心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中積累的經(jīng)驗和體驗的結(jié)晶，它能夠幫助我們總結(jié)和梳理自己的思路，提升個人的成長和進步?？偨Y(jié)和反思是我們不斷進步的關(guān)鍵，通過總結(jié)經(jīng)驗，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題所在，從而更好地改進和提高自己。心得體會的寫作可以使我們更好地理解自己的感受和認識，幫助我們更加深入地思考問題，對未來的學(xué)習(xí)和工作有著重要的指導(dǎo)作用。心得體會需要具備針對性，能夠有針對性地總結(jié)和概括。接下來是一些關(guān)于心得體會的范文，希望能激發(fā)大家的寫作靈感。
有效的親子溝通心得體會篇一
在聽了xx老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多，當(dāng)今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位，人與人之間需要真誠的溝通才能增進情感，才能化解矛盾。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價值，贏得利潤。
人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對于同樣的一件事物，不同的人對它的理解是不同的，在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來，沒有注意表達方式，自己認為可能已經(jīng)表達清楚意思了，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其理解也有可能是千差萬別的，更有甚者理解為相反的意思，這將大大影響我們溝通的效率與效果，所以在溝通的時候我們要注意用詞的準確性。
溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離。我們在進行溝通的時候，需要體會對方的感受，做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容，溝通最忌諱的是一臉死像。
技巧的，同一件事情，不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達到的效果也截然不同。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠，獲得對方的信任，得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議，現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
有效的親子溝通心得體會篇二
人際交流是人類社會中不可或缺的部分，而有效溝通則是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在我多年的社交經(jīng)歷中，我深切體會到了有效溝通的重要性，并從中收獲了許多心得體會。以下是我對于有效溝通的個人理解和感悟。
首先，有效溝通需要傾聽的能力。作為一個說話方，我們常常熱衷于陳述自己的觀點，卻往往忽略了對方的意見和感受。而真正的有效溝通在于能夠傾聽對方的聲音。在溝通過程中，我們應(yīng)該停下來，耐心地傾聽對方的觀點，并且給予對方充分的空間來表達自己的想法。傾聽不僅能夠增強我們的理解力，還能夠讓對方感受到被尊重和重視。
其次，積極表達自己是有效溝通的關(guān)鍵。在我們與他人交流時，清晰地表達自己的觀點和意見非常重要。我們應(yīng)該盡量避免含糊不清的表達，而要用簡練明了的語言來傳達自己的意思。此外，積極主動地表達自己也能夠增加溝通的效果。當(dāng)我們把自己的想法坦誠地告訴對方時，對方會更容易理解我們的觀點，并與我們產(chǎn)生共鳴。
第三，善于運用非語言溝通也是有效溝通的要素之一。在交流過程中，我們不僅通過語言來傳遞信息，還通過身體語言、面部表情和姿態(tài)來表達自己的感受。這種非語言的溝通方式往往更直接、更真實。我們可以通過眼神交流、微笑和肢體動作來加深與他人的共鳴。例如，在與他人交流時，我們可以通過微笑來表達友好和親善，通過眼神交流來表示關(guān)注和理解。這種非語言的溝通方式能夠加強我們的交流效果，使我們與他人更加接近。
第四，尊重他人的觀點是有效溝通的基石。每個人都有自己的思想和感受，我們不應(yīng)該把自己的觀點強加于別人。在交流中，我們應(yīng)該尊重對方的觀點并且保持開放的態(tài)度。即使我們對對方的觀點持有不同意見，也應(yīng)該用理性和尊重的態(tài)度進行討論，而不是爭吵和指責(zé)。只有通過理性和尊重的交流方式，我們才能夠與他人建立起良好的信任關(guān)系，促進有效的溝通。
最后，耐心和體諒是有效溝通的關(guān)鍵所在。不同的人有不同的思維方式和表達方式，我們應(yīng)該在交流過程中保持足夠的耐心和理解。當(dāng)我們遇到溝通障礙時，我們應(yīng)該耐心地聽取對方的解釋并且盡力去理解對方的意圖。同時，我們也應(yīng)該以寬容的心態(tài)去面對自己的錯誤和過失。只有通過耐心和體諒，我們才能夠建立積極的人際關(guān)系，并且在交流中實現(xiàn)真正的共贏。
總結(jié)起來，有效溝通對于人際交往的重要性不可忽視。通過傾聽、積極表達、運用非語言溝通、尊重他人的觀點以及耐心和體諒，我們能夠?qū)崿F(xiàn)與他人的良好溝通，并建立起穩(wěn)固而美好的人際關(guān)系。同時，學(xué)會有效溝通也讓我們更好地理解自己和他人，促使我們的思維更加開闊和寬廣。因此，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加注重培養(yǎng)有效溝通的能力，并且將其融入到我的生活之中。
有效的親子溝通心得體會篇三
溝通是人與人之間交流的橋梁，是人際關(guān)系良好的基礎(chǔ)。有效的溝通不僅能夠增進相互之間的了解，還能夠解決問題，促進和諧。近期，我在工作和生活中積累了一些關(guān)于“有效溝通”的心得體會，通過分享和總結(jié)，我相信這些體會能夠幫助更多人提升溝通能力，建立良好的人際關(guān)系。
首先，我認識到在溝通中最重要的是傾聽。許多人認為溝通是講話的過程，而忽略了傾聽的重要性。然而，真正的有效溝通應(yīng)該是平衡的，其中傾聽是更重要的一環(huán)。當(dāng)我們在對話中全神貫注地傾聽，我們能夠更好地理解對方的想法和感受。同時，傾聽也是尊重對方的一種表現(xiàn)，它能夠建立起彼此間的信任和理解。因此，我以后在和他人交流時，會更加注重傾聽，給予對方更多的關(guān)注和尊重。
其次，我發(fā)現(xiàn)在有效溝通中，語言的選擇非常重要。語言是人們溝通的載體，不同的用字用詞往往會在傳達信息的過程中產(chǎn)生不同的效果。在某些情況下，直接說出自己的觀點和意見可能會引起對方的反感和沖突。因此，我學(xué)會了善于使用委婉的語言來表達自己的觀點，以避免沖突的發(fā)生。此外，在溝通中，還需要注意語速和語調(diào)的控制，以及肢體語言的運用。這些細節(jié)都能夠影響到信息的傳遞和理解，所以應(yīng)該予以重視。
第三，我發(fā)現(xiàn)情緒的管理對于溝通的效果有著重要的影響。在我的工作中，我經(jīng)常需要和客戶或同事一起合作完成任務(wù)。有時候，工作的壓力會讓我情緒變得不穩(wěn)定，這會影響到我的態(tài)度和表達。然而，我意識到情緒的暴露會讓對方感受到緊張和焦慮，進而阻礙了良好的溝通。于是，我學(xué)會了通過自我調(diào)節(jié)來管理情緒，以保持冷靜和專注。我會在遇到困難和挫折時尋找解決方案，避免情緒的負面影響對溝通產(chǎn)生不利影響。
第四，我意識到在有效溝通中，溝通雙方的意愿和動機也至關(guān)重要。如果雙方都有著積極的意愿，愿意合作和付出努力，那么溝通的效果就會更好。相反，如果有一方缺乏合作的意愿或有其它不良動機，那么溝通很可能不會達到預(yù)期的效果。因此，在溝通之前，我們需要先了解對方的動機和利益，以便更好地引導(dǎo)溝通的方向。當(dāng)雙方在目標和利益上達成共識后，溝通的結(jié)果會更加令人滿意。
最后，我發(fā)現(xiàn)通過適當(dāng)?shù)姆答伜涂偨Y(jié)，能夠進一步提升溝通的效果。及時給予對方反饋可以讓對方知道我們是認真傾聽和理解她們的。而總結(jié)溝通的內(nèi)容和結(jié)果則能夠鞏固雙方的理解和認識。通過反饋和總結(jié)，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)并改正溝通中的問題，為以后的溝通提供更好的經(jīng)驗。通過自我反省和不斷改進的過程，我相信我的溝通能力會不斷提高，我也將能夠與更多的人建立更好的人際關(guān)系。
總之，有效溝通是建立良好人際關(guān)系和解決問題的重要途徑。通過傾聽、語言的選擇、情緒的管理、意愿和動機的調(diào)整以及適當(dāng)?shù)姆答伜涂偨Y(jié)，我們能夠提升溝通的效果，增進相互間的理解與和諧。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠成為溝通的高手，與他人建立起有效和愉快的溝通。
有效的親子溝通心得體會篇四
在現(xiàn)代競爭激烈的社會，我們需要學(xué)會與別人有效的溝通，因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步，不僅在人際交往，在我們以后的工作中都要進行有效的溝通。
關(guān)鍵詞: 溝通，有效溝通，溝通方式，溝通技巧
一、案例引入
二、案例討論
以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題，有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到，“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細的研究和分析了案例后，帶有啟發(fā)式的給出了答案，問題出在了溝通上。
“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象，公司的品牌，神話般人物。但事實“施”畢竟是人，而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”，“柳”為了市場改變了“施神”的一貫工作方式，甚至于影響到了其生活，當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休。
多么可怕的后果呀！原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上??？開始我不理解，也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴重的后果?？磥磉€真得細細琢磨下溝通這個詞，并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。
三、溝通定義
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋。
可和默契的一種組織行為，它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點、情緒、情感和意見的行為或過程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ)，是傳遞工作信息，調(diào)控員工行為，形成團隊合作精神的重要手段，是化解人際沖突、解決利益矛盾、達成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無處不在，無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人際關(guān)系的日益復(fù)雜，在人與人的交談中，有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾，需要有效的溝通，企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作，更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后，我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足，有了更進一步的了解。
四、心得體會
學(xué)習(xí)有效溝通以后，我認識到在進行每一次溝通之前，都應(yīng)做好溝通前的充分準備工作。首先要明確溝通的目的，制定可行的溝通計劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等。這樣才可能在溝通時不因準備不充足而失去進一步溝通的機會。
其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。溝通方式是指溝通的工具、手段、媒介和方法等。（引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》 李寶元 北京師范大學(xué)出版社）溝通方式有很多種，比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通，書面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會的發(fā)展，科技的進步，我們又衍生了qq，電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無論采取何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容，目的，時效及對方實際情況而定。
第三，溝通時要善于傾聽。傾聽別人談話時，需要重視傾聽的對象，注意其表情和反應(yīng)，專心致志的聽。只有這樣，才能聽到真實的情況，找準問題所在，從而及時糾偏，也是對傾訴者的尊重。如果三心二意，答非所問，就很難到達溝通的效果。
第四，要準確掌握溝通技巧。語言表達要清晰，明確。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效的溝通得以順利的進行，達到事半功倍的效果。
第五，我覺得要不斷的進行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后，都應(yīng)當(dāng)及時進行總結(jié)。通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進，從而提高溝通水平。
選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面，更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上，宏觀把握組織中存在的溝通問題和障礙，選擇和確定溝通優(yōu)化目標和策略。以上觀點來自于李老師的書面?zhèn)魇?，我也由此更加深了對有效溝通的理解。作為hr職能部門的一員，我今后的工作還需要更加細致調(diào)查和研究公司存在的溝通問題及障礙，有針對性的采取有效措施，不斷提高組織溝通水平，讓有效溝通無處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點小小心得體會。
參考文獻：
[1]現(xiàn)代人力資源管理學(xué) 李寶元 北京師范大學(xué)出版集團
北師大20xxmba p1班 學(xué)號：201122030166 姓名：安立娜
有效的親子溝通心得體會篇五
有效溝通，是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。只有通過有效溝通，人與人之間才能更好地理解與溝通，避免矛盾沖突的發(fā)生。而在長期的人際交往中，我也逐漸領(lǐng)悟到了一些有效溝通的心得體會。
首先，我認為要建立良好的人際關(guān)系，有效使用非語言溝通是至關(guān)重要的。在與他人交流的時候，我們不僅要注意言辭的表達清晰明確，更要通過表情、姿勢和肢體語言來傳達自己的意思。尤其是在跨文化交流中，非語言溝通更是不可或缺的一環(huán)。比如，當(dāng)我與外國朋友交流時，如果他們聽不懂我說的話，我會通過手勢和表情來解釋。這種有效的非語言溝通能夠幫助我與他人更好地交流互動，建立起互信和友誼。
其次，積極傾聽是有效溝通的關(guān)鍵之一。在與他人交流時，不僅要希望對方傾聽自己的意見和想法，也要學(xué)會主動傾聽對方的觀點和感受。在傾聽他人時，我會盡量保持專注和耐心，給予對方足夠的時間和空間來表達自己的想法。只有這樣，才能夠真正理解對方的需求和意見，從而更好地解決問題。
另外，善于表達自己的情感和需求也是有效溝通的重要方面。有時候，人們會因為擔(dān)心沖突或?qū)擂味辉副磉_自己真實的感受，從而引發(fā)更大的矛盾。然而，通過誠實地表達自己的情感和需求，反而能夠幫助我們更好地理解和處理問題。例如，當(dāng)我與同伴發(fā)生矛盾時，我不再語氣溫和地說：“你不應(yīng)該這樣做”。而是坦誠地表達自己的感受：“當(dāng)你這樣做的時候，我感到很失望和受傷?！比缓?，我會表達自己的需求：“我希望我們能夠坦誠地交流，找到解決問題的方式?！边@種積極而誠實的表達方式，能夠幫助我們更好地理解對方，消除誤會，化解矛盾。
此外，尊重他人的觀點和感受也是有效溝通的重要原則之一。每個人都有自己獨特的思想、觀點和感受，我們應(yīng)該尊重并理解他人的立場。在與他人交流時，我會積極傾聽他們的意見，并尊重他們的觀點，不輕易否定或批評。即使我不認同對方的觀點，我也會試圖理解他們的想法背后的原因和動機，以尋找共同點來建立互信和共識。
最后，建立良好的人際關(guān)系需要不斷地練習(xí)和改進。并非每一次溝通都會達到完美的效果，但只要我們能夠持續(xù)不懈地努力，就能逐漸提高自己的溝通技巧。我會反思自己在每次交流中的表現(xiàn)，尋找不足之處，并積極地采取行動進行改進。通過不斷地練習(xí)和經(jīng)驗積累，我相信我能夠成為一個更好的溝通者。
總之，有效溝通在人際交往中起著至關(guān)重要的作用。通過非語言溝通、積極傾聽、誠實表達情感和需求、尊重他人觀點和感受以及不斷改進，我們可以建立起良好的人際關(guān)系，并成為更好的溝通者。我相信，只要我們不斷努力和學(xué)習(xí)，就能夠在人際交往中取得更加圓滿的結(jié)果。
有效的親子溝通心得體會篇六
家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢？我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
（1）一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
（2）引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
（3）真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導(dǎo)，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進孩子更快 更好的發(fā)展。
（一）要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
（二）要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒！老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
（三）教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
（四）對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
（五）教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
（六）要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，作為教師，應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時，應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
（七）對孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
（一）切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
（二）和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預(yù)期的目的。
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經(jīng)驗，其效果事半功倍。
3、家長園地。 家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來設(shè)計欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶蕚湟粔K小天地，將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒心得”讓家長暢所欲言；“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調(diào)動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
有效的親子溝通心得體會篇七
前段時間有幸參加了公司組織的溝通。 服務(wù)等培訓(xùn)講座，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法，以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等，使我受益非淺，同時使我認識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助。
首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對方情緒，注意對方的需求與不便；相處中也要以誠相待，主動問一下工作中的難題，主動幫忙解決難題，都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中，心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會運用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者，不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個人的溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，就成為成功的關(guān)鍵。
溝通是為了控制員工的行為，看看職工是否按要求去做，不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工，改善績效。溝通是為了表達情感，分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息，強化信息，不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為。與員工共享挫折的`教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長，鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合，在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動，這要求我們管理者要主動的和職工進行交流，當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，要學(xué)會傾聽，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。
有效的溝通可以使得我們工作效率提高，事半功倍，而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富的工程實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、堅韌不拔的工作作風(fēng)。
今后我會努力做到：發(fā)揮主觀能動性，勤于學(xué)習(xí)，重視理論與知識的獲??；勇于實踐，在實踐中增長才干，并且善于總結(jié)，以積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，從而增強團結(jié)觀念；時時反盛剖析自我，增強自我調(diào)控的能力，注重團結(jié)，扎扎實實干事業(yè)；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦蕩胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事業(yè)為重，寵辱不驚。
有效的親子溝通心得體會篇八
有效溝通對于人際交往的重要性不言而喻。而《有效溝通》這本書，不僅僅是介紹溝通技巧的指南，更是一本關(guān)于人性和人際關(guān)系的啟示。在讀完這本書之后，我深深的感受到了自我與他人之間有效溝通的重要性，對于這本書的體會與思考，我將分為五個部分進行講述。
第一段：溝通概念的深入探討
在《有效溝通》這本書中，作者對溝通的概念進行了深入的探討。在讀完之后，我認為，溝通并不單單是說話和傳達信息，而是一種相互理解和反應(yīng)的過程。溝通并不是單向的，而是雙向的。在我與他人交流的時候，了解他人的想法與思考，也可以是我自己得到更好的溝通效果。因此，我認為溝通是一種互動的過程，只有掌握了這個過程的本質(zhì)，才能開展真正有效的溝通。
第二段：有效溝通的關(guān)鍵
在《有效溝通》這本書里，作者闡述了許多對于溝通的建議，其中，最為關(guān)鍵的莫過于“傾聽”。在讀完這本書之后，我意識到，很多時候我們并不是真正地在傾聽對方，而是在自我陳述和發(fā)泄。只有真正的聽取對方的話語，并了解對方的想法和思考，我們才能夠更好地反應(yīng)和溝通。因此，在進行有效溝通的過程中，傾聽是非常關(guān)鍵的一步。只有通過傾聽，我們才能夠了解對方，為對方所想所要提供更好的服務(wù)與幫助。
第三段：語言的重要性
溝通是語言的表達與理解過程。我們之所以可以與他人進行有效溝通，是因為我們理解和使用了相同的語言。在《有效溝通》這本書中，作者也強調(diào)了語言的重要性。一方面，我們需要在溝通的過程中選用適當(dāng)?shù)恼Z言以及正確的詞匯，以更好的表達自己的想法和理解對方的表達；另一方面，我們需要保持對語言的適度使用，不要對語言進行濫用和虛妄的夸張。通過正確而適度的語言使用，我們才能夠建立更好的語言溝通效果。
第四段：人際關(guān)系的重要性
在《有效溝通》這本書中，作者不僅介紹了有效溝通的核心概念，還詳細介紹了如何提高人際關(guān)系。人際關(guān)系是人際交往中不可或缺的一部分。如果我們不能與他人建立良好的人際關(guān)系，那么溝通效果將極其有限。在此，作者強調(diào)了以下幾點：
1、了解和接受他人的文化差異。對于不同的人，他們在文化和習(xí)慣方面會有很大的不同，在與他人進行交流和溝通的時候，最為重要的就是要了解他人的文化背景和價值觀，以便更好地表達自我以及避免沖突。
2、尊重別人的空間和隱私。在進行溝通與交往的時候，我們需要尊重別人自己的空間和自己的隱私，不能過于侵犯別人的權(quán)益或者無理接觸到別人的私人空間。
3、建立良好的信任關(guān)系。無論是個人之間還是企業(yè)之間，建立起良好的信任關(guān)系都非常的重要。只有彼此建立了真正的信任，溝通才能夠真正起到有效的作用。
第五段：走向有效溝通
思考有效溝通如何走向?qū)嵺`，在我的理解中，建立起良好的恒好溝通方式和多元化的人際關(guān)系，培養(yǎng)有效的傾聽和表達技能，以及提升思維敏捷度和多元思維方案的素養(yǎng)，都是走向有效溝通的關(guān)鍵，從而贏得更長遠，更及時，更有效的表達和溝通效果。
在書籍的闡述之中，《有效溝通》對于個人與社會進行心理方面的指引，為人際關(guān)系的建立和維護提供了重要的思考方向。作為現(xiàn)代人應(yīng)該不斷地在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自我良好的溝通能力，把這些學(xué)習(xí)變成具有實效性的實踐方案，為實現(xiàn)更高的協(xié)作和合作達成更好的目的。
有效的親子溝通心得體會篇九
溝通是一個很大的話題，對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對于集團和公司的每個人來說都是如此。
這節(jié)課里余世維博士談了對溝通的認識：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。
人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標準應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。
在溝通的堅持過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題，存在于對對方不夠關(guān)心，沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴，于是所有的問題也就都迎刃而解了。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
有效的親子溝通心得體會篇十
在現(xiàn)代競爭激烈的社會，我們需要學(xué)會與別人有效的溝通，因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步，不僅在人際交往，在我們以后的工作中都要進行有效的溝通。
關(guān)鍵詞:溝通，有效溝通，溝通方式，溝通技巧
一、案例引入
二、案例討論
以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題，有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到，“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細的研究和分析了案例后，帶有啟發(fā)式的給出了答案，問題出在了溝通上。
“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象，公司的品牌，神話般人物。但事實“施”畢竟是人，而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”，“柳”為了市場改變了“施神”的`一貫工作方式，甚至于影響到了其生活，當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休。
多么可怕的后果呀！原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上??？開始我不理解，也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴重的后果。看來還真得細細琢磨下溝通這個詞，并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。
三、溝通定義
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋。
可和默契的一種組織行為，它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點、情緒、情感和意見的行為或過程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ)，是傳遞工作信息，調(diào)控員工行為，形成團隊合作精神的重要手段，是化解人際沖突、解決利益矛盾、達成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無處不在，無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人際關(guān)系的日益復(fù)雜，在人與人的交談中，有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾，需要有效的溝通，企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作，更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后，我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足，有了更進一步的了解。
四、心得體會
學(xué)習(xí)有效溝通以后，我認識到在進行每一次溝通之前，都應(yīng)做好溝通前的充分準備工作。首先要明確溝通的目的，制定可行的溝通計劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等。這樣才可能在溝通時不因準備不充足而失去進一步溝通的機會。
其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健贤ǚ绞绞侵笢贤ǖ墓ぞ?、手段、媒介和方法等。（引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》李寶元北京師范大學(xué)出版社）溝通方式有很多種，比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通，書面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會的發(fā)展，科技的進步，我們又衍生了qq，電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無論采取何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容，目的，時效及對方實際情況而定。
第三，溝通時要善于傾聽。傾聽別人談話時，需要重視傾聽的對象，注意其表情和反應(yīng)，專心致志的聽。只有這樣，才能聽到真實的情況，找準問題所在，從而及時糾偏，也是對傾訴者的尊重。如果三心二意，答非所問，就很難到達溝通的效果。
第四，要準確掌握溝通技巧。語言表達要清晰，明確。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效的溝通得以順利的進行，達到事半功倍的效果。
第五，我覺得要不斷的進行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后，都應(yīng)當(dāng)及時進行總結(jié)。通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進，從而提高溝通水平。
選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面，更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上，宏觀把握組織中存在的溝通問題和障礙，選擇和確定溝通優(yōu)化目標和策略。以上觀點來自于李老師的書面?zhèn)魇?，我也由此更加深了對有效溝通的理解。作為hr職能部門的一員，我今后的工作還需要更加細致調(diào)查和研究公司存在的溝通問題及障礙，有針對性的采取有效措施，不斷提高組織溝通水平，讓有效溝通無處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點小小心得體會。
參考文獻：
[1]現(xiàn)代人力資源管理學(xué)李寶元北京師范大學(xué)出版集團
北師大20xxmbap1班學(xué)號：201122030166姓名：安立娜
有效的親子溝通心得體會篇十一
如為談話順利開展，教師可采取“投其所好”的溝通策略，找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。為了防止談話過程無意識觸及傷害學(xué)生的話題，例如家庭的變故，學(xué)生的一些缺陷等。所以我們必須了解學(xué)生。
要接受學(xué)生進入青春期的現(xiàn)實，要明確青春期是一個風(fēng)暴期，孩子的某些過激行為不是病態(tài)的，而是正常的表現(xiàn);青春期是指人體從童年向成年過渡的人生關(guān)鍵時期。我國青少年的青春期年齡，一般是在10歲到20歲這段時間，中學(xué)生正處于這一時期。青春期不僅身體增長快，而且人體各器官特別是生殖器官的發(fā)育逐漸趨向成熟，從不具有生育能力發(fā)育到具有繁衍后代的能力?？梢哉f，青春期是以性發(fā)育為主要特征的。隨著青春期生理的變化，青少年的心理也同時發(fā)生了相應(yīng)的變化，如：認識到自已不再是小孩子了，喜歡獨立行事，喜歡交友往來，性意識開始萌發(fā)，對異性產(chǎn)生好奇、興趣。這時的少男少女，往往憧憬著新的生命歷程，內(nèi)心世界與來自社會的外部環(huán)境常常發(fā)生矛盾沖突，面臨著人生課題的許許多多疑問和困惑。
做學(xué)生的知心朋友幫其解決成長中的困惑。青春期發(fā)育中遇到的很多問題，不可能也不允許全部地在大庭廣眾之下予以講解，要善于主動發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，正確引導(dǎo)，不壓制。
與學(xué)生在溝通的內(nèi)容方面，講道理應(yīng)該只占5%，而愛心要占95%;對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育。
溝通需要真正平等的“太空時間”，即創(chuàng)造沒有任何干擾的溝通氛圍和條件;為一名老師，愛優(yōu)生并不難，難得是愛差生，尤其是愛“雙差生”。老師熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生，對待學(xué)生不能因為他的學(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因為他的成績差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對待。著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言：“從你的教鞭下有瓦特，你的.冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進，他們也會發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個對社會有益的人。
如果學(xué)生向你傾訴，你一定要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的人，在一個有耐心、具有同情心的傾聽者面前，常常會被“軟化”而變得通情達理。不管面對一個怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極的傾聽，整個氣氛便會緩和。憤怒或沖動的學(xué)生在自由的表達了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過你的認真傾聽，學(xué)生覺得自己問題已經(jīng)被引起班主任老師重視和理解，于是精神得到支持和鼓勵。在這種情況下，解決任何問題都有了良好的開端。
在人際關(guān)系中，微笑的魅力是無窮的。教師在與學(xué)生交往中，臉上常帶三分笑，就能得到學(xué)生的好感。學(xué)生會感到教師對自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。我在批閱學(xué)生的談心本市，有一篇令我非常深刻――《我們的新班主任》：“班主任你非常瀟灑可愛，一頭烏黑的頭發(fā)，水汪汪的眼睛下有一個高高的鼻子……非常開朗，經(jīng)常笑，但有時卻非常嚴肅，還帶著一些兇惡的表情。老師我好希望你保持你開朗的笑，我喜歡看你的微笑?！睂W(xué)生愛看我笑，學(xué)生會因為我的微笑而心花怒放，“親其師，信其道”，學(xué)生喜歡接觸溫馨可親充滿笑容的我，而討厭整天帶著兇惡神情的我。細細一想，對!人與與之間的一個微笑可以把兩個不相關(guān)的人拉近。對教育而言，老師更應(yīng)該對學(xué)生保持微笑，如此細小的一個動作卻可以得到豐收，我們老師何樂而不為?微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù)，不要吝嗇你的微笑和稱贊的話語，哪怕是一個鼓勵的眼神、一個會意的微笑，都會讓學(xué)生感到你的親近。在當(dāng)今，學(xué)生大多為獨生子女，在家當(dāng)慣了“小皇帝”，對老師嚴厲的硬性說教并不十分愿意接受;反而友善的氣氛中，以平常談話形式輸入你要求他怎樣做會更有效。
教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動，讓情感與認識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認識的動力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準機會，抓住重點，有的放矢的和學(xué)生進行思想得溝通，這樣的教育才會有成效。
有效的親子溝通心得體會篇十二
在聽了__老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多，當(dāng)今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位，人與人之間需要真誠的溝通才能增進情感，才能化解矛盾。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價值，贏得利潤。
人與人的'交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對于同樣的一件事物，不同的人對它的理解是不同的，在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來，沒有注意表達方式，自己認為可能已經(jīng)表達清楚意思了，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其理解也有可能是千差萬別的，更有甚者理解為相反的意思，這將大大影響我們溝通的效率與效果，所以在溝通的時候我們要注意用詞的準確性。
溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離。我們在進行溝通的時候，需要體會對方的感受，做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容，溝通最忌諱的是一臉死像。
在同事之間，通過溝通我們才能彼此了解，彼此配合，從而使團隊合作值達到最大化。作為基層管理人員，我要通過溝通才能了解大家的需求，才能通過反饋的意見來提高工作效率。良好的溝通能力可以為你我創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。溝通是需要技巧的，同一件事情，不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達到的效果也截然不同。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠，獲得對方的信任，得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議，現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
有效的親子溝通心得體會篇十三
在聽了李老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多，當(dāng)今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位，人與人之間需要真誠的溝通才能增進情感，才能化解矛盾。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價值，贏得利潤。
人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對于同樣的一件事物，不同的人對它的理解是不同的，在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來，沒有注意表達方式，自己認為可能已經(jīng)表達清楚意思了，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其理解也有可能是千差萬別的，更有甚者理解為相反的意思，這將大大影響我們溝通的效率與效果，所以在溝通的時候我們要注意用詞的準確性。
溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離。我們在進行溝通的時候，需要體會對方的感受，做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容，溝通最忌諱的是一臉死像。
在同事之間，通過溝通我們才能彼此了解，彼此配合，從而使團隊合作值達到最大化。作為基層管理人員，我要通過溝通才能了解大家的需求，才能通過反饋的意見來提高工作效率。良好的溝通能力可以為你我創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。溝通是需要技巧的，同一件事情，不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達到的效果也截然不同。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠，獲得對方的信任，得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議，現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
有效的親子溝通心得體會篇十四
要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導(dǎo)致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的`場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng)，得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。
有的人和人交談時，時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節(jié)爭論不休，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼；溝通的根基是，誠實守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
有效的親子溝通心得體會篇一
在聽了xx老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多，當(dāng)今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位，人與人之間需要真誠的溝通才能增進情感，才能化解矛盾。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價值，贏得利潤。
人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對于同樣的一件事物，不同的人對它的理解是不同的，在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來，沒有注意表達方式，自己認為可能已經(jīng)表達清楚意思了，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其理解也有可能是千差萬別的，更有甚者理解為相反的意思，這將大大影響我們溝通的效率與效果，所以在溝通的時候我們要注意用詞的準確性。
溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離。我們在進行溝通的時候，需要體會對方的感受，做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容，溝通最忌諱的是一臉死像。
技巧的，同一件事情，不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達到的效果也截然不同。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠，獲得對方的信任，得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議，現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
有效的親子溝通心得體會篇二
人際交流是人類社會中不可或缺的部分，而有效溝通則是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在我多年的社交經(jīng)歷中，我深切體會到了有效溝通的重要性，并從中收獲了許多心得體會。以下是我對于有效溝通的個人理解和感悟。
首先，有效溝通需要傾聽的能力。作為一個說話方，我們常常熱衷于陳述自己的觀點，卻往往忽略了對方的意見和感受。而真正的有效溝通在于能夠傾聽對方的聲音。在溝通過程中，我們應(yīng)該停下來，耐心地傾聽對方的觀點，并且給予對方充分的空間來表達自己的想法。傾聽不僅能夠增強我們的理解力，還能夠讓對方感受到被尊重和重視。
其次，積極表達自己是有效溝通的關(guān)鍵。在我們與他人交流時，清晰地表達自己的觀點和意見非常重要。我們應(yīng)該盡量避免含糊不清的表達，而要用簡練明了的語言來傳達自己的意思。此外，積極主動地表達自己也能夠增加溝通的效果。當(dāng)我們把自己的想法坦誠地告訴對方時，對方會更容易理解我們的觀點，并與我們產(chǎn)生共鳴。
第三，善于運用非語言溝通也是有效溝通的要素之一。在交流過程中，我們不僅通過語言來傳遞信息，還通過身體語言、面部表情和姿態(tài)來表達自己的感受。這種非語言的溝通方式往往更直接、更真實。我們可以通過眼神交流、微笑和肢體動作來加深與他人的共鳴。例如，在與他人交流時，我們可以通過微笑來表達友好和親善，通過眼神交流來表示關(guān)注和理解。這種非語言的溝通方式能夠加強我們的交流效果，使我們與他人更加接近。
第四，尊重他人的觀點是有效溝通的基石。每個人都有自己的思想和感受，我們不應(yīng)該把自己的觀點強加于別人。在交流中，我們應(yīng)該尊重對方的觀點并且保持開放的態(tài)度。即使我們對對方的觀點持有不同意見，也應(yīng)該用理性和尊重的態(tài)度進行討論，而不是爭吵和指責(zé)。只有通過理性和尊重的交流方式，我們才能夠與他人建立起良好的信任關(guān)系，促進有效的溝通。
最后，耐心和體諒是有效溝通的關(guān)鍵所在。不同的人有不同的思維方式和表達方式，我們應(yīng)該在交流過程中保持足夠的耐心和理解。當(dāng)我們遇到溝通障礙時，我們應(yīng)該耐心地聽取對方的解釋并且盡力去理解對方的意圖。同時，我們也應(yīng)該以寬容的心態(tài)去面對自己的錯誤和過失。只有通過耐心和體諒，我們才能夠建立積極的人際關(guān)系，并且在交流中實現(xiàn)真正的共贏。
總結(jié)起來，有效溝通對于人際交往的重要性不可忽視。通過傾聽、積極表達、運用非語言溝通、尊重他人的觀點以及耐心和體諒，我們能夠?qū)崿F(xiàn)與他人的良好溝通，并建立起穩(wěn)固而美好的人際關(guān)系。同時，學(xué)會有效溝通也讓我們更好地理解自己和他人，促使我們的思維更加開闊和寬廣。因此，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加注重培養(yǎng)有效溝通的能力，并且將其融入到我的生活之中。
有效的親子溝通心得體會篇三
溝通是人與人之間交流的橋梁，是人際關(guān)系良好的基礎(chǔ)。有效的溝通不僅能夠增進相互之間的了解，還能夠解決問題，促進和諧。近期，我在工作和生活中積累了一些關(guān)于“有效溝通”的心得體會，通過分享和總結(jié)，我相信這些體會能夠幫助更多人提升溝通能力，建立良好的人際關(guān)系。
首先，我認識到在溝通中最重要的是傾聽。許多人認為溝通是講話的過程，而忽略了傾聽的重要性。然而，真正的有效溝通應(yīng)該是平衡的，其中傾聽是更重要的一環(huán)。當(dāng)我們在對話中全神貫注地傾聽，我們能夠更好地理解對方的想法和感受。同時，傾聽也是尊重對方的一種表現(xiàn)，它能夠建立起彼此間的信任和理解。因此，我以后在和他人交流時，會更加注重傾聽，給予對方更多的關(guān)注和尊重。
其次，我發(fā)現(xiàn)在有效溝通中，語言的選擇非常重要。語言是人們溝通的載體，不同的用字用詞往往會在傳達信息的過程中產(chǎn)生不同的效果。在某些情況下，直接說出自己的觀點和意見可能會引起對方的反感和沖突。因此，我學(xué)會了善于使用委婉的語言來表達自己的觀點，以避免沖突的發(fā)生。此外，在溝通中，還需要注意語速和語調(diào)的控制，以及肢體語言的運用。這些細節(jié)都能夠影響到信息的傳遞和理解，所以應(yīng)該予以重視。
第三，我發(fā)現(xiàn)情緒的管理對于溝通的效果有著重要的影響。在我的工作中，我經(jīng)常需要和客戶或同事一起合作完成任務(wù)。有時候，工作的壓力會讓我情緒變得不穩(wěn)定，這會影響到我的態(tài)度和表達。然而，我意識到情緒的暴露會讓對方感受到緊張和焦慮，進而阻礙了良好的溝通。于是，我學(xué)會了通過自我調(diào)節(jié)來管理情緒，以保持冷靜和專注。我會在遇到困難和挫折時尋找解決方案，避免情緒的負面影響對溝通產(chǎn)生不利影響。
第四，我意識到在有效溝通中，溝通雙方的意愿和動機也至關(guān)重要。如果雙方都有著積極的意愿，愿意合作和付出努力，那么溝通的效果就會更好。相反，如果有一方缺乏合作的意愿或有其它不良動機，那么溝通很可能不會達到預(yù)期的效果。因此，在溝通之前，我們需要先了解對方的動機和利益，以便更好地引導(dǎo)溝通的方向。當(dāng)雙方在目標和利益上達成共識后，溝通的結(jié)果會更加令人滿意。
最后，我發(fā)現(xiàn)通過適當(dāng)?shù)姆答伜涂偨Y(jié)，能夠進一步提升溝通的效果。及時給予對方反饋可以讓對方知道我們是認真傾聽和理解她們的。而總結(jié)溝通的內(nèi)容和結(jié)果則能夠鞏固雙方的理解和認識。通過反饋和總結(jié)，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)并改正溝通中的問題，為以后的溝通提供更好的經(jīng)驗。通過自我反省和不斷改進的過程，我相信我的溝通能力會不斷提高，我也將能夠與更多的人建立更好的人際關(guān)系。
總之，有效溝通是建立良好人際關(guān)系和解決問題的重要途徑。通過傾聽、語言的選擇、情緒的管理、意愿和動機的調(diào)整以及適當(dāng)?shù)姆答伜涂偨Y(jié)，我們能夠提升溝通的效果，增進相互間的理解與和諧。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠成為溝通的高手，與他人建立起有效和愉快的溝通。
有效的親子溝通心得體會篇四
在現(xiàn)代競爭激烈的社會，我們需要學(xué)會與別人有效的溝通，因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步，不僅在人際交往，在我們以后的工作中都要進行有效的溝通。
關(guān)鍵詞: 溝通，有效溝通，溝通方式，溝通技巧
一、案例引入
二、案例討論
以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題，有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到，“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細的研究和分析了案例后，帶有啟發(fā)式的給出了答案，問題出在了溝通上。
“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象，公司的品牌，神話般人物。但事實“施”畢竟是人，而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”，“柳”為了市場改變了“施神”的一貫工作方式，甚至于影響到了其生活，當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休。
多么可怕的后果呀！原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上??？開始我不理解，也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴重的后果?？磥磉€真得細細琢磨下溝通這個詞，并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。
三、溝通定義
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋。
可和默契的一種組織行為，它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點、情緒、情感和意見的行為或過程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ)，是傳遞工作信息，調(diào)控員工行為，形成團隊合作精神的重要手段，是化解人際沖突、解決利益矛盾、達成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無處不在，無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人際關(guān)系的日益復(fù)雜，在人與人的交談中，有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾，需要有效的溝通，企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作，更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后，我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足，有了更進一步的了解。
四、心得體會
學(xué)習(xí)有效溝通以后，我認識到在進行每一次溝通之前，都應(yīng)做好溝通前的充分準備工作。首先要明確溝通的目的，制定可行的溝通計劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等。這樣才可能在溝通時不因準備不充足而失去進一步溝通的機會。
其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。溝通方式是指溝通的工具、手段、媒介和方法等。（引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》 李寶元 北京師范大學(xué)出版社）溝通方式有很多種，比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通，書面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會的發(fā)展，科技的進步，我們又衍生了qq，電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無論采取何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容，目的，時效及對方實際情況而定。
第三，溝通時要善于傾聽。傾聽別人談話時，需要重視傾聽的對象，注意其表情和反應(yīng)，專心致志的聽。只有這樣，才能聽到真實的情況，找準問題所在，從而及時糾偏，也是對傾訴者的尊重。如果三心二意，答非所問，就很難到達溝通的效果。
第四，要準確掌握溝通技巧。語言表達要清晰，明確。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效的溝通得以順利的進行，達到事半功倍的效果。
第五，我覺得要不斷的進行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后，都應(yīng)當(dāng)及時進行總結(jié)。通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進，從而提高溝通水平。
選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面，更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上，宏觀把握組織中存在的溝通問題和障礙，選擇和確定溝通優(yōu)化目標和策略。以上觀點來自于李老師的書面?zhèn)魇?，我也由此更加深了對有效溝通的理解。作為hr職能部門的一員，我今后的工作還需要更加細致調(diào)查和研究公司存在的溝通問題及障礙，有針對性的采取有效措施，不斷提高組織溝通水平，讓有效溝通無處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點小小心得體會。
參考文獻：
[1]現(xiàn)代人力資源管理學(xué) 李寶元 北京師范大學(xué)出版集團
北師大20xxmba p1班 學(xué)號：201122030166 姓名：安立娜
有效的親子溝通心得體會篇五
有效溝通，是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。只有通過有效溝通，人與人之間才能更好地理解與溝通，避免矛盾沖突的發(fā)生。而在長期的人際交往中，我也逐漸領(lǐng)悟到了一些有效溝通的心得體會。
首先，我認為要建立良好的人際關(guān)系，有效使用非語言溝通是至關(guān)重要的。在與他人交流的時候，我們不僅要注意言辭的表達清晰明確，更要通過表情、姿勢和肢體語言來傳達自己的意思。尤其是在跨文化交流中，非語言溝通更是不可或缺的一環(huán)。比如，當(dāng)我與外國朋友交流時，如果他們聽不懂我說的話，我會通過手勢和表情來解釋。這種有效的非語言溝通能夠幫助我與他人更好地交流互動，建立起互信和友誼。
其次，積極傾聽是有效溝通的關(guān)鍵之一。在與他人交流時，不僅要希望對方傾聽自己的意見和想法，也要學(xué)會主動傾聽對方的觀點和感受。在傾聽他人時，我會盡量保持專注和耐心，給予對方足夠的時間和空間來表達自己的想法。只有這樣，才能夠真正理解對方的需求和意見，從而更好地解決問題。
另外，善于表達自己的情感和需求也是有效溝通的重要方面。有時候，人們會因為擔(dān)心沖突或?qū)擂味辉副磉_自己真實的感受，從而引發(fā)更大的矛盾。然而，通過誠實地表達自己的情感和需求，反而能夠幫助我們更好地理解和處理問題。例如，當(dāng)我與同伴發(fā)生矛盾時，我不再語氣溫和地說：“你不應(yīng)該這樣做”。而是坦誠地表達自己的感受：“當(dāng)你這樣做的時候，我感到很失望和受傷?！比缓?，我會表達自己的需求：“我希望我們能夠坦誠地交流，找到解決問題的方式?！边@種積極而誠實的表達方式，能夠幫助我們更好地理解對方，消除誤會，化解矛盾。
此外，尊重他人的觀點和感受也是有效溝通的重要原則之一。每個人都有自己獨特的思想、觀點和感受，我們應(yīng)該尊重并理解他人的立場。在與他人交流時，我會積極傾聽他們的意見，并尊重他們的觀點，不輕易否定或批評。即使我不認同對方的觀點，我也會試圖理解他們的想法背后的原因和動機，以尋找共同點來建立互信和共識。
最后，建立良好的人際關(guān)系需要不斷地練習(xí)和改進。并非每一次溝通都會達到完美的效果，但只要我們能夠持續(xù)不懈地努力，就能逐漸提高自己的溝通技巧。我會反思自己在每次交流中的表現(xiàn)，尋找不足之處，并積極地采取行動進行改進。通過不斷地練習(xí)和經(jīng)驗積累，我相信我能夠成為一個更好的溝通者。
總之，有效溝通在人際交往中起著至關(guān)重要的作用。通過非語言溝通、積極傾聽、誠實表達情感和需求、尊重他人觀點和感受以及不斷改進，我們可以建立起良好的人際關(guān)系，并成為更好的溝通者。我相信，只要我們不斷努力和學(xué)習(xí)，就能夠在人際交往中取得更加圓滿的結(jié)果。
有效的親子溝通心得體會篇六
家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢？我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
（1）一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
（2）引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
（3）真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導(dǎo)，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進孩子更快 更好的發(fā)展。
（一）要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
（二）要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒！老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
（三）教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
（四）對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
（五）教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
（六）要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，作為教師，應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時，應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
（七）對孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
（一）切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
（二）和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預(yù)期的目的。
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經(jīng)驗，其效果事半功倍。
3、家長園地。 家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來設(shè)計欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶蕚湟粔K小天地，將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒心得”讓家長暢所欲言；“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調(diào)動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
有效的親子溝通心得體會篇七
前段時間有幸參加了公司組織的溝通。 服務(wù)等培訓(xùn)講座，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法，以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等，使我受益非淺，同時使我認識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助。
首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對方情緒，注意對方的需求與不便；相處中也要以誠相待，主動問一下工作中的難題，主動幫忙解決難題，都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中，心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會運用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者，不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個人的溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，就成為成功的關(guān)鍵。
溝通是為了控制員工的行為，看看職工是否按要求去做，不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工，改善績效。溝通是為了表達情感，分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息，強化信息，不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為。與員工共享挫折的`教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長，鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合，在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動，這要求我們管理者要主動的和職工進行交流，當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，要學(xué)會傾聽，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。
有效的溝通可以使得我們工作效率提高，事半功倍，而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富的工程實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、堅韌不拔的工作作風(fēng)。
今后我會努力做到：發(fā)揮主觀能動性，勤于學(xué)習(xí)，重視理論與知識的獲??；勇于實踐，在實踐中增長才干，并且善于總結(jié)，以積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，從而增強團結(jié)觀念；時時反盛剖析自我，增強自我調(diào)控的能力，注重團結(jié)，扎扎實實干事業(yè)；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦蕩胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事業(yè)為重，寵辱不驚。
有效的親子溝通心得體會篇八
有效溝通對于人際交往的重要性不言而喻。而《有效溝通》這本書，不僅僅是介紹溝通技巧的指南，更是一本關(guān)于人性和人際關(guān)系的啟示。在讀完這本書之后，我深深的感受到了自我與他人之間有效溝通的重要性，對于這本書的體會與思考，我將分為五個部分進行講述。
第一段：溝通概念的深入探討
在《有效溝通》這本書中，作者對溝通的概念進行了深入的探討。在讀完之后，我認為，溝通并不單單是說話和傳達信息，而是一種相互理解和反應(yīng)的過程。溝通并不是單向的，而是雙向的。在我與他人交流的時候，了解他人的想法與思考，也可以是我自己得到更好的溝通效果。因此，我認為溝通是一種互動的過程，只有掌握了這個過程的本質(zhì)，才能開展真正有效的溝通。
第二段：有效溝通的關(guān)鍵
在《有效溝通》這本書里，作者闡述了許多對于溝通的建議，其中，最為關(guān)鍵的莫過于“傾聽”。在讀完這本書之后，我意識到，很多時候我們并不是真正地在傾聽對方，而是在自我陳述和發(fā)泄。只有真正的聽取對方的話語，并了解對方的想法和思考，我們才能夠更好地反應(yīng)和溝通。因此，在進行有效溝通的過程中，傾聽是非常關(guān)鍵的一步。只有通過傾聽，我們才能夠了解對方，為對方所想所要提供更好的服務(wù)與幫助。
第三段：語言的重要性
溝通是語言的表達與理解過程。我們之所以可以與他人進行有效溝通，是因為我們理解和使用了相同的語言。在《有效溝通》這本書中，作者也強調(diào)了語言的重要性。一方面，我們需要在溝通的過程中選用適當(dāng)?shù)恼Z言以及正確的詞匯，以更好的表達自己的想法和理解對方的表達；另一方面，我們需要保持對語言的適度使用，不要對語言進行濫用和虛妄的夸張。通過正確而適度的語言使用，我們才能夠建立更好的語言溝通效果。
第四段：人際關(guān)系的重要性
在《有效溝通》這本書中，作者不僅介紹了有效溝通的核心概念，還詳細介紹了如何提高人際關(guān)系。人際關(guān)系是人際交往中不可或缺的一部分。如果我們不能與他人建立良好的人際關(guān)系，那么溝通效果將極其有限。在此，作者強調(diào)了以下幾點：
1、了解和接受他人的文化差異。對于不同的人，他們在文化和習(xí)慣方面會有很大的不同，在與他人進行交流和溝通的時候，最為重要的就是要了解他人的文化背景和價值觀，以便更好地表達自我以及避免沖突。
2、尊重別人的空間和隱私。在進行溝通與交往的時候，我們需要尊重別人自己的空間和自己的隱私，不能過于侵犯別人的權(quán)益或者無理接觸到別人的私人空間。
3、建立良好的信任關(guān)系。無論是個人之間還是企業(yè)之間，建立起良好的信任關(guān)系都非常的重要。只有彼此建立了真正的信任，溝通才能夠真正起到有效的作用。
第五段：走向有效溝通
思考有效溝通如何走向?qū)嵺`，在我的理解中，建立起良好的恒好溝通方式和多元化的人際關(guān)系，培養(yǎng)有效的傾聽和表達技能，以及提升思維敏捷度和多元思維方案的素養(yǎng)，都是走向有效溝通的關(guān)鍵，從而贏得更長遠，更及時，更有效的表達和溝通效果。
在書籍的闡述之中，《有效溝通》對于個人與社會進行心理方面的指引，為人際關(guān)系的建立和維護提供了重要的思考方向。作為現(xiàn)代人應(yīng)該不斷地在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自我良好的溝通能力，把這些學(xué)習(xí)變成具有實效性的實踐方案，為實現(xiàn)更高的協(xié)作和合作達成更好的目的。
有效的親子溝通心得體會篇九
溝通是一個很大的話題，對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對于集團和公司的每個人來說都是如此。
這節(jié)課里余世維博士談了對溝通的認識：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。
人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標準應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。
在溝通的堅持過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題，存在于對對方不夠關(guān)心，沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴，于是所有的問題也就都迎刃而解了。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
有效的親子溝通心得體會篇十
在現(xiàn)代競爭激烈的社會，我們需要學(xué)會與別人有效的溝通，因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步，不僅在人際交往，在我們以后的工作中都要進行有效的溝通。
關(guān)鍵詞:溝通，有效溝通，溝通方式，溝通技巧
一、案例引入
二、案例討論
以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題，有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到，“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細的研究和分析了案例后，帶有啟發(fā)式的給出了答案，問題出在了溝通上。
“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象，公司的品牌，神話般人物。但事實“施”畢竟是人，而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”，“柳”為了市場改變了“施神”的`一貫工作方式，甚至于影響到了其生活，當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休。
多么可怕的后果呀！原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上??？開始我不理解，也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴重的后果。看來還真得細細琢磨下溝通這個詞，并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。
三、溝通定義
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋。
可和默契的一種組織行為，它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點、情緒、情感和意見的行為或過程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ)，是傳遞工作信息，調(diào)控員工行為，形成團隊合作精神的重要手段，是化解人際沖突、解決利益矛盾、達成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無處不在，無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人際關(guān)系的日益復(fù)雜，在人與人的交談中，有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾，需要有效的溝通，企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作，更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后，我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足，有了更進一步的了解。
四、心得體會
學(xué)習(xí)有效溝通以后，我認識到在進行每一次溝通之前，都應(yīng)做好溝通前的充分準備工作。首先要明確溝通的目的，制定可行的溝通計劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等。這樣才可能在溝通時不因準備不充足而失去進一步溝通的機會。
其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健贤ǚ绞绞侵笢贤ǖ墓ぞ?、手段、媒介和方法等。（引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》李寶元北京師范大學(xué)出版社）溝通方式有很多種，比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通，書面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會的發(fā)展，科技的進步，我們又衍生了qq，電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無論采取何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容，目的，時效及對方實際情況而定。
第三，溝通時要善于傾聽。傾聽別人談話時，需要重視傾聽的對象，注意其表情和反應(yīng)，專心致志的聽。只有這樣，才能聽到真實的情況，找準問題所在，從而及時糾偏，也是對傾訴者的尊重。如果三心二意，答非所問，就很難到達溝通的效果。
第四，要準確掌握溝通技巧。語言表達要清晰，明確。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效的溝通得以順利的進行，達到事半功倍的效果。
第五，我覺得要不斷的進行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后，都應(yīng)當(dāng)及時進行總結(jié)。通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進，從而提高溝通水平。
選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面，更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上，宏觀把握組織中存在的溝通問題和障礙，選擇和確定溝通優(yōu)化目標和策略。以上觀點來自于李老師的書面?zhèn)魇?，我也由此更加深了對有效溝通的理解。作為hr職能部門的一員，我今后的工作還需要更加細致調(diào)查和研究公司存在的溝通問題及障礙，有針對性的采取有效措施，不斷提高組織溝通水平，讓有效溝通無處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點小小心得體會。
參考文獻：
[1]現(xiàn)代人力資源管理學(xué)李寶元北京師范大學(xué)出版集團
北師大20xxmbap1班學(xué)號：201122030166姓名：安立娜
有效的親子溝通心得體會篇十一
如為談話順利開展，教師可采取“投其所好”的溝通策略，找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。為了防止談話過程無意識觸及傷害學(xué)生的話題，例如家庭的變故，學(xué)生的一些缺陷等。所以我們必須了解學(xué)生。
要接受學(xué)生進入青春期的現(xiàn)實，要明確青春期是一個風(fēng)暴期，孩子的某些過激行為不是病態(tài)的，而是正常的表現(xiàn);青春期是指人體從童年向成年過渡的人生關(guān)鍵時期。我國青少年的青春期年齡，一般是在10歲到20歲這段時間，中學(xué)生正處于這一時期。青春期不僅身體增長快，而且人體各器官特別是生殖器官的發(fā)育逐漸趨向成熟，從不具有生育能力發(fā)育到具有繁衍后代的能力?？梢哉f，青春期是以性發(fā)育為主要特征的。隨著青春期生理的變化，青少年的心理也同時發(fā)生了相應(yīng)的變化，如：認識到自已不再是小孩子了，喜歡獨立行事，喜歡交友往來，性意識開始萌發(fā)，對異性產(chǎn)生好奇、興趣。這時的少男少女，往往憧憬著新的生命歷程，內(nèi)心世界與來自社會的外部環(huán)境常常發(fā)生矛盾沖突，面臨著人生課題的許許多多疑問和困惑。
做學(xué)生的知心朋友幫其解決成長中的困惑。青春期發(fā)育中遇到的很多問題，不可能也不允許全部地在大庭廣眾之下予以講解，要善于主動發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，正確引導(dǎo)，不壓制。
與學(xué)生在溝通的內(nèi)容方面，講道理應(yīng)該只占5%，而愛心要占95%;對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育。
溝通需要真正平等的“太空時間”，即創(chuàng)造沒有任何干擾的溝通氛圍和條件;為一名老師，愛優(yōu)生并不難，難得是愛差生，尤其是愛“雙差生”。老師熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生，對待學(xué)生不能因為他的學(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因為他的成績差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對待。著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言：“從你的教鞭下有瓦特，你的.冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進，他們也會發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個對社會有益的人。
如果學(xué)生向你傾訴，你一定要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的人，在一個有耐心、具有同情心的傾聽者面前，常常會被“軟化”而變得通情達理。不管面對一個怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極的傾聽，整個氣氛便會緩和。憤怒或沖動的學(xué)生在自由的表達了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過你的認真傾聽，學(xué)生覺得自己問題已經(jīng)被引起班主任老師重視和理解，于是精神得到支持和鼓勵。在這種情況下，解決任何問題都有了良好的開端。
在人際關(guān)系中，微笑的魅力是無窮的。教師在與學(xué)生交往中，臉上常帶三分笑，就能得到學(xué)生的好感。學(xué)生會感到教師對自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。我在批閱學(xué)生的談心本市，有一篇令我非常深刻――《我們的新班主任》：“班主任你非常瀟灑可愛，一頭烏黑的頭發(fā)，水汪汪的眼睛下有一個高高的鼻子……非常開朗，經(jīng)常笑，但有時卻非常嚴肅，還帶著一些兇惡的表情。老師我好希望你保持你開朗的笑，我喜歡看你的微笑?！睂W(xué)生愛看我笑，學(xué)生會因為我的微笑而心花怒放，“親其師，信其道”，學(xué)生喜歡接觸溫馨可親充滿笑容的我，而討厭整天帶著兇惡神情的我。細細一想，對!人與與之間的一個微笑可以把兩個不相關(guān)的人拉近。對教育而言，老師更應(yīng)該對學(xué)生保持微笑，如此細小的一個動作卻可以得到豐收，我們老師何樂而不為?微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù)，不要吝嗇你的微笑和稱贊的話語，哪怕是一個鼓勵的眼神、一個會意的微笑，都會讓學(xué)生感到你的親近。在當(dāng)今，學(xué)生大多為獨生子女，在家當(dāng)慣了“小皇帝”，對老師嚴厲的硬性說教并不十分愿意接受;反而友善的氣氛中，以平常談話形式輸入你要求他怎樣做會更有效。
教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動，讓情感與認識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認識的動力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準機會，抓住重點，有的放矢的和學(xué)生進行思想得溝通，這樣的教育才會有成效。
有效的親子溝通心得體會篇十二
在聽了__老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多，當(dāng)今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位，人與人之間需要真誠的溝通才能增進情感，才能化解矛盾。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價值，贏得利潤。
人與人的'交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對于同樣的一件事物，不同的人對它的理解是不同的，在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來，沒有注意表達方式，自己認為可能已經(jīng)表達清楚意思了，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其理解也有可能是千差萬別的，更有甚者理解為相反的意思，這將大大影響我們溝通的效率與效果，所以在溝通的時候我們要注意用詞的準確性。
溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離。我們在進行溝通的時候，需要體會對方的感受，做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容，溝通最忌諱的是一臉死像。
在同事之間，通過溝通我們才能彼此了解，彼此配合，從而使團隊合作值達到最大化。作為基層管理人員，我要通過溝通才能了解大家的需求，才能通過反饋的意見來提高工作效率。良好的溝通能力可以為你我創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。溝通是需要技巧的，同一件事情，不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達到的效果也截然不同。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠，獲得對方的信任，得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議，現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
有效的親子溝通心得體會篇十三
在聽了李老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多，當(dāng)今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位，人與人之間需要真誠的溝通才能增進情感，才能化解矛盾。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價值，贏得利潤。
人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對于同樣的一件事物，不同的人對它的理解是不同的，在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來，沒有注意表達方式，自己認為可能已經(jīng)表達清楚意思了，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其理解也有可能是千差萬別的，更有甚者理解為相反的意思，這將大大影響我們溝通的效率與效果，所以在溝通的時候我們要注意用詞的準確性。
溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離。我們在進行溝通的時候，需要體會對方的感受，做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容，溝通最忌諱的是一臉死像。
在同事之間，通過溝通我們才能彼此了解，彼此配合，從而使團隊合作值達到最大化。作為基層管理人員，我要通過溝通才能了解大家的需求，才能通過反饋的意見來提高工作效率。良好的溝通能力可以為你我創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。溝通是需要技巧的，同一件事情，不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達到的效果也截然不同。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠，獲得對方的信任，得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議，現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
有效的親子溝通心得體會篇十四
要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導(dǎo)致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的`場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng)，得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。
有的人和人交談時，時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節(jié)爭論不休，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼；溝通的根基是，誠實守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。