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車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié).在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo).培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2.在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
1.學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無故請假和擅離崗位.有特殊情況需要請假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5.應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
(一)安全教育
一.安全教育學(xué)習(xí)的目的:
二.事故的發(fā)生及其預(yù)防:
1.事故發(fā)生的因素
人為因素不安全行為物的因素不安全因素
2.發(fā)生事故的認(rèn)為因素
1)管理層因素;
2)違章:
a.錯(cuò)誤操作
b.違章操作
c.蠻干
3)安全責(zé)任(素質(zhì))差.
三.入廠主要安全注意事項(xiàng)
1.防火防爆
2.防塵防毒
3.防止灼燙傷
4.防止觸電
5.防止機(jī)械傷害
6.防止高處墜落
7.防止車輛傷害
8.防止起重機(jī)械傷害
9.防止物體打擊
10.班前班中不得飲酒.
2.設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離
3.進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換
4.應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好
5.作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性
6.進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí),必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施
7.設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段
8.《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容。
(二)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
1、安全教育在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車間實(shí)習(xí)我們在車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式.我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的'促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究.
4、實(shí)習(xí)日記在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中.隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng).在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng),并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑.其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識(shí).為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的.我從小就對這種小制作很感興趣,每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有成就感.是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的.它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,.作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的.沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力.比如做手電筒組裝與測試時(shí),發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤都被我維修好了。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)目的:
1、鞏固和加強(qiáng)汽車構(gòu)造和原理課程的理論知識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。
3、學(xué)習(xí)正確使用拆裝設(shè)備、工具的方法;
4、了解安全操作常識(shí),熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類,培養(yǎng)良好的工作和生產(chǎn)習(xí)慣。
5、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
1、學(xué)會(huì)汽車常用拆裝工具和儀器設(shè)備的正確使用。
2、學(xué)會(huì)汽車的總體拆裝、調(diào)整和各系統(tǒng)主要零部件的正確拆裝。
3、學(xué)會(huì)汽車的主要零部件的檢查測量。
4、掌握汽車的基本構(gòu)造與基本工作原理。
5、理解汽車各組成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與工作原理。
實(shí)習(xí)常用工具:
普通扳手、螺釘旋具、錘子、手鉗。
掌握汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)中各主要零部件的工作原理,以及它們的拆卸、裝配和調(diào)整方面的操作。
(一)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝我們小組五個(gè)人首先進(jìn)行的是一個(gè)直列四缸發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝。先卸下分電器等外部零部件,拆下電動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)等組件。然后拆下進(jìn),排氣只管,卸下氣缸罩,然后把兩側(cè)的汽油泵以及節(jié)溫器,這樣發(fā)動(dòng)機(jī)外部組件基本拆卸完畢。然后進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的拆卸:
(1)拆卸氣缸蓋罩及襯墊。拆下缸蓋后注意觀察燃燒室的結(jié)構(gòu),火花塞和氣門的位置,缸蓋上水道和油道的情況等。
(2)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),拆下油底殼,觀察機(jī)油泵的安裝位置,曲軸的結(jié)構(gòu)形式。
(二)活塞連桿組的拆卸:
(1)將拆下的活塞連桿組轉(zhuǎn)到下止點(diǎn)位置。
(2)將拆下的連桿螺母,連桿蓋,襯墊和軸承按順序放好。
(3)用活塞環(huán)裝卸鉗拆下活塞環(huán),使用專門工具從活塞上壓出活塞銷。
(4)在活塞連桿組拆卸完畢后,注意觀察:連桿軸承結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu),活塞環(huán)的結(jié)構(gòu)形式和安裝方向,活塞連桿組及連桿的鏈接和安裝方向。
(三)曲軸飛輪組的拆卸:
(1)將發(fā)動(dòng)機(jī)翻轉(zhuǎn),拆下主軸承蓋螺栓,取下主軸承蓋及襯墊并按順序放好。
(2)取下曲軸,拆下飛輪固定螺栓,然后拆下飛輪。
(3)拆下曲軸正時(shí)齒輪。
發(fā)動(dòng)機(jī)的安裝:
(1)按上述拆卸的步驟裝好曲軸飛輪組。
(2)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),裝上油底殼襯墊和油底殼。擰緊油底殼螺栓時(shí)應(yīng)由中間向兩端交叉進(jìn)行。
(3)豎直發(fā)動(dòng)機(jī),安裝汽缸蓋墊和汽缸蓋,缸蓋螺栓應(yīng)由中間向兩端交叉均勻分幾次擰緊。
(4)安裝凸輪軸及搖臂機(jī)構(gòu),安裝汽缸蓋。
(5)將發(fā)動(dòng)機(jī)外部零件依次裝上。
(6)檢查有無遺漏部件,整理工具。
變速器的拆裝:先將外部螺釘旋下,然后拆下變速器外殼,觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動(dòng)機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系。了解變速器操縱機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),撥動(dòng)撥叉觀察換擋及各擋位齒輪的傳遞方式以及傳遞順序,然后在老師詳細(xì)講解完工作原理后把各個(gè)零部件重新組裝起來。
離合器的拆卸:在變速箱體中拆下離和器總成:先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓,然后將離和器從飛輪上去下??梢缘玫綁罕P,摩擦片,膜片彈簧等,觀察膜片彈簧工作原理仔細(xì)觀察各零部件的`結(jié)構(gòu)特點(diǎn),熟悉各零部件的名稱和作用。同樣在了解完其工作原理后按要求組裝起來。
制動(dòng)系統(tǒng)的拆裝:制動(dòng)系統(tǒng)主要有鼓式制動(dòng)器和盤式制動(dòng)器。鼓式制動(dòng)器的旋轉(zhuǎn)元件是制動(dòng)鼓,固定元件是制動(dòng)蹄,制動(dòng)時(shí)制動(dòng)蹄在促動(dòng)裝置的作用下向外旋轉(zhuǎn),外表面的摩擦片壓靠到制動(dòng)鼓的內(nèi)圓柱面上,對鼓產(chǎn)生制動(dòng)摩擦力矩。盤式制動(dòng)器有液壓型的主要部件有制動(dòng)盤,分泵,制動(dòng)鉗,油管等盤式制動(dòng)器拆裝步驟:
(1)拆下制動(dòng)鉗螺栓,取下制動(dòng)鉗。
(2)拆下摩擦塊。
(3)用專用工具從轉(zhuǎn)向節(jié)上拆下制動(dòng)盤和輪轂。
(4)制動(dòng)輪缸的拆卸,從動(dòng)輪缸上拆下制動(dòng)軟管,在輪缸接頭上裝上導(dǎo)氣管,向缸內(nèi)吹入壓縮空氣,并以此空氣壓力,將活塞推出輪缸外。
(5)組裝和拆卸順序相反。
這次拆裝實(shí)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到做任何事情都必須認(rèn)真對待,都必須付出汗水和努力。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的,讓我對發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí),以前只有在課本上的感觀性的認(rèn)識(shí),這次則是實(shí)踐中的深入性的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識(shí)的了解。這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來,而且還加深了對汽車組成、結(jié)構(gòu)、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,同時(shí)也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動(dòng)手能力,而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí),因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)不是一個(gè)人就能隨便能夠拆卸得下來的,這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí),通過這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐,不僅是知識(shí)方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經(jīng)歷。
這次拆裝實(shí)習(xí)提高了我們的動(dòng)手能力,而且我們懂了如果只是簡單的拆裝發(fā)動(dòng)機(jī),變速器等,那么實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)就僅僅是一些拆裝的技巧和拆裝的工具之類的一些簡單的知識(shí),可以說這次實(shí)習(xí)有點(diǎn)浪費(fèi),因?yàn)閱渭兊臄Q螺絲只是簡單的體力勞動(dòng),并沒有從拆裝過程中學(xué)到游泳的知識(shí),比如發(fā)動(dòng)機(jī)的一些新技術(shù),可變正時(shí)氣門機(jī)構(gòu),渦輪增壓等,這些只是需要我們早拆裝的時(shí)候仔細(xì)去觀察其內(nèi)部結(jié)構(gòu),然后去研究和分析其工作原理和作用,不懂的地方就去問實(shí)習(xí)老師,只有這樣才能學(xué)到知識(shí)和掌握技巧。同時(shí),通過這樣的學(xué)習(xí)方法可以提高自己獨(dú)立動(dòng)手解決問題的能力,特別是日后的工作中,非常需要這樣對知識(shí)的鉆研精神,所以我們現(xiàn)在要通過這樣的機(jī)會(huì)去提高我們的能力。拆裝不是一個(gè)人在作戰(zhàn),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這次團(tuán)隊(duì)拆裝使我懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)人是無法完成整個(gè)拆裝過程的,每個(gè)人有其長處,通過合作可以取長補(bǔ)短,從而加快工作效率,而且在合作過程中可以學(xué)會(huì)如何與成員溝通,互幫互助,這是一種非常好的鍛煉。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
20xx年10月我校組織機(jī)械工程學(xué)院xx級(jí)學(xué)生到長春進(jìn)行了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)并在之后的一周里組織學(xué)生在哈市周邊的企業(yè)進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)旨在開拓學(xué)生視野,使學(xué)生充分了解什么是現(xiàn)代加工制造技術(shù)和大型制造業(yè)的管理運(yùn)作模式。
20xx年10月9日在實(shí)習(xí)生公寓會(huì)議室進(jìn)行入場的安全教育和一汽集團(tuán)的概況介紹。
20xx年10月10日到一汽下屬解放公司薄板沖壓車間參觀。
20xx年10月11日到連桿和發(fā)動(dòng)機(jī)車間參觀。
20xx年10月12日到一汽變速箱車間參觀。
20xx年10月13日全體學(xué)院學(xué)生休息一日。
20xx年10月14日到一汽雜件車間參觀。
20xx年10月15日到輪鋼車間和前橋車間參觀。
20xx年10月16日到解放卡車裝配車間參觀。
20xx年10月21日到校現(xiàn)代制造工程中心參觀。
20xx年10月22日到哈爾濱特種塑料制品有限公司參觀。
20xx年10月23日到哈爾濱電機(jī)廠參觀。
20xx年10月24日到工程訓(xùn)練中心參觀。
20xx年10月26日到哈爾濱內(nèi)燃機(jī)廠參觀。
中國第一汽車集團(tuán)公司簡稱中國一汽或一汽,總部位于吉林省長春市,前身是第一汽車制造廠,毛澤東主席題寫廠名。一汽1953年奠基興建,1956年建成并投產(chǎn),制造出新中國第一輛解放牌卡車。1958年制造出新中國第一輛東風(fēng)牌小轎車和第一輛紅旗牌高級(jí)轎車。一汽的建成,開創(chuàng)了中國汽車工業(yè)新的歷史。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,一汽已經(jīng)成為國內(nèi)的汽車企業(yè)集團(tuán)之一。52年來,第一汽車肩負(fù)中國汽車工業(yè)發(fā)展重任,經(jīng)歷了建廠創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品換型和工廠改造、上輕型車和轎車三次大規(guī)模發(fā)展階段,產(chǎn)品生產(chǎn)由單一卡車向輕型車和轎車方面發(fā)展。1991年,與德國大眾汽車公司合資建立15萬輛轎車基地;20xx年,與天津汽車工業(yè)(集團(tuán))有限公司聯(lián)合重組;與日本豐田汽車公司實(shí)現(xiàn)合作。
目前,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已構(gòu)成以轎車為主的新格局。
一汽現(xiàn)有職能部門17個(gè),全資子公司19個(gè)、控股子公司14個(gè)。其中上市公司4個(gè),分別是一汽轎車股份有限公司、長春一汽富維汽車股份有限公司、天津一汽夏利汽車股份有限公司、一汽啟明信息技術(shù)股份有限公司。主營業(yè)務(wù)板塊按領(lǐng)域劃分為:研發(fā)、乘用車、商用車、毛坯零部件、輔助和衍生經(jīng)濟(jì)等六大體系。現(xiàn)有員工13.2萬人,資產(chǎn)總額1340億元。
汽集團(tuán)半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)光里經(jīng)歷了三次艱苦創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)百萬輛汽車的目標(biāo)。從1953年建廠到1978年末,是一汽建立和成長發(fā)展時(shí)期。在這個(gè)階段,第一輛國產(chǎn)解放牌卡車、第一輛國產(chǎn)東風(fēng)牌轎車、第一輛國產(chǎn)紅旗牌高級(jí)轎車相繼下線,結(jié)束了我國不能生產(chǎn)汽車的歷史,汽車生產(chǎn)潛力也從建廠初期的3萬輛提高到6萬輛。從1979年起到1988年末,一汽進(jìn)入了解放汽車的換型改造時(shí)期,這一時(shí)期又被稱為二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期。在這期間,一汽人完成了解放第二代產(chǎn)品ca141汽車的設(shè)計(jì)、試制、定型,一汽再次煥發(fā)出青春活力,闖出了一條老企業(yè)自主換型改造的路子。
從1988年到20xx年末,一汽進(jìn)入了結(jié)構(gòu)調(diào)整期,也就是第三次創(chuàng)業(yè)時(shí)期。這次創(chuàng)業(yè)的標(biāo)志就是發(fā)展轎車和輕型車。在這一時(shí)期,一汽轎車、一汽大眾兩個(gè)現(xiàn)代化轎車基地相繼建成,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也取得了重大突破,中、重、輕、轎并舉的局面已經(jīng)構(gòu)成。產(chǎn)品出口到70多個(gè)國家和地區(qū),初步實(shí)現(xiàn)了從單一國內(nèi)市場向國內(nèi)、國外兩個(gè)市場轉(zhuǎn)變。一汽產(chǎn)銷量有了質(zhì)的飛躍。到20xx年底,一汽在國內(nèi)汽車企業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)銷汽車百萬輛。
10月10日在于老師帶領(lǐng)下我們來到了長春一汽集團(tuán)公司一號(hào)門,在參觀的過程中了解了薄板車間時(shí)解放公司卡車廠的一個(gè)沖壓生產(chǎn)車間主要承擔(dān)著卡車駕駛室及部分紅旗轎車,m6轎車、捷達(dá)轎車等沖壓件的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)生產(chǎn)零件中有740個(gè),車間員工474名,有4個(gè)職能組,7個(gè)工段,25個(gè)班組,有壓力機(jī)42臺(tái),模具2173套,車間占地18911平方米,6條沖壓生產(chǎn)線,10線為自動(dòng)優(yōu)化沖壓生產(chǎn)線。同時(shí)也了解到車間的生產(chǎn)精神:學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、抗?fàn)?、自?qiáng)。因?yàn)槭堑谝淮蔚竭@種現(xiàn)代生產(chǎn)加工企業(yè)車間參觀,看到巨大的沖壓機(jī)床快速而又準(zhǔn)確的加工各種薄板,很有震撼力,在此之前我是完全不能夠想象出這種場景的。
10月11日在老師帶領(lǐng)下我們來到了一汽的連桿與發(fā)動(dòng)機(jī)車間。連桿是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)中的重要零件,它連之后活塞和曲軸,其作用是將活塞的往復(fù)運(yùn)動(dòng)傳遞給曲軸。在該車間我看到了一則工人工傷鑒定報(bào)告和處理結(jié)果,深感現(xiàn)代企業(yè)中安全生產(chǎn)的重要性。
10月12日在老師帶領(lǐng)下我們來到了一汽變速箱車間,讓我感受最深的就是變速器的加工,也明白了變速器是能固定或分檔改變輸出軸和輸入軸傳動(dòng)比的齒輪傳動(dòng)裝置。又稱變速箱。變速器由傳動(dòng)機(jī)構(gòu)和變速機(jī)構(gòu)組成,可制成單獨(dú)變速機(jī)構(gòu)或與傳動(dòng)機(jī)構(gòu)合裝在同一殼體內(nèi)。傳動(dòng)機(jī)構(gòu)大多用普通齒輪傳動(dòng),也有的用行星齒輪傳動(dòng)。普通齒輪傳動(dòng)變速機(jī)構(gòu)一般用滑移齒輪和離合器等。同時(shí)改變機(jī)床、汽車、拖拉機(jī)等機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)速度或牽引力的裝置,由許多直徑大小不一樣的齒輪組成。通常裝在發(fā)動(dòng)機(jī)的主動(dòng)軸和從動(dòng)軸之間。變速箱工場的質(zhì)量方針是:預(yù)測客戶要求,不斷改善質(zhì)量管理體系的有效性,帶給滿足或超越客戶期望值的高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。興業(yè)格言:質(zhì)量,立業(yè)之本;管理,強(qiáng)業(yè)之路;效率,增業(yè)之法;效益,興業(yè)之源。由此,我明白了一個(gè)大型企業(yè)做大做強(qiáng)的核心就是具有凝聚力和生命力的企業(yè)精神。
10月12日在老師帶領(lǐng)下我們參觀了雜件車間,我主要學(xué)習(xí)的資料就是雜件車間半軸生產(chǎn)的工藝流程。半軸的生產(chǎn)主要包含鉆中心空、校直、車斷面、粗車、精車外圓、銑花鍵、去除飛邊毛刺、熱處理、檢驗(yàn)。透過對半軸生產(chǎn)工藝的完整跟蹤學(xué)習(xí),我了解到一個(gè)完整簡潔的`工藝流程對產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)效益的重要性,對機(jī)械制造工藝學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)熱情有了很大提高。
10月15日上午在老師帶領(lǐng)下我們來到了輪鋼車間,主要了解輪鋼生產(chǎn)的工藝流程:卷圓壓平、對焊刮渣、復(fù)圓擠壓焊縫、擴(kuò)張、輪鋼運(yùn)行、立車、充氣門與自檢、壓配、焊縫清理檢查、擺差檢測、動(dòng)平衡檢測。工藝的重要性又一次體現(xiàn)出來了,還有輪鋼車間的生產(chǎn)環(huán)境讓我又一次深刻認(rèn)識(shí)盜了安全生產(chǎn)的重要性。下午我們參觀了前橋車間,了解了前橋的重點(diǎn)零件是轉(zhuǎn)向節(jié)(羊角),它是汽車轉(zhuǎn)向橋上的主要零件之一,轉(zhuǎn)向節(jié)的功用是承受汽車前部載荷,支承并帶動(dòng)前輪繞主銷轉(zhuǎn)動(dòng)而使汽車轉(zhuǎn)向。在汽車行駛狀態(tài)下,它承受著多變的沖擊載荷,因此,要求其具有很高的強(qiáng)度。轉(zhuǎn)向節(jié)形狀比較復(fù)雜,集中了軸、套、盤環(huán)、叉架等四類零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),主要由支承軸頸、法蘭盤、叉架三大部分組成。支承軸頸的結(jié)構(gòu)形狀為階梯軸,其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是由同軸的外圓柱面、圓錐面、螺紋面,以及與軸心線垂直的軸肩、過渡圓角和端面組成的回轉(zhuǎn)體;法蘭盤包括法蘭面、均布的連接螺栓通孔和轉(zhuǎn)向限位的螺紋孔;叉架是由轉(zhuǎn)向節(jié)的上、下耳和法蘭面構(gòu)成叉架形體的。
10月16日我們來到了此次實(shí)習(xí)的最后一戰(zhàn):解放卡車裝配車間。整條流水線包含24個(gè)工位,完美展示現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)的快速搞笑,使我深刻認(rèn)識(shí)盜了技術(shù)革新的重要性。
10月21—26日我們在哈市周邊和校內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行了一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在特種塑料加工長簡單了解了各種塑料管道產(chǎn)品的制造過程并對一些基本設(shè)備有了簡單的認(rèn)識(shí)。在哈爾濱電機(jī)廠,我了解到了作為老的國有企業(yè)各種生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)是多么重要,一臺(tái)服役60年的功勛級(jí)龍門銑床就是明證。在哈爾濱內(nèi)燃機(jī)廠讓我明白了選取一個(gè)用心健康的工作環(huán)境很重要。在校內(nèi),我們重溫了鉗工的各種技能。
為期三周的參觀實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,在老師帶領(lǐng)下,我們參觀了一汽在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了一汽解放公司卡車廠、一汽解放公司車橋分公司、一汽解放公司變速箱分公司等公司,收獲頗豐。在學(xué)校里理論知識(shí)學(xué)的再扎實(shí),若不能夠與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合,理論也便失去了其原本的好處。切實(shí)的走進(jìn)廠房車間生產(chǎn)線,與一線的師傅與工程師進(jìn)行交流,雖然不能實(shí)際的動(dòng)手操作,但也讓讓我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少平時(shí)學(xué)習(xí)的漏洞,強(qiáng)化了對理論知識(shí)的理解掌握,也更加貼近的實(shí)際的生產(chǎn)生活,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)過程中,透過人員入場安全教育及與老師、工廠師傅的交流及親身體會(huì),使我們充分認(rèn)識(shí)的了安全生產(chǎn)的重要性及必要性。透過在各條生產(chǎn)線的參觀比較,讓我們對中國的制造業(yè)現(xiàn)狀有了必須的了解,更加體會(huì)到了科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力這句話背后的深刻含義。
我們的教育就應(yīng)社會(huì)實(shí)踐更多得結(jié)合起來,采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來,才能更完全的掌握。“千里之行,始于足下”,這近三周充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)十分重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn),好的習(xí)慣和他們的知識(shí)也會(huì)是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財(cái)富。這次實(shí)踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
感謝學(xué)校帶給這樣一次親身走進(jìn)工廠的機(jī)會(huì),感謝老師在實(shí)習(xí)期間的無私關(guān)心!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
大三第一學(xué)期起至12月,在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室8104,進(jìn)行了以北京東方板業(yè)有限公司為模擬企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作練習(xí)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、中級(jí)會(huì)計(jì)等課程之后,我雖然掌握了其理論知識(shí),但對于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會(huì)計(jì)。
在實(shí)訓(xùn)中,我首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著了解其模擬企業(yè)的企業(yè)資料、原材料的核算方法的選用,以及填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我根據(jù)各個(gè)明細(xì)賬登記了總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會(huì)計(jì)主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,了解如何納稅,如何處理購銷活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
會(huì)計(jì)理論來自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的`理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會(huì)計(jì)專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會(huì)計(jì)理論為主,列舉的典型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)只是為印證闡述會(huì)計(jì)理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,剛開始分不清三者的區(qū)別,往后就孰能生巧了,還有就是總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學(xué)問。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握知識(shí)的質(zhì)量。在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。只有好好通過這會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的過程,我們在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
在實(shí)訓(xùn)期間,嘗試了不同崗位的工作,例如出納、記賬、核算等。在其期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于有時(shí)候登賬登得錯(cuò)漏百出。甚至有段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)越錯(cuò)越煩,越煩越錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你夠用心、夠仔細(xì)、夠耐心、夠用心地做,反而會(huì)左右逢源。你會(huì)發(fā)現(xiàn)越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超曾說過這樣一句話:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。
因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流。
2、了解東風(fēng)日產(chǎn)的汽車各種品牌,價(jià)格,性能。
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
20xx年5月1日——20xx年3月29日
東風(fēng)日產(chǎn)
銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
銷售部職員:
經(jīng)理:
銷售顧問:
信息員:
1、掌握東風(fēng)日產(chǎn)的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“4s店”的含義
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。
目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
騏達(dá)、軒逸、驪威、陽光、頤達(dá)、逍客、奇駿、瑪馳、天籟、公爵。
可變式氣門、氙氣大燈、cvt無級(jí)變速、區(qū)域車身、d平臺(tái)等等。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在東風(fēng)日產(chǎn)卓輝店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的`累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時(shí)間長了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,尼桑的車最低的也有米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。
通過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的尼桑逍客,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。
很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一年的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:200x年x月x日——200x年x月x日
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):xxxxxx
三、實(shí)訓(xùn)目的:讓我們通過運(yùn)用手工和計(jì)算機(jī)操作手段,對模擬會(huì)計(jì)資料進(jìn)行分崗位綜合實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)對會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的理解和感性認(rèn)識(shí),提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識(shí)和培養(yǎng)良好的會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程,熟悉會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,從而提高會(huì)計(jì)綜合實(shí)踐能力。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果:完成四輪扮演4次不同角色的扮演,并完成每輪實(shí)訓(xùn)的全部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
一、實(shí)訓(xùn)企業(yè)基礎(chǔ)情況:鋼板有限公司是專業(yè)從事彩色鋼板產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的股份制企業(yè),公司地址為xx市開發(fā)區(qū)路號(hào)。
該公司于x年由xx市經(jīng)貿(mào)實(shí)業(yè)公司、xx市實(shí)業(yè)公司和xx市裝飾公司三家單位共同投資組建,占地面積為2700平方米,三家單位分別出資175萬、125萬、50萬元人民幣,公司總注冊資金為350萬元。該公司開戶銀行為工商銀行xx市支行營業(yè)部,賬號(hào)為,稅務(wù)登記號(hào)(國稅)為,稅務(wù)登記號(hào)(地稅)為.
二、實(shí)訓(xùn)過程:
1、建賬。
2、審核原始憑證。
3、填制記帳憑證。
4、審核記賬憑證。
5、制單會(huì)計(jì)取回已審核記賬憑證。
6、記日記賬。
7、記明細(xì)賬。
8、登記總帳。
9、期末對帳。
10、期末結(jié)帳
11、編制報(bào)表。
12、審核報(bào)表。
13、檔案管理。
實(shí)訓(xùn)中的收獲與體會(huì):
1、不知不覺,為期x個(gè)月的模擬實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,通過本次實(shí)習(xí),我對會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí),我學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細(xì)心和謹(jǐn)慎是作為一個(gè)好的會(huì)計(jì)工作人員所必備的條件。
在這些日子會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中,對于在課堂上老師講授的理論知識(shí),我又系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。通過這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶和掌握。通過在實(shí)驗(yàn)中的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識(shí)。譬如,平時(shí)只是在課本上看看會(huì)計(jì)的記賬憑證,這次自己能夠親手填寫記賬憑證,我也真正的感受了會(huì)計(jì)人員的工作。通過這次實(shí)訓(xùn)我也學(xué)會(huì)了編寫會(huì)計(jì)報(bào)表。在實(shí)習(xí)的.過程中自己也意識(shí)到只有把書本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識(shí)。我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的。
2、經(jīng)過這些天四輪換角色的實(shí)習(xí),使我對會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。總而言之,這次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有,我覺得在課堂上不能忽略老師講授的知識(shí)。如果,在課堂上不認(rèn)真聽課,不認(rèn)真做筆記,那么,在實(shí)際操作的過程中,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有認(rèn)真的在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí),在實(shí)踐的過程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、通過這次實(shí)驗(yàn)我了解了會(huì)計(jì)工作的相關(guān)流程。在會(huì)計(jì)工作中,作為一名會(huì)計(jì)工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細(xì)賬。在每個(gè)月或每年年末,要填寫科目匯總表,進(jìn)行試算平衡,然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡單。其實(shí)理論性的知識(shí)看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實(shí)太少了,有句話說,紙上談來終覺淺!所以在實(shí)驗(yàn)中我總是發(fā)現(xiàn)自己對某些工作經(jīng)常是無從下手。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
經(jīng)過兩年半的課程學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會(huì)工作,社會(huì)工作的工作理念,工作方法等等。但社會(huì)工作畢竟是一門注重實(shí)務(wù)的課程,缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。從12月28日-1月8日,在社工系老師的指導(dǎo)下開展一系列的實(shí)習(xí)活動(dòng),使我們對社會(huì)工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會(huì)到了如何去做一名社工,這些對我們今后的學(xué)習(xí)都有很大的幫助。
經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)及專業(yè)課程的深入,使我們對社會(huì)工作專業(yè)有了進(jìn)一步的了解。通過此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際能力,切實(shí)感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
12月28日-1月8日,社工實(shí)驗(yàn)室
其中,1月6日上午南京祖堂山社會(huì)福利院參觀實(shí)習(xí)
(一)12月18日觀看電影《癲佬正傳》
影片講述的男主人公是一位社會(huì)工作者,二十多年來一直同街頭流浪漢打交道,引導(dǎo)他們走向康復(fù)。他的工作引起了女作家的注意,她主動(dòng)要求加入到這項(xiàng)工作中來,一起收集有關(guān)癲佬的資料。他們發(fā)現(xiàn)癲佬行動(dòng)古怪,原是他患有先天性精神病,又與白癡的表妹結(jié)婚,生有一子,但子又亡故。對此,男主人公深感個(gè)人的力量有限,轉(zhuǎn)而去探視另一起"成功"的病例,但這一病例的病人想去探望幼稚園的兒子,但已經(jīng)離婚的妻子不準(zhǔn)他接近兒子,他不堪受此刺激,舊病復(fù)發(fā)。女作家呼吁人們關(guān)心癲佬,卻引起鄰居們對病人的大打出手,這使得病人狂性大發(fā),終持刀闖入幼稚園,釀成一場洗血慘案。男主人公心力交瘁,決定辭職,但不幸被發(fā)病的癲佬砍成重傷,終不治而亡。女作家強(qiáng)忍悲痛,繼續(xù)投身到這一工作中去。
看完這部影片,感觸很深,不僅有對這位獻(xiàn)出生命的社工表示惋惜,更有發(fā)自內(nèi)心的崇高敬意!作為社工,敬業(yè)的職業(yè)精神很重要,但社會(huì)的理解同樣不可或缺。
(二)12月29日-1月7日五次團(tuán)體活動(dòng),社工實(shí)驗(yàn)室
日期領(lǐng)導(dǎo)者組員主要內(nèi)容感受指導(dǎo)老師
12月29日秦晶晶
繆笠笠孫虹、姚婧、雷敏玉
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
陳汝君、孫哲、井埔菁只有溝通
沒有距離加深組員間的認(rèn)識(shí);理解溝通的重要意義張宇
宋巨盛
12月31日華丹丹
徐海鋒孫虹、秦晶晶、姚婧
雷敏玉、王紹卿、陳汝君
孫哲、繆笠笠、井埔菁肢體語言非語言溝通的重要性;善于表達(dá)自己,展現(xiàn)自己陳宇光
秦鳳霞
1月4日姚婧
孫哲孫虹、秦晶晶、雷敏玉
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
宋巨盛
1月5日陳汝君
雷敏玉孫虹、秦晶晶、姚婧
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
孫哲、繆笠笠、井埔菁
陳宇光
1月7日井埔菁孫虹秦晶晶、姚婧、雷敏玉
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
陳汝君、孫哲、繆笠笠價(jià)值觀拍賣認(rèn)清價(jià)值觀重要性華煒
童文瑩
(三)1月6日上午參觀南京祖堂山社會(huì)福利院
祖堂山社會(huì)福利院前身祖堂山精神病院,主要接收和治療重癥精神病患者,近年來在市民政局的規(guī)劃下,經(jīng)市政府批準(zhǔn),在祖堂山建設(shè)新的社會(huì)福利院,而祖堂山精神病院逐步搬遷至青龍山。目前的祖堂山社會(huì)福利院除提供老人養(yǎng)護(hù)外,還具有老人醫(yī)療、娛樂活動(dòng)、康復(fù)等綜合功能。一路上我們期待著早早到達(dá)目的地。經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的路程奔波,終于于九點(diǎn)四十左右到達(dá)祖堂山社會(huì)福利院。這里群山環(huán)繞,環(huán)境幽美,空氣清晰,有遠(yuǎn)離鬧市喧囂的靜謐與享受。到那等候一會(huì)兒,老師便帶領(lǐng)我們前往社會(huì)福利院老年特護(hù)樓。據(jù)悉,特護(hù)樓于11年三月份動(dòng)工,12年十月份投入使用。社會(huì)福利院顧院長熱情接待了我們。對于我們的到來她表示歡迎,笑言給這個(gè)"沉寂"的環(huán)境帶來一絲活躍的氣氛。顧院長在一樓大廳內(nèi)為我們做了精彩的報(bào)告。她向我們簡要介紹了祖堂山社會(huì)福利院的發(fā)展歷程。在報(bào)告中,顧院長談了社工理念在精神治療領(lǐng)域的應(yīng)用,表示歡迎更多的社工加入到精神領(lǐng)域的隊(duì)伍中。顧院長還就抑郁癥、精神活性物質(zhì)、青少年問題等專業(yè)領(lǐng)域的焦點(diǎn)表達(dá)了她的看法,讓我們深深體會(huì)到她良好的專業(yè)素養(yǎng)和對工作的熱情。
聽完顧院長的報(bào)告,我們來到了精神病院的病號(hào)樓。走進(jìn)一樓的活動(dòng)室,病友們已經(jīng)坐在那等候我們的到來,掌聲立刻響起來,心里不免被感動(dòng)和溫暖起來。在與病友們的交流中,我們一同演唱了歌曲《明天會(huì)更好》,表達(dá)我們的祝愿。之后小繆同學(xué)的魔術(shù)表演增添了不少情趣,小雷同學(xué)的街舞表演點(diǎn)燃了現(xiàn)場的激情。我們也為病友們獻(xiàn)上我們精心準(zhǔn)備的小禮物。最后,病友們在護(hù)士的指揮下為我們帶來了歌曲《國家》。看著他們表演的認(rèn)真勁,我仿佛覺得他們?nèi)绯H艘粯?,熱愛生命,熱愛生活。帶領(lǐng)我們參觀的醫(yī)生小陳向我們介紹了他工作的情況。他坦言照顧和治療精神病患者的艱辛,但更覺得是一份責(zé)任。他說,平日與病友們的相處使他們建立了深厚的感情,雙方已經(jīng)不是平常的醫(yī)患關(guān)系,而是一種"半個(gè)父母,半個(gè)孩子"的關(guān)系。醫(yī)護(hù)工作者崇高的敬業(yè)精神值得感動(dòng),令人欽佩!他們放棄太多與家人相處的時(shí)間,犧牲游山玩水的情趣,恪盡職守在自己的崗位上與病友們朝夕相處,忍受常人無法想象的寂寞和勞累。只要能讓一部分病友正常起來,就是他們最大的欣慰。
時(shí)間匆匆,一個(gè)上午眨眼而過,但通過此次參觀實(shí)習(xí),使我正視了自身理論知識(shí)的缺乏,以及現(xiàn)有理論聯(lián)系實(shí)際能力的薄弱。這一點(diǎn),正是我以后要加強(qiáng)的地方。另一方面,也體會(huì)到了社工的價(jià)值和崇高。
兩周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)充實(shí)而快樂,似乎是把社會(huì)工作者的職能,角色真實(shí)的擺在了我們的面前。我們從書本中走出來,進(jìn)入到社會(huì)的實(shí)踐。盡管時(shí)間不長,項(xiàng)目不多,但是我們對于社工的認(rèn)識(shí)卻更加深刻了。
從社工實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)體活動(dòng)到南京祖堂山社會(huì)福利院的參觀實(shí)習(xí),我們切身體會(huì)到了理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的重要性。作為一名社工,不僅需要有一顆樂于奉獻(xiàn),真摯助人的心,還需要用相應(yīng)的技巧來輔助我們的工作。各種人群的需求特點(diǎn)是不同的,我們所運(yùn)用的方法技巧也應(yīng)因人而異。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己以前的認(rèn)識(shí)還太過于表面化,自身還存在許多不足。今后還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)踐能力。
非常感謝指導(dǎo)老師為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們走出校門,踏入社會(huì),用眼睛看,用耳朵聽,真切的感受我們所學(xué)的專業(yè)。這對我們有極大地指導(dǎo)意義,也為我們今后的學(xué)習(xí)提供了很大的幫助。我相信,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我們對社會(huì)工作專業(yè)又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。同時(shí),也堅(jiān)定了我們的信念,看到社工廣闊的前景!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
1、理解erp系統(tǒng)中企業(yè)帳的存在形式
2、掌握erp系統(tǒng)中企業(yè)帳的設(shè)立過程
3、理解系統(tǒng)用戶及限權(quán)方法
4、理解帳套輸出及引用的作用
1、增加操作員
2、建立企業(yè)帳套
3、進(jìn)行財(cái)務(wù)分工
4、備份和引入賬套數(shù)據(jù)
1、統(tǒng)管理員的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理
操作步驟為:
(1)進(jìn)入“用友erp—u8”,點(diǎn)擊桌面上的“系統(tǒng)管理”
(2)點(diǎn)擊窗口左上方的“系統(tǒng)”,“注冊”命令,打開“登錄”對話框。
(3)“登錄到”文本框中默認(rèn)為本地計(jì)算機(jī)的名稱。
(4)在“操作員”文本框中默認(rèn)為“admin”,系統(tǒng)默認(rèn)管理員密碼為空。
(5)單擊確定按鈕,進(jìn)入系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理界面最下行的狀態(tài)藍(lán)中顯示當(dāng)前操作員。
2、增加用戶
操作步驟為:
(1)以系統(tǒng)管理員的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理,執(zhí)行“權(quán)限”,“用戶”命令,進(jìn)入“用戶管理”窗口。
(2)單擊增加按鈕,打開“增加用戶”對話框。
(3)把小組成員按角色增加在在用戶內(nèi),并且制定用戶的角色。每增加一個(gè)造作員后,單擊增加按鈕增加下一個(gè)造作員。全部完成后,單擊退出按鈕返回。注意,設(shè)立自己為帳套主管。
3、建立帳套
操作步驟為:
(1)以系統(tǒng)管理員的身份登錄系統(tǒng)管理,執(zhí)行“帳套”,“建立”命令,打開“創(chuàng)建帳套—帳套信息“對話框。
(2)填寫帳套信息,帳套信息包括:
a、已存帳套
b、帳套號(hào):輸入“520“
c、帳套名稱:輸入“物流10—1班“
d、帳套路徑:默認(rèn)路徑為“d:u872admin“
e、啟用會(huì)計(jì)期:更改為“20xx年1月“
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開“創(chuàng)建帳套—單位信息”對話框。
(3)填寫單位信息,包括:
a、單位名稱;入“物流10—1班“
b、其他欄目都可以不填
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開創(chuàng)建帳套—核算類型“對話框。
(4)填寫核算類型,包括:
a、本幣代碼:默認(rèn)系統(tǒng)的“rmb“。
b、本幣名稱:默認(rèn)系統(tǒng)的“人民幣”
c、企業(yè)類型:默認(rèn)系統(tǒng)的“商業(yè)”
d、行業(yè)性質(zhì):默認(rèn)系統(tǒng)的“20xx年新會(huì)計(jì)科目”
e、帳套主管:默認(rèn)系統(tǒng)的信息。注意,是自己的信息。
f、按行業(yè)性質(zhì)預(yù)置科目:選擇該復(fù)選框
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開“創(chuàng)建帳套—基礎(chǔ)信息”對話框。
(5)填寫基礎(chǔ)信息。選中“存貨是否分類”、“客戶是否分類”、“有無外幣核算”幾個(gè)復(fù)選框。單擊完成按鈕,彈出系統(tǒng)提示“可以創(chuàng)建帳套了么?”,單擊是按鈕,稍后一段時(shí)間,系統(tǒng)按輸入信息要求建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫,完成后打開“編碼方案”對話框。
(6)確定分類編碼方案。按資料所給內(nèi)容修改默認(rèn)值。單擊確定按鈕,再單擊取消按鈕,打開“數(shù)據(jù)精度定義”對話框。
(7)定義數(shù)據(jù)精度。默認(rèn)系統(tǒng)值后,單擊確定按鈕,系統(tǒng)彈出:“物流08—1班:{009}建立成功!您可以現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)啟用的設(shè)置,以后從[企業(yè)門戶—基礎(chǔ)信息]計(jì)入[系統(tǒng)啟用]功能”并提示“現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)啟用設(shè)置?”單擊否按鈕,系統(tǒng)彈出提示“請進(jìn)入系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作1”單擊確定按鈕,返回系統(tǒng)管理。
4、權(quán)限設(shè)置
操作步驟:
(1)指定帳套主管。前面已經(jīng)指定。
(2)給操作員賦權(quán)。點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”,“權(quán)限”中的權(quán)限命令,進(jìn)入“操作員權(quán)限”窗口。
(3)在操作員列表中選擇自己的名字,選擇“帳套主管”復(fù)選框。
(4)單擊是按鈕,確定自己擁有了帳套主管權(quán)限。
5、輸出和引入帳套
(1)進(jìn)行帳套輸出的操作步驟如下:
a先在e盤中創(chuàng)建一個(gè)屬于自己的文件夾
b以系統(tǒng)管理員的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理,執(zhí)行“帳套”中的“輸出”命令,打開“帳套輸出”對話框。
c在出來的對話框中,去掉勾,單擊確定按鈕。
d系統(tǒng)對所要輸出的帳套數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮處理。
e對于壓縮好了的文件把它放在自己先創(chuàng)建的文件夾中,系統(tǒng)會(huì)彈出“輸出成功!”,單擊確定按鈕,就完成了。
(2)引入帳套的操作步驟如下:
erp實(shí)訓(xùn)室
何為erp?erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)運(yùn)行提供手段的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,反映新時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的不足之處:
1、與全面預(yù)算管理任務(wù)存在差別,導(dǎo)致不能對全面預(yù)算管理提供完整支持
全面預(yù)算管理支持企業(yè)決策,以中央控制為手段,向企業(yè)經(jīng)營前端責(zé)任單元分解戰(zhàn)略目標(biāo)壓力,主要關(guān)注責(zé)任單元的成本效益而非一線的作業(yè),全面預(yù)算管理以為高層管理者提供決策支持為目的。而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)工具關(guān)注實(shí)際運(yùn)行結(jié)果、運(yùn)行細(xì)節(jié)以及市場智慧,提供客戶行為信息、銷售細(xì)節(jié)信息和核算基礎(chǔ)信息,也就是說,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工具是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、管理手段落后,不能適應(yīng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化目標(biāo)要求。
企業(yè)開展全面預(yù)算管理所采用的方式(或工具)主要是電子表格和財(cái)務(wù)管理軟件。
電子表格的不足在于:預(yù)算涉及內(nèi)容廣、部門多、指標(biāo)間勾稽關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致預(yù)算編制周期長,需要化費(fèi)大量的人力和時(shí)間;控制難度大,無法按照各責(zé)任單元設(shè)置具體預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,進(jìn)而難以進(jìn)行預(yù)算分析,及時(shí)采取調(diào)整措施;電子表格信息難以集成與共享,不安全。
財(cái)務(wù)管理軟件方式不足:財(cái)務(wù)管理軟件脫離了業(yè)務(wù)預(yù)算過程,輸出的信息仍然是孤立的,不能體現(xiàn)預(yù)算合理配置資源的內(nèi)涵;財(cái)務(wù)管理軟件大都缺少對戰(zhàn)略目標(biāo)管理的支持,數(shù)據(jù)來源依據(jù)性不強(qiáng),沒有體現(xiàn)分解戰(zhàn)略目標(biāo)的思想;財(cái)務(wù)管理軟件多以會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ),未能深入企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù),不能充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的核心控制地位。
erp之于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢在于:
1、erp在功能上強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)數(shù)據(jù)的集成與管理,側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,這是所有l(wèi)t技術(shù)的核心,基于erp的數(shù)據(jù)功能,可以為全面預(yù)算管理提供以下信息:包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與bom之間的數(shù)量關(guān)系數(shù)據(jù),即產(chǎn)能信息:以前年度賬務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù),各種重要的歷史數(shù)據(jù);企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)記錄業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等。
2、erp可以滿足全面預(yù)算管理所需要的主要數(shù)據(jù)。erp可以提供全面預(yù)算管理需要的歷史數(shù)據(jù),可以記錄企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以滿足全面預(yù)算在定制產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、分析歷史數(shù)據(jù)、掌握實(shí)時(shí)執(zhí)行數(shù)據(jù)的需要,對預(yù)算的編制、控制起到重要作用。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
大二第二學(xué)期的第十八周,我們建筑工程學(xué)院的學(xué)生在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了為期三天的認(rèn)知實(shí)習(xí)。眾說周知。建筑工程行業(yè)是相當(dāng)注重實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的。身為一名應(yīng)用型本科土木專業(yè)的學(xué)生,經(jīng)驗(yàn)對我們來說就更加重要了。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ),在這樣的實(shí)際條件下,我們十分有必要去進(jìn)行一次次現(xiàn)場實(shí)習(xí)。
三天以來,第一天下著小雨,后兩天是陰天,天氣一直不好,我們先后去了奉賢橋梁預(yù)制構(gòu)件廠,時(shí)間緊,路途遠(yuǎn),是比較累的。但兩三天以來,我卻始終懷著興奮的心情,認(rèn)真聽著老師和施工員,監(jiān)理人員的實(shí)地講解,這使我收獲很大。這不但使我對本專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),也是我對今后工作的選擇有了初步的認(rèn)識(shí)。
20xx年x月x日上午實(shí)習(xí)安排與要求、安全知識(shí)教育及考試
20xx年x月x日下午參觀橋梁預(yù)制構(gòu)件廠
20xx年x月x日上午參觀建筑工地
20xx年x月x日下午參觀兩座正在修建的橋梁
20xx年x月x日上午參加王英老師的講座
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是整個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)有機(jī)組成部分,是土木工程專業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。通過組織參觀和聽取一些專題技術(shù)報(bào)告,收集一些與實(shí)習(xí)課題有關(guān)的資料和素材,為順利完成實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下目的:
1、了解預(yù)制構(gòu)件的結(jié)構(gòu)及制作工藝和制作過程
2、了解普通建筑物結(jié)構(gòu)
3、初步了解建筑物結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及施工過程
4、了解橋梁道設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)
5、了解建筑結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向
6、提高藝術(shù)修養(yǎng),加深對建筑與藝術(shù)的了解
培養(yǎng)專業(yè)興趣,明確學(xué)習(xí)目的
20xx年x月x日上午
上午全部建工學(xué)院的同學(xué)們齊聚2教,這次的實(shí)習(xí)正是拉開了帷幕。首先是我們建工學(xué)院的老師講了一下這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的安排,包括時(shí)間安排,校車安排,清點(diǎn)人數(shù)的安排等;之后由另一個(gè)老師給我們講有關(guān)實(shí)習(xí)安全方面的知識(shí),聽后不知不覺中出了一身冷汗,原來建筑工地是這么危險(xiǎn)呀!除了交通事故之外,全國事故發(fā)生率最高的就是施工事故,老師講了好多在實(shí)習(xí)過程中同學(xué)們應(yīng)該注意的地方和最容易發(fā)生事故的方面,為了自己的生命安全,大家都聽得非常的認(rèn)真。之后我們進(jìn)行了一個(gè)關(guān)于安全的小測試,由于認(rèn)真聽講,同學(xué)們都答的非常好。通過這次的講座,我們對這次實(shí)習(xí)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),對安全也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
20xx年x月x日下午小雨
下午一點(diǎn)同學(xué)們都帶著自己的安全帽集合在東門口,坐上自己班的校車。二十分鐘左右來到了奉賢橋梁預(yù)制構(gòu)件廠。大家被分成幾隊(duì),大概十幾個(gè)人跟著一個(gè)老師,邊聽老師講解邊參觀整個(gè)工廠。我們在張老師的帶領(lǐng)下,觀看了制作預(yù)制構(gòu)件的整個(gè)過程,從選料到混凝土的混合攪拌,從構(gòu)件的配筋到混凝土澆筑,從構(gòu)件的整體結(jié)構(gòu)到細(xì)部結(jié)構(gòu)的作用,從澆灌混凝土?xí)r提前放置氣囊到養(yǎng)護(hù)完成后氣囊的拆除老師一一為我們做了介紹,作為延伸,老師還為我們溫習(xí)了添加劑的用途,甚至還為我們演示了怎們樣綁扎鋼筋,讓我們把從書上學(xué)到的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)一一對照驗(yàn)證,加深印象。
通過今天下午的實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了將構(gòu)建解剖開來進(jìn)行分析,通過自己接觸實(shí)物,我我們腦海中的知識(shí)加上圖片,加深對課本知識(shí)的理解,將知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
和昨天一樣,上午八點(diǎn)大家?guī)е约何孱伭陌踩痹跂|門集合坐校車。八點(diǎn)半左右到達(dá)施工現(xiàn)場。今天的實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)部分,一部分是進(jìn)入建筑工地進(jìn)行實(shí)地觀察,另一部分是在室內(nèi)觀看設(shè)計(jì)圖紙。
我們首先進(jìn)入建筑工地實(shí)地觀察。通過去參觀建工程現(xiàn)場情況,一進(jìn)到施工區(qū),我們一眼就看到了建筑的結(jié)構(gòu)主體,當(dāng)時(shí)結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑和不好看。這個(gè)可能是因?yàn)樗臀宜吹降倪^的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個(gè)很大的場地,這個(gè)場地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,有水泥、砂、石之類的建材,我們跟著現(xiàn)場管理員上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險(xiǎn),四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
上到最上層,我們看到工人們還在綁扎鋼筋,柱和梁的鋼筋已經(jīng)綁扎好并放到了模板預(yù)留的槽里。我觀察了其中的幾條梁和柱,就像老師說的:梁的下部是首力筋,主梁有九條,次梁有六條;上不是架立筋,主梁和次梁也不同;受力筋和架力筋之間用箍筋綁扎。而柱子就不一樣了,三四條梁要交匯于柱,就必然要使梁的鋼筋穿過柱子,這樣使得柱頭的鋼筋十分密集,同時(shí)澆筑混凝土?xí)r也要注意密實(shí)。板的配筋一般有受力筋和架力筋,受力筋在下方,分縱橫兩路;架力筋在上方,也是縱橫兩路放著。擺好的鋼筋就要用鐵絲綁扎好,為了保證面筋不被踩低下去,還要用馬蹄筋將其抬高。在看板筋時(shí)我們發(fā)現(xiàn)連同鋼筋一起鋪設(shè)的還有電線管,這是電專業(yè)和結(jié)構(gòu)專業(yè)合作的一個(gè)體現(xiàn)。
之后我們走出工地進(jìn)入工地的臨時(shí)會(huì)議室之類的地方,這兒有專門為我們實(shí)習(xí)準(zhǔn)備的圖紙,同學(xué)們兩三個(gè)看一張圖紙,不時(shí)的互相交流,遇到自己看不懂或者不了解的就問我們的老師。今天的內(nèi)容非常的多,由于今年剛剛考了施工員,學(xué)的稍微多一點(diǎn)兒,看到好多東西的實(shí)物,頓時(shí)有種豁然開朗的感覺,以前感覺很抽象,生澀難懂的東西,今天突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)也不是那么難了。
下午的實(shí)習(xí)內(nèi)容是與我們的專業(yè)有關(guān)的-觀看橋梁,但是由于我還有考試,無奈缺席了,好遺憾。
20xx年x月x日陰
上午參加了王英老師的講座,非常的精彩,受益匪淺。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的唯一來源,的確不錯(cuò),通過此次實(shí)習(xí),使自己對土木工程這個(gè)專業(yè)又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),真正知道了理論和實(shí)際的差別,激發(fā)了對這一專業(yè)的興趣,學(xué)到了一些在書本上學(xué)不到的東西,為以后的課程積累了許多感性認(rèn)識(shí),為今后的學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ),自己的知識(shí)和能力在潛移默化中得到完善與提高,同時(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有著明顯增強(qiáng)。此次學(xué)院安排這次實(shí)習(xí)活動(dòng),對我們這些剛剛接觸此專業(yè)的大學(xué)生來說,是真真正正一次很好的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中我們同時(shí)游覽了多處景點(diǎn),擴(kuò)展了眼界,同時(shí)加深了同學(xué)們之間的友誼。
通過這些實(shí)習(xí)活動(dòng),感受頗多,收獲頗多.作為一個(gè)剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生,對專業(yè)還只是從書本上知道一點(diǎn)理論性的東西,在實(shí)踐上幾乎是空白,但此次實(shí)習(xí)之后,情況就大有改變.
通過實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在書本很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在以后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在以后的工作學(xué)習(xí)中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工做中來,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自己的理想和光明的前程努力。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我理解了物流企業(yè)相關(guān)的`運(yùn)營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與。此外,我還學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí),我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識(shí),真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實(shí)習(xí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營做法。
當(dāng)然,此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾,通過實(shí)習(xí),我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是,對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
第一段:引言(100字)
車輛維修實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)汽車維修專業(yè)的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)際操作和理論學(xué)習(xí)的結(jié)合,我們可以更好地掌握汽車維修技術(shù),提高自己的實(shí)踐能力。在參與車輛維修實(shí)訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了技術(shù)知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。在此次實(shí)訓(xùn)的結(jié)束之際,我要總結(jié)其中的心得體會(huì),為今后的學(xué)習(xí)和工作提供參考。
第二段:技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)(200字)
在車輛維修實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多汽車維修的基本知識(shí)和技術(shù)。通過拆解、檢修和組裝各種零部件,我們深入了解了汽車的結(jié)構(gòu)和工作原理。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了各種調(diào)試工具的使用方法,如扭矩扳手、電子診斷儀等。通過這些實(shí)際操作,我們對汽車的維修細(xì)節(jié)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)到了如何合理安排工作時(shí)間,提高維修效率。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)(300字)
在車輛維修實(shí)訓(xùn)中,我們通常是以小組形式進(jìn)行操作。在小組合作的過程中,我們相互幫助、分工合作,共同完成任務(wù)。我們要根據(jù)每個(gè)人的專長和優(yōu)勢來合理分配工作,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到充分的考慮和把控。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅學(xué)會(huì)了互相信任,還掌握了與他人溝通和協(xié)調(diào)的技巧。團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)對今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了重要的作用,它將幫助我們更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作,提高工作效率。
第四段:問題解決能力的提高(300字)
在車輛維修實(shí)訓(xùn)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問題和困難。對于某些復(fù)雜的故障,我們需要仔細(xì)分析和排查,找出問題的根源并采取相應(yīng)的解決方案。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們掌握了一些解決問題的方法和技巧。通過實(shí)際操作和與教師的交流,我們的問題解決能力得到了很大的提高。同時(shí),我們還學(xué)會(huì)了在遇到問題時(shí)保持冷靜和耐心,不慌不亂地處理事務(wù)。問題解決能力的提高對我們今后的學(xué)習(xí)和工作將起到重要的作用。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次車輛維修實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的技術(shù)知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和問題解決的能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐操作和理論知識(shí)的結(jié)合,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng),努力與他人協(xié)作,共同完成任務(wù)。我相信,通過自身的努力和不斷地學(xué)習(xí),我一定能夠在汽車維修行業(yè)中取得優(yōu)秀的成績。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
俗話說:“實(shí)踐出真知!”而在汽修這樣一門技術(shù)型的崗位上,實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)更是我們工作的根本。作為一名大學(xué),在畢業(yè)之際,我通過自身的甄選和努力,最終來到了xx汽修,開始了自己的社會(huì)實(shí)踐工作。
回顧這三個(gè)月,作為一名實(shí)訓(xùn)學(xué)徒,在工作的每一天都十分的辛苦,有很多活要干。但經(jīng)歷了這份體會(huì),我不僅熟悉了汽修工作的環(huán)境,鍛煉了自己的身體。更重要的是,通過師傅不時(shí)的指點(diǎn),我大大提高了自我的工作能力,取得了不少的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)!以下是我此次的實(shí)訓(xùn)心得:
一、環(huán)境體會(huì)
作為一名應(yīng)屆大學(xué)生,這是我第一次正式的來到校外的社會(huì)環(huán)境和工作,為此對身邊環(huán)境中的許多問題都不夠了解的地方,雖然感到陌生,但社會(huì)的新環(huán)境也讓我感到十分的好奇。
此外,在工作的地方,我也了解到了很多關(guān)于工作的事情,并通過積極的學(xué)習(xí)和溝通,熟悉了環(huán)境,并與師傅以及其他前輩友好相處,讓自己漸漸融入了這里的環(huán)境,適應(yīng)了生活中的變化。
二、工作感受
在實(shí)訓(xùn)的工作中,我最直接的感受就是——累!汽修是一門技術(shù)工作,更是一份體力工作。尤其是對于實(shí)訓(xùn)生的我們而言,在經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)都沒有得到認(rèn)可的情況下,我們只能負(fù)責(zé)一些基礎(chǔ)的`體力勞動(dòng)。
當(dāng)然,在體力工作的同時(shí),我通過自我的觀察和對師傅的請教,在工作方面也在一點(diǎn)一點(diǎn)的累積知識(shí),提高自己的專業(yè)能力和基礎(chǔ)。逐漸的,在實(shí)訓(xùn)中我開始負(fù)責(zé)一些簡單的任務(wù),并在師傅的指點(diǎn)下進(jìn)行更多的鍛煉。
三、自我感受
在這次的實(shí)訓(xùn)中,我真正體會(huì)到了社會(huì)和工作,對自己今后要生活和發(fā)展的地方都有了更深刻的了解。當(dāng)然,作為一名學(xué)生,這次實(shí)對我而言,更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,認(rèn)識(shí)到了自己在過去所學(xué)習(xí)的知識(shí)的片面和匱乏。這些缺少的經(jīng)驗(yàn),我都需要在真正的工作和社會(huì)中學(xué)習(xí),收獲。
如今,漫長的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然我現(xiàn)在的仍只是一名初出茅廬的學(xué)生,但在社會(huì)中走過一遭后,我的思想和目標(biāo)都已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。我會(huì)積極的改進(jìn)自己,提升自己!以更熱情的態(tài)度去面對今后的人生!我一定能創(chuàng)造出更加出色的未來!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
近年來,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程在學(xué)術(shù)圈和商界備受關(guān)注。作為一門專注于研究人類認(rèn)知和電子技術(shù)相結(jié)合的學(xué)科,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程為學(xué)生提供了機(jī)會(huì)去理解和應(yīng)用認(rèn)知科學(xué)和電子技術(shù)的知識(shí)。在課程學(xué)習(xí)的過程中,我深感到電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程的重要性和價(jià)值,下面我將從五個(gè)方面對這門課程進(jìn)行心得體會(huì)。
首先,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程使我更深入地了解了人類認(rèn)知的本質(zhì)。通過學(xué)習(xí)認(rèn)知科學(xué)的相關(guān)理論和模型,我對人類記憶、學(xué)習(xí)、思維等認(rèn)知過程有了更全面的理解。我學(xué)會(huì)了如何利用各種電子設(shè)備來記錄、分析和優(yōu)化人類的認(rèn)知過程。通過實(shí)際操作,我對認(rèn)知科學(xué)的概念不再僅停留在理論層面,而是能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到實(shí)際生活和工作中。
其次,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程提高了我在電子技術(shù)方面的能力。在課程中,我學(xué)習(xí)了各種電子設(shè)備的使用和調(diào)試技巧,例如虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備、腦機(jī)接口等。通過實(shí)際操作,我熟悉了這些設(shè)備的原理和操作方式,并能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目和任務(wù)。這為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高了我的競爭力。
第三,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。在課程中,我經(jīng)常需要與團(tuán)隊(duì)成員合作完成項(xiàng)目和任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我學(xué)會(huì)了如何有效地分工合作、溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。這不僅提高了項(xiàng)目的整體質(zhì)量,還培養(yǎng)了我在團(tuán)隊(duì)中扮演不同角色的能力。
另外,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程使我對電子游戲設(shè)計(jì)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有了更深入的了解。通過與團(tuán)隊(duì)成員合作設(shè)計(jì)和開發(fā)電子游戲,我學(xué)會(huì)了如何利用電子技術(shù)創(chuàng)造出更具交互性和沉浸感的游戲體驗(yàn)。我對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用也有了更深入的了解,認(rèn)識(shí)到其在教育、娛樂等領(lǐng)域的巨大潛力。
最后,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在課程中,我學(xué)會(huì)了如何通過分析和研究現(xiàn)有問題,提出新的解決方案和創(chuàng)新的想法。通過不斷的實(shí)踐和調(diào)試,我培養(yǎng)了解決實(shí)際問題的能力,提升了我的創(chuàng)新思維水平。
綜上所述,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)和實(shí)踐平臺(tái)。通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅增加了對人類認(rèn)知和電子技術(shù)的理論知識(shí),還提高了電子技術(shù)的應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)實(shí)習(xí),不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),還要懂得如何為人處事和接人帶物。今天,我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下酒店類的實(shí)習(xí)報(bào)告了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“酒店管理認(rèn)知實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
__酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委__酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近__和__中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營__的__廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6、布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識(shí),開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會(huì)。我覺得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在剛過去的三個(gè)月的時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到市__大酒店的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,這次酒店頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)中主要在__大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:
一、餐飲部
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中,通過酒店的_總經(jīng)理給我們介紹__大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故,在我正式進(jìn)入餐飲部之后,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜,活動(dòng)范圍基本在廚房,而女生則被安排進(jìn)包間,對客人進(jìn)行面對面服務(wù)。
原來以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡單的,但事實(shí)上也并不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對酒店餐廳的各個(gè)包間的信息――如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉,這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務(wù)。
其次,還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解,包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等,有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的,難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三,傳菜員一定要保持自身干凈整潔,因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開始,這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在__大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前,隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員,有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看,一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的,如果那樣,很多管理措施將難以得到有效實(shí)行。
在__大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到,現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過,而且干過很多年,有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),因此對基層的服務(wù)員、傳菜員的工作,可以說是了如指掌,另外一點(diǎn)就是這樣成長起來的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的,主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間可以看到,如果主管沒有什么急需處理的事的話,一般都會(huì)很普通員工待在一起。
盡管這次__大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序,但在一些地方還是存在很多問題。首要一點(diǎn)是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無可厚非,但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌,一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個(gè)素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈,在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經(jīng)之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈,因?yàn)橥ǔ7?wù)員打掃包間衛(wèi)生時(shí)一塊抹布要連擦好幾個(gè)包間里的餐具才會(huì)換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時(shí)候這些問題都是細(xì)節(jié)的不,但是作為一個(gè)四酒店,就應(yīng)該重視起來,而不能把這些問題簡單處理,因?yàn)樽罱K利潤還是來自于消費(fèi)酒店提供的服務(wù)的客人。
二、客房部
同樣在去客房部實(shí)習(xí)之前我們都有半天時(shí)間培訓(xùn),而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級(jí)酒店鋪床比賽中得過獎(jiǎng)的,連鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,一般是兩個(gè)人,一個(gè)專門打掃衛(wèi)生間,主要清理地板和馬桶等;另一個(gè)用濕抹布和干抹布擦拭房間各個(gè)角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)?。和客房部服?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本舊點(diǎn)和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
三、前廳部
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個(gè)部門,分別是蹤跡和行李接待、總臺(tái)、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接,同時(shí)又是酒店內(nèi)部的___,為客人提供個(gè)方面的咨詢服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),在這里行李4要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上,下電梯時(shí)自己出來用手護(hù)住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認(rèn)真對待??偱_(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開酒店是辦理退房手續(xù)的地方,同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接,擁有先進(jìn)的電子設(shè)備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機(jī),為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過一個(gè)對于客人來說很尷尬的問題讓我們解決來了解前廳部員工的應(yīng)急能力。
四、總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
__酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委__酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近__和__中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營__的__廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6、布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識(shí),開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會(huì)。我覺得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我在各項(xiàng)學(xué)習(xí)中完美的度過了短暫的四個(gè)月,這次在酒店的實(shí)習(xí)之旅中,我收獲到了很多的東西,比如說做事的沉著冷靜,交際上的提升,為人處世方面上的改變等等,這些都是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中逐漸學(xué)會(huì)的技能。很感謝這一次酒店可以提供給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí),我感到非常的開心也感到很幸運(yùn),我會(huì)帶著我所學(xué)到的東西繼續(xù)在這條路上走下去的。
初次進(jìn)入酒店工作,其實(shí)是很不適應(yīng)的。雖然我是酒店管理專業(yè)的一名學(xué)生,但其實(shí)我在這個(gè)過程當(dāng)中,多少都會(huì)有一些驚慌失措,平時(shí)的理論學(xué)習(xí)其實(shí)就是給實(shí)踐打下了一些認(rèn)知上的基礎(chǔ),當(dāng)自己真正走到這個(gè)崗位上的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來做好一份工作是一件不簡單的事情。平時(shí)我們有很多的東西都是沒有接觸過的,所以這一次在實(shí)習(xí)當(dāng)中,其實(shí)也就是去進(jìn)行一次實(shí)踐,去豐富自己的視野,讓自己真正在這份工作上扎下根來,為今后的發(fā)展做好鋪墊、打好基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的優(yōu)點(diǎn),那就是性格還不錯(cuò),以前我總是覺得自己是不是太過沉穩(wěn)了一些,不太符合這個(gè)年紀(jì)的自己。但是進(jìn)入這份工作之后,我發(fā)現(xiàn)這成為了我工作上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),它讓我變得更加冷靜,對待事情更加細(xì)致認(rèn)真,這是我以前沒有發(fā)覺過的事情,所以這讓我感到非常的驚喜,也讓我對今后的工作有了一些新的展望和認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然,在這一個(gè)過程當(dāng)中,我的缺點(diǎn)也是存在的。不足的地方總是有一些的,比如說我膽子還不是很大,作為酒店的一名前臺(tái)工作人員,首先我要端正自己的工作心態(tài),該說話的時(shí)候就要說話,不要總是悶悶的做自己的事情,保持一個(gè)好的狀態(tài)才會(huì)讓更多的客人滿意。
在社會(huì)上,有很多時(shí)候我們都會(huì)身不由己,有很多地方都是我要多加去反思和考量的,所以這一次,我認(rèn)為自己還是收獲了蠻多的東西的,給我今后踏入社會(huì)也打好了一些基礎(chǔ),讓我更加從容淡定去處理任何一件事情,給我的生活和工作都帶來了極大的便利。讓我也感受到了前所未有的成就感,我想這就是工作的魅力吧,讓我們逐步的充實(shí)自我、提升自我。感謝這一次酒店這個(gè)平臺(tái)提供給我的機(jī)會(huì),也感謝每一位同事兄弟姐妹們給我的鼓勵(lì)和幫助,感謝!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
本學(xué)期在學(xué)完(土木工程施工)這門課后,暑假學(xué)校安排我們土木工程和工程管理兩個(gè)專業(yè)去xxx建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)國家建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)了五天,時(shí)間是從六月27號(hào)到七月1號(hào)。這五天時(shí)間是我們在大學(xué)以來的第一次外出實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),所以大家都很珍惜這次難得的機(jī)會(huì),實(shí)訓(xùn)期間大家都拿出了是十分的激情爭著搶著去努力地完成基地指導(dǎo)老師布置的任務(wù),最終每天的任務(wù)大家都是提前保質(zhì)保量地完成。此次實(shí)訓(xùn)過程中我們一共進(jìn)行了五個(gè)工種的實(shí)際操作訓(xùn)練,分別為鋼筋工種、腳手架工種、抹灰工種、砌筑工種、模板工種,這是現(xiàn)在工地現(xiàn)場運(yùn)用得較多的五種工種。
下面我就簡單的將這五天來每天所進(jìn)行的任務(wù)和需要注意的地方列出來:
1、鋼筋工程:首先,根據(jù)指導(dǎo)老師設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)合理的柱子,每個(gè)人自己動(dòng)手制作一根符合標(biāo)準(zhǔn)的且誤差在容許范圍之類的箍筋;其次,將每個(gè)人制作的箍筋和豎向受力筋按指導(dǎo)老師設(shè)置的柱子鋼筋的布置位置用小鋼絲扭緊架立起來。在制作的過程中,我覺得要點(diǎn)是在轉(zhuǎn)彎處力度要到位以致轉(zhuǎn)角準(zhǔn)確,還有就是在彎的時(shí)候要保持整個(gè)箍筋水平,不至于出現(xiàn)某處翹起。最后就是箍筋的間距要控制好,且要確保箍筋的水平和豎向受力筋的垂直,這樣才能保證架立好的鋼筋結(jié)構(gòu)體穩(wěn)定性較好。
2、腳手架工程:本工程的任務(wù)是架立一個(gè)兩層的l型外墻腳手架。在架立的過程中必須要嚴(yán)格控制兩根大橫桿之間的距離,只是保證架子穩(wěn)定的關(guān)鍵所在,因?yàn)榇髾M桿是整個(gè)外腳手架中的主干部分。再就是扣件的安裝要到位,在不同的部位扣件的安裝方式是不同的,且一定要和桿件緊密的搭接好,總之是為了結(jié)構(gòu)更加的堅(jiān)固穩(wěn)定。桿子的長度都比較長,導(dǎo)致整個(gè)操作的場地空間比較大,且有一定的危險(xiǎn),所以就另外需要兩三個(gè)人在外面進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù)。從安全因素考慮,現(xiàn)場所有人在操作過程中必須佩戴安全帽。
3、抹灰工程:每個(gè)小組在室外規(guī)定的抹灰區(qū)域完成面積為一到一點(diǎn)五平方米的抹灰工作。之前要做好準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好材料和工具,將細(xì)沙和石灰加水拌和均勻,三者的量一定要控制好,否則拌合后的泥漿過稀或者過硬都不利于抹灰工作的進(jìn)行。隨后要對墻面進(jìn)行清理還要加水潤濕,在正式開始抹灰之前要制作標(biāo)本,以后就根據(jù)制作的標(biāo)本進(jìn)行操作。具體分三層逐漸加厚,底層較薄,中層稍厚,面層最薄主要確保表面平整。此工作可以說是這五種工種中最累最臟的工種了,因?yàn)槟阋恢辈煌5闹貜?fù)著做同一件事。這對大家的體力和手臂力是嚴(yán)格的考驗(yàn),而且半個(gè)小時(shí)下來身上到處都是灰塵還有砂漿。
4、砌筑工程:每個(gè)小組砌筑一個(gè)長一米八寬六十公分帶角的墻,高八皮磚。砌之前要做好準(zhǔn)備工作,即放線定好墻的外圍輪廓,在確定兩邊墻垂直需要用到勾三股四弦五(勾股定理),通過兩圓弧的交點(diǎn)確定另一點(diǎn)。在鋪磚之前應(yīng)該用砂漿在地上鋪一層確保磚底是平整的,隨即在砂漿上面鋪一層丁磚作為基矗磚的的組砌方式可以采用三順一盯一順一盯梅花丁等組砌方式。先把兩邊的角砌起來用以拉線,通過線來確保砌的磚在水平和豎直方向都是平的,在砌的過程中不時(shí)用水平尺進(jìn)行衡量所砌磚塊是否水平,且橫墻和豎墻的丁順形式是不同的。雖然說看起來很簡單的砌墻工程,可是里面的技術(shù)含量還是有很多的。要想成為一個(gè)熟練的砌匠工人還是需要下一番苦功夫的。
5、模板工程:任務(wù)是給一個(gè)600700的柱子支模。首先有兩個(gè)人對每邊的構(gòu)造進(jìn)行組合設(shè)計(jì),采用橫豎搭接的模式,且要和正對面的一邊方式不同且要錯(cuò)開。在拼裝的過程中注意要確保從上到下不會(huì)出現(xiàn)一整豎條縫隙的情況,因?yàn)檫@樣模板受力時(shí)不穩(wěn)定很容易向外發(fā)生開裂,這是整個(gè)過程中非常重要的問題。還有一個(gè)就是在上u型卡時(shí)要使相鄰兩個(gè)u型卡一定要錯(cuò)開,既不能同時(shí)向上或同時(shí)向下情況。與腳手架工程一樣,此工程也是也是一個(gè)高危險(xiǎn)性的活,所以也需要人員在場地外進(jìn)行看護(hù),同時(shí)所有人員須佩戴安全帽。
以上就是本次實(shí)訓(xùn)期間所有的任務(wù)還有需要注意的問題。下面我著重談?wù)勎覍@次實(shí)訓(xùn)的一些感受,其實(shí)每天都會(huì)有一些不同的感受和認(rèn)識(shí)。
五天時(shí)間很快就過去了,現(xiàn)在回想起來還有些許的不舍和留戀。每天發(fā)生的事情現(xiàn)在還歷歷在目,有歡笑、有汗水、有合作、還有交流。大家在一起有說有笑議論時(shí)政、暢談理想。這次實(shí)訓(xùn)也給了我們相互了解、互相促進(jìn)的機(jī)會(huì),加深了我們同學(xué)之間的感情。
本次實(shí)訓(xùn)中給我印象最深的是實(shí)訓(xùn)基地處的沙教授對我們同學(xué)說的一些話,我記得其中有一句是“作為一個(gè)未來的城市建設(shè)者,我們一定要有崇高的道德素養(yǎng)?!?。如今我們幾乎每天都會(huì)在電視媒體中看到各種建筑安全事故的新聞,傷害最大的還是我們廣大的工人。因?yàn)樵O(shè)計(jì)方的不合理設(shè)計(jì),因?yàn)槭┕し降腻e(cuò)誤施工,因?yàn)楸O(jiān)理方的故意瞞報(bào),多少條生命葬送于此,多少個(gè)家庭從此支離破碎。這些都是我們這些建設(shè)者們道德素質(zhì)敗壞的體現(xiàn),通過沙教授的對自己親身事例的介紹還有自己這些年的所見所聞,做一個(gè)擁有基本道德素養(yǎng)的建設(shè)者已經(jīng)在我的腦海中根深蒂固,永遠(yuǎn)都不會(huì)消失。還有一個(gè)比較重要的就是安全問題,這是我們時(shí)時(shí)刻刻都要注意的,特別是在物多人雜的施工現(xiàn)場更要特別注意。人的生命只有一次,命都沒有了什么都沒有了,一切都是浮云了。所以在施工現(xiàn)場我們我們應(yīng)該時(shí)刻提高安全防范意思,本次實(shí)訓(xùn)我們都做得比較好,沒有出現(xiàn)意外情況。這就需要我們平時(shí)要多多學(xué)習(xí)安全教育方面的知識(shí),不僅對自己有用,還可以時(shí)刻的幫助身邊有危險(xiǎn)隱患的人群。
本次實(shí)訓(xùn)是我們正式投身社會(huì)工作前得一次練兵,是將理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合起來的教學(xué)模式,對于我們土木工程這種實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè)光只有理論的學(xué)習(xí)不能夠讓我們更深刻的了解現(xiàn)場的一些情況,畢竟理論上的東西和實(shí)際情況比起來還是有許多差別的。通過自己實(shí)際的操作,可以將上課時(shí)老師講的一些知識(shí)更好地連接起來。對那些當(dāng)初理解比較模糊比較抽象的概念現(xiàn)在可以有個(gè)比較深刻的理解,這是對我們所學(xué)知識(shí)的一種升華。雖然只是簡短的五天時(shí)間,但是卻教給了很多書本上沒有的知識(shí)還有做人做事的道理。通過本次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了我們土木人的責(zé)任終于泰山,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。最后,它讓我懂得了作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,未來建設(shè)社會(huì)的主力軍,我們必須要學(xué)好科學(xué)文化知識(shí),只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我們才能更好地去開拓我們的事業(yè)追尋我們的夢想。同時(shí)作為建設(shè)未來的技術(shù)人員,我們必須要有崇高的道德素養(yǎng),不弄虛作假,要腳踏實(shí)干,不怕苦不怕累,以飽滿的精神狀態(tài)投身于建設(shè)祖國的事業(yè)中去!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
近年來,隨著汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展,車輛維修技術(shù)的重要性也日益凸顯。為了提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,我校為學(xué)習(xí)汽車專業(yè)的學(xué)生提供了車輛維修實(shí)訓(xùn)課程。在完成這門課程后,我深感自己受益匪淺。在這篇報(bào)告中,我將分享我在實(shí)訓(xùn)中的所見所聞和所思所感。
首先,在實(shí)訓(xùn)中,我第一次接觸到了真正的汽車維修設(shè)備和工具。在以往的理論課程中,我們只是簡單地學(xué)習(xí)了一些基本概念和原理,但在實(shí)際操作中,我們必須使用到各種各樣的工具來進(jìn)行維修。例如,我們學(xué)會(huì)了使用電子診斷儀來檢測汽車的故障,并根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行修理。這不僅讓我對汽車維修的過程有了更深入的了解,還讓我對修理設(shè)備的操作和維護(hù)有了更多的經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)訓(xùn)中的小組合作也讓我受益匪淺。在實(shí)際的維修過程中,往往需要多人合作才能完成復(fù)雜的任務(wù)。我們組織了小組來共同解決汽車故障,并進(jìn)行相互協(xié)作和溝通。這強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的溝通和合作能力。在與小組成員合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,并學(xué)會(huì)了分配任務(wù)和互相支持。這讓我意識(shí)到,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地解決問題,并提高工作效率。
在實(shí)訓(xùn)中最有趣的一部分是實(shí)地拆裝汽車零部件。在之前的課程中,我只是通過理論學(xué)習(xí)來了解汽車的構(gòu)造和工作原理。但在實(shí)際操作中,我有機(jī)會(huì)親自參與到汽車的拆裝過程中。通過拆裝,我更深入地了解了汽車的組成部分和它們之間的聯(lián)系。我了解到,任何一個(gè)部件的故障都可能影響到整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。這讓我對汽車的維修和保養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí),并成為我今后在汽車維修領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
最后,通過實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到汽車維修需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的態(tài)度。汽車技術(shù)的發(fā)展如此迅速,新的車型和維修方法不斷涌現(xiàn)。為了成為一名優(yōu)秀的汽車維修技師,我們必須保持學(xué)習(xí)的熱情,并持續(xù)更新自己的知識(shí)和技能。實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷跟上行業(yè)的最新發(fā)展,我們才能為客戶提供更好的服務(wù),并在競爭激烈的汽車維修市場中立于不敗之地。
綜上所述,車輛維修實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過實(shí)踐操作,我不僅學(xué)到了汽車維修技術(shù)和知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。實(shí)訓(xùn)還讓我更深入地了解了汽車構(gòu)造和工作原理,并意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。我希望將來能夠?qū)⑦@些知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,成為一名優(yōu)秀的汽車維修技師。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
近期,我參加了一項(xiàng)車輛鉗工實(shí)訓(xùn)課程,通過一周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我對車輛鉗工技術(shù)有了更深層次的理解和掌握。在這一周的時(shí)間里,我通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)、模擬操作和實(shí)際實(shí)踐掌握了車輛鉗工技術(shù)的基本要點(diǎn)和操作方法。在這個(gè)過程中,我不僅掌握了一項(xiàng)實(shí)用技術(shù),還學(xué)到了很多實(shí)用技能以及關(guān)于如何成為一名成熟技術(shù)人員的一些重要要素。在此,我想分享一下我對車輛鉗工實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn)和感悟。
首先,通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),我了解到了車輛鉗工作為一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)需要的基本素質(zhì),如準(zhǔn)確性、可靠性、耐心和仔細(xì)。車輛鉗工技術(shù)需要我們具備計(jì)算能力,例如精確計(jì)算和測量駕駛室的尺寸來確保正確安裝車輛部件。另外,還需要安裝和修理部件的大量力量和快速反應(yīng)能力。而且,車輛鉗工需要高度耐心和細(xì)心,因?yàn)槿魏涡〉氖д`可能會(huì)導(dǎo)致不安全的駕駛體驗(yàn)。在學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識(shí)到了這些素質(zhì)的重要性,而這些素質(zhì)也是成為一名優(yōu)秀的車輛鉗工必不可少的條件。
其次,實(shí)踐是硬道理。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了相關(guān)的知識(shí)和技術(shù),更為重要的是在實(shí)踐中進(jìn)行了模擬,進(jìn)一步鞏固了我們的技能。在實(shí)踐中,我們能夠更深入地了解相關(guān)的知識(shí),并且更好地將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作。在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代中,實(shí)踐才是我們最快樂,最有效的學(xué)習(xí)方法。因此,為了更好地掌握車輛鉗工技能,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷增強(qiáng)我們的技能和信心。
第三,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,包括從自己和他人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我們可能會(huì)犯一些基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤。然而,這些錯(cuò)誤只是幫助我們更好地理解這些理論知識(shí)和技術(shù)的過程中必經(jīng)的一部分。只有通過多次實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們才能真正掌握相關(guān)技能和知識(shí)。在這個(gè)過程中,我們需要學(xué)會(huì)接受錯(cuò)誤和失敗,并且從中汲取教訓(xùn),不斷改善自己。
第四,我們需要堅(jiān)持追求卓越。作為一名技術(shù)人員,我們需要明確我們的目標(biāo)和追求。我們需要不斷擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備,并不斷提高我們的專業(yè)水平和能力。當(dāng)我們不斷取得新的成就時(shí),我們需要牢記這一點(diǎn),保持對學(xué)習(xí)的熱愛和對持續(xù)成長和進(jìn)步的追求。
最后,通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),我更加明確了自己對技術(shù)的追求和對這個(gè)領(lǐng)域的熱愛。我認(rèn)為,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將借鑒當(dāng)今最先進(jìn)的先進(jìn)技術(shù),使自己成為一名優(yōu)秀的車輛鉗工技術(shù)人員。同時(shí),這個(gè)實(shí)踐過程也讓我了解到了很多實(shí)用技巧和工具,這些經(jīng)驗(yàn)和技能都會(huì)為我今后的工作提供寶貴的幫助。我相信,這個(gè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將一直陪伴我,這也將成為我今后的職業(yè)道路上的重要資產(chǎn)。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié).在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo).培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2.在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
1.學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無故請假和擅離崗位.有特殊情況需要請假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5.應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
(一)安全教育
一.安全教育學(xué)習(xí)的目的:
二.事故的發(fā)生及其預(yù)防:
1.事故發(fā)生的因素
人為因素不安全行為物的因素不安全因素
2.發(fā)生事故的認(rèn)為因素
1)管理層因素;
2)違章:
a.錯(cuò)誤操作
b.違章操作
c.蠻干
3)安全責(zé)任(素質(zhì))差.
三.入廠主要安全注意事項(xiàng)
1.防火防爆
2.防塵防毒
3.防止灼燙傷
4.防止觸電
5.防止機(jī)械傷害
6.防止高處墜落
7.防止車輛傷害
8.防止起重機(jī)械傷害
9.防止物體打擊
10.班前班中不得飲酒.
2.設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離
3.進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換
4.應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好
5.作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性
6.進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí),必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施
7.設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段
8.《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容。
(二)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
1、安全教育在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車間實(shí)習(xí)我們在車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式.我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的'促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究.
4、實(shí)習(xí)日記在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中.隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng).在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng),并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑.其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識(shí).為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的.我從小就對這種小制作很感興趣,每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有成就感.是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的.它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,.作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的.沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力.比如做手電筒組裝與測試時(shí),發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤都被我維修好了。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)目的:
1、鞏固和加強(qiáng)汽車構(gòu)造和原理課程的理論知識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。
3、學(xué)習(xí)正確使用拆裝設(shè)備、工具的方法;
4、了解安全操作常識(shí),熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類,培養(yǎng)良好的工作和生產(chǎn)習(xí)慣。
5、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
1、學(xué)會(huì)汽車常用拆裝工具和儀器設(shè)備的正確使用。
2、學(xué)會(huì)汽車的總體拆裝、調(diào)整和各系統(tǒng)主要零部件的正確拆裝。
3、學(xué)會(huì)汽車的主要零部件的檢查測量。
4、掌握汽車的基本構(gòu)造與基本工作原理。
5、理解汽車各組成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與工作原理。
實(shí)習(xí)常用工具:
普通扳手、螺釘旋具、錘子、手鉗。
掌握汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)中各主要零部件的工作原理,以及它們的拆卸、裝配和調(diào)整方面的操作。
(一)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝我們小組五個(gè)人首先進(jìn)行的是一個(gè)直列四缸發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝。先卸下分電器等外部零部件,拆下電動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)等組件。然后拆下進(jìn),排氣只管,卸下氣缸罩,然后把兩側(cè)的汽油泵以及節(jié)溫器,這樣發(fā)動(dòng)機(jī)外部組件基本拆卸完畢。然后進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的拆卸:
(1)拆卸氣缸蓋罩及襯墊。拆下缸蓋后注意觀察燃燒室的結(jié)構(gòu),火花塞和氣門的位置,缸蓋上水道和油道的情況等。
(2)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),拆下油底殼,觀察機(jī)油泵的安裝位置,曲軸的結(jié)構(gòu)形式。
(二)活塞連桿組的拆卸:
(1)將拆下的活塞連桿組轉(zhuǎn)到下止點(diǎn)位置。
(2)將拆下的連桿螺母,連桿蓋,襯墊和軸承按順序放好。
(3)用活塞環(huán)裝卸鉗拆下活塞環(huán),使用專門工具從活塞上壓出活塞銷。
(4)在活塞連桿組拆卸完畢后,注意觀察:連桿軸承結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu),活塞環(huán)的結(jié)構(gòu)形式和安裝方向,活塞連桿組及連桿的鏈接和安裝方向。
(三)曲軸飛輪組的拆卸:
(1)將發(fā)動(dòng)機(jī)翻轉(zhuǎn),拆下主軸承蓋螺栓,取下主軸承蓋及襯墊并按順序放好。
(2)取下曲軸,拆下飛輪固定螺栓,然后拆下飛輪。
(3)拆下曲軸正時(shí)齒輪。
發(fā)動(dòng)機(jī)的安裝:
(1)按上述拆卸的步驟裝好曲軸飛輪組。
(2)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),裝上油底殼襯墊和油底殼。擰緊油底殼螺栓時(shí)應(yīng)由中間向兩端交叉進(jìn)行。
(3)豎直發(fā)動(dòng)機(jī),安裝汽缸蓋墊和汽缸蓋,缸蓋螺栓應(yīng)由中間向兩端交叉均勻分幾次擰緊。
(4)安裝凸輪軸及搖臂機(jī)構(gòu),安裝汽缸蓋。
(5)將發(fā)動(dòng)機(jī)外部零件依次裝上。
(6)檢查有無遺漏部件,整理工具。
變速器的拆裝:先將外部螺釘旋下,然后拆下變速器外殼,觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動(dòng)機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系。了解變速器操縱機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),撥動(dòng)撥叉觀察換擋及各擋位齒輪的傳遞方式以及傳遞順序,然后在老師詳細(xì)講解完工作原理后把各個(gè)零部件重新組裝起來。
離合器的拆卸:在變速箱體中拆下離和器總成:先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓,然后將離和器從飛輪上去下??梢缘玫綁罕P,摩擦片,膜片彈簧等,觀察膜片彈簧工作原理仔細(xì)觀察各零部件的`結(jié)構(gòu)特點(diǎn),熟悉各零部件的名稱和作用。同樣在了解完其工作原理后按要求組裝起來。
制動(dòng)系統(tǒng)的拆裝:制動(dòng)系統(tǒng)主要有鼓式制動(dòng)器和盤式制動(dòng)器。鼓式制動(dòng)器的旋轉(zhuǎn)元件是制動(dòng)鼓,固定元件是制動(dòng)蹄,制動(dòng)時(shí)制動(dòng)蹄在促動(dòng)裝置的作用下向外旋轉(zhuǎn),外表面的摩擦片壓靠到制動(dòng)鼓的內(nèi)圓柱面上,對鼓產(chǎn)生制動(dòng)摩擦力矩。盤式制動(dòng)器有液壓型的主要部件有制動(dòng)盤,分泵,制動(dòng)鉗,油管等盤式制動(dòng)器拆裝步驟:
(1)拆下制動(dòng)鉗螺栓,取下制動(dòng)鉗。
(2)拆下摩擦塊。
(3)用專用工具從轉(zhuǎn)向節(jié)上拆下制動(dòng)盤和輪轂。
(4)制動(dòng)輪缸的拆卸,從動(dòng)輪缸上拆下制動(dòng)軟管,在輪缸接頭上裝上導(dǎo)氣管,向缸內(nèi)吹入壓縮空氣,并以此空氣壓力,將活塞推出輪缸外。
(5)組裝和拆卸順序相反。
這次拆裝實(shí)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到做任何事情都必須認(rèn)真對待,都必須付出汗水和努力。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的,讓我對發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí),以前只有在課本上的感觀性的認(rèn)識(shí),這次則是實(shí)踐中的深入性的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識(shí)的了解。這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來,而且還加深了對汽車組成、結(jié)構(gòu)、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,同時(shí)也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動(dòng)手能力,而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí),因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)不是一個(gè)人就能隨便能夠拆卸得下來的,這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí),通過這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐,不僅是知識(shí)方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經(jīng)歷。
這次拆裝實(shí)習(xí)提高了我們的動(dòng)手能力,而且我們懂了如果只是簡單的拆裝發(fā)動(dòng)機(jī),變速器等,那么實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)就僅僅是一些拆裝的技巧和拆裝的工具之類的一些簡單的知識(shí),可以說這次實(shí)習(xí)有點(diǎn)浪費(fèi),因?yàn)閱渭兊臄Q螺絲只是簡單的體力勞動(dòng),并沒有從拆裝過程中學(xué)到游泳的知識(shí),比如發(fā)動(dòng)機(jī)的一些新技術(shù),可變正時(shí)氣門機(jī)構(gòu),渦輪增壓等,這些只是需要我們早拆裝的時(shí)候仔細(xì)去觀察其內(nèi)部結(jié)構(gòu),然后去研究和分析其工作原理和作用,不懂的地方就去問實(shí)習(xí)老師,只有這樣才能學(xué)到知識(shí)和掌握技巧。同時(shí),通過這樣的學(xué)習(xí)方法可以提高自己獨(dú)立動(dòng)手解決問題的能力,特別是日后的工作中,非常需要這樣對知識(shí)的鉆研精神,所以我們現(xiàn)在要通過這樣的機(jī)會(huì)去提高我們的能力。拆裝不是一個(gè)人在作戰(zhàn),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這次團(tuán)隊(duì)拆裝使我懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)人是無法完成整個(gè)拆裝過程的,每個(gè)人有其長處,通過合作可以取長補(bǔ)短,從而加快工作效率,而且在合作過程中可以學(xué)會(huì)如何與成員溝通,互幫互助,這是一種非常好的鍛煉。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
20xx年10月我校組織機(jī)械工程學(xué)院xx級(jí)學(xué)生到長春進(jìn)行了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)并在之后的一周里組織學(xué)生在哈市周邊的企業(yè)進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)旨在開拓學(xué)生視野,使學(xué)生充分了解什么是現(xiàn)代加工制造技術(shù)和大型制造業(yè)的管理運(yùn)作模式。
20xx年10月9日在實(shí)習(xí)生公寓會(huì)議室進(jìn)行入場的安全教育和一汽集團(tuán)的概況介紹。
20xx年10月10日到一汽下屬解放公司薄板沖壓車間參觀。
20xx年10月11日到連桿和發(fā)動(dòng)機(jī)車間參觀。
20xx年10月12日到一汽變速箱車間參觀。
20xx年10月13日全體學(xué)院學(xué)生休息一日。
20xx年10月14日到一汽雜件車間參觀。
20xx年10月15日到輪鋼車間和前橋車間參觀。
20xx年10月16日到解放卡車裝配車間參觀。
20xx年10月21日到校現(xiàn)代制造工程中心參觀。
20xx年10月22日到哈爾濱特種塑料制品有限公司參觀。
20xx年10月23日到哈爾濱電機(jī)廠參觀。
20xx年10月24日到工程訓(xùn)練中心參觀。
20xx年10月26日到哈爾濱內(nèi)燃機(jī)廠參觀。
中國第一汽車集團(tuán)公司簡稱中國一汽或一汽,總部位于吉林省長春市,前身是第一汽車制造廠,毛澤東主席題寫廠名。一汽1953年奠基興建,1956年建成并投產(chǎn),制造出新中國第一輛解放牌卡車。1958年制造出新中國第一輛東風(fēng)牌小轎車和第一輛紅旗牌高級(jí)轎車。一汽的建成,開創(chuàng)了中國汽車工業(yè)新的歷史。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,一汽已經(jīng)成為國內(nèi)的汽車企業(yè)集團(tuán)之一。52年來,第一汽車肩負(fù)中國汽車工業(yè)發(fā)展重任,經(jīng)歷了建廠創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品換型和工廠改造、上輕型車和轎車三次大規(guī)模發(fā)展階段,產(chǎn)品生產(chǎn)由單一卡車向輕型車和轎車方面發(fā)展。1991年,與德國大眾汽車公司合資建立15萬輛轎車基地;20xx年,與天津汽車工業(yè)(集團(tuán))有限公司聯(lián)合重組;與日本豐田汽車公司實(shí)現(xiàn)合作。
目前,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已構(gòu)成以轎車為主的新格局。
一汽現(xiàn)有職能部門17個(gè),全資子公司19個(gè)、控股子公司14個(gè)。其中上市公司4個(gè),分別是一汽轎車股份有限公司、長春一汽富維汽車股份有限公司、天津一汽夏利汽車股份有限公司、一汽啟明信息技術(shù)股份有限公司。主營業(yè)務(wù)板塊按領(lǐng)域劃分為:研發(fā)、乘用車、商用車、毛坯零部件、輔助和衍生經(jīng)濟(jì)等六大體系。現(xiàn)有員工13.2萬人,資產(chǎn)總額1340億元。
汽集團(tuán)半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)光里經(jīng)歷了三次艱苦創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)百萬輛汽車的目標(biāo)。從1953年建廠到1978年末,是一汽建立和成長發(fā)展時(shí)期。在這個(gè)階段,第一輛國產(chǎn)解放牌卡車、第一輛國產(chǎn)東風(fēng)牌轎車、第一輛國產(chǎn)紅旗牌高級(jí)轎車相繼下線,結(jié)束了我國不能生產(chǎn)汽車的歷史,汽車生產(chǎn)潛力也從建廠初期的3萬輛提高到6萬輛。從1979年起到1988年末,一汽進(jìn)入了解放汽車的換型改造時(shí)期,這一時(shí)期又被稱為二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期。在這期間,一汽人完成了解放第二代產(chǎn)品ca141汽車的設(shè)計(jì)、試制、定型,一汽再次煥發(fā)出青春活力,闖出了一條老企業(yè)自主換型改造的路子。
從1988年到20xx年末,一汽進(jìn)入了結(jié)構(gòu)調(diào)整期,也就是第三次創(chuàng)業(yè)時(shí)期。這次創(chuàng)業(yè)的標(biāo)志就是發(fā)展轎車和輕型車。在這一時(shí)期,一汽轎車、一汽大眾兩個(gè)現(xiàn)代化轎車基地相繼建成,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也取得了重大突破,中、重、輕、轎并舉的局面已經(jīng)構(gòu)成。產(chǎn)品出口到70多個(gè)國家和地區(qū),初步實(shí)現(xiàn)了從單一國內(nèi)市場向國內(nèi)、國外兩個(gè)市場轉(zhuǎn)變。一汽產(chǎn)銷量有了質(zhì)的飛躍。到20xx年底,一汽在國內(nèi)汽車企業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)銷汽車百萬輛。
10月10日在于老師帶領(lǐng)下我們來到了長春一汽集團(tuán)公司一號(hào)門,在參觀的過程中了解了薄板車間時(shí)解放公司卡車廠的一個(gè)沖壓生產(chǎn)車間主要承擔(dān)著卡車駕駛室及部分紅旗轎車,m6轎車、捷達(dá)轎車等沖壓件的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)生產(chǎn)零件中有740個(gè),車間員工474名,有4個(gè)職能組,7個(gè)工段,25個(gè)班組,有壓力機(jī)42臺(tái),模具2173套,車間占地18911平方米,6條沖壓生產(chǎn)線,10線為自動(dòng)優(yōu)化沖壓生產(chǎn)線。同時(shí)也了解到車間的生產(chǎn)精神:學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、抗?fàn)?、自?qiáng)。因?yàn)槭堑谝淮蔚竭@種現(xiàn)代生產(chǎn)加工企業(yè)車間參觀,看到巨大的沖壓機(jī)床快速而又準(zhǔn)確的加工各種薄板,很有震撼力,在此之前我是完全不能夠想象出這種場景的。
10月11日在老師帶領(lǐng)下我們來到了一汽的連桿與發(fā)動(dòng)機(jī)車間。連桿是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)中的重要零件,它連之后活塞和曲軸,其作用是將活塞的往復(fù)運(yùn)動(dòng)傳遞給曲軸。在該車間我看到了一則工人工傷鑒定報(bào)告和處理結(jié)果,深感現(xiàn)代企業(yè)中安全生產(chǎn)的重要性。
10月12日在老師帶領(lǐng)下我們來到了一汽變速箱車間,讓我感受最深的就是變速器的加工,也明白了變速器是能固定或分檔改變輸出軸和輸入軸傳動(dòng)比的齒輪傳動(dòng)裝置。又稱變速箱。變速器由傳動(dòng)機(jī)構(gòu)和變速機(jī)構(gòu)組成,可制成單獨(dú)變速機(jī)構(gòu)或與傳動(dòng)機(jī)構(gòu)合裝在同一殼體內(nèi)。傳動(dòng)機(jī)構(gòu)大多用普通齒輪傳動(dòng),也有的用行星齒輪傳動(dòng)。普通齒輪傳動(dòng)變速機(jī)構(gòu)一般用滑移齒輪和離合器等。同時(shí)改變機(jī)床、汽車、拖拉機(jī)等機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)速度或牽引力的裝置,由許多直徑大小不一樣的齒輪組成。通常裝在發(fā)動(dòng)機(jī)的主動(dòng)軸和從動(dòng)軸之間。變速箱工場的質(zhì)量方針是:預(yù)測客戶要求,不斷改善質(zhì)量管理體系的有效性,帶給滿足或超越客戶期望值的高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。興業(yè)格言:質(zhì)量,立業(yè)之本;管理,強(qiáng)業(yè)之路;效率,增業(yè)之法;效益,興業(yè)之源。由此,我明白了一個(gè)大型企業(yè)做大做強(qiáng)的核心就是具有凝聚力和生命力的企業(yè)精神。
10月12日在老師帶領(lǐng)下我們參觀了雜件車間,我主要學(xué)習(xí)的資料就是雜件車間半軸生產(chǎn)的工藝流程。半軸的生產(chǎn)主要包含鉆中心空、校直、車斷面、粗車、精車外圓、銑花鍵、去除飛邊毛刺、熱處理、檢驗(yàn)。透過對半軸生產(chǎn)工藝的完整跟蹤學(xué)習(xí),我了解到一個(gè)完整簡潔的`工藝流程對產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)效益的重要性,對機(jī)械制造工藝學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)熱情有了很大提高。
10月15日上午在老師帶領(lǐng)下我們來到了輪鋼車間,主要了解輪鋼生產(chǎn)的工藝流程:卷圓壓平、對焊刮渣、復(fù)圓擠壓焊縫、擴(kuò)張、輪鋼運(yùn)行、立車、充氣門與自檢、壓配、焊縫清理檢查、擺差檢測、動(dòng)平衡檢測。工藝的重要性又一次體現(xiàn)出來了,還有輪鋼車間的生產(chǎn)環(huán)境讓我又一次深刻認(rèn)識(shí)盜了安全生產(chǎn)的重要性。下午我們參觀了前橋車間,了解了前橋的重點(diǎn)零件是轉(zhuǎn)向節(jié)(羊角),它是汽車轉(zhuǎn)向橋上的主要零件之一,轉(zhuǎn)向節(jié)的功用是承受汽車前部載荷,支承并帶動(dòng)前輪繞主銷轉(zhuǎn)動(dòng)而使汽車轉(zhuǎn)向。在汽車行駛狀態(tài)下,它承受著多變的沖擊載荷,因此,要求其具有很高的強(qiáng)度。轉(zhuǎn)向節(jié)形狀比較復(fù)雜,集中了軸、套、盤環(huán)、叉架等四類零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),主要由支承軸頸、法蘭盤、叉架三大部分組成。支承軸頸的結(jié)構(gòu)形狀為階梯軸,其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是由同軸的外圓柱面、圓錐面、螺紋面,以及與軸心線垂直的軸肩、過渡圓角和端面組成的回轉(zhuǎn)體;法蘭盤包括法蘭面、均布的連接螺栓通孔和轉(zhuǎn)向限位的螺紋孔;叉架是由轉(zhuǎn)向節(jié)的上、下耳和法蘭面構(gòu)成叉架形體的。
10月16日我們來到了此次實(shí)習(xí)的最后一戰(zhàn):解放卡車裝配車間。整條流水線包含24個(gè)工位,完美展示現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)的快速搞笑,使我深刻認(rèn)識(shí)盜了技術(shù)革新的重要性。
10月21—26日我們在哈市周邊和校內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行了一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在特種塑料加工長簡單了解了各種塑料管道產(chǎn)品的制造過程并對一些基本設(shè)備有了簡單的認(rèn)識(shí)。在哈爾濱電機(jī)廠,我了解到了作為老的國有企業(yè)各種生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)是多么重要,一臺(tái)服役60年的功勛級(jí)龍門銑床就是明證。在哈爾濱內(nèi)燃機(jī)廠讓我明白了選取一個(gè)用心健康的工作環(huán)境很重要。在校內(nèi),我們重溫了鉗工的各種技能。
為期三周的參觀實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,在老師帶領(lǐng)下,我們參觀了一汽在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了一汽解放公司卡車廠、一汽解放公司車橋分公司、一汽解放公司變速箱分公司等公司,收獲頗豐。在學(xué)校里理論知識(shí)學(xué)的再扎實(shí),若不能夠與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合,理論也便失去了其原本的好處。切實(shí)的走進(jìn)廠房車間生產(chǎn)線,與一線的師傅與工程師進(jìn)行交流,雖然不能實(shí)際的動(dòng)手操作,但也讓讓我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少平時(shí)學(xué)習(xí)的漏洞,強(qiáng)化了對理論知識(shí)的理解掌握,也更加貼近的實(shí)際的生產(chǎn)生活,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)過程中,透過人員入場安全教育及與老師、工廠師傅的交流及親身體會(huì),使我們充分認(rèn)識(shí)的了安全生產(chǎn)的重要性及必要性。透過在各條生產(chǎn)線的參觀比較,讓我們對中國的制造業(yè)現(xiàn)狀有了必須的了解,更加體會(huì)到了科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力這句話背后的深刻含義。
我們的教育就應(yīng)社會(huì)實(shí)踐更多得結(jié)合起來,采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來,才能更完全的掌握。“千里之行,始于足下”,這近三周充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)十分重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn),好的習(xí)慣和他們的知識(shí)也會(huì)是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財(cái)富。這次實(shí)踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
感謝學(xué)校帶給這樣一次親身走進(jìn)工廠的機(jī)會(huì),感謝老師在實(shí)習(xí)期間的無私關(guān)心!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
大三第一學(xué)期起至12月,在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室8104,進(jìn)行了以北京東方板業(yè)有限公司為模擬企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作練習(xí)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、中級(jí)會(huì)計(jì)等課程之后,我雖然掌握了其理論知識(shí),但對于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會(huì)計(jì)。
在實(shí)訓(xùn)中,我首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著了解其模擬企業(yè)的企業(yè)資料、原材料的核算方法的選用,以及填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我根據(jù)各個(gè)明細(xì)賬登記了總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會(huì)計(jì)主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,了解如何納稅,如何處理購銷活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
會(huì)計(jì)理論來自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的`理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會(huì)計(jì)專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會(huì)計(jì)理論為主,列舉的典型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)只是為印證闡述會(huì)計(jì)理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,剛開始分不清三者的區(qū)別,往后就孰能生巧了,還有就是總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學(xué)問。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握知識(shí)的質(zhì)量。在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。只有好好通過這會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的過程,我們在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
在實(shí)訓(xùn)期間,嘗試了不同崗位的工作,例如出納、記賬、核算等。在其期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于有時(shí)候登賬登得錯(cuò)漏百出。甚至有段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)越錯(cuò)越煩,越煩越錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你夠用心、夠仔細(xì)、夠耐心、夠用心地做,反而會(huì)左右逢源。你會(huì)發(fā)現(xiàn)越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超曾說過這樣一句話:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。
因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流。
2、了解東風(fēng)日產(chǎn)的汽車各種品牌,價(jià)格,性能。
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
20xx年5月1日——20xx年3月29日
東風(fēng)日產(chǎn)
銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
銷售部職員:
經(jīng)理:
銷售顧問:
信息員:
1、掌握東風(fēng)日產(chǎn)的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“4s店”的含義
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。
目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
騏達(dá)、軒逸、驪威、陽光、頤達(dá)、逍客、奇駿、瑪馳、天籟、公爵。
可變式氣門、氙氣大燈、cvt無級(jí)變速、區(qū)域車身、d平臺(tái)等等。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在東風(fēng)日產(chǎn)卓輝店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的`累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時(shí)間長了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,尼桑的車最低的也有米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。
通過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的尼桑逍客,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。
很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一年的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:200x年x月x日——200x年x月x日
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):xxxxxx
三、實(shí)訓(xùn)目的:讓我們通過運(yùn)用手工和計(jì)算機(jī)操作手段,對模擬會(huì)計(jì)資料進(jìn)行分崗位綜合實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)對會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的理解和感性認(rèn)識(shí),提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識(shí)和培養(yǎng)良好的會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程,熟悉會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,從而提高會(huì)計(jì)綜合實(shí)踐能力。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果:完成四輪扮演4次不同角色的扮演,并完成每輪實(shí)訓(xùn)的全部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
一、實(shí)訓(xùn)企業(yè)基礎(chǔ)情況:鋼板有限公司是專業(yè)從事彩色鋼板產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的股份制企業(yè),公司地址為xx市開發(fā)區(qū)路號(hào)。
該公司于x年由xx市經(jīng)貿(mào)實(shí)業(yè)公司、xx市實(shí)業(yè)公司和xx市裝飾公司三家單位共同投資組建,占地面積為2700平方米,三家單位分別出資175萬、125萬、50萬元人民幣,公司總注冊資金為350萬元。該公司開戶銀行為工商銀行xx市支行營業(yè)部,賬號(hào)為,稅務(wù)登記號(hào)(國稅)為,稅務(wù)登記號(hào)(地稅)為.
二、實(shí)訓(xùn)過程:
1、建賬。
2、審核原始憑證。
3、填制記帳憑證。
4、審核記賬憑證。
5、制單會(huì)計(jì)取回已審核記賬憑證。
6、記日記賬。
7、記明細(xì)賬。
8、登記總帳。
9、期末對帳。
10、期末結(jié)帳
11、編制報(bào)表。
12、審核報(bào)表。
13、檔案管理。
實(shí)訓(xùn)中的收獲與體會(huì):
1、不知不覺,為期x個(gè)月的模擬實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,通過本次實(shí)習(xí),我對會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí),我學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細(xì)心和謹(jǐn)慎是作為一個(gè)好的會(huì)計(jì)工作人員所必備的條件。
在這些日子會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中,對于在課堂上老師講授的理論知識(shí),我又系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。通過這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶和掌握。通過在實(shí)驗(yàn)中的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識(shí)。譬如,平時(shí)只是在課本上看看會(huì)計(jì)的記賬憑證,這次自己能夠親手填寫記賬憑證,我也真正的感受了會(huì)計(jì)人員的工作。通過這次實(shí)訓(xùn)我也學(xué)會(huì)了編寫會(huì)計(jì)報(bào)表。在實(shí)習(xí)的.過程中自己也意識(shí)到只有把書本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識(shí)。我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的。
2、經(jīng)過這些天四輪換角色的實(shí)習(xí),使我對會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。總而言之,這次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有,我覺得在課堂上不能忽略老師講授的知識(shí)。如果,在課堂上不認(rèn)真聽課,不認(rèn)真做筆記,那么,在實(shí)際操作的過程中,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有認(rèn)真的在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí),在實(shí)踐的過程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、通過這次實(shí)驗(yàn)我了解了會(huì)計(jì)工作的相關(guān)流程。在會(huì)計(jì)工作中,作為一名會(huì)計(jì)工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細(xì)賬。在每個(gè)月或每年年末,要填寫科目匯總表,進(jìn)行試算平衡,然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡單。其實(shí)理論性的知識(shí)看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實(shí)太少了,有句話說,紙上談來終覺淺!所以在實(shí)驗(yàn)中我總是發(fā)現(xiàn)自己對某些工作經(jīng)常是無從下手。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
經(jīng)過兩年半的課程學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會(huì)工作,社會(huì)工作的工作理念,工作方法等等。但社會(huì)工作畢竟是一門注重實(shí)務(wù)的課程,缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。從12月28日-1月8日,在社工系老師的指導(dǎo)下開展一系列的實(shí)習(xí)活動(dòng),使我們對社會(huì)工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會(huì)到了如何去做一名社工,這些對我們今后的學(xué)習(xí)都有很大的幫助。
經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)及專業(yè)課程的深入,使我們對社會(huì)工作專業(yè)有了進(jìn)一步的了解。通過此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際能力,切實(shí)感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
12月28日-1月8日,社工實(shí)驗(yàn)室
其中,1月6日上午南京祖堂山社會(huì)福利院參觀實(shí)習(xí)
(一)12月18日觀看電影《癲佬正傳》
影片講述的男主人公是一位社會(huì)工作者,二十多年來一直同街頭流浪漢打交道,引導(dǎo)他們走向康復(fù)。他的工作引起了女作家的注意,她主動(dòng)要求加入到這項(xiàng)工作中來,一起收集有關(guān)癲佬的資料。他們發(fā)現(xiàn)癲佬行動(dòng)古怪,原是他患有先天性精神病,又與白癡的表妹結(jié)婚,生有一子,但子又亡故。對此,男主人公深感個(gè)人的力量有限,轉(zhuǎn)而去探視另一起"成功"的病例,但這一病例的病人想去探望幼稚園的兒子,但已經(jīng)離婚的妻子不準(zhǔn)他接近兒子,他不堪受此刺激,舊病復(fù)發(fā)。女作家呼吁人們關(guān)心癲佬,卻引起鄰居們對病人的大打出手,這使得病人狂性大發(fā),終持刀闖入幼稚園,釀成一場洗血慘案。男主人公心力交瘁,決定辭職,但不幸被發(fā)病的癲佬砍成重傷,終不治而亡。女作家強(qiáng)忍悲痛,繼續(xù)投身到這一工作中去。
看完這部影片,感觸很深,不僅有對這位獻(xiàn)出生命的社工表示惋惜,更有發(fā)自內(nèi)心的崇高敬意!作為社工,敬業(yè)的職業(yè)精神很重要,但社會(huì)的理解同樣不可或缺。
(二)12月29日-1月7日五次團(tuán)體活動(dòng),社工實(shí)驗(yàn)室
日期領(lǐng)導(dǎo)者組員主要內(nèi)容感受指導(dǎo)老師
12月29日秦晶晶
繆笠笠孫虹、姚婧、雷敏玉
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
陳汝君、孫哲、井埔菁只有溝通
沒有距離加深組員間的認(rèn)識(shí);理解溝通的重要意義張宇
宋巨盛
12月31日華丹丹
徐海鋒孫虹、秦晶晶、姚婧
雷敏玉、王紹卿、陳汝君
孫哲、繆笠笠、井埔菁肢體語言非語言溝通的重要性;善于表達(dá)自己,展現(xiàn)自己陳宇光
秦鳳霞
1月4日姚婧
孫哲孫虹、秦晶晶、雷敏玉
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
宋巨盛
1月5日陳汝君
雷敏玉孫虹、秦晶晶、姚婧
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
孫哲、繆笠笠、井埔菁
陳宇光
1月7日井埔菁孫虹秦晶晶、姚婧、雷敏玉
華丹丹、徐海鋒、王紹卿
陳汝君、孫哲、繆笠笠價(jià)值觀拍賣認(rèn)清價(jià)值觀重要性華煒
童文瑩
(三)1月6日上午參觀南京祖堂山社會(huì)福利院
祖堂山社會(huì)福利院前身祖堂山精神病院,主要接收和治療重癥精神病患者,近年來在市民政局的規(guī)劃下,經(jīng)市政府批準(zhǔn),在祖堂山建設(shè)新的社會(huì)福利院,而祖堂山精神病院逐步搬遷至青龍山。目前的祖堂山社會(huì)福利院除提供老人養(yǎng)護(hù)外,還具有老人醫(yī)療、娛樂活動(dòng)、康復(fù)等綜合功能。一路上我們期待著早早到達(dá)目的地。經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的路程奔波,終于于九點(diǎn)四十左右到達(dá)祖堂山社會(huì)福利院。這里群山環(huán)繞,環(huán)境幽美,空氣清晰,有遠(yuǎn)離鬧市喧囂的靜謐與享受。到那等候一會(huì)兒,老師便帶領(lǐng)我們前往社會(huì)福利院老年特護(hù)樓。據(jù)悉,特護(hù)樓于11年三月份動(dòng)工,12年十月份投入使用。社會(huì)福利院顧院長熱情接待了我們。對于我們的到來她表示歡迎,笑言給這個(gè)"沉寂"的環(huán)境帶來一絲活躍的氣氛。顧院長在一樓大廳內(nèi)為我們做了精彩的報(bào)告。她向我們簡要介紹了祖堂山社會(huì)福利院的發(fā)展歷程。在報(bào)告中,顧院長談了社工理念在精神治療領(lǐng)域的應(yīng)用,表示歡迎更多的社工加入到精神領(lǐng)域的隊(duì)伍中。顧院長還就抑郁癥、精神活性物質(zhì)、青少年問題等專業(yè)領(lǐng)域的焦點(diǎn)表達(dá)了她的看法,讓我們深深體會(huì)到她良好的專業(yè)素養(yǎng)和對工作的熱情。
聽完顧院長的報(bào)告,我們來到了精神病院的病號(hào)樓。走進(jìn)一樓的活動(dòng)室,病友們已經(jīng)坐在那等候我們的到來,掌聲立刻響起來,心里不免被感動(dòng)和溫暖起來。在與病友們的交流中,我們一同演唱了歌曲《明天會(huì)更好》,表達(dá)我們的祝愿。之后小繆同學(xué)的魔術(shù)表演增添了不少情趣,小雷同學(xué)的街舞表演點(diǎn)燃了現(xiàn)場的激情。我們也為病友們獻(xiàn)上我們精心準(zhǔn)備的小禮物。最后,病友們在護(hù)士的指揮下為我們帶來了歌曲《國家》。看著他們表演的認(rèn)真勁,我仿佛覺得他們?nèi)绯H艘粯?,熱愛生命,熱愛生活。帶領(lǐng)我們參觀的醫(yī)生小陳向我們介紹了他工作的情況。他坦言照顧和治療精神病患者的艱辛,但更覺得是一份責(zé)任。他說,平日與病友們的相處使他們建立了深厚的感情,雙方已經(jīng)不是平常的醫(yī)患關(guān)系,而是一種"半個(gè)父母,半個(gè)孩子"的關(guān)系。醫(yī)護(hù)工作者崇高的敬業(yè)精神值得感動(dòng),令人欽佩!他們放棄太多與家人相處的時(shí)間,犧牲游山玩水的情趣,恪盡職守在自己的崗位上與病友們朝夕相處,忍受常人無法想象的寂寞和勞累。只要能讓一部分病友正常起來,就是他們最大的欣慰。
時(shí)間匆匆,一個(gè)上午眨眼而過,但通過此次參觀實(shí)習(xí),使我正視了自身理論知識(shí)的缺乏,以及現(xiàn)有理論聯(lián)系實(shí)際能力的薄弱。這一點(diǎn),正是我以后要加強(qiáng)的地方。另一方面,也體會(huì)到了社工的價(jià)值和崇高。
兩周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)充實(shí)而快樂,似乎是把社會(huì)工作者的職能,角色真實(shí)的擺在了我們的面前。我們從書本中走出來,進(jìn)入到社會(huì)的實(shí)踐。盡管時(shí)間不長,項(xiàng)目不多,但是我們對于社工的認(rèn)識(shí)卻更加深刻了。
從社工實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)體活動(dòng)到南京祖堂山社會(huì)福利院的參觀實(shí)習(xí),我們切身體會(huì)到了理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的重要性。作為一名社工,不僅需要有一顆樂于奉獻(xiàn),真摯助人的心,還需要用相應(yīng)的技巧來輔助我們的工作。各種人群的需求特點(diǎn)是不同的,我們所運(yùn)用的方法技巧也應(yīng)因人而異。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己以前的認(rèn)識(shí)還太過于表面化,自身還存在許多不足。今后還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)踐能力。
非常感謝指導(dǎo)老師為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們走出校門,踏入社會(huì),用眼睛看,用耳朵聽,真切的感受我們所學(xué)的專業(yè)。這對我們有極大地指導(dǎo)意義,也為我們今后的學(xué)習(xí)提供了很大的幫助。我相信,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我們對社會(huì)工作專業(yè)又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。同時(shí),也堅(jiān)定了我們的信念,看到社工廣闊的前景!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
1、理解erp系統(tǒng)中企業(yè)帳的存在形式
2、掌握erp系統(tǒng)中企業(yè)帳的設(shè)立過程
3、理解系統(tǒng)用戶及限權(quán)方法
4、理解帳套輸出及引用的作用
1、增加操作員
2、建立企業(yè)帳套
3、進(jìn)行財(cái)務(wù)分工
4、備份和引入賬套數(shù)據(jù)
1、統(tǒng)管理員的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理
操作步驟為:
(1)進(jìn)入“用友erp—u8”,點(diǎn)擊桌面上的“系統(tǒng)管理”
(2)點(diǎn)擊窗口左上方的“系統(tǒng)”,“注冊”命令,打開“登錄”對話框。
(3)“登錄到”文本框中默認(rèn)為本地計(jì)算機(jī)的名稱。
(4)在“操作員”文本框中默認(rèn)為“admin”,系統(tǒng)默認(rèn)管理員密碼為空。
(5)單擊確定按鈕,進(jìn)入系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理界面最下行的狀態(tài)藍(lán)中顯示當(dāng)前操作員。
2、增加用戶
操作步驟為:
(1)以系統(tǒng)管理員的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理,執(zhí)行“權(quán)限”,“用戶”命令,進(jìn)入“用戶管理”窗口。
(2)單擊增加按鈕,打開“增加用戶”對話框。
(3)把小組成員按角色增加在在用戶內(nèi),并且制定用戶的角色。每增加一個(gè)造作員后,單擊增加按鈕增加下一個(gè)造作員。全部完成后,單擊退出按鈕返回。注意,設(shè)立自己為帳套主管。
3、建立帳套
操作步驟為:
(1)以系統(tǒng)管理員的身份登錄系統(tǒng)管理,執(zhí)行“帳套”,“建立”命令,打開“創(chuàng)建帳套—帳套信息“對話框。
(2)填寫帳套信息,帳套信息包括:
a、已存帳套
b、帳套號(hào):輸入“520“
c、帳套名稱:輸入“物流10—1班“
d、帳套路徑:默認(rèn)路徑為“d:u872admin“
e、啟用會(huì)計(jì)期:更改為“20xx年1月“
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開“創(chuàng)建帳套—單位信息”對話框。
(3)填寫單位信息,包括:
a、單位名稱;入“物流10—1班“
b、其他欄目都可以不填
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開創(chuàng)建帳套—核算類型“對話框。
(4)填寫核算類型,包括:
a、本幣代碼:默認(rèn)系統(tǒng)的“rmb“。
b、本幣名稱:默認(rèn)系統(tǒng)的“人民幣”
c、企業(yè)類型:默認(rèn)系統(tǒng)的“商業(yè)”
d、行業(yè)性質(zhì):默認(rèn)系統(tǒng)的“20xx年新會(huì)計(jì)科目”
e、帳套主管:默認(rèn)系統(tǒng)的信息。注意,是自己的信息。
f、按行業(yè)性質(zhì)預(yù)置科目:選擇該復(fù)選框
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開“創(chuàng)建帳套—基礎(chǔ)信息”對話框。
(5)填寫基礎(chǔ)信息。選中“存貨是否分類”、“客戶是否分類”、“有無外幣核算”幾個(gè)復(fù)選框。單擊完成按鈕,彈出系統(tǒng)提示“可以創(chuàng)建帳套了么?”,單擊是按鈕,稍后一段時(shí)間,系統(tǒng)按輸入信息要求建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫,完成后打開“編碼方案”對話框。
(6)確定分類編碼方案。按資料所給內(nèi)容修改默認(rèn)值。單擊確定按鈕,再單擊取消按鈕,打開“數(shù)據(jù)精度定義”對話框。
(7)定義數(shù)據(jù)精度。默認(rèn)系統(tǒng)值后,單擊確定按鈕,系統(tǒng)彈出:“物流08—1班:{009}建立成功!您可以現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)啟用的設(shè)置,以后從[企業(yè)門戶—基礎(chǔ)信息]計(jì)入[系統(tǒng)啟用]功能”并提示“現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)啟用設(shè)置?”單擊否按鈕,系統(tǒng)彈出提示“請進(jìn)入系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作1”單擊確定按鈕,返回系統(tǒng)管理。
4、權(quán)限設(shè)置
操作步驟:
(1)指定帳套主管。前面已經(jīng)指定。
(2)給操作員賦權(quán)。點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”,“權(quán)限”中的權(quán)限命令,進(jìn)入“操作員權(quán)限”窗口。
(3)在操作員列表中選擇自己的名字,選擇“帳套主管”復(fù)選框。
(4)單擊是按鈕,確定自己擁有了帳套主管權(quán)限。
5、輸出和引入帳套
(1)進(jìn)行帳套輸出的操作步驟如下:
a先在e盤中創(chuàng)建一個(gè)屬于自己的文件夾
b以系統(tǒng)管理員的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理,執(zhí)行“帳套”中的“輸出”命令,打開“帳套輸出”對話框。
c在出來的對話框中,去掉勾,單擊確定按鈕。
d系統(tǒng)對所要輸出的帳套數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮處理。
e對于壓縮好了的文件把它放在自己先創(chuàng)建的文件夾中,系統(tǒng)會(huì)彈出“輸出成功!”,單擊確定按鈕,就完成了。
(2)引入帳套的操作步驟如下:
erp實(shí)訓(xùn)室
何為erp?erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)運(yùn)行提供手段的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,反映新時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的不足之處:
1、與全面預(yù)算管理任務(wù)存在差別,導(dǎo)致不能對全面預(yù)算管理提供完整支持
全面預(yù)算管理支持企業(yè)決策,以中央控制為手段,向企業(yè)經(jīng)營前端責(zé)任單元分解戰(zhàn)略目標(biāo)壓力,主要關(guān)注責(zé)任單元的成本效益而非一線的作業(yè),全面預(yù)算管理以為高層管理者提供決策支持為目的。而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)工具關(guān)注實(shí)際運(yùn)行結(jié)果、運(yùn)行細(xì)節(jié)以及市場智慧,提供客戶行為信息、銷售細(xì)節(jié)信息和核算基礎(chǔ)信息,也就是說,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工具是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、管理手段落后,不能適應(yīng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化目標(biāo)要求。
企業(yè)開展全面預(yù)算管理所采用的方式(或工具)主要是電子表格和財(cái)務(wù)管理軟件。
電子表格的不足在于:預(yù)算涉及內(nèi)容廣、部門多、指標(biāo)間勾稽關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致預(yù)算編制周期長,需要化費(fèi)大量的人力和時(shí)間;控制難度大,無法按照各責(zé)任單元設(shè)置具體預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,進(jìn)而難以進(jìn)行預(yù)算分析,及時(shí)采取調(diào)整措施;電子表格信息難以集成與共享,不安全。
財(cái)務(wù)管理軟件方式不足:財(cái)務(wù)管理軟件脫離了業(yè)務(wù)預(yù)算過程,輸出的信息仍然是孤立的,不能體現(xiàn)預(yù)算合理配置資源的內(nèi)涵;財(cái)務(wù)管理軟件大都缺少對戰(zhàn)略目標(biāo)管理的支持,數(shù)據(jù)來源依據(jù)性不強(qiáng),沒有體現(xiàn)分解戰(zhàn)略目標(biāo)的思想;財(cái)務(wù)管理軟件多以會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ),未能深入企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù),不能充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的核心控制地位。
erp之于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢在于:
1、erp在功能上強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)數(shù)據(jù)的集成與管理,側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,這是所有l(wèi)t技術(shù)的核心,基于erp的數(shù)據(jù)功能,可以為全面預(yù)算管理提供以下信息:包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與bom之間的數(shù)量關(guān)系數(shù)據(jù),即產(chǎn)能信息:以前年度賬務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù),各種重要的歷史數(shù)據(jù);企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)記錄業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等。
2、erp可以滿足全面預(yù)算管理所需要的主要數(shù)據(jù)。erp可以提供全面預(yù)算管理需要的歷史數(shù)據(jù),可以記錄企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以滿足全面預(yù)算在定制產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、分析歷史數(shù)據(jù)、掌握實(shí)時(shí)執(zhí)行數(shù)據(jù)的需要,對預(yù)算的編制、控制起到重要作用。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
大二第二學(xué)期的第十八周,我們建筑工程學(xué)院的學(xué)生在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了為期三天的認(rèn)知實(shí)習(xí)。眾說周知。建筑工程行業(yè)是相當(dāng)注重實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的。身為一名應(yīng)用型本科土木專業(yè)的學(xué)生,經(jīng)驗(yàn)對我們來說就更加重要了。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ),在這樣的實(shí)際條件下,我們十分有必要去進(jìn)行一次次現(xiàn)場實(shí)習(xí)。
三天以來,第一天下著小雨,后兩天是陰天,天氣一直不好,我們先后去了奉賢橋梁預(yù)制構(gòu)件廠,時(shí)間緊,路途遠(yuǎn),是比較累的。但兩三天以來,我卻始終懷著興奮的心情,認(rèn)真聽著老師和施工員,監(jiān)理人員的實(shí)地講解,這使我收獲很大。這不但使我對本專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),也是我對今后工作的選擇有了初步的認(rèn)識(shí)。
20xx年x月x日上午實(shí)習(xí)安排與要求、安全知識(shí)教育及考試
20xx年x月x日下午參觀橋梁預(yù)制構(gòu)件廠
20xx年x月x日上午參觀建筑工地
20xx年x月x日下午參觀兩座正在修建的橋梁
20xx年x月x日上午參加王英老師的講座
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是整個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)有機(jī)組成部分,是土木工程專業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。通過組織參觀和聽取一些專題技術(shù)報(bào)告,收集一些與實(shí)習(xí)課題有關(guān)的資料和素材,為順利完成實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下目的:
1、了解預(yù)制構(gòu)件的結(jié)構(gòu)及制作工藝和制作過程
2、了解普通建筑物結(jié)構(gòu)
3、初步了解建筑物結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及施工過程
4、了解橋梁道設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)
5、了解建筑結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向
6、提高藝術(shù)修養(yǎng),加深對建筑與藝術(shù)的了解
培養(yǎng)專業(yè)興趣,明確學(xué)習(xí)目的
20xx年x月x日上午
上午全部建工學(xué)院的同學(xué)們齊聚2教,這次的實(shí)習(xí)正是拉開了帷幕。首先是我們建工學(xué)院的老師講了一下這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的安排,包括時(shí)間安排,校車安排,清點(diǎn)人數(shù)的安排等;之后由另一個(gè)老師給我們講有關(guān)實(shí)習(xí)安全方面的知識(shí),聽后不知不覺中出了一身冷汗,原來建筑工地是這么危險(xiǎn)呀!除了交通事故之外,全國事故發(fā)生率最高的就是施工事故,老師講了好多在實(shí)習(xí)過程中同學(xué)們應(yīng)該注意的地方和最容易發(fā)生事故的方面,為了自己的生命安全,大家都聽得非常的認(rèn)真。之后我們進(jìn)行了一個(gè)關(guān)于安全的小測試,由于認(rèn)真聽講,同學(xué)們都答的非常好。通過這次的講座,我們對這次實(shí)習(xí)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),對安全也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
20xx年x月x日下午小雨
下午一點(diǎn)同學(xué)們都帶著自己的安全帽集合在東門口,坐上自己班的校車。二十分鐘左右來到了奉賢橋梁預(yù)制構(gòu)件廠。大家被分成幾隊(duì),大概十幾個(gè)人跟著一個(gè)老師,邊聽老師講解邊參觀整個(gè)工廠。我們在張老師的帶領(lǐng)下,觀看了制作預(yù)制構(gòu)件的整個(gè)過程,從選料到混凝土的混合攪拌,從構(gòu)件的配筋到混凝土澆筑,從構(gòu)件的整體結(jié)構(gòu)到細(xì)部結(jié)構(gòu)的作用,從澆灌混凝土?xí)r提前放置氣囊到養(yǎng)護(hù)完成后氣囊的拆除老師一一為我們做了介紹,作為延伸,老師還為我們溫習(xí)了添加劑的用途,甚至還為我們演示了怎們樣綁扎鋼筋,讓我們把從書上學(xué)到的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)一一對照驗(yàn)證,加深印象。
通過今天下午的實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了將構(gòu)建解剖開來進(jìn)行分析,通過自己接觸實(shí)物,我我們腦海中的知識(shí)加上圖片,加深對課本知識(shí)的理解,將知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
和昨天一樣,上午八點(diǎn)大家?guī)е约何孱伭陌踩痹跂|門集合坐校車。八點(diǎn)半左右到達(dá)施工現(xiàn)場。今天的實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)部分,一部分是進(jìn)入建筑工地進(jìn)行實(shí)地觀察,另一部分是在室內(nèi)觀看設(shè)計(jì)圖紙。
我們首先進(jìn)入建筑工地實(shí)地觀察。通過去參觀建工程現(xiàn)場情況,一進(jìn)到施工區(qū),我們一眼就看到了建筑的結(jié)構(gòu)主體,當(dāng)時(shí)結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑和不好看。這個(gè)可能是因?yàn)樗臀宜吹降倪^的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個(gè)很大的場地,這個(gè)場地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,有水泥、砂、石之類的建材,我們跟著現(xiàn)場管理員上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險(xiǎn),四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
上到最上層,我們看到工人們還在綁扎鋼筋,柱和梁的鋼筋已經(jīng)綁扎好并放到了模板預(yù)留的槽里。我觀察了其中的幾條梁和柱,就像老師說的:梁的下部是首力筋,主梁有九條,次梁有六條;上不是架立筋,主梁和次梁也不同;受力筋和架力筋之間用箍筋綁扎。而柱子就不一樣了,三四條梁要交匯于柱,就必然要使梁的鋼筋穿過柱子,這樣使得柱頭的鋼筋十分密集,同時(shí)澆筑混凝土?xí)r也要注意密實(shí)。板的配筋一般有受力筋和架力筋,受力筋在下方,分縱橫兩路;架力筋在上方,也是縱橫兩路放著。擺好的鋼筋就要用鐵絲綁扎好,為了保證面筋不被踩低下去,還要用馬蹄筋將其抬高。在看板筋時(shí)我們發(fā)現(xiàn)連同鋼筋一起鋪設(shè)的還有電線管,這是電專業(yè)和結(jié)構(gòu)專業(yè)合作的一個(gè)體現(xiàn)。
之后我們走出工地進(jìn)入工地的臨時(shí)會(huì)議室之類的地方,這兒有專門為我們實(shí)習(xí)準(zhǔn)備的圖紙,同學(xué)們兩三個(gè)看一張圖紙,不時(shí)的互相交流,遇到自己看不懂或者不了解的就問我們的老師。今天的內(nèi)容非常的多,由于今年剛剛考了施工員,學(xué)的稍微多一點(diǎn)兒,看到好多東西的實(shí)物,頓時(shí)有種豁然開朗的感覺,以前感覺很抽象,生澀難懂的東西,今天突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)也不是那么難了。
下午的實(shí)習(xí)內(nèi)容是與我們的專業(yè)有關(guān)的-觀看橋梁,但是由于我還有考試,無奈缺席了,好遺憾。
20xx年x月x日陰
上午參加了王英老師的講座,非常的精彩,受益匪淺。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的唯一來源,的確不錯(cuò),通過此次實(shí)習(xí),使自己對土木工程這個(gè)專業(yè)又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),真正知道了理論和實(shí)際的差別,激發(fā)了對這一專業(yè)的興趣,學(xué)到了一些在書本上學(xué)不到的東西,為以后的課程積累了許多感性認(rèn)識(shí),為今后的學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ),自己的知識(shí)和能力在潛移默化中得到完善與提高,同時(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有著明顯增強(qiáng)。此次學(xué)院安排這次實(shí)習(xí)活動(dòng),對我們這些剛剛接觸此專業(yè)的大學(xué)生來說,是真真正正一次很好的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中我們同時(shí)游覽了多處景點(diǎn),擴(kuò)展了眼界,同時(shí)加深了同學(xué)們之間的友誼。
通過這些實(shí)習(xí)活動(dòng),感受頗多,收獲頗多.作為一個(gè)剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生,對專業(yè)還只是從書本上知道一點(diǎn)理論性的東西,在實(shí)踐上幾乎是空白,但此次實(shí)習(xí)之后,情況就大有改變.
通過實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在書本很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在以后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在以后的工作學(xué)習(xí)中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工做中來,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自己的理想和光明的前程努力。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我理解了物流企業(yè)相關(guān)的`運(yùn)營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與。此外,我還學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí),我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識(shí),真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實(shí)習(xí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營做法。
當(dāng)然,此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾,通過實(shí)習(xí),我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是,對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
第一段:引言(100字)
車輛維修實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)汽車維修專業(yè)的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)際操作和理論學(xué)習(xí)的結(jié)合,我們可以更好地掌握汽車維修技術(shù),提高自己的實(shí)踐能力。在參與車輛維修實(shí)訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了技術(shù)知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。在此次實(shí)訓(xùn)的結(jié)束之際,我要總結(jié)其中的心得體會(huì),為今后的學(xué)習(xí)和工作提供參考。
第二段:技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)(200字)
在車輛維修實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多汽車維修的基本知識(shí)和技術(shù)。通過拆解、檢修和組裝各種零部件,我們深入了解了汽車的結(jié)構(gòu)和工作原理。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了各種調(diào)試工具的使用方法,如扭矩扳手、電子診斷儀等。通過這些實(shí)際操作,我們對汽車的維修細(xì)節(jié)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)到了如何合理安排工作時(shí)間,提高維修效率。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)(300字)
在車輛維修實(shí)訓(xùn)中,我們通常是以小組形式進(jìn)行操作。在小組合作的過程中,我們相互幫助、分工合作,共同完成任務(wù)。我們要根據(jù)每個(gè)人的專長和優(yōu)勢來合理分配工作,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到充分的考慮和把控。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅學(xué)會(huì)了互相信任,還掌握了與他人溝通和協(xié)調(diào)的技巧。團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)對今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了重要的作用,它將幫助我們更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作,提高工作效率。
第四段:問題解決能力的提高(300字)
在車輛維修實(shí)訓(xùn)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問題和困難。對于某些復(fù)雜的故障,我們需要仔細(xì)分析和排查,找出問題的根源并采取相應(yīng)的解決方案。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們掌握了一些解決問題的方法和技巧。通過實(shí)際操作和與教師的交流,我們的問題解決能力得到了很大的提高。同時(shí),我們還學(xué)會(huì)了在遇到問題時(shí)保持冷靜和耐心,不慌不亂地處理事務(wù)。問題解決能力的提高對我們今后的學(xué)習(xí)和工作將起到重要的作用。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次車輛維修實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的技術(shù)知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和問題解決的能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐操作和理論知識(shí)的結(jié)合,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng),努力與他人協(xié)作,共同完成任務(wù)。我相信,通過自身的努力和不斷地學(xué)習(xí),我一定能夠在汽車維修行業(yè)中取得優(yōu)秀的成績。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
俗話說:“實(shí)踐出真知!”而在汽修這樣一門技術(shù)型的崗位上,實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)更是我們工作的根本。作為一名大學(xué),在畢業(yè)之際,我通過自身的甄選和努力,最終來到了xx汽修,開始了自己的社會(huì)實(shí)踐工作。
回顧這三個(gè)月,作為一名實(shí)訓(xùn)學(xué)徒,在工作的每一天都十分的辛苦,有很多活要干。但經(jīng)歷了這份體會(huì),我不僅熟悉了汽修工作的環(huán)境,鍛煉了自己的身體。更重要的是,通過師傅不時(shí)的指點(diǎn),我大大提高了自我的工作能力,取得了不少的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)!以下是我此次的實(shí)訓(xùn)心得:
一、環(huán)境體會(huì)
作為一名應(yīng)屆大學(xué)生,這是我第一次正式的來到校外的社會(huì)環(huán)境和工作,為此對身邊環(huán)境中的許多問題都不夠了解的地方,雖然感到陌生,但社會(huì)的新環(huán)境也讓我感到十分的好奇。
此外,在工作的地方,我也了解到了很多關(guān)于工作的事情,并通過積極的學(xué)習(xí)和溝通,熟悉了環(huán)境,并與師傅以及其他前輩友好相處,讓自己漸漸融入了這里的環(huán)境,適應(yīng)了生活中的變化。
二、工作感受
在實(shí)訓(xùn)的工作中,我最直接的感受就是——累!汽修是一門技術(shù)工作,更是一份體力工作。尤其是對于實(shí)訓(xùn)生的我們而言,在經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)都沒有得到認(rèn)可的情況下,我們只能負(fù)責(zé)一些基礎(chǔ)的`體力勞動(dòng)。
當(dāng)然,在體力工作的同時(shí),我通過自我的觀察和對師傅的請教,在工作方面也在一點(diǎn)一點(diǎn)的累積知識(shí),提高自己的專業(yè)能力和基礎(chǔ)。逐漸的,在實(shí)訓(xùn)中我開始負(fù)責(zé)一些簡單的任務(wù),并在師傅的指點(diǎn)下進(jìn)行更多的鍛煉。
三、自我感受
在這次的實(shí)訓(xùn)中,我真正體會(huì)到了社會(huì)和工作,對自己今后要生活和發(fā)展的地方都有了更深刻的了解。當(dāng)然,作為一名學(xué)生,這次實(shí)對我而言,更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,認(rèn)識(shí)到了自己在過去所學(xué)習(xí)的知識(shí)的片面和匱乏。這些缺少的經(jīng)驗(yàn),我都需要在真正的工作和社會(huì)中學(xué)習(xí),收獲。
如今,漫長的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然我現(xiàn)在的仍只是一名初出茅廬的學(xué)生,但在社會(huì)中走過一遭后,我的思想和目標(biāo)都已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。我會(huì)積極的改進(jìn)自己,提升自己!以更熱情的態(tài)度去面對今后的人生!我一定能創(chuàng)造出更加出色的未來!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
近年來,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程在學(xué)術(shù)圈和商界備受關(guān)注。作為一門專注于研究人類認(rèn)知和電子技術(shù)相結(jié)合的學(xué)科,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程為學(xué)生提供了機(jī)會(huì)去理解和應(yīng)用認(rèn)知科學(xué)和電子技術(shù)的知識(shí)。在課程學(xué)習(xí)的過程中,我深感到電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程的重要性和價(jià)值,下面我將從五個(gè)方面對這門課程進(jìn)行心得體會(huì)。
首先,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程使我更深入地了解了人類認(rèn)知的本質(zhì)。通過學(xué)習(xí)認(rèn)知科學(xué)的相關(guān)理論和模型,我對人類記憶、學(xué)習(xí)、思維等認(rèn)知過程有了更全面的理解。我學(xué)會(huì)了如何利用各種電子設(shè)備來記錄、分析和優(yōu)化人類的認(rèn)知過程。通過實(shí)際操作,我對認(rèn)知科學(xué)的概念不再僅停留在理論層面,而是能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到實(shí)際生活和工作中。
其次,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程提高了我在電子技術(shù)方面的能力。在課程中,我學(xué)習(xí)了各種電子設(shè)備的使用和調(diào)試技巧,例如虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備、腦機(jī)接口等。通過實(shí)際操作,我熟悉了這些設(shè)備的原理和操作方式,并能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目和任務(wù)。這為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高了我的競爭力。
第三,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。在課程中,我經(jīng)常需要與團(tuán)隊(duì)成員合作完成項(xiàng)目和任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我學(xué)會(huì)了如何有效地分工合作、溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。這不僅提高了項(xiàng)目的整體質(zhì)量,還培養(yǎng)了我在團(tuán)隊(duì)中扮演不同角色的能力。
另外,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程使我對電子游戲設(shè)計(jì)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有了更深入的了解。通過與團(tuán)隊(duì)成員合作設(shè)計(jì)和開發(fā)電子游戲,我學(xué)會(huì)了如何利用電子技術(shù)創(chuàng)造出更具交互性和沉浸感的游戲體驗(yàn)。我對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用也有了更深入的了解,認(rèn)識(shí)到其在教育、娛樂等領(lǐng)域的巨大潛力。
最后,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在課程中,我學(xué)會(huì)了如何通過分析和研究現(xiàn)有問題,提出新的解決方案和創(chuàng)新的想法。通過不斷的實(shí)踐和調(diào)試,我培養(yǎng)了解決實(shí)際問題的能力,提升了我的創(chuàng)新思維水平。
綜上所述,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)和實(shí)踐平臺(tái)。通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅增加了對人類認(rèn)知和電子技術(shù)的理論知識(shí),還提高了電子技術(shù)的應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信,電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)課程將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)實(shí)習(xí),不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),還要懂得如何為人處事和接人帶物。今天,我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下酒店類的實(shí)習(xí)報(bào)告了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“酒店管理認(rèn)知實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
__酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委__酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近__和__中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營__的__廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6、布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識(shí),開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會(huì)。我覺得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在剛過去的三個(gè)月的時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到市__大酒店的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,這次酒店頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)中主要在__大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:
一、餐飲部
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中,通過酒店的_總經(jīng)理給我們介紹__大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故,在我正式進(jìn)入餐飲部之后,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜,活動(dòng)范圍基本在廚房,而女生則被安排進(jìn)包間,對客人進(jìn)行面對面服務(wù)。
原來以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡單的,但事實(shí)上也并不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對酒店餐廳的各個(gè)包間的信息――如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉,這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務(wù)。
其次,還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解,包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等,有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的,難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三,傳菜員一定要保持自身干凈整潔,因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開始,這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在__大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前,隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員,有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看,一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的,如果那樣,很多管理措施將難以得到有效實(shí)行。
在__大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到,現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過,而且干過很多年,有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),因此對基層的服務(wù)員、傳菜員的工作,可以說是了如指掌,另外一點(diǎn)就是這樣成長起來的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的,主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間可以看到,如果主管沒有什么急需處理的事的話,一般都會(huì)很普通員工待在一起。
盡管這次__大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序,但在一些地方還是存在很多問題。首要一點(diǎn)是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無可厚非,但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌,一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個(gè)素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈,在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經(jīng)之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈,因?yàn)橥ǔ7?wù)員打掃包間衛(wèi)生時(shí)一塊抹布要連擦好幾個(gè)包間里的餐具才會(huì)換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時(shí)候這些問題都是細(xì)節(jié)的不,但是作為一個(gè)四酒店,就應(yīng)該重視起來,而不能把這些問題簡單處理,因?yàn)樽罱K利潤還是來自于消費(fèi)酒店提供的服務(wù)的客人。
二、客房部
同樣在去客房部實(shí)習(xí)之前我們都有半天時(shí)間培訓(xùn),而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級(jí)酒店鋪床比賽中得過獎(jiǎng)的,連鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,一般是兩個(gè)人,一個(gè)專門打掃衛(wèi)生間,主要清理地板和馬桶等;另一個(gè)用濕抹布和干抹布擦拭房間各個(gè)角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)?。和客房部服?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本舊點(diǎn)和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
三、前廳部
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個(gè)部門,分別是蹤跡和行李接待、總臺(tái)、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接,同時(shí)又是酒店內(nèi)部的___,為客人提供個(gè)方面的咨詢服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),在這里行李4要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上,下電梯時(shí)自己出來用手護(hù)住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認(rèn)真對待??偱_(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開酒店是辦理退房手續(xù)的地方,同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接,擁有先進(jìn)的電子設(shè)備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機(jī),為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過一個(gè)對于客人來說很尷尬的問題讓我們解決來了解前廳部員工的應(yīng)急能力。
四、總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
__酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委__酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近__和__中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營__的__廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6、布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識(shí),開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會(huì)。我覺得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我在各項(xiàng)學(xué)習(xí)中完美的度過了短暫的四個(gè)月,這次在酒店的實(shí)習(xí)之旅中,我收獲到了很多的東西,比如說做事的沉著冷靜,交際上的提升,為人處世方面上的改變等等,這些都是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中逐漸學(xué)會(huì)的技能。很感謝這一次酒店可以提供給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí),我感到非常的開心也感到很幸運(yùn),我會(huì)帶著我所學(xué)到的東西繼續(xù)在這條路上走下去的。
初次進(jìn)入酒店工作,其實(shí)是很不適應(yīng)的。雖然我是酒店管理專業(yè)的一名學(xué)生,但其實(shí)我在這個(gè)過程當(dāng)中,多少都會(huì)有一些驚慌失措,平時(shí)的理論學(xué)習(xí)其實(shí)就是給實(shí)踐打下了一些認(rèn)知上的基礎(chǔ),當(dāng)自己真正走到這個(gè)崗位上的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來做好一份工作是一件不簡單的事情。平時(shí)我們有很多的東西都是沒有接觸過的,所以這一次在實(shí)習(xí)當(dāng)中,其實(shí)也就是去進(jìn)行一次實(shí)踐,去豐富自己的視野,讓自己真正在這份工作上扎下根來,為今后的發(fā)展做好鋪墊、打好基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的優(yōu)點(diǎn),那就是性格還不錯(cuò),以前我總是覺得自己是不是太過沉穩(wěn)了一些,不太符合這個(gè)年紀(jì)的自己。但是進(jìn)入這份工作之后,我發(fā)現(xiàn)這成為了我工作上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),它讓我變得更加冷靜,對待事情更加細(xì)致認(rèn)真,這是我以前沒有發(fā)覺過的事情,所以這讓我感到非常的驚喜,也讓我對今后的工作有了一些新的展望和認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然,在這一個(gè)過程當(dāng)中,我的缺點(diǎn)也是存在的。不足的地方總是有一些的,比如說我膽子還不是很大,作為酒店的一名前臺(tái)工作人員,首先我要端正自己的工作心態(tài),該說話的時(shí)候就要說話,不要總是悶悶的做自己的事情,保持一個(gè)好的狀態(tài)才會(huì)讓更多的客人滿意。
在社會(huì)上,有很多時(shí)候我們都會(huì)身不由己,有很多地方都是我要多加去反思和考量的,所以這一次,我認(rèn)為自己還是收獲了蠻多的東西的,給我今后踏入社會(huì)也打好了一些基礎(chǔ),讓我更加從容淡定去處理任何一件事情,給我的生活和工作都帶來了極大的便利。讓我也感受到了前所未有的成就感,我想這就是工作的魅力吧,讓我們逐步的充實(shí)自我、提升自我。感謝這一次酒店這個(gè)平臺(tái)提供給我的機(jī)會(huì),也感謝每一位同事兄弟姐妹們給我的鼓勵(lì)和幫助,感謝!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
本學(xué)期在學(xué)完(土木工程施工)這門課后,暑假學(xué)校安排我們土木工程和工程管理兩個(gè)專業(yè)去xxx建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)國家建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)了五天,時(shí)間是從六月27號(hào)到七月1號(hào)。這五天時(shí)間是我們在大學(xué)以來的第一次外出實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),所以大家都很珍惜這次難得的機(jī)會(huì),實(shí)訓(xùn)期間大家都拿出了是十分的激情爭著搶著去努力地完成基地指導(dǎo)老師布置的任務(wù),最終每天的任務(wù)大家都是提前保質(zhì)保量地完成。此次實(shí)訓(xùn)過程中我們一共進(jìn)行了五個(gè)工種的實(shí)際操作訓(xùn)練,分別為鋼筋工種、腳手架工種、抹灰工種、砌筑工種、模板工種,這是現(xiàn)在工地現(xiàn)場運(yùn)用得較多的五種工種。
下面我就簡單的將這五天來每天所進(jìn)行的任務(wù)和需要注意的地方列出來:
1、鋼筋工程:首先,根據(jù)指導(dǎo)老師設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)合理的柱子,每個(gè)人自己動(dòng)手制作一根符合標(biāo)準(zhǔn)的且誤差在容許范圍之類的箍筋;其次,將每個(gè)人制作的箍筋和豎向受力筋按指導(dǎo)老師設(shè)置的柱子鋼筋的布置位置用小鋼絲扭緊架立起來。在制作的過程中,我覺得要點(diǎn)是在轉(zhuǎn)彎處力度要到位以致轉(zhuǎn)角準(zhǔn)確,還有就是在彎的時(shí)候要保持整個(gè)箍筋水平,不至于出現(xiàn)某處翹起。最后就是箍筋的間距要控制好,且要確保箍筋的水平和豎向受力筋的垂直,這樣才能保證架立好的鋼筋結(jié)構(gòu)體穩(wěn)定性較好。
2、腳手架工程:本工程的任務(wù)是架立一個(gè)兩層的l型外墻腳手架。在架立的過程中必須要嚴(yán)格控制兩根大橫桿之間的距離,只是保證架子穩(wěn)定的關(guān)鍵所在,因?yàn)榇髾M桿是整個(gè)外腳手架中的主干部分。再就是扣件的安裝要到位,在不同的部位扣件的安裝方式是不同的,且一定要和桿件緊密的搭接好,總之是為了結(jié)構(gòu)更加的堅(jiān)固穩(wěn)定。桿子的長度都比較長,導(dǎo)致整個(gè)操作的場地空間比較大,且有一定的危險(xiǎn),所以就另外需要兩三個(gè)人在外面進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù)。從安全因素考慮,現(xiàn)場所有人在操作過程中必須佩戴安全帽。
3、抹灰工程:每個(gè)小組在室外規(guī)定的抹灰區(qū)域完成面積為一到一點(diǎn)五平方米的抹灰工作。之前要做好準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好材料和工具,將細(xì)沙和石灰加水拌和均勻,三者的量一定要控制好,否則拌合后的泥漿過稀或者過硬都不利于抹灰工作的進(jìn)行。隨后要對墻面進(jìn)行清理還要加水潤濕,在正式開始抹灰之前要制作標(biāo)本,以后就根據(jù)制作的標(biāo)本進(jìn)行操作。具體分三層逐漸加厚,底層較薄,中層稍厚,面層最薄主要確保表面平整。此工作可以說是這五種工種中最累最臟的工種了,因?yàn)槟阋恢辈煌5闹貜?fù)著做同一件事。這對大家的體力和手臂力是嚴(yán)格的考驗(yàn),而且半個(gè)小時(shí)下來身上到處都是灰塵還有砂漿。
4、砌筑工程:每個(gè)小組砌筑一個(gè)長一米八寬六十公分帶角的墻,高八皮磚。砌之前要做好準(zhǔn)備工作,即放線定好墻的外圍輪廓,在確定兩邊墻垂直需要用到勾三股四弦五(勾股定理),通過兩圓弧的交點(diǎn)確定另一點(diǎn)。在鋪磚之前應(yīng)該用砂漿在地上鋪一層確保磚底是平整的,隨即在砂漿上面鋪一層丁磚作為基矗磚的的組砌方式可以采用三順一盯一順一盯梅花丁等組砌方式。先把兩邊的角砌起來用以拉線,通過線來確保砌的磚在水平和豎直方向都是平的,在砌的過程中不時(shí)用水平尺進(jìn)行衡量所砌磚塊是否水平,且橫墻和豎墻的丁順形式是不同的。雖然說看起來很簡單的砌墻工程,可是里面的技術(shù)含量還是有很多的。要想成為一個(gè)熟練的砌匠工人還是需要下一番苦功夫的。
5、模板工程:任務(wù)是給一個(gè)600700的柱子支模。首先有兩個(gè)人對每邊的構(gòu)造進(jìn)行組合設(shè)計(jì),采用橫豎搭接的模式,且要和正對面的一邊方式不同且要錯(cuò)開。在拼裝的過程中注意要確保從上到下不會(huì)出現(xiàn)一整豎條縫隙的情況,因?yàn)檫@樣模板受力時(shí)不穩(wěn)定很容易向外發(fā)生開裂,這是整個(gè)過程中非常重要的問題。還有一個(gè)就是在上u型卡時(shí)要使相鄰兩個(gè)u型卡一定要錯(cuò)開,既不能同時(shí)向上或同時(shí)向下情況。與腳手架工程一樣,此工程也是也是一個(gè)高危險(xiǎn)性的活,所以也需要人員在場地外進(jìn)行看護(hù),同時(shí)所有人員須佩戴安全帽。
以上就是本次實(shí)訓(xùn)期間所有的任務(wù)還有需要注意的問題。下面我著重談?wù)勎覍@次實(shí)訓(xùn)的一些感受,其實(shí)每天都會(huì)有一些不同的感受和認(rèn)識(shí)。
五天時(shí)間很快就過去了,現(xiàn)在回想起來還有些許的不舍和留戀。每天發(fā)生的事情現(xiàn)在還歷歷在目,有歡笑、有汗水、有合作、還有交流。大家在一起有說有笑議論時(shí)政、暢談理想。這次實(shí)訓(xùn)也給了我們相互了解、互相促進(jìn)的機(jī)會(huì),加深了我們同學(xué)之間的感情。
本次實(shí)訓(xùn)中給我印象最深的是實(shí)訓(xùn)基地處的沙教授對我們同學(xué)說的一些話,我記得其中有一句是“作為一個(gè)未來的城市建設(shè)者,我們一定要有崇高的道德素養(yǎng)?!?。如今我們幾乎每天都會(huì)在電視媒體中看到各種建筑安全事故的新聞,傷害最大的還是我們廣大的工人。因?yàn)樵O(shè)計(jì)方的不合理設(shè)計(jì),因?yàn)槭┕し降腻e(cuò)誤施工,因?yàn)楸O(jiān)理方的故意瞞報(bào),多少條生命葬送于此,多少個(gè)家庭從此支離破碎。這些都是我們這些建設(shè)者們道德素質(zhì)敗壞的體現(xiàn),通過沙教授的對自己親身事例的介紹還有自己這些年的所見所聞,做一個(gè)擁有基本道德素養(yǎng)的建設(shè)者已經(jīng)在我的腦海中根深蒂固,永遠(yuǎn)都不會(huì)消失。還有一個(gè)比較重要的就是安全問題,這是我們時(shí)時(shí)刻刻都要注意的,特別是在物多人雜的施工現(xiàn)場更要特別注意。人的生命只有一次,命都沒有了什么都沒有了,一切都是浮云了。所以在施工現(xiàn)場我們我們應(yīng)該時(shí)刻提高安全防范意思,本次實(shí)訓(xùn)我們都做得比較好,沒有出現(xiàn)意外情況。這就需要我們平時(shí)要多多學(xué)習(xí)安全教育方面的知識(shí),不僅對自己有用,還可以時(shí)刻的幫助身邊有危險(xiǎn)隱患的人群。
本次實(shí)訓(xùn)是我們正式投身社會(huì)工作前得一次練兵,是將理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合起來的教學(xué)模式,對于我們土木工程這種實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè)光只有理論的學(xué)習(xí)不能夠讓我們更深刻的了解現(xiàn)場的一些情況,畢竟理論上的東西和實(shí)際情況比起來還是有許多差別的。通過自己實(shí)際的操作,可以將上課時(shí)老師講的一些知識(shí)更好地連接起來。對那些當(dāng)初理解比較模糊比較抽象的概念現(xiàn)在可以有個(gè)比較深刻的理解,這是對我們所學(xué)知識(shí)的一種升華。雖然只是簡短的五天時(shí)間,但是卻教給了很多書本上沒有的知識(shí)還有做人做事的道理。通過本次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了我們土木人的責(zé)任終于泰山,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。最后,它讓我懂得了作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,未來建設(shè)社會(huì)的主力軍,我們必須要學(xué)好科學(xué)文化知識(shí),只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我們才能更好地去開拓我們的事業(yè)追尋我們的夢想。同時(shí)作為建設(shè)未來的技術(shù)人員,我們必須要有崇高的道德素養(yǎng),不弄虛作假,要腳踏實(shí)干,不怕苦不怕累,以飽滿的精神狀態(tài)投身于建設(shè)祖國的事業(yè)中去!
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
近年來,隨著汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展,車輛維修技術(shù)的重要性也日益凸顯。為了提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,我校為學(xué)習(xí)汽車專業(yè)的學(xué)生提供了車輛維修實(shí)訓(xùn)課程。在完成這門課程后,我深感自己受益匪淺。在這篇報(bào)告中,我將分享我在實(shí)訓(xùn)中的所見所聞和所思所感。
首先,在實(shí)訓(xùn)中,我第一次接觸到了真正的汽車維修設(shè)備和工具。在以往的理論課程中,我們只是簡單地學(xué)習(xí)了一些基本概念和原理,但在實(shí)際操作中,我們必須使用到各種各樣的工具來進(jìn)行維修。例如,我們學(xué)會(huì)了使用電子診斷儀來檢測汽車的故障,并根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行修理。這不僅讓我對汽車維修的過程有了更深入的了解,還讓我對修理設(shè)備的操作和維護(hù)有了更多的經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)訓(xùn)中的小組合作也讓我受益匪淺。在實(shí)際的維修過程中,往往需要多人合作才能完成復(fù)雜的任務(wù)。我們組織了小組來共同解決汽車故障,并進(jìn)行相互協(xié)作和溝通。這強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的溝通和合作能力。在與小組成員合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,并學(xué)會(huì)了分配任務(wù)和互相支持。這讓我意識(shí)到,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地解決問題,并提高工作效率。
在實(shí)訓(xùn)中最有趣的一部分是實(shí)地拆裝汽車零部件。在之前的課程中,我只是通過理論學(xué)習(xí)來了解汽車的構(gòu)造和工作原理。但在實(shí)際操作中,我有機(jī)會(huì)親自參與到汽車的拆裝過程中。通過拆裝,我更深入地了解了汽車的組成部分和它們之間的聯(lián)系。我了解到,任何一個(gè)部件的故障都可能影響到整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。這讓我對汽車的維修和保養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí),并成為我今后在汽車維修領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
最后,通過實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到汽車維修需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的態(tài)度。汽車技術(shù)的發(fā)展如此迅速,新的車型和維修方法不斷涌現(xiàn)。為了成為一名優(yōu)秀的汽車維修技師,我們必須保持學(xué)習(xí)的熱情,并持續(xù)更新自己的知識(shí)和技能。實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷跟上行業(yè)的最新發(fā)展,我們才能為客戶提供更好的服務(wù),并在競爭激烈的汽車維修市場中立于不敗之地。
綜上所述,車輛維修實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過實(shí)踐操作,我不僅學(xué)到了汽車維修技術(shù)和知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。實(shí)訓(xùn)還讓我更深入地了解了汽車構(gòu)造和工作原理,并意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。我希望將來能夠?qū)⑦@些知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,成為一名優(yōu)秀的汽車維修技師。
車輛認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
近期,我參加了一項(xiàng)車輛鉗工實(shí)訓(xùn)課程,通過一周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我對車輛鉗工技術(shù)有了更深層次的理解和掌握。在這一周的時(shí)間里,我通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)、模擬操作和實(shí)際實(shí)踐掌握了車輛鉗工技術(shù)的基本要點(diǎn)和操作方法。在這個(gè)過程中,我不僅掌握了一項(xiàng)實(shí)用技術(shù),還學(xué)到了很多實(shí)用技能以及關(guān)于如何成為一名成熟技術(shù)人員的一些重要要素。在此,我想分享一下我對車輛鉗工實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn)和感悟。
首先,通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),我了解到了車輛鉗工作為一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)需要的基本素質(zhì),如準(zhǔn)確性、可靠性、耐心和仔細(xì)。車輛鉗工技術(shù)需要我們具備計(jì)算能力,例如精確計(jì)算和測量駕駛室的尺寸來確保正確安裝車輛部件。另外,還需要安裝和修理部件的大量力量和快速反應(yīng)能力。而且,車輛鉗工需要高度耐心和細(xì)心,因?yàn)槿魏涡〉氖д`可能會(huì)導(dǎo)致不安全的駕駛體驗(yàn)。在學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識(shí)到了這些素質(zhì)的重要性,而這些素質(zhì)也是成為一名優(yōu)秀的車輛鉗工必不可少的條件。
其次,實(shí)踐是硬道理。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了相關(guān)的知識(shí)和技術(shù),更為重要的是在實(shí)踐中進(jìn)行了模擬,進(jìn)一步鞏固了我們的技能。在實(shí)踐中,我們能夠更深入地了解相關(guān)的知識(shí),并且更好地將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作。在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代中,實(shí)踐才是我們最快樂,最有效的學(xué)習(xí)方法。因此,為了更好地掌握車輛鉗工技能,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷增強(qiáng)我們的技能和信心。
第三,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,包括從自己和他人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我們可能會(huì)犯一些基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤。然而,這些錯(cuò)誤只是幫助我們更好地理解這些理論知識(shí)和技術(shù)的過程中必經(jīng)的一部分。只有通過多次實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們才能真正掌握相關(guān)技能和知識(shí)。在這個(gè)過程中,我們需要學(xué)會(huì)接受錯(cuò)誤和失敗,并且從中汲取教訓(xùn),不斷改善自己。
第四,我們需要堅(jiān)持追求卓越。作為一名技術(shù)人員,我們需要明確我們的目標(biāo)和追求。我們需要不斷擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備,并不斷提高我們的專業(yè)水平和能力。當(dāng)我們不斷取得新的成就時(shí),我們需要牢記這一點(diǎn),保持對學(xué)習(xí)的熱愛和對持續(xù)成長和進(jìn)步的追求。
最后,通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),我更加明確了自己對技術(shù)的追求和對這個(gè)領(lǐng)域的熱愛。我認(rèn)為,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將借鑒當(dāng)今最先進(jìn)的先進(jìn)技術(shù),使自己成為一名優(yōu)秀的車輛鉗工技術(shù)人員。同時(shí),這個(gè)實(shí)踐過程也讓我了解到了很多實(shí)用技巧和工具,這些經(jīng)驗(yàn)和技能都會(huì)為我今后的工作提供寶貴的幫助。我相信,這個(gè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將一直陪伴我,這也將成為我今后的職業(yè)道路上的重要資產(chǎn)。

