無論是在學習、工作還是生活中，制定一個合理的方案都可以提高效率和質(zhì)量。在制定方案時，可以嘗試不同的思路和方法，以尋找最佳的解決方案。學習和借鑒他人的方案經(jīng)驗對于提高自己的方案制定能力非常有幫助。
員工心理疏導方案篇一
為深入貫徹落實中央、全總、北京市委關(guān)于加強社會心理服務體系建設要求，在疫情防控復雜多變的形勢下，做好工會心理服務體系建設，加強對職工的人文關(guān)懷與心理疏導，努力培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，喜迎黨的二十大勝利召開，現(xiàn)就2022年職工心理關(guān)愛服務工作通知如下。
扎實推進《北京市加強社會心理服務體系建設的意見》及《北京市“十四五”時期職工發(fā)展規(guī)劃》，落實《北京市總工會2022年工作要點》，繼續(xù)加強職工心理服務體系建設，健全服務機制，提升服務效能，突出工會職工心理關(guān)愛工作的群眾性、普惠性、公益性特點，充分利用線上線下相結(jié)合的服務手段，促進心理服務工作科學規(guī)范、長效深入地開展，注重培育職工積極樂觀的心態(tài)，努力增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
（一）圍繞中心，服務大局
各級工會要將職工心理關(guān)愛工作作為圍繞中心、服務大局，為首都社會建設高質(zhì)量發(fā)展作貢獻的一項重要工作；將職工心理關(guān)愛工作作為加強職工思想政治引領(lǐng)，共克時艱防控疫情、喜迎黨的二十大的重要舉措；將職工心理關(guān)愛工作作為工會工作創(chuàng)新與發(fā)展的載體，與單位的黨建、工建、團建、組織文化建設等有效融合，使職工心理關(guān)愛服務成為助力職工成長、促進組織發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的有效手段。
（二）需求導向，向前一步
各級工會要按照“需求導向，向前一步”為服務理念和要求，深入職工，扎根群眾，及時掌握職工思想動態(tài)和心理狀態(tài)；通過專業(yè)化的方法和手段，精準分析和把握職工心理特點與具體需求；積極加強與行政領(lǐng)導的溝通與反饋，及時解決困擾職工的現(xiàn)實問題；充分整合專業(yè)資源，科學制定工作方案，細化服務內(nèi)容和工作措施，及時為職工提供情緒疏導、情感支持、危機干預等心理關(guān)愛服務。
（三）多措并舉，人文關(guān)懷
各級工會要加大對職工心理關(guān)愛工作的重視程度和投入力度，多措并舉，人文關(guān)懷。既注重營造以人為本的工作環(huán)境，又努力提升職工的心理素養(yǎng)；既充分利用工會組織的民主協(xié)商機制、訴求表達機制、聯(lián)席會議機制等，解決職工急難愁盼的現(xiàn)實問題，又利用心理培訓講座、心理團體輔導、心理咨詢等方法，提升職工的心理調(diào)適能力，切實把人文關(guān)懷和心理疏導作為工會工作的一項重要內(nèi)容，幫助職工解決工作生活中的心理困擾，預防和減少心理行為問題的發(fā)生，努力使心理關(guān)愛工作成為真正有溫度的服務品牌。
（一）持續(xù)加強職工心理服務陣地建設，充分發(fā)揮“職工心靈驛站”功能作用
1、因地制宜推進“職工心靈驛站”建設。各級工會應將“職工心靈驛站”建設與職工之家、職工暖心驛站建設有機結(jié)合、相互補充，豐富功能、提質(zhì)擴面。2022年市總工會繼續(xù)評選命名掛牌30家“職工心靈驛站”，各級工會秉承因地制宜、實用適用的原則，建設符合職工需求與組織特點，具備專業(yè)服務功能的心理服務場地，并積極參與申報“職工心靈驛站”的評選命名工作。
2、豐富拓展“職工心靈驛站”的服務功能。各級工會充分依托“職工心靈驛站”，根據(jù)職工需求，開展心理健康宣傳、心理測評訪談、心理講座培訓、團體心理輔導、個體心理咨詢、自助心理訓練等形式多樣、專業(yè)實用的心理服務內(nèi)容，幫助職工緩解身心壓力，實現(xiàn)自我成長，預防和化解心理危機的發(fā)生。2022年市總工會繼續(xù)面向已獲評“職工心靈驛站”稱號的單位，開展優(yōu)秀職工心理服務項目助推工作，評選出20個優(yōu)秀職工心理服務項目，從資金、資源、平臺等多方面提供支持，助推各級工會深入開展職工心理關(guān)愛服務。
（二）積極推進職工心理關(guān)愛服務項目落地創(chuàng)新，切實提高廣大職工心理健康素養(yǎng)
1、宣傳推廣利用市總工會職工心理服務共享資源。充分利用市總工會普惠制的心理服務資源，提高服務職工的便捷性和有效性。利用免費心理科普服務，持續(xù)提升職工心理素養(yǎng)（關(guān)注“首都職工心理發(fā)展”公眾號和“首都職工服務云課堂”視頻號，每周定期推送經(jīng)典心理學知識、心理案例分享及心理培訓視頻）；利用心理服務網(wǎng)絡平臺，獲取自助式的心理測評、心理干預、心理電影等十余項資源；利用免費心理咨詢熱線，獲取7×24小時電話心理咨詢服務，為職工解決心理困擾；每星期二、星期四，向市工會會員及家屬全天免費提供現(xiàn)場心理咨詢服務（預約方式：登錄“首都職工心理發(fā)展”公眾號預約，咨詢地點：北京職工服務中心）；各級工會可結(jié)合實際，加大宣傳力度，積極推廣利用，讓更多職工共享資源。
2、扎實做好系統(tǒng)性針對性職工心理關(guān)愛服務工作。各級工會要著力推動心理健康知識普及工作，提高職工關(guān)注自我心理健康的意識；建立和完善職工心理健康評估機制，動態(tài)把握職工的心理狀態(tài)與服務需求；開展針對性強的心理服務項目，提高職工調(diào)節(jié)情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設積極心態(tài)；經(jīng)常與職工開展談心談話，了解思想動態(tài)與問題訴求，遇有職工出現(xiàn)家庭變故、崗位變動、人際矛盾、身心疾病等情況時，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩(wěn)渡過危機；加強與黨政領(lǐng)導的溝通與協(xié)調(diào)，積極營造以人為本、關(guān)愛職工的組織環(huán)境；各級工會要在積極實踐的基礎上不斷總結(jié)經(jīng)驗，深入探索創(chuàng)新心理關(guān)愛工作的方式方法。
（三）不斷加大職工心理關(guān)愛服務人才隊伍培養(yǎng)，充分整合利用社會心理服務優(yōu)質(zhì)資源
1、著力加強職工心理關(guān)愛服務人才隊伍建設與培養(yǎng)。各級工會應結(jié)合工作需要，加大職工心理疏導員、職工心理關(guān)愛大使、職工心理輔導員等的培訓力度，培養(yǎng)一支自己的心理人才隊伍。2022年市總工會將繼續(xù)面向各級工會，開展具備工會特色的專業(yè)心理培訓服務，舉辦“職工心靈驛站”管理員培訓、職工心理危機識別與干預培訓、心理咨詢師基礎培訓等專題培訓，提高心理服務人才的專業(yè)能力；開設“心理關(guān)愛怎么做--工會大咖說”網(wǎng)絡課堂，對各級工會開展職工心理關(guān)愛工作提供示范參考；上線“兩新”組織從業(yè)人員心理網(wǎng)絡微課堂，幫助“兩新”組織從業(yè)人員提升心理資本。
2、以需求為導向整合利用社會心理服務優(yōu)質(zhì)資源。各級工會可以充分整合利用科研院所、高等院校、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)企業(yè)、社會組織等優(yōu)秀社會心理服務資源，將外部資源與內(nèi)部資源有機融合、優(yōu)勢互補，既充分發(fā)揮外部團隊的專業(yè)性和中立性，又著眼內(nèi)部實際，確保服務的精準性和有效性。市總工會職工服務中心將根據(jù)各級工會實際需求，繼續(xù)聯(lián)動各方優(yōu)質(zhì)資源，搭建心理服務共享平臺，不斷完善職工心理關(guān)愛工作專家?guī)?、資源庫建設，使職工切實享受到便捷、專業(yè)、有效的公益性心理關(guān)愛服務。
（四）定期開展職工心理健康體檢與服務需求調(diào)查，著力加強新就業(yè)形態(tài)勞動者的心理關(guān)懷
1、定期開展職工心理體檢與追蹤服務。各級工會要充分利用“北京市職工心理體驗服務系統(tǒng)”平臺，為廣大職工提供專業(yè)便捷的自助式個體心理健康評估與個性化干預服務；也可定期利用系統(tǒng)平臺中心理測評功能，選用適合的心理評估量表，組織職工開展心理健康體檢。在充分保護職工個人隱私的情況下，市總工會職工服務中心協(xié)助反饋心理健康測評整體分析報告，幫助各級工會動態(tài)掌握職工群體的心理狀況與發(fā)展趨勢，在科學評估的基礎上，更加深入、精準地開展職工心理關(guān)愛服務工作。
2、著力加強新就業(yè)形態(tài)勞動者的心理關(guān)懷。新就業(yè)形態(tài)勞動者是我國勞動者大軍中不可缺少的重要組成部分，各級工會要堅持服務“向前一步”，加大對新就業(yè)形態(tài)勞動者的普惠服務力度，在提供各類物質(zhì)支持及服務的同時，更要關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者的身心健康，通過線上、線下相結(jié)合的方式，為廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者提供多樣化互動式的心理關(guān)愛服務，幫助其調(diào)節(jié)壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，建立良好的客戶關(guān)系與人際關(guān)系，在緊張工作之余放松身心、煥發(fā)活力，充分感受工會組織及社會大家庭的溫暖和關(guān)懷。
（一）加強組織領(lǐng)導
各級工會要提高政治站位，強化服務理念，充分認識到職工心理關(guān)愛工作在社會治理、單位管理中的重要作用，充分認識到職工對于心理關(guān)愛服務的迫切需要，建立健全黨政領(lǐng)導、工會落實、職工參與的心理服務工作格局，在持續(xù)推進疫情防控的新形勢下，創(chuàng)新服務方法和手段，將職工心理關(guān)愛列入工會年度工作計劃，明確目標任務，制定工作方案，力求取得實效。
（二）加大經(jīng)費保障
各級工會應建立多元化的資金統(tǒng)籌機制，在工會經(jīng)費中加大職工心理服務投入比重的同時，加強與黨政及社會資源的溝通與協(xié)調(diào)，爭取更多的資源支持，合理利用相關(guān)配套資金，提高資金使用效率，確保職工心理關(guān)愛工作的經(jīng)費保障與長效開展。
（三）提高宣傳力度
各級工會要以疫情防控常態(tài)化的心理健康服務為抓手，積極對接市總工會職工心理服務資源，加強日常宣傳和推廣力度，充分利用數(shù)據(jù)庫、融媒體等模式傳播心理健康知識，提高職工心理素養(yǎng)，引導職工學會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，共同塑造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
員工心理疏導方案篇二
為更好地幫助南洲四小新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān)，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制師生中可能出現(xiàn)的。心理危機事件，降低南洲四小師生心理危機事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市、區(qū)疫情防控指揮部及南縣教育局有關(guān)要求，特在南洲四小開展心理干預、疏導工作，并制定本方案。
組長：朱煒霞
副組長：
成員：各班班主任
（一）加大宣傳力度。疫情期間，南洲四小已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了《南洲四小新冠肺炎疫情防控宣傳手冊》，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時要求各班主任利用學生家長微信群向本班全體學生發(fā)出一封公開信，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關(guān)懷和保護。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學平臺等方式向廣大家長、學生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
（二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為目標，把握在開學前、開學后等關(guān)鍵時間點提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進行心理干預。
（三)及時進行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生）、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
（四）開展有序服務。開學前，學校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學生提供心理咨詢服務、心理疏導。開學后，面向全體學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
南洲四小因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。
（一）平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導學生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導學生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學后，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
（二）技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務。南洲四小心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
（三）分類干預。
1、疑似感染師生
干預措施：
（1）政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）為人為己采取必要的保護措施；
（3）服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
（4）使用減壓放松行為，減少應激反應；
（6）鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生
干預措施：
（1）引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
（2）引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（4）引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
（5）對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
原則：健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防范。
員工心理疏導方案篇三
近期，xx省多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務院的統(tǒng)一部署有序展開。在疫情防控期間，全國各省市自治區(qū)、尤其是xx市一線的醫(yī)護人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實行交通管制、對近期有xx居住和接觸史的人員排查隔離觀察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調(diào)試工作，特制定本方案。
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進校園穩(wěn)定。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。
（一）協(xié)助師生了解真實可靠的信息與知識，獲取科學和醫(yī)學的權(quán)威資料。
（二）如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業(yè)的心理危機干預或心理健康服務，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務。
求助平臺：
1、心理求助郵箱和qq
可通過學院心理咨詢qq或心理咨詢郵箱進行咨詢求助，學院每天將由心理專職老師對求助郵件和咨詢進行回復。
2、心理求助熱線
3、一對一專項溝通
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，將由心理老師和學生建立專門的微信一對一溝通，對學生的情緒和困惑進行專業(yè)的疏導。
4、學院給予關(guān)心
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，學院從各個方面給予關(guān)心和愛護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
員工心理疏導方案篇四
為進一步加強新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導工作，促進治愈患者全面康復，特制定本方案。
加強對治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導和危機干預等服務，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預防及應對知識，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進治愈患者身心全面康復。
（一）加強關(guān)愛幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門，指導各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過政府購買服務形式或動員社會力量，組建由社會工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務團隊，定期對轄區(qū)治愈患者家庭進行走訪慰問，加強人文關(guān)懷，了解患者康復情況、家庭經(jīng)濟狀況等，協(xié)調(diào)落實救助康復等政策，幫助其解決實際困難。同時，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進行疏導干預。
（二）加大宣教力度。各地通過權(quán)威媒體，以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進患者身心全面康復的意義，引導城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務設施等居民經(jīng)常活動場所設立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務機構(gòu)信息、服務方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進其主動求助。
（三）完善健康信息。各地衛(wèi)生健康行政部門要依托區(qū)域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數(shù)據(jù)庫，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠肺炎患者救治定點醫(yī)院應當及時將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面掌握患者既往治療情況，結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進行核對，確保信息完整、準確。對未納入家庭醫(yī)生簽約服務的治愈患者，及時安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務過程中應當嚴格做好患者信息隱私保護。
（四）開展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)可指導有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進行測查評估?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)對評估結(jié)果的會診意見，對有服務需求的治愈患者，提出團體干預、家庭干預、個體干預等心理疏導的建議。
（五）加強心理疏導和隨訪管理。各地應當以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務機構(gòu)、社會工作服務機構(gòu)等組建心理疏導服務團隊，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對接，根據(jù)患者及家屬意愿實施針對性心理干預。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊、服務資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導服務團隊結(jié)合心理疏導工作，同步開展患者隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導情況，并給予相應的健康指導。
（六）做好重點人群危機干預。心理疏導服務團隊針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點干預對象，及時進行一對一的有針對性干預。若發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理行為問題或有明顯自殺自傷風險的個體，應當及時收治入院，由?？漆t(yī)生進行診療和提供服務，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點人群實施網(wǎng)格化服務管理。
（七）推動心理熱線平臺服務。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡心理服務平臺的建設，提高心理疏導服務的可及性。浙江省設置全省統(tǒng)一的心理熱線號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的'市（地、州）要適當設置心理熱線坐席，延長在線服務時間，使電話打得通、有人接。熱線主辦機構(gòu)要加強心理熱線規(guī)范管理，定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，及時將相關(guān)信息報告當?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導小組、指揮部）或人民政府。
（一）各地區(qū)要將治愈患者心理疏導納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導工作與其他防控措施同步實施，明確部門職責分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門加強協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導等服務。衛(wèi)生健康部門負責治愈患者心理疏導的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點患者進行危機干預。民政部門負責動員社會工作服務力量，為治愈患者提供心理疏導社會工作服務，對符合條件的治愈患者實施救助；做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)治愈患者康復和心理疏導。公安、司法行政等部門負責系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導和危機干預服務；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導，衛(wèi)生健康等部門提供業(yè)務指導及心理服務資源支持。各地要引導各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應社會關(guān)切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務求助渠道。
（二）各地區(qū)要整合不同部門的心理服務資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導、心理干預服務。要參考湖北省、武漢市做法，在省級成立專家組，制定治愈患者心理疏導實施方案，并對各地開展技術(shù)指導；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務專業(yè)力量、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動服務模式。各地要建立“三?！狈漳Ｊ?，在市級成立心理健康服務專班，在區(qū)縣級設立至少1名心理專員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設立1名心理專干。同時，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開展心理服務和社會工作服務。
（三）各地區(qū)要對治愈患者心理疏導工作情況進行指導，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導、心理干預等方面的經(jīng)驗和特色做法，并于20xx年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛(wèi)生健康委疾控局。
員工心理疏導方案篇五
者”“擔當者”的故事；疫情期間學生須知（讓我們一起看看這一天怎么做）；怎么樣才是“健康第一”面對疫情積極調(diào)節(jié)情緒；生命的意義幾方面指導學生疫情期間如何去做，其中從心理健康方面重點進行講解，對全體學生也進行了心理輔導！
在復課開學的第一天，四至六年級18個班級也落實了心理健康的班會課！疏導了全體學生復課開學的學習壓力與疫情的`緊張心理！引導全體同學在做好防疫的同時，認真的參與課堂學習與學校開展的活動。
開學以來，德育處要求班主任及任課教師關(guān)注學生的在校表現(xiàn)，特別是孩子的情緒，積極做好個別學生的談心工作，18個班主任已經(jīng)對各個班級的重點學生進行了一對一談心工作。合計38人，下一步是和每個學生進行談心工作。
學校給每個學生下發(fā)了小學生心理訪談內(nèi)容，通過訪談，發(fā)現(xiàn)五位學生需要心理幫助，所在班主任了解情況，及時與家長進行溝通，并采取一對一談心工作，對孩子進行了心理幫助?，F(xiàn)在這5位學生，在學?？鞓贰⒔】档膶W習！
南京林業(yè)大學把為學生提供心理支持和疏導貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準”，全力保障學生心理健康。
精準引導，戴上“心理口罩”。
學校及時發(fā)出一封公開信，倡導學生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)勱、同頻共振，構(gòu)建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的。
員工心理疏導方案篇六
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導和社會工作服務，幫助入境人員適應隔離環(huán)境，提升入境管理和服務水平，特制定本方案。
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導和社會工作服務資源、心理援助和社會工作服務熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導和社會工作服務，幫助有需要者進行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應期。
（三）在入境人員臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點、定點醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導和社會工作服務，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務，建立危機干預及轉(zhuǎn)介機制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強領(lǐng)導?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導和社會工作服務領(lǐng)導小組進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務或志愿服務等方式在機場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、集中隔離點、定點醫(yī)院、入境人員家屬接待點等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會工作服務。
（二）組建服務隊伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機場等部門、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導和社會工作服務隊，設立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導和社會工作服務，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導和社會工作服務資源網(wǎng)絡信息，為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務。各隔離點所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導和社會工作服務隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術(shù)支持。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導和社會工作專家組，吸收當?shù)鼐哂行睦硎鑼Ш臀C干預經(jīng)驗的心理衛(wèi)生、社會工作服務等專業(yè)人員參加，為口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點開展入境人員心理疏導和社會工作服務提供技術(shù)支持和指導，提供精神醫(yī)學干預服務。
（四）培訓工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓，指導其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點應在每日工作例會和交接班中匯報重點人員情況，建立重點人員檔案并持續(xù)提供心理疏導和社會工作服務。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導和社會工作服務資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔入境人員運輸?shù)蔫F路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡心理服務資源鏈接及二維碼等資源?？诎丁⑴R時轉(zhuǎn)運區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導和社會工作服務資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導和社會工作服務?？诎丁C場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)的心理疏導和社會工作服務隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應急預案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導和社會工作服務隊，或視其嚴重程度報告公安機關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系或作出相應處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風險行為沖動的人員，口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)應立即報告所在地相關(guān)部門進行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導和社會工作服務。入境人員隔離點要創(chuàng)建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設置房間，盡量提供方便生活的設備和網(wǎng)絡，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨感；鼓勵隔離人員主動學習疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。
（四）做好重點入境人員的心理疏導和社會工作服務。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導，采取繪本、視頻等進行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進食、焦慮擔心等情況，隔離點醫(yī)護人員要及時告知心理疏導和社會工作服務人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務需求評估，整合社會資源為特殊服務對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護和照護服務。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應當引導心理疏導和社會工作服務資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務。建立志愿服務網(wǎng)絡和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔憂。
員工心理疏導方案篇七
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
（一）加強患者及家屬的心理疏導
1、衛(wèi)生健康部門
（1）關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。
（2）心理健康狀況較差的患者：及時進行評估、干預，必要時請精神科醫(yī)師會診。
（3）出院患者：將使用精神科藥物干預患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。
2、衛(wèi)生健康、民政部門
湖北武漢等受疫情影響嚴重地區(qū)
對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應激障礙等患者提供心理疏導，必要時轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生機構(gòu)治療。
3、民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合
（1）患者家屬及治愈歸家患者：城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強人文關(guān)懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。
（2）有心理問題的治愈患者及家屬：通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導
1、民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門
（1）各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門：加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預服務，幫助其恢復正常生活。
（2）病亡者所在單位、社區(qū)等：建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。
（3）湖北省、武漢市等疫情嚴重地區(qū)：做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關(guān)懷。
1、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)
（1）動員和引導慈善組織、社會工作服務機構(gòu)、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。
（2）湖北省、武漢市：摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求專業(yè)人員幫助。
（四）做好疫情防控醫(yī)務工作者心理服務
1、各地衛(wèi)生健康部門
（1）充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務資源，為醫(yī)務工作者提供心理服務。
（2）對一線醫(yī)務人員：加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓練等活動。
（3）對出現(xiàn)明顯應激反應的醫(yī)務人員：進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A。
（4）湖北省、武漢市：充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網(wǎng)絡平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務人員提供心理服務。
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導
1、政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門
（1）對一線工作人員：要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務。對因疫情防控殉職的工作人員家屬，加強心理疏導。
（2）湖北省、武漢市：發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預。
（六）加強特殊人群管理服務
1、政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門
（1）對特殊人群：各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象等特殊人群管理服務。
（2）對利益受損群體：信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。
（3）湖北省、武漢市：做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務。對利益受損群體，引入心理服務工作。
（七）積極開展廣大群眾心理疏導
1、宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)
（1）宣傳、廣電部門：發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒。
（2）教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門：要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。
（3）湖北省、武漢市：將心理服務融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。
（一）整體部署。建立黨政領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）資金支持。各地結(jié)合實際情況，對心理服務提供資金支持。
（三）人員培訓。加強不同類別專業(yè)人員協(xié)作，并開展培訓。
（四）效果評價。評估心理服務情況及效果，及時調(diào)整服務工作重點。
員工心理疏導方案篇八
（一）積極預防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
（三）促進公眾心理健康，維護社會穩(wěn)定。
（一）以維護穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導需要，開展心理疏導和危機干預。
（二）以分類疏導為重點，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。
（三）以共建共享為落腳，促進全市建立科學、完備的心理疏導和干預服務網(wǎng)絡。
成立天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作領(lǐng)導小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作的管理機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務和危機干預工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作指導機構(gòu)，負責建立、完善全區(qū)心理健康疏導和危機干預工作預案和機制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心為天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作技術(shù)實施和支持機構(gòu)，負責社會心理健康疏導和危機干預工作具體實施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。
（一）心理救援醫(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當納入有相應背景的志愿者。
（一）積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預防不良心態(tài)，學會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
（二）積極開展心理咨詢熱線服務。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學的心理咨詢服務工作機制，安排專業(yè)人員，嚴格做好服務熱線的值班值守，確保服務效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科主要負責、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機構(gòu)廣泛參與的熱線服務聯(lián)合模式，整合資源，提升服務能力。充分利用心理咨詢服務熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預，幫助咨詢者解決生活、學習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?BR> （三）積極推進多層級心理健康互助網(wǎng)絡建設。積極推進市級心理咨詢服務熱線掛靠機構(gòu)與省市心理診療和干預專業(yè)機構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機制。各級各類心理咨詢服務依托機構(gòu)通過宣傳和咨詢服務，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
（四）積極開展特殊人群心理咨詢與干預服務項目試點。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學、湖南大學等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導、心理咨詢和志愿服務。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會工作經(jīng)驗的醫(yī)院志愿服務組織，挖掘社會潛在資源，服務特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導服務提供工作經(jīng)驗和實用模板。
（一）加強領(lǐng)導，健全機制。堅持按照“市級主導、區(qū)縣參與、分級推進、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導和危機干預工作列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導。區(qū)級心理健康疏導和危機干預工作領(lǐng)導小組及時對存在的困難和問題進行現(xiàn)場指導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導和危機干預工作方案，成立相應領(lǐng)導機構(gòu)和工作機制，做好相關(guān)任務的組織部署和配合實施。
（二）加大投入，有序推進。加大財政專項經(jīng)費的支持引導力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關(guān)單位要加強對心理健康疏導和危機干預工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費安排及支出結(jié)構(gòu)，對心理健康有關(guān)工作給予適當傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
（三）加強交流，動態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經(jīng)驗，不斷調(diào)整、充實、挖掘心理健康疏導和危機干預工作內(nèi)容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進全區(qū)心理健康服務工作水平的不斷提升。
員工心理疏導方案篇九
為更好地幫助學生在x季學期新冠肺炎疫情防控期間維護心理健康，及早預防、及時疏導、有效干預、快速防控師生中可能出現(xiàn)的心理安全事件，降低我校師生心理安全事件的發(fā)生率，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，結(jié)合《關(guān)于做好疫情期間學生管理的通知》和我校疫情防控實際，制定本工作方案。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、需要情緒疏導和心理支持的全體學生。
1、了解受疫情影響的大學生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時心理預警和心理干預。
2、密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機苗頭，及時上報，提供解決方案及建議。
3、綜合應用心理危機干預技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導、心理輔導等心理健康服務。
1、加強疫情期心理防控知識宣傳，以開學后心理健康教育活動周為契機，通過學生工作處微信公眾號、心理宣傳手冊、心理展板或海報推送心理防疫知識，為學生提供科學合理的心理調(diào)適方法，幫助學生提高心理素質(zhì)，緩解焦慮情緒。
2、提供針對性心理咨詢輔導服務，專兼職心理咨詢師、學院心理老師、輔導員和心理健康課程教師對學生個案和群體進行心理疏導，必要時邀請對口醫(yī)院心理科醫(yī)生參與。
3、舉行輔導員心理健康維護工作會議和心理危機干預培訓，提高相關(guān)人員開展防疫期間心理防護和危機干預的專業(yè)技能。
4、各學院組織各班級開展開學后疫情防控期心理健康主題班會和心理健康教育主題活動，普及應對疫情的心理知識，引導學生正確認識逆境與挫折，提高學生心理保健能力。
5、科學研判，積極關(guān)注受疫情影響的學生（特別是疫區(qū)、留守、單親等特殊家庭的學生）的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人員，避免極端心理安全事件、群體心理危機事件的發(fā)生。
6、堅持做好重點關(guān)注人員跟蹤反饋制度，學院對一級心理危機預警庫和心理臺賬人員開展心理狀況排查，輔導員每兩周與一級心理危機預警庫和心理臺賬人員的家長聯(lián)系至少一次，心理老師每周上報一級心理危機預警庫情況，每月上報一次心理健康狀況月報表，如有突發(fā)情況及時上報并跟蹤處理。
7、充分利用、發(fā)揮心理健康教育咨詢中心硬件設備器具的作用，定時開放心理宣泄室、沙盤游戲室、音樂放松室等，讓有需求的學生能夠及時進行心理減壓，宣泄不良情緒。
8、在規(guī)定時段內(nèi)積極組織新生心理普查，各學院做好學生心理普查的指導、宣傳和動員工作，嚴格做到三統(tǒng)一、全覆蓋，提高學生對心理普查工作的認識，保證學生客觀、認真地進行測評。
9、認真落實開學后心理咨詢值班制度，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異常情況及時處理上報。
24小時應急電話：
心理中心：
員工心理疏導方案篇十
內(nèi)容：學生演員在舞臺上通過別樣的演繹，展現(xiàn)不一樣的自己，體驗不一樣的人生經(jīng)歷。觀眾從舞臺上了解并看到生活中的你我他，從別人的演繹中，看到更清楚的.自己，進而學會心理調(diào)節(jié)的方法。
時間：5月25日
地點：北樓320
10、心理講座
時間：待定
地點：待定
11、心理電影欣賞
時間：待定
地點：食堂西門
12、心靈晚會
時間：待定
地點：待定
請各系、各班級高度重視本次“5.25心理健康月”活動，切實加大對主題活動的宣傳力度，不斷擴大工作效果和校園影響，努力營造心理健康教育的濃厚氛圍。加強對學生心理健康主題班會、心理情景劇等活動的指導，保障學生參與度和實際效果。
活動顧問：唐傳儉陳小進
指導老師：丁月萍
主辦單位：學工處大學生心理健康教育中心
承辦單位：大學生心理協(xié)會
員工心理疏導方案篇十一
通過采取信息采集、核查、探訪、心理輔導、公益課程等專業(yè)社工服務方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問題和困惑，營造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會環(huán)境。
1．服務對象：全市農(nóng)村留守婦女
2．實施時間：20xx年6月--20xx年12月。
3．經(jīng)費安排：項目總預算8萬元。采取政府購買服務形式，引入第三方機構(gòu)具體實施。
1．認真開展實地走訪調(diào)研工作。通過實地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務對象的生活、心理、健康等情況。
2．分析服務對象的問題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題的成因，識別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問題，針對需求進行課程設計。
3．設計針對性強的專業(yè)課程。面對“女性如何疏解心理壓力與問題”等方面開展心理健康知識講座，從多個角度、層面對心里健康與壓力的關(guān)系進行講解。通過舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識以及心理疏導的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時通過家庭教育講座幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，提升家庭教育水平，引導家長以積極的心態(tài)去面對孩子在成長過程中的各類問題，以充滿智慧的方式開展與孩子的教育互動。
4．扎實開展心理健康和家庭教育講座。科學合理制定方案，聘請社會工作師或者心理咨詢師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個農(nóng)村留守婦女較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開展不低于10場心理健康、10場家庭教育知識講座，總課時不低于40課時，總參與人數(shù)不低于500人。講座開展場地由第三方機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。
5．撰寫項目總體評估報告。根據(jù)項目中收集到的相關(guān)資料，通過數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項目基本情況、實施情況、項目成效的基礎上，排查出政策落實的堵點、難點等問題，并提出合理實際的工作建議。
1．做好信息保密工作。自覺遵守社會工作專業(yè)倫理，遵守《社會工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護婦女隱私。全面、原始、真實地保存項目服務檔案。
2．加強業(yè)務培訓。參與本項目的所有工作人員，工作啟動前要全面熟練掌握國家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會工作服務指南等內(nèi)容。
3．合理制定工作方案。專人管理專人負責，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進度安排、任務分工、參與人員名單、資金預算等內(nèi)容。
4．高度重視安全保護。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，報至有關(guān)部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。
5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購買服務的社會組織可以聘請婦女兒童主任作為項目實施志愿者，協(xié)助開展項目，并適當解決交通、通訊等必要費用開支。
6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“?？顚Ｓ?、專賬核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費預算和開支要清晰、合理。有獨立的賬套或按項目分列賬務。不得向服務對象收取任何費用。
1．承接方應為依法在民政部門登記成立的社會組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專業(yè)社會工作服務管理業(yè)務流程與規(guī)范。
2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會工作督導員、5名及以上社會工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導員應是從事社會工作服務2年以上并取得社會工作師資格、對社會工作價值理論有認同度、擁有良好的社會工作專業(yè)知識、具有豐富的社會工作實務經(jīng)驗和督導技巧的社會工作者。社會工作者應獲得社會工作者職業(yè)資格證書或具備社會工作專業(yè)?？萍耙陨蠈W歷，參與過婦女兒童類社工服務工作。心理咨詢師需取得國家三級以上心理咨詢師資格證書，從事過心理健康咨詢服務工作。
3．財務狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料。
4．參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
5．參與單位在報名截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（）“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖。
6．近三年內(nèi)承接過政府購買婦女兒童服務類項目且評定為優(yōu)秀的社工機構(gòu)優(yōu)先考慮。
第一階段：項目申報（20xx年 6月11日前）
各申報單位根據(jù)本方案承接機構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報材料報送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽農(nóng)場湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護中心）辦公室。
第二階段：項目評審和立項（20xx年6月18日前）
1．初審：項目初審主要審查資料完整性、項目基本要素等。
2．評審：由湘潭市未成年人救助保護中心組織相關(guān)科室評審，評審主要內(nèi)容包括：申報單位資質(zhì)、項目方案等內(nèi)容。
3．立項：經(jīng)評審通過的第三方機構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項目公示后，市未成年人救助保護中心將與第三方機構(gòu)簽訂合同。
第三階段：項目實施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項目合同后，撥付項目資金的70%。項目執(zhí)行單位須及時對項目進行進度推進匯報，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會服務活動的執(zhí)行。
第四階段：項目總結(jié)（20xx年12月30日前）
項目實施完畢后，項目執(zhí)行單位要按照要求對項目實施情況認真進行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報送末期報告、結(jié)項申請書，并附相關(guān)檔案、圖片、財務等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對項目進行評審結(jié)項，評審合格后撥付剩余的30%資金。
員工心理疏導方案篇十二
通過訓練，增強自信心。
一個人的不自信往往通過行為表現(xiàn)出來，如不敢向別人提要求，害怕遭到拒絕；面對任務退縮，擔心自己完不成；討好別人，不愿得罪別人，等等。不自信的人很少嘗試自信的行為。行為訓練對于克服不自信是一種很好的方法。
1．不自信的等級排定
教師出示令學生感到不自信的幾種情況，要求學生根據(jù)自己的情況，按照不自信的程度進行排列。（可以用ppt投影打出，也可以事先印在一張紙上，學生一人一份）（按最不自信做的到較自信的做的水平排序）：
在馬路上向陌生人問路。
你正在家里做作業(yè)，而且正做在興頭上，有同學打電話來聊天，想掛電話又不知如何開口。
看電影時，前排的人正好擋住了你的視線。
2．學生計劃應對策略
在學生對上述幾種情況排好等級后，請學生在旁邊寫出自己平時的反應，然后再寫出自己認為較好的反應形式。如對于第七種情況，你會說：“對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實在太重了?！?BR> 3．分小組討論
學生分小組討論各項情況，交流自己的應對策略，并試著在組內(nèi)練習自己的應對策略。
4．矯正與模仿
教師在學生活動的`時候，注意觀察學生的反應，并作指導。
請做得較好的學生在全班同學面前進行演示。讓反應不得法的學生模仿該學生的行為、語氣及表情。
5．討論
請學生討論在生活中還有哪些情況讓自己感到不自信，應該如何應對。
6.辨別行為過激與行為自信。
教師可準備幾個行為過激的例子與行為自信的例子，讓學生加以辨別。
7．應用(泛化)
請學生舉出在生活中其它讓自己覺得沒有自信的例子，并討論應如何解決。
8．附：應對策略(對應于前七種情境)
(1)請問，去某某大街怎么走?您能說得詳細些嗎?我還不是很清楚。
(2)對不起，下次再陪你聊吧！我正趕著做作業(yè)呢。
(3)哎呀！我沒錢，大概不能參加你們的活動了，或者我們換個地方玩，不過花錢要少一點。
(4)你把你的筆記給我看，我希望我們可以交換看，互相學習。
(5)先生，對不起，您這樣坐正好擋住了我的視線。
(6)老師，請不要生氣，我想告訴您事情是這樣的……
(7)對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實在太重了。
員工心理疏導方案篇十三
切實提高政治站位，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的`信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標，以堅決遏制疫情蔓延勢頭、堅決做好法院機關(guān)疫情防控工作、堅決維護社會大局穩(wěn)定為總體要求，采取切實有效措施，堅決做好疫情防控各項工作，為社會穩(wěn)定和振興發(fā)展提供司法服務和保障。
成立明溪法院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導領(lǐng)導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規(guī)劃，開展心理干預指導工作，建立疫情預防干預機制，全員參與，形成合力。
領(lǐng)導小組主要職責：
（二）參加上級相關(guān)工作會議并做好落實；
（三）執(zhí)行本院疫情防控相關(guān)工作；
（四）監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查本院心理疏導工作的落實；
（五）做好相關(guān)文字記錄，形成檔案。
（一）通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預防。
（二）通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作，科學應對在開展心理疏導工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急問題，采用合理方式宣泄壓力，增進現(xiàn)實適應度，盡快恢復心理平衡。
工作職責：開通免費心理疏導熱線，以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機疏導經(jīng)驗的志愿者為主，組建專業(yè)疏導隊伍。
員工心理疏導方案篇十四
當代大學生的心理素質(zhì)不僅影響到他們自身的發(fā)展，而且也關(guān)系到全民族素質(zhì)的提高，更關(guān)系到跨世紀人才的培養(yǎng)，大量調(diào)查表明，目前我國大學生發(fā)病率高的.主要原因是心理疾病已成為大學生的主要疾病。具體表現(xiàn)為恐怖、焦慮、強迫、抑郁和情感危機、神經(jīng)衰弱等。當代大學生心理問題不容忽視，所以重視大學生的心理發(fā)展，正確的引導大學生的心理問題已經(jīng)是迫在眉睫的事情。
為了讓成為大學生的我們擁有更好的心理健康，能夠更好的適應嶄新的大學生活，能夠在人際交往方面能有更好的認識，正確的適應大學的生活，特此舉辦了這次心理健康講座，來告訴我們什么樣的心理才算是大學生應有的心理，以及什么樣的心理才算真正的健康心理。
所有大一新生
20xx年10月15日
數(shù)學樓505教室
心理健康輔導工作室主任蔣湘祁主任
邀請心理健康輔導工作室主任蔣湘祁主任，并開展一些對心理健康有意義的活動與小游戲
1、要求各班召開以心理健康為主題的主題班會
2、出海報對此次講座進行宣傳
1、要求全體大一新生必須全部到場
2、工作人員提前一小時布置會場
3、安排人員維持現(xiàn)場秩序
1、要求參與此次講座的同學寫一份心理總結(jié)
2、對此次講座進行總結(jié)與討論
3、總結(jié)各位同學可能出現(xiàn)的心理問題
4、幫助同學們解決各種心理問題
員工心理疏導方案篇一
為深入貫徹落實中央、全總、北京市委關(guān)于加強社會心理服務體系建設要求，在疫情防控復雜多變的形勢下，做好工會心理服務體系建設，加強對職工的人文關(guān)懷與心理疏導，努力培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，喜迎黨的二十大勝利召開，現(xiàn)就2022年職工心理關(guān)愛服務工作通知如下。
扎實推進《北京市加強社會心理服務體系建設的意見》及《北京市“十四五”時期職工發(fā)展規(guī)劃》，落實《北京市總工會2022年工作要點》，繼續(xù)加強職工心理服務體系建設，健全服務機制，提升服務效能，突出工會職工心理關(guān)愛工作的群眾性、普惠性、公益性特點，充分利用線上線下相結(jié)合的服務手段，促進心理服務工作科學規(guī)范、長效深入地開展，注重培育職工積極樂觀的心態(tài)，努力增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
（一）圍繞中心，服務大局
各級工會要將職工心理關(guān)愛工作作為圍繞中心、服務大局，為首都社會建設高質(zhì)量發(fā)展作貢獻的一項重要工作；將職工心理關(guān)愛工作作為加強職工思想政治引領(lǐng)，共克時艱防控疫情、喜迎黨的二十大的重要舉措；將職工心理關(guān)愛工作作為工會工作創(chuàng)新與發(fā)展的載體，與單位的黨建、工建、團建、組織文化建設等有效融合，使職工心理關(guān)愛服務成為助力職工成長、促進組織發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的有效手段。
（二）需求導向，向前一步
各級工會要按照“需求導向，向前一步”為服務理念和要求，深入職工，扎根群眾，及時掌握職工思想動態(tài)和心理狀態(tài)；通過專業(yè)化的方法和手段，精準分析和把握職工心理特點與具體需求；積極加強與行政領(lǐng)導的溝通與反饋，及時解決困擾職工的現(xiàn)實問題；充分整合專業(yè)資源，科學制定工作方案，細化服務內(nèi)容和工作措施，及時為職工提供情緒疏導、情感支持、危機干預等心理關(guān)愛服務。
（三）多措并舉，人文關(guān)懷
各級工會要加大對職工心理關(guān)愛工作的重視程度和投入力度，多措并舉，人文關(guān)懷。既注重營造以人為本的工作環(huán)境，又努力提升職工的心理素養(yǎng)；既充分利用工會組織的民主協(xié)商機制、訴求表達機制、聯(lián)席會議機制等，解決職工急難愁盼的現(xiàn)實問題，又利用心理培訓講座、心理團體輔導、心理咨詢等方法，提升職工的心理調(diào)適能力，切實把人文關(guān)懷和心理疏導作為工會工作的一項重要內(nèi)容，幫助職工解決工作生活中的心理困擾，預防和減少心理行為問題的發(fā)生，努力使心理關(guān)愛工作成為真正有溫度的服務品牌。
（一）持續(xù)加強職工心理服務陣地建設，充分發(fā)揮“職工心靈驛站”功能作用
1、因地制宜推進“職工心靈驛站”建設。各級工會應將“職工心靈驛站”建設與職工之家、職工暖心驛站建設有機結(jié)合、相互補充，豐富功能、提質(zhì)擴面。2022年市總工會繼續(xù)評選命名掛牌30家“職工心靈驛站”，各級工會秉承因地制宜、實用適用的原則，建設符合職工需求與組織特點，具備專業(yè)服務功能的心理服務場地，并積極參與申報“職工心靈驛站”的評選命名工作。
2、豐富拓展“職工心靈驛站”的服務功能。各級工會充分依托“職工心靈驛站”，根據(jù)職工需求，開展心理健康宣傳、心理測評訪談、心理講座培訓、團體心理輔導、個體心理咨詢、自助心理訓練等形式多樣、專業(yè)實用的心理服務內(nèi)容，幫助職工緩解身心壓力，實現(xiàn)自我成長，預防和化解心理危機的發(fā)生。2022年市總工會繼續(xù)面向已獲評“職工心靈驛站”稱號的單位，開展優(yōu)秀職工心理服務項目助推工作，評選出20個優(yōu)秀職工心理服務項目，從資金、資源、平臺等多方面提供支持，助推各級工會深入開展職工心理關(guān)愛服務。
（二）積極推進職工心理關(guān)愛服務項目落地創(chuàng)新，切實提高廣大職工心理健康素養(yǎng)
1、宣傳推廣利用市總工會職工心理服務共享資源。充分利用市總工會普惠制的心理服務資源，提高服務職工的便捷性和有效性。利用免費心理科普服務，持續(xù)提升職工心理素養(yǎng)（關(guān)注“首都職工心理發(fā)展”公眾號和“首都職工服務云課堂”視頻號，每周定期推送經(jīng)典心理學知識、心理案例分享及心理培訓視頻）；利用心理服務網(wǎng)絡平臺，獲取自助式的心理測評、心理干預、心理電影等十余項資源；利用免費心理咨詢熱線，獲取7×24小時電話心理咨詢服務，為職工解決心理困擾；每星期二、星期四，向市工會會員及家屬全天免費提供現(xiàn)場心理咨詢服務（預約方式：登錄“首都職工心理發(fā)展”公眾號預約，咨詢地點：北京職工服務中心）；各級工會可結(jié)合實際，加大宣傳力度，積極推廣利用，讓更多職工共享資源。
2、扎實做好系統(tǒng)性針對性職工心理關(guān)愛服務工作。各級工會要著力推動心理健康知識普及工作，提高職工關(guān)注自我心理健康的意識；建立和完善職工心理健康評估機制，動態(tài)把握職工的心理狀態(tài)與服務需求；開展針對性強的心理服務項目，提高職工調(diào)節(jié)情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設積極心態(tài)；經(jīng)常與職工開展談心談話，了解思想動態(tài)與問題訴求，遇有職工出現(xiàn)家庭變故、崗位變動、人際矛盾、身心疾病等情況時，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩(wěn)渡過危機；加強與黨政領(lǐng)導的溝通與協(xié)調(diào)，積極營造以人為本、關(guān)愛職工的組織環(huán)境；各級工會要在積極實踐的基礎上不斷總結(jié)經(jīng)驗，深入探索創(chuàng)新心理關(guān)愛工作的方式方法。
（三）不斷加大職工心理關(guān)愛服務人才隊伍培養(yǎng)，充分整合利用社會心理服務優(yōu)質(zhì)資源
1、著力加強職工心理關(guān)愛服務人才隊伍建設與培養(yǎng)。各級工會應結(jié)合工作需要，加大職工心理疏導員、職工心理關(guān)愛大使、職工心理輔導員等的培訓力度，培養(yǎng)一支自己的心理人才隊伍。2022年市總工會將繼續(xù)面向各級工會，開展具備工會特色的專業(yè)心理培訓服務，舉辦“職工心靈驛站”管理員培訓、職工心理危機識別與干預培訓、心理咨詢師基礎培訓等專題培訓，提高心理服務人才的專業(yè)能力；開設“心理關(guān)愛怎么做--工會大咖說”網(wǎng)絡課堂，對各級工會開展職工心理關(guān)愛工作提供示范參考；上線“兩新”組織從業(yè)人員心理網(wǎng)絡微課堂，幫助“兩新”組織從業(yè)人員提升心理資本。
2、以需求為導向整合利用社會心理服務優(yōu)質(zhì)資源。各級工會可以充分整合利用科研院所、高等院校、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)企業(yè)、社會組織等優(yōu)秀社會心理服務資源，將外部資源與內(nèi)部資源有機融合、優(yōu)勢互補，既充分發(fā)揮外部團隊的專業(yè)性和中立性，又著眼內(nèi)部實際，確保服務的精準性和有效性。市總工會職工服務中心將根據(jù)各級工會實際需求，繼續(xù)聯(lián)動各方優(yōu)質(zhì)資源，搭建心理服務共享平臺，不斷完善職工心理關(guān)愛工作專家?guī)?、資源庫建設，使職工切實享受到便捷、專業(yè)、有效的公益性心理關(guān)愛服務。
（四）定期開展職工心理健康體檢與服務需求調(diào)查，著力加強新就業(yè)形態(tài)勞動者的心理關(guān)懷
1、定期開展職工心理體檢與追蹤服務。各級工會要充分利用“北京市職工心理體驗服務系統(tǒng)”平臺，為廣大職工提供專業(yè)便捷的自助式個體心理健康評估與個性化干預服務；也可定期利用系統(tǒng)平臺中心理測評功能，選用適合的心理評估量表，組織職工開展心理健康體檢。在充分保護職工個人隱私的情況下，市總工會職工服務中心協(xié)助反饋心理健康測評整體分析報告，幫助各級工會動態(tài)掌握職工群體的心理狀況與發(fā)展趨勢，在科學評估的基礎上，更加深入、精準地開展職工心理關(guān)愛服務工作。
2、著力加強新就業(yè)形態(tài)勞動者的心理關(guān)懷。新就業(yè)形態(tài)勞動者是我國勞動者大軍中不可缺少的重要組成部分，各級工會要堅持服務“向前一步”，加大對新就業(yè)形態(tài)勞動者的普惠服務力度，在提供各類物質(zhì)支持及服務的同時，更要關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者的身心健康，通過線上、線下相結(jié)合的方式，為廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者提供多樣化互動式的心理關(guān)愛服務，幫助其調(diào)節(jié)壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，建立良好的客戶關(guān)系與人際關(guān)系，在緊張工作之余放松身心、煥發(fā)活力，充分感受工會組織及社會大家庭的溫暖和關(guān)懷。
（一）加強組織領(lǐng)導
各級工會要提高政治站位，強化服務理念，充分認識到職工心理關(guān)愛工作在社會治理、單位管理中的重要作用，充分認識到職工對于心理關(guān)愛服務的迫切需要，建立健全黨政領(lǐng)導、工會落實、職工參與的心理服務工作格局，在持續(xù)推進疫情防控的新形勢下，創(chuàng)新服務方法和手段，將職工心理關(guān)愛列入工會年度工作計劃，明確目標任務，制定工作方案，力求取得實效。
（二）加大經(jīng)費保障
各級工會應建立多元化的資金統(tǒng)籌機制，在工會經(jīng)費中加大職工心理服務投入比重的同時，加強與黨政及社會資源的溝通與協(xié)調(diào)，爭取更多的資源支持，合理利用相關(guān)配套資金，提高資金使用效率，確保職工心理關(guān)愛工作的經(jīng)費保障與長效開展。
（三）提高宣傳力度
各級工會要以疫情防控常態(tài)化的心理健康服務為抓手，積極對接市總工會職工心理服務資源，加強日常宣傳和推廣力度，充分利用數(shù)據(jù)庫、融媒體等模式傳播心理健康知識，提高職工心理素養(yǎng)，引導職工學會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，共同塑造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
員工心理疏導方案篇二
為更好地幫助南洲四小新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān)，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制師生中可能出現(xiàn)的。心理危機事件，降低南洲四小師生心理危機事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市、區(qū)疫情防控指揮部及南縣教育局有關(guān)要求，特在南洲四小開展心理干預、疏導工作，并制定本方案。
組長：朱煒霞
副組長：
成員：各班班主任
（一）加大宣傳力度。疫情期間，南洲四小已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了《南洲四小新冠肺炎疫情防控宣傳手冊》，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時要求各班主任利用學生家長微信群向本班全體學生發(fā)出一封公開信，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關(guān)懷和保護。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學平臺等方式向廣大家長、學生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
（二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為目標，把握在開學前、開學后等關(guān)鍵時間點提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進行心理干預。
（三)及時進行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生）、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
（四）開展有序服務。開學前，學校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學生提供心理咨詢服務、心理疏導。開學后，面向全體學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
南洲四小因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。
（一）平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導學生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導學生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學后，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
（二）技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務。南洲四小心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
（三）分類干預。
1、疑似感染師生
干預措施：
（1）政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）為人為己采取必要的保護措施；
（3）服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
（4）使用減壓放松行為，減少應激反應；
（6）鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生
干預措施：
（1）引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
（2）引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（4）引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
（5）對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
原則：健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防范。
員工心理疏導方案篇三
近期，xx省多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務院的統(tǒng)一部署有序展開。在疫情防控期間，全國各省市自治區(qū)、尤其是xx市一線的醫(yī)護人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實行交通管制、對近期有xx居住和接觸史的人員排查隔離觀察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調(diào)試工作，特制定本方案。
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進校園穩(wěn)定。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。
（一）協(xié)助師生了解真實可靠的信息與知識，獲取科學和醫(yī)學的權(quán)威資料。
（二）如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業(yè)的心理危機干預或心理健康服務，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務。
求助平臺：
1、心理求助郵箱和qq
可通過學院心理咨詢qq或心理咨詢郵箱進行咨詢求助，學院每天將由心理專職老師對求助郵件和咨詢進行回復。
2、心理求助熱線
3、一對一專項溝通
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，將由心理老師和學生建立專門的微信一對一溝通，對學生的情緒和困惑進行專業(yè)的疏導。
4、學院給予關(guān)心
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，學院從各個方面給予關(guān)心和愛護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
員工心理疏導方案篇四
為進一步加強新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導工作，促進治愈患者全面康復，特制定本方案。
加強對治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導和危機干預等服務，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預防及應對知識，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進治愈患者身心全面康復。
（一）加強關(guān)愛幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門，指導各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過政府購買服務形式或動員社會力量，組建由社會工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務團隊，定期對轄區(qū)治愈患者家庭進行走訪慰問，加強人文關(guān)懷，了解患者康復情況、家庭經(jīng)濟狀況等，協(xié)調(diào)落實救助康復等政策，幫助其解決實際困難。同時，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進行疏導干預。
（二）加大宣教力度。各地通過權(quán)威媒體，以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進患者身心全面康復的意義，引導城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務設施等居民經(jīng)常活動場所設立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務機構(gòu)信息、服務方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進其主動求助。
（三）完善健康信息。各地衛(wèi)生健康行政部門要依托區(qū)域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數(shù)據(jù)庫，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠肺炎患者救治定點醫(yī)院應當及時將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面掌握患者既往治療情況，結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進行核對，確保信息完整、準確。對未納入家庭醫(yī)生簽約服務的治愈患者，及時安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務過程中應當嚴格做好患者信息隱私保護。
（四）開展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)可指導有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進行測查評估?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)對評估結(jié)果的會診意見，對有服務需求的治愈患者，提出團體干預、家庭干預、個體干預等心理疏導的建議。
（五）加強心理疏導和隨訪管理。各地應當以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務機構(gòu)、社會工作服務機構(gòu)等組建心理疏導服務團隊，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對接，根據(jù)患者及家屬意愿實施針對性心理干預。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊、服務資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導服務團隊結(jié)合心理疏導工作，同步開展患者隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導情況，并給予相應的健康指導。
（六）做好重點人群危機干預。心理疏導服務團隊針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點干預對象，及時進行一對一的有針對性干預。若發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理行為問題或有明顯自殺自傷風險的個體，應當及時收治入院，由?？漆t(yī)生進行診療和提供服務，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點人群實施網(wǎng)格化服務管理。
（七）推動心理熱線平臺服務。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡心理服務平臺的建設，提高心理疏導服務的可及性。浙江省設置全省統(tǒng)一的心理熱線號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的'市（地、州）要適當設置心理熱線坐席，延長在線服務時間，使電話打得通、有人接。熱線主辦機構(gòu)要加強心理熱線規(guī)范管理，定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，及時將相關(guān)信息報告當?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導小組、指揮部）或人民政府。
（一）各地區(qū)要將治愈患者心理疏導納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導工作與其他防控措施同步實施，明確部門職責分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門加強協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導等服務。衛(wèi)生健康部門負責治愈患者心理疏導的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點患者進行危機干預。民政部門負責動員社會工作服務力量，為治愈患者提供心理疏導社會工作服務，對符合條件的治愈患者實施救助；做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)治愈患者康復和心理疏導。公安、司法行政等部門負責系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導和危機干預服務；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導，衛(wèi)生健康等部門提供業(yè)務指導及心理服務資源支持。各地要引導各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應社會關(guān)切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務求助渠道。
（二）各地區(qū)要整合不同部門的心理服務資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導、心理干預服務。要參考湖北省、武漢市做法，在省級成立專家組，制定治愈患者心理疏導實施方案，并對各地開展技術(shù)指導；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務專業(yè)力量、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動服務模式。各地要建立“三?！狈漳Ｊ?，在市級成立心理健康服務專班，在區(qū)縣級設立至少1名心理專員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設立1名心理專干。同時，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開展心理服務和社會工作服務。
（三）各地區(qū)要對治愈患者心理疏導工作情況進行指導，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導、心理干預等方面的經(jīng)驗和特色做法，并于20xx年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛(wèi)生健康委疾控局。
員工心理疏導方案篇五
者”“擔當者”的故事；疫情期間學生須知（讓我們一起看看這一天怎么做）；怎么樣才是“健康第一”面對疫情積極調(diào)節(jié)情緒；生命的意義幾方面指導學生疫情期間如何去做，其中從心理健康方面重點進行講解，對全體學生也進行了心理輔導！
在復課開學的第一天，四至六年級18個班級也落實了心理健康的班會課！疏導了全體學生復課開學的學習壓力與疫情的`緊張心理！引導全體同學在做好防疫的同時，認真的參與課堂學習與學校開展的活動。
開學以來，德育處要求班主任及任課教師關(guān)注學生的在校表現(xiàn)，特別是孩子的情緒，積極做好個別學生的談心工作，18個班主任已經(jīng)對各個班級的重點學生進行了一對一談心工作。合計38人，下一步是和每個學生進行談心工作。
學校給每個學生下發(fā)了小學生心理訪談內(nèi)容，通過訪談，發(fā)現(xiàn)五位學生需要心理幫助，所在班主任了解情況，及時與家長進行溝通，并采取一對一談心工作，對孩子進行了心理幫助?，F(xiàn)在這5位學生，在學?？鞓贰⒔】档膶W習！
南京林業(yè)大學把為學生提供心理支持和疏導貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準”，全力保障學生心理健康。
精準引導，戴上“心理口罩”。
學校及時發(fā)出一封公開信，倡導學生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)勱、同頻共振，構(gòu)建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的。
員工心理疏導方案篇六
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導和社會工作服務，幫助入境人員適應隔離環(huán)境，提升入境管理和服務水平，特制定本方案。
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導和社會工作服務資源、心理援助和社會工作服務熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導和社會工作服務，幫助有需要者進行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應期。
（三）在入境人員臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點、定點醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導和社會工作服務，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務，建立危機干預及轉(zhuǎn)介機制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強領(lǐng)導?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導和社會工作服務領(lǐng)導小組進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務或志愿服務等方式在機場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、集中隔離點、定點醫(yī)院、入境人員家屬接待點等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會工作服務。
（二）組建服務隊伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機場等部門、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導和社會工作服務隊，設立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導和社會工作服務，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導和社會工作服務資源網(wǎng)絡信息，為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務。各隔離點所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導和社會工作服務隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術(shù)支持。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導和社會工作專家組，吸收當?shù)鼐哂行睦硎鑼Ш臀C干預經(jīng)驗的心理衛(wèi)生、社會工作服務等專業(yè)人員參加，為口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點開展入境人員心理疏導和社會工作服務提供技術(shù)支持和指導，提供精神醫(yī)學干預服務。
（四）培訓工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓，指導其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點應在每日工作例會和交接班中匯報重點人員情況，建立重點人員檔案并持續(xù)提供心理疏導和社會工作服務。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導和社會工作服務資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔入境人員運輸?shù)蔫F路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡心理服務資源鏈接及二維碼等資源?？诎丁⑴R時轉(zhuǎn)運區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導和社會工作服務資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導和社會工作服務?？诎丁C場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)的心理疏導和社會工作服務隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應急預案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導和社會工作服務隊，或視其嚴重程度報告公安機關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系或作出相應處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風險行為沖動的人員，口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)應立即報告所在地相關(guān)部門進行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導和社會工作服務。入境人員隔離點要創(chuàng)建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設置房間，盡量提供方便生活的設備和網(wǎng)絡，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨感；鼓勵隔離人員主動學習疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。
（四）做好重點入境人員的心理疏導和社會工作服務。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導，采取繪本、視頻等進行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進食、焦慮擔心等情況，隔離點醫(yī)護人員要及時告知心理疏導和社會工作服務人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務需求評估，整合社會資源為特殊服務對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護和照護服務。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應當引導心理疏導和社會工作服務資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務。建立志愿服務網(wǎng)絡和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔憂。
員工心理疏導方案篇七
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
（一）加強患者及家屬的心理疏導
1、衛(wèi)生健康部門
（1）關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。
（2）心理健康狀況較差的患者：及時進行評估、干預，必要時請精神科醫(yī)師會診。
（3）出院患者：將使用精神科藥物干預患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。
2、衛(wèi)生健康、民政部門
湖北武漢等受疫情影響嚴重地區(qū)
對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應激障礙等患者提供心理疏導，必要時轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生機構(gòu)治療。
3、民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合
（1）患者家屬及治愈歸家患者：城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強人文關(guān)懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。
（2）有心理問題的治愈患者及家屬：通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導
1、民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門
（1）各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門：加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預服務，幫助其恢復正常生活。
（2）病亡者所在單位、社區(qū)等：建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。
（3）湖北省、武漢市等疫情嚴重地區(qū)：做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關(guān)懷。
1、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)
（1）動員和引導慈善組織、社會工作服務機構(gòu)、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。
（2）湖北省、武漢市：摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求專業(yè)人員幫助。
（四）做好疫情防控醫(yī)務工作者心理服務
1、各地衛(wèi)生健康部門
（1）充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務資源，為醫(yī)務工作者提供心理服務。
（2）對一線醫(yī)務人員：加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓練等活動。
（3）對出現(xiàn)明顯應激反應的醫(yī)務人員：進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A。
（4）湖北省、武漢市：充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網(wǎng)絡平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務人員提供心理服務。
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導
1、政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門
（1）對一線工作人員：要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務。對因疫情防控殉職的工作人員家屬，加強心理疏導。
（2）湖北省、武漢市：發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預。
（六）加強特殊人群管理服務
1、政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門
（1）對特殊人群：各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象等特殊人群管理服務。
（2）對利益受損群體：信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。
（3）湖北省、武漢市：做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務。對利益受損群體，引入心理服務工作。
（七）積極開展廣大群眾心理疏導
1、宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)
（1）宣傳、廣電部門：發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒。
（2）教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門：要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。
（3）湖北省、武漢市：將心理服務融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。
（一）整體部署。建立黨政領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）資金支持。各地結(jié)合實際情況，對心理服務提供資金支持。
（三）人員培訓。加強不同類別專業(yè)人員協(xié)作，并開展培訓。
（四）效果評價。評估心理服務情況及效果，及時調(diào)整服務工作重點。
員工心理疏導方案篇八
（一）積極預防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
（三）促進公眾心理健康，維護社會穩(wěn)定。
（一）以維護穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導需要，開展心理疏導和危機干預。
（二）以分類疏導為重點，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。
（三）以共建共享為落腳，促進全市建立科學、完備的心理疏導和干預服務網(wǎng)絡。
成立天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作領(lǐng)導小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作的管理機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務和危機干預工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作指導機構(gòu)，負責建立、完善全區(qū)心理健康疏導和危機干預工作預案和機制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心為天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作技術(shù)實施和支持機構(gòu)，負責社會心理健康疏導和危機干預工作具體實施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。
（一）心理救援醫(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當納入有相應背景的志愿者。
（一）積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預防不良心態(tài)，學會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
（二）積極開展心理咨詢熱線服務。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學的心理咨詢服務工作機制，安排專業(yè)人員，嚴格做好服務熱線的值班值守，確保服務效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科主要負責、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機構(gòu)廣泛參與的熱線服務聯(lián)合模式，整合資源，提升服務能力。充分利用心理咨詢服務熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預，幫助咨詢者解決生活、學習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?BR> （三）積極推進多層級心理健康互助網(wǎng)絡建設。積極推進市級心理咨詢服務熱線掛靠機構(gòu)與省市心理診療和干預專業(yè)機構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機制。各級各類心理咨詢服務依托機構(gòu)通過宣傳和咨詢服務，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
（四）積極開展特殊人群心理咨詢與干預服務項目試點。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學、湖南大學等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導、心理咨詢和志愿服務。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會工作經(jīng)驗的醫(yī)院志愿服務組織，挖掘社會潛在資源，服務特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導服務提供工作經(jīng)驗和實用模板。
（一）加強領(lǐng)導，健全機制。堅持按照“市級主導、區(qū)縣參與、分級推進、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導和危機干預工作列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導。區(qū)級心理健康疏導和危機干預工作領(lǐng)導小組及時對存在的困難和問題進行現(xiàn)場指導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導和危機干預工作方案，成立相應領(lǐng)導機構(gòu)和工作機制，做好相關(guān)任務的組織部署和配合實施。
（二）加大投入，有序推進。加大財政專項經(jīng)費的支持引導力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關(guān)單位要加強對心理健康疏導和危機干預工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費安排及支出結(jié)構(gòu)，對心理健康有關(guān)工作給予適當傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
（三）加強交流，動態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經(jīng)驗，不斷調(diào)整、充實、挖掘心理健康疏導和危機干預工作內(nèi)容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進全區(qū)心理健康服務工作水平的不斷提升。
員工心理疏導方案篇九
為更好地幫助學生在x季學期新冠肺炎疫情防控期間維護心理健康，及早預防、及時疏導、有效干預、快速防控師生中可能出現(xiàn)的心理安全事件，降低我校師生心理安全事件的發(fā)生率，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，結(jié)合《關(guān)于做好疫情期間學生管理的通知》和我校疫情防控實際，制定本工作方案。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、需要情緒疏導和心理支持的全體學生。
1、了解受疫情影響的大學生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時心理預警和心理干預。
2、密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機苗頭，及時上報，提供解決方案及建議。
3、綜合應用心理危機干預技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導、心理輔導等心理健康服務。
1、加強疫情期心理防控知識宣傳，以開學后心理健康教育活動周為契機，通過學生工作處微信公眾號、心理宣傳手冊、心理展板或海報推送心理防疫知識，為學生提供科學合理的心理調(diào)適方法，幫助學生提高心理素質(zhì)，緩解焦慮情緒。
2、提供針對性心理咨詢輔導服務，專兼職心理咨詢師、學院心理老師、輔導員和心理健康課程教師對學生個案和群體進行心理疏導，必要時邀請對口醫(yī)院心理科醫(yī)生參與。
3、舉行輔導員心理健康維護工作會議和心理危機干預培訓，提高相關(guān)人員開展防疫期間心理防護和危機干預的專業(yè)技能。
4、各學院組織各班級開展開學后疫情防控期心理健康主題班會和心理健康教育主題活動，普及應對疫情的心理知識，引導學生正確認識逆境與挫折，提高學生心理保健能力。
5、科學研判，積極關(guān)注受疫情影響的學生（特別是疫區(qū)、留守、單親等特殊家庭的學生）的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人員，避免極端心理安全事件、群體心理危機事件的發(fā)生。
6、堅持做好重點關(guān)注人員跟蹤反饋制度，學院對一級心理危機預警庫和心理臺賬人員開展心理狀況排查，輔導員每兩周與一級心理危機預警庫和心理臺賬人員的家長聯(lián)系至少一次，心理老師每周上報一級心理危機預警庫情況，每月上報一次心理健康狀況月報表，如有突發(fā)情況及時上報并跟蹤處理。
7、充分利用、發(fā)揮心理健康教育咨詢中心硬件設備器具的作用，定時開放心理宣泄室、沙盤游戲室、音樂放松室等，讓有需求的學生能夠及時進行心理減壓，宣泄不良情緒。
8、在規(guī)定時段內(nèi)積極組織新生心理普查，各學院做好學生心理普查的指導、宣傳和動員工作，嚴格做到三統(tǒng)一、全覆蓋，提高學生對心理普查工作的認識，保證學生客觀、認真地進行測評。
9、認真落實開學后心理咨詢值班制度，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異常情況及時處理上報。
24小時應急電話：
心理中心：
員工心理疏導方案篇十
內(nèi)容：學生演員在舞臺上通過別樣的演繹，展現(xiàn)不一樣的自己，體驗不一樣的人生經(jīng)歷。觀眾從舞臺上了解并看到生活中的你我他，從別人的演繹中，看到更清楚的.自己，進而學會心理調(diào)節(jié)的方法。
時間：5月25日
地點：北樓320
10、心理講座
時間：待定
地點：待定
11、心理電影欣賞
時間：待定
地點：食堂西門
12、心靈晚會
時間：待定
地點：待定
請各系、各班級高度重視本次“5.25心理健康月”活動，切實加大對主題活動的宣傳力度，不斷擴大工作效果和校園影響，努力營造心理健康教育的濃厚氛圍。加強對學生心理健康主題班會、心理情景劇等活動的指導，保障學生參與度和實際效果。
活動顧問：唐傳儉陳小進
指導老師：丁月萍
主辦單位：學工處大學生心理健康教育中心
承辦單位：大學生心理協(xié)會
員工心理疏導方案篇十一
通過采取信息采集、核查、探訪、心理輔導、公益課程等專業(yè)社工服務方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問題和困惑，營造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會環(huán)境。
1．服務對象：全市農(nóng)村留守婦女
2．實施時間：20xx年6月--20xx年12月。
3．經(jīng)費安排：項目總預算8萬元。采取政府購買服務形式，引入第三方機構(gòu)具體實施。
1．認真開展實地走訪調(diào)研工作。通過實地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務對象的生活、心理、健康等情況。
2．分析服務對象的問題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題的成因，識別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問題，針對需求進行課程設計。
3．設計針對性強的專業(yè)課程。面對“女性如何疏解心理壓力與問題”等方面開展心理健康知識講座，從多個角度、層面對心里健康與壓力的關(guān)系進行講解。通過舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識以及心理疏導的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時通過家庭教育講座幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，提升家庭教育水平，引導家長以積極的心態(tài)去面對孩子在成長過程中的各類問題，以充滿智慧的方式開展與孩子的教育互動。
4．扎實開展心理健康和家庭教育講座。科學合理制定方案，聘請社會工作師或者心理咨詢師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個農(nóng)村留守婦女較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開展不低于10場心理健康、10場家庭教育知識講座，總課時不低于40課時，總參與人數(shù)不低于500人。講座開展場地由第三方機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。
5．撰寫項目總體評估報告。根據(jù)項目中收集到的相關(guān)資料，通過數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項目基本情況、實施情況、項目成效的基礎上，排查出政策落實的堵點、難點等問題，并提出合理實際的工作建議。
1．做好信息保密工作。自覺遵守社會工作專業(yè)倫理，遵守《社會工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護婦女隱私。全面、原始、真實地保存項目服務檔案。
2．加強業(yè)務培訓。參與本項目的所有工作人員，工作啟動前要全面熟練掌握國家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會工作服務指南等內(nèi)容。
3．合理制定工作方案。專人管理專人負責，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進度安排、任務分工、參與人員名單、資金預算等內(nèi)容。
4．高度重視安全保護。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，報至有關(guān)部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。
5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購買服務的社會組織可以聘請婦女兒童主任作為項目實施志愿者，協(xié)助開展項目，并適當解決交通、通訊等必要費用開支。
6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“?？顚Ｓ?、專賬核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費預算和開支要清晰、合理。有獨立的賬套或按項目分列賬務。不得向服務對象收取任何費用。
1．承接方應為依法在民政部門登記成立的社會組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專業(yè)社會工作服務管理業(yè)務流程與規(guī)范。
2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會工作督導員、5名及以上社會工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導員應是從事社會工作服務2年以上并取得社會工作師資格、對社會工作價值理論有認同度、擁有良好的社會工作專業(yè)知識、具有豐富的社會工作實務經(jīng)驗和督導技巧的社會工作者。社會工作者應獲得社會工作者職業(yè)資格證書或具備社會工作專業(yè)?？萍耙陨蠈W歷，參與過婦女兒童類社工服務工作。心理咨詢師需取得國家三級以上心理咨詢師資格證書，從事過心理健康咨詢服務工作。
3．財務狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料。
4．參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
5．參與單位在報名截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（）“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖。
6．近三年內(nèi)承接過政府購買婦女兒童服務類項目且評定為優(yōu)秀的社工機構(gòu)優(yōu)先考慮。
第一階段：項目申報（20xx年 6月11日前）
各申報單位根據(jù)本方案承接機構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報材料報送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽農(nóng)場湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護中心）辦公室。
第二階段：項目評審和立項（20xx年6月18日前）
1．初審：項目初審主要審查資料完整性、項目基本要素等。
2．評審：由湘潭市未成年人救助保護中心組織相關(guān)科室評審，評審主要內(nèi)容包括：申報單位資質(zhì)、項目方案等內(nèi)容。
3．立項：經(jīng)評審通過的第三方機構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項目公示后，市未成年人救助保護中心將與第三方機構(gòu)簽訂合同。
第三階段：項目實施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項目合同后，撥付項目資金的70%。項目執(zhí)行單位須及時對項目進行進度推進匯報，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會服務活動的執(zhí)行。
第四階段：項目總結(jié)（20xx年12月30日前）
項目實施完畢后，項目執(zhí)行單位要按照要求對項目實施情況認真進行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報送末期報告、結(jié)項申請書，并附相關(guān)檔案、圖片、財務等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對項目進行評審結(jié)項，評審合格后撥付剩余的30%資金。
員工心理疏導方案篇十二
通過訓練，增強自信心。
一個人的不自信往往通過行為表現(xiàn)出來，如不敢向別人提要求，害怕遭到拒絕；面對任務退縮，擔心自己完不成；討好別人，不愿得罪別人，等等。不自信的人很少嘗試自信的行為。行為訓練對于克服不自信是一種很好的方法。
1．不自信的等級排定
教師出示令學生感到不自信的幾種情況，要求學生根據(jù)自己的情況，按照不自信的程度進行排列。（可以用ppt投影打出，也可以事先印在一張紙上，學生一人一份）（按最不自信做的到較自信的做的水平排序）：
在馬路上向陌生人問路。
你正在家里做作業(yè)，而且正做在興頭上，有同學打電話來聊天，想掛電話又不知如何開口。
看電影時，前排的人正好擋住了你的視線。
2．學生計劃應對策略
在學生對上述幾種情況排好等級后，請學生在旁邊寫出自己平時的反應，然后再寫出自己認為較好的反應形式。如對于第七種情況，你會說：“對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實在太重了?！?BR> 3．分小組討論
學生分小組討論各項情況，交流自己的應對策略，并試著在組內(nèi)練習自己的應對策略。
4．矯正與模仿
教師在學生活動的`時候，注意觀察學生的反應，并作指導。
請做得較好的學生在全班同學面前進行演示。讓反應不得法的學生模仿該學生的行為、語氣及表情。
5．討論
請學生討論在生活中還有哪些情況讓自己感到不自信，應該如何應對。
6.辨別行為過激與行為自信。
教師可準備幾個行為過激的例子與行為自信的例子，讓學生加以辨別。
7．應用(泛化)
請學生舉出在生活中其它讓自己覺得沒有自信的例子，并討論應如何解決。
8．附：應對策略(對應于前七種情境)
(1)請問，去某某大街怎么走?您能說得詳細些嗎?我還不是很清楚。
(2)對不起，下次再陪你聊吧！我正趕著做作業(yè)呢。
(3)哎呀！我沒錢，大概不能參加你們的活動了，或者我們換個地方玩，不過花錢要少一點。
(4)你把你的筆記給我看，我希望我們可以交換看，互相學習。
(5)先生，對不起，您這樣坐正好擋住了我的視線。
(6)老師，請不要生氣，我想告訴您事情是這樣的……
(7)對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實在太重了。
員工心理疏導方案篇十三
切實提高政治站位，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的`信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標，以堅決遏制疫情蔓延勢頭、堅決做好法院機關(guān)疫情防控工作、堅決維護社會大局穩(wěn)定為總體要求，采取切實有效措施，堅決做好疫情防控各項工作，為社會穩(wěn)定和振興發(fā)展提供司法服務和保障。
成立明溪法院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導領(lǐng)導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規(guī)劃，開展心理干預指導工作，建立疫情預防干預機制，全員參與，形成合力。
領(lǐng)導小組主要職責：
（二）參加上級相關(guān)工作會議并做好落實；
（三）執(zhí)行本院疫情防控相關(guān)工作；
（四）監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查本院心理疏導工作的落實；
（五）做好相關(guān)文字記錄，形成檔案。
（一）通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預防。
（二）通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作，科學應對在開展心理疏導工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急問題，采用合理方式宣泄壓力，增進現(xiàn)實適應度，盡快恢復心理平衡。
工作職責：開通免費心理疏導熱線，以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機疏導經(jīng)驗的志愿者為主，組建專業(yè)疏導隊伍。
員工心理疏導方案篇十四
當代大學生的心理素質(zhì)不僅影響到他們自身的發(fā)展，而且也關(guān)系到全民族素質(zhì)的提高，更關(guān)系到跨世紀人才的培養(yǎng)，大量調(diào)查表明，目前我國大學生發(fā)病率高的.主要原因是心理疾病已成為大學生的主要疾病。具體表現(xiàn)為恐怖、焦慮、強迫、抑郁和情感危機、神經(jīng)衰弱等。當代大學生心理問題不容忽視，所以重視大學生的心理發(fā)展，正確的引導大學生的心理問題已經(jīng)是迫在眉睫的事情。
為了讓成為大學生的我們擁有更好的心理健康，能夠更好的適應嶄新的大學生活，能夠在人際交往方面能有更好的認識，正確的適應大學的生活，特此舉辦了這次心理健康講座，來告訴我們什么樣的心理才算是大學生應有的心理，以及什么樣的心理才算真正的健康心理。
所有大一新生
20xx年10月15日
數(shù)學樓505教室
心理健康輔導工作室主任蔣湘祁主任
邀請心理健康輔導工作室主任蔣湘祁主任，并開展一些對心理健康有意義的活動與小游戲
1、要求各班召開以心理健康為主題的主題班會
2、出海報對此次講座進行宣傳
1、要求全體大一新生必須全部到場
2、工作人員提前一小時布置會場
3、安排人員維持現(xiàn)場秩序
1、要求參與此次講座的同學寫一份心理總結(jié)
2、對此次講座進行總結(jié)與討論
3、總結(jié)各位同學可能出現(xiàn)的心理問題
4、幫助同學們解決各種心理問題