總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄，有助于回顧和回憶。在總結(jié)中，可以歸納出一些學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)和參考。
行政工作總結(jié)精辟篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，認(rèn)真做好各個(gè)部門的溝通、服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行，樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，對(duì)于辦公用品采購(gòu)，我們盡量考慮各部門員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí)，本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買，力爭(zhēng)做到不影響工作。在辦公用品的發(fā)放上，我們整理只做了公司辦公用品發(fā)放登記表，清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細(xì)，保證做到公開化。
四、日常行政事務(wù)工作，做好會(huì)議接待、會(huì)議安排，保證公司各類會(huì)議順利進(jìn)行；由于公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作；協(xié)助公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作，公司下屬項(xiàng)目部需要的證件復(fù)印件的提供。
六、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部完成工程資格預(yù)審文件、公司投標(biāo)文件的制作。
七、不足之處，在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
八、下半年，我們會(huì)正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政工作總結(jié)精辟篇二
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
行政工作總結(jié)精辟篇三
1、轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
3、20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：
4、20xx年，行政處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部門大力支持下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以社會(huì)主義法治理念教育為主線，積極的開展思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，緊緊圍繞院黨組提出的年度工作目標(biāo)，全體人員發(fā)揚(yáng)勤奮拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，付出了辛勤的勞動(dòng)，較好地發(fā)揮了行政處協(xié)調(diào)工作、后勤服務(wù)保障等綜合作用，取得了明顯的成績(jī)。
還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)
去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
6、20xx即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來(lái)到xx工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
行政工作總結(jié)精辟篇四
參加工作將近一年，回首過(guò)往，似乎20xx年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨日，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自我的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自我在不輕易間成熟了許多。回首這走來(lái)的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作本事上都有了提高。
十分感激公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，提高的同時(shí)，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫忙激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解，同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。
期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場(chǎng)開拓的方法與技巧，國(guó)際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè)，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司。
總的來(lái)說(shuō)工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會(huì)了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴xx簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自我能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過(guò)去工作中讓我明白自我還有很多方面的本事要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要經(jīng)過(guò)不斷提高各方面的本事，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改善和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多，如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。
要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、細(xì)心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到進(jìn)取主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng)，事無(wú)巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，應(yīng)對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。
管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出完美的樂(lè)曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
在此我還要異常感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲，另外我還要感激公司給予我們的一切!
在未來(lái)的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心、支持和幫忙我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
行政工作總結(jié)精辟篇五
20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時(shí)間，回首10年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
行政工作總結(jié)精辟篇六
20xx年，全市司法行政系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省司法廳的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指引，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，以全面深化司法行政改革為主線，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義，各項(xiàng)工作取得新的成效，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
（一）服務(wù)黨委政府中心工作成效顯著
緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢(shì)，著力做好法律服務(wù)和法律保障工作。圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，積極開展“法企同行”活動(dòng)，走訪企業(yè)32628次，發(fā)放企業(yè)法律服務(wù)手冊(cè)4.98萬(wàn)冊(cè)，組建各類法律服務(wù)團(tuán)（組）107個(gè)，建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)243個(gè)，收集排查企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)需求4120項(xiàng)，幫助企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)、解決問(wèn)題9337件，發(fā)布防控舉措和法律建議157條，挽回企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失愈3.37億元。圍繞全面開放戰(zhàn)略，開展“走出去”企業(yè)專項(xiàng)走訪行動(dòng)，梳理150家無(wú)錫境外投資重點(diǎn)企業(yè)，全面摸清境外投資企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、法律服務(wù)需求和經(jīng)營(yíng)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，形成專項(xiàng)匯報(bào)，為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。推動(dòng)省司法廳、市人民政府和紅豆集團(tuán)簽署《共建江蘇駐柬埔寨“一帶一路”法律服務(wù)中心框架協(xié)議》，為中資企業(yè)在柬投資提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。協(xié)同相關(guān)部門舉辦資本輸入輸出、跨境并購(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律講座500余場(chǎng)次，為無(wú)錫企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的法律保障。圍繞維護(hù)大局安全穩(wěn)定，組織開展“兩會(huì)”、“一帶一路峰會(huì)”、“江蘇發(fā)展大會(huì)”、“黨的十九大”等重大活動(dòng)期間安保維穩(wěn)工作，強(qiáng)化措施落實(shí)，筑牢社會(huì)安全穩(wěn)定防線。組織骨干律師作為第三方力量，參與法院、檢察院、公安局、國(guó)安局涉法涉訴信訪事項(xiàng)化解和代理工作，化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、民生建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域重大矛盾糾紛200余件，參與化解市縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案信訪積案115件。組織全市律師到各級(jí)信訪局、人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心、老年人活動(dòng)中心等部門（機(jī)構(gòu)）窗口，開展免費(fèi)法律服務(wù)5000余次，協(xié)助化解矛盾糾紛千余件次。
（二）公共法律服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺(tái)階
圍繞加快建設(shè)“均等普惠”的公共法律服務(wù)體系，召開全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)，出臺(tái)《關(guān)于加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系的意見》，成立協(xié)調(diào)辦公室，統(tǒng)籌資源，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。一是積極推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的四級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)，明確各級(jí)平臺(tái)功能定位，規(guī)范功能設(shè)置和崗位設(shè)置，完善工作制度和服務(wù)要求，探索建立評(píng)價(jià)與改進(jìn)機(jī)制。加大7×24小時(shí)“12348”法律服務(wù)熱線宣傳力度，累計(jì)接聽解答群眾咨詢3萬(wàn)余件次，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)30%。建立31家軍人軍屬法律服務(wù)站，開展送法進(jìn)監(jiān)獄、送法進(jìn)軍（警）營(yíng)等活動(dòng)117場(chǎng)次。建成259個(gè)公共法律服務(wù)社會(huì)組織，累計(jì)開展各類活動(dòng)2000場(chǎng)次。二是全力提升法律服務(wù)能力。實(shí)施法律援助“名優(yōu)工程”，建立包括24名各級(jí)人大代表、政協(xié)委員參與的法律援助名優(yōu)律師團(tuán)，有力提升法律援助辦案質(zhì)量。加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化建設(shè)，實(shí)施無(wú)錫名優(yōu)律師人才培養(yǎng)工程，將律師、公證員、司法鑒定人納入太湖人才計(jì)劃，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)能力水平。會(huì)同市人才辦出臺(tái)《關(guān)于在全市組織開展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施意見》，組建市、市（縣）區(qū)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)團(tuán)和園區(qū)法律服務(wù)驛站，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便捷、精準(zhǔn)、專業(yè)的法律服務(wù)。20xx年全市法律服務(wù)行業(yè)擔(dān)任企業(yè)法律顧問(wèn)14306家，代理各類案件41125件；辦理各類公證77718件；出具鑒定意見書9647件；受理法律援助案件5413件。二是認(rèn)真做好為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面，提請(qǐng)將勞動(dòng)關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)合同糾紛、遭受家庭暴力主張權(quán)利等8項(xiàng)事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；進(jìn)一步完善“智慧普法”工程，對(duì)“無(wú)錫智慧普法”項(xiàng)目進(jìn)行全面升級(jí)，打造“一平臺(tái)四中心”（即無(wú)錫智慧普法平臺(tái)、普法需求中心、普法產(chǎn)品研發(fā)中心、在線法律咨詢中心和聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)共建中心）。使其基本具備民眾法律需求數(shù)據(jù)搜集分析、法律知識(shí)推送、在線法律服務(wù)供給、法律需求智能匹配響應(yīng)等基礎(chǔ)功能。項(xiàng)目被列為無(wú)錫市智慧城市建設(shè)和信息惠民工程，并榮獲法治無(wú)錫建設(shè)實(shí)施工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)獎(jiǎng)。三是深入落實(shí)司法行政惠民舉措。出臺(tái)司法行政聚力發(fā)展、聚焦富民20項(xiàng)惠民舉措，開辟特殊群體法律援助“綠色通道”，發(fā)布法律風(fēng)險(xiǎn)提示3200余條，設(shè)立流動(dòng)人口“法律診所”86家，建立后續(xù)照管服務(wù)站88個(gè)，建成“法治書屋”115個(gè)，減少公證證明材料693件，減免公證收費(fèi)70余萬(wàn)元。扎實(shí)推進(jìn)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)制度，實(shí)現(xiàn)全市1155個(gè)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)全覆蓋。
（三）維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定取得實(shí)效
一是全面規(guī)范行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。在醫(yī)患糾紛調(diào)解組織全覆蓋基礎(chǔ)上，著力推動(dòng)勞動(dòng)、交通、消費(fèi)、物業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展。加強(qiáng)基層常設(shè)性溝通渠道建設(shè)，厘清各方職責(zé)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接機(jī)制。借鑒“派駐式”人民調(diào)解工作室經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)推進(jìn)“訴調(diào)對(duì)接”、“檢調(diào)對(duì)接”工作。培育個(gè)人調(diào)解工作室，以品牌效應(yīng)提升人民調(diào)解影響力。目前，全市已建成各類人民調(diào)解組織1613個(gè)，擁有專（兼）職人民調(diào)解員6209人。在法院法庭設(shè)立人民調(diào)解工作室15個(gè)，在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室132個(gè)，設(shè)立交通事故調(diào)委會(huì)32個(gè)，專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作室規(guī)范化建成率均超過(guò)95%，初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)、專業(yè)多元的“3n31”人民調(diào)解組織體系。20xx年，全市各級(jí)各類人民調(diào)解組織共排查社會(huì)矛盾糾紛17940次，受理矛盾糾紛57192件，調(diào)處成功矛盾糾紛57180件，調(diào)解率100%，調(diào)處成功率99.99%。涌現(xiàn)出無(wú)錫市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和劉強(qiáng)、陳云華、陸夏忠等全國(guó)模范人民調(diào)解組織和調(diào)解員。
二是全面提升特殊人群管理成效。全面貫徹落實(shí)社區(qū)矯正工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步樹立社區(qū)矯正精細(xì)化管理理念，推動(dòng)社區(qū)矯正工作者依法履職、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊不服從管理和對(duì)抗管理的行為。20xx年，全市共撤銷緩刑收監(jiān)21人，對(duì)暫予監(jiān)外執(zhí)行人員收監(jiān)3人，警告235人，提請(qǐng)治安處罰8人，追回在逃社區(qū)服刑人員1名，查處不假外出人員171人次。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，積極推進(jìn)社區(qū)矯正損害修復(fù)工程，聚焦家庭、被害人、社會(huì)“三位一體”的社區(qū)矯正模式，積極修復(fù)已損害的社會(huì)關(guān)系。開展教育矯正“三個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)”，通過(guò)開展形式豐富多彩的主題特色活動(dòng)，進(jìn)一步提高教育矯正效果。出臺(tái)《關(guān)于社會(huì)組織參與社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員幫教工作的實(shí)施意見》，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與幫教工作，促進(jìn)特殊人群順利融入社會(huì)。深入推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問(wèn)題預(yù)警機(jī)制和處置流程，積極協(xié)調(diào)將重點(diǎn)人員管理納入社會(huì)治安防控體系，協(xié)調(diào)公安派出所將需要“必接必送”等具有明顯重新違法犯罪傾向的人員，以及人戶分離人員列為重點(diǎn)人頭，制定管控方案，落實(shí)管控責(zé)任。進(jìn)一步加大遠(yuǎn)程親情視頻會(huì)見系統(tǒng)社會(huì)宣傳和應(yīng)用管理，擴(kuò)大視頻會(huì)見系統(tǒng)的知曉面和使用率。截止11月底，全市累計(jì)完成遠(yuǎn)程視頻會(huì)見預(yù)約69次，成功會(huì)見33次。積極開展特殊人群及其未成年子女專項(xiàng)幫扶活動(dòng)。排查走訪社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員特困家庭448戶，聯(lián)合相關(guān)部門，逐步建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。持續(xù)推動(dòng)后續(xù)照管工作措施落到實(shí)處。健全市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)后續(xù)照管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)后續(xù)照管工作“網(wǎng)格化”和照管對(duì)象全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)與強(qiáng)戒機(jī)構(gòu)合作，完成人員信息對(duì)接傳送406人，簽署后續(xù)照管協(xié)議392份，幫助21名照管對(duì)象找到適合的工作崗位，對(duì)487名照管對(duì)象展開心理咨詢、糾紛化解、應(yīng)急救助等相關(guān)幫扶服務(wù)。
（四）普法和依法治理工作有序推進(jìn)
堅(jiān)持立足實(shí)際、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，通過(guò)扎實(shí)開展“七五”普法，推動(dòng)在全社會(huì)凝聚“法治”的價(jià)值共識(shí)，切實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作提質(zhì)增效。一是完善工作機(jī)制，優(yōu)化法治宣傳教育運(yùn)行體系。以市委市政府兩辦名義印發(fā)《無(wú)錫市國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制實(shí)施辦法》，制定出臺(tái)《無(wú)錫市國(guó)家機(jī)關(guān)“七五”普法責(zé)任清單》，明確61家機(jī)關(guān)部門的普法職責(zé)任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化部門分工負(fù)責(zé)、各司其職、齊抓共管的普法工作格局。二是積極開展普法宣傳，營(yíng)造濃厚法治氛圍。深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于全面依法治國(guó)的重要論述，增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的自覺性和堅(jiān)定性。深入開展憲法和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系宣傳教育，弘揚(yáng)憲法精神，增強(qiáng)憲法意識(shí)，形成崇尚憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法權(quán)威的社會(huì)氛圍。重點(diǎn)宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過(guò)以案釋法等方式，引導(dǎo)全體公民自覺守法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法。三是深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神。在全體黨員中深入開展黨章和黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)教育，明確基本標(biāo)準(zhǔn)，樹立行為規(guī)范。健全普法宣傳教育機(jī)制，實(shí)行國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制，把法治教育納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建活動(dòng)。
20xx年，全市累計(jì)發(fā)放各類宣傳手冊(cè)、服務(wù)卡230萬(wàn)份，走訪居民（村民）35萬(wàn)戶。四是堅(jiān)持德法共建，推動(dòng)法治宣傳與道德教育相結(jié)合。組織開展“德法同行”、“德法相伴”系列活動(dòng)，推進(jìn)法治文化與傳統(tǒng)文化、法治教育與道德教育、法治建設(shè)與精神文明創(chuàng)建、法治實(shí)踐與社會(huì)公益服務(wù)四項(xiàng)結(jié)合。先后舉辦各類法治文藝演出、法治電影巡展、法治家規(guī)家訓(xùn)征集、法治楹聯(lián)書畫巡展、法治童謠傳唱、崇德尚法社區(qū)創(chuàng)建等活動(dòng)4000余場(chǎng)次。建立省級(jí)法治文化示范點(diǎn)27個(gè)，市級(jí)法治文化示范點(diǎn)321個(gè)，各類法治文化特色團(tuán)隊(duì)350余個(gè)，探索出一條具有無(wú)錫地域特征的法德融合之路。五是強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)，推動(dòng)基層民主法治建設(shè)。把立法、執(zhí)法、司法、法律服務(wù)等作為最直接的法治宣傳，組織50余家專業(yè)法部門、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展各類廣場(chǎng)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極參與法治建設(shè)。組織開展村規(guī)民約、社區(qū)公約專項(xiàng)梳理活動(dòng)，引導(dǎo)公民在日常生活中倡導(dǎo)契約精神、弘揚(yáng)公序良俗。深入開展基層民主“雙創(chuàng)”活動(dòng)，全市有7個(gè)村（社區(qū)）被命名為“全國(guó)民主法治示范村（社區(qū)）”、529個(gè)村（社區(qū)）被命名為“省民主法治示范村（社區(qū)）”。六是規(guī)范行政執(zhí)法程序，全面提升依法行政水平。全面推進(jìn)依法行政工作，深化簡(jiǎn)政放權(quán)優(yōu)化服務(wù)，清理行政權(quán)力事項(xiàng)87項(xiàng)，依法辦理行政許可、行政處罰和其它行政服務(wù)事項(xiàng)371件，上報(bào)典型案例82件。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件和重大決策合法性審查程序，出具法律意見審查書5件。切實(shí)做好投訴案件辦理工作，處理“12345”投訴交辦件200余件次，辦理行政復(fù)議、行政訴訟案件6件，辦理法律服務(wù)行業(yè)投訴81件次。
（五）干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，把黨的政治建設(shè)擺在首位，進(jìn)一步加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。健全政治理論學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用，制定推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作方案，制定實(shí)施《無(wú)錫市司法局黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作意見》。二是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用制度，加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)使用。提升3名正科職、5名副科職年輕干部，對(duì)20名干部進(jìn)行了輪崗交流。全面啟動(dòng)司法行政人才“155”工程、青年后備人才成長(zhǎng)引領(lǐng)工程、行業(yè)高端人才開發(fā)培養(yǎng)工程、社會(huì)化人才引智工程，為司法行政工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供組織保證。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合特殊節(jié)假日，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣講輔導(dǎo)，定期開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育，發(fā)送廉政微信、信息。每季度對(duì)全系統(tǒng)干警思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判，推動(dòng)咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。四是深入開展大走訪活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建人民滿意的司法行政機(jī)關(guān)，結(jié)合司法行政特點(diǎn)，重點(diǎn)針對(duì)特殊人群和困難群眾開展“連心富民、聯(lián)企強(qiáng)市”大走訪活動(dòng)，共收集有效工單1000多張，走訪特殊人群和困難群眾1600人次。
雖然在20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但依然存在一些問(wèn)題，掣肘司法行政工作進(jìn)一步發(fā)展。
（一）機(jī)制不健全制約公共法律服務(wù)發(fā)展。各地法律服務(wù)資源分布不均，供需不對(duì)稱矛盾突出；各服務(wù)中心業(yè)務(wù)間聯(lián)動(dòng)融合不足，服務(wù)依然呈零散化、碎片化；部分地區(qū)公共法律服務(wù)尚未納入政府采購(gòu)目錄，經(jīng)費(fèi)保障不足。
（二）司法所體制理不順掣肘基層基礎(chǔ)建設(shè)?；鶎诱▽＞幦晕赐耆鋵?shí)，司法所人員力量薄弱，年齡結(jié)構(gòu)日趨老化，能力素質(zhì)與信息化發(fā)展要求不相匹配。
（三）社區(qū)矯正執(zhí)法主體不明確成為制約特殊人群服務(wù)管理的瓶頸。社區(qū)矯正執(zhí)法力量不足，許多工作由社工擔(dān)負(fù)，不符合刑罰執(zhí)行要求；執(zhí)法保障不足，無(wú)專用警械、警車，追逃、押送難度較大；后續(xù)照管工作保障機(jī)制不健全，對(duì)強(qiáng)制戒毒人員社會(huì)接納度低，社會(huì)力量參與不夠。
我們將全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照習(xí)近平總書記“永遠(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”的主旨要求，深刻把握新時(shí)代社會(huì)主要矛盾的變化，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，全面推進(jìn)司法行政工作開創(chuàng)新局面。
（一）圍繞“加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”的新任務(wù)，大力加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，努力為群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務(wù)。
進(jìn)一步推進(jìn)公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等服務(wù)資源，構(gòu)建“一站式”“綜合化”的服務(wù)模式。進(jìn)一步加快推進(jìn)公共法律服務(wù)信息化建設(shè)，以法律服務(wù)微信群建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)有效覆蓋，促進(jìn)公共法律服務(wù)資源向農(nóng)村和基層延伸，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)廣泛覆蓋，逐步實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)均等化。進(jìn)一步加強(qiáng)刑事辯護(hù)法律援助全覆蓋工作，開發(fā)應(yīng)用試點(diǎn)“在線刑事法律援助”系統(tǒng)。進(jìn)一步創(chuàng)新公共法律服務(wù)體制機(jī)制和供給模式，通過(guò)與“律兜”app深度合作，充分利用“無(wú)錫智慧普法”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)資源合理配置和高效利用，不斷提高公共法律服務(wù)的質(zhì)量和效率。
（二）圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”的新目標(biāo)，以市委市政府中心工作為重點(diǎn)，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
持續(xù)開展“法企同行”活動(dòng)，組織引導(dǎo)律師創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，更好地服務(wù)“一帶一路”倡議、創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力保障我市產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略。推進(jìn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng)，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。匯編無(wú)錫律師涉外服務(wù)典型案例，為政府及有關(guān)部門和企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略決策提供參考和借鑒。推進(jìn)公證體制機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)公證行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)。推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體普遍設(shè)立法律顧問(wèn)、公職律師，企業(yè)設(shè)立公司律師，促進(jìn)依法決策、依法行政和依法辦事。
（三）圍繞“加大全民普法力度”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求，健全普法宣傳教育機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)普法依法治理工作。
全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”“誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)普法”，推動(dòng)在執(zhí)法中普法，在服務(wù)中普法，使普法更具有針對(duì)性和實(shí)效性。按照“各級(jí)黨組織和全體黨員帶頭尊法學(xué)法守法用法”的要求，廣泛開展黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，以各級(jí)黨組織和全體黨員的示范帶頭作用，引導(dǎo)全社會(huì)提高法治素養(yǎng)。以社會(huì)主義法治理念為核心，推動(dòng)法治文化建設(shè)與黨委政府中心工作、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、優(yōu)秀傳統(tǒng)（地域）文化、公民道德實(shí)踐、群眾生產(chǎn)生活“六個(gè)深度融合”。按照十九大報(bào)告提出的“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的原則和“講品味、講格調(diào)、講責(zé)任”的方針，制定出臺(tái)《關(guān)于深化法治文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，積極打造與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、與生態(tài)環(huán)境相融合、與公共文化服務(wù)相互補(bǔ)的法治文化新陣地。進(jìn)一步深化基層法治實(shí)踐，深入開展“美好生活·德法相伴”專項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)幫助梳理村規(guī)民約、培樹“崇德尚法”新型村（社區(qū)）等多種方式，引導(dǎo)群眾自我約束、自我管理，切實(shí)將法律與道德的元素導(dǎo)入基層自治之中。
（四）圍繞“加強(qiáng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾機(jī)制建設(shè)，正確處理人民內(nèi)部矛盾”的要求，發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解社會(huì)矛盾中的基礎(chǔ)作用。
深化醫(yī)療、交通、勞動(dòng)、物業(yè)、消費(fèi)、商事等糾紛多發(fā)領(lǐng)域人民調(diào)解組織建設(shè)，圍繞重大活動(dòng)、重要節(jié)點(diǎn)組織開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)防止群體性事件、個(gè)人極端事件、民轉(zhuǎn)刑等重大惡性案件的發(fā)生。強(qiáng)化法律在維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會(huì)矛盾中的權(quán)威地位，加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接聯(lián)動(dòng)，深化律師、公證等參與糾紛調(diào)解的做法，提高基層群眾用法治思維和法治方式自我解決糾紛的能力。深化律師參與涉法涉訴信訪案件化解工作，探索律師代理涉法涉訴案件流程化管理模式，不斷提高律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件質(zhì)效。
（五）圍繞“建設(shè)平安中國(guó)”“維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，確保國(guó)家長(zhǎng)治久安、人民安居樂(lè)業(yè)”的要求，全面落實(shí)治本安全觀。
積極推進(jìn)特殊人群服務(wù)管理工作，推動(dòng)社區(qū)矯正工作由“不跑人”的底線安全觀向輸出“合格產(chǎn)品”的治本安全觀轉(zhuǎn)變。持續(xù)深化恢復(fù)性司法實(shí)踐，把恢復(fù)性司法的理念融入社區(qū)矯正的全過(guò)程，重視社區(qū)矯正對(duì)象、被害人、社區(qū)之間的溝通與互動(dòng)，促成被害人、社區(qū)、矯正對(duì)象之間達(dá)成諒解協(xié)議，動(dòng)員社會(huì)力量和社區(qū)群眾參與罪犯和刑釋人員幫教活動(dòng)，加強(qiáng)被損害關(guān)系修復(fù)，實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的最大化。積極推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問(wèn)題預(yù)警機(jī)制和處置流程，加強(qiáng)過(guò)渡性安置幫教工作，促使刑滿釋放人員順利回歸社會(huì)。進(jìn)一步理順強(qiáng)制隔離戒毒管理體制， 著力打造以1個(gè)“需幫盡幫，一個(gè)不漏”幫扶救助總原則，三級(jí)站和服務(wù)社等4個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為照管對(duì)象提供就業(yè)、住房、養(yǎng)保、家庭關(guān)系修復(fù)等n種幫扶服務(wù)內(nèi)容的“1+4+n”菜單式精準(zhǔn)幫扶服務(wù)品牌。
（六）圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，全力打造司法行政忠誠(chéng)鐵軍。
把黨的政治建設(shè)擺在首位，按照中央統(tǒng)一部署，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。不斷強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，推動(dòng)紀(jì)律教育融入日常，抓早抓小、防微杜漸，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)，將無(wú)錫司法行政隊(duì)伍打造成一支忠誠(chéng)鐵軍。
行政工作總結(jié)精辟篇七
自擔(dān)任行政工作以來(lái)，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神，我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jī)，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
行政工作總結(jié)精辟篇八
在紅麥工作已經(jīng)有七天了，對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解，我覺得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重，也是對(duì)自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
8月14日，當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候，感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過(guò)程。這個(gè)的過(guò)程的難與不難都取決于自身的一切，所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì)，給予我鍛煉，賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置，以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮，未必能讓我工作得心應(yīng)手，思維細(xì)膩乖巧，交際禮儀完美無(wú)瑕，但是我是個(gè)很實(shí)在的人，我知道怎么珍惜，怎么認(rèn)真去努力，怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美，但是我可以保證自己可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。
下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，我覺得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對(duì)于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先，在我們公司這還存在這一些不足的地方：比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過(guò)我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的，有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。
(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書架，這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息。
(2)可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來(lái)訪，能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。
至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯，茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵，假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次，也是很瑣碎的細(xì)節(jié)：比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香，建議買個(gè)清新劑或者其他的；洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤的東西早已是碎的，看能不能處理掉；拖把最好有個(gè)水桶可以洗下，不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕；杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點(diǎn)啰嗦了，我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立，我馬上付諸行動(dòng)。當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
最后，我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺，雖然黃總的工作很忙基本在外有事，但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日，準(zhǔn)時(shí)上下班打卡，中午才會(huì)午休，其他工作時(shí)間沒(méi)有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒(méi)有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來(lái)深入談?wù)摿恕?BR> 行政工作總結(jié)精辟篇九
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
行政工作總結(jié)精辟篇十
自從本人20__年加入____珠寶以來(lái)也有一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，20__年我擔(dān)任銷售主管一職，這是對(duì)我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時(shí)間來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步?？傊?，在這一年里我工作并快樂(lè)著!
行政工作總結(jié)精辟篇十一
我是 _ 年 _ 月 _ 日加入公司的，至今已經(jīng)快兩個(gè)月了，任行政助理一職。雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的行政工作經(jīng)驗(yàn)，但由于每個(gè)公司的內(nèi)部管理模式和專業(yè)領(lǐng)域的不同，所以在剛開始的時(shí)候，還是需要磨合和學(xué)習(xí)的。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，已經(jīng)慢慢融入到這個(gè)大家庭中了。
剛進(jìn)公司給我印象最深的是公司的晨會(huì)，因?yàn)橹皼](méi)有碰到過(guò)，又是新進(jìn)入公司的，所以也不是很理解晨會(huì)的意義，每天都覺得像是在背書，但是在公司的時(shí)間長(zhǎng)了，并且通過(guò)參加公司的幾次例會(huì)以后，就開始理解并接受，了解公司領(lǐng)導(dǎo)的用心，是希望大家以飽滿愉快的精神來(lái)面對(duì)一天的工作，我們都是家人。
一、在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下工作：
1.撰寫會(huì)議紀(jì)要。通過(guò)參加公司例會(huì)和各部門的工作會(huì)議，我發(fā)現(xiàn)有很多服裝的專業(yè)知識(shí)以及工作銜接上存在一些問(wèn)題，所以我就在開會(huì)的過(guò)程中把不明白的地方記錄下來(lái)，在會(huì)議結(jié)束后，向相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事詢問(wèn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我已經(jīng)從當(dāng)初的完全不明白，到現(xiàn)在能獨(dú)立完成所有的會(huì)議紀(jì)要。
2.公司檔案的整理。主要是對(duì)公司過(guò)去幾年的檔案，按照檔案管理的要求進(jìn)行了整理，裝入檔案盒，方便今后的查閱。
3.參與公司訂貨會(huì)。剛進(jìn)公司就有機(jī)會(huì)參加訂貨會(huì)，還是很興奮和期待的，由于第一次參加，對(duì)公司的情況還不是太了解，所以主要負(fù)責(zé)后勤支持的工作。對(duì)這次訂貨會(huì)讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。也讓我更加地融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
4.新的銷售軟件的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司新的銷售軟件的操作，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)完成產(chǎn)品信息的錄入，并模擬操作了一些銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理以及產(chǎn)品管理等的一些功能，然后給銷售部做相關(guān)的操作培訓(xùn)。
5. 認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、需要學(xué)習(xí)并提高的工作能力：
1.加強(qiáng)作為總經(jīng)理助理所具備的行政事務(wù)處理能力;
2.加強(qiáng)文字功底;
3.配合公司要求和崗位需求，學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能等。
三、個(gè)人工作目標(biāo)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，爭(zhēng)取為公司及部門工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、總結(jié)這兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足：比如做事缺少主動(dòng)，在處理總經(jīng)理的工作上，還未形成流程化的工作模式等。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我有一點(diǎn)自己的建議：公司需要盡快完善各部門的工作流程，這樣有利于工作的開展，避免重復(fù)勞動(dòng)，從而提高工作效率。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助，讓我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的流程、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
行政工作總結(jié)精辟篇十二
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。所以，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
行政工作總結(jié)精辟篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，認(rèn)真做好各個(gè)部門的溝通、服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行，樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，對(duì)于辦公用品采購(gòu)，我們盡量考慮各部門員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí)，本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買，力爭(zhēng)做到不影響工作。在辦公用品的發(fā)放上，我們整理只做了公司辦公用品發(fā)放登記表，清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細(xì)，保證做到公開化。
四、日常行政事務(wù)工作，做好會(huì)議接待、會(huì)議安排，保證公司各類會(huì)議順利進(jìn)行；由于公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作；協(xié)助公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作，公司下屬項(xiàng)目部需要的證件復(fù)印件的提供。
六、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部完成工程資格預(yù)審文件、公司投標(biāo)文件的制作。
七、不足之處，在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
八、下半年，我們會(huì)正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政工作總結(jié)精辟篇二
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
行政工作總結(jié)精辟篇三
1、轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
3、20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：
4、20xx年，行政處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部門大力支持下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以社會(huì)主義法治理念教育為主線，積極的開展思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，緊緊圍繞院黨組提出的年度工作目標(biāo)，全體人員發(fā)揚(yáng)勤奮拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，付出了辛勤的勞動(dòng)，較好地發(fā)揮了行政處協(xié)調(diào)工作、后勤服務(wù)保障等綜合作用，取得了明顯的成績(jī)。
還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)
去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
6、20xx即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來(lái)到xx工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
行政工作總結(jié)精辟篇四
參加工作將近一年，回首過(guò)往，似乎20xx年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨日，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自我的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自我在不輕易間成熟了許多。回首這走來(lái)的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作本事上都有了提高。
十分感激公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，提高的同時(shí)，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫忙激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解，同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。
期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場(chǎng)開拓的方法與技巧，國(guó)際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè)，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司。
總的來(lái)說(shuō)工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會(huì)了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴xx簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自我能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過(guò)去工作中讓我明白自我還有很多方面的本事要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要經(jīng)過(guò)不斷提高各方面的本事，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改善和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多，如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。
要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、細(xì)心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到進(jìn)取主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng)，事無(wú)巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，應(yīng)對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。
管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出完美的樂(lè)曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
在此我還要異常感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲，另外我還要感激公司給予我們的一切!
在未來(lái)的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心、支持和幫忙我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
行政工作總結(jié)精辟篇五
20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時(shí)間，回首10年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
行政工作總結(jié)精辟篇六
20xx年，全市司法行政系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省司法廳的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指引，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，以全面深化司法行政改革為主線，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義，各項(xiàng)工作取得新的成效，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
（一）服務(wù)黨委政府中心工作成效顯著
緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢(shì)，著力做好法律服務(wù)和法律保障工作。圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，積極開展“法企同行”活動(dòng)，走訪企業(yè)32628次，發(fā)放企業(yè)法律服務(wù)手冊(cè)4.98萬(wàn)冊(cè)，組建各類法律服務(wù)團(tuán)（組）107個(gè)，建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)243個(gè)，收集排查企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)需求4120項(xiàng)，幫助企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)、解決問(wèn)題9337件，發(fā)布防控舉措和法律建議157條，挽回企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失愈3.37億元。圍繞全面開放戰(zhàn)略，開展“走出去”企業(yè)專項(xiàng)走訪行動(dòng)，梳理150家無(wú)錫境外投資重點(diǎn)企業(yè)，全面摸清境外投資企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、法律服務(wù)需求和經(jīng)營(yíng)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，形成專項(xiàng)匯報(bào)，為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。推動(dòng)省司法廳、市人民政府和紅豆集團(tuán)簽署《共建江蘇駐柬埔寨“一帶一路”法律服務(wù)中心框架協(xié)議》，為中資企業(yè)在柬投資提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。協(xié)同相關(guān)部門舉辦資本輸入輸出、跨境并購(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律講座500余場(chǎng)次，為無(wú)錫企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的法律保障。圍繞維護(hù)大局安全穩(wěn)定，組織開展“兩會(huì)”、“一帶一路峰會(huì)”、“江蘇發(fā)展大會(huì)”、“黨的十九大”等重大活動(dòng)期間安保維穩(wěn)工作，強(qiáng)化措施落實(shí)，筑牢社會(huì)安全穩(wěn)定防線。組織骨干律師作為第三方力量，參與法院、檢察院、公安局、國(guó)安局涉法涉訴信訪事項(xiàng)化解和代理工作，化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、民生建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域重大矛盾糾紛200余件，參與化解市縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案信訪積案115件。組織全市律師到各級(jí)信訪局、人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心、老年人活動(dòng)中心等部門（機(jī)構(gòu)）窗口，開展免費(fèi)法律服務(wù)5000余次，協(xié)助化解矛盾糾紛千余件次。
（二）公共法律服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺(tái)階
圍繞加快建設(shè)“均等普惠”的公共法律服務(wù)體系，召開全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)，出臺(tái)《關(guān)于加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系的意見》，成立協(xié)調(diào)辦公室，統(tǒng)籌資源，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。一是積極推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的四級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)，明確各級(jí)平臺(tái)功能定位，規(guī)范功能設(shè)置和崗位設(shè)置，完善工作制度和服務(wù)要求，探索建立評(píng)價(jià)與改進(jìn)機(jī)制。加大7×24小時(shí)“12348”法律服務(wù)熱線宣傳力度，累計(jì)接聽解答群眾咨詢3萬(wàn)余件次，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)30%。建立31家軍人軍屬法律服務(wù)站，開展送法進(jìn)監(jiān)獄、送法進(jìn)軍（警）營(yíng)等活動(dòng)117場(chǎng)次。建成259個(gè)公共法律服務(wù)社會(huì)組織，累計(jì)開展各類活動(dòng)2000場(chǎng)次。二是全力提升法律服務(wù)能力。實(shí)施法律援助“名優(yōu)工程”，建立包括24名各級(jí)人大代表、政協(xié)委員參與的法律援助名優(yōu)律師團(tuán)，有力提升法律援助辦案質(zhì)量。加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化建設(shè)，實(shí)施無(wú)錫名優(yōu)律師人才培養(yǎng)工程，將律師、公證員、司法鑒定人納入太湖人才計(jì)劃，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)能力水平。會(huì)同市人才辦出臺(tái)《關(guān)于在全市組織開展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施意見》，組建市、市（縣）區(qū)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)團(tuán)和園區(qū)法律服務(wù)驛站，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便捷、精準(zhǔn)、專業(yè)的法律服務(wù)。20xx年全市法律服務(wù)行業(yè)擔(dān)任企業(yè)法律顧問(wèn)14306家，代理各類案件41125件；辦理各類公證77718件；出具鑒定意見書9647件；受理法律援助案件5413件。二是認(rèn)真做好為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面，提請(qǐng)將勞動(dòng)關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)合同糾紛、遭受家庭暴力主張權(quán)利等8項(xiàng)事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；進(jìn)一步完善“智慧普法”工程，對(duì)“無(wú)錫智慧普法”項(xiàng)目進(jìn)行全面升級(jí)，打造“一平臺(tái)四中心”（即無(wú)錫智慧普法平臺(tái)、普法需求中心、普法產(chǎn)品研發(fā)中心、在線法律咨詢中心和聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)共建中心）。使其基本具備民眾法律需求數(shù)據(jù)搜集分析、法律知識(shí)推送、在線法律服務(wù)供給、法律需求智能匹配響應(yīng)等基礎(chǔ)功能。項(xiàng)目被列為無(wú)錫市智慧城市建設(shè)和信息惠民工程，并榮獲法治無(wú)錫建設(shè)實(shí)施工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)獎(jiǎng)。三是深入落實(shí)司法行政惠民舉措。出臺(tái)司法行政聚力發(fā)展、聚焦富民20項(xiàng)惠民舉措，開辟特殊群體法律援助“綠色通道”，發(fā)布法律風(fēng)險(xiǎn)提示3200余條，設(shè)立流動(dòng)人口“法律診所”86家，建立后續(xù)照管服務(wù)站88個(gè)，建成“法治書屋”115個(gè)，減少公證證明材料693件，減免公證收費(fèi)70余萬(wàn)元。扎實(shí)推進(jìn)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)制度，實(shí)現(xiàn)全市1155個(gè)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)全覆蓋。
（三）維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定取得實(shí)效
一是全面規(guī)范行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。在醫(yī)患糾紛調(diào)解組織全覆蓋基礎(chǔ)上，著力推動(dòng)勞動(dòng)、交通、消費(fèi)、物業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展。加強(qiáng)基層常設(shè)性溝通渠道建設(shè)，厘清各方職責(zé)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接機(jī)制。借鑒“派駐式”人民調(diào)解工作室經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)推進(jìn)“訴調(diào)對(duì)接”、“檢調(diào)對(duì)接”工作。培育個(gè)人調(diào)解工作室，以品牌效應(yīng)提升人民調(diào)解影響力。目前，全市已建成各類人民調(diào)解組織1613個(gè)，擁有專（兼）職人民調(diào)解員6209人。在法院法庭設(shè)立人民調(diào)解工作室15個(gè)，在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室132個(gè)，設(shè)立交通事故調(diào)委會(huì)32個(gè)，專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作室規(guī)范化建成率均超過(guò)95%，初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)、專業(yè)多元的“3n31”人民調(diào)解組織體系。20xx年，全市各級(jí)各類人民調(diào)解組織共排查社會(huì)矛盾糾紛17940次，受理矛盾糾紛57192件，調(diào)處成功矛盾糾紛57180件，調(diào)解率100%，調(diào)處成功率99.99%。涌現(xiàn)出無(wú)錫市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和劉強(qiáng)、陳云華、陸夏忠等全國(guó)模范人民調(diào)解組織和調(diào)解員。
二是全面提升特殊人群管理成效。全面貫徹落實(shí)社區(qū)矯正工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步樹立社區(qū)矯正精細(xì)化管理理念，推動(dòng)社區(qū)矯正工作者依法履職、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊不服從管理和對(duì)抗管理的行為。20xx年，全市共撤銷緩刑收監(jiān)21人，對(duì)暫予監(jiān)外執(zhí)行人員收監(jiān)3人，警告235人，提請(qǐng)治安處罰8人，追回在逃社區(qū)服刑人員1名，查處不假外出人員171人次。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，積極推進(jìn)社區(qū)矯正損害修復(fù)工程，聚焦家庭、被害人、社會(huì)“三位一體”的社區(qū)矯正模式，積極修復(fù)已損害的社會(huì)關(guān)系。開展教育矯正“三個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)”，通過(guò)開展形式豐富多彩的主題特色活動(dòng)，進(jìn)一步提高教育矯正效果。出臺(tái)《關(guān)于社會(huì)組織參與社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員幫教工作的實(shí)施意見》，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與幫教工作，促進(jìn)特殊人群順利融入社會(huì)。深入推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問(wèn)題預(yù)警機(jī)制和處置流程，積極協(xié)調(diào)將重點(diǎn)人員管理納入社會(huì)治安防控體系，協(xié)調(diào)公安派出所將需要“必接必送”等具有明顯重新違法犯罪傾向的人員，以及人戶分離人員列為重點(diǎn)人頭，制定管控方案，落實(shí)管控責(zé)任。進(jìn)一步加大遠(yuǎn)程親情視頻會(huì)見系統(tǒng)社會(huì)宣傳和應(yīng)用管理，擴(kuò)大視頻會(huì)見系統(tǒng)的知曉面和使用率。截止11月底，全市累計(jì)完成遠(yuǎn)程視頻會(huì)見預(yù)約69次，成功會(huì)見33次。積極開展特殊人群及其未成年子女專項(xiàng)幫扶活動(dòng)。排查走訪社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員特困家庭448戶，聯(lián)合相關(guān)部門，逐步建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。持續(xù)推動(dòng)后續(xù)照管工作措施落到實(shí)處。健全市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)后續(xù)照管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)后續(xù)照管工作“網(wǎng)格化”和照管對(duì)象全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)與強(qiáng)戒機(jī)構(gòu)合作，完成人員信息對(duì)接傳送406人，簽署后續(xù)照管協(xié)議392份，幫助21名照管對(duì)象找到適合的工作崗位，對(duì)487名照管對(duì)象展開心理咨詢、糾紛化解、應(yīng)急救助等相關(guān)幫扶服務(wù)。
（四）普法和依法治理工作有序推進(jìn)
堅(jiān)持立足實(shí)際、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，通過(guò)扎實(shí)開展“七五”普法，推動(dòng)在全社會(huì)凝聚“法治”的價(jià)值共識(shí)，切實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作提質(zhì)增效。一是完善工作機(jī)制，優(yōu)化法治宣傳教育運(yùn)行體系。以市委市政府兩辦名義印發(fā)《無(wú)錫市國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制實(shí)施辦法》，制定出臺(tái)《無(wú)錫市國(guó)家機(jī)關(guān)“七五”普法責(zé)任清單》，明確61家機(jī)關(guān)部門的普法職責(zé)任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化部門分工負(fù)責(zé)、各司其職、齊抓共管的普法工作格局。二是積極開展普法宣傳，營(yíng)造濃厚法治氛圍。深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于全面依法治國(guó)的重要論述，增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的自覺性和堅(jiān)定性。深入開展憲法和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系宣傳教育，弘揚(yáng)憲法精神，增強(qiáng)憲法意識(shí)，形成崇尚憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法權(quán)威的社會(huì)氛圍。重點(diǎn)宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過(guò)以案釋法等方式，引導(dǎo)全體公民自覺守法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法。三是深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神。在全體黨員中深入開展黨章和黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)教育，明確基本標(biāo)準(zhǔn)，樹立行為規(guī)范。健全普法宣傳教育機(jī)制，實(shí)行國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制，把法治教育納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建活動(dòng)。
20xx年，全市累計(jì)發(fā)放各類宣傳手冊(cè)、服務(wù)卡230萬(wàn)份，走訪居民（村民）35萬(wàn)戶。四是堅(jiān)持德法共建，推動(dòng)法治宣傳與道德教育相結(jié)合。組織開展“德法同行”、“德法相伴”系列活動(dòng)，推進(jìn)法治文化與傳統(tǒng)文化、法治教育與道德教育、法治建設(shè)與精神文明創(chuàng)建、法治實(shí)踐與社會(huì)公益服務(wù)四項(xiàng)結(jié)合。先后舉辦各類法治文藝演出、法治電影巡展、法治家規(guī)家訓(xùn)征集、法治楹聯(lián)書畫巡展、法治童謠傳唱、崇德尚法社區(qū)創(chuàng)建等活動(dòng)4000余場(chǎng)次。建立省級(jí)法治文化示范點(diǎn)27個(gè)，市級(jí)法治文化示范點(diǎn)321個(gè)，各類法治文化特色團(tuán)隊(duì)350余個(gè)，探索出一條具有無(wú)錫地域特征的法德融合之路。五是強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)，推動(dòng)基層民主法治建設(shè)。把立法、執(zhí)法、司法、法律服務(wù)等作為最直接的法治宣傳，組織50余家專業(yè)法部門、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展各類廣場(chǎng)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極參與法治建設(shè)。組織開展村規(guī)民約、社區(qū)公約專項(xiàng)梳理活動(dòng)，引導(dǎo)公民在日常生活中倡導(dǎo)契約精神、弘揚(yáng)公序良俗。深入開展基層民主“雙創(chuàng)”活動(dòng)，全市有7個(gè)村（社區(qū)）被命名為“全國(guó)民主法治示范村（社區(qū)）”、529個(gè)村（社區(qū)）被命名為“省民主法治示范村（社區(qū)）”。六是規(guī)范行政執(zhí)法程序，全面提升依法行政水平。全面推進(jìn)依法行政工作，深化簡(jiǎn)政放權(quán)優(yōu)化服務(wù)，清理行政權(quán)力事項(xiàng)87項(xiàng)，依法辦理行政許可、行政處罰和其它行政服務(wù)事項(xiàng)371件，上報(bào)典型案例82件。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件和重大決策合法性審查程序，出具法律意見審查書5件。切實(shí)做好投訴案件辦理工作，處理“12345”投訴交辦件200余件次，辦理行政復(fù)議、行政訴訟案件6件，辦理法律服務(wù)行業(yè)投訴81件次。
（五）干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，把黨的政治建設(shè)擺在首位，進(jìn)一步加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。健全政治理論學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用，制定推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作方案，制定實(shí)施《無(wú)錫市司法局黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作意見》。二是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用制度，加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)使用。提升3名正科職、5名副科職年輕干部，對(duì)20名干部進(jìn)行了輪崗交流。全面啟動(dòng)司法行政人才“155”工程、青年后備人才成長(zhǎng)引領(lǐng)工程、行業(yè)高端人才開發(fā)培養(yǎng)工程、社會(huì)化人才引智工程，為司法行政工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供組織保證。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合特殊節(jié)假日，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣講輔導(dǎo)，定期開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育，發(fā)送廉政微信、信息。每季度對(duì)全系統(tǒng)干警思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判，推動(dòng)咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。四是深入開展大走訪活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建人民滿意的司法行政機(jī)關(guān)，結(jié)合司法行政特點(diǎn)，重點(diǎn)針對(duì)特殊人群和困難群眾開展“連心富民、聯(lián)企強(qiáng)市”大走訪活動(dòng)，共收集有效工單1000多張，走訪特殊人群和困難群眾1600人次。
雖然在20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但依然存在一些問(wèn)題，掣肘司法行政工作進(jìn)一步發(fā)展。
（一）機(jī)制不健全制約公共法律服務(wù)發(fā)展。各地法律服務(wù)資源分布不均，供需不對(duì)稱矛盾突出；各服務(wù)中心業(yè)務(wù)間聯(lián)動(dòng)融合不足，服務(wù)依然呈零散化、碎片化；部分地區(qū)公共法律服務(wù)尚未納入政府采購(gòu)目錄，經(jīng)費(fèi)保障不足。
（二）司法所體制理不順掣肘基層基礎(chǔ)建設(shè)?；鶎诱▽＞幦晕赐耆鋵?shí)，司法所人員力量薄弱，年齡結(jié)構(gòu)日趨老化，能力素質(zhì)與信息化發(fā)展要求不相匹配。
（三）社區(qū)矯正執(zhí)法主體不明確成為制約特殊人群服務(wù)管理的瓶頸。社區(qū)矯正執(zhí)法力量不足，許多工作由社工擔(dān)負(fù)，不符合刑罰執(zhí)行要求；執(zhí)法保障不足，無(wú)專用警械、警車，追逃、押送難度較大；后續(xù)照管工作保障機(jī)制不健全，對(duì)強(qiáng)制戒毒人員社會(huì)接納度低，社會(huì)力量參與不夠。
我們將全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照習(xí)近平總書記“永遠(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”的主旨要求，深刻把握新時(shí)代社會(huì)主要矛盾的變化，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，全面推進(jìn)司法行政工作開創(chuàng)新局面。
（一）圍繞“加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”的新任務(wù)，大力加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，努力為群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務(wù)。
進(jìn)一步推進(jìn)公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等服務(wù)資源，構(gòu)建“一站式”“綜合化”的服務(wù)模式。進(jìn)一步加快推進(jìn)公共法律服務(wù)信息化建設(shè)，以法律服務(wù)微信群建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)有效覆蓋，促進(jìn)公共法律服務(wù)資源向農(nóng)村和基層延伸，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)廣泛覆蓋，逐步實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)均等化。進(jìn)一步加強(qiáng)刑事辯護(hù)法律援助全覆蓋工作，開發(fā)應(yīng)用試點(diǎn)“在線刑事法律援助”系統(tǒng)。進(jìn)一步創(chuàng)新公共法律服務(wù)體制機(jī)制和供給模式，通過(guò)與“律兜”app深度合作，充分利用“無(wú)錫智慧普法”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)資源合理配置和高效利用，不斷提高公共法律服務(wù)的質(zhì)量和效率。
（二）圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”的新目標(biāo)，以市委市政府中心工作為重點(diǎn)，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
持續(xù)開展“法企同行”活動(dòng)，組織引導(dǎo)律師創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，更好地服務(wù)“一帶一路”倡議、創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力保障我市產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略。推進(jìn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng)，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。匯編無(wú)錫律師涉外服務(wù)典型案例，為政府及有關(guān)部門和企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略決策提供參考和借鑒。推進(jìn)公證體制機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)公證行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)。推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體普遍設(shè)立法律顧問(wèn)、公職律師，企業(yè)設(shè)立公司律師，促進(jìn)依法決策、依法行政和依法辦事。
（三）圍繞“加大全民普法力度”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求，健全普法宣傳教育機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)普法依法治理工作。
全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”“誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)普法”，推動(dòng)在執(zhí)法中普法，在服務(wù)中普法，使普法更具有針對(duì)性和實(shí)效性。按照“各級(jí)黨組織和全體黨員帶頭尊法學(xué)法守法用法”的要求，廣泛開展黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，以各級(jí)黨組織和全體黨員的示范帶頭作用，引導(dǎo)全社會(huì)提高法治素養(yǎng)。以社會(huì)主義法治理念為核心，推動(dòng)法治文化建設(shè)與黨委政府中心工作、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、優(yōu)秀傳統(tǒng)（地域）文化、公民道德實(shí)踐、群眾生產(chǎn)生活“六個(gè)深度融合”。按照十九大報(bào)告提出的“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的原則和“講品味、講格調(diào)、講責(zé)任”的方針，制定出臺(tái)《關(guān)于深化法治文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，積極打造與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、與生態(tài)環(huán)境相融合、與公共文化服務(wù)相互補(bǔ)的法治文化新陣地。進(jìn)一步深化基層法治實(shí)踐，深入開展“美好生活·德法相伴”專項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)幫助梳理村規(guī)民約、培樹“崇德尚法”新型村（社區(qū)）等多種方式，引導(dǎo)群眾自我約束、自我管理，切實(shí)將法律與道德的元素導(dǎo)入基層自治之中。
（四）圍繞“加強(qiáng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾機(jī)制建設(shè)，正確處理人民內(nèi)部矛盾”的要求，發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解社會(huì)矛盾中的基礎(chǔ)作用。
深化醫(yī)療、交通、勞動(dòng)、物業(yè)、消費(fèi)、商事等糾紛多發(fā)領(lǐng)域人民調(diào)解組織建設(shè)，圍繞重大活動(dòng)、重要節(jié)點(diǎn)組織開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)防止群體性事件、個(gè)人極端事件、民轉(zhuǎn)刑等重大惡性案件的發(fā)生。強(qiáng)化法律在維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會(huì)矛盾中的權(quán)威地位，加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接聯(lián)動(dòng)，深化律師、公證等參與糾紛調(diào)解的做法，提高基層群眾用法治思維和法治方式自我解決糾紛的能力。深化律師參與涉法涉訴信訪案件化解工作，探索律師代理涉法涉訴案件流程化管理模式，不斷提高律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件質(zhì)效。
（五）圍繞“建設(shè)平安中國(guó)”“維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，確保國(guó)家長(zhǎng)治久安、人民安居樂(lè)業(yè)”的要求，全面落實(shí)治本安全觀。
積極推進(jìn)特殊人群服務(wù)管理工作，推動(dòng)社區(qū)矯正工作由“不跑人”的底線安全觀向輸出“合格產(chǎn)品”的治本安全觀轉(zhuǎn)變。持續(xù)深化恢復(fù)性司法實(shí)踐，把恢復(fù)性司法的理念融入社區(qū)矯正的全過(guò)程，重視社區(qū)矯正對(duì)象、被害人、社區(qū)之間的溝通與互動(dòng)，促成被害人、社區(qū)、矯正對(duì)象之間達(dá)成諒解協(xié)議，動(dòng)員社會(huì)力量和社區(qū)群眾參與罪犯和刑釋人員幫教活動(dòng)，加強(qiáng)被損害關(guān)系修復(fù)，實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的最大化。積極推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問(wèn)題預(yù)警機(jī)制和處置流程，加強(qiáng)過(guò)渡性安置幫教工作，促使刑滿釋放人員順利回歸社會(huì)。進(jìn)一步理順強(qiáng)制隔離戒毒管理體制， 著力打造以1個(gè)“需幫盡幫，一個(gè)不漏”幫扶救助總原則，三級(jí)站和服務(wù)社等4個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為照管對(duì)象提供就業(yè)、住房、養(yǎng)保、家庭關(guān)系修復(fù)等n種幫扶服務(wù)內(nèi)容的“1+4+n”菜單式精準(zhǔn)幫扶服務(wù)品牌。
（六）圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，全力打造司法行政忠誠(chéng)鐵軍。
把黨的政治建設(shè)擺在首位，按照中央統(tǒng)一部署，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。不斷強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，推動(dòng)紀(jì)律教育融入日常，抓早抓小、防微杜漸，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)，將無(wú)錫司法行政隊(duì)伍打造成一支忠誠(chéng)鐵軍。
行政工作總結(jié)精辟篇七
自擔(dān)任行政工作以來(lái)，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神，我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jī)，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
行政工作總結(jié)精辟篇八
在紅麥工作已經(jīng)有七天了，對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解，我覺得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重，也是對(duì)自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
8月14日，當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候，感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過(guò)程。這個(gè)的過(guò)程的難與不難都取決于自身的一切，所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì)，給予我鍛煉，賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置，以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮，未必能讓我工作得心應(yīng)手，思維細(xì)膩乖巧，交際禮儀完美無(wú)瑕，但是我是個(gè)很實(shí)在的人，我知道怎么珍惜，怎么認(rèn)真去努力，怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美，但是我可以保證自己可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。
下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，我覺得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對(duì)于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先，在我們公司這還存在這一些不足的地方：比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過(guò)我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的，有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。
(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書架，這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息。
(2)可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來(lái)訪，能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。
至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯，茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵，假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次，也是很瑣碎的細(xì)節(jié)：比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香，建議買個(gè)清新劑或者其他的；洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤的東西早已是碎的，看能不能處理掉；拖把最好有個(gè)水桶可以洗下，不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕；杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點(diǎn)啰嗦了，我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立，我馬上付諸行動(dòng)。當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
最后，我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺，雖然黃總的工作很忙基本在外有事，但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日，準(zhǔn)時(shí)上下班打卡，中午才會(huì)午休，其他工作時(shí)間沒(méi)有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒(méi)有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來(lái)深入談?wù)摿恕?BR> 行政工作總結(jié)精辟篇九
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
行政工作總結(jié)精辟篇十
自從本人20__年加入____珠寶以來(lái)也有一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，20__年我擔(dān)任銷售主管一職，這是對(duì)我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時(shí)間來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步?？傊?，在這一年里我工作并快樂(lè)著!
行政工作總結(jié)精辟篇十一
我是 _ 年 _ 月 _ 日加入公司的，至今已經(jīng)快兩個(gè)月了，任行政助理一職。雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的行政工作經(jīng)驗(yàn)，但由于每個(gè)公司的內(nèi)部管理模式和專業(yè)領(lǐng)域的不同，所以在剛開始的時(shí)候，還是需要磨合和學(xué)習(xí)的。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，已經(jīng)慢慢融入到這個(gè)大家庭中了。
剛進(jìn)公司給我印象最深的是公司的晨會(huì)，因?yàn)橹皼](méi)有碰到過(guò)，又是新進(jìn)入公司的，所以也不是很理解晨會(huì)的意義，每天都覺得像是在背書，但是在公司的時(shí)間長(zhǎng)了，并且通過(guò)參加公司的幾次例會(huì)以后，就開始理解并接受，了解公司領(lǐng)導(dǎo)的用心，是希望大家以飽滿愉快的精神來(lái)面對(duì)一天的工作，我們都是家人。
一、在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下工作：
1.撰寫會(huì)議紀(jì)要。通過(guò)參加公司例會(huì)和各部門的工作會(huì)議，我發(fā)現(xiàn)有很多服裝的專業(yè)知識(shí)以及工作銜接上存在一些問(wèn)題，所以我就在開會(huì)的過(guò)程中把不明白的地方記錄下來(lái)，在會(huì)議結(jié)束后，向相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事詢問(wèn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我已經(jīng)從當(dāng)初的完全不明白，到現(xiàn)在能獨(dú)立完成所有的會(huì)議紀(jì)要。
2.公司檔案的整理。主要是對(duì)公司過(guò)去幾年的檔案，按照檔案管理的要求進(jìn)行了整理，裝入檔案盒，方便今后的查閱。
3.參與公司訂貨會(huì)。剛進(jìn)公司就有機(jī)會(huì)參加訂貨會(huì)，還是很興奮和期待的，由于第一次參加，對(duì)公司的情況還不是太了解，所以主要負(fù)責(zé)后勤支持的工作。對(duì)這次訂貨會(huì)讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。也讓我更加地融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
4.新的銷售軟件的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司新的銷售軟件的操作，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)完成產(chǎn)品信息的錄入，并模擬操作了一些銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理以及產(chǎn)品管理等的一些功能，然后給銷售部做相關(guān)的操作培訓(xùn)。
5. 認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、需要學(xué)習(xí)并提高的工作能力：
1.加強(qiáng)作為總經(jīng)理助理所具備的行政事務(wù)處理能力;
2.加強(qiáng)文字功底;
3.配合公司要求和崗位需求，學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能等。
三、個(gè)人工作目標(biāo)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，爭(zhēng)取為公司及部門工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、總結(jié)這兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足：比如做事缺少主動(dòng)，在處理總經(jīng)理的工作上，還未形成流程化的工作模式等。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我有一點(diǎn)自己的建議：公司需要盡快完善各部門的工作流程，這樣有利于工作的開展，避免重復(fù)勞動(dòng)，從而提高工作效率。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助，讓我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的流程、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
行政工作總結(jié)精辟篇十二
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。所以，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。