合同是合作雙方達成共識并明確各自權(quán)益的重要依據(jù)。在編寫合同時，應(yīng)該注重合同的明確性和清晰度，避免產(chǎn)生解釋上的模糊和爭議。以下是小編為大家整理的幾份優(yōu)秀合同樣本，供大家參考和借鑒。
合同管理制度及流程篇一
3.1 合同主辦部門主辦人員需對送審的合同結(jié)算事項逐項進行審核，編制合同結(jié)算計算書或相關(guān)計算式，擬寫初審意見，填制《合同結(jié)算初審意見表》（按項目編號）交主辦部門負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交下一程序。
3.2 合同造價部門成本專員簽收后認真查詢相關(guān)圖紙、資料、合同，核實清楚無誤后方能編制《合同結(jié)算審核確認表》（按項目編號），合同造價部負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交至合同主辦部門。
3.3 合同主辦部門主辦人員分類：
a、施工勞務(wù)分包、消防暖通工程、場平土石方工程、景觀工程、二次裝修工程、水電氣配套工程、人防工程、節(jié)能工程、其他零星工程等施工合同。
b、工程材料設(shè)備合同（鋼材、水泥、砂石、商砼、水電設(shè)備材料、裝飾材料、門窗、電梯、成品欄桿、機具設(shè)備租賃、成品煙道、無動力風(fēng)帽、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、其他零星材料）。
c、設(shè)計、勘察、監(jiān)理備案合同、沉降觀測、資料編制、施工圖審查、技術(shù)咨詢、總承包備案合同。
d、造價咨詢備案合同、造價審計咨詢、造價勞務(wù)服務(wù)。
e、環(huán)評、水保、節(jié)能評估、白蟻防治、防雷接地、工程強制保險、農(nóng)
民工工資擔(dān)保、勞務(wù)承包備案合同、前期物業(yè)服務(wù)備案合同、房產(chǎn)測繪合同、安措費等其他前期工作費用繳納退費。
f、策劃咨詢、推廣宣傳、廣告制作。
3.4 各部門負責(zé)人為各部門經(jīng)理或主持部門工作的副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主任工程師；集團公司駐地所設(shè)工程項目部項目經(jīng)理（或現(xiàn)場代表）；外地項目公司分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理。
3.5 分管領(lǐng)導(dǎo)為集團公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、項目公司總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理。
合同管理制度及流程篇二
6.1結(jié)算資料不完整，結(jié)算書所依據(jù)的資料不完全反映出現(xiàn)場實際情況，審核過程中所需要的資料不充分。
6.3設(shè)計變更手續(xù)不全，缺少變更通知及經(jīng)濟簽證；設(shè)計變更、簽證等資料所簽數(shù)目、不實，少數(shù)設(shè)計變更和簽證數(shù)目明顯過大，缺乏真實性。
合同管理制度及流程篇三
第一條為了加強和規(guī)范我院的合同管理工作,維護醫(yī)院正當(dāng)權(quán)益、保護醫(yī)院利益和規(guī)避合同風(fēng)險,促進醫(yī)院對外經(jīng)濟、技術(shù)、醫(yī)療、科學(xué)研究等合作活動的開展,規(guī)范合作行為,確保合同履行質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國國合同法》、《zz大學(xué)合同管理暫行辦法》及國家的其它相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并結(jié)合我院實際情況,特制定本管理辦法。
第二條本管理辦法的適用范圍:醫(yī)院各職能部門、臨床科室與外單位以zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院名義簽訂的經(jīng)濟、技術(shù)、醫(yī)療、科學(xué)研究等合作的所有合同。
第三條醫(yī)院合同管理的內(nèi)容包括:合同簽訂、合同履行、合同監(jiān)督和合同檔案管理等。
第四條醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)類型對合同進行分類,授權(quán)相關(guān)部門對合同實行歸口管理,即授權(quán)各相關(guān)職能部門負責(zé)對其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的合同進行管理。
各職能部門具體負責(zé)的合同業(yè)務(wù)為:
一、人事處負責(zé)醫(yī)院人事合同、勞動合同的管理;
二、設(shè)備科負責(zé)設(shè)備及醫(yī)用耗品的采購及維護等合同的管理;
三、財務(wù)處負責(zé)金融業(yè)務(wù)往來合同的管理;
四、后勤處負責(zé)基建、修繕、房屋租賃、物資采購等合同的管理;
五、藥學(xué)部負責(zé)藥品、試劑采購等合同的管理;
七、院長辦公室負責(zé)對外合作項目合同的管理及全院合同的協(xié)調(diào)工作。
其它未列明的合同原則上按管理職能歸屬相關(guān)科室管理。
第五條醫(yī)院所有對外合同必須依據(jù)《中華人民共和國國合同法》、《zz大學(xué)合同管理暫行辦法》及國家相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并遵照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定進行簽訂,確保醫(yī)院的合法權(quán)益。
第六條各職能部門對所管理的合同的真實性、合法性、合理性負責(zé),并在合同簽訂過程中履行以下職責(zé):
一、負責(zé)審查合同他方的主體資格及資信狀況。具體包括:
(二)從事合同項目的`資質(zhì)證明等;
(三)合同他方的法人代表身份或法人代表授權(quán)委托書;
(四)必要時要求合同他方提供主要的財務(wù)報表以及其從事相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)績證明材料。
四、負責(zé)或協(xié)助處理合同糾紛;
五、負責(zé)簽訂補充合同或變更合同。
第七條合同初稿由職能部門起草后,經(jīng)各相關(guān)部門會簽、定稿,主管部門必要時征詢法律顧問意見。定稿后的合同,由主管部門或?qū)徲嫴块T報院長審批并組織簽訂,重大合作項目(指合同金額在100萬人民幣以上或合同期限在5年以上的合作項目)須經(jīng)院長書記辦公會討論決定。各類合同的補充及變更照此程序辦理。
第八條非法定代表人簽訂的合同須持有法定代表人授權(quán)簽署的《授權(quán)書》。未經(jīng)醫(yī)院法定代表人授權(quán),醫(yī)院任何科室或個人不得擅自代表醫(yī)院簽訂任何合同。
第九條對外合同一經(jīng)簽訂,主管部門負責(zé)跟蹤落實合同的執(zhí)行情況,并監(jiān)督合同他方履行合同義務(wù),及時向分管院領(lǐng)導(dǎo)報告異常情況,確保合同條款的履行。重大合作項目須每年檢查合同落實情況并將書面總結(jié)呈交分管院領(lǐng)導(dǎo)。
第十條各職能部門在訂立、變更、解除合同時,必須按規(guī)定使用“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院合同專用章”印章。若有需要,可申請合作“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院”印章。
第十一條“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院合同專用章”印章以及法人代表章由院長辦公室妥善保管、并在規(guī)定范圍內(nèi)使用。
符合規(guī)定審批程序的合同,方可加蓋“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院合同專用章”,履行登記手續(xù),連同審批、會簽、《授權(quán)書》等資料一并留檔備查。
第十二條合同簽訂份數(shù)視實際情況確定,合同簽訂完畢,正本合同由主管部門保管,如涉及款項結(jié)算事項的,其中必須有一份標注“財務(wù)”專用字樣的合同作為款項結(jié)算的依據(jù)。
第十三條各職能科室按照合同的分工管理指定專人負責(zé)合同相關(guān)資料的分類、整理、立卷、歸檔工作。
第十四條合同檔案整理立卷后,凡保管期在16年以上(含16年)及合同金額在100萬元人民幣以上的投資合同檔案,移交院辦綜合檔案科保存。
第十五條部門保管的合同檔案保管期限的劃分:
四、執(zhí)行期在1年以下的合同,合同檔案保存期限為合同期滿后2年。
第十六條醫(yī)院成立由院辦、監(jiān)察、財務(wù)和審計等部門組成的合同監(jiān)督、檢查工作小組。院辦負責(zé)牽頭與組織協(xié)調(diào),采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合,對醫(yī)院各部門所管理的合同執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督,對違反本辦法的部門和科室進行責(zé)任追究。
第十七條未按本辦法規(guī)定報批、審核、備案,擅自對外簽訂合同給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失或不良影響的,負責(zé)簽訂合同的人員須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
第十八條科室或個人在合同簽訂或執(zhí)行過程中玩忽職守、循私舞弊、索要財物或收受賄賂,醫(yī)院視情節(jié)嚴重按照有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究和處理;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
第十九條合作協(xié)議、合同條款必須符合國家的法律法規(guī),如相抵觸,一律以法規(guī)為準。
第二十條本辦法由院長辦公室負責(zé)解釋。
第二十一條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,之前規(guī)定與本辦法不符的,以本辦法為準。
合同管理制度及流程篇四
1、銷售類型（按照產(chǎn)品項）分為五種：
車體改裝銷售、機加產(chǎn)品銷售、多媒體商品銷售、材料銷售、系統(tǒng)集成銷售
重點提示：根據(jù)銷售統(tǒng)計和核算的需要，在銷售訂單的表頭欄目內(nèi)必須選擇對應(yīng)的銷售類型，從以上五種分類中進行選擇。
2、銷售業(yè)務(wù)類型（按照結(jié)算情況界定）為三種：
普通銷售業(yè)務(wù)：無論賒銷、現(xiàn)銷，當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨）當(dāng)月結(jié)算完畢（含多次結(jié)算）的銷售業(yè)務(wù)，在增加銷售訂單時選擇業(yè)務(wù)類型為普通銷售業(yè)務(wù)。具體操作見普通銷售業(yè)務(wù)處理流程。
分期收款業(yè)務(wù)：當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨），需分次、跨月進行結(jié)算、開發(fā)票，分批結(jié)轉(zhuǎn)收入成本的銷售業(yè)務(wù)，在增加銷售訂單時選擇業(yè)務(wù)類型為：分期收款。具體操作見分期收款業(yè)務(wù)處理流程。直運銷售：銷售的商品不經(jīng)過公司庫房，直接將商品從供應(yīng)商處發(fā)送到客戶方的銷業(yè)務(wù)（例如：商品代購業(yè)務(wù)），在增加銷售訂單時選擇業(yè)務(wù)類型為：直運銷售。具體操作見直運銷售業(yè)務(wù)處理流程。
根據(jù)銷售統(tǒng)計和核算的需要，在銷售訂單的.表頭欄目內(nèi)必須選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型，從以上三種分類中進行選擇。因為三種業(yè)務(wù)的核算處理方式不同，所以在增加銷售訂單時一定要區(qū)分清楚。
合同管理制度及流程篇五
第一條:為了加強對我院編外合同制用工人員(下稱合同制員工)的管理,明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任,維護雙方的合法權(quán)益,進一步完善醫(yī)院人事管理制度,制訂本管理辦法。
第二條:本辦法對本院合同制員工的聘用、待遇、考核及續(xù)聘等問題進行了統(tǒng)一規(guī)定,本院各科室需使用合同制人員均須按照本辦法執(zhí)行。
第三條:在編人員聘后管理、考核參照本辦法執(zhí)行。
第四條:人員招聘由人力資源部門歸口管理,各科室所用合同制人員應(yīng)經(jīng)醫(yī)院人力資源管理部門核定,沒經(jīng)核定,科室一律不得自行招聘合同制人員,人力資源部門不予核發(fā)工資,不辦理相關(guān)手續(xù)。
第五條:科室確因工作需要增加崗位時,應(yīng)書面向人力資源管理部門提出申請,同時,提交所需崗位類別、從事具體工作范圍,上崗資格要求、工作職責(zé)、人數(shù)等要求。人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)科室編配情況進行核定,并報經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進行人員招聘。
第六條:科室如出現(xiàn)空崗,應(yīng)提前向人力資源管理部門提出申請,經(jīng)人力資源管理部門核實后進行招聘。
第七條:招聘過程中應(yīng)嚴格按照《**縣人民醫(yī)院各崗位上崗資格》進行篩選,通過面試、筆試、考核、體檢等,擇優(yōu)錄用。
第八條:經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員,試用期為三個月,試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用。
第九條:新錄用人員首次簽訂合同期一般為3年,合同期滿,如醫(yī)院需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同;雙方或?qū)Ψ讲辉咐m(xù)簽合同的,合同到期終止,本院在十五個工作日內(nèi)辦理轉(zhuǎn)移、終止等手續(xù)。
第十條:合同制用工的進出由人力資源管理部門統(tǒng)一管理,到院時間以到人力資源管理部門報到時間為準,離職醫(yī)院應(yīng)辦理交接手續(xù),不辦理交接手續(xù)者,不予移交社會保險等。
第十一條:合同工職工的日常管理及考核由所在科室和主管職能部門負責(zé),每年進行年終考核,考核結(jié)果分為四個等次,即優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。如考核為不合格者,或不能勝任工作的,醫(yī)院依法解除或終止勞動合同。
第十二條:特種崗位需具備上崗資格,新畢業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)參加國家相應(yīng)資質(zhì)的考試,取得相應(yīng)資格,進院滿3年仍未取得執(zhí)業(yè)資格,勞動合同自然終至。
第十三條:合同制人員在院工作期間應(yīng)服從醫(yī)院安排,認同醫(yī)院精神、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項活動,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,履行崗位職責(zé)。
第十四條:薪酬的核定按進院時所具備的條件為依據(jù),進院后所取得的學(xué)歷不作為薪酬核定的依據(jù),但在考核評優(yōu)時可作為同等條件下的`優(yōu)先條件。
第十五條:初中考的大專生自學(xué)考試獲得本科以上學(xué)歷、參加高考的大專生本院工齡3年整,在聘期未受過處分者,可享受公積金;全日制本科生進院自簽訂合同之日起享受公積金;在崗期間被聘中層以上干部者自聘日起,聘期內(nèi)享受公積金。具體薪酬待遇見《醫(yī)院合同制人員工資標準》,遇國家政策性調(diào)資,醫(yī)院將作相應(yīng)調(diào)整。(國家正式編制人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)
第十六條:關(guān)于社會保險的繳納及保險的種類
合同制用工的人員醫(yī)院辦理參加保險手續(xù),保險的險種、繳納保險費的基數(shù)及比例按**縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu)規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)院繳納部分由醫(yī)院承擔(dān),個人繳納部分由醫(yī)院在其工資中代扣代繳。勞動合同解除或終止后,雙方應(yīng)按規(guī)定及時辦理相關(guān)手續(xù)。
第十七條考核等次(按人事部門的考核要求)即優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
第十八條考核規(guī)定
1.合同制人員工作滿一年后,醫(yī)院將對其工作及表現(xiàn)情況進行考核,考核結(jié)果作為續(xù)聘、晉升、晉級的依據(jù)?？己嗣磕?次,未滿1年者不評定等次。
2.考核由所在科室提出評價意見,主要根據(jù)平時工作、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、培訓(xùn)等方面進行,醫(yī)院對其德、能、勤、績進行綜合考評。
3.相關(guān)職能部門制訂相應(yīng)崗位的考核細則,量化考核標準,至少每半年考評一次。
4.因病、事假累計超過半年的人員不參加考核。
5.無正當(dāng)理由不參加年度考核,經(jīng)教育后仍然拒絕參加的,所在科室可以直接確定考核結(jié)果為不合格等次。
第十九條優(yōu)秀標準:
1.熱愛專業(yè),有職業(yè)使命感和奉獻精神。
2.具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度好,愛傷觀念強。
3.立足崗位,勤奮工作,遵守各項規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,得到群眾好評。
4.虛心好學(xué)、刻苦鉆研、專業(yè)理論知識扎實、基本技能熟練、得到服務(wù)對象好評。
5.個人平?計分得分名列前茅。
6.各項業(yè)務(wù)考試、考核成績優(yōu)秀。
7.民意測評名列前茅。
8.全年出勤率不低于95%。具備以下條件者優(yōu)先:
1.在醫(yī)院組織的各項活動中獲獎。
2.評為優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護士者。
3.在核心期刊上發(fā)表論文。
4.在新技術(shù)、新項目的開展中為主要項目實施人。
5.在展科研工作為主要項目實施人。
6.工作出色,為醫(yī)院作出突出貢獻。
第二十條下列情況有二項者或二項以上者,評為不合格:
1.年內(nèi)有違反勞動紀律,發(fā)生二次遲到、早退及脫崗、串崗者。
2.不團結(jié)協(xié)作,同事間爭吵、打斗行為造成不良影響者。
3.酒后上班者。
4.上班期間玩電腦游戲、賭博、睡覺者(崗位職責(zé)不允許夜班睡覺的崗位)。
5.工作不負責(zé)任,損壞公物或造成重大后果。
6.有服務(wù)態(tài)度投拆者,經(jīng)查屬實的。
7.醫(yī)院組織的各種集體考試、考核成績后三名者。
8.職業(yè)道德教育及考試,有一次或一次以上不參加者。
9.醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加率低于平均數(shù)者。
10.推諉病人索要病人錢物者。
11.因醫(yī)療缺陷引發(fā)醫(yī)療糾紛者。
第二十一條有下列情況之一的評為不合格。
1.曠工一次者。
2.事假超過1個月者。
3.違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度、操作常規(guī),以及標準、流程等造成不良后果。
4.違反醫(yī)院行風(fēng)規(guī)定,工作敷衍、缺乏責(zé)任性、給醫(yī)院造成不良影響或?qū)е虏涣己蠊摺?BR> 5.利用工作之便私自侵占公共財產(chǎn)者。
6.違反勞動紀律,年內(nèi)三次或三次以上遲到、早退或脫崗、串崗者。
7.不能勝任本職工作,不能完成工作任務(wù)者。
8.不服從管理,不服從醫(yī)院工作安排者。
9.嚴重失職、瀆職或違法違紀者。
第二十二條考核程序:
個人填寫考核登記表,對一年來工作進行總結(jié)。科室考核小組在部門主管領(lǐng)導(dǎo)評語及等次意見欄填寫考核評語,相應(yīng)主管職能部門提出考核等次建議和考核依據(jù),提交醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定。
第二十三條:合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),合同即行終止。
第二十四條:如在合同期內(nèi)合同制職工提出解除協(xié)議或合同者,應(yīng)以書面形式提前一個月通知醫(yī)院,經(jīng)醫(yī)院同意的,可解除合同,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十五條:受聘人有下列情況之一者,醫(yī)院可以解除協(xié)議或合同:
1.年度考核不合格者且符合勞動法規(guī)定解除合同條件的。
2.試用期內(nèi)考核不合格的。
3.受聘者同時與其它單位建立了勞動關(guān)系,對醫(yī)院工作造成影響者。
4.被依法追究刑事責(zé)任者。
5.受聘者因病在規(guī)定的醫(yī)療期滿后仍不能正常工作,又不能勝任醫(yī)院安排的其它崗位工作者。
6.因醫(yī)院崗位變化不再需要或國家政策調(diào)事需裁減人員時。
7.經(jīng)營方式發(fā)生變化,需要裁減人員時。
第二十六條:勞動合同簽訂后雙方應(yīng)全面履行規(guī)定的義務(wù),違反合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。醫(yī)院在合同期內(nèi)提出解除合同的,符合勞動法規(guī)定支付經(jīng)濟補償?shù)惹樾蔚膽?yīng)予支付,補償標準按《勞動合同法》執(zhí)行。
第二十七條:受聘人員經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)的,如在受聘期內(nèi)提出解除勞動合同,應(yīng)按照雙方約定承擔(dān)違約責(zé)任及賠償。
第二十八條:本辦法自公布之日起施行。以前有沖突的相關(guān)管理辦法自行作廢。
第二十九條:如有與本辦法沖突的相關(guān)規(guī)定,以本辦法為主,綜合辦負責(zé)解釋。
第三十條:本單位使用的不屬勞動法調(diào)整范圍的如勞務(wù)人員、在校實習(xí)生、達到法定退休年齡的人員,參照本辦法有關(guān)規(guī)定操作。
第三十一條:本單位依法制定的有關(guān)工作時間、請銷假制度、勞動紀律和獎懲等規(guī)章制度均適用合同制員工。
合同管理制度及流程篇六
合同結(jié)算工作完成后，由合同造價部成本專員參照公司檔案資料規(guī)定進行收集、整理存檔資料，按公司檔案管理制度向檔案員提交存檔資料和電子版，檔案員按公司檔案管理制度和立卷規(guī)則匯總組卷、編號，裝訂成冊，統(tǒng)一管理。
合同管理制度及流程篇七
3.1合同主辦部門主辦人員需對送審的合同結(jié)算事項逐項進行審核，編制合同結(jié)算計算書或相關(guān)計算式，擬寫初審意見，填制《合同結(jié)算初審意見表》（按項目編號）交主辦部門負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交下一程序。
3.2合同造價部門成本專員簽收后認真查詢相關(guān)圖紙、資料、合同，核實清楚無誤后方能編制《合同結(jié)算審核確認表》（按項目編號），合同造價部負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交至合同主辦部門。
3.3合同主辦部門主辦人員分類：
a、施工勞務(wù)分包、消防暖通工程、場平土石方工程、景觀工程、二次裝修工程、水電氣配套工程、人防工程、節(jié)能工程、其他零星工程等施工合同。
b、工程材料設(shè)備合同（鋼材、水泥、砂石、商砼、水電設(shè)備材料、裝飾材料、門窗、電梯、成品欄桿、機具設(shè)備租賃、成品煙道、無動力風(fēng)帽、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、其他零星材料）。
c、設(shè)計、勘察、監(jiān)理備案合同、沉降觀測、資料編制、施工圖審查、技術(shù)咨詢、總承包備案合同。
d、造價咨詢備案合同、造價審計咨詢、造價勞務(wù)服務(wù)。
e、環(huán)評、水保、節(jié)能評估、白蟻防治、防雷接地、工程強制保險、農(nóng)
民工工資擔(dān)保、勞務(wù)承包備案合同、前期物業(yè)服務(wù)備案合同、房產(chǎn)測繪合同、安措費等其他前期工作費用繳納退費。
f、策劃咨詢、推廣宣傳、廣告制作。
3.4各部門負責(zé)人為各部門經(jīng)理或主持部門工作的副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主任工程師；集團公司駐地所設(shè)工程項目部項目經(jīng)理（或現(xiàn)場代表）；外地項目公司分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理。
3.5分管領(lǐng)導(dǎo)為集團公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、項目公司總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理。
合同管理制度及流程篇八
為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。
本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲代銷協(xié)議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標準、單價（價格審批）。
3、運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6、違約責(zé)任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對違約賠償事項的管理情況，并將結(jié)果匯總上報給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫《免簽銷售合同申請單》，報銷售部經(jīng)理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
3、銷售部負責(zé)銷售合同的評審；
4、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負責(zé)銷售合同的簽署。
一）銷售合同的評審與簽訂
1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進行合同評審。合同評審主要是對顧客信用以及合同中規(guī)定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標、數(shù)量、價格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約責(zé)任等所有涉及到的'要素進行全面評價與審核，旨在降低銷售風(fēng)險。
1）一般要求的銷售合同（成熟產(chǎn)品）由銷售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接進行評審；
3）合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷售合同評審，應(yīng)在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的主持下進行。
4）合同評審中如有異議，應(yīng)及時與顧客進行溝通協(xié)商，在不損害公司利益的前提下，力爭達成一致。
2、合同經(jīng)評審后，無異議，方可正式簽訂銷售合同。
1）銷售合同必須使用公司標準模板（甲方主持簽訂的合同除外），統(tǒng)一編號，編號方式為：sz+對方縮寫+年月日—（1、2、3），編號不得重復(fù)。
2）簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
3）銷售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
二）銷售合同的匯總與保管
1、市場銷售部人員負責(zé)銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺賬”；
2、銷售合同統(tǒng)一保管，按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管；
3、銷售部負責(zé)保管3年以內(nèi)和未履行完畢的銷售合同；
4、綜合部檔案室負責(zé)保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷售合同。
三）銷售合同的履行與跟蹤
1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴格履行合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的全面履行。
1）銷售部人員負責(zé)將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中；
2）銷售部人員負責(zé)確認合同/訂單中各項產(chǎn)品的完成方式，比如外購、開發(fā)、生產(chǎn)、外包等等：
（a）需要外購的產(chǎn)品，信息傳達給采供部采購人員，由其完成采購；
（b）需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品，與生產(chǎn)部門勾通并下生產(chǎn)計劃單到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)；
（c）需要外包的產(chǎn)品，由由市場銷售部人員從檔案室調(diào)出圖紙，交予有資質(zhì)的合格外協(xié)廠家進行生產(chǎn)。
3）銷售部人員負責(zé)銷售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤，以及使用情況的信息收集。
四）銷售合同的變更與解除
1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護本公司利益的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、銷售合同的變更或解除，應(yīng)按簽訂合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在雙方協(xié)商達成一致后，應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件，共同使用產(chǎn)生法律效力。
五）銷售合同糾紛的處理
1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴大。
3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應(yīng)與對方積極協(xié)商，共同解決。
4、合同糾紛的處理原則：
1）在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2）合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3）本公司員工在處理糾紛時，及時上報，積極主動，不互相推諉、指責(zé)。
5、合同糾紛的處理方法：
1）因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2）因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。
3）因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。
4）協(xié)商達不到預(yù)期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
1、《銷售合同管理臺賬》
2、《銷售合同》
1、銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
2、銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司《檔案管理制度》機密文件要求執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇九
第一條為加強xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合同管理，規(guī)范經(jīng)營行為、降低風(fēng)險，維護公司的合法權(quán)益，根據(jù)《民法通則》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。
第二條本制度所稱的合同是指公司所屬各部門公司名義與公司外各類法人、自然人、其他各類經(jīng)濟組織所進行的各類經(jīng)濟活動和非經(jīng)濟活動所簽訂的各種合同、協(xié)議、章程等。本制度不包括職工與公司簽訂的勞動合同。
第三條合同管理是指合同的預(yù)案審查、合同的執(zhí)行、合同的監(jiān)督、合同的管理。包括從資信調(diào)查、合同簽訂、履行、變更與解除、糾紛處理、合同終結(jié)歸檔等全過程的管理。
第四條公司合同管理實行"統(tǒng)一管理、分級負責(zé)、授權(quán)簽訂"的原則，實行合同承辦部門負責(zé)制。貫徹以預(yù)防為主的原則，維護公司的合法權(quán)益。
第五條公司辦公室為合同事務(wù)主管部門，設(shè)立法律事務(wù)專員負責(zé)公司合同的具體管理工作。
第六條辦公室合同管理職能：
1、負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司格式條款合同以及部分非格式條款合同的起草制定，對部分重大及重要合同的條款內(nèi)容進行審核，避免出現(xiàn)法律漏洞。
2、組織、協(xié)調(diào)合同審查及會簽程序。
3、對涉及公司的合同訂立、變更、執(zhí)行、終止等行為進行監(jiān)督。
4、負責(zé)處理公司與外部的重大合同糾紛。
5、負責(zé)公司合同及其糾紛處理資料的匯總歸檔、分類保存、調(diào)閱登記等日常合同檔案管理工作。
第七條法律事務(wù)專員在合同管理方面的主要職責(zé)是：
1、熟練掌握并宣傳經(jīng)濟合同法律法規(guī)及其他法規(guī)。
3、對公司各類合同的簽訂及履行情況進行監(jiān)督、檢查;
4、參與合同糾紛的處理;
5、負責(zé)合同糾紛引起的法律訴訟的處理;
7、及時向公司領(lǐng)導(dǎo)如實匯報合同管理、簽訂、履行中的問題，遇有緊急情況時應(yīng)采取措施防止問題擴大。
第八條合同承辦部門的主要職責(zé)：
1、根據(jù)授權(quán)依法組織合同的簽訂、變更、解除等事宜;
2、負責(zé)初審合同承辦人草擬的合同的可行性、對方經(jīng)營范圍、資信及履約能力;
3、依法履行合同，及時向司法辦通報履行中發(fā)生的重大問題及解決方案;
4、參加對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟;
5、負責(zé)本部門合同文本管理及歸檔移交工作。
第九條合同承辦人的主要職責(zé)：
1、根據(jù)授權(quán)辦理簽訂、變更、解除合同事宜;
4、認真履行已生效的合同，隨時檢查合同履行情況;
6、依法參加合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。
第十條合同管理員的主要職責(zé)：
1、貫徹實施合同管理辦法;
2、協(xié)助合同承辦人依法簽訂或變更合同，必要時參與本部門重大合同談判與簽訂;
4、檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人解決合同履行中出現(xiàn)的問題;
5、對簽訂、履行合同中出現(xiàn)的重大問題，及時向司法辦和部門領(lǐng)導(dǎo)報告;
6、參加處理本部門合同糾紛;
7、負責(zé)編制合同付款、收款計劃，征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報財務(wù)部備案。
9、每季度向司法辦匯報合同管理工作，送交合同登記總臺賬及合同管理情況統(tǒng)計表。
第十一條下列人員有權(quán)代表公司簽訂經(jīng)濟合同：
1、公司法定代表人;
2、公司法定代表人書面授權(quán)的法人委托人。
第十二條各法人委托人的具體代理權(quán)限由法定代表人在簽發(fā)《法人委托書》時注明。法人委托人必須嚴格按授權(quán)范圍行使簽約權(quán)，禁止超越代理權(quán)限對外簽約。
第十三條法人委托人的主要職責(zé)
1、在授權(quán)范圍內(nèi)負責(zé)談判、簽訂合同，既不能違章越權(quán)，也不能消極推諉;
2、對所簽訂合同的合法性、完整性和可行性負責(zé);
3、對須報請上級領(lǐng)導(dǎo)審批的合同，辦理申報手續(xù)，提出本人意見并對本人意見負責(zé);
5、負責(zé)保管好本人所簽合同的一切資料，合同履行完畢后應(yīng)立即將資料上交歸檔。
第十四條任何部門及工作人員未經(jīng)法定代表人授權(quán)委托，不得以公司名義對外簽訂合同或改變合同內(nèi)容，不得變更、解除合同及放棄合同規(guī)定的權(quán)利。
第十五條公司內(nèi)部的職能機構(gòu)不得以自己的名義對外簽訂合同。
第十六條授權(quán)委托分為期間授權(quán)委托和單位時間授權(quán)委托。
第十七條單位時間授權(quán)委托僅在單位時間內(nèi)授權(quán)委托有效。
第十八條被授權(quán)的部門行政負責(zé)人原則上不再向其他有關(guān)人員辦理繼續(xù)授權(quán)委托，如情況必需，辦理之前須征得授權(quán)人的書面同意。
第十九條期間授權(quán)委托制，即一事一委托，期間可以為合同簽訂全過程也可以為合同簽訂的某一階段。具體程序為：經(jīng)辦部門負責(zé)人提出書面申請，附合同擬稿和可行性報告及其它材料送辦公室審查，經(jīng)總經(jīng)理批準和授權(quán)后，對外簽立合同。
第二十條公司董事長或其授權(quán)人各項合同簽訂的最終審批人。合同標的在100萬元以下的，授權(quán)總經(jīng)理審批。
第二十一條合同主辦部門或提報部門提請合同時，必須在辦公室的組織和監(jiān)督下，獲得相應(yīng)的審批同意，并將相應(yīng)的審批意見連同所要提請的合同一起并入合同簽訂審批流程。
第二十二條合同應(yīng)由承辦部門、相關(guān)職能部門及公司領(lǐng)導(dǎo)進行審查。
第二十三條合同審查的具體程序為：
2、然后將合同文件移交辦公室，由辦公室和合同承辦部門會同相關(guān)職能部門(如財務(wù)部)逐條審查合同條款及其他相關(guān)事項。
3、最后由辦公室將合同文件提交公司工程建設(shè)分管副總、財務(wù)分管副總、總經(jīng)理逐級審批。
第二十四條需重點審查的內(nèi)容包括：
1、對方主體資格：具有經(jīng)年檢合格的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或非法人營業(yè)執(zhí)照，其核載的內(nèi)容必須與實際相符。
5、履約信用：重合同、守信用，無違約事實，現(xiàn)時未涉及重大經(jīng)濟糾紛或重大犯罪案件。
6、合同內(nèi)容
(1)合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本《制度》中相關(guān)規(guī)定;
(2)合同應(yīng)具備的條款是否齊全、合理、嚴密;
(3)雙方當(dāng)事人的意思表達是否真實、一致，雙方的權(quán)利、義務(wù)是否明確、平等;
(4)合同條款中有無潛在對公司不利或可能損害公司利益的條款;
(5)是否存在無效條款。
(6)簽約雙方的用章是否為合同專用章。
7、合同文字
(1)合同用語是否規(guī)范;
(2)文字表達是否確切無誤。
8、合同的經(jīng)濟效益
(1)預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;
(2)合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
第二十五條在合同審查時，根據(jù)公司的實際，應(yīng)注意的事項：
1、對于標的額較大的涉外合同、貨物交付或工程竣工之日起一年后才能付清款項的合同。
2、銷售、加工承攬、工程承攬合同中質(zhì)保期的約定應(yīng)不超過一年，質(zhì)保金的約定原則不超過合同總標的額的5%,且必須在質(zhì)保期滿之日一次性付清，以上內(nèi)容國家、行業(yè)有規(guī)定的依規(guī)定。
3、銷售、加工承攬合同中付款期限的.約定一般應(yīng)為付款提貨、貨到付款，按比例付款時所有款項的付清期限最長不能超過自貨到之日起三個月。
4、工程承攬合同中付款方式的約定一般應(yīng)為按工程進度付款，且付款時間和付款數(shù)量的約定必須明確，所有工程款的付清期限最長不能超過自工程竣工之日起三個月。
5、為了有利于可能由于合同履行而引起的法律訴訟，應(yīng)在合同條款中作如下規(guī)定：
(1)我方為需方時必須約定我方所在地人民法院管轄;
(4)在合同簽訂時，估計我方違約的可能性大，且又爭取我方所在地人民法院管轄成為不可能時，可約定“依法律規(guī)定，通過訴訟方式解決”。
第二十六條審查時如對對方當(dāng)事人履行能力及資信情況存在疑義時，應(yīng)要求其提供相應(yīng)擔(dān)保并要求在合同中注明。
第二十七條辦公室和財務(wù)部必須在合同文本送達三日之內(nèi)出具審核意見書，不得拖延，在審核或?qū)彶檫^程中，發(fā)現(xiàn)重大錯誤、遺漏或不妥時，提出修改意見書，并與合同對方當(dāng)事人取得聯(lián)系，直到修改意見達到統(tǒng)一為止。
第二十八條負責(zé)審查合同的部門和員工，因工作失職或循私舞弊而疏忽、放任審查，致使不該簽訂的合同得到簽訂而造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)按后果及其責(zé)任的大小，承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、經(jīng)濟賠償責(zé)任直至法律責(zé)任。
第二十九條審查完畢后，負責(zé)審查人員應(yīng)出具審查意見書，審查意見書應(yīng)附有審查人員簽名。
第三十條簽訂合同必須內(nèi)容合法、具體、條款齊全、責(zé)權(quán)明確，用語確切，手續(xù)完備，程序合法。
第三十一條合同承辦人簽訂合同，必須先辦理授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和權(quán)限。未經(jīng)授權(quán)委托或超出授權(quán)范圍簽訂的合同為無效合同，由承辦人承擔(dān)責(zé)任。法人授權(quán)委托書由辦公室負責(zé)辦理。
第三十二條合同承辦人凡簽訂不能即時清結(jié)的合同，都必須采取書面形式;凡標的額在10萬元以上雖能即時結(jié)清的重大合同，也必須采取書面形式。當(dāng)事人協(xié)商一致同意的有關(guān)修改合同的文書、電子郵件、圖表等均是合同的有效組成部分。
第三十三條凡國家或行業(yè)有示范文本的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用，但在選用時，對涉及權(quán)利義務(wù)關(guān)系的條款經(jīng)辦人和辦公室要重點審查，必要時可以進行修改。無范本的合同采用公司辦公室提供的示范文本。合同承辦人不能自擬合同文本。
第三十四條公司合同的簽訂審批的常規(guī)流程如下：
2、合同承辦部門負責(zé)人負責(zé)對合同的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行審查，并簽署意見;
3、辦公室負責(zé)對合同的法律條款進行審查，并簽署意見;
4、財務(wù)部負責(zé)對合同的財務(wù)條款進行審查，并簽署意見;
6、分管副總對合同進行審查，并簽署意見;
7、在完成以上審查修改后，由辦公室將合同報送公司總經(jīng)理審批;
8、合同標的在100萬元以上的，須經(jīng)董事長審批。
9、辦公室在相關(guān)負責(zé)人或授權(quán)代表在“合同簽約審批表”上簽字批準后，加蓋公司合同專用章。
第三十五條合同生效后，各有關(guān)部門應(yīng)妥善保存合同履行過程中的各種憑證，包括結(jié)算單、結(jié)算證明、支付憑證、銀行進賬單、收料單、入庫單、過磅單、發(fā)票等。
第三十六條合同依法成立后，即具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門和人員，應(yīng)嚴格履行合同規(guī)定的義務(wù)，確保合同履行。
第三十七條合同執(zhí)行部門負責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握本單位的合同執(zhí)行情況，并督促本部門合同管理員按月統(tǒng)計合同執(zhí)行情況。
第三十八條合同執(zhí)行部門應(yīng)同時負責(zé)記錄和監(jiān)督對方合同單位的履約情況，保留好有關(guān)的單據(jù)、信函等文字資料;并由合同管理員按月填寫“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”，其中必須列明和驗證對方各項履約行為和承諾(如質(zhì)量、進度等)，以此作為付款的基本依據(jù)。每月的“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”必須由合同執(zhí)行部門經(jīng)理審核簽字，分別報辦公室、財務(wù)部備案。
第三十九條合同結(jié)算條款規(guī)定對方有付款義務(wù)的，合同執(zhí)行部門應(yīng)按付款條款中的規(guī)定及時向?qū)Ψ绞杖。韶攧?wù)部統(tǒng)一出具發(fā)票。
第四十條合同結(jié)算條款規(guī)定本公司有付款義務(wù)的：
1、執(zhí)行合同的各部門應(yīng)依照財務(wù)部門有關(guān)規(guī)定和合同具體約定，在合同簽訂以后向財務(wù)部報送項目整體用款計劃備案。
2、執(zhí)行合同的各部門應(yīng)填寫《合同資金支付申請表》，本表一式三份，由辦公室、財務(wù)部、執(zhí)行部門分別留存。
3、款項撥付的基本依據(jù)是由合同執(zhí)行部門提交的“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”，款項撥付必須在分管副總、財務(wù)分管副總及總經(jīng)理逐級審批同意后方可進行。具體程序參見相關(guān)的財務(wù)管理辦法。
4、如果合同履行中出現(xiàn)違約責(zé)任中所規(guī)定的行為，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時以書面形式反饋給辦公室，并書面報送分管副總及總經(jīng)理?？偨?jīng)理應(yīng)按合同規(guī)定進行違約處罰，并通知財務(wù)部在結(jié)算時執(zhí)行。
第四十一條合同履行過程中出現(xiàn)的問題，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時督促解決。如無法履約，應(yīng)向分管副總和總經(jīng)理匯報。
第四十二條合同履行過程中如發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人履約能力及資信程度下降應(yīng)及時通知辦公室并向分管副總和總經(jīng)理上報，及時向?qū)Ψ匠鼍卟话部罐q書，維護公司合法權(quán)益。
第四十三條合同一經(jīng)簽訂即依法成立，任何人不得擅自變更或解除。但合同在履行過程中，如遇到法律規(guī)定或合同約定允許變更、解除合同的條件時，可以變更或解除合同。
第四十四條合同的變更或解除必須符合《經(jīng)濟合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)由合同的當(dāng)事方共同商議。
第四十五條變更、解除合同的審批權(quán)限和程序與原合同訂立的審批權(quán)限和程序相同。
第四十六條合同承辦人在收到對方要求變更或解除合同的正式文件、電子郵件、電話后，必須及時請示領(lǐng)導(dǎo)，立即處理，緊急事宜不得超過一天，一般事宜不得超過三天，并在有效期限內(nèi)正式答復(fù)對方。超過期限再作答復(fù)，造成嚴重后果的，承辦人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。涉及經(jīng)濟糾紛的復(fù)電、復(fù)文，須經(jīng)合同管理機構(gòu)審閱后方能發(fā)出。
第四十七條變更解除合同必須采取書面形式(包括雙方的信函、文件、傳真等)，由雙方簽訂確認書。
第四十八條合同的變更、解除應(yīng)注意以下事項：
1、主體變更應(yīng)征得合同各方同意;
3、經(jīng)上級主管機關(guān)批準的合同或協(xié)議變更、解除，應(yīng)報原批準機關(guān)批準;
4、經(jīng)公證、鑒證的合同，所達成的變更、解除協(xié)議，應(yīng)報原公證、鑒證機關(guān)備案;
第四十九條變更、解除合同的協(xié)議在尚未達成或批準以前，原合同繼續(xù)有效，仍應(yīng)履行。
第五十條如因變更(解除)合同可能使當(dāng)事人受到損失，雙方應(yīng)在變更(解除)合同的協(xié)議中明確規(guī)定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第五十一條提請合同糾紛的程序：
1、已經(jīng)簽訂的合同在履行過程中產(chǎn)生糾紛的，合同履行部門應(yīng)根據(jù)合同中有關(guān)糾紛處理的條款與合同訂立方協(xié)商進行解決。
2、協(xié)商不成時，必須在一個工作日向辦公室匯報，并在三個工作日內(nèi)提供有關(guān)資料，任何部門或個人不得延誤訴訟時效或擅自放棄實體權(quán)利，更不得隱瞞實情。
3、辦公室應(yīng)在接到報告三個工作日內(nèi)提出處理意見。根據(jù)合同糾紛的不同情況，向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。經(jīng)協(xié)商無法解決的糾紛，經(jīng)總經(jīng)理批準后，可向仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。
4、如糾紛需進入法律訴訟程序解決，應(yīng)按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法處理。
第五十二條集團公司各單位與對方當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間，應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并考慮留有申請仲裁或起訴的足夠時間。
第五十三條發(fā)生合同糾紛時，承辦人除應(yīng)將糾紛情況及時報告部門負責(zé)人和辦公室以外，還應(yīng)同時應(yīng)迅速收集下列有關(guān)證據(jù)：
2、開工、驗收、提貨、發(fā)票等有關(guān)單位票據(jù);
3、貨款的承付、托收憑證、有關(guān)的財務(wù)賬目;
4、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標準;
5、證人證言;
6、其它與處理糾紛有關(guān)的材料。
第五十四條處理合同糾紛，應(yīng)特別注意以下問題：
1、在證據(jù)可能丟失或以后難以取得的情況下，及時采取證據(jù)保全措施;
4、做好每起合同糾紛實況記錄、存案備查;
5、凡屬我方責(zé)任的合同糾紛，應(yīng)逐筆查明原因，分清責(zé)任，要求責(zé)任人員承擔(dān)責(zé)任，并責(zé)成其提出補救措施。
第五十五條合同糾紛經(jīng)協(xié)商達成一致處理意見的，應(yīng)訂立書面的協(xié)議，雙方代表簽字并加蓋單位公章。
第五十六條雙方已簽署解決糾紛的協(xié)議書、仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁決定書及法院的裁定書、調(diào)解書、判決書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，交給有關(guān)部門收執(zhí)、備案或存檔。
第五十七條合同糾紛處理完畢，應(yīng)及時將有關(guān)材料匯總、歸檔、以備考查。
第五十八條合同文本必須至少一式四份，其中二份交對方簽約人，其余原件必須在合同簽訂之后三個工作日內(nèi)報送辦公室和財務(wù)部。合同簽訂部門、合同履行部門因工作需要使用原件時，向辦公室辦理暫借手續(xù)。
第五十九條合同的檔案管理是合同管理的基礎(chǔ)工作，辦公室應(yīng)根據(jù)實際情況建立合同臺帳、報表，并按時填報。
第六十條辦公室應(yīng)對公司內(nèi)所有合同文本以及與合同相關(guān)的往返法律文件進行匯總，并編號登記，制作月度合同簽訂情況一覽表，反映公司合同的簽訂以及由合同引起的訴訟情況。
第六十一條合同簽訂部門的合同管理員對已生效的合同應(yīng)當(dāng)編號登記，分類歸檔，并建立合同臺帳。合同的統(tǒng)計報表實行季報制，各部門于每季度第一個月前三個工作日內(nèi)填報上季度報表報送辦公室。辦公室應(yīng)于每季度的前十個工作日內(nèi)匯總，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第六十二條合同簽訂后三個工作日內(nèi)，合同承辦部門的合同管理員應(yīng)將合同檔案原件整理裝訂送交辦公室存檔。合同檔案的范圍包括：信譽調(diào)查報告、意向接觸報告、合同文本草稿、合同簽訂審批表及審批修改意見、法人授權(quán)委托書、對方資質(zhì)證明文件、各種審批管理表格、合同談判記錄、合同正本及附件、合同簽訂、變更、解除過程中的信函、電報、電話記錄、傳真資料、票據(jù)憑證以及其他有關(guān)資料、文件。
第六十三條合同履行完畢后，合同承辦部門的合同管理員應(yīng)于五個工作日內(nèi)將合同文本及合同執(zhí)行期間所有的往來信件、變更協(xié)議、收(付)款記錄、請示報告等有關(guān)資料交一并歸檔，丟失的必須查清原因。
第十一章附則
第六十四條本制度由辦公室制定并負責(zé)解釋。
第六十五條辦公室應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段的管理要求對本制度進行修訂、補充和完善，確保合同管理制度能夠起到切實有效的作用。
合同管理制度及流程篇十
為進一步加強和規(guī)范醫(yī)院合同管理工作，維護單位合法權(quán)益，防范各種風(fēng)險，促進醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務(wù)健康發(fā)展，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本制度。
一、合同的訂立
1、該制度適用醫(yī)院（各科室）對外簽訂的各類合同和協(xié)議書。醫(yī)院對外經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時，原則上各立項科室以醫(yī)院名義簽訂合同并依合同辦事，一般標的金額在1萬元及以上的工程、設(shè)備、物資、維保及服務(wù)的采購必須簽訂書面合同。
2、醫(yī)院簽訂合同時，應(yīng)盡可能參照各類示范文本合同進行簽訂，若沒有示范文本合同可參照，則合同條款中應(yīng)包含標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬、履行期限、履行地點和方式、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、解決爭議方法和對方的名稱及住所等合同要素。
3、對外簽訂合同時，由醫(yī)院法人代表簽字并加蓋公章，否則醫(yī)院不支持所簽訂的合同。合同內(nèi)容由兩張及兩張以上紙張組成的，相關(guān)科室需加蓋合同騎縫章。
4、醫(yī)院在簽訂房屋等不動產(chǎn)買賣、贈與合同，重大基建項目承包合同等及其他法律法規(guī)規(guī)定需辦理公證的合同，需由相關(guān)職能科室辦理公證手續(xù)。
二、合同會簽
1、合同會簽人有：經(jīng)辦人、立項科室、財務(wù)科、審計科、辦公室負責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長。各會簽人一般在2個工作日內(nèi)完成會簽。
2、立項科室會簽時應(yīng)將招投標文件、合同、會議研究情況等資料準備齊全，并根據(jù)審核意見和各科室會簽意見，與合同另一當(dāng)事人（合同的對方）進行溝通并根據(jù)意見進行修改。
3、合同會簽科室應(yīng)根據(jù)各自的工作職責(zé)進行認真會簽，切實維護醫(yī)院利益，防范各種風(fēng)險，必要時需經(jīng)醫(yī)院聘用的法律顧問進行會簽與審核。
4、合同審核與會簽完成后，立項科室才能提交分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長簽訂合同。若另一當(dāng)事人對審核和會簽意見持不同意見，則立項科室應(yīng)與相關(guān)科室進一步溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)一致后再簽訂合同。
三、合同的履行與管理
1、合同簽訂生效后，醫(yī)院應(yīng)嚴格執(zhí)行合同條款，履行權(quán)利與義務(wù)。若另一當(dāng)事人出現(xiàn)違約時，立項科室應(yīng)及時按合同約定條款或法律法規(guī)規(guī)定追究違約方責(zé)任，并視違約責(zé)任的大小，醫(yī)院將部分履行或停止履行合同義務(wù)，同時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告合同履行情況。
2、合同履行過程中，對需要醫(yī)院支付款項的合同，立項科室應(yīng)按合同條款約定和執(zhí)行進度建立臺賬管理；對形成醫(yī)院收入的合同，立項科室應(yīng)加強與財務(wù)科的核對工作。
3、所有簽訂的合同應(yīng)進行統(tǒng)一編號，合同編號統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室編寫與提供并規(guī)范編碼，合同編號由xx縣中醫(yī)醫(yī)院拼音第一個字母、年份和合同序列號（三位碼表示）組成。如xx縣中醫(yī)醫(yī)院2017年度第1個合同的編號為“zyyy2017001”。若另一當(dāng)事人同時要求合同編號的，則實行雙編號辦法。
4、合同簽訂完成生效后，醫(yī)院辦公室、財務(wù)科和立項科室分別對合同進行存檔，并由專人做好匯總、分類、保管工作；醫(yī)院辦公室負責(zé)對全院合同的存檔（原則上要求正本合同）；財務(wù)將合同作為原始憑證予以存檔；立項科室保存好合同審核、會簽流程資料和合同文本，并履行與管理好合同；若該合同涉及審計程序，則審計科應(yīng)按審計資料存檔；存檔年限不少于15年。
5、醫(yī)院辦公室、財務(wù)科、審計科、紀檢辦對合同履行和保管負有檢查與監(jiān)督權(quán)力及義務(wù)，應(yīng)定期或不定期開展檢查工作。
四、其他規(guī)定
1、若合同履行過程中發(fā)生糾紛時，立項科室應(yīng)及時向分管院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院法人代表報告糾紛情況，并及時通知財務(wù)科，暫時停止一切付款行為。
2、立項科室應(yīng)主動收集、整理對方違約證據(jù)材料以及其他與糾紛有關(guān)資料。
3、立項科室應(yīng)及時與醫(yī)院法律顧問以及有關(guān)科室進行咨詢，積極主動地做好應(yīng)對工作。立項科室應(yīng)堅持原則，維護醫(yī)院利益，加強與另一當(dāng)事人進行友好協(xié)商，合情合理合法地尋求解決方案。
4、經(jīng)協(xié)商仍無法解決，可提交上級主管部門、仲裁部門或人民法院依法處理。
5、相關(guān)科室應(yīng)嚴格按照醫(yī)院合同管理制度執(zhí)行，對未按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、應(yīng)當(dāng)報送相關(guān)科室審核與會簽而未報送會簽的、未經(jīng)醫(yī)院法人代表批準私自更改或簽訂合同的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任，造成醫(yī)院經(jīng)濟損失的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定或責(zé)任大小賠償經(jīng)濟損失。
五、本合同管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇十一
為了規(guī)范《銷售合同》的簽訂和管理，加強銷售部對規(guī)范銷售合同簽訂管理，以及對合同簽訂監(jiān)控和歸檔工作，特制定本規(guī)定。
1、全款合同三份，合同中必須填寫的內(nèi)容：合同必須用簽字筆填寫，場上、品牌、機型、整機編號、發(fā)動機號、銷售價格、交貨日期、公司制定的付款賬號、客戶提車地點、車輛或設(shè)備的詳細工作地點、簽訂合同的時間、在合同上必須由業(yè)務(wù)人員簽字、客戶簽字（按手印或公章）；各分支機構(gòu)經(jīng)歷要在業(yè)務(wù)員簽訂的合同上簽字確認銷售。
2、合同中的保險條款，業(yè)務(wù)員要盡量做好客戶的工作，讓客戶以公司為被保險人為所購買的車輛在當(dāng)?shù)乇ｋU公司投財產(chǎn)險、第三者責(zé)任、車損險，以減少公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
3、全款業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)員簽訂一式三份的'銷售合同正本，銷售運費承擔(dān)協(xié)議一式兩份，整機交接表一份，客戶信譽調(diào)查表一份，并要求客戶簽字確認。
4、業(yè)務(wù)員必須將合同交給銷售內(nèi)勤進行審核。如審核不通過，銷售內(nèi)勤不得上報銷售部經(jīng)理審批簽字，必須返給業(yè)務(wù)員重新簽訂合同。
5、業(yè)務(wù)員不得直接上報銷售部經(jīng)理在合同上簽字。
6、銷售內(nèi)勤必須認真審核合同填寫內(nèi)容，并檢查合同簽訂的價格和分期期限是否符合權(quán)限規(guī)定。
7、合同必須在銷售部經(jīng)理簽字后，銷售內(nèi)勤方可加蓋合同章，合同生效。
8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財務(wù)一份、銷售內(nèi)勤留存一份。
9、合同生效后，一經(jīng)涂改該合同視為無效合同。一經(jīng)查明，當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
10、合同生效后，客戶提取車輛前必須要求客戶填寫《整機交接單》，分支機構(gòu)保修卡由銷售代表填寫，分支機構(gòu)保修卡由銷售內(nèi)勤填寫，如漏填，相關(guān)業(yè)務(wù)員、銷售內(nèi)勤需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合同，在任何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯誤和材料不全責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)員限期補全，如不能補全的與下月考核掛鉤，并承擔(dān)因此給公司造成的風(fēng)險及損失。
12、分支機構(gòu)在《銷售合同》簽訂后，當(dāng)日將合同傳回公司本部，合同傳回時間最遲不得超過次日中午12：00。分支機構(gòu)應(yīng)將《銷售合同》、《整機交接表》和保修卡原件、分期業(yè)務(wù)還需將公證書四分原件合同、公正需要的相關(guān)資料在整機出口次日，五日內(nèi)寄回總公司。
13、分支機構(gòu)送回公司的合同，經(jīng)審核與銷售權(quán)限不符的合同，次份合同將不作為業(yè)務(wù)員業(yè)績。
14、分支機構(gòu)未簽合同，私自將車輛出口使用或調(diào)撥的分支機構(gòu)，一經(jīng)查明分支機構(gòu)經(jīng)理和當(dāng)事人將承擔(dān)法律責(zé)任。公司并處以5000—20000元罰款。
合同管理制度及流程篇十二
保證合同的嚴肅性、有效性，規(guī)避銷售風(fēng)險，減少銷售損失，降低銷售成本，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法規(guī)，結(jié)合本公司的實際情況，特制定本制度。
1、本制度中的合同是指以銷售本公司產(chǎn)品為標的的所有銷售合同。
2、公司所有銷售的產(chǎn)品必須簽訂銷售合同。
3、合同的簽署應(yīng)堅持“規(guī)避風(fēng)險，降低成本，實現(xiàn)效益最大化”的原則。
4、合同的執(zhí)行實行營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)制，即每一合同由營銷業(yè)務(wù)員全權(quán)負責(zé)管理。負責(zé)合同的洽談、起草、簽訂、履行（包括：貨物的生產(chǎn)、出庫、運輸、交付）以及結(jié)算（包括：票據(jù)的傳遞、出口退稅資料的傳遞等）。
5、主管銷售的`副總經(jīng)理、經(jīng)理以及公司財務(wù)部門有責(zé)任指導(dǎo)和監(jiān)督合同的洽談、簽訂、履行和結(jié)算工作，其他有關(guān)人員和部門應(yīng)積極配合營銷業(yè)務(wù)員履行合同。
1、合同的洽談工作由營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)完成。
2、營銷業(yè)務(wù)員在洽談合同時，應(yīng)做到：
（1）遵循國家及行業(yè)的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
（2）遵循公司產(chǎn)品的種類及質(zhì)量體系。
（3）遵循公司對各類產(chǎn)品的定價原則。
（4）盡快了解需方的需求、公司資信等基本情況。
（5）規(guī)避各類風(fēng)險，尤其是合同回款的風(fēng)險和匯率風(fēng)險。
1、營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)合同的起草工作。
2、合同起草應(yīng)遵循以下原則：
（1）合同應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)國際貿(mào)易規(guī)則，完整、準確地表述各項條款。
（2）必須從供需雙方的利益出發(fā)，明確合同供需雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（3）所有合同的合同號應(yīng)按合同編號辦法統(tǒng)一編寫，同時應(yīng)及時登記在《銷售合同臺帳》上。
1、對產(chǎn)品的要求確認后，由授權(quán)人代表公司與客戶簽訂合同。
2、合同價格需符合定價會議所定產(chǎn)品出廠價格。
3、銷售合同章由專人管理，只有當(dāng)合同簽署授權(quán)人簽字后，才可加蓋合同章。
4、合同為多頁的，應(yīng)加蓋騎縫章。
1、合同的執(zhí)行工作由營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)：
（1）對無現(xiàn)貨的銷售合同，營銷業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴格按照合同的要求，及時填寫《客戶定單》，通知市場部物流專員。物流專員結(jié)合生產(chǎn)情況及時合理下達《生產(chǎn)訂單》送達生產(chǎn)單位備貨。對有現(xiàn)貨的合同物流專員根據(jù)公司財務(wù)制度及時填寫《產(chǎn)品發(fā)貨詳情單》，經(jīng)財務(wù)部簽字后組織安排發(fā)貨。
（2）生產(chǎn)單位接到《生產(chǎn)訂單》后，立即根據(jù)要求，保質(zhì)保量地組織生產(chǎn)貨物，并按時交付。
當(dāng)合同的內(nèi)容由于某種原因需要變更時，合同應(yīng)及時修改。如有必要，對變更后的內(nèi)容再次進行評審。變更后的條款必須經(jīng)過顧客書面認可。
1、營銷業(yè)務(wù)員、檔案管理人員及其他人員必須對公司的銷售政策和合同內(nèi)容嚴格保密，違反者將按照公司有關(guān)制度進行處罰。
2、除公司財務(wù)部和業(yè)務(wù)往來銀行有權(quán)索取相關(guān)業(yè)務(wù)合同外，其他任何部門取閱合同，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準。
3、營銷業(yè)務(wù)員、檔案管理人員平時應(yīng)注意合同的存放，避免合同被他人偷閱。
4、銷售合同每月由檔案管理人員負責(zé)按合同編號整理歸檔，業(yè)務(wù)部門應(yīng)保證合同的有效性、完整性。
合同管理制度及流程篇十三
水泵開停車操作:
1、泵起動前，周圍要清潔，不得有防礙運行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機網(wǎng)葉，葉輪后無卡磨，轉(zhuǎn)動靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確，用手搬動聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)要靈活，從電機端看為順時針旋轉(zhuǎn)。
4、打開進水閥，排氣(打開泵上小銅閥)，使液體充分進入泵腔內(nèi)，直到整個管路充滿液體，然后開啟出口閥，合上起動按鈕，電機開始轉(zhuǎn)動。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開度，使泵在額定狀態(tài)下工作，如壓力超過設(shè)定壓力，銷打開管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達到額定后，檢查壓力、電流，泵啟動2-3分鐘后，軸端密封填料不能過緊，池漏后3滴/分，電機軸承處溫升70℃，電機要無雜音、振動，如發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，并報告相關(guān)人員，調(diào)換水泵進行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流，停車電機運行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運行記錄。
檢查順序:
1、運行中的水泵，要時刻注意泵內(nèi)有無不正常的摩擦聲音(填料是否過緊)，電機有無雜音和振動等現(xiàn)象。
2、定時查看運行中泵的揚程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動不大)
3、水泵在大流量運行時，電機不能超電流長期運行。
4、運行中的泵，要經(jīng)常查看電流表，電壓電的波動是否正常。
5、定時查看運行中泵的`盤根松緊是否合適，以滴水為佳，水滴不熱為宜。
6、定時檢查泵運行中電機的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運行中泵、電機的軸承處溫升是否正常。
8、查看開關(guān)柜外殼是否完整，接地是否良好，分合指示是否明顯正確。
9、泵進行長期運行后，由于機械磨損，使機組噪聲及振動增大時，要停車檢查，必要時要更換易損零件及軸承。
10泵長期停用，應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運行過程中要有專人看管，以免發(fā)生意外。
以上各項發(fā)現(xiàn)問題，即時匯報、解決，并作好當(dāng)日運行記錄。
合同管理制度及流程篇十四
1、請購的定義
請購是指某人或者某部門根據(jù)需要確定一種或多種物料，并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個過程。
2、請購單的`要素
完整的請購單應(yīng)包括以下要素：
（1）請購的部門；
（2）請購單填寫人；
（3）請購的日期及需求時間；
（4）請購的物品名；
（5）請購的物品數(shù)量；
（6）請購的物品規(guī)格；
（7）請購的物品用途；
（8）請購如有特殊需要請備注；
（9）請購部門主管；
（10）請購單審核人；
（11）公司總經(jīng)理。
3、請購單及其提報規(guī)定
（1）請購單應(yīng)按照要素填寫完整、清晰，由部門主管審核批準后報采購部門；
（5）遇公司經(jīng)營、生活急需的物資，公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況，可以電話或其他形式請示，征得同意后提報采購部門，簽字確認手續(xù)后補。
（6）單一來源采購或指定采購廠家及品牌的產(chǎn)品，請購部門必須作出書面說明。
（7）其它請購單的更改和補充應(yīng)以書面形式由部門主管簽字后報采購部。
1、請購的接收要點
（3）通知倉庫管理人員核查請購物資是否有超儲庫存；
（4）對于不符合規(guī)定和撤銷的請購物資應(yīng)及時通知請購部門。
2、請購單的分發(fā)規(guī)定
（1）對于請購單采購部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進行分工處理；
（2）對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
（3）無法于請購部門需求日期辦妥的應(yīng)通知請購部門；
（4）重要的項目采購前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。
2、屬于相同類型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類集中打包采購；
3、對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
4、對于請購部門需求的物資或設(shè)備如有成本較低的替代品可以推薦采購替代品；
5、詢價時對于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對不同品牌進行詢價；
6、在詢價時遇到特殊情況應(yīng)書面報請公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
1、對廠商的供應(yīng)能力，交貨時間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行確認；
3、收到供應(yīng)單位第一次報價應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，設(shè)定議價目標；
4、重要項目應(yīng)通過一定的方法對于目標單位的實力，資質(zhì)進行驗證和審查，如通過進行實地考察了解供應(yīng)商的各方面的實力等。
（2）倉庫驗收發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)不予入庫，并及時通知采購部作退換貨處理；
（3）已經(jīng)驗收的產(chǎn)品，倉庫應(yīng)及時的辦理入庫。
采購部憑收貨單及入庫單填寫《付款申請審批單》，最終審批后由財務(wù)付款。
合同管理制度及流程篇十五
人員配置:泵站值班工:1名,電工:1名
水泵開停車操作:
1、泵起動前,周圍要清潔,不得有防礙運行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機網(wǎng)葉,葉輪后無卡磨,轉(zhuǎn)動靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確,用手搬動聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)要靈活,從電機端看為順時針旋轉(zhuǎn)。
4、打開進水閥,排氣(打開泵上小銅閥),使液體充分進入泵腔內(nèi),直到整個管路充滿液體,然后開啟出口閥,合上起動按鈕,電機開始轉(zhuǎn)動。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開度,使泵在額定狀態(tài)下工作,如壓力超過設(shè)定壓力,銷打開管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達到額定后,檢查壓力、電流,泵啟動2-3分鐘后,軸端密封填料不能過緊,池漏后3滴/分,電機軸承處溫升70℃,電機要無雜音、振動,如發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象,應(yīng)立即停車,并報告相關(guān)人員,調(diào)換水泵進行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流,停車電機運行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運行記錄。
檢查順序:
1、運行中的水泵,要時刻注意泵內(nèi)有無不正常的摩擦聲音(填料是否過緊),電機有無雜音和振動等現(xiàn)象。
2、定時查看運行中泵的揚程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動不大)
3、水泵在大流量運行時,電機不能超電流長期運行。
4、運行中的泵,要經(jīng)常查看電流表,電壓電的波動是否正常。
5、定時查看運行中泵的盤根松緊是否合適,以滴水為佳,水滴不熱為宜。
6、定時檢查泵運行中電機的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運行中泵、電機的軸承處溫升是否正常。
8、查看開關(guān)柜外殼是否完整,接地是否良好,分合指示是否明顯正確。
9、泵進行長期運行后,由于機械磨損,使機組噪聲及振動增大時,要停車檢查,必要時要更換易損零件及軸承。
10泵長期停用,應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運行過程中要有專人看管,以免發(fā)生意外。
以上各項發(fā)現(xiàn)問題,即時匯報、解決,并作好當(dāng)日運行記錄。
合同管理制度及流程篇十六
為了提高公司采購效率、明確崗位職責(zé)、有效降低采購成本，滿足工公司對優(yōu)質(zhì)資源的需求，進一步規(guī)范物資采購流程，加強與各部門間的配合，采購流程管理制度。
1．請購的定義
請購是指某人或者某部門根據(jù)生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料，并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個過程。
2．請購單的要素
完整的請購單應(yīng)包括一下要素：
（1）請購的部門；
（2）請購物品所屬項目；
（3）請購的用途；
（4）請購的物品名；
（5）請購的物品數(shù)量；
（6）請購的物品規(guī)格；
（7）請購物品的樣品、圖紙或技術(shù)資料等；
（8）請購的物品的需求時間；
（9）請購如有特殊需要請備注；
（10）請購單填寫人；
（11）請購部門主管；
（12）請購單審核人；
（13）采購副總審核；
（14）財務(wù)審核人；
（15）公司總經(jīng)理。
3．請購單及其提報規(guī)定
（1）請購單應(yīng)按照要素填寫完整、清晰，由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準后報采購部門；
（2）固定資產(chǎn)申購按照附表一（固定資產(chǎn)購置申請表）的格式進行填寫提報；
（3）其他材料設(shè)備及工程項目申購按照附表二（物資采購申請表）的格式填寫提報；
（4）日常零星采購按照公司印制的按照附表三（物資采購審批單）的格式填寫提報；
（5）請購部門在提報請購單是應(yīng)要求采購部簽字接收人請購部門備份；
（7）遇公司生產(chǎn)、生活急需的物資，公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況，可以電話或其他形式請示，征得同意后提報采購部門，簽字確認手續(xù)后補。
（8）如果是單一來源采購或指定采購廠家及品牌的產(chǎn)品，請購部門必須作出書面說明。
（9）請購單的更改和補充應(yīng)以書面形式由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后報采購部。
4．公司物資請購單的提報部門
（1）公司經(jīng)營生產(chǎn)的物資、勞務(wù)、固定資產(chǎn)、工程及其他項目由生產(chǎn)部門提報；
（2）公司生活及辦公的物資、固定資產(chǎn)、服務(wù)或其他生活及辦公項目由辦公室提報；
（3）公司各部門專用的物資由各部門自行提報。
1、請購的接收要點
（3）通知倉庫管理人員核查請購物資是否有庫存；
（4）對于不符合規(guī)定和撤銷的請購物資應(yīng)及時通知請購部門。
2、請購單的分發(fā)規(guī)定
（1）對于請購單采購部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進行分工處理；
（2）對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
（3）無法于請購部門需求日期辦妥的應(yīng)通知請購部門；
（4）重要的項目采購前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。
3、采購周期的規(guī)定
（2）單次采購金額預(yù)算在1萬元以上的項目比價采購，采購周期不應(yīng)超過15天
（6）遇到緊急采購應(yīng)匯報公司領(lǐng)導(dǎo)采取快速優(yōu)先采購的策略；
2．屬于相同類型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類集中打包采購；
3．對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
5．對于請購部門需求的物資或設(shè)備如有成本較低的替代品可以推薦采購替代品；
7．詢價時對于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對不同品牌進行詢價；
11．在詢價時遇到特殊情況應(yīng)書面報請公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
1．對廠商的供應(yīng)能力，交貨時間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行確認；
5．參考目標或理想中標價格與擬合作單位或擬中標單位進行價格及條件的進一步談判。
1．比價比價、議價匯總前應(yīng)匯報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后方可匯總；
3．如比價、議價結(jié)果未通過公司領(lǐng)導(dǎo)審核應(yīng)進行修改或重新處理。
1．合同
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護。廣義合同指所有法律部門中確定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。目前我們的采購工作主要涉及工礦產(chǎn)品買賣合同。
（1）合同正文應(yīng)包含的要素
1）合同名稱、編號、簽訂時間、簽訂地點；
3）包裝要求；
4）合同總額應(yīng)含稅，含運達公司的總價，特殊情況應(yīng)注明；
5）付款方式；
6）工期；
7）質(zhì)量保證期；
8）質(zhì)量要求及規(guī)范；
9）違約責(zé)任和解決糾紛的辦法；
10）雙方的公司信息；
11）其他約定。
（2）合同簽訂及其規(guī)定
1）如涉及到技術(shù)問題及公司機密的，注意保密責(zé)任；
2）擬定合同條款時一定要將各種風(fēng)險降低到最低；
3）為防止合同工程量追加或追加無依據(jù)，打包采購時要求供貨方提供分項報價清單；
4）遇貨物訂購數(shù)量較多且價值較大或難清點的情況時務(wù)必請廠商派代表來場協(xié)助清點；
5）質(zhì)保期一定要明確從什么時候開始并應(yīng)盡量要求廠商延長產(chǎn)品質(zhì)保期；
6）詳細約定發(fā)票的提供時間及要求；
7）針對不同的合同約定不同的付款方式，如設(shè)備類的合同一般應(yīng)分按照預(yù)付款、驗收款，調(diào)試服務(wù)款、質(zhì)量保證金的順序明確付款額度、付款時間和付款條件等。
8）與初次合作的單位合作時，應(yīng)少付預(yù)付款或不付預(yù)付款；
9）違約責(zé)任一定要詳細、具體；
10）比價/招標匯總表巡簽完畢后方可進行合同的簽訂工作；
11）合同簽定簽應(yīng)按照附表七（合同審查批準單）的格式對合同初稿進行巡簽審查；
12）合同巡簽審查通過后應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋公司合同章方可生效；
13）簽訂的所有合同應(yīng)及時報送財務(wù)部門。
1．付款規(guī)定
（2）按照進度付款的采購項目必須確保質(zhì)檢合格方可付款；
（4）財務(wù)部門在接到付款審批單后應(yīng)在3天內(nèi)付款，以免影響合同的執(zhí)行和供貨周期，遇特殊情況限延期付款的應(yīng)及時的通知采購部并匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2．合同執(zhí)行
七、報驗與入庫
1．報驗
（1）供應(yīng)單位已經(jīng)履行完畢的合同，采購部應(yīng)及時的通知質(zhì)檢部門進行驗收；
（2）對于不同類型的合同的標的物的驗收標準參照公司質(zhì)檢部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
（3）達到質(zhì)檢和報驗條件的合同標的物應(yīng)在第一時間報請質(zhì)檢部門進行質(zhì)檢、驗收；
（5）用于公司生活和辦公的物資不在公司質(zhì)檢部質(zhì)檢范圍之內(nèi)。
2．入庫
（1）公司所有的生產(chǎn)材料、設(shè)備及外協(xié)加工件入庫前均應(yīng)通過質(zhì)檢部門的檢驗或驗收；
（4）質(zhì)檢部門已經(jīng)驗收的產(chǎn)品倉庫應(yīng)及時的入庫，并及時出具入庫清單；
（5）外協(xié)加工件應(yīng)按照原材料入庫；
（6）質(zhì)檢合格后的固定資產(chǎn)及服務(wù)按照公司財務(wù)規(guī)定不入庫。
合同管理制度及流程篇十七
第一條 操作人員帶電作業(yè),必須持證上崗(華北電網(wǎng)工作網(wǎng)作業(yè)許可證或河北省安全生產(chǎn)監(jiān)督局特種作業(yè)許可證)執(zhí)行發(fā)證機關(guān)制定的相關(guān)安全條例,確保人身安全,泵站運行要嚴格準守操作規(guī)范,不許違章作業(yè)。
第二條 值班人員必須堅守崗位,嚴格遵守兩人值班,值班期間嚴禁飲酒。要保證隨時都能開泵排水,并定時檢查水位。交班時要交接清各種工具及各項設(shè)備儀表運轉(zhuǎn)情況,并要雙方簽字留存。
第三條 機電設(shè)備在運行中,嚴禁站外人員進入泵房。
第四條 泵站工作人員要按規(guī)定人數(shù)堅持每天早、午、晚、夜對本站一切設(shè)備各巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和妥善處理;每日按相關(guān)要求填寫各項記錄。
第五條 汛期下雨排水期間,泵站人員必須全部到崗。
第六條 對于各項目安全防范實物設(shè)施,要經(jīng)常檢查,確保實效,定期檢查防火、防盜器具和設(shè)施的可靠性。
第七條 站長負責(zé)主持本站全面工作的安排布置以及站內(nèi)工作人員考勤,負責(zé)完成本站階段性工作和全年性工作總結(jié),負責(zé)落實各項相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇十八
規(guī)范客戶接待流程，保證客戶來訪效果。
適用顧問經(jīng)營部。
部門/崗位工作內(nèi)容
部門負責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作
接待人員負責(zé)全程跟蹤
其他部門配合協(xié)調(diào)
4.1接待前期對接工作
4.1.1根據(jù)來訪客戶類型，明確接待要求。
4.1.1.1如對方是已合作客戶，接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對方是意向客戶，接待人員則主要安排洽談和參觀，同時做好洽談的相關(guān)準備工作(如pp稿和投影儀的準備)。
4.1.2接待人員通過電話溝通確定客戶來訪人員基本資料、來訪日期、返程日期、來訪目的和側(cè)重點以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件，經(jīng)公司總辦/人力資源部確認后，以郵件或傳真的`形式知會客戶方。
4.2接待人員負責(zé)制定接待計劃。
4.3實施接待計劃
4.3.1根據(jù)接待計劃參觀時間的安排，接待人員提前填寫《參觀接待登記表》，發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準備工作。
4.3.2根據(jù)接待計劃進行網(wǎng)上車輛預(yù)定，保證計劃的實施。
4.3.3準備相應(yīng)接待用品，比如:接機牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項目簡介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來訪人員資料制作與會人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時間安排預(yù)定會議室，安排相應(yīng)茶水或點心。
4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項目的基本情況，如面積、入伙時間、風(fēng)格特點等。
4.4接待后跟進事宜
合同管理制度及流程篇十九
1．生產(chǎn)原材料采購：由采購部門負責(zé)辦理。
2．日常辦公用品采購：由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)Ｈ素撠?zé)辦理。
3．對于重要材料的采購，必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況，采購部門依材料使用及采購特性，選擇下列一種最有利的方式進行采購：
1．集中計劃采購：凡具有共同性的材料，須以集中計劃辦理采購較為有利，采購前，先通知請購部門依計劃提出請購，采購部門集中辦理采購。
2．長期報價采購：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大的材料，采購部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商，議定長期供應(yīng)價格，批準后通知請購部門依需要提出請購。
3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意，不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商；如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的，采購部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料，獲得書面批準后方可變更。
4.詢價、議價結(jié)束后，需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價，否則公司不予認可價格；由此引起后果由責(zé)任人負全責(zé)。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負責(zé)，否則視為無效。
6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經(jīng)理以上級別人員辦理。
第三條采購作業(yè)處理期限
采購部門應(yīng)依采購地區(qū)、材料特性及市場供需，分類制定材料采購作業(yè)處理期限，通知有關(guān)部門以便參考，如果有變更時，應(yīng)立即修正。
采購作業(yè)處理
(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對廠商的報價資料進行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后，以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價。
(二)凡是最低采購量超過請購量的`，采購經(jīng)辦人員在議價后，應(yīng)在請購單中注明，經(jīng)主管簽字確認后上報。
(三)采購經(jīng)辦人員接到“材料采購單”后應(yīng)依采購材料使用時間的緩急，并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應(yīng)商進行產(chǎn)品的書面比價，經(jīng)分析后進行議價，議價結(jié)果書面上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)采購部門接到請購部門（生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦）以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購情況，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價、議價，待接到請購單后，按一般采購程序優(yōu)先辦理。
附注：凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購項目應(yīng)該以“財產(chǎn)支出”批準權(quán)限進行上報。
(一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準的“材料采購單”后，應(yīng)以“訂購單”向廠商訂購，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”，材料需按款號標明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者，采購經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
(三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時，應(yīng)在“材料采購單”上署名“暫借款采購”，以供識別。
1．面輔材料倉庫應(yīng)按照已辦妥收料的入庫單單，經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對無誤后，于第二日將原始單送會計部門。
2．缺交應(yīng)補足者，請購部門應(yīng)依照實收數(shù)量，進行整理付款。
3．超交應(yīng)經(jīng)主管批準后，才能依照實收數(shù)量進行整理付款，否則僅依訂貨數(shù)付款。
合同管理制度及流程篇二十
通過培訓(xùn)，確保人員的能力能夠勝任工作要求。
本手冊規(guī)定了上崗培訓(xùn)和中心三級在職培訓(xùn)的流程，適用于中心對培訓(xùn)的管理。
3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓(xùn)需求調(diào)查，并將員工培訓(xùn)需求進行匯總后，會同其他職能部門編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級培訓(xùn)年度計劃，年度培訓(xùn)計劃由中心經(jīng)理審批后報公司批準。
3.2上崗培訓(xùn)由各職能部門負責(zé)，確保上崗人員均為合格人員。
3.3三級培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一組織，各職能部門安排授課。
3.4中心綜合管理部負責(zé)上崗培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。
3.5管理處負責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。
4.1上崗培訓(xùn)
4.1.1新入職或轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.2新入職或轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.3新入職或轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.4新入職或轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)內(nèi)容
a)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);
b)本崗位工作標準要求;
c)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
d)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
e)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;
f)應(yīng)注意的安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等。
4.1.6經(jīng)過培訓(xùn)后，均需進行上崗考核，由各職能部門安排進行考核，綜合管理部將進行檢查，由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。
4.2三級培訓(xùn)
4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)研
4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內(nèi)部組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查，下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，對中心每一名需進行三級培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)需求調(diào)研。
4.2.1.2各管理處對本管理處員工培訓(xùn)需求進行匯總后，上報至綜合管理部，中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進行分類。
4.2.1.3中心綜合管理部將經(jīng)過分類的培訓(xùn)需求調(diào)研匯總表交分別交給安管部、工程部負責(zé)人，由各職能部門根據(jù)調(diào)研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級培訓(xùn)年度計劃，制定完成，交綜合管理部校核后報中心經(jīng)理審核后報公司批準。
4.2.2經(jīng)公司批準的年度培訓(xùn)計劃，由中心綜合管理部負責(zé)組織實施。
4.2.3綜管部負責(zé)人負責(zé)安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負責(zé)人負責(zé)安排中心安管員工的授課工作;工程部負責(zé)人負責(zé)安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負責(zé)人負責(zé)安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。
4.2.4每月根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，由各職能部門出試卷進行考核，驗證培訓(xùn)的效果。
4.2.5每月二十日前，綜合管理部與其他各職能部門協(xié)商確定本月培訓(xùn)的具體時間和地點，并下發(fā)給各職能部門和管理處，要求各職能部門做好授課準備工作，要求各管理處安排接受培訓(xùn)的人員及時參加。
4.2.6接受培訓(xùn)工作將與員工的工作績效相掛鉤，無故不參加培訓(xùn)，每次將給予1分的績效扣分。因工作等原因不能及時參加培訓(xùn)的人員需向管理處負責(zé)人事先請假，并報中心綜合管理部備案。
4.2.7在培訓(xùn)時每位參加培訓(xùn)的員工以管理處為單位分別簽到，在培訓(xùn)結(jié)束后，由授課人收集培訓(xùn)簽到表并填寫培訓(xùn)實施記錄表，交中心綜合管理部，綜合管理部對參加人員情況進行統(tǒng)計后，將培訓(xùn)實施記錄和培訓(xùn)簽到表下發(fā)給每個管理處進行登記。
4.2.8中心各管理處負責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理，各管理處每月根據(jù)品質(zhì)培訓(xùn)部下發(fā)的本管理處員工的'培訓(xùn)簽到表做好三級培訓(xùn)檔案的編制工作。
4.2.9對因工作等原因未參加中心統(tǒng)一組織的培訓(xùn)工作的員工，將由各管理處根據(jù)培訓(xùn)教材完成員工的培訓(xùn)工作，可采用由參加培訓(xùn)的領(lǐng)班等人員給予培訓(xùn)的方式開展培訓(xùn)工作。中心綜合管理部將予以檢查。
4.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
4.3.1轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.2轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.3轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.4轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.5培訓(xùn)內(nèi)容
g)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);
h)本崗位工作標準要求;
i)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
j)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
k)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;
l)應(yīng)注意的安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等。
4.3.6經(jīng)過培訓(xùn)后，均需進行上崗考核，由各職能部門安排進行考核，綜合管理部將進行檢查，考核合格將由中心經(jīng)理簽發(fā)上崗培訓(xùn)合格證，由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。
4.4返訓(xùn)
4.4.1對連續(xù)三次考核績效扣分較多的人員進行返訓(xùn)。返訓(xùn)由中心各職能部門對口負責(zé)，執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)程序。
4.4.2如返訓(xùn)不合格，由綜管部統(tǒng)一負責(zé)協(xié)調(diào)辦理辭退手續(xù)。
5.1培訓(xùn)方式:
a)講座:針對實際需求組織集中授課;
b)崗位練兵(操練):干什么、學(xué)什么、練什么
c)示范:現(xiàn)場演示，面對面、手把手傳授
d)師傅帶徒弟
e)外部培訓(xùn)或代培:
5.2.1管理處根據(jù)培訓(xùn)簽到表，應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《個人培訓(xùn)檔案》記錄培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時間、地點、考核成績等信息，歸檔保存。培訓(xùn)記錄可作為員工績效評價、獎罰的依據(jù)。
5.2.2職能部門、各管理處需要增加的計劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請表》，經(jīng)中心經(jīng)理批準后，由相關(guān)職能部門組織實施。
6.1對接受培訓(xùn)的員工的評價可通過理論考核、操作考核、觀察、面談、問卷、績效評估等適宜的方式進行。
6.2每月對中心組織開展的培訓(xùn)課程應(yīng)選擇一堂課程進行評價，由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》，并進行分析評價。對管理處每月開展的培訓(xùn)，管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》，并進行分析評價。
6.3綜合管理部、各管理處應(yīng)根據(jù)對員工培訓(xùn)效果的評價結(jié)果，識別是否需要進一步的培訓(xùn)。根據(jù)對學(xué)員對培訓(xùn)課程的效果評價，確定是否需要改進培訓(xùn)方法，以獲得更好的效果。
6.4培訓(xùn)效果不能達到預(yù)期的目標時，綜合管理部應(yīng)組織進行原因分析，并采取必要的改進措施。
合同管理制度及流程篇一
3.1 合同主辦部門主辦人員需對送審的合同結(jié)算事項逐項進行審核，編制合同結(jié)算計算書或相關(guān)計算式，擬寫初審意見，填制《合同結(jié)算初審意見表》（按項目編號）交主辦部門負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交下一程序。
3.2 合同造價部門成本專員簽收后認真查詢相關(guān)圖紙、資料、合同，核實清楚無誤后方能編制《合同結(jié)算審核確認表》（按項目編號），合同造價部負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交至合同主辦部門。
3.3 合同主辦部門主辦人員分類：
a、施工勞務(wù)分包、消防暖通工程、場平土石方工程、景觀工程、二次裝修工程、水電氣配套工程、人防工程、節(jié)能工程、其他零星工程等施工合同。
b、工程材料設(shè)備合同（鋼材、水泥、砂石、商砼、水電設(shè)備材料、裝飾材料、門窗、電梯、成品欄桿、機具設(shè)備租賃、成品煙道、無動力風(fēng)帽、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、其他零星材料）。
c、設(shè)計、勘察、監(jiān)理備案合同、沉降觀測、資料編制、施工圖審查、技術(shù)咨詢、總承包備案合同。
d、造價咨詢備案合同、造價審計咨詢、造價勞務(wù)服務(wù)。
e、環(huán)評、水保、節(jié)能評估、白蟻防治、防雷接地、工程強制保險、農(nóng)
民工工資擔(dān)保、勞務(wù)承包備案合同、前期物業(yè)服務(wù)備案合同、房產(chǎn)測繪合同、安措費等其他前期工作費用繳納退費。
f、策劃咨詢、推廣宣傳、廣告制作。
3.4 各部門負責(zé)人為各部門經(jīng)理或主持部門工作的副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主任工程師；集團公司駐地所設(shè)工程項目部項目經(jīng)理（或現(xiàn)場代表）；外地項目公司分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理。
3.5 分管領(lǐng)導(dǎo)為集團公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、項目公司總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理。
合同管理制度及流程篇二
6.1結(jié)算資料不完整，結(jié)算書所依據(jù)的資料不完全反映出現(xiàn)場實際情況，審核過程中所需要的資料不充分。
6.3設(shè)計變更手續(xù)不全，缺少變更通知及經(jīng)濟簽證；設(shè)計變更、簽證等資料所簽數(shù)目、不實，少數(shù)設(shè)計變更和簽證數(shù)目明顯過大，缺乏真實性。
合同管理制度及流程篇三
第一條為了加強和規(guī)范我院的合同管理工作,維護醫(yī)院正當(dāng)權(quán)益、保護醫(yī)院利益和規(guī)避合同風(fēng)險,促進醫(yī)院對外經(jīng)濟、技術(shù)、醫(yī)療、科學(xué)研究等合作活動的開展,規(guī)范合作行為,確保合同履行質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國國合同法》、《zz大學(xué)合同管理暫行辦法》及國家的其它相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并結(jié)合我院實際情況,特制定本管理辦法。
第二條本管理辦法的適用范圍:醫(yī)院各職能部門、臨床科室與外單位以zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院名義簽訂的經(jīng)濟、技術(shù)、醫(yī)療、科學(xué)研究等合作的所有合同。
第三條醫(yī)院合同管理的內(nèi)容包括:合同簽訂、合同履行、合同監(jiān)督和合同檔案管理等。
第四條醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)類型對合同進行分類,授權(quán)相關(guān)部門對合同實行歸口管理,即授權(quán)各相關(guān)職能部門負責(zé)對其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的合同進行管理。
各職能部門具體負責(zé)的合同業(yè)務(wù)為:
一、人事處負責(zé)醫(yī)院人事合同、勞動合同的管理;
二、設(shè)備科負責(zé)設(shè)備及醫(yī)用耗品的采購及維護等合同的管理;
三、財務(wù)處負責(zé)金融業(yè)務(wù)往來合同的管理;
四、后勤處負責(zé)基建、修繕、房屋租賃、物資采購等合同的管理;
五、藥學(xué)部負責(zé)藥品、試劑采購等合同的管理;
七、院長辦公室負責(zé)對外合作項目合同的管理及全院合同的協(xié)調(diào)工作。
其它未列明的合同原則上按管理職能歸屬相關(guān)科室管理。
第五條醫(yī)院所有對外合同必須依據(jù)《中華人民共和國國合同法》、《zz大學(xué)合同管理暫行辦法》及國家相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并遵照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定進行簽訂,確保醫(yī)院的合法權(quán)益。
第六條各職能部門對所管理的合同的真實性、合法性、合理性負責(zé),并在合同簽訂過程中履行以下職責(zé):
一、負責(zé)審查合同他方的主體資格及資信狀況。具體包括:
(二)從事合同項目的`資質(zhì)證明等;
(三)合同他方的法人代表身份或法人代表授權(quán)委托書;
(四)必要時要求合同他方提供主要的財務(wù)報表以及其從事相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)績證明材料。
四、負責(zé)或協(xié)助處理合同糾紛;
五、負責(zé)簽訂補充合同或變更合同。
第七條合同初稿由職能部門起草后,經(jīng)各相關(guān)部門會簽、定稿,主管部門必要時征詢法律顧問意見。定稿后的合同,由主管部門或?qū)徲嫴块T報院長審批并組織簽訂,重大合作項目(指合同金額在100萬人民幣以上或合同期限在5年以上的合作項目)須經(jīng)院長書記辦公會討論決定。各類合同的補充及變更照此程序辦理。
第八條非法定代表人簽訂的合同須持有法定代表人授權(quán)簽署的《授權(quán)書》。未經(jīng)醫(yī)院法定代表人授權(quán),醫(yī)院任何科室或個人不得擅自代表醫(yī)院簽訂任何合同。
第九條對外合同一經(jīng)簽訂,主管部門負責(zé)跟蹤落實合同的執(zhí)行情況,并監(jiān)督合同他方履行合同義務(wù),及時向分管院領(lǐng)導(dǎo)報告異常情況,確保合同條款的履行。重大合作項目須每年檢查合同落實情況并將書面總結(jié)呈交分管院領(lǐng)導(dǎo)。
第十條各職能部門在訂立、變更、解除合同時,必須按規(guī)定使用“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院合同專用章”印章。若有需要,可申請合作“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院”印章。
第十一條“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院合同專用章”印章以及法人代表章由院長辦公室妥善保管、并在規(guī)定范圍內(nèi)使用。
符合規(guī)定審批程序的合同,方可加蓋“zz大學(xué)附屬第一醫(yī)院合同專用章”,履行登記手續(xù),連同審批、會簽、《授權(quán)書》等資料一并留檔備查。
第十二條合同簽訂份數(shù)視實際情況確定,合同簽訂完畢,正本合同由主管部門保管,如涉及款項結(jié)算事項的,其中必須有一份標注“財務(wù)”專用字樣的合同作為款項結(jié)算的依據(jù)。
第十三條各職能科室按照合同的分工管理指定專人負責(zé)合同相關(guān)資料的分類、整理、立卷、歸檔工作。
第十四條合同檔案整理立卷后,凡保管期在16年以上(含16年)及合同金額在100萬元人民幣以上的投資合同檔案,移交院辦綜合檔案科保存。
第十五條部門保管的合同檔案保管期限的劃分:
四、執(zhí)行期在1年以下的合同,合同檔案保存期限為合同期滿后2年。
第十六條醫(yī)院成立由院辦、監(jiān)察、財務(wù)和審計等部門組成的合同監(jiān)督、檢查工作小組。院辦負責(zé)牽頭與組織協(xié)調(diào),采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合,對醫(yī)院各部門所管理的合同執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督,對違反本辦法的部門和科室進行責(zé)任追究。
第十七條未按本辦法規(guī)定報批、審核、備案,擅自對外簽訂合同給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失或不良影響的,負責(zé)簽訂合同的人員須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
第十八條科室或個人在合同簽訂或執(zhí)行過程中玩忽職守、循私舞弊、索要財物或收受賄賂,醫(yī)院視情節(jié)嚴重按照有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究和處理;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
第十九條合作協(xié)議、合同條款必須符合國家的法律法規(guī),如相抵觸,一律以法規(guī)為準。
第二十條本辦法由院長辦公室負責(zé)解釋。
第二十一條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,之前規(guī)定與本辦法不符的,以本辦法為準。
合同管理制度及流程篇四
1、銷售類型（按照產(chǎn)品項）分為五種：
車體改裝銷售、機加產(chǎn)品銷售、多媒體商品銷售、材料銷售、系統(tǒng)集成銷售
重點提示：根據(jù)銷售統(tǒng)計和核算的需要，在銷售訂單的表頭欄目內(nèi)必須選擇對應(yīng)的銷售類型，從以上五種分類中進行選擇。
2、銷售業(yè)務(wù)類型（按照結(jié)算情況界定）為三種：
普通銷售業(yè)務(wù)：無論賒銷、現(xiàn)銷，當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨）當(dāng)月結(jié)算完畢（含多次結(jié)算）的銷售業(yè)務(wù)，在增加銷售訂單時選擇業(yè)務(wù)類型為普通銷售業(yè)務(wù)。具體操作見普通銷售業(yè)務(wù)處理流程。
分期收款業(yè)務(wù)：當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨），需分次、跨月進行結(jié)算、開發(fā)票，分批結(jié)轉(zhuǎn)收入成本的銷售業(yè)務(wù)，在增加銷售訂單時選擇業(yè)務(wù)類型為：分期收款。具體操作見分期收款業(yè)務(wù)處理流程。直運銷售：銷售的商品不經(jīng)過公司庫房，直接將商品從供應(yīng)商處發(fā)送到客戶方的銷業(yè)務(wù)（例如：商品代購業(yè)務(wù)），在增加銷售訂單時選擇業(yè)務(wù)類型為：直運銷售。具體操作見直運銷售業(yè)務(wù)處理流程。
根據(jù)銷售統(tǒng)計和核算的需要，在銷售訂單的.表頭欄目內(nèi)必須選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型，從以上三種分類中進行選擇。因為三種業(yè)務(wù)的核算處理方式不同，所以在增加銷售訂單時一定要區(qū)分清楚。
合同管理制度及流程篇五
第一條:為了加強對我院編外合同制用工人員(下稱合同制員工)的管理,明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任,維護雙方的合法權(quán)益,進一步完善醫(yī)院人事管理制度,制訂本管理辦法。
第二條:本辦法對本院合同制員工的聘用、待遇、考核及續(xù)聘等問題進行了統(tǒng)一規(guī)定,本院各科室需使用合同制人員均須按照本辦法執(zhí)行。
第三條:在編人員聘后管理、考核參照本辦法執(zhí)行。
第四條:人員招聘由人力資源部門歸口管理,各科室所用合同制人員應(yīng)經(jīng)醫(yī)院人力資源管理部門核定,沒經(jīng)核定,科室一律不得自行招聘合同制人員,人力資源部門不予核發(fā)工資,不辦理相關(guān)手續(xù)。
第五條:科室確因工作需要增加崗位時,應(yīng)書面向人力資源管理部門提出申請,同時,提交所需崗位類別、從事具體工作范圍,上崗資格要求、工作職責(zé)、人數(shù)等要求。人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)科室編配情況進行核定,并報經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進行人員招聘。
第六條:科室如出現(xiàn)空崗,應(yīng)提前向人力資源管理部門提出申請,經(jīng)人力資源管理部門核實后進行招聘。
第七條:招聘過程中應(yīng)嚴格按照《**縣人民醫(yī)院各崗位上崗資格》進行篩選,通過面試、筆試、考核、體檢等,擇優(yōu)錄用。
第八條:經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員,試用期為三個月,試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用。
第九條:新錄用人員首次簽訂合同期一般為3年,合同期滿,如醫(yī)院需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同;雙方或?qū)Ψ讲辉咐m(xù)簽合同的,合同到期終止,本院在十五個工作日內(nèi)辦理轉(zhuǎn)移、終止等手續(xù)。
第十條:合同制用工的進出由人力資源管理部門統(tǒng)一管理,到院時間以到人力資源管理部門報到時間為準,離職醫(yī)院應(yīng)辦理交接手續(xù),不辦理交接手續(xù)者,不予移交社會保險等。
第十一條:合同工職工的日常管理及考核由所在科室和主管職能部門負責(zé),每年進行年終考核,考核結(jié)果分為四個等次,即優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。如考核為不合格者,或不能勝任工作的,醫(yī)院依法解除或終止勞動合同。
第十二條:特種崗位需具備上崗資格,新畢業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)參加國家相應(yīng)資質(zhì)的考試,取得相應(yīng)資格,進院滿3年仍未取得執(zhí)業(yè)資格,勞動合同自然終至。
第十三條:合同制人員在院工作期間應(yīng)服從醫(yī)院安排,認同醫(yī)院精神、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項活動,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,履行崗位職責(zé)。
第十四條:薪酬的核定按進院時所具備的條件為依據(jù),進院后所取得的學(xué)歷不作為薪酬核定的依據(jù),但在考核評優(yōu)時可作為同等條件下的`優(yōu)先條件。
第十五條:初中考的大專生自學(xué)考試獲得本科以上學(xué)歷、參加高考的大專生本院工齡3年整,在聘期未受過處分者,可享受公積金;全日制本科生進院自簽訂合同之日起享受公積金;在崗期間被聘中層以上干部者自聘日起,聘期內(nèi)享受公積金。具體薪酬待遇見《醫(yī)院合同制人員工資標準》,遇國家政策性調(diào)資,醫(yī)院將作相應(yīng)調(diào)整。(國家正式編制人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)
第十六條:關(guān)于社會保險的繳納及保險的種類
合同制用工的人員醫(yī)院辦理參加保險手續(xù),保險的險種、繳納保險費的基數(shù)及比例按**縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu)規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)院繳納部分由醫(yī)院承擔(dān),個人繳納部分由醫(yī)院在其工資中代扣代繳。勞動合同解除或終止后,雙方應(yīng)按規(guī)定及時辦理相關(guān)手續(xù)。
第十七條考核等次(按人事部門的考核要求)即優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
第十八條考核規(guī)定
1.合同制人員工作滿一年后,醫(yī)院將對其工作及表現(xiàn)情況進行考核,考核結(jié)果作為續(xù)聘、晉升、晉級的依據(jù)?？己嗣磕?次,未滿1年者不評定等次。
2.考核由所在科室提出評價意見,主要根據(jù)平時工作、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、培訓(xùn)等方面進行,醫(yī)院對其德、能、勤、績進行綜合考評。
3.相關(guān)職能部門制訂相應(yīng)崗位的考核細則,量化考核標準,至少每半年考評一次。
4.因病、事假累計超過半年的人員不參加考核。
5.無正當(dāng)理由不參加年度考核,經(jīng)教育后仍然拒絕參加的,所在科室可以直接確定考核結(jié)果為不合格等次。
第十九條優(yōu)秀標準:
1.熱愛專業(yè),有職業(yè)使命感和奉獻精神。
2.具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度好,愛傷觀念強。
3.立足崗位,勤奮工作,遵守各項規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,得到群眾好評。
4.虛心好學(xué)、刻苦鉆研、專業(yè)理論知識扎實、基本技能熟練、得到服務(wù)對象好評。
5.個人平?計分得分名列前茅。
6.各項業(yè)務(wù)考試、考核成績優(yōu)秀。
7.民意測評名列前茅。
8.全年出勤率不低于95%。具備以下條件者優(yōu)先:
1.在醫(yī)院組織的各項活動中獲獎。
2.評為優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護士者。
3.在核心期刊上發(fā)表論文。
4.在新技術(shù)、新項目的開展中為主要項目實施人。
5.在展科研工作為主要項目實施人。
6.工作出色,為醫(yī)院作出突出貢獻。
第二十條下列情況有二項者或二項以上者,評為不合格:
1.年內(nèi)有違反勞動紀律,發(fā)生二次遲到、早退及脫崗、串崗者。
2.不團結(jié)協(xié)作,同事間爭吵、打斗行為造成不良影響者。
3.酒后上班者。
4.上班期間玩電腦游戲、賭博、睡覺者(崗位職責(zé)不允許夜班睡覺的崗位)。
5.工作不負責(zé)任,損壞公物或造成重大后果。
6.有服務(wù)態(tài)度投拆者,經(jīng)查屬實的。
7.醫(yī)院組織的各種集體考試、考核成績后三名者。
8.職業(yè)道德教育及考試,有一次或一次以上不參加者。
9.醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加率低于平均數(shù)者。
10.推諉病人索要病人錢物者。
11.因醫(yī)療缺陷引發(fā)醫(yī)療糾紛者。
第二十一條有下列情況之一的評為不合格。
1.曠工一次者。
2.事假超過1個月者。
3.違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度、操作常規(guī),以及標準、流程等造成不良后果。
4.違反醫(yī)院行風(fēng)規(guī)定,工作敷衍、缺乏責(zé)任性、給醫(yī)院造成不良影響或?qū)е虏涣己蠊摺?BR> 5.利用工作之便私自侵占公共財產(chǎn)者。
6.違反勞動紀律,年內(nèi)三次或三次以上遲到、早退或脫崗、串崗者。
7.不能勝任本職工作,不能完成工作任務(wù)者。
8.不服從管理,不服從醫(yī)院工作安排者。
9.嚴重失職、瀆職或違法違紀者。
第二十二條考核程序:
個人填寫考核登記表,對一年來工作進行總結(jié)。科室考核小組在部門主管領(lǐng)導(dǎo)評語及等次意見欄填寫考核評語,相應(yīng)主管職能部門提出考核等次建議和考核依據(jù),提交醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定。
第二十三條:合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),合同即行終止。
第二十四條:如在合同期內(nèi)合同制職工提出解除協(xié)議或合同者,應(yīng)以書面形式提前一個月通知醫(yī)院,經(jīng)醫(yī)院同意的,可解除合同,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十五條:受聘人有下列情況之一者,醫(yī)院可以解除協(xié)議或合同:
1.年度考核不合格者且符合勞動法規(guī)定解除合同條件的。
2.試用期內(nèi)考核不合格的。
3.受聘者同時與其它單位建立了勞動關(guān)系,對醫(yī)院工作造成影響者。
4.被依法追究刑事責(zé)任者。
5.受聘者因病在規(guī)定的醫(yī)療期滿后仍不能正常工作,又不能勝任醫(yī)院安排的其它崗位工作者。
6.因醫(yī)院崗位變化不再需要或國家政策調(diào)事需裁減人員時。
7.經(jīng)營方式發(fā)生變化,需要裁減人員時。
第二十六條:勞動合同簽訂后雙方應(yīng)全面履行規(guī)定的義務(wù),違反合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。醫(yī)院在合同期內(nèi)提出解除合同的,符合勞動法規(guī)定支付經(jīng)濟補償?shù)惹樾蔚膽?yīng)予支付,補償標準按《勞動合同法》執(zhí)行。
第二十七條:受聘人員經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)的,如在受聘期內(nèi)提出解除勞動合同,應(yīng)按照雙方約定承擔(dān)違約責(zé)任及賠償。
第二十八條:本辦法自公布之日起施行。以前有沖突的相關(guān)管理辦法自行作廢。
第二十九條:如有與本辦法沖突的相關(guān)規(guī)定,以本辦法為主,綜合辦負責(zé)解釋。
第三十條:本單位使用的不屬勞動法調(diào)整范圍的如勞務(wù)人員、在校實習(xí)生、達到法定退休年齡的人員,參照本辦法有關(guān)規(guī)定操作。
第三十一條:本單位依法制定的有關(guān)工作時間、請銷假制度、勞動紀律和獎懲等規(guī)章制度均適用合同制員工。
合同管理制度及流程篇六
合同結(jié)算工作完成后，由合同造價部成本專員參照公司檔案資料規(guī)定進行收集、整理存檔資料，按公司檔案管理制度向檔案員提交存檔資料和電子版，檔案員按公司檔案管理制度和立卷規(guī)則匯總組卷、編號，裝訂成冊，統(tǒng)一管理。
合同管理制度及流程篇七
3.1合同主辦部門主辦人員需對送審的合同結(jié)算事項逐項進行審核，編制合同結(jié)算計算書或相關(guān)計算式，擬寫初審意見，填制《合同結(jié)算初審意見表》（按項目編號）交主辦部門負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交下一程序。
3.2合同造價部門成本專員簽收后認真查詢相關(guān)圖紙、資料、合同，核實清楚無誤后方能編制《合同結(jié)算審核確認表》（按項目編號），合同造價部負責(zé)人復(fù)核并簽署同意后方能遞交至合同主辦部門。
3.3合同主辦部門主辦人員分類：
a、施工勞務(wù)分包、消防暖通工程、場平土石方工程、景觀工程、二次裝修工程、水電氣配套工程、人防工程、節(jié)能工程、其他零星工程等施工合同。
b、工程材料設(shè)備合同（鋼材、水泥、砂石、商砼、水電設(shè)備材料、裝飾材料、門窗、電梯、成品欄桿、機具設(shè)備租賃、成品煙道、無動力風(fēng)帽、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、其他零星材料）。
c、設(shè)計、勘察、監(jiān)理備案合同、沉降觀測、資料編制、施工圖審查、技術(shù)咨詢、總承包備案合同。
d、造價咨詢備案合同、造價審計咨詢、造價勞務(wù)服務(wù)。
e、環(huán)評、水保、節(jié)能評估、白蟻防治、防雷接地、工程強制保險、農(nóng)
民工工資擔(dān)保、勞務(wù)承包備案合同、前期物業(yè)服務(wù)備案合同、房產(chǎn)測繪合同、安措費等其他前期工作費用繳納退費。
f、策劃咨詢、推廣宣傳、廣告制作。
3.4各部門負責(zé)人為各部門經(jīng)理或主持部門工作的副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主任工程師；集團公司駐地所設(shè)工程項目部項目經(jīng)理（或現(xiàn)場代表）；外地項目公司分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理。
3.5分管領(lǐng)導(dǎo)為集團公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、項目公司總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理。
合同管理制度及流程篇八
為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。
本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲代銷協(xié)議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標準、單價（價格審批）。
3、運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6、違約責(zé)任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對違約賠償事項的管理情況，并將結(jié)果匯總上報給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫《免簽銷售合同申請單》，報銷售部經(jīng)理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
3、銷售部負責(zé)銷售合同的評審；
4、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負責(zé)銷售合同的簽署。
一）銷售合同的評審與簽訂
1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進行合同評審。合同評審主要是對顧客信用以及合同中規(guī)定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標、數(shù)量、價格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約責(zé)任等所有涉及到的'要素進行全面評價與審核，旨在降低銷售風(fēng)險。
1）一般要求的銷售合同（成熟產(chǎn)品）由銷售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接進行評審；
3）合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷售合同評審，應(yīng)在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的主持下進行。
4）合同評審中如有異議，應(yīng)及時與顧客進行溝通協(xié)商，在不損害公司利益的前提下，力爭達成一致。
2、合同經(jīng)評審后，無異議，方可正式簽訂銷售合同。
1）銷售合同必須使用公司標準模板（甲方主持簽訂的合同除外），統(tǒng)一編號，編號方式為：sz+對方縮寫+年月日—（1、2、3），編號不得重復(fù)。
2）簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
3）銷售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
二）銷售合同的匯總與保管
1、市場銷售部人員負責(zé)銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺賬”；
2、銷售合同統(tǒng)一保管，按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管；
3、銷售部負責(zé)保管3年以內(nèi)和未履行完畢的銷售合同；
4、綜合部檔案室負責(zé)保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷售合同。
三）銷售合同的履行與跟蹤
1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴格履行合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的全面履行。
1）銷售部人員負責(zé)將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中；
2）銷售部人員負責(zé)確認合同/訂單中各項產(chǎn)品的完成方式，比如外購、開發(fā)、生產(chǎn)、外包等等：
（a）需要外購的產(chǎn)品，信息傳達給采供部采購人員，由其完成采購；
（b）需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品，與生產(chǎn)部門勾通并下生產(chǎn)計劃單到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)；
（c）需要外包的產(chǎn)品，由由市場銷售部人員從檔案室調(diào)出圖紙，交予有資質(zhì)的合格外協(xié)廠家進行生產(chǎn)。
3）銷售部人員負責(zé)銷售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤，以及使用情況的信息收集。
四）銷售合同的變更與解除
1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護本公司利益的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、銷售合同的變更或解除，應(yīng)按簽訂合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在雙方協(xié)商達成一致后，應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件，共同使用產(chǎn)生法律效力。
五）銷售合同糾紛的處理
1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴大。
3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應(yīng)與對方積極協(xié)商，共同解決。
4、合同糾紛的處理原則：
1）在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2）合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3）本公司員工在處理糾紛時，及時上報，積極主動，不互相推諉、指責(zé)。
5、合同糾紛的處理方法：
1）因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2）因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。
3）因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。
4）協(xié)商達不到預(yù)期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
1、《銷售合同管理臺賬》
2、《銷售合同》
1、銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
2、銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司《檔案管理制度》機密文件要求執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇九
第一條為加強xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合同管理，規(guī)范經(jīng)營行為、降低風(fēng)險，維護公司的合法權(quán)益，根據(jù)《民法通則》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。
第二條本制度所稱的合同是指公司所屬各部門公司名義與公司外各類法人、自然人、其他各類經(jīng)濟組織所進行的各類經(jīng)濟活動和非經(jīng)濟活動所簽訂的各種合同、協(xié)議、章程等。本制度不包括職工與公司簽訂的勞動合同。
第三條合同管理是指合同的預(yù)案審查、合同的執(zhí)行、合同的監(jiān)督、合同的管理。包括從資信調(diào)查、合同簽訂、履行、變更與解除、糾紛處理、合同終結(jié)歸檔等全過程的管理。
第四條公司合同管理實行"統(tǒng)一管理、分級負責(zé)、授權(quán)簽訂"的原則，實行合同承辦部門負責(zé)制。貫徹以預(yù)防為主的原則，維護公司的合法權(quán)益。
第五條公司辦公室為合同事務(wù)主管部門，設(shè)立法律事務(wù)專員負責(zé)公司合同的具體管理工作。
第六條辦公室合同管理職能：
1、負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司格式條款合同以及部分非格式條款合同的起草制定，對部分重大及重要合同的條款內(nèi)容進行審核，避免出現(xiàn)法律漏洞。
2、組織、協(xié)調(diào)合同審查及會簽程序。
3、對涉及公司的合同訂立、變更、執(zhí)行、終止等行為進行監(jiān)督。
4、負責(zé)處理公司與外部的重大合同糾紛。
5、負責(zé)公司合同及其糾紛處理資料的匯總歸檔、分類保存、調(diào)閱登記等日常合同檔案管理工作。
第七條法律事務(wù)專員在合同管理方面的主要職責(zé)是：
1、熟練掌握并宣傳經(jīng)濟合同法律法規(guī)及其他法規(guī)。
3、對公司各類合同的簽訂及履行情況進行監(jiān)督、檢查;
4、參與合同糾紛的處理;
5、負責(zé)合同糾紛引起的法律訴訟的處理;
7、及時向公司領(lǐng)導(dǎo)如實匯報合同管理、簽訂、履行中的問題，遇有緊急情況時應(yīng)采取措施防止問題擴大。
第八條合同承辦部門的主要職責(zé)：
1、根據(jù)授權(quán)依法組織合同的簽訂、變更、解除等事宜;
2、負責(zé)初審合同承辦人草擬的合同的可行性、對方經(jīng)營范圍、資信及履約能力;
3、依法履行合同，及時向司法辦通報履行中發(fā)生的重大問題及解決方案;
4、參加對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟;
5、負責(zé)本部門合同文本管理及歸檔移交工作。
第九條合同承辦人的主要職責(zé)：
1、根據(jù)授權(quán)辦理簽訂、變更、解除合同事宜;
4、認真履行已生效的合同，隨時檢查合同履行情況;
6、依法參加合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。
第十條合同管理員的主要職責(zé)：
1、貫徹實施合同管理辦法;
2、協(xié)助合同承辦人依法簽訂或變更合同，必要時參與本部門重大合同談判與簽訂;
4、檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人解決合同履行中出現(xiàn)的問題;
5、對簽訂、履行合同中出現(xiàn)的重大問題，及時向司法辦和部門領(lǐng)導(dǎo)報告;
6、參加處理本部門合同糾紛;
7、負責(zé)編制合同付款、收款計劃，征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報財務(wù)部備案。
9、每季度向司法辦匯報合同管理工作，送交合同登記總臺賬及合同管理情況統(tǒng)計表。
第十一條下列人員有權(quán)代表公司簽訂經(jīng)濟合同：
1、公司法定代表人;
2、公司法定代表人書面授權(quán)的法人委托人。
第十二條各法人委托人的具體代理權(quán)限由法定代表人在簽發(fā)《法人委托書》時注明。法人委托人必須嚴格按授權(quán)范圍行使簽約權(quán)，禁止超越代理權(quán)限對外簽約。
第十三條法人委托人的主要職責(zé)
1、在授權(quán)范圍內(nèi)負責(zé)談判、簽訂合同，既不能違章越權(quán)，也不能消極推諉;
2、對所簽訂合同的合法性、完整性和可行性負責(zé);
3、對須報請上級領(lǐng)導(dǎo)審批的合同，辦理申報手續(xù)，提出本人意見并對本人意見負責(zé);
5、負責(zé)保管好本人所簽合同的一切資料，合同履行完畢后應(yīng)立即將資料上交歸檔。
第十四條任何部門及工作人員未經(jīng)法定代表人授權(quán)委托，不得以公司名義對外簽訂合同或改變合同內(nèi)容，不得變更、解除合同及放棄合同規(guī)定的權(quán)利。
第十五條公司內(nèi)部的職能機構(gòu)不得以自己的名義對外簽訂合同。
第十六條授權(quán)委托分為期間授權(quán)委托和單位時間授權(quán)委托。
第十七條單位時間授權(quán)委托僅在單位時間內(nèi)授權(quán)委托有效。
第十八條被授權(quán)的部門行政負責(zé)人原則上不再向其他有關(guān)人員辦理繼續(xù)授權(quán)委托，如情況必需，辦理之前須征得授權(quán)人的書面同意。
第十九條期間授權(quán)委托制，即一事一委托，期間可以為合同簽訂全過程也可以為合同簽訂的某一階段。具體程序為：經(jīng)辦部門負責(zé)人提出書面申請，附合同擬稿和可行性報告及其它材料送辦公室審查，經(jīng)總經(jīng)理批準和授權(quán)后，對外簽立合同。
第二十條公司董事長或其授權(quán)人各項合同簽訂的最終審批人。合同標的在100萬元以下的，授權(quán)總經(jīng)理審批。
第二十一條合同主辦部門或提報部門提請合同時，必須在辦公室的組織和監(jiān)督下，獲得相應(yīng)的審批同意，并將相應(yīng)的審批意見連同所要提請的合同一起并入合同簽訂審批流程。
第二十二條合同應(yīng)由承辦部門、相關(guān)職能部門及公司領(lǐng)導(dǎo)進行審查。
第二十三條合同審查的具體程序為：
2、然后將合同文件移交辦公室，由辦公室和合同承辦部門會同相關(guān)職能部門(如財務(wù)部)逐條審查合同條款及其他相關(guān)事項。
3、最后由辦公室將合同文件提交公司工程建設(shè)分管副總、財務(wù)分管副總、總經(jīng)理逐級審批。
第二十四條需重點審查的內(nèi)容包括：
1、對方主體資格：具有經(jīng)年檢合格的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或非法人營業(yè)執(zhí)照，其核載的內(nèi)容必須與實際相符。
5、履約信用：重合同、守信用，無違約事實，現(xiàn)時未涉及重大經(jīng)濟糾紛或重大犯罪案件。
6、合同內(nèi)容
(1)合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本《制度》中相關(guān)規(guī)定;
(2)合同應(yīng)具備的條款是否齊全、合理、嚴密;
(3)雙方當(dāng)事人的意思表達是否真實、一致，雙方的權(quán)利、義務(wù)是否明確、平等;
(4)合同條款中有無潛在對公司不利或可能損害公司利益的條款;
(5)是否存在無效條款。
(6)簽約雙方的用章是否為合同專用章。
7、合同文字
(1)合同用語是否規(guī)范;
(2)文字表達是否確切無誤。
8、合同的經(jīng)濟效益
(1)預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;
(2)合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
第二十五條在合同審查時，根據(jù)公司的實際，應(yīng)注意的事項：
1、對于標的額較大的涉外合同、貨物交付或工程竣工之日起一年后才能付清款項的合同。
2、銷售、加工承攬、工程承攬合同中質(zhì)保期的約定應(yīng)不超過一年，質(zhì)保金的約定原則不超過合同總標的額的5%,且必須在質(zhì)保期滿之日一次性付清，以上內(nèi)容國家、行業(yè)有規(guī)定的依規(guī)定。
3、銷售、加工承攬合同中付款期限的.約定一般應(yīng)為付款提貨、貨到付款，按比例付款時所有款項的付清期限最長不能超過自貨到之日起三個月。
4、工程承攬合同中付款方式的約定一般應(yīng)為按工程進度付款，且付款時間和付款數(shù)量的約定必須明確，所有工程款的付清期限最長不能超過自工程竣工之日起三個月。
5、為了有利于可能由于合同履行而引起的法律訴訟，應(yīng)在合同條款中作如下規(guī)定：
(1)我方為需方時必須約定我方所在地人民法院管轄;
(4)在合同簽訂時，估計我方違約的可能性大，且又爭取我方所在地人民法院管轄成為不可能時，可約定“依法律規(guī)定，通過訴訟方式解決”。
第二十六條審查時如對對方當(dāng)事人履行能力及資信情況存在疑義時，應(yīng)要求其提供相應(yīng)擔(dān)保并要求在合同中注明。
第二十七條辦公室和財務(wù)部必須在合同文本送達三日之內(nèi)出具審核意見書，不得拖延，在審核或?qū)彶檫^程中，發(fā)現(xiàn)重大錯誤、遺漏或不妥時，提出修改意見書，并與合同對方當(dāng)事人取得聯(lián)系，直到修改意見達到統(tǒng)一為止。
第二十八條負責(zé)審查合同的部門和員工，因工作失職或循私舞弊而疏忽、放任審查，致使不該簽訂的合同得到簽訂而造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)按后果及其責(zé)任的大小，承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、經(jīng)濟賠償責(zé)任直至法律責(zé)任。
第二十九條審查完畢后，負責(zé)審查人員應(yīng)出具審查意見書，審查意見書應(yīng)附有審查人員簽名。
第三十條簽訂合同必須內(nèi)容合法、具體、條款齊全、責(zé)權(quán)明確，用語確切，手續(xù)完備，程序合法。
第三十一條合同承辦人簽訂合同，必須先辦理授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和權(quán)限。未經(jīng)授權(quán)委托或超出授權(quán)范圍簽訂的合同為無效合同，由承辦人承擔(dān)責(zé)任。法人授權(quán)委托書由辦公室負責(zé)辦理。
第三十二條合同承辦人凡簽訂不能即時清結(jié)的合同，都必須采取書面形式;凡標的額在10萬元以上雖能即時結(jié)清的重大合同，也必須采取書面形式。當(dāng)事人協(xié)商一致同意的有關(guān)修改合同的文書、電子郵件、圖表等均是合同的有效組成部分。
第三十三條凡國家或行業(yè)有示范文本的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用，但在選用時，對涉及權(quán)利義務(wù)關(guān)系的條款經(jīng)辦人和辦公室要重點審查，必要時可以進行修改。無范本的合同采用公司辦公室提供的示范文本。合同承辦人不能自擬合同文本。
第三十四條公司合同的簽訂審批的常規(guī)流程如下：
2、合同承辦部門負責(zé)人負責(zé)對合同的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行審查，并簽署意見;
3、辦公室負責(zé)對合同的法律條款進行審查，并簽署意見;
4、財務(wù)部負責(zé)對合同的財務(wù)條款進行審查，并簽署意見;
6、分管副總對合同進行審查，并簽署意見;
7、在完成以上審查修改后，由辦公室將合同報送公司總經(jīng)理審批;
8、合同標的在100萬元以上的，須經(jīng)董事長審批。
9、辦公室在相關(guān)負責(zé)人或授權(quán)代表在“合同簽約審批表”上簽字批準后，加蓋公司合同專用章。
第三十五條合同生效后，各有關(guān)部門應(yīng)妥善保存合同履行過程中的各種憑證，包括結(jié)算單、結(jié)算證明、支付憑證、銀行進賬單、收料單、入庫單、過磅單、發(fā)票等。
第三十六條合同依法成立后，即具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門和人員，應(yīng)嚴格履行合同規(guī)定的義務(wù)，確保合同履行。
第三十七條合同執(zhí)行部門負責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握本單位的合同執(zhí)行情況，并督促本部門合同管理員按月統(tǒng)計合同執(zhí)行情況。
第三十八條合同執(zhí)行部門應(yīng)同時負責(zé)記錄和監(jiān)督對方合同單位的履約情況，保留好有關(guān)的單據(jù)、信函等文字資料;并由合同管理員按月填寫“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”，其中必須列明和驗證對方各項履約行為和承諾(如質(zhì)量、進度等)，以此作為付款的基本依據(jù)。每月的“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”必須由合同執(zhí)行部門經(jīng)理審核簽字，分別報辦公室、財務(wù)部備案。
第三十九條合同結(jié)算條款規(guī)定對方有付款義務(wù)的，合同執(zhí)行部門應(yīng)按付款條款中的規(guī)定及時向?qū)Ψ绞杖。韶攧?wù)部統(tǒng)一出具發(fā)票。
第四十條合同結(jié)算條款規(guī)定本公司有付款義務(wù)的：
1、執(zhí)行合同的各部門應(yīng)依照財務(wù)部門有關(guān)規(guī)定和合同具體約定，在合同簽訂以后向財務(wù)部報送項目整體用款計劃備案。
2、執(zhí)行合同的各部門應(yīng)填寫《合同資金支付申請表》，本表一式三份，由辦公室、財務(wù)部、執(zhí)行部門分別留存。
3、款項撥付的基本依據(jù)是由合同執(zhí)行部門提交的“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”，款項撥付必須在分管副總、財務(wù)分管副總及總經(jīng)理逐級審批同意后方可進行。具體程序參見相關(guān)的財務(wù)管理辦法。
4、如果合同履行中出現(xiàn)違約責(zé)任中所規(guī)定的行為，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時以書面形式反饋給辦公室，并書面報送分管副總及總經(jīng)理?？偨?jīng)理應(yīng)按合同規(guī)定進行違約處罰，并通知財務(wù)部在結(jié)算時執(zhí)行。
第四十一條合同履行過程中出現(xiàn)的問題，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時督促解決。如無法履約，應(yīng)向分管副總和總經(jīng)理匯報。
第四十二條合同履行過程中如發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人履約能力及資信程度下降應(yīng)及時通知辦公室并向分管副總和總經(jīng)理上報，及時向?qū)Ψ匠鼍卟话部罐q書，維護公司合法權(quán)益。
第四十三條合同一經(jīng)簽訂即依法成立，任何人不得擅自變更或解除。但合同在履行過程中，如遇到法律規(guī)定或合同約定允許變更、解除合同的條件時，可以變更或解除合同。
第四十四條合同的變更或解除必須符合《經(jīng)濟合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)由合同的當(dāng)事方共同商議。
第四十五條變更、解除合同的審批權(quán)限和程序與原合同訂立的審批權(quán)限和程序相同。
第四十六條合同承辦人在收到對方要求變更或解除合同的正式文件、電子郵件、電話后，必須及時請示領(lǐng)導(dǎo)，立即處理，緊急事宜不得超過一天，一般事宜不得超過三天，并在有效期限內(nèi)正式答復(fù)對方。超過期限再作答復(fù)，造成嚴重后果的，承辦人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。涉及經(jīng)濟糾紛的復(fù)電、復(fù)文，須經(jīng)合同管理機構(gòu)審閱后方能發(fā)出。
第四十七條變更解除合同必須采取書面形式(包括雙方的信函、文件、傳真等)，由雙方簽訂確認書。
第四十八條合同的變更、解除應(yīng)注意以下事項：
1、主體變更應(yīng)征得合同各方同意;
3、經(jīng)上級主管機關(guān)批準的合同或協(xié)議變更、解除，應(yīng)報原批準機關(guān)批準;
4、經(jīng)公證、鑒證的合同，所達成的變更、解除協(xié)議，應(yīng)報原公證、鑒證機關(guān)備案;
第四十九條變更、解除合同的協(xié)議在尚未達成或批準以前，原合同繼續(xù)有效，仍應(yīng)履行。
第五十條如因變更(解除)合同可能使當(dāng)事人受到損失，雙方應(yīng)在變更(解除)合同的協(xié)議中明確規(guī)定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第五十一條提請合同糾紛的程序：
1、已經(jīng)簽訂的合同在履行過程中產(chǎn)生糾紛的，合同履行部門應(yīng)根據(jù)合同中有關(guān)糾紛處理的條款與合同訂立方協(xié)商進行解決。
2、協(xié)商不成時，必須在一個工作日向辦公室匯報，并在三個工作日內(nèi)提供有關(guān)資料，任何部門或個人不得延誤訴訟時效或擅自放棄實體權(quán)利，更不得隱瞞實情。
3、辦公室應(yīng)在接到報告三個工作日內(nèi)提出處理意見。根據(jù)合同糾紛的不同情況，向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。經(jīng)協(xié)商無法解決的糾紛，經(jīng)總經(jīng)理批準后，可向仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。
4、如糾紛需進入法律訴訟程序解決，應(yīng)按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法處理。
第五十二條集團公司各單位與對方當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間，應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并考慮留有申請仲裁或起訴的足夠時間。
第五十三條發(fā)生合同糾紛時，承辦人除應(yīng)將糾紛情況及時報告部門負責(zé)人和辦公室以外，還應(yīng)同時應(yīng)迅速收集下列有關(guān)證據(jù)：
2、開工、驗收、提貨、發(fā)票等有關(guān)單位票據(jù);
3、貨款的承付、托收憑證、有關(guān)的財務(wù)賬目;
4、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標準;
5、證人證言;
6、其它與處理糾紛有關(guān)的材料。
第五十四條處理合同糾紛，應(yīng)特別注意以下問題：
1、在證據(jù)可能丟失或以后難以取得的情況下，及時采取證據(jù)保全措施;
4、做好每起合同糾紛實況記錄、存案備查;
5、凡屬我方責(zé)任的合同糾紛，應(yīng)逐筆查明原因，分清責(zé)任，要求責(zé)任人員承擔(dān)責(zé)任，并責(zé)成其提出補救措施。
第五十五條合同糾紛經(jīng)協(xié)商達成一致處理意見的，應(yīng)訂立書面的協(xié)議，雙方代表簽字并加蓋單位公章。
第五十六條雙方已簽署解決糾紛的協(xié)議書、仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁決定書及法院的裁定書、調(diào)解書、判決書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，交給有關(guān)部門收執(zhí)、備案或存檔。
第五十七條合同糾紛處理完畢，應(yīng)及時將有關(guān)材料匯總、歸檔、以備考查。
第五十八條合同文本必須至少一式四份，其中二份交對方簽約人，其余原件必須在合同簽訂之后三個工作日內(nèi)報送辦公室和財務(wù)部。合同簽訂部門、合同履行部門因工作需要使用原件時，向辦公室辦理暫借手續(xù)。
第五十九條合同的檔案管理是合同管理的基礎(chǔ)工作，辦公室應(yīng)根據(jù)實際情況建立合同臺帳、報表，并按時填報。
第六十條辦公室應(yīng)對公司內(nèi)所有合同文本以及與合同相關(guān)的往返法律文件進行匯總，并編號登記，制作月度合同簽訂情況一覽表，反映公司合同的簽訂以及由合同引起的訴訟情況。
第六十一條合同簽訂部門的合同管理員對已生效的合同應(yīng)當(dāng)編號登記，分類歸檔，并建立合同臺帳。合同的統(tǒng)計報表實行季報制，各部門于每季度第一個月前三個工作日內(nèi)填報上季度報表報送辦公室。辦公室應(yīng)于每季度的前十個工作日內(nèi)匯總，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第六十二條合同簽訂后三個工作日內(nèi)，合同承辦部門的合同管理員應(yīng)將合同檔案原件整理裝訂送交辦公室存檔。合同檔案的范圍包括：信譽調(diào)查報告、意向接觸報告、合同文本草稿、合同簽訂審批表及審批修改意見、法人授權(quán)委托書、對方資質(zhì)證明文件、各種審批管理表格、合同談判記錄、合同正本及附件、合同簽訂、變更、解除過程中的信函、電報、電話記錄、傳真資料、票據(jù)憑證以及其他有關(guān)資料、文件。
第六十三條合同履行完畢后，合同承辦部門的合同管理員應(yīng)于五個工作日內(nèi)將合同文本及合同執(zhí)行期間所有的往來信件、變更協(xié)議、收(付)款記錄、請示報告等有關(guān)資料交一并歸檔，丟失的必須查清原因。
第十一章附則
第六十四條本制度由辦公室制定并負責(zé)解釋。
第六十五條辦公室應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段的管理要求對本制度進行修訂、補充和完善，確保合同管理制度能夠起到切實有效的作用。
合同管理制度及流程篇十
為進一步加強和規(guī)范醫(yī)院合同管理工作，維護單位合法權(quán)益，防范各種風(fēng)險，促進醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務(wù)健康發(fā)展，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本制度。
一、合同的訂立
1、該制度適用醫(yī)院（各科室）對外簽訂的各類合同和協(xié)議書。醫(yī)院對外經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時，原則上各立項科室以醫(yī)院名義簽訂合同并依合同辦事，一般標的金額在1萬元及以上的工程、設(shè)備、物資、維保及服務(wù)的采購必須簽訂書面合同。
2、醫(yī)院簽訂合同時，應(yīng)盡可能參照各類示范文本合同進行簽訂，若沒有示范文本合同可參照，則合同條款中應(yīng)包含標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬、履行期限、履行地點和方式、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、解決爭議方法和對方的名稱及住所等合同要素。
3、對外簽訂合同時，由醫(yī)院法人代表簽字并加蓋公章，否則醫(yī)院不支持所簽訂的合同。合同內(nèi)容由兩張及兩張以上紙張組成的，相關(guān)科室需加蓋合同騎縫章。
4、醫(yī)院在簽訂房屋等不動產(chǎn)買賣、贈與合同，重大基建項目承包合同等及其他法律法規(guī)規(guī)定需辦理公證的合同，需由相關(guān)職能科室辦理公證手續(xù)。
二、合同會簽
1、合同會簽人有：經(jīng)辦人、立項科室、財務(wù)科、審計科、辦公室負責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長。各會簽人一般在2個工作日內(nèi)完成會簽。
2、立項科室會簽時應(yīng)將招投標文件、合同、會議研究情況等資料準備齊全，并根據(jù)審核意見和各科室會簽意見，與合同另一當(dāng)事人（合同的對方）進行溝通并根據(jù)意見進行修改。
3、合同會簽科室應(yīng)根據(jù)各自的工作職責(zé)進行認真會簽，切實維護醫(yī)院利益，防范各種風(fēng)險，必要時需經(jīng)醫(yī)院聘用的法律顧問進行會簽與審核。
4、合同審核與會簽完成后，立項科室才能提交分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長簽訂合同。若另一當(dāng)事人對審核和會簽意見持不同意見，則立項科室應(yīng)與相關(guān)科室進一步溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)一致后再簽訂合同。
三、合同的履行與管理
1、合同簽訂生效后，醫(yī)院應(yīng)嚴格執(zhí)行合同條款，履行權(quán)利與義務(wù)。若另一當(dāng)事人出現(xiàn)違約時，立項科室應(yīng)及時按合同約定條款或法律法規(guī)規(guī)定追究違約方責(zé)任，并視違約責(zé)任的大小，醫(yī)院將部分履行或停止履行合同義務(wù)，同時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告合同履行情況。
2、合同履行過程中，對需要醫(yī)院支付款項的合同，立項科室應(yīng)按合同條款約定和執(zhí)行進度建立臺賬管理；對形成醫(yī)院收入的合同，立項科室應(yīng)加強與財務(wù)科的核對工作。
3、所有簽訂的合同應(yīng)進行統(tǒng)一編號，合同編號統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室編寫與提供并規(guī)范編碼，合同編號由xx縣中醫(yī)醫(yī)院拼音第一個字母、年份和合同序列號（三位碼表示）組成。如xx縣中醫(yī)醫(yī)院2017年度第1個合同的編號為“zyyy2017001”。若另一當(dāng)事人同時要求合同編號的，則實行雙編號辦法。
4、合同簽訂完成生效后，醫(yī)院辦公室、財務(wù)科和立項科室分別對合同進行存檔，并由專人做好匯總、分類、保管工作；醫(yī)院辦公室負責(zé)對全院合同的存檔（原則上要求正本合同）；財務(wù)將合同作為原始憑證予以存檔；立項科室保存好合同審核、會簽流程資料和合同文本，并履行與管理好合同；若該合同涉及審計程序，則審計科應(yīng)按審計資料存檔；存檔年限不少于15年。
5、醫(yī)院辦公室、財務(wù)科、審計科、紀檢辦對合同履行和保管負有檢查與監(jiān)督權(quán)力及義務(wù)，應(yīng)定期或不定期開展檢查工作。
四、其他規(guī)定
1、若合同履行過程中發(fā)生糾紛時，立項科室應(yīng)及時向分管院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院法人代表報告糾紛情況，并及時通知財務(wù)科，暫時停止一切付款行為。
2、立項科室應(yīng)主動收集、整理對方違約證據(jù)材料以及其他與糾紛有關(guān)資料。
3、立項科室應(yīng)及時與醫(yī)院法律顧問以及有關(guān)科室進行咨詢，積極主動地做好應(yīng)對工作。立項科室應(yīng)堅持原則，維護醫(yī)院利益，加強與另一當(dāng)事人進行友好協(xié)商，合情合理合法地尋求解決方案。
4、經(jīng)協(xié)商仍無法解決，可提交上級主管部門、仲裁部門或人民法院依法處理。
5、相關(guān)科室應(yīng)嚴格按照醫(yī)院合同管理制度執(zhí)行，對未按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、應(yīng)當(dāng)報送相關(guān)科室審核與會簽而未報送會簽的、未經(jīng)醫(yī)院法人代表批準私自更改或簽訂合同的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任，造成醫(yī)院經(jīng)濟損失的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定或責(zé)任大小賠償經(jīng)濟損失。
五、本合同管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇十一
為了規(guī)范《銷售合同》的簽訂和管理，加強銷售部對規(guī)范銷售合同簽訂管理，以及對合同簽訂監(jiān)控和歸檔工作，特制定本規(guī)定。
1、全款合同三份，合同中必須填寫的內(nèi)容：合同必須用簽字筆填寫，場上、品牌、機型、整機編號、發(fā)動機號、銷售價格、交貨日期、公司制定的付款賬號、客戶提車地點、車輛或設(shè)備的詳細工作地點、簽訂合同的時間、在合同上必須由業(yè)務(wù)人員簽字、客戶簽字（按手印或公章）；各分支機構(gòu)經(jīng)歷要在業(yè)務(wù)員簽訂的合同上簽字確認銷售。
2、合同中的保險條款，業(yè)務(wù)員要盡量做好客戶的工作，讓客戶以公司為被保險人為所購買的車輛在當(dāng)?shù)乇ｋU公司投財產(chǎn)險、第三者責(zé)任、車損險，以減少公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
3、全款業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)員簽訂一式三份的'銷售合同正本，銷售運費承擔(dān)協(xié)議一式兩份，整機交接表一份，客戶信譽調(diào)查表一份，并要求客戶簽字確認。
4、業(yè)務(wù)員必須將合同交給銷售內(nèi)勤進行審核。如審核不通過，銷售內(nèi)勤不得上報銷售部經(jīng)理審批簽字，必須返給業(yè)務(wù)員重新簽訂合同。
5、業(yè)務(wù)員不得直接上報銷售部經(jīng)理在合同上簽字。
6、銷售內(nèi)勤必須認真審核合同填寫內(nèi)容，并檢查合同簽訂的價格和分期期限是否符合權(quán)限規(guī)定。
7、合同必須在銷售部經(jīng)理簽字后，銷售內(nèi)勤方可加蓋合同章，合同生效。
8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財務(wù)一份、銷售內(nèi)勤留存一份。
9、合同生效后，一經(jīng)涂改該合同視為無效合同。一經(jīng)查明，當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
10、合同生效后，客戶提取車輛前必須要求客戶填寫《整機交接單》，分支機構(gòu)保修卡由銷售代表填寫，分支機構(gòu)保修卡由銷售內(nèi)勤填寫，如漏填，相關(guān)業(yè)務(wù)員、銷售內(nèi)勤需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合同，在任何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯誤和材料不全責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)員限期補全，如不能補全的與下月考核掛鉤，并承擔(dān)因此給公司造成的風(fēng)險及損失。
12、分支機構(gòu)在《銷售合同》簽訂后，當(dāng)日將合同傳回公司本部，合同傳回時間最遲不得超過次日中午12：00。分支機構(gòu)應(yīng)將《銷售合同》、《整機交接表》和保修卡原件、分期業(yè)務(wù)還需將公證書四分原件合同、公正需要的相關(guān)資料在整機出口次日，五日內(nèi)寄回總公司。
13、分支機構(gòu)送回公司的合同，經(jīng)審核與銷售權(quán)限不符的合同，次份合同將不作為業(yè)務(wù)員業(yè)績。
14、分支機構(gòu)未簽合同，私自將車輛出口使用或調(diào)撥的分支機構(gòu)，一經(jīng)查明分支機構(gòu)經(jīng)理和當(dāng)事人將承擔(dān)法律責(zé)任。公司并處以5000—20000元罰款。
合同管理制度及流程篇十二
保證合同的嚴肅性、有效性，規(guī)避銷售風(fēng)險，減少銷售損失，降低銷售成本，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法規(guī)，結(jié)合本公司的實際情況，特制定本制度。
1、本制度中的合同是指以銷售本公司產(chǎn)品為標的的所有銷售合同。
2、公司所有銷售的產(chǎn)品必須簽訂銷售合同。
3、合同的簽署應(yīng)堅持“規(guī)避風(fēng)險，降低成本，實現(xiàn)效益最大化”的原則。
4、合同的執(zhí)行實行營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)制，即每一合同由營銷業(yè)務(wù)員全權(quán)負責(zé)管理。負責(zé)合同的洽談、起草、簽訂、履行（包括：貨物的生產(chǎn)、出庫、運輸、交付）以及結(jié)算（包括：票據(jù)的傳遞、出口退稅資料的傳遞等）。
5、主管銷售的`副總經(jīng)理、經(jīng)理以及公司財務(wù)部門有責(zé)任指導(dǎo)和監(jiān)督合同的洽談、簽訂、履行和結(jié)算工作，其他有關(guān)人員和部門應(yīng)積極配合營銷業(yè)務(wù)員履行合同。
1、合同的洽談工作由營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)完成。
2、營銷業(yè)務(wù)員在洽談合同時，應(yīng)做到：
（1）遵循國家及行業(yè)的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
（2）遵循公司產(chǎn)品的種類及質(zhì)量體系。
（3）遵循公司對各類產(chǎn)品的定價原則。
（4）盡快了解需方的需求、公司資信等基本情況。
（5）規(guī)避各類風(fēng)險，尤其是合同回款的風(fēng)險和匯率風(fēng)險。
1、營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)合同的起草工作。
2、合同起草應(yīng)遵循以下原則：
（1）合同應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)國際貿(mào)易規(guī)則，完整、準確地表述各項條款。
（2）必須從供需雙方的利益出發(fā)，明確合同供需雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（3）所有合同的合同號應(yīng)按合同編號辦法統(tǒng)一編寫，同時應(yīng)及時登記在《銷售合同臺帳》上。
1、對產(chǎn)品的要求確認后，由授權(quán)人代表公司與客戶簽訂合同。
2、合同價格需符合定價會議所定產(chǎn)品出廠價格。
3、銷售合同章由專人管理，只有當(dāng)合同簽署授權(quán)人簽字后，才可加蓋合同章。
4、合同為多頁的，應(yīng)加蓋騎縫章。
1、合同的執(zhí)行工作由營銷業(yè)務(wù)員負責(zé)。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)：
（1）對無現(xiàn)貨的銷售合同，營銷業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴格按照合同的要求，及時填寫《客戶定單》，通知市場部物流專員。物流專員結(jié)合生產(chǎn)情況及時合理下達《生產(chǎn)訂單》送達生產(chǎn)單位備貨。對有現(xiàn)貨的合同物流專員根據(jù)公司財務(wù)制度及時填寫《產(chǎn)品發(fā)貨詳情單》，經(jīng)財務(wù)部簽字后組織安排發(fā)貨。
（2）生產(chǎn)單位接到《生產(chǎn)訂單》后，立即根據(jù)要求，保質(zhì)保量地組織生產(chǎn)貨物，并按時交付。
當(dāng)合同的內(nèi)容由于某種原因需要變更時，合同應(yīng)及時修改。如有必要，對變更后的內(nèi)容再次進行評審。變更后的條款必須經(jīng)過顧客書面認可。
1、營銷業(yè)務(wù)員、檔案管理人員及其他人員必須對公司的銷售政策和合同內(nèi)容嚴格保密，違反者將按照公司有關(guān)制度進行處罰。
2、除公司財務(wù)部和業(yè)務(wù)往來銀行有權(quán)索取相關(guān)業(yè)務(wù)合同外，其他任何部門取閱合同，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準。
3、營銷業(yè)務(wù)員、檔案管理人員平時應(yīng)注意合同的存放，避免合同被他人偷閱。
4、銷售合同每月由檔案管理人員負責(zé)按合同編號整理歸檔，業(yè)務(wù)部門應(yīng)保證合同的有效性、完整性。
合同管理制度及流程篇十三
水泵開停車操作:
1、泵起動前，周圍要清潔，不得有防礙運行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機網(wǎng)葉，葉輪后無卡磨，轉(zhuǎn)動靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確，用手搬動聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)要靈活，從電機端看為順時針旋轉(zhuǎn)。
4、打開進水閥，排氣(打開泵上小銅閥)，使液體充分進入泵腔內(nèi)，直到整個管路充滿液體，然后開啟出口閥，合上起動按鈕，電機開始轉(zhuǎn)動。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開度，使泵在額定狀態(tài)下工作，如壓力超過設(shè)定壓力，銷打開管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達到額定后，檢查壓力、電流，泵啟動2-3分鐘后，軸端密封填料不能過緊，池漏后3滴/分，電機軸承處溫升70℃，電機要無雜音、振動，如發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，并報告相關(guān)人員，調(diào)換水泵進行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流，停車電機運行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運行記錄。
檢查順序:
1、運行中的水泵，要時刻注意泵內(nèi)有無不正常的摩擦聲音(填料是否過緊)，電機有無雜音和振動等現(xiàn)象。
2、定時查看運行中泵的揚程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動不大)
3、水泵在大流量運行時，電機不能超電流長期運行。
4、運行中的泵，要經(jīng)常查看電流表，電壓電的波動是否正常。
5、定時查看運行中泵的`盤根松緊是否合適，以滴水為佳，水滴不熱為宜。
6、定時檢查泵運行中電機的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運行中泵、電機的軸承處溫升是否正常。
8、查看開關(guān)柜外殼是否完整，接地是否良好，分合指示是否明顯正確。
9、泵進行長期運行后，由于機械磨損，使機組噪聲及振動增大時，要停車檢查，必要時要更換易損零件及軸承。
10泵長期停用，應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運行過程中要有專人看管，以免發(fā)生意外。
以上各項發(fā)現(xiàn)問題，即時匯報、解決，并作好當(dāng)日運行記錄。
合同管理制度及流程篇十四
1、請購的定義
請購是指某人或者某部門根據(jù)需要確定一種或多種物料，并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個過程。
2、請購單的`要素
完整的請購單應(yīng)包括以下要素：
（1）請購的部門；
（2）請購單填寫人；
（3）請購的日期及需求時間；
（4）請購的物品名；
（5）請購的物品數(shù)量；
（6）請購的物品規(guī)格；
（7）請購的物品用途；
（8）請購如有特殊需要請備注；
（9）請購部門主管；
（10）請購單審核人；
（11）公司總經(jīng)理。
3、請購單及其提報規(guī)定
（1）請購單應(yīng)按照要素填寫完整、清晰，由部門主管審核批準后報采購部門；
（5）遇公司經(jīng)營、生活急需的物資，公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況，可以電話或其他形式請示，征得同意后提報采購部門，簽字確認手續(xù)后補。
（6）單一來源采購或指定采購廠家及品牌的產(chǎn)品，請購部門必須作出書面說明。
（7）其它請購單的更改和補充應(yīng)以書面形式由部門主管簽字后報采購部。
1、請購的接收要點
（3）通知倉庫管理人員核查請購物資是否有超儲庫存；
（4）對于不符合規(guī)定和撤銷的請購物資應(yīng)及時通知請購部門。
2、請購單的分發(fā)規(guī)定
（1）對于請購單采購部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進行分工處理；
（2）對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
（3）無法于請購部門需求日期辦妥的應(yīng)通知請購部門；
（4）重要的項目采購前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。
2、屬于相同類型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類集中打包采購；
3、對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
4、對于請購部門需求的物資或設(shè)備如有成本較低的替代品可以推薦采購替代品；
5、詢價時對于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對不同品牌進行詢價；
6、在詢價時遇到特殊情況應(yīng)書面報請公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
1、對廠商的供應(yīng)能力，交貨時間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行確認；
3、收到供應(yīng)單位第一次報價應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，設(shè)定議價目標；
4、重要項目應(yīng)通過一定的方法對于目標單位的實力，資質(zhì)進行驗證和審查，如通過進行實地考察了解供應(yīng)商的各方面的實力等。
（2）倉庫驗收發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)不予入庫，并及時通知采購部作退換貨處理；
（3）已經(jīng)驗收的產(chǎn)品，倉庫應(yīng)及時的辦理入庫。
采購部憑收貨單及入庫單填寫《付款申請審批單》，最終審批后由財務(wù)付款。
合同管理制度及流程篇十五
人員配置:泵站值班工:1名,電工:1名
水泵開停車操作:
1、泵起動前,周圍要清潔,不得有防礙運行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機網(wǎng)葉,葉輪后無卡磨,轉(zhuǎn)動靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確,用手搬動聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)要靈活,從電機端看為順時針旋轉(zhuǎn)。
4、打開進水閥,排氣(打開泵上小銅閥),使液體充分進入泵腔內(nèi),直到整個管路充滿液體,然后開啟出口閥,合上起動按鈕,電機開始轉(zhuǎn)動。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開度,使泵在額定狀態(tài)下工作,如壓力超過設(shè)定壓力,銷打開管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達到額定后,檢查壓力、電流,泵啟動2-3分鐘后,軸端密封填料不能過緊,池漏后3滴/分,電機軸承處溫升70℃,電機要無雜音、振動,如發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象,應(yīng)立即停車,并報告相關(guān)人員,調(diào)換水泵進行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流,停車電機運行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運行記錄。
檢查順序:
1、運行中的水泵,要時刻注意泵內(nèi)有無不正常的摩擦聲音(填料是否過緊),電機有無雜音和振動等現(xiàn)象。
2、定時查看運行中泵的揚程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動不大)
3、水泵在大流量運行時,電機不能超電流長期運行。
4、運行中的泵,要經(jīng)常查看電流表,電壓電的波動是否正常。
5、定時查看運行中泵的盤根松緊是否合適,以滴水為佳,水滴不熱為宜。
6、定時檢查泵運行中電機的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運行中泵、電機的軸承處溫升是否正常。
8、查看開關(guān)柜外殼是否完整,接地是否良好,分合指示是否明顯正確。
9、泵進行長期運行后,由于機械磨損,使機組噪聲及振動增大時,要停車檢查,必要時要更換易損零件及軸承。
10泵長期停用,應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運行過程中要有專人看管,以免發(fā)生意外。
以上各項發(fā)現(xiàn)問題,即時匯報、解決,并作好當(dāng)日運行記錄。
合同管理制度及流程篇十六
為了提高公司采購效率、明確崗位職責(zé)、有效降低采購成本，滿足工公司對優(yōu)質(zhì)資源的需求，進一步規(guī)范物資采購流程，加強與各部門間的配合，采購流程管理制度。
1．請購的定義
請購是指某人或者某部門根據(jù)生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料，并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個過程。
2．請購單的要素
完整的請購單應(yīng)包括一下要素：
（1）請購的部門；
（2）請購物品所屬項目；
（3）請購的用途；
（4）請購的物品名；
（5）請購的物品數(shù)量；
（6）請購的物品規(guī)格；
（7）請購物品的樣品、圖紙或技術(shù)資料等；
（8）請購的物品的需求時間；
（9）請購如有特殊需要請備注；
（10）請購單填寫人；
（11）請購部門主管；
（12）請購單審核人；
（13）采購副總審核；
（14）財務(wù)審核人；
（15）公司總經(jīng)理。
3．請購單及其提報規(guī)定
（1）請購單應(yīng)按照要素填寫完整、清晰，由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準后報采購部門；
（2）固定資產(chǎn)申購按照附表一（固定資產(chǎn)購置申請表）的格式進行填寫提報；
（3）其他材料設(shè)備及工程項目申購按照附表二（物資采購申請表）的格式填寫提報；
（4）日常零星采購按照公司印制的按照附表三（物資采購審批單）的格式填寫提報；
（5）請購部門在提報請購單是應(yīng)要求采購部簽字接收人請購部門備份；
（7）遇公司生產(chǎn)、生活急需的物資，公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況，可以電話或其他形式請示，征得同意后提報采購部門，簽字確認手續(xù)后補。
（8）如果是單一來源采購或指定采購廠家及品牌的產(chǎn)品，請購部門必須作出書面說明。
（9）請購單的更改和補充應(yīng)以書面形式由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后報采購部。
4．公司物資請購單的提報部門
（1）公司經(jīng)營生產(chǎn)的物資、勞務(wù)、固定資產(chǎn)、工程及其他項目由生產(chǎn)部門提報；
（2）公司生活及辦公的物資、固定資產(chǎn)、服務(wù)或其他生活及辦公項目由辦公室提報；
（3）公司各部門專用的物資由各部門自行提報。
1、請購的接收要點
（3）通知倉庫管理人員核查請購物資是否有庫存；
（4）對于不符合規(guī)定和撤銷的請購物資應(yīng)及時通知請購部門。
2、請購單的分發(fā)規(guī)定
（1）對于請購單采購部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進行分工處理；
（2）對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
（3）無法于請購部門需求日期辦妥的應(yīng)通知請購部門；
（4）重要的項目采購前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。
3、采購周期的規(guī)定
（2）單次采購金額預(yù)算在1萬元以上的項目比價采購，采購周期不應(yīng)超過15天
（6）遇到緊急采購應(yīng)匯報公司領(lǐng)導(dǎo)采取快速優(yōu)先采購的策略；
2．屬于相同類型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類集中打包采購；
3．對于緊急請購項目應(yīng)優(yōu)先處理；
5．對于請購部門需求的物資或設(shè)備如有成本較低的替代品可以推薦采購替代品；
7．詢價時對于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對不同品牌進行詢價；
11．在詢價時遇到特殊情況應(yīng)書面報請公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
1．對廠商的供應(yīng)能力，交貨時間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行確認；
5．參考目標或理想中標價格與擬合作單位或擬中標單位進行價格及條件的進一步談判。
1．比價比價、議價匯總前應(yīng)匯報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后方可匯總；
3．如比價、議價結(jié)果未通過公司領(lǐng)導(dǎo)審核應(yīng)進行修改或重新處理。
1．合同
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護。廣義合同指所有法律部門中確定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。目前我們的采購工作主要涉及工礦產(chǎn)品買賣合同。
（1）合同正文應(yīng)包含的要素
1）合同名稱、編號、簽訂時間、簽訂地點；
3）包裝要求；
4）合同總額應(yīng)含稅，含運達公司的總價，特殊情況應(yīng)注明；
5）付款方式；
6）工期；
7）質(zhì)量保證期；
8）質(zhì)量要求及規(guī)范；
9）違約責(zé)任和解決糾紛的辦法；
10）雙方的公司信息；
11）其他約定。
（2）合同簽訂及其規(guī)定
1）如涉及到技術(shù)問題及公司機密的，注意保密責(zé)任；
2）擬定合同條款時一定要將各種風(fēng)險降低到最低；
3）為防止合同工程量追加或追加無依據(jù)，打包采購時要求供貨方提供分項報價清單；
4）遇貨物訂購數(shù)量較多且價值較大或難清點的情況時務(wù)必請廠商派代表來場協(xié)助清點；
5）質(zhì)保期一定要明確從什么時候開始并應(yīng)盡量要求廠商延長產(chǎn)品質(zhì)保期；
6）詳細約定發(fā)票的提供時間及要求；
7）針對不同的合同約定不同的付款方式，如設(shè)備類的合同一般應(yīng)分按照預(yù)付款、驗收款，調(diào)試服務(wù)款、質(zhì)量保證金的順序明確付款額度、付款時間和付款條件等。
8）與初次合作的單位合作時，應(yīng)少付預(yù)付款或不付預(yù)付款；
9）違約責(zé)任一定要詳細、具體；
10）比價/招標匯總表巡簽完畢后方可進行合同的簽訂工作；
11）合同簽定簽應(yīng)按照附表七（合同審查批準單）的格式對合同初稿進行巡簽審查；
12）合同巡簽審查通過后應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋公司合同章方可生效；
13）簽訂的所有合同應(yīng)及時報送財務(wù)部門。
1．付款規(guī)定
（2）按照進度付款的采購項目必須確保質(zhì)檢合格方可付款；
（4）財務(wù)部門在接到付款審批單后應(yīng)在3天內(nèi)付款，以免影響合同的執(zhí)行和供貨周期，遇特殊情況限延期付款的應(yīng)及時的通知采購部并匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2．合同執(zhí)行
七、報驗與入庫
1．報驗
（1）供應(yīng)單位已經(jīng)履行完畢的合同，采購部應(yīng)及時的通知質(zhì)檢部門進行驗收；
（2）對于不同類型的合同的標的物的驗收標準參照公司質(zhì)檢部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
（3）達到質(zhì)檢和報驗條件的合同標的物應(yīng)在第一時間報請質(zhì)檢部門進行質(zhì)檢、驗收；
（5）用于公司生活和辦公的物資不在公司質(zhì)檢部質(zhì)檢范圍之內(nèi)。
2．入庫
（1）公司所有的生產(chǎn)材料、設(shè)備及外協(xié)加工件入庫前均應(yīng)通過質(zhì)檢部門的檢驗或驗收；
（4）質(zhì)檢部門已經(jīng)驗收的產(chǎn)品倉庫應(yīng)及時的入庫，并及時出具入庫清單；
（5）外協(xié)加工件應(yīng)按照原材料入庫；
（6）質(zhì)檢合格后的固定資產(chǎn)及服務(wù)按照公司財務(wù)規(guī)定不入庫。
合同管理制度及流程篇十七
第一條 操作人員帶電作業(yè),必須持證上崗(華北電網(wǎng)工作網(wǎng)作業(yè)許可證或河北省安全生產(chǎn)監(jiān)督局特種作業(yè)許可證)執(zhí)行發(fā)證機關(guān)制定的相關(guān)安全條例,確保人身安全,泵站運行要嚴格準守操作規(guī)范,不許違章作業(yè)。
第二條 值班人員必須堅守崗位,嚴格遵守兩人值班,值班期間嚴禁飲酒。要保證隨時都能開泵排水,并定時檢查水位。交班時要交接清各種工具及各項設(shè)備儀表運轉(zhuǎn)情況,并要雙方簽字留存。
第三條 機電設(shè)備在運行中,嚴禁站外人員進入泵房。
第四條 泵站工作人員要按規(guī)定人數(shù)堅持每天早、午、晚、夜對本站一切設(shè)備各巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和妥善處理;每日按相關(guān)要求填寫各項記錄。
第五條 汛期下雨排水期間,泵站人員必須全部到崗。
第六條 對于各項目安全防范實物設(shè)施,要經(jīng)常檢查,確保實效,定期檢查防火、防盜器具和設(shè)施的可靠性。
第七條 站長負責(zé)主持本站全面工作的安排布置以及站內(nèi)工作人員考勤,負責(zé)完成本站階段性工作和全年性工作總結(jié),負責(zé)落實各項相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇十八
規(guī)范客戶接待流程，保證客戶來訪效果。
適用顧問經(jīng)營部。
部門/崗位工作內(nèi)容
部門負責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作
接待人員負責(zé)全程跟蹤
其他部門配合協(xié)調(diào)
4.1接待前期對接工作
4.1.1根據(jù)來訪客戶類型，明確接待要求。
4.1.1.1如對方是已合作客戶，接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對方是意向客戶，接待人員則主要安排洽談和參觀，同時做好洽談的相關(guān)準備工作(如pp稿和投影儀的準備)。
4.1.2接待人員通過電話溝通確定客戶來訪人員基本資料、來訪日期、返程日期、來訪目的和側(cè)重點以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件，經(jīng)公司總辦/人力資源部確認后，以郵件或傳真的`形式知會客戶方。
4.2接待人員負責(zé)制定接待計劃。
4.3實施接待計劃
4.3.1根據(jù)接待計劃參觀時間的安排，接待人員提前填寫《參觀接待登記表》，發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準備工作。
4.3.2根據(jù)接待計劃進行網(wǎng)上車輛預(yù)定，保證計劃的實施。
4.3.3準備相應(yīng)接待用品，比如:接機牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項目簡介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來訪人員資料制作與會人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時間安排預(yù)定會議室，安排相應(yīng)茶水或點心。
4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項目的基本情況，如面積、入伙時間、風(fēng)格特點等。
4.4接待后跟進事宜
合同管理制度及流程篇十九
1．生產(chǎn)原材料采購：由采購部門負責(zé)辦理。
2．日常辦公用品采購：由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)Ｈ素撠?zé)辦理。
3．對于重要材料的采購，必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況，采購部門依材料使用及采購特性，選擇下列一種最有利的方式進行采購：
1．集中計劃采購：凡具有共同性的材料，須以集中計劃辦理采購較為有利，采購前，先通知請購部門依計劃提出請購，采購部門集中辦理采購。
2．長期報價采購：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大的材料，采購部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商，議定長期供應(yīng)價格，批準后通知請購部門依需要提出請購。
3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意，不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商；如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的，采購部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料，獲得書面批準后方可變更。
4.詢價、議價結(jié)束后，需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價，否則公司不予認可價格；由此引起后果由責(zé)任人負全責(zé)。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負責(zé)，否則視為無效。
6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經(jīng)理以上級別人員辦理。
第三條采購作業(yè)處理期限
采購部門應(yīng)依采購地區(qū)、材料特性及市場供需，分類制定材料采購作業(yè)處理期限，通知有關(guān)部門以便參考，如果有變更時，應(yīng)立即修正。
采購作業(yè)處理
(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對廠商的報價資料進行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后，以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價。
(二)凡是最低采購量超過請購量的`，采購經(jīng)辦人員在議價后，應(yīng)在請購單中注明，經(jīng)主管簽字確認后上報。
(三)采購經(jīng)辦人員接到“材料采購單”后應(yīng)依采購材料使用時間的緩急，并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應(yīng)商進行產(chǎn)品的書面比價，經(jīng)分析后進行議價，議價結(jié)果書面上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)采購部門接到請購部門（生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦）以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購情況，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價、議價，待接到請購單后，按一般采購程序優(yōu)先辦理。
附注：凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購項目應(yīng)該以“財產(chǎn)支出”批準權(quán)限進行上報。
(一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準的“材料采購單”后，應(yīng)以“訂購單”向廠商訂購，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”，材料需按款號標明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者，采購經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
(三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時，應(yīng)在“材料采購單”上署名“暫借款采購”，以供識別。
1．面輔材料倉庫應(yīng)按照已辦妥收料的入庫單單，經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對無誤后，于第二日將原始單送會計部門。
2．缺交應(yīng)補足者，請購部門應(yīng)依照實收數(shù)量，進行整理付款。
3．超交應(yīng)經(jīng)主管批準后，才能依照實收數(shù)量進行整理付款，否則僅依訂貨數(shù)付款。
合同管理制度及流程篇二十
通過培訓(xùn)，確保人員的能力能夠勝任工作要求。
本手冊規(guī)定了上崗培訓(xùn)和中心三級在職培訓(xùn)的流程，適用于中心對培訓(xùn)的管理。
3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓(xùn)需求調(diào)查，并將員工培訓(xùn)需求進行匯總后，會同其他職能部門編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級培訓(xùn)年度計劃，年度培訓(xùn)計劃由中心經(jīng)理審批后報公司批準。
3.2上崗培訓(xùn)由各職能部門負責(zé)，確保上崗人員均為合格人員。
3.3三級培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一組織，各職能部門安排授課。
3.4中心綜合管理部負責(zé)上崗培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。
3.5管理處負責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。
4.1上崗培訓(xùn)
4.1.1新入職或轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.2新入職或轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.3新入職或轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.4新入職或轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)內(nèi)容
a)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);
b)本崗位工作標準要求;
c)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
d)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
e)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;
f)應(yīng)注意的安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等。
4.1.6經(jīng)過培訓(xùn)后，均需進行上崗考核，由各職能部門安排進行考核，綜合管理部將進行檢查，由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。
4.2三級培訓(xùn)
4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)研
4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內(nèi)部組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查，下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，對中心每一名需進行三級培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)需求調(diào)研。
4.2.1.2各管理處對本管理處員工培訓(xùn)需求進行匯總后，上報至綜合管理部，中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進行分類。
4.2.1.3中心綜合管理部將經(jīng)過分類的培訓(xùn)需求調(diào)研匯總表交分別交給安管部、工程部負責(zé)人，由各職能部門根據(jù)調(diào)研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級培訓(xùn)年度計劃，制定完成，交綜合管理部校核后報中心經(jīng)理審核后報公司批準。
4.2.2經(jīng)公司批準的年度培訓(xùn)計劃，由中心綜合管理部負責(zé)組織實施。
4.2.3綜管部負責(zé)人負責(zé)安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負責(zé)人負責(zé)安排中心安管員工的授課工作;工程部負責(zé)人負責(zé)安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負責(zé)人負責(zé)安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。
4.2.4每月根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，由各職能部門出試卷進行考核，驗證培訓(xùn)的效果。
4.2.5每月二十日前，綜合管理部與其他各職能部門協(xié)商確定本月培訓(xùn)的具體時間和地點，并下發(fā)給各職能部門和管理處，要求各職能部門做好授課準備工作，要求各管理處安排接受培訓(xùn)的人員及時參加。
4.2.6接受培訓(xùn)工作將與員工的工作績效相掛鉤，無故不參加培訓(xùn)，每次將給予1分的績效扣分。因工作等原因不能及時參加培訓(xùn)的人員需向管理處負責(zé)人事先請假，并報中心綜合管理部備案。
4.2.7在培訓(xùn)時每位參加培訓(xùn)的員工以管理處為單位分別簽到，在培訓(xùn)結(jié)束后，由授課人收集培訓(xùn)簽到表并填寫培訓(xùn)實施記錄表，交中心綜合管理部，綜合管理部對參加人員情況進行統(tǒng)計后，將培訓(xùn)實施記錄和培訓(xùn)簽到表下發(fā)給每個管理處進行登記。
4.2.8中心各管理處負責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理，各管理處每月根據(jù)品質(zhì)培訓(xùn)部下發(fā)的本管理處員工的'培訓(xùn)簽到表做好三級培訓(xùn)檔案的編制工作。
4.2.9對因工作等原因未參加中心統(tǒng)一組織的培訓(xùn)工作的員工，將由各管理處根據(jù)培訓(xùn)教材完成員工的培訓(xùn)工作，可采用由參加培訓(xùn)的領(lǐng)班等人員給予培訓(xùn)的方式開展培訓(xùn)工作。中心綜合管理部將予以檢查。
4.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
4.3.1轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.2轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.3轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.4轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.5培訓(xùn)內(nèi)容
g)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);
h)本崗位工作標準要求;
i)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
j)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
k)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;
l)應(yīng)注意的安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等。
4.3.6經(jīng)過培訓(xùn)后，均需進行上崗考核，由各職能部門安排進行考核，綜合管理部將進行檢查，考核合格將由中心經(jīng)理簽發(fā)上崗培訓(xùn)合格證，由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。
4.4返訓(xùn)
4.4.1對連續(xù)三次考核績效扣分較多的人員進行返訓(xùn)。返訓(xùn)由中心各職能部門對口負責(zé)，執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)程序。
4.4.2如返訓(xùn)不合格，由綜管部統(tǒng)一負責(zé)協(xié)調(diào)辦理辭退手續(xù)。
5.1培訓(xùn)方式:
a)講座:針對實際需求組織集中授課;
b)崗位練兵(操練):干什么、學(xué)什么、練什么
c)示范:現(xiàn)場演示，面對面、手把手傳授
d)師傅帶徒弟
e)外部培訓(xùn)或代培:
5.2.1管理處根據(jù)培訓(xùn)簽到表，應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《個人培訓(xùn)檔案》記錄培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時間、地點、考核成績等信息，歸檔保存。培訓(xùn)記錄可作為員工績效評價、獎罰的依據(jù)。
5.2.2職能部門、各管理處需要增加的計劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請表》，經(jīng)中心經(jīng)理批準后，由相關(guān)職能部門組織實施。
6.1對接受培訓(xùn)的員工的評價可通過理論考核、操作考核、觀察、面談、問卷、績效評估等適宜的方式進行。
6.2每月對中心組織開展的培訓(xùn)課程應(yīng)選擇一堂課程進行評價，由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》，并進行分析評價。對管理處每月開展的培訓(xùn)，管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》，并進行分析評價。
6.3綜合管理部、各管理處應(yīng)根據(jù)對員工培訓(xùn)效果的評價結(jié)果，識別是否需要進一步的培訓(xùn)。根據(jù)對學(xué)員對培訓(xùn)課程的效果評價，確定是否需要改進培訓(xùn)方法，以獲得更好的效果。
6.4培訓(xùn)效果不能達到預(yù)期的目標時，綜合管理部應(yīng)組織進行原因分析，并采取必要的改進措施。