通過總結(jié)，我們能夠看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的提升和改進(jìn)提供指導(dǎo)和方向?？偨Y(jié)時(shí)可以結(jié)合圖表和數(shù)據(jù)，使得總結(jié)更加具體有效。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
半年工作總結(jié)篇一
回顧： 20xx年業(yè)績是最近5年收益最差的一年，總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股（湯臣倍健和海通證券）中，湯臣倍健漲幅還可以，3月底賣出，當(dāng)時(shí)的分析估值過高、成長性下降，害怕戴維斯雙殺?，F(xiàn)在看來賣得過早，但以自己的能力確實(shí)沒法避免。賣出后買入貴州茅臺(tái)，當(dāng)時(shí)以為利空已經(jīng)消耗，相信茅臺(tái)的護(hù)城河足夠深?？墒?，反彈了一段時(shí)間后繼續(xù)下跌，當(dāng)時(shí)鬼使神差的把它賣掉，無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料，行業(yè)前景向好、業(yè)績增長也很快，可是股價(jià)卻沒怎么漲，市場把主要精力放在了創(chuàng)業(yè)板，甚至有壓制指數(shù)上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業(yè)，今年ipo重啟、優(yōu)先股等都是利好這個(gè)行業(yè)，業(yè)績應(yīng)該有大幅提升。休息了一段時(shí)間，整理思路后買入理工監(jiān)測，雖然之前上漲了很多，依然看好該股，預(yù)測的調(diào)整幅度與實(shí)際調(diào)整幅度相當(dāng)，買入時(shí)機(jī)把握的比較好，后續(xù)持股待漲。
分析：回顧20xx年券商研究機(jī)構(gòu)依然延續(xù)了“反向指標(biāo)”的傳統(tǒng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在發(fā)布過年度策略的30多家券商中，誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預(yù)測的點(diǎn)位來看，高點(diǎn)普遍落在3000點(diǎn)附近，而低點(diǎn)在2200點(diǎn)附近，可以看出多數(shù)券商對20xx年行情的預(yù)測還是相對樂觀的，向上空間不小，而低點(diǎn)則探的不深。從這一年市場表現(xiàn)看，滬指最高點(diǎn)僅僅運(yùn)行至2478點(diǎn)一線，向下最低探至1949點(diǎn)。
現(xiàn)在來看券商的20xx年策略報(bào)告，在連跌三年之后，分析師們集體看多，但對指數(shù)上漲空間又普遍謹(jǐn)慎，2400點(diǎn)成為高位，大部分券商的預(yù)測區(qū)間在1900-2400點(diǎn)區(qū)間。如此反向推理，則市場的走勢要么跌幅超過20xx年，1949點(diǎn)之下還要有比較大的下跌區(qū)間；要么大幅漲過2400點(diǎn)。
本人持看空的觀點(diǎn)，就看空的邏輯分析，如果各種不確定性因素進(jìn)一步惡化，比如：經(jīng)濟(jì)回升力度不理想，靠投資拉動(dòng)的增長瓶頸不能突破，則企業(yè)roe向下調(diào)整還將繼續(xù)；在改革與轉(zhuǎn)型的背景下，保持經(jīng)濟(jì)增長不再是優(yōu)先目標(biāo)，財(cái)政政策大幅低于預(yù)期；房地產(chǎn)調(diào)控政策進(jìn)一步偏緊；資本市場制度的改革預(yù)期短期提振力度低于預(yù)期；在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時(shí)通脹抬升，導(dǎo)致資金環(huán)境難以好轉(zhuǎn)，進(jìn)而使得市場流動(dòng)性難以樂觀。疊加上天量的ipo積壓和大小非減持等利空因素的影響，市場的預(yù)期將會(huì)不斷的被改變，下破1949點(diǎn)并創(chuàng)出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反，這時(shí)可能就是牛市的起點(diǎn)。20xx年可能是個(gè)大喜大悲的一年，上半年主板下跌、創(chuàng)業(yè)板和中小板上漲，下半年優(yōu)先股發(fā)行會(huì)反過來。
1、優(yōu)先股：優(yōu)先股就是權(quán)貴打壓股市、繼續(xù)搶錢的工具！
第一，購買優(yōu)先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”，就是相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、理財(cái)產(chǎn)品、股本總額不低于五百萬元的企業(yè)法人和合伙企業(yè)、個(gè)人投資者、qfii、rqfii等等。寫了這么多不如明說：普通散戶沒有資格。
第二，優(yōu)先股不得超過公司普通股股份總數(shù)的50%。也就是說，假如公司原有20xx億普通股，現(xiàn)在還能發(fā)行1000億股?？戳诉@條我笑了，這條規(guī)定就像規(guī)定人一頓飯不能吃100斤一樣。
第三，可以轉(zhuǎn)換為普通股的優(yōu)先股，自發(fā)行結(jié)束之日起三十六個(gè)月后方可轉(zhuǎn)換為普通股。也就是說，先穩(wěn)吃三年利息，然后賣掉走人。只要股價(jià)跌得不是特別多，就穩(wěn)賺不賠。如果股價(jià)上漲，優(yōu)先股股東賺得比普通散戶多得多。最關(guān)鍵的是：一旦放水50%，股價(jià)就會(huì)預(yù)期下跌1/3或者20%左右，之后再發(fā)行優(yōu)先股，優(yōu)先股股東根本就不會(huì)賠。所以這等好事只能權(quán)貴參與，普通散戶根本沒有資格。
第四，上證50的公司可以發(fā)行優(yōu)先股，其他的都有各種限制條件。也就是說，只許國有企業(yè)做，私營企業(yè)要審批。中央要求減少不必要的審批，簡政放權(quán)，他卻反其道而行之。好吧，這明擺著要跟“李老板”對著干。
一個(gè)最大的限制措施是：必須擁有深市的a股股票，才能最多按1:1的比例打新股。也就是說，如果你要打新股，絕對不能空倉，必須事先買入一部分深市a股股票，才能最多按1:1的比例打新股。
毫無疑問，這種做法限制了散戶打新股的資金量，從而讓新股主要落在機(jī)構(gòu)手里，散戶的地位日益邊緣化，被更嚴(yán)重地盤剝。
高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅(jiān)守的大量散戶，他們往往已經(jīng)堅(jiān)守了很多年，優(yōu)先股是釜底抽薪之策，徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經(jīng)很能說明問題了。
半年工作總結(jié)篇二
一、完善制度，加強(qiáng)自身建設(shè)
１、結(jié)合本部門工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，及時(shí)與市委宣傳部等上級部門溝通信息，并到理工大學(xué)、職業(yè)學(xué)院等考察學(xué)習(xí)，以盡快適應(yīng)新的工作崗位。
２、制定了部門職責(zé)和人員崗位職責(zé)，圍繞學(xué)校和本部門工作，明確責(zé)任，分工協(xié)作。
３、制定下發(fā)《宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處年度工作計(jì)劃》，并在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作管理的暫行規(guī)定》等四個(gè)規(guī)定，規(guī)范了學(xué)校宣傳管理工作。
４、實(shí)行每周五碰頭制度，總結(jié)一周工作，查缺補(bǔ)漏，并列出下周工作計(jì)劃要點(diǎn)。
二、組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)
制定下發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。編印學(xué)習(xí)資料，精心籌備學(xué)校首屆干部讀書會(huì)，并且在４月３０日－５月１日，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、積極構(gòu)建和諧校園為重點(diǎn)，進(jìn)行了黨員干部集中學(xué)習(xí)。
三、學(xué)生思想政治工作
１、與學(xué)校團(tuán)委一起，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校工作實(shí)際，召開了學(xué)生思想政治工作座談會(huì)，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，解答學(xué)生問題，加深了與學(xué)生的溝通與了解。
２、根據(jù)市委宣傳部工作部署，由學(xué)校藝體系承辦的xx市首屆“大學(xué)生青春之歌演唱會(huì)”學(xué)校專場演出圓滿成功，并參加全市會(huì)演，取得優(yōu)異成績。
四、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合學(xué)校揭牌暨新校區(qū)奠基儀式，加強(qiáng)對內(nèi)對外宣傳。
１、建立系部、學(xué)生宣傳、網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍，召開宣傳工作會(huì)議，部署年度宣傳工作任務(wù)。
２、購買新的網(wǎng)站平臺(tái)，進(jìn)行舊網(wǎng)資料導(dǎo)入；設(shè)計(jì)系部二級網(wǎng)站，正在測試開通。
３、與辦公室一起，起草學(xué)校慶典方案（草案）；在趙書記指導(dǎo)下起草宣傳組活動(dòng)方案。
４、６月９日，xx日報(bào)等７家市內(nèi)新聞單位對我校聯(lián)合采訪。
５、xx市委宣傳部、大眾日報(bào)、xx日報(bào)等１１家省市媒體參加學(xué)校慶典儀式。并對學(xué)校進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道：
xx日報(bào) 6月16日四版整版彩色學(xué)校廣告。
6月19日頭版頭條《xx師范高等?？茖W(xué)校舉行揭牌暨新校區(qū)奠基儀式》
大眾日報(bào) 6月18第二版《xx師范高等專科學(xué)校揭牌》
xx人民廣播電臺(tái)、xx電視臺(tái)新聞?lì)l道、xx電視臺(tái)科教頻道、xx晚報(bào)、魯中晨報(bào)、音體美報(bào)等近日連續(xù)報(bào)道學(xué)校辦學(xué)成果。
6月１７日開始，在xx省教育廳網(wǎng)站、xx教育網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校慶典公告及新聞信息。
６、慶典現(xiàn)場整體氛圍營造：
針對學(xué)校確定的慶典現(xiàn)場方案，我們和總務(wù)處分工合作，精心準(zhǔn)備預(yù)案，１６、１７日，連續(xù)兩天靠在現(xiàn)場，為慶典儀式的順利舉行，奠定了較好的基礎(chǔ)，比較圓滿的完成了慶典現(xiàn)場工作。
五、努力做好外事工作，促進(jìn)中外交流
１、及時(shí)與市外辦聯(lián)系，盡快適應(yīng)外事工作程序。
２、通過上級外事部門協(xié)調(diào)，５月３０日和６月２２日，分別迎接美國印第安納大學(xué)和新西蘭懷卡托理工學(xué)院教育考察團(tuán)來我校考察交流，并與新西蘭懷卡托理工學(xué)院簽訂合作辦學(xué)意向書，為學(xué)校今后國際交流奠定基礎(chǔ)。
半年工作總結(jié)篇三
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×。；對公存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×；金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元；公司貸款較年初減少××萬元；票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
（二）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大，使得對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保
安全無事故。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必須鼓足干勁，堅(jiān)定信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場拓展力度，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營效益得以明顯提高。
下半年我們的工作重點(diǎn)：
一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
二是進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
半年工作總結(jié)篇四
創(chuàng)新工作方式，推動(dòng)工作發(fā)展。年初共列出年度“創(chuàng)新型、綜合性”重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)12類50項(xiàng)，反復(fù)調(diào)查研究科學(xué)決策，通過明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、細(xì)化分解、倒排工期、立項(xiàng)督辦，分管院長每月召開一次工作調(diào)度會(huì)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題，黨委每兩個(gè)月召開專題會(huì)，調(diào)度分管領(lǐng)導(dǎo)工作落實(shí)情況，強(qiáng)化主動(dòng)思考、謀劃、運(yùn)籌，主動(dòng)調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，辦公室安排專人每月對學(xué)生管理、領(lǐng)導(dǎo)值班、黨委成員份內(nèi)工作部署落實(shí)、廉潔勤政、技能大賽、黨委成員聯(lián)系系部中層聯(lián)系班級、學(xué)習(xí)調(diào)研與專題研討、黨建等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行督辦通報(bào)，上學(xué)期共督辦通報(bào)4次，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和工作效率；創(chuàng)新宣傳方式，在院報(bào)開辟優(yōu)秀畢業(yè)生和優(yōu)秀班主任欄目，并計(jì)劃編輯成冊，納入校本教材使用。
創(chuàng)新招生工作，在總結(jié)往年招生的基礎(chǔ)上，對秋季招生采取按區(qū)域劃片分為4個(gè)招生組的辦法，招生組長在全院選擇招生人員，展開招生宣傳，推進(jìn)工作，截至目前，秋季共招生 人。
轉(zhuǎn)變工作方式，實(shí)施特色辦學(xué)，強(qiáng)化教育教學(xué)服務(wù)職能。學(xué)院主要負(fù)責(zé)人多次帶隊(duì)到興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)調(diào)研，圍繞“產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設(shè)校、跟蹤培養(yǎng)”、現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作與企業(yè)老總對接洽談，最后決定與金伯特、皇冠、魯寶、美廚四家廚具企業(yè)就聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng)進(jìn)行先行試點(diǎn)，通過簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，即將班級建在企業(yè)，每個(gè)企業(yè)一個(gè)班級，學(xué)員總數(shù)控制在200人以內(nèi)，9月份開班，雙方優(yōu)選師資力量，為現(xiàn)代學(xué)徒制理實(shí)一體化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系師生制度，通過明察暗訪、座談交流、督導(dǎo)協(xié)調(diào)、跟蹤問效，加強(qiáng)師生溝通，及時(shí)幫助解決班級存在的困難和問題，如自收自支教師社會(huì)保險(xiǎn)差距問題、教師工作環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)問題；強(qiáng)化教書育人綜合治理，集中整治學(xué)生違規(guī)行為，在學(xué)生集中整頓期間，三個(gè)副院長分別帶領(lǐng)各自小組，進(jìn)行階段性全天候巡邏檢查，對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評教育，集中整頓期間，突擊檢查8次，批評教育62人次，處理違紀(jì)學(xué)生10人，有力維護(hù)了校園秩序。
學(xué)院積極搶抓職教新政機(jī)遇，探索“三個(gè)對接”。為此，學(xué)院于xx年1月26日至1月30日，分別對縣內(nèi)42家規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告，為進(jìn)一步服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。針對學(xué)生大部分去縣城企業(yè)工作，興福鎮(zhèn)廚具企業(yè)招收職業(yè)教育畢業(yè)生難，錄取的員工大部分為初中生的現(xiàn)狀，企業(yè)老板迫切需求技術(shù)技能人才的意愿，學(xué)院以廚具研究院為載體，與興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)積極開展產(chǎn)教融合、校企合作工作，在為企業(yè)培養(yǎng)人才的同時(shí)，積極做好廚具專業(yè)群建設(shè)，最終形成廚具研究新技術(shù)推廣、新材料應(yīng)用、新款式設(shè)計(jì)等技術(shù)進(jìn)步的平臺(tái)，指導(dǎo)和服務(wù)廚具行業(yè)的健康發(fā)展。這項(xiàng)工作通過整體規(guī)劃布局，分步梯次推進(jìn)，最終確定三步走戰(zhàn)略，第一步是產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設(shè)校、跟蹤培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)招工與招生結(jié)合、人才培養(yǎng)模式改革與探索、教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)運(yùn)行與管理的目標(biāo)，目前第一步初見成效。第二步是廚具行業(yè)專業(yè)群建設(shè)，通過與企業(yè)聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng)，探索實(shí)踐專業(yè)建設(shè)相關(guān)事宜，通過冠名班、定向培養(yǎng)等確定專業(yè)建設(shè)走向和相對穩(wěn)定的專業(yè)群。第三步是創(chuàng)新體制機(jī)制，在設(shè)立研究院的基礎(chǔ)上，通過和企業(yè)合作設(shè)立專業(yè)研究所，消化吸收先進(jìn)技術(shù)，指導(dǎo)廚具行業(yè)發(fā)展。廚具研究院要做好橋梁和紐帶，對上聯(lián)系科研院所，對下聯(lián)系企業(yè)，力爭成為全國廚具協(xié)會(huì)教育基地，吸引專家授課。暑假期間，廚具研究院的同志又進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)研，與企業(yè)相關(guān)人員對接，根據(jù)不同企業(yè)對人才的要求，做好了教材選定、課時(shí)安排、教師抽調(diào)等工作。使學(xué)院在“產(chǎn)教融合、校企合作”上實(shí)現(xiàn)新突破，真正實(shí)現(xiàn)“專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)、學(xué)校圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、老師圍著學(xué)生轉(zhuǎn)、教材圍著工位轉(zhuǎn)”，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)技能人才，打通“最后一公里”，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1、開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。根據(jù)市委安排部署，學(xué)院黨委于5月25日上午舉辦了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育啟動(dòng)會(huì)議。為使專題教育落到實(shí)處，學(xué)院黨委制定了《開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，指導(dǎo)專題教育的開展，并于按照要求于6月15日、7月7日分別開展了“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)研討會(huì)，將專題教育與學(xué)習(xí)交流、推動(dòng)工作落實(shí)結(jié)合起來，進(jìn)一步延展深化教育實(shí)踐活動(dòng)，并將黨課報(bào)市委備案。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委、市委實(shí)施辦法精神，堅(jiān)持民主集中制，廣開言路，做到集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，對重點(diǎn)工作、干部任免、項(xiàng)目投資、大額資金使用廣泛征求意見建議，經(jīng)黨委會(huì)集體討論做出決定，促進(jìn)學(xué)校權(quán)利運(yùn)行公開透明。學(xué)院紀(jì)委牽頭廉潔勤政檢查組參與原機(jī)械工程系教學(xué)樓拆除招標(biāo)會(huì)、一體化教學(xué)樓樁基招標(biāo)會(huì)、一體化教學(xué)樓招標(biāo)等工作。學(xué)院計(jì)財(cái)處加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，進(jìn)一步完善了經(jīng)費(fèi)申請、報(bào)銷及借款制度，實(shí)行報(bào)賬員制度，專人負(fù)責(zé)報(bào)賬，按時(shí)申報(bào)用款計(jì)劃，及時(shí)掌握學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況，嚴(yán)格審查各類支出，確保了學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范有序。上半年市委成立專門檢查組對市直單位執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查組對我院貫徹國內(nèi)公務(wù)接待、國內(nèi)公務(wù)活動(dòng)、各類會(huì)議控制、辦公用房使用、公車配備使用、大額公款購物、婚喪喜慶事宜及其他需檢查的事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的檢查，對我院貫徹執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定情況給予了肯定。
3、召開工會(huì)第三次代表大會(huì)。5月30日成功召開了工會(huì)第三次代表大會(huì)，濱州市委常委、市總工會(huì)主席魏克田應(yīng)邀出席。大會(huì)審議了上一屆工會(huì)委員會(huì)工作報(bào)告、投票選舉了學(xué)院第三屆工會(huì)工作委員會(huì)和經(jīng)濟(jì)審查委員會(huì)、召開了三屆一次全委會(huì)，選舉出工會(huì)主席、副主席和經(jīng)審委員會(huì)主任、副主任。大會(huì)的召開為工會(huì)履行職責(zé)、開展工作創(chuàng)造有利條件，為學(xué)院發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)宣傳教育。全年編輯出版院報(bào)10期，在《齊魯晚報(bào)》《濱州日報(bào)》《魯北晚報(bào)》和《今日博興》等報(bào)刊用稿45篇，在《濱州人大》刊物發(fā)表典型事跡材料一篇，宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生8人，優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)生8人，指導(dǎo)幫助5個(gè)教學(xué)系部建立工作宣傳平臺(tái)，拍攝學(xué)院xx年形象宣傳片，在博興汽車站大廳投放20秒形象廣告，有效的提升了學(xué)院社會(huì)影響力。
5、開展好日常工作。制定黨建工作要點(diǎn)配當(dāng)表，建立基層黨建工作月報(bào)制度，每月匯總通報(bào)，基層黨組織“黨員活動(dòng)日”、“三會(huì)一課”等工作進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。結(jié)合學(xué)院實(shí)際，加強(qiáng)與縣直機(jī)關(guān)工委聯(lián)系，參加縣直機(jī)關(guān)工委組織的黨建活動(dòng)，使學(xué)院黨建工作更加結(jié)合學(xué)院實(shí)際和地方實(shí)際。完善黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作程序，及時(shí)統(tǒng)計(jì)黨員基本信息，按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi)。開展慶“七一”系列活動(dòng)，以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī)，組織黨員參加專題報(bào)告會(huì)，接受黨組織教育；開展書畫展，增強(qiáng)組織意識；評選優(yōu)秀黨員，宣傳其先進(jìn)性、模范性；嚴(yán)格按程序和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員4名，重點(diǎn)突出黨員先進(jìn)性。按照市委組織部開展選派第三批農(nóng)村黨組織“第一書記”和黨員干部蓮湖工作要求，選派辦公室李兵副主任到博興縣呂藝鎮(zhèn)郭八村任“第一書記”，并組織開展黨員干部聯(lián)戶走訪工作。
半年工作總結(jié)篇五
20xx年我市教育科學(xué)規(guī)劃課題立項(xiàng)再創(chuàng)佳績，共有157項(xiàng)課題獲準(zhǔn)立項(xiàng)為各級規(guī)劃課題，其中國家級1項(xiàng)、省級25項(xiàng)、市級157項(xiàng)。其中國家和省級課題的數(shù)量和質(zhì)量，在全省名列前茅，由于我市課題管理和研究工作做得好，今年有9個(gè)課題獲得了省教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組劃撥的1.9萬元的課題資助。
按照預(yù)定計(jì)劃，20xx年3-4月份市教育科研所組織召開了10場開題會(huì)，高質(zhì)量地完成了開題任務(wù)，各課題組研究工作進(jìn)入深入研究階段。在課題開題期間，科研所專職科研人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過qq、郵箱、電話和面對面的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了針對每個(gè)課題組研究過程中存在的問題做耐心、細(xì)致的一對一指導(dǎo)。幫助課題主持人界定核心概念、明確研究目標(biāo)和內(nèi)容、選擇研究方法、細(xì)化研究過程，很好地履行了指導(dǎo)、服務(wù)和管理的職責(zé)。各課題組的教師用心思考研究問題，主動(dòng)與指導(dǎo)教師交流，表現(xiàn)出對課題研究的熱愛和完成研究任務(wù)的決心。
特別是20xx年4月26日，教育科研所負(fù)責(zé)籌備、組織召開的，市政府副秘書長韓邁主持的、市教師進(jìn)修學(xué)院承擔(dān)的教育部規(guī)劃課題《**精神鐵人精神融入國民教育體系研究》開題論證會(huì)，得到了省教育科學(xué)研究員的領(lǐng)導(dǎo)、教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，也得到了與會(huì)者的好評。專家們對課題的評價(jià)是：課題選題立意高遠(yuǎn)，緊扣時(shí)代主旋律，和教育的主旨“立德樹人”是一致的，具有很高的理論價(jià)值和實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值；課題設(shè)計(jì)很周密，切入點(diǎn)準(zhǔn)確，方案完整，目標(biāo)明確，內(nèi)容豐富，方法多元，預(yù)期成果得當(dāng)，組織得力，經(jīng)費(fèi)充足，保障有力，進(jìn)程安排具體、可行、合理，同意開題。**市政府副秘書長韓邁、**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安、**市教育局處長王偉以及課題核心組成員、市教育科學(xué)研究所科研員、縣（區(qū)）科研所所長40多人參加了會(huì)議。論證會(huì)由專家組組長、省教育科學(xué)研究院副院長傅文第主持。**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安在會(huì)上致辭；省教育科學(xué)研究院科研處處長李玉杰代表全國教育科學(xué)規(guī)劃辦宣讀課題立項(xiàng)通知書；課題主持人、市政府副秘書長韓邁代表課題組做了開題報(bào)告；東風(fēng)中學(xué)副校長李國文代表子課題發(fā)言；最后五位專家針對課題的選題意義和研究價(jià)值、核心概念的界定、研究目標(biāo)與內(nèi)容、研究方法、課題研究進(jìn)程等各方面進(jìn)行了評議并提出了寶貴意見和建議。本課題的開題預(yù)示著此項(xiàng)研究進(jìn)入深入研究階段，必將進(jìn)一步推動(dòng)**精神鐵人精神教育納入國民教育體系事業(yè)向縱深發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)“立德樹人”教育目標(biāo)過程中發(fā)揮重要作用。
為了更好地完成為“中國教育科學(xué)研究院第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評議會(huì)”推薦優(yōu)秀課的任務(wù)，爭取我市有更多的優(yōu)秀教師有機(jī)會(huì)在全國賽課的舞臺(tái)上展示，教育科研所以《優(yōu)質(zhì)教學(xué)與教學(xué)技藝》子課題承擔(dān)學(xué)校為基礎(chǔ)，組織了我市優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝評比活動(dòng)。收到優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝322份，經(jīng)過組織專家評審，30人獲得特等獎(jiǎng)，100人獲得一等獎(jiǎng)，其余192人獲得二等獎(jiǎng)。我們在特等獎(jiǎng)里面選擇出2節(jié)數(shù)學(xué)課、2節(jié)語文課，推薦到中國教育科學(xué)研究院，結(jié)果我市有一節(jié)語文課、一節(jié)數(shù)學(xué)課入選，將在7月份的第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評議會(huì)上展示。
為了激發(fā)我市中小學(xué)教師教育科研熱情，有效促進(jìn)全市教育科研工作，表彰課題研究優(yōu)秀成果，教育科研所組織開展了20xx年度優(yōu)秀教育科研成果評選活動(dòng)，評出一定獎(jiǎng)395項(xiàng)，二等獎(jiǎng)396項(xiàng)，科研所5位科研人員分別提交了自己的研究成果，成果表彰通知已經(jīng)掛到了**基礎(chǔ)教育研培網(wǎng)上。
為了推動(dòng)我市**精神鐵人精神納入國民教育體系工作，以課題為牽動(dòng)促進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開展，市教科所組織開展了子課題申報(bào)工作，有50所學(xué)校申報(bào)了子課題，經(jīng)過教育科研所的指導(dǎo)，立項(xiàng)為教育部規(guī)劃課題子課題。
20xx年3月12日和15日分別舉辦了初中、高中**精神鐵人精神教育教師培訓(xùn)班，700多名初高中任課教師教師參加了培訓(xùn)，對我市全面推進(jìn)**精神鐵人精神納入國民教育體系課堂教學(xué)工作，起到了保障的作用。
按照市教育局的要求，完成了**精神鐵人精神納入國民教育體系學(xué)校評估方案的起草和評估體系的編制工作，并應(yīng)用與實(shí)際的評估工作。
為了強(qiáng)化我市教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，學(xué)院啟動(dòng)了名師講壇工作，已經(jīng)圓滿完成5次名師講壇活動(dòng)。9位專家做了專題講座，800多人次聆聽了講座，收到了很好的效果。并建立了專門的網(wǎng)站和qq群，作為名師講壇的補(bǔ)充。還針對全市進(jìn)行了比較廣泛的課程征集工作，有70多所學(xué)校，5、6百名教師申報(bào)了課程。
半年工作總結(jié)篇六
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的.主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)篇七
下面是我對半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下：
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間安全保障工作計(jì)劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門進(jìn)行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運(yùn)營中能夠做到安全第一，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后，實(shí)行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺(tái)聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈樓層，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細(xì)，落實(shí)出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象，保安糾正亂停車80余次。
4.非機(jī)動(dòng)車輛的管理
保安部加強(qiáng)了大廈非機(jī)動(dòng)車的管理，針對非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機(jī)動(dòng)車，防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵，同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會(huì)議保障
1.安保部全體人員克服了人員少、集團(tuán)會(huì)議多，維護(hù)了大廈辦公
秩序不受影響。對于鬧事人員，保安采取全程人員監(jiān)控，信息隨時(shí)匯報(bào)，冷靜處理對待，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時(shí)間。
2.大型會(huì)議活動(dòng)
上半年保障集團(tuán)大型會(huì)議活動(dòng)10多次，對于會(huì)議活動(dòng)多的特點(diǎn)，
保安部針對以上特點(diǎn)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。提前計(jì)劃分配崗位，安全護(hù)送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安排查安全隱患10處，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責(zé)任心強(qiáng)，處理及時(shí)，避免火情蔓延，未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會(huì)工作
堅(jiān)持部門周例會(huì)工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署周工作，重大事項(xiàng)討論決擇，理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工，為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的保安隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn)，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2. 實(shí)操訓(xùn)練
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) ， 保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項(xiàng)
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前，準(zhǔn)備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會(huì)議，明確防汛分工。每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)及工程維修，保安人員對漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)集團(tuán)工作需求，積極配合集團(tuán)各項(xiàng)安全工作，上半年為集團(tuán)出外差約60次，約300人次，保安員在不同環(huán)境的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障集團(tuán)各管理中心工作開展順利有效完成。
九、政府培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)
積極參加安全會(huì)議，積極落實(shí)會(huì)議工作精神，有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
半年工作總結(jié)篇九
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關(guān)鍵年，在市委市政府的精心指導(dǎo)和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，用心建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，圍繞“全方位、無盲區(qū)”的總體目標(biāo)，加快四項(xiàng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)創(chuàng)新，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量發(fā)生了天翻地覆的變化，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)和廣大市民的認(rèn)可。
一、加快職工隊(duì)伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)，充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。
（一）穩(wěn)定隊(duì)伍，為職工解決實(shí)際問題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開展，市委市政府對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)一線職工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨，市環(huán)衛(wèi)處抽出專項(xiàng)資金為一線環(huán)衛(wèi)職工購置了白糖、風(fēng)油精等防暑降溫物品，開展了“戰(zhàn)酷暑，送清涼”活動(dòng)，市環(huán)衛(wèi)處班子成員，頭頂烈日，手捧冰涼的礦泉水，把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到了一線職工的手中。
（二）充實(shí)力量，激發(fā)隊(duì)伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實(shí)力量，激發(fā)隊(duì)伍活力。作中存在的人員不足，衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障的狀況，市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標(biāo)準(zhǔn)充實(shí)力量，共設(shè)置清掃保潔人員439人，全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊(duì)伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標(biāo)從工作效率、服務(wù)范圍等各方面要求均高于以往的管理隊(duì)伍，有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務(wù)區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實(shí)現(xiàn)了由“被動(dòng)清運(yùn)”向“主動(dòng)上門收集”的轉(zhuǎn)變。
（三）提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運(yùn)和清掃保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，便于明確分工、細(xì)化職責(zé)。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實(shí)行掛牌上崗，展示新時(shí)代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象。三是對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，完善考核制度，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細(xì)化管理城市為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào)，用心爭取資金，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
（一）公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔(dān)了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉(zhuǎn)站的新建任務(wù)，總投資投資218萬元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí)，注重外觀樣式設(shè)計(jì)，與周圍景觀融為一體，內(nèi)部采用環(huán)保材料，全部按照星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點(diǎn)；為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn)，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，滿足市區(qū)面積不斷擴(kuò)大、城市生活垃圾清運(yùn)量日益增加的需求，今年新建8座生活垃圾中轉(zhuǎn)站，全部采用密閉式垃圾集裝箱，避免了對環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉(zhuǎn)站公廁建設(shè)已完成全部前期手續(xù)，進(jìn)入施工建設(shè)階段。
（二）環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應(yīng)形勢變化，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機(jī)爭取政府投資125萬元，新購置電動(dòng)掃地機(jī)10部、環(huán)衛(wèi)專用三輪車439輛、灑水車1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細(xì)化管理為切入點(diǎn)，用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動(dòng)，不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機(jī)制。
（一）道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路，道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進(jìn)行“全方位、無盲區(qū)”式管理，確保道路清掃保潔實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊(duì)伍。市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)工作需要，成立清掃大隊(duì)，由一名副主任擔(dān)任大隊(duì)長，對全市范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)清掃工作負(fù)總責(zé)。清掃大隊(duì)下設(shè)四個(gè)清掃中隊(duì)，以懷府路建設(shè)路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊，設(shè)立四個(gè)清掃中隊(duì)（東北角為清掃一隊(duì)，東南角為清掃二隊(duì)，西南角為清掃三隊(duì)，西北角為清掃四隊(duì)），每隊(duì)設(shè)正副隊(duì)長各一人，對各自管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。每個(gè)清掃隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作需要，將工作區(qū)域劃分為若干個(gè)職責(zé)段，每段設(shè)段長一名，對職責(zé)段內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。透過層層落實(shí)職責(zé)到人的環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍設(shè)置，使環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級政府的大力支持下，一次性購置電動(dòng)掃地機(jī)10輛，在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎(chǔ)上，引入機(jī)械化清掃。成立專門的管理隊(duì)，合理調(diào)配統(tǒng)一安排車輛，實(shí)行機(jī)械人工相結(jié)合的清掃保潔模式，對適合機(jī)掃的路段實(shí)行機(jī)掃，其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運(yùn)行。透過這些機(jī)械的投入使用到達(dá)了提高勞動(dòng)效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)成本、降低作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的總體目標(biāo)，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，得到了我市主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、提高工作要求。道路清掃實(shí)行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度?！皟蓲摺奔矗涸缟虾椭形绶謨纱纹諕撸ㄔ缟隙?:00結(jié)束，夏天5:30結(jié)束；中午12:00―14:00）?！皟杀！奔矗悍謨砂噙M(jìn)行保潔，第一班7：30―12:00；第二班14:00―18:00，兩班人員實(shí)行定期倒班?！耙谎膊椤奔矗簩Σ糠址比A重要路段增設(shè)夜間保潔人員，對路旁垃圾堆、漂浮物進(jìn)行巡查清理，其工作時(shí)間為18：00―22:30。基本實(shí)現(xiàn)了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標(biāo)。
（二）垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。一是強(qiáng)化科學(xué)管理，合理調(diào)度。在垃圾運(yùn)輸車輛少、任務(wù)重的狀況下，合理調(diào)度，精心安排，增加垃圾清運(yùn)班次，延長垃圾清運(yùn)時(shí)間，確保了生活垃圾日產(chǎn)日清；二是強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。年初，清運(yùn)隊(duì)根據(jù)各垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾產(chǎn)量及運(yùn)程遠(yuǎn)近，對車、站、人員重新進(jìn)行了調(diào)整，并根據(jù)季節(jié)變化，適時(shí)增加清運(yùn)次數(shù)，最大限度地減少了垃圾的滯留時(shí)間和空間；三是透過各種辦法減少車輛運(yùn)輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象，加強(qiáng)管理，嚴(yán)防垃圾在運(yùn)輸途中撒漏造成二次污染，；四是強(qiáng)化安全教育，把安全教育作為工作的重中之重，制定了垃圾清運(yùn)操作規(guī)范，每月兩次車保日和安全教育，使每位職工時(shí)刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機(jī)修指標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)了職工的節(jié)能降耗意識，降低了燃油成本，提高了工作效率；五是推行人文管理，努力為職工解決一些力所能及的事情，為職工添置工作服、配發(fā)手套等，不斷完善職工生活設(shè)施，使職工干勁十足。
（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理。
。四是定期組織中轉(zhuǎn)站、公廁管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)和考核，對工作突出的同志予以表揚(yáng)，對工作不到位的同志進(jìn)行批評和處罰，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作用心性，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
（四）維修保障重點(diǎn)管理。
環(huán)衛(wèi)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障，因此維修組今年的工作重點(diǎn)放在：一是著重加強(qiáng)了對公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站以及機(jī)械車輛等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的巡回檢查力度，及時(shí)更換損壞的設(shè)施設(shè)備；二是定期對垃圾中轉(zhuǎn)站的吊裝設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維修工作主要由維修組承擔(dān)。不管是公廁管道堵塞、水路不通，還是中轉(zhuǎn)站設(shè)備出現(xiàn)故障、垃圾清運(yùn)車輛無法運(yùn)行等問題，無論白天黑夜，維修組工作人員都能立即趕到現(xiàn)場，抓緊搶修，盡最大努力、在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題，確保了設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，半年來維修垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下，維修隊(duì)全體成員克服高溫天氣的影響，加班加點(diǎn)焊制、維修垃圾集裝箱10余個(gè)，為單位節(jié)約資金2萬余元。
（五）日常督察強(qiáng)化管理。
完善的制度和良好的落實(shí)，是一個(gè)單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后，市環(huán)衛(wèi)處對督察人員進(jìn)行調(diào)整，加大督察力度，針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運(yùn)車輛車容不潔、沿途拋灑、司機(jī)道德素質(zhì)差、業(yè)務(wù)不熟練、維修組維修不到位、轉(zhuǎn)運(yùn)站車道垃圾積存等狀況，根據(jù)各隊(duì)工作實(shí)際，督察科打破常規(guī)工作時(shí)間，從凌晨五點(diǎn)至晚上十點(diǎn)實(shí)施全方位督察，對督查結(jié)果實(shí)行“每一天一匯報(bào)、每周一匯總、每月一總結(jié)”制度，透過切實(shí)有效的督察，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計(jì)解決問題500余個(gè)，累計(jì)處罰30余人次。
為建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、工作勤奮、作風(fēng)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)糾風(fēng)辦的相關(guān)文件要求，以建立群眾滿意基層站所為目標(biāo)，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)集中整頓活動(dòng)。透過動(dòng)員部署、對照檢查、公開評議、落實(shí)整改、認(rèn)真總結(jié)五個(gè)階段，重點(diǎn)解決了五個(gè)方面存在的問題，激勵(lì)了廣大干部職工的奉獻(xiàn)熱情和工作職責(zé)感，構(gòu)成人人進(jìn)取團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。
（一）完善規(guī)章制度，做到有章可循。不斷完善各項(xiàng)規(guī)完善規(guī)章制度，做到有章可循。規(guī)章制度章制度，重申各崗位工作職責(zé)和工作程序，做到靠制度管人，按程序辦事。
（二）加大監(jiān)督檢查，提高衛(wèi)生質(zhì)量。隊(duì)長負(fù)責(zé)，加強(qiáng)自查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，及時(shí)解決了職工的勞動(dòng)紀(jì)律問題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問題。
（三）加強(qiáng)安全教育，做好職工培訓(xùn)。制定安全生產(chǎn)監(jiān)加強(qiáng)安全教育，做好職工培訓(xùn)。查制度和安全操作規(guī)程，組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，重點(diǎn)講解各類突發(fā)事故的處理程序和應(yīng)急辦法，對發(fā)生的各類事故進(jìn)行點(diǎn)評，提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺守紀(jì)潛力。
（四）提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識。定期組織廣大干提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識。部職工進(jìn)行政治思想作風(fēng)紀(jì)律培訓(xùn)活動(dòng)，提高廣大職工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
（五）設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高職工的工作用心性。對于在設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志，年終給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不僅僅調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作用心性，而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎(jiǎng)的局面，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰分明，向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績，但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距，今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認(rèn)真完成城區(qū)18條主干道，216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準(zhǔn)備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運(yùn)工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉(zhuǎn)站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求和上級領(lǐng)導(dǎo)指示，保質(zhì)保量完成8座垃圾中轉(zhuǎn)站、7座公廁、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)施工任務(wù)。
半年工作總結(jié)篇十
在年初的一月和二月，一直出差在黑龍江做pms項(xiàng)目的實(shí)施。期間，主要的工作依舊是pms項(xiàng)目的技術(shù)支持和交接工作。
在年后的三月，我被調(diào)回了公司研發(fā)部，編入了繼保組，一段新的工作歷程開始了。此時(shí)，雖然入職已滿一年了，不過這份工作對我來說依然是全新的。從開始的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和c#語言基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，到后來步入程序的優(yōu)化修改，每一天過的都很充實(shí)，漸漸的適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏。
回京后的這三個(gè)月主要工作：
(一)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部分
學(xué)習(xí)江蘇-整定計(jì)算技術(shù)書中的線路保護(hù)原則及變壓器后備保護(hù)原則部分
學(xué)習(xí)線路保護(hù)裝置部分，配置了一個(gè)rsc-931系列的線路保護(hù)裝置
學(xué)習(xí)c#基礎(chǔ)及一些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
熟悉多點(diǎn)等值的原理及程序部分
了解分布式一體化部分的相關(guān)業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)變壓器后備保護(hù)部分的程序，完善補(bǔ)充其修改說明文檔
(二)修改程序部分
修改多點(diǎn)等值程序中自動(dòng)選擇相關(guān)支路部分的程序及幾個(gè)小bug
寫創(chuàng)建升級線路保護(hù)優(yōu)化升級部分的數(shù)據(jù)庫代碼
修改新建線路保護(hù)部分的代碼
修改配置線路保護(hù)界面中涉及到的保存、刷新、載入部分的程序代碼
修改設(shè)置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼
修改校驗(yàn)靈敏度部分的程序代碼
修改升級線路保護(hù)原理部分的程序代碼
修改了線路互感部分的程序
初步寫了創(chuàng)建變壓器后備保護(hù)優(yōu)化升級部分的數(shù)據(jù)庫代碼，但未進(jìn)一步測試
(三)其他
半年工作總結(jié)篇十一
各林業(yè)單位：
20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級林業(yè)主管部門大力支持和指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、追趕超越、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，積極履行部門職能，大力實(shí)施造林綠化，加強(qiáng)森林資源管理，嚴(yán)格林業(yè)執(zhí)法，努力提高林業(yè)科技服務(wù)水平，各項(xiàng)林業(yè)生態(tài)建設(shè)進(jìn)展有序并取得階段性成效。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
（一）加快實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域造林綠化工作。今春以來，我們嚴(yán)格按照縣委政府關(guān)于追趕超越的系列要求，吃透政策，主動(dòng)作為，細(xì)化任務(wù)指標(biāo)。緊緊抓住春季植樹造林的最佳時(shí)期，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子”，“一個(gè)項(xiàng)目、一套表冊、一張圖”的工作機(jī)制，重點(diǎn)在貧困村、產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)村、沿黃經(jīng)濟(jì)帶實(shí)施造林綠化工程，截至目前，共完成造林x。x萬畝，超額完成市上下達(dá)的x。x萬畝造林任務(wù)。一是在哈鎮(zhèn)等地實(shí)施京津風(fēng)沙源治理二期工程，完成人工造林xxxx畝，封山育林x萬畝。二是積極爭取新一輪退耕還林項(xiàng)目，在大昌汗、古城、哈鎮(zhèn)、木瓜等鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成造林x。x萬畝，其中以海紅果為主的經(jīng)濟(jì)林xxxx畝，累計(jì)栽植各類苗木xx萬余株。三是投資xxxx萬元在沿黃公路海則廟至墻頭段實(shí)施千里綠色長廊建設(shè)工程，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx萬余株。四是按照“誰污染、誰治理，誰破壞，誰修復(fù)”的原則，積極動(dòng)員能源企業(yè)出資xxxx萬元對沿黃路xx個(gè)重要景觀節(jié)點(diǎn)進(jìn)行綠化美化，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx。x萬余株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產(chǎn)林改造xxxx畝，通過降樹體、防病蟲害、除雜草等撫育措施，提高紅棗產(chǎn)量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮(zhèn)硬路塔等村完成x個(gè)村的美麗鄉(xiāng)村綠化任務(wù)，完成造林xxx畝。七是抓好能源企業(yè)綠化工作，根據(jù)企業(yè)上年稅收情況，下達(dá)造林任務(wù)，由企業(yè)自主實(shí)施，經(jīng)核實(shí)截至目前完成造林綠化xxxx畝。八是完成義務(wù)植樹xx萬株及其他造林xxxx畝。
（二）加強(qiáng)林木撫育管護(hù)工作。充分利用20xx年以前結(jié)余的天保工程資金，將集中連片的經(jīng)濟(jì)林和重點(diǎn)區(qū)域的防護(hù)林進(jìn)行鋤草、修枝、防蟲等撫育管護(hù)，累計(jì)管護(hù)面積x。x萬畝，投資xxx萬元。主要在古城、麻鎮(zhèn)、田家寨、神府高速等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤M(jìn)一步提升林業(yè)產(chǎn)值、林分質(zhì)量。
（三）突出抓好生態(tài)扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困村、貧困戶傾斜扶持，共向x個(gè)貧困村（含已脫貧）安排任務(wù)xxxx畝，現(xiàn)已完成全部栽植任務(wù)。二是積極開展“五個(gè)一批”生態(tài)脫貧工作，充分發(fā)揮一線基層場圃扶貧作用，松宏灣林場、廟溝門苗圃今年向我縣有勞動(dòng)能力的貧困戶開放，參加季節(jié)性育苗、造林、撫育等勞務(wù)性工作。造林綠化工程勞務(wù)輸出優(yōu)先安排貧困人口參與林業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，貧困戶共計(jì)勞務(wù)輸出xxx人次，收入x萬余元。三是做好生態(tài)護(hù)林員選聘工作，對xxxx年全縣聘用的xxx名生態(tài)護(hù)林員在今年x月底到期后具備條件的進(jìn)行重新核實(shí)選聘，按照每月xxx元工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。四是健全完善生態(tài)效益補(bǔ)償機(jī)制，20xx年全縣落實(shí)貧困戶生態(tài)效益補(bǔ)償面積xxxxx畝，落實(shí)生態(tài)效益補(bǔ)償金xx。x萬元，涉及xxx戶貧困戶，占全縣貧困戶總數(shù)的xx。x%，按要求x月底前能完成兌付工作。我縣生態(tài)扶貧工作今年在全市第一季度點(diǎn)評中位居前列、點(diǎn)評為優(yōu)秀。
（四）國有林場改革穩(wěn)步推進(jìn)。林場改革方案已經(jīng)出臺(tái)，經(jīng)省市批準(zhǔn)林場定性為公益一類全額事業(yè)單位，制訂了一場一策的管理機(jī)制，改革任務(wù)已全部完成，等待省市核查驗(yàn)收。
（一）積極啟動(dòng)森林城市創(chuàng)建工作。按照x市關(guān)于創(chuàng)建國家森林城市的系列要求，由縣委縣政府主導(dǎo)，多部門參與，我們主動(dòng)配合上級成立了創(chuàng)森組織機(jī)構(gòu)，制定了創(chuàng)森實(shí)施方案，下達(dá)創(chuàng)森任務(wù)和項(xiàng)目，明確了創(chuàng)森評價(jià)指標(biāo)，并細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)了責(zé)任單位和責(zé)任人。通過組織開展創(chuàng)森工作推進(jìn)會(huì)議，統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)xx縣創(chuàng)森工作，對重大事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一部署，綜合決策，研究解決創(chuàng)建中的重大問題，有力地推進(jìn)了全縣創(chuàng)森工作的順利開展。
（二）大力開展衛(wèi)片執(zhí)法工作。根據(jù)國家衛(wèi)片執(zhí)法反饋的疑似違法點(diǎn)，我們抓早動(dòng)快，一是對xxx個(gè)衛(wèi)片疑似圖斑，逐一核查驗(yàn)證，精確判讀，摸準(zhǔn)情況，并建立“一案一策”檔案；二是通過政府組織，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門參與開展部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對西部踩空塌陷區(qū)違法違規(guī)占用林地進(jìn)行依法查處，嚴(yán)厲打擊破壞生態(tài)違法行為。到目前，受理林業(yè)行政案件共xx起，結(jié)案xx起，收繳罰款xx余萬元。三是x月份開展衛(wèi)片疑似圖斑核查驗(yàn)證工作以來，認(rèn)真組織，扎實(shí)工作，在圓滿完成了核查驗(yàn)證工作任務(wù)基礎(chǔ)上，要求有關(guān)單位和個(gè)人恢復(fù)植被，并進(jìn)行了檢查驗(yàn)收工作，森林資源管理衛(wèi)片執(zhí)法工作取得了階段性勝利，為下一步開展林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、任務(wù)明確、責(zé)任到人。為了高標(biāo)準(zhǔn)打造各項(xiàng)造林綠化工程，圓滿完成追趕超越林業(yè)目標(biāo)任務(wù)。我們嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”工作機(jī)制，并細(xì)化工作任務(wù)，訂好路線圖，倒排工期，盯死時(shí)間表。確保人員、進(jìn)度、責(zé)任三落實(shí)，為追趕超越各時(shí)間段任務(wù)的完成奠定扎實(shí)的工作機(jī)制和保障。
2、推行工程建設(shè)招、投標(biāo)制。按市場競爭機(jī)制和國家林業(yè)局造林質(zhì)量管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行招投標(biāo)。選擇造林工程優(yōu)秀的工隊(duì)，全面推行承包造林，實(shí)行單株核算，分期付款。實(shí)行包栽、包活、包管護(hù)、包成林造林，承包期限為x年，工程投資按比例，分三年兌現(xiàn)。在植樹造林過程中，嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則（即不符合作業(yè)設(shè)計(jì)的不栽、整地不達(dá)標(biāo)的不栽、苗木不合格的不栽），力爭高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)林業(yè)重點(diǎn)工程。
3、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格執(zhí)法。進(jìn)一步加大林政執(zhí)法隊(duì)、林木管護(hù)隊(duì)、封山禁牧隊(duì)的執(zhí)法監(jiān)管力度，全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲害防治等工作，進(jìn)一步規(guī)范林地使用審批制度，從嚴(yán)查處違規(guī)違法使用林地案件，做到“栽好造活、管住管好”。
今年以來林業(yè)系統(tǒng)突出生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，主動(dòng)與中、省、市上級林業(yè)部門溝通匯報(bào)，積極爭取政策、項(xiàng)目、資金上的支持，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。但同時(shí)全縣林業(yè)工作也存在一些問題：一是林木管護(hù)工作亟需加強(qiáng)，管護(hù)工作量大面廣，受資金、勞力等因素制約，全縣林木管護(hù)撫育工作任務(wù)艱巨；二是林業(yè)產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，全縣的加工企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、收儲(chǔ)銷售能力低，導(dǎo)致紅棗、海紅果等產(chǎn)品滯銷；三是森林資源監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法壓力大，資源開采和生態(tài)環(huán)境保護(hù)矛盾突出，違法征占用林地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；四是本地農(nóng)民自發(fā)育苗過剩，銷售困難，導(dǎo)致苗木滯銷嚴(yán)重。下一步主要做好以下幾方面的重點(diǎn)工作：一是繼續(xù)實(shí)施好植樹造林工作，充分利用雨季、秋季造林時(shí)機(jī)，力爭全年完成造林x萬畝（任務(wù)x萬畝），對春季實(shí)施的造林綠化工程做好后期日常管護(hù)工作，確保苗木成活；二是統(tǒng)籌抓好生態(tài)脫貧工作，進(jìn)一步做好生態(tài)護(hù)林員培訓(xùn)、生態(tài)效益補(bǔ)償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現(xiàn)和林下產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)工作任務(wù)，確保高質(zhì)量完成全年生態(tài)扶貧任務(wù)；三是全力做好森林資源保護(hù)工作，結(jié)合林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法，重點(diǎn)對西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)采空塌陷區(qū)治理項(xiàng)目、工礦企業(yè)等征占用林地全力進(jìn)行清查，采取強(qiáng)有力措施，盡快恢復(fù)植被。同時(shí)做好封山禁牧、森林防蟲害防治、林木管護(hù)等日常工作，確保我縣森林資源安全；四是深化林權(quán)制度改革，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革，鼓勵(lì)扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立林業(yè)合作社，培育龍頭企業(yè)，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。五是下一年繼續(xù)加大造林綠化力度，計(jì)劃實(shí)施退耕還林x萬畝，完成人工造林x。x萬畝，其中京津風(fēng)沙源治理x萬畝，封山育林x千畝。積極配合x市完成森林城市創(chuàng)建工作階段性各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
半年工作總結(jié)篇十二
目前，省已建社區(qū)警務(wù)室2312個(gè)，配備社區(qū)民警4910人；建立農(nóng)村警務(wù)室4054個(gè)，配備駐村民警4400人；有社區(qū)專職巡邏隊(duì)2865個(gè)，隊(duì)員2.3萬余人，警務(wù) 半年工作總結(jié)。
我市把社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)納入市委、市政府“三基一化”（加速推進(jìn)工業(yè)化，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)工作）總體戰(zhàn)略部署之中，并作為重中之重強(qiáng)力推進(jìn)。今年市政府把社區(qū)農(nóng)村警務(wù)納入20xx年“十件實(shí)事”之一，市里撥款，為縣以下級別每個(gè)警務(wù)室劃撥專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)2.2萬元，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設(shè)，為每個(gè)警務(wù)室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時(shí)，市里還充分運(yùn)用公安機(jī)關(guān)綜合考評和“三基一化”驗(yàn)收考核手段強(qiáng)力推動(dòng)社區(qū)農(nóng)村警務(wù)建設(shè)，各級公安機(jī)關(guān)黨委紛紛把做好社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作，作為改善公安工作和公安隊(duì)伍形象的重大突破口，增強(qiáng)了抓社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的積極性和主動(dòng)性。從今年5月份開始，市公安廳堅(jiān)持每月對全市社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)進(jìn)展情況打分排名，直接通報(bào)到各市州公安局，抄送各級黨委、政府，強(qiáng)力推動(dòng)落實(shí)，工作總結(jié)《警務(wù) 半年工作總結(jié)》。針對每月通報(bào)反映出的問題，實(shí)行帶隊(duì)分片包干的做法，重點(diǎn)深入落后地區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)，并將社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作納入治安業(yè)務(wù)工作考評，推動(dòng)了全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的發(fā)展。
立足實(shí)際多措并舉，突破五大難題
在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，市里各級公安機(jī)關(guān)借鑒外省市的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本省實(shí)際，采取了一系列措施，逐步突破了社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實(shí)、留不住”五大難題。
去年以來，按照省公安廳機(jī)構(gòu)改革方案，對一些機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理，精簡下來的警力全部下放到派出所，用于充實(shí)社區(qū)民警（和駐村民警，同時(shí)規(guī)定新進(jìn)民警一律先到派出所和社區(qū)、農(nóng)村從事基層基礎(chǔ)工作，較好地解決了警力來源問題。同時(shí)，公安廳制定出臺(tái)了《全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)規(guī)范》，從警務(wù)室建設(shè)、工作制度、民警的職責(zé)任務(wù)等七個(gè)方面對社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)工作進(jìn)行了全面規(guī)范，對各市如何開展警務(wù)建設(shè)和民警怎樣開展社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作提出了明確要求。
工作中，嚴(yán)格考核社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)并嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內(nèi)容，把考核重點(diǎn)放在社區(qū)和駐村民警工作的實(shí)效上。各地公安機(jī)關(guān)采取典型引路、以點(diǎn)帶面的辦法，全面推動(dòng)全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學(xué)化發(fā)展。
半年工作總結(jié)篇十三
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保綜治工作順利開展
今年以來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會(huì)治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯，和諧平安狀況良好
我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念，以社會(huì)治安綜合治理為載體，以和諧平安創(chuàng)建為主線，以維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為目標(biāo)，整合綜治維穩(wěn)工作資源，搭建和諧平安創(chuàng)建平臺(tái)，使社會(huì)治安綜合治理工作整體水平顯著提高，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng)，和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯，人民群眾的安全感大大提高，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、管理到位，工作扎實(shí)，單位內(nèi)部治安穩(wěn)定
一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題，并及時(shí)研究解決方案，將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的作用，到目前為止，全局無一例赴京、省上訪事件。
二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度，做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班，干部職工輪流值班，局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
四、扎實(shí)開展"三個(gè)排查"，維護(hù)穩(wěn)定
我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(dòng)(簡稱"三個(gè)排查"集中行動(dòng))。"三個(gè)排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
---強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度，推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。---大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待，做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合，引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。上半年共檢查各類經(jīng)營主體715 戶次，查出無照經(jīng)營 47戶，取締無照經(jīng)營9戶，通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
---加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序，加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為，以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
——大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查，對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時(shí)間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員260人次，出動(dòng)檢查車輛42臺(tái)次，檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶，查處無證經(jīng)營戶24戶，下架過期食品和“三無”食品10戶。
---加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動(dòng)。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管，進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”，對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查，規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為，加強(qiáng)了市場巡查，定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為，共檢測化肥21 批次，查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個(gè)批次。
---規(guī)范整頓廣告市場秩序，打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為，營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，加大廣告監(jiān)管工作力度，強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為，嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為，積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2 件。
---強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx上半年，共受理各類消費(fèi)投訴26件，調(diào)解26件，處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份,接受消費(fèi)咨詢61人次,新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
五、下一年工作安排
1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制，規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程，及時(shí)排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛，如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理，涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素，預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
2、進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)治安體系建設(shè)。
依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動(dòng)，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題，抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治，特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建，積小安為大安，不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面，提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制，完善“一票否決權(quán)制”，繼續(xù)加大督查督辦力度，特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，形成人人參與綜治、信訪工作，人人都有綜治信訪責(zé)任。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xxxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下：
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的`層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
半年工作總結(jié)篇十四
在過去的半年里，我保安部以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年上半年的各項(xiàng)任務(wù)?？偟膩砜?，我們上半年來的工作有許多好的.方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年上半年工作總結(jié)如下：
在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成今年上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在這半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０?7咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮。
由于安保行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。為了使各項(xiàng)活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間，對各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
半年工作總結(jié)篇十五
年終工作總結(jié) 我們是非緊急救助中心自來水分中心朝陽搶修站的客戶服務(wù)代表。分中心派發(fā)的具體任務(wù)是通過我們的工作落實(shí)到搶修人員中的。進(jìn)行現(xiàn)場搶修、維修、調(diào)查工作，并通過我們的工作及時(shí)地將搶修、維修和調(diào)查處理的結(jié)果快速的通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反饋。我們的工作好與壞、及時(shí)與否，關(guān)系到百姓的困難和需求及時(shí)得到解決和落實(shí)，代表著政府形象，這項(xiàng)工作既平凡又艱巨。
柜臺(tái)是服務(wù)的窗口，要為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！為此我付出了大量時(shí)間，分析客戶報(bào)修的原因，并做了不少的筆記。工作中努力做到以下幾點(diǎn)：
及時(shí)檢查、整理當(dāng)月臺(tái)賬，并做好回訪工作。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且詳記每個(gè)電話內(nèi)容，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話并聯(lián)系派遣人員。對來訪的客人我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。二、努力打造良好的柜臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為維修項(xiàng)目部的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效力。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
工作中每天都會(huì)遇到不同的客戶，不同的客戶有不同的脾氣，針對不同的客戶我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“客戶至上”，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客戶也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來客戶開心自己也舒心。
以下是自己的一些工作體會(huì)：一、工作中要和睦的和同事相處，幫助同事解決在工作中遇到的困難。
二、提高服務(wù)水平并在對外服務(wù)過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客戶的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
三、溝通不是一個(gè)單獨(dú)的行為，因此在對外服務(wù)或接聽電話過程中，你的每個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
對于柜臺(tái)服務(wù)窗口，除了業(yè)務(wù)知識以外，還要學(xué)會(huì)站在用戶的角度想問題，凡事要替用戶考慮，真正把用戶當(dāng)成親人一樣的對待。不管用戶情緒激動(dòng)的，咄咄逼人的、嘮叨的、還是語無倫次的，只要知道他們需要什么，再難溝通的問題也就迎刃而解。
耐心、細(xì)心、善于捕捉重點(diǎn)是柜臺(tái)人員必須具備的素質(zhì)，凡事站在用戶的角度，多考慮用戶需求才能真正做好柜臺(tái)服務(wù)工作。
回想這一年來的工作，自己也有不足的地方，如工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；有時(shí)候解決問題還有所欠缺，我會(huì)努力改正自身的不足，從而提高工作質(zhì)量、效率。
展望新的一年，我會(huì)做到同事間相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，加強(qiáng)維修人員之間溝通，努力做好柜臺(tái)督導(dǎo)及信息傳達(dá)工作。
半年工作總結(jié)篇十六
不知不覺中，20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票？？每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和xxxx方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信xxxx會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
半年工作總結(jié)篇十七
1、上半年共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目36項(xiàng)，其中公開招標(biāo)31項(xiàng)，其中電子標(biāo)23項(xiàng)，紙質(zhì)公開招標(biāo)8項(xiàng);邀請招標(biāo)5項(xiàng)，符合直接發(fā)包工程9項(xiàng)。招標(biāo)率達(dá)100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標(biāo)100%實(shí)行了核準(zhǔn)和備案，對符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項(xiàng)目招標(biāo)全部實(shí)行報(bào)價(jià)法電子招標(biāo)。
3、充實(shí)了部分評標(biāo)專家，全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評標(biāo)專家資格。
4、嚴(yán)格對招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理，對其編制的資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。
5、全面實(shí)行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報(bào)投訴及時(shí)受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴，并全部回復(fù)處理。
7、及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)文件審查的聯(lián)絡(luò)工作，上半年共報(bào)審施工圖46項(xiàng)。
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報(bào)價(jià)法招標(biāo)、及時(shí)貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語音抽取評標(biāo)專家，在評標(biāo)開始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。
2、現(xiàn)在實(shí)行報(bào)價(jià)法招標(biāo)，施工單位無需算預(yù)算報(bào)價(jià)，可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時(shí)間至10天左右。
3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報(bào)告?zhèn)浒?。大部門紙質(zhì)公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
下半年，工程招標(biāo)范圍縮小，我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，并繼續(xù)做好建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù)，重點(diǎn)要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設(shè)計(jì)和監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo)工作。同時(shí)積極完成局里分配的縣重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
半年工作總結(jié)篇十八
忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部半年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自_年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20_年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年_月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部x年工作計(jì)劃:
一、針對20_年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
半年工作總結(jié)篇十九
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時(shí)了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會(huì)議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x又到x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
一，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望x年下半年的工作，我想說，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來所堅(jiān)持的，我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展!
半年工作總結(jié)篇二十
一、xx年年上半年工作情況
進(jìn)入xx年年以來，在公司黨委和上級工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工主動(dòng)開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。
(一)主動(dòng)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程
公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動(dòng)。
要求以分會(huì)為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。
二是主動(dòng)開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武工作。
三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請有關(guān)學(xué)者、教授為大家講課。
著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)中，公司工會(huì)還主動(dòng)組織工會(huì)干部堅(jiān)持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會(huì)主席會(huì)議、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和省電力工會(huì)三屆九次全委會(huì)和市總工會(huì)有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié))》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。
在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點(diǎn)宣傳活動(dòng)，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會(huì)同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班。
通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康認(rèn)識和自我保護(hù)能力。
根據(jù)省電力公司和電力工會(huì)《關(guān)于印發(fā)xx年年度年度河南省電力公司勞動(dòng)競賽計(jì)劃的通知》精神，公司工會(huì)主動(dòng)向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，主動(dòng)開展各項(xiàng)勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。
各基層分會(huì)、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)申報(bào)勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武項(xiàng)目。
經(jīng)勞動(dòng)競賽委員會(huì)各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了這一年我公司的競賽項(xiàng)目，計(jì)劃開展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項(xiàng)知識技能競賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項(xiàng)知識技能競賽。
其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項(xiàng)技能競賽。
同時(shí)，還組隊(duì)參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。
通過各項(xiàng)知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營造了鉆研業(yè)務(wù)技能的優(yōu)良氛圍，推到了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。
(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1.4月份制定了各xx年年度基層分會(huì)工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會(huì)充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
2.為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時(shí)聽取和反映職工的意見和要求，公司工會(huì)重申了“工會(huì)工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會(huì)目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
3.加強(qiáng)工會(huì)的信息報(bào)送工作。
4.規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理，按時(shí)足額上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督檢查。
在省電力工會(huì)財(cái)務(wù)競賽評比中，我公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作被評為一等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。
(三)民主管理工作進(jìn)一步提高
1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作。
為進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作，公司工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會(huì)明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報(bào)公司工會(huì)，工會(huì)組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會(huì)目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實(shí)處。
2.充分發(fā)揮職代會(huì)的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。
這一年3月初籌劃召開了公司四屆十六次職代會(huì)暨四屆八次工代會(huì)，會(huì)議分別審議通過了行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告;民主評議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對xx年度我公司各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典范進(jìn)行了表彰，激勵(lì)職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
上半年，市總工會(huì)緊緊圍繞市委市政府中心工作，按照省總工會(huì)的工作要求，以充分調(diào)動(dòng)全市職工積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)，以維護(hù)職工的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，以全面落實(shí)“兩個(gè)普遍”為工作重點(diǎn)，全市各級工會(huì)組織發(fā)揮了積極的作用，取得了較好成績，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、提升工會(huì)干部素質(zhì)，充分發(fā)揮工會(huì)職能作用
建設(shè)中國特色社會(huì)主義工會(huì)，需要一支高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總關(guān)于實(shí)踐中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的同時(shí)，我市總工會(huì)按照“抓基礎(chǔ)、促建會(huì)，提素質(zhì)、上水平”的工作思路，從加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)出發(fā)，認(rèn)真的貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，分析和把握工會(huì)自身建設(shè)面臨的新形勢新任務(wù)，繼續(xù)以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)工會(huì)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，不斷提高了工會(huì)自身建設(shè)科學(xué)化水平。
年初，我們就在年度的工作目標(biāo)中明確了各部門、各級工會(huì)組織的工作職責(zé)和目標(biāo)，把全面履行工會(huì)各項(xiàng)社會(huì)職能、加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，履行工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)作為對每一名工會(huì)干部考核的主要內(nèi)容。
市總機(jī)關(guān)干部都建立了自己的工作聯(lián)系點(diǎn)，結(jié)合“大走訪”深入基層單位，及時(shí)了解和掌握職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的變化情況，切實(shí)解決工作作風(fēng)、能力素質(zhì)等方面的問題，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。
六月份，我們組織了680名工會(huì)干部參加的工會(huì)干部培訓(xùn)班。
拓寬了工作思路，增長了業(yè)務(wù)知識，提升了工會(huì)干部的能力和水平。
二、認(rèn)真開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新
1、強(qiáng)化措施，深入開展“爭創(chuàng)”活動(dòng)
我們制定了市“學(xué)、爭、創(chuàng)、做”勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案。
成立了以市委副書記為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為組員的勞動(dòng)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全市“學(xué)、爭、創(chuàng)、做”活動(dòng)的統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)。
同時(shí)召開了會(huì)議，要求各級企業(yè)都要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)。
使活動(dòng)有組織、有安排、有措施、有落實(shí)，從而確保了勞動(dòng)競賽活動(dòng)的組織和實(shí)施。
2、創(chuàng)新活動(dòng)方式，推動(dòng)活動(dòng)深入開展
在開展職工勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，做到了“四個(gè)結(jié)合”，即“學(xué)、爭、創(chuàng)、做”活動(dòng)與輿論宣傳相結(jié)合、與提升職工綜合素質(zhì)相結(jié)合、與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
一是不斷加大在媒體上的宣傳力度。
充分發(fā)揮工會(huì)組織的輿論宣傳陣地作用，利用板報(bào)、信息、座談會(huì)、培訓(xùn)班等形式廣泛宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義，讓企業(yè)職工真正了解活動(dòng)的重要意義，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。
二是提升職工綜合素質(zhì)相結(jié)合。
我們以開展“讀書”活動(dòng)為切入點(diǎn)，努力打造職工自學(xué)成才的.平臺(tái)。
市總工會(huì)通過組織各級崗位學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、社會(huì)教育“三位一體”的全員學(xué)習(xí)模式廣泛開展了學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化為內(nèi)容的“四學(xué)”活動(dòng)，提高了職工的勞動(dòng)技能。
今年前六個(gè)月，我們在全市企業(yè)組織了各種培訓(xùn)達(dá)xxx多人次，參加各種勞動(dòng)競賽的職工達(dá)xxx萬人次。
衛(wèi)生系統(tǒng)利用護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理大賽，既提高了職工的職業(yè)技能，又提高了服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)助勞動(dòng)就業(yè)局開展了新知識、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用知識培訓(xùn)，使職工的勞動(dòng)技能有了明顯提高，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)率、困難職工脫貧率、致富率逐年穩(wěn)步上升。
同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展增添了后勁，在激烈的市場競爭中站住了腳跟。
三是與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。
我們緊緊圍繞振興縣域經(jīng)濟(jì)這個(gè)主題，組織企業(yè)職工開展了“安康杯”競賽、“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”、“合理化建議”為主題的系列活動(dòng)。
建華公司召開了合理化建議表彰大會(huì)，一等獎(jiǎng)是奔騰小轎車。
開展了建筑施工工地、汽車維修、電力搶修等工種項(xiàng)目崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，全市參加活動(dòng)達(dá)7800余名職工。
供電公司在活動(dòng)中，組織技術(shù)人員開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，確定了16個(gè)技改項(xiàng)目。
針對市區(qū)電壓不穩(wěn)的實(shí)際情況，進(jìn)行了技術(shù)難題攻關(guān)，電壓達(dá)到了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，提高了供電的可靠性。
在安全月活動(dòng)中，我們在市政府廣場上舉辦了“安全警鐘長鳴，杜絕事故發(fā)生”為主題的萬人簽名活動(dòng)。
活動(dòng)的當(dāng)天出動(dòng)宣傳車120臺(tái)，制做宣傳板121塊,條幅138條,發(fā)放宣傳單23000張。
四是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
舉辦了廣場電影周晚會(huì)，“五一”節(jié)期間，舉辦了“職工拔河比賽”，豐富職工的文化生活，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和全民健身運(yùn)動(dòng)的開展，營造團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的社會(huì)氛圍。
半年工作總結(jié)篇二十一
xxxx年上半年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的`同時(shí)努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下，上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作，并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交，項(xiàng)目已正式開工，項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）國內(nèi)工程
1、改擴(kuò)建工程：改擴(kuò)建工程于9月開工，截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用，標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：xxxx年上半年，完成工程量約計(jì)2200萬元，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬元，計(jì)4635平方米。
對已完工的工程，我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作，并于xxxx年2月將已完工程的結(jié)算書報(bào)業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束，審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至xxxx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于xxxx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。
（二）海外工程
1、工程：xxxx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段，共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下，項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場各種困難，使項(xiàng)目6月5日順利通過內(nèi)部驗(yàn)收，評定為合格工程。
2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段，xxxx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場，開始項(xiàng)目開工準(zhǔn)備，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場，5月14日第一批材料物資抵達(dá)港，6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開工，項(xiàng)目正式拉開序幕。
（三）中標(biāo)工程
1、房建項(xiàng)目：xxxx年3月，我部分別對共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件，4個(gè)標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后，根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定，我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo)，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為：
（1）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬元，包括，共計(jì)平方米，計(jì)劃工程12個(gè)月。
（2）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬元，包括，共計(jì)7987.2平方米，計(jì)劃工程10個(gè)月。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場，約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目：xxxx年6月，我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。包括兩個(gè)館，項(xiàng)目。工程量約人民幣萬元，預(yù)計(jì)工期個(gè)月，目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
（四）安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)；
3、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作；
4、傳達(dá)上級文件精神，及時(shí)完成工作任務(wù)；
5、開展安全檢查，認(rèn)真組織隱患排查工作；
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作；
（五）分公司辦理
xxxx年上半年，根據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
（六）體系認(rèn)證
xxxx年4月11日至13日，我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng)，得到專家一致好評。
（一）在工程施工中，由于我公司實(shí)際情況所限，工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
（二）由于開工項(xiàng)目較多，項(xiàng)目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。
（三）因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定，個(gè)別項(xiàng)目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點(diǎn)不足：一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí)；二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成；三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項(xiàng)目順利開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
（三）做好年終安全工作考核。
（四）做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
半年工作總結(jié)篇一
回顧： 20xx年業(yè)績是最近5年收益最差的一年，總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股（湯臣倍健和海通證券）中，湯臣倍健漲幅還可以，3月底賣出，當(dāng)時(shí)的分析估值過高、成長性下降，害怕戴維斯雙殺?，F(xiàn)在看來賣得過早，但以自己的能力確實(shí)沒法避免。賣出后買入貴州茅臺(tái)，當(dāng)時(shí)以為利空已經(jīng)消耗，相信茅臺(tái)的護(hù)城河足夠深?？墒?，反彈了一段時(shí)間后繼續(xù)下跌，當(dāng)時(shí)鬼使神差的把它賣掉，無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料，行業(yè)前景向好、業(yè)績增長也很快，可是股價(jià)卻沒怎么漲，市場把主要精力放在了創(chuàng)業(yè)板，甚至有壓制指數(shù)上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業(yè)，今年ipo重啟、優(yōu)先股等都是利好這個(gè)行業(yè)，業(yè)績應(yīng)該有大幅提升。休息了一段時(shí)間，整理思路后買入理工監(jiān)測，雖然之前上漲了很多，依然看好該股，預(yù)測的調(diào)整幅度與實(shí)際調(diào)整幅度相當(dāng)，買入時(shí)機(jī)把握的比較好，后續(xù)持股待漲。
分析：回顧20xx年券商研究機(jī)構(gòu)依然延續(xù)了“反向指標(biāo)”的傳統(tǒng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在發(fā)布過年度策略的30多家券商中，誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預(yù)測的點(diǎn)位來看，高點(diǎn)普遍落在3000點(diǎn)附近，而低點(diǎn)在2200點(diǎn)附近，可以看出多數(shù)券商對20xx年行情的預(yù)測還是相對樂觀的，向上空間不小，而低點(diǎn)則探的不深。從這一年市場表現(xiàn)看，滬指最高點(diǎn)僅僅運(yùn)行至2478點(diǎn)一線，向下最低探至1949點(diǎn)。
現(xiàn)在來看券商的20xx年策略報(bào)告，在連跌三年之后，分析師們集體看多，但對指數(shù)上漲空間又普遍謹(jǐn)慎，2400點(diǎn)成為高位，大部分券商的預(yù)測區(qū)間在1900-2400點(diǎn)區(qū)間。如此反向推理，則市場的走勢要么跌幅超過20xx年，1949點(diǎn)之下還要有比較大的下跌區(qū)間；要么大幅漲過2400點(diǎn)。
本人持看空的觀點(diǎn)，就看空的邏輯分析，如果各種不確定性因素進(jìn)一步惡化，比如：經(jīng)濟(jì)回升力度不理想，靠投資拉動(dòng)的增長瓶頸不能突破，則企業(yè)roe向下調(diào)整還將繼續(xù)；在改革與轉(zhuǎn)型的背景下，保持經(jīng)濟(jì)增長不再是優(yōu)先目標(biāo)，財(cái)政政策大幅低于預(yù)期；房地產(chǎn)調(diào)控政策進(jìn)一步偏緊；資本市場制度的改革預(yù)期短期提振力度低于預(yù)期；在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時(shí)通脹抬升，導(dǎo)致資金環(huán)境難以好轉(zhuǎn)，進(jìn)而使得市場流動(dòng)性難以樂觀。疊加上天量的ipo積壓和大小非減持等利空因素的影響，市場的預(yù)期將會(huì)不斷的被改變，下破1949點(diǎn)并創(chuàng)出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反，這時(shí)可能就是牛市的起點(diǎn)。20xx年可能是個(gè)大喜大悲的一年，上半年主板下跌、創(chuàng)業(yè)板和中小板上漲，下半年優(yōu)先股發(fā)行會(huì)反過來。
1、優(yōu)先股：優(yōu)先股就是權(quán)貴打壓股市、繼續(xù)搶錢的工具！
第一，購買優(yōu)先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”，就是相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、理財(cái)產(chǎn)品、股本總額不低于五百萬元的企業(yè)法人和合伙企業(yè)、個(gè)人投資者、qfii、rqfii等等。寫了這么多不如明說：普通散戶沒有資格。
第二，優(yōu)先股不得超過公司普通股股份總數(shù)的50%。也就是說，假如公司原有20xx億普通股，現(xiàn)在還能發(fā)行1000億股?？戳诉@條我笑了，這條規(guī)定就像規(guī)定人一頓飯不能吃100斤一樣。
第三，可以轉(zhuǎn)換為普通股的優(yōu)先股，自發(fā)行結(jié)束之日起三十六個(gè)月后方可轉(zhuǎn)換為普通股。也就是說，先穩(wěn)吃三年利息，然后賣掉走人。只要股價(jià)跌得不是特別多，就穩(wěn)賺不賠。如果股價(jià)上漲，優(yōu)先股股東賺得比普通散戶多得多。最關(guān)鍵的是：一旦放水50%，股價(jià)就會(huì)預(yù)期下跌1/3或者20%左右，之后再發(fā)行優(yōu)先股，優(yōu)先股股東根本就不會(huì)賠。所以這等好事只能權(quán)貴參與，普通散戶根本沒有資格。
第四，上證50的公司可以發(fā)行優(yōu)先股，其他的都有各種限制條件。也就是說，只許國有企業(yè)做，私營企業(yè)要審批。中央要求減少不必要的審批，簡政放權(quán)，他卻反其道而行之。好吧，這明擺著要跟“李老板”對著干。
一個(gè)最大的限制措施是：必須擁有深市的a股股票，才能最多按1:1的比例打新股。也就是說，如果你要打新股，絕對不能空倉，必須事先買入一部分深市a股股票，才能最多按1:1的比例打新股。
毫無疑問，這種做法限制了散戶打新股的資金量，從而讓新股主要落在機(jī)構(gòu)手里，散戶的地位日益邊緣化，被更嚴(yán)重地盤剝。
高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅(jiān)守的大量散戶，他們往往已經(jīng)堅(jiān)守了很多年，優(yōu)先股是釜底抽薪之策，徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經(jīng)很能說明問題了。
半年工作總結(jié)篇二
一、完善制度，加強(qiáng)自身建設(shè)
１、結(jié)合本部門工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，及時(shí)與市委宣傳部等上級部門溝通信息，并到理工大學(xué)、職業(yè)學(xué)院等考察學(xué)習(xí)，以盡快適應(yīng)新的工作崗位。
２、制定了部門職責(zé)和人員崗位職責(zé)，圍繞學(xué)校和本部門工作，明確責(zé)任，分工協(xié)作。
３、制定下發(fā)《宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處年度工作計(jì)劃》，并在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作管理的暫行規(guī)定》等四個(gè)規(guī)定，規(guī)范了學(xué)校宣傳管理工作。
４、實(shí)行每周五碰頭制度，總結(jié)一周工作，查缺補(bǔ)漏，并列出下周工作計(jì)劃要點(diǎn)。
二、組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)
制定下發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。編印學(xué)習(xí)資料，精心籌備學(xué)校首屆干部讀書會(huì)，并且在４月３０日－５月１日，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、積極構(gòu)建和諧校園為重點(diǎn)，進(jìn)行了黨員干部集中學(xué)習(xí)。
三、學(xué)生思想政治工作
１、與學(xué)校團(tuán)委一起，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校工作實(shí)際，召開了學(xué)生思想政治工作座談會(huì)，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，解答學(xué)生問題，加深了與學(xué)生的溝通與了解。
２、根據(jù)市委宣傳部工作部署，由學(xué)校藝體系承辦的xx市首屆“大學(xué)生青春之歌演唱會(huì)”學(xué)校專場演出圓滿成功，并參加全市會(huì)演，取得優(yōu)異成績。
四、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合學(xué)校揭牌暨新校區(qū)奠基儀式，加強(qiáng)對內(nèi)對外宣傳。
１、建立系部、學(xué)生宣傳、網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍，召開宣傳工作會(huì)議，部署年度宣傳工作任務(wù)。
２、購買新的網(wǎng)站平臺(tái)，進(jìn)行舊網(wǎng)資料導(dǎo)入；設(shè)計(jì)系部二級網(wǎng)站，正在測試開通。
３、與辦公室一起，起草學(xué)校慶典方案（草案）；在趙書記指導(dǎo)下起草宣傳組活動(dòng)方案。
４、６月９日，xx日報(bào)等７家市內(nèi)新聞單位對我校聯(lián)合采訪。
５、xx市委宣傳部、大眾日報(bào)、xx日報(bào)等１１家省市媒體參加學(xué)校慶典儀式。并對學(xué)校進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道：
xx日報(bào) 6月16日四版整版彩色學(xué)校廣告。
6月19日頭版頭條《xx師范高等?？茖W(xué)校舉行揭牌暨新校區(qū)奠基儀式》
大眾日報(bào) 6月18第二版《xx師范高等專科學(xué)校揭牌》
xx人民廣播電臺(tái)、xx電視臺(tái)新聞?lì)l道、xx電視臺(tái)科教頻道、xx晚報(bào)、魯中晨報(bào)、音體美報(bào)等近日連續(xù)報(bào)道學(xué)校辦學(xué)成果。
6月１７日開始，在xx省教育廳網(wǎng)站、xx教育網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校慶典公告及新聞信息。
６、慶典現(xiàn)場整體氛圍營造：
針對學(xué)校確定的慶典現(xiàn)場方案，我們和總務(wù)處分工合作，精心準(zhǔn)備預(yù)案，１６、１７日，連續(xù)兩天靠在現(xiàn)場，為慶典儀式的順利舉行，奠定了較好的基礎(chǔ)，比較圓滿的完成了慶典現(xiàn)場工作。
五、努力做好外事工作，促進(jìn)中外交流
１、及時(shí)與市外辦聯(lián)系，盡快適應(yīng)外事工作程序。
２、通過上級外事部門協(xié)調(diào)，５月３０日和６月２２日，分別迎接美國印第安納大學(xué)和新西蘭懷卡托理工學(xué)院教育考察團(tuán)來我校考察交流，并與新西蘭懷卡托理工學(xué)院簽訂合作辦學(xué)意向書，為學(xué)校今后國際交流奠定基礎(chǔ)。
半年工作總結(jié)篇三
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×。；對公存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×；金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元；公司貸款較年初減少××萬元；票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
（二）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大，使得對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保
安全無事故。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必須鼓足干勁，堅(jiān)定信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場拓展力度，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營效益得以明顯提高。
下半年我們的工作重點(diǎn)：
一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
二是進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
半年工作總結(jié)篇四
創(chuàng)新工作方式，推動(dòng)工作發(fā)展。年初共列出年度“創(chuàng)新型、綜合性”重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)12類50項(xiàng)，反復(fù)調(diào)查研究科學(xué)決策，通過明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、細(xì)化分解、倒排工期、立項(xiàng)督辦，分管院長每月召開一次工作調(diào)度會(huì)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題，黨委每兩個(gè)月召開專題會(huì)，調(diào)度分管領(lǐng)導(dǎo)工作落實(shí)情況，強(qiáng)化主動(dòng)思考、謀劃、運(yùn)籌，主動(dòng)調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，辦公室安排專人每月對學(xué)生管理、領(lǐng)導(dǎo)值班、黨委成員份內(nèi)工作部署落實(shí)、廉潔勤政、技能大賽、黨委成員聯(lián)系系部中層聯(lián)系班級、學(xué)習(xí)調(diào)研與專題研討、黨建等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行督辦通報(bào)，上學(xué)期共督辦通報(bào)4次，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和工作效率；創(chuàng)新宣傳方式，在院報(bào)開辟優(yōu)秀畢業(yè)生和優(yōu)秀班主任欄目，并計(jì)劃編輯成冊，納入校本教材使用。
創(chuàng)新招生工作，在總結(jié)往年招生的基礎(chǔ)上，對秋季招生采取按區(qū)域劃片分為4個(gè)招生組的辦法，招生組長在全院選擇招生人員，展開招生宣傳，推進(jìn)工作，截至目前，秋季共招生 人。
轉(zhuǎn)變工作方式，實(shí)施特色辦學(xué)，強(qiáng)化教育教學(xué)服務(wù)職能。學(xué)院主要負(fù)責(zé)人多次帶隊(duì)到興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)調(diào)研，圍繞“產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設(shè)校、跟蹤培養(yǎng)”、現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作與企業(yè)老總對接洽談，最后決定與金伯特、皇冠、魯寶、美廚四家廚具企業(yè)就聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng)進(jìn)行先行試點(diǎn)，通過簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，即將班級建在企業(yè)，每個(gè)企業(yè)一個(gè)班級，學(xué)員總數(shù)控制在200人以內(nèi)，9月份開班，雙方優(yōu)選師資力量，為現(xiàn)代學(xué)徒制理實(shí)一體化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系師生制度，通過明察暗訪、座談交流、督導(dǎo)協(xié)調(diào)、跟蹤問效，加強(qiáng)師生溝通，及時(shí)幫助解決班級存在的困難和問題，如自收自支教師社會(huì)保險(xiǎn)差距問題、教師工作環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)問題；強(qiáng)化教書育人綜合治理，集中整治學(xué)生違規(guī)行為，在學(xué)生集中整頓期間，三個(gè)副院長分別帶領(lǐng)各自小組，進(jìn)行階段性全天候巡邏檢查，對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評教育，集中整頓期間，突擊檢查8次，批評教育62人次，處理違紀(jì)學(xué)生10人，有力維護(hù)了校園秩序。
學(xué)院積極搶抓職教新政機(jī)遇，探索“三個(gè)對接”。為此，學(xué)院于xx年1月26日至1月30日，分別對縣內(nèi)42家規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告，為進(jìn)一步服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。針對學(xué)生大部分去縣城企業(yè)工作，興福鎮(zhèn)廚具企業(yè)招收職業(yè)教育畢業(yè)生難，錄取的員工大部分為初中生的現(xiàn)狀，企業(yè)老板迫切需求技術(shù)技能人才的意愿，學(xué)院以廚具研究院為載體，與興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)積極開展產(chǎn)教融合、校企合作工作，在為企業(yè)培養(yǎng)人才的同時(shí)，積極做好廚具專業(yè)群建設(shè)，最終形成廚具研究新技術(shù)推廣、新材料應(yīng)用、新款式設(shè)計(jì)等技術(shù)進(jìn)步的平臺(tái)，指導(dǎo)和服務(wù)廚具行業(yè)的健康發(fā)展。這項(xiàng)工作通過整體規(guī)劃布局，分步梯次推進(jìn)，最終確定三步走戰(zhàn)略，第一步是產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設(shè)校、跟蹤培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)招工與招生結(jié)合、人才培養(yǎng)模式改革與探索、教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)運(yùn)行與管理的目標(biāo)，目前第一步初見成效。第二步是廚具行業(yè)專業(yè)群建設(shè)，通過與企業(yè)聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng)，探索實(shí)踐專業(yè)建設(shè)相關(guān)事宜，通過冠名班、定向培養(yǎng)等確定專業(yè)建設(shè)走向和相對穩(wěn)定的專業(yè)群。第三步是創(chuàng)新體制機(jī)制，在設(shè)立研究院的基礎(chǔ)上，通過和企業(yè)合作設(shè)立專業(yè)研究所，消化吸收先進(jìn)技術(shù)，指導(dǎo)廚具行業(yè)發(fā)展。廚具研究院要做好橋梁和紐帶，對上聯(lián)系科研院所，對下聯(lián)系企業(yè)，力爭成為全國廚具協(xié)會(huì)教育基地，吸引專家授課。暑假期間，廚具研究院的同志又進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)研，與企業(yè)相關(guān)人員對接，根據(jù)不同企業(yè)對人才的要求，做好了教材選定、課時(shí)安排、教師抽調(diào)等工作。使學(xué)院在“產(chǎn)教融合、校企合作”上實(shí)現(xiàn)新突破，真正實(shí)現(xiàn)“專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)、學(xué)校圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、老師圍著學(xué)生轉(zhuǎn)、教材圍著工位轉(zhuǎn)”，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)技能人才，打通“最后一公里”，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1、開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。根據(jù)市委安排部署，學(xué)院黨委于5月25日上午舉辦了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育啟動(dòng)會(huì)議。為使專題教育落到實(shí)處，學(xué)院黨委制定了《開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，指導(dǎo)專題教育的開展，并于按照要求于6月15日、7月7日分別開展了“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)研討會(huì)，將專題教育與學(xué)習(xí)交流、推動(dòng)工作落實(shí)結(jié)合起來，進(jìn)一步延展深化教育實(shí)踐活動(dòng)，并將黨課報(bào)市委備案。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委、市委實(shí)施辦法精神，堅(jiān)持民主集中制，廣開言路，做到集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，對重點(diǎn)工作、干部任免、項(xiàng)目投資、大額資金使用廣泛征求意見建議，經(jīng)黨委會(huì)集體討論做出決定，促進(jìn)學(xué)校權(quán)利運(yùn)行公開透明。學(xué)院紀(jì)委牽頭廉潔勤政檢查組參與原機(jī)械工程系教學(xué)樓拆除招標(biāo)會(huì)、一體化教學(xué)樓樁基招標(biāo)會(huì)、一體化教學(xué)樓招標(biāo)等工作。學(xué)院計(jì)財(cái)處加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，進(jìn)一步完善了經(jīng)費(fèi)申請、報(bào)銷及借款制度，實(shí)行報(bào)賬員制度，專人負(fù)責(zé)報(bào)賬，按時(shí)申報(bào)用款計(jì)劃，及時(shí)掌握學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況，嚴(yán)格審查各類支出，確保了學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范有序。上半年市委成立專門檢查組對市直單位執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查組對我院貫徹國內(nèi)公務(wù)接待、國內(nèi)公務(wù)活動(dòng)、各類會(huì)議控制、辦公用房使用、公車配備使用、大額公款購物、婚喪喜慶事宜及其他需檢查的事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的檢查，對我院貫徹執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定情況給予了肯定。
3、召開工會(huì)第三次代表大會(huì)。5月30日成功召開了工會(huì)第三次代表大會(huì)，濱州市委常委、市總工會(huì)主席魏克田應(yīng)邀出席。大會(huì)審議了上一屆工會(huì)委員會(huì)工作報(bào)告、投票選舉了學(xué)院第三屆工會(huì)工作委員會(huì)和經(jīng)濟(jì)審查委員會(huì)、召開了三屆一次全委會(huì)，選舉出工會(huì)主席、副主席和經(jīng)審委員會(huì)主任、副主任。大會(huì)的召開為工會(huì)履行職責(zé)、開展工作創(chuàng)造有利條件，為學(xué)院發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)宣傳教育。全年編輯出版院報(bào)10期，在《齊魯晚報(bào)》《濱州日報(bào)》《魯北晚報(bào)》和《今日博興》等報(bào)刊用稿45篇，在《濱州人大》刊物發(fā)表典型事跡材料一篇，宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生8人，優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)生8人，指導(dǎo)幫助5個(gè)教學(xué)系部建立工作宣傳平臺(tái)，拍攝學(xué)院xx年形象宣傳片，在博興汽車站大廳投放20秒形象廣告，有效的提升了學(xué)院社會(huì)影響力。
5、開展好日常工作。制定黨建工作要點(diǎn)配當(dāng)表，建立基層黨建工作月報(bào)制度，每月匯總通報(bào)，基層黨組織“黨員活動(dòng)日”、“三會(huì)一課”等工作進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。結(jié)合學(xué)院實(shí)際，加強(qiáng)與縣直機(jī)關(guān)工委聯(lián)系，參加縣直機(jī)關(guān)工委組織的黨建活動(dòng)，使學(xué)院黨建工作更加結(jié)合學(xué)院實(shí)際和地方實(shí)際。完善黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作程序，及時(shí)統(tǒng)計(jì)黨員基本信息，按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi)。開展慶“七一”系列活動(dòng)，以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī)，組織黨員參加專題報(bào)告會(huì)，接受黨組織教育；開展書畫展，增強(qiáng)組織意識；評選優(yōu)秀黨員，宣傳其先進(jìn)性、模范性；嚴(yán)格按程序和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員4名，重點(diǎn)突出黨員先進(jìn)性。按照市委組織部開展選派第三批農(nóng)村黨組織“第一書記”和黨員干部蓮湖工作要求，選派辦公室李兵副主任到博興縣呂藝鎮(zhèn)郭八村任“第一書記”，并組織開展黨員干部聯(lián)戶走訪工作。
半年工作總結(jié)篇五
20xx年我市教育科學(xué)規(guī)劃課題立項(xiàng)再創(chuàng)佳績，共有157項(xiàng)課題獲準(zhǔn)立項(xiàng)為各級規(guī)劃課題，其中國家級1項(xiàng)、省級25項(xiàng)、市級157項(xiàng)。其中國家和省級課題的數(shù)量和質(zhì)量，在全省名列前茅，由于我市課題管理和研究工作做得好，今年有9個(gè)課題獲得了省教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組劃撥的1.9萬元的課題資助。
按照預(yù)定計(jì)劃，20xx年3-4月份市教育科研所組織召開了10場開題會(huì)，高質(zhì)量地完成了開題任務(wù)，各課題組研究工作進(jìn)入深入研究階段。在課題開題期間，科研所專職科研人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過qq、郵箱、電話和面對面的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了針對每個(gè)課題組研究過程中存在的問題做耐心、細(xì)致的一對一指導(dǎo)。幫助課題主持人界定核心概念、明確研究目標(biāo)和內(nèi)容、選擇研究方法、細(xì)化研究過程，很好地履行了指導(dǎo)、服務(wù)和管理的職責(zé)。各課題組的教師用心思考研究問題，主動(dòng)與指導(dǎo)教師交流，表現(xiàn)出對課題研究的熱愛和完成研究任務(wù)的決心。
特別是20xx年4月26日，教育科研所負(fù)責(zé)籌備、組織召開的，市政府副秘書長韓邁主持的、市教師進(jìn)修學(xué)院承擔(dān)的教育部規(guī)劃課題《**精神鐵人精神融入國民教育體系研究》開題論證會(huì)，得到了省教育科學(xué)研究員的領(lǐng)導(dǎo)、教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，也得到了與會(huì)者的好評。專家們對課題的評價(jià)是：課題選題立意高遠(yuǎn)，緊扣時(shí)代主旋律，和教育的主旨“立德樹人”是一致的，具有很高的理論價(jià)值和實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值；課題設(shè)計(jì)很周密，切入點(diǎn)準(zhǔn)確，方案完整，目標(biāo)明確，內(nèi)容豐富，方法多元，預(yù)期成果得當(dāng)，組織得力，經(jīng)費(fèi)充足，保障有力，進(jìn)程安排具體、可行、合理，同意開題。**市政府副秘書長韓邁、**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安、**市教育局處長王偉以及課題核心組成員、市教育科學(xué)研究所科研員、縣（區(qū)）科研所所長40多人參加了會(huì)議。論證會(huì)由專家組組長、省教育科學(xué)研究院副院長傅文第主持。**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安在會(huì)上致辭；省教育科學(xué)研究院科研處處長李玉杰代表全國教育科學(xué)規(guī)劃辦宣讀課題立項(xiàng)通知書；課題主持人、市政府副秘書長韓邁代表課題組做了開題報(bào)告；東風(fēng)中學(xué)副校長李國文代表子課題發(fā)言；最后五位專家針對課題的選題意義和研究價(jià)值、核心概念的界定、研究目標(biāo)與內(nèi)容、研究方法、課題研究進(jìn)程等各方面進(jìn)行了評議并提出了寶貴意見和建議。本課題的開題預(yù)示著此項(xiàng)研究進(jìn)入深入研究階段，必將進(jìn)一步推動(dòng)**精神鐵人精神教育納入國民教育體系事業(yè)向縱深發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)“立德樹人”教育目標(biāo)過程中發(fā)揮重要作用。
為了更好地完成為“中國教育科學(xué)研究院第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評議會(huì)”推薦優(yōu)秀課的任務(wù)，爭取我市有更多的優(yōu)秀教師有機(jī)會(huì)在全國賽課的舞臺(tái)上展示，教育科研所以《優(yōu)質(zhì)教學(xué)與教學(xué)技藝》子課題承擔(dān)學(xué)校為基礎(chǔ)，組織了我市優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝評比活動(dòng)。收到優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝322份，經(jīng)過組織專家評審，30人獲得特等獎(jiǎng)，100人獲得一等獎(jiǎng)，其余192人獲得二等獎(jiǎng)。我們在特等獎(jiǎng)里面選擇出2節(jié)數(shù)學(xué)課、2節(jié)語文課，推薦到中國教育科學(xué)研究院，結(jié)果我市有一節(jié)語文課、一節(jié)數(shù)學(xué)課入選，將在7月份的第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評議會(huì)上展示。
為了激發(fā)我市中小學(xué)教師教育科研熱情，有效促進(jìn)全市教育科研工作，表彰課題研究優(yōu)秀成果，教育科研所組織開展了20xx年度優(yōu)秀教育科研成果評選活動(dòng)，評出一定獎(jiǎng)395項(xiàng)，二等獎(jiǎng)396項(xiàng)，科研所5位科研人員分別提交了自己的研究成果，成果表彰通知已經(jīng)掛到了**基礎(chǔ)教育研培網(wǎng)上。
為了推動(dòng)我市**精神鐵人精神納入國民教育體系工作，以課題為牽動(dòng)促進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開展，市教科所組織開展了子課題申報(bào)工作，有50所學(xué)校申報(bào)了子課題，經(jīng)過教育科研所的指導(dǎo)，立項(xiàng)為教育部規(guī)劃課題子課題。
20xx年3月12日和15日分別舉辦了初中、高中**精神鐵人精神教育教師培訓(xùn)班，700多名初高中任課教師教師參加了培訓(xùn)，對我市全面推進(jìn)**精神鐵人精神納入國民教育體系課堂教學(xué)工作，起到了保障的作用。
按照市教育局的要求，完成了**精神鐵人精神納入國民教育體系學(xué)校評估方案的起草和評估體系的編制工作，并應(yīng)用與實(shí)際的評估工作。
為了強(qiáng)化我市教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，學(xué)院啟動(dòng)了名師講壇工作，已經(jīng)圓滿完成5次名師講壇活動(dòng)。9位專家做了專題講座，800多人次聆聽了講座，收到了很好的效果。并建立了專門的網(wǎng)站和qq群，作為名師講壇的補(bǔ)充。還針對全市進(jìn)行了比較廣泛的課程征集工作，有70多所學(xué)校，5、6百名教師申報(bào)了課程。
半年工作總結(jié)篇六
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的.主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)篇七
下面是我對半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下：
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間安全保障工作計(jì)劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門進(jìn)行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運(yùn)營中能夠做到安全第一，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后，實(shí)行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺(tái)聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈樓層，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細(xì)，落實(shí)出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象，保安糾正亂停車80余次。
4.非機(jī)動(dòng)車輛的管理
保安部加強(qiáng)了大廈非機(jī)動(dòng)車的管理，針對非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機(jī)動(dòng)車，防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵，同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會(huì)議保障
1.安保部全體人員克服了人員少、集團(tuán)會(huì)議多，維護(hù)了大廈辦公
秩序不受影響。對于鬧事人員，保安采取全程人員監(jiān)控，信息隨時(shí)匯報(bào)，冷靜處理對待，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時(shí)間。
2.大型會(huì)議活動(dòng)
上半年保障集團(tuán)大型會(huì)議活動(dòng)10多次，對于會(huì)議活動(dòng)多的特點(diǎn)，
保安部針對以上特點(diǎn)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。提前計(jì)劃分配崗位，安全護(hù)送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安排查安全隱患10處，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責(zé)任心強(qiáng)，處理及時(shí)，避免火情蔓延，未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會(huì)工作
堅(jiān)持部門周例會(huì)工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署周工作，重大事項(xiàng)討論決擇，理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工，為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的保安隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn)，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2. 實(shí)操訓(xùn)練
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) ， 保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項(xiàng)
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前，準(zhǔn)備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會(huì)議，明確防汛分工。每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)及工程維修，保安人員對漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)集團(tuán)工作需求，積極配合集團(tuán)各項(xiàng)安全工作，上半年為集團(tuán)出外差約60次，約300人次，保安員在不同環(huán)境的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障集團(tuán)各管理中心工作開展順利有效完成。
九、政府培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)
積極參加安全會(huì)議，積極落實(shí)會(huì)議工作精神，有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
半年工作總結(jié)篇九
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關(guān)鍵年，在市委市政府的精心指導(dǎo)和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，用心建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，圍繞“全方位、無盲區(qū)”的總體目標(biāo)，加快四項(xiàng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)創(chuàng)新，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量發(fā)生了天翻地覆的變化，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)和廣大市民的認(rèn)可。
一、加快職工隊(duì)伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)，充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。
（一）穩(wěn)定隊(duì)伍，為職工解決實(shí)際問題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開展，市委市政府對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)一線職工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨，市環(huán)衛(wèi)處抽出專項(xiàng)資金為一線環(huán)衛(wèi)職工購置了白糖、風(fēng)油精等防暑降溫物品，開展了“戰(zhàn)酷暑，送清涼”活動(dòng)，市環(huán)衛(wèi)處班子成員，頭頂烈日，手捧冰涼的礦泉水，把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到了一線職工的手中。
（二）充實(shí)力量，激發(fā)隊(duì)伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實(shí)力量，激發(fā)隊(duì)伍活力。作中存在的人員不足，衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障的狀況，市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標(biāo)準(zhǔn)充實(shí)力量，共設(shè)置清掃保潔人員439人，全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊(duì)伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標(biāo)從工作效率、服務(wù)范圍等各方面要求均高于以往的管理隊(duì)伍，有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務(wù)區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實(shí)現(xiàn)了由“被動(dòng)清運(yùn)”向“主動(dòng)上門收集”的轉(zhuǎn)變。
（三）提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運(yùn)和清掃保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，便于明確分工、細(xì)化職責(zé)。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實(shí)行掛牌上崗，展示新時(shí)代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象。三是對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，完善考核制度，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細(xì)化管理城市為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào)，用心爭取資金，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
（一）公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔(dān)了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉(zhuǎn)站的新建任務(wù)，總投資投資218萬元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí)，注重外觀樣式設(shè)計(jì)，與周圍景觀融為一體，內(nèi)部采用環(huán)保材料，全部按照星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點(diǎn)；為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn)，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，滿足市區(qū)面積不斷擴(kuò)大、城市生活垃圾清運(yùn)量日益增加的需求，今年新建8座生活垃圾中轉(zhuǎn)站，全部采用密閉式垃圾集裝箱，避免了對環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉(zhuǎn)站公廁建設(shè)已完成全部前期手續(xù)，進(jìn)入施工建設(shè)階段。
（二）環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應(yīng)形勢變化，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機(jī)爭取政府投資125萬元，新購置電動(dòng)掃地機(jī)10部、環(huán)衛(wèi)專用三輪車439輛、灑水車1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細(xì)化管理為切入點(diǎn)，用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動(dòng)，不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機(jī)制。
（一）道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路，道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進(jìn)行“全方位、無盲區(qū)”式管理，確保道路清掃保潔實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊(duì)伍。市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)工作需要，成立清掃大隊(duì)，由一名副主任擔(dān)任大隊(duì)長，對全市范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)清掃工作負(fù)總責(zé)。清掃大隊(duì)下設(shè)四個(gè)清掃中隊(duì)，以懷府路建設(shè)路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊，設(shè)立四個(gè)清掃中隊(duì)（東北角為清掃一隊(duì)，東南角為清掃二隊(duì)，西南角為清掃三隊(duì)，西北角為清掃四隊(duì)），每隊(duì)設(shè)正副隊(duì)長各一人，對各自管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。每個(gè)清掃隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作需要，將工作區(qū)域劃分為若干個(gè)職責(zé)段，每段設(shè)段長一名，對職責(zé)段內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。透過層層落實(shí)職責(zé)到人的環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍設(shè)置，使環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級政府的大力支持下，一次性購置電動(dòng)掃地機(jī)10輛，在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎(chǔ)上，引入機(jī)械化清掃。成立專門的管理隊(duì)，合理調(diào)配統(tǒng)一安排車輛，實(shí)行機(jī)械人工相結(jié)合的清掃保潔模式，對適合機(jī)掃的路段實(shí)行機(jī)掃，其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運(yùn)行。透過這些機(jī)械的投入使用到達(dá)了提高勞動(dòng)效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)成本、降低作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的總體目標(biāo)，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，得到了我市主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、提高工作要求。道路清掃實(shí)行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度?！皟蓲摺奔矗涸缟虾椭形绶謨纱纹諕撸ㄔ缟隙?:00結(jié)束，夏天5:30結(jié)束；中午12:00―14:00）?！皟杀！奔矗悍謨砂噙M(jìn)行保潔，第一班7：30―12:00；第二班14:00―18:00，兩班人員實(shí)行定期倒班?！耙谎膊椤奔矗簩Σ糠址比A重要路段增設(shè)夜間保潔人員，對路旁垃圾堆、漂浮物進(jìn)行巡查清理，其工作時(shí)間為18：00―22:30。基本實(shí)現(xiàn)了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標(biāo)。
（二）垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。一是強(qiáng)化科學(xué)管理，合理調(diào)度。在垃圾運(yùn)輸車輛少、任務(wù)重的狀況下，合理調(diào)度，精心安排，增加垃圾清運(yùn)班次，延長垃圾清運(yùn)時(shí)間，確保了生活垃圾日產(chǎn)日清；二是強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。年初，清運(yùn)隊(duì)根據(jù)各垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾產(chǎn)量及運(yùn)程遠(yuǎn)近，對車、站、人員重新進(jìn)行了調(diào)整，并根據(jù)季節(jié)變化，適時(shí)增加清運(yùn)次數(shù)，最大限度地減少了垃圾的滯留時(shí)間和空間；三是透過各種辦法減少車輛運(yùn)輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象，加強(qiáng)管理，嚴(yán)防垃圾在運(yùn)輸途中撒漏造成二次污染，；四是強(qiáng)化安全教育，把安全教育作為工作的重中之重，制定了垃圾清運(yùn)操作規(guī)范，每月兩次車保日和安全教育，使每位職工時(shí)刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機(jī)修指標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)了職工的節(jié)能降耗意識，降低了燃油成本，提高了工作效率；五是推行人文管理，努力為職工解決一些力所能及的事情，為職工添置工作服、配發(fā)手套等，不斷完善職工生活設(shè)施，使職工干勁十足。
（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理。
。四是定期組織中轉(zhuǎn)站、公廁管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)和考核，對工作突出的同志予以表揚(yáng)，對工作不到位的同志進(jìn)行批評和處罰，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作用心性，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
（四）維修保障重點(diǎn)管理。
環(huán)衛(wèi)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障，因此維修組今年的工作重點(diǎn)放在：一是著重加強(qiáng)了對公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站以及機(jī)械車輛等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的巡回檢查力度，及時(shí)更換損壞的設(shè)施設(shè)備；二是定期對垃圾中轉(zhuǎn)站的吊裝設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維修工作主要由維修組承擔(dān)。不管是公廁管道堵塞、水路不通，還是中轉(zhuǎn)站設(shè)備出現(xiàn)故障、垃圾清運(yùn)車輛無法運(yùn)行等問題，無論白天黑夜，維修組工作人員都能立即趕到現(xiàn)場，抓緊搶修，盡最大努力、在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題，確保了設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，半年來維修垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下，維修隊(duì)全體成員克服高溫天氣的影響，加班加點(diǎn)焊制、維修垃圾集裝箱10余個(gè)，為單位節(jié)約資金2萬余元。
（五）日常督察強(qiáng)化管理。
完善的制度和良好的落實(shí)，是一個(gè)單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后，市環(huán)衛(wèi)處對督察人員進(jìn)行調(diào)整，加大督察力度，針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運(yùn)車輛車容不潔、沿途拋灑、司機(jī)道德素質(zhì)差、業(yè)務(wù)不熟練、維修組維修不到位、轉(zhuǎn)運(yùn)站車道垃圾積存等狀況，根據(jù)各隊(duì)工作實(shí)際，督察科打破常規(guī)工作時(shí)間，從凌晨五點(diǎn)至晚上十點(diǎn)實(shí)施全方位督察，對督查結(jié)果實(shí)行“每一天一匯報(bào)、每周一匯總、每月一總結(jié)”制度，透過切實(shí)有效的督察，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計(jì)解決問題500余個(gè)，累計(jì)處罰30余人次。
為建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、工作勤奮、作風(fēng)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)糾風(fēng)辦的相關(guān)文件要求，以建立群眾滿意基層站所為目標(biāo)，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)集中整頓活動(dòng)。透過動(dòng)員部署、對照檢查、公開評議、落實(shí)整改、認(rèn)真總結(jié)五個(gè)階段，重點(diǎn)解決了五個(gè)方面存在的問題，激勵(lì)了廣大干部職工的奉獻(xiàn)熱情和工作職責(zé)感，構(gòu)成人人進(jìn)取團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。
（一）完善規(guī)章制度，做到有章可循。不斷完善各項(xiàng)規(guī)完善規(guī)章制度，做到有章可循。規(guī)章制度章制度，重申各崗位工作職責(zé)和工作程序，做到靠制度管人，按程序辦事。
（二）加大監(jiān)督檢查，提高衛(wèi)生質(zhì)量。隊(duì)長負(fù)責(zé)，加強(qiáng)自查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，及時(shí)解決了職工的勞動(dòng)紀(jì)律問題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問題。
（三）加強(qiáng)安全教育，做好職工培訓(xùn)。制定安全生產(chǎn)監(jiān)加強(qiáng)安全教育，做好職工培訓(xùn)。查制度和安全操作規(guī)程，組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，重點(diǎn)講解各類突發(fā)事故的處理程序和應(yīng)急辦法，對發(fā)生的各類事故進(jìn)行點(diǎn)評，提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺守紀(jì)潛力。
（四）提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識。定期組織廣大干提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識。部職工進(jìn)行政治思想作風(fēng)紀(jì)律培訓(xùn)活動(dòng)，提高廣大職工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
（五）設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高職工的工作用心性。對于在設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志，年終給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不僅僅調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作用心性，而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎(jiǎng)的局面，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰分明，向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績，但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距，今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認(rèn)真完成城區(qū)18條主干道，216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準(zhǔn)備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運(yùn)工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉(zhuǎn)站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求和上級領(lǐng)導(dǎo)指示，保質(zhì)保量完成8座垃圾中轉(zhuǎn)站、7座公廁、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)施工任務(wù)。
半年工作總結(jié)篇十
在年初的一月和二月，一直出差在黑龍江做pms項(xiàng)目的實(shí)施。期間，主要的工作依舊是pms項(xiàng)目的技術(shù)支持和交接工作。
在年后的三月，我被調(diào)回了公司研發(fā)部，編入了繼保組，一段新的工作歷程開始了。此時(shí)，雖然入職已滿一年了，不過這份工作對我來說依然是全新的。從開始的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和c#語言基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，到后來步入程序的優(yōu)化修改，每一天過的都很充實(shí)，漸漸的適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏。
回京后的這三個(gè)月主要工作：
(一)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部分
學(xué)習(xí)江蘇-整定計(jì)算技術(shù)書中的線路保護(hù)原則及變壓器后備保護(hù)原則部分
學(xué)習(xí)線路保護(hù)裝置部分，配置了一個(gè)rsc-931系列的線路保護(hù)裝置
學(xué)習(xí)c#基礎(chǔ)及一些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
熟悉多點(diǎn)等值的原理及程序部分
了解分布式一體化部分的相關(guān)業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)變壓器后備保護(hù)部分的程序，完善補(bǔ)充其修改說明文檔
(二)修改程序部分
修改多點(diǎn)等值程序中自動(dòng)選擇相關(guān)支路部分的程序及幾個(gè)小bug
寫創(chuàng)建升級線路保護(hù)優(yōu)化升級部分的數(shù)據(jù)庫代碼
修改新建線路保護(hù)部分的代碼
修改配置線路保護(hù)界面中涉及到的保存、刷新、載入部分的程序代碼
修改設(shè)置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼
修改校驗(yàn)靈敏度部分的程序代碼
修改升級線路保護(hù)原理部分的程序代碼
修改了線路互感部分的程序
初步寫了創(chuàng)建變壓器后備保護(hù)優(yōu)化升級部分的數(shù)據(jù)庫代碼，但未進(jìn)一步測試
(三)其他
半年工作總結(jié)篇十一
各林業(yè)單位：
20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級林業(yè)主管部門大力支持和指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、追趕超越、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，積極履行部門職能，大力實(shí)施造林綠化，加強(qiáng)森林資源管理，嚴(yán)格林業(yè)執(zhí)法，努力提高林業(yè)科技服務(wù)水平，各項(xiàng)林業(yè)生態(tài)建設(shè)進(jìn)展有序并取得階段性成效。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
（一）加快實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域造林綠化工作。今春以來，我們嚴(yán)格按照縣委政府關(guān)于追趕超越的系列要求，吃透政策，主動(dòng)作為，細(xì)化任務(wù)指標(biāo)。緊緊抓住春季植樹造林的最佳時(shí)期，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子”，“一個(gè)項(xiàng)目、一套表冊、一張圖”的工作機(jī)制，重點(diǎn)在貧困村、產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)村、沿黃經(jīng)濟(jì)帶實(shí)施造林綠化工程，截至目前，共完成造林x。x萬畝，超額完成市上下達(dá)的x。x萬畝造林任務(wù)。一是在哈鎮(zhèn)等地實(shí)施京津風(fēng)沙源治理二期工程，完成人工造林xxxx畝，封山育林x萬畝。二是積極爭取新一輪退耕還林項(xiàng)目，在大昌汗、古城、哈鎮(zhèn)、木瓜等鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成造林x。x萬畝，其中以海紅果為主的經(jīng)濟(jì)林xxxx畝，累計(jì)栽植各類苗木xx萬余株。三是投資xxxx萬元在沿黃公路海則廟至墻頭段實(shí)施千里綠色長廊建設(shè)工程，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx萬余株。四是按照“誰污染、誰治理，誰破壞，誰修復(fù)”的原則，積極動(dòng)員能源企業(yè)出資xxxx萬元對沿黃路xx個(gè)重要景觀節(jié)點(diǎn)進(jìn)行綠化美化，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx。x萬余株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產(chǎn)林改造xxxx畝，通過降樹體、防病蟲害、除雜草等撫育措施，提高紅棗產(chǎn)量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮(zhèn)硬路塔等村完成x個(gè)村的美麗鄉(xiāng)村綠化任務(wù)，完成造林xxx畝。七是抓好能源企業(yè)綠化工作，根據(jù)企業(yè)上年稅收情況，下達(dá)造林任務(wù)，由企業(yè)自主實(shí)施，經(jīng)核實(shí)截至目前完成造林綠化xxxx畝。八是完成義務(wù)植樹xx萬株及其他造林xxxx畝。
（二）加強(qiáng)林木撫育管護(hù)工作。充分利用20xx年以前結(jié)余的天保工程資金，將集中連片的經(jīng)濟(jì)林和重點(diǎn)區(qū)域的防護(hù)林進(jìn)行鋤草、修枝、防蟲等撫育管護(hù)，累計(jì)管護(hù)面積x。x萬畝，投資xxx萬元。主要在古城、麻鎮(zhèn)、田家寨、神府高速等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤M(jìn)一步提升林業(yè)產(chǎn)值、林分質(zhì)量。
（三）突出抓好生態(tài)扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困村、貧困戶傾斜扶持，共向x個(gè)貧困村（含已脫貧）安排任務(wù)xxxx畝，現(xiàn)已完成全部栽植任務(wù)。二是積極開展“五個(gè)一批”生態(tài)脫貧工作，充分發(fā)揮一線基層場圃扶貧作用，松宏灣林場、廟溝門苗圃今年向我縣有勞動(dòng)能力的貧困戶開放，參加季節(jié)性育苗、造林、撫育等勞務(wù)性工作。造林綠化工程勞務(wù)輸出優(yōu)先安排貧困人口參與林業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，貧困戶共計(jì)勞務(wù)輸出xxx人次，收入x萬余元。三是做好生態(tài)護(hù)林員選聘工作，對xxxx年全縣聘用的xxx名生態(tài)護(hù)林員在今年x月底到期后具備條件的進(jìn)行重新核實(shí)選聘，按照每月xxx元工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。四是健全完善生態(tài)效益補(bǔ)償機(jī)制，20xx年全縣落實(shí)貧困戶生態(tài)效益補(bǔ)償面積xxxxx畝，落實(shí)生態(tài)效益補(bǔ)償金xx。x萬元，涉及xxx戶貧困戶，占全縣貧困戶總數(shù)的xx。x%，按要求x月底前能完成兌付工作。我縣生態(tài)扶貧工作今年在全市第一季度點(diǎn)評中位居前列、點(diǎn)評為優(yōu)秀。
（四）國有林場改革穩(wěn)步推進(jìn)。林場改革方案已經(jīng)出臺(tái)，經(jīng)省市批準(zhǔn)林場定性為公益一類全額事業(yè)單位，制訂了一場一策的管理機(jī)制，改革任務(wù)已全部完成，等待省市核查驗(yàn)收。
（一）積極啟動(dòng)森林城市創(chuàng)建工作。按照x市關(guān)于創(chuàng)建國家森林城市的系列要求，由縣委縣政府主導(dǎo)，多部門參與，我們主動(dòng)配合上級成立了創(chuàng)森組織機(jī)構(gòu)，制定了創(chuàng)森實(shí)施方案，下達(dá)創(chuàng)森任務(wù)和項(xiàng)目，明確了創(chuàng)森評價(jià)指標(biāo)，并細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)了責(zé)任單位和責(zé)任人。通過組織開展創(chuàng)森工作推進(jìn)會(huì)議，統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)xx縣創(chuàng)森工作，對重大事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一部署，綜合決策，研究解決創(chuàng)建中的重大問題，有力地推進(jìn)了全縣創(chuàng)森工作的順利開展。
（二）大力開展衛(wèi)片執(zhí)法工作。根據(jù)國家衛(wèi)片執(zhí)法反饋的疑似違法點(diǎn)，我們抓早動(dòng)快，一是對xxx個(gè)衛(wèi)片疑似圖斑，逐一核查驗(yàn)證，精確判讀，摸準(zhǔn)情況，并建立“一案一策”檔案；二是通過政府組織，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門參與開展部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對西部踩空塌陷區(qū)違法違規(guī)占用林地進(jìn)行依法查處，嚴(yán)厲打擊破壞生態(tài)違法行為。到目前，受理林業(yè)行政案件共xx起，結(jié)案xx起，收繳罰款xx余萬元。三是x月份開展衛(wèi)片疑似圖斑核查驗(yàn)證工作以來，認(rèn)真組織，扎實(shí)工作，在圓滿完成了核查驗(yàn)證工作任務(wù)基礎(chǔ)上，要求有關(guān)單位和個(gè)人恢復(fù)植被，并進(jìn)行了檢查驗(yàn)收工作，森林資源管理衛(wèi)片執(zhí)法工作取得了階段性勝利，為下一步開展林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、任務(wù)明確、責(zé)任到人。為了高標(biāo)準(zhǔn)打造各項(xiàng)造林綠化工程，圓滿完成追趕超越林業(yè)目標(biāo)任務(wù)。我們嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”工作機(jī)制，并細(xì)化工作任務(wù)，訂好路線圖，倒排工期，盯死時(shí)間表。確保人員、進(jìn)度、責(zé)任三落實(shí)，為追趕超越各時(shí)間段任務(wù)的完成奠定扎實(shí)的工作機(jī)制和保障。
2、推行工程建設(shè)招、投標(biāo)制。按市場競爭機(jī)制和國家林業(yè)局造林質(zhì)量管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行招投標(biāo)。選擇造林工程優(yōu)秀的工隊(duì)，全面推行承包造林，實(shí)行單株核算，分期付款。實(shí)行包栽、包活、包管護(hù)、包成林造林，承包期限為x年，工程投資按比例，分三年兌現(xiàn)。在植樹造林過程中，嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則（即不符合作業(yè)設(shè)計(jì)的不栽、整地不達(dá)標(biāo)的不栽、苗木不合格的不栽），力爭高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)林業(yè)重點(diǎn)工程。
3、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格執(zhí)法。進(jìn)一步加大林政執(zhí)法隊(duì)、林木管護(hù)隊(duì)、封山禁牧隊(duì)的執(zhí)法監(jiān)管力度，全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲害防治等工作，進(jìn)一步規(guī)范林地使用審批制度，從嚴(yán)查處違規(guī)違法使用林地案件，做到“栽好造活、管住管好”。
今年以來林業(yè)系統(tǒng)突出生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，主動(dòng)與中、省、市上級林業(yè)部門溝通匯報(bào)，積極爭取政策、項(xiàng)目、資金上的支持，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。但同時(shí)全縣林業(yè)工作也存在一些問題：一是林木管護(hù)工作亟需加強(qiáng)，管護(hù)工作量大面廣，受資金、勞力等因素制約，全縣林木管護(hù)撫育工作任務(wù)艱巨；二是林業(yè)產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，全縣的加工企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、收儲(chǔ)銷售能力低，導(dǎo)致紅棗、海紅果等產(chǎn)品滯銷；三是森林資源監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法壓力大，資源開采和生態(tài)環(huán)境保護(hù)矛盾突出，違法征占用林地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；四是本地農(nóng)民自發(fā)育苗過剩，銷售困難，導(dǎo)致苗木滯銷嚴(yán)重。下一步主要做好以下幾方面的重點(diǎn)工作：一是繼續(xù)實(shí)施好植樹造林工作，充分利用雨季、秋季造林時(shí)機(jī)，力爭全年完成造林x萬畝（任務(wù)x萬畝），對春季實(shí)施的造林綠化工程做好后期日常管護(hù)工作，確保苗木成活；二是統(tǒng)籌抓好生態(tài)脫貧工作，進(jìn)一步做好生態(tài)護(hù)林員培訓(xùn)、生態(tài)效益補(bǔ)償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現(xiàn)和林下產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)工作任務(wù)，確保高質(zhì)量完成全年生態(tài)扶貧任務(wù)；三是全力做好森林資源保護(hù)工作，結(jié)合林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法，重點(diǎn)對西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)采空塌陷區(qū)治理項(xiàng)目、工礦企業(yè)等征占用林地全力進(jìn)行清查，采取強(qiáng)有力措施，盡快恢復(fù)植被。同時(shí)做好封山禁牧、森林防蟲害防治、林木管護(hù)等日常工作，確保我縣森林資源安全；四是深化林權(quán)制度改革，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革，鼓勵(lì)扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立林業(yè)合作社，培育龍頭企業(yè)，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。五是下一年繼續(xù)加大造林綠化力度，計(jì)劃實(shí)施退耕還林x萬畝，完成人工造林x。x萬畝，其中京津風(fēng)沙源治理x萬畝，封山育林x千畝。積極配合x市完成森林城市創(chuàng)建工作階段性各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
半年工作總結(jié)篇十二
目前，省已建社區(qū)警務(wù)室2312個(gè)，配備社區(qū)民警4910人；建立農(nóng)村警務(wù)室4054個(gè)，配備駐村民警4400人；有社區(qū)專職巡邏隊(duì)2865個(gè)，隊(duì)員2.3萬余人，警務(wù) 半年工作總結(jié)。
我市把社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)納入市委、市政府“三基一化”（加速推進(jìn)工業(yè)化，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)工作）總體戰(zhàn)略部署之中，并作為重中之重強(qiáng)力推進(jìn)。今年市政府把社區(qū)農(nóng)村警務(wù)納入20xx年“十件實(shí)事”之一，市里撥款，為縣以下級別每個(gè)警務(wù)室劃撥專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)2.2萬元，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設(shè)，為每個(gè)警務(wù)室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時(shí)，市里還充分運(yùn)用公安機(jī)關(guān)綜合考評和“三基一化”驗(yàn)收考核手段強(qiáng)力推動(dòng)社區(qū)農(nóng)村警務(wù)建設(shè)，各級公安機(jī)關(guān)黨委紛紛把做好社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作，作為改善公安工作和公安隊(duì)伍形象的重大突破口，增強(qiáng)了抓社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的積極性和主動(dòng)性。從今年5月份開始，市公安廳堅(jiān)持每月對全市社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)進(jìn)展情況打分排名，直接通報(bào)到各市州公安局，抄送各級黨委、政府，強(qiáng)力推動(dòng)落實(shí)，工作總結(jié)《警務(wù) 半年工作總結(jié)》。針對每月通報(bào)反映出的問題，實(shí)行帶隊(duì)分片包干的做法，重點(diǎn)深入落后地區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)，并將社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作納入治安業(yè)務(wù)工作考評，推動(dòng)了全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的發(fā)展。
立足實(shí)際多措并舉，突破五大難題
在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，市里各級公安機(jī)關(guān)借鑒外省市的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本省實(shí)際，采取了一系列措施，逐步突破了社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實(shí)、留不住”五大難題。
去年以來，按照省公安廳機(jī)構(gòu)改革方案，對一些機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理，精簡下來的警力全部下放到派出所，用于充實(shí)社區(qū)民警（和駐村民警，同時(shí)規(guī)定新進(jìn)民警一律先到派出所和社區(qū)、農(nóng)村從事基層基礎(chǔ)工作，較好地解決了警力來源問題。同時(shí)，公安廳制定出臺(tái)了《全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)規(guī)范》，從警務(wù)室建設(shè)、工作制度、民警的職責(zé)任務(wù)等七個(gè)方面對社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)工作進(jìn)行了全面規(guī)范，對各市如何開展警務(wù)建設(shè)和民警怎樣開展社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作提出了明確要求。
工作中，嚴(yán)格考核社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)并嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內(nèi)容，把考核重點(diǎn)放在社區(qū)和駐村民警工作的實(shí)效上。各地公安機(jī)關(guān)采取典型引路、以點(diǎn)帶面的辦法，全面推動(dòng)全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學(xué)化發(fā)展。
半年工作總結(jié)篇十三
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保綜治工作順利開展
今年以來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會(huì)治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯，和諧平安狀況良好
我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念，以社會(huì)治安綜合治理為載體，以和諧平安創(chuàng)建為主線，以維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為目標(biāo)，整合綜治維穩(wěn)工作資源，搭建和諧平安創(chuàng)建平臺(tái)，使社會(huì)治安綜合治理工作整體水平顯著提高，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng)，和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯，人民群眾的安全感大大提高，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、管理到位，工作扎實(shí)，單位內(nèi)部治安穩(wěn)定
一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題，并及時(shí)研究解決方案，將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的作用，到目前為止，全局無一例赴京、省上訪事件。
二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度，做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班，干部職工輪流值班，局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
四、扎實(shí)開展"三個(gè)排查"，維護(hù)穩(wěn)定
我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(dòng)(簡稱"三個(gè)排查"集中行動(dòng))。"三個(gè)排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
---強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度，推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。---大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待，做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合，引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。上半年共檢查各類經(jīng)營主體715 戶次，查出無照經(jīng)營 47戶，取締無照經(jīng)營9戶，通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
---加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序，加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為，以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
——大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查，對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時(shí)間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員260人次，出動(dòng)檢查車輛42臺(tái)次，檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶，查處無證經(jīng)營戶24戶，下架過期食品和“三無”食品10戶。
---加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動(dòng)。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管，進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”，對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查，規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為，加強(qiáng)了市場巡查，定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為，共檢測化肥21 批次，查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個(gè)批次。
---規(guī)范整頓廣告市場秩序，打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為，營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，加大廣告監(jiān)管工作力度，強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為，嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為，積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2 件。
---強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx上半年，共受理各類消費(fèi)投訴26件，調(diào)解26件，處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份,接受消費(fèi)咨詢61人次,新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
五、下一年工作安排
1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制，規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程，及時(shí)排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛，如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理，涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素，預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
2、進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)治安體系建設(shè)。
依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動(dòng)，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題，抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治，特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建，積小安為大安，不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面，提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制，完善“一票否決權(quán)制”，繼續(xù)加大督查督辦力度，特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，形成人人參與綜治、信訪工作，人人都有綜治信訪責(zé)任。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xxxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下：
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的`層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
半年工作總結(jié)篇十四
在過去的半年里，我保安部以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年上半年的各項(xiàng)任務(wù)?？偟膩砜?，我們上半年來的工作有許多好的.方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年上半年工作總結(jié)如下：
在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成今年上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在這半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０?7咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮。
由于安保行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。為了使各項(xiàng)活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間，對各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
半年工作總結(jié)篇十五
年終工作總結(jié) 我們是非緊急救助中心自來水分中心朝陽搶修站的客戶服務(wù)代表。分中心派發(fā)的具體任務(wù)是通過我們的工作落實(shí)到搶修人員中的。進(jìn)行現(xiàn)場搶修、維修、調(diào)查工作，并通過我們的工作及時(shí)地將搶修、維修和調(diào)查處理的結(jié)果快速的通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反饋。我們的工作好與壞、及時(shí)與否，關(guān)系到百姓的困難和需求及時(shí)得到解決和落實(shí)，代表著政府形象，這項(xiàng)工作既平凡又艱巨。
柜臺(tái)是服務(wù)的窗口，要為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！為此我付出了大量時(shí)間，分析客戶報(bào)修的原因，并做了不少的筆記。工作中努力做到以下幾點(diǎn)：
及時(shí)檢查、整理當(dāng)月臺(tái)賬，并做好回訪工作。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且詳記每個(gè)電話內(nèi)容，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話并聯(lián)系派遣人員。對來訪的客人我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。二、努力打造良好的柜臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為維修項(xiàng)目部的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效力。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
工作中每天都會(huì)遇到不同的客戶，不同的客戶有不同的脾氣，針對不同的客戶我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“客戶至上”，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客戶也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來客戶開心自己也舒心。
以下是自己的一些工作體會(huì)：一、工作中要和睦的和同事相處，幫助同事解決在工作中遇到的困難。
二、提高服務(wù)水平并在對外服務(wù)過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客戶的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
三、溝通不是一個(gè)單獨(dú)的行為，因此在對外服務(wù)或接聽電話過程中，你的每個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
對于柜臺(tái)服務(wù)窗口，除了業(yè)務(wù)知識以外，還要學(xué)會(huì)站在用戶的角度想問題，凡事要替用戶考慮，真正把用戶當(dāng)成親人一樣的對待。不管用戶情緒激動(dòng)的，咄咄逼人的、嘮叨的、還是語無倫次的，只要知道他們需要什么，再難溝通的問題也就迎刃而解。
耐心、細(xì)心、善于捕捉重點(diǎn)是柜臺(tái)人員必須具備的素質(zhì)，凡事站在用戶的角度，多考慮用戶需求才能真正做好柜臺(tái)服務(wù)工作。
回想這一年來的工作，自己也有不足的地方，如工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；有時(shí)候解決問題還有所欠缺，我會(huì)努力改正自身的不足，從而提高工作質(zhì)量、效率。
展望新的一年，我會(huì)做到同事間相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，加強(qiáng)維修人員之間溝通，努力做好柜臺(tái)督導(dǎo)及信息傳達(dá)工作。
半年工作總結(jié)篇十六
不知不覺中，20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票？？每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和xxxx方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信xxxx會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
半年工作總結(jié)篇十七
1、上半年共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目36項(xiàng)，其中公開招標(biāo)31項(xiàng)，其中電子標(biāo)23項(xiàng)，紙質(zhì)公開招標(biāo)8項(xiàng);邀請招標(biāo)5項(xiàng)，符合直接發(fā)包工程9項(xiàng)。招標(biāo)率達(dá)100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標(biāo)100%實(shí)行了核準(zhǔn)和備案，對符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項(xiàng)目招標(biāo)全部實(shí)行報(bào)價(jià)法電子招標(biāo)。
3、充實(shí)了部分評標(biāo)專家，全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評標(biāo)專家資格。
4、嚴(yán)格對招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理，對其編制的資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。
5、全面實(shí)行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報(bào)投訴及時(shí)受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴，并全部回復(fù)處理。
7、及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)文件審查的聯(lián)絡(luò)工作，上半年共報(bào)審施工圖46項(xiàng)。
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報(bào)價(jià)法招標(biāo)、及時(shí)貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語音抽取評標(biāo)專家，在評標(biāo)開始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。
2、現(xiàn)在實(shí)行報(bào)價(jià)法招標(biāo)，施工單位無需算預(yù)算報(bào)價(jià)，可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時(shí)間至10天左右。
3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報(bào)告?zhèn)浒?。大部門紙質(zhì)公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
下半年，工程招標(biāo)范圍縮小，我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，并繼續(xù)做好建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù)，重點(diǎn)要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設(shè)計(jì)和監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo)工作。同時(shí)積極完成局里分配的縣重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
半年工作總結(jié)篇十八
忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部半年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自_年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20_年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年_月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部x年工作計(jì)劃:
一、針對20_年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
半年工作總結(jié)篇十九
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時(shí)了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會(huì)議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x又到x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
一，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望x年下半年的工作，我想說，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來所堅(jiān)持的，我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展!
半年工作總結(jié)篇二十
一、xx年年上半年工作情況
進(jìn)入xx年年以來，在公司黨委和上級工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工主動(dòng)開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。
(一)主動(dòng)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程
公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動(dòng)。
要求以分會(huì)為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。
二是主動(dòng)開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武工作。
三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請有關(guān)學(xué)者、教授為大家講課。
著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)中，公司工會(huì)還主動(dòng)組織工會(huì)干部堅(jiān)持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會(huì)主席會(huì)議、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和省電力工會(huì)三屆九次全委會(huì)和市總工會(huì)有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié))》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。
在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點(diǎn)宣傳活動(dòng)，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會(huì)同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班。
通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康認(rèn)識和自我保護(hù)能力。
根據(jù)省電力公司和電力工會(huì)《關(guān)于印發(fā)xx年年度年度河南省電力公司勞動(dòng)競賽計(jì)劃的通知》精神，公司工會(huì)主動(dòng)向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，主動(dòng)開展各項(xiàng)勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。
各基層分會(huì)、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)申報(bào)勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武項(xiàng)目。
經(jīng)勞動(dòng)競賽委員會(huì)各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了這一年我公司的競賽項(xiàng)目，計(jì)劃開展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項(xiàng)知識技能競賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項(xiàng)知識技能競賽。
其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項(xiàng)技能競賽。
同時(shí)，還組隊(duì)參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。
通過各項(xiàng)知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營造了鉆研業(yè)務(wù)技能的優(yōu)良氛圍，推到了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。
(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1.4月份制定了各xx年年度基層分會(huì)工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會(huì)充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
2.為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時(shí)聽取和反映職工的意見和要求，公司工會(huì)重申了“工會(huì)工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會(huì)目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
3.加強(qiáng)工會(huì)的信息報(bào)送工作。
4.規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理，按時(shí)足額上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督檢查。
在省電力工會(huì)財(cái)務(wù)競賽評比中，我公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作被評為一等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。
(三)民主管理工作進(jìn)一步提高
1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作。
為進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作，公司工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會(huì)明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報(bào)公司工會(huì)，工會(huì)組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會(huì)目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實(shí)處。
2.充分發(fā)揮職代會(huì)的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。
這一年3月初籌劃召開了公司四屆十六次職代會(huì)暨四屆八次工代會(huì)，會(huì)議分別審議通過了行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告;民主評議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對xx年度我公司各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典范進(jìn)行了表彰，激勵(lì)職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
上半年，市總工會(huì)緊緊圍繞市委市政府中心工作，按照省總工會(huì)的工作要求，以充分調(diào)動(dòng)全市職工積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)，以維護(hù)職工的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，以全面落實(shí)“兩個(gè)普遍”為工作重點(diǎn)，全市各級工會(huì)組織發(fā)揮了積極的作用，取得了較好成績，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、提升工會(huì)干部素質(zhì)，充分發(fā)揮工會(huì)職能作用
建設(shè)中國特色社會(huì)主義工會(huì)，需要一支高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總關(guān)于實(shí)踐中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的同時(shí)，我市總工會(huì)按照“抓基礎(chǔ)、促建會(huì)，提素質(zhì)、上水平”的工作思路，從加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)出發(fā)，認(rèn)真的貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，分析和把握工會(huì)自身建設(shè)面臨的新形勢新任務(wù)，繼續(xù)以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)工會(huì)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，不斷提高了工會(huì)自身建設(shè)科學(xué)化水平。
年初，我們就在年度的工作目標(biāo)中明確了各部門、各級工會(huì)組織的工作職責(zé)和目標(biāo)，把全面履行工會(huì)各項(xiàng)社會(huì)職能、加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，履行工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)作為對每一名工會(huì)干部考核的主要內(nèi)容。
市總機(jī)關(guān)干部都建立了自己的工作聯(lián)系點(diǎn)，結(jié)合“大走訪”深入基層單位，及時(shí)了解和掌握職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的變化情況，切實(shí)解決工作作風(fēng)、能力素質(zhì)等方面的問題，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。
六月份，我們組織了680名工會(huì)干部參加的工會(huì)干部培訓(xùn)班。
拓寬了工作思路，增長了業(yè)務(wù)知識，提升了工會(huì)干部的能力和水平。
二、認(rèn)真開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新
1、強(qiáng)化措施，深入開展“爭創(chuàng)”活動(dòng)
我們制定了市“學(xué)、爭、創(chuàng)、做”勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案。
成立了以市委副書記為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為組員的勞動(dòng)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全市“學(xué)、爭、創(chuàng)、做”活動(dòng)的統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)。
同時(shí)召開了會(huì)議，要求各級企業(yè)都要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)。
使活動(dòng)有組織、有安排、有措施、有落實(shí)，從而確保了勞動(dòng)競賽活動(dòng)的組織和實(shí)施。
2、創(chuàng)新活動(dòng)方式，推動(dòng)活動(dòng)深入開展
在開展職工勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，做到了“四個(gè)結(jié)合”，即“學(xué)、爭、創(chuàng)、做”活動(dòng)與輿論宣傳相結(jié)合、與提升職工綜合素質(zhì)相結(jié)合、與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
一是不斷加大在媒體上的宣傳力度。
充分發(fā)揮工會(huì)組織的輿論宣傳陣地作用，利用板報(bào)、信息、座談會(huì)、培訓(xùn)班等形式廣泛宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義，讓企業(yè)職工真正了解活動(dòng)的重要意義，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。
二是提升職工綜合素質(zhì)相結(jié)合。
我們以開展“讀書”活動(dòng)為切入點(diǎn)，努力打造職工自學(xué)成才的.平臺(tái)。
市總工會(huì)通過組織各級崗位學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、社會(huì)教育“三位一體”的全員學(xué)習(xí)模式廣泛開展了學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化為內(nèi)容的“四學(xué)”活動(dòng)，提高了職工的勞動(dòng)技能。
今年前六個(gè)月，我們在全市企業(yè)組織了各種培訓(xùn)達(dá)xxx多人次，參加各種勞動(dòng)競賽的職工達(dá)xxx萬人次。
衛(wèi)生系統(tǒng)利用護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理大賽，既提高了職工的職業(yè)技能，又提高了服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)助勞動(dòng)就業(yè)局開展了新知識、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用知識培訓(xùn)，使職工的勞動(dòng)技能有了明顯提高，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)率、困難職工脫貧率、致富率逐年穩(wěn)步上升。
同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展增添了后勁，在激烈的市場競爭中站住了腳跟。
三是與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。
我們緊緊圍繞振興縣域經(jīng)濟(jì)這個(gè)主題，組織企業(yè)職工開展了“安康杯”競賽、“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”、“合理化建議”為主題的系列活動(dòng)。
建華公司召開了合理化建議表彰大會(huì)，一等獎(jiǎng)是奔騰小轎車。
開展了建筑施工工地、汽車維修、電力搶修等工種項(xiàng)目崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，全市參加活動(dòng)達(dá)7800余名職工。
供電公司在活動(dòng)中，組織技術(shù)人員開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，確定了16個(gè)技改項(xiàng)目。
針對市區(qū)電壓不穩(wěn)的實(shí)際情況，進(jìn)行了技術(shù)難題攻關(guān)，電壓達(dá)到了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，提高了供電的可靠性。
在安全月活動(dòng)中，我們在市政府廣場上舉辦了“安全警鐘長鳴，杜絕事故發(fā)生”為主題的萬人簽名活動(dòng)。
活動(dòng)的當(dāng)天出動(dòng)宣傳車120臺(tái)，制做宣傳板121塊,條幅138條,發(fā)放宣傳單23000張。
四是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
舉辦了廣場電影周晚會(huì)，“五一”節(jié)期間，舉辦了“職工拔河比賽”，豐富職工的文化生活，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和全民健身運(yùn)動(dòng)的開展，營造團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的社會(huì)氛圍。
半年工作總結(jié)篇二十一
xxxx年上半年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的`同時(shí)努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下，上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作，并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交，項(xiàng)目已正式開工，項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）國內(nèi)工程
1、改擴(kuò)建工程：改擴(kuò)建工程于9月開工，截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用，標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：xxxx年上半年，完成工程量約計(jì)2200萬元，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬元，計(jì)4635平方米。
對已完工的工程，我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作，并于xxxx年2月將已完工程的結(jié)算書報(bào)業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束，審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至xxxx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于xxxx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。
（二）海外工程
1、工程：xxxx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段，共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下，項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場各種困難，使項(xiàng)目6月5日順利通過內(nèi)部驗(yàn)收，評定為合格工程。
2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段，xxxx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場，開始項(xiàng)目開工準(zhǔn)備，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場，5月14日第一批材料物資抵達(dá)港，6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開工，項(xiàng)目正式拉開序幕。
（三）中標(biāo)工程
1、房建項(xiàng)目：xxxx年3月，我部分別對共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件，4個(gè)標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后，根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定，我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo)，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為：
（1）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬元，包括，共計(jì)平方米，計(jì)劃工程12個(gè)月。
（2）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬元，包括，共計(jì)7987.2平方米，計(jì)劃工程10個(gè)月。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場，約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目：xxxx年6月，我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。包括兩個(gè)館，項(xiàng)目。工程量約人民幣萬元，預(yù)計(jì)工期個(gè)月，目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
（四）安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)；
3、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作；
4、傳達(dá)上級文件精神，及時(shí)完成工作任務(wù)；
5、開展安全檢查，認(rèn)真組織隱患排查工作；
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作；
（五）分公司辦理
xxxx年上半年，根據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
（六）體系認(rèn)證
xxxx年4月11日至13日，我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng)，得到專家一致好評。
（一）在工程施工中，由于我公司實(shí)際情況所限，工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
（二）由于開工項(xiàng)目較多，項(xiàng)目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。
（三）因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定，個(gè)別項(xiàng)目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點(diǎn)不足：一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí)；二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成；三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項(xiàng)目順利開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
（三）做好年終安全工作考核。
（四）做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。