通過撰寫報告,我們可以向領導或上級交代工作進展情況。在報告中可以適當使用一些實例、數據、引用等來支持自己的觀點,增加說服力。當然,這些范文只是供大家參考,寫報告時還應根據具體情況進行靈活運用。
社區(qū)入戶調查報告篇一
社區(qū)文化活動中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區(qū)精神禮貌建立、社區(qū)文化建設和帶給公共文化服務的主陣地之一,在建立和諧文化、共建社區(qū)文化、構建學習型社區(qū)的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用?,F(xiàn)將調查狀況報告如下:
社區(qū)文化活動中心,是與梅隴文化館資源共享的社區(qū)公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣傳部下屬)的公共文化館,與街道于年初幾乎同步成立后,一向與社區(qū)持續(xù)著緊密型合作共建、資源共享的良好關系。年被列入市府實事項目首批20家社區(qū)文化活動中心改擴建工程并首批透過達標;當年12月28日社區(qū)與梅隴文化館雙方正式簽約,掛牌社區(qū)文化中心。雙方合作緊密,配合默契,在日常運行管理、開展群文、建立活動和機制創(chuàng)新架構等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設
年改擴建后的社區(qū)文化中心面積達8000余平方米,其中用于文化活動的面積達6000余平方米,設有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設施和項目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室:前者可讓居民透過數字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴,具有強大的信息服務功能,也為未成年人健康上網帶給綠色通道;后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀,適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會,也可透過信息化平臺實現(xiàn)電子閱覽及教學。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳,是展示各類社區(qū)文化藝術作品和成果的平臺;另外,年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區(qū)學校內設分中心,建造成使用面積達200平方米的社區(qū)信息苑,內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務區(qū)、游戲區(qū)四大功能區(qū)域。
2、經費投入
社區(qū)文化中心改擴建投資近450萬元(其中街道斥資95萬元);社區(qū)信息苑建設又斥資90萬元(其中市、區(qū)、街道各投入30萬元),建設經費投入近550萬元;每年用于社區(qū)公益文化的日常運行和管理經費(包括固定資產折舊)近200萬元,其中以梅隴文化館以房養(yǎng)文的經費開支為主,社區(qū)精神禮貌建設和群眾文化活動(包括圖書館購書款等)的開支10余萬費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專兼職人員從事社區(qū)文化中心工作,由梅隴文化館館長任社區(qū)文化活動中心名譽主任,由街道社會發(fā)展科科長兼任社區(qū)文化中心主任,由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任,梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導和管理委員會,進一步開放人員構成,強化人員配備,優(yōu)化人員配置,吸納社會文化指導員、地區(qū)單位、居民區(qū)、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區(qū)文化活動中心的建設和管理。
4、運行管理
(1)日常運作:以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購書款外,也在人、財、物上透過共同組織和開展群文活動、租賃場地設施等方式給予必須的支持和幫忙。該館在自收自支、自負盈虧的經營模式下,能常年堅持文化館公益性服務方向并開展了卓有成效的活動,更顯得殊為難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區(qū)文體團隊和社區(qū)學校辦班免費帶給教室場地、團隊排練廳和活動室設施和后勤保障。暑期為未成年人帶給的免費文化服務項目主要有:打乒乓等體育鍛煉活動、國產優(yōu)秀影片vcd播放、少兒圖書快餐活動;也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍,并從中發(fā)現(xiàn)了一批群文骨干和人才,如收藏有數千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華,多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君,舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
(2)群文活動:年底與梅隴文化館資源共享的社區(qū)文化活動中心改建并掛牌后,每年都以社區(qū)文化中心和梅隴文化館的名義聯(lián)手開展一系列群眾文化共建共享活動,如抗戰(zhàn)勝利60周年、長征勝利70周年,迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動;曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區(qū)民樂愛好者見面會暨二胡藝術鑒賞會;連續(xù)五年的春色滿園十大書法名家為社區(qū)居民寫春聯(lián)活動;連續(xù)三屆被稱為地區(qū)小春晚的共享和諧春節(jié)聯(lián)歡會;有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進社區(qū)戲曲匯演,已成為每年一度居民翹首以待的傳統(tǒng)保留節(jié)目;三八、六一、國慶系列活動、社區(qū)家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續(xù)多年成為社區(qū)的特色品牌項目。
1、資源共享考核標準尚不明晰
目前從市到區(qū),還沒有專門針對資源共享建立起來的社區(qū)文化活動中心相對統(tǒng)一標準的實施管理辦法和考核評估體系,對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠,主要靠共建共享關系的方式來自我調節(jié)和潤滑,而并未從制度設計和機制建設上來予以確認和加以保證。
2、經費支撐機制保證存在缺口
街道在財力相對薄弱的狀況下,盡管近年來每年都加大對社區(qū)文化,尤其是社區(qū)文化活動中心經費的投入額度,可是與快速發(fā)展的社區(qū)文化建設的要求,與居民日益增長和提高的精神文化需求相比,還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進行獨立市場化運作的單位,在堅持文化館公益性方向的同時,要維系生存、持續(xù)日程運轉有很大難度。所以從經費支撐,尤其是經費增長的支撐上存在不小的缺口。
1、建立對資源共享型社區(qū)文化中心考評體系并給予機制保證
有關部門應就社區(qū)文化資源(尤其是場地設施資源)共建共享,盡快建立相對統(tǒng)一的、明晰的、具備規(guī)范性和可操作性的具體實施細則和考評體系,從機制上對考核評估體系予以落實和保證。
2、加大對資源共享型社區(qū)文化中心經費投入及經費機制保證
為保證文化中心的正常運行,有關部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予必須經費或有關經費的政策性投入、傾斜、優(yōu)惠和支持,并從經費的產生和運行機制上給予落實。
社區(qū)入戶調查報告篇二
社區(qū)是一個有著共同價值觀念的同質人口組成的關系和睦、守望相助、有人情味的社會關系和社會實體。社區(qū)的社區(qū)服務和社區(qū)參與是社區(qū)建設的兩個重要方面。我本次調查內容是按照廣義的社區(qū)服務來理解的,即社區(qū)服務的具體內容包括社區(qū)就業(yè)服務、社區(qū)救助服務、社區(qū)衛(wèi)生服務、社區(qū)安全服務、社區(qū)文化、教育和體育服務、社區(qū)老年服務、社區(qū)環(huán)境服務及社區(qū)商服務。社區(qū)參與是指社區(qū)居民自覺自愿地參加社區(qū)各種活動或事務的過程。作為社區(qū)服務的實體,居民的參與對于社區(qū)的發(fā)展將起到很大的作用。沒有居民的積極參與,社區(qū)服務就不可能落到實處。
所以現(xiàn)代社區(qū)的建設和發(fā)展必須重視居民的參與和民主精神的實踐。由此看來社區(qū)服務和社區(qū)參與相互聯(lián)系并相互影響,這兩者的關系必須得到妥善的處理。自20世紀80年代中期至今20多年來,我國的城市社區(qū)服務取得了相當大的成就。盡管如此,由于我國的社區(qū)工作起步較晚,所以城市社區(qū)服務的發(fā)展還存在著這樣或那樣的問題,與社區(qū)居民的實際需要還有較大距離?,F(xiàn)階段階段我國的社區(qū)工作所呈現(xiàn)出的一種局面是:居民曾與度比較低,即使曾與也只是一種被迫參與,缺乏一種積極性,甚至有時候還會對社區(qū)工作呈現(xiàn)排斥反應。那么究竟是什么影響著居民的參與度、居民需要的到底是什么樣的服務以及以何種方式服務成為了當前需要迫切弄清楚的問題。
為了能夠更好地協(xié)調社區(qū)服務和社區(qū)參與這兩者之間的關系,深入了解社區(qū)這一組織的服務工作和居民的參與程度,我進行了此次調查。本次調查在友好社區(qū)。調查的主要目的是希望可以明確該社區(qū)的服務和參與狀況,從而為該社區(qū)提供一些建設性的意見或建議,更好地進行社區(qū)建設,不斷地滿足社區(qū)居民的需求,不斷提高社區(qū)居民的生活質量,最終使之達成一個和諧的共同體。
二、研究對象及方法:
1、調查對象
本次調查以友好社區(qū)的全體居民及社區(qū)工作人員為總體,采取偶遇抽樣來選擇調查對象。以“不上門打擾”為原則,選擇在戶外的本社區(qū)居民作為調查對象。以最終的被調查人數作為本次調查的樣本。共有戶籍人口1524人。住宅戶2700戶,其中有商住用戶418戶。
2、調查方法
本次調查采取問卷法和結構訪問法。被調查居民的抽取及問卷的發(fā)放與回收,均深入各小區(qū)實施和完成,全部問卷都是被調查者當場填寫,當場回收,大部分問卷都是一對一完成。實際發(fā)放問卷40份,回收有效問卷35份,有效回收率87.5%。
三、結果與分析
1、居民對社區(qū)服務了解的基本狀況
結果表明,總體上,該社區(qū)的居民對社區(qū)服務都是知道一些,其次是不知道,知道的占少數。在訪談的過程中,我發(fā)現(xiàn),一些外來的在友好社區(qū)租房子的居民,不知道有社區(qū)服務的不在少數。同時,這一結果從量的分布上也反映了小區(qū)對社區(qū)服務的了解程度。當然,從社區(qū)的角度來說,加強宣傳也不失為一個使居民更了解社區(qū)服務的好方式。
2、居民對社區(qū)服務的要求
為了進一步從質的方面分析居民對社區(qū)服務的需求,我對居民最需要社區(qū)改善和提供的服務進行了統(tǒng)計。
結果表明,46.2%的居民最需要社區(qū)提供的`是文體娛樂活動場所,其次43.7%的居民希望提供便民服務。當然,便民服務不是一種單獨的社區(qū)服務,它貫穿在整個社區(qū)服務中。其實,不管對社區(qū)管理人員還是對居民來,社區(qū)服務最首先體現(xiàn)的就是方便居民。在養(yǎng)老服務方面,63.2%居民最希望社區(qū)能夠對老人進行定期體檢;在醫(yī)療服務方面,65.2%居民都希望能開設社區(qū)門診和社區(qū)醫(yī)院。同時,在訪談過程中,也有居民反映社區(qū)應該設置社保藥店;從圖表中可看出,對于日常生活中是否需要社區(qū)提供信息,大部分居民都是比較感興趣的。在訪談過程中,有很多居民反應老人小孩在飯后出來散步或者聊天乘涼時,小區(qū)內沒有座椅可供休息,也沒有地方可供小孩嬉戲,所以希望社區(qū)能在小區(qū)里放置座椅和一些游玩的設備。
(1)文體娛樂
根據統(tǒng)計結果,原意參加的活動是籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育項目的居民占40.2%。喜歡參加社區(qū)演出等文藝性活動的居民占13.7%。所喜歡參與太極劍、太極拳等健身活動、喜歡參與社區(qū)健身設施鍛煉、喜歡社區(qū)閱覽室讀書的人數分別占到總人的8.6%、21.9%、和8.7%.
數據表明,社區(qū)居民參與活動多為遠動項目,表明現(xiàn)在的居民更加重視身體健康。但是居民參加參與文藝性活動的積極性不高。另外我們也詢問了被調查者,他們希望社區(qū)舉辦什么文體活動。在各類運動比賽、社區(qū)運動會,讀書會、下棋等交流活動,開展健康、安全、法律等知識講座,社區(qū)演出等選項中,位居第一的是各類運動比賽、社區(qū)運動會,有40.2%的居民選擇這一項,不難看出,多數人比較熱愛運動,也很注重鍛煉,重視健康。并結合上面所述的居民最希望社區(qū)能改善和提供的是文體娛樂場所,可以看出,居民們是迫于沒有活動的場所,因此社區(qū)應該提供一些相應的基礎設施,并定期組織一些比賽活動或是舉辦社區(qū)運動會。這樣一來居民的參與性也會被激發(fā),整個社區(qū)的氛圍也會不斷改善。
(2)教育服務
下圖是有關居民對于園內開辦幼兒園的態(tài)度。有65.8%的居民贊成開辦幼兒園,認為這方便了居民,孩子的安全也有保障,家長更為放心。只有6.8%的居民認為這會影響周圍居民的日常生活。社區(qū)在幼兒園這個問題上還是應該重新考慮。找出一個兩全的計策,以切實解決社區(qū)居民的實際問題。
(3)生態(tài)環(huán)境
一個社區(qū)的環(huán)境如何很大程度上影響了該社區(qū)的形象和品質。盡管社區(qū)的環(huán)境整治承包給了物業(yè),但是社區(qū)居委會還是應該重視。當物業(yè)工作失職時,社區(qū)就應該進行干預,從而保證居民有一個良好的生活居住環(huán)境。友好社區(qū)的總體環(huán)境不錯,但還是有居民抱怨所住小區(qū)的環(huán)境并不理想。在有餐飲商鋪的樓層中的居民抱怨店家已經影響了自己的生活,因為一般餐飲商家都是朝九晚五,這使得晚上居民無法早早入睡早上又很早被吵醒;還有居民反映垃圾沒有及時清理,地面垃圾堆積的情況也屢見不鮮。下表是被調查對于社區(qū)噪音、煙塵、污水、空氣、垃圾這五方面環(huán)境問題的看法。
友好社區(qū)在環(huán)境方面還是存在一些問題。噪音污染較嚴重的比率明顯高于其他四類污染,41.8%的居民認為噪音污染正困擾著他們。空氣污染和垃圾污染相對于噪音污染要輕。有31.2%的居民對于社區(qū)環(huán)境問題比較困擾的是蚊蟲滋生,這也是由于社區(qū)總體環(huán)境的影響,垃圾堆放、污水淤積等都會導致蟲類繁衍滋生。
社區(qū)入戶調查報告篇三
保障性安居工程跟蹤審計工作開展已進行了五周,根據審計工作進度,我們審計組先后完成了聯(lián)合鎮(zhèn)和管前鎮(zhèn)部分農村危改入戶調查任務。驅車前往聯(lián)合鎮(zhèn)后,才發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)離縣城的車程需花費四十多分鐘,途經發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)沿河兩岸民房大部分依山而建。在該鄉(xiāng)池主席和村建站鄭站長的帶領下向我們隨機選擇的村莊進發(fā),汽車沿著單行車道向所在村行駛,因該村地處高山山區(qū),蜿蜒而上的水泥道路,彎度大且多,好幾處呈九十度大彎,直視前方感覺前方沒了道路,部分水泥路面已開裂,向車窗外望去,依稀可見山腰對面仍有一些民房,濃霧遮住了山頂,小李打趣說站在山頂上可以摸到天。結束了雙嶺村無保戶池某等4戶的調查工作后,下山到另一個村,駕駛員全神貫注地駕駛著車輛,待到山下,大家聞到一股濃烈的膠味,才發(fā)現(xiàn)剎車片在冒煙,可見道路的陡峭,原來以為自己生活在山區(qū),此番有種小巫見大巫的感覺。
當我們在湖洋村低保戶蘇某家調查時,發(fā)現(xiàn)該戶人家居住在小溪邊上的山坡上,原木結構的住房因年久失修,存在諸多安全隱患,經過維修加固,有較大的改善,但該戶人家日常進出通道為溪邊陡峭斜坡鑿出的小道,著實讓我們不安,已建議該鄉(xiāng)引起重視,保證他們出行安全。該縣前些天下起了暴雨,我們每人仍為他們的出行感到擔憂。
當天下午,我們驅車前往聯(lián)合梯田所在的云山村和連云村入戶。汽車沿著梯田向上而行,所見的民房比較分散,依山體的平地而建,山頂云霧籠罩,有點白云深處有人家的感覺,意境雖然很美,但我們每個人無瑕欣賞身邊的美景,心中想到更多的是,住在這些村莊農戶生活的不易,放眼山下,梯田萬畝,許多地方難以通車,耕作難度大。由于村莊依山勢而建,除村莊的主干道有水泥硬化外,入戶的小道由石頭和碎石組成,有的陡峭崎嶇,貧困農戶的生存狀況可想而知。
通過入戶調查,讓我們感到欣慰的是國家通過無保、低保、精準扶貧和農村危改等政策的實施,使農村貧困戶生活生產條件有了較大改觀,另一方面,我們也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各村干部認真的工作態(tài)度點贊。
社區(qū)入戶調查報告篇四
地點:白龍社區(qū)
對象:社區(qū)主任,書記
方法:做報告 訪問
白龍社區(qū),是一個面積龐大,結構復雜,人口眾多的社會,包括大片的局名曲,消防隊,電力公司等部門機構,還包括我們河池學院在內,覆蓋面積極其廣泛。
白龍社區(qū)作為這次的調查對象,具有社區(qū)共有的普遍性,但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點。面對這樣一個特殊的社區(qū),社區(qū)委員們的工作也就更加復雜,這次調查主要通過對社區(qū)委員工作的了解,對我們自身能力培養(yǎng)的計劃目標,來個錦上添花。
白龍社區(qū)成立于20xx年7月10日,成立初期,規(guī)模甚小。經過這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設,白龍社區(qū)初成規(guī)模,形成了擁有11個居民組,8個農業(yè)組等諸多內部機構組成的龐大社區(qū),面對如此龐大的社區(qū),社區(qū)委員的工作內容分主要包括一下幾點:
一、總的說來,就是宣傳工作
宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民想黨組織靠攏,對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律,法制觀念:對教育工作的宣傳,以義務教育的宣傳為主,白龍社區(qū)在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的宣傳,如口號,橫幅,板報等,白龍社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內容融入歌詞里,押韻、生動、貼切、有感染力,白龍社區(qū)在宣傳方面獨樹一幟,打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮,重新融入社區(qū)
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調解矛盾為主。一個龐大的社區(qū),人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對象,由于雙方的互不相讓,小矛盾很容易引發(fā)沖突,這是舊要有人及時介入調解,這是社區(qū)委員的調節(jié)工作就是關鍵,社區(qū)成立以來,他們成功的調解了多起矛盾沖突事件,促進了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會保障工作
這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會保險是他們唯一的生活支柱,社區(qū)委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作,其中,有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批,這是一個工作難點,要秉公執(zhí)法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作,在日常生活中,社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務,都是白龍社區(qū)委員們工作的重要內容。
該社區(qū)面積龐大,工作繁多復雜,但是在軟硬件設施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務,由此可見其能力非同小可,從中我總結幾種重要的,也就是他們成功的因素。
一、耐心
無論何時,面臨多困難的工作,都不能失去耐心,特別是在對老人的工作上,老師一他們對年的人生經歷讓他們思想根深蒂固,要向勸說他們,必須得下很大的耐心,在調解,宣傳等方面,耐心,都是必不可少的。
二、口才
口才,是調節(jié)與勸說的根本能力,如果沒有好的口才,可能不僅沒能調解矛盾沖突,更會使沖突加劇,或者使勸說對象感到反感,最終適得其反,而在宣傳方面,好的口才就是一個高效的揚聲器。
三、創(chuàng)新能力
四、交際能力
作為管理者,交際網不僅要廣,還要夠密。對管理者的信任,是管理者實施有效管理的重要資本,也是提高管理效率的必要因素,交際網,就建立在日常隊群眾的關心和反復的交流。
還有學習能力,決策能力,信息能力等。
通過這次對白龍社區(qū)的時間調查,我們了解了社區(qū)管理工作的具體內容,學到了他們的工作經驗,從中深刻領悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。
我們在學習任務的背后,我們還要不斷提高自身的素質與能力,通過這次考察學習,我們隊自身素質與能力的培養(yǎng),確立了更新的目標語要求,為此,我不得不加倍努力,給我美好的未來打下堅實的基礎。
以上就是我這次事件的所得。
報告人:牛雨聲
社區(qū)入戶調查報告篇五
根據我市黨的群眾路線教育實踐活動的工作安排,本人從四月七日至四月九日再次到“三送”工作聯(lián)系點(全覆蓋)鎮(zhèn)村小組,對與農戶結對聯(lián)系的30戶農戶再次分別進行了走訪調查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、基本情況
我所聯(lián)系的30戶農戶,總人口130人,其中男性人口64人,占總人口的百分之四十九;耕地面積27.23畝。在此次走訪調查中,在家里直接見面交流溝通的農戶20戶,占總戶數的百分之六十七;通過電話溝通聯(lián)系的農戶9戶,占總戶數的百分之三十;未見面且電話聯(lián)系不上的農戶1戶,占總戶數的百分之三。
二、聯(lián)系戶集中反映和要求解決的主要困難和問題
從走訪調查過程中,聯(lián)系戶集中反映和要求解決的主要困難和問題有四個方面。
1、住房困難問題。反映此類問題的有四戶占總戶數的百分之十三,這四戶農戶中,除、沒有住房外,另外兩戶人均住房面積不到10平方米。
2、家庭生活困難問題。反映此類問題的有五戶占總戶數的百分之十六。導致這些農戶生活困難的原因是疾病較多,醫(yī)療費用大,勞動力少,僅以務農為生。
3、涉及生產、生活方面要求“三送”工作隊員幫助解決小孩上戶、申請建房,了解社會保障及協(xié)調工程款舊欠問題。
4、要求解決小組電灌站維修費用問題。要求上級主管部門解決。
三、下一步開展學教活動和“三送”工作的計劃及重點
為更好的、切切實實的幫助聯(lián)系戶解決一些實際困難和問題,按照市委市政府黨的群眾路線教育實踐活動的部署和要求,本人盡力做好以下幾項工作。
1、對另外1戶未聯(lián)系上的農戶,盡快的通過多種渠道與他們取得聯(lián)系,消滅聯(lián)系戶的空白點。
2、積極開展現(xiàn)行農村政策的宣傳、解釋,引導農民發(fā)展產業(yè),轉移勞力,勞動致富。
3、爭取有關部門的支持。利用現(xiàn)有的政策優(yōu)勢,積極走訪相關部門,積極為聯(lián)系戶溝通協(xié)調,使聯(lián)系戶的相關困難和問題能夠得到緩解或解決。
4、年內通過單位籌資、個人捐資、社會幫扶等多種形式,重點幫助一至兩戶特殊困難戶,解決好生產、生活方面的困難和問題。
社區(qū)入戶調查報告篇六
隨著轄區(qū)內住宅小區(qū)及人口數量不斷增加,居民群眾對社區(qū)管理及服務需求不斷增強,社區(qū)工作正面臨著越來越多的新狀況、新矛盾、新問題。建立覆蓋全社區(qū)的工作網絡,健全完善貼合自身實際的工作機制,與時俱進加強社區(qū)建設、規(guī)范社區(qū)管理、改善社區(qū)服務,已成為新形勢下的一項重要任務。
社區(qū)辦下轄12個社區(qū),社區(qū)居民共22000余戶,常住人口62000余人,各社區(qū)所含小區(qū)共33個,樓棟469棟。12個社區(qū)均組建了黨支部、居委會,現(xiàn)有社區(qū)工作者85名,社區(qū)黨員共計1377人;各社區(qū)共劃分社區(qū)網格69個,黨網格65個;社區(qū)志愿者隊伍共69支,志愿者共計4467人。
幾年來,社區(qū)圍繞在基層黨建、基礎設施、精神禮貌、和諧穩(wěn)定、安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、惠民實事、社會管理、深化服務等各個層面開展工作,服務社區(qū)居民群眾,服務區(qū)經濟社會發(fā)展大局,推動社區(qū)事業(yè)注入新活力,各項工作連上新臺階。
(一)基層黨建工作有待加強。一是社區(qū)黨員對社區(qū)黨組織的認同感有待進一步加強。社區(qū)居民黨員隊伍中,社區(qū)弱勢群體、老齡黨員、未就業(yè)待業(yè)黨員多,黨員構成多樣化,對社區(qū)黨組織的認同感有待進一步加強。二是黨員教育管理工作有待進一步加強。主要表此刻社區(qū)黨員居住場所不固定,人戶分離較多,通訊方式不固定致使黨組織生活質量不高。三是社區(qū)黨員后備力量培養(yǎng)有待進一步加強。集中體現(xiàn)為“兩個側重不夠”,即入黨積極分子、黨員發(fā)展對象的教育培養(yǎng)側重不夠,對社區(qū)共青團組織開展工作側重不夠。
(二)社區(qū)管理及服務有待完善。一是社區(qū)居委會工作單一、粗放,有待進一步深化。二是社區(qū)黨員干部隊伍素質水平有待進一步加強,干部后備力量后勁不足。三是部分社區(qū)基礎設施硬件不夠硬、基層服務軟件不夠靈。
(三)社區(qū)法制建設不夠。一是對社區(qū)法制建設認識未完全到位,落實工作一般化,法治建設工作發(fā)展不平衡。二是作為社區(qū)普法依法治理主體的社區(qū)居委會和社區(qū)干部的作用發(fā)揮得不夠全面。三是社區(qū)法治建設工作隊伍素質不高。有的社區(qū)工作人員法律素質不高,在必須程度影響了工作的開展。
(四)社區(qū)文化建設存在瓶頸。一是社區(qū)室內活動場地不足。社區(qū)室內活動場地偏小,給居民的日常文化生活帶來了一些不便。同時,隨著社區(qū)工作量的增加,各社區(qū)文化活動室經常是一室多用,遠遠不能滿足社區(qū)文化的需求。二是社區(qū)文化隊伍建設亟待加強。主要表此刻:缺乏專業(yè)社區(qū)工作人員,難以對社區(qū)文化工作進行有效的指導、協(xié)調和服務;社區(qū)居民專業(yè)人才稀缺,制約了社區(qū)文化向專業(yè)化,精品化方向發(fā)展。三是社區(qū)文化活動的覆蓋面窄。參與社區(qū)文化活動的人員大部分集中在社區(qū)文藝骨干、黨員骨干、志愿者骨干等特定群體上,且活動的人員大都是50歲以上的中老年人。
(一)進一步完善基層黨組織建設。一是鞏固基層黨組織領導核心地位。充分發(fā)揮社區(qū)辦黨委在社區(qū)工作中統(tǒng)領全局的作用、社區(qū)黨支部在本社區(qū)工作中組織領導作用、社區(qū)黨網格在具體社區(qū)工作中的串聯(lián)協(xié)調作用和社區(qū)黨員隊伍在社區(qū)建設、服務中的模范帶頭作用。二是加強社區(qū)黨組織的自身建設。開展“五個抓”:抓體制機制建設。構建以社區(qū)辦黨委為核心,以社區(qū)黨支部為基礎,以社區(qū)黨員為主體,社區(qū)內各類社會組織共同參與的社區(qū)黨建工作新格局;推進現(xiàn)有的社區(qū)黨網格管理橫向拓展,縱向深入,建規(guī)范管理制度;落實社區(qū)黨員隊伍民主評議工作機制,構成常態(tài)管理。抓黨員教育管理。透過開辦社區(qū)黨校,依托平臺開展“菜單式”黨課教育,豐富黨員活動資料。同時組建黨員模范帶頭隊伍,用心參與社區(qū)志愿服務活動,不斷增強社區(qū)黨員的黨性意識。抓黨員隊伍建設。完善黨支部書記工作考評考核制度,堅持年終“雙述雙評”制度。同時加強支部書記教育培訓,努力提高素質、增強社區(qū)服務水平和綜合潛力。抓載體豐富黨建活動。
延伸社區(qū)黨建觸角,廣泛吸納轄區(qū)黨員用心參與“黨員服務”、“黨員代辦”等特色服務,擴大與居民群眾的接觸面,為社區(qū)建設和服務居民帶給堅實的保障。抓社區(qū)共青團組織建設。健全機構設置,縱向垂直管理與橫向扁平管理相結合,構建輻射全社區(qū)青年的高效的共青團基層組織體系;加強制度建設,構成基層團組織發(fā)展的長效機制;實行黨建帶團建,為基層團組織創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;加強隊伍建設,增強團員意識,提高社區(qū)團員隊伍整體素質。三是充分發(fā)揮社區(qū)的人力資源優(yōu)勢。社區(qū)最大、最強的資源就是社區(qū)的全體居民。社區(qū)居民按照黨員身份劃分為黨員群體和非黨員群體。一方面,黨員群體作為其中的精華部分是寶貴的政治資源,是社區(qū)黨建、社區(qū)工作的基石和排頭兵,要充分調動和發(fā)揮黨員隊伍作用。另一方面,注重發(fā)揮社區(qū)非黨員身份的各級人大代表、政協(xié)委員、社會知名人士等特殊人才及廣大社區(qū)志愿者的用心作用。
(二)進一步改善社區(qū)管理及服務。一是抓好社區(qū)居委會自身建設。堅持居委會在社區(qū)管理中的主導地位,加強與業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司之間的溝通交流,用心探索試行居委會、物業(yè)公司、業(yè)委會負責人聯(lián)席會議制度,構成合力,為建設禮貌社區(qū)搞好服務,提高社區(qū)管理水平。二是抓好社區(qū)干部隊伍建設。從建章立制入手,完善規(guī)范各項工作機制,把工作紀律挺在前面,做到按制度辦事,按規(guī)矩行事,嚴格落實好區(qū)“四個零”工作機制,優(yōu)化為民服務環(huán)境。三是落實惠民措施。將居民民生需求作為工作立足點和切入點,切實做好老舊小區(qū)設施改造、社區(qū)常態(tài)化便民服務、關愛社區(qū)弱勢群體等實實在在的工作,給居民群眾送去看得見、摸得著的實惠和關愛。四是努力推進品牌社區(qū)建設。以建立“一社區(qū)一特色一品牌”活動為載體,圍繞和諧社區(qū)、平安社區(qū)等資料自行確定社區(qū)服務品牌建立工程。重點以法官進社區(qū)為資料,建立平安型社區(qū);以充分就業(yè)為資料,建立就業(yè)型社區(qū);以環(huán)境優(yōu)美為資料,建立宜居型社區(qū),以發(fā)揮黨員作用突出為資料,建立黨建示范品牌型社區(qū)。
(三)進一步深化社區(qū)法制建設。一是理順關系,健全組織機制。要進一步健全和完善社區(qū)法制建設領導機構和專兼職工作隊伍,充分發(fā)揮他們的作用,為社區(qū)法治建設工作帶給組織保障;配合區(qū)政法委及法院等司法部門部門建立社區(qū)普法的相關制度,指導社區(qū)搞好居民自治,增進法律意識、落實依法行政。二是綜合運行,創(chuàng)新管理機制。
一要廣泛深入開展法制宣傳教育。圍繞居民工作、生產、生活的實際,有針對性地開展宣傳教育活動,著力于居民法律意識的提高和法律觀念的.構成,為社區(qū)法制建設奠定思想基礎。
二要充分發(fā)揮專兼職工作者的作用,以法官進社區(qū)為平臺,做好社區(qū)法律服務與法律救濟工作,把法律送到千家萬戶,提高法律服務和法律保障的水平和質量。
三要注重社區(qū)動向,及時發(fā)現(xiàn)和調處糾紛。建立和發(fā)揮群眾工作站(室)、法官工作站等機構的作用,推進人民調解制度和司法制度有機銜接。四要用心開展專項依法治理。針對社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等居民關注的熱點、難點和重點問題,協(xié)調區(qū)相關執(zhí)法部門開展專項整治,以維護廣大居民的合法權益。五要發(fā)揮社區(qū)穩(wěn)定的第一道防線作用,突出重點,把準關鍵,防范要害,及時消除各種不穩(wěn)定因素,為社區(qū)建設帶給良好的法制保障。三是措施到位,強化制約機制。一要加強隊伍建設,配備社區(qū)專職及兼職工作人員,定期對工作人員進行法律知識培訓;二要制定和嚴格執(zhí)行工作考核職責制,把法制建設工作列入對社區(qū)綜合目標考核之中,以加壓驅動提高工作用心性,保證法制建設各項工作目標落到實處;三要結合實際,圍繞中心工作,開展多形式、廣角度的依法治理各項活動,不斷提高社區(qū)的工作質量;四要協(xié)調有關部門給予工作指導,培養(yǎng)和交流典型經驗,推動社區(qū)法治建設不斷上臺階、上水平。
(四)進一步理順社區(qū)文化建設。
一是加強社區(qū)文化聯(lián)建。組織調動居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司等社會力量,齊抓共管,各行其責,做到建設有人分管,工作有人推進,措施有人落實,問題有人解決,保證社區(qū)文化建設各項工作都能落到實處。
二是抓好社區(qū)文化網絡建設。以社區(qū)居委會為龍頭,社區(qū)市民中心為紐帶,居民文體隊伍為基礎建立社區(qū)文化網絡。社區(qū)辦、社區(qū)居委會作為群眾文化活動的策劃者、組織者應用心幫忙輔導社區(qū)開展文化活動,促進社區(qū)文化工作的發(fā)展。以文藝團隊為依托,充分調動社區(qū)居民的用心性,根據居民的特點和需求,組織開展多類型、多形式的群眾文化活動。以社區(qū)文化骨干為核心,采取完善文體團隊,加強引導,制定激勵等機制,充分發(fā)揮他們的才能。
三是堅持開展活動。策劃活動時,充分思考有無群眾基礎,充分調動居民參與用心性。開展日常社區(qū)文化活動時,以小型多樣為主,滿足不一樣層次居民的文化生活需求。
四是注重高質量。樹立精品意識,求效果、重質量,注重群眾的參與率,切實發(fā)揮居民群眾力量的作用,挖掘社區(qū)人文資源,發(fā)揮社區(qū)各類文化藝術人才的優(yōu)勢,培養(yǎng)特色活動項目。
社區(qū)入戶調查報告篇七
xx市是山西省扶貧攻堅的主戰(zhàn)場,目前扶貧對象規(guī)模依然很大,部分貧困鄉(xiāng)村生產生活條件還很落后,特別是一些已經解決溫飽的群眾因災、因病返貧問題還很突出。中央提出開展精準扶貧工作以來,我們通過深入貧困鄉(xiāng)村召開座談會、現(xiàn)場交流、入戶調查等形式,初步摸清了呂梁開展精準扶貧工作的基本情況、存在問題和對策。
一、呂梁山區(qū)貧困基本情況
(一)自然條件惡劣。呂梁山區(qū)溝壑縱橫,山巒起伏,平均年降水量僅502.5mm,十年九旱,溝壑、光禿、干旱成為鮮明的地理特征。特別是部分偏遠山村交通不暢,通訊落后,信息閉塞,傳統(tǒng)產業(yè)得不到增值提升,有效資源不能充分開發(fā)利用,沒有形成增收致富的支助產業(yè)。
(二)農民素質偏低。勞動力文化素質低,既是貧困的結果,又是造成貧困的原因。許多貧困人口因貧困而失學,又因失學而成為新一代貧困人口。由于他們文化素質相對較低,發(fā)展家庭經濟缺計劃,缺技術、缺管理能力,即便是外出打工收入也與非貧困戶有很大差距。加之貧困戶小農意識根深蒂固,思維方式和行為方式落后,小富即安,“等、靠、要”的依賴思想嚴重,凡事都等國家和社會的救助。盡管有些貧困戶有擺脫貧困的愿望,并不斷努力嘗試,但由于思路不清,觀念不明,缺少引導,導致失敗,最終失去了脫貧致富的信心和勇氣。
(三)子女上學致貧。近年來,隨著農村經濟的'發(fā)展,大部分農村青壯年外出打工或創(chuàng)業(yè),有的舉家外出,農村大部分幼兒園和小學班級不齊,與之配套的措施是集中辦寄宿制學校,導致農村孩子幼兒、小學階段就被迫外出上學。還一些家長為了照顧子女上學,只能寄居或租住在有學校的城鎮(zhèn),這樣增加了家庭負擔。而對于部分舉家外出打工的農民而言,帶孩子去城鎮(zhèn)或城市上學,同樣無形中也加重了經濟負擔,對于尚未根本脫貧的農民更是不堪重負。經調查了解,一個高中生每年需支出8000元左右,大學生需10000-20000元。一些貧困戶家庭往往為了子女上學負債累累。
(四)因災因病返貧。一方面,自給自足、靠天吃飯的農業(yè)生產,無法抵御旱、澇、風、雪、雹、霜和蟲害、疫情等頻發(fā)的自然災害。另一方面,貧困戶中有長期生病或重大疾病患者,不僅不能通過勞動獲得收入,高昂的醫(yī)療費用,導致一些農民債臺高筑,甚至重新返貧。
二、開展精準扶貧工作面臨的問題
(一)經濟社會轉型增加了農民收入估算難度。改革開放以來,隨著經濟體制的深刻變革,新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程加快,社會經濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關系和分配方式等發(fā)生了巨大的變化,多元經濟相互交織混合發(fā)展,給準確調查核實農戶收入增加了難度。加之,受農業(yè)經濟效益低而不穩(wěn)影響,近年來大量農村剩余勞動力紛紛外出打工,勞務收入成為農民增收的主渠道,其中群眾的一些隱性收入較難掌握。
(二)農民素質偏低增加了精準識別難度。由于農村教育的先天缺陷與后天乏力,農民的文化素質相對較低,思想覺悟有偏差,政策界限把握不準,均等化思想比較嚴重。面對利益之爭時,互不相讓,給精準識別增加了難度。同時,貧困農民經濟基礎不同,智力能力差別較大,導致幫扶要求千差萬別,扶貧措施難以滿足個性化要求。
(三)農村情況錯綜復雜增加了精準扶貧難度。近年來,隨著中央一系列惠農政策的陸續(xù)出臺和地方重大項目建設步伐加快,農村各種矛盾日漸突出,特別是城郊型、工礦型農村顯得較為突出。關于開展精準扶貧工作的調查報告。一是換屆選舉中宗派勢力、家族勢力嚴重,有的農村政權甚至把持在黑惡勢力手中,有利可圖時很難做到公平、公正,引發(fā)了一些新的社會矛盾。二是隨著青壯年勞力大量流入城市,農村常住人口大都剩下留守婦女、兒童、老人,實際長期居住人員不足三分之一,在農村實施規(guī)劃扶持項目中出現(xiàn)勞力緊缺和種植項目后期管護難到位的現(xiàn)象。三是一些農村干部工作方式方法不能適應新形勢的要求,責任心不強,作風不民主,對貧困人口認識有偏差,認為精準扶貧建檔立卡是搞形式,扶貧到戶不一定能兌現(xiàn),導致鄉(xiāng)村干部對建檔立卡動態(tài)管理工作不夠重視。四是精準識別要求規(guī)劃到村、幫扶到戶、差別到人,而識別過程缺乏剛性標準,難以做到讓群眾心服口服。
(四)市場變幻莫測導致難以培育扶貧主導產業(yè)。市場經濟千變萬化,近年來一些農產品、畜產品價格波浪式變化,農民難以摸清市場規(guī)律,無法規(guī)避市場風險,長期以來形成的習慣經營思維,給一些農民形成了災難性的打擊和損失。一家一戶幫扶勢單力薄,即使一村一戶搞了一品一業(yè),由于市場發(fā)育不良,有的甚至遠離市場,造成產品滯銷,農民怨聲載道。盡管過去各級政府號召群眾辦了一些實體,搞了一些產業(yè),終因市場原因半途而廢,一直未形成有競爭力的主導產業(yè)。
(五)特殊的貧困特征導致精準扶貧任務艱巨。受諸多因素影響,貧困面大、貧困程度深、返貧率高,仍然是我市目前最明顯的特征。2015年,全市貧困人口還有75萬,占全省的四分之一,是全省貧困人口最多的市,其中六個國定貧困縣的貧困人口(57.32萬)占了全市的75.65%;農民人均收入較低,僅6186元,位列全省倒數第二,其中六個國定縣3489元,占全市農民人均純收入的57.5%。除孝義、汾陽、文水外,還有6個國定貧困縣、4個省定(插花)貧困縣,貧困層次不盡相同,要做到精準扶貧難度較大,而且不可能一下子全部覆蓋。
三、開展精準扶貧的案例分析
xx縣上明鄉(xiāng)陽寨村由郝家山、上陽寨、下陽寨三個自然村組成,共有246戶、910口人。2015年秋季,xx縣扶貧辦安排該村50萬元的整村推進項目。面對農民貧困狀態(tài)參差不齊、智力能力差別較大、脫貧致富信心不足、等待觀望思想嚴重的現(xiàn)狀,鄉(xiāng)、村兩級干部立足公平公正,有序操作,初步探索出一條精準扶貧路子。
(一)因地制宜科學選定項目。經縣扶貧辦和鄉(xiāng)村兩級干部聯(lián)合考察,綜合分析認為養(yǎng)牛成本相對較高,養(yǎng)雞、豬疫病難以控制,價格波動較大,且從全國范圍來看處于飽和狀態(tài),不宜發(fā)展。結合近幾年退耕還林政策的實施,禁牧影響了本地山羊發(fā)展,加之隨著人們生活水平的提高和羊肉比較環(huán)保觀念的影響,最終確定實施肉羊養(yǎng)殖。
(二)陽光操作確定幫扶對象(養(yǎng)殖戶)。為了確保整個操作過程公開、公平、公正,鄉(xiāng)村兩級通過召開全體村民大會,要求村民自愿報名。其中30多戶農民有意愿養(yǎng)殖脫貧致富,還有部分農戶要求平分養(yǎng)殖項目,人人有份,然后將自己所得部分出售,以此賺取一些現(xiàn)金救急。針對這一情況,鄉(xiāng)村兩級干部組織群眾評議,首先否決了第二部分人的想法;然后針對30多戶農民,作出自籌資金300元/只購買肉羊的決定。經準備養(yǎng)殖的貧困戶討論,認為300元/只價格較高,多數貧困戶拿不出錢;之后,根據市場行情測算,決定凡自籌資金200元/只的農戶都有資格享受幫扶政策。最后,通過報名、篩選、籌資,確定了30戶農戶,籌到現(xiàn)金8萬元。
(三)充分醞釀確定肉羊品種。經過養(yǎng)殖戶共同商討,認為本地山羊宜于山坡放牧,不符合退耕還林政策,且圈養(yǎng)育肥慢。而藏西肉羊圈養(yǎng)育肥快,符合退耕禁牧政策,且適宜xx縣氣候,所以選派養(yǎng)殖戶代表和鄉(xiāng)、村兩級干部去青海大草原“規(guī)劃到村,幫扶到戶,差別到人”的工作機制。同時,整個操作過程從自愿報名——民主評議——政策限制,嚴格按程序執(zhí)行,是精準扶貧的最好實踐。
四、開展精準扶貧的對策與建議
長期以來,扶貧開發(fā)存在著貧困人口底數不清、情況不明、針對性不強、扶貧資金和項目指向不準的問題。
通過基層的實踐操作,我們認為開展精準扶貧工作應圍繞精準識別、精準幫扶和精準管理三方面來開展。
(一)申報是基礎。組織動員群眾申報自己的收入情況,厘清群眾收入來源,算清群眾年度收入總賬,是搞好精準扶貧的基礎。農民種地收入好算賬,打工收入很直觀,財產性收入比較固定,經營性收入相對隱蔽。所以,要做好群眾的思想工作,讓其放下包袱,主動申請登記,從而匯總出每一戶比較符合實際的收入基數,作為村民相互對比和是否確定幫扶的依據。
第一類是低保特困戶,智障殘疾生活不能自理的,年老體弱喪失勞動力的,大病大災造成生活困難而無力翻身的。諸如此類全部納入低保范圍,民政部門按當地農村低保標準進行復核,并負責建檔立卡,列為救助對象,加大救助力度,把他們從扶貧對象中剔除出去。
第二類是除特困戶外上年收入在全省確定的貧困標準以下,且有脫貧致富意愿和能力,政府扶持一把就能很快脫貧的農民,他們是呂梁精準扶貧的重點對象。針對各自的脫貧意愿,有針對性地選擇致富項目,最好一個村選擇一個比較共同的產業(yè),形成比較優(yōu)勢。
第三類是上年收入超過全省確定的貧困標準的農戶。政府要幫助這類農戶鞏固脫貧成果,防止返貧現(xiàn)象出現(xiàn)。要從扶持政策、金融貸款、信息提供等方面給予支持,調動他們進一步發(fā)家致富的積極性,從而使其帶動更多貧困戶脫貧致富。
(三)政策是界限。在申報和評議過程中,最難識別的是二、三類農戶。為了便于民主評議和基層干部掌握尺度,建議上級制定比較剛性的政策界限。
例如:一是上年收入多少元為識別標準。二是有顯性財產(城鎮(zhèn)以上城市有固定房產、門面,有轎車之類的交通工具,有一定數量的牛、羊牲畜等)的農戶為脫貧戶,有經營性實體,并形成一定的規(guī)模和實力。三是識別過程要堅持公開、公平、公正,保障群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權,做到對象明確、程序規(guī)范、措施得當、效果明顯。具體識別過程要堅持以下幾個優(yōu)先條件:即,人均收入低、家庭財產少的貧困戶優(yōu)先;群眾貧困戶比黨員貧困戶優(yōu)先;年老體弱的貧困戶比年輕力壯的貧困戶優(yōu)先;獨生子女貧困戶比超生貧困戶優(yōu)先;遵紀守法、誠實守信的貧困戶優(yōu)先;村內現(xiàn)仍居住在危房,無條件改善現(xiàn)狀且生活困難的農戶優(yōu)先。四是根據金融等部門網上記載,還可制定一些比較剛性的限制措施。通過以上一些政策措施,使干部群眾便于掌握政策界限,便于操作,易于消化矛盾。
(四)公示是關鍵。在代表們充分醞釀評議識別的基礎上,以村委名義進行張榜公布識別出的貧困戶,征求群眾意見。
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社區(qū)入戶調查報告篇八
社區(qū)位于____府以東約1公里,總戶數1664戶,總人口5398人,13個居民小組,居委會干部5人,現(xiàn)有黨員36人,正式黨員36人,35歲以下黨員5人,60歲以上黨員18人,女黨員11人,高中以上學歷20人,困難黨員4人。社區(qū)工作用房199平方米,有一個社區(qū)老年文體隊,社區(qū)有閱覽室,計生服務生,進入社會化管理企業(yè)退休人員460人。
一、基本情況
(一)黨建(“三送”)工作情況
1、班子建設:按照中央確定基層組織建設前的整體要求,緊緊圍繞“強組織,增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題,全面落實黨的xx大和xx屆四中全會提出的基層黨建工作各項任務,著力解決我社區(qū)黨組織建設中的突出問題,著力增強我社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力增強我社區(qū)黨組織建設的體制機制,充分發(fā)揮我社區(qū)黨組織推進發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,社區(qū)委員會新田有黨支部一個,社區(qū)干部五人,其中女干部4人,通過換屆選舉,班子在上級黨委的領導和指導下,努力實踐科學發(fā)展觀,社區(qū)干部群眾團結一致,開拓進取,心往一處想,勁往一處使,使社區(qū)生活和人居環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。
2、社區(qū)建設:社區(qū)積極薄弱,沒有大型企業(yè)和其他集體企業(yè),經濟基礎相對較差,但社區(qū)干部敢于解決難題,廣泛動員社會各級力量,現(xiàn)已將社會的建設達到了一個新的高度,受到了上級黨委的一致肯定。
3、黨員發(fā)展:我支部按照《黨章》的相關規(guī)定,吸收高學歷,高素質的先進分子加入到黨組織,20__年吸收了3名入黨積極分子,年度將由支部會議討論列為黨員發(fā)展對象。
4、民情家訪:為貫徹落實市委、縣委關于“送政策、送溫暖、送服務”常態(tài)化、全覆蓋的文件精神,縣總工會領導高度重視,精心組織,周密部署,緊密結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在掛社區(qū)扎實開展“三送”活動,“三送”工作組干部職工,積極進區(qū)入戶,深入居民家中訪民情,知民意。與群眾朋友零距離接觸,面對面交流,了解群眾的所需、所想、所思,做好《民情日記》的撰寫,對收集到的民意和建議,建立民情臺賬,實行銷號整改,限時幫助積極調處問題。目前走訪農戶300多戶,共收集村民訴求10多件,認真做好各類臺賬。
(二)社區(qū)發(fā)展情況
近年來,社區(qū)隨著政府統(tǒng)一規(guī)劃改造,社區(qū)面貌有了翻天覆地的變化,社區(qū)做到道路硬化整潔、下水道暢通、化糞池無滿溢,無污水積面,建筑物外墻完好整潔,社區(qū)內無亂搭建、亂張貼、亂設攤點等現(xiàn)象。轄區(qū)單位也積極進行庭院的美化綠化,使社區(qū)環(huán)境得到進一步改善。廣泛開展法制宣傳教育和社會安全教育,社區(qū)居民法制觀念和防火、防盜、防自然災害、防破壞意識不斷加強。社會治安綜合治理責任落實、措施有力,各種防患機制健全,治安秩序良好,無重大刑事案件和治安案件,無影響社會安定的群體性事件,無重大火災及其他重大安全事故。不過社區(qū)由于無大型企業(yè)或其他單位經濟基礎相對比較落,許多建設還是要靠政府撥款。
二、存在的主要問題
1、社區(qū)干部人員配置沒有達到優(yōu)化。社區(qū)有5名工會干部,其中4名是女同志,社區(qū)位于我縣縣城的中心地帶,而且社區(qū)人員復雜,這對于業(yè)務量大,工作繁多的社區(qū)來說,特別是一些高強度業(yè)務(如拆遷、防洪)關靠女同志很難完成,一方面是干部壓力大,另一方面影響了工作的開展,導致工作效率和效果下降。其次社區(qū)干部年紀相對偏大,難以完成如此多的任務。
2、社區(qū)業(yè)務繁多,負擔沉重。按照法律規(guī)定社區(qū)居委會職能大概為六大方面即政策宣傳、教育居民、公共服務、社會調解與管理、協(xié)助政府,表達民意,但在實際工作中,存在四多:工作指派多、檢查評比多、臺帳設置要求多,使社區(qū)工作繁多,這與社區(qū)干部人員配備不成正比,是社區(qū)負擔相對沉重。
3、社會關系錯位,權小責大。社區(qū)工作包羅萬象,上面千線,下面一桿針,樣樣工作最重要,但事實上并沒有相應的行使職責的權力,權責分離現(xiàn)象嚴重,社區(qū)只是業(yè)務的“代辦點”,一方面不好核定業(yè)務責任,其次在某些方面導致業(yè)務效率水平下降,呈現(xiàn)出社區(qū)無限任務和責任,有限權力。
4、社區(qū)發(fā)展不平衡,經費短缺的問題。目前,除了政府下?lián)艿纳鐓^(qū)辦公經費,無其他收入來源,多數部門工作進入社區(qū),但工作活動經費等未進入社區(qū),社區(qū)還需要為部門工作提供必要的筆、墨、紙、電、通訊等辦公經費,給社區(qū)增加了經費等負擔,社區(qū)無能力承受,致使社區(qū)工作部分能做,部分因經費限制而無法做好。
三、措施及建議
1、安排大學生到社區(qū)任職。縣委組織部門要分配安排文化水平高、素質強的大學生到社區(qū)居委會任職(如村官),優(yōu)化社區(qū)人員知識和年齡結構,爭取把一些有知識、有文化、工作能力強,具有開拓創(chuàng)新、事業(yè)心強的年輕人充實到村兩委班子中去,增強社區(qū)居委會組織活力。
2、界定職責,理順關系。
一是明確政府職能部門的行政管理職責,把該由自己管理的.事情做好,不推給社區(qū)。
二是分管的職能部門承擔需要社區(qū)協(xié)助的職責,堅決推行社區(qū)準入制度,堅定不移地貫徹落實"權隨責走,費隨事轉"原則,"誰辦理誰受益",堅持以社區(qū)為主體,政府部門為指導的工作方法。
三是立足社區(qū)自治管理的職責,依法管理。四是完善社區(qū)應享有的優(yōu)惠政策,充分調動社區(qū)人員干部的工作積極性和客觀能動性,保證社區(qū)與政府職清責明,和諧發(fā)展。
3、協(xié)調發(fā)展,互利共贏。
一是加強聯(lián)系,落實社區(qū)建設任務,做到組織、領導、目標、責任"四落實"。
二是建立培訓制度,提高社區(qū)干部的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
三是加強培育社區(qū)自治組織,增強社區(qū)自治功能,政府在人力、物力、財力及政策等方面給予傾斜,達到社區(qū)組織發(fā)展狀大。
4、多途徑增加社區(qū)收入,保障社區(qū)開展工作的經費。部門工作進社區(qū)必須費隨事轉,權隨責走,同時可否將城市部分公共設施場所的經營權或者管理權交由社區(qū);將一部分稅務部門不好收的,面寬量小的稅收項目,交由社區(qū)代收,從中返還工作經費,既可增加社區(qū)收入,解決社區(qū)就業(yè)壓力,又可緩解財政對社區(qū)建設的壓力。
社區(qū)入戶調查報告篇九
“社區(qū)”無論是作為一個學術概念理解,還是作為一個區(qū)劃來解釋,都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區(qū)建設進行積極的嘗試和有益的探索。那么我區(qū)的社區(qū)建設情景如何呢帶著這樣的問題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區(qū)、濱河社區(qū)進行了調查,并構成如下調研報告。
1、自然情景:被調查社區(qū)共有71棟居民樓,5047戶居民17875人,其中有困難戶262戶,158名在籍黨員,兩個社區(qū)20xx年經濟總收入為5萬元,20xx年為1.4萬元,20xx年為0。呈遞減趨勢,兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20xx年為33起,20xx年28起,呈下降趨勢。
2、社區(qū)組織建設情景:按照20xx年3月13日中共南關區(qū)委、南關區(qū)政府關于《南關區(qū)社區(qū)居委會組織建設工作實施方案》要求,分別在兩個社區(qū)成立了社區(qū)組織,分別設立主任一名,副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。
3、現(xiàn)階段社區(qū)服務網點分布情景。至20xx年共有各類便民服務網點91處,主要類型:食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車修理、糧油經營、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。
以兩個社區(qū)調查數據看,反映的情景基本上是一致的。
(一)較好的方面
1、經過幾年來的工作,全社會上下異常是各級政府部門對搞好社區(qū)建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高,能夠看出在搞好社區(qū)建設上達成了共識,同時,增強了抓好社區(qū)建設的緊迫感。
2、自96年總書記提出搞好社區(qū)建設以來,異常是市區(qū)兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來,社區(qū)組織載體得到了落實,社區(qū)工作者的工資相對穩(wěn)定,同時穩(wěn)定了隊伍。
3、吸收了一部分新人充實到社區(qū)工作者隊伍中,社區(qū)干部的年齡結構得到了改善,文化程度有了進一步提高。所以適應新形勢新任務要求的本事得到了提高。
(二)存在的問題
1、社區(qū)中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段,且數量少、種類少,缺項較多,尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實踐經驗,各類組織載體缺乏,作用發(fā)揮較差,就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導。
3、功能弱化,依附性強:從目前社區(qū)居委會工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng),承擔著區(qū)街各部門交辦的各項工作任務,社區(qū)居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層,理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置,很難適應社區(qū)功能的實際需要。主要表此刻一是社區(qū)主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展本事不足;三是上情下達容易,下情上達意圖無法實現(xiàn);四是目前社區(qū)工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例,在必須程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。
(三)產生這些問題的原因分析
1、在社區(qū)建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設的實際資料,存在社區(qū)建設就是加強硬件投入,沒有認識到體制創(chuàng)新的問題。
2、責、權、利不統(tǒng)一。目前按照長南辦發(fā)[2001]5號文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會主要職責有九項,包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè),搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,搞好綜合治理,發(fā)展社區(qū)服務,促進社區(qū)經濟發(fā)展等??墒敲鞔_社區(qū)的權力范圍確沒有一個具體的規(guī)定,更無從談起利益問題,這種責、權、利不統(tǒng)一導致社區(qū)工作走入誤區(qū),成為各級部門工作的落實者。
3、社區(qū)資源問題:由于地域不一樣導致社區(qū)在經濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異,是必導致社區(qū)可利用資源的差異,相應增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后,目前如何發(fā)展,給社區(qū)以什么樣的政策,社區(qū)發(fā)展的方向許多問題只是停留在理論上,在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
提議市區(qū)政府盡快了臺政策,主要資料
1、明確社區(qū)建設的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設中的地位,比如杭州等地明確社區(qū)服務中心就是一個管理部門,統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務中介實體。
3、明確社區(qū)組織和相關職能部門的關系,包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等,異常是監(jiān)督及制約機制的建立。
4、加大對社區(qū)扶持力度,一是費隨事轉,增加時社區(qū)組織的經濟投入;二是權隨責走,各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區(qū)的政策扶持力度。
社區(qū)入戶調查報告篇十
在推進以改善民生為重點的和諧社會建設大背景下,社區(qū)建設占有十分重要的地位。社區(qū)建設是社會建設的基礎。當前加強和創(chuàng)新社會管理,工作重心在社區(qū)、力量源泉在社區(qū)、成效體此刻社區(qū)。為了進一步貫徹區(qū)黨代會精神,認真落實區(qū)委區(qū)政府關于“推進社會建設創(chuàng)新社會管理加強群眾工作會議”相關工作要求,區(qū)政協(xié)專題調研組對我區(qū)社區(qū)建設情景進行了專題調研,現(xiàn)將調研情景報告如下:
近年來,我區(qū)積極貫徹落實中央和省、市關于建設社會主義和諧社會的要求,圍繞“稅源經濟是全區(qū)事業(yè)的生命線,社區(qū)建設是城區(qū)工作的永恒主題”的發(fā)展思路,堅持主題引領,共同治理,普惠服務,專業(yè)推進,社區(qū)建設取得顯著成效。
1、以示范城區(qū)創(chuàng)立為動力,推進禮貌和諧社區(qū)建設
我區(qū)把和諧社區(qū)創(chuàng)立與禮貌社區(qū)創(chuàng)立緊密結合起來,以創(chuàng)立星級禮貌和諧社區(qū)為總抓手,夯實基層基礎工作,優(yōu)化社區(qū)建設環(huán)境,創(chuàng)成“全國和諧社區(qū)建設示范城區(qū)”。全區(qū)64個社區(qū)先后被命名為“市和諧社區(qū)”,其中8個社區(qū)被命名為“省和諧社區(qū)”,11個社區(qū)被命名為“市和諧示范社區(qū)”。工人新村社區(qū)被命名為“全國和諧示范社區(qū)”。目前,以社區(qū)為平臺、社工為抓手、社區(qū)社會組織為載體的“三社聯(lián)動”試點工作進展順利。年8月,我區(qū)被中國社會工作協(xié)會授予“全國社區(qū)服務示范城區(qū)”。
2、以深化社區(qū)民主自治為重點,加強社區(qū)規(guī)范化信息化建設
建立了社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)居委會為主體、社區(qū)社會組織為依托,各類專業(yè)服務組織為補充的新型社區(qū)組織體系與運行機制。經過社情民意反映制度、社區(qū)議事園制度、社區(qū)成員會議常任代表制度、居民回音壁等方式為居民供給多種自治參與渠道,實現(xiàn)社區(qū)居民自治模式的多樣化。社區(qū)居委會換屆選舉方式實現(xiàn)由戶代表到居民直接選舉的轉變,丁家橋等6個社區(qū)還成功實行了無候選人選舉。同步加強了社區(qū)居委會規(guī)范化建設。建設并開通社區(qū)網站和64個社區(qū)網站,網站點擊率突破10萬次。
3、以提升服務居民的本事素質為目標,加強社區(qū)工作者隊伍建設
近年來,我們逐步加強和完善了社區(qū)工作者的配備和管理。年,按照每300戶配備1人的標準,將計生專干、司法調解員、勞保協(xié)管員全部納入專職社區(qū)工作者管理,統(tǒng)一享受專職社區(qū)工作者待遇。先后出臺了《區(qū)專職社區(qū)工作者管理辦法》和《區(qū)專職社區(qū)工作者考核暫行辦法》;完善社區(qū)網格化和扁平化管理機制,社工每人包戶300戶,建立民情日記;實施了一人多崗制、錯時工作制、節(jié)假日值班制、預約服務制、一門受理制等制度。目前,社工總數為688人,大專以上學歷社工603人,占總數的88%;獲得全國社會工作等級水平考試證書的社工131人,占總數的近20%?!啊逼陂g,我區(qū)先后三次提高專職社區(qū)工作者的待遇,專職社區(qū)工作者平均月收入已由年的950-1050元提高到此刻的3103—4003元。
4、以保障和改善民生為重點,推進社區(qū)普惠化服務
建立以城市低保制度為基礎,與低保邊緣救助相銜接,以醫(yī)療、教育、住房、助殘、臨時救助等專項救助為輔助,以社會互助、慈善救助等社會幫困手段為補充的新型救助體系。在完成“三美元計劃”基礎上,年開始實施無就業(yè)本事低收入家庭每人每年“萬元保障計劃”,低保家庭純生活保障水平已到達630元。大力實施“亮居工程”項目。構建了以“居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)照顧為依托、福利機構為骨干”的與經濟社會發(fā)展相適應的社會養(yǎng)老服務體系,“居家養(yǎng)老服務網”實現(xiàn)60歲以上孤寡、獨居和困難空巢老人免費服務全覆蓋。,用于購買居家養(yǎng)老服務資金達260萬元,用于民營社會福利機構的資助到達673萬元。全區(qū)機構養(yǎng)老床位總數到達目前2703張,每千名老人擁有床位數24張。年正式開通了首家智慧社區(qū)信息化養(yǎng)老服務平臺。
5、以社區(qū)軟硬件建設基礎為載體,夯實社區(qū)建設基礎
經過新建、租賃、共享等途徑,并建立新增面積裝修補貼、租賃補貼制度,社區(qū)辦公服務條件有所改善。我區(qū)社區(qū)辦公服務用房總面積(含共享)從年的18271平方米上升到此刻的81639平方米,全部到達每百戶30平方米標準。社區(qū)辦公經費到達7-12萬元。所有社區(qū)都配備計算機、觸摸屏、數碼相機等現(xiàn)代化辦公設施。生活服務求助熱線被市民政局確定為市唯一的民生服務熱線,滿意率達99.8%。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)建設工作,我區(qū)社區(qū)建設取得了重大進展和成效。根據中央、省市關于社區(qū)建設的工作要求,從進一步加強和改善社區(qū)建設的需要出發(fā),我區(qū)社區(qū)建設工作還有必須差距。
1、社區(qū)管理體制機制不暢
社區(qū)居委會作為社區(qū)居民的自治組織,并不是一級行政組織,但實際上社區(qū)居委會的直接管理者是街道,管理模式基本沿用機關自上而下的行政方式。社區(qū)的人財物支配權在街道,使社區(qū)工作自主性、積極性受限。在資金管理方面,一是大部分街道并未落實“居財街管、管用分開”的管理制度,社區(qū)居委會花多少錢、花什么錢基本由街道決定,社區(qū)經費普遍存在和街道經費捆綁使用的情景。二是政府相關部門、街道將工作延伸到社區(qū),本應“權隨責走、費隨事轉”,但一些地方沒有落實到位。在人員管理方面,社區(qū)工作者的使用、去留全部由街道負責,導致社區(qū)工作者眼睛只盯著上頭,在與居民的聯(lián)系、溝通、服務方面下的功夫不夠。由于體制機制等方面的問題,造成社區(qū)居委會行政化趨勢日益嚴重,社區(qū)居委會工作資料嚴重“膨脹”,負擔不斷加重。社區(qū)組織的自治功能弱化,異常是為居民服務的功能得不到充分發(fā)揮,成為實際意義上的又一級行政組織。
2、社區(qū)建設難以構成統(tǒng)一合力
民政部門按照職能在社區(qū)建設工作中承擔著組織、協(xié)調、統(tǒng)籌的作用,但實際上民政部門在社區(qū)建設的管理和服務中沒有相應的財權和人權,因而缺乏有效的協(xié)調、管理和組織手段,難以參與到社區(qū)的管理中,發(fā)揮對社區(qū)發(fā)展的總體統(tǒng)籌和協(xié)調,甚至各部門在工作下沉到社區(qū)的過程中,都從自身工作的角度出發(fā),各自為政,各行其是,難以構成統(tǒng)一的合力,造成資源浪費,同時也加重社區(qū)工作的負擔,不利于社區(qū)的規(guī)范化建設。如社區(qū)基本信息庫的建設,公安一套,計生局一套,勞動部門又一套,做了許多重復性的工作,造成了資源的浪費。
3、社區(qū)基礎建設有待進一步加強
近幾年來,我區(qū)對社區(qū)建設的基礎設施投入逐年增加,但仍滯后于社區(qū)建設的快速發(fā)展。根據市委《關于推進“一委一居一站一辦”建設和“扁平化”社區(qū)管理工作的意見》(委發(fā)〔〕37號)規(guī)定“2015年,城市社區(qū)居委會辦公服務用房面積全部到達400平方米”要求,我區(qū)現(xiàn)有27個社區(qū)辦公服務用房去除共享面積外,均不能到達400平方米標準,占社區(qū)總數的42%。
4、專職社工隊伍本事素質有待提升
社區(qū)建設步伐的加快,社區(qū)居民公共需求的多元化、復雜性,對社區(qū)工作者隊伍提出了更高的要求。少數社工在工作理念、工作精神和工作本事上還不能適應崗位要求,社會工作專業(yè)知識十分缺乏,只能完成一些行政服務基本工作。社工長期坐在辦公室從事行政工作,與居民缺少溝通聯(lián)系,在居民中的凝聚力、影響力和號召力不夠。大學生社工流失嚴重。年我區(qū)招聘100名大學生社工,目前僅有53人留在社區(qū)。
1、加強社區(qū)辦公服務用房建設
提議區(qū)建設部門統(tǒng)籌安排社區(qū)辦公服務用房建設規(guī)劃,并納入到新一輪區(qū)控制性詳細規(guī)劃修編之中。利用老城建設、小區(qū)出新、拆違改造時機,選擇適宜地段新建、改建社區(qū)用房。街道經過積極購買、租賃、調劑社區(qū)用房,挖掘駐區(qū)單位閑置房源等多種措施改善社區(qū)辦公服務用房。提議區(qū)政府每年安排社區(qū)基礎建設專項資金,每年解決5到6個社區(qū)用房,使其非共享面積到達400平方米。
2、擴大社區(qū)工作自主權
根據市委37號文中關于“人財物聯(lián)動下移,切實使公共財政向社區(qū)傾斜、公共資源向社區(qū)聚集,為‘扁平化’社區(qū)管理奠定基礎”和“城市社區(qū)工作所需經費(不含人員經費),由社區(qū)設立專門賬戶,獨立使用”要求,提議實施社區(qū)工作責權利和人財物聯(lián)動下移,提高社區(qū)工作效能。一是財力下沉。出臺社區(qū)工作經費下沉實施辦法。社區(qū)工作預算和決算經社區(qū)成員代表大會同意,街道每季度或半年將社區(qū)工作經費和活動經費直接下?lián)艿礁魃鐓^(qū)賬戶,社區(qū)活動項目經社區(qū)議事園議定,社區(qū)居委會具體實施。完善社區(qū)財務監(jiān)督程序,社區(qū)每月公示財務支出,街道定期對社區(qū)財務進行審計監(jiān)督。二是人權下沉。賦予社區(qū)黨組織和居委會對社工進口的選擇權、出口的決定權、工作分配和考核的決定權;進一步擴大社區(qū)主任無候選人選舉范圍,在2012年社區(qū)居委會換屆選舉中擴大到30%以上社區(qū);三是物權下沉,完善社區(qū)固定資產管理制度,充分發(fā)揮社區(qū)自治組織作用,確保社區(qū)資產自主管理,規(guī)范運作。
3、探索“三網合一”社區(qū)管理機制
針對當前居民普遍關注的老舊小區(qū)管理、環(huán)境保護、治安保衛(wèi)等問題,提議推進社工工作網格化、城市管理網格化和綜合治理網格化三者聯(lián)動,做到三網合一,構成解決社區(qū)管理問題上的民情搜集、城市管理、矛盾調處的有機統(tǒng)一。結合專職社工工作考核,設置社工工作網格,社工每人包300戶,在網格基礎上建立樓棟長、居民積極分子定期登門入戶制度,及時反映民情民意。結合城市管理網格,街道、社區(qū)可將其不能解決的問題反映到區(qū)城管平臺,區(qū)城管平臺再將問題交給區(qū)各職能部門辦理。結合社區(qū)綜合治理網格,依靠社工工作網絡,不斷完善居民信息資料,加強常住戶、流動人口和租賃戶管理,為及時發(fā)現(xiàn)治安隱患、調處社區(qū)矛盾打下堅實基礎,構成“一格多元、多元聯(lián)動”的社區(qū)管理新格局,真正把社區(qū)網格化、扁平化管理落到實處。
4、進一步整合社區(qū)工作事務
大力壓縮針對社區(qū)的各種會議、臺賬、材料、報表,規(guī)范面向社區(qū)的各類檢查評比和創(chuàng)立達標活動。由區(qū)禮貌和諧社區(qū)建設指導委員會牽頭負責,對下沉到社區(qū)的各項行政事務實行“準入制”。凡是準予進入的工作,集中在社區(qū)管理服務站統(tǒng)一承辦。區(qū)社會建設、民政部門負責梳理下沉到社區(qū)的行政事務,區(qū)財政局據此整合涉及事權下放的相應條線的專項資金和工作經費,實行統(tǒng)一扎口、統(tǒng)一下?lián)堋⒔y(tǒng)一管理,確保權隨責走、責隨事轉以及責權利和人財物聯(lián)動下移。請軟件公司研究開發(fā)社區(qū)綜合臺帳軟件系統(tǒng),將計生、民政、勞動各部門信息管理軟件統(tǒng)一,建立統(tǒng)一的社區(qū)工作管理平臺。
5、適當提高社工待遇
根據《市政府批轉市民政局等部門《關于統(tǒng)一社區(qū)專職工作者工資補貼待遇的指導意見(試行)》的通知》(政發(fā)[]159號)“從起,全市專職社工工資補貼待遇要嚴格與全市職工平均工資水平掛鉤,并于每年的7月1日進行調整”要求。按照市統(tǒng)計局公布的市城鎮(zhèn)職工年平均工資為45444元(比年增加5310元),月平均約為3787元。我區(qū)專職社工工資平均水平與此還有必須差距,提議適時進行調整。同時提議對連續(xù)多年考核優(yōu)秀的社工和擔任社區(qū)主要負責人必須年限且工作表現(xiàn)突出的社工,區(qū)出臺配套政策進一步提高其工資福利待遇,以激勵社工長期扎根社區(qū)。條件成熟時能夠嘗試從優(yōu)秀社區(qū)專職社工中考錄公務員和選任街道機關、事業(yè)單位領導崗位。注重推選優(yōu)秀社工為各級黨代表、人大代表和政協(xié)委員,讓廣大社工感到工作有奔頭、事業(yè)有前途、成長有空間。
社區(qū)入戶調查報告篇十一
艱辛如人生,實踐長才干。在這七月尾與八月初間的流火,伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天,我度過了一個既快樂又充實的假期。作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。因此,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
本人于20xx年7月10日至7月25日為期15天的時間,在xx市老干局參加社會實踐,主要負責入戶進行老年干部贍養(yǎng)的問卷調查,并整理相關數據?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下。
本次社會實踐,我選擇了成為一名訪問員,工作任務是入戶問卷調查。通過收集相關信息,并將收集到時的信息反饋給市地、省直各部門(單位)的老干部管理部門,以進一步加強老干部工作的研究,并更好地為廣大群眾服務。具體的工作內容是:選擇居委住宅小區(qū)(下發(fā)一張地址表單,內有隨機抽出的一部分住戶的詳細地址),在一周的時間內,必須成功完成14戶的調查問卷,若完成后可繼續(xù)選擇下一個居委區(qū)。 社會實踐的第一天,我參加了培訓,主要是了解此次調查的工作流程和有關注意事項。培訓內容具體如下:講師細說入戶訪問時所需的問卷(共20頁)和《出示卡片》(即問卷內的問題所有選項的匯總)里面的內容以及填寫的方法和技巧;了解問卷后,調查員之間模擬入戶訪問,由督導觀察,督導將會從采訪過程中找出問題,并解決問題。
社會實踐的第二天,再次與督導進行模擬入戶訪問后,便進行入戶試訪,隨后,督導檢查上交的問卷,最后分配任務,派發(fā)相關證件,正式開始工作。 我與另一個同事搭檔,開始了工作。手中懷抱著關于此次問卷的材料,開始了我們的調查訪問。有的時候,人總是會把事情想象的太過簡單,總以為沒有什 么是完成不了的??墒窃诮洑v了三番五次的閉門羹后,我們終于看到了面前的困難。在我們快要絕望的時候終于有一位和善的老人向我們敞開了大門,接受我們的訪問。依舊記得那時的場景,有些緊張,甚至發(fā)抖,望著她慈祥的笑容有了絲絲安慰。同事展示卡片,我填寫問卷,一呼一和,順利地完成了這份問卷。盡管這第一位受訪人花了將近一個半小時的時間,但是謝謝您,慈祥的老人,謝謝您抽出寶貴的時間來接受我們的訪問,讓我們有了堅持下去的信念。俗話說,萬事開頭難。有了第一戶的成功經驗,后面的幾戶訪問敲門不再膽怯,提問不再吞吐,做起來得心應手。這些工作雖然很瑣碎,也很低層,但是要認真的去完成這項工作也得花很大的功夫。
隨后的幾天,我們依舊會遭到戶主的拒絕,只是我們始終懷抱著必勝的心態(tài),堅持不懈。當我們再次鼓起勇氣敲下一戶門時,開門的是一位中年男子,還沒待我們介紹完,便迎來了一句不屑地答復:“沒空!”,隨后一陣巨響,門關得緊緊的。我們只好在列表勾上“拒訪”,收拾心情,繼續(xù)下一戶的訪問。
然而,行走的路途中總有不可避免的萬一,同行的搭檔因為有事回老家去了。但是,我依然不氣餒不放棄,自己一個人堅持在規(guī)定的期限內完成所有任務。剛好在工作日的第七天晚上成功完成第14戶問卷,馬上趕回公司上交所有問卷。在完成任務的那一刻起,之前所有的辛勞與埋怨都煙消云散,心里邊滿滿地裝著幸福與成就感。
本次社會實踐,給了我一次更深刻的接觸社會的機會,讓我懂得了許多。通過這次社會實踐,提高了我的膽量,鍛煉了我的口才,增強了我的毅力,并在工作中體會到了團隊合作精神的重要性。
但是,與此同時,讓我感到遺憾的是,很多戶主待客不善,甚者有人在家也不愿意開門。這種現(xiàn)象反映出了當今社會人與人之間的情感似乎漸行漸遠,究竟是什么原因導致的?或許是生活所帶來的壓力,抑或是社會治安的不穩(wěn)定導致居民的戒備心增強。如果我是一名被訪者,或許我也會很反感。但是通過這次實踐后,我想,我們能做的就是微笑地面對生活,微笑地對待每一個人。
社區(qū)入戶調查報告篇十二
近年來,東站社區(qū)圍繞建設“管理有序、文明祥和的新型社區(qū)”的目標和方向,大力實施黨員“安家工程”,社區(qū)黨建有特色;盡力滿足居民群眾需求,社區(qū)服務有亮點;豐富活動載體,社區(qū)文化有活力;大力開展文明創(chuàng)建活動,社區(qū)文明上臺階。社區(qū)面貌煥然一新,廣大居民的認同感極大增強。同時,也存在一定差距。主要表現(xiàn)在:一是社區(qū)經濟發(fā)展“短腿”,二是“同駐共建”氛圍不濃,三是社區(qū)“行政化”傾向嚴重,四是社區(qū)服務亟需“上檔升級”,五是社區(qū)干部普遍存在著“知識儲備不夠”。“窺一斑知全豹”。東站社區(qū)的個性問題折射出當前城市社區(qū)的共性差距,反映出建設和諧社區(qū)仍然任重道遠。尤其要圍繞構筑和諧社區(qū),突出抓好五點。
在發(fā)展社區(qū)經濟上,社區(qū)居委會要跳出自辦經濟的小圈子,確立稅源經濟的發(fā)展方向,致力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,為各種經濟成分和經濟組織提供全方位的優(yōu)質服務。作為政府來講,當前要加快探索建立一種既有利于促進社區(qū)經濟發(fā)展,又有利于形成穩(wěn)定的社區(qū)財力來源的新機制??纱罅﹂_展招商引資,發(fā)展多種所有制經濟,豐富社區(qū)稅源,把來自社區(qū)的財政收入“蛋糕”做大,在此基礎上運用財政轉移支付的辦法,解決社區(qū)組織的經費來源,并形成一種良性的基層財力機制。同時,引導街居組織搞好自辦企業(yè)改制,發(fā)展個體私營經濟和各類社區(qū)經濟,不斷夯實社區(qū)的財力基礎。
積極適應社會轉型、管理體制變更的新形勢,按照“政府依法行政、社區(qū)依法自治”的要求,進一步創(chuàng)新城市社會管理體制,建立社區(qū)管理新模式。城市基層政府要切實轉變職能,加強和改進對社區(qū)居委會工作的指導,用民主、法治、引導的方式方法取代過去簡單的行政命令。屬于政府及有關部門自身應完成的行政性任務,不得硬性攤派到社區(qū);不屬于社區(qū)任務,但社區(qū)做起來有優(yōu)勢的行政事務性工作,可采取“權隨責走,費隨事轉”的辦法解決。社區(qū)居委會要完善自治功能,在建立健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居民自治組織的同時,不斷培育壯大各類協(xié)會和中介服務組織,承接起大量與居民相關的社會公共管理事務和公益事業(yè)。要健全社區(qū)成員代表會議制度,完善居務公開的各項制度,暢通居民參與管理的渠道。
要立足于滿足社區(qū)居民的不同層次的需求,尤其要滿足社區(qū)居民最為迫切的物質文化生活需要,逐步建立起門類齊全、功能完備的社區(qū)服務體系。要強化社區(qū)服務功能,既要注重社區(qū)服務的福利性、公益性,又要走社會化、市場化、產業(yè)化的路子,以盈利養(yǎng)福利,以有償補無償,通過多種形式興辦社區(qū)服務項目,形成多渠道的社區(qū)建設投入機制,在社區(qū)內逐漸形成社會福利服務、社會互動服務和市場有償服務相結合的社區(qū)服務網絡。
東站社區(qū)的實踐證明,社區(qū)文化建設開展得紅紅火火,就會形成一種大氛圍,成為一種“文化社區(qū)”。要通過挖掘文體骨干、培育文體團隊、組織文體活動等,在各社區(qū)形成有自己特點的文化隊伍和活動項目。要充分發(fā)揮社區(qū)文化資源和文體人才的優(yōu)勢,建立社區(qū)學校,并可在街道和居民小區(qū)建立文化站和文化活動室,為居民群眾提供陶冶情操、學習知識、人際交往、豐富生活的便利。要以青少年教育、社會公德、家庭美德、法制教育為重點,搞好社區(qū)教育;進一步加強社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動和黨組織班子建設,充分發(fā)揮社區(qū)各級黨組織的領導核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,為構建和諧社區(qū)提供政治保證。
有效化解各類矛盾,確保社區(qū)的安全和穩(wěn)定,是創(chuàng)建和諧社區(qū)的前提條件。要結合社區(qū)特點,抓好以基層黨支部為核心、政法基層單位為骨干、群眾自治組織為基礎、群防群治為依靠的社會治安綜合治理工作,發(fā)揮好社區(qū)維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。要根據新形勢下各類社會矛盾逐漸凸現(xiàn)的實際,建立健全糾紛排查、矛盾調處、突發(fā)事件預警、困難群體幫扶、責任追究等工作機制,努力把矛盾解決在社區(qū)、化解在內部、消除在萌芽狀態(tài)。要建立由社區(qū)居委會協(xié)助公安部門統(tǒng)一管理居民戶口的制度,單位管理的居民戶口全部移交社區(qū)管理;城市社區(qū)普遍建立社區(qū)警務室,并按照社區(qū)地理、人口規(guī)模、治安狀況等,靈活實行一居一警、一居兩警、一居多警等多種配置模式,為社區(qū)提供安全保證。
社區(qū)入戶調查報告篇十三
物業(yè)管理作為一個新興行業(yè),在我國一出現(xiàn)就充滿生機和活力,并日益顯現(xiàn)出強大的生命力。物業(yè)管理是房地產業(yè)在消費領域的延伸,關系到千家萬戶的安居樂業(yè)。隨著我國住房市場和體制的不斷改革,物業(yè)管理進入快速發(fā)展時期。全國各地注冊的物業(yè)管理企業(yè)越來越多。市場對物業(yè)管理從業(yè)人員的需求越來越大,但于此同時物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間產生了各種矛盾,此次調查的目的正式尋找解決矛盾的途徑,了解物業(yè)管理的現(xiàn)狀,了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,使我們更好的把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論與實踐的距離。
1、角色錯位,社區(qū)居委會負擔過重。作為居民自治組織的社區(qū)居委會,不是一級國家行政組織,沒有行政權力來控制和推動社區(qū)的各項事業(yè)。而“自治”制度又不健全,行政權力對社區(qū)干預多,上級行政部門對社區(qū)提出要求,居委會的情況就是責任大、權利小、事情多、經費少、待遇低、力量弱,造成社區(qū)居委會的超負荷勞動。
2、居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司關系不暢。在居委會到底是“居民自治組織”還是政府“腿”這樣一個雙重身份還搞不清楚的時候,隨著住房私有化,特別是新興商品小區(qū)的迅速發(fā)展,業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司這兩大社區(qū)管理主體在社區(qū)自治工作中的作用越來越重要。
3、社區(qū)參與嚴重不足。社區(qū)居民參與非常重要,因為人是社區(qū)建設中的決定性因素,沒有居民的廣泛參與,再豐富的物質資源也不可能得到利用。更重要的是居民比居委會更了解自身需要,有他們的參與,社區(qū)問題解決會更有效率,而傳統(tǒng)的參與模式過于狹窄死板,無法提高居民的認同意識。
1、客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入,一方面企業(yè)深化改革,轉換經營機制,企業(yè)的離退職工、下崗職工越來越多,同時大量農村人口涌入城市,流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區(qū),越來越多的社會事務下沉到社會基層部門,考驗著社區(qū)居委會的承接能力。
2、對社區(qū)居委會認識模糊。由于實際工作中,政府職能部門各級干部對社區(qū)居委會的性質、職能、作用認識模糊,而對居民來說,居委會承擔著大量的政府和行政性事務,很容易讓他們混淆居委會的角色地位,因此,許多居民都不了解居委會的工作。
3、社區(qū)居委會和政府部門關系理論與現(xiàn)實的錯位?,F(xiàn)實中在政府與居委會之間沒有行政上的隸屬關系,但是居委會的行政性傾向特別明顯,政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到居委會日?,嵥榈膶拸V范圍。
4、工作超標超限,浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷,一些社區(qū)居委會天天忙于迎來送往,介紹經驗。而各政府部門有時把工作進社區(qū)當作工作創(chuàng)新、上臺階的突破口,對社區(qū)居委會自身的承受能力估計過高,使社區(qū)居委會超標準超負荷工作。
5、工作方法不夠科學?,F(xiàn)在社區(qū)居委會簡單重復的工作多、手工操作多、社區(qū)居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務性工作,工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦,但是會操作使用的只有2-3人,造成了辦公資源的浪費,致使居委會的工作經常處于兩難的困窘境。
1、完善居委會組織的制度規(guī)范。各地政府應根據當地自身情況,依照《憲法》和《組織法》的原則,進一步規(guī)范政府與居委會雙方的關系,規(guī)定政府對居委會授權事務的范圍、限度,居委會自身工作的主要方式、方法,政府對居委會人力、物力方面的支持力度等問題,將指導性的法律,變?yōu)閷嶋H的可操作性強的各種規(guī)定、條款。
2、減輕居委會不合理工作負擔。居委會承擔的下派任務過重是居委會的突出問題之一。逐漸理順政府組織與居委會的關系,切實減輕居委會的不合理負擔,是強化居委會為民服務功能的一項重要措施。
3、增強對居委會工作多方面的投入和幫助。多渠道解決居委會工作經費問題;進一步加強社區(qū)用房和服務設施建設。
4、改進居委會的工作方式改進工作方式最有效的途徑就是推動居委會工作的志愿者化和公益化。
5、多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務經費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排;二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐;三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域,建立自身的便民利民社區(qū)服務組織;四是政府要加大社區(qū)業(yè)務經費的投入力度。努力提高社區(qū)專職工作者的待遇。
城市社區(qū)自治程度的提高,社區(qū)工作對各行業(yè)、各專業(yè)人才也提出了更高要求,為適應社區(qū)自治管理和社區(qū)實際工作需要,社區(qū)的人才結構應該向著專業(yè)化、知識化、年輕化的方向發(fā)展,不僅具有較高的文化水平,還要具有較高的綜合素質、管理組織能力,只有這樣的隊伍才能為群眾提高更滿意、更優(yōu)質的服務。
社區(qū)建設的目標之一,是要建設一個基于中國優(yōu)秀傳統(tǒng)之上的守望相助、尊老護幼、知理立德的現(xiàn)代文明社會,成為一個守望相助的共同體?!睆哪壳吧鐓^(qū)管理中存在的問題來分析,要做到這一點,不僅要加強對社區(qū)的管理,而且還要確定社區(qū)管理的目標定位并使之成為現(xiàn)實,使社區(qū)變成自我管理、自我服務的新型社區(qū)。因此,應在實行自我管理的前提下,以社區(qū)居委會為依托,以發(fā)展社區(qū)服務為龍頭,以提高居民整體素質和生活質量為宗旨,不斷強化社區(qū)的組織、協(xié)調、凝聚職能,將社區(qū)建設成居民自治、管理工作有序、服務功能配套、治安狀況良好、社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、居民和諧相處的新型社區(qū)。
社區(qū)入戶調查報告篇十四
調查報告
是很重要的,下面小編整理了社區(qū)調查報告,歡迎閱讀!
xx屆六中全會通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出,我國正處于改革發(fā)展的關鍵時期。在社會正在經歷空前變革的時期,如何保持清醒的頭腦,居安思危,深刻認識社會發(fā)展的階段性特征,并根據本地社區(qū)工作的實際情況,積極主動地探索和諧社會建設的新路徑,以最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,不斷以社區(qū)和諧推動城市和諧,進而促進全社會和諧,已成為綿陽市委和市政府面臨的迫切的現(xiàn)實問題。
科學決策是確保執(zhí)政、施政正確的前提和基礎。中共綿陽市委,就社區(qū)建設問題,在充分調動民間參與的基礎上,廣泛征求社會各界的意見,并借鑒國外政府決策模式,加大引智入政的力度。這既反映了其戰(zhàn)略性的前瞻思維,也反映了其對科學和民主決策的充分重視。11月29日至12月1日,受綿陽市委的委托,西南財經大學公共管理學院師生一行6人,在行政與公共事務管理資深專家、西南財經大學馬克思主義學院院長曾狄教授的帶領下,深入綿陽就社區(qū)建設問題進行了實地考察和研究。
此次考察主要采取聽取工作匯報與實地調研、隨機采訪與定量測定、定性分析與定量分析相結合的方式,從綿陽市主城區(qū)131個社區(qū)居委會中抽取出三大類別共8個社區(qū)居委會,作為調查和研究的對象。根據此次調查,我們初步發(fā)現(xiàn),政府與社區(qū)間之事政事不分,權責不明;居民社區(qū)意識淡漠;社區(qū)服務功能較弱;社區(qū)建設資源供給不足;工作績效考核機制不科學、不完善和信息化建設滯后等6大問題,是制約當前綿陽市社區(qū)建設的主要因素。其中,政府與社區(qū)間之事責職不分,權責不明;社區(qū)建設資源供給不足,是核心制約因素。目前綿陽社區(qū)建設中出現(xiàn)的諸多問題,在很大程度上都與其有著密切的關聯(lián)。在認真歸納、總結和分析上述問題的基礎上,我們嘗試性地提出了相應的政策性建議,由于客觀性因素的制約,有些建議是方向性的。僅供參考。
自中央和省委關于社區(qū)建設的有關文件下發(fā)后,綿陽市委和市政府高度重視社區(qū)建設工作。在市委和市政府的正確領導下,各級政府普遍結合本地實際,積極探索社區(qū)建設新路子,形成了上下齊心協(xié)力、同抓共管的工作格局,社區(qū)建設各項工作取得了明顯成效。在綿陽市有19個街道辦事處396個社區(qū)居委會中(其中城區(qū)131個,市縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)265個),現(xiàn)階段已涌現(xiàn)出“全國社區(qū)建設示范區(qū)”和“全省社區(qū)建設示范區(qū)”各1個,全省社區(qū)建設模范鎮(zhèn)2個,市級社區(qū)建設模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)10個(市級10個,縣級3個),創(chuàng)建示范社區(qū)52個?!叭珖偌褜W習型社區(qū)”、“全國青年文明社區(qū)”、“全國文明示范社區(qū)”5個,市級“文明社區(qū)”、“先進社區(qū)”25個,先后有2名社區(qū)干部榮獲“全國優(yōu)秀社區(qū)工作者”稱號,有2名社區(qū)干部榮獲“全國社區(qū)志愿者先進個人”稱號,有18名“社區(qū)優(yōu)秀工作者”受到省委組織部和省民政廳的表彰。
1、社區(qū)建設工作制度逐步趨于完善。2019年以來,綿陽市委和市政府陸續(xù)制定了關于《綿陽市城市社區(qū)建設五年發(fā)展規(guī)劃》、《關于加強社區(qū)居民委員會建設的意見》和《關于健全和完善社區(qū)居務公開和民主管理制度的意見》等十多項社區(qū)建設
規(guī)章制度
,促進了社區(qū)建設的規(guī)范化和法制化。并根據相關政策文件要求成立了社區(qū)建設領導小組辦公室,負責協(xié)調和指導全市社區(qū)建設工作。
3、社區(qū)建設瓶頸現(xiàn)象局部緩解。盡管目前絕大多數社區(qū)居委會的辦公設施和居民活動設施嚴重不足、社區(qū)工作人員待遇普遍偏低,社區(qū)建設經濟瓶頸現(xiàn)象突出,但市民政局等部門在市委和市政府的支持下,積極爭取其他部門的協(xié)調配合,通過采取財政支持、劃撥土地、減免費稅、房屋置換、改造或新建等多種方式,在一定程度上緩解了基礎設施嚴重不足的局面。目前部分社區(qū)如高新區(qū)、經開區(qū)、農科區(qū)等地所在社區(qū)的辦公和服務用房已達到300平方米。大多數社區(qū)的年度總開支平均達到3萬元。
4、社區(qū)服務和社區(qū)活動初具規(guī)模。目前雖然綿陽的社區(qū)服務網絡還有待于進一步開發(fā)和完善,但以區(qū)市縣為龍頭、街道為主體、社區(qū)為依托、轄區(qū)單位和社會成員廣泛參與的社區(qū)服務網絡框架已基本形成。全市已建成社區(qū)服務中心12個,社區(qū)服務站396個,各類服務網點1900多個,已全部覆蓋區(qū)市縣政府駐地。建立社會捐贈站點136個,接收捐贈衣物10萬余件,接收社會各界贈款560萬元。落實“星興計劃”項目91人,建設各類老年服務設施780余個,在一定程度上緩解了老年人休閑、娛樂、健身場所不足的矛盾。通過提供就業(yè)信息、職業(yè)介紹、開發(fā)公益性崗位等形式,幫助25000余名下崗失業(yè)和失地無業(yè)農民的就業(yè)問題。
全市已建社區(qū)圖書館和閱覽室213個,建全民健身路徑86條,并通過共駐共建、資源共享的方式,有效地擴大了居民的健身和娛樂活動范圍。建社區(qū)法律服務機構167個,900多名法律工作者參與了社區(qū)法制宣傳教育和咨詢服務活動。成立了100多支各類老年文藝活動團隊,豐富了社區(qū)文化活動。建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心10個,社區(qū)衛(wèi)生計生服務站24個,有社區(qū)服務工作人員487人,一定程度緩解了社區(qū)居民的基本醫(yī)療服務需求。建社區(qū)警務室317個,建社區(qū)治安巡邏隊392個,落實社區(qū)民警388人,交警、巡警和消防隊員236人,巡防隊員1900人,群防群治的工作格局已基本形成,社區(qū)治安綜合治理進展良好。
1、社區(qū)類別不同。根據調查情況初步分析,綿陽至少存在三種不同類型的社區(qū):(1)純居民式社區(qū),即游仙開元中街(屬城市拆遷居民聚集區(qū))、涪城順河社區(qū)(屬老城區(qū)居民聚集區(qū))和金菊社區(qū)(屬工薪階層聚集區(qū));(2)國有企業(yè)職工和下崗職工較集中的社區(qū),即東材社區(qū)和工區(qū)街道辦事處;(3)城鄉(xiāng)結合區(qū),即游仙六里社區(qū)(屬“村改居型”社區(qū))、高新東段社區(qū)(屬農轉非、企業(yè)職工和小區(qū)居民混居型社區(qū))和經開區(qū)板橋社區(qū)(屬“失地農民安置型”社區(qū))。其中,既有建區(qū)時間較長,功能發(fā)展比較成熟的社區(qū),如游仙區(qū)開元中街、涪城區(qū)順河社區(qū)等,也有建區(qū)時間短,各項工作正處于起步階段的社區(qū),如游仙東材社區(qū)等。此外,各社區(qū)所轄面積和人口規(guī)模也表現(xiàn)出較大的差異性。
2、社區(qū)實力懸殊。由于特殊的政策偏好,某些社區(qū)的經濟實力比較雄厚,如游仙六里社區(qū)擁有規(guī)模較大綜合農貿批發(fā)市場和種子批發(fā)公司,其可從社區(qū)經營的公司中獲取充足的財力支持用于發(fā)展社區(qū)建設;但多數社區(qū)的經費開支嚴重不足,一些社區(qū)甚至處于長期負債狀態(tài),如涪城板橋社區(qū)的負債累積已過60萬元,社區(qū)建設工作難以為繼。
3、社區(qū)需求各異。盡管各類城區(qū)存在某種共同的需要,但基于社區(qū)類型不同,面臨的問題各異,居民的社會需求也不盡一致。辦公和服務設施嚴重匱乏的社區(qū),目前更關注的是基本辦公設施得到切實保障;在已得充足保障的社區(qū),更關注的是如何深入開展社區(qū)服務;居于核心城區(qū)的社區(qū),更需要拓展和深化社區(qū)服務功能;國企和下崗工人比較集中的社區(qū),更側重于對下崗失業(yè)人員的再就業(yè)安置;地處城鄉(xiāng)結合部的社區(qū),最需要的是對失地農民提供最低社會保障、社會救助服務以及就業(yè)培訓等問題。因此,針對不同類型社區(qū),政府應因地制宜、因勢利導,穩(wěn)步推進社區(qū)建設。
隨著社會主義市場經濟的發(fā)展和各項政策改革的不斷深入,與其他城市一樣,當前綿陽已步入改革發(fā)展的關鍵時期。政策決策的深刻變化,經濟體制的深刻變革,社會結構的深刻變動,利益格局的深刻調整,思想觀念的深刻變化,在給綿陽社區(qū)的建設與發(fā)展帶來了機遇的同時,也對該市的社區(qū)建設工作構成了極大的挑戰(zhàn)。
1、宏觀政策的調整,為社區(qū)建設提供了政策依據。長期以來,地方政府的績效考核過度偏重于gdp的增長,而對于地方政府政策創(chuàng)新重視嚴重不足。這在一定程度上制約了地方政府關于向基層提供基本公共服務、化解基層社會矛盾和解決基層社會公平正義等方面問題的探索與創(chuàng)新。可喜的是,自xx屆四中全會來,中央連續(xù)提出了關于落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設和社會主義新農村建設等系列新的執(zhí)政理念和政策。10月11日,xx屆六中全會集體通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》更是明確提出了構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略構想,確立了建設社會主義和諧社會的指導思想、目標任務和原則,為地方政府構加強社區(qū)建設,探索以社區(qū)和諧促社會和諧的新路子,提供了堅強有力的政策指導和支持。
2、各級領導高度重視,綿陽社區(qū)面臨發(fā)展契機。各級領導高度重視社區(qū)建設工作,普遍認為綿陽市社區(qū)建設“第二個春天”即將來臨,并對社區(qū)建設工作充滿熱情,這是我們開展此次調查所始料未及的。綿陽市相關部門領導,受的指示,對上海、南昌等地的社區(qū)建設情況進行了實地考察和調研。市委政研室根據實際整理的
考察報告
,受到了書記的肯定性批示。市社區(qū)建設領導小組辦公室對社區(qū)自治組織的職責、社區(qū)管理制度、社區(qū)政策性事務辦理條件和程序等作出了具體的明文規(guī)定。市民政局、涪城區(qū)、游仙區(qū)等相關部門領導,也普遍結合本地實際情況,對近年來的社區(qū)建設工作,進行了深刻反思和認真總結。目前,全市各相關職能部門領導干部對于社區(qū)建設工作上下一心、高度重視,必將有利于促進和推動全市社區(qū)建設工作的開展。
3、經濟實力壯大,社區(qū)建設瓶頸現(xiàn)象有望消除。經過近三十年的改革開放,綿陽市經濟規(guī)模逐漸壯大,經濟實力明顯增強。目前綿陽全市gdp為560億元,財政收入為50億元,并還在以近10%幅度的增長。經濟實力的壯大和財政收入的增加,對于解決當前綿陽市社區(qū)辦公場所和公益設施嚴重不足、社區(qū)居委會工作人員待遇偏低和工作經費緊張的問題,提供了有力的經濟支持,有利于緩解目前制約綿陽社區(qū)建設遭遇經濟瓶頸制約的狀況。
1、社區(qū)管理舊模式難以適應社會結構的新變化。近年來,隨著市場經濟的不斷發(fā)展和完善,原本固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破,不同級別與種類的單位大量“單位人”轉為“社會人”。國有企業(yè)改革的不斷深入,綿陽出現(xiàn)了大量的下崗和失業(yè)人員。宜于人居的環(huán)境和相對發(fā)達的經濟狀況,導致周邊農村地區(qū)的居民也紛紛涌入綿陽城區(qū)。全市流動人口已近10萬,約占城市總人口的1/7。與市場經濟的發(fā)展和經濟類型的多元化相伴而生的個體工商戶、私營企業(yè)主,同上述人群一樣,均游離于傳統(tǒng)單位體制之外,對綿陽現(xiàn)有社會秩序構成了極大壓力,對原有的社區(qū)管理模式也構成了巨大挑戰(zhàn)。( 勵志天下 www. )
其次,因地制宜,實行社區(qū)工作分類指導。明確事權范圍后,針對不同類型的社區(qū)面臨的實際情形,實行分類指導原則。對于財力物力都很充足的社區(qū),如六里社區(qū),應給予寬松的政策支持,以放手讓其探索社區(qū)建設新機制,在物質上無需予其太多支持;對于辦公場所和公益設施奇缺,自身造血功能差的社區(qū),如東材社區(qū)這類企業(yè)改制新建社區(qū),應予以必要的物質支持。因不同社區(qū)的建立背景、發(fā)展水平和人員構成不同,工作重點和服務方式也應所有不同,如老年人多的社區(qū),文化娛樂、醫(yī)療保障是工作重點,發(fā)展滯后、外來人口多的社區(qū),如城鄉(xiāng)結合部的社區(qū),其工作重點是維護社區(qū)治安和穩(wěn)定,協(xié)助解決就業(yè)問題;資源缺乏、發(fā)展空間有限的老城區(qū),工作重點是在得到相應政策的基礎上進行自我發(fā)展。
再次,建立以塊為主、條塊結合、整體聯(lián)動的社區(qū)工作機制。社區(qū)工作不只是民政部門的工作,它還需其他部門和單位的支持與配合。對職能部門派駐街道和社區(qū)的干部,應充分重視社區(qū)居民的意見,并將其納入派駐干部的工作績效考核;對社區(qū)管理中專業(yè)性較強的工作,適度引入市場競爭,以適應社區(qū)發(fā)展和居民生活的需要。轄區(qū)內的企事業(yè)單位應在能力范圍之內盡可能地配合社區(qū)工作,社區(qū)要在保證這些單位正常工作的基礎上有償或無償使用資源,實現(xiàn)資源共享。建立制度性條款對社區(qū)工作的單位和個人進行約束,如規(guī)定開發(fā)商在項目建設以前必須按開發(fā)規(guī)模繳納一定比例的保證金,在項目完成并且出讓社區(qū)辦公場地和活動場所以后再返還。把對社區(qū)工作的支持納入各單位的工作職責,將單位所在社區(qū)的發(fā)展情況作為對單位的績效考核的參考。
1、合理劃分社區(qū),奠定社區(qū)意識形成的物質基礎和精神基礎。城市社區(qū)劃分要以生存地域為特征,以方便自治自理;要以文化特色為紐帶,以形成文化認同;以守望相助為標準,以滿足社區(qū)人互助互利的基本要求。在自然,文化和利益的連結下,社區(qū)意識就具備了形成的現(xiàn)實條件。
2、適度授權社區(qū),建立社區(qū)與社區(qū)成員(包括自然居民和駐社區(qū)單位)的密切聯(lián)系。在社區(qū)建設中,政府可以把一些與民眾生活密切相關的事項權限授權到社區(qū),從而賦予社區(qū)一定的政治資源,讓社區(qū)成員意識到自己的生活、工作離不開社區(qū),從而催生社區(qū)意識并,加強政權的政治權威。
3、深入宣傳社區(qū),彰顯社區(qū)的內在價值。要通過各種宣傳媒體,充分展示社區(qū)建設與社區(qū)成員體戚相關,榮辱與共的關系。要讓全體社區(qū)成員認識到社區(qū)是安身立命的第一家園,社區(qū)是參政議政的第一平臺,社區(qū)是養(yǎng)身愉心的第一樂園。這樣,社區(qū)意識就深入人心了。
4、開展社區(qū)活動,給社區(qū)成員以看得見,摸得著的實惠。從社區(qū)服務到社區(qū)就業(yè)與社會保障,從社區(qū)文化活動到社會環(huán)境治理,讓社區(qū)成員以各種不同的身份,方式參與到豐富多彩的社區(qū)活動中來。只有讓社區(qū)居民享受到社區(qū)生活的各種實惠,社區(qū)意識才能轉化為社區(qū)生活的實際內容,才能真正培養(yǎng)起社區(qū)居民的社區(qū)意識和現(xiàn)化公民意識。
1、建立社區(qū)事務受理中心,積極推進“一站式”服務。以建立規(guī)范化和服務型政府為契機,深化現(xiàn)有的“政務中心職能”,將為民便民服務向街道辦延伸,向社區(qū)延伸。建議對政府有關職能部門在各街道和社區(qū)設立的各類行政事務服務機構和場所進行歸化和優(yōu)化,統(tǒng)合設立“社區(qū)事務受理中心”,作為街道辦統(tǒng)一管理、方便社區(qū)群眾就近辦事的“一站式”服務機構,社會保障、社會救濟、就業(yè)服務、勞動保障、醫(yī)療保障和計生服務登記等,以及對來綿人員居住登記等與人民群眾基本生活和保障密切相關的諸多事務。對于在“社區(qū)事務受理中心”窗口不能當場辦結的事項,實行“社區(qū)事務代理制”,成由各居委會福利干事、就業(yè)援助員、房屋協(xié)管員等組成的社區(qū)事務代理隊伍,切實將便民利民服務工作落到實處。
2、認清職責,因勢利導,積極開展社區(qū)再就業(yè)服務。強化勞動保障部門對社區(qū)就業(yè)工作的認識,重新定位社區(qū)就業(yè)服務。勞動保障部門應認識到,解決就業(yè)問題是政府的職責,社區(qū)的任務是幫助職能部門做好統(tǒng)計、調查、登記、審查的工作。應將分派給社區(qū)的就業(yè)工作進行重新分類,做好份內工作,整合全市就業(yè)資源,取消條塊分割,做到資源共享。依托社區(qū)摸清基層情況,深入了解群眾需求,充分尊重就業(yè)培訓者的個人意愿,加強就業(yè)培訓的針對性,積極開展適合用人單位需求的就業(yè)培訓工作。實施約束和激勵機制,參加次數少或不參加再就業(yè)培訓的人員,收回再就業(yè)優(yōu)惠證或取消優(yōu)惠待遇,優(yōu)先向用人單位推薦積極參加再就業(yè)培訓者。拓寬社區(qū)就業(yè)范圍,將更多失業(yè)人員納入社區(qū)就業(yè)體系。除“4050”人員和下崗失業(yè)人員外,逐漸將殘疾人、外來勞動者和新增勞動力納入社區(qū)就業(yè)范圍。積極開發(fā)公益性崗位、便民服務崗位和弱勢群體服務崗位,鼓勵相關企業(yè)通過連鎖經營提供購物、餐飲、家政服務、洗衣、維修、再生資源回收、中介等社區(qū)服務,努力增加就業(yè)崗位。利用現(xiàn)代信息技術、打造社區(qū)就業(yè)信息服務平臺,整合全市就業(yè)信息和服務崗位資源,加大就業(yè)信息的資源共享。
3、調動整合民間力量,加大社區(qū)保障和社會救助服務。針對各社區(qū)目前經費少、人手緊的情況,除適度增加政府的社會保障財政預算撥款外,建議政府充分發(fā)揮黨組織、群團組織、群眾性自治組織在充分了解對老弱病殘貧等弱勢群體需要的基礎上,為其提供各種應急服務,為優(yōu)撫對象、殘疾人及特困群體緩解生活困難提供服務,為社區(qū)困難群體提供輔助性生活救助。支持和鼓勵社區(qū)居民成立形式多樣的慈善組織、群眾性文體組織、科普組織和為老年人、殘疾人、困難群眾提供生活服務的組織,使社區(qū)居民在參與各種活動中實現(xiàn)自我服務、自我完善和自我提高。充分發(fā)揮社區(qū)民間組織的作用,建立社會志愿者工作機制,加大社區(qū)公益事業(yè)服務力度,并根據因人而異的原則,幫助扶持弱勢群體。
4、因地制宜,積極創(chuàng)新,拓展社區(qū)文化教育服務。以社區(qū)教育學校平臺,增設教育培訓的科目種類,擴大教育覆蓋面。設立各類社區(qū)教育點、教育課程班,教育科目應涉及基礎教育、網絡、英語、藝術、戲曲等多個種類。結合不同群體的需求,深入開展特色文化活動,積極孵化居民自我管理、自我服務的社區(qū)文化團體,如戲曲沙龍、書畫愛好者協(xié)會等組織。結合重大節(jié)慶日,組織居民廣泛開展各種紀念活動,進行愛國主義、理想信念和社區(qū)文化等傳統(tǒng)教育。適當引進各種專業(yè)文化表演隊伍,為居民送上藝術大餐,在滿足需求中努力提升社區(qū)的文化品位。在鼓勵社區(qū)文化體育團隊開展活動的同時,引導文藝活動骨干重視活動品牌的原創(chuàng)性,打造社區(qū)品牌文化。
同時,結合當地實際,根據不同社區(qū)對文化教育需求不同的特點,開展富有富有區(qū)域特色的文化教育活動。如在核心城區(qū)的開元中街、順河等社區(qū),可以風土民俗等作為切入點,定期舉辦一些活動,結合春節(jié)、中秋、端午節(jié)等傳統(tǒng)的民俗節(jié)日,開展猜燈謎等活動,保護和弘揚地方傳統(tǒng)文化。在城鄉(xiāng)結合部的東段和板橋等社區(qū),可以增強社區(qū)凝聚力為主線,組織家庭才藝表演大賽、家庭趣味排球比賽、社區(qū)建設宣傳口號征集等活動,吸引以家庭為單位的社區(qū)居民參加。在外來務工人員比較集中的社區(qū),如六里社區(qū)等,應以健康社區(qū)為主題,除舉辦社區(qū)籃球大賽、羽毛球比賽等健康文體活動,以及開展普法講座、禁毒宣傳、計劃生育宣傳外,還要營造一種關注貧困、關心弱者的社區(qū)文化教育環(huán)境。
5、加大投入、加強監(jiān)督,加大衛(wèi)生和計劃生育服務。加大對社區(qū)居民的基本醫(yī)療和計劃生育的財政投入,切實保障社區(qū)衛(wèi)生服務站和計劃生育服務站的基礎設施落到實處。以運營狀態(tài)良好,深受社區(qū)居民信賴的衛(wèi)生和計生服務站為典型,不斷擴充和完善以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體的社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務網絡,為社區(qū)居民提供充分的醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育技術指導服務。建立健全民主監(jiān)督制度,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的績效考核。實行收支兩條線和醫(yī)護人員收入與衛(wèi)生服務中心收入脫鉤的政策,切斷社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育工作人員與市場聯(lián)結的利益鏈,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療衛(wèi)生和生殖健康等保障功能。
6、全面參與,整體聯(lián)動,不斷強化社區(qū)安全服務。在社區(qū)建立融行政調解、司法調解與人民調解于一體,兼有信訪問服務功能的民事調解服務中心,以及時疏導和化解群眾矛盾,把問題解決在基層。創(chuàng)新工作機制,推行“信訪代理員”與“律師參與涉法信訪接待制”,加強對弱勢群體的法律援助,把化矛盾于萌芽狀態(tài)。同時制定和完善相關責任制度,確保代理的信訪事項及時得到辦理。配合各方力量,建立及時有效的矛盾糾紛排查、調處工作機制,加強對刑釋解教人員、監(jiān)外執(zhí)行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作。整合民間力量,組織開展以社區(qū)保安、聯(lián)防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、看樓護院等活動。加強特殊群體的管理和控制,預防和減少各類違法犯罪。加強社區(qū)防控隊伍建設,強化社區(qū)治安防范知識宣傳,提高居民的自防意識,鼓勵群眾參與群防群治和見義勇為,形成治安防范人人有責的良好氛圍。
1、加大財政投入,動員社會參與,切實解決社區(qū)工作經費不足的問題。為了使社區(qū)工作者能夠專心于社區(qū)建設,優(yōu)化社區(qū)服務,政府必須加大對社區(qū)工作經費的投入。根據綿陽市社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們認為市、區(qū)兩級財政應共同承擔至少5萬元的社區(qū)工作經費;具體撥付金額應該根據社區(qū)人數多少按比例分配,適當照顧轉制企業(yè)社區(qū)和有特殊困難的社區(qū);逐年適當增加政府財政投入,以滿足社區(qū)工作的需要。同時還應廣泛爭取企業(yè)單位的財力支持,積極爭取社會捐助和有獎募捐資金投入,為社區(qū)建設提供必要的財力和物質保障。政府部門還可以從倡導和宣傳企業(yè)的社會責任意識入手,鼓勵企業(yè)從實際能力出發(fā)盡自己的一份責任;也可以通過制定相關優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)在搞好生產經營的同時積極支持社區(qū)建設。
2、共駐共建,大力推進社區(qū)資源共享。社會參與是社區(qū)建設的核心,社會共建是加強社區(qū)建設的有效途徑。民政部門要建立和完善社區(qū)共建組織,健全共建體系,深入開展社區(qū)共建活動,增強社區(qū)轄區(qū)單位、各類組織和全體成員的地緣意識、參與意識、公共服務意識,形成“共駐社區(qū)、共建社區(qū)、共享社區(qū)資源”的良好態(tài)勢,最大限度地實施人力、物力、財力和其他社會資源的優(yōu)化整合利用。各級政府要指定部門、指定專人帶領社區(qū)組織代表前往社區(qū)轄區(qū)單位落實具體事項,包括資源共享時間、要求和辦理相關手續(xù),切實保證這一措施的有效實施。具體實施過程中,各級政府應該首先起到模范帶頭作用。
1、科學界定社區(qū)工作績效考核的主體。社區(qū)工作績效考核的主體應是社區(qū)居民。社區(qū)居民應根據或委托居民議事會等機構參與在制定績效計劃、實現(xiàn)績效的過程、評價績效結果等一系列績效管理的活動,使社區(qū)居民能在實施自己參與制定的方案或計劃中,不斷增強社區(qū)意識。社區(qū)工作人員應以此作為開展各項社區(qū)工作的基礎,并將其個人的發(fā)展計劃和社區(qū)工作目標結合,促進社區(qū)工作人員的創(chuàng)造性和潛力得到最大限度的發(fā)揮。此外,社區(qū)居民應委托居民議事會等針對因遇到各種意想不到的困難,工作內外部環(huán)境的變化,或社區(qū)工作人員本身能力的原因,而可能出現(xiàn)的偏離工作績效計劃要求的情況進行跟蹤考察,并根據實際情況合理地調整績效計劃,對社區(qū)工作人員的工作給予引導和支持,確??冃繕说膶崿F(xiàn)。
2、確立科學、合理的績效考核內容。由于社區(qū)工作人員績效計劃的內容包括職位說明和年度目標任務分解兩個部分,前者針對具體的職位,明確每個職位的工作職責和標準,其內容相對穩(wěn)定,后者針對具體的人,明確每位社區(qū)工作人員在本績效周期內需要完成的目標,可以適時調整修訂。職位說明和年度目標任務分解共同構成社區(qū)工作人員當年的績效計劃。由于社區(qū)工作人員工作崗位的不同,社區(qū)工作崗位的職責性質、工作模式、人員分工和組合等有許多差異,客觀上需要通過建立多樣化的績效標準來體現(xiàn)或適應這種差異。所以實施績效管理先應在工作分析的基礎上制作職位
說明書
,確定每個崗位的職位關系、職責范圍、工作項目、工作標準、承擔責任和任職資格。
3、建立科學的定員、定責、定酬考核機制。確定
崗位職責
后,應根據相關職責要求,建立科學的定員、定責、定酬考核機制。根據因事設職原則,以基于工作本身需要制定職位設置和職位標準,以工作性質、責任大小、難易程度為職位設置的依據,以該職位固有的職能要求來設定工作項目、標準和所需資格能力。確定職位時,應根據系統(tǒng)整體性原則,必須考慮其功能、作用、安排的層次是否得當、合理,職位之間是否協(xié)調,所設職位和職責是否科學、合理。應根據最低數量原則,在能有效完成工作任務的前提下,盡量少設職位,以提高工作效率,減少冗員和開支。在科學定員、定職基礎上,實行科學的定薪定酬機制。實行二元工資制度,將工資金額從社區(qū)工作經費中劃撥出來,分成基本工資和績效工資;基本工資按月發(fā)放到社區(qū)工作人員的銀行帳戶,績效工資根據年終的績效考核情況按等級發(fā)放,以增加社區(qū)財務透明度和充分調動社區(qū)工作人員的工作積極性。
1、加快基礎建設,構建社區(qū)信息化服務網絡。健全社區(qū)信息化設施。根據循序漸進的原則,以科技城的建設為依托,以現(xiàn)有成熟社區(qū)為先導,逐漸加大政府對社區(qū)信息化建設的投資。分階段為社區(qū)居委會配備電腦、傳真機、數碼相機等電子設備;將社區(qū)工作人員電腦利用光纖接入互聯(lián)網;建立社區(qū)電教室社區(qū)電子圖書室和電子觸摸屏、社區(qū)服務繳費通等設備,為社區(qū)居民提供便民利民服務。
加強信息隊伍建設。在增強信訪、社區(qū)戶籍、外來人口、市政、治安、環(huán)境等管理的效能,開展社區(qū)勞動就業(yè)、幫困扶貧、敬老養(yǎng)老、便民利民、法律援助等信息服務的同時,不斷強化社區(qū)信息化隊伍建設和電腦應用型人才的培養(yǎng)。通過舉辦培訓班、網上教學、開展業(yè)務骨干指導等形式,不斷提高工作人員的計算機操作以及網站維護和建設技能,力爭在最短時間內最大限度地實現(xiàn)社區(qū)工作的無紙化辦公。
2、圍繞居民需求,搭建社區(qū)信息化服務平臺。完善電子政務服務平臺和打造陽光救助服務平臺。完善全市電子政務網絡的建設,以市委、市政府等核心網絡系統(tǒng)和區(qū)、街、居多個節(jié)點的城域網絡系統(tǒng)為依托,為社區(qū)居民提供多類別的信息資源,以使其足不出戶就能全面了解政府信息和在網上完成辦理申報手續(xù)等工作。著力打造“綿陽市社區(qū)門戶網站”,建立公益信息數據庫,讓困難群眾自主選擇援助項目和物品,以增強救助工作針對性。促進社會各界通過社區(qū)門戶網站,實現(xiàn)救助形式救助項目、救助內容的有效對接和快速交換。利用電子政務網絡整合救助資源,為老弱病殘貧等弱勢群體,提供物質、醫(yī)療、就業(yè)等全方位的援助,實現(xiàn)社區(qū)信息化的成果共享。
建立社情民意服務平臺和便民利民服務平臺。在建立“綿陽市社區(qū)門戶網站”的基礎上,有針對性地設置“社區(qū)工作效能投訴、區(qū)長信箱、網上評議、民調新聞、意見征集”等欄目。依托社區(qū)門戶網站,成立“民意調查中心”,集網絡調查、電話訪問、入戶訪談于一體,多角度、全方位地獲取社情民意,不斷推進和諧社區(qū)建設。并通過社區(qū)信息化網絡,對失業(yè)醫(yī)療、保險、就業(yè)等業(yè)務,實施網絡動態(tài)管理;建立“網上社區(qū)繳費通”,使居民群眾可以輕松完成水、電、氣、數字電視、電話等各種費用的繳納和票據打印;實現(xiàn)社區(qū)房屋管理、社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境、工商業(yè)戶管理、地名公共服務等日常信息的一體化管理,將社區(qū)居委會從繁雜的數據統(tǒng)計中解放出來,集中精力抓好和諧社區(qū)建設。
建立社區(qū)教育服務平臺。在“綿陽市社區(qū)門戶網站”增設教育信息頻道,開設“教師頻道、學生頻道、教育法規(guī)“等多個社區(qū)教育欄目,并將全市中小學網站聯(lián)接在一起,方便社區(qū)居民及時了解教學信息和實現(xiàn)圖書資源的共享。建議根據循序見進的原則,先在有條件的社區(qū)進行示范,建立電教室,實現(xiàn)社區(qū)電子圖書室與全國文化的信息資源共享,開展互聯(lián)網電化教學、電視會議、網上瀏覽、在線交流等多種功能的基礎上,以點帶面不斷滿足社區(qū)居民不斷增長的文化需求。
3、建立長效機制,推進社區(qū)信息化快速發(fā)展。建立長效機制,使社區(qū)信息化建設步入規(guī)范化、制度化、經常化軌道。建立健全社區(qū)信息化建設規(guī)章制度,規(guī)范社區(qū)信息化建設的目標任務、方法步驟、系統(tǒng)維護與保養(yǎng);明確信息采集、處理、發(fā)布的程序標準和相關單位的責任、權利、義務等。強化社區(qū)信息化建設考評,把社區(qū)信息化列入社區(qū)建設規(guī)劃,強化社區(qū)信息化網絡建設、運行維護等情況的檢查和考評,并納入示范街道、社區(qū)建設的考核內容。切實保障社區(qū)信息化建設經費,每年按比例將相關經費列入財政預算,用于社區(qū)信息化建設的網絡維護和設備更新,使社區(qū)信息化沿著快速、持久的軌道發(fā)展,穩(wěn)步推進全市社區(qū)建設。
社區(qū)入戶調查報告篇十五
選聘高校畢業(yè)生到農村和社區(qū)工作是加強農村基層組織建設的重要舉措,是拓寬大學生就業(yè)渠道,優(yōu)化干部隊伍結構的有效途徑。本文通過總結兩年來此項工作的經驗和問題,調查分析選聘的高校畢業(yè)生隊伍的現(xiàn)狀,并提出今后此項工作探索的重點和對策建議。
精心組織選聘工作。為按時、高質量地完成年度選聘工作,通過走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,召開專題座談會,發(fā)放意見征求表等形式,全面了解農村基層所需人才。通過縣教育局招生辦、人事局人才交流中心和團縣委在外大學生聯(lián)誼會,多途徑了解高校畢業(yè)生所想所盼,廣泛動員本地籍畢業(yè)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。根據前期的摸底調研情況,研究制定了符合xxx實際的招考方案。20xx年,按村的崗位報名,可跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名,但對報考本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的給予適當加分。錄用時成績高的錄取。20xx年,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位報名,外島兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)只允許本鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名。其它四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)參照xx年,可跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名,但報本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的給予加分。錄用時,先屬地(村)優(yōu)先后成績優(yōu)先進行擇崗,盡可能方便學生的工作和生活。還設置了在全縣范圍保留資格人員。崗位出現(xiàn)空缺,從保留資格人員中按先屬地優(yōu)先后成績優(yōu)先的原則選擇替補,確保完成招考計劃。招考工作參照公務員考錄的程序,和事業(yè)單位同時接受報名。嚴格按照發(fā)布公告、報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等程序進行。整個過程未接到信訪、舉報件,社會反響良好。xx年的考錄比例超過10:1;xx年的考錄比例為7:1。在調查問卷中,認為招考錄用工作公平的占100%。
抓好培訓培養(yǎng)。舉辦崗位培訓班、學習會、座談會等形式,增強政治理論素質。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村居干部幫帶制度,為每位被聘高校畢業(yè)生至少配備一名“工作導師”,傳授農村工作經驗和方法。建立被聘高校畢業(yè)生掛職鍛煉制度,有計劃安排他們到縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關掛職(一般為3個月)。創(chuàng)造條件讓他們多參與農村管理事務,讓他們在實踐中鍛煉。在調查中,88%的被聘高校畢業(yè)生認為培訓有針對性。88%的被聘高校畢業(yè)生認為農村工作經歷對自身發(fā)展有利,“能鍛煉工作能力”,“豐富工作經驗,積累群眾基礎,了解農村生活”,“是很好的人生歷練”等。
加強日常管理。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和村居作為日常管理工作的主要承擔者。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據本地實際,加強管理和培養(yǎng)。試用期滿后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一任命為“村務助理員”。借鑒村兩委干部、農村工作指導員管理的經驗,制定被聘高校畢業(yè)生信息報送制度、重大事項報告制度、請銷假制度、《民情日記》二是作風深入不足。調查發(fā)現(xiàn),有37%的被聘高校畢業(yè)生認為村民對他們的任職反應平淡。對目前崗位職責情況認為只是打雜,不太明確的占65%。6%的被聘高校畢業(yè)生對任職地情況不熟悉,都是20xx年新聘的。進村第一年多數面臨工作難以“深入”問題,如感到專業(yè)用不上,人際關系難處理、村里人缺乏認同感、生活不習慣、工作無從下手等。還需盡快了解農村,融入農村,與群眾“打成一片”。
四是外島鄉(xiāng)鎮(zhèn)招考難。我縣大門、鹿西、東屏三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有外島村居37個,這些村本地生源少,生活條件較差,工作基礎和條件相對差。20xx年,通過報名到村的方式,有3名跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),8名跨村。20xx年,大門、鹿西只允許本鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名。有23名跨村考錄。后經保留資格人員替補擇崗,有5名跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)考錄。現(xiàn)在共有39名大學生不在本村工作,其工作、生活較不便。外島鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居將面臨生源不足,招考計劃難完成的問題。
1、招考方面。要總結上兩次招考成功經驗,和事業(yè)單位招考一起報名,吸引本地畢業(yè)生回鄉(xiāng)報考。要解決外島鄉(xiāng)鎮(zhèn)招考難的問題,進一步鼓勵外島本地的高校畢業(yè)生回鄉(xiāng)報考。要允許適當流動。要允許考核優(yōu)秀的被聘高校畢業(yè)生有機會在適當的范圍內流動,有助于提高隊伍活力,解決跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)在外島崗位的高校畢業(yè)生工作生活不便的問題,也有助于解決本島保留資格的學生擇崗時不敢選擇外島的問題。
2、薪酬方面。目前,我縣被聘高校畢業(yè)生村官工資大多已達到或超過村兩委主職干部的工資。但現(xiàn)在村里的主要工作還是由村兩委干部完成,如果再大幅度提高標準,將造成村干部心理上的落差,不利于農村隊伍的團結和工作的推進。建議以全市職工年均工資(20xx年約為2.5萬元)收入為大學生的薪酬標準。我縣要努力達到這一標準。要建立薪酬待遇動態(tài)增長機制。根據當地職工平均水平的提高及時相應調整。
3、管理考核方面。加強部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的協(xié)作配合,發(fā)揮聯(lián)席會議成員單位的作用,為大學生成才創(chuàng)造各種機會和途徑。要關心愛護被聘高校畢業(yè)生,加強思想政治教育,引導他們在扎根基層、服務群眾、奉獻社會中經風雨、見世面、愛鍛煉、增才干。通過網絡、座談、個別訪談、聯(lián)誼會等平臺,加強溝通交流,營造工作上有盼頭、生活上有奔頭的良好氛圍。要完善考核機制,包括年度考核內容、辦法和成果運用。注意日常工作表現(xiàn)和考核結果一致。注重考核在完成村居重點工作中的表現(xiàn)和作用發(fā)揮。要擴大對考核結果的運用。把考核結果與待遇、培養(yǎng)、享受優(yōu)惠政策、續(xù)聘解聘、今后的成果掛鉤。年度考核優(yōu)秀的,要給予不少于一個月工資的獎勵。所需經費由省、縣、鄉(xiāng)按原工資承擔比例分擔。要優(yōu)先安排考核優(yōu)秀者參加各類學習培訓和掛職鍛煉。對表現(xiàn)較差、工作不突出的,加強教育和引導;對工作不勝任,年度考核兩年不稱職的,予以解聘。
4、作用發(fā)揮方面。要讓被聘高校畢業(yè)生列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)重要會議,村居黨員大會、村民代表大會、村兩委會議等,使他們更多參與村級事務管理。給他們交任務、壓擔子,讓他們具體參與、直接參與某一方面熱點難點工作,加強實踐鍛煉。有計劃地安排掛職鍛煉和學習培訓,幫助他們開闊眼界,成長成才。注重培養(yǎng)和挖掘工作成效顯著、能力突出、政治素質強的大學生村官人才,及時把他們吸收到黨內來,并根據農村基層干部隊伍建設現(xiàn)狀,通過法定程序使其進入村、社區(qū)領導班子,并及時推薦為鄉(xiāng)鎮(zhèn)后備干部。
5、期滿后續(xù)工作。期滿后,愿意繼續(xù)在基層工作,應給予續(xù)聘。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出具體擬聘村居,由組織人事部門安排一次考試或考核。根據先屬地優(yōu)先再成績優(yōu)先原則擇崗。年度考核優(yōu)秀的,可以適當加分。續(xù)聘期間的薪酬、待遇、省財政補助等政策應同現(xiàn)在一致。在每年的事業(yè)單位考試中,要有20%的職位招錄期滿的高校畢業(yè)生。要制定鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的具體政策,明確在工商、稅收、項目、融資貸款、技術指導等方面優(yōu)惠扶持。
社區(qū)入戶調查報告篇十六
(一)地理位置和自然狀況。鎮(zhèn)位于川陜交界處,地處國家重點風景名勝區(qū)腹心,北與接壤,距漢中城75公里,南距縣城70公里,西接、陜、渝旅游“金三角”地帶,境內交通便捷,s101省道公路穿境而過,年平均氣溫12.6℃,平均降雨量1290mm,無霜期達到280天,屬典型的亞熱帶季風濕潤氣候,境內四季雨量充沛、氣候宜人,被譽為“天然氧吧”。目前,全鎮(zhèn)轄8個行政村,6個社區(qū),4個國有林場,幅員面積579平方公里,耕地面積3878畝,全鎮(zhèn)人口3500余人,其中農業(yè)人口2700余人,森林覆蓋率達98%,旅游資源十分豐富。
(二)經濟發(fā)展和建設成效。近年來,全鎮(zhèn)上下以旅游開發(fā)統(tǒng)攬工作全局,樹立“機遇、形象、發(fā)展”三大意識,履行“保護、開發(fā)、管理”三大職能,加快建設“旅游名鎮(zhèn)、經濟強鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”。通過廣大干群的齊心協(xié)力的苦干巧干,景區(qū)配套設施進一步完善,創(chuàng)建了國家aaaa級旅游景區(qū),被評為“國家級旅游景區(qū)”、“國家地質公園”、“國家自然遺產”。鎮(zhèn)的道路、通訊、電力等基礎設施進一步完善,文教、衛(wèi)生、環(huán)保等社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。特別是旅游經濟發(fā)展迅速,不少群眾依托旅游產業(yè)發(fā)展服務業(yè)實現(xiàn)了脫貧致富。獲得了“全國文明村鎮(zhèn)”、“省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“省衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“省鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)”等榮譽。
(一)健全組織領導。為確保鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設工作的順利開展,鎮(zhèn)黨委、政府按照省級安全社區(qū)建設標準,整合轄區(qū)各方資源,成立了鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設工作推進委員會,由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長分別擔任組織、副組長。政府各科室、轄區(qū)各村(社區(qū))、派出所、工商所、司法所、衛(wèi)生院、轄內各企業(yè)、志愿者、村(居民)代表共同參與,全面組織實施鎮(zhèn)的省級安全社區(qū)建設工作。
(二)加大資金投入。近10年來,為著力打造“入川第一鎮(zhèn)”和“國家aaaa級景區(qū)”,省、市、縣加大了對鎮(zhèn)的投入,累計投入近8億元,基礎設施建設基本完善,民居改造基本完成,公共設施基本齊備。為確保安全社區(qū)建設順利推進,一是鎮(zhèn)政府多方爭取,各部門積極支持,全力保障資金投入。二是將創(chuàng)建任務分解到縣級各部門,效能局、目督辦定期督查,每月召開一次交賬會,并將完成情況納入年度目標考核。
(三)推進社區(qū)創(chuàng)建。鎮(zhèn)安全社區(qū)建設通過前期的積極組織動員準備,于2012年12月13日正式啟動,先后完成宣傳發(fā)動、調查診斷、項目確定和實施、自查整改、評審完善5個階段的工作。2013年5月,鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設促進委員會推進辦公室邀請縣級相關部門,協(xié)助指導隱患排查、數據匯總、調查問卷、居民走訪等工作,梳理出10大類促進項目,48個子項目。2014年,鎮(zhèn)黨委、政府以積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和大力推進依法治理工作為契機,全力鞏固安全社區(qū)創(chuàng)建成果,并認真探索、持續(xù)改進,為我鎮(zhèn)下一步持續(xù)、穩(wěn)定開展好安全社區(qū)創(chuàng)建工作打下堅實基礎。
(四)社區(qū)創(chuàng)建成效。2010年至2012年連續(xù)三年獲全縣安全生產年度綜合考核先進單位;獲得2010年“省鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”,“2011年度安全信訪綜治維穩(wěn)防邪工作先進單位”,2013年“全省安全社區(qū)建設知識競賽優(yōu)勝單位獎”;同時,保密、環(huán)境治理、財政等工作也得到相關部門的表彰和獎勵。
(一)加強安全社區(qū)建設,是全面落實科學發(fā)展觀、建設和諧社會的.需要。社區(qū)作為一個地理單元,是一個城市、一個國家的細胞,城市的枝葉要繁茂、國家根基的要深厚,離不開一個個健康細胞的匯聚與凝結。當前我國正努力構建社會主義和諧社會、正努力實現(xiàn)偉大“中國夢”,亟需加強安全社區(qū)建設,保障最廣大人民群眾的切身利益,才能真正凝聚人心、密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,筑牢發(fā)展基石、凝聚發(fā)展力量,確??茖W發(fā)展觀的全面落實和建設社會主義和諧社會的全面實現(xiàn)。
(二)加強安全社區(qū)建設,是維護社會穩(wěn)定、促進經濟健康發(fā)展的重要保障。一方面,社區(qū)安全是維護社會穩(wěn)定的晴雨表、減震器,影響社會穩(wěn)定的因素很多,例如鄰里糾紛、群眾信訪、違法犯罪等社會問題,它們不是能突然出現(xiàn)的洪水猛獸,而是以安全隱患的形式在一個社區(qū)中出現(xiàn)。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭、妥善整改安全隱患,很多社會問題都可解決于基層、消滅在萌芽,從而維護社會的和諧穩(wěn)定。另一方面,社區(qū)安全是促進經濟健康發(fā)展的潤滑劑、助推力,只有安全、穩(wěn)定的投資環(huán)境,才能吸引投資、拉動內需,才能為經濟健康發(fā)展注入生機和活力。
(三)加強安全社區(qū)建設,是抓好安全生產、維護人民群眾切身利益的需要。安全生產是關系人民群眾生命財產安全的大事,而安全社區(qū)建設是抓好安全生產的前提和基礎。沒有創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,就不能說抓好了安全生產工作。通過安全社區(qū)創(chuàng)建,可以更好地提高人民群眾的安全生產意識,更好地完善安全生產所需的基礎設施,更好地加強安全生產各環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在當前安全生產存在諸多問題的情況下,安全社區(qū)建設是我們抓好、抓牢、抓實安全工作的必由之路,我們必須緊緊依靠各地區(qū)、各部門、各行業(yè)及廣大人民群眾,把更多的基層組織、企業(yè)單位建設成安全保障型的健康細胞,才能真正實現(xiàn)我國社會經濟的和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(一)影響安全因素多
1、道路交通安全方面。一是轄區(qū)道路坡陡、彎急、臨崖且路面較為狹窄;二是地質地貌特點明顯,懸石和浮土下落對車輛通行造成威脅;三是轄區(qū)公路沿線植被茂盛,彎多彎急,視野狹窄形成安全隱患;四是駕駛人員交通安全意識薄弱,駕駛技術良莠不齊;五是部分路段安保施設和警示標識標牌不齊;六是轄區(qū)通村公路無客運車輛運行,居民私車和非法載客現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、旅游安全方面。一是景區(qū)面積大、客流量多、管理難度大;二是景區(qū)旅游基礎設施薄弱;三是野生動物出沒,一定程度上存在安全風險;四是景區(qū)山高坡陡,地質災害對游客造成安全威脅。
3、社會治安安全。鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展,吸引外來客商置業(yè)置產,加上客流量大、類別多,人口結構復雜,由各種利益糾紛引起的不穩(wěn)定因素增多。
4、其它方面安全。包括學校安全、居家安全、森林防火安全、涉水安全、施工安全、公共場所安全、食品藥品安全等,類別多、范圍廣,安全工作形勢嚴峻。
(二)安保基礎設施弱。
一是硬件設施跟不上。轄區(qū)居民聚居點分散,道路交通無護欄、醫(yī)療衛(wèi)生條件差、人居環(huán)境安全隱患多等現(xiàn)象突出。
二是軟件設施跟不上。受地理區(qū)位因素影響,通訊覆蓋面有限,網絡服務還未徹底實現(xiàn)。
三是服務水平比較低。在陣地建設、管理機制、社會服務等方面,還無法滿足安全監(jiān)管工作的客觀需要。
(三)體制機制不完善。
一是上下聯(lián)動乏力。近年來,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全社區(qū)創(chuàng)建工作,積極開展“三級聯(lián)管”、“五創(chuàng)聯(lián)動”,努力創(chuàng)建和諧校園、敬老模范村(社區(qū)),各村(社區(qū))也積極動員參與,發(fā)揮了基層創(chuàng)建主體作用。但是,村(社區(qū))基層組織與鎮(zhèn)黨委、政府溝通乏力,不能將基層的具體實際反映到政策決策上來,導致安全監(jiān)管工作中還存在盲點和弱點。
二是區(qū)域壁壘存在。目前,較為普遍的現(xiàn)象是,各村(社區(qū))之間溝通較少,只自顧本轄區(qū)的安全監(jiān)管,思想保守、方法簡單、區(qū)域監(jiān)管乏力,未真正整合力量、相互監(jiān)督、優(yōu)勢互補。尤其在轄區(qū)交界處,責任不明晰,遇事推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生,亟需打破偏安一隅的區(qū)域壁壘,整合部門監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、制度監(jiān)督、社會監(jiān)督等各方力量,形成合力,健全安全監(jiān)管網。
三是工作創(chuàng)新不足。鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設工作立足于本地實際,借鑒了其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全社區(qū)建設的成果經驗,取得了較好的效果。但是,在一定程度上沒有更好的接地氣、合民情,在創(chuàng)建中沒有新特色、新成效。
(一)加強安全隱患治理。以安全目標管理為導向,成立安全隱患治理工作小組,按照“一崗雙責、轄區(qū)負責”的要求,通過部門聯(lián)合、社會參與,壯大安保監(jiān)管力量,嚴格落實各項安全措施,排除安全隱患,健全監(jiān)管機制。
(二)加大基礎設施投入。采取政策扶持、項目爭取、對口掛幫、社會資助等方式,加大資金、技術、人才投入力度,切實改善民生環(huán)境。
(三)完善體制機制建設。建立、健全有效的信息交流溝通機制和全民參與機制。各類安全信息溝通做到有載體、有渠道、有效果,結合“安全生產月”、“百日安全檢查”、“六打六治,打非治違”等專項治理活動,建立以民事調解員、治安巡邏員、山區(qū)護林員、交通協(xié)管員、農業(yè)技術員、公益服務員等為抓手的志愿者服務隊伍,大力推進安全網格化管理,形成全民廣泛參與、社會力量并肩作戰(zhàn)的安全監(jiān)管格局。
社區(qū)入戶調查報告篇十七
(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。
一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區(qū)服務,但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。
二是社區(qū)居委會已經成為事實上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2、社區(qū)事務纏身,工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會”的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導、服務職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區(qū)居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會業(yè)務經費不足
一是發(fā)揮自身職責,調動居民參與社區(qū)建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數據,建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務96156網站延伸到了各個社區(qū)居委會,電腦、打印機等硬件設施統(tǒng)一配發(fā)了,但日常的上網費和消耗,一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少3000多元。
在社區(qū)居委會經費方面,我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元,業(yè)務經費嚴重不足。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定,我區(qū)據此確定社區(qū)專職工作者的待遇,同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
項目職務
基礎工資
崗位工資
扣除保險
實際收入
獎金
主任
600元
600元
100元
1100元
無
副主任
600元
500元
100元
1000元
委員
600元
400元
100元
900元
但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重,但扣除三險個人負擔部分后,每個人只有900-1100元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
社區(qū)入戶調查報告篇十八
愛國小區(qū)位于周村區(qū)西南部,面積1.5平方公里,居民8000多人。它是周村區(qū)的一個大型綜合住宅區(qū)。在區(qū)委和區(qū)政府發(fā)布的一系列政策文件的推動下,愛國社區(qū)逐步完善和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)較有影響力的社區(qū)。然而,隨著城市管理要求的提高,愛國主義社區(qū)的管理仍然存在問題,影響了社區(qū)發(fā)展和社區(qū)自治。這些問題的解決關系到社區(qū)管理水平的提高和和諧社區(qū)的構建。為此,我于4月份對愛國主義社區(qū)的管理進行了實地考察和調查,分析和思考了社區(qū)管理中存在的一些問題,并提出了相應的對策和建議。
(一)社區(qū)居委會行政工作傾向嚴重,任務繁重
1.社區(qū)居委會的自治職能尚未落實
通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的職能并沒有突破以辦理政府行政事務為主、社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀,習慣于做上級安排的事情,對工作的依賴性很強,自主性和自主性沒有得到體現(xiàn)。首先,社區(qū)自治的任務和工作要求之間存在差距。社區(qū)居委會的自治工作應該有三個方面:一是要做好社區(qū)服務,但實際上社區(qū)服務很少做或空白;其次,要做好社區(qū)事務的民主決策和管理,但實際效果不明顯;三是豐富社區(qū)教育活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,建設社會主義精神文明,但實際上文化體育活動多,教育活動少。第二,社區(qū)居委會已經成為事實“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會有責任協(xié)助政府有關部門做好管理工作,并明確規(guī)定必須協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育、青少年教育等工作。通過調查,這些責任應該由社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務來履行,但大多數情況下,街道辦事處要求社區(qū)居委會為政府部門填表、建檔、出具證明材料;同時,政府部門的臨時性統(tǒng)計調查任務也是通過街道辦事處到社區(qū)居委會進行的。這使得社區(qū)居委會大部分時間都在協(xié)助政府部門,居民自治組織的作用被行政所覆蓋。
我結合工作調查了50個人。當被問及居委會是什么樣的組織時,35人回答代表政府,只有10人回答代表居民,5人不清楚。社區(qū)里還有很大一部分全職工作者“吃別人的工資,分享別人的煩惱”;“拿著政府的工資,為政府工作”一想到。絕大多數街道辦事處工作人員認為,社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,應當妥善完成街道辦事處交辦的各項任務。
2.社區(qū)事務錯綜復雜,工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入,大量“公司人員”轉換為“社會人”大量農民進入城市生活,當地農民失去土地流向城市,大量流動人口進入城市,增加了社區(qū)居委會面對復雜龐大人口的各項管理工作和事務的數量和難度。“小社區(qū),大社會”該模式增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3.政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會處于被動地位,許多部門提出“橫向于側面,垂直于末端?!皩⒐ぷ饔|角延伸到社區(qū)”目標任務,為了進一步加強城市基層的基礎工作,這是好事,但是指導和服務不到位,形成了會議多、檢查多、匯報多的局面。有些部門(包括街道)進入社區(qū),沒有充分發(fā)揮其引導和服務功能,為社區(qū)居民辦實事,卻習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位來安排工作;熱衷于創(chuàng)作和評價,注重內容和形式。所有工作都需要“建立一個團隊,注冊一個板,建立一個顯示板,建立一個帳戶,并要求數據”。每天社區(qū)居委會應對上級領導的檢查,收集報告,傳遞各種數據,削弱了居民對社區(qū)的認同感,削弱了他們與居民的親和力和凝聚力,削弱了他們作為群眾自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會業(yè)務經費不足
第一,活動發(fā)揮自身作用、動員居民參與社區(qū)建設的資金較少。根據《居民委員會組織法》,社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護居民合法權益,教育居民依法履行義務,愛護公共財產,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構開展與居民利益相關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等工作。在當前形勢下,社區(qū)居委會應做好社區(qū)安全、社區(qū)教育、組織社區(qū)文化體育活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作。,這都需要有必要的資金保障,否則很難形成居民的'廣泛參與和工作效果。
第二,日常辦公費用緊張。在各種工作中,召開會議、提交資料數據、建帳等文件的辦公消耗,加上社區(qū)居委會的水、電、暖氣、電話費,一年大概要6000元左右。日常上網費和消費一年也需要5000元。政府部門部署的大部分工作都需要把系統(tǒng)貼在墻上,制作展板,每年的支出至少4000元。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職人員工資低的問題更為突出:一是社區(qū)助理員工資較高,如勞動、城管、矯正、公安助理員等,都是勞動部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職人員(社區(qū)居委會工作人員)高,不僅給他們發(fā)放工作服,元旦還有福利。社區(qū)專職工作者都是通過招聘和居民選舉形成的,心理反差很大;第二,社區(qū)專職人員的貢獻和回報差距很大。專職社區(qū)工作者承擔著繁重的工作,但扣除三大風險的個人負擔后,每人每月只有800-1000元的收入,直接影響社區(qū)管理的積極性和有效性。
(一)應積極減輕社區(qū)居委會的負擔
一是理順區(qū)街關系。根據“文章和區(qū)塊系統(tǒng)”原則,對于專業(yè)性強的,區(qū)委辦會在街道設站(站),做到各有特長。街道主要代表政府履行綜合管理職能。具體而言,街道根據相關法律法規(guī)、區(qū)政府授權或相關職能部門委托,擁有綜合協(xié)調權和處置權,有效行使政府對城市的管理職能,實現(xiàn)區(qū)域社會治安、市容市貌、城市建設和精神文明建設的高效管理。
二是理順街(系)居關系。理順關系,要改變領導與領導、指揮與服從的關系,成為指導與幫助、服務與監(jiān)督的關系。進一步明確社區(qū)居委會的任務。社區(qū)居委會是城市管理四級網絡中的一個網格,不是“等級”這一思想是理順街居關系的基礎,必須牢固樹立。按照政事分開的思路,梳理社區(qū)居委會工作,做到“兩清”:也就是說什么屬于街道(部門)工作,什么屬于社區(qū)工作;明確什么是政府工作,什么是企業(yè)工作。在此基礎上,街道(部門)無權向社會攤派;社區(qū)有責任完成屬于社區(qū)的工作;對于需要社區(qū)協(xié)助的工作,需要建立社區(qū)工作準入制度,執(zhí)行正式的授權程序。
三是明確社區(qū)的功能定位,充分發(fā)揮社區(qū)居委會的自治功能。第一,做好社區(qū)服務。主要做好四項服務:即做好社區(qū)安全服務,維護社區(qū)長期穩(wěn)定;做好社區(qū)文化服務,滿足居民精神文化生活需求;搞好社區(qū)衛(wèi)生服務,培養(yǎng)居民良好的生活習慣;做好社區(qū)生活服務,解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)長效服務機制,實現(xiàn)政事分離,建立社區(qū)公共服務機構,按照市場規(guī)則運作;樹立實事求是務實的工作作風,以服務社區(qū)為唯一目的推進社區(qū)服務,不管居民是否需要,不管居民是否滿意,不管居民是否支持。第二,要保證社區(qū)居委會自主權的有效行使。這個權力能否落實,關系到社區(qū)建設的成敗。社區(qū)自治應主要體現(xiàn)在政府部門的民主決策權、管理權、財務自主權、法律共同管理權和監(jiān)督權。只有真正落實這五項權力,才能真正把社區(qū)居委會從大量的政務工作中解放出來,才能真正發(fā)展社區(qū)服務。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會的業(yè)務費用
目前社區(qū)居委會的資金由街道辦事處安排,有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調統(tǒng)一,但另一方面也在一定程度上制約了社區(qū)居委會的進一步發(fā)展,使居委會受到資金不足的制約和制約,難以解決居民熱點難點問題,制約了居民對居委會的認可和歸屬。因此,需要采取多種渠道來保證居委會的業(yè)務經費。
第一,社區(qū)居委會要單獨建賬,統(tǒng)籌安排,讓自己的工作正常開展,辦實事,為居民做好事。
第二,要動員轄區(qū)內單位共享資源,共建共居,各社區(qū)要協(xié)調轄區(qū)內單位的有錢有勢,開發(fā)社區(qū)內各種有形無形資源。
第三,社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域,成立自己的社區(qū)服務組織,為居民提供有償或無償服務,同時增強自身實力。
第四,政府要加大對社區(qū)商業(yè)的投入,從現(xiàn)有的每社區(qū)1.5萬元增加到每年3萬元。
第五,建立社區(qū)工作準入制度。政府部門和街道審批的時候需要社區(qū)協(xié)助,權利要跟著責任走,費用要跟著事情走。
(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
根據市人事局、民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結合本地區(qū)實際,對社區(qū)專職人員待遇進行調整。在增加月薪的基礎上,區(qū)政府或辦公室可根據實際情況安排年終獎勵。同時按照勞動法的規(guī)定繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險,有效解決委員會工作人員的實際困難,保證委員會工作的順利開展。
社區(qū)入戶調查報告篇一
社區(qū)文化活動中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區(qū)精神禮貌建立、社區(qū)文化建設和帶給公共文化服務的主陣地之一,在建立和諧文化、共建社區(qū)文化、構建學習型社區(qū)的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用?,F(xiàn)將調查狀況報告如下:
社區(qū)文化活動中心,是與梅隴文化館資源共享的社區(qū)公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣傳部下屬)的公共文化館,與街道于年初幾乎同步成立后,一向與社區(qū)持續(xù)著緊密型合作共建、資源共享的良好關系。年被列入市府實事項目首批20家社區(qū)文化活動中心改擴建工程并首批透過達標;當年12月28日社區(qū)與梅隴文化館雙方正式簽約,掛牌社區(qū)文化中心。雙方合作緊密,配合默契,在日常運行管理、開展群文、建立活動和機制創(chuàng)新架構等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設
年改擴建后的社區(qū)文化中心面積達8000余平方米,其中用于文化活動的面積達6000余平方米,設有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設施和項目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室:前者可讓居民透過數字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴,具有強大的信息服務功能,也為未成年人健康上網帶給綠色通道;后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀,適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會,也可透過信息化平臺實現(xiàn)電子閱覽及教學。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳,是展示各類社區(qū)文化藝術作品和成果的平臺;另外,年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區(qū)學校內設分中心,建造成使用面積達200平方米的社區(qū)信息苑,內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務區(qū)、游戲區(qū)四大功能區(qū)域。
2、經費投入
社區(qū)文化中心改擴建投資近450萬元(其中街道斥資95萬元);社區(qū)信息苑建設又斥資90萬元(其中市、區(qū)、街道各投入30萬元),建設經費投入近550萬元;每年用于社區(qū)公益文化的日常運行和管理經費(包括固定資產折舊)近200萬元,其中以梅隴文化館以房養(yǎng)文的經費開支為主,社區(qū)精神禮貌建設和群眾文化活動(包括圖書館購書款等)的開支10余萬費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專兼職人員從事社區(qū)文化中心工作,由梅隴文化館館長任社區(qū)文化活動中心名譽主任,由街道社會發(fā)展科科長兼任社區(qū)文化中心主任,由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任,梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導和管理委員會,進一步開放人員構成,強化人員配備,優(yōu)化人員配置,吸納社會文化指導員、地區(qū)單位、居民區(qū)、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區(qū)文化活動中心的建設和管理。
4、運行管理
(1)日常運作:以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購書款外,也在人、財、物上透過共同組織和開展群文活動、租賃場地設施等方式給予必須的支持和幫忙。該館在自收自支、自負盈虧的經營模式下,能常年堅持文化館公益性服務方向并開展了卓有成效的活動,更顯得殊為難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區(qū)文體團隊和社區(qū)學校辦班免費帶給教室場地、團隊排練廳和活動室設施和后勤保障。暑期為未成年人帶給的免費文化服務項目主要有:打乒乓等體育鍛煉活動、國產優(yōu)秀影片vcd播放、少兒圖書快餐活動;也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍,并從中發(fā)現(xiàn)了一批群文骨干和人才,如收藏有數千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華,多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君,舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
(2)群文活動:年底與梅隴文化館資源共享的社區(qū)文化活動中心改建并掛牌后,每年都以社區(qū)文化中心和梅隴文化館的名義聯(lián)手開展一系列群眾文化共建共享活動,如抗戰(zhàn)勝利60周年、長征勝利70周年,迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動;曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區(qū)民樂愛好者見面會暨二胡藝術鑒賞會;連續(xù)五年的春色滿園十大書法名家為社區(qū)居民寫春聯(lián)活動;連續(xù)三屆被稱為地區(qū)小春晚的共享和諧春節(jié)聯(lián)歡會;有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進社區(qū)戲曲匯演,已成為每年一度居民翹首以待的傳統(tǒng)保留節(jié)目;三八、六一、國慶系列活動、社區(qū)家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續(xù)多年成為社區(qū)的特色品牌項目。
1、資源共享考核標準尚不明晰
目前從市到區(qū),還沒有專門針對資源共享建立起來的社區(qū)文化活動中心相對統(tǒng)一標準的實施管理辦法和考核評估體系,對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠,主要靠共建共享關系的方式來自我調節(jié)和潤滑,而并未從制度設計和機制建設上來予以確認和加以保證。
2、經費支撐機制保證存在缺口
街道在財力相對薄弱的狀況下,盡管近年來每年都加大對社區(qū)文化,尤其是社區(qū)文化活動中心經費的投入額度,可是與快速發(fā)展的社區(qū)文化建設的要求,與居民日益增長和提高的精神文化需求相比,還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進行獨立市場化運作的單位,在堅持文化館公益性方向的同時,要維系生存、持續(xù)日程運轉有很大難度。所以從經費支撐,尤其是經費增長的支撐上存在不小的缺口。
1、建立對資源共享型社區(qū)文化中心考評體系并給予機制保證
有關部門應就社區(qū)文化資源(尤其是場地設施資源)共建共享,盡快建立相對統(tǒng)一的、明晰的、具備規(guī)范性和可操作性的具體實施細則和考評體系,從機制上對考核評估體系予以落實和保證。
2、加大對資源共享型社區(qū)文化中心經費投入及經費機制保證
為保證文化中心的正常運行,有關部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予必須經費或有關經費的政策性投入、傾斜、優(yōu)惠和支持,并從經費的產生和運行機制上給予落實。
社區(qū)入戶調查報告篇二
社區(qū)是一個有著共同價值觀念的同質人口組成的關系和睦、守望相助、有人情味的社會關系和社會實體。社區(qū)的社區(qū)服務和社區(qū)參與是社區(qū)建設的兩個重要方面。我本次調查內容是按照廣義的社區(qū)服務來理解的,即社區(qū)服務的具體內容包括社區(qū)就業(yè)服務、社區(qū)救助服務、社區(qū)衛(wèi)生服務、社區(qū)安全服務、社區(qū)文化、教育和體育服務、社區(qū)老年服務、社區(qū)環(huán)境服務及社區(qū)商服務。社區(qū)參與是指社區(qū)居民自覺自愿地參加社區(qū)各種活動或事務的過程。作為社區(qū)服務的實體,居民的參與對于社區(qū)的發(fā)展將起到很大的作用。沒有居民的積極參與,社區(qū)服務就不可能落到實處。
所以現(xiàn)代社區(qū)的建設和發(fā)展必須重視居民的參與和民主精神的實踐。由此看來社區(qū)服務和社區(qū)參與相互聯(lián)系并相互影響,這兩者的關系必須得到妥善的處理。自20世紀80年代中期至今20多年來,我國的城市社區(qū)服務取得了相當大的成就。盡管如此,由于我國的社區(qū)工作起步較晚,所以城市社區(qū)服務的發(fā)展還存在著這樣或那樣的問題,與社區(qū)居民的實際需要還有較大距離?,F(xiàn)階段階段我國的社區(qū)工作所呈現(xiàn)出的一種局面是:居民曾與度比較低,即使曾與也只是一種被迫參與,缺乏一種積極性,甚至有時候還會對社區(qū)工作呈現(xiàn)排斥反應。那么究竟是什么影響著居民的參與度、居民需要的到底是什么樣的服務以及以何種方式服務成為了當前需要迫切弄清楚的問題。
為了能夠更好地協(xié)調社區(qū)服務和社區(qū)參與這兩者之間的關系,深入了解社區(qū)這一組織的服務工作和居民的參與程度,我進行了此次調查。本次調查在友好社區(qū)。調查的主要目的是希望可以明確該社區(qū)的服務和參與狀況,從而為該社區(qū)提供一些建設性的意見或建議,更好地進行社區(qū)建設,不斷地滿足社區(qū)居民的需求,不斷提高社區(qū)居民的生活質量,最終使之達成一個和諧的共同體。
二、研究對象及方法:
1、調查對象
本次調查以友好社區(qū)的全體居民及社區(qū)工作人員為總體,采取偶遇抽樣來選擇調查對象。以“不上門打擾”為原則,選擇在戶外的本社區(qū)居民作為調查對象。以最終的被調查人數作為本次調查的樣本。共有戶籍人口1524人。住宅戶2700戶,其中有商住用戶418戶。
2、調查方法
本次調查采取問卷法和結構訪問法。被調查居民的抽取及問卷的發(fā)放與回收,均深入各小區(qū)實施和完成,全部問卷都是被調查者當場填寫,當場回收,大部分問卷都是一對一完成。實際發(fā)放問卷40份,回收有效問卷35份,有效回收率87.5%。
三、結果與分析
1、居民對社區(qū)服務了解的基本狀況
結果表明,總體上,該社區(qū)的居民對社區(qū)服務都是知道一些,其次是不知道,知道的占少數。在訪談的過程中,我發(fā)現(xiàn),一些外來的在友好社區(qū)租房子的居民,不知道有社區(qū)服務的不在少數。同時,這一結果從量的分布上也反映了小區(qū)對社區(qū)服務的了解程度。當然,從社區(qū)的角度來說,加強宣傳也不失為一個使居民更了解社區(qū)服務的好方式。
2、居民對社區(qū)服務的要求
為了進一步從質的方面分析居民對社區(qū)服務的需求,我對居民最需要社區(qū)改善和提供的服務進行了統(tǒng)計。
結果表明,46.2%的居民最需要社區(qū)提供的`是文體娛樂活動場所,其次43.7%的居民希望提供便民服務。當然,便民服務不是一種單獨的社區(qū)服務,它貫穿在整個社區(qū)服務中。其實,不管對社區(qū)管理人員還是對居民來,社區(qū)服務最首先體現(xiàn)的就是方便居民。在養(yǎng)老服務方面,63.2%居民最希望社區(qū)能夠對老人進行定期體檢;在醫(yī)療服務方面,65.2%居民都希望能開設社區(qū)門診和社區(qū)醫(yī)院。同時,在訪談過程中,也有居民反映社區(qū)應該設置社保藥店;從圖表中可看出,對于日常生活中是否需要社區(qū)提供信息,大部分居民都是比較感興趣的。在訪談過程中,有很多居民反應老人小孩在飯后出來散步或者聊天乘涼時,小區(qū)內沒有座椅可供休息,也沒有地方可供小孩嬉戲,所以希望社區(qū)能在小區(qū)里放置座椅和一些游玩的設備。
(1)文體娛樂
根據統(tǒng)計結果,原意參加的活動是籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育項目的居民占40.2%。喜歡參加社區(qū)演出等文藝性活動的居民占13.7%。所喜歡參與太極劍、太極拳等健身活動、喜歡參與社區(qū)健身設施鍛煉、喜歡社區(qū)閱覽室讀書的人數分別占到總人的8.6%、21.9%、和8.7%.
數據表明,社區(qū)居民參與活動多為遠動項目,表明現(xiàn)在的居民更加重視身體健康。但是居民參加參與文藝性活動的積極性不高。另外我們也詢問了被調查者,他們希望社區(qū)舉辦什么文體活動。在各類運動比賽、社區(qū)運動會,讀書會、下棋等交流活動,開展健康、安全、法律等知識講座,社區(qū)演出等選項中,位居第一的是各類運動比賽、社區(qū)運動會,有40.2%的居民選擇這一項,不難看出,多數人比較熱愛運動,也很注重鍛煉,重視健康。并結合上面所述的居民最希望社區(qū)能改善和提供的是文體娛樂場所,可以看出,居民們是迫于沒有活動的場所,因此社區(qū)應該提供一些相應的基礎設施,并定期組織一些比賽活動或是舉辦社區(qū)運動會。這樣一來居民的參與性也會被激發(fā),整個社區(qū)的氛圍也會不斷改善。
(2)教育服務
下圖是有關居民對于園內開辦幼兒園的態(tài)度。有65.8%的居民贊成開辦幼兒園,認為這方便了居民,孩子的安全也有保障,家長更為放心。只有6.8%的居民認為這會影響周圍居民的日常生活。社區(qū)在幼兒園這個問題上還是應該重新考慮。找出一個兩全的計策,以切實解決社區(qū)居民的實際問題。
(3)生態(tài)環(huán)境
一個社區(qū)的環(huán)境如何很大程度上影響了該社區(qū)的形象和品質。盡管社區(qū)的環(huán)境整治承包給了物業(yè),但是社區(qū)居委會還是應該重視。當物業(yè)工作失職時,社區(qū)就應該進行干預,從而保證居民有一個良好的生活居住環(huán)境。友好社區(qū)的總體環(huán)境不錯,但還是有居民抱怨所住小區(qū)的環(huán)境并不理想。在有餐飲商鋪的樓層中的居民抱怨店家已經影響了自己的生活,因為一般餐飲商家都是朝九晚五,這使得晚上居民無法早早入睡早上又很早被吵醒;還有居民反映垃圾沒有及時清理,地面垃圾堆積的情況也屢見不鮮。下表是被調查對于社區(qū)噪音、煙塵、污水、空氣、垃圾這五方面環(huán)境問題的看法。
友好社區(qū)在環(huán)境方面還是存在一些問題。噪音污染較嚴重的比率明顯高于其他四類污染,41.8%的居民認為噪音污染正困擾著他們。空氣污染和垃圾污染相對于噪音污染要輕。有31.2%的居民對于社區(qū)環(huán)境問題比較困擾的是蚊蟲滋生,這也是由于社區(qū)總體環(huán)境的影響,垃圾堆放、污水淤積等都會導致蟲類繁衍滋生。
社區(qū)入戶調查報告篇三
保障性安居工程跟蹤審計工作開展已進行了五周,根據審計工作進度,我們審計組先后完成了聯(lián)合鎮(zhèn)和管前鎮(zhèn)部分農村危改入戶調查任務。驅車前往聯(lián)合鎮(zhèn)后,才發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)離縣城的車程需花費四十多分鐘,途經發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)沿河兩岸民房大部分依山而建。在該鄉(xiāng)池主席和村建站鄭站長的帶領下向我們隨機選擇的村莊進發(fā),汽車沿著單行車道向所在村行駛,因該村地處高山山區(qū),蜿蜒而上的水泥道路,彎度大且多,好幾處呈九十度大彎,直視前方感覺前方沒了道路,部分水泥路面已開裂,向車窗外望去,依稀可見山腰對面仍有一些民房,濃霧遮住了山頂,小李打趣說站在山頂上可以摸到天。結束了雙嶺村無保戶池某等4戶的調查工作后,下山到另一個村,駕駛員全神貫注地駕駛著車輛,待到山下,大家聞到一股濃烈的膠味,才發(fā)現(xiàn)剎車片在冒煙,可見道路的陡峭,原來以為自己生活在山區(qū),此番有種小巫見大巫的感覺。
當我們在湖洋村低保戶蘇某家調查時,發(fā)現(xiàn)該戶人家居住在小溪邊上的山坡上,原木結構的住房因年久失修,存在諸多安全隱患,經過維修加固,有較大的改善,但該戶人家日常進出通道為溪邊陡峭斜坡鑿出的小道,著實讓我們不安,已建議該鄉(xiāng)引起重視,保證他們出行安全。該縣前些天下起了暴雨,我們每人仍為他們的出行感到擔憂。
當天下午,我們驅車前往聯(lián)合梯田所在的云山村和連云村入戶。汽車沿著梯田向上而行,所見的民房比較分散,依山體的平地而建,山頂云霧籠罩,有點白云深處有人家的感覺,意境雖然很美,但我們每個人無瑕欣賞身邊的美景,心中想到更多的是,住在這些村莊農戶生活的不易,放眼山下,梯田萬畝,許多地方難以通車,耕作難度大。由于村莊依山勢而建,除村莊的主干道有水泥硬化外,入戶的小道由石頭和碎石組成,有的陡峭崎嶇,貧困農戶的生存狀況可想而知。
通過入戶調查,讓我們感到欣慰的是國家通過無保、低保、精準扶貧和農村危改等政策的實施,使農村貧困戶生活生產條件有了較大改觀,另一方面,我們也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各村干部認真的工作態(tài)度點贊。
社區(qū)入戶調查報告篇四
地點:白龍社區(qū)
對象:社區(qū)主任,書記
方法:做報告 訪問
白龍社區(qū),是一個面積龐大,結構復雜,人口眾多的社會,包括大片的局名曲,消防隊,電力公司等部門機構,還包括我們河池學院在內,覆蓋面積極其廣泛。
白龍社區(qū)作為這次的調查對象,具有社區(qū)共有的普遍性,但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點。面對這樣一個特殊的社區(qū),社區(qū)委員們的工作也就更加復雜,這次調查主要通過對社區(qū)委員工作的了解,對我們自身能力培養(yǎng)的計劃目標,來個錦上添花。
白龍社區(qū)成立于20xx年7月10日,成立初期,規(guī)模甚小。經過這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設,白龍社區(qū)初成規(guī)模,形成了擁有11個居民組,8個農業(yè)組等諸多內部機構組成的龐大社區(qū),面對如此龐大的社區(qū),社區(qū)委員的工作內容分主要包括一下幾點:
一、總的說來,就是宣傳工作
宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民想黨組織靠攏,對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律,法制觀念:對教育工作的宣傳,以義務教育的宣傳為主,白龍社區(qū)在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的宣傳,如口號,橫幅,板報等,白龍社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內容融入歌詞里,押韻、生動、貼切、有感染力,白龍社區(qū)在宣傳方面獨樹一幟,打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮,重新融入社區(qū)
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調解矛盾為主。一個龐大的社區(qū),人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對象,由于雙方的互不相讓,小矛盾很容易引發(fā)沖突,這是舊要有人及時介入調解,這是社區(qū)委員的調節(jié)工作就是關鍵,社區(qū)成立以來,他們成功的調解了多起矛盾沖突事件,促進了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會保障工作
這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會保險是他們唯一的生活支柱,社區(qū)委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作,其中,有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批,這是一個工作難點,要秉公執(zhí)法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作,在日常生活中,社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務,都是白龍社區(qū)委員們工作的重要內容。
該社區(qū)面積龐大,工作繁多復雜,但是在軟硬件設施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務,由此可見其能力非同小可,從中我總結幾種重要的,也就是他們成功的因素。
一、耐心
無論何時,面臨多困難的工作,都不能失去耐心,特別是在對老人的工作上,老師一他們對年的人生經歷讓他們思想根深蒂固,要向勸說他們,必須得下很大的耐心,在調解,宣傳等方面,耐心,都是必不可少的。
二、口才
口才,是調節(jié)與勸說的根本能力,如果沒有好的口才,可能不僅沒能調解矛盾沖突,更會使沖突加劇,或者使勸說對象感到反感,最終適得其反,而在宣傳方面,好的口才就是一個高效的揚聲器。
三、創(chuàng)新能力
四、交際能力
作為管理者,交際網不僅要廣,還要夠密。對管理者的信任,是管理者實施有效管理的重要資本,也是提高管理效率的必要因素,交際網,就建立在日常隊群眾的關心和反復的交流。
還有學習能力,決策能力,信息能力等。
通過這次對白龍社區(qū)的時間調查,我們了解了社區(qū)管理工作的具體內容,學到了他們的工作經驗,從中深刻領悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。
我們在學習任務的背后,我們還要不斷提高自身的素質與能力,通過這次考察學習,我們隊自身素質與能力的培養(yǎng),確立了更新的目標語要求,為此,我不得不加倍努力,給我美好的未來打下堅實的基礎。
以上就是我這次事件的所得。
報告人:牛雨聲
社區(qū)入戶調查報告篇五
根據我市黨的群眾路線教育實踐活動的工作安排,本人從四月七日至四月九日再次到“三送”工作聯(lián)系點(全覆蓋)鎮(zhèn)村小組,對與農戶結對聯(lián)系的30戶農戶再次分別進行了走訪調查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、基本情況
我所聯(lián)系的30戶農戶,總人口130人,其中男性人口64人,占總人口的百分之四十九;耕地面積27.23畝。在此次走訪調查中,在家里直接見面交流溝通的農戶20戶,占總戶數的百分之六十七;通過電話溝通聯(lián)系的農戶9戶,占總戶數的百分之三十;未見面且電話聯(lián)系不上的農戶1戶,占總戶數的百分之三。
二、聯(lián)系戶集中反映和要求解決的主要困難和問題
從走訪調查過程中,聯(lián)系戶集中反映和要求解決的主要困難和問題有四個方面。
1、住房困難問題。反映此類問題的有四戶占總戶數的百分之十三,這四戶農戶中,除、沒有住房外,另外兩戶人均住房面積不到10平方米。
2、家庭生活困難問題。反映此類問題的有五戶占總戶數的百分之十六。導致這些農戶生活困難的原因是疾病較多,醫(yī)療費用大,勞動力少,僅以務農為生。
3、涉及生產、生活方面要求“三送”工作隊員幫助解決小孩上戶、申請建房,了解社會保障及協(xié)調工程款舊欠問題。
4、要求解決小組電灌站維修費用問題。要求上級主管部門解決。
三、下一步開展學教活動和“三送”工作的計劃及重點
為更好的、切切實實的幫助聯(lián)系戶解決一些實際困難和問題,按照市委市政府黨的群眾路線教育實踐活動的部署和要求,本人盡力做好以下幾項工作。
1、對另外1戶未聯(lián)系上的農戶,盡快的通過多種渠道與他們取得聯(lián)系,消滅聯(lián)系戶的空白點。
2、積極開展現(xiàn)行農村政策的宣傳、解釋,引導農民發(fā)展產業(yè),轉移勞力,勞動致富。
3、爭取有關部門的支持。利用現(xiàn)有的政策優(yōu)勢,積極走訪相關部門,積極為聯(lián)系戶溝通協(xié)調,使聯(lián)系戶的相關困難和問題能夠得到緩解或解決。
4、年內通過單位籌資、個人捐資、社會幫扶等多種形式,重點幫助一至兩戶特殊困難戶,解決好生產、生活方面的困難和問題。
社區(qū)入戶調查報告篇六
隨著轄區(qū)內住宅小區(qū)及人口數量不斷增加,居民群眾對社區(qū)管理及服務需求不斷增強,社區(qū)工作正面臨著越來越多的新狀況、新矛盾、新問題。建立覆蓋全社區(qū)的工作網絡,健全完善貼合自身實際的工作機制,與時俱進加強社區(qū)建設、規(guī)范社區(qū)管理、改善社區(qū)服務,已成為新形勢下的一項重要任務。
社區(qū)辦下轄12個社區(qū),社區(qū)居民共22000余戶,常住人口62000余人,各社區(qū)所含小區(qū)共33個,樓棟469棟。12個社區(qū)均組建了黨支部、居委會,現(xiàn)有社區(qū)工作者85名,社區(qū)黨員共計1377人;各社區(qū)共劃分社區(qū)網格69個,黨網格65個;社區(qū)志愿者隊伍共69支,志愿者共計4467人。
幾年來,社區(qū)圍繞在基層黨建、基礎設施、精神禮貌、和諧穩(wěn)定、安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、惠民實事、社會管理、深化服務等各個層面開展工作,服務社區(qū)居民群眾,服務區(qū)經濟社會發(fā)展大局,推動社區(qū)事業(yè)注入新活力,各項工作連上新臺階。
(一)基層黨建工作有待加強。一是社區(qū)黨員對社區(qū)黨組織的認同感有待進一步加強。社區(qū)居民黨員隊伍中,社區(qū)弱勢群體、老齡黨員、未就業(yè)待業(yè)黨員多,黨員構成多樣化,對社區(qū)黨組織的認同感有待進一步加強。二是黨員教育管理工作有待進一步加強。主要表此刻社區(qū)黨員居住場所不固定,人戶分離較多,通訊方式不固定致使黨組織生活質量不高。三是社區(qū)黨員后備力量培養(yǎng)有待進一步加強。集中體現(xiàn)為“兩個側重不夠”,即入黨積極分子、黨員發(fā)展對象的教育培養(yǎng)側重不夠,對社區(qū)共青團組織開展工作側重不夠。
(二)社區(qū)管理及服務有待完善。一是社區(qū)居委會工作單一、粗放,有待進一步深化。二是社區(qū)黨員干部隊伍素質水平有待進一步加強,干部后備力量后勁不足。三是部分社區(qū)基礎設施硬件不夠硬、基層服務軟件不夠靈。
(三)社區(qū)法制建設不夠。一是對社區(qū)法制建設認識未完全到位,落實工作一般化,法治建設工作發(fā)展不平衡。二是作為社區(qū)普法依法治理主體的社區(qū)居委會和社區(qū)干部的作用發(fā)揮得不夠全面。三是社區(qū)法治建設工作隊伍素質不高。有的社區(qū)工作人員法律素質不高,在必須程度影響了工作的開展。
(四)社區(qū)文化建設存在瓶頸。一是社區(qū)室內活動場地不足。社區(qū)室內活動場地偏小,給居民的日常文化生活帶來了一些不便。同時,隨著社區(qū)工作量的增加,各社區(qū)文化活動室經常是一室多用,遠遠不能滿足社區(qū)文化的需求。二是社區(qū)文化隊伍建設亟待加強。主要表此刻:缺乏專業(yè)社區(qū)工作人員,難以對社區(qū)文化工作進行有效的指導、協(xié)調和服務;社區(qū)居民專業(yè)人才稀缺,制約了社區(qū)文化向專業(yè)化,精品化方向發(fā)展。三是社區(qū)文化活動的覆蓋面窄。參與社區(qū)文化活動的人員大部分集中在社區(qū)文藝骨干、黨員骨干、志愿者骨干等特定群體上,且活動的人員大都是50歲以上的中老年人。
(一)進一步完善基層黨組織建設。一是鞏固基層黨組織領導核心地位。充分發(fā)揮社區(qū)辦黨委在社區(qū)工作中統(tǒng)領全局的作用、社區(qū)黨支部在本社區(qū)工作中組織領導作用、社區(qū)黨網格在具體社區(qū)工作中的串聯(lián)協(xié)調作用和社區(qū)黨員隊伍在社區(qū)建設、服務中的模范帶頭作用。二是加強社區(qū)黨組織的自身建設。開展“五個抓”:抓體制機制建設。構建以社區(qū)辦黨委為核心,以社區(qū)黨支部為基礎,以社區(qū)黨員為主體,社區(qū)內各類社會組織共同參與的社區(qū)黨建工作新格局;推進現(xiàn)有的社區(qū)黨網格管理橫向拓展,縱向深入,建規(guī)范管理制度;落實社區(qū)黨員隊伍民主評議工作機制,構成常態(tài)管理。抓黨員教育管理。透過開辦社區(qū)黨校,依托平臺開展“菜單式”黨課教育,豐富黨員活動資料。同時組建黨員模范帶頭隊伍,用心參與社區(qū)志愿服務活動,不斷增強社區(qū)黨員的黨性意識。抓黨員隊伍建設。完善黨支部書記工作考評考核制度,堅持年終“雙述雙評”制度。同時加強支部書記教育培訓,努力提高素質、增強社區(qū)服務水平和綜合潛力。抓載體豐富黨建活動。
延伸社區(qū)黨建觸角,廣泛吸納轄區(qū)黨員用心參與“黨員服務”、“黨員代辦”等特色服務,擴大與居民群眾的接觸面,為社區(qū)建設和服務居民帶給堅實的保障。抓社區(qū)共青團組織建設。健全機構設置,縱向垂直管理與橫向扁平管理相結合,構建輻射全社區(qū)青年的高效的共青團基層組織體系;加強制度建設,構成基層團組織發(fā)展的長效機制;實行黨建帶團建,為基層團組織創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;加強隊伍建設,增強團員意識,提高社區(qū)團員隊伍整體素質。三是充分發(fā)揮社區(qū)的人力資源優(yōu)勢。社區(qū)最大、最強的資源就是社區(qū)的全體居民。社區(qū)居民按照黨員身份劃分為黨員群體和非黨員群體。一方面,黨員群體作為其中的精華部分是寶貴的政治資源,是社區(qū)黨建、社區(qū)工作的基石和排頭兵,要充分調動和發(fā)揮黨員隊伍作用。另一方面,注重發(fā)揮社區(qū)非黨員身份的各級人大代表、政協(xié)委員、社會知名人士等特殊人才及廣大社區(qū)志愿者的用心作用。
(二)進一步改善社區(qū)管理及服務。一是抓好社區(qū)居委會自身建設。堅持居委會在社區(qū)管理中的主導地位,加強與業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司之間的溝通交流,用心探索試行居委會、物業(yè)公司、業(yè)委會負責人聯(lián)席會議制度,構成合力,為建設禮貌社區(qū)搞好服務,提高社區(qū)管理水平。二是抓好社區(qū)干部隊伍建設。從建章立制入手,完善規(guī)范各項工作機制,把工作紀律挺在前面,做到按制度辦事,按規(guī)矩行事,嚴格落實好區(qū)“四個零”工作機制,優(yōu)化為民服務環(huán)境。三是落實惠民措施。將居民民生需求作為工作立足點和切入點,切實做好老舊小區(qū)設施改造、社區(qū)常態(tài)化便民服務、關愛社區(qū)弱勢群體等實實在在的工作,給居民群眾送去看得見、摸得著的實惠和關愛。四是努力推進品牌社區(qū)建設。以建立“一社區(qū)一特色一品牌”活動為載體,圍繞和諧社區(qū)、平安社區(qū)等資料自行確定社區(qū)服務品牌建立工程。重點以法官進社區(qū)為資料,建立平安型社區(qū);以充分就業(yè)為資料,建立就業(yè)型社區(qū);以環(huán)境優(yōu)美為資料,建立宜居型社區(qū),以發(fā)揮黨員作用突出為資料,建立黨建示范品牌型社區(qū)。
(三)進一步深化社區(qū)法制建設。一是理順關系,健全組織機制。要進一步健全和完善社區(qū)法制建設領導機構和專兼職工作隊伍,充分發(fā)揮他們的作用,為社區(qū)法治建設工作帶給組織保障;配合區(qū)政法委及法院等司法部門部門建立社區(qū)普法的相關制度,指導社區(qū)搞好居民自治,增進法律意識、落實依法行政。二是綜合運行,創(chuàng)新管理機制。
一要廣泛深入開展法制宣傳教育。圍繞居民工作、生產、生活的實際,有針對性地開展宣傳教育活動,著力于居民法律意識的提高和法律觀念的.構成,為社區(qū)法制建設奠定思想基礎。
二要充分發(fā)揮專兼職工作者的作用,以法官進社區(qū)為平臺,做好社區(qū)法律服務與法律救濟工作,把法律送到千家萬戶,提高法律服務和法律保障的水平和質量。
三要注重社區(qū)動向,及時發(fā)現(xiàn)和調處糾紛。建立和發(fā)揮群眾工作站(室)、法官工作站等機構的作用,推進人民調解制度和司法制度有機銜接。四要用心開展專項依法治理。針對社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等居民關注的熱點、難點和重點問題,協(xié)調區(qū)相關執(zhí)法部門開展專項整治,以維護廣大居民的合法權益。五要發(fā)揮社區(qū)穩(wěn)定的第一道防線作用,突出重點,把準關鍵,防范要害,及時消除各種不穩(wěn)定因素,為社區(qū)建設帶給良好的法制保障。三是措施到位,強化制約機制。一要加強隊伍建設,配備社區(qū)專職及兼職工作人員,定期對工作人員進行法律知識培訓;二要制定和嚴格執(zhí)行工作考核職責制,把法制建設工作列入對社區(qū)綜合目標考核之中,以加壓驅動提高工作用心性,保證法制建設各項工作目標落到實處;三要結合實際,圍繞中心工作,開展多形式、廣角度的依法治理各項活動,不斷提高社區(qū)的工作質量;四要協(xié)調有關部門給予工作指導,培養(yǎng)和交流典型經驗,推動社區(qū)法治建設不斷上臺階、上水平。
(四)進一步理順社區(qū)文化建設。
一是加強社區(qū)文化聯(lián)建。組織調動居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司等社會力量,齊抓共管,各行其責,做到建設有人分管,工作有人推進,措施有人落實,問題有人解決,保證社區(qū)文化建設各項工作都能落到實處。
二是抓好社區(qū)文化網絡建設。以社區(qū)居委會為龍頭,社區(qū)市民中心為紐帶,居民文體隊伍為基礎建立社區(qū)文化網絡。社區(qū)辦、社區(qū)居委會作為群眾文化活動的策劃者、組織者應用心幫忙輔導社區(qū)開展文化活動,促進社區(qū)文化工作的發(fā)展。以文藝團隊為依托,充分調動社區(qū)居民的用心性,根據居民的特點和需求,組織開展多類型、多形式的群眾文化活動。以社區(qū)文化骨干為核心,采取完善文體團隊,加強引導,制定激勵等機制,充分發(fā)揮他們的才能。
三是堅持開展活動。策劃活動時,充分思考有無群眾基礎,充分調動居民參與用心性。開展日常社區(qū)文化活動時,以小型多樣為主,滿足不一樣層次居民的文化生活需求。
四是注重高質量。樹立精品意識,求效果、重質量,注重群眾的參與率,切實發(fā)揮居民群眾力量的作用,挖掘社區(qū)人文資源,發(fā)揮社區(qū)各類文化藝術人才的優(yōu)勢,培養(yǎng)特色活動項目。
社區(qū)入戶調查報告篇七
xx市是山西省扶貧攻堅的主戰(zhàn)場,目前扶貧對象規(guī)模依然很大,部分貧困鄉(xiāng)村生產生活條件還很落后,特別是一些已經解決溫飽的群眾因災、因病返貧問題還很突出。中央提出開展精準扶貧工作以來,我們通過深入貧困鄉(xiāng)村召開座談會、現(xiàn)場交流、入戶調查等形式,初步摸清了呂梁開展精準扶貧工作的基本情況、存在問題和對策。
一、呂梁山區(qū)貧困基本情況
(一)自然條件惡劣。呂梁山區(qū)溝壑縱橫,山巒起伏,平均年降水量僅502.5mm,十年九旱,溝壑、光禿、干旱成為鮮明的地理特征。特別是部分偏遠山村交通不暢,通訊落后,信息閉塞,傳統(tǒng)產業(yè)得不到增值提升,有效資源不能充分開發(fā)利用,沒有形成增收致富的支助產業(yè)。
(二)農民素質偏低。勞動力文化素質低,既是貧困的結果,又是造成貧困的原因。許多貧困人口因貧困而失學,又因失學而成為新一代貧困人口。由于他們文化素質相對較低,發(fā)展家庭經濟缺計劃,缺技術、缺管理能力,即便是外出打工收入也與非貧困戶有很大差距。加之貧困戶小農意識根深蒂固,思維方式和行為方式落后,小富即安,“等、靠、要”的依賴思想嚴重,凡事都等國家和社會的救助。盡管有些貧困戶有擺脫貧困的愿望,并不斷努力嘗試,但由于思路不清,觀念不明,缺少引導,導致失敗,最終失去了脫貧致富的信心和勇氣。
(三)子女上學致貧。近年來,隨著農村經濟的'發(fā)展,大部分農村青壯年外出打工或創(chuàng)業(yè),有的舉家外出,農村大部分幼兒園和小學班級不齊,與之配套的措施是集中辦寄宿制學校,導致農村孩子幼兒、小學階段就被迫外出上學。還一些家長為了照顧子女上學,只能寄居或租住在有學校的城鎮(zhèn),這樣增加了家庭負擔。而對于部分舉家外出打工的農民而言,帶孩子去城鎮(zhèn)或城市上學,同樣無形中也加重了經濟負擔,對于尚未根本脫貧的農民更是不堪重負。經調查了解,一個高中生每年需支出8000元左右,大學生需10000-20000元。一些貧困戶家庭往往為了子女上學負債累累。
(四)因災因病返貧。一方面,自給自足、靠天吃飯的農業(yè)生產,無法抵御旱、澇、風、雪、雹、霜和蟲害、疫情等頻發(fā)的自然災害。另一方面,貧困戶中有長期生病或重大疾病患者,不僅不能通過勞動獲得收入,高昂的醫(yī)療費用,導致一些農民債臺高筑,甚至重新返貧。
二、開展精準扶貧工作面臨的問題
(一)經濟社會轉型增加了農民收入估算難度。改革開放以來,隨著經濟體制的深刻變革,新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程加快,社會經濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關系和分配方式等發(fā)生了巨大的變化,多元經濟相互交織混合發(fā)展,給準確調查核實農戶收入增加了難度。加之,受農業(yè)經濟效益低而不穩(wěn)影響,近年來大量農村剩余勞動力紛紛外出打工,勞務收入成為農民增收的主渠道,其中群眾的一些隱性收入較難掌握。
(二)農民素質偏低增加了精準識別難度。由于農村教育的先天缺陷與后天乏力,農民的文化素質相對較低,思想覺悟有偏差,政策界限把握不準,均等化思想比較嚴重。面對利益之爭時,互不相讓,給精準識別增加了難度。同時,貧困農民經濟基礎不同,智力能力差別較大,導致幫扶要求千差萬別,扶貧措施難以滿足個性化要求。
(三)農村情況錯綜復雜增加了精準扶貧難度。近年來,隨著中央一系列惠農政策的陸續(xù)出臺和地方重大項目建設步伐加快,農村各種矛盾日漸突出,特別是城郊型、工礦型農村顯得較為突出。關于開展精準扶貧工作的調查報告。一是換屆選舉中宗派勢力、家族勢力嚴重,有的農村政權甚至把持在黑惡勢力手中,有利可圖時很難做到公平、公正,引發(fā)了一些新的社會矛盾。二是隨著青壯年勞力大量流入城市,農村常住人口大都剩下留守婦女、兒童、老人,實際長期居住人員不足三分之一,在農村實施規(guī)劃扶持項目中出現(xiàn)勞力緊缺和種植項目后期管護難到位的現(xiàn)象。三是一些農村干部工作方式方法不能適應新形勢的要求,責任心不強,作風不民主,對貧困人口認識有偏差,認為精準扶貧建檔立卡是搞形式,扶貧到戶不一定能兌現(xiàn),導致鄉(xiāng)村干部對建檔立卡動態(tài)管理工作不夠重視。四是精準識別要求規(guī)劃到村、幫扶到戶、差別到人,而識別過程缺乏剛性標準,難以做到讓群眾心服口服。
(四)市場變幻莫測導致難以培育扶貧主導產業(yè)。市場經濟千變萬化,近年來一些農產品、畜產品價格波浪式變化,農民難以摸清市場規(guī)律,無法規(guī)避市場風險,長期以來形成的習慣經營思維,給一些農民形成了災難性的打擊和損失。一家一戶幫扶勢單力薄,即使一村一戶搞了一品一業(yè),由于市場發(fā)育不良,有的甚至遠離市場,造成產品滯銷,農民怨聲載道。盡管過去各級政府號召群眾辦了一些實體,搞了一些產業(yè),終因市場原因半途而廢,一直未形成有競爭力的主導產業(yè)。
(五)特殊的貧困特征導致精準扶貧任務艱巨。受諸多因素影響,貧困面大、貧困程度深、返貧率高,仍然是我市目前最明顯的特征。2015年,全市貧困人口還有75萬,占全省的四分之一,是全省貧困人口最多的市,其中六個國定貧困縣的貧困人口(57.32萬)占了全市的75.65%;農民人均收入較低,僅6186元,位列全省倒數第二,其中六個國定縣3489元,占全市農民人均純收入的57.5%。除孝義、汾陽、文水外,還有6個國定貧困縣、4個省定(插花)貧困縣,貧困層次不盡相同,要做到精準扶貧難度較大,而且不可能一下子全部覆蓋。
三、開展精準扶貧的案例分析
xx縣上明鄉(xiāng)陽寨村由郝家山、上陽寨、下陽寨三個自然村組成,共有246戶、910口人。2015年秋季,xx縣扶貧辦安排該村50萬元的整村推進項目。面對農民貧困狀態(tài)參差不齊、智力能力差別較大、脫貧致富信心不足、等待觀望思想嚴重的現(xiàn)狀,鄉(xiāng)、村兩級干部立足公平公正,有序操作,初步探索出一條精準扶貧路子。
(一)因地制宜科學選定項目。經縣扶貧辦和鄉(xiāng)村兩級干部聯(lián)合考察,綜合分析認為養(yǎng)牛成本相對較高,養(yǎng)雞、豬疫病難以控制,價格波動較大,且從全國范圍來看處于飽和狀態(tài),不宜發(fā)展。結合近幾年退耕還林政策的實施,禁牧影響了本地山羊發(fā)展,加之隨著人們生活水平的提高和羊肉比較環(huán)保觀念的影響,最終確定實施肉羊養(yǎng)殖。
(二)陽光操作確定幫扶對象(養(yǎng)殖戶)。為了確保整個操作過程公開、公平、公正,鄉(xiāng)村兩級通過召開全體村民大會,要求村民自愿報名。其中30多戶農民有意愿養(yǎng)殖脫貧致富,還有部分農戶要求平分養(yǎng)殖項目,人人有份,然后將自己所得部分出售,以此賺取一些現(xiàn)金救急。針對這一情況,鄉(xiāng)村兩級干部組織群眾評議,首先否決了第二部分人的想法;然后針對30多戶農民,作出自籌資金300元/只購買肉羊的決定。經準備養(yǎng)殖的貧困戶討論,認為300元/只價格較高,多數貧困戶拿不出錢;之后,根據市場行情測算,決定凡自籌資金200元/只的農戶都有資格享受幫扶政策。最后,通過報名、篩選、籌資,確定了30戶農戶,籌到現(xiàn)金8萬元。
(三)充分醞釀確定肉羊品種。經過養(yǎng)殖戶共同商討,認為本地山羊宜于山坡放牧,不符合退耕還林政策,且圈養(yǎng)育肥慢。而藏西肉羊圈養(yǎng)育肥快,符合退耕禁牧政策,且適宜xx縣氣候,所以選派養(yǎng)殖戶代表和鄉(xiāng)、村兩級干部去青海大草原“規(guī)劃到村,幫扶到戶,差別到人”的工作機制。同時,整個操作過程從自愿報名——民主評議——政策限制,嚴格按程序執(zhí)行,是精準扶貧的最好實踐。
四、開展精準扶貧的對策與建議
長期以來,扶貧開發(fā)存在著貧困人口底數不清、情況不明、針對性不強、扶貧資金和項目指向不準的問題。
通過基層的實踐操作,我們認為開展精準扶貧工作應圍繞精準識別、精準幫扶和精準管理三方面來開展。
(一)申報是基礎。組織動員群眾申報自己的收入情況,厘清群眾收入來源,算清群眾年度收入總賬,是搞好精準扶貧的基礎。農民種地收入好算賬,打工收入很直觀,財產性收入比較固定,經營性收入相對隱蔽。所以,要做好群眾的思想工作,讓其放下包袱,主動申請登記,從而匯總出每一戶比較符合實際的收入基數,作為村民相互對比和是否確定幫扶的依據。
第一類是低保特困戶,智障殘疾生活不能自理的,年老體弱喪失勞動力的,大病大災造成生活困難而無力翻身的。諸如此類全部納入低保范圍,民政部門按當地農村低保標準進行復核,并負責建檔立卡,列為救助對象,加大救助力度,把他們從扶貧對象中剔除出去。
第二類是除特困戶外上年收入在全省確定的貧困標準以下,且有脫貧致富意愿和能力,政府扶持一把就能很快脫貧的農民,他們是呂梁精準扶貧的重點對象。針對各自的脫貧意愿,有針對性地選擇致富項目,最好一個村選擇一個比較共同的產業(yè),形成比較優(yōu)勢。
第三類是上年收入超過全省確定的貧困標準的農戶。政府要幫助這類農戶鞏固脫貧成果,防止返貧現(xiàn)象出現(xiàn)。要從扶持政策、金融貸款、信息提供等方面給予支持,調動他們進一步發(fā)家致富的積極性,從而使其帶動更多貧困戶脫貧致富。
(三)政策是界限。在申報和評議過程中,最難識別的是二、三類農戶。為了便于民主評議和基層干部掌握尺度,建議上級制定比較剛性的政策界限。
例如:一是上年收入多少元為識別標準。二是有顯性財產(城鎮(zhèn)以上城市有固定房產、門面,有轎車之類的交通工具,有一定數量的牛、羊牲畜等)的農戶為脫貧戶,有經營性實體,并形成一定的規(guī)模和實力。三是識別過程要堅持公開、公平、公正,保障群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權,做到對象明確、程序規(guī)范、措施得當、效果明顯。具體識別過程要堅持以下幾個優(yōu)先條件:即,人均收入低、家庭財產少的貧困戶優(yōu)先;群眾貧困戶比黨員貧困戶優(yōu)先;年老體弱的貧困戶比年輕力壯的貧困戶優(yōu)先;獨生子女貧困戶比超生貧困戶優(yōu)先;遵紀守法、誠實守信的貧困戶優(yōu)先;村內現(xiàn)仍居住在危房,無條件改善現(xiàn)狀且生活困難的農戶優(yōu)先。四是根據金融等部門網上記載,還可制定一些比較剛性的限制措施。通過以上一些政策措施,使干部群眾便于掌握政策界限,便于操作,易于消化矛盾。
(四)公示是關鍵。在代表們充分醞釀評議識別的基礎上,以村委名義進行張榜公布識別出的貧困戶,征求群眾意見。
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社區(qū)入戶調查報告篇八
社區(qū)位于____府以東約1公里,總戶數1664戶,總人口5398人,13個居民小組,居委會干部5人,現(xiàn)有黨員36人,正式黨員36人,35歲以下黨員5人,60歲以上黨員18人,女黨員11人,高中以上學歷20人,困難黨員4人。社區(qū)工作用房199平方米,有一個社區(qū)老年文體隊,社區(qū)有閱覽室,計生服務生,進入社會化管理企業(yè)退休人員460人。
一、基本情況
(一)黨建(“三送”)工作情況
1、班子建設:按照中央確定基層組織建設前的整體要求,緊緊圍繞“強組織,增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題,全面落實黨的xx大和xx屆四中全會提出的基層黨建工作各項任務,著力解決我社區(qū)黨組織建設中的突出問題,著力增強我社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力增強我社區(qū)黨組織建設的體制機制,充分發(fā)揮我社區(qū)黨組織推進發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,社區(qū)委員會新田有黨支部一個,社區(qū)干部五人,其中女干部4人,通過換屆選舉,班子在上級黨委的領導和指導下,努力實踐科學發(fā)展觀,社區(qū)干部群眾團結一致,開拓進取,心往一處想,勁往一處使,使社區(qū)生活和人居環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。
2、社區(qū)建設:社區(qū)積極薄弱,沒有大型企業(yè)和其他集體企業(yè),經濟基礎相對較差,但社區(qū)干部敢于解決難題,廣泛動員社會各級力量,現(xiàn)已將社會的建設達到了一個新的高度,受到了上級黨委的一致肯定。
3、黨員發(fā)展:我支部按照《黨章》的相關規(guī)定,吸收高學歷,高素質的先進分子加入到黨組織,20__年吸收了3名入黨積極分子,年度將由支部會議討論列為黨員發(fā)展對象。
4、民情家訪:為貫徹落實市委、縣委關于“送政策、送溫暖、送服務”常態(tài)化、全覆蓋的文件精神,縣總工會領導高度重視,精心組織,周密部署,緊密結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在掛社區(qū)扎實開展“三送”活動,“三送”工作組干部職工,積極進區(qū)入戶,深入居民家中訪民情,知民意。與群眾朋友零距離接觸,面對面交流,了解群眾的所需、所想、所思,做好《民情日記》的撰寫,對收集到的民意和建議,建立民情臺賬,實行銷號整改,限時幫助積極調處問題。目前走訪農戶300多戶,共收集村民訴求10多件,認真做好各類臺賬。
(二)社區(qū)發(fā)展情況
近年來,社區(qū)隨著政府統(tǒng)一規(guī)劃改造,社區(qū)面貌有了翻天覆地的變化,社區(qū)做到道路硬化整潔、下水道暢通、化糞池無滿溢,無污水積面,建筑物外墻完好整潔,社區(qū)內無亂搭建、亂張貼、亂設攤點等現(xiàn)象。轄區(qū)單位也積極進行庭院的美化綠化,使社區(qū)環(huán)境得到進一步改善。廣泛開展法制宣傳教育和社會安全教育,社區(qū)居民法制觀念和防火、防盜、防自然災害、防破壞意識不斷加強。社會治安綜合治理責任落實、措施有力,各種防患機制健全,治安秩序良好,無重大刑事案件和治安案件,無影響社會安定的群體性事件,無重大火災及其他重大安全事故。不過社區(qū)由于無大型企業(yè)或其他單位經濟基礎相對比較落,許多建設還是要靠政府撥款。
二、存在的主要問題
1、社區(qū)干部人員配置沒有達到優(yōu)化。社區(qū)有5名工會干部,其中4名是女同志,社區(qū)位于我縣縣城的中心地帶,而且社區(qū)人員復雜,這對于業(yè)務量大,工作繁多的社區(qū)來說,特別是一些高強度業(yè)務(如拆遷、防洪)關靠女同志很難完成,一方面是干部壓力大,另一方面影響了工作的開展,導致工作效率和效果下降。其次社區(qū)干部年紀相對偏大,難以完成如此多的任務。
2、社區(qū)業(yè)務繁多,負擔沉重。按照法律規(guī)定社區(qū)居委會職能大概為六大方面即政策宣傳、教育居民、公共服務、社會調解與管理、協(xié)助政府,表達民意,但在實際工作中,存在四多:工作指派多、檢查評比多、臺帳設置要求多,使社區(qū)工作繁多,這與社區(qū)干部人員配備不成正比,是社區(qū)負擔相對沉重。
3、社會關系錯位,權小責大。社區(qū)工作包羅萬象,上面千線,下面一桿針,樣樣工作最重要,但事實上并沒有相應的行使職責的權力,權責分離現(xiàn)象嚴重,社區(qū)只是業(yè)務的“代辦點”,一方面不好核定業(yè)務責任,其次在某些方面導致業(yè)務效率水平下降,呈現(xiàn)出社區(qū)無限任務和責任,有限權力。
4、社區(qū)發(fā)展不平衡,經費短缺的問題。目前,除了政府下?lián)艿纳鐓^(qū)辦公經費,無其他收入來源,多數部門工作進入社區(qū),但工作活動經費等未進入社區(qū),社區(qū)還需要為部門工作提供必要的筆、墨、紙、電、通訊等辦公經費,給社區(qū)增加了經費等負擔,社區(qū)無能力承受,致使社區(qū)工作部分能做,部分因經費限制而無法做好。
三、措施及建議
1、安排大學生到社區(qū)任職。縣委組織部門要分配安排文化水平高、素質強的大學生到社區(qū)居委會任職(如村官),優(yōu)化社區(qū)人員知識和年齡結構,爭取把一些有知識、有文化、工作能力強,具有開拓創(chuàng)新、事業(yè)心強的年輕人充實到村兩委班子中去,增強社區(qū)居委會組織活力。
2、界定職責,理順關系。
一是明確政府職能部門的行政管理職責,把該由自己管理的.事情做好,不推給社區(qū)。
二是分管的職能部門承擔需要社區(qū)協(xié)助的職責,堅決推行社區(qū)準入制度,堅定不移地貫徹落實"權隨責走,費隨事轉"原則,"誰辦理誰受益",堅持以社區(qū)為主體,政府部門為指導的工作方法。
三是立足社區(qū)自治管理的職責,依法管理。四是完善社區(qū)應享有的優(yōu)惠政策,充分調動社區(qū)人員干部的工作積極性和客觀能動性,保證社區(qū)與政府職清責明,和諧發(fā)展。
3、協(xié)調發(fā)展,互利共贏。
一是加強聯(lián)系,落實社區(qū)建設任務,做到組織、領導、目標、責任"四落實"。
二是建立培訓制度,提高社區(qū)干部的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
三是加強培育社區(qū)自治組織,增強社區(qū)自治功能,政府在人力、物力、財力及政策等方面給予傾斜,達到社區(qū)組織發(fā)展狀大。
4、多途徑增加社區(qū)收入,保障社區(qū)開展工作的經費。部門工作進社區(qū)必須費隨事轉,權隨責走,同時可否將城市部分公共設施場所的經營權或者管理權交由社區(qū);將一部分稅務部門不好收的,面寬量小的稅收項目,交由社區(qū)代收,從中返還工作經費,既可增加社區(qū)收入,解決社區(qū)就業(yè)壓力,又可緩解財政對社區(qū)建設的壓力。
社區(qū)入戶調查報告篇九
“社區(qū)”無論是作為一個學術概念理解,還是作為一個區(qū)劃來解釋,都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區(qū)建設進行積極的嘗試和有益的探索。那么我區(qū)的社區(qū)建設情景如何呢帶著這樣的問題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區(qū)、濱河社區(qū)進行了調查,并構成如下調研報告。
1、自然情景:被調查社區(qū)共有71棟居民樓,5047戶居民17875人,其中有困難戶262戶,158名在籍黨員,兩個社區(qū)20xx年經濟總收入為5萬元,20xx年為1.4萬元,20xx年為0。呈遞減趨勢,兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20xx年為33起,20xx年28起,呈下降趨勢。
2、社區(qū)組織建設情景:按照20xx年3月13日中共南關區(qū)委、南關區(qū)政府關于《南關區(qū)社區(qū)居委會組織建設工作實施方案》要求,分別在兩個社區(qū)成立了社區(qū)組織,分別設立主任一名,副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。
3、現(xiàn)階段社區(qū)服務網點分布情景。至20xx年共有各類便民服務網點91處,主要類型:食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車修理、糧油經營、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。
以兩個社區(qū)調查數據看,反映的情景基本上是一致的。
(一)較好的方面
1、經過幾年來的工作,全社會上下異常是各級政府部門對搞好社區(qū)建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高,能夠看出在搞好社區(qū)建設上達成了共識,同時,增強了抓好社區(qū)建設的緊迫感。
2、自96年總書記提出搞好社區(qū)建設以來,異常是市區(qū)兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來,社區(qū)組織載體得到了落實,社區(qū)工作者的工資相對穩(wěn)定,同時穩(wěn)定了隊伍。
3、吸收了一部分新人充實到社區(qū)工作者隊伍中,社區(qū)干部的年齡結構得到了改善,文化程度有了進一步提高。所以適應新形勢新任務要求的本事得到了提高。
(二)存在的問題
1、社區(qū)中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段,且數量少、種類少,缺項較多,尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實踐經驗,各類組織載體缺乏,作用發(fā)揮較差,就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導。
3、功能弱化,依附性強:從目前社區(qū)居委會工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng),承擔著區(qū)街各部門交辦的各項工作任務,社區(qū)居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層,理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置,很難適應社區(qū)功能的實際需要。主要表此刻一是社區(qū)主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展本事不足;三是上情下達容易,下情上達意圖無法實現(xiàn);四是目前社區(qū)工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例,在必須程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。
(三)產生這些問題的原因分析
1、在社區(qū)建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設的實際資料,存在社區(qū)建設就是加強硬件投入,沒有認識到體制創(chuàng)新的問題。
2、責、權、利不統(tǒng)一。目前按照長南辦發(fā)[2001]5號文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會主要職責有九項,包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè),搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,搞好綜合治理,發(fā)展社區(qū)服務,促進社區(qū)經濟發(fā)展等??墒敲鞔_社區(qū)的權力范圍確沒有一個具體的規(guī)定,更無從談起利益問題,這種責、權、利不統(tǒng)一導致社區(qū)工作走入誤區(qū),成為各級部門工作的落實者。
3、社區(qū)資源問題:由于地域不一樣導致社區(qū)在經濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異,是必導致社區(qū)可利用資源的差異,相應增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后,目前如何發(fā)展,給社區(qū)以什么樣的政策,社區(qū)發(fā)展的方向許多問題只是停留在理論上,在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
提議市區(qū)政府盡快了臺政策,主要資料
1、明確社區(qū)建設的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設中的地位,比如杭州等地明確社區(qū)服務中心就是一個管理部門,統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務中介實體。
3、明確社區(qū)組織和相關職能部門的關系,包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等,異常是監(jiān)督及制約機制的建立。
4、加大對社區(qū)扶持力度,一是費隨事轉,增加時社區(qū)組織的經濟投入;二是權隨責走,各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區(qū)的政策扶持力度。
社區(qū)入戶調查報告篇十
在推進以改善民生為重點的和諧社會建設大背景下,社區(qū)建設占有十分重要的地位。社區(qū)建設是社會建設的基礎。當前加強和創(chuàng)新社會管理,工作重心在社區(qū)、力量源泉在社區(qū)、成效體此刻社區(qū)。為了進一步貫徹區(qū)黨代會精神,認真落實區(qū)委區(qū)政府關于“推進社會建設創(chuàng)新社會管理加強群眾工作會議”相關工作要求,區(qū)政協(xié)專題調研組對我區(qū)社區(qū)建設情景進行了專題調研,現(xiàn)將調研情景報告如下:
近年來,我區(qū)積極貫徹落實中央和省、市關于建設社會主義和諧社會的要求,圍繞“稅源經濟是全區(qū)事業(yè)的生命線,社區(qū)建設是城區(qū)工作的永恒主題”的發(fā)展思路,堅持主題引領,共同治理,普惠服務,專業(yè)推進,社區(qū)建設取得顯著成效。
1、以示范城區(qū)創(chuàng)立為動力,推進禮貌和諧社區(qū)建設
我區(qū)把和諧社區(qū)創(chuàng)立與禮貌社區(qū)創(chuàng)立緊密結合起來,以創(chuàng)立星級禮貌和諧社區(qū)為總抓手,夯實基層基礎工作,優(yōu)化社區(qū)建設環(huán)境,創(chuàng)成“全國和諧社區(qū)建設示范城區(qū)”。全區(qū)64個社區(qū)先后被命名為“市和諧社區(qū)”,其中8個社區(qū)被命名為“省和諧社區(qū)”,11個社區(qū)被命名為“市和諧示范社區(qū)”。工人新村社區(qū)被命名為“全國和諧示范社區(qū)”。目前,以社區(qū)為平臺、社工為抓手、社區(qū)社會組織為載體的“三社聯(lián)動”試點工作進展順利。年8月,我區(qū)被中國社會工作協(xié)會授予“全國社區(qū)服務示范城區(qū)”。
2、以深化社區(qū)民主自治為重點,加強社區(qū)規(guī)范化信息化建設
建立了社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)居委會為主體、社區(qū)社會組織為依托,各類專業(yè)服務組織為補充的新型社區(qū)組織體系與運行機制。經過社情民意反映制度、社區(qū)議事園制度、社區(qū)成員會議常任代表制度、居民回音壁等方式為居民供給多種自治參與渠道,實現(xiàn)社區(qū)居民自治模式的多樣化。社區(qū)居委會換屆選舉方式實現(xiàn)由戶代表到居民直接選舉的轉變,丁家橋等6個社區(qū)還成功實行了無候選人選舉。同步加強了社區(qū)居委會規(guī)范化建設。建設并開通社區(qū)網站和64個社區(qū)網站,網站點擊率突破10萬次。
3、以提升服務居民的本事素質為目標,加強社區(qū)工作者隊伍建設
近年來,我們逐步加強和完善了社區(qū)工作者的配備和管理。年,按照每300戶配備1人的標準,將計生專干、司法調解員、勞保協(xié)管員全部納入專職社區(qū)工作者管理,統(tǒng)一享受專職社區(qū)工作者待遇。先后出臺了《區(qū)專職社區(qū)工作者管理辦法》和《區(qū)專職社區(qū)工作者考核暫行辦法》;完善社區(qū)網格化和扁平化管理機制,社工每人包戶300戶,建立民情日記;實施了一人多崗制、錯時工作制、節(jié)假日值班制、預約服務制、一門受理制等制度。目前,社工總數為688人,大專以上學歷社工603人,占總數的88%;獲得全國社會工作等級水平考試證書的社工131人,占總數的近20%?!啊逼陂g,我區(qū)先后三次提高專職社區(qū)工作者的待遇,專職社區(qū)工作者平均月收入已由年的950-1050元提高到此刻的3103—4003元。
4、以保障和改善民生為重點,推進社區(qū)普惠化服務
建立以城市低保制度為基礎,與低保邊緣救助相銜接,以醫(yī)療、教育、住房、助殘、臨時救助等專項救助為輔助,以社會互助、慈善救助等社會幫困手段為補充的新型救助體系。在完成“三美元計劃”基礎上,年開始實施無就業(yè)本事低收入家庭每人每年“萬元保障計劃”,低保家庭純生活保障水平已到達630元。大力實施“亮居工程”項目。構建了以“居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)照顧為依托、福利機構為骨干”的與經濟社會發(fā)展相適應的社會養(yǎng)老服務體系,“居家養(yǎng)老服務網”實現(xiàn)60歲以上孤寡、獨居和困難空巢老人免費服務全覆蓋。,用于購買居家養(yǎng)老服務資金達260萬元,用于民營社會福利機構的資助到達673萬元。全區(qū)機構養(yǎng)老床位總數到達目前2703張,每千名老人擁有床位數24張。年正式開通了首家智慧社區(qū)信息化養(yǎng)老服務平臺。
5、以社區(qū)軟硬件建設基礎為載體,夯實社區(qū)建設基礎
經過新建、租賃、共享等途徑,并建立新增面積裝修補貼、租賃補貼制度,社區(qū)辦公服務條件有所改善。我區(qū)社區(qū)辦公服務用房總面積(含共享)從年的18271平方米上升到此刻的81639平方米,全部到達每百戶30平方米標準。社區(qū)辦公經費到達7-12萬元。所有社區(qū)都配備計算機、觸摸屏、數碼相機等現(xiàn)代化辦公設施。生活服務求助熱線被市民政局確定為市唯一的民生服務熱線,滿意率達99.8%。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)建設工作,我區(qū)社區(qū)建設取得了重大進展和成效。根據中央、省市關于社區(qū)建設的工作要求,從進一步加強和改善社區(qū)建設的需要出發(fā),我區(qū)社區(qū)建設工作還有必須差距。
1、社區(qū)管理體制機制不暢
社區(qū)居委會作為社區(qū)居民的自治組織,并不是一級行政組織,但實際上社區(qū)居委會的直接管理者是街道,管理模式基本沿用機關自上而下的行政方式。社區(qū)的人財物支配權在街道,使社區(qū)工作自主性、積極性受限。在資金管理方面,一是大部分街道并未落實“居財街管、管用分開”的管理制度,社區(qū)居委會花多少錢、花什么錢基本由街道決定,社區(qū)經費普遍存在和街道經費捆綁使用的情景。二是政府相關部門、街道將工作延伸到社區(qū),本應“權隨責走、費隨事轉”,但一些地方沒有落實到位。在人員管理方面,社區(qū)工作者的使用、去留全部由街道負責,導致社區(qū)工作者眼睛只盯著上頭,在與居民的聯(lián)系、溝通、服務方面下的功夫不夠。由于體制機制等方面的問題,造成社區(qū)居委會行政化趨勢日益嚴重,社區(qū)居委會工作資料嚴重“膨脹”,負擔不斷加重。社區(qū)組織的自治功能弱化,異常是為居民服務的功能得不到充分發(fā)揮,成為實際意義上的又一級行政組織。
2、社區(qū)建設難以構成統(tǒng)一合力
民政部門按照職能在社區(qū)建設工作中承擔著組織、協(xié)調、統(tǒng)籌的作用,但實際上民政部門在社區(qū)建設的管理和服務中沒有相應的財權和人權,因而缺乏有效的協(xié)調、管理和組織手段,難以參與到社區(qū)的管理中,發(fā)揮對社區(qū)發(fā)展的總體統(tǒng)籌和協(xié)調,甚至各部門在工作下沉到社區(qū)的過程中,都從自身工作的角度出發(fā),各自為政,各行其是,難以構成統(tǒng)一的合力,造成資源浪費,同時也加重社區(qū)工作的負擔,不利于社區(qū)的規(guī)范化建設。如社區(qū)基本信息庫的建設,公安一套,計生局一套,勞動部門又一套,做了許多重復性的工作,造成了資源的浪費。
3、社區(qū)基礎建設有待進一步加強
近幾年來,我區(qū)對社區(qū)建設的基礎設施投入逐年增加,但仍滯后于社區(qū)建設的快速發(fā)展。根據市委《關于推進“一委一居一站一辦”建設和“扁平化”社區(qū)管理工作的意見》(委發(fā)〔〕37號)規(guī)定“2015年,城市社區(qū)居委會辦公服務用房面積全部到達400平方米”要求,我區(qū)現(xiàn)有27個社區(qū)辦公服務用房去除共享面積外,均不能到達400平方米標準,占社區(qū)總數的42%。
4、專職社工隊伍本事素質有待提升
社區(qū)建設步伐的加快,社區(qū)居民公共需求的多元化、復雜性,對社區(qū)工作者隊伍提出了更高的要求。少數社工在工作理念、工作精神和工作本事上還不能適應崗位要求,社會工作專業(yè)知識十分缺乏,只能完成一些行政服務基本工作。社工長期坐在辦公室從事行政工作,與居民缺少溝通聯(lián)系,在居民中的凝聚力、影響力和號召力不夠。大學生社工流失嚴重。年我區(qū)招聘100名大學生社工,目前僅有53人留在社區(qū)。
1、加強社區(qū)辦公服務用房建設
提議區(qū)建設部門統(tǒng)籌安排社區(qū)辦公服務用房建設規(guī)劃,并納入到新一輪區(qū)控制性詳細規(guī)劃修編之中。利用老城建設、小區(qū)出新、拆違改造時機,選擇適宜地段新建、改建社區(qū)用房。街道經過積極購買、租賃、調劑社區(qū)用房,挖掘駐區(qū)單位閑置房源等多種措施改善社區(qū)辦公服務用房。提議區(qū)政府每年安排社區(qū)基礎建設專項資金,每年解決5到6個社區(qū)用房,使其非共享面積到達400平方米。
2、擴大社區(qū)工作自主權
根據市委37號文中關于“人財物聯(lián)動下移,切實使公共財政向社區(qū)傾斜、公共資源向社區(qū)聚集,為‘扁平化’社區(qū)管理奠定基礎”和“城市社區(qū)工作所需經費(不含人員經費),由社區(qū)設立專門賬戶,獨立使用”要求,提議實施社區(qū)工作責權利和人財物聯(lián)動下移,提高社區(qū)工作效能。一是財力下沉。出臺社區(qū)工作經費下沉實施辦法。社區(qū)工作預算和決算經社區(qū)成員代表大會同意,街道每季度或半年將社區(qū)工作經費和活動經費直接下?lián)艿礁魃鐓^(qū)賬戶,社區(qū)活動項目經社區(qū)議事園議定,社區(qū)居委會具體實施。完善社區(qū)財務監(jiān)督程序,社區(qū)每月公示財務支出,街道定期對社區(qū)財務進行審計監(jiān)督。二是人權下沉。賦予社區(qū)黨組織和居委會對社工進口的選擇權、出口的決定權、工作分配和考核的決定權;進一步擴大社區(qū)主任無候選人選舉范圍,在2012年社區(qū)居委會換屆選舉中擴大到30%以上社區(qū);三是物權下沉,完善社區(qū)固定資產管理制度,充分發(fā)揮社區(qū)自治組織作用,確保社區(qū)資產自主管理,規(guī)范運作。
3、探索“三網合一”社區(qū)管理機制
針對當前居民普遍關注的老舊小區(qū)管理、環(huán)境保護、治安保衛(wèi)等問題,提議推進社工工作網格化、城市管理網格化和綜合治理網格化三者聯(lián)動,做到三網合一,構成解決社區(qū)管理問題上的民情搜集、城市管理、矛盾調處的有機統(tǒng)一。結合專職社工工作考核,設置社工工作網格,社工每人包300戶,在網格基礎上建立樓棟長、居民積極分子定期登門入戶制度,及時反映民情民意。結合城市管理網格,街道、社區(qū)可將其不能解決的問題反映到區(qū)城管平臺,區(qū)城管平臺再將問題交給區(qū)各職能部門辦理。結合社區(qū)綜合治理網格,依靠社工工作網絡,不斷完善居民信息資料,加強常住戶、流動人口和租賃戶管理,為及時發(fā)現(xiàn)治安隱患、調處社區(qū)矛盾打下堅實基礎,構成“一格多元、多元聯(lián)動”的社區(qū)管理新格局,真正把社區(qū)網格化、扁平化管理落到實處。
4、進一步整合社區(qū)工作事務
大力壓縮針對社區(qū)的各種會議、臺賬、材料、報表,規(guī)范面向社區(qū)的各類檢查評比和創(chuàng)立達標活動。由區(qū)禮貌和諧社區(qū)建設指導委員會牽頭負責,對下沉到社區(qū)的各項行政事務實行“準入制”。凡是準予進入的工作,集中在社區(qū)管理服務站統(tǒng)一承辦。區(qū)社會建設、民政部門負責梳理下沉到社區(qū)的行政事務,區(qū)財政局據此整合涉及事權下放的相應條線的專項資金和工作經費,實行統(tǒng)一扎口、統(tǒng)一下?lián)堋⒔y(tǒng)一管理,確保權隨責走、責隨事轉以及責權利和人財物聯(lián)動下移。請軟件公司研究開發(fā)社區(qū)綜合臺帳軟件系統(tǒng),將計生、民政、勞動各部門信息管理軟件統(tǒng)一,建立統(tǒng)一的社區(qū)工作管理平臺。
5、適當提高社工待遇
根據《市政府批轉市民政局等部門《關于統(tǒng)一社區(qū)專職工作者工資補貼待遇的指導意見(試行)》的通知》(政發(fā)[]159號)“從起,全市專職社工工資補貼待遇要嚴格與全市職工平均工資水平掛鉤,并于每年的7月1日進行調整”要求。按照市統(tǒng)計局公布的市城鎮(zhèn)職工年平均工資為45444元(比年增加5310元),月平均約為3787元。我區(qū)專職社工工資平均水平與此還有必須差距,提議適時進行調整。同時提議對連續(xù)多年考核優(yōu)秀的社工和擔任社區(qū)主要負責人必須年限且工作表現(xiàn)突出的社工,區(qū)出臺配套政策進一步提高其工資福利待遇,以激勵社工長期扎根社區(qū)。條件成熟時能夠嘗試從優(yōu)秀社區(qū)專職社工中考錄公務員和選任街道機關、事業(yè)單位領導崗位。注重推選優(yōu)秀社工為各級黨代表、人大代表和政協(xié)委員,讓廣大社工感到工作有奔頭、事業(yè)有前途、成長有空間。
社區(qū)入戶調查報告篇十一
艱辛如人生,實踐長才干。在這七月尾與八月初間的流火,伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天,我度過了一個既快樂又充實的假期。作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。因此,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
本人于20xx年7月10日至7月25日為期15天的時間,在xx市老干局參加社會實踐,主要負責入戶進行老年干部贍養(yǎng)的問卷調查,并整理相關數據?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下。
本次社會實踐,我選擇了成為一名訪問員,工作任務是入戶問卷調查。通過收集相關信息,并將收集到時的信息反饋給市地、省直各部門(單位)的老干部管理部門,以進一步加強老干部工作的研究,并更好地為廣大群眾服務。具體的工作內容是:選擇居委住宅小區(qū)(下發(fā)一張地址表單,內有隨機抽出的一部分住戶的詳細地址),在一周的時間內,必須成功完成14戶的調查問卷,若完成后可繼續(xù)選擇下一個居委區(qū)。 社會實踐的第一天,我參加了培訓,主要是了解此次調查的工作流程和有關注意事項。培訓內容具體如下:講師細說入戶訪問時所需的問卷(共20頁)和《出示卡片》(即問卷內的問題所有選項的匯總)里面的內容以及填寫的方法和技巧;了解問卷后,調查員之間模擬入戶訪問,由督導觀察,督導將會從采訪過程中找出問題,并解決問題。
社會實踐的第二天,再次與督導進行模擬入戶訪問后,便進行入戶試訪,隨后,督導檢查上交的問卷,最后分配任務,派發(fā)相關證件,正式開始工作。 我與另一個同事搭檔,開始了工作。手中懷抱著關于此次問卷的材料,開始了我們的調查訪問。有的時候,人總是會把事情想象的太過簡單,總以為沒有什 么是完成不了的??墒窃诮洑v了三番五次的閉門羹后,我們終于看到了面前的困難。在我們快要絕望的時候終于有一位和善的老人向我們敞開了大門,接受我們的訪問。依舊記得那時的場景,有些緊張,甚至發(fā)抖,望著她慈祥的笑容有了絲絲安慰。同事展示卡片,我填寫問卷,一呼一和,順利地完成了這份問卷。盡管這第一位受訪人花了將近一個半小時的時間,但是謝謝您,慈祥的老人,謝謝您抽出寶貴的時間來接受我們的訪問,讓我們有了堅持下去的信念。俗話說,萬事開頭難。有了第一戶的成功經驗,后面的幾戶訪問敲門不再膽怯,提問不再吞吐,做起來得心應手。這些工作雖然很瑣碎,也很低層,但是要認真的去完成這項工作也得花很大的功夫。
隨后的幾天,我們依舊會遭到戶主的拒絕,只是我們始終懷抱著必勝的心態(tài),堅持不懈。當我們再次鼓起勇氣敲下一戶門時,開門的是一位中年男子,還沒待我們介紹完,便迎來了一句不屑地答復:“沒空!”,隨后一陣巨響,門關得緊緊的。我們只好在列表勾上“拒訪”,收拾心情,繼續(xù)下一戶的訪問。
然而,行走的路途中總有不可避免的萬一,同行的搭檔因為有事回老家去了。但是,我依然不氣餒不放棄,自己一個人堅持在規(guī)定的期限內完成所有任務。剛好在工作日的第七天晚上成功完成第14戶問卷,馬上趕回公司上交所有問卷。在完成任務的那一刻起,之前所有的辛勞與埋怨都煙消云散,心里邊滿滿地裝著幸福與成就感。
本次社會實踐,給了我一次更深刻的接觸社會的機會,讓我懂得了許多。通過這次社會實踐,提高了我的膽量,鍛煉了我的口才,增強了我的毅力,并在工作中體會到了團隊合作精神的重要性。
但是,與此同時,讓我感到遺憾的是,很多戶主待客不善,甚者有人在家也不愿意開門。這種現(xiàn)象反映出了當今社會人與人之間的情感似乎漸行漸遠,究竟是什么原因導致的?或許是生活所帶來的壓力,抑或是社會治安的不穩(wěn)定導致居民的戒備心增強。如果我是一名被訪者,或許我也會很反感。但是通過這次實踐后,我想,我們能做的就是微笑地面對生活,微笑地對待每一個人。
社區(qū)入戶調查報告篇十二
近年來,東站社區(qū)圍繞建設“管理有序、文明祥和的新型社區(qū)”的目標和方向,大力實施黨員“安家工程”,社區(qū)黨建有特色;盡力滿足居民群眾需求,社區(qū)服務有亮點;豐富活動載體,社區(qū)文化有活力;大力開展文明創(chuàng)建活動,社區(qū)文明上臺階。社區(qū)面貌煥然一新,廣大居民的認同感極大增強。同時,也存在一定差距。主要表現(xiàn)在:一是社區(qū)經濟發(fā)展“短腿”,二是“同駐共建”氛圍不濃,三是社區(qū)“行政化”傾向嚴重,四是社區(qū)服務亟需“上檔升級”,五是社區(qū)干部普遍存在著“知識儲備不夠”。“窺一斑知全豹”。東站社區(qū)的個性問題折射出當前城市社區(qū)的共性差距,反映出建設和諧社區(qū)仍然任重道遠。尤其要圍繞構筑和諧社區(qū),突出抓好五點。
在發(fā)展社區(qū)經濟上,社區(qū)居委會要跳出自辦經濟的小圈子,確立稅源經濟的發(fā)展方向,致力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,為各種經濟成分和經濟組織提供全方位的優(yōu)質服務。作為政府來講,當前要加快探索建立一種既有利于促進社區(qū)經濟發(fā)展,又有利于形成穩(wěn)定的社區(qū)財力來源的新機制??纱罅﹂_展招商引資,發(fā)展多種所有制經濟,豐富社區(qū)稅源,把來自社區(qū)的財政收入“蛋糕”做大,在此基礎上運用財政轉移支付的辦法,解決社區(qū)組織的經費來源,并形成一種良性的基層財力機制。同時,引導街居組織搞好自辦企業(yè)改制,發(fā)展個體私營經濟和各類社區(qū)經濟,不斷夯實社區(qū)的財力基礎。
積極適應社會轉型、管理體制變更的新形勢,按照“政府依法行政、社區(qū)依法自治”的要求,進一步創(chuàng)新城市社會管理體制,建立社區(qū)管理新模式。城市基層政府要切實轉變職能,加強和改進對社區(qū)居委會工作的指導,用民主、法治、引導的方式方法取代過去簡單的行政命令。屬于政府及有關部門自身應完成的行政性任務,不得硬性攤派到社區(qū);不屬于社區(qū)任務,但社區(qū)做起來有優(yōu)勢的行政事務性工作,可采取“權隨責走,費隨事轉”的辦法解決。社區(qū)居委會要完善自治功能,在建立健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居民自治組織的同時,不斷培育壯大各類協(xié)會和中介服務組織,承接起大量與居民相關的社會公共管理事務和公益事業(yè)。要健全社區(qū)成員代表會議制度,完善居務公開的各項制度,暢通居民參與管理的渠道。
要立足于滿足社區(qū)居民的不同層次的需求,尤其要滿足社區(qū)居民最為迫切的物質文化生活需要,逐步建立起門類齊全、功能完備的社區(qū)服務體系。要強化社區(qū)服務功能,既要注重社區(qū)服務的福利性、公益性,又要走社會化、市場化、產業(yè)化的路子,以盈利養(yǎng)福利,以有償補無償,通過多種形式興辦社區(qū)服務項目,形成多渠道的社區(qū)建設投入機制,在社區(qū)內逐漸形成社會福利服務、社會互動服務和市場有償服務相結合的社區(qū)服務網絡。
東站社區(qū)的實踐證明,社區(qū)文化建設開展得紅紅火火,就會形成一種大氛圍,成為一種“文化社區(qū)”。要通過挖掘文體骨干、培育文體團隊、組織文體活動等,在各社區(qū)形成有自己特點的文化隊伍和活動項目。要充分發(fā)揮社區(qū)文化資源和文體人才的優(yōu)勢,建立社區(qū)學校,并可在街道和居民小區(qū)建立文化站和文化活動室,為居民群眾提供陶冶情操、學習知識、人際交往、豐富生活的便利。要以青少年教育、社會公德、家庭美德、法制教育為重點,搞好社區(qū)教育;進一步加強社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動和黨組織班子建設,充分發(fā)揮社區(qū)各級黨組織的領導核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,為構建和諧社區(qū)提供政治保證。
有效化解各類矛盾,確保社區(qū)的安全和穩(wěn)定,是創(chuàng)建和諧社區(qū)的前提條件。要結合社區(qū)特點,抓好以基層黨支部為核心、政法基層單位為骨干、群眾自治組織為基礎、群防群治為依靠的社會治安綜合治理工作,發(fā)揮好社區(qū)維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。要根據新形勢下各類社會矛盾逐漸凸現(xiàn)的實際,建立健全糾紛排查、矛盾調處、突發(fā)事件預警、困難群體幫扶、責任追究等工作機制,努力把矛盾解決在社區(qū)、化解在內部、消除在萌芽狀態(tài)。要建立由社區(qū)居委會協(xié)助公安部門統(tǒng)一管理居民戶口的制度,單位管理的居民戶口全部移交社區(qū)管理;城市社區(qū)普遍建立社區(qū)警務室,并按照社區(qū)地理、人口規(guī)模、治安狀況等,靈活實行一居一警、一居兩警、一居多警等多種配置模式,為社區(qū)提供安全保證。
社區(qū)入戶調查報告篇十三
物業(yè)管理作為一個新興行業(yè),在我國一出現(xiàn)就充滿生機和活力,并日益顯現(xiàn)出強大的生命力。物業(yè)管理是房地產業(yè)在消費領域的延伸,關系到千家萬戶的安居樂業(yè)。隨著我國住房市場和體制的不斷改革,物業(yè)管理進入快速發(fā)展時期。全國各地注冊的物業(yè)管理企業(yè)越來越多。市場對物業(yè)管理從業(yè)人員的需求越來越大,但于此同時物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間產生了各種矛盾,此次調查的目的正式尋找解決矛盾的途徑,了解物業(yè)管理的現(xiàn)狀,了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,使我們更好的把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論與實踐的距離。
1、角色錯位,社區(qū)居委會負擔過重。作為居民自治組織的社區(qū)居委會,不是一級國家行政組織,沒有行政權力來控制和推動社區(qū)的各項事業(yè)。而“自治”制度又不健全,行政權力對社區(qū)干預多,上級行政部門對社區(qū)提出要求,居委會的情況就是責任大、權利小、事情多、經費少、待遇低、力量弱,造成社區(qū)居委會的超負荷勞動。
2、居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司關系不暢。在居委會到底是“居民自治組織”還是政府“腿”這樣一個雙重身份還搞不清楚的時候,隨著住房私有化,特別是新興商品小區(qū)的迅速發(fā)展,業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司這兩大社區(qū)管理主體在社區(qū)自治工作中的作用越來越重要。
3、社區(qū)參與嚴重不足。社區(qū)居民參與非常重要,因為人是社區(qū)建設中的決定性因素,沒有居民的廣泛參與,再豐富的物質資源也不可能得到利用。更重要的是居民比居委會更了解自身需要,有他們的參與,社區(qū)問題解決會更有效率,而傳統(tǒng)的參與模式過于狹窄死板,無法提高居民的認同意識。
1、客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入,一方面企業(yè)深化改革,轉換經營機制,企業(yè)的離退職工、下崗職工越來越多,同時大量農村人口涌入城市,流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區(qū),越來越多的社會事務下沉到社會基層部門,考驗著社區(qū)居委會的承接能力。
2、對社區(qū)居委會認識模糊。由于實際工作中,政府職能部門各級干部對社區(qū)居委會的性質、職能、作用認識模糊,而對居民來說,居委會承擔著大量的政府和行政性事務,很容易讓他們混淆居委會的角色地位,因此,許多居民都不了解居委會的工作。
3、社區(qū)居委會和政府部門關系理論與現(xiàn)實的錯位?,F(xiàn)實中在政府與居委會之間沒有行政上的隸屬關系,但是居委會的行政性傾向特別明顯,政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到居委會日?,嵥榈膶拸V范圍。
4、工作超標超限,浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷,一些社區(qū)居委會天天忙于迎來送往,介紹經驗。而各政府部門有時把工作進社區(qū)當作工作創(chuàng)新、上臺階的突破口,對社區(qū)居委會自身的承受能力估計過高,使社區(qū)居委會超標準超負荷工作。
5、工作方法不夠科學?,F(xiàn)在社區(qū)居委會簡單重復的工作多、手工操作多、社區(qū)居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務性工作,工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦,但是會操作使用的只有2-3人,造成了辦公資源的浪費,致使居委會的工作經常處于兩難的困窘境。
1、完善居委會組織的制度規(guī)范。各地政府應根據當地自身情況,依照《憲法》和《組織法》的原則,進一步規(guī)范政府與居委會雙方的關系,規(guī)定政府對居委會授權事務的范圍、限度,居委會自身工作的主要方式、方法,政府對居委會人力、物力方面的支持力度等問題,將指導性的法律,變?yōu)閷嶋H的可操作性強的各種規(guī)定、條款。
2、減輕居委會不合理工作負擔。居委會承擔的下派任務過重是居委會的突出問題之一。逐漸理順政府組織與居委會的關系,切實減輕居委會的不合理負擔,是強化居委會為民服務功能的一項重要措施。
3、增強對居委會工作多方面的投入和幫助。多渠道解決居委會工作經費問題;進一步加強社區(qū)用房和服務設施建設。
4、改進居委會的工作方式改進工作方式最有效的途徑就是推動居委會工作的志愿者化和公益化。
5、多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務經費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排;二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐;三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域,建立自身的便民利民社區(qū)服務組織;四是政府要加大社區(qū)業(yè)務經費的投入力度。努力提高社區(qū)專職工作者的待遇。
城市社區(qū)自治程度的提高,社區(qū)工作對各行業(yè)、各專業(yè)人才也提出了更高要求,為適應社區(qū)自治管理和社區(qū)實際工作需要,社區(qū)的人才結構應該向著專業(yè)化、知識化、年輕化的方向發(fā)展,不僅具有較高的文化水平,還要具有較高的綜合素質、管理組織能力,只有這樣的隊伍才能為群眾提高更滿意、更優(yōu)質的服務。
社區(qū)建設的目標之一,是要建設一個基于中國優(yōu)秀傳統(tǒng)之上的守望相助、尊老護幼、知理立德的現(xiàn)代文明社會,成為一個守望相助的共同體?!睆哪壳吧鐓^(qū)管理中存在的問題來分析,要做到這一點,不僅要加強對社區(qū)的管理,而且還要確定社區(qū)管理的目標定位并使之成為現(xiàn)實,使社區(qū)變成自我管理、自我服務的新型社區(qū)。因此,應在實行自我管理的前提下,以社區(qū)居委會為依托,以發(fā)展社區(qū)服務為龍頭,以提高居民整體素質和生活質量為宗旨,不斷強化社區(qū)的組織、協(xié)調、凝聚職能,將社區(qū)建設成居民自治、管理工作有序、服務功能配套、治安狀況良好、社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、居民和諧相處的新型社區(qū)。
社區(qū)入戶調查報告篇十四
調查報告
是很重要的,下面小編整理了社區(qū)調查報告,歡迎閱讀!
xx屆六中全會通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出,我國正處于改革發(fā)展的關鍵時期。在社會正在經歷空前變革的時期,如何保持清醒的頭腦,居安思危,深刻認識社會發(fā)展的階段性特征,并根據本地社區(qū)工作的實際情況,積極主動地探索和諧社會建設的新路徑,以最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,不斷以社區(qū)和諧推動城市和諧,進而促進全社會和諧,已成為綿陽市委和市政府面臨的迫切的現(xiàn)實問題。
科學決策是確保執(zhí)政、施政正確的前提和基礎。中共綿陽市委,就社區(qū)建設問題,在充分調動民間參與的基礎上,廣泛征求社會各界的意見,并借鑒國外政府決策模式,加大引智入政的力度。這既反映了其戰(zhàn)略性的前瞻思維,也反映了其對科學和民主決策的充分重視。11月29日至12月1日,受綿陽市委的委托,西南財經大學公共管理學院師生一行6人,在行政與公共事務管理資深專家、西南財經大學馬克思主義學院院長曾狄教授的帶領下,深入綿陽就社區(qū)建設問題進行了實地考察和研究。
此次考察主要采取聽取工作匯報與實地調研、隨機采訪與定量測定、定性分析與定量分析相結合的方式,從綿陽市主城區(qū)131個社區(qū)居委會中抽取出三大類別共8個社區(qū)居委會,作為調查和研究的對象。根據此次調查,我們初步發(fā)現(xiàn),政府與社區(qū)間之事政事不分,權責不明;居民社區(qū)意識淡漠;社區(qū)服務功能較弱;社區(qū)建設資源供給不足;工作績效考核機制不科學、不完善和信息化建設滯后等6大問題,是制約當前綿陽市社區(qū)建設的主要因素。其中,政府與社區(qū)間之事責職不分,權責不明;社區(qū)建設資源供給不足,是核心制約因素。目前綿陽社區(qū)建設中出現(xiàn)的諸多問題,在很大程度上都與其有著密切的關聯(lián)。在認真歸納、總結和分析上述問題的基礎上,我們嘗試性地提出了相應的政策性建議,由于客觀性因素的制約,有些建議是方向性的。僅供參考。
自中央和省委關于社區(qū)建設的有關文件下發(fā)后,綿陽市委和市政府高度重視社區(qū)建設工作。在市委和市政府的正確領導下,各級政府普遍結合本地實際,積極探索社區(qū)建設新路子,形成了上下齊心協(xié)力、同抓共管的工作格局,社區(qū)建設各項工作取得了明顯成效。在綿陽市有19個街道辦事處396個社區(qū)居委會中(其中城區(qū)131個,市縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)265個),現(xiàn)階段已涌現(xiàn)出“全國社區(qū)建設示范區(qū)”和“全省社區(qū)建設示范區(qū)”各1個,全省社區(qū)建設模范鎮(zhèn)2個,市級社區(qū)建設模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)10個(市級10個,縣級3個),創(chuàng)建示范社區(qū)52個?!叭珖偌褜W習型社區(qū)”、“全國青年文明社區(qū)”、“全國文明示范社區(qū)”5個,市級“文明社區(qū)”、“先進社區(qū)”25個,先后有2名社區(qū)干部榮獲“全國優(yōu)秀社區(qū)工作者”稱號,有2名社區(qū)干部榮獲“全國社區(qū)志愿者先進個人”稱號,有18名“社區(qū)優(yōu)秀工作者”受到省委組織部和省民政廳的表彰。
1、社區(qū)建設工作制度逐步趨于完善。2019年以來,綿陽市委和市政府陸續(xù)制定了關于《綿陽市城市社區(qū)建設五年發(fā)展規(guī)劃》、《關于加強社區(qū)居民委員會建設的意見》和《關于健全和完善社區(qū)居務公開和民主管理制度的意見》等十多項社區(qū)建設
規(guī)章制度
,促進了社區(qū)建設的規(guī)范化和法制化。并根據相關政策文件要求成立了社區(qū)建設領導小組辦公室,負責協(xié)調和指導全市社區(qū)建設工作。
3、社區(qū)建設瓶頸現(xiàn)象局部緩解。盡管目前絕大多數社區(qū)居委會的辦公設施和居民活動設施嚴重不足、社區(qū)工作人員待遇普遍偏低,社區(qū)建設經濟瓶頸現(xiàn)象突出,但市民政局等部門在市委和市政府的支持下,積極爭取其他部門的協(xié)調配合,通過采取財政支持、劃撥土地、減免費稅、房屋置換、改造或新建等多種方式,在一定程度上緩解了基礎設施嚴重不足的局面。目前部分社區(qū)如高新區(qū)、經開區(qū)、農科區(qū)等地所在社區(qū)的辦公和服務用房已達到300平方米。大多數社區(qū)的年度總開支平均達到3萬元。
4、社區(qū)服務和社區(qū)活動初具規(guī)模。目前雖然綿陽的社區(qū)服務網絡還有待于進一步開發(fā)和完善,但以區(qū)市縣為龍頭、街道為主體、社區(qū)為依托、轄區(qū)單位和社會成員廣泛參與的社區(qū)服務網絡框架已基本形成。全市已建成社區(qū)服務中心12個,社區(qū)服務站396個,各類服務網點1900多個,已全部覆蓋區(qū)市縣政府駐地。建立社會捐贈站點136個,接收捐贈衣物10萬余件,接收社會各界贈款560萬元。落實“星興計劃”項目91人,建設各類老年服務設施780余個,在一定程度上緩解了老年人休閑、娛樂、健身場所不足的矛盾。通過提供就業(yè)信息、職業(yè)介紹、開發(fā)公益性崗位等形式,幫助25000余名下崗失業(yè)和失地無業(yè)農民的就業(yè)問題。
全市已建社區(qū)圖書館和閱覽室213個,建全民健身路徑86條,并通過共駐共建、資源共享的方式,有效地擴大了居民的健身和娛樂活動范圍。建社區(qū)法律服務機構167個,900多名法律工作者參與了社區(qū)法制宣傳教育和咨詢服務活動。成立了100多支各類老年文藝活動團隊,豐富了社區(qū)文化活動。建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心10個,社區(qū)衛(wèi)生計生服務站24個,有社區(qū)服務工作人員487人,一定程度緩解了社區(qū)居民的基本醫(yī)療服務需求。建社區(qū)警務室317個,建社區(qū)治安巡邏隊392個,落實社區(qū)民警388人,交警、巡警和消防隊員236人,巡防隊員1900人,群防群治的工作格局已基本形成,社區(qū)治安綜合治理進展良好。
1、社區(qū)類別不同。根據調查情況初步分析,綿陽至少存在三種不同類型的社區(qū):(1)純居民式社區(qū),即游仙開元中街(屬城市拆遷居民聚集區(qū))、涪城順河社區(qū)(屬老城區(qū)居民聚集區(qū))和金菊社區(qū)(屬工薪階層聚集區(qū));(2)國有企業(yè)職工和下崗職工較集中的社區(qū),即東材社區(qū)和工區(qū)街道辦事處;(3)城鄉(xiāng)結合區(qū),即游仙六里社區(qū)(屬“村改居型”社區(qū))、高新東段社區(qū)(屬農轉非、企業(yè)職工和小區(qū)居民混居型社區(qū))和經開區(qū)板橋社區(qū)(屬“失地農民安置型”社區(qū))。其中,既有建區(qū)時間較長,功能發(fā)展比較成熟的社區(qū),如游仙區(qū)開元中街、涪城區(qū)順河社區(qū)等,也有建區(qū)時間短,各項工作正處于起步階段的社區(qū),如游仙東材社區(qū)等。此外,各社區(qū)所轄面積和人口規(guī)模也表現(xiàn)出較大的差異性。
2、社區(qū)實力懸殊。由于特殊的政策偏好,某些社區(qū)的經濟實力比較雄厚,如游仙六里社區(qū)擁有規(guī)模較大綜合農貿批發(fā)市場和種子批發(fā)公司,其可從社區(qū)經營的公司中獲取充足的財力支持用于發(fā)展社區(qū)建設;但多數社區(qū)的經費開支嚴重不足,一些社區(qū)甚至處于長期負債狀態(tài),如涪城板橋社區(qū)的負債累積已過60萬元,社區(qū)建設工作難以為繼。
3、社區(qū)需求各異。盡管各類城區(qū)存在某種共同的需要,但基于社區(qū)類型不同,面臨的問題各異,居民的社會需求也不盡一致。辦公和服務設施嚴重匱乏的社區(qū),目前更關注的是基本辦公設施得到切實保障;在已得充足保障的社區(qū),更關注的是如何深入開展社區(qū)服務;居于核心城區(qū)的社區(qū),更需要拓展和深化社區(qū)服務功能;國企和下崗工人比較集中的社區(qū),更側重于對下崗失業(yè)人員的再就業(yè)安置;地處城鄉(xiāng)結合部的社區(qū),最需要的是對失地農民提供最低社會保障、社會救助服務以及就業(yè)培訓等問題。因此,針對不同類型社區(qū),政府應因地制宜、因勢利導,穩(wěn)步推進社區(qū)建設。
隨著社會主義市場經濟的發(fā)展和各項政策改革的不斷深入,與其他城市一樣,當前綿陽已步入改革發(fā)展的關鍵時期。政策決策的深刻變化,經濟體制的深刻變革,社會結構的深刻變動,利益格局的深刻調整,思想觀念的深刻變化,在給綿陽社區(qū)的建設與發(fā)展帶來了機遇的同時,也對該市的社區(qū)建設工作構成了極大的挑戰(zhàn)。
1、宏觀政策的調整,為社區(qū)建設提供了政策依據。長期以來,地方政府的績效考核過度偏重于gdp的增長,而對于地方政府政策創(chuàng)新重視嚴重不足。這在一定程度上制約了地方政府關于向基層提供基本公共服務、化解基層社會矛盾和解決基層社會公平正義等方面問題的探索與創(chuàng)新。可喜的是,自xx屆四中全會來,中央連續(xù)提出了關于落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設和社會主義新農村建設等系列新的執(zhí)政理念和政策。10月11日,xx屆六中全會集體通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》更是明確提出了構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略構想,確立了建設社會主義和諧社會的指導思想、目標任務和原則,為地方政府構加強社區(qū)建設,探索以社區(qū)和諧促社會和諧的新路子,提供了堅強有力的政策指導和支持。
2、各級領導高度重視,綿陽社區(qū)面臨發(fā)展契機。各級領導高度重視社區(qū)建設工作,普遍認為綿陽市社區(qū)建設“第二個春天”即將來臨,并對社區(qū)建設工作充滿熱情,這是我們開展此次調查所始料未及的。綿陽市相關部門領導,受的指示,對上海、南昌等地的社區(qū)建設情況進行了實地考察和調研。市委政研室根據實際整理的
考察報告
,受到了書記的肯定性批示。市社區(qū)建設領導小組辦公室對社區(qū)自治組織的職責、社區(qū)管理制度、社區(qū)政策性事務辦理條件和程序等作出了具體的明文規(guī)定。市民政局、涪城區(qū)、游仙區(qū)等相關部門領導,也普遍結合本地實際情況,對近年來的社區(qū)建設工作,進行了深刻反思和認真總結。目前,全市各相關職能部門領導干部對于社區(qū)建設工作上下一心、高度重視,必將有利于促進和推動全市社區(qū)建設工作的開展。
3、經濟實力壯大,社區(qū)建設瓶頸現(xiàn)象有望消除。經過近三十年的改革開放,綿陽市經濟規(guī)模逐漸壯大,經濟實力明顯增強。目前綿陽全市gdp為560億元,財政收入為50億元,并還在以近10%幅度的增長。經濟實力的壯大和財政收入的增加,對于解決當前綿陽市社區(qū)辦公場所和公益設施嚴重不足、社區(qū)居委會工作人員待遇偏低和工作經費緊張的問題,提供了有力的經濟支持,有利于緩解目前制約綿陽社區(qū)建設遭遇經濟瓶頸制約的狀況。
1、社區(qū)管理舊模式難以適應社會結構的新變化。近年來,隨著市場經濟的不斷發(fā)展和完善,原本固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破,不同級別與種類的單位大量“單位人”轉為“社會人”。國有企業(yè)改革的不斷深入,綿陽出現(xiàn)了大量的下崗和失業(yè)人員。宜于人居的環(huán)境和相對發(fā)達的經濟狀況,導致周邊農村地區(qū)的居民也紛紛涌入綿陽城區(qū)。全市流動人口已近10萬,約占城市總人口的1/7。與市場經濟的發(fā)展和經濟類型的多元化相伴而生的個體工商戶、私營企業(yè)主,同上述人群一樣,均游離于傳統(tǒng)單位體制之外,對綿陽現(xiàn)有社會秩序構成了極大壓力,對原有的社區(qū)管理模式也構成了巨大挑戰(zhàn)。( 勵志天下 www. )
其次,因地制宜,實行社區(qū)工作分類指導。明確事權范圍后,針對不同類型的社區(qū)面臨的實際情形,實行分類指導原則。對于財力物力都很充足的社區(qū),如六里社區(qū),應給予寬松的政策支持,以放手讓其探索社區(qū)建設新機制,在物質上無需予其太多支持;對于辦公場所和公益設施奇缺,自身造血功能差的社區(qū),如東材社區(qū)這類企業(yè)改制新建社區(qū),應予以必要的物質支持。因不同社區(qū)的建立背景、發(fā)展水平和人員構成不同,工作重點和服務方式也應所有不同,如老年人多的社區(qū),文化娛樂、醫(yī)療保障是工作重點,發(fā)展滯后、外來人口多的社區(qū),如城鄉(xiāng)結合部的社區(qū),其工作重點是維護社區(qū)治安和穩(wěn)定,協(xié)助解決就業(yè)問題;資源缺乏、發(fā)展空間有限的老城區(qū),工作重點是在得到相應政策的基礎上進行自我發(fā)展。
再次,建立以塊為主、條塊結合、整體聯(lián)動的社區(qū)工作機制。社區(qū)工作不只是民政部門的工作,它還需其他部門和單位的支持與配合。對職能部門派駐街道和社區(qū)的干部,應充分重視社區(qū)居民的意見,并將其納入派駐干部的工作績效考核;對社區(qū)管理中專業(yè)性較強的工作,適度引入市場競爭,以適應社區(qū)發(fā)展和居民生活的需要。轄區(qū)內的企事業(yè)單位應在能力范圍之內盡可能地配合社區(qū)工作,社區(qū)要在保證這些單位正常工作的基礎上有償或無償使用資源,實現(xiàn)資源共享。建立制度性條款對社區(qū)工作的單位和個人進行約束,如規(guī)定開發(fā)商在項目建設以前必須按開發(fā)規(guī)模繳納一定比例的保證金,在項目完成并且出讓社區(qū)辦公場地和活動場所以后再返還。把對社區(qū)工作的支持納入各單位的工作職責,將單位所在社區(qū)的發(fā)展情況作為對單位的績效考核的參考。
1、合理劃分社區(qū),奠定社區(qū)意識形成的物質基礎和精神基礎。城市社區(qū)劃分要以生存地域為特征,以方便自治自理;要以文化特色為紐帶,以形成文化認同;以守望相助為標準,以滿足社區(qū)人互助互利的基本要求。在自然,文化和利益的連結下,社區(qū)意識就具備了形成的現(xiàn)實條件。
2、適度授權社區(qū),建立社區(qū)與社區(qū)成員(包括自然居民和駐社區(qū)單位)的密切聯(lián)系。在社區(qū)建設中,政府可以把一些與民眾生活密切相關的事項權限授權到社區(qū),從而賦予社區(qū)一定的政治資源,讓社區(qū)成員意識到自己的生活、工作離不開社區(qū),從而催生社區(qū)意識并,加強政權的政治權威。
3、深入宣傳社區(qū),彰顯社區(qū)的內在價值。要通過各種宣傳媒體,充分展示社區(qū)建設與社區(qū)成員體戚相關,榮辱與共的關系。要讓全體社區(qū)成員認識到社區(qū)是安身立命的第一家園,社區(qū)是參政議政的第一平臺,社區(qū)是養(yǎng)身愉心的第一樂園。這樣,社區(qū)意識就深入人心了。
4、開展社區(qū)活動,給社區(qū)成員以看得見,摸得著的實惠。從社區(qū)服務到社區(qū)就業(yè)與社會保障,從社區(qū)文化活動到社會環(huán)境治理,讓社區(qū)成員以各種不同的身份,方式參與到豐富多彩的社區(qū)活動中來。只有讓社區(qū)居民享受到社區(qū)生活的各種實惠,社區(qū)意識才能轉化為社區(qū)生活的實際內容,才能真正培養(yǎng)起社區(qū)居民的社區(qū)意識和現(xiàn)化公民意識。
1、建立社區(qū)事務受理中心,積極推進“一站式”服務。以建立規(guī)范化和服務型政府為契機,深化現(xiàn)有的“政務中心職能”,將為民便民服務向街道辦延伸,向社區(qū)延伸。建議對政府有關職能部門在各街道和社區(qū)設立的各類行政事務服務機構和場所進行歸化和優(yōu)化,統(tǒng)合設立“社區(qū)事務受理中心”,作為街道辦統(tǒng)一管理、方便社區(qū)群眾就近辦事的“一站式”服務機構,社會保障、社會救濟、就業(yè)服務、勞動保障、醫(yī)療保障和計生服務登記等,以及對來綿人員居住登記等與人民群眾基本生活和保障密切相關的諸多事務。對于在“社區(qū)事務受理中心”窗口不能當場辦結的事項,實行“社區(qū)事務代理制”,成由各居委會福利干事、就業(yè)援助員、房屋協(xié)管員等組成的社區(qū)事務代理隊伍,切實將便民利民服務工作落到實處。
2、認清職責,因勢利導,積極開展社區(qū)再就業(yè)服務。強化勞動保障部門對社區(qū)就業(yè)工作的認識,重新定位社區(qū)就業(yè)服務。勞動保障部門應認識到,解決就業(yè)問題是政府的職責,社區(qū)的任務是幫助職能部門做好統(tǒng)計、調查、登記、審查的工作。應將分派給社區(qū)的就業(yè)工作進行重新分類,做好份內工作,整合全市就業(yè)資源,取消條塊分割,做到資源共享。依托社區(qū)摸清基層情況,深入了解群眾需求,充分尊重就業(yè)培訓者的個人意愿,加強就業(yè)培訓的針對性,積極開展適合用人單位需求的就業(yè)培訓工作。實施約束和激勵機制,參加次數少或不參加再就業(yè)培訓的人員,收回再就業(yè)優(yōu)惠證或取消優(yōu)惠待遇,優(yōu)先向用人單位推薦積極參加再就業(yè)培訓者。拓寬社區(qū)就業(yè)范圍,將更多失業(yè)人員納入社區(qū)就業(yè)體系。除“4050”人員和下崗失業(yè)人員外,逐漸將殘疾人、外來勞動者和新增勞動力納入社區(qū)就業(yè)范圍。積極開發(fā)公益性崗位、便民服務崗位和弱勢群體服務崗位,鼓勵相關企業(yè)通過連鎖經營提供購物、餐飲、家政服務、洗衣、維修、再生資源回收、中介等社區(qū)服務,努力增加就業(yè)崗位。利用現(xiàn)代信息技術、打造社區(qū)就業(yè)信息服務平臺,整合全市就業(yè)信息和服務崗位資源,加大就業(yè)信息的資源共享。
3、調動整合民間力量,加大社區(qū)保障和社會救助服務。針對各社區(qū)目前經費少、人手緊的情況,除適度增加政府的社會保障財政預算撥款外,建議政府充分發(fā)揮黨組織、群團組織、群眾性自治組織在充分了解對老弱病殘貧等弱勢群體需要的基礎上,為其提供各種應急服務,為優(yōu)撫對象、殘疾人及特困群體緩解生活困難提供服務,為社區(qū)困難群體提供輔助性生活救助。支持和鼓勵社區(qū)居民成立形式多樣的慈善組織、群眾性文體組織、科普組織和為老年人、殘疾人、困難群眾提供生活服務的組織,使社區(qū)居民在參與各種活動中實現(xiàn)自我服務、自我完善和自我提高。充分發(fā)揮社區(qū)民間組織的作用,建立社會志愿者工作機制,加大社區(qū)公益事業(yè)服務力度,并根據因人而異的原則,幫助扶持弱勢群體。
4、因地制宜,積極創(chuàng)新,拓展社區(qū)文化教育服務。以社區(qū)教育學校平臺,增設教育培訓的科目種類,擴大教育覆蓋面。設立各類社區(qū)教育點、教育課程班,教育科目應涉及基礎教育、網絡、英語、藝術、戲曲等多個種類。結合不同群體的需求,深入開展特色文化活動,積極孵化居民自我管理、自我服務的社區(qū)文化團體,如戲曲沙龍、書畫愛好者協(xié)會等組織。結合重大節(jié)慶日,組織居民廣泛開展各種紀念活動,進行愛國主義、理想信念和社區(qū)文化等傳統(tǒng)教育。適當引進各種專業(yè)文化表演隊伍,為居民送上藝術大餐,在滿足需求中努力提升社區(qū)的文化品位。在鼓勵社區(qū)文化體育團隊開展活動的同時,引導文藝活動骨干重視活動品牌的原創(chuàng)性,打造社區(qū)品牌文化。
同時,結合當地實際,根據不同社區(qū)對文化教育需求不同的特點,開展富有富有區(qū)域特色的文化教育活動。如在核心城區(qū)的開元中街、順河等社區(qū),可以風土民俗等作為切入點,定期舉辦一些活動,結合春節(jié)、中秋、端午節(jié)等傳統(tǒng)的民俗節(jié)日,開展猜燈謎等活動,保護和弘揚地方傳統(tǒng)文化。在城鄉(xiāng)結合部的東段和板橋等社區(qū),可以增強社區(qū)凝聚力為主線,組織家庭才藝表演大賽、家庭趣味排球比賽、社區(qū)建設宣傳口號征集等活動,吸引以家庭為單位的社區(qū)居民參加。在外來務工人員比較集中的社區(qū),如六里社區(qū)等,應以健康社區(qū)為主題,除舉辦社區(qū)籃球大賽、羽毛球比賽等健康文體活動,以及開展普法講座、禁毒宣傳、計劃生育宣傳外,還要營造一種關注貧困、關心弱者的社區(qū)文化教育環(huán)境。
5、加大投入、加強監(jiān)督,加大衛(wèi)生和計劃生育服務。加大對社區(qū)居民的基本醫(yī)療和計劃生育的財政投入,切實保障社區(qū)衛(wèi)生服務站和計劃生育服務站的基礎設施落到實處。以運營狀態(tài)良好,深受社區(qū)居民信賴的衛(wèi)生和計生服務站為典型,不斷擴充和完善以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體的社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務網絡,為社區(qū)居民提供充分的醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育技術指導服務。建立健全民主監(jiān)督制度,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的績效考核。實行收支兩條線和醫(yī)護人員收入與衛(wèi)生服務中心收入脫鉤的政策,切斷社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育工作人員與市場聯(lián)結的利益鏈,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療衛(wèi)生和生殖健康等保障功能。
6、全面參與,整體聯(lián)動,不斷強化社區(qū)安全服務。在社區(qū)建立融行政調解、司法調解與人民調解于一體,兼有信訪問服務功能的民事調解服務中心,以及時疏導和化解群眾矛盾,把問題解決在基層。創(chuàng)新工作機制,推行“信訪代理員”與“律師參與涉法信訪接待制”,加強對弱勢群體的法律援助,把化矛盾于萌芽狀態(tài)。同時制定和完善相關責任制度,確保代理的信訪事項及時得到辦理。配合各方力量,建立及時有效的矛盾糾紛排查、調處工作機制,加強對刑釋解教人員、監(jiān)外執(zhí)行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作。整合民間力量,組織開展以社區(qū)保安、聯(lián)防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、看樓護院等活動。加強特殊群體的管理和控制,預防和減少各類違法犯罪。加強社區(qū)防控隊伍建設,強化社區(qū)治安防范知識宣傳,提高居民的自防意識,鼓勵群眾參與群防群治和見義勇為,形成治安防范人人有責的良好氛圍。
1、加大財政投入,動員社會參與,切實解決社區(qū)工作經費不足的問題。為了使社區(qū)工作者能夠專心于社區(qū)建設,優(yōu)化社區(qū)服務,政府必須加大對社區(qū)工作經費的投入。根據綿陽市社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們認為市、區(qū)兩級財政應共同承擔至少5萬元的社區(qū)工作經費;具體撥付金額應該根據社區(qū)人數多少按比例分配,適當照顧轉制企業(yè)社區(qū)和有特殊困難的社區(qū);逐年適當增加政府財政投入,以滿足社區(qū)工作的需要。同時還應廣泛爭取企業(yè)單位的財力支持,積極爭取社會捐助和有獎募捐資金投入,為社區(qū)建設提供必要的財力和物質保障。政府部門還可以從倡導和宣傳企業(yè)的社會責任意識入手,鼓勵企業(yè)從實際能力出發(fā)盡自己的一份責任;也可以通過制定相關優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)在搞好生產經營的同時積極支持社區(qū)建設。
2、共駐共建,大力推進社區(qū)資源共享。社會參與是社區(qū)建設的核心,社會共建是加強社區(qū)建設的有效途徑。民政部門要建立和完善社區(qū)共建組織,健全共建體系,深入開展社區(qū)共建活動,增強社區(qū)轄區(qū)單位、各類組織和全體成員的地緣意識、參與意識、公共服務意識,形成“共駐社區(qū)、共建社區(qū)、共享社區(qū)資源”的良好態(tài)勢,最大限度地實施人力、物力、財力和其他社會資源的優(yōu)化整合利用。各級政府要指定部門、指定專人帶領社區(qū)組織代表前往社區(qū)轄區(qū)單位落實具體事項,包括資源共享時間、要求和辦理相關手續(xù),切實保證這一措施的有效實施。具體實施過程中,各級政府應該首先起到模范帶頭作用。
1、科學界定社區(qū)工作績效考核的主體。社區(qū)工作績效考核的主體應是社區(qū)居民。社區(qū)居民應根據或委托居民議事會等機構參與在制定績效計劃、實現(xiàn)績效的過程、評價績效結果等一系列績效管理的活動,使社區(qū)居民能在實施自己參與制定的方案或計劃中,不斷增強社區(qū)意識。社區(qū)工作人員應以此作為開展各項社區(qū)工作的基礎,并將其個人的發(fā)展計劃和社區(qū)工作目標結合,促進社區(qū)工作人員的創(chuàng)造性和潛力得到最大限度的發(fā)揮。此外,社區(qū)居民應委托居民議事會等針對因遇到各種意想不到的困難,工作內外部環(huán)境的變化,或社區(qū)工作人員本身能力的原因,而可能出現(xiàn)的偏離工作績效計劃要求的情況進行跟蹤考察,并根據實際情況合理地調整績效計劃,對社區(qū)工作人員的工作給予引導和支持,確??冃繕说膶崿F(xiàn)。
2、確立科學、合理的績效考核內容。由于社區(qū)工作人員績效計劃的內容包括職位說明和年度目標任務分解兩個部分,前者針對具體的職位,明確每個職位的工作職責和標準,其內容相對穩(wěn)定,后者針對具體的人,明確每位社區(qū)工作人員在本績效周期內需要完成的目標,可以適時調整修訂。職位說明和年度目標任務分解共同構成社區(qū)工作人員當年的績效計劃。由于社區(qū)工作人員工作崗位的不同,社區(qū)工作崗位的職責性質、工作模式、人員分工和組合等有許多差異,客觀上需要通過建立多樣化的績效標準來體現(xiàn)或適應這種差異。所以實施績效管理先應在工作分析的基礎上制作職位
說明書
,確定每個崗位的職位關系、職責范圍、工作項目、工作標準、承擔責任和任職資格。
3、建立科學的定員、定責、定酬考核機制。確定
崗位職責
后,應根據相關職責要求,建立科學的定員、定責、定酬考核機制。根據因事設職原則,以基于工作本身需要制定職位設置和職位標準,以工作性質、責任大小、難易程度為職位設置的依據,以該職位固有的職能要求來設定工作項目、標準和所需資格能力。確定職位時,應根據系統(tǒng)整體性原則,必須考慮其功能、作用、安排的層次是否得當、合理,職位之間是否協(xié)調,所設職位和職責是否科學、合理。應根據最低數量原則,在能有效完成工作任務的前提下,盡量少設職位,以提高工作效率,減少冗員和開支。在科學定員、定職基礎上,實行科學的定薪定酬機制。實行二元工資制度,將工資金額從社區(qū)工作經費中劃撥出來,分成基本工資和績效工資;基本工資按月發(fā)放到社區(qū)工作人員的銀行帳戶,績效工資根據年終的績效考核情況按等級發(fā)放,以增加社區(qū)財務透明度和充分調動社區(qū)工作人員的工作積極性。
1、加快基礎建設,構建社區(qū)信息化服務網絡。健全社區(qū)信息化設施。根據循序漸進的原則,以科技城的建設為依托,以現(xiàn)有成熟社區(qū)為先導,逐漸加大政府對社區(qū)信息化建設的投資。分階段為社區(qū)居委會配備電腦、傳真機、數碼相機等電子設備;將社區(qū)工作人員電腦利用光纖接入互聯(lián)網;建立社區(qū)電教室社區(qū)電子圖書室和電子觸摸屏、社區(qū)服務繳費通等設備,為社區(qū)居民提供便民利民服務。
加強信息隊伍建設。在增強信訪、社區(qū)戶籍、外來人口、市政、治安、環(huán)境等管理的效能,開展社區(qū)勞動就業(yè)、幫困扶貧、敬老養(yǎng)老、便民利民、法律援助等信息服務的同時,不斷強化社區(qū)信息化隊伍建設和電腦應用型人才的培養(yǎng)。通過舉辦培訓班、網上教學、開展業(yè)務骨干指導等形式,不斷提高工作人員的計算機操作以及網站維護和建設技能,力爭在最短時間內最大限度地實現(xiàn)社區(qū)工作的無紙化辦公。
2、圍繞居民需求,搭建社區(qū)信息化服務平臺。完善電子政務服務平臺和打造陽光救助服務平臺。完善全市電子政務網絡的建設,以市委、市政府等核心網絡系統(tǒng)和區(qū)、街、居多個節(jié)點的城域網絡系統(tǒng)為依托,為社區(qū)居民提供多類別的信息資源,以使其足不出戶就能全面了解政府信息和在網上完成辦理申報手續(xù)等工作。著力打造“綿陽市社區(qū)門戶網站”,建立公益信息數據庫,讓困難群眾自主選擇援助項目和物品,以增強救助工作針對性。促進社會各界通過社區(qū)門戶網站,實現(xiàn)救助形式救助項目、救助內容的有效對接和快速交換。利用電子政務網絡整合救助資源,為老弱病殘貧等弱勢群體,提供物質、醫(yī)療、就業(yè)等全方位的援助,實現(xiàn)社區(qū)信息化的成果共享。
建立社情民意服務平臺和便民利民服務平臺。在建立“綿陽市社區(qū)門戶網站”的基礎上,有針對性地設置“社區(qū)工作效能投訴、區(qū)長信箱、網上評議、民調新聞、意見征集”等欄目。依托社區(qū)門戶網站,成立“民意調查中心”,集網絡調查、電話訪問、入戶訪談于一體,多角度、全方位地獲取社情民意,不斷推進和諧社區(qū)建設。并通過社區(qū)信息化網絡,對失業(yè)醫(yī)療、保險、就業(yè)等業(yè)務,實施網絡動態(tài)管理;建立“網上社區(qū)繳費通”,使居民群眾可以輕松完成水、電、氣、數字電視、電話等各種費用的繳納和票據打印;實現(xiàn)社區(qū)房屋管理、社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境、工商業(yè)戶管理、地名公共服務等日常信息的一體化管理,將社區(qū)居委會從繁雜的數據統(tǒng)計中解放出來,集中精力抓好和諧社區(qū)建設。
建立社區(qū)教育服務平臺。在“綿陽市社區(qū)門戶網站”增設教育信息頻道,開設“教師頻道、學生頻道、教育法規(guī)“等多個社區(qū)教育欄目,并將全市中小學網站聯(lián)接在一起,方便社區(qū)居民及時了解教學信息和實現(xiàn)圖書資源的共享。建議根據循序見進的原則,先在有條件的社區(qū)進行示范,建立電教室,實現(xiàn)社區(qū)電子圖書室與全國文化的信息資源共享,開展互聯(lián)網電化教學、電視會議、網上瀏覽、在線交流等多種功能的基礎上,以點帶面不斷滿足社區(qū)居民不斷增長的文化需求。
3、建立長效機制,推進社區(qū)信息化快速發(fā)展。建立長效機制,使社區(qū)信息化建設步入規(guī)范化、制度化、經常化軌道。建立健全社區(qū)信息化建設規(guī)章制度,規(guī)范社區(qū)信息化建設的目標任務、方法步驟、系統(tǒng)維護與保養(yǎng);明確信息采集、處理、發(fā)布的程序標準和相關單位的責任、權利、義務等。強化社區(qū)信息化建設考評,把社區(qū)信息化列入社區(qū)建設規(guī)劃,強化社區(qū)信息化網絡建設、運行維護等情況的檢查和考評,并納入示范街道、社區(qū)建設的考核內容。切實保障社區(qū)信息化建設經費,每年按比例將相關經費列入財政預算,用于社區(qū)信息化建設的網絡維護和設備更新,使社區(qū)信息化沿著快速、持久的軌道發(fā)展,穩(wěn)步推進全市社區(qū)建設。
社區(qū)入戶調查報告篇十五
選聘高校畢業(yè)生到農村和社區(qū)工作是加強農村基層組織建設的重要舉措,是拓寬大學生就業(yè)渠道,優(yōu)化干部隊伍結構的有效途徑。本文通過總結兩年來此項工作的經驗和問題,調查分析選聘的高校畢業(yè)生隊伍的現(xiàn)狀,并提出今后此項工作探索的重點和對策建議。
精心組織選聘工作。為按時、高質量地完成年度選聘工作,通過走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,召開專題座談會,發(fā)放意見征求表等形式,全面了解農村基層所需人才。通過縣教育局招生辦、人事局人才交流中心和團縣委在外大學生聯(lián)誼會,多途徑了解高校畢業(yè)生所想所盼,廣泛動員本地籍畢業(yè)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。根據前期的摸底調研情況,研究制定了符合xxx實際的招考方案。20xx年,按村的崗位報名,可跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名,但對報考本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的給予適當加分。錄用時成績高的錄取。20xx年,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位報名,外島兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)只允許本鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名。其它四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)參照xx年,可跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名,但報本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的給予加分。錄用時,先屬地(村)優(yōu)先后成績優(yōu)先進行擇崗,盡可能方便學生的工作和生活。還設置了在全縣范圍保留資格人員。崗位出現(xiàn)空缺,從保留資格人員中按先屬地優(yōu)先后成績優(yōu)先的原則選擇替補,確保完成招考計劃。招考工作參照公務員考錄的程序,和事業(yè)單位同時接受報名。嚴格按照發(fā)布公告、報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等程序進行。整個過程未接到信訪、舉報件,社會反響良好。xx年的考錄比例超過10:1;xx年的考錄比例為7:1。在調查問卷中,認為招考錄用工作公平的占100%。
抓好培訓培養(yǎng)。舉辦崗位培訓班、學習會、座談會等形式,增強政治理論素質。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村居干部幫帶制度,為每位被聘高校畢業(yè)生至少配備一名“工作導師”,傳授農村工作經驗和方法。建立被聘高校畢業(yè)生掛職鍛煉制度,有計劃安排他們到縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關掛職(一般為3個月)。創(chuàng)造條件讓他們多參與農村管理事務,讓他們在實踐中鍛煉。在調查中,88%的被聘高校畢業(yè)生認為培訓有針對性。88%的被聘高校畢業(yè)生認為農村工作經歷對自身發(fā)展有利,“能鍛煉工作能力”,“豐富工作經驗,積累群眾基礎,了解農村生活”,“是很好的人生歷練”等。
加強日常管理。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和村居作為日常管理工作的主要承擔者。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據本地實際,加強管理和培養(yǎng)。試用期滿后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一任命為“村務助理員”。借鑒村兩委干部、農村工作指導員管理的經驗,制定被聘高校畢業(yè)生信息報送制度、重大事項報告制度、請銷假制度、《民情日記》二是作風深入不足。調查發(fā)現(xiàn),有37%的被聘高校畢業(yè)生認為村民對他們的任職反應平淡。對目前崗位職責情況認為只是打雜,不太明確的占65%。6%的被聘高校畢業(yè)生對任職地情況不熟悉,都是20xx年新聘的。進村第一年多數面臨工作難以“深入”問題,如感到專業(yè)用不上,人際關系難處理、村里人缺乏認同感、生活不習慣、工作無從下手等。還需盡快了解農村,融入農村,與群眾“打成一片”。
四是外島鄉(xiāng)鎮(zhèn)招考難。我縣大門、鹿西、東屏三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有外島村居37個,這些村本地生源少,生活條件較差,工作基礎和條件相對差。20xx年,通過報名到村的方式,有3名跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),8名跨村。20xx年,大門、鹿西只允許本鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名。有23名跨村考錄。后經保留資格人員替補擇崗,有5名跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)考錄。現(xiàn)在共有39名大學生不在本村工作,其工作、生活較不便。外島鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居將面臨生源不足,招考計劃難完成的問題。
1、招考方面。要總結上兩次招考成功經驗,和事業(yè)單位招考一起報名,吸引本地畢業(yè)生回鄉(xiāng)報考。要解決外島鄉(xiāng)鎮(zhèn)招考難的問題,進一步鼓勵外島本地的高校畢業(yè)生回鄉(xiāng)報考。要允許適當流動。要允許考核優(yōu)秀的被聘高校畢業(yè)生有機會在適當的范圍內流動,有助于提高隊伍活力,解決跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)在外島崗位的高校畢業(yè)生工作生活不便的問題,也有助于解決本島保留資格的學生擇崗時不敢選擇外島的問題。
2、薪酬方面。目前,我縣被聘高校畢業(yè)生村官工資大多已達到或超過村兩委主職干部的工資。但現(xiàn)在村里的主要工作還是由村兩委干部完成,如果再大幅度提高標準,將造成村干部心理上的落差,不利于農村隊伍的團結和工作的推進。建議以全市職工年均工資(20xx年約為2.5萬元)收入為大學生的薪酬標準。我縣要努力達到這一標準。要建立薪酬待遇動態(tài)增長機制。根據當地職工平均水平的提高及時相應調整。
3、管理考核方面。加強部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的協(xié)作配合,發(fā)揮聯(lián)席會議成員單位的作用,為大學生成才創(chuàng)造各種機會和途徑。要關心愛護被聘高校畢業(yè)生,加強思想政治教育,引導他們在扎根基層、服務群眾、奉獻社會中經風雨、見世面、愛鍛煉、增才干。通過網絡、座談、個別訪談、聯(lián)誼會等平臺,加強溝通交流,營造工作上有盼頭、生活上有奔頭的良好氛圍。要完善考核機制,包括年度考核內容、辦法和成果運用。注意日常工作表現(xiàn)和考核結果一致。注重考核在完成村居重點工作中的表現(xiàn)和作用發(fā)揮。要擴大對考核結果的運用。把考核結果與待遇、培養(yǎng)、享受優(yōu)惠政策、續(xù)聘解聘、今后的成果掛鉤。年度考核優(yōu)秀的,要給予不少于一個月工資的獎勵。所需經費由省、縣、鄉(xiāng)按原工資承擔比例分擔。要優(yōu)先安排考核優(yōu)秀者參加各類學習培訓和掛職鍛煉。對表現(xiàn)較差、工作不突出的,加強教育和引導;對工作不勝任,年度考核兩年不稱職的,予以解聘。
4、作用發(fā)揮方面。要讓被聘高校畢業(yè)生列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)重要會議,村居黨員大會、村民代表大會、村兩委會議等,使他們更多參與村級事務管理。給他們交任務、壓擔子,讓他們具體參與、直接參與某一方面熱點難點工作,加強實踐鍛煉。有計劃地安排掛職鍛煉和學習培訓,幫助他們開闊眼界,成長成才。注重培養(yǎng)和挖掘工作成效顯著、能力突出、政治素質強的大學生村官人才,及時把他們吸收到黨內來,并根據農村基層干部隊伍建設現(xiàn)狀,通過法定程序使其進入村、社區(qū)領導班子,并及時推薦為鄉(xiāng)鎮(zhèn)后備干部。
5、期滿后續(xù)工作。期滿后,愿意繼續(xù)在基層工作,應給予續(xù)聘。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出具體擬聘村居,由組織人事部門安排一次考試或考核。根據先屬地優(yōu)先再成績優(yōu)先原則擇崗。年度考核優(yōu)秀的,可以適當加分。續(xù)聘期間的薪酬、待遇、省財政補助等政策應同現(xiàn)在一致。在每年的事業(yè)單位考試中,要有20%的職位招錄期滿的高校畢業(yè)生。要制定鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的具體政策,明確在工商、稅收、項目、融資貸款、技術指導等方面優(yōu)惠扶持。
社區(qū)入戶調查報告篇十六
(一)地理位置和自然狀況。鎮(zhèn)位于川陜交界處,地處國家重點風景名勝區(qū)腹心,北與接壤,距漢中城75公里,南距縣城70公里,西接、陜、渝旅游“金三角”地帶,境內交通便捷,s101省道公路穿境而過,年平均氣溫12.6℃,平均降雨量1290mm,無霜期達到280天,屬典型的亞熱帶季風濕潤氣候,境內四季雨量充沛、氣候宜人,被譽為“天然氧吧”。目前,全鎮(zhèn)轄8個行政村,6個社區(qū),4個國有林場,幅員面積579平方公里,耕地面積3878畝,全鎮(zhèn)人口3500余人,其中農業(yè)人口2700余人,森林覆蓋率達98%,旅游資源十分豐富。
(二)經濟發(fā)展和建設成效。近年來,全鎮(zhèn)上下以旅游開發(fā)統(tǒng)攬工作全局,樹立“機遇、形象、發(fā)展”三大意識,履行“保護、開發(fā)、管理”三大職能,加快建設“旅游名鎮(zhèn)、經濟強鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”。通過廣大干群的齊心協(xié)力的苦干巧干,景區(qū)配套設施進一步完善,創(chuàng)建了國家aaaa級旅游景區(qū),被評為“國家級旅游景區(qū)”、“國家地質公園”、“國家自然遺產”。鎮(zhèn)的道路、通訊、電力等基礎設施進一步完善,文教、衛(wèi)生、環(huán)保等社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。特別是旅游經濟發(fā)展迅速,不少群眾依托旅游產業(yè)發(fā)展服務業(yè)實現(xiàn)了脫貧致富。獲得了“全國文明村鎮(zhèn)”、“省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“省衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“省鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)”等榮譽。
(一)健全組織領導。為確保鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設工作的順利開展,鎮(zhèn)黨委、政府按照省級安全社區(qū)建設標準,整合轄區(qū)各方資源,成立了鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設工作推進委員會,由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長分別擔任組織、副組長。政府各科室、轄區(qū)各村(社區(qū))、派出所、工商所、司法所、衛(wèi)生院、轄內各企業(yè)、志愿者、村(居民)代表共同參與,全面組織實施鎮(zhèn)的省級安全社區(qū)建設工作。
(二)加大資金投入。近10年來,為著力打造“入川第一鎮(zhèn)”和“國家aaaa級景區(qū)”,省、市、縣加大了對鎮(zhèn)的投入,累計投入近8億元,基礎設施建設基本完善,民居改造基本完成,公共設施基本齊備。為確保安全社區(qū)建設順利推進,一是鎮(zhèn)政府多方爭取,各部門積極支持,全力保障資金投入。二是將創(chuàng)建任務分解到縣級各部門,效能局、目督辦定期督查,每月召開一次交賬會,并將完成情況納入年度目標考核。
(三)推進社區(qū)創(chuàng)建。鎮(zhèn)安全社區(qū)建設通過前期的積極組織動員準備,于2012年12月13日正式啟動,先后完成宣傳發(fā)動、調查診斷、項目確定和實施、自查整改、評審完善5個階段的工作。2013年5月,鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設促進委員會推進辦公室邀請縣級相關部門,協(xié)助指導隱患排查、數據匯總、調查問卷、居民走訪等工作,梳理出10大類促進項目,48個子項目。2014年,鎮(zhèn)黨委、政府以積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和大力推進依法治理工作為契機,全力鞏固安全社區(qū)創(chuàng)建成果,并認真探索、持續(xù)改進,為我鎮(zhèn)下一步持續(xù)、穩(wěn)定開展好安全社區(qū)創(chuàng)建工作打下堅實基礎。
(四)社區(qū)創(chuàng)建成效。2010年至2012年連續(xù)三年獲全縣安全生產年度綜合考核先進單位;獲得2010年“省鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”,“2011年度安全信訪綜治維穩(wěn)防邪工作先進單位”,2013年“全省安全社區(qū)建設知識競賽優(yōu)勝單位獎”;同時,保密、環(huán)境治理、財政等工作也得到相關部門的表彰和獎勵。
(一)加強安全社區(qū)建設,是全面落實科學發(fā)展觀、建設和諧社會的.需要。社區(qū)作為一個地理單元,是一個城市、一個國家的細胞,城市的枝葉要繁茂、國家根基的要深厚,離不開一個個健康細胞的匯聚與凝結。當前我國正努力構建社會主義和諧社會、正努力實現(xiàn)偉大“中國夢”,亟需加強安全社區(qū)建設,保障最廣大人民群眾的切身利益,才能真正凝聚人心、密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,筑牢發(fā)展基石、凝聚發(fā)展力量,確??茖W發(fā)展觀的全面落實和建設社會主義和諧社會的全面實現(xiàn)。
(二)加強安全社區(qū)建設,是維護社會穩(wěn)定、促進經濟健康發(fā)展的重要保障。一方面,社區(qū)安全是維護社會穩(wěn)定的晴雨表、減震器,影響社會穩(wěn)定的因素很多,例如鄰里糾紛、群眾信訪、違法犯罪等社會問題,它們不是能突然出現(xiàn)的洪水猛獸,而是以安全隱患的形式在一個社區(qū)中出現(xiàn)。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭、妥善整改安全隱患,很多社會問題都可解決于基層、消滅在萌芽,從而維護社會的和諧穩(wěn)定。另一方面,社區(qū)安全是促進經濟健康發(fā)展的潤滑劑、助推力,只有安全、穩(wěn)定的投資環(huán)境,才能吸引投資、拉動內需,才能為經濟健康發(fā)展注入生機和活力。
(三)加強安全社區(qū)建設,是抓好安全生產、維護人民群眾切身利益的需要。安全生產是關系人民群眾生命財產安全的大事,而安全社區(qū)建設是抓好安全生產的前提和基礎。沒有創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,就不能說抓好了安全生產工作。通過安全社區(qū)創(chuàng)建,可以更好地提高人民群眾的安全生產意識,更好地完善安全生產所需的基礎設施,更好地加強安全生產各環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在當前安全生產存在諸多問題的情況下,安全社區(qū)建設是我們抓好、抓牢、抓實安全工作的必由之路,我們必須緊緊依靠各地區(qū)、各部門、各行業(yè)及廣大人民群眾,把更多的基層組織、企業(yè)單位建設成安全保障型的健康細胞,才能真正實現(xiàn)我國社會經濟的和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(一)影響安全因素多
1、道路交通安全方面。一是轄區(qū)道路坡陡、彎急、臨崖且路面較為狹窄;二是地質地貌特點明顯,懸石和浮土下落對車輛通行造成威脅;三是轄區(qū)公路沿線植被茂盛,彎多彎急,視野狹窄形成安全隱患;四是駕駛人員交通安全意識薄弱,駕駛技術良莠不齊;五是部分路段安保施設和警示標識標牌不齊;六是轄區(qū)通村公路無客運車輛運行,居民私車和非法載客現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、旅游安全方面。一是景區(qū)面積大、客流量多、管理難度大;二是景區(qū)旅游基礎設施薄弱;三是野生動物出沒,一定程度上存在安全風險;四是景區(qū)山高坡陡,地質災害對游客造成安全威脅。
3、社會治安安全。鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展,吸引外來客商置業(yè)置產,加上客流量大、類別多,人口結構復雜,由各種利益糾紛引起的不穩(wěn)定因素增多。
4、其它方面安全。包括學校安全、居家安全、森林防火安全、涉水安全、施工安全、公共場所安全、食品藥品安全等,類別多、范圍廣,安全工作形勢嚴峻。
(二)安保基礎設施弱。
一是硬件設施跟不上。轄區(qū)居民聚居點分散,道路交通無護欄、醫(yī)療衛(wèi)生條件差、人居環(huán)境安全隱患多等現(xiàn)象突出。
二是軟件設施跟不上。受地理區(qū)位因素影響,通訊覆蓋面有限,網絡服務還未徹底實現(xiàn)。
三是服務水平比較低。在陣地建設、管理機制、社會服務等方面,還無法滿足安全監(jiān)管工作的客觀需要。
(三)體制機制不完善。
一是上下聯(lián)動乏力。近年來,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全社區(qū)創(chuàng)建工作,積極開展“三級聯(lián)管”、“五創(chuàng)聯(lián)動”,努力創(chuàng)建和諧校園、敬老模范村(社區(qū)),各村(社區(qū))也積極動員參與,發(fā)揮了基層創(chuàng)建主體作用。但是,村(社區(qū))基層組織與鎮(zhèn)黨委、政府溝通乏力,不能將基層的具體實際反映到政策決策上來,導致安全監(jiān)管工作中還存在盲點和弱點。
二是區(qū)域壁壘存在。目前,較為普遍的現(xiàn)象是,各村(社區(qū))之間溝通較少,只自顧本轄區(qū)的安全監(jiān)管,思想保守、方法簡單、區(qū)域監(jiān)管乏力,未真正整合力量、相互監(jiān)督、優(yōu)勢互補。尤其在轄區(qū)交界處,責任不明晰,遇事推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生,亟需打破偏安一隅的區(qū)域壁壘,整合部門監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、制度監(jiān)督、社會監(jiān)督等各方力量,形成合力,健全安全監(jiān)管網。
三是工作創(chuàng)新不足。鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設工作立足于本地實際,借鑒了其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全社區(qū)建設的成果經驗,取得了較好的效果。但是,在一定程度上沒有更好的接地氣、合民情,在創(chuàng)建中沒有新特色、新成效。
(一)加強安全隱患治理。以安全目標管理為導向,成立安全隱患治理工作小組,按照“一崗雙責、轄區(qū)負責”的要求,通過部門聯(lián)合、社會參與,壯大安保監(jiān)管力量,嚴格落實各項安全措施,排除安全隱患,健全監(jiān)管機制。
(二)加大基礎設施投入。采取政策扶持、項目爭取、對口掛幫、社會資助等方式,加大資金、技術、人才投入力度,切實改善民生環(huán)境。
(三)完善體制機制建設。建立、健全有效的信息交流溝通機制和全民參與機制。各類安全信息溝通做到有載體、有渠道、有效果,結合“安全生產月”、“百日安全檢查”、“六打六治,打非治違”等專項治理活動,建立以民事調解員、治安巡邏員、山區(qū)護林員、交通協(xié)管員、農業(yè)技術員、公益服務員等為抓手的志愿者服務隊伍,大力推進安全網格化管理,形成全民廣泛參與、社會力量并肩作戰(zhàn)的安全監(jiān)管格局。
社區(qū)入戶調查報告篇十七
(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。
一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區(qū)服務,但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。
二是社區(qū)居委會已經成為事實上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2、社區(qū)事務纏身,工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會”的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導、服務職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區(qū)居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會業(yè)務經費不足
一是發(fā)揮自身職責,調動居民參與社區(qū)建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數據,建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務96156網站延伸到了各個社區(qū)居委會,電腦、打印機等硬件設施統(tǒng)一配發(fā)了,但日常的上網費和消耗,一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少3000多元。
在社區(qū)居委會經費方面,我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元,業(yè)務經費嚴重不足。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定,我區(qū)據此確定社區(qū)專職工作者的待遇,同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
項目職務
基礎工資
崗位工資
扣除保險
實際收入
獎金
主任
600元
600元
100元
1100元
無
副主任
600元
500元
100元
1000元
委員
600元
400元
100元
900元
但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重,但扣除三險個人負擔部分后,每個人只有900-1100元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
社區(qū)入戶調查報告篇十八
愛國小區(qū)位于周村區(qū)西南部,面積1.5平方公里,居民8000多人。它是周村區(qū)的一個大型綜合住宅區(qū)。在區(qū)委和區(qū)政府發(fā)布的一系列政策文件的推動下,愛國社區(qū)逐步完善和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)較有影響力的社區(qū)。然而,隨著城市管理要求的提高,愛國主義社區(qū)的管理仍然存在問題,影響了社區(qū)發(fā)展和社區(qū)自治。這些問題的解決關系到社區(qū)管理水平的提高和和諧社區(qū)的構建。為此,我于4月份對愛國主義社區(qū)的管理進行了實地考察和調查,分析和思考了社區(qū)管理中存在的一些問題,并提出了相應的對策和建議。
(一)社區(qū)居委會行政工作傾向嚴重,任務繁重
1.社區(qū)居委會的自治職能尚未落實
通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的職能并沒有突破以辦理政府行政事務為主、社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀,習慣于做上級安排的事情,對工作的依賴性很強,自主性和自主性沒有得到體現(xiàn)。首先,社區(qū)自治的任務和工作要求之間存在差距。社區(qū)居委會的自治工作應該有三個方面:一是要做好社區(qū)服務,但實際上社區(qū)服務很少做或空白;其次,要做好社區(qū)事務的民主決策和管理,但實際效果不明顯;三是豐富社區(qū)教育活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,建設社會主義精神文明,但實際上文化體育活動多,教育活動少。第二,社區(qū)居委會已經成為事實“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會有責任協(xié)助政府有關部門做好管理工作,并明確規(guī)定必須協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育、青少年教育等工作。通過調查,這些責任應該由社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務來履行,但大多數情況下,街道辦事處要求社區(qū)居委會為政府部門填表、建檔、出具證明材料;同時,政府部門的臨時性統(tǒng)計調查任務也是通過街道辦事處到社區(qū)居委會進行的。這使得社區(qū)居委會大部分時間都在協(xié)助政府部門,居民自治組織的作用被行政所覆蓋。
我結合工作調查了50個人。當被問及居委會是什么樣的組織時,35人回答代表政府,只有10人回答代表居民,5人不清楚。社區(qū)里還有很大一部分全職工作者“吃別人的工資,分享別人的煩惱”;“拿著政府的工資,為政府工作”一想到。絕大多數街道辦事處工作人員認為,社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,應當妥善完成街道辦事處交辦的各項任務。
2.社區(qū)事務錯綜復雜,工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入,大量“公司人員”轉換為“社會人”大量農民進入城市生活,當地農民失去土地流向城市,大量流動人口進入城市,增加了社區(qū)居委會面對復雜龐大人口的各項管理工作和事務的數量和難度。“小社區(qū),大社會”該模式增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3.政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會處于被動地位,許多部門提出“橫向于側面,垂直于末端?!皩⒐ぷ饔|角延伸到社區(qū)”目標任務,為了進一步加強城市基層的基礎工作,這是好事,但是指導和服務不到位,形成了會議多、檢查多、匯報多的局面。有些部門(包括街道)進入社區(qū),沒有充分發(fā)揮其引導和服務功能,為社區(qū)居民辦實事,卻習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位來安排工作;熱衷于創(chuàng)作和評價,注重內容和形式。所有工作都需要“建立一個團隊,注冊一個板,建立一個顯示板,建立一個帳戶,并要求數據”。每天社區(qū)居委會應對上級領導的檢查,收集報告,傳遞各種數據,削弱了居民對社區(qū)的認同感,削弱了他們與居民的親和力和凝聚力,削弱了他們作為群眾自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會業(yè)務經費不足
第一,活動發(fā)揮自身作用、動員居民參與社區(qū)建設的資金較少。根據《居民委員會組織法》,社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護居民合法權益,教育居民依法履行義務,愛護公共財產,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構開展與居民利益相關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等工作。在當前形勢下,社區(qū)居委會應做好社區(qū)安全、社區(qū)教育、組織社區(qū)文化體育活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作。,這都需要有必要的資金保障,否則很難形成居民的'廣泛參與和工作效果。
第二,日常辦公費用緊張。在各種工作中,召開會議、提交資料數據、建帳等文件的辦公消耗,加上社區(qū)居委會的水、電、暖氣、電話費,一年大概要6000元左右。日常上網費和消費一年也需要5000元。政府部門部署的大部分工作都需要把系統(tǒng)貼在墻上,制作展板,每年的支出至少4000元。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職人員工資低的問題更為突出:一是社區(qū)助理員工資較高,如勞動、城管、矯正、公安助理員等,都是勞動部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職人員(社區(qū)居委會工作人員)高,不僅給他們發(fā)放工作服,元旦還有福利。社區(qū)專職工作者都是通過招聘和居民選舉形成的,心理反差很大;第二,社區(qū)專職人員的貢獻和回報差距很大。專職社區(qū)工作者承擔著繁重的工作,但扣除三大風險的個人負擔后,每人每月只有800-1000元的收入,直接影響社區(qū)管理的積極性和有效性。
(一)應積極減輕社區(qū)居委會的負擔
一是理順區(qū)街關系。根據“文章和區(qū)塊系統(tǒng)”原則,對于專業(yè)性強的,區(qū)委辦會在街道設站(站),做到各有特長。街道主要代表政府履行綜合管理職能。具體而言,街道根據相關法律法規(guī)、區(qū)政府授權或相關職能部門委托,擁有綜合協(xié)調權和處置權,有效行使政府對城市的管理職能,實現(xiàn)區(qū)域社會治安、市容市貌、城市建設和精神文明建設的高效管理。
二是理順街(系)居關系。理順關系,要改變領導與領導、指揮與服從的關系,成為指導與幫助、服務與監(jiān)督的關系。進一步明確社區(qū)居委會的任務。社區(qū)居委會是城市管理四級網絡中的一個網格,不是“等級”這一思想是理順街居關系的基礎,必須牢固樹立。按照政事分開的思路,梳理社區(qū)居委會工作,做到“兩清”:也就是說什么屬于街道(部門)工作,什么屬于社區(qū)工作;明確什么是政府工作,什么是企業(yè)工作。在此基礎上,街道(部門)無權向社會攤派;社區(qū)有責任完成屬于社區(qū)的工作;對于需要社區(qū)協(xié)助的工作,需要建立社區(qū)工作準入制度,執(zhí)行正式的授權程序。
三是明確社區(qū)的功能定位,充分發(fā)揮社區(qū)居委會的自治功能。第一,做好社區(qū)服務。主要做好四項服務:即做好社區(qū)安全服務,維護社區(qū)長期穩(wěn)定;做好社區(qū)文化服務,滿足居民精神文化生活需求;搞好社區(qū)衛(wèi)生服務,培養(yǎng)居民良好的生活習慣;做好社區(qū)生活服務,解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)長效服務機制,實現(xiàn)政事分離,建立社區(qū)公共服務機構,按照市場規(guī)則運作;樹立實事求是務實的工作作風,以服務社區(qū)為唯一目的推進社區(qū)服務,不管居民是否需要,不管居民是否滿意,不管居民是否支持。第二,要保證社區(qū)居委會自主權的有效行使。這個權力能否落實,關系到社區(qū)建設的成敗。社區(qū)自治應主要體現(xiàn)在政府部門的民主決策權、管理權、財務自主權、法律共同管理權和監(jiān)督權。只有真正落實這五項權力,才能真正把社區(qū)居委會從大量的政務工作中解放出來,才能真正發(fā)展社區(qū)服務。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會的業(yè)務費用
目前社區(qū)居委會的資金由街道辦事處安排,有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調統(tǒng)一,但另一方面也在一定程度上制約了社區(qū)居委會的進一步發(fā)展,使居委會受到資金不足的制約和制約,難以解決居民熱點難點問題,制約了居民對居委會的認可和歸屬。因此,需要采取多種渠道來保證居委會的業(yè)務經費。
第一,社區(qū)居委會要單獨建賬,統(tǒng)籌安排,讓自己的工作正常開展,辦實事,為居民做好事。
第二,要動員轄區(qū)內單位共享資源,共建共居,各社區(qū)要協(xié)調轄區(qū)內單位的有錢有勢,開發(fā)社區(qū)內各種有形無形資源。
第三,社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域,成立自己的社區(qū)服務組織,為居民提供有償或無償服務,同時增強自身實力。
第四,政府要加大對社區(qū)商業(yè)的投入,從現(xiàn)有的每社區(qū)1.5萬元增加到每年3萬元。
第五,建立社區(qū)工作準入制度。政府部門和街道審批的時候需要社區(qū)協(xié)助,權利要跟著責任走,費用要跟著事情走。
(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
根據市人事局、民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結合本地區(qū)實際,對社區(qū)專職人員待遇進行調整。在增加月薪的基礎上,區(qū)政府或辦公室可根據實際情況安排年終獎勵。同時按照勞動法的規(guī)定繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險,有效解決委員會工作人員的實際困難,保證委員會工作的順利開展。

