報告是一種系統(tǒng)性的書面表達形式,用于向他人傳達特定信息。在寫報告時,要注重邏輯推理和論證過程,確保論據(jù)充分、合理。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠為大家提供一些寫作靈感。
醫(yī)療器械銷售報告篇一
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在_我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在_年7月1日國家實施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對_年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、_年個人工作目標和計劃
我在_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在_年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
醫(yī)療器械銷售員的述職報告篇3
醫(yī)療器械銷售報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20____年對我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我懊喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加酷愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場,較好地完成了銷售目標。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職以下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20____年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售____萬元,完玉成年指標1____%,比往年同期增加了____萬元長率為____%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2015年新客戶銷售額有看,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場進手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每一個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)2013年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過量,能正常銷售的太少。20____年年初我對空缺區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了具體的市場開發(fā)方案,尋覓適合目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比2013年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時的話,今年銷量還能進步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每個月最少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售進程中存在的題目,對這些題目及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討進步市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來,固然蘇北市場銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進展,但仍存在一些題目:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失往一部份市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對串貨題目組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨題目繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進步。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨便銷售現(xiàn)象比較嚴重。結(jié)合20____年銷售工作獲得的成績及存在的題目,并根據(jù)生活用紙2015年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來展開2015的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況搜集、調(diào)查,2015年消滅江蘇省空缺縣市。
3、做好業(yè)務(wù)職員培訓(xùn)、交換工作,進一步完善銷售管理工作。2015年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售職員的引進及整合,對新進的職員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加進到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在平常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極其其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,相互尊重、相互配合。同時,勇于展開批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。2015年我仍會和所有銷售職員一道努力拼搏,力爭2015年公司生活用紙銷量增長____%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為____億元的目標而奮斗。
銷售經(jīng)理述職工作總結(jié)
醫(yī)療器械銷售報告篇三
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
做好產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、工作不足
雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
三、下半年工作計劃
確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,_人都會洋溢著幸福的笑容!
醫(yī)療器械銷售員的述職報告篇2
醫(yī)療器械銷售報告篇四
從20__年__月1日,我正式任職銷售部副部長職務(wù),代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。
首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作:
一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取“零庫存”。
二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。
三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。
四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔。
五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利。
工作不足之處:
一是自己管理經(jīng)驗不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
二實通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。
三是考慮問題不全面,經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認發(fā)貨的情況,大米未按時到貨。
其次是銷售部的工作總結(jié)。
在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中,有進步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:
一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預(yù)估銷量時不認真,怕?lián)熑巍?BR> 二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)一定的準備時間,統(tǒng)籌安排。
四是下訂單不準確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導(dǎo)致財務(wù)落應(yīng)收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過程,不是沒有用途。
五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的.銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。
舊的一年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機會總結(jié)了經(jīng)驗,在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就實通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標是6000萬,如何能順利完成需要我們每一個人的努力。
以下是我對下一步工作的具體安排:
1、加強團隊建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。
2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度,做好20__年全年工作計劃,有獎有罰。
4、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。
5、加強自己的業(yè)務(wù)學習,積累經(jīng)驗。精誠團結(jié),圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。
醫(yī)療器械銷售報告篇五
時間飛速流逝,我的實習期也已經(jīng)安然無恙的度過了,我的實習單位是一家房地產(chǎn)公司,規(guī)模不大,卻也是讓我這個剛?cè)肷鐣那酀髮W生學到了不少的東西,這次實習讓我堅定了自己以后就要從事房地產(chǎn)行業(yè)的決心,短短的三個月,我不僅是看到了自己成熟的一面,還拿到了屬于自己的第一桶金,一下子達成兩個人生成就,我非常感謝學校能有頂崗實習的這一個階段,真的讓我有了一個十分合適的緩沖期,讓我以后能直接從容的面對自己的工作崗位了,實習就是檢驗自身能力的最直接明了的方法。
x房地產(chǎn)是坐落在__市__區(qū)的眾多房地產(chǎn)公司中的一家,但是我的直覺告訴我這家房地產(chǎn)是眾多房地產(chǎn)公司中最具有潛力的一家,于是我毅然選擇了它。__地產(chǎn)創(chuàng)建于19__年,是一家存世已久的房地產(chǎn)公司,秉承著“員工工作用心、房屋質(zhì)量放心、客戶住的開心”的經(jīng)營理念,是一家集極強的凝聚力、高端業(yè)務(wù)能力、客戶至上的魄力等優(yōu)點為一身的公司,總部位于x省x市,被譽為中國房地產(chǎn)的前100強,總公司的年銷售額度高達五百億元,是一家上市公司,在全國各地有著將近300家分公司,而我現(xiàn)在就是在其中一家分公司,公司旗下的僅銷售人員就高達三十四位,且按照總公司的要求,我們的房地產(chǎn)銷售人員100%的人都是大學本科以上的學歷,是唯一一家對銷售的錄用要求這么高的房地產(chǎn)公司。
我在公司實習的崗位是一名房地產(chǎn)銷售,由于我是一名新晉銷售,我的第一個月主要任務(wù)就是先熟悉熟悉這方圓三十里的樓盤,每一個房間我都需要仔細的觀察,用本子記錄好優(yōu)缺點、價格以及地點。作為一名銷售,首先我得對我要為客戶推薦的房子了如指掌,這樣才能讓客戶看得到我的專業(yè)性。第二個月我就想盡辦法的在找客戶看房,打電話、發(fā)傳單、在網(wǎng)上發(fā)布房屋信息,陸陸續(xù)續(xù)也有客戶來找我看房,但是由于我的個人銷售能力不足,導(dǎo)致客戶都覺得房子不合適,不是價格上不滿意,就是地段上不滿意,又或者是房間的格局不滿意,老樣子,第二個月依舊是一單沒開,最終在第三個月的時候我遇到了兩個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,是一對情侶,想在外面租房子住,經(jīng)過我的層層篩選,我最后選擇位于地鐵口的一個房子,他們也是十分的滿意,我也就這樣達成我認識的第一單,拿到了我的第一份提成。
這三個月的實習我覺得過得太快了,可以說我的事業(yè)剛剛有點起色,我就要回學校辦理實習完成的手續(xù),結(jié)束我的大學生活,在實習階段一定要端正自己的態(tài)度,如果不認真的對待自己的工作,那么你在這次的實習中只會毫無收獲,白白的浪費三個月的時間,實習期是我們不可多得的成長機會,一定要認真對待。
1.通過專業(yè)實習,將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會
2.在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3.通過畢業(yè)實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4.通過畢業(yè)實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準備。
20xx年x月x日--20xx年x月x日
x省x市工業(yè)園區(qū)x花園店x幢x室
我的實習工作主要有以下任務(wù):
跑盤:跑盤(實習小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
通過這次實習,我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位x房產(chǎn)公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!
醫(yī)療器械銷售報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了,從小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己2021年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止2021年x月x日,年完成銷售額x元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們警惕,金融危機下,沒有哪司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
述職人:_x
2021年x月x日
醫(yī)療器械銷售經(jīng)理述職報告范文5
醫(yī)療器械銷售報告篇七
乙方:________
一、產(chǎn)品名稱及型號,生產(chǎn)廠家、原產(chǎn)地、金額、附件清單等。
二、設(shè)備運抵醫(yī)院后,乙方委派工程師安裝、調(diào)試,驗收、現(xiàn)場培訓(xùn)。
三、從通過驗收之日起,提供_________年免費保修。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
五、如有異議詳見投標文件及補充協(xié)議,未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、一式三份,甲方二份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效,附件與本合同具有同等法律效力。
七、供應(yīng)商不得在醫(yī)院從事違反法律法規(guī)的行為。
八、乙方帳號:
公司名稱:________
銀行名稱:________
賬 號:________
甲 方 :________
乙 方 :________
________年________月________日
________年________月________日
醫(yī)療器械銷售報告篇八
xxx有限公司:
茲委托我公司員工____(身份證號碼)________負責吉林省開陽市區(qū)域銷售我公司所經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品______________(注明名稱、規(guī)格型號,多品種的請附表)。請貴公司予以接洽。
有效期年月日至年月日
_______公司
(加蓋企業(yè)公章)
(加蓋法人章)
年月日
醫(yī)療器械銷售報告篇九
甲、乙雙方本著平等互利的`精神,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設(shè)備的配置、價格及其售后服務(wù)等事項達成一致,具體條款如下:
一、 成交價格:乙方愿以報價____________,優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________ 型號 ________________設(shè)備,具體配置內(nèi)容詳見配置清單。該設(shè)備生產(chǎn)廠商為:_________________,生產(chǎn)國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。
二、 質(zhì)量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設(shè)備,對該設(shè)備實行三包(即包用、包修、包調(diào)換),以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問題,則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設(shè)備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。
三、 售后服務(wù):乙方同意此設(shè)備自安裝、調(diào)試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內(nèi)到現(xiàn)場檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)予以調(diào)換部分或整個設(shè)備,保修期作相應(yīng)延長,并承擔期間甲方的經(jīng)濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優(yōu)質(zhì)服務(wù),檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供,人工差旅費_________。乙方應(yīng)負責該機型系統(tǒng)錯誤改進,在___年內(nèi)對軟件的免費更換或升級。如以后產(chǎn)品的升級換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。
四、 隨機資料:乙方隨設(shè)備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設(shè)備總圖、電子線路圖、機械結(jié)構(gòu)圖等所有的應(yīng)用和維修資料。
五、 付款方式:甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預(yù)付全款_____計_______;設(shè)備(包括贈送部分)安裝調(diào)試驗收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、 交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內(nèi)將設(shè)備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應(yīng)補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補償計算標準。
七、贈送條款:為進一步加強技術(shù)合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費贈送甲方
八、 雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎(chǔ)上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲 方:
乙 方:
代表人:
代表人:
日 期:
日 期:
醫(yī)療器械銷售報告篇十
乙方(購貨方):_________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方遵循“平等互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定本合同。
1.甲方有義務(wù)向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關(guān)資料;
2.為了保證本合同的合法有效,甲方業(yè)務(wù)員與乙方簽定本合同時,應(yīng)出具由甲方法定代表人簽署的委托書原件及業(yè)務(wù)員身份證復(fù)印件交乙方存檔備查,并嚴格按委托書授權(quán)的范圍開展業(yè)務(wù)活動:
3.甲方對所銷售商品的質(zhì)量在其有效期內(nèi)負責(不包括因乙方責任如儲存、運輸?shù)炔划斣斐傻纳唐焚|(zhì)量問題)。甲方所提供的商品應(yīng)符合國家及相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求;銷售進口藥品,提供符合規(guī)定的證書和文件;商品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。
1.乙方作為合法的藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營或使用單位,應(yīng)向甲方提供合法有效的企業(yè)資格證件(證件的'復(fù)印件應(yīng)加蓋乙方原印章):
2.乙方對甲方供應(yīng)的商品質(zhì)量有權(quán)提出異議,商品的質(zhì)量異議根據(jù)不同的性質(zhì)應(yīng)在相應(yīng)的時間內(nèi)提出:
(2).乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方所供的商品存在質(zhì)量問題(不包括因乙方責任如儲存、運輸不當造成的商品質(zhì)量問題),應(yīng)提供詳細、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
3.乙方承諾,對非質(zhì)量問題退貨所造成的損失,由乙方負責。
1.甲方的供貨價格不得違反國家物價政策:
2.甲方供貨價格按照發(fā)貨當日核準的價格執(zhí)行。(具體見發(fā)貨清單)
2.甲方按照與乙方即時達成的訂貨計劃進行配貨,并根據(jù)乙方對運輸方式的要求(a火車.b汽車.c其他方式)由甲方代辦發(fā)運或乙方自提。費用包括:
a長途運費.b市內(nèi)短途費用,由方承擔。
1.乙方依照甲方開具的銷售清單,應(yīng)按約定的付款期限,及時給甲方進行結(jié)算:
2.付款方式:
1.乙方未按約定付款期限付款的,每延長一日,乙方應(yīng)承擔未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。
2.任何一方違反本合同的行為,經(jīng)警告后仍不予糾正的守約單方有權(quán)終止合同,并由違約方賠償另一守約方全部損失。
1.本協(xié)議若產(chǎn)生爭議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的由甲方住所地法院解決;
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;
2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效,有效期為一______年;
3.本合同有效期滿后,可根據(jù)需要由雙方續(xù)簽合同。
醫(yī)療器械銷售報告篇十一
地址:________
法定代表人:________
乙方(賣方):________
地址:________
法定代表人:________
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
風險提示:
一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移面轉(zhuǎn)移,屬于動產(chǎn)的貨物在所有權(quán)交付時轉(zhuǎn)移。如:在合同中約定交貨地點為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風險則轉(zhuǎn)移到需方處,因此,在簽訂合同時,對于交貨地點的選擇上,應(yīng)慎重對待。
如果貨物送往本地,當明確約定送貨地點,這關(guān)系到糾紛處理時法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應(yīng)爭取約定由本地法院管轄。
此外,合同中應(yīng)列明收貨方的經(jīng)辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開后,對方不承認收貨的事實,給訴訟中的舉證帶來困難。
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
風險提示:
應(yīng)對送貨、簽收、驗收事項進行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時,一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結(jié)算、支付貨款、發(fā)生質(zhì)量問題時不承認存在前述交易。
為保障供方的合理利益,一般應(yīng)在銷售合同中對需方進行產(chǎn)品檢驗的時間進行限制規(guī)定,即在限定時間內(nèi)如需方未提出質(zhì)量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設(shè)備的銷售中,同時建議約定需方在質(zhì)量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產(chǎn)品,否則,視為驗收合格,供方對此后的質(zhì)量問題不再承擔責任。
乙方確保設(shè)備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設(shè)備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
甲乙雙方對設(shè)備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
風險提示:
應(yīng)就對賬方式、確認形式,以及付款時間、開具發(fā)票等事項進行約定,以防雙方在實際履行過程產(chǎn)生分歧,甚至訴訟糾紛。
作為供方,應(yīng)特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應(yīng)明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預(yù)付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運至甲方。
乙方還應(yīng)免費提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時間后可根據(jù)甲方的`要求另行安排培訓(xùn)計劃。
乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應(yīng)延長保修期。
報修響應(yīng)時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
乙方負責設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
風險提示:
作為供方,應(yīng)在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應(yīng)根據(jù)供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應(yīng)視情況追究其違約責任,減低風險。
另外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構(gòu)或法院變更的風險,過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。
如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五()計收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
風險提示:
對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。
但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產(chǎn)品規(guī)格、價格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項是以經(jīng)雙方簽字確認的訂單為準,因此,應(yīng)特別注意留存交易憑證及貨款結(jié)算憑證并妥善保管。
配置清單設(shè)備的配置清單
技術(shù)標準投標文件的技術(shù)響應(yīng)設(shè)備技術(shù)說明
___________________。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________
授權(quán)人(簽字):____________授權(quán)人(簽字):____________
銀行賬號:____________銀行賬號:____________
賬戶名:____________賬戶名:____________
開戶銀行:____________開戶銀行:____________
________年________月________日
________年________月________日
醫(yī)療器械銷售報告篇十二
1、積極主動是成功的最大基礎(chǔ)
2、相信自己,相信公司,相信產(chǎn)品
3、訂好計劃,完成目標
4、了解客戶,并滿足他們的需求
5、精通知識 三要素(銷售知識、商品知識、人際知識)
6、不要有錯誤的斗志
7、表現(xiàn)出專業(yè)形象
8、與客戶建立良好關(guān)系與信任感
9、善用幽默
10、強調(diào) 利益而非優(yōu)點
11、君子一諾千金
12、不要惡意貶低競爭對手
13、善用感謝信
14、努力會帶來運氣
15、不要歸咎他人
16、堅持到底
17、用數(shù)字找出成功公式
18、千萬不要像個十足的推銷員
二為:營銷員工作策略
1、計劃
(1)市場調(diào)查:勘察市場、收集情報與情報的分析解釋
(2)銷售目標:設(shè)定目標,立志努力達成(3)活動計劃:開拓銷路計劃與拜訪客戶計劃
2、實施
(1)拜訪:拜訪新客戶、拜訪潛在客戶、禮貌性拜訪、事前服務(wù)和售后服務(wù)工作拜
訪
(2)商談 :商品說明、操作示范、銷售基點說明、定單的填寫、商談與成交
(3)定貨:契約事務(wù)、公司內(nèi)的聯(lián)絡(luò)、交貨與銷售事務(wù)
3、成果
(1)報告與分析:銷售報告、銷售分析與統(tǒng)計
(2)回收:客戶信用調(diào)查、客戶請求 事務(wù)與貸款回收
三為:營銷員素質(zhì)訓(xùn)練
1、建立營銷員的人生觀念
(一)未達目標絕不輕言放棄
(二)不流于表面,只會談道理
(三)考慮可行的方法
(四)思考應(yīng)配合行動能力
2、磨煉商品知識
(一)所了解的商品知識必須是最新的(二)說明須配合對方的理解度
(三)說明須配合對方的關(guān)心度
(四)須具備說明其他公司產(chǎn)品的能力
3、須能夠活用情報
(一)收集目前需要的情報
(二)正確掌握活用的時機
(三)須掌握復(fù)數(shù)的情報來源
(四)提高情報的質(zhì)量
4、擬定策略
(一)取得作戰(zhàn)的必要情報
(二)須配合自己的行動能力
(三)同時制定實行計劃
(四)不可過于偏離自己的營業(yè)能力
5、走提案型路線
(一)設(shè)定計劃的目標
(二)計劃必須符合客戶的部門方針
(三)計劃必須符合客戶的要求
(四)計劃提出要掌握時機
6、磨煉洽談能力
(一)以與言事者洽談為原則
(二)以客戶所關(guān)心的事項為商談主題
(三)洽談內(nèi)容記錄下來
(四)洞察客戶提問題的心理
7、適時做事后追蹤
(一)能夠掌握客戶內(nèi)部的討論階段
(二)了解其他競品公司的動向
(三)以與主事者洽談為原則
8、掌握洽談的進展狀況
(一)了解決策(決定)拖延的背景
(二)取得上級的支援
(三)掌握其他公司的動向
9、勤于開拓新客戶
(一)開拓客戶的目標 明確
(二)開拓目標 要時限明確
(三)不影響既有的客戶
(四)客戶開拓后 立即可以提高業(yè)績
10、解決問題的能力
(一)可以透析問題
(二)在問題未擴大前可設(shè)法處理
(三)不將問題的責任推諉給客戶
(四)防患問題 發(fā)生于未然
四為:營銷員履行計劃策略要點
1、先使計劃的目的明確
計劃不是給上級看的,而是指導(dǎo)自己實際行動的2、可參照銷售日報等與行動有關(guān)之資料
與現(xiàn)實游離之計劃,須立即修正
3、不可過于偏離原有實際與自己的性格
拋開不切實際的空想
4、日程計劃的設(shè)定要有緩沖空間
不能因一個計劃無法按預(yù)定進展,就營銷其他計劃
5、先想好可能發(fā)生的狀況
例如:為了支援后進業(yè)務(wù)員,可能與其同往拜訪客戶等
6、使期限明確
急著趕進度,最后會計劃落空
7、先明確實行計劃時需要誰的幫助
取得上司的支援,比一個人實行效果好
8、要確實掌握對是否因 牽涉到其他部門的關(guān)系而必須變更計劃
在 預(yù)定銷售活動時,有沒有被要求幫忙做其他部門的業(yè)務(wù)
9、寫好的計劃要放在視線所及的地方
放在桌子抽屜或存檔,就無法活用了
10、畫出與計劃對照的實行結(jié)果欄
另設(shè)上司建議不得不去實行
五為:重新檢討實施計劃
1、計劃是否與現(xiàn)狀脫離成為一種不符合實際的空論?
2、計劃是否留下記錄?
3、是否對照自己的行動計劃能力針對進展狀況策定因應(yīng)對策?
4、因應(yīng)對策是否過于淺薄,樂觀?
5、為除去計劃推行中所產(chǎn)生的障礙,與上司(或相關(guān)人員)做了何種程度的溝通討論,或
是否請示其協(xié)助?
6、會嘗試付出多少努力去依計劃推動銷售活動?
7、是不是把問題想得很簡單,以為船到橋頭自然直?
8、對計劃推進的關(guān)心程度如何?
9、策定計劃時的狀況和現(xiàn)狀有什么差異?
10、計劃無法依預(yù)定進展的真正理由是什么?
醫(yī)療器械銷售報告篇十三
我們在做銷售的過程中,會發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)的銷售都有各自的特點,特別是醫(yī)療器械的銷售更有其獨特的地方,在銷售的過程中,我們都總結(jié)了自己的銷售歷程,綜合起來醫(yī)療器械的銷售無外乎以下十個基本流程:
1、售前的準備工作
2、建立良好的第一印象
3、建立信賴感
4、了解需求和想要解決的問題
5、提供一個方案,我們的方案
6、做競爭對手的分析
7、解決問題,解決反對的問題
8、成交
9、轉(zhuǎn)介紹,架橋梁
10、售后服務(wù)
好了,了解了十個流程就可以去做銷售了嗎?當然是不可以的,我們還要知道我們怎么來利用這十個流程,讓我們從第一個流程開始吧!首先是準備工作:我們所要做的準備工作很多,比如我們的資料、名片、得體的服裝等等物質(zhì)的準備,我們還要有思想上的準備,比如被拒絕了怎么辦?讓我進去講產(chǎn)品怎么講?要拜訪的人不在或者開會沒有時間怎么辦?見不到我要拜訪的人怎么辦?等等這樣的問題,我們還要準備什么的呢?我們還要帶著目的去見我們的目標客戶,我們一定要知道我們?nèi)サ哪康氖鞘裁矗覀円玫绞裁葱畔?,要得到誰的認可等等,所以當我們做好了充足的準備后,才把被拒絕的可能降低到最小。當然還是有很多被拒絕的可能存在。但只要我們有足夠的信心,就一定可以達到我們的目的。
準備工作做好了,我們就要給我們的客戶留下良好的第一印象了。我們現(xiàn)在也來分析一下我們要拜訪的幾個客戶有什么不同:決策者,拜訪決策者是最困難的。一般來說醫(yī)院的決策者就是院長了,拜訪院長是最困難的事情,級別越高的醫(yī)院的院長最難見到,但接觸起來確實最容易的,相反,級別越低的院長越容易見到,但接觸起來卻很困難!我們?nèi)グ菰L院長要做些什么呢?要說些什么呢?我們?nèi)グ菰L的目的又是什么呢?我們在初次拜訪的時候要帶著什么目的去呢?首先我認為第一次的拜訪就是了解信息和雙方的認識,相互有個了解。去見院長我們一定要有好的思想準備,很容易被拒絕的,所以我們的準備工作很重要,物質(zhì)上一定準備齊全,思想上也一定有最壞的準備。第一次見院長常見的拒絕語言有:我很忙,沒有時間!我要開會,再說吧!我們現(xiàn)在不需要!這個事情你去找設(shè)備科!等等的托詞,那我們應(yīng)該怎么做呢?首先要說明來意,簡單介紹自己和公司,然后贊美幾句醫(yī)院的建設(shè)和管理,看看院長室的家具和物品的擺放。做好細節(jié)工作,比如個人形象、敲門、自我介紹的語氣、語調(diào)等等。總之,做好準備就是被拒絕也不用沮喪,畢竟第一次就是敲門磚,先探聽一下虛實,做好下一次的應(yīng)對方案。
拜訪設(shè)備科長的工作流程是這樣的,首先我們要明確我們?nèi)サ哪康氖鞘裁?,需要準備什么樣的資料和語言。我們要明白,設(shè)備科長是個承上啟下的角色,而且是對產(chǎn)品有一定了解的人,在3級醫(yī)院是個很重要的人,他不但是我們的消息傳遞者,還是一個對結(jié)果有影響的重要人物。所以拜訪設(shè)備科是個很重要的過程。首先我們可以在設(shè)備科得到詳細、正確的信息,其次我們可以知道我們下一步的工作重點和工作方法。我們?nèi)グ菰L設(shè)備科的時候一定了解現(xiàn)在醫(yī)院正在使用的設(shè)備型號和使用情況,還要知道現(xiàn)有設(shè)備的價位、購買日期、維護情況等等,這樣我們就可以有的放矢的去做工作了。設(shè)備科長是我們必須搞定的人!
一、目前醫(yī)療器械的采購程序:
醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人;申請方式有口頭要求或書面呈述,填寫采購申請。
決策部門是院長(分管院長)或者是院長會。
執(zhí)行部門是器械科,少數(shù)是科室自己采購,到醫(yī)療器械科報帳。2,采購程序
2.1低值易耗醫(yī)療器械采購
耗材采購,對正在使用的耗材,使用人做計劃,報給器械科(處或設(shè)備科/處,以下簡稱器械科)采購。
如果其它品牌的耗材進入,需要使用人建議,使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意,報給器械科或者呈報到院長那里,由院長批準后,小批量采購試用。2.2常規(guī)使用的小設(shè)備采購(萬元以下的設(shè)備)
由科室做消耗計劃,報設(shè)備科采購。2.3大設(shè)備的采購(每個醫(yī)院,對大設(shè)備的限定不一樣,我們的儀器屬于大設(shè)備范圍。)基本程序是:
科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營的需要,對新項目進行論證和制定計劃,判斷臨床價值和經(jīng)濟價值;決定因素是經(jīng)濟和臨床價值以及科室能否開展這個項目。銷售人員必須把相關(guān)的內(nèi)容傳導(dǎo)給主任,并幫助主任制定一個合理的方案。如果科主任認為上這個項目可以獲得臨床和經(jīng)濟價值,并認可你的公司價值觀和服務(wù),以及對你個人的信任和認可,就會按照程序填寫申請購買表,遞到器械科(特殊情況是遞給院長);或者先與院長溝通以后,獲得許可才書寫申請。
醫(yī)院根據(jù)當年采購計劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進行相應(yīng)處理。由院長批準或院長會或采購辦批準后,交器械科采購。
器械科長會根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進行多次談判。如工作做的好,很快就會和院長或醫(yī)院談判委員會進行談判,確定合同細節(jié)。
還有一個情況,當醫(yī)院采用其它途徑的資金來購買,會把項目提供給出資金的單位或組織,由他們和供應(yīng)商談判。比如政府撥款,外國政府或社會捐贈,企業(yè)醫(yī)院由上級部門撥款,還有許多外國政府貸款。不同的資金來源決定你的成單時間和方式以及回款。
二、銷售的基本模式: 1.框圖
2.步驟一:主任拜訪
2.1首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。
2.2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間,是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃,有針對性的進行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備。
在整個環(huán)節(jié)中,器械科長的力量顯得弱小些。但是器械科長不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價格或者要服務(wù)等刁難。所以這個環(huán)節(jié)很重要。器械科長首先要審核儀器的資質(zhì),所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負責商務(wù)談判,他可能不懂機器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。器械科長負責談價格,但是他所談的又不是最終價格;許多院長會在最后插入價格談判,需要給院長面子的。銷售員一要做好價格梯度的計劃,又要表演好,要多做請示狀。合同等細節(jié)要器械科長去核對落實的。所以需要提前做好科長的工作。裝機驗收和回款也是由器械科長負責。在整個拜訪過程中,對科長要同樣的尊敬,千萬不要拿主任或者院長去壓科長??崎L與院長的關(guān)系非同一般,科長那里有院長的信息;科長知道每個單子怎么做成,如果他幫你你就會成功??崎L在整個銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
三、銷售工作中的憲法:
4.銷售是一個團隊協(xié)作下的個人負責
5.銷售過程中統(tǒng)一表達公司的價值、服務(wù)和承諾 6.醫(yī)療器械銷售是個人為主的長程拜訪,需要“慎獨”和專注,贏得客戶尊重。7.公司的相關(guān)約定。
四、必須具備的技能和素質(zhì)
1.專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。
.隨著市場的逐漸成熟,競爭的日益激烈,銷售代表已經(jīng)不是把貨銷售到經(jīng)銷商就可以了,還要幫助經(jīng)銷商出貨,也就是要幫助經(jīng)銷商做零售店的工作,這就是所謂助銷。寶潔公司就有長駐客戶的市場部,有專門的促銷小姐做店面維護和促銷工作,同樣摩托羅拉各地的sales也是負責管理促銷員,做針對零售店的服務(wù)。助銷概念已經(jīng)是營銷專家和企業(yè)的共識。
但是企業(yè)面臨的問題是如何去操作,只是知道營銷理念,企業(yè)不一定能用好。即便是使用,也不一定能達到管理好終端,提高終端的忠誠度和擴大銷量的目的??偟膩碚f拜訪零售店就是要完成企業(yè)的任務(wù):銷售產(chǎn)品、終端維護、零售店店員培訓(xùn)、店老板的感情溝通等工作,整理為拜訪零售店的七個步驟。
步驟一:事前計劃:
事前計劃是要讓市場代表明確拜訪目的,這次拜訪是去收貨款、是理貨、是終端pop的維護、是向老板宣傳銷售政策還是加強感情。不同的拜訪目的直接影響了拜訪的成敗。其次在事先計劃的時候,市場代表要根據(jù)當?shù)亓闶鄣攴植己徒煌ň€路設(shè)計這次拜訪的路線,先拜訪哪家店,每家店停留的時間是多少。有一些公司規(guī)定,要把每次拜訪線路寫下來,作為工作記錄。即便公司不這樣規(guī)定,市場代表頭腦中也要有圖,心中要有數(shù)。
要注意攜帶當?shù)亓闶鄣甑馁Y料表,當?shù)厥袌鋈萘康姆植急?,當?shù)馗偁帉κ值那闆r表,市場動態(tài)記錄表??蛻舻幕举Y料和當?shù)厥袌龅囊恍┗镜馁Y料。這樣自己的準備工作才算完成。在拜訪客戶的時候要及時更新上面的資料,也便及時分析市場情況,豐富公司對市場的“知識”。還要注意攜帶一些相關(guān)活動的pop、禮品等市場資源。
做事前計劃時也要了解到店老板的工作規(guī)律,店老板的空閑時間可能是在9:00-9:30這個區(qū)間,或者是下午1:00-1:30的這個區(qū)間。其他的時間可能被進貨、內(nèi)部管理、閑雜人、銷售等事情占滿。如果市場代表有重要事情和店老板談,就要選擇合適的時間和場合。如果是一般性質(zhì)的拜訪,市場代表要在第一時間出現(xiàn)在店老板面前,成為老板遇到的第一個市場代表。有的店銷量比較大,店老板比較忙,在拜訪前要電話預(yù)約,貿(mào)然的拜訪會顯得不專業(yè),影響拜訪效果。
步驟二:掌握政策:
有的行業(yè),價格和市場信息變化的比較迅速,比如it行業(yè)和通訊行業(yè)。所以市場代表在出發(fā)拜訪客戶前要和公司的銷售經(jīng)理溝通,掌握今天的銷售政策和市場動態(tài)。同時還要和覆蓋這個零售店的經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)理打招呼,掌握經(jīng)銷商的政策和市場動態(tài)。綜合兩個方面的市場動態(tài)基本上可以準確判斷,市場的變化,價格是上漲,還是下跌;別的代理商在做什么事情;別的廠家在做什么事情,確定和零售店老板溝通的基調(diào)。
同時還要了解公司的促銷政策。新的促銷活動用什么方式,什么時候開始?,F(xiàn)在促銷活動進行到什么階段,禮品什么時候到,到多少,分配的原則是什么。這樣才能和老板溝通的時候吸引老板的注意。
財務(wù)方面的政策怎么樣,促銷的額度是不是要審批了,以前的額度什么時候回收。不了解自己客戶的額度情況、回款情況、公司的信用政策,是市場代表的大忌,是公司壞帳產(chǎn)生的根源,也是公司最大的風險。
步驟三:觀察店面;
有些市場代表到零售店就一頭鉆到老板那里,和老板進行所謂的“談業(yè)務(wù)”。沒有仔細觀察店面。觀察店面可以看到自己pop的擺放情況,可以看到競爭對手pop的情況,可以看到競爭對手促銷活動的情況。這樣就可以掌握第一手的市場情報。
市場代表的一個職責是零售店的顧問,老板是希望市場代表給自己提出一些專業(yè)建議。市場代表可以觀察店員的精神面貌,店內(nèi)的人流量,這樣基本上就知道老板的精神面貌,和這個店銷售的狀況,為業(yè)務(wù)的溝通打下基礎(chǔ)。善于觀察的市場代表往往能幫老板發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,解決問題,從而贏得老板的信任。善于觀察的市場代表,也可以在觀察中學習,在和老板交流零售店管理經(jīng)驗的時候,不斷提升自己的專業(yè)水平,為以后的店員培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
步驟四:解決問題:
零售店是市場代表信息的來源的主要方面,也只有通過對零售店的掌控才能更好地掌控經(jīng)銷商。所以市場代表要不斷地解決零售店的問題,為零售店做好服務(wù)。這些問題包括:零售店在促銷活動中遇到的問題,促銷的禮品是否能及時到位;經(jīng)銷商的服務(wù)情況;售后服務(wù)的情況;銷售的壓力在什么地方;需要什么方面的培訓(xùn)和支持。調(diào)查了解了這些問題以后,市場代表要和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員共同解決。
通過解決零售店的問題,市場代表可以知道經(jīng)銷商對零售店的服務(wù)怎么樣,從而對經(jīng)銷商進行監(jiān)督,也為今后切換經(jīng)銷商打下基礎(chǔ)和找到理由。
步驟五:催促定貨:
拜訪終端的目標是:完成公司的渠道規(guī)劃目標;讓零售店主要銷售我們的產(chǎn)品;銷量是持續(xù)上升的;零售店老板和我們的理念是一致的;零售店店員主要推薦我們的產(chǎn)品。
以上這些中,基礎(chǔ)是讓零售店銷售我們的產(chǎn)品,所以市場代表訪問零售店的最根本目的是出貨,只有在一定出貨量支持下的拜訪,才是有價值的。所以市場代表要了解零售店的銷售情況和銷售結(jié)構(gòu),如果貨源不足就要要求進貨。一般來說“見面三分情”,市場代表已經(jīng)在那里了,店老板也不會進競爭對手的貨。
步驟六:現(xiàn)場培訓(xùn):
老板對你產(chǎn)品的了解,對你公司政策的了解不可能和你一樣多。因為他每天面對太多的市場代表,太多的公司,每天有太多的信息。那么老板會主推 誰的產(chǎn)品呢?除了銷量大,利潤豐厚的產(chǎn)品以外,就是自己最了解的產(chǎn)品,自己最了解公司的產(chǎn)品。因此銷量的大小就是你在老板頭腦中占地方的大小,這個道理對于店員更是如此,店員更傾向于銷售自己最熟悉的產(chǎn)品,賣自己最喜歡市場代表的產(chǎn)品。所以培訓(xùn)老板和店員就是市場代表的一項核心任務(wù)。
步驟七:做好記錄:
一般來說,市場代表一天要拜訪15-40家店,不可能把每一次的談話和觀察到的東西,商業(yè)信息等都記在自己的腦子里面,因此書面的記憶是有必要的。但是對于簡單的問題盡量現(xiàn)場解決,現(xiàn)場解決的問題越多,在零售店老板心目中的威信就越高。在記錄問題的時候要貫徹5w1h的原則,要記:什么事情;什么時候;和誰有關(guān);在那里發(fā)生的;為什么這樣;零售店老板建議怎樣解決。
如果對市場代表對零售店的拜訪能堅持上面七個步驟,并且企業(yè)在各個環(huán)節(jié)用“零售店資料表格,經(jīng)銷商進銷存、銷售計劃、市場代表工作計劃”等表格進行管理,那么市場代表對零售店的拜訪將是高效的,整個企業(yè)的營銷管理才有堅實的基礎(chǔ),企業(yè)也必將長期受益。
醫(yī)療器械銷售報告篇十四
地址:_______
法定代表人:_______
聯(lián)系電話:_______
乙方(賣方):_______
地址:_______
法定代表人:_______
聯(lián)系電話:_______
一、甲乙雙方根據(jù)《_____》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡稱設(shè)備):
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
二、設(shè)備運輸、安裝和驗收
2.1乙方確保設(shè)備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設(shè)備的運費、_____費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
2.2甲乙雙方對設(shè)備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
2.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
2.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
三、付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在?兩個月后、三個月內(nèi)?付清。
四、伴隨服務(wù)
4.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運至甲方。
設(shè)備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計劃。
五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)
5.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的.部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
5.2報修響應(yīng)時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
5.3保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
5.4乙方負責設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
六、索賠條款
6.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
6.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
6.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
6.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
6.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
6.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
七、爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
八、合同生效
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
九、合同附件?合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
9.1配置清單?設(shè)備的配置清單
9.2技術(shù)標準?投標文件的技術(shù)響應(yīng)?設(shè)備技術(shù)說明
甲方(蓋章):_______
乙方(蓋章):_______
_________年____月____日
醫(yī)療器械銷售報告篇一
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在_我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在_年7月1日國家實施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對_年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、_年個人工作目標和計劃
我在_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在_年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
醫(yī)療器械銷售員的述職報告篇3
醫(yī)療器械銷售報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20____年對我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我懊喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加酷愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場,較好地完成了銷售目標。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職以下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20____年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售____萬元,完玉成年指標1____%,比往年同期增加了____萬元長率為____%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2015年新客戶銷售額有看,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場進手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每一個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)2013年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過量,能正常銷售的太少。20____年年初我對空缺區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了具體的市場開發(fā)方案,尋覓適合目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比2013年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時的話,今年銷量還能進步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每個月最少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售進程中存在的題目,對這些題目及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討進步市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來,固然蘇北市場銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進展,但仍存在一些題目:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失往一部份市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對串貨題目組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨題目繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進步。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨便銷售現(xiàn)象比較嚴重。結(jié)合20____年銷售工作獲得的成績及存在的題目,并根據(jù)生活用紙2015年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來展開2015的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況搜集、調(diào)查,2015年消滅江蘇省空缺縣市。
3、做好業(yè)務(wù)職員培訓(xùn)、交換工作,進一步完善銷售管理工作。2015年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售職員的引進及整合,對新進的職員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加進到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在平常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極其其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,相互尊重、相互配合。同時,勇于展開批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。2015年我仍會和所有銷售職員一道努力拼搏,力爭2015年公司生活用紙銷量增長____%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為____億元的目標而奮斗。
銷售經(jīng)理述職工作總結(jié)
醫(yī)療器械銷售報告篇三
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
做好產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、工作不足
雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
三、下半年工作計劃
確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,_人都會洋溢著幸福的笑容!
醫(yī)療器械銷售員的述職報告篇2
醫(yī)療器械銷售報告篇四
從20__年__月1日,我正式任職銷售部副部長職務(wù),代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。
首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作:
一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取“零庫存”。
二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。
三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。
四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔。
五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利。
工作不足之處:
一是自己管理經(jīng)驗不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
二實通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。
三是考慮問題不全面,經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認發(fā)貨的情況,大米未按時到貨。
其次是銷售部的工作總結(jié)。
在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中,有進步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:
一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預(yù)估銷量時不認真,怕?lián)熑巍?BR> 二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)一定的準備時間,統(tǒng)籌安排。
四是下訂單不準確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導(dǎo)致財務(wù)落應(yīng)收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過程,不是沒有用途。
五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的.銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。
舊的一年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機會總結(jié)了經(jīng)驗,在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就實通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標是6000萬,如何能順利完成需要我們每一個人的努力。
以下是我對下一步工作的具體安排:
1、加強團隊建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。
2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度,做好20__年全年工作計劃,有獎有罰。
4、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。
5、加強自己的業(yè)務(wù)學習,積累經(jīng)驗。精誠團結(jié),圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。
醫(yī)療器械銷售報告篇五
時間飛速流逝,我的實習期也已經(jīng)安然無恙的度過了,我的實習單位是一家房地產(chǎn)公司,規(guī)模不大,卻也是讓我這個剛?cè)肷鐣那酀髮W生學到了不少的東西,這次實習讓我堅定了自己以后就要從事房地產(chǎn)行業(yè)的決心,短短的三個月,我不僅是看到了自己成熟的一面,還拿到了屬于自己的第一桶金,一下子達成兩個人生成就,我非常感謝學校能有頂崗實習的這一個階段,真的讓我有了一個十分合適的緩沖期,讓我以后能直接從容的面對自己的工作崗位了,實習就是檢驗自身能力的最直接明了的方法。
x房地產(chǎn)是坐落在__市__區(qū)的眾多房地產(chǎn)公司中的一家,但是我的直覺告訴我這家房地產(chǎn)是眾多房地產(chǎn)公司中最具有潛力的一家,于是我毅然選擇了它。__地產(chǎn)創(chuàng)建于19__年,是一家存世已久的房地產(chǎn)公司,秉承著“員工工作用心、房屋質(zhì)量放心、客戶住的開心”的經(jīng)營理念,是一家集極強的凝聚力、高端業(yè)務(wù)能力、客戶至上的魄力等優(yōu)點為一身的公司,總部位于x省x市,被譽為中國房地產(chǎn)的前100強,總公司的年銷售額度高達五百億元,是一家上市公司,在全國各地有著將近300家分公司,而我現(xiàn)在就是在其中一家分公司,公司旗下的僅銷售人員就高達三十四位,且按照總公司的要求,我們的房地產(chǎn)銷售人員100%的人都是大學本科以上的學歷,是唯一一家對銷售的錄用要求這么高的房地產(chǎn)公司。
我在公司實習的崗位是一名房地產(chǎn)銷售,由于我是一名新晉銷售,我的第一個月主要任務(wù)就是先熟悉熟悉這方圓三十里的樓盤,每一個房間我都需要仔細的觀察,用本子記錄好優(yōu)缺點、價格以及地點。作為一名銷售,首先我得對我要為客戶推薦的房子了如指掌,這樣才能讓客戶看得到我的專業(yè)性。第二個月我就想盡辦法的在找客戶看房,打電話、發(fā)傳單、在網(wǎng)上發(fā)布房屋信息,陸陸續(xù)續(xù)也有客戶來找我看房,但是由于我的個人銷售能力不足,導(dǎo)致客戶都覺得房子不合適,不是價格上不滿意,就是地段上不滿意,又或者是房間的格局不滿意,老樣子,第二個月依舊是一單沒開,最終在第三個月的時候我遇到了兩個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,是一對情侶,想在外面租房子住,經(jīng)過我的層層篩選,我最后選擇位于地鐵口的一個房子,他們也是十分的滿意,我也就這樣達成我認識的第一單,拿到了我的第一份提成。
這三個月的實習我覺得過得太快了,可以說我的事業(yè)剛剛有點起色,我就要回學校辦理實習完成的手續(xù),結(jié)束我的大學生活,在實習階段一定要端正自己的態(tài)度,如果不認真的對待自己的工作,那么你在這次的實習中只會毫無收獲,白白的浪費三個月的時間,實習期是我們不可多得的成長機會,一定要認真對待。
1.通過專業(yè)實習,將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會
2.在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3.通過畢業(yè)實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4.通過畢業(yè)實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準備。
20xx年x月x日--20xx年x月x日
x省x市工業(yè)園區(qū)x花園店x幢x室
我的實習工作主要有以下任務(wù):
跑盤:跑盤(實習小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
通過這次實習,我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位x房產(chǎn)公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!
醫(yī)療器械銷售報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了,從小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己2021年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止2021年x月x日,年完成銷售額x元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們警惕,金融危機下,沒有哪司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
述職人:_x
2021年x月x日
醫(yī)療器械銷售經(jīng)理述職報告范文5
醫(yī)療器械銷售報告篇七
乙方:________
一、產(chǎn)品名稱及型號,生產(chǎn)廠家、原產(chǎn)地、金額、附件清單等。
二、設(shè)備運抵醫(yī)院后,乙方委派工程師安裝、調(diào)試,驗收、現(xiàn)場培訓(xùn)。
三、從通過驗收之日起,提供_________年免費保修。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
五、如有異議詳見投標文件及補充協(xié)議,未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、一式三份,甲方二份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效,附件與本合同具有同等法律效力。
七、供應(yīng)商不得在醫(yī)院從事違反法律法規(guī)的行為。
八、乙方帳號:
公司名稱:________
銀行名稱:________
賬 號:________
甲 方 :________
乙 方 :________
________年________月________日
________年________月________日
醫(yī)療器械銷售報告篇八
xxx有限公司:
茲委托我公司員工____(身份證號碼)________負責吉林省開陽市區(qū)域銷售我公司所經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品______________(注明名稱、規(guī)格型號,多品種的請附表)。請貴公司予以接洽。
有效期年月日至年月日
_______公司
(加蓋企業(yè)公章)
(加蓋法人章)
年月日
醫(yī)療器械銷售報告篇九
甲、乙雙方本著平等互利的`精神,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設(shè)備的配置、價格及其售后服務(wù)等事項達成一致,具體條款如下:
一、 成交價格:乙方愿以報價____________,優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________ 型號 ________________設(shè)備,具體配置內(nèi)容詳見配置清單。該設(shè)備生產(chǎn)廠商為:_________________,生產(chǎn)國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。
二、 質(zhì)量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設(shè)備,對該設(shè)備實行三包(即包用、包修、包調(diào)換),以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問題,則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設(shè)備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。
三、 售后服務(wù):乙方同意此設(shè)備自安裝、調(diào)試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內(nèi)到現(xiàn)場檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)予以調(diào)換部分或整個設(shè)備,保修期作相應(yīng)延長,并承擔期間甲方的經(jīng)濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優(yōu)質(zhì)服務(wù),檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供,人工差旅費_________。乙方應(yīng)負責該機型系統(tǒng)錯誤改進,在___年內(nèi)對軟件的免費更換或升級。如以后產(chǎn)品的升級換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。
四、 隨機資料:乙方隨設(shè)備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設(shè)備總圖、電子線路圖、機械結(jié)構(gòu)圖等所有的應(yīng)用和維修資料。
五、 付款方式:甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預(yù)付全款_____計_______;設(shè)備(包括贈送部分)安裝調(diào)試驗收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、 交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內(nèi)將設(shè)備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應(yīng)補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補償計算標準。
七、贈送條款:為進一步加強技術(shù)合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費贈送甲方
八、 雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎(chǔ)上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲 方:
乙 方:
代表人:
代表人:
日 期:
日 期:
醫(yī)療器械銷售報告篇十
乙方(購貨方):_________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方遵循“平等互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定本合同。
1.甲方有義務(wù)向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關(guān)資料;
2.為了保證本合同的合法有效,甲方業(yè)務(wù)員與乙方簽定本合同時,應(yīng)出具由甲方法定代表人簽署的委托書原件及業(yè)務(wù)員身份證復(fù)印件交乙方存檔備查,并嚴格按委托書授權(quán)的范圍開展業(yè)務(wù)活動:
3.甲方對所銷售商品的質(zhì)量在其有效期內(nèi)負責(不包括因乙方責任如儲存、運輸?shù)炔划斣斐傻纳唐焚|(zhì)量問題)。甲方所提供的商品應(yīng)符合國家及相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求;銷售進口藥品,提供符合規(guī)定的證書和文件;商品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。
1.乙方作為合法的藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營或使用單位,應(yīng)向甲方提供合法有效的企業(yè)資格證件(證件的'復(fù)印件應(yīng)加蓋乙方原印章):
2.乙方對甲方供應(yīng)的商品質(zhì)量有權(quán)提出異議,商品的質(zhì)量異議根據(jù)不同的性質(zhì)應(yīng)在相應(yīng)的時間內(nèi)提出:
(2).乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方所供的商品存在質(zhì)量問題(不包括因乙方責任如儲存、運輸不當造成的商品質(zhì)量問題),應(yīng)提供詳細、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
3.乙方承諾,對非質(zhì)量問題退貨所造成的損失,由乙方負責。
1.甲方的供貨價格不得違反國家物價政策:
2.甲方供貨價格按照發(fā)貨當日核準的價格執(zhí)行。(具體見發(fā)貨清單)
2.甲方按照與乙方即時達成的訂貨計劃進行配貨,并根據(jù)乙方對運輸方式的要求(a火車.b汽車.c其他方式)由甲方代辦發(fā)運或乙方自提。費用包括:
a長途運費.b市內(nèi)短途費用,由方承擔。
1.乙方依照甲方開具的銷售清單,應(yīng)按約定的付款期限,及時給甲方進行結(jié)算:
2.付款方式:
1.乙方未按約定付款期限付款的,每延長一日,乙方應(yīng)承擔未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。
2.任何一方違反本合同的行為,經(jīng)警告后仍不予糾正的守約單方有權(quán)終止合同,并由違約方賠償另一守約方全部損失。
1.本協(xié)議若產(chǎn)生爭議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的由甲方住所地法院解決;
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;
2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效,有效期為一______年;
3.本合同有效期滿后,可根據(jù)需要由雙方續(xù)簽合同。
醫(yī)療器械銷售報告篇十一
地址:________
法定代表人:________
乙方(賣方):________
地址:________
法定代表人:________
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
風險提示:
一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移面轉(zhuǎn)移,屬于動產(chǎn)的貨物在所有權(quán)交付時轉(zhuǎn)移。如:在合同中約定交貨地點為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風險則轉(zhuǎn)移到需方處,因此,在簽訂合同時,對于交貨地點的選擇上,應(yīng)慎重對待。
如果貨物送往本地,當明確約定送貨地點,這關(guān)系到糾紛處理時法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應(yīng)爭取約定由本地法院管轄。
此外,合同中應(yīng)列明收貨方的經(jīng)辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開后,對方不承認收貨的事實,給訴訟中的舉證帶來困難。
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
風險提示:
應(yīng)對送貨、簽收、驗收事項進行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時,一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結(jié)算、支付貨款、發(fā)生質(zhì)量問題時不承認存在前述交易。
為保障供方的合理利益,一般應(yīng)在銷售合同中對需方進行產(chǎn)品檢驗的時間進行限制規(guī)定,即在限定時間內(nèi)如需方未提出質(zhì)量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設(shè)備的銷售中,同時建議約定需方在質(zhì)量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產(chǎn)品,否則,視為驗收合格,供方對此后的質(zhì)量問題不再承擔責任。
乙方確保設(shè)備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設(shè)備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
甲乙雙方對設(shè)備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
風險提示:
應(yīng)就對賬方式、確認形式,以及付款時間、開具發(fā)票等事項進行約定,以防雙方在實際履行過程產(chǎn)生分歧,甚至訴訟糾紛。
作為供方,應(yīng)特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應(yīng)明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預(yù)付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運至甲方。
乙方還應(yīng)免費提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時間后可根據(jù)甲方的`要求另行安排培訓(xùn)計劃。
乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應(yīng)延長保修期。
報修響應(yīng)時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
乙方負責設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
風險提示:
作為供方,應(yīng)在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應(yīng)根據(jù)供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應(yīng)視情況追究其違約責任,減低風險。
另外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構(gòu)或法院變更的風險,過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。
如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五()計收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
風險提示:
對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。
但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產(chǎn)品規(guī)格、價格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項是以經(jīng)雙方簽字確認的訂單為準,因此,應(yīng)特別注意留存交易憑證及貨款結(jié)算憑證并妥善保管。
配置清單設(shè)備的配置清單
技術(shù)標準投標文件的技術(shù)響應(yīng)設(shè)備技術(shù)說明
___________________。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________
授權(quán)人(簽字):____________授權(quán)人(簽字):____________
銀行賬號:____________銀行賬號:____________
賬戶名:____________賬戶名:____________
開戶銀行:____________開戶銀行:____________
________年________月________日
________年________月________日
醫(yī)療器械銷售報告篇十二
1、積極主動是成功的最大基礎(chǔ)
2、相信自己,相信公司,相信產(chǎn)品
3、訂好計劃,完成目標
4、了解客戶,并滿足他們的需求
5、精通知識 三要素(銷售知識、商品知識、人際知識)
6、不要有錯誤的斗志
7、表現(xiàn)出專業(yè)形象
8、與客戶建立良好關(guān)系與信任感
9、善用幽默
10、強調(diào) 利益而非優(yōu)點
11、君子一諾千金
12、不要惡意貶低競爭對手
13、善用感謝信
14、努力會帶來運氣
15、不要歸咎他人
16、堅持到底
17、用數(shù)字找出成功公式
18、千萬不要像個十足的推銷員
二為:營銷員工作策略
1、計劃
(1)市場調(diào)查:勘察市場、收集情報與情報的分析解釋
(2)銷售目標:設(shè)定目標,立志努力達成(3)活動計劃:開拓銷路計劃與拜訪客戶計劃
2、實施
(1)拜訪:拜訪新客戶、拜訪潛在客戶、禮貌性拜訪、事前服務(wù)和售后服務(wù)工作拜
訪
(2)商談 :商品說明、操作示范、銷售基點說明、定單的填寫、商談與成交
(3)定貨:契約事務(wù)、公司內(nèi)的聯(lián)絡(luò)、交貨與銷售事務(wù)
3、成果
(1)報告與分析:銷售報告、銷售分析與統(tǒng)計
(2)回收:客戶信用調(diào)查、客戶請求 事務(wù)與貸款回收
三為:營銷員素質(zhì)訓(xùn)練
1、建立營銷員的人生觀念
(一)未達目標絕不輕言放棄
(二)不流于表面,只會談道理
(三)考慮可行的方法
(四)思考應(yīng)配合行動能力
2、磨煉商品知識
(一)所了解的商品知識必須是最新的(二)說明須配合對方的理解度
(三)說明須配合對方的關(guān)心度
(四)須具備說明其他公司產(chǎn)品的能力
3、須能夠活用情報
(一)收集目前需要的情報
(二)正確掌握活用的時機
(三)須掌握復(fù)數(shù)的情報來源
(四)提高情報的質(zhì)量
4、擬定策略
(一)取得作戰(zhàn)的必要情報
(二)須配合自己的行動能力
(三)同時制定實行計劃
(四)不可過于偏離自己的營業(yè)能力
5、走提案型路線
(一)設(shè)定計劃的目標
(二)計劃必須符合客戶的部門方針
(三)計劃必須符合客戶的要求
(四)計劃提出要掌握時機
6、磨煉洽談能力
(一)以與言事者洽談為原則
(二)以客戶所關(guān)心的事項為商談主題
(三)洽談內(nèi)容記錄下來
(四)洞察客戶提問題的心理
7、適時做事后追蹤
(一)能夠掌握客戶內(nèi)部的討論階段
(二)了解其他競品公司的動向
(三)以與主事者洽談為原則
8、掌握洽談的進展狀況
(一)了解決策(決定)拖延的背景
(二)取得上級的支援
(三)掌握其他公司的動向
9、勤于開拓新客戶
(一)開拓客戶的目標 明確
(二)開拓目標 要時限明確
(三)不影響既有的客戶
(四)客戶開拓后 立即可以提高業(yè)績
10、解決問題的能力
(一)可以透析問題
(二)在問題未擴大前可設(shè)法處理
(三)不將問題的責任推諉給客戶
(四)防患問題 發(fā)生于未然
四為:營銷員履行計劃策略要點
1、先使計劃的目的明確
計劃不是給上級看的,而是指導(dǎo)自己實際行動的2、可參照銷售日報等與行動有關(guān)之資料
與現(xiàn)實游離之計劃,須立即修正
3、不可過于偏離原有實際與自己的性格
拋開不切實際的空想
4、日程計劃的設(shè)定要有緩沖空間
不能因一個計劃無法按預(yù)定進展,就營銷其他計劃
5、先想好可能發(fā)生的狀況
例如:為了支援后進業(yè)務(wù)員,可能與其同往拜訪客戶等
6、使期限明確
急著趕進度,最后會計劃落空
7、先明確實行計劃時需要誰的幫助
取得上司的支援,比一個人實行效果好
8、要確實掌握對是否因 牽涉到其他部門的關(guān)系而必須變更計劃
在 預(yù)定銷售活動時,有沒有被要求幫忙做其他部門的業(yè)務(wù)
9、寫好的計劃要放在視線所及的地方
放在桌子抽屜或存檔,就無法活用了
10、畫出與計劃對照的實行結(jié)果欄
另設(shè)上司建議不得不去實行
五為:重新檢討實施計劃
1、計劃是否與現(xiàn)狀脫離成為一種不符合實際的空論?
2、計劃是否留下記錄?
3、是否對照自己的行動計劃能力針對進展狀況策定因應(yīng)對策?
4、因應(yīng)對策是否過于淺薄,樂觀?
5、為除去計劃推行中所產(chǎn)生的障礙,與上司(或相關(guān)人員)做了何種程度的溝通討論,或
是否請示其協(xié)助?
6、會嘗試付出多少努力去依計劃推動銷售活動?
7、是不是把問題想得很簡單,以為船到橋頭自然直?
8、對計劃推進的關(guān)心程度如何?
9、策定計劃時的狀況和現(xiàn)狀有什么差異?
10、計劃無法依預(yù)定進展的真正理由是什么?
醫(yī)療器械銷售報告篇十三
我們在做銷售的過程中,會發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)的銷售都有各自的特點,特別是醫(yī)療器械的銷售更有其獨特的地方,在銷售的過程中,我們都總結(jié)了自己的銷售歷程,綜合起來醫(yī)療器械的銷售無外乎以下十個基本流程:
1、售前的準備工作
2、建立良好的第一印象
3、建立信賴感
4、了解需求和想要解決的問題
5、提供一個方案,我們的方案
6、做競爭對手的分析
7、解決問題,解決反對的問題
8、成交
9、轉(zhuǎn)介紹,架橋梁
10、售后服務(wù)
好了,了解了十個流程就可以去做銷售了嗎?當然是不可以的,我們還要知道我們怎么來利用這十個流程,讓我們從第一個流程開始吧!首先是準備工作:我們所要做的準備工作很多,比如我們的資料、名片、得體的服裝等等物質(zhì)的準備,我們還要有思想上的準備,比如被拒絕了怎么辦?讓我進去講產(chǎn)品怎么講?要拜訪的人不在或者開會沒有時間怎么辦?見不到我要拜訪的人怎么辦?等等這樣的問題,我們還要準備什么的呢?我們還要帶著目的去見我們的目標客戶,我們一定要知道我們?nèi)サ哪康氖鞘裁矗覀円玫绞裁葱畔?,要得到誰的認可等等,所以當我們做好了充足的準備后,才把被拒絕的可能降低到最小。當然還是有很多被拒絕的可能存在。但只要我們有足夠的信心,就一定可以達到我們的目的。
準備工作做好了,我們就要給我們的客戶留下良好的第一印象了。我們現(xiàn)在也來分析一下我們要拜訪的幾個客戶有什么不同:決策者,拜訪決策者是最困難的。一般來說醫(yī)院的決策者就是院長了,拜訪院長是最困難的事情,級別越高的醫(yī)院的院長最難見到,但接觸起來確實最容易的,相反,級別越低的院長越容易見到,但接觸起來卻很困難!我們?nèi)グ菰L院長要做些什么呢?要說些什么呢?我們?nèi)グ菰L的目的又是什么呢?我們在初次拜訪的時候要帶著什么目的去呢?首先我認為第一次的拜訪就是了解信息和雙方的認識,相互有個了解。去見院長我們一定要有好的思想準備,很容易被拒絕的,所以我們的準備工作很重要,物質(zhì)上一定準備齊全,思想上也一定有最壞的準備。第一次見院長常見的拒絕語言有:我很忙,沒有時間!我要開會,再說吧!我們現(xiàn)在不需要!這個事情你去找設(shè)備科!等等的托詞,那我們應(yīng)該怎么做呢?首先要說明來意,簡單介紹自己和公司,然后贊美幾句醫(yī)院的建設(shè)和管理,看看院長室的家具和物品的擺放。做好細節(jié)工作,比如個人形象、敲門、自我介紹的語氣、語調(diào)等等。總之,做好準備就是被拒絕也不用沮喪,畢竟第一次就是敲門磚,先探聽一下虛實,做好下一次的應(yīng)對方案。
拜訪設(shè)備科長的工作流程是這樣的,首先我們要明確我們?nèi)サ哪康氖鞘裁?,需要準備什么樣的資料和語言。我們要明白,設(shè)備科長是個承上啟下的角色,而且是對產(chǎn)品有一定了解的人,在3級醫(yī)院是個很重要的人,他不但是我們的消息傳遞者,還是一個對結(jié)果有影響的重要人物。所以拜訪設(shè)備科是個很重要的過程。首先我們可以在設(shè)備科得到詳細、正確的信息,其次我們可以知道我們下一步的工作重點和工作方法。我們?nèi)グ菰L設(shè)備科的時候一定了解現(xiàn)在醫(yī)院正在使用的設(shè)備型號和使用情況,還要知道現(xiàn)有設(shè)備的價位、購買日期、維護情況等等,這樣我們就可以有的放矢的去做工作了。設(shè)備科長是我們必須搞定的人!
一、目前醫(yī)療器械的采購程序:
醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人;申請方式有口頭要求或書面呈述,填寫采購申請。
決策部門是院長(分管院長)或者是院長會。
執(zhí)行部門是器械科,少數(shù)是科室自己采購,到醫(yī)療器械科報帳。2,采購程序
2.1低值易耗醫(yī)療器械采購
耗材采購,對正在使用的耗材,使用人做計劃,報給器械科(處或設(shè)備科/處,以下簡稱器械科)采購。
如果其它品牌的耗材進入,需要使用人建議,使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意,報給器械科或者呈報到院長那里,由院長批準后,小批量采購試用。2.2常規(guī)使用的小設(shè)備采購(萬元以下的設(shè)備)
由科室做消耗計劃,報設(shè)備科采購。2.3大設(shè)備的采購(每個醫(yī)院,對大設(shè)備的限定不一樣,我們的儀器屬于大設(shè)備范圍。)基本程序是:
科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營的需要,對新項目進行論證和制定計劃,判斷臨床價值和經(jīng)濟價值;決定因素是經(jīng)濟和臨床價值以及科室能否開展這個項目。銷售人員必須把相關(guān)的內(nèi)容傳導(dǎo)給主任,并幫助主任制定一個合理的方案。如果科主任認為上這個項目可以獲得臨床和經(jīng)濟價值,并認可你的公司價值觀和服務(wù),以及對你個人的信任和認可,就會按照程序填寫申請購買表,遞到器械科(特殊情況是遞給院長);或者先與院長溝通以后,獲得許可才書寫申請。
醫(yī)院根據(jù)當年采購計劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進行相應(yīng)處理。由院長批準或院長會或采購辦批準后,交器械科采購。
器械科長會根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進行多次談判。如工作做的好,很快就會和院長或醫(yī)院談判委員會進行談判,確定合同細節(jié)。
還有一個情況,當醫(yī)院采用其它途徑的資金來購買,會把項目提供給出資金的單位或組織,由他們和供應(yīng)商談判。比如政府撥款,外國政府或社會捐贈,企業(yè)醫(yī)院由上級部門撥款,還有許多外國政府貸款。不同的資金來源決定你的成單時間和方式以及回款。
二、銷售的基本模式: 1.框圖
2.步驟一:主任拜訪
2.1首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。
2.2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間,是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃,有針對性的進行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備。
在整個環(huán)節(jié)中,器械科長的力量顯得弱小些。但是器械科長不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價格或者要服務(wù)等刁難。所以這個環(huán)節(jié)很重要。器械科長首先要審核儀器的資質(zhì),所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負責商務(wù)談判,他可能不懂機器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。器械科長負責談價格,但是他所談的又不是最終價格;許多院長會在最后插入價格談判,需要給院長面子的。銷售員一要做好價格梯度的計劃,又要表演好,要多做請示狀。合同等細節(jié)要器械科長去核對落實的。所以需要提前做好科長的工作。裝機驗收和回款也是由器械科長負責。在整個拜訪過程中,對科長要同樣的尊敬,千萬不要拿主任或者院長去壓科長??崎L與院長的關(guān)系非同一般,科長那里有院長的信息;科長知道每個單子怎么做成,如果他幫你你就會成功??崎L在整個銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
三、銷售工作中的憲法:
4.銷售是一個團隊協(xié)作下的個人負責
5.銷售過程中統(tǒng)一表達公司的價值、服務(wù)和承諾 6.醫(yī)療器械銷售是個人為主的長程拜訪,需要“慎獨”和專注,贏得客戶尊重。7.公司的相關(guān)約定。
四、必須具備的技能和素質(zhì)
1.專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。
.隨著市場的逐漸成熟,競爭的日益激烈,銷售代表已經(jīng)不是把貨銷售到經(jīng)銷商就可以了,還要幫助經(jīng)銷商出貨,也就是要幫助經(jīng)銷商做零售店的工作,這就是所謂助銷。寶潔公司就有長駐客戶的市場部,有專門的促銷小姐做店面維護和促銷工作,同樣摩托羅拉各地的sales也是負責管理促銷員,做針對零售店的服務(wù)。助銷概念已經(jīng)是營銷專家和企業(yè)的共識。
但是企業(yè)面臨的問題是如何去操作,只是知道營銷理念,企業(yè)不一定能用好。即便是使用,也不一定能達到管理好終端,提高終端的忠誠度和擴大銷量的目的??偟膩碚f拜訪零售店就是要完成企業(yè)的任務(wù):銷售產(chǎn)品、終端維護、零售店店員培訓(xùn)、店老板的感情溝通等工作,整理為拜訪零售店的七個步驟。
步驟一:事前計劃:
事前計劃是要讓市場代表明確拜訪目的,這次拜訪是去收貨款、是理貨、是終端pop的維護、是向老板宣傳銷售政策還是加強感情。不同的拜訪目的直接影響了拜訪的成敗。其次在事先計劃的時候,市場代表要根據(jù)當?shù)亓闶鄣攴植己徒煌ň€路設(shè)計這次拜訪的路線,先拜訪哪家店,每家店停留的時間是多少。有一些公司規(guī)定,要把每次拜訪線路寫下來,作為工作記錄。即便公司不這樣規(guī)定,市場代表頭腦中也要有圖,心中要有數(shù)。
要注意攜帶當?shù)亓闶鄣甑馁Y料表,當?shù)厥袌鋈萘康姆植急?,當?shù)馗偁帉κ值那闆r表,市場動態(tài)記錄表??蛻舻幕举Y料和當?shù)厥袌龅囊恍┗镜馁Y料。這樣自己的準備工作才算完成。在拜訪客戶的時候要及時更新上面的資料,也便及時分析市場情況,豐富公司對市場的“知識”。還要注意攜帶一些相關(guān)活動的pop、禮品等市場資源。
做事前計劃時也要了解到店老板的工作規(guī)律,店老板的空閑時間可能是在9:00-9:30這個區(qū)間,或者是下午1:00-1:30的這個區(qū)間。其他的時間可能被進貨、內(nèi)部管理、閑雜人、銷售等事情占滿。如果市場代表有重要事情和店老板談,就要選擇合適的時間和場合。如果是一般性質(zhì)的拜訪,市場代表要在第一時間出現(xiàn)在店老板面前,成為老板遇到的第一個市場代表。有的店銷量比較大,店老板比較忙,在拜訪前要電話預(yù)約,貿(mào)然的拜訪會顯得不專業(yè),影響拜訪效果。
步驟二:掌握政策:
有的行業(yè),價格和市場信息變化的比較迅速,比如it行業(yè)和通訊行業(yè)。所以市場代表在出發(fā)拜訪客戶前要和公司的銷售經(jīng)理溝通,掌握今天的銷售政策和市場動態(tài)。同時還要和覆蓋這個零售店的經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)理打招呼,掌握經(jīng)銷商的政策和市場動態(tài)。綜合兩個方面的市場動態(tài)基本上可以準確判斷,市場的變化,價格是上漲,還是下跌;別的代理商在做什么事情;別的廠家在做什么事情,確定和零售店老板溝通的基調(diào)。
同時還要了解公司的促銷政策。新的促銷活動用什么方式,什么時候開始?,F(xiàn)在促銷活動進行到什么階段,禮品什么時候到,到多少,分配的原則是什么。這樣才能和老板溝通的時候吸引老板的注意。
財務(wù)方面的政策怎么樣,促銷的額度是不是要審批了,以前的額度什么時候回收。不了解自己客戶的額度情況、回款情況、公司的信用政策,是市場代表的大忌,是公司壞帳產(chǎn)生的根源,也是公司最大的風險。
步驟三:觀察店面;
有些市場代表到零售店就一頭鉆到老板那里,和老板進行所謂的“談業(yè)務(wù)”。沒有仔細觀察店面。觀察店面可以看到自己pop的擺放情況,可以看到競爭對手pop的情況,可以看到競爭對手促銷活動的情況。這樣就可以掌握第一手的市場情報。
市場代表的一個職責是零售店的顧問,老板是希望市場代表給自己提出一些專業(yè)建議。市場代表可以觀察店員的精神面貌,店內(nèi)的人流量,這樣基本上就知道老板的精神面貌,和這個店銷售的狀況,為業(yè)務(wù)的溝通打下基礎(chǔ)。善于觀察的市場代表往往能幫老板發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,解決問題,從而贏得老板的信任。善于觀察的市場代表,也可以在觀察中學習,在和老板交流零售店管理經(jīng)驗的時候,不斷提升自己的專業(yè)水平,為以后的店員培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
步驟四:解決問題:
零售店是市場代表信息的來源的主要方面,也只有通過對零售店的掌控才能更好地掌控經(jīng)銷商。所以市場代表要不斷地解決零售店的問題,為零售店做好服務(wù)。這些問題包括:零售店在促銷活動中遇到的問題,促銷的禮品是否能及時到位;經(jīng)銷商的服務(wù)情況;售后服務(wù)的情況;銷售的壓力在什么地方;需要什么方面的培訓(xùn)和支持。調(diào)查了解了這些問題以后,市場代表要和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員共同解決。
通過解決零售店的問題,市場代表可以知道經(jīng)銷商對零售店的服務(wù)怎么樣,從而對經(jīng)銷商進行監(jiān)督,也為今后切換經(jīng)銷商打下基礎(chǔ)和找到理由。
步驟五:催促定貨:
拜訪終端的目標是:完成公司的渠道規(guī)劃目標;讓零售店主要銷售我們的產(chǎn)品;銷量是持續(xù)上升的;零售店老板和我們的理念是一致的;零售店店員主要推薦我們的產(chǎn)品。
以上這些中,基礎(chǔ)是讓零售店銷售我們的產(chǎn)品,所以市場代表訪問零售店的最根本目的是出貨,只有在一定出貨量支持下的拜訪,才是有價值的。所以市場代表要了解零售店的銷售情況和銷售結(jié)構(gòu),如果貨源不足就要要求進貨。一般來說“見面三分情”,市場代表已經(jīng)在那里了,店老板也不會進競爭對手的貨。
步驟六:現(xiàn)場培訓(xùn):
老板對你產(chǎn)品的了解,對你公司政策的了解不可能和你一樣多。因為他每天面對太多的市場代表,太多的公司,每天有太多的信息。那么老板會主推 誰的產(chǎn)品呢?除了銷量大,利潤豐厚的產(chǎn)品以外,就是自己最了解的產(chǎn)品,自己最了解公司的產(chǎn)品。因此銷量的大小就是你在老板頭腦中占地方的大小,這個道理對于店員更是如此,店員更傾向于銷售自己最熟悉的產(chǎn)品,賣自己最喜歡市場代表的產(chǎn)品。所以培訓(xùn)老板和店員就是市場代表的一項核心任務(wù)。
步驟七:做好記錄:
一般來說,市場代表一天要拜訪15-40家店,不可能把每一次的談話和觀察到的東西,商業(yè)信息等都記在自己的腦子里面,因此書面的記憶是有必要的。但是對于簡單的問題盡量現(xiàn)場解決,現(xiàn)場解決的問題越多,在零售店老板心目中的威信就越高。在記錄問題的時候要貫徹5w1h的原則,要記:什么事情;什么時候;和誰有關(guān);在那里發(fā)生的;為什么這樣;零售店老板建議怎樣解決。
如果對市場代表對零售店的拜訪能堅持上面七個步驟,并且企業(yè)在各個環(huán)節(jié)用“零售店資料表格,經(jīng)銷商進銷存、銷售計劃、市場代表工作計劃”等表格進行管理,那么市場代表對零售店的拜訪將是高效的,整個企業(yè)的營銷管理才有堅實的基礎(chǔ),企業(yè)也必將長期受益。
醫(yī)療器械銷售報告篇十四
地址:_______
法定代表人:_______
聯(lián)系電話:_______
乙方(賣方):_______
地址:_______
法定代表人:_______
聯(lián)系電話:_______
一、甲乙雙方根據(jù)《_____》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡稱設(shè)備):
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
二、設(shè)備運輸、安裝和驗收
2.1乙方確保設(shè)備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設(shè)備的運費、_____費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
2.2甲乙雙方對設(shè)備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
2.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
2.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
三、付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在?兩個月后、三個月內(nèi)?付清。
四、伴隨服務(wù)
4.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運至甲方。
設(shè)備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計劃。
五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)
5.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的.部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
5.2報修響應(yīng)時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
5.3保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
5.4乙方負責設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
六、索賠條款
6.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
6.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
6.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
6.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
6.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
6.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
七、爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
八、合同生效
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
九、合同附件?合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
9.1配置清單?設(shè)備的配置清單
9.2技術(shù)標準?投標文件的技術(shù)響應(yīng)?設(shè)備技術(shù)說明
甲方(蓋章):_______
乙方(蓋章):_______
_________年____月____日

