有一個清晰的計劃可以讓我們更加專注于自己的目標和任務，提高工作效率。制定計劃時，要考慮到不同階段的具體任務和里程碑。這是一些值得借鑒的計劃范本，希望能為你的計劃制定提供一些參考。
電子商務工作計劃篇一
一、關于店鋪運營：
1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。
3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍，確定合適的產品后，產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務，通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期：是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產品處于同類產品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。
6、客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。
二、關于參加團購網：
可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關系，以備后期連續(xù)性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。
三、關于產品與庫存問題：
專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關于客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，qq群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營：主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排：
跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿__減__，滿__+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上，按照轉化2%的目標來計算，進步人數為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
電子商務工作計劃篇二
1、堅持以民為本，實事工作成績突出。
一是定點屠宰率達標。為進一步規(guī)范市場管理秩序，加強肉品質量管理，在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率達到95%的基礎上，又自籌資金32萬元新建了全市城區(qū)機械化屠宰場。該宰場占地面積16平方米，土建工程28平方米，包括采購生豬機械化屠宰生產線一套，建3立方米中型沼氣池一座，達到年屠宰生豬6頭、菜牛15頭，菜羊8頭的規(guī)模。是一家集屠宰、畜檢、屠管為一體的現代化辦公，且符合國家設置要求和管理科學的園林式中心屠宰場。今年6月3日正式投產使用，新宰場建成后城區(qū)定點屠宰率達到了1%，預計全年可定點屠宰生豬3491頭，定點屠宰菜牛278萬頭。同時，為保證新宰場的正常運行，市屠管辦依法開展系列專項整治行動，進一步加大了對肉品經銷各環(huán)節(jié)的清理和整治力度，并對私屠濫宰行為給予了嚴厲的打擊，有效的遏制了肉品違法行為的發(fā)生，使肉品市場經營環(huán)境和經營秩序明顯好轉，城區(qū)上市肉品合格率達到1%，保證了經營單位所使用的肉品1%來自于定點屠宰企業(yè)，確保了廣大群眾肉品消費安全。二是蔬菜農殘實行嚴格控制。今年，蔬菜檢測工作人員為加強源頭管理，加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場的檢測力度，確實做到進入批發(fā)市場的商販和農戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜，堅決進行銷毀，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們群眾吃上放心菜。預計全年共檢測蔬菜樣品253個，全面完成市政府承諾的檢測任務數，蔬菜農殘超標率控制在6%以下。全市全年未發(fā)生一起群體性中毒事件。
2、狠抓監(jiān)督管理，食品安全成就更加明顯。
今年我們以《中華人民共和國食品安全法》頒布實施為契機，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各職能部門下發(fā)了《食品安全法宣傳活動實施方案》，充分利用電視、廣播、網站、簡報、墻報及街頭廣場等多種形式不斷加大宣傳力度，有效地提高了全民食品安全意識，營造了人人關注食品安全的良好氛圍。同時，為加強對食品安全的監(jiān)管力度，先后組織開展了節(jié)日市場、酒類市場、中小學食堂食品安全、農資打假打禁以及打擊私屠濫宰和病死豬肉非法交易、打擊違法添加非食用物質和“回頭看”等多項綜合整治行動，全市共出動執(zhí)法人員746人次，出動車輛197臺次，檢查食品生產經營戶835戶，發(fā)現隱患1多處，下達整改通知69份，立案查處48件，罰沒金額6.87萬元，查獲假冒偽劣食品1653公斤。其中，商務部門加強了對肉品、酒類市場的監(jiān)管，端掉私屠濫宰窩點一個，依法收繳違規(guī)肉品32公斤，查處銷售假酒經營戶1戶，收繳各種假酒158瓶，總價值近3萬元，查處了19家無酒類流通隨附單的經營單位，收繳和登記保存了7個不同品牌的啤酒共134箱，處罰金額近五萬元。
3、維護大局穩(wěn)定，維穩(wěn)機制進一步完善。
為做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善了工作機制，主要抓了維穩(wěn)工作責任制，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，落實“五個一”工作機制，認真落實主要領導負總責，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實，對重大信訪問題，明確專人，辦結，加大督辦力度，努力把穩(wěn)定問題解決在本部門，不把矛盾上交或推向社會。其次抓應急處置機制，完善了處置集體上訪，異常上訪和群體事件的各項措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。在今年商貿系統企業(yè)退休人員補發(fā)拖欠工資和醫(yī)療保險登記摸底過程中，我局本著實事求是的原則，做了大量耐心細致的思想工作，因此，沒有發(fā)生一例上訪事件。
4、堅持跟蹤服務，招商工作取得成果。
中旬正式生產。
二、拉動內需，商務職能顯著提升
1、商貿流通工作出成效。為應對全球性金融危機，我們緊緊抓住中央“擴內需，保增長，調結構，重民生”出臺的優(yōu)惠政策，積極搞活商品流通。一是積極推動家電下鄉(xiāng)工作。利用廣播電視、網絡、宣傳標語、宣傳欄、宣傳單等形式廣泛宣傳工作政策，共出動宣傳車12臺次，下發(fā)宣傳資料12份，張貼宣傳海報12份，并對全市審核通過備案的“家電下鄉(xiāng)”銷售網點進行公示。截止20--年11月1日止，我市通過審核的家電下鄉(xiāng)備案銷售網點達到54家。登記備案補貼家電下鄉(xiāng)產品共計543臺(件)，銷售總額18余萬元，發(fā)放補貼資金：14.45萬元。其中冰箱3553臺，彩電653臺，手機43臺，洗衣機282臺，空調777臺，電腦67臺，熱水器26臺，微波爐2臺。二是積極推動“東桑西移”工程災后恢復重建工作。該工程已經省商務廳、省財政廳、省蠶科所等部門組織的聯合驗收小組審核驗收。目前，我市桑園面積已基本恢復，蠶桑龍頭企業(yè)萬盛繭絲綢有限責任公司已恢復部分生產線，并增加一組繅絲設備，使繅絲規(guī)模達到4組，具備年生產白廠絲2噸能力，產值可達1.4億元，凈利潤達到3多萬元，現已完成全部合同任務。三是積極推動“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。20--年繼續(xù)加大萬村千鄉(xiāng)市場工程工作的力度，建設改造農家店1家，全市共建改農資、農家店51家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達1%，各行政村的農資、農家店覆蓋率達到65%以上。四是積極推動我市成品油加油點建設。今年向省商務廳申報新建的兩家加油站，其中明星加油站已獲成品油零售許可證，開始正式經營，李家鋪銀龍加油站已獲省廳建設許可，目前正在建設中。
2、蔬菜產業(yè)形成新特色。今年，市蔬菜辦與市農業(yè)部門共同編制了津市市五年蔬菜建設規(guī)劃，其中蔬菜建設標準化規(guī)范性調研已上報省農業(yè)廳，并將獲得國家農業(yè)部門補貼。與此同時，為搞好蔬菜產業(yè)結構調整，不斷優(yōu)化蔬菜布局，將特色調強、品種調優(yōu)，蔬菜特色生產基地也初步形成。我們以陽由垸為主生產大路蔬菜，主要產品有辣椒、茄子、萵筍、四季豆、絲瓜、苦瓜、冬瓜、南瓜、蘿卜、大頭菜、胡蘿卜、西紅柿、大白菜、果、西洋芹等，現可年產蔬菜1萬噸以上;以靈泉鎮(zhèn)為主發(fā)展設施蔬菜2畝，產品有引進韓國的黃瓜、紅寶石番茄、梅菜、小紅玉西瓜等;以白衣鎮(zhèn)為主發(fā)展無公害化果產業(yè);以保河堤鎮(zhèn)為主發(fā)展食用菌產業(yè);以涔澹垸為主發(fā)展瓜果、蔬菜等，主要產品有西瓜、南瓜、馬鈴薯和反季節(jié)蔬菜。播種面積的比重達到9%，占經濟作物播種面積的比重達5%，成為僅次于水稻的第二大農作物。我們先后引進并試驗示范蔬菜新品種5多個，其中：保健特需類蔬菜品種9個，高產優(yōu)質蔬菜品種和破季蔬菜新品15個，加工蔬菜新品5個，目前我市蔬菜已有55種，1余個品種，蔬菜已基本實現了周年生產，均衡供應。5%以上的蔬菜品種實現了升級換代，蔬菜良種普及率達到了8%以上。在蔬菜產業(yè)調整的同時，市蔬菜檢測站工作人員加大了源頭管理，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場的檢測力度，做到進入批發(fā)市場的商販和農戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜堅決進行銷毀，全年共銷毀了不合格蔬菜838.5公斤，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們群眾吃上放心菜。
4、酒管工作出成效。市酒管辦組織全體工作人員，在各部門的大力配合和支持下，按照上級的統一部署，開展了“百日打假”活動，每天出動車輛4臺，人員近2人，對全市酒類經營場所實行分區(qū)、分片派查，“百日專項整治行動”期間，共出動車輛近百臺次，出動執(zhí)法人員近3人次，共檢查城、鄉(xiāng)經營場所4余家。共查處銷售假冒偽劣酒類經銷商8家，收繳假冒偽劣酒類132瓶(其中：五糧液2瓶，茅臺酒6瓶，御品德山二代4瓶，國窖1573兩瓶，金枝大曲9瓶，瀘酒酒24瓶)，總價值一萬多元。并分別對這些售假商戶進行了行政處罰，共處罰金4795元。通過專項整治和法規(guī)宣傳，使廣大的酒類經營戶從思想上引起了高度重視，特別是極個別重點經營大戶和品牌窗口企業(yè)，在管理上更加規(guī)范，在質量上更加過硬。在打假的同時，市酒管辦對酒類流通隨附單的規(guī)范使用(特別是對啤酒品牌清理)也進行了嚴格的執(zhí)法檢查，共查驗了8個啤酒品牌，全部的代理商都存在無隨附單的現象，根據這種情況，我們按照“條例”規(guī)定，對這九家的酒類商品實施了登記保存，扣押、收繳，共收繳啤酒427件。在一定程度上維護了地方知名品牌的銷售市場，對那些外來品牌不守法經營的提出了一個強有力的警示，并對他們分別實行了5―3元的處罰。
三、深入實踐活動，商務形象整體提升
學習實踐科學發(fā)展觀活動自3月上旬啟動以來，按照市委部署和深入學習實踐科學發(fā)展活動實施意見要求，廣泛動員，精心組織，周密部署，確立了活動主題、建立了工作制度，研究制定了《實施方案》、學習計劃，結合商務發(fā)展實際，開展了解放思想大討論、開展批評與自我批評，結合意見建議形成了較高質量的領導班子分析檢查報告。通過學習實踐活動，一是“學習型”機關已經建立，大家緊密結合商務工作實際，在招商引資、行政執(zhí)法、新農村建設等現代商務專業(yè)知識學習上下工夫，干部隊伍素質得到全面提高。二是作風進一步得到改進。把工作的重心放在抓基層、抓項目和優(yōu)化服務上，深入基層，調查研究，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質服務。對于重要、緊急的事項，開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經營者創(chuàng)造了良好的商務發(fā)展環(huán)境。三是樹立了廉潔務實的形象。扎實開展了政風行風建設和機關效能建設，認真落實黨風廉政建設責任制，加強教育，完善制度，堅持依法行政，推進政務公開，嚴格落實首辦責任制、服務承諾制等有關制度和法律法規(guī)，促進依法辦事，樹立了商務部門清正廉潔、紀律嚴明、高效務實、風尚文明的良好形象。
四、20--年工作思路
1、重點抓好國家和省市扶持政策的落實。困難時期蘊含著重大機遇，為擴大內需保增長，國家、省、市相繼出臺了一系列扶持政策，我們要搶抓機遇，切實幫助企業(yè)、農民享受國家省市的扶持資金。
2、重點激活城鄉(xiāng)消費，確保內需擴大。繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”，積極協助搞好“汽車摩托車下鄉(xiāng)”。鞏固“萬村下鄉(xiāng)市場工程”，加快配送中心建設，加大商品配送力度，搞好標準農家店建設與改造。繼續(xù)抓好商業(yè)網點規(guī)劃，啟動農貿市場標準化改造工程(三眼橋農貿市場改造)，完善社區(qū)商業(yè)服務功能。繼續(xù)拓展消費領域，發(fā)展新型消費模式，培育新的消費熱點，舉辦好各類節(jié)假日購物活動及我市首屆米粉文化節(jié)活動。
3、編制好《津市市城市商業(yè)網點規(guī)劃》，確保商業(yè)網點的合理布局，加快商貿流通和餐飲娛樂休閑業(yè)的大發(fā)展。
4、夯實執(zhí)法、調控、自身建設三個基礎。一是全面啟動商務綜合行政執(zhí)法，迅速組建執(zhí)法隊伍，確立機制，完善制度，開展執(zhí)法，重點加強對成品油、鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰、酒類市場的執(zhí)法檢查。二是加強市場調控，做好市場日常監(jiān)測，搞好生活必須品的儲備，確保非常時期市場正常供應。三是加強自身建設，以新一輪機構改革為契機，進一步加強職能，理順關系;構建機關和諧，形成整體合力。
電子商務工作計劃篇三
20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構建能夠迎合網購需求的電子商務運營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導購等運營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數和服務量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務工作仍面臨以下問題：
一、是銷售規(guī)模小。
全年銷售額20xx萬元，發(fā)展3g用戶4.2萬戶，占全網發(fā)展量1.8%，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網廳關注度和手廳3g用戶滲透率等指標然偏低;三是客戶感知差。產品競爭力和服務體驗亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。
同時，電子商務和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現在：一是社會電子商務快速發(fā)展引發(fā)用戶消費習慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務渠道，銷售效率高，服務規(guī)范，品牌控制力強;三是電子商務成為運營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動業(yè)務轉售將對運營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對聯通電子商務提出更高的要求。
我們仍處于由電子渠道建設向電子商務運營轉型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進全業(yè)務電子商務和全渠道互聯網化，加快建立和完善電子商務運營體系，帶動公司整體運營效率和經營水平的提升。
二、目標和思路
目標：能力上臺階，服務上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務主渠道。
思路：強化產品銷售、營銷推廣、集中運營、服務管理、it支撐五個關鍵環(huán)節(jié)，完善配套機制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務和服務全流程，實施線上線下一體化協同，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務、全渠道的電子商務運營體系，全方位提升客戶體驗。
三、工作規(guī)劃
以構建和完善電子商務運營體系為核心，加速推進電子化銷售體系、運營體系、客戶服務與管理體系、it支撐體系等四個子體系建設，理順與之配套的機制體制，促進電子商務服務與營銷各項能力提升。
(一)電子化銷售體系
1、線上產品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策。以公司產品政策為指導,結合線上銷售特點，進行成本收益測算，建立科學合理、可量化的線上銷售政策評價模型。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產品。配合寬帶無條件受理，加快推進固網寬帶網上預訂服務，并適時推出寬帶網上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，研究增值業(yè)務和移動應用業(yè)務的ott銷售模式。
研究準備融合業(yè)務線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系
強化自有電子渠道推廣。一是制定并落實全年營銷活動;二是加強四廳聯動和與用戶交流互動，提升服務到銷售的轉化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導;四是實施傳統媒體與新媒體的組合宣傳，探索推進與龍廣合作。
加快網絡社會渠道的拓展。推進與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網絡分銷渠道的建設。
加強對互聯網廣告、富媒體、網絡精準廣告、移動互聯網廣告等新興媒體廣告研究，實施業(yè)務高效率低成本宣傳推廣，探索以精準到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。
研究和構建利用二維碼、社交網絡推廣和銷售模式。
(二)運營體系
實施全省訂單集中處理，優(yōu)化實現訂單歸集、訂單處理、倉儲配送、號碼資源共享、統一結算等流程。
完善和豐富oto模式，在現有電話營銷oto的基礎上，
推出線上預受理線下辦理、小型渠道數字貨架，實現線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進寬帶線上預受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業(yè)務與移動應用銷售等產品上線和新型促銷模式的實現。
推進自主終端、迷你終端產能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段。實現迷你終端號卡銷售功能。
建立健全電子商務稽核體系和配套手段。
(三)客戶管理與服務體系
完善在線客服體系，實現全電子渠道在線服務和導購，建立投訴處理快速反應機制。
建立電商客戶管理體系與經營分析體系。
建立用戶行為分析手段，實施電商精準服務營銷。探索全觸點的客戶服務和業(yè)務推廣模型。
開展網上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務it支撐體系
1、個性化應用項目。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個性化應用，改善用戶體驗。
2、社會化網絡營銷支撐系統。實現社會化網絡渠道的資源支撐、運營管理、、考核評價。
3、線上線下一體化銷售服務支撐平臺。實現oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā)。支撐集團客戶wo店。
4、在線客服及導購平臺升級擴容。
5、全流程管控生產運營支撐系統。實施四廳運營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理，實現全流程生產運營指令跟蹤與分析。
6、電商數據分析系統。支撐電商行為分析、全觸點管理及精準營銷。
(五)機制保障
推進集中化專業(yè)化，強化省公司集中運營職能，突出銷售導向;
線上產品銷售政策與專屬產品政策;
集中運營資源保障，如宣傳推廣成本、碼號資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;
在線導購/oto銷售激勵或傭金政策。
(六)電商指標體系
電子商務指標體系(包含kpi)將以銷售和服務兩大類指標為導向，強化運營支撐和渠道能力兩類指標，根據階段發(fā)展重點，突出相應指標。
1、銷售類指標
2、服務類指標
3、運營支撐類
自助終端開機率：現有終端開機比率
兩終端單臺產能：自助和迷你終端單臺日均交易額兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額訂單處理及時率：
在線客服接線率/20s及時率：
4、渠道能力類
網廳訪問量
手廳滲透率
微廳用戶數
業(yè)務定制量
全省電子商務發(fā)展和收入指標測算
1、現狀
用戶發(fā)展情況：用戶數、發(fā)展速度、用戶分類、arpu值年銷售額：
業(yè)務收入：
2、20xx年發(fā)展測算
必要條件：集中運營、資源保障
用戶數發(fā)展測算，當月發(fā)展，全年發(fā)展、累計到達收入測算
3、哈分公司網廳與實體廳成本對比匡算
結論：1、2、3、
4、電商服務指標與成本匡算
營業(yè)額與服務量，服務量遷移占比
服務量成本核算。交費、查詢。
5、江蘇成本測算依據。政策框架。成長歷程。收入規(guī)模。
1、kpi指標
當前集團對各省電子商務kpi考核指標包括營業(yè)額和手廳
滲透率兩項指標。
電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務產生的交易金額
2、專業(yè)評價指標
電子渠道發(fā)展3g用戶占比：
電子渠道服務量：
電子渠道使用用戶數：
自助終端日均單臺營業(yè)額：
自助終端在網時長：
業(yè)務定制量：
(七)20xx年各項目標
1、銷售目標
銷售收入：全年突破3000萬元，增幅50%
業(yè)務收入：
2、服務目標
手廳、微廳用戶數：年末手廳用戶達到80萬戶，微廳綁
定用戶1萬戶
業(yè)務量/遷移占比：達到70%
ecs自助終端開機率：95%
mini終端單機交易額：日均1000元在線客服接線率：達到95%，提升10%
3、運營目標
訂單處理及時率：95%以上
電子商務工作計劃篇四
1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。
3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍，確定合適的產品后，產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務，通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期：是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產品處于同類產品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。
6、客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。
可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關系，以備后期連續(xù)性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。
專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關于客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，qq群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營：主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。
跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿x減x，滿x+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98。5%以上，按照轉化2%的目標來計算，進步人數為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
電子商務工作計劃篇五
隨著網絡的全面普及，電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
1、電子商務的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié)；
2、電子商務直接面向消費者，信息反饋及時；
3、接觸群體廣，網絡的發(fā)達使公司產品接觸全國各地的消費者；
4、提升公司知名度，增加公司產品的曝光率；
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人
心。
7、公司網站、微博都需要專人管理維護，各大門戶網站也需要專
業(yè)人員進行推廣。
1、優(yōu)化公司網絡形象，負責對公司網站進行管理維護，及時更新，并提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺，完成網絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發(fā)軟文、公司新聞等，擴大企業(yè)的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
電商部的基本框架分為以下幾部分：
7月份
2、推薦產，要選好現有產品上架；
3、產品的文字編輯要重新整理撰寫，盡快把產品拍攝后美化處理；
4、制定出電商部工作制度，各崗位的工作職責、流程要編制在冊；
落實到細節(jié)，如微博每天發(fā)布數量、各大論壇發(fā)布帖子數量都要落實成任務完成；
5、網站的日常更新維護；
8月份
電子商務部基本成立，根據情況修訂工作制度和各崗位職責流
電子商務工作計劃篇六
使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容，認識電子商務的發(fā)展趨勢、電子商務運作的社會環(huán)境和技術環(huán)境，掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網絡營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。通過本課程的學習，應當使學生樹立牢固的專業(yè)思想，堅信電子商務代表著未來商務活動的發(fā)展方向，并通過相關實驗培養(yǎng)學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。
1、知道電子商務這門課程的性質、地位和存在價值。知道這門學科的研究范圍、學習目的、體系結構、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實際工作中的運用。
4、學會利用所學的方法、原理、概念、技能實際進行實際操作，處理一些基本的業(yè)務，提高學生分析問題，解決問題的能力。
1、本課程以管理視角展現給學生一個完整、系統的電子商務知識體系，體現商務應用，強調商業(yè)模式分析，學生通過本課程的學習，能夠將企業(yè)電子商務模式介紹給用戶，并將用戶需求轉化為企業(yè)電子商務模式。
2、強調案例教學，創(chuàng)新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內實踐教學。
3、強調創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵學生創(chuàng)新電子商務商業(yè)模式，鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主，48課時中，講課28學時，實驗16學時，課堂討論2學時，習題2學時，復習機動2學時。
本課程全部采用多媒體教學，充分利用動畫、錄像、軟件等資源，讓學生身臨其境，使學生易于接受。
序號
內容
時數
學時分配
講授
討論
習題
實驗
《電子商務》，卞保武主編，現代教育出版社，20xx年12月出版。
《電子商務技能實訓》，卞保武編著，現代教育出版社，20xx年1月出版。
電子商務概論與電子商務論文
電子商務教學
電子商務安全
電子商務模式及中國電子商務的發(fā)展電子商務管理論文
農墾電子商務論文
新型電子商務論文
淺析電子商務論文
電子商務簡歷封面
電子商務管理對象研究的電子商務管理論文
電子商務專員簡歷樣本
電子商務工作計劃篇七
目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經到了。所以，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數據。
京東商城
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面：我們因為，沒有好的'店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。
商務艙方面：由于對方公司對我們的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。
在此關于京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議年京東商城，優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量，因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。
年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。
線上我們通過網絡推廣，利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒哟黉N，產品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
年我們的全平臺任務是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司，我們的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們年發(fā)展的新項目之一。
年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢，配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。x-建議，我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好，并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。
由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2120年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下：
運營12人
年，我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網絡推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發(fā)展的一年，也是開拓的一年。年我們充滿了期待，年我們渴望進取。年名品世家必然電商平臺全部上線運營，年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電子商務工作計劃篇八
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(發(fā)〔20xx〕號)和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20年電子商務進農村綜合示范縣的通知》(發(fā)〔20xx〕號)精神，為實現鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創(chuàng)業(yè)，促進農業(yè)增效和農民增收，為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案。
依托鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制，不斷提升鎮(zhèn)農村電子商務應用水平，拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
(二)政府推動，市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍，培育開發(fā)農村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務功能，加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
(一)建設主體
結合鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級(社區(qū))電子商務服務站點，其中村、莊村、街社區(qū)合建一個，村、村合建一個，村、開發(fā)有限公司、農農業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(發(fā)〔201〕號)“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(月日-月日)
抽調人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況，主要包括201年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況，即當前電子商務發(fā)展現狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(月8日-月日)
制定《鎮(zhèn)電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(月日-月日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(月日-月日)
擬搭建鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發(fā)展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
成立鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下:
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發(fā)展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃篇九
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神，為實現xx鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創(chuàng)業(yè)，促進農業(yè)增效和農民增收，為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建xx特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制，不斷提升xx鎮(zhèn)農村電子商務應用水平，拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
(二)政府推動，市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍，培育開發(fā)農村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務功能，加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
(一)建設主體
結合xx鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級(社區(qū))電子商務服務站點，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個，xx村、xx村合建一個，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農農業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況，即當前電子商務發(fā)展現狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發(fā)展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下:
xxx
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，xxx任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發(fā)展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃篇十
20__年，我們將堅持“穩(wěn)中求進”主基調，統籌國內國際兩種資源，不斷擴大對外開放，深入拓展利用外資領域，促進社會消費持續(xù)增長，力爭商務經濟各項指標達到以下目標：保持外貿進出口平穩(wěn)增長，實際利用外資7。2億元，境外實際投資到位資金1000萬美元，社會消費品零售總額230億元、增長10%。
（一）加快外貿轉型升級，營造對外經濟新優(yōu)勢。一是加強骨干企業(yè)調度督促。開展外貿企業(yè)進出口情況調研，摸清底子，對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調度，協調解決影響進出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿增長潛力。推動有資質無實績企業(yè)“開壺”，爭取新增外貿實績企業(yè)30家以上。積極推進高密市國際貿易中心發(fā)展，力爭每年吸引市外貿易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃，組織50個以上企業(yè)參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內外展會，大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿新業(yè)態(tài)。推進新型貿易方式，落實“互聯網+外貿”行動計劃，以晟綺港儲公司為龍頭，建設外貿綜合服務平臺和跨境電商綜合服務平臺，鼓勵企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網、易貝網等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策，鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設備和關鍵零部件進口；推動孚日集團、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿穩(wěn)增長政策，尤其是我市出臺的《關于促進外貿進出口穩(wěn)定增長的十條意見》，落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策，切實為外貿企業(yè)減負助力。
（二）著力擴大雙向投資，增強開放發(fā)展新動力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用，推進傳統優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領軍企業(yè)合作，定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領軍項目，引進外來資金和技術。二是實施多渠道引進。創(chuàng)新利用外資方式，積極探索境內外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道，支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展，實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現有外資企業(yè)增資擴股。對外資企業(yè)進行走訪調研，推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股、利潤再投資。四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務環(huán)境。暢通大項目綠色通道，強化公共服務，確保重點項目及時落地，打造以規(guī)則為基礎的投資環(huán)境，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務環(huán)境。五是不斷深化外經合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略，以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范，支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產能境外轉移，支持裝備、技術、標準、服務走出去融入全球產業(yè)鏈，培育發(fā)展本土跨國經營企業(yè)。
（三）加快消費結構升級，培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動，大力發(fā)展品牌消費，擴大大眾消費，推動傳統消費方式轉型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動，應用微信、支付寶等新型支付方式，加大促銷力度，激活消費潛力。依托餐飲協會，舉辦餐飲服務技能大賽及評比活動，提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務人才培訓，加強對農業(yè)企業(yè)、農村四職干部、農村創(chuàng)業(yè)者的培訓，為發(fā)展電子商務提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務聚集區(qū)，健全園區(qū)配套服務，提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網絡，引導泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷，培育一批運營規(guī)范的電子商務、網絡銷售平臺和企業(yè)。認真落實各級電商扶持政策，為我市電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強市場運行監(jiān)測，逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類，更加全面、及時地把握市場信息，加大對再生資源回收、二手車市場、典當行業(yè)、單用途商業(yè)預付卡的管理力度，保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設，繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“a級”、省“”物流企業(yè)，實現規(guī)范化、標準化發(fā)展。
電子商務工作計劃篇十一
20xx上半年，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的'樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網絡平臺建設
1.購置天融信防火墻，使公司的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發(fā)展進入一個新的時代。
四、存在的不足及問題
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后，實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
電子商務工作計劃篇十二
隨著新的一學期的到來，我們也必將有著新的一學期的工作計劃!
協會簡介：
電子商務協會以“公平務實”為口號，引導會員挖掘自我潛力，提升綜合素質。協會始終圍繞“宣傳電子商務知識；培養(yǎng)同學之間的團隊精神，鍛煉和提高同學們電腦操作能力，講述網上商務概念，以營造現代校園電子商務新理念的宗旨進行各種各樣的活動，理論與實踐像結合，全力打造校園網絡平臺。電子商務協會現設有外聯部、宣傳部、秘書部、學習部。協會會根據會員意見定期開課，周末組織一些活動，促進會員之間的交流。協會論壇也如期開放，我們將會把論壇打造成三江最大的商品信息交流網。免費服務于三江師生，為三江師生提供一個信息化平臺。
1.與其他各社團協會在三月份的等級考試之后舉行一次聯誼活動（包括郊游，聚餐，聚會等等），參與對象為三江學院的各社團協會，諸如日語協會，英語協會等等。旨在通過這些活動來增加電子商務協會與其他兄弟協會等之間的思想交流與各方面的感情聯絡，加強學校社團間的互相合作關系，各會員可以以此互相借鑒學習。
2.與自己部門內的成員進行交流，如一些體育活動之類的。增加各個協會各個會員的'課余生活的樂趣，減輕在校學習時的壓力。
4．作為協會的正常活動我們將定期進行協會內部開課和舉辦有關于電子商務的一些講座。讓同學們在學到的實踐技能的時候也不忘去學習理論知識，讓理論與實踐相結合，積極配合三江的教學。5．觀看記錄片（如：阿里巴巴公司、馬云個人訪談等）和勵志片，進一步了解電子商務和學習相關管理知識，分享紀錄片或電影中人物創(chuàng)業(yè)的艱辛。
6．進一步加強和完善電子商務協會組織機構和規(guī)章制度。7．舉辦一次電子商務調研活動，通過問卷調查的形式征集會員的建議與意見，對協會不足之處加以改正。
8．協會通過向學校申請機房為會員爭取機房的使用機會。讓會員能夠通過實踐提高自身的技術水平。
1.首先，與其他協會負責人進行交流與溝通，達成一致的意見之后通知各協會的所有會員，鼓勵大家積極參與活動。
2.其次，積極響應配合各部門之間的各種工作所需，以達到效益最大化。
一切活動結束之后，將做一些有關與各活動的活動總結，從中找出現有的和未出現的種種有待改進的地方，同時加強各社團各會員之間的交流與學習。最后，通過與各負責人之間的學習與交流溝通來鞏固彼此的合作關系，以便日后互幫互助。
電子商務工作計劃篇十三
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣的'通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）精神，為實現xx鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創(chuàng)業(yè)，促進農業(yè)增效和農民增收，為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建xx特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制，不斷提升xx鎮(zhèn)農村電子商務應用水平，拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
（一）因地制宜、突出特色。
發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
（二）政府推動，市場運作。
按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
（三）整合資源，完善功能。
堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍，培育開發(fā)農村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務功能，加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
（一）建設主體
結合xx鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級（社區(qū)）電子商務服務站點，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個，xx村、xx村合建一個，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農農業(yè)有限公司各建一個。
（二）建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》（xx發(fā)〔201x〕xx號）“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
（三）功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村（社區(qū)）村（居）民需求資源。
（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）
抽調人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況，即當前電子商務發(fā)展現狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）
制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
（三）宣傳帶動（xx月xx日—xx月xx日）
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
（四）推動實施（xx月xx日—xx月xx日）
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發(fā)展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下：
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，xxx任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
（一）加大宣傳力度。
加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍。
（二）加大政策配套和支持力度。
研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發(fā)展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。
（三）加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。
建立健全管理制度，加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃篇一
一、關于店鋪運營：
1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。
3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍，確定合適的產品后，產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務，通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期：是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產品處于同類產品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。
6、客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。
二、關于參加團購網：
可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關系，以備后期連續(xù)性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。
三、關于產品與庫存問題：
專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關于客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，qq群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營：主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排：
跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿__減__，滿__+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上，按照轉化2%的目標來計算，進步人數為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
電子商務工作計劃篇二
1、堅持以民為本，實事工作成績突出。
一是定點屠宰率達標。為進一步規(guī)范市場管理秩序，加強肉品質量管理，在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率達到95%的基礎上，又自籌資金32萬元新建了全市城區(qū)機械化屠宰場。該宰場占地面積16平方米，土建工程28平方米，包括采購生豬機械化屠宰生產線一套，建3立方米中型沼氣池一座，達到年屠宰生豬6頭、菜牛15頭，菜羊8頭的規(guī)模。是一家集屠宰、畜檢、屠管為一體的現代化辦公，且符合國家設置要求和管理科學的園林式中心屠宰場。今年6月3日正式投產使用，新宰場建成后城區(qū)定點屠宰率達到了1%，預計全年可定點屠宰生豬3491頭，定點屠宰菜牛278萬頭。同時，為保證新宰場的正常運行，市屠管辦依法開展系列專項整治行動，進一步加大了對肉品經銷各環(huán)節(jié)的清理和整治力度，并對私屠濫宰行為給予了嚴厲的打擊，有效的遏制了肉品違法行為的發(fā)生，使肉品市場經營環(huán)境和經營秩序明顯好轉，城區(qū)上市肉品合格率達到1%，保證了經營單位所使用的肉品1%來自于定點屠宰企業(yè)，確保了廣大群眾肉品消費安全。二是蔬菜農殘實行嚴格控制。今年，蔬菜檢測工作人員為加強源頭管理，加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場的檢測力度，確實做到進入批發(fā)市場的商販和農戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜，堅決進行銷毀，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們群眾吃上放心菜。預計全年共檢測蔬菜樣品253個，全面完成市政府承諾的檢測任務數，蔬菜農殘超標率控制在6%以下。全市全年未發(fā)生一起群體性中毒事件。
2、狠抓監(jiān)督管理，食品安全成就更加明顯。
今年我們以《中華人民共和國食品安全法》頒布實施為契機，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各職能部門下發(fā)了《食品安全法宣傳活動實施方案》，充分利用電視、廣播、網站、簡報、墻報及街頭廣場等多種形式不斷加大宣傳力度，有效地提高了全民食品安全意識，營造了人人關注食品安全的良好氛圍。同時，為加強對食品安全的監(jiān)管力度，先后組織開展了節(jié)日市場、酒類市場、中小學食堂食品安全、農資打假打禁以及打擊私屠濫宰和病死豬肉非法交易、打擊違法添加非食用物質和“回頭看”等多項綜合整治行動，全市共出動執(zhí)法人員746人次，出動車輛197臺次，檢查食品生產經營戶835戶，發(fā)現隱患1多處，下達整改通知69份，立案查處48件，罰沒金額6.87萬元，查獲假冒偽劣食品1653公斤。其中，商務部門加強了對肉品、酒類市場的監(jiān)管，端掉私屠濫宰窩點一個，依法收繳違規(guī)肉品32公斤，查處銷售假酒經營戶1戶，收繳各種假酒158瓶，總價值近3萬元，查處了19家無酒類流通隨附單的經營單位，收繳和登記保存了7個不同品牌的啤酒共134箱，處罰金額近五萬元。
3、維護大局穩(wěn)定，維穩(wěn)機制進一步完善。
為做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善了工作機制，主要抓了維穩(wěn)工作責任制，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，落實“五個一”工作機制，認真落實主要領導負總責，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實，對重大信訪問題，明確專人，辦結，加大督辦力度，努力把穩(wěn)定問題解決在本部門，不把矛盾上交或推向社會。其次抓應急處置機制，完善了處置集體上訪，異常上訪和群體事件的各項措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。在今年商貿系統企業(yè)退休人員補發(fā)拖欠工資和醫(yī)療保險登記摸底過程中，我局本著實事求是的原則，做了大量耐心細致的思想工作，因此，沒有發(fā)生一例上訪事件。
4、堅持跟蹤服務，招商工作取得成果。
中旬正式生產。
二、拉動內需，商務職能顯著提升
1、商貿流通工作出成效。為應對全球性金融危機，我們緊緊抓住中央“擴內需，保增長，調結構，重民生”出臺的優(yōu)惠政策，積極搞活商品流通。一是積極推動家電下鄉(xiāng)工作。利用廣播電視、網絡、宣傳標語、宣傳欄、宣傳單等形式廣泛宣傳工作政策，共出動宣傳車12臺次，下發(fā)宣傳資料12份，張貼宣傳海報12份，并對全市審核通過備案的“家電下鄉(xiāng)”銷售網點進行公示。截止20--年11月1日止，我市通過審核的家電下鄉(xiāng)備案銷售網點達到54家。登記備案補貼家電下鄉(xiāng)產品共計543臺(件)，銷售總額18余萬元，發(fā)放補貼資金：14.45萬元。其中冰箱3553臺，彩電653臺，手機43臺，洗衣機282臺，空調777臺，電腦67臺，熱水器26臺，微波爐2臺。二是積極推動“東桑西移”工程災后恢復重建工作。該工程已經省商務廳、省財政廳、省蠶科所等部門組織的聯合驗收小組審核驗收。目前，我市桑園面積已基本恢復，蠶桑龍頭企業(yè)萬盛繭絲綢有限責任公司已恢復部分生產線，并增加一組繅絲設備，使繅絲規(guī)模達到4組，具備年生產白廠絲2噸能力，產值可達1.4億元，凈利潤達到3多萬元，現已完成全部合同任務。三是積極推動“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。20--年繼續(xù)加大萬村千鄉(xiāng)市場工程工作的力度，建設改造農家店1家，全市共建改農資、農家店51家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達1%，各行政村的農資、農家店覆蓋率達到65%以上。四是積極推動我市成品油加油點建設。今年向省商務廳申報新建的兩家加油站，其中明星加油站已獲成品油零售許可證，開始正式經營，李家鋪銀龍加油站已獲省廳建設許可，目前正在建設中。
2、蔬菜產業(yè)形成新特色。今年，市蔬菜辦與市農業(yè)部門共同編制了津市市五年蔬菜建設規(guī)劃，其中蔬菜建設標準化規(guī)范性調研已上報省農業(yè)廳，并將獲得國家農業(yè)部門補貼。與此同時，為搞好蔬菜產業(yè)結構調整，不斷優(yōu)化蔬菜布局，將特色調強、品種調優(yōu)，蔬菜特色生產基地也初步形成。我們以陽由垸為主生產大路蔬菜，主要產品有辣椒、茄子、萵筍、四季豆、絲瓜、苦瓜、冬瓜、南瓜、蘿卜、大頭菜、胡蘿卜、西紅柿、大白菜、果、西洋芹等，現可年產蔬菜1萬噸以上;以靈泉鎮(zhèn)為主發(fā)展設施蔬菜2畝，產品有引進韓國的黃瓜、紅寶石番茄、梅菜、小紅玉西瓜等;以白衣鎮(zhèn)為主發(fā)展無公害化果產業(yè);以保河堤鎮(zhèn)為主發(fā)展食用菌產業(yè);以涔澹垸為主發(fā)展瓜果、蔬菜等，主要產品有西瓜、南瓜、馬鈴薯和反季節(jié)蔬菜。播種面積的比重達到9%，占經濟作物播種面積的比重達5%，成為僅次于水稻的第二大農作物。我們先后引進并試驗示范蔬菜新品種5多個，其中：保健特需類蔬菜品種9個，高產優(yōu)質蔬菜品種和破季蔬菜新品15個，加工蔬菜新品5個，目前我市蔬菜已有55種，1余個品種，蔬菜已基本實現了周年生產，均衡供應。5%以上的蔬菜品種實現了升級換代，蔬菜良種普及率達到了8%以上。在蔬菜產業(yè)調整的同時，市蔬菜檢測站工作人員加大了源頭管理，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場的檢測力度，做到進入批發(fā)市場的商販和農戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜堅決進行銷毀，全年共銷毀了不合格蔬菜838.5公斤，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們群眾吃上放心菜。
4、酒管工作出成效。市酒管辦組織全體工作人員，在各部門的大力配合和支持下，按照上級的統一部署，開展了“百日打假”活動，每天出動車輛4臺，人員近2人，對全市酒類經營場所實行分區(qū)、分片派查，“百日專項整治行動”期間，共出動車輛近百臺次，出動執(zhí)法人員近3人次，共檢查城、鄉(xiāng)經營場所4余家。共查處銷售假冒偽劣酒類經銷商8家，收繳假冒偽劣酒類132瓶(其中：五糧液2瓶，茅臺酒6瓶，御品德山二代4瓶，國窖1573兩瓶，金枝大曲9瓶，瀘酒酒24瓶)，總價值一萬多元。并分別對這些售假商戶進行了行政處罰，共處罰金4795元。通過專項整治和法規(guī)宣傳，使廣大的酒類經營戶從思想上引起了高度重視，特別是極個別重點經營大戶和品牌窗口企業(yè)，在管理上更加規(guī)范，在質量上更加過硬。在打假的同時，市酒管辦對酒類流通隨附單的規(guī)范使用(特別是對啤酒品牌清理)也進行了嚴格的執(zhí)法檢查，共查驗了8個啤酒品牌，全部的代理商都存在無隨附單的現象，根據這種情況，我們按照“條例”規(guī)定，對這九家的酒類商品實施了登記保存，扣押、收繳，共收繳啤酒427件。在一定程度上維護了地方知名品牌的銷售市場，對那些外來品牌不守法經營的提出了一個強有力的警示，并對他們分別實行了5―3元的處罰。
三、深入實踐活動，商務形象整體提升
學習實踐科學發(fā)展觀活動自3月上旬啟動以來，按照市委部署和深入學習實踐科學發(fā)展活動實施意見要求，廣泛動員，精心組織，周密部署，確立了活動主題、建立了工作制度，研究制定了《實施方案》、學習計劃，結合商務發(fā)展實際，開展了解放思想大討論、開展批評與自我批評，結合意見建議形成了較高質量的領導班子分析檢查報告。通過學習實踐活動，一是“學習型”機關已經建立，大家緊密結合商務工作實際，在招商引資、行政執(zhí)法、新農村建設等現代商務專業(yè)知識學習上下工夫，干部隊伍素質得到全面提高。二是作風進一步得到改進。把工作的重心放在抓基層、抓項目和優(yōu)化服務上，深入基層，調查研究，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質服務。對于重要、緊急的事項，開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經營者創(chuàng)造了良好的商務發(fā)展環(huán)境。三是樹立了廉潔務實的形象。扎實開展了政風行風建設和機關效能建設，認真落實黨風廉政建設責任制，加強教育，完善制度，堅持依法行政，推進政務公開，嚴格落實首辦責任制、服務承諾制等有關制度和法律法規(guī)，促進依法辦事，樹立了商務部門清正廉潔、紀律嚴明、高效務實、風尚文明的良好形象。
四、20--年工作思路
1、重點抓好國家和省市扶持政策的落實。困難時期蘊含著重大機遇，為擴大內需保增長，國家、省、市相繼出臺了一系列扶持政策，我們要搶抓機遇，切實幫助企業(yè)、農民享受國家省市的扶持資金。
2、重點激活城鄉(xiāng)消費，確保內需擴大。繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”，積極協助搞好“汽車摩托車下鄉(xiāng)”。鞏固“萬村下鄉(xiāng)市場工程”，加快配送中心建設，加大商品配送力度，搞好標準農家店建設與改造。繼續(xù)抓好商業(yè)網點規(guī)劃，啟動農貿市場標準化改造工程(三眼橋農貿市場改造)，完善社區(qū)商業(yè)服務功能。繼續(xù)拓展消費領域，發(fā)展新型消費模式，培育新的消費熱點，舉辦好各類節(jié)假日購物活動及我市首屆米粉文化節(jié)活動。
3、編制好《津市市城市商業(yè)網點規(guī)劃》，確保商業(yè)網點的合理布局，加快商貿流通和餐飲娛樂休閑業(yè)的大發(fā)展。
4、夯實執(zhí)法、調控、自身建設三個基礎。一是全面啟動商務綜合行政執(zhí)法，迅速組建執(zhí)法隊伍，確立機制，完善制度，開展執(zhí)法，重點加強對成品油、鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰、酒類市場的執(zhí)法檢查。二是加強市場調控，做好市場日常監(jiān)測，搞好生活必須品的儲備，確保非常時期市場正常供應。三是加強自身建設，以新一輪機構改革為契機，進一步加強職能，理順關系;構建機關和諧，形成整體合力。
電子商務工作計劃篇三
20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構建能夠迎合網購需求的電子商務運營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導購等運營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數和服務量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務工作仍面臨以下問題：
一、是銷售規(guī)模小。
全年銷售額20xx萬元，發(fā)展3g用戶4.2萬戶，占全網發(fā)展量1.8%，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網廳關注度和手廳3g用戶滲透率等指標然偏低;三是客戶感知差。產品競爭力和服務體驗亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。
同時，電子商務和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現在：一是社會電子商務快速發(fā)展引發(fā)用戶消費習慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務渠道，銷售效率高，服務規(guī)范，品牌控制力強;三是電子商務成為運營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動業(yè)務轉售將對運營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對聯通電子商務提出更高的要求。
我們仍處于由電子渠道建設向電子商務運營轉型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進全業(yè)務電子商務和全渠道互聯網化，加快建立和完善電子商務運營體系，帶動公司整體運營效率和經營水平的提升。
二、目標和思路
目標：能力上臺階，服務上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務主渠道。
思路：強化產品銷售、營銷推廣、集中運營、服務管理、it支撐五個關鍵環(huán)節(jié)，完善配套機制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務和服務全流程，實施線上線下一體化協同，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務、全渠道的電子商務運營體系，全方位提升客戶體驗。
三、工作規(guī)劃
以構建和完善電子商務運營體系為核心，加速推進電子化銷售體系、運營體系、客戶服務與管理體系、it支撐體系等四個子體系建設，理順與之配套的機制體制，促進電子商務服務與營銷各項能力提升。
(一)電子化銷售體系
1、線上產品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策。以公司產品政策為指導,結合線上銷售特點，進行成本收益測算，建立科學合理、可量化的線上銷售政策評價模型。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產品。配合寬帶無條件受理，加快推進固網寬帶網上預訂服務，并適時推出寬帶網上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，研究增值業(yè)務和移動應用業(yè)務的ott銷售模式。
研究準備融合業(yè)務線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系
強化自有電子渠道推廣。一是制定并落實全年營銷活動;二是加強四廳聯動和與用戶交流互動，提升服務到銷售的轉化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導;四是實施傳統媒體與新媒體的組合宣傳，探索推進與龍廣合作。
加快網絡社會渠道的拓展。推進與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網絡分銷渠道的建設。
加強對互聯網廣告、富媒體、網絡精準廣告、移動互聯網廣告等新興媒體廣告研究，實施業(yè)務高效率低成本宣傳推廣，探索以精準到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。
研究和構建利用二維碼、社交網絡推廣和銷售模式。
(二)運營體系
實施全省訂單集中處理，優(yōu)化實現訂單歸集、訂單處理、倉儲配送、號碼資源共享、統一結算等流程。
完善和豐富oto模式，在現有電話營銷oto的基礎上，
推出線上預受理線下辦理、小型渠道數字貨架，實現線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進寬帶線上預受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業(yè)務與移動應用銷售等產品上線和新型促銷模式的實現。
推進自主終端、迷你終端產能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段。實現迷你終端號卡銷售功能。
建立健全電子商務稽核體系和配套手段。
(三)客戶管理與服務體系
完善在線客服體系，實現全電子渠道在線服務和導購，建立投訴處理快速反應機制。
建立電商客戶管理體系與經營分析體系。
建立用戶行為分析手段，實施電商精準服務營銷。探索全觸點的客戶服務和業(yè)務推廣模型。
開展網上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務it支撐體系
1、個性化應用項目。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個性化應用，改善用戶體驗。
2、社會化網絡營銷支撐系統。實現社會化網絡渠道的資源支撐、運營管理、、考核評價。
3、線上線下一體化銷售服務支撐平臺。實現oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā)。支撐集團客戶wo店。
4、在線客服及導購平臺升級擴容。
5、全流程管控生產運營支撐系統。實施四廳運營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理，實現全流程生產運營指令跟蹤與分析。
6、電商數據分析系統。支撐電商行為分析、全觸點管理及精準營銷。
(五)機制保障
推進集中化專業(yè)化，強化省公司集中運營職能，突出銷售導向;
線上產品銷售政策與專屬產品政策;
集中運營資源保障，如宣傳推廣成本、碼號資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;
在線導購/oto銷售激勵或傭金政策。
(六)電商指標體系
電子商務指標體系(包含kpi)將以銷售和服務兩大類指標為導向，強化運營支撐和渠道能力兩類指標，根據階段發(fā)展重點，突出相應指標。
1、銷售類指標
2、服務類指標
3、運營支撐類
自助終端開機率：現有終端開機比率
兩終端單臺產能：自助和迷你終端單臺日均交易額兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額訂單處理及時率：
在線客服接線率/20s及時率：
4、渠道能力類
網廳訪問量
手廳滲透率
微廳用戶數
業(yè)務定制量
全省電子商務發(fā)展和收入指標測算
1、現狀
用戶發(fā)展情況：用戶數、發(fā)展速度、用戶分類、arpu值年銷售額：
業(yè)務收入：
2、20xx年發(fā)展測算
必要條件：集中運營、資源保障
用戶數發(fā)展測算，當月發(fā)展，全年發(fā)展、累計到達收入測算
3、哈分公司網廳與實體廳成本對比匡算
結論：1、2、3、
4、電商服務指標與成本匡算
營業(yè)額與服務量，服務量遷移占比
服務量成本核算。交費、查詢。
5、江蘇成本測算依據。政策框架。成長歷程。收入規(guī)模。
1、kpi指標
當前集團對各省電子商務kpi考核指標包括營業(yè)額和手廳
滲透率兩項指標。
電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務產生的交易金額
2、專業(yè)評價指標
電子渠道發(fā)展3g用戶占比：
電子渠道服務量：
電子渠道使用用戶數：
自助終端日均單臺營業(yè)額：
自助終端在網時長：
業(yè)務定制量：
(七)20xx年各項目標
1、銷售目標
銷售收入：全年突破3000萬元，增幅50%
業(yè)務收入：
2、服務目標
手廳、微廳用戶數：年末手廳用戶達到80萬戶，微廳綁
定用戶1萬戶
業(yè)務量/遷移占比：達到70%
ecs自助終端開機率：95%
mini終端單機交易額：日均1000元在線客服接線率：達到95%，提升10%
3、運營目標
訂單處理及時率：95%以上
電子商務工作計劃篇四
1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。
3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍，確定合適的產品后，產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務，通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期：是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產品處于同類產品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。
6、客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。
可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關系，以備后期連續(xù)性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。
專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關于客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，qq群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營：主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。
跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿x減x，滿x+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98。5%以上，按照轉化2%的目標來計算，進步人數為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
電子商務工作計劃篇五
隨著網絡的全面普及，電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
1、電子商務的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié)；
2、電子商務直接面向消費者，信息反饋及時；
3、接觸群體廣，網絡的發(fā)達使公司產品接觸全國各地的消費者；
4、提升公司知名度，增加公司產品的曝光率；
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人
心。
7、公司網站、微博都需要專人管理維護，各大門戶網站也需要專
業(yè)人員進行推廣。
1、優(yōu)化公司網絡形象，負責對公司網站進行管理維護，及時更新，并提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺，完成網絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發(fā)軟文、公司新聞等，擴大企業(yè)的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
電商部的基本框架分為以下幾部分：
7月份
2、推薦產，要選好現有產品上架；
3、產品的文字編輯要重新整理撰寫，盡快把產品拍攝后美化處理；
4、制定出電商部工作制度，各崗位的工作職責、流程要編制在冊；
落實到細節(jié)，如微博每天發(fā)布數量、各大論壇發(fā)布帖子數量都要落實成任務完成；
5、網站的日常更新維護；
8月份
電子商務部基本成立，根據情況修訂工作制度和各崗位職責流
電子商務工作計劃篇六
使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容，認識電子商務的發(fā)展趨勢、電子商務運作的社會環(huán)境和技術環(huán)境，掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網絡營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。通過本課程的學習，應當使學生樹立牢固的專業(yè)思想，堅信電子商務代表著未來商務活動的發(fā)展方向，并通過相關實驗培養(yǎng)學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。
1、知道電子商務這門課程的性質、地位和存在價值。知道這門學科的研究范圍、學習目的、體系結構、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2、理解這門學科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實際工作中的運用。
4、學會利用所學的方法、原理、概念、技能實際進行實際操作，處理一些基本的業(yè)務，提高學生分析問題，解決問題的能力。
1、本課程以管理視角展現給學生一個完整、系統的電子商務知識體系，體現商務應用，強調商業(yè)模式分析，學生通過本課程的學習，能夠將企業(yè)電子商務模式介紹給用戶，并將用戶需求轉化為企業(yè)電子商務模式。
2、強調案例教學，創(chuàng)新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統、全面地分析，并將案例分析與討論納入課內實踐教學。
3、強調創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵學生創(chuàng)新電子商務商業(yè)模式，鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主，48課時中，講課28學時，實驗16學時，課堂討論2學時，習題2學時，復習機動2學時。
本課程全部采用多媒體教學，充分利用動畫、錄像、軟件等資源，讓學生身臨其境，使學生易于接受。
序號
內容
時數
學時分配
講授
討論
習題
實驗
《電子商務》，卞保武主編，現代教育出版社，20xx年12月出版。
《電子商務技能實訓》，卞保武編著，現代教育出版社，20xx年1月出版。
電子商務概論與電子商務論文
電子商務教學
電子商務安全
電子商務模式及中國電子商務的發(fā)展電子商務管理論文
農墾電子商務論文
新型電子商務論文
淺析電子商務論文
電子商務簡歷封面
電子商務管理對象研究的電子商務管理論文
電子商務專員簡歷樣本
電子商務工作計劃篇七
目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經到了。所以，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數據。
京東商城
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面：我們因為，沒有好的'店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。
商務艙方面：由于對方公司對我們的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。
在此關于京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議年京東商城，優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量，因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。
年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。
線上我們通過網絡推廣，利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒哟黉N，產品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
年我們的全平臺任務是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司，我們的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們年發(fā)展的新項目之一。
年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢，配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。x-建議，我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好，并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。
由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2120年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下：
運營12人
年，我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網絡推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發(fā)展的一年，也是開拓的一年。年我們充滿了期待，年我們渴望進取。年名品世家必然電商平臺全部上線運營，年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電子商務工作計劃篇八
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(發(fā)〔20xx〕號)和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20年電子商務進農村綜合示范縣的通知》(發(fā)〔20xx〕號)精神，為實現鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創(chuàng)業(yè)，促進農業(yè)增效和農民增收，為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案。
依托鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制，不斷提升鎮(zhèn)農村電子商務應用水平，拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
(二)政府推動，市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍，培育開發(fā)農村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務功能，加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
(一)建設主體
結合鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級(社區(qū))電子商務服務站點，其中村、莊村、街社區(qū)合建一個，村、村合建一個，村、開發(fā)有限公司、農農業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(發(fā)〔201〕號)“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(月日-月日)
抽調人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況，主要包括201年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況，即當前電子商務發(fā)展現狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(月8日-月日)
制定《鎮(zhèn)電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(月日-月日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(月日-月日)
擬搭建鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發(fā)展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
成立鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下:
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發(fā)展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃篇九
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神，為實現xx鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創(chuàng)業(yè)，促進農業(yè)增效和農民增收，為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建xx特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制，不斷提升xx鎮(zhèn)農村電子商務應用水平，拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
(二)政府推動，市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
(三)整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍，培育開發(fā)農村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務功能，加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
(一)建設主體
結合xx鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級(社區(qū))電子商務服務站點，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個，xx村、xx村合建一個，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農農業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況，即當前電子商務發(fā)展現狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發(fā)展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下:
xxx
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，xxx任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發(fā)展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃篇十
20__年，我們將堅持“穩(wěn)中求進”主基調，統籌國內國際兩種資源，不斷擴大對外開放，深入拓展利用外資領域，促進社會消費持續(xù)增長，力爭商務經濟各項指標達到以下目標：保持外貿進出口平穩(wěn)增長，實際利用外資7。2億元，境外實際投資到位資金1000萬美元，社會消費品零售總額230億元、增長10%。
（一）加快外貿轉型升級，營造對外經濟新優(yōu)勢。一是加強骨干企業(yè)調度督促。開展外貿企業(yè)進出口情況調研，摸清底子，對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調度，協調解決影響進出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿增長潛力。推動有資質無實績企業(yè)“開壺”，爭取新增外貿實績企業(yè)30家以上。積極推進高密市國際貿易中心發(fā)展，力爭每年吸引市外貿易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃，組織50個以上企業(yè)參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內外展會，大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿新業(yè)態(tài)。推進新型貿易方式，落實“互聯網+外貿”行動計劃，以晟綺港儲公司為龍頭，建設外貿綜合服務平臺和跨境電商綜合服務平臺，鼓勵企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網、易貝網等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策，鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設備和關鍵零部件進口；推動孚日集團、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿穩(wěn)增長政策，尤其是我市出臺的《關于促進外貿進出口穩(wěn)定增長的十條意見》，落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策，切實為外貿企業(yè)減負助力。
（二）著力擴大雙向投資，增強開放發(fā)展新動力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用，推進傳統優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領軍企業(yè)合作，定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領軍項目，引進外來資金和技術。二是實施多渠道引進。創(chuàng)新利用外資方式，積極探索境內外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道，支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展，實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現有外資企業(yè)增資擴股。對外資企業(yè)進行走訪調研，推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股、利潤再投資。四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務環(huán)境。暢通大項目綠色通道，強化公共服務，確保重點項目及時落地，打造以規(guī)則為基礎的投資環(huán)境，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務環(huán)境。五是不斷深化外經合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略，以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范，支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產能境外轉移，支持裝備、技術、標準、服務走出去融入全球產業(yè)鏈，培育發(fā)展本土跨國經營企業(yè)。
（三）加快消費結構升級，培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動，大力發(fā)展品牌消費，擴大大眾消費，推動傳統消費方式轉型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動，應用微信、支付寶等新型支付方式，加大促銷力度，激活消費潛力。依托餐飲協會，舉辦餐飲服務技能大賽及評比活動，提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務人才培訓，加強對農業(yè)企業(yè)、農村四職干部、農村創(chuàng)業(yè)者的培訓，為發(fā)展電子商務提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務聚集區(qū)，健全園區(qū)配套服務，提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網絡，引導泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷，培育一批運營規(guī)范的電子商務、網絡銷售平臺和企業(yè)。認真落實各級電商扶持政策，為我市電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強市場運行監(jiān)測，逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類，更加全面、及時地把握市場信息，加大對再生資源回收、二手車市場、典當行業(yè)、單用途商業(yè)預付卡的管理力度，保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設，繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“a級”、省“”物流企業(yè)，實現規(guī)范化、標準化發(fā)展。
電子商務工作計劃篇十一
20xx上半年，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的'樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網絡平臺建設
1.購置天融信防火墻，使公司的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發(fā)展進入一個新的時代。
四、存在的不足及問題
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后，實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
電子商務工作計劃篇十二
隨著新的一學期的到來，我們也必將有著新的一學期的工作計劃!
協會簡介：
電子商務協會以“公平務實”為口號，引導會員挖掘自我潛力，提升綜合素質。協會始終圍繞“宣傳電子商務知識；培養(yǎng)同學之間的團隊精神，鍛煉和提高同學們電腦操作能力，講述網上商務概念，以營造現代校園電子商務新理念的宗旨進行各種各樣的活動，理論與實踐像結合，全力打造校園網絡平臺。電子商務協會現設有外聯部、宣傳部、秘書部、學習部。協會會根據會員意見定期開課，周末組織一些活動，促進會員之間的交流。協會論壇也如期開放，我們將會把論壇打造成三江最大的商品信息交流網。免費服務于三江師生，為三江師生提供一個信息化平臺。
1.與其他各社團協會在三月份的等級考試之后舉行一次聯誼活動（包括郊游，聚餐，聚會等等），參與對象為三江學院的各社團協會，諸如日語協會，英語協會等等。旨在通過這些活動來增加電子商務協會與其他兄弟協會等之間的思想交流與各方面的感情聯絡，加強學校社團間的互相合作關系，各會員可以以此互相借鑒學習。
2.與自己部門內的成員進行交流，如一些體育活動之類的。增加各個協會各個會員的'課余生活的樂趣，減輕在校學習時的壓力。
4．作為協會的正常活動我們將定期進行協會內部開課和舉辦有關于電子商務的一些講座。讓同學們在學到的實踐技能的時候也不忘去學習理論知識，讓理論與實踐相結合，積極配合三江的教學。5．觀看記錄片（如：阿里巴巴公司、馬云個人訪談等）和勵志片，進一步了解電子商務和學習相關管理知識，分享紀錄片或電影中人物創(chuàng)業(yè)的艱辛。
6．進一步加強和完善電子商務協會組織機構和規(guī)章制度。7．舉辦一次電子商務調研活動，通過問卷調查的形式征集會員的建議與意見，對協會不足之處加以改正。
8．協會通過向學校申請機房為會員爭取機房的使用機會。讓會員能夠通過實踐提高自身的技術水平。
1.首先，與其他協會負責人進行交流與溝通，達成一致的意見之后通知各協會的所有會員，鼓勵大家積極參與活動。
2.其次，積極響應配合各部門之間的各種工作所需，以達到效益最大化。
一切活動結束之后，將做一些有關與各活動的活動總結，從中找出現有的和未出現的種種有待改進的地方，同時加強各社團各會員之間的交流與學習。最后，通過與各負責人之間的學習與交流溝通來鞏固彼此的合作關系，以便日后互幫互助。
電子商務工作計劃篇十三
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣的'通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）精神，為實現xx鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創(chuàng)業(yè)，促進農業(yè)增效和農民增收，為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻，特制定本實施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建xx特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制，不斷提升xx鎮(zhèn)農村電子商務應用水平，拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
（一）因地制宜、突出特色。
發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
（二）政府推動，市場運作。
按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
（三）整合資源，完善功能。
堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍，培育開發(fā)農村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務功能，加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
（一）建設主體
結合xx鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級（社區(qū)）電子商務服務站點，其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個，xx村、xx村合建一個，xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農農業(yè)有限公司各建一個。
（二）建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》（xx發(fā)〔201x〕xx號）“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
（三）功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村（社區(qū)）村（居）民需求資源。
（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）
抽調人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況，即當前電子商務發(fā)展現狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）
制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
（三）宣傳帶動（xx月xx日—xx月xx日）
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
（四）推動實施（xx月xx日—xx月xx日）
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發(fā)展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下：
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，xxx任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
（一）加大宣傳力度。
加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍。
（二）加大政策配套和支持力度。
研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發(fā)展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。
（三）加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。
建立健全管理制度，加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發(fā)展。