩(wěn)定性
每個公司均有法律服務的需求,法律的精細化、專業(yè)化以及標準化思維可以幫助公司迅速厘清所面臨的主要法律風險,有效整合資源,提升經(jīng)營效率。
一、極限與天花板
很多的風險并不一定發(fā)生,以至于大部分人都存在僥幸、也許能夠避免的心態(tài),大部分情況下,這個風險確實不會構(gòu)成不可逆的損失。法律不是唯一的糾紛解決方式,但卻是最后一種解決手段。作為老板,必然也重視法律,但是真正相信的還是自己經(jīng)營的人脈和關系,以及自己的經(jīng)驗。通過協(xié)商能夠解決的事情,法律就沒有了發(fā)揮的空間。所以一個法務在公司的位置,或者說授權,還是主要看老板對待法律的態(tài)度。這也就是公司法務在公司價值的極限和天花板。
沒有可能發(fā)生的或已發(fā)生需要追索的損失、訴訟的情況下,法務并不創(chuàng)造價值,僅僅是后臺服務,也就是隨時隨地的風險防范。大部分公司法務很難逾越這一道門檻,如果脫離公司這個平臺,也就不是公司法務了。
想要突破這個極限與天花板,那就要徹底融入企業(yè),熟悉企業(yè)方方面面的人與事,對每個部門的工作流程以及每個崗位的應有職責要做到了然于胸,達到手中無兵卻可指點千軍的心境。這需要時間和投入,所以企業(yè)的法務無特殊原因,是不可以隨便更換的,一是機密事知道的多,老換人對企業(yè)不利;二是對企業(yè)的事總是一知半解,很難起到法務應有的作用。陳總說過一句話,公司的法務要對各方面的工作增加認識,否則就和街上隨手抓過來的沒什么區(qū)別,起不到任何作用。在這一點上,我將加強工作力度,努力做到處理工作問題的得心應手。
二、法務主觀能動性的循環(huán)和外來的和尚
公司招聘法務崗位的初衷就是節(jié)省法律成本,但節(jié)省的成本并不一定就能創(chuàng)造價值。這個普遍性觀念很大程度上限制了企業(yè)法務的發(fā)展。企業(yè)法務并沒有從節(jié)省的成本中獲取收益,其主觀能動性受到限制,所以很多的'法務并沒有類似銷售崗位的進取心。干多干少都一樣,或者干的越多風險愈大,以至于很多法務裹足不前。正因如此,法務對自身創(chuàng)造價值的理解和節(jié)省成本的計算越來越模糊,也越來越不專業(yè),以至于陷入主觀能動性的惡循環(huán)。
公司法務的任職和升職空間同樣遠遠低于一般業(yè)務崗位,不僅因為很多的法務業(yè)務不精,也有法務自身的局限性所致,更專注法律業(yè)務本身。法律業(yè)務是立身之本,亦成為公司法務的桎梏。
由此,相對來說公司法務提供的免費法律服務的價值被大大低估,而提供相同服務的律師收費一般價格不菲,價格越高可能服務更好,這是很多老板的邏輯。律師一直都是一個專業(yè)化程度更高、經(jīng)驗更為豐富的形象存在。因為缺乏對比,缺乏驗證,很多公司的法務與律師相比,自然可能被低看一等。雖然有法務自身原因,比如相對缺乏自信,相對安穩(wěn),但是也有與外部溝通交流少的緣故。律師所處環(huán)境較為惡劣,且為開放,必須處處與人交道。所以針對法務不善表達或難以表達的特點,律師有著明顯的優(yōu)勢和更顯耀的光環(huán)。但就專業(yè)水平而言,兩者各有千秋。就拿對公司的實際情況的了解而言,兩者立論及建議也都差不多,甚至公司法務更具優(yōu)勢。
可以看出,企業(yè)內(nèi)部的法務要有一定的獨立性,這樣才是有效開展工作的基礎和保障,否則沒有獨立性可言的法務部是沒有發(fā)言權的。法務工作是否出彩除了法務個人的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能以外,還需要老板思想上的支持和各位同事的配合,這個土壤培育得越好,相信法務工作會越茁壯成長。
一、任一法務入職需先了解公司的組織結(jié)構(gòu),崗位職能,確定該公司所選擇的法務模式。主要有三種:
1、公司法務+律師法律顧問+外部律所(專案辦理)
2、公司法務獨立工作
3、外包給律所
第三種不涉及公司法務,就不說了。前兩種亦能看出法律工作在公司的位置和作用。我們公司適用的是第一種。成本雖高卻可保萬無一失。
二、法務工作的思路:職能、系統(tǒng)與組織。
前兩部分為業(yè)務工作,后一項為管理工作。
1、職能仍然為三塊,決策支持,風險控制和合規(guī)管理。
2、系統(tǒng)可分為法律標準文件系統(tǒng),法律糾紛解決系統(tǒng),法律培訓系統(tǒng)和法律信息管理系統(tǒng)。
3、組織建設指法務人員的管理,也含法務與其他各部門的對接。包括公司制度的制訂和審核、例行工作、總結(jié)與計劃、績效考核、溝通會議制度、法務制度建設等。
法務是法律事務、法律業(yè)務和法律服務等的統(tǒng)稱,依我來看,法務的主要工作職責列為四項主要內(nèi)容,三項職能,三個作用。也是我在新的一年里要盡職盡責去作為的工作計劃和內(nèi)容。
一、四項主要內(nèi)容
1、法律文件審核。包括但不限于合同、協(xié)議、備忘錄,啟事告示,公告通知,保證書承諾函,對合作對象的處罰文書,法律文書等。
2、法律糾紛解決。包括但不限于參與談判、協(xié)商、調(diào)解、公證、復議、仲裁、訴訟等。
3、法律宣傳。包括各業(yè)務部門的各種業(yè)務類型的法律知識宣講。
4、法律信息管理。包括但不限于合同文書、訴訟材料、法律法規(guī)、政策等。
二、三項職能
1、決策支持。法務的重點工作之一非訴訟業(yè)務,主要包括外圍關系維護,公司投融資法律事務,和法律信息管理。
2、風險控制。法務的重中之重工作,以法律糾紛的訴訟解決,法律風險排查和法律宣講為主。
3、合規(guī)管理。法務的基礎性法律事務,主要包括合同管理與審核、公司其它法律文件管理、公司日常事務的合法性審查。
三、三個作用
1、避免和減少糾紛及損失。最大化爭取公司合法權益、既得利益、爭得利益。
2、合法合規(guī)經(jīng)營,避免和減少處罰。避免不必要的處罰和損失。
3、解決糾紛。糾紛發(fā)生后,通過法律途徑(調(diào)解,公證,復議,仲裁,訴訟等)解決。
一、合規(guī)管理:
1、合規(guī)管理規(guī)范:
2、合同審核:內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)合同問題,并提出法律意見。
合同最為復雜。首先得了解公司簽訂一個合同是怎么完成的,需要哪些程序,然后對每一步進行梳理。就目前來看,法務可以先熟悉公司內(nèi)部的合同管理辦法,如果沒有的話,就要合規(guī)制訂一個,給各部門分配合同的責任和權限,既要方便業(yè)務開展,又要監(jiān)督到位。最重要的一點是合同審核和簽批。合同審核的話,法務負責一般合同,重大合同要和公司律師同時審核。還有相對簡單的就是合同保管,登記備案等。法務只是提供工作方法和制度和最終監(jiān)督結(jié)果。
3、法律文件審核:工商資料(章程、股東決定等)、催告函、保證書、承諾函、公告、合作對象處罰文書等。
4、合同工作流程:合同、補充協(xié)議、變更和解除協(xié)議、構(gòu)成合同要件的其它文件。
5、用章審核:合同章或公章的合同使用需經(jīng)法務審核確認,現(xiàn)職責已包括。
二、風險控制
1、訴訟申請與審批:各部門通過訴訟方式解決糾紛(主動起訴)需經(jīng)法務工作流程審批,預案處理、律所溝通、參與訴訟。
2、公司登記事項設立、變更、注銷:公司相關登記事項的設立、變更、注銷之前需進行審批,法務提出法律意見。
3、法律咨詢與糾紛解決:主要通過訴訟和非訴兩種方式。
涉及:(1)法律意見書;(2)法律訴訟文書;(3)準備訴訟證據(jù)。
三、日常生產(chǎn)經(jīng)營支持
1、制度的審核:所有部門的規(guī)章、制度、規(guī)章、管理辦法的修訂、制定,由法務進行審核,并提出合規(guī)管理方面的法律意見。
2、非常規(guī)事項的法律服務。
法務工作是一個整體工作,就像守門員,撲出去多少球的功勞都有可能被進一個球抵消。所以法務管理的體系還是以實用為主。建議在實用的基礎上開展和加強法務工作。歸根到底,法務工作的豐富,很多工作都是自己發(fā)現(xiàn)、成長和運用的。
3、法務要盡最大的努力整合公司內(nèi)部的資源,使法務在開展工作的過程中能夠順利開展,而不是雜亂無序,甚至是無法正常運轉(zhuǎn)。
4、法務對于自己接手的每一個案件或者項目都需要正式確定一個主要的負責人,避免群龍無首,或者無人推進也無人負責的狀態(tài),只有這樣才是有效開展工作的最佳的也是最基礎的狀態(tài)。還需要對于其他協(xié)助人或者說其他組成人員的工作要具體劃分,明確分工,權責到位,才會在出現(xiàn)問題時直接找責任人員,而不會出現(xiàn)相互扯皮的情況。
5、任何工作的有效開展都需要制度作為其基礎的后盾,因此,企業(yè)法務工作的有效開展也離不開制度的約束與促進,沒有制度的保障,那么有效開展工作可能會受到一定的影響,甚至會出現(xiàn)損害后果。另外,法務在開展工作中需要注重建立和完善應有的流程,并將這個流程進行嚴格把控和監(jiān)督,只有這樣才會督促相應的人員按照流程開展工作,并且會顯示出時間節(jié)點,有利于開展工作的同時,還有利于對于個人的工作能力和績效評估進行科學性評價。
法務工作心得體會和方法篇十四
工作方法和學習方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經(jīng)在某個領域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學習和改進自己的方法,才能更好地應對復雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:制定學習和工作計劃
為了實現(xiàn)學習和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應該為自己設置一個明確的目標,從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務,而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調(diào)整你的計劃。最后,你應該為學習和工作保留足夠的時間,以及在自我調(diào)整和放松中養(yǎng)成良好的生活習慣。
第三段:采用有效的學習和工作技巧
當你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學習方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學會筆記法,采用重復記憶技巧,瀏覽和理解文本內(nèi)容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達到更高的生產(chǎn)力。
第四段:保持積極向上的態(tài)度
學習和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經(jīng)驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學習工作的經(jīng)驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
第五段:持續(xù)自我反思和改進
最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學習的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領導或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學習和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
第六段:結(jié)論
良好的學習和工作習慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
法務工作心得體會和方法篇十五
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20_余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
工作心得體會4
法務工作心得體會和方法篇十六
法務工作是一項既重要又復雜的工作,需要具備專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗。在我的工作生涯中,我曾經(jīng)參與了很多法務工作,包括合同審查、糾紛處理、公司注冊等。在這個過程中,我積累了很多心得體會,所以我想通過這篇文章來分享一下我的經(jīng)驗。
第二段:細心的態(tài)度決定一切
在法務工作中,細心是非常重要的。因為一旦發(fā)生失誤可能會對公司的利益造成重大影響。因此,我們需要把每一項工作都認真對待,仔細分析和闡釋文本的含義,確保不會發(fā)生誤判。同時,在工作過程中也需要保持警惕,避免出現(xiàn)意外事件的發(fā)生。只有這樣,我們才能夠做好我們的工作。
第三段:經(jīng)驗的積累使工作更高效
在法務工作中,并不是所有的工作都是一成不變的。畢竟,世界在不斷發(fā)展,法律也在不斷更新。所以,我們需要不斷學習,積累經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的增加,我們會更熟練地掌握法律程序和規(guī)則,更加善于處理各種情況。通過經(jīng)驗的積累,我們的工作會變得更加有效率。
第四段:善于與人溝通離不開法務工作
法務工作相對獨立,但往往需要與其他部門進行溝通合作,比如與業(yè)務部門溝通合同的具體條款。因此,在法務工作中,我們需要具備良好的溝通能力,能夠與他人保持良好的合作關系。了解各部門的需求,與他們的溝通能力加強了我們協(xié)助他們的能力,從根本上幫助了我們的工作。
第五段:結(jié)語
總的來說,法務工作是一項非常需要細心、經(jīng)驗和良好溝通能力的工作。在我多年的實踐中,我深刻體會到要做好法務工作,必須具備跨領域的專業(yè)知識、流程規(guī)范的操作能力和誠信的工作態(tài)度。只有這樣,我們才能夠更好地發(fā)揮我們的能力,更好地保障公司的利益,從而為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
法務工作心得體會和方法篇十七
作為一名校長,如何高效地管理學校并使學校步入正軌是一項非常重要的任務。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長工作方法,從中總結(jié)出了一些心得體會,希望能夠為其他校長提供一些參考。
第一段:堅持清晰的目標規(guī)劃
一個成功的學校必須有明確的目標,并為實現(xiàn)這些目標制定詳細的計劃。作為校長,我們需要花費充分的時間與關鍵人物討論,以確保計劃充分貫徹和理解。此外,我們應該以充滿熱情的態(tài)度去引導全員為目標奮斗。
第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長創(chuàng)造學校發(fā)展的重要因素之一。當員工感到他們被支持和尊重時,他們更有可能有動力來推進學校發(fā)展。這些動機包括提供準確的反饋,獎勵成就,以及在工作中不定期地鼓勵和表揚。 我們還應該積極與員工交流,建立良好的團隊合作氛圍。
第三段:靈活地應對變化
一項重要的工作方法是學會靈活地應對學校發(fā)展中面臨的變化。作為校長,我們的任務沒有固定的解決方案,我們應該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強調(diào)的是在危機發(fā)生時的應對措施,我們應該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機發(fā)生的跡象,準備好應急預案,并且在應對時保持冷靜。
第四段:創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時代里,學校文化也應當有一個改變的過程,校長可以直接或間接地影響學校文化。領導們可以建立一種社會心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應用新教學的方式,學生可以自由地選擇他們認為適合的社交和學習方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學校的發(fā)展就會更加順暢。
第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關鍵所在。在學校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工,不僅可以提高學校的總體水平,而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進行培訓,盡可能地幫助員工實現(xiàn)自己的價值,這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學校的基礎。
校長工作方法心得體會,是校長多年實踐和經(jīng)驗的總結(jié)。無論彼此面對的時代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個更加美好的未來。
法務工作心得體會和方法篇十八
我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經(jīng)驗想和大家分享一下。
一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
大宗產(chǎn)品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網(wǎng)站、看郵件,或許你的產(chǎn)品設計得非常出色,但是沒有能夠?qū)⑿畔⒓皶r準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非??上У?,這時候電話銷售的關鍵作用顯現(xiàn)出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內(nèi)非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協(xié)議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經(jīng)打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調(diào)研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產(chǎn)品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數(shù)據(jù)包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內(nèi)容,并沒有觀察到課程中贈送的數(shù)據(jù)包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經(jīng)偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內(nèi)容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內(nèi)容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經(jīng)驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結(jié)束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
四、必須要注意語言的規(guī)范。
能夠做到高層崗位的人肯定素質(zhì)相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
工作心得體會5
法務工作心得體會和方法篇十九
班主任的工作繁瑣復雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔任小學低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學實踐使我體會到,要當好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細”等方面下功夫。
一、以身作則,帶領學生
“親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應加倍關心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習慣和行為習慣,以促進其適應校園學習生活。課堂上,我滿腔熱情地與學生一起參與學習活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當作了朋友,當作了親人。
“感人心者,莫先乎情?!蔽以谄綍r的工作中,努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子。平日里,學生病了,我會細心關照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學生回家,甚至親手為學生送水服藥;低年級的學生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學生增減衣服。我還對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
二、真摯的愛,感動學生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生,愛學生是教師更是班主任的天職?!案腥诵恼?,莫先乎情?!睅资陙?,我努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法,都蘊藏在教師對學生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
三、正面教育,引領學生
對低年級的小學生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習,難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結(jié)友愛的精神,我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事,對學生進行教育。
低年級學生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì),道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
四、嚴格要求,及時表揚
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項
規(guī)章制度
,針對低年級小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
低年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。
五、點滴管理,細微入手
這種方式增強了學生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學生自我管理的能力。
總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學生的成長不單單只接觸于學校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應局限于課堂教學或校園生活。應多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應時時關注學生的言行舉止,做好學生的正面教育,引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;引領他們張開理想的風帆,使向夢中的彼岸;引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
法務工作心得體會和方法篇二十
法務工作是一門高度專業(yè)化的領域,需要法律專業(yè)知識和豐富的現(xiàn)實經(jīng)驗。在我的法務工作經(jīng)歷中,我學習到了很多重要的知識和經(jīng)驗,同時也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。這篇文章將主要談論我在法務工作中的心得體會,包括對于法律事務處理的深度理解、個人溝通技巧的提高以及工作原則和技巧的總結(jié)。
第二段:對法律事務處理的深度理解
在法務工作中,我認為最重要的是對法律事務處理的深度理解。這包括了法律知識的學習和實踐應用。在處理實際案例時,需要仔細分析案情,采取合適的法律手段解決問題。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)僅僅了解法律規(guī)定是不夠的,還需要根據(jù)實際情況進行判斷和應用。同時,了解企業(yè)背景和行業(yè)動態(tài)也是非常重要的,這可以幫助我們更好地理解案件的影響和涉及范圍。
第三段:個人溝通技巧的提高
另一個我在法務工作中學到的重要經(jīng)驗是個人溝通技巧的提高。在處理各種法律事務時,我們必須與各種不同的人打交道,如律師、客戶、審計師等。因此,溝通技能是必不可少的。在這一點上,我覺得關鍵是要認真傾聽和理解別人的觀點,并在適當?shù)臅r候表達自己的想法。此外,我們必須掌握一些基本的溝通技巧,如傾聽技能、語言表達能力和語境分析能力。
第四段:工作原則和技巧的總結(jié)
在我的法務工作經(jīng)歷中,我認為還需要提高工作原則和技巧。尤其是在處理重要案件時,我必須保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,處理好每一個細節(jié)。同時,我也逐漸了解到一些實用的技巧,如合理分配時間、準確掌握案件進展和留有余地等。這些方法和原則都是我通過實踐探索和總結(jié)得出的,目的是使每一個案件都更完美地解決。
第五段:總結(jié)
通過我的法務工作經(jīng)歷,我學習到了很多重要的知識和經(jīng)驗,這在我今后的職業(yè)生涯中將起到很大的幫助??偟膩碚f,深度理解法律事務、提高個人溝通技巧以及加強工作原則和技巧是我在法務工作中的三個核心方面。未來,我將繼續(xù)努力學習和實踐,為更好地服務于企業(yè)和社會做出自己的貢獻。
法務工作心得體會和方法篇二十一
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質(zhì)量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質(zhì)量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內(nèi)標準ems:首重500g之內(nèi)的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍,實時更新網(wǎng)絡信息,排除網(wǎng)絡故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質(zhì)量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構(gòu),整合各項服務
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實習的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋?,謝謝!
工作心得體會2
法務工作心得體會和方法篇一
雖然歷經(jīng)67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因為熟悉而感到親切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘9ぷ鳟斨?,如同血液一般流淌在身體里;震撼,因為時間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是以毛澤東同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創(chuàng)性經(jīng)驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想,是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國兩會召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著,目的就是讓我們從思想上加強毛澤東思想的學習,掌握精髓、學習方法,學以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時改進,適應時代要求,呼應人民心聲。
歷史和時代的發(fā)展不斷證明,越是加強毛澤東思想的學習運用,越能駕馭工作大局引領事業(yè)發(fā)展前進?!饵h委會的工作方法》這篇文章對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要領導學習掌握科學的黨的工作方法和藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,乃至落實'五大理念'、'四個全面'、于全面建成小康社會,具有十分重大的指導意義。
當前,我們進入到了全面建成小康社會的偉大征程當中,向著兩個一百年目標邁進,這就需要一個堅強的黨的領導核心來指引方向,帶領全國人民共同實現(xiàn)中國夢。這其中,既要思想決策來引領把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運用科學的工作方法和領導藝術,為過河爬山搭橋?qū)ぢ?,以便順利到達目的地。而這兩點也正是我們要加強的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領會精神實質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報','不懂得和不了解的東西要問下級,不要輕易表示贊成或反對','學會‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘數(shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質(zhì)樸的道理,是《黨委會的工作方法》的精髓和要領,更是毛澤東思想思想的精髓和要領,通過它進一步掌握一切從實際出發(fā)、實事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認識中國的國情,找到解決問題的方法,把中國特色社會主義建設得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級黨委(黨組)領導班子成員去學習、領悟和實踐。
細照,是我們重讀毛著學習工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實際的問題。全心全意為人民服務是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護。脫離群眾的深刻教訓還在警醒著我們,特別是黨的主要領導干部,要時刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個地方,就要同那里的人民結(jié)合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學習工作方法的落腳點,特別是要在團結(jié)黨委會、發(fā)揮黨委會作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進一步提高,部分成員對黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設,有的黨委班子領導不落實黨委會工作方法,沒有將黨委班子建設成堅強有力的領導核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領導還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會的工作方法》,無疑對于黨委(黨組)更加清醒認識自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領導藝術,發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實作用和長遠意義,是一個非常英明而有遠見的決定。毛澤東同志說過,因為我們是為人民服務的,所以,我們?nèi)绻麅?yōu)缺點就不怕別人批評。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責任將黨組織建設成堅強的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們在重讀毛著,學習工作方法的基礎上,還要認真學習《治國理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實質(zhì)上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國當代實際相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,都是從實踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設計,通過明標準、樹標桿,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標,最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標。中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕超有目標,將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用,為協(xié)調(diào)推進'四個全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強在政治保證和組織保證。我堅信,這對加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動。
重溫只是解決了思想認識上的第一步,關鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運用到工作中,用好達到彼岸的'橋梁',在實踐中做到知行合一,內(nèi)化于心、外化于行,才能確保學習的落地見效。當然,毛澤東思想是一座寶庫,我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務》《改造我們的學習》《整頓黨的作風《反對本本主義》《矛盾論》《實踐論》等系列著作,將毛澤東思想學深學透,融會貫通,指導我們的日常工作。總之,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠高舉這面旗幟前進。
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法務工作心得體會和方法篇二
(一)注重商業(yè)實質(zhì),把握項目核心
我們做法律審核,離不開對項目商業(yè)實質(zhì)的把握,否則做出來的東西就會走樣。好比蓋房子,項目的商業(yè)實質(zhì)是房子的主體結(jié)構(gòu)和設計規(guī)劃,而一個一個的合同條款是房子的一磚一瓦,一磚一瓦的堆砌不能背離房子的主體結(jié)構(gòu)和設計規(guī)劃,否則,做出來的東西就會走樣。
比如,真股投資項目與名股實債項目的商業(yè)實質(zhì)不同,前者看重目標公司的價值,而后者看重回購的兜底;前者冒高風險、搏高收益,而后者求安全、求固定收益。商業(yè)實質(zhì)不同,導致法律審核的側(cè)重點必然不同。真股投資項目關注目標公司本身是否存在瑕疵,而名股實債項目關注回購兜底是否扎實。如果用名股實債的思維審核真股投資項目,要求提前簽署股權回購合同、為股東借款設置擔保,那顯然是違背了項目的商業(yè)實質(zhì)。同樣的道理,重組類不良收購項目和處置類不良收購項目的法律審核側(cè)重點肯定不同;債權真實收購項目和債權買入反售項目的法律審核側(cè)重點肯定不同;真增信項目和以收購為目的的增信項目的法律審核側(cè)重點也肯定不同。
(二)注重鉤稽關系,考慮通盤結(jié)構(gòu)
每個項目都有獨特的交易結(jié)構(gòu),每個交易結(jié)構(gòu)都是由若干個合同搭建而成。我們審合同,不能立刻就陷到具體合同里,不能自拔。而是應當首先想想這個項目的交易結(jié)構(gòu)是什么,要搭建這個結(jié)構(gòu),每個環(huán)節(jié)都需要哪些合同文本,業(yè)務人員報過來的合同文本全不全,差哪些。只有把框架牢記于心,才能掌握其中的鉤稽關系。例如,小股大債的項目,進股是為了加強對項目公司的控制,加強對債的保障,這里面的鉤稽可就多了。審核時,不能單就委托貸款審委托貸款,單就股權轉(zhuǎn)讓審股權轉(zhuǎn)讓,要特別留意股和債之間的鉤稽和聯(lián)系。記得有個小股大債的項目,在委貸合同中約定,委托貸款發(fā)放前提為擔保辦妥;在股權轉(zhuǎn)讓合同中約定股權轉(zhuǎn)讓價款支付前提為股權過戶。單就每個合同來看,似乎都沒問題。但結(jié)合整個交易結(jié)構(gòu)來看,這樣的約定就明顯沒有把握股和債之間的鉤稽關系。打個比方,一旦擔保辦妥了,滿足了委托貸款的發(fā)放條件,但股權還沒過戶,股權轉(zhuǎn)讓價款的支付前提還沒滿足,那就意味著要分次放款,分別計息。不僅操作麻煩,更關鍵的是,委托貸款在股權過戶前就發(fā)放,那股權控制根本沒法在放款前落實。
可見,鉤稽關系的掌握至關重要。還是以小股大債項目為例,具體來說:在放款環(huán)節(jié),債的發(fā)放前提不光是擔保辦妥,還要包括股權過戶;同樣,股權轉(zhuǎn)讓價款的支付前提不光是股權過戶,而且應當包括擔保辦妥。要達到股和債的放款前提,要么都沒滿足、要么同時滿足的效果。
在違約環(huán)節(jié),債的部分違約,股的部分應同時觸發(fā)違約,要求其立即提前支付股權回購價款;股的部分違約,債的部分應同時觸發(fā)違約,要求其立即償還本息。
在股權退出環(huán)節(jié),不能說對方付完股權回購款,就配合其辦理過戶。而是要在其付完股權回購款且委托貸款全部清償完畢后,方才配合其辦理股權過戶。
(三)注重實務操作,弄清交易流程
常聽別人說,做房地產(chǎn)領域的法律審核,要懂房地產(chǎn)開發(fā);做建筑施工領域的法律審核,要懂建筑施工。也就是說,只有弄清楚某個領域的實務操作流程,才能做好這個領域的法律審核工作。
記得有個項目,涉及上市公司股票質(zhì)押融資。業(yè)務人員報過來的合同非常復雜,僅股票處置環(huán)節(jié),簽約主體就包括了出質(zhì)人、質(zhì)權人、股票托管券商、三方存管銀行,涉及的賬戶還包括"cts賬戶"、"cts簽約賬戶".我自己做慣了非標業(yè)務,對于股票質(zhì)押融資的操作環(huán)節(jié)不太清楚,因此,我沒立刻看合同,而是先咨詢在證券公司工作的朋友,問他股票質(zhì)押融資的具體操作流程到底是怎樣的。最終發(fā)現(xiàn),業(yè)務人員報過來的合同根本貨不對板,合同根本不需要三方存管銀行簽署,而且也根本不涉及什么"cts賬戶"、"cts簽約賬戶",是業(yè)務人員自己沒弄明白交易流程,雖然項目請了證券公司負責盯市,但交易流程沒和證券公司核實清楚,就起草了合同并且報過來審核。
所以說,如果連交易流程都沒搞明白,做出來的東西怎么可能符合實務操作。在不了解交易流程的情況下就開始審合同,最多是改改表述,小修小補,再怎么細致都不可能做到防控風險。
(四)注重細節(jié)表述,杜絕文字歧義
文字表述確實是細節(jié),也通常被業(yè)務人員忽視。但細節(jié)之處往往隱藏著魔鬼,細節(jié)之處往往決定了項目成敗。為什么律師做一個合同要做那么長,就是為了盡可能的羅列情形、精確表述、消弭歧義。曾經(jīng)看過一個合同,光合同定義條款就寫了50多頁,簡直把我看醉了,卻又不得不佩服。
而我們有的業(yè)務人員,為圖省事,直接把方案中的一些大白話、土話原封不動的放在合同中。經(jīng)常看到一個格式合同,前后都是法言法語,中間突然來了一段土話。每每看到這種表述,處女座的我就不自覺的心生一股想要砸電腦的沖動。
每當有人跟我說"你別在文字表述這種細節(jié)上計較了",我都會給他舉個這樣一個例子——如何表達"甲不還錢、乙就來還".就是這么一層意思,看上去簡單,可其中卻有大文章。
第一,怎么表述"甲不還錢".是表述為"不能履行到期債務",還是表述為"未能履行到期債務"?只有一字之差,看上去都差不多。但要仔細分析,"不能"強調(diào)的是履約能力不足,類似于"一般保證",要司法執(zhí)行債務人財產(chǎn)仍不足以償債,才能追究保證人。也就是說,用"不能履行到期債務"來表達"甲不還錢",會被認為是強調(diào)甲的履約能力不足,經(jīng)司法執(zhí)行仍不能償債。這樣的表述肯定會影響我們主張"乙來還錢".類似的表述還有"無法"履行到期債務、"拒不"履行到期債務,嚴格來說,這些都是不合格表述。相比之下,"未能履行到期債務"中的"未能"強調(diào)的是客觀履約情況,而不問履約能力、履約意愿,類似于"連帶保證",只要發(fā)生了甲到期沒還錢的客觀情況,就可以要求乙來還錢。
第二,怎么表述"乙來還錢".是擔保、代償、差額補足還是遠期收購?效果都一樣,都是乙掏錢。但乙掏錢的名義不一樣,法律后果也不一樣。法律有的時候不看結(jié)果,看原因。相同的結(jié)果,原因不同,處理起來也會不同。好比同樣是致人死亡,故意殺人要判死刑、無期或十年以上有期,而正當防衛(wèi)之人死亡的`,可能是無罪。以擔保和收購為例,雖然結(jié)果都是乙來掏錢,但如果乙是承擔擔保責任,則適用保證期間,還要看乙是一般保證還是連帶保證。如果甲的債務還有其他保證人、還有抵押,乙掏錢后,對甲和其他擔保人有追償權,但這種追償權對抵押物沒有優(yōu)先受償效力。如果乙是履行收購義務而掏錢,那么乙收購后,有權以債權人的身份向甲以及其他擔保人追償,并且乙有權繼受債權的從權利,即抵押權、質(zhì)權等。所以說,對于乙來說,與因擔保而掏錢相比,因收購而掏錢對其更加有利。正因此,我們才一直強調(diào)我們的增信業(yè)務是"遠期收購",而不是"擔保".由此可見,細節(jié)的表述絕不能忽視,一字之差可能謬之千里。有人說"一屋不掃,何以掃天下",我說,要是連一句話都說不好,又怎么能把項目做好,不如早點洗洗睡了。
(五)注重訴訟思維,測試救濟路徑
每次聽人說"做法律的思維怎么老是和做業(yè)務的不同",我就會反問他"不正應該如此嗎"?如果法律人員的思維和業(yè)務人員一樣,只想著項目順利推進,不想著風險發(fā)生時如何應對,那么還要法律人員干嘛?從這個角度講,做法律審核,就是要學會站在訴訟的視角,逆向思維,對項目進行壓力測試?,F(xiàn)在一些項目在風險處置中碰到的問題,都是原來在項目審核時很難關注到的問題,也正是沒有通過逆向思維發(fā)現(xiàn)的問題。例如,爭議管轄,業(yè)務人員做項目都不會關注爭議管轄,認為這是"細枝末節(jié)".覺著項目都還沒實施,干嘛要去糾結(jié)如何收拾殘局。結(jié)果真出了風險,正是這些所謂的"細枝末節(jié)"影響了項目的訴訟程序。毫不夸張的說,項目的交易結(jié)構(gòu)再合理、協(xié)議文本再嚴密,只要在管轄上一子落錯,有可能招致滿盤皆輸。再比如,資產(chǎn)管理項目訴訟主導權的問題,由誰來決定是否起訴、由誰來決定訴訟策略、由誰來選聘律師,這些看上去好像也是細枝末節(jié)的問題,但卻又是實實在在的問題,不解決就難以處理資產(chǎn)管理項目的訴訟。由此,進而聯(lián)想到資產(chǎn)管理項目后續(xù)涉及解押、宣布提前到期等事項究竟由誰決定,這些問題都需要提前確定,以防將來產(chǎn)生爭議。可以說,只有學會了以訴訟的思維和視角看問題,把項目置于訴訟的壓力測試下,才能發(fā)現(xiàn)項目中的隱患,提高我們的法律審核水平。
(一)方案的把關者
做方案的把關者,及時發(fā)現(xiàn)問題,這是公司法律人的天職。當然,要做好把關工作,前提是對項目有充分的了解。但目前,不少基層經(jīng)營單位的法律崗還沒有充分發(fā)揮作用。有的時候,我審項目需要了解情況時,故意不問業(yè)務人員,而去問基層經(jīng)營單位的法律崗。各個法律崗表現(xiàn)不一,有的法律崗態(tài)度很好,對項目情況很了解,能說出項目問題在哪。但也有個別法律崗表現(xiàn)出事不關己的樣子,還反問我為什么不去問業(yè)務人員。業(yè)務人員當然要比法律崗更加了解項目情況,這點我用腳趾頭都能想到,但為什么我要刻意去找法律崗,是把法律崗看作是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,是希望法律崗能發(fā)揮更大的作用。正所謂"人必自侮,而后人侮之",如果法律崗自己都不把自己當回事,那么還會有誰把你當回事。
(二)問題的解決者
雖然都是做法律工作,在公司內(nèi)部做法律,肯定不會像外部律師那么超脫。經(jīng)??吹铰蓭熖嵋庖?,發(fā)現(xiàn)了一堆問題,提示了一堆風險,但就是不說如何解決問題,他也不敢多說,怕?lián)熑?,這是律師的角度。但如果公司法律人員只會說項目到處有問題、到處有風險,導致什么項目都做不成,那公司就要喝西北風,這樣的法律人員肯定是不受公司歡迎的。業(yè)務人員看到這樣的法律人員也肯定是一頭包,項目情況肯定是能瞞就瞞、能忽悠就忽悠,更不要說主動溝通。
畢竟我們是公司內(nèi)部的法律人員,我們的工作宗旨是要在風險可控的前提下,促進鼓勵交易。試想,哪個項目沒有問題、哪個項目沒有風險,所以說發(fā)現(xiàn)問題和風險還不是關鍵,關鍵是要學會如何解決問題、化解風險??梢哉f,不會解決問題的法律人員不是合格的法律人員。試想,如果我們能夠在發(fā)現(xiàn)問題的基礎上更進一步,學會如何解決問題。那么,我們就不是站在業(yè)務人員的對立面,而是和業(yè)務人員站在一邊,和他一起商討對策、共度難關。這樣,業(yè)務人員遇到難題時也會樂于和我們進行溝通,一起論證解決問題的辦法。
(三)項目的參與者
法律人員不應該僅僅縮在辦公室,做項目的后期書面審核,而是應當從項目初期就積極參與,論證結(jié)構(gòu)、洽談合同。
一方面,這種前期參與,可以及早解決法律人員關注的問題,把風險控制落實在前端。舉個例子,就可以證明這種前期參與有多重要。記得有個項目,我們作為賣方,把債權賣給別人。結(jié)果,業(yè)務人員拿了一個我們作為買方的合同范本交給對方,那個合同里面買方的權利很大而賣方的義務很重,很多條款本來是對方想不到的,結(jié)果人家一看,說這個好,就照這個來。等到后期審核的時候,就被動了,怎么改都改不回來。試想,如果法律人員前期就參與項目,那么就不會犯這種低級錯誤,后期的審核也會順暢很多。
另一方面,這種前期參與,也可以改變業(yè)務人員和法律人員的工作機制。很多機構(gòu)的法律人員和業(yè)務人員都是對立關系,業(yè)務人員辛辛苦苦搭好了項目框架,法律人員在一邊指指點點。一邊是業(yè)務人員說法律人員太糾結(jié),另一方面是法律人員說業(yè)務人員做事太粗,結(jié)果誰都看誰不爽。這樣的工作機制下,業(yè)務人員對于項目中的問題肯定是能瞞則瞞,能忽悠就忽悠。但如果我們積極參與前期的交易論證、合同談判,提出建設性意見,那么法律人員和業(yè)務人員不僅不是對立關系,而且還是身處同一戰(zhàn)壕、統(tǒng)一戰(zhàn)線的同志,這樣才能充分論項目中的問題。
我常常說,后期提意見誰都會,是最初級的審核形式。提意見不如改合同難,改合同不如做合同難,做合同不如談合同難。提意見是人家做完一道菜,我們嘗嘗咸淡,發(fā)表觀點;改合同是嘗完咸淡,親自給他回鍋;做合同是自己掌勺,做出一道菜;談合同是自己做完一道菜,還要和別人做的菜pk.所以說,法律人員要是只會躲在辦公室里提意見,那就永遠沒有提高。
在前期參與上,基層經(jīng)營單位的法律崗要比總部有優(yōu)勢,畢竟離前線更近。但有的人對于上前線談項目心生畏懼,怕?lián)熑?。這種心態(tài)很常見,我一開始談項目的時候也經(jīng)常有,想著管好自己的一畝三分地就行了,還想什么前期參與,這又不是我的職責范圍。記得有句話叫"能力越大,責任越大",我常常想,這句話反過來說也能成立,叫"敢于擔當?shù)呢熑卧酱?,能力才會越?,只有沖得遠,才能走得高。
啰啰嗦嗦談了這么多,最終還是希望能給大家一些幫助和啟發(fā),希望基層經(jīng)營單位的法律崗能在項目審核上發(fā)揮更大的作用。雖然總部法律部目前承擔了具體項目的法律加工,但從長遠來看,總部法律部應該起到指導、管理、服務的功能,不應該也不可能永遠陷入具體項目的審核中,具體項目中法律風險的把控主要是看基層經(jīng)營單位的法律崗??梢哉f,法律崗發(fā)揮的作用越大,公司的法律風險控制效果才會越好。
法務工作心得體會和方法篇三
伴隨著改革的不斷深入,社會情況的復雜多變,各種各樣的矛盾層出不窮,面對更迭復雜的社會現(xiàn)狀,有太多太多的黨員、干部想干好工作,想干實工作,卻苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會后《黨委會的工作方法》就成了指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文件。迄今為止,這篇經(jīng)典論述,依然對黨員干部開展工作有著強烈的現(xiàn)實指導意義。它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會主義建設提供了重要的現(xiàn)實啟示:
一是要學會用集體的智慧解決問題。無論是“黨委書記要當好班長”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團結(jié)的力量,正所謂“一人計短,二人計長”,文中倡導書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團結(jié)在一起,為實現(xiàn)共同目標奮斗。同時也要求大家要多相互交流,多做溝通。這樣大家也能互相交換思想,加上彼此之間的認知和感情,大家相互諒解包容,把所有潛在的原因都找出來,問題自然而然就一定能得到很好的解決,我們的工作成績也會蒸蒸日上。
二是要做到客觀地進行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不可無根據(jù)的、主觀的決定問題”“不懂問下級”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,這些所反映的都是一個求真務實的工作作風,就是希望各級黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫?,抓住工作中主要矛盾,從而避免主觀意識與客觀實際不符,造成決策不力。
三是要堅持腳踏實地工作作風。文章中提出了“黨委對主要工作不但一定要抓,而且一定要緊”、“力戒驕傲”“精兵簡政”等見解,從工作態(tài)度,工作責任感、工作風格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個,注重落實的作風,腳踏實地干好工作。我們知道做工作不僅要有質(zhì)而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者說因時間久而有高質(zhì)量,它是看你的效率有多高。所以我們的工作不但要“抓”,而且一定要“緊”。
溫故而知新。在新的歷史時期重溫《黨委會的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風和實踐上找到新的內(nèi)涵,為更好的工作找到更高效的方法論,做出更好的成績。
看了重溫黨委工作方法心得還看了:
法務工作心得體會和方法篇四
學習工作方法是一門重要的學科,它直接關系到我們的學習效果和工作效率。經(jīng)過一段時間的學習和工作實踐,我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會。
首先,合理規(guī)劃時間是學習工作方法的關鍵。時間是有限的資源,如何合理利用時間是提高學習工作效率的關鍵。我發(fā)現(xiàn),制定一個合理的時間表是非常有幫助的。在每一天開始前,我都會花一些時間規(guī)劃當天的任務和時間分配。這樣,我可以更好地把握時間,合理安排每項任務的時間,并及時調(diào)整。此外,我還會制定長遠的計劃,把任務分解成小的目標,并設立合理的時間節(jié)點。通過規(guī)劃時間,我不僅能夠更好地管理自己的學習工作,還能夠提高時間利用效率,輕松完成任務。
其次,提高學習和工作效率需要保持專注集中。當前,我們身處信息爆炸的時代,很容易受到各種干擾。對此,我認為保持專注和集中是提高學習工作效率的重要方法。在學習和工作過程中,我會關閉手機或者將其靜音,以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時,在學習和工作時,我也會選擇一個相對安靜、干擾較少的環(huán)境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好時間分配,將更多時間用于高效的學習或工作,避免過多浪費在瑣碎無意義的事情上。
第三,合理安排學習和工作的順序和重要性。不同學科和任務的重要性是不一樣的,要根據(jù)其重要性來確定學習或工作的優(yōu)先級。我會將最重要、最緊急的任務放在前面解決,以保證其質(zhì)量和效果。此外,學習和工作的順序也很重要,合理安排可以提高學習和工作的效率。比如,在學習時,我會先預習、復習,再進行深入學習和理解;在工作時,先完成簡單的任務,再處理復雜的問題,以提高工作效率。
第四,善于利用工具和資源是提高學習和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達的背景下,我們可以利用各種工具和資源提高學習和工作效率。例如,借助電腦和互聯(lián)網(wǎng),我們可以輕松獲取大量的學習資料和工作信息,并且可以通過各種軟件提高學習和工作效率。同時,我還會把手機、平板電腦等設備轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習和工作工具,善于利用學習軟件和辦公軟件提高效率。此外,我還會積極利用圖書館、實驗室等資源,為學習和工作提供更好的學習環(huán)境和設備。
最后,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。學習和工作是一個長期的過程,需要長時間的積累和不斷的努力。只有持之以恒,才能夠逐漸提高學習和工作效率。在實踐中,我始終堅持每天的規(guī)劃和時間管理,保持專注和集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)隨著時間的推移,自己的學習和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述,學習工作方法學的關鍵在于合理規(guī)劃時間,提高學習和工作效率需要保持專注集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,善于利用工具和資源,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。通過不斷總結(jié)和實踐,我相信學習工作方法學對于提高個人學習和工作效率必將有著重要的幫助。
法務工作心得體會和方法篇五
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日趨激烈,學習和工作的效率成為越來越受關注的話題。通過學習和實踐,我逐漸領悟到一些學工作方法學的心得體會。這些方法和經(jīng)驗不僅可以幫助我更高效地學習和工作,還能提高我的綜合能力。以下是我在這方面的五個心得體會。
首先,制定明確的目標是學工作的關鍵。在學習和工作中,如果我們沒有明確的目標,就像在茫無目的地領航,很難取得好的成績。因此,我們需要在學習和工作之前,先花些時間考慮和規(guī)劃我們想要實現(xiàn)的目標。目標可以是短期的,如完成一篇論文;也可以是長期的,如獲得專業(yè)資格或晉升。無論是什么目標,只有通過明確定義它,我們才能有針對性地去努力,從而更容易取得成功。
其次,合理安排時間對于高效學工作至關重要。時間是我們最寶貴的資源,因此我們必須學會正確地利用它。建議制定和遵循一個周密的時間表或計劃。通過設定固定的學習和工作時間,并為每項任務分配適當?shù)臅r間,我們可以有效地避免拖延或浪費時間。此外,我們還可以利用一些時間管理工具,如番茄工作法或四象限法,將我們的時間分配給不同的任務,以提高工作效率。
第三,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣是提高效率的關鍵。長期形成的習慣會在我們的學習和工作中起到重要的作用。首先,遵循早起早睡的生活規(guī)律有助于保持良好的精神狀態(tài),提高學習和工作效率。其次,每天保持一定的鍛煉時間,可以增強我們的體力和抵抗力,使我們更有活力地面對學習和工作。此外,養(yǎng)成做事情有條理的習慣,如整理工作桌和筆記,可以使我們更有條理和高效地完成任務。
第四,靈活運用學工具和技巧是提高學習和工作效率的有效方法。學習和工作需要借助一些工具和技巧才能更高效地完成。在學習方面,如今互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了豐富的學習資源,我們可以靈活運用在線教育平臺、學習應用程序等來擴充知識和獲取信息。而在工作方面,我們可以利用一些項目管理工具、辦公軟件和通訊工具,如Trello、Excel、Slack等,來提高工作效率和團隊合作。
最后,堅持不懈和適度休息是學習和工作的必備條件。學習和工作是一個漫長的過程,我們需要保持持久的熱情和耐心。深入鉆研和不斷提高自我是提高學習和工作效率的關鍵。同時,適度休息是為了保持身心健康和提高工作效果。適當?shù)男菹⒖梢詭椭覀兎潘纱竽X和身體,消除疲勞,有助于更好地集中注意力和提高創(chuàng)造力。
學工作方法學心得體會正是通過實踐和經(jīng)驗總結(jié)出來的,它們能夠?qū)ξ覀兲岣邔W習和工作效果起到積極的引導作用。制定明確的目標、合理安排時間、養(yǎng)成良好的學習和工作習慣、靈活運用學工具和技巧以及堅持不懈和適度休息是我從學工作中得出的五個重要的心得體會。通過不斷地實踐和完善這些心得,我相信我將能夠更高效地學習和工作,取得更好的成績。
法務工作心得體會和方法篇六
近年來,在xxx公司的正確領導和股東方的大力支持下,公司從無到有,不斷發(fā)展壯大,目前已擁有員工180多人,管道資產(chǎn)已初具規(guī)模,經(jīng)營績效不斷提高。隨著公司的發(fā)展,對法務工作提出了新的更高的要求,我們積極做好這方面工作,力求為公司加快發(fā)展奠定良好基礎。現(xiàn)將有關狀況匯報如下:
我們按照維護法制和公司利益,從實際出發(fā),以加強防范和管理為原則,積極處理好勞動法律事務工作。我們常年聘請了法律顧問,著力規(guī)范勞動合同管理流程,依法處理勞動合同糾紛,為企業(yè)依法管理,防范風險帶給了有力保障。
(一)加強勞動合同管理。
公司法律顧問積極參與規(guī)范企業(yè)勞動合同管理流程,通過對勞動者高效、規(guī)范、人性化的合同管理,建立了新型的企業(yè)用人機制。通過法律顧問,勞資管理人員認真咨詢勞動法律、政策的最新動態(tài),不斷提高運用勞動法律的知識水平,使各項勞動合同的操作更加規(guī)范。比如,使公司的招聘管理進一步規(guī)范,杜絕了招聘廣告中可能出現(xiàn)的歧視性條件等,使招聘和錄用員工、訂立合同,履行和變更合同,一向到合同解除和終止全過程的相關法律事務的操作更加規(guī)范。
(二)依法處理勞動合同糾紛。主要處理好以下幾項工作:
1、20xx年x月,公司江陰站司機某某,因酒后駕駛致使其本人重傷,一女性乘客輕傷。事發(fā)后,該司機本人及家屬堅稱是工傷,要求公司承擔全部職責。對此,公司派員到江陰醫(yī)院慰問看望,思考到其家庭困難,先暫借其部分款項;同時,公司派員偕同法律顧問到江陰調(diào)查了解狀況,取得了第一手材料,查明了案情。在事實面前,該司機及家屬不再無理取鬧。江陰公安交警部門出具事故鑒定后,公司依法解除了與該司機的勞動合同,維護了公司權益。
2、20xx年x月,經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn),公司剛錄用的5名大學畢業(yè)生身體不適合天然氣場站的群體生活及安全生產(chǎn)工作,如果簡單辭退,既不合法,也將引起矛盾。為此,公司經(jīng)研究決定,與該5名大學畢業(yè)生簽訂3個月短期勞動合同;并告知可先行回家工資照付,這樣妥善地解決了問題。
3、20xx年x月,公司某駕駛員不服管理,態(tài)度惡劣。思考到駕駛員工作的特殊性和重要性,為嚴肅公司紀律,決定與其中斷勞動合同關系。經(jīng)查,該司機明顯地虛報、多報汽油費和過飄過橋費,在事實面前,該司機無奈辭職。維護了公司權益。
我公司位居天然氣產(chǎn)業(yè)鏈中游,法務工作尤其重要。由于我公司的主要的經(jīng)營手段是與天然氣輸送鏈的上、下游相關單位簽訂的以“照付不議”為主要特點的長期購銷氣合同模式。照付不議合同,是天然氣供應的國際慣例和規(guī)則,就是指在市場變化狀況下,付費不得變更,用戶用氣未到達此量,仍須按此量付款;供氣方供氣未到達此量時,要對用戶作相應補償。照付不議合同,科學、嚴謹、規(guī)范,合同條款為國際通用,國內(nèi)法律及權威部門經(jīng)研究而借鑒,條款相對復雜,公司成立了經(jīng)營部,專門跟蹤和執(zhí)行該合同。在實際操作中,我們既要依法辦事,依法防范可能出現(xiàn)的風險,又要全面思考,積極妥善地與合同方溝通協(xié)商。在與無錫一家公司的合同履行方面,累積至20xx年x月,該公司已少提價值上億元的天然氣。為此,公司經(jīng)綜合思考,決定由公司分管副總帶隊偕同法律顧問登門到該公司溝通協(xié)商,講理講法,在和諧的氣氛中,該公司按照合同作出了書面的'經(jīng)濟上的保證,在這一前提下,我方恢復正常供氣,使經(jīng)營合同的履行取得了良好效果。
招投標工作,既是一項程序性又是一項實體性的法律活動。我們著力加強每個環(huán)節(jié)的管理,重點做好以下幾個方面的工作:一是嚴格執(zhí)行招標法律法規(guī)。我公司對各重大項目、物資實行招標制度。嚴格執(zhí)行各項招標法律法規(guī),公司通過委托省內(nèi)資質(zhì)高的招標公司進行招標,會同中國石化有關人員,嚴格控制工程招標程序,控制重大項目、重要物資的合同單價。二是積極規(guī)范合同文本管理。主要領導高度重視招投標工作,對重要合同文本,不怕繁瑣,要求有關部門下功夫吃透研究。我們積極會同招標代理方,做好合同文本的審查;另一方面,公司對招投標技術附件積極進行審查,組織招標方、設計院、必要時還請國內(nèi)有關研究所進行討論。我們大力規(guī)范招標合同文本及其技術附件,力求做到標書的嚴謹、科學、細致,杜絕了在合同履行過程中,可能出現(xiàn)的突破招標價格和招標范圍,改變材質(zhì)、改變性能,改變施工規(guī)范等狀況,保證了招投標和合同履行的順利進行。
良好的制度體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動規(guī)范有序的保證,也是提高公司經(jīng)營管理水平的必由之路。公司自成立以來,一向在摸索一套貼合公司特點的管理制度,我們在探索中總結(jié)、在總結(jié)中實踐、在實踐中提高,經(jīng)過多年的積累,逐步建立起了招投標、合同管理、物資采購、工程管理、安全生產(chǎn)、運營管理及應急預案、財務結(jié)算、內(nèi)部簽報、用人機制、考核獎懲制度、檔案管理等工作制度,規(guī)范了公司治理結(jié)構(gòu),深化內(nèi)部管理和運轉(zhuǎn)流程,做到有法可依,有章可循,保證了公司安全高效運行。
我們初步建立了領導分管,綜合部管理組織協(xié)調(diào),專人具體辦理,并與公司外聘法律顧問密切配合,全面處理公司法律事務的管理機制。在實際工作中,綜合部積極做好公司內(nèi)、外行政等案件的法律咨詢和協(xié)調(diào)工作等;為業(yè)務部門帶給協(xié)調(diào)聯(lián)系、法律指導等服務,比如為辦理征地拆遷,質(zhì)押保證等行為的業(yè)務人員帶給法律指導,帶給相關法律材料;指定專員認真進行合同審核,增強相關人員的合同意識和簽訂合同的水平;分類做好相關文書檔案材料的管理等。做到臨事不慌不亂,材料完備無缺,扎實有序地把法務工作不斷深入推進。
我們始終把重要崗位、相關業(yè)務人員的法務理論學習,和相關業(yè)務的提高作為我們做好工作的重要前提。只有不斷地學習新的法律法規(guī),才能做好各自的法律事務工作。我們著力對相關業(yè)務人員,在業(yè)務處理過程中涉及到的法律方面的問題進行普法教育,及時地利用招標會議、簽訂合同、合同的履行、招工招聘等涉及到的法律知識予以宣傳和講解,不斷提高管理人員的法律意識和相關法務操作潛力,構(gòu)成了依法辦事的環(huán)境和氛圍,為規(guī)避法律風險作出了積極努力。
20xx年是六五”普法的啟動年。我公司將緊緊圍繞“科學發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展”這條主線,以建設平安、法治企業(yè)為著力點,扎扎實實做好“六五”普法工作,為企業(yè)依法經(jīng)營、依法管理、依法維護自身合法權益,營造良好的法制環(huán)境。公司將從以下幾個方面進行落實:
一是切實加強公司領導干部學法、守法、用法,不斷提高依法決策、依法經(jīng)營、依法管理的意識和潛力。
二是大力推進風險防控部門、經(jīng)營管理部門員工學法、守法、用法。要進一步健全合同審核、項目法律風險評估、合同違約風險分析等法律風險防控機制。
三是深入開展部門負責人的法制宣傳教育。通過宣傳教育,使部門負責人對于安全生產(chǎn)、項目運營中的合同風險、勞務糾紛等法律風險,有明確的認知和應對措施。
四是扎實開展一線職工的法制宣傳教育。公司要因地制宜、因時制宜、因人制宜地針對廣大一線職工開展法律宣傳教育,讓職工在“六五”普法教育活動中切實受益。
法務工作心得體會和方法篇七
黨委會的工作方法,是毛澤東主席在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會第二次全體會議上所作的結(jié)論的一部分。通過學習有以下心得體會:
一、要當好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經(jīng)理助理,分管著黨建、紀檢、業(yè)務發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展,還要抓好業(yè)務,掌握正確的工作方法,才能保證工作的如期實施。實際工作中我把干好分管的工作作為維護班子團結(jié)、支持主要領導工作的唯一標準。胸懷全局,擺正位置,服從一把手的領導,服從集體的決定,立足于本職,當好助手,積極做到了服從不盲從,補臺不拆臺,履職盡責,敢于承擔責任,既參與集體領導,又按分工做好分管工作,注意掌握分寸,不干預他人分管范圍內(nèi)的事情,同事之間不搶風頭,把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度,時時刻刻為工作著想,時時刻刻為公司著想,積極拿出自己的意見、建議、辦法和設想,以豐富集體智慧,拓展集體思路、敢于直言,表明自己的觀點,形成集體決策,減少決策失誤,對每項工作,有布置、有檢查、有落實,善始善終,對分管的工作,認真做好,對分外的事情積極協(xié)助,努力做到熟悉政策、了解業(yè)務,成為業(yè)務上的把關人,難題上的破解人。
要完成好各項任務,就必須堅持在黨委的正確領導下,依靠全體黨員干部,充分發(fā)揮大家的作用,處理好和委員之間的關系,認真研究怎樣把會議開好,把這“一班人”指揮好,把黨建工作服務、服從于黨的中心任務,把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實處。
二、“互通情報”.就是說,支部各委員之間要彼此互相交流。這對于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學生,然后再做先生;先請教,掌握具體情況,形成一定策略,然后再下要求。對基層群眾的話,有正確的,也有不正確的,聽了以后要加以分析。對正確的意見,必須聽,并且照它做。
三、學會“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好,有人彈得不好,這兩種人彈出來的調(diào)子差別大。因此,方法至關重要,必須學好“彈鋼琴”.
四、對工作要“抓緊”.就是說,黨委對主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓。伸著巴掌,當然什么也抓不住。就是把手握起來,但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務負增長,我們及時做好業(yè)務通報,鼓勁加壓,充分調(diào)動大家的展業(yè)積極性,我們在每周一、三、五大晨會,由業(yè)管部對簽約人員和業(yè)務骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務進行全面通報和點評;同時,在二樓每天點名處,設立了全員業(yè)務發(fā)展一覽表,將當天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布,并從當天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元,每天面對,每天警示,誰多誰少,使大家一目了然。做好協(xié)調(diào),積極做好調(diào)度,每周一召開中層以上的干部會,聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務匯報,分析市場,挖掘潛力,開拓保源,并對本周業(yè)務發(fā)展作具體安排。工作不抓不行,抓而不緊也不行。
五、心中有“數(shù)”.這是說,對情況和問題一定要注意到數(shù)量,要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量,沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量。每天早上上班第一件事,我先打開電腦,對昨天業(yè)務發(fā)展情況有一個全面地了解,哪個部門多,哪個單位少,心中有數(shù),然后,根據(jù)實情業(yè)務作出點評,有的放矢地指導工作開展。
六、要力戒驕傲。這對領導者是一個原則問題,也是保持團結(jié)的一個重要條件。就是沒有犯過大錯誤,而且工作有了很大成績的人,也不要驕傲。1949年3月5日,毛主席在西柏坡七屆二中全會中就提出了兩個務必的諄諄教導,現(xiàn)在仍然激勵著我:“奪取全國勝利后,這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺少的,中國的革命是偉大的,但革命以后的路程更長,工作更偉大,更艱苦,這一點現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。我們有批評和自我批評這個馬克思、列寧主義的武器,我們能夠去掉不良作風,保持優(yōu)良作風”.
毛主席當年的教導,依然對我們做好保險工作,有重大的指導意義,看我們公司有的干部員工,有點成績就沾沾自喜,給他點陽光就得意忘形,忘乎所以,講貢獻的少,要得待遇的多,安樂享受,不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風嗎?!因此,我們要學習好、領會好、運用好。進一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性,適應“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢要求,善于總結(jié)發(fā)展中的得與失,長與短,通過觀念轉(zhuǎn)變,形成支持、推動公司體制、機制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當前的有利時機,穩(wěn)步推進“二次創(chuàng)業(yè)”,增強公司的活力和競爭力,打造百強縣級機構(gòu),多管齊下,加快業(yè)務、理賠、管理等方面的促進,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務快速發(fā)展。
實踐使我體會到:講究工作方法,才能把各項工作提高一步,穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
看了學習黨委工作方法體會總結(jié)還看了:
法務工作心得體會和方法篇八
毛澤東同志在《黨委會的工作方法》中談到,黨委書記要善于當“班長”。60多年來,“班長”這一角色不曾因為革命、建設和改革各項事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長確實就是一所好學校。一個好的校長能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學校個性發(fā)展的路徑,并且把個人對教育、對學校生活的理解融入其中,使一所普通的學校得以超越體制化時代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬緒,但其中一個基本的著眼點,確實就是校長。通過校長來帶動一群群教師、一所所學校,通過校長們的努力來成就一所所學校的現(xiàn)在與未來。好校長不僅為學校發(fā)展繪制良好的藍圖,更重要的是奠定學校發(fā)展的精神起點。好校長為教師的成長提供良好的平臺,引領相互探究、敏于學習思考的學校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長不僅是教師成長所依,也是時下一個學校發(fā)展的重要源泉與動力。
好校長成就好學校,好學校孕育好的學生。好的學校會讓學生感到在這里求學是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時,都會充滿感激與一份來自心靈深處的感動。
在找魂的過程中,校長就成了關鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長,眼觀六路,耳聽八方,確立學校辦學的中心。他所引領的教師群體,能賦予學校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實了學校的靈魂,整個校園流淌著的是人生命的靈動與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長人格是學校的旗幟一個好校長,杰出的教育理念,對時代教育問題的敏感性與透徹的認識和把握是基礎。當然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL的人格,是無法用具體的價值來衡量的,隨著時間的推移,它將會日益清晰地化作永遠讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤一所學校的精神營養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚德性對于校長角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領導者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長的人格魅力對于學校師生潛移默化的影響、對于整個學校的積極氛圍的營造起著不可輕視的作用。
“班長”及校長,這個職位,當好“班長”的前提。作為校長應該正確認識自己的職務,清楚責任,方能在工作中明確方向和重點?!鞍嚅L”既要起到“領頭雁”的作用,把路帶好,又要做團隊的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點,當好了領隊,班里才不會群龍無首;抓住了重點,工作才不會在細枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長”不僅僅是業(yè)務上的能手,更是管理上的能手;所以校長是教學的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學、管理工匠般的細心。深入領會,“班長”這一職責過去不輕,現(xiàn)在更重。
看了黨委工作方法學習心得還看了:
法務工作心得體會和方法篇九
隨著社會的發(fā)展,學工作方法學越來越受到人們的關注。改善學習和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個人的心態(tài)和情緒。在我長期的學習和工作實踐中,我深刻體會到了學工作方法學的重要性。下面,我將從目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒五個方面,分享我在學工作方法學中的心得體會。
首先,目標明確是學工作方法學的基礎。對于學習,我會制定明確的目標,將學習內(nèi)容分解為具體的步驟和任務,幫助我建立起系統(tǒng)的學習計劃。通過將長期目標劃分為短期目標,我可以更好地管理時間和精力。在工作中,我也會設定明確的目標,明確自己要完成的任務和所需的時間。只有目標明確,才能更好地進行學習和工作。
其次,時間管理是學工作方法學的關鍵。我善于利用時間,合理安排學習和工作的時間表。通過制定優(yōu)先級,減少無謂的浪費時間,我可以更早地完成任務。我會把重要的任務放在工作日的高效時間段,保證充足的精力和專注度。同時,我也會利用碎片化的時間,如上下班的時間或午休時間,進行簡單的復習或總結(jié)。時間管理的良好習慣讓我事半功倍,取得更好的學習和工作效果。
第三,靈活應變是學工作方法學中的重要原則。在實際的學習和工作過程中,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對這些困難,我會學會靈活應對,善于調(diào)整學習和工作計劃。當碰到難題時,我會主動求助他人或?qū)ふ蚁嚓P資料,以解決問題。我也經(jīng)常審視自己的學習和工作方法,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進自己的方法。靈活應變的態(tài)度使我更好地面對學習和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
另外,團隊合作對于學工作方法學非常重要。在團隊中,我與其他成員相互合作、協(xié)調(diào)和配合。我會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流,互相學習,共同解決問題。通過團隊合作,我能夠積極參與項目,充分發(fā)揮個人的價值。團隊合作也幫助我建立了良好的人際關系,增加了學習和工作的樂趣和動力。
最后,持之以恒是學習和工作方法學的關鍵。無論是學習還是工作,都需要付出堅持和努力。我會按照制定的計劃,堅持不懈地學習和工作。我相信堅持一定會有回報,只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時,我也會及時檢視自己的學習和工作進度,及時調(diào)整計劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
總之,學工作方法學的實踐給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒等學工作方法學原則,我在學習和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會也增強了我的自信和積極性,使我更加愿意面對學習和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。
法務工作心得體會和方法篇十
我很榮幸可以成為大學新興專業(yè)的體驗者,在沒有上大學之前我根本就不知道什么是電子法務?在大學的半個學期對法律與電子法務的簡單學習后,我對電子法務有了一定的理解。
電子法務,即是法律事務的電子化。但是電子法務是以電子計算機為根底的學科,在每次應用計算機的過程中我對電子法務都有進一步的認識。雖然如今在現(xiàn)行的教材中沒有為電子法務專業(yè)制定的,但是教師講解中我發(fā)現(xiàn)電子政務、電子政府等已有專業(yè)已經(jīng)是通過計算機處理行政事務,對司法領域有一定的借鑒意義。所以我們暫時選用了電子政務的教材,以此來輔助學習。在梁教師的耐心講解下,我理解到電子信息系統(tǒng)的開展狀況、開展歷史與開展前景。隨著電腦日益普及的今天,法律的電子化也成為了歷史的大趨勢,電子法務應運而生。電子法務對社會司法效率有極大的進步作用,在學習過程中我得知:電子法務最早是在國外應用的。主要的電子過程就是在法庭上應用現(xiàn)代的速錄系統(tǒng),音頻與字母同步,有利于對外公開審理案件,利于老百姓理解案件的審理過程,法律公開化。其次,在司法領域應用電子數(shù)據(jù)庫還節(jié)省了許多的人力、物力、財力,便于司法工作者對司法案例的核對與查找。中國如今緊跟時代,抓住機遇,積極改革,在各大城市試點電子法務系統(tǒng),如今已經(jīng)獲得了良好的效果。司法與法律實務、企業(yè)法律事務、法律教學科研等領域,電子法務自身具有明顯的`特征。電子法務實在法治化和信息化開展到一定階段是出現(xiàn)的穿插學科和新領域。
電子法務教學也是一種新的教學模武,是互聯(lián)網(wǎng)革命帶來的新的法學理論教學方式。在現(xiàn)代電子科技背景下構(gòu)建新的法學教育形式,需要建立復合型的新的形式構(gòu)造。我們認為,這種新的教育形式構(gòu)造應該是傳統(tǒng)的電子科技輔助教學與電子法務理論教學的有機結(jié)合形式。在這種形式中,傳統(tǒng)的計算機輔助教學以及網(wǎng)絡信息輔助教學活動仍然是構(gòu)造的根底部分,主要的教學內(nèi)容將通過現(xiàn)代化的電子信息流進展傳輸。社會法律理論中出現(xiàn)的問題將為法學教育從演繹式教學模型逐步演變到歸納式教學模型提供過渡橋梁,而更加豐富多彩的電子法務活動將最終使得法學教育課堂直接向建立在網(wǎng)絡平臺上的法律理論活動開放,使得法學教育與法律理論活動直接結(jié)合在一起,教學過程與電子法務過程實現(xiàn)同步化。因此,我們設想的法學教育形式,應該是以電子多媒體診所式教學為根底,以英特爾教育形式為橋梁和連接點,以電子法務教育為目的的一個多層面復合型教育形式。
希望在下學習期我們可以繼續(xù)學習電子法務,讓我對電子法務有個新的理解。
法務工作心得體會和方法篇十一
第一段:引言(200字)
法務工作一直是一個復雜而繁瑣的行業(yè),每天法務人員都面臨著各種各樣的法律問題和挑戰(zhàn)。在這個領域工作,需要具備扎實的法律知識和經(jīng)驗,同時還需要良好的溝通技巧和高度的耐心和毅力。本篇文章將圍繞著自己在法務工作中所得到的體會與感受,來談談法務工作的一些重要性和需要注意的事項。
第二段:法務工作的必要性(200字)
法律是社會管理的基礎和保障,而法務工作則是執(zhí)行法律的關鍵所在。在現(xiàn)代社會中,由于人們生活、工作、交往方式的不斷變化,法務工作也變得越來越復雜和精細。在企業(yè)中,法律規(guī)定紛繁復雜,以及員工勞動法規(guī)的合理操作都需要有法務人員出面處理,以確保企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。因此,法務工作的存在是必不可少的。
第三段:法務人員的職責和能力(300字)
法務人員是企業(yè)中的重要崗位,他們擔負著與外界的法律事務、合同、糾紛處理等方面的工作。為了勝任這個崗位,法務人員需要具備許多職業(yè)技能和能力,如法律基礎知識和實踐操作能力、法律規(guī)定、以及與人溝通和協(xié)調(diào)的能力等。當執(zhí)行法務工作時,法務人員必須嫻熟掌握各種法規(guī)和立法程序,向企業(yè)透明地展示法律問題以獲得更為有效的解決方案。
第四段:提高工作的效率(300字)
在法務工作中,效率是最關鍵的因素之一,尤其是在緊急情況下。有效地組織和管理工作流程、使用適當?shù)墓ぞ吆图夹g等則是提高效率的必要手段。許多企業(yè)選擇使用一些輔助工具,如法務軟件工具或是項目管理工具,來協(xié)助解決一些流程繁瑣和時間緊張的問題。另外,及時更新并了解新的法律規(guī)定和政策也是提高效率的一條途徑,以確保自己掌握最新的法律動態(tài)信息,不斷提升自身工作水平。
第五段:結(jié)論(200字)
在我們的日常生活中,法律問題可能無所不在。但是,我們多數(shù)人都不會像法務工作者那樣深入了解法律的細節(jié)和執(zhí)行。然而,對于法務人員而言,他們不僅有保障自身權益的職責,同時也需要為企業(yè)預防風險和合規(guī)運營等方面付出努力。掌握好法律知識和實踐能力等多方面因素,保證了法務人員專業(yè)化工作能力的提高,真正為企業(yè)提供了可行的法律咨詢和專業(yè)服務。
法務工作心得體會和方法篇十二
作為一名校長,工作方法的好壞直接會反映在學校的發(fā)展和教育質(zhì)量上。為了使學校不斷發(fā)展并提高教育質(zhì)量,我認真思考總結(jié)了自己的經(jīng)驗,積極學習其他優(yōu)秀校長的工作方法,不斷探索適合自己的管理模式。在這個過程中,我體會到了許多東西,以下是我的心得體會:
第一段:對學校全面進行規(guī)劃
校長需要對學校全面進行規(guī)劃,這不僅是為了更好地發(fā)展,也是為了保證教育質(zhì)量,讓學生獲得更好的教育資源。在策劃時,我和學校的管理團隊一起研究教育趨勢,探討教學改革、體育運動、文化教育等方面的創(chuàng)新,不斷完善、調(diào)整規(guī)劃內(nèi)容。比如,在規(guī)劃初期我們發(fā)現(xiàn)學生在課程方面的需求方面存在較大的缺口,于是我們增設了針對學生需求的課外活動,讓學生更全面地發(fā)展自己。在全面規(guī)劃方面,我認為校長的角色是搭建平臺、提供資源、協(xié)調(diào)各方,而不是硬性規(guī)定。只有從全面的角度出發(fā),規(guī)劃才能更加科學合理。
第二段:注重細節(jié)、高效管理
在學校中,校長除了要進行大范圍的規(guī)劃外,還要注重細節(jié)管理,做到高效管理。在教育過程中,細節(jié)體現(xiàn)著管理者的責任感和關注程度。我認為管理細節(jié)包括教育管理范疇中的每一個環(huán)節(jié):教師隊伍、教材、課程設置等方面。例如,為了營造更好的教育氛圍,我們選擇了一批優(yōu)秀的教師并開展了一系列的教師培訓;另一個例子是根據(jù)不同年級、學生的特點,結(jié)合實際情況制定了嚴謹合理的課程設置,確保學生獲取更全面的教育資源。這些細節(jié)很小但極為關鍵,它們是管理者用心投入的具體表現(xiàn)。
第三段:不斷總結(jié)、持續(xù)改進
校長的工作并不是終點,而是一個持續(xù)改進的過程。在實踐中,我們每每遭遇困難和障礙,我都會對自己進行反思和總結(jié),并審視學校的管理工作。比如我們在開設文化藝術課程時,曾經(jīng)出現(xiàn)一些不成功的慘敗案例。但是,我們不放棄,通過總結(jié)經(jīng)驗提高課程設計質(zhì)量,最終開展的藝術課程取得了巨大的成功。因此,我認為校長除了注重規(guī)劃和管理之外,也要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善管理工作。
第四段:善于溝通、協(xié)調(diào)
校長迎面臨著學校的群眾工作、人際交往等不同領域的協(xié)調(diào)。對此,我個人認為校長需要善于溝通和協(xié)調(diào)。在與家長溝通時,校長需要耐心地聽取家長的需求和反饋,應以實話實說、讓家長明確的方式進行溝通。在與學生交流互動時,校長要積極引導學生,讓學生敢于表達自己。在與教師協(xié)調(diào)時,校長需要樹立團結(jié)合作、互相支持的信念,加強內(nèi)部溝通和協(xié)作,保證教育教學質(zhì)量的提高。溝通和協(xié)調(diào)是校長順利開創(chuàng)學校新局面的必要品質(zhì),不在其列必將吃虧。
第五段:極力倡導學校文化
校長最后一點心得體會是需要極力倡導和加強學校的文化。校長作為管理者,應該為校園文化建設提供全方位的支持。在日常管理中,校長可以突出學校的精神文明建設,提倡集體性活動,豐富校園生活,增加學校凝聚力,提升敬業(yè)精神。我經(jīng)常鼓勵學生多參加才藝比賽、勞動競上等活動,力爭根據(jù)區(qū)域特色和學校環(huán)境構(gòu)建富有特色的學校文化。這些文化成果,決定著教育質(zhì)量,也影響著學校未來的發(fā)展。
總之,以上是我作為一名校長,工作方法的體會和總結(jié),只有步步提高,慢慢總結(jié),才能為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
法務工作心得體會和方法篇十三
一個出色的企業(yè)法務,除了對法律政策的準確理解和把握外,一是要大量收集和吃透各種復雜交易文本,二是要見過足夠多的難事和怪事。沒有前者,技巧不夠,好的想法無法落實;沒有后者,想象力不夠,很難跟上外界的變化。不學會“萬變”,就不知道什么時候“該變”。
業(yè)精于勤,不經(jīng)歷諸多變故和諸多驗證,始終不知道自己的淺薄,來到真又美,對于很多業(yè)務我深感還需努力。下面向各位領導匯報如何把公司的法務工作做得更好更扎實。我要真誠的說明一點,這個匯報我不是站在自身角度來說的,而是站在法務崗位的角度來思考的。
第一部分法務工作的穩(wěn)定性
每個公司均有法律服務的需求,法律的精細化、專業(yè)化以及標準化思維可以幫助公司迅速厘清所面臨的主要法律風險,有效整合資源,提升經(jīng)營效率。
一、極限與天花板
很多的風險并不一定發(fā)生,以至于大部分人都存在僥幸、也許能夠避免的心態(tài),大部分情況下,這個風險確實不會構(gòu)成不可逆的損失。法律不是唯一的糾紛解決方式,但卻是最后一種解決手段。作為老板,必然也重視法律,但是真正相信的還是自己經(jīng)營的人脈和關系,以及自己的經(jīng)驗。通過協(xié)商能夠解決的事情,法律就沒有了發(fā)揮的空間。所以一個法務在公司的位置,或者說授權,還是主要看老板對待法律的態(tài)度。這也就是公司法務在公司價值的極限和天花板。
沒有可能發(fā)生的或已發(fā)生需要追索的損失、訴訟的情況下,法務并不創(chuàng)造價值,僅僅是后臺服務,也就是隨時隨地的風險防范。大部分公司法務很難逾越這一道門檻,如果脫離公司這個平臺,也就不是公司法務了。
想要突破這個極限與天花板,那就要徹底融入企業(yè),熟悉企業(yè)方方面面的人與事,對每個部門的工作流程以及每個崗位的應有職責要做到了然于胸,達到手中無兵卻可指點千軍的心境。這需要時間和投入,所以企業(yè)的法務無特殊原因,是不可以隨便更換的,一是機密事知道的多,老換人對企業(yè)不利;二是對企業(yè)的事總是一知半解,很難起到法務應有的作用。陳總說過一句話,公司的法務要對各方面的工作增加認識,否則就和街上隨手抓過來的沒什么區(qū)別,起不到任何作用。在這一點上,我將加強工作力度,努力做到處理工作問題的得心應手。
二、法務主觀能動性的循環(huán)和外來的和尚
公司招聘法務崗位的初衷就是節(jié)省法律成本,但節(jié)省的成本并不一定就能創(chuàng)造價值。這個普遍性觀念很大程度上限制了企業(yè)法務的發(fā)展。企業(yè)法務并沒有從節(jié)省的成本中獲取收益,其主觀能動性受到限制,所以很多的'法務并沒有類似銷售崗位的進取心。干多干少都一樣,或者干的越多風險愈大,以至于很多法務裹足不前。正因如此,法務對自身創(chuàng)造價值的理解和節(jié)省成本的計算越來越模糊,也越來越不專業(yè),以至于陷入主觀能動性的惡循環(huán)。
公司法務的任職和升職空間同樣遠遠低于一般業(yè)務崗位,不僅因為很多的法務業(yè)務不精,也有法務自身的局限性所致,更專注法律業(yè)務本身。法律業(yè)務是立身之本,亦成為公司法務的桎梏。
由此,相對來說公司法務提供的免費法律服務的價值被大大低估,而提供相同服務的律師收費一般價格不菲,價格越高可能服務更好,這是很多老板的邏輯。律師一直都是一個專業(yè)化程度更高、經(jīng)驗更為豐富的形象存在。因為缺乏對比,缺乏驗證,很多公司的法務與律師相比,自然可能被低看一等。雖然有法務自身原因,比如相對缺乏自信,相對安穩(wěn),但是也有與外部溝通交流少的緣故。律師所處環(huán)境較為惡劣,且為開放,必須處處與人交道。所以針對法務不善表達或難以表達的特點,律師有著明顯的優(yōu)勢和更顯耀的光環(huán)。但就專業(yè)水平而言,兩者各有千秋。就拿對公司的實際情況的了解而言,兩者立論及建議也都差不多,甚至公司法務更具優(yōu)勢。
可以看出,企業(yè)內(nèi)部的法務要有一定的獨立性,這樣才是有效開展工作的基礎和保障,否則沒有獨立性可言的法務部是沒有發(fā)言權的。法務工作是否出彩除了法務個人的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能以外,還需要老板思想上的支持和各位同事的配合,這個土壤培育得越好,相信法務工作會越茁壯成長。
一、任一法務入職需先了解公司的組織結(jié)構(gòu),崗位職能,確定該公司所選擇的法務模式。主要有三種:
1、公司法務+律師法律顧問+外部律所(專案辦理)
2、公司法務獨立工作
3、外包給律所
第三種不涉及公司法務,就不說了。前兩種亦能看出法律工作在公司的位置和作用。我們公司適用的是第一種。成本雖高卻可保萬無一失。
二、法務工作的思路:職能、系統(tǒng)與組織。
前兩部分為業(yè)務工作,后一項為管理工作。
1、職能仍然為三塊,決策支持,風險控制和合規(guī)管理。
2、系統(tǒng)可分為法律標準文件系統(tǒng),法律糾紛解決系統(tǒng),法律培訓系統(tǒng)和法律信息管理系統(tǒng)。
3、組織建設指法務人員的管理,也含法務與其他各部門的對接。包括公司制度的制訂和審核、例行工作、總結(jié)與計劃、績效考核、溝通會議制度、法務制度建設等。
法務是法律事務、法律業(yè)務和法律服務等的統(tǒng)稱,依我來看,法務的主要工作職責列為四項主要內(nèi)容,三項職能,三個作用。也是我在新的一年里要盡職盡責去作為的工作計劃和內(nèi)容。
一、四項主要內(nèi)容
1、法律文件審核。包括但不限于合同、協(xié)議、備忘錄,啟事告示,公告通知,保證書承諾函,對合作對象的處罰文書,法律文書等。
2、法律糾紛解決。包括但不限于參與談判、協(xié)商、調(diào)解、公證、復議、仲裁、訴訟等。
3、法律宣傳。包括各業(yè)務部門的各種業(yè)務類型的法律知識宣講。
4、法律信息管理。包括但不限于合同文書、訴訟材料、法律法規(guī)、政策等。
二、三項職能
1、決策支持。法務的重點工作之一非訴訟業(yè)務,主要包括外圍關系維護,公司投融資法律事務,和法律信息管理。
2、風險控制。法務的重中之重工作,以法律糾紛的訴訟解決,法律風險排查和法律宣講為主。
3、合規(guī)管理。法務的基礎性法律事務,主要包括合同管理與審核、公司其它法律文件管理、公司日常事務的合法性審查。
三、三個作用
1、避免和減少糾紛及損失。最大化爭取公司合法權益、既得利益、爭得利益。
2、合法合規(guī)經(jīng)營,避免和減少處罰。避免不必要的處罰和損失。
3、解決糾紛。糾紛發(fā)生后,通過法律途徑(調(diào)解,公證,復議,仲裁,訴訟等)解決。
一、合規(guī)管理:
1、合規(guī)管理規(guī)范:
2、合同審核:內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)合同問題,并提出法律意見。
合同最為復雜。首先得了解公司簽訂一個合同是怎么完成的,需要哪些程序,然后對每一步進行梳理。就目前來看,法務可以先熟悉公司內(nèi)部的合同管理辦法,如果沒有的話,就要合規(guī)制訂一個,給各部門分配合同的責任和權限,既要方便業(yè)務開展,又要監(jiān)督到位。最重要的一點是合同審核和簽批。合同審核的話,法務負責一般合同,重大合同要和公司律師同時審核。還有相對簡單的就是合同保管,登記備案等。法務只是提供工作方法和制度和最終監(jiān)督結(jié)果。
3、法律文件審核:工商資料(章程、股東決定等)、催告函、保證書、承諾函、公告、合作對象處罰文書等。
4、合同工作流程:合同、補充協(xié)議、變更和解除協(xié)議、構(gòu)成合同要件的其它文件。
5、用章審核:合同章或公章的合同使用需經(jīng)法務審核確認,現(xiàn)職責已包括。
二、風險控制
1、訴訟申請與審批:各部門通過訴訟方式解決糾紛(主動起訴)需經(jīng)法務工作流程審批,預案處理、律所溝通、參與訴訟。
2、公司登記事項設立、變更、注銷:公司相關登記事項的設立、變更、注銷之前需進行審批,法務提出法律意見。
3、法律咨詢與糾紛解決:主要通過訴訟和非訴兩種方式。
涉及:(1)法律意見書;(2)法律訴訟文書;(3)準備訴訟證據(jù)。
三、日常生產(chǎn)經(jīng)營支持
1、制度的審核:所有部門的規(guī)章、制度、規(guī)章、管理辦法的修訂、制定,由法務進行審核,并提出合規(guī)管理方面的法律意見。
2、非常規(guī)事項的法律服務。
法務工作是一個整體工作,就像守門員,撲出去多少球的功勞都有可能被進一個球抵消。所以法務管理的體系還是以實用為主。建議在實用的基礎上開展和加強法務工作。歸根到底,法務工作的豐富,很多工作都是自己發(fā)現(xiàn)、成長和運用的。
3、法務要盡最大的努力整合公司內(nèi)部的資源,使法務在開展工作的過程中能夠順利開展,而不是雜亂無序,甚至是無法正常運轉(zhuǎn)。
4、法務對于自己接手的每一個案件或者項目都需要正式確定一個主要的負責人,避免群龍無首,或者無人推進也無人負責的狀態(tài),只有這樣才是有效開展工作的最佳的也是最基礎的狀態(tài)。還需要對于其他協(xié)助人或者說其他組成人員的工作要具體劃分,明確分工,權責到位,才會在出現(xiàn)問題時直接找責任人員,而不會出現(xiàn)相互扯皮的情況。
5、任何工作的有效開展都需要制度作為其基礎的后盾,因此,企業(yè)法務工作的有效開展也離不開制度的約束與促進,沒有制度的保障,那么有效開展工作可能會受到一定的影響,甚至會出現(xiàn)損害后果。另外,法務在開展工作中需要注重建立和完善應有的流程,并將這個流程進行嚴格把控和監(jiān)督,只有這樣才會督促相應的人員按照流程開展工作,并且會顯示出時間節(jié)點,有利于開展工作的同時,還有利于對于個人的工作能力和績效評估進行科學性評價。
法務工作心得體會和方法篇十四
工作方法和學習方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經(jīng)在某個領域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學習和改進自己的方法,才能更好地應對復雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:制定學習和工作計劃
為了實現(xiàn)學習和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應該為自己設置一個明確的目標,從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務,而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調(diào)整你的計劃。最后,你應該為學習和工作保留足夠的時間,以及在自我調(diào)整和放松中養(yǎng)成良好的生活習慣。
第三段:采用有效的學習和工作技巧
當你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學習方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學會筆記法,采用重復記憶技巧,瀏覽和理解文本內(nèi)容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達到更高的生產(chǎn)力。
第四段:保持積極向上的態(tài)度
學習和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經(jīng)驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學習工作的經(jīng)驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
第五段:持續(xù)自我反思和改進
最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學習的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領導或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學習和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
第六段:結(jié)論
良好的學習和工作習慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
法務工作心得體會和方法篇十五
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20_余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
工作心得體會4
法務工作心得體會和方法篇十六
法務工作是一項既重要又復雜的工作,需要具備專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗。在我的工作生涯中,我曾經(jīng)參與了很多法務工作,包括合同審查、糾紛處理、公司注冊等。在這個過程中,我積累了很多心得體會,所以我想通過這篇文章來分享一下我的經(jīng)驗。
第二段:細心的態(tài)度決定一切
在法務工作中,細心是非常重要的。因為一旦發(fā)生失誤可能會對公司的利益造成重大影響。因此,我們需要把每一項工作都認真對待,仔細分析和闡釋文本的含義,確保不會發(fā)生誤判。同時,在工作過程中也需要保持警惕,避免出現(xiàn)意外事件的發(fā)生。只有這樣,我們才能夠做好我們的工作。
第三段:經(jīng)驗的積累使工作更高效
在法務工作中,并不是所有的工作都是一成不變的。畢竟,世界在不斷發(fā)展,法律也在不斷更新。所以,我們需要不斷學習,積累經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的增加,我們會更熟練地掌握法律程序和規(guī)則,更加善于處理各種情況。通過經(jīng)驗的積累,我們的工作會變得更加有效率。
第四段:善于與人溝通離不開法務工作
法務工作相對獨立,但往往需要與其他部門進行溝通合作,比如與業(yè)務部門溝通合同的具體條款。因此,在法務工作中,我們需要具備良好的溝通能力,能夠與他人保持良好的合作關系。了解各部門的需求,與他們的溝通能力加強了我們協(xié)助他們的能力,從根本上幫助了我們的工作。
第五段:結(jié)語
總的來說,法務工作是一項非常需要細心、經(jīng)驗和良好溝通能力的工作。在我多年的實踐中,我深刻體會到要做好法務工作,必須具備跨領域的專業(yè)知識、流程規(guī)范的操作能力和誠信的工作態(tài)度。只有這樣,我們才能夠更好地發(fā)揮我們的能力,更好地保障公司的利益,從而為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
法務工作心得體會和方法篇十七
作為一名校長,如何高效地管理學校并使學校步入正軌是一項非常重要的任務。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長工作方法,從中總結(jié)出了一些心得體會,希望能夠為其他校長提供一些參考。
第一段:堅持清晰的目標規(guī)劃
一個成功的學校必須有明確的目標,并為實現(xiàn)這些目標制定詳細的計劃。作為校長,我們需要花費充分的時間與關鍵人物討論,以確保計劃充分貫徹和理解。此外,我們應該以充滿熱情的態(tài)度去引導全員為目標奮斗。
第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長創(chuàng)造學校發(fā)展的重要因素之一。當員工感到他們被支持和尊重時,他們更有可能有動力來推進學校發(fā)展。這些動機包括提供準確的反饋,獎勵成就,以及在工作中不定期地鼓勵和表揚。 我們還應該積極與員工交流,建立良好的團隊合作氛圍。
第三段:靈活地應對變化
一項重要的工作方法是學會靈活地應對學校發(fā)展中面臨的變化。作為校長,我們的任務沒有固定的解決方案,我們應該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強調(diào)的是在危機發(fā)生時的應對措施,我們應該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機發(fā)生的跡象,準備好應急預案,并且在應對時保持冷靜。
第四段:創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時代里,學校文化也應當有一個改變的過程,校長可以直接或間接地影響學校文化。領導們可以建立一種社會心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應用新教學的方式,學生可以自由地選擇他們認為適合的社交和學習方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學校的發(fā)展就會更加順暢。
第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關鍵所在。在學校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工,不僅可以提高學校的總體水平,而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進行培訓,盡可能地幫助員工實現(xiàn)自己的價值,這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學校的基礎。
校長工作方法心得體會,是校長多年實踐和經(jīng)驗的總結(jié)。無論彼此面對的時代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個更加美好的未來。
法務工作心得體會和方法篇十八
我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經(jīng)驗想和大家分享一下。
一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
大宗產(chǎn)品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網(wǎng)站、看郵件,或許你的產(chǎn)品設計得非常出色,但是沒有能夠?qū)⑿畔⒓皶r準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非??上У?,這時候電話銷售的關鍵作用顯現(xiàn)出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內(nèi)非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協(xié)議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經(jīng)打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調(diào)研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產(chǎn)品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數(shù)據(jù)包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內(nèi)容,并沒有觀察到課程中贈送的數(shù)據(jù)包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經(jīng)偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內(nèi)容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內(nèi)容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經(jīng)驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結(jié)束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
四、必須要注意語言的規(guī)范。
能夠做到高層崗位的人肯定素質(zhì)相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
工作心得體會5
法務工作心得體會和方法篇十九
班主任的工作繁瑣復雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔任小學低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學實踐使我體會到,要當好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細”等方面下功夫。
一、以身作則,帶領學生
“親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應加倍關心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習慣和行為習慣,以促進其適應校園學習生活。課堂上,我滿腔熱情地與學生一起參與學習活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當作了朋友,當作了親人。
“感人心者,莫先乎情?!蔽以谄綍r的工作中,努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子。平日里,學生病了,我會細心關照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學生回家,甚至親手為學生送水服藥;低年級的學生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學生增減衣服。我還對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
二、真摯的愛,感動學生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生,愛學生是教師更是班主任的天職?!案腥诵恼?,莫先乎情?!睅资陙?,我努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法,都蘊藏在教師對學生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
三、正面教育,引領學生
對低年級的小學生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習,難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結(jié)友愛的精神,我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事,對學生進行教育。
低年級學生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì),道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
四、嚴格要求,及時表揚
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項
規(guī)章制度
,針對低年級小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
低年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。
五、點滴管理,細微入手
這種方式增強了學生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學生自我管理的能力。
總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學生的成長不單單只接觸于學校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應局限于課堂教學或校園生活。應多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應時時關注學生的言行舉止,做好學生的正面教育,引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;引領他們張開理想的風帆,使向夢中的彼岸;引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
法務工作心得體會和方法篇二十
法務工作是一門高度專業(yè)化的領域,需要法律專業(yè)知識和豐富的現(xiàn)實經(jīng)驗。在我的法務工作經(jīng)歷中,我學習到了很多重要的知識和經(jīng)驗,同時也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。這篇文章將主要談論我在法務工作中的心得體會,包括對于法律事務處理的深度理解、個人溝通技巧的提高以及工作原則和技巧的總結(jié)。
第二段:對法律事務處理的深度理解
在法務工作中,我認為最重要的是對法律事務處理的深度理解。這包括了法律知識的學習和實踐應用。在處理實際案例時,需要仔細分析案情,采取合適的法律手段解決問題。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)僅僅了解法律規(guī)定是不夠的,還需要根據(jù)實際情況進行判斷和應用。同時,了解企業(yè)背景和行業(yè)動態(tài)也是非常重要的,這可以幫助我們更好地理解案件的影響和涉及范圍。
第三段:個人溝通技巧的提高
另一個我在法務工作中學到的重要經(jīng)驗是個人溝通技巧的提高。在處理各種法律事務時,我們必須與各種不同的人打交道,如律師、客戶、審計師等。因此,溝通技能是必不可少的。在這一點上,我覺得關鍵是要認真傾聽和理解別人的觀點,并在適當?shù)臅r候表達自己的想法。此外,我們必須掌握一些基本的溝通技巧,如傾聽技能、語言表達能力和語境分析能力。
第四段:工作原則和技巧的總結(jié)
在我的法務工作經(jīng)歷中,我認為還需要提高工作原則和技巧。尤其是在處理重要案件時,我必須保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,處理好每一個細節(jié)。同時,我也逐漸了解到一些實用的技巧,如合理分配時間、準確掌握案件進展和留有余地等。這些方法和原則都是我通過實踐探索和總結(jié)得出的,目的是使每一個案件都更完美地解決。
第五段:總結(jié)
通過我的法務工作經(jīng)歷,我學習到了很多重要的知識和經(jīng)驗,這在我今后的職業(yè)生涯中將起到很大的幫助??偟膩碚f,深度理解法律事務、提高個人溝通技巧以及加強工作原則和技巧是我在法務工作中的三個核心方面。未來,我將繼續(xù)努力學習和實踐,為更好地服務于企業(yè)和社會做出自己的貢獻。
法務工作心得體會和方法篇二十一
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質(zhì)量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質(zhì)量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內(nèi)標準ems:首重500g之內(nèi)的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍,實時更新網(wǎng)絡信息,排除網(wǎng)絡故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質(zhì)量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構(gòu),整合各項服務
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實習的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋?,謝謝!
工作心得體會2