方案的制定不僅涉及到知識和經(jīng)驗的匯總，還需要我們具備一定的創(chuàng)新能力。如果想要制定一個較為完美的方案，首先需要明確問題的核心和關(guān)鍵。方案的質(zhì)量直接關(guān)系到問題的解決效果，下面是一些經(jīng)典案例供大家參考。
公文培訓方案篇一
1、了解公文的基本知識;
2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫作基本技巧;
3、各類公文規(guī)范格式要求。
二、培訓內(nèi)容
1、公文的涵義;
2、公文的主要特點;
3、公文的作用;
4、公文的表達方式;
5、公文寫作的`基本要求;
6、常見公文寫作的特點和方法。
三、培訓日程安排
十月二十一日上午開班儀式8：30——9：00
上課時間9：00——11：30
講評專家：劉威(市政府秘書科科長)
四、培訓對象
局機關(guān)掛職干部和外向型掛職干部
五、培訓地點
仙桃市成人教育中心四樓多媒體教室
培訓要求
1.學員培訓時與工作脫鉤，做到不遲到、不早退、不請假。
2.課堂上應(yīng)將手機調(diào)到震動狀態(tài)，遵守聽課紀律，課堂內(nèi)禁止吸煙。
3.聽課時認真做好筆記，將培訓內(nèi)容進行整理。
公文培訓方案篇二
20__年__月__日晚，我局組織全系統(tǒng)近兩年來新進的引進“百千”萬人才和公招同志開展了一次公文寫作專題輔導講座。現(xiàn)對本次專題輔導講座所得總結(jié)如下：
一、公文寫作心得
(一)寫作很苦、有章可循。寫作是一項很枯燥的工作，但仔細體會就會發(fā)現(xiàn)寫作是一件很有藝術(shù)感的事情，需要高屋建瓴、也需要筑牢地基。
(二)注重格式、層次嚴明。行政公文有15個文種，要注意每個文種的寫作格式、特點以及整篇文章的篇幅設(shè)計、文章主旨，注重文章總體層次感。
(三)脈絡(luò)清晰、咬文嚼字。要有一條清晰的主線貫穿始終，整篇文章要在這條主線下展開論述，注意語法的適用性和語句連貫性。
二、領(lǐng)導講話精神
(一)一是要學會御人。人各有所長，要注重揚長避短。二是要學會理財。要學會在有限的條件下充分利用資源，實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。三是要有時間觀念。要充分安排時間，設(shè)計好時間進度表。四是要合理處理信息。有良好的信息收集及處理能力。
(二)一是要注重策劃。注重文章的總體架構(gòu)。二是要注重團體。需要整個團體分工協(xié)作。三是要注重主筆人。需要一條主線。四是要注重修改。成文后需要不斷的完善、修飾。
(三)一是文稿是機關(guān)運行的基本手段。機關(guān)工作主要靠文件的上傳下達，靠文件來傳達指導精神。二是寫作是機關(guān)人員工作的必備能力。機關(guān)工作就是除了為民務(wù)實之外，還要有很好的寫作水平便于在政策宣傳及工作匯報中突出重點。三是文秘寫作是敲門磚。寫作能力是機關(guān)工作能力的一種突出表現(xiàn)，更是在職業(yè)生涯中逐步實現(xiàn)“馬斯洛需求層次”自我實現(xiàn)價值的有效途徑。
(四)一是結(jié)構(gòu)上要有層次感。整篇文章要脈絡(luò)清晰，具有明顯的層次感，要設(shè)計好整篇文章的“鋼架結(jié)構(gòu)”。二是內(nèi)容上要有血有肉。要豐富文章內(nèi)容，充實文章主題。三是措施上要有章可循。措施要具體，要有可操作性。
三、領(lǐng)導經(jīng)驗建議
(一)要學會提高思維水平。一是要有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思維模式;二是要有“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的處理方式;三是要有問題解決法和結(jié)果倒推法的檢驗標準。
(二)要學會收錄經(jīng)典文學。一是平時要注重收錄經(jīng)典文章，積累素材;二是平時要加強文件材料的學習及研究，總結(jié)經(jīng)驗;三是要強化實作操練，提高水平。
(三)要學會“抄、悟、創(chuàng)”。一是要善于借鑒要;二是要有吃苦耐勞精神;三是要善于思考、醞釀;四是要學會“抄、悟、創(chuàng)”。
公文培訓方案篇三
為進一步提高局機關(guān)各科室（隊）工作人員公文寫作水平，掌握常用公文的規(guī)范寫作基本技巧，切實提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率，促進機關(guān)發(fā)文工作科學化、規(guī)范化，結(jié)合我局工作實際，特制定本方案。
堅持問題導向、目標導向，圍繞黨政機關(guān)公文寫作標準，結(jié)合日常公文寫作實際，以提升公文寫作質(zhì)量為目標，使培訓人員明確統(tǒng)一規(guī)范的公文寫作標準，熟練掌握公文書面語的使用，減少公文格式等方面的錯誤，提升公文寫作表達能力，規(guī)范業(yè)務(wù)信息稿報送流程，提高公文寫作能力。
辦公室文秘及局機關(guān)各股室（隊）材料報送人員。
1.黨政機關(guān)公文格式；
2.常用公文種類；
3.常用公文寫作要領(lǐng)；
4.公文寫作常見的錯誤及解決方法；
5.公文寫作寫作技巧。
（一）加強領(lǐng)導，提高認識。開展公文寫作培訓，是提升機關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段，也是提高工作效率的基礎(chǔ)。各股室（隊）要充分認識提高公文習作能力的重要性，按照培訓要求，全身心投入培訓工作中。
（二）科學組織，突出成效。局機關(guān)辦公室牽頭組織公文寫作培訓工作，注意理論聯(lián)系實際，緊密結(jié)合日常工作實際，確保培訓有實效。
公文培訓方案篇四
1、了解公文的基本知識;
2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫作基本技巧;
3、各類公文規(guī)范格式要求。
1、公文的`涵義;
2、公文的主要特點;
3、公文的作用;
4、公文的表達方式;
5、公文寫作的基本要求;
6、常見公文寫作的特點和方法。
十月二十一日上午開班儀式8：30——9：00
上課時間9：00——11：30
講評專家：劉威(市政府秘書科科長)
局機關(guān)掛職干部和外向型掛職干部
仙桃市成人教育中心四樓多媒體教室
1.學員培訓時與工作脫鉤，做到不遲到、不早退、不請假。
2.課堂上應(yīng)將手機調(diào)到震動狀態(tài)，遵守聽課紀律，課堂內(nèi)禁止吸煙。
3.聽課時認真做好筆記，將培訓內(nèi)容進行整理。
公文培訓方案篇五
根據(jù)漢語言的專業(yè)要求，同時也為了提高同學們的實踐操作能力，大三第一學期我們開設(shè)了公文寫作課程，有經(jīng)驗豐富的趙中華老師為我們講課。課程采取理論與實踐相結(jié)合的方式，采用例文分析方法，讓我對公文不僅有了比較全面的認識，而且較準確的掌握了公文寫作的格式特點及其應(yīng)用。
公文寫作即將結(jié)束，以下是我對于這門功課所做的簡短報告。
一理論知識的把握
學習過程中，我認識到公文是一種專業(yè)的寫作文體，有廣義與狹義之分。廣義的公文是指國家黨政機關(guān)，群眾團體，企事業(yè)單位在公務(wù)活動中使用和形成的，一般指具有特定體式并經(jīng)過特定程序處理的任何書面文字材料;狹義的則是指通用公文和專業(yè)公文。根據(jù)__年8月30日中華人民共和國國務(wù)院發(fā)布，自__年1月1日起施行的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》中的規(guī)定，我國國家行政公文主要有十三種，它們是：命令;決定;公告;通告;通知;通報;議案;報告;請示;(10)批復(11)意見;(12)函;(13)會議紀要。此外，每一類公文中有很多精確細致的分類，比如“通知”這類我們經(jīng)常接觸到的文種，它下面就有分：發(fā)布指示的通知，頒布規(guī)章的通知，曉諭性通知，會議通知，任免通知，批轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知。了解掌握它們尤為重要，因為這對寫好公文起著關(guān)鍵的作用。
另外讓我特別注意的是上述文種雖有相似之處，但每一種都有其獨特的功能作用，不能相混淆。像“決定”這種公文是不能用在黨政機關(guān)的。我所學到的理論知識遠非這些，還有公文的行文規(guī)則，作用，特點等，我在這里就不一一列舉了，總之通過15周公文寫作課的學習，我對于公文的認識有了質(zhì)的飛躍。
二實踐操作能力的培養(yǎng)
13類公文的寫作是這學期我學習的重點，課堂上除了命令，決定與公告我沒有進行實踐操作，其余的十種我都認真地練習過。也因此，我對它們的概念，分類，寫作方法有了進一步形象化的了解。以“批復”為例，我做了兩次練習，發(fā)現(xiàn)里面有很多小的東西需要我們注意，像“你辦關(guān)于……請收悉”這句話在批復中是不可或缺的，還有落款的時間是要用漢字寫的，不能用阿拉伯數(shù)字，所以我認為學習公文一定要細心，如果不仔細，就會出現(xiàn)小的錯誤。
公文的寫作一般都分成3部分：標題，正文，落款。尤其是正文部分，有很多值得注意的地方，它需要依據(jù)，需要理論，要說清楚事項，它所使用的文字是嚴肅，莊重的，不允許有口語或歇后語出現(xiàn)。在剛開始練習時，我寫的公文就是作文，沒有理論依據(jù)，用詞模糊，表達不清晰，經(jīng)過多次訓練后，我會很自覺的運用像“根據(jù)，為了，決定”等這些公文中經(jīng)常出現(xiàn)的詞，而且能比較準確的運用公文，不會把應(yīng)當是“通報”的寫成“通告”。當然離正規(guī)的行政公文還有一段距離，我會繼續(xù)努力學習。
三日常事物公文寫作的學習
除了對行政公文有了比較深的了解外，我還學習了日常事物公文寫作——計劃，總結(jié)，調(diào)查報告，述職報告等。更深入的了解了它們的涵義，比如說“計劃”，以前我一直以為它只是簡單的列個提綱，現(xiàn)在我知道它是企事業(yè)單位或個人對預定時間內(nèi)所要完成的任務(wù)所作的科學化，條理，化的一種應(yīng)用文書，安排，要點，設(shè)想，方案，規(guī)劃等都屬于計劃，此外，它還有很多分類，按內(nèi)容分的話就有工作計劃，生產(chǎn)計劃，科研計劃，學習計劃，還有很多種其他的分類方法。其他的文種也有復雜處，需要我們?nèi)ヂ毩?，加以掌握?BR> “計劃”，它能夠使我們高效率地完成任務(wù)，掌握應(yīng)變主動權(quán)，因此可以把它運用到現(xiàn)實生活中。平時我有擬訂學習計劃的習慣，在以前，我只是大約定個時間，像“這星期的目標是……，星期一完成什么，星期二至星期天……”，可以說是草稿的形式，而現(xiàn)在，我有意識的地去訓練“計劃”的寫作手法，會在學習計劃中寫明確切的目標，列出具體的事項，讓我知道怎么做，便于操作落實，并且有具體的時間，這樣出來的成品要比以前的具體，而且可行性也高了很多。關(guān)于總結(jié)，調(diào)查報告等文種，我沒有加以練習，原因有兩個：一是“總結(jié)”我們每學年都會寫一次，對它的練習放到下次，二是調(diào)查報告等文種規(guī)模比較大，精細度也很高，現(xiàn)在練習不是很適合。但是我們訓練寫了十個調(diào)查問題，發(fā)現(xiàn)它的要求很高，問題與問題要有緊密的聯(lián)系，得出來的結(jié)果必須有意義，所以對于問題的設(shè)置有一定專業(yè)要求的。
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公文培訓方案篇六
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排
1.訓前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓前期通過問卷調(diào)查及訪談的`形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
訪談對象主要為各部門公文寫作方面經(jīng)驗較多的員工，及部門負責人。通過對員工的訪談，了解其在公文寫作方面存在的問題，及培訓的需求，有哪些心得體會等;通過對部門負責人的訪談，了解員工在公文寫作方面的常犯錯誤等等。
問卷一
訪談提綱
2.課程形式 公文寫作培訓需求
(1)公司公文管理辦法學習及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習
3.訓后評估及跟進
(1)培訓評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學習氛圍
(3)對部門負責人的回訪?
(二)支持活動安排
1.分享人員/講師安排
通過與各部門的溝通，確定分享人員及分享內(nèi)容;確定小組的數(shù)量及組成人員。
2.課程類資源安排
1、由行政人事中心負責ppt制作，并根據(jù)訪談內(nèi)容進行心得整理
2、各部門分享人員可提供典型錯誤案例
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
(1)活動時間：2016年2月6日~2月13日
3.物料準備
(1)筆記本電腦兩臺;
(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼
(4)紙筆若干
1.前期調(diào)研不充分，在問題討論環(huán)節(jié)允許參與人員提出問題;
2.參與人員關(guān)于公文寫作方面心得較少，由培訓人員補充;
3.討論時間過長或過短
(1)討論時間過長，嚴格控制時間，在時間快要用盡時給與提醒;
(2)討論時間過短，由培訓人員負責提供公文寫作技巧總結(jié)，在參與人員提出問題較少或討論時間較短時增加內(nèi)容。
公文培訓方案篇七
.為全面提高行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障局行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號要求。特制定本方案。加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。結(jié)合我縣實際。
認真貫徹落實科學發(fā)展觀。依托國家出臺的公務(wù)員通用能力框架標準和人力資源和社會保障廳印發(fā)的行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目堅持與新一輪大規(guī)模干部培訓工作相結(jié)合、與行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。圍繞“三年爭先”工作大局。以強化基本知識、提高基本技能為重點。
通過開展基本功訓練工作。使全縣行政機關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實過硬的基本功。
基本功訓練內(nèi)容分為基本知識和基本技能兩大類即“雙基訓練”共15項訓練內(nèi)容。其中必訓科目6項。包括政策法規(guī)、機關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識、儀表舉止、傾聽記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項。包括公文寫作、公文處理、漢字書寫與記錄、電子政務(wù)、語言表達和調(diào)查研究；自行選訓科目9項。
基本功訓練工作主要采取集中輪訓、公務(wù)員自學自練與以賽代練相結(jié)合的方式進行。
一按照公務(wù)員崗位的實際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓練、業(yè)務(wù)競賽等靈活多樣的訓練模式。開展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂見的訓練活動；采取專題講授與實際操作相結(jié)合的方式開展訓練。保證實際操作時間不低于訓練總學時的50%可以利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓對象為承擔文字綜合和公文處理工作的工作人員；二舉辦公務(wù)員基本功訓練示范培訓班。
三舉辦專題講座；
組織公務(wù)員利用業(yè)余時間自學自練；四搭建網(wǎng)絡(luò)在線培訓平臺。
以賽促訓；五組織全縣公務(wù)員開展以公文寫作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
結(jié)合“大練兵”活動采取適當?shù)姆绞介_展此項工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓練的總體要求。
一職責分工
對全縣基本功訓練工作開展情況進行督查、指導和考核。1.縣人力資源和社會保障局負責制定全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會保障局負責全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
3.縣人力資源和社會保障局按照干部管理權(quán)限負責開展行政機關(guān)副科級以下公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
4.各單位要認真組織好人員參加縣人力資源和社會保障局組織的必訓科目的集中培訓及本單位選訓科目的自學自練培訓。
二實施步驟
1.第一階段20xx年12月前縣人力資源和社會保障局對全縣實施基本功訓練工作進行部署。各單位根據(jù)實際制定工作方案。舉辦師資培訓班、示范培訓班。開展以公文寫作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。開展公文寫作、公文處理和電子政務(wù)三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作。縣人力資源和社會保障局發(fā)放《行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學習資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段20xx年1月至20xx年10月各單位開展?jié)h字書寫與記錄、語言表達和調(diào)查研究三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作；按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試；組織開展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
3.第三階段20xx年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗。全縣行政機關(guān)公務(wù)員中樹立一批基本功扎實過硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績效顯著的行家里手和標兵。深入開展檢查驗收工作。縣人力資源和社會保障局組織對基本功訓練工作成效顯著的單位進行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長效機制。4.第四階段從20xx年起各單位要將強化基本功訓練作為一項經(jīng)常性的工作來抓。
加強組織領(lǐng)導。緊密結(jié)合工作實際。明確訓練內(nèi)容、訓練方式、訓練時間和考評方式，一各單位要高度重視。將基本功訓練提到重要議事日程。制定實施方案。層層抓好落實。
細化考核內(nèi)容。加強監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓工作長效機制，二公務(wù)員基本功訓練工作開展情況將列入各單位年度考核目標管理之中。縣人力資源和社會保障局將認真履行工作職責。量化考核標準。與有關(guān)部門密切配合。形成公務(wù)員主管部門總體管理、協(xié)調(diào)督辦，各單位各負其責、相互聯(lián)動，公務(wù)員主動參與、積極推進的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實際。找準個人在基本功建設(shè)方面存在突出問題。可根據(jù)工作需要，三廣大公務(wù)員要對照崗位職責。采取自查、互查、上下征求意見等方式。有針對性地接受訓練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當增設(shè)具有特色的訓練科目，納入年度基本功訓練計劃報縣人力資源和社會保障局備案后開展。
選訓科目集中訓練時間不少于2天或12學時。公務(wù)員完成基本功訓練規(guī)定學時后。成績在本單位予以備案。四全縣行政機關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓練時間不少于5天或30學時的目標任務(wù)。其中必訓科目集中訓練時間不少于3天或18學時。要進行考核測評。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會保障局責令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓職責的單位。逾期不改的給予通報批評。公務(wù)員培訓情況、學習成績。
六各單位要加強對基本功訓練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓練工作扎實開展。及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓參照此方案執(zhí)行。
公文培訓方案篇八
依據(jù)總字0218公文，我司貨物在接受海關(guān)、機場等部門的查驗時，接二連三被查出各種違法、違禁物品，已對我司正常運營造成了極為嚴重的影響。為了保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ裕偛恳阎厣赀`禁品的運作規(guī)定和處罰辦法。
依據(jù)此辦法，特下發(fā)北京區(qū)關(guān)于違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的培訓通知。
提高我區(qū)運作人員對運輸違禁品，特別是航空違禁品的種類和運作規(guī)定的認識，減少我司違禁品查處量，保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ浴?BR> 組長：（負責此次學習的監(jiān)督和指導）
組員：（負責此次培訓的指導，配合人力資源部擬定試題及中轉(zhuǎn)場的培訓）、各分部經(jīng)理（負責本分部的培訓及反饋）、培訓組（負責）
全區(qū)收派員、倉管（各分部經(jīng)理負責），區(qū)部運作員（運作部經(jīng)理負責）。
8月28日9月2日（一周時間）
總部0218文件《關(guān)于重申違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的通知》，及附件《違法禁寄物品和違規(guī)禁寄物品明細》。
以學員自學為主，分部經(jīng)理，運作主管講解為輔
1、郵件形式。區(qū)培訓組將郵件發(fā)給運作部主任和分部經(jīng)理，請主任和分部經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給其他學習對象，或者將其打印學習。
2、學習系統(tǒng)。區(qū)培訓組將學習內(nèi)容以課件的形式在el系統(tǒng)上發(fā)布。
3、系統(tǒng)。區(qū)培訓組將會把學習內(nèi)容發(fā)布在培訓天地中。
1、本次學習采用閉卷考試的方式考核，運作部負責出題。
2、收派員和倉管考試就在本分布、點部，各分部經(jīng)理負責協(xié)調(diào)和監(jiān)考；區(qū)部運作員在區(qū)部考試，運作部和區(qū)培訓組負責協(xié)調(diào)和監(jiān)考。
3、考試時間另行通知。
4、成績公布。此次考試成績出來，進行全區(qū)的公示，并記入培訓檔案。
公文培訓方案篇九
該方案是從目的、要求、方法、方法、進度等方面部署的具體、周密、可操作性強的計劃方案”，也就是說，在案例之前獲得的方法在案例之前呈現(xiàn)，即方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
第一篇:公文寫作培訓方案
.為全面提高行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障局行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號要求。特制定本方案。加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。結(jié)合我縣實際。
認真貫徹落實科學發(fā)展觀。依托國家出臺的公務(wù)員通用能力框架標準和人力資源和社會保障廳印發(fā)的行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目堅持與新一輪大規(guī)模干部培訓工作相結(jié)合、與行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。圍繞“三年爭先”工作大局。以強化基本知識、提高基本技能為重點。
通過開展基本功訓練工作。使全縣行政機關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實過硬的基本功。
基本功訓練內(nèi)容分為基本知識和基本技能兩大類即“雙基訓練”共15項訓練內(nèi)容。其中必訓科目6項。包括政策法規(guī)、機關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識、儀表舉止、傾聽記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項。包括公文寫作、公文處理、漢字書寫與記錄、電子政務(wù)、語言表達和調(diào)查研究；自行選訓科目9項。
基本功訓練工作主要采取集中輪訓、公務(wù)員自學自練與以賽代練相結(jié)合的方式進行。
一按照公務(wù)員崗位的實際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓練、業(yè)務(wù)競賽等靈活多樣的訓練模式。開展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂見的訓練活動；采取專題講授與實際操作相結(jié)合的方式開展訓練。保證實際操作時間不低于訓練總學時的50%可以利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓對象為承擔文字綜合和公文處理工作的工作人員；二舉辦公務(wù)員基本功訓練示范培訓班。
三舉辦專題講座；
組織公務(wù)員利用業(yè)余時間自學自練；四搭建網(wǎng)絡(luò)在線培訓平臺。
以賽促訓；五組織全縣公務(wù)員開展以公文寫作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
結(jié)合“大練兵”活動采取適當?shù)姆绞介_展此項工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓練的總體要求。
一職責分工
對全縣基本功訓練工作開展情況進行督查、指導和考核。1.縣人力資源和社會保障局負責制定全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會保障局負責全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
3.縣人力資源和社會保障局按照干部管理權(quán)限負責開展行政機關(guān)副科級以下公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
4.各單位要認真組織好人員參加縣人力資源和社會保障局組織的必訓科目的集中培訓及本單位選訓科目的自學自練培訓。
二實施步驟
1.第一階段2010年12月前縣人力資源和社會保障局對全縣實施基本功訓練工作進行部署。各單位根據(jù)實際制定工作方案。舉辦師資培訓班、示范培訓班。開展以公文寫作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。開展公文寫作、公文處理和電子政務(wù)三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作?？h人力資源和社會保障局發(fā)放《行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學習資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段2011年1月至2011年10月各單位開展?jié)h字書寫與記錄、語言表達和調(diào)查研究三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作；按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試；組織開展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
3.第三階段2011年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗。全縣行政機關(guān)公務(wù)員中樹立一批基本功扎實過硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績效顯著的行家里手和標兵。深入開展檢查驗收工作?？h人力資源和社會保障局組織對基本功訓練工作成效顯著的單位進行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長效機制。4.第四階段從2012年起各單位要將強化基本功訓練作為一項經(jīng)常性的工作來抓。
加強組織領(lǐng)導。緊密結(jié)合工作實際。明確訓練內(nèi)容、訓練方式、訓練時間和考評方式，一各單位要高度重視。將基本功訓練提到重要議事日程。制定實施方案。層層抓好落實。
細化考核內(nèi)容。加強監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓工作長效機制，二公務(wù)員基本功訓練工作開展情況將列入各單位年度考核目標管理之中?？h人力資源和社會保障局將認真履行工作職責。量化考核標準。與有關(guān)部門密切配合。形成公務(wù)員主管部門總體管理、協(xié)調(diào)督辦，各單位各負其責、相互聯(lián)動，公務(wù)員主動參與、積極推進的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實際。找準個人在基本功建設(shè)方面存在突出問題?？筛鶕?jù)工作需要，三廣大公務(wù)員要對照崗位職責。采取自查、互查、上下征求意見等方式。有針對性地接受訓練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當增設(shè)具有特色的訓練科目，納入年度基本功訓練計劃報縣人力資源和社會保障局備案后開展。
選訓科目集中訓練時間不少于2天或12學時。公務(wù)員完成基本功訓練規(guī)定學時后。成績在本單位予以備案。四全縣行政機關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓練時間不少于5天或30學時的目標任務(wù)。其中必訓科目集中訓練時間不少于3天或18學時。要進行考核測評。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會保障局責令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓職責的單位。逾期不改的給予通報批評。公務(wù)員培訓情況、學習成績。
六各單位要加強對基本功訓練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓練工作扎實開展。及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓參照此方案執(zhí)行。
第二篇:公文寫作培訓方案
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排
1.訓前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓前期通過問卷調(diào)查及訪談的形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
問卷一
訪談提綱
2.課程形式公文寫作培訓需求
(1)公司公文管理辦法學習及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習
3.訓后評估及跟進
(1)培訓評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學習氛圍
(3)對部門負責人的回訪?
(二)支持活動安排
1.分享人員/講師安排
通過與各部門的溝通，確定分享人員及分享內(nèi)容;確定小組的數(shù)量及組成人員。
2.課程類資源安排
1、由行政人事中心負責ppt制作，并根據(jù)訪談內(nèi)容進行心得整理
2、各部門分享人員可提供典型錯誤案例
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
(1)活動時間：2016年2月6日~2月13日
3.物料準備
(1)筆記本電腦兩臺;
(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼
(4)紙筆若干
1.前期調(diào)研不充分，在問題討論環(huán)節(jié)允許參與人員提出問題;
2.參與人員關(guān)于公文寫作方面心得較少，由培訓人員補充;
3.討論時間過長或過短
(1)討論時間過長，嚴格控制時間，在時間快要用盡時給與提醒;
(2)討論時間過短，由培訓人員負責提供公文寫作技巧總結(jié)，在參與人員提出問題較少或討論時間較短時增加內(nèi)容。
第三篇:公文寫作培訓方案
為進一步提高局機關(guān)各科室（隊）工作人員公文寫作水平，掌握常用公文的規(guī)范寫作基本技巧，切實提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率，促進機關(guān)發(fā)文工作科學化、規(guī)范化，結(jié)合我局工作實際，特制定本方案。
堅持問題導向、目標導向，圍繞黨政機關(guān)公文寫作標準，結(jié)合日常公文寫作實際，以提升公文寫作質(zhì)量為目標，使培訓人員明確統(tǒng)一規(guī)范的公文寫作標準，熟練掌握公文書面語的使用，減少公文格式等方面的錯誤，提升公文寫作表達能力，規(guī)范業(yè)務(wù)信息稿報送流程，提高公文寫作能力。
辦公室文秘及局機關(guān)各股室（隊）材料報送人員。
1.黨政機關(guān)公文格式；
2.常用公文種類；
3.常用公文寫作要領(lǐng)；
4.公文寫作常見的錯誤及解決方法；
5.公文寫作寫作技巧。
（一）加強領(lǐng)導，提高認識。開展公文寫作培訓，是提升機關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段，也是提高工作效率的基礎(chǔ)。各股室（隊）要充分認識提高公文習作能力的重要性，按照培訓要求，全身心投入培訓工作中。
（二）科學組織，突出成效。局機關(guān)辦公室牽頭組織公文寫作培訓工作，注意理論聯(lián)系實際，緊密結(jié)合日常工作實際，確保培訓有實效。
公文培訓方案篇十
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的`錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排 1.訓前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓前期通過問卷調(diào)查及訪談的形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
訪談對象主要為各部門公文寫作方面經(jīng)驗較多的員工，及部門負責人。通過對員工的訪談，了解其在公文寫作方面存在的問題，及培訓的需求，有哪些心得體會等;通過對部門負責人的訪談，了解員工在公文寫作方面的常犯錯誤等等。
(1)公司公文管理辦法學習及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習
3.訓后評估及跟進
(1)培訓評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學習氛圍
(3)對部門負責人的回訪?
(二)支持活動安排 1.分享人員/講師安排
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
公文培訓方案篇十一
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓目標(objective)：對培訓目標均按照培訓目標的三個要素：業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓對象(whom)：描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總?cè)藬?shù)、說明受訓對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1)：對于較大的培訓開發(fā)活動，一定要有明確的培訓活動負責人，要對負責人的責任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when)：培訓時間、持續(xù)時間等，說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓教師(who-2)：對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what)：本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
培訓評估
公文培訓方案篇十二
一、有效嫁接公司優(yōu)勢并充分發(fā)揮
1、我們能夠借助有哪些優(yōu)勢?
新品牌市場空白
企業(yè)長期的操作項目的能力
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質(zhì)量保障能力
品牌項目獨立授權(quán)
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經(jīng)銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓：產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產(chǎn)品定位
二、根據(jù)營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
根據(jù)市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
公文培訓方案篇十三
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內(nèi)容： 預計用時：
【第二部分】 內(nèi)容： 預計用時：
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
公文培訓方案篇十四
將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。 基本概念： 講解是以陳列為基礎(chǔ)，運用科學的語言和其它輔助表達方式，將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館、紀念館與社會的橋梁和紐帶，是博物館、紀念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀念館的窗口形象，甚至影響到一個地區(qū)和國家的形象。因此，如何選拔和培養(yǎng)講解員，特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員，在博物館、紀念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個特殊關(guān)鍵的崗位，她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體，講解員既擔負著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導觀眾參觀，此外還擔負著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責。
基本條件： 一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)，有熱愛祖國、熱愛博物館、紀念館事業(yè)、熱愛觀眾的情感品質(zhì)，因為只有達到這樣的條件，才能讓講解員樹立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾服務(wù)。
二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識，同時要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學歷。
三是應(yīng)具有良好的公眾形象，身體健康，身高、面容符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進行。
四是具有良好的嗓音條件和語言表達能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。普通話水平應(yīng)達二級甲等以上。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應(yīng)達到相應(yīng)的水平。
此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力，能面對不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。
專業(yè)培訓： 崗前培訓和崗位培訓、專業(yè)培訓。
首先，崗前培訓對講解員的成長成尤為重要，要有靈活的制度來規(guī)范管理講解員，有培訓計劃和培訓制度，年初或月初有目的的組織學習和培訓。由經(jīng)驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式，培養(yǎng)講解員了解博物館知識和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧，新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓。
其次，后天培訓是講解水平提升的重要手段，主要是專業(yè)崗位培訓，旨在提高講解藝術(shù)和知識水平，可“送出去”或“請進來”組織各種專業(yè)培訓。要積極組織參加各級專業(yè)培訓和進修班，同時要有培訓效果檢驗制度。例如可以由受培訓的講解員給新講解員講課或進行示范講解等。此外，要向同行單位多交流經(jīng)驗，取他之長，補已之短。
身技能，增長知識，開拓眼界，增進交流。其四，通過多形式的組織文化訓練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)意識和反應(yīng)能力。
其一，要加強語言的訓練。其發(fā)音要標準，語言要規(guī)范；語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內(nèi)容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語，特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應(yīng)靈活的運用語言，結(jié)合實際有效的表達。此外，在運氣發(fā)聲、嗓音保護等方面加強培訓，使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。
其二，要加強儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規(guī)范，適時，準確，待人接物符合禮儀的要求。此外，還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點和要求。
其三，熟悉和參與講解詞的寫作，可以在寫作過程中提高講解員對陳列內(nèi)容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力，能唱、會跳的講解員有利于促進講解服務(wù)的持續(xù)提供，同時也利于講解員自身的提高。
意外情況：
此外，要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程，能在有效時間內(nèi)報告相關(guān)部門，并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時，作為單位人，要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等，講解員要參與陳列的形式設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計及陳列布展工作，同時要積極投入博物館學和陳列主題研究。
自我提高
當然，每一次培訓之后都應(yīng)該建立有制度和方法來檢驗和考核培訓和學習后的效果，才能促進講解員的再提高。在后天的培養(yǎng)提高過程中，講解員本身既要多參與講解實踐活動，加強自身學習，提高理論修養(yǎng)水平；也要積極參與各項社會活動，提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力，使自己培養(yǎng)成為多面手；更要加強身體煅練，多參加形體訓練，保持良好的公眾形象，才能成為一名優(yōu)秀的講解員。
公文培訓方案篇十五
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要內(nèi)容是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的'崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
公文培訓方案篇十六
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓方式：
一、 集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑，使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進行，培訓與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結(jié)合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應(yīng)認真聽講，并做好重點內(nèi)容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應(yīng)可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內(nèi)容，如有問題可向輔導老師請教。
三、 考核與總結(jié)
培訓全部結(jié)束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機)，對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、 初始化培訓和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓結(jié)束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質(zhì)量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認真履行其職責，做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、 培訓結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR> 培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
公文培訓方案篇十七
規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理，提高整個隊伍綜合素質(zhì)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，逐步建設(shè)一支熱愛本職工作、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導游隊伍。
全縣旅行社持有導游證的.專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的部分社會人員。
學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料：
2.身份證復印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
2015年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質(zhì)量管理科
培訓時間：2015年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
本次培訓考核采取學分制考核和考試，學員每堂課計2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格，合格學員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書，作為導游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領(lǐng)取學分手冊后方可獲得本次學分。
2.參培人員要遵守培訓單位的各項規(guī)定，將手機設(shè)置為靜音或振動，自覺維護會場秩序;尊重老師，認真聽講，不影響他人。
公文培訓方案篇十八
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學習型組織
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
公文培訓方案篇一
1、了解公文的基本知識;
2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫作基本技巧;
3、各類公文規(guī)范格式要求。
二、培訓內(nèi)容
1、公文的涵義;
2、公文的主要特點;
3、公文的作用;
4、公文的表達方式;
5、公文寫作的`基本要求;
6、常見公文寫作的特點和方法。
三、培訓日程安排
十月二十一日上午開班儀式8：30——9：00
上課時間9：00——11：30
講評專家：劉威(市政府秘書科科長)
四、培訓對象
局機關(guān)掛職干部和外向型掛職干部
五、培訓地點
仙桃市成人教育中心四樓多媒體教室
培訓要求
1.學員培訓時與工作脫鉤，做到不遲到、不早退、不請假。
2.課堂上應(yīng)將手機調(diào)到震動狀態(tài)，遵守聽課紀律，課堂內(nèi)禁止吸煙。
3.聽課時認真做好筆記，將培訓內(nèi)容進行整理。
公文培訓方案篇二
20__年__月__日晚，我局組織全系統(tǒng)近兩年來新進的引進“百千”萬人才和公招同志開展了一次公文寫作專題輔導講座。現(xiàn)對本次專題輔導講座所得總結(jié)如下：
一、公文寫作心得
(一)寫作很苦、有章可循。寫作是一項很枯燥的工作，但仔細體會就會發(fā)現(xiàn)寫作是一件很有藝術(shù)感的事情，需要高屋建瓴、也需要筑牢地基。
(二)注重格式、層次嚴明。行政公文有15個文種，要注意每個文種的寫作格式、特點以及整篇文章的篇幅設(shè)計、文章主旨，注重文章總體層次感。
(三)脈絡(luò)清晰、咬文嚼字。要有一條清晰的主線貫穿始終，整篇文章要在這條主線下展開論述，注意語法的適用性和語句連貫性。
二、領(lǐng)導講話精神
(一)一是要學會御人。人各有所長，要注重揚長避短。二是要學會理財。要學會在有限的條件下充分利用資源，實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。三是要有時間觀念。要充分安排時間，設(shè)計好時間進度表。四是要合理處理信息。有良好的信息收集及處理能力。
(二)一是要注重策劃。注重文章的總體架構(gòu)。二是要注重團體。需要整個團體分工協(xié)作。三是要注重主筆人。需要一條主線。四是要注重修改。成文后需要不斷的完善、修飾。
(三)一是文稿是機關(guān)運行的基本手段。機關(guān)工作主要靠文件的上傳下達，靠文件來傳達指導精神。二是寫作是機關(guān)人員工作的必備能力。機關(guān)工作就是除了為民務(wù)實之外，還要有很好的寫作水平便于在政策宣傳及工作匯報中突出重點。三是文秘寫作是敲門磚。寫作能力是機關(guān)工作能力的一種突出表現(xiàn)，更是在職業(yè)生涯中逐步實現(xiàn)“馬斯洛需求層次”自我實現(xiàn)價值的有效途徑。
(四)一是結(jié)構(gòu)上要有層次感。整篇文章要脈絡(luò)清晰，具有明顯的層次感，要設(shè)計好整篇文章的“鋼架結(jié)構(gòu)”。二是內(nèi)容上要有血有肉。要豐富文章內(nèi)容，充實文章主題。三是措施上要有章可循。措施要具體，要有可操作性。
三、領(lǐng)導經(jīng)驗建議
(一)要學會提高思維水平。一是要有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思維模式;二是要有“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的處理方式;三是要有問題解決法和結(jié)果倒推法的檢驗標準。
(二)要學會收錄經(jīng)典文學。一是平時要注重收錄經(jīng)典文章，積累素材;二是平時要加強文件材料的學習及研究，總結(jié)經(jīng)驗;三是要強化實作操練，提高水平。
(三)要學會“抄、悟、創(chuàng)”。一是要善于借鑒要;二是要有吃苦耐勞精神;三是要善于思考、醞釀;四是要學會“抄、悟、創(chuàng)”。
公文培訓方案篇三
為進一步提高局機關(guān)各科室（隊）工作人員公文寫作水平，掌握常用公文的規(guī)范寫作基本技巧，切實提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率，促進機關(guān)發(fā)文工作科學化、規(guī)范化，結(jié)合我局工作實際，特制定本方案。
堅持問題導向、目標導向，圍繞黨政機關(guān)公文寫作標準，結(jié)合日常公文寫作實際，以提升公文寫作質(zhì)量為目標，使培訓人員明確統(tǒng)一規(guī)范的公文寫作標準，熟練掌握公文書面語的使用，減少公文格式等方面的錯誤，提升公文寫作表達能力，規(guī)范業(yè)務(wù)信息稿報送流程，提高公文寫作能力。
辦公室文秘及局機關(guān)各股室（隊）材料報送人員。
1.黨政機關(guān)公文格式；
2.常用公文種類；
3.常用公文寫作要領(lǐng)；
4.公文寫作常見的錯誤及解決方法；
5.公文寫作寫作技巧。
（一）加強領(lǐng)導，提高認識。開展公文寫作培訓，是提升機關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段，也是提高工作效率的基礎(chǔ)。各股室（隊）要充分認識提高公文習作能力的重要性，按照培訓要求，全身心投入培訓工作中。
（二）科學組織，突出成效。局機關(guān)辦公室牽頭組織公文寫作培訓工作，注意理論聯(lián)系實際，緊密結(jié)合日常工作實際，確保培訓有實效。
公文培訓方案篇四
1、了解公文的基本知識;
2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫作基本技巧;
3、各類公文規(guī)范格式要求。
1、公文的`涵義;
2、公文的主要特點;
3、公文的作用;
4、公文的表達方式;
5、公文寫作的基本要求;
6、常見公文寫作的特點和方法。
十月二十一日上午開班儀式8：30——9：00
上課時間9：00——11：30
講評專家：劉威(市政府秘書科科長)
局機關(guān)掛職干部和外向型掛職干部
仙桃市成人教育中心四樓多媒體教室
1.學員培訓時與工作脫鉤，做到不遲到、不早退、不請假。
2.課堂上應(yīng)將手機調(diào)到震動狀態(tài)，遵守聽課紀律，課堂內(nèi)禁止吸煙。
3.聽課時認真做好筆記，將培訓內(nèi)容進行整理。
公文培訓方案篇五
根據(jù)漢語言的專業(yè)要求，同時也為了提高同學們的實踐操作能力，大三第一學期我們開設(shè)了公文寫作課程，有經(jīng)驗豐富的趙中華老師為我們講課。課程采取理論與實踐相結(jié)合的方式，采用例文分析方法，讓我對公文不僅有了比較全面的認識，而且較準確的掌握了公文寫作的格式特點及其應(yīng)用。
公文寫作即將結(jié)束，以下是我對于這門功課所做的簡短報告。
一理論知識的把握
學習過程中，我認識到公文是一種專業(yè)的寫作文體，有廣義與狹義之分。廣義的公文是指國家黨政機關(guān)，群眾團體，企事業(yè)單位在公務(wù)活動中使用和形成的，一般指具有特定體式并經(jīng)過特定程序處理的任何書面文字材料;狹義的則是指通用公文和專業(yè)公文。根據(jù)__年8月30日中華人民共和國國務(wù)院發(fā)布，自__年1月1日起施行的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》中的規(guī)定，我國國家行政公文主要有十三種，它們是：命令;決定;公告;通告;通知;通報;議案;報告;請示;(10)批復(11)意見;(12)函;(13)會議紀要。此外，每一類公文中有很多精確細致的分類，比如“通知”這類我們經(jīng)常接觸到的文種，它下面就有分：發(fā)布指示的通知，頒布規(guī)章的通知，曉諭性通知，會議通知，任免通知，批轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知。了解掌握它們尤為重要，因為這對寫好公文起著關(guān)鍵的作用。
另外讓我特別注意的是上述文種雖有相似之處，但每一種都有其獨特的功能作用，不能相混淆。像“決定”這種公文是不能用在黨政機關(guān)的。我所學到的理論知識遠非這些，還有公文的行文規(guī)則，作用，特點等，我在這里就不一一列舉了，總之通過15周公文寫作課的學習，我對于公文的認識有了質(zhì)的飛躍。
二實踐操作能力的培養(yǎng)
13類公文的寫作是這學期我學習的重點，課堂上除了命令，決定與公告我沒有進行實踐操作，其余的十種我都認真地練習過。也因此，我對它們的概念，分類，寫作方法有了進一步形象化的了解。以“批復”為例，我做了兩次練習，發(fā)現(xiàn)里面有很多小的東西需要我們注意，像“你辦關(guān)于……請收悉”這句話在批復中是不可或缺的，還有落款的時間是要用漢字寫的，不能用阿拉伯數(shù)字，所以我認為學習公文一定要細心，如果不仔細，就會出現(xiàn)小的錯誤。
公文的寫作一般都分成3部分：標題，正文，落款。尤其是正文部分，有很多值得注意的地方，它需要依據(jù)，需要理論，要說清楚事項，它所使用的文字是嚴肅，莊重的，不允許有口語或歇后語出現(xiàn)。在剛開始練習時，我寫的公文就是作文，沒有理論依據(jù)，用詞模糊，表達不清晰，經(jīng)過多次訓練后，我會很自覺的運用像“根據(jù)，為了，決定”等這些公文中經(jīng)常出現(xiàn)的詞，而且能比較準確的運用公文，不會把應(yīng)當是“通報”的寫成“通告”。當然離正規(guī)的行政公文還有一段距離，我會繼續(xù)努力學習。
三日常事物公文寫作的學習
除了對行政公文有了比較深的了解外，我還學習了日常事物公文寫作——計劃，總結(jié)，調(diào)查報告，述職報告等。更深入的了解了它們的涵義，比如說“計劃”，以前我一直以為它只是簡單的列個提綱，現(xiàn)在我知道它是企事業(yè)單位或個人對預定時間內(nèi)所要完成的任務(wù)所作的科學化，條理，化的一種應(yīng)用文書，安排，要點，設(shè)想，方案，規(guī)劃等都屬于計劃，此外，它還有很多分類，按內(nèi)容分的話就有工作計劃，生產(chǎn)計劃，科研計劃，學習計劃，還有很多種其他的分類方法。其他的文種也有復雜處，需要我們?nèi)ヂ毩?，加以掌握?BR> “計劃”，它能夠使我們高效率地完成任務(wù)，掌握應(yīng)變主動權(quán)，因此可以把它運用到現(xiàn)實生活中。平時我有擬訂學習計劃的習慣，在以前，我只是大約定個時間，像“這星期的目標是……，星期一完成什么，星期二至星期天……”，可以說是草稿的形式，而現(xiàn)在，我有意識的地去訓練“計劃”的寫作手法，會在學習計劃中寫明確切的目標，列出具體的事項，讓我知道怎么做，便于操作落實，并且有具體的時間，這樣出來的成品要比以前的具體，而且可行性也高了很多。關(guān)于總結(jié)，調(diào)查報告等文種，我沒有加以練習，原因有兩個：一是“總結(jié)”我們每學年都會寫一次，對它的練習放到下次，二是調(diào)查報告等文種規(guī)模比較大，精細度也很高，現(xiàn)在練習不是很適合。但是我們訓練寫了十個調(diào)查問題，發(fā)現(xiàn)它的要求很高，問題與問題要有緊密的聯(lián)系，得出來的結(jié)果必須有意義，所以對于問題的設(shè)置有一定專業(yè)要求的。
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公文培訓方案篇六
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排
1.訓前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓前期通過問卷調(diào)查及訪談的`形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
訪談對象主要為各部門公文寫作方面經(jīng)驗較多的員工，及部門負責人。通過對員工的訪談，了解其在公文寫作方面存在的問題，及培訓的需求，有哪些心得體會等;通過對部門負責人的訪談，了解員工在公文寫作方面的常犯錯誤等等。
問卷一
訪談提綱
2.課程形式 公文寫作培訓需求
(1)公司公文管理辦法學習及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習
3.訓后評估及跟進
(1)培訓評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學習氛圍
(3)對部門負責人的回訪?
(二)支持活動安排
1.分享人員/講師安排
通過與各部門的溝通，確定分享人員及分享內(nèi)容;確定小組的數(shù)量及組成人員。
2.課程類資源安排
1、由行政人事中心負責ppt制作，并根據(jù)訪談內(nèi)容進行心得整理
2、各部門分享人員可提供典型錯誤案例
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
(1)活動時間：2016年2月6日~2月13日
3.物料準備
(1)筆記本電腦兩臺;
(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼
(4)紙筆若干
1.前期調(diào)研不充分，在問題討論環(huán)節(jié)允許參與人員提出問題;
2.參與人員關(guān)于公文寫作方面心得較少，由培訓人員補充;
3.討論時間過長或過短
(1)討論時間過長，嚴格控制時間，在時間快要用盡時給與提醒;
(2)討論時間過短，由培訓人員負責提供公文寫作技巧總結(jié)，在參與人員提出問題較少或討論時間較短時增加內(nèi)容。
公文培訓方案篇七
.為全面提高行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障局行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號要求。特制定本方案。加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。結(jié)合我縣實際。
認真貫徹落實科學發(fā)展觀。依托國家出臺的公務(wù)員通用能力框架標準和人力資源和社會保障廳印發(fā)的行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目堅持與新一輪大規(guī)模干部培訓工作相結(jié)合、與行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。圍繞“三年爭先”工作大局。以強化基本知識、提高基本技能為重點。
通過開展基本功訓練工作。使全縣行政機關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實過硬的基本功。
基本功訓練內(nèi)容分為基本知識和基本技能兩大類即“雙基訓練”共15項訓練內(nèi)容。其中必訓科目6項。包括政策法規(guī)、機關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識、儀表舉止、傾聽記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項。包括公文寫作、公文處理、漢字書寫與記錄、電子政務(wù)、語言表達和調(diào)查研究；自行選訓科目9項。
基本功訓練工作主要采取集中輪訓、公務(wù)員自學自練與以賽代練相結(jié)合的方式進行。
一按照公務(wù)員崗位的實際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓練、業(yè)務(wù)競賽等靈活多樣的訓練模式。開展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂見的訓練活動；采取專題講授與實際操作相結(jié)合的方式開展訓練。保證實際操作時間不低于訓練總學時的50%可以利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓對象為承擔文字綜合和公文處理工作的工作人員；二舉辦公務(wù)員基本功訓練示范培訓班。
三舉辦專題講座；
組織公務(wù)員利用業(yè)余時間自學自練；四搭建網(wǎng)絡(luò)在線培訓平臺。
以賽促訓；五組織全縣公務(wù)員開展以公文寫作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
結(jié)合“大練兵”活動采取適當?shù)姆绞介_展此項工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓練的總體要求。
一職責分工
對全縣基本功訓練工作開展情況進行督查、指導和考核。1.縣人力資源和社會保障局負責制定全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會保障局負責全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
3.縣人力資源和社會保障局按照干部管理權(quán)限負責開展行政機關(guān)副科級以下公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
4.各單位要認真組織好人員參加縣人力資源和社會保障局組織的必訓科目的集中培訓及本單位選訓科目的自學自練培訓。
二實施步驟
1.第一階段20xx年12月前縣人力資源和社會保障局對全縣實施基本功訓練工作進行部署。各單位根據(jù)實際制定工作方案。舉辦師資培訓班、示范培訓班。開展以公文寫作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。開展公文寫作、公文處理和電子政務(wù)三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作。縣人力資源和社會保障局發(fā)放《行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學習資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段20xx年1月至20xx年10月各單位開展?jié)h字書寫與記錄、語言表達和調(diào)查研究三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作；按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試；組織開展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
3.第三階段20xx年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗。全縣行政機關(guān)公務(wù)員中樹立一批基本功扎實過硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績效顯著的行家里手和標兵。深入開展檢查驗收工作。縣人力資源和社會保障局組織對基本功訓練工作成效顯著的單位進行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長效機制。4.第四階段從20xx年起各單位要將強化基本功訓練作為一項經(jīng)常性的工作來抓。
加強組織領(lǐng)導。緊密結(jié)合工作實際。明確訓練內(nèi)容、訓練方式、訓練時間和考評方式，一各單位要高度重視。將基本功訓練提到重要議事日程。制定實施方案。層層抓好落實。
細化考核內(nèi)容。加強監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓工作長效機制，二公務(wù)員基本功訓練工作開展情況將列入各單位年度考核目標管理之中。縣人力資源和社會保障局將認真履行工作職責。量化考核標準。與有關(guān)部門密切配合。形成公務(wù)員主管部門總體管理、協(xié)調(diào)督辦，各單位各負其責、相互聯(lián)動，公務(wù)員主動參與、積極推進的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實際。找準個人在基本功建設(shè)方面存在突出問題。可根據(jù)工作需要，三廣大公務(wù)員要對照崗位職責。采取自查、互查、上下征求意見等方式。有針對性地接受訓練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當增設(shè)具有特色的訓練科目，納入年度基本功訓練計劃報縣人力資源和社會保障局備案后開展。
選訓科目集中訓練時間不少于2天或12學時。公務(wù)員完成基本功訓練規(guī)定學時后。成績在本單位予以備案。四全縣行政機關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓練時間不少于5天或30學時的目標任務(wù)。其中必訓科目集中訓練時間不少于3天或18學時。要進行考核測評。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會保障局責令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓職責的單位。逾期不改的給予通報批評。公務(wù)員培訓情況、學習成績。
六各單位要加強對基本功訓練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓練工作扎實開展。及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓參照此方案執(zhí)行。
公文培訓方案篇八
依據(jù)總字0218公文，我司貨物在接受海關(guān)、機場等部門的查驗時，接二連三被查出各種違法、違禁物品，已對我司正常運營造成了極為嚴重的影響。為了保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ裕偛恳阎厣赀`禁品的運作規(guī)定和處罰辦法。
依據(jù)此辦法，特下發(fā)北京區(qū)關(guān)于違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的培訓通知。
提高我區(qū)運作人員對運輸違禁品，特別是航空違禁品的種類和運作規(guī)定的認識，減少我司違禁品查處量，保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ浴?BR> 組長：（負責此次學習的監(jiān)督和指導）
組員：（負責此次培訓的指導，配合人力資源部擬定試題及中轉(zhuǎn)場的培訓）、各分部經(jīng)理（負責本分部的培訓及反饋）、培訓組（負責）
全區(qū)收派員、倉管（各分部經(jīng)理負責），區(qū)部運作員（運作部經(jīng)理負責）。
8月28日9月2日（一周時間）
總部0218文件《關(guān)于重申違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的通知》，及附件《違法禁寄物品和違規(guī)禁寄物品明細》。
以學員自學為主，分部經(jīng)理，運作主管講解為輔
1、郵件形式。區(qū)培訓組將郵件發(fā)給運作部主任和分部經(jīng)理，請主任和分部經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給其他學習對象，或者將其打印學習。
2、學習系統(tǒng)。區(qū)培訓組將學習內(nèi)容以課件的形式在el系統(tǒng)上發(fā)布。
3、系統(tǒng)。區(qū)培訓組將會把學習內(nèi)容發(fā)布在培訓天地中。
1、本次學習采用閉卷考試的方式考核，運作部負責出題。
2、收派員和倉管考試就在本分布、點部，各分部經(jīng)理負責協(xié)調(diào)和監(jiān)考；區(qū)部運作員在區(qū)部考試，運作部和區(qū)培訓組負責協(xié)調(diào)和監(jiān)考。
3、考試時間另行通知。
4、成績公布。此次考試成績出來，進行全區(qū)的公示，并記入培訓檔案。
公文培訓方案篇九
該方案是從目的、要求、方法、方法、進度等方面部署的具體、周密、可操作性強的計劃方案”，也就是說，在案例之前獲得的方法在案例之前呈現(xiàn)，即方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
第一篇:公文寫作培訓方案
.為全面提高行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障局行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號要求。特制定本方案。加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。結(jié)合我縣實際。
認真貫徹落實科學發(fā)展觀。依托國家出臺的公務(wù)員通用能力框架標準和人力資源和社會保障廳印發(fā)的行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目堅持與新一輪大規(guī)模干部培訓工作相結(jié)合、與行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。圍繞“三年爭先”工作大局。以強化基本知識、提高基本技能為重點。
通過開展基本功訓練工作。使全縣行政機關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實過硬的基本功。
基本功訓練內(nèi)容分為基本知識和基本技能兩大類即“雙基訓練”共15項訓練內(nèi)容。其中必訓科目6項。包括政策法規(guī)、機關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識、儀表舉止、傾聽記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項。包括公文寫作、公文處理、漢字書寫與記錄、電子政務(wù)、語言表達和調(diào)查研究；自行選訓科目9項。
基本功訓練工作主要采取集中輪訓、公務(wù)員自學自練與以賽代練相結(jié)合的方式進行。
一按照公務(wù)員崗位的實際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓練、業(yè)務(wù)競賽等靈活多樣的訓練模式。開展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂見的訓練活動；采取專題講授與實際操作相結(jié)合的方式開展訓練。保證實際操作時間不低于訓練總學時的50%可以利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓對象為承擔文字綜合和公文處理工作的工作人員；二舉辦公務(wù)員基本功訓練示范培訓班。
三舉辦專題講座；
組織公務(wù)員利用業(yè)余時間自學自練；四搭建網(wǎng)絡(luò)在線培訓平臺。
以賽促訓；五組織全縣公務(wù)員開展以公文寫作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
結(jié)合“大練兵”活動采取適當?shù)姆绞介_展此項工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓練的總體要求。
一職責分工
對全縣基本功訓練工作開展情況進行督查、指導和考核。1.縣人力資源和社會保障局負責制定全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會保障局負責全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
3.縣人力資源和社會保障局按照干部管理權(quán)限負責開展行政機關(guān)副科級以下公務(wù)員基本功集中訓練和測評等具體實施工作。
4.各單位要認真組織好人員參加縣人力資源和社會保障局組織的必訓科目的集中培訓及本單位選訓科目的自學自練培訓。
二實施步驟
1.第一階段2010年12月前縣人力資源和社會保障局對全縣實施基本功訓練工作進行部署。各單位根據(jù)實際制定工作方案。舉辦師資培訓班、示范培訓班。開展以公文寫作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。開展公文寫作、公文處理和電子政務(wù)三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作?？h人力資源和社會保障局發(fā)放《行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓練大綱必訓科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學習資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段2011年1月至2011年10月各單位開展?jié)h字書寫與記錄、語言表達和調(diào)查研究三個必訓科目以及選訓科目的普及訓練工作；按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試；組織開展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
3.第三階段2011年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗。全縣行政機關(guān)公務(wù)員中樹立一批基本功扎實過硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績效顯著的行家里手和標兵。深入開展檢查驗收工作?？h人力資源和社會保障局組織對基本功訓練工作成效顯著的單位進行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長效機制。4.第四階段從2012年起各單位要將強化基本功訓練作為一項經(jīng)常性的工作來抓。
加強組織領(lǐng)導。緊密結(jié)合工作實際。明確訓練內(nèi)容、訓練方式、訓練時間和考評方式，一各單位要高度重視。將基本功訓練提到重要議事日程。制定實施方案。層層抓好落實。
細化考核內(nèi)容。加強監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓工作長效機制，二公務(wù)員基本功訓練工作開展情況將列入各單位年度考核目標管理之中?？h人力資源和社會保障局將認真履行工作職責。量化考核標準。與有關(guān)部門密切配合。形成公務(wù)員主管部門總體管理、協(xié)調(diào)督辦，各單位各負其責、相互聯(lián)動，公務(wù)員主動參與、積極推進的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實際。找準個人在基本功建設(shè)方面存在突出問題?？筛鶕?jù)工作需要，三廣大公務(wù)員要對照崗位職責。采取自查、互查、上下征求意見等方式。有針對性地接受訓練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當增設(shè)具有特色的訓練科目，納入年度基本功訓練計劃報縣人力資源和社會保障局備案后開展。
選訓科目集中訓練時間不少于2天或12學時。公務(wù)員完成基本功訓練規(guī)定學時后。成績在本單位予以備案。四全縣行政機關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓練時間不少于5天或30學時的目標任務(wù)。其中必訓科目集中訓練時間不少于3天或18學時。要進行考核測評。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會保障局責令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓職責的單位。逾期不改的給予通報批評。公務(wù)員培訓情況、學習成績。
六各單位要加強對基本功訓練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓練工作扎實開展。及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓參照此方案執(zhí)行。
第二篇:公文寫作培訓方案
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排
1.訓前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓前期通過問卷調(diào)查及訪談的形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
問卷一
訪談提綱
2.課程形式公文寫作培訓需求
(1)公司公文管理辦法學習及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習
3.訓后評估及跟進
(1)培訓評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學習氛圍
(3)對部門負責人的回訪?
(二)支持活動安排
1.分享人員/講師安排
通過與各部門的溝通，確定分享人員及分享內(nèi)容;確定小組的數(shù)量及組成人員。
2.課程類資源安排
1、由行政人事中心負責ppt制作，并根據(jù)訪談內(nèi)容進行心得整理
2、各部門分享人員可提供典型錯誤案例
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
(1)活動時間：2016年2月6日~2月13日
3.物料準備
(1)筆記本電腦兩臺;
(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼
(4)紙筆若干
1.前期調(diào)研不充分，在問題討論環(huán)節(jié)允許參與人員提出問題;
2.參與人員關(guān)于公文寫作方面心得較少，由培訓人員補充;
3.討論時間過長或過短
(1)討論時間過長，嚴格控制時間，在時間快要用盡時給與提醒;
(2)討論時間過短，由培訓人員負責提供公文寫作技巧總結(jié)，在參與人員提出問題較少或討論時間較短時增加內(nèi)容。
第三篇:公文寫作培訓方案
為進一步提高局機關(guān)各科室（隊）工作人員公文寫作水平，掌握常用公文的規(guī)范寫作基本技巧，切實提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率，促進機關(guān)發(fā)文工作科學化、規(guī)范化，結(jié)合我局工作實際，特制定本方案。
堅持問題導向、目標導向，圍繞黨政機關(guān)公文寫作標準，結(jié)合日常公文寫作實際，以提升公文寫作質(zhì)量為目標，使培訓人員明確統(tǒng)一規(guī)范的公文寫作標準，熟練掌握公文書面語的使用，減少公文格式等方面的錯誤，提升公文寫作表達能力，規(guī)范業(yè)務(wù)信息稿報送流程，提高公文寫作能力。
辦公室文秘及局機關(guān)各股室（隊）材料報送人員。
1.黨政機關(guān)公文格式；
2.常用公文種類；
3.常用公文寫作要領(lǐng)；
4.公文寫作常見的錯誤及解決方法；
5.公文寫作寫作技巧。
（一）加強領(lǐng)導，提高認識。開展公文寫作培訓，是提升機關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段，也是提高工作效率的基礎(chǔ)。各股室（隊）要充分認識提高公文習作能力的重要性，按照培訓要求，全身心投入培訓工作中。
（二）科學組織，突出成效。局機關(guān)辦公室牽頭組織公文寫作培訓工作，注意理論聯(lián)系實際，緊密結(jié)合日常工作實際，確保培訓有實效。
公文培訓方案篇十
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的`錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排 1.訓前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓前期通過問卷調(diào)查及訪談的形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
訪談對象主要為各部門公文寫作方面經(jīng)驗較多的員工，及部門負責人。通過對員工的訪談，了解其在公文寫作方面存在的問題，及培訓的需求，有哪些心得體會等;通過對部門負責人的訪談，了解員工在公文寫作方面的常犯錯誤等等。
(1)公司公文管理辦法學習及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習
3.訓后評估及跟進
(1)培訓評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學習氛圍
(3)對部門負責人的回訪?
(二)支持活動安排 1.分享人員/講師安排
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
公文培訓方案篇十一
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓目標(objective)：對培訓目標均按照培訓目標的三個要素：業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓對象(whom)：描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總?cè)藬?shù)、說明受訓對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1)：對于較大的培訓開發(fā)活動，一定要有明確的培訓活動負責人，要對負責人的責任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when)：培訓時間、持續(xù)時間等，說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓教師(who-2)：對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what)：本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
培訓評估
公文培訓方案篇十二
一、有效嫁接公司優(yōu)勢并充分發(fā)揮
1、我們能夠借助有哪些優(yōu)勢?
新品牌市場空白
企業(yè)長期的操作項目的能力
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質(zhì)量保障能力
品牌項目獨立授權(quán)
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經(jīng)銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓：產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產(chǎn)品定位
二、根據(jù)營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
根據(jù)市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
公文培訓方案篇十三
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內(nèi)容： 預計用時：
【第二部分】 內(nèi)容： 預計用時：
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
公文培訓方案篇十四
將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。 基本概念： 講解是以陳列為基礎(chǔ)，運用科學的語言和其它輔助表達方式，將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館、紀念館與社會的橋梁和紐帶，是博物館、紀念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀念館的窗口形象，甚至影響到一個地區(qū)和國家的形象。因此，如何選拔和培養(yǎng)講解員，特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員，在博物館、紀念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個特殊關(guān)鍵的崗位，她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體，講解員既擔負著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導觀眾參觀，此外還擔負著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責。
基本條件： 一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)，有熱愛祖國、熱愛博物館、紀念館事業(yè)、熱愛觀眾的情感品質(zhì)，因為只有達到這樣的條件，才能讓講解員樹立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾服務(wù)。
二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識，同時要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學歷。
三是應(yīng)具有良好的公眾形象，身體健康，身高、面容符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進行。
四是具有良好的嗓音條件和語言表達能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。普通話水平應(yīng)達二級甲等以上。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應(yīng)達到相應(yīng)的水平。
此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力，能面對不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。
專業(yè)培訓： 崗前培訓和崗位培訓、專業(yè)培訓。
首先，崗前培訓對講解員的成長成尤為重要，要有靈活的制度來規(guī)范管理講解員，有培訓計劃和培訓制度，年初或月初有目的的組織學習和培訓。由經(jīng)驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式，培養(yǎng)講解員了解博物館知識和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧，新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓。
其次，后天培訓是講解水平提升的重要手段，主要是專業(yè)崗位培訓，旨在提高講解藝術(shù)和知識水平，可“送出去”或“請進來”組織各種專業(yè)培訓。要積極組織參加各級專業(yè)培訓和進修班，同時要有培訓效果檢驗制度。例如可以由受培訓的講解員給新講解員講課或進行示范講解等。此外，要向同行單位多交流經(jīng)驗，取他之長，補已之短。
身技能，增長知識，開拓眼界，增進交流。其四，通過多形式的組織文化訓練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)意識和反應(yīng)能力。
其一，要加強語言的訓練。其發(fā)音要標準，語言要規(guī)范；語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內(nèi)容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語，特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應(yīng)靈活的運用語言，結(jié)合實際有效的表達。此外，在運氣發(fā)聲、嗓音保護等方面加強培訓，使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。
其二，要加強儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規(guī)范，適時，準確，待人接物符合禮儀的要求。此外，還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點和要求。
其三，熟悉和參與講解詞的寫作，可以在寫作過程中提高講解員對陳列內(nèi)容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力，能唱、會跳的講解員有利于促進講解服務(wù)的持續(xù)提供，同時也利于講解員自身的提高。
意外情況：
此外，要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程，能在有效時間內(nèi)報告相關(guān)部門，并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時，作為單位人，要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等，講解員要參與陳列的形式設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計及陳列布展工作，同時要積極投入博物館學和陳列主題研究。
自我提高
當然，每一次培訓之后都應(yīng)該建立有制度和方法來檢驗和考核培訓和學習后的效果，才能促進講解員的再提高。在后天的培養(yǎng)提高過程中，講解員本身既要多參與講解實踐活動，加強自身學習，提高理論修養(yǎng)水平；也要積極參與各項社會活動，提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力，使自己培養(yǎng)成為多面手；更要加強身體煅練，多參加形體訓練，保持良好的公眾形象，才能成為一名優(yōu)秀的講解員。
公文培訓方案篇十五
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要內(nèi)容是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的'崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
公文培訓方案篇十六
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓方式：
一、 集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑，使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進行，培訓與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結(jié)合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應(yīng)認真聽講，并做好重點內(nèi)容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應(yīng)可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內(nèi)容，如有問題可向輔導老師請教。
三、 考核與總結(jié)
培訓全部結(jié)束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機)，對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、 初始化培訓和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓結(jié)束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質(zhì)量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認真履行其職責，做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、 培訓結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR> 培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
公文培訓方案篇十七
規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理，提高整個隊伍綜合素質(zhì)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，逐步建設(shè)一支熱愛本職工作、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導游隊伍。
全縣旅行社持有導游證的.專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的部分社會人員。
學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料：
2.身份證復印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
2015年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質(zhì)量管理科
培訓時間：2015年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
本次培訓考核采取學分制考核和考試，學員每堂課計2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格，合格學員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書，作為導游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領(lǐng)取學分手冊后方可獲得本次學分。
2.參培人員要遵守培訓單位的各項規(guī)定，將手機設(shè)置為靜音或振動，自覺維護會場秩序;尊重老師，認真聽講，不影響他人。
公文培訓方案篇十八
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學習型組織
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。