通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。寫心得體會時要注意用詞得體，避免使用過于俗套的詞匯和敷衍的表達(dá)方式。多看一些心得體會范文可以開拓我們的思維方式，幫助我們更好地提升自我。
煙酒店心得體會篇一
煙酒店是一種從早年流傳下來的傳統(tǒng)文化場所，是每個城市里的鄉(xiāng)村旅客和本地居民充分體驗當(dāng)?shù)匚幕?，品嘗本地美食等的場所。在這種特殊的文化氛圍里，很多人會感受到獨特的情感體驗，也能更加深入地了解本地的風(fēng)土人情。在前往許多城市旅游過程中，我也遇到了許多煙酒店，從中領(lǐng)略到了獨特的文化風(fēng)景，同時也收獲了豐富的旅游體驗。
第二段：煙酒店的特點
煙酒店是一種具有特殊文化和歷史意義的建筑形態(tài)。常見的煙酒店在外觀上保留著傳統(tǒng)的民居風(fēng)格，同時內(nèi)部的陳設(shè)也具有強烈的本地特色。在煙酒店里，常常會看到精巧繁復(fù)的木雕、石雕、壁畫等傳統(tǒng)工藝品，它們彰顯著傳統(tǒng)文化的美和獨特魅力。此外，煙酒店也提供各種各樣的本地特色餐飲，在此可以享受到傳統(tǒng)美食的獨特風(fēng)味，也能深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景人情。
第三段：煙酒店的歷史與文化
煙酒店是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶之一，有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵。煙酒店是一個集旅游、餐飲、住宿、購物為一體的傳統(tǒng)民俗形態(tài)，是中國傳統(tǒng)文化的重要表現(xiàn)形式。早在古代，煙酒店就已經(jīng)開始出現(xiàn)，并在明清時期達(dá)到了頂峰，是順應(yīng)時代發(fā)展而形成的一種特殊形態(tài)。
第四段：煙酒店帶來的旅游體驗
煙酒店是中國傳統(tǒng)文化的代表，它從外表到內(nèi)部陳設(shè)都散發(fā)千年文化積淀的氣息。在煙酒店里，游客可以品嘗到地道的本地小吃和酒類，學(xué)習(xí)到本地的風(fēng)俗習(xí)慣，同時也能體驗到濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍，了解本地的歷史文化。在這里，游客可以放下心中的壓力和繁忙，體驗到獨特的農(nóng)家生活和寧靜的生活方式。
第五段：結(jié)尾
總之，煙酒店是一種非常特殊的文化體驗，它代表了一種古老的文化傳承和風(fēng)俗習(xí)慣。在前往許多城市旅游過程中，煙酒店有著不可替代的地位，它帶給了游客更加真實的文化體驗和深入的了解，也為國人的傳統(tǒng)文化傳承提供了重要的一環(huán)。
煙酒店心得體會篇二
煙酒，這是一些人生活中必不可少的兩個物品。然而，我們卻常常忽略了它們所帶來的潛在風(fēng)險和危害。在過去的日子里，我由于無知而愚蠢地沉迷于煙酒，但是，在不斷的探索和體驗中，讓我深刻認(rèn)識到了它們對健康和生命的危害，這與短暫的快樂相比，實在是得不償失的。下面，就請容我分享我的煙酒體驗和體會。
第一段：煙酒的誘惑
在我的生活中，煙酒始終扮演著一種不可缺少的角色?；蛟S是因為，煙酒所透露出的那種高調(diào)和獨特的氣息，在一定程度上能夠提升我的氣質(zhì)，從而讓我感覺自己成為了更加與眾不同的一個人。在我年輕的時候，繼承了很多年輕人的特點，會在某些場合內(nèi)出于好玩、好奇和心理探索的心態(tài)嘗試吸煙，喝酒。即便已滿成年，但是我并沒有太多的認(rèn)識到煙酒的危害和對健康的影響。
第二段：煙酒的危害
然而，這種煙酒帶來的快樂只是暫時的，而其中潛藏的威脅和危險卻是不可忽視的。煙酒中包含了很多對人體有害的化學(xué)物質(zhì)，這些物質(zhì)會破壞我們身體的健康和正常的生理機(jī)能。例如，煙草當(dāng)中含有的尼古丁會對心臟造成損傷，同時也會導(dǎo)致血管系統(tǒng)出現(xiàn)問題，進(jìn)而引發(fā)癌癥等危險疾病。而酒精，則能讓我們?nèi)菀孜也徽?，引發(fā)各種不同的健康問題。煙酒能夠給人帶來的快樂是短暫的，而它們所帶來的危害卻可能會影響我們的余生。
第三段：聽取生命與健康的呼喚
雖然煙酒可以給我很多的精神刺激和快樂，但它們帶給我的痛苦和危險卻已經(jīng)讓我有些不堪重負(fù)了。在和朋友或同事互動的時候，已經(jīng)逐漸習(xí)慣了不吸煙喝酒的方式，和他們保持距離，而更多是通過分享讀書、旅游、體育、選好作品看電影等的一起度過時光，讓自己朝著更健康的方向發(fā)展。我決定在追求快樂和享受的同時，也要讓自己更珍惜生命和健康。
第四段：改變生活方式
從認(rèn)識煙酒的危害到改變生活方式，需要認(rèn)識到自我價值，珍愛生命，培養(yǎng)出符合自己個性、文化和道德的生活方式。無論是給自己制定更具自律性的計劃，還是讓自己身邊的人明白這些不良習(xí)慣對健康的損害，都是很重要的一點。煙酒壞處多又大，改變生活方式需要我們付出更多的時間和精力，但是從健康的角度來看這是非常值得的。
第五段：結(jié)語
從我自己的經(jīng)驗出發(fā)，煙酒雖然會給我們一時的快樂，但如果我們無法掌控自己的欲望，便會被它所深深地卷入其中而無法自拔。近年來，作為一名助理，我經(jīng)常聽到身邊的同事、朋友反思過度吸煙、大量喝酒背后的實際 costs, 每一個人的堅持，對自己生命的負(fù)責(zé)，不僅僅會讓自己變得更好，同時也能在身邊的人中起到積極的影響。讓我們養(yǎng)成一個健康的生活方式，珍惜生命與健康。
煙酒店心得體會篇三
作為一家煙酒店的店長，我從業(yè)多年，積累了一些心得體會。在這個行業(yè)中，我親身經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難，也收獲了很多成功和成長。以下是我對煙酒店管理的幾點心得體會。
首先，對于煙酒店的店長來說，了解市場需求和跟蹤消費趨勢是至關(guān)重要的。時下，煙酒店行業(yè)競爭激烈，不僅需要有競爭力的產(chǎn)品，還需要準(zhǔn)確地洞察市場上的需求。只有緊跟時代的潮流，才能滿足顧客的需求，吸引更多的顧客光顧。
其次，有效的員工管理是確保煙酒店正常運營的關(guān)鍵。作為店長，必須擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，建立一個高效的團(tuán)隊。為此，我把培訓(xùn)視為提高員工素質(zhì)的重要手段。通過培訓(xùn)，員工會更加了解產(chǎn)品知識和銷售技巧，提升工作質(zhì)量和顧客滿意度。此外，建立良好的員工關(guān)系也是提高團(tuán)隊合作效率的重要途徑。信任、尊重和激勵是我們團(tuán)隊的核心價值觀。
另外，時刻保持熱忱與服務(wù)意識也是煙酒店店長的重要品質(zhì)。作為煙酒店行業(yè)的從業(yè)者，我們的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及煙酒產(chǎn)品。熱情的服務(wù)態(tài)度能夠贏得顧客的好感，建立起良好的顧客關(guān)系，進(jìn)而帶來更多的回頭客和口碑傳播。保持服務(wù)意識意味著時刻關(guān)注顧客需求，提升他們的購物體驗。
與此同時，我認(rèn)為一個成功的煙酒店店長還需要善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作。優(yōu)異的供應(yīng)商合作關(guān)系對于煙酒店的經(jīng)營至關(guān)重要。通過與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，店長能夠獲得更多的采購優(yōu)惠和最新的產(chǎn)品信息。此外，與合作伙伴的有效溝通和合作，在促進(jìn)銷售和推廣方面起著重要作用。只有與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，才能夠在市場競爭中脫穎而出。
最后，作為煙酒店店長，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競爭力的必要條件。煙酒行業(yè)瞬息萬變，新產(chǎn)品和新品牌層出不窮。作為店長，要不斷學(xué)習(xí)新的知識和掌握新的趨勢，將這些信息應(yīng)用到實踐中。只有與時俱進(jìn)，才能滿足不斷變化的市場需求。
總之，作為一家煙酒店的店長，需要全面考慮業(yè)務(wù)的方方面面。了解市場需求、有效員工管理、保持熱忱與服務(wù)意識、善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新都是成功的關(guān)鍵。通過運用這些心得體會，我相信煙酒店的業(yè)務(wù)將得到更大的發(fā)展。
煙酒店心得體會篇四
作為一家煙酒店的店長，我有幸指導(dǎo)和管理了許多員工，也親自體驗了這個崗位的各種挑戰(zhàn)和機(jī)會。在這個過程中，我深深體會到了作為店長的責(zé)任和使命，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。以下是我對于煙酒店店長工作的一些心得體會。
首先，作為店長，要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。煙酒店一般都是規(guī)模龐大的商戶，需要管理的員工數(shù)量眾多。作為店長，必須要能夠正確地指導(dǎo)和管理這些員工，使他們在工作中發(fā)揮出最大的潛力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以促使員工保持高度的工作積極性和主動性，有利于提高整個店鋪的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
其次，店長需要具備豐富的產(chǎn)品知識和銷售技巧。煙酒店的主要業(yè)務(wù)是銷售煙草和酒類產(chǎn)品，因此店長必須要對這些產(chǎn)品有深入的了解和熟悉。只有這樣，才能夠更好地回答顧客的問題，提供專業(yè)的服務(wù)。同時，店長還需要具備良好的銷售技巧，以增加店鋪的銷售額。這包括如何提高顧客的購買意愿，如何運用銷售策略吸引更多顧客等等。
第三，店長要注重團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng)員工。一個團(tuán)隊的凝聚力和默契度直接影響到店鋪的運營效果。作為店長，需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和合作精神，促使整個團(tuán)隊同心協(xié)力，共同實現(xiàn)店鋪的目標(biāo)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊建設(shè)活動，增加員工之間的交流和配合技巧。
第四，作為煙酒店店長，要善于處理各種問題和矛盾。在店鋪經(jīng)營中難免會遇到各種問題和矛盾。這需要店長具備足夠的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便解決問題和化解矛盾。我通常采取主動出擊，及時妥善地處理各種問題，避免問題的蔓延和擴(kuò)大，確保店鋪的正常運營。
最后，我認(rèn)為一個好的煙酒店店長應(yīng)該注重顧客體驗和服務(wù)質(zhì)量。作為零售行業(yè)的一員，煙酒店的成功與否離不開顧客的認(rèn)可和支持。因此，要積極傾聽顧客的意見和建議，改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。店長還需要激發(fā)員工對于服務(wù)質(zhì)量的重視和熱情，鼓勵他們主動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提升店鋪的口碑和形象。
總之，作為一名煙酒店店長，我不僅要在具體的運營管理上做出努力，還要注重團(tuán)隊建設(shè)和顧客體驗。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己會成為一位更加出色的店長，給顧客提供更好的服務(wù)體驗，提升店鋪的競爭力。
煙酒店心得體會篇五
煙與酒是人類社交、慶祝等場合少不了的元素。然而，過度酗酒、長期吸煙會對健康造成極大的危害，我們必須保持警惕，從而尋找一系列的方法來助于自己戒煙和戒酒。
第二段：對煙的體驗與感悟
吸煙很容易會患上各種心腦血管疾病，同時煙霧會污染空氣，損害他人的健康，因此決定戒煙。當(dāng)然，堅定決心并不是唯一的必須具備的品質(zhì)，良好的管理呼吸和情緒以及有效的應(yīng)對心理壓力同樣重要。有時候，當(dāng)抽煙的念頭控制住自己無法克制的時候，可以靠口香糖、啃蘋果、喝茶、跑步等方式擺脫這種煙癮。
第三段：對酒的體驗與感悟
如何喝酒才能保持健康呢？尤其是在遇到一些非正式場合喝酒的時候，我們需要時刻注意自己的酒量，適量飲用。另外，在品嘗酒的過程中，的確可以品出其中千差萬別的風(fēng)味，但是對于健康來說，酒精的攝取控制要比品味更加關(guān)鍵。同時，正式場合應(yīng)該注意自己飲酒的姿態(tài)，要掌握一些正確的禮儀。此外，作為作品盛產(chǎn)地之一的釀酒過程，更需要我們再次踐行一系列的生態(tài)溫馨理念。
第四段：煙酒對身體的影響
既然煙酒會危害身體健康，那么到底對身體造成了哪些影響呢？在吸煙方面，煙草里面有很多毒素，它們的吸入會使肺泡受損導(dǎo)致肺部被破壞，并長期導(dǎo)致肺癌、心血管疾病等，甚至可以影響妊娠周期和生育健康。
相對而言，酒精所帶來的健康風(fēng)險要小一些。適量飲酒不會直接造成身體上的危害，但是過度飲酒卻可能導(dǎo)致人失去意識，甚至進(jìn)入昏迷狀態(tài)。過度飲酒還會損傷肝臟，影響消化功能，使得身體缺乏足夠的營養(yǎng)，從而產(chǎn)生各種身體疾病。
第五段：結(jié)論與展望
以上便是關(guān)于煙酒身體健康問題的一些總體觀點。保持健康的最佳方案無非就是戒掉不健康的習(xí)慣，適量飲用酒水，從而更好地體驗人生。希望更多的人能夠擁有健康美好的生活，而非徒有其表的放縱。
煙酒店心得體會篇六
有幸參加了一周的銷售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收獲，總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字，具體有以下幾點體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視，所以贊美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習(xí)，我深切的體會到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美，達(dá)到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時刻關(guān)心你的父母，贊美充滿希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美，真心的贊美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說話要響亮，語調(diào)要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準(zhǔn)、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當(dāng)，說話要慢，語調(diào)要溫，要感性，要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，說話語速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認(rèn)可你，相信你。
三、銷售的本質(zhì)不是商品，銷的是自己，售的是觀念
在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度，從這點出發(fā)就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說，服務(wù)是一種有形+無形的組合體，特別需要用心，只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員，才有可能維護(hù)客戶，不斷的擴(kuò)大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過程。
心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
煙酒店心得體會篇七
酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損酒店的工程設(shè)備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目，國際上一般酒店用于能源消耗上的費用，約占總營業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運行維護(hù)保養(yǎng)，能源消耗費用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學(xué)地進(jìn)行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學(xué)用電，合理運行，我們酒店兩路供電，兩臺變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運行，在滿足負(fù)荷供電的情況下，盡可能使用一臺變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負(fù)荷工作效率最高。如果一臺變壓器負(fù)荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負(fù)荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損，減少能源浪費；定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項，據(jù)統(tǒng)計，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標(biāo)準(zhǔn)，出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當(dāng)?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費，安裝了自動溫控調(diào)節(jié)器來控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對酒店新風(fēng)機(jī)的運行時間進(jìn)行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié)，提醒各部門多開新風(fēng)和窗戶，可以既滿足室內(nèi)溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術(shù)，中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備，對酒店空調(diào)冷凍泵，自已設(shè)計安裝了變頻系統(tǒng)，通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機(jī)的轉(zhuǎn)速，解決水泵的節(jié)能問題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動時電流過大對設(shè)備的磨損，使設(shè)備壽命也得到提高。
抓好設(shè)備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，使酒店設(shè)備時刻處于良好狀態(tài)運行。
工程部的主要職責(zé)就是加強設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機(jī)報修，工程部被報修部門牽著鼻子走，有時報了也不不及及時修好，部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時為了搶修，部門例行計劃維修不能實施，導(dǎo)致設(shè)備損耗較大，降低使用效率，并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此，工程部根據(jù)及時改變工作方向，報修部門的報修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施，堅持了一段時間，臨時故障就明顯減少。
工程部不單純是費用中心，同時也是利潤中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
煙酒店心得體會篇八
1、加盟五星煙酒，鑄就名品經(jīng)典。
2、點燃夢想，飲領(lǐng)時尚。
3、傳承經(jīng)典，完美選擇！
4、世界無星，天下名品。
5、上品煙酒，五星生活。
6、煙如木質(zhì)，酒若花香。
7、煙酒雙絕，五星連鎖。
8、舉杯天地醉，煙燃解千愁。
9、煙濃香，酒香醇，賦予五星之名。
10、借問煙酒何處有，眾人皆指五星店！
11、五星名煙名酒，星享受情永久！
12、我愛五星，我愛中華！
13、五湖四海朋友來，星（心）誠相交笑顏開！
14、品質(zhì)永葆五星，連鎖創(chuàng)造一流。
15、名優(yōu)天下，品味生活。
16、好煙好酒，五星擁有。
17、五星煙酒，成功人生。
18、煙酒珍品何處尋，且看木蘭家。
19、五星煙酒，走到哪里都有朋友！
20、星火點亮，五星煙酒。
21、五星名煙酒，體驗（追求）高品質(zhì)生活。
22、百年忘愁忘憂，五星名煙名酒。
23、華夏薈萃，尊貴不貴，五星名煙名酒店。
24、名煙名酒選五星，連鎖天下萬戶情。
25、五星煙酒，名揚神州。
26、五星的享受，一心的追求。
27、五星走一走，名煙配名酒。
28、煙酒選五星，家和萬事興。
29、名煙名酒哪里尋？盡在五星煙酒連鎖店。
30、品味五星煙酒，享受一流生活。
31、五星名煙酒，吾心真朋友。
32、五星服務(wù)，品質(zhì)卓著。
33、煙酒五星，天下一品。
34、香煙佳釀，盡在五星連鎖！
35、五星煙酒行，匯聚天下名品。
36、五星煙酒，名利雙收。
37、享受的層次——五星名煙名酒。
38、好煙好酒，非凡享受。
39、五星煙酒，榮創(chuàng)輝煌。
40、品味五星，馬到成功。
41、五星煙酒，越過越有！
42、名貴煙酒五星店，品質(zhì)放心全中國。
43、五星煙酒，男人的.品位！
44、品茗星級珍酒，歡度美好人生。
45、尊貴享受，五星體驗。
46、該出手時就出手，五星煙酒闖九州。
47、五星級服務(wù)，五星級煙酒。
48、專注百姓生活。
49、木蘭煙酒，名不虛傳！
50、好煙好酒無須揚名，大名鼎鼎看五星！
51、喝花木蘭酒，論天下男女英雄。
52、知心朋友，五星煙酒。
53、五星煙酒，尊崇享受！
54、佳節(jié)必有，五星煙酒。
55、五星煙酒，盛譽全球。
56、何以解憂，惟有五星煙酒！
57、無論走到哪里，五星在我心里！
58、品人生百味，共君一醉一陶然。
59、五星名品，吾心至誠。
60、尊貴品位，傳承經(jīng)典！
61、品五星名煙名酒，得友情天長地久。
煙酒店心得體會篇九
在現(xiàn)代社會當(dāng)中，吸煙和飲酒已經(jīng)成為了很多人的消遣方式。但是，無論是吸煙還是飲酒對人的身體健康都是非常有害的。我在經(jīng)過一段時間的努力之后，已經(jīng)成功地戒煙戒酒一段時間了。在這個過程中，我收獲了很多的體會和心得。以下將從身體健康、經(jīng)濟(jì)方面、社交關(guān)系、自我約束和堅持不懈五個方面來談?wù)勎业母形颉?BR> 首先，吸煙和飲酒對人的身體健康是非常有害的。煙草中含有很多有害物質(zhì)，吸入后對人的肺部、心臟、血管等都有嚴(yán)重的傷害。而飲酒對人的肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)也有很大的危害。我曾經(jīng)因為長期吸煙和飲酒而導(dǎo)致身體變得虛弱，所以我決定戒煙戒酒。在經(jīng)過一段時間的努力之后，我發(fā)現(xiàn)自己的身體健康狀況明顯好轉(zhuǎn)，不再感到疲憊和無力，身體狀況也得到了很大的改善。
其次，吸煙和飲酒也會對人的經(jīng)濟(jì)造成很大的影響。每一包煙和每一瓶酒都是一筆不小的花費。在我戒煙戒酒的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)狀況逐漸好轉(zhuǎn)。沒有了吸煙和飲酒的花費，我可以省下很多的錢用于其他有意義的事情上。
第三，吸煙和飲酒也會對人的社交關(guān)系產(chǎn)生很大的影響。曾經(jīng)在我的朋友圈子中，吸煙和飲酒都是非常常見的事情。我因為自己的消極行為而得不到他們的認(rèn)可和尊重。但是，在我戒煙戒酒后，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢融入了他們的圈子，得到了更多的認(rèn)同和尊重。
第四，戒煙戒酒需要良好的自我約束能力。在決定戒煙戒酒之后，我在自己的日常生活中逐漸養(yǎng)成了不吸煙和不飲酒的習(xí)慣。通過自我控制，我逐漸擺脫了對煙和酒的依賴。
最后，戒煙戒酒需要堅持不懈的努力。戒煙戒酒不是一蹴而就的事情，需要長期的努力和堅持。在我戒煙戒酒的過程中，我經(jīng)常被誘惑，但是我相信只要我每天堅持下去，就一定能夠成功。
總之，對于吸煙和飲酒的問題，我們不應(yīng)該只關(guān)注短暫的享受，而應(yīng)該關(guān)注健康長遠(yuǎn)。我希望大家都能夠向我一樣勇敢地面對自己的問題，從戒煙戒酒中獲得健康和快樂。
煙酒店心得體會篇十
1、五星級品質(zhì)，五星級享受，五星煙酒。
2、花木蘭煙酒，品質(zhì)真是好。
3、五星服務(wù)，濃情呵護(hù)。
4、瀟灑豪邁真性情，貨真價值在五星。
5、五星的品質(zhì)，五星的享受。
6、煙酒名品，五星天下。
7、送禮找五星，你懂的！
8、煙魂酒韻談笑中，五星一品樂人生。
9、真品位，大人生——五星煙酒連鎖。
10、來五星煙酒，交知心朋友！
11、煙酒真情，五星（真煙實酒）連鎖。
12、煙酒蘭花香，只有花木蘭！
13、出門不用愁，五星煙酒處處有。
14、飲者之意不在酒，在乎五星名酒品質(zhì)也！
15、至情至性的五星煙酒。
16、五星飄揚，久久難忘。
17、品鑒五星，感悟人生。
18、朗朗上口，誰人不曉。
19、煙酒不分家，每天都找他。
20、飯后一支煙，快活是神仙。
21、誠聚五星煙酒，締造快樂生活。
22、五星煙酒，口感一流，現(xiàn)在都興。
23、五星煙酒，至情至性。
24、時刻精彩，五星未來。
25、五星煙酒，給我留一手。
26、在不同地點享受相同品質(zhì)！
27、捍衛(wèi)名品榮譽，成就名仕榮耀。
28、五星煙酒店，生活更體面。
29、選好禮送朋友，就送五星煙酒！
30、誠信銷煙酒，真心做朋友。
31、享五星煙酒，受五星夢想。
32、中華五星煙酒，誠交天下朋友！
33、研究研究（煙酒），經(jīng)典金典
34、五星連鎖看一看，從此結(jié)下一生緣。
35、五星品質(zhì)，名者大全。
36、五星名煙名酒——星品質(zhì)當(dāng)然星享受。
37、五星名煙名酒，和你相伴永久。
38、五星名煙名酒，成就不凡人生。
39、加盟五星煙酒，共創(chuàng)財富傳奇。
40、五星級的`享受，五星級的情誼。
41、煙酒天下，五星最佳。
42、品五星，享人生。
43、五星煙酒名滿東西，營商結(jié)盟連貫?zāi)媳薄?BR> 44、男人情懷，豪享五星。
45、中國五星，煙酒之星！
46、煙酒世界，名不虛傳——花木蘭煙酒連鎖！
47、九州同慶，共享五星。
48、五星名煙酒，廣交真朋友。
49、五星煙酒，醉美千秋！
50、名煙好酒天下行，千家萬戶五星隨。
51、名煙名酒，我選五星的。
52、問君檔次有多高，五星級名煙名酒任你挑！
53、至高無上，無與倫比。
54、悠悠天地間，濃濃五星情。
55、木蘭豪情走天下，一生一世永結(jié)緣！
56、品五星名煙名酒，享福祿壽貴人生！
57、品煙品酒，請到五星。
58、煙酒聞天下，五星美名揚！
59、真品位，更尊榮——五星煙酒連鎖。
60、盛世五星，繁華共享！
煙酒店心得體會篇十一
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店已經(jīng)成為旅行中不可或缺的一部分。作為旅行者的我，我有幸入住了無數(shù)家酒店，并且積累了許多關(guān)于酒店的心得和體會。其中一家令我印象深刻的酒店是位于海灘邊的豪華度假村。當(dāng)我走進(jìn)酒店大堂時，我被它獨特的設(shè)計和華麗的裝飾所震撼。工作人員的熱情服務(wù)使我感到賓至如歸。我決定在這篇文章中分享一下我的入住經(jīng)歷以及對酒店的感受。
第二段：談?wù)摼频甑脑O(shè)施和服務(wù)
這家度假村的設(shè)施非常齊全，幾乎涵蓋了我在度假期間可能需要的一切。從寬敞舒適的客房到多樣化的餐廳和酒吧、豪華的游泳池和spa中心，無不展現(xiàn)了酒店對于客戶需求的細(xì)致關(guān)懷。值得一提的是，酒店還設(shè)有一家專門為兒童而設(shè)的游樂區(qū)，讓整個家庭都能夠享受到愉快的度假時光。此外，酒店的工作人員非常專業(yè)和友好，他們隨時為客人提供幫助和建議，讓客人感到賓至如歸。
第三段：講述對酒店的用心設(shè)計和環(huán)境的評價
這家度假村無疑在酒店的設(shè)計上下了很大的功夫。無論是大堂的巨大吊燈還是客房的細(xì)節(jié)布置，都體現(xiàn)了酒店的獨特風(fēng)格和高品質(zhì)。此外，度假村的環(huán)境也令人贊嘆不已。海灘的白沙和蔚藍(lán)的大海與酒店的建筑相得益彰，為度假者創(chuàng)造了一個舒適而優(yōu)雅的環(huán)境。我在這里度過的每一天，都仿佛置身于一個難以置信的夢境中。
第四段：探討酒店的價格和性價比
然而，作為一家豪華度假村，這家酒店的價格相對較高。對于預(yù)算有限的旅客來說，這可能會成為一大障礙。然而，考慮到酒店提供的一流設(shè)施和服務(wù)，以及它所處的絕佳環(huán)境，我認(rèn)為這家酒店的性價比仍然很高。對于那些希望在度假期間享受一些奢華的旅客來說，這家酒店絕對是一個不錯的選擇。
第五段：總結(jié)自己對于這家酒店的體會和心得
總的來說，這家海灘度假村給了我一個難以忘懷的入住體驗。酒店的設(shè)施和服務(wù)非常出色，工作人員的熱情服務(wù)讓我感到賓至如歸。酒店的用心設(shè)計和優(yōu)雅環(huán)境為我?guī)砹藷o盡的享受。雖然價格略高，但考慮到它所提供的一切，我認(rèn)為它的性價比仍然非常高。如果有機(jī)會再次入住這家酒店，我一定會毫不猶豫地選擇它。我希望更多的人能夠像我一樣，體會到這家酒店所帶來的獨特魅力和美好體驗。
煙酒店心得體會篇十二
怎么開煙酒店?開煙酒店需要什么?開煙酒店確實很賺錢 ,但不是任何人都能賺到錢.開個煙酒店能月賺幾十萬，現(xiàn)實嗎?據(jù)我了解那確實有這回事。一句話關(guān)系搞得好，關(guān)系網(wǎng)做得大，產(chǎn)品質(zhì)量沒話，就絕對沒問題。投資開店就介紹一下如何開煙酒店要注意那些!
1、要做到貨比三家，現(xiàn)在的市場競爭很激烈，供貨渠道自然比較多，就像賣水果的地攤一樣，水果都差不多一個樣，那咱們?nèi)r格最便宜的那攤買。
其實煙酒的利潤是挺高的，關(guān)鍵看你怎么經(jīng)營，還有一定要注重誠信，因為現(xiàn)在假的東西實在太多了，人家在你這里買了一次假的，下次就不會再來光顧了。
2、服務(wù)是關(guān)鍵，打個比方，你給供貨商電話要某某貨明天一定送到，人家隔個三五天才送到，那寧可選擇價位高點的服務(wù)好的供貨商。
3、要了解周圍的商圈和周圍消費群體的消費水平 來選擇你所售商品的檔次 是低端還是高端比較容易經(jīng)營。
4、煙酒店需要強大的資金做后盾還會在創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到各種各樣的困難，我們要用什么樣的心態(tài)去面對當(dāng)前所碰到這些問題，再一個一個去分析它，解決它，最后就是去總結(jié)我們所遇到的問題，也就是總結(jié)開店路上的一些經(jīng)驗，這就需要有一定的耐心了。有的人在遇到困難時就望而卻步了，退縮了，正因為這樣正真成功的人才會少!所以我們要有解決的能力，這樣對自己在不同的環(huán)境都能實用。
6、煙屬于專營的商品。要到煙草局等辦理專賣手續(xù)。同時要到指定地方上貨。不能私自從其他渠道進(jìn)貨。酒控制沒有那么嚴(yán)，辦個有食品類的營業(yè)執(zhí)照就可以了。稅務(wù)手續(xù)也要辦理，煙酒店的納稅有兩種，一種固定稅，一種和營業(yè)額掛鉤。店小就辦固定稅，店大就辦普通營業(yè)稅。
8、定合理的配送環(huán)節(jié)和流程，配送環(huán)節(jié)中的各個配送節(jié)點的整合管理，設(shè)定合理的庫存等問題。
9、做煙酒生意，你可以通過幾個途徑，關(guān)鍵，你必須有幾個主打的產(chǎn)品，在資金不足的情況下，你可以代理一些品牌酒以外的酒，走全國市場，特別是紅酒，主要以跑量的方式，可通過，網(wǎng)絡(luò)營銷和電話營銷!里面的利潤不多說了!在所在城市可通過，推銷員，在各大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市，所有的煙酒店推銷，不要多，只要在每個地方找一家做你的代理酒就可以!產(chǎn)品的選擇所以是很關(guān)鍵的!
資金充足可以再代理個把品牌酒，可以白酒，紅酒，保健酒都有自己總代理的酒，做法一樣!同時，還可以吸納有識之士，加盟您的煙酒店，必須名字用你的煙酒店名字(等于連鎖)，剛開始可以不收加盟費(為擴(kuò)大你煙酒店的知名)，但是，當(dāng)你有自己主打的酒，讓加盟您的煙酒店全部由你配貨，包括各種品牌酒(茅臺，五糧液，長城，張裕，沙洲優(yōu)黃等等)，這些酒完全放低價格，主打自己產(chǎn)品!
同時上面的說，做酒店生意，要做關(guān)系戶，或者大點的，最好一個月一結(jié)賬的，否則，資金完全會被套牢。
煙酒店心得體會篇十三
1、五星生活，尊貴你我！
2、五星煙酒，迎天下朋友。
3、花木蘭酒行，一品意悠長。
4、五星煙酒，尊貴享受！
5、五星煙酒，我看行！
6、名煙名酒盡在五星，成功人士的選擇！
7、買煙買酒哪里去——五星之家歡迎您！
8、五星服務(wù)，煙酒呵護(hù)。
9、五星名煙名酒，供您選了又選！
10、五星煙酒，無形交友。
11、香醇煙酒，名響五星。
12、五味人生，星耀天下。
13、巾幗木蘭，酒中翹楚。
14、五星煙酒，給你五星級的享受。
15、吾所愛，心依舊。
16、名酒、名煙哪里買，“五星名店”幫你忙。
17、五星國品，香耀神州。
18、“酒”別重逢，煙不出“五”不進(jìn)。
19、薈萃名煙名酒，濃縮五星真情。
20、若飲圣賢酒，唯有五星供天下。
21、一品五星，風(fēng)云人生。
22、花木蘭，給你最好的時光。
23、五星名煙名酒店——五顆星的信譽。
24、過節(jié)走親訪友，首選五星煙酒。
25、五星服務(wù)，品質(zhì)共享。
26、五星國品，香耀中華。
27、品味尊貴，五星煙酒連鎖。
28、一品名家風(fēng)范，傳遞濃厚真情。
29、五星煙酒，口感一流，大家都興。
30、五星名店藏名品，名品品質(zhì)蓋五星！
31、五星煙酒，一生朋友！
32、煙酒真假無需愁，五星煙酒放心購。
33、名煙名酒，首選五星。
34、五星煙酒，華夏獨有！
35、五星名煙酒，好友共分享。
36、星馨新興心---五星名煙名酒。
37、榮耀質(zhì)上，品味升華。
38、香煙名酒，五星皆有。
39、大家都明白，買好煙好酒一般都是送禮的'。
40、品味五星，享受人生。
41、天下名煙酒，五星真感覺。
42、抽煙喝酒，就去五星。
43、五星連鎖，一品煙酒。
44、花木蘭名煙名酒，家家都有！
45、品花木蘭，天高云淡。
46、五星煙酒，品質(zhì)五星。
47、五星，最高景界的享受。
48、品五星煙酒，享一流生活。
49、星品質(zhì)，新感覺，心享受。
50、五星煙酒，譽滿神州。
51、五星名煙名酒，五洲同樂同享。
52、五星名煙名酒，享受不夠！
53、品質(zhì)五星，百禮挑一。
54、高品質(zhì)生活，自然五星。
55、煙酒五星，連鎖共贏。
56、五星煙酒，生活高品味。
57、煙酒選五星，人間傳真情。
58、五星專賣店，名煙名酒皆安全。
59、真正的“進(jìn)口”，絕對的“內(nèi)銷”！
60、五星服務(wù)，煙酒卓著。
煙酒店心得體會篇十四
為規(guī)范煙酒店操作規(guī)程的管理，促使酒店員工準(zhǔn)確及時地完成各項工作，怎么寫煙酒店的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于煙酒店員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
一、目的：
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的服務(wù)效率，確保酒店正常工作秩序，物制訂此員工行為規(guī)范及員工管理制度，請全體員工認(rèn)真執(zhí)行。
二、處分程序：
1、員工凡受到任何紀(jì)律處分，部門均會發(fā)出《員工犯規(guī)通知》列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處分理由，經(jīng)受處分之員工簽名后，部門經(jīng)理簽名認(rèn)可，送交人力資源部審核，報總經(jīng)理審批;亦可由人力資源部直接通知，程序同上。
2、員工如受到紀(jì)律處分，將以積分方式記錄在案，在處分有效期內(nèi)如再次受到處分，積分累計計算，處分有效期也將相應(yīng)延長。處分有效期過后，積分自然取消。員工在處分有效期內(nèi)積分累計達(dá)10分，將給予違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)處分。員工在處分有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資，不能參加優(yōu)秀員工評選或類似評選活動。根據(jù)員工受處分類別分別予以扣發(fā)當(dāng)月工資。員工犯規(guī)證據(jù)確鑿，但拒絕在《員工犯規(guī)通知》上簽名者，部門經(jīng)理和人力資源部雙方直接簽署后，報總經(jīng)理審批生效。
三、處分類別、有效期、積分和工資、扣除比例表：
處分類別
口頭警告
書面警告
嚴(yán)重警告
最后警告
違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)
有效期一個月二個月三個月六個月立即生效
積分1分3分5分8分10分
扣除工資金額20元50元100元200元300元
四、處分類別
(一)口頭警告
1、工作時間儀容不整，衣冠不潔，不按規(guī)定著裝，不佩帶胸牌的。
2、不按指定的員工通道出入酒店的。
3、非工作需要將工裝穿離酒店的。
4、下班后或休假日仍在酒店逗留閑逛的。
5、非工作日在員工餐廳就餐的。
6、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(非營業(yè)點)。
7、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
8、未按指定地點停放自行車、助力車和摩托車的。
9、在浴室內(nèi)洗滌私人衣服的。
10、將頭發(fā)染成彩色的。
11、出入酒店不下自行車的。
12、留長指甲或涂彩色指甲油的。
13、在店內(nèi)見到賓客、上級不主動問候的。
14、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作時間洗澡的。
15、在酒店內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
16、上班時間未經(jīng)佩帶手機(jī)及bp機(jī)的。
17、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(二)書面警告
1、無故遲到、早退、脫崗、串崗的。
2、私帶親友進(jìn)店參觀、洗澡、游玩的，或、車牌等進(jìn)入酒店區(qū)域的。
3、非工作需要隨便穿越大堂和在營業(yè)場所逗留，，使用客用衛(wèi)生間的。
4、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所偷吃食品的。
5、工作時間未經(jīng)同意或在非指定地點打私人電話的。
6、工作時間嬉戲、吃零食、干私活、看書報、打瞌睡，以及在營業(yè)場所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
7、有各種浪費公物行為的。
8、服務(wù)不用
問候語
、禮貌用語或使用禁語的。
9、恣意破壞公物，如在墻上、廁所內(nèi)、電梯內(nèi)或酒店物品上亂涂亂畫的。
10、將自己使用的更衣箱鑰匙借給他人使用的。
11、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀(jì)行為知情不報的。
12、引起客人一般投訴者。
13、請別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的。
14、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(三)嚴(yán)重警告
1、拾遺不交的。
2、收取賓客小費、禮品、財物不上繳的。
3、無故不服從上級指令以及不接受上級和酒店授權(quán)的有關(guān)檢查的。
4、工作時間有睡覺、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的。
5、酒后醉態(tài)上班或工作時間帶有醉意的。
6、偽造酒店各種記錄和存有不誠實與欺騙行為的。
7、因瀆職而貽誤工作或造成不良影響的。
8、未經(jīng)賓客允許，擅自進(jìn)入賓客房間的。
9、私用、私吃、私送酒店財物或私用、私吃賓客財物的。
10、對上級、同事和賓客有挑釁行為舉止的。
11、擅自使用客房或其它客用設(shè)施的。
12、引起客人不滿投訴者。
13、員工私自在酒店留宿或私帶親友到員工宿舍留宿的。
14、未經(jīng)請示批準(zhǔn)私自邀請員工親屬來訪，造成不良影響的。
15、在工作時間擅自離開工作崗位或酒店的。
16、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(在酒店營業(yè)區(qū)域)。
17、在更衣箱內(nèi)藏有酒店物品的。
18、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(四)最后警告
1、玩忽職守，造成不良影響者。
2、違章操作情節(jié)較嚴(yán)重的或隱瞞工傷事故的。
3、不遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或因疏忽損壞酒店和客人財物或嚴(yán)重浪費酒店財物的。
4、庇護(hù)、縱容各種違紀(jì)現(xiàn)象的。
5、無理取鬧、影響正常工作的。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)動用明火，使用大功率電器的。
7、私配酒店鑰匙的。
8、不遵守安全保衛(wèi)
規(guī)章制度
，不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等危險物品以及各種威脅酒店或同事安全行為的。
9、玩忽職守違反操作規(guī)程造成機(jī)器設(shè)備和物品損壞的。
10、寫寄恐嚇信或匿名信制造謠言的或惡意中傷酒店及賓客和員工的。
11、員工間相互爭吵、謾罵的。
12、未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間、工作場所進(jìn)行娛樂活動的。
13、未經(jīng)許可在酒店內(nèi)推銷、募捐和演講的。
14、為達(dá)到個人目的而接受或向體育場提供任何有價值的物品的。
15、蓄意不完成預(yù)定工作量的。
16、非法兌換外幣的。
17、不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、工作程序的。
18、拖延執(zhí)行上級指令或故意消極怠工作的。
19、在酒店內(nèi)任何形式賭博的。
20、未經(jīng)許可使用酒店的設(shè)施、設(shè)備、儀表、儀器或酒店其他財物的。
21、發(fā)現(xiàn)酒店財物丟失、損壞時置若罔聞，無動于衷，被調(diào)查時提供假情況的。
22、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(五)違紀(jì)解除勞動關(guān)系、開除
員工有下列行為之一者，給予違紀(jì)解除勞動關(guān)系或開除處理，并解除
勞動合同
。
1、損壞酒店、賓客財物的。
2、在酒店內(nèi)酗酒、打架的。
3、不服從管理，當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
4、與賓客爭吵或借故不接待賓客的。
5、引起客人嚴(yán)重投訴者。
6、藏有毒品或服用興奮劑后上班的。
7、偷盜酒店、客人、同事財物的。
8、私留賓客遺忘的貴重物品。
9、收顧、傳閱、復(fù)制淫穢刊物和聲像制品的。
10、在酒店內(nèi)發(fā)生不正當(dāng)兩性關(guān)系的。
11、向客人索要小費或其他好處費的。
12、偽造、涂改、虛報有關(guān)憑證謀取利益的。
13、招待嫖客、介紹暗娼及在酒店內(nèi)與客人做淫穢交易的。
14、私帶、私分酒店財物離店的。
15、私自向外人提供酒店內(nèi)部文件或資料的，以及泄露酒店營銷、財務(wù)、人事、管理等方面機(jī)密的。
16、利用職權(quán)或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當(dāng)利益的。
17、利用職務(wù)挾嫌報復(fù)的。
18、因瀆職造成物資積壓、滯銷，經(jīng)濟(jì)損失超過5000元的。
19、私藏槍支、彈藥及各種傷人兇器、易燃、易爆物品的。
20、因管理不善指揮失誤玩忽職守造成事故和經(jīng)濟(jì)損失，價值超過5000元的。
21、利用工作之便開黑帳、侵害賓客利益的。
22、利用工作之便逃帳、侵害酒店利益的。
23、無故動用消防設(shè)備和滅火器材造成不良影響的。
24、觸犯國家法律、法規(guī)，被司法機(jī)關(guān)處以拘留、勞動教養(yǎng)、判刑等處理的。
25、任何造成賓客嚴(yán)重不滿或重大投訴的，以及被新聞媒介或上級機(jī)關(guān)批評的。
26、翻弄客人物品引起賓客投訴的。
27、無正當(dāng)理由不服從酒店工作調(diào)動或安排的。
28、在酒店轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的。
29、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所攜帶食品及原材料者。
30、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
五、員工違紀(jì)給酒店或賓客造成經(jīng)濟(jì)損失的，在給予上述處理的同時，可視其情節(jié)按經(jīng)濟(jì)損失給予當(dāng)事人罰款或令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
六、員工違紀(jì)食用酒店或賓客食物的，在給予處理的同時，按該食物零售價賠償或予以罰款。
七、員工在酒店內(nèi)因打架造成他人傷病的，在給予上述處理的同時，不僅要賠償對方誤工、醫(yī)藥、交通等費用，情節(jié)嚴(yán)重者還要追究其法律責(zé)任。
八、對職工違紀(jì)解除勞動關(guān)系、開除的處分，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，并書面通知本人或當(dāng)?shù)貏趧硬块T、公安派出所等。
九、無薪停職
1、此條款適應(yīng)于等待酒店調(diào)查及決定是否違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)的員工，調(diào)查期間，員工必須給予配合。
2、此期限不超過十四天。
3、有關(guān)部門對所屬員工做出處理時，必須報人力資源部審核，由人力資源部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。
4、凡員工觸犯公安條例，而員工需出席案中審訊或等待判決結(jié)果，于審訊至判決結(jié)果期間，酒店將給員工無薪停職處理。
十、凡構(gòu)成刑事犯罪的，自公布之日起除名。
十一、管理人員處罰規(guī)定
管理人員因管理不善而造成員工投訴的，酒店將在調(diào)查后根據(jù)事實情況給予教育、降職、撤職等相應(yīng)處罰。管理人員因管理不善，給酒店及客人造成損失的，將按照直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)分別承擔(dān)的責(zé)任給予賠償經(jīng)濟(jì)損失或者分別給予相應(yīng)行政處分。同樣問題引起客人兩次以上嚴(yán)重投訴而沒有切實整改的，將給予降職直至撤職處理。
十二、員工有上訴的權(quán)力，受處理方的員工本人，對處理方不服，可在宣布之日起5天內(nèi)上訴酒店行政管理辦公室。
煙酒店心得體會篇十五
1、一心追求，五星享受。
2、五星臻品，至真，至誠。
3、五星煙酒，誠交貴友。
4、五星名煙名酒，皆是天下人的朋友。
5、是眼前的經(jīng)典，更是經(jīng)典的.前沿。
6、煙酒選五星，好運伴你行。
7、五星尊榮，點亮智慧，牽手成功。
8、“酒”五之尊，五星品味。
9、五星品質(zhì)，誠贏天下。
10、五洲共鑒，星級品味。
11、五星名品，品質(zhì)五星。
12、五星煙酒，合你胃口。
13、尊貴享受，五星奉獻(xiàn)。
14、五星煙酒連鎖，讓您五星盡享。
15、五星名煙名酒，幸福尊貴好享受！
16、讓享受更有層次。
17、五星見真性，禮重情更濃。
18、煙酒，我只要五星。
19、男兒本色，五星至尊！
20、五星生活，禮遇你我！
21、煙酒“五星”，高檔聯(lián)盟。
22、木蘭之情，煙酒之珍。
23、五洲同享，星級之品。
24、情深義重，獨愛五星。
25、緣定今生，木蘭你好。
26、五星之光點亮華夏，名品煙酒香飄九州。
27、煙酒名店，五星品質(zhì)。
28、品醇香，享快樂。
29、煙酒在手，尊貴我有。
煙酒店心得體會篇一
煙酒店是一種從早年流傳下來的傳統(tǒng)文化場所，是每個城市里的鄉(xiāng)村旅客和本地居民充分體驗當(dāng)?shù)匚幕?，品嘗本地美食等的場所。在這種特殊的文化氛圍里，很多人會感受到獨特的情感體驗，也能更加深入地了解本地的風(fēng)土人情。在前往許多城市旅游過程中，我也遇到了許多煙酒店，從中領(lǐng)略到了獨特的文化風(fēng)景，同時也收獲了豐富的旅游體驗。
第二段：煙酒店的特點
煙酒店是一種具有特殊文化和歷史意義的建筑形態(tài)。常見的煙酒店在外觀上保留著傳統(tǒng)的民居風(fēng)格，同時內(nèi)部的陳設(shè)也具有強烈的本地特色。在煙酒店里，常常會看到精巧繁復(fù)的木雕、石雕、壁畫等傳統(tǒng)工藝品，它們彰顯著傳統(tǒng)文化的美和獨特魅力。此外，煙酒店也提供各種各樣的本地特色餐飲，在此可以享受到傳統(tǒng)美食的獨特風(fēng)味，也能深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景人情。
第三段：煙酒店的歷史與文化
煙酒店是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶之一，有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵。煙酒店是一個集旅游、餐飲、住宿、購物為一體的傳統(tǒng)民俗形態(tài)，是中國傳統(tǒng)文化的重要表現(xiàn)形式。早在古代，煙酒店就已經(jīng)開始出現(xiàn)，并在明清時期達(dá)到了頂峰，是順應(yīng)時代發(fā)展而形成的一種特殊形態(tài)。
第四段：煙酒店帶來的旅游體驗
煙酒店是中國傳統(tǒng)文化的代表，它從外表到內(nèi)部陳設(shè)都散發(fā)千年文化積淀的氣息。在煙酒店里，游客可以品嘗到地道的本地小吃和酒類，學(xué)習(xí)到本地的風(fēng)俗習(xí)慣，同時也能體驗到濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍，了解本地的歷史文化。在這里，游客可以放下心中的壓力和繁忙，體驗到獨特的農(nóng)家生活和寧靜的生活方式。
第五段：結(jié)尾
總之，煙酒店是一種非常特殊的文化體驗，它代表了一種古老的文化傳承和風(fēng)俗習(xí)慣。在前往許多城市旅游過程中，煙酒店有著不可替代的地位，它帶給了游客更加真實的文化體驗和深入的了解，也為國人的傳統(tǒng)文化傳承提供了重要的一環(huán)。
煙酒店心得體會篇二
煙酒，這是一些人生活中必不可少的兩個物品。然而，我們卻常常忽略了它們所帶來的潛在風(fēng)險和危害。在過去的日子里，我由于無知而愚蠢地沉迷于煙酒，但是，在不斷的探索和體驗中，讓我深刻認(rèn)識到了它們對健康和生命的危害，這與短暫的快樂相比，實在是得不償失的。下面，就請容我分享我的煙酒體驗和體會。
第一段：煙酒的誘惑
在我的生活中，煙酒始終扮演著一種不可缺少的角色?；蛟S是因為，煙酒所透露出的那種高調(diào)和獨特的氣息，在一定程度上能夠提升我的氣質(zhì)，從而讓我感覺自己成為了更加與眾不同的一個人。在我年輕的時候，繼承了很多年輕人的特點，會在某些場合內(nèi)出于好玩、好奇和心理探索的心態(tài)嘗試吸煙，喝酒。即便已滿成年，但是我并沒有太多的認(rèn)識到煙酒的危害和對健康的影響。
第二段：煙酒的危害
然而，這種煙酒帶來的快樂只是暫時的，而其中潛藏的威脅和危險卻是不可忽視的。煙酒中包含了很多對人體有害的化學(xué)物質(zhì)，這些物質(zhì)會破壞我們身體的健康和正常的生理機(jī)能。例如，煙草當(dāng)中含有的尼古丁會對心臟造成損傷，同時也會導(dǎo)致血管系統(tǒng)出現(xiàn)問題，進(jìn)而引發(fā)癌癥等危險疾病。而酒精，則能讓我們?nèi)菀孜也徽?，引發(fā)各種不同的健康問題。煙酒能夠給人帶來的快樂是短暫的，而它們所帶來的危害卻可能會影響我們的余生。
第三段：聽取生命與健康的呼喚
雖然煙酒可以給我很多的精神刺激和快樂，但它們帶給我的痛苦和危險卻已經(jīng)讓我有些不堪重負(fù)了。在和朋友或同事互動的時候，已經(jīng)逐漸習(xí)慣了不吸煙喝酒的方式，和他們保持距離，而更多是通過分享讀書、旅游、體育、選好作品看電影等的一起度過時光，讓自己朝著更健康的方向發(fā)展。我決定在追求快樂和享受的同時，也要讓自己更珍惜生命和健康。
第四段：改變生活方式
從認(rèn)識煙酒的危害到改變生活方式，需要認(rèn)識到自我價值，珍愛生命，培養(yǎng)出符合自己個性、文化和道德的生活方式。無論是給自己制定更具自律性的計劃，還是讓自己身邊的人明白這些不良習(xí)慣對健康的損害，都是很重要的一點。煙酒壞處多又大，改變生活方式需要我們付出更多的時間和精力，但是從健康的角度來看這是非常值得的。
第五段：結(jié)語
從我自己的經(jīng)驗出發(fā)，煙酒雖然會給我們一時的快樂，但如果我們無法掌控自己的欲望，便會被它所深深地卷入其中而無法自拔。近年來，作為一名助理，我經(jīng)常聽到身邊的同事、朋友反思過度吸煙、大量喝酒背后的實際 costs, 每一個人的堅持，對自己生命的負(fù)責(zé)，不僅僅會讓自己變得更好，同時也能在身邊的人中起到積極的影響。讓我們養(yǎng)成一個健康的生活方式，珍惜生命與健康。
煙酒店心得體會篇三
作為一家煙酒店的店長，我從業(yè)多年，積累了一些心得體會。在這個行業(yè)中，我親身經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難，也收獲了很多成功和成長。以下是我對煙酒店管理的幾點心得體會。
首先，對于煙酒店的店長來說，了解市場需求和跟蹤消費趨勢是至關(guān)重要的。時下，煙酒店行業(yè)競爭激烈，不僅需要有競爭力的產(chǎn)品，還需要準(zhǔn)確地洞察市場上的需求。只有緊跟時代的潮流，才能滿足顧客的需求，吸引更多的顧客光顧。
其次，有效的員工管理是確保煙酒店正常運營的關(guān)鍵。作為店長，必須擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，建立一個高效的團(tuán)隊。為此，我把培訓(xùn)視為提高員工素質(zhì)的重要手段。通過培訓(xùn)，員工會更加了解產(chǎn)品知識和銷售技巧，提升工作質(zhì)量和顧客滿意度。此外，建立良好的員工關(guān)系也是提高團(tuán)隊合作效率的重要途徑。信任、尊重和激勵是我們團(tuán)隊的核心價值觀。
另外，時刻保持熱忱與服務(wù)意識也是煙酒店店長的重要品質(zhì)。作為煙酒店行業(yè)的從業(yè)者，我們的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及煙酒產(chǎn)品。熱情的服務(wù)態(tài)度能夠贏得顧客的好感，建立起良好的顧客關(guān)系，進(jìn)而帶來更多的回頭客和口碑傳播。保持服務(wù)意識意味著時刻關(guān)注顧客需求，提升他們的購物體驗。
與此同時，我認(rèn)為一個成功的煙酒店店長還需要善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作。優(yōu)異的供應(yīng)商合作關(guān)系對于煙酒店的經(jīng)營至關(guān)重要。通過與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，店長能夠獲得更多的采購優(yōu)惠和最新的產(chǎn)品信息。此外，與合作伙伴的有效溝通和合作，在促進(jìn)銷售和推廣方面起著重要作用。只有與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，才能夠在市場競爭中脫穎而出。
最后，作為煙酒店店長，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競爭力的必要條件。煙酒行業(yè)瞬息萬變，新產(chǎn)品和新品牌層出不窮。作為店長，要不斷學(xué)習(xí)新的知識和掌握新的趨勢，將這些信息應(yīng)用到實踐中。只有與時俱進(jìn)，才能滿足不斷變化的市場需求。
總之，作為一家煙酒店的店長，需要全面考慮業(yè)務(wù)的方方面面。了解市場需求、有效員工管理、保持熱忱與服務(wù)意識、善于與供應(yīng)商和合作伙伴合作，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新都是成功的關(guān)鍵。通過運用這些心得體會，我相信煙酒店的業(yè)務(wù)將得到更大的發(fā)展。
煙酒店心得體會篇四
作為一家煙酒店的店長，我有幸指導(dǎo)和管理了許多員工，也親自體驗了這個崗位的各種挑戰(zhàn)和機(jī)會。在這個過程中，我深深體會到了作為店長的責(zé)任和使命，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。以下是我對于煙酒店店長工作的一些心得體會。
首先，作為店長，要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。煙酒店一般都是規(guī)模龐大的商戶，需要管理的員工數(shù)量眾多。作為店長，必須要能夠正確地指導(dǎo)和管理這些員工，使他們在工作中發(fā)揮出最大的潛力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以促使員工保持高度的工作積極性和主動性，有利于提高整個店鋪的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
其次，店長需要具備豐富的產(chǎn)品知識和銷售技巧。煙酒店的主要業(yè)務(wù)是銷售煙草和酒類產(chǎn)品，因此店長必須要對這些產(chǎn)品有深入的了解和熟悉。只有這樣，才能夠更好地回答顧客的問題，提供專業(yè)的服務(wù)。同時，店長還需要具備良好的銷售技巧，以增加店鋪的銷售額。這包括如何提高顧客的購買意愿，如何運用銷售策略吸引更多顧客等等。
第三，店長要注重團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng)員工。一個團(tuán)隊的凝聚力和默契度直接影響到店鋪的運營效果。作為店長，需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和合作精神，促使整個團(tuán)隊同心協(xié)力，共同實現(xiàn)店鋪的目標(biāo)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊建設(shè)活動，增加員工之間的交流和配合技巧。
第四，作為煙酒店店長，要善于處理各種問題和矛盾。在店鋪經(jīng)營中難免會遇到各種問題和矛盾。這需要店長具備足夠的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便解決問題和化解矛盾。我通常采取主動出擊，及時妥善地處理各種問題，避免問題的蔓延和擴(kuò)大，確保店鋪的正常運營。
最后，我認(rèn)為一個好的煙酒店店長應(yīng)該注重顧客體驗和服務(wù)質(zhì)量。作為零售行業(yè)的一員，煙酒店的成功與否離不開顧客的認(rèn)可和支持。因此，要積極傾聽顧客的意見和建議，改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。店長還需要激發(fā)員工對于服務(wù)質(zhì)量的重視和熱情，鼓勵他們主動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提升店鋪的口碑和形象。
總之，作為一名煙酒店店長，我不僅要在具體的運營管理上做出努力，還要注重團(tuán)隊建設(shè)和顧客體驗。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己會成為一位更加出色的店長，給顧客提供更好的服務(wù)體驗，提升店鋪的競爭力。
煙酒店心得體會篇五
煙與酒是人類社交、慶祝等場合少不了的元素。然而，過度酗酒、長期吸煙會對健康造成極大的危害，我們必須保持警惕，從而尋找一系列的方法來助于自己戒煙和戒酒。
第二段：對煙的體驗與感悟
吸煙很容易會患上各種心腦血管疾病，同時煙霧會污染空氣，損害他人的健康，因此決定戒煙。當(dāng)然，堅定決心并不是唯一的必須具備的品質(zhì)，良好的管理呼吸和情緒以及有效的應(yīng)對心理壓力同樣重要。有時候，當(dāng)抽煙的念頭控制住自己無法克制的時候，可以靠口香糖、啃蘋果、喝茶、跑步等方式擺脫這種煙癮。
第三段：對酒的體驗與感悟
如何喝酒才能保持健康呢？尤其是在遇到一些非正式場合喝酒的時候，我們需要時刻注意自己的酒量，適量飲用。另外，在品嘗酒的過程中，的確可以品出其中千差萬別的風(fēng)味，但是對于健康來說，酒精的攝取控制要比品味更加關(guān)鍵。同時，正式場合應(yīng)該注意自己飲酒的姿態(tài)，要掌握一些正確的禮儀。此外，作為作品盛產(chǎn)地之一的釀酒過程，更需要我們再次踐行一系列的生態(tài)溫馨理念。
第四段：煙酒對身體的影響
既然煙酒會危害身體健康，那么到底對身體造成了哪些影響呢？在吸煙方面，煙草里面有很多毒素，它們的吸入會使肺泡受損導(dǎo)致肺部被破壞，并長期導(dǎo)致肺癌、心血管疾病等，甚至可以影響妊娠周期和生育健康。
相對而言，酒精所帶來的健康風(fēng)險要小一些。適量飲酒不會直接造成身體上的危害，但是過度飲酒卻可能導(dǎo)致人失去意識，甚至進(jìn)入昏迷狀態(tài)。過度飲酒還會損傷肝臟，影響消化功能，使得身體缺乏足夠的營養(yǎng)，從而產(chǎn)生各種身體疾病。
第五段：結(jié)論與展望
以上便是關(guān)于煙酒身體健康問題的一些總體觀點。保持健康的最佳方案無非就是戒掉不健康的習(xí)慣，適量飲用酒水，從而更好地體驗人生。希望更多的人能夠擁有健康美好的生活，而非徒有其表的放縱。
煙酒店心得體會篇六
有幸參加了一周的銷售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收獲，總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字，具體有以下幾點體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視，所以贊美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習(xí)，我深切的體會到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美，達(dá)到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時刻關(guān)心你的父母，贊美充滿希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美，真心的贊美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說話要響亮，語調(diào)要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準(zhǔn)、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當(dāng)，說話要慢，語調(diào)要溫，要感性，要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，說話語速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認(rèn)可你，相信你。
三、銷售的本質(zhì)不是商品，銷的是自己，售的是觀念
在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度，從這點出發(fā)就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說，服務(wù)是一種有形+無形的組合體，特別需要用心，只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員，才有可能維護(hù)客戶，不斷的擴(kuò)大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過程。
心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
煙酒店心得體會篇七
酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損酒店的工程設(shè)備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目，國際上一般酒店用于能源消耗上的費用，約占總營業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運行維護(hù)保養(yǎng)，能源消耗費用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學(xué)地進(jìn)行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學(xué)用電，合理運行，我們酒店兩路供電，兩臺變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運行，在滿足負(fù)荷供電的情況下，盡可能使用一臺變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負(fù)荷工作效率最高。如果一臺變壓器負(fù)荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負(fù)荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損，減少能源浪費；定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項，據(jù)統(tǒng)計，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標(biāo)準(zhǔn)，出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當(dāng)?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費，安裝了自動溫控調(diào)節(jié)器來控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對酒店新風(fēng)機(jī)的運行時間進(jìn)行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié)，提醒各部門多開新風(fēng)和窗戶，可以既滿足室內(nèi)溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術(shù)，中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備，對酒店空調(diào)冷凍泵，自已設(shè)計安裝了變頻系統(tǒng)，通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機(jī)的轉(zhuǎn)速，解決水泵的節(jié)能問題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動時電流過大對設(shè)備的磨損，使設(shè)備壽命也得到提高。
抓好設(shè)備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，使酒店設(shè)備時刻處于良好狀態(tài)運行。
工程部的主要職責(zé)就是加強設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機(jī)報修，工程部被報修部門牽著鼻子走，有時報了也不不及及時修好，部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時為了搶修，部門例行計劃維修不能實施，導(dǎo)致設(shè)備損耗較大，降低使用效率，并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此，工程部根據(jù)及時改變工作方向，報修部門的報修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施，堅持了一段時間，臨時故障就明顯減少。
工程部不單純是費用中心，同時也是利潤中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
煙酒店心得體會篇八
1、加盟五星煙酒，鑄就名品經(jīng)典。
2、點燃夢想，飲領(lǐng)時尚。
3、傳承經(jīng)典，完美選擇！
4、世界無星，天下名品。
5、上品煙酒，五星生活。
6、煙如木質(zhì)，酒若花香。
7、煙酒雙絕，五星連鎖。
8、舉杯天地醉，煙燃解千愁。
9、煙濃香，酒香醇，賦予五星之名。
10、借問煙酒何處有，眾人皆指五星店！
11、五星名煙名酒，星享受情永久！
12、我愛五星，我愛中華！
13、五湖四海朋友來，星（心）誠相交笑顏開！
14、品質(zhì)永葆五星，連鎖創(chuàng)造一流。
15、名優(yōu)天下，品味生活。
16、好煙好酒，五星擁有。
17、五星煙酒，成功人生。
18、煙酒珍品何處尋，且看木蘭家。
19、五星煙酒，走到哪里都有朋友！
20、星火點亮，五星煙酒。
21、五星名煙酒，體驗（追求）高品質(zhì)生活。
22、百年忘愁忘憂，五星名煙名酒。
23、華夏薈萃，尊貴不貴，五星名煙名酒店。
24、名煙名酒選五星，連鎖天下萬戶情。
25、五星煙酒，名揚神州。
26、五星的享受，一心的追求。
27、五星走一走，名煙配名酒。
28、煙酒選五星，家和萬事興。
29、名煙名酒哪里尋？盡在五星煙酒連鎖店。
30、品味五星煙酒，享受一流生活。
31、五星名煙酒，吾心真朋友。
32、五星服務(wù)，品質(zhì)卓著。
33、煙酒五星，天下一品。
34、香煙佳釀，盡在五星連鎖！
35、五星煙酒行，匯聚天下名品。
36、五星煙酒，名利雙收。
37、享受的層次——五星名煙名酒。
38、好煙好酒，非凡享受。
39、五星煙酒，榮創(chuàng)輝煌。
40、品味五星，馬到成功。
41、五星煙酒，越過越有！
42、名貴煙酒五星店，品質(zhì)放心全中國。
43、五星煙酒，男人的.品位！
44、品茗星級珍酒，歡度美好人生。
45、尊貴享受，五星體驗。
46、該出手時就出手，五星煙酒闖九州。
47、五星級服務(wù)，五星級煙酒。
48、專注百姓生活。
49、木蘭煙酒，名不虛傳！
50、好煙好酒無須揚名，大名鼎鼎看五星！
51、喝花木蘭酒，論天下男女英雄。
52、知心朋友，五星煙酒。
53、五星煙酒，尊崇享受！
54、佳節(jié)必有，五星煙酒。
55、五星煙酒，盛譽全球。
56、何以解憂，惟有五星煙酒！
57、無論走到哪里，五星在我心里！
58、品人生百味，共君一醉一陶然。
59、五星名品，吾心至誠。
60、尊貴品位，傳承經(jīng)典！
61、品五星名煙名酒，得友情天長地久。
煙酒店心得體會篇九
在現(xiàn)代社會當(dāng)中，吸煙和飲酒已經(jīng)成為了很多人的消遣方式。但是，無論是吸煙還是飲酒對人的身體健康都是非常有害的。我在經(jīng)過一段時間的努力之后，已經(jīng)成功地戒煙戒酒一段時間了。在這個過程中，我收獲了很多的體會和心得。以下將從身體健康、經(jīng)濟(jì)方面、社交關(guān)系、自我約束和堅持不懈五個方面來談?wù)勎业母形颉?BR> 首先，吸煙和飲酒對人的身體健康是非常有害的。煙草中含有很多有害物質(zhì)，吸入后對人的肺部、心臟、血管等都有嚴(yán)重的傷害。而飲酒對人的肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)也有很大的危害。我曾經(jīng)因為長期吸煙和飲酒而導(dǎo)致身體變得虛弱，所以我決定戒煙戒酒。在經(jīng)過一段時間的努力之后，我發(fā)現(xiàn)自己的身體健康狀況明顯好轉(zhuǎn)，不再感到疲憊和無力，身體狀況也得到了很大的改善。
其次，吸煙和飲酒也會對人的經(jīng)濟(jì)造成很大的影響。每一包煙和每一瓶酒都是一筆不小的花費。在我戒煙戒酒的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)狀況逐漸好轉(zhuǎn)。沒有了吸煙和飲酒的花費，我可以省下很多的錢用于其他有意義的事情上。
第三，吸煙和飲酒也會對人的社交關(guān)系產(chǎn)生很大的影響。曾經(jīng)在我的朋友圈子中，吸煙和飲酒都是非常常見的事情。我因為自己的消極行為而得不到他們的認(rèn)可和尊重。但是，在我戒煙戒酒后，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢融入了他們的圈子，得到了更多的認(rèn)同和尊重。
第四，戒煙戒酒需要良好的自我約束能力。在決定戒煙戒酒之后，我在自己的日常生活中逐漸養(yǎng)成了不吸煙和不飲酒的習(xí)慣。通過自我控制，我逐漸擺脫了對煙和酒的依賴。
最后，戒煙戒酒需要堅持不懈的努力。戒煙戒酒不是一蹴而就的事情，需要長期的努力和堅持。在我戒煙戒酒的過程中，我經(jīng)常被誘惑，但是我相信只要我每天堅持下去，就一定能夠成功。
總之，對于吸煙和飲酒的問題，我們不應(yīng)該只關(guān)注短暫的享受，而應(yīng)該關(guān)注健康長遠(yuǎn)。我希望大家都能夠向我一樣勇敢地面對自己的問題，從戒煙戒酒中獲得健康和快樂。
煙酒店心得體會篇十
1、五星級品質(zhì)，五星級享受，五星煙酒。
2、花木蘭煙酒，品質(zhì)真是好。
3、五星服務(wù)，濃情呵護(hù)。
4、瀟灑豪邁真性情，貨真價值在五星。
5、五星的品質(zhì)，五星的享受。
6、煙酒名品，五星天下。
7、送禮找五星，你懂的！
8、煙魂酒韻談笑中，五星一品樂人生。
9、真品位，大人生——五星煙酒連鎖。
10、來五星煙酒，交知心朋友！
11、煙酒真情，五星（真煙實酒）連鎖。
12、煙酒蘭花香，只有花木蘭！
13、出門不用愁，五星煙酒處處有。
14、飲者之意不在酒，在乎五星名酒品質(zhì)也！
15、至情至性的五星煙酒。
16、五星飄揚，久久難忘。
17、品鑒五星，感悟人生。
18、朗朗上口，誰人不曉。
19、煙酒不分家，每天都找他。
20、飯后一支煙，快活是神仙。
21、誠聚五星煙酒，締造快樂生活。
22、五星煙酒，口感一流，現(xiàn)在都興。
23、五星煙酒，至情至性。
24、時刻精彩，五星未來。
25、五星煙酒，給我留一手。
26、在不同地點享受相同品質(zhì)！
27、捍衛(wèi)名品榮譽，成就名仕榮耀。
28、五星煙酒店，生活更體面。
29、選好禮送朋友，就送五星煙酒！
30、誠信銷煙酒，真心做朋友。
31、享五星煙酒，受五星夢想。
32、中華五星煙酒，誠交天下朋友！
33、研究研究（煙酒），經(jīng)典金典
34、五星連鎖看一看，從此結(jié)下一生緣。
35、五星品質(zhì)，名者大全。
36、五星名煙名酒——星品質(zhì)當(dāng)然星享受。
37、五星名煙名酒，和你相伴永久。
38、五星名煙名酒，成就不凡人生。
39、加盟五星煙酒，共創(chuàng)財富傳奇。
40、五星級的`享受，五星級的情誼。
41、煙酒天下，五星最佳。
42、品五星，享人生。
43、五星煙酒名滿東西，營商結(jié)盟連貫?zāi)媳薄?BR> 44、男人情懷，豪享五星。
45、中國五星，煙酒之星！
46、煙酒世界，名不虛傳——花木蘭煙酒連鎖！
47、九州同慶，共享五星。
48、五星名煙酒，廣交真朋友。
49、五星煙酒，醉美千秋！
50、名煙好酒天下行，千家萬戶五星隨。
51、名煙名酒，我選五星的。
52、問君檔次有多高，五星級名煙名酒任你挑！
53、至高無上，無與倫比。
54、悠悠天地間，濃濃五星情。
55、木蘭豪情走天下，一生一世永結(jié)緣！
56、品五星名煙名酒，享福祿壽貴人生！
57、品煙品酒，請到五星。
58、煙酒聞天下，五星美名揚！
59、真品位，更尊榮——五星煙酒連鎖。
60、盛世五星，繁華共享！
煙酒店心得體會篇十一
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店已經(jīng)成為旅行中不可或缺的一部分。作為旅行者的我，我有幸入住了無數(shù)家酒店，并且積累了許多關(guān)于酒店的心得和體會。其中一家令我印象深刻的酒店是位于海灘邊的豪華度假村。當(dāng)我走進(jìn)酒店大堂時，我被它獨特的設(shè)計和華麗的裝飾所震撼。工作人員的熱情服務(wù)使我感到賓至如歸。我決定在這篇文章中分享一下我的入住經(jīng)歷以及對酒店的感受。
第二段：談?wù)摼频甑脑O(shè)施和服務(wù)
這家度假村的設(shè)施非常齊全，幾乎涵蓋了我在度假期間可能需要的一切。從寬敞舒適的客房到多樣化的餐廳和酒吧、豪華的游泳池和spa中心，無不展現(xiàn)了酒店對于客戶需求的細(xì)致關(guān)懷。值得一提的是，酒店還設(shè)有一家專門為兒童而設(shè)的游樂區(qū)，讓整個家庭都能夠享受到愉快的度假時光。此外，酒店的工作人員非常專業(yè)和友好，他們隨時為客人提供幫助和建議，讓客人感到賓至如歸。
第三段：講述對酒店的用心設(shè)計和環(huán)境的評價
這家度假村無疑在酒店的設(shè)計上下了很大的功夫。無論是大堂的巨大吊燈還是客房的細(xì)節(jié)布置，都體現(xiàn)了酒店的獨特風(fēng)格和高品質(zhì)。此外，度假村的環(huán)境也令人贊嘆不已。海灘的白沙和蔚藍(lán)的大海與酒店的建筑相得益彰，為度假者創(chuàng)造了一個舒適而優(yōu)雅的環(huán)境。我在這里度過的每一天，都仿佛置身于一個難以置信的夢境中。
第四段：探討酒店的價格和性價比
然而，作為一家豪華度假村，這家酒店的價格相對較高。對于預(yù)算有限的旅客來說，這可能會成為一大障礙。然而，考慮到酒店提供的一流設(shè)施和服務(wù)，以及它所處的絕佳環(huán)境，我認(rèn)為這家酒店的性價比仍然很高。對于那些希望在度假期間享受一些奢華的旅客來說，這家酒店絕對是一個不錯的選擇。
第五段：總結(jié)自己對于這家酒店的體會和心得
總的來說，這家海灘度假村給了我一個難以忘懷的入住體驗。酒店的設(shè)施和服務(wù)非常出色，工作人員的熱情服務(wù)讓我感到賓至如歸。酒店的用心設(shè)計和優(yōu)雅環(huán)境為我?guī)砹藷o盡的享受。雖然價格略高，但考慮到它所提供的一切，我認(rèn)為它的性價比仍然非常高。如果有機(jī)會再次入住這家酒店，我一定會毫不猶豫地選擇它。我希望更多的人能夠像我一樣，體會到這家酒店所帶來的獨特魅力和美好體驗。
煙酒店心得體會篇十二
怎么開煙酒店?開煙酒店需要什么?開煙酒店確實很賺錢 ,但不是任何人都能賺到錢.開個煙酒店能月賺幾十萬，現(xiàn)實嗎?據(jù)我了解那確實有這回事。一句話關(guān)系搞得好，關(guān)系網(wǎng)做得大，產(chǎn)品質(zhì)量沒話，就絕對沒問題。投資開店就介紹一下如何開煙酒店要注意那些!
1、要做到貨比三家，現(xiàn)在的市場競爭很激烈，供貨渠道自然比較多，就像賣水果的地攤一樣，水果都差不多一個樣，那咱們?nèi)r格最便宜的那攤買。
其實煙酒的利潤是挺高的，關(guān)鍵看你怎么經(jīng)營，還有一定要注重誠信，因為現(xiàn)在假的東西實在太多了，人家在你這里買了一次假的，下次就不會再來光顧了。
2、服務(wù)是關(guān)鍵，打個比方，你給供貨商電話要某某貨明天一定送到，人家隔個三五天才送到，那寧可選擇價位高點的服務(wù)好的供貨商。
3、要了解周圍的商圈和周圍消費群體的消費水平 來選擇你所售商品的檔次 是低端還是高端比較容易經(jīng)營。
4、煙酒店需要強大的資金做后盾還會在創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到各種各樣的困難，我們要用什么樣的心態(tài)去面對當(dāng)前所碰到這些問題，再一個一個去分析它，解決它，最后就是去總結(jié)我們所遇到的問題，也就是總結(jié)開店路上的一些經(jīng)驗，這就需要有一定的耐心了。有的人在遇到困難時就望而卻步了，退縮了，正因為這樣正真成功的人才會少!所以我們要有解決的能力，這樣對自己在不同的環(huán)境都能實用。
6、煙屬于專營的商品。要到煙草局等辦理專賣手續(xù)。同時要到指定地方上貨。不能私自從其他渠道進(jìn)貨。酒控制沒有那么嚴(yán)，辦個有食品類的營業(yè)執(zhí)照就可以了。稅務(wù)手續(xù)也要辦理，煙酒店的納稅有兩種，一種固定稅，一種和營業(yè)額掛鉤。店小就辦固定稅，店大就辦普通營業(yè)稅。
8、定合理的配送環(huán)節(jié)和流程，配送環(huán)節(jié)中的各個配送節(jié)點的整合管理，設(shè)定合理的庫存等問題。
9、做煙酒生意，你可以通過幾個途徑，關(guān)鍵，你必須有幾個主打的產(chǎn)品，在資金不足的情況下，你可以代理一些品牌酒以外的酒，走全國市場，特別是紅酒，主要以跑量的方式，可通過，網(wǎng)絡(luò)營銷和電話營銷!里面的利潤不多說了!在所在城市可通過，推銷員，在各大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市，所有的煙酒店推銷，不要多，只要在每個地方找一家做你的代理酒就可以!產(chǎn)品的選擇所以是很關(guān)鍵的!
資金充足可以再代理個把品牌酒，可以白酒，紅酒，保健酒都有自己總代理的酒，做法一樣!同時，還可以吸納有識之士，加盟您的煙酒店，必須名字用你的煙酒店名字(等于連鎖)，剛開始可以不收加盟費(為擴(kuò)大你煙酒店的知名)，但是，當(dāng)你有自己主打的酒，讓加盟您的煙酒店全部由你配貨，包括各種品牌酒(茅臺，五糧液，長城，張裕，沙洲優(yōu)黃等等)，這些酒完全放低價格，主打自己產(chǎn)品!
同時上面的說，做酒店生意，要做關(guān)系戶，或者大點的，最好一個月一結(jié)賬的，否則，資金完全會被套牢。
煙酒店心得體會篇十三
1、五星生活，尊貴你我！
2、五星煙酒，迎天下朋友。
3、花木蘭酒行，一品意悠長。
4、五星煙酒，尊貴享受！
5、五星煙酒，我看行！
6、名煙名酒盡在五星，成功人士的選擇！
7、買煙買酒哪里去——五星之家歡迎您！
8、五星服務(wù)，煙酒呵護(hù)。
9、五星名煙名酒，供您選了又選！
10、五星煙酒，無形交友。
11、香醇煙酒，名響五星。
12、五味人生，星耀天下。
13、巾幗木蘭，酒中翹楚。
14、五星煙酒，給你五星級的享受。
15、吾所愛，心依舊。
16、名酒、名煙哪里買，“五星名店”幫你忙。
17、五星國品，香耀神州。
18、“酒”別重逢，煙不出“五”不進(jìn)。
19、薈萃名煙名酒，濃縮五星真情。
20、若飲圣賢酒，唯有五星供天下。
21、一品五星，風(fēng)云人生。
22、花木蘭，給你最好的時光。
23、五星名煙名酒店——五顆星的信譽。
24、過節(jié)走親訪友，首選五星煙酒。
25、五星服務(wù)，品質(zhì)共享。
26、五星國品，香耀中華。
27、品味尊貴，五星煙酒連鎖。
28、一品名家風(fēng)范，傳遞濃厚真情。
29、五星煙酒，口感一流，大家都興。
30、五星名店藏名品，名品品質(zhì)蓋五星！
31、五星煙酒，一生朋友！
32、煙酒真假無需愁，五星煙酒放心購。
33、名煙名酒，首選五星。
34、五星煙酒，華夏獨有！
35、五星名煙酒，好友共分享。
36、星馨新興心---五星名煙名酒。
37、榮耀質(zhì)上，品味升華。
38、香煙名酒，五星皆有。
39、大家都明白，買好煙好酒一般都是送禮的'。
40、品味五星，享受人生。
41、天下名煙酒，五星真感覺。
42、抽煙喝酒，就去五星。
43、五星連鎖，一品煙酒。
44、花木蘭名煙名酒，家家都有！
45、品花木蘭，天高云淡。
46、五星煙酒，品質(zhì)五星。
47、五星，最高景界的享受。
48、品五星煙酒，享一流生活。
49、星品質(zhì)，新感覺，心享受。
50、五星煙酒，譽滿神州。
51、五星名煙名酒，五洲同樂同享。
52、五星名煙名酒，享受不夠！
53、品質(zhì)五星，百禮挑一。
54、高品質(zhì)生活，自然五星。
55、煙酒五星，連鎖共贏。
56、五星煙酒，生活高品味。
57、煙酒選五星，人間傳真情。
58、五星專賣店，名煙名酒皆安全。
59、真正的“進(jìn)口”，絕對的“內(nèi)銷”！
60、五星服務(wù)，煙酒卓著。
煙酒店心得體會篇十四
為規(guī)范煙酒店操作規(guī)程的管理，促使酒店員工準(zhǔn)確及時地完成各項工作，怎么寫煙酒店的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于煙酒店員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
一、目的：
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的服務(wù)效率，確保酒店正常工作秩序，物制訂此員工行為規(guī)范及員工管理制度，請全體員工認(rèn)真執(zhí)行。
二、處分程序：
1、員工凡受到任何紀(jì)律處分，部門均會發(fā)出《員工犯規(guī)通知》列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處分理由，經(jīng)受處分之員工簽名后，部門經(jīng)理簽名認(rèn)可，送交人力資源部審核，報總經(jīng)理審批;亦可由人力資源部直接通知，程序同上。
2、員工如受到紀(jì)律處分，將以積分方式記錄在案，在處分有效期內(nèi)如再次受到處分，積分累計計算，處分有效期也將相應(yīng)延長。處分有效期過后，積分自然取消。員工在處分有效期內(nèi)積分累計達(dá)10分，將給予違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)處分。員工在處分有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資，不能參加優(yōu)秀員工評選或類似評選活動。根據(jù)員工受處分類別分別予以扣發(fā)當(dāng)月工資。員工犯規(guī)證據(jù)確鑿，但拒絕在《員工犯規(guī)通知》上簽名者，部門經(jīng)理和人力資源部雙方直接簽署后，報總經(jīng)理審批生效。
三、處分類別、有效期、積分和工資、扣除比例表：
處分類別
口頭警告
書面警告
嚴(yán)重警告
最后警告
違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)
有效期一個月二個月三個月六個月立即生效
積分1分3分5分8分10分
扣除工資金額20元50元100元200元300元
四、處分類別
(一)口頭警告
1、工作時間儀容不整，衣冠不潔，不按規(guī)定著裝，不佩帶胸牌的。
2、不按指定的員工通道出入酒店的。
3、非工作需要將工裝穿離酒店的。
4、下班后或休假日仍在酒店逗留閑逛的。
5、非工作日在員工餐廳就餐的。
6、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(非營業(yè)點)。
7、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
8、未按指定地點停放自行車、助力車和摩托車的。
9、在浴室內(nèi)洗滌私人衣服的。
10、將頭發(fā)染成彩色的。
11、出入酒店不下自行車的。
12、留長指甲或涂彩色指甲油的。
13、在店內(nèi)見到賓客、上級不主動問候的。
14、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作時間洗澡的。
15、在酒店內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
16、上班時間未經(jīng)佩帶手機(jī)及bp機(jī)的。
17、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(二)書面警告
1、無故遲到、早退、脫崗、串崗的。
2、私帶親友進(jìn)店參觀、洗澡、游玩的，或、車牌等進(jìn)入酒店區(qū)域的。
3、非工作需要隨便穿越大堂和在營業(yè)場所逗留，，使用客用衛(wèi)生間的。
4、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所偷吃食品的。
5、工作時間未經(jīng)同意或在非指定地點打私人電話的。
6、工作時間嬉戲、吃零食、干私活、看書報、打瞌睡，以及在營業(yè)場所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
7、有各種浪費公物行為的。
8、服務(wù)不用
問候語
、禮貌用語或使用禁語的。
9、恣意破壞公物，如在墻上、廁所內(nèi)、電梯內(nèi)或酒店物品上亂涂亂畫的。
10、將自己使用的更衣箱鑰匙借給他人使用的。
11、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀(jì)行為知情不報的。
12、引起客人一般投訴者。
13、請別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的。
14、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(三)嚴(yán)重警告
1、拾遺不交的。
2、收取賓客小費、禮品、財物不上繳的。
3、無故不服從上級指令以及不接受上級和酒店授權(quán)的有關(guān)檢查的。
4、工作時間有睡覺、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的。
5、酒后醉態(tài)上班或工作時間帶有醉意的。
6、偽造酒店各種記錄和存有不誠實與欺騙行為的。
7、因瀆職而貽誤工作或造成不良影響的。
8、未經(jīng)賓客允許，擅自進(jìn)入賓客房間的。
9、私用、私吃、私送酒店財物或私用、私吃賓客財物的。
10、對上級、同事和賓客有挑釁行為舉止的。
11、擅自使用客房或其它客用設(shè)施的。
12、引起客人不滿投訴者。
13、員工私自在酒店留宿或私帶親友到員工宿舍留宿的。
14、未經(jīng)請示批準(zhǔn)私自邀請員工親屬來訪，造成不良影響的。
15、在工作時間擅自離開工作崗位或酒店的。
16、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(在酒店營業(yè)區(qū)域)。
17、在更衣箱內(nèi)藏有酒店物品的。
18、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(四)最后警告
1、玩忽職守，造成不良影響者。
2、違章操作情節(jié)較嚴(yán)重的或隱瞞工傷事故的。
3、不遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或因疏忽損壞酒店和客人財物或嚴(yán)重浪費酒店財物的。
4、庇護(hù)、縱容各種違紀(jì)現(xiàn)象的。
5、無理取鬧、影響正常工作的。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)動用明火，使用大功率電器的。
7、私配酒店鑰匙的。
8、不遵守安全保衛(wèi)
規(guī)章制度
，不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等危險物品以及各種威脅酒店或同事安全行為的。
9、玩忽職守違反操作規(guī)程造成機(jī)器設(shè)備和物品損壞的。
10、寫寄恐嚇信或匿名信制造謠言的或惡意中傷酒店及賓客和員工的。
11、員工間相互爭吵、謾罵的。
12、未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間、工作場所進(jìn)行娛樂活動的。
13、未經(jīng)許可在酒店內(nèi)推銷、募捐和演講的。
14、為達(dá)到個人目的而接受或向體育場提供任何有價值的物品的。
15、蓄意不完成預(yù)定工作量的。
16、非法兌換外幣的。
17、不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、工作程序的。
18、拖延執(zhí)行上級指令或故意消極怠工作的。
19、在酒店內(nèi)任何形式賭博的。
20、未經(jīng)許可使用酒店的設(shè)施、設(shè)備、儀表、儀器或酒店其他財物的。
21、發(fā)現(xiàn)酒店財物丟失、損壞時置若罔聞，無動于衷，被調(diào)查時提供假情況的。
22、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
(五)違紀(jì)解除勞動關(guān)系、開除
員工有下列行為之一者，給予違紀(jì)解除勞動關(guān)系或開除處理，并解除
勞動合同
。
1、損壞酒店、賓客財物的。
2、在酒店內(nèi)酗酒、打架的。
3、不服從管理，當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
4、與賓客爭吵或借故不接待賓客的。
5、引起客人嚴(yán)重投訴者。
6、藏有毒品或服用興奮劑后上班的。
7、偷盜酒店、客人、同事財物的。
8、私留賓客遺忘的貴重物品。
9、收顧、傳閱、復(fù)制淫穢刊物和聲像制品的。
10、在酒店內(nèi)發(fā)生不正當(dāng)兩性關(guān)系的。
11、向客人索要小費或其他好處費的。
12、偽造、涂改、虛報有關(guān)憑證謀取利益的。
13、招待嫖客、介紹暗娼及在酒店內(nèi)與客人做淫穢交易的。
14、私帶、私分酒店財物離店的。
15、私自向外人提供酒店內(nèi)部文件或資料的，以及泄露酒店營銷、財務(wù)、人事、管理等方面機(jī)密的。
16、利用職權(quán)或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當(dāng)利益的。
17、利用職務(wù)挾嫌報復(fù)的。
18、因瀆職造成物資積壓、滯銷，經(jīng)濟(jì)損失超過5000元的。
19、私藏槍支、彈藥及各種傷人兇器、易燃、易爆物品的。
20、因管理不善指揮失誤玩忽職守造成事故和經(jīng)濟(jì)損失，價值超過5000元的。
21、利用工作之便開黑帳、侵害賓客利益的。
22、利用工作之便逃帳、侵害酒店利益的。
23、無故動用消防設(shè)備和滅火器材造成不良影響的。
24、觸犯國家法律、法規(guī)，被司法機(jī)關(guān)處以拘留、勞動教養(yǎng)、判刑等處理的。
25、任何造成賓客嚴(yán)重不滿或重大投訴的，以及被新聞媒介或上級機(jī)關(guān)批評的。
26、翻弄客人物品引起賓客投訴的。
27、無正當(dāng)理由不服從酒店工作調(diào)動或安排的。
28、在酒店轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的。
29、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所攜帶食品及原材料者。
30、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。
五、員工違紀(jì)給酒店或賓客造成經(jīng)濟(jì)損失的，在給予上述處理的同時，可視其情節(jié)按經(jīng)濟(jì)損失給予當(dāng)事人罰款或令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
六、員工違紀(jì)食用酒店或賓客食物的，在給予處理的同時，按該食物零售價賠償或予以罰款。
七、員工在酒店內(nèi)因打架造成他人傷病的，在給予上述處理的同時，不僅要賠償對方誤工、醫(yī)藥、交通等費用，情節(jié)嚴(yán)重者還要追究其法律責(zé)任。
八、對職工違紀(jì)解除勞動關(guān)系、開除的處分，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，并書面通知本人或當(dāng)?shù)貏趧硬块T、公安派出所等。
九、無薪停職
1、此條款適應(yīng)于等待酒店調(diào)查及決定是否違紀(jì)解除勞動關(guān)系(開除)的員工，調(diào)查期間，員工必須給予配合。
2、此期限不超過十四天。
3、有關(guān)部門對所屬員工做出處理時，必須報人力資源部審核，由人力資源部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。
4、凡員工觸犯公安條例，而員工需出席案中審訊或等待判決結(jié)果，于審訊至判決結(jié)果期間，酒店將給員工無薪停職處理。
十、凡構(gòu)成刑事犯罪的，自公布之日起除名。
十一、管理人員處罰規(guī)定
管理人員因管理不善而造成員工投訴的，酒店將在調(diào)查后根據(jù)事實情況給予教育、降職、撤職等相應(yīng)處罰。管理人員因管理不善，給酒店及客人造成損失的，將按照直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)分別承擔(dān)的責(zé)任給予賠償經(jīng)濟(jì)損失或者分別給予相應(yīng)行政處分。同樣問題引起客人兩次以上嚴(yán)重投訴而沒有切實整改的，將給予降職直至撤職處理。
十二、員工有上訴的權(quán)力，受處理方的員工本人，對處理方不服，可在宣布之日起5天內(nèi)上訴酒店行政管理辦公室。
煙酒店心得體會篇十五
1、一心追求，五星享受。
2、五星臻品，至真，至誠。
3、五星煙酒，誠交貴友。
4、五星名煙名酒，皆是天下人的朋友。
5、是眼前的經(jīng)典，更是經(jīng)典的.前沿。
6、煙酒選五星，好運伴你行。
7、五星尊榮，點亮智慧，牽手成功。
8、“酒”五之尊，五星品味。
9、五星品質(zhì)，誠贏天下。
10、五洲共鑒，星級品味。
11、五星名品，品質(zhì)五星。
12、五星煙酒，合你胃口。
13、尊貴享受，五星奉獻(xiàn)。
14、五星煙酒連鎖，讓您五星盡享。
15、五星名煙名酒，幸福尊貴好享受！
16、讓享受更有層次。
17、五星見真性，禮重情更濃。
18、煙酒，我只要五星。
19、男兒本色，五星至尊！
20、五星生活，禮遇你我！
21、煙酒“五星”，高檔聯(lián)盟。
22、木蘭之情，煙酒之珍。
23、五洲同享，星級之品。
24、情深義重，獨愛五星。
25、緣定今生，木蘭你好。
26、五星之光點亮華夏，名品煙酒香飄九州。
27、煙酒名店，五星品質(zhì)。
28、品醇香，享快樂。
29、煙酒在手，尊貴我有。