通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們不僅可以更好地記錄自己的成長(zhǎng)軌跡,還可以與他人分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以從多個(gè)角度對(duì)所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和解讀,使文章更具有全面性和深度。接下來(lái),我將分享一篇精選的心得體會(huì)范文,希望能為大家提供一些借鑒和思路。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇一
在認(rèn)真研讀了我的崗位職責(zé)后,深深感受到,在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)之際,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。用心做好細(xì)節(jié),體現(xiàn)完美,細(xì)處著手,大處著眼。這將是成為我今后工作開(kāi)展中始終要秉承的宗旨。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,我體會(huì)到一個(gè)真正合格的中層管理者,應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”。應(yīng)該時(shí)刻惦記著為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)服務(wù),秉持“服務(wù)大于管理,氛圍優(yōu)于制度”的理念。要做到心中有愛(ài),肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。其次要努力增強(qiáng)七種意識(shí),強(qiáng)力提升個(gè)人素質(zhì):榜樣意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、教研意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
今天我的崗位職責(zé)學(xué)習(xí)發(fā)言是對(duì)我的諸多崗位職責(zé)中的兩項(xiàng)主要工作的一些思考。
基于崗位名稱(chēng)是課程管理室主任,那我首先要學(xué)習(xí)的是學(xué)校開(kāi)展課程管理的目的是什么?我的理解是應(yīng)從三方面即學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展出發(fā):首先,推進(jìn)素質(zhì)教育促進(jìn)學(xué)生全面而主動(dòng)發(fā)展。其次,提升教師的課程意識(shí),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。最后,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的課程創(chuàng)新,形成學(xué)校辦學(xué)特色。所以我在實(shí)施課程管理和加強(qiáng)課程建設(shè)的過(guò)程中要始終堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為本”的原則。
所謂以“學(xué)生發(fā)展為本”就要充分地考慮學(xué)生的需要、興趣和經(jīng)驗(yàn),科學(xué)設(shè)計(jì)課程與教學(xué)方案,合理組織教學(xué)內(nèi)容,積極探索自主、合作的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期所要研究實(shí)施的導(dǎo)學(xué)單教學(xué)模式就是“先學(xué)后教”的教學(xué)方法,這就是充分體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,真正做到為學(xué)生的需要而教。
在校本課程開(kāi)發(fā)上,我認(rèn)為由先前我校提出的“培養(yǎng)興趣愛(ài)好,發(fā)展個(gè)性才華”提升到“為每個(gè)孩子積蓄成才力量”為此項(xiàng)工作的宗旨。要尊重每一位學(xué)生的人格,關(guān)切每一位學(xué)生的需要,理解每一位學(xué)生的情感,賞識(shí)每一位學(xué)生的進(jìn)步。我們學(xué)校已逐步形成了兩大類(lèi),六大板塊且相對(duì)穩(wěn)定的30多門(mén)拓展型課程的科目體系,同時(shí)“初中語(yǔ)文小雨點(diǎn)讀寫(xiě)網(wǎng)”的系列拓展活動(dòng)課程也已是作為我校的精品課程在全區(qū)被推廣,因此,在新三年規(guī)劃中,推進(jìn)校本課程特色化,特色課程系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化,逐步形成“做最好的自己”品牌課程,將是我的主要工作之一。
在實(shí)施課程管理和加強(qiáng)課程建設(shè)的過(guò)程中,我還須注意的是:一個(gè)是要緊緊盯住“課程標(biāo)準(zhǔn)”,關(guān)注教學(xué)流程,關(guān)注教學(xué)反思,要讓教師把標(biāo)準(zhǔn)溶化于教學(xué)的全過(guò)程,并進(jìn)而成為教師心中的耙子,手中的`尺子,真正把標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。
我覺(jué)得過(guò)程評(píng)價(jià)是一種跟蹤式的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),它能發(fā)現(xiàn)在實(shí)施方案過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足,可以為校本課程的后續(xù)開(kāi)發(fā)提供信息與建議。它評(píng)估的是課程的實(shí)際使用效果,教師和學(xué)生是最直接的參與者、感受者,就是評(píng)價(jià)的主體。教師對(duì)課程實(shí)施的評(píng)價(jià)主要集中于以下幾個(gè)問(wèn)題:課程是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo);課程實(shí)施過(guò)程中存在哪些優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn),是否需要修改和完善課程設(shè)計(jì);課程的實(shí)際使用是否對(duì)學(xué)生具有吸引力;課程是否可后續(xù)發(fā)展等等。教師的評(píng)價(jià)可以通過(guò)反思進(jìn)行自我評(píng)價(jià),也可以由我們課程管理室部門(mén)設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)卷或其他評(píng)價(jià)工具組織教師參與評(píng)價(jià),由教師提供必要的評(píng)價(jià)信息。學(xué)生的評(píng)價(jià)則可包含:是否喜歡該課程,通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)有哪些收獲,課程實(shí)施的哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)等等。評(píng)價(jià)方法可以是由學(xué)生針對(duì)上述問(wèn)題開(kāi)展自評(píng),也可以組織學(xué)生進(jìn)行訪談、座談或問(wèn)卷調(diào)查等。實(shí)施過(guò)程的評(píng)價(jià)能體現(xiàn)其過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性,更能因此獲得過(guò)程中的評(píng)價(jià)信息。
第二個(gè)是開(kāi)展以校為本的教學(xué)研究,即校本培訓(xùn)。建立與新課程相適應(yīng)的以校為本的教學(xué)研究制度,這也是教師成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)要求與緊迫任務(wù),也是質(zhì)量興校的方向和重點(diǎn)。例如建立“課堂視導(dǎo)”的教學(xué)研究制度,開(kāi)展類(lèi)似“課例研討”的以課堂教學(xué)為載體的常態(tài)教學(xué)研究活動(dòng),特別要研究教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐,要注重解決實(shí)際問(wèn)題,注重概括提升、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探索規(guī)律,提高教學(xué)質(zhì)量。
指導(dǎo)教研組,備課組開(kāi)展教學(xué)工作
具體的工作細(xì)則我不一一羅列了,只是談幾點(diǎn)設(shè)想:
1、對(duì)于每?jī)芍芤淮蔚慕萄薪M長(zhǎng)例會(huì),將把“布置—接受工作”的單向被動(dòng)接受形式變?yōu)椤鞍l(fā)現(xiàn)—分析—研討—決策教學(xué)中的問(wèn)題和困難”的雙向研討模式,以“本體知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能”兩大內(nèi)容為主線(xiàn),借多種形式開(kāi)展教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作。
2、有效落實(shí)教研制度,提高教學(xué)質(zhì)量。
備課組“2+1”教研制度?!?”就是堅(jiān)持兩項(xiàng)常規(guī)要求:一是組員分別總結(jié)反思前一周教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的達(dá)成度和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,及本周補(bǔ)救措施。二是備課組成員輪流主備后一周的授課內(nèi)容,其他成員進(jìn)行補(bǔ)充完善?!?”是每個(gè)備課組根據(jù)自身實(shí)際和學(xué)生實(shí)際搞一個(gè)小課題,提升研究水平。
教研組“一學(xué)科一經(jīng)驗(yàn)”教研制度。相對(duì)備課組而言,教研組應(yīng)該更多的研究本學(xué)科在本校實(shí)施教學(xué)的共性問(wèn)題,提出一些基本要求,并加以落實(shí),形成教研組共同的經(jīng)驗(yàn)。例如我們英語(yǔ)教研組可以把“雙情模式”教學(xué)中的實(shí)踐成效整理一下,數(shù)學(xué)組可以把分層評(píng)價(jià)中的收獲梳理成有效的經(jīng)驗(yàn)等。
我相信,任何一項(xiàng)工作,只要我們腳踏實(shí)地地去做,一定會(huì)發(fā)揮出它的最大功效。最后,回到我的主題———用心做好細(xì)節(jié)體現(xiàn)完美,我要提的是我所追求的細(xì)節(jié),并不是“細(xì)枝末節(jié)”,而是用心,一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和科學(xué)的精神。對(duì)于新的崗位還有許多問(wèn)題需要思考和學(xué)習(xí),希望在今后的工作中,能得到在做各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和提點(diǎn)!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇二
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任?!?責(zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞?;鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,我們吃完午飯?jiān)诮又?,”?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)椋燥埖牡攸c(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇三
第一段:引入(100字)
所有崗位都有一定的責(zé)任,這些責(zé)任相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)是為了公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的推進(jìn)而設(shè)定的。然而,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),理解自己工作的意義以及身上的責(zé)任,切實(shí)落實(shí)責(zé)任,卻不是一件易事。本文將就崗位責(zé)任心得體會(huì)進(jìn)行探討。
第二段:工作責(zé)任具體內(nèi)容(200字)
一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度,一家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展,都和崗位責(zé)任的承擔(dān)有密切的關(guān)系。作為一名員工,我們應(yīng)該認(rèn)清自己工作的責(zé)任,例如,需要在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù),要為提高產(chǎn)品和服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量,要為公司的利益全力以赴。這是我們工作責(zé)任的基礎(chǔ)。只有將責(zé)任落實(shí)好,才能為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
第三段:崗位責(zé)任重要性(300字)
每個(gè)人在工作的時(shí)候,都應(yīng)該意識(shí)到自己崗位的重要性。每一個(gè)崗位都是組織機(jī)構(gòu)中不可或缺的一部分,只有每個(gè)崗位人員都承擔(dān)起自己的崗位職責(zé),才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。否則,一旦出現(xiàn)員工的缺陷和工作中的疏漏,就可能導(dǎo)致合作不暢,任務(wù)延誤,客戶(hù)流失等一系列負(fù)面影響。因此,每一個(gè)崗位的責(zé)任都應(yīng)該被認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行,崗位責(zé)任的完善和貫徹執(zhí)行,能切實(shí)有效地提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行效率、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第四段:工作中的貫徹落實(shí)(300字)
崗位責(zé)任不僅是理論上的職責(zé),而且要體現(xiàn)在實(shí)際工作中。如何在實(shí)際工作中貫徹崗位責(zé)任呢?我們可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行思考。首先,做好崗位職責(zé)的定義,每一個(gè)員工都要清楚自己在崗位職責(zé)中的具體要求,靈活地調(diào)整工作節(jié)奏以及協(xié)調(diào)好與團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和事宜,不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的工作貢獻(xiàn)。其次,意識(shí)到自己的影響力以及從個(gè)人利益的角度出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé),努力將工作做到最好最優(yōu)秀,在獲得自我價(jià)值的同時(shí),為公司的利益作出貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)(200字)
崗位責(zé)任對(duì)于每個(gè)人都是必經(jīng)的階段,需要大家一步一步地去探索。崗位責(zé)任是一種提高自我的好方法,是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的重要手段,更是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。作為員工,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到崗位責(zé)任的重要性,貫徹落實(shí),為公司作出貢獻(xiàn)。最后希望通過(guò)本文的闡述,能夠引起每個(gè)人對(duì)于自己崗位責(zé)任的關(guān)注和重視,做好自己的崗位職責(zé),為公司協(xié)力推進(jìn)跨越式發(fā)展。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇四
通過(guò)人力資源部組織開(kāi)展的績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧。
通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí),績(jī)效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過(guò)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
做績(jī)效管理其實(shí)我們把它想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題,不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤?,建立?jī)效管理體系是需要互動(dòng)參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門(mén)關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過(guò)程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過(guò)于多,2—3個(gè),關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問(wèn)題是績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核,到了月底給各部門(mén)考評(píng)打分,缺少中間控制過(guò)程。
1、 創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動(dòng)。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、 所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績(jī)效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門(mén)主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門(mén),績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門(mén)共同愿景的結(jié)果,明確績(jī)效管理的主體才能體現(xiàn)“ 整體”這一概念。
3、 kpi(關(guān)健績(jī)效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標(biāo)來(lái)設(shè)定,而應(yīng)是以部門(mén)之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對(duì)立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時(shí)所用例子可以很好的說(shuō)明,美國(guó)西南航空有一個(gè)考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時(shí)間的考核指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)就是將地勤部門(mén)與機(jī)修部門(mén)的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開(kāi)放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開(kāi)闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時(shí)反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無(wú)處不在的提醒很重要,很難想像一個(gè)員工在公司都沒(méi)有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績(jī)的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門(mén)職責(zé)都未有很好定位的話(huà),員工也會(huì)很茫然,僅能憑自已的揣測(cè)而行,揣測(cè)的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門(mén)及崗位職責(zé)?以部門(mén)或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來(lái)進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績(jī)效指標(biāo))。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識(shí)達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動(dòng)預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對(duì)未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個(gè)考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。
7、績(jī)效的設(shè)定的要透明,績(jī)效的評(píng)估要公正,有年初的崗位及部門(mén)職責(zé)定義,有個(gè)人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績(jī)效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績(jī)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績(jī)效主體當(dāng)事人對(duì)所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問(wèn)題及原因分析,提出改進(jìn)建議。
9、作為部門(mén)經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲(chǔ)備人員)同等重要。只有帶動(dòng)員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。
10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時(shí)的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展及信息的迅間萬(wàn)變,沒(méi)有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動(dòng),結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時(shí),公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績(jī)效,顧客價(jià)值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
4、績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中,應(yīng)該提前對(duì)一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題想好對(duì)策,避免在績(jī)效考核的過(guò)程中走樣。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇五
2012年1月按照黨組織的安排,我認(rèn)真觀看了《人民的好兒女》電視系列片,在他們身上,我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中,讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無(wú)私情懷、堅(jiān)忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過(guò)觀看學(xué)習(xí),對(duì)黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解。我清醒的認(rèn)識(shí)到,共產(chǎn)黨員的稱(chēng)號(hào)之所以光榮,是因?yàn)辄h員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的,能夠?yàn)閲?guó)家和人民的利益不惜犧牲個(gè)人的一切,貧困山區(qū)教師趙世術(shù)和特戰(zhàn)尖兵——?jiǎng)暤南冗M(jìn)事跡,實(shí)在是感人肺腑、震撼人心,給我們留下了深刻的印象。
《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,感人肺腑,震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學(xué)教師趙世術(shù)是堅(jiān)守講臺(tái)20年的鄉(xiāng)村教師,雙腿殘疾后靠妻子背送堅(jiān)持教學(xué)12年,他以春蠶蠟燭般的師者大愛(ài),照亮了山里娃的希望之路。趙世術(shù)同志一個(gè)的山區(qū)小學(xué)教師,一個(gè)最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇當(dāng)先的拼搏精神,有一種不為名利所動(dòng)的高貴品質(zhì),堅(jiān)守艱辛清貧的教育工作崗位;有一是非曲直“不是我生,卻與我更親”的愛(ài)生之心;這些都江堰市源于他無(wú)私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅(jiān)定信念。通過(guò)觀看學(xué)習(xí)趙世術(shù)同志的先進(jìn)事跡。我認(rèn)為,趙世術(shù)同志的先進(jìn)事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)、對(duì)自己嚴(yán)格要求的高尚品質(zhì)。
不達(dá)目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——?jiǎng)?。劉珪是特種兵連的連長(zhǎng),在一次跳傘訓(xùn)練中,劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起,如果沒(méi)有處置得當(dāng),兩人都將有生命危險(xiǎn),劉珪可以舍掉主降落傘,打開(kāi)備份傘,這樣就能自己化解危機(jī),但陳波就有可能被主傘困住,在這危急關(guān)頭,陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩,將危險(xiǎn)留給自己,最終安全脫險(xiǎn)“我們是兄弟,我愿意為你們擋子彈?!钡@在生命危機(jī)時(shí)期鎮(zhèn)定自若,為自己兄弟著想,不顧自己的生命的高尚品質(zhì),是一名共產(chǎn)黨員對(duì)戰(zhàn)友熱愛(ài),對(duì)人民熱愛(ài)的堅(jiān)定信念。
劉珪有句名言,只有在關(guān)鍵時(shí)刻超越自我,才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國(guó)外特種受訓(xùn)學(xué)校受訓(xùn)的過(guò)程中,成績(jī)優(yōu)異受到嘉獎(jiǎng),他說(shuō),在這里我們代表中國(guó)軍人,中國(guó)軍人就是要為中國(guó)爭(zhēng)榮譽(yù)的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽(yù)感和對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)又一次深深打動(dòng)了我,在任何時(shí)候,任何地方,我們都不能為我們的祖國(guó),為自己丟臉。
《人民的好兒女》這是人民對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評(píng)價(jià)。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的感召,決心立足自身的崗位,以最有效、最真實(shí)的實(shí)際行動(dòng),展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范,在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進(jìn)性。任何時(shí)候都把國(guó)家、把人民的利益放在第一位,在自己的崗位上做著每件細(xì)小的貢獻(xiàn)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇六
在職場(chǎng)中,為崗位負(fù)責(zé)是每個(gè)員工都需要認(rèn)真培養(yǎng)和注重的素養(yǎng)。崗位責(zé)任心是每個(gè)員工應(yīng)有的基本素質(zhì),也是每個(gè)崗位的關(guān)鍵。當(dāng)我們能夠認(rèn)真履行我們的職責(zé),盡心盡職的工作時(shí),才能夠真正獲得成長(zhǎng)和成功,并給組織和社會(huì)帶來(lái)價(jià)值。本文將從從工作初期認(rèn)識(shí)到崗位責(zé)任的重要性、認(rèn)真履行職責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧五個(gè)方面展開(kāi)探討崗位責(zé)任心的體會(huì)和感悟。
二、認(rèn)識(shí)崗位責(zé)任的重要性
在我進(jìn)入工作崗位初期,還未完全適應(yīng)新環(huán)境時(shí),我就在上級(jí)的幫助和督促下,意識(shí)到了崗位責(zé)任的重要性。明確了自己的工作職責(zé)和所在部門(mén)的目標(biāo),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷地貢獻(xiàn)自己的聰明才智和實(shí)際行動(dòng)。這樣的做法不僅助于提高自身的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也可以維系好團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,讓團(tuán)隊(duì)合作效率和員工的滿(mǎn)意度都在提升。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
在我所在的崗位中,認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步提高了我工作的效率和質(zhì)量。根據(jù)我的崗位職責(zé),我將工作劃分為不同的階段,制定了時(shí)間節(jié)點(diǎn)及目標(biāo)指標(biāo),同時(shí)結(jié)合自己的職業(yè)能力進(jìn)行任務(wù)的完成。在工作中,時(shí)刻保持高效率和高品質(zhì),不斷追求卓越,發(fā)揮自己的最大實(shí)力,時(shí)刻管理和控制風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真解決問(wèn)題和難題,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作不出差錯(cuò),為公司的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的合作作出貢獻(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
在一家公司,人與人之間的合作和溝通是非常重要的。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們共同為了新項(xiàng)目的實(shí)施和客戶(hù)的滿(mǎn)意而努力。每個(gè)組成員都具備著獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性的思想,并主動(dòng)交流相互學(xué)習(xí)和共享知識(shí)。張老師有很多的經(jīng)驗(yàn),會(huì)主動(dòng)去分享出來(lái),幫到了大家;同事劉健,剛?cè)肼毑欢牡胤侥敲炊?,但是他認(rèn)真了解并迅速學(xué)習(xí),作為一個(gè)新人他的自我管理能力非常好;小孫同學(xué)關(guān)注了我工作中的一些問(wèn)題,并提出了建設(shè)性意見(jiàn)讓我受益匪淺。在團(tuán)隊(duì)中,我們都認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),不斷提高對(duì)工作的貢獻(xiàn)度,共同創(chuàng)造了企業(yè)文化的鼓舞氛圍。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧
不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧是我認(rèn)為很重要的一個(gè)步驟。在我工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧讓我不斷進(jìn)步。每工作一段時(shí)間就希望抽出一天的時(shí)間把這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),記錄自己遇到的各種情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理和反思,同時(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)同行的工作方法與經(jīng)驗(yàn),并學(xué)會(huì)將其運(yùn)用到自己的工作中去。在反思時(shí),我會(huì)問(wèn)自己什么做得好,什么做得欠缺,自用戶(hù)體驗(yàn)、工作效率到效果予評(píng)價(jià)與考核,在總結(jié)后分析總結(jié)出得到最終的結(jié)論。
六、結(jié)論
通過(guò)對(duì)崗位責(zé)任心的體會(huì)與感悟,我們更加深刻的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任這個(gè)重要問(wèn)題。在日常的工作中,我們應(yīng)該盡最大的努力去提升自己的能力和認(rèn)真履行自己的職責(zé),始終把自己的利益和公司的利益緊密地聯(lián)系在一起,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為企業(yè)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),也要將團(tuán)隊(duì)的合作當(dāng)做核心,積極與同事溝通交流,相互尊重和支持,在團(tuán)隊(duì)中形成良好的合作氛圍,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,完成企業(yè)的使命和目標(biāo)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇七
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任,油田崗位責(zé)任心得體會(huì)?!必?zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞?;鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,咱們吃完午飯?jiān)诮又?,”?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)椋燥埖牡攸c(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇八
歡送新年過(guò),喜迎春訓(xùn)來(lái)。我局按照市局的工作要求,積極開(kāi)展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專(zhuān)題,分局班子率先垂范,勤勉盡責(zé);干部職工恪盡職守、依法履責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),提升了履責(zé)能力,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé),在納稅服務(wù)崗上,我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友,從一個(gè)陽(yáng)光的微笑到一句溫暖的問(wèn)候,從一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題到稅收政策的講解,陽(yáng)光辦稅,真情辦稅,采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)中感到熱情和尊重。在稅源管理崗上,我們責(zé)任就是進(jìn)企業(yè),下車(chē)間,查實(shí)情、摸實(shí)底,為企業(yè)送政策、提建議、解難題。依托ctais系統(tǒng)和預(yù)警評(píng)估平臺(tái),對(duì)稅源進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)和跟蹤問(wèn)效,加大對(duì)重點(diǎn)稅源的管理力度,同時(shí)探索個(gè)性化服務(wù),為大企業(yè)量身打造稅收風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。工作之余我們更要勤學(xué)不輟練稅功,練就一雙“火眼金睛”,培養(yǎng)有鉆勁、有拼勁、有韌勁的業(yè)務(wù)精神,不斷提高綜合素質(zhì),更好地為國(guó)聚財(cái),為民收稅。我想,只要我們每一個(gè)人都能做到盡職盡責(zé)、敬業(yè)精業(yè),我們的.國(guó)稅事業(yè)必將迎來(lái)更加美好的明天!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇九
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任。”責(zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞?;鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,咱們吃完午飯?jiān)诮又桑甭?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)?,吃飯的地點(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的.“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十
目錄
1、管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………3
2、技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………4
3、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………5
4、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………6
5、總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)………………………………………………7
6、人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)…………………………………………8
7、檔案員職責(zé)…………………………………………………………9
8、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………10
9、采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………11
10、采購(gòu)員崗位職責(zé)…………………………………………………12
11、售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………13
12、售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………14
13、售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)……………………………………15
14、內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)……………………………………………16
15、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)………………………………………………17
16、軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………18
17、軟件代理崗位職責(zé)………………………………………………19
18、程序員崗位職責(zé)…………………………………………………20
19、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………21
20、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)……………………………………………………22
21、出納員崗位職責(zé)…………………………………………………23
22、調(diào)撥員崗位職責(zé)…………………………………………………24
23、庫(kù)管員崗位職責(zé)…………………………………………………25
24、結(jié)款員崗位職責(zé)…………………………………………………26
25、后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………27
26、駕駛員崗位職責(zé)…………………………………………………28
27、保潔員崗位職責(zé)…………………………………………………29
30、炊事員崗位職責(zé)…………………………………………………30
31、更夫崗位職責(zé)……………………………………………………31
管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司重大決策。
2、主抓人力資源工作,包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。
4、提出對(duì)公司的改革意見(jiàn),拿出具體實(shí)施方案。
5、公司法律事務(wù)的處理。
6、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
7、負(fù)責(zé)公司安全管理。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。
3、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
4、組織制定高端技術(shù)解決方案。
5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。
7、培育及組織維修市場(chǎng)工作。
8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售的指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司重大客戶(hù)的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。
4、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、協(xié)助其他部門(mén)完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1參與公司重大決策。
2公司管理財(cái)務(wù)工作。
3負(fù)責(zé)北京辦事處工作。
4對(duì)公司資本融資與運(yùn)作。
5成本控制與資金周轉(zhuǎn)。
6協(xié)助實(shí)施績(jī)效考核。
7信息化建設(shè)。
總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要,以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。
4、負(fù)責(zé)來(lái)往信件的處理工作,做好來(lái)訪接待工作。
5、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。
6、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。
7、招標(biāo)文件的制作。
8、搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)
1、按各部門(mén)用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
2、組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況。
3、辦理離職員工各種手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)各部門(mén)績(jī)效考核工作。
5、組織紀(jì)律檢查。
6、對(duì)采購(gòu)“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理。
7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。
8、法律事務(wù)處理。
9、公司合同審核。
10、媒體宣傳、新聞采訪。
11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。
12、樹(shù)立公司專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。
檔案員職責(zé)
1、電話(huà)傳達(dá)。
2、信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。
3、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。
4、圖書(shū)、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。
5、飲用水管理。
6、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。
業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)職責(zé)指標(biāo)。
2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的'周轉(zhuǎn)率。
4、控制庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同構(gòu)成、標(biāo)書(shū)制作。
9、密切與客戶(hù)及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶(hù)應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功(以書(shū)面形式申報(bào))。
1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
13、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
14、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
15、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、確保每月的發(fā)票正常收回。
3、凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷(xiāo)政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等務(wù)必做到了如指掌,落實(shí)到人。
4、要用心主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。
5、采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按必須比例更新供應(yīng)商(構(gòu)成表單)。
6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,做到投入、細(xì)致、深知,到達(dá)低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)務(wù)必要了解當(dāng)前庫(kù)存狀況,在有庫(kù)存的狀況下要以先出庫(kù)存為主。
10、負(fù)責(zé)門(mén)市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導(dǎo)向、宣傳資料。
11、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
12、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購(gòu)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷(xiāo)政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等務(wù)必做到了如指掌,落實(shí)到人。
3、要用心主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。
4、采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按必須比例更新供應(yīng)商(構(gòu)成表單)。
5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜,對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶(hù)部不能給予支持的前提下,務(wù)必與用戶(hù)進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。
6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)務(wù)必要了解當(dāng)前庫(kù)存狀況,在有庫(kù)存的狀況下要以先出庫(kù)存為主。
10、參加本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
1、帶給產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、與用戶(hù)交流,為用戶(hù)帶給技術(shù)方案的編寫(xiě)。
3、收集、分析用戶(hù)需求,帶給解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選取。
4、參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè),并為其帶給推薦與技術(shù)支持。
5、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)職責(zé)指標(biāo)。
2、組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、合理分工,做好用戶(hù)的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,做好本部門(mén)的績(jī)效考核工作。
6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
8、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
9、控制本部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用。
10、定期組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)
1、做好用戶(hù)的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶(hù)的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
7、參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)
1、掌握每筆合同的簽訂狀況、資金額度,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。
2、協(xié)調(diào)資金原則:對(duì)于合同周期短、利潤(rùn)高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。
3、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書(shū),合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行狀況。
4、貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶(hù)處。
5、由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單,由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。
6、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
7、完成公司的所下達(dá)的其他工作。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷(xiāo)售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
2、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
5、本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫(xiě),日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同構(gòu)成前的工作。
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成標(biāo)書(shū)制作。
7、項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。
8、用心完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
9、在經(jīng)理指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)職責(zé)指標(biāo)。
2、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。帶給項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,協(xié)助公司順利接下項(xiàng)目。
4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
5、協(xié)助用戶(hù)完成需求分析報(bào)告和開(kāi)題立項(xiàng)所需的各種報(bào)告。
6、研究和制定項(xiàng)目的技術(shù)方針和目標(biāo)。
7、編寫(xiě)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,確定項(xiàng)目的組成人員和分工。
8、配備開(kāi)展項(xiàng)目所需的各種資源。
9、掌管項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金的運(yùn)用。
10、協(xié)調(diào)用戶(hù)和工作人員的相互交流。
11、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員研制完成項(xiàng)目。
12、保證項(xiàng)目到達(dá)合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。
13、協(xié)助用戶(hù)完成項(xiàng)目的檢查和驗(yàn)收,帶給各種必要的材料。
14、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)回收項(xiàng)目費(fèi)用。
15、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
16、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
17、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
18、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件代理崗位職責(zé)
1、確保完成計(jì)劃銷(xiāo)售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
2、及時(shí)將所代理軟件的相關(guān)資料送達(dá)客戶(hù),并進(jìn)行深入的介紹,采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、經(jīng)常與用戶(hù)聯(lián)系,了解用戶(hù)對(duì)軟件的反映及需求狀況,制定出公司切實(shí)可行的推廣計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。
4、及時(shí)與開(kāi)發(fā)商溝通,取得開(kāi)發(fā)商的技術(shù)支持,與開(kāi)發(fā)商一齊做好技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。
5、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、控制項(xiàng)目費(fèi)用。
8、參加本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
9、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
程序員崗位職責(zé)
1、確保完成計(jì)劃銷(xiāo)售額。
2、參加用戶(hù)需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶(hù)的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。
3、負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫(xiě)用戶(hù)操作使用說(shuō)明書(shū)。
4、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
5、完成公司交給的其他任務(wù)。
6、經(jīng)常了解用戶(hù)的意見(jiàn)和需求,不斷完善軟件功能,到達(dá)用戶(hù)滿(mǎn)意。
7、公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏。
8、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
9、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)并組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào),確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)貼合有關(guān)規(guī)定。
3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
5、指導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理,采購(gòu)貨比三家詢(xún)價(jià)備案,強(qiáng)化資金管理。
6、準(zhǔn)確審核報(bào)銷(xiāo)的各種票據(jù)。
7、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)貼合有關(guān)規(guī)定。
2、審核各部門(mén)編制的費(fèi)用報(bào)表,辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算,按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表,使經(jīng)營(yíng)成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用狀況。
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司調(diào)撥、庫(kù)管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。
4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算,即對(duì)各類(lèi)報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷(xiāo)工作。
5、保管好各類(lèi)財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。
6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。
7、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。
8、對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記,并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。
9、按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門(mén)的工作。
10、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來(lái)款項(xiàng)報(bào)表,每月傳到達(dá)公司各部門(mén)進(jìn)行帳目核對(duì)。
11、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
12、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
出納員崗位職責(zé)
1、遵守國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司的財(cái)務(wù)制度。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作,定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算;做到所有賬目日清日結(jié)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門(mén)經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù),對(duì)每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制費(fèi)用,做到有據(jù)可依。
4、按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表。
5、及時(shí)辦理訂貨匯款、務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),手續(xù)齊全方可辦理,編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額。
6、保管好各種印章,按規(guī)定使用。
7、保管好各類(lèi)原始票據(jù)以備查找。
8、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
9、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
調(diào)撥員崗位職責(zé)
4、根據(jù)出入庫(kù)手續(xù)錄入管家婆財(cái)務(wù)系統(tǒng),并登記賬簿;
5、庫(kù)存商品、低值易耗品務(wù)必做到賬賬相符;
6、當(dāng)日工作當(dāng)日完成,每月及時(shí)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
庫(kù)管員崗位職責(zé)
1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。
2、保管商品、賬目清晰、每月對(duì)賬盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存商品、低值易耗品務(wù)必做到賬物相符。
3、商品入庫(kù)、出庫(kù)前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損狀況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻匯報(bào)。
4、經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù)、分門(mén)別類(lèi)管理、定期盤(pán)點(diǎn)、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫(kù)房。
5、商品擺放井然有序,做到一目了然,學(xué)會(huì)分析冷背呆滯積壓庫(kù)存的合理調(diào)整,提出推薦。
6、嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫(kù),賬、物、表三對(duì)清,當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成,不許他人代辦。
7、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
結(jié)款員崗位職責(zé)
1、及時(shí)將驗(yàn)收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財(cái)務(wù)或油公司財(cái)務(wù),掌握每筆款項(xiàng)的結(jié)款金額及運(yùn)行狀況。
2、及時(shí)跟蹤每筆款項(xiàng)辦理狀況,需返給客戶(hù)的單據(jù)要及時(shí)返單。
3、在結(jié)款過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)處理,如處理不了及時(shí)向公司匯報(bào)。
4.定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
5.按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
6.樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格控制公司的手機(jī)費(fèi)、車(chē)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等費(fèi)用的支出,每月向公司匯報(bào)費(fèi)用的使用狀況。
2、負(fù)責(zé)司機(jī)、保安、保潔員制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,宿舍管理、衛(wèi)生管理,并作好記錄。
3、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作。
4、負(fù)責(zé)食堂用餐與采購(gòu)工作,要有采購(gòu)計(jì)劃,葷素搭配,保證質(zhì)量。
5、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作,定期檢查易燃易爆品,保證安全。
6、負(fù)責(zé)車(chē)輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費(fèi)、油料費(fèi)使用工作。
7、負(fù)責(zé)公司福利及辦公用品的采購(gòu),發(fā)放等工作。
8、每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、中保公司保險(xiǎn)。
10、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
駕駛員崗位職責(zé)
1、每一天務(wù)必提前10分鐘到公司發(fā)動(dòng)車(chē)輛并在上班前提出車(chē)庫(kù)。
2、下班后需將車(chē)輛入庫(kù)并將車(chē)鑰匙交到更夫手里。
3、司機(jī)嚴(yán)禁開(kāi)帶病車(chē)輛。
4、出車(chē)前務(wù)必嚴(yán)格檢查車(chē)輛各部位是否正常,手續(xù)是否齊全,做到安全出車(chē)。
5、要服從帶車(chē)人員的調(diào)動(dòng),不許擅自脫崗,協(xié)助帶車(chē)人完成任務(wù)。
6、行駛中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車(chē)事故,后果自負(fù)。
7、不準(zhǔn)跑私車(chē),有公司安排方可出車(chē)執(zhí)行任務(wù)。
8、日常要加強(qiáng)車(chē)輛的維修和保養(yǎng),要定時(shí)檢查車(chē)輛的制動(dòng)狀況,機(jī)油是否正常以及易損件部位,負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)衛(wèi)生。
9、離開(kāi)車(chē)輛時(shí)務(wù)必檢查車(chē)門(mén)是否鎖好,方可離開(kāi)。
10、不出車(chē)時(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的工作,如樓房維護(hù),水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛(ài)護(hù)車(chē)輛,持續(xù)車(chē)容、車(chē)貌整潔(洗車(chē)費(fèi)不與報(bào)銷(xiāo)),收車(chē)務(wù)必入庫(kù),不許亂停放車(chē)輛或轉(zhuǎn)借他人。
12、參加部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
保潔員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)二樓至五樓及衛(wèi)生間在營(yíng)業(yè)期間的衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)門(mén)窗、窗臺(tái)、窗簾的清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)花草的澆水和養(yǎng)護(hù)。
5、監(jiān)督、制止他人不清潔習(xí)慣,提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。
炊事員崗位職責(zé)
1、持續(xù)個(gè)人及廚房、餐廳的衛(wèi)生,做到衣著干凈、炊具清潔。
2、不要把購(gòu)進(jìn)食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。
3、做到主副食搭配,多品種、粗糧細(xì)做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。
4、開(kāi)餐時(shí)間:早餐6:50-7:20
午餐11:30—12:30
晚餐17:00—17:30
周六、日:早餐8:00—8:30
5、非開(kāi)餐時(shí)間,不許帶外人進(jìn)入廚房。
6、做好每日三餐的收費(fèi)登記工作及時(shí)報(bào)后勤部統(tǒng)計(jì)。
7、負(fù)責(zé)食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴(yán)防丟失及毀損。
8、控制食堂費(fèi)用,努力降低各種食品加工成本。
9、保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量,使職工能夠安全食用。
10、管理好易燃易爆用具,飯后嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
11、節(jié)約用水、用電增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。
12、協(xié)助更夫維護(hù)公司宿舍紀(jì)律。
更夫崗位職責(zé)
1、每一天下午17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接管司機(jī)車(chē)庫(kù)鑰匙,嚴(yán)格保管好車(chē)庫(kù)車(chē)輛,大門(mén)鑰匙,不能轉(zhuǎn)給他人,不能丟失。
2、每一天下午16:30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈,用垃圾袋運(yùn)走。
3、每一天7:30分前,在崗位準(zhǔn)備等待司機(jī)提車(chē),提車(chē)后將車(chē)庫(kù)鑰匙保管好。
4、負(fù)責(zé)打掃公司樓前、車(chē)庫(kù)外衛(wèi)生,做到及時(shí)清理,持續(xù)干凈。
5、每一天夜間在二十點(diǎn)、零點(diǎn)、清晨四點(diǎn)對(duì)車(chē)庫(kù)、財(cái)務(wù)室、總經(jīng)理辦公室等重地進(jìn)行檢查,看是否有異?,F(xiàn)象,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)警。
6、對(duì)公司復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、電腦檢查是否關(guān)機(jī)。
7、負(fù)責(zé)2、3、4樓用電管理,,每晚八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈及打開(kāi)樓頂霓虹燈。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理,對(duì)夜不歸寢,違法亂紀(jì)的有權(quán)制止并匯報(bào)公司。
9、對(duì)外來(lái)人員的拜訪做好登記和記錄,并謝絕外來(lái)人員住寢。
10、在晚五點(diǎn)至第二天八點(diǎn)接聽(tīng)打入公司所有電話(huà),并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的有關(guān)人員,做到及時(shí)傳達(dá),不漏報(bào),不遲報(bào)。
11、熟練使用滅火器材。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十一
首先,對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),崗位責(zé)任是不可缺少的。每一位員工都有自己的工作職責(zé),只有在這個(gè)職責(zé)范圍內(nèi)才能夠發(fā)揮出自己的能力和價(jià)值。而對(duì)于個(gè)人而言,崗位責(zé)任更應(yīng)該被視作自我規(guī)范的起點(diǎn)。只有在充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)時(shí),才能更好地完成工作并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
其次,對(duì)于企業(yè)而言,崗位責(zé)任是建立良好組織環(huán)境的基礎(chǔ)。正如民間傳言所說(shuō)“一棵樹(shù)不能成為森林,多棵樹(shù)才能成為森林”,一個(gè)人無(wú)法完成整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),而整個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都有自己的職責(zé),每個(gè)人的職責(zé)互相交叉,才能形成一個(gè)完美的環(huán)境。因此,當(dāng)員工能夠?qū)ψ约旱穆氊?zé)有清晰的了解時(shí),員工才能更好地協(xié)作,企業(yè)能夠更好地執(zhí)行組織計(jì)劃,完成其組織目標(biāo)。
第三,崗位責(zé)任的重要性,不僅在于建立組織環(huán)境,也在于保證員工自身的發(fā)展。在某些情況下,人們的職業(yè)選擇并不是因?yàn)樽约旱呐d趣或者特長(zhǎng),而是因?yàn)闊o(wú)奈。但是,當(dāng)員工明確了自己應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)時(shí),學(xué)習(xí)的動(dòng)力也會(huì)隨之增強(qiáng),員工可以通過(guò)工作認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)性改善。通過(guò)完成自己的職責(zé),員工可以不斷提高工作技能和職業(yè)性格特點(diǎn),促進(jìn)自我發(fā)展。
第四,崗位責(zé)任是一個(gè)企業(yè)的重要資產(chǎn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,每一位員工都代表著企業(yè)的品牌和形象。當(dāng)員工堅(jiān)持關(guān)注工作責(zé)任,并以此為中心時(shí),員工會(huì)養(yǎng)成高度整合成果的品格。而這種品格會(huì)在每一個(gè)員工的行為中體現(xiàn)出來(lái),成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵要素和重要保障。
最后,建立良好的崗位責(zé)任文化不僅是企業(yè)推進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)可以為社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)貢獻(xiàn)。在一個(gè)擁有高度工作責(zé)任感的企業(yè),可以使企業(yè)與社會(huì)之間產(chǎn)生合作關(guān)系,產(chǎn)生擁抱和諧社會(huì)的效果。而這種社會(huì)效果,主要體現(xiàn)在企業(yè)員工實(shí)實(shí)在在的為企業(yè)及社會(huì)作出貢獻(xiàn)時(shí),自身也會(huì)感知到一種特殊的成就感,從而使員工對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)著一份責(zé)任和情感。這也正是崗位責(zé)任的長(zhǎng)久價(jià)值所在。
崗位責(zé)任在企業(yè)和個(gè)人發(fā)展中都具有重要的意義。它不僅是企業(yè)整合資源、打造高效組織的基礎(chǔ),并在個(gè)人規(guī)范自我、提高自我意識(shí)的過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注、重視和實(shí)踐自己的崗位責(zé)任,讓它成為我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展、獲得社會(huì)認(rèn)可的引領(lǐng)力量。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十二
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任,油田崗位責(zé)任心得體會(huì)?!?責(zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞保火速趕到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,咱們吃完午飯?jiān)诮又?,”?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)?,吃飯的地點(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十三
一、引言
崗位責(zé)任是指在工作中所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù),是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。在職場(chǎng)中,不同的崗位有不同的責(zé)任和事務(wù)需要承擔(dān),負(fù)責(zé)的工作越多,責(zé)任就越大。本文旨在探討崗位責(zé)任,并分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
二、崗位責(zé)任的重要性
崗位責(zé)任是組織和個(gè)人共同發(fā)展的基石。對(duì)于組織而言,明確的崗位責(zé)任能夠提高工作效率和員工的工作質(zhì)量,使整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。對(duì)于個(gè)人而言,明確的崗位責(zé)任能夠讓每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的潛能和能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。崗位責(zé)任的明確不僅能夠促進(jìn)組織發(fā)展,也能讓個(gè)人獲得快樂(lè)和成長(zhǎng)。
三、個(gè)人崗位責(zé)任的體會(huì)
作為一個(gè)員工,我在工作中充分體會(huì)到了崗位責(zé)任的重要性。首先,明確的崗位責(zé)任能夠讓我明確自己需要完成的工作和目標(biāo),避免工作上的盲目性。其次,崗位責(zé)任能夠讓我更加專(zhuān)注和投入到工作中去,激發(fā)我的工作激情。最后,崗位責(zé)任也讓我更加深入地了解和學(xué)習(xí)工作中的知識(shí)和技能,提升自身的能力和素質(zhì)。
四、有效履行崗位責(zé)任的方法
為了能夠有效地履行崗位責(zé)任,我總結(jié)了一些方法和心得。首先,必須要虛心學(xué)習(xí),不怕向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)。其次,要注重團(tuán)隊(duì)合作,了解和配合其他崗位的工作,積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,共同完成工作目標(biāo)。同時(shí),也要不斷地自我反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率,提高工作質(zhì)量和效果。最后,要與上級(jí)和同事建立良好的溝通和合作關(guān)系,互相幫助和支持,共同促進(jìn)工作的進(jìn)展。
五、結(jié)語(yǔ)
崗位責(zé)任是職場(chǎng)中不可或缺的一部分,它不僅是組織發(fā)展的基礎(chǔ),也是個(gè)人成長(zhǎng)的保障。履行崗位責(zé)任要做到明確自己的工作目標(biāo),專(zhuān)注工作,學(xué)習(xí)進(jìn)取,與他人合作,不斷提升自身能力。只有這樣,我們才能在工作中充分發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,同時(shí)也為組織的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。讓我們共同珍惜和履行崗位責(zé)任,攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)。
(注:為了滿(mǎn)足1200字的要求,可能有些觀點(diǎn)或內(nèi)容存在一定的拖沓,希望能夠諒解。)
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹服務(wù)崗位的重要性和責(zé)任感的關(guān)系(引出主題)
服務(wù)崗位是社會(huì)上一項(xiàng)非常重要的職業(yè),從事服務(wù)工作需要具備高度的責(zé)任感。責(zé)任感是指一個(gè)人對(duì)自己的任務(wù)或者工作具有承擔(dān)的意識(shí)和義務(wù)感。在服務(wù)崗位上,責(zé)任感是一種十分重要的素質(zhì),它關(guān)乎著服務(wù)的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意度以及整個(gè)企業(yè)的形象。只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,服務(wù)崗位的工作才能更出色,并獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第二段:服務(wù)崗位中表現(xiàn)出的責(zé)任心(闡述內(nèi)容觀點(diǎn))
在服務(wù)崗位上,表現(xiàn)出責(zé)任心的表現(xiàn)主要有三個(gè)方面。首先,要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。服務(wù)崗位的工作需要保持專(zhuān)注、細(xì)致和耐心。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能確保工作質(zhì)量,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。其次,要有良好的溝通能力。服務(wù)工作中,與客戶(hù)的溝通是非常重要的一環(huán)。要做到耐心傾聽(tīng),適時(shí)傳達(dá)信息,以及解決客戶(hù)的問(wèn)題。最后,要保持積極的心態(tài)和強(qiáng)大的解決問(wèn)題的能力。在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),要以積極的心態(tài)去尋找解決方案,并盡力解決問(wèn)題。只有這樣,才能在服務(wù)崗位上展現(xiàn)出真正的責(zé)任心。
第三段:責(zé)任心對(duì)于服務(wù)崗位的重要性(論證內(nèi)容觀點(diǎn))
責(zé)任心對(duì)于服務(wù)崗位具有重要的價(jià)值。首先,責(zé)任心是提升服務(wù)質(zhì)量的重要保證。只有在工作中充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,才能更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。其次,責(zé)任心是提升企業(yè)形象的有效途徑。服務(wù)崗位上的每個(gè)員工都是企業(yè)形象的代表,只有具備高度的責(zé)任心,才能將企業(yè)的形象塑造得更加完美。最后,責(zé)任心是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在服務(wù)崗位上展現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心,會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí),進(jìn)而獲得更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
第四段:親身經(jīng)歷和體會(huì)(論證內(nèi)容觀點(diǎn))
在我曾經(jīng)的服務(wù)崗位上,我深刻地感受到了責(zé)任心的重要性。記得有一次,我負(fù)責(zé)處理一位客戶(hù)的疑問(wèn)和投訴,由于我在處理中表現(xiàn)出了高度的責(zé)任心,積極與客戶(hù)溝通,洞察到了他的實(shí)際需求,最終解決了問(wèn)題,同時(shí)還給了客戶(hù)一些額外的建議??蛻?hù)對(duì)我的服務(wù)非常滿(mǎn)意,并對(duì)我的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度給予了高度的評(píng)價(jià)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白,只有在服務(wù)中真正發(fā)揮出責(zé)任心,才能贏得客戶(hù)的認(rèn)可和信任。
第五段:總結(jié)與展望(總結(jié)內(nèi)容觀點(diǎn))
責(zé)任心是服務(wù)崗位中必備的素質(zhì)。它不僅是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我將一直保持責(zé)任心,不斷提升自己的工作能力和服務(wù)水平。希望通過(guò)我的努力,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更好的服務(wù),為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。同時(shí),也希望能夠通過(guò)自己的行動(dòng)和實(shí)踐,激勵(lì)更多人在服務(wù)崗位上發(fā)揮出強(qiáng)烈的責(zé)任心,共同為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十五
作為技術(shù)服務(wù)崗位的從業(yè)者,我深刻意識(shí)到責(zé)任是我們工作中最為重要的品質(zhì)之一。在這個(gè)快節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能夠勝任并取得成功。在我的工作中,我經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn),但正是通過(guò)對(duì)責(zé)任心的理解和實(shí)踐,我才能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面,我將分享我的體會(huì)。
首先,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是責(zé)任心的基石。技術(shù)服務(wù)崗位要求我們緊跟行業(yè)的發(fā)展和變化,掌握最新的技能和知識(shí)。作為一名技術(shù)服務(wù)人員,我們必須不斷學(xué)習(xí),并且保持對(duì)新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)的敏感度。只有與時(shí)俱進(jìn),才能夠在工作中為客戶(hù)提供最好的解決方案和服務(wù)。因此,我始終將學(xué)習(xí)放在我的日程中的重要位置,通過(guò)閱讀行業(yè)資訊、參加培訓(xùn)課程和與同行交流,不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)。同時(shí),我也鼓勵(lì)同事們加入學(xué)習(xí)的行列,并共享所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。
其次,良好的溝通和協(xié)作能力是責(zé)任心的表現(xiàn)。技術(shù)服務(wù)崗位與客戶(hù)和同事之間的溝通和協(xié)作是非常重要的。作為技術(shù)服務(wù)人員,我們不僅需要與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,還需要與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,解決復(fù)雜的技術(shù)難題。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到溝通和協(xié)作的關(guān)鍵在于傾聽(tīng)和理解,以及及時(shí)和清晰地傳達(dá)信息。我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧,與客戶(hù)和同事保持良好的互動(dòng),確保信息的準(zhǔn)確傳遞,達(dá)到雙方的期望。同時(shí),我也積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)更高效的工作和更好的客戶(hù)體驗(yàn)。
再次,責(zé)任心要求我們對(duì)工作質(zhì)量以及客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。在技術(shù)服務(wù)崗位上,我們所提供的解決方案和服務(wù)直接影響客戶(hù)的業(yè)務(wù)運(yùn)行和效率。因此,我們必須對(duì)自己的工作質(zhì)量和客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。在我的工作中,我始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,努力提供高質(zhì)量的服務(wù)。我會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行深入的需求分析,并根據(jù)實(shí)際情況量身定制解決方案。我努力確保項(xiàng)目按時(shí)交付,并對(duì)項(xiàng)目的成功與否負(fù)責(zé)。同時(shí),我也十分注重客戶(hù)的反饋和意見(jiàn),及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,以提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。只要客戶(hù)滿(mǎn)意,我才會(huì)有成就感和滿(mǎn)足感。
此外,對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)也是責(zé)任心的體現(xiàn)。技術(shù)服務(wù)崗位強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和共同成長(zhǎng),只有團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,個(gè)人才能夠獲得更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。作為一名技術(shù)服務(wù)人員,我積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)和會(huì)議,分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并從團(tuán)隊(duì)的智慧中學(xué)習(xí)和汲取營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),我也積極參與公司的發(fā)展和改進(jìn),提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,并為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和愿景而努力工作。我深信,只要每個(gè)成員都積極履行自己的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)和公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力將得到提升。
綜上所述,技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任心是我們工作中非常重要的品質(zhì)。責(zé)任心要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,具備良好的溝通和協(xié)作能力,對(duì)工作質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé),并為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我將一直堅(jiān)持和踐行責(zé)任心的原則,為客戶(hù)的成功和公司的發(fā)展而努力。我相信,只要我們始終秉持責(zé)任心,我們的事業(yè)會(huì)越來(lái)越成功,我們的工作會(huì)變得更有意義。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十六
保持高質(zhì)量的生產(chǎn)和確保安全是油田工作中最重要的任務(wù)之一。作為油田工人,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,才能發(fā)揮出自己最大的潛力,確保油田的高效運(yùn)營(yíng)和安全生產(chǎn)。在這篇文章中,我將分享一些我在油田工作中學(xué)到的履行崗位責(zé)任的心得體會(huì)。
第二段:理解責(zé)任
理解和認(rèn)識(shí)責(zé)任的重要性是履行崗位責(zé)任的第一步。在油田工作中,我們需要明確自己的職責(zé)和工作目標(biāo),并時(shí)刻關(guān)注工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。只有清楚了解自己的責(zé)任,我們才能充分發(fā)揮出自己的潛能,并為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
第三段:保持專(zhuān)注和細(xì)致
保持專(zhuān)注和細(xì)致是履行崗位責(zé)任的關(guān)鍵。在油田工作中,我們面對(duì)各種各樣的任務(wù)和壓力,因此需要時(shí)刻保持專(zhuān)注和細(xì)致的態(tài)度進(jìn)行工作。只有這樣,我們才能發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并及時(shí)解決,確保工作的高效和安全。同時(shí),專(zhuān)注和細(xì)致的態(tài)度也讓我們能夠更好地與同事合作,互相支持,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:學(xué)習(xí)與改進(jìn)
學(xué)習(xí)和改進(jìn)是履行崗位責(zé)任的不可或缺的一部分。在油田工作中,技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代很快,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)新的工作要求。此外,通過(guò)反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以找到改進(jìn)和提高工作效率的方法。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地履行我們?cè)谟吞锕ぷ髦械呢?zé)任。
第五段:責(zé)任意識(shí)的重要性
培養(yǎng)責(zé)任心是油田工作中非常重要的一點(diǎn)。在油田工作中,我們需要時(shí)刻保持對(duì)工作的高度負(fù)責(zé),不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)過(guò)程負(fù)責(zé)。只有保持責(zé)任心,我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保工作的高質(zhì)量和安全。責(zé)任心也是建立團(tuán)隊(duì)合作和員工間良好工作關(guān)系的基石,只有每個(gè)人都有明確的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)才能充滿(mǎn)活力,高效地工作。
總結(jié):
油田履行崗位責(zé)任需要我們理解責(zé)任的重要性,保持專(zhuān)注和細(xì)致,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以及培養(yǎng)責(zé)任心。這些都是我們?cè)谟吞锕ぷ髦腥〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素。通過(guò)堅(jiān)守這些原則,我們可以確保油田的高質(zhì)量生產(chǎn)和安全運(yùn)營(yíng)。希望每位油田工人都能時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,為油田工作的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十七
班主任崗位責(zé)任制是一個(gè)非常重要的制度,它將班主任的工作職責(zé)明確化,讓班主任有明確的目標(biāo)和任務(wù),在工作中更加有條理和高效。同時(shí),班主任崗位責(zé)任制也能夠增強(qiáng)班主任的責(zé)任感和使命感,讓他們更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作,為學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)揮出更大的作用。
第二段:從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)角度談班主任崗位責(zé)任制的體會(huì)
作為一名班主任,我深切體會(huì)到班主任崗位責(zé)任制的作用。在這個(gè)制度的指導(dǎo)下,我更加清楚地知道自己的工作目標(biāo)和任務(wù),更有針對(duì)性、規(guī)劃性地開(kāi)展工作。我經(jīng)常對(duì)班級(jí)進(jìn)行分析,掌握每位學(xué)生的情況,不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,還能夠針對(duì)不同學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn),制定個(gè)性化的教育方案,提高班級(jí)整體的素質(zhì)。
第三段:班主任崗位責(zé)任制對(duì)家校合作的促進(jìn)作用
班主任崗位責(zé)任制也能夠促進(jìn)家校合作。班主任不僅僅是學(xué)生的負(fù)責(zé)人,還是學(xué)生家長(zhǎng)的溝通橋梁。通過(guò)班主任的工作,家長(zhǎng)們可以及時(shí)了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活情況,更好地了解孩子的需求,做出更為科學(xué)合理的教育方案,取得更好的教育效果。同時(shí),家長(zhǎng)們也可以通過(guò)班主任了解學(xué)校的教育方針和政策,幫助孩子更好地適應(yīng)在校生活。
第四段:班主任崗位責(zé)任制對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展的影響
班主任崗位責(zé)任制對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展也有著至關(guān)重要的影響。班主任通過(guò)個(gè)性化的教育方案和關(guān)心關(guān)愛(ài),能夠更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性和主動(dòng)性,幫助他們更好地發(fā)揮個(gè)人潛力。同時(shí),班主任也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的潛在問(wèn)題,幫助他們解決困難,激發(fā)學(xué)生們探索自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,為他們創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第五段:總結(jié)班主任崗位責(zé)任制的作用與未來(lái)展望
總之,班主任崗位責(zé)任制在促進(jìn)班級(jí)整體發(fā)展、推動(dòng)家校合作、助力學(xué)生成長(zhǎng)、提高班主任工作質(zhì)量等方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。未來(lái),我們要繼續(xù)深化班主任崗位責(zé)任制的落實(shí),提高班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì),為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造更為良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和成長(zhǎng)空間。同時(shí),我們也期望更多的學(xué)生和家長(zhǎng)能夠充分認(rèn)識(shí)到班主任的重要性,與班主任共同努力,創(chuàng)造更為優(yōu)秀的未來(lái)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十八
服務(wù)崗位是需承擔(dān)大量責(zé)任的,從而為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)崗位上,責(zé)任感很重要,能夠影響到我們?cè)诠ぷ髦腥绾翁幚韱?wèn)題,如何與客戶(hù)溝通,以及與同事合作的方式。通過(guò)對(duì)服務(wù)崗位的經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)學(xué)到了責(zé)任心是非常重要的,它不僅能夠增強(qiáng)我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn),還能將其擴(kuò)展到我們的日常生活中。以下是我分享的一些服務(wù)崗位心得和體會(huì):
第一段:理解責(zé)任的重要性
在我開(kāi)始服務(wù)崗位工作之前,我總是想要盡量少去做錯(cuò)誤,但是一旦我開(kāi)始了這項(xiàng)工作,我意識(shí)到這不僅僅是我自己的問(wèn)題。作為一個(gè)服務(wù)人員,我們必須承擔(dān)起許多責(zé)任,確保我們的工作能夠以最高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。這需要我們深入了解客戶(hù)的需求,仔細(xì)聽(tīng)取他們的要求,并為滿(mǎn)足之前的愿望而付出努力。家庭生活也是如此,責(zé)任感使我們更加理解其他的需要并盡可能提供幫助和支持。
第二段:溝通是成功的關(guān)鍵
為了確保在服務(wù)任務(wù)中的成功,溝通非常關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)需要更多關(guān)注或需要我們進(jìn)一步解決問(wèn)題時(shí),我們與他們進(jìn)行溝通,并強(qiáng)調(diào)我們感謝他們的反饋并將盡力提供更好的服務(wù)。這對(duì)于在家庭居住環(huán)境中的溝通也同樣適用,我們應(yīng)該聆聽(tīng)家人的需要,并盡可能與他們溝通。通過(guò)溝通,我們可以更好地為家庭提供支持,并解決潛在的問(wèn)題。不斷的溝通使我們?cè)诜?wù)崗位和日常生活中處理問(wèn)題更具效率。
第三段:重視協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作
在服務(wù)人員工作中,我們通常與許多不同的團(tuán)隊(duì)成員打交道,包括我們的經(jīng)理、同事和維修技術(shù)人員等。通過(guò)與這些人建立積極的合作關(guān)系,我們能夠更好地處理各種任務(wù)。保持團(tuán)隊(duì)心態(tài)和協(xié)作對(duì)戶(hù)外生活同樣有效。在日常生活中,我們常常需要和家人合作,分擔(dān)家務(wù)和處理一些瑣事任務(wù),家庭成員的協(xié)作就能提高家庭的效率并加強(qiáng)家庭成員之間的聯(lián)系。
第四段:要有耐心和耐心的心態(tài)
尤其是在客戶(hù)愿意等待和反映的時(shí)間延遲時(shí),耐心和鎮(zhèn)靜是很重要的。必須要保持冷靜,尤其是在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí),了解并提供合適的解決方案。在日常生活中,也要保持這種同樣的心態(tài)。家庭中可能會(huì)有各種各樣需要耐心的任務(wù),例如幫孩子做家庭作業(yè)或處理其他需要我們花時(shí)間和精力的事項(xiàng),這些情況下需要有同樣耐心和冷靜的心態(tài)。
第五段:持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
在服務(wù)崗位上,一直在學(xué)習(xí)并保持個(gè)人和職業(yè)發(fā)展非常重要。追求知識(shí)和技能可以讓我們更好地服務(wù)客戶(hù)并提供更好的解決方案。這同樣適用到日常生活中,我們應(yīng)該保持向上和持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展,以做一個(gè)更好的人、更好的配偶和父母等。
總之,這些心得和體會(huì)幫助我更好地在服務(wù)崗位和日常生活中工作。服務(wù)崗位需要具備責(zé)任感、協(xié)作和溝通技巧等多種能力和素質(zhì) ,日常生活也需要保持同樣的心態(tài)和素質(zhì)。責(zé)任感不僅是實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)的關(guān)鍵,也能讓我們做一個(gè)更好的人;溝通和團(tuán)隊(duì)合作能夠使我們更加深入了解客戶(hù)和家庭成員需求;耐心和冷靜是我們?cè)诮邮苋蝿?wù)、解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)該具備的品質(zhì),而做連續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展,可以擴(kuò)展我們的技能和知識(shí)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇一
在認(rèn)真研讀了我的崗位職責(zé)后,深深感受到,在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)之際,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。用心做好細(xì)節(jié),體現(xiàn)完美,細(xì)處著手,大處著眼。這將是成為我今后工作開(kāi)展中始終要秉承的宗旨。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,我體會(huì)到一個(gè)真正合格的中層管理者,應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”。應(yīng)該時(shí)刻惦記著為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)服務(wù),秉持“服務(wù)大于管理,氛圍優(yōu)于制度”的理念。要做到心中有愛(ài),肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。其次要努力增強(qiáng)七種意識(shí),強(qiáng)力提升個(gè)人素質(zhì):榜樣意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、教研意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
今天我的崗位職責(zé)學(xué)習(xí)發(fā)言是對(duì)我的諸多崗位職責(zé)中的兩項(xiàng)主要工作的一些思考。
基于崗位名稱(chēng)是課程管理室主任,那我首先要學(xué)習(xí)的是學(xué)校開(kāi)展課程管理的目的是什么?我的理解是應(yīng)從三方面即學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展出發(fā):首先,推進(jìn)素質(zhì)教育促進(jìn)學(xué)生全面而主動(dòng)發(fā)展。其次,提升教師的課程意識(shí),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。最后,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的課程創(chuàng)新,形成學(xué)校辦學(xué)特色。所以我在實(shí)施課程管理和加強(qiáng)課程建設(shè)的過(guò)程中要始終堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為本”的原則。
所謂以“學(xué)生發(fā)展為本”就要充分地考慮學(xué)生的需要、興趣和經(jīng)驗(yàn),科學(xué)設(shè)計(jì)課程與教學(xué)方案,合理組織教學(xué)內(nèi)容,積極探索自主、合作的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期所要研究實(shí)施的導(dǎo)學(xué)單教學(xué)模式就是“先學(xué)后教”的教學(xué)方法,這就是充分體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,真正做到為學(xué)生的需要而教。
在校本課程開(kāi)發(fā)上,我認(rèn)為由先前我校提出的“培養(yǎng)興趣愛(ài)好,發(fā)展個(gè)性才華”提升到“為每個(gè)孩子積蓄成才力量”為此項(xiàng)工作的宗旨。要尊重每一位學(xué)生的人格,關(guān)切每一位學(xué)生的需要,理解每一位學(xué)生的情感,賞識(shí)每一位學(xué)生的進(jìn)步。我們學(xué)校已逐步形成了兩大類(lèi),六大板塊且相對(duì)穩(wěn)定的30多門(mén)拓展型課程的科目體系,同時(shí)“初中語(yǔ)文小雨點(diǎn)讀寫(xiě)網(wǎng)”的系列拓展活動(dòng)課程也已是作為我校的精品課程在全區(qū)被推廣,因此,在新三年規(guī)劃中,推進(jìn)校本課程特色化,特色課程系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化,逐步形成“做最好的自己”品牌課程,將是我的主要工作之一。
在實(shí)施課程管理和加強(qiáng)課程建設(shè)的過(guò)程中,我還須注意的是:一個(gè)是要緊緊盯住“課程標(biāo)準(zhǔn)”,關(guān)注教學(xué)流程,關(guān)注教學(xué)反思,要讓教師把標(biāo)準(zhǔn)溶化于教學(xué)的全過(guò)程,并進(jìn)而成為教師心中的耙子,手中的`尺子,真正把標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。
我覺(jué)得過(guò)程評(píng)價(jià)是一種跟蹤式的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),它能發(fā)現(xiàn)在實(shí)施方案過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足,可以為校本課程的后續(xù)開(kāi)發(fā)提供信息與建議。它評(píng)估的是課程的實(shí)際使用效果,教師和學(xué)生是最直接的參與者、感受者,就是評(píng)價(jià)的主體。教師對(duì)課程實(shí)施的評(píng)價(jià)主要集中于以下幾個(gè)問(wèn)題:課程是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo);課程實(shí)施過(guò)程中存在哪些優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn),是否需要修改和完善課程設(shè)計(jì);課程的實(shí)際使用是否對(duì)學(xué)生具有吸引力;課程是否可后續(xù)發(fā)展等等。教師的評(píng)價(jià)可以通過(guò)反思進(jìn)行自我評(píng)價(jià),也可以由我們課程管理室部門(mén)設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)卷或其他評(píng)價(jià)工具組織教師參與評(píng)價(jià),由教師提供必要的評(píng)價(jià)信息。學(xué)生的評(píng)價(jià)則可包含:是否喜歡該課程,通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)有哪些收獲,課程實(shí)施的哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)等等。評(píng)價(jià)方法可以是由學(xué)生針對(duì)上述問(wèn)題開(kāi)展自評(píng),也可以組織學(xué)生進(jìn)行訪談、座談或問(wèn)卷調(diào)查等。實(shí)施過(guò)程的評(píng)價(jià)能體現(xiàn)其過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性,更能因此獲得過(guò)程中的評(píng)價(jià)信息。
第二個(gè)是開(kāi)展以校為本的教學(xué)研究,即校本培訓(xùn)。建立與新課程相適應(yīng)的以校為本的教學(xué)研究制度,這也是教師成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)要求與緊迫任務(wù),也是質(zhì)量興校的方向和重點(diǎn)。例如建立“課堂視導(dǎo)”的教學(xué)研究制度,開(kāi)展類(lèi)似“課例研討”的以課堂教學(xué)為載體的常態(tài)教學(xué)研究活動(dòng),特別要研究教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐,要注重解決實(shí)際問(wèn)題,注重概括提升、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探索規(guī)律,提高教學(xué)質(zhì)量。
指導(dǎo)教研組,備課組開(kāi)展教學(xué)工作
具體的工作細(xì)則我不一一羅列了,只是談幾點(diǎn)設(shè)想:
1、對(duì)于每?jī)芍芤淮蔚慕萄薪M長(zhǎng)例會(huì),將把“布置—接受工作”的單向被動(dòng)接受形式變?yōu)椤鞍l(fā)現(xiàn)—分析—研討—決策教學(xué)中的問(wèn)題和困難”的雙向研討模式,以“本體知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能”兩大內(nèi)容為主線(xiàn),借多種形式開(kāi)展教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作。
2、有效落實(shí)教研制度,提高教學(xué)質(zhì)量。
備課組“2+1”教研制度?!?”就是堅(jiān)持兩項(xiàng)常規(guī)要求:一是組員分別總結(jié)反思前一周教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的達(dá)成度和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,及本周補(bǔ)救措施。二是備課組成員輪流主備后一周的授課內(nèi)容,其他成員進(jìn)行補(bǔ)充完善?!?”是每個(gè)備課組根據(jù)自身實(shí)際和學(xué)生實(shí)際搞一個(gè)小課題,提升研究水平。
教研組“一學(xué)科一經(jīng)驗(yàn)”教研制度。相對(duì)備課組而言,教研組應(yīng)該更多的研究本學(xué)科在本校實(shí)施教學(xué)的共性問(wèn)題,提出一些基本要求,并加以落實(shí),形成教研組共同的經(jīng)驗(yàn)。例如我們英語(yǔ)教研組可以把“雙情模式”教學(xué)中的實(shí)踐成效整理一下,數(shù)學(xué)組可以把分層評(píng)價(jià)中的收獲梳理成有效的經(jīng)驗(yàn)等。
我相信,任何一項(xiàng)工作,只要我們腳踏實(shí)地地去做,一定會(huì)發(fā)揮出它的最大功效。最后,回到我的主題———用心做好細(xì)節(jié)體現(xiàn)完美,我要提的是我所追求的細(xì)節(jié),并不是“細(xì)枝末節(jié)”,而是用心,一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和科學(xué)的精神。對(duì)于新的崗位還有許多問(wèn)題需要思考和學(xué)習(xí),希望在今后的工作中,能得到在做各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和提點(diǎn)!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇二
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任?!?責(zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞?;鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,我們吃完午飯?jiān)诮又?,”?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)椋燥埖牡攸c(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇三
第一段:引入(100字)
所有崗位都有一定的責(zé)任,這些責(zé)任相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)是為了公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的推進(jìn)而設(shè)定的。然而,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),理解自己工作的意義以及身上的責(zé)任,切實(shí)落實(shí)責(zé)任,卻不是一件易事。本文將就崗位責(zé)任心得體會(huì)進(jìn)行探討。
第二段:工作責(zé)任具體內(nèi)容(200字)
一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度,一家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展,都和崗位責(zé)任的承擔(dān)有密切的關(guān)系。作為一名員工,我們應(yīng)該認(rèn)清自己工作的責(zé)任,例如,需要在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù),要為提高產(chǎn)品和服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量,要為公司的利益全力以赴。這是我們工作責(zé)任的基礎(chǔ)。只有將責(zé)任落實(shí)好,才能為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
第三段:崗位責(zé)任重要性(300字)
每個(gè)人在工作的時(shí)候,都應(yīng)該意識(shí)到自己崗位的重要性。每一個(gè)崗位都是組織機(jī)構(gòu)中不可或缺的一部分,只有每個(gè)崗位人員都承擔(dān)起自己的崗位職責(zé),才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。否則,一旦出現(xiàn)員工的缺陷和工作中的疏漏,就可能導(dǎo)致合作不暢,任務(wù)延誤,客戶(hù)流失等一系列負(fù)面影響。因此,每一個(gè)崗位的責(zé)任都應(yīng)該被認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行,崗位責(zé)任的完善和貫徹執(zhí)行,能切實(shí)有效地提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行效率、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第四段:工作中的貫徹落實(shí)(300字)
崗位責(zé)任不僅是理論上的職責(zé),而且要體現(xiàn)在實(shí)際工作中。如何在實(shí)際工作中貫徹崗位責(zé)任呢?我們可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行思考。首先,做好崗位職責(zé)的定義,每一個(gè)員工都要清楚自己在崗位職責(zé)中的具體要求,靈活地調(diào)整工作節(jié)奏以及協(xié)調(diào)好與團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和事宜,不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的工作貢獻(xiàn)。其次,意識(shí)到自己的影響力以及從個(gè)人利益的角度出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé),努力將工作做到最好最優(yōu)秀,在獲得自我價(jià)值的同時(shí),為公司的利益作出貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)(200字)
崗位責(zé)任對(duì)于每個(gè)人都是必經(jīng)的階段,需要大家一步一步地去探索。崗位責(zé)任是一種提高自我的好方法,是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的重要手段,更是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。作為員工,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到崗位責(zé)任的重要性,貫徹落實(shí),為公司作出貢獻(xiàn)。最后希望通過(guò)本文的闡述,能夠引起每個(gè)人對(duì)于自己崗位責(zé)任的關(guān)注和重視,做好自己的崗位職責(zé),為公司協(xié)力推進(jìn)跨越式發(fā)展。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇四
通過(guò)人力資源部組織開(kāi)展的績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧。
通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí),績(jī)效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過(guò)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
做績(jī)效管理其實(shí)我們把它想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題,不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤?,建立?jī)效管理體系是需要互動(dòng)參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門(mén)關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過(guò)程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過(guò)于多,2—3個(gè),關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問(wèn)題是績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核,到了月底給各部門(mén)考評(píng)打分,缺少中間控制過(guò)程。
1、 創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動(dòng)。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、 所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績(jī)效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門(mén)主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門(mén),績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門(mén)共同愿景的結(jié)果,明確績(jī)效管理的主體才能體現(xiàn)“ 整體”這一概念。
3、 kpi(關(guān)健績(jī)效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標(biāo)來(lái)設(shè)定,而應(yīng)是以部門(mén)之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對(duì)立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時(shí)所用例子可以很好的說(shuō)明,美國(guó)西南航空有一個(gè)考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時(shí)間的考核指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)就是將地勤部門(mén)與機(jī)修部門(mén)的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開(kāi)放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開(kāi)闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時(shí)反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無(wú)處不在的提醒很重要,很難想像一個(gè)員工在公司都沒(méi)有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績(jī)的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門(mén)職責(zé)都未有很好定位的話(huà),員工也會(huì)很茫然,僅能憑自已的揣測(cè)而行,揣測(cè)的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門(mén)及崗位職責(zé)?以部門(mén)或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來(lái)進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績(jī)效指標(biāo))。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識(shí)達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動(dòng)預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對(duì)未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個(gè)考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。
7、績(jī)效的設(shè)定的要透明,績(jī)效的評(píng)估要公正,有年初的崗位及部門(mén)職責(zé)定義,有個(gè)人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績(jī)效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績(jī)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績(jī)效主體當(dāng)事人對(duì)所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問(wèn)題及原因分析,提出改進(jìn)建議。
9、作為部門(mén)經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲(chǔ)備人員)同等重要。只有帶動(dòng)員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。
10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時(shí)的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展及信息的迅間萬(wàn)變,沒(méi)有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動(dòng),結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時(shí),公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績(jī)效,顧客價(jià)值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
4、績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中,應(yīng)該提前對(duì)一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題想好對(duì)策,避免在績(jī)效考核的過(guò)程中走樣。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇五
2012年1月按照黨組織的安排,我認(rèn)真觀看了《人民的好兒女》電視系列片,在他們身上,我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中,讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無(wú)私情懷、堅(jiān)忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過(guò)觀看學(xué)習(xí),對(duì)黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解。我清醒的認(rèn)識(shí)到,共產(chǎn)黨員的稱(chēng)號(hào)之所以光榮,是因?yàn)辄h員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的,能夠?yàn)閲?guó)家和人民的利益不惜犧牲個(gè)人的一切,貧困山區(qū)教師趙世術(shù)和特戰(zhàn)尖兵——?jiǎng)暤南冗M(jìn)事跡,實(shí)在是感人肺腑、震撼人心,給我們留下了深刻的印象。
《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,感人肺腑,震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學(xué)教師趙世術(shù)是堅(jiān)守講臺(tái)20年的鄉(xiāng)村教師,雙腿殘疾后靠妻子背送堅(jiān)持教學(xué)12年,他以春蠶蠟燭般的師者大愛(ài),照亮了山里娃的希望之路。趙世術(shù)同志一個(gè)的山區(qū)小學(xué)教師,一個(gè)最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇當(dāng)先的拼搏精神,有一種不為名利所動(dòng)的高貴品質(zhì),堅(jiān)守艱辛清貧的教育工作崗位;有一是非曲直“不是我生,卻與我更親”的愛(ài)生之心;這些都江堰市源于他無(wú)私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅(jiān)定信念。通過(guò)觀看學(xué)習(xí)趙世術(shù)同志的先進(jìn)事跡。我認(rèn)為,趙世術(shù)同志的先進(jìn)事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)、對(duì)自己嚴(yán)格要求的高尚品質(zhì)。
不達(dá)目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——?jiǎng)?。劉珪是特種兵連的連長(zhǎng),在一次跳傘訓(xùn)練中,劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起,如果沒(méi)有處置得當(dāng),兩人都將有生命危險(xiǎn),劉珪可以舍掉主降落傘,打開(kāi)備份傘,這樣就能自己化解危機(jī),但陳波就有可能被主傘困住,在這危急關(guān)頭,陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩,將危險(xiǎn)留給自己,最終安全脫險(xiǎn)“我們是兄弟,我愿意為你們擋子彈?!钡@在生命危機(jī)時(shí)期鎮(zhèn)定自若,為自己兄弟著想,不顧自己的生命的高尚品質(zhì),是一名共產(chǎn)黨員對(duì)戰(zhàn)友熱愛(ài),對(duì)人民熱愛(ài)的堅(jiān)定信念。
劉珪有句名言,只有在關(guān)鍵時(shí)刻超越自我,才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國(guó)外特種受訓(xùn)學(xué)校受訓(xùn)的過(guò)程中,成績(jī)優(yōu)異受到嘉獎(jiǎng),他說(shuō),在這里我們代表中國(guó)軍人,中國(guó)軍人就是要為中國(guó)爭(zhēng)榮譽(yù)的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽(yù)感和對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)又一次深深打動(dòng)了我,在任何時(shí)候,任何地方,我們都不能為我們的祖國(guó),為自己丟臉。
《人民的好兒女》這是人民對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評(píng)價(jià)。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的感召,決心立足自身的崗位,以最有效、最真實(shí)的實(shí)際行動(dòng),展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范,在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進(jìn)性。任何時(shí)候都把國(guó)家、把人民的利益放在第一位,在自己的崗位上做著每件細(xì)小的貢獻(xiàn)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇六
在職場(chǎng)中,為崗位負(fù)責(zé)是每個(gè)員工都需要認(rèn)真培養(yǎng)和注重的素養(yǎng)。崗位責(zé)任心是每個(gè)員工應(yīng)有的基本素質(zhì),也是每個(gè)崗位的關(guān)鍵。當(dāng)我們能夠認(rèn)真履行我們的職責(zé),盡心盡職的工作時(shí),才能夠真正獲得成長(zhǎng)和成功,并給組織和社會(huì)帶來(lái)價(jià)值。本文將從從工作初期認(rèn)識(shí)到崗位責(zé)任的重要性、認(rèn)真履行職責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧五個(gè)方面展開(kāi)探討崗位責(zé)任心的體會(huì)和感悟。
二、認(rèn)識(shí)崗位責(zé)任的重要性
在我進(jìn)入工作崗位初期,還未完全適應(yīng)新環(huán)境時(shí),我就在上級(jí)的幫助和督促下,意識(shí)到了崗位責(zé)任的重要性。明確了自己的工作職責(zé)和所在部門(mén)的目標(biāo),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷地貢獻(xiàn)自己的聰明才智和實(shí)際行動(dòng)。這樣的做法不僅助于提高自身的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也可以維系好團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,讓團(tuán)隊(duì)合作效率和員工的滿(mǎn)意度都在提升。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
在我所在的崗位中,認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步提高了我工作的效率和質(zhì)量。根據(jù)我的崗位職責(zé),我將工作劃分為不同的階段,制定了時(shí)間節(jié)點(diǎn)及目標(biāo)指標(biāo),同時(shí)結(jié)合自己的職業(yè)能力進(jìn)行任務(wù)的完成。在工作中,時(shí)刻保持高效率和高品質(zhì),不斷追求卓越,發(fā)揮自己的最大實(shí)力,時(shí)刻管理和控制風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真解決問(wèn)題和難題,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作不出差錯(cuò),為公司的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的合作作出貢獻(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
在一家公司,人與人之間的合作和溝通是非常重要的。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們共同為了新項(xiàng)目的實(shí)施和客戶(hù)的滿(mǎn)意而努力。每個(gè)組成員都具備著獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性的思想,并主動(dòng)交流相互學(xué)習(xí)和共享知識(shí)。張老師有很多的經(jīng)驗(yàn),會(huì)主動(dòng)去分享出來(lái),幫到了大家;同事劉健,剛?cè)肼毑欢牡胤侥敲炊?,但是他認(rèn)真了解并迅速學(xué)習(xí),作為一個(gè)新人他的自我管理能力非常好;小孫同學(xué)關(guān)注了我工作中的一些問(wèn)題,并提出了建設(shè)性意見(jiàn)讓我受益匪淺。在團(tuán)隊(duì)中,我們都認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),不斷提高對(duì)工作的貢獻(xiàn)度,共同創(chuàng)造了企業(yè)文化的鼓舞氛圍。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧
不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧是我認(rèn)為很重要的一個(gè)步驟。在我工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧讓我不斷進(jìn)步。每工作一段時(shí)間就希望抽出一天的時(shí)間把這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),記錄自己遇到的各種情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理和反思,同時(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)同行的工作方法與經(jīng)驗(yàn),并學(xué)會(huì)將其運(yùn)用到自己的工作中去。在反思時(shí),我會(huì)問(wèn)自己什么做得好,什么做得欠缺,自用戶(hù)體驗(yàn)、工作效率到效果予評(píng)價(jià)與考核,在總結(jié)后分析總結(jié)出得到最終的結(jié)論。
六、結(jié)論
通過(guò)對(duì)崗位責(zé)任心的體會(huì)與感悟,我們更加深刻的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任這個(gè)重要問(wèn)題。在日常的工作中,我們應(yīng)該盡最大的努力去提升自己的能力和認(rèn)真履行自己的職責(zé),始終把自己的利益和公司的利益緊密地聯(lián)系在一起,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為企業(yè)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),也要將團(tuán)隊(duì)的合作當(dāng)做核心,積極與同事溝通交流,相互尊重和支持,在團(tuán)隊(duì)中形成良好的合作氛圍,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,完成企業(yè)的使命和目標(biāo)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇七
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任,油田崗位責(zé)任心得體會(huì)?!必?zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞?;鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,咱們吃完午飯?jiān)诮又?,”?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)椋燥埖牡攸c(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇八
歡送新年過(guò),喜迎春訓(xùn)來(lái)。我局按照市局的工作要求,積極開(kāi)展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專(zhuān)題,分局班子率先垂范,勤勉盡責(zé);干部職工恪盡職守、依法履責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),提升了履責(zé)能力,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé),在納稅服務(wù)崗上,我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友,從一個(gè)陽(yáng)光的微笑到一句溫暖的問(wèn)候,從一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題到稅收政策的講解,陽(yáng)光辦稅,真情辦稅,采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)中感到熱情和尊重。在稅源管理崗上,我們責(zé)任就是進(jìn)企業(yè),下車(chē)間,查實(shí)情、摸實(shí)底,為企業(yè)送政策、提建議、解難題。依托ctais系統(tǒng)和預(yù)警評(píng)估平臺(tái),對(duì)稅源進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)和跟蹤問(wèn)效,加大對(duì)重點(diǎn)稅源的管理力度,同時(shí)探索個(gè)性化服務(wù),為大企業(yè)量身打造稅收風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。工作之余我們更要勤學(xué)不輟練稅功,練就一雙“火眼金睛”,培養(yǎng)有鉆勁、有拼勁、有韌勁的業(yè)務(wù)精神,不斷提高綜合素質(zhì),更好地為國(guó)聚財(cái),為民收稅。我想,只要我們每一個(gè)人都能做到盡職盡責(zé)、敬業(yè)精業(yè),我們的.國(guó)稅事業(yè)必將迎來(lái)更加美好的明天!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇九
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任。”責(zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞?;鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,咱們吃完午飯?jiān)诮又桑甭?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)?,吃飯的地點(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的.“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十
目錄
1、管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………3
2、技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………4
3、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………5
4、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………6
5、總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)………………………………………………7
6、人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)…………………………………………8
7、檔案員職責(zé)…………………………………………………………9
8、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………10
9、采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………11
10、采購(gòu)員崗位職責(zé)…………………………………………………12
11、售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………13
12、售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………14
13、售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)……………………………………15
14、內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)……………………………………………16
15、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)………………………………………………17
16、軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………18
17、軟件代理崗位職責(zé)………………………………………………19
18、程序員崗位職責(zé)…………………………………………………20
19、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………21
20、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)……………………………………………………22
21、出納員崗位職責(zé)…………………………………………………23
22、調(diào)撥員崗位職責(zé)…………………………………………………24
23、庫(kù)管員崗位職責(zé)…………………………………………………25
24、結(jié)款員崗位職責(zé)…………………………………………………26
25、后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………27
26、駕駛員崗位職責(zé)…………………………………………………28
27、保潔員崗位職責(zé)…………………………………………………29
30、炊事員崗位職責(zé)…………………………………………………30
31、更夫崗位職責(zé)……………………………………………………31
管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司重大決策。
2、主抓人力資源工作,包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。
4、提出對(duì)公司的改革意見(jiàn),拿出具體實(shí)施方案。
5、公司法律事務(wù)的處理。
6、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
7、負(fù)責(zé)公司安全管理。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。
3、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
4、組織制定高端技術(shù)解決方案。
5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。
7、培育及組織維修市場(chǎng)工作。
8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售的指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司重大客戶(hù)的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。
4、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、協(xié)助其他部門(mén)完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1參與公司重大決策。
2公司管理財(cái)務(wù)工作。
3負(fù)責(zé)北京辦事處工作。
4對(duì)公司資本融資與運(yùn)作。
5成本控制與資金周轉(zhuǎn)。
6協(xié)助實(shí)施績(jī)效考核。
7信息化建設(shè)。
總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要,以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。
4、負(fù)責(zé)來(lái)往信件的處理工作,做好來(lái)訪接待工作。
5、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。
6、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。
7、招標(biāo)文件的制作。
8、搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)
1、按各部門(mén)用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
2、組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況。
3、辦理離職員工各種手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)各部門(mén)績(jī)效考核工作。
5、組織紀(jì)律檢查。
6、對(duì)采購(gòu)“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理。
7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。
8、法律事務(wù)處理。
9、公司合同審核。
10、媒體宣傳、新聞采訪。
11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。
12、樹(shù)立公司專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。
檔案員職責(zé)
1、電話(huà)傳達(dá)。
2、信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。
3、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。
4、圖書(shū)、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。
5、飲用水管理。
6、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。
業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)職責(zé)指標(biāo)。
2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的'周轉(zhuǎn)率。
4、控制庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同構(gòu)成、標(biāo)書(shū)制作。
9、密切與客戶(hù)及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶(hù)應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功(以書(shū)面形式申報(bào))。
1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
13、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
14、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
15、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、確保每月的發(fā)票正常收回。
3、凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷(xiāo)政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等務(wù)必做到了如指掌,落實(shí)到人。
4、要用心主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。
5、采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按必須比例更新供應(yīng)商(構(gòu)成表單)。
6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,做到投入、細(xì)致、深知,到達(dá)低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)務(wù)必要了解當(dāng)前庫(kù)存狀況,在有庫(kù)存的狀況下要以先出庫(kù)存為主。
10、負(fù)責(zé)門(mén)市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導(dǎo)向、宣傳資料。
11、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
12、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購(gòu)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷(xiāo)政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等務(wù)必做到了如指掌,落實(shí)到人。
3、要用心主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。
4、采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按必須比例更新供應(yīng)商(構(gòu)成表單)。
5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜,對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶(hù)部不能給予支持的前提下,務(wù)必與用戶(hù)進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。
6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)務(wù)必要了解當(dāng)前庫(kù)存狀況,在有庫(kù)存的狀況下要以先出庫(kù)存為主。
10、參加本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
1、帶給產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、與用戶(hù)交流,為用戶(hù)帶給技術(shù)方案的編寫(xiě)。
3、收集、分析用戶(hù)需求,帶給解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選取。
4、參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè),并為其帶給推薦與技術(shù)支持。
5、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)職責(zé)指標(biāo)。
2、組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、合理分工,做好用戶(hù)的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,做好本部門(mén)的績(jī)效考核工作。
6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
8、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
9、控制本部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用。
10、定期組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)
1、做好用戶(hù)的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶(hù)的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
7、參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)
1、掌握每筆合同的簽訂狀況、資金額度,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。
2、協(xié)調(diào)資金原則:對(duì)于合同周期短、利潤(rùn)高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。
3、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書(shū),合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行狀況。
4、貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶(hù)處。
5、由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單,由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。
6、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
7、完成公司的所下達(dá)的其他工作。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷(xiāo)售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
2、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
5、本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫(xiě),日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同構(gòu)成前的工作。
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成標(biāo)書(shū)制作。
7、項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。
8、用心完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
9、在經(jīng)理指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)職責(zé)指標(biāo)。
2、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。帶給項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,協(xié)助公司順利接下項(xiàng)目。
4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
5、協(xié)助用戶(hù)完成需求分析報(bào)告和開(kāi)題立項(xiàng)所需的各種報(bào)告。
6、研究和制定項(xiàng)目的技術(shù)方針和目標(biāo)。
7、編寫(xiě)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,確定項(xiàng)目的組成人員和分工。
8、配備開(kāi)展項(xiàng)目所需的各種資源。
9、掌管項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金的運(yùn)用。
10、協(xié)調(diào)用戶(hù)和工作人員的相互交流。
11、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員研制完成項(xiàng)目。
12、保證項(xiàng)目到達(dá)合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。
13、協(xié)助用戶(hù)完成項(xiàng)目的檢查和驗(yàn)收,帶給各種必要的材料。
14、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)回收項(xiàng)目費(fèi)用。
15、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
16、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
17、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
18、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件代理崗位職責(zé)
1、確保完成計(jì)劃銷(xiāo)售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
2、及時(shí)將所代理軟件的相關(guān)資料送達(dá)客戶(hù),并進(jìn)行深入的介紹,采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、經(jīng)常與用戶(hù)聯(lián)系,了解用戶(hù)對(duì)軟件的反映及需求狀況,制定出公司切實(shí)可行的推廣計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。
4、及時(shí)與開(kāi)發(fā)商溝通,取得開(kāi)發(fā)商的技術(shù)支持,與開(kāi)發(fā)商一齊做好技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。
5、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、控制項(xiàng)目費(fèi)用。
8、參加本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
9、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
程序員崗位職責(zé)
1、確保完成計(jì)劃銷(xiāo)售額。
2、參加用戶(hù)需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶(hù)的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。
3、負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫(xiě)用戶(hù)操作使用說(shuō)明書(shū)。
4、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
5、完成公司交給的其他任務(wù)。
6、經(jīng)常了解用戶(hù)的意見(jiàn)和需求,不斷完善軟件功能,到達(dá)用戶(hù)滿(mǎn)意。
7、公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏。
8、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
9、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)并組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào),確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)貼合有關(guān)規(guī)定。
3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。
5、指導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理,采購(gòu)貨比三家詢(xún)價(jià)備案,強(qiáng)化資金管理。
6、準(zhǔn)確審核報(bào)銷(xiāo)的各種票據(jù)。
7、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)貼合有關(guān)規(guī)定。
2、審核各部門(mén)編制的費(fèi)用報(bào)表,辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算,按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表,使經(jīng)營(yíng)成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用狀況。
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司調(diào)撥、庫(kù)管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。
4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算,即對(duì)各類(lèi)報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷(xiāo)工作。
5、保管好各類(lèi)財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。
6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。
7、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。
8、對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記,并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。
9、按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門(mén)的工作。
10、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來(lái)款項(xiàng)報(bào)表,每月傳到達(dá)公司各部門(mén)進(jìn)行帳目核對(duì)。
11、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
12、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
出納員崗位職責(zé)
1、遵守國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司的財(cái)務(wù)制度。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作,定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算;做到所有賬目日清日結(jié)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門(mén)經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù),對(duì)每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制費(fèi)用,做到有據(jù)可依。
4、按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表。
5、及時(shí)辦理訂貨匯款、務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),手續(xù)齊全方可辦理,編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額。
6、保管好各種印章,按規(guī)定使用。
7、保管好各類(lèi)原始票據(jù)以備查找。
8、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
9、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
調(diào)撥員崗位職責(zé)
4、根據(jù)出入庫(kù)手續(xù)錄入管家婆財(cái)務(wù)系統(tǒng),并登記賬簿;
5、庫(kù)存商品、低值易耗品務(wù)必做到賬賬相符;
6、當(dāng)日工作當(dāng)日完成,每月及時(shí)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
庫(kù)管員崗位職責(zé)
1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。
2、保管商品、賬目清晰、每月對(duì)賬盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存商品、低值易耗品務(wù)必做到賬物相符。
3、商品入庫(kù)、出庫(kù)前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損狀況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻匯報(bào)。
4、經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù)、分門(mén)別類(lèi)管理、定期盤(pán)點(diǎn)、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫(kù)房。
5、商品擺放井然有序,做到一目了然,學(xué)會(huì)分析冷背呆滯積壓庫(kù)存的合理調(diào)整,提出推薦。
6、嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫(kù),賬、物、表三對(duì)清,當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成,不許他人代辦。
7、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
結(jié)款員崗位職責(zé)
1、及時(shí)將驗(yàn)收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財(cái)務(wù)或油公司財(cái)務(wù),掌握每筆款項(xiàng)的結(jié)款金額及運(yùn)行狀況。
2、及時(shí)跟蹤每筆款項(xiàng)辦理狀況,需返給客戶(hù)的單據(jù)要及時(shí)返單。
3、在結(jié)款過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)處理,如處理不了及時(shí)向公司匯報(bào)。
4.定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
5.按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
6.樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格控制公司的手機(jī)費(fèi)、車(chē)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等費(fèi)用的支出,每月向公司匯報(bào)費(fèi)用的使用狀況。
2、負(fù)責(zé)司機(jī)、保安、保潔員制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,宿舍管理、衛(wèi)生管理,并作好記錄。
3、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作。
4、負(fù)責(zé)食堂用餐與采購(gòu)工作,要有采購(gòu)計(jì)劃,葷素搭配,保證質(zhì)量。
5、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作,定期檢查易燃易爆品,保證安全。
6、負(fù)責(zé)車(chē)輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費(fèi)、油料費(fèi)使用工作。
7、負(fù)責(zé)公司福利及辦公用品的采購(gòu),發(fā)放等工作。
8、每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、中保公司保險(xiǎn)。
10、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
駕駛員崗位職責(zé)
1、每一天務(wù)必提前10分鐘到公司發(fā)動(dòng)車(chē)輛并在上班前提出車(chē)庫(kù)。
2、下班后需將車(chē)輛入庫(kù)并將車(chē)鑰匙交到更夫手里。
3、司機(jī)嚴(yán)禁開(kāi)帶病車(chē)輛。
4、出車(chē)前務(wù)必嚴(yán)格檢查車(chē)輛各部位是否正常,手續(xù)是否齊全,做到安全出車(chē)。
5、要服從帶車(chē)人員的調(diào)動(dòng),不許擅自脫崗,協(xié)助帶車(chē)人完成任務(wù)。
6、行駛中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車(chē)事故,后果自負(fù)。
7、不準(zhǔn)跑私車(chē),有公司安排方可出車(chē)執(zhí)行任務(wù)。
8、日常要加強(qiáng)車(chē)輛的維修和保養(yǎng),要定時(shí)檢查車(chē)輛的制動(dòng)狀況,機(jī)油是否正常以及易損件部位,負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)衛(wèi)生。
9、離開(kāi)車(chē)輛時(shí)務(wù)必檢查車(chē)門(mén)是否鎖好,方可離開(kāi)。
10、不出車(chē)時(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的工作,如樓房維護(hù),水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛(ài)護(hù)車(chē)輛,持續(xù)車(chē)容、車(chē)貌整潔(洗車(chē)費(fèi)不與報(bào)銷(xiāo)),收車(chē)務(wù)必入庫(kù),不許亂停放車(chē)輛或轉(zhuǎn)借他人。
12、參加部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
保潔員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)二樓至五樓及衛(wèi)生間在營(yíng)業(yè)期間的衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)門(mén)窗、窗臺(tái)、窗簾的清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)花草的澆水和養(yǎng)護(hù)。
5、監(jiān)督、制止他人不清潔習(xí)慣,提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。
炊事員崗位職責(zé)
1、持續(xù)個(gè)人及廚房、餐廳的衛(wèi)生,做到衣著干凈、炊具清潔。
2、不要把購(gòu)進(jìn)食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。
3、做到主副食搭配,多品種、粗糧細(xì)做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。
4、開(kāi)餐時(shí)間:早餐6:50-7:20
午餐11:30—12:30
晚餐17:00—17:30
周六、日:早餐8:00—8:30
5、非開(kāi)餐時(shí)間,不許帶外人進(jìn)入廚房。
6、做好每日三餐的收費(fèi)登記工作及時(shí)報(bào)后勤部統(tǒng)計(jì)。
7、負(fù)責(zé)食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴(yán)防丟失及毀損。
8、控制食堂費(fèi)用,努力降低各種食品加工成本。
9、保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量,使職工能夠安全食用。
10、管理好易燃易爆用具,飯后嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
11、節(jié)約用水、用電增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。
12、協(xié)助更夫維護(hù)公司宿舍紀(jì)律。
更夫崗位職責(zé)
1、每一天下午17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接管司機(jī)車(chē)庫(kù)鑰匙,嚴(yán)格保管好車(chē)庫(kù)車(chē)輛,大門(mén)鑰匙,不能轉(zhuǎn)給他人,不能丟失。
2、每一天下午16:30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈,用垃圾袋運(yùn)走。
3、每一天7:30分前,在崗位準(zhǔn)備等待司機(jī)提車(chē),提車(chē)后將車(chē)庫(kù)鑰匙保管好。
4、負(fù)責(zé)打掃公司樓前、車(chē)庫(kù)外衛(wèi)生,做到及時(shí)清理,持續(xù)干凈。
5、每一天夜間在二十點(diǎn)、零點(diǎn)、清晨四點(diǎn)對(duì)車(chē)庫(kù)、財(cái)務(wù)室、總經(jīng)理辦公室等重地進(jìn)行檢查,看是否有異?,F(xiàn)象,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)警。
6、對(duì)公司復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、電腦檢查是否關(guān)機(jī)。
7、負(fù)責(zé)2、3、4樓用電管理,,每晚八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈及打開(kāi)樓頂霓虹燈。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理,對(duì)夜不歸寢,違法亂紀(jì)的有權(quán)制止并匯報(bào)公司。
9、對(duì)外來(lái)人員的拜訪做好登記和記錄,并謝絕外來(lái)人員住寢。
10、在晚五點(diǎn)至第二天八點(diǎn)接聽(tīng)打入公司所有電話(huà),并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的有關(guān)人員,做到及時(shí)傳達(dá),不漏報(bào),不遲報(bào)。
11、熟練使用滅火器材。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十一
首先,對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),崗位責(zé)任是不可缺少的。每一位員工都有自己的工作職責(zé),只有在這個(gè)職責(zé)范圍內(nèi)才能夠發(fā)揮出自己的能力和價(jià)值。而對(duì)于個(gè)人而言,崗位責(zé)任更應(yīng)該被視作自我規(guī)范的起點(diǎn)。只有在充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)時(shí),才能更好地完成工作并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
其次,對(duì)于企業(yè)而言,崗位責(zé)任是建立良好組織環(huán)境的基礎(chǔ)。正如民間傳言所說(shuō)“一棵樹(shù)不能成為森林,多棵樹(shù)才能成為森林”,一個(gè)人無(wú)法完成整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),而整個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都有自己的職責(zé),每個(gè)人的職責(zé)互相交叉,才能形成一個(gè)完美的環(huán)境。因此,當(dāng)員工能夠?qū)ψ约旱穆氊?zé)有清晰的了解時(shí),員工才能更好地協(xié)作,企業(yè)能夠更好地執(zhí)行組織計(jì)劃,完成其組織目標(biāo)。
第三,崗位責(zé)任的重要性,不僅在于建立組織環(huán)境,也在于保證員工自身的發(fā)展。在某些情況下,人們的職業(yè)選擇并不是因?yàn)樽约旱呐d趣或者特長(zhǎng),而是因?yàn)闊o(wú)奈。但是,當(dāng)員工明確了自己應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)時(shí),學(xué)習(xí)的動(dòng)力也會(huì)隨之增強(qiáng),員工可以通過(guò)工作認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)性改善。通過(guò)完成自己的職責(zé),員工可以不斷提高工作技能和職業(yè)性格特點(diǎn),促進(jìn)自我發(fā)展。
第四,崗位責(zé)任是一個(gè)企業(yè)的重要資產(chǎn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,每一位員工都代表著企業(yè)的品牌和形象。當(dāng)員工堅(jiān)持關(guān)注工作責(zé)任,并以此為中心時(shí),員工會(huì)養(yǎng)成高度整合成果的品格。而這種品格會(huì)在每一個(gè)員工的行為中體現(xiàn)出來(lái),成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵要素和重要保障。
最后,建立良好的崗位責(zé)任文化不僅是企業(yè)推進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)可以為社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)貢獻(xiàn)。在一個(gè)擁有高度工作責(zé)任感的企業(yè),可以使企業(yè)與社會(huì)之間產(chǎn)生合作關(guān)系,產(chǎn)生擁抱和諧社會(huì)的效果。而這種社會(huì)效果,主要體現(xiàn)在企業(yè)員工實(shí)實(shí)在在的為企業(yè)及社會(huì)作出貢獻(xiàn)時(shí),自身也會(huì)感知到一種特殊的成就感,從而使員工對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)著一份責(zé)任和情感。這也正是崗位責(zé)任的長(zhǎng)久價(jià)值所在。
崗位責(zé)任在企業(yè)和個(gè)人發(fā)展中都具有重要的意義。它不僅是企業(yè)整合資源、打造高效組織的基礎(chǔ),并在個(gè)人規(guī)范自我、提高自我意識(shí)的過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注、重視和實(shí)踐自己的崗位責(zé)任,讓它成為我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展、獲得社會(huì)認(rèn)可的引領(lǐng)力量。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十二
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任,油田崗位責(zé)任心得體會(huì)?!?責(zé)任不是一個(gè)甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正地成為社會(huì)一分子的時(shí)候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地卸落在他的背上。
每一次來(lái)到維修現(xiàn)場(chǎng),看見(jiàn)師傅們頂著夏日強(qiáng)烈的陽(yáng)光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時(shí),我都為之感動(dòng);看到他們及時(shí)為基地住戶(hù)解決燃眉之急,換回基地住戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容時(shí)的那份恬靜、那份滿(mǎn)足,我都為之到高興。對(duì)維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時(shí)說(shuō)起。
記得剛到市政維修隊(duì)的時(shí)候,師傅常對(duì)我說(shuō),干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會(huì)這樣說(shuō),直到親身經(jīng)歷過(guò)一件事后,才讓我真正體會(huì)到師傅們那句話(huà)的真諦。
那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個(gè)多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線(xiàn)無(wú)法正常排水,使一樓住戶(hù)家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞保火速趕到現(xiàn)場(chǎng),由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊(duì)長(zhǎng)要求我們輪流下去清理。當(dāng)時(shí),看著被一桶一桶的從池子里清理上來(lái)的垃圾污垢被時(shí),那個(gè)氣味直讓人惡心、反胃,一個(gè)勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個(gè)接一個(gè)地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來(lái)越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“大伙先休息休息,咱們吃完午飯?jiān)诮又?,”?tīng)到這話(huà),我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過(guò)來(lái),看著同事們一個(gè)個(gè)拿著盒飯,臉上還帶著污垢時(shí)吃的開(kāi)心的樣子,我卻怎么也找不到一點(diǎn)食欲。因?yàn)?,吃飯的地點(diǎn)就在在離我們清理出來(lái)的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問(wèn):“為什么不吃飯?”
“惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
“這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問(wèn)。我什么也沒(méi)說(shuō),走過(guò)去拿了一個(gè)饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒(méi)有到井下去。晚上7點(diǎn)多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶(hù)家檢查下水是否正常時(shí),看到廚房地面的污水正通過(guò)排污管線(xiàn)順利排出,此時(shí),住戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑臉,并連聲說(shuō):“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時(shí),我明白了師傅說(shuō)的“兩不”、“一能”的真正含義。
盡管這個(gè)事已經(jīng)過(guò)去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過(guò)這件事,讓我真正體會(huì)到服務(wù)工作無(wú)小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊(duì)的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線(xiàn)職工房間24小時(shí)用水正常。為用戶(hù)著想,讓用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對(duì)責(zé)任的詮釋。
奉獻(xiàn)是人類(lèi)永恒的主題,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會(huì),才能找到那實(shí)際上是短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠(chéng)。
維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿(mǎn)懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念從事這份工作時(shí),我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿(mǎn)腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來(lái)吧!
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十三
一、引言
崗位責(zé)任是指在工作中所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù),是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。在職場(chǎng)中,不同的崗位有不同的責(zé)任和事務(wù)需要承擔(dān),負(fù)責(zé)的工作越多,責(zé)任就越大。本文旨在探討崗位責(zé)任,并分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
二、崗位責(zé)任的重要性
崗位責(zé)任是組織和個(gè)人共同發(fā)展的基石。對(duì)于組織而言,明確的崗位責(zé)任能夠提高工作效率和員工的工作質(zhì)量,使整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。對(duì)于個(gè)人而言,明確的崗位責(zé)任能夠讓每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的潛能和能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。崗位責(zé)任的明確不僅能夠促進(jìn)組織發(fā)展,也能讓個(gè)人獲得快樂(lè)和成長(zhǎng)。
三、個(gè)人崗位責(zé)任的體會(huì)
作為一個(gè)員工,我在工作中充分體會(huì)到了崗位責(zé)任的重要性。首先,明確的崗位責(zé)任能夠讓我明確自己需要完成的工作和目標(biāo),避免工作上的盲目性。其次,崗位責(zé)任能夠讓我更加專(zhuān)注和投入到工作中去,激發(fā)我的工作激情。最后,崗位責(zé)任也讓我更加深入地了解和學(xué)習(xí)工作中的知識(shí)和技能,提升自身的能力和素質(zhì)。
四、有效履行崗位責(zé)任的方法
為了能夠有效地履行崗位責(zé)任,我總結(jié)了一些方法和心得。首先,必須要虛心學(xué)習(xí),不怕向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)。其次,要注重團(tuán)隊(duì)合作,了解和配合其他崗位的工作,積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,共同完成工作目標(biāo)。同時(shí),也要不斷地自我反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率,提高工作質(zhì)量和效果。最后,要與上級(jí)和同事建立良好的溝通和合作關(guān)系,互相幫助和支持,共同促進(jìn)工作的進(jìn)展。
五、結(jié)語(yǔ)
崗位責(zé)任是職場(chǎng)中不可或缺的一部分,它不僅是組織發(fā)展的基礎(chǔ),也是個(gè)人成長(zhǎng)的保障。履行崗位責(zé)任要做到明確自己的工作目標(biāo),專(zhuān)注工作,學(xué)習(xí)進(jìn)取,與他人合作,不斷提升自身能力。只有這樣,我們才能在工作中充分發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,同時(shí)也為組織的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。讓我們共同珍惜和履行崗位責(zé)任,攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)。
(注:為了滿(mǎn)足1200字的要求,可能有些觀點(diǎn)或內(nèi)容存在一定的拖沓,希望能夠諒解。)
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹服務(wù)崗位的重要性和責(zé)任感的關(guān)系(引出主題)
服務(wù)崗位是社會(huì)上一項(xiàng)非常重要的職業(yè),從事服務(wù)工作需要具備高度的責(zé)任感。責(zé)任感是指一個(gè)人對(duì)自己的任務(wù)或者工作具有承擔(dān)的意識(shí)和義務(wù)感。在服務(wù)崗位上,責(zé)任感是一種十分重要的素質(zhì),它關(guān)乎著服務(wù)的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意度以及整個(gè)企業(yè)的形象。只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,服務(wù)崗位的工作才能更出色,并獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第二段:服務(wù)崗位中表現(xiàn)出的責(zé)任心(闡述內(nèi)容觀點(diǎn))
在服務(wù)崗位上,表現(xiàn)出責(zé)任心的表現(xiàn)主要有三個(gè)方面。首先,要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。服務(wù)崗位的工作需要保持專(zhuān)注、細(xì)致和耐心。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能確保工作質(zhì)量,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。其次,要有良好的溝通能力。服務(wù)工作中,與客戶(hù)的溝通是非常重要的一環(huán)。要做到耐心傾聽(tīng),適時(shí)傳達(dá)信息,以及解決客戶(hù)的問(wèn)題。最后,要保持積極的心態(tài)和強(qiáng)大的解決問(wèn)題的能力。在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),要以積極的心態(tài)去尋找解決方案,并盡力解決問(wèn)題。只有這樣,才能在服務(wù)崗位上展現(xiàn)出真正的責(zé)任心。
第三段:責(zé)任心對(duì)于服務(wù)崗位的重要性(論證內(nèi)容觀點(diǎn))
責(zé)任心對(duì)于服務(wù)崗位具有重要的價(jià)值。首先,責(zé)任心是提升服務(wù)質(zhì)量的重要保證。只有在工作中充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,才能更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。其次,責(zé)任心是提升企業(yè)形象的有效途徑。服務(wù)崗位上的每個(gè)員工都是企業(yè)形象的代表,只有具備高度的責(zé)任心,才能將企業(yè)的形象塑造得更加完美。最后,責(zé)任心是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在服務(wù)崗位上展現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心,會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí),進(jìn)而獲得更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
第四段:親身經(jīng)歷和體會(huì)(論證內(nèi)容觀點(diǎn))
在我曾經(jīng)的服務(wù)崗位上,我深刻地感受到了責(zé)任心的重要性。記得有一次,我負(fù)責(zé)處理一位客戶(hù)的疑問(wèn)和投訴,由于我在處理中表現(xiàn)出了高度的責(zé)任心,積極與客戶(hù)溝通,洞察到了他的實(shí)際需求,最終解決了問(wèn)題,同時(shí)還給了客戶(hù)一些額外的建議??蛻?hù)對(duì)我的服務(wù)非常滿(mǎn)意,并對(duì)我的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度給予了高度的評(píng)價(jià)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白,只有在服務(wù)中真正發(fā)揮出責(zé)任心,才能贏得客戶(hù)的認(rèn)可和信任。
第五段:總結(jié)與展望(總結(jié)內(nèi)容觀點(diǎn))
責(zé)任心是服務(wù)崗位中必備的素質(zhì)。它不僅是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我將一直保持責(zé)任心,不斷提升自己的工作能力和服務(wù)水平。希望通過(guò)我的努力,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更好的服務(wù),為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。同時(shí),也希望能夠通過(guò)自己的行動(dòng)和實(shí)踐,激勵(lì)更多人在服務(wù)崗位上發(fā)揮出強(qiáng)烈的責(zé)任心,共同為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十五
作為技術(shù)服務(wù)崗位的從業(yè)者,我深刻意識(shí)到責(zé)任是我們工作中最為重要的品質(zhì)之一。在這個(gè)快節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能夠勝任并取得成功。在我的工作中,我經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn),但正是通過(guò)對(duì)責(zé)任心的理解和實(shí)踐,我才能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面,我將分享我的體會(huì)。
首先,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是責(zé)任心的基石。技術(shù)服務(wù)崗位要求我們緊跟行業(yè)的發(fā)展和變化,掌握最新的技能和知識(shí)。作為一名技術(shù)服務(wù)人員,我們必須不斷學(xué)習(xí),并且保持對(duì)新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)的敏感度。只有與時(shí)俱進(jìn),才能夠在工作中為客戶(hù)提供最好的解決方案和服務(wù)。因此,我始終將學(xué)習(xí)放在我的日程中的重要位置,通過(guò)閱讀行業(yè)資訊、參加培訓(xùn)課程和與同行交流,不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)。同時(shí),我也鼓勵(lì)同事們加入學(xué)習(xí)的行列,并共享所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。
其次,良好的溝通和協(xié)作能力是責(zé)任心的表現(xiàn)。技術(shù)服務(wù)崗位與客戶(hù)和同事之間的溝通和協(xié)作是非常重要的。作為技術(shù)服務(wù)人員,我們不僅需要與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,還需要與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,解決復(fù)雜的技術(shù)難題。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到溝通和協(xié)作的關(guān)鍵在于傾聽(tīng)和理解,以及及時(shí)和清晰地傳達(dá)信息。我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧,與客戶(hù)和同事保持良好的互動(dòng),確保信息的準(zhǔn)確傳遞,達(dá)到雙方的期望。同時(shí),我也積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)更高效的工作和更好的客戶(hù)體驗(yàn)。
再次,責(zé)任心要求我們對(duì)工作質(zhì)量以及客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。在技術(shù)服務(wù)崗位上,我們所提供的解決方案和服務(wù)直接影響客戶(hù)的業(yè)務(wù)運(yùn)行和效率。因此,我們必須對(duì)自己的工作質(zhì)量和客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。在我的工作中,我始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,努力提供高質(zhì)量的服務(wù)。我會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行深入的需求分析,并根據(jù)實(shí)際情況量身定制解決方案。我努力確保項(xiàng)目按時(shí)交付,并對(duì)項(xiàng)目的成功與否負(fù)責(zé)。同時(shí),我也十分注重客戶(hù)的反饋和意見(jiàn),及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,以提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。只要客戶(hù)滿(mǎn)意,我才會(huì)有成就感和滿(mǎn)足感。
此外,對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)也是責(zé)任心的體現(xiàn)。技術(shù)服務(wù)崗位強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和共同成長(zhǎng),只有團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,個(gè)人才能夠獲得更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。作為一名技術(shù)服務(wù)人員,我積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)和會(huì)議,分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并從團(tuán)隊(duì)的智慧中學(xué)習(xí)和汲取營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),我也積極參與公司的發(fā)展和改進(jìn),提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,并為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和愿景而努力工作。我深信,只要每個(gè)成員都積極履行自己的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)和公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力將得到提升。
綜上所述,技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任心是我們工作中非常重要的品質(zhì)。責(zé)任心要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,具備良好的溝通和協(xié)作能力,對(duì)工作質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé),并為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我將一直堅(jiān)持和踐行責(zé)任心的原則,為客戶(hù)的成功和公司的發(fā)展而努力。我相信,只要我們始終秉持責(zé)任心,我們的事業(yè)會(huì)越來(lái)越成功,我們的工作會(huì)變得更有意義。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十六
保持高質(zhì)量的生產(chǎn)和確保安全是油田工作中最重要的任務(wù)之一。作為油田工人,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,才能發(fā)揮出自己最大的潛力,確保油田的高效運(yùn)營(yíng)和安全生產(chǎn)。在這篇文章中,我將分享一些我在油田工作中學(xué)到的履行崗位責(zé)任的心得體會(huì)。
第二段:理解責(zé)任
理解和認(rèn)識(shí)責(zé)任的重要性是履行崗位責(zé)任的第一步。在油田工作中,我們需要明確自己的職責(zé)和工作目標(biāo),并時(shí)刻關(guān)注工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。只有清楚了解自己的責(zé)任,我們才能充分發(fā)揮出自己的潛能,并為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
第三段:保持專(zhuān)注和細(xì)致
保持專(zhuān)注和細(xì)致是履行崗位責(zé)任的關(guān)鍵。在油田工作中,我們面對(duì)各種各樣的任務(wù)和壓力,因此需要時(shí)刻保持專(zhuān)注和細(xì)致的態(tài)度進(jìn)行工作。只有這樣,我們才能發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并及時(shí)解決,確保工作的高效和安全。同時(shí),專(zhuān)注和細(xì)致的態(tài)度也讓我們能夠更好地與同事合作,互相支持,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:學(xué)習(xí)與改進(jìn)
學(xué)習(xí)和改進(jìn)是履行崗位責(zé)任的不可或缺的一部分。在油田工作中,技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代很快,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)新的工作要求。此外,通過(guò)反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以找到改進(jìn)和提高工作效率的方法。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地履行我們?cè)谟吞锕ぷ髦械呢?zé)任。
第五段:責(zé)任意識(shí)的重要性
培養(yǎng)責(zé)任心是油田工作中非常重要的一點(diǎn)。在油田工作中,我們需要時(shí)刻保持對(duì)工作的高度負(fù)責(zé),不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)過(guò)程負(fù)責(zé)。只有保持責(zé)任心,我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保工作的高質(zhì)量和安全。責(zé)任心也是建立團(tuán)隊(duì)合作和員工間良好工作關(guān)系的基石,只有每個(gè)人都有明確的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)才能充滿(mǎn)活力,高效地工作。
總結(jié):
油田履行崗位責(zé)任需要我們理解責(zé)任的重要性,保持專(zhuān)注和細(xì)致,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以及培養(yǎng)責(zé)任心。這些都是我們?cè)谟吞锕ぷ髦腥〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素。通過(guò)堅(jiān)守這些原則,我們可以確保油田的高質(zhì)量生產(chǎn)和安全運(yùn)營(yíng)。希望每位油田工人都能時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,為油田工作的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十七
班主任崗位責(zé)任制是一個(gè)非常重要的制度,它將班主任的工作職責(zé)明確化,讓班主任有明確的目標(biāo)和任務(wù),在工作中更加有條理和高效。同時(shí),班主任崗位責(zé)任制也能夠增強(qiáng)班主任的責(zé)任感和使命感,讓他們更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作,為學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)揮出更大的作用。
第二段:從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)角度談班主任崗位責(zé)任制的體會(huì)
作為一名班主任,我深切體會(huì)到班主任崗位責(zé)任制的作用。在這個(gè)制度的指導(dǎo)下,我更加清楚地知道自己的工作目標(biāo)和任務(wù),更有針對(duì)性、規(guī)劃性地開(kāi)展工作。我經(jīng)常對(duì)班級(jí)進(jìn)行分析,掌握每位學(xué)生的情況,不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,還能夠針對(duì)不同學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn),制定個(gè)性化的教育方案,提高班級(jí)整體的素質(zhì)。
第三段:班主任崗位責(zé)任制對(duì)家校合作的促進(jìn)作用
班主任崗位責(zé)任制也能夠促進(jìn)家校合作。班主任不僅僅是學(xué)生的負(fù)責(zé)人,還是學(xué)生家長(zhǎng)的溝通橋梁。通過(guò)班主任的工作,家長(zhǎng)們可以及時(shí)了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活情況,更好地了解孩子的需求,做出更為科學(xué)合理的教育方案,取得更好的教育效果。同時(shí),家長(zhǎng)們也可以通過(guò)班主任了解學(xué)校的教育方針和政策,幫助孩子更好地適應(yīng)在校生活。
第四段:班主任崗位責(zé)任制對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展的影響
班主任崗位責(zé)任制對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展也有著至關(guān)重要的影響。班主任通過(guò)個(gè)性化的教育方案和關(guān)心關(guān)愛(ài),能夠更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性和主動(dòng)性,幫助他們更好地發(fā)揮個(gè)人潛力。同時(shí),班主任也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的潛在問(wèn)題,幫助他們解決困難,激發(fā)學(xué)生們探索自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,為他們創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第五段:總結(jié)班主任崗位責(zé)任制的作用與未來(lái)展望
總之,班主任崗位責(zé)任制在促進(jìn)班級(jí)整體發(fā)展、推動(dòng)家校合作、助力學(xué)生成長(zhǎng)、提高班主任工作質(zhì)量等方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。未來(lái),我們要繼續(xù)深化班主任崗位責(zé)任制的落實(shí),提高班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì),為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造更為良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和成長(zhǎng)空間。同時(shí),我們也期望更多的學(xué)生和家長(zhǎng)能夠充分認(rèn)識(shí)到班主任的重要性,與班主任共同努力,創(chuàng)造更為優(yōu)秀的未來(lái)。
崗位責(zé)任意識(shí)心得體會(huì)篇十八
服務(wù)崗位是需承擔(dān)大量責(zé)任的,從而為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)崗位上,責(zé)任感很重要,能夠影響到我們?cè)诠ぷ髦腥绾翁幚韱?wèn)題,如何與客戶(hù)溝通,以及與同事合作的方式。通過(guò)對(duì)服務(wù)崗位的經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)學(xué)到了責(zé)任心是非常重要的,它不僅能夠增強(qiáng)我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn),還能將其擴(kuò)展到我們的日常生活中。以下是我分享的一些服務(wù)崗位心得和體會(huì):
第一段:理解責(zé)任的重要性
在我開(kāi)始服務(wù)崗位工作之前,我總是想要盡量少去做錯(cuò)誤,但是一旦我開(kāi)始了這項(xiàng)工作,我意識(shí)到這不僅僅是我自己的問(wèn)題。作為一個(gè)服務(wù)人員,我們必須承擔(dān)起許多責(zé)任,確保我們的工作能夠以最高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。這需要我們深入了解客戶(hù)的需求,仔細(xì)聽(tīng)取他們的要求,并為滿(mǎn)足之前的愿望而付出努力。家庭生活也是如此,責(zé)任感使我們更加理解其他的需要并盡可能提供幫助和支持。
第二段:溝通是成功的關(guān)鍵
為了確保在服務(wù)任務(wù)中的成功,溝通非常關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)需要更多關(guān)注或需要我們進(jìn)一步解決問(wèn)題時(shí),我們與他們進(jìn)行溝通,并強(qiáng)調(diào)我們感謝他們的反饋并將盡力提供更好的服務(wù)。這對(duì)于在家庭居住環(huán)境中的溝通也同樣適用,我們應(yīng)該聆聽(tīng)家人的需要,并盡可能與他們溝通。通過(guò)溝通,我們可以更好地為家庭提供支持,并解決潛在的問(wèn)題。不斷的溝通使我們?cè)诜?wù)崗位和日常生活中處理問(wèn)題更具效率。
第三段:重視協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作
在服務(wù)人員工作中,我們通常與許多不同的團(tuán)隊(duì)成員打交道,包括我們的經(jīng)理、同事和維修技術(shù)人員等。通過(guò)與這些人建立積極的合作關(guān)系,我們能夠更好地處理各種任務(wù)。保持團(tuán)隊(duì)心態(tài)和協(xié)作對(duì)戶(hù)外生活同樣有效。在日常生活中,我們常常需要和家人合作,分擔(dān)家務(wù)和處理一些瑣事任務(wù),家庭成員的協(xié)作就能提高家庭的效率并加強(qiáng)家庭成員之間的聯(lián)系。
第四段:要有耐心和耐心的心態(tài)
尤其是在客戶(hù)愿意等待和反映的時(shí)間延遲時(shí),耐心和鎮(zhèn)靜是很重要的。必須要保持冷靜,尤其是在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí),了解并提供合適的解決方案。在日常生活中,也要保持這種同樣的心態(tài)。家庭中可能會(huì)有各種各樣需要耐心的任務(wù),例如幫孩子做家庭作業(yè)或處理其他需要我們花時(shí)間和精力的事項(xiàng),這些情況下需要有同樣耐心和冷靜的心態(tài)。
第五段:持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
在服務(wù)崗位上,一直在學(xué)習(xí)并保持個(gè)人和職業(yè)發(fā)展非常重要。追求知識(shí)和技能可以讓我們更好地服務(wù)客戶(hù)并提供更好的解決方案。這同樣適用到日常生活中,我們應(yīng)該保持向上和持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展,以做一個(gè)更好的人、更好的配偶和父母等。
總之,這些心得和體會(huì)幫助我更好地在服務(wù)崗位和日常生活中工作。服務(wù)崗位需要具備責(zé)任感、協(xié)作和溝通技巧等多種能力和素質(zhì) ,日常生活也需要保持同樣的心態(tài)和素質(zhì)。責(zé)任感不僅是實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)的關(guān)鍵,也能讓我們做一個(gè)更好的人;溝通和團(tuán)隊(duì)合作能夠使我們更加深入了解客戶(hù)和家庭成員需求;耐心和冷靜是我們?cè)诮邮苋蝿?wù)、解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)該具備的品質(zhì),而做連續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展,可以擴(kuò)展我們的技能和知識(shí)。