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售后質(zhì)保協(xié)議書篇一
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
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收款賬戶
開戶行：
收款賬戶：
收款人：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務期限：年 月 日至 年 月日止
服務費用： 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內(nèi)向乙方支付期內(nèi)維護費 圓整。
（rmb：）
甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 20xx 年 6 月 15 日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇三
甲方：
乙方：
為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
1、機身外觀是否完好：
2、手機存在問題：
甲方：
乙方：
年月日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇四
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
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2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后質(zhì)保協(xié)議書篇五
乙方：
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備，以及超過保修期的設備。
巡回服務次數(shù)： 一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。
對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。
對本公司全部設備的檢修。
軟件的免費升級。
對日常損壞的部件及板子免收人工費
免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。
只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
甲方提供修理報告。
如果要求上門服務的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。
對ab—1000做免費的校準。
一般客戶1—25臺 100元/臺/月
普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月 。
銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
每年2次，3月份一次，9月份一次
甲方：廈門市公房管理中心
乙方：
甲方委托乙方負責文安發(fā)包片區(qū)共3789戶，建筑面積160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服務工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂如下承包合同。
乙方提供服務的內(nèi)容
1，受理房屋報修及制定修繕方案。受理報修后及時派員進行現(xiàn)
場技術查勘。根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應由甲方承擔修繕責任的，修繕方案由乙方負責制定或由乙方負責聘請具有相應資質(zhì)的單位設計修繕方案及時組織實施，并報甲方備案。對屋面修繕確實無法解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞，修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結算的應報甲方批準。
2，房屋安全檢查和排險工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備。建立和完善房屋安全管理信息資料，根據(jù)甲方要求錄入相關信息系統(tǒng)，對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方。特別是檐口，外墻粉刷層脫落等應及時處置和修復。確保房屋安全使用，實現(xiàn)不倒房，不塌房，不傷人的目標。
3，組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案。負責編制修繕方案或聘請有相應資質(zhì)的設計單位承擔擬定修繕方案設計，編制工程項目清單和預算，及時報送甲方備案。對屋面損壞確實嚴重，無法通過修漏解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結算，應及時報送甲方審批。
4，協(xié)調(diào)，處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5，開展房屋修繕工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作，并做好日常登記。對違章搭蓋，破損結構，不當使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關職能部門予以制止或糾正，制止糾正情況要及時向甲方報告。全面掌握如自用，空置，轉租等房屋使用情況，收集承租人對公房管理的需求和要求，及時向甲方反饋。
6，負責工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。預先通知相關承租戶，對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作，并將動員搬遷情況及時告知甲方。及時調(diào)處承租戶在房屋使用，修繕中的`矛盾糾紛。負責與承租戶的聯(lián)系工作，負責與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作。接受甲方布置的與公房管理相關的各項調(diào)查工作任務。
售后質(zhì)保協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
為進一步做好xxx產(chǎn)品的售后服務工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區(qū)）的特約維修點，協(xié)議內(nèi)容如下：
2、甲方根據(jù)售后服務標準和配件發(fā)放標準，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務時使用（附配件明細表，售后服務標準）。
3、甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的'售后服務標準對客戶的xxx產(chǎn)品進行維修，如因違反服務標準導致客戶投訴的，按50元/例給予處罰。
4、乙方為顧客或客戶更換配件后，應將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。
5、乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標準而更換者，其配件費用由乙方自行承擔。
6、每個銷售年度結束或雙方合作協(xié)議中止時，乙方應將甲方所提供的周轉配件全部無償返還甲方，如出現(xiàn)短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。
7、下一銷售年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。
8、本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協(xié)議有效期至年月止。
9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
售后質(zhì)保協(xié)議書篇七
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：__________________________
乙方電話：
一、保修設備附表：
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設備使用地址：
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條維修費用結算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。
第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
_________年_______月_______日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇八
乙方（施工單位）：______
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
乙方負責施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水。
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露。
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂。
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮。
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水。陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水。
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水。
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞。
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路。
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫。
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為______年______月______日至______年______月______日。
3、裝飾工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。采暖系統(tǒng)保修起止時間：從______年______月______日后的兩的采暖期。
5、住宅小區(qū)內(nèi)給排水設施，道路等配套工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
6、其他保修的保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔。因建筑材料、構配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方。本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理______（聯(lián)系電話：______）為保修負責人。
2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質(zhì)量投訴時，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應于接到電話通知時起，24小時內(nèi)到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的'費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)（經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長）與甲方、房屋所有人（或使用人）約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、完成維修（在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成）。如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內(nèi)容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天。
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天。
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天。
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天。
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天。
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天。
7、室內(nèi)外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復工作3天內(nèi)完成。
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以?。ㄓ茫襞浜蠟榍疤?。如?。ㄓ茫舨挥枧浜?，乙方應及時告知甲方到場確認，未經(jīng)甲方確認的，均視為住戶已配合。
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲方（公章）：______乙方（公章）：______
法定代表人（簽字）：______法定代表人（簽字）：______
售后質(zhì)保協(xié)議書篇九
乙方：__（以下簡稱乙方）
鑒于甲乙雙方前期良好的合作關系，并于以后更好的合作、共同拓展市場和承擔品質(zhì)風險，本著相互信任、平等、互惠互利、風險共擔、共同發(fā)展的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、乙方提供甲、乙雙方20xx年1-3月份所發(fā)生貨款總數(shù)平均值的30%作為質(zhì)量保證金由甲方保管，且質(zhì)量保證金最低不少于rmb10000、00元，具體標準如下：
甲方根據(jù)乙方的供貨品質(zhì)狀況，按照以下標準設立質(zhì)量保證金：
a、年度業(yè)績評定a級，且在月度評定均在b級以上，質(zhì)量保證金比例15%;
b、年度業(yè)績評定b級，且在月度評定均在c級以上，質(zhì)量保證金比例20%;
c、年度業(yè)績評定c級或以下，質(zhì)量保證金比例30%;
2、以上質(zhì)量保證金由甲方在20xx年5月份應付乙方款項中扣除。
3、質(zhì)量保證金是用于督促乙方積極配合甲方處理品質(zhì)問題，并承擔因乙方產(chǎn)品責任造成的甲方或甲方客戶方面的實際損失。
4、乙方同甲方合作期間，如發(fā)生乙方拒絕承擔已明確是因乙方責任造成甲方損失的情形，甲方可視甲方實際損失扣除部份或全部質(zhì)量保證金，同時甲方有權因此終止所有雙方的合作協(xié)議，直至追回甲方的損失。
5、乙方質(zhì)保金的交納不能豁免乙方交貨后的品質(zhì)責任，當由于乙方品質(zhì)問題導致的`損失超過質(zhì)保金金額時，乙方需承擔超過的損失。
6、當乙方采用質(zhì)保金彌補甲方的損失時，需在事情處理完畢一月內(nèi)重新補足質(zhì)保金，否則甲方有權終止雙方合作至乙方補足質(zhì)保金。
7、當乙方向甲方連續(xù)供貨達1年，且供貨品質(zhì)標準達到第1項降低要求的，乙方可申請降低質(zhì)量保證金比例。
8、當甲、乙雙方終止業(yè)務往來半年以上，乙方可要求甲方返還全部質(zhì)量保證金。
9、當甲方與乙方交易額在一年后發(fā)生較大的變動時，乙方可在第二年4月份提出申請，按照第二年前三個月的具體數(shù)額重新確定，具體實施流程按照第8項執(zhí)行。
10、以上保證金的返還和修訂，需由供應商書面通知采購部，采購部提出申請，經(jīng)采購部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理認可后，交廠長批準后，采購部通知財務部實施。
11、乙方提出返還質(zhì)量保證金要求后，經(jīng)甲方確認符合本協(xié)議第5、6、條要求，甲方在確認后的二個月內(nèi)安排返還質(zhì)量保證金。
12、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效。
13、當出現(xiàn)雙方爭議而未能達成協(xié)議時，可向甲方當?shù)胤ㄔ荷暾堉俨么_定。
14、本協(xié)議解釋權屬甲方品質(zhì)部。
甲方（公章）乙方（公章）：__
甲方代表：__乙方代表：__
日期：__日期：__
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十
乙方（供方）：_________
為認真貫徹《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，明確醫(yī)療器械質(zhì)量責任，保證器械的安全性和有效性，特制定此協(xié)議，內(nèi)容如下：
一、乙方必須向甲方提供加蓋公章的醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營許可證，營業(yè)執(zhí)照的復印件。
二、乙方向甲方提供的醫(yī)療器械必須具有法定的醫(yī)療器械注冊證。
三、乙方向甲方提供的醫(yī)療器械質(zhì)量必須符合法定的質(zhì)量標準并對其質(zhì)量負責。
四、乙方所提供器械的包裝和標識須符合國家頒布的有關包裝規(guī)定和運輸要求。
五、乙方所提供的醫(yī)療器械必須隨貨附蓋有質(zhì)檢機構章的檢驗報告書。
六、運輸當中若有短少或破損及原箱短少（需方提供原始證明），應由供方負擔。
七、乙方所供醫(yī)療器械如非甲方保管原因發(fā)生的質(zhì)量問題，由乙方承擔一切責任。
八、乙方應向甲方提供“一證一照”復印件，以證明本身的法定資格。
九、在正式合同生效后，甲、乙雙方均認可電話或傳真訂貨，但乙方必須保證產(chǎn)品質(zhì)量。
十、此協(xié)議有效期一年。
甲方（需方）：_________乙方（供方）：_________
20__年__月__日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機)，為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售后維修機的具體情況，乙方應在收到維修機后7個工作日內(nèi)，完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。
4、維修兩次以上，出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟件除外)。
5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供，過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方，但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)
年月日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十二
甲方：
乙方：
本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好甲方產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：
1．積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關規(guī)定。
2．負責為乙方培訓維修技術人員。
3．向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術資料。
4．甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1．必須設立產(chǎn)品售后服務機構，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備。
2．明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術鑒定。
5．接受甲方的指導與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6．接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。
7．乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
1．凡屬甲方產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2．對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。
3．在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。
4．其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關條款執(zhí)行。
1．乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障。
2．為用戶提供維修服務時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3．乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務管理制度。
1．所有產(chǎn)品均按年銷售實際結算金額的1%返回，作為維修費用。
2．經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
1．產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。
2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
1．每年年底按實際結算金額的1%結算。
2．產(chǎn)品維修費用結算程序
（1）乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結算單。
（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務中心。
（3）甲方售后服務中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
（4）由甲方售后服務中心調(diào)查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務部。
（5）維修費用每月結算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內(nèi)匯出。
（6）甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3．如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的，按放棄維修費用處理。
4．乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5．維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2．如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3．甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料，報至甲方售后服務中心。
4．乙方必須積極配合甲方的有關調(diào)查活動。
1．用戶投訴率低于1/1000（根據(jù)銷量）。
2．甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
3．乙方的售后服務網(wǎng)絡健全，設施和維修人員相對完備。
4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5．無媒體曝光和技術監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
1．在結算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。
2．在結算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴重不符的，將作“假一罰十”處理。
3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權終止協(xié)議并設立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標轉給新的維修點。
4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起_____年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。
甲方：
乙方：
日期：
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十三
（填寫全稱）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用,互惠互利的原則,經(jīng)過雙方充分協(xié)商一致,訂立本合同。
1.1 品名：腳手架表面鍍鋅處理
1.2 規(guī)格：以實際交付為準
1.3 數(shù)量：以實際交付為準
2.1 合同價款總額或計價方式： 元每噸。
2.2 付款方式：按季結算，每季度底支付
3.1 質(zhì)量要求：按照國國家標準
3.2 技術標準：（技術標準如硬度、強度、韌性、抗腐蝕、抗氧化等各種物理化學參數(shù)）
4.1主要原材料 腳手架 由定作方提供。
4.5承攬方收到定作方提供的原材料之日起1日內(nèi)檢驗完畢,不符合鍍鋅要求的,應在收到后3日內(nèi)通知定作方。
5.1定作方在合同期內(nèi)不再另行將腳手架產(chǎn)品鍍鋅工序交由第三方加工，承攬方為確保定作方產(chǎn)品產(chǎn)出量，不再承攬其他第三方的表面處理業(yè)務。
5.2任何一方違反上述約定，對方均有權解除被合同。
6.1 驗收標準：、國家標準
6.2 驗收方法：全部驗收
6.3 定作方驗收承攬方所完成定作物的時間：收貨后3日內(nèi)
6.4 定作方驗收承攬方所完成定作物的地點：定作方產(chǎn)內(nèi)
6.5 驗收前承攬方應當向定作方提交必需的技術資料和有關質(zhì)量證明。
6.6 對短期檢驗難以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷的定作物,在使用后1年內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，定作方有權要求賠償損失。
6.7 雙方就定作物的質(zhì)量在檢驗中發(fā)生爭議時,以質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構提供檢驗證明為準。
7.1 雙方約定由承攬方自提待加工物，送交定作物。
7.1.1 自提定作物的時間： 定作方通知后3日內(nèi)
7.1.2 自提定作物的地點： 定作方單位內(nèi)
7.2 雙方約定由承攬方送交定作物
7.2.1 送交定作物的時間： 通知定作方后3日內(nèi)
7.2.2 送交定作物的地點： 定作方單位內(nèi)
7.3 任何一方要求提前或延期交（提）定作物,應當事先與對方達成協(xié)議，所達成的協(xié)議與本合同有同等的法律效力。
7.4 交（提）定作物日期的計算：承攬方自備運輸工具送交定作物的,以定作方接收的戳記日期為準；委托運輸部門運輸?shù)?以發(fā)運定作物時承運部門簽發(fā)戳記日期為準；自提定作物的,以承攬方通知的提取日期為準,但承攬方在發(fā)出提取定作物的通知中,必須留給定作方以必要的途中時間。
8.1 包裝要求：（應具體寫明包裝方式、包裝物品的材質(zhì)、包裝的大小尺寸等）
8.2 費用負擔：包裝費用由承攬方承擔
9.1 定作物的運輸方式：汽車
9.2 運輸費用由承攬方承擔。
12.1 未按合同約定的質(zhì)量交付定作物,若定作方同意接受的,應當按質(zhì)論價；不同意接受的,應當負責重作。經(jīng)過重作后,仍不符合合同約定的質(zhì)量標準,定作方有權拒收,由此造成的損失由承攬方賠償。
12.2 交付定作物少于合同約定的數(shù)量,定作方仍然需要的，應當補齊，補交部分按逾期交付處理；少交部分定作方不再需要的,有權解除合同,因此造成的損失由承攬方賠償。
12.3 未按合同約定包裝定作物,需返修或重新包裝的，應當負責返修或重新包裝，并承擔因此而支付的費用。因包裝不符合同約定造成定作物毀損、滅失的，由承攬方賠償損失。
12.4 逾期交付定作物,應當向定作方支付未交定作物加工價款總價的 20%違約金。
12.5 未經(jīng)定作方同意,提前交付定作物,定作方有權拒收。
12.6 不能交付定作物的應當向定作方支付不能交付定作物貨值總價的 20％的違約金。
12.7 由于保管不善致使定作方提供的原材料、設備、包裝物及其它物品毀損、滅失的、應當償付定作方因此造成的損失。
12.8 未按合同約定的辦法和期限對定作方提供的原材料進行檢驗,或經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)原材料不符合要求而未按合同約定的期限通知定作方調(diào)換、補齊的,由承攬方承擔相應的損失。
12.9 擅自調(diào)換定作方提供的原材料或修理物的零部件,定作方有權拒收,承攬方應賠償定作方因此造成的損失。如定作方要求重作或重新修理，應當按定作方要求完成,并承擔逾期交付的責任。變賣定作方提供的原材料或修理物的零部件，定作方有權解除合同。
12.10 超出本合同規(guī)定的材料消耗定額使用定作方提供的材料，承擔超過部分的材料費。
12.11違反本合同5.1的，按照已發(fā)生定作業(yè)務加工價款的20%支付違約金。
13.1 中途變更定作物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量或設計等,賠償因此給承攬方造成的損失。
13.2 在合同履行過程中由于定作方的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,定作方應向承攬方支付未履行部分價款總值的 20％的違約金。
13.3 未按合同約定的時間向承攬方提供原材料的,承攬方有權解除合同并賠償因此給承攬方造成的損失；承攬方不要求解除合同的，交付定作物的日期應當順延。
13.6 無故拒絕接收定作物,賠償因此給承攬方造成的損失。
13.7 變更交付定作物地點或接收單位（人）時,承擔因此多支出的費用。
13.8違反本合同5.1的，按照已發(fā)生定作業(yè)務加工價款的20%支付違約金。
14.1 在合同約定的履行期限內(nèi),由于不可抗力（不包括第三人違法侵害）致使定作物或原材料毀損、滅失的,承攬方在取得合法證明后,可免予承擔違約責任，但應當采取積極措施，盡量減少損失。
14.2 在定作方遲延接受或無故拒收期間,由于不可抗力致使定作物或原材料毀損、滅失發(fā)生的,承攬方不承擔責任。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如果雙方不能協(xié)商一致時,選擇以下第一種方式解決：
（一）向無錫仲裁委員會申請仲裁。
（二）向 人民法院起訴。
17.1雙方約定加工地點在 。
18.1 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份。
18.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同期限為 年，自20xx年 月 日至 年 月 日。甲方的全權授權代表為 ，甲方其他工作人員簽署的所有文書必須經(jīng)全權授權代表簽字認可方發(fā)生法律效力，未經(jīng)全權授權代表簽字認可的文書不得作為雙方結算的依據(jù)。
以下無合同正文。
定作方（章）： 承攬方（章）：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
地址： 地址：
電話： 電話：
開戶行： 開戶行：
賬號： 賬號：
年 月 日 年 月 日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十四
乙方：____________________
乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應有盡有（填部件名稱，以下簡稱零部件或部件）其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：
一、樣品以及品質(zhì)管理
1、在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品（提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準）。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設計。
2、若甲方有要求時，乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
3、為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
4、為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：
1）、交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制，不爭取提高部件品質(zhì)。
2）、為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權力的品質(zhì)保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質(zhì)管理。
3）、為達到乙方出廠部件的____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業(yè)指導書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進行懸掛、放置。
4）、為進一步落實部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計劃、改善（應急措施、糾正措施、預防再發(fā)生措施）等活動，并保存其原始記錄。
5）、為能達到其定品質(zhì)目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規(guī)定，并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內(nèi)容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理
有關于甲方部件的生產(chǎn)檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
1、甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的.供應商進行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關部件品質(zhì)的各個環(huán)節(jié)。
2、乙方對甲方所進行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結果報告給甲方。
六、出廠檢查
1、乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。
2、對于乙方在出廠檢查時發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝（若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可）。
七、驗收檢驗
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質(zhì)要求（包括圖紙、技術規(guī)格、樣件）中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
2、對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：
1）、重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收。
2）、將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
3）、為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產(chǎn)品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。
4）、被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。
5）、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時，甲方有權解除基本供貨合同，并處單臺工耗x不良次數(shù)x臺數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責任區(qū)分
1、乙方應保證所供貨產(chǎn)品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。
2、甲方產(chǎn)品出售后，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導致的維修，甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業(yè)務，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?BR> 十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
1、本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準。
2、本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十五
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
由乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應有盡有(填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：
1、在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設計。
2、若甲方有要求時，乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
3、為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
4、為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：
1）交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制，不爭取提高部件品質(zhì)。
2）為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權力的品質(zhì)保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質(zhì)管理。
3）為達到乙方出廠部件的'____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業(yè)指導書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進行懸掛、放置。
4）為進一步落實部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發(fā)生措施)等活動，并保存其原始記錄。
5）為能達到其定品質(zhì)目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規(guī)定，并保存其實際考核情況記錄。
為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯誤。
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內(nèi)容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
有關于甲方部件的生產(chǎn)檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
1、甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關部件品質(zhì)的各個環(huán)節(jié)。
2、乙方對甲方所進行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結果報告給甲方。
1、乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。
2、對于乙方在出廠檢查時發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可)。
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質(zhì)要求(包括圖紙、技術規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
2、對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：
1）重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收。
2）將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
3）為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產(chǎn)品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。
4）被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。
5）由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時，甲方有權解除基本供貨合同，并處單臺工耗x不良次數(shù)x臺數(shù)的罰款。
1、乙方應保證所供貨產(chǎn)品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。
2、甲方產(chǎn)品出售后，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導致的維修，甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業(yè)務，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?BR> 若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
1、本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準。
2、本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章：________乙方蓋章：________
代表人：__________代表人：__________
售后質(zhì)保協(xié)議書篇一
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
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收款賬戶
開戶行：
收款賬戶：
收款人：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務期限：年 月 日至 年 月日止
服務費用： 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內(nèi)向乙方支付期內(nèi)維護費 圓整。
（rmb：）
甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 20xx 年 6 月 15 日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇三
甲方：
乙方：
為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
1、機身外觀是否完好：
2、手機存在問題：
甲方：
乙方：
年月日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇四
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后質(zhì)保協(xié)議書篇五
乙方：
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備，以及超過保修期的設備。
巡回服務次數(shù)： 一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。
對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。
對本公司全部設備的檢修。
軟件的免費升級。
對日常損壞的部件及板子免收人工費
免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。
只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
甲方提供修理報告。
如果要求上門服務的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。
對ab—1000做免費的校準。
一般客戶1—25臺 100元/臺/月
普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月 。
銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
每年2次，3月份一次，9月份一次
甲方：廈門市公房管理中心
乙方：
甲方委托乙方負責文安發(fā)包片區(qū)共3789戶，建筑面積160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服務工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂如下承包合同。
乙方提供服務的內(nèi)容
1，受理房屋報修及制定修繕方案。受理報修后及時派員進行現(xiàn)
場技術查勘。根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應由甲方承擔修繕責任的，修繕方案由乙方負責制定或由乙方負責聘請具有相應資質(zhì)的單位設計修繕方案及時組織實施，并報甲方備案。對屋面修繕確實無法解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞，修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結算的應報甲方批準。
2，房屋安全檢查和排險工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備。建立和完善房屋安全管理信息資料，根據(jù)甲方要求錄入相關信息系統(tǒng)，對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方。特別是檐口，外墻粉刷層脫落等應及時處置和修復。確保房屋安全使用，實現(xiàn)不倒房，不塌房，不傷人的目標。
3，組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案。負責編制修繕方案或聘請有相應資質(zhì)的設計單位承擔擬定修繕方案設計，編制工程項目清單和預算，及時報送甲方備案。對屋面損壞確實嚴重，無法通過修漏解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結算，應及時報送甲方審批。
4，協(xié)調(diào)，處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5，開展房屋修繕工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作，并做好日常登記。對違章搭蓋，破損結構，不當使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關職能部門予以制止或糾正，制止糾正情況要及時向甲方報告。全面掌握如自用，空置，轉租等房屋使用情況，收集承租人對公房管理的需求和要求，及時向甲方反饋。
6，負責工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。預先通知相關承租戶，對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作，并將動員搬遷情況及時告知甲方。及時調(diào)處承租戶在房屋使用，修繕中的`矛盾糾紛。負責與承租戶的聯(lián)系工作，負責與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作。接受甲方布置的與公房管理相關的各項調(diào)查工作任務。
售后質(zhì)保協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
為進一步做好xxx產(chǎn)品的售后服務工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區(qū)）的特約維修點，協(xié)議內(nèi)容如下：
2、甲方根據(jù)售后服務標準和配件發(fā)放標準，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務時使用（附配件明細表，售后服務標準）。
3、甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的'售后服務標準對客戶的xxx產(chǎn)品進行維修，如因違反服務標準導致客戶投訴的，按50元/例給予處罰。
4、乙方為顧客或客戶更換配件后，應將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。
5、乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標準而更換者，其配件費用由乙方自行承擔。
6、每個銷售年度結束或雙方合作協(xié)議中止時，乙方應將甲方所提供的周轉配件全部無償返還甲方，如出現(xiàn)短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。
7、下一銷售年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。
8、本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協(xié)議有效期至年月止。
9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
售后質(zhì)保協(xié)議書篇七
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：__________________________
乙方電話：
一、保修設備附表：
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設備使用地址：
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條維修費用結算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。
第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)
_________年_______月_______日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇八
乙方（施工單位）：______
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
乙方負責施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水。
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露。
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂。
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮。
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水。陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水。
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水。
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞。
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路。
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫。
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為______年______月______日至______年______月______日。
3、裝飾工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。采暖系統(tǒng)保修起止時間：從______年______月______日后的兩的采暖期。
5、住宅小區(qū)內(nèi)給排水設施，道路等配套工程保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
6、其他保修的保修起止時間：______年______月______日至______年______月______日。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔。因建筑材料、構配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方。本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理______（聯(lián)系電話：______）為保修負責人。
2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質(zhì)量投訴時，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應于接到電話通知時起，24小時內(nèi)到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的'費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)（經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長）與甲方、房屋所有人（或使用人）約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、完成維修（在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成）。如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內(nèi)容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天。
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天。
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天。
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天。
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天。
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天。
7、室內(nèi)外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復工作3天內(nèi)完成。
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以?。ㄓ茫襞浜蠟榍疤?。如?。ㄓ茫舨挥枧浜?，乙方應及時告知甲方到場確認，未經(jīng)甲方確認的，均視為住戶已配合。
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲方（公章）：______乙方（公章）：______
法定代表人（簽字）：______法定代表人（簽字）：______
售后質(zhì)保協(xié)議書篇九
乙方：__（以下簡稱乙方）
鑒于甲乙雙方前期良好的合作關系，并于以后更好的合作、共同拓展市場和承擔品質(zhì)風險，本著相互信任、平等、互惠互利、風險共擔、共同發(fā)展的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、乙方提供甲、乙雙方20xx年1-3月份所發(fā)生貨款總數(shù)平均值的30%作為質(zhì)量保證金由甲方保管，且質(zhì)量保證金最低不少于rmb10000、00元，具體標準如下：
甲方根據(jù)乙方的供貨品質(zhì)狀況，按照以下標準設立質(zhì)量保證金：
a、年度業(yè)績評定a級，且在月度評定均在b級以上，質(zhì)量保證金比例15%;
b、年度業(yè)績評定b級，且在月度評定均在c級以上，質(zhì)量保證金比例20%;
c、年度業(yè)績評定c級或以下，質(zhì)量保證金比例30%;
2、以上質(zhì)量保證金由甲方在20xx年5月份應付乙方款項中扣除。
3、質(zhì)量保證金是用于督促乙方積極配合甲方處理品質(zhì)問題，并承擔因乙方產(chǎn)品責任造成的甲方或甲方客戶方面的實際損失。
4、乙方同甲方合作期間，如發(fā)生乙方拒絕承擔已明確是因乙方責任造成甲方損失的情形，甲方可視甲方實際損失扣除部份或全部質(zhì)量保證金，同時甲方有權因此終止所有雙方的合作協(xié)議，直至追回甲方的損失。
5、乙方質(zhì)保金的交納不能豁免乙方交貨后的品質(zhì)責任，當由于乙方品質(zhì)問題導致的`損失超過質(zhì)保金金額時，乙方需承擔超過的損失。
6、當乙方采用質(zhì)保金彌補甲方的損失時，需在事情處理完畢一月內(nèi)重新補足質(zhì)保金，否則甲方有權終止雙方合作至乙方補足質(zhì)保金。
7、當乙方向甲方連續(xù)供貨達1年，且供貨品質(zhì)標準達到第1項降低要求的，乙方可申請降低質(zhì)量保證金比例。
8、當甲、乙雙方終止業(yè)務往來半年以上，乙方可要求甲方返還全部質(zhì)量保證金。
9、當甲方與乙方交易額在一年后發(fā)生較大的變動時，乙方可在第二年4月份提出申請，按照第二年前三個月的具體數(shù)額重新確定，具體實施流程按照第8項執(zhí)行。
10、以上保證金的返還和修訂，需由供應商書面通知采購部，采購部提出申請，經(jīng)采購部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理認可后，交廠長批準后，采購部通知財務部實施。
11、乙方提出返還質(zhì)量保證金要求后，經(jīng)甲方確認符合本協(xié)議第5、6、條要求，甲方在確認后的二個月內(nèi)安排返還質(zhì)量保證金。
12、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效。
13、當出現(xiàn)雙方爭議而未能達成協(xié)議時，可向甲方當?shù)胤ㄔ荷暾堉俨么_定。
14、本協(xié)議解釋權屬甲方品質(zhì)部。
甲方（公章）乙方（公章）：__
甲方代表：__乙方代表：__
日期：__日期：__
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十
乙方（供方）：_________
為認真貫徹《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，明確醫(yī)療器械質(zhì)量責任，保證器械的安全性和有效性，特制定此協(xié)議，內(nèi)容如下：
一、乙方必須向甲方提供加蓋公章的醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營許可證，營業(yè)執(zhí)照的復印件。
二、乙方向甲方提供的醫(yī)療器械必須具有法定的醫(yī)療器械注冊證。
三、乙方向甲方提供的醫(yī)療器械質(zhì)量必須符合法定的質(zhì)量標準并對其質(zhì)量負責。
四、乙方所提供器械的包裝和標識須符合國家頒布的有關包裝規(guī)定和運輸要求。
五、乙方所提供的醫(yī)療器械必須隨貨附蓋有質(zhì)檢機構章的檢驗報告書。
六、運輸當中若有短少或破損及原箱短少（需方提供原始證明），應由供方負擔。
七、乙方所供醫(yī)療器械如非甲方保管原因發(fā)生的質(zhì)量問題，由乙方承擔一切責任。
八、乙方應向甲方提供“一證一照”復印件，以證明本身的法定資格。
九、在正式合同生效后，甲、乙雙方均認可電話或傳真訂貨，但乙方必須保證產(chǎn)品質(zhì)量。
十、此協(xié)議有效期一年。
甲方（需方）：_________乙方（供方）：_________
20__年__月__日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機)，為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售后維修機的具體情況，乙方應在收到維修機后7個工作日內(nèi)，完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。
4、維修兩次以上，出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟件除外)。
5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供，過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方，但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)
年月日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十二
甲方：
乙方：
本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好甲方產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：
1．積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關規(guī)定。
2．負責為乙方培訓維修技術人員。
3．向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術資料。
4．甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1．必須設立產(chǎn)品售后服務機構，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備。
2．明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術鑒定。
5．接受甲方的指導與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6．接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。
7．乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
1．凡屬甲方產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2．對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。
3．在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。
4．其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關條款執(zhí)行。
1．乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障。
2．為用戶提供維修服務時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3．乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務管理制度。
1．所有產(chǎn)品均按年銷售實際結算金額的1%返回，作為維修費用。
2．經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
1．產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。
2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
1．每年年底按實際結算金額的1%結算。
2．產(chǎn)品維修費用結算程序
（1）乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結算單。
（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務中心。
（3）甲方售后服務中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
（4）由甲方售后服務中心調(diào)查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務部。
（5）維修費用每月結算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內(nèi)匯出。
（6）甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3．如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的，按放棄維修費用處理。
4．乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5．維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2．如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3．甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料，報至甲方售后服務中心。
4．乙方必須積極配合甲方的有關調(diào)查活動。
1．用戶投訴率低于1/1000（根據(jù)銷量）。
2．甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
3．乙方的售后服務網(wǎng)絡健全，設施和維修人員相對完備。
4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5．無媒體曝光和技術監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
1．在結算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。
2．在結算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴重不符的，將作“假一罰十”處理。
3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權終止協(xié)議并設立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標轉給新的維修點。
4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起_____年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。
甲方：
乙方：
日期：
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十三
（填寫全稱）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用,互惠互利的原則,經(jīng)過雙方充分協(xié)商一致,訂立本合同。
1.1 品名：腳手架表面鍍鋅處理
1.2 規(guī)格：以實際交付為準
1.3 數(shù)量：以實際交付為準
2.1 合同價款總額或計價方式： 元每噸。
2.2 付款方式：按季結算，每季度底支付
3.1 質(zhì)量要求：按照國國家標準
3.2 技術標準：（技術標準如硬度、強度、韌性、抗腐蝕、抗氧化等各種物理化學參數(shù)）
4.1主要原材料 腳手架 由定作方提供。
4.5承攬方收到定作方提供的原材料之日起1日內(nèi)檢驗完畢,不符合鍍鋅要求的,應在收到后3日內(nèi)通知定作方。
5.1定作方在合同期內(nèi)不再另行將腳手架產(chǎn)品鍍鋅工序交由第三方加工，承攬方為確保定作方產(chǎn)品產(chǎn)出量，不再承攬其他第三方的表面處理業(yè)務。
5.2任何一方違反上述約定，對方均有權解除被合同。
6.1 驗收標準：、國家標準
6.2 驗收方法：全部驗收
6.3 定作方驗收承攬方所完成定作物的時間：收貨后3日內(nèi)
6.4 定作方驗收承攬方所完成定作物的地點：定作方產(chǎn)內(nèi)
6.5 驗收前承攬方應當向定作方提交必需的技術資料和有關質(zhì)量證明。
6.6 對短期檢驗難以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷的定作物,在使用后1年內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，定作方有權要求賠償損失。
6.7 雙方就定作物的質(zhì)量在檢驗中發(fā)生爭議時,以質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構提供檢驗證明為準。
7.1 雙方約定由承攬方自提待加工物，送交定作物。
7.1.1 自提定作物的時間： 定作方通知后3日內(nèi)
7.1.2 自提定作物的地點： 定作方單位內(nèi)
7.2 雙方約定由承攬方送交定作物
7.2.1 送交定作物的時間： 通知定作方后3日內(nèi)
7.2.2 送交定作物的地點： 定作方單位內(nèi)
7.3 任何一方要求提前或延期交（提）定作物,應當事先與對方達成協(xié)議，所達成的協(xié)議與本合同有同等的法律效力。
7.4 交（提）定作物日期的計算：承攬方自備運輸工具送交定作物的,以定作方接收的戳記日期為準；委托運輸部門運輸?shù)?以發(fā)運定作物時承運部門簽發(fā)戳記日期為準；自提定作物的,以承攬方通知的提取日期為準,但承攬方在發(fā)出提取定作物的通知中,必須留給定作方以必要的途中時間。
8.1 包裝要求：（應具體寫明包裝方式、包裝物品的材質(zhì)、包裝的大小尺寸等）
8.2 費用負擔：包裝費用由承攬方承擔
9.1 定作物的運輸方式：汽車
9.2 運輸費用由承攬方承擔。
12.1 未按合同約定的質(zhì)量交付定作物,若定作方同意接受的,應當按質(zhì)論價；不同意接受的,應當負責重作。經(jīng)過重作后,仍不符合合同約定的質(zhì)量標準,定作方有權拒收,由此造成的損失由承攬方賠償。
12.2 交付定作物少于合同約定的數(shù)量,定作方仍然需要的，應當補齊，補交部分按逾期交付處理；少交部分定作方不再需要的,有權解除合同,因此造成的損失由承攬方賠償。
12.3 未按合同約定包裝定作物,需返修或重新包裝的，應當負責返修或重新包裝，并承擔因此而支付的費用。因包裝不符合同約定造成定作物毀損、滅失的，由承攬方賠償損失。
12.4 逾期交付定作物,應當向定作方支付未交定作物加工價款總價的 20%違約金。
12.5 未經(jīng)定作方同意,提前交付定作物,定作方有權拒收。
12.6 不能交付定作物的應當向定作方支付不能交付定作物貨值總價的 20％的違約金。
12.7 由于保管不善致使定作方提供的原材料、設備、包裝物及其它物品毀損、滅失的、應當償付定作方因此造成的損失。
12.8 未按合同約定的辦法和期限對定作方提供的原材料進行檢驗,或經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)原材料不符合要求而未按合同約定的期限通知定作方調(diào)換、補齊的,由承攬方承擔相應的損失。
12.9 擅自調(diào)換定作方提供的原材料或修理物的零部件,定作方有權拒收,承攬方應賠償定作方因此造成的損失。如定作方要求重作或重新修理，應當按定作方要求完成,并承擔逾期交付的責任。變賣定作方提供的原材料或修理物的零部件，定作方有權解除合同。
12.10 超出本合同規(guī)定的材料消耗定額使用定作方提供的材料，承擔超過部分的材料費。
12.11違反本合同5.1的，按照已發(fā)生定作業(yè)務加工價款的20%支付違約金。
13.1 中途變更定作物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量或設計等,賠償因此給承攬方造成的損失。
13.2 在合同履行過程中由于定作方的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,定作方應向承攬方支付未履行部分價款總值的 20％的違約金。
13.3 未按合同約定的時間向承攬方提供原材料的,承攬方有權解除合同并賠償因此給承攬方造成的損失；承攬方不要求解除合同的，交付定作物的日期應當順延。
13.6 無故拒絕接收定作物,賠償因此給承攬方造成的損失。
13.7 變更交付定作物地點或接收單位（人）時,承擔因此多支出的費用。
13.8違反本合同5.1的，按照已發(fā)生定作業(yè)務加工價款的20%支付違約金。
14.1 在合同約定的履行期限內(nèi),由于不可抗力（不包括第三人違法侵害）致使定作物或原材料毀損、滅失的,承攬方在取得合法證明后,可免予承擔違約責任，但應當采取積極措施，盡量減少損失。
14.2 在定作方遲延接受或無故拒收期間,由于不可抗力致使定作物或原材料毀損、滅失發(fā)生的,承攬方不承擔責任。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如果雙方不能協(xié)商一致時,選擇以下第一種方式解決：
（一）向無錫仲裁委員會申請仲裁。
（二）向 人民法院起訴。
17.1雙方約定加工地點在 。
18.1 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份。
18.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同期限為 年，自20xx年 月 日至 年 月 日。甲方的全權授權代表為 ，甲方其他工作人員簽署的所有文書必須經(jīng)全權授權代表簽字認可方發(fā)生法律效力，未經(jīng)全權授權代表簽字認可的文書不得作為雙方結算的依據(jù)。
以下無合同正文。
定作方（章）： 承攬方（章）：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
地址： 地址：
電話： 電話：
開戶行： 開戶行：
賬號： 賬號：
年 月 日 年 月 日
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十四
乙方：____________________
乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應有盡有（填部件名稱，以下簡稱零部件或部件）其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：
一、樣品以及品質(zhì)管理
1、在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品（提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準）。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設計。
2、若甲方有要求時，乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
3、為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
4、為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：
1）、交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制，不爭取提高部件品質(zhì)。
2）、為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權力的品質(zhì)保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質(zhì)管理。
3）、為達到乙方出廠部件的____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業(yè)指導書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進行懸掛、放置。
4）、為進一步落實部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計劃、改善（應急措施、糾正措施、預防再發(fā)生措施）等活動，并保存其原始記錄。
5）、為能達到其定品質(zhì)目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規(guī)定，并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內(nèi)容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理
有關于甲方部件的生產(chǎn)檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
1、甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的.供應商進行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關部件品質(zhì)的各個環(huán)節(jié)。
2、乙方對甲方所進行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結果報告給甲方。
六、出廠檢查
1、乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。
2、對于乙方在出廠檢查時發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝（若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可）。
七、驗收檢驗
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質(zhì)要求（包括圖紙、技術規(guī)格、樣件）中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
2、對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：
1）、重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收。
2）、將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
3）、為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產(chǎn)品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。
4）、被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。
5）、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時，甲方有權解除基本供貨合同，并處單臺工耗x不良次數(shù)x臺數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責任區(qū)分
1、乙方應保證所供貨產(chǎn)品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。
2、甲方產(chǎn)品出售后，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導致的維修，甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業(yè)務，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?BR> 十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
1、本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準。
2、本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
售后質(zhì)保協(xié)議書篇十五
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
由乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應有盡有(填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：
1、在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設計。
2、若甲方有要求時，乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
3、為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
4、為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：
1）交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制，不爭取提高部件品質(zhì)。
2）為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權力的品質(zhì)保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質(zhì)管理。
3）為達到乙方出廠部件的'____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業(yè)指導書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進行懸掛、放置。
4）為進一步落實部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發(fā)生措施)等活動，并保存其原始記錄。
5）為能達到其定品質(zhì)目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規(guī)定，并保存其實際考核情況記錄。
為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯誤。
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內(nèi)容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
有關于甲方部件的生產(chǎn)檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
1、甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關部件品質(zhì)的各個環(huán)節(jié)。
2、乙方對甲方所進行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結果報告給甲方。
1、乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。
2、對于乙方在出廠檢查時發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可)。
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質(zhì)要求(包括圖紙、技術規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
2、對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：
1）重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收。
2）將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
3）為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產(chǎn)品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。
4）被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。
5）由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時，甲方有權解除基本供貨合同，并處單臺工耗x不良次數(shù)x臺數(shù)的罰款。
1、乙方應保證所供貨產(chǎn)品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。
2、甲方產(chǎn)品出售后，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導致的維修，甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業(yè)務，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?BR> 若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
1、本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準。
2、本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章：________乙方蓋章：________
代表人：__________代表人：__________