專業(yè)核心競爭力心得體會范文(18篇)

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    在一段時間內(nèi),我們可以通過思考和反思來得出一些有意義的心得體會。那么如何寫一篇完美的心得體會呢?首先,我們需要明確總結的目的和主題,確定要表達的觀點和感受,并用簡潔明了的語言進行闡述。其次,要注重邏輯性,將自己的思考過程進行合理的組織和安排,使讀者能夠清晰地理解你的觀點和思路。此外,還要注意語言的精煉和準確,避免使用模糊的詞語和空洞的表達,讓讀者能夠真正感受到你的心得和體會。小編為大家準備了一些有關心得體會的參考樣文,供大家研究和學習。
    核心競爭力心得體會篇一
    敬愛的黨組織:
    今天我很高興能和那么多優(yōu)秀的人一起參加和周書記的交流,從那兩個小時的交流里,我覺得還是受益匪淺的,啟發(fā)我更好的去思考我的大學生活,如何去培養(yǎng)自己的核心競爭力。
    關于周書記說的電腦使用情況,我覺得我們應該合理的使用電腦,不能只是沉迷于游戲或者是電視。畢竟我們的大學時光是短暫的,我們不能在游戲和電視中耗費我們的大學時光,只有等到我們走出校門面對社會的挑選時才后悔莫及,才去回想自己的青春到底留下了什么。電腦之于我們大學生,我覺得可以做更多有意義的事情。譬如我們可以用電腦來查找相關資料,解決學習生活中的疑惑;觀看一些有意義的網(wǎng)站,來拓展自己的知識面;關心每天國內(nèi)外發(fā)生的大事,提高自己的政治敏銳度。當然,當我們覺得生活很疲憊的時候,我們也可以玩一下游戲或者看一下電視,來緩解自己的壓力,放松一下自己的心情。但凡事都要有一個限度,要適可而止便好。
    生,我們必要去培養(yǎng)自己嚴謹?shù)乃季S,不能做“差不多”先生。第二種思維是哲學思維,包括唯物主義和唯心主義。如果我們擁有了一個良好的哲學思維,我們就會辯證的去看待生活中的各種事情,理性的思考,并且最大程度的換位著想。建立一個哲學思維可以讓我們我們在碰到任何一個問題時都會用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點去看待它,而不要被假象或者是片面的東西左右我們的思想。最后一種思維是語言思維。因為我們的觀點、我們的想法自己通過自己的表達才能讓別人知道你的想法,如果你總是憋在心里,那將不會起到什么效果??墒怯捎谖覀冊谶^去的日子里,總是習慣性的去做題,為了學習目標而減少與別人的交流與溝通,慢慢的淡化了我們的語言能力。因此,在大學我們有必要去培養(yǎng)自己的語言思維。畢竟我們畢業(yè)后不會像那些研究人員躲在實驗室里做研究,我們是要走出學校去適應這個社會。
    此外,和周書記交流的過程中,我深深的感受到自己的理論學習確實很不足。高中三年,身為理科生,幾乎沒有接觸到政治歷史??粗軙涃┵┒勸R克思唯物主義、社會主義核心價值體系的時候,我才明白還是有那么多東西值得我去學習。作為一名發(fā)展對象,我應該主動的去借閱相關書籍,在理論學習上不斷的充實自己,了解黨的發(fā)展歷程,更好的去規(guī)范自己的入黨動機,在思想上早日入黨。并以此來指導自己的行為,能夠早日的合乎黨組織對我的要求,成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
    匯報人:xx
    xx年12月3日
    在對核心競爭力界定之后,分析了加入wto對我國名牌企業(yè)發(fā)展的影響,最后闡述了我國名牌企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的途徑和必備要素。
    1,企業(yè)核心競爭力的界定和特點
    核心競爭力的定義是由普拉哈德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭能力》中提出的,即核心競爭力(corecompetence)是“組織中的積累性學識,特別是關心如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流派的學識”。核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。這主要是由核心競爭力本身所具有的特點所決定的:
    (l)核心競爭力能實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時能使企業(yè)比競爭對手有更高的勞動效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長期的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
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    核心競爭力心得體會篇二
    在激烈的市場競爭中,每家公司都希望能夠立足并保持競爭優(yōu)勢。然而,要想在市場上脫穎而出,并取得持續(xù)的成功,核心競爭力是必不可少的。本文將探討核心競爭力的重要性,并分享一些關于公司核心競爭力的心得體會。
    第二段:理解核心競爭力的概念
    核心競爭力是指公司在市場中相對于競爭對手具有持續(xù)優(yōu)勢的能力。這種優(yōu)勢可以基于多個因素,如技術創(chuàng)新、供應鏈管理、品牌形象等。理解核心競爭力的概念對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃至關重要。首先,公司需要認識到核心競爭力不是一時的競爭 advantage,而是長期的持續(xù)優(yōu)勢。其次,公司需要明確自己的核心競爭力是什么,以便在市場中找到自己的定位。
    第三段:發(fā)展核心競爭力的方法
    要發(fā)展出核心競爭力,公司需要進行系統(tǒng)性的思考和規(guī)劃。首先,公司應該投資于關鍵技術的研發(fā)和創(chuàng)新。通過提升技術水平,公司可以在市場中提供獨特的產(chǎn)品或服務。其次,供應鏈管理也是發(fā)展核心競爭力的重要方面。優(yōu)化供應鏈可以提高整體效率,降低成本,并確保產(chǎn)品的及時交付。再次,公司的品牌形象也對核心競爭力有著重要的影響。通過塑造積極的品牌形象,公司可以建立起顧客對其產(chǎn)品或服務的信任和忠誠度。
    第四段:案例分析
    豐田汽車是一個成功案例,其核心競爭力的體現(xiàn)之一是卓越的制造工藝和質(zhì)量控制。豐田在汽車行業(yè)中建立了良好的聲譽,成為了全球銷量最大的汽車制造商之一。這一成就得益于豐田不斷追求技術創(chuàng)新和卓越的制造工藝。另一個成功的案例是蘋果公司,其核心競爭力之一是卓越的設計和用戶體驗。蘋果通過不斷創(chuàng)新和引領潮流,吸引了大量忠誠的消費者,并取得了長期盈利。
    第五段:結論
    在競爭激烈的市場環(huán)境中,公司的核心競爭力是持續(xù)成功的關鍵。了解并確定自己的核心競爭力,并采取相應的策略來發(fā)展核心競爭力是非常重要的。通過投資于關鍵技術、優(yōu)化供應鏈管理和塑造積極的品牌形象,公司可以推動自身的發(fā)展,并取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。通過分析成功的企業(yè)案例,我們可以獲得啟示和參考,以應對市場競爭的挑戰(zhàn),并取得持續(xù)的成功。
    核心競爭力心得體會篇三
    公司的核心競爭力是指公司在與競爭對手進行競爭時所擁有的獨特優(yōu)勢,這種優(yōu)勢是無法被輕易復制和超越的,能夠為公司創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是公司成功的基石,能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標、推動業(yè)務增長,并賦予公司在市場中的獨特地位。因此,培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力對于公司的競爭優(yōu)勢至關重要。
    第二段:核心競爭力的重要性
    核心競爭力對于公司的發(fā)展起到了至關重要的作用。首先,核心競爭力能夠幫助公司在市場中保持競爭優(yōu)勢,獲得更高的市場份額和更高的利潤率。其次,核心競爭力能夠幫助公司應對市場的變化和競爭對手的挑戰(zhàn),保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。再次,核心競爭力能夠促進公司的創(chuàng)新和發(fā)展,提高公司的運營效率和效果,實現(xiàn)可持續(xù)的增長。綜上所述,核心競爭力對于公司的成功與發(fā)展是非常重要的。
    第三段:培養(yǎng)核心競爭力的策略
    要培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力,公司需采取一系列的策略和措施。首先,公司需要明確自己的核心競爭力是什么,并建立相應的機制來保護和強化核心競爭力。其次,公司需要不斷投資和創(chuàng)新,以保持競爭優(yōu)勢的持續(xù)性。這包括在研發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣等方面的投入。另外,公司還需要注重人才培養(yǎng)和組織文化的建設,打造具有核心競爭力的團隊和企業(yè)文化。最后,公司還需要加強與供應商和合作伙伴的合作,實現(xiàn)資源的共享和協(xié)同創(chuàng)新。
    第四段:成功案例分析
    有許多公司通過培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力獲得了成功。例如,蘋果公司通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品設計,建立了自己獨特的品牌形象和用戶體驗,從而獲得了在智能手機和電腦市場的競爭優(yōu)勢。亞馬遜公司通過自身的物流和供應鏈優(yōu)勢,建立了全球最大的電商平臺,成為市值最高的公司之一。這些成功的案例都充分說明了培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力對于公司的成功至關重要。
    第五段:總結與展望
    在競爭激烈的市場環(huán)境中,培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力是公司成功的關鍵所在。它能夠幫助公司保持競爭優(yōu)勢,并實現(xiàn)長期的業(yè)務增長。通過明確公司的核心競爭力,制定相應的策略和措施,加強創(chuàng)新和投資,培養(yǎng)人才和組織文化,加強合作與共享資源,即可實現(xiàn)核心競爭力的強大和持續(xù)。展望未來,全球經(jīng)濟的變化和科技的進步將給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機遇,只有不斷加強核心競爭力,不斷適應和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    核心競爭力心得體會篇四
    摘 要:本文從企業(yè)文化建設出發(fā),提出關于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。
    關鍵詞:企業(yè)文化 ;核心競爭力;文化塑造
    一、企業(yè)文化以及核心競爭力的概念
    (一)企業(yè)文化的概念。美國學者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書,是企業(yè)文化理論誕生的標志性著作。企業(yè)文化理論彌補了古典管理理論、行為科學理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強調(diào)了“軟”、“硬”結合的最佳管理運作方式,把管理理論推到了一個新的水平[1]。
    企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
    綜前所述,企業(yè)文化實際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中,在管理者積極倡導和細心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認可和遵循的,富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務之中的諸多物化精神的綜合。
    企業(yè)文化的結構以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通常可劃分為三個層次結構:一個是深層次的精神文化,又稱精神層;一個是表層的制度文化,又稱制度層;一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎,它構成了一個企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價值觀,包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運用制度層來約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運營,主要包括管理體制、組織架構和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎,它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務;另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運營環(huán)境等。
    文中核心競爭力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨有的技能、知識和資源,以及企業(yè)運用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。
    二、企業(yè)文化和核心競爭力的關系
    (一)企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會公眾的贊譽度和誠信度大大提高,由此提升了組織的核心競爭力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎。
    (二)企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應。企業(yè)文化的不斷演化和進步是核心競爭力提升的不竭源泉。
    (三)企業(yè)文化的獨特性強化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨特性,它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨具特色的各類組織文化,由此強化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。
    (四)企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的,它通常蘊含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競爭力具有領先性和不可模仿性。
    三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力
    據(jù)不完全統(tǒng)計,中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關鍵因素是競爭力不強,競爭力不強則有企業(yè)運作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于20xx年對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結果,認為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開始注重企業(yè)文化建設、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
    知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設的重要性和迫切性,爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應當重點做到以下幾點:
    結 論:人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標相順應時,企業(yè)就會蓬勃發(fā)展,反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
    核心競爭力心得體會篇五
    第一段:引言(150字)
    公司的核心競爭力是指在激烈的市場競爭中,使企業(yè)具備持續(xù)優(yōu)勢和成功的能力。隨著市場的變化和競爭的加劇,企業(yè)需要不斷提升自身的核心競爭力才能立于不敗之地。在實踐過程中,我深深認識到了公司的核心競爭力的重要性,并總結了一些心得和體會。
    第二段:發(fā)現(xiàn)核心競爭力(300字)
    要提升公司的核心競爭力,首先需要深入分析和理解企業(yè)所在的市場環(huán)境。通過市場調(diào)研和競爭分析,我們可以了解競爭對手的產(chǎn)品、市場、技術、渠道等方面的狀況,并發(fā)現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢所在。在這個過程中,我意識到核心競爭力并非一成不變的,它會隨著市場變化、技術進步和消費者需求的變化而發(fā)生改變。因此,我們必須時刻保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識,以及時調(diào)整和優(yōu)化公司的核心競爭力。
    第三段:培養(yǎng)核心競爭力(300字)
    一旦發(fā)現(xiàn)了公司的核心競爭力,我們就需要努力培養(yǎng)和鞏固它。這需要從各個方面入手,包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術、品牌推廣、渠道建設等。通過不斷進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,我們能夠提高產(chǎn)品的競爭力和差異化,使其成為市場的佼佼者。同時,打造獨特的品牌形象,提升品牌知名度和美譽度,也是培養(yǎng)核心競爭力的關鍵。此外,我們還需要積極拓展銷售渠道和建設客戶關系,以便更好地傳達產(chǎn)品的價值,贏得市場份額。
    第四段:保持核心競爭力(300字)
    保持公司的核心競爭力同樣重要。為了做到這一點,我們需要時刻保持創(chuàng)新意識,密切關注市場和競爭對手的動態(tài),并及時調(diào)整和改進策略。在經(jīng)營過程中,我們還要注重團隊建設和員工培訓,提高組織的學習和適應能力。此外,建立良好的供應鏈管理和客戶服務體系也是保持核心競爭力的關鍵。確保供應鏈的暢通無阻,提高產(chǎn)品的供貨能力和交貨速度,以滿足客戶的需求。同時,通過提供高質(zhì)量的客戶服務,提升客戶滿意度和忠誠度,鞏固市場份額和競爭優(yōu)勢。
    第五段:總結與展望(150字)
    公司的核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的關鍵。通過不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和保持核心競爭力,我們能夠在市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。然而,市場競爭的環(huán)境是不斷變化的,我們必須時刻保持警惕,學習和適應新的市場趨勢和消費者需求。只有不斷提升自身的核心競爭力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,并取得持久的成功。
    (1200字)
    核心競爭力心得體會篇六
    現(xiàn)代社會,市場競爭日益激烈,企業(yè)要想立足于市場,就必須不斷地提高自身的核心競爭力。而鍛造核心競爭力,不僅需要企業(yè)擁有先進的技術和設備,更需要企業(yè)理念的深化和團隊協(xié)作的加強。在我的工作中,我深刻認識到,鍛造核心競爭力不是一蹴而就的過程,需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中,我將分享我所積累的鍛造核心競爭力的心得體會。
    第二段:建立健康的企業(yè)文化
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)的核心競爭力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品,還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團結一致,激發(fā)創(chuàng)新潛力,促進企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化,關鍵是提高員工的認同感、歸屬感和責任感,提高員工的積極性,并將這些積極因素與企業(yè)利益相結合,形成共同的目標。
    第三段:加強團隊溝通和合作
    成功的企業(yè)需要一個高效的團隊,而團隊來源于員工。加強團隊的溝通和合作,是鍛造企業(yè)核心競爭力的一項重要工作。正所謂,“團結就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段,建立一個高效的工作團隊,可以提高工作效率和質(zhì)量,促進團隊間協(xié)作和溝通,加強員工間的信任和彼此間的理解,真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補和共同發(fā)展。
    第四段:完善企業(yè)治理結構
    一個企業(yè)的治理結構是企業(yè)的骨架,也是企業(yè)長期發(fā)展的保障。對企業(yè)來說,完善企業(yè)治理結構的一個重要方法是進行內(nèi)外部的溝通和合作,構建科學的管理體系和規(guī)章制度,充分利用各種經(jīng)營工具,從而實現(xiàn)整體的營運計劃和長期發(fā)展戰(zhàn)略。
    第五段:培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
    員工是企業(yè)的重要資源,他們的技能、知識和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此,企業(yè)要想鍛造出強大的核心競爭力就必須注重員工的培養(yǎng),提升員工的整體素質(zhì),加強員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗。同時,通過創(chuàng)新的員工培訓方式,定期為員工提供培訓機會,開展專業(yè)技能和知識的交流活動,從而凝聚員工的積極性和增強團隊的凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
    結尾:
    企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長期發(fā)展的關鍵,它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術實力的集中體現(xiàn),還涉及到企業(yè)文化、團隊協(xié)作、治理結構和員工素質(zhì)的多個方面。通過本文,我們可以看出,鍛造企業(yè)核心競爭力涉及到多個方面的改進,我們應該不斷完善自身的企業(yè)文化,加強團隊溝通和合作,完善企業(yè)治理結構,培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì),從而實現(xiàn)企業(yè)長期的快速發(fā)展。
    核心競爭力心得體會篇七
    隨著科學技術的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟全球化,市場國際化,企業(yè)面臨的競爭異常激烈,企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來,面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場,我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀,我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟的一體化,我國企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機遇。抓住機遇,充分利用國外先進的設備、技術和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,去迎接挑戰(zhàn),成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時代關注的焦點之一。
    核心競爭力;創(chuàng)新
    自中國加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化,伴隨著我國對外開放程度的加深,有越來越多的外國大企業(yè)入住本國,這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法,對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場環(huán)境中更好的'生存發(fā)展,關鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。
    針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭,歸根結底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點,即:價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領域的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評價和整合,從而明確企業(yè)的競爭地位,進而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設計研發(fā)決策中提供相關的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應不斷變化的市場環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關資源,進而完成組織既定戰(zhàn)略目標。
    “核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中,核心競爭力是一個組織累積性資源和學識,特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力,它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。
    首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨一無二,有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認定,如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念,華為的核心競爭力是技術優(yōu)先,中集集團的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。
    其次,它具有不易識別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無形的,不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價,常用的一種做法,稱為“對標”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進的企業(yè)進行對比,通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競爭力,從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風險能力等方面。
    另外,它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競爭力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
    最后,也是最重要的一點,它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格,增加企業(yè)利潤空間的同時,擴大客戶利潤,實現(xiàn)“雙贏”局面。
    企業(yè)核心競爭力的構建中,關鍵要點是創(chuàng)新,主要包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程,是構建企業(yè)核心競爭力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術創(chuàng)新,將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著至關重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶,通過價值上巨大的擴展來作為支配市場意圖的起點,通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢,是企業(yè)競爭的一種策略手段,是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率,協(xié)調(diào)和開發(fā)資源,增強企業(yè)競爭力,是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應外部環(huán)境的變化,通過利用各種技術,在內(nèi)部結構調(diào)整,體制建設,對外的有關發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進、有機結合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力,方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    企業(yè)的核心競爭力建設需要企業(yè)的管理者擁有識別相關企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源,通過對這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當能力和資源相互整合達到一定程度,就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特,別人無法模擬,對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關的戰(zhàn)略目標的時候提供有力的支持,進而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標,促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力,能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢,明確目前自身面臨的機會和威脅。
    滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀,現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力,并以此打造比較優(yōu)勢,方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。總之,一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個體領導,而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力,核心競爭力上去了,在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設,才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學經(jīng)濟管理的人來說,要準確把握時代的脈搏,充分利用自身所學,為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力,促進我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻。
    核心競爭力心得體會篇八
    1、闡明企業(yè)“公平、公正、公開”的人才政策。在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境,建立公平合理的人才價值評價體系,堅決做到任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下。這種“公平、公正、公開”的人才競爭機制,最容易激發(fā)員工的正義性和積極性,對于個人來講,能夠達到潛能激發(fā)最大化;而對于企業(yè)來講,由于產(chǎn)生了良性的循環(huán),因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時,建立了這樣的人才競爭機制,也就給員工指明了奮斗的方向。
    2、提高個人的競爭優(yōu)勢。一個人要想在市場經(jīng)濟環(huán)境下成為人才競爭中的常勝將軍,就只有不斷學習,不斷吸收新的知識、掌握新的東西,這是提高個人素質(zhì)保持競爭優(yōu)勢的根本途徑。正如彼得·圣吉博士在他的《第五項修練》中所說的,“任何一個企業(yè)、一個個人要想保持持久的優(yōu)勢,唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學習的更快的能力。”
    3、營造團隊學習環(huán)境,打造優(yōu)秀的人才團隊
    首先從領導做起,樹立不斷學習的觀念,把日常工作看成不斷學習的過程;其次改善員工學習的物質(zhì)環(huán)境;第三,制定有利于員工學習的相關政策;第四,興辦內(nèi)部期刊,鼓勵員工發(fā)表文章或給企業(yè)提出建議和意見;第五,無論在物質(zhì)獎勵方面還是在精神鼓勵方面,都明顯地向積極學習、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜,凡為企業(yè)的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、服務創(chuàng)新做出積極貢獻的員工,企業(yè)不僅大張旗鼓地表彰,還要給予物質(zhì)上的重獎,從而營造一種講學習、促創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部風氣。
    所以,我們要打造的是具有共同的理想和價值觀念,有協(xié)作精神和創(chuàng)新意識的現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀團隊,從而提高企業(yè)的競爭力,自以來,打造優(yōu)秀團隊的具體舉措在塔西南公司得以凸現(xiàn),從而產(chǎn)生了驚人的經(jīng)濟效益和深遠的社會效益。
    核心競爭力心得體會篇九
     核心競爭力 是一個比較熱門的話題,有的人認為企業(yè) 的核心競爭力是技術,有的人認為企業(yè)的核心競爭力是品牌,還有的人認為企業(yè)的核心競爭力是價格。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
     企業(yè)的核心競爭力是領導人 ,其理由是:領導人是企業(yè)的決策者,其個人素質(zhì)直接決定企業(yè)的管理素質(zhì)和發(fā)展前途。企業(yè)沒有錢可以借,沒有技術可以開發(fā),沒有人才 可以獵頭,沒有品牌可以塑造,但若沒有出色、英明的領導人,就很難擁有競爭的資源和條件,從而無法形成企業(yè)的核心競爭力。
     道理很簡單,領導人若不誠信,一旦資金周轉(zhuǎn)不靈,就難求得外援,有人說我貸款,貸款需要抵押或擔保,現(xiàn)代銀行倡導的是錦上添花,而不是雪中送炭,領導人誠信度低,那么銀行的貸款多半會成為泡影。
     而誠信的領導人,遇到資金緊張,依靠信譽就能夠融到資金(可能會付出高的資金成本);其次,經(jīng)營觀念落后、管理手段粗糙的領導人就難以籠絡到優(yōu)秀的人才,沒有優(yōu)秀的人才,企業(yè)就缺乏了創(chuàng)造力和發(fā)展后勁。而經(jīng)營觀念先進、講究管理藝術的領導人,就容易吸引到優(yōu)秀的人才,并能激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。有了資金,有了人才,那么先進的技術就能夠開發(fā),知名的品牌就能夠打造,發(fā)展的步伐就能加快,企業(yè)也就具備了核心的競爭力。
    
     它也就是企業(yè)相比競爭對手所獨有的,發(fā)掘客戶需求 、滿足客戶需求的獨特的方式和能力。它包括兩個方面的涵義:
     發(fā)掘客戶價值 的能力。即能夠在不斷發(fā)展的社會之中,準確地把握客戶需求的變化,發(fā)掘客戶價值。客戶價值,不僅僅是包括舒適、安全、方便、便宜、耐用等內(nèi)容的經(jīng)濟福利,還包括客戶偏好的滿足,使之獲得快樂、個性、自豪。
     滿足客戶價值的能力。即直接為客戶提供舒適、安全、方便、便宜、耐用、快樂、個性、自豪的滿足的能力。
     在這兩種能力中,單有前一種能力是不夠的,你沒有滿足客戶需求、增添客戶價值的能力,你就無法與客戶進行交換,也就無法實現(xiàn)企業(yè)本身的價值增值。所以,后一能力相對企業(yè)更是至關重要。但在此并不是說第一種能力不重要。第一種能力是對市場機遇的一種識別,后一種能力是對這種市場機遇的.運用。沒有市場機遇的識別,也就不可能有市場機遇的運用。但在此所說的市場機遇識別能力和客戶需求滿足能力并不是銷售能力和生產(chǎn)能力。沒有生產(chǎn)能力同樣可以有滿足客戶需求的能力,就像耐克公司、戴爾公司一樣,沒有為自己所有的大規(guī)模工廠,但仍可以為廣泛的客戶提供需求滿足。
     企業(yè)的所有種戰(zhàn)略措施都可以歸結為這種核心競爭力的建設,也就是發(fā)掘客戶價值的能力和滿足客戶價值的能力的建設。企業(yè)決策如果背離了核心競爭力建設的這一目標,企業(yè)的決策無疑是緣木求魚的愚蠢決策。
     因此,企業(yè)決策無論其內(nèi)容多么復雜,時間跨度多么長遠,也都必須緊緊盯住企業(yè)核心競爭力建設這一核心。
    核心競爭力心得體會篇十
    [摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結合體,企業(yè)之間的競爭從表面上看是產(chǎn)品價格與性能的競爭,但從本質(zhì)上看則是造就這種獨特的產(chǎn)品價格與性能的企業(yè)核心競爭力的競爭。企業(yè)擁有的核心競爭力一般分為兩類:一類是運行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實現(xiàn)的,培植比競爭對手更強的核心競爭力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
    [關鍵詞] 企業(yè)核心競爭力;管理模式創(chuàng)新
    一、核心競爭力的基本內(nèi)涵與特性
    所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能與知識的結合,它能使企業(yè)的一項或多項業(yè)務達到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進入市場的基礎條件,而要想在市場上獲得突出的業(yè)績則應具備“過人之處”,即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技術能力或技術,而是一組技能或技術的結合體,它是對各種知識的學習心得及各個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設計、生產(chǎn)及營銷等部門。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競爭力并非包括所有方面,一個企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢,也可以通過少數(shù)幾個關鍵技術或知識領域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個企業(yè)并非都同樣重要。
    核心競爭力是一相對概念。看一個企業(yè)是否具有核心競爭力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準確結論的,它只有通過與競爭對手比較才能看出。
    通常核心競爭力具有如下特性:1.明顯的用戶價值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對其有益的買點和賣點。只有那些確實能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競爭力不是局限于某一業(yè)務部門或領域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場提供支撐,可以降低多個產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴展到最終產(chǎn)品上,為消費者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競爭力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術的演變進程中生長出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機,從而使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。3.具有獨特性。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術實踐中以特有方式、沿著特定的技術軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競爭對手完全模仿或通過努力很快能建立。4.不可交易性。核心競爭力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場進行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競爭對手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。5.價值可變性。企業(yè)核心競爭力不可能一成不變,由于競爭的存在,競爭對手會竭力彌補自身的不足,趕超對方,從而消除擁有核心競爭力企業(yè)的超額利潤,最終使個別企業(yè)的核心競爭力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
    二、企業(yè)核心競爭力的構成
    企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競爭力。企業(yè)擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術與技能,它通常分為兩類:一類是運行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競爭最終體現(xiàn)在市場上,產(chǎn)品又是技術能力的競爭,因此,企業(yè)核心技術能力是核心競爭力之核心。就企業(yè)核心技術能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術的創(chuàng)新能力等。
    企業(yè)核心競爭力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關的能力的支撐。就核心技術能力而言,與其相關的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預示企業(yè)能夠超前預測產(chǎn)業(yè)及技術等變化情況,超前決策,以提前做好核心競爭力的培育與保護工作。2.快速反應力。它是企業(yè)對轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機會的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場提供有競爭力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場界面力,如銷售、廣告、售后服務等,這是使企業(yè)核心技術優(yōu)勢轉(zhuǎn)為市場競爭優(yōu)勢的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術知識與生產(chǎn)技能融入核心競爭力等。
    三、以企業(yè)核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新
    中國加入wto,國內(nèi)企業(yè)面臨更大的競爭壓力。根據(jù)當今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運作的發(fā)展,構建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競爭力都圍繞其運行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運作。
    當今建立在知識經(jīng)濟和計算機技術基礎之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡化為特征的信息技術的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強大的滲透力和支撐力推動著經(jīng)濟領域的一場革命,使得世紀之交的全球經(jīng)濟正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟一體化和市場競爭的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費者由于知識素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴大,其主要消費將越來越多地轉(zhuǎn)向知識密度較高的產(chǎn)品或服務。當然顧客所購買的并不是產(chǎn)品中包含的知識本身,而是產(chǎn)品中凝結的知識的成果,這就需要企業(yè)由過去的機器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向知識化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變化來看,企業(yè)中技術等知識因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個企業(yè)的實際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術等知識因素上,有可能造成過度競爭。但問題是技術等知識因素在其種類、運用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴張之中,根本不會短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術等知識因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,對企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機制綜合作用的結果,由此企業(yè)應適應當今知識化運作發(fā)展趨勢,選擇技術等知識因素為企業(yè)核心要素,并結合自身實際和特性進行綜合運作,以建立企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。
    為促進企業(yè)中的技術等知識因素的企業(yè)核心要素高效運作,企業(yè)需以技術等知識因素為中心,進行相應的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業(yè)高效運作的決定因素,一個企業(yè)即便有先進的技術、設備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運作也等于空談。人本管理知識化與社會化,它強調(diào)人員管理中的知識因素,并通過知識因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運用知識的同時實現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術如準時生產(chǎn)、計算機集成制造系統(tǒng)等得以運行,同時可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運作,極大地提高企業(yè)在時間、空間方面運行的效率。
    可見,企業(yè)通過人本管理知識化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術等知識因素的企業(yè)核心要素得到強有力的人員和運作效率的支持。企業(yè)應圍繞企業(yè)核心流程的運作進行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個或某些過程為核心的過程間有機聯(lián)系的運作體系,在這一運作體系中有處于核心地位的核心過程,也有處于非核心地位的基礎過程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運作。企業(yè)運作雖然是基礎過程與核心過程相互配合的結果,但基礎過程卻為核心流程的運作指明了方向,是企業(yè)主體動力的集中反映。每一個企業(yè)核心流程的確立實際上就是在企業(yè)設計、開發(fā)、工藝準備、生產(chǎn)線運用等諸多過程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時又能充分反映企業(yè)核心運作的主要過程,并由此形成以主要過程為主的具有輻射結構的運作體系。當隨著企業(yè)技術等知識因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運作則將著重突出設計、開發(fā)、工藝準備、生產(chǎn)線運用等過程,確立能符合企業(yè)自身實際的特有的企業(yè)知識化核心流程。
    企業(yè)過程再造是當今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識化核心流程為中心進行企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程適應性更強。企業(yè)過程再造是對企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當今企業(yè)運作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時期確立企業(yè)核心流程時,若通過企業(yè)過程再造對長期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習以為常的流程和工作體系進行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運作能不斷地適應環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點須掌握4個方面,即面向過程、根本性反思、徹底性再設計和驚人的飛躍;二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體,以形成知識化的企業(yè)整體運作體系。根本性反思就是企業(yè)對過去的運作過程進行根本性思考,找出運作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設計打下基礎。徹底性再設計就是根據(jù)企業(yè)運作方式的轉(zhuǎn)變,重新設計知識化的企業(yè)核心流程,增強其適應性和運作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進行運作,使企業(yè)能夠在知識化運作方面迅速發(fā)展起來,并取得相應的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程運作更具生命力。
    企業(yè)還應以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心,進行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場的激烈競爭,并且受到限制少,對企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進核心產(chǎn)品的選擇與運作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應由過去注重實物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重無形資產(chǎn)的管理上來,使企業(yè)能更好地進行專利技術、非專利技術、商標等知識產(chǎn)權的運用,與其他企業(yè)、客戶、政府機構的協(xié)作關系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構建打下深厚的基礎。
    企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識化,作為三者集合的核心競爭力的實現(xiàn)為中心,企業(yè)應從整體上進行管理創(chuàng)新:一是管理意識創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識為軸心的競爭優(yōu)勢觀,應改變過去對知識有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢,以便在激烈的市場競爭中取勝。二是進行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎和保證地位,它使企業(yè)運行更加合理,以促進企業(yè)知識化運作能力的提高。
    四、企業(yè)核心競爭力的培育
    1.培植企業(yè)核心競爭力應遵循的基本原則
    (1)要使企業(yè)核心競爭力統(tǒng)領企業(yè)的權力結構。因為只有擁有高技能的人才能推動企業(yè)的重要決策。如一些跨國公司,其商標管理部門對該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場界面能力即隸屬于商標管理部門。
    (2)應由企業(yè)主要負責人親自選擇核心競爭力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競爭力沒有經(jīng)理的一致認可是不可能形成的。
    (3)緊密結合企業(yè)實際情況。企業(yè)應從自身及環(huán)境特點出發(fā),專門進行某一方面專門業(yè)務能力的培養(yǎng),最終成為該領域的最強者,企業(yè)只要在某一點形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。
    2.培植企業(yè)核心競爭力的步驟
    通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實現(xiàn)的,一般分為三個階段:
    (1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競爭力所必須的專長與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術、人才、結盟伙伴及知識產(chǎn)權市場而言。如設法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項技術、率先注冊專利,率先形成核心競爭力以取得市場競爭主動權等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過外部引進再經(jīng)自身組合,結果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。
    獲得外部資源的途徑,主要有關鍵技術人才的引進、與擁有核心競爭力的企業(yè)結盟、簽訂技術轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學人員及向新興企業(yè)進行產(chǎn)權投資等。
    (2)整合階段。核心競爭力是企業(yè)一系列互補的技能與知識的結合,要達到這種結合就需要對開發(fā)與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進行整合。如就組織中的個人而言,其個人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力形成的關鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術與技巧,這是一條漫長的需要持久加以努力的過程。整合核心競爭力要素,涉及企業(yè)各方面具體問題,實際上是對企業(yè)內(nèi)部資源進行優(yōu)化設置,這是一項實質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結果。然而,就我國這幾年的實踐看,一些企業(yè)集團內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術、市場及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
    (3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競爭力能夠覆蓋多個部門或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進入市場的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場的進入有多種方法,開發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品市場,是企業(yè)核心競爭力提升的重要方面。
    核心競爭力心得體會篇十一
    內(nèi)容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認為應運用辯證法,將國內(nèi)外管理學界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個有機的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競爭力。
    關鍵詞:企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成
    在當今的國際經(jīng)濟體系中,我國企業(yè)與發(fā)達國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務網(wǎng)絡中,我國顯然被定位成了新興市場和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設計和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤,而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點加工費來完成資本積累。這樣就陷入了一個惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價勞動力進行資本積累。這就充分表明,我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。
    從上世紀80年代以來,企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關注,管理學界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領導力、學習力、成長力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異?;钴S,但也導致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進行系統(tǒng)整合,集成為一個有機的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
    企業(yè)力理論的缺陷
    企業(yè)本質(zhì)上是一個“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別,不同的企業(yè)會形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長的不同階段、不同時期,企業(yè)力也會不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)、成長過程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時,就要打破傳統(tǒng)的思維定勢,不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中,應創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競爭的優(yōu)勢。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實踐帶來了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠的影響。然而,在研究和實踐過程中,也遇到了嚴峻挑戰(zhàn)。
    在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來,雖然曾有過輝煌,但金字塔式的結構如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實踐表明它隱藏著對企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴重誤導。特別是近年來,企業(yè)力理論的研究往往只是關注企業(yè)的一個或很少的幾個側面,并將其強調(diào)到不恰當?shù)牡夭剑瑳]有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個側面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個分力,卻沒有去研究和其他力之間的相互關系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
    企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應選擇哪些方面去構筑自身的核心力、選擇究竟按什么標準?每個企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個難以解開的結。因此,相當多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長青努力。
    企業(yè)力理論的負面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結構、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢進行的,這無疑有其內(nèi)在邏輯,但縱觀任何一個企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),無論一個企業(yè)過去是如何輝煌,未來的成效都難以預料。如上世紀80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀末以來,日本企業(yè)管理經(jīng)驗早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領風騷,不能不使人們對核心力的優(yōu)勢產(chǎn)生懷疑。其實,核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身條件發(fā)生改變,核心力的價值將會降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信,不愿再去適應新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級,成為企業(yè)成長的一個陷阱。由此可見,核心力可以給企業(yè)帶來一時的成功,卻不能帶來永遠的繁榮,甚至成為企業(yè)進一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至會隨著核心力優(yōu)勢的加深而進一步增強。要走出這個怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對核心力有一個清醒的認識,而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。
    此外,原有的企業(yè)力理論對競爭高度動態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進入20世紀90年代以來,我國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個突出的問題,即在動態(tài)競爭條件下,如何通過實施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場平均水平的收益率。目前,我國企業(yè)在國際競爭中還處于弱勢,其根本原因就是缺乏科學地制定和有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說,目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴重。實際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭奪的過程,企業(yè)實施長遠性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標,才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競爭力,這是在競爭高度動態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。
    企業(yè)力集成的原則
    在當今高度動態(tài)競爭的條件下,企業(yè)競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。這就需要從整體上、全局上認識和把握企業(yè)力,對企業(yè)的各個特殊分力進行系統(tǒng)整合,集成為一個能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因為對于一個企業(yè)來說,即使每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優(yōu)勢,但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢,使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導力,帶動和引導各個分力向著企業(yè)目標方向發(fā)展、集成;形成推動企業(yè)發(fā)展的最大動力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,必須遵循以下原則:
    堅持運用科學發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關的,是因時因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應根據(jù)時間、地點、條件對企業(yè)力進行科學分析,準確把握,恰當運用,以求把各個分力整合成最大的整體合力,從而推動企業(yè)持續(xù)成長。發(fā)達國家的管理學者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當時的時代特征,這是根據(jù)那個時期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達國家的.差異十分明顯。因此,應該按照科學發(fā)展觀的要求,與時俱進,因地制宜。
    巧妙運用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長既受到內(nèi)部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內(nèi)因是依據(jù),外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
    善于抓住主導力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過程中不能將各個分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點,把著眼點放在發(fā)揮主導作用的主導力上,通過抓住主導力,來引導各個分力朝著企業(yè)目標的方向發(fā)展,把內(nèi)耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
    實行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長主要依靠內(nèi)在動力,同時也要借助外力,但主要是依靠內(nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,一定要針對不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務對象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場和不同市場上的市場定位和優(yōu)勢定位,實現(xiàn)市場空間的不斷拓寬。特別是要創(chuàng)造一個企業(yè)家成長的環(huán)境,使大批具有開拓創(chuàng)新和遠見卓識的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結構創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結構,從而實現(xiàn)社會資源的內(nèi)部化和內(nèi)部優(yōu)勢的社會化。
    企業(yè)力系統(tǒng)的構建
    企業(yè)是一個復雜的有機系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個人或者某些個人用有限的方法、在有限的時間是很難做到的。實際上,研究者和實踐者都因各自所持思維方式不同、價值觀念不同、經(jīng)驗領域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實全貌做出自己的那點貢獻。
    在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)間競爭的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最關鍵因素。當今的國際競爭,是企業(yè)與企業(yè)綜合實力的競爭,而決不是某一個方面或某幾個方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認識企業(yè)力、準確把握企業(yè)力,才能取得競爭中的主動權,才能充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而要從一個較長的時間跨度來考察研究一個企業(yè)的綜合能力,就必須堅持科學發(fā)展觀,應用辯證的方法,既全面考察其內(nèi)力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎上,進一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個有機的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認識,從而在操作上得心應手,快捷地把握和應對多種機會和挑戰(zhàn)。
    在當今競爭異常激烈的市場上,各種要素投入的價格構成企業(yè)使用這些要素的機會成本。只有當一個企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值大于這些投入的機會成本時,企業(yè)才會盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長的基礎。而企業(yè)要有持續(xù)的成長力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨特的技術力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團隊的學習力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個企業(yè)必須有超強的領導力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠見卓識的企業(yè)家來領導,由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運作來源源不斷地為社會創(chuàng)造財富。
    具體而言,企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領導力、學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個分力構成。領導力即獲得追隨者的能力,主要體現(xiàn)在領導者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學習力是學習動力、學習毅力和學習能力之和,是員工及團隊獲取知識、分享知識、使用知識、創(chuàng)新知識的能力,主要體現(xiàn)在學習系統(tǒng)(個人學習、團隊學習、組織學習)和培訓制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競爭的唯一優(yōu)勢來自比競爭對手學習得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術、管理等方面進行創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,主要體現(xiàn)在觀念與時俱進、重視投入、建立長效的創(chuàng)新機制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機構信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
    企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長力、技術力、制造力、營銷力和形象力五個分力。成長力是企業(yè)成長的潛力,是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢、可持續(xù)成長的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長力。技術力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時間、技術、人員等方面所擁有的相對優(yōu)勢,核心技術的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術、設備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業(yè)營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場上受到的支持度、受保護度、信譽度及美譽度等方面。此五力是企業(yè)參與市場競爭的、動態(tài)的外在力量,相對企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強。
    由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競爭力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競爭力通過這一系統(tǒng)的集成,就可以對以上復合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進行客觀的、定量的評價,進而得出對企業(yè)整體合力的全面評價。
    核心競爭力心得體會篇十二
    摘要:隨著科學技術的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟全球化,市場國際化,企業(yè)面臨的競爭異常激烈,企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來,面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場,我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀,我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟的一體化,我國企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機遇。抓住機遇,充分利用國外先進的設備、技術和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,去迎接挑戰(zhàn),成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時代關注的焦點之一。
    關鍵詞:核心競爭力;創(chuàng)新
    自中國加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化,伴隨著我國對外開放程度的加深,有越來越多的外國大企業(yè)入住本國,這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法,對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展,關鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。
    針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭,歸根結底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點,即:價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領域的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評價和整合,從而明確企業(yè)的競爭地位,進而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設計研發(fā)決策中提供相關的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應不斷變化的市場環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關資源,進而完成組織既定戰(zhàn)略目標。
    一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)
    “核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中,核心競爭力是一個組織累積性資源和學識,特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力,它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。
    首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨一無二,有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認定,如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念,華為的核心競爭力是技術優(yōu)先,中集集團的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。
    其次,它具有不易識別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無形的,不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價,常用的一種做法,稱為“對標”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進的企業(yè)進行對比,通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競爭力,從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風險能力等方面。
    另外,它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競爭力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
    最后,也是最重要的一點,它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格,增加企業(yè)利潤空間的同時,擴大客戶利潤,實現(xiàn)“雙贏”局面。
    二、核心競爭力的構建
    企業(yè)核心競爭力的構建中,關鍵要點是創(chuàng)新,主要包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程,是構建企業(yè)核心競爭力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術創(chuàng)新,將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著至關重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶,通過價值上巨大的擴展來作為支配市場意圖的起點,通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢,是企業(yè)競爭的一種策略手段,是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率,協(xié)調(diào)和開發(fā)資源,增強企業(yè)競爭力,是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應外部環(huán)境的變化,通過利用各種技術,在內(nèi)部結構調(diào)整,體制建設,對外的有關發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進、有機結合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力,方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    三、結束語
    企業(yè)的核心競爭力建設需要企業(yè)的管理者擁有識別相關企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源,通過對這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當能力和資源相互整合達到一定程度,就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特,別人無法模擬,對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關的戰(zhàn)略目標的時候提供有力的支持,進而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標,促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力,能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢,明確目前自身面臨的機會和威脅。
    滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀,現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力,并以此打造比較優(yōu)勢,方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭??傊?,一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個體領導,而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力,核心競爭力上去了,在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設,才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學經(jīng)濟管理的人來說,要準確把握時代的脈搏,充分利用自身所學,為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力,促進我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻。
    核心競爭力心得體會篇十三
    內(nèi)容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競爭力,是隱含在商業(yè)服務活動體系中的知識和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位,各項商業(yè)服務活動之間的配合,先進的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構建商業(yè)企業(yè)的核心競爭力應恰當采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強企業(yè)品牌建設。
    關鍵詞:商業(yè)企業(yè) 核心競爭力 企業(yè)戰(zhàn)略
    核心競爭力的概念最初由美國學者c·r·prahalad和gary hamel提出,目前已被廣泛運用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營領域的應用尚不多見。本文擬對商業(yè)企業(yè)的核心競爭力及其構建作一初步探討。
    商業(yè)企業(yè)核心競爭力的概念
    prahalad和hamel認為:核心競爭力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學識和能力,特別是關于整合不同的生產(chǎn)技能和有機結合某種技術的學識和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨特資源,是企業(yè)獲取持久性競爭優(yōu)勢的源泉。他們還對企業(yè)核心競爭力給出了一個形象化的說明:如果說企業(yè)是一棵大樹,那么,樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務單位;樹葉和果實是它的“最終產(chǎn)品”,而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競爭力?;谝陨险J識,prahalad和hamel進一步提出:企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識,尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關的各種生產(chǎn)技能的知識。以日本索尼公司為例,該公司生產(chǎn)的不同型號的小型攝像機、電視機、計算機等是其最終產(chǎn)品,生產(chǎn)小型攝像機、電視機、計算機的部門構成其業(yè)務單位,微處理器是其核心產(chǎn)品,而全球聞名的微型化技術是該公司的核心競爭力。
    把上述關于企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典定義運用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務轉(zhuǎn)入消費者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務活動,包括生產(chǎn)性服務活動如包裝、保管、運輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務活動,如商品的銷售,構成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品,為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務活動方面積累的知識和技能。對同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說,如果哪個企業(yè)在從事商業(yè)服務活動方面掌握了先進的且別的企業(yè)難以模仿的知識和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務較之其他同類企業(yè)的服務表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢和特色,那么,上述知識便構成該企業(yè)的核心競爭力。
    商業(yè)企業(yè)核心競爭力的決定因素
    企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是一個價值鏈或價值活動體系,其中包括基本活動和支持性活動。一個商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營活動即商業(yè)服務活動也是一個包括眾多環(huán)節(jié)的價值鏈或價值活動體系。作為核心產(chǎn)品,一個商業(yè)企業(yè)的價值活動體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競爭力,主要取決于以下幾個因素:
    (一)企業(yè)的戰(zhàn)略定位
    邁克爾·波特認為,企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價值活動體系的內(nèi)容,即決定了企業(yè)對該體系內(nèi)各個環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型:基于產(chǎn)品或服務的.定位;基于需求即客戶的定位;基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位,都必須建立在對市場即客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認識、洞察和準確把握的基礎之上,都應具有獨特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對企業(yè)資源配置的效率和能力的構建尤其是核心競爭力的形成起著主導和關鍵性作用。
    (二)價值活動的配合
    即商業(yè)企業(yè)的各項價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個方面:每項活動與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性;各項活動之間的相互配合和加強;超越了各項活動之間的總體優(yōu)化,如活動間的協(xié)調(diào)和信息交流、價值活動環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設計等等。舉例來說,沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費品和快捷、便利的服務。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運營活動或價值活動體系實現(xiàn)的。在這個復雜體系中,先進的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術與現(xiàn)代物流技術的結合是其關鍵環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)的設計和取舍都與這一關鍵環(huán)節(jié)緊密適應和相互依存;此外,沃爾瑪通過對其活動領域和經(jīng)營空間的優(yōu)化設計,以及對其供應鏈的高效管理,最大限度地節(jié)省了商業(yè)費用,實現(xiàn)了“天天低價”的戰(zhàn)略目標。沃爾瑪?shù)母偁帉κ挚梢阅7挛譅柆斏虡I(yè)運營中的某一項活動或做法,但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€運營體系幾乎是不可能的,因而很難達到沃爾瑪那樣的經(jīng)營水平和績效。
    (三)先進的企業(yè)組織、制度和文化
    核心競爭力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過不斷建設、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競爭力萌發(fā)和生長的沃土。對商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進的商業(yè)理念和經(jīng)營風格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應性的組織結構、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競爭力不可或缺的基礎性條件。
    (四)良好的硬件條件
    即借助其完成企業(yè)運營活動的先進技術、設備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎?答案顯然是否定的。
    商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨特而有效的價值活動來貫徹和實現(xiàn),而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術手段進行。由此可見,商業(yè)企業(yè)核心競爭力的構建是一項復雜和艱巨的系統(tǒng)工程,追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績的商業(yè)企業(yè),對于這項工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
    商業(yè)企業(yè)構建核心競爭力的方法
    商業(yè)企業(yè)構建自身的核心競爭力,除了應始終緊密圍繞以上4個主要因素進行外,還應注意恰當?shù)剡\用以下方法:
    組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢互補的商業(yè)企業(yè)來說,通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作,有利于核心競爭力的“引進”和形成。
    進行品牌建設。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競爭力起作用的結果和表現(xiàn),因此,離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設實際是舍本求末。但是,不可否認,品牌建設對企業(yè)核心競爭力的培育也具有積極的促進作用,企業(yè)應以核心競爭力為堅實基礎并以提升企業(yè)核心競爭力為目標大力開展品牌建設。
    加強對供應鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說,工業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術、知識產(chǎn)權、專利發(fā)明等相聯(lián)系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品,其核心競爭力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務活動中的知識和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務的所有活動中, 購進和銷售是兩個最重要的環(huán)節(jié),因而對上游供應商和對下游渠道及客戶的管理,應成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運營活動的重點。在這方面,除了應正確處理與供應商和客戶的關系之外,更重要是整合社會資源,創(chuàng)新營銷手段和營銷方式,并以此帶動整個商業(yè)運營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
    實行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競爭力的構建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合,歸根到底存在于各類人才手中,通過“外引內(nèi)培”等多種方式,建設企業(yè)業(yè)務所需的人才隊伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結構,是商業(yè)企業(yè)構建核心競爭力的必由之路。
    核心競爭力心得體會篇十四
    1.現(xiàn)在的物業(yè)管理公司大部分由房管所或單位房管部門轉(zhuǎn)制而來,而房管所和單位房管部門作為后勤部門。
    這一點在物業(yè)管理發(fā)展相對滯后的`地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。
    因此,大部分物業(yè)管理公司成立之初,就背上了沉重的人員包袱。
    同樣,由房地產(chǎn)公司派生出來的物業(yè)管理公司,一開始主要也是由房地產(chǎn)公司的“冗員”組成的,而且物業(yè)公司還要不斷地接收上級房地產(chǎn)公司分流下來的人員。
    因此,大部分物業(yè)管理公司建立之初就存在人員素質(zhì)相對較低的問題,這一現(xiàn)象即使在物業(yè)管理發(fā)展比較好的南方也表現(xiàn)明顯。
    2.物業(yè)管理公司由于經(jīng)濟和行業(yè)人才培養(yǎng)機制落后等原因,人才的引進與培訓工作一直比較滯后。
    城市成立物業(yè)管理培訓機構的也很少。
    屈指可數(shù)的高校物業(yè)管理專業(yè)和培訓機構,相對于全國200多萬的物業(yè)管理從業(yè)人員來說,只能是杯水車薪。
    二、物業(yè)管理企業(yè)的人才需求我國物業(yè)管理正處于上升期,物業(yè)管理的推行短時將全面鋪開。
    全國絕大部分城市已引進和推廣了物業(yè)管理新體制,但據(jù)統(tǒng)計,全國物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30%,經(jīng)濟發(fā)達城市僅為50%。
    物業(yè)管理未來的市場空間巨大,因此物業(yè)管理企業(yè)對專業(yè)的物業(yè)管理人才的需求是有很大空間的。
    所謂專業(yè)的物業(yè)管理人才應該是復合型人才,也就是多功能人才,其特點是多專多能,能夠在許多領域大顯身手。
    當今社會尤其是物業(yè)管理行業(yè),學科交叉,知識融合,技術集成。
    每個人都要提高自身的綜合素質(zhì),即要拓寬知識面,又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維方式。
    專業(yè)的物業(yè)管理人才應必備以下幾項素質(zhì):
    面對物業(yè)管理企業(yè)的人才困境和人才危機,許多物業(yè)管理企業(yè)也開始熟悉到這個問題,但相對于其他行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)對于人才的重視仍顯不足,對人力資源的治理明顯缺乏有效的手段和應對措施。
    制度創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命力之所在。
    面對激烈的市場競爭,物業(yè)管理企業(yè)只有選擇制度創(chuàng)新,才能真正按照市場經(jīng)濟的規(guī)則來運作人力資源這一非凡“資本”,使人力資源的配置達到最優(yōu)。
    大量事實證實,早期市場競爭的焦點在價格,而現(xiàn)代市場的競爭則是管理的競爭、服務的競爭、人才的競爭、實力的競爭、意識的競爭。
    隨著人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理將在人們的生活中扮演越來越重要的角色。
    人才是行業(yè)發(fā)展的要害因素,不但要有杰出的領導人才,更要有復合型的能干的人力,物業(yè)管理企業(yè)假如要迅速發(fā)展壯大,在人才競爭方面,就必須樹立起自己獨特的人才觀,使人才既進得來也留得住,還要不斷有進步。
    應堅持以德聘人、以德育人、以德治企,致力構筑企業(yè)的人才高地。
    同時建立有效的激勵機制,始終把員工培訓放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來對待。
    這種激勵機制應包括5種:榮譽激勵、物質(zhì)激勵、參與企業(yè)民主管理活動的激勵、升職激勵和提供學習深造機會的激勵。
    員工培訓方面重點抓好物業(yè)管理法規(guī)知識、崗位技能、消防知識、服務意識、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識等方面的培訓。
    通過運用各種手段,造就一支年輕化、知識化、專業(yè)化,政治過硬、思想活躍,具有豐富實踐經(jīng)驗和開拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理隊伍。
    參考文獻:
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    4.張躍慶主編,《物業(yè)管理》,經(jīng)濟日報出版社,1999年
    核心競爭力心得體會篇十五
    隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展,供應鏈管理(scm)模式就應運而生。供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟格局中的位置。實踐證明,成功地運用供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應鏈管理中受益,國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運用供應鏈管理來提升競爭力。
    供應鏈與核心競爭力的關系
    1、供應鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學技術不斷進步和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡和全球化市場的形成及技術變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術進步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進服務的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得特定的績效,管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點的企業(yè)規(guī)模縮減化,同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應的資源。正因為如此,構筑從供應商開始所有相關企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當今競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額,并取得長足的發(fā)展,供應鏈的建立,主要供應商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟主體之間長期合作伙伴關系的樹立是必不可少的。
    2、供應鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應鏈各節(jié)點企業(yè)之間如何鏈接的問題,而供應鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應鏈節(jié)點企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學習、路徑依賴、技術機會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界,然后使供應鏈中的節(jié)點企業(yè)在合理確定的邊界的基礎上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小,企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大,企業(yè)中的某些業(yè)務可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說,從供應鏈管理的內(nèi)容可以證明供應鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。
    3、供應鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構成要素。供應鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力,強調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點,將主要精力放在企業(yè)的關鍵業(yè)務上,將非關鍵業(yè)務轉(zhuǎn)由供應鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢互補,從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值,提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個整體來運作,是供應鏈管理的一種重要方法。因為,企業(yè)往往有很多供應廠家,為了滿足某一個具體的用戶目標,就必須對所有這些供應廠家的生產(chǎn)資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個整體來運作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術,是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。
    供應鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑
    1、內(nèi)部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應鏈是上下游企業(yè)之間各自取長補短,整合各自的核心競爭力,以提高整條供應鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應鏈管理可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。
    內(nèi)部供應鏈是指企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡。內(nèi)部集成化供應鏈管理的核心是效率問題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求,以用戶需求和高質(zhì)量的預測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應鏈的運作,提高企業(yè)反應能力和效率。內(nèi)部供應鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應鏈管理的是青島海爾集團。海爾通過實施內(nèi)部供應鏈管理促進了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”,實現(xiàn)了零庫存、零營運資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標。
    大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的,這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易,他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進行著交易,于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導致企業(yè)內(nèi)部市場化運作的機制出現(xiàn)。通過實施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來,有效的整合資源,搶占相當?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點是高度關注客戶的實際需求,實質(zhì)是使供應鏈節(jié)點上的各相關企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力,形成優(yōu)勢互補,從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運作最根本的目的是加強相關流程間的供求關系,企業(yè)內(nèi)部各相關流程之間的關系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應鏈上經(jīng)濟實體的關系——內(nèi)部供應鏈。
    內(nèi)部供應鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實現(xiàn)供應鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實行內(nèi)部市場化運作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應與需求的關系越來越與供應鏈中企業(yè)之間的關系相似。供應鏈是供應鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合,具體講,是供應鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業(yè)整體都有自己獨特的功能和貢獻,對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻,就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應鏈管理達到對相關流程的需求及其變化做出快速反應,同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的,從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。
    內(nèi)部供應鏈管理的問題實際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題,協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強。
    2、外部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應鏈是指企業(yè)外部的,與企業(yè)相關的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡。供應鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動,其目標就是將客戶所需的正確產(chǎn)品,在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點,并使這些活動的總成本最小,實現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認為‘在競爭日益加速的今天,市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭,而是供應鏈之間的競爭’。
    供應鏈管理追求整個鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關系。通過協(xié)調(diào)供應鏈成員之間的行為,可以降低交易風險,實現(xiàn)鏈上各節(jié)點企業(yè)間的共贏。信息技術的發(fā)展,為提高供應鏈管理水平提供了技術支撐。通過供應鏈之間網(wǎng)絡體系的搭建,信息被快速、準確的傳遞,有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應。通過供應鏈,與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務中,形成核心競爭力,把非核心業(yè)務交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補。供應鏈各成員建立了信息系統(tǒng),信息代替了庫存,整個供應鏈的運作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎上,大大降低供應鏈各企業(yè)持有的庫存,節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計,世界級的供應鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進行供應鏈管理的對手低50%。
    外部供應鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關系管理。管理的焦點要以面向供應商和用戶取代面向產(chǎn)品,通過建立良好的合作伙伴關系,企業(yè)就可以很好地與用戶、供應商和服務提供商實現(xiàn)集成和合作,共同在預測、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、運輸計劃和競爭策略等方面設計和控制整個供應鏈的運作,達到共同獲利的目的。
    3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合。供應鏈管理的基本思想就是實現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應鏈管理實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合;通過外部供應鏈管理實現(xiàn)供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間核心競爭力的整合;通過企業(yè)內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合,使企業(yè)內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈相匹配。
    內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合是一個動態(tài)的過程,是在內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應鏈的整合,一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應鏈的狀況,選擇合適的外部供應商;另一方面要根據(jù)所處的外部供應鏈的情況,對企業(yè)內(nèi)部供應鏈進行調(diào)整。在對內(nèi)外供應鏈整合時要分別對內(nèi)外供應鏈進行評價,明確企業(yè)內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈評價的基礎上,本著與產(chǎn)品特點相適應、核心競爭力互補和消除供應鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限,對于特定企業(yè)而言,供應鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)往往要付出極大的代價,甚至根本無法做到。此時,企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應鏈來適應所在的整條供應鏈的要求。
    核心競爭力心得體會篇十六
    企業(yè)推廣應用信息技術,開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
    如何運用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭,迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術裝備的過程,同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應用信息技術,開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
    我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀60年代,盡管管理體制進行過多次調(diào)整,但計算機裝備水平一直處于領先地位。據(jù)統(tǒng)計,到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個,各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關業(yè)務工作達90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務需要而進行了一系列信息系統(tǒng)建設,幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務不能協(xié)同開,對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分數(shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務。
    隨著時代的變遷,信息化已成為最先進生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點,大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng);相當一部分水電廠在進行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機構全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設也處在初級階段.
    隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當天的運行情況,但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設的步伐。以前,有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴重,有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
    隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡的完善,信息化建設的必要性和目的也越來越明確,網(wǎng)絡建設以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實現(xiàn)管控一體化。
    1把握信息技術前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過程中,信息設備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術廣泛應用,把握信息技術的前進方向越來越重要,這就要求我們務必努力充實技術力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結構,緊跟信息技術前進步伐。唯有如此,才能確保信息化建設的科技含量,才能確保信息建設始終與科技發(fā)展相適應,才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應。
    2增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務實的作風致力于將信息技術應用于企業(yè),推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念,不是買幾臺電腦,組建局域網(wǎng),建幾個網(wǎng)站而已,而是以“好用、實用、用好”為原則,不盲目追求技術的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎情況和現(xiàn)實承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程,應充分估計到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設,建設適時、適度。
    3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構和一支高素質(zhì)的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍,就要求企業(yè)通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識,具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制,以技術帶動管理,以管理促進技術的應用。
    4在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。由于受到信息技術日新月異發(fā)展的影響,不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作,就無法準確把握信息技術的發(fā)展,更多的時候會被外界的it公司或?qū)<宜笥?,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
    5為老百姓提供周到的服務是電力行業(yè)信息化建設的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務,老百姓可以通過熱線服務,得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務,極大改變電話擁擠、服務不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務,電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡提供“一站式”的服務,改變過去“被動”服務的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理,把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
    電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時,確定各項預防性控制措施,以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準確動作;通過緊急控制將系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態(tài)。
    核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字:整合。核心競爭力不是技術、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時與技能的知識與技能??梢哉f,技術不是核心競爭力,但是被整合的技術就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力,同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力,企業(yè)就難以生存。
    擴大競爭領域信息技術可以極大地擴大競爭領域。信息技術(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術)的“時空壓縮”效應,使企業(yè)信息交流變得直接和簡單,網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術成為企業(yè)的壁壘,構成對新競爭者進入的壁壘??傊?電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈,電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化,是建設現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
    核心競爭力心得體會篇十七
    (2002年01月24日·中央電視臺)
    技術創(chuàng)新對于一個企業(yè)的重要性相信很少會有人懷疑,但是,能真正理解這一點,并最終付出努力去實現(xiàn)它,就不是每個企業(yè)都能做到的了。就好比是一個人趕路,心中已經(jīng)有了一個目的地,但是,是走路,是騎馬,還是乘車坐飛機,那就看你怎么選擇。對于一個企業(yè)來說,技術創(chuàng)新就是一個目的地,怎樣去,不同的規(guī)模,不同的類型,就會有不同的模式。
    2001年年底,在低谷徘徊了很久的中國彩電巨頭四川長虹迎來了它峰回路轉(zhuǎn)的機遇。重掌帥印的倪潤峰發(fā)出宣言說:長虹的春天到了?!岸爝^了就是春天,我們在困難的時候一定要看到曙光?!?BR>    讓長虹人感受到春天氣息的就是精顯王背投彩電。長虹電器公司執(zhí)行副總裁李克興說:“長虹的精顯背投投入市場,我們的技術含量,瞄準日本的索尼和東芝?!?BR>    自從7月份投放市場以來,長虹精顯王所占背投市場份額以平均每月300%的速度飚升,2001年10月達到背投市場占有率18.5%,而同期東芝與索尼的市場占有率則分別下滑為24.3%和16.7%。洋品牌長期壟斷彩電高端市場的堅冰被打破。
    有人說長虹三年磨一劍,三年來,為了突破背投彩電的核心技術,長虹共投入 3 億元人民幣,全公司30%的研發(fā)力量,最終取得了多項背投核心技術的自主知識產(chǎn)權。長虹電器公司副總工程師李文華說:“背投彩電大規(guī)模的生產(chǎn),有一項技術自動匯聚調(diào)整。一般比較快的要40分鐘調(diào)一臺,慢的2個小時調(diào)一臺。我們研制出自動匯聚調(diào)整儀只要5分鐘可以把匯聚調(diào)好。這項技術在國際上也沒有幾家公司能做得出來。”
    在彩電高端市場,長虹后來居上,通過從高端技術介入,取得了競爭的主動權。
    就在長虹把戰(zhàn)略重心從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向技術戰(zhàn)的時候,一家一直視技術創(chuàng)新為企業(yè)生命的公司卻更加關注新技術的市場轉(zhuǎn)化率。
    呂旭紅是中興通訊公司某產(chǎn)品部的市場推廣人員。然而她的辦公桌卻設在了公司的主要研究機構——中興通訊的南京研究所里,和技術研發(fā)人員隔窗相望。她每天上班的第一件事就是打開電子郵箱看看有沒有最新的科研信息,并且和研發(fā)人員面對面地商討應用策劃方案?!拔医裉旖拥降娜蝿帐墙o中國網(wǎng)通做一個基于軟交換技術的總體的規(guī)劃?!眳涡窦t告訴記者。
    在接到技術成果后,呂旭紅立即著手制作產(chǎn)品策劃方案。以她最快的速度,在24小時之后,就可以完成初步方案并約見客戶進行溝通。她要向客戶介紹這項技術的價值,并征求意見和建議?;氐睫k公室后,她馬上把客戶的意見反饋給研發(fā)人員。
    中興通訊建立在國內(nèi)的9大全資研究所里,這種交流幾乎每天都在進行。各個研究所分別和各自對應的網(wǎng)絡、移動、接入等產(chǎn)品事業(yè)部掛鉤。與此同時,公司設在美國、韓國等國外研究機構則負責跟蹤并跨躍世界最新的技術成果,為國內(nèi)研究提供最前沿的支持。
    中興通信網(wǎng)絡事業(yè)部徐勇基說:“三四年以前,決定把我們以前獨立的市場部門放到產(chǎn)品研發(fā)部門來,就有一個叫系統(tǒng)部的,系統(tǒng)部里面有se。我們的侯總要求50%的時間放在跟用戶交流上面,這樣這些se工程師一方面把開發(fā)出來的產(chǎn)品向用戶推廣介紹,另外一方面負責把用戶的需求帶回來,帶給開發(fā)人員,這樣就能夠保證我們開發(fā)出來的產(chǎn)品是時刻能夠滿足用戶的需求的。”
    中興通訊的每一項新技術都通過了從創(chuàng)新原型到目標客戶、再回到創(chuàng)新的反復循環(huán)過程,幾乎都是同步地完成從技術創(chuàng)新、產(chǎn)品形成到市場開拓等幾個環(huán)節(jié),從而最大限度地壓縮了科技成果的市場轉(zhuǎn)化周期。徐勇基說:“我們剛開始做出來的時候,國內(nèi)其實還不是太清楚,我們出去跟用戶宣講他們一般都說講完以后他也不知道是什么東西,最后說感謝中興公司又給我們講了一課,介紹一個新東西。在2001年年底國內(nèi)已經(jīng)非常熱了,這個過程當中也是有我們的不少工作在里邊?!?BR>    近十年來,中興通訊的研發(fā)經(jīng)費與公司業(yè)績同步增長,每年達到銷售額的10%——14%。研發(fā)人員在總人數(shù)中占到40%。2001年申請專利100多項,科技成果的市場轉(zhuǎn)化率超過90%。
    從1998年起,國內(nèi)許多大企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)機構也從聯(lián)合實驗室、研究中心等形式升級到企業(yè)研究院。然而此時,國際跨國公司已經(jīng)把他們成熟的研究院模式搬到了我們的家門口。蓋茨說過:“我非常激動地宣布微軟中國研究院成立了?!?BR>    1998年微軟公司斥巨資,將它的第一家境外研究院建在了中國的北京。張亞勤說:“我們過來是尋找潛力追隨智慧的?!?BR>    張益肇博士是微軟亞洲研究院語音組的主任研究員。從他的外表你可能想象不到,他曾是美國硅谷某知名研究所的創(chuàng)始人之一,在語音識別領域擁有多項專利?!拔覀儸F(xiàn)在做的一個項目是,可以很自然的實時的把一個人聲音轉(zhuǎn)換成另外一個人的聲音?!彼f。
    再過二十天,張益肇將和研究院的其他四十位同仁前往美國總部參加一年一度的微軟技術節(jié),和微軟美國、歐洲研究院共同展示他們最新的研究成果?!叭ツ瓯葼柹w茨先生本來只打算留一個小時,后來他從加拿大飛過來,呆了足足4個小時左右,因為他發(fā)現(xiàn)有那么多東西可以看。如果要安排一個會議跟比爾蓋茨有5分鐘的交流,是非常難的?!睆堃嬲卣f。
    公司的最重要的一個戰(zhàn)略地位,我希望我們的研究院不僅僅是為現(xiàn)在的產(chǎn)品服務,更重要的是定義三年、五年,甚至更長時間以后公司的產(chǎn)品的方向?!睆垇喦谡f。
    在短短的三年間,微軟中國研究院吸引了120多位以華裔為主的優(yōu)秀學者,申請國際專利100多項,有多項技術已經(jīng)轉(zhuǎn)移到微軟公司的產(chǎn)品之中,如去年推出的office xp、windows xp。微軟中國研究院也因此升級為微軟亞洲研究院?!翱匆幌挛④浗裉斓漠a(chǎn)品,windows xp、office xp,這里面的關鍵核心技術80%都是研究院在四年前或者五年前所創(chuàng)立的,可以看到過去我們所創(chuàng)立的技術現(xiàn)在已經(jīng)變成微軟的主流產(chǎn)品。如果當時不投資做研究,那么今天我們的技術可能還是十分十分古老的?!睆垇喦谡f。
    正是這種在全球范圍追隨尖端智慧的旅程使微軟在全球軟件業(yè)經(jīng)歷寒冬的時候,仍然保持著10%的業(yè)績增長速度。研究院的成果成為微軟源源不斷的利潤源泉,并定義著軟件業(yè)未來的發(fā)展方向。
    許多年以前,有一個詞很時髦,叫“知識爆炸”,現(xiàn)在用得少了,但其實這個詞并沒有過時,現(xiàn)在知識更新的速度只能是更快。企業(yè)之間的競爭也更加激烈,幾乎是每一天我們都會看到一些新的技術沖擊著我們的視野。一個企業(yè),始終都是在風口浪尖上搏擊,對于它們而言,不創(chuàng)新,就是死。像微軟一樣,許多企業(yè)都投巨資創(chuàng)建了自己的技術研究機構,并且把研究院的觸角伸向了世界各地。(袁?。?BR>    核心競爭力心得體會篇十八
    伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結構過渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體,面臨激烈競爭,發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強的競爭優(yōu)勢,培育和提升核心競爭力,已成為國家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性,獨特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動態(tài)性等特點。
    2電力企業(yè)核心競爭力的構成內(nèi)容
    2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎競爭力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
    2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析,明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣應用。
    2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的.動態(tài)。
    2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對市場把握不準,就會給企業(yè)帶來很大的危機。
    2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強調(diào)一項,那就是價格,也就是打價格戰(zhàn)。
    2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
    2.7標桿競爭。所謂標桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。
    2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關系到企業(yè)的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
    3電力企業(yè)核心競爭力培育途徑
    3.1提高企業(yè)領導人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的,面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程,企業(yè)為保持核心競爭力的領先進而獲得競爭優(yōu)勢,就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領導人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
    3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結構分析。發(fā)電企業(yè)應該建立產(chǎn)權清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權結構,同時,要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權力機構,決策機構,經(jīng)營管理機構和監(jiān)督機構,建立科學規(guī)范的內(nèi)部治理結構,除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化,及時變革組織,使企業(yè)組織結構保持柔性和適應性,以提高企業(yè)的應變能力。(2)從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應廠分離帶來的競爭,需要進行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過分強調(diào)制約的管理方法,適當采用授權管理方法,需要尋找和構建符合發(fā)電企業(yè)特點的“erp”。為了做好這些工作,對發(fā)電企業(yè)的各項流程進行整理和優(yōu)化是必須的。
    3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。(1)確立人力資源的總體目標。發(fā)電企業(yè)應建立以下人力資源目標,即以人才能力建設為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結構為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點,以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié),著力建設企業(yè)專業(yè)技術人才,經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。(2)建立科學的人才流動機制。只有結合人才的特點,項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標,對人才進行合理安排,對人力資源進行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,因此,發(fā)電企業(yè)應該以優(yōu)化人才資源配置為導向,建立組織調(diào)配與市場配置相結合的人才合理流動機制。(3)建立科學有效的人才激勵機制。一個成功的企業(yè)才應該有一套科學的人才機制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結合自身特點考慮從實行激勵導向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實施崗位輪換計劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構建符合本身情況的人才激勵機制。
    3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手,還要有正確的競爭策略,對發(fā)電企業(yè)來說,在市場上取得優(yōu)勢關鍵應該做好以下兩個方面的工作。(1)嚴格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應該嚴格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理,到運行成本,燃料成本,檢修費用,籌資成本,人員工資,層層落實目標責任制,形成以成本控制為中心的核心價值觀,加強管理,提高企業(yè)成本利用率,同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟效率,其次,通過加強技術管理,降低成本,技術管理包括技術革新和技術引進。(2)提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下,對發(fā)電企業(yè)來說,電力明顯屬于買方市場,如何爭取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關心的問題,這就需要制定出有效的營銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價格競爭策略,是指在資源,技術水平,外部環(huán)境一定時,取得最佳經(jīng)濟效益,它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉,沒有核心競爭力,發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎上,提出了增強發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟效益,在激烈的市場競爭中逐步壯大,最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。