專業(yè)電商調(diào)研報告（匯總21篇）

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    電商調(diào)研報告篇一
    寧都探索以電商扶貧推動老區(qū)振興發(fā)展寧都縣是原中央蘇區(qū)核心縣，受交通區(qū)位、發(fā)展基礎等因素制約，經(jīng)濟社會發(fā)展遠遠低于全省平均水平。針對這一現(xiàn)實，寧都縣搶抓機遇，以電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展為突破口，探索精準扶貧新機制，在促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫助困難群眾脫貧致富、引領縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級等方面取得顯著成效。得益于電商扶貧工作的深入推進，寧都縣先后被列為全國創(chuàng)建革命老區(qū)扶貧攻堅示范區(qū)試點縣、全國電子商務進農(nóng)村綜合示范試點縣。專家認為，寧都縣這一探索實踐為貧困地區(qū)開展精準扶貧提供了有益借鑒。
    電商挺進紅土地老區(qū)煥發(fā)新活力
    寧都縣賴村鎮(zhèn)蓮子村位于縣城西南部24公里處，地理位置偏僻，是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村，人均耕地面積僅有0.7畝，經(jīng)濟條件較差。全村8800余人，有近三成都是貧困人口。長期以來，村里的青壯年大多背井離鄉(xiāng)外出打工。
    今年3月，村民宋建輝在駐村扶貧干部的幫助下，在村頭開了個“農(nóng)村e郵”便民服務站，讓村民們體驗到了電子商務帶來的甜頭。
    蓮子村年近六旬的貧困戶宋有亭把自家產(chǎn)的毛芋仔拿到了服務站，“毛芋仔在市集上賣1.5元/斤，在網(wǎng)上能賣到3元/斤，價格翻了倍，前幾天我剛賣出去20斤?！彼斡型ふf。
    “服務站可以為村民提供網(wǎng)絡代購、代銷等服務，目前上線的農(nóng)副產(chǎn)品有農(nóng)家自產(chǎn)的土雞蛋、紅薯和芋頭，以及野生茶菇、手工麥芽糖等?！彼谓ㄝx介紹說，開業(yè)一個多月來，服務站幫助村民代購代銷270余筆，累計交易金額3600多元。宋建輝經(jīng)營的“農(nóng)村e郵”便民服務站是寧都縣與中國郵政聯(lián)合打造的農(nóng)村電商服務平臺，這個平臺可為村民開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業(yè)務。目前，寧都縣已建成“農(nóng)村e郵”村級服務站49個，計劃今年建設100個點，覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    除了“農(nóng)村e郵”服務站之外，寧都縣還與阿里巴巴集團合作，在縣城建立縣級運營中心，在鄉(xiāng)村設立服務分中心或服務站，并在其相關電商平臺開展寧都產(chǎn)品在線銷售;與京東集團合作，建設寧都生鮮農(nóng)業(yè)“京東產(chǎn)地直供”、“京東產(chǎn)地直發(fā)”電商基地;與飛天麥光光集團合作，建設鄉(xiāng)級電商服務分中心4個、村級服務站21個。
    “縣、鄉(xiāng)、村三級電商進農(nóng)村服務網(wǎng)絡的建設，打通了農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)與電商大市場的最后一公里?！睂幎伎h商務局局長寧蔚生說，寧都縣地處贛江源頭，良好的生態(tài)環(huán)境孕育了眾多獨具特色的綠色無公害產(chǎn)品。有了電商平臺，農(nóng)村百姓可更加便利地外銷本地農(nóng)副產(chǎn)品，實現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品增值。
    在寧都，“虎蛙稻”大米、寧都黃雞、小布巖茶、寧都肉丸、大沽野生山茶油等土特產(chǎn)長期“深藏閨中”。如今，這些土特產(chǎn)品搭上了電商平臺，“e路”暢銷，日漸成為當?shù)匕傩彰撠氈赂坏摹皳u錢樹”。
    據(jù)統(tǒng)計，目前寧都縣所有土特產(chǎn)均已實現(xiàn)網(wǎng)上銷售，全縣有各類土特產(chǎn)網(wǎng)店近500家，已有81家農(nóng)業(yè)企業(yè)、265家農(nóng)民專業(yè)合作社抱團，輻射帶動貧困群眾800余人從事電商產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員人均可年增收6000元以上。
    寧都縣委書記王四華說，過去由于地處偏遠、信息不暢，寧都農(nóng)村優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品難以走出深山拓展市場。電子商務大大縮短了農(nóng)產(chǎn)品交易的時空距離，對促進農(nóng)產(chǎn)品銷售、提升產(chǎn)業(yè)效益、激活農(nóng)村市場、增加農(nóng)民收入等方面起到了積極作用。
    扶持孵化服務走出電商扶貧路
    “推進電子商務進農(nóng)村，不僅要讓農(nóng)村因電商‘活’起來，更要讓貧困群眾因電商‘富’起來。”王四華說，寧都縣將電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展與扶貧有機結(jié)合，探索精準扶貧工作新機制，借力電子商務幫助困難群眾樹立脫貧之志，掌握脫貧之技，實現(xiàn)脫貧致富。
    今年18歲的廖竹生，出生在寧都縣對坊鄉(xiāng)一個貧困家庭，由于先天疾病，他的雙手手腕無法伸直，屬于三級肢體殘疾。貧困的家境、殘疾的身體曾經(jīng)讓他喪失了生活的希望。然而，廖竹生做夢都沒有想到，如今他能坐在電腦前經(jīng)營著一家屬于自己的網(wǎng)店。
    去年10月，廖竹生報名參加了寧都縣電商產(chǎn)業(yè)園舉辦的免費電商培訓班，隨后在當?shù)卣膸头鱿?，開起了一家名叫“布潮行專柜”的布鞋分銷網(wǎng)店。上個月，廖竹生的網(wǎng)店賺到了近3000元?！皼]有電商的發(fā)展，沒有政府的幫扶，我都不知道該如何自食其力?！绷沃裆f。
    和廖竹生一樣，越來越多的寧都貧困群眾通過電子商務走上脫貧致富的道路，電子商務正在寧都城鄉(xiāng)遍地開花。
    作為深居贛南一隅的貧困地區(qū)，寧都縣起初發(fā)展電子商務的氛圍并不濃厚。當?shù)馗刹咳罕姺从?，寧都電商產(chǎn)業(yè)之所以能在底子薄、起步晚的情況下快速推進、異軍突起，關鍵在于當?shù)攸h委政府對電商產(chǎn)業(yè)的高度重視、高位推動，通過政府引導、企業(yè)主體、市場運作的方式扶持電商、孵化電商、服務電商，使電商產(chǎn)業(yè)迅速崛起并成為扶貧攻堅的有力推手。
    ——扶持電商。寧都縣設立了電子商務專項發(fā)展資金，縣財政安排了800萬元，重點扶持電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展壯大、電商企業(yè)做大做強及電商人才培育等，促進電商產(chǎn)業(yè)加速崛起。同時，寧都縣出臺了《關于加快電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《寧都縣電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施方案》、《寧都縣電子商務發(fā)展扶持辦法(試行)》，在用地保障、財政支持、稅收扶持、價格優(yōu)惠、金融服務等方面進行傾斜。
    ——孵化電商。寧都縣因地制宜，通過市場化手段，扶持全球十大網(wǎng)商——飛天麥光光集團利用企業(yè)現(xiàn)有廠房改造建設縣電商孵化園，209月在全省率先開園，當年就被評為省級電子商務示范基地。園內(nèi)建有辦公樓、倉儲和人才公寓等4.1萬余平方米。寧都縣通過采取政府承租、企業(yè)建設和管理的模式，對入駐電商企業(yè)實行3年免租金、免水電費，有力地吸引縣內(nèi)外電子商務企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)孵化，目前已有102家企業(yè)和商戶入駐，從業(yè)人員超200人。
    ——服務電商。寧都縣通過電商孵化園的集聚效應，瞄準國內(nèi)電商龍頭企業(yè)招商，著力引進規(guī)模大、實力強的電商實體企業(yè)落戶寧都，鼓勵其在寧都建廠生產(chǎn)銷售產(chǎn)品。對引進的大型電商企業(yè)實行“一事一議”的獎勵政策，每年評選一批龍頭示范企業(yè)，并對獲得省、市示范稱號的企業(yè)分別給予5萬元、3萬元獎勵，促進有實力、有潛力的電商企業(yè)做大做強，推進示范企業(yè)在寧都“生根”。
    電商扶貧的最終目的是要通過發(fā)展電子商務幫助貧困戶實現(xiàn)減貧脫困。為此，寧都縣設立電商扶貧產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金，全力推進扶貧開發(fā)與電商發(fā)展相融合，積極探索精準扶貧和科學扶貧新載體。
    據(jù)寧都縣扶貧和移民辦公室主任揭曉鴻介紹，寧都縣從免費培訓、扶貧貼息、小額信貸、信息服務等方面，全方位、多角度幫助貧困群體、殘疾人從事電子商務，優(yōu)先安置貧困戶到電商產(chǎn)業(yè)園落戶創(chuàng)業(yè);廣泛開展貧困戶電商技能培訓工作，開展貧困群體專題培訓，提供“雨露計劃”資金補助;鼓勵電商龍頭企業(yè)安排適當產(chǎn)品、適當崗位幫助低收入、殘疾人群體實現(xiàn)就業(yè)。
    飛天麥光光集團是一家從事孔明燈生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，依托電子商務平臺，這家公司把孔明燈銷往全球80多個國家和地區(qū)，已連續(xù)多年蟬聯(lián)孔明燈全球產(chǎn)銷量第一。業(yè)務做大之后，集團董事長劉鵬飛在家鄉(xiāng)寧都縣田頭鎮(zhèn)開辦了一家孔明燈線下加工廠，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了多個就業(yè)崗位。依靠孔明燈加工、包裝等簡單勞動，一些老弱病殘、低保戶等農(nóng)村貧困人口，如今一個月也能拿到500元—1000元不等的收入，生活質(zhì)量明顯改善。
    據(jù)統(tǒng)計，自電商扶貧開展以來，寧都縣注冊網(wǎng)店1000多個，有1000余人實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)，提供電商就業(yè)崗位2000余個，年全縣實現(xiàn)網(wǎng)絡零售總額近6億元，同比增長47%。
    樣本效應初顯發(fā)展亟待扶持
    “寧都縣順應時代發(fā)展潮流，立足當?shù)刭Y源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎，探索實施以電子商務促進扶貧開發(fā)的新模式，引發(fā)了多重效應。”省社科院社會學研究所副研究員宋智勇認為，寧都縣電商扶貧的探索與實踐具有一定的樣本意義，可為省內(nèi)外其他貧困地區(qū)發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新扶貧模式提供有益參考。
    拓寬扶貧手段，增加農(nóng)民收入。省社科院社會學研究所助理研究員涂龍峰說，電子商務是扶貧工作一個很好的突破口，受勞動力、地形、交通、區(qū)位、物流等因素制約，寧都這樣的貧困地區(qū)發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)較為困難，而電商可以快速把當?shù)赝撂禺a(chǎn)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化出來，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。
    揭曉鴻表示，作為一種全新的扶貧模式，電商扶貧豐富了扶貧開發(fā)的方式和手段，把工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)融入到扶貧鏈條中去，輻射和帶動貧困群眾脫貧致富，為扶貧開發(fā)工作提質(zhì)增效注入了新的活力。
    縮小城鄉(xiāng)差距，融入“四化同步”。宋智勇等受訪專家認為，發(fā)展電商扶貧不僅有利于助農(nóng)增收脫貧，還能將扶貧工作融入到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化“四化同步”的進程中去，為改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、打破地域發(fā)展不平衡創(chuàng)造條件。
    寧蔚生說，隨著電商扶貧的深入開展，寧都農(nóng)村的通訊、物流、公路等設施都在逐步改善，加速了信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。揭曉鴻則談到，電商扶貧把貧困群眾從傳統(tǒng)的自然經(jīng)濟觀念中解放了出來，極大地激發(fā)了他們脫貧致富的積極性和主動性。
    推動產(chǎn)業(yè)升級，助力經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。“電子商務給貧困地區(qū)帶來了難得的發(fā)展機遇?！蓖跛娜A分析說，發(fā)展電商可以把資源優(yōu)勢變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，擴大就業(yè)、促進生產(chǎn)、拉動消費，進而推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)貧困地區(qū)的自我造血功能。通過發(fā)展電子商務，寧都縣進一步做深做細做精農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，促進臍橙、黃雞、白蓮、茶葉、油茶等農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)標準化、品牌化、規(guī)?；?工業(yè)方面，寧都全縣已有10多家傳統(tǒng)制造企業(yè)開展了電子商務業(yè)務，將“寧都制造”賣到了省內(nèi)外;在第三產(chǎn)業(yè)方面，寧都立足客家文化優(yōu)勢，將孔明燈、十字繡、寧都剪紙等特色工藝品搬到了網(wǎng)上銷售;此外，寧都縣電商經(jīng)濟還帶動了加工業(yè)和包裝、倉儲、物流等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    寧都縣一些電商企業(yè)從業(yè)人員指出，應當加大對農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)和儲備，進一步降低企業(yè)融資成本和物流成本。當?shù)胤鲐毟刹勘硎?，呼吁上級部門從全局出發(fā)，制訂電商扶貧發(fā)展規(guī)劃，設立電商扶貧專項資金，制訂針對老區(qū)的電商扶貧優(yōu)惠政策。有受訪專家建議，國家、省、市可以甄選一些縣(市)，將其確定為電商扶貧綜合試驗區(qū)，先行先試，示范引領，從體制機制上健全完善電商扶貧新模式。
    電商調(diào)研報告篇二
    隨著電子商務長足的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展遇到了一個新的歷史機遇。2015年7月15號財政部商務部最新消息,中央將對全國200個電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流，金融，電商，人才的配套服務的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個良好的時機。
    農(nóng)村電商的號角已經(jīng)吹響！
    2013年農(nóng)村網(wǎng)民達到1.77億，占網(wǎng)絡人數(shù)28.6%；2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1800億元，預計2017年將突破4600億元，成為網(wǎng)購市場的新增點；農(nóng)村網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購的接受率超過八成，網(wǎng)購消費者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機上網(wǎng)的比例已達84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。
    沒有理論指導的實踐是盲目的，沒有時間的理論是空洞的，在實踐中學習總結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對農(nóng)村電商的特點對電商企業(yè)做了實地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設性意見。
    一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
    第一種是遂昌模式，走平臺化道路。
    無可厚非，淘寶在推進農(nóng)村“電子夢”上扮演了重要角色，尤其重點項目“特色中國”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國內(nèi)第一個縣級農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時上線，其核心在一個獨特的麥特龍分銷平臺，借助政府的強大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯藴什粚I(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓服務，對上游貨源進行統(tǒng)一整合并擬定采購標準，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團隊進行統(tǒng)一運營管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標準化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個區(qū)域化的shoppingmall，他們是一個服務商而已，售賣的是“標準化”。
    第二種是成縣模式，走資源整合道路。
    成縣地處甘肅隴南市，該縣電子商務的發(fā)展和縣委書記李祥的推動有著密不可分的關系，李書記因在網(wǎng)上頻頻叫賣家鄉(xiāng)的鮮核桃，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書記”。在政府的支持和推動下，成縣同樣成立了電子商務協(xié)會，主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn)，依托在淘寶網(wǎng)店進行銷售。值得一提的是，他們嘗到了在微博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對他們進行專業(yè)化的微營銷培訓，至今他們80%的銷售額來自這些免費的社會化媒體，而“網(wǎng)店”對他們來說更大的價值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇。“成網(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開售賣，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊了“山泉老樹核桃”品牌，但還未進行深度開發(fā)。
    第三種便是通榆模式，走品牌化道路。
    通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開門見山進行品牌化運作，為當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個好名字叫“三千禾”，并直接進駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務協(xié)會，并有專業(yè)的第三方主體進行運營。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個平臺，“通網(wǎng)”就是一家b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進行標準化運作，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標準化嘗試。通榆擁有得天獨厚的地理位置，會大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國家地理標識的草原紅牛肉等。
    有一點需要特別提醒，千萬別簡單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實行品牌化需要一定的基礎條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?；图s化，沒有集約就沒有效率，沒有規(guī)模就沒有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢，專業(yè)的品牌化運作將如虎添翼。
    還有一點需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務是重要的戰(zhàn)場之一，品牌化的戰(zhàn)略價值是可以帶動產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨具慧眼的地方。
    以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開始，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。
    二、農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題
    （一）買進來存在著制約。
    一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購意識。農(nóng)村消費群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣部，傳統(tǒng)的集市，這是農(nóng)民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識和應用網(wǎng)絡的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務相對遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習慣需要一個過程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項目中，農(nóng)村干部群眾既擔心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔心農(nóng)村電商消費對本地實體經(jīng)濟有沖擊，使實體商戶利潤受擠壓，同時對政府稅收收入帶來影響。
    （二）相對于買進來，賣出去更難。
    1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去。
    我縣致力于打造“魯西南牧場”，規(guī)模化養(yǎng)殖牛、羊、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過包裝后對外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運輸需要有冷凍設備運輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡賣出去的制約因素。
    2、品牌營銷是最大的困難。
    對于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實體商店都要大，要想引起關注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度，沒有知名度就無法引起消費者的關注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
    3、農(nóng)戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應。
    農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報紙獲取信息，農(nóng)戶與市場之間信息交換相對滯后，對農(nóng)產(chǎn)品市場行情和需求情況了解較少，缺乏對市場信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務觀念、網(wǎng)購能力。
    （三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題
    1、缺乏農(nóng)村復合型電商人才。
    目前我縣的農(nóng)村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺上開店的，對于如何通過農(nóng)村淘寶項目擴大交易規(guī)模，缺乏學習能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設和維護、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
    2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
    目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟管理的人才。
    如果開好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項目擴大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡技術，還需要經(jīng)濟管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨特的市場營銷思維和經(jīng)營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托，利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上銷售的先河。在2012年雙十一當天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。三只松鼠2013年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式在電商平臺上將效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟管理會創(chuàng)新的人才了。
    三、對策與建議
    （一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項目發(fā)展的關鍵。
    政府在促進農(nóng)村淘寶項目發(fā)展過程中應該發(fā)揮關鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導、扶持和監(jiān)管”等功能。
    引導功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設，改善農(nóng)村網(wǎng)絡環(huán)境，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能，電子商務屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農(nóng)民電商營運的積極性。政府要加強電商市場的監(jiān)管，加大網(wǎng)絡安全監(jiān)管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項目營造一個相對安全放心的網(wǎng)絡環(huán)境。
    （二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
    電商人才，需要的是復合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作，打造應用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展網(wǎng)店運營的一線指導，既在真實工作環(huán)境中提升學生實踐能力，又實現(xiàn)職業(yè)院校服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的辦學宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進農(nóng)村電商活動過程中，技術人員短缺問題。二是培訓模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務培訓基地”，有計劃進行從業(yè)人員培訓。三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道，充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
    （三）培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和電子商務示范基地。
    要擴大宣傳優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，并通過專門財政資金培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務示范基地，使其更具規(guī)?；⒓苫?，提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎設施建設的投入，增強線上線下營銷能力，提高管理水平和服務質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運輸路線，縮短配送距離，擴大配送范圍。
    （四）加大電商氛圍營造。
    要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺、報紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農(nóng)村消費群體認識到網(wǎng)絡購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
    （五）建議政府采購項目可通過農(nóng)村淘寶項目。
    政府招標采購可以通過與農(nóng)村淘寶項目合作，增大政府付出力度，通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個焦點，成為焦點就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項目規(guī)模全國第一，新聞聚焦點多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農(nóng)村淘寶項目，對我縣經(jīng)濟發(fā)展也有很大的好處。
    電商調(diào)研報告篇三
    南澳旅游資源豐富，景點眾多。主要產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)、漁業(yè)、種植業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)等。南澳憑借得天獨厚的地理優(yōu)勢，孕育了許多優(yōu)秀的農(nóng)林漁牧產(chǎn)品，如紫菜、金薯、宅魷、宋茶、烏殼米及各種海產(chǎn)品達到1500多個品種。
    適合做電商的產(chǎn)品主要兩個品類：一是海產(chǎn)品及土特產(chǎn)銷售、二是旅游產(chǎn)品銷售。
    1、商戶的電商意識薄弱：
    南澳電商現(xiàn)階段仍堅持單一傳統(tǒng)銷售模式、思想觀念的固守。南澳的產(chǎn)品很多都是原生態(tài)沒有污染的、都是民生息息相關的，都是百姓每天消耗需要消耗的快消品，可謂市場空間巨大，前景廣闊，存在無限做大的可能性。而我們大多數(shù)商戶和漁民目前已經(jīng)有網(wǎng)絡銷售意識，只是處于初級階段，只在進行簡單的微信朋友圈銷售，沒有進行系統(tǒng)的營銷，有很多沒有包裝、沒有商標、還處于原始階段的銷售、沒有形成品牌效應，各自為戰(zhàn)，沒有形成規(guī)模效益。
    2、銷售產(chǎn)品單一：
    南澳電商目前主要銷售的產(chǎn)品為海產(chǎn)品等，但是我們南澳豐富的旅游資源卻沒有電商銷售、大家想去買景點門票只能到實體地點才能買到。
    3、產(chǎn)品沒有標準化流程：
    產(chǎn)品沒有進行相關的資質(zhì)認證、包括綠色、無公害認證。沒有生產(chǎn)許可證，沒有辦法進入商超、便利店等快消品流通渠道，甚至是天貓、淘寶、京東等線上銷售平臺，制約了南澳電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。
    4、物流配送不完善：
    南澳縣由于人們的居住地住宅門牌號碼不清晰，道路也不寬廣，導致企業(yè)自身配送的貨物數(shù)量形成短板，僅僅配送小量的快件貨物就得費許多時間與精力，所以本地配送市場發(fā)展緩慢，用戶收到快遞公司電話通知后，需要自己上快遞公司去取。
    5、初級電商形態(tài)、沒有集群效應：
    南澳現(xiàn)有從事電商、微商的業(yè)主達到上千人，據(jù)不完善統(tǒng)計每天總出島單量突破1萬單。島上有物流快遞公司10多家。由于南澳的產(chǎn)品區(qū)域優(yōu)勢，外商對海產(chǎn)品的需求量很大，商戶大多自家經(jīng)營，沒有規(guī)?？裳裕业攸c十分分散。這將導致南澳特色產(chǎn)品分布太廣，以致于無法形成集中效益，加大了運營成本。本土電商都各自為戰(zhàn)。在自己家里就通過微信銷售、沒有形成規(guī)模，難以形成合力，所物流成本增加了。
    6、冷鏈物流缺乏：
    對于有著豐富海產(chǎn)品資源的海島、能夠快速把鮮活的產(chǎn)品運送到用戶手中，顯得尤為重要。如一些容易腐爛的海產(chǎn)品，在收獲以后就得迅速送往消費者所在的地區(qū)，增加冷鏈物流可以延長產(chǎn)品的保鮮時間，這里流通的成本顯然很高。
    以目前我縣做的相對成規(guī)模的首禮商貿(mào)公司為例：每月在線5000單左右，線上銷售額100萬，目前租賃倉庫1000平方，辦公室200平方，每個月的固定運營成本5萬元。同時由于電商單量不夠，物流費用過高，費用相當龐大，每單的物流費用達到47元。想要降低成本，只有增加單量。這就需要有足夠的冷鏈物流能力，才能滿足日益增長的銷量的需要。
    7、優(yōu)秀電商人才缺乏：
    南澳縣電商現(xiàn)在處于發(fā)展初期，專業(yè)人才嚴重匱乏，沒有電商經(jīng)營的實際流程，和產(chǎn)品進駐市場后的規(guī)劃、產(chǎn)品的質(zhì)量標準制定、電商店鋪以及品牌的包裝、商品的宣傳與推廣等，在產(chǎn)品銷售、物流配送、貨物售后等各個環(huán)節(jié)也缺少了解。急需了解電子商務的專業(yè)性復合人才。
    8、南澳青年創(chuàng)業(yè)群體創(chuàng)業(yè)成本高：
    隨著南澳的發(fā)展，近幾年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年日益增多，集中在旅游業(yè)、家居裝飾業(yè)、農(nóng)漁產(chǎn)品電商等行業(yè)。以農(nóng)漁產(chǎn)品為例，雖作業(yè)方式仍為傳統(tǒng)漁業(yè)，但大多通過電商的形式實現(xiàn)銷售。目前南澳返鄉(xiāng)青年的創(chuàng)業(yè)形式一般以微商形式運作，若以正規(guī)的企業(yè)運作，壓在返鄉(xiāng)青年身上的成本并不低，其中包括辦公場地租賃費用、人員工資費用、稅收等等。以縣城為例，排除最貴的海濱路等主要區(qū)域，50㎡的辦公室租賃，均價1200—3000元不等，而人員團隊按最低3人計算，工資2500/人，加社保等費用需達到3000元/人，僅這兩項，每年的固定成本就需達到10—15萬元。
    9、對企業(yè)管理運營知識缺乏，企業(yè)缺乏頂層架構(gòu)：
    有些電商開始從事電子商務會遇到相當多的困難，例如在起草公司章程，確定產(chǎn)權(quán)關系和電商性質(zhì)、確定人員股東會等、如何有效配置資源以及開發(fā)市場等都不懂。
    打造1個孵化器、利用線上平臺和線下體驗店2個手段，建設本地平臺和國內(nèi)第三方銷售平臺2個電商平臺、開通本地和跨境（對臺）貿(mào)易2個渠道。全方面促進南澳電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    可按照南澳的實際情況、根據(jù)實際效果、按照實際預算情況分階段實施。建議第一步成立電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導組織機構(gòu)，相關部門整體聯(lián)動，利用政府閑置資產(chǎn)，建設電商孵化器。第二步打造一個南澳產(chǎn)品線下體驗店，同時建設南澳智慧生活平臺（或者和本地相對成規(guī)模的企業(yè)合作）；第三步建設淘寶、京東、天貓等線上體驗店；第四步開通跨境（對臺）貿(mào)易。
    孵化器的定位：創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、電商、科技、文化、旅游、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)孵化器。
    （一）建立南澳電商孵化器的意義：
    1、給企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展運營環(huán)境。孵化器為商戶提供一整套的完善基礎硬件配套，營造一個良好的發(fā)展環(huán)境；孵化器為商戶提供專業(yè)方面的培訓；孵化器會形成企業(yè)家的集聚效應，大家可以相互交流、學習成長，理性地分析市場，迅速熟悉業(yè)務，避免企業(yè)少走彎路，企業(yè)得以快速發(fā)展；孵化器可以給外界樹立一個良好的創(chuàng)業(yè)形象，可以幫助客戶良性、健康穩(wěn)定的發(fā)展。
    2、給政府創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。得到政府孵化器大量免費資源扶持的企業(yè)，一定會快速發(fā)展，形成規(guī)模效應，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
    3、吸引大量的創(chuàng)業(yè)者來南澳投資興業(yè)。南澳優(yōu)美的.環(huán)境、加上日益向好的旅游業(yè)和政府對創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的支持政策，一定會成為南澳在外地的年輕人回來創(chuàng)業(yè)和全國應往屆畢業(yè)生做事創(chuàng)業(yè)首選。因此逐步的形成人才聚集效應，為南澳經(jīng)濟發(fā)展注入年輕活力。
    （二）孵化器管理團隊需要具備的能力：
    1、孵化器管理團隊要拿出規(guī)劃，建設特色鮮明的孵化基地，要靈活、快速且全面地作出判斷，推進整個孵化器快速落地。充分釋放引導創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)理念，積極向老百姓宣傳大眾創(chuàng)業(yè)的美好愿望，希望以此來激勵有思想的創(chuàng)業(yè)人士能夠激發(fā)熱情進行創(chuàng)業(yè)。
    2、必須要用邏輯的、客觀的眼光，針對市場和各個企業(yè)的狀況作出詳細的全面的策劃。只有這樣才能盡可能的吸引更多的企業(yè)前來入駐。同時也要尋找其他渠道，向一些大的集團或者私人做宣傳，廣泛的像他們提供孵化器的全面信息，把孵化器的信息推廣出去，以此來擴大孵化器的宣傳力度，把孵化器打造成南澳電商發(fā)展的“助推器”。
    （三）入駐孵化器企業(yè)的條件：
    1、有盈利能力、具備可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?。看產(chǎn)品或服務的潛在市場是地區(qū)性的，還是全省或全國性的？孵化器不僅會為當前企業(yè)的發(fā)展狀況著想，也會為企業(yè)未來的企業(yè)著想。希望入駐的企業(yè)能夠在孵化器中茁長成長，后期能夠有能力離開孵化器，擁有自己的辦公區(qū)域。孵化器希望入駐的企業(yè)的潛在市場要同時考慮到本島，也要考慮到全國，在愈來愈大的時候，有機會獲得機遇，將企業(yè)發(fā)展成為國際性企業(yè)。
    2、符合產(chǎn)業(yè)扶持政策?？慈腭v企業(yè)的產(chǎn)品或者服務是否滿足市場“新”和“高”的需要，如果入駐企業(yè)的產(chǎn)品或者服務不能滿足市場“新”和“高”的需要，則不能入駐。創(chuàng)建孵化器的目的就是為了給新興企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，所以孵化器希望入駐的企業(yè)都是具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。
    3、符合入園審核條件。孵化器應通過評估對電商企業(yè)的發(fā)展前景，進行細致的篩選，都應具備良好的市場競爭力和發(fā)展?jié)撃堋?BR>    4、企業(yè)提交紙質(zhì)版的有關企業(yè)發(fā)展的市場分析，以此來證明自己企業(yè)的發(fā)展是有潛力的，能夠滿足市場需要的。
    （四）如何找到符合條件的入駐企業(yè)：
    尋找入駐企業(yè)可以通過以下幾個渠道：
    1、通過沿街掃街的模式街面的門面多數(shù)都在開展電商業(yè)務，可以挨戶拜訪、了解企業(yè)需求，符合條件有發(fā)展意愿的企業(yè)可以進駐孵化器經(jīng)營。
    2、通過工商后臺，查找科技類、貿(mào)易類、投資類企業(yè)，獲得聯(lián)系方式、電話溝通、集中座談和重點約談的形式找到符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
    3、通過企業(yè)、和領導推薦的方式，找到符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
    4、通過紙媒、電視、網(wǎng)站等宣傳的方式對電商孵化器作推薦，尋找微商、電商、或符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
    （五）南澳電商孵化器建設構(gòu)想：
    1、尋找政府閑置資產(chǎn)，建設南澳電商孵化器。首先成立由去問主要領導為核心的，由經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、行政中心、旅游、農(nóng)業(yè)、商務、漁業(yè)、臺辦、財政、文化等部門為成員的電商發(fā)展領導機構(gòu)。協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)所有閑置資源，綜合評估位置、面積、裝修投入等和實際用戶需求相結(jié)合，找到最優(yōu)資產(chǎn)，建設南澳電商孵化器。幫助當?shù)厣虘舯M快實現(xiàn)電子商務的目標，對那些信譽良好的，具有良好項目的商戶給予孵化支持，通過孵化器提供各種應用工具，幫助突破電子商務技術壁壘，快速找到適宜自身的運營模式，開拓思路，切實增加收益。
    2、合理規(guī)劃功能分區(qū)，發(fā)揮集群效應。南澳縣電商孵化器建議初步規(guī)劃為辦公區(qū)（包括管理機構(gòu)辦公區(qū)和入孵企業(yè)辦公區(qū)）、會議區(qū)（企業(yè)接待、會客、培訓和路演等）、休閑區(qū)（無人創(chuàng)客咖啡）、展示區(qū)（入孵企業(yè)產(chǎn)品展示）、體驗區(qū)（高科技、特色設備和產(chǎn)品、線上線下體驗）、物流倉儲區(qū)域（包括部分冷鏈倉儲區(qū)域）。
    3、利用國家友好城市政策，平臺異地銷售。借助黑龍江鶴崗市東山區(qū)和廣東汕頭市南澳縣友好城市為契機、開設對口城市線下和線上產(chǎn)品體驗館，把雙方特色產(chǎn)品實現(xiàn)異地展示與銷售，真正的實現(xiàn)貿(mào)易合作。
    4、利用對臺地利優(yōu)勢、做好跨境貿(mào)易。通過臺辦等部門溝通協(xié)調(diào)，實體店面政策有難度的話，可以先開展線上對臺貿(mào)易。
    （六）南澳電商孵化器對促進南澳電商發(fā)展能提供的支持：
    孵化器會給客商以及企業(yè)提供整一套的扶持措施。
    （1）為入駐企業(yè)提供基礎設施支持：
    對入駐的企業(yè)來說，孵化器中提供的較為集中的專業(yè)的扶持服務，可以采取政府支持入駐免費和第三方購買服務收費相結(jié)合的模式，幫助企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)成本，快速成長。
    1、入駐的企業(yè)享受孵化器提供的公共服務免費（包括房屋租金、水電費、公用設施會議室、安全保衛(wèi)等）。
    2、引入第三方服務公司，設立影棚，美工，復印掃描、快遞、軟件支持、研發(fā)服務、等企業(yè)配套服務，入駐企業(yè)需要時可以付費獲得服務，幫助企業(yè)減少日常運營支出。
    3、引進電子商務平臺或企業(yè)咨詢管理公司，幫助入駐的企業(yè)提供信息服務、設計運營模式、整合信息、對接上下游資源，這樣入駐企業(yè)將發(fā)揮自己的特長，發(fā)展自己的核心能力，大力提升業(yè)績。
    4．建設倉儲區(qū)域，提供倉儲服務。對于園區(qū)入駐企業(yè)需要倉儲需求的，提供免費或者是低價倉儲，如果條件允許，甚至可以建設冷鏈倉儲基地。為企業(yè)提供貨物的儲存，裝卸搬運服務。
    5、引進優(yōu)質(zhì)快遞物流企業(yè)，滿足入駐企業(yè)的各種需求。對南澳縣現(xiàn)有的所有物流快遞企業(yè)邀約座談，采取優(yōu)勝略汰的競價入駐方式、建設多元化的物流模式，大幅度壓低物流配送成本，減小入孵企業(yè)的配送成本，提高企業(yè)生命力。同時物流公司方面，應該完善海產(chǎn)品物流配送及對易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品提供更靠譜的保鮮服務，使南澳縣物流得到有效改善。
    （2）為入駐企業(yè)提供宣傳營銷支持：
    通過在紙媒、電視等政府掌握的主要宣傳工具免費推介入駐孵化器的項目，利用政府資源定期的召開新品發(fā)布會等活，不定期的告企業(yè)沙龍、座談、項目推介等活動，幫助企業(yè)降低推廣運營成本。
    （3）為入駐企業(yè)提供高校資源做技術后臺支持：
    可以積極聯(lián)系汕頭高校中的科學與專業(yè)研究人員，吸引這些研究者入駐孵化器，可以快速的把科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，獲取更快的資金流轉(zhuǎn)；也可以為入駐企業(yè)提供收費智力服務，把孵化器打造成高新技術為主，新興產(chǎn)業(yè)為輔的雙創(chuàng)電商孵化器。
    電商孵化器通過引導、鼓勵企業(yè)、個體之間通力合作，承接更為專業(yè)、更為艱巨的市場項目，更加合理地利用企業(yè)之間的閑置資源，職能部門也能通過電商基地更加有效的進行服務、管理、監(jiān)督。
    （4）為入駐企業(yè)開展專業(yè)培訓服務支持：
    引進組織培訓的專業(yè)團隊，對入駐的在孵企業(yè)實行特色培訓培育。對不同發(fā)展階段的電商進行不同的扶持，對剛起步的電商，提供相應的專業(yè)人員進行帶動，細心的輔導；對遇到難題的電商企業(yè)，充分利用大數(shù)據(jù)，作出詳細的數(shù)據(jù)分析，解決遇到的問題，加以調(diào)整；對不斷成長的電商機構(gòu)，需要作出針對性的服務，繼續(xù)提供更高的技術扶持，使其轉(zhuǎn)型提高，更進一個層次。
    對企業(yè)管理知識進行培訓，如公司章程的起草發(fā)文、股權(quán)分配、合同簽訂、以及人員團隊搭建、制定資金計劃表、鋪墊市場的開拓發(fā)展等等?？梢宰岆娚毯侠砘治鍪袌鲲L險，從而做出準確的市場動作。切實為創(chuàng)業(yè)的電商節(jié)約創(chuàng)業(yè)成本，降低創(chuàng)業(yè)前后的運營風險。
    （5）為入駐企業(yè)實施優(yōu)惠政策支持：
    把創(chuàng)業(yè)者扶上馬送一程，孵化器應該對入駐的企業(yè)進行相應的技術和資金扶持，政府應加以扶持，進行資金補貼。
    （6）市場信息服務支持：
    將園區(qū)的市場信息收集，以及園區(qū)的供需求信息整合全部免費提供給園區(qū)的企業(yè)，讓創(chuàng)業(yè)者第一時間掌握商機。
    （7）提供人才服務支持：
    與汕頭個大學校搭建人才轉(zhuǎn)向機制。從源頭挖掘電子商務的人才，長期與學校建立密切的交流合作，根據(jù)南澳電商的用人需求、掌握運營所能達到的技能水平、人才合作期限等達成與學校的就業(yè)協(xié)議。在寒暑假，學生需要過來參加實習，提高電商的綜合實踐能力。同時，要提高電子商務人才的工資待遇，以避免人才流失，根據(jù)業(yè)績，發(fā)放一定的獎金，激勵人才的工作熱情與積極性。培育新的更多的適合南澳電商發(fā)展的人才。
    （8）引導形成產(chǎn)業(yè)協(xié)會，規(guī)范電商企業(yè)運營、形成長期電商企業(yè)發(fā)展動力。
    （一）、自建電商平臺的意義：
    1、基于南澳的大量豐富的海產(chǎn)品供應量、亞熱帶氣候決定了旅游資源豐富，游客眾多。目前南澳有很多電商，多數(shù)以銷售海產(chǎn)品為主，銷售的產(chǎn)品也同質(zhì)化嚴重，沒有形成規(guī)模的電商企業(yè)。南澳豐富的旅游資源卻沒有電商銷售，不是他們不想銷售，是因為需要協(xié)調(diào)溝通大量的政府部門，企業(yè)行為是很難運作的。如果政府建設自有電商平臺，可以以旅游資源為切入口，主要協(xié)調(diào)相關的旅游資源，統(tǒng)一開展線上定門票、民宿、酒店、餐飲；中介機構(gòu)第三方賣票返傭體系建設，促進本土所有個人電商形成規(guī)模。
    2、整合政府資源、利用壟斷的流量優(yōu)勢、結(jié)合智慧城市建設，南澳信息資源的推送，增加信任度，更好的打響南澳品牌，降低企業(yè)的運營推廣成本，做大南澳電商產(chǎn)業(yè)，使所有的南澳電商企業(yè)受益。。
    3、規(guī)范市場行為、制定電商規(guī)范、引導企業(yè)進行資質(zhì)認證，建設南澳產(chǎn)品的溯源系統(tǒng)，打造南澳電商標準化。南澳電商眾多，銷售的海產(chǎn)品自有很少，多數(shù)都是外地引進散貨，比如銷量巨大的魚膠。沒有各種資質(zhì)認證，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，政府管理難度較大。
    如果我們有自有平臺，同時推出標準的認證體系和標準，甚至是南澳獨有的認證標識，政府自有平臺的產(chǎn)品都是經(jīng)過認證的，由政府做背書，增加公信力和影響力。加上政府的輿論宣傳優(yōu)勢，那么一定會形成巨大的銷售量。倒逼其他微商、電商要求政府認證、發(fā)放認證標識，逐步形成南澳特色電商發(fā)展之路。
    建設自有電商平臺的思路：
    支持線上線下相結(jié)合。線下引流加體驗，線上促銷及成交。牽引社會資本也參與該平臺的建設，鼓勵商戶加入，在海產(chǎn)品、旅游業(yè)服務上都有所提升，能夠調(diào)高產(chǎn)品和要素的集合和分散能力。
    （一）打造南澳本地電商平臺，打通本地網(wǎng)絡銷售渠道，把南澳特色海產(chǎn)品賣到本地。
    1、是必須以企業(yè)為主體，以用戶為中心，以市場為導向，依托電子商務快速發(fā)展的良好環(huán)境，加快農(nóng)（林特）產(chǎn)品流通和上行，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，發(fā)揮移動電子商務的優(yōu)勢。
    2、申請南澳地理標識商標、建設南澳特色海產(chǎn)品電商交易平臺，以南澳縣政府為背書，打造南澳綠色、有機、環(huán)保海產(chǎn)品概念、增加用戶信任度，利用報紙、電視專訪、微博、直播等自媒體進行宣傳，逐步打造廣東本地“南澳”放心品牌。
    3、協(xié)調(diào)相關部門，整合旅游資源、打造南澳旅游資源線上一體化。
    （二）是開通淘寶、京東、阿里巴巴等全國性的第三方網(wǎng)絡銷售平臺，打造南澳特色農(nóng)產(chǎn)品館，把南澳綠色農(nóng)產(chǎn)品及豐富的旅游資源賣到全國。
    1、是南澳特色館定位為綠色、無公害海產(chǎn)品為主。申請“南澳”商標，打造南澳綠色產(chǎn)品品牌。
    2、是組建專業(yè)網(wǎng)絡運營管理團隊。建設南澳京東、淘寶特色產(chǎn)品館。招聘美工設計（平臺設計、包裝設計、ui制作）、技術信息（程序編寫、進銷存后臺編寫、篩選產(chǎn)品、整理圖片、上傳資料）、市場運營（負責網(wǎng)絡推廣和軟文撰寫）、采購、財務人員、庫管、物流配送、客服等。進行店鋪的申請、開通、設計、產(chǎn)品整理、分類上傳。由客服和各商家對接，產(chǎn)品圖片拍攝、文字簡介、生產(chǎn)基地圖片、詳情制作、資質(zhì)證書等針對每款產(chǎn)品精心設計，讓用戶看到即產(chǎn)生強烈的購買欲望。配置專業(yè)人員進行產(chǎn)品的采集、檢測、申請相關資質(zhì)認證、制定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管制度、促使用戶產(chǎn)生二次甚至多次消費，逐步把南澳電商做大。
    3、是針對每個產(chǎn)品設計特色包裝，做到外形美觀、大小適量、環(huán)保綠色、防摔防撞、適合冷鏈、高品質(zhì)低價格。提升產(chǎn)品附加值，打造南澳影響力。
    4、開通淘寶直通車、做關鍵字搜索排名，廣告坑位購買，利用微信、微博、qq空間、直播、百度貼吧等網(wǎng)絡自媒體營銷，增加南澳館的網(wǎng)絡曝光率，短時間內(nèi)迅速形成流量，實實在在的把南澳產(chǎn)品賣到全國，實實在在幫助農(nóng)民把產(chǎn)品賣出去，產(chǎn)生效益。
    5、是建設南澳縣產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，讓賣出的每個產(chǎn)品掃描二維碼就能知道產(chǎn)地、生產(chǎn)時間、操作人、生產(chǎn)過程等信息，利用ifid芯片技術，實現(xiàn)自建系統(tǒng)。
    6、是運營模式：客服線上接單、第二天把訂單發(fā)送給各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)供應商，送貨到特色館倉庫、由庫管包裝整理后發(fā)快遞送達用戶手中。
    7、人才解決方案：成立電子商務人才培訓基地，有效提升商戶信息化意識以及網(wǎng)絡信息識別分析的能力，培養(yǎng)大把從事電子商務技術的人才，為南澳縣當?shù)氐木W(wǎng)絡市場發(fā)展奠定社會基礎。同時政府可以出臺各項相關政策，激勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)留本地的意愿，努力推進南澳互聯(lián)網(wǎng)+工作，期望南澳電子商務技術人才可以層出不窮。
    8、南澳縣電商平臺的構(gòu)建需要建立嚴格標準的強大體系，讓農(nóng)產(chǎn)品市場更規(guī)范、更有組織性、更有規(guī)模。依靠南澳電商孵化器的聚集效應，集合孵化器內(nèi)所有企業(yè)的銷售訂單，迅速形成規(guī)模優(yōu)勢，具備議價能力，可以倒逼物流公司，促使物流成本降低。
    9、先帶領一部分商戶加深認識電子商務，再由這一批去帶領另一批人，引進電子商務方面專業(yè)人才，通過理論結(jié)合實際的方式，提高農(nóng)戶們對電子商務的理解，從而引導更多的農(nóng)戶參與電子商務創(chuàng)業(yè)實踐中來。
    附：電商孵化器的優(yōu)惠政策（建議）：
    1、資金、人才扶持：
    運營初期，政府投入公共財政為孵化器設立種子基金，還可以鼓勵社會人士的贊助與支持。一旦企業(yè)相對成熟，南澳縣政府可以采取獎勵制度代替補貼等方式給予支持。但凡在南澳縣合法經(jīng)營、依法納稅，并隸屬于電子商務范疇的企業(yè)、經(jīng)營戶包括第三方服務機構(gòu)，給予大量的新政策扶持，包括培育電商主體、架設網(wǎng)絡服務平臺、培養(yǎng)電商專業(yè)人才等等。
    2、南澳縣政府可以出臺獎勵政策。比如提供那些新入駐的網(wǎng)商或服務商每家萬元的運營主體獎勵，這些獎勵用以培育培訓入駐網(wǎng)商和服務商的專業(yè)性人才。而在完善的配套物流體系方面，一個品牌辦理將被給予補助萬元。政府還將給予電商的網(wǎng)絡技術服務年費%的補貼，持續(xù)年。南澳縣的產(chǎn)品在各大電子商務銷售平臺，也適當?shù)亟o予不少的補助。那些入駐的網(wǎng)商和服務商，則可享受信用貸款政策，其來源于金融機構(gòu)，利率比市面上的貸款要低得多，并且縣財政給予商戶的總額貸款金額的貼息補償?shù)取?BR>    3、出臺人才激勵政策。竭盡全力加強人才職業(yè)培訓的投資力度，落戶安置制度，成立電子商務人才培訓基地，把商戶掌握網(wǎng)絡技術、電子商務技術和營銷管理技術作為目標，有效提升用戶信息化意識以及網(wǎng)絡信息識別分析的能力，培養(yǎng)大把從事電子商務技術的人才，為南澳縣當?shù)氐漠a(chǎn)品網(wǎng)絡市場發(fā)展奠定社會基礎。同時，南澳縣政府可以出臺各項相關政策，激勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的意愿，努力推進南澳經(jīng)濟工作發(fā)展。
    電商調(diào)研報告篇四
    年以來，*商務局按照縣脫貧攻堅領導小組的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)商務部門關于電商扶貧的工作指導，認真貫徹落實《打好打贏精準脫貧攻堅戰(zhàn)三年行動計劃》（*）文件精神，全力做好電商扶貧工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
    一、電商扶貧工作開展情況及取得的成效
    1、大力培育電商主體。一是通過政策宣傳、免費培訓、信息服務、財政補貼等方式，為建檔立卡貧困人員開設網(wǎng)店和運營提供技術支持和專業(yè)服務。截至目前，累計進行電商進農(nóng)村培訓14000余人次，其中建檔立卡貧困戶407人次。對有能力有意愿學習電商知識的貧困戶進行上門入戶動員、現(xiàn)場實際操作教學。支持貧困家庭人員到縣電商服務中心創(chuàng)業(yè)，免費提供辦公場所、物業(yè)、水電、寬帶等服務。二是通過電商龍頭企業(yè)如*等提供就業(yè)崗位幫助貧困戶實現(xiàn)就業(yè)；三是商務局積極協(xié)調(diào)電商技術服務公司幫助貧困戶借助農(nóng)村淘寶、京東商城、拼多多、抖音等平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
    2、打造電商扶貧服務體系。完善縣電商公共服務中心和鄉(xiāng)村電商服務站點扶貧服務功能及配套設施；截至目前，全縣已有578個服務站點，其中126個建在貧困村，實現(xiàn)電商服務對貧困村全覆蓋。服務站點與貧困戶近距離接觸，在幫助和引導貧困戶產(chǎn)品購買、農(nóng)產(chǎn)品上行、轉(zhuǎn)移就業(yè)、金融服務等方面發(fā)揮最后一公里和最初一公里的作用。
    3、建立建全農(nóng)產(chǎn)品溯源體系。推動建立標準化生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量認定標準；支持農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”（無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志）認證，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價值和知名度，打造農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌。目前農(nóng)產(chǎn)品溯源體系*種植地開始使用。
    4、完善電商物流體系建設。整合全縣物流資源，完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級物流體系，打通貧困村、貧困戶網(wǎng)絡購銷運輸配送渠道，降低物流配送成本。目前菜鳥物流、同樂快遞物流公司、京東物流等快遞物流企業(yè)已經(jīng)可以送貨上門、帶貨出村，幫助貧困戶解決銷售出路問題。
    5、營造電商扶貧氛圍。加大電商扶貧及創(chuàng)業(yè)典型、企業(yè)幫扶典型的宣傳力度。我縣*獲得第四屆中國農(nóng)村電子商務大會授予的“2019中國農(nóng)村電商致富帶頭人”稱號，*獲得河南省商務廳授予的“河南省優(yōu)秀電商扶貧帶頭人”稱號。*獲得省商務廳授予的“河南省電商扶貧先進單位”稱號。
    二、存在的問題
    貧困人員電商意識不強。由于貧困人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)所限，貧困人員對電商的認識不深，電商扶貧難度大。
    三、下步打算
    一是加大對貧困村設立電子商務服務站點的扶持力度；二是加大對貧困家庭人員電商培訓力度，使其掌握相關知識，幫助其就業(yè)創(chuàng)業(yè)；三是鼓勵電商企業(yè)和快遞物流優(yōu)先吸納貧困家庭成員就業(yè)。
    電商調(diào)研報告篇五
    學習目標：
    了解湖南省名優(yōu)特產(chǎn)的主產(chǎn)地、主要銷售市場、主要生產(chǎn)廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的了解。能熟練使用網(wǎng)絡調(diào)研的方法與工具，獲得相應的信息。
    調(diào)研工具：
    搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網(wǎng)等btob出口交易平臺、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、進出口公司網(wǎng)站;參考安徽特酒公司調(diào)研案例。
    調(diào)研對象：
    安化黑茶調(diào)研報告
    茶，是內(nèi)斂且包容的，既有“采菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閑適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優(yōu)雅情懷。重慶市場調(diào)查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意蔥蘢里品出一個百味人生。茶，也是很中國的，科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發(fā)明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之后，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產(chǎn)茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家注冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。
    黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經(jīng)聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名于世。幾乎自有文記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優(yōu)茶，也保持了不衰的魅力。
    (一)主產(chǎn)地：湖南是我國的黑茶產(chǎn)地，湖南黑茶始產(chǎn)于安化。安化地處北緯25°-30°的茶葉優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶――雪峰山脈、資水沿岸，常年云霧繚繞，是我國獨特的宜茶區(qū)域。對于益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家戶戶種茶、制茶的傳統(tǒng)習慣。
    據(jù)記載，光緒年間安化黑茶產(chǎn)量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農(nóng)學士彭先澤先生，在家鄉(xiāng)――湖南省安化縣創(chuàng)建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產(chǎn)的搖籃。
    湖南黑茶原產(chǎn)于安化，最早產(chǎn)于資江邊上的苞芷園，后轉(zhuǎn)至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質(zhì)則以高家溪和馬家溪最為。湖南黑茶主要集中在安化生產(chǎn)，的黑茶原料數(shù)高馬二溪產(chǎn)茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉(xiāng)、漢壽、沅江等縣也生產(chǎn)一定數(shù)量湖南黑毛茶經(jīng)殺青、初揉、渥堆、復揉、干燥等五道工序而制成。
    (二)產(chǎn)量：明清時期，安化黑茶產(chǎn)量極大，其產(chǎn)量一度占中國五大產(chǎn)黑茶省總產(chǎn)量的30%左右;益陽還出產(chǎn)“世界茶王”――千兩茶。中國五個黑茶產(chǎn)地省平均產(chǎn)量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，云南15%，湖北10%。安化在清朝時，年產(chǎn)黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產(chǎn)在安化。朝廷幾度在龍?zhí)琳v幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩里感慨：“黑茶一何美?羌馬亦何殊?”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，后來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數(shù)民族地區(qū)的生活必需品。
    近年來，益陽市委、市政府看到茶產(chǎn)業(yè)的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè)，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)會和市茶葉局。要依托文化、地理、品質(zhì)、工貿(mào)、品牌、交通、人才等方面的優(yōu)勢，把黑茶產(chǎn)業(yè)打造成年產(chǎn)值過30億元的富民強市大產(chǎn)業(yè)，并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發(fā)展黑茶文化、加強黑茶質(zhì)量監(jiān)管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。
    (三)市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產(chǎn)量93萬噸，均排名世界第一;xx年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關。據(jù)初步統(tǒng)計，湖南現(xiàn)有茶園面積120萬畝，具有一定規(guī)模的茶葉生產(chǎn)企業(yè)400多家，年產(chǎn)茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發(fā)展到54個國家和地區(qū)。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35%，居全國第一?！皣H市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元。”湖南茶葉出口一年2.5萬噸,居國內(nèi)出口省份第二。
    (四)批發(fā)價格：今年以來，受全球經(jīng)濟疲軟的大環(huán)境影響，安化黑茶的價格并沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來說，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%?！蹦壳?，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”(高約150厘米、直徑20厘米、重約37公斤)售價約在xx~2800元之間。
    一般黑茶在市場上的價格如果說是好的那就較貴，但是批發(fā)書另多也會優(yōu)惠多，起批數(shù)量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發(fā)，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發(fā)，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發(fā)。
    (五)用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養(yǎng)胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神秘之茶、西北少數(shù)民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、干燥等工藝。其渥堆與干燥工藝是形成黑茶特有品質(zhì)的關鍵工藝。渥堆溫濕度的掌握，對有益微生物的參與發(fā)酵非常重要。其部分產(chǎn)品中會出現(xiàn)獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產(chǎn)生一系列有益于人體的各類小分子化合物，并使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由于黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。
    (七)出口商基本情況(3家)
    (1)安化邊江茶業(yè)有限責任公司：是一家專業(yè)的黑茶制作加工企業(yè)，以制作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發(fā)源地---安化縣江南鎮(zhèn)。這里山清水秀，常年云霧繚繞，無任何工業(yè)污染，所以出產(chǎn)的黑茶產(chǎn)品品正質(zhì)純。主要產(chǎn)品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產(chǎn)品銷售遍及國內(nèi)十幾個省、市，并已開始籌劃出口日本、韓國及臺灣地區(qū)。
    (2)湖南省怡清源茶業(yè)有限公司：近幾年來該公司通過農(nóng)博會這的平臺，致力于國內(nèi)國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍布全球五大洲的世界茶葉營銷網(wǎng)絡，生產(chǎn)的茶葉產(chǎn)品銷往60多個國家和地區(qū)。在全國開設連鎖示范專賣店71家，連鎖專賣店377家，經(jīng)銷網(wǎng)點8000余個，并在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業(yè)績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩(wěn)固占領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創(chuàng)下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。
    (3)湖南省三利(茶葉)進出口有限公司：是由中國土產(chǎn)畜產(chǎn)湖南茶葉進出口公司改制成立的專業(yè)茶葉公司?，F(xiàn)隸屬于中糧集團中國土產(chǎn)畜產(chǎn)進出口總公司，集茶葉生產(chǎn)、加工、銷售、科研開發(fā)、茶文化傳播于一體，是湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產(chǎn)品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產(chǎn)品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區(qū)。
    (八)進口商基本情況(4家)
    (1)yarukhailtdimport&exporttea：該公司在美國成立于1960年11月，主要經(jīng)營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業(yè)務，貿(mào)易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿(mào)易型企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性企業(yè)，全資或控股的實業(yè)有：在黑茶主產(chǎn)區(qū)一區(qū)，年加工生產(chǎn)黑茶30000噸;在綠茶主要產(chǎn)區(qū)二區(qū)，為全國的綠茶加工生產(chǎn)企業(yè)，年加工量達15000噸;該公司還專職廣闊的內(nèi)銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網(wǎng)絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等占據(jù)了很大的市場。在國外設立多處貿(mào)易機構(gòu)，努力擴大該公司的國外銷售網(wǎng)絡。
    (2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構(gòu)，座落在風景秀麗，環(huán)境優(yōu)美，占地面積30畝，建筑面積一萬余平方米，一般是進口中國有名的茶葉產(chǎn)品進行加工再出口。年加工銷售1000――1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿(mào)于一體的高科技實體企業(yè)，主導“普育(puyu)”品牌普洱茶產(chǎn)品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100余個品種。產(chǎn)品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感溫厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱贊。產(chǎn)品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區(qū)。
    (3)nithyamglobaimports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業(yè)務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立于xx年，該公司直接采購來自茶葉種植園的茶葉，經(jīng)常進口別國有名的產(chǎn)品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。
    (4)nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產(chǎn)品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90%，芝麻中提取物白藜蘆醇98%?5%，紫錐菊4%，水飛薊種子80%，甜葉菊體育80%，啤酒花提取物，人參提取物80%，蕁麻提取物15%，牡丹提取物16%，洋甘菊花中提取98%，樟樹松樹皮95%。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規(guī)模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內(nèi)外的一個較大規(guī)模的公司。
    (九)不同等級產(chǎn)品的出口價格
    黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質(zhì)較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純凈呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條松扁皺折，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內(nèi)質(zhì)要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。產(chǎn)的450克裝“茯磚”，xx年前的售價為1元/片，現(xiàn)在是380元/片;50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。
    電商調(diào)研報告篇六
    隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編精心整理的青年電商創(chuàng)業(yè)調(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
    隨著我市現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量急劇增長，社會可提供現(xiàn)在青年的就業(yè)崗位增長緩慢，因而造成了當前十分嚴峻的就業(yè)形勢。由于就業(yè)形勢的嚴峻，近年來，青年自主創(chuàng)業(yè)成為社會各界關注的焦點之一，隨著青年創(chuàng)業(yè)在全國迅速蔓延開來。從公開的的資料調(diào)查顯示，中央和地方的政府機關、稅務部門以及各個高校都對青年自主創(chuàng)業(yè)提到了更高的高度，給予了很多的優(yōu)惠條件，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，一時起，青年的自主創(chuàng)業(yè)熱情高漲，但是，真正加入自主創(chuàng)業(yè)行列的人卻很少。通過本次實踐調(diào)查，我們進一步了解并分析了現(xiàn)階段青年青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況 調(diào)研目的及意義。
    青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課題已經(jīng)日益成為各高校重要課題，因此我們這次特地對周邊青年做了網(wǎng)上問卷調(diào)查，了解現(xiàn)階段青年隊目前就業(yè)形勢的關注程度，了解現(xiàn)在的青年隊創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀通過調(diào)研為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況作總結(jié)，并提出相關意見與建議。
    1.調(diào)查對象：我市現(xiàn)階段就業(yè)或在創(chuàng)業(yè)青年
    2.青年的基本信息，就業(yè)意向，了解他們對當前嚴峻的就業(yè)前景的看法，了解青年創(chuàng)業(yè)的想法的比重及對創(chuàng)業(yè)所遇到困難的考慮;著重調(diào)查青年隊自主船業(yè)的了解程度，關注程度及自主創(chuàng)業(yè)遇到困難。
    3.調(diào)查方法：此次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方法。通過網(wǎng)咯郵箱發(fā)放問卷，本次調(diào)研一共發(fā)放了300份問卷。回收275份有效問卷，有效率達到86%，問卷涉及基本信息，現(xiàn)在就業(yè)形勢，青年隊自己專業(yè)前景的了解，青年的就業(yè)期望，青年的創(chuàng)業(yè)動機，創(chuàng)業(yè)困難，創(chuàng)業(yè)指導，創(chuàng)業(yè)培訓，著重調(diào)查青年對自主創(chuàng)業(yè)的了解程度，關注程度及在自主創(chuàng)業(yè)遇到的困難。
    4.調(diào)查時間：20xx.8.1-20xx.8.31，地點：金平區(qū)各職業(yè)技術學校。
    1、意愿強烈，就業(yè)心態(tài)較為客觀理性。
    本次問卷調(diào)查的對象共有青年300名，(共有男，160名，女，140名)其中高中(中專)以上學歷占76%，調(diào)查中，青年普遍所期待的收入水平集中在月薪2000元以上，期望值在2000-4000元的占被調(diào)查人群的62%，期望值在4000元以上的占28%。收入的期望值和調(diào)查問卷中所表現(xiàn)出來的目前實際收入有較大的差距，一般認為，收入差是尋求自主創(chuàng)業(yè)或更好就業(yè)的重要動因，其次自主創(chuàng)業(yè)能更好的管理自己時間，不會跟打工一樣被上班時間限制，這點也是推動自主創(chuàng)業(yè)主要原因。
    2、青年考慮因素多種多樣
    在被調(diào)查對象中有55%的青年愿意創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)形式上他們大多選擇自主創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)，只有23%的人選擇家庭創(chuàng)業(yè);而在選擇合作伙伴上他們會集中選擇有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)人(24%)以及有資金基礎的創(chuàng)業(yè)人 (25%)。他們的創(chuàng)業(yè)心態(tài)各不相同，有39%表示有壓力，9%持有自信，5%的人覺得迷茫，還有5%覺得有賭博感。
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資金少、困難多，創(chuàng)業(yè)項目缺少技術支持，根據(jù)數(shù)據(jù)有5%的青年還未形成成熟的項目，項目有賭博性，39%的青年表示有壓力覺得項目啟動存在很多困難和問題。這些問題主要集中在：一是資金不足需多方籌措，周轉(zhuǎn)難。雖然在調(diào)查中有19%的創(chuàng)業(yè)項目初始投資計劃在5萬元以下，二有17%是缺乏創(chuàng)業(yè)信息渠道，22%缺乏專業(yè)知識，但在資金籌措渠道上只有25%的.項目啟動資金出自自由存款，其他表 示會找政府和金融部門貸款或找親戚朋友籌借;二是缺乏創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領，項目選擇有困難，在調(diào)查中有近一半的調(diào)查對象認為自己已具備的創(chuàng)業(yè)知識和技能不能滿足創(chuàng)業(yè)需要。就業(yè)狀況調(diào)查如下：
    1、擇業(yè)因素分析。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，薪酬待遇、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境、工作單位發(fā)展前景幾種因素的分值普遍集中在5分(最高分值)，這表明了青年擇業(yè)時會更多的考慮薪酬水平、工作的穩(wěn)定性、工作環(huán)境以及工作單位的發(fā)展前景。
    2、青年就業(yè)狀況。
    (1)調(diào)查顯示，64%的青年已經(jīng)就業(yè)，10%的人未就業(yè)。
    (2)已就業(yè)的青年中，64%是在市內(nèi)務工
    (4)工作滿意度。當問及對現(xiàn)在的工作是否滿意時，選擇很滿意的占9.5%，選擇比較滿意的占34.7%，42.9%的選擇了一般，而選擇不太滿意和很不滿意的則分別占到了10.9%和2.0%。這說明青年對目前工作的感受比較一般。
    通過訪問了解到在目前形勢下，青年對工作的要求并不很高，有的企業(yè)采取取消加班和加班工資等措施，青年在當下只求不要失業(yè)，先保住飯碗，工作感覺普遍一般。由此，我們可以看出大部分青年已經(jīng)落實就業(yè)了，并且多數(shù)青年選擇在本地工作而不是外出務工，他們的工資收入集中在600-1000元之間。值得注意的是青年對工作的滿意度不高，青年們更關心能否保住目前的工作。
    3、青年未就業(yè)狀況對于那些未就業(yè)的青年，我們也作了相關調(diào)查：
    (1)當問及目前沒有工作的原因，23%的選擇了準備創(chuàng)業(yè)，25.4%的選擇了失地青年，有就業(yè)意向而沒有工作的為15%，而選擇不想就業(yè)和原單位裁員的均為10%。
    (2)未就業(yè)青年目前的主要經(jīng)濟來源，10%的選擇了家人，26%選擇了自主創(chuàng)業(yè)，這說明未就業(yè)青年的經(jīng)濟來源主要還是來自家人的支持。
    (3)獲得就業(yè)崗位的方式。
    1、勞動力市場供大于求，就業(yè)市場信息缺乏。
    青年有志于選擇自主擇業(yè)，但擇業(yè)方式受到多種條件制約，自己求職的要求未能滿足，一方面求職青年所考慮的重要因素有,26%是工資待遇，25%工作穩(wěn)定性和發(fā)展性，36%資福利待遇和勞動保障，所能提供的就業(yè)崗位是極其有限的。失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增勞動力、農(nóng)村剩余勞動力三方面相互交織，給本來就十分困難的青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作雪上加霜。
    2、擇業(yè)觀偏激、創(chuàng)業(yè)能力差，勞動技能少。
    很多青年在職業(yè)的選擇上存在偏見，認為從事餐飲、賓館等服務行業(yè)低人一等。部分青年對工作環(huán)境、待 遇期望高，對臨時的、階段性的就業(yè)不認可，在就業(yè)過程中失去了很多機會。在青年中普遍存在著文化程度不高，創(chuàng)業(yè)意識不強，勞動技能欠缺，適應能力差，就業(yè) 信息不靈、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力偏低，對自主創(chuàng)業(yè)缺乏自信等現(xiàn)象，這些制約和影響著青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的競爭力，進而增加了青年跨地區(qū)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的難度。 3 25%的人認為政策不到位、資金不足，缺乏服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)長效機制。26%青年創(chuàng)業(yè)面對著政策門檻和資金問題較為突出。近年來，區(qū)雖然推出了一些諸如減免稅收、 小額信貸、就業(yè)援助、社會保障等促進創(chuàng)業(yè)方面的資金扶持政策，但仍不完善，另外有些創(chuàng)業(yè)青年對已有的政策不夠了解、不會運用，甚至不知道創(chuàng)辦企業(yè)的基本手 續(xù)。這些問題共同構(gòu)筑了青年創(chuàng)業(yè)的資金瓶頸。
    1、廣泛宣傳，促進青年樹立正確擇業(yè)觀發(fā)揮媒體力量優(yōu)勢，從轉(zhuǎn)移就業(yè)政策、勞動保障、權(quán)益保護、提高自身素質(zhì)等方面宣傳著手，宣傳致富典型，發(fā)揮典型示范作用，幫助 青年增強就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的自信心和自覺性;有針對性地對失業(yè)青年和城鎮(zhèn)新增勞動力、農(nóng)村富余勞動力進行就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)意識培訓，引導青年增強創(chuàng)業(yè)意識，正確認 識就業(yè)形勢和相關的就業(yè)政策，使其真正走向自主創(chuàng)業(yè)、自主擇業(yè)之路。
    2、整合社會資源，強化多方培訓，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能發(fā)揮區(qū)內(nèi)資源優(yōu)勢，根據(jù)就業(yè)市場的變化和青年的實際，做到培訓與需求相結(jié)合、培訓與崗位相對應，充分利用各級團校、青年就業(yè)服務中心、青少年宮 等陣地，發(fā)揮青年創(chuàng)業(yè)基地的載體功能，建立市、區(qū)兩級培訓中心，通過舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)大課堂、創(chuàng)業(yè)典型報告會和采取定向培訓和定單培訓等多種培訓形式搞 好引導性培訓和職業(yè)技能的培訓，提高青年的職業(yè)技能水平和崗位適應能力;整合社會資源，聯(lián)合社會培訓機構(gòu)，成立青年創(chuàng)業(yè)培訓中心、syb培訓中心，成立創(chuàng) 業(yè)講師團，有針對性地聘請一批政府官員、經(jīng)濟學家、青年企業(yè)家、高校教授、syb培訓教師、職業(yè)指導師等組建專業(yè)講師團，對青年開展實效性強的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和 技能培訓和一對一的創(chuàng)業(yè)輔導，為青年創(chuàng)業(yè)提供項目論證、業(yè)務咨詢和決策參考，走社會化運作的路子，努力構(gòu)建立體化、網(wǎng)絡化的培訓體系。
    3、發(fā)揮招聘會優(yōu)勢，完善服務體系，創(chuàng)新服務形式,充分發(fā)揮招聘會的優(yōu)勢，借助青年就業(yè)服務中心、青聯(lián)、青企協(xié)的輻射作用，凝聚力量，完善服務體系，提高服務能力，務求服務實效。為基層廣大青年 提供和開展信息、維權(quán)、指導及后續(xù)扶持等方面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務。
    一是與當?shù)仄髽I(yè)建立聯(lián)系制度，收集招聘信息，通過報紙、電視、網(wǎng)絡等傳媒，發(fā)布創(chuàng)業(yè)項目，提 供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢。
    二是成立青年創(chuàng)業(yè)維權(quán)崗，組建青年創(chuàng)業(yè)法律顧問團，為青年創(chuàng)業(yè)以及企業(yè)發(fā)展提供法律咨詢和法律服務。
    三是建立青年創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡信息平臺，圍繞青年創(chuàng)業(yè)項目、政策咨詢、法律服務、市場分析、人員聘用和企業(yè)開業(yè)指導、經(jīng)營管理等有關創(chuàng)業(yè)知識的管理查詢系統(tǒng)，逐步建立并完善青年創(chuàng)業(yè)項目 庫，為青年創(chuàng)業(yè)提供項目信息支持，并有效鏈接中國青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、市區(qū)青年就業(yè)網(wǎng)，最大限度提供創(chuàng)業(yè)信息。
    四是建立青年創(chuàng)業(yè)人才庫，將與青年創(chuàng)業(yè)相關的青年 企業(yè)家、syb培訓學員、青年創(chuàng)業(yè)者等建庫管理，建立創(chuàng)業(yè)進展情況和開業(yè)成功人員檔案管理服務系統(tǒng)。通過建立青年創(chuàng)業(yè)者俱樂部、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會，加強創(chuàng)業(yè)青年 交流。
    五是提供后續(xù)扶持服務，包括引進社會財務公司提供財務代理服務，提供投繳社會保險、處理勞動關系等方面的代理服務，以及提供市場營銷、成本核算、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險和品牌經(jīng)營等后續(xù)服務。
    大力推進青年就業(yè)服務中心青年創(chuàng)業(yè)基金，制定結(jié)合當?shù)貙嶋H的小額貸款實施辦法，對符合條件的青年，發(fā)動青年文明號、青企協(xié)會員、青聯(lián)委員、 機關干部提供信用擔保，幫助落實推進小額信貸幫扶工作。爭取黨政領導重視，針對青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的某些空白和缺位，積極協(xié)調(diào)勞動和金融部門，出臺區(qū)域性的 相關政策，從解決實際困難入手，降低青年創(chuàng)業(yè)門檻。努力為青年創(chuàng)業(yè)提供一站式、一條龍服務，將各級政府推出的一些諸如減免稅收、就業(yè)援助、社會保障等方面 的政策，進行收集整理，匯編成冊，免費發(fā)放給青年，并通過舉辦創(chuàng)業(yè)形式分析會、報告會、政策講解課等形式，幫助青年理解政策、運用政策。積極爭取工商、稅 務、衛(wèi)生、城建等部門的支持，出臺下崗失業(yè)青年創(chuàng)辦領辦經(jīng)濟實體不限注冊資金、不限經(jīng)營方式、不限經(jīng)營領域簡化行政審批手續(xù)、減免稅費等優(yōu)惠政策。鼓勵和 引導有條件的青年大力發(fā)展有市場、有效益、就業(yè)容量大的勞動密集型微型企業(yè)，建立創(chuàng)辦微型企業(yè)擔?；?，進一步優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    加強農(nóng)村青年富余勞動力轉(zhuǎn)移，多提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，重點做好大學生就業(yè)服務，組織廣大城鄉(xiāng)青年參加就業(yè)技能培訓和職業(yè)技術教育，依托青聯(lián)、青企協(xié)、青年文明號等組織和集體，加大勞務輸出，不斷拓寬青年就業(yè)渠道。
    電商調(diào)研報告篇七
    5月至9月，根據(jù)區(qū)政協(xié)《關于開展“我進基層聽民聲、我為發(fā)展獻良策”主題調(diào)研活動的實施意見》的有關要求，民建青山湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務發(fā)展狀況進行了專題調(diào)研。
    研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務發(fā)展狀況及電子商務發(fā)展趨勢，并針對我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題提出了建設性的意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研的情況報告如下：
    網(wǎng)絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。“十二五”提出要積極發(fā)展電子商務，把電子商務作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點。從當前我國經(jīng)濟增長方式來看，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)，還是服務業(yè)，都要在電子商務領域搶先一步，才能適應現(xiàn)在的發(fā)展潮流。電子商務的社會價值及發(fā)展趨勢主要有以下幾點：
    1、電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強，應用領域不斷拓展
    隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，電子商務將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強。同時，隨著《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實施，電子商務在國民經(jīng)濟各部門中將得到進一步的推廣和應用，促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務應用領域不斷拓展。
    2、電子商務與產(chǎn)業(yè)融合，形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢
    在綜合性電子商務已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務已經(jīng)在綜合市場之外尋求專業(yè)化細分領域的發(fā)展。電子商務正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合，兩者相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、電子商務服務成為國民經(jīng)濟新的增長點
    隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展，將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務服務鏈在我國結(jié)點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟新的增長點。
    4、本地生活服務大行其道
    近年來，本地生活服務市場因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費群等優(yōu)勢逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，通過網(wǎng)絡購買或預定本地生活服務的用戶達到億，市場規(guī)模突破1200億元。底，阿里巴巴在生活服務類領域建立移動產(chǎn)品家族，打造集團優(yōu)勢，大眾點評、騰訊微信等也爭相出手?？梢灶A見在未來很長一段時間，這個戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭之地”。
    5、電商城鎮(zhèn)化突圍
    隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化將成為的重點，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地；京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費能力釋放后的巨大能量。誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
    6、物流平臺逐步崛起
    從電子商務市場支撐體系建設看，一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展，平臺信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中，物流平臺也會逐漸搭建，物流服務商將面臨洗牌。
    青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺的合作，出臺支持電子商務發(fā)展的政策和措施，全力推動加快全區(qū)電子商務發(fā)展，實現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。積極鼓勵、推動我區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大、從弱到強，實現(xiàn)“爆發(fā)式”發(fā)展，正成為青山湖區(qū)發(fā)展新的動力源。我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀如下：
    1、為大平臺拓展大空間
    目前，青山湖區(qū)正大力推進臨江商務區(qū)舊城改造，為電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨特的區(qū)位優(yōu)勢、物流倉儲優(yōu)勢、專業(yè)市場優(yōu)勢、企業(yè)實體優(yōu)勢，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級的重要突破口，通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲、政企互動”的方式，提升城市核心競爭力。并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等多家電子商務企業(yè)相繼落戶，幫助全區(qū)7000余家生產(chǎn)型企業(yè)，通過電子商務途徑，開辟銷售渠道，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，促進企業(yè)做大做強。
    2、借力電商新業(yè)態(tài)促進轉(zhuǎn)型升級
    青山湖區(qū)舉辦電子商務講座，聘請專家對300名企業(yè)家進行電子商務知識培訓，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務商業(yè)模式，積極運用電商服務平臺，降低經(jīng)營成本，開辟銷售渠道，促進公司發(fā)展。特別是近日，位于昌東工業(yè)區(qū)的好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園開始投產(chǎn)，標志著全省唯一的電子商務產(chǎn)業(yè)園基本建成，也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子商務走在了全省前列。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè)100余家，年銷售額達30億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個行業(yè)。
    但是，與浙江義烏等電商發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)的電子商務產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、電子商務企業(yè)數(shù)量相對較少
    浙江義烏有多家的電子商務平臺，義烏市40000名經(jīng)營戶、13000家企業(yè)，其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨立的，8000多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，5000多名商務門戶的正式會員，31家制造業(yè)電子商務示范企業(yè)，90%以上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找商機。在義烏的國際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的或網(wǎng)絡商鋪。與發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)差距還很大。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務企業(yè)非常少，大概不過我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。
    2、電子商務手段運用少
    在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，雖有不少中小企業(yè)配備了電腦，使用互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷售工作，但在網(wǎng)上交易方面，卻沒有涉及，只有少數(shù)連鎖企業(yè)有開通網(wǎng)上商城。有的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒有質(zhì)的飛躍。還有相當一部分企業(yè)信息過時，形同虛設。
    3、中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后
    我區(qū)電子商務企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。
    4、電子商務人才缺乏
    電商方面的人才是制約電子商務發(fā)展的一個關鍵問題，調(diào)研組通過走訪發(fā)現(xiàn)，缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才，尤其是從傳統(tǒng)企業(yè)過渡到電子商務的企業(yè)，他們需要專業(yè)的懂電商的人才來開拓運營、推廣技術等；一種是外貿(mào)電子商務人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大；還有一種是高端的人才，類似于電商職業(yè)經(jīng)理人的角色，要對整個電商運營、管理等都在行的復合型人才。
    1、重視電子商務發(fā)展的基礎環(huán)境建設
    加快電子商務綜合平臺建設，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展；制定相關政策法規(guī)，全方位指導促進電子商務發(fā)展。如上海市，以人大會公告的形式出臺了《上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務的概念，促進發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律規(guī)范，其更大的意義在于為相關配套支撐體系的建立提供了法律依據(jù)，為電子商務法律環(huán)境的進一步改善鋪平了道路，使上海市在中國城市電子商務成熟度評價體系的應用基礎完善度方面排名第一。
    2、搭建公用信息平臺，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務平臺近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺——首都公用信息平臺開展電子商務建設。它由政府引導、聯(lián)合共建，最大限度利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源。并在這個平臺基礎上，構(gòu)成提供廣泛信息服務的應用平臺、構(gòu)建電子商務，建設首都電子商城、安全認證體系、支付網(wǎng)關等，隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線”兩端。
    3、以發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)為契機，重點發(fā)展電子商務服務業(yè)
    杭州市重點培育電子商務應用示范企業(yè)，鼓勵電子商務企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式，大力促進電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融服務業(yè)、商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務業(yè)的融合，對利用電子商務推進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的相關扶持政策。目前，杭州市電子商務已基本覆蓋先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè)，電子商務服務業(yè)已逐漸成為杭州市國民經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。
    4、以單個企業(yè)、單個產(chǎn)品為基礎，逐步發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)
    黑龍江齊齊哈爾，在政府扶持下，由該市北方公交集團公司與中國的網(wǎng)庫聯(lián)合創(chuàng)辦中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)，從銷售東北大米開始做起，逐步覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品，成為全國農(nóng)貿(mào)電子商務發(fā)展的典型，得到國家專項發(fā)展資金的進一步扶持。
    國家和各地發(fā)展電子商務總的'指導原則是：政府推動，企業(yè)主導，行業(yè)管理，市場運作。根據(jù)我區(qū)的實際情況，我們認為，做好以下工作是當務之急：
    1、完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務發(fā)展
    一是加強政策引導。確立切合我區(qū)實際的優(yōu)先發(fā)展項目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵我區(qū)工商企業(yè)應用電子商務，創(chuàng)辦電子商務企業(yè)，鼓勵大學畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務產(chǎn)業(yè)。
    二是加強統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。加緊編制電子商務發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務發(fā)展的目標、任務和工作重點。在全區(qū)建立健全相互協(xié)調(diào)、緊密配合的組織保障體系和工作機制。
    三是完善電子商務投融資機制。結(jié)合我區(qū)實際，建立健全適應電子商務發(fā)展的多元化、多渠道投融資機制，研究制定促進金融業(yè)與電子商務相關企業(yè)互相支持、協(xié)同發(fā)展的相關政策。加強政府投入對企業(yè)和社會投入的帶動作用，進一步強化企業(yè)在電子商務投資中的主體地位。
    四是研究制定鼓勵電子商務發(fā)展的財稅政策。本著積極穩(wěn)妥推進的原則，加快研究制定電子商務稅費優(yōu)惠政策，加強電子商務稅費管理；加大對電子商務基礎性和關鍵性領域研究開發(fā)的支持力度；鼓勵我區(qū)有條件的企業(yè)參與國際市場競爭。政府采購要積極應用電子商務。
    2、政府推動與企業(yè)主導相結(jié)合，營造環(huán)境與推廣應用相結(jié)合
    一是要對全區(qū)企業(yè)應用電子商務情況進行普查，選擇條件較好、業(yè)務需要性強的企業(yè)，通過政策鼓勵、政府扶持，開展電子商務的試點工作，通過電子商務的運用，開拓業(yè)務，壯大經(jīng)營，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗，逐步推廣應用。
    二是加強政策法規(guī)、信用服務、安全認證、標準規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設，營造我區(qū)電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務在國民經(jīng)濟各個領域的應用，以環(huán)境建設促進應用發(fā)展，以應用帶動環(huán)境建設。
    三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強基礎設施建設，提高服務質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開展電子商務應用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動機制，促進電子商務與電子政務協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、積極推介外地先進經(jīng)驗，培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈一是精心謀劃、巧借“外腦”。近年來，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展不斷取得新成效。但是，必須清醒地認識到，與北京、上海、杭州、廣州等國內(nèi)先進城市相比，青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展仍然相對滯后，在龍頭領軍企業(yè)、重大基礎設施、體制機制創(chuàng)新等方面還存在較大差距。我區(qū)應充分利用市場的力量促進社會信用體系建設，要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗和做法。邀請國內(nèi)外專家為青山湖區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流和電子商務把脈問診、獻計獻策，使我區(qū)進一步掌握電商發(fā)展新理念，進一步厘清創(chuàng)新發(fā)展思路。
    二是樹立我區(qū)電子商務企業(yè)的標桿典型，予以重點扶持，使之起到帶頭示范作用。引進電子商務門戶，培訓本地人才，普及企業(yè)電子商務應用知識，為我區(qū)電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加快電子商務綜合平臺建設，在全省率先走出一條電子商務創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。充分聽取企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的意見和建議，梳理出問題和癥結(jié)。
    4、發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強交流合作，參與國際競爭
    一是繼續(xù)推進企業(yè)信息化建設，重點推進骨干企業(yè)電子商務應用，推動行業(yè)電子商務應用，提高中小企業(yè)對電子商務重要性的認識，扶持服務中小企業(yè)的第三方電子商務服務平臺建設，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進中小企業(yè)應用電子商務提高商務效率，降低交易成本，推進中小企業(yè)信息化。
    二是加快建設電商產(chǎn)業(yè)園，進一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能，加快引進電商、專業(yè)服務、物流、培訓、金融配套等八大主體功能企業(yè)，形成優(yōu)勢互補、資源共享、抱團發(fā)展的網(wǎng)商集聚地，為電商發(fā)展提供全方位支持，成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡品牌的孵化器。
    三是加強交流與合作。鼓勵我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關電子商務的國際組織，參與省內(nèi)電子商務重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。密切跟蹤研究國際電子商務發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強技術合作，推動市場融合，不斷提高我區(qū)電子商務的整體水平。
    5、提升電子商務技術和服務水平，推動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展
    一是發(fā)展電子商務相關技術裝備和軟件。積極引進、消化、吸收國內(nèi)外先進適用的電子商務應用技術，鼓勵技術創(chuàng)新，加快具有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進程，提高電子商務平臺軟件、應用軟件、終端設備等關鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)能力和裝備能力。
    二是推動電子商務服務體系建設。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機構(gòu)的作用，加強網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、社會化的服務體系建設，開展電子商務工程技術研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務、工程監(jiān)理等服務工作，逐步建立和完善電子商務統(tǒng)計和評價體系，推動電子商務服務業(yè)健康發(fā)展。
    三是加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設，形成有利于電子商務發(fā)展的支撐體系。充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉儲、商業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎設施建設；廣泛采用先進的物流技術與裝備，優(yōu)化業(yè)務流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎設施與裝備的使用效率和經(jīng)濟效益；發(fā)揮電子商務與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務的廣泛應用。
    6、加大電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)和引進
    一是加強政策扶持。堅持招才引智與招才引技相結(jié)合，對企業(yè)引進電子商務高端人才，由區(qū)財政拿出專項資金補貼企業(yè)，并給予入戶、住房、子女上學等方面優(yōu)惠政策，確保人才引得來、留得住。
    二是實行訂單培養(yǎng)。由政府牽頭搭建產(chǎn)學研平臺，共同研究分析電商人才供需問題，推動企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟，實行人才訂單培養(yǎng)機制。
    三是加強實踐教學。積極鼓勵和支持科研院所、大專院校在好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園建立電商領域?qū)嶒炇一蜓芯繖C構(gòu)，引導企業(yè)拿出部分崗位供高校學生實習鍛煉，提高學生實踐操作能力。
    電商調(diào)研報告篇八
    一、要確定目標任務
    以全縣321個建檔立卡的行政村為單元，以73個貧困村和15個老區(qū)村為重點對象，以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心，扎實抓好黨政推動、市場運作、基礎配套、協(xié)會牽引、示范試點等關鍵環(huán)節(jié)的工作?！?，全縣70%以上的貧困村實現(xiàn)利用電子商務銷售當?shù)靥厣a(chǎn)品，交易額年均增長20%以上，全縣95%以上的行政村通固定和移動寬帶?！?，全縣貧困村基本普及電子商務應用，實現(xiàn)“三有一能”目標，即縣有農(nóng)村電子商務服務中心，鄉(xiāng)有電子商務服務站，村有電子商務服務點，貧困戶能通過電子商務銷售自產(chǎn)產(chǎn)品、購買生產(chǎn)生活資料，交易額年均增長30%以上，全縣貧困村寬帶家庭普及率大幅提高，4g網(wǎng)絡全面覆蓋。
    二、要采取可行措施
    (一)建立行政推進體系?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立健全電商扶貧領導機構(gòu)和工作機構(gòu)，負責電商扶貧的方案設計、政策制定、協(xié)調(diào)指導、工作推進、檢查考核等工作。層層成立電商協(xié)會，形成政府、協(xié)會、駐村工作隊共同推進電商扶貧的工作機制。
    (二)建立網(wǎng)店服務體系。完善縣級電商服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站和村服務點功能及配套設施，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)店開設和運營提供策劃、培訓、it外包、美工、客服、代運營等專業(yè)服務，健全上下游服務鏈;建立電子商務創(chuàng)業(yè)園，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)孵化服務。
    (三)建立網(wǎng)貨供應監(jiān)管體系。按照規(guī)?；N植、標準化生產(chǎn)、商品化銷售的要求，確定特色主業(yè)、主打產(chǎn)品，加工適宜網(wǎng)絡銷售的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。扶持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，帶動貧困戶從事網(wǎng)貨生產(chǎn)，建立完善的供應體系。認證一批網(wǎng)貨供應定點企業(yè)，為網(wǎng)店提供充足豐富的貨源。加強農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)貨監(jiān)管，制定農(nóng)特產(chǎn)品加工標準，指導企業(yè)、合作社和農(nóng)戶按標準種植、生產(chǎn)、加工、包裝，從源頭保證網(wǎng)貨供應流通環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，建立網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，杜絕質(zhì)量隱患。
    (四)建立網(wǎng)絡物流體系。加快貧困村及老區(qū)村寬帶建設，采取有線無線結(jié)合的辦法，擴大網(wǎng)絡覆蓋面。支持快遞物流企業(yè)在貧困村設立服務網(wǎng)點，鼓勵發(fā)展面向鄉(xiāng)村的“草根物流”，建立完善的物流體系，提高網(wǎng)貨配送效率。
    (五)建立人才培訓體系。制定培訓規(guī)劃、方案，整合現(xiàn)有培訓資源，構(gòu)建由政府相關部門、社會團體、高等(職業(yè))院校及電商龍頭企業(yè)為主體的電商扶貧人才培訓體系，實現(xiàn)電商扶貧管理人員和從業(yè)人員培訓全覆蓋。
    (六)建立考核評價體系。圍繞“三有一能”目標，建立電商扶貧統(tǒng)計通報制度，重點考核網(wǎng)店數(shù)量、銷售量、交易額及帶動貧困村、老區(qū)村、貧困戶外銷農(nóng)特產(chǎn)品，以及幫助貧困戶增收脫貧情況。
    三、要抓好重點工作
    (一)寬帶網(wǎng)絡建設?？h工信委等有關部門按照“寬帶中國”戰(zhàn)略要求，研究制定加快農(nóng)村信息基礎設施建設的具體措施，推動光纜入鄉(xiāng)、進村、到戶，實現(xiàn)貧困村、老區(qū)村互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。
    (二)物流快遞支撐。通過物流補貼，稅費減免等方式，鼓勵和扶持物流企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立符合電商發(fā)展需要的物流配送門店，在貧困村、老區(qū)村建立快遞服務點，開展集中收購、集中配送，到20實現(xiàn)物流快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本覆蓋，功能輻射到村。
    (三)網(wǎng)店規(guī)模壯大。采取教育培訓、資源投入、市場對接、政策支持、提供服務等方式方法，幫助貧困戶開辦網(wǎng)店，銷售農(nóng)產(chǎn)品。通過與當?shù)仉娚听堫^企業(yè)、網(wǎng)絡經(jīng)紀人、能人大戶、專業(yè)協(xié)會開展貧困戶網(wǎng)店“一對一“對接，幫助貧困戶提高網(wǎng)店運營效益。對暫不具備開辦網(wǎng)店條件的貧困村，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、大學生村官、未就業(yè)大學生和貧困村在校大學生以及致富能人，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站、縣電商服務中心或電商創(chuàng)業(yè)園內(nèi)開設網(wǎng)店，代銷農(nóng)特產(chǎn)品。
    (四)網(wǎng)絡品牌培育。按照“一縣一業(yè)”“一村一品”的原則，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培育特色品牌。支持農(nóng)產(chǎn)品“地標保護”“綠色”“有機”“無公害”等資質(zhì)的申報認證，加強特色產(chǎn)品品牌化建設，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價值和知名度。建立電商扶貧農(nóng)特產(chǎn)品目錄庫，對全市優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)規(guī)模、產(chǎn)量產(chǎn)值、品質(zhì)特色開展調(diào)查摸底統(tǒng)計，確定主導品牌，編制特色主導產(chǎn)品目錄。引導支持每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少培育一戶特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售龍頭企業(yè)，進行認證掛牌管理和扶持。
    (五)金融服務支撐。將電商扶貧納入扶貧小額貸款支持范圍，對開辦網(wǎng)店、從事網(wǎng)貨生產(chǎn)銷售的貧困戶和帶動貧困戶生產(chǎn)銷售網(wǎng)貨產(chǎn)品且效果明顯(以銷售貧困戶產(chǎn)品為主)的企業(yè)和網(wǎng)店，給予免抵押、免擔保、5萬元以下、三年以內(nèi)的小額信貸支持，政府按基準利率全額貼息。鼓勵農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立服務網(wǎng)點，村設立金融服務代辦點，改善農(nóng)村網(wǎng)店支付、結(jié)算等金融服務條件。
    (六)試點示范引領。按照全省貧困地區(qū)開展電商扶貧試點工作安排，盡快制定各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商扶貧路線圖，確定時間表，高標準、高質(zhì)量地做好試點工作。實施好國家電子商務進農(nóng)村綜合示范縣項目，做好省級電子商務示范縣創(chuàng)建工作。積極爭取與阿里巴巴集團“千縣萬村”、京東集團“千縣燎原”和蘇寧“農(nóng)村電商”計劃的對接，利用大平臺提升我縣電商扶貧質(zhì)量水平。
    四、要強化組織保障
    (一)組織領導。電商扶貧工作實行“省上指導、市州協(xié)調(diào)、縣負總責、鄉(xiāng)村落實”的工作體制，在市、縣電商扶貧推進領導小組領導下開展工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村、老區(qū)村為具體實施單位，要整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商和扶貧工作力量，抓好電商扶貧各項工作的落實。貧困村、老區(qū)村“兩委”班子、雙聯(lián)單位和駐村工作隊要配合做好電商扶貧項目實施、政策宣傳、組織培訓和各項政策措施的落實工作。
    (二)責任分工。扶貧部門負責貧困村、老區(qū)村、貧困戶基本情況、需求清單和規(guī)劃計劃的制定，以及綜合協(xié)調(diào)、進度通報、監(jiān)督檢查、年度考核等工作;商務部門負責做好電商大平臺引進、本土平臺培養(yǎng)、網(wǎng)貨促銷、物流配送、人才培訓、業(yè)務指導和監(jiān)督檢查等工作;農(nóng)牧部門負責建立覆蓋全過程的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度，嚴格農(nóng)業(yè)投入品管理，推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全考核評價制度等工作;農(nóng)工辦負責把電商扶貧作為駐村隊和幫扶單位的一項重要職責，納入駐村幫扶年度考核;工信等有關部門負責做好協(xié)調(diào)電信、移動、聯(lián)通、鐵塔、廣電網(wǎng)絡等企業(yè)加快貧困村寬帶網(wǎng)絡建設工作;工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門負責做好網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的資質(zhì)認證、質(zhì)量安全監(jiān)管和誠信體系建設，加大網(wǎng)絡市場監(jiān)管力度等工作;財政部門負責做好電商扶貧配套資金保障工作，制定出臺財政獎勵扶持辦法。
    (三)技能培訓。以縣為主體，做好電商扶貧的系統(tǒng)培訓和專項培訓。把電商扶貧培訓納入“兩后生”培訓范圍，列入年度計劃，加大培訓力度。采取“走出去”與“引進來”、課堂教學與現(xiàn)場觀摩、專家理論講解與店主現(xiàn)身說法相結(jié)合等多種形式開展培訓，務求培訓效果，提高培訓質(zhì)量。以縣(區(qū))為主體，加強對網(wǎng)店經(jīng)營者的專業(yè)培訓，重點對網(wǎng)上開店、網(wǎng)店裝修、客服、運營推廣、產(chǎn)品拍照美化及店鋪管理維護工具等操作技能進行培訓，幫助掌握利用電子商務銷售產(chǎn)品的一般流程，并能獨立運用電子商務平臺開展業(yè)務，確保每個貧困村、老區(qū)村至少培訓2名電商應用人才。
    (四)考核獎懲。商務、扶貧等部門要建立健全電商扶貧部門協(xié)作機制，對電商扶貧工作進行季度檢查、半年通報、年底考核，推動各項重點工作任務落實。每年評選表彰一批全市電商扶貧成效突出的“明星網(wǎng)店”和“誠信網(wǎng)店”，給予獎勵;對銷售假冒偽劣產(chǎn)品、損害定西電商扶貧形象的行為，采取行政、經(jīng)濟、法律等手段予以懲罰。
    (五)宣傳引導。加大電商扶貧的宣傳力度，在報紙、電視、廣播和網(wǎng)絡等主流媒體上開辟專欄，進行跟蹤式專項宣傳報道。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，靈活運用微博話題、微信欄目，對電商扶貧工作持續(xù)開展宣傳報道。依托“四雙”行動，充分發(fā)揮村級組織和群眾在電商扶貧中的重要作用，尤其要及時總結(jié)和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經(jīng)驗，營造電商扶貧的濃厚輿論氛圍。
    電商調(diào)研報告篇九
    新農(nóng)村電子商務的發(fā)展離不開制度的限制，要想快速發(fā)展就需要有相應的制度來 推進，一些相對保守而陳舊的制度，必然與現(xiàn)代化發(fā)展要求不相稱，這就需要有新的制度產(chǎn)生。比如人們比較關注的網(wǎng)絡交易安全信用問題，有學者指出，電子商務 的問題主要是一個商業(yè)信用問題以及商業(yè)道德問題。經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn)，信用雖然與自身所受到的教育和自身道德相關，但其真正依托的應該是信用制度的建立。
    農(nóng) 業(yè)電子商務的深度將進一步拓展，與政府各部門的聯(lián)系將更加緊密，政府部門將加大對農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設和投入，這時的政府部門不僅僅是監(jiān)管市場，而且還應建立專 門針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易部門，負責控制、指揮、協(xié)調(diào)企業(yè)和農(nóng)戶之間的溝通，指導交易。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上需安插一些語音或者對話工具，也應建立專門供用戶搜索個性化 信息的導航條，使得農(nóng)戶一看就能使用，不再需要專門去學習如何搜索，農(nóng)戶一旦會使用便能極大的加快交易速率，增加交易量。此外，在農(nóng)產(chǎn)品的展示方面，依靠 現(xiàn)在的技術，完全能夠?qū)?d技術融入進去，制作3d視頻圖像，它給人直觀，立體，全方位的視覺沖擊，讓農(nóng)產(chǎn)品的形狀、大小、顏色等屬性更貼近眼球，激發(fā)用 戶的購買欲。然而，任何事物在社會上要快速發(fā)展也一定要有一個積極政策的支持，農(nóng)業(yè)電子商務本來就是科技進步的產(chǎn)物，那么就需要有新的政策，與時俱進，所 以就要求我國在新的發(fā)展形式下，制定新的農(nóng)業(yè)電子商務法律、法規(guī)，特別要對 “農(nóng)業(yè)，農(nóng)村，農(nóng)民”制定專門的激勵政策。
    4.3 基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的農(nóng)村電子商務的總體設計 4.3.1 引言
    4.3.2平臺的市場前景分析
    一、有利的外部宏觀環(huán)境
    國家對“三農(nóng)”問題的重視，國家各部委對信息化和電子商務的重視和支持：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，以及經(jīng)濟全球化的外力推動。
    二、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動
    產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎是生產(chǎn)，但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流 通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的難賣及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié) 看，主要存在兩個問題：一是信息不靈通，盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場管 理不規(guī)范?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的方式主要是一對一的現(xiàn)貨交易，現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場不普及，期貨交易、遠期合約交易形式更少。
    構(gòu)建農(nóng)村移動電子商務平臺，從個性化的戰(zhàn)略目標上講，對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來說，最大程度的滿足消費者所需的要求，實際上是提高了顧客對于產(chǎn)品的滿意度。對于高新技術的產(chǎn)品與服務，消費者在購買前通常會查詢相關產(chǎn)業(yè)信息。垂直型網(wǎng)站能夠分別滿足消費者與生產(chǎn)者對于“一條龍服務”的需求。
    從專業(yè)性質(zhì)戰(zhàn)略目標上講，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，與農(nóng)業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站和網(wǎng)上支付功能逐漸形成專業(yè)系統(tǒng)化的。主要農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，不單單是一個信息提供平臺，更重要的是能夠提供市場需求，種植技術，經(jīng)驗的互動交流，價格浮動，付款購買，最終形成一個更為專業(yè)的新農(nóng)村電子商務模式。
    從區(qū)域性質(zhì)戰(zhàn)略目標上講，需要根據(jù)當?shù)氐淖匀唬?jīng)濟和社會條件和農(nóng)業(yè)部門，當?shù)貤l件形成屬于自己的電子商務平臺模式的各種動植物的適應性。
    農(nóng)民需要結(jié)合自身所處的農(nóng)業(yè)環(huán)境資源，通過農(nóng)業(yè)網(wǎng)站了解更多關于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營以及銷售相關聯(lián)的信息，并能夠主動找尋客戶信息，獲得更多的營銷機會。從國際戰(zhàn)略目標，電子商務可以打破時間和空間的限制，直接面對全球化的市場，這是一個非常廣闊的市場。
    4.3.4 構(gòu)成平臺的網(wǎng)絡應用系統(tǒng)設計 一，網(wǎng)站制作流程
    首先，選擇接入方式。接入方式目前主要有兩種：一是通過專線接入，自己建立網(wǎng)站；二是外購整體網(wǎng)絡服務，包括虛擬主機和服務器托管。虛擬主機是使用特殊的軟硬件技術把一臺計算機主機分成一臺臺“虛擬”的主機，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名和 ip 地址，具有完整的 internet 服務器功能。在同一臺硬件、同一個操作系統(tǒng)上，為多個用戶打開不同的服務器程序，互不干擾；而各個用戶擁有自己的一部分系統(tǒng)資源，如：ip 地址、文件存儲空間、內(nèi)存、cpu 等。在外界看來，每一臺虛擬主機和一臺獨立主機的表現(xiàn)完全一樣。用戶可以利用它來建立完全屬于自己的 www、ftp 和e-mail 服務器；服務器托管即利用 internet 服務提供商的機架位置建立企業(yè) web 服務系統(tǒng)，從而省去用戶自行申請通過專線入網(wǎng)。企業(yè)主機放置在 isp 機房內(nèi)，由 isp 提供必要的維護工作，由企業(yè)自己進行主機內(nèi)部的系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)的更新。由于 internet 服務提供商通過專線接入internet，網(wǎng)上用戶可以通過專線訪問被托管的服務器，被托管的服務器由用戶自己維護和管理，在服務器運行穩(wěn)定以后，就可以通過遠程登錄來維護了。
    二，建立新農(nóng)村數(shù)據(jù)庫、新農(nóng)村專家系統(tǒng)
    考慮到鄉(xiāng)級政府的信息技術設施和技術的薄弱性，決定利用招商引資的方案，把網(wǎng)站的最高權(quán)限與有實力的網(wǎng)絡技術公司共享。進而搭建網(wǎng)絡的操作和管理系統(tǒng)，進行資源的合理化分配，有效的利用資源。
    在農(nóng)村的網(wǎng)絡銷售平臺上，因為顧及到農(nóng)民的網(wǎng)絡操作水平有限等問題，將會利用最簡單的操作完成所有的事情。網(wǎng)站會即時的發(fā)布關于農(nóng)產(chǎn)品 銷售信息和天氣情況，技術信息。以推送手機信息的模式發(fā)布到農(nóng)民的手機里，達到了隨時隨地看信息的程度。在此基礎上還要依托與淘寶和微博的強大營銷力量，與淘寶和微博進行合作，建立淘寶客等品牌用于交易支付，更加方便快捷。
    管理系統(tǒng)由鄉(xiāng)政府和網(wǎng)絡技術公司一同維護和管理，使之成為一個可用性、安全性、穩(wěn)定性的農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站。鄉(xiāng)政府可以提供農(nóng)村居民的基 本信息和基本情況，進行搭建數(shù)據(jù)庫。而網(wǎng)絡技術公司可以利用自己的技術優(yōu)勢。用it專業(yè)人員、業(yè)務經(jīng)理、因特網(wǎng)服務提供商和高級桌面用戶所設計的，可在任 何時間和地點，包括pc、工作站和所有因特網(wǎng)設備在內(nèi)的任何系統(tǒng)之上為農(nóng)民安全地提供信息。
    四，農(nóng)業(yè)信息綜合采集及發(fā)布系統(tǒng)
    早期的移動通信系統(tǒng)是采用數(shù)字調(diào)制技術，不但可以支持話音業(yè)務，也可支持低速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務。
    現(xiàn)在的移動通信系統(tǒng)是采用頻分雙工(fdd)模式或時分雙工(tdd)模式。3g業(yè)務在無線數(shù)據(jù)傳輸速率方面的性能已經(jīng)達到傳輸速度快、信息容量大的要求，完全能夠滿足基本的移動電子商務業(yè)務運作，業(yè)務范圍的提升、服務水平的升高提供了先進的平臺技術。
    藍牙是一種短距離無線通信接口，主要用于電子設備之間的通 信。由于藍牙技術，wap兼容，開放，普遍承認，由電信和it行業(yè)。在移動電子商務，尤其是在零售支付領域，發(fā)揮了重要作用。愛立信無線錢包是一個很好的 例子。其他應用包括自動數(shù)據(jù)同步和無線麥克風和耳機，數(shù)據(jù)相機因特網(wǎng)接入，遙控，遙測，自動化，訪問控制和自動收費。藍牙終端，軟件和外設廠商將帶來巨大 的商機。
    電商調(diào)研報告篇十
    農(nóng)村電子商務是當前和今后一段時間內(nèi)電子商務發(fā)展的重點方面和領域。供銷合作社是為農(nóng)服務的合作經(jīng)濟組織，是黨和政府做好“三農(nóng)”工作的重要載體。供銷合作社系統(tǒng)也因長期扎根農(nóng)村的先天優(yōu)勢，不僅在挖掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，幫助農(nóng)民解決“賣東西難”的問題上大有可為。在電商落地、網(wǎng)購進村、物流入戶這些幫助農(nóng)民解決“買東西難”的方面更是占盡先機。
    加快發(fā)展供銷合作社電子商務，既是黨中央、國務院對供銷合作社深化綜合改革提出的明確要求，也是供銷合作社踐行為農(nóng)服務宗旨、拓展服務領域、提升服務功能的重要陣地，還是順應商業(yè)模式及消費模式深刻變革、實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。近年來，以電子商務為主要方式的現(xiàn)代流通發(fā)展迅猛，對供銷社發(fā)展帶來巨大機遇和挑戰(zhàn)。為順應“互聯(lián)網(wǎng)+供銷社”的發(fā)展趨勢，欽州市供銷社系統(tǒng)審時度勢，積極發(fā)展全市農(nóng)村電子商務工作，取得了較好成效。
    浦北縣電子商務工作起步較晚，人才短缺，任務繁重，壓力大，各級供銷合作社從實際出發(fā)，始終把農(nóng)村電子商務工作的發(fā)展作為一項重要工作，通過項目支持，爭取資金支持，充分利用國家政策，整合各種資源，大力支持電子商務的發(fā)展。1、建設鎮(zhèn)級電子商務綜合服務站。目前，全系統(tǒng)已建成30多個鎮(zhèn)級電子商務服務站。其中，浦北縣寨威站、白石水站、龍門站于2016年建成運營，寨威服務站占地面積1500平方米，展廳250平方米，龍門服務站占地面積2600平方米，展廳200平方米，白石水站展廳100平方米，物流倉庫1000平方米，堅持線上線下一體化發(fā)展，與總社供銷e家庭平臺鏈接開通供銷e家浦北平臺推出了30多種優(yōu)質(zhì)地方特色農(nóng)產(chǎn)品，實現(xiàn)了銷售100多萬元。
    欽南區(qū)供銷社基礎差，底子薄，為發(fā)展電子商務，積極尋找合作者，擬與廣西聯(lián)同眾創(chuàng)公司合作建設欽南區(qū)電子商務服務中心。該公司與中通物流公司合作，在欽南區(qū)各鎮(zhèn)設置中通物流網(wǎng)點，開展了電商物流投遞；而供銷社則協(xié)助組織各鎮(zhèn)的特色農(nóng)副土特產(chǎn)品，由電商收集及時通過中通物流發(fā)往全國各地。欽北區(qū)的大寺供銷社建成的“綜合服務站”內(nèi)開設了與圓通快遞物流和電子商務體驗區(qū)，初步組建了“電子商務”服務站。
    欽州市人民政府印發(fā)了《關于加快培育發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)若干政策的通知》，明確規(guī)定對投資新建大宗商品電子化交易、電子商務信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡交易、移動購物等信息化建設和改造，年交易額首次突破500萬元以上的電子商務企業(yè)，按其實際投資額給予最高不超過30萬元的一次性獎勵。”欽州市供銷社積極爭取政策、資金支持，推動農(nóng)村電子商務快速發(fā)展。2016年，靈山縣電子商務運營中心獲得中央“新網(wǎng)工程”以獎代補專項資金200萬元，用于面積1200平方米運營中心的建設。
    1、扶持力度不大。對電商企業(yè)扶持力度不大，企業(yè)建設初期贏利能力差形成推進緩慢，項目后期跟進資金缺口大。2、是專業(yè)人才短缺?？梢哉f人才決定電商成敗，懂電商的人有，懂農(nóng)村的人也有，既懂農(nóng)村又懂電商的人稀缺，能熟練掌握電商的人員也很難在短時間里培養(yǎng)到位。3、是物流體系不夠完善。目前全市物流仍處于服務方式和手段比較簡單的發(fā)展階段，物流企業(yè)規(guī)模過小，服務能力不足，物流技術水平不高，投入不足，解決農(nóng)產(chǎn)品“最初一公里”和農(nóng)村快遞“最后一公里”配送力度需要加大。
    1、積極爭取項目資金，加大對電子商務企業(yè)的支持、扶持力度，降低企業(yè)風險，培育壯大電子商務企業(yè)；2、強化農(nóng)民合作社電商人才培訓。加大農(nóng)村電子商務技能培訓力度，將電子商務培訓納入農(nóng)村實用人才建設體系和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓體系。每年供銷社牽頭組織我市農(nóng)民合作社相關人員參加電子商務及實戰(zhàn)培訓；3、完善農(nóng)村商貿(mào)物流體系。提升農(nóng)村物流水平，需要良好的基礎設施的支撐，公路運輸是廣大農(nóng)村地區(qū)最基本的運輸方式。要加快農(nóng)村客貨場站基礎設施建設，大力發(fā)展農(nóng)村客運，努力提高農(nóng)村客運網(wǎng)絡的通達深度和覆蓋密度。完善物流配套設施，完善農(nóng)村配送服務體系，大力發(fā)展商貿(mào)冷鏈物流。4、實施農(nóng)特產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略。大力支持農(nóng)副產(chǎn)品注冊商標，并整合現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品品牌，用商標來啟動名牌創(chuàng)立，引導農(nóng)民規(guī)范使用農(nóng)產(chǎn)品商標，加大對農(nóng)產(chǎn)品商標的保護力度，推行農(nóng)產(chǎn)品標準化，加強品牌宣傳力度，提高了農(nóng)特產(chǎn)品的知名度、附加值和競爭力。收集匯編各縣（市、區(qū)）名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品目錄，開展名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品文化創(chuàng)意設計，通過“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”打造特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷平臺，鼓勵開展網(wǎng)上促銷推廣。5、加強與知名電商的合作。供銷合作社與知名電子商務企業(yè)之間有競爭，但也有合作的空間，阿里的淘寶和京東的“一號店”特色館，有一些是依托供銷社來給它開辦的，甚至是運營的。供銷合作社在抓好自身電子商務平臺組建的同時，要鼓勵支持區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村供銷社與知名電商企業(yè)合作，只要是為農(nóng)服務，對農(nóng)民有利，能夠為農(nóng)民提供實惠，就要大力合作。
    農(nóng)村電商調(diào)研報告3000
    農(nóng)村電商調(diào)研報告10000
    電商調(diào)研報告篇十一
    距離今年的中央農(nóng)村工作會議召開不足半月，市場普遍預期2016年中央一號文件中將進一步明確農(nóng)村電商未來的發(fā)展路徑。
    2013年-2015年，農(nóng)村電商均被寫入中央“一號”文件，并提出“加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺建設”、“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務平臺建設”等政策建議，同時，農(nóng)村電商也被認為是扶貧的重要手段，如11月9日國務院即發(fā)文指出，農(nóng)村電子商務是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。
    從地方對“十三五”規(guī)劃的定調(diào)來看，包括四川、云南、新疆等多個西部省份均表示將把發(fā)展農(nóng)村電商寫進未來五年規(guī)劃。
    因此市場預計發(fā)展農(nóng)村電商有望連續(xù)四年寫入文件，而且對其扶持的力度和過去相比或有較大突破。
    但在21世紀經(jīng)濟報道的實地調(diào)查中，農(nóng)村電商要在扶貧任務最重的西部地區(qū)發(fā)揮作用仍有諸多瓶頸亟待突破，物流、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等多個環(huán)節(jié)將成為西部地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商的阻礙。
    “西部農(nóng)村電商像一塊大蛋糕，但至今尚未找到最合適的切法。”四川省社科院副院長郭曉鳴說。
    并非一臺電腦就能完成的轉(zhuǎn)型
    王璨原以為只要擁有一臺可以接入互聯(lián)網(wǎng)電腦，便可輕易完成由傳統(tǒng)的線下水果批發(fā)商到農(nóng)村電商的轉(zhuǎn)型。這是因為他所在的成都市蒲江縣擁有8.5萬畝的獼猴桃種植規(guī)模，即使在線下銷售也常常供不應求。
    但在經(jīng)過三年的網(wǎng)上經(jīng)營后，王璨發(fā)現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品最初的生產(chǎn)環(huán)節(jié)一直到最末端的配送環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)渠道下所要求的“標準化”模式，倒逼著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)進行推倒一切的改革。
    “就生產(chǎn)環(huán)節(jié)而言，很多農(nóng)戶在小成本經(jīng)營的理念下，對于農(nóng)產(chǎn)品的安全性管理并不高，導致農(nóng)藥殘留、激素殘留等不安全因素大量存在，而‘三品一標’產(chǎn)品數(shù)量及其比例較低?！蓖蹊舱f，“如果是傳統(tǒng)的線下水果批發(fā)，這些問題并不被重視，但在互聯(lián)網(wǎng)銷售的模式下，缺乏安全標準的農(nóng)產(chǎn)品往往無法獲得平臺商的認可”。
    進一步講，目前天貓[微博]、淘寶要求食品經(jīng)營方提供《食品流通許可證》《食品生產(chǎn)許可證》《食品衛(wèi)生許可證》，而京東則要求銷售商提供食品流通許可證、商標注冊證、所申請品牌的質(zhì)檢報告、全國工業(yè)生產(chǎn)許可證及所申請品牌的授權(quán)等。
    以獼猴桃為例，在京東銷售需要提供每一批次的農(nóng)藥殘留標準檢驗報告，“每一批次的意思是，每一個對我供貨的農(nóng)戶，無論其種植面積大小，都需要獲得這個檢驗報告”，王璨說，“但在傳統(tǒng)線下銷售的思維模式下，農(nóng)戶都無自主送檢的概念”。
    蒲江縣的另一個農(nóng)村電商李林對21世紀經(jīng)濟報道記者稱，傳統(tǒng)銷售渠道區(qū)分農(nóng)產(chǎn)品價格的幾個關鍵指標：形狀、大小、口感等主要靠經(jīng)驗判斷，而在互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道，“標準化”篩選和分級制度卻相對缺乏，導致農(nóng)產(chǎn)品以次充好銷售的情況時有發(fā)生。
    而在距離王璨3000公里外的新疆庫爾勒市尉犁縣，農(nóng)村電商黃昌輝則用“劣幣驅(qū)逐良幣”來形容上述問題。
    “我們花了很多心思來建立農(nóng)產(chǎn)品的標準化體系，強調(diào)的是銷售綠色和優(yōu)質(zhì)的新疆水果，但很多消費者仍把低價作為購物的首選因素，當消費者在買到低劣產(chǎn)品時會說是新疆的產(chǎn)品質(zhì)量不好，而不會說這是新疆某某廠家的商品不好”，黃昌輝稱，“最終受影響的是整個新疆的水果形象。”
    電商平臺上的銷售“叫好不賺錢”?
    而如果說“標準化”影響著農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，而物流環(huán)節(jié)的問題則是制約著農(nóng)村電商盈利與否的關鍵。
    在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪的多個蒲江縣獼猴桃電商稱，網(wǎng)上促銷裝的5斤獼猴桃為例，其價格約40元，其中獼猴桃的生產(chǎn)成本為6元一斤，包裝成本為兩元，在不考慮人工費用和電商平臺分成的情況下，物流和利潤總空間為8元——而這個價格基本將被物流費用完全消耗。
    “同時還需要向消費者承諾物流過程中出現(xiàn)損壞包退換”，王璨，“但同時又無法向物流公司追責，最終的損失都是自己承擔，因此盡管我們在電商平臺銷售火爆，但大部分都不賺錢，真正的盈利點依然來自線下的批發(fā)”。
    而另一家擁有大型冷凍倉庫的蒲江獼猴桃銷售商稱，其銷售策略是，網(wǎng)銷獼猴桃小果走量，而大果則用于線下售賣賺取利潤。
    對于遠在南疆的`黃昌輝而言，物流環(huán)節(jié)的問題更令他擔憂?！氨热绗F(xiàn)在很多新疆的水果都做不到自然熟后采摘，可能七、八成熟就摘下來，因為自然熟最大的瓶頸是物流，等到果子成熟時候再通過物流運輸，在途中壞掉的可能性就大大增加了”，黃昌輝說，“不僅是時間上無法把控，從新疆寄給內(nèi)地稍微大一點的包裹，多少有破損，給客戶造成了很大的體驗感失落，有時候物流的費用甚至高于郵寄商品本身的價值”。
    成都市農(nóng)委市場處副處長余荇對21世紀經(jīng)濟報道記者稱，國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品在物流輸運環(huán)節(jié)產(chǎn)生的損耗，是國外的一倍以上，這是因為現(xiàn)代物流體系最初服務于工業(yè)產(chǎn)品，但對于農(nóng)產(chǎn)品而言卻并不適用。
    “物流配送幾乎成為阻礙農(nóng)村電商發(fā)展的最大瓶頸”，余荇說，“農(nóng)產(chǎn)品的對時間和溫度的要求很高，但冷鏈物流或者空運物流的價格昂貴，農(nóng)產(chǎn)品的銷售利潤往往不及物流費用”。
    發(fā)展相對滯后的西部農(nóng)村電商
    根據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)，全國范圍內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品銷售排名前二十名的城市中，西部只有三個城市上榜，昆明排名北上廣杭之后列第5位，成都排名第12位，烏魯木齊則是第18位。這在一定程度上反映出了西部農(nóng)村電商發(fā)展的滯后。
    以成都為例，成都市商務委農(nóng)村市場處處長張熙萍對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，該市農(nóng)村電商目前存在的主要問題主要包括三個方面：
    第一是服務體系不健全。包括農(nóng)村電商物流體系、綜合服務體系建設嚴重滯后，物流費用高。第二是“千網(wǎng)一面”，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺尚需提升。目前，成都各類農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)趨同投資、重復建設非常普遍，同質(zhì)化非常嚴重，導致競爭無序，虧損經(jīng)營，建站與關站并存的現(xiàn)象。第三是農(nóng)產(chǎn)品品牌化、標準化建設滯后。目前成都農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者大部分是單個農(nóng)戶，他們之中接受過系統(tǒng)農(nóng)業(yè)職業(yè)技術教育的不足10%，許多農(nóng)產(chǎn)品的安全性不高，農(nóng)藥殘留、激素殘留等不安全因素還大量存在。
    而郭曉鳴認為，上述問題幾乎成為西部農(nóng)村電商發(fā)展道路上的共性。
    他建議，首先在未來應該更多地對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領域的轉(zhuǎn)型升級給予支持，使之與電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展有所對接，如關注產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展，保障供給農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和標準化。第二是要解決現(xiàn)在的物流體系的兩個缺失環(huán)節(jié)，第一是村級節(jié)點上，要給予政策激勵，第二是進入社區(qū)的環(huán)節(jié)要給予激勵，整個產(chǎn)業(yè)鏈才能給打通，不能只是給電子平臺激勵。第三，支持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的物流體系，要對農(nóng)產(chǎn)品的物流體系給予激勵，包括儲藏和冷鏈給予支持。
    “同時當務之急是要有整個多層次的建立農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，要提供信息完善的信息服務，實現(xiàn)電商有序的發(fā)展。”郭曉鳴說。
    不過對于新疆而言，除面對上述問題外，個性因素更加突出。
    如與成都相比較，新疆電商的數(shù)量和發(fā)展水平更處于起步階段，一系列規(guī)則更加有待制定。一個可以比較的數(shù)據(jù)是，2014年在阿里巴巴[微博]零售平臺上，從新疆發(fā)出的包裹大約為900萬件，而發(fā)往新疆的包裹卻超過6000萬件。顯示了新疆網(wǎng)銷和網(wǎng)購的巨大差距。
    黃昌輝說，盡管在南疆發(fā)展電商可以解決一部分人口的就業(yè)問題，但首要的問題出在人才，“在縣一級，很少看到年輕人，本地年輕人讀書畢業(yè)后都不會回來工作，而內(nèi)地人更不愿意來南疆”。
    語言體系亦是一個瓶頸。“電子商務主要以漢語交流，維語年輕人中使用雙語的還很多，但如何教會目前農(nóng)村勞務主力的中年人使用漢語還是一個難點，因此我們也做了雙語培訓，并用維語幫助他們建立網(wǎng)站”，黃昌輝說。
    此外在南疆不少的縣級層面，盡管有非常多的涉農(nóng)企業(yè)，但普遍存在“小規(guī)模，無品牌，無標準，無qs認證”的問題，無法滿足互聯(lián)網(wǎng)銷售的要求。
    電商調(diào)研報告篇十二
    隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展，電子商務作為一種新型的經(jīng)濟業(yè)態(tài)已成為當代經(jīng)濟熱點和發(fā)展趨勢，對社會經(jīng)濟發(fā)展和進步發(fā)揮著越來越重要的作用，深刻影響了人們的經(jīng)濟行為和生活方式。為更好地了解電子商務情況，推動嶗山區(qū)電子商務更好發(fā)展，20xx年5月份，嶗山區(qū)人大常委會部分組成人員對區(qū)電子商務發(fā)展情況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組深入到青島雷神科技有限公司、沙子口街道農(nóng)村電商公共服務中心、青島市巾幗商貿(mào)有限公司進行實地查看，現(xiàn)場了解電商發(fā)展情況，并召開座談會，聽取了區(qū)商務局的專題工作匯報，就如何加強電子商務發(fā)展進行了交流與探討。
    電子商務是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。近年來，嶗山區(qū)圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和提升區(qū)域競爭力的戰(zhàn)略目標，充分發(fā)揮電子商務在培育新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新需求、拓展新市場、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推動公共服務創(chuàng)新等方面的作用，深入推進電子商務與相關產(chǎn)業(yè)深度融合，電子商務應用遍及一、二、三產(chǎn)業(yè)，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)電子商務應用率達80%以上。20xx年5月，嶗山區(qū)被商務部批準為“首批國家電子商務示范基地”。目前，轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶在市場監(jiān)管局建檔的官網(wǎng)1627家，平臺8家，網(wǎng)店253家。20xx年嶗山區(qū)通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的社會消費品零售額占全區(qū)零售總額的比重達到49、4%，比20xx年提高12個百分點，嶗山區(qū)電子商務呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
    （一）注重規(guī)劃引領、政策引導。20xx年12月，嶗山區(qū)研究出臺了《嶗山區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx年）》，為電子商務發(fā)展提供了重要指導。先后出臺了《嶗山區(qū)關于促進電子商務發(fā)展專項資金管理辦法（試行）》、《嶗山區(qū)支持對外貿(mào)易發(fā)展暫行辦法》、《關于加快農(nóng)村電子商務發(fā)展的實施意見》，為促進嶗山區(qū)電子商務發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。為加快電商發(fā)展，各街道積極行動，沙子口街道成立了由主要領導牽頭的沙子口電商領導小組，并結(jié)合本地實際出臺了《關于進一步推動街道經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級扶持發(fā)展的若干措施》，其余各街道也都制定和采取了相應的措施，在全區(qū)范圍形成了區(qū)街兩級齊抓共管的工作局面。
    （二）注重夯實基礎、科學布局。積極推進青島國際創(chuàng)新園（簡稱東園）和海爾云谷（簡稱西谷）建設，初步形成“東園西谷兩翼協(xié)同，多點布局支撐聯(lián)動”的發(fā)展布局。金家?guī)X金融聚集區(qū)已匯聚金融機構(gòu)和類金融企業(yè)530家，初步形成了業(yè)態(tài)相對完善、功能較為齊全的金融業(yè)態(tài)體系，為全區(qū)電子商務發(fā)展提供了重要支撐。依托本土龍頭企業(yè)大力發(fā)展了家電家居大件物流和最后一公里快線智慧物流，與一體化解決方案和供應鏈集成的第三方物流形成互補，形成比較完善的電商物流支撐體系。
    （三）注重多元發(fā)展、凸顯特色。圍繞家電電子、大宗商品、特色農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以及居民日常消費、社區(qū)服務、會展旅游等領域形成了一批各具特色的本土電子商務平臺。海爾集團、青島大宗商品交易中心、新錦橋電子商務、速普商城等重點行業(yè)、領域的電子商務平臺建設特色鮮明。依托青島國際會展中心等大型城市功能設施打造的3d展示、咨詢、票務、營銷等多功能旅游和民生服務電子商務平臺穩(wěn)步推進。搶抓青島市獲批跨境電子商務試點和嶗山區(qū)獲評青島市跨境電商重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展機遇，重點推動b2b、b2c跨境電子商務平臺建設和境外海外倉建設，跨境電子商務率先突破。
    （五）注重農(nóng)村電商品牌打造、助力農(nóng)民增收。農(nóng)村電子商務三級服務網(wǎng)絡建設日趨完善，已建成街道公共服務中心3處、社區(qū)服務站20余處。積極打造特色服務平臺及“品質(zhì)嶗山”公共服務品牌，沙子口搭建的“微服務”微信平臺，每日為轄區(qū)2萬人提供10大類綜合信息服務；王哥莊搭建的“傲江山”電商平臺，已入駐農(nóng)產(chǎn)品商戶331家、產(chǎn)品40余種；“品質(zhì)”嶗山logo已設計完成并進行版權(quán)注冊登記。借助電子商務助推“鲅魚節(jié)”“櫻桃節(jié)”等特色節(jié)慶活動，如櫻桃節(jié)期間，北宅街道和順豐速遞合作設立生鮮快遞點30處，發(fā)出櫻桃快遞9100余單，銷售櫻桃3萬多斤，創(chuàng)收60余萬元，農(nóng)民得到了實惠。
    目前，嶗山區(qū)電子商務發(fā)展雖然取得階段性成效，但與浙江、廣東等發(fā)達地區(qū)相比還有較大差距，具體表現(xiàn)為：
    （一）電子商務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設尚待加強。嶗山區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局為“東園西谷”，東部國際創(chuàng)新園區(qū)最初的定位為整合創(chuàng)新性企業(yè)，包括電商。由于創(chuàng)新園電商的功能定位不突出，相關的倉儲、物流等資源的整合仍有空間可為。園區(qū)雖集聚了新錦橋、速普等較大網(wǎng)絡平臺，但其他平臺由于經(jīng)營原因部分處于勉強運作或關停的狀況。海爾云谷集聚了海爾商城、巨商會等海爾自創(chuàng)交易平臺，以銷售海爾產(chǎn)品為主，在理念、規(guī)模以及專業(yè)化程度上與天貓、京東等專業(yè)化平臺相比差距較大，且對嶗山區(qū)其他產(chǎn)業(yè)如農(nóng)產(chǎn)品、金融、現(xiàn)代服務業(yè)的帶動和示范作用不強，因此，嶗山區(qū)尚未形成真正意義上的電子商務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
    （二）電商大企業(yè)數(shù)量少，產(chǎn)業(yè)集聚效應不強。嶗山區(qū)現(xiàn)有電商企業(yè)網(wǎng)店、微店居多，且起步晚、規(guī)模小、分布散、檔次低、帶動和創(chuàng)新能力較弱，農(nóng)村電商更是如此，缺乏有影響力的龍頭企業(yè)。據(jù)國稅局資料顯示，目前，嶗山區(qū)電子商務企業(yè)僅占全市國稅系統(tǒng)的2、1%。其中重點稅源戶僅有4戶，占嶗山區(qū)該類企業(yè)的5%。地稅資料顯示，20xx年，互聯(lián)網(wǎng)和相關服務入庫稅收1109萬元，僅占當年地稅收入總量的0、11%。
    （三）對發(fā)展電商共識不足、扶持力度不夠。由于電子商務并非國民經(jīng)濟中一個獨立的產(chǎn)業(yè)門類，在國家層面尚未建立完整的統(tǒng)計體系，難以量化分析其對區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻，一定程度上導致社會各界對電子商務貢獻度認識不足，造成發(fā)展的共識和合力不夠。再者，嶗山區(qū)電商平臺大多以企業(yè)自辦為主，投資壓力較大，大多存在貸款難問題，這在一定程度上降低了電商企業(yè)來嶗山區(qū)投資、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的吸引力。另外，財稅、金融等扶持政策和措施不明顯，20xx年5月出臺的《嶗山區(qū)關于促進電子商務發(fā)展專項資金管理辦法（試行）》現(xiàn)已失效，目前尚無新政。
    （四）電商高端人才緊缺。電子商務的發(fā)展需要大量人才。但全區(qū)電商人才不足，一方面，政府部門缺乏電商管理人才，特別是領軍型、統(tǒng)籌型、創(chuàng)新型人才；另一方面，企業(yè)懂電商運營管理的人才少，甚至有些企業(yè)采取多種手段互挖高端人才。同時，高層次人才的引進、培養(yǎng)機制不夠完善，尤其在引進人才上，缺乏足夠吸引力，而農(nóng)村電商平臺更是求賢若渴。
    （五）農(nóng)村電子商務發(fā)展滯后。嶗山區(qū)農(nóng)村電子商務仍屬起步階段，檔次低、規(guī)模小、競爭力弱，配套設施較差，物流、快遞配送成本較高。
    （六）市場監(jiān)管有待加強。嶗山區(qū)部分電商企業(yè)仍處于分散、混亂、單一的局面，行業(yè)內(nèi)相互排擠，以打價格戰(zhàn)為主的惡性競爭現(xiàn)象仍然存在，質(zhì)量保證和誠信體系尚未有效建立，電商消費者權(quán)益保護機制不夠完善。
    （一）不斷強化認識，提高政府服務水平。一是進一步提高電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級作用的認識，把發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重大舉措，及時調(diào)整完善嶗山區(qū)電子商務發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境，使其符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、市場法則和自身發(fā)展趨勢。二是加大政策扶持力度，發(fā)揮好財政資金帶動導向作用。建立電子商務產(chǎn)業(yè)基金，盡快制定出臺促進嶗山區(qū)電子商務發(fā)展新政，加大電子商務重點應用示范項目扶持力度。三是完善投融資服務體系，探索創(chuàng)新電子商務企業(yè)信貸方式，加大對電子商務企業(yè)的金融支持力度。四是健全工作機構(gòu)，發(fā)揮電子商務領導小組的統(tǒng)籌作用，各相關部門要通力合作，不斷探索適應電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府管理服務方式，有效破解電商發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問題。
    （二）推進產(chǎn)業(yè)園建設，積極培養(yǎng)龍頭企業(yè)。一是按照“東園西谷兩翼協(xié)同，多點布局支撐聯(lián)動”的發(fā)展布局，加速“西谷”建設進程，完善電子商務的創(chuàng)業(yè)平臺，夯實吸引電商企業(yè)集聚發(fā)展的基石；二是發(fā)揮嶗山區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和在全市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位，集中力量培育一批成長性好、創(chuàng)新力強、有影響力的本土電商企業(yè)，并積極幫助企業(yè)拓寬銷售渠道、提升品牌知名度，壯大電商隊伍；三是招引一批知名電商區(qū)域性營運中心，為中小企業(yè)提供平臺研發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)管控和軟件運營等外包服務，完善服務支撐體系。
    （三）實現(xiàn)優(yōu)勢互補，加快推進電子商務在品質(zhì)嶗山建設中的應用。一是要依托實體經(jīng)濟，把發(fā)展電子商務與嶗山區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合，引導旅游產(chǎn)業(yè)、生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過應用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，開展網(wǎng)絡營銷，鼓勵企業(yè)借助第三方電商交易平臺或自建電商平臺，把更多的產(chǎn)品推向市場。二是引入全國品牌電商為嶗山電商產(chǎn)業(yè)把脈，在規(guī)劃、設計、運營中引入先進理念和方法，把嶗山旅游、金融、休閑農(nóng)業(yè)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)打造成電商優(yōu)秀知名品牌，實現(xiàn)線上線下同步一體化發(fā)展。
    （四）健全培育機制，重視電子商務人才的引進和培養(yǎng)。要做好電子商務人才的引進工作，尤其要重視做好高端人才的引進工作，引進一批處于電子商務發(fā)展前沿、運行和管理經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀人才和團隊，同時又要強化對電子商務人才的培訓培養(yǎng)工作，注重發(fā)揮社會培訓機構(gòu)的作用，并加強與高校的戰(zhàn)略合作，利用高教園區(qū)的巨大人才資源優(yōu)勢，全方位培訓電商從業(yè)人員，運用多種途徑培養(yǎng)高級電子商務職業(yè)經(jīng)理，打造一支高素質(zhì)的電子商務專業(yè)人才隊伍，為嶗山區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障。
    （五）做好精準扶貧，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務。一是將農(nóng)村電子商務納入到重點工作中研究，實現(xiàn)常態(tài)化管理，積極推進；二是繼續(xù)加大投資和政策引導，完善區(qū)、街道、社區(qū)三級網(wǎng)絡設施建設；三是立足區(qū)情，充分發(fā)揮嶗山區(qū)茶葉、饅頭、海產(chǎn)品等特色農(nóng)產(chǎn)品豐富和“鲅魚節(jié)”“櫻桃節(jié)”等特色節(jié)慶活動及旅游資源優(yōu)勢，突出特色，做大做強農(nóng)村電子商務；四是加強宣傳和普及力度，提高農(nóng)民對電子商務的意識和關注度，調(diào)動農(nóng)民參與的積極性、主動性。
    電商調(diào)研報告篇十三
    近年來，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)得到快速增長，其中返鄉(xiāng)青年成為主要的從業(yè)群體，是電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生力軍和主力軍。引導和幫助廣大返鄉(xiāng)青年投身電商創(chuàng)業(yè)，可以促進地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進電商模式創(chuàng)新，營造良好的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮電子商務在推進地區(qū)經(jīng)濟建設過程中的重要作用。做好返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)服務，激發(fā)返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)熱情，充分發(fā)揮返鄉(xiāng)青年在活躍農(nóng)村經(jīng)濟中的主力軍作用，對于帶動更多群眾實現(xiàn)脫貧致富具有重要的現(xiàn)實意義。為此團縣委開展了“共青團與人大代表、政協(xié)委員面對面”活動，專題調(diào)研“促進返鄉(xiāng)農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)”。調(diào)研情況如下：
    (一)農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)技能不足，返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)積極性不高。很多返鄉(xiāng)青年沒有經(jīng)過專業(yè)的電商培訓，專業(yè)技能缺乏，電商創(chuàng)業(yè)等于“紙上談兵”。同時，受年齡、學識、經(jīng)驗的限制，風險承受能力弱，而創(chuàng)業(yè)初期又面臨著網(wǎng)站設計制作、工商稅務登記、物流選擇和成本控制等問題，這些從未打交道的事情只能靠自己摸索，存在較高風險，讓很多青年望而卻步。
    (二)農(nóng)村青年電商缺乏創(chuàng)業(yè)資金扶持，返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)信心不足。一些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年靠向朋友借錢和使用自己的儲蓄籌集創(chuàng)業(yè)初始資金，但這種單一的融資方式勢必難以滿足農(nóng)村電商企業(yè)后續(xù)的發(fā)展規(guī)模和速度，導致返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)信心不足。
    (三)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境有待優(yōu)化。相對于城市而言，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民比例相對低造成網(wǎng)站建設相對不均衡，物流網(wǎng)絡還不夠發(fā)達造成配送難度相對更高進而造成物流成本負擔較重。同時，農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)者對政府相關創(chuàng)業(yè)政策的認知度相對較低。另外，返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)還存在銀行貸款難、融資渠道不通暢等問題。電商企業(yè)屬于輕資產(chǎn)，沒有抵押物，創(chuàng)業(yè)風險大，金融機構(gòu)對其貸款積極性不高，即使偶有小額貸款政策支持，也只是杯水車薪，并且申請手續(xù)繁瑣、操作難度大。
    (四)農(nóng)村網(wǎng)絡覆蓋率低，對電商創(chuàng)業(yè)有所制約。近年來，我縣農(nóng)村網(wǎng)絡雖然有一定的發(fā)展，但受農(nóng)村點多、面廣、用戶分散且網(wǎng)絡入戶資金、網(wǎng)絡維護等方面投入不足等因素影響，總體發(fā)展滯后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、村與村之間網(wǎng)絡發(fā)展的不平衡已成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的突出問題。大數(shù)據(jù)時代，我們的工作生活都與網(wǎng)絡息息相關、須臾難離，但農(nóng)村網(wǎng)絡入戶率不高，網(wǎng)絡發(fā)展滯后直接導致電商發(fā)展后勁不足，發(fā)展乏力。
    (五)物流配送體系不健全。物流配送是電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，物流的發(fā)展直接推動電商的發(fā)展。然而由于農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展較慢，很多第三方物流公司還沒有覆蓋到農(nóng)村，不方便還費用高，同時農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短、容易變質(zhì)，對物流的速度和技術提出了較高的要求，這些都成為制約返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)的重要因素。
    (一)加快返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)平臺建設，營造濃厚的電商創(chuàng)業(yè)氛圍。搭建交流合作平臺，讓電商企業(yè)與本地政府之間進行交流合作，建立電商創(chuàng)業(yè)孵化基地，以此吸引有志青年創(chuàng)業(yè)。在此基礎上，加快城市物流配送體系建設。同時，農(nóng)村現(xiàn)代物流體系建設也不能忽視，鼓勵郵政系統(tǒng)和其他社會資本大力發(fā)展農(nóng)村物流，形成城鄉(xiāng)商品配送網(wǎng)絡。引進不同層次和規(guī)模的第三方物流服務企業(yè)，使返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的物流服務企業(yè)進行合作。
    (二)加大政策扶持力度，解決返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。由政府牽頭，聯(lián)合金融機構(gòu)，根據(jù)電商創(chuàng)業(yè)青年不同階段的需求，開展不同層次的電商創(chuàng)業(yè)信貸產(chǎn)品。同時，通過政府購買服務的方式，免費向返鄉(xiāng)電商創(chuàng)業(yè)青年提供電商培訓，定期開展電商技能和模擬實戰(zhàn)演練，舉辦電商創(chuàng)業(yè)進農(nóng)村、進社區(qū)活動，發(fā)揮活動在信息信息交流、創(chuàng)業(yè)輔導、政策咨詢等方面的作用。
    (三)培育返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)典型，發(fā)揮示范帶頭作用。具體做法有：發(fā)放青年電商創(chuàng)業(yè)倡議書，積極引導，號召返鄉(xiāng)青年結(jié)合自身特長，投身電商創(chuàng)業(yè)中來;評選優(yōu)秀青年網(wǎng)商，通過表彰和宣傳，擴大返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)的影響力。同時，加強電子商務人才的儲備和培育，逐步建立起一套電子商務人才培訓體系，為農(nóng)村電子商務發(fā)展輸送人才。
    (四)完善農(nóng)村電商基礎設施建設。改善農(nóng)村電商的發(fā)展環(huán)境，在硬環(huán)境方面，加強農(nóng)村流通基礎設施建設，提高農(nóng)村寬帶普及率，加強農(nóng)村公路建設，提高農(nóng)村物流配送能力;在軟環(huán)境方面，加強政策扶持，加強人才培養(yǎng)，營造良好市場環(huán)境。
    電商調(diào)研報告篇十四
    根據(jù)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作安排，我對全縣的電商扶貧工作情況開展了實地調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
    近年來，縣委縣政府始終把發(fā)展電子商務作為增加農(nóng)民收入，實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧的根本之策，認真學習借鑒**經(jīng)驗，著力推進全縣電子商務體系建設，堅持走電子商務促農(nóng)增收的新路子，全縣現(xiàn)有電子商務服務中心一處，有13家本地電商企業(yè)入駐，簽約服務精準扶貧戶3096戶。目前已建成鄉(xiāng)級服務站6處，村級服務點15個。2018全年網(wǎng)上銷售額500多萬元，2019年第一季度全縣網(wǎng)上銷售額120多萬元。
    (一)電子商務站點建設滯后。2015年投資建成的6家（鄉(xiāng)級站4家，村級點2家）服務站點目前沒有一家正常運轉(zhuǎn)；2016年24家（鄉(xiāng)級站4家，村級點20家）站點建設任務沒有完成一家，32萬元建設資金被縣財政收回；2017年的21家服務站點建設任務于今年三月份剛剛完成，四月份通過驗收交付使用。2018年的45家（鄉(xiāng)級站4家，村級點41家）服務站點已完成招投標工作，即將開工建設。
    （二）電商專業(yè)人才匱乏。本縣雖然注冊了13家電商企業(yè)，但缺乏懂操作、善宣傳、敢創(chuàng)新、會經(jīng)營的電商人才,這已經(jīng)成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的難題之一。貧困戶大多文化水平較低,對網(wǎng)絡的便利和益處知之甚少,不會用網(wǎng)、不敢用網(wǎng)的現(xiàn)象普遍存在。特別是偏遠的貧困村,農(nóng)產(chǎn)品相關信息發(fā)布和大部分村級電商服務點由大學生村官、創(chuàng)業(yè)者來操作,但由于多方原因，多數(shù)不能專門從事電商服務工作。再加上行業(yè)主管部門缺乏電商專業(yè)管理服務人員，人員年齡結(jié)構(gòu)整體老化，文化程度偏低，對電子商務等新生事物的接受度低，指導行業(yè)發(fā)展更是無從談起。
    （三）農(nóng)產(chǎn)品小散亂、規(guī)?；粔颍狈ψ灾髌放频闹鞔虍a(chǎn)品。全縣大部分農(nóng)產(chǎn)品基本上都在散戶農(nóng)民手里，如山野菜等土特產(chǎn)品，沒有形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)；即使有產(chǎn)業(yè)，如**糧油，沒有形成完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，且未進行特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證，缺乏有效品牌宣傳和推廣，產(chǎn)業(yè)集聚效益無法凸顯。全縣注冊商標的電商企業(yè)只有**集團、**牧業(yè)、**糧油等極個別企業(yè)，即使有訂單，只有極少數(shù)的企業(yè)能提供滿足客戶的商品。有些電商企業(yè)雖然靠政策在網(wǎng)上做了一部分訂單，一旦失去政策的扶持，就失去了生存的根基，將無法在競爭激烈的市場中立足和生存。
    （四）存在物流成本高、倉儲等基礎設施不足的問題。一是物流成本高。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品價值較高的，如羊肚菌、土雞、蜂蜜等，還是有利可圖的；產(chǎn)品價值低的，如醋、山野菜，除去物流費用，所剩無幾。二是網(wǎng)點覆蓋不足。目前全縣電商服務點鄉(xiāng)村兩級共有21家，加之物流企業(yè)不愿把網(wǎng)點布局到鄉(xiāng)村，沒有小型的電商物流配送體系。三是配套服務能力嚴重缺位。目前支持電子商務發(fā)展所配套的培訓服務、金融服務、技術研發(fā)等保障要素較為薄弱，代運營、技術培訓等專業(yè)化第三方服務機構(gòu)空白，全縣沒有一個大型物流倉儲中心。
    （三）強化農(nóng)村電子商務創(chuàng)業(yè)人才支撐。一是要用好青年“創(chuàng)業(yè)大軍”。青年人接受新事物快，創(chuàng)業(yè)思路活，是最活躍的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)群體。要鼓勵大中專畢業(yè)生、大學生村官和農(nóng)村青年致富帶頭人上網(wǎng)“觸電”，進行電子商務創(chuàng)業(yè)，培育出一批農(nóng)村電子商務創(chuàng)業(yè)帶頭人。二是要加強電商人才隊伍建設。廣泛開展農(nóng)村電子商務基礎培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，著力打造一批“會上網(wǎng)、會開店、會經(jīng)營”的農(nóng)村電子商務人才隊伍。
    （四）依托東西部協(xié)作平臺和中建扶貧單位，對接消費扶貧。利用線上和線下等多元渠道，著力推動產(chǎn)銷對接，依靠**和東西部協(xié)作平臺的龐大的消費群體，本地電商企業(yè)通過電商平臺將本地的土特產(chǎn)品如牛羊肉、中藥材、山野菜等進行推廣，可以考慮在**“云助網(wǎng)”建立康樂農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷平臺、東西部協(xié)作農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷平臺，打通消費扶貧“最后一公里”，帶動**縣電商扶貧事業(yè)的發(fā)展。建議將有發(fā)展前景、有示范引領、能帶動群眾脫貧致富的電商服務點在資金和技術上予以扶持。
    （五）強化電商扶貧工作的保障力度。一是加強組織領導，把農(nóng)村電商發(fā)展和電商精準扶貧工作擺上重要議事日程，進一步理清發(fā)展思路，明確職責任務，強化工作措施，狠抓工作落實。二是加大政策扶持。認真研讀中央和省州出臺的支持農(nóng)村電子商務發(fā)展的相關政策及配套文件，結(jié)合實際編制申報項目，抓好相關政策落實，努力爭取上級更多支持和幫助。三是強化宣傳引導。充分發(fā)揮主流媒體輿論導向作用，加強農(nóng)村電子商務發(fā)展的宣傳推廣，進一步宣傳康樂縣特色產(chǎn)品。不斷提高農(nóng)村電子商務知識普及率，積極推介農(nóng)村電子商務應用示范企業(yè)、優(yōu)秀平臺，向群眾直觀展示產(chǎn)品的銷售渠道，增強農(nóng)民群眾的電子商務應用意識。
    電商調(diào)研報告篇十五
    電子商務是現(xiàn)代信息技術與傳統(tǒng)商務相結(jié)合的產(chǎn)物。隨著信息技術的飛速發(fā)展，電子商務也步入了快速發(fā)展的軌道。當前，全國各級政府高度重視電子商務在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，不斷加大對電子商務的扶持力度，積極采取措施促進電子商務園區(qū)的建設和發(fā)展，形成了一大批各具特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在區(qū)域經(jīng)濟創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。本文以國內(nèi)數(shù)家知名園區(qū)為案例，通過比較研究為我區(qū)蘇南電子商務港發(fā)展提供參考。
    一、國內(nèi)各電子商務園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
    業(yè)園區(qū)已成為全國各級政府發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)的主要手段。
    二、國內(nèi)各電子商務園區(qū)發(fā)展特點
    通過對經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)電子商務園區(qū)發(fā)展歷程進行研究，歸納出以下幾個主要特點。
    1、發(fā)展目標明確
    各地電子商務園區(qū)在發(fā)展的初期，都經(jīng)過了認真細致的研究，制定了園區(qū)在近期目標和長遠的規(guī)劃。通過有序的發(fā)展，使得各大園區(qū)在競爭激烈的環(huán)境下，把握行業(yè)發(fā)展的趨勢，發(fā)揮本地區(qū)的優(yōu)勢，使本地區(qū)的電子商務能夠有長足的發(fā)展。如杭州下城區(qū)電子商務園區(qū)在20xx年制定了一個園區(qū)關于中國鋼鐵網(wǎng)的五年計劃。第一步是完善浙江鋼鐵現(xiàn)貨交易市場，力爭年正式啟用，明確其在浙江省范圍內(nèi)的主導地位；第二步是繼續(xù)完善浙江省內(nèi)各異地交割中心、物流配送中心的建設，力爭服務浙江無盲點；第三步是進一步擴大網(wǎng)上交易規(guī)模，力爭年交易額達600億元人民幣；第四步即是力爭在五年時間內(nèi)，以獨立投資或合作、租賃的方式，與全國主要大中城市的同類型市場以股份制的形式組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過一步步的發(fā)展實現(xiàn)了中國鋼鐵平臺網(wǎng)在華東地區(qū)真正意義上的完全覆蓋。
    2、軟硬件設施完備
    的配置；并與包括工行、農(nóng)行、華夏、深發(fā)等23家銀行展開合作，開通b2b結(jié)算銀行7家，信譽寶第三方結(jié)算帳戶1家。該平臺已擁有網(wǎng)上注冊會員12萬家，其中交易會員為3500家左右；目前實現(xiàn)日點擊率超過10萬人次，日均交易量超萬元，網(wǎng)上融資額突破10億元，年網(wǎng)上交易額約百億元。
    3、加大招商力度
    企業(yè)是一個園區(qū)的主要組成元素。各地園區(qū)在發(fā)展初期由于本地企業(yè)轉(zhuǎn)型難度較大，發(fā)展電子商務的各種因素還不是十分完全，因此都采取了吸引知名電子商務企業(yè)加盟的方式，通過這種方式使得園區(qū)在電子商務服務、平臺發(fā)展、物流設施、第三方支付等方面日趨完善，也帶動了本地區(qū)電子商務的發(fā)展。如杭州市江干區(qū)東方電子商務園，積極引進人才多、技術高、貢獻大的電子商務、軟件信息、設計研發(fā)總部等企業(yè)入駐。截止2011年底，園區(qū)入駐企業(yè)已達202家，電子商務企業(yè)入駐面積達95%以上，成為杭州市發(fā)展電子商務的核心區(qū)域之一。
    4、加快人才培育
    培養(yǎng)電子商務人才，目前累計培養(yǎng)了5000名以上電子商務人才。還有一些園區(qū)采取吸引培訓機構(gòu)入駐，企業(yè)定期交流，舉辦電子商務研討會等方式提高園區(qū)內(nèi)人員從業(yè)水準，極大地提高了本地區(qū)電子商務發(fā)展速度。
    5、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型
    傳統(tǒng)企業(yè)是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的基石。面對營銷的網(wǎng)絡化、信息化，這些企業(yè)如果還因循守舊，不勇敢的向電子商務這個領域邁進，就有可能喪失掉已有的優(yōu)勢，甚至退出歷史的舞臺。面對這個問題很多企業(yè)也都采取正視的態(tài)度，積極的接受。如義烏是我國最大的小商品集散地，多年以來一直采取在全國各地建立小商品交易市場。隨著電子商務的發(fā)展，義務市采取積極的策略，建立義務江東淘源電子商務園，實現(xiàn)小商品和電子商務的結(jié)合，使小商品交易在網(wǎng)絡銷售上重現(xiàn)輝煌。還有一些園區(qū)也在積極促進傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務平臺企業(yè)的對接，如杭州東方電子商務園通過企業(yè)對接實現(xiàn)巨星科技、海明控股、361度、佑康集團等10余家企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。
    6、加大扶持力度
    類企業(yè)有房租租金補貼；上海浦東唐鎮(zhèn)電子商務港有企業(yè)入駐獎、財力扶持獎、高級人才獎、骨干企業(yè)獎、企業(yè)引進獎等多方面的獎勵。各種舉措都極大的激勵了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。
    三、對我區(qū)發(fā)展蘇南電子商務港的啟示
    我區(qū)地處長三角發(fā)展的核心地帶，并且正處于城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期，積極整合我區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級，建立蘇南電子商務聚集區(qū)，是當前發(fā)展服務業(yè)的主要工作。并以此為契機擴大我區(qū)電子商務的輻射范圍，使我區(qū)成為無錫乃至蘇南地區(qū)電子商務的新高地。通過學習借鑒多地電子商務園區(qū)發(fā)展的特點，可以加快我區(qū)蘇南電子商務港的.建設步伐，現(xiàn)提出以下幾點建議：第一，加快制定園區(qū)長遠規(guī)劃，積極創(chuàng)建國家電子商務示范基地。我區(qū)位于江浙滬電子商務發(fā)展發(fā)達地區(qū)，電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在著機遇和挑戰(zhàn)。目前，蘇南地區(qū)電子商務園區(qū)的發(fā)展和建設都處于起步階段，還沒有完全形成規(guī)模，因此把握時機，突出區(qū)域特色，制定詳實可行的短期目標和長遠規(guī)劃，有利于搶占先機，有利于產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來的發(fā)展。首先，優(yōu)先加強本地區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)如旅游會展、醫(yī)藥制造、影視文化、創(chuàng)業(yè)設計、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等在電子商務上的應用，實現(xiàn)電子商務跨越式發(fā)展。然后，積極創(chuàng)建國家電子商務示范基地，為園區(qū)未來發(fā)展奠定扎實基礎。未來，園區(qū)內(nèi)企業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，大力發(fā)展核心、創(chuàng)新、環(huán)保型企業(yè)，實現(xiàn)在蘇南地區(qū)的核心地位。
    園區(qū)的發(fā)展進行政策上的引導和監(jiān)管作用。園區(qū)內(nèi)部采取商業(yè)化管理，發(fā)揮管理企業(yè)的能動性。其次，加強硬件設施建設，在辦公場所、數(shù)據(jù)中心、倉儲物流、技術研發(fā)、人才培訓、會議研討等方面加大投入。然后，組建電商協(xié)會和園區(qū)服務平臺，加強政府、園區(qū)管理者和企業(yè)之間的交流，認真聽取業(yè)內(nèi)各方面發(fā)展電子商務的建議，從而使園區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)出蒸蒸日上的態(tài)勢。園區(qū)擁有良好的工作、生活環(huán)境，才能更好地吸引知名企業(yè)的入駐，更好地創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍，實現(xiàn)園區(qū)良性的發(fā)展。
    第三，打造本地區(qū)電子商務龍頭企業(yè)，扎實穩(wěn)健發(fā)展電子商務。龍頭企業(yè)是一個園區(qū)、一個地區(qū)、一座城市發(fā)展的主體核心，大力發(fā)展這種企業(yè)會起到立桿見影的效果，更能提高我區(qū)電子商務港的知名度，吸引更多有興趣致力于電子商務發(fā)展企業(yè)的加盟。這類企業(yè)一方面可以通過吸引國內(nèi)外市場份額較高的電子商務企業(yè)如攜程網(wǎng)（酒店預訂、旅游度假等）、支付寶（第三方支付）、京東商城（家電銷售）、凡客誠品（服裝銷售）等入駐來實現(xiàn)，見效比較快，適合初期發(fā)展；另一方面也可以通過本區(qū)內(nèi)的特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級來實現(xiàn)，如整合區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，建立本地區(qū)的旅游網(wǎng)絡平臺、云計算服務平臺、物聯(lián)網(wǎng)應用平臺，適合本地區(qū)長遠的發(fā)展。
    設備營銷平臺，滿足人們在戶外自由地選擇商品的需求。在營銷模式、銷售方式上還要所有創(chuàng)新。例如各種團購模式、服務型網(wǎng)店、社交電子商務型網(wǎng)站等，能夠在滿足消費者個性化需求的同時，為消費者提供更體貼周到的服務，深度挖掘電子商務發(fā)展的潛力，實現(xiàn)網(wǎng)絡服務水準的提高。在運營范圍上，發(fā)揮網(wǎng)絡無國界的特點，積極拓展海外市場，推出適合國外市場的產(chǎn)品。
    第五，積極發(fā)揮我區(qū)云計算先發(fā)優(yōu)勢，建立核心金融結(jié)算中心。建立以太湖云計算中心和超級計算中心為載體的云計算服務中心，可以為傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)提供電子商務運行平臺服務，更主要的是可以為我區(qū)太湖新城金融商務街中的國內(nèi)重量級銀行總部或金融機構(gòu)如農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、香港昌興、無錫國聯(lián)等提供強大計算資源、存儲資源，實現(xiàn)快速的金融結(jié)算、網(wǎng)上貿(mào)易融資、電子支付等功能，加強云計算技術對金融領域信息化的支持作用，推廣電子貨幣的適用，推動我區(qū)網(wǎng)上交易的數(shù)字化，使我區(qū)有能力成為蘇南地區(qū)的經(jīng)濟金融中心。
    予適當?shù)恼哐a助，鼓勵發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。通過建立全方位保障措施，有效的激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動力和潛能。
    電商調(diào)研報告篇十六
    根據(jù)《區(qū)20xx年城鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作方案》文件精神，為進一步做好城鎮(zhèn)困難群眾產(chǎn)業(yè)幫扶工作，結(jié)合商務局工作職能的實際，及時召開專題會議，系統(tǒng)梳理區(qū)近年電子商務進農(nóng)村建設情況，針對我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極開展“電商”產(chǎn)業(yè)幫困工作，現(xiàn)將開展情況匯報如下。
    一是領導重視，研定方案。
    商務局結(jié)合工作實際及時召開電商產(chǎn)業(yè)幫困會議，部署電商產(chǎn)業(yè)幫困工作，成立電商產(chǎn)業(yè)幫困領導小組，由局長親自擔任組長，分管負責人為副組長，主要科室為成員的.工作小組，全面負責電商產(chǎn)業(yè)幫困工作。及時制定《區(qū)城鎮(zhèn)困難群眾電商幫扶工作方案》，堅持以推進商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型升級和農(nóng)村電商提質(zhì)增效為目標。完善城鄉(xiāng)市場體系，暢通農(nóng)產(chǎn)品銷售流通渠道，立足于電商幫扶，增強困難群眾自身造脫困能力，夯實電商行業(yè)對城鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作基礎，對積極參與電商幫扶的城鎮(zhèn)困難群眾實現(xiàn)幫扶達標。全面科學推進商務電商產(chǎn)業(yè)幫困方案。
    二是全面落實，成效明顯。
    一是積極開展電商技能培訓。針對有意愿參與電商發(fā)展的城鎮(zhèn)困難群眾，開展電商專業(yè)培訓。一年給組織了200余人的電子商務技能培訓，引導5個城鎮(zhèn)困難人員和29個鄉(xiāng)村電商網(wǎng)點人員參加培訓，注重電商技能實操的培訓。加強自媒體直播、抖音帶貨等推廣產(chǎn)品。培養(yǎng)困難群眾利用自媒體網(wǎng)上撤銷當?shù)靥厣糜萎a(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品。
    二是鼓勵困難群眾積極參與與電子商務企業(yè)合作發(fā)展，實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售線上線下融合，擴大市場占有率，培育電商品牌。推動民間工藝品、旅游產(chǎn)品等在線營銷。
    三是積極開展電商企業(yè)開展幫扶困難群眾活動，結(jié)合企業(yè)實際，積極與困難群眾搭建幫扶平臺，針對困難群眾的需求，從就業(yè)、助學、幫困等方面解決困難群眾脫困。助力困難群眾增收，主動幫助困難群眾對接流通市場。全年組織20余家電商企業(yè)開展送溫暖活動，累計資助困難群眾資金2萬余元。
    三是加強指導，大力扶持。
    針對電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極指導鄉(xiāng)村服務站點、電商企業(yè)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體與電商運營合作洽談，推動基地、合作社、家庭農(nóng)場、困難群眾合作，拓展電商銷售平臺，積極引導新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過市場化方式參與電商發(fā)展，帶動困難群眾增收。
    電商調(diào)研報告篇十七
    2)干部駐村心連心小康建設手牽手
    3)結(jié)對幫扶一戶一策，脫貧致富同心同向
    4)創(chuàng)新思維精準扶持凝心聚力徹底攻堅
    5)營造全社會參與扶貧良好氛圍推動共同富裕
    6)創(chuàng)新扶貧機制，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展
    7)瞄準扶貧開發(fā)對象，全面落實扶貧政策。
    8)到戶扶貧強基礎，金融扶貧興產(chǎn)業(yè)
    9)聚力扶貧攻堅，推進民生工程
    10)建檔立卡精準識別，扶貧開發(fā)促進發(fā)展。
    11)加大到村到戶扶持力度，增強貧困人口發(fā)展能力。
    12)全面落實到戶幫扶政策，加快貧困群眾致富步伐。
    13)貫徹落實發(fā)展思路，合力推進扶貧開發(fā)民生工程
    14)扶貧攻堅發(fā)展產(chǎn)業(yè)，精準到戶引領脫貧
    15)扶貧開發(fā)是一項頭號民生工程，必須抓好抓實抓出成效
    16)落實扶貧開發(fā)政策，竭誠服務貧困群眾
    17)深入開展扶貧工作，早日建成小康社會
    18)開展黨的群眾路線教育實踐活動，幫扶貧困家庭脫貧致富建成小康
    19)精準扶貧到戶，發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧
    20)扶貧開發(fā)是“三農(nóng)”工作的重中之重
    電商調(diào)研報告篇十八
    20__年5月至9月，根據(jù)區(qū)政協(xié)《關于開展“我進基層聽民聲、我為發(fā)展獻良策”主題調(diào)研活動的實施意見》的有關要求，民建青山湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務發(fā)展狀況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組先后召開相關企業(yè)座談會4次，問卷調(diào)查企業(yè)18家，對青山湖區(qū)好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園、地寶網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等電商企業(yè)進行實地走訪和座談，研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務發(fā)展狀況及電子商務發(fā)展趨勢，并針對我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題提出了建設性的意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研的情況報告如下：
    一、電子商務的社會價值及發(fā)展趨勢
    根據(jù)商務部公布的《“十二五”電子商務發(fā)展指導意見》，到20__年，我國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率達80%以上;應用電子商務完成進出口貿(mào)易額占我國當年進出口貿(mào)易總額的10%以上;網(wǎng)絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。“十二五”提出要積極發(fā)展電子商務，把電子商務作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點。從當前我國經(jīng)濟增長方式來看，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)，還是服務業(yè)，都要在電子商務領域搶先一步，才能適應現(xiàn)在的發(fā)展潮流。電子商務的社會價值及發(fā)展趨勢主要有以下幾點：
    1、電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強，應用領域不斷拓展
    隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，電子商務將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強。同時，隨著《電子商務發(fā)展規(guī)劃》的實施，電子商務在國民經(jīng)濟各部門中將得到進一步的推廣和應用，促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務應用領域不斷拓展。
    2、電子商務與產(chǎn)業(yè)融合，形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢
    在綜合性電子商務網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細分領域的發(fā)展。電子商務正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合，兩者相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、電子商務服務成為國民經(jīng)濟新的增長點
    隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展，將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務服務鏈在我國結(jié)點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟新的增長點。
    4、本地生活服務大行其道
    近年來，本地生活服務市場因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費群等優(yōu)勢逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，20__年通過網(wǎng)絡購買或預定本地生活服務的用戶達到1.85億，市場規(guī)模突破1200億元。20__年底，阿里巴巴在生活服務類領域建立移動產(chǎn)品家族，打造集團優(yōu)勢，大眾點評、騰訊微信等也爭相出手?？梢灶A見在未來很長一段時間，這個戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭之地”。
    5、電商城鎮(zhèn)化突圍
    隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化將成為20__年的重點，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地;京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費能力釋放后的巨大能量。誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
    6、物流平臺逐步崛起
    從電子商務市場支撐體系建設看，一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展，平臺信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中，物流平臺也會逐漸搭建，物流服務商將面臨洗牌。
    二、青山湖區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題
    青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺的合作，出臺支持電子商務發(fā)展的政策和措施，全力推動加快全區(qū)電子商務發(fā)展，實現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。積極鼓勵、推動我區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大、從弱到強，實現(xiàn)“爆發(fā)式”發(fā)展，正成為青山湖區(qū)發(fā)展新的動力源。我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀如下：
    1、為大平臺拓展大空間
    目前，青山湖區(qū)正大力推進臨江商務區(qū)舊城改造，為電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨特的區(qū)位優(yōu)勢、物流倉儲優(yōu)勢、專業(yè)市場優(yōu)勢、企業(yè)實體優(yōu)勢，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級的重要突破口，通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲、政企互動”的方式，提升城市核心競爭力。并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等多家電子商務企業(yè)相繼落戶，幫助全區(qū)7000余家生產(chǎn)型企業(yè)，通過電子商務途徑，開辟銷售渠道，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，促進企業(yè)做大做強。
    2、借力電商新業(yè)態(tài)促進轉(zhuǎn)型升級
    青山湖區(qū)舉辦電子商務講座，聘請專家對300名企業(yè)家進行電子商務知識培訓，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務商業(yè)模式，積極運用電商服務平臺，降低經(jīng)營成本，開辟銷售渠道，促進公司發(fā)展。特別是近日，位于昌東工業(yè)區(qū)的好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園開始投產(chǎn)，標志著全省唯一的電子商務產(chǎn)業(yè)園基本建成，也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子商務走在了全省前列。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè)100余家，年銷售額達30億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個行業(yè)。
    但是，與浙江義烏等電商發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)的電子商務產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、電子商務企業(yè)數(shù)量相對較少
    浙江義烏有20__多家的電子商務平臺，義烏市40000名經(jīng)營戶、13000家企業(yè)，其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨立的網(wǎng)站，8000多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，5000多名商務門戶網(wǎng)站的正式會員，31家制造業(yè)電子商務示范企業(yè)，90%以上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找商機。在義烏的國際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)絡商鋪。與發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)差距還很大。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務企業(yè)網(wǎng)站非常少，大概不過我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。
    2、電子商務手段運用少
    在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，雖有不少中小企業(yè)配備了電腦，使用互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷售工作，但在網(wǎng)上交易方面，卻沒有涉及，只有少數(shù)連鎖企業(yè)有開通網(wǎng)上商城。有網(wǎng)站的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒有質(zhì)的飛躍。還有相當一部分企業(yè)網(wǎng)站信息過時，形同虛設。
    3、中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后
    我區(qū)電子商務企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。
    4、電子商務人才缺乏
    電商方面的人才是制約電子商務發(fā)展的一個關鍵問題，調(diào)研組通過走訪發(fā)現(xiàn)，缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才，尤其是從傳統(tǒng)企業(yè)過渡到電子商務的企業(yè)，他們需要專業(yè)的懂電商的人才來開拓運營、推廣技術等;一種是外貿(mào)電子商務人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大;還有一種是高端的人才，類似于電商職業(yè)經(jīng)理人的角色，要對整個電商運營、管理等都在行的復合型人才。
    三、國內(nèi)促進電子商務發(fā)展的主要經(jīng)驗
    1、重視電子商務發(fā)展的基礎環(huán)境建設
    加快電子商務綜合平臺建設，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展;制定相關政策法規(guī)，全方位指導促進電子商務發(fā)展。如上海市，以人大會公告的形式出臺了《上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務的概念，促進發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律規(guī)范，其更大的意義在于為相關配套支撐體系的建立提供了法律依據(jù)，為電子商務法律環(huán)境的進一步改善鋪平了道路，使上海市在中國城市電子商務成熟度評價體系的應用基礎完善度方面排名第一。
    2、搭建公用信息平臺，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務平臺
    近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺——首都公用信息平臺開展電子商務建設。它由政府引導、聯(lián)合共建，最大限度利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源。并在這個平臺基礎上，構(gòu)成提供廣泛信息服務的應用平臺、構(gòu)建電子商務，建設首都電子商城、安全認證體系、支付網(wǎng)關等，隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線”兩端。
    3、以發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)為契機，重點發(fā)展電子商務服務業(yè)
    杭州市重點培育電子商務應用示范企業(yè)，鼓勵電子商務企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式，大力促進電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融服務業(yè)、商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務業(yè)的融合，對利用電子商務推進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的相關扶持政策。目前，杭州市電子商務已基本覆蓋先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè)，電子商務服務業(yè)已逐漸成為杭州市國民經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。
    4、以單個企業(yè)、單個產(chǎn)品為基礎，逐步發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)
    黑龍江齊齊哈爾，在政府扶持下，由該市北方公交集團公司與中國網(wǎng)庫聯(lián)合創(chuàng)辦中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)，從銷售東北大米開始做起，逐步覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品，成為全國農(nóng)貿(mào)電子商務發(fā)展的典型，得到國家專項發(fā)展資金的進一步扶持。
    四、對我區(qū)企業(yè)電子商務發(fā)展的建議
    國家和各地發(fā)展電子商務總的指導原則是：政府推動，企業(yè)主導，行業(yè)管理，市場運作。根據(jù)我區(qū)的實際情況，我們認為，做好以下工作是當務之急：
    1、完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務發(fā)展
    一是加強政策引導。確立切合我區(qū)實際的優(yōu)先發(fā)展項目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵我區(qū)工商企業(yè)應用電子商務，創(chuàng)辦電子商務企業(yè)，鼓勵大學畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務產(chǎn)業(yè)。
    二是加強統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。加緊編制電子商務發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務發(fā)展的目標、任務和工作重點。在全區(qū)建立健全相互協(xié)調(diào)、緊密配合的組織保障體系和工作機制。
    三是完善電子商務投融資機制。結(jié)合我區(qū)實際，建立健全適應電子商務發(fā)展的多元化、多渠道投融資機制，研究制定促進金融業(yè)與電子商務相關企業(yè)互相支持、協(xié)同發(fā)展的相關政策。加強政府投入對企業(yè)和社會投入的帶動作用，進一步強化企業(yè)在電子商務投資中的主體地位。
    四是研究制定鼓勵電子商務發(fā)展的財稅政策。本著積極穩(wěn)妥推進的原則，加快研究制定電子商務稅費優(yōu)惠政策，加強電子商務稅費管理;加大對電子商務基礎性和關鍵性領域研究開發(fā)的支持力度;鼓勵我區(qū)有條件的企業(yè)參與國際市場競爭。政府采購要積極應用電子商務。
    2、政府推動與企業(yè)主導相結(jié)合，營造環(huán)境與推廣應用相結(jié)合
    一是要對全區(qū)企業(yè)應用電子商務情況進行普查，選擇條件較好、業(yè)務需要性強的企業(yè)，通過政策鼓勵、政府扶持，開展電子商務的試點工作，通過電子商務的運用，開拓業(yè)務，壯大經(jīng)營，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗，逐步推廣應用。
    二是加強政策法規(guī)、信用服務、安全認證、標準規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設，營造我區(qū)電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務在國民經(jīng)濟各個領域的應用，以環(huán)境建設促進應用發(fā)展，以應用帶動環(huán)境建設。
    三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強基礎設施建設，提高服務質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開展電子商務應用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動機制，促進電子商務與電子政務協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、積極推介外地先進經(jīng)驗，培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈
    一是精心謀劃、巧借“外腦”。近年來，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展不斷取得新成效。但是，必須清醒地認識到，與北京、上海、杭州、廣州等國內(nèi)先進城市相比，青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展仍然相對滯后，在龍頭領軍企業(yè)、重大基礎設施、體制機制創(chuàng)新等方面還存在較大差距。我區(qū)應充分利用市場的力量促進社會信用體系建設，要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗和做法。邀請國內(nèi)外專家為青山湖區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流和電子商務把脈問診、獻計獻策，使我區(qū)進一步掌握電商發(fā)展新理念，進一步厘清創(chuàng)新發(fā)展思路。
    二是樹立我區(qū)電子商務企業(yè)的標桿典型，予以重點扶持，使之起到帶頭示范作用。引進電子商務門戶網(wǎng)站，培訓本地人才，普及企業(yè)電子商務應用知識，為我區(qū)電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加快電子商務綜合平臺建設，在全省率先走出一條電子商務創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。充分聽取企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的意見和建議，梳理出問題和癥結(jié)。
    4、發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強交流合作，參與國際競爭
    一是繼續(xù)推進企業(yè)信息化建設，重點推進骨干企業(yè)電子商務應用，推動行業(yè)電子商務應用，提高中小企業(yè)對電子商務重要性的認識，扶持服務中小企業(yè)的第三方電子商務服務平臺建設，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進中小企業(yè)應用電子商務提高商務效率，降低交易成本，推進中小企業(yè)信息化。
    二是加快建設電商產(chǎn)業(yè)園，進一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能，加快引進電商、專業(yè)服務、物流、培訓、金融配套等八大主體功能企業(yè)，形成優(yōu)勢互補、資源共享、抱團發(fā)展的網(wǎng)商集聚地，為電商發(fā)展提供全方位支持，成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡品牌的孵化器。
    三是加強交流與合作。鼓勵我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關電子商務的國際組織，參與省內(nèi)電子商務重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。密切跟蹤研究國際電子商務發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強技術合作，推動市場融合，不斷提高我區(qū)電子商務的整體水平。
    5、提升電子商務技術和服務水平，推動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展
    一是發(fā)展電子商務相關技術裝備和軟件。積極引進、消化、吸收國內(nèi)外先進適用的電子商務應用技術，鼓勵技術創(chuàng)新，加快具有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進程，提高電子商務平臺軟件、應用軟件、終端設備等關鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)能力和裝備能力。
    二是推動電子商務服務體系建設。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機構(gòu)的作用，加強網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、社會化的服務體系建設，開展電子商務工程技術研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務、工程監(jiān)理等服務工作，逐步建立和完善電子商務統(tǒng)計和評價體系，推動電子商務服務業(yè)健康發(fā)展。
    三是加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設，形成有利于電子商務發(fā)展的支撐體系。充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉儲、商業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎設施建設;廣泛采用先進的物流技術與裝備，優(yōu)化業(yè)務流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎設施與裝備的使用效率和經(jīng)濟效益;發(fā)揮電子商務與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務的廣泛應用。
    6、加大電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)和引進
    一是加強政策扶持。堅持招才引智與招才引技相結(jié)合，對企業(yè)引進電子商務高端人才，由區(qū)財政拿出專項資金補貼企業(yè)，并給予入戶、住房、子女上學等方面優(yōu)惠政策，確保人才引得來、留得住。
    二是實行訂單培養(yǎng)。由政府牽頭搭建產(chǎn)學研平臺，共同研究分析電商人才供需問題，推動企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟，實行人才訂單培養(yǎng)機制。
    三是加強實踐教學。積極鼓勵和支持科研院所、大專院校在好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園建立電商領域?qū)嶒炇一蜓芯繖C構(gòu)，引導企業(yè)拿出部分崗位供高校學生實習鍛煉，提高學生實踐操作能力。
    電商調(diào)研報告篇十九
    201x年12月14日-20日，xx市扶貧辦組織由市扶貧辦副主任岳景宏隊帶隊，市縣(區(qū))扶貧辦(局)和部分相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)等16人組成調(diào)研組，赴**省就金融和電商扶貧進行專題調(diào)研，現(xiàn)將本次調(diào)研情況及成果報告如下。
    一、調(diào)研過程
    12月14日，調(diào)研組抵達**省成都市，并于15日上午抵達廣元市望蒼縣，專題調(diào)研該縣互助資金項目實施情況。調(diào)研組在望蒼縣扶貧移民局的協(xié)調(diào)和陪同下，先后深入到張華鎮(zhèn)大地村和龍鳳鄉(xiāng)錦旗村實地考察學習，并在該縣良宇賓館組織召開了互助資金項目研討會。會上，望蒼縣扶貧移民局局長李偉向調(diào)研組介紹了該縣扶貧開發(fā)工作的總體情況，互助資金管理中心龐菊華主任向調(diào)研組詳細介紹了該縣互助資金項目具體實施情況。調(diào)研組分別就互助資金采取的主要措施、創(chuàng)新作法及成效等相關問題與望蒼縣扶貧移民局進行了深入交流和探討。16日-17日，調(diào)研組乘車赴眉山市青神縣，在眉山市和青神縣移民扶貧局相關領導的陪同下，先后考察學習了“老丈母臘肉”、青神易網(wǎng)電子商務基地、德恩機械、吉瑞電子商務有限公司等電商扶貧基地，當?shù)仉娚碳捌髽I(yè)向調(diào)研組介紹了通過電子商務平臺銷售產(chǎn)品過程、經(jīng)驗及成效，調(diào)研組與電商及企業(yè)就相關問題進行了溝通和交流。18日-19日，調(diào)研組前往雅安市，與中國扶貧基金會雅安災后重建辦公室有關同志就實施電商扶貧項目進行交流學習。在基金會相關人員的陪同下，調(diào)研組深入到雅安市建山鄉(xiāng)見陽村獼猴桃合作社進行實地調(diào)研，與該村獼猴桃合作社理事長李世忠進行了現(xiàn)場交流。在成都，中國扶貧基金會雅安災后重建辦公室陳濟滄副主任向調(diào)研組介紹了對雅安市基于市場化的產(chǎn)業(yè)扶貧(重建)新模式，如何通過電子商務平臺將災區(qū)貧困地區(qū)特產(chǎn)獼猴桃銷售出去，取得良好經(jīng)濟效益的典型案例。
    二、作法及成效
    (一)望蒼縣互助資金扶貧模式。
    旺蒼地處**盆地北緣、米倉山南麓，幅員2987平方公里，轄38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理辦)，常住人口53萬，其中農(nóng)業(yè)人口34.6萬，201x年精準識別貧困人口53145人、貧困發(fā)生率15.36%。旺蒼是革命老區(qū)、國家扶貧開發(fā)工作重點縣、秦巴山區(qū)連片扶貧開發(fā)縣和“5.12”汶川特大地震重災縣。2006年底，國務院扶貧辦、財政部在該縣啟動實施貧困村村級發(fā)展互助資金項目試點工作，旨在研究解決貧困地區(qū)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問題，探索財政扶貧資金的長效機制。望蒼縣先后公開競選出86個扶貧工作重點村和災后返貧村實施互助資金項目，截至201x年底，互助資金總額達2075.91萬元，其中：中央和省財政共投入1630萬元，農(nóng)戶繳納互助金339.01萬元，公積金轉(zhuǎn)入本金106.9萬元;建有互助小組2394個，13995戶農(nóng)戶加入互助社，農(nóng)戶入社率88%，其中貧困戶入社率95%，累計發(fā)放借款330批12120戶(其中：貧困戶4163戶)10198.69萬元(其中：貧困戶借款3544.14萬元)，累計還款328批8785.68萬元，占用費收入494.99萬元(占用費率為8%)，還款率達123%(含提前還款)。
    ---主要做法
    1、充分準備，打牢基礎。
    一是科學確定項目村。項目實施之前，國務院扶貧辦外資項目管理中心專家組在望蒼縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)352個村中，分三批公開競選出了86個扶貧工作重點村和災后返貧村作為互助資金項目實施村。二是民主建立互助社。各試點村首先成立籌備組，層層召開村社干部會、村民小組會等，大力宣講互助資金項目的目的、意義和好處，廣泛征求群眾意見，制定《項目實施初步方案》。農(nóng)戶自愿申請入社，并自愿組建聯(lián)保小組，簽訂聯(lián)保協(xié)議，海選產(chǎn)生互助社理事會理事長、執(zhí)行小組長、監(jiān)督小組長、會計和出納，成立互助社，并在民政局登記注冊。
    2、嚴格規(guī)范，責任倒查。
    堅持制度先行，制發(fā)了《旺蒼縣貧困村級發(fā)展互助資金管理辦法》、《關于進一步加強互助資金項目監(jiān)督管理的通知》、《財務管理制度》和《操作流程》等規(guī)章制度?？h上成立了由分管縣級領導牽頭的互助資金項目工作領導小組，落實責任，逐級簽訂目標責任書，并納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年初單項目標承諾，進一步明確了項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項目主體責任。
    3、強化指導，提升水平。
    一是面上整體提升。盯緊看牢會計核算、項目監(jiān)管等核心業(yè)務，切實加強對一線人員的培訓學習，全面夯實管理人員業(yè)務水平。定期召開全縣互助資金項目工作推進會、分片區(qū)業(yè)務培訓會，對項目運行情況全面體檢，對癥施策，提升水平。二是片上包干指導。將全縣劃分三個片區(qū)，由縣扶貧移民局三個副局長和互助資金項目管理中心人員兩人一組包干一片進行日常監(jiān)管指導，采取“一、二座談、三查閱、四走訪”等方式，深入項目村進行督促指導，對問題實行“一對一、手把手”講解，對報表按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)—包片人員—包片領導—互助資金中心主任—局分管領導—局長”的審核程序嚴格把關。三是點上重點把關。組建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人、財政所長、農(nóng)業(yè)服務站長、大學生村官等為骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目工作站，對項目運行情況嚴密監(jiān)測，對項目如何發(fā)揮最大效益，引領農(nóng)戶生產(chǎn)增收等方面進行服務指導。
    4、收放結(jié)合，激發(fā)活力。
    堅持“民辦、民管、民享”原則，實施寬嚴相濟的監(jiān)管方式，全面激發(fā)項目運行活力?；ブ缋硎聲撠熧Y金發(fā)放、回收等日常工作，日常監(jiān)督權(quán)利下放給監(jiān)督小組，代表全體村民監(jiān)督理事會履職情況。
    5、比學趕超，良性互動。
    堅持“抓典型、帶全面，抓后進、促平衡，抓規(guī)范、提效益”，營造比學趕超的良好氛圍。一是每月分析排位。二是交叉檢查學習。三是實行退出機制。
    6、創(chuàng)新機制，增強后勁。
    依托互助資金平臺，引領金融資金支持“三農(nóng)”，將農(nóng)村信貸與互助資金項目相結(jié)合，實現(xiàn)發(fā)展與惠民雙贏。2009年底，望蒼縣在龍鳳鄉(xiāng)錦旗村啟動了農(nóng)村金融創(chuàng)新試點，2013年8月，又啟動了五權(quán)鎮(zhèn)清水村、中河村和三江鎮(zhèn)三江村3個村進行擴面。201x年11月，互助社以信譽好、有一定經(jīng)濟實力的10至20戶農(nóng)戶信用聯(lián)保，貴商村鎮(zhèn)銀行和縣信用聯(lián)社以人民銀行基準利率授信貸款20萬元給互助社，啟動了五權(quán)鎮(zhèn)銅錢村、鼓城鄉(xiāng)關口村、普濟鎮(zhèn)遠景村等3個互助社金融創(chuàng)新擴面工作。
    7、保險扶貧，增添保障。
    2011年5月，國務院扶貧辦、中國保監(jiān)會、中國人壽總部在張華鎮(zhèn)召開小額扶貧保險項目啟動會議，2013年底已覆蓋全縣352個行政村，201x年參保人數(shù)達15.56萬人、投保覆蓋率44.7%，保費收入達777.84萬元。其中，全縣86個互助社參保2.9萬人，互助社社員參保率達80%。由政府對每個貸款的互助社社員每年提供保險金40元，參保社員在遇到傷亡情況時，由人壽保險給予賠償。其賠償金首先償還互助資金借款，其余部分返還給傷亡家屬。
    ---主要成效
    1、發(fā)展能力全面增強。
    一是便捷提供發(fā)展資金。借、還款均在本村實現(xiàn)，簡便、快捷、高效，有效解決了貧困戶發(fā)展資金不足的問題。同時，實行借款分期等額償還，減輕了還款壓力，起到了集零成整效應。二是全面提振發(fā)展信心。“參與式”扶貧理念，使群眾成為“互助資金”主人，結(jié)合各自實際自主選擇項目，致富增收;立等可取的資金注入，互助社成員之間的互幫互促，讓項目區(qū)群眾消除了各種顧慮，發(fā)展信心十足，發(fā)展熱情高漲。三是整合集聚發(fā)展項目。結(jié)合該項目，整合交通、農(nóng)業(yè)、畜牧、以工代賑等項目資金，放大了單一項目的投資效益，使項目村社發(fā)展條件得到顯著改善。
    2、基層組織活力充分釋放。
    一是政府職能切實轉(zhuǎn)變。在項目實施中，政府做到參與不包辦、指導不指令，農(nóng)民需要什么，政府就提供什么，從指揮者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇д?、協(xié)助者和服務者，促進了由管理型政府向服務型政府的轉(zhuǎn)變。二是基層組織建設全面加強。項目村探索出的“支部+互助社+合作社”的模式。三是黨群干群關系密切。在項目實施中，黨員干部帶頭入社、帶頭干事，主動與貧困戶“手拉手”，增強了群眾對基層黨員、干部的信任感。
    3、金融服務得到拓展提升。
    農(nóng)村貧困社區(qū)是農(nóng)村金融服務的盲區(qū)，貧困社區(qū)互助項目的實施，為我縣貧困社區(qū)建立了一種新型有效的金融服務模式。該項目在我縣實施以來，一大批村民在理事會的帶領下，通過自身努力，實現(xiàn)了初步的資本積累和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅在農(nóng)村信用社等各類金融機構(gòu)貸了款，還建立了良好的信譽，為進一步深化我縣農(nóng)村金融服務拓展了空間，更為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和脫貧致富提供了堅實的金融基礎。
    (二)電商扶貧模式
    1、青神電商扶貧模式
    眉山市青神縣是革命老區(qū)縣，是中國竹編藝術之鄉(xiāng)、椪柑之鄉(xiāng)和機械產(chǎn)業(yè)集群百強縣。青神縣委、縣政府緊緊依托自身資源和品牌優(yōu)勢，堅持一切為了項目的理念,突出三抓三提升的工作理念，即“抓好濱江新區(qū)，提升青神品質(zhì)”、“抓好竹編產(chǎn)業(yè)，提升青神形象”、“抓好機械產(chǎn)業(yè)，提升青神實力”。青神縣為全力助推電子商務發(fā)展，按照建立一個機構(gòu)(縣智慧辦)、創(chuàng)建一個場地(電商基地)、打造一個平臺(**易網(wǎng)科技公司電子商務運營平臺)、組建一個團隊(企業(yè)、業(yè)主、電商成立電商協(xié)會)、完善一個配套服務(物流配套)、發(fā)展一個新業(yè)態(tài)(品牌引領特色產(chǎn)品)的“六個一”發(fā)展思路，通過政府引導、基地承載、企業(yè)引領、協(xié)會凝聚、物流配套、全民參與，發(fā)動凝聚全縣各級力量，共建網(wǎng)店350家，從業(yè)人員達到2000余人，火燒木、竹藤家具、平面竹編、椪柑、茶葉、臘制品等農(nóng)、特產(chǎn)品年網(wǎng)上交易額近1億元。青神縣人民政府提出“小而不悲,難而不懼,奮斗不息,創(chuàng)新不已”的理念下,建設全國第一個縣域智慧城市,統(tǒng)籌整合全縣信息資源,突出智慧產(chǎn)業(yè)、智慧政務、智慧民生三大板塊,將青神建設成為西部第一、全國一流縣級智慧城市。青神縣出臺《關于建設“智慧青神”的決定》,成立智慧青神推進辦公室,明確要求要把智慧產(chǎn)業(yè)作為第一抓手,大力發(fā)展電子商務,統(tǒng)籌推進智慧政務、智慧民生,創(chuàng)新模式,力爭通過5年的努力,把青神建成信息化強縣。通過第三方專業(yè)運營機構(gòu)和青神電子商務協(xié)會的本地化運作,在青神縣建設青神電子商務運營基地,通過營造全民淘寶的氛圍,協(xié)助全民網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè),應用電子商務的手段,結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,推進青神經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展來實現(xiàn)彎道超車。同時,把青神“東坡初戀地、國際竹藝城”的文化底蘊宣傳向全國乃至世界,把竹編產(chǎn)業(yè)、土特產(chǎn),旅游產(chǎn)品等銷往世界各地,打造中國西部第一個全民淘寶縣。建立青神電子商務運營基地是為了順應電子商務時代的需求，充分發(fā)揮電子商務產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，聯(lián)合政府、協(xié)會、企業(yè)及相關社會資源建立的圍繞電子商務，集供應、培訓、支付、物流、孵化等一體的產(chǎn)業(yè)運營基地。該基地規(guī)劃分兩期建設，一期為期兩年，累計投入3000萬元，兩年內(nèi)將協(xié)助5000名創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，推動全縣電子商務交易額至少達到3億元;二期為期三年，力爭全縣電子商務交易額至少達到10億元。青神縣將搭乘產(chǎn)業(yè)電商平臺快車，以全民上網(wǎng)，全民參與，著力打造中國西部第一淘寶縣為基礎，走出一條符合青神特色、青神實際的網(wǎng)銷之路，向外界打響智慧青神這張名片，從而實現(xiàn)“彎道超車”。2013年青神縣被**省商務廳評為省級農(nóng)村商務信息服務試點縣。調(diào)研組在老丈母臘肉銷售店參觀學習時，其負責人劉冬為我們介紹，該企業(yè)通過在淘寶網(wǎng)上建立賣家店鋪，年銷售額可達500萬元以上。
    2、中國扶貧基金會電商扶貧模式
    雅安是獼猴桃的盛產(chǎn)地，截至2013年底，全市獼猴桃種植面積近10萬畝，年產(chǎn)量2.3萬噸，獼猴桃是當?shù)剞r(nóng)戶的重要收入來源。然而，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中，由于中間收購環(huán)節(jié)的存在，無論種植收成如何，果農(nóng)很難實現(xiàn)穩(wěn)定增收。“果子產(chǎn)量大，來收果的中間商就要壓價。”據(jù)獼猴桃合作社理事長李世忠介紹，那樣的話4元/斤就不錯了，而超市里同類紅心獼猴桃往往都能賣到30元/斤?！?·12”雅安蘆山地震發(fā)生后，扶貧基金會開始對災后重建中的產(chǎn)業(yè)扶貧進行調(diào)研。種植、銷售獼猴桃是災區(qū)群眾的重要收入來源。雅安的獼猴桃品質(zhì)佳，但銷售渠道單一、知名度不高。經(jīng)過綜合評估，中國扶貧基金會計劃對獼猴桃產(chǎn)業(yè)進行扶持，并嘗試探索基于市場化的產(chǎn)業(yè)扶貧(重建)新模式。在與新媒體、各大電商平臺的交流聯(lián)系中，基金會想出一種新的產(chǎn)業(yè)扶貧模式：政府把關、互聯(lián)網(wǎng)推動、電商參與、物流出力，讓災區(qū)農(nóng)戶在電商銷售的模式下增收。
    9月10日，淘寶網(wǎng)“公益扶貧、助力雅安”項目正式上線，該項目出售的獼猴桃平均價格為18元/斤，售賣的獼猴桃均來自雅安建山鄉(xiāng)見陽村獼猴桃合作社。這批由該合作社精挑細選包裝成盒的紅心獼猴桃共計6000多斤，在開賣后3日就幾乎被訂購一空，現(xiàn)金收入12萬元，309戶種植戶戶均增收300元。9月10日的活動便是對這種模式的第一次試水。通過基金會聯(lián)系協(xié)調(diào)，雅安市扶貧局從當?shù)乇姸嗟墨J猴桃合作社中選出見陽村合作社，市農(nóng)發(fā)局制定獼猴桃一類果標準，只有在大小、硬度和甜度等方面符合標準的一類獼猴桃才能參加此次活動。合作社負責收驗社員送交的獼猴桃，并組織人工選貨、裝盒。最后，所有的獼猴桃在裝盒后被申通快遞運送至1400多名購買者手中。18元/斤的售價最終形成的分配是：12元給農(nóng)戶，3.5元為倉儲、人工分裝以及包裝費用，1.5元返給合作社作為發(fā)展資金，1元捐給中國扶貧基金會，作為基金會繼續(xù)開展電商扶貧的經(jīng)費。其中，并未涉及物流費以及電商平臺的推廣費用。
    電商扶貧模式試水成功，讓其他合作社紛紛心動。另一家獼猴桃合作社負責人陳普慶在活動還未結(jié)束時便找到基金會，要求加入。李世忠和陳普慶所在的兩家合作社都出產(chǎn)大量“黃心”獼猴桃，基金會便組織了17日的推廣活動。
    “上次活動賣了6000多斤，主要是考慮到第一次試水，投入數(shù)量不敢太多?！贝舜瓮茝V活動將售賣20多噸“黃心”獼猴桃，比第一次賣出的數(shù)量多出數(shù)倍，第一次活動初期，基金會聯(lián)系了很多明星藝人轉(zhuǎn)發(fā)“公益扶貧、助力雅安”的淘寶界面微博，轉(zhuǎn)發(fā)量超過了1500萬次，大多數(shù)購買者就是通過轉(zhuǎn)發(fā)的微博進入淘寶的。而17日的推廣活動依然會請眾多明星大v們助力傳播。10月17日的推廣活動平臺為淘寶聚劃算，并會被設置為聚劃算首頁。另外，參與此次活動的申通物流不再免費，而是以運輸成本價承運。9月的活動售賣了6000多斤獼猴桃，物流成本共計兩萬多元，尚在物流公司的公益扶貧能力范圍內(nèi)?！耙院笠L期做下去，不可能讓物流一直免費，電商平臺同樣如此?！碧詫毦W(wǎng)聚劃算平臺一位營銷負責人介紹，聚劃算平臺本身就擁有相當可觀的網(wǎng)絡自然流量，而且17日的這場推廣活動被設置在首頁，因此需要付出相當?shù)耐茝V成本。電商扶貧如果要長期進行下去，參與的電商平臺和物流公司，以及分揀包裝等各個環(huán)節(jié)都需要保證有利可圖，當然前提是讓農(nóng)戶實現(xiàn)增收。根據(jù)基金會的測算，在各方共贏的模式下，扣除所有成本，農(nóng)戶每賣出1斤獼猴桃，可多收入2.5元;雅安獼猴桃畝產(chǎn)保守估算為2000斤，每畝則能多收入5000元;中等規(guī)模的種植農(nóng)戶每收一季獼猴桃，可多收入數(shù)萬元。
    三、存在的制約因素
    (一)互助資金。通過實地考察調(diào)研組發(fā)現(xiàn)，望蒼縣實施互助資金項目，**了貧困農(nóng)戶資金短缺難題，探索出財政扶貧資金與農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合的有效方式，創(chuàng)新了扶貧開發(fā)機制并放大了財政扶貧資金使用效益，促進了農(nóng)村社區(qū)和諧，轉(zhuǎn)變了政府職能，催生了農(nóng)村專業(yè)合作組織。盡管望蒼資金互助合作社的發(fā)展取得了明顯的績效，但在發(fā)展過程中還存在著有待突破的瓶頸問題。
    1、互助資金總量偏小。項目村種子資金在15—25萬元之間，社員交納的互助金和積累的公積金十分有限，資金總量嚴重不足，與眾多農(nóng)戶的需求差距較大。
    2、個別互助社借款率不高。一是受打工潮的影響，農(nóng)村青壯年勞動力紛紛外出務工，老人、婦女和兒童在家留守，他們?nèi)狈趧幽芰?，發(fā)展愿望淡薄，導致個別偏遠互助社借款率不高;二是目前互助社最高借款額度只有5000元，因物價上漲、種養(yǎng)殖成本較高等因素，5000元已不能滿足借款農(nóng)戶生產(chǎn)發(fā)展需要，導致借款率不高。
    3、個別互助社自我管理能力不高。農(nóng)村外出務工人員呈逐年增加趨勢，留守在家的多是婦女、兒童和老弱病殘之人，因而所選出的互助社管理人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化程度較低，加之業(yè)務管理人員缺乏相關的金融政策、財務政策、產(chǎn)業(yè)政策等知識，導致管理能力較低，不能適應新形式的需要。
    (二)電商扶貧。調(diào)研組發(fā)現(xiàn)，電商扶貧也需具備很多先期條件。青神縣電商扶貧模式是通過政府引導、基地承載、企業(yè)引領、協(xié)會凝聚、物流配套、全民參與，發(fā)動凝聚全縣各級力量共同參與電商扶貧。建立了縣智慧辦統(tǒng)籌負責、創(chuàng)建有一定規(guī)模的電商基地，以**易網(wǎng)科技公司為電子商務運營平臺，組織企業(yè)、業(yè)主和電商共同參與，與物流公司合作完善電子商務配套服務，突出火燒木、竹藤家具、平面竹編、椪柑、茶葉、臘制品等農(nóng)、特產(chǎn)品等當?shù)仄放埔I特色產(chǎn)品的宣傳與推廣的發(fā)展思路，以全民上網(wǎng)，全民參與，著力打造中國西部第一淘寶縣為基礎，走出一條符合青神特色、青神實際的網(wǎng)銷之路，向外界打響智慧青神這張名片。而雅安是借助中國扶貧基金會廣泛的資源優(yōu)勢，當?shù)赝ㄟ_的鄉(xiāng)村交通道路，能夠滿足現(xiàn)代物流的要求，并且有品種優(yōu)良、規(guī)?？捎^的獼猴桃產(chǎn)業(yè)，能迅速和電商平臺融合，達到產(chǎn)業(yè)扶貧效果。因此，具有商業(yè)推廣價值的產(chǎn)業(yè)和便捷的交通是電商扶貧的實現(xiàn)前提。目前全國很多貧困縣可能都不具備這個前提。電商扶貧的模式，只能是對現(xiàn)在主流扶貧形式的補充，在基礎設施已初步完善、現(xiàn)代營銷思維尚有欠缺的貧困落后地區(qū)能產(chǎn)生一定效益，最基本的扶貧，還是需要靠發(fā)展產(chǎn)業(yè)、改善基礎設施來完成。
    四、下一步工作建議
    (一)關于互助資金。
    2008年起，xx市開始實施貧困村互助資金試點工作，在阜蒙縣、彰武縣和清河門區(qū)的65個貧困村建立互助社。目前，全市互助資金總規(guī)模達1413萬元，入社戶數(shù)11267戶，累計發(fā)放貸款4112萬元，扶持貧困戶7434戶，回收率100%?？梢哉f開展互助資金扶貧有較好的基礎。調(diào)研組在望蒼調(diào)研互助資金扶貧后，進一步提升了兩縣開展互助資金扶貧的信心和決心。結(jié)合望蒼縣開展互助資金扶貧的經(jīng)驗和存在的問題以及我市開展互助資金實際，調(diào)研組建議,xx市應以國家扶貧改革試驗區(qū)為平臺，創(chuàng)新金融體制機制，積極探索和完善財政扶貧資金的使用管理機制，以縣為單位，探索成立縣級扶貧資金互助聯(lián)社，改進和加強農(nóng)村金融服務，提高扶貧資金使用效益，提高農(nóng)村金融服務質(zhì)量，滿足多層次、多元化的“三農(nóng)”金融服務需求，彌補農(nóng)村貧困農(nóng)戶的金融供給不足問題。同時，建立扶貧資金與農(nóng)民自主經(jīng)營相結(jié)合的有效方式，引導發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)，培育農(nóng)民新型合作社和新型農(nóng)民，提高貧困農(nóng)戶自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    (二)關于電商扶貧。
    “電商扶貧”是社會力量廣泛參與扶貧的體現(xiàn)。在10月14日舉行的國務院扶貧工作新聞發(fā)布會上，國務院扶貧辦副主任鄭文凱特別表示，扶貧工作要推進農(nóng)村電子商務發(fā)展，將貧困地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品，通過一些現(xiàn)代營銷手段進行市場開拓和品牌培育，推動整個貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得新突破，實現(xiàn)貧困地區(qū)的自我造血功能。我國電子商務發(fā)展更是突飛猛進，電商主流化趨勢日益明顯，作用今非昔比。隨著電子商務多方面戰(zhàn)略意義凸顯，以電商助力扶貧的條件也更加成熟。電商扶貧在南方及沿海發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅猛，其發(fā)揮的作用也日益彰顯。xx作為國家扶貧改革試驗區(qū)，應該更加深入地探索電商扶貧新模式。結(jié)合本市扶貧開發(fā)工作實際，建議啟動電商扶貧試點工作，以國家扶貧改革試驗區(qū)為平臺，抽調(diào)、引進電商科技人才等專門力量負責電商扶貧工作，尋求阿里巴巴等網(wǎng)絡電商進行合作，將xx特產(chǎn)、特色產(chǎn)品進行有機結(jié)合，建立電商扶貧培訓基地，與物流公司合作完善電子商務配套服務，充分利用中國扶貧基金會的人力資源優(yōu)勢，打開xx電商扶貧新局面。同時，在全市范圍內(nèi)選擇一批有特色產(chǎn)品且有銷售需求的扶貧龍頭企業(yè)、部分有一定基礎和條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點村作為電商扶貧試點，如xx振隆、xx桃李園肉食、彰武金谷、彰武谷香，阜蒙縣大巴鎮(zhèn)冷棚葡萄、國華鄉(xiāng)韓富蘋果、化石戈小米雜糧、富榮鎮(zhèn)樹梅、十家子瑪瑙等)，對試點鎮(zhèn)村相關人員進行電商業(yè)務培訓，普及電子商務知識。
    電商調(diào)研報告篇二十
    20xx年1月，我市獲國家xx批準，成為全國第二批、第11個跨境電子商務試點城市，以此為契機，加快了搭建平臺、開展業(yè)務等工作。
    （一）加快平臺搭建。xx綜保區(qū)管委會通過市場化運作，依托企業(yè)建設平臺，政府予以扶持。20xx年底，xx絲路通公司承建開發(fā)的電子商務交易平臺完成，具備了申請第三方支付牌照的資格，跨境電商海關監(jiān)管中心市場化運作初現(xiàn)成效。根據(jù)發(fā)展需要和相關要求，完善了《xx跨境貿(mào)易電子商務政務平臺建設方案》，205月23日通過了自治區(qū)信息化建設辦公室、發(fā)改委等部門評審論證，項目名稱更改為“xx跨境電子商務監(jiān)管服務系統(tǒng)(電子口岸)一期”。正式獲批立項后，正抓緊組織完成項目招投標工作。
    （二）加快業(yè)務拓展。20xx年12月26日，依托xx跨境貿(mào)易電子商務零售出口統(tǒng)一版，我市跨境貿(mào)易電子商務業(yè)務在綜保區(qū)上線，首批貨物以向中東最大的電商平臺供貨為主，主要發(fā)往阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯。目前，在xx和xx海關大力支持下，我市先行測試開展進口業(yè)務，xx已幫助搭建測試平臺，xx海關已制定進口監(jiān)管方案，并提出xx跨境電商商品在監(jiān)管運輸中以轉(zhuǎn)關貨物形式報關的創(chuàng)新業(yè)務模式，破解了我市缺少國際快遞監(jiān)管功能的困局。
    （三）加快地區(qū)合作。綜保區(qū)加快與杰貝阿里自貿(mào)區(qū)對接，探討政府層面推動合作的方向，并提出以跨境電商合作為契機，促成迪拜方面在綜保區(qū)建設清真產(chǎn)業(yè)園中園，將阿方清真認證及海關、檢驗檢疫監(jiān)管等功能前置到我區(qū)，為我國產(chǎn)品出口到阿拉伯國家打開便捷通道，使我市真正成為中阿貿(mào)易投資便利化的示范區(qū)。
    由于我市跨境電商產(chǎn)業(yè)起步晚，有規(guī)模、有品牌的電商企業(yè)很少，發(fā)展經(jīng)驗不多，目前正處于起步階段，也存在諸多問題。
    （一）服務平臺不足。一是缺少地方電子口岸支撐?？缇畴娚叹哂畜w量小、頻次高、種類多的'特點，需要建設一個統(tǒng)一的通關服務平臺，統(tǒng)籌解決好外貿(mào)電商結(jié)匯、退稅、海關監(jiān)管等問題，目前，我市沒有跨境貿(mào)易統(tǒng)一的通關服務平臺。二是缺少政務平臺支撐。海關、工商、質(zhì)檢、商務等管理部門信息孤立，未實現(xiàn)互聯(lián)互通，無法完成跨境電子商務中外貿(mào)訂單、運單、支付單“三單合一”的通關管理要求，導致海關、檢驗檢疫等監(jiān)管部門監(jiān)管成本高、通關效率低，難以支持業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大。
    （二）政策優(yōu)勢不明顯。一是從全國各地來看，鄭州、西安、蘭州、xx等很多城市針對跨境貿(mào)易電子商務制定了許多優(yōu)惠政策，而我市尚未制定全市統(tǒng)一的相關扶持政策，缺乏促進本地企業(yè)、吸引外地企業(yè)發(fā)展跨境電子商務的政策措施。二是xx綜合保稅區(qū)現(xiàn)有的倉儲3年免租和每進出口1美元3分錢運費補助的政策優(yōu)勢不明顯，不利于引進大型電商。三是對開展跨境物流企業(yè)未制定相應的扶持政策，無法吸引國際大型物流企業(yè)入駐xx，設立分揀中心和集散中心。
    （三）支付體系不健全。我市開展跨境貿(mào)易電子商務的企業(yè)均未獲得具備跨境支付業(yè)務資質(zhì)的第三方支付牌照，不能獨立開展國際業(yè)務結(jié)算。我市跨境電子商務支付體系主要通過阿里巴巴國際支付平臺等具有跨境支付業(yè)務資質(zhì)的第三方機構(gòu)支付。由于這些支付機構(gòu)所連接的國外金融機構(gòu)數(shù)量不夠多、覆蓋的國家地區(qū)范圍不夠廣、能夠處理的貨幣種類較少，不利于及時方便實現(xiàn)跨境支付。
    （四）尚未制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃?？缇畴娮由虅帐且豁椥庐a(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，必須加強頂層設計、提前謀劃、周密部署。目前我市還沒有這方面的規(guī)劃和機構(gòu)統(tǒng)籌行業(yè)快速、健康發(fā)展。
    電商調(diào)研報告篇二十一
    1.扶貧濟困促和諧，社會幫扶進萬家。
    2.牢記扶貧日，共筑貴州夢
    是我家，扶貧靠大家
    4.雪中送炭大愛無疆，多彩社會同步小康
    5.貴州扶貧大舞臺，有你參與更精彩!
    6.弘揚中華美德，關愛貧困家庭。
    7.扶貧幫困彰顯文明之國神彩;踐行友善展示禮義之邦風范;同步小康園滿核心價值夢想
    8.一句溫暖的話語、一雙攙扶的雙手、一點扶弱幫困的.善心，這樣的事，你我都可以做到。
    9.扶貧濟困千秋業(yè)，大愛xx萬代功
    10.為扶貧點贊，為貴州喝彩
    11.為扶貧點贊，為濟困喝彩
    12.情系困難群體，奉獻誠摯愛心。
    13.山區(qū)中國夢，扶貧在行動
    14.攜手扶貧開發(fā)，共筑美麗和諧中國
    15.弘揚中華民族扶貧濟困、人心向善的傳統(tǒng)美德。