最新細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(模板8篇)

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    心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇一
    正文:
    細(xì)節(jié)決定成敗,這是一個被人們所熟知的道理。然而,細(xì)節(jié)在實際生活中的作用常常被人們所忽視。多年以來,我一直在學(xué)習(xí)和反思“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理,并從自己的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到一些心得。在本文中,我將分享這些心得,以便能夠更好地理解和運用細(xì)節(jié)決定成敗的智慧。
    首先,細(xì)節(jié)決定成敗的意思是,一個人在實現(xiàn)自己的目標(biāo)時,成功與否取決于他對于細(xì)節(jié)的關(guān)注和處理。細(xì)節(jié)不僅僅是指一些小事情,而是指一切能夠影響整體效果的細(xì)微因素。比如說,在一個人的事業(yè)中,他是否注意到并且重視溝通方式、時間管理、團隊合作等方面的細(xì)節(jié),都會直接影響到他的工作效果和最終的成敗。因此,我們應(yīng)該時刻銘記“魔鬼就在細(xì)節(jié)中”這句話,要始終保持警覺,不讓任何一個細(xì)節(jié)因素被我們忽視。
    第二,細(xì)節(jié)決定成敗的原則也適用于日常生活中的方方面面。比如,考試時,一個人的粗心大意可能會因為漏寫一個小題或者沒有在格式上做到規(guī)范而錯失分?jǐn)?shù);在交際中,對于他人的微表情的不覺察可能會導(dǎo)致誤解和紛爭;在工作中,一個細(xì)節(jié)錯誤可能會導(dǎo)致整個項目的失敗。細(xì)節(jié)的重要性和影響力在各個領(lǐng)域、各個方面都表現(xiàn)得淋漓盡致。只有我們始終高度重視細(xì)節(jié),才能夠在各方面獲得成功。
    第三,要想在細(xì)節(jié)中取得成功,我們需要具備敏銳的觀察力和細(xì)致的工作態(tài)度。觀察力是我們發(fā)現(xiàn)和察覺細(xì)節(jié)的能力,而細(xì)致的工作態(tài)度則是我們處理細(xì)節(jié)的方法和態(tài)度。只有我們有了敏銳的觀察力,才能夠發(fā)現(xiàn)那些藏在細(xì)節(jié)中的巧妙之處;而只有我們帶著認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度處理細(xì)節(jié),才能夠保證細(xì)節(jié)的質(zhì)量和一致性。因此,在工作和生活中,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)觀察力和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能夠真正做到事半功倍。
    第四,要想在細(xì)節(jié)中取得成功,我們還需要善于總結(jié)和機智處理??偨Y(jié)是指我們對于已有的細(xì)節(jié)進行梳理和歸納,找出其中的規(guī)律和要點;機智處理則是指在面對一些重要而棘手的細(xì)節(jié)問題時,能夠迅速做出決策和應(yīng)對措施。只有我們對于過去積累的細(xì)節(jié)進行總結(jié),才能夠更好地應(yīng)對未知的細(xì)節(jié);只有我們在關(guān)鍵時刻能夠迅速做出決策和應(yīng)對,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。因此,我們應(yīng)該不斷總結(jié)和歸納,同時培養(yǎng)自己的決策能力和機智處理細(xì)節(jié)問題的能力。
    最后,細(xì)節(jié)決定成敗不僅僅適用于我們個人的發(fā)展,也適用于一個組織、企業(yè)乃至一個國家的繁榮與落后。在現(xiàn)代社會,一個國家要實現(xiàn)經(jīng)濟的繁榮和國家的崛起,關(guān)鍵的因素之一就是要注重細(xì)節(jié)。比如,一個經(jīng)濟先進的國家可以通過科技創(chuàng)新、質(zhì)量管理等方面的細(xì)節(jié)來獲得競爭優(yōu)勢;一個企業(yè)要想在市場競爭中脫穎而出,也需要從產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、客戶服務(wù)等方面的細(xì)節(jié)入手。因此,不管是個人還是組織,只有注重和善于處理細(xì)節(jié),才能夠獲得更大的成功和成就。
    細(xì)節(jié)決定成敗,是一個深刻的道理,也是一個看似簡單卻又需要不斷努力才能真正領(lǐng)悟的道理。在日常生活和工作中,我們應(yīng)該始終保持警覺和敏感,不放過任何一個細(xì)微的機會,也不忽視任何一個細(xì)節(jié)問題。只有我們在細(xì)節(jié)中勇于追求卓越,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出,取得真正的成功。
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇二
    第一段:引言(200字)
    細(xì)節(jié)是成敗的關(guān)鍵,這個道理不僅在生活中可以看到,同樣適用于實戰(zhàn)中。無論是軍事、商業(yè)、還是運動領(lǐng)域,成功者總是重視細(xì)節(jié),并在細(xì)節(jié)上下功夫。經(jīng)歷多次實戰(zhàn)的我深有體會,正是那些看似微不足道的細(xì)節(jié),決定了勝負(fù)的成敗。下面我將分享我的實戰(zhàn)心得體會,希望對讀者有所啟發(fā)。
    第二段:軍事實戰(zhàn)中細(xì)節(jié)的重要性(200字)
    軍事實戰(zhàn)中,細(xì)節(jié)的重要性不言而喻。在進行戰(zhàn)術(shù)行動時,每一個士兵都必須有良好的自我訓(xùn)練,掌握每一個動作的技巧,才能達到無需思考而自然流暢的境界。否則,行動缺乏配合甚至出現(xiàn)失誤,后果將是災(zāi)難性的。在實戰(zhàn)中,生死存亡和勝負(fù)的關(guān)鍵,常常就在于細(xì)節(jié)方面。
    第三段:商業(yè)領(lǐng)域中細(xì)節(jié)的重要性(200字)
    商業(yè)領(lǐng)域中,細(xì)節(jié)同樣重要。商家應(yīng)該對顧客的需求有所了解,從顧客的角度出發(fā),嚴(yán)格把控商店環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等細(xì)節(jié),這樣才能建立良好的口碑,贏得客戶的信賴和忠誠。同時,企業(yè)內(nèi)部管理細(xì)節(jié)亦是不可忽視的,例如員工培訓(xùn)、部門溝通、部門合作、內(nèi)部制度等,都應(yīng)該精確到每一個環(huán)節(jié)。只有這樣,企業(yè)才能良性發(fā)展,提升核心競爭力。
    第四段:運動領(lǐng)域中細(xì)節(jié)的重要性(200字)
    運動員也清楚地知道,細(xì)節(jié)的重要性不言而喻。每一個動作都必須規(guī)范、得當(dāng),一絲一毫的偏差都會導(dǎo)致失誤或者慘敗。例如足球運動員在大力射門時,必須看準(zhǔn)球門的位置,并抬起頭來仔細(xì)瞄準(zhǔn);籃球運動員在突破的時候,則必須重視腳步和眼神的配合,從而找到最佳的機會。只有這樣,運動員才能在比賽中取得優(yōu)異表現(xiàn)。
    第五段:結(jié)論(400字)
    細(xì)節(jié)決定成敗,并不是說要過分處處追求完美,而是要在正確的時間、合適的地點,將最有效的細(xì)節(jié)融入實際生活中實踐。這需要我們在細(xì)節(jié)方面下功夫,并不斷總結(jié)和反思,如此才能不斷提高自己的技能和素養(yǎng)。不管是在軍事、商業(yè)、還是運動領(lǐng)域,都要時刻意識到細(xì)節(jié)的重要性,并將細(xì)節(jié)的意識融入自己的生活和事業(yè)中。只有這樣,才能在生活和事業(yè)的道路上更加堅定、自信,一步步實現(xiàn)自己的夢想。
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇三
    夜已經(jīng)來臨,我倚在床邊,沒有絲毫的倦意。我出神地望著窗外漆黑的夜幕,不知名的小蟲在喁喁私語。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了,可我的媽媽還沒有回來,而今天,是我的生日。
    窗外的樹葉嘩啦啦地響著,起風(fēng)了,墻上的鐘滴滴答答地轉(zhuǎn)動著,我絕望了。
    媽媽,你為什么還不回來?或許,在媽媽的心里,我的地位遠遠不及您的學(xué)生;或許,媽媽根本就不愛我!
    我躺在床上,閉上眼睛,淚水浸泡著我的心……
    輕輕的,我聽到了鎖眼轉(zhuǎn)動的聲音。媽媽回來了?我翻了個身,故意把被子抖落到地上。既然你不愛自己的女兒,我何必憐惜自己呢?我狠狠地想。
    我聽到了呼吸的聲音,我感覺有人緩緩地在靠近我。我緊閉著雙眼,我感覺我的被子被人抱了起來,然后重新地蓋在了我的身上。一雙粗糙的手扶過我的肩膀!啊,是媽媽。只有媽媽那雙常年握著粉筆的手才會如此粗糙!我微微地睜開眼,偷偷地看了一下地面。我恍然大悟,我的眼淚刷地又流了下來。原來媽媽一直踮著腳尖,怪不得聽不到腳步的聲音。
    我隱忍著,看著媽媽踮起腳尖一步一步地退回門口,多么的滑稽可笑!可我笑不出來,媽媽踮起的腳尖已經(jīng)一步步地踩過了我的心田。
    這件事已經(jīng)過去很久了,可媽媽那踮起的腳尖每天都會溫柔的踏入我的夢鄉(xiāng)。媽媽不會跳舞,但是她踮起的腳尖是這個世界上最美麗的芭蕾舞步!
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇四
    第一段:引言(200字)
    細(xì)節(jié)決定成敗是一句耳熟能詳?shù)母裱?。在人們的日常生活和工作中,?xì)節(jié)往往被人們忽視。然而,對細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)觀察和注重細(xì)微之處,往往是成功的關(guān)鍵。通過自身的經(jīng)歷和體會,我深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)的重要性,并在日常生活和事業(yè)的歷程中逐漸形成了自己的心得體會。
    第二段:細(xì)節(jié)與個人生活(200字)
    細(xì)節(jié)決定成敗在個人生活中是至關(guān)重要的。在人際交往中,細(xì)心傾聽和細(xì)致關(guān)懷,能夠贏得朋友的信任和尊重。在家庭生活中,細(xì)微之處的關(guān)懷和細(xì)致入微的照顧,能夠增進親情的溫暖和凝聚力。在個人修養(yǎng)方面,注重細(xì)節(jié)可以提高自身的品味和格調(diào)。通過對個人生活的觀察和實踐,我懂得了關(guān)注細(xì)節(jié)的必要性,并在與家人、朋友以及自身的相處中贏得了更多的喜愛和信任。
    第三段:細(xì)節(jié)與工作價值(200字)
    細(xì)節(jié)決定成敗在工作中也是應(yīng)該重視的。在職場上,對客戶和同事的細(xì)致關(guān)懷和謹(jǐn)慎處理每一個細(xì)節(jié),能夠樹立良好的形象和獲得更多的信任。在工作的執(zhí)行過程中,細(xì)節(jié)的處理能夠提高工作的效率和質(zhì)量,成功地完成自己的任務(wù)。在團隊合作中,注意細(xì)節(jié)可以更好地與隊友協(xié)作,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過自己在工作中的實踐和思考,我體會到細(xì)節(jié)的重要性,也贏得了同事和上級的認(rèn)可和肯定。
    第四段:細(xì)節(jié)與成功事例(200字)
    細(xì)節(jié)決定成敗不僅體現(xiàn)在個人生活和工作中,也在很多成功的案例中得到了印證。馬云在創(chuàng)立阿里巴巴的過程中,關(guān)注細(xì)節(jié),精心選擇網(wǎng)站的座位、員工的長相等,通過這些細(xì)節(jié)展現(xiàn)了公司的文化和價值觀,使得阿里巴巴成功走向國際市場。在蘋果公司的設(shè)計過程中,喬布斯注重細(xì)節(jié),追求極致的用戶體驗,使得蘋果公司成為全球最有影響力的科技公司之一。這些成功的案例表明了細(xì)節(jié)決定成敗的真理,也為我們樹立了榜樣和啟示。
    第五段:總結(jié)(200字)
    細(xì)節(jié)決定成敗的道理深入人心,適用于個人生活和工作的方方面面。通過對個人生活和工作的實踐,我深刻認(rèn)識到對細(xì)節(jié)的關(guān)注和處理的重要性。細(xì)致關(guān)懷和精準(zhǔn)觀察細(xì)節(jié),不僅能夠贏得他人的認(rèn)同和信任,也能夠提高自身的競爭力和成功率。因此,我們在日常生活和事業(yè)中都應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從而創(chuàng)造更加美好和成功的未來。
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇五
    讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理所以一直收藏著它。
    這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。
    只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
    細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。
    有些細(xì)節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。
    對個人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。
    汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。
    清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
    而“細(xì)節(jié)”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰會真正注意到細(xì)節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細(xì)致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。
    正如書中所說的注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。
    談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。
    香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運。
    ”可見“注重細(xì)節(jié)”這個行為習(xí)慣的日積月累對人的影響。
    我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細(xì)節(jié)確實決定成敗.不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。
    《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
    無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細(xì)節(jié)。
    一個成功的人必定是一個注重細(xì)節(jié)的人。
    因為細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。
    《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。
    細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”.西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。
    一個細(xì)節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細(xì)節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。
    海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。
    有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
    這是一個細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。
    所以,我們無論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,把小事做細(xì)做實。
    古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。
    周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
    已去注意細(xì)節(jié),強迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習(xí)慣便是成功的一半。
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇六
    物業(yè)管理是一個細(xì)節(jié)極其繁瑣的工作,細(xì)節(jié)決定著物業(yè)的成敗,無論是物業(yè)公司管理還是物業(yè)人員服務(wù),都需要精細(xì)的操作和注意細(xì)節(jié)。這份工作的繁瑣性及細(xì)節(jié)性,要求物業(yè)公司及物業(yè)人員都具備非常高的工作素質(zhì)。下面將會從以下幾個方面,闡述“細(xì)節(jié)決定物業(yè)成敗”的心得體會。
    第二段:服務(wù)中國富人區(qū)的心得
    從一個境外房地產(chǎn)公司的物業(yè)管理服務(wù)來看,中國的富人社區(qū)無論是人均收入還是物化產(chǎn)品的高品質(zhì)要求(營造,園林綠化,服務(wù)設(shè)施等),都是一種巨大的挑戰(zhàn)。手中的“匯悅”物業(yè)要達到這個市場的要求,要求我們物業(yè)服務(wù)人員要更換思維模式,主動找尋戰(zhàn)略合作,使得服務(wù)質(zhì)量得到提升。同時,語言、文化等方面也是非常關(guān)鍵的細(xì)節(jié)問題,只有能夠真正做到細(xì)致入微,才能在這個服務(wù)環(huán)境中占據(jù)一席之地。
    第三段:物業(yè)人員細(xì)節(jié)服務(wù)的意義
    物業(yè)人員是整個社區(qū)服務(wù)的中流砥柱,他們的服務(wù)水平常常關(guān)系到物業(yè)公司的整體形象,因此物業(yè)公司更應(yīng)重視細(xì)節(jié)服務(wù)。舉個例子,安保人員在樓梯扶手上鋪上抹布防止孩子滑倒,門崗從業(yè)員因為自己的手機遺失,而上班時間內(nèi)持續(xù)翻找垃圾箱尋找,這兩個細(xì)節(jié)服務(wù)體現(xiàn)出物業(yè)公司對客戶人性化關(guān)照的貼心服務(wù),而這種細(xì)致入微的服務(wù)能大大提高物業(yè)顧客的滿意度,為物業(yè)公司贏得口碑口碑。
    第四段:獨立物業(yè)管理的推廣理念
    獨立物業(yè)管理的提出,意味著物業(yè)公司需要負(fù)責(zé)更多的樓層,投入更多的人力,物業(yè)服務(wù)的工作內(nèi)容也將更加細(xì)致。為了讓物業(yè)人員更好地適應(yīng)新環(huán)境,我們還需要大力開展專項培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的服務(wù)知識和最佳實踐。例如,育嬰師可以重點學(xué)習(xí)如何與父母的合作,如何處理和寶寶的交互,如何協(xié)調(diào)員工的工作等方面的知識。這樣的培訓(xùn)可以讓物業(yè)公司的服務(wù)水平迅速提高,并能夠加深業(yè)主對物業(yè)公司的信任和認(rèn)可。
    第五段:細(xì)節(jié)決定一切
    在物業(yè)管理中,細(xì)節(jié)是極其重要的。無論是從園林維護、門禁管理,安全管理和現(xiàn)場服務(wù)等領(lǐng)域,物業(yè)人員都需要做到細(xì)致入微。物業(yè)人員需要具備敬業(yè)精神,因為細(xì)節(jié)決定物業(yè)公司的發(fā)展前景的就在于這份敬業(yè)精神。只有以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來做到細(xì)節(jié)服務(wù),才能保證物業(yè)公司與業(yè)主之間的良性互動,推動業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)可和滿意,增強物業(yè)公司的服務(wù)品牌。在以細(xì)節(jié)為基礎(chǔ)的物業(yè)管理服務(wù)中,物業(yè)公司不僅能夠獲取穩(wěn)定利潤,而且也將受到越來越多客戶的認(rèn)可。因此物業(yè)公司應(yīng)該保持足夠的敬業(yè)精神,做到百折不撓,最終打好品牌運營手段從而獲取持續(xù)增長。
    第六段:結(jié)論
    細(xì)節(jié)決定物業(yè)成敗,我們需警惕每一個細(xì)節(jié)問題。物業(yè)公司需要在業(yè)務(wù)流程中加入標(biāo)準(zhǔn)化、以細(xì)節(jié)為中心的管理方式,因此我們需要加強業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)完善的服務(wù)隊伍、優(yōu)化管理流程及完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。只有生態(tài)游戲娛戲,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量才能更加完善,并滿足客戶需求,為社會創(chuàng)造價值。讓細(xì)節(jié)成為物業(yè)管理服務(wù)的一道風(fēng)景,贏得社會口碑,成為差異化產(chǎn)品的基石,并最終成為優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)品牌的代表。
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇七
    最近認(rèn)真的閱讀了汪中求編寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”、“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
    書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用?!都?xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的'戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
    讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
    汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
    細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
    一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識,當(dāng)人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!從小事做起,注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。對照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
    以上就是我對“細(xì)節(jié)決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這樣一次發(fā)言的機會,最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計劃發(fā)展工作,對我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時提出批評建議,謝謝!
    細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇八
    讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理所以一直收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
    細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面……細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。而“細(xì)節(jié)”又是一個多么容易被忽視的'字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰會真正注意到細(xì)節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細(xì)致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”可見“注重細(xì)節(jié)”這個行為習(xí)慣的日積月累對人的影響。
    我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細(xì)節(jié)確實決定成敗。不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失?!都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
    無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細(xì)節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細(xì)節(jié)的人。因為細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細(xì)節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細(xì)節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。