感悟來(lái)源于我們對(duì)身邊事物、人際關(guān)系、思想與情感的觸動(dòng)和體悟。那么我們?cè)撊绾瓮ㄟ^(guò)感悟來(lái)改變和提升自己呢?首先,要保持積極的心態(tài),從積極的角度去看待問(wèn)題和困難,在不斷思考中找到解決的方法和突破的途徑。其次,要給自己設(shè)定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,通過(guò)不斷地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。最后,要善于傾聽(tīng)和溝通,與他人進(jìn)行交流和互動(dòng),通過(guò)與他人的交流和互動(dòng),可以得到更多的啟示和幫助,從而提高自己的認(rèn)識(shí)和理解。這是一些代表性的感悟范文,你可以從中獲取一些靈感和寫(xiě)作技巧。
保險(xiǎn)課的感悟篇一
20__年初,我加入到了國(guó)壽__支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)課的感悟篇二
這個(gè)暑假里,我在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì)扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶(hù)選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶(hù)滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶(hù)只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義?!熬\(chéng)所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇2
保險(xiǎn)課的感悟篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位優(yōu)秀的主管們:
大家早上好!
兩天的培訓(xùn)讓我對(duì)主管一職有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。根據(jù)以前的思想觀念,就主管一職來(lái)說(shuō),實(shí)不相瞞,我以前是不屑的。原因培訓(xùn)老師也說(shuō)過(guò),做主管從個(gè)人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么利益可言,管理津貼也是基本變向降到?jīng)]有,還要上受壓力下受氣。至此主管一職也是能不履行盡量不履行。所以至今我的小團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有凝聚力可言,一直都是能做一點(diǎn)業(yè)績(jī)是一點(diǎn),其余盡可能我一人攬。說(shuō)起來(lái)很慚愧,對(duì)屬員沒(méi)有真正的關(guān)心過(guò),不管是盡量輔導(dǎo)還是技能輔導(dǎo)都是由陳春梅主管包辦。從公司管理角度也說(shuō),現(xiàn)在的二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)也只是起到陪訪和部分上傳下達(dá)的作用,并沒(méi)有真正意義上的全權(quán)管理,當(dāng)然原因是二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有足夠的威信,二級(jí)主管也不會(huì)去理會(huì)和得罪那些所謂的老人。很少團(tuán)隊(duì)像楊彥良團(tuán)隊(duì)一樣,大部分是自己的增員。
然而通過(guò)兩天的課程,給了我很大的啟發(fā),我拋棄了舊有的思想,也開(kāi)始懂得了什么叫擔(dān)當(dāng),什么叫責(zé)任,什么叫對(duì)公司負(fù)責(zé)。同時(shí)也讓我產(chǎn)生了一系列的想法,下面我就說(shuō)說(shuō)我自己的初步想法:
1.現(xiàn)如今如果想要每次都完成日益增多的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo),首要的就是增員。增員對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)也許沒(méi)有那樣的意識(shí),是份吃力不討好的差使,但是我們要對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。我計(jì)劃在11月底之前自己增員2-3名新人,同時(shí)督促屬員1+1增員,將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到7人以上。
2.現(xiàn)在的二次早會(huì)都是由大主管統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),這樣不利于二級(jí)主管履行職責(zé),二級(jí)主管對(duì)屬員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)親和力也會(huì)隨之下降,同時(shí)也會(huì)忽略了對(duì)屬員的關(guān)心和幫助。我建議從現(xiàn)在開(kāi)始,除每周一二次早會(huì)由大主管主持,其余工作日二早都由各自二級(jí)主管獨(dú)立主持,大主管可以自由旁聽(tīng)每個(gè)小團(tuán)隊(duì)的會(huì)議內(nèi)容。
3.二早會(huì)議以前都是大主管一個(gè)人的舞臺(tái),沒(méi)有一個(gè)可行的二早會(huì)議流程,參加二早也沒(méi)有什么激情?,F(xiàn)培訓(xùn)之后我們有了一個(gè)可以借鑒的流程,我想我們可以加以借鑒。通過(guò)二早運(yùn)作流程,比如敬業(yè)時(shí)間,喜悅報(bào)道,分享與交流,問(wèn)題解答和輔導(dǎo),主管時(shí)間,呼喚出發(fā)等等達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),督促后進(jìn)的目的。為伙伴展業(yè)留下一個(gè)很好的心情。
4.主管如何才能贏得屬員的尊重?只有贏得屬員尊重,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)全力以赴。所以我們二級(jí)主管現(xiàn)在所做的就是要在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立威信。我個(gè)人建議首先要充分贏得屬員的心就是要學(xué)會(huì)關(guān)心,在工作上我們要嚴(yán)格執(zhí)行主管輔導(dǎo)黃金流程,每天在二早上檢查屬員當(dāng)日工作安排情況??赡軋?zhí)行會(huì)比較困難,部分老人可能不會(huì)理你,但是我們的工作是我們自己要求的,先對(duì)新人執(zhí)行,再慢慢從每日的關(guān)心和陪訪去感化那些所謂的老人。
5.公司可以制定小型激勵(lì)方案,以各自小團(tuán)隊(duì)竟?fàn)幍姆绞竭_(dá)到?jīng)_刺任務(wù)的目的。如果只談榮譽(yù)激勵(lì)伙伴達(dá)不到預(yù)期效果,有錢(qián)人才會(huì)要榮譽(yù)。這樣的激勵(lì)方案由各二級(jí)主管把任務(wù)目標(biāo)和激勵(lì)方案配套下發(fā)會(huì)有一定的效果和觸動(dòng)。從而二級(jí)主管也可以更好的追蹤各自屬員的工作狀態(tài)和工作進(jìn)度。
大主管在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一名指揮官,是洞查全局的人物。如果成功執(zhí)行上述建議大主管也就可以比較輕松的管理團(tuán)隊(duì),也不會(huì)有人不愿意做大主管了。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理方面應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很大的提升。把“能人變可靠,懶人變主動(dòng),庸人變可用”就是我們做主管的奮斗目標(biāo)。
理財(cái)四部:周長(zhǎng)軍
保險(xiǎn)課的感悟篇四
我們社區(qū)2022在區(qū)委及萬(wàn)青辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大的會(huì)議精神,并根據(jù)我們社區(qū)的實(shí)際情況,以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體員工的共同努力下,圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2022作總結(jié)如下:
一、黨建工作
(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平,更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中,社區(qū)黨總之高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的十七大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件,進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念,增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺(jué)性,提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項(xiàng)制度,為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總之根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際,因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工,使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn),工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù);順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
(四)社區(qū)黨總之在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總之帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把育才社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué),服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)加強(qiáng)信訪工作力度,確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》,建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問(wèn)題的線索摸排,提高信訪控制能力,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環(huán)境衛(wèi)生工作。
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀,建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制,實(shí)行分工包片,做到了日產(chǎn)日清,不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時(shí)以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī),加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度,有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開(kāi)展內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的健康普及常識(shí)及宣傳活動(dòng)。尤其是對(duì)甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳,出板報(bào)4期,發(fā)放宣傳單500余份。
(二)人口與計(jì)劃生育工作。一是社區(qū)重視,責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓,總負(fù)責(zé)的制度,并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解,從而做到責(zé)任到人,抓好落實(shí)。
二是大力開(kāi)展宣傳教育,轉(zhuǎn)變婚育觀念,營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。利用下戶(hù)時(shí)機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》,為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品,為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具,為已婚育齡婦女免費(fèi)三查(查環(huán)、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動(dòng)保障工作。我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作,為4050人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼,為無(wú)從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)57人,辦理醫(yī)療保險(xiǎn)98人。
(四)民政工作。我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策,以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶(hù)15戶(hù),共為6戶(hù)低保無(wú)房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼,做到了應(yīng)保盡保。
三、下一步工作思路
(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來(lái),更好的為居民服務(wù)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通,整合共建資源,創(chuàng)新方法,增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
保險(xiǎn)課的感悟篇五
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。回首20__的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):
一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益"這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇6
保險(xiǎn)課的感悟篇六
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營(yíng)銷(xiāo)部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門(mén)一進(jìn)--營(yíng)銷(xiāo)總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問(wèn)候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給--營(yíng)銷(xiāo)總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說(shuō)匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內(nèi)還是外,無(wú)論是理論還是實(shí)踐,無(wú)論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽(tīng)之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來(lái)授課,那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說(shuō)出來(lái),而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問(wèn)方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂(lè)時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺(jué)學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓(xùn)班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外,職場(chǎng)除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語(yǔ)。標(biāo)語(yǔ)不是手寫(xiě)的,而是特意從印刷廠印出來(lái)的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開(kāi)金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫(xiě)好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫(xiě)在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場(chǎng),觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái),都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制,音響很難有專(zhuān)人負(fù)責(zé),都是一臺(tái)電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂(lè),就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂(lè)響起,這樣氣氛就沒(méi)有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開(kāi)太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開(kāi)始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步,也會(huì)在太平洋成長(zhǎng)!
保險(xiǎn)課的感悟篇七
保險(xiǎn)意識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。在我們的生活中,隨時(shí)都可能遭遇意外傷害或財(cái)務(wù)困境。因此,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,避免因不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)而陷入困境是非常重要的。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的一些體會(huì)和感悟。
第二段:保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的工具,能夠幫助我們對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的規(guī)劃和控制。每個(gè)人都有可能遭遇突發(fā)事件,例如車(chē)禍、意外傷害以及火災(zāi)等等,這些意外事件會(huì)給我們的生活帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失和心理壓力。如果我們沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),將會(huì)變得異常被動(dòng)和無(wú)助。保險(xiǎn)可以為我們提供經(jīng)濟(jì)上的保護(hù),幫助我們從不幸事件中重建自己的生活。
第三段:個(gè)人保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)
個(gè)人保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任。首先,要了解各種不同類(lèi)型的保險(xiǎn),并根據(jù)自己的需求,選擇適合自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。例如,醫(yī)療保險(xiǎn)可以為我們提供健康保障,車(chē)險(xiǎn)可以幫助我們?cè)谲?chē)輛損壞或被盜時(shí)獲得賠償。其次,我們需要學(xué)會(huì)理性地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),不僅要考慮到個(gè)人身體健康的風(fēng)險(xiǎn),還要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)需求和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。最后,我們要保持保單的及時(shí)更新,隨時(shí)根據(jù)自身狀況來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充。
第四段:保險(xiǎn)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任
保險(xiǎn)意識(shí)不僅僅關(guān)乎個(gè)人,也與社會(huì)大眾的利益息息相關(guān)。一方面,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),我們?yōu)楸kU(xiǎn)公司提供了盈利機(jī)會(huì),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面,保險(xiǎn)也能夠減輕社會(huì)的負(fù)擔(dān)。當(dāng)我們遇到意外需要救助時(shí),有保險(xiǎn)公司的支持,可以降低政府的財(cái)政壓力,讓社會(huì)資源得到更加合理和高效的分配。保險(xiǎn)意識(shí)的普及和提高,對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種有益的力量。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的深入思考和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性以及它與個(gè)人和社會(huì)的密切關(guān)系。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)不僅僅是一種理性的選擇,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在未來(lái)的生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人的保險(xiǎn)意識(shí),致力于為自己和家庭提供全面的保護(hù)。同時(shí),我也會(huì)積極宣傳保險(xiǎn)意識(shí),鼓勵(lì)更多的人主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),為自己和社會(huì)創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的環(huán)境。
總結(jié):
通過(guò)這篇文章,我分享了我對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的一些體會(huì)和感悟。保險(xiǎn)對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)非常重要,它為我們提供了經(jīng)濟(jì)上的保障,幫助我們從意外事件中恢復(fù)。個(gè)人保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任,我們要了解不同類(lèi)型的保險(xiǎn),理性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并保持保單的及時(shí)更新。同時(shí),保險(xiǎn)意識(shí)也與社會(huì)責(zé)任息息相關(guān),它能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),我們能夠?yàn)樽约汉蜕鐣?huì)創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的環(huán)境。
保險(xiǎn)課的感悟篇八
自從__開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
保險(xiǎn)課的感悟篇九
在這里實(shí)習(xí)的時(shí)光也即將結(jié)束,我也是要正式開(kāi)始踏上社會(huì)的人了,在之前每一天的實(shí)習(xí)生活其實(shí)都是令人難忘的,但是也是讓人覺(jué)得疲憊的,可是這樣的疲憊有證實(shí)著工作的充實(shí),生活的愉悅。
剛剛開(kāi)始肯定就是培訓(xùn),讓我們首先了解在之后實(shí)習(xí)的工作中應(yīng)該要做些什么,以及保險(xiǎn)的意義是什么,我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該要注意些什么,還有就是公司的整體結(jié)構(gòu)了。培訓(xùn)的時(shí)候如果不學(xué)習(xí),那么就會(huì)后悔很長(zhǎng)一段時(shí)間,因?yàn)樵谂嘤?xùn)的時(shí)光我們掌握了初步進(jìn)入社會(huì)的規(guī)則,了解應(yīng)該怎么讓自己在工作中表現(xiàn)得更加的出色,同時(shí)我們應(yīng)該要怎么做才會(huì)有更高的業(yè)績(jī)等等一系列的事情,都在培訓(xùn)中等待著我們來(lái)學(xué)習(xí),但是如果在培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有注意認(rèn)真聽(tīng)講,我們錯(cuò)失的在之后的日子中就很難彌補(bǔ)回來(lái)。
等到正式上崗時(shí),我還是迷迷糊糊的,但是對(duì)于工作的流程有了初步的印象,但是我聽(tīng)不知道應(yīng)該怎么打開(kāi)局面,讓我的工作從無(wú)到有邁出第一步。很快就有了第一次的失敗,因?yàn)楹芏鄦?wèn)題,剛剛張口我就明白自己還是需要學(xué)習(xí),而且還需要在工作鍛煉自己的能力,還有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實(shí)也是一次次經(jīng)驗(yàn)的積累,但是也是很打擊自信心的一件事,而且精神壓力很大,所以在工作期間我經(jīng)常做的事情就是調(diào)整好自己的心態(tài),同時(shí)給自己加油打氣,最后會(huì)成功的。
但是沒(méi)有想到成功來(lái)的盡然那么的不容易,可是成功之后的喜悅卻是成倍增加的,在工作的時(shí)候餓哦還是沒(méi)有讓喜悅沖昏我的頭腦,迅速的冷靜了下來(lái),明白接下來(lái)還有更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)等著我,而且這一次的成功也并不意味著接下來(lái)的每一次都會(huì)成功,還是需要積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己,讓自己工作的效率得到提高,從而提高工作的成功幾率。
這次的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)間并不多,更多的還是將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,也是鍛煉自己各方面的能力。在這次的實(shí)習(xí)中最重要的就是我通過(guò)多次的實(shí)踐終于明白和陌生人打交道的時(shí)候應(yīng)該要使用什么樣的語(yǔ)言挑起話題,怎么運(yùn)用語(yǔ)言技巧讓我們之間的談話繼續(xù)下去,同時(shí)將話題轉(zhuǎn)換到我的工作業(yè)務(wù)上面來(lái),而不會(huì)引起人的反感。
保險(xiǎn)課的感悟篇十
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)已經(jīng)不再是過(guò)去年老年人才購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,越來(lái)越多的年輕人也開(kāi)始了解和信任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)業(yè)也從以往的簡(jiǎn)單保費(fèi)支付變成了更具有綜合性和個(gè)性化的服務(wù)行業(yè)。為此,我們請(qǐng)來(lái)了保險(xiǎn)業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會(huì)和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)。
第一段:略談保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。保險(xiǎn)業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來(lái)一份安全感和保障。無(wú)論是意外事故還是嚴(yán)重疾病,多數(shù)人都無(wú)法預(yù)料并且無(wú)法反抗。尤其是當(dāng)有負(fù)債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時(shí),就更需要保險(xiǎn)來(lái)為未來(lái)筑牢安全的橋梁。除此之外,保險(xiǎn)也能幫助我們優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
第二段:保險(xiǎn)公司如何維護(hù)利益
一家好的保險(xiǎn)公司會(huì)一直追求客戶(hù)的最大利益,不僅提供普通的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還會(huì)特別預(yù)備服務(wù),以及為客戶(hù)提供保險(xiǎn)方案。他們會(huì)在保險(xiǎn)對(duì)其進(jìn)行宣傳以透明的方式告知客戶(hù)維護(hù)利益的可能性,清晰地告知客戶(hù)他們的權(quán)利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險(xiǎn)公司設(shè)立的嚴(yán)格的投訴渠道也可以要求投訴大號(hào),保障消費(fèi)者的利益。
第三段:保險(xiǎn)如何讓人省錢(qián)
保險(xiǎn)不僅是一種金融產(chǎn)品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們?cè)趯?lái)面對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻減少金融壓力,降低負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。很多人往往忽略了自己的將來(lái)潛在的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),而認(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)用是很不劃算的。確切的說(shuō),保險(xiǎn)費(fèi)用是可以?xún)?yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃的。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶(hù)的不同需求,建議采取合適的保險(xiǎn)方案,使客戶(hù)的財(cái)務(wù)規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶(hù)省下大數(shù)額的錢(qián)財(cái)。
第四段:保險(xiǎn)如何為人們提供選擇和自由
保險(xiǎn)的好處是為人們提供了選擇和自由。針對(duì)每天面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)和需求,保險(xiǎn)公司會(huì)推出不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司開(kāi)放投保下限,也為客戶(hù)提供了自由的選擇。保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品可分為生命保險(xiǎn),非壽險(xiǎn),及健康保險(xiǎn)等多項(xiàng)??蛻?hù)可以選擇根據(jù)自己需求購(gòu)買(mǎi)不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更能定制化定價(jià),自由選擇優(yōu)惠的保險(xiǎn)計(jì)劃,最大限度地滿足了客戶(hù)的需求,提供更多的選擇。
第五段:保險(xiǎn)如何助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展
保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從保險(xiǎn)公司角度,保險(xiǎn)公司利用過(guò)去十年累積的行業(yè)物質(zhì)和知識(shí)資源,不斷追求創(chuàng)新,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。增長(zhǎng)和發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè),不僅可以為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位,而且通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會(huì)各類(lèi)業(yè)務(wù)人員提供安全保障服務(wù),從而促進(jìn)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品和服務(wù)體系,才能開(kāi)創(chuàng)一個(gè)未來(lái)更加美好穩(wěn)定的保險(xiǎn)市場(chǎng)。
總之,保險(xiǎn)不僅是一種文化、一種服務(wù)和一種行業(yè),更是一種良心實(shí)現(xiàn)、一種負(fù)責(zé)任實(shí)現(xiàn)和一種服務(wù)實(shí)現(xiàn)。只有在這種實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實(shí)現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標(biāo)。
保險(xiǎn)課的感悟篇十一
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了___股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的___合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的__風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
_溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,___講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但___訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。
保險(xiǎn)課的感悟篇十二
保險(xiǎn)行業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下也開(kāi)始逐漸發(fā)展壯大,越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,但由于保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜度和技術(shù)門(mén)檻較高,許多人對(duì)這個(gè)行業(yè)還存在許多的迷茫和不理解。在這樣的情況下,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)與思考,可以給我們提供啟示和指導(dǎo)。本文將從“機(jī)會(huì)”、“人才”、“客戶(hù)”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“發(fā)展”等方面,總結(jié)保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟。
第二段:機(jī)會(huì)
保險(xiǎn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)是眾所周知的,全球保險(xiǎn)業(yè)的總體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了4萬(wàn)億美元,而中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也迎來(lái)了快速的增長(zhǎng),市場(chǎng)空間較大,因此,普遍認(rèn)為保險(xiǎn)市場(chǎng)是很有前景的。然而,這只是表象,實(shí)際上,機(jī)會(huì)可能隱藏在變革和轉(zhuǎn)型中。21世紀(jì)是科技創(chuàng)新的時(shí)代,因此隨著技術(shù)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的普及,許多新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式正在涌現(xiàn)出來(lái)。因此,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)運(yùn)用新的技術(shù),將是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:人才
人才是任何行業(yè)都不能缺少的,尤其在保險(xiǎn)業(yè)這樣的知識(shí)密集型行業(yè)更是如此。保險(xiǎn)大咖們一致認(rèn)為,在保險(xiǎn)行業(yè),人才往往比技術(shù)更重要。技術(shù)可以學(xué)習(xí),而公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力常常依賴(lài)人才。因此,公司必須注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,尤其是對(duì)于中高層管理人員和銷(xiāo)售代表,要有更高的要求,因?yàn)樗麄儗?duì)公司的影響和貢獻(xiàn)最大。
第四段:客戶(hù)
客戶(hù)一直是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)大咖們看來(lái),客戶(hù)是他們工作的核心,他們必須了解客戶(hù)的需求和要求,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。同時(shí),他們也需要不斷地從客戶(hù)需求中獲得靈感和創(chuàng)意,以提供更具有吸引力的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售方案。
第五段:風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展
保險(xiǎn)業(yè)本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方式,因此,風(fēng)險(xiǎn)也是保險(xiǎn)大咖們必須關(guān)注的一個(gè)方面。他們深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)性,因此在發(fā)展中,更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制。在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),他們注重業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),注重品牌形象和口碑建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),對(duì)于任何一個(gè)從業(yè)者來(lái)說(shuō),都需要不斷提升自己的知識(shí)和能力,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的變化。保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟,為我們提供了方向和指導(dǎo),我們需要從他們的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),讓自己變得更加聰明、有智慧、有思想,從而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。
保險(xiǎn)課的感悟篇十三
保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念,將是我們工作方向的指南,是保險(xiǎn)文化的核心,是行業(yè)群體判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),遵循的行為準(zhǔn)則。核心價(jià)值理念將解決我們?cè)诎l(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列問(wèn)題,幫助我們理清工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的看法和態(tài)度,所以充分理解和掌握核心價(jià)值理念并將其轉(zhuǎn)化和落實(shí)執(zhí)行,將是我們企業(yè)和個(gè)人發(fā)展成敗的關(guān)鍵工作之一。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念與我們國(guó)華人壽的企業(yè)文化是共通共融的,目標(biāo)追求是一致的。現(xiàn)在,我對(duì)核心價(jià)值理念“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。具體分享如下:
一、“守信用”
所謂誠(chéng)信乃立業(yè)之本,人無(wú)信而不立,這是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本原則,企業(yè)無(wú)信則難長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)維持下去,保險(xiǎn)是個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),企業(yè)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其所收取的保費(fèi),我們并非通過(guò)有形的物質(zhì)來(lái)滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而是以保險(xiǎn)承諾和一系列的附加服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)保障的需求,這一特性決定了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)比其他產(chǎn)品銷(xiāo)售更需要誠(chéng)信。
二、“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”
這是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性,“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營(yíng)管理方針下,從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理”,在工作中發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的功能,用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)的各要素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理約束和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,企業(yè)“不創(chuàng)新,即死亡”,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,我們要及時(shí)運(yùn)用新的理念,新的方法,新的管理方式來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn),不能一味地抄襲模仿,要在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,更好地履行企業(yè)的責(zé)任。
三、“重服務(wù)”
是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑。保險(xiǎn)是無(wú)形產(chǎn)品,服務(wù)是基本手段,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶(hù)關(guān)系是十分重要的,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意最大化、維系并培養(yǎng)忠誠(chéng)保險(xiǎn)客戶(hù)、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值與保險(xiǎn)公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),最終傳達(dá)保險(xiǎn)的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。
四、“合規(guī)范”
是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件。在實(shí)際工作中,我們必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則,并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚,才會(huì)擁有良好的市場(chǎng)秩序,行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們深深認(rèn)識(shí)到,核心價(jià)值理念不應(yīng)該只停留在學(xué)習(xí)的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念體系建設(shè)是一個(gè)艱巨且長(zhǎng)久的工程,需要我們一代又一代的保險(xiǎn)人用自己的辛勤汗水去實(shí)踐和。從現(xiàn)在開(kāi)始,從我做起,把理念變成實(shí)際行動(dòng),通過(guò)不懈的努力,為實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)而努力奮斗。
保險(xiǎn)課的感悟篇一
20__年初,我加入到了國(guó)壽__支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)課的感悟篇二
這個(gè)暑假里,我在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì)扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶(hù)選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶(hù)滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶(hù)只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義?!熬\(chéng)所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇2
保險(xiǎn)課的感悟篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位優(yōu)秀的主管們:
大家早上好!
兩天的培訓(xùn)讓我對(duì)主管一職有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。根據(jù)以前的思想觀念,就主管一職來(lái)說(shuō),實(shí)不相瞞,我以前是不屑的。原因培訓(xùn)老師也說(shuō)過(guò),做主管從個(gè)人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么利益可言,管理津貼也是基本變向降到?jīng)]有,還要上受壓力下受氣。至此主管一職也是能不履行盡量不履行。所以至今我的小團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有凝聚力可言,一直都是能做一點(diǎn)業(yè)績(jī)是一點(diǎn),其余盡可能我一人攬。說(shuō)起來(lái)很慚愧,對(duì)屬員沒(méi)有真正的關(guān)心過(guò),不管是盡量輔導(dǎo)還是技能輔導(dǎo)都是由陳春梅主管包辦。從公司管理角度也說(shuō),現(xiàn)在的二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)也只是起到陪訪和部分上傳下達(dá)的作用,并沒(méi)有真正意義上的全權(quán)管理,當(dāng)然原因是二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有足夠的威信,二級(jí)主管也不會(huì)去理會(huì)和得罪那些所謂的老人。很少團(tuán)隊(duì)像楊彥良團(tuán)隊(duì)一樣,大部分是自己的增員。
然而通過(guò)兩天的課程,給了我很大的啟發(fā),我拋棄了舊有的思想,也開(kāi)始懂得了什么叫擔(dān)當(dāng),什么叫責(zé)任,什么叫對(duì)公司負(fù)責(zé)。同時(shí)也讓我產(chǎn)生了一系列的想法,下面我就說(shuō)說(shuō)我自己的初步想法:
1.現(xiàn)如今如果想要每次都完成日益增多的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo),首要的就是增員。增員對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)也許沒(méi)有那樣的意識(shí),是份吃力不討好的差使,但是我們要對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。我計(jì)劃在11月底之前自己增員2-3名新人,同時(shí)督促屬員1+1增員,將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到7人以上。
2.現(xiàn)在的二次早會(huì)都是由大主管統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),這樣不利于二級(jí)主管履行職責(zé),二級(jí)主管對(duì)屬員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)親和力也會(huì)隨之下降,同時(shí)也會(huì)忽略了對(duì)屬員的關(guān)心和幫助。我建議從現(xiàn)在開(kāi)始,除每周一二次早會(huì)由大主管主持,其余工作日二早都由各自二級(jí)主管獨(dú)立主持,大主管可以自由旁聽(tīng)每個(gè)小團(tuán)隊(duì)的會(huì)議內(nèi)容。
3.二早會(huì)議以前都是大主管一個(gè)人的舞臺(tái),沒(méi)有一個(gè)可行的二早會(huì)議流程,參加二早也沒(méi)有什么激情?,F(xiàn)培訓(xùn)之后我們有了一個(gè)可以借鑒的流程,我想我們可以加以借鑒。通過(guò)二早運(yùn)作流程,比如敬業(yè)時(shí)間,喜悅報(bào)道,分享與交流,問(wèn)題解答和輔導(dǎo),主管時(shí)間,呼喚出發(fā)等等達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),督促后進(jìn)的目的。為伙伴展業(yè)留下一個(gè)很好的心情。
4.主管如何才能贏得屬員的尊重?只有贏得屬員尊重,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)全力以赴。所以我們二級(jí)主管現(xiàn)在所做的就是要在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立威信。我個(gè)人建議首先要充分贏得屬員的心就是要學(xué)會(huì)關(guān)心,在工作上我們要嚴(yán)格執(zhí)行主管輔導(dǎo)黃金流程,每天在二早上檢查屬員當(dāng)日工作安排情況??赡軋?zhí)行會(huì)比較困難,部分老人可能不會(huì)理你,但是我們的工作是我們自己要求的,先對(duì)新人執(zhí)行,再慢慢從每日的關(guān)心和陪訪去感化那些所謂的老人。
5.公司可以制定小型激勵(lì)方案,以各自小團(tuán)隊(duì)竟?fàn)幍姆绞竭_(dá)到?jīng)_刺任務(wù)的目的。如果只談榮譽(yù)激勵(lì)伙伴達(dá)不到預(yù)期效果,有錢(qián)人才會(huì)要榮譽(yù)。這樣的激勵(lì)方案由各二級(jí)主管把任務(wù)目標(biāo)和激勵(lì)方案配套下發(fā)會(huì)有一定的效果和觸動(dòng)。從而二級(jí)主管也可以更好的追蹤各自屬員的工作狀態(tài)和工作進(jìn)度。
大主管在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一名指揮官,是洞查全局的人物。如果成功執(zhí)行上述建議大主管也就可以比較輕松的管理團(tuán)隊(duì),也不會(huì)有人不愿意做大主管了。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理方面應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很大的提升。把“能人變可靠,懶人變主動(dòng),庸人變可用”就是我們做主管的奮斗目標(biāo)。
理財(cái)四部:周長(zhǎng)軍
保險(xiǎn)課的感悟篇四
我們社區(qū)2022在區(qū)委及萬(wàn)青辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大的會(huì)議精神,并根據(jù)我們社區(qū)的實(shí)際情況,以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體員工的共同努力下,圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2022作總結(jié)如下:
一、黨建工作
(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平,更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中,社區(qū)黨總之高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的十七大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件,進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念,增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺(jué)性,提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項(xiàng)制度,為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總之根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際,因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工,使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn),工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù);順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
(四)社區(qū)黨總之在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總之帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把育才社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué),服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)加強(qiáng)信訪工作力度,確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》,建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問(wèn)題的線索摸排,提高信訪控制能力,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環(huán)境衛(wèi)生工作。
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀,建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制,實(shí)行分工包片,做到了日產(chǎn)日清,不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時(shí)以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī),加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度,有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開(kāi)展內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的健康普及常識(shí)及宣傳活動(dòng)。尤其是對(duì)甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳,出板報(bào)4期,發(fā)放宣傳單500余份。
(二)人口與計(jì)劃生育工作。一是社區(qū)重視,責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓,總負(fù)責(zé)的制度,并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解,從而做到責(zé)任到人,抓好落實(shí)。
二是大力開(kāi)展宣傳教育,轉(zhuǎn)變婚育觀念,營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。利用下戶(hù)時(shí)機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》,為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品,為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具,為已婚育齡婦女免費(fèi)三查(查環(huán)、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動(dòng)保障工作。我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作,為4050人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼,為無(wú)從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)57人,辦理醫(yī)療保險(xiǎn)98人。
(四)民政工作。我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策,以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶(hù)15戶(hù),共為6戶(hù)低保無(wú)房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼,做到了應(yīng)保盡保。
三、下一步工作思路
(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來(lái),更好的為居民服務(wù)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通,整合共建資源,創(chuàng)新方法,增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
保險(xiǎn)課的感悟篇五
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。回首20__的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):
一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益"這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇6
保險(xiǎn)課的感悟篇六
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營(yíng)銷(xiāo)部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門(mén)一進(jìn)--營(yíng)銷(xiāo)總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問(wèn)候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給--營(yíng)銷(xiāo)總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說(shuō)匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內(nèi)還是外,無(wú)論是理論還是實(shí)踐,無(wú)論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽(tīng)之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來(lái)授課,那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說(shuō)出來(lái),而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問(wèn)方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂(lè)時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺(jué)學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓(xùn)班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外,職場(chǎng)除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語(yǔ)。標(biāo)語(yǔ)不是手寫(xiě)的,而是特意從印刷廠印出來(lái)的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開(kāi)金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫(xiě)好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫(xiě)在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場(chǎng),觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái),都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制,音響很難有專(zhuān)人負(fù)責(zé),都是一臺(tái)電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂(lè),就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂(lè)響起,這樣氣氛就沒(méi)有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開(kāi)太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開(kāi)始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步,也會(huì)在太平洋成長(zhǎng)!
保險(xiǎn)課的感悟篇七
保險(xiǎn)意識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。在我們的生活中,隨時(shí)都可能遭遇意外傷害或財(cái)務(wù)困境。因此,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,避免因不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)而陷入困境是非常重要的。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的一些體會(huì)和感悟。
第二段:保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的工具,能夠幫助我們對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的規(guī)劃和控制。每個(gè)人都有可能遭遇突發(fā)事件,例如車(chē)禍、意外傷害以及火災(zāi)等等,這些意外事件會(huì)給我們的生活帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失和心理壓力。如果我們沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),將會(huì)變得異常被動(dòng)和無(wú)助。保險(xiǎn)可以為我們提供經(jīng)濟(jì)上的保護(hù),幫助我們從不幸事件中重建自己的生活。
第三段:個(gè)人保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)
個(gè)人保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任。首先,要了解各種不同類(lèi)型的保險(xiǎn),并根據(jù)自己的需求,選擇適合自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。例如,醫(yī)療保險(xiǎn)可以為我們提供健康保障,車(chē)險(xiǎn)可以幫助我們?cè)谲?chē)輛損壞或被盜時(shí)獲得賠償。其次,我們需要學(xué)會(huì)理性地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),不僅要考慮到個(gè)人身體健康的風(fēng)險(xiǎn),還要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)需求和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。最后,我們要保持保單的及時(shí)更新,隨時(shí)根據(jù)自身狀況來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充。
第四段:保險(xiǎn)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任
保險(xiǎn)意識(shí)不僅僅關(guān)乎個(gè)人,也與社會(huì)大眾的利益息息相關(guān)。一方面,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),我們?yōu)楸kU(xiǎn)公司提供了盈利機(jī)會(huì),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面,保險(xiǎn)也能夠減輕社會(huì)的負(fù)擔(dān)。當(dāng)我們遇到意外需要救助時(shí),有保險(xiǎn)公司的支持,可以降低政府的財(cái)政壓力,讓社會(huì)資源得到更加合理和高效的分配。保險(xiǎn)意識(shí)的普及和提高,對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種有益的力量。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的深入思考和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性以及它與個(gè)人和社會(huì)的密切關(guān)系。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)不僅僅是一種理性的選擇,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在未來(lái)的生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人的保險(xiǎn)意識(shí),致力于為自己和家庭提供全面的保護(hù)。同時(shí),我也會(huì)積極宣傳保險(xiǎn)意識(shí),鼓勵(lì)更多的人主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),為自己和社會(huì)創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的環(huán)境。
總結(jié):
通過(guò)這篇文章,我分享了我對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的一些體會(huì)和感悟。保險(xiǎn)對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)非常重要,它為我們提供了經(jīng)濟(jì)上的保障,幫助我們從意外事件中恢復(fù)。個(gè)人保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任,我們要了解不同類(lèi)型的保險(xiǎn),理性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并保持保單的及時(shí)更新。同時(shí),保險(xiǎn)意識(shí)也與社會(huì)責(zé)任息息相關(guān),它能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),我們能夠?yàn)樽约汉蜕鐣?huì)創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的環(huán)境。
保險(xiǎn)課的感悟篇八
自從__開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
保險(xiǎn)課的感悟篇九
在這里實(shí)習(xí)的時(shí)光也即將結(jié)束,我也是要正式開(kāi)始踏上社會(huì)的人了,在之前每一天的實(shí)習(xí)生活其實(shí)都是令人難忘的,但是也是讓人覺(jué)得疲憊的,可是這樣的疲憊有證實(shí)著工作的充實(shí),生活的愉悅。
剛剛開(kāi)始肯定就是培訓(xùn),讓我們首先了解在之后實(shí)習(xí)的工作中應(yīng)該要做些什么,以及保險(xiǎn)的意義是什么,我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該要注意些什么,還有就是公司的整體結(jié)構(gòu)了。培訓(xùn)的時(shí)候如果不學(xué)習(xí),那么就會(huì)后悔很長(zhǎng)一段時(shí)間,因?yàn)樵谂嘤?xùn)的時(shí)光我們掌握了初步進(jìn)入社會(huì)的規(guī)則,了解應(yīng)該怎么讓自己在工作中表現(xiàn)得更加的出色,同時(shí)我們應(yīng)該要怎么做才會(huì)有更高的業(yè)績(jī)等等一系列的事情,都在培訓(xùn)中等待著我們來(lái)學(xué)習(xí),但是如果在培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有注意認(rèn)真聽(tīng)講,我們錯(cuò)失的在之后的日子中就很難彌補(bǔ)回來(lái)。
等到正式上崗時(shí),我還是迷迷糊糊的,但是對(duì)于工作的流程有了初步的印象,但是我聽(tīng)不知道應(yīng)該怎么打開(kāi)局面,讓我的工作從無(wú)到有邁出第一步。很快就有了第一次的失敗,因?yàn)楹芏鄦?wèn)題,剛剛張口我就明白自己還是需要學(xué)習(xí),而且還需要在工作鍛煉自己的能力,還有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實(shí)也是一次次經(jīng)驗(yàn)的積累,但是也是很打擊自信心的一件事,而且精神壓力很大,所以在工作期間我經(jīng)常做的事情就是調(diào)整好自己的心態(tài),同時(shí)給自己加油打氣,最后會(huì)成功的。
但是沒(méi)有想到成功來(lái)的盡然那么的不容易,可是成功之后的喜悅卻是成倍增加的,在工作的時(shí)候餓哦還是沒(méi)有讓喜悅沖昏我的頭腦,迅速的冷靜了下來(lái),明白接下來(lái)還有更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)等著我,而且這一次的成功也并不意味著接下來(lái)的每一次都會(huì)成功,還是需要積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己,讓自己工作的效率得到提高,從而提高工作的成功幾率。
這次的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)間并不多,更多的還是將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,也是鍛煉自己各方面的能力。在這次的實(shí)習(xí)中最重要的就是我通過(guò)多次的實(shí)踐終于明白和陌生人打交道的時(shí)候應(yīng)該要使用什么樣的語(yǔ)言挑起話題,怎么運(yùn)用語(yǔ)言技巧讓我們之間的談話繼續(xù)下去,同時(shí)將話題轉(zhuǎn)換到我的工作業(yè)務(wù)上面來(lái),而不會(huì)引起人的反感。
保險(xiǎn)課的感悟篇十
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)已經(jīng)不再是過(guò)去年老年人才購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,越來(lái)越多的年輕人也開(kāi)始了解和信任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)業(yè)也從以往的簡(jiǎn)單保費(fèi)支付變成了更具有綜合性和個(gè)性化的服務(wù)行業(yè)。為此,我們請(qǐng)來(lái)了保險(xiǎn)業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會(huì)和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)。
第一段:略談保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。保險(xiǎn)業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來(lái)一份安全感和保障。無(wú)論是意外事故還是嚴(yán)重疾病,多數(shù)人都無(wú)法預(yù)料并且無(wú)法反抗。尤其是當(dāng)有負(fù)債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時(shí),就更需要保險(xiǎn)來(lái)為未來(lái)筑牢安全的橋梁。除此之外,保險(xiǎn)也能幫助我們優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
第二段:保險(xiǎn)公司如何維護(hù)利益
一家好的保險(xiǎn)公司會(huì)一直追求客戶(hù)的最大利益,不僅提供普通的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還會(huì)特別預(yù)備服務(wù),以及為客戶(hù)提供保險(xiǎn)方案。他們會(huì)在保險(xiǎn)對(duì)其進(jìn)行宣傳以透明的方式告知客戶(hù)維護(hù)利益的可能性,清晰地告知客戶(hù)他們的權(quán)利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險(xiǎn)公司設(shè)立的嚴(yán)格的投訴渠道也可以要求投訴大號(hào),保障消費(fèi)者的利益。
第三段:保險(xiǎn)如何讓人省錢(qián)
保險(xiǎn)不僅是一種金融產(chǎn)品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們?cè)趯?lái)面對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻減少金融壓力,降低負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。很多人往往忽略了自己的將來(lái)潛在的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),而認(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)用是很不劃算的。確切的說(shuō),保險(xiǎn)費(fèi)用是可以?xún)?yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃的。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶(hù)的不同需求,建議采取合適的保險(xiǎn)方案,使客戶(hù)的財(cái)務(wù)規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶(hù)省下大數(shù)額的錢(qián)財(cái)。
第四段:保險(xiǎn)如何為人們提供選擇和自由
保險(xiǎn)的好處是為人們提供了選擇和自由。針對(duì)每天面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)和需求,保險(xiǎn)公司會(huì)推出不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司開(kāi)放投保下限,也為客戶(hù)提供了自由的選擇。保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品可分為生命保險(xiǎn),非壽險(xiǎn),及健康保險(xiǎn)等多項(xiàng)??蛻?hù)可以選擇根據(jù)自己需求購(gòu)買(mǎi)不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更能定制化定價(jià),自由選擇優(yōu)惠的保險(xiǎn)計(jì)劃,最大限度地滿足了客戶(hù)的需求,提供更多的選擇。
第五段:保險(xiǎn)如何助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展
保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從保險(xiǎn)公司角度,保險(xiǎn)公司利用過(guò)去十年累積的行業(yè)物質(zhì)和知識(shí)資源,不斷追求創(chuàng)新,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。增長(zhǎng)和發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè),不僅可以為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位,而且通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會(huì)各類(lèi)業(yè)務(wù)人員提供安全保障服務(wù),從而促進(jìn)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品和服務(wù)體系,才能開(kāi)創(chuàng)一個(gè)未來(lái)更加美好穩(wěn)定的保險(xiǎn)市場(chǎng)。
總之,保險(xiǎn)不僅是一種文化、一種服務(wù)和一種行業(yè),更是一種良心實(shí)現(xiàn)、一種負(fù)責(zé)任實(shí)現(xiàn)和一種服務(wù)實(shí)現(xiàn)。只有在這種實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實(shí)現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標(biāo)。
保險(xiǎn)課的感悟篇十一
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了___股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的___合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的__風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
_溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,___講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但___訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。
保險(xiǎn)課的感悟篇十二
保險(xiǎn)行業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下也開(kāi)始逐漸發(fā)展壯大,越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,但由于保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜度和技術(shù)門(mén)檻較高,許多人對(duì)這個(gè)行業(yè)還存在許多的迷茫和不理解。在這樣的情況下,保險(xiǎn)大咖的經(jīng)驗(yàn)與思考,可以給我們提供啟示和指導(dǎo)。本文將從“機(jī)會(huì)”、“人才”、“客戶(hù)”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“發(fā)展”等方面,總結(jié)保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟。
第二段:機(jī)會(huì)
保險(xiǎn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)是眾所周知的,全球保險(xiǎn)業(yè)的總體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了4萬(wàn)億美元,而中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也迎來(lái)了快速的增長(zhǎng),市場(chǎng)空間較大,因此,普遍認(rèn)為保險(xiǎn)市場(chǎng)是很有前景的。然而,這只是表象,實(shí)際上,機(jī)會(huì)可能隱藏在變革和轉(zhuǎn)型中。21世紀(jì)是科技創(chuàng)新的時(shí)代,因此隨著技術(shù)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的普及,許多新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式正在涌現(xiàn)出來(lái)。因此,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)運(yùn)用新的技術(shù),將是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:人才
人才是任何行業(yè)都不能缺少的,尤其在保險(xiǎn)業(yè)這樣的知識(shí)密集型行業(yè)更是如此。保險(xiǎn)大咖們一致認(rèn)為,在保險(xiǎn)行業(yè),人才往往比技術(shù)更重要。技術(shù)可以學(xué)習(xí),而公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力常常依賴(lài)人才。因此,公司必須注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,尤其是對(duì)于中高層管理人員和銷(xiāo)售代表,要有更高的要求,因?yàn)樗麄儗?duì)公司的影響和貢獻(xiàn)最大。
第四段:客戶(hù)
客戶(hù)一直是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)大咖們看來(lái),客戶(hù)是他們工作的核心,他們必須了解客戶(hù)的需求和要求,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。同時(shí),他們也需要不斷地從客戶(hù)需求中獲得靈感和創(chuàng)意,以提供更具有吸引力的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售方案。
第五段:風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展
保險(xiǎn)業(yè)本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方式,因此,風(fēng)險(xiǎn)也是保險(xiǎn)大咖們必須關(guān)注的一個(gè)方面。他們深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)性,因此在發(fā)展中,更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制。在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),他們注重業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),注重品牌形象和口碑建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),對(duì)于任何一個(gè)從業(yè)者來(lái)說(shuō),都需要不斷提升自己的知識(shí)和能力,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的變化。保險(xiǎn)大咖們的心得體會(huì)感悟,為我們提供了方向和指導(dǎo),我們需要從他們的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),讓自己變得更加聰明、有智慧、有思想,從而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。
保險(xiǎn)課的感悟篇十三
保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念,將是我們工作方向的指南,是保險(xiǎn)文化的核心,是行業(yè)群體判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),遵循的行為準(zhǔn)則。核心價(jià)值理念將解決我們?cè)诎l(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列問(wèn)題,幫助我們理清工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的看法和態(tài)度,所以充分理解和掌握核心價(jià)值理念并將其轉(zhuǎn)化和落實(shí)執(zhí)行,將是我們企業(yè)和個(gè)人發(fā)展成敗的關(guān)鍵工作之一。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念與我們國(guó)華人壽的企業(yè)文化是共通共融的,目標(biāo)追求是一致的。現(xiàn)在,我對(duì)核心價(jià)值理念“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。具體分享如下:
一、“守信用”
所謂誠(chéng)信乃立業(yè)之本,人無(wú)信而不立,這是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本原則,企業(yè)無(wú)信則難長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)維持下去,保險(xiǎn)是個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),企業(yè)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其所收取的保費(fèi),我們并非通過(guò)有形的物質(zhì)來(lái)滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而是以保險(xiǎn)承諾和一系列的附加服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)保障的需求,這一特性決定了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)比其他產(chǎn)品銷(xiāo)售更需要誠(chéng)信。
二、“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”
這是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性,“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營(yíng)管理方針下,從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理”,在工作中發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的功能,用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)的各要素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理約束和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,企業(yè)“不創(chuàng)新,即死亡”,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,我們要及時(shí)運(yùn)用新的理念,新的方法,新的管理方式來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn),不能一味地抄襲模仿,要在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,更好地履行企業(yè)的責(zé)任。
三、“重服務(wù)”
是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑。保險(xiǎn)是無(wú)形產(chǎn)品,服務(wù)是基本手段,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶(hù)關(guān)系是十分重要的,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意最大化、維系并培養(yǎng)忠誠(chéng)保險(xiǎn)客戶(hù)、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值與保險(xiǎn)公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),最終傳達(dá)保險(xiǎn)的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。
四、“合規(guī)范”
是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件。在實(shí)際工作中,我們必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則,并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚,才會(huì)擁有良好的市場(chǎng)秩序,行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們深深認(rèn)識(shí)到,核心價(jià)值理念不應(yīng)該只停留在學(xué)習(xí)的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念體系建設(shè)是一個(gè)艱巨且長(zhǎng)久的工程,需要我們一代又一代的保險(xiǎn)人用自己的辛勤汗水去實(shí)踐和。從現(xiàn)在開(kāi)始,從我做起,把理念變成實(shí)際行動(dòng),通過(guò)不懈的努力,為實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)而努力奮斗。