最熱問卷調(diào)查報告總結(jié)(匯總14篇)

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    通過這次報告,我將向團隊展示我們在項目中遇到的問題及解決方案。報告的寫作需要注重實事求是,用事實和數(shù)據(jù)說話,避免主觀臆斷和個人情感的干擾。在閱讀這些報告范文時,大家可以了解不同領(lǐng)域的報告寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇一
    為了積極響應(yīng)團中央、全國學(xué)聯(lián)的號召,認真貫徹安徽大學(xué)__年暑期社會實踐各項文件和會議的精神,我們安徽大學(xué)管理學(xué)院的6名同學(xué)利用暑假時間,成立了一支以宣傳__年12月31日頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見》(即__年中央一號文件)和__年3月9日安徽省人民政府頒布的《中共安徽省委安徽省人民政府關(guān)于貫徹的實施意見》(即安徽省委八號文件)為主題的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期實踐農(nóng)村政策宣講團。我們頂著炎炎烈日,于8月2日至6日來到了安徽省蚌埠市五河縣頭鋪鎮(zhèn)進行了為期5天的農(nóng)村政策宣講及調(diào)研活動。由于得到了校團委、院系黨政領(lǐng)導(dǎo)和院分團委、五河縣團縣委、頭鋪鎮(zhèn)人民政府等多家單位和部門的支持,加上隊員們能吃苦耐勞、認真踏實,此次活動取得了圓滿的成功。作為這支校級重點團隊的領(lǐng)隊和負責(zé)人,我想就此次實踐活動談一些個人的感受和體會!
    (一)充分的準(zhǔn)備是取得成功的重要前提
    為了達到最佳的宣傳效果,全隊在出發(fā)前曾多次召開會議,商討有關(guān)宣傳所需的物品。如我們制作了一條紅底黃字的“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團咨詢點”的橫幅,帶上了“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團”和“安徽大學(xué)管理學(xué)院公共管理系”等多面旗幟,在政策宣傳時樹立了安徽大學(xué)的良好形象。
    另外,我們又認真地多渠道地搜集有關(guān)農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)法律等多方面的信息,有選擇地將其制作成宣傳材料單,散發(fā)給當(dāng)?shù)厝罕?。而且全隊成員認真學(xué)習(xí)和討論了各項文件政策,真正做到理解和準(zhǔn)確把握政策目標(biāo)和價值。并從隊員中抽調(diào)了2名女生將宣講的農(nóng)村政策提前進行錄音,灌制成錄音磁帶,在政策宣講時穿插播放民族音樂,整個宣傳起到了較好的效果。
    同時,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。此次出發(fā)前,我們制定了較為合理、科學(xué)、全面的行程計劃,但考慮到交通、天氣等因素,又做了一份機動方案,使整個行程更具可行性。而且,團隊中又派出了兩名同學(xué)組成先遣隊,先行奔赴實踐地進行聯(lián)系,為全隊的生活起居和各項工作的開展作好了充分的準(zhǔn)備!
    (二)紀(jì)律嚴(yán)明、踏實工作是取得成功的重要條件
    1、嚴(yán)明的紀(jì)律是團隊成功的重要保障。團隊出發(fā)前,我們分別制定了工作制度、財務(wù)使用制度、調(diào)研須知等多項紀(jì)律和制度。例如在財務(wù)使用上,我們規(guī)定必須由總負責(zé)同意且由三人組成財務(wù)監(jiān)督小組對每項花費進行審核,保證財務(wù)公開、透明。在生活方面,我們規(guī)定大家統(tǒng)一食宿,任何人不允許擅自離隊單獨行動,實行向隊長請假報告制度。隊員們認真嚴(yán)格地遵守這些“自制制度”,保證了本次活動的順利進行,未出現(xiàn)任何意外和危險情況。
    2、認真的態(tài)度是團隊成功的重要保證。當(dāng)我們白天在外進行政策宣講時,大家均能做到克服困難,不怕苦、不怕累。還記得在鎮(zhèn)上做定點宣傳時,團隊中的成員們大清早就來到宣傳地點進行布置,當(dāng)我們拉起橫幅,插上旗子,試放錄音時,周圍已圍觀了很多的樸實群眾。在他們了解我們的來意后,紛紛上前向我們咨詢,而這時我們都還沒有吃早飯,大家似乎已忘卻,都在熱情投入地為農(nóng)民朋友們宣講政策、解決疑問、提供咨詢。等等,等等。這樣的例子還很多很多……晚上回到駐地后,大家依然精力十足,認真地對一天的工作進行總結(jié),將搜集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,然后把第二天的工作認真落實,分工到人。這樣緊張忙碌、高強度的工作大家都笑而對之,沒有人發(fā)一句牢騷和埋怨。當(dāng)夜深人靜時,聽到隊員扯起那疲勞所引起的鼾聲時,作為隊長的我不禁心理一顫,真想對我的隊員們說上一句“你們辛苦了”!
    (三)認真總結(jié)是團隊實踐后期的一項重要工作
    在于8月6日返回合肥后,全隊成員總計11名(除下鄉(xiāng)6名外,還有5名做前期準(zhǔn)備)于7日上午召開了匯報總結(jié)會。會上大家踴躍發(fā)言,一致肯定了此次實踐所取得的成績:在實踐過程中,大家頂高溫、冒酷暑,團結(jié)一致、齊心協(xié)力,于5天內(nèi)走遍了頭鋪鎮(zhèn)的18個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受教育群眾達8000余人,取到了較好的效果;隊員們在工作中不怕吃苦,認真踏實,在當(dāng)?shù)匕傩罩袠淞⒘税不沾髮W(xué)良好的形象,展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,受到了當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u;另外,由于團隊準(zhǔn)備充分,隊員們能夠?qū)⒉牧仙钊霚\出地、通俗易懂地向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友進行宣講,并對他們所提出的一些生活中的問題盡自己最大能力給予解決的意見,真正做到了送政策、送技術(shù)、送信息下鄉(xiāng);同時,我們嚴(yán)格按照團委要求,做到了“六個一”,并與六十鋪人民政府簽定了共建基地的協(xié)議……會后大家又紛紛表示,今后如果有機會,一定再參加這種有意義的實踐活動!
    短暫的五天實踐雖然結(jié)束了,但同學(xué)們都獲得了豐碩的收獲:對基層農(nóng)村的狀況有了更深的了解,對農(nóng)民的生活有了最真實的感受,對基層民主狀況有了第一手的調(diào)研資料。等等,等等。對我們?nèi)w隊員來說,這次實踐是成功的,有意義的,難忘的和永遠值得回憶的?!凹埳系脕斫K覺淺,緣知此事要躬行”。實踐結(jié)束后,我們對這句哲語有了更深刻地理解,我們會永遠記住__年這次有意義的活動,讓我們相約明年暑假,相信我們會做得更好!
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇二
     20**年3月10日到20**年4月10日,這一個月的時間。
     學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。
     我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。
     而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。
     主要負責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。
     組長是周映娜和葉佳欣。
     組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英. 王丹琳 洪瑋 司徒碧嬋 孫雯琴 林冠榮。
     在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。
     我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝?,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。
     經(jīng)過一番的討論。
     我們終于選出了10個問題。
     最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。
     那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
     月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。
     帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。
     在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。
     到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。
     原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負責(zé)人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問。
     看似簡單。
     卻又很難。
     沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查,并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。
     拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。
     但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。
     慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。
     當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
     最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。
     因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。
     離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。
     數(shù)著今天的成果。
     這次的`實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了。
     這讓我認識到了
     我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
     回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。
     發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。
     就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。
     最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。
     但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
     第二次的調(diào)查,我們組分散行動。
     當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。
     因為是第二次。
     有了上一次的經(jīng)驗。
     所以,這次的問卷調(diào)查進行得比較順利。
     陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
     最后一項工作便是統(tǒng)計了。
     我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。
     這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。
     一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
     通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。
     首先是“團隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。
     在共同合作的過程中。
     我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。
     比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。
     我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。
     如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。
     學(xué)會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。
     雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步。
     總的來說,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。
     謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
     這是我的第一次做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。
     從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。
     一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
     首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學(xué)生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。
     首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。
     然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。
     每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。
     通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。
     這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。
     他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。
     終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
     可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔(dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。
     為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。
     在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。
     擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。
     經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
     這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇三
    尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
    不知不覺間我們這一年的學(xué)習(xí)又將迎來終點,經(jīng)濟與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會組建也滿一學(xué)年了,為了了解廣大同學(xué)對我們第三屆學(xué)生會的工作評價,我們特地發(fā)放了《經(jīng)濟與政法學(xué)院學(xué)生會工作情況調(diào)查問卷》(以下簡稱問卷)。在此,我代表全體學(xué)生會成員向各位同學(xué)獻上最真摯的謝意,感謝大家的配合。
    通過本次問卷,我們獲取到了很多有用的信息,包括同學(xué)們對學(xué)生會主辦活動部門的看法,對學(xué)生會工作的評價,對學(xué)生會今后工作的意見。特別寶貴的是,同學(xué)們對學(xué)生會的工作提出了很多有建設(shè)性的意見。這份問卷是同學(xué)們在繁忙的復(fù)習(xí)中抽時間填寫的,十分感謝參與了本次調(diào)查的同學(xué),我們會繼續(xù)努力,使我們的工作做得更好。
    下面就問卷的詳細情況向大家進行匯報:
    1.從問卷調(diào)查的整體結(jié)果來看,大部分學(xué)生對于學(xué)院團委學(xué)生會的工作質(zhì)量持肯定的態(tài)度,滿意率較高。認為團委學(xué)生會能夠代表學(xué)生的利益,盡管會出現(xiàn)細小的失誤,但是總能讓學(xué)生利益得到最大化。
    2.從團委學(xué)生會成立之日起,整個學(xué)生會機構(gòu)就公之于眾,所以廣大同學(xué)對團委學(xué)
    生會的組織體系是非常的了解的,同時也在活動中貢獻出了自己的力量。
    3.對于團委學(xué)生會的活動開展情況,學(xué)生普遍認為活動新穎,但是由于經(jīng)費不足使
    活動不能完全按照想象中順利進行,對于這種失誤我們團委學(xué)生會會盡力解決,為承辦出更漂亮的活動而努力。
    4.通過此次問卷調(diào)查,同學(xué)們認為應(yīng)該多舉行一些社會交流活動,大學(xué)數(shù)以一個亞
    社會,希望通過在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團委
    學(xué)生會會加大與同學(xué)間的交流,集合整個經(jīng)濟與政法學(xué)院學(xué)生的力量,模擬社會
    形態(tài)給大家開展更多的社會交流活動。
    模擬炒股,經(jīng)政之星等活動······同學(xué)們給出的意見是我們改善學(xué)生會工作的源動力,我們將把學(xué)生意見納入議程一提高辦事效率。
    以上是經(jīng)濟與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會關(guān)于問卷的總結(jié)報告,希望我們的答復(fù)能使大家滿 意,我相信有同學(xué)們的支持經(jīng)濟與政法學(xué)院團委學(xué)生會在未來的日子里做得更好,我們經(jīng)濟與政法學(xué)院的未來將更加明亮,襄樊學(xué)院的未來也會更加輝煌!
    襄樊學(xué)院經(jīng)濟與政法學(xué)院
    2011年4月14日
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇四
    尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
    不知不覺間我們這一年的學(xué)習(xí)又將迎來終點,經(jīng)濟與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會組建也滿一學(xué)年了,為了了解廣大同學(xué)對我們第三屆學(xué)生會的工作評價,我們特地發(fā)放了《經(jīng)濟與政法學(xué)院學(xué)生會工作情況調(diào)查問卷》(以下簡稱問卷)。在此,我代表全體學(xué)生會成員向各位同學(xué)獻上最真摯的謝意,感謝大家的配合。
    通過本次問卷,我們獲取到了很多有用的信息,包括同學(xué)們對學(xué)生會主辦活動部門的看法,對學(xué)生會工作的評價,對學(xué)生會今后工作的意見。特別寶貴的是,同學(xué)們對學(xué)生會的工作提出了很多有建設(shè)性的意見。這份問卷是同學(xué)們在繁忙的復(fù)習(xí)中抽時間填寫的,十分感謝參與了本次調(diào)查的同學(xué),我們會繼續(xù)努力,使我們的工作做得更好。下面就問卷的詳細情況向大家進行匯報:
    1.從問卷調(diào)查的整體結(jié)果來看,大部分學(xué)生對于學(xué)院團委學(xué)生會的工作質(zhì)量持肯定的態(tài)度,滿意率較高。認為團委學(xué)生會能夠代表學(xué)生的利益,盡管會出現(xiàn)細小的失誤,但是總能讓學(xué)生利益得到最大化。
    2.從團委學(xué)生會成立之日起,整個學(xué)生會機構(gòu)就公之于眾,所以廣大同學(xué)對團委學(xué)生會的組織體系是非常的了解的,同時也在活動中貢獻出了自己的力量。
    3.對于團委學(xué)生會的活動開展情況,學(xué)生普遍認為活動新穎,但是由于經(jīng)費不足使活動不能完全按照想象中順利進行,對于這種失誤我們團委學(xué)生會會盡力解決,為承辦出更漂亮的活動而努力。
    4.通過此次問卷調(diào)查,同學(xué)們認為應(yīng)該多舉行一些社會交流活動,大學(xué)數(shù)以一個亞社會,希望通過在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團委學(xué)生會會加大與同學(xué)間的交流,集合整個經(jīng)濟與政法學(xué)院學(xué)生的力量,模擬社會形態(tài)給大家開展更多的社會交流活動。
    5.對于后面兩道問答題,同學(xué)們給出了許多寶貴的意見:希望例會有各班班長參與,以便第一時間獲得學(xué)院信息;希望學(xué)生會提高效率,讓活動按時進行,爭取更多的校級活動,為我院爭取榮譽;開展更多的與我院專業(yè)掛鉤的活動,特別表揚了模擬炒股,經(jīng)政之星等活動。同學(xué)們給出的意見是我們改善學(xué)生會工作的源動力,我們將把學(xué)生意見納入議程一提高辦事效率。
    團委學(xué)生會因為學(xué)生的存在而誕生,學(xué)生利益最大化使我們的宗,協(xié)助老師工作使我們的使命,這次問卷調(diào)查對我們來說是獲益匪淺的,我們將根據(jù)此次問卷調(diào)查改善學(xué)生工作,創(chuàng)建一流學(xué)院。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇五
    正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    1.前言,有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
    2.主體,這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
    3.結(jié)尾,結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇六
    學(xué)生問卷調(diào)查分析總結(jié)報告
    第一部分:概況
    一、調(diào)查目的:全面了解學(xué)生對學(xué)校及班主任、科任教師常規(guī)管理和教學(xué)質(zhì)量情況的真實看法,為不斷推進責(zé)任督學(xué)對被督導(dǎo)學(xué)校的深入了解提供了第一手資料和數(shù)據(jù)。
    二、調(diào)查時間:2018年5月30日
    三、調(diào)查對象:隨機抽取的阜陽市第十七中學(xué)七八九年級的部分學(xué)生。
    四、調(diào)查方法:采用無記名的形式,每個學(xué)生按實際情況填寫一份《潁西中心校中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)學(xué)生調(diào)查問卷》。
    五、調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查問卷共有23項,第1項是你認識你們學(xué)校的責(zé)任督學(xué)嗎知道他姓什么嗎?第2~9項主要是對學(xué)校的每天課時數(shù)、課外活動及社團活動等的開展及學(xué)生本人參與情況。第10~22項是針對學(xué)生所在的班級常規(guī)管理和教學(xué)質(zhì)量情況進行的調(diào)查。第23項是有關(guān)校園文化氛圍的調(diào)查。
    第二部分:結(jié)果與分析
    一、調(diào)查結(jié)果:
    1.從回收問卷的統(tǒng)計分析來看,被調(diào)查學(xué)校的管理非常規(guī)范,學(xué)校開展了陽光體育活動,保證了學(xué)生在校一小時的體育鍛煉時間,學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)中等,每天完成課外作業(yè)時間控制在一小時之內(nèi),學(xué)校的心理咨詢室、圖書室使用正常。
    2.學(xué)生們充分肯定了被調(diào)查教師認真?zhèn)湔n,保持良好的教學(xué)精神狀態(tài),積極投入教學(xué),熟悉教學(xué)內(nèi)容,較好地利用教材,遵守教學(xué)紀(jì)律和教師職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范,注重教書育人、為人師表,以師德和學(xué)識贏得學(xué)生的肯定和愛戴。
    二、存在的問題:
    1.絕大多數(shù)教師都能夠遵守教學(xué)紀(jì)律,認真上好每堂課,但也有部分教師做的不到位。
    2.大部分教師基本上能做到及時布置一定量的作業(yè),并能認真地批改,但也有部分班級作業(yè)總量沒有嚴(yán)格控制在一小時之內(nèi)。
    三、建議和探討:
    1.學(xué)校要嚴(yán)格按照上級的有關(guān)要求來確定學(xué)生的在校時間,要嚴(yán)格按照上級的有關(guān)要求開齊、開足課程,同時真正發(fā)揮心理咨詢室、圖書室、微機室等功能室的作用,要讓校園內(nèi)的文化氛圍濃厚,要讓學(xué)校的校風(fēng)、校紀(jì)更適應(yīng)青少年身心發(fā)展的規(guī)律。
    2、組織課堂教學(xué),遵守教學(xué)紀(jì)律,杜絕教師上課遲到現(xiàn)象,也絕不提前下一節(jié)課,另外要加強學(xué)生上課期間的管理,對學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律的現(xiàn)象要敢管會管。
    3.把課堂還給學(xué)生,多種教學(xué)方式相結(jié)合,調(diào)動學(xué)生的積極性和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,在課堂上教師要想辦法讓學(xué)生動起來,最大限度地讓學(xué)生都能學(xué)些知識。例如英語課趣味性的教與學(xué)、開展課堂講外語小活動等,計算機理論課開展學(xué)生討論、破解難題活動,上機課開展學(xué)生自我展示、互相評比活動等,教學(xué)方法要多樣化,使課堂充滿樂趣,千方百計調(diào)動起學(xué)生的積極性和自我學(xué)習(xí)的能力,把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。
    第三部分:總結(jié)
    通過這次問卷調(diào)查我了解到了阜陽市第十七中學(xué)的學(xué)校管理及教師教育教學(xué)的一些情況,學(xué)校的各項管理制度是健全的,管理的規(guī)范性較好。教師基本上都能按照教學(xué)紀(jì)律和教學(xué)要求組織課堂教學(xué)。學(xué)生是否愿意走進課堂、有無具體進步和發(fā)展,是檢驗課堂教學(xué)是否有效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。改進管理及教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展學(xué)生智力,是對學(xué)校及教師教學(xué)的最根本要求。
    阜陽市第十七中學(xué)責(zé)任督學(xué)
    2018年6月5日
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇七
    水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產(chǎn)品銷量也會提高。而做一份調(diào)查問卷分析報告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠?qū)W習(xí)一下。
    為更真實地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負擔(dān)狀況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點難點問題,持續(xù)全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查狀況報告如下:
    一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題
    橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,個性是上世紀(jì)xx年代以來,橙類的價格一向較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
    根據(jù)調(diào)查,xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
    目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo),農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴(yán)重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。
    俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構(gòu)成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴(yán)重,導(dǎo)致市場上xx橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽。
    和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導(dǎo)致了xx橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇八
    語言是人類心理活動的主要載體,是人類用于信息交流的工具,“幼兒語言表達能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境,提供豐富的語言信息,通過生活活動、集體活動、游戲活動激發(fā)幼兒想說的愿望,培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語言表達方式和技能,使幼兒養(yǎng)成積極運用語言表達的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語言表達能力的強弱一致,而認同個體之間語言能力客觀存在的差異,力求不同程度地激發(fā)幼兒的語言表達能力,使每個幼兒想說、敢說、會說。
    本次調(diào)查對象為我園大班幼兒家長及我園教師。為了做好本課題的研究工作,課題組在研究之初制定了調(diào)查問卷,對幼兒家長及教師進行了相關(guān)的分析。
    從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),幼兒的語言表達能力不容樂觀,例如能主動問好、交談的幼兒只占20%,并且接受過語言方面教育的幼兒沒有一人,還有20%的家長認為對進行語言能力培養(yǎng)教育持無所謂的態(tài)度,這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問卷和座談中可以發(fā)現(xiàn),我園教師雖認識到位,理論知識掌握扎實,但也存在這一些問題,剖析原因主要有這樣三類:
    1、畏懼,不敢說:
    由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威,不允許幼兒有任何不同于自己的見解,使得幼兒“師云亦云”,當(dāng)幼兒站起來面對眾人時,就有各種擔(dān)憂,使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達時,往往會表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感,導(dǎo)致幼兒說話零碎語、口頭禪增多,語序顛倒、語不成句等現(xiàn)象,這是一種正常的心理反應(yīng),主要是由于幼兒缺少語言實踐,自信不足造成的。
    2、內(nèi)向,不想說:
    有些幼兒由于性格內(nèi)向,不想說、不愿說,只愿作聽眾,教師很難了解其思維過程,而且一些錯誤的認識由于沒能及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正,導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯。這部分幼兒語言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵幼兒大膽表述。
    3、語言積累少,不會說。
    幼兒的語言表達能力發(fā)展得益于平時的語言學(xué)習(xí)和積累,我們的幼兒還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,缺乏豐富的語言積累。
    1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式,如果教師在一日活動中注重引導(dǎo)和示范,那么長期下來,幼兒也會養(yǎng)成正確表達自己意愿的能力。
    2.家長資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長進行交流討論,提高家長對幼兒語言表達能力重要性的認識,從而逐步提高教育水平,指導(dǎo)語言教育實踐研究。
    3、沒有創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境:沒有真正從發(fā)展幼兒語言表達能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境,教師布置語言表達內(nèi)容時,很多幼兒消極參與,被動地等待老師講解,使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動的意識。
    幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語言表達能力;家長不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語交流;大部分家長更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語言表達能力;幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細致的培訓(xùn)。
    綜合上述多種因素,在提高大班幼兒語言表達能力方面,帶給我的思考有以下幾點:
    1、消除幼兒的心理障礙
    心理障礙,這是一個很復(fù)雜的問題。要徹底消除這方面的障礙,需作長遠的研究,我們主要是針對原因,樹立教師正確的育人觀,走入孩子心靈,與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系,教師要有包容的心態(tài),讓他們敢講,敢說,從不愿說到愿意說。
    2、對教師進行幼兒語言表達能力的相關(guān)培訓(xùn)
    對于培養(yǎng)幼兒語言表達能力的教學(xué)情況,有的教師還存在著諸多問題,如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等,另外在活動中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,如教師的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法的運用等都需要進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高教師自身語言素養(yǎng),明確培養(yǎng)幼兒的語言表達能力目的,掌握培養(yǎng)幼兒語言表達能力的多種教學(xué)方法。
    3、加強集體活動中“說”的訓(xùn)練
    在集體活動中要把“說的訓(xùn)練”看成是一項重要的教學(xué)任務(wù),認真地完成。教師要多鼓勵、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見解,給幼兒提供說的時間和空間,教他們有順序地講述自己的思維過程,并盡量多地重視他們說的質(zhì)量,使之語言表達能力在無形中得到提升。
    4、家園共育
    語言表達能力不僅應(yīng)用在幼兒園,還涉及到一個孩子生活的方方面面,由于外出打工等因素影響,雖然部分家長還不能對孩子做過多指導(dǎo),但是家長也要配合幼兒園,給孩子提供充分的環(huán)境和支持,鼓勵幼兒多說敢說。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇九
    調(diào)查時間:20xx年6月5號
    調(diào)查地點:華東
    調(diào)查方式:問卷調(diào)查
    問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
    親愛的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們設(shè)計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
    1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
    1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
    1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
    1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    10、如果有,您上論壇的主要目的是:
    1、 是 2、 否
    1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
    1、 現(xiàn)實生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學(xué)習(xí)成績的影響:
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
    1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
    1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
    對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生,面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學(xué)生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學(xué)生的64.5%。我國大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。
    大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天;有超過1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間隨年級的升高而增加。
    男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡(luò)游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
    教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高,工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間最長。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學(xué)習(xí)無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
    我國大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高,大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
    大學(xué)生作為消費者學(xué)習(xí)、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學(xué)金、個人打工收入、學(xué)校生活補助,多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)生自費上網(wǎng),比例高達83.1%,每月上網(wǎng)費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學(xué)通過調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
    網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點,最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學(xué)擁有個人電腦的高年級學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學(xué)生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學(xué)一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
    這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學(xué)生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)對自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來源;還有36%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式;相反, 8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外,在網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強的。
    用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
    網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響,但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的根本原因,根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù),也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
    當(dāng)今時代,計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
    高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,各學(xué)院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進入高校,得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,同時也給師生的教學(xué)、生活帶來了許多相應(yīng)的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
    大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,主要是因為對網(wǎng)絡(luò)的認識不夠,其實網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”,更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進學(xué)習(xí)和交流,網(wǎng)絡(luò)永遠是為我們所服務(wù)的。
    開展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學(xué)生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當(dāng)你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡(luò)時代更重要。因為每個網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人,都具有某種獨立性,因此,大學(xué)生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
    目前,已有一些國家對網(wǎng)絡(luò)行為進行立法,以保護青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步,1996年2月國務(wù)院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
    1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
    多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用,但就當(dāng)前形勢看,網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇十
    隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多。可見大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。
    本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學(xué)生的旅游行為差異,從而為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
    隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是當(dāng)前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
    同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學(xué)生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
    了解大學(xué)生旅游市場的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
    調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的'困難。
    1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
    2.問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查。
    3.調(diào)查地點:b座教學(xué)樓
    隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
    1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
    2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
    3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
    4.問卷設(shè)計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
    1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗。
    2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照qcsi國際標(biāo)準(zhǔn)對訪問進行全程質(zhì)量控制。
    1.資料審核
    (1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
    (2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)
    旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
    旅游是在沒有工作或?qū)W習(xí)的情況下進行的,并且是去一個新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境,使精神得到了徹底的放松!
    旅游的過程雖有點累,但其實充滿了快樂??达L(fēng)景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
    通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn),親身體驗到各地不同的民風(fēng)民俗、飲食習(xí)慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長知識和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識和見聞。
    旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
    1:經(jīng)常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
    2: 旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
    3:結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
    4:旅游能讓你的知識面更廣,為你在今后的工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
    5:旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
    6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力
    2、增加見識,了解各地文化
    3、鍛煉獨立能力
    4、對旅游出門更有經(jīng)驗,以便知道下次旅游需要準(zhǔn)備什么
    5、了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞 闊交友。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇十一
    小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進學(xué)生語文知識的學(xué)習(xí)、語文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語文課堂教學(xué)效率的一個重要策略,當(dāng)前很多學(xué)校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因為我們對小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差,或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語文上的契合點并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過場,停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查研究。
    為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實質(zhì),以達到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化,我設(shè)計了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的認同度、興趣度以及其真實課堂效果,分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對策,更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
    本次調(diào)查我采用學(xué)生無記名問卷的方式進行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級學(xué)生,要求如實地反映情況。
    初期調(diào)查問卷主要考察學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認可度。
    通過問卷調(diào)查,反映了學(xué)生對于語文的興趣度為一般,16%的學(xué)生選擇對語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
    90%的學(xué)生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問題(89%)。
    在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學(xué)生選擇沒有獨立思考,而習(xí)慣聽老師講解來解決問題的學(xué)生更是占到了91%,這表明學(xué)生的獨立思考能力大大受到限制。
    98%的學(xué)生認為,在與小組同學(xué)一起討論解決問題、學(xué)習(xí)新知的時候效率更高,這充分說明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認可。
    通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開始實施,并深受學(xué)生的歡迎,99%的學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)感興趣,小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
    但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問題。
    1、學(xué)生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,當(dāng)問題有爭論時,45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識。
    2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
    優(yōu)等生,而有的小組實力相對較差,不能很好地完成老師布置的任務(wù),這樣反饋交流就成了個別小組的匯報會,影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:問卷中有28%的學(xué)生認為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動無計劃,無核心負責(zé)人,造成混亂的局面,嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
    4、學(xué)生的獨立思考能力不夠。調(diào)查反映:問卷中“在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
    通過對調(diào)查問卷及談話的反饋,我認為:
    1、合作小組沒有明確的分工,對討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
    2、小組合作沒有給學(xué)生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設(shè)計的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容,就難免合作時匆匆收場。學(xué)生無法從容地進行實驗、探索、討論。
    3、雖然我們教師認為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學(xué)習(xí)活動的參與者、組織者、合作者。
    1、關(guān)于小組形成:應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上,根據(jù)知識
    基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進行綜合評定,組建若干個學(xué)習(xí)小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
    2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo):教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者,其設(shè)置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
    3、關(guān)于效果評價:教師對小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時地評價,在關(guān)注結(jié)果的同時更要關(guān)注過程,要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折,更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
    4、關(guān)于合作與獨立思考:教師應(yīng)該強調(diào)合作精神,訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進行歸納,同時也要教會學(xué)生在小組中獨立思考。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇十二
    央行近日發(fā)布《xx年第四季度城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查報告》。報告顯示,未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%,較上季提高0.9個百分點。分析稱這說明xx年來的系列政策刺激樓市有所成效。
    據(jù)悉,xx年第四季度《城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查》是央行在全國50個城市對2萬戶城鎮(zhèn)儲戶進行的問卷調(diào)查。
    報告中顯示,仍有52.0%的居民認為目前房價“高,難以接受”,較上季提高2.4個百分點;而44.2%的居民認為目前房價“可以接受”,3.8%的居民認為“令人滿意”。
    對于下季房價,18.4%的居民預(yù)期“上漲”,52.7%的居民預(yù)期“基本不變”,15.2%的居民預(yù)期“下降”,13.7%的居民“看不準(zhǔn)”。未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%,較上季提高0.9個百分點。
    而根據(jù)此前國家統(tǒng)計局出具的數(shù)據(jù),11月份全國70個城市中,有33個城市房價出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中,有過半的居民認為房價高,也和其所處的城市房價上漲態(tài)勢有關(guān)系。
    而縱向來看,年內(nèi)四次儲戶調(diào)查中,一季度認為房價高的比例為51.9%,二季度為51.5%,三季度為49.7%,4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示,這體現(xiàn)了整體房價的高位運行。
    張大偉分析稱,在3季度的`數(shù)據(jù)中,18.7%的居民認為下季度房價將上漲,在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房價上漲的比例為18.4%,而未來準(zhǔn)備購房的比例則出現(xiàn)了上升,這說明了從xx年來的系列政策刺激樓市,使得部分城市的購房需求比例上漲。
    張大偉表示,從目前的市場基礎(chǔ)看,房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢已十分清晰:一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非常活躍,深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
    日前召開的中央經(jīng)濟工作會議,重點提出對房地產(chǎn)行業(yè)要重點抓取庫存,穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟工作的關(guān)鍵眼。此外,中央明確提出,要鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)商酌情降價。
    張大偉認為,在當(dāng)前經(jīng)濟增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際,房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強化。外需低迷使得出口增長乏力,拉動經(jīng)濟的另外兩駕馬車投資和消費將發(fā)揮更大的動力。而房地產(chǎn)市場無論是對投資還是對消費增長貢獻占比都不容忽視,因此住房消費將受到政策的全面鼓勵。
    結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果,易居房地產(chǎn)研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進認為未來房價會與當(dāng)前持平。一方面,近期房價上漲過快,某種程度上會出現(xiàn)一個短暫性的持平走勢。對于房企來說,也會在積極去庫存的導(dǎo)向下不盲目漲價,基本上在這樣一個價格水平段跑量。另一方面,中央經(jīng)濟工作會議提到了鼓勵房企降價的做法,實際上也是給予市場參與者一個信號,即部分樓盤依然有繼續(xù)降價或維持價格走平的可能。
    而張大偉則預(yù)計,從之前的中央經(jīng)濟工作會議中提及的,期待房價降低去庫存可見,目前制約房地產(chǎn)庫存的重要原因就是房價超過了部分居民的承受力。所以未來降房價將是政策引導(dǎo)的一個重要方向。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇十三
    此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價格體系和完善的供應(yīng)機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
    20xx年x月。
    xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。
    隨機抽樣調(diào)查
    前言:
    隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
    一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
    1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
    2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認為發(fā)展不好,這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
    3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
    4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
    5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
    6.在質(zhì)量方面。32%的人員認為質(zhì)量無法保障,51%的人員認為有保障。
    二、數(shù)據(jù)分析
    從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
    問卷調(diào)查報告總結(jié)篇十四
    超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務(wù)好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內(nèi)的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學(xué)習(xí)它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
    本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習(xí)慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
    濟南市文化東路大潤發(fā)超
    現(xiàn)場調(diào)研和采訪
    消費能力強的白領(lǐng)、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
    由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
    一是選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
    二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設(shè)店選址太過分散;
    三是獨立設(shè)臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
    (二)店面分析
    1、位臵:
    2、超市購物環(huán)境的營造
    (1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設(shè)有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
    (2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進入倉庫。
    3、超市商品陳列及促銷
    一進入超市,首先看到的是應(yīng)季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關(guān),如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題,當(dāng)顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
    4、超市的便民服務(wù)
    大潤發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務(wù),大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設(shè)有今日店長意見處,顯示當(dāng)日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當(dāng)日購物經(jīng)歷給與表揚或批評及建議。
    5、存在的問題和不足
    在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務(wù)分配的失敗。
    在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
    沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
    1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
    2在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
    3在大潤發(fā)的免費班車方面,應(yīng)該完善公交汽車接送服務(wù),多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務(wù)。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
    4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類,而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期,有效期前3~6個月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷缺貨牌”,不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
    5設(shè)立消費者服務(wù)投訴點,以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
    6在服務(wù)方面,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
    7對部分必需品的價格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
    8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
    9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
    總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
    大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟風(fēng)暴中獲得利潤,以至促進經(jīng)濟發(fā)展。
    展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產(chǎn)品及服務(wù)的要求。