熱門家電培訓(xùn)心得體會(huì)(模板20篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己的優(yōu)點(diǎn)和克服自己的缺點(diǎn)。寫心得體會(huì)時(shí),要注重真實(shí)性和客觀性,不做虛假夸大或夸張的描述。這是小編從各個(gè)渠道搜集到的一些精彩心得體會(huì)范文,有助于提高寫作技巧和表達(dá)能力。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    作為一名電力工作者,參加國家電網(wǎng)金融培訓(xùn)實(shí)屬難得的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,不僅了解到了金融知識(shí),還開拓了眼界,煥發(fā)了思維。在這里,我要分享我在國家電網(wǎng)金融培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。
    第二段:課程內(nèi)容
    此次國家電網(wǎng)金融培訓(xùn)的課程設(shè)置非常豐富、全面。包括財(cái)務(wù)管理、投資與融資、貿(mào)易金融等多個(gè)方向的課程。尤其是在財(cái)務(wù)管理方面,系統(tǒng)而全面地介紹了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí),包括預(yù)算制定、成本控制、投資決策、風(fēng)險(xiǎn)管理等課程,讓我從根本上理解了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目的和方法,有助于更好的幫助公司制定財(cái)務(wù)目標(biāo)以及達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
    第三段:教學(xué)方式
    國家電網(wǎng)金融培訓(xùn)還采用了生動(dòng)而形象的教學(xué)方式。例如,實(shí)物展示、案例講解、模擬演練等,讓學(xué)員更形象、更深入的理解課程內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)師還注重培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和自我管理能力,減少知識(shí)的“流失性”,更好地將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力。
    第四段:培訓(xùn)收獲
    在國家電網(wǎng)金融培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了課程知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何認(rèn)真對待工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度。同時(shí),我還結(jié)識(shí)了很多一流的電力人才,交流了他們的理念和經(jīng)驗(yàn),收獲頗豐。
    第五段:未來展望
    此次國家電網(wǎng)金融培訓(xùn)讓我更加實(shí)現(xiàn)了國家電網(wǎng) “電力強(qiáng)國” 的建設(shè)目標(biāo)。我也決定更努力的工作,融入到國家電網(wǎng)的電力事業(yè)中去,為建設(shè)美麗中國、強(qiáng)大中國而努力奮斗,這是我對未來的展望。
    結(jié)語
    國家電網(wǎng)金融培訓(xùn)的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想像,課程、方式、收獲,每一個(gè)方面都給我?guī)砹瞬恍〉膯⑹竞蛶椭?。希望未來有機(jī)會(huì)繼續(xù)參加這樣的培訓(xùn),把知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作能力。送出一個(gè)小小的祝福,讓所有的電力工作者、國家電網(wǎng)的同事,都能在自己的工作中、在中國能源建設(shè)中都能順利、健康地發(fā)展。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    在現(xiàn)代社會(huì)中,家電行業(yè)需要不斷適應(yīng)市場需求,提高產(chǎn)品質(zhì)量,更新營銷策略,以保持競爭力。在這個(gè)過程中,家電企業(yè)需要從各個(gè)角度對員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),以強(qiáng)化員工的專業(yè)素質(zhì),提高公司的整體效益。因此,家電行業(yè)培訓(xùn)營銷成為了家電行業(yè)非常重要的一部分。
    第二段:家電行業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容
    家電行業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售策略、營銷技巧、市場分析、服務(wù)技能等多個(gè)方面。首先,產(chǎn)品知識(shí)是銷售員必須要掌握的基本知識(shí)。他們需要了解公司的產(chǎn)品性能、功能特點(diǎn)、使用方法等等。其次,銷售策略也是家電行業(yè)培訓(xùn)不可或缺的一部分。銷售員需要學(xué)習(xí)如何與客戶建立良好的關(guān)系,如何根據(jù)客戶的需求提出最佳方案。此外,營銷技巧也是非常重要的一個(gè)方面,比如如何進(jìn)行有效溝通、如何利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行推廣等。
    第三段:家電行業(yè)培訓(xùn)的方式
    家電行業(yè)培訓(xùn)的方式也十分多種多樣,有線下集訓(xùn),也有基于網(wǎng)絡(luò)的在線培訓(xùn)。在線下集訓(xùn)中,培訓(xùn)師會(huì)針對公司的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出具體的培訓(xùn)計(jì)劃,通過講座、小組討論、實(shí)景演示等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。而在線培訓(xùn)則可以讓學(xué)員更加靈活地學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地進(jìn)行培訓(xùn),節(jié)約時(shí)間和成本。通過家電行業(yè)培訓(xùn),銷售人員可以更好地了解市場和產(chǎn)品,提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    第四段:家電行業(yè)培訓(xùn)的效果
    家電行業(yè)培訓(xùn)的效果是可以明顯體現(xiàn)出來的。專業(yè)的培訓(xùn)不僅能提高銷售人員的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平,還能增強(qiáng)他們的競爭力,讓他們在市場上更具競爭力。通過培訓(xùn),企業(yè)能夠吸引更多的顧客和消費(fèi)者,提高品牌聲譽(yù)和市場地位。同時(shí),培訓(xùn)可以促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部文化建設(shè),強(qiáng)化員工凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    第五段:總結(jié)
    在當(dāng)今家電市場競爭日益激烈的情況下,企業(yè)培訓(xùn)營銷是提高企業(yè)競爭力和經(jīng)營業(yè)績的重要手段之一。通過家電行業(yè)培訓(xùn),可以提升企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力和品牌影響力,創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此,家電企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和方式,讓公司員工始終保持在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    近期,我有幸參加了由北京國家電網(wǎng)舉辦的培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)讓我獲益匪淺。以下是我的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)期間,我們接受了前沿的電網(wǎng)技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授。在課堂上,專家們?yōu)槲覀冊敿?xì)介紹了電網(wǎng)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),分享了行業(yè)內(nèi)的最新技術(shù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。尤其令我印象深刻的是他們對可再生能源的講解。在他們生動(dòng)的示范和詳細(xì)解說下,我們?nèi)媪私饬丝稍偕茉吹拈_發(fā)和利用,以及電網(wǎng)的綠色發(fā)展理念。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,可再生能源的利用對電網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,也激發(fā)了我對這個(gè)領(lǐng)域的濃厚興趣。
    其次,培訓(xùn)期間的實(shí)踐環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象。在實(shí)驗(yàn)室里,我們親自動(dòng)手進(jìn)行了各項(xiàng)實(shí)驗(yàn),學(xué)習(xí)了電網(wǎng)的運(yùn)行原理和故障處理方法。特別是在模擬實(shí)驗(yàn)中,我們通過模擬電網(wǎng)運(yùn)行時(shí)的各種故障情況,學(xué)習(xí)了應(yīng)對復(fù)雜情況的技巧和方法。這讓我感受到了電網(wǎng)行業(yè)的實(shí)際操作,培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
    除了學(xué)術(shù)方面的收獲外,培訓(xùn)還為我們提供了與行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士交流的機(jī)會(huì)。在與他們的交流中,我深感他們對電網(wǎng)行業(yè)的熱愛和專業(yè)精神,也為自己樹立了榜樣。他們樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解,與我們探討問題和解決方案。這使我意識(shí)到,在電網(wǎng)行業(yè)中,與人溝通和合作是非常重要的,因?yàn)橹挥型ㄟ^相互支持和學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    在培訓(xùn)的最后,我們還進(jìn)行了實(shí)地考察和參觀活動(dòng)。我們?nèi)チ藝译娋W(wǎng)調(diào)度中心,親眼目睹了電網(wǎng)運(yùn)行的模型和實(shí)際操作。通過實(shí)地考察,我們更深刻地體會(huì)到了電網(wǎng)行業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜性。同時(shí),也看到了電網(wǎng)的安全運(yùn)營對社會(huì)的重要性和責(zé)任。這次考察不僅加深了我們對電網(wǎng)行業(yè)的了解,還使我們對未來的職業(yè)規(guī)劃更加明確。
    通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),也受到了電網(wǎng)行業(yè)的影響。這次培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)定了我在電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的決心和信心。我深刻地意識(shí)到,電網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的實(shí)力,才能在這個(gè)行業(yè)中持續(xù)發(fā)展。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和素養(yǎng),為電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    總之,北京國家電網(wǎng)培訓(xùn)是一次難得的機(jī)會(huì),我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識(shí),也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的專業(yè)人士。通過培訓(xùn),我對電網(wǎng)行業(yè)有了更全面和深入的了解,同時(shí)也對我自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠在電網(wǎng)行業(yè)中取得更大的成就。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    最近,我參加了一次關(guān)于家電活動(dòng)的培訓(xùn),我非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參與其中。這次培訓(xùn)不僅讓我對家電活動(dòng)的運(yùn)作有了更深入的理解,還讓我認(rèn)識(shí)了很多志同道合的伙伴。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多關(guān)于家電行業(yè)的知識(shí)和技巧,也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲
    這次家電活動(dòng)培訓(xùn)覆蓋了家電行業(yè)的方方面面,包括銷售技巧、市場營銷策略、客戶服務(wù)等。其中,對我影響最深的是關(guān)于銷售技巧的培訓(xùn)。培訓(xùn)師詳細(xì)介紹了如何通過與客戶的溝通建立信任關(guān)系,如何提升銷售技巧,如何了解客戶需求并提供滿意的解決方案。這些技巧對于我來說是非常實(shí)用的,無論是在工作中還是在日常生活中,都能夠派上用場。
    通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到了市場營銷策略的重要性。培訓(xùn)師分享了家電行業(yè)的一些成功案例,讓我們了解到市場營銷的核心在于了解和滿足客戶需求。我學(xué)到了如何制定一個(gè)有效的市場營銷計(jì)劃,如何與客戶保持良好關(guān)系,并在競爭激烈的市場中保持競爭力。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在培訓(xùn)中,我們組成了一個(gè)小組,一起完成了一些團(tuán)隊(duì)任務(wù)。這次團(tuán)隊(duì)合作讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和能力,通過合作,我們可以互相補(bǔ)充,共同完成任務(wù)。這次團(tuán)隊(duì)合作不僅增強(qiáng)了我們的凝聚力,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到在工作中,團(tuán)隊(duì)合作是取得更大成就的關(guān)鍵。
    第四段:自我提升的機(jī)會(huì)
    這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。我們被要求在培訓(xùn)期間展示我們的銷售技巧和溝通能力。雖然一開始我感到有些緊張,但通過不斷的練習(xí)和反思,我逐漸克服了緊張情緒,并在最后的展示中取得了良好的成績。這次機(jī)會(huì)讓我意識(shí)到不斷提升自己的能力和技能是非常重要的,只有不斷進(jìn)步,才能在競爭激烈的家電行業(yè)中立于不敗之地。
    第五段:感悟與總結(jié)
    通過這次家電活動(dòng)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于家電行業(yè)的知識(shí)和技巧,也提升了自己的能力和自信心。我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及在工作中不斷提升自己的必要性。我相信,通過這次培訓(xùn),我將能夠更好地應(yīng)對家電行業(yè)的挑戰(zhàn),并在未來的工作中取得更大的成就。
    總而言之,這次家電活動(dòng)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我將會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)融入到我的工作和生活中,不斷提升自己的能力和技能,迎接未來的挑戰(zhàn)。我也相信,只有通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我們才能在家電行業(yè)中取得更大的成功。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光愉快而充實(shí),我不僅收獲了知識(shí),鍛煉了技能,同時(shí)也收獲了友誼。
    通過此次培訓(xùn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
    一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個(gè)嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累,抱著學(xué)習(xí)的.態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
    二是虛心請教,努力學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快,我們只有不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)庫,才能適應(yīng)時(shí)間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識(shí),這樣才能做到全面發(fā)展。
    三是找準(zhǔn)位置,確立目標(biāo)。剛剛進(jìn)入單位,重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會(huì)造成后的恐慌,后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個(gè)明確的定位,為自己定下一個(gè)短期和中長期的目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    四是勤學(xué)苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學(xué)、多練。只有通過努力學(xué)習(xí),親身實(shí)踐,才能鍛煉出自己的能力。
    五是團(tuán)結(jié)協(xié)作,融入團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)決定了個(gè)人能力的局限性。在培訓(xùn)過程中,我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
    兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠(yuǎn)的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境,這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進(jìn)之路,學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。我會(huì)從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    國家電網(wǎng)公司(state grid),簡稱國家電網(wǎng)、國網(wǎng),成立于20xx年(壬午年)12月29日,是經(jīng)過國務(wù)院同意進(jìn)行國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)單位。下面是本站帶來的國家電網(wǎng)
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    ,希望大家喜歡。
    今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
    這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
    培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
    專業(yè)知識(shí)理論方面
    (一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
    (二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
    (三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
    (四)二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
    (五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
    繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
    通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
    牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
    本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
    驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
    七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競賽大型活動(dòng),黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
    培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過的真快,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
    回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵(lì)自己:
    才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
    光陰如梭,不經(jīng)意間,時(shí)間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)。靜心細(xì)數(shù)著兩個(gè)月的學(xué)習(xí)生活,著實(shí)收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝培訓(xùn)老師們將知識(shí)傾囊相授,感謝同學(xué)們和我一起走過這段難忘時(shí)光。
    只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓(xùn)經(jīng)歷。
    開學(xué)的日子伴隨到來的是嚴(yán)格的
    軍訓(xùn)
    。軍訓(xùn)時(shí)間為期七天,七天不是很長 ,但卻是我們第一次展示自我的機(jī)會(huì)。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學(xué)員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴(yán)肅、認(rèn)真與負(fù)責(zé)。在訓(xùn)練中,對于我們不規(guī)范的動(dòng)作與姿勢,陳教官會(huì)一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴(yán)格要求。
    軍訓(xùn)是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當(dāng)然,更重要的是,軍訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,讓我們理解到紀(jì)律的重要性,認(rèn)識(shí)到個(gè)人與集體榮譽(yù)的聯(lián)系。在軍訓(xùn)中,我們從中收獲良好的習(xí)慣,每天按時(shí)出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志,促進(jìn)我們成長, 使我們從懶散自由的社會(huì)生活重新恢復(fù)了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當(dāng)中。
    如果說軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng),那么隨后老師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    專業(yè)知識(shí)方面,老師沒有教條式的講解理論知識(shí),更多的都是將大家在將來的實(shí)際工作中會(huì)遇到的運(yùn)行設(shè)備和實(shí)際工況與所用到的理論知識(shí)相融合,進(jìn)行講解。期間,還會(huì)共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動(dòng)的聯(lián)系實(shí)際的理論課程不僅端正了我對知識(shí)的態(tài)度,也讓我對實(shí)際工作中將要面臨的問題有了一個(gè)基礎(chǔ)性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學(xué)到的理論知識(shí)與現(xiàn)場相結(jié)合,全面的看待問題。
    在現(xiàn)場真實(shí)地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護(hù)和變電運(yùn)維。
    通過對電力系統(tǒng)故障分析的學(xué)習(xí),對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有了深刻的理解,對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),在對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設(shè)計(jì)保護(hù)的重點(diǎn)。
    繼保實(shí)訓(xùn)則是對之前學(xué)習(xí)知識(shí)的大檢查,是對我們實(shí)際工作能力的真正訓(xùn)練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。通過類似這樣的試驗(yàn),我們可以觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    變電運(yùn)維仿真實(shí)訓(xùn)室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺(tái)仿真機(jī)。九洲仿真實(shí)訓(xùn)包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實(shí)訓(xùn)、母線故障實(shí)訓(xùn)、線路故障實(shí)訓(xùn)、變壓器故障實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)模塊。實(shí)際操作的過程中總會(huì)遇到形形色色的各種問題,每一個(gè)問題或易或難老師都會(huì)不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應(yīng)用普遍化的自動(dòng)化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認(rèn)識(shí)和思路。
    綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始,通過學(xué)習(xí)我們對國家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí),國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們有了做人做事的準(zhǔn)則,讓我們明白了每個(gè)人心中必須有個(gè)底線,必須對社會(huì)對企業(yè)負(fù)責(zé)。 之后的團(tuán)隊(duì)合作與拓展訓(xùn)練,則讓我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    學(xué)院還專門為我們開設(shè)了安全基本技能培訓(xùn), 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓(xùn),這兩項(xiàng)安全技能我們均已基本掌握。
    另外,留給我印象最深的一項(xiàng)活動(dòng)就是素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)。短短一天的訓(xùn)練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!每個(gè)項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)不同,但都會(huì)給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實(shí)訓(xùn)雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗(yàn)?;顒?dòng)中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏,對自己隊(duì)友的信任和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)力量帶來的震撼等將會(huì)一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠(yuǎn)激勵(lì)我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
    課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光愉快而充實(shí),我不僅收獲了知識(shí),鍛煉了技能,同時(shí)也收獲了友誼。通過此次培訓(xùn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
    一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個(gè)嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
    二是虛心請教,努力學(xué)習(xí)。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快,我們只有不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)庫,才能適應(yīng)時(shí)間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識(shí),這樣才能做到全面發(fā)展。
    三是找準(zhǔn)位置,確立目標(biāo)。剛剛進(jìn)入單位,重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會(huì)造成20xx年后的恐慌,20xx年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個(gè)明確的定位,為自己定下一個(gè)短期和中長期的目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    四是勤學(xué)苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學(xué)、多練。只有通過努力學(xué)習(xí),親身實(shí)踐,才能鍛煉出自己的能力。
    五是團(tuán)結(jié)協(xié)作,融入團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)決定了個(gè)人能力的局限性。在培訓(xùn)過程中,我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
    兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠(yuǎn)的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境,這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進(jìn)之路,學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。我會(huì)從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    為切實(shí)落實(shí)國家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識(shí)點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
    葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能?,F(xiàn)場互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
    而新設(shè)立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導(dǎo),更是從實(shí)際、細(xì)微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會(huì),如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會(huì)對客戶微笑......其實(shí)這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點(diǎn)撥才明白,原來早會(huì)是可以開地如此生動(dòng),營業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細(xì)致,而真誠的微笑又是服務(wù)的叩門石。
    二天的培訓(xùn)很快就過去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會(huì)利用好學(xué)到的知識(shí)去解決平時(shí)工作中遇到的問題。為自已營造一個(gè)美好的未來。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    國家電網(wǎng)是我國能源行業(yè)的重要支柱之一,職工的培訓(xùn)、提升一直是公司發(fā)展的重點(diǎn)工作之一。在過去的數(shù)年中,我有幸參加了多次國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn),這讓我收獲了很多知識(shí)和啟迪,也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我想分享我在參加這些培訓(xùn)時(shí)所得到的一些心得體會(huì)。
    第二段:不斷學(xué)習(xí)是職工必不可少的素質(zhì)
    每位職工都應(yīng)該意識(shí)到,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)是我們職業(yè)生涯道路上必不可缺的素質(zhì)。在國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn)中,我們獲得了最新的行業(yè)知識(shí)和技巧,且能夠向企業(yè)內(nèi)外的行業(yè)專家學(xué)習(xí)。在我參加過的多個(gè)培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了關(guān)于電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、管理等方面的專業(yè)知識(shí),這讓我成為了更加全面和專業(yè)的員工。
    第三段:培訓(xùn)促進(jìn)了職業(yè)生涯發(fā)展
    隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,職業(yè)發(fā)展不可能一直停留在同一個(gè)等級(jí)上。在過去的培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。這些提高為我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會(huì)并加速我的職業(yè)生涯成長。此外,每次參加培訓(xùn)都會(huì)有機(jī)會(huì)結(jié)交來自不同地域和行業(yè)的職業(yè)人士,從而不斷擴(kuò)展我的職業(yè)人脈。
    第四段:培訓(xùn)有助于提高工作效率和工作質(zhì)量
    國家電網(wǎng)職工培訓(xùn)不僅限于理論和知識(shí)學(xué)習(xí),也包括應(yīng)用技術(shù)和實(shí)踐技能的掌握,特別是在培訓(xùn)課程結(jié)束后實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。我所學(xué)到的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的工作效率,更重要的是提高了我的工作質(zhì)量。這也助推了公司的整體效率和質(zhì)量。
    第五段:總結(jié)
    總的來說,參加國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn)是一次非常具有意義的經(jīng)歷。我收獲了更多的知識(shí),獲取了更多的行業(yè)信息,改善了我的職業(yè)生涯進(jìn)程。我相信,在這個(gè)充滿變化的社會(huì)中,對于職業(yè)人士來說,只要保持好學(xué)習(xí)的習(xí)慣且不斷進(jìn)取,這將幫助我們能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    家電活動(dòng)培訓(xùn)是我公司為提高員工技能和實(shí)踐能力而開展的一項(xiàng)重要培訓(xùn)項(xiàng)目。在參加了這次培訓(xùn)后,我深感受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了家電市場的競爭激烈程度。在培訓(xùn)中,我們了解到了市場上各種不同品牌的家電產(chǎn)品,以及它們之間的競爭關(guān)系。通過這次培訓(xùn),我清楚地認(rèn)識(shí)到,要在如此激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,我們必須不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高自己的技能和知識(shí)水平。
    其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)對我而言尤為有益。在這個(gè)階段,我們分組進(jìn)行了模擬銷售活動(dòng)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我收獲了一些重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求并提供專業(yè)的建議。我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶的抱怨和疑慮,以及如何提高銷售技巧和談判能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我今后的工作發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
    另外,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到品牌形象在家電行業(yè)中的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何樹立自己和我們公司的品牌形象。通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我們可以贏得客戶的信任和忠誠度。在一個(gè)品牌意識(shí)高度強(qiáng)化的市場環(huán)境中,培訓(xùn)幫助我們明確了如何通過建設(shè)品牌形象來增加我們的競爭力。只有通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、堅(jiān)持不懈的努力和持續(xù)的創(chuàng)新,我們才能在行業(yè)中獲得更大的市場份額。
    最后,這次培訓(xùn)還對我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。通過與業(yè)內(nèi)專家和同行的交流,我對家電行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)的變化,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)家電產(chǎn)品的知識(shí),并參加相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn),以提高自己的競爭力和職業(yè)發(fā)展的前景。
    總體而言,這次家電活動(dòng)培訓(xùn)給我留下了深刻的記憶。它不僅提高了我們的專業(yè)技能,還啟發(fā)了我們對家電行業(yè)的理解和思考。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠在家電市場中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我會(huì)將這次培訓(xùn)的心得體會(huì)融入到今后的工作中,不斷提升自己的綜合實(shí)力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    首段:介紹培訓(xùn)背景和重要性(150字)
    安徽國家電網(wǎng)培訓(xùn)是在全國國家電網(wǎng)公司內(nèi)進(jìn)行的一項(xiàng)重要培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)旨在提高電網(wǎng)工作人員的技能和素質(zhì),增強(qiáng)他們在日常工作中的能力和抗壓能力,以應(yīng)對電網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展和變革所帶來的挑戰(zhàn)。參加安徽國家電網(wǎng)培訓(xùn)對于電網(wǎng)工作人員而言具有重要意義,不僅可以提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì),還能夠推動(dòng)整個(gè)電網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和形式(250字)
    安徽國家電網(wǎng)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)、管理、安全、創(chuàng)新等多個(gè)方面。其中,技術(shù)方面的培訓(xùn)包括電力系統(tǒng)運(yùn)行、電力設(shè)備維護(hù)、電網(wǎng)規(guī)劃等內(nèi)容,旨在提高工作人員的專業(yè)知識(shí)和技能。管理方面的培訓(xùn)主要針對電網(wǎng)管理人員,包括人員管理、項(xiàng)目管理、決策管理等,以提高管理水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。安全方面的培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)工作人員的安全意識(shí)和操作規(guī)范,以保障電網(wǎng)運(yùn)行的安全和穩(wěn)定。此外,培訓(xùn)還注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)工作人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推動(dòng)電網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
    第三段:個(gè)人收獲和心得(300字)
    我作為一名電網(wǎng)工作人員,參加安徽國家電網(wǎng)培訓(xùn),收獲頗豐。首先,我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多新的電網(wǎng)技術(shù)和知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。其次,培訓(xùn)中我們進(jìn)行了大量的團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐演練,通過與他人互動(dòng)和合作,提高了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)自主思考和創(chuàng)新意識(shí),通過各種實(shí)操和解決問題的訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考和獨(dú)立解決問題的能力。這些收獲不僅提高了我的個(gè)人素質(zhì),也為我在日常工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)提供了支撐和保障。
    第四段:對電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的影響(250字)
    安徽國家電網(wǎng)培訓(xùn)不僅對個(gè)人而言具有重要意義,也對整個(gè)電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展起到積極作用。通過提高電網(wǎng)工作人員的技能和素質(zhì),培訓(xùn)能夠提升整個(gè)行業(yè)的工作效率和質(zhì)量。培訓(xùn)中注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),可以激發(fā)工作人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,推動(dòng)電網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。此外,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)和操作規(guī)范,可以有效減少事故發(fā)生的可能性,提升電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。綜上所述,安徽國家電網(wǎng)培訓(xùn)對電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展具有重要的積極影響。
    第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提高建議(250字)
    通過參加安徽國家電網(wǎng)培訓(xùn),我深刻體會(huì)到培訓(xùn)對于電網(wǎng)工作人員的重要性。培訓(xùn)不僅提供了新知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),還能夠提高個(gè)人素質(zhì)和能力,促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此,我建議電網(wǎng)公司加強(qiáng)培訓(xùn)的力度,提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括技術(shù)、管理、安全和創(chuàng)新等多個(gè)方面的培訓(xùn),以提高工作人員整體素質(zhì)和行業(yè)的競爭力。同時(shí),培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)操和問題解決能力的培養(yǎng),讓工作人員在培訓(xùn)中能夠?qū)W以致用,為電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
    這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
    培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
    專業(yè)知識(shí)理論方面
    (一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
    (二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
    (三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
    (四)二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
    (五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
    繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
    通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
    牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
    本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
    驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
    七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競賽大型活動(dòng),黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
    培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過的真快,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
    回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵(lì)自己:
    才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
    篇二:國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
    光陰如梭,不經(jīng)意間,時(shí)間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)。靜心細(xì)數(shù)著兩個(gè)月的學(xué)習(xí)生活,著實(shí)收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝培訓(xùn)老師們將知識(shí)傾囊相授,感謝同學(xué)們和我一起走過這段難忘時(shí)光。
    只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓(xùn)經(jīng)歷。
    開學(xué)的日子伴隨到來的是嚴(yán)格的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時(shí)間為期七天,七天不是很長,但卻是我們第一次展示自我的機(jī)會(huì)。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學(xué)員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴(yán)肅、認(rèn)真與負(fù)責(zé)。在訓(xùn)練中,對于我們不規(guī)范的動(dòng)作與姿勢,陳教官會(huì)一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴(yán)格要求。
    軍訓(xùn)是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當(dāng)然,更重要的是,軍訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,讓我們理解到紀(jì)律的重要性,認(rèn)識(shí)到個(gè)人與集體榮譽(yù)的聯(lián)系。在軍訓(xùn)中,我們從中收獲良好的習(xí)慣,每天按時(shí)出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志,促進(jìn)我們成長,使我們從懶散自由的社會(huì)生活重新恢復(fù)了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當(dāng)中。
    如果說軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng),那么隨后老師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    專業(yè)知識(shí)方面,老師沒有教條式的講解理論知識(shí),更多的都是將大家在將來的實(shí)際工作中會(huì)遇到的運(yùn)行設(shè)備和實(shí)際工況與所用到的理論知識(shí)相融合,進(jìn)行講解。期間,還會(huì)共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動(dòng)的聯(lián)系實(shí)際的理論課程不僅端正了我對知識(shí)的態(tài)度,也讓我對實(shí)際工作中將要面臨的問題有了一個(gè)基礎(chǔ)性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學(xué)到的理論知識(shí)與現(xiàn)場相結(jié)合,全面的看待問題。
    在現(xiàn)場真實(shí)地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護(hù)和變電運(yùn)維。
    通過對電力系統(tǒng)故障分析的學(xué)習(xí),對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有了深刻的理解,對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),在對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設(shè)計(jì)保護(hù)的重點(diǎn)。
    繼保實(shí)訓(xùn)則是對之前學(xué)習(xí)知識(shí)的大檢查,是對我們實(shí)際工作能力的真正訓(xùn)練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。通過類似這樣的試驗(yàn),我們可以觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    變電運(yùn)維仿真實(shí)訓(xùn)室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺(tái)仿真機(jī)。九洲仿真實(shí)訓(xùn)包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實(shí)訓(xùn)、母線故障實(shí)訓(xùn)、線路故障實(shí)訓(xùn)、變壓器故障實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)模塊。實(shí)際操作的過程中總會(huì)遇到形形色色的各種問題,每一個(gè)問題或易或難老師都會(huì)不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應(yīng)用普遍化的自動(dòng)化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認(rèn)識(shí)和思路。
    綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始,通過學(xué)習(xí)我們對國家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí),國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們有了做人做事的準(zhǔn)則,讓我們明白了每個(gè)人心中必須有個(gè)底線,必須對社會(huì)對企業(yè)負(fù)責(zé)。之后的團(tuán)隊(duì)合作與拓展訓(xùn)練,則讓我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    學(xué)院還專門為我們開設(shè)了安全基本技能培訓(xùn),掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓(xùn),這兩項(xiàng)安全技能我們均已基本掌握。
    另外,留給我印象最深的一項(xiàng)活動(dòng)就是素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)。短短一天的訓(xùn)練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!每個(gè)項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)不同,但都會(huì)給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實(shí)訓(xùn)雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗(yàn)?;顒?dòng)中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏,對自己隊(duì)友的信任和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)力量帶來的震撼等將會(huì)一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠(yuǎn)激勵(lì)我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
    課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光愉快而充實(shí),我不僅收獲了知識(shí),鍛煉了技能,同時(shí)也收獲了友誼。通過此次培訓(xùn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
    一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個(gè)嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
    二是虛心請教,努力學(xué)習(xí)。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快,我們只有不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)庫,才能適應(yīng)時(shí)間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識(shí),這樣才能做到全面發(fā)展。
    三是找準(zhǔn)位置,確立目標(biāo)。剛剛進(jìn)入單位,重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會(huì)造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個(gè)明確的定位,為自己定下一個(gè)短期和中長期的目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    四是勤學(xué)苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學(xué)、多練。只有通過努力學(xué)習(xí),親身實(shí)踐,才能鍛煉出自己的能力。
    五是團(tuán)結(jié)協(xié)作,融入團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)決定了個(gè)人能力的局限性。在培訓(xùn)過程中,我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
    兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠(yuǎn)的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境,這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進(jìn)之路,學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。我會(huì)從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    篇三:國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
    為切實(shí)落實(shí)國家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識(shí)點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
    葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能?,F(xiàn)場互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
    而新設(shè)立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導(dǎo),更是從實(shí)際、細(xì)微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會(huì),如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會(huì)對客戶微笑......其實(shí)這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點(diǎn)撥才明白,原來早會(huì)是可以開地如此生動(dòng),營業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細(xì)致,而真誠的微笑又是服務(wù)的叩門石。
    二天的培訓(xùn)很快就過去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會(huì)利用好學(xué)到的知識(shí)去解決平時(shí)工作中遇到的問題。為自已營造一個(gè)美好的未來。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    近年來,隨著科技的不斷發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的追求,家電行業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。然而,由于技術(shù)更新快、產(chǎn)品種類繁多,從事家電銷售的人員在面對市場競爭和用戶需求時(shí)面臨很大的挑戰(zhàn)。為此,我參加了一次家電培訓(xùn),旨在提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧,培養(yǎng)更好地為客戶提供服務(wù)的能力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),深化了對家電行業(yè)的理解,并且對未來的發(fā)展充滿信心。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法
    這次家電培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩部分。在理論學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了家電行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,了解了常見家電產(chǎn)品的原理和使用方法,同時(shí)學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和客戶服務(wù)的方法。這些理論知識(shí)為我們后續(xù)的實(shí)踐操作提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)。實(shí)踐操作中,我們通過模擬銷售過程,學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售技巧,比如推銷策略和解決客戶問題的方法。通過與專業(yè)人士的互動(dòng)交流,我們從他們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中汲取了寶貴的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
    第三段:心得體會(huì)1-專業(yè)知識(shí)的提升
    參加這次培訓(xùn)后,我對家電行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解。在理論學(xué)習(xí)中,我了解了家電產(chǎn)品的原理和使用方法,從而能夠更好地向客戶推薦合適的產(chǎn)品。通過與專業(yè)人士的交流,我還了解到了市場上最新的科技動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品趨勢,這為我后續(xù)的銷售工作提供了有力的支持。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了一些家電維修和故障排除的基礎(chǔ)知識(shí),這為我與客戶更好地溝通和解決問題提供了有力的幫助。
    第四段:心得體會(huì)2-溝通與銷售技巧的提升
    在實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)中,我鍛煉了與客戶進(jìn)行有效溝通和銷售的能力。在課堂上,我們進(jìn)行了很多角色扮演的練習(xí),模擬了與客戶溝通和解決問題的場景。通過這些實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何提出合適的問題、傾聽客戶的需求、提供專業(yè)的建議,并最終成功完成銷售。同時(shí),培訓(xùn)中的導(dǎo)師還針對每個(gè)人的不足之處給予了個(gè)性化的指導(dǎo)和培訓(xùn),使我能夠更好地改進(jìn)自己的銷售技巧。這些鍛煉和指導(dǎo)對于提升我的銷售能力和與客戶建立良好關(guān)系,起到了重要的作用。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過這次家電培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,而且充分認(rèn)識(shí)到了家電行業(yè)的發(fā)展?jié)摿妥陨淼某砷L空間。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,深入了解市場和產(chǎn)品動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)并實(shí)踐銷售技巧,以更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠與更多的同行交流,共同進(jìn)步,為推動(dòng)家電行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在家電行業(yè)中取得更好的成就。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    第一段:引言(150字)
    在家庭生活中,家電產(chǎn)品已經(jīng)成為了我們生活的必需品。然而,如何正確使用、維護(hù)和修理家電產(chǎn)品卻是許多人頭疼的問題。為了提高自己對家電產(chǎn)品的知識(shí)和技能,我決定參加了一次家電培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我不僅收獲了豐富的相關(guān)知識(shí)和技能,更深刻體會(huì)到了家電對我們的生活的意義和影響。
    第二段:知識(shí)學(xué)習(xí)(200字)
    在家電培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了家電產(chǎn)品的基本原理和使用方法。例如,空調(diào)的工作原理、洗衣機(jī)的操作流程等。通過學(xué)習(xí),我更加了解了家電產(chǎn)品的工作原理,從而能夠在使用中更加得心應(yīng)手。此外,我們還學(xué)習(xí)了家電產(chǎn)品的維護(hù)方法,如定期清潔和保養(yǎng)。這些維護(hù)方法不僅能夠延長家電產(chǎn)品的使用壽命,還能夠保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行,提供更好的使用體驗(yàn)。
    第三段:技能訓(xùn)練(250字)
    除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)課程還為我們提供了實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。通過模擬環(huán)境,我們學(xué)習(xí)了家電產(chǎn)品的拆解與組裝、故障排除以及簡單的維修方法。在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地找出常見故障,并進(jìn)行簡單修理。這不僅提高了我的自理能力,還為我將來的工作和生活帶來了方便。通過實(shí)際操作,我不僅增強(qiáng)了對理論知識(shí)的理解,還培養(yǎng)了解決問題的能力。
    第四段:人際交流(250字)
    在家電培訓(xùn)課程中,我結(jié)識(shí)了來自各行各業(yè)的同學(xué)們。通過與他們的交流和合作,我拓寬了視野,了解了不同職業(yè)的需求和要求。每個(gè)人都有自己的專長和經(jīng)驗(yàn),相互交流和互相學(xué)習(xí)不僅能夠在知識(shí)上獲得更多的收獲,還能培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在課堂上,我們互相幫助,互相鼓勵(lì),分享自己的經(jīng)驗(yàn)和問題,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    第五段:收獲與展望(350字)
    通過這次家電培訓(xùn),我不僅掌握了更多關(guān)于家電產(chǎn)品的知識(shí)和技能,也得到了一份更深層次的人生體驗(yàn)。家電產(chǎn)品的使用不僅僅是生活的便利,更是提高生活質(zhì)量的保障。我將會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,將家電產(chǎn)品的使用、維護(hù)和維修應(yīng)用到我的實(shí)際生活中。我也計(jì)劃在未來報(bào)考相關(guān)專業(yè),以提升自己的家電產(chǎn)品知識(shí)水平,為家庭和社會(huì)提供更多的幫助。此外,我也希望能夠通過自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),為更多的人傳授相關(guān)的知識(shí)和技能,讓更多人能夠正確使用家電產(chǎn)品,提高生活質(zhì)量。
    總結(jié):
    通過這次家電培訓(xùn),我不僅學(xué)到了相關(guān)的知識(shí)和技能,還通過實(shí)際操作和人際交流獲得了更多的收獲。我將會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,并在未來進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也希望能夠傳遞自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為更多人提供幫助。家電培訓(xùn)不僅僅是學(xué)到一技之長,更是為我們的生活增添了更多的樂趣和便利。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    家電行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,家電產(chǎn)品成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為家電行業(yè)的從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)、提升自己的專業(yè)技能,同時(shí)也要深入理解營銷方法和技巧。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我體驗(yàn)到了家電行業(yè)培訓(xùn)營銷的重要性和心得體會(huì)。
    第二段:家電行業(yè)培訓(xùn)的必要性
    隨著傳統(tǒng)的營銷方式愈發(fā)受限,家電行業(yè)發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)營銷的喜人前景,不僅可以提高員工的專業(yè)技能,以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和綜合實(shí)力,更能夠從根本上改善客戶體驗(yàn),增加銷售。培訓(xùn)水平和方式的不同,決定了企業(yè)員工的競爭力和產(chǎn)品的市場潛力。因此,為從業(yè)者提供針對性培訓(xùn),不僅僅是為了企業(yè)的發(fā)展,也是響應(yīng)行業(yè)發(fā)展的必要步驟。
    第三段:家電行業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)
    家電行業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是為參與者提供更全面、貼近實(shí)際的培訓(xùn),使他們能夠認(rèn)識(shí)和適應(yīng)當(dāng)下市場的變化。因此,課程的設(shè)置非常的明確和精細(xì),將從產(chǎn)品本身到宣傳手段,再到顧客服務(wù)、售后等各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)。家電行業(yè)培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐和體驗(yàn),通過群體討論,小組學(xué)習(xí)等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓學(xué)習(xí)更貼近市場需求。
    第四段:家電行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
    在家電行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)生涯中,參與培訓(xùn)的經(jīng)歷是寶貴而難忘的。培訓(xùn)中,我們了解到許多企業(yè)之所以達(dá)到了顯著的成功是因?yàn)樗麄儗W⒂谧约旱漠a(chǎn)品和品牌定位,提供更好的售后服務(wù),以及更好的客戶體驗(yàn)。在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)到了科學(xué)、精準(zhǔn)、實(shí)用的營銷方法,如市場調(diào)研、目標(biāo)客戶分析、競爭對手分析、營銷策略與方案等知識(shí)。依靠這些方法,我們能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),提高銷售業(yè)績。
    第五段:結(jié)語
    總的來說,家電行業(yè)培訓(xùn)是必不可少的,它能夠?yàn)閺臉I(yè)者提供全面的知識(shí)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)消費(fèi)即生存的社會(huì),家電行業(yè)將會(huì)持續(xù)發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)更加注重注重培訓(xùn)質(zhì)量和提高學(xué)員競爭力。我們要不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),保持專業(yè)性和創(chuàng)新性,讓家電行業(yè)成為更多人的干事創(chuàng)業(yè)的好去處。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    1月19日,國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司召開第二次黨組(擴(kuò)大)會(huì)議。會(huì)議重點(diǎn)傳達(dá)并學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司二屆六次職代會(huì)暨工作會(huì)議精神,并對公司各部門學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“兩會(huì)”精神提出具體要求。
    會(huì)議詳細(xì)介紹了國家電網(wǎng)公司二屆六次職代會(huì)暨20工作會(huì)議總體情況,傳達(dá)學(xué)習(xí)了劉振亞總經(jīng)理所作的題為《堅(jiān)持改革創(chuàng)新、深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而奮斗》的工作報(bào)告以及兩個(gè)1號(hào)文、10個(gè)專題報(bào)告、3個(gè)專題發(fā)言和舒印彪總經(jīng)理總結(jié)講話的主要內(nèi)容。
    會(huì)議要求該公司各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家電網(wǎng)公司“兩會(huì)”精神,各有關(guān)部門要結(jié)合工作實(shí)際深入研究落實(shí)國家電網(wǎng)公司各專題報(bào)告要求,統(tǒng)一思想和行動(dòng),不折不扣地貫徹落實(shí)好會(huì)議精神。
    參會(huì)人員紛紛表示,此次國家電網(wǎng)公司“兩會(huì)”工作報(bào)告任務(wù)明確、重點(diǎn)突出、措施有力,充分體現(xiàn)了寬廣視野、戰(zhàn)略眼光和改革創(chuàng)新精神,體現(xiàn)了對黨、對國家、對事業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),對做好今年乃至今后一個(gè)時(shí)期的工作意義重大、影響深遠(yuǎn)。
    在過去的一年中,國網(wǎng)蒙東電力堅(jiān)決貫徹國家電網(wǎng)公司黨組決策部署,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,積極推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,“三集五大”體系全面建成,安全供電水平不斷提升,電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破,推進(jìn)依法治企經(jīng)營管理持續(xù)加強(qiáng),教育實(shí)踐活動(dòng)成效顯著,各方面工作再上新臺(tái)階。
    ,國網(wǎng)蒙東電力上下將深刻領(lǐng)會(huì)國家電網(wǎng)公司20“兩會(huì)”精神實(shí)質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”,圍繞到全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標(biāo),苦練內(nèi)功、挖潛增效,依法治企、精益管理,扎扎實(shí)實(shí)、精益求精做好每項(xiàng)工作。國網(wǎng)蒙東電力將按照國家電網(wǎng)公司1號(hào)文件要求,把特高壓工程建設(shè)放在更加突出重要的位置,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作。該公司堅(jiān)持“常態(tài)協(xié)調(diào)、節(jié)點(diǎn)跟蹤、縱向聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同”的特高壓項(xiàng)目前期工作機(jī)制,系統(tǒng)梳理各項(xiàng)工程前期工作節(jié)點(diǎn),加快推進(jìn)內(nèi)蒙古段特高壓屬地前期工作;全面推進(jìn)“兩站一線”生產(chǎn)準(zhǔn)備,加快運(yùn)維人員培訓(xùn),做好特高壓建設(shè)人才和科技支撐工作;加大工程建設(shè)規(guī)范管理力度,確保特高壓工程高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    家電行業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,為人們的生活提供了諸多便利。然而,家電產(chǎn)品的維修和安裝需要專業(yè)的知識(shí)和技能,這就需要家電維修人員接受相關(guān)的培訓(xùn)。最近,我參加了一次家電培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)。
    首先,這次培訓(xùn)為我們提供了系統(tǒng)的家電知識(shí)。在培訓(xùn)的第一部分,講師詳細(xì)介紹了各種常見家電產(chǎn)品的原理和組成結(jié)構(gòu)。通過對產(chǎn)品的組成和工作原理的了解,我們能更好地理解家電故障的根源,從而更快地解決問題。除了產(chǎn)品知識(shí),講師還向我們介紹了一些家電維修的基本技巧和注意事項(xiàng)。例如,當(dāng)我們拆卸家電產(chǎn)品時(shí),需要特別注意一些脆弱的零部件,避免不必要的損壞。這些系統(tǒng)的知識(shí)幫助我們形成了一個(gè)完整的家電維修體系,為我們的工作提供了基礎(chǔ)。
    其次,這次培訓(xùn)注重培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力。在課程的第二部分,我們進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)室,開始進(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。訓(xùn)練以小組的形式進(jìn)行,每個(gè)小組都有專門的導(dǎo)師指導(dǎo)。我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)親自操作家電產(chǎn)品,從拆卸到安裝,從故障診斷到維修。這些實(shí)驗(yàn)讓我們更加熟悉家電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),并提高了我們的問題解決能力。在實(shí)驗(yàn)中,我們還學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的技巧,如怎樣更好地使用工具和如何處理常見的維修問題。通過這些實(shí)際的訓(xùn)練,我們能更好地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)工作中的家電維修挑戰(zhàn)。
    此外,這次培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)的第三部分,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目。每個(gè)小組都有一個(gè)指定的項(xiàng)目:將一個(gè)破損的洗衣機(jī)進(jìn)行完整的維修。這個(gè)項(xiàng)目之所以需要團(tuán)隊(duì)合作,是因?yàn)榫S修一個(gè)家電產(chǎn)品需要各類技能的綜合運(yùn)用。我們需要將各個(gè)部門的人員組合成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),共同解決問題。通過這個(gè)項(xiàng)目,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有通過合作,我們才能迅速有效地解決問題,提高工作效率。
    最后,這次培訓(xùn)也注重了我們的溝通能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)的最后一部分,我們進(jìn)行了一場關(guān)于家電產(chǎn)品的演講比賽。每個(gè)小組都需要選出一名代表,進(jìn)行演講。這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是幫助我們提高演講和表達(dá)能力,培養(yǎng)我們的溝通技巧。在演講比賽中,我們需要清晰地闡述家電產(chǎn)品的工作原理、常見問題和解決方法。通過這個(gè)環(huán)節(jié),我們學(xué)會(huì)了如何更好地向他人傳遞家電維修知識(shí),并與他人進(jìn)行合作和交流。
    總的來說,這次家電培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我不僅學(xué)到了系統(tǒng)的家電知識(shí),還培養(yǎng)了實(shí)際操作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。這些都將對我未來的家電維修工作產(chǎn)生極大的影響。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,我將能夠成為一名出色的家電維修人員,為人們的生活提供更好的服務(wù)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    會(huì)議全面學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司一屆五次職工代表大會(huì)暨20xx年工作會(huì)議的主要文件及有關(guān)資料,重點(diǎn)傳達(dá)并解讀了劉振亞總經(jīng)理所作的題為《堅(jiān)定不移推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司》的工作報(bào)告。會(huì)議指出,近年來國家電網(wǎng)公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,認(rèn)真研究內(nèi)外形勢,科學(xué)開展戰(zhàn)略分析,從提出加快電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,到不斷健全完善智能電網(wǎng)的科學(xué)內(nèi)涵,提出以黨的建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)“三個(gè)建設(shè)”為保障,突出人、財(cái)、物集約化管理,構(gòu)建“大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大生產(chǎn)、大營銷”體系(即“三集五大”),工作思路始終貫穿發(fā)展主線,發(fā)展脈絡(luò)始終緊密銜接,已經(jīng)形成了一個(gè)遠(yuǎn)近結(jié)合、軟實(shí)力與硬實(shí)力相結(jié)合的推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)理論體系。充分體現(xiàn)出國網(wǎng)公司黨組強(qiáng)烈的大局意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    會(huì)議明確了公司下階段貫徹落實(shí)會(huì)議精神的三點(diǎn)要求:一是在公司系統(tǒng)迅速開展國網(wǎng)公司20xx年“兩會(huì)”精神的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),迅速通過黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、主題討論等多種形式,認(rèn)真解讀會(huì)議文件,切實(shí)把握精神實(shí)質(zhì);二是本部各部門立即啟動(dòng)本部門對應(yīng)工作領(lǐng)域內(nèi)的研究分析工作,特別是針對“三個(gè)建設(shè)”、“三集五大”等核心工作部署,要認(rèn)真消化、吃透精神,積極思考、謀劃舉措,盡最大努力、在最大程度上爭取工作主動(dòng);三是由政工部牽頭,辦公室、新聞中心配合,就公司系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹國網(wǎng)公司20xx年“兩會(huì)”提出工作方案,確保學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神的各項(xiàng)要求有效落地,努力形成公司系統(tǒng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    各部門立即組織職工進(jìn)行專題學(xué)習(xí),結(jié)合兩會(huì)內(nèi)容認(rèn)真總結(jié)自己的工作,切實(shí)做好20xx年的工作打算;局思想政治工作部要加大公司“兩會(huì)”內(nèi)容的宣傳力度,通過局《光明先鋒報(bào)》,網(wǎng)站和展板等形式將“兩會(huì)”精神迅速傳達(dá)到每一位職工;積極籌辦長壽供電局“兩會(huì)”工作,并于2月9日召開長壽供電局“兩會(huì)”,全面布置20xx年的各項(xiàng)工作。
    新的一年,孕育著新的希望。在公司今年的工作方面,必須要有新思路、新舉措和新的發(fā)展。同時(shí),他還要求公司員工以此次會(huì)議為契機(jī),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,以求真務(wù)實(shí)和嚴(yán)細(xì)實(shí)快的工作作風(fēng),將廠部的工作安排和公司的具體要求落到實(shí)處。
    一是要求各部門負(fù)責(zé)人會(huì)后及時(shí)召開部室會(huì)議,將我廠第十二屆一次職代會(huì)和20xx年工作會(huì),以及此次研討會(huì)的精神向部門人員進(jìn)行傳達(dá);二是要求公司中層干部不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升自己的工作能力和管理水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和執(zhí)行力;三是號(hào)召公司員工統(tǒng)一思想,鼓足干勁,發(fā)揮優(yōu)勢,戮力同心,積極做好公司的各項(xiàng)工作,力爭完成公司與廠部簽訂的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    第一段:引言(80字)
    家電產(chǎn)品在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色,然而,對于許多人來說,家電維修和操作仍然是一個(gè)難題。因此,我決定參加一次家電培訓(xùn),以提高我的技能水平。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)家電維修和操作的知識(shí),并有了很多寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(240字)
    這次家電培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣。首先,我們學(xué)習(xí)了家電產(chǎn)品的基本原理和構(gòu)造。在講解中,我們了解到了家電產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),包括電路板、線路、傳感器等。其次,我們進(jìn)行了一些實(shí)際操作,包括檢修故障家電、更換零部件等。這些實(shí)際操作讓我更加熟悉家電產(chǎn)品的構(gòu)造和維修方法。最后,我們還學(xué)習(xí)了一些常見家電故障的解決方法。對于一些常見的故障,我們可以通過簡單的排查和更換部件來修復(fù),而不必花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢。
    第三段:技能提升(240字)
    通過這次家電培訓(xùn),我的技能得到了很大的提升。首先,我對家電產(chǎn)品的構(gòu)造和原理有了更深入的了解。之前,我對家電產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)幾乎一無所知,但現(xiàn)在我可以很清楚地理解它們的工作原理。其次,我的操作技能也得到了極大的提高。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了使用一些專業(yè)的工具和儀器,并且能夠熟練地進(jìn)行家電維修和操作。最重要的是,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行故障排查和修復(fù)。當(dāng)我的家電出現(xiàn)故障時(shí),我可以迅速定位問題并解決它,不再需要專業(yè)人士的幫助。
    第四段:實(shí)踐應(yīng)用(240字)
    在培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到了實(shí)際生活中。我在家里維修了一臺(tái)故障的洗衣機(jī),使用了之前學(xué)到的故障排查和修復(fù)方法,成功地修復(fù)了它。這次修復(fù)不僅讓我省下了維修費(fèi)用,還增強(qiáng)了我的信心和自信心。此外,我還與朋友和家人分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),幫助他們簡單地解決了一些家電問題。這種實(shí)踐應(yīng)用不僅加深了我的理解,還為我提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    第五段:總結(jié)與展望(400字)
    通過這次家電培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)家電維修和操作的知識(shí),還提高了自己的技能水平。我相信,這些知識(shí)和技能將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極影響。在未來,我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己在家電領(lǐng)域的能力,成為一名優(yōu)秀的家電維修員。同時(shí),我也計(jì)劃與相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士保持聯(lián)系,不斷學(xué)習(xí)和交流,以便獲得更多的專業(yè)知識(shí)和技能。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在家電領(lǐng)域取得更大的成就。
    通過這次家電培訓(xùn),我不僅拓寬了自己的視野,還培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。我深刻地意識(shí)到,家電維修和操作不僅僅是一個(gè)技能,更是一種對生活的理解和能動(dòng)性的體現(xiàn)。我相信,只要我持之以恒,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定可以在家電維修領(lǐng)域取得更大的成就,并為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
    家電培訓(xùn)是為了提高我們在日常生活中使用和維修家電產(chǎn)品的能力和技能的一項(xiàng)培訓(xùn)課程。在過去的幾周里,我有幸參加了一期家電培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。通過這個(gè)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于家電產(chǎn)品的知識(shí),還提高了我的技能水平。以下是我在這期家電培訓(xùn)后的心得體會(huì)。
    首先,在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了家電產(chǎn)品的基本原理和構(gòu)造。老師詳細(xì)的解釋了家電產(chǎn)品的工作原理,并通過視頻和實(shí)際操作來讓我們更好地理解。我之前對家電產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)只停留在表面,但是在培訓(xùn)過程中,我了解到家電產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各個(gè)部件的作用。這不僅幫助我更好地使用家電產(chǎn)品,還讓我能夠更好地識(shí)別和解決家電故障。
    其次,培訓(xùn)課程還涉及到了家電產(chǎn)品的安全使用。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用家電產(chǎn)品,包括正確的插拔電源、物品放置和維護(hù)保養(yǎng)。我知道了錯(cuò)誤使用家電產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)、電擊等危險(xiǎn),所以現(xiàn)在我會(huì)更加小心謹(jǐn)慎地使用家電產(chǎn)品,確保家庭的安全。
    此外,培訓(xùn)課程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)際的維修操作。老師教我們?nèi)绾卧\斷家電故障,并進(jìn)行簡單的修理。通過這些實(shí)踐操作,我掌握了一些基本的維修技能,可以解決一些常見的家電故障。這不僅減少了家庭的支出,還提高了我的技能水平。
    在培訓(xùn)的過程中,我還結(jié)交了一些志同道合的朋友。我們一起學(xué)習(xí),相互幫助,并互相交流心得。這些朋友來自不同的背景,他們在家電行業(yè)工作已有幾年,所以我從他們身上學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。通過和他們的交流,我不僅學(xué)到了更多的技能技巧,還建立了一些長久的人脈關(guān)系。
    最后,這次培訓(xùn)課程給了我一個(gè)更廣闊的就業(yè)視野。通過培訓(xùn),我了解到家電行業(yè)的發(fā)展?jié)摿褪袌鲂枨?,這使我對未來的就業(yè)前景更加有信心。我可以選擇在家電產(chǎn)品銷售、維修或者售后服務(wù)等方面工作,這不僅有著廣闊的發(fā)展前景,還可以提供穩(wěn)定的收入。
    總結(jié)起來,在家電培訓(xùn)后,我不僅學(xué)到了關(guān)于家電產(chǎn)品的知識(shí)和技能,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我能夠更加安全地使用家電產(chǎn)品,識(shí)別和解決一些常見的故障,這為我以后的家庭生活帶來了便利。此外,我還建立了一些新的人際關(guān)系,為我將來的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。
    綜上所述,參加家電培訓(xùn)課程是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這個(gè)培訓(xùn),我不僅增加了個(gè)人的知識(shí)和技能,還拓寬了未來的就業(yè)領(lǐng)域。我相信這個(gè)培訓(xùn)對我的未來發(fā)展會(huì)有著積極的影響,我會(huì)堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提升自己在家電領(lǐng)域的能力。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
    第一段:引入家電培訓(xùn)的背景和重要性(200字)
    近年來,隨著科技的快速發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的要求不斷提高,家電行業(yè)成為了市場上競爭激烈的領(lǐng)域。面對激烈的市場競爭,家電培訓(xùn)成為提高員工技能和提升企業(yè)競爭力的重要途徑。我有幸參加了一次家電培訓(xùn),深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和成果的介紹(200字)
    這次家電培訓(xùn)主要涵蓋了家電維修、銷售技巧以及售后服務(wù)等方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)家電的原理和結(jié)構(gòu),我對家電的使用和維修有了更深入的理解。在銷售技巧的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行溝通和交流,提高了銷售效率。另外,售后服務(wù)培訓(xùn)教會(huì)了我如何提供專業(yè)的維修和解決問題的服務(wù),增強(qiáng)了客戶對我們的信任和滿意度。
    第三段:培訓(xùn)經(jīng)歷帶來的成長和變化(300字)
    通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了實(shí)用的技能,還培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。在家電維修知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了如何分析和解決問題,培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的工作習(xí)慣。銷售技巧的培訓(xùn)讓我找到了與客戶建立聯(lián)系和信任的方法,提高了我的銷售能力。在售后服務(wù)方面,我不再把問題簡單地看作是任務(wù),而是抱著真誠的態(tài)度去幫助客戶解決問題,贏得了客戶的贊賞和信賴。
    第四段:培訓(xùn)帶來的幫助和收獲(300字)
    這次家電培訓(xùn)對我個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展有著巨大的幫助。首先,通過學(xué)習(xí)家電維修知識(shí),我增加了自己的技能儲(chǔ)備,提高了自己的競爭力。其次,銷售技巧的培訓(xùn)讓我更好地與客戶溝通和合作,提高了銷售額和客戶滿意度。再次,售后服務(wù)的培訓(xùn)使我成為了一個(gè)細(xì)心負(fù)責(zé)、專業(yè)可靠的家電維修師傅。這些都使我在工作中更加得心應(yīng)手,也為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第五段:總結(jié)體會(huì)和展望未來(200字)
    通過參加這次家電培訓(xùn),我深刻意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。在一個(gè)以技術(shù)為主導(dǎo)的行業(yè)中,只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能跟上行業(yè)的步伐,適應(yīng)市場的需求。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為自己的事業(yè)發(fā)展鋪平道路。同時(shí),我也希望通過自己的努力和實(shí)踐,為家電行業(yè)的發(fā)展和提升貢獻(xiàn)自己的力量。讓更多的客戶對家電產(chǎn)品有更好的使用體驗(yàn),讓家電行業(yè)在市場上持續(xù)發(fā)展壯大。
    總之,這次家電培訓(xùn)給了我很多啟示和幫助,使我在工作中更加得心應(yīng)手,讓我對家電行業(yè)的未來有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠取得更好的成績,同時(shí)也為行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    家電培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
    國家電網(wǎng)工作心得體會(huì)篇一:
    為切實(shí)落實(shí)國家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識(shí)點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
    葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能?,F(xiàn)場互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
    而新設(shè)立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導(dǎo),更是從實(shí)際、細(xì)微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會(huì),如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會(huì)對客戶微笑......其實(shí)這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點(diǎn)撥才明白,原來早會(huì)是可以開地如此生動(dòng),營業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細(xì)致,而真誠的微笑又是服務(wù)的叩門石。
    二天的培訓(xùn)很快就過去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會(huì)利用好學(xué)到的知識(shí)去解決平時(shí)工作中遇到的問題。為自已營造一個(gè)美好的未來。
    國家電網(wǎng)工作心得體會(huì)篇二:
    雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實(shí)的,但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會(huì)、運(yùn)行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會(huì)演出,班級(jí)婦女節(jié)狂歡晚會(huì)、我型我show等各項(xiàng)活動(dòng),深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭的歡樂。在這個(gè)校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。
    經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
    合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!雛鷹勵(lì)志,一飛沖天!
    國家電網(wǎng)工作心得體會(huì)篇三:
    __電網(wǎng)公司20__年工作會(huì)議暨五屆一次職代會(huì)圓滿結(jié)束了,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了唐斯慶作的工作報(bào)告,孫兆媛作的職代會(huì)工作報(bào)告。我在都勻供電局檢修試驗(yàn)所基層黨支部書記的崗位上如何貫徹落實(shí)__電網(wǎng)公司“兩會(huì)”精神,如何抓好黨支部的各項(xiàng)工作,如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產(chǎn)和維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定等工作,我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)工作:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)__電網(wǎng)公司“兩會(huì)”精神。不但自己要帶頭學(xué)習(xí),還要組織廣大黨員和職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),并通過各種形式,把會(huì)議精神盡快傳達(dá)到班組、職工,用會(huì)議精神統(tǒng)一全體黨員、職工的思想和行動(dòng),進(jìn)一步抓好黨支部的各項(xiàng)工作。
    二、繼續(xù)抓好“五好”黨支部建設(shè)和“六先”黨員先進(jìn)性工程等工作,我要緊密地與黨支部其他成員一道認(rèn)認(rèn)真真地開展好黨支部的基礎(chǔ)管理工作。從建立健全黨支部的工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等在發(fā)展黨員、繳納黨費(fèi)、黨員民主評議、上黨課、團(tuán)支部工作、工會(huì)工作、保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定等方面都要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度開展工作,促進(jìn)黨建工作上臺(tái)階。
    三、我在抓好黨支部的日常工作的同時(shí),要積極創(chuàng)新黨建工作的思路和方法,進(jìn)一步落實(shí)局黨委“12345”黨建特色政工長效機(jī)制,繼續(xù)深入開展黨建特色政工活動(dòng),將黨建工作“融入中心做工作、進(jìn)入管理起作用”落到實(shí)處,。
    今年,檢修所、市郊局、__局黨支部聯(lián)合開展主題為《抓好班組文化建設(shè)、爭創(chuàng)明星班組》和《提高寫作能力、我為企業(yè)添彩》為主題的黨建特色政工活動(dòng),結(jié)合電網(wǎng)實(shí)際,加強(qiáng)班組文化建設(shè),進(jìn)一步提高班組職工對企業(yè)的認(rèn)同,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè),統(tǒng)一班員思想認(rèn)識(shí),緩解基層班員的壓力,塑造充滿活力的企業(yè)氛圍,提高工作效率。開展新聞宣傳報(bào)道競賽活動(dòng),進(jìn)一步搞好新聞宣傳報(bào)道,交流經(jīng)驗(yàn),宣傳典型,鼓舞士氣,促進(jìn)工作,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,掀起學(xué)習(xí)黨的方針政策、學(xué)習(xí)新聞寫作和新聞攝影知識(shí)的熱潮,進(jìn)一步促進(jìn)職工寫作能力和整體素質(zhì)的提高、樹立電力企業(yè)良好的形象和展示電力職工風(fēng)采,做到內(nèi)鼓士氣、外樹形象、激發(fā)活力、促進(jìn)新聞宣傳工作上臺(tái)階。
    四、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的活動(dòng),如參加廉潔自律方面的學(xué)習(xí)講座、征文和知識(shí)答題等。同時(shí)我要在工作生活中時(shí)刻保持清醒頭腦,不能以權(quán)謀利、用職務(wù)影響收受單位和個(gè)人的禮品和有價(jià)證券,自覺遵守各種規(guī)章制度,自覺接受群眾監(jiān)督。
    五、我要搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極協(xié)助和支持行政抓好安全生產(chǎn)和完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。結(jié)合電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際,我要與廣大黨員和職工在進(jìn)行檢修、試驗(yàn)等工作中不違章、不違紀(jì),不發(fā)生任何責(zé)任事故,在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高安全意識(shí),積極開展反違章和習(xí)慣性違章的活動(dòng),增強(qiáng)在安全生產(chǎn)中“我會(huì)安全”的能力,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)的本領(lǐng)和技能。
    六、我以進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方面的學(xué)習(xí)、利用業(yè)余時(shí)間帶頭寫與工作相關(guān)的論文和新聞報(bào)道,將廣大職工在安全生產(chǎn)、崗位培訓(xùn)和精神文明建設(shè)等取得的成績進(jìn)行及時(shí)的宣傳報(bào)道,同時(shí)也要積極引導(dǎo)職工提筆撰寫專業(yè)技術(shù)論文和新聞稿件,及時(shí)反映企業(yè)和職工的精神風(fēng)貌。