通過總結心得體會,我們能夠更加清晰地理解自己的想法和觀點。怎樣使心得體會更加具有深度和內涵?希望這些心得體會范文可以激發(fā)大家寫作的靈感和動力。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來卻沒有太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的地位。
其中最產生共鳴的部分,就是書中所說的`“對時間的管理”。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結20xx年一年的情況時,覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網,還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實浪費了很多的時間,沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間,我想如果真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學習,可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對此很煩惱,很多時候都有力不從心的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”,這一思想確實給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的激情。其實這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴人們怎樣調整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產生更高的效率。
至于其它更多關于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是很多,畢竟眼前我的首要任務是把自己先管理好。從現(xiàn)在起,應該嚴格給自己一個時間的限定,按照自己的計劃去進行,避免浪費更多的時間。還有保持好的心態(tài),不要受外界環(huán)境所影響。收心!
卓有成效的管理者第七章心得體會篇二
德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。
“善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻?第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的'時間。
他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。
第三、有效的管理者善于利用長處。
包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。“見人之所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領域。
在這少數(shù)重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項原則是擺脫已經不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己??墒亲蛱斓氖『统晒?,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經常檢討他們和同事的工作計劃,要經常問:“如果我們還沒有進行這項工作,現(xiàn)在我該不該開始這項工作?”如果不是非辦不可,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產生價值的過去。而對于已經投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽調出來,轉而投入未來的新機會。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。
以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關:
1)重將來而不重過去;
2)重視機會,不能只看到困難;
3)選擇自己的方向,而不能盲從;
4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業(yè)經營方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產品開發(fā)新產品的事業(yè),而是以開發(fā)新技術或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當然,如果說創(chuàng)業(yè)有風險、有艱辛、又不確定性,那么不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風險、艱辛和不確定性?;瘷C會為成果,肯定比解決舊問題更有生產性。解決舊問題不過是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時間和任務的主宰,而不會成為他們的奴隸。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。
他們的決策具有以下五點特征:
1)要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。
3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受。
4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
當一切條件具備時,現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動,也是應該清清楚楚,明擺著的時候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:“讓我們再研究研究?!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次,有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收獲。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇三
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的詮釋了什么是真正的、有效的決策。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點關注的點。
在工作中隨時找機會鍛煉自己的決策能力,認識到決策力是管理者應具備的關鍵能力后,有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執(zhí)行層的經理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇四
彼得·德魯克是著名的管理學家,是在大學的管理學課程上被屢屢提起的管理學界大師級人物之一、《卓有成效的管理者》(舊譯《有效管理者》)就是其管理學名著之一、那會在學?;璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館開架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā),對課堂學的管理學有了新認識,可惜的是很快隨著大學生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自己管理等那么幾個名詞。
管理學是一門關于實踐的科學,其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎上的,并不是憑空想出來的。學院派的所謂管理學家們,把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學只有放到具體的管理實踐中,才會發(fā)揮其作用。管理學科的學生,經常被認為專業(yè)性不強的原因,就是在于他們沒有管理實踐的背景,從而只能機械的學習理論知識,暫時不能活學活用。這種觀點,也是我畢業(yè)參加工作很久后才認識到的。
如今再次打開這本書,就會和平時的工作結合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學習,也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內容,后面的幾章,都是對第一章的展開。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
第三,為什么管理者需要有效性?因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實,埋沒著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;
3、管理者之間的溝通與協(xié)調不足,無法發(fā)揮彼此的長處;
4、管理者更多的關注組織內部,而忽略外部的'現(xiàn)實、趨勢和變化。
第五,卓有成效是如何實現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經過后天實踐的一種習慣。
1、時間管理:知道時間花費在什么地方,控制時間,系統(tǒng)工作。
2、成果導向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補短:善于利用自己和別人的長處,善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先順序,并堅守這個順序。
5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴峻的管理低效困境,提出了實現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章,就會是詳細的展開,也會有一些具體的方法。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇五
在進入xx工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的`幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇六
讀卓有成效的管理者心得體會
在進入新東方工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書?《?卓有成效的管理者?》,期待去看看,但是?一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總?他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲矗芾碚呔蛻搶W會有效性。
本書?針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握?時間、?講求?貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,?當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,?有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。?《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策?。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。?以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,?在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
一本好書可以使人明白一個道理,一本好書可以為人建造一條捷徑,一本好書甚至可以改變一個人的命運!如同培根所說:“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!?,不得不肯定,從某一方面來說,閱讀《卓有成效的管理者》,則可以使人自省、自警、自勵。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人,書中的每一段闡述,感覺都很實在而深刻。
作為管理者,應該具備哪些能力?德魯克提出了管理者應當具備的基本技能:時間管理能力、決策管理能力、溝通表達能力、授權協(xié)作能力、影響激勵能力、團隊管理能力、組織協(xié)調能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實際的工作是緊密相關的,而我在剛擔任影院經理一職時,在自己的身上和管理工作中確確實實也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題:為什么已經勤奮地專注于工作本身,可是成效卻不大呢?為什么自己總是忙得焦頭爛額,而團隊的成績卻不是非常突出呢?令我想不到的是,在這本書中,我竟然找到了解決自己困惑的答案:要做好管理工作,首先,管理好自己!從自我管理入手!我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學習心得:就是要時時刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習慣,隨時隨地注意加強自己成為卓有成效管理者的五項修煉:掌控時間,提升效能;注重貢獻,強調責任;用己所長,用人所長;集中精力,要事第一;探尋思路,有效決策。
有時候自己上班真不知道到底在忙什么!除了看一下郵件,緊急處理一些事情外,其他時間都在影院晃悠?。∽犯康?,就是自己在時間管理上的壞習慣:工作無計劃。每天開始工作就沒有一個很明確的計劃,總是憑著現(xiàn)場發(fā)生的事情處理工作,然后,有什么事情撞上了就處理什么事情,于是一天就這么過去了。有時處理工作的習慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時為了一件很小的事情,找資料,打電話詢問,但實際事后仔細分析,這件事情對自己今天或者這段時間的工作,卻是無關緊要的,根本不值得花那么多時間去處理。不分輕重和緩急是時間管理的致命缺陷,結果碰到一些干擾因素之后,最重要的事情一直沒有動手去做,而且還常常忘記,又把它轉到第二天,才發(fā)現(xiàn)當時就根本沒有完成。在實際工作中,時間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時間,提升工作效能。
“我能貢獻什么?”這是一個很有深度的話題,一般我們的員工會考慮:我會分配什么工作,而不會考慮我能為公司做什么貢獻。因為他覺得完成影院給他的工作任務就行了,而沒有“我能為公司做什么貢獻”的意識,他覺得沒有這個責任和義務。其實,只要我們讓所有的員工都認識到自己的價值,認識到自己的自我貢獻實際上就是一個自我激勵的源泉,我們的工作就會開展的非常順利的。如果一個員工只能依靠管理者的督促來做事,那我覺得這樣的員工永遠不可能達到他所期望的成就(包括加薪,晉升等)。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻意識,自我責任意識(也可以說是員工的發(fā)展目標),和員工保持良好的.互助合作的關系,加強團隊的合作精神。
作為管理者,就要求我們要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明?!?,就是要求我們充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點。而不必事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權下屬,不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動的工作,沒有成效的工作。我在時尚城擔任經理時就抓住每個人的優(yōu)點,最大限度的發(fā)揮他個人的優(yōu)勢,合理的創(chuàng)造影院的價值,比如:有的員工口才很好,待人和藹可親,我就會安排他到小賣或售票,發(fā)揮他的專長,有的員工口才不好,但做事勤快,我會安排他到場務或小賣出品,這樣就合理而有效的利用了人力資源,不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點,他自己也會發(fā)現(xiàn)自己的價值,也為公司創(chuàng)造了價值。所以管理者就應該把自己的經驗、技巧隨時、隨地的傳授給下屬,實實在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長”,“授之以漁”。
怎樣把工作做的最有效?我們現(xiàn)在用一個例子來說明:把一個空瓶子用小石塊和沙礫裝滿,怎樣才能裝的最滿呢?很顯然,我們必須先裝小石塊,然后倒入沙礫,這樣瓶子才能裝的最滿。這個例子也正說明了“集中精力,要事第一”的管理工作方法。工作中, “小石塊”指的就是要首先處理的重點要事,“沙礫”指的則是需其次處理的瑣事。人的時間和精力是有限的,管理者越要發(fā)揮自己的長處,對公司做出貢獻,就越應在重大的機會上集中一切可用的長處,這是獲得成果的唯一辦法。我主要負責影院事務的工作,所以我的重點也在事務方面,優(yōu)先處理的肯定是事務方面的事或緊急重要的事。其他的瑣事我會找時間在處理的。這也就是德魯克所說的:卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做,而且一次只做好一件事。
管理者作為公司的中堅力量,是公司員工的直接管理者,在公司里充當著領導又是下屬的角色。既要按部就班地嚴格執(zhí)行上級領導的決策,又要靈活地調整策略,制定相應地計劃,并組織實施,激勵員工執(zhí)行。作為管理者,如果我們不能有效地決策,就會對影院的管理決策的執(zhí)行帶來很大的阻礙。其實在大地數(shù)字影院,我們有這樣的管理組,每個影院有三個經理組成一個管理組,我們潛意識里已經在用到這點。比如我們對小賣的促銷活動,不能作出決策,這就需要管理組開會一起來討論,商討我們的活動方式1.怎么做;2.由誰來做;3.何時完成;4.執(zhí)行反饋。。。。。。大家一起討論,聽取不同的意見,表達自己的看法,我覺得這種工作方式很好,這樣管理者才會作出重要的決策,才能保證活動執(zhí)行的有效性。
最后,我還是以培根的話來結束我的心得吧:“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!毕M阋矎摹蹲坑谐尚У墓芾碚摺分袑W到更多的知識?。?BR> 卓有成效的管理者第七章心得體會篇七
在20xx年進入xx工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學與人生》 古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練?!耙粋€人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇八
看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學與人生》古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練?!耙粋€人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。
要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇九
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強調的主線就是“有效性”這個落腳點,而有效性的核心,就是——是否對組織的發(fā)展產生績效與貢獻,不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的金沙國際平臺管理人員,還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員,這類人才具有較強的不可替代性,對組織績效和結果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識對組織績效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效,在本書中也論述了,“在組織的內部,不會有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過客戶產生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過客戶購買產品或者服務,才能轉變?yōu)槭杖牒屠麧?。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導向,如果組織內部通過一系列人、財、物的資源調配,均無法轉化為外部的購買力,則組織的有效性是存疑的。
在時間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候,首先問一問自己:是否金沙國際平臺對組織、本人或者對方的組織有貢獻,如果沒有,則果斷拒絕或者授權別人去做。在時間管理上,本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費,而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者,不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關系問題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執(zhí)和合作等問題上,那這個組織的人員就過多了”,人數(shù)過多,難免彼此侵犯,成為績效的阻礙,在精干的組織里,人的活動空間較大,不至于互相沖突,工作時也不用每次都向別人說明。
另外,會議也是反映時間有效性的重要維度,本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學上認為:在理想化的組織體系中,應該沒有任何會議,因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間,不應被開會占用太多。
管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻,這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點,我覺得很好,即“一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是高層管理人員,因為他能對整個組織的經營績效負責?!边@句話點出了管理的精髓與本質。
另外,本書強調知識工作者更應該有責任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通,認為他們金沙國際平臺只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準確的說,真正以組織貢獻為目標,必須使自己的產品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時,才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關于良好的人際關系,本書也提到了,“能在自己的工作上和人際關系上重視貢獻的管理者,金沙國際平臺往往具有良好的人際關系,”忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人著想,把人際關系建立在“貢獻”的基礎之上,這也是良好的人際關系的真義所在。
管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長處,并能容人之短。這里的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質是用人來做事,并不是用人來投其所好,所以有效的管理者從來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔責任,他們的所見所聞,所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過程中,我認為:針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員,應盡可能減少過程管控,給予充分的空間,以結果為導向;針對內驅力較弱、思路不清晰的人員,應強化過程指導以及進度監(jiān)控,從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。
在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設法發(fā)揮上級的長處,而這一點,在日常工作過程中,卻金沙國際平臺常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級發(fā)揮其所長,不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。
關于有效決策方面,本書提到了簡單的方法論,即首先:要了解問題的性質,是經常性的還是偶發(fā)性的,如果金沙國際平臺是經常性的,那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細思考解決問題的正確方案是什么,即找出問題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中,我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇?,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因為“報告或溝通”不一定靠得住。
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時,提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是金沙國際平臺一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事,人在這方面的缺點,不能僅視為對組織績效的限制,有這種缺點的人,沒有資格做管理者?!?BR> 最后,金沙國際平臺借用羅振宇的一句話結束本次的讀書分享:“沒有任何一條道路可以通往真誠,因為真誠本身就是通往一切的道路。”我認為,管理,也理應如此。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十
《卓有成效的管理者》是被譽為“現(xiàn)代管理學之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現(xiàn)代組織的命運。該書是領導力領域的奠基之作,是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。
誰是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認為“那些促進機構有效運轉,負有行動和決策責任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業(yè)人士云集的組織中,企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人,結果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個知識工作者而言,一定要注重自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才能在工作中用心思考,努力完成。知識工作者不生產“實物”,他生產的是構想、信息和觀念,他的產出必須與其他人的產出結合起來,才能產生成果。因此,每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識,可以讓上司做出正確的決策;同時還要建立橫向的貢獻意識,滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善于用人的長處,容忍他人的短處。為實現(xiàn)目標,僅發(fā)揮下屬所長是遠遠不夠的,現(xiàn)代的管理者還應該懂得如何發(fā)揮上司所長和自己所長,這樣才能使每一個管理者的各方關系協(xié)調起來,才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內容是關于管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相沖突的意見的基礎上,從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書的主題卻是關于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關于管理者如何實現(xiàn)“自我管理”的書,也是一本提高領導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力與重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十一
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的.詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結了五點有效決策的特征:第一,要確實了解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出問題的“邊界條件”;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點關注的點。
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是“是”與“非”的選擇,多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設。在某一領域經驗豐富者,都應該有自己的見解,能夠對某一問題提出自己的假設,這也是對資深人士能力的要求。提出假設后,要快速進入第二步,界定自己的假設需要什么事實來驗證,這是一個結構化的工作套路,可以通過反復問自己what,“要驗證假設為真,需要提供哪些證據?”,搭建出可以支撐假設的證據框架。第三步,確定衡量標準。例如,安全管理中統(tǒng)計數(shù)據指標的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先,是否需要具體數(shù)據,還是說定性的用“高、中、低”來表示就行,其次故障的定義是什么,還有這個數(shù)據的來源是什么,根據故障記錄表的統(tǒng)計,還是其他的,等等。適當?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場執(zhí)行人員不斷溝通,通過了解現(xiàn)場實際操作獲得反饋。需要強調的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”,運用這項“工具”,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什么其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基于什么事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對意見可以激發(fā)想象力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛煉自己的決策能力,認識到決策力是管理者應具備的關鍵能力后,有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執(zhí)行層的經理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反復如此,刻意練習,決策能力就能得到提升。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十二
根據人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
通過閱讀總結,我認為要成為一個卓有成效的管理者,應當做到:
一、重視目標和績效管理。通過確定自己的工作目標,讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行,通過責任意識將計劃的執(zhí)行到位,保證工作目標的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團隊的目標,要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強組織內部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓等手段來實現(xiàn)組織目標。
二、做好時間管理。我認為要更好的實現(xiàn)目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學習人力資源管理課的目的。這要求我們根據工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,并合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權和及時溝通。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關注經營核心,集中有限的精力投入到影響經營結果的核心業(yè)務上,從關乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手,審慎制定戰(zhàn)術策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內各人的專業(yè)學歷、經歷特長,在總結過往經驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、關注運營體系建設。達成目標要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體,使組織內各人各負其責,按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經歷和時間給予“危機管理”,才能確保企業(yè)長盛不衰。
結合著《卓有成效的管理者》中關于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經營效果,特別是戰(zhàn)略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的,并書中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進行了改進:
加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強化時間管理和進度控制,時刻強調有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關注自己的核心業(yè)務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十三
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果?!肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學家西蒙的一句名言,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產生效益。一個人的知識10%是培訓中得到的,20%來自向有經驗的人學習,剩下的70%是在實戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學習,實踐,再學習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔做出貢獻的責任,不能推脫,要愿意承擔全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導,因為領導不是為你打工的,領導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個有效得管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作,善于利用時間,集中精力在重要領域,善于做出有效地決策,只有不斷地學習實踐,身體力行做,必定會有新的收獲,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十四
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場,具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作?!蹦茚槍處熍嘤枡C構的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中特別注重培訓的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學院的張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結合今年暑期的農培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學習大量的整合的經驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。(浦口區(qū)教師進修學校張凌)
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十五
閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,今天分享文中幾組關鍵詞,淺談個人見解:
自我管理:泰勒斯曾說過,向別人提意見是最容易的,而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對自己,也可影響身邊的人,比如每天一上班是先工作,還是先找人閑聊一番。能做好自我管理,需要有強大的自我約束力、行動力,要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教:首先要成為一個合格的管理者,那就是“做對的事,做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導好的結果。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導和影響,為組織不斷增值。
親自實踐:實踐能夠更好地滿足個人和組織的進步,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對于有更廣闊的實踐機會,要珍惜機會,善于把握,在實踐中與理論高效結合,化為自己的才能。
變成習慣:有研究表明,人一天的活動,有40%是習慣的產物。對習慣的養(yǎng)成,可通過后天訓練來達成。正如公司安全操作規(guī)程要求,入職三級教育、上崗培訓、考試強化等,就是通過訓練的手段形成習慣。后天的習慣,也直接影響你行動的有效性。
用人所長:每個組織中有不同性格、不同能力、不同經驗的個體,要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點,放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下屬及上屬,目的就在于通過搭建這樣一個團隊來實現(xiàn)最大績效。而作為自己,要有思想和目標,充分挖掘自己的潛能,向“精而后博”努力。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十六
《卓有成效》是一本經典的管理學書籍,其中第七章探討了如何高效地管理時間。在這一章中,作者展示了一些實用的技巧和策略,以幫助人們更好地利用時間,提高工作效率。本文將探討我在閱讀這一章后的體會和感悟。
第二段:了解時間管理
在閱讀這一章之前,我完全沒有認真思考過如何管理時間。我相信許多人都和我一樣,無論是工作、學習還是生活中,我們都有一些壞習慣,會浪費大量寶貴的時間。在這一章中,作者提供了一個全面的時間管理策略,幫助我們找到自己的時間浪費點,并提供了有效的方法去解決這些問題。
第三段:為什么要管理時間
時間是每個人都擁有的寶貴資源。如何利用好時間,是標志著一個人經濟實力強盛、事業(yè)成功的重要指標之一。除此之外,面對人生漫長的道路,我們必須學會高效地利用時間,同時尋找我們真正感興趣的事物。時間管理可以幫助我們更好地規(guī)劃我們的生活,使我們的生活更加有條理,同時也為我們留出更多的時間去做我們感興趣的事情。
第四段:如何高效管理時間
在這一章中,作者指出了一些導致時間浪費的常見問題。例如,不合理的優(yōu)先級排列、缺乏計劃、不注意時間的價值等等。然后,作者介紹了 一些實現(xiàn)高效時間管理的方法,例如分解任務、執(zhí)行有計劃的活動、設定優(yōu)先級和目標,以及保護高效的時間段。這些方法非常實用,可以幫助我們輕松解決時間管理困境。
第五段:總結
管理時間既然如此重要,我們應該盡早開始。閱讀本章后,我對時間管理有了更深入的認識,而且掌握了一些實用技巧,這些技巧將有助于我更加高效地利用時間,創(chuàng)造更多的成就。最終,我深刻地認識到,管理時間是一項必不可少的生活技能,是每一個成功人士必須掌握的技能。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十七
怎樣才能成為卓有成效的管理者?在平常生活中我們都會聊到這個話題,眾說風云如何如何,其實不盡然,一個看似簡單的問題其實不易回答。在書中,德魯克先生給了我們很好的詮釋:“管理者不同于技術和資本,不可能依賴進口”。公司發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險行業(yè)特殊的團隊經營模式,處于四級機構管理崗位的`我們如果才能有效地服務牽引團隊,實現(xiàn)機構業(yè)務持續(xù)穩(wěn)步推動發(fā)展顯得猶為重要!讀完《卓有成效的管理者》覺得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應市場理解有以下幾點:
從管理學的角度來看,要管好別人,先管好自己。“一屋不掃,何以掃天下”,一個連自己都管不好的人,怎么能管好一個團隊呢?孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進行了細化。他講的不是晦澀高深的理論,不是管理別人的竅門和花拳繡腿,而是從個人的角度出發(fā),提出管理有效性的關鍵在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,實現(xiàn)自我管理,才能把自己的思想轉化為他人的行動,從而轉化為企業(yè)的效益,把知識轉化為成果。
通俗講就是率先垂范,一定要有榜樣效果,“動心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,實現(xiàn)自己的價值和理念,努力用自己的思想凝聚團隊,讓團隊有魂有一種精神,使之轉化為團隊效益和團隊發(fā)展動力。
每個人都應該做到這一點,讓自己的生活充實,管理者更是如此。沒有時間觀念的管理者談不上是一個優(yōu)秀的管理者。何謂時間觀念?或許很多人都認為時間觀念就是不要虛度光陰,不要睡懶覺,不要貪玩,要把大部分的時間用在工作上面,這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌,卻也是一無所獲?他整天奔波勞碌,你能說他很懶嗎?造成這種現(xiàn)象其中一個重要的原因是他沒有把時間用在點上。時間是最寶貴的財富,因為每個人都擁有的,所以也是最平凡的財富,許多人花費時間都是憑感覺,沒有將時間安排好,把時間浪費在毫無意義的事情上面,比如經常在擠公交車、經常有無聊的應酬、喜歡追求完美從而把時間浪費在繁雜瑣碎的事情上面,諸如此類的事情都會導致時間管理的失效。有效的時間管理者會高效的安排自己的時間,對自己每天所花費的時間進行診斷,看看自己是不是把時間花在了沒有收獲的事情上面,哪些時間是沒必要花的。對時間進行記錄,然后進行分析總結,提高自己的效率。金錢有限,我們都知道把錢用在刀刃上,花在我們最需要的地方,同樣的道理,時間有限,我們都應該把時間花在最重要的事情上面,提高時間管理的質量。
將最寶貴的時間花在自己最有價值的事情上,這是最高效的資源配置,其結果是自己獲得最充實的快樂和最有價值的成就感。在團隊經營中我會經常跟隊員講每一個動作都是有成本的,時間是最顯而易見的,在單位時間的利益最大化就是成本的最小化,倡導和引導這種個人價值觀,使得個人價值觀和公司價值觀的同方向,這有利于個人的快速成長和發(fā)展,也有利于公司的快速成長和發(fā)展,因為個人的成長和發(fā)展在于高效利用了時間,公司的成長和發(fā)展是整合了無數(shù)員工快速成長和發(fā)展的結果。
眾所周知“揚長避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的優(yōu)點,避免做自己不熟悉不擅長的事情。德魯克先生認為“揚長避短”有三個對象,除了自己之外,還有下屬和上司。對下屬揚長避短,許多人都知道,但很難做到。工作小結或考核的時候,只看毛病,只找缺點,這樣的行事風格對團隊不能形成良性的控面;不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才;不能提高員工的積極性和主動性,無法提高機構的效益。“金無足赤,人無完人?!泵總€人都有短處,誰都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說:"世上只有三種人不犯錯誤:一種是未出生的人,第二種是死了的人,第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴于律己,寬以待人?!比萑趟说娜秉c,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,看到下屬的長處,找到每個人在不同時點時段的角色并發(fā)揮所能,人盡其才,這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來,做出不平凡的事情?!碑斎?,看好用好忍其癖也是需要有一個度的,如果去衡量這一個度也是很重要的,一定是根據團隊中不同的情況給出不同的度,用心分析琢磨團隊方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長”,對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長處和短處,知道上司能做什么不能做什么,通過加強和上司的溝通,調整好自己的工作方式,上下一致,才能發(fā)揮最佳效益。
每個管理者都有可能是一個伯樂,一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂的過程,這點明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處?!俺删拖聦伲A自我”,對管理者來說,這是一個多么樸素的管理理念啊,那些所謂管理技巧在此都變得毫無價值。如何成就下屬,這是卓越管理者濃墨重彩之處,那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結果。作為一名保險四級機構負責人就是如何成就團隊屬員,帶動機構持續(xù)穩(wěn)步推進!
感謝總分公司對四級機構負責人的重視培養(yǎng),從實踐到理論修正,從理論到實踐執(zhí)行,讓我們可以用大師的管理思想來思考自己的生活、學習和工作。當下,將認真思考自己的生活和工作,實現(xiàn)自我管理和自我修煉,在團隊中用切身言行去履行大師成功的印記!
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十八
在2011年進入xx工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學與人生》 古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的.工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐?!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練?!耙粋€人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十九
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來卻沒有太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的地位。
其中最產生共鳴的部分,就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結20xx年一年的情況時,覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網,還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時候了?;叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚€完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實浪費了很多的時間,沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間,我想如果真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學習,可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對此很煩惱,很多時候都有力不從心的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”,這一思想確實給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的`激情。其實這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴人們怎樣調整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產生更高的效率。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇二十
“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了,才談得上去管理別人,管好別人。拜讀彼得·德魯克大師的《卓有成效的管理者》一書后,更加加深了對自我管理的感觸。時間面前人人平等,怎樣合理經營每天的1440分鐘,把忙碌的狀態(tài)轉變?yōu)楦弋a的狀態(tài),提升成效、加強自我管理是我當前迫切需要解決的問題。
最近本人加班甚多,計劃也經常進行調整。是目標不明確么,還是效率不高么?我認為首先需要更有效地管理時間,管理效率;接著要將成效堅持下來形成習慣;最后就是要敢于管理,敢于決策。歸納起來主要包括以下幾點:
成大事者均精力充沛,動力十足,因為他們總是努力達成自我目標或要求。沒有清晰的目標意識,就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個人都能做到,至少我沒做好。我們在說要事第一,首先我們有時不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個問題可以通過不斷與周圍人的溝通,找準自己的目標,但是實際操作是有一定難度的。我在工作中領導布置一個緊急的事情過來就馬上處理,也沒管優(yōu)先級怎么樣?,F(xiàn)在回過頭來思考下,對于我和部門來說,什么才是真正重要的,真的有那么急么?正確的工作方法應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實現(xiàn)目標越有貢獻的事越是重要,它們越應獲得優(yōu)先處理;對實現(xiàn)目標越無意義的事情,愈不重要,它們愈應延后處理。簡單地說,就是根據“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標”這一原則來判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無為而無不為”的目標制定原則。“無為”包含兩層意思,一是順應自然,即所定目標必須符合事物發(fā)展的內在規(guī)律;二是學會放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書中的重要管理理念。
首先我們已經找出了正確的事,那么我們怎么以最快捷的方式,最少的時間、資源來解決工作中遇到的問題。我認為關鍵點在于提升個人效能,在工作中以績效為導向。
德魯克認為,有效的管理者必須在思想上養(yǎng)成“重要的事有限,精力集中在少數(shù)主要領域”的習慣。在日常工作中經常會遇到同時有很多事情需要處理的情況,如果不選擇關鍵的事情去做,所有的事情都變得緊急,最終手忙腳亂中一事無成。曾經我就犯過這樣的錯誤,喜歡同時做幾件事情,看起來很忙,但缺少條理,亂了章法,把自己弄的疲憊不堪,卻效率很低。德魯克的思想讓我深刻反省自己過去的失敗,找到了正確的工作方法,并且應用到具體實踐中。我按照書中的思路,找到了自己每次工作集中精力的時間限度,通過每天先做重要的事情、關閉郵件自動提醒、記錄時間、集中時間處理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。
在有效提升效能,專心一致做關鍵的事情后,協(xié)助上司展其所長也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領導是個善于學習,并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人,我就可以通過與他進行溝通,了解他重點和迫切想解決的問題,在平時工作中注意收集相關的信息,反饋給領導,提供相關建議,輔助他進行決策,在過程中也學習到考慮問題的系統(tǒng)性和全面性,形成雙贏。
管理者應以尋找候選人的長處為出發(fā)點,用其長而避其短?!盁o棄人”是告誡管理者應善待不符合授權標準的人。而我以前經常注意只看到下屬的問題,而沒能以各種方式激勵下屬,發(fā)揮下屬的優(yōu)點和積極性。必須以“我能為團隊貢獻什么?”來不斷反問自己,了解他人的所需所想,真正給團隊帶來價值。
決策對管理的重要性,就有這么大。從我目前實際工作中決策步驟來看,相比德魯克提出的有效決策框架來看,有以下幾點是做的不夠到位的,也是值得深思的。
對于這些影響有效決策的問題,通過閱讀書籍我已經有了一定的感受和認識,還是需要將管理落實到行動中去,珍惜每一次決策的機會。
總之,德魯克提出的自我管理是一場“個人革命”,他希望每個人對自己都有一個完善的,有計劃的管理。而我在這本書中獲得的不僅僅是知識和工作方法,更重要的是,它讓我開始思考自己的不足,該如何堅持正確的理念,形成好的工作習慣,提升成效。使自己成為對中控有貢獻的人,成為真正的管理者。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來卻沒有太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的地位。
其中最產生共鳴的部分,就是書中所說的`“對時間的管理”。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結20xx年一年的情況時,覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網,還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實浪費了很多的時間,沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間,我想如果真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學習,可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對此很煩惱,很多時候都有力不從心的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”,這一思想確實給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的激情。其實這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴人們怎樣調整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產生更高的效率。
至于其它更多關于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是很多,畢竟眼前我的首要任務是把自己先管理好。從現(xiàn)在起,應該嚴格給自己一個時間的限定,按照自己的計劃去進行,避免浪費更多的時間。還有保持好的心態(tài),不要受外界環(huán)境所影響。收心!
卓有成效的管理者第七章心得體會篇二
德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。
“善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻?第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的'時間。
他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。
第三、有效的管理者善于利用長處。
包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。“見人之所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領域。
在這少數(shù)重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項原則是擺脫已經不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己??墒亲蛱斓氖『统晒?,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經常檢討他們和同事的工作計劃,要經常問:“如果我們還沒有進行這項工作,現(xiàn)在我該不該開始這項工作?”如果不是非辦不可,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產生價值的過去。而對于已經投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽調出來,轉而投入未來的新機會。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。
以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關:
1)重將來而不重過去;
2)重視機會,不能只看到困難;
3)選擇自己的方向,而不能盲從;
4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業(yè)經營方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產品開發(fā)新產品的事業(yè),而是以開發(fā)新技術或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當然,如果說創(chuàng)業(yè)有風險、有艱辛、又不確定性,那么不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風險、艱辛和不確定性?;瘷C會為成果,肯定比解決舊問題更有生產性。解決舊問題不過是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時間和任務的主宰,而不會成為他們的奴隸。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。
他們的決策具有以下五點特征:
1)要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。
3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受。
4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
當一切條件具備時,現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動,也是應該清清楚楚,明擺著的時候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:“讓我們再研究研究?!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次,有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收獲。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇三
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的詮釋了什么是真正的、有效的決策。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點關注的點。
在工作中隨時找機會鍛煉自己的決策能力,認識到決策力是管理者應具備的關鍵能力后,有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執(zhí)行層的經理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇四
彼得·德魯克是著名的管理學家,是在大學的管理學課程上被屢屢提起的管理學界大師級人物之一、《卓有成效的管理者》(舊譯《有效管理者》)就是其管理學名著之一、那會在學?;璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館開架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā),對課堂學的管理學有了新認識,可惜的是很快隨著大學生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自己管理等那么幾個名詞。
管理學是一門關于實踐的科學,其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎上的,并不是憑空想出來的。學院派的所謂管理學家們,把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學只有放到具體的管理實踐中,才會發(fā)揮其作用。管理學科的學生,經常被認為專業(yè)性不強的原因,就是在于他們沒有管理實踐的背景,從而只能機械的學習理論知識,暫時不能活學活用。這種觀點,也是我畢業(yè)參加工作很久后才認識到的。
如今再次打開這本書,就會和平時的工作結合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學習,也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內容,后面的幾章,都是對第一章的展開。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
第三,為什么管理者需要有效性?因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實,埋沒著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;
3、管理者之間的溝通與協(xié)調不足,無法發(fā)揮彼此的長處;
4、管理者更多的關注組織內部,而忽略外部的'現(xiàn)實、趨勢和變化。
第五,卓有成效是如何實現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經過后天實踐的一種習慣。
1、時間管理:知道時間花費在什么地方,控制時間,系統(tǒng)工作。
2、成果導向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補短:善于利用自己和別人的長處,善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先順序,并堅守這個順序。
5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴峻的管理低效困境,提出了實現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章,就會是詳細的展開,也會有一些具體的方法。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇五
在進入xx工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的`幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇六
讀卓有成效的管理者心得體會
在進入新東方工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書?《?卓有成效的管理者?》,期待去看看,但是?一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總?他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲矗芾碚呔蛻搶W會有效性。
本書?針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握?時間、?講求?貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,?當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,?有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。?《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策?。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。?以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,?在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
一本好書可以使人明白一個道理,一本好書可以為人建造一條捷徑,一本好書甚至可以改變一個人的命運!如同培根所說:“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!?,不得不肯定,從某一方面來說,閱讀《卓有成效的管理者》,則可以使人自省、自警、自勵。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人,書中的每一段闡述,感覺都很實在而深刻。
作為管理者,應該具備哪些能力?德魯克提出了管理者應當具備的基本技能:時間管理能力、決策管理能力、溝通表達能力、授權協(xié)作能力、影響激勵能力、團隊管理能力、組織協(xié)調能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實際的工作是緊密相關的,而我在剛擔任影院經理一職時,在自己的身上和管理工作中確確實實也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題:為什么已經勤奮地專注于工作本身,可是成效卻不大呢?為什么自己總是忙得焦頭爛額,而團隊的成績卻不是非常突出呢?令我想不到的是,在這本書中,我竟然找到了解決自己困惑的答案:要做好管理工作,首先,管理好自己!從自我管理入手!我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學習心得:就是要時時刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習慣,隨時隨地注意加強自己成為卓有成效管理者的五項修煉:掌控時間,提升效能;注重貢獻,強調責任;用己所長,用人所長;集中精力,要事第一;探尋思路,有效決策。
有時候自己上班真不知道到底在忙什么!除了看一下郵件,緊急處理一些事情外,其他時間都在影院晃悠?。∽犯康?,就是自己在時間管理上的壞習慣:工作無計劃。每天開始工作就沒有一個很明確的計劃,總是憑著現(xiàn)場發(fā)生的事情處理工作,然后,有什么事情撞上了就處理什么事情,于是一天就這么過去了。有時處理工作的習慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時為了一件很小的事情,找資料,打電話詢問,但實際事后仔細分析,這件事情對自己今天或者這段時間的工作,卻是無關緊要的,根本不值得花那么多時間去處理。不分輕重和緩急是時間管理的致命缺陷,結果碰到一些干擾因素之后,最重要的事情一直沒有動手去做,而且還常常忘記,又把它轉到第二天,才發(fā)現(xiàn)當時就根本沒有完成。在實際工作中,時間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時間,提升工作效能。
“我能貢獻什么?”這是一個很有深度的話題,一般我們的員工會考慮:我會分配什么工作,而不會考慮我能為公司做什么貢獻。因為他覺得完成影院給他的工作任務就行了,而沒有“我能為公司做什么貢獻”的意識,他覺得沒有這個責任和義務。其實,只要我們讓所有的員工都認識到自己的價值,認識到自己的自我貢獻實際上就是一個自我激勵的源泉,我們的工作就會開展的非常順利的。如果一個員工只能依靠管理者的督促來做事,那我覺得這樣的員工永遠不可能達到他所期望的成就(包括加薪,晉升等)。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻意識,自我責任意識(也可以說是員工的發(fā)展目標),和員工保持良好的.互助合作的關系,加強團隊的合作精神。
作為管理者,就要求我們要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明?!?,就是要求我們充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點。而不必事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權下屬,不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動的工作,沒有成效的工作。我在時尚城擔任經理時就抓住每個人的優(yōu)點,最大限度的發(fā)揮他個人的優(yōu)勢,合理的創(chuàng)造影院的價值,比如:有的員工口才很好,待人和藹可親,我就會安排他到小賣或售票,發(fā)揮他的專長,有的員工口才不好,但做事勤快,我會安排他到場務或小賣出品,這樣就合理而有效的利用了人力資源,不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點,他自己也會發(fā)現(xiàn)自己的價值,也為公司創(chuàng)造了價值。所以管理者就應該把自己的經驗、技巧隨時、隨地的傳授給下屬,實實在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長”,“授之以漁”。
怎樣把工作做的最有效?我們現(xiàn)在用一個例子來說明:把一個空瓶子用小石塊和沙礫裝滿,怎樣才能裝的最滿呢?很顯然,我們必須先裝小石塊,然后倒入沙礫,這樣瓶子才能裝的最滿。這個例子也正說明了“集中精力,要事第一”的管理工作方法。工作中, “小石塊”指的就是要首先處理的重點要事,“沙礫”指的則是需其次處理的瑣事。人的時間和精力是有限的,管理者越要發(fā)揮自己的長處,對公司做出貢獻,就越應在重大的機會上集中一切可用的長處,這是獲得成果的唯一辦法。我主要負責影院事務的工作,所以我的重點也在事務方面,優(yōu)先處理的肯定是事務方面的事或緊急重要的事。其他的瑣事我會找時間在處理的。這也就是德魯克所說的:卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做,而且一次只做好一件事。
管理者作為公司的中堅力量,是公司員工的直接管理者,在公司里充當著領導又是下屬的角色。既要按部就班地嚴格執(zhí)行上級領導的決策,又要靈活地調整策略,制定相應地計劃,并組織實施,激勵員工執(zhí)行。作為管理者,如果我們不能有效地決策,就會對影院的管理決策的執(zhí)行帶來很大的阻礙。其實在大地數(shù)字影院,我們有這樣的管理組,每個影院有三個經理組成一個管理組,我們潛意識里已經在用到這點。比如我們對小賣的促銷活動,不能作出決策,這就需要管理組開會一起來討論,商討我們的活動方式1.怎么做;2.由誰來做;3.何時完成;4.執(zhí)行反饋。。。。。。大家一起討論,聽取不同的意見,表達自己的看法,我覺得這種工作方式很好,這樣管理者才會作出重要的決策,才能保證活動執(zhí)行的有效性。
最后,我還是以培根的話來結束我的心得吧:“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!毕M阋矎摹蹲坑谐尚У墓芾碚摺分袑W到更多的知識?。?BR> 卓有成效的管理者第七章心得體會篇七
在20xx年進入xx工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學與人生》 古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練?!耙粋€人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇八
看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學與人生》古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練?!耙粋€人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。
要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇九
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強調的主線就是“有效性”這個落腳點,而有效性的核心,就是——是否對組織的發(fā)展產生績效與貢獻,不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的金沙國際平臺管理人員,還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員,這類人才具有較強的不可替代性,對組織績效和結果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識對組織績效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效,在本書中也論述了,“在組織的內部,不會有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過客戶產生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過客戶購買產品或者服務,才能轉變?yōu)槭杖牒屠麧?。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導向,如果組織內部通過一系列人、財、物的資源調配,均無法轉化為外部的購買力,則組織的有效性是存疑的。
在時間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候,首先問一問自己:是否金沙國際平臺對組織、本人或者對方的組織有貢獻,如果沒有,則果斷拒絕或者授權別人去做。在時間管理上,本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費,而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者,不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關系問題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執(zhí)和合作等問題上,那這個組織的人員就過多了”,人數(shù)過多,難免彼此侵犯,成為績效的阻礙,在精干的組織里,人的活動空間較大,不至于互相沖突,工作時也不用每次都向別人說明。
另外,會議也是反映時間有效性的重要維度,本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學上認為:在理想化的組織體系中,應該沒有任何會議,因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間,不應被開會占用太多。
管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻,這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點,我覺得很好,即“一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是高層管理人員,因為他能對整個組織的經營績效負責?!边@句話點出了管理的精髓與本質。
另外,本書強調知識工作者更應該有責任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通,認為他們金沙國際平臺只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準確的說,真正以組織貢獻為目標,必須使自己的產品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時,才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關于良好的人際關系,本書也提到了,“能在自己的工作上和人際關系上重視貢獻的管理者,金沙國際平臺往往具有良好的人際關系,”忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人著想,把人際關系建立在“貢獻”的基礎之上,這也是良好的人際關系的真義所在。
管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長處,并能容人之短。這里的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質是用人來做事,并不是用人來投其所好,所以有效的管理者從來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔責任,他們的所見所聞,所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過程中,我認為:針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員,應盡可能減少過程管控,給予充分的空間,以結果為導向;針對內驅力較弱、思路不清晰的人員,應強化過程指導以及進度監(jiān)控,從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。
在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設法發(fā)揮上級的長處,而這一點,在日常工作過程中,卻金沙國際平臺常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級發(fā)揮其所長,不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。
關于有效決策方面,本書提到了簡單的方法論,即首先:要了解問題的性質,是經常性的還是偶發(fā)性的,如果金沙國際平臺是經常性的,那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細思考解決問題的正確方案是什么,即找出問題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中,我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇?,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因為“報告或溝通”不一定靠得住。
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時,提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是金沙國際平臺一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事,人在這方面的缺點,不能僅視為對組織績效的限制,有這種缺點的人,沒有資格做管理者?!?BR> 最后,金沙國際平臺借用羅振宇的一句話結束本次的讀書分享:“沒有任何一條道路可以通往真誠,因為真誠本身就是通往一切的道路。”我認為,管理,也理應如此。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十
《卓有成效的管理者》是被譽為“現(xiàn)代管理學之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現(xiàn)代組織的命運。該書是領導力領域的奠基之作,是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。
誰是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認為“那些促進機構有效運轉,負有行動和決策責任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業(yè)人士云集的組織中,企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人,結果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個知識工作者而言,一定要注重自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才能在工作中用心思考,努力完成。知識工作者不生產“實物”,他生產的是構想、信息和觀念,他的產出必須與其他人的產出結合起來,才能產生成果。因此,每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識,可以讓上司做出正確的決策;同時還要建立橫向的貢獻意識,滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善于用人的長處,容忍他人的短處。為實現(xiàn)目標,僅發(fā)揮下屬所長是遠遠不夠的,現(xiàn)代的管理者還應該懂得如何發(fā)揮上司所長和自己所長,這樣才能使每一個管理者的各方關系協(xié)調起來,才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內容是關于管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相沖突的意見的基礎上,從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書的主題卻是關于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關于管理者如何實現(xiàn)“自我管理”的書,也是一本提高領導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力與重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十一
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的.詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結了五點有效決策的特征:第一,要確實了解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出問題的“邊界條件”;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點關注的點。
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是“是”與“非”的選擇,多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設。在某一領域經驗豐富者,都應該有自己的見解,能夠對某一問題提出自己的假設,這也是對資深人士能力的要求。提出假設后,要快速進入第二步,界定自己的假設需要什么事實來驗證,這是一個結構化的工作套路,可以通過反復問自己what,“要驗證假設為真,需要提供哪些證據?”,搭建出可以支撐假設的證據框架。第三步,確定衡量標準。例如,安全管理中統(tǒng)計數(shù)據指標的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先,是否需要具體數(shù)據,還是說定性的用“高、中、低”來表示就行,其次故障的定義是什么,還有這個數(shù)據的來源是什么,根據故障記錄表的統(tǒng)計,還是其他的,等等。適當?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場執(zhí)行人員不斷溝通,通過了解現(xiàn)場實際操作獲得反饋。需要強調的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”,運用這項“工具”,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什么其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基于什么事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對意見可以激發(fā)想象力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛煉自己的決策能力,認識到決策力是管理者應具備的關鍵能力后,有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執(zhí)行層的經理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反復如此,刻意練習,決策能力就能得到提升。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十二
根據人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
通過閱讀總結,我認為要成為一個卓有成效的管理者,應當做到:
一、重視目標和績效管理。通過確定自己的工作目標,讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行,通過責任意識將計劃的執(zhí)行到位,保證工作目標的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團隊的目標,要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強組織內部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓等手段來實現(xiàn)組織目標。
二、做好時間管理。我認為要更好的實現(xiàn)目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學習人力資源管理課的目的。這要求我們根據工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,并合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權和及時溝通。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關注經營核心,集中有限的精力投入到影響經營結果的核心業(yè)務上,從關乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手,審慎制定戰(zhàn)術策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內各人的專業(yè)學歷、經歷特長,在總結過往經驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、關注運營體系建設。達成目標要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體,使組織內各人各負其責,按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經歷和時間給予“危機管理”,才能確保企業(yè)長盛不衰。
結合著《卓有成效的管理者》中關于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經營效果,特別是戰(zhàn)略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的,并書中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進行了改進:
加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強化時間管理和進度控制,時刻強調有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關注自己的核心業(yè)務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十三
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果?!肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學家西蒙的一句名言,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產生效益。一個人的知識10%是培訓中得到的,20%來自向有經驗的人學習,剩下的70%是在實戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學習,實踐,再學習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔做出貢獻的責任,不能推脫,要愿意承擔全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導,因為領導不是為你打工的,領導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個有效得管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作,善于利用時間,集中精力在重要領域,善于做出有效地決策,只有不斷地學習實踐,身體力行做,必定會有新的收獲,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十四
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場,具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作?!蹦茚槍處熍嘤枡C構的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中特別注重培訓的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學院的張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結合今年暑期的農培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學習大量的整合的經驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。(浦口區(qū)教師進修學校張凌)
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十五
閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,今天分享文中幾組關鍵詞,淺談個人見解:
自我管理:泰勒斯曾說過,向別人提意見是最容易的,而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對自己,也可影響身邊的人,比如每天一上班是先工作,還是先找人閑聊一番。能做好自我管理,需要有強大的自我約束力、行動力,要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教:首先要成為一個合格的管理者,那就是“做對的事,做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導好的結果。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導和影響,為組織不斷增值。
親自實踐:實踐能夠更好地滿足個人和組織的進步,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對于有更廣闊的實踐機會,要珍惜機會,善于把握,在實踐中與理論高效結合,化為自己的才能。
變成習慣:有研究表明,人一天的活動,有40%是習慣的產物。對習慣的養(yǎng)成,可通過后天訓練來達成。正如公司安全操作規(guī)程要求,入職三級教育、上崗培訓、考試強化等,就是通過訓練的手段形成習慣。后天的習慣,也直接影響你行動的有效性。
用人所長:每個組織中有不同性格、不同能力、不同經驗的個體,要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點,放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下屬及上屬,目的就在于通過搭建這樣一個團隊來實現(xiàn)最大績效。而作為自己,要有思想和目標,充分挖掘自己的潛能,向“精而后博”努力。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十六
《卓有成效》是一本經典的管理學書籍,其中第七章探討了如何高效地管理時間。在這一章中,作者展示了一些實用的技巧和策略,以幫助人們更好地利用時間,提高工作效率。本文將探討我在閱讀這一章后的體會和感悟。
第二段:了解時間管理
在閱讀這一章之前,我完全沒有認真思考過如何管理時間。我相信許多人都和我一樣,無論是工作、學習還是生活中,我們都有一些壞習慣,會浪費大量寶貴的時間。在這一章中,作者提供了一個全面的時間管理策略,幫助我們找到自己的時間浪費點,并提供了有效的方法去解決這些問題。
第三段:為什么要管理時間
時間是每個人都擁有的寶貴資源。如何利用好時間,是標志著一個人經濟實力強盛、事業(yè)成功的重要指標之一。除此之外,面對人生漫長的道路,我們必須學會高效地利用時間,同時尋找我們真正感興趣的事物。時間管理可以幫助我們更好地規(guī)劃我們的生活,使我們的生活更加有條理,同時也為我們留出更多的時間去做我們感興趣的事情。
第四段:如何高效管理時間
在這一章中,作者指出了一些導致時間浪費的常見問題。例如,不合理的優(yōu)先級排列、缺乏計劃、不注意時間的價值等等。然后,作者介紹了 一些實現(xiàn)高效時間管理的方法,例如分解任務、執(zhí)行有計劃的活動、設定優(yōu)先級和目標,以及保護高效的時間段。這些方法非常實用,可以幫助我們輕松解決時間管理困境。
第五段:總結
管理時間既然如此重要,我們應該盡早開始。閱讀本章后,我對時間管理有了更深入的認識,而且掌握了一些實用技巧,這些技巧將有助于我更加高效地利用時間,創(chuàng)造更多的成就。最終,我深刻地認識到,管理時間是一項必不可少的生活技能,是每一個成功人士必須掌握的技能。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十七
怎樣才能成為卓有成效的管理者?在平常生活中我們都會聊到這個話題,眾說風云如何如何,其實不盡然,一個看似簡單的問題其實不易回答。在書中,德魯克先生給了我們很好的詮釋:“管理者不同于技術和資本,不可能依賴進口”。公司發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險行業(yè)特殊的團隊經營模式,處于四級機構管理崗位的`我們如果才能有效地服務牽引團隊,實現(xiàn)機構業(yè)務持續(xù)穩(wěn)步推動發(fā)展顯得猶為重要!讀完《卓有成效的管理者》覺得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應市場理解有以下幾點:
從管理學的角度來看,要管好別人,先管好自己。“一屋不掃,何以掃天下”,一個連自己都管不好的人,怎么能管好一個團隊呢?孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進行了細化。他講的不是晦澀高深的理論,不是管理別人的竅門和花拳繡腿,而是從個人的角度出發(fā),提出管理有效性的關鍵在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,實現(xiàn)自我管理,才能把自己的思想轉化為他人的行動,從而轉化為企業(yè)的效益,把知識轉化為成果。
通俗講就是率先垂范,一定要有榜樣效果,“動心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,實現(xiàn)自己的價值和理念,努力用自己的思想凝聚團隊,讓團隊有魂有一種精神,使之轉化為團隊效益和團隊發(fā)展動力。
每個人都應該做到這一點,讓自己的生活充實,管理者更是如此。沒有時間觀念的管理者談不上是一個優(yōu)秀的管理者。何謂時間觀念?或許很多人都認為時間觀念就是不要虛度光陰,不要睡懶覺,不要貪玩,要把大部分的時間用在工作上面,這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌,卻也是一無所獲?他整天奔波勞碌,你能說他很懶嗎?造成這種現(xiàn)象其中一個重要的原因是他沒有把時間用在點上。時間是最寶貴的財富,因為每個人都擁有的,所以也是最平凡的財富,許多人花費時間都是憑感覺,沒有將時間安排好,把時間浪費在毫無意義的事情上面,比如經常在擠公交車、經常有無聊的應酬、喜歡追求完美從而把時間浪費在繁雜瑣碎的事情上面,諸如此類的事情都會導致時間管理的失效。有效的時間管理者會高效的安排自己的時間,對自己每天所花費的時間進行診斷,看看自己是不是把時間花在了沒有收獲的事情上面,哪些時間是沒必要花的。對時間進行記錄,然后進行分析總結,提高自己的效率。金錢有限,我們都知道把錢用在刀刃上,花在我們最需要的地方,同樣的道理,時間有限,我們都應該把時間花在最重要的事情上面,提高時間管理的質量。
將最寶貴的時間花在自己最有價值的事情上,這是最高效的資源配置,其結果是自己獲得最充實的快樂和最有價值的成就感。在團隊經營中我會經常跟隊員講每一個動作都是有成本的,時間是最顯而易見的,在單位時間的利益最大化就是成本的最小化,倡導和引導這種個人價值觀,使得個人價值觀和公司價值觀的同方向,這有利于個人的快速成長和發(fā)展,也有利于公司的快速成長和發(fā)展,因為個人的成長和發(fā)展在于高效利用了時間,公司的成長和發(fā)展是整合了無數(shù)員工快速成長和發(fā)展的結果。
眾所周知“揚長避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的優(yōu)點,避免做自己不熟悉不擅長的事情。德魯克先生認為“揚長避短”有三個對象,除了自己之外,還有下屬和上司。對下屬揚長避短,許多人都知道,但很難做到。工作小結或考核的時候,只看毛病,只找缺點,這樣的行事風格對團隊不能形成良性的控面;不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才;不能提高員工的積極性和主動性,無法提高機構的效益。“金無足赤,人無完人?!泵總€人都有短處,誰都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說:"世上只有三種人不犯錯誤:一種是未出生的人,第二種是死了的人,第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴于律己,寬以待人?!比萑趟说娜秉c,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,看到下屬的長處,找到每個人在不同時點時段的角色并發(fā)揮所能,人盡其才,這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來,做出不平凡的事情?!碑斎?,看好用好忍其癖也是需要有一個度的,如果去衡量這一個度也是很重要的,一定是根據團隊中不同的情況給出不同的度,用心分析琢磨團隊方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長”,對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長處和短處,知道上司能做什么不能做什么,通過加強和上司的溝通,調整好自己的工作方式,上下一致,才能發(fā)揮最佳效益。
每個管理者都有可能是一個伯樂,一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂的過程,這點明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處?!俺删拖聦伲A自我”,對管理者來說,這是一個多么樸素的管理理念啊,那些所謂管理技巧在此都變得毫無價值。如何成就下屬,這是卓越管理者濃墨重彩之處,那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結果。作為一名保險四級機構負責人就是如何成就團隊屬員,帶動機構持續(xù)穩(wěn)步推進!
感謝總分公司對四級機構負責人的重視培養(yǎng),從實踐到理論修正,從理論到實踐執(zhí)行,讓我們可以用大師的管理思想來思考自己的生活、學習和工作。當下,將認真思考自己的生活和工作,實現(xiàn)自我管理和自我修煉,在團隊中用切身言行去履行大師成功的印記!
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十八
在2011年進入xx工作的時候,當時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學與人生》 古典的《生活中的心理學規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的.工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐?!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練?!耙粋€人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標,又不去應對市場的挑戰(zhàn),就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領域;知人善用,懂得放權;善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖回避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇十九
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來卻沒有太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的地位。
其中最產生共鳴的部分,就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結20xx年一年的情況時,覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網,還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時候了?;叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚€完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實浪費了很多的時間,沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間,我想如果真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學習,可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對此很煩惱,很多時候都有力不從心的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”,這一思想確實給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的`激情。其實這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴人們怎樣調整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產生更高的效率。
卓有成效的管理者第七章心得體會篇二十
“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了,才談得上去管理別人,管好別人。拜讀彼得·德魯克大師的《卓有成效的管理者》一書后,更加加深了對自我管理的感觸。時間面前人人平等,怎樣合理經營每天的1440分鐘,把忙碌的狀態(tài)轉變?yōu)楦弋a的狀態(tài),提升成效、加強自我管理是我當前迫切需要解決的問題。
最近本人加班甚多,計劃也經常進行調整。是目標不明確么,還是效率不高么?我認為首先需要更有效地管理時間,管理效率;接著要將成效堅持下來形成習慣;最后就是要敢于管理,敢于決策。歸納起來主要包括以下幾點:
成大事者均精力充沛,動力十足,因為他們總是努力達成自我目標或要求。沒有清晰的目標意識,就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個人都能做到,至少我沒做好。我們在說要事第一,首先我們有時不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個問題可以通過不斷與周圍人的溝通,找準自己的目標,但是實際操作是有一定難度的。我在工作中領導布置一個緊急的事情過來就馬上處理,也沒管優(yōu)先級怎么樣?,F(xiàn)在回過頭來思考下,對于我和部門來說,什么才是真正重要的,真的有那么急么?正確的工作方法應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實現(xiàn)目標越有貢獻的事越是重要,它們越應獲得優(yōu)先處理;對實現(xiàn)目標越無意義的事情,愈不重要,它們愈應延后處理。簡單地說,就是根據“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標”這一原則來判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無為而無不為”的目標制定原則。“無為”包含兩層意思,一是順應自然,即所定目標必須符合事物發(fā)展的內在規(guī)律;二是學會放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書中的重要管理理念。
首先我們已經找出了正確的事,那么我們怎么以最快捷的方式,最少的時間、資源來解決工作中遇到的問題。我認為關鍵點在于提升個人效能,在工作中以績效為導向。
德魯克認為,有效的管理者必須在思想上養(yǎng)成“重要的事有限,精力集中在少數(shù)主要領域”的習慣。在日常工作中經常會遇到同時有很多事情需要處理的情況,如果不選擇關鍵的事情去做,所有的事情都變得緊急,最終手忙腳亂中一事無成。曾經我就犯過這樣的錯誤,喜歡同時做幾件事情,看起來很忙,但缺少條理,亂了章法,把自己弄的疲憊不堪,卻效率很低。德魯克的思想讓我深刻反省自己過去的失敗,找到了正確的工作方法,并且應用到具體實踐中。我按照書中的思路,找到了自己每次工作集中精力的時間限度,通過每天先做重要的事情、關閉郵件自動提醒、記錄時間、集中時間處理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。
在有效提升效能,專心一致做關鍵的事情后,協(xié)助上司展其所長也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領導是個善于學習,并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人,我就可以通過與他進行溝通,了解他重點和迫切想解決的問題,在平時工作中注意收集相關的信息,反饋給領導,提供相關建議,輔助他進行決策,在過程中也學習到考慮問題的系統(tǒng)性和全面性,形成雙贏。
管理者應以尋找候選人的長處為出發(fā)點,用其長而避其短?!盁o棄人”是告誡管理者應善待不符合授權標準的人。而我以前經常注意只看到下屬的問題,而沒能以各種方式激勵下屬,發(fā)揮下屬的優(yōu)點和積極性。必須以“我能為團隊貢獻什么?”來不斷反問自己,了解他人的所需所想,真正給團隊帶來價值。
決策對管理的重要性,就有這么大。從我目前實際工作中決策步驟來看,相比德魯克提出的有效決策框架來看,有以下幾點是做的不夠到位的,也是值得深思的。
對于這些影響有效決策的問題,通過閱讀書籍我已經有了一定的感受和認識,還是需要將管理落實到行動中去,珍惜每一次決策的機會。
總之,德魯克提出的自我管理是一場“個人革命”,他希望每個人對自己都有一個完善的,有計劃的管理。而我在這本書中獲得的不僅僅是知識和工作方法,更重要的是,它讓我開始思考自己的不足,該如何堅持正確的理念,形成好的工作習慣,提升成效。使自己成為對中控有貢獻的人,成為真正的管理者。

