總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要方式?？偨Y(jié)應(yīng)該如何層次分明地呈現(xiàn)出問題、經(jīng)驗(yàn)和收獲？接下來是一些出色的總結(jié)范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸贰?BR> 奶茶營銷策劃總結(jié)篇一
根據(jù)孫總《經(jīng)營思想》工作中對(duì)營銷策劃部部的七點(diǎn)要求和唐總對(duì)我們的指導(dǎo)，上半年在克服人員少、工作量大的困難情況下，營銷策劃部進(jìn)行了積極的執(zhí)行和認(rèn)真的工作，工作的總結(jié)具體如下：
營銷具體工作是：dm日常工作(策劃、設(shè)計(jì)、方放、檢查)；日常促銷活動(dòng)策劃、組織、檢查、；賣場布置及氣氛的炒作；各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門交與的營銷工作。
1、dm工作：上半年共制作12期。其中公司做了9期；喀左做了3期；濱河做了3期；凌河、蓬萊做了2期宣傳單，取得了預(yù)期的目的，有以端午節(jié)、元宵節(jié)為重點(diǎn)。根據(jù)孫總要求，封面進(jìn)行了改版，由原來框架改成開放式設(shè)計(jì)；內(nèi)容設(shè)計(jì)也進(jìn)行了調(diào)整，這的感謝采購部的大力支持和協(xié)作，唐總也對(duì)dm的工作提出了很多好建議，這些我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦懈恼?、提高。dm由于印刷少不能去覆蓋商業(yè)城超市公司所有的商圈，只能重點(diǎn)在總店、凌河、濱河部分覆蓋，現(xiàn)半年我部會(huì)提出方案提交領(lǐng)導(dǎo)審批。（如果領(lǐng)導(dǎo)檢查我部有各店dm發(fā)放表）。
2、日常促銷：上半年共做大型促銷活動(dòng)15次，其中開業(yè)促銷活動(dòng)2個(gè)1月1日喀左時(shí)代店開業(yè)，5月16日城南店開業(yè)；4個(gè)店慶促銷活動(dòng)以凌河3年慶，喀左五年慶為重點(diǎn)；主題促銷活動(dòng)11次。值得表揚(yáng)的是濱河店獨(dú)立的開展了2次以dm為配合的促銷活動(dòng)。現(xiàn)場促銷活動(dòng)（抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送、換購、義演、互動(dòng)活動(dòng)、贈(zèng)券）共舉行了40余次，其中以6.1兒童節(jié)活動(dòng)最成功、共有32個(gè)幼兒園參演。充分體現(xiàn)了我公司的組織能力、現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、各部協(xié)助能力、和供應(yīng)商的合作能力和潛力，活動(dòng)號(hào)召力強(qiáng)、影響力大。
3、與各部協(xié)助工作：應(yīng)集團(tuán)要求，在王總領(lǐng)導(dǎo)下完成了商業(yè)城集團(tuán)朝陽地區(qū)的墻體廣告的發(fā)布、檢查、驗(yàn)收工作用時(shí)2個(gè)月15天。配合超市自有品牌的標(biāo)示創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作。制作改換13店的指示牌、懸掛牌。
4、賣場布置及氣氛的炒作。以各大主題活動(dòng)為主進(jìn)行布置。其中以元宵節(jié)、端午節(jié)為最出色。
以上總結(jié)工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查檢。
雖然工作勤奮、但也暴露出營銷策劃部工作的許多不足。
1、促銷沒有深入的分析，我們的商品業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。
2、營銷推陳出新的思路少，工作銜接不順暢。
3、大部分現(xiàn)場活動(dòng)流于形式，營銷執(zhí)行力不好。
營銷策劃部建議，加快提升商業(yè)城超市營銷的品質(zhì)即品味和質(zhì)量
1、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)要從重視促銷活動(dòng)的暴發(fā)性的日銷售轉(zhuǎn)變成重視促銷活動(dòng)的全程銷售。我們每次促銷陷入“促銷即是最高日銷”的誤區(qū)，事實(shí)上，最高日銷記錄也不過是個(gè)象征意義罷了，促銷活動(dòng)更應(yīng)該重視全程的準(zhǔn)備及銷售，合理分配了營銷資源，各階段的力度也相對(duì)均衡；避免活動(dòng)后勁不足。
2、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)，就要以質(zhì)取勝。“抓住主客群”是促銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵。主題思路是：以提升會(huì)員顧客的質(zhì)量拉動(dòng)活動(dòng)銷售，都圍繞主題思路開展。
3、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)要從重視大眾低價(jià)化轉(zhuǎn)向小眾獨(dú)享型的集客方式。保證促銷的品質(zhì)，將活動(dòng)形成“品牌”，這樣供應(yīng)商才會(huì)配合，能夠拿出足夠有吸引力的價(jià)格和商品保證活動(dòng)的吸引力，消費(fèi)者也對(duì)活動(dòng)有了很高的認(rèn)同，僅憑商品力和活動(dòng)的品牌號(hào)召力就可聚集大量客流。
4、要從重視簡單的促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)向重視門店?duì)I銷活動(dòng)。在商品的同質(zhì)化越來越高的今天，競爭已逐漸從過去拼商品、拼品牌向拼環(huán)境、拼服務(wù)轉(zhuǎn)變。在促銷活動(dòng)中，特賣品、店外商品應(yīng)越來越少，應(yīng)季品越來越多；促銷前期的多渠道組合宣傳，活動(dòng)期間各行業(yè)合作伙伴的配合支持、組合營銷。
5、提升營銷策劃部的綜合素質(zhì)：增加我們的學(xué)習(xí)、考察機(jī)會(huì)，加大考核力度，是否可以增加協(xié)助人員1名。
馬上進(jìn)入超市的淡季，只有淡季的思想，沒有淡季的`市場，促銷已不僅僅是一次大型的促銷活動(dòng)，更是一次向店內(nèi)外展示店的形象和實(shí)力的盛宴。
我們還年輕，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正、幫助。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇二
內(nèi)務(wù)工作說穿了就是辦公室工作，辦公室，尤其是很大的綜合辦公室，很多部門在一起，說話辦事就要注意了。因?yàn)椴块T與部門之間有時(shí)候是有競爭的，有時(shí)候部門老大和部門老大關(guān)系不和，也會(huì)涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境，公司大了，就會(huì)涉及到利益的分配為題，所以要小心。要穩(wěn)重行事，話不可以亂說，沒有把握的事，說不定涉及到某人的根本利益，一件事辦錯(cuò)，你要在未來的幾年的時(shí)光被埋沒了。
積極的心態(tài)永遠(yuǎn)是事情成敗的主因，辦公室工作事情較簡單，瑣碎，如果心態(tài)不擺正，就無心工作，我有3個(gè)同事就是這樣，最后都分別淘汰出局。積極的心態(tài)才有積極的行動(dòng)，積極的行動(dòng)，事做的越多的，與同事打交道就越多，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的機(jī)會(huì)就越多，這無疑給自己在這個(gè)公司上上下下為人處事提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在辦公室工作過的，以后到基層市場去當(dāng)個(gè)骨干，在公司里辦事是十分有利的。
開始看到很多營銷專家談到整合，也有很多行業(yè)談到整合，有些與整合無關(guān)的人也談到整合。像我這樣才疏學(xué)淺的人也會(huì)去思考整合。后來想來，整合，把所以資源重新梳理，使之條理清晰，主要的資源要不斷優(yōu)化改進(jìn)，次要資源要擺準(zhǔn)位置不能越主代庖，把那些放在角落里閑置很久的資源用掉或者做垃圾處理。我雖然經(jīng)歷過一個(gè)很久以來公司都搞不明白的品牌資源整合項(xiàng)目，但是這個(gè)項(xiàng)目在我的崗位職能之內(nèi)我是履行了職責(zé)的，但這個(gè)項(xiàng)目我認(rèn)為是失敗的，后來想起來，品牌整合不是誰都可以做的。僅僅評(píng)決心苦心永遠(yuǎn)不夠，更重要的一個(gè)位高權(quán)重，高-瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方可以成功。
1、推廣成本
做為營銷人員，做推廣活動(dòng)主要目的應(yīng)該是以拉動(dòng)消費(fèi)為主，品牌宣傳輔。銷售人員通過對(duì)自己目前的銷售網(wǎng)絡(luò)和對(duì)目前消費(fèi)實(shí)況盤算，預(yù)估(沒有精確計(jì)算公式)自己適合做多大規(guī)模的推廣活動(dòng)，如果做是不是能夠?qū)Ξa(chǎn)品終端消費(fèi)量得到實(shí)質(zhì)的提升。如果沒有提升，建議不要做，因?yàn)橥茝V費(fèi)用比硬性廣告費(fèi)用更大，更不易控制。最終可能得到一個(gè)費(fèi)力不討好的結(jié)果。以上的話可能偏頗，但是確很實(shí)在，反映了很多市場實(shí)際。
1、與誰聯(lián)手(誰想升官、誰無與倫比的優(yōu)勢(shì))
想做推廣活動(dòng)，還得找個(gè)很好的合作伙伴，企業(yè)往往只能出錢，卻沒有一個(gè)舞臺(tái)。當(dāng)然在中國，共產(chǎn)黨的舞臺(tái)是最大的，目前社會(huì)，最適合我們酒水類合作的有，體育局的體育活動(dòng)，政府主辦地方傳統(tǒng)節(jié)日，環(huán)保部門環(huán)?；顒?dòng)，民政局的慈善活動(dòng)等等，總之，你要找一個(gè)想出業(yè)績的單位，想但官的領(lǐng)導(dǎo)。一但和你合作，他其實(shí)比你還要操心活動(dòng)效果。當(dāng)然一般一把手是不會(huì)和你談這種事的，但是二把手，或者骨干可能性就大了。
找到了活動(dòng)項(xiàng)目，但必須要宣傳工具做為載體，把活動(dòng)所有信息放出去，電視臺(tái)無疑是最大最有力的載體。這樣三方的合作才算活動(dòng)項(xiàng)目確定。
2、活動(dòng)形式(誰來參與，怎么互動(dòng))
誰來參與活動(dòng)，參與的面越廣，人數(shù)越多，品牌文化的傳播效果就越好。建議多組織活動(dòng)門檻低，大眾參與簡單的活動(dòng)最佳。設(shè)計(jì)互動(dòng)，在不同的活動(dòng)階段怎樣將品牌的元素融入進(jìn)去，方法要新穎有創(chuàng)意，要有爆破的作用，總之要善于動(dòng)腦。
3、造成影響
媒體的投放，要根據(jù)不同的消費(fèi)者，平時(shí)關(guān)注媒體的生活習(xí)慣，分時(shí)段疏密有度的投放。電視臺(tái)一般都有播放清單，不同頻道要錯(cuò)分開來。
投放在媒體的字體要統(tǒng)一，顯目。不同活動(dòng)階段要制作不同的活動(dòng)宣傳帶子，按計(jì)劃播放。
地面宣傳，要體現(xiàn)集中，活動(dòng)到關(guān)鍵時(shí)刻，地面宣傳要有突發(fā)性，搶眼。使受眾不可回避的看到，達(dá)到使受眾驚訝的和要一探究竟的沖動(dòng)方達(dá)到活動(dòng)地面宣傳的目的。
附：大型活動(dòng)評(píng)估
第一步：端正思想統(tǒng)一部署的思想
1、新品推廣要下決心：
分析現(xiàn)在心態(tài)：決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量，適當(dāng)?shù)淖员案泻苷?，自信心膨脹就是玻因?yàn)樽孕判囊坏┡蛎?，就?huì)驕傲，驕兵必?cái)?。有的人?huì)認(rèn)為，我很優(yōu)秀，是公司的品牌不行，商家不行，混混日子吧，管他什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不結(jié)構(gòu)，完成銷量就算了。
分析利害關(guān)系：不推新品，根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，市場只會(huì)裹足不前。老產(chǎn)品老化，各級(jí)利潤分配不均，價(jià)格太過透明，價(jià)格不統(tǒng)一，產(chǎn)品形象不好，消費(fèi)者反感，經(jīng)銷商懶的賣，競爭品牌的擠壓，推新品勢(shì)在必行。如誰不愿推新品，不按公司部署工作，請(qǐng)站出來，現(xiàn)在出局。
2、新品推廣精髓堅(jiān)持(持久戰(zhàn)役)，沒有一推就成功的產(chǎn)品，起來的快，死的越快。新品推廣是一時(shí)間較長的戰(zhàn)役，時(shí)間是(1-?年)
第二步：派兵布陣誰來鋪市、談判誰來送貨誰來結(jié)賬誰來執(zhí)行動(dòng)銷活動(dòng)誰來監(jiān)控、檢查
第三步：工作標(biāo)準(zhǔn)
1、鋪市要求，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、數(shù)量、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)、宣傳口徑、鋪市政策、驗(yàn)收時(shí)間，獎(jiǎng)懲措施
2、促銷活動(dòng)執(zhí)行政策、方式、標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收時(shí)間、獎(jiǎng)懲措施。
3、激勵(lì)為主，懲罰為輔
4、沖刺性關(guān)鍵時(shí)刻的嚴(yán)肅性，原則性問題嚴(yán)肅性
第四步：分配任務(wù)：人人頭上有目標(biāo)
第五步：宣誓、行動(dòng)
第六步：檢查檢查再檢查，抓住重點(diǎn)及時(shí)糾偏
作為品牌經(jīng)理要勤于檢查，如不檢查，不能了解全局，下屬也有可能只是喊喊口號(hào)，檢查也是重之之重。對(duì)于執(zhí)行力差敷衍了事者絕不姑息養(yǎng)奸，必須嚴(yán)懲不貸。清除出局也屬正常。對(duì)于執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤者，要及時(shí)糾偏，激勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)于執(zhí)行力強(qiáng)，市場表現(xiàn)好的要將市場抓成重點(diǎn)，執(zhí)行者及要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也給予政治前途。
第七步：新品推廣總負(fù)責(zé)人，對(duì)所屬區(qū)域責(zé)任人，每天工作結(jié)賬，數(shù)據(jù)收集分析?？v覽全局，為下步市場策略隨時(shí)做出準(zhǔn)備。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇三
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經(jīng)理、主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司三個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫和與xx廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極督促xx廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華“和10月2日——4日的20xx年“家在xx“洪山廣場房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極提供有效建議和意見，主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對(duì)即將開展的xx·xx新城二期工程，公司前期必將開展各項(xiàng)大型戶外推廣活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)積極參加各類房地產(chǎn)交易會(huì)，以提升品牌形象，促進(jìn)樓盤銷售。通過前期參與的各項(xiàng)大型活動(dòng)，我覺得公司在大型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作，具體建議如下：
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告，樹立樓盤和公司形象的同時(shí)，可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會(huì)，以促進(jìn)一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。
2、如參加室外房展會(huì)，事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置，布展時(shí)應(yīng)避開風(fēng)口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖，如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形，以便公司參考，確定外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要，設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備，如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊，以便現(xiàn)場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜，通過登記發(fā)送小禮品，可迅速積聚人氣，并獲得大量顧客信息，以便日后銷售需要。如有可能，公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干，以便當(dāng)天在現(xiàn)場發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)安排兩輛車，而且班次應(yīng)該盡可能密集，只要有市民需要看房，就應(yīng)馬上發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應(yīng)迅速返回，不要長久停留一處。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇四
__ 年就快結(jié)束，回首__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 __年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，__年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目內(nèi)：
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中，接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇五
在xx總和xx總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)。
1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對(duì)顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。
3、生活方面。在個(gè)人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng)，不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈，不與同事斤斤計(jì)較，注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高銷售利潤為目標(biāo)。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇六
20xx年我部的各項(xiàng)工作在公司總體布置精心安排和全體營銷職工的共同努力下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增供擴(kuò)銷、降低線損、電費(fèi)結(jié)零為宗旨，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，較好地完成了上半年公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)成績，找出不足，分析原因，進(jìn)一步加強(qiáng)公司用電管理，安排好下半年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我部20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡要分析
（一）、供電量累計(jì)完成7077萬kw.h,全年計(jì)劃完成14644萬kw.h,完成的全年計(jì)劃的48.32%；與去年同期7507萬kw.h相比減少了430萬kw.h。
（二）、售電量累計(jì)完成6760萬kw.h,全年計(jì)劃完成13837萬kw.h,完成全年計(jì)劃的48.85%；與去年同期7173萬kw.h相比減少了413萬kw.h。
售電量變化因素：
（1）上半年累計(jì)售電量較同期售電量減少的大用戶：亞華水泥廠減少164.43萬kw.h,新天方水泥廠減少247.05萬kw.h,張氏鐵廠減少62.57萬kw.h,新崗鐵廠減少21.98萬kw.h,鑫豐鎂業(yè)減少70.78萬kw.h；英鑫硅鈣廠累計(jì)售電量較同期減少673.7萬kw.h；上述企業(yè)累計(jì)售電量較去年同期減少1240.52萬kw.h。
（2）上半年累計(jì)售電量較同期售電量增加的用戶：鴻羽德累計(jì)售電量較同期增加224.88萬kw.h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的啟動(dòng)，上半年較去年同期售電量增加310.46萬kw.h。上述因累計(jì)售電量較去年同期增加535.34萬kw.h。
（三）、平均電價(jià)完成（含鴻羽德）412.6元/千千瓦時(shí)，與同期387元/千千瓦時(shí)相比增加了25.6元/千千瓦時(shí)。
（四）、線損完成情況：
（1）綜合線損
上半年公司購電量為7003萬kw.h,售電量為6760萬kw.h,損失電量為243萬kw.h，綜合損失率為3.46%。
（2）10kv線損
10kv供電量為2285萬kw.h,售電量為2161萬kw.h,損失電量為124萬kw.h,10kv線損率為5.44%。
（3）0.4kv線損
0.4kv供電量為789萬kw.h,售電量為725萬kw.h,損失電量為64萬kw.h,0.4kv線損率為8.08%。
（4）采取降損措施及原因分析
1、對(duì)線損率波動(dòng)大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)與實(shí)抄率抽查。
2、力求固定抄表周期，抄表員對(duì)抄表周期自行更改造成抄見電量波動(dòng)大，對(duì)線損率影響較大，每月對(duì)其進(jìn)行考核，進(jìn)而增強(qiáng)抄表員的工作責(zé)任心。但由于10kv線路大用戶電量對(duì)本線路線損影響較大，造成線損突高突低。
3、對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行定期營業(yè)普查和用電檢查，是否有估抄、錯(cuò)抄、漏抄等情況。
4、把用電檢查納入工作日程，加大查竊電的力度，嚴(yán)肅查處違章用電行為。
（五）電費(fèi)回收情況：
上半年供電所電費(fèi)累計(jì)回收率100%，大用戶累計(jì)回收率完成100％，全公司電費(fèi)累計(jì)回收率100%。截止7月10日累計(jì)預(yù)收電費(fèi)111萬元。
二、上半年重點(diǎn)工作總結(jié)：
（一）、完善電力營銷信息和客戶服務(wù)系統(tǒng)，提高供電能力和營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年上半年，新建投運(yùn)王桂夭營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)觸摸屏、顯示屏也已啟動(dòng)運(yùn)營。
（二）6月10日、6月21日，縣公安部門、呼市110、我公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及綜合事務(wù)部、安監(jiān)部、營銷部員工身披“人民電業(yè)為人民”等綬帶向過往的行人發(fā)放“電力監(jiān)管條例”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)預(yù)防和查處竊電行為條例”、“電力設(shè)施保護(hù)條例和實(shí)施細(xì)則”、“供電服務(wù)承諾”、“服務(wù)行為十不準(zhǔn)”等宣傳資料1500多份。
（三）加大了用電檢查和營業(yè)普工作力度。上半年對(duì)城關(guān)、楊家夭、王桂夭供電所針對(duì)零電量用戶以及“三公開”“四到戶”和電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行營業(yè)用電普查，并對(duì)公司所屬大用戶進(jìn)行了用電檢查。
(五)在6月2日，組織召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督員用戶座談會(huì)，各用戶代表與監(jiān)督員對(duì)我公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來各項(xiàng)工作表示滿意。在6月6日，迎接國家電監(jiān)會(huì)華北區(qū)域供電服務(wù)檢查組深入我縣進(jìn)行供電服務(wù)工作檢查，檢查組對(duì)我公司的供電服務(wù)工作給予了肯定，同時(shí)對(duì)基層農(nóng)電今后的工作提出了指導(dǎo)意見。6月19日，順利通過國家發(fā)改委赴我縣進(jìn)行用電價(jià)格檢查。
（六）、配合生產(chǎn)部完成了各變電站撤、換關(guān)口表表計(jì)校驗(yàn)工作。配合抄表大隊(duì)對(duì)各供電所臺(tái)區(qū)表計(jì)進(jìn)行校驗(yàn)。將各所100kva以上專變基本情況進(jìn)行摸底登記。為生產(chǎn)部對(duì)各專變無功補(bǔ)償裝置的預(yù)算提供依據(jù)。
（七）加大電費(fèi)回收的力度，針對(duì)疑難用戶（如鴻羽德）采取多種手段催收，主要采取措施：一是大用戶縮短抄表周期，鴻羽德實(shí)行5天1抄；二是大用戶按用電周期交納電費(fèi)保證金；三是實(shí)行電費(fèi)回收與責(zé)任人工資掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)罰考核辦法。四是在催收當(dāng)月電費(fèi)的同時(shí)，對(duì)陳欠電費(fèi)的用戶加大力度進(jìn)行催收。
（八）完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、針對(duì)存在的問題整改措施：
1、進(jìn)入五月份以來，鴻羽德用電負(fù)荷較為穩(wěn)定，月售電量近700萬kwh，要進(jìn)一步加大電費(fèi)回收催繳力度，想盡辦法確保新電費(fèi)結(jié)零，舊電費(fèi)按約定催收。
2、配合供電管理所在雷雨季節(jié)故障停電的供電線路，盡快組織所屬供電所搶修，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，使用戶將損失降到最低點(diǎn)，使公司增加售電量。
3、加強(qiáng)10kv、0.4kv業(yè)擴(kuò)工程的審查和審批工作，未經(jīng)審批的0.4kv新增、變更或臨時(shí)用電戶堅(jiān)決不予上卡立戶，輸入mis系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加大用電檢查力度，對(duì)違章用電、竊電行為要嚴(yán)后打擊，對(duì)未經(jīng)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)流程而私自安裝的10kv及0.4kv業(yè)擴(kuò)工程要認(rèn)真查處。
5、行風(fēng)優(yōu)服檢查工作要常抓不懈，要經(jīng)常下鄉(xiāng)走訪用戶，對(duì)職工及村電工違反“三公開”、“四到戶”的事件要嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
6、配合各供電所、輸電管理所對(duì)臺(tái)區(qū)名稱與編碼不相一致的進(jìn)行整改，對(duì)關(guān)口表所屬變壓器所對(duì)應(yīng)的戶表、卡片進(jìn)行核對(duì)。
四、下半年工作重點(diǎn)：
1、電費(fèi)回收仍是營銷工作重中之重，下半年，對(duì)電費(fèi)回收要進(jìn)一步加大催繳力度，確保陳欠電費(fèi)按約定、按期回收，當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零，預(yù)收電費(fèi)按月用電費(fèi)催收。特別對(duì)鴻羽德實(shí)行5天1抄，同時(shí)電費(fèi)結(jié)零，對(duì)陳欠電費(fèi)按約定催收。
2、加強(qiáng)用電監(jiān)察和行風(fēng)優(yōu)服檢查工作力度，下半年用電監(jiān)察重點(diǎn)工作放在查處竅電、電價(jià)執(zhí)行工作上。
3、降損節(jié)能工作要長抓不懈。要內(nèi)強(qiáng)管理，外素形象，不因降損而引發(fā)其它行風(fēng)事件。下半年對(duì)實(shí)際線損突高的線路在進(jìn)行一次理論線損計(jì)算，根據(jù)理論線損的計(jì)算和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，結(jié)合考慮往年統(tǒng)計(jì)線損和設(shè)備現(xiàn)狀，制訂切實(shí)可行的線損率計(jì)劃指標(biāo)。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇七
1、進(jìn)行市場調(diào)查問卷，并進(jìn)行市場調(diào)查，以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。
2、進(jìn)行七喜的營銷環(huán)境分析，主要包括市場現(xiàn)狀、市場分析、市場前景。
3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析，包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
4、進(jìn)行七喜營銷戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位、銷售策略、
5、進(jìn)行七喜營銷策略，包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時(shí)間進(jìn)度表。
6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略，包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動(dòng)，包括超市促銷、公關(guān)活動(dòng)。
在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后，我們及時(shí)的召開了小組討論，并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí)，我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性，我們互相指出組員的錯(cuò)誤，互相幫助，為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開心也很認(rèn)真。
3.學(xué)習(xí)，永無止境，除了專業(yè)的策劃知識(shí)以外，還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說，學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇八
最近一段時(shí)間有一個(gè)很明顯的感覺，很多公司都在面對(duì)很大的業(yè)績下滑壓力，拼命想辦法拉銷售的同時(shí)，甚至在削減職能部門的人員，減少不必要開支。聊下來的感受，大環(huán)境的影響讓更多人意識(shí)到，潮水褪去，時(shí)代的紅利好像不能像原來那么吃了，泥沙俱下的時(shí)代開始走遠(yuǎn)，接下來更要考驗(yàn)真功夫了。
這周很有意思，我至少從三個(gè)人那里聽到，自己對(duì)于營銷策劃的困惑。最典型的兩人，一人是老板，苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想，資源和錢都搞得差不多了，但是團(tuán)隊(duì)里一直沒人能做一個(gè)好的策劃案出來，落不了地。另一人是公司員工，接了個(gè)任務(wù)，要幫公司的客戶做個(gè)營銷策劃，來和我討論怎么弄。
這些信號(hào)給我傳達(dá)了一個(gè)信息，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，不管是老板還是員工，大家都面臨比較大的生存壓力。營銷作為解決生存的技術(shù)，會(huì)顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃。思路還是用黃金圈法則，從為什么開始，到怎么做，到做什么。
為什么要做營銷策劃？簡單直接，就是為了名利雙收。有名，就能賺未來的錢；有利，就賺到現(xiàn)在的錢；有了錢，就要么解決了大部分問題，要么能掩蓋大部分問題。
但是名利要是那么好搞，豈不是開玩笑？我自己做過線下的活動(dòng)策劃，在甲方工作時(shí)候合作過4—5家乙方，在平臺(tái)方參與過客戶的線上策劃，自己后來也操盤過兩個(gè)項(xiàng)目，收獲了無數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過程中，我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題，這里就先來說說策劃的坑，不管對(duì)于老板、員工或者乙方應(yīng)該都有用。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇九
過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1.完成銷售業(yè)績。
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等)。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等)。
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等)。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的.一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對(duì)我的工作來講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好下面幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤!
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十
近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年內(nèi)便以一種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩?shì)風(fēng)靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?，利潤空間巨大。
據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)ac―尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)奶茶產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高，從臺(tái)灣流傳到大陸已有10年之久，消費(fèi)群體已非常成熟。目前，現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。
小飲品、大市場，投資小、門檻低、見效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。時(shí)至商機(jī)無限的20xx年，珍珠奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。
就當(dāng)今奶茶市場現(xiàn)狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費(fèi)者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費(fèi)為主，顧客主要為在校學(xué)生。相對(duì)于地下鐵、港飲之都，銷售量明顯低于前者，口碑沒有前者的好。
1、原料
原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道；把握恰當(dāng)?shù)哪?、茶、水的比例，正是解決了選材與配比比例的問題。
2、商品種類
覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個(gè)人的口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷售。
3、市場定位
物美價(jià)廉、即買即走的奶茶飲品。
4、價(jià)格
在價(jià)格策略上，產(chǎn)品的價(jià)格低于或等于同行的價(jià)格，處于被動(dòng)狀態(tài)，定價(jià)緊跟同行業(yè)。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是：總公司――加盟店――消費(fèi)者。
6、消費(fèi)者
緊貼目標(biāo)消費(fèi)群體。由于西苑奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)者多數(shù)是高校學(xué)生，所以其門店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。
提高促銷力度，加強(qiáng)目標(biāo)顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯(cuò)良機(jī)，迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，增強(qiáng)市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是：
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)奶茶店的顧客忠誠度。
3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求。
4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時(shí)推出促銷策略。
（1）促銷資訊公開化，網(wǎng)絡(luò)化。高校學(xué)生是奶茶店的目標(biāo)顧客，針對(duì)年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立針對(duì)各高校的信息溝通平臺(tái)，在此平臺(tái)上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放最新促銷資訊。
（2）人員促銷。必要時(shí)，可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單，這是最直接的宣傳手段。
（6）廣告促銷
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十一
近年來，奶茶行業(yè)蓬勃發(fā)展，成為廣大消費(fèi)者喜愛的飲品。隨著市場競爭的日益激烈，奶茶品牌開始注重營銷策劃的重要性。筆者在參與一家奶茶店的營銷策劃中，獲得了一些心得體會(huì)，以下將分享五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。
第一，品牌定位與目標(biāo)市場分析是奶茶營銷的基礎(chǔ)。在制定營銷策劃時(shí)，首先要明確品牌的定位，確定目標(biāo)市場。通過對(duì)目標(biāo)市場的深入調(diào)研，了解消費(fèi)者需求與偏好，為制定后續(xù)策略提供重要參考。例如，在大學(xué)校園附近開設(shè)奶茶店，目標(biāo)市場主要是年輕人群，那么，在產(chǎn)品開發(fā)與宣傳上就應(yīng)與年輕人的喜好、流行元素緊密結(jié)合。
第二，奶茶產(chǎn)品創(chuàng)新是營銷策劃的核心。奶茶市場可以說已經(jīng)飽和，各大品牌的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象明顯。因此，對(duì)于奶茶品牌來說，必須通過產(chǎn)品創(chuàng)新來營造差異化競爭優(yōu)勢(shì)?？梢試L試開發(fā)新口味的奶茶，或?qū)⒛滩枧c其他食材、調(diào)料結(jié)合，創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品特色。同時(shí)，定期推出限時(shí)優(yōu)惠、季節(jié)性商品，滿足消費(fèi)者的新鮮感與探索需求。
第三，線上線下結(jié)合是提升營銷效果的新趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上渠道已經(jīng)成為品牌營銷不可或缺的一環(huán)。通過建設(shè)微信公眾號(hào)、微博、APP等，將奶茶品牌與消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，在線上推廣產(chǎn)品與活動(dòng)。同樣重要的是，線下店面也需要進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)與體驗(yàn)提升，給消費(fèi)者提供舒適、有趣的環(huán)境，吸引他們進(jìn)店試飲。
第四，與KOL合作是擴(kuò)大影響力的有效方式。KOL（Key Opinion Leader）指的是在特定領(lǐng)域有影響力、粉絲較多的人士，與其合作可以快速提升奶茶品牌的知名度。奶茶品牌可以通過邀請(qǐng)KOL來店內(nèi)嘗試、點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，或是在社交媒體上進(jìn)行合作，讓KOL發(fā)布奶茶相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注與信賴。但在選擇KOL時(shí)，需注意其與品牌形象的契合度，避免因合作而產(chǎn)生負(fù)面影響。
第五，數(shù)據(jù)分析是持續(xù)優(yōu)化營銷策略的關(guān)鍵。奶茶店的營銷策劃不能只停留在計(jì)劃和執(zhí)行階段，還需要不斷分析營銷數(shù)據(jù)，了解策略的效果與問題。例如，可以通過線上銷售數(shù)據(jù)分析每款產(chǎn)品的銷售情況，通過顧客反饋數(shù)據(jù)分析顧客對(duì)新口味的接受程度。通過這些數(shù)據(jù)，奶茶品牌可以及時(shí)調(diào)整營銷策略，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌的市場競爭力。
綜上所述，奶茶營銷策劃需要從品牌定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、線上線下結(jié)合、KOL合作和數(shù)據(jù)分析等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。通過明確目標(biāo)市場和品牌定位，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，運(yùn)用線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳推廣，與KOL合作提升品牌知名度，并通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化策略，奶茶品牌可以在市場競爭中立于不敗之地。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十二
奶茶作為一種受年輕人喜愛的飲品，近年來在市場上取得了巨大的成功。然而，想要在激烈的競爭中脫穎而出，并吸引更多的消費(fèi)者，就需要一個(gè)精心設(shè)計(jì)的營銷策劃。在過去的一段時(shí)間里，我參與了一家奶茶店的營銷策劃設(shè)計(jì)工作，并積累了一些心得體會(huì)，下面將與大家分享。
首先，了解目標(biāo)受眾是營銷的基礎(chǔ)。在制定任何營銷策劃前，我們首先需要了解我們的目標(biāo)消費(fèi)者。不同的人群有不同的需求和喜好，只有準(zhǔn)確把握到這些信息，才能推出適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，年輕人更注重時(shí)尚和個(gè)性化，因此在設(shè)計(jì)奶茶品牌的形象和包裝時(shí)，可以選擇一些時(shí)尚、活潑的元素，吸引這部分消費(fèi)群體的注意。
其次，創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵。在競爭激烈的市場上，每個(gè)奶茶品牌都在努力吸引消費(fèi)者的眼球。因此，我們需要通過創(chuàng)新和差異化來突出自己的獨(dú)特性。這可以體現(xiàn)在產(chǎn)品口味的研發(fā)上，可以嘗試推出一些新穎的口味搭配，為消費(fèi)者帶來新鮮感。同時(shí)，在品牌形象和包裝設(shè)計(jì)上也可以做文章，打造出與眾不同的風(fēng)格，使消費(fèi)者一眼就能辨認(rèn)出我們的品牌。
另外，渠道和宣傳是推廣的關(guān)鍵。奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)群體多為年輕人，而他們往往通過社交媒體來獲取最新的信息。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，我們要選擇適合年輕人的渠道和方式?？梢酝ㄟ^在社交媒體上做宣傳，與用戶互動(dòng)，提高品牌的曝光度。此外，開展一些與年輕人有關(guān)的活動(dòng)也是有效的推廣方式，如舉辦時(shí)尚派對(duì)、舉辦網(wǎng)紅展覽等，吸引年輕人參與并增加品牌的知名度。
同時(shí)，顧客體驗(yàn)是至關(guān)重要的。一家奶茶店的好壞不僅僅取決于產(chǎn)品本身的品質(zhì)，也與店內(nèi)的服務(wù)和環(huán)境相關(guān)。好的顧客體驗(yàn)可以留下深刻的印象，并使顧客愿意再次光顧。因此，我們需要嚴(yán)格把控每一道產(chǎn)品的制作過程，確保品質(zhì)的穩(wěn)定和美味。同時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)要親切和熱情，讓顧客感受到賓至如歸的舒適。此外，店面的環(huán)境裝修也應(yīng)該與品牌的風(fēng)格相符，創(chuàng)造出獨(dú)特的氛圍，讓顧客愿意在這里停留。
最后，建立良好的品牌形象是長久發(fā)展的基礎(chǔ)。在激烈的競爭中脫穎而出并不容易，但是一個(gè)好的品牌形象可以贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。為了建立良好的品牌形象，我們需要通過一系列的活動(dòng)和傳媒宣傳來提高品牌的知名度，同時(shí)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。這可以通過與明星或網(wǎng)紅合作，贊助一些大型活動(dòng)或是開展一些公益活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。此外，品牌的口碑也非常重要，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者成為我們的品牌代言人。
總之，奶茶營銷策劃設(shè)計(jì)需要精心而全面地考慮各個(gè)環(huán)節(jié)，才能取得成功。通過深入了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新和差異化、選擇合適的渠道和宣傳方式、提供良好的顧客體驗(yàn)以及建立良好的品牌形象，我們可以在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并不斷吸引新的消費(fèi)者。希望我積累的這些心得體會(huì)能夠?qū)ν杏兴鶈l(fā)，共同推動(dòng)奶茶市場的發(fā)展。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十三
經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足，也意識(shí)到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識(shí)，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn)，我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)，通過校外的實(shí)習(xí)，近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們努力實(shí)習(xí)，將個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用體現(xiàn)的淋漓盡致。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客攀談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷，我嘴皮都起泡泡皮了，做調(diào)查問卷果然不是一般人能做的到的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?，F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的，這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的，否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失！
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對(duì)不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組3個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我班每個(gè)人的努力是分不開的五天的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研策劃人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不
恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們都收獲頗豐，總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及心食尚?麻辣香鍋 給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場營銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！ 我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是市場營銷，讓我對(duì)于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！市場營銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十四
近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年內(nèi)便以一種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩?shì)風(fēng)靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?，利潤空間巨大。
據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)ac-尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)奶茶產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高，從臺(tái)灣流傳到大陸已有10年之久，消費(fèi)群體已非常成熟。目前，現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。
小飲品、大市場，投資小、門檻低、見效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。時(shí)至商機(jī)無限的20xx年，珍珠奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。
就當(dāng)今奶茶市場現(xiàn)狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費(fèi)者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費(fèi)為主，顧客主要為在校學(xué)生。相對(duì)于地下鐵、港飲之都，銷售量明顯低于前者，口碑沒有前者的好。
1、原料
原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道；把握恰當(dāng)?shù)哪?、茶、水的比例，正是解決了選材與配比比例的問題。
2、商品種類
覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個(gè)人的口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷售。
3、市場定位
物美價(jià)廉、即買即走的奶茶飲品。
4、價(jià)格
在價(jià)格策略上，產(chǎn)品的價(jià)格低于或等于同行的價(jià)格，處于被動(dòng)狀態(tài)，定價(jià)緊跟同行業(yè)。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是：總公司——加盟店——消費(fèi)者。
6、消費(fèi)者
緊貼目標(biāo)消費(fèi)群體。由于西苑奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)者多數(shù)是高校學(xué)生，所以其門店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。
提高促銷力度，加強(qiáng)目標(biāo)顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯(cuò)良機(jī)，迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，增強(qiáng)市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是：
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)奶茶店的顧客忠誠度。
3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求。
4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時(shí)推出促銷策略。
（1）促銷資訊公開化，網(wǎng)絡(luò)化。高校學(xué)生是奶茶店的目標(biāo)顧客，針對(duì)年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立針對(duì)各高校的信息溝通平臺(tái)，在此平臺(tái)上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放最新促銷資訊。
（2）人員促銷。必要時(shí)，可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單，這是最直接的宣傳手段。
（6）廣告促銷
根據(jù)孫總《經(jīng)營思想》工作中對(duì)營銷策劃部部的七點(diǎn)要求和唐總對(duì)我們的指導(dǎo)，上半年在克服人員少、工作量大的困難情況下，營銷策劃部進(jìn)行了積極的執(zhí)行和認(rèn)真的工作，工作的總結(jié)具體如下：
營銷具體工作是：dm日常工作(策劃、設(shè)計(jì)、方放、檢查)；日常促銷活動(dòng)策劃、組織、檢查、；賣場布置及氣氛的炒作；各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門交與的營銷工作。
1、dm工作：上半年共制作12期。其中公司做了9期；喀左做了3期；濱河做了3期；凌河、蓬萊做了2期宣傳單，取得了預(yù)期的目的，有以端午節(jié)、元宵節(jié)為重點(diǎn)。根據(jù)孫總要求，封面進(jìn)行了改版，由原來框架改成開放式設(shè)計(jì)；內(nèi)容設(shè)計(jì)也進(jìn)行了調(diào)整，這的感謝采購部的大力支持和協(xié)作，唐總也對(duì)dm的工作提出了很多好建議，這些我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦懈恼?、提高。dm由于印刷少不能去覆蓋商業(yè)城超市公司所有的商圈，只能重點(diǎn)在總店、凌河、濱河部分覆蓋，現(xiàn)半年我部會(huì)提出方案提交領(lǐng)導(dǎo)審批。（如果領(lǐng)導(dǎo)檢查我部有各店dm發(fā)放表）。
2、日常促銷：上半年共做大型促銷活動(dòng)15次，其中開業(yè)促銷活動(dòng)2個(gè)1月1日喀左時(shí)代店開業(yè)，5月16日城南店開業(yè)；4個(gè)店慶促銷活動(dòng)以凌河3年慶，喀左五年慶為重點(diǎn)；主題促銷活動(dòng)11次。值得表揚(yáng)的是濱河店獨(dú)立的開展了2次以dm為配合的促銷活動(dòng)。現(xiàn)場促銷活動(dòng)（抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送、換購、義演、互動(dòng)活動(dòng)、贈(zèng)券）共舉行了40余次，其中以6.1兒童節(jié)活動(dòng)最成功、共有32個(gè)幼兒園參演。充分體現(xiàn)了我公司的組織能力、現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、各部協(xié)助能力、和供應(yīng)商的合作能力和潛力，活動(dòng)號(hào)召力強(qiáng)、影響力大。
3、與各部協(xié)助工作：應(yīng)集團(tuán)要求，在王總領(lǐng)導(dǎo)下完成了商業(yè)城集團(tuán)朝陽地區(qū)的墻體廣告的發(fā)布、檢查、驗(yàn)收工作用時(shí)2個(gè)月15天。配合超市自有品牌的標(biāo)示創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作。制作改換13店的指示牌、懸掛牌。
4、賣場布置及氣氛的炒作。以各大主題活動(dòng)為主進(jìn)行布置。其中以元宵節(jié)、端午節(jié)為最出色。
以上總結(jié)工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查檢。
雖然工作勤奮、但也暴露出營銷策劃部工作的許多不足。
1、促銷沒有深入的分析，我們的商品業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。
2、營銷推陳出新的思路少，工作銜接不順暢。
3、大部分現(xiàn)場活動(dòng)流于形式，營銷執(zhí)行力不好。
營銷策劃部建議，加快提升商業(yè)城超市營銷的品質(zhì)即品味和質(zhì)量
1、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)要從重視促銷活動(dòng)的暴發(fā)性的日銷售轉(zhuǎn)變成重視促銷活動(dòng)的全程銷售。我們每次促銷陷入“促銷即是最高日銷”的誤區(qū)，事實(shí)上，最高日銷記錄也不過是個(gè)象征意義罷了，促銷活動(dòng)更應(yīng)該重視全程的準(zhǔn)備及銷售，合理分配了營銷資源，各階段的力度也相對(duì)均衡；避免活動(dòng)后勁不足。
2、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)，就要以質(zhì)取勝。“抓住主客群”是促銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵。主題思路是：以提升會(huì)員顧客的質(zhì)量拉動(dòng)活動(dòng)銷售，都圍繞主題思路開展。
3、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)要從重視大眾低價(jià)化轉(zhuǎn)向小眾獨(dú)享型的集客方式。保證促銷的品質(zhì)，將活動(dòng)形成“品牌”，這樣供應(yīng)商才會(huì)配合，能夠拿出足夠有吸引力的價(jià)格和商品保證活動(dòng)的吸引力，消費(fèi)者也對(duì)活動(dòng)有了很高的認(rèn)同，僅憑商品力和活動(dòng)的品牌號(hào)召力就可聚集大量客流。
4、要從重視簡單的促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)向重視門店?duì)I銷活動(dòng)。在商品的同質(zhì)化越來越高的今天，競爭已逐漸從過去拼商品、拼品牌向拼環(huán)境、拼服務(wù)轉(zhuǎn)變。在促銷活動(dòng)中，特賣品、店外商品應(yīng)越來越少，應(yīng)季品越來越多；促銷前期的多渠道組合宣傳，活動(dòng)期間各行業(yè)合作伙伴的配合支持、組合營銷。
5、提升營銷策劃部的綜合素質(zhì)：增加我們的學(xué)習(xí)、考察機(jī)會(huì)，加大考核力度，是否可以增加協(xié)助人員1名。
馬上進(jìn)入超市的淡季，只有淡季的思想，沒有淡季的`市場，促銷已不僅僅是一次大型的促銷活動(dòng)，更是一次向店內(nèi)外展示店的形象和實(shí)力的盛宴。
我們還年輕，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正、幫助。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇二
內(nèi)務(wù)工作說穿了就是辦公室工作，辦公室，尤其是很大的綜合辦公室，很多部門在一起，說話辦事就要注意了。因?yàn)椴块T與部門之間有時(shí)候是有競爭的，有時(shí)候部門老大和部門老大關(guān)系不和，也會(huì)涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境，公司大了，就會(huì)涉及到利益的分配為題，所以要小心。要穩(wěn)重行事，話不可以亂說，沒有把握的事，說不定涉及到某人的根本利益，一件事辦錯(cuò)，你要在未來的幾年的時(shí)光被埋沒了。
積極的心態(tài)永遠(yuǎn)是事情成敗的主因，辦公室工作事情較簡單，瑣碎，如果心態(tài)不擺正，就無心工作，我有3個(gè)同事就是這樣，最后都分別淘汰出局。積極的心態(tài)才有積極的行動(dòng)，積極的行動(dòng)，事做的越多的，與同事打交道就越多，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的機(jī)會(huì)就越多，這無疑給自己在這個(gè)公司上上下下為人處事提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在辦公室工作過的，以后到基層市場去當(dāng)個(gè)骨干，在公司里辦事是十分有利的。
開始看到很多營銷專家談到整合，也有很多行業(yè)談到整合，有些與整合無關(guān)的人也談到整合。像我這樣才疏學(xué)淺的人也會(huì)去思考整合。后來想來，整合，把所以資源重新梳理，使之條理清晰，主要的資源要不斷優(yōu)化改進(jìn)，次要資源要擺準(zhǔn)位置不能越主代庖，把那些放在角落里閑置很久的資源用掉或者做垃圾處理。我雖然經(jīng)歷過一個(gè)很久以來公司都搞不明白的品牌資源整合項(xiàng)目，但是這個(gè)項(xiàng)目在我的崗位職能之內(nèi)我是履行了職責(zé)的，但這個(gè)項(xiàng)目我認(rèn)為是失敗的，后來想起來，品牌整合不是誰都可以做的。僅僅評(píng)決心苦心永遠(yuǎn)不夠，更重要的一個(gè)位高權(quán)重，高-瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方可以成功。
1、推廣成本
做為營銷人員，做推廣活動(dòng)主要目的應(yīng)該是以拉動(dòng)消費(fèi)為主，品牌宣傳輔。銷售人員通過對(duì)自己目前的銷售網(wǎng)絡(luò)和對(duì)目前消費(fèi)實(shí)況盤算，預(yù)估(沒有精確計(jì)算公式)自己適合做多大規(guī)模的推廣活動(dòng)，如果做是不是能夠?qū)Ξa(chǎn)品終端消費(fèi)量得到實(shí)質(zhì)的提升。如果沒有提升，建議不要做，因?yàn)橥茝V費(fèi)用比硬性廣告費(fèi)用更大，更不易控制。最終可能得到一個(gè)費(fèi)力不討好的結(jié)果。以上的話可能偏頗，但是確很實(shí)在，反映了很多市場實(shí)際。
1、與誰聯(lián)手(誰想升官、誰無與倫比的優(yōu)勢(shì))
想做推廣活動(dòng)，還得找個(gè)很好的合作伙伴，企業(yè)往往只能出錢，卻沒有一個(gè)舞臺(tái)。當(dāng)然在中國，共產(chǎn)黨的舞臺(tái)是最大的，目前社會(huì)，最適合我們酒水類合作的有，體育局的體育活動(dòng)，政府主辦地方傳統(tǒng)節(jié)日，環(huán)保部門環(huán)?；顒?dòng)，民政局的慈善活動(dòng)等等，總之，你要找一個(gè)想出業(yè)績的單位，想但官的領(lǐng)導(dǎo)。一但和你合作，他其實(shí)比你還要操心活動(dòng)效果。當(dāng)然一般一把手是不會(huì)和你談這種事的，但是二把手，或者骨干可能性就大了。
找到了活動(dòng)項(xiàng)目，但必須要宣傳工具做為載體，把活動(dòng)所有信息放出去，電視臺(tái)無疑是最大最有力的載體。這樣三方的合作才算活動(dòng)項(xiàng)目確定。
2、活動(dòng)形式(誰來參與，怎么互動(dòng))
誰來參與活動(dòng)，參與的面越廣，人數(shù)越多，品牌文化的傳播效果就越好。建議多組織活動(dòng)門檻低，大眾參與簡單的活動(dòng)最佳。設(shè)計(jì)互動(dòng)，在不同的活動(dòng)階段怎樣將品牌的元素融入進(jìn)去，方法要新穎有創(chuàng)意，要有爆破的作用，總之要善于動(dòng)腦。
3、造成影響
媒體的投放，要根據(jù)不同的消費(fèi)者，平時(shí)關(guān)注媒體的生活習(xí)慣，分時(shí)段疏密有度的投放。電視臺(tái)一般都有播放清單，不同頻道要錯(cuò)分開來。
投放在媒體的字體要統(tǒng)一，顯目。不同活動(dòng)階段要制作不同的活動(dòng)宣傳帶子，按計(jì)劃播放。
地面宣傳，要體現(xiàn)集中，活動(dòng)到關(guān)鍵時(shí)刻，地面宣傳要有突發(fā)性，搶眼。使受眾不可回避的看到，達(dá)到使受眾驚訝的和要一探究竟的沖動(dòng)方達(dá)到活動(dòng)地面宣傳的目的。
附：大型活動(dòng)評(píng)估
第一步：端正思想統(tǒng)一部署的思想
1、新品推廣要下決心：
分析現(xiàn)在心態(tài)：決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量，適當(dāng)?shù)淖员案泻苷?，自信心膨脹就是玻因?yàn)樽孕判囊坏┡蛎?，就?huì)驕傲，驕兵必?cái)?。有的人?huì)認(rèn)為，我很優(yōu)秀，是公司的品牌不行，商家不行，混混日子吧，管他什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不結(jié)構(gòu)，完成銷量就算了。
分析利害關(guān)系：不推新品，根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，市場只會(huì)裹足不前。老產(chǎn)品老化，各級(jí)利潤分配不均，價(jià)格太過透明，價(jià)格不統(tǒng)一，產(chǎn)品形象不好，消費(fèi)者反感，經(jīng)銷商懶的賣，競爭品牌的擠壓，推新品勢(shì)在必行。如誰不愿推新品，不按公司部署工作，請(qǐng)站出來，現(xiàn)在出局。
2、新品推廣精髓堅(jiān)持(持久戰(zhàn)役)，沒有一推就成功的產(chǎn)品，起來的快，死的越快。新品推廣是一時(shí)間較長的戰(zhàn)役，時(shí)間是(1-?年)
第二步：派兵布陣誰來鋪市、談判誰來送貨誰來結(jié)賬誰來執(zhí)行動(dòng)銷活動(dòng)誰來監(jiān)控、檢查
第三步：工作標(biāo)準(zhǔn)
1、鋪市要求，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、數(shù)量、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)、宣傳口徑、鋪市政策、驗(yàn)收時(shí)間，獎(jiǎng)懲措施
2、促銷活動(dòng)執(zhí)行政策、方式、標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收時(shí)間、獎(jiǎng)懲措施。
3、激勵(lì)為主，懲罰為輔
4、沖刺性關(guān)鍵時(shí)刻的嚴(yán)肅性，原則性問題嚴(yán)肅性
第四步：分配任務(wù)：人人頭上有目標(biāo)
第五步：宣誓、行動(dòng)
第六步：檢查檢查再檢查，抓住重點(diǎn)及時(shí)糾偏
作為品牌經(jīng)理要勤于檢查，如不檢查，不能了解全局，下屬也有可能只是喊喊口號(hào)，檢查也是重之之重。對(duì)于執(zhí)行力差敷衍了事者絕不姑息養(yǎng)奸，必須嚴(yán)懲不貸。清除出局也屬正常。對(duì)于執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤者，要及時(shí)糾偏，激勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)于執(zhí)行力強(qiáng)，市場表現(xiàn)好的要將市場抓成重點(diǎn)，執(zhí)行者及要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也給予政治前途。
第七步：新品推廣總負(fù)責(zé)人，對(duì)所屬區(qū)域責(zé)任人，每天工作結(jié)賬，數(shù)據(jù)收集分析?？v覽全局，為下步市場策略隨時(shí)做出準(zhǔn)備。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇三
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經(jīng)理、主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司三個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫和與xx廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極督促xx廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華“和10月2日——4日的20xx年“家在xx“洪山廣場房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極提供有效建議和意見，主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對(duì)即將開展的xx·xx新城二期工程，公司前期必將開展各項(xiàng)大型戶外推廣活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)積極參加各類房地產(chǎn)交易會(huì)，以提升品牌形象，促進(jìn)樓盤銷售。通過前期參與的各項(xiàng)大型活動(dòng)，我覺得公司在大型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作，具體建議如下：
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告，樹立樓盤和公司形象的同時(shí)，可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會(huì)，以促進(jìn)一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。
2、如參加室外房展會(huì)，事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置，布展時(shí)應(yīng)避開風(fēng)口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖，如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形，以便公司參考，確定外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要，設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備，如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊，以便現(xiàn)場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜，通過登記發(fā)送小禮品，可迅速積聚人氣，并獲得大量顧客信息，以便日后銷售需要。如有可能，公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干，以便當(dāng)天在現(xiàn)場發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)安排兩輛車，而且班次應(yīng)該盡可能密集，只要有市民需要看房，就應(yīng)馬上發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應(yīng)迅速返回，不要長久停留一處。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇四
__ 年就快結(jié)束，回首__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 __年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，__年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目內(nèi)：
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中，接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇五
在xx總和xx總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)。
1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對(duì)顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。
3、生活方面。在個(gè)人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng)，不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈，不與同事斤斤計(jì)較，注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高銷售利潤為目標(biāo)。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇六
20xx年我部的各項(xiàng)工作在公司總體布置精心安排和全體營銷職工的共同努力下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增供擴(kuò)銷、降低線損、電費(fèi)結(jié)零為宗旨，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，較好地完成了上半年公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)成績，找出不足，分析原因，進(jìn)一步加強(qiáng)公司用電管理，安排好下半年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我部20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡要分析
（一）、供電量累計(jì)完成7077萬kw.h,全年計(jì)劃完成14644萬kw.h,完成的全年計(jì)劃的48.32%；與去年同期7507萬kw.h相比減少了430萬kw.h。
（二）、售電量累計(jì)完成6760萬kw.h,全年計(jì)劃完成13837萬kw.h,完成全年計(jì)劃的48.85%；與去年同期7173萬kw.h相比減少了413萬kw.h。
售電量變化因素：
（1）上半年累計(jì)售電量較同期售電量減少的大用戶：亞華水泥廠減少164.43萬kw.h,新天方水泥廠減少247.05萬kw.h,張氏鐵廠減少62.57萬kw.h,新崗鐵廠減少21.98萬kw.h,鑫豐鎂業(yè)減少70.78萬kw.h；英鑫硅鈣廠累計(jì)售電量較同期減少673.7萬kw.h；上述企業(yè)累計(jì)售電量較去年同期減少1240.52萬kw.h。
（2）上半年累計(jì)售電量較同期售電量增加的用戶：鴻羽德累計(jì)售電量較同期增加224.88萬kw.h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的啟動(dòng)，上半年較去年同期售電量增加310.46萬kw.h。上述因累計(jì)售電量較去年同期增加535.34萬kw.h。
（三）、平均電價(jià)完成（含鴻羽德）412.6元/千千瓦時(shí)，與同期387元/千千瓦時(shí)相比增加了25.6元/千千瓦時(shí)。
（四）、線損完成情況：
（1）綜合線損
上半年公司購電量為7003萬kw.h,售電量為6760萬kw.h,損失電量為243萬kw.h，綜合損失率為3.46%。
（2）10kv線損
10kv供電量為2285萬kw.h,售電量為2161萬kw.h,損失電量為124萬kw.h,10kv線損率為5.44%。
（3）0.4kv線損
0.4kv供電量為789萬kw.h,售電量為725萬kw.h,損失電量為64萬kw.h,0.4kv線損率為8.08%。
（4）采取降損措施及原因分析
1、對(duì)線損率波動(dòng)大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)與實(shí)抄率抽查。
2、力求固定抄表周期，抄表員對(duì)抄表周期自行更改造成抄見電量波動(dòng)大，對(duì)線損率影響較大，每月對(duì)其進(jìn)行考核，進(jìn)而增強(qiáng)抄表員的工作責(zé)任心。但由于10kv線路大用戶電量對(duì)本線路線損影響較大，造成線損突高突低。
3、對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行定期營業(yè)普查和用電檢查，是否有估抄、錯(cuò)抄、漏抄等情況。
4、把用電檢查納入工作日程，加大查竊電的力度，嚴(yán)肅查處違章用電行為。
（五）電費(fèi)回收情況：
上半年供電所電費(fèi)累計(jì)回收率100%，大用戶累計(jì)回收率完成100％，全公司電費(fèi)累計(jì)回收率100%。截止7月10日累計(jì)預(yù)收電費(fèi)111萬元。
二、上半年重點(diǎn)工作總結(jié)：
（一）、完善電力營銷信息和客戶服務(wù)系統(tǒng)，提高供電能力和營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年上半年，新建投運(yùn)王桂夭營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)觸摸屏、顯示屏也已啟動(dòng)運(yùn)營。
（二）6月10日、6月21日，縣公安部門、呼市110、我公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及綜合事務(wù)部、安監(jiān)部、營銷部員工身披“人民電業(yè)為人民”等綬帶向過往的行人發(fā)放“電力監(jiān)管條例”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)預(yù)防和查處竊電行為條例”、“電力設(shè)施保護(hù)條例和實(shí)施細(xì)則”、“供電服務(wù)承諾”、“服務(wù)行為十不準(zhǔn)”等宣傳資料1500多份。
（三）加大了用電檢查和營業(yè)普工作力度。上半年對(duì)城關(guān)、楊家夭、王桂夭供電所針對(duì)零電量用戶以及“三公開”“四到戶”和電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行營業(yè)用電普查，并對(duì)公司所屬大用戶進(jìn)行了用電檢查。
(五)在6月2日，組織召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督員用戶座談會(huì)，各用戶代表與監(jiān)督員對(duì)我公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來各項(xiàng)工作表示滿意。在6月6日，迎接國家電監(jiān)會(huì)華北區(qū)域供電服務(wù)檢查組深入我縣進(jìn)行供電服務(wù)工作檢查，檢查組對(duì)我公司的供電服務(wù)工作給予了肯定，同時(shí)對(duì)基層農(nóng)電今后的工作提出了指導(dǎo)意見。6月19日，順利通過國家發(fā)改委赴我縣進(jìn)行用電價(jià)格檢查。
（六）、配合生產(chǎn)部完成了各變電站撤、換關(guān)口表表計(jì)校驗(yàn)工作。配合抄表大隊(duì)對(duì)各供電所臺(tái)區(qū)表計(jì)進(jìn)行校驗(yàn)。將各所100kva以上專變基本情況進(jìn)行摸底登記。為生產(chǎn)部對(duì)各專變無功補(bǔ)償裝置的預(yù)算提供依據(jù)。
（七）加大電費(fèi)回收的力度，針對(duì)疑難用戶（如鴻羽德）采取多種手段催收，主要采取措施：一是大用戶縮短抄表周期，鴻羽德實(shí)行5天1抄；二是大用戶按用電周期交納電費(fèi)保證金；三是實(shí)行電費(fèi)回收與責(zé)任人工資掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)罰考核辦法。四是在催收當(dāng)月電費(fèi)的同時(shí)，對(duì)陳欠電費(fèi)的用戶加大力度進(jìn)行催收。
（八）完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、針對(duì)存在的問題整改措施：
1、進(jìn)入五月份以來，鴻羽德用電負(fù)荷較為穩(wěn)定，月售電量近700萬kwh，要進(jìn)一步加大電費(fèi)回收催繳力度，想盡辦法確保新電費(fèi)結(jié)零，舊電費(fèi)按約定催收。
2、配合供電管理所在雷雨季節(jié)故障停電的供電線路，盡快組織所屬供電所搶修，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，使用戶將損失降到最低點(diǎn)，使公司增加售電量。
3、加強(qiáng)10kv、0.4kv業(yè)擴(kuò)工程的審查和審批工作，未經(jīng)審批的0.4kv新增、變更或臨時(shí)用電戶堅(jiān)決不予上卡立戶，輸入mis系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加大用電檢查力度，對(duì)違章用電、竊電行為要嚴(yán)后打擊，對(duì)未經(jīng)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)流程而私自安裝的10kv及0.4kv業(yè)擴(kuò)工程要認(rèn)真查處。
5、行風(fēng)優(yōu)服檢查工作要常抓不懈，要經(jīng)常下鄉(xiāng)走訪用戶，對(duì)職工及村電工違反“三公開”、“四到戶”的事件要嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
6、配合各供電所、輸電管理所對(duì)臺(tái)區(qū)名稱與編碼不相一致的進(jìn)行整改，對(duì)關(guān)口表所屬變壓器所對(duì)應(yīng)的戶表、卡片進(jìn)行核對(duì)。
四、下半年工作重點(diǎn)：
1、電費(fèi)回收仍是營銷工作重中之重，下半年，對(duì)電費(fèi)回收要進(jìn)一步加大催繳力度，確保陳欠電費(fèi)按約定、按期回收，當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零，預(yù)收電費(fèi)按月用電費(fèi)催收。特別對(duì)鴻羽德實(shí)行5天1抄，同時(shí)電費(fèi)結(jié)零，對(duì)陳欠電費(fèi)按約定催收。
2、加強(qiáng)用電監(jiān)察和行風(fēng)優(yōu)服檢查工作力度，下半年用電監(jiān)察重點(diǎn)工作放在查處竅電、電價(jià)執(zhí)行工作上。
3、降損節(jié)能工作要長抓不懈。要內(nèi)強(qiáng)管理，外素形象，不因降損而引發(fā)其它行風(fēng)事件。下半年對(duì)實(shí)際線損突高的線路在進(jìn)行一次理論線損計(jì)算，根據(jù)理論線損的計(jì)算和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，結(jié)合考慮往年統(tǒng)計(jì)線損和設(shè)備現(xiàn)狀，制訂切實(shí)可行的線損率計(jì)劃指標(biāo)。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇七
1、進(jìn)行市場調(diào)查問卷，并進(jìn)行市場調(diào)查，以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。
2、進(jìn)行七喜的營銷環(huán)境分析，主要包括市場現(xiàn)狀、市場分析、市場前景。
3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析，包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
4、進(jìn)行七喜營銷戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位、銷售策略、
5、進(jìn)行七喜營銷策略，包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時(shí)間進(jìn)度表。
6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略，包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動(dòng)，包括超市促銷、公關(guān)活動(dòng)。
在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后，我們及時(shí)的召開了小組討論，并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí)，我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性，我們互相指出組員的錯(cuò)誤，互相幫助，為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開心也很認(rèn)真。
3.學(xué)習(xí)，永無止境，除了專業(yè)的策劃知識(shí)以外，還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說，學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇八
最近一段時(shí)間有一個(gè)很明顯的感覺，很多公司都在面對(duì)很大的業(yè)績下滑壓力，拼命想辦法拉銷售的同時(shí)，甚至在削減職能部門的人員，減少不必要開支。聊下來的感受，大環(huán)境的影響讓更多人意識(shí)到，潮水褪去，時(shí)代的紅利好像不能像原來那么吃了，泥沙俱下的時(shí)代開始走遠(yuǎn)，接下來更要考驗(yàn)真功夫了。
這周很有意思，我至少從三個(gè)人那里聽到，自己對(duì)于營銷策劃的困惑。最典型的兩人，一人是老板，苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想，資源和錢都搞得差不多了，但是團(tuán)隊(duì)里一直沒人能做一個(gè)好的策劃案出來，落不了地。另一人是公司員工，接了個(gè)任務(wù)，要幫公司的客戶做個(gè)營銷策劃，來和我討論怎么弄。
這些信號(hào)給我傳達(dá)了一個(gè)信息，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，不管是老板還是員工，大家都面臨比較大的生存壓力。營銷作為解決生存的技術(shù)，會(huì)顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃。思路還是用黃金圈法則，從為什么開始，到怎么做，到做什么。
為什么要做營銷策劃？簡單直接，就是為了名利雙收。有名，就能賺未來的錢；有利，就賺到現(xiàn)在的錢；有了錢，就要么解決了大部分問題，要么能掩蓋大部分問題。
但是名利要是那么好搞，豈不是開玩笑？我自己做過線下的活動(dòng)策劃，在甲方工作時(shí)候合作過4—5家乙方，在平臺(tái)方參與過客戶的線上策劃，自己后來也操盤過兩個(gè)項(xiàng)目，收獲了無數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過程中，我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題，這里就先來說說策劃的坑，不管對(duì)于老板、員工或者乙方應(yīng)該都有用。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇九
過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1.完成銷售業(yè)績。
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等)。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等)。
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等)。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的.一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對(duì)我的工作來講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好下面幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤!
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十
近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年內(nèi)便以一種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩?shì)風(fēng)靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?，利潤空間巨大。
據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)ac―尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)奶茶產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高，從臺(tái)灣流傳到大陸已有10年之久，消費(fèi)群體已非常成熟。目前，現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。
小飲品、大市場，投資小、門檻低、見效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。時(shí)至商機(jī)無限的20xx年，珍珠奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。
就當(dāng)今奶茶市場現(xiàn)狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費(fèi)者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費(fèi)為主，顧客主要為在校學(xué)生。相對(duì)于地下鐵、港飲之都，銷售量明顯低于前者，口碑沒有前者的好。
1、原料
原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道；把握恰當(dāng)?shù)哪?、茶、水的比例，正是解決了選材與配比比例的問題。
2、商品種類
覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個(gè)人的口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷售。
3、市場定位
物美價(jià)廉、即買即走的奶茶飲品。
4、價(jià)格
在價(jià)格策略上，產(chǎn)品的價(jià)格低于或等于同行的價(jià)格，處于被動(dòng)狀態(tài)，定價(jià)緊跟同行業(yè)。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是：總公司――加盟店――消費(fèi)者。
6、消費(fèi)者
緊貼目標(biāo)消費(fèi)群體。由于西苑奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)者多數(shù)是高校學(xué)生，所以其門店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。
提高促銷力度，加強(qiáng)目標(biāo)顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯(cuò)良機(jī)，迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，增強(qiáng)市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是：
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)奶茶店的顧客忠誠度。
3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求。
4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時(shí)推出促銷策略。
（1）促銷資訊公開化，網(wǎng)絡(luò)化。高校學(xué)生是奶茶店的目標(biāo)顧客，針對(duì)年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立針對(duì)各高校的信息溝通平臺(tái)，在此平臺(tái)上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放最新促銷資訊。
（2）人員促銷。必要時(shí)，可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單，這是最直接的宣傳手段。
（6）廣告促銷
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十一
近年來，奶茶行業(yè)蓬勃發(fā)展，成為廣大消費(fèi)者喜愛的飲品。隨著市場競爭的日益激烈，奶茶品牌開始注重營銷策劃的重要性。筆者在參與一家奶茶店的營銷策劃中，獲得了一些心得體會(huì)，以下將分享五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。
第一，品牌定位與目標(biāo)市場分析是奶茶營銷的基礎(chǔ)。在制定營銷策劃時(shí)，首先要明確品牌的定位，確定目標(biāo)市場。通過對(duì)目標(biāo)市場的深入調(diào)研，了解消費(fèi)者需求與偏好，為制定后續(xù)策略提供重要參考。例如，在大學(xué)校園附近開設(shè)奶茶店，目標(biāo)市場主要是年輕人群，那么，在產(chǎn)品開發(fā)與宣傳上就應(yīng)與年輕人的喜好、流行元素緊密結(jié)合。
第二，奶茶產(chǎn)品創(chuàng)新是營銷策劃的核心。奶茶市場可以說已經(jīng)飽和，各大品牌的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象明顯。因此，對(duì)于奶茶品牌來說，必須通過產(chǎn)品創(chuàng)新來營造差異化競爭優(yōu)勢(shì)?？梢試L試開發(fā)新口味的奶茶，或?qū)⒛滩枧c其他食材、調(diào)料結(jié)合，創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品特色。同時(shí)，定期推出限時(shí)優(yōu)惠、季節(jié)性商品，滿足消費(fèi)者的新鮮感與探索需求。
第三，線上線下結(jié)合是提升營銷效果的新趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上渠道已經(jīng)成為品牌營銷不可或缺的一環(huán)。通過建設(shè)微信公眾號(hào)、微博、APP等，將奶茶品牌與消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，在線上推廣產(chǎn)品與活動(dòng)。同樣重要的是，線下店面也需要進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)與體驗(yàn)提升，給消費(fèi)者提供舒適、有趣的環(huán)境，吸引他們進(jìn)店試飲。
第四，與KOL合作是擴(kuò)大影響力的有效方式。KOL（Key Opinion Leader）指的是在特定領(lǐng)域有影響力、粉絲較多的人士，與其合作可以快速提升奶茶品牌的知名度。奶茶品牌可以通過邀請(qǐng)KOL來店內(nèi)嘗試、點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，或是在社交媒體上進(jìn)行合作，讓KOL發(fā)布奶茶相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注與信賴。但在選擇KOL時(shí)，需注意其與品牌形象的契合度，避免因合作而產(chǎn)生負(fù)面影響。
第五，數(shù)據(jù)分析是持續(xù)優(yōu)化營銷策略的關(guān)鍵。奶茶店的營銷策劃不能只停留在計(jì)劃和執(zhí)行階段，還需要不斷分析營銷數(shù)據(jù)，了解策略的效果與問題。例如，可以通過線上銷售數(shù)據(jù)分析每款產(chǎn)品的銷售情況，通過顧客反饋數(shù)據(jù)分析顧客對(duì)新口味的接受程度。通過這些數(shù)據(jù)，奶茶品牌可以及時(shí)調(diào)整營銷策略，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌的市場競爭力。
綜上所述，奶茶營銷策劃需要從品牌定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、線上線下結(jié)合、KOL合作和數(shù)據(jù)分析等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。通過明確目標(biāo)市場和品牌定位，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，運(yùn)用線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳推廣，與KOL合作提升品牌知名度，并通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化策略，奶茶品牌可以在市場競爭中立于不敗之地。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十二
奶茶作為一種受年輕人喜愛的飲品，近年來在市場上取得了巨大的成功。然而，想要在激烈的競爭中脫穎而出，并吸引更多的消費(fèi)者，就需要一個(gè)精心設(shè)計(jì)的營銷策劃。在過去的一段時(shí)間里，我參與了一家奶茶店的營銷策劃設(shè)計(jì)工作，并積累了一些心得體會(huì)，下面將與大家分享。
首先，了解目標(biāo)受眾是營銷的基礎(chǔ)。在制定任何營銷策劃前，我們首先需要了解我們的目標(biāo)消費(fèi)者。不同的人群有不同的需求和喜好，只有準(zhǔn)確把握到這些信息，才能推出適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，年輕人更注重時(shí)尚和個(gè)性化，因此在設(shè)計(jì)奶茶品牌的形象和包裝時(shí)，可以選擇一些時(shí)尚、活潑的元素，吸引這部分消費(fèi)群體的注意。
其次，創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵。在競爭激烈的市場上，每個(gè)奶茶品牌都在努力吸引消費(fèi)者的眼球。因此，我們需要通過創(chuàng)新和差異化來突出自己的獨(dú)特性。這可以體現(xiàn)在產(chǎn)品口味的研發(fā)上，可以嘗試推出一些新穎的口味搭配，為消費(fèi)者帶來新鮮感。同時(shí)，在品牌形象和包裝設(shè)計(jì)上也可以做文章，打造出與眾不同的風(fēng)格，使消費(fèi)者一眼就能辨認(rèn)出我們的品牌。
另外，渠道和宣傳是推廣的關(guān)鍵。奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)群體多為年輕人，而他們往往通過社交媒體來獲取最新的信息。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，我們要選擇適合年輕人的渠道和方式?？梢酝ㄟ^在社交媒體上做宣傳，與用戶互動(dòng)，提高品牌的曝光度。此外，開展一些與年輕人有關(guān)的活動(dòng)也是有效的推廣方式，如舉辦時(shí)尚派對(duì)、舉辦網(wǎng)紅展覽等，吸引年輕人參與并增加品牌的知名度。
同時(shí)，顧客體驗(yàn)是至關(guān)重要的。一家奶茶店的好壞不僅僅取決于產(chǎn)品本身的品質(zhì)，也與店內(nèi)的服務(wù)和環(huán)境相關(guān)。好的顧客體驗(yàn)可以留下深刻的印象，并使顧客愿意再次光顧。因此，我們需要嚴(yán)格把控每一道產(chǎn)品的制作過程，確保品質(zhì)的穩(wěn)定和美味。同時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)要親切和熱情，讓顧客感受到賓至如歸的舒適。此外，店面的環(huán)境裝修也應(yīng)該與品牌的風(fēng)格相符，創(chuàng)造出獨(dú)特的氛圍，讓顧客愿意在這里停留。
最后，建立良好的品牌形象是長久發(fā)展的基礎(chǔ)。在激烈的競爭中脫穎而出并不容易，但是一個(gè)好的品牌形象可以贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。為了建立良好的品牌形象，我們需要通過一系列的活動(dòng)和傳媒宣傳來提高品牌的知名度，同時(shí)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。這可以通過與明星或網(wǎng)紅合作，贊助一些大型活動(dòng)或是開展一些公益活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。此外，品牌的口碑也非常重要，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者成為我們的品牌代言人。
總之，奶茶營銷策劃設(shè)計(jì)需要精心而全面地考慮各個(gè)環(huán)節(jié)，才能取得成功。通過深入了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新和差異化、選擇合適的渠道和宣傳方式、提供良好的顧客體驗(yàn)以及建立良好的品牌形象，我們可以在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并不斷吸引新的消費(fèi)者。希望我積累的這些心得體會(huì)能夠?qū)ν杏兴鶈l(fā)，共同推動(dòng)奶茶市場的發(fā)展。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十三
經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足，也意識(shí)到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識(shí)，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn)，我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)，通過校外的實(shí)習(xí)，近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們努力實(shí)習(xí)，將個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用體現(xiàn)的淋漓盡致。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客攀談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷，我嘴皮都起泡泡皮了，做調(diào)查問卷果然不是一般人能做的到的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?，F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的，這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的，否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失！
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對(duì)不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組3個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我班每個(gè)人的努力是分不開的五天的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研策劃人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不
恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們都收獲頗豐，總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及心食尚?麻辣香鍋 給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場營銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！ 我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是市場營銷，讓我對(duì)于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！市場營銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
奶茶營銷策劃總結(jié)篇十四
近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年內(nèi)便以一種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩?shì)風(fēng)靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?，利潤空間巨大。
據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)ac-尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)奶茶產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高，從臺(tái)灣流傳到大陸已有10年之久，消費(fèi)群體已非常成熟。目前，現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。
小飲品、大市場，投資小、門檻低、見效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。時(shí)至商機(jī)無限的20xx年，珍珠奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。
就當(dāng)今奶茶市場現(xiàn)狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費(fèi)者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費(fèi)為主，顧客主要為在校學(xué)生。相對(duì)于地下鐵、港飲之都，銷售量明顯低于前者，口碑沒有前者的好。
1、原料
原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道；把握恰當(dāng)?shù)哪?、茶、水的比例，正是解決了選材與配比比例的問題。
2、商品種類
覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個(gè)人的口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷售。
3、市場定位
物美價(jià)廉、即買即走的奶茶飲品。
4、價(jià)格
在價(jià)格策略上，產(chǎn)品的價(jià)格低于或等于同行的價(jià)格，處于被動(dòng)狀態(tài)，定價(jià)緊跟同行業(yè)。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是：總公司——加盟店——消費(fèi)者。
6、消費(fèi)者
緊貼目標(biāo)消費(fèi)群體。由于西苑奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)者多數(shù)是高校學(xué)生，所以其門店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。
提高促銷力度，加強(qiáng)目標(biāo)顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯(cuò)良機(jī)，迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，增強(qiáng)市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是：
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)奶茶店的顧客忠誠度。
3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求。
4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時(shí)推出促銷策略。
（1）促銷資訊公開化，網(wǎng)絡(luò)化。高校學(xué)生是奶茶店的目標(biāo)顧客，針對(duì)年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立針對(duì)各高校的信息溝通平臺(tái)，在此平臺(tái)上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放最新促銷資訊。
（2）人員促銷。必要時(shí)，可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單，這是最直接的宣傳手段。
（6）廣告促銷