心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中對(duì)所經(jīng)歷的事情進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方法。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以嘗試用一些富于想象力和感染力的詞句，使文章更加生動(dòng)有趣。以下是一些經(jīng)過(guò)編輯和整理的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
煙酒店心得體會(huì)篇一
煙酒，這是一些人生活中必不可少的兩個(gè)物品。然而，我們卻常常忽略了它們所帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和危害。在過(guò)去的日子里，我由于無(wú)知而愚蠢地沉迷于煙酒，但是，在不斷的探索和體驗(yàn)中，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了它們對(duì)健康和生命的危害，這與短暫的快樂(lè)相比，實(shí)在是得不償失的。下面，就請(qǐng)容我分享我的煙酒體驗(yàn)和體會(huì)。
第一段：煙酒的誘惑
在我的生活中，煙酒始終扮演著一種不可缺少的角色?；蛟S是因?yàn)?，煙酒所透露出的那種高調(diào)和獨(dú)特的氣息，在一定程度上能夠提升我的氣質(zhì)，從而讓我感覺(jué)自己成為了更加與眾不同的一個(gè)人。在我年輕的時(shí)候，繼承了很多年輕人的特點(diǎn)，會(huì)在某些場(chǎng)合內(nèi)出于好玩、好奇和心理探索的心態(tài)嘗試吸煙，喝酒。即便已滿成年，但是我并沒(méi)有太多的認(rèn)識(shí)到煙酒的危害和對(duì)健康的影響。
第二段：煙酒的危害
然而，這種煙酒帶來(lái)的快樂(lè)只是暫時(shí)的，而其中潛藏的威脅和危險(xiǎn)卻是不可忽視的。煙酒中包含了很多對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)，這些物質(zhì)會(huì)破壞我們身體的健康和正常的生理機(jī)能。例如，煙草當(dāng)中含有的尼古丁會(huì)對(duì)心臟造成損傷，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致血管系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而引發(fā)癌癥等危險(xiǎn)疾病。而酒精，則能讓我們?nèi)菀孜也徽瘢l(fā)各種不同的健康問(wèn)題。煙酒能夠給人帶來(lái)的快樂(lè)是短暫的，而它們所帶來(lái)的危害卻可能會(huì)影響我們的余生。
第三段：聽(tīng)取生命與健康的呼喚
雖然煙酒可以給我很多的精神刺激和快樂(lè)，但它們帶給我的痛苦和危險(xiǎn)卻已經(jīng)讓我有些不堪重負(fù)了。在和朋友或同事互動(dòng)的時(shí)候，已經(jīng)逐漸習(xí)慣了不吸煙喝酒的方式，和他們保持距離，而更多是通過(guò)分享讀書(shū)、旅游、體育、選好作品看電影等的一起度過(guò)時(shí)光，讓自己朝著更健康的方向發(fā)展。我決定在追求快樂(lè)和享受的同時(shí)，也要讓自己更珍惜生命和健康。
第四段：改變生活方式
從認(rèn)識(shí)煙酒的危害到改變生活方式，需要認(rèn)識(shí)到自我價(jià)值，珍愛(ài)生命，培養(yǎng)出符合自己個(gè)性、文化和道德的生活方式。無(wú)論是給自己制定更具自律性的計(jì)劃，還是讓自己身邊的人明白這些不良習(xí)慣對(duì)健康的損害，都是很重要的一點(diǎn)。煙酒壞處多又大，改變生活方式需要我們付出更多的時(shí)間和精力，但是從健康的角度來(lái)看這是非常值得的。
第五段：結(jié)語(yǔ)
從我自己的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，煙酒雖然會(huì)給我們一時(shí)的快樂(lè)，但如果我們無(wú)法掌控自己的欲望，便會(huì)被它所深深地卷入其中而無(wú)法自拔。近年來(lái)，作為一名助理，我經(jīng)常聽(tīng)到身邊的同事、朋友反思過(guò)度吸煙、大量喝酒背后的實(shí)際 costs, 每一個(gè)人的堅(jiān)持，對(duì)自己生命的負(fù)責(zé)，不僅僅會(huì)讓自己變得更好，同時(shí)也能在身邊的人中起到積極的影響。讓我們養(yǎng)成一個(gè)健康的生活方式，珍惜生命與健康。
煙酒店心得體會(huì)篇二
作為一家煙酒店的店長(zhǎng)，我從業(yè)多年，積累了一些心得體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)中，我親身經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難，也收獲了很多成功和成長(zhǎng)。以下是我對(duì)煙酒店管理的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，對(duì)于煙酒店的店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，了解市場(chǎng)需求和跟蹤消費(fèi)趨勢(shì)是至關(guān)重要的。時(shí)下，煙酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅需要有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，還需要準(zhǔn)確地洞察市場(chǎng)上的需求。只有緊跟時(shí)代的潮流，才能滿足顧客的需求，吸引更多的顧客光顧。
其次，有效的員工管理是確保煙酒店正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。作為店長(zhǎng)，必須擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。為此，我把培訓(xùn)視為提高員工素質(zhì)的重要手段。通過(guò)培訓(xùn)，員工會(huì)更加了解產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提升工作質(zhì)量和顧客滿意度。此外，建立良好的員工關(guān)系也是提高團(tuán)隊(duì)合作效率的重要途徑。信任、尊重和激勵(lì)是我們團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
另外，時(shí)刻保持熱忱與服務(wù)意識(shí)也是煙酒店店長(zhǎng)的重要品質(zhì)。作為煙酒店行業(yè)的從業(yè)者，我們的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及煙酒產(chǎn)品。熱情的服務(wù)態(tài)度能夠贏得顧客的好感，建立起良好的顧客關(guān)系，進(jìn)而帶來(lái)更多的回頭客和口碑傳播。保持服務(wù)意識(shí)意味著時(shí)刻關(guān)注顧客需求，提升他們的購(gòu)物體驗(yàn)。
與此同時(shí)，我認(rèn)為一個(gè)成功的煙酒店店長(zhǎng)還需要善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作。優(yōu)異的供應(yīng)商合作關(guān)系對(duì)于煙酒店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。通過(guò)與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，店長(zhǎng)能夠獲得更多的采購(gòu)優(yōu)惠和最新的產(chǎn)品信息。此外，與合作伙伴的有效溝通和合作，在促進(jìn)銷(xiāo)售和推廣方面起著重要作用。只有與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后，作為煙酒店店長(zhǎng)，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。煙酒行業(yè)瞬息萬(wàn)變，新產(chǎn)品和新品牌層出不窮。作為店長(zhǎng)，要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和掌握新的趨勢(shì)，將這些信息應(yīng)用到實(shí)踐中。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
總之，作為一家煙酒店的店長(zhǎng)，需要全面考慮業(yè)務(wù)的方方面面。了解市場(chǎng)需求、有效員工管理、保持熱忱與服務(wù)意識(shí)、善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新都是成功的關(guān)鍵。通過(guò)運(yùn)用這些心得體會(huì)，我相信煙酒店的業(yè)務(wù)將得到更大的發(fā)展。
煙酒店心得體會(huì)篇三
煙酒店是指提供吸煙和飲酒服務(wù)的酒店。在這類(lèi)酒店中，房間內(nèi)配有吸煙設(shè)備和酒水等物品，滿足了吸煙和飲酒者的需求。盡管這類(lèi)酒店存在著很多爭(zhēng)議，但其依然備受歡迎。本文將探討在煙酒店入住的體驗(yàn)與感受，并提出一些有益的建議。
第二段：體驗(yàn)與感受
入住煙酒店能夠滿足吸煙者與飲酒者的需求，但其中也存在一些問(wèn)題。例如，房間內(nèi)的煙味可能會(huì)讓非吸煙者感到不舒服，對(duì)于有呼吸系統(tǒng)疾病的人尤其如此。同時(shí)，酒水的收費(fèi)往往比普通酒店更貴，而且房間內(nèi)的酒水有時(shí)會(huì)放置得不夠清潔。此外，煙酒店同樣存在著很多其他的設(shè)施和服務(wù)問(wèn)題，部分酒店的硬件設(shè)施比不上普通酒店，生活設(shè)施更不敢想象。
第三段：合理性思考
盡管煙酒店存在著很多問(wèn)題，但其依然吸引了一部分的人。對(duì)于喜歡抽煙和飲酒的人來(lái)說(shuō)，煙酒店能夠提供一個(gè)非常方便的環(huán)境進(jìn)行他們的生活方式。雖然有多種飲食和酒水選擇，但是旅客需要認(rèn)真考慮，或許當(dāng)更多的旅客走出醉酒的誘惑，繼續(xù)向健康生活方式過(guò)渡的時(shí)候，酒店的商業(yè)模式也會(huì)發(fā)生改變，弱化飲酒和吸煙服務(wù)，而強(qiáng)調(diào)其他服務(wù)設(shè)施。
第四段：建議
針對(duì)煙酒店的問(wèn)題，我們提出以下建議：首先，建議酒店在房間內(nèi)增設(shè)煙氣凈化設(shè)備，來(lái)防止煙味的擾民。其次，酒店在收費(fèi)時(shí)應(yīng)該更加公開(kāi)、透明，防止隱形消費(fèi)的存在。在酒水質(zhì)量及清潔問(wèn)題上，酒店應(yīng)更加重視房間內(nèi)飲料的消毒機(jī)制并保證物品的質(zhì)量。
第五段：結(jié)論
總之，煙酒店提供了一種新的服務(wù)形式。雖然這樣的服務(wù)并不為所有人所接受，但它仍然有很多的市場(chǎng)需求。我們應(yīng)該認(rèn)真思考其中存在的問(wèn)題，并提出建設(shè)性的建議。相信隨著社會(huì)發(fā)展，人們的旅游和生活方式會(huì)更加健康，煙酒店模式也會(huì)隨之發(fā)生著變化。
煙酒店心得體會(huì)篇四
選擇這個(gè)行業(yè)有些悲情。填報(bào)高考自愿時(shí)只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負(fù)責(zé)。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧，可以說(shuō)我是“動(dòng)機(jī)不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌，不知道酒店人會(huì)做什么，只知道找個(gè)酒店行業(yè)工作好找，大學(xué)畢業(yè)了去洗碗總有人會(huì)要。帶著對(duì)縣城那些大酒樓的印象，我走進(jìn)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
剛?cè)?大學(xué)，不是自己想象的那么美好，心理的落差基本差點(diǎn)讓自己丟掉了對(duì)酒店的僅有依戀。機(jī)械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起，我能說(shuō)出幾個(gè)酒店品牌;不知道從哪一天起，我知道了酒店人需要具備相應(yīng)的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起，我渴望撩開(kāi)酒店這個(gè)神秘面紗。對(duì)于這個(gè)行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無(wú)準(zhǔn)備。
進(jìn)入酒店行業(yè)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼在同學(xué)的淚水中大家都奔向自己的理想。一個(gè)看似簡(jiǎn)單，其間錯(cuò)綜的酒店聳立在我的面前。進(jìn)入單位后首先經(jīng)歷了企業(yè)理論培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)層層剝開(kāi)來(lái)企業(yè)的文化，讓我了解這個(gè)企業(yè)認(rèn)同這個(gè)企業(yè)的文化。讓我對(duì)酒店行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的幾天，感覺(jué)自己像個(gè)熱血少年，大有為酒店行業(yè)獻(xiàn)身的豪氣。那個(gè)時(shí)候我最羨慕的就是“金鑰匙”，當(dāng)企業(yè)讓我們寫(xiě)一篇入職感想的時(shí)候，我寫(xiě)了一篇關(guān)于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時(shí)候，培訓(xùn)老師說(shuō)我由于性格有些內(nèi)向，不能分配到前臺(tái)實(shí)習(xí)，給我推薦的實(shí)習(xí)崗位是：財(cái)務(wù)收銀員。
記得第一次穿上工作服的時(shí)候，雖然沒(méi)有到自己心儀的崗位上，但是內(nèi)心異常興奮和緊張。到達(dá)崗位的時(shí)候心里只有“怕”，怕自己服務(wù)的不好，客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢(qián)自己要賠。。。。。。就這樣在“怕”我邁開(kāi)了酒店工作的第一步。
培訓(xùn)老師很怕我們調(diào)整不了心態(tài)，轉(zhuǎn)變不了角色，于是經(jīng)常對(duì)我們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)。自己覺(jué)得這些方面的調(diào)整主要還是靠自己去努力調(diào)整。離開(kāi)學(xué)校踏上火車(chē)那一刻我告訴自己‘你已經(jīng)沒(méi)有了回頭路’。很多同學(xué)還在想，實(shí)習(xí)結(jié)束后還有機(jī)會(huì)去選擇其他的酒店工作。沒(méi)有了后路我沒(méi)有了抱怨，每件事情都是百分之百的投入去做去學(xué)。接觸到很多氣憤和傷心的事情，但是強(qiáng)迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來(lái)消費(fèi)的!抱怨酒店?——它是一個(gè)工作的平臺(tái)!能抱怨的只能是自己，因?yàn)檫x擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)沒(méi)有人逼，完全是自己自愿。
抱怨，大多時(shí)候是感覺(jué)“不公平”。這個(gè)世界上也許只有相對(duì)的公平、法律上的公平，但是絕對(duì)沒(méi)有絕對(duì)上的公平。客人花錢(qián)來(lái)消費(fèi)的，在某種意義上來(lái)說(shuō)他們的地位是要高點(diǎn)，如果客人消費(fèi)到一半的時(shí)候停下來(lái)為服務(wù)員服務(wù)，這樣看看是很公平，但肯定會(huì)有很多人會(huì)說(shuō)這樣的客人是“神經(jīng)病”。還有說(shuō)管理上的不公平，只要有管理的關(guān)系存在，那么公平就會(huì)隨之消失。難道你做錯(cuò)事情了，管理人員還有征得你的同意才對(duì)你進(jìn)行相應(yīng)處理?說(shuō)某管理人員不好，為什么還要很多員工說(shuō)他好?帶著這些問(wèn)題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見(jiàn)習(xí)。我的工作得到本部門(mén)、其他部門(mén)同事、管理人員的認(rèn)可，臨近結(jié)束的時(shí)候部門(mén)總監(jiān)向我拋出來(lái)橄欖枝。當(dāng)時(shí)很興奮，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候酒店少人員充足且穩(wěn)定，實(shí)習(xí)生結(jié)束后單位留用的很少。實(shí)習(xí)過(guò)程中我開(kāi)創(chuàng)了幾項(xiàng)實(shí)習(xí)生的先河，我的歷程成為了單位后來(lái)幾年中實(shí)習(xí)生們口頭上傳誦的話題。
結(jié)束短暫的實(shí)習(xí)生活后，我真正成為了一名企業(yè)的在冊(cè)員工，開(kāi)始了自己在社會(huì)的人生旅程。因?yàn)榘褜?shí)習(xí)就當(dāng)成了真正的工作，所以接下來(lái)并沒(méi)有什么過(guò)渡期。好像準(zhǔn)備好之后許多事情都會(huì)“水到渠成”，以前的同事、領(lǐng)導(dǎo)逐漸變成了自己的下屬，一年的時(shí)間里形成了跨越跳。許多同事開(kāi)玩笑說(shuō)我老祖宗是開(kāi)飛機(jī)的，我搭上了他們的航班，所以才升的這么快。但是當(dāng)一切歸于平靜的時(shí)候，只有自己知道這條路上的坎坷，這個(gè)光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺(jué)得在對(duì)酒店的追求上，我的目標(biāo)是明確而堅(jiān)定，幾年均是一步一個(gè)腳印踏至而來(lái)。一路走過(guò)來(lái)，在許多同仁“不可能”的眼光中，把不可能變成了可能。其實(shí)我沒(méi)有他們想象的那么堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)槲颐悦＿^(guò)，而且這種迷茫在我這一路走來(lái)的時(shí)候會(huì)偶爾出現(xiàn)。
酒店工作的終點(diǎn)在哪里?很多時(shí)候別人會(huì)覺(jué)得前途一片光明的時(shí)候，自己卻覺(jué)得眼前是一片黑暗。因?yàn)橛X(jué)得自己在做著一個(gè)永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn)的工作。被客人陳贊了會(huì)有片刻的快意，一種收獲的感覺(jué)。很快這種感覺(jué)就慢慢的消失了，心里突然又空洞起來(lái)。找不到終點(diǎn)的方向目標(biāo)也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃，為其分析職業(yè)生涯切入口的時(shí)候，自己卻是漫無(wú)目的的行走在酒店這個(gè)大舞臺(tái)，像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫，沒(méi)有緣由的迷茫!
堅(jiān)強(qiáng)酒店意志
幾年來(lái)在與迷茫斗爭(zhēng)的過(guò)程中也鍛煉了我的酒店意志，不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾，始終還是沒(méi)有離開(kāi)這個(gè)大舞臺(tái)。與其說(shuō)是一種執(zhí)著的追求倒不如說(shuō)是一種信仰。這種信仰支持著自己無(wú)悔的走下去，即使沒(méi)有終點(diǎn)也要把過(guò)程中的每步走好!在將來(lái)的回憶中能清楚找到自己的足跡。
煙酒店心得體會(huì)篇五
煙酒是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸到的東西，人們對(duì)它們的看法不盡相同。有的人認(rèn)為煙酒有益身體健康，有的人則認(rèn)為它們是對(duì)身體有害的。那么，煙酒究竟對(duì)我們的身體有什么樣的影響呢？在我個(gè)人長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我得出了以下的體會(huì)和心得。
第一段：過(guò)量飲酒對(duì)身體的傷害
酒精這種東西對(duì)人類(lèi)的腦部有一定程度的傷害，飲酒過(guò)量會(huì)導(dǎo)致大腦周?chē)纳窠?jīng)元死亡，從而導(dǎo)致腦部病變。長(zhǎng)期飲酒還可能導(dǎo)致肝臟疾病、消化系統(tǒng)疾病等健康問(wèn)題。此外，飲酒過(guò)量還會(huì)影響睡眠質(zhì)量，影響人類(lèi)的健康水平。
第二段：煙草有害身體健康
煙草是一種致癌物，人類(lèi)吸煙會(huì)導(dǎo)致癌癥、呼吸困難、肺炎等疾病。不僅僅是吸煙者本人，二手煙也是一種無(wú)形的傷害。二手煙是指環(huán)境中的吸煙者的煙霧，可以在沒(méi)有直接接觸煙草的情況下對(duì)身體造成損害。
第三段：適量飲酒使人身心愉悅
雖然飲酒會(huì)對(duì)身體造成一定的傷害，但是適量的飲酒往往能夠使人身心愉悅。此時(shí)酒精成分能夠使人放松心情，排解負(fù)面情緒，提高心情的愉悅感。適量飲酒的人通常也會(huì)獲得一些小小的社交益處。
第四段：戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵
在個(gè)人長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵。控制酒精的供給量，將酒精攝取到所需的最低水平，有益于保持身體健康。對(duì)于吸煙者，戒煙可能是一個(gè)相對(duì)慢的過(guò)程，但是，如果能夠下定決心，逐步降低吸煙量，最終戒煙，對(duì)身體的好處是顯而易見(jiàn)的。
第五段：健康的生活方式是長(zhǎng)壽的保證
總之，戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵，能夠使人減少煙草和酒精對(duì)身體的負(fù)面影響。健康的生活方式也是長(zhǎng)壽的保證。我們需要保持好的飲食、良好的睡眠時(shí)間、適當(dāng)?shù)腻憻挼鹊取Ｖ挥羞@樣，我們才能夠遠(yuǎn)離疾病，并享有健康和長(zhǎng)壽的美好生活。
煙酒店心得體會(huì)篇六
煙酒店是一種從早年流傳下來(lái)的傳統(tǒng)文化場(chǎng)所，是每個(gè)城市里的鄉(xiāng)村旅客和本地居民充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕穱L本地美食等的場(chǎng)所。在這種特殊的文化氛圍里，很多人會(huì)感受到獨(dú)特的情感體驗(yàn)，也能更加深入地了解本地的風(fēng)土人情。在前往許多城市旅游過(guò)程中，我也遇到了許多煙酒店，從中領(lǐng)略到了獨(dú)特的文化風(fēng)景，同時(shí)也收獲了豐富的旅游體驗(yàn)。
第二段：煙酒店的特點(diǎn)
煙酒店是一種具有特殊文化和歷史意義的建筑形態(tài)。常見(jiàn)的煙酒店在外觀上保留著傳統(tǒng)的民居風(fēng)格，同時(shí)內(nèi)部的陳設(shè)也具有強(qiáng)烈的本地特色。在煙酒店里，常常會(huì)看到精巧繁復(fù)的木雕、石雕、壁畫(huà)等傳統(tǒng)工藝品，它們彰顯著傳統(tǒng)文化的美和獨(dú)特魅力。此外，煙酒店也提供各種各樣的本地特色餐飲，在此可以享受到傳統(tǒng)美食的獨(dú)特風(fēng)味，也能深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景人情。
第三段：煙酒店的歷史與文化
煙酒店是中國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶之一，有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵。煙酒店是一個(gè)集旅游、餐飲、住宿、購(gòu)物為一體的傳統(tǒng)民俗形態(tài)，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要表現(xiàn)形式。早在古代，煙酒店就已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)，并在明清時(shí)期達(dá)到了頂峰，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展而形成的一種特殊形態(tài)。
第四段：煙酒店帶來(lái)的旅游體驗(yàn)
煙酒店是中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表，它從外表到內(nèi)部陳設(shè)都散發(fā)千年文化積淀的氣息。在煙酒店里，游客可以品嘗到地道的本地小吃和酒類(lèi)，學(xué)習(xí)到本地的風(fēng)俗習(xí)慣，同時(shí)也能體驗(yàn)到濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍，了解本地的歷史文化。在這里，游客可以放下心中的壓力和繁忙，體驗(yàn)到獨(dú)特的農(nóng)家生活和寧?kù)o的生活方式。
第五段：結(jié)尾
總之，煙酒店是一種非常特殊的文化體驗(yàn)，它代表了一種古老的文化傳承和風(fēng)俗習(xí)慣。在前往許多城市旅游過(guò)程中，煙酒店有著不可替代的地位，它帶給了游客更加真實(shí)的文化體驗(yàn)和深入的了解，也為國(guó)人的傳統(tǒng)文化傳承提供了重要的一環(huán)。
煙酒店心得體會(huì)篇七
通過(guò)集團(tuán)三次集中培訓(xùn)和x董事長(zhǎng)8月2日下半年經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上的講話要求，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任感，整改工作中的不足，凝心聚力，增強(qiáng)提升服務(wù)的緊迫感，突顯廣成酒店的賣(mài)點(diǎn)，全面完成今年工作任務(wù)而展開(kāi)的。請(qǐng)艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個(gè)良好的思想基礎(chǔ)，因?yàn)榱己眯膽B(tài)影響著人的情緒和意志，決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中如果抱著事不關(guān)己，我行我素的態(tài)度，不僅給單位造成損失，更會(huì)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力。沒(méi)有根基的大廈很快就會(huì)倒塌，沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只是空想。通過(guò)聽(tīng)講我認(rèn)為工作中都應(yīng)該擺正心態(tài)，不論誰(shuí)說(shuō)的，只要是酒店的事，都應(yīng)該腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始，要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的只是與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無(wú)論什么工作，你如果能保持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的忠實(shí)它，它都一定會(huì)給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)表面上是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而實(shí)質(zhì)上都是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，因此，除了能力、良好的心態(tài)更是至關(guān)重要。在工作中，如果時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，保持一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，每個(gè)人都可以做得更好。雖然人都無(wú)法決定自己人生的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)局，也不能控制別人的思想或行動(dòng)，但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài)，我們的企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展動(dòng)力。
認(rèn)敬業(yè)比能力更重要。如果一個(gè)員工能力再?gòu)?qiáng)他不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；而一個(gè)愿為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。一個(gè)人是不是有能力固然很關(guān)鍵，但最關(guān)鍵的還是這個(gè)人是不是一個(gè)敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低，不論從事的工作是不是自己所愛(ài)，都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，全心全意地投入。如果把工作比作航船的話，敬業(yè)的員工總是堅(jiān)守著航向，這個(gè)航向是他們自己給自己創(chuàng)造的，即使有大風(fēng)大浪，他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵，駛向遠(yuǎn)方。相反，那些缺乏敬業(yè)精神的員工，他們的航向一會(huì)往東，一會(huì)兒往西，會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在尋找工作上。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，員工是老板最重要的資本，品牌、設(shè)備或產(chǎn)品都無(wú)法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以，敬業(yè)不僅是一種精神，更是一種能力，所有的能力只有通過(guò)敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來(lái)是有益于公司、有益于老板，其實(shí)敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。
如果把工作視為有價(jià)交換，甚至還想法設(shè)法偷懶，這樣固然給企業(yè)造成損失，固然可以讓自己撈點(diǎn)便宜，然而，損失的卻是自己的前途，甚至可能永遠(yuǎn)也得不到重用和賞識(shí)。所以說(shuō)，一個(gè)人努力的工作，不僅有益于公司，更有益于自己。
員工專(zhuān)業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來(lái)四個(gè)有利。一是有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，二是有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，三有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建，四有利于滿足員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源，每天隨時(shí)隨地都要充實(shí)自己，因?yàn)槲ㄒ荒軌驊?zhàn)勝對(duì)手的就是你具備的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)決定做最有用的好員工，并將這一理念付諸實(shí)踐，最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工，最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價(jià)值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價(jià)值觀才能保證日常工作的最終引導(dǎo)方向是正確的，不會(huì)與企業(yè)利益及文化背離，這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎(chǔ)，也是身為一個(gè)合格的普通員工的基礎(chǔ)。
明確自己的定位
要成為一個(gè)真正意義上的對(duì)企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位，看自己所屬的類(lèi)型是否與企業(yè)所需要的類(lèi)型相適應(yīng)。在自己的實(shí)際工作中，自身所處理的工作是否與自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否適時(shí)完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中，積極吸取所有相關(guān)知識(shí)與信息，努力充實(shí)自己，并尋找一個(gè)目標(biāo)，以之為榜樣，努力向其看齊，相信自己可以成為同樣成功的人，并為之奮斗。
謙虛聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并擇其良改進(jìn)自己，不滿足現(xiàn)狀，不斷進(jìn)步，自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件，遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對(duì)，所有的困難都用肩扛用頭頂，就沒(méi)有什么是無(wú)法克服的。對(duì)于自己的目標(biāo)，抱著相信的心態(tài)，相信會(huì)成功，相信困難都可以克服，相信一切都坎坷都是為了有更完美的結(jié)果。而對(duì)一些責(zé)任則需要勇于承擔(dān)，責(zé)任的承擔(dān)是個(gè)人能力的另一種體現(xiàn)，不推諉，不卸責(zé)，犯了錯(cuò)誤或有所不足都積極面對(duì)，以最快，最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題才是我們最終所想要的。
愛(ài)崗敬業(yè)，用自己的態(tài)度感染周?chē)娜?。身為企業(yè)員工，愛(ài)崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政，接受了這份工作就要將其視為一切，自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當(dāng)我們熱愛(ài)著工作的時(shí)候，潛能才會(huì)在不知覺(jué)中得到發(fā)揮，而自身的價(jià)值才能在工作的過(guò)程中得到體現(xiàn)。
時(shí)刻保持高度的工作熱情，遇事認(rèn)真負(fù)責(zé)，以積極地心態(tài)面對(duì)未知的一切，用滿懷希望的態(tài)度對(duì)待工作中的一切，用自己感染他人，調(diào)動(dòng)所能調(diào)動(dòng)的一切能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價(jià)值觀，理念及愿景；了解并不斷充實(shí)自我；擁有良好的心態(tài)，愛(ài)崗敬業(yè)；決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個(gè)決定付諸行動(dòng)，盡自己權(quán)利做對(duì)企業(yè)最有用的好員工！
煙酒店心得體會(huì)篇八
煙與酒是人類(lèi)社交、慶祝等場(chǎng)合少不了的元素。然而，過(guò)度酗酒、長(zhǎng)期吸煙會(huì)對(duì)健康造成極大的危害，我們必須保持警惕，從而尋找一系列的方法來(lái)助于自己戒煙和戒酒。
第二段：對(duì)煙的體驗(yàn)與感悟
吸煙很容易會(huì)患上各種心腦血管疾病，同時(shí)煙霧會(huì)污染空氣，損害他人的健康，因此決定戒煙。當(dāng)然，堅(jiān)定決心并不是唯一的必須具備的品質(zhì)，良好的管理呼吸和情緒以及有效的應(yīng)對(duì)心理壓力同樣重要。有時(shí)候，當(dāng)抽煙的念頭控制住自己無(wú)法克制的時(shí)候，可以靠口香糖、啃蘋(píng)果、喝茶、跑步等方式擺脫這種煙癮。
第三段：對(duì)酒的體驗(yàn)與感悟
如何喝酒才能保持健康呢？尤其是在遇到一些非正式場(chǎng)合喝酒的時(shí)候，我們需要時(shí)刻注意自己的酒量，適量飲用。另外，在品嘗酒的過(guò)程中，的確可以品出其中千差萬(wàn)別的風(fēng)味，但是對(duì)于健康來(lái)說(shuō)，酒精的攝取控制要比品味更加關(guān)鍵。同時(shí)，正式場(chǎng)合應(yīng)該注意自己飲酒的姿態(tài)，要掌握一些正確的禮儀。此外，作為作品盛產(chǎn)地之一的釀酒過(guò)程，更需要我們?cè)俅污`行一系列的生態(tài)溫馨理念。
第四段：煙酒對(duì)身體的影響
既然煙酒會(huì)危害身體健康，那么到底對(duì)身體造成了哪些影響呢？在吸煙方面，煙草里面有很多毒素，它們的吸入會(huì)使肺泡受損導(dǎo)致肺部被破壞，并長(zhǎng)期導(dǎo)致肺癌、心血管疾病等，甚至可以影響妊娠周期和生育健康。
相對(duì)而言，酒精所帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)要小一些。適量飲酒不會(huì)直接造成身體上的危害，但是過(guò)度飲酒卻可能導(dǎo)致人失去意識(shí)，甚至進(jìn)入昏迷狀態(tài)。過(guò)度飲酒還會(huì)損傷肝臟，影響消化功能，使得身體缺乏足夠的營(yíng)養(yǎng)，從而產(chǎn)生各種身體疾病。
第五段：結(jié)論與展望
以上便是關(guān)于煙酒身體健康問(wèn)題的一些總體觀點(diǎn)。保持健康的最佳方案無(wú)非就是戒掉不健康的習(xí)慣，適量飲用酒水，從而更好地體驗(yàn)人生。希望更多的人能夠擁有健康美好的生活，而非徒有其表的放縱。
煙酒店心得體會(huì)篇九
作為一家煙酒店的店長(zhǎng)，我有幸指導(dǎo)和管理了許多員工，也親自體驗(yàn)了這個(gè)崗位的各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我深深體會(huì)到了作為店長(zhǎng)的責(zé)任和使命，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)于煙酒店店長(zhǎng)工作的一些心得體會(huì)。
首先，作為店長(zhǎng)，要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。煙酒店一般都是規(guī)模龐大的商戶，需要管理的員工數(shù)量眾多。作為店長(zhǎng)，必須要能夠正確地指導(dǎo)和管理這些員工，使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮出最大的潛力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以促使員工保持高度的工作積極性和主動(dòng)性，有利于提高整個(gè)店鋪的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
其次，店長(zhǎng)需要具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。煙酒店的主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售煙草和酒類(lèi)產(chǎn)品，因此店長(zhǎng)必須要對(duì)這些產(chǎn)品有深入的了解和熟悉。只有這樣，才能夠更好地回答顧客的問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。同時(shí)，店長(zhǎng)還需要具備良好的銷(xiāo)售技巧，以增加店鋪的銷(xiāo)售額。這包括如何提高顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿，如何運(yùn)用銷(xiāo)售策略吸引更多顧客等等。
第三，店長(zhǎng)要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)員工。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和默契度直接影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)效果。作為店長(zhǎng)，需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力，共同實(shí)現(xiàn)店鋪的目標(biāo)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增加員工之間的交流和配合技巧。
第四，作為煙酒店店長(zhǎng)，要善于處理各種問(wèn)題和矛盾。在店鋪經(jīng)營(yíng)中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和矛盾。這需要店長(zhǎng)具備足夠的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便解決問(wèn)題和化解矛盾。我通常采取主動(dòng)出擊，及時(shí)妥善地處理各種問(wèn)題，避免問(wèn)題的蔓延和擴(kuò)大，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
最后，我認(rèn)為一個(gè)好的煙酒店店長(zhǎng)應(yīng)該注重顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。作為零售行業(yè)的一員，煙酒店的成功與否離不開(kāi)顧客的認(rèn)可和支持。因此，要積極傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。店長(zhǎng)還需要激發(fā)員工對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的重視和熱情，鼓勵(lì)他們主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提升店鋪的口碑和形象。
總之，作為一名煙酒店店長(zhǎng)，我不僅要在具體的運(yùn)營(yíng)管理上做出努力，還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和顧客體驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己會(huì)成為一位更加出色的店長(zhǎng)，給顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
煙酒店心得體會(huì)篇十
為規(guī)范煙酒店操作規(guī)程的管理，促使酒店員工準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作，怎么寫(xiě)煙酒店的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于煙酒店員工守則的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一、目的：
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的服務(wù)效率，確保酒店正常工作秩序，物制訂此員工行為規(guī)范及員工管理制度，請(qǐng)全體員工認(rèn)真執(zhí)行。
二、處分程序：
1、員工凡受到任何紀(jì)律處分，部門(mén)均會(huì)發(fā)出《員工犯規(guī)通知》列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處分理由，經(jīng)受處分之員工簽名后，部門(mén)經(jīng)理簽名認(rèn)可，送交人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理審批;亦可由人力資源部直接通知，程序同上。
2、員工如受到紀(jì)律處分，將以積分方式記錄在案，在處分有效期內(nèi)如再次受到處分，積分累計(jì)計(jì)算，處分有效期也將相應(yīng)延長(zhǎng)。處分有效期過(guò)后，積分自然取消。員工在處分有效期內(nèi)積分累計(jì)達(dá)10分，將給予違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系(開(kāi)除)處分。員工在處分有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資，不能參加優(yōu)秀員工評(píng)選或類(lèi)似評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)員工受處分類(lèi)別分別予以扣發(fā)當(dāng)月工資。員工犯規(guī)證據(jù)確鑿，但拒絕在《員工犯規(guī)通知》上簽名者，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部雙方直接簽署后，報(bào)總經(jīng)理審批生效。
三、處分類(lèi)別、有效期、積分和工資、扣除比例表：
處分類(lèi)別
口頭警告
書(shū)面警告
嚴(yán)重警告
最后警告
違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系(開(kāi)除)
有效期一個(gè)月二個(gè)月三個(gè)月六個(gè)月立即生效
積分1分3分5分8分10分
扣除工資金額20元50元100元200元300元
四、處分類(lèi)別
(一)口頭警告
1、工作時(shí)間儀容不整，衣冠不潔，不按規(guī)定著裝，不佩帶胸牌的。
2、不按指定的員工通道出入酒店的。
3、非工作需要將工裝穿離酒店的。
4、下班后或休假日仍在酒店逗留閑逛的。
5、非工作日在員工餐廳就餐的。
6、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(非營(yíng)業(yè)點(diǎn))。
7、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門(mén)壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
8、未按指定地點(diǎn)停放自行車(chē)、助力車(chē)和摩托車(chē)的。
9、在浴室內(nèi)洗滌私人衣服的。
10、將頭發(fā)染成彩色的。
11、出入酒店不下自行車(chē)的。
12、留長(zhǎng)指甲或涂彩色指甲油的。
13、在店內(nèi)見(jiàn)到賓客、上級(jí)不主動(dòng)問(wèn)候的。
14、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作時(shí)間洗澡的。
15、在酒店內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
16、上班時(shí)間未經(jīng)佩帶手機(jī)及bp機(jī)的。
17、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(二)書(shū)面警告
1、無(wú)故遲到、早退、脫崗、串崗的。
2、私帶親友進(jìn)店參觀、洗澡、游玩的，或、車(chē)牌等進(jìn)入酒店區(qū)域的。
3、非工作需要隨便穿越大堂和在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留，，使用客用衛(wèi)生間的。
4、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉(cāng)庫(kù)或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所偷吃食品的。
5、工作時(shí)間未經(jīng)同意或在非指定地點(diǎn)打私人電話的。
6、工作時(shí)間嬉戲、吃零食、干私活、看書(shū)報(bào)、打瞌睡，以及在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
7、有各種浪費(fèi)公物行為的。
8、服務(wù)不用
問(wèn)候語(yǔ)
、禮貌用語(yǔ)或使用禁語(yǔ)的。
9、恣意破壞公物，如在墻上、廁所內(nèi)、電梯內(nèi)或酒店物品上亂涂亂畫(huà)的。
10、將自己使用的更衣箱鑰匙借給他人使用的。
11、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀(jì)行為知情不報(bào)的。
12、引起客人一般投訴者。
13、請(qǐng)別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的。
14、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(三)嚴(yán)重警告
1、拾遺不交的。
2、收取賓客小費(fèi)、禮品、財(cái)物不上繳的。
3、無(wú)故不服從上級(jí)指令以及不接受上級(jí)和酒店授權(quán)的有關(guān)檢查的。
4、工作時(shí)間有睡覺(jué)、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的。
5、酒后醉態(tài)上班或工作時(shí)間帶有醉意的。
6、偽造酒店各種記錄和存有不誠(chéng)實(shí)與欺騙行為的。
7、因?yàn)^職而貽誤工作或造成不良影響的。
8、未經(jīng)賓客允許，擅自進(jìn)入賓客房間的。
9、私用、私吃、私送酒店財(cái)物或私用、私吃賓客財(cái)物的。
10、對(duì)上級(jí)、同事和賓客有挑釁行為舉止的。
11、擅自使用客房或其它客用設(shè)施的。
12、引起客人不滿投訴者。
13、員工私自在酒店留宿或私帶親友到員工宿舍留宿的。
14、未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)私自邀請(qǐng)員工親屬來(lái)訪，造成不良影響的。
15、在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位或酒店的。
16、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(在酒店?duì)I業(yè)區(qū)域)。
17、在更衣箱內(nèi)藏有酒店物品的。
18、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(四)最后警告
1、玩忽職守，造成不良影響者。
2、違章操作情節(jié)較嚴(yán)重的或隱瞞工傷事故的。
3、不遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或因疏忽損壞酒店和客人財(cái)物或嚴(yán)重浪費(fèi)酒店財(cái)物的。
4、庇護(hù)、縱容各種違紀(jì)現(xiàn)象的。
5、無(wú)理取鬧、影響正常工作的。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)動(dòng)用明火，使用大功率電器的。
7、私配酒店鑰匙的。
8、不遵守安全保衛(wèi)
規(guī)章制度
，不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品以及各種威脅酒店或同事安全行為的。
9、玩忽職守違反操作規(guī)程造成機(jī)器設(shè)備和物品損壞的。
10、寫(xiě)寄恐嚇信或匿名信制造謠言的或惡意中傷酒店及賓客和員工的。
11、員工間相互爭(zhēng)吵、謾罵的。
12、未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的。
13、未經(jīng)許可在酒店內(nèi)推銷(xiāo)、募捐和演講的。
14、為達(dá)到個(gè)人目的而接受或向體育場(chǎng)提供任何有價(jià)值的物品的。
15、蓄意不完成預(yù)定工作量的。
16、非法兌換外幣的。
17、不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、工作程序的。
18、拖延執(zhí)行上級(jí)指令或故意消極怠工作的。
19、在酒店內(nèi)任何形式賭博的。
20、未經(jīng)許可使用酒店的設(shè)施、設(shè)備、儀表、儀器或酒店其他財(cái)物的。
21、發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物丟失、損壞時(shí)置若罔聞，無(wú)動(dòng)于衷，被調(diào)查時(shí)提供假情況的。
22、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(五)違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系、開(kāi)除
員工有下列行為之一者，給予違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系或開(kāi)除處理，并解除
勞動(dòng)合同
。
1、損壞酒店、賓客財(cái)物的。
2、在酒店內(nèi)酗酒、打架的。
3、不服從管理，當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
4、與賓客爭(zhēng)吵或借故不接待賓客的。
5、引起客人嚴(yán)重投訴者。
6、藏有毒品或服用興奮劑后上班的。
7、偷盜酒店、客人、同事財(cái)物的。
8、私留賓客遺忘的貴重物品。
9、收顧、傳閱、復(fù)制淫穢刊物和聲像制品的。
10、在酒店內(nèi)發(fā)生不正當(dāng)兩性關(guān)系的。
11、向客人索要小費(fèi)或其他好處費(fèi)的。
12、偽造、涂改、虛報(bào)有關(guān)憑證謀取利益的。
13、招待嫖客、介紹暗娼及在酒店內(nèi)與客人做淫穢交易的。
14、私帶、私分酒店財(cái)物離店的。
15、私自向外人提供酒店內(nèi)部文件或資料的，以及泄露酒店?duì)I銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事、管理等方面機(jī)密的。
16、利用職權(quán)或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當(dāng)利益的。
17、利用職務(wù)挾嫌報(bào)復(fù)的。
18、因?yàn)^職造成物資積壓、滯銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)5000元的。
19、私藏槍支、彈藥及各種傷人兇器、易燃、易爆物品的。
20、因管理不善指揮失誤玩忽職守造成事故和經(jīng)濟(jì)損失，價(jià)值超過(guò)5000元的。
21、利用工作之便開(kāi)黑帳、侵害賓客利益的。
22、利用工作之便逃帳、侵害酒店利益的。
23、無(wú)故動(dòng)用消防設(shè)備和滅火器材造成不良影響的。
24、觸犯國(guó)家法律、法規(guī)，被司法機(jī)關(guān)處以拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)、判刑等處理的。
25、任何造成賓客嚴(yán)重不滿或重大投訴的，以及被新聞媒介或上級(jí)機(jī)關(guān)批評(píng)的。
26、翻弄客人物品引起賓客投訴的。
27、無(wú)正當(dāng)理由不服從酒店工作調(diào)動(dòng)或安排的。
28、在酒店轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的。
29、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉(cāng)庫(kù)或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所攜帶食品及原材料者。
30、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
五、員工違紀(jì)給酒店或賓客造成經(jīng)濟(jì)損失的，在給予上述處理的同時(shí)，可視其情節(jié)按經(jīng)濟(jì)損失給予當(dāng)事人罰款或令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
六、員工違紀(jì)食用酒店或賓客食物的，在給予處理的同時(shí)，按該食物零售價(jià)賠償或予以罰款。
七、員工在酒店內(nèi)因打架造成他人傷病的，在給予上述處理的同時(shí)，不僅要賠償對(duì)方誤工、醫(yī)藥、交通等費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者還要追究其法律責(zé)任。
八、對(duì)職工違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系、開(kāi)除的處分，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，并書(shū)面通知本人或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、公安派出所等。
九、無(wú)薪停職
1、此條款適應(yīng)于等待酒店調(diào)查及決定是否違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系(開(kāi)除)的員工，調(diào)查期間，員工必須給予配合。
2、此期限不超過(guò)十四天。
3、有關(guān)部門(mén)對(duì)所屬員工做出處理時(shí)，必須報(bào)人力資源部審核，由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。
4、凡員工觸犯公安條例，而員工需出席案中審訊或等待判決結(jié)果，于審訊至判決結(jié)果期間，酒店將給員工無(wú)薪停職處理。
十、凡構(gòu)成刑事犯罪的，自公布之日起除名。
十一、管理人員處罰規(guī)定
管理人員因管理不善而造成員工投訴的，酒店將在調(diào)查后根據(jù)事實(shí)情況給予教育、降職、撤職等相應(yīng)處罰。管理人員因管理不善，給酒店及客人造成損失的，將按照直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)分別承擔(dān)的責(zé)任給予賠償經(jīng)濟(jì)損失或者分別給予相應(yīng)行政處分。同樣問(wèn)題引起客人兩次以上嚴(yán)重投訴而沒(méi)有切實(shí)整改的，將給予降職直至撤職處理。
十二、員工有上訴的權(quán)力，受處理方的員工本人，對(duì)處理方不服，可在宣布之日起5天內(nèi)上訴酒店行政管理辦公室。
煙酒店心得體會(huì)篇十一
1、五星生活，尊貴你我！
2、五星煙酒，迎天下朋友。
3、花木蘭酒行，一品意悠長(zhǎng)。
4、五星煙酒，尊貴享受！
5、五星煙酒，我看行！
6、名煙名酒盡在五星，成功人士的選擇！
7、買(mǎi)煙買(mǎi)酒哪里去——五星之家歡迎您！
8、五星服務(wù)，煙酒呵護(hù)。
9、五星名煙名酒，供您選了又選！
10、五星煙酒，無(wú)形交友。
11、香醇煙酒，名響五星。
12、五味人生，星耀天下。
13、巾幗木蘭，酒中翹楚。
14、五星煙酒，給你五星級(jí)的享受。
15、吾所愛(ài)，心依舊。
16、名酒、名煙哪里買(mǎi)，“五星名店”幫你忙。
17、五星國(guó)品，香耀神州。
18、“酒”別重逢，煙不出“五”不進(jìn)。
19、薈萃名煙名酒，濃縮五星真情。
20、若飲圣賢酒，唯有五星供天下。
21、一品五星，風(fēng)云人生。
22、花木蘭，給你最好的時(shí)光。
23、五星名煙名酒店——五顆星的信譽(yù)。
24、過(guò)節(jié)走親訪友，首選五星煙酒。
25、五星服務(wù)，品質(zhì)共享。
26、五星國(guó)品，香耀中華。
27、品味尊貴，五星煙酒連鎖。
28、一品名家風(fēng)范，傳遞濃厚真情。
29、五星煙酒，口感一流，大家都興。
30、五星名店藏名品，名品品質(zhì)蓋五星！
31、五星煙酒，一生朋友！
32、煙酒真假無(wú)需愁，五星煙酒放心購(gòu)。
33、名煙名酒，首選五星。
34、五星煙酒，華夏獨(dú)有！
35、五星名煙酒，好友共分享。
36、星馨新興心---五星名煙名酒。
37、榮耀質(zhì)上，品味升華。
38、香煙名酒，五星皆有。
39、大家都明白，買(mǎi)好煙好酒一般都是送禮的'。
40、品味五星，享受人生。
41、天下名煙酒，五星真感覺(jué)。
42、抽煙喝酒，就去五星。
43、五星連鎖，一品煙酒。
44、花木蘭名煙名酒，家家都有！
45、品花木蘭，天高云淡。
46、五星煙酒，品質(zhì)五星。
47、五星，最高景界的享受。
48、品五星煙酒，享一流生活。
49、星品質(zhì)，新感覺(jué)，心享受。
50、五星煙酒，譽(yù)滿神州。
51、五星名煙名酒，五洲同樂(lè)同享。
52、五星名煙名酒，享受不夠！
53、品質(zhì)五星，百禮挑一。
54、高品質(zhì)生活，自然五星。
55、煙酒五星，連鎖共贏。
56、五星煙酒，生活高品味。
57、煙酒選五星，人間傳真情。
58、五星專(zhuān)賣(mài)店，名煙名酒皆安全。
59、真正的“進(jìn)口”，絕對(duì)的“內(nèi)銷(xiāo)”！
60、五星服務(wù)，煙酒卓著。
煙酒店心得體會(huì)篇十二
近年來(lái)，營(yíng)養(yǎng)健康成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，其中戒煙戒酒成為了重要的話題。有人可能會(huì)認(rèn)為，吸煙和飲酒是生活中的一部分，不影響健康。然而，科學(xué)研究已證明吸煙和酗酒與多種疾病的發(fā)生和加重有著密切的聯(lián)系。本文將從個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)角度出發(fā)，探討戒煙戒酒的重要性，分享我戒煙戒酒的體驗(yàn)和感悟。
第一段：吸煙和酗酒對(duì)健康的影響
過(guò)去，人們可能不重視吸煙和酗酒對(duì)健康的威脅，但現(xiàn)在，越來(lái)越多的研究表明，這兩種行為會(huì)加速人體細(xì)胞的老化，損害人體器官的功能并增加一系列疾病的風(fēng)險(xiǎn)。例如，吸煙會(huì)增加肺癌、心血管疾病、慢性支氣管炎等疾病的患病率；酗酒會(huì)導(dǎo)致肝臟疾病、胃部疾病、腦部損傷等問(wèn)題。
第二段：我戒煙和戒酒的原因和必要性
曾經(jīng)，我喜歡在酒吧里和朋友喝酒、抽香煙，認(rèn)為這是一種社交行為，也是一種解壓的方式。隨著年齡的增長(zhǎng)和對(duì)身體健康的關(guān)注，我意識(shí)到這種行為會(huì)給自己帶來(lái)負(fù)面影響。于是，我開(kāi)始嘗試戒煙和戒酒。剛開(kāi)始，我感覺(jué)很難，但隨著時(shí)間的推移和身體的逐步好轉(zhuǎn)，我逐漸認(rèn)識(shí)到戒煙戒酒的重要性，這是對(duì)自己和家人的一種尊重，更是生命的保險(xiǎn)。
第三段：戒煙和戒酒的心路歷程
戒煙和戒酒并不是一件容易的事情。在戒煙的過(guò)程中，我遇到了煙癮的反復(fù)，煙癮的時(shí)間也不是固定的，有時(shí)持續(xù)幾天，有時(shí)甚至一個(gè)月以上。我克服煙癮的方式是逐漸減少吸煙量，每一次減少煙量都讓我感覺(jué)很酸痛，但我義無(wú)反顧地堅(jiān)持下去。同樣的，戒酒也是一條漫長(zhǎng)的道路。開(kāi)始時(shí)，我也很難戒掉每天的一兩杯酒，漸漸地我想起了“能戒則戒，不能戒則減”的古話，我開(kāi)始堅(jiān)持減量，最終成功戒酒。
第四段：戒煙和戒酒帶來(lái)的好處
戒煙和戒酒讓我重拾了健康的生活方式，并帶來(lái)了許多好處。不再受到煙和酒的影響，我每天都感覺(jué)更加健康、精力充沛，晚上也能更充分地休息，不再受到噩夢(mèng)的干擾。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)抽煙和喝酒的支出慢慢減少，還能節(jié)約出一部分時(shí)間來(lái)完成其他的事情。
第五段：社會(huì)角度看待戒煙和戒酒
從社會(huì)的角度來(lái)看，戒煙和戒酒也具有非常重要的意義。飲食健康、戒煙戒酒被提倡已經(jīng)成為了一種生活態(tài)度和文化。健康的生活方式不僅有利于個(gè)人的身體健康，而且能夠帶來(lái)社會(huì)效益。社會(huì)上減輕吸煙和飲酒的傳統(tǒng)習(xí)慣、提高公共健康意識(shí)、加大健康公共教育，有利于增強(qiáng)社會(huì)健康管理和保障體系的建設(shè)。
總的來(lái)說(shuō)，戒煙戒酒無(wú)論從個(gè)人還是社會(huì)層面都十分必要，也是一段漫長(zhǎng)且充滿熱情的旅程。只有堅(jiān)持下去，才能達(dá)到更好的生活品質(zhì)和健康狀態(tài)。
煙酒店心得體會(huì)篇十三
怎么開(kāi)煙酒店?開(kāi)煙酒店需要什么?開(kāi)煙酒店確實(shí)很賺錢(qián) ,但不是任何人都能賺到錢(qián).開(kāi)個(gè)煙酒店能月賺幾十萬(wàn)，現(xiàn)實(shí)嗎?據(jù)我了解那確實(shí)有這回事。一句話關(guān)系搞得好，關(guān)系網(wǎng)做得大，產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)話，就絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。投資開(kāi)店就介紹一下如何開(kāi)煙酒店要注意那些!
1、要做到貨比三家，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，供貨渠道自然比較多，就像賣(mài)水果的地?cái)傄粯樱疾畈欢嘁粋€(gè)樣，那咱們?nèi)r(jià)格最便宜的那攤買(mǎi)。
其實(shí)煙酒的利潤(rùn)是挺高的，關(guān)鍵看你怎么經(jīng)營(yíng)，還有一定要注重誠(chéng)信，因?yàn)楝F(xiàn)在假的東西實(shí)在太多了，人家在你這里買(mǎi)了一次假的，下次就不會(huì)再來(lái)光顧了。
2、服務(wù)是關(guān)鍵，打個(gè)比方，你給供貨商電話要某某貨明天一定送到，人家隔個(gè)三五天才送到，那寧可選擇價(jià)位高點(diǎn)的服務(wù)好的供貨商。
3、要了解周?chē)纳倘椭車(chē)M(fèi)群體的消費(fèi)水平 來(lái)選擇你所售商品的檔次 是低端還是高端比較容易經(jīng)營(yíng)。
4、煙酒店需要強(qiáng)大的資金做后盾還會(huì)在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難，我們要用什么樣的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前所碰到這些問(wèn)題，再一個(gè)一個(gè)去分析它，解決它，最后就是去總結(jié)我們所遇到的問(wèn)題，也就是總結(jié)開(kāi)店路上的一些經(jīng)驗(yàn)，這就需要有一定的耐心了。有的人在遇到困難時(shí)就望而卻步了，退縮了，正因?yàn)檫@樣正真成功的人才會(huì)少!所以我們要有解決的能力，這樣對(duì)自己在不同的環(huán)境都能實(shí)用。
6、煙屬于專(zhuān)營(yíng)的商品。要到煙草局等辦理專(zhuān)賣(mài)手續(xù)。同時(shí)要到指定地方上貨。不能私自從其他渠道進(jìn)貨。酒控制沒(méi)有那么嚴(yán)，辦個(gè)有食品類(lèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以了。稅務(wù)手續(xù)也要辦理，煙酒店的納稅有兩種，一種固定稅，一種和營(yíng)業(yè)額掛鉤。店小就辦固定稅，店大就辦普通營(yíng)業(yè)稅。
8、定合理的配送環(huán)節(jié)和流程，配送環(huán)節(jié)中的各個(gè)配送節(jié)點(diǎn)的整合管理，設(shè)定合理的庫(kù)存等問(wèn)題。
9、做煙酒生意，你可以通過(guò)幾個(gè)途徑，關(guān)鍵，你必須有幾個(gè)主打的產(chǎn)品，在資金不足的情況下，你可以代理一些品牌酒以外的酒，走全國(guó)市場(chǎng)，特別是紅酒，主要以跑量的方式，可通過(guò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo)!里面的利潤(rùn)不多說(shuō)了!在所在城市可通過(guò)，推銷(xiāo)員，在各大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市，所有的煙酒店推銷(xiāo)，不要多，只要在每個(gè)地方找一家做你的代理酒就可以!產(chǎn)品的選擇所以是很關(guān)鍵的!
資金充足可以再代理個(gè)把品牌酒，可以白酒，紅酒，保健酒都有自己總代理的酒，做法一樣!同時(shí)，還可以吸納有識(shí)之士，加盟您的煙酒店，必須名字用你的煙酒店名字(等于連鎖)，剛開(kāi)始可以不收加盟費(fèi)(為擴(kuò)大你煙酒店的知名)，但是，當(dāng)你有自己主打的酒，讓加盟您的煙酒店全部由你配貨，包括各種品牌酒(茅臺(tái)，五糧液，長(zhǎng)城，張?jiān)?，沙洲?yōu)黃等等)，這些酒完全放低價(jià)格，主打自己產(chǎn)品!
同時(shí)上面的說(shuō)，做酒店生意，要做關(guān)系戶，或者大點(diǎn)的，最好一個(gè)月一結(jié)賬的，否則，資金完全會(huì)被套牢。
煙酒店心得體會(huì)篇十四
1、九州至尊，五星煙酒。
2、五星匯名品，四方常逢君。
3、好品聚五星，五星有名品。
4、真正的巾幗英雄，真品質(zhì)的`名煙名酒。
5、送禮要貼金，五星來(lái)飾金。
6、煙星酒星，你興，我興。
7、煙酒天下客，共品五星情。
8、名煙名酒，五星品質(zhì)！
9、五星送福，九州起舞。
10、五星品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
11、花木蘭煙酒連鎖，名煙名酒應(yīng)有盡有。
12、燃享高貴，品出典雅。
13、五星煙酒，五星生活。
14、五星煙酒，應(yīng)有盡有。
15、五星煙酒，嘗長(zhǎng)酒久。
16、五星一刻，有情天地?zé)o限。
17、傷肝傷肺不傷心——五星煙酒。
18、煙中雅士，酒中君子。
19、相約五星，暢享一品。
20、到五星，品天下。
21、名煙名酒名店，真心真意真品。
22、煙酒至精，志在五星。
23、五星煙酒，快樂(lè)享受。
24、五星煙酒，五星品質(zhì)。
25、神韻，沉醉；至臻，至醇。
26、走進(jìn)名煙名酒之家，五星攜手耀我中華。
27、誠(chéng)信煙酒花木蘭，全國(guó)連鎖好品牌。
28、品味五星，五星品味。
29、五星煙酒，你我之友。
30、閃耀神州，至真至純
31、五星，國(guó)家級(jí)的待遇！
32、五星煙酒，五星將軍般享受。
33、五星名煙酒，誠(chéng)交天下友。
34、五星煙酒，同醉五洲。
35、誠(chéng)信伴君行，信賴在五星。
36、大氣如酒，從容如煙，大氣從容是人生。
37、五星中華魂，人生煙酒情
38、五星領(lǐng)頂名煙名酒，四海情誼天長(zhǎng)地久！
39、傳承五星名煙酒，品味五星生活。
40、煙酒連鎖，星譽(yù)天下。
41、五星煙酒，中國(guó)風(fēng)采。
42、成功路上，你我相伴！
43、一品佳釀，一縷青煙，人生豪邁從頭越。
44、品花木蘭煙酒，傳世間真情。
45、五星，不變的選擇！
46、五星“享”生活，禮遇你和我！
47、五星名煙名酒——星品質(zhì)，星享受。
48、煙酒不分家，五星頂呱呱！
49、星馨新，你心，我興。
50、五星名煙名酒，用心連鎖天下！
51、名煙名酒，任你享受。
52、五星名煙名酒：至尊品質(zhì)，星級(jí)服務(wù)！
53、禮輕情意重，煙酒選五星。
54、五星至誠(chéng)，名品至真。
55、五岳含煙，星輝映酒。
56、一品五星，事事順心！
57、五星品質(zhì)，美名傳世。
58、大哥，我（要）的五星不是賓館是煙酒。
59、世界（皆）之醉，中華之純。
60、花木蘭攬勝全國(guó)，持酒聚歡顏。
61、五星匯名品，琳瑯煙酒任你選。
62、五星名煙名酒，馳名九州內(nèi)外。
煙酒店心得體會(huì)篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中，吸煙和飲酒已經(jīng)成為了很多人的消遣方式。但是，無(wú)論是吸煙還是飲酒對(duì)人的身體健康都是非常有害的。我在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力之后，已經(jīng)成功地戒煙戒酒一段時(shí)間了。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多的體會(huì)和心得。以下將從身體健康、經(jīng)濟(jì)方面、社交關(guān)系、自我約束和堅(jiān)持不懈五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母形颉?BR> 首先，吸煙和飲酒對(duì)人的身體健康是非常有害的。煙草中含有很多有害物質(zhì)，吸入后對(duì)人的肺部、心臟、血管等都有嚴(yán)重的傷害。而飲酒對(duì)人的肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)也有很大的危害。我曾經(jīng)因?yàn)殚L(zhǎng)期吸煙和飲酒而導(dǎo)致身體變得虛弱，所以我決定戒煙戒酒。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力之后，我發(fā)現(xiàn)自己的身體健康狀況明顯好轉(zhuǎn)，不再感到疲憊和無(wú)力，身體狀況也得到了很大的改善。
其次，吸煙和飲酒也會(huì)對(duì)人的經(jīng)濟(jì)造成很大的影響。每一包煙和每一瓶酒都是一筆不小的花費(fèi)。在我戒煙戒酒的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)狀況逐漸好轉(zhuǎn)。沒(méi)有了吸煙和飲酒的花費(fèi)，我可以省下很多的錢(qián)用于其他有意義的事情上。
第三，吸煙和飲酒也會(huì)對(duì)人的社交關(guān)系產(chǎn)生很大的影響。曾經(jīng)在我的朋友圈子中，吸煙和飲酒都是非常常見(jiàn)的事情。我因?yàn)樽约旱南麡O行為而得不到他們的認(rèn)可和尊重。但是，在我戒煙戒酒后，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢融入了他們的圈子，得到了更多的認(rèn)同和尊重。
第四，戒煙戒酒需要良好的自我約束能力。在決定戒煙戒酒之后，我在自己的日常生活中逐漸養(yǎng)成了不吸煙和不飲酒的習(xí)慣。通過(guò)自我控制，我逐漸擺脫了對(duì)煙和酒的依賴。
最后，戒煙戒酒需要堅(jiān)持不懈的努力。戒煙戒酒不是一蹴而就的事情，需要長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。在我戒煙戒酒的過(guò)程中，我經(jīng)常被誘惑，但是我相信只要我每天堅(jiān)持下去，就一定能夠成功。
總之，對(duì)于吸煙和飲酒的問(wèn)題，我們不應(yīng)該只關(guān)注短暫的享受，而應(yīng)該關(guān)注健康長(zhǎng)遠(yuǎn)。我希望大家都能夠向我一樣勇敢地面對(duì)自己的問(wèn)題，從戒煙戒酒中獲得健康和快樂(lè)。
煙酒店心得體會(huì)篇十六
（一）淡季時(shí)的清掃順序
1、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間
2、門(mén)上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room immediately）牌的房間。
3、走客戶（check-out）。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
（二）旺季時(shí)的清掃順序
1、空房。空房可以在幾分鐘內(nèi)打掃完畢，以便盡快交由總臺(tái)出租。
2、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間
3、走客房間（check-out）。
4、門(mén)上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room immediately）牌的房間。
5、重要客人（vip）的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
（一）客房清掃的一般原則
1、從上到下。
2、從里到外。
3、先鋪后抹。
4、環(huán)形清理。
5、干濕分開(kāi)。
（二）房間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、眼看到的地方無(wú)污跡。
2、手摸到的地方無(wú)灰塵。
3、設(shè)備用品無(wú)病毒。
4、空氣清新無(wú)異味。
5、房間衛(wèi)生達(dá)“十無(wú)”。
四、客房清潔劑的種類(lèi)及使用范圍
（一）按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分
1、酸性清潔劑
2、堿性清潔劑
3、中性清潔劑
（二）按用途劃分
1、多功能清潔劑
2、三缸清潔劑
3、玻璃清潔劑
4、金屬拋光劑
5、家具蠟
6、空氣清新劑
7、殺蟲(chóng)劑
五、客房清掃時(shí)的注意事項(xiàng)
1、“housekeeping”，同時(shí)要注意敲門(mén)的聲音大小適中，不可過(guò)急，力度過(guò)大。
2、整理房間時(shí)，要將房門(mén)開(kāi)著。
3、不得在客房?jī)?nèi)呼煙、吃東西、看報(bào)刊雜志（特別是客人的書(shū)刊）
4、不得使用客房?jī)?nèi)設(shè)施
5、清理衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)專(zhuān)備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開(kāi)使用
7、注意做好房間檢查工作
8、不能隨便處理房?jī)?nèi)“垃圾”
9、浴簾要通風(fēng)透氣
10、電鍍部位要完全擦干
11、不得將撤換下來(lái)的臟布草當(dāng)抹布使用
12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下
13、謀取心內(nèi)物品的擺放，要注意將商標(biāo)面對(duì)客人
14、損壞客人的物品時(shí)
15、離開(kāi)房間，應(yīng)要求服務(wù)員打開(kāi)房?jī)?nèi)照明燈
第二．客房的計(jì)劃衛(wèi)生
客房的計(jì)劃衛(wèi)生是指在日常客房清潔的基礎(chǔ)上，擬定一個(gè)周期性清潔計(jì)劃，針對(duì)客房中平時(shí)不易或不必進(jìn)行清潔的項(xiàng)目，采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生管理制度。
一、計(jì)劃衛(wèi)生的組織
1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房
2、規(guī)定每天對(duì)客房的某一部位或區(qū)域進(jìn)行徹底大掃除
3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除
二、計(jì)劃衛(wèi)生的管理
（一）計(jì)劃衛(wèi)生的安排
（二）計(jì)劃衛(wèi)生的檢查
（三）計(jì)劃衛(wèi)生的安全問(wèn)題
第三節(jié) 客房清潔質(zhì)量的控制
一、強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí)
搞好衛(wèi)生管理，首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識(shí)，對(duì)于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)，為此必須經(jīng)常強(qiáng)調(diào)、考核。
其次，強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí)還要求客房員工要對(duì)涉外星級(jí)酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)，不能以自己日常的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，否則，很可以將國(guó)際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。
二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
三、嚴(yán)格檢查制度
（一）建立客房的逐級(jí)檢查制度
1、服務(wù)員自查
2、領(lǐng)班普查
（1）領(lǐng)班查房的作用
拾遺補(bǔ)漏，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，在職培訓(xùn)作用。
第四節(jié) 公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)
一、公共區(qū)域的.范圍
二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的特點(diǎn)
首先，由于公共區(qū)域涉及的范圍相當(dāng)廣。其次，公共區(qū)域的客流量非常大，客人活動(dòng)頻繁，這就給公共區(qū)域的清潔工作帶來(lái)不便3和困難。最后，公共區(qū)域的清潔工作繁瑣復(fù)雜，工作時(shí)間不固定，人員分散，因此，造成其清潔衛(wèi)生質(zhì)量不易控制。
三、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的內(nèi)容
（一）大堂的清潔
1、大堂地面的清潔
2、扶梯、電梯清潔
3、大堂家具清潔
4、銅器上光
（二）酒店門(mén)庭清潔
（三）餐廳、酒吧、宴會(huì)廳的清潔
（四）其他區(qū)域的清潔衛(wèi)生
（五）綠化布置及清潔養(yǎng)護(hù)
《酒店衛(wèi)生管理制度》
一、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境，特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1、衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面。
2、每一級(jí)人員都對(duì)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對(duì)下級(jí)的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。
3、專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生清理部門(mén)和人員對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔，餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門(mén)及其人員。
4、個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：
（1） 員工儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。
（2） 掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)。
（3） 身體、心理健康，須持《健康證》上崗。
5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門(mén)檢查、職能部門(mén)檢查的四級(jí)檢查制度，采用常規(guī)檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對(duì)檢查出的問(wèn)題，按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰。
三、考核
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序，否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰。
（1）毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予0.1—0.5元的處罰。
（2）積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予0.5—2元的處罰。
（3）污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯(cuò)位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作，因到期沒(méi)有清理形成衛(wèi)生死角的，給予1元分處罰，由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的，酌情給予責(zé)任部門(mén)警告或責(zé)任人過(guò)失處分。
3、在個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的，按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。
煙酒店心得體會(huì)篇十七
酒店工程節(jié)能降耗心得體會(huì)提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無(wú)損酒店的工程設(shè)備維修費(fèi)用及能源消耗是酒店重要開(kāi)支項(xiàng)目，國(guó)際上一般酒店用于能源消耗上的費(fèi)用，約占總營(yíng)業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)，能源消耗費(fèi)用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤(rùn)增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實(shí)踐中科學(xué)地進(jìn)行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學(xué)用電，合理運(yùn)行，我們酒店兩路供電，兩臺(tái)變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運(yùn)行，在滿足負(fù)荷供電的情況下，盡可能使用一臺(tái)變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時(shí)的負(fù)荷工作效率最高。如果一臺(tái)變壓器負(fù)荷不足50%時(shí)完全可以停用一臺(tái)作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負(fù)荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無(wú)損，減少能源浪費(fèi)；定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項(xiàng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標(biāo)準(zhǔn)，出水點(diǎn)溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當(dāng)?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費(fèi)，安裝了自動(dòng)溫控調(diào)節(jié)器來(lái)控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對(duì)酒店新風(fēng)機(jī)的運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過(guò)渡季節(jié)，提醒各部門(mén)多開(kāi)新風(fēng)和窗戶，可以既滿足室內(nèi)溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術(shù)，中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備，對(duì)酒店空調(diào)冷凍泵，自已設(shè)計(jì)安裝了變頻系統(tǒng)，通過(guò)運(yùn)行工的對(duì)室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機(jī)的轉(zhuǎn)速，解決水泵的節(jié)能問(wèn)題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)電流過(guò)大對(duì)設(shè)備的磨損，使設(shè)備壽命也得到提高。
抓好設(shè)備的日常維修和計(jì)劃?rùn)z修。及時(shí)維修也能減少損失。俗話說(shuō)“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，使酒店設(shè)備時(shí)刻處于良好狀態(tài)運(yùn)行。
工程部的主要職責(zé)就是加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過(guò)去工作的程序是對(duì)講機(jī)報(bào)修，工程部被報(bào)修部門(mén)牽著鼻子走，有時(shí)報(bào)了也不不及及時(shí)修好，部門(mén)間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時(shí)為了搶修，部門(mén)例行計(jì)劃維修不能實(shí)施，導(dǎo)致設(shè)備損耗較大，降低使用效率，并且維修費(fèi)用增加。一般來(lái)說(shuō)保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此，工程部根據(jù)及時(shí)改變工作方向，報(bào)修部門(mén)的報(bào)修必須經(jīng)過(guò)工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計(jì)劃保養(yǎng)得以實(shí)施，堅(jiān)持了一段時(shí)間，臨時(shí)故障就明顯減少。
工程部不單純是費(fèi)用中心，同時(shí)也是利潤(rùn)中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運(yùn)行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
煙酒店心得體會(huì)篇十八
近年來(lái)，酒文化逐漸興起，各種酒品層出不窮，人們對(duì)于品嘗酒的需求也越來(lái)越高。作為一位酒愛(ài)好者，近期我嘗試了遠(yuǎn)煙酒，這是一款備受贊譽(yù)的高檔白酒。通過(guò)品嘗，我對(duì)遠(yuǎn)煙酒有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，來(lái)表達(dá)我對(duì)遠(yuǎn)煙酒的喜愛(ài)和認(rèn)可。
首先，遠(yuǎn)煙酒的外觀給人留下了非常深刻的印象。它的包裝十分精致，瓶子造型獨(dú)特，酒標(biāo)上的花紋精美細(xì)致?；宜{(lán)色調(diào)的瓶身，配上金色的裝飾，彰顯出高檔品質(zhì)的同時(shí)，也展現(xiàn)出了遠(yuǎn)煙酒淡雅的風(fēng)格。而且，瓶頸上精心雕刻的花紋更是給遠(yuǎn)煙酒增添了一絲神秘和高雅的氣息。遠(yuǎn)煙酒的包裝設(shè)計(jì)無(wú)疑是吸引人們注意力的亮點(diǎn)之一。
其次，遠(yuǎn)煙酒的香氣令人陶醉。我打開(kāi)瓶塞的那一刻，一股悠然的醇香撲鼻而來(lái)。這種香氣既有酒精的濃郁，又有麥香的清新。入口之前，遠(yuǎn)煙酒的香氣就能夠輕易地引發(fā)我的味蕾。醇厚但不濃烈的香氣充分表達(dá)了酒的品質(zhì)，讓我無(wú)法抗拒地期待著將遠(yuǎn)煙酒品嘗下去。
再次，遠(yuǎn)煙酒的口感令人難以忘懷。遠(yuǎn)煙酒入口柔和而獨(dú)特，舌尖能夠感受到它的濃郁和醇厚。在品嘗的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)煙酒的酒液很有質(zhì)感，入口后能夠迅速地將口腔填滿，然后默默綻放出細(xì)膩的香氣。喉間的溫?zé)岣泻涂诟械膶哟胃幸彩沟眠h(yuǎn)煙酒的喝感更加豐富。這種口感不僅讓我享受到了純粹的美味，更讓我慢慢品味其中的細(xì)節(jié)和內(nèi)涵。
最后，遠(yuǎn)煙酒的余味令人回味無(wú)窮。品嘗完遠(yuǎn)煙酒后，回味依然在口中久久不散。酒液在口中停留的時(shí)間越久，余味也越飽滿。余味清爽而持久，散發(fā)出一種淡淡的麥香和微微的甜味。每一次與遠(yuǎn)煙酒的邂逅都讓我覺(jué)得愈發(fā)陶醉，每一次的品嘗都讓我沉醉其中。
綜上所述，我對(duì)于遠(yuǎn)煙酒的心得體會(huì)充滿贊嘆。作為一款高檔白酒，遠(yuǎn)煙酒無(wú)論是外觀、香氣、口感還是余味都能滿足酒愛(ài)好者對(duì)于品質(zhì)的追求。品嘗遠(yuǎn)煙酒，不僅是一次美味的享受，更是一次心靈的放飛。我相信，遠(yuǎn)煙酒會(huì)因其卓越的質(zhì)量和獨(dú)特的風(fēng)格，成為酒文化的佼佼者，延續(xù)百年的傳奇。
煙酒店心得體會(huì)篇一
煙酒，這是一些人生活中必不可少的兩個(gè)物品。然而，我們卻常常忽略了它們所帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和危害。在過(guò)去的日子里，我由于無(wú)知而愚蠢地沉迷于煙酒，但是，在不斷的探索和體驗(yàn)中，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了它們對(duì)健康和生命的危害，這與短暫的快樂(lè)相比，實(shí)在是得不償失的。下面，就請(qǐng)容我分享我的煙酒體驗(yàn)和體會(huì)。
第一段：煙酒的誘惑
在我的生活中，煙酒始終扮演著一種不可缺少的角色?；蛟S是因?yàn)?，煙酒所透露出的那種高調(diào)和獨(dú)特的氣息，在一定程度上能夠提升我的氣質(zhì)，從而讓我感覺(jué)自己成為了更加與眾不同的一個(gè)人。在我年輕的時(shí)候，繼承了很多年輕人的特點(diǎn)，會(huì)在某些場(chǎng)合內(nèi)出于好玩、好奇和心理探索的心態(tài)嘗試吸煙，喝酒。即便已滿成年，但是我并沒(méi)有太多的認(rèn)識(shí)到煙酒的危害和對(duì)健康的影響。
第二段：煙酒的危害
然而，這種煙酒帶來(lái)的快樂(lè)只是暫時(shí)的，而其中潛藏的威脅和危險(xiǎn)卻是不可忽視的。煙酒中包含了很多對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)，這些物質(zhì)會(huì)破壞我們身體的健康和正常的生理機(jī)能。例如，煙草當(dāng)中含有的尼古丁會(huì)對(duì)心臟造成損傷，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致血管系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而引發(fā)癌癥等危險(xiǎn)疾病。而酒精，則能讓我們?nèi)菀孜也徽瘢l(fā)各種不同的健康問(wèn)題。煙酒能夠給人帶來(lái)的快樂(lè)是短暫的，而它們所帶來(lái)的危害卻可能會(huì)影響我們的余生。
第三段：聽(tīng)取生命與健康的呼喚
雖然煙酒可以給我很多的精神刺激和快樂(lè)，但它們帶給我的痛苦和危險(xiǎn)卻已經(jīng)讓我有些不堪重負(fù)了。在和朋友或同事互動(dòng)的時(shí)候，已經(jīng)逐漸習(xí)慣了不吸煙喝酒的方式，和他們保持距離，而更多是通過(guò)分享讀書(shū)、旅游、體育、選好作品看電影等的一起度過(guò)時(shí)光，讓自己朝著更健康的方向發(fā)展。我決定在追求快樂(lè)和享受的同時(shí)，也要讓自己更珍惜生命和健康。
第四段：改變生活方式
從認(rèn)識(shí)煙酒的危害到改變生活方式，需要認(rèn)識(shí)到自我價(jià)值，珍愛(ài)生命，培養(yǎng)出符合自己個(gè)性、文化和道德的生活方式。無(wú)論是給自己制定更具自律性的計(jì)劃，還是讓自己身邊的人明白這些不良習(xí)慣對(duì)健康的損害，都是很重要的一點(diǎn)。煙酒壞處多又大，改變生活方式需要我們付出更多的時(shí)間和精力，但是從健康的角度來(lái)看這是非常值得的。
第五段：結(jié)語(yǔ)
從我自己的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，煙酒雖然會(huì)給我們一時(shí)的快樂(lè)，但如果我們無(wú)法掌控自己的欲望，便會(huì)被它所深深地卷入其中而無(wú)法自拔。近年來(lái)，作為一名助理，我經(jīng)常聽(tīng)到身邊的同事、朋友反思過(guò)度吸煙、大量喝酒背后的實(shí)際 costs, 每一個(gè)人的堅(jiān)持，對(duì)自己生命的負(fù)責(zé)，不僅僅會(huì)讓自己變得更好，同時(shí)也能在身邊的人中起到積極的影響。讓我們養(yǎng)成一個(gè)健康的生活方式，珍惜生命與健康。
煙酒店心得體會(huì)篇二
作為一家煙酒店的店長(zhǎng)，我從業(yè)多年，積累了一些心得體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)中，我親身經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難，也收獲了很多成功和成長(zhǎng)。以下是我對(duì)煙酒店管理的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，對(duì)于煙酒店的店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，了解市場(chǎng)需求和跟蹤消費(fèi)趨勢(shì)是至關(guān)重要的。時(shí)下，煙酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅需要有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，還需要準(zhǔn)確地洞察市場(chǎng)上的需求。只有緊跟時(shí)代的潮流，才能滿足顧客的需求，吸引更多的顧客光顧。
其次，有效的員工管理是確保煙酒店正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。作為店長(zhǎng)，必須擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。為此，我把培訓(xùn)視為提高員工素質(zhì)的重要手段。通過(guò)培訓(xùn)，員工會(huì)更加了解產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提升工作質(zhì)量和顧客滿意度。此外，建立良好的員工關(guān)系也是提高團(tuán)隊(duì)合作效率的重要途徑。信任、尊重和激勵(lì)是我們團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
另外，時(shí)刻保持熱忱與服務(wù)意識(shí)也是煙酒店店長(zhǎng)的重要品質(zhì)。作為煙酒店行業(yè)的從業(yè)者，我們的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及煙酒產(chǎn)品。熱情的服務(wù)態(tài)度能夠贏得顧客的好感，建立起良好的顧客關(guān)系，進(jìn)而帶來(lái)更多的回頭客和口碑傳播。保持服務(wù)意識(shí)意味著時(shí)刻關(guān)注顧客需求，提升他們的購(gòu)物體驗(yàn)。
與此同時(shí)，我認(rèn)為一個(gè)成功的煙酒店店長(zhǎng)還需要善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作。優(yōu)異的供應(yīng)商合作關(guān)系對(duì)于煙酒店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。通過(guò)與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，店長(zhǎng)能夠獲得更多的采購(gòu)優(yōu)惠和最新的產(chǎn)品信息。此外，與合作伙伴的有效溝通和合作，在促進(jìn)銷(xiāo)售和推廣方面起著重要作用。只有與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后，作為煙酒店店長(zhǎng)，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。煙酒行業(yè)瞬息萬(wàn)變，新產(chǎn)品和新品牌層出不窮。作為店長(zhǎng)，要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和掌握新的趨勢(shì)，將這些信息應(yīng)用到實(shí)踐中。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
總之，作為一家煙酒店的店長(zhǎng)，需要全面考慮業(yè)務(wù)的方方面面。了解市場(chǎng)需求、有效員工管理、保持熱忱與服務(wù)意識(shí)、善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新都是成功的關(guān)鍵。通過(guò)運(yùn)用這些心得體會(huì)，我相信煙酒店的業(yè)務(wù)將得到更大的發(fā)展。
煙酒店心得體會(huì)篇三
煙酒店是指提供吸煙和飲酒服務(wù)的酒店。在這類(lèi)酒店中，房間內(nèi)配有吸煙設(shè)備和酒水等物品，滿足了吸煙和飲酒者的需求。盡管這類(lèi)酒店存在著很多爭(zhēng)議，但其依然備受歡迎。本文將探討在煙酒店入住的體驗(yàn)與感受，并提出一些有益的建議。
第二段：體驗(yàn)與感受
入住煙酒店能夠滿足吸煙者與飲酒者的需求，但其中也存在一些問(wèn)題。例如，房間內(nèi)的煙味可能會(huì)讓非吸煙者感到不舒服，對(duì)于有呼吸系統(tǒng)疾病的人尤其如此。同時(shí)，酒水的收費(fèi)往往比普通酒店更貴，而且房間內(nèi)的酒水有時(shí)會(huì)放置得不夠清潔。此外，煙酒店同樣存在著很多其他的設(shè)施和服務(wù)問(wèn)題，部分酒店的硬件設(shè)施比不上普通酒店，生活設(shè)施更不敢想象。
第三段：合理性思考
盡管煙酒店存在著很多問(wèn)題，但其依然吸引了一部分的人。對(duì)于喜歡抽煙和飲酒的人來(lái)說(shuō)，煙酒店能夠提供一個(gè)非常方便的環(huán)境進(jìn)行他們的生活方式。雖然有多種飲食和酒水選擇，但是旅客需要認(rèn)真考慮，或許當(dāng)更多的旅客走出醉酒的誘惑，繼續(xù)向健康生活方式過(guò)渡的時(shí)候，酒店的商業(yè)模式也會(huì)發(fā)生改變，弱化飲酒和吸煙服務(wù)，而強(qiáng)調(diào)其他服務(wù)設(shè)施。
第四段：建議
針對(duì)煙酒店的問(wèn)題，我們提出以下建議：首先，建議酒店在房間內(nèi)增設(shè)煙氣凈化設(shè)備，來(lái)防止煙味的擾民。其次，酒店在收費(fèi)時(shí)應(yīng)該更加公開(kāi)、透明，防止隱形消費(fèi)的存在。在酒水質(zhì)量及清潔問(wèn)題上，酒店應(yīng)更加重視房間內(nèi)飲料的消毒機(jī)制并保證物品的質(zhì)量。
第五段：結(jié)論
總之，煙酒店提供了一種新的服務(wù)形式。雖然這樣的服務(wù)并不為所有人所接受，但它仍然有很多的市場(chǎng)需求。我們應(yīng)該認(rèn)真思考其中存在的問(wèn)題，并提出建設(shè)性的建議。相信隨著社會(huì)發(fā)展，人們的旅游和生活方式會(huì)更加健康，煙酒店模式也會(huì)隨之發(fā)生著變化。
煙酒店心得體會(huì)篇四
選擇這個(gè)行業(yè)有些悲情。填報(bào)高考自愿時(shí)只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負(fù)責(zé)。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧，可以說(shuō)我是“動(dòng)機(jī)不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌，不知道酒店人會(huì)做什么，只知道找個(gè)酒店行業(yè)工作好找，大學(xué)畢業(yè)了去洗碗總有人會(huì)要。帶著對(duì)縣城那些大酒樓的印象，我走進(jìn)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
剛?cè)?大學(xué)，不是自己想象的那么美好，心理的落差基本差點(diǎn)讓自己丟掉了對(duì)酒店的僅有依戀。機(jī)械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起，我能說(shuō)出幾個(gè)酒店品牌;不知道從哪一天起，我知道了酒店人需要具備相應(yīng)的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起，我渴望撩開(kāi)酒店這個(gè)神秘面紗。對(duì)于這個(gè)行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無(wú)準(zhǔn)備。
進(jìn)入酒店行業(yè)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼在同學(xué)的淚水中大家都奔向自己的理想。一個(gè)看似簡(jiǎn)單，其間錯(cuò)綜的酒店聳立在我的面前。進(jìn)入單位后首先經(jīng)歷了企業(yè)理論培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)層層剝開(kāi)來(lái)企業(yè)的文化，讓我了解這個(gè)企業(yè)認(rèn)同這個(gè)企業(yè)的文化。讓我對(duì)酒店行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的幾天，感覺(jué)自己像個(gè)熱血少年，大有為酒店行業(yè)獻(xiàn)身的豪氣。那個(gè)時(shí)候我最羨慕的就是“金鑰匙”，當(dāng)企業(yè)讓我們寫(xiě)一篇入職感想的時(shí)候，我寫(xiě)了一篇關(guān)于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時(shí)候，培訓(xùn)老師說(shuō)我由于性格有些內(nèi)向，不能分配到前臺(tái)實(shí)習(xí)，給我推薦的實(shí)習(xí)崗位是：財(cái)務(wù)收銀員。
記得第一次穿上工作服的時(shí)候，雖然沒(méi)有到自己心儀的崗位上，但是內(nèi)心異常興奮和緊張。到達(dá)崗位的時(shí)候心里只有“怕”，怕自己服務(wù)的不好，客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢(qián)自己要賠。。。。。。就這樣在“怕”我邁開(kāi)了酒店工作的第一步。
培訓(xùn)老師很怕我們調(diào)整不了心態(tài)，轉(zhuǎn)變不了角色，于是經(jīng)常對(duì)我們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)。自己覺(jué)得這些方面的調(diào)整主要還是靠自己去努力調(diào)整。離開(kāi)學(xué)校踏上火車(chē)那一刻我告訴自己‘你已經(jīng)沒(méi)有了回頭路’。很多同學(xué)還在想，實(shí)習(xí)結(jié)束后還有機(jī)會(huì)去選擇其他的酒店工作。沒(méi)有了后路我沒(méi)有了抱怨，每件事情都是百分之百的投入去做去學(xué)。接觸到很多氣憤和傷心的事情，但是強(qiáng)迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來(lái)消費(fèi)的!抱怨酒店?——它是一個(gè)工作的平臺(tái)!能抱怨的只能是自己，因?yàn)檫x擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)沒(méi)有人逼，完全是自己自愿。
抱怨，大多時(shí)候是感覺(jué)“不公平”。這個(gè)世界上也許只有相對(duì)的公平、法律上的公平，但是絕對(duì)沒(méi)有絕對(duì)上的公平。客人花錢(qián)來(lái)消費(fèi)的，在某種意義上來(lái)說(shuō)他們的地位是要高點(diǎn)，如果客人消費(fèi)到一半的時(shí)候停下來(lái)為服務(wù)員服務(wù)，這樣看看是很公平，但肯定會(huì)有很多人會(huì)說(shuō)這樣的客人是“神經(jīng)病”。還有說(shuō)管理上的不公平，只要有管理的關(guān)系存在，那么公平就會(huì)隨之消失。難道你做錯(cuò)事情了，管理人員還有征得你的同意才對(duì)你進(jìn)行相應(yīng)處理?說(shuō)某管理人員不好，為什么還要很多員工說(shuō)他好?帶著這些問(wèn)題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見(jiàn)習(xí)。我的工作得到本部門(mén)、其他部門(mén)同事、管理人員的認(rèn)可，臨近結(jié)束的時(shí)候部門(mén)總監(jiān)向我拋出來(lái)橄欖枝。當(dāng)時(shí)很興奮，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候酒店少人員充足且穩(wěn)定，實(shí)習(xí)生結(jié)束后單位留用的很少。實(shí)習(xí)過(guò)程中我開(kāi)創(chuàng)了幾項(xiàng)實(shí)習(xí)生的先河，我的歷程成為了單位后來(lái)幾年中實(shí)習(xí)生們口頭上傳誦的話題。
結(jié)束短暫的實(shí)習(xí)生活后，我真正成為了一名企業(yè)的在冊(cè)員工，開(kāi)始了自己在社會(huì)的人生旅程。因?yàn)榘褜?shí)習(xí)就當(dāng)成了真正的工作，所以接下來(lái)并沒(méi)有什么過(guò)渡期。好像準(zhǔn)備好之后許多事情都會(huì)“水到渠成”，以前的同事、領(lǐng)導(dǎo)逐漸變成了自己的下屬，一年的時(shí)間里形成了跨越跳。許多同事開(kāi)玩笑說(shuō)我老祖宗是開(kāi)飛機(jī)的，我搭上了他們的航班，所以才升的這么快。但是當(dāng)一切歸于平靜的時(shí)候，只有自己知道這條路上的坎坷，這個(gè)光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺(jué)得在對(duì)酒店的追求上，我的目標(biāo)是明確而堅(jiān)定，幾年均是一步一個(gè)腳印踏至而來(lái)。一路走過(guò)來(lái)，在許多同仁“不可能”的眼光中，把不可能變成了可能。其實(shí)我沒(méi)有他們想象的那么堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)槲颐悦＿^(guò)，而且這種迷茫在我這一路走來(lái)的時(shí)候會(huì)偶爾出現(xiàn)。
酒店工作的終點(diǎn)在哪里?很多時(shí)候別人會(huì)覺(jué)得前途一片光明的時(shí)候，自己卻覺(jué)得眼前是一片黑暗。因?yàn)橛X(jué)得自己在做著一個(gè)永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn)的工作。被客人陳贊了會(huì)有片刻的快意，一種收獲的感覺(jué)。很快這種感覺(jué)就慢慢的消失了，心里突然又空洞起來(lái)。找不到終點(diǎn)的方向目標(biāo)也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃，為其分析職業(yè)生涯切入口的時(shí)候，自己卻是漫無(wú)目的的行走在酒店這個(gè)大舞臺(tái)，像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫，沒(méi)有緣由的迷茫!
堅(jiān)強(qiáng)酒店意志
幾年來(lái)在與迷茫斗爭(zhēng)的過(guò)程中也鍛煉了我的酒店意志，不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾，始終還是沒(méi)有離開(kāi)這個(gè)大舞臺(tái)。與其說(shuō)是一種執(zhí)著的追求倒不如說(shuō)是一種信仰。這種信仰支持著自己無(wú)悔的走下去，即使沒(méi)有終點(diǎn)也要把過(guò)程中的每步走好!在將來(lái)的回憶中能清楚找到自己的足跡。
煙酒店心得體會(huì)篇五
煙酒是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸到的東西，人們對(duì)它們的看法不盡相同。有的人認(rèn)為煙酒有益身體健康，有的人則認(rèn)為它們是對(duì)身體有害的。那么，煙酒究竟對(duì)我們的身體有什么樣的影響呢？在我個(gè)人長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我得出了以下的體會(huì)和心得。
第一段：過(guò)量飲酒對(duì)身體的傷害
酒精這種東西對(duì)人類(lèi)的腦部有一定程度的傷害，飲酒過(guò)量會(huì)導(dǎo)致大腦周?chē)纳窠?jīng)元死亡，從而導(dǎo)致腦部病變。長(zhǎng)期飲酒還可能導(dǎo)致肝臟疾病、消化系統(tǒng)疾病等健康問(wèn)題。此外，飲酒過(guò)量還會(huì)影響睡眠質(zhì)量，影響人類(lèi)的健康水平。
第二段：煙草有害身體健康
煙草是一種致癌物，人類(lèi)吸煙會(huì)導(dǎo)致癌癥、呼吸困難、肺炎等疾病。不僅僅是吸煙者本人，二手煙也是一種無(wú)形的傷害。二手煙是指環(huán)境中的吸煙者的煙霧，可以在沒(méi)有直接接觸煙草的情況下對(duì)身體造成損害。
第三段：適量飲酒使人身心愉悅
雖然飲酒會(huì)對(duì)身體造成一定的傷害，但是適量的飲酒往往能夠使人身心愉悅。此時(shí)酒精成分能夠使人放松心情，排解負(fù)面情緒，提高心情的愉悅感。適量飲酒的人通常也會(huì)獲得一些小小的社交益處。
第四段：戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵
在個(gè)人長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵。控制酒精的供給量，將酒精攝取到所需的最低水平，有益于保持身體健康。對(duì)于吸煙者，戒煙可能是一個(gè)相對(duì)慢的過(guò)程，但是，如果能夠下定決心，逐步降低吸煙量，最終戒煙，對(duì)身體的好處是顯而易見(jiàn)的。
第五段：健康的生活方式是長(zhǎng)壽的保證
總之，戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵，能夠使人減少煙草和酒精對(duì)身體的負(fù)面影響。健康的生活方式也是長(zhǎng)壽的保證。我們需要保持好的飲食、良好的睡眠時(shí)間、適當(dāng)?shù)腻憻挼鹊取Ｖ挥羞@樣，我們才能夠遠(yuǎn)離疾病，并享有健康和長(zhǎng)壽的美好生活。
煙酒店心得體會(huì)篇六
煙酒店是一種從早年流傳下來(lái)的傳統(tǒng)文化場(chǎng)所，是每個(gè)城市里的鄉(xiāng)村旅客和本地居民充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕穱L本地美食等的場(chǎng)所。在這種特殊的文化氛圍里，很多人會(huì)感受到獨(dú)特的情感體驗(yàn)，也能更加深入地了解本地的風(fēng)土人情。在前往許多城市旅游過(guò)程中，我也遇到了許多煙酒店，從中領(lǐng)略到了獨(dú)特的文化風(fēng)景，同時(shí)也收獲了豐富的旅游體驗(yàn)。
第二段：煙酒店的特點(diǎn)
煙酒店是一種具有特殊文化和歷史意義的建筑形態(tài)。常見(jiàn)的煙酒店在外觀上保留著傳統(tǒng)的民居風(fēng)格，同時(shí)內(nèi)部的陳設(shè)也具有強(qiáng)烈的本地特色。在煙酒店里，常常會(huì)看到精巧繁復(fù)的木雕、石雕、壁畫(huà)等傳統(tǒng)工藝品，它們彰顯著傳統(tǒng)文化的美和獨(dú)特魅力。此外，煙酒店也提供各種各樣的本地特色餐飲，在此可以享受到傳統(tǒng)美食的獨(dú)特風(fēng)味，也能深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景人情。
第三段：煙酒店的歷史與文化
煙酒店是中國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶之一，有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵。煙酒店是一個(gè)集旅游、餐飲、住宿、購(gòu)物為一體的傳統(tǒng)民俗形態(tài)，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要表現(xiàn)形式。早在古代，煙酒店就已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)，并在明清時(shí)期達(dá)到了頂峰，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展而形成的一種特殊形態(tài)。
第四段：煙酒店帶來(lái)的旅游體驗(yàn)
煙酒店是中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表，它從外表到內(nèi)部陳設(shè)都散發(fā)千年文化積淀的氣息。在煙酒店里，游客可以品嘗到地道的本地小吃和酒類(lèi)，學(xué)習(xí)到本地的風(fēng)俗習(xí)慣，同時(shí)也能體驗(yàn)到濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍，了解本地的歷史文化。在這里，游客可以放下心中的壓力和繁忙，體驗(yàn)到獨(dú)特的農(nóng)家生活和寧?kù)o的生活方式。
第五段：結(jié)尾
總之，煙酒店是一種非常特殊的文化體驗(yàn)，它代表了一種古老的文化傳承和風(fēng)俗習(xí)慣。在前往許多城市旅游過(guò)程中，煙酒店有著不可替代的地位，它帶給了游客更加真實(shí)的文化體驗(yàn)和深入的了解，也為國(guó)人的傳統(tǒng)文化傳承提供了重要的一環(huán)。
煙酒店心得體會(huì)篇七
通過(guò)集團(tuán)三次集中培訓(xùn)和x董事長(zhǎng)8月2日下半年經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上的講話要求，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任感，整改工作中的不足，凝心聚力，增強(qiáng)提升服務(wù)的緊迫感，突顯廣成酒店的賣(mài)點(diǎn)，全面完成今年工作任務(wù)而展開(kāi)的。請(qǐng)艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個(gè)良好的思想基礎(chǔ)，因?yàn)榱己眯膽B(tài)影響著人的情緒和意志，決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中如果抱著事不關(guān)己，我行我素的態(tài)度，不僅給單位造成損失，更會(huì)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力。沒(méi)有根基的大廈很快就會(huì)倒塌，沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只是空想。通過(guò)聽(tīng)講我認(rèn)為工作中都應(yīng)該擺正心態(tài)，不論誰(shuí)說(shuō)的，只要是酒店的事，都應(yīng)該腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始，要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的只是與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無(wú)論什么工作，你如果能保持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的忠實(shí)它，它都一定會(huì)給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)表面上是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而實(shí)質(zhì)上都是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，因此，除了能力、良好的心態(tài)更是至關(guān)重要。在工作中，如果時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，保持一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，每個(gè)人都可以做得更好。雖然人都無(wú)法決定自己人生的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)局，也不能控制別人的思想或行動(dòng)，但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài)，我們的企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展動(dòng)力。
認(rèn)敬業(yè)比能力更重要。如果一個(gè)員工能力再?gòu)?qiáng)他不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；而一個(gè)愿為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。一個(gè)人是不是有能力固然很關(guān)鍵，但最關(guān)鍵的還是這個(gè)人是不是一個(gè)敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低，不論從事的工作是不是自己所愛(ài)，都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，全心全意地投入。如果把工作比作航船的話，敬業(yè)的員工總是堅(jiān)守著航向，這個(gè)航向是他們自己給自己創(chuàng)造的，即使有大風(fēng)大浪，他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵，駛向遠(yuǎn)方。相反，那些缺乏敬業(yè)精神的員工，他們的航向一會(huì)往東，一會(huì)兒往西，會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在尋找工作上。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，員工是老板最重要的資本，品牌、設(shè)備或產(chǎn)品都無(wú)法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以，敬業(yè)不僅是一種精神，更是一種能力，所有的能力只有通過(guò)敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來(lái)是有益于公司、有益于老板，其實(shí)敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。
如果把工作視為有價(jià)交換，甚至還想法設(shè)法偷懶，這樣固然給企業(yè)造成損失，固然可以讓自己撈點(diǎn)便宜，然而，損失的卻是自己的前途，甚至可能永遠(yuǎn)也得不到重用和賞識(shí)。所以說(shuō)，一個(gè)人努力的工作，不僅有益于公司，更有益于自己。
員工專(zhuān)業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來(lái)四個(gè)有利。一是有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，二是有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，三有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建，四有利于滿足員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源，每天隨時(shí)隨地都要充實(shí)自己，因?yàn)槲ㄒ荒軌驊?zhàn)勝對(duì)手的就是你具備的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)決定做最有用的好員工，并將這一理念付諸實(shí)踐，最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工，最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價(jià)值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價(jià)值觀才能保證日常工作的最終引導(dǎo)方向是正確的，不會(huì)與企業(yè)利益及文化背離，這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎(chǔ)，也是身為一個(gè)合格的普通員工的基礎(chǔ)。
明確自己的定位
要成為一個(gè)真正意義上的對(duì)企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位，看自己所屬的類(lèi)型是否與企業(yè)所需要的類(lèi)型相適應(yīng)。在自己的實(shí)際工作中，自身所處理的工作是否與自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否適時(shí)完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中，積極吸取所有相關(guān)知識(shí)與信息，努力充實(shí)自己，并尋找一個(gè)目標(biāo)，以之為榜樣，努力向其看齊，相信自己可以成為同樣成功的人，并為之奮斗。
謙虛聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并擇其良改進(jìn)自己，不滿足現(xiàn)狀，不斷進(jìn)步，自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件，遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對(duì)，所有的困難都用肩扛用頭頂，就沒(méi)有什么是無(wú)法克服的。對(duì)于自己的目標(biāo)，抱著相信的心態(tài)，相信會(huì)成功，相信困難都可以克服，相信一切都坎坷都是為了有更完美的結(jié)果。而對(duì)一些責(zé)任則需要勇于承擔(dān)，責(zé)任的承擔(dān)是個(gè)人能力的另一種體現(xiàn)，不推諉，不卸責(zé)，犯了錯(cuò)誤或有所不足都積極面對(duì)，以最快，最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題才是我們最終所想要的。
愛(ài)崗敬業(yè)，用自己的態(tài)度感染周?chē)娜?。身為企業(yè)員工，愛(ài)崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政，接受了這份工作就要將其視為一切，自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當(dāng)我們熱愛(ài)著工作的時(shí)候，潛能才會(huì)在不知覺(jué)中得到發(fā)揮，而自身的價(jià)值才能在工作的過(guò)程中得到體現(xiàn)。
時(shí)刻保持高度的工作熱情，遇事認(rèn)真負(fù)責(zé)，以積極地心態(tài)面對(duì)未知的一切，用滿懷希望的態(tài)度對(duì)待工作中的一切，用自己感染他人，調(diào)動(dòng)所能調(diào)動(dòng)的一切能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價(jià)值觀，理念及愿景；了解并不斷充實(shí)自我；擁有良好的心態(tài)，愛(ài)崗敬業(yè)；決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個(gè)決定付諸行動(dòng)，盡自己權(quán)利做對(duì)企業(yè)最有用的好員工！
煙酒店心得體會(huì)篇八
煙與酒是人類(lèi)社交、慶祝等場(chǎng)合少不了的元素。然而，過(guò)度酗酒、長(zhǎng)期吸煙會(huì)對(duì)健康造成極大的危害，我們必須保持警惕，從而尋找一系列的方法來(lái)助于自己戒煙和戒酒。
第二段：對(duì)煙的體驗(yàn)與感悟
吸煙很容易會(huì)患上各種心腦血管疾病，同時(shí)煙霧會(huì)污染空氣，損害他人的健康，因此決定戒煙。當(dāng)然，堅(jiān)定決心并不是唯一的必須具備的品質(zhì)，良好的管理呼吸和情緒以及有效的應(yīng)對(duì)心理壓力同樣重要。有時(shí)候，當(dāng)抽煙的念頭控制住自己無(wú)法克制的時(shí)候，可以靠口香糖、啃蘋(píng)果、喝茶、跑步等方式擺脫這種煙癮。
第三段：對(duì)酒的體驗(yàn)與感悟
如何喝酒才能保持健康呢？尤其是在遇到一些非正式場(chǎng)合喝酒的時(shí)候，我們需要時(shí)刻注意自己的酒量，適量飲用。另外，在品嘗酒的過(guò)程中，的確可以品出其中千差萬(wàn)別的風(fēng)味，但是對(duì)于健康來(lái)說(shuō)，酒精的攝取控制要比品味更加關(guān)鍵。同時(shí)，正式場(chǎng)合應(yīng)該注意自己飲酒的姿態(tài)，要掌握一些正確的禮儀。此外，作為作品盛產(chǎn)地之一的釀酒過(guò)程，更需要我們?cè)俅污`行一系列的生態(tài)溫馨理念。
第四段：煙酒對(duì)身體的影響
既然煙酒會(huì)危害身體健康，那么到底對(duì)身體造成了哪些影響呢？在吸煙方面，煙草里面有很多毒素，它們的吸入會(huì)使肺泡受損導(dǎo)致肺部被破壞，并長(zhǎng)期導(dǎo)致肺癌、心血管疾病等，甚至可以影響妊娠周期和生育健康。
相對(duì)而言，酒精所帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)要小一些。適量飲酒不會(huì)直接造成身體上的危害，但是過(guò)度飲酒卻可能導(dǎo)致人失去意識(shí)，甚至進(jìn)入昏迷狀態(tài)。過(guò)度飲酒還會(huì)損傷肝臟，影響消化功能，使得身體缺乏足夠的營(yíng)養(yǎng)，從而產(chǎn)生各種身體疾病。
第五段：結(jié)論與展望
以上便是關(guān)于煙酒身體健康問(wèn)題的一些總體觀點(diǎn)。保持健康的最佳方案無(wú)非就是戒掉不健康的習(xí)慣，適量飲用酒水，從而更好地體驗(yàn)人生。希望更多的人能夠擁有健康美好的生活，而非徒有其表的放縱。
煙酒店心得體會(huì)篇九
作為一家煙酒店的店長(zhǎng)，我有幸指導(dǎo)和管理了許多員工，也親自體驗(yàn)了這個(gè)崗位的各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我深深體會(huì)到了作為店長(zhǎng)的責(zé)任和使命，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)于煙酒店店長(zhǎng)工作的一些心得體會(huì)。
首先，作為店長(zhǎng)，要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。煙酒店一般都是規(guī)模龐大的商戶，需要管理的員工數(shù)量眾多。作為店長(zhǎng)，必須要能夠正確地指導(dǎo)和管理這些員工，使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮出最大的潛力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以促使員工保持高度的工作積極性和主動(dòng)性，有利于提高整個(gè)店鋪的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
其次，店長(zhǎng)需要具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。煙酒店的主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售煙草和酒類(lèi)產(chǎn)品，因此店長(zhǎng)必須要對(duì)這些產(chǎn)品有深入的了解和熟悉。只有這樣，才能夠更好地回答顧客的問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。同時(shí)，店長(zhǎng)還需要具備良好的銷(xiāo)售技巧，以增加店鋪的銷(xiāo)售額。這包括如何提高顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿，如何運(yùn)用銷(xiāo)售策略吸引更多顧客等等。
第三，店長(zhǎng)要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)員工。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和默契度直接影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)效果。作為店長(zhǎng)，需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力，共同實(shí)現(xiàn)店鋪的目標(biāo)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增加員工之間的交流和配合技巧。
第四，作為煙酒店店長(zhǎng)，要善于處理各種問(wèn)題和矛盾。在店鋪經(jīng)營(yíng)中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和矛盾。這需要店長(zhǎng)具備足夠的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便解決問(wèn)題和化解矛盾。我通常采取主動(dòng)出擊，及時(shí)妥善地處理各種問(wèn)題，避免問(wèn)題的蔓延和擴(kuò)大，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
最后，我認(rèn)為一個(gè)好的煙酒店店長(zhǎng)應(yīng)該注重顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。作為零售行業(yè)的一員，煙酒店的成功與否離不開(kāi)顧客的認(rèn)可和支持。因此，要積極傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。店長(zhǎng)還需要激發(fā)員工對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的重視和熱情，鼓勵(lì)他們主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提升店鋪的口碑和形象。
總之，作為一名煙酒店店長(zhǎng)，我不僅要在具體的運(yùn)營(yíng)管理上做出努力，還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和顧客體驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己會(huì)成為一位更加出色的店長(zhǎng)，給顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
煙酒店心得體會(huì)篇十
為規(guī)范煙酒店操作規(guī)程的管理，促使酒店員工準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作，怎么寫(xiě)煙酒店的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于煙酒店員工守則的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一、目的：
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的服務(wù)效率，確保酒店正常工作秩序，物制訂此員工行為規(guī)范及員工管理制度，請(qǐng)全體員工認(rèn)真執(zhí)行。
二、處分程序：
1、員工凡受到任何紀(jì)律處分，部門(mén)均會(huì)發(fā)出《員工犯規(guī)通知》列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處分理由，經(jīng)受處分之員工簽名后，部門(mén)經(jīng)理簽名認(rèn)可，送交人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理審批;亦可由人力資源部直接通知，程序同上。
2、員工如受到紀(jì)律處分，將以積分方式記錄在案，在處分有效期內(nèi)如再次受到處分，積分累計(jì)計(jì)算，處分有效期也將相應(yīng)延長(zhǎng)。處分有效期過(guò)后，積分自然取消。員工在處分有效期內(nèi)積分累計(jì)達(dá)10分，將給予違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系(開(kāi)除)處分。員工在處分有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資，不能參加優(yōu)秀員工評(píng)選或類(lèi)似評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)員工受處分類(lèi)別分別予以扣發(fā)當(dāng)月工資。員工犯規(guī)證據(jù)確鑿，但拒絕在《員工犯規(guī)通知》上簽名者，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部雙方直接簽署后，報(bào)總經(jīng)理審批生效。
三、處分類(lèi)別、有效期、積分和工資、扣除比例表：
處分類(lèi)別
口頭警告
書(shū)面警告
嚴(yán)重警告
最后警告
違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系(開(kāi)除)
有效期一個(gè)月二個(gè)月三個(gè)月六個(gè)月立即生效
積分1分3分5分8分10分
扣除工資金額20元50元100元200元300元
四、處分類(lèi)別
(一)口頭警告
1、工作時(shí)間儀容不整，衣冠不潔，不按規(guī)定著裝，不佩帶胸牌的。
2、不按指定的員工通道出入酒店的。
3、非工作需要將工裝穿離酒店的。
4、下班后或休假日仍在酒店逗留閑逛的。
5、非工作日在員工餐廳就餐的。
6、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(非營(yíng)業(yè)點(diǎn))。
7、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門(mén)壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
8、未按指定地點(diǎn)停放自行車(chē)、助力車(chē)和摩托車(chē)的。
9、在浴室內(nèi)洗滌私人衣服的。
10、將頭發(fā)染成彩色的。
11、出入酒店不下自行車(chē)的。
12、留長(zhǎng)指甲或涂彩色指甲油的。
13、在店內(nèi)見(jiàn)到賓客、上級(jí)不主動(dòng)問(wèn)候的。
14、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作時(shí)間洗澡的。
15、在酒店內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
16、上班時(shí)間未經(jīng)佩帶手機(jī)及bp機(jī)的。
17、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(二)書(shū)面警告
1、無(wú)故遲到、早退、脫崗、串崗的。
2、私帶親友進(jìn)店參觀、洗澡、游玩的，或、車(chē)牌等進(jìn)入酒店區(qū)域的。
3、非工作需要隨便穿越大堂和在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留，，使用客用衛(wèi)生間的。
4、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉(cāng)庫(kù)或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所偷吃食品的。
5、工作時(shí)間未經(jīng)同意或在非指定地點(diǎn)打私人電話的。
6、工作時(shí)間嬉戲、吃零食、干私活、看書(shū)報(bào)、打瞌睡，以及在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
7、有各種浪費(fèi)公物行為的。
8、服務(wù)不用
問(wèn)候語(yǔ)
、禮貌用語(yǔ)或使用禁語(yǔ)的。
9、恣意破壞公物，如在墻上、廁所內(nèi)、電梯內(nèi)或酒店物品上亂涂亂畫(huà)的。
10、將自己使用的更衣箱鑰匙借給他人使用的。
11、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀(jì)行為知情不報(bào)的。
12、引起客人一般投訴者。
13、請(qǐng)別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的。
14、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(三)嚴(yán)重警告
1、拾遺不交的。
2、收取賓客小費(fèi)、禮品、財(cái)物不上繳的。
3、無(wú)故不服從上級(jí)指令以及不接受上級(jí)和酒店授權(quán)的有關(guān)檢查的。
4、工作時(shí)間有睡覺(jué)、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的。
5、酒后醉態(tài)上班或工作時(shí)間帶有醉意的。
6、偽造酒店各種記錄和存有不誠(chéng)實(shí)與欺騙行為的。
7、因?yàn)^職而貽誤工作或造成不良影響的。
8、未經(jīng)賓客允許，擅自進(jìn)入賓客房間的。
9、私用、私吃、私送酒店財(cái)物或私用、私吃賓客財(cái)物的。
10、對(duì)上級(jí)、同事和賓客有挑釁行為舉止的。
11、擅自使用客房或其它客用設(shè)施的。
12、引起客人不滿投訴者。
13、員工私自在酒店留宿或私帶親友到員工宿舍留宿的。
14、未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)私自邀請(qǐng)員工親屬來(lái)訪，造成不良影響的。
15、在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位或酒店的。
16、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(在酒店?duì)I業(yè)區(qū)域)。
17、在更衣箱內(nèi)藏有酒店物品的。
18、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(四)最后警告
1、玩忽職守，造成不良影響者。
2、違章操作情節(jié)較嚴(yán)重的或隱瞞工傷事故的。
3、不遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或因疏忽損壞酒店和客人財(cái)物或嚴(yán)重浪費(fèi)酒店財(cái)物的。
4、庇護(hù)、縱容各種違紀(jì)現(xiàn)象的。
5、無(wú)理取鬧、影響正常工作的。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)動(dòng)用明火，使用大功率電器的。
7、私配酒店鑰匙的。
8、不遵守安全保衛(wèi)
規(guī)章制度
，不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品以及各種威脅酒店或同事安全行為的。
9、玩忽職守違反操作規(guī)程造成機(jī)器設(shè)備和物品損壞的。
10、寫(xiě)寄恐嚇信或匿名信制造謠言的或惡意中傷酒店及賓客和員工的。
11、員工間相互爭(zhēng)吵、謾罵的。
12、未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的。
13、未經(jīng)許可在酒店內(nèi)推銷(xiāo)、募捐和演講的。
14、為達(dá)到個(gè)人目的而接受或向體育場(chǎng)提供任何有價(jià)值的物品的。
15、蓄意不完成預(yù)定工作量的。
16、非法兌換外幣的。
17、不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、工作程序的。
18、拖延執(zhí)行上級(jí)指令或故意消極怠工作的。
19、在酒店內(nèi)任何形式賭博的。
20、未經(jīng)許可使用酒店的設(shè)施、設(shè)備、儀表、儀器或酒店其他財(cái)物的。
21、發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物丟失、損壞時(shí)置若罔聞，無(wú)動(dòng)于衷，被調(diào)查時(shí)提供假情況的。
22、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
(五)違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系、開(kāi)除
員工有下列行為之一者，給予違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系或開(kāi)除處理，并解除
勞動(dòng)合同
。
1、損壞酒店、賓客財(cái)物的。
2、在酒店內(nèi)酗酒、打架的。
3、不服從管理，當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
4、與賓客爭(zhēng)吵或借故不接待賓客的。
5、引起客人嚴(yán)重投訴者。
6、藏有毒品或服用興奮劑后上班的。
7、偷盜酒店、客人、同事財(cái)物的。
8、私留賓客遺忘的貴重物品。
9、收顧、傳閱、復(fù)制淫穢刊物和聲像制品的。
10、在酒店內(nèi)發(fā)生不正當(dāng)兩性關(guān)系的。
11、向客人索要小費(fèi)或其他好處費(fèi)的。
12、偽造、涂改、虛報(bào)有關(guān)憑證謀取利益的。
13、招待嫖客、介紹暗娼及在酒店內(nèi)與客人做淫穢交易的。
14、私帶、私分酒店財(cái)物離店的。
15、私自向外人提供酒店內(nèi)部文件或資料的，以及泄露酒店?duì)I銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事、管理等方面機(jī)密的。
16、利用職權(quán)或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當(dāng)利益的。
17、利用職務(wù)挾嫌報(bào)復(fù)的。
18、因?yàn)^職造成物資積壓、滯銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)5000元的。
19、私藏槍支、彈藥及各種傷人兇器、易燃、易爆物品的。
20、因管理不善指揮失誤玩忽職守造成事故和經(jīng)濟(jì)損失，價(jià)值超過(guò)5000元的。
21、利用工作之便開(kāi)黑帳、侵害賓客利益的。
22、利用工作之便逃帳、侵害酒店利益的。
23、無(wú)故動(dòng)用消防設(shè)備和滅火器材造成不良影響的。
24、觸犯國(guó)家法律、法規(guī)，被司法機(jī)關(guān)處以拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)、判刑等處理的。
25、任何造成賓客嚴(yán)重不滿或重大投訴的，以及被新聞媒介或上級(jí)機(jī)關(guān)批評(píng)的。
26、翻弄客人物品引起賓客投訴的。
27、無(wú)正當(dāng)理由不服從酒店工作調(diào)動(dòng)或安排的。
28、在酒店轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的。
29、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉(cāng)庫(kù)或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所攜帶食品及原材料者。
30、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。
五、員工違紀(jì)給酒店或賓客造成經(jīng)濟(jì)損失的，在給予上述處理的同時(shí)，可視其情節(jié)按經(jīng)濟(jì)損失給予當(dāng)事人罰款或令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
六、員工違紀(jì)食用酒店或賓客食物的，在給予處理的同時(shí)，按該食物零售價(jià)賠償或予以罰款。
七、員工在酒店內(nèi)因打架造成他人傷病的，在給予上述處理的同時(shí)，不僅要賠償對(duì)方誤工、醫(yī)藥、交通等費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者還要追究其法律責(zé)任。
八、對(duì)職工違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系、開(kāi)除的處分，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，并書(shū)面通知本人或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、公安派出所等。
九、無(wú)薪停職
1、此條款適應(yīng)于等待酒店調(diào)查及決定是否違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系(開(kāi)除)的員工，調(diào)查期間，員工必須給予配合。
2、此期限不超過(guò)十四天。
3、有關(guān)部門(mén)對(duì)所屬員工做出處理時(shí)，必須報(bào)人力資源部審核，由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。
4、凡員工觸犯公安條例，而員工需出席案中審訊或等待判決結(jié)果，于審訊至判決結(jié)果期間，酒店將給員工無(wú)薪停職處理。
十、凡構(gòu)成刑事犯罪的，自公布之日起除名。
十一、管理人員處罰規(guī)定
管理人員因管理不善而造成員工投訴的，酒店將在調(diào)查后根據(jù)事實(shí)情況給予教育、降職、撤職等相應(yīng)處罰。管理人員因管理不善，給酒店及客人造成損失的，將按照直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)分別承擔(dān)的責(zé)任給予賠償經(jīng)濟(jì)損失或者分別給予相應(yīng)行政處分。同樣問(wèn)題引起客人兩次以上嚴(yán)重投訴而沒(méi)有切實(shí)整改的，將給予降職直至撤職處理。
十二、員工有上訴的權(quán)力，受處理方的員工本人，對(duì)處理方不服，可在宣布之日起5天內(nèi)上訴酒店行政管理辦公室。
煙酒店心得體會(huì)篇十一
1、五星生活，尊貴你我！
2、五星煙酒，迎天下朋友。
3、花木蘭酒行，一品意悠長(zhǎng)。
4、五星煙酒，尊貴享受！
5、五星煙酒，我看行！
6、名煙名酒盡在五星，成功人士的選擇！
7、買(mǎi)煙買(mǎi)酒哪里去——五星之家歡迎您！
8、五星服務(wù)，煙酒呵護(hù)。
9、五星名煙名酒，供您選了又選！
10、五星煙酒，無(wú)形交友。
11、香醇煙酒，名響五星。
12、五味人生，星耀天下。
13、巾幗木蘭，酒中翹楚。
14、五星煙酒，給你五星級(jí)的享受。
15、吾所愛(ài)，心依舊。
16、名酒、名煙哪里買(mǎi)，“五星名店”幫你忙。
17、五星國(guó)品，香耀神州。
18、“酒”別重逢，煙不出“五”不進(jìn)。
19、薈萃名煙名酒，濃縮五星真情。
20、若飲圣賢酒，唯有五星供天下。
21、一品五星，風(fēng)云人生。
22、花木蘭，給你最好的時(shí)光。
23、五星名煙名酒店——五顆星的信譽(yù)。
24、過(guò)節(jié)走親訪友，首選五星煙酒。
25、五星服務(wù)，品質(zhì)共享。
26、五星國(guó)品，香耀中華。
27、品味尊貴，五星煙酒連鎖。
28、一品名家風(fēng)范，傳遞濃厚真情。
29、五星煙酒，口感一流，大家都興。
30、五星名店藏名品，名品品質(zhì)蓋五星！
31、五星煙酒，一生朋友！
32、煙酒真假無(wú)需愁，五星煙酒放心購(gòu)。
33、名煙名酒，首選五星。
34、五星煙酒，華夏獨(dú)有！
35、五星名煙酒，好友共分享。
36、星馨新興心---五星名煙名酒。
37、榮耀質(zhì)上，品味升華。
38、香煙名酒，五星皆有。
39、大家都明白，買(mǎi)好煙好酒一般都是送禮的'。
40、品味五星，享受人生。
41、天下名煙酒，五星真感覺(jué)。
42、抽煙喝酒，就去五星。
43、五星連鎖，一品煙酒。
44、花木蘭名煙名酒，家家都有！
45、品花木蘭，天高云淡。
46、五星煙酒，品質(zhì)五星。
47、五星，最高景界的享受。
48、品五星煙酒，享一流生活。
49、星品質(zhì)，新感覺(jué)，心享受。
50、五星煙酒，譽(yù)滿神州。
51、五星名煙名酒，五洲同樂(lè)同享。
52、五星名煙名酒，享受不夠！
53、品質(zhì)五星，百禮挑一。
54、高品質(zhì)生活，自然五星。
55、煙酒五星，連鎖共贏。
56、五星煙酒，生活高品味。
57、煙酒選五星，人間傳真情。
58、五星專(zhuān)賣(mài)店，名煙名酒皆安全。
59、真正的“進(jìn)口”，絕對(duì)的“內(nèi)銷(xiāo)”！
60、五星服務(wù)，煙酒卓著。
煙酒店心得體會(huì)篇十二
近年來(lái)，營(yíng)養(yǎng)健康成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，其中戒煙戒酒成為了重要的話題。有人可能會(huì)認(rèn)為，吸煙和飲酒是生活中的一部分，不影響健康。然而，科學(xué)研究已證明吸煙和酗酒與多種疾病的發(fā)生和加重有著密切的聯(lián)系。本文將從個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)角度出發(fā)，探討戒煙戒酒的重要性，分享我戒煙戒酒的體驗(yàn)和感悟。
第一段：吸煙和酗酒對(duì)健康的影響
過(guò)去，人們可能不重視吸煙和酗酒對(duì)健康的威脅，但現(xiàn)在，越來(lái)越多的研究表明，這兩種行為會(huì)加速人體細(xì)胞的老化，損害人體器官的功能并增加一系列疾病的風(fēng)險(xiǎn)。例如，吸煙會(huì)增加肺癌、心血管疾病、慢性支氣管炎等疾病的患病率；酗酒會(huì)導(dǎo)致肝臟疾病、胃部疾病、腦部損傷等問(wèn)題。
第二段：我戒煙和戒酒的原因和必要性
曾經(jīng)，我喜歡在酒吧里和朋友喝酒、抽香煙，認(rèn)為這是一種社交行為，也是一種解壓的方式。隨著年齡的增長(zhǎng)和對(duì)身體健康的關(guān)注，我意識(shí)到這種行為會(huì)給自己帶來(lái)負(fù)面影響。于是，我開(kāi)始嘗試戒煙和戒酒。剛開(kāi)始，我感覺(jué)很難，但隨著時(shí)間的推移和身體的逐步好轉(zhuǎn)，我逐漸認(rèn)識(shí)到戒煙戒酒的重要性，這是對(duì)自己和家人的一種尊重，更是生命的保險(xiǎn)。
第三段：戒煙和戒酒的心路歷程
戒煙和戒酒并不是一件容易的事情。在戒煙的過(guò)程中，我遇到了煙癮的反復(fù)，煙癮的時(shí)間也不是固定的，有時(shí)持續(xù)幾天，有時(shí)甚至一個(gè)月以上。我克服煙癮的方式是逐漸減少吸煙量，每一次減少煙量都讓我感覺(jué)很酸痛，但我義無(wú)反顧地堅(jiān)持下去。同樣的，戒酒也是一條漫長(zhǎng)的道路。開(kāi)始時(shí)，我也很難戒掉每天的一兩杯酒，漸漸地我想起了“能戒則戒，不能戒則減”的古話，我開(kāi)始堅(jiān)持減量，最終成功戒酒。
第四段：戒煙和戒酒帶來(lái)的好處
戒煙和戒酒讓我重拾了健康的生活方式，并帶來(lái)了許多好處。不再受到煙和酒的影響，我每天都感覺(jué)更加健康、精力充沛，晚上也能更充分地休息，不再受到噩夢(mèng)的干擾。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)抽煙和喝酒的支出慢慢減少，還能節(jié)約出一部分時(shí)間來(lái)完成其他的事情。
第五段：社會(huì)角度看待戒煙和戒酒
從社會(huì)的角度來(lái)看，戒煙和戒酒也具有非常重要的意義。飲食健康、戒煙戒酒被提倡已經(jīng)成為了一種生活態(tài)度和文化。健康的生活方式不僅有利于個(gè)人的身體健康，而且能夠帶來(lái)社會(huì)效益。社會(huì)上減輕吸煙和飲酒的傳統(tǒng)習(xí)慣、提高公共健康意識(shí)、加大健康公共教育，有利于增強(qiáng)社會(huì)健康管理和保障體系的建設(shè)。
總的來(lái)說(shuō)，戒煙戒酒無(wú)論從個(gè)人還是社會(huì)層面都十分必要，也是一段漫長(zhǎng)且充滿熱情的旅程。只有堅(jiān)持下去，才能達(dá)到更好的生活品質(zhì)和健康狀態(tài)。
煙酒店心得體會(huì)篇十三
怎么開(kāi)煙酒店?開(kāi)煙酒店需要什么?開(kāi)煙酒店確實(shí)很賺錢(qián) ,但不是任何人都能賺到錢(qián).開(kāi)個(gè)煙酒店能月賺幾十萬(wàn)，現(xiàn)實(shí)嗎?據(jù)我了解那確實(shí)有這回事。一句話關(guān)系搞得好，關(guān)系網(wǎng)做得大，產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)話，就絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。投資開(kāi)店就介紹一下如何開(kāi)煙酒店要注意那些!
1、要做到貨比三家，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，供貨渠道自然比較多，就像賣(mài)水果的地?cái)傄粯樱疾畈欢嘁粋€(gè)樣，那咱們?nèi)r(jià)格最便宜的那攤買(mǎi)。
其實(shí)煙酒的利潤(rùn)是挺高的，關(guān)鍵看你怎么經(jīng)營(yíng)，還有一定要注重誠(chéng)信，因?yàn)楝F(xiàn)在假的東西實(shí)在太多了，人家在你這里買(mǎi)了一次假的，下次就不會(huì)再來(lái)光顧了。
2、服務(wù)是關(guān)鍵，打個(gè)比方，你給供貨商電話要某某貨明天一定送到，人家隔個(gè)三五天才送到，那寧可選擇價(jià)位高點(diǎn)的服務(wù)好的供貨商。
3、要了解周?chē)纳倘椭車(chē)M(fèi)群體的消費(fèi)水平 來(lái)選擇你所售商品的檔次 是低端還是高端比較容易經(jīng)營(yíng)。
4、煙酒店需要強(qiáng)大的資金做后盾還會(huì)在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難，我們要用什么樣的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前所碰到這些問(wèn)題，再一個(gè)一個(gè)去分析它，解決它，最后就是去總結(jié)我們所遇到的問(wèn)題，也就是總結(jié)開(kāi)店路上的一些經(jīng)驗(yàn)，這就需要有一定的耐心了。有的人在遇到困難時(shí)就望而卻步了，退縮了，正因?yàn)檫@樣正真成功的人才會(huì)少!所以我們要有解決的能力，這樣對(duì)自己在不同的環(huán)境都能實(shí)用。
6、煙屬于專(zhuān)營(yíng)的商品。要到煙草局等辦理專(zhuān)賣(mài)手續(xù)。同時(shí)要到指定地方上貨。不能私自從其他渠道進(jìn)貨。酒控制沒(méi)有那么嚴(yán)，辦個(gè)有食品類(lèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以了。稅務(wù)手續(xù)也要辦理，煙酒店的納稅有兩種，一種固定稅，一種和營(yíng)業(yè)額掛鉤。店小就辦固定稅，店大就辦普通營(yíng)業(yè)稅。
8、定合理的配送環(huán)節(jié)和流程，配送環(huán)節(jié)中的各個(gè)配送節(jié)點(diǎn)的整合管理，設(shè)定合理的庫(kù)存等問(wèn)題。
9、做煙酒生意，你可以通過(guò)幾個(gè)途徑，關(guān)鍵，你必須有幾個(gè)主打的產(chǎn)品，在資金不足的情況下，你可以代理一些品牌酒以外的酒，走全國(guó)市場(chǎng)，特別是紅酒，主要以跑量的方式，可通過(guò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo)!里面的利潤(rùn)不多說(shuō)了!在所在城市可通過(guò)，推銷(xiāo)員，在各大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市，所有的煙酒店推銷(xiāo)，不要多，只要在每個(gè)地方找一家做你的代理酒就可以!產(chǎn)品的選擇所以是很關(guān)鍵的!
資金充足可以再代理個(gè)把品牌酒，可以白酒，紅酒，保健酒都有自己總代理的酒，做法一樣!同時(shí)，還可以吸納有識(shí)之士，加盟您的煙酒店，必須名字用你的煙酒店名字(等于連鎖)，剛開(kāi)始可以不收加盟費(fèi)(為擴(kuò)大你煙酒店的知名)，但是，當(dāng)你有自己主打的酒，讓加盟您的煙酒店全部由你配貨，包括各種品牌酒(茅臺(tái)，五糧液，長(zhǎng)城，張?jiān)?，沙洲?yōu)黃等等)，這些酒完全放低價(jià)格，主打自己產(chǎn)品!
同時(shí)上面的說(shuō)，做酒店生意，要做關(guān)系戶，或者大點(diǎn)的，最好一個(gè)月一結(jié)賬的，否則，資金完全會(huì)被套牢。
煙酒店心得體會(huì)篇十四
1、九州至尊，五星煙酒。
2、五星匯名品，四方常逢君。
3、好品聚五星，五星有名品。
4、真正的巾幗英雄，真品質(zhì)的`名煙名酒。
5、送禮要貼金，五星來(lái)飾金。
6、煙星酒星，你興，我興。
7、煙酒天下客，共品五星情。
8、名煙名酒，五星品質(zhì)！
9、五星送福，九州起舞。
10、五星品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
11、花木蘭煙酒連鎖，名煙名酒應(yīng)有盡有。
12、燃享高貴，品出典雅。
13、五星煙酒，五星生活。
14、五星煙酒，應(yīng)有盡有。
15、五星煙酒，嘗長(zhǎng)酒久。
16、五星一刻，有情天地?zé)o限。
17、傷肝傷肺不傷心——五星煙酒。
18、煙中雅士，酒中君子。
19、相約五星，暢享一品。
20、到五星，品天下。
21、名煙名酒名店，真心真意真品。
22、煙酒至精，志在五星。
23、五星煙酒，快樂(lè)享受。
24、五星煙酒，五星品質(zhì)。
25、神韻，沉醉；至臻，至醇。
26、走進(jìn)名煙名酒之家，五星攜手耀我中華。
27、誠(chéng)信煙酒花木蘭，全國(guó)連鎖好品牌。
28、品味五星，五星品味。
29、五星煙酒，你我之友。
30、閃耀神州，至真至純
31、五星，國(guó)家級(jí)的待遇！
32、五星煙酒，五星將軍般享受。
33、五星名煙酒，誠(chéng)交天下友。
34、五星煙酒，同醉五洲。
35、誠(chéng)信伴君行，信賴在五星。
36、大氣如酒，從容如煙，大氣從容是人生。
37、五星中華魂，人生煙酒情
38、五星領(lǐng)頂名煙名酒，四海情誼天長(zhǎng)地久！
39、傳承五星名煙酒，品味五星生活。
40、煙酒連鎖，星譽(yù)天下。
41、五星煙酒，中國(guó)風(fēng)采。
42、成功路上，你我相伴！
43、一品佳釀，一縷青煙，人生豪邁從頭越。
44、品花木蘭煙酒，傳世間真情。
45、五星，不變的選擇！
46、五星“享”生活，禮遇你和我！
47、五星名煙名酒——星品質(zhì)，星享受。
48、煙酒不分家，五星頂呱呱！
49、星馨新，你心，我興。
50、五星名煙名酒，用心連鎖天下！
51、名煙名酒，任你享受。
52、五星名煙名酒：至尊品質(zhì)，星級(jí)服務(wù)！
53、禮輕情意重，煙酒選五星。
54、五星至誠(chéng)，名品至真。
55、五岳含煙，星輝映酒。
56、一品五星，事事順心！
57、五星品質(zhì)，美名傳世。
58、大哥，我（要）的五星不是賓館是煙酒。
59、世界（皆）之醉，中華之純。
60、花木蘭攬勝全國(guó)，持酒聚歡顏。
61、五星匯名品，琳瑯煙酒任你選。
62、五星名煙名酒，馳名九州內(nèi)外。
煙酒店心得體會(huì)篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中，吸煙和飲酒已經(jīng)成為了很多人的消遣方式。但是，無(wú)論是吸煙還是飲酒對(duì)人的身體健康都是非常有害的。我在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力之后，已經(jīng)成功地戒煙戒酒一段時(shí)間了。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多的體會(huì)和心得。以下將從身體健康、經(jīng)濟(jì)方面、社交關(guān)系、自我約束和堅(jiān)持不懈五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母形颉?BR> 首先，吸煙和飲酒對(duì)人的身體健康是非常有害的。煙草中含有很多有害物質(zhì)，吸入后對(duì)人的肺部、心臟、血管等都有嚴(yán)重的傷害。而飲酒對(duì)人的肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)也有很大的危害。我曾經(jīng)因?yàn)殚L(zhǎng)期吸煙和飲酒而導(dǎo)致身體變得虛弱，所以我決定戒煙戒酒。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力之后，我發(fā)現(xiàn)自己的身體健康狀況明顯好轉(zhuǎn)，不再感到疲憊和無(wú)力，身體狀況也得到了很大的改善。
其次，吸煙和飲酒也會(huì)對(duì)人的經(jīng)濟(jì)造成很大的影響。每一包煙和每一瓶酒都是一筆不小的花費(fèi)。在我戒煙戒酒的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)狀況逐漸好轉(zhuǎn)。沒(méi)有了吸煙和飲酒的花費(fèi)，我可以省下很多的錢(qián)用于其他有意義的事情上。
第三，吸煙和飲酒也會(huì)對(duì)人的社交關(guān)系產(chǎn)生很大的影響。曾經(jīng)在我的朋友圈子中，吸煙和飲酒都是非常常見(jiàn)的事情。我因?yàn)樽约旱南麡O行為而得不到他們的認(rèn)可和尊重。但是，在我戒煙戒酒后，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢融入了他們的圈子，得到了更多的認(rèn)同和尊重。
第四，戒煙戒酒需要良好的自我約束能力。在決定戒煙戒酒之后，我在自己的日常生活中逐漸養(yǎng)成了不吸煙和不飲酒的習(xí)慣。通過(guò)自我控制，我逐漸擺脫了對(duì)煙和酒的依賴。
最后，戒煙戒酒需要堅(jiān)持不懈的努力。戒煙戒酒不是一蹴而就的事情，需要長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。在我戒煙戒酒的過(guò)程中，我經(jīng)常被誘惑，但是我相信只要我每天堅(jiān)持下去，就一定能夠成功。
總之，對(duì)于吸煙和飲酒的問(wèn)題，我們不應(yīng)該只關(guān)注短暫的享受，而應(yīng)該關(guān)注健康長(zhǎng)遠(yuǎn)。我希望大家都能夠向我一樣勇敢地面對(duì)自己的問(wèn)題，從戒煙戒酒中獲得健康和快樂(lè)。
煙酒店心得體會(huì)篇十六
（一）淡季時(shí)的清掃順序
1、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間
2、門(mén)上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room immediately）牌的房間。
3、走客戶（check-out）。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
（二）旺季時(shí)的清掃順序
1、空房。空房可以在幾分鐘內(nèi)打掃完畢，以便盡快交由總臺(tái)出租。
2、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間
3、走客房間（check-out）。
4、門(mén)上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room immediately）牌的房間。
5、重要客人（vip）的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
（一）客房清掃的一般原則
1、從上到下。
2、從里到外。
3、先鋪后抹。
4、環(huán)形清理。
5、干濕分開(kāi)。
（二）房間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、眼看到的地方無(wú)污跡。
2、手摸到的地方無(wú)灰塵。
3、設(shè)備用品無(wú)病毒。
4、空氣清新無(wú)異味。
5、房間衛(wèi)生達(dá)“十無(wú)”。
四、客房清潔劑的種類(lèi)及使用范圍
（一）按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分
1、酸性清潔劑
2、堿性清潔劑
3、中性清潔劑
（二）按用途劃分
1、多功能清潔劑
2、三缸清潔劑
3、玻璃清潔劑
4、金屬拋光劑
5、家具蠟
6、空氣清新劑
7、殺蟲(chóng)劑
五、客房清掃時(shí)的注意事項(xiàng)
1、“housekeeping”，同時(shí)要注意敲門(mén)的聲音大小適中，不可過(guò)急，力度過(guò)大。
2、整理房間時(shí)，要將房門(mén)開(kāi)著。
3、不得在客房?jī)?nèi)呼煙、吃東西、看報(bào)刊雜志（特別是客人的書(shū)刊）
4、不得使用客房?jī)?nèi)設(shè)施
5、清理衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)專(zhuān)備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開(kāi)使用
7、注意做好房間檢查工作
8、不能隨便處理房?jī)?nèi)“垃圾”
9、浴簾要通風(fēng)透氣
10、電鍍部位要完全擦干
11、不得將撤換下來(lái)的臟布草當(dāng)抹布使用
12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下
13、謀取心內(nèi)物品的擺放，要注意將商標(biāo)面對(duì)客人
14、損壞客人的物品時(shí)
15、離開(kāi)房間，應(yīng)要求服務(wù)員打開(kāi)房?jī)?nèi)照明燈
第二．客房的計(jì)劃衛(wèi)生
客房的計(jì)劃衛(wèi)生是指在日常客房清潔的基礎(chǔ)上，擬定一個(gè)周期性清潔計(jì)劃，針對(duì)客房中平時(shí)不易或不必進(jìn)行清潔的項(xiàng)目，采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生管理制度。
一、計(jì)劃衛(wèi)生的組織
1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房
2、規(guī)定每天對(duì)客房的某一部位或區(qū)域進(jìn)行徹底大掃除
3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除
二、計(jì)劃衛(wèi)生的管理
（一）計(jì)劃衛(wèi)生的安排
（二）計(jì)劃衛(wèi)生的檢查
（三）計(jì)劃衛(wèi)生的安全問(wèn)題
第三節(jié) 客房清潔質(zhì)量的控制
一、強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí)
搞好衛(wèi)生管理，首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識(shí)，對(duì)于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)，為此必須經(jīng)常強(qiáng)調(diào)、考核。
其次，強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí)還要求客房員工要對(duì)涉外星級(jí)酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)，不能以自己日常的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，否則，很可以將國(guó)際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。
二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
三、嚴(yán)格檢查制度
（一）建立客房的逐級(jí)檢查制度
1、服務(wù)員自查
2、領(lǐng)班普查
（1）領(lǐng)班查房的作用
拾遺補(bǔ)漏，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，在職培訓(xùn)作用。
第四節(jié) 公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)
一、公共區(qū)域的.范圍
二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的特點(diǎn)
首先，由于公共區(qū)域涉及的范圍相當(dāng)廣。其次，公共區(qū)域的客流量非常大，客人活動(dòng)頻繁，這就給公共區(qū)域的清潔工作帶來(lái)不便3和困難。最后，公共區(qū)域的清潔工作繁瑣復(fù)雜，工作時(shí)間不固定，人員分散，因此，造成其清潔衛(wèi)生質(zhì)量不易控制。
三、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的內(nèi)容
（一）大堂的清潔
1、大堂地面的清潔
2、扶梯、電梯清潔
3、大堂家具清潔
4、銅器上光
（二）酒店門(mén)庭清潔
（三）餐廳、酒吧、宴會(huì)廳的清潔
（四）其他區(qū)域的清潔衛(wèi)生
（五）綠化布置及清潔養(yǎng)護(hù)
《酒店衛(wèi)生管理制度》
一、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境，特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1、衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面。
2、每一級(jí)人員都對(duì)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對(duì)下級(jí)的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。
3、專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生清理部門(mén)和人員對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔，餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門(mén)及其人員。
4、個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：
（1） 員工儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。
（2） 掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)。
（3） 身體、心理健康，須持《健康證》上崗。
5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門(mén)檢查、職能部門(mén)檢查的四級(jí)檢查制度，采用常規(guī)檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對(duì)檢查出的問(wèn)題，按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰。
三、考核
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序，否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰。
（1）毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予0.1—0.5元的處罰。
（2）積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予0.5—2元的處罰。
（3）污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯(cuò)位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作，因到期沒(méi)有清理形成衛(wèi)生死角的，給予1元分處罰，由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的，酌情給予責(zé)任部門(mén)警告或責(zé)任人過(guò)失處分。
3、在個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的，按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。
煙酒店心得體會(huì)篇十七
酒店工程節(jié)能降耗心得體會(huì)提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無(wú)損酒店的工程設(shè)備維修費(fèi)用及能源消耗是酒店重要開(kāi)支項(xiàng)目，國(guó)際上一般酒店用于能源消耗上的費(fèi)用，約占總營(yíng)業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)，能源消耗費(fèi)用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤(rùn)增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實(shí)踐中科學(xué)地進(jìn)行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學(xué)用電，合理運(yùn)行，我們酒店兩路供電，兩臺(tái)變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運(yùn)行，在滿足負(fù)荷供電的情況下，盡可能使用一臺(tái)變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時(shí)的負(fù)荷工作效率最高。如果一臺(tái)變壓器負(fù)荷不足50%時(shí)完全可以停用一臺(tái)作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負(fù)荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無(wú)損，減少能源浪費(fèi)；定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項(xiàng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標(biāo)準(zhǔn)，出水點(diǎn)溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當(dāng)?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費(fèi)，安裝了自動(dòng)溫控調(diào)節(jié)器來(lái)控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對(duì)酒店新風(fēng)機(jī)的運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過(guò)渡季節(jié)，提醒各部門(mén)多開(kāi)新風(fēng)和窗戶，可以既滿足室內(nèi)溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術(shù)，中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備，對(duì)酒店空調(diào)冷凍泵，自已設(shè)計(jì)安裝了變頻系統(tǒng)，通過(guò)運(yùn)行工的對(duì)室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機(jī)的轉(zhuǎn)速，解決水泵的節(jié)能問(wèn)題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)電流過(guò)大對(duì)設(shè)備的磨損，使設(shè)備壽命也得到提高。
抓好設(shè)備的日常維修和計(jì)劃?rùn)z修。及時(shí)維修也能減少損失。俗話說(shuō)“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，使酒店設(shè)備時(shí)刻處于良好狀態(tài)運(yùn)行。
工程部的主要職責(zé)就是加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過(guò)去工作的程序是對(duì)講機(jī)報(bào)修，工程部被報(bào)修部門(mén)牽著鼻子走，有時(shí)報(bào)了也不不及及時(shí)修好，部門(mén)間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時(shí)為了搶修，部門(mén)例行計(jì)劃維修不能實(shí)施，導(dǎo)致設(shè)備損耗較大，降低使用效率，并且維修費(fèi)用增加。一般來(lái)說(shuō)保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此，工程部根據(jù)及時(shí)改變工作方向，報(bào)修部門(mén)的報(bào)修必須經(jīng)過(guò)工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計(jì)劃保養(yǎng)得以實(shí)施，堅(jiān)持了一段時(shí)間，臨時(shí)故障就明顯減少。
工程部不單純是費(fèi)用中心，同時(shí)也是利潤(rùn)中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運(yùn)行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
煙酒店心得體會(huì)篇十八
近年來(lái)，酒文化逐漸興起，各種酒品層出不窮，人們對(duì)于品嘗酒的需求也越來(lái)越高。作為一位酒愛(ài)好者，近期我嘗試了遠(yuǎn)煙酒，這是一款備受贊譽(yù)的高檔白酒。通過(guò)品嘗，我對(duì)遠(yuǎn)煙酒有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，來(lái)表達(dá)我對(duì)遠(yuǎn)煙酒的喜愛(ài)和認(rèn)可。
首先，遠(yuǎn)煙酒的外觀給人留下了非常深刻的印象。它的包裝十分精致，瓶子造型獨(dú)特，酒標(biāo)上的花紋精美細(xì)致?；宜{(lán)色調(diào)的瓶身，配上金色的裝飾，彰顯出高檔品質(zhì)的同時(shí)，也展現(xiàn)出了遠(yuǎn)煙酒淡雅的風(fēng)格。而且，瓶頸上精心雕刻的花紋更是給遠(yuǎn)煙酒增添了一絲神秘和高雅的氣息。遠(yuǎn)煙酒的包裝設(shè)計(jì)無(wú)疑是吸引人們注意力的亮點(diǎn)之一。
其次，遠(yuǎn)煙酒的香氣令人陶醉。我打開(kāi)瓶塞的那一刻，一股悠然的醇香撲鼻而來(lái)。這種香氣既有酒精的濃郁，又有麥香的清新。入口之前，遠(yuǎn)煙酒的香氣就能夠輕易地引發(fā)我的味蕾。醇厚但不濃烈的香氣充分表達(dá)了酒的品質(zhì)，讓我無(wú)法抗拒地期待著將遠(yuǎn)煙酒品嘗下去。
再次，遠(yuǎn)煙酒的口感令人難以忘懷。遠(yuǎn)煙酒入口柔和而獨(dú)特，舌尖能夠感受到它的濃郁和醇厚。在品嘗的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)煙酒的酒液很有質(zhì)感，入口后能夠迅速地將口腔填滿，然后默默綻放出細(xì)膩的香氣。喉間的溫?zé)岣泻涂诟械膶哟胃幸彩沟眠h(yuǎn)煙酒的喝感更加豐富。這種口感不僅讓我享受到了純粹的美味，更讓我慢慢品味其中的細(xì)節(jié)和內(nèi)涵。
最后，遠(yuǎn)煙酒的余味令人回味無(wú)窮。品嘗完遠(yuǎn)煙酒后，回味依然在口中久久不散。酒液在口中停留的時(shí)間越久，余味也越飽滿。余味清爽而持久，散發(fā)出一種淡淡的麥香和微微的甜味。每一次與遠(yuǎn)煙酒的邂逅都讓我覺(jué)得愈發(fā)陶醉，每一次的品嘗都讓我沉醉其中。
綜上所述，我對(duì)于遠(yuǎn)煙酒的心得體會(huì)充滿贊嘆。作為一款高檔白酒，遠(yuǎn)煙酒無(wú)論是外觀、香氣、口感還是余味都能滿足酒愛(ài)好者對(duì)于品質(zhì)的追求。品嘗遠(yuǎn)煙酒，不僅是一次美味的享受，更是一次心靈的放飛。我相信，遠(yuǎn)煙酒會(huì)因其卓越的質(zhì)量和獨(dú)特的風(fēng)格，成為酒文化的佼佼者，延續(xù)百年的傳奇。