通過總結(jié)自己的心得,我更加明確了自己的目標(biāo)和方向。寫心得體會(huì)時(shí),要注意字?jǐn)?shù)的控制和段落的分明。接下來是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)寫作范文,希望給大家提供一些參考和靈感。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇一
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)可以長(zhǎng)久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,我有一些體會(huì)和心得想要和大家分享。
第二段:認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力
要鍛造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要正確認(rèn)識(shí)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是與其長(zhǎng)期戰(zhàn)略和價(jià)值觀相契合的,能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求。
第三段:提高自身素質(zhì)
在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之前,必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外,還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù),我們還需要具有市場(chǎng)敏感性和靈活性,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。提高自身素質(zhì)對(duì)于鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外,還需要建立一套完整的管理體系,為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:進(jìn)行品牌營銷
品牌營銷是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過多種渠道,宣傳自己的品牌,提升品牌知名度和美譽(yù)度,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要做好品牌營銷,需要注重選擇合適的營銷方式,制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。同時(shí),還要注重品牌保護(hù),維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
結(jié)語:
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營銷等手段,不斷鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷發(fā)展和壯大。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二
摘 要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 ;核心競(jìng)爭(zhēng)力;文化塑造
一、企業(yè)文化以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
(一)企業(yè)文化的概念。美國學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書,是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通常可分為廣義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營,主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
二、企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié) 論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇三
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的能力,良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠讓企業(yè)或個(gè)人在同等市場(chǎng)資源下獲得更多的優(yōu)勢(shì)。在如今的快速變化的市場(chǎng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)中的心得體會(huì)。
第二段:了解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的獨(dú)特、稀缺、有前途的能力,該能力可以為其帶來持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓其在市場(chǎng)上脫穎而出。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并在此基礎(chǔ)上針對(duì)性地進(jìn)行思考和提升。
第三段:了解自身優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì)
了解自身的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。一個(gè)人或企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)不同于其他人或企業(yè),比如,良好的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、快速的反應(yīng)能力等等。優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘可以讓個(gè)人或企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置。而劣勢(shì)的了解則是進(jìn)行改善和提升的必要前提。例如,應(yīng)對(duì)多變化快的市場(chǎng),若是不能快速反應(yīng)調(diào)整,就需要提高機(jī)動(dòng)性,提高研發(fā)速度和準(zhǔn)確度等。
第四段:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣
如果企業(yè)希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,也需要了解自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)可以洞悉市場(chǎng)的趨勢(shì)并找出企業(yè)可能滿足的需求。例如,在飲料市場(chǎng)中,很多企業(yè)都具有推銷能力,那么一些企業(yè)可以落實(shí)的策略是,提升新品的推出速度,或通過更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠度。
第五段:總結(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
總之,針對(duì)具體的市場(chǎng)需求和自身的條件,培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的能力是成功的關(guān)鍵,而這些競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢(shì),而有些人/企業(yè)需要在市場(chǎng)中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法??偟膩碚f,靠近市場(chǎng)、了解顧客、提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展對(duì)人力資源、技術(shù)、工作流程和組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇四
現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想立足于市場(chǎng),就必須不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的過程,需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中,我將分享我所積累的鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
第二段:建立健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品,還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致,激發(fā)創(chuàng)新潛力,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化,關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,提高員工的積極性,并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合,形成共同的目標(biāo)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作
成功的企業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)來源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,是鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作。正所謂,“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段,建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),可以提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作和溝通,加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展。
第四段:完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
一個(gè)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架,也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。對(duì)企業(yè)來說,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作,構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度,充分利用各種經(jīng)營工具,從而實(shí)現(xiàn)整體的營運(yùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段:培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
員工是企業(yè)的重要資源,他們的技能、知識(shí)和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此,企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須注重員工的培養(yǎng),提升員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),通過創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式,定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),開展專業(yè)技能和知識(shí)的交流活動(dòng),從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
結(jié)尾:
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力的集中體現(xiàn),還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個(gè)方面。通過本文,我們可以看出,鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及到多個(gè)方面的改進(jìn),我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇五
敬愛的黨組織:
今天我很高興能和那么多優(yōu)秀的人一起參加和周書記的交流,從那兩個(gè)小時(shí)的交流里,我覺得還是受益匪淺的,啟發(fā)我更好的去思考我的大學(xué)生活,如何去培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于周書記說的電腦使用情況,我覺得我們應(yīng)該合理的使用電腦,不能只是沉迷于游戲或者是電視。畢竟我們的大學(xué)時(shí)光是短暫的,我們不能在游戲和電視中耗費(fèi)我們的大學(xué)時(shí)光,只有等到我們走出校門面對(duì)社會(huì)的挑選時(shí)才后悔莫及,才去回想自己的青春到底留下了什么。電腦之于我們大學(xué)生,我覺得可以做更多有意義的事情。譬如我們可以用電腦來查找相關(guān)資料,解決學(xué)習(xí)生活中的疑惑;觀看一些有意義的網(wǎng)站,來拓展自己的知識(shí)面;關(guān)心每天國內(nèi)外發(fā)生的大事,提高自己的政治敏銳度。當(dāng)然,當(dāng)我們覺得生活很疲憊的時(shí)候,我們也可以玩一下游戲或者看一下電視,來緩解自己的壓力,放松一下自己的心情。但凡事都要有一個(gè)限度,要適可而止便好。
生,我們必要去培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,不能做“差不多”先生。第二種思維是哲學(xué)思維,包括唯物主義和唯心主義。如果我們擁有了一個(gè)良好的哲學(xué)思維,我們就會(huì)辯證的去看待生活中的各種事情,理性的思考,并且最大程度的換位著想。建立一個(gè)哲學(xué)思維可以讓我們我們?cè)谂龅饺魏我粋€(gè)問題時(shí)都會(huì)用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點(diǎn)去看待它,而不要被假象或者是片面的東西左右我們的思想。最后一種思維是語言思維。因?yàn)槲覀兊挠^點(diǎn)、我們的想法自己通過自己的表達(dá)才能讓別人知道你的想法,如果你總是憋在心里,那將不會(huì)起到什么效果。可是由于我們?cè)谶^去的日子里,總是習(xí)慣性的去做題,為了學(xué)習(xí)目標(biāo)而減少與別人的交流與溝通,慢慢的淡化了我們的語言能力。因此,在大學(xué)我們有必要去培養(yǎng)自己的語言思維。畢竟我們畢業(yè)后不會(huì)像那些研究人員躲在實(shí)驗(yàn)室里做研究,我們是要走出學(xué)校去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
此外,和周書記交流的過程中,我深深的感受到自己的理論學(xué)習(xí)確實(shí)很不足。高中三年,身為理科生,幾乎沒有接觸到政治歷史??粗軙涃┵┒勸R克思唯物主義、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的時(shí)候,我才明白還是有那么多東西值得我去學(xué)習(xí)。作為一名發(fā)展對(duì)象,我應(yīng)該主動(dòng)的去借閱相關(guān)書籍,在理論學(xué)習(xí)上不斷的充實(shí)自己,了解黨的發(fā)展歷程,更好的去規(guī)范自己的入黨動(dòng)機(jī),在思想上早日入黨。并以此來指導(dǎo)自己的行為,能夠早日的合乎黨組織對(duì)我的要求,成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
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xx年12月3日
在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力界定之后,分析了加入wto對(duì)我國名牌企業(yè)發(fā)展的影響,最后闡述了我國名牌企業(yè)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑和必備要素。
1,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定和特點(diǎn)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是由普拉哈德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力》中提出的,即核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetence)是“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)心如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。這主要是由核心競(jìng)爭(zhēng)力本身所具有的特點(diǎn)所決定的:
(l)核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
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核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇六
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每家公司都希望能夠立足并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,要想在市場(chǎng)上脫穎而出,并取得持續(xù)的成功,核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。本文將探討核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,并分享一些關(guān)于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
第二段:理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指公司在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有持續(xù)優(yōu)勢(shì)的能力。這種優(yōu)勢(shì)可以基于多個(gè)因素,如技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理、品牌形象等。理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念對(duì)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。首先,公司需要認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng) advantage,而是長(zhǎng)期的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。其次,公司需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,以便在市場(chǎng)中找到自己的定位。
第三段:發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
要發(fā)展出核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司需要進(jìn)行系統(tǒng)性的思考和規(guī)劃。首先,公司應(yīng)該投資于關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。通過提升技術(shù)水平,公司可以在市場(chǎng)中提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。其次,供應(yīng)鏈管理也是發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。優(yōu)化供應(yīng)鏈可以提高整體效率,降低成本,并確保產(chǎn)品的及時(shí)交付。再次,公司的品牌形象也對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的影響。通過塑造積極的品牌形象,公司可以建立起顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的信任和忠誠度。
第四段:案例分析
豐田汽車是一個(gè)成功案例,其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一是卓越的制造工藝和質(zhì)量控制。豐田在汽車行業(yè)中建立了良好的聲譽(yù),成為了全球銷量最大的汽車制造商之一。這一成就得益于豐田不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和卓越的制造工藝。另一個(gè)成功的案例是蘋果公司,其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是卓越的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。蘋果通過不斷創(chuàng)新和引領(lǐng)潮流,吸引了大量忠誠的消費(fèi)者,并取得了長(zhǎng)期盈利。
第五段:結(jié)論
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)成功的關(guān)鍵。了解并確定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并采取相應(yīng)的策略來發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力是非常重要的。通過投資于關(guān)鍵技術(shù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和塑造積極的品牌形象,公司可以推動(dòng)自身的發(fā)展,并取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過分析成功的企業(yè)案例,我們可以獲得啟示和參考,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),并取得持續(xù)的成功。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇七
公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指公司在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)是無法被輕易復(fù)制和超越的,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司成功的基石,能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并賦予公司在市場(chǎng)中的獨(dú)特地位。因此,培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。
第二段:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助公司在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得更高的市場(chǎng)份額和更高的利潤率。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠促進(jìn)公司的創(chuàng)新和發(fā)展,提高公司的運(yùn)營效率和效果,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)。綜上所述,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的成功與發(fā)展是非常重要的。
第三段:培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略
要培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司需采取一系列的策略和措施。首先,公司需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,并建立相應(yīng)的機(jī)制來保護(hù)和強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,公司需要不斷投資和創(chuàng)新,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性。這包括在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等方面的投入。另外,公司還需要注重人才培養(yǎng)和組織文化的建設(shè),打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。最后,公司還需要加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享和協(xié)同創(chuàng)新。
第四段:成功案例分析
有許多公司通過培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得了成功。例如,蘋果公司通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計(jì),建立了自己獨(dú)特的品牌形象和用戶體驗(yàn),從而獲得了在智能手機(jī)和電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。亞馬遜公司通過自身的物流和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),建立了全球最大的電商平臺(tái),成為市值最高的公司之一。這些成功的案例都充分說明了培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的成功至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)與展望
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司成功的關(guān)鍵所在。它能夠幫助公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過明確公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定相應(yīng)的策略和措施,加強(qiáng)創(chuàng)新和投資,培養(yǎng)人才和組織文化,加強(qiáng)合作與共享資源,即可實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大和持續(xù)。展望未來,全球經(jīng)濟(jì)的變化和科技的進(jìn)步將給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有不斷加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷適應(yīng)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇八
【摘要】近年來隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財(cái)務(wù)成本劇烈波動(dòng)上升的挑戰(zhàn),特別是隨著國家產(chǎn)能過剩的加劇影響,我國涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場(chǎng)化運(yùn)作受到?jīng)_擊越來越加明顯。如何在新常態(tài)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認(rèn)真思考的重要問題之一。筆者認(rèn)為采礦工程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)的升級(jí)。
【關(guān)鍵詞】采礦工程;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)人;人才建設(shè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵,而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?!币虼?,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)過程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時(shí)間的變遷,逐步形成不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力??偠灾髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān),能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多,但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個(gè)因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。
1.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多,則企業(yè)未來發(fā)展基礎(chǔ)就牢固,企業(yè)資源數(shù)量少,則發(fā)展會(huì)受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來資源價(jià)格就高,獲得的回報(bào)就更好,也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。
1.2企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作
企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營銷能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作,也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此,這也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)挖掘自身的賣點(diǎn),從而有效占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤。企業(yè)的市場(chǎng)營銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營銷。事實(shí)上,企業(yè)的營銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值的提升遠(yuǎn)比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行包裝,將自身打造成為符合社會(huì)責(zé)任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來,從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據(jù)價(jià)值鏈的頂端,主導(dǎo)價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,神華集團(tuán)就是一個(gè)典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條,在國際煤價(jià)下行的基礎(chǔ)上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對(duì)計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力,即采礦企業(yè)要對(duì)未來的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排,合理調(diào)度生產(chǎn)量,控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本,合理控制生產(chǎn)節(jié)奏,提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過多則會(huì)導(dǎo)致較大虧損,企業(yè)已無法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法按時(shí)交互產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)損失。
1.3技術(shù)能力
技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力,技術(shù)越先進(jìn),生產(chǎn)效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產(chǎn)利潤越大。而且技術(shù)越成熟,生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升,有利于企業(yè)通過技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤率,提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開支,從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵,采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術(shù)更加使用,企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。
2.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設(shè),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。因此,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的要求,把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營目標(biāo)明確、財(cái)務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對(duì)國有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。
2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理
第一,培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中,但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)并與企業(yè)其他資源相結(jié)合,可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力
采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開發(fā)中心,不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量,加大技術(shù)開發(fā)資金的投入,加快開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二,積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合,吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對(duì)一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前,國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.總結(jié)
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢(shì)下,采礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等,這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的。總之,在當(dāng)前激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇九
引導(dǎo)語:下面小編就和大家介紹一下什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,謝謝您的閱讀。
在美國學(xué)者普拉哈拉德(ad)和美國學(xué)者哈默爾()看來,核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場(chǎng),它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大,它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)(人才,國家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力,又稱“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑(延展性);為顧客帶來較大的最終用戶價(jià)值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者就長(zhǎng)遠(yuǎn)來說穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值;不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿(獨(dú)特性)。
一般來說,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言越高的進(jìn)入壁壘,核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大,企業(yè)便可憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得越長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加,可能會(huì)派生出一種新的核心能力,而且這種新的核心能力往往不止是原來幾項(xiàng)核心能力的簡(jiǎn)單相加,這類似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振所體現(xiàn)出來的性質(zhì)。
企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的.業(yè)務(wù)。在確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之前,請(qǐng)先問自己幾個(gè)問題:
1.企業(yè)是如何成長(zhǎng)的?
2.有沒有核心業(yè)務(wù)?
3.過去的核心業(yè)績(jī)是什么?
4.今天的核心業(yè)務(wù)是什么?
5.明天的核心業(yè)務(wù)是什么?
中國的許多企業(yè)都陷入了這樣一個(gè)誤區(qū),就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn),所以今天做飲食,明天出售水泥,后天又經(jīng)營房地產(chǎn),結(jié)果企業(yè)沒有核心業(yè)務(wù),經(jīng)不起市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力,又叫“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義,“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)?!?BR> 企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,要從八個(gè)方面考慮,但是最后必須凝聚在一個(gè)點(diǎn)上。構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從八個(gè)方面考慮:
1.規(guī)范化管理
企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,在前面講過,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.資源競(jìng)爭(zhēng)分析
通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。如20世紀(jì)50年代,王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時(shí),最后卻倒閉了,其中一個(gè)主要原因就是當(dāng)年的王安對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)王安認(rèn)為在未來的三五年內(nèi)國際電腦市場(chǎng)會(huì)以小型機(jī)和中型機(jī)為基礎(chǔ),而不是家庭pc機(jī),然而事實(shí)恰恰相反,家庭電腦成為了電腦市場(chǎng)的主流。由于對(duì)市場(chǎng)的理解出現(xiàn)了錯(cuò)誤,公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻把握住了時(shí)機(jī),所以王安電腦公司被擠出了市場(chǎng)。
5.無差異競(jìng)爭(zhēng)
所謂的無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法,可是事實(shí)上,世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
6.差異化競(jìng)爭(zhēng)
差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。如海爾,海爾集團(tuán)的成功主要是靠差異化競(jìng)爭(zhēng),在其他企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,海爾卻強(qiáng)調(diào)服務(wù)。有一個(gè)老太太購買了海爾空調(diào),送貨的人利用送貨的時(shí)機(jī)把空調(diào)給偷走了,本來空調(diào)已售出,按照中國的慣例,貨物出門,概不負(fù)責(zé),海爾不需承擔(dān)責(zé)任,但是海爾主動(dòng)賠償老太太一部空調(diào),專門派人送去,并由此引發(fā)了“無搬運(yùn)運(yùn)動(dòng)”,即客戶購買海爾的產(chǎn)品,海爾主動(dòng)送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級(jí),但是它的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、差異化精神是最好的,客戶購買海爾的產(chǎn)品正是看重這一點(diǎn)。
7.標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)
所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)就是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。比如美國某公司當(dāng)年不如它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—日本的一家公司,于是該公司就派人去日本公司學(xué)習(xí),回來后對(duì)此總結(jié):該公司一共有147個(gè)地方做得不如對(duì)方,于是公司把這147個(gè)點(diǎn)分為若干部分,包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷售等,在每個(gè)大模塊中又設(shè)置標(biāo)桿,一個(gè)標(biāo)桿超越后,再設(shè)一個(gè)新的標(biāo)桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這家公司就是惠普。
8.人力資源競(jìng)爭(zhēng)
人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來公司在大規(guī)模的擴(kuò)展過程中,曾經(jīng)出現(xiàn)過管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來制定了一個(gè)明確的戰(zhàn)略,那就是首先培養(yǎng)人才,主要培養(yǎng)兩種人才:店長(zhǎng)和做餅師傅。通過人力資源的競(jìng)爭(zhēng),好利來2004年在全國擁有了600家分店。一言以蔽之,核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)手短期內(nèi)無法模仿的,企業(yè)長(zhǎng)久擁有的,使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力中一組最為核心和關(guān)鍵的因素,而競(jìng)爭(zhēng)力又由資源和能力構(gòu)成。因此,對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,越來越注重對(duì)公司資源和能力的分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力辨識(shí)可以首先從企業(yè)的資源和能力入手,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,然后再確定哪些競(jìng)爭(zhēng)力能夠構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體操作可分為三個(gè)步驟。
1.資源和能力分析。建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析指標(biāo)體系,測(cè)度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術(shù)能力及支撐能力指標(biāo)的表現(xiàn)。
2.競(jìng)爭(zhēng)力分析。比較該企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)的表現(xiàn),找出相對(duì)于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源和能力,從中界定出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力組合。
一是準(zhǔn)確的職業(yè)定位,二是綜合能力與資源,三是超強(qiáng)的執(zhí)行力。綜合這三大要素打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力,目的就是增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓別人無法取代,成就職業(yè)生涯發(fā)展。一旦具備了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)面對(duì)職場(chǎng)裁員風(fēng)險(xiǎn)和各種職業(yè)危機(jī)時(shí),你就擁有了主動(dòng)選擇或“擇良木而棲”的資本,而你的職業(yè)生涯也不會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)機(jī)會(huì)的改變而發(fā)生重大生存危機(jī)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十
內(nèi)容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位,各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合,先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
關(guān)鍵詞:商業(yè)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略
核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出,目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
prahalad和hamel認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力,特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源,是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說明:如果說企業(yè)是一棵大樹,那么,樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位;樹葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”,而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?;谝陨险J(rèn)識(shí),prahalad和hamel進(jìn)一步提出:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí),尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例,該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品,生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位,微處理器是其核心產(chǎn)品,而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng),包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng),如商品的銷售,構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品,為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說,如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色,那么,上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素
企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系,其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品,一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要取決于以下幾個(gè)因素:
(一)企業(yè)的戰(zhàn)略定位
邁克爾·波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容,即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型:基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位;基于需求即客戶的定位;基于對(duì)客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位,都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上,都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
(二)價(jià)值活動(dòng)的配合
即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面:每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性;各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng);超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化,如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來說,沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中,先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存;此外,沃爾瑪通過對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營空間的優(yōu)化設(shè)計(jì),以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理,最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法,但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營體系幾乎是不可能的,因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營水平和績(jī)效。
(三)先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化
核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
(四)良好的硬件條件
即借助其完成企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎?答案顯然是否定的。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來貫徹和實(shí)現(xiàn),而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見,商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程,追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè),對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外,還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法:
組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來說,通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作,有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn),因此,離開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是,不可否認(rèn),品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用,企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開展品牌建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說,工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品,其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中, 購進(jìn)和銷售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié),因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶的管理,應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面,除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外,更重要是整合社會(huì)資源,創(chuàng)新營銷手段和營銷方式,并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合,歸根到底存在于各類人才手中,通過“外引內(nèi)培”等多種方式,建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu),是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十一
內(nèi)容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法,將國內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成
在當(dāng)今的國際經(jīng)濟(jì)體系中,我國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,我國顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤,而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明,我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能擺脫目前在國際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。
從上世紀(jì)80年代以來,企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關(guān)注,管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異?;钴S,但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)力理論的缺陷
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別,不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期,企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)、成長(zhǎng)過程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時(shí),就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì),不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,在研究和實(shí)踐過程中,也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來,雖然曾有過輝煌,但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來,企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面,并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑瑳]有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力,卻沒有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)?每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開的結(jié)。因此,相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。
企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的,這無疑有其內(nèi)在邏輯,但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),無論一個(gè)企業(yè)過去是如何輝煌,未來的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀(jì)末以來,日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷,不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí),核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變,核心力的價(jià)值將會(huì)降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信,不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級(jí),成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見,核心力可以給企業(yè)帶來一時(shí)的成功,卻不能帶來永遠(yuǎn)的繁榮,甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。
此外,原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,我國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問題,即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,如何通過實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前,我國企業(yè)在國際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì),其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說,目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過程,企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。
企業(yè)力集成的原則
在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力,對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來說,即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì),但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì),使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力,帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成;形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,必須遵循以下原則:
堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的,是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確把握,恰當(dāng)運(yùn)用,以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力,從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征,這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達(dá)國家的.差異十分明顯。因此,應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜。
巧妙運(yùn)用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內(nèi)因是依據(jù),外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運(yùn)用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關(guān)系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過程中不能將各個(gè)分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn),把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上,通過抓住主導(dǎo)力,來引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,把內(nèi)耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力,同時(shí)也要借助外力,但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境,使大批具有開拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上,研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結(jié)果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國際競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力,才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán),才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力,就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,應(yīng)用辯證的方法,既全面考察其內(nèi)力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí),從而在操作上得心應(yīng)手,快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上,各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí),企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家來領(lǐng)導(dǎo),由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
具體而言,企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力,主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和,是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營銷力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力,是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì),核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業(yè)營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量,相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。
由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過這一系統(tǒng)的集成,就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià),進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十二
[摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;管理模式創(chuàng)新
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本內(nèi)涵與特性
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營銷等部門。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤,最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
三、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新
中國加入wto,國內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變化來看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過度競(jìng)爭(zhēng)。但問題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見,企業(yè)通過人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過程,并由此形成以主要過程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
企業(yè)過程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過企業(yè)過程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過去的運(yùn)作過程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來,并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來,使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀,應(yīng)改變過去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
1.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)遵循的基本原則
(1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國公司,其商標(biāo)管理部門對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤。
2.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的步驟
通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:
(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十三
1.現(xiàn)在的物業(yè)管理公司大部分由房管所或單位房管部門轉(zhuǎn)制而來,而房管所和單位房管部門作為后勤部門。
這一點(diǎn)在物業(yè)管理發(fā)展相對(duì)滯后的`地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。
因此,大部分物業(yè)管理公司成立之初,就背上了沉重的人員包袱。
同樣,由房地產(chǎn)公司派生出來的物業(yè)管理公司,一開始主要也是由房地產(chǎn)公司的“冗員”組成的,而且物業(yè)公司還要不斷地接收上級(jí)房地產(chǎn)公司分流下來的人員。
因此,大部分物業(yè)管理公司建立之初就存在人員素質(zhì)相對(duì)較低的問題,這一現(xiàn)象即使在物業(yè)管理發(fā)展比較好的南方也表現(xiàn)明顯。
2.物業(yè)管理公司由于經(jīng)濟(jì)和行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制落后等原因,人才的引進(jìn)與培訓(xùn)工作一直比較滯后。
城市成立物業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的也很少。
屈指可數(shù)的高校物業(yè)管理專業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),相對(duì)于全國200多萬的物業(yè)管理從業(yè)人員來說,只能是杯水車薪。
二、物業(yè)管理企業(yè)的人才需求我國物業(yè)管理正處于上升期,物業(yè)管理的推行短時(shí)將全面鋪開。
全國絕大部分城市已引進(jìn)和推廣了物業(yè)管理新體制,但據(jù)統(tǒng)計(jì),全國物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30%,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市僅為50%。
物業(yè)管理未來的市場(chǎng)空間巨大,因此物業(yè)管理企業(yè)對(duì)專業(yè)的物業(yè)管理人才的需求是有很大空間的。
所謂專業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)該是復(fù)合型人才,也就是多功能人才,其特點(diǎn)是多專多能,能夠在許多領(lǐng)域大顯身手。
當(dāng)今社會(huì)尤其是物業(yè)管理行業(yè),學(xué)科交叉,知識(shí)融合,技術(shù)集成。
每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),即要拓寬知識(shí)面,又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維方式。
專業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)必備以下幾項(xiàng)素質(zhì):
面對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的人才困境和人才危機(jī),許多物業(yè)管理企業(yè)也開始熟悉到這個(gè)問題,但相對(duì)于其他行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于人才的重視仍顯不足,對(duì)人力資源的治理明顯缺乏有效的手段和應(yīng)對(duì)措施。
制度創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命力之所在。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)只有選擇制度創(chuàng)新,才能真正按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則來運(yùn)作人力資源這一非凡“資本”,使人力資源的配置達(dá)到最優(yōu)。
大量事實(shí)證實(shí),早期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在價(jià)格,而現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則是管理的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理將在人們的生活中扮演越來越重要的角色。
人才是行業(yè)發(fā)展的要害因素,不但要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)人才,更要有復(fù)合型的能干的人力,物業(yè)管理企業(yè)假如要迅速發(fā)展壯大,在人才競(jìng)爭(zhēng)方面,就必須樹立起自己獨(dú)特的人才觀,使人才既進(jìn)得來也留得住,還要不斷有進(jìn)步。
應(yīng)堅(jiān)持以德聘人、以德育人、以德治企,致力構(gòu)筑企業(yè)的人才高地。
同時(shí)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,始終把員工培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來對(duì)待。
這種激勵(lì)機(jī)制應(yīng)包括5種:榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、參與企業(yè)民主管理活動(dòng)的激勵(lì)、升職激勵(lì)和提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)的激勵(lì)。
員工培訓(xùn)方面重點(diǎn)抓好物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)、崗位技能、消防知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
通過運(yùn)用各種手段,造就一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化,政治過硬、思想活躍,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理隊(duì)伍。
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核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十四
1、闡明企業(yè)“公平、公正、公開”的人才政策。在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境,建立公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系,堅(jiān)決做到任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下。這種“公平、公正、公開”的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,最容易激發(fā)員工的正義性和積極性,對(duì)于個(gè)人來講,能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化;而對(duì)于企業(yè)來講,由于產(chǎn)生了良性的循環(huán),因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí),建立了這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,也就給員工指明了奮斗的方向。
2、提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競(jìng)爭(zhēng)中的常勝將軍,就只有不斷學(xué)習(xí),不斷吸收新的知識(shí)、掌握新的東西,這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。正如彼得·圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說的,“任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì),唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力?!?BR> 3、營造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境,打造優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)
首先從領(lǐng)導(dǎo)做起,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過程;其次改善員工學(xué)習(xí)的物質(zhì)環(huán)境;第三,制定有利于員工學(xué)習(xí)的相關(guān)政策;第四,興辦內(nèi)部期刊,鼓勵(lì)員工發(fā)表文章或給企業(yè)提出建議和意見;第五,無論在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面還是在精神鼓勵(lì)方面,都明顯地向積極學(xué)習(xí)、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜,凡為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新做出積極貢獻(xiàn)的員工,企業(yè)不僅大張旗鼓地表彰,還要給予物質(zhì)上的重獎(jiǎng),從而營造一種講學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣。
所以,我們要打造的是具有共同的理想和價(jià)值觀念,有協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,自以來,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的具體舉措在塔西南公司得以凸現(xiàn),從而產(chǎn)生了驚人的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn)的社會(huì)效益。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十五
(2002年01月24日·中央電視臺(tái))
技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性相信很少會(huì)有人懷疑,但是,能真正理解這一點(diǎn),并最終付出努力去實(shí)現(xiàn)它,就不是每個(gè)企業(yè)都能做到的了。就好比是一個(gè)人趕路,心中已經(jīng)有了一個(gè)目的地,但是,是走路,是騎馬,還是乘車坐飛機(jī),那就看你怎么選擇。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新就是一個(gè)目的地,怎樣去,不同的規(guī)模,不同的類型,就會(huì)有不同的模式。
2001年年底,在低谷徘徊了很久的中國彩電巨頭四川長(zhǎng)虹迎來了它峰回路轉(zhuǎn)的機(jī)遇。重掌帥印的倪潤峰發(fā)出宣言說:長(zhǎng)虹的春天到了?!岸爝^了就是春天,我們?cè)诶щy的時(shí)候一定要看到曙光?!?BR> 讓長(zhǎng)虹人感受到春天氣息的就是精顯王背投彩電。長(zhǎng)虹電器公司執(zhí)行副總裁李克興說:“長(zhǎng)虹的精顯背投投入市場(chǎng),我們的技術(shù)含量,瞄準(zhǔn)日本的索尼和東芝?!?BR> 自從7月份投放市場(chǎng)以來,長(zhǎng)虹精顯王所占背投市場(chǎng)份額以平均每月300%的速度飚升,2001年10月達(dá)到背投市場(chǎng)占有率18.5%,而同期東芝與索尼的市場(chǎng)占有率則分別下滑為24.3%和16.7%。洋品牌長(zhǎng)期壟斷彩電高端市場(chǎng)的堅(jiān)冰被打破。
有人說長(zhǎng)虹三年磨一劍,三年來,為了突破背投彩電的核心技術(shù),長(zhǎng)虹共投入 3 億元人民幣,全公司30%的研發(fā)力量,最終取得了多項(xiàng)背投核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。長(zhǎng)虹電器公司副總工程師李文華說:“背投彩電大規(guī)模的生產(chǎn),有一項(xiàng)技術(shù)自動(dòng)匯聚調(diào)整。一般比較快的要40分鐘調(diào)一臺(tái),慢的2個(gè)小時(shí)調(diào)一臺(tái)。我們研制出自動(dòng)匯聚調(diào)整儀只要5分鐘可以把匯聚調(diào)好。這項(xiàng)技術(shù)在國際上也沒有幾家公司能做得出來?!?BR> 在彩電高端市場(chǎng),長(zhǎng)虹后來居上,通過從高端技術(shù)介入,取得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
就在長(zhǎng)虹把戰(zhàn)略重心從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向技術(shù)戰(zhàn)的時(shí)候,一家一直視技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)生命的公司卻更加關(guān)注新技術(shù)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率。
呂旭紅是中興通訊公司某產(chǎn)品部的市場(chǎng)推廣人員。然而她的辦公桌卻設(shè)在了公司的主要研究機(jī)構(gòu)——中興通訊的南京研究所里,和技術(shù)研發(fā)人員隔窗相望。她每天上班的第一件事就是打開電子郵箱看看有沒有最新的科研信息,并且和研發(fā)人員面對(duì)面地商討應(yīng)用策劃方案?!拔医裉旖拥降娜蝿?wù)是給中國網(wǎng)通做一個(gè)基于軟交換技術(shù)的總體的規(guī)劃?!眳涡窦t告訴記者。
在接到技術(shù)成果后,呂旭紅立即著手制作產(chǎn)品策劃方案。以她最快的速度,在24小時(shí)之后,就可以完成初步方案并約見客戶進(jìn)行溝通。她要向客戶介紹這項(xiàng)技術(shù)的價(jià)值,并征求意見和建議?;氐睫k公室后,她馬上把客戶的意見反饋給研發(fā)人員。
中興通訊建立在國內(nèi)的9大全資研究所里,這種交流幾乎每天都在進(jìn)行。各個(gè)研究所分別和各自對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)、接入等產(chǎn)品事業(yè)部掛鉤。與此同時(shí),公司設(shè)在美國、韓國等國外研究機(jī)構(gòu)則負(fù)責(zé)跟蹤并跨躍世界最新的技術(shù)成果,為國內(nèi)研究提供最前沿的支持。
中興通信網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部徐勇基說:“三四年以前,決定把我們以前獨(dú)立的市場(chǎng)部門放到產(chǎn)品研發(fā)部門來,就有一個(gè)叫系統(tǒng)部的,系統(tǒng)部里面有se。我們的侯總要求50%的時(shí)間放在跟用戶交流上面,這樣這些se工程師一方面把開發(fā)出來的產(chǎn)品向用戶推廣介紹,另外一方面負(fù)責(zé)把用戶的需求帶回來,帶給開發(fā)人員,這樣就能夠保證我們開發(fā)出來的產(chǎn)品是時(shí)刻能夠滿足用戶的需求的。”
中興通訊的每一項(xiàng)新技術(shù)都通過了從創(chuàng)新原型到目標(biāo)客戶、再回到創(chuàng)新的反復(fù)循環(huán)過程,幾乎都是同步地完成從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品形成到市場(chǎng)開拓等幾個(gè)環(huán)節(jié),從而最大限度地壓縮了科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化周期。徐勇基說:“我們剛開始做出來的時(shí)候,國內(nèi)其實(shí)還不是太清楚,我們出去跟用戶宣講他們一般都說講完以后他也不知道是什么東西,最后說感謝中興公司又給我們講了一課,介紹一個(gè)新東西。在2001年年底國內(nèi)已經(jīng)非常熱了,這個(gè)過程當(dāng)中也是有我們的不少工作在里邊?!?BR> 近十年來,中興通訊的研發(fā)經(jīng)費(fèi)與公司業(yè)績(jī)同步增長(zhǎng),每年達(dá)到銷售額的10%——14%。研發(fā)人員在總?cè)藬?shù)中占到40%。2001年申請(qǐng)專利100多項(xiàng),科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率超過90%。
從1998年起,國內(nèi)許多大企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)機(jī)構(gòu)也從聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、研究中心等形式升級(jí)到企業(yè)研究院。然而此時(shí),國際跨國公司已經(jīng)把他們成熟的研究院模式搬到了我們的家門口。蓋茨說過:“我非常激動(dòng)地宣布微軟中國研究院成立了?!?BR> 1998年微軟公司斥巨資,將它的第一家境外研究院建在了中國的北京。張亞勤說:“我們過來是尋找潛力追隨智慧的?!?BR> 張益肇博士是微軟亞洲研究院語音組的主任研究員。從他的外表你可能想象不到,他曾是美國硅谷某知名研究所的創(chuàng)始人之一,在語音識(shí)別領(lǐng)域擁有多項(xiàng)專利?!拔覀儸F(xiàn)在做的一個(gè)項(xiàng)目是,可以很自然的實(shí)時(shí)的把一個(gè)人聲音轉(zhuǎn)換成另外一個(gè)人的聲音。”他說。
再過二十天,張益肇將和研究院的其他四十位同仁前往美國總部參加一年一度的微軟技術(shù)節(jié),和微軟美國、歐洲研究院共同展示他們最新的研究成果?!叭ツ瓯葼柹w茨先生本來只打算留一個(gè)小時(shí),后來他從加拿大飛過來,呆了足足4個(gè)小時(shí)左右,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)有那么多東西可以看。如果要安排一個(gè)會(huì)議跟比爾蓋茨有5分鐘的交流,是非常難的?!睆堃嬲卣f。
公司的最重要的一個(gè)戰(zhàn)略地位,我希望我們的研究院不僅僅是為現(xiàn)在的產(chǎn)品服務(wù),更重要的是定義三年、五年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后公司的產(chǎn)品的方向?!睆垇喦谡f。
在短短的三年間,微軟中國研究院吸引了120多位以華裔為主的優(yōu)秀學(xué)者,申請(qǐng)國際專利100多項(xiàng),有多項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到微軟公司的產(chǎn)品之中,如去年推出的office xp、windows xp。微軟中國研究院也因此升級(jí)為微軟亞洲研究院?!翱匆幌挛④浗裉斓漠a(chǎn)品,windows xp、office xp,這里面的關(guān)鍵核心技術(shù)80%都是研究院在四年前或者五年前所創(chuàng)立的,可以看到過去我們所創(chuàng)立的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)變成微軟的主流產(chǎn)品。如果當(dāng)時(shí)不投資做研究,那么今天我們的技術(shù)可能還是十分十分古老的。”張亞勤說。
正是這種在全球范圍追隨尖端智慧的旅程使微軟在全球軟件業(yè)經(jīng)歷寒冬的時(shí)候,仍然保持著10%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度。研究院的成果成為微軟源源不斷的利潤源泉,并定義著軟件業(yè)未來的發(fā)展方向。
許多年以前,有一個(gè)詞很時(shí)髦,叫“知識(shí)爆炸”,現(xiàn)在用得少了,但其實(shí)這個(gè)詞并沒有過時(shí),現(xiàn)在知識(shí)更新的速度只能是更快。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,幾乎是每一天我們都會(huì)看到一些新的技術(shù)沖擊著我們的視野。一個(gè)企業(yè),始終都是在風(fēng)口浪尖上搏擊,對(duì)于它們而言,不創(chuàng)新,就是死。像微軟一樣,許多企業(yè)都投巨資創(chuàng)建了自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu),并且把研究院的觸角伸向了世界各地。(袁?。?BR> 核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十六
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國際化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來,面對(duì)國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場(chǎng),我國企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀,我國企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,我國企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇,充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),去迎接挑戰(zhàn),成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新
自中國加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化,伴隨著我國對(duì)外開放程度的加深,有越來越多的外國大企業(yè)入住本國,這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法,對(duì)我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的生存發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn),即:價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合,從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源,進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí),特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨(dú)一無二,有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定,如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念,華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先,中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財(cái)富。
其次,它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無形的,不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià),常用的一種做法,稱為“對(duì)標(biāo)”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
另外,它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
最后,也是最重要的一點(diǎn),它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格,增加企業(yè)利潤空間的同時(shí),擴(kuò)大客戶利潤,實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中,關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新,主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價(jià)值來爭(zhēng)奪客戶,通過價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn),通過確立全新的價(jià)值來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率,協(xié)調(diào)和開發(fā)資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過利用各種技術(shù),在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,體制建設(shè),對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
三、結(jié)束語
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源,通過對(duì)這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度,就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特,別人無法模擬,對(duì)方也無可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持,進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀(jì),現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并以此打造比較優(yōu)勢(shì),方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。總之,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo),而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè),才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說,要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏,充分利用自身所學(xué),為打造我國品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)我國企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十七
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展,供應(yīng)鏈管理(scm)模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明,成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益,國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得特定的績(jī)效,管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)??s減化,同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?,?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,并取得長(zhǎng)足的發(fā)展,供應(yīng)鏈的建立,主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題,而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個(gè)企業(yè)的邊界,然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大,企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說,從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作,是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?,企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家,為了滿足某一個(gè)具體的用戶目標(biāo),就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營過程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù),是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短,整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提高整條供應(yīng)鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求,以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”,實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的,這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易,他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易,于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來,有效的整合資源,搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求,實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合,具體講,是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn),對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn),就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng),同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的,從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題,協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的,與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動(dòng),其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品,在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點(diǎn),并使這些活動(dòng)的總成本最小,實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。
供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為,可以降低交易風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展,為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建,信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞,有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈,與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng),信息代替了庫存,整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上,大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫存,節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50%。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,通過建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作,共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合,使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合,一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況,選擇合適的外部供應(yīng)商;另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià),明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限,對(duì)于特定企業(yè)而言,供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià),甚至根本無法做到。此時(shí),企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十八
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
2電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成內(nèi)容
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。
2.5無差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
3電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過程是必然的,面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來說,在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來說,電力明顯屬于買方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題,這就需要制定出有效的營銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇一
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)可以長(zhǎng)久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,我有一些體會(huì)和心得想要和大家分享。
第二段:認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力
要鍛造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要正確認(rèn)識(shí)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是與其長(zhǎng)期戰(zhàn)略和價(jià)值觀相契合的,能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求。
第三段:提高自身素質(zhì)
在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之前,必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外,還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù),我們還需要具有市場(chǎng)敏感性和靈活性,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。提高自身素質(zhì)對(duì)于鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外,還需要建立一套完整的管理體系,為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:進(jìn)行品牌營銷
品牌營銷是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過多種渠道,宣傳自己的品牌,提升品牌知名度和美譽(yù)度,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要做好品牌營銷,需要注重選擇合適的營銷方式,制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。同時(shí),還要注重品牌保護(hù),維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
結(jié)語:
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營銷等手段,不斷鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷發(fā)展和壯大。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二
摘 要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 ;核心競(jìng)爭(zhēng)力;文化塑造
一、企業(yè)文化以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
(一)企業(yè)文化的概念。美國學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書,是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通常可分為廣義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營,主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
二、企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié) 論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇三
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的能力,良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠讓企業(yè)或個(gè)人在同等市場(chǎng)資源下獲得更多的優(yōu)勢(shì)。在如今的快速變化的市場(chǎng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)中的心得體會(huì)。
第二段:了解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的獨(dú)特、稀缺、有前途的能力,該能力可以為其帶來持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓其在市場(chǎng)上脫穎而出。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并在此基礎(chǔ)上針對(duì)性地進(jìn)行思考和提升。
第三段:了解自身優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì)
了解自身的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。一個(gè)人或企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)不同于其他人或企業(yè),比如,良好的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、快速的反應(yīng)能力等等。優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘可以讓個(gè)人或企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置。而劣勢(shì)的了解則是進(jìn)行改善和提升的必要前提。例如,應(yīng)對(duì)多變化快的市場(chǎng),若是不能快速反應(yīng)調(diào)整,就需要提高機(jī)動(dòng)性,提高研發(fā)速度和準(zhǔn)確度等。
第四段:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣
如果企業(yè)希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,也需要了解自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)可以洞悉市場(chǎng)的趨勢(shì)并找出企業(yè)可能滿足的需求。例如,在飲料市場(chǎng)中,很多企業(yè)都具有推銷能力,那么一些企業(yè)可以落實(shí)的策略是,提升新品的推出速度,或通過更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠度。
第五段:總結(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
總之,針對(duì)具體的市場(chǎng)需求和自身的條件,培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的能力是成功的關(guān)鍵,而這些競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢(shì),而有些人/企業(yè)需要在市場(chǎng)中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法??偟膩碚f,靠近市場(chǎng)、了解顧客、提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展對(duì)人力資源、技術(shù)、工作流程和組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇四
現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想立足于市場(chǎng),就必須不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的過程,需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中,我將分享我所積累的鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
第二段:建立健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品,還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致,激發(fā)創(chuàng)新潛力,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化,關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,提高員工的積極性,并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合,形成共同的目標(biāo)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作
成功的企業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)來源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,是鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作。正所謂,“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段,建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),可以提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作和溝通,加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展。
第四段:完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
一個(gè)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架,也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。對(duì)企業(yè)來說,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作,構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度,充分利用各種經(jīng)營工具,從而實(shí)現(xiàn)整體的營運(yùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段:培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
員工是企業(yè)的重要資源,他們的技能、知識(shí)和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此,企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須注重員工的培養(yǎng),提升員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),通過創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式,定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),開展專業(yè)技能和知識(shí)的交流活動(dòng),從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
結(jié)尾:
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力的集中體現(xiàn),還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個(gè)方面。通過本文,我們可以看出,鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及到多個(gè)方面的改進(jìn),我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇五
敬愛的黨組織:
今天我很高興能和那么多優(yōu)秀的人一起參加和周書記的交流,從那兩個(gè)小時(shí)的交流里,我覺得還是受益匪淺的,啟發(fā)我更好的去思考我的大學(xué)生活,如何去培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于周書記說的電腦使用情況,我覺得我們應(yīng)該合理的使用電腦,不能只是沉迷于游戲或者是電視。畢竟我們的大學(xué)時(shí)光是短暫的,我們不能在游戲和電視中耗費(fèi)我們的大學(xué)時(shí)光,只有等到我們走出校門面對(duì)社會(huì)的挑選時(shí)才后悔莫及,才去回想自己的青春到底留下了什么。電腦之于我們大學(xué)生,我覺得可以做更多有意義的事情。譬如我們可以用電腦來查找相關(guān)資料,解決學(xué)習(xí)生活中的疑惑;觀看一些有意義的網(wǎng)站,來拓展自己的知識(shí)面;關(guān)心每天國內(nèi)外發(fā)生的大事,提高自己的政治敏銳度。當(dāng)然,當(dāng)我們覺得生活很疲憊的時(shí)候,我們也可以玩一下游戲或者看一下電視,來緩解自己的壓力,放松一下自己的心情。但凡事都要有一個(gè)限度,要適可而止便好。
生,我們必要去培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,不能做“差不多”先生。第二種思維是哲學(xué)思維,包括唯物主義和唯心主義。如果我們擁有了一個(gè)良好的哲學(xué)思維,我們就會(huì)辯證的去看待生活中的各種事情,理性的思考,并且最大程度的換位著想。建立一個(gè)哲學(xué)思維可以讓我們我們?cè)谂龅饺魏我粋€(gè)問題時(shí)都會(huì)用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點(diǎn)去看待它,而不要被假象或者是片面的東西左右我們的思想。最后一種思維是語言思維。因?yàn)槲覀兊挠^點(diǎn)、我們的想法自己通過自己的表達(dá)才能讓別人知道你的想法,如果你總是憋在心里,那將不會(huì)起到什么效果。可是由于我們?cè)谶^去的日子里,總是習(xí)慣性的去做題,為了學(xué)習(xí)目標(biāo)而減少與別人的交流與溝通,慢慢的淡化了我們的語言能力。因此,在大學(xué)我們有必要去培養(yǎng)自己的語言思維。畢竟我們畢業(yè)后不會(huì)像那些研究人員躲在實(shí)驗(yàn)室里做研究,我們是要走出學(xué)校去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
此外,和周書記交流的過程中,我深深的感受到自己的理論學(xué)習(xí)確實(shí)很不足。高中三年,身為理科生,幾乎沒有接觸到政治歷史??粗軙涃┵┒勸R克思唯物主義、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的時(shí)候,我才明白還是有那么多東西值得我去學(xué)習(xí)。作為一名發(fā)展對(duì)象,我應(yīng)該主動(dòng)的去借閱相關(guān)書籍,在理論學(xué)習(xí)上不斷的充實(shí)自己,了解黨的發(fā)展歷程,更好的去規(guī)范自己的入黨動(dòng)機(jī),在思想上早日入黨。并以此來指導(dǎo)自己的行為,能夠早日的合乎黨組織對(duì)我的要求,成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
匯報(bào)人:xx
xx年12月3日
在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力界定之后,分析了加入wto對(duì)我國名牌企業(yè)發(fā)展的影響,最后闡述了我國名牌企業(yè)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑和必備要素。
1,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定和特點(diǎn)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是由普拉哈德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力》中提出的,即核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetence)是“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)心如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。這主要是由核心競(jìng)爭(zhēng)力本身所具有的特點(diǎn)所決定的:
(l)核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
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核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇六
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每家公司都希望能夠立足并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,要想在市場(chǎng)上脫穎而出,并取得持續(xù)的成功,核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。本文將探討核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,并分享一些關(guān)于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
第二段:理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指公司在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有持續(xù)優(yōu)勢(shì)的能力。這種優(yōu)勢(shì)可以基于多個(gè)因素,如技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理、品牌形象等。理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念對(duì)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。首先,公司需要認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng) advantage,而是長(zhǎng)期的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。其次,公司需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,以便在市場(chǎng)中找到自己的定位。
第三段:發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
要發(fā)展出核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司需要進(jìn)行系統(tǒng)性的思考和規(guī)劃。首先,公司應(yīng)該投資于關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。通過提升技術(shù)水平,公司可以在市場(chǎng)中提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。其次,供應(yīng)鏈管理也是發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。優(yōu)化供應(yīng)鏈可以提高整體效率,降低成本,并確保產(chǎn)品的及時(shí)交付。再次,公司的品牌形象也對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的影響。通過塑造積極的品牌形象,公司可以建立起顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的信任和忠誠度。
第四段:案例分析
豐田汽車是一個(gè)成功案例,其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一是卓越的制造工藝和質(zhì)量控制。豐田在汽車行業(yè)中建立了良好的聲譽(yù),成為了全球銷量最大的汽車制造商之一。這一成就得益于豐田不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和卓越的制造工藝。另一個(gè)成功的案例是蘋果公司,其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是卓越的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。蘋果通過不斷創(chuàng)新和引領(lǐng)潮流,吸引了大量忠誠的消費(fèi)者,并取得了長(zhǎng)期盈利。
第五段:結(jié)論
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)成功的關(guān)鍵。了解并確定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并采取相應(yīng)的策略來發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力是非常重要的。通過投資于關(guān)鍵技術(shù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和塑造積極的品牌形象,公司可以推動(dòng)自身的發(fā)展,并取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過分析成功的企業(yè)案例,我們可以獲得啟示和參考,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),并取得持續(xù)的成功。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇七
公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指公司在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)是無法被輕易復(fù)制和超越的,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司成功的基石,能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并賦予公司在市場(chǎng)中的獨(dú)特地位。因此,培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。
第二段:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助公司在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得更高的市場(chǎng)份額和更高的利潤率。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠促進(jìn)公司的創(chuàng)新和發(fā)展,提高公司的運(yùn)營效率和效果,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)。綜上所述,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的成功與發(fā)展是非常重要的。
第三段:培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略
要培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司需采取一系列的策略和措施。首先,公司需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,并建立相應(yīng)的機(jī)制來保護(hù)和強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,公司需要不斷投資和創(chuàng)新,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性。這包括在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等方面的投入。另外,公司還需要注重人才培養(yǎng)和組織文化的建設(shè),打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。最后,公司還需要加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享和協(xié)同創(chuàng)新。
第四段:成功案例分析
有許多公司通過培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得了成功。例如,蘋果公司通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計(jì),建立了自己獨(dú)特的品牌形象和用戶體驗(yàn),從而獲得了在智能手機(jī)和電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。亞馬遜公司通過自身的物流和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),建立了全球最大的電商平臺(tái),成為市值最高的公司之一。這些成功的案例都充分說明了培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的成功至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)與展望
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司成功的關(guān)鍵所在。它能夠幫助公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過明確公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定相應(yīng)的策略和措施,加強(qiáng)創(chuàng)新和投資,培養(yǎng)人才和組織文化,加強(qiáng)合作與共享資源,即可實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大和持續(xù)。展望未來,全球經(jīng)濟(jì)的變化和科技的進(jìn)步將給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有不斷加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷適應(yīng)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇八
【摘要】近年來隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財(cái)務(wù)成本劇烈波動(dòng)上升的挑戰(zhàn),特別是隨著國家產(chǎn)能過剩的加劇影響,我國涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場(chǎng)化運(yùn)作受到?jīng)_擊越來越加明顯。如何在新常態(tài)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認(rèn)真思考的重要問題之一。筆者認(rèn)為采礦工程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)的升級(jí)。
【關(guān)鍵詞】采礦工程;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)人;人才建設(shè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵,而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?!币虼?,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)過程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時(shí)間的變遷,逐步形成不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力??偠灾髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān),能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多,但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個(gè)因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。
1.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多,則企業(yè)未來發(fā)展基礎(chǔ)就牢固,企業(yè)資源數(shù)量少,則發(fā)展會(huì)受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來資源價(jià)格就高,獲得的回報(bào)就更好,也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。
1.2企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作
企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營銷能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作,也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此,這也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)挖掘自身的賣點(diǎn),從而有效占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤。企業(yè)的市場(chǎng)營銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營銷。事實(shí)上,企業(yè)的營銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值的提升遠(yuǎn)比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行包裝,將自身打造成為符合社會(huì)責(zé)任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來,從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據(jù)價(jià)值鏈的頂端,主導(dǎo)價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,神華集團(tuán)就是一個(gè)典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條,在國際煤價(jià)下行的基礎(chǔ)上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對(duì)計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力,即采礦企業(yè)要對(duì)未來的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排,合理調(diào)度生產(chǎn)量,控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本,合理控制生產(chǎn)節(jié)奏,提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過多則會(huì)導(dǎo)致較大虧損,企業(yè)已無法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法按時(shí)交互產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)損失。
1.3技術(shù)能力
技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力,技術(shù)越先進(jìn),生產(chǎn)效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產(chǎn)利潤越大。而且技術(shù)越成熟,生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升,有利于企業(yè)通過技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤率,提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開支,從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵,采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術(shù)更加使用,企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。
2.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設(shè),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。因此,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的要求,把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營目標(biāo)明確、財(cái)務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對(duì)國有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。
2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理
第一,培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中,但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)并與企業(yè)其他資源相結(jié)合,可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力
采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開發(fā)中心,不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量,加大技術(shù)開發(fā)資金的投入,加快開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二,積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合,吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對(duì)一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前,國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.總結(jié)
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢(shì)下,采礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等,這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的。總之,在當(dāng)前激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇九
引導(dǎo)語:下面小編就和大家介紹一下什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,謝謝您的閱讀。
在美國學(xué)者普拉哈拉德(ad)和美國學(xué)者哈默爾()看來,核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場(chǎng),它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大,它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)(人才,國家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力,又稱“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑(延展性);為顧客帶來較大的最終用戶價(jià)值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者就長(zhǎng)遠(yuǎn)來說穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值;不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿(獨(dú)特性)。
一般來說,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言越高的進(jìn)入壁壘,核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大,企業(yè)便可憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得越長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加,可能會(huì)派生出一種新的核心能力,而且這種新的核心能力往往不止是原來幾項(xiàng)核心能力的簡(jiǎn)單相加,這類似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振所體現(xiàn)出來的性質(zhì)。
企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的.業(yè)務(wù)。在確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之前,請(qǐng)先問自己幾個(gè)問題:
1.企業(yè)是如何成長(zhǎng)的?
2.有沒有核心業(yè)務(wù)?
3.過去的核心業(yè)績(jī)是什么?
4.今天的核心業(yè)務(wù)是什么?
5.明天的核心業(yè)務(wù)是什么?
中國的許多企業(yè)都陷入了這樣一個(gè)誤區(qū),就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn),所以今天做飲食,明天出售水泥,后天又經(jīng)營房地產(chǎn),結(jié)果企業(yè)沒有核心業(yè)務(wù),經(jīng)不起市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力,又叫“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義,“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)?!?BR> 企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,要從八個(gè)方面考慮,但是最后必須凝聚在一個(gè)點(diǎn)上。構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從八個(gè)方面考慮:
1.規(guī)范化管理
企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,在前面講過,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.資源競(jìng)爭(zhēng)分析
通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。如20世紀(jì)50年代,王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時(shí),最后卻倒閉了,其中一個(gè)主要原因就是當(dāng)年的王安對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)王安認(rèn)為在未來的三五年內(nèi)國際電腦市場(chǎng)會(huì)以小型機(jī)和中型機(jī)為基礎(chǔ),而不是家庭pc機(jī),然而事實(shí)恰恰相反,家庭電腦成為了電腦市場(chǎng)的主流。由于對(duì)市場(chǎng)的理解出現(xiàn)了錯(cuò)誤,公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻把握住了時(shí)機(jī),所以王安電腦公司被擠出了市場(chǎng)。
5.無差異競(jìng)爭(zhēng)
所謂的無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法,可是事實(shí)上,世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
6.差異化競(jìng)爭(zhēng)
差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。如海爾,海爾集團(tuán)的成功主要是靠差異化競(jìng)爭(zhēng),在其他企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,海爾卻強(qiáng)調(diào)服務(wù)。有一個(gè)老太太購買了海爾空調(diào),送貨的人利用送貨的時(shí)機(jī)把空調(diào)給偷走了,本來空調(diào)已售出,按照中國的慣例,貨物出門,概不負(fù)責(zé),海爾不需承擔(dān)責(zé)任,但是海爾主動(dòng)賠償老太太一部空調(diào),專門派人送去,并由此引發(fā)了“無搬運(yùn)運(yùn)動(dòng)”,即客戶購買海爾的產(chǎn)品,海爾主動(dòng)送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級(jí),但是它的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、差異化精神是最好的,客戶購買海爾的產(chǎn)品正是看重這一點(diǎn)。
7.標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)
所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)就是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。比如美國某公司當(dāng)年不如它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—日本的一家公司,于是該公司就派人去日本公司學(xué)習(xí),回來后對(duì)此總結(jié):該公司一共有147個(gè)地方做得不如對(duì)方,于是公司把這147個(gè)點(diǎn)分為若干部分,包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷售等,在每個(gè)大模塊中又設(shè)置標(biāo)桿,一個(gè)標(biāo)桿超越后,再設(shè)一個(gè)新的標(biāo)桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這家公司就是惠普。
8.人力資源競(jìng)爭(zhēng)
人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來公司在大規(guī)模的擴(kuò)展過程中,曾經(jīng)出現(xiàn)過管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來制定了一個(gè)明確的戰(zhàn)略,那就是首先培養(yǎng)人才,主要培養(yǎng)兩種人才:店長(zhǎng)和做餅師傅。通過人力資源的競(jìng)爭(zhēng),好利來2004年在全國擁有了600家分店。一言以蔽之,核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)手短期內(nèi)無法模仿的,企業(yè)長(zhǎng)久擁有的,使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力中一組最為核心和關(guān)鍵的因素,而競(jìng)爭(zhēng)力又由資源和能力構(gòu)成。因此,對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,越來越注重對(duì)公司資源和能力的分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力辨識(shí)可以首先從企業(yè)的資源和能力入手,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,然后再確定哪些競(jìng)爭(zhēng)力能夠構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體操作可分為三個(gè)步驟。
1.資源和能力分析。建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析指標(biāo)體系,測(cè)度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術(shù)能力及支撐能力指標(biāo)的表現(xiàn)。
2.競(jìng)爭(zhēng)力分析。比較該企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)的表現(xiàn),找出相對(duì)于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源和能力,從中界定出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力組合。
一是準(zhǔn)確的職業(yè)定位,二是綜合能力與資源,三是超強(qiáng)的執(zhí)行力。綜合這三大要素打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力,目的就是增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓別人無法取代,成就職業(yè)生涯發(fā)展。一旦具備了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)面對(duì)職場(chǎng)裁員風(fēng)險(xiǎn)和各種職業(yè)危機(jī)時(shí),你就擁有了主動(dòng)選擇或“擇良木而棲”的資本,而你的職業(yè)生涯也不會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)機(jī)會(huì)的改變而發(fā)生重大生存危機(jī)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十
內(nèi)容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位,各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合,先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
關(guān)鍵詞:商業(yè)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略
核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出,目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
prahalad和hamel認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力,特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源,是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說明:如果說企業(yè)是一棵大樹,那么,樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位;樹葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”,而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?;谝陨险J(rèn)識(shí),prahalad和hamel進(jìn)一步提出:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí),尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例,該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品,生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位,微處理器是其核心產(chǎn)品,而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng),包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng),如商品的銷售,構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品,為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說,如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色,那么,上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素
企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系,其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品,一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要取決于以下幾個(gè)因素:
(一)企業(yè)的戰(zhàn)略定位
邁克爾·波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容,即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型:基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位;基于需求即客戶的定位;基于對(duì)客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位,都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上,都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
(二)價(jià)值活動(dòng)的配合
即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面:每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性;各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng);超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化,如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來說,沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中,先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存;此外,沃爾瑪通過對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營空間的優(yōu)化設(shè)計(jì),以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理,最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法,但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營體系幾乎是不可能的,因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營水平和績(jī)效。
(三)先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化
核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
(四)良好的硬件條件
即借助其完成企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎?答案顯然是否定的。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來貫徹和實(shí)現(xiàn),而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見,商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程,追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè),對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外,還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法:
組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來說,通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作,有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn),因此,離開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是,不可否認(rèn),品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用,企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開展品牌建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說,工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品,其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中, 購進(jìn)和銷售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié),因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶的管理,應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面,除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外,更重要是整合社會(huì)資源,創(chuàng)新營銷手段和營銷方式,并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合,歸根到底存在于各類人才手中,通過“外引內(nèi)培”等多種方式,建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu),是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十一
內(nèi)容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法,將國內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成
在當(dāng)今的國際經(jīng)濟(jì)體系中,我國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,我國顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤,而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明,我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能擺脫目前在國際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。
從上世紀(jì)80年代以來,企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關(guān)注,管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異?;钴S,但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)力理論的缺陷
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別,不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期,企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)、成長(zhǎng)過程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時(shí),就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì),不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,在研究和實(shí)踐過程中,也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來,雖然曾有過輝煌,但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來,企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面,并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑瑳]有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力,卻沒有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)?每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開的結(jié)。因此,相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。
企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的,這無疑有其內(nèi)在邏輯,但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),無論一個(gè)企業(yè)過去是如何輝煌,未來的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀(jì)末以來,日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷,不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí),核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變,核心力的價(jià)值將會(huì)降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信,不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級(jí),成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見,核心力可以給企業(yè)帶來一時(shí)的成功,卻不能帶來永遠(yuǎn)的繁榮,甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。
此外,原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,我國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問題,即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,如何通過實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前,我國企業(yè)在國際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì),其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說,目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過程,企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。
企業(yè)力集成的原則
在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力,對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來說,即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì),但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì),使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力,帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成;形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,必須遵循以下原則:
堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的,是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確把握,恰當(dāng)運(yùn)用,以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力,從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征,這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達(dá)國家的.差異十分明顯。因此,應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜。
巧妙運(yùn)用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內(nèi)因是依據(jù),外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運(yùn)用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關(guān)系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過程中不能將各個(gè)分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn),把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上,通過抓住主導(dǎo)力,來引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,把內(nèi)耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力,同時(shí)也要借助外力,但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境,使大批具有開拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上,研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結(jié)果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國際競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力,才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán),才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力,就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,應(yīng)用辯證的方法,既全面考察其內(nèi)力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí),從而在操作上得心應(yīng)手,快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上,各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí),企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家來領(lǐng)導(dǎo),由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
具體而言,企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力,主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和,是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營銷力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力,是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì),核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業(yè)營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量,相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。
由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過這一系統(tǒng)的集成,就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià),進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十二
[摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;管理模式創(chuàng)新
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本內(nèi)涵與特性
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營銷等部門。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤,最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
三、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新
中國加入wto,國內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變化來看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過度競(jìng)爭(zhēng)。但問題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見,企業(yè)通過人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過程,并由此形成以主要過程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
企業(yè)過程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過企業(yè)過程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過去的運(yùn)作過程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來,并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來,使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀,應(yīng)改變過去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
1.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)遵循的基本原則
(1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國公司,其商標(biāo)管理部門對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤。
2.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的步驟
通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:
(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十三
1.現(xiàn)在的物業(yè)管理公司大部分由房管所或單位房管部門轉(zhuǎn)制而來,而房管所和單位房管部門作為后勤部門。
這一點(diǎn)在物業(yè)管理發(fā)展相對(duì)滯后的`地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。
因此,大部分物業(yè)管理公司成立之初,就背上了沉重的人員包袱。
同樣,由房地產(chǎn)公司派生出來的物業(yè)管理公司,一開始主要也是由房地產(chǎn)公司的“冗員”組成的,而且物業(yè)公司還要不斷地接收上級(jí)房地產(chǎn)公司分流下來的人員。
因此,大部分物業(yè)管理公司建立之初就存在人員素質(zhì)相對(duì)較低的問題,這一現(xiàn)象即使在物業(yè)管理發(fā)展比較好的南方也表現(xiàn)明顯。
2.物業(yè)管理公司由于經(jīng)濟(jì)和行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制落后等原因,人才的引進(jìn)與培訓(xùn)工作一直比較滯后。
城市成立物業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的也很少。
屈指可數(shù)的高校物業(yè)管理專業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),相對(duì)于全國200多萬的物業(yè)管理從業(yè)人員來說,只能是杯水車薪。
二、物業(yè)管理企業(yè)的人才需求我國物業(yè)管理正處于上升期,物業(yè)管理的推行短時(shí)將全面鋪開。
全國絕大部分城市已引進(jìn)和推廣了物業(yè)管理新體制,但據(jù)統(tǒng)計(jì),全國物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30%,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市僅為50%。
物業(yè)管理未來的市場(chǎng)空間巨大,因此物業(yè)管理企業(yè)對(duì)專業(yè)的物業(yè)管理人才的需求是有很大空間的。
所謂專業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)該是復(fù)合型人才,也就是多功能人才,其特點(diǎn)是多專多能,能夠在許多領(lǐng)域大顯身手。
當(dāng)今社會(huì)尤其是物業(yè)管理行業(yè),學(xué)科交叉,知識(shí)融合,技術(shù)集成。
每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),即要拓寬知識(shí)面,又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維方式。
專業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)必備以下幾項(xiàng)素質(zhì):
面對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的人才困境和人才危機(jī),許多物業(yè)管理企業(yè)也開始熟悉到這個(gè)問題,但相對(duì)于其他行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于人才的重視仍顯不足,對(duì)人力資源的治理明顯缺乏有效的手段和應(yīng)對(duì)措施。
制度創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命力之所在。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)只有選擇制度創(chuàng)新,才能真正按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則來運(yùn)作人力資源這一非凡“資本”,使人力資源的配置達(dá)到最優(yōu)。
大量事實(shí)證實(shí),早期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在價(jià)格,而現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則是管理的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理將在人們的生活中扮演越來越重要的角色。
人才是行業(yè)發(fā)展的要害因素,不但要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)人才,更要有復(fù)合型的能干的人力,物業(yè)管理企業(yè)假如要迅速發(fā)展壯大,在人才競(jìng)爭(zhēng)方面,就必須樹立起自己獨(dú)特的人才觀,使人才既進(jìn)得來也留得住,還要不斷有進(jìn)步。
應(yīng)堅(jiān)持以德聘人、以德育人、以德治企,致力構(gòu)筑企業(yè)的人才高地。
同時(shí)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,始終把員工培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來對(duì)待。
這種激勵(lì)機(jī)制應(yīng)包括5種:榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、參與企業(yè)民主管理活動(dòng)的激勵(lì)、升職激勵(lì)和提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)的激勵(lì)。
員工培訓(xùn)方面重點(diǎn)抓好物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)、崗位技能、消防知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
通過運(yùn)用各種手段,造就一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化,政治過硬、思想活躍,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理隊(duì)伍。
參考文獻(xiàn):
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核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十四
1、闡明企業(yè)“公平、公正、公開”的人才政策。在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境,建立公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系,堅(jiān)決做到任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下。這種“公平、公正、公開”的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,最容易激發(fā)員工的正義性和積極性,對(duì)于個(gè)人來講,能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化;而對(duì)于企業(yè)來講,由于產(chǎn)生了良性的循環(huán),因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí),建立了這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,也就給員工指明了奮斗的方向。
2、提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競(jìng)爭(zhēng)中的常勝將軍,就只有不斷學(xué)習(xí),不斷吸收新的知識(shí)、掌握新的東西,這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。正如彼得·圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說的,“任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì),唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力?!?BR> 3、營造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境,打造優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)
首先從領(lǐng)導(dǎo)做起,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過程;其次改善員工學(xué)習(xí)的物質(zhì)環(huán)境;第三,制定有利于員工學(xué)習(xí)的相關(guān)政策;第四,興辦內(nèi)部期刊,鼓勵(lì)員工發(fā)表文章或給企業(yè)提出建議和意見;第五,無論在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面還是在精神鼓勵(lì)方面,都明顯地向積極學(xué)習(xí)、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜,凡為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新做出積極貢獻(xiàn)的員工,企業(yè)不僅大張旗鼓地表彰,還要給予物質(zhì)上的重獎(jiǎng),從而營造一種講學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣。
所以,我們要打造的是具有共同的理想和價(jià)值觀念,有協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,自以來,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的具體舉措在塔西南公司得以凸現(xiàn),從而產(chǎn)生了驚人的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn)的社會(huì)效益。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十五
(2002年01月24日·中央電視臺(tái))
技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性相信很少會(huì)有人懷疑,但是,能真正理解這一點(diǎn),并最終付出努力去實(shí)現(xiàn)它,就不是每個(gè)企業(yè)都能做到的了。就好比是一個(gè)人趕路,心中已經(jīng)有了一個(gè)目的地,但是,是走路,是騎馬,還是乘車坐飛機(jī),那就看你怎么選擇。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新就是一個(gè)目的地,怎樣去,不同的規(guī)模,不同的類型,就會(huì)有不同的模式。
2001年年底,在低谷徘徊了很久的中國彩電巨頭四川長(zhǎng)虹迎來了它峰回路轉(zhuǎn)的機(jī)遇。重掌帥印的倪潤峰發(fā)出宣言說:長(zhǎng)虹的春天到了?!岸爝^了就是春天,我們?cè)诶щy的時(shí)候一定要看到曙光?!?BR> 讓長(zhǎng)虹人感受到春天氣息的就是精顯王背投彩電。長(zhǎng)虹電器公司執(zhí)行副總裁李克興說:“長(zhǎng)虹的精顯背投投入市場(chǎng),我們的技術(shù)含量,瞄準(zhǔn)日本的索尼和東芝?!?BR> 自從7月份投放市場(chǎng)以來,長(zhǎng)虹精顯王所占背投市場(chǎng)份額以平均每月300%的速度飚升,2001年10月達(dá)到背投市場(chǎng)占有率18.5%,而同期東芝與索尼的市場(chǎng)占有率則分別下滑為24.3%和16.7%。洋品牌長(zhǎng)期壟斷彩電高端市場(chǎng)的堅(jiān)冰被打破。
有人說長(zhǎng)虹三年磨一劍,三年來,為了突破背投彩電的核心技術(shù),長(zhǎng)虹共投入 3 億元人民幣,全公司30%的研發(fā)力量,最終取得了多項(xiàng)背投核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。長(zhǎng)虹電器公司副總工程師李文華說:“背投彩電大規(guī)模的生產(chǎn),有一項(xiàng)技術(shù)自動(dòng)匯聚調(diào)整。一般比較快的要40分鐘調(diào)一臺(tái),慢的2個(gè)小時(shí)調(diào)一臺(tái)。我們研制出自動(dòng)匯聚調(diào)整儀只要5分鐘可以把匯聚調(diào)好。這項(xiàng)技術(shù)在國際上也沒有幾家公司能做得出來?!?BR> 在彩電高端市場(chǎng),長(zhǎng)虹后來居上,通過從高端技術(shù)介入,取得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
就在長(zhǎng)虹把戰(zhàn)略重心從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向技術(shù)戰(zhàn)的時(shí)候,一家一直視技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)生命的公司卻更加關(guān)注新技術(shù)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率。
呂旭紅是中興通訊公司某產(chǎn)品部的市場(chǎng)推廣人員。然而她的辦公桌卻設(shè)在了公司的主要研究機(jī)構(gòu)——中興通訊的南京研究所里,和技術(shù)研發(fā)人員隔窗相望。她每天上班的第一件事就是打開電子郵箱看看有沒有最新的科研信息,并且和研發(fā)人員面對(duì)面地商討應(yīng)用策劃方案?!拔医裉旖拥降娜蝿?wù)是給中國網(wǎng)通做一個(gè)基于軟交換技術(shù)的總體的規(guī)劃?!眳涡窦t告訴記者。
在接到技術(shù)成果后,呂旭紅立即著手制作產(chǎn)品策劃方案。以她最快的速度,在24小時(shí)之后,就可以完成初步方案并約見客戶進(jìn)行溝通。她要向客戶介紹這項(xiàng)技術(shù)的價(jià)值,并征求意見和建議?;氐睫k公室后,她馬上把客戶的意見反饋給研發(fā)人員。
中興通訊建立在國內(nèi)的9大全資研究所里,這種交流幾乎每天都在進(jìn)行。各個(gè)研究所分別和各自對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)、接入等產(chǎn)品事業(yè)部掛鉤。與此同時(shí),公司設(shè)在美國、韓國等國外研究機(jī)構(gòu)則負(fù)責(zé)跟蹤并跨躍世界最新的技術(shù)成果,為國內(nèi)研究提供最前沿的支持。
中興通信網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部徐勇基說:“三四年以前,決定把我們以前獨(dú)立的市場(chǎng)部門放到產(chǎn)品研發(fā)部門來,就有一個(gè)叫系統(tǒng)部的,系統(tǒng)部里面有se。我們的侯總要求50%的時(shí)間放在跟用戶交流上面,這樣這些se工程師一方面把開發(fā)出來的產(chǎn)品向用戶推廣介紹,另外一方面負(fù)責(zé)把用戶的需求帶回來,帶給開發(fā)人員,這樣就能夠保證我們開發(fā)出來的產(chǎn)品是時(shí)刻能夠滿足用戶的需求的。”
中興通訊的每一項(xiàng)新技術(shù)都通過了從創(chuàng)新原型到目標(biāo)客戶、再回到創(chuàng)新的反復(fù)循環(huán)過程,幾乎都是同步地完成從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品形成到市場(chǎng)開拓等幾個(gè)環(huán)節(jié),從而最大限度地壓縮了科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化周期。徐勇基說:“我們剛開始做出來的時(shí)候,國內(nèi)其實(shí)還不是太清楚,我們出去跟用戶宣講他們一般都說講完以后他也不知道是什么東西,最后說感謝中興公司又給我們講了一課,介紹一個(gè)新東西。在2001年年底國內(nèi)已經(jīng)非常熱了,這個(gè)過程當(dāng)中也是有我們的不少工作在里邊?!?BR> 近十年來,中興通訊的研發(fā)經(jīng)費(fèi)與公司業(yè)績(jī)同步增長(zhǎng),每年達(dá)到銷售額的10%——14%。研發(fā)人員在總?cè)藬?shù)中占到40%。2001年申請(qǐng)專利100多項(xiàng),科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率超過90%。
從1998年起,國內(nèi)許多大企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)機(jī)構(gòu)也從聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、研究中心等形式升級(jí)到企業(yè)研究院。然而此時(shí),國際跨國公司已經(jīng)把他們成熟的研究院模式搬到了我們的家門口。蓋茨說過:“我非常激動(dòng)地宣布微軟中國研究院成立了?!?BR> 1998年微軟公司斥巨資,將它的第一家境外研究院建在了中國的北京。張亞勤說:“我們過來是尋找潛力追隨智慧的?!?BR> 張益肇博士是微軟亞洲研究院語音組的主任研究員。從他的外表你可能想象不到,他曾是美國硅谷某知名研究所的創(chuàng)始人之一,在語音識(shí)別領(lǐng)域擁有多項(xiàng)專利?!拔覀儸F(xiàn)在做的一個(gè)項(xiàng)目是,可以很自然的實(shí)時(shí)的把一個(gè)人聲音轉(zhuǎn)換成另外一個(gè)人的聲音。”他說。
再過二十天,張益肇將和研究院的其他四十位同仁前往美國總部參加一年一度的微軟技術(shù)節(jié),和微軟美國、歐洲研究院共同展示他們最新的研究成果?!叭ツ瓯葼柹w茨先生本來只打算留一個(gè)小時(shí),后來他從加拿大飛過來,呆了足足4個(gè)小時(shí)左右,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)有那么多東西可以看。如果要安排一個(gè)會(huì)議跟比爾蓋茨有5分鐘的交流,是非常難的?!睆堃嬲卣f。
公司的最重要的一個(gè)戰(zhàn)略地位,我希望我們的研究院不僅僅是為現(xiàn)在的產(chǎn)品服務(wù),更重要的是定義三年、五年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后公司的產(chǎn)品的方向?!睆垇喦谡f。
在短短的三年間,微軟中國研究院吸引了120多位以華裔為主的優(yōu)秀學(xué)者,申請(qǐng)國際專利100多項(xiàng),有多項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到微軟公司的產(chǎn)品之中,如去年推出的office xp、windows xp。微軟中國研究院也因此升級(jí)為微軟亞洲研究院?!翱匆幌挛④浗裉斓漠a(chǎn)品,windows xp、office xp,這里面的關(guān)鍵核心技術(shù)80%都是研究院在四年前或者五年前所創(chuàng)立的,可以看到過去我們所創(chuàng)立的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)變成微軟的主流產(chǎn)品。如果當(dāng)時(shí)不投資做研究,那么今天我們的技術(shù)可能還是十分十分古老的。”張亞勤說。
正是這種在全球范圍追隨尖端智慧的旅程使微軟在全球軟件業(yè)經(jīng)歷寒冬的時(shí)候,仍然保持著10%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度。研究院的成果成為微軟源源不斷的利潤源泉,并定義著軟件業(yè)未來的發(fā)展方向。
許多年以前,有一個(gè)詞很時(shí)髦,叫“知識(shí)爆炸”,現(xiàn)在用得少了,但其實(shí)這個(gè)詞并沒有過時(shí),現(xiàn)在知識(shí)更新的速度只能是更快。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,幾乎是每一天我們都會(huì)看到一些新的技術(shù)沖擊著我們的視野。一個(gè)企業(yè),始終都是在風(fēng)口浪尖上搏擊,對(duì)于它們而言,不創(chuàng)新,就是死。像微軟一樣,許多企業(yè)都投巨資創(chuàng)建了自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu),并且把研究院的觸角伸向了世界各地。(袁?。?BR> 核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十六
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國際化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來,面對(duì)國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場(chǎng),我國企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀,我國企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,我國企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇,充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),去迎接挑戰(zhàn),成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新
自中國加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化,伴隨著我國對(duì)外開放程度的加深,有越來越多的外國大企業(yè)入住本國,這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法,對(duì)我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的生存發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn),即:價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合,從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源,進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí),特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨(dú)一無二,有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定,如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念,華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先,中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財(cái)富。
其次,它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無形的,不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià),常用的一種做法,稱為“對(duì)標(biāo)”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
另外,它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
最后,也是最重要的一點(diǎn),它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格,增加企業(yè)利潤空間的同時(shí),擴(kuò)大客戶利潤,實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中,關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新,主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價(jià)值來爭(zhēng)奪客戶,通過價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn),通過確立全新的價(jià)值來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率,協(xié)調(diào)和開發(fā)資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過利用各種技術(shù),在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,體制建設(shè),對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
三、結(jié)束語
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源,通過對(duì)這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度,就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特,別人無法模擬,對(duì)方也無可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持,進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀(jì),現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并以此打造比較優(yōu)勢(shì),方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。總之,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo),而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè),才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說,要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏,充分利用自身所學(xué),為打造我國品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)我國企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十七
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展,供應(yīng)鏈管理(scm)模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明,成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益,國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得特定的績(jī)效,管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)??s減化,同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?,?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,并取得長(zhǎng)足的發(fā)展,供應(yīng)鏈的建立,主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題,而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個(gè)企業(yè)的邊界,然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大,企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說,從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作,是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?,企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家,為了滿足某一個(gè)具體的用戶目標(biāo),就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營過程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù),是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短,整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提高整條供應(yīng)鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求,以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”,實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的,這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易,他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易,于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來,有效的整合資源,搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求,實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合,具體講,是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn),對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn),就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng),同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的,從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題,協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的,與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動(dòng),其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品,在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點(diǎn),并使這些活動(dòng)的總成本最小,實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。
供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為,可以降低交易風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展,為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建,信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞,有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈,與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng),信息代替了庫存,整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上,大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫存,節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50%。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,通過建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作,共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合,使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合,一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況,選擇合適的外部供應(yīng)商;另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià),明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限,對(duì)于特定企業(yè)而言,供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià),甚至根本無法做到。此時(shí),企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十八
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
2電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成內(nèi)容
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。
2.5無差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
3電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過程是必然的,面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來說,在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來說,電力明顯屬于買方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題,這就需要制定出有效的營銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。