總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己,進而更好地改善自己和提升自身競爭力。在寫總結(jié)時要客觀真實,不夸大、不縮小實際情況,準(zhǔn)確表達自己對事物的理解和看法。以下是社會學(xué)家對于社會問題的分析和解決方案,值得我們深思。
按揭專員工作心得篇一
第一段:介紹按揭工作的背景和意義(200字)
按揭工作是指銀行或其他金融機構(gòu)向購房者提供貸款,使其能夠按照約定的期限分期償還購房款項。這種方式不僅幫助人們實現(xiàn)了購房夢,也推動了房地產(chǎn)市場的發(fā)展。作為一名按揭顧問,我深深體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這里,我不僅需要具備專業(yè)的金融知識,還需要具備卓越的溝通和分析能力,以便為客戶提供最合適的貸款方案。
第二段:分析按揭工作的挑戰(zhàn)和解決方法(200字)
按揭工作面臨的最大挑戰(zhàn)之一是貸款風(fēng)險的管控。銀行在審核貸款申請時需要嚴(yán)格評估借款人的可還款能力,并對貸款的用途及風(fēng)險進行調(diào)查和評估。在面對借款人還款困難的情況時,我首先要與借款人進行充分的溝通,了解其具體情況,并提供相應(yīng)的解決方案,如申請延期還款、調(diào)整還款計劃等。此外,我還可以通過合理的風(fēng)險補償機制來控制貸款風(fēng)險,如要求借款人提供擔(dān)保物等。
第三段:談?wù)劙唇夜ぷ髦械募记珊头椒ǎ?00字)
按揭工作中,為了提高工作效率和客戶滿意度,我總結(jié)了一些實用的技巧和方法。首先,我要及時更新自己的金融知識,了解最新的貸款政策和金融產(chǎn)品,以便為客戶提供更全面的咨詢。其次,我要善于傾聽客戶的需求和意見,通過與客戶的深入交流,確保我清楚地了解他們的實際情況和需求,并給予他們最具針對性的建議。此外,我還要注重團隊合作,借助團隊的力量提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:談?wù)劙唇夜ぷ鞯穆殬I(yè)發(fā)展和價值觀(200字)
按揭工作是一個具有廣闊前景的職業(yè)。隨著貸款需求的不斷增長,按揭顧問將會越來越受到市場的重視。在這個行業(yè)中,我學(xué)到了很多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),還培養(yǎng)了敏銳的市場洞察力和風(fēng)險意識。我堅持以誠信為本,遵守職業(yè)道德,始終把客戶的利益放在首位,用專業(yè)的知識和真誠的服務(wù)為客戶解決問題,贏得了客戶的信任和好評。
第五段:總結(jié)按揭工作的體會和展望(200字)
通過從事按揭工作,我豐富了自己的實際工作經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。我意識到,只有通過不斷學(xué)習(xí)和不斷調(diào)整自己的方式方法,才能在這個崗位上取得更好的業(yè)績。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,不斷創(chuàng)新和改進工作方法,為更多有購房需求的人們提供更好的按揭服務(wù),實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié):通過按揭工作,我認(rèn)識到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性,也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。只有具備專業(yè)知識、良好的溝通能力和分析能力,才能更好地為客戶提供貸款方案,幫助他們實現(xiàn)購房夢。這個職業(yè)不僅在個人發(fā)展上具有廣闊的前景,同時也為社會的進步和穩(wěn)定做出了積極貢獻。
按揭專員工作心得篇二
第一段:介紹按揭工作的背景和重要性(約200字)
在現(xiàn)代社會,購房已經(jīng)成為許多人生活的頭等大事。然而,作為普通人,很少有人有足夠的現(xiàn)金一次性購房。因此,按揭貸款成為了一種常見的購房方式。按揭工作作為金融領(lǐng)域的重要一環(huán),扮演著直接影響購房者經(jīng)濟利益的角色。準(zhǔn)確而高效地完成按揭工作對于購房者和金融機構(gòu)來說都至關(guān)重要。
第二段:總結(jié)按揭工作的核心要素(約200字)
按揭工作極其復(fù)雜,細節(jié)繁多。在我的工作經(jīng)驗中,我總結(jié)出了幾個核心要素。首先,準(zhǔn)確的貸款審查是關(guān)鍵。了解借款人的財務(wù)狀況和還款能力至關(guān)重要。其次,及時的信息收集是必不可少的。從購房者和房地產(chǎn)市場了解到的信息對于制定貸款方案和計劃發(fā)揮著重要作用。最后,良好的溝通能力是必備技能。購房者通常沒有金融相關(guān)的專業(yè)知識,作為按揭工作人員,我們需要清楚地向他們解釋貸款相關(guān)的復(fù)雜信息。
第三段:描繪按揭工作中面臨的挑戰(zhàn)(約200字)
然而,按揭工作也是充滿挑戰(zhàn)的。首先,市場波動會對按揭工作人員的工作造成不小影響。房地產(chǎn)市場的變動和政策的調(diào)整都可能導(dǎo)致貸款需求的不穩(wěn)定,因此我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài)。其次,客戶的個人經(jīng)濟狀況和信用狀況差異很大,這就需要我們有更高的審查和判斷能力,以保證貸款的安全性。此外,客戶的信任和滿意也是我們工作中需要與之面對的挑戰(zhàn),我們需要用服務(wù)和專業(yè)來獲取他們的信任與滿意。
第四段:總結(jié)按揭工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)(約200字)
在我的按揭工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,學(xué)會持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識是非常重要的,只有不斷提升自己的專業(yè)水平,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場和客戶需求。其次,耐心和細心是成功的關(guān)鍵。在貸款審查過程中,我們要仔細地分析每一個細節(jié),確保貸款的安全性。最后,靈活性是按揭工作中必備的素質(zhì)。市場和客戶的需求變化無常,我們需要及時調(diào)整我們的貸款方案和服務(wù)。
第五段:展望按揭工作的未來(約200字)
隨著科技的發(fā)展和人們對金融服務(wù)的需求的不斷提高,按揭工作也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來,我相信自動化和數(shù)字化技術(shù)將在按揭工作中發(fā)揮更大的作用。同時,加強合作與溝通,形成更緊密的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將非常重要。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,適應(yīng)這些變化,為購房者提供更優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。
總結(jié):
按揭工作是一項復(fù)雜而重要的工作領(lǐng)域。要準(zhǔn)確地完成按揭工作,我們需要具備一定的專業(yè)知識、良好的溝通能力和靈活的思維。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以保持在市場競爭中的競爭力。未來,按揭工作將面臨新的機遇和挑戰(zhàn),只有不斷進步和創(chuàng)新,才能贏得客戶的信任與滿意。
按揭專員工作心得篇三
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢):在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunities(機會):我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅):變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭專員工作心得篇四
第一段:引言(200字)
按揭專員是現(xiàn)代經(jīng)濟中重要的職業(yè)之一。近年來,隨著房地產(chǎn)市場的迅速發(fā)展和人們購房需求的增加,按揭專員的工作變得更加繁忙而受到關(guān)注。作為一名按揭專員,我深切感受到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和收獲,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:職責(zé)與挑戰(zhàn)(200字)
作為一名按揭專員,我的主要職責(zé)是與客戶溝通、協(xié)助客戶辦理貸款事宜。這包括與客戶解釋貸款程序、幫助客戶填寫申請表格以及了解客戶的貸款需求。然而,按揭專員的工作并不僅僅停留在這些表面上的工作。在實際工作中,我經(jīng)常面臨著應(yīng)對各種不同客戶的挑戰(zhàn)。有些客戶對貸款流程不了解,需要我進行耐心的解釋和指導(dǎo);有些客戶在財務(wù)方面遇到困難,需要我提供合理的解決方案。這些挑戰(zhàn)要求我具備良好的人際交往能力和專業(yè)知識。
第三段:信任與責(zé)任(200字)
在處理客戶的貸款事務(wù)中,信任是非常重要的??蛻粜枰嘈盼夷軌驗樗麄兲峁I(yè)的服務(wù),并保障他們的利益。這就要求我始終保持真誠和透明,確保所有的操作都符合法律和行業(yè)規(guī)定。此外,我要積極主動地解決客戶提出的問題,確保他們的貸款順利辦理。對于我而言,這是一種責(zé)任和使命感,因為我深知一個房屋的購買對于客戶來說意味著很多,貸款的辦理需要小心處理。
第四段:經(jīng)驗與提升(200字)
作為一名按揭專員,經(jīng)驗是非常寶貴的財富。在工作中,我積累了大量的經(jīng)驗,學(xué)會了如何與客戶進行有效溝通,如何解決各種貸款問題。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和金融知識來提高自己的專業(yè)能力。此外,我還與其他行業(yè)的專業(yè)人士保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗并互相學(xué)習(xí)。我相信只有不斷提升自己,才能勝任這個職位,為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段:結(jié)語(200字)
作為一名按揭專員,我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)之處。我愿意繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,成為客戶信賴的依靠。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持真誠和負責(zé)的態(tài)度,為客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力他們順利辦理貸款事務(wù)。同時,我會珍惜自身的經(jīng)驗和心得體會,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的工作效率,并分享給其他有需要的人。我相信,只要我們以誠相待,用心工作,按揭專員這個職業(yè)將會越來越受到重視和認(rèn)可,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
按揭專員工作心得篇五
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭專員工作心得篇六
按揭專員是指在房地產(chǎn)行業(yè)從事按揭貸款服務(wù)的專業(yè)人士。他們主要負責(zé)為購房者提供按揭貸款的咨詢和辦理工作,協(xié)助購房者解決融資問題。這是一項具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作,需要專業(yè)知識和扎實的工作經(jīng)驗。
第二段:了解市場情況的重要性
作為按揭專員,了解市場情況是非常重要的。只有了解市場的動態(tài)和趨勢,才能及時為客戶提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。通過關(guān)注政府政策的變化、房貸利率的走勢、房地產(chǎn)市場的供求情況等,按揭專員可以提前預(yù)判市場的發(fā)展趨勢,從而為客戶提供更加有針對性的貸款方案。
第三段:培養(yǎng)良好的業(yè)務(wù)技能
一個優(yōu)秀的按揭專員需要具備扎實的業(yè)務(wù)技能。首先,需要具備專業(yè)的金融知識,熟悉各類貸款產(chǎn)品的特點和利率政策。其次,需要具備良好的溝通能力,能夠與客戶進行有效的溝通和交流,理解客戶的需求并提供合適的解決方案。再次,需要具備較強的分析能力和風(fēng)險意識,能夠?qū)蛻舻馁Y信狀況進行準(zhǔn)確評估,并為其提供科學(xué)合理的貸款額度。
第四段:建立良好的服務(wù)意識
一個成功的按揭專員不僅要具備過硬的業(yè)務(wù)能力,還需要具備良好的服務(wù)意識。他們應(yīng)該將客戶的利益放在首位,以客戶的滿意度為核心指標(biāo),通過全心全意的服務(wù)贏得客戶的信賴和口碑。比如,在貸款辦理過程中,按揭專員可以積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),提高貸款辦理速度,為客戶節(jié)省時間和精力。此外,按揭專員還應(yīng)定期與客戶保持聯(lián)系,及時了解貸款后續(xù)進展情況,解答客戶的問題,為客戶提供售后服務(wù)。
第五段:總結(jié)體會與展望
作為一名按揭專員,這些年來,我深感這項工作既有挑戰(zhàn)性,又充滿樂趣。通過與各類購房者的溝通和交流,我不僅拓寬了自己的眼界,增長了見識,還提升了自己的業(yè)務(wù)能力。在這個過程中,也遇到過各種困難和挑戰(zhàn),但這些困難和挑戰(zhàn)都是我成長的契機。展望未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),勇于面對各類挑戰(zhàn),做到更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按揭專員工作心得篇七
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起,從蓋章,到整理資料,到學(xué)做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進了這個崗位,融進了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學(xué)到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月,當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復(fù)再反復(fù),讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo),積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學(xué)習(xí)交流,拉關(guān)系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔(dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學(xué)習(xí)的'工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)該做到:
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
按揭專員工作心得篇八
第一段:介紹按揭工作的背景和重要性(大約200字)
按揭工作是房地產(chǎn)交易中至關(guān)重要的一環(huán)。隨著人們生活質(zhì)量的提高和金融市場的發(fā)展,越來越多的人選擇通過按揭貸款來購買房產(chǎn)。作為從事按揭工作的一員,我有幸親身體驗了這個行業(yè)的發(fā)展和變革。在這個過程中,我積累了寶貴的工作心得和體會,對按揭工作的重要性也有了更深入的認(rèn)識。
第二段:客戶需求與分析(大約300字)
從事按揭工作,了解客戶的需求是至關(guān)重要的。每一位購房者的背景、經(jīng)濟實力以及購房目的都有所不同,因此我們必須針對不同的客戶進行細致入微的分析。有些客戶來自于城市,他們對房屋的位置和交通便利度比較看重;而有些客戶則更注重產(chǎn)品的利率和還款期限。在分析客戶需求時,我們必須站在客戶的角度思考,了解他們的真正需求,并提供最適合他們的解決方案。
第三段:競爭與困難(大約300字)
按揭市場競爭激烈,每個按揭機構(gòu)都在努力獲得更多的客戶。因此,為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。這也是按揭工作的困難所在。除了要了解金融市場的動態(tài),我們還需要熟悉各種貸款產(chǎn)品和政策。同時,還需保持良好的溝通能力和解決問題的能力。在面對困難時,我們不能退縮,而是要積極尋找解決方案,并善于與團隊合作。
第四段:工作技巧與經(jīng)驗(大約300字)
在按揭工作中,一些有效的工作技巧和經(jīng)驗對提高工作效率和質(zhì)量非常關(guān)鍵。首先,要善于傾聽和溝通,與客戶建立良好的關(guān)系,有助于更好地了解他們的需求。其次,要精通相關(guān)政策和法律法規(guī),以便正確地為客戶提供合適的解決方案。此外,我們還應(yīng)該注重團隊協(xié)作,相互支持和學(xué)習(xí),共同提高工作水平。
第五段:回顧與展望(大約200字)
通過長期的按揭工作,我意識到每一位購房者背后都有一個與之相關(guān)的夢想和希望。作為按揭工作人員,我們不僅僅是提供貸款的人,更是幫助他們實現(xiàn)夢想的橋梁。以往的經(jīng)驗讓我更加明白了按揭工作的重要性和挑戰(zhàn)。未來,我將不斷努力提高自己的專業(yè)知識和工作能力,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。
總結(jié):
按揭工作作為房地產(chǎn)交易過程中重要的一環(huán),需要我們深入了解客戶需求,并提供合適的解決方案。同時,面對市場競爭和困難,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過運用有效的工作技巧和經(jīng)驗,我們可以提高工作效率和質(zhì)量。在未來,我們將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù),助力他們實現(xiàn)購房夢想。
按揭專員工作心得篇九
按揭是指以房地產(chǎn)等實物資產(chǎn)或有價證券、契約等作抵押,獲得銀行貸款并依合同,做好工作,今天本站小編給大家整理了按揭專員
年終工作總結(jié)
,謝謝大家對小編的支持。
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strength:在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesse:作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunitie:我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threat:變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到1%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。
對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善
借款合同
的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守
規(guī)章制度
,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
按揭專員工作心得篇十
招聘專員工作總結(jié)一
人事科
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
為完成學(xué)院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止2016-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
師資科
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點,逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
為做好教師考核工作,本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
按揭專員工作心得篇十一
第一段:工作背景介紹和工作心態(tài)的重要性(200字)
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,銀行按揭業(yè)務(wù)逐漸成為銀行業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。作為一名銀行按揭業(yè)務(wù)員,我有幸參與了許多按揭業(yè)務(wù)的處理和辦理工作,積累了一些心得體會。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到,工作心態(tài)的正確與否,直接關(guān)系到工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一個積極向上、專注細致、敢于創(chuàng)新的工作心態(tài),不僅能夠提高整體工作效率,還能夠積極推動銀行按揭業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二段:提高專業(yè)能力和服務(wù)意識(300字)
銀行按揭工作需要掌握一定的金融理論知識和法律法規(guī)知識。為此,我利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力。我深入學(xué)習(xí)相關(guān)的金融政策和法律法規(guī),了解不同地區(qū)房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況,并學(xué)習(xí)各類按揭產(chǎn)品的特點和操作流程。同時,我還積極參加培訓(xùn)課程,了解最新的金融產(chǎn)品和服務(wù),提高自己的工作能力。在這個過程中,我明確了提高專業(yè)能力的重要性,也對自身的進步給予了充分認(rèn)可。
第三段:細心和耐心是按揭工作的關(guān)鍵(300字)
在銀行按揭業(yè)務(wù)的處理中,細心和耐心是不可或缺的品質(zhì)。處理按揭業(yè)務(wù)需要仔細核實客戶的資料和申請材料,對不同材料的真實性進行識別和判斷,同時要對客戶的貸款需求進行詳細的了解和分析。這就需要我們具備高度的細致性和耐心,不怕繁瑣和疲勞的工作。在處理客戶的貸款申請時,我總是注重緊密溝通和積極協(xié)助客戶解決問題,通過耐心傾聽和逐層梳理,確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡谋U希y行按揭業(yè)務(wù)的處理效果得到優(yōu)化。
第四段:注重團隊合作和積極創(chuàng)新(300字)
按揭業(yè)務(wù)的辦理需要逐層審核和處理,這就要求我們注重團隊合作。在實際工作中,我和團隊成員之間互相協(xié)助,共同完成每一個任務(wù),確保業(yè)務(wù)的順利進行。尤其在處理一些復(fù)雜案件時,我與同事之間相互借鑒、相互學(xué)習(xí),一起探討解決方案,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。此外,為了更好地滿足客戶的需求,我還努力運用先進的科技手段和工作方法,不斷創(chuàng)新工作方式和服務(wù)模式。這種積極創(chuàng)新的態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定和贊譽。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
經(jīng)過這段時間的按揭工作,我不僅提高了自己的工作能力,也深刻認(rèn)識到了工作心態(tài)的重要性。只有保持積極的心態(tài)和一絲不茍的工作態(tài)度,才能做好按揭工作。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,更加關(guān)注客戶需求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。同時,我也希望通過進一步學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,為銀行按揭業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻。
按揭專員工作心得篇十二
從20××年至今,我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但我覺得這五年的青春并沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學(xué)會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西??傊?,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程?;仡欉@一年我又學(xué)會了很多,在遇見困難的時侯,我學(xué)會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學(xué)會了去堅強的.抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學(xué)會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。
在接下來的工作中我會繼續(xù)健全自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1.在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能合理有序的安排好客戶的給款工作。
2.在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。
3.接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4.及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5.把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6.把做好的抵押登記證送到銀行,及時關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時通知客戶去銀行放貸。
7.對不按時償還銀行給款的客戶進行催收并交售后部處理。
8.本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和健全的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。
最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭專員工作心得篇十三
從20xx年至今,我到公司已經(jīng)快兩個年頭了。時間雖然很短,短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西。但是我在工作的過程中,學(xué)會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺??傊?,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,只要堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著工行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、在公司和銷售部的同事整理了工行和建行已受理的客戶貸款資料并上報。
3、去房管局做了公積金客戶的合同備案工作及去公積金處催促貸款。
4、及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的貸款拿回公司做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù)。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),
7、對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收并交銷售部處理。
8、本年度工行共辦理貸款64戶,貸款金額102920xx.00元。建行共辦理貸款4戶,貸款金額309000元。公積金貸款18戶。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最后,在春節(jié)來臨之際,請容許我代表我們財務(wù)部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭專員工作心得篇十四
第一段:銀行按揭工作的背景和工作內(nèi)容(200字)
在現(xiàn)代社會,房地產(chǎn)市場日益繁榮,越來越多的人選擇購買房產(chǎn)。作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行按揭業(yè)務(wù)的興起和穩(wěn)定發(fā)展為廣大購房者提供了極大的便利。作為一名銀行按揭業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。銀行按揭工作不僅要了解相關(guān)金融和法律知識,還要善于溝通和解決問題,承擔(dān)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。
第二段:有效的信息收集與分析(200字)
銀行按揭工作的關(guān)鍵是能夠準(zhǔn)確了解客戶的需求和情況,才能提供合適的貸款方案。因此,有效的信息收集與分析顯得尤為重要。在接待客戶時,我始終保持耐心和細致,通過與客戶的溝通和了解,掌握他們的收入狀況、資產(chǎn)狀況、負債狀況以及購房意愿等關(guān)鍵信息。同時,我還會通過調(diào)查、咨詢和與其他部門的交流,了解當(dāng)?shù)貥鞘械膭討B(tài)和政策變化,以便為客戶提供更準(zhǔn)確、更有針對性的建議和方案。
第三段:靈活的問題解決與溝通技巧(200字)
在銀行按揭業(yè)務(wù)中,客戶常常會遇到各種問題和困難,而解決這些問題和困難是我工作的重要職責(zé)。為了盡快有效地解決客戶的問題,我不僅要熟悉銀行的業(yè)務(wù)流程和政策規(guī)定,還需要了解房地產(chǎn)市場的相關(guān)法律法規(guī)和政策,以及與開發(fā)商、中介等相關(guān)方的溝通方式。同時,我還要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與客戶建立良好的互動關(guān)系,耐心傾聽客戶的需求,并通過靈活的溝通技巧找出問題的核心,并提出合理的解決方案。
第四段:風(fēng)險控制和合規(guī)意識的重要性(200字)
銀行按揭業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制和合規(guī)意識是我們工作不可或缺的一部分。在為客戶提供貸款或辦理貸后管理時,我們必須要充分了解客戶的還款能力和風(fēng)險承受能力,并根據(jù)客戶的具體情況提供相應(yīng)的方案。同時,我們還需要加強自身的風(fēng)險意識,嚴(yán)格遵守銀行的相關(guān)規(guī)定和政策,確保按揭業(yè)務(wù)的合法合規(guī)運作,確保銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和聲譽。只有這樣,我們才能為客戶提供更可靠和穩(wěn)定的服務(wù)。
第五段:專業(yè)素養(yǎng)和不斷學(xué)習(xí)的重要性(200字)
銀行按揭工作需要具備較高的專業(yè)素養(yǎng),包括金融知識、法律知識、業(yè)務(wù)流程等方面的知識。同時,由于市場環(huán)境和政策變化迅速,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。我意識到,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。因此,我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):通過銀行按揭工作的實踐,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。有效的信息收集和分析、靈活的問題解決和溝通技巧、風(fēng)險控制和合規(guī)意識,以及專業(yè)素養(yǎng)和不斷學(xué)習(xí)的重要性,是我在這項工作中總結(jié)的最重要的體會。我將在日后的工作中不斷努力,提升自己的能力和素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按揭專員工作心得篇十五
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)努力工作,圓滿完成任務(wù)!在這差不多一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料,較快地完成任務(wù)。
二、投標(biāo)我在公司主管投標(biāo),在投標(biāo)中不管是,中、還是陪都認(rèn)真對待。有項目就去參與,做到一件事一落到底。在這一年中辦理了,給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標(biāo),公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務(wù)等。
三、主要經(jīng)驗和收獲到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù),才能時業(yè)務(wù)上升。
只有堅持原則落實制度,認(rèn)真辦事,才能辦事辦好。
只有加強自己思想理念,才能溝通協(xié)調(diào)好各項工作。
只有加強公司的團隊團結(jié),才能是體系健康發(fā)展。
四、在工作中認(rèn)識自己經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要五、自己工作的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
五、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
六、下步的打算針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,提高在“書面”上意識,在發(fā)資料收資料,出書面文字的嚴(yán)格要求。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:天基明天會更好。
按揭專員工作心得篇十六
在20xx年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結(jié)束。回首過去,資料工作雖然基本達到預(yù)期目標(biāo),但個別不足方面亦急需反思,需待改進,先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。
通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員,要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點:
一、重視對資料的管理
這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認(rèn)為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。
更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過xxx實、全面的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。
因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
在幾年中我作為資料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成自己工作。
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作的最好總結(jié)。自20xx年6月到項目部任資料員以來,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:
一、本年度完成的主要工作 1、負責(zé)收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完成,無資料積壓、不明等情況。無論是對公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來往的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無重大缺陷。
二、工作心得及不足
作為資料員,各分部分項內(nèi)容繁多,需要細致和耐心的工作態(tài)度。在這半年多的時間中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面雖然沒有太大的缺陷,但是還是暴露出了一些需要改進的地方,這給我指明了改進的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,及時做好個人的各項工作。
三、20xx年工作目標(biāo)和計劃
需要進一步認(rèn)識工作的復(fù)雜性,對資料要求高,難度大,在今后的工作中需進一步加強吃苦耐勞的工作精神,發(fā)揮自己的專長,盡量減少資料缺失,為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎(chǔ)。
按揭專員工作心得篇十七
教研員培訓(xùn)心得體會
近期我有幸參加了區(qū)教育局組織的教研員學(xué)科培訓(xùn),作為農(nóng)村中學(xué)的一名教研員我倍感榮幸,因為對一個新成長起來的教研員來說,這是我最好的鍛煉成長的機會。短短幾天的培訓(xùn),雖然短暫,但聆聽了專家們的報告,我學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識,充實而又愉悅,使我受益匪淺。
一、培訓(xùn)感悟:
首先,通過這次培訓(xùn),使我從觀念上,從理論知識水平上,方法與技巧上在原有的基礎(chǔ)上都得到了很大的認(rèn)識與提高,在很多方面都有了質(zhì)的進步。其次,通過這次培訓(xùn),促使我在自己的教學(xué)上有了深刻的反思,古語說:“吾日三省吾身?!苯栌眠@句話,我覺得對自己以后在研討教學(xué)方面以及自身教學(xué)也要進行反思,做一名反思型的教師。一名教師能成為教學(xué)上的能手,不是一蹴而就,而是經(jīng)過長期的磨練,在反思中不斷地成長起來的。過去我自以為自己的教學(xué)水平是可以教好學(xué)生的,對于教學(xué)中的深層次的思考認(rèn)識不足,反思不夠。通過培訓(xùn),我看到了教師們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,授課的專致,看到了同行們的認(rèn)真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭,我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中,我要和綜合學(xué)科教師們一同鉆研業(yè)務(wù),要用新的教學(xué)理念進行教學(xué),刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,對學(xué)生的教育作出自己應(yīng)做的貢獻。
第三、通過這次培訓(xùn),我對所任學(xué)課有了更深的認(rèn)識,在今后的教學(xué)中,我會按照新課程理念的教學(xué)方法進行教學(xué),貫徹好在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識,同時還要不斷地創(chuàng)新,使我的教學(xué)上一個新的臺階。通過培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。課改浪潮洶涌磅礴,教學(xué)方法五彩紛呈,使得有些教師茫茫然,惶惶然,舉手投足不知所措。先學(xué)一家,融匯百家,發(fā)展創(chuàng)新,自成一家;先入格,后出格,入格求形似,出格求神似。在教學(xué)中,充分體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展,以及學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育,是何等的重要。我們每一位教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生,營造寬松自由的可讓氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。
我相信,在聆聽了老師們的專業(yè)教學(xué)后,在向同行們學(xué)習(xí)后,在自己的努力工作下,一定會在今后的教學(xué)中更上一層樓。
二、肩負重任,不斷學(xué)習(xí)
聽了專家們的報告,我明確了教研員的目標(biāo)和職責(zé),深感一個教研員肩負的可是重任?。∽约弘m然在教學(xué)一線工作了二十多個年頭,在教學(xué)中也取得了一點微薄的成績,可幾天的培訓(xùn),我卻茫然了,感覺到心頭的壓力很大,也清楚地看到了自己的差距,一個老師到一個教研員的差距!教研員是教師中的教師,是教學(xué)中的評價者、監(jiān)督者、管理者、研究者,是教學(xué)改革的排頭兵,肩負著教育的重任。我想:自己要成長為一名教研員,還要不斷地學(xué)習(xí),向文本學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的一線教師學(xué)習(xí),并注意與自身的工作聯(lián)系,活學(xué)活用,逐漸豐富自身的實踐經(jīng)驗。
三、勇于創(chuàng)新,促進專業(yè)成長。
教研是服務(wù),服務(wù)于教師的成長,服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量。一個教研員只有深入教研,不斷深化課堂教學(xué)改革,勇于創(chuàng)新,才能促進專業(yè)的發(fā)展。
四、團結(jié)協(xié)作,相互促進
教師的成長離不開一個合作的團隊,離不開一個有效的組織,而校本教研是最好的載體,作為教研員,在這個團體、組織中起著研究、指導(dǎo)、服務(wù)作用,只有扎根教學(xué)實踐,尊重教師,團結(jié)協(xié)作,從實際出發(fā),充分調(diào)動每一位教師的積極性,才能與教師共成長。
在以后的教研工作中,我會以專家的理論指導(dǎo)自己,不斷深入學(xué)習(xí)與實踐,為教研捧出我的真情,做校本教研的榜樣。
你就是你所尋找的東西
六月二十一至二十九日,我前往杭州師范大學(xué)參加甘肅省慶陽市中小學(xué)教研員培訓(xùn)。為期九天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊張、忙碌,雖然辛苦,但確使我感觸良多、收獲頗豐?,F(xiàn)在,我就此次培訓(xùn)及相關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師作以匯報。
一、培訓(xùn)基本情況
此次中小學(xué)教研員培訓(xùn)由市教育局牽頭組織,杭州師范大學(xué)承擔(dān)培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的有市、縣、區(qū)教研室主任、教研員以及市直各中小學(xué)教研室主任或教務(wù)主任共四十人。十余名授課老師有的來自浙江省教育廳教研室,如張豐副主任;有的來自杭州市普通教研室,如曹寶龍博士(教授級中學(xué)高級教師,2000年被評為浙江省特級教師;42歲時考取北京師范大學(xué)博士研究生,44歲獲得北京師范大學(xué)教育學(xué)博士學(xué)位;活到老、學(xué)到老,是很勵志的人物);還有的來自杭州師大各院系。培訓(xùn)期間,我們共聆聽名家講座十場,還參與互動交流、名家技能示范、論壇交流五場;與此同時,我們還深入杭州市娃哈哈雙語國際學(xué)校以及學(xué)軍小學(xué)考察學(xué)習(xí),深入現(xiàn)場,感受發(fā)達城市中小學(xué)的校園文化建設(shè),體察師生的精神風(fēng)貌,聆聽兩位校長關(guān)于學(xué)校發(fā)展愿景、立德樹人發(fā)展規(guī)劃、教師校本研修等情況的介紹。
能、課題申報技能、信息技術(shù)能力等,杭州市教研室的胡柏富老師和吳萍老師所做的關(guān)于教研員專業(yè)成長的講座,深入淺出,理論聯(lián)系實際,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗,給了我們很大啟發(fā);而杭州師范大學(xué)的茅育青教授所做的講座?教研員信息技術(shù)能力提升—幕課、微課程開發(fā)的基本理論?則給我們打開了另一扇窗戶,讓我們了解了微彈幕等新的信息技術(shù)以及翻轉(zhuǎn)課堂這一顛覆性的教學(xué)模式;第三類主要討論教師職業(yè)發(fā)展中的心理調(diào)適。
二、收獲與思考
(一)、君子不器——如何看待?人?與?才?
按揭專員工作心得篇十八
在繁忙的工作中,新的一年即將到來。20xx年是我們佳泰家房地產(chǎn)公司承上啟下的一年。佳泰家花園三期于20xx年2月1日盛大開業(yè),公司的全體營銷人員進行全方面銷售,隨后至20xx年佳泰家花園四期也將啟動。這段時間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
下面,對我的工作進行簡單的工作回顧與總結(jié)。
一、自20xx年11月中旬后,從辦公室崗位調(diào)到按揭專員崗位?,F(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務(wù)貸款客戶。在銷售部同事的協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證,以及我公司和銀行手續(xù)的快捷,并與銀行、房管局、公證處建立的.緊密的合作關(guān)系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理放款。
冷水江市房地產(chǎn)管理局規(guī)定,所有的按揭貸款客戶都要先辦預(yù)告登記和預(yù)告抵押登記,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門與房管局有了更為密切的合作關(guān)系。
從20xx年12月5日起,中國工商銀行股份有限公司冷水江1
支行規(guī)定,所有按揭客戶需要先辦理資料公證手續(xù),才能發(fā)放貸款,這對當(dāng)時順利的情形稍有阻礙,但我們對公證手續(xù)的辦理進行了多次了解,現(xiàn)已對這步驟得心應(yīng)手,保證貸款第一時間發(fā)放的進度。
因為按揭貸款的工作性質(zhì),我部門與銀行、房管局、公證處等部門經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服務(wù)。
我公司所有按揭客戶為218戶,在我們大家的共同努力下,20xx年我們共完成銀行放貸180戶,金額為?萬元。還剩下38戶,辦理完公證手續(xù)為60戶(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間為20xx年12月31日)。在按揭貸款工作過程中,我部和銷售部的同事也針對一些特殊客戶說服并放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清,這樣也省去了很多的步驟及時間,為我公司的資金回籠加快了速度。
二、在這一段時間對按揭工作的鍛煉,針對一些按揭貸款客戶存在的問題,我們會盡最大的努力去做到最好,同時我們對工作有了新的認(rèn)識;這里對以往碰到的問題及客戶本身的問題進行總結(jié)。
(2)客戶交完首付后,既不來交貸款資料也不簽合同,最后導(dǎo)致聯(lián)系不到本人;
(3)有些客戶知道放款后,自己就要開始還款,所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次是銷售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責(zé)到底的制度。
(4)再與銀行、房管局聯(lián)系,有事找領(lǐng)導(dǎo)解決時應(yīng)注意場
合,說話應(yīng)小聲低調(diào)。
(5)找領(lǐng)導(dǎo)簽字前,應(yīng)把提交的資料認(rèn)真的整理一遍,做
到無涂改,無粘貼,無漏填的跡象。
(6)在工作中,應(yīng)隨時清楚掌握按揭的詳細數(shù)目,做到即
問即答的效果,并且對工作當(dāng)天用筆記幾下今天做的工作并進行總結(jié)。
(7)與同事們的溝通配合要更加融洽。
20xx年度工作計劃
1.加強工作力度,從被動的工作轉(zhuǎn)為主動工作;
2.嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度;
4.認(rèn)真負責(zé)管理購房按揭貸款客戶的資料;
5.負責(zé)對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳;
6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù);
7.完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),在今后工作中,一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。
辦公室按揭部
20xx年12月31日
按揭專員工作心得篇十九
一年的工作已近尾聲,新的一年就要到來。一轉(zhuǎn)眼我已加入聚榮兩個月了,首先要感謝公司老總給予我這樣一個發(fā)展平臺;其次要感謝公司同事們的在工作上的相互鼓勵和配合。下面對我的工作做一個小小的總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平:
1、統(tǒng)計整理聚榮居項目的銷售資料,如拆遷安置戶的詳細資料,銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
2、每周落實銷售現(xiàn)場的銷售情況;
3、與德源公司按揭部門的工作對接;
4、與銀行及擔(dān)保公司建立緊密的合作關(guān)系;
5、協(xié)助前期整理制作辦理預(yù)售許可證所需資料。
2014年工作計劃
1、嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
2、認(rèn)真負責(zé)做好銷售按揭貸款工作及購房合同、客戶資料的收集和管理;
3、處理好與銀行人員的關(guān)系,協(xié)助銀行加快審批速度確保及時放款;
4、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2014年我將用我所具備的較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,并在按揭貸款、資金回籠方面做出自己的一份貢獻。
按揭部:肖文欣
按揭專員工作心得篇一
第一段:介紹按揭工作的背景和意義(200字)
按揭工作是指銀行或其他金融機構(gòu)向購房者提供貸款,使其能夠按照約定的期限分期償還購房款項。這種方式不僅幫助人們實現(xiàn)了購房夢,也推動了房地產(chǎn)市場的發(fā)展。作為一名按揭顧問,我深深體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這里,我不僅需要具備專業(yè)的金融知識,還需要具備卓越的溝通和分析能力,以便為客戶提供最合適的貸款方案。
第二段:分析按揭工作的挑戰(zhàn)和解決方法(200字)
按揭工作面臨的最大挑戰(zhàn)之一是貸款風(fēng)險的管控。銀行在審核貸款申請時需要嚴(yán)格評估借款人的可還款能力,并對貸款的用途及風(fēng)險進行調(diào)查和評估。在面對借款人還款困難的情況時,我首先要與借款人進行充分的溝通,了解其具體情況,并提供相應(yīng)的解決方案,如申請延期還款、調(diào)整還款計劃等。此外,我還可以通過合理的風(fēng)險補償機制來控制貸款風(fēng)險,如要求借款人提供擔(dān)保物等。
第三段:談?wù)劙唇夜ぷ髦械募记珊头椒ǎ?00字)
按揭工作中,為了提高工作效率和客戶滿意度,我總結(jié)了一些實用的技巧和方法。首先,我要及時更新自己的金融知識,了解最新的貸款政策和金融產(chǎn)品,以便為客戶提供更全面的咨詢。其次,我要善于傾聽客戶的需求和意見,通過與客戶的深入交流,確保我清楚地了解他們的實際情況和需求,并給予他們最具針對性的建議。此外,我還要注重團隊合作,借助團隊的力量提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:談?wù)劙唇夜ぷ鞯穆殬I(yè)發(fā)展和價值觀(200字)
按揭工作是一個具有廣闊前景的職業(yè)。隨著貸款需求的不斷增長,按揭顧問將會越來越受到市場的重視。在這個行業(yè)中,我學(xué)到了很多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),還培養(yǎng)了敏銳的市場洞察力和風(fēng)險意識。我堅持以誠信為本,遵守職業(yè)道德,始終把客戶的利益放在首位,用專業(yè)的知識和真誠的服務(wù)為客戶解決問題,贏得了客戶的信任和好評。
第五段:總結(jié)按揭工作的體會和展望(200字)
通過從事按揭工作,我豐富了自己的實際工作經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。我意識到,只有通過不斷學(xué)習(xí)和不斷調(diào)整自己的方式方法,才能在這個崗位上取得更好的業(yè)績。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,不斷創(chuàng)新和改進工作方法,為更多有購房需求的人們提供更好的按揭服務(wù),實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié):通過按揭工作,我認(rèn)識到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性,也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。只有具備專業(yè)知識、良好的溝通能力和分析能力,才能更好地為客戶提供貸款方案,幫助他們實現(xiàn)購房夢。這個職業(yè)不僅在個人發(fā)展上具有廣闊的前景,同時也為社會的進步和穩(wěn)定做出了積極貢獻。
按揭專員工作心得篇二
第一段:介紹按揭工作的背景和重要性(約200字)
在現(xiàn)代社會,購房已經(jīng)成為許多人生活的頭等大事。然而,作為普通人,很少有人有足夠的現(xiàn)金一次性購房。因此,按揭貸款成為了一種常見的購房方式。按揭工作作為金融領(lǐng)域的重要一環(huán),扮演著直接影響購房者經(jīng)濟利益的角色。準(zhǔn)確而高效地完成按揭工作對于購房者和金融機構(gòu)來說都至關(guān)重要。
第二段:總結(jié)按揭工作的核心要素(約200字)
按揭工作極其復(fù)雜,細節(jié)繁多。在我的工作經(jīng)驗中,我總結(jié)出了幾個核心要素。首先,準(zhǔn)確的貸款審查是關(guān)鍵。了解借款人的財務(wù)狀況和還款能力至關(guān)重要。其次,及時的信息收集是必不可少的。從購房者和房地產(chǎn)市場了解到的信息對于制定貸款方案和計劃發(fā)揮著重要作用。最后,良好的溝通能力是必備技能。購房者通常沒有金融相關(guān)的專業(yè)知識,作為按揭工作人員,我們需要清楚地向他們解釋貸款相關(guān)的復(fù)雜信息。
第三段:描繪按揭工作中面臨的挑戰(zhàn)(約200字)
然而,按揭工作也是充滿挑戰(zhàn)的。首先,市場波動會對按揭工作人員的工作造成不小影響。房地產(chǎn)市場的變動和政策的調(diào)整都可能導(dǎo)致貸款需求的不穩(wěn)定,因此我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài)。其次,客戶的個人經(jīng)濟狀況和信用狀況差異很大,這就需要我們有更高的審查和判斷能力,以保證貸款的安全性。此外,客戶的信任和滿意也是我們工作中需要與之面對的挑戰(zhàn),我們需要用服務(wù)和專業(yè)來獲取他們的信任與滿意。
第四段:總結(jié)按揭工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)(約200字)
在我的按揭工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,學(xué)會持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識是非常重要的,只有不斷提升自己的專業(yè)水平,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場和客戶需求。其次,耐心和細心是成功的關(guān)鍵。在貸款審查過程中,我們要仔細地分析每一個細節(jié),確保貸款的安全性。最后,靈活性是按揭工作中必備的素質(zhì)。市場和客戶的需求變化無常,我們需要及時調(diào)整我們的貸款方案和服務(wù)。
第五段:展望按揭工作的未來(約200字)
隨著科技的發(fā)展和人們對金融服務(wù)的需求的不斷提高,按揭工作也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來,我相信自動化和數(shù)字化技術(shù)將在按揭工作中發(fā)揮更大的作用。同時,加強合作與溝通,形成更緊密的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將非常重要。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,適應(yīng)這些變化,為購房者提供更優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。
總結(jié):
按揭工作是一項復(fù)雜而重要的工作領(lǐng)域。要準(zhǔn)確地完成按揭工作,我們需要具備一定的專業(yè)知識、良好的溝通能力和靈活的思維。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以保持在市場競爭中的競爭力。未來,按揭工作將面臨新的機遇和挑戰(zhàn),只有不斷進步和創(chuàng)新,才能贏得客戶的信任與滿意。
按揭專員工作心得篇三
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢):在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunities(機會):我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅):變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭專員工作心得篇四
第一段:引言(200字)
按揭專員是現(xiàn)代經(jīng)濟中重要的職業(yè)之一。近年來,隨著房地產(chǎn)市場的迅速發(fā)展和人們購房需求的增加,按揭專員的工作變得更加繁忙而受到關(guān)注。作為一名按揭專員,我深切感受到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和收獲,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:職責(zé)與挑戰(zhàn)(200字)
作為一名按揭專員,我的主要職責(zé)是與客戶溝通、協(xié)助客戶辦理貸款事宜。這包括與客戶解釋貸款程序、幫助客戶填寫申請表格以及了解客戶的貸款需求。然而,按揭專員的工作并不僅僅停留在這些表面上的工作。在實際工作中,我經(jīng)常面臨著應(yīng)對各種不同客戶的挑戰(zhàn)。有些客戶對貸款流程不了解,需要我進行耐心的解釋和指導(dǎo);有些客戶在財務(wù)方面遇到困難,需要我提供合理的解決方案。這些挑戰(zhàn)要求我具備良好的人際交往能力和專業(yè)知識。
第三段:信任與責(zé)任(200字)
在處理客戶的貸款事務(wù)中,信任是非常重要的??蛻粜枰嘈盼夷軌驗樗麄兲峁I(yè)的服務(wù),并保障他們的利益。這就要求我始終保持真誠和透明,確保所有的操作都符合法律和行業(yè)規(guī)定。此外,我要積極主動地解決客戶提出的問題,確保他們的貸款順利辦理。對于我而言,這是一種責(zé)任和使命感,因為我深知一個房屋的購買對于客戶來說意味著很多,貸款的辦理需要小心處理。
第四段:經(jīng)驗與提升(200字)
作為一名按揭專員,經(jīng)驗是非常寶貴的財富。在工作中,我積累了大量的經(jīng)驗,學(xué)會了如何與客戶進行有效溝通,如何解決各種貸款問題。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和金融知識來提高自己的專業(yè)能力。此外,我還與其他行業(yè)的專業(yè)人士保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗并互相學(xué)習(xí)。我相信只有不斷提升自己,才能勝任這個職位,為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段:結(jié)語(200字)
作為一名按揭專員,我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)之處。我愿意繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,成為客戶信賴的依靠。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持真誠和負責(zé)的態(tài)度,為客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力他們順利辦理貸款事務(wù)。同時,我會珍惜自身的經(jīng)驗和心得體會,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的工作效率,并分享給其他有需要的人。我相信,只要我們以誠相待,用心工作,按揭專員這個職業(yè)將會越來越受到重視和認(rèn)可,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
按揭專員工作心得篇五
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭專員工作心得篇六
按揭專員是指在房地產(chǎn)行業(yè)從事按揭貸款服務(wù)的專業(yè)人士。他們主要負責(zé)為購房者提供按揭貸款的咨詢和辦理工作,協(xié)助購房者解決融資問題。這是一項具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作,需要專業(yè)知識和扎實的工作經(jīng)驗。
第二段:了解市場情況的重要性
作為按揭專員,了解市場情況是非常重要的。只有了解市場的動態(tài)和趨勢,才能及時為客戶提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。通過關(guān)注政府政策的變化、房貸利率的走勢、房地產(chǎn)市場的供求情況等,按揭專員可以提前預(yù)判市場的發(fā)展趨勢,從而為客戶提供更加有針對性的貸款方案。
第三段:培養(yǎng)良好的業(yè)務(wù)技能
一個優(yōu)秀的按揭專員需要具備扎實的業(yè)務(wù)技能。首先,需要具備專業(yè)的金融知識,熟悉各類貸款產(chǎn)品的特點和利率政策。其次,需要具備良好的溝通能力,能夠與客戶進行有效的溝通和交流,理解客戶的需求并提供合適的解決方案。再次,需要具備較強的分析能力和風(fēng)險意識,能夠?qū)蛻舻馁Y信狀況進行準(zhǔn)確評估,并為其提供科學(xué)合理的貸款額度。
第四段:建立良好的服務(wù)意識
一個成功的按揭專員不僅要具備過硬的業(yè)務(wù)能力,還需要具備良好的服務(wù)意識。他們應(yīng)該將客戶的利益放在首位,以客戶的滿意度為核心指標(biāo),通過全心全意的服務(wù)贏得客戶的信賴和口碑。比如,在貸款辦理過程中,按揭專員可以積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),提高貸款辦理速度,為客戶節(jié)省時間和精力。此外,按揭專員還應(yīng)定期與客戶保持聯(lián)系,及時了解貸款后續(xù)進展情況,解答客戶的問題,為客戶提供售后服務(wù)。
第五段:總結(jié)體會與展望
作為一名按揭專員,這些年來,我深感這項工作既有挑戰(zhàn)性,又充滿樂趣。通過與各類購房者的溝通和交流,我不僅拓寬了自己的眼界,增長了見識,還提升了自己的業(yè)務(wù)能力。在這個過程中,也遇到過各種困難和挑戰(zhàn),但這些困難和挑戰(zhàn)都是我成長的契機。展望未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),勇于面對各類挑戰(zhàn),做到更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按揭專員工作心得篇七
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起,從蓋章,到整理資料,到學(xué)做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進了這個崗位,融進了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學(xué)到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月,當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復(fù)再反復(fù),讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo),積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學(xué)習(xí)交流,拉關(guān)系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔(dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學(xué)習(xí)的'工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)該做到:
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
按揭專員工作心得篇八
第一段:介紹按揭工作的背景和重要性(大約200字)
按揭工作是房地產(chǎn)交易中至關(guān)重要的一環(huán)。隨著人們生活質(zhì)量的提高和金融市場的發(fā)展,越來越多的人選擇通過按揭貸款來購買房產(chǎn)。作為從事按揭工作的一員,我有幸親身體驗了這個行業(yè)的發(fā)展和變革。在這個過程中,我積累了寶貴的工作心得和體會,對按揭工作的重要性也有了更深入的認(rèn)識。
第二段:客戶需求與分析(大約300字)
從事按揭工作,了解客戶的需求是至關(guān)重要的。每一位購房者的背景、經(jīng)濟實力以及購房目的都有所不同,因此我們必須針對不同的客戶進行細致入微的分析。有些客戶來自于城市,他們對房屋的位置和交通便利度比較看重;而有些客戶則更注重產(chǎn)品的利率和還款期限。在分析客戶需求時,我們必須站在客戶的角度思考,了解他們的真正需求,并提供最適合他們的解決方案。
第三段:競爭與困難(大約300字)
按揭市場競爭激烈,每個按揭機構(gòu)都在努力獲得更多的客戶。因此,為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。這也是按揭工作的困難所在。除了要了解金融市場的動態(tài),我們還需要熟悉各種貸款產(chǎn)品和政策。同時,還需保持良好的溝通能力和解決問題的能力。在面對困難時,我們不能退縮,而是要積極尋找解決方案,并善于與團隊合作。
第四段:工作技巧與經(jīng)驗(大約300字)
在按揭工作中,一些有效的工作技巧和經(jīng)驗對提高工作效率和質(zhì)量非常關(guān)鍵。首先,要善于傾聽和溝通,與客戶建立良好的關(guān)系,有助于更好地了解他們的需求。其次,要精通相關(guān)政策和法律法規(guī),以便正確地為客戶提供合適的解決方案。此外,我們還應(yīng)該注重團隊協(xié)作,相互支持和學(xué)習(xí),共同提高工作水平。
第五段:回顧與展望(大約200字)
通過長期的按揭工作,我意識到每一位購房者背后都有一個與之相關(guān)的夢想和希望。作為按揭工作人員,我們不僅僅是提供貸款的人,更是幫助他們實現(xiàn)夢想的橋梁。以往的經(jīng)驗讓我更加明白了按揭工作的重要性和挑戰(zhàn)。未來,我將不斷努力提高自己的專業(yè)知識和工作能力,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。
總結(jié):
按揭工作作為房地產(chǎn)交易過程中重要的一環(huán),需要我們深入了解客戶需求,并提供合適的解決方案。同時,面對市場競爭和困難,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過運用有效的工作技巧和經(jīng)驗,我們可以提高工作效率和質(zhì)量。在未來,我們將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù),助力他們實現(xiàn)購房夢想。
按揭專員工作心得篇九
按揭是指以房地產(chǎn)等實物資產(chǎn)或有價證券、契約等作抵押,獲得銀行貸款并依合同,做好工作,今天本站小編給大家整理了按揭專員
年終工作總結(jié)
,謝謝大家對小編的支持。
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strength:在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesse:作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunitie:我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threat:變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到1%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。
對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善
借款合同
的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守
規(guī)章制度
,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
按揭專員工作心得篇十
招聘專員工作總結(jié)一
人事科
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
為完成學(xué)院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止2016-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
師資科
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點,逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
為做好教師考核工作,本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
按揭專員工作心得篇十一
第一段:工作背景介紹和工作心態(tài)的重要性(200字)
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,銀行按揭業(yè)務(wù)逐漸成為銀行業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。作為一名銀行按揭業(yè)務(wù)員,我有幸參與了許多按揭業(yè)務(wù)的處理和辦理工作,積累了一些心得體會。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到,工作心態(tài)的正確與否,直接關(guān)系到工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一個積極向上、專注細致、敢于創(chuàng)新的工作心態(tài),不僅能夠提高整體工作效率,還能夠積極推動銀行按揭業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二段:提高專業(yè)能力和服務(wù)意識(300字)
銀行按揭工作需要掌握一定的金融理論知識和法律法規(guī)知識。為此,我利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力。我深入學(xué)習(xí)相關(guān)的金融政策和法律法規(guī),了解不同地區(qū)房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況,并學(xué)習(xí)各類按揭產(chǎn)品的特點和操作流程。同時,我還積極參加培訓(xùn)課程,了解最新的金融產(chǎn)品和服務(wù),提高自己的工作能力。在這個過程中,我明確了提高專業(yè)能力的重要性,也對自身的進步給予了充分認(rèn)可。
第三段:細心和耐心是按揭工作的關(guān)鍵(300字)
在銀行按揭業(yè)務(wù)的處理中,細心和耐心是不可或缺的品質(zhì)。處理按揭業(yè)務(wù)需要仔細核實客戶的資料和申請材料,對不同材料的真實性進行識別和判斷,同時要對客戶的貸款需求進行詳細的了解和分析。這就需要我們具備高度的細致性和耐心,不怕繁瑣和疲勞的工作。在處理客戶的貸款申請時,我總是注重緊密溝通和積極協(xié)助客戶解決問題,通過耐心傾聽和逐層梳理,確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡谋U希y行按揭業(yè)務(wù)的處理效果得到優(yōu)化。
第四段:注重團隊合作和積極創(chuàng)新(300字)
按揭業(yè)務(wù)的辦理需要逐層審核和處理,這就要求我們注重團隊合作。在實際工作中,我和團隊成員之間互相協(xié)助,共同完成每一個任務(wù),確保業(yè)務(wù)的順利進行。尤其在處理一些復(fù)雜案件時,我與同事之間相互借鑒、相互學(xué)習(xí),一起探討解決方案,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。此外,為了更好地滿足客戶的需求,我還努力運用先進的科技手段和工作方法,不斷創(chuàng)新工作方式和服務(wù)模式。這種積極創(chuàng)新的態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定和贊譽。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
經(jīng)過這段時間的按揭工作,我不僅提高了自己的工作能力,也深刻認(rèn)識到了工作心態(tài)的重要性。只有保持積極的心態(tài)和一絲不茍的工作態(tài)度,才能做好按揭工作。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,更加關(guān)注客戶需求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。同時,我也希望通過進一步學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,為銀行按揭業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻。
按揭專員工作心得篇十二
從20××年至今,我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但我覺得這五年的青春并沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學(xué)會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西??傊?,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程?;仡欉@一年我又學(xué)會了很多,在遇見困難的時侯,我學(xué)會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學(xué)會了去堅強的.抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學(xué)會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。
在接下來的工作中我會繼續(xù)健全自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1.在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能合理有序的安排好客戶的給款工作。
2.在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。
3.接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4.及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5.把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6.把做好的抵押登記證送到銀行,及時關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時通知客戶去銀行放貸。
7.對不按時償還銀行給款的客戶進行催收并交售后部處理。
8.本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和健全的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。
最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭專員工作心得篇十三
從20xx年至今,我到公司已經(jīng)快兩個年頭了。時間雖然很短,短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西。但是我在工作的過程中,學(xué)會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺??傊?,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,只要堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著工行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、在公司和銷售部的同事整理了工行和建行已受理的客戶貸款資料并上報。
3、去房管局做了公積金客戶的合同備案工作及去公積金處催促貸款。
4、及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的貸款拿回公司做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù)。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),
7、對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收并交銷售部處理。
8、本年度工行共辦理貸款64戶,貸款金額102920xx.00元。建行共辦理貸款4戶,貸款金額309000元。公積金貸款18戶。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最后,在春節(jié)來臨之際,請容許我代表我們財務(wù)部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭專員工作心得篇十四
第一段:銀行按揭工作的背景和工作內(nèi)容(200字)
在現(xiàn)代社會,房地產(chǎn)市場日益繁榮,越來越多的人選擇購買房產(chǎn)。作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行按揭業(yè)務(wù)的興起和穩(wěn)定發(fā)展為廣大購房者提供了極大的便利。作為一名銀行按揭業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。銀行按揭工作不僅要了解相關(guān)金融和法律知識,還要善于溝通和解決問題,承擔(dān)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。
第二段:有效的信息收集與分析(200字)
銀行按揭工作的關(guān)鍵是能夠準(zhǔn)確了解客戶的需求和情況,才能提供合適的貸款方案。因此,有效的信息收集與分析顯得尤為重要。在接待客戶時,我始終保持耐心和細致,通過與客戶的溝通和了解,掌握他們的收入狀況、資產(chǎn)狀況、負債狀況以及購房意愿等關(guān)鍵信息。同時,我還會通過調(diào)查、咨詢和與其他部門的交流,了解當(dāng)?shù)貥鞘械膭討B(tài)和政策變化,以便為客戶提供更準(zhǔn)確、更有針對性的建議和方案。
第三段:靈活的問題解決與溝通技巧(200字)
在銀行按揭業(yè)務(wù)中,客戶常常會遇到各種問題和困難,而解決這些問題和困難是我工作的重要職責(zé)。為了盡快有效地解決客戶的問題,我不僅要熟悉銀行的業(yè)務(wù)流程和政策規(guī)定,還需要了解房地產(chǎn)市場的相關(guān)法律法規(guī)和政策,以及與開發(fā)商、中介等相關(guān)方的溝通方式。同時,我還要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與客戶建立良好的互動關(guān)系,耐心傾聽客戶的需求,并通過靈活的溝通技巧找出問題的核心,并提出合理的解決方案。
第四段:風(fēng)險控制和合規(guī)意識的重要性(200字)
銀行按揭業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制和合規(guī)意識是我們工作不可或缺的一部分。在為客戶提供貸款或辦理貸后管理時,我們必須要充分了解客戶的還款能力和風(fēng)險承受能力,并根據(jù)客戶的具體情況提供相應(yīng)的方案。同時,我們還需要加強自身的風(fēng)險意識,嚴(yán)格遵守銀行的相關(guān)規(guī)定和政策,確保按揭業(yè)務(wù)的合法合規(guī)運作,確保銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和聲譽。只有這樣,我們才能為客戶提供更可靠和穩(wěn)定的服務(wù)。
第五段:專業(yè)素養(yǎng)和不斷學(xué)習(xí)的重要性(200字)
銀行按揭工作需要具備較高的專業(yè)素養(yǎng),包括金融知識、法律知識、業(yè)務(wù)流程等方面的知識。同時,由于市場環(huán)境和政策變化迅速,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。我意識到,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。因此,我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):通過銀行按揭工作的實踐,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。有效的信息收集和分析、靈活的問題解決和溝通技巧、風(fēng)險控制和合規(guī)意識,以及專業(yè)素養(yǎng)和不斷學(xué)習(xí)的重要性,是我在這項工作中總結(jié)的最重要的體會。我將在日后的工作中不斷努力,提升自己的能力和素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按揭專員工作心得篇十五
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)努力工作,圓滿完成任務(wù)!在這差不多一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料,較快地完成任務(wù)。
二、投標(biāo)我在公司主管投標(biāo),在投標(biāo)中不管是,中、還是陪都認(rèn)真對待。有項目就去參與,做到一件事一落到底。在這一年中辦理了,給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標(biāo),公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務(wù)等。
三、主要經(jīng)驗和收獲到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù),才能時業(yè)務(wù)上升。
只有堅持原則落實制度,認(rèn)真辦事,才能辦事辦好。
只有加強自己思想理念,才能溝通協(xié)調(diào)好各項工作。
只有加強公司的團隊團結(jié),才能是體系健康發(fā)展。
四、在工作中認(rèn)識自己經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要五、自己工作的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
五、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
六、下步的打算針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,提高在“書面”上意識,在發(fā)資料收資料,出書面文字的嚴(yán)格要求。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:天基明天會更好。
按揭專員工作心得篇十六
在20xx年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結(jié)束。回首過去,資料工作雖然基本達到預(yù)期目標(biāo),但個別不足方面亦急需反思,需待改進,先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。
通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員,要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點:
一、重視對資料的管理
這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認(rèn)為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。
更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過xxx實、全面的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。
因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
在幾年中我作為資料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成自己工作。
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作的最好總結(jié)。自20xx年6月到項目部任資料員以來,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:
一、本年度完成的主要工作 1、負責(zé)收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完成,無資料積壓、不明等情況。無論是對公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來往的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無重大缺陷。
二、工作心得及不足
作為資料員,各分部分項內(nèi)容繁多,需要細致和耐心的工作態(tài)度。在這半年多的時間中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面雖然沒有太大的缺陷,但是還是暴露出了一些需要改進的地方,這給我指明了改進的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,及時做好個人的各項工作。
三、20xx年工作目標(biāo)和計劃
需要進一步認(rèn)識工作的復(fù)雜性,對資料要求高,難度大,在今后的工作中需進一步加強吃苦耐勞的工作精神,發(fā)揮自己的專長,盡量減少資料缺失,為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎(chǔ)。
按揭專員工作心得篇十七
教研員培訓(xùn)心得體會
近期我有幸參加了區(qū)教育局組織的教研員學(xué)科培訓(xùn),作為農(nóng)村中學(xué)的一名教研員我倍感榮幸,因為對一個新成長起來的教研員來說,這是我最好的鍛煉成長的機會。短短幾天的培訓(xùn),雖然短暫,但聆聽了專家們的報告,我學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識,充實而又愉悅,使我受益匪淺。
一、培訓(xùn)感悟:
首先,通過這次培訓(xùn),使我從觀念上,從理論知識水平上,方法與技巧上在原有的基礎(chǔ)上都得到了很大的認(rèn)識與提高,在很多方面都有了質(zhì)的進步。其次,通過這次培訓(xùn),促使我在自己的教學(xué)上有了深刻的反思,古語說:“吾日三省吾身?!苯栌眠@句話,我覺得對自己以后在研討教學(xué)方面以及自身教學(xué)也要進行反思,做一名反思型的教師。一名教師能成為教學(xué)上的能手,不是一蹴而就,而是經(jīng)過長期的磨練,在反思中不斷地成長起來的。過去我自以為自己的教學(xué)水平是可以教好學(xué)生的,對于教學(xué)中的深層次的思考認(rèn)識不足,反思不夠。通過培訓(xùn),我看到了教師們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,授課的專致,看到了同行們的認(rèn)真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭,我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中,我要和綜合學(xué)科教師們一同鉆研業(yè)務(wù),要用新的教學(xué)理念進行教學(xué),刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,對學(xué)生的教育作出自己應(yīng)做的貢獻。
第三、通過這次培訓(xùn),我對所任學(xué)課有了更深的認(rèn)識,在今后的教學(xué)中,我會按照新課程理念的教學(xué)方法進行教學(xué),貫徹好在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識,同時還要不斷地創(chuàng)新,使我的教學(xué)上一個新的臺階。通過培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。課改浪潮洶涌磅礴,教學(xué)方法五彩紛呈,使得有些教師茫茫然,惶惶然,舉手投足不知所措。先學(xué)一家,融匯百家,發(fā)展創(chuàng)新,自成一家;先入格,后出格,入格求形似,出格求神似。在教學(xué)中,充分體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展,以及學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育,是何等的重要。我們每一位教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生,營造寬松自由的可讓氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。
我相信,在聆聽了老師們的專業(yè)教學(xué)后,在向同行們學(xué)習(xí)后,在自己的努力工作下,一定會在今后的教學(xué)中更上一層樓。
二、肩負重任,不斷學(xué)習(xí)
聽了專家們的報告,我明確了教研員的目標(biāo)和職責(zé),深感一個教研員肩負的可是重任?。∽约弘m然在教學(xué)一線工作了二十多個年頭,在教學(xué)中也取得了一點微薄的成績,可幾天的培訓(xùn),我卻茫然了,感覺到心頭的壓力很大,也清楚地看到了自己的差距,一個老師到一個教研員的差距!教研員是教師中的教師,是教學(xué)中的評價者、監(jiān)督者、管理者、研究者,是教學(xué)改革的排頭兵,肩負著教育的重任。我想:自己要成長為一名教研員,還要不斷地學(xué)習(xí),向文本學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的一線教師學(xué)習(xí),并注意與自身的工作聯(lián)系,活學(xué)活用,逐漸豐富自身的實踐經(jīng)驗。
三、勇于創(chuàng)新,促進專業(yè)成長。
教研是服務(wù),服務(wù)于教師的成長,服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量。一個教研員只有深入教研,不斷深化課堂教學(xué)改革,勇于創(chuàng)新,才能促進專業(yè)的發(fā)展。
四、團結(jié)協(xié)作,相互促進
教師的成長離不開一個合作的團隊,離不開一個有效的組織,而校本教研是最好的載體,作為教研員,在這個團體、組織中起著研究、指導(dǎo)、服務(wù)作用,只有扎根教學(xué)實踐,尊重教師,團結(jié)協(xié)作,從實際出發(fā),充分調(diào)動每一位教師的積極性,才能與教師共成長。
在以后的教研工作中,我會以專家的理論指導(dǎo)自己,不斷深入學(xué)習(xí)與實踐,為教研捧出我的真情,做校本教研的榜樣。
你就是你所尋找的東西
六月二十一至二十九日,我前往杭州師范大學(xué)參加甘肅省慶陽市中小學(xué)教研員培訓(xùn)。為期九天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊張、忙碌,雖然辛苦,但確使我感觸良多、收獲頗豐?,F(xiàn)在,我就此次培訓(xùn)及相關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師作以匯報。
一、培訓(xùn)基本情況
此次中小學(xué)教研員培訓(xùn)由市教育局牽頭組織,杭州師范大學(xué)承擔(dān)培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的有市、縣、區(qū)教研室主任、教研員以及市直各中小學(xué)教研室主任或教務(wù)主任共四十人。十余名授課老師有的來自浙江省教育廳教研室,如張豐副主任;有的來自杭州市普通教研室,如曹寶龍博士(教授級中學(xué)高級教師,2000年被評為浙江省特級教師;42歲時考取北京師范大學(xué)博士研究生,44歲獲得北京師范大學(xué)教育學(xué)博士學(xué)位;活到老、學(xué)到老,是很勵志的人物);還有的來自杭州師大各院系。培訓(xùn)期間,我們共聆聽名家講座十場,還參與互動交流、名家技能示范、論壇交流五場;與此同時,我們還深入杭州市娃哈哈雙語國際學(xué)校以及學(xué)軍小學(xué)考察學(xué)習(xí),深入現(xiàn)場,感受發(fā)達城市中小學(xué)的校園文化建設(shè),體察師生的精神風(fēng)貌,聆聽兩位校長關(guān)于學(xué)校發(fā)展愿景、立德樹人發(fā)展規(guī)劃、教師校本研修等情況的介紹。
能、課題申報技能、信息技術(shù)能力等,杭州市教研室的胡柏富老師和吳萍老師所做的關(guān)于教研員專業(yè)成長的講座,深入淺出,理論聯(lián)系實際,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗,給了我們很大啟發(fā);而杭州師范大學(xué)的茅育青教授所做的講座?教研員信息技術(shù)能力提升—幕課、微課程開發(fā)的基本理論?則給我們打開了另一扇窗戶,讓我們了解了微彈幕等新的信息技術(shù)以及翻轉(zhuǎn)課堂這一顛覆性的教學(xué)模式;第三類主要討論教師職業(yè)發(fā)展中的心理調(diào)適。
二、收獲與思考
(一)、君子不器——如何看待?人?與?才?
按揭專員工作心得篇十八
在繁忙的工作中,新的一年即將到來。20xx年是我們佳泰家房地產(chǎn)公司承上啟下的一年。佳泰家花園三期于20xx年2月1日盛大開業(yè),公司的全體營銷人員進行全方面銷售,隨后至20xx年佳泰家花園四期也將啟動。這段時間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
下面,對我的工作進行簡單的工作回顧與總結(jié)。
一、自20xx年11月中旬后,從辦公室崗位調(diào)到按揭專員崗位?,F(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務(wù)貸款客戶。在銷售部同事的協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證,以及我公司和銀行手續(xù)的快捷,并與銀行、房管局、公證處建立的.緊密的合作關(guān)系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理放款。
冷水江市房地產(chǎn)管理局規(guī)定,所有的按揭貸款客戶都要先辦預(yù)告登記和預(yù)告抵押登記,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門與房管局有了更為密切的合作關(guān)系。
從20xx年12月5日起,中國工商銀行股份有限公司冷水江1
支行規(guī)定,所有按揭客戶需要先辦理資料公證手續(xù),才能發(fā)放貸款,這對當(dāng)時順利的情形稍有阻礙,但我們對公證手續(xù)的辦理進行了多次了解,現(xiàn)已對這步驟得心應(yīng)手,保證貸款第一時間發(fā)放的進度。
因為按揭貸款的工作性質(zhì),我部門與銀行、房管局、公證處等部門經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服務(wù)。
我公司所有按揭客戶為218戶,在我們大家的共同努力下,20xx年我們共完成銀行放貸180戶,金額為?萬元。還剩下38戶,辦理完公證手續(xù)為60戶(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間為20xx年12月31日)。在按揭貸款工作過程中,我部和銷售部的同事也針對一些特殊客戶說服并放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清,這樣也省去了很多的步驟及時間,為我公司的資金回籠加快了速度。
二、在這一段時間對按揭工作的鍛煉,針對一些按揭貸款客戶存在的問題,我們會盡最大的努力去做到最好,同時我們對工作有了新的認(rèn)識;這里對以往碰到的問題及客戶本身的問題進行總結(jié)。
(2)客戶交完首付后,既不來交貸款資料也不簽合同,最后導(dǎo)致聯(lián)系不到本人;
(3)有些客戶知道放款后,自己就要開始還款,所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次是銷售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責(zé)到底的制度。
(4)再與銀行、房管局聯(lián)系,有事找領(lǐng)導(dǎo)解決時應(yīng)注意場
合,說話應(yīng)小聲低調(diào)。
(5)找領(lǐng)導(dǎo)簽字前,應(yīng)把提交的資料認(rèn)真的整理一遍,做
到無涂改,無粘貼,無漏填的跡象。
(6)在工作中,應(yīng)隨時清楚掌握按揭的詳細數(shù)目,做到即
問即答的效果,并且對工作當(dāng)天用筆記幾下今天做的工作并進行總結(jié)。
(7)與同事們的溝通配合要更加融洽。
20xx年度工作計劃
1.加強工作力度,從被動的工作轉(zhuǎn)為主動工作;
2.嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度;
4.認(rèn)真負責(zé)管理購房按揭貸款客戶的資料;
5.負責(zé)對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳;
6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù);
7.完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),在今后工作中,一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。
辦公室按揭部
20xx年12月31日
按揭專員工作心得篇十九
一年的工作已近尾聲,新的一年就要到來。一轉(zhuǎn)眼我已加入聚榮兩個月了,首先要感謝公司老總給予我這樣一個發(fā)展平臺;其次要感謝公司同事們的在工作上的相互鼓勵和配合。下面對我的工作做一個小小的總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平:
1、統(tǒng)計整理聚榮居項目的銷售資料,如拆遷安置戶的詳細資料,銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
2、每周落實銷售現(xiàn)場的銷售情況;
3、與德源公司按揭部門的工作對接;
4、與銀行及擔(dān)保公司建立緊密的合作關(guān)系;
5、協(xié)助前期整理制作辦理預(yù)售許可證所需資料。
2014年工作計劃
1、嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
2、認(rèn)真負責(zé)做好銷售按揭貸款工作及購房合同、客戶資料的收集和管理;
3、處理好與銀行人員的關(guān)系,協(xié)助銀行加快審批速度確保及時放款;
4、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2014年我將用我所具備的較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,并在按揭貸款、資金回籠方面做出自己的一份貢獻。
按揭部:肖文欣