總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),也是對未來的規(guī)劃,它給了我們前進(jìn)的方向和動(dòng)力。怎樣理解一篇文章是每個(gè)閱讀者都需掌握的能力,下面我來分享一些提高理解能力的方法。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠給大家寫總結(jié)提供一些啟發(fā)和思路。
渠道管理心得篇一
營銷渠道管理是商業(yè)運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為了加深對營銷渠道管理的理解,同時(shí)提升實(shí)踐能力,我參加了一次營銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我從多個(gè)方面學(xué)到了很多知識和技巧,并得到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我對這次實(shí)訓(xùn)的心得體會。
首先,這次實(shí)訓(xùn)使我更加深入地理解了營銷渠道管理的重要性。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們首先學(xué)習(xí)了若干營銷渠道的分類和特點(diǎn),了解了不同渠道對于產(chǎn)品營銷的影響。隨后,我們分組進(jìn)行了一項(xiàng)市場調(diào)研,并根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定了相應(yīng)的營銷渠道策略。通過實(shí)踐,我深刻體會到,一個(gè)合適的營銷渠道可以為產(chǎn)品帶來更多的銷售機(jī)會和利潤,而一個(gè)不合適的渠道則可能導(dǎo)致銷售困難甚至失敗。因此,合理選擇和管理營銷渠道是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。
其次,我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會了如何合理選擇和管理營銷渠道。通過老師的講解和實(shí)際操作,我明白了渠道的選擇與產(chǎn)品的定位息息相關(guān)。不同的產(chǎn)品定位需要與之相匹配的渠道,只有選對了渠道,才能更好地將產(chǎn)品推廣給目標(biāo)消費(fèi)者。此外,我們還學(xué)習(xí)了渠道管理的基本技巧,比如建立良好的合作關(guān)系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調(diào),還能提高渠道效率和降低成本,從而增加企業(yè)的利潤。
再次,實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作也對我有很大的啟發(fā)。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分成了小組,每個(gè)小組需要完成一項(xiàng)市場調(diào)研,并制定相應(yīng)的營銷渠道策略。在這個(gè)過程中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員間相互協(xié)作、相互配合,才能高效完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點(diǎn),并能夠積極地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和討論。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了一些實(shí)用的營銷技巧,更重要的是培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
最后,這次實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹藢?shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自信心的提升。在實(shí)訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了理論知識,還有機(jī)會進(jìn)行實(shí)際操作和實(shí)踐。通過實(shí)際的市場調(diào)研和渠道選擇,我親身體驗(yàn)到了營銷渠道管理的整個(gè)流程。這種親身經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了理論知識的實(shí)際應(yīng)用,并增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)也增加了我的自信心。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨(dú)立思考和解決問題,這讓我更加有信心去應(yīng)對今后的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之,這次營銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我從中學(xué)到了很多知識和技巧,并通過實(shí)踐獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我對營銷渠道管理的理解,也提高了我的實(shí)踐能力和自信心。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和能力將會對我起到積極的促進(jìn)作用。
渠道管理心得篇二
第一段:引言(120字)
銷售渠道管理是商業(yè)運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán)。我在長期的銷售渠道管理工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將從銷售渠道的選擇、合作伙伴管理、渠道沖突解決、性能評估和持續(xù)改進(jìn)等方面,分享一些個(gè)人的見解和體會。
第二段:銷售渠道選擇的重要性(240字)
選擇合適的銷售渠道是銷售成功的關(guān)鍵。在決定銷售渠道時(shí),首先需要對產(chǎn)品的特性和目標(biāo)市場進(jìn)行全面的分析和評估。不同的產(chǎn)品可能適合不同的銷售渠道,如直銷、分銷、代理等。在選擇銷售渠道時(shí),我的經(jīng)驗(yàn)是要綜合考慮渠道成本、市場覆蓋度、渠道伙伴能力和競爭態(tài)勢等因素,確保選擇的渠道能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第三段:合作伙伴管理的重要性(240字)
銷售渠道管理涉及到與各種合作伙伴的合作與協(xié)調(diào),而合作伙伴的管理至關(guān)重要。首先,要確保與合作伙伴的溝通暢通,使其理解公司的銷售目標(biāo)和策略,并且能夠積極配合公司的展開。其次,要建立良好的合作伙伴關(guān)系,包括制定合理的合作條件和政策,提供及時(shí)的技術(shù)支持和培訓(xùn),以及共同開發(fā)市場和推廣產(chǎn)品。最后,要定期對合作伙伴的績效進(jìn)行評估和激勵(lì),以確保他們能夠持續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值。
第四段:渠道沖突解決的策略(240字)
在銷售渠道管理中,渠道沖突是不可避免的。為了有效解決渠道沖突,我采取了一些策略。首先,及時(shí)溝通是解決渠道沖突的關(guān)鍵,通過開誠布公地與渠道伙伴進(jìn)行溝通,了解他們的需求和問題,并協(xié)調(diào)各方的利益。其次,要建立健全的渠道合同和規(guī)定,明確各方的責(zé)任和權(quán)益,避免產(chǎn)生不必要的爭議。最后,要靈活調(diào)整渠道政策和策略,根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的改變,以平衡各方的利益。
第五段:持續(xù)改進(jìn)的重要性(240字)
銷售渠道管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要不斷進(jìn)行評估和改進(jìn)。在銷售渠道管理中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是至關(guān)重要的。首先,要定期對銷售渠道的性能進(jìn)行評估,包括銷售額、渠道效能、市場份額等指標(biāo),以及對渠道伙伴的滿意度調(diào)查等。其次,要根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),包括調(diào)整渠道策略、優(yōu)化合作伙伴的管理、提升渠道的效能等。最后,要保持與市場的緊密聯(lián)系,及時(shí)了解市場變化和競爭動(dòng)態(tài),以便調(diào)整銷售渠道和策略,以適應(yīng)市場的需求和變化。
結(jié)尾(120字)
銷售渠道管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要全面的分析和策略規(guī)劃。從選擇合適的銷售渠道、管理合作伙伴、解決渠道沖突到持續(xù)改進(jìn),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心處理和管理。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信這些心得和體會對于更好地管理銷售渠道和取得銷售業(yè)績的提升會有積極的影響。
渠道管理心得篇三
隨著新技術(shù)和全球化的發(fā)展,銷售渠道管理對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。作為一名銷售經(jīng)理,我對銷售渠道管理有著深刻的體會和心得。在過去的幾年中,我在與不同渠道合作伙伴合作的過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并逐漸形成了一套有效的銷售渠道管理策略。本文將分享我對銷售渠道管理的理解和心得體會。
首先,在銷售渠道管理中,建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系至關(guān)重要。合作伙伴是銷售渠道的重要組成部分,他們直接影響著產(chǎn)品的銷售和市場份額。因此,與合作伙伴建立互信和合作的關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。首先,我們需要明確雙方的責(zé)任和權(quán)益,確保合作伙伴在銷售過程中能夠得到合理的回報(bào)。其次,我們應(yīng)該加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和交流,及時(shí)獲取市場信息,并根據(jù)市場需求做出相應(yīng)的調(diào)整。最后,我們應(yīng)該及時(shí)給予合作伙伴支持和培訓(xùn),提高他們的銷售能力和服務(wù)水平,從而提升銷售渠道的效果。
其次,選擇合適的銷售渠道對于銷售渠道管理至關(guān)重要。不同的銷售渠道適用于不同的產(chǎn)品和市場,因此我們需要根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求來選擇合適的銷售渠道。一般來說,我們可以選擇直銷、代理商、分銷商或在線渠道等。直銷適用于高價(jià)值產(chǎn)品或復(fù)雜技術(shù)產(chǎn)品,可以通過直接面對消費(fèi)者來傳遞更加詳細(xì)和準(zhǔn)確的信息。代理商適用于面向特定市場的產(chǎn)品,可以通過代理商的網(wǎng)絡(luò)和資源來實(shí)現(xiàn)市場覆蓋。分銷商適用于規(guī)模較大的產(chǎn)品,可以通過分銷商的零售網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)銷售。在線渠道適用于互聯(lián)網(wǎng)銷售和電子商務(wù),可以通過在線平臺來擴(kuò)大銷售范圍和市場份額。選擇合適的銷售渠道是銷售渠道管理的基礎(chǔ),能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和市場競爭力。
第三,持續(xù)監(jiān)控和評估銷售渠道的績效是銷售渠道管理的關(guān)鍵。只有及時(shí)了解銷售渠道的績效和效果,才能及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要建立一套科學(xué)合理的績效評估體系。這個(gè)績效評估體系可以根據(jù)銷售任務(wù)、市場份額和渠道推廣等指標(biāo)來評估渠道的績效。在評估過程中應(yīng)當(dāng)注重客觀數(shù)據(jù)和留存率的分析,以便更好地了解銷售渠道的問題和不足。同時(shí),我們還應(yīng)該和銷售渠道合作伙伴進(jìn)行充分的溝通和反饋,共同解決問題和改進(jìn)。通過持續(xù)監(jiān)控和評估銷售渠道的績效,可幫助我們不斷完善銷售渠道管理策略,提高銷售渠道的效果和回報(bào)。
第四,在銷售渠道管理中,培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力非常重要。銷售團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵力量,他們直接與客戶接觸,了解客戶需求,并完成銷售任務(wù)。因此,培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力是銷售渠道管理的關(guān)鍵。首先,我們應(yīng)該確保銷售團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的產(chǎn)品知識和銷售技巧,提供充足的培訓(xùn)和指導(dǎo)。其次,我們應(yīng)該定期激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),建立激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高銷售團(tuán)隊(duì)的積極性和動(dòng)力。最后,我們應(yīng)該定期進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的評估和反饋,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,以提高銷售團(tuán)隊(duì)的績效和能力。通過培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力,可提高銷售渠道的效果和回報(bào),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
總結(jié)起來,銷售渠道管理對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。在銷售渠道管理中,建立良好的合作伙伴關(guān)系、選擇合適的銷售渠道、持續(xù)監(jiān)控和評估銷售渠道的績效,以及培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力是實(shí)現(xiàn)銷售渠道管理的核心要素。作為銷售經(jīng)理,我深知這些經(jīng)驗(yàn)和心得的重要性,并將繼續(xù)努力,不斷完善銷售渠道管理策略,提高銷售渠道的效果和回報(bào)。
渠道管理心得篇四
銷售渠道是企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的方式和路徑,對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。管理好銷售渠道不僅可以幫助企業(yè)提高銷售額和市場份額,還可以幫助企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。在銷售渠道管理的過程中,我積累了一些心得體會,現(xiàn)將其分享。
首先,明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo)是管理銷售渠道的基礎(chǔ)。企業(yè)的銷售渠道應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場定位和目標(biāo)群體等因素進(jìn)行定位。定位清晰明確后,再根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來選擇合適的銷售渠道。例如,對于消費(fèi)品企業(yè)來說,直銷和零售渠道是主要的銷售方式,而對于工業(yè)制造企業(yè)來說,經(jīng)銷商渠道可能更為適合。明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo),可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行銷售渠道的拓展和管理。
其次,建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系是管理銷售渠道的關(guān)鍵。企業(yè)需要與銷售渠道的伙伴建立互信、互利的關(guān)系,共同合作實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過有效的渠道合作伙伴關(guān)系,企業(yè)可以與渠道伙伴進(jìn)行緊密溝通和互動(dòng),及時(shí)了解市場反饋和需求,以便調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí),企業(yè)還可以通過培養(yǎng)渠道伙伴的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識,幫助他們提升銷售能力和客戶滿意度。在建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系時(shí),企業(yè)需要注重長期合作,以維護(hù)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的渠道關(guān)系。
再次,為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù)是管理銷售渠道的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)需要為銷售渠道提供培訓(xùn)、市場推廣、產(chǎn)品支持和售后服務(wù)等全方位的支持和服務(wù)。通過培訓(xùn),可以幫助渠道伙伴掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。通過市場推廣,可以幫助渠道伙伴擴(kuò)大市場影響力和知名度,增加銷售機(jī)會。通過產(chǎn)品支持和售后服務(wù),可以幫助渠道伙伴解決客戶問題和需求,提升客戶滿意度。為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù),可以幫助企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,提高銷售業(yè)績。
最后,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理是管理銷售渠道的重要任務(wù)。銷售渠道是一個(gè)復(fù)雜而多變的系統(tǒng),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。企業(yè)需要通過市場調(diào)研和反饋,及時(shí)了解銷售渠道的問題和挑戰(zhàn),找出解決辦法并加以改進(jìn)。例如,可以對銷售渠道進(jìn)行評估,找出瓶頸和薄弱環(huán)節(jié),跟蹤和優(yōu)化銷售流程,提升銷售效率。同時(shí),企業(yè)還可以利用數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行銷售渠道的優(yōu)化和創(chuàng)新,提高銷售渠道的效益和競爭力。持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理,可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
綜上所述,銷售渠道管理是企業(yè)銷售和市場開拓的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo),建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系,為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù),持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理,企業(yè)可以有效地提高銷售業(yè)績和市場份額。作為銷售渠道管理者,我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),不斷提升銷售渠道管理的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道管理心得篇五
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。x老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通——主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
渠道管理心得篇六
渠道管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)戰(zhàn)略重點(diǎn),它涉及著產(chǎn)品流通、銷售渠道、市場定位等多個(gè)方面。在市場競爭激烈的今天,如何高效地管理渠道,成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而,渠道管理也面臨著一些挑戰(zhàn),比如分銷商關(guān)系的維護(hù)、合理的利益分配等問題。在實(shí)際工作中,我遇到過很多困難,但也不斷積累了一些心得體會。
第二段:建立互信和合作的關(guān)系
建立互信和合作的關(guān)系是渠道管理的基礎(chǔ)。作為企業(yè)方,我們應(yīng)該與分銷商建立相互尊重和理解的關(guān)系,通過定期交流與合作會議,加深彼此的了解,共同制定發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。此外,要加強(qiáng)對分銷商的培訓(xùn)和支持,提升他們的銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。只有建立了互信的基礎(chǔ),渠道管理才能更加順暢地進(jìn)行。
第三段:靈活的渠道選擇和調(diào)整
市場環(huán)境常常變化,企業(yè)需要靈活地選擇和調(diào)整渠道。在渠道選擇上,我們應(yīng)當(dāng)綜合考慮多種因素,比如產(chǎn)品特性、市場需求、渠道成本和效益等。對于不同地區(qū)和市場,我們要因地制宜,選擇適合的渠道模式。在渠道調(diào)整上,要及時(shí)根據(jù)市場反饋,進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保渠道能夠保持競爭優(yōu)勢。
第四段:建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制對于渠道管理的有效性和長期發(fā)展至關(guān)重要。我們需要建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)渠道合作伙伴積極主動(dòng)地推動(dòng)產(chǎn)品銷售。通過設(shè)定銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)分銷商達(dá)成銷售目標(biāo)。同時(shí),我們還要建立健全的反饋機(jī)制,及時(shí)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)和市場動(dòng)態(tài),結(jié)果反饋給分銷商,以便他們根據(jù)市場需求和競爭情況調(diào)整銷售策略。
第五段:建立長期的合作伙伴關(guān)系
渠道管理的最終目標(biāo)是建立長期的合作伙伴關(guān)系。我們應(yīng)該與分銷商形成互利共贏的合作關(guān)系,共同發(fā)展、共同成長。通過積極的溝通和合作,與分銷商共同解決問題,共同面對市場挑戰(zhàn),從而使合作伙伴關(guān)系更加穩(wěn)固。一旦建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,渠道管理將會更加有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):渠道管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,但也面臨著挑戰(zhàn)。通過建立互信和合作的關(guān)系、靈活的渠道選擇和調(diào)整、建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制、建立長期的合作伙伴關(guān)系等方法,我們能更好地管理渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。在未來的工作中,我將繼續(xù)積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)和完善渠道管理的策略和思路,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。渠道管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)工作,更是一個(gè)系統(tǒng)的理論和實(shí)踐體系,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新,不斷提升自己的渠道管理能力。
渠道管理心得篇七
眼鏡行業(yè)是一個(gè)所謂”半醫(yī)半商”的行業(yè),所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性-----兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問式銷售?,F(xiàn)在我貫以寶島的流程對其進(jìn)行闡述。
首先,我要談的是作為一個(gè)銷售人員,必須具備的的條件:
1,學(xué)會和商品談戀愛。假設(shè)我們店有三千只眼鏡,顧客告訴你他要一只三百元左右,金色半框的眼鏡,那么你腦袋一定要知道它在什么地方。然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來。這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有進(jìn)新貨,有沒有換地方。同時(shí)自己的商品,你還要知道它的材料,尺寸,設(shè)計(jì)及適合什么樣的臉形,適合配什么樣子的場合,適合穿什么樣子的衣服,戴什么樣式的配飾。那么當(dāng)顧客讓我們給她意見的時(shí)候,我們就游刃有余了。所以要像談戀愛一樣,你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友,去了解你的朋友。
2,學(xué)會講品牌故事。尤其是知名的世界品牌,你一定要知道這個(gè)品牌的產(chǎn)地,起源,他的標(biāo)志是什么,他的設(shè)計(jì)風(fēng)格,他的作品適合什么樣的人群?他今年推出的新款有什么特點(diǎn)?我記得有一次,一個(gè)顧客拿了一個(gè)”gucci”的挎包到我店里逛,我就問她:挎包是新買的吧?她問我怎么知道?我說今年”gucci”推出了六個(gè)新款,你這是其中的搭扣系列,這種挎包的設(shè)計(jì)材料還有中國的竹子。她問我為什么這么清楚?我告訴她:”gucci”推出這一款挎包,還推出了與它相配的太陽鏡,搭配起來非常的時(shí)尚。于是她就買了。作為世界品牌,他都會有一批喜歡他的忠實(shí)顧客,只有你了解這個(gè)品牌,你才能抓住這部分顧客。而且如果顧客不了解,當(dāng)你給他講品牌故事的時(shí)候,他可能就會覺得這個(gè)商品很有意義了。
除了具備了上面的條件,在銷售過程中還要注意幾點(diǎn):
1,想要打動(dòng)顧客,首先要打動(dòng)自己。顧客選了一副眼鏡,如果你都覺得不好看,你怎么去說服你的顧客喜歡他。同樣,如果顧客戴了一副太陽鏡,你對她這樣講:這款眼鏡和你的眉線剛好吻合,這樣的話,把你的臉形修飾的很飽滿,而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看,你試想:如果你戴這副眼鏡去參加聚會會是什么效果,如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會是什么樣的效果?所以,一定要打動(dòng)自己,然后再配合肢體語言,去打動(dòng)顧客,激起顧客的消費(fèi)欲望。
2,設(shè)身處地為顧客著想,和顧客做朋友。在銷售過程中,不要出現(xiàn)”貴””便宜”的字眼,不要讓顧客感覺你在推銷,而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好,他愿意接受。所以,在給顧客介紹眼鏡的時(shí)候,要學(xué)會不時(shí)的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況,對這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解,然后懂得察言觀色,找到顧客的心理價(jià)位,適可而止,這樣,讓顧客覺得和你的相處很愉快,愿意和你做朋友。
4,.努力營造一個(gè)輕松,幽默的銷售環(huán)境。情緒是會傳染的,所以在跟顧客談價(jià)格的時(shí)候,如果你很緊張,那么你的顧客也會變的很緊張,那么整個(gè)談價(jià)的過程將是緊張的,同樣,如果你很懂得調(diào)劑,偶爾幽默一下,那么整個(gè)談價(jià)的過程將是非常輕松的,在這種狀態(tài)下,顧客也是最有消費(fèi)欲望的,成交的希望也就大大提高了。
最后,希望作銷售的能享受這一過程。
渠道管理心得篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好! 我是×××渠道綜合員×××,于xx年進(jìn)入公司,在××營業(yè)廳前臺,做綜合受理員,后因認(rèn)真負(fù)責(zé),xx年被提升為前臺值班經(jīng)理。直至08年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管-理-員工作。我的分為以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:08年公司開展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作 misavogue服飾官網(wǎng)。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場,如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評比時(shí),××區(qū)光榮的被評為一等獎(jiǎng)。中國聯(lián)盟編輯。
2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營業(yè)。由于cdma的劃分,代理商用cdma1x收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部用戶名和密碼,上門為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓(xùn),不光在會議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對一面對面的提問,在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快步伐,每季度都會下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣 ,我利用巡查機(jī)會,上門挨家挨戶進(jìn)行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
6、工號的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請新界面和工號,做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號權(quán)限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開展。做好禮品發(fā)放工作,對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、u盤、自行車等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁、海報(bào)、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬元 misavogue服飾官網(wǎng)。完成2014年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)g網(wǎng)經(jīng)營部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表;每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢 misavogue服飾官網(wǎng),對網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場改正的,當(dāng)場即更正,不能改正的'以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。
10、的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個(gè)賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作 misavogue服飾官網(wǎng);完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無待返銷的號碼,及時(shí)做好返銷工作。對開通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費(fèi)站c轉(zhuǎn)g用戶。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管-理-員工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會多次發(fā)生,這時(shí)我的對網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細(xì),區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開展的不好,還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì),經(jīng)常會有些小問題看不見。
4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心,有時(shí)因?yàn)閷戝e(cuò)一位數(shù),給其它同事工作代來不便。
三、xx年工作
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成xx版團(tuán)圓卡訂購會上,所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。
3、做好三張明白紙工作 入黨思想?yún)R報(bào)范文11-思想?yún)R報(bào)-,不限于形式的對網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析,做到每家都知道,每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開項(xiàng)的活動(dòng),能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。
4、巡查前寫好巡查計(jì)劃,到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃,逐一做檢查,不漏一項(xiàng)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍,減少于我對口工作同事的工作量。以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索渠道管-理-員工作總結(jié)。
渠道管理心得篇九
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司人民路營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會站在這里進(jìn)行聯(lián)通總經(jīng)理助理競聘演講稿。
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)有一定的同事和諧相處的人際氛圍有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。
第五、我對人熱情辦事耐心。這一點(diǎn)對一個(gè)營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作我會關(guān)心他們的工作和生活。
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識形成合力展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求規(guī)范行業(yè)形象真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委真的請你們相信我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個(gè)崗位的請大家審查,我的競爭上崗演講完畢,謝謝。
聯(lián)通市場部經(jīng)理競聘報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:大家好!
俄國作家列夫?托爾斯泰曾說過這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向,就沒有生活?!钡聡娙?、戲劇家歌德也說:“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它!”而我,一個(gè)有理想、有抱負(fù)的青年人,正是因?yàn)榻o自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心盡全力去實(shí)現(xiàn)它,今天才走上了這個(gè)演講臺,來參加這次分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理職務(wù)的競聘,因?yàn)?,我已?jīng)把聯(lián)通的發(fā)展設(shè)定為自己的奮斗目標(biāo),把聯(lián)通的輝煌設(shè)定為自己執(zhí)著追求的理想!今天我競聘的是:聯(lián)通競聘演講稿。
也許各位會覺得我有點(diǎn)兒“初生牛犢不畏虎”的味道吧?那么,請?jiān)试S我來介紹一下我自己吧。我叫,現(xiàn)年25歲,大專學(xué)歷,本科在讀。從20xx年3月進(jìn)聯(lián)通工作至今,我已經(jīng)在聯(lián)通工作6年了,這6年,我見證了聯(lián)通的發(fā)展,并在這發(fā)展中磨礪了自己。從20xx年到20xx年,我擔(dān)任營業(yè)廳班長;而20xx年至今,我一直在從事業(yè)務(wù)發(fā)展工作,現(xiàn)任分公司業(yè)務(wù)員。
這六年里,我先后擔(dān)任前臺營業(yè)員、營業(yè)廳班長、庫管員、支銷員、業(yè)務(wù)員等職務(wù)。在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,使我們的聯(lián)通事業(yè)在有了長足的發(fā)展。在gc兩網(wǎng)建設(shè)中,協(xié)助經(jīng)理發(fā)展了縣教育局、工商局、國稅局、地稅局、交通局等大單位客戶。在渠道建設(shè)中共發(fā)展了6家合作廳,3家大型cdma專營店,6家普通代理店、30余家話費(fèi)充值站、30余家鄉(xiāng)村代辦點(diǎn)。在c網(wǎng)手機(jī)階段性銷售及“大干百天”“百日競賽”中也做出了突出的成績。由于自己的工作業(yè)績顯著,02-20xx年連續(xù)三年被評為部門先進(jìn),20xx年我被評為公司先進(jìn)。受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評。
成績屬于過去,成功屬于未來!回首在聯(lián)通走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,我深信自己有能力實(shí)現(xiàn)自己的理想,也深信自己有能力勝任分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理這一職務(wù),因?yàn)槲矣小疤鞎r(shí)、地利、人和”三大優(yōu)勢:
第一:我愛聯(lián)通,對聯(lián)通有著深厚的感情。這是天時(shí)!
成功學(xué)之父——卡耐基曾說過:“除非喜愛自己所做的事,否則永遠(yuǎn)也無法成功?!蔽覀冎袊灿芯淅显挘骸叭酥椋翰荒軜菲渌话?,不能得于其所不樂”,意思是不能在不安心的地方感到快樂,也不能從不喜歡的地方得到滿足,這是人之常情。而聯(lián)通,正是給我快樂的地方,聯(lián)通就像是我的家,6年了,在如今這瞬息萬變的信息時(shí)代,跳槽已經(jīng)成了很多年輕人的家常便飯,浮躁與空虛也成了他們正常的心理狀態(tài)!而我不同,在聯(lián)通的每一天,我都生活得異常充實(shí),我愛聯(lián)通,工作給了我快樂,更給了成就感!
第二、我是當(dāng)?shù)厝?,又在?dāng)?shù)毓ぷ髁?年,這就是地利!兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!我不僅在當(dāng)?shù)亟⒘藦V泛的人際關(guān)系,而且對當(dāng)?shù)厥袌鲆擦巳缰刚?這就為下一步開拓市場贏得了先機(jī)!
第三,多年的營銷工作,使我具有了極強(qiáng)的溝通能力和凝聚力,與分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得非常融洽,具有極好的口碑。這無疑就是事業(yè)發(fā)展最重要的一點(diǎn)——人和!
俗話說:天、地、人和萬事興!有了這些優(yōu)勢,我怎能不對自己充滿信心,何況,我是個(gè)非常敬業(yè)的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有開拓創(chuàng)新的精神,所以,我堅(jiān)信,我一定能做好分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理,能充分利用這些優(yōu)勢,利用自己的雙手和智慧,給分公司插上騰飛的翅膀,創(chuàng)造聯(lián)通公司的整體輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我有幸競聘成功,為了實(shí)現(xiàn)我的理想,我將從以下幾方面入手開展工作:
第一、強(qiáng)化市場調(diào)研,做好信息收集處理工作。我們置身于信息時(shí)代,又投身于一個(gè)信息化的行業(yè),因而,做好信息收集處理工作,可以讓我們及時(shí)掌握當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài),在競爭中知己知彼!因而,我將建(立)全信息制度,加強(qiáng)對當(dāng)?shù)仉娦诺氖袌鼍C合調(diào)查,爭取掌握第一手發(fā)展動(dòng)態(tài),然后定期或不定期地向上級公司匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。
第二、完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過加大拓展市場的力度,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。我將致力于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集中化,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維轉(zhuǎn)為面向客戶和業(yè)務(wù)、集中化的運(yùn)維模式,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐,提升通信保障能力,從而加快g、c兩網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升新增收入的市場份額。
第三、在很多行業(yè),顧客都被奉為上帝,對我們聯(lián)通而言,客戶同樣是我們最可愛的人!所以我上任后,將把有效開展客戶維系和挽留工作作為工作重點(diǎn),實(shí)施全過程的客戶維系和挽留,全面提高服務(wù)水平和客戶服務(wù)感知質(zhì)量。
第四,在代理商方面,我將著力完善當(dāng)?shù)刈灾鳡I業(yè)廳渠道和代理渠道雙軌運(yùn)行體系。建立起一整套適合本地情況的代理商管理方案,與最優(yōu)秀的代理商合作,并定期對其進(jìn)行考評,同時(shí)在公司允許的范圍內(nèi)給予其支持。
第五,建立一支訓(xùn)練有素,富有激情的渠道管理隊(duì)伍。代理商和終端店面的管理,最終要落實(shí)到隊(duì)伍身上,隊(duì)伍是一切的關(guān)鍵,也是聯(lián)通各種政策執(zhí)行的根本保證。我上任后,將強(qiáng)化渠道管理人員職業(yè)化素養(yǎng),提高其,及工作的主動(dòng)性。要通過嚴(yán)格管理、勤加培訓(xùn),杜絕工作中依賴、觀望、不塌實(shí)、等靠要的現(xiàn)象。通過打造一支鐵軍,把上級公司的政策,落實(shí)在每個(gè)代理商,每個(gè)終端店面,每個(gè)營業(yè)員身上,最終變?yōu)樾б婧屠麧櫋?BR> 各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我曾讀過一本書,名字叫《致加西亞的信》,書中的羅文上校身上所體現(xiàn)出來的敬業(yè)、忠誠、勤奮、無畏和勇于創(chuàng)新深深地感動(dòng)了我。在這本書里,“送信”已不再是一種單純的行為,它代表著忠于職守,代表著承諾、代表著敬業(yè),更代表著服從和榮譽(yù)!讀過之后,我就在心中鄭重地問自己:我——(自己的名字),能不能成為當(dāng)代的羅文,成為聯(lián)通公司的送信人!仔細(xì)思考之后,我給自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也許現(xiàn)在的我不是最優(yōu)秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理,成為聯(lián)通公司最優(yōu)秀的送信人!
我的競聘演講稿完畢,謝謝大家!
渠道管理心得篇十
媒體發(fā)展升級,傳統(tǒng)紙媒“奔潰”。
看到這個(gè)標(biāo)題,以為筆者是不是把“崩潰”寫錯(cuò)成“奔潰”了,并非如此,實(shí)際是紙媒“奔向潰敗”的意思。
對于傳統(tǒng)紙媒經(jīng)營,一直主要講內(nèi)容采編(產(chǎn)品product),發(fā)行(渠道place和促銷promotion),廣告(價(jià)格price)“三駕馬車”。從某種意義上來講,其營銷理論基本符合“科特勒(philip.kotler)”基礎(chǔ)的“4p”營銷理論,在本土媒體經(jīng)營環(huán)境中如果加上公共關(guān)系(publicrelationsp.r.)和政治權(quán)利(politicalpowerp.p.)的“6p”理論就更適合。至于后面的兩個(gè)因素,媒體經(jīng)營者都有深刻體會。
在紙媒盛行的時(shí)代,以“內(nèi)容為王(獨(dú)家消息,獨(dú)家報(bào)道)”,“發(fā)行為王(精準(zhǔn)發(fā)行,區(qū)域發(fā)行)”,“廣告為王(廣告經(jīng)營模式)”等各種倚重不同媒體核心優(yōu)勢資源和特色的時(shí)代都有過,以典型的報(bào)媒《南方日報(bào)》系列的發(fā)展可以窺見中國紙媒發(fā)展的一斑。
記得大學(xué)時(shí)代,《南方日報(bào)》社旗下《南方周末》一紙風(fēng)行,可謂“洛陽紙貴”,高度及深度有其是深度挖掘報(bào)道,有自己的聲音的那些年,來自南方的聲音在全國各地都讓讀者振奮和欣喜,這個(gè)媒體的那個(gè)時(shí)代一直讓人念想?!赌戏蕉际袌?bào)》的崛起,興盛與式微的事實(shí)歷歷在目,關(guān)鍵時(shí)代的“豬”事件,程益中時(shí)代的“孫志剛”事件,“sars”事件和導(dǎo)致后來的“南都案”是很值得研究的傳媒事件,包括近期的所謂“南都系”后期《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》網(wǎng)站裹挾企業(yè)事件(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、21世紀(jì)網(wǎng)、理財(cái)周報(bào)系21世紀(jì)傳媒旗下財(cái)經(jīng)類媒體,利用負(fù)面新聞和“有償不聞”的方式拉合作客戶,賺取更多的合作費(fèi)用?!拔液茉缇椭肋@是涉嫌犯罪的?!鄙蝾椆┦觥>讲槊?,在此利益鏈中,沈顥是實(shí)際操控者。最終21世紀(jì)傳媒原總裁沈顥被捕。)媒體行業(yè)一直是一個(gè)值得尊敬的行業(yè),但是在市場競爭的擠壓中,無疑有些變態(tài)和變質(zhì)。
新媒體營銷躲不開的“三駕馬車”。
在新媒體營銷“三駕馬車”(app、微博、微信)并駕齊驅(qū)的今天,紙媒的發(fā)展空間進(jìn)一步被擠壓,很多傳統(tǒng)媒體的總編和總經(jīng)理及管理者不能華麗轉(zhuǎn)身的都只能感慨:“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上?!?BR> 當(dāng)然,其中也有轉(zhuǎn)身比較快的,上海報(bào)業(yè)集團(tuán)當(dāng)機(jī)立斷揮刀斷臂,及時(shí)推出《界面》,界面是一家全民參與的商業(yè)新聞網(wǎng)站,它由中國第一大報(bào)業(yè)集團(tuán)上海報(bào)業(yè),聯(lián)手小米科技、360、海通證券、國泰君安、聯(lián)想弘毅、卓爾傳媒推出,實(shí)際是一種創(chuàng)新的新媒體。來不及轉(zhuǎn)身的都在望洋興嘆和人人自危。
信息技術(shù)的發(fā)展將改變?nèi)藗儷@取信息的渠道和習(xí)慣,人們的社交需求在大數(shù)據(jù)時(shí)代逐漸傾向社交媒體,我們所熟經(jīng)常念叨的“oto”將取代單向信息的傳播方式,“填鴨式”和“說教式”不僅在教育上過時(shí),在媒體信息傳播上也將逐漸被互動(dòng)的交互信息方式所取代,socialmedia的互動(dòng)性逐漸滿足閱讀者的新習(xí)慣。
渠道變革催生全新的“smart”智慧營銷
全新的“smart”智慧營銷(“智慧營銷(smartmarketing)”,其中的“smart”涵蓋的亦是五個(gè)新營銷關(guān)鍵詞的注解。1.在社會化媒體環(huán)境下進(jìn)行(socialmedia);2.移動(dòng)終端的運(yùn)用(mobile);3.大數(shù)據(jù)分析(analytic);4.關(guān)系管理(relationshipmanagement);5.技術(shù)的運(yùn)用(technology)。)
通過社交媒體和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)兩大新渠道收集顧客信息,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析顧客行為、洞察顧客需求、尋找社會聯(lián)系、強(qiáng)化顧客關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)有目標(biāo)的、個(gè)性化的「精準(zhǔn)營銷」和「實(shí)時(shí)營銷」,提升市場推廣的準(zhǔn)確率和成功率。
所謂的渠道變革,研究讀者獲取信息的方式(渠道取代以前的固有終端發(fā)行)即可獲知,渠道逐漸從傳統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)向關(guān)注新媒體,也就是從最老的紙媒逐漸轉(zhuǎn)向廣播、電視,隨后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)(pc端)直至最后的移動(dòng)端(mobile)。
前面講到的傳統(tǒng)媒體經(jīng)營的“三駕馬車”基本都是駛向讀者,我們知道,內(nèi)容的生產(chǎn)(采編)實(shí)際是媒體這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),在做媒體細(xì)分時(shí)我們知道,內(nèi)容決定了你的讀者群體,精準(zhǔn)明確的讀者群體才是真正決定媒體價(jià)值的數(shù)據(jù)倉庫。
典型完美細(xì)分的《時(shí)尚》傳媒集團(tuán)【時(shí)尚傳媒集團(tuán)(原時(shí)尚雜志社)誕生于1993年,是中國最大的高檔期刊傳媒集團(tuán)之一。其業(yè)務(wù)涵蓋廣泛,在書刊編輯、出版、廣告、印刷、發(fā)行等方面形成立體化規(guī)模經(jīng)營。特別是“國際視野、本土意識”的經(jīng)營理念,使其跟國際眾多著名雜志進(jìn)行了版權(quán)合作,并在合作交流中壯大了“時(shí)尚”品牌,完全自創(chuàng)的本土雜志和國外授權(quán)的合作雜志共同成長,相得益彰,使時(shí)尚傳媒集團(tuán)成為中國期刊界獨(dú)特的代表?!康某晒筛Q一斑,但是今日的時(shí)尚信息的推送讓紙媒逐漸衰敗,活色生香隨時(shí)應(yīng)變的網(wǎng)絡(luò)界面和視頻逐漸取代原有的紙質(zhì)媒體,從印刷成本和發(fā)行成本以及綠色環(huán)保方面來看,紙質(zhì)的媒體的滿足不了求新求異求奇的讀者眼球。
渠道下沉,終端(個(gè)體)制勝。
渠道下沉,是基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)個(gè)性化需求終端(個(gè)體)的攫取和滿足。在信息技術(shù)發(fā)展高速路上,很多中間的渠道將會逐漸消亡,也就是信息的對稱性發(fā)展導(dǎo)致“中間媒介(中介)”難以生存,這個(gè)事實(shí)不僅僅只是限于媒體經(jīng)營,對于傳統(tǒng)的市場營銷也是存在的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們只說阿里這個(gè)系統(tǒng)平臺就足夠使千千萬萬靠中間差價(jià)而存在的商貿(mào)公司迅速死去。
媒體傳播的渠道改變了,核心是讀者群體(需求終端)的行為習(xí)慣徹底改變了。關(guān)注新事物的個(gè)體*(包括讀者和消費(fèi)者)對app、微博、微信的依賴已經(jīng)是不爭的事實(shí)。
渠道下沉到最終的端(點(diǎn)),好比血液循環(huán)習(xí)題的每一個(gè)毛細(xì)血管,好比神經(jīng)系統(tǒng)的每一個(gè)神經(jīng)末梢。那么新的媒體和生意也就最終依賴其忠實(shí)的讀者群體和個(gè)體消費(fèi)者群體。
如果有一種更便捷和快速反應(yīng)的媒介存在,其它拉緩信息及物流傳遞速度的中間渠道及機(jī)構(gòu)組織存在的意義就不大了。
媒體經(jīng)營必須關(guān)注信息技術(shù)智能化,交互和精準(zhǔn)及時(shí)的信息傳播是必然的發(fā)展趨勢。好比“普選”選舉,人手一票,能不能勝出,靠你的選民(粉絲)總數(shù)。
渠道管理心得篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今年xxx的冬天雖然非常冷,但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的,對于我們這樣一個(gè)為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著融融春意的暖冬。在此,我預(yù)祝今天同臺展示自我的各位同事春風(fēng)得意。
今天之所以走上講臺參加聯(lián)通公司競聘,我認(rèn)為自己具備了競聘的許多條件。我的優(yōu)勢主要有:
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
第四,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,讓我走上聯(lián)通業(yè)務(wù)主管競聘演講稿,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,積極做好營業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:
第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。
第二,加強(qiáng)信息收集工作。
第三,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)文章。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績。
第五,做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。
我將對營業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在聯(lián)通市場部經(jīng)理競聘演講稿的路上昂首出征,讓生命和使命同行!謝謝!
渠道管理心得篇十二
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是來自聯(lián)通分公司運(yùn)行維護(hù)部的xxx,我競聘的崗位是設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)主管。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,使我能夠參與今天的競爭。大哲學(xué)家蘇格拉底有句名言:世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。今天,我站在這里,為自己的理想而奮斗,我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘,能更好地認(rèn)識自己、提高自己。
我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經(jīng)歷。
我今年xx歲,畢業(yè)于大學(xué)信息與通信工程系,學(xué)士學(xué)位。xx年5月進(jìn)入中國聯(lián)通伊梨分公司運(yùn)行維護(hù)部,負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)工作。
自信是成功的第一步,擁有自信,才能把握成功。今天,我充滿自信地站在這個(gè)演講臺上,希望能有機(jī)會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優(yōu)勢.
一、我具有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓說過:如果您熱愛您所從事的工作,那么,每天您都會想盡辦法把工作做得最好。我熱愛我的工作,不論在哪個(gè)崗位上,我都會以高度的責(zé)任和強(qiáng)烈的事業(yè)心,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
二、我具有較豐富的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐形成經(jīng)驗(yàn)。工作七年來,我從事的都是與信息通訊相關(guān)的工作,在工作中,我把自己的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,為自己積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、我具有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力
我曾在電信公司做過三年的維護(hù)主管,在工作中,我能夠獨(dú)當(dāng)一面,獨(dú)立負(fù)責(zé)維護(hù)部的全面工作,能妥善處理各類突發(fā)事件,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。另外,我為人隨和,善于與人共事,善于協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
四、我具備扎實(shí)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在大學(xué)我讀的.是信息與通訊工程專業(yè),又先后參加了多次培訓(xùn),包括全疆電信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),openet窄帶計(jì)費(fèi)平臺系統(tǒng)管理及高級用戶培訓(xùn),ccna網(wǎng)絡(luò)支持工程師培訓(xùn),華為quidwaya8010接入服務(wù)器維護(hù)工程師集中培訓(xùn);還有三年的維護(hù)主管不僅增長了我的閱歷,豐富了我的人生視野,更重要的是三年工作積累,使我具備了扎實(shí)的專業(yè)技能,對工作中出現(xiàn)的任何問題,我都可以迎刃而解。與此同時(shí),我還利用工作之余不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,可以說,不管從理論知識還是從操作技能上,我都可以較好的勝任設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)主管這一崗位,我一定可以做的更好!
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渠道管理心得篇十三
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機(jī)會。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時(shí)間開展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展?fàn)I銷推廣聯(lián)通總經(jīng)理助理競聘演講稿工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補(bǔ)短。
今天,對于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種.種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的競聘報(bào)告演講完畢,謝謝大家!
渠道管理心得篇十四
第一條、制度的主旨
為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。
第二條、代理區(qū)域
各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
第三條、成為代理商的條件
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:
1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。
3、熟悉電信,無線網(wǎng)絡(luò)市場和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場使用演示。
6、具有制定市場拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力,能配合公司開展市場推廣活動(dòng)。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
第四條、申請代理的步驟
1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請,必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個(gè)人。
2、申請人填寫代理申請表。
3、本公司對代理申請人進(jìn)行審核。通過審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
第六條、首次進(jìn)貨說明
代理商的首次進(jìn)貨須50臺起步。
第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
第八條、產(chǎn)品銷售價(jià)格
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的'數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測,以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。
第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項(xiàng)
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問題,問題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。-
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料,提供長期的知識培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
第十三條、停止服務(wù)
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式
1、通過傳真聯(lián)系本公司。
2、通過電話聯(lián)系本公司。
3、通過官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。
4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議,以促進(jìn)代理商之間的交流。
渠道管理心得篇十五
超市員工每月積分預(yù)定為100分,有違反規(guī)定的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),月末時(shí)積分在90分以上的給予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)xx元,積分在80-90分的給予良好員工獎(jiǎng)xx元。
1、員工提前xx分鐘上崗,遲到xx分鐘以內(nèi),扣1分。xx-xx分鐘扣2分。xx-xx分鐘4分。
2、有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長請假,并辦理請假手續(xù),經(jīng)過允許方可請假。沒有經(jīng)過同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個(gè)月的效益工資)
二、人事
1、員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則,試用期七天,是否錄用由雙方共同決定。錄用的,在辦理入職后一個(gè)月內(nèi),超市應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)的社保手續(xù)。
2、員工辭職,應(yīng)提前30天寫書面申請,經(jīng)組長領(lǐng)班部門經(jīng)理同意,批準(zhǔn)辦完手續(xù)后方可離崗。
三、服務(wù)態(tài)度
1、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹,因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭執(zhí),被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙,計(jì)量商品人為作弊扣20分(好的當(dāng)壞的秤;貴的當(dāng)便宜的秤;稱過的商品再往袋子里裝;稱重時(shí)缺斤少兩;兩個(gè)袋子秤完秤再倒到一個(gè)袋子里;稱出的秤碼商品和實(shí)際商品不符等情況,屬于作弊行為)
3、帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。
4、包庇違紀(jì)違規(guī)行為,欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝
1、員工應(yīng)化淡妝上崗,發(fā)不過肩,長發(fā)挽起。避免過濃的彩妝,夸張的發(fā)色。不能留長指甲。不符合要求者責(zé)令停工整改扣2分。
2、員工應(yīng)著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲、黑裙、黑鞋)短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必須嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求,著白色工服,頭發(fā)放進(jìn)帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過長的耳環(huán),否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務(wù)證章,證章佩戴左胸上方,不按規(guī)定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列
1、商品陳列保持整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時(shí)保持前進(jìn)陳列。發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽,貨簽對位。商品無標(biāo)簽或標(biāo)簽不完整。標(biāo)簽和商品價(jià)位不相符扣2分。商品標(biāo)識不完整,不按規(guī)定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無章不分主次,pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。
4、發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請管理人員注意,發(fā)現(xiàn)過期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛(wèi)生安全
1、責(zé)任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣1分。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機(jī)器、應(yīng)保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴(yán)重時(shí)責(zé)令停業(yè)整改,并罰款200元。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請隨時(shí)保持清潔,發(fā)現(xiàn)有灰塵的扣責(zé)任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛(wèi)生要自覺保持清潔,發(fā)現(xiàn)亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生,各組輪流打掃,其他組員工可以監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人10元。
8、責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購物筐,請隨時(shí)收起,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當(dāng)班員工,扣2分。
9、員工在責(zé)任區(qū)內(nèi)隨地吐痰,扔垃圾,損壞環(huán)境扣1分。
10、本商場是無煙商場,未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴,方可拖地,不按規(guī)定提前拖地的扣2分。
13、下班前應(yīng)關(guān)閉責(zé)任區(qū)內(nèi)所有電源,漏電電源者扣當(dāng)班柜組每人4分。
七、業(yè)務(wù)技能
1、熟悉商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)及負(fù)責(zé)貨架的商品庫存。一問三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點(diǎn)、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。
3、每期特價(jià)商品品名、規(guī)格、單價(jià)、促銷時(shí)段、促銷期限應(yīng)該掌握,不熟悉者扣2分。
八、超市紀(jì)律
1、工作時(shí)間看書、看報(bào)、看無關(guān)工作短信,玩手機(jī)、打私人電話超過五分鐘者扣2分。
2、在賣場里偷吃東西扣10分。
3、會客長談超過5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購物中午在下班前10分鐘,下午在七點(diǎn)以后,夏令時(shí)7:30分以后,必須在員工購物通道結(jié)款,否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
10、工作時(shí)間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物,記賬,盤點(diǎn)而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時(shí)催促顧客離開,對顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事,對顧客評頭論足發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
14、嚴(yán)禁在賣場和任何人發(fā)生爭執(zhí),否則扣10分。
15、生鮮部員工應(yīng)在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。
16、員工需要從賣場拿出的贈(zèng)品由組長負(fù)責(zé)送出,私自帶出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按盜竊公司財(cái)務(wù)處置。
17、員工有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù),泄密者視為嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,公司有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。
18、會員卡、積分卡應(yīng)該實(shí)事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。
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渠道管理心得篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機(jī)會,我競聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長,希望大家支持我。
一、自我介紹
1、具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
3、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
通過分銷商的長期緊密合作,保持聯(lián)通的市場占有率制定對各級代理商。
3、擴(kuò)大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L期。
如果我上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
聯(lián)通渠道經(jīng)理競聘
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機(jī)會。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時(shí)間開展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展?fàn)I銷推廣工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補(bǔ)短。
今天,對于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!
渠道管理心得篇一
營銷渠道管理是商業(yè)運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為了加深對營銷渠道管理的理解,同時(shí)提升實(shí)踐能力,我參加了一次營銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我從多個(gè)方面學(xué)到了很多知識和技巧,并得到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我對這次實(shí)訓(xùn)的心得體會。
首先,這次實(shí)訓(xùn)使我更加深入地理解了營銷渠道管理的重要性。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們首先學(xué)習(xí)了若干營銷渠道的分類和特點(diǎn),了解了不同渠道對于產(chǎn)品營銷的影響。隨后,我們分組進(jìn)行了一項(xiàng)市場調(diào)研,并根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定了相應(yīng)的營銷渠道策略。通過實(shí)踐,我深刻體會到,一個(gè)合適的營銷渠道可以為產(chǎn)品帶來更多的銷售機(jī)會和利潤,而一個(gè)不合適的渠道則可能導(dǎo)致銷售困難甚至失敗。因此,合理選擇和管理營銷渠道是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。
其次,我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會了如何合理選擇和管理營銷渠道。通過老師的講解和實(shí)際操作,我明白了渠道的選擇與產(chǎn)品的定位息息相關(guān)。不同的產(chǎn)品定位需要與之相匹配的渠道,只有選對了渠道,才能更好地將產(chǎn)品推廣給目標(biāo)消費(fèi)者。此外,我們還學(xué)習(xí)了渠道管理的基本技巧,比如建立良好的合作關(guān)系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調(diào),還能提高渠道效率和降低成本,從而增加企業(yè)的利潤。
再次,實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作也對我有很大的啟發(fā)。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分成了小組,每個(gè)小組需要完成一項(xiàng)市場調(diào)研,并制定相應(yīng)的營銷渠道策略。在這個(gè)過程中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員間相互協(xié)作、相互配合,才能高效完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點(diǎn),并能夠積極地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和討論。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了一些實(shí)用的營銷技巧,更重要的是培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
最后,這次實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹藢?shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自信心的提升。在實(shí)訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了理論知識,還有機(jī)會進(jìn)行實(shí)際操作和實(shí)踐。通過實(shí)際的市場調(diào)研和渠道選擇,我親身體驗(yàn)到了營銷渠道管理的整個(gè)流程。這種親身經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了理論知識的實(shí)際應(yīng)用,并增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)也增加了我的自信心。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨(dú)立思考和解決問題,這讓我更加有信心去應(yīng)對今后的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之,這次營銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我從中學(xué)到了很多知識和技巧,并通過實(shí)踐獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我對營銷渠道管理的理解,也提高了我的實(shí)踐能力和自信心。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和能力將會對我起到積極的促進(jìn)作用。
渠道管理心得篇二
第一段:引言(120字)
銷售渠道管理是商業(yè)運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán)。我在長期的銷售渠道管理工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將從銷售渠道的選擇、合作伙伴管理、渠道沖突解決、性能評估和持續(xù)改進(jìn)等方面,分享一些個(gè)人的見解和體會。
第二段:銷售渠道選擇的重要性(240字)
選擇合適的銷售渠道是銷售成功的關(guān)鍵。在決定銷售渠道時(shí),首先需要對產(chǎn)品的特性和目標(biāo)市場進(jìn)行全面的分析和評估。不同的產(chǎn)品可能適合不同的銷售渠道,如直銷、分銷、代理等。在選擇銷售渠道時(shí),我的經(jīng)驗(yàn)是要綜合考慮渠道成本、市場覆蓋度、渠道伙伴能力和競爭態(tài)勢等因素,確保選擇的渠道能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第三段:合作伙伴管理的重要性(240字)
銷售渠道管理涉及到與各種合作伙伴的合作與協(xié)調(diào),而合作伙伴的管理至關(guān)重要。首先,要確保與合作伙伴的溝通暢通,使其理解公司的銷售目標(biāo)和策略,并且能夠積極配合公司的展開。其次,要建立良好的合作伙伴關(guān)系,包括制定合理的合作條件和政策,提供及時(shí)的技術(shù)支持和培訓(xùn),以及共同開發(fā)市場和推廣產(chǎn)品。最后,要定期對合作伙伴的績效進(jìn)行評估和激勵(lì),以確保他們能夠持續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值。
第四段:渠道沖突解決的策略(240字)
在銷售渠道管理中,渠道沖突是不可避免的。為了有效解決渠道沖突,我采取了一些策略。首先,及時(shí)溝通是解決渠道沖突的關(guān)鍵,通過開誠布公地與渠道伙伴進(jìn)行溝通,了解他們的需求和問題,并協(xié)調(diào)各方的利益。其次,要建立健全的渠道合同和規(guī)定,明確各方的責(zé)任和權(quán)益,避免產(chǎn)生不必要的爭議。最后,要靈活調(diào)整渠道政策和策略,根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的改變,以平衡各方的利益。
第五段:持續(xù)改進(jìn)的重要性(240字)
銷售渠道管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要不斷進(jìn)行評估和改進(jìn)。在銷售渠道管理中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是至關(guān)重要的。首先,要定期對銷售渠道的性能進(jìn)行評估,包括銷售額、渠道效能、市場份額等指標(biāo),以及對渠道伙伴的滿意度調(diào)查等。其次,要根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),包括調(diào)整渠道策略、優(yōu)化合作伙伴的管理、提升渠道的效能等。最后,要保持與市場的緊密聯(lián)系,及時(shí)了解市場變化和競爭動(dòng)態(tài),以便調(diào)整銷售渠道和策略,以適應(yīng)市場的需求和變化。
結(jié)尾(120字)
銷售渠道管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要全面的分析和策略規(guī)劃。從選擇合適的銷售渠道、管理合作伙伴、解決渠道沖突到持續(xù)改進(jìn),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心處理和管理。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信這些心得和體會對于更好地管理銷售渠道和取得銷售業(yè)績的提升會有積極的影響。
渠道管理心得篇三
隨著新技術(shù)和全球化的發(fā)展,銷售渠道管理對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。作為一名銷售經(jīng)理,我對銷售渠道管理有著深刻的體會和心得。在過去的幾年中,我在與不同渠道合作伙伴合作的過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并逐漸形成了一套有效的銷售渠道管理策略。本文將分享我對銷售渠道管理的理解和心得體會。
首先,在銷售渠道管理中,建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系至關(guān)重要。合作伙伴是銷售渠道的重要組成部分,他們直接影響著產(chǎn)品的銷售和市場份額。因此,與合作伙伴建立互信和合作的關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。首先,我們需要明確雙方的責(zé)任和權(quán)益,確保合作伙伴在銷售過程中能夠得到合理的回報(bào)。其次,我們應(yīng)該加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和交流,及時(shí)獲取市場信息,并根據(jù)市場需求做出相應(yīng)的調(diào)整。最后,我們應(yīng)該及時(shí)給予合作伙伴支持和培訓(xùn),提高他們的銷售能力和服務(wù)水平,從而提升銷售渠道的效果。
其次,選擇合適的銷售渠道對于銷售渠道管理至關(guān)重要。不同的銷售渠道適用于不同的產(chǎn)品和市場,因此我們需要根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求來選擇合適的銷售渠道。一般來說,我們可以選擇直銷、代理商、分銷商或在線渠道等。直銷適用于高價(jià)值產(chǎn)品或復(fù)雜技術(shù)產(chǎn)品,可以通過直接面對消費(fèi)者來傳遞更加詳細(xì)和準(zhǔn)確的信息。代理商適用于面向特定市場的產(chǎn)品,可以通過代理商的網(wǎng)絡(luò)和資源來實(shí)現(xiàn)市場覆蓋。分銷商適用于規(guī)模較大的產(chǎn)品,可以通過分銷商的零售網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)銷售。在線渠道適用于互聯(lián)網(wǎng)銷售和電子商務(wù),可以通過在線平臺來擴(kuò)大銷售范圍和市場份額。選擇合適的銷售渠道是銷售渠道管理的基礎(chǔ),能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和市場競爭力。
第三,持續(xù)監(jiān)控和評估銷售渠道的績效是銷售渠道管理的關(guān)鍵。只有及時(shí)了解銷售渠道的績效和效果,才能及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要建立一套科學(xué)合理的績效評估體系。這個(gè)績效評估體系可以根據(jù)銷售任務(wù)、市場份額和渠道推廣等指標(biāo)來評估渠道的績效。在評估過程中應(yīng)當(dāng)注重客觀數(shù)據(jù)和留存率的分析,以便更好地了解銷售渠道的問題和不足。同時(shí),我們還應(yīng)該和銷售渠道合作伙伴進(jìn)行充分的溝通和反饋,共同解決問題和改進(jìn)。通過持續(xù)監(jiān)控和評估銷售渠道的績效,可幫助我們不斷完善銷售渠道管理策略,提高銷售渠道的效果和回報(bào)。
第四,在銷售渠道管理中,培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力非常重要。銷售團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵力量,他們直接與客戶接觸,了解客戶需求,并完成銷售任務(wù)。因此,培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力是銷售渠道管理的關(guān)鍵。首先,我們應(yīng)該確保銷售團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的產(chǎn)品知識和銷售技巧,提供充足的培訓(xùn)和指導(dǎo)。其次,我們應(yīng)該定期激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),建立激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高銷售團(tuán)隊(duì)的積極性和動(dòng)力。最后,我們應(yīng)該定期進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的評估和反饋,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,以提高銷售團(tuán)隊(duì)的績效和能力。通過培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力,可提高銷售渠道的效果和回報(bào),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
總結(jié)起來,銷售渠道管理對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。在銷售渠道管理中,建立良好的合作伙伴關(guān)系、選擇合適的銷售渠道、持續(xù)監(jiān)控和評估銷售渠道的績效,以及培養(yǎng)和發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力是實(shí)現(xiàn)銷售渠道管理的核心要素。作為銷售經(jīng)理,我深知這些經(jīng)驗(yàn)和心得的重要性,并將繼續(xù)努力,不斷完善銷售渠道管理策略,提高銷售渠道的效果和回報(bào)。
渠道管理心得篇四
銷售渠道是企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的方式和路徑,對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。管理好銷售渠道不僅可以幫助企業(yè)提高銷售額和市場份額,還可以幫助企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。在銷售渠道管理的過程中,我積累了一些心得體會,現(xiàn)將其分享。
首先,明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo)是管理銷售渠道的基礎(chǔ)。企業(yè)的銷售渠道應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場定位和目標(biāo)群體等因素進(jìn)行定位。定位清晰明確后,再根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來選擇合適的銷售渠道。例如,對于消費(fèi)品企業(yè)來說,直銷和零售渠道是主要的銷售方式,而對于工業(yè)制造企業(yè)來說,經(jīng)銷商渠道可能更為適合。明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo),可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行銷售渠道的拓展和管理。
其次,建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系是管理銷售渠道的關(guān)鍵。企業(yè)需要與銷售渠道的伙伴建立互信、互利的關(guān)系,共同合作實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過有效的渠道合作伙伴關(guān)系,企業(yè)可以與渠道伙伴進(jìn)行緊密溝通和互動(dòng),及時(shí)了解市場反饋和需求,以便調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí),企業(yè)還可以通過培養(yǎng)渠道伙伴的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識,幫助他們提升銷售能力和客戶滿意度。在建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系時(shí),企業(yè)需要注重長期合作,以維護(hù)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的渠道關(guān)系。
再次,為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù)是管理銷售渠道的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)需要為銷售渠道提供培訓(xùn)、市場推廣、產(chǎn)品支持和售后服務(wù)等全方位的支持和服務(wù)。通過培訓(xùn),可以幫助渠道伙伴掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。通過市場推廣,可以幫助渠道伙伴擴(kuò)大市場影響力和知名度,增加銷售機(jī)會。通過產(chǎn)品支持和售后服務(wù),可以幫助渠道伙伴解決客戶問題和需求,提升客戶滿意度。為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù),可以幫助企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,提高銷售業(yè)績。
最后,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理是管理銷售渠道的重要任務(wù)。銷售渠道是一個(gè)復(fù)雜而多變的系統(tǒng),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。企業(yè)需要通過市場調(diào)研和反饋,及時(shí)了解銷售渠道的問題和挑戰(zhàn),找出解決辦法并加以改進(jìn)。例如,可以對銷售渠道進(jìn)行評估,找出瓶頸和薄弱環(huán)節(jié),跟蹤和優(yōu)化銷售流程,提升銷售效率。同時(shí),企業(yè)還可以利用數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行銷售渠道的優(yōu)化和創(chuàng)新,提高銷售渠道的效益和競爭力。持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理,可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
綜上所述,銷售渠道管理是企業(yè)銷售和市場開拓的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo),建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系,為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù),持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理,企業(yè)可以有效地提高銷售業(yè)績和市場份額。作為銷售渠道管理者,我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),不斷提升銷售渠道管理的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道管理心得篇五
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。x老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通——主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
渠道管理心得篇六
渠道管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)戰(zhàn)略重點(diǎn),它涉及著產(chǎn)品流通、銷售渠道、市場定位等多個(gè)方面。在市場競爭激烈的今天,如何高效地管理渠道,成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而,渠道管理也面臨著一些挑戰(zhàn),比如分銷商關(guān)系的維護(hù)、合理的利益分配等問題。在實(shí)際工作中,我遇到過很多困難,但也不斷積累了一些心得體會。
第二段:建立互信和合作的關(guān)系
建立互信和合作的關(guān)系是渠道管理的基礎(chǔ)。作為企業(yè)方,我們應(yīng)該與分銷商建立相互尊重和理解的關(guān)系,通過定期交流與合作會議,加深彼此的了解,共同制定發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。此外,要加強(qiáng)對分銷商的培訓(xùn)和支持,提升他們的銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。只有建立了互信的基礎(chǔ),渠道管理才能更加順暢地進(jìn)行。
第三段:靈活的渠道選擇和調(diào)整
市場環(huán)境常常變化,企業(yè)需要靈活地選擇和調(diào)整渠道。在渠道選擇上,我們應(yīng)當(dāng)綜合考慮多種因素,比如產(chǎn)品特性、市場需求、渠道成本和效益等。對于不同地區(qū)和市場,我們要因地制宜,選擇適合的渠道模式。在渠道調(diào)整上,要及時(shí)根據(jù)市場反饋,進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保渠道能夠保持競爭優(yōu)勢。
第四段:建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制對于渠道管理的有效性和長期發(fā)展至關(guān)重要。我們需要建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)渠道合作伙伴積極主動(dòng)地推動(dòng)產(chǎn)品銷售。通過設(shè)定銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)分銷商達(dá)成銷售目標(biāo)。同時(shí),我們還要建立健全的反饋機(jī)制,及時(shí)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)和市場動(dòng)態(tài),結(jié)果反饋給分銷商,以便他們根據(jù)市場需求和競爭情況調(diào)整銷售策略。
第五段:建立長期的合作伙伴關(guān)系
渠道管理的最終目標(biāo)是建立長期的合作伙伴關(guān)系。我們應(yīng)該與分銷商形成互利共贏的合作關(guān)系,共同發(fā)展、共同成長。通過積極的溝通和合作,與分銷商共同解決問題,共同面對市場挑戰(zhàn),從而使合作伙伴關(guān)系更加穩(wěn)固。一旦建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,渠道管理將會更加有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):渠道管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,但也面臨著挑戰(zhàn)。通過建立互信和合作的關(guān)系、靈活的渠道選擇和調(diào)整、建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制、建立長期的合作伙伴關(guān)系等方法,我們能更好地管理渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。在未來的工作中,我將繼續(xù)積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)和完善渠道管理的策略和思路,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。渠道管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)工作,更是一個(gè)系統(tǒng)的理論和實(shí)踐體系,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新,不斷提升自己的渠道管理能力。
渠道管理心得篇七
眼鏡行業(yè)是一個(gè)所謂”半醫(yī)半商”的行業(yè),所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性-----兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問式銷售?,F(xiàn)在我貫以寶島的流程對其進(jìn)行闡述。
首先,我要談的是作為一個(gè)銷售人員,必須具備的的條件:
1,學(xué)會和商品談戀愛。假設(shè)我們店有三千只眼鏡,顧客告訴你他要一只三百元左右,金色半框的眼鏡,那么你腦袋一定要知道它在什么地方。然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來。這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有進(jìn)新貨,有沒有換地方。同時(shí)自己的商品,你還要知道它的材料,尺寸,設(shè)計(jì)及適合什么樣的臉形,適合配什么樣子的場合,適合穿什么樣子的衣服,戴什么樣式的配飾。那么當(dāng)顧客讓我們給她意見的時(shí)候,我們就游刃有余了。所以要像談戀愛一樣,你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友,去了解你的朋友。
2,學(xué)會講品牌故事。尤其是知名的世界品牌,你一定要知道這個(gè)品牌的產(chǎn)地,起源,他的標(biāo)志是什么,他的設(shè)計(jì)風(fēng)格,他的作品適合什么樣的人群?他今年推出的新款有什么特點(diǎn)?我記得有一次,一個(gè)顧客拿了一個(gè)”gucci”的挎包到我店里逛,我就問她:挎包是新買的吧?她問我怎么知道?我說今年”gucci”推出了六個(gè)新款,你這是其中的搭扣系列,這種挎包的設(shè)計(jì)材料還有中國的竹子。她問我為什么這么清楚?我告訴她:”gucci”推出這一款挎包,還推出了與它相配的太陽鏡,搭配起來非常的時(shí)尚。于是她就買了。作為世界品牌,他都會有一批喜歡他的忠實(shí)顧客,只有你了解這個(gè)品牌,你才能抓住這部分顧客。而且如果顧客不了解,當(dāng)你給他講品牌故事的時(shí)候,他可能就會覺得這個(gè)商品很有意義了。
除了具備了上面的條件,在銷售過程中還要注意幾點(diǎn):
1,想要打動(dòng)顧客,首先要打動(dòng)自己。顧客選了一副眼鏡,如果你都覺得不好看,你怎么去說服你的顧客喜歡他。同樣,如果顧客戴了一副太陽鏡,你對她這樣講:這款眼鏡和你的眉線剛好吻合,這樣的話,把你的臉形修飾的很飽滿,而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看,你試想:如果你戴這副眼鏡去參加聚會會是什么效果,如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會是什么樣的效果?所以,一定要打動(dòng)自己,然后再配合肢體語言,去打動(dòng)顧客,激起顧客的消費(fèi)欲望。
2,設(shè)身處地為顧客著想,和顧客做朋友。在銷售過程中,不要出現(xiàn)”貴””便宜”的字眼,不要讓顧客感覺你在推銷,而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好,他愿意接受。所以,在給顧客介紹眼鏡的時(shí)候,要學(xué)會不時(shí)的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況,對這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解,然后懂得察言觀色,找到顧客的心理價(jià)位,適可而止,這樣,讓顧客覺得和你的相處很愉快,愿意和你做朋友。
4,.努力營造一個(gè)輕松,幽默的銷售環(huán)境。情緒是會傳染的,所以在跟顧客談價(jià)格的時(shí)候,如果你很緊張,那么你的顧客也會變的很緊張,那么整個(gè)談價(jià)的過程將是緊張的,同樣,如果你很懂得調(diào)劑,偶爾幽默一下,那么整個(gè)談價(jià)的過程將是非常輕松的,在這種狀態(tài)下,顧客也是最有消費(fèi)欲望的,成交的希望也就大大提高了。
最后,希望作銷售的能享受這一過程。
渠道管理心得篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好! 我是×××渠道綜合員×××,于xx年進(jìn)入公司,在××營業(yè)廳前臺,做綜合受理員,后因認(rèn)真負(fù)責(zé),xx年被提升為前臺值班經(jīng)理。直至08年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管-理-員工作。我的分為以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:08年公司開展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作 misavogue服飾官網(wǎng)。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場,如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評比時(shí),××區(qū)光榮的被評為一等獎(jiǎng)。中國聯(lián)盟編輯。
2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營業(yè)。由于cdma的劃分,代理商用cdma1x收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部用戶名和密碼,上門為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓(xùn),不光在會議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對一面對面的提問,在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快步伐,每季度都會下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣 ,我利用巡查機(jī)會,上門挨家挨戶進(jìn)行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
6、工號的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請新界面和工號,做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號權(quán)限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開展。做好禮品發(fā)放工作,對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、u盤、自行車等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁、海報(bào)、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬元 misavogue服飾官網(wǎng)。完成2014年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)g網(wǎng)經(jīng)營部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表;每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢 misavogue服飾官網(wǎng),對網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場改正的,當(dāng)場即更正,不能改正的'以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。
10、的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個(gè)賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作 misavogue服飾官網(wǎng);完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無待返銷的號碼,及時(shí)做好返銷工作。對開通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費(fèi)站c轉(zhuǎn)g用戶。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管-理-員工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會多次發(fā)生,這時(shí)我的對網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細(xì),區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開展的不好,還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì),經(jīng)常會有些小問題看不見。
4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心,有時(shí)因?yàn)閷戝e(cuò)一位數(shù),給其它同事工作代來不便。
三、xx年工作
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成xx版團(tuán)圓卡訂購會上,所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。
3、做好三張明白紙工作 入黨思想?yún)R報(bào)范文11-思想?yún)R報(bào)-,不限于形式的對網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析,做到每家都知道,每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開項(xiàng)的活動(dòng),能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。
4、巡查前寫好巡查計(jì)劃,到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃,逐一做檢查,不漏一項(xiàng)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍,減少于我對口工作同事的工作量。以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索渠道管-理-員工作總結(jié)。
渠道管理心得篇九
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司人民路營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會站在這里進(jìn)行聯(lián)通總經(jīng)理助理競聘演講稿。
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)有一定的同事和諧相處的人際氛圍有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。
第五、我對人熱情辦事耐心。這一點(diǎn)對一個(gè)營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作我會關(guān)心他們的工作和生活。
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識形成合力展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求規(guī)范行業(yè)形象真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委真的請你們相信我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個(gè)崗位的請大家審查,我的競爭上崗演講完畢,謝謝。
聯(lián)通市場部經(jīng)理競聘報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:大家好!
俄國作家列夫?托爾斯泰曾說過這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向,就沒有生活?!钡聡娙?、戲劇家歌德也說:“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它!”而我,一個(gè)有理想、有抱負(fù)的青年人,正是因?yàn)榻o自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心盡全力去實(shí)現(xiàn)它,今天才走上了這個(gè)演講臺,來參加這次分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理職務(wù)的競聘,因?yàn)?,我已?jīng)把聯(lián)通的發(fā)展設(shè)定為自己的奮斗目標(biāo),把聯(lián)通的輝煌設(shè)定為自己執(zhí)著追求的理想!今天我競聘的是:聯(lián)通競聘演講稿。
也許各位會覺得我有點(diǎn)兒“初生牛犢不畏虎”的味道吧?那么,請?jiān)试S我來介紹一下我自己吧。我叫,現(xiàn)年25歲,大專學(xué)歷,本科在讀。從20xx年3月進(jìn)聯(lián)通工作至今,我已經(jīng)在聯(lián)通工作6年了,這6年,我見證了聯(lián)通的發(fā)展,并在這發(fā)展中磨礪了自己。從20xx年到20xx年,我擔(dān)任營業(yè)廳班長;而20xx年至今,我一直在從事業(yè)務(wù)發(fā)展工作,現(xiàn)任分公司業(yè)務(wù)員。
這六年里,我先后擔(dān)任前臺營業(yè)員、營業(yè)廳班長、庫管員、支銷員、業(yè)務(wù)員等職務(wù)。在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,使我們的聯(lián)通事業(yè)在有了長足的發(fā)展。在gc兩網(wǎng)建設(shè)中,協(xié)助經(jīng)理發(fā)展了縣教育局、工商局、國稅局、地稅局、交通局等大單位客戶。在渠道建設(shè)中共發(fā)展了6家合作廳,3家大型cdma專營店,6家普通代理店、30余家話費(fèi)充值站、30余家鄉(xiāng)村代辦點(diǎn)。在c網(wǎng)手機(jī)階段性銷售及“大干百天”“百日競賽”中也做出了突出的成績。由于自己的工作業(yè)績顯著,02-20xx年連續(xù)三年被評為部門先進(jìn),20xx年我被評為公司先進(jìn)。受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評。
成績屬于過去,成功屬于未來!回首在聯(lián)通走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,我深信自己有能力實(shí)現(xiàn)自己的理想,也深信自己有能力勝任分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理這一職務(wù),因?yàn)槲矣小疤鞎r(shí)、地利、人和”三大優(yōu)勢:
第一:我愛聯(lián)通,對聯(lián)通有著深厚的感情。這是天時(shí)!
成功學(xué)之父——卡耐基曾說過:“除非喜愛自己所做的事,否則永遠(yuǎn)也無法成功?!蔽覀冎袊灿芯淅显挘骸叭酥椋翰荒軜菲渌话?,不能得于其所不樂”,意思是不能在不安心的地方感到快樂,也不能從不喜歡的地方得到滿足,這是人之常情。而聯(lián)通,正是給我快樂的地方,聯(lián)通就像是我的家,6年了,在如今這瞬息萬變的信息時(shí)代,跳槽已經(jīng)成了很多年輕人的家常便飯,浮躁與空虛也成了他們正常的心理狀態(tài)!而我不同,在聯(lián)通的每一天,我都生活得異常充實(shí),我愛聯(lián)通,工作給了我快樂,更給了成就感!
第二、我是當(dāng)?shù)厝?,又在?dāng)?shù)毓ぷ髁?年,這就是地利!兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!我不僅在當(dāng)?shù)亟⒘藦V泛的人際關(guān)系,而且對當(dāng)?shù)厥袌鲆擦巳缰刚?這就為下一步開拓市場贏得了先機(jī)!
第三,多年的營銷工作,使我具有了極強(qiáng)的溝通能力和凝聚力,與分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得非常融洽,具有極好的口碑。這無疑就是事業(yè)發(fā)展最重要的一點(diǎn)——人和!
俗話說:天、地、人和萬事興!有了這些優(yōu)勢,我怎能不對自己充滿信心,何況,我是個(gè)非常敬業(yè)的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有開拓創(chuàng)新的精神,所以,我堅(jiān)信,我一定能做好分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理,能充分利用這些優(yōu)勢,利用自己的雙手和智慧,給分公司插上騰飛的翅膀,創(chuàng)造聯(lián)通公司的整體輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我有幸競聘成功,為了實(shí)現(xiàn)我的理想,我將從以下幾方面入手開展工作:
第一、強(qiáng)化市場調(diào)研,做好信息收集處理工作。我們置身于信息時(shí)代,又投身于一個(gè)信息化的行業(yè),因而,做好信息收集處理工作,可以讓我們及時(shí)掌握當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài),在競爭中知己知彼!因而,我將建(立)全信息制度,加強(qiáng)對當(dāng)?shù)仉娦诺氖袌鼍C合調(diào)查,爭取掌握第一手發(fā)展動(dòng)態(tài),然后定期或不定期地向上級公司匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。
第二、完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過加大拓展市場的力度,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。我將致力于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集中化,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維轉(zhuǎn)為面向客戶和業(yè)務(wù)、集中化的運(yùn)維模式,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐,提升通信保障能力,從而加快g、c兩網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升新增收入的市場份額。
第三、在很多行業(yè),顧客都被奉為上帝,對我們聯(lián)通而言,客戶同樣是我們最可愛的人!所以我上任后,將把有效開展客戶維系和挽留工作作為工作重點(diǎn),實(shí)施全過程的客戶維系和挽留,全面提高服務(wù)水平和客戶服務(wù)感知質(zhì)量。
第四,在代理商方面,我將著力完善當(dāng)?shù)刈灾鳡I業(yè)廳渠道和代理渠道雙軌運(yùn)行體系。建立起一整套適合本地情況的代理商管理方案,與最優(yōu)秀的代理商合作,并定期對其進(jìn)行考評,同時(shí)在公司允許的范圍內(nèi)給予其支持。
第五,建立一支訓(xùn)練有素,富有激情的渠道管理隊(duì)伍。代理商和終端店面的管理,最終要落實(shí)到隊(duì)伍身上,隊(duì)伍是一切的關(guān)鍵,也是聯(lián)通各種政策執(zhí)行的根本保證。我上任后,將強(qiáng)化渠道管理人員職業(yè)化素養(yǎng),提高其,及工作的主動(dòng)性。要通過嚴(yán)格管理、勤加培訓(xùn),杜絕工作中依賴、觀望、不塌實(shí)、等靠要的現(xiàn)象。通過打造一支鐵軍,把上級公司的政策,落實(shí)在每個(gè)代理商,每個(gè)終端店面,每個(gè)營業(yè)員身上,最終變?yōu)樾б婧屠麧櫋?BR> 各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我曾讀過一本書,名字叫《致加西亞的信》,書中的羅文上校身上所體現(xiàn)出來的敬業(yè)、忠誠、勤奮、無畏和勇于創(chuàng)新深深地感動(dòng)了我。在這本書里,“送信”已不再是一種單純的行為,它代表著忠于職守,代表著承諾、代表著敬業(yè),更代表著服從和榮譽(yù)!讀過之后,我就在心中鄭重地問自己:我——(自己的名字),能不能成為當(dāng)代的羅文,成為聯(lián)通公司的送信人!仔細(xì)思考之后,我給自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也許現(xiàn)在的我不是最優(yōu)秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理,成為聯(lián)通公司最優(yōu)秀的送信人!
我的競聘演講稿完畢,謝謝大家!
渠道管理心得篇十
媒體發(fā)展升級,傳統(tǒng)紙媒“奔潰”。
看到這個(gè)標(biāo)題,以為筆者是不是把“崩潰”寫錯(cuò)成“奔潰”了,并非如此,實(shí)際是紙媒“奔向潰敗”的意思。
對于傳統(tǒng)紙媒經(jīng)營,一直主要講內(nèi)容采編(產(chǎn)品product),發(fā)行(渠道place和促銷promotion),廣告(價(jià)格price)“三駕馬車”。從某種意義上來講,其營銷理論基本符合“科特勒(philip.kotler)”基礎(chǔ)的“4p”營銷理論,在本土媒體經(jīng)營環(huán)境中如果加上公共關(guān)系(publicrelationsp.r.)和政治權(quán)利(politicalpowerp.p.)的“6p”理論就更適合。至于后面的兩個(gè)因素,媒體經(jīng)營者都有深刻體會。
在紙媒盛行的時(shí)代,以“內(nèi)容為王(獨(dú)家消息,獨(dú)家報(bào)道)”,“發(fā)行為王(精準(zhǔn)發(fā)行,區(qū)域發(fā)行)”,“廣告為王(廣告經(jīng)營模式)”等各種倚重不同媒體核心優(yōu)勢資源和特色的時(shí)代都有過,以典型的報(bào)媒《南方日報(bào)》系列的發(fā)展可以窺見中國紙媒發(fā)展的一斑。
記得大學(xué)時(shí)代,《南方日報(bào)》社旗下《南方周末》一紙風(fēng)行,可謂“洛陽紙貴”,高度及深度有其是深度挖掘報(bào)道,有自己的聲音的那些年,來自南方的聲音在全國各地都讓讀者振奮和欣喜,這個(gè)媒體的那個(gè)時(shí)代一直讓人念想?!赌戏蕉际袌?bào)》的崛起,興盛與式微的事實(shí)歷歷在目,關(guān)鍵時(shí)代的“豬”事件,程益中時(shí)代的“孫志剛”事件,“sars”事件和導(dǎo)致后來的“南都案”是很值得研究的傳媒事件,包括近期的所謂“南都系”后期《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》網(wǎng)站裹挾企業(yè)事件(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、21世紀(jì)網(wǎng)、理財(cái)周報(bào)系21世紀(jì)傳媒旗下財(cái)經(jīng)類媒體,利用負(fù)面新聞和“有償不聞”的方式拉合作客戶,賺取更多的合作費(fèi)用?!拔液茉缇椭肋@是涉嫌犯罪的?!鄙蝾椆┦觥>讲槊?,在此利益鏈中,沈顥是實(shí)際操控者。最終21世紀(jì)傳媒原總裁沈顥被捕。)媒體行業(yè)一直是一個(gè)值得尊敬的行業(yè),但是在市場競爭的擠壓中,無疑有些變態(tài)和變質(zhì)。
新媒體營銷躲不開的“三駕馬車”。
在新媒體營銷“三駕馬車”(app、微博、微信)并駕齊驅(qū)的今天,紙媒的發(fā)展空間進(jìn)一步被擠壓,很多傳統(tǒng)媒體的總編和總經(jīng)理及管理者不能華麗轉(zhuǎn)身的都只能感慨:“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上?!?BR> 當(dāng)然,其中也有轉(zhuǎn)身比較快的,上海報(bào)業(yè)集團(tuán)當(dāng)機(jī)立斷揮刀斷臂,及時(shí)推出《界面》,界面是一家全民參與的商業(yè)新聞網(wǎng)站,它由中國第一大報(bào)業(yè)集團(tuán)上海報(bào)業(yè),聯(lián)手小米科技、360、海通證券、國泰君安、聯(lián)想弘毅、卓爾傳媒推出,實(shí)際是一種創(chuàng)新的新媒體。來不及轉(zhuǎn)身的都在望洋興嘆和人人自危。
信息技術(shù)的發(fā)展將改變?nèi)藗儷@取信息的渠道和習(xí)慣,人們的社交需求在大數(shù)據(jù)時(shí)代逐漸傾向社交媒體,我們所熟經(jīng)常念叨的“oto”將取代單向信息的傳播方式,“填鴨式”和“說教式”不僅在教育上過時(shí),在媒體信息傳播上也將逐漸被互動(dòng)的交互信息方式所取代,socialmedia的互動(dòng)性逐漸滿足閱讀者的新習(xí)慣。
渠道變革催生全新的“smart”智慧營銷
全新的“smart”智慧營銷(“智慧營銷(smartmarketing)”,其中的“smart”涵蓋的亦是五個(gè)新營銷關(guān)鍵詞的注解。1.在社會化媒體環(huán)境下進(jìn)行(socialmedia);2.移動(dòng)終端的運(yùn)用(mobile);3.大數(shù)據(jù)分析(analytic);4.關(guān)系管理(relationshipmanagement);5.技術(shù)的運(yùn)用(technology)。)
通過社交媒體和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)兩大新渠道收集顧客信息,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析顧客行為、洞察顧客需求、尋找社會聯(lián)系、強(qiáng)化顧客關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)有目標(biāo)的、個(gè)性化的「精準(zhǔn)營銷」和「實(shí)時(shí)營銷」,提升市場推廣的準(zhǔn)確率和成功率。
所謂的渠道變革,研究讀者獲取信息的方式(渠道取代以前的固有終端發(fā)行)即可獲知,渠道逐漸從傳統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)向關(guān)注新媒體,也就是從最老的紙媒逐漸轉(zhuǎn)向廣播、電視,隨后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)(pc端)直至最后的移動(dòng)端(mobile)。
前面講到的傳統(tǒng)媒體經(jīng)營的“三駕馬車”基本都是駛向讀者,我們知道,內(nèi)容的生產(chǎn)(采編)實(shí)際是媒體這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),在做媒體細(xì)分時(shí)我們知道,內(nèi)容決定了你的讀者群體,精準(zhǔn)明確的讀者群體才是真正決定媒體價(jià)值的數(shù)據(jù)倉庫。
典型完美細(xì)分的《時(shí)尚》傳媒集團(tuán)【時(shí)尚傳媒集團(tuán)(原時(shí)尚雜志社)誕生于1993年,是中國最大的高檔期刊傳媒集團(tuán)之一。其業(yè)務(wù)涵蓋廣泛,在書刊編輯、出版、廣告、印刷、發(fā)行等方面形成立體化規(guī)模經(jīng)營。特別是“國際視野、本土意識”的經(jīng)營理念,使其跟國際眾多著名雜志進(jìn)行了版權(quán)合作,并在合作交流中壯大了“時(shí)尚”品牌,完全自創(chuàng)的本土雜志和國外授權(quán)的合作雜志共同成長,相得益彰,使時(shí)尚傳媒集團(tuán)成為中國期刊界獨(dú)特的代表?!康某晒筛Q一斑,但是今日的時(shí)尚信息的推送讓紙媒逐漸衰敗,活色生香隨時(shí)應(yīng)變的網(wǎng)絡(luò)界面和視頻逐漸取代原有的紙質(zhì)媒體,從印刷成本和發(fā)行成本以及綠色環(huán)保方面來看,紙質(zhì)的媒體的滿足不了求新求異求奇的讀者眼球。
渠道下沉,終端(個(gè)體)制勝。
渠道下沉,是基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)個(gè)性化需求終端(個(gè)體)的攫取和滿足。在信息技術(shù)發(fā)展高速路上,很多中間的渠道將會逐漸消亡,也就是信息的對稱性發(fā)展導(dǎo)致“中間媒介(中介)”難以生存,這個(gè)事實(shí)不僅僅只是限于媒體經(jīng)營,對于傳統(tǒng)的市場營銷也是存在的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們只說阿里這個(gè)系統(tǒng)平臺就足夠使千千萬萬靠中間差價(jià)而存在的商貿(mào)公司迅速死去。
媒體傳播的渠道改變了,核心是讀者群體(需求終端)的行為習(xí)慣徹底改變了。關(guān)注新事物的個(gè)體*(包括讀者和消費(fèi)者)對app、微博、微信的依賴已經(jīng)是不爭的事實(shí)。
渠道下沉到最終的端(點(diǎn)),好比血液循環(huán)習(xí)題的每一個(gè)毛細(xì)血管,好比神經(jīng)系統(tǒng)的每一個(gè)神經(jīng)末梢。那么新的媒體和生意也就最終依賴其忠實(shí)的讀者群體和個(gè)體消費(fèi)者群體。
如果有一種更便捷和快速反應(yīng)的媒介存在,其它拉緩信息及物流傳遞速度的中間渠道及機(jī)構(gòu)組織存在的意義就不大了。
媒體經(jīng)營必須關(guān)注信息技術(shù)智能化,交互和精準(zhǔn)及時(shí)的信息傳播是必然的發(fā)展趨勢。好比“普選”選舉,人手一票,能不能勝出,靠你的選民(粉絲)總數(shù)。
渠道管理心得篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今年xxx的冬天雖然非常冷,但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的,對于我們這樣一個(gè)為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著融融春意的暖冬。在此,我預(yù)祝今天同臺展示自我的各位同事春風(fēng)得意。
今天之所以走上講臺參加聯(lián)通公司競聘,我認(rèn)為自己具備了競聘的許多條件。我的優(yōu)勢主要有:
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
第四,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,讓我走上聯(lián)通業(yè)務(wù)主管競聘演講稿,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,積極做好營業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:
第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。
第二,加強(qiáng)信息收集工作。
第三,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)文章。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績。
第五,做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。
我將對營業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在聯(lián)通市場部經(jīng)理競聘演講稿的路上昂首出征,讓生命和使命同行!謝謝!
渠道管理心得篇十二
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是來自聯(lián)通分公司運(yùn)行維護(hù)部的xxx,我競聘的崗位是設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)主管。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,使我能夠參與今天的競爭。大哲學(xué)家蘇格拉底有句名言:世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。今天,我站在這里,為自己的理想而奮斗,我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘,能更好地認(rèn)識自己、提高自己。
我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經(jīng)歷。
我今年xx歲,畢業(yè)于大學(xué)信息與通信工程系,學(xué)士學(xué)位。xx年5月進(jìn)入中國聯(lián)通伊梨分公司運(yùn)行維護(hù)部,負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)工作。
自信是成功的第一步,擁有自信,才能把握成功。今天,我充滿自信地站在這個(gè)演講臺上,希望能有機(jī)會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優(yōu)勢.
一、我具有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓說過:如果您熱愛您所從事的工作,那么,每天您都會想盡辦法把工作做得最好。我熱愛我的工作,不論在哪個(gè)崗位上,我都會以高度的責(zé)任和強(qiáng)烈的事業(yè)心,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
二、我具有較豐富的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐形成經(jīng)驗(yàn)。工作七年來,我從事的都是與信息通訊相關(guān)的工作,在工作中,我把自己的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,為自己積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、我具有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力
我曾在電信公司做過三年的維護(hù)主管,在工作中,我能夠獨(dú)當(dāng)一面,獨(dú)立負(fù)責(zé)維護(hù)部的全面工作,能妥善處理各類突發(fā)事件,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。另外,我為人隨和,善于與人共事,善于協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
四、我具備扎實(shí)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在大學(xué)我讀的.是信息與通訊工程專業(yè),又先后參加了多次培訓(xùn),包括全疆電信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),openet窄帶計(jì)費(fèi)平臺系統(tǒng)管理及高級用戶培訓(xùn),ccna網(wǎng)絡(luò)支持工程師培訓(xùn),華為quidwaya8010接入服務(wù)器維護(hù)工程師集中培訓(xùn);還有三年的維護(hù)主管不僅增長了我的閱歷,豐富了我的人生視野,更重要的是三年工作積累,使我具備了扎實(shí)的專業(yè)技能,對工作中出現(xiàn)的任何問題,我都可以迎刃而解。與此同時(shí),我還利用工作之余不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,可以說,不管從理論知識還是從操作技能上,我都可以較好的勝任設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)主管這一崗位,我一定可以做的更好!
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渠道管理心得篇十三
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機(jī)會。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時(shí)間開展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展?fàn)I銷推廣聯(lián)通總經(jīng)理助理競聘演講稿工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補(bǔ)短。
今天,對于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種.種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的競聘報(bào)告演講完畢,謝謝大家!
渠道管理心得篇十四
第一條、制度的主旨
為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。
第二條、代理區(qū)域
各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
第三條、成為代理商的條件
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:
1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。
3、熟悉電信,無線網(wǎng)絡(luò)市場和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場使用演示。
6、具有制定市場拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力,能配合公司開展市場推廣活動(dòng)。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
第四條、申請代理的步驟
1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請,必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個(gè)人。
2、申請人填寫代理申請表。
3、本公司對代理申請人進(jìn)行審核。通過審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
第六條、首次進(jìn)貨說明
代理商的首次進(jìn)貨須50臺起步。
第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
第八條、產(chǎn)品銷售價(jià)格
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的'數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測,以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。
第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項(xiàng)
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問題,問題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。-
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料,提供長期的知識培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
第十三條、停止服務(wù)
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式
1、通過傳真聯(lián)系本公司。
2、通過電話聯(lián)系本公司。
3、通過官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。
4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議,以促進(jìn)代理商之間的交流。
渠道管理心得篇十五
超市員工每月積分預(yù)定為100分,有違反規(guī)定的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),月末時(shí)積分在90分以上的給予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)xx元,積分在80-90分的給予良好員工獎(jiǎng)xx元。
1、員工提前xx分鐘上崗,遲到xx分鐘以內(nèi),扣1分。xx-xx分鐘扣2分。xx-xx分鐘4分。
2、有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長請假,并辦理請假手續(xù),經(jīng)過允許方可請假。沒有經(jīng)過同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個(gè)月的效益工資)
二、人事
1、員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則,試用期七天,是否錄用由雙方共同決定。錄用的,在辦理入職后一個(gè)月內(nèi),超市應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)的社保手續(xù)。
2、員工辭職,應(yīng)提前30天寫書面申請,經(jīng)組長領(lǐng)班部門經(jīng)理同意,批準(zhǔn)辦完手續(xù)后方可離崗。
三、服務(wù)態(tài)度
1、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹,因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭執(zhí),被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙,計(jì)量商品人為作弊扣20分(好的當(dāng)壞的秤;貴的當(dāng)便宜的秤;稱過的商品再往袋子里裝;稱重時(shí)缺斤少兩;兩個(gè)袋子秤完秤再倒到一個(gè)袋子里;稱出的秤碼商品和實(shí)際商品不符等情況,屬于作弊行為)
3、帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。
4、包庇違紀(jì)違規(guī)行為,欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝
1、員工應(yīng)化淡妝上崗,發(fā)不過肩,長發(fā)挽起。避免過濃的彩妝,夸張的發(fā)色。不能留長指甲。不符合要求者責(zé)令停工整改扣2分。
2、員工應(yīng)著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲、黑裙、黑鞋)短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必須嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求,著白色工服,頭發(fā)放進(jìn)帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過長的耳環(huán),否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務(wù)證章,證章佩戴左胸上方,不按規(guī)定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列
1、商品陳列保持整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時(shí)保持前進(jìn)陳列。發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽,貨簽對位。商品無標(biāo)簽或標(biāo)簽不完整。標(biāo)簽和商品價(jià)位不相符扣2分。商品標(biāo)識不完整,不按規(guī)定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無章不分主次,pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。
4、發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請管理人員注意,發(fā)現(xiàn)過期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛(wèi)生安全
1、責(zé)任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣1分。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機(jī)器、應(yīng)保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴(yán)重時(shí)責(zé)令停業(yè)整改,并罰款200元。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請隨時(shí)保持清潔,發(fā)現(xiàn)有灰塵的扣責(zé)任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛(wèi)生要自覺保持清潔,發(fā)現(xiàn)亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生,各組輪流打掃,其他組員工可以監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人10元。
8、責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購物筐,請隨時(shí)收起,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當(dāng)班員工,扣2分。
9、員工在責(zé)任區(qū)內(nèi)隨地吐痰,扔垃圾,損壞環(huán)境扣1分。
10、本商場是無煙商場,未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴,方可拖地,不按規(guī)定提前拖地的扣2分。
13、下班前應(yīng)關(guān)閉責(zé)任區(qū)內(nèi)所有電源,漏電電源者扣當(dāng)班柜組每人4分。
七、業(yè)務(wù)技能
1、熟悉商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)及負(fù)責(zé)貨架的商品庫存。一問三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點(diǎn)、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。
3、每期特價(jià)商品品名、規(guī)格、單價(jià)、促銷時(shí)段、促銷期限應(yīng)該掌握,不熟悉者扣2分。
八、超市紀(jì)律
1、工作時(shí)間看書、看報(bào)、看無關(guān)工作短信,玩手機(jī)、打私人電話超過五分鐘者扣2分。
2、在賣場里偷吃東西扣10分。
3、會客長談超過5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購物中午在下班前10分鐘,下午在七點(diǎn)以后,夏令時(shí)7:30分以后,必須在員工購物通道結(jié)款,否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
10、工作時(shí)間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物,記賬,盤點(diǎn)而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時(shí)催促顧客離開,對顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事,對顧客評頭論足發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
14、嚴(yán)禁在賣場和任何人發(fā)生爭執(zhí),否則扣10分。
15、生鮮部員工應(yīng)在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。
16、員工需要從賣場拿出的贈(zèng)品由組長負(fù)責(zé)送出,私自帶出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按盜竊公司財(cái)務(wù)處置。
17、員工有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù),泄密者視為嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,公司有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。
18、會員卡、積分卡應(yīng)該實(shí)事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。
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渠道管理心得篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機(jī)會,我競聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長,希望大家支持我。
一、自我介紹
1、具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
3、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
通過分銷商的長期緊密合作,保持聯(lián)通的市場占有率制定對各級代理商。
3、擴(kuò)大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L期。
如果我上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
聯(lián)通渠道經(jīng)理競聘
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機(jī)會。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時(shí)間開展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展?fàn)I銷推廣工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補(bǔ)短。
今天,對于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!