它是一種反思和總結自己學習和工作經(jīng)驗的重要方式。寫總結要注意正面思考,更多地關注解決問題的方法和措施。接下來是一些成功案例的總結,希望能對大家的工作和學習有所啟發(fā)和幫助。
盜竊案例分析和總結篇一
中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?,而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網(wǎng)民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網(wǎng)相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網(wǎng)的一項重要舉措,旨在順應移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現(xiàn)淘鞋網(wǎng)跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網(wǎng)的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網(wǎng)不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現(xiàn)縱向上的'多產(chǎn)品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網(wǎng)的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網(wǎng)pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域甩開競爭對手的最佳方式。
盜竊案例分析和總結篇二
中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮螅悄苁謾C終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網(wǎng)民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網(wǎng)相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網(wǎng)20xx年的一項重要舉措,旨在順應移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現(xiàn)淘鞋網(wǎng)跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網(wǎng)的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網(wǎng)不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現(xiàn)縱向上的多產(chǎn)品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網(wǎng)的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網(wǎng)pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域甩開競爭對手的.最佳方式。
盜竊案例分析和總結篇三
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投,紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此,美麗說已經(jīng)完成了共三輪融資,累計融資金額已達數(shù)千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于月,是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出,風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期,并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網(wǎng)獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看,有潛質成為網(wǎng)購門戶,或成為細分市場網(wǎng)購門戶的社會化電子商務網(wǎng)站,都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣,同時想方設法增加客戶粘度,特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯(lián)網(wǎng)web用戶捆綁十分成功,無比動力信息科技,也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶,同時,利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網(wǎng)店,采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式,讓客戶介紹更多客戶,在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展,讓商家欣喜若狂,體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
盜竊案例分析和總結篇四
王功權一奔成名,一夜走紅大江南北。春江水暖鴨先知,有營銷頭腦的家伙們第一時間就開始行動了起來!筆者關注到借助私奔話題營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動。
適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日,作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山雙節(jié)同慶,熱鬧非凡。攻權私奔熱點出現(xiàn)得恰到好處,各大媒體紛紛推出私奔勝地,520私奔微博推出“私奔天臺山宣言”,讓網(wǎng)友結盡情發(fā)揮自己的“私奔夢想”。@520私奔:#私奔天臺山宣言#王功權和王琴私奔了,奧特曼和pp豬私奔了,中國旅游日源自天臺山,天臺山5月18日到20日3天免費迎客,一起組團私奔到天臺吧!佛國仙山,私奔好去處,簡短的幾句話激起網(wǎng)友的興趣,同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你,愛者你,就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛,有本事和我私奔”等的話題激發(fā),為互動用戶提供互動思路,瞬間激發(fā)大家當年的才華橫溢,滿腹筆墨一吐為快。
幾天的時間就有千余名網(wǎng)友快樂參與微博互動,發(fā)表宣言,還有不少草根語錄出來“本人已私奔有事微博!”“別和我談私奔,哥戒了!”在快樂的分享點評中,浙江天臺山打響了中國旅游日的金名片。
案例二:天津西青旅游局,“織圍脖”要主動
“一提西青就會想到楊柳青,尤其是極富特色的楊柳青年畫?!贝蜷_西青區(qū)旅游局官方微博,首先映入眼簾的就是懷抱鰱魚,坐在蓮葉上的楊柳青年畫娃娃。天津西青旅游局開通微博,懷抱鰱魚、坐在蓮葉上的娃娃年畫成了它的“個人形象”。微博開放不足10日,便吸引了超過2500余粉絲關注。通過此微博,西青區(qū)旅游局及時發(fā)布旅游咨訊,并與游客進行交流,目前,此微博在天津已開通的旅游局官方微博中人氣位居首位。
西青區(qū)旅游局微博的負責人表示,楊柳青鎮(zhèn)開埠建鎮(zhèn)已逾千年,積淀了悠久的運河文化、大院文化和年畫文化,并被評為“中國魅力文化傳承名鎮(zhèn)”。楊柳青木版年畫以其遒勁功力的木刻韻味和民族繪畫風貌的獨特格調被列入國家首批非物質文化遺產(chǎn)名錄,不僅是極具地方特色的旅游產(chǎn)品,還代表著西青區(qū)旅游的特色。通過微博,網(wǎng)友通過手機、電腦可以隨時隨地了解西青旅游動態(tài),增強了宣傳營銷的互動性和體驗性,提高了工作效率,提升受眾滿意度。不僅增進了與網(wǎng)友之間交流,還增加了與全國各地旅游同行們的經(jīng)驗交流。區(qū)旅游局微博以新穎的內容,精美的圖片、適時的更新,吸引了網(wǎng)絡眼球,其粉絲數(shù)量和點擊率不斷攀升。
案例三:沙家浜,“圍脖”拉近距離
春節(jié)以來,沙家浜微博營銷開始走出“難尋關注者”的怪圈,通過網(wǎng)絡與景區(qū)建立交流關系的各地友人持續(xù)增多,元宵節(jié),沙家浜微博的關注者突破100人,盡管基數(shù)不大,但通過微博關注景區(qū)的人數(shù)每天都在持續(xù)增加?!吧臣忆骸钡男滦蜗笳S著網(wǎng)絡迅速傳向全國各地。營銷模式的創(chuàng)新對于沙家浜而言,也是化被動為主動的“無奈之舉”。隨著網(wǎng)絡等新媒介的迅速發(fā)展,在網(wǎng)站頁面上投放廣告的費用也大幅上漲,以國內某知名社交網(wǎng)站為例,其網(wǎng)站為沙家浜發(fā)布廣告的報價為每天10萬元,高額的支出嚇退了“阿慶嫂”。同樣是輻射面涵蓋全國的公共傳播平臺,同樣依靠網(wǎng)絡和信息技術傳播,為什么不嘗試通過“點對點式”的微博網(wǎng)絡打開推介窗口,從而形成一個自主網(wǎng)上宣傳平臺呢?“我們了解到,承德避暑山莊的官方微博擁有5萬多名‘粉絲’,而省內,常州的中華恐龍園也利用微博吸引近萬名友人關注?!鄙臣忆汗俜轿⒉┕芾砣藛T說,他們以消費能力較旺盛的年輕人群為主要營銷目標,啟動官方微博。
幾位微博管理員在經(jīng)歷了前期摸索階段后,開始由“遍地撒網(wǎng)”轉為“定向搜索”,關注各類微博中的“沙家浜”信息并進行針對性宣傳推薦。春節(jié),不少朋友在微博上留言,說爸媽又唱了一曲《沙家浜》京劇片段,或是表示出對這片紅色圣地的興趣,沙家浜微博都會及時跟進。在相關微博上留言后,大部分微博用戶都會做出積極回復,不少外地游客還表示將在9月菊香蟹黃時來常熟沙家浜游玩。
案例四:西湖太子灣戀上“微博營銷”
太子灣3月7日正式上線,半個月內已經(jīng)有1447人開始關注了。半個月,有這樣的關注度,還是挺不簡單的。據(jù)太子灣微博管理人員介紹,關注太子灣的大都是年輕人員,太子灣管理人員和網(wǎng)友進行好友式溝通。例如微博開了后的第三天,“ycf1106”對@太子灣說:現(xiàn)在太子灣的櫻花開了嗎?這周可以賞花了不?太子灣回復道:基本沒開,這周沒意思的。還附了幾張郁金香的照片,有圖有真相。
“管理這個微博是一件很開心的事。”80后太子灣微博管理人倪小蒙說,沒有繁文縟節(jié),和網(wǎng)友聊起來,就和自己的朋友聊天一樣。但是,效果卻是非常好?!白疃嗟膯栴}就是關于什么時候開花?”倪小蒙一一認真回答了問題。“很多人就在網(wǎng)上等著看花的最佳時候了。”
除了花期,游客出行前,擔心交通問題,只要上面問個問題,馬上就可以得到解決?!斑@樣,游客來游玩的時候可以更加盡興。而且,隨著微博影響力的不斷擴大,也可以通過微博一定程度上調節(jié)郁金香花展時來園人流量?!?BR> 案例五:微博營銷玩轉安吉
安吉縣旅委是景區(qū)微博營銷的好手之一。為適應游客結構中自駕游比例逐年上升的強勁態(tài)勢,為年輕的自駕游客提供更多的信息和更好的服務,安吉縣旅委在注冊開通了主題為“玩轉安吉”的官方微博,借助官方微博的權威性對安吉旅游信息、旅游線路、動態(tài)新聞等進行網(wǎng)絡推廣,并采取網(wǎng)絡互動的形式定期派發(fā)景區(qū)門票小禮品,受到了廣大網(wǎng)民的關注和喜愛?!鞍布◣阃孓D安吉,走山野尋閑趣,一樣的安吉不一樣的玩法!”縣旅委的新浪官方微博開通短短5個月時間,通過圖片、景區(qū)活動介紹、各季節(jié)旅游信息發(fā)布等,迅速集聚了7403名微博迷的網(wǎng)絡人氣。
“這是我們利用官方微博的權威性結合縣內的旅游資源進行的網(wǎng)絡推廣活動?!卑布梦袌隹曝撠熑苏f,“粉絲”們轉發(fā)“玩轉安吉”發(fā)布的信息,在一定時間限度內轉發(fā)了一定數(shù)量,就可以領取大竹海、龍王山景區(qū)門票等小禮品。
自從官方微博開通以來,該縣旅游局共在微博上發(fā)表長興的旅游信息20多篇、圖片20余張?!拔覀冎饕前验L興景點所推出的活動、優(yōu)美的風景照片、游客在長興旅游時發(fā)生的趣事發(fā)布在微博上?!遍L興旅游營銷公司負責人說,現(xiàn)在我們的微博有將近9000名“粉絲”,他們對我們所推出的活動都很關心。微博的價值在于簡練和迅速,面向最普通的大眾,意義在于廣播形式喜聞樂見。
盜竊案例分析和總結篇五
中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?,而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網(wǎng)民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網(wǎng)相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網(wǎng)20xx年的一項重要舉措,旨在順應移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現(xiàn)淘鞋網(wǎng)跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網(wǎng)的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網(wǎng)不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現(xiàn)縱向上的多產(chǎn)品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網(wǎng)的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網(wǎng)pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域甩開競爭對手的最佳方式。
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投,紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此,美麗說已經(jīng)完成了共三輪融資,累計融資金額已達數(shù)千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于20xx年11月,是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出,風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期,并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網(wǎng)獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看,有潛質成為網(wǎng)購門戶,或成為細分市場網(wǎng)購門戶的社會化電子商務網(wǎng)站,都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣,同時想方設法增加客戶粘度,特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯(lián)網(wǎng)web用戶捆綁十分成功,無比動力信息科技,也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶,同時,利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網(wǎng)店,采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式,讓客戶介紹更多客戶,在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展,讓商家欣喜若狂,體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
盜竊案例分析和總結篇六
(一)描述一個真實的故事(教學情景事件)
1、以一個旁觀者的角度去描述(少一點主觀色彩)
2、故事既要生動感人,又要能引人深思(富有啟發(fā)性)
(二)事件通過精選,有典型的思想、行為、感情的沖突
1、故事要能引出問題情景
2、與常理和公認的邏輯相悖,與權威的預言和論斷相悖
3、充滿內部,存在互相沖突,看來無法解決的事情
(三)緊扣事件的主題,突出事件的重點
1、在撰寫時,不能面面俱到
2、突出重點的環(huán)節(jié)要具體、詳實
(四)通過反思要揭示出事件背后的意義和價值
1、合情合理的反思
2、精練精到的評析
(五)要與時俱進,體現(xiàn)時代感
當前要充分體現(xiàn)新課改的理念和實踐
五、如何撰寫教學案例
1。寫作前期
2。資料收集階段上或聽一堂課;上課前做好記錄的準備;課前的相關內容要清楚;集體討論;任課教師的說課;參與者的評課;歸類加工整理。
3。撰寫初稿。
4。反思、斟酌、修改。
5。撰寫教學注釋和分析。
六、教學案例的一般格式
(一)標題——醒目、鮮明
1、用事件定標題
2、用主題定標題
(二)背景(案例的背景)
1、間接背景
2、直接背景
(三)展示(案例的描述)
1、展示問題。案例區(qū)別于一般事例最大的特點在于明確的問題意識
2、解決問題。這是案例的主題,對問題的解決過程應細致描述。
(四)反思和分析(案例反思)
1、對問題解決利弊得失的分析
2、自身啟示與體會
盜竊案例分析和總結篇七
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,經(jīng)過這段時間努力,我們也有了一定的收獲,將過去的時間匯集成一份優(yōu)秀教學總結吧。那么如何做出一份高質量的教學總結呢?以下是小編為大家收集的教學案例分析總結范文,歡迎大家分享。
小組合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的學習任務,學生以小組形式為學習群體。開展有組織、有指導的互教、互學、互幫活動。在活動中體驗、在快樂中收獲是我上四邊形這節(jié)課的一大特色。讓學生在想一想,找一找,涂一涂,折一折,分一分等一系列教學活動中認識四邊形、感受四邊形,從而獲得新知。
因為數(shù)學問題的情境,密切了數(shù)學與生活的聯(lián)系。創(chuàng)設情境的主要目的是為了溝通數(shù)學與生活的聯(lián)系?,F(xiàn)實生活中到處都是四邊形的圖形,物體,能有效的引起學生對圖形的思考。所以當我用自己學校校園場景圖引入新課時,學生很快就能從熟悉的主題圖中找到許多關于圖形的信息,豐富了學生對四邊形的感性認識,同時也馬上激起了學生對本節(jié)課的興趣。接著讓學生按照邊的數(shù)量不同把四邊形與其他的圖形區(qū)分開來,為下面的教學起到了很好的鋪墊。創(chuàng)設熟悉的'情境,學生很快就能接受新知識。
在創(chuàng)設問題情境之后,教師要向學生說明:合作學習的重要性,學習的內容和目標是什么。四邊形是一節(jié)操作性很強的課,學生通過操作能探索究竟怎樣的圖形叫做四邊形,同時又能進一步理解、鞏固概念。上課時出示圖形,讓學生想一想,什么樣的圖形是四邊形,把你認為是四邊形的圖形涂一涂,初步感知了四邊形的特征,再調動學生多種感官看一看,指一指,說一說,然后折一折??偨Y歸納出四邊形的特征。
關注學生的自主探索和合作學習,使學生在獲取數(shù)學知識和技能的同時,在情感、態(tài)度和價值觀等方面得到充分的發(fā)展。
在教學四邊形分類時,我讓學生以小組為單位合作學習,并交流自己的想法,然后安排學生通過動手測量、對折正方形和長方形的邊,自主探索發(fā)現(xiàn)長方形和正方形的特點,使學生在自主學習中獲得發(fā)展。
總之,小組合作學習是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力的重要學習方式,也是促進學生學會學習,學會交往的重要方式。需要我們不斷探索,努力研究,使這種學習方式更加科學,更加有效。
盜竊案例分析和總結篇八
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會,實際中人們往往只注意到它對個人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點,一個取長補短、互相啟發(fā)的機會,集思廣益,迫使學生去思考,達到提高學生綜合素質的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例,進行分析、討論,在期末集中4個學時的公開展示討論,要求做ppt,全員參與。
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制,評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分,評分標準結構:
1、案例選材的經(jīng)典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學原理,進行透徹的分析(40%)
3、現(xiàn)場表現(xiàn):口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制,按同學的綜合表現(xiàn),及在案例教學中的貢獻分為:
a+、a-、b+、b-、c等五個等級,本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,c為60分,最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師,取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績,并負責收集相關文件資料,如ppt、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
**年制訂完善
盜竊案例分析和總結篇九
攜程網(wǎng)是中國領先的在線旅行服務公司,創(chuàng)立于,總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)向超過一千余萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶以及旅游資訊在內的全方位旅行服務。目前,攜程旅行網(wǎng)擁有國內外五千余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心,每月酒店預訂量達到五十余萬間夜。在機票預訂方面,攜程旅行網(wǎng)是中國領先的機票預訂服務平臺,覆蓋國內外所有航線,并在四十五個大中城市提供免費送機票服務,每月出票量四十余萬張。攜程旅行網(wǎng)目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽、南通、三亞等12個城市設立分公司,員工超過10000人。
作為中國領先的在線旅行服務公司,攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過4000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務,被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結合的典范。憑借穩(wěn)定的業(yè)務發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力,攜程旅行網(wǎng)于12月在美國納斯達克成功上市。攜程旅行網(wǎng)的度假超市提供近千條度假線路,覆蓋海內外眾多目的地,并且提供從北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都六地出發(fā),是中國領先的度假旅行服務網(wǎng)絡,每月為萬余人次提供度假服務。攜程旅行網(wǎng)的vip會員還可在全國主要商旅城市的近三千家特惠商戶享受低至六折的消費優(yōu)惠。攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外,還委托出版了旅游叢書《攜程走中國》,并委托發(fā)行旅游月刊雜志《攜程自由行》。攜程目前占據(jù)中國在線旅游50%以上市場份額,是絕對的市場領導者。目前主要競爭對手有:目前已被全球第一大在線旅行公司expedia控股的e龍,以及分別背靠大型國有控股旅游集團,擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網(wǎng)和芒果網(wǎng)。但三大競爭對手目前尚不具備足夠的與攜程正面對抗的實力。
二、我國旅游業(yè)電子商務的特點
絡信息系統(tǒng)。近年來,名目繁多的旅游網(wǎng)站層出不窮。綜合性網(wǎng)站中旅游頻道的內容也越來越豐富。
存在的問題及原因
(1)網(wǎng)站重復建設,行業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展緩慢
務的發(fā)展嚴重受阻。從行業(yè)角度來說,旅行杜、酒店還都沒有形成真正的網(wǎng)絡化。國內50%的旅行社還停留在手工操作的小作坊階段。交通業(yè)中,民航正在建立全球預定系統(tǒng)。而旅游車船企業(yè)尚未形成全國性的網(wǎng)絡企業(yè)。以本地市場以及旅行社、團體為主要服務對象。沒有直接廣泛向社會消費者銷售服務的環(huán)境。
(2)服務項目單一
消費不足,顧客忠誠度低,目前國內多數(shù)旅游網(wǎng)站信息雖然很豐富。但服務項目單一。大多是信息的發(fā)布和介紹。而開通了酒店、機票、旅游線路預訂及網(wǎng)上拼團等服務的網(wǎng)站。電子商務也多處在“在線預定、離線確認、離線付款”的狀態(tài)。雖然“網(wǎng)絡旅游”頻頻見于媒體。但真正通過旅游網(wǎng)站來吃“旅游套餐”的人并不多。旅游消費者購買觀念、方式陳舊。旅游網(wǎng)站商業(yè)信用不足等導致消費者認同率低。同時。不注重情感訴求、個性化服務,不能最大限度保持顧客:缺乏系統(tǒng)的供應鏈。與競爭對手缺乏協(xié)作。無法維持使用者的忠誠感。因此亦失去網(wǎng)絡空間的競爭優(yōu)勢。
(3)旅游網(wǎng)站定位、市場細分不明確
現(xiàn)在國內大多數(shù)旅游網(wǎng)站的設計理念是以網(wǎng)站為核心。使網(wǎng)站之間可以鏈接但無法溝通。不能提供個性化服務,只能提供自助型服務。無法善用網(wǎng)絡資源和有效降低經(jīng)營成本這造成旅游業(yè)的網(wǎng)上市場空間運營的無效性。在很大程度上阻礙了旅游、網(wǎng)絡化的進程。明確的市場細分是目前旅游網(wǎng)站面臨的另一問題。不管是商務旅游者、觀光旅游者,還是自助旅游者。不管旅游者是否有能力上網(wǎng)。都把其定為目標顧客,其信息、產(chǎn)品更是“老少皆宜”網(wǎng)站設計統(tǒng)一的全面解決方案,希望能夠占領全部的市場份額。而不顧不同層次的細分市場的不同層次需求。結果是旅游網(wǎng)站的供給與使用者個性化需求未能實現(xiàn)無縫對接、方向混亂、目標不清、促銷乏力,最終失去了市場。
(4)運營環(huán)境不完善
旅游業(yè)各個部門都還沒有形成真正的網(wǎng)絡化。大多數(shù)處于網(wǎng)絡發(fā)展的初級階段。此外,旅游網(wǎng)站使用者結構不成熟,使用者的構成與社會居民的構成不相吻合:旅游網(wǎng)站地域發(fā)展不平衡。網(wǎng)站本身良莠不齊。以及中國旅游業(yè)的發(fā)展還沒有達到追求高效、追求舒適的層次。
三、攜程網(wǎng)電子商務解決了什么問題,有什么優(yōu)勢?
優(yōu)勢(一):規(guī)模經(jīng)營。服務規(guī)?;唾Y源規(guī)?;菙y程旅行網(wǎng)的核心優(yōu)勢之一。攜程擁有世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心,擁有1.2萬個座席,呼叫中心員工超過5000名(ctrip5,)。攜程同全球138個國家和地區(qū)的3余家酒店建立了長期穩(wěn)定的合作關系(ctrip5,2010),其機票預訂網(wǎng)絡已覆蓋國際國內絕大多數(shù)航線,送票網(wǎng)絡覆蓋國內60多個主要城市(ctrip5,2010)。規(guī)?;倪\營不僅可以為會員提供更多優(yōu)質的旅行選擇,還保障了服務的標準化,進而確保服務質量,并降低運營成本。
優(yōu)勢(二):技術領先。攜程一直將技術視為企業(yè)的活力源泉,在提升研發(fā)能力方面不遺余力。攜程建立了一整套現(xiàn)代化服務系統(tǒng),包括:客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、e-booking機票預訂系統(tǒng)、服務質量監(jiān)控系統(tǒng)等。依靠這些先進的服務和管理系統(tǒng),攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。
優(yōu)勢(三):體系規(guī)范。先進的管理和控制體系是攜程的又一核心優(yōu)勢。攜程將服務過程分割成多個環(huán)節(jié),以細化的指標控制不同環(huán)節(jié),并建立起一套測評體系。同時,攜程還將制造業(yè)的質量管理方法——六西格瑪體系成功運用于旅行業(yè)。目前,攜程各項服務指標均已接近國際領先水平,服務質量和客戶滿意度也隨之大幅提升。
優(yōu)勢(四):品牌優(yōu)勢。目前,攜程在綜合性旅行服務公司行業(yè)屬于領頭羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美譽度在行業(yè)中也居領先地位。在攜程的發(fā)展中,一直屢獲殊榮,充分體現(xiàn)了它的品牌優(yōu)勢。
優(yōu)勢(五):市場合作優(yōu)勢。市場合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。品牌合作,強強聯(lián)手,競爭實力不容置疑。和招商銀行聯(lián)手推出的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
優(yōu)勢(六):提到了一個全方位、一站式的概念,顧客不僅可以在門店里訂到酒店機票,還能訂到旅游、租車,在目的地指南和社區(qū)里還能看到游記和目的地介紹。
優(yōu)勢(七):提供了豐富的預訂和支付方式。攜程網(wǎng)不僅提供了網(wǎng)絡預定系統(tǒng),還成功建立了亞洲最大的呼叫中心。攜程的呼叫中心采用最先進的第三代呼叫核心技術cti(計算機電話綜合運用),大大提高了工作效率,是國內旅行界技術最先進、規(guī)模最大的呼叫中心。支付方式方面,攜程網(wǎng)可以接收不同的信用卡、借記卡、支付寶等多種的支付方式。
優(yōu)勢(八):ugc在旅游網(wǎng)站的運用。ugc,全稱為usersgeneratecontent,也就是用戶生成內容的意思。實際上消費者也在分享這樣一個信息,旅游者就成了積極主動的一個信息的創(chuàng)造者。第二步就是讓消費者通過旅游資訊的人,了解消息,最后能夠轉化為產(chǎn)品。攜程網(wǎng)通過網(wǎng)上社區(qū),積累知識以后,可以提供相應的旅行服務包括使業(yè)務更加多元化,另外通過線上線下的服務,共同推廣這個產(chǎn)品。
優(yōu)勢(九):服務2.0(neteasy1,2010)。攜程網(wǎng)一直倡導的服務企業(yè)從1.0模式上升到2.0模式。所謂的服務2.0有三個性,包括交互性、工具性、體驗性。從交互性來說,攜程網(wǎng)首創(chuàng)了全球的酒店的點評功能,實現(xiàn)了酒店會員以及網(wǎng)上三方的有效互動。工具性方面,現(xiàn)在中國電信也轉型,不光可以查號碼,還可以訂酒店、機票。最后還有一個體驗性。攜程網(wǎng)在全國各大機場設有度假體驗中心,候機的乘客可以在度假體驗中心中享受網(wǎng)上的體驗,察看資訊,預定機票。
優(yōu)勢(十):企業(yè)文化。秉持“以客戶為中心”的原則,通過團隊間緊密無縫的合作,以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實誠信的合作理念,創(chuàng)造“多贏”伙伴式合作體系,從而共同創(chuàng)造最大價值。
五、攜程網(wǎng)電子商務存在的不足
(一)作為旅游電子商務的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預訂服務。
(1)在預訂服務方面,攜程所提供的服務人性化服務和優(yōu)惠活動較少。
(2)在信息資源方面,攜程在“推薦行程”服務上稍有欠缺,其余均和國外網(wǎng)站相當。但在預定服務功能上,優(yōu)惠較少,品種也較為欠缺。當用戶在網(wǎng)上預定服務的時候,常常需要重復填寫相同的信息,使得預訂的效率下降,而且占用用戶大量的時間,使得用戶產(chǎn)生較大的厭倦情緒。
(二)宣傳力度不夠。
(三)盈利模式較為單一,核心業(yè)務競爭力不強。
作為中介性網(wǎng)站,面臨的最大威脅就是上游企業(yè)直接創(chuàng)建網(wǎng)站,與客戶直接進行網(wǎng)上交易。目前,南航、國航、海航、大中華航空等國內航空公司紛紛建立了自己的網(wǎng)上預訂機票系統(tǒng),客戶可以直接在航空公司的網(wǎng)站上預訂機票并且進行支付。在沒有中介費用的情況下,機票的折扣大大提高。對于客戶來說,不僅得到實惠,而且也免去了要進行繁瑣的預訂資料的填寫工作,提供了便捷。
(四)戰(zhàn)略合作仍未行成
中介性旅游電子商務網(wǎng)站領域內,后起之秀紛紛崛起,競爭激烈,e龍、春秋旅游等網(wǎng)站均虎視眈眈的瞄準行業(yè)龍頭位置。各個航空公司、酒店等上游企業(yè)也均紛紛單獨成立自己的網(wǎng)站,試圖建立直接面向消費著的銷售渠道。但攜程在橫向和縱向的戰(zhàn)略合作尚未行成,面臨雙重的競爭。
(五)服務成本較高。攜程希望能像制造業(yè)那樣把服務流程分割為若干環(huán)節(jié),從服務態(tài)度、回復速度等諸多因素著手,全面提高服務水平。但是,攜程要建立這樣的服務,必須加大很多人力物力的投入。
(六)客戶資源競爭激烈。在攜程旅行網(wǎng)目前的投資項目中,主要是btoc的經(jīng)營模式,btoc的電子系統(tǒng)使旅游者能夠足不出戶就能獲得網(wǎng)站為不同旅游者提供的種種服務,雖然這有效地節(jié)約人力資本,但其經(jīng)營模式的各個項目在未來不得不面臨激烈的竟爭,如客戶資源。當源有限的時候,網(wǎng)絡企業(yè)之間各個項目之間的競爭將變得越發(fā)激烈。
(七)業(yè)務媒介只限于互聯(lián)網(wǎng),業(yè)務對象則只為互聯(lián)網(wǎng)用戶,對其他人群的市場影響力小。尤其是現(xiàn)在internet越來越方便,外出的人也越來越多,每家賓館和酒店,旅行社或地區(qū)都有當?shù)氐穆糜尉W(wǎng)頁和信息,所以的信息更新就比較慢,而且價格上的優(yōu)勢就不再明顯。
(八)網(wǎng)絡公司在法律上的弱勢。其一,目前國內對電子商務在商品內容、保密性、網(wǎng)絡安全性、加密技術和分支機方面的法律規(guī)定并不明確,也缺乏相應的爭端解決案例和經(jīng)臉,所以攜程旅行網(wǎng)在經(jīng)營有可能不得不面對相應問題所帶來的風險。其二,國內對于域名的保護問題仍處于研究狀態(tài),并沒有明確的法律規(guī)定。一旦發(fā)生者和消費者都得到好處,因而網(wǎng)上旅游的價格更具有競爭力。同時旅游業(yè)不涉及目前最復雜而又費力的物流配送問題,這也是它相對于其他行業(yè)的電子商務更容易發(fā)展的優(yōu)勢所在。旅游業(yè)較少涉及實物運輸,對企業(yè)的物流配送系統(tǒng)要求不高,旅游服務的無形性更使其適合于網(wǎng)上銷售。
七、個人建議
(一)擴張規(guī)模,合理地兼并一些在線旅游網(wǎng)站。
攜程在某種意義上說是一個為旅游者提供中介服務的公司,其盈利的主要來源是利用中介雙方的信息不對稱性賺取的,而這注定是不可能過高的,因為一旦過高極有被繞過的可能性。所以進行規(guī)模擴張,形成規(guī)模效益方是其盈利之道。整合上下游的信息資源,提高自己的核心競爭力。
(二)實施上游擴張戰(zhàn)略,發(fā)展自己的旅游服務行業(yè)。
服務業(yè)實體不滿攜程這類的服務中介的“分餅”行為,想要通過自己的信息化繞過服務中介。所以攜程在努力提高自己核心競爭力的同時也要有所準備,向上擴張,如構建自己的旅游公司、星級酒店等,發(fā)展旅游的實體產(chǎn)業(yè),才能最終規(guī)避被繞過的風險。
(三)積極維護自己的品牌形象,竭力贏得消費者好感。
服務業(yè),尤其是服務中介行業(yè)其最最關鍵的就是客戶的信任,一旦客戶對你失去信任你將一無所有。只有好的口碑才能吸引更多的客戶,只有足夠多的客戶你才有同上游實體業(yè)談判的籌碼,你才能有機會賺錢中介利潤。
(四)積極創(chuàng)新,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
當下攜程的主要盈利是通過機票預訂和酒店預訂等等的中介方式。但隨著信息化的不斷加快,中介的雙方的信息不對稱性肯定會逐漸降低,攜程網(wǎng)在這塊的盈利必定會受到影響,所以只有不斷挖掘其他新的業(yè)務增長點才能獲得更多的收益,才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。只有更多的開發(fā)這種有自主品牌內涵的新型業(yè)務,攜程才能永不凋零。
(五)深化自己的管理體系和技術能力。
攜程的核心優(yōu)勢種包含了規(guī)范的管理體系和領先的技術。我們應該注重管理團隊的培養(yǎng)和建設,管理團隊穩(wěn)定了,才能保證企業(yè)的凝聚力和提高顧客服務水平。
(六)收購各地線下旅行社、收購旅游網(wǎng)站。
我們可以向一些二線城市發(fā)展,主要是旅游城市,有選擇地收購當?shù)氐囊恍╆P聯(lián)企業(yè)。也可以有選擇地收購一些旅游網(wǎng)站,就像攜程收購中國古鎮(zhèn)網(wǎng)。
(七)適當?shù)赝顿Y酒店集團。
酒店行業(yè)對于像攜程這樣的服務網(wǎng)站是一個非常重要的產(chǎn)品線,攜程已經(jīng)投資了如家、漢庭、建國酒店管理公司。通過投資的一些酒店集團,我們可以在技術對接方面運作得更有效,這實際上對雙方來說也是一個共同的利益。
(八)設法加快其互聯(lián)網(wǎng)預訂業(yè)務的布局,提高在線業(yè)務的比例。
盜竊案例分析和總結篇十
用耐心去感化他們,要抓住他們的閃光點和點滴提高,對他們進行耐心細致的教育,使他們早日脫離人生的陰影,走好人生的每一步!
實施素質教育,要求學校注重全體學生,讓每個學生的個性特長都得到進一步發(fā)揮。作為教師,應當關心護愛每一個學生使全班每一個學生都有所發(fā)展,即"鼓勵優(yōu)秀生冒尖,促進中間狀況學生爭先,幫忙后進生過關"有人說,教師要做到"一切為了學生"不易,而要做到"為了一切學生"則更難,此言不無道理。我國有位教育家曾在中學生中舉行過一次《假如我是教師》征文調查活動,結果發(fā)現(xiàn),在征文中,絕大多數(shù)的學生提到,假如自我是教師,必須平等地對待班里的每一個學生。有位中學生寫道:"假如我是教師,我就要像太陽,把自我的光和熱平等地灑向每一個學生,溫暖所有學生的心房。"毫無疑問,這是發(fā)自學生心靈深處的呼喚。教師熱愛學生,就要對所有的學生一視同仁。陶行知曾語重心長的講:"你的教鞭下有瓦特,你的冷眼中有牛頓,你的譏笑里有愛迪生。"
首先要擺正自我與學生的位置,要認識到教師是"傳道授業(yè)解惑者",同時教師又是以學生為服務對象的,即教師是為學生服務的,教師的任務不僅僅是教知識,講道理,更是為促使學生成才,成人而創(chuàng)造條件。要讓學生相信你,愿意你為他服務,你就必須堅持一個"誠"字,以誠待人,以誠取信。
有的時候我們也發(fā)現(xiàn)有些孩子可能在溝通上與你有些障礙,比如說:你問一個很簡單的問題,他卻也只是呆呆地望著你,并不作答。在這個時候,教師往往容易心急,而沒有辦法心平氣和的讓談話繼續(xù)下去,到最終什么也得不到。碰到這樣的學生必須要多表揚,多鼓勵,讓學生感覺到教師是真正地關心他,他才能對你說說他的心里話,我們才能解決問題。
蘇霍姆林斯基說過:"讓每個學生在學校里抬起頭來走路。"而我們關注的特殊學生往往嚴重缺乏自信,甚至有嚴重的自卑,他們的心靈極其敏感,可能在你不經(jīng)意間說的一句話做的一個動作就已經(jīng)傷害了他們。所以,教師要在教育過程中,幫忙學生消除這種自卑,多一點表揚,少一點責罵。我們班有這樣一個學生,一向很自卑,平常都是低著頭不說話,甚至連吃飯的時候都是把頭低得不能再低。可是在一次班隊課上我當著全班小朋友的面重重地夸獎他平常認真,不調皮后,我發(fā)現(xiàn)他有了必須的改變,做事情更加積極了,并且平常的學習生活也變得活潑起來了,對于學習也有了信心。再經(jīng)過與家長的及時聯(lián)系,讓教師與家長一齊,幫忙學生構建一個充滿自信的學習氛圍。
自信有了,對于學習更有了必須的興趣,興趣是學習的最大動力,所以學習成績也會跟著有所提高,良好的學習習慣才可能養(yǎng)成,這樣才能夠真正幫忙特殊學生。
從許多優(yōu)秀教師的實踐經(jīng)驗看,讀活這本書主要表此刻對自我每個學生都能做到觀其言行而察其心靈,摸透他們的性格特征、志趣愛好、氣質性格,以及構成個性特征的內部環(huán)境和外在因素,從而做到因材施教,按需施教,"一把鑰匙開一把鎖",及時預見到某些正要發(fā)生而尚未出現(xiàn)的現(xiàn)象,以自我創(chuàng)造性的勞動來影響教育的過程。
教師對學生的愛,是無私的,是高尚的,這是教師一切行為的內在動力。但一般說來,教師的愛的"甘露"灑向那些聰明伶俐成績好的學生比較多,灑向那些學習成績差、行為規(guī)范差的學生則比較少。我注意到了這個問題,便采取了與此不一樣的做法,我認為"特殊生"更需要"愛";較之于好生,"特殊生"更需要關心,需要教師的愛的滋潤。往往你的一句不經(jīng)意的表揚,能夠讓這些學生高興很久;而你可能簡單的批評,也有可能讓學生記憶很久,難過不已。所以教師必須要從自我平時的言行出發(fā),時時提醒自我,要關注這些特殊學生,經(jīng)常地給予表揚,多關注。
"特殊學生"的教育在于找到其"特殊"之處。青少年時期,是一個人由童年到成人的"過渡期",將為一個人一生的發(fā)展奠定基礎。從這一方面看,這是一段"黃金時期",但這又是一段問題成堆的"危險期"。所以作為教育工作者應當做好學生的心理保健醫(yī)生,尤其要重視特殊學生的心理特點,積極引導,幫忙他們順利度過這一"黃金時期"。每當看到學生的成長與提高,尤其是"特殊學生"的轉變,我的心里總會感到莫大的欣慰與歡樂。
盜竊案例分析和總結篇十一
因為是工具型app,所以產(chǎn)品設置肯定要圍繞它的具體使用場景設計其界面,所以,點擊app進入首頁中即看到使用者附近出租車數(shù)量情況,這表示了使用滴滴出行司機版的出租車有多少在我的周圍。非常直觀的顯示,用戶會直接感受到自己如果發(fā)出打車請求后會有多少出租車相應、大概多久會打到車。
這也暴露了一個產(chǎn)品設計上投機取巧的點:顯示的是出租車的數(shù)量,而不是空車數(shù)量,用一個錯誤的表達方式來引發(fā)良好的用戶體驗,雖然大多數(shù)用戶不會考慮到這樣的邏輯,但是在產(chǎn)品設計的嚴謹性的角度上來說,這是個值得商榷的問題。
滴滴出行使用了橙黃色作為主色彩,包括logo、重要操作區(qū)域、微信支付減免在內的最重要模塊,全部使用橙黃色。其他界面以灰白色、暗灰色等為底襯。首先從色調上來說,橙黃色為暖色,嘀嘀給人溫暖、貼心的感覺。
叫車操作:輸入目的地后即可打車,更加簡潔的操作,則會讓用戶的使用更流暢;
支付操作:在輸入金額后,在嘀嘀中直接彈出微信支付,輸入6位密碼即可支付,更快捷簡便。
3、打車反饋:用戶乘車結束后可以對打車服務進行評分和反饋。
1、出車:登陸打車app軟件,點擊“出車”按鈕,即可在線聽單/搶單;
2、收車:下班后點擊“收車”鍵,然后退出軟件,這樣不會再產(chǎn)生任何流量消耗;
5、離線地圖:完整下載在所在城市的離線地圖后,使用導航等地圖資源更省流量。
盜竊案例分析和總結篇十二
盜竊是一種違法犯罪行為,受到法律的制裁和社會的譴責。然而,在某些情況下,某些人卻選擇以盜竊的方式獲取自己想要的資源。作為一個人工智能,我無法支持和贊同這種行為,但是通過分析和觀察,我可以總結出一些盜竊的心得體會,以供大家參考。
第二段:懸念
對于那些選擇盜竊的人來說,他們的目標往往是財物或錢財。在實施盜竊行為時,他們需要具備一定的技巧和策略。例如,他們可能會選擇在夜晚或偏僻的地方進行盜竊,以減少別人的注意力和發(fā)現(xiàn)的可能性?;蛘咚麄円部赡苓x擇從無人看守或防衛(wèi)薄弱的地方盜取財物,比如,偷竊空置房屋或車輛上的財物。不過,對于這些盜竊者來講,他們需要留意一些風險因素和防范措施。
第三段:風險因素和防范措施
盜竊行為帶有違法和危險的性質,一旦被發(fā)現(xiàn)或被抓住,就會面臨刑事責任和社會譴責。因此,盜竊者需要注意一些風險因素并采取相應的防范措施。比如,他們要時刻留意周圍的環(huán)境和動向,防止被監(jiān)控或被他人發(fā)現(xiàn);他們還需要衡量自己的能力和條件,不要過度貪心和冒險;此外,他們可能還需要準備假名和偽造身份證等措施。
第四段:盜竊行為的影響
盜竊行為不僅會給受害者帶來經(jīng)濟損失,還會對其造成心理上的傷害和社會上的影響。對于盜竊者本身來說,他們可能會面臨著失去自由、名譽和未來的風險。同時,盜竊者的行為也會影響到社會整體的秩序和安全,破壞社會的信任和道德良心。
第五段:結語
作為一個人工智能,我無法體會到盜竊者內心的動機和心理。但是,通過對盜竊行為的觀察和研究,我認為盜竊者應該珍惜自己的生命和未來,正視自己的錯誤并承擔其應有的責任。同時,我們也需要加強社會安全力度,提高道德教育和法律意識,從而建立和諧和安全的社會。
盜竊案例分析和總結篇十三
滴滴更名的社會化營銷是最為大眾所熟知的,開始時滴滴打車的將啟動界面被更換為“滴滴打車,再見”,隨之通過官方微博發(fā)布6款海報,文藝煽情范兒結合地域要素傳播,引起用戶的各種猜測,主要集中在滴滴業(yè)務是否大轉向上,包括要停掉出租車、滴滴為規(guī)避限制自己買車租給車主、快車業(yè)務要消失等等流言,滴滴打車下午發(fā)布官方微博辟謠,從客觀上說,這些流言對于滴滴的更名起到了相當大的關注度預熱。
緊跟著滴滴在第二天推出h5創(chuàng)意頁面,用戶通過微信掃描二維碼進行瀏覽,由于內容新穎在朋友圈廣泛流傳,其內容主要是卸載與保留app的創(chuàng)意,典型的懸疑式推廣。與此同時滴滴通過做aso優(yōu)化、選擇首發(fā)平臺、與開發(fā)商合作等方式占據(jù)各大應用市場的榜單來提升下載量。
經(jīng)過資料分析我發(fā)現(xiàn)滴滴在本次改名的營銷過程中,用到了以下移動營銷的工具:微博微信公眾號h5二維碼安卓和蘋果的應用市場。在本次案列中我們可以發(fā)現(xiàn)移動營銷擁有高度的便捷性:
實用有趣的手機應用服務讓人們大量碎片化時間得以有效利用,吸引越來越多手機用戶參與其中;平臺的開放也給手機用戶更多個性化選擇,人們可以隨時通過微博微信公眾平臺等移動營銷工具來了解滴滴的最新動態(tài),十分便捷。
滴滴出行在微博和微信公眾平臺投放廣告吸引大批年輕目標用戶,在浩瀚人海中鎖定與自己項目相匹配的目標人群并把新盤信息有效傳播,借助手機公眾平臺新聞,微博等投放系統(tǒng),通過精準匹配將信息實現(xiàn)四維定向(時空定向、終端定向、行為定向、屬性定向),傳遞給與之相匹配的。目標群體。
由于移動終端用戶規(guī)模大,不受地域、時間限制,移動營銷以其快捷、低成本、高覆蓋面的特點與優(yōu)勢迎合了時代潮流和用戶需求,成為新財富時代的一個重大機遇和挑戰(zhàn)。
盜竊案例分析和總結篇十四
在我的班主任工作中,我最大的感受是充實。它不僅需要愛心與細心,更需要創(chuàng)造,因為你面對的是充滿創(chuàng)造力的孩子,而且隨著社會的發(fā)展,孩子的問題也越來越多了。因此,我們的班級工作也應當富有創(chuàng)造性,下面我就談談我在班級管理中的一些管理方法。
一、善于表揚,巧妙批評,以典型作為榜樣。
案例:我們班某同學,父母都是外市老師,工作忙,離家又遠,所以平時和爺爺奶奶生活在一起。他的行為習慣差,經(jīng)常愛講話、接話、打架,而且總認為自己有理,在班的影響也很大。后來,我就與他的家長聯(lián)系,跟她的媽媽和他多次談心,從正面、側面去了解他。期間,只要他取得點滴進步,我都采取不同程度的鼓勵,使他產(chǎn)生了親切感、信任感,愿意與我們心靈交流,這樣使他從思想上認識到錯誤,改正錯誤。在班里也給他自我表現(xiàn)的機會,使他感覺到了自己的價值所在?,F(xiàn)在,他在學習上有了很大進步,也有了一定的興趣。
分析:小學生喜歡得到老師的表揚和鼓勵,這對他們是榮譽的享受,更能增強他們的勇氣和力量。當然,“金無足赤,人無完人”,由于每個學生的家庭環(huán)境、社會環(huán)境、自身的心理素質不同等方面的影響,學生中存在著較大的差異。有的勤奮守紀,有的厭學做壞事。做為教師,要正視學生的差異,對于問題學生,要從關愛的心態(tài)出發(fā),對他們要曉之以理,動之以情,用人格力量去感化他們。
二、要樹立正確的學生觀。
案例:一次,上課鈴響了,同學們都進了教室,上了大約五分鐘的時間,忽然外面有個學生喊:報告!我一看,原來是我班的某同學,這一下我可氣不打一處來,就嚴厲地批評了他一頓:“你平時總好玩,上了課還要玩半天才來。怎么回事?”平時大大咧咧的他這下可急了,眼淚分明在眼圈里打轉:“我不是遲到,我是給別班的一個同學找找東西,這才來晚的?!痹瓉硭亲龊檬?,我知道錯怪了他,連忙給他道歉,并表揚了他,讓他回座坐好。
分析:都說:“眼見為實”,可有的時候親眼看見了,卻并不一定是你以為的。這是深刻的教訓,因孩子的心是稚嫩的,一旦你傷害了他,就不容易愈合。作為教師在批評學生之前一定要好好想想:“事情弄明白了嗎?”千萬不能草率去判斷、處理。如果學生和你產(chǎn)生了對立情緒,那我們的教學就更難進行了。
十幾年來,我通過實踐和探索在班級管理中雖沒有取得輝煌的成績,但也積累了一些經(jīng)驗,時勢在變,教育在變,學生也在變,作為班主任一定要學習新的有用的東西,永遠走在時代的前面。班主任工作是復雜而繁重的,只要我們捧著一顆真誠的“愛心”去澆灌他們,就無悔我們的人生。
這件事雖說不是大事但對我觸動很大,作為班主任我們一定要樹立正確的學生觀,學生都是可教育可塑造的。當學生犯錯誤時,老師不能太過于沖動。可能由于急躁的情緒或一時不冷靜會說出一些過火的話,而嚴重傷害了學生的自尊心,使他們失去了努力改正缺點的勇氣和信心,嚴重抑制了學生的主體性。有時,教師一句傷學生的話,就可能使學生永遠不能原諒老師,產(chǎn)生對立的情緒,教育工作就更難進行了,因此我班的每周小結,我都讓學生說說應該給自己加幾顆星,為什么?學生在一個正確的輿論導向內總是自覺的約束自己,否則一周下來,其他同學得星了,而自己沒有,則非常難為情。因而樹立了較好的班風學風,班主任工作也做得輕松多了。(班主任工作 )總之,辦法比困難多,只要用心去做事,總有收獲。另外我們不能用一成不變的老眼光看學生,而應該用發(fā)展的眼光看待學生,要注意到學生取得的每一點進步。學生犯了錯誤,只要改正了,就應該原諒,而不應總掛在嘴邊。批評更應就事論事,今天的事就說今天的,把以前的、其他的都抖落出來說幾句,學生肯定會有消極的心理。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。作為一個教師,都應“以人為本”,尊重每一位學生。教育是心靈的藝術。我們教育學生,首先要與學生之間建立一座心靈相通的愛心橋梁。
三、勇于認錯,從我做起
有次考單元測試卷,小劉的試卷基本上全部正確,我當時的第一直覺是——他抄了別人試卷!憤怒之中,我直接在他的試卷上打了個零分。當發(fā)下試卷時,我看見他偷偷地哭了。結果問他同桌,他同桌對我說,小劉的媽媽怕他不會,已經(jīng)提前給他做了一遍,所以這次是他真實的考試成績!當時我的心中真是五味雜陳。首先,我為我的莽撞感到自責,其次我為小劉沒有撒謊倍感欣慰。然后我思索著該怎么補救。最后我決定不掩飾自己的錯誤,勇于承認。當著全班學生的面,我表達了我的歉意。小劉反而安慰我,“老師,真的不用道歉,沒有關系的?!?BR> 這次的事情給我的啟示是深刻的。作為班主任,千萬不能“戴著有色眼鏡”看學生,這樣會傷害孩子的心靈,而且班主任要求學生必須做到的事是——勇于認錯、知錯就改,自己首先要做到,這樣會化解許多的誤會與矛盾,身教勝于言傳。
四、不可輕視孩子的情感
一直以來,班級學生的特點就是比較天真。但自從后轉來幾個孩子后,我覺得班級的風氣就在一點點的改變。孩子們的認識也逐漸“成熟“了。
說實話,在當時,我也不敢保證自己就是這樣輕易放過去了,是對還是錯?我也不清楚,我所謂的履行諾言,他們會不會真的遵守。但是今天,當我站在這里,我可以肯定地說“我成功了”。我給了自己一個滿意的答案,那就是:我發(fā)現(xiàn)的早,遏止的及時,方法也不是那么生硬或者強硬,孩子們轉變得還是很快的!我深深地感覺到,這次“情感波動”,不僅開啟了兩扇心靈之門,更重要的是我已經(jīng)成為了他們的朋友,喚醒了他們積極向上的內心情感,使他們在這種情感的驅使下開始奔跑起來。
在網(wǎng)上不斷打開搜索引擎,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在關注孩子性別教育的帖子還真是不少,其中,把孩子的性別期分成了四個階段,即:性別識別期;性別好奇期;性別障礙期;性別泛愛期,和一對一的早戀期,其中對于我們小學的班主任來說,我們所應該把握的就是“性別好奇期”孩子的表現(xiàn)了,這時他們的各方面情感波動的重要階段。
(一)對著鏡子大喊我自信,我能行;這是培養(yǎng)孩子自信、自強的最好的方式。好像原來李榮老師班就實行過這個方法。
(二)開學初每班老師準備一個沙袋,掛在班級門口醒目位置,每月進行一次心理宣泄——捶沙袋;這是北京私利匯佳小學的方法。
(三)彎腰撿石子,利用班會,在班級地上撒石子,分組比賽撿等等。這樣可以訓練孩子的耐心,克服浮躁的情緒,還可以形成班級的競爭意識,這也是個不錯的建議。
“只有我們注意每一個細節(jié)性的教育,有的放矢地訓練,我們才能讓我們的教育走進學生的心靈,實現(xiàn)“培養(yǎng)行為,培育心靈”的美好愿望。
五、喜歡,美好的情感
下課了,坐在第一桌的小月仰起小臉說:“老師,求你了,別讓我和小澤一桌了?!蔽覇?;“那你想和誰一桌呢?”還沒等小月張口,鄰座的一名男生大聲說:“老師,他想和小明一桌?!迸②s忙矢口否認連說沒有。那個小男生寸步不讓地說:“那你總回頭去看小明?!敝車牧硗鈨擅猩搽S聲附和著。小月委屈地哭了。上課鈴響了,我望著滿臉淚痕的小月,再望望剛才七嘴八舌的幾名男生,我笑了笑,用手撫摸著小月的頭,輕輕地安慰了一句便離開了教室。
下午大課間是我的自習課,我沒有像往常一樣組織孩子們上語文課,而是決定和孩子們就今天發(fā)生的事進行一次交流。首先,我很隨意地和大家談起我與英語老師的一次談話?!澳翘?,我和李老師談起了小明,我們都認為他是個吸引女生眼球的男孩,當時還逗他一句,到中學一定要把握好自己?!彪S后,我問女生:“咱班哪個女生喜歡小明?”女生們先是面面相覷,繼而陸續(xù)地舉起了手。我接著說:“是啊,像這樣優(yōu)秀的男孩誰不喜歡呢?喜歡,這是一個多么動聽的字眼,又是一個多么美好的情感?。】墒?,如果我單獨問哪個女生喜歡小明,你會毫不猶豫地回答嗎?”同學們微笑著搖著頭。借此我和孩子們進行了傾心的交流。主要從兩個角度談的:一是:你們到了青春期對異性多一些關注是正常的,喜歡某位異性也是一種正常情感,那說明你喜歡的人身上有許多優(yōu)點,不僅你喜歡,會有許多人喜歡。我舉了一個例子,就拿打籃球來說吧,女生看男生打球,都喜歡能投球的,跑得快的,能搶籃板的······,有誰會說,我就喜歡投大眼藍的?孩子們狂笑。二是:每一個同學都應該把這種情感視為最純潔、最美好的情感,而不是用開玩笑的口吻去歪曲他。如果誰把這種情感歪曲了,說明誰的思想不夠純潔。
接下來我又讓孩子們做了一個動作,都回頭看,最后一桌的學生回頭向前看。之后,我問孩子們:“剛才你的視線里大概有幾個學生?”大家回答有6—7個?!澳沁@一回頭之間,他人一定看得出來你是為誰回頭的嗎?”孩子們給出的回答是否定的。緊接著我問道:“那么,誰又能斷定小月回頭就是在看小明呢?”直到這時,孩子們才恍然大悟。那幾個剛才生口舌的孩子也不好意思地低下了頭。
通過剛才的交流,大多數(shù)孩子應該對異性之間的喜歡持正確認識。至少個別孩子會明白,開這種玩笑會讓人認為自己的思想本身有問題,而且還有可能與同學鬧糾紛。那以后,班級再也沒有人說男女之間的閑話。
反思:到了高年級,異性之間這種相互傾慕的情感十分正常,有時同學之間的相互取笑也在所難免。作為教師,既不可因正常而放任自流,更不能因孩子還小而大驚小怪。盡管他們還似懂非懂,我們也要及時地進行正面的疏導,讓這種美好的情感成為一種永遠的記憶,成為積極向上的一種動力。
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盜竊案例分析和總結篇十五
性別:男。
年齡:12歲。年級:六年級。姓名:郝#。
1、上課不認真聽講,坐姿不端正,愛做小動作。
2、喜歡咬手指,吧東西放在嘴里。
3、不善表達自己,和老師同學溝通較少,愛玩電子游戲。
根據(jù)該同學的問題,我采取的應對策略如下:
1、“轉變認知”,就是通過改善其對自我的認知,重獲自尊。讓孩子從優(yōu)點到缺點,對自己做一個全面的評價,讓他在了解自己的過程中重塑自我。
2、“行為輔導”:讓同學在家?guī)椭鷭寢屪鲆恍┝λ芗暗募覄栈睿凇肮ぷ鳌敝姓业搅俗约旱膬r值,從而獲得了自尊,擺脫了孤獨,生活也愉快。
3、“指導行為”,就是以明示、暗示、獎罰等手段對張同學進行及時的指導,特別是在其進步的時候給予獎勵,通過強化,增加其積極行為。
4、“外部幫助”,尋求外部環(huán)境的幫助。家庭的教育力量尤為重要。當發(fā)現(xiàn)孩子的極端情緒,家長要采取冷卻、忍耐的方法。同時一旦發(fā)現(xiàn)該生的問題行為能第一時間和老師溝通,并共同商量解決辦法。家校合作才能共同幫助該生改善自己的缺點,發(fā)揚自己的優(yōu)點。
針對類似這樣的學生要循循善誘,不可操之過急,老師不要把注意力集中在孩子的'不良表現(xiàn)上,要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長,使之一步步放開自己心緒,慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想,將自己融入到集體中去,一點點感受大家給他的善意,通過多元評價、活動參與,使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到父母,老師,同伴上來,最終消除與所有人的隔閡,樂于接受教育者的教。歡迎您的光臨,word文檔下載后可修改編輯。雙擊可刪除頁眉頁腳。謝謝!你的意見是我進步的動力,希望您提出您寶貴的意見!讓我們共同學習共同進步!學無止境。更上一層樓。
盜竊案例分析和總結篇一
中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?,而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網(wǎng)民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網(wǎng)相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網(wǎng)的一項重要舉措,旨在順應移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現(xiàn)淘鞋網(wǎng)跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網(wǎng)的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網(wǎng)不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現(xiàn)縱向上的'多產(chǎn)品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網(wǎng)的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網(wǎng)pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域甩開競爭對手的最佳方式。
盜竊案例分析和總結篇二
中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮螅悄苁謾C終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網(wǎng)民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網(wǎng)相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網(wǎng)20xx年的一項重要舉措,旨在順應移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現(xiàn)淘鞋網(wǎng)跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網(wǎng)的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網(wǎng)不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現(xiàn)縱向上的多產(chǎn)品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網(wǎng)的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網(wǎng)pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域甩開競爭對手的.最佳方式。
盜竊案例分析和總結篇三
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投,紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此,美麗說已經(jīng)完成了共三輪融資,累計融資金額已達數(shù)千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于月,是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出,風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期,并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網(wǎng)獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看,有潛質成為網(wǎng)購門戶,或成為細分市場網(wǎng)購門戶的社會化電子商務網(wǎng)站,都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣,同時想方設法增加客戶粘度,特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯(lián)網(wǎng)web用戶捆綁十分成功,無比動力信息科技,也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶,同時,利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網(wǎng)店,采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式,讓客戶介紹更多客戶,在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展,讓商家欣喜若狂,體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
盜竊案例分析和總結篇四
王功權一奔成名,一夜走紅大江南北。春江水暖鴨先知,有營銷頭腦的家伙們第一時間就開始行動了起來!筆者關注到借助私奔話題營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動。
適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日,作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山雙節(jié)同慶,熱鬧非凡。攻權私奔熱點出現(xiàn)得恰到好處,各大媒體紛紛推出私奔勝地,520私奔微博推出“私奔天臺山宣言”,讓網(wǎng)友結盡情發(fā)揮自己的“私奔夢想”。@520私奔:#私奔天臺山宣言#王功權和王琴私奔了,奧特曼和pp豬私奔了,中國旅游日源自天臺山,天臺山5月18日到20日3天免費迎客,一起組團私奔到天臺吧!佛國仙山,私奔好去處,簡短的幾句話激起網(wǎng)友的興趣,同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你,愛者你,就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛,有本事和我私奔”等的話題激發(fā),為互動用戶提供互動思路,瞬間激發(fā)大家當年的才華橫溢,滿腹筆墨一吐為快。
幾天的時間就有千余名網(wǎng)友快樂參與微博互動,發(fā)表宣言,還有不少草根語錄出來“本人已私奔有事微博!”“別和我談私奔,哥戒了!”在快樂的分享點評中,浙江天臺山打響了中國旅游日的金名片。
案例二:天津西青旅游局,“織圍脖”要主動
“一提西青就會想到楊柳青,尤其是極富特色的楊柳青年畫?!贝蜷_西青區(qū)旅游局官方微博,首先映入眼簾的就是懷抱鰱魚,坐在蓮葉上的楊柳青年畫娃娃。天津西青旅游局開通微博,懷抱鰱魚、坐在蓮葉上的娃娃年畫成了它的“個人形象”。微博開放不足10日,便吸引了超過2500余粉絲關注。通過此微博,西青區(qū)旅游局及時發(fā)布旅游咨訊,并與游客進行交流,目前,此微博在天津已開通的旅游局官方微博中人氣位居首位。
西青區(qū)旅游局微博的負責人表示,楊柳青鎮(zhèn)開埠建鎮(zhèn)已逾千年,積淀了悠久的運河文化、大院文化和年畫文化,并被評為“中國魅力文化傳承名鎮(zhèn)”。楊柳青木版年畫以其遒勁功力的木刻韻味和民族繪畫風貌的獨特格調被列入國家首批非物質文化遺產(chǎn)名錄,不僅是極具地方特色的旅游產(chǎn)品,還代表著西青區(qū)旅游的特色。通過微博,網(wǎng)友通過手機、電腦可以隨時隨地了解西青旅游動態(tài),增強了宣傳營銷的互動性和體驗性,提高了工作效率,提升受眾滿意度。不僅增進了與網(wǎng)友之間交流,還增加了與全國各地旅游同行們的經(jīng)驗交流。區(qū)旅游局微博以新穎的內容,精美的圖片、適時的更新,吸引了網(wǎng)絡眼球,其粉絲數(shù)量和點擊率不斷攀升。
案例三:沙家浜,“圍脖”拉近距離
春節(jié)以來,沙家浜微博營銷開始走出“難尋關注者”的怪圈,通過網(wǎng)絡與景區(qū)建立交流關系的各地友人持續(xù)增多,元宵節(jié),沙家浜微博的關注者突破100人,盡管基數(shù)不大,但通過微博關注景區(qū)的人數(shù)每天都在持續(xù)增加?!吧臣忆骸钡男滦蜗笳S著網(wǎng)絡迅速傳向全國各地。營銷模式的創(chuàng)新對于沙家浜而言,也是化被動為主動的“無奈之舉”。隨著網(wǎng)絡等新媒介的迅速發(fā)展,在網(wǎng)站頁面上投放廣告的費用也大幅上漲,以國內某知名社交網(wǎng)站為例,其網(wǎng)站為沙家浜發(fā)布廣告的報價為每天10萬元,高額的支出嚇退了“阿慶嫂”。同樣是輻射面涵蓋全國的公共傳播平臺,同樣依靠網(wǎng)絡和信息技術傳播,為什么不嘗試通過“點對點式”的微博網(wǎng)絡打開推介窗口,從而形成一個自主網(wǎng)上宣傳平臺呢?“我們了解到,承德避暑山莊的官方微博擁有5萬多名‘粉絲’,而省內,常州的中華恐龍園也利用微博吸引近萬名友人關注?!鄙臣忆汗俜轿⒉┕芾砣藛T說,他們以消費能力較旺盛的年輕人群為主要營銷目標,啟動官方微博。
幾位微博管理員在經(jīng)歷了前期摸索階段后,開始由“遍地撒網(wǎng)”轉為“定向搜索”,關注各類微博中的“沙家浜”信息并進行針對性宣傳推薦。春節(jié),不少朋友在微博上留言,說爸媽又唱了一曲《沙家浜》京劇片段,或是表示出對這片紅色圣地的興趣,沙家浜微博都會及時跟進。在相關微博上留言后,大部分微博用戶都會做出積極回復,不少外地游客還表示將在9月菊香蟹黃時來常熟沙家浜游玩。
案例四:西湖太子灣戀上“微博營銷”
太子灣3月7日正式上線,半個月內已經(jīng)有1447人開始關注了。半個月,有這樣的關注度,還是挺不簡單的。據(jù)太子灣微博管理人員介紹,關注太子灣的大都是年輕人員,太子灣管理人員和網(wǎng)友進行好友式溝通。例如微博開了后的第三天,“ycf1106”對@太子灣說:現(xiàn)在太子灣的櫻花開了嗎?這周可以賞花了不?太子灣回復道:基本沒開,這周沒意思的。還附了幾張郁金香的照片,有圖有真相。
“管理這個微博是一件很開心的事。”80后太子灣微博管理人倪小蒙說,沒有繁文縟節(jié),和網(wǎng)友聊起來,就和自己的朋友聊天一樣。但是,效果卻是非常好?!白疃嗟膯栴}就是關于什么時候開花?”倪小蒙一一認真回答了問題。“很多人就在網(wǎng)上等著看花的最佳時候了。”
除了花期,游客出行前,擔心交通問題,只要上面問個問題,馬上就可以得到解決?!斑@樣,游客來游玩的時候可以更加盡興。而且,隨著微博影響力的不斷擴大,也可以通過微博一定程度上調節(jié)郁金香花展時來園人流量?!?BR> 案例五:微博營銷玩轉安吉
安吉縣旅委是景區(qū)微博營銷的好手之一。為適應游客結構中自駕游比例逐年上升的強勁態(tài)勢,為年輕的自駕游客提供更多的信息和更好的服務,安吉縣旅委在注冊開通了主題為“玩轉安吉”的官方微博,借助官方微博的權威性對安吉旅游信息、旅游線路、動態(tài)新聞等進行網(wǎng)絡推廣,并采取網(wǎng)絡互動的形式定期派發(fā)景區(qū)門票小禮品,受到了廣大網(wǎng)民的關注和喜愛?!鞍布◣阃孓D安吉,走山野尋閑趣,一樣的安吉不一樣的玩法!”縣旅委的新浪官方微博開通短短5個月時間,通過圖片、景區(qū)活動介紹、各季節(jié)旅游信息發(fā)布等,迅速集聚了7403名微博迷的網(wǎng)絡人氣。
“這是我們利用官方微博的權威性結合縣內的旅游資源進行的網(wǎng)絡推廣活動?!卑布梦袌隹曝撠熑苏f,“粉絲”們轉發(fā)“玩轉安吉”發(fā)布的信息,在一定時間限度內轉發(fā)了一定數(shù)量,就可以領取大竹海、龍王山景區(qū)門票等小禮品。
自從官方微博開通以來,該縣旅游局共在微博上發(fā)表長興的旅游信息20多篇、圖片20余張?!拔覀冎饕前验L興景點所推出的活動、優(yōu)美的風景照片、游客在長興旅游時發(fā)生的趣事發(fā)布在微博上?!遍L興旅游營銷公司負責人說,現(xiàn)在我們的微博有將近9000名“粉絲”,他們對我們所推出的活動都很關心。微博的價值在于簡練和迅速,面向最普通的大眾,意義在于廣播形式喜聞樂見。
盜竊案例分析和總結篇五
中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?,而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網(wǎng)民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網(wǎng)相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網(wǎng)20xx年的一項重要舉措,旨在順應移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現(xiàn)淘鞋網(wǎng)跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網(wǎng)的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網(wǎng)不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現(xiàn)縱向上的多產(chǎn)品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網(wǎng)的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網(wǎng)pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域甩開競爭對手的最佳方式。
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投,紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此,美麗說已經(jīng)完成了共三輪融資,累計融資金額已達數(shù)千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于20xx年11月,是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出,風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期,并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網(wǎng)獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看,有潛質成為網(wǎng)購門戶,或成為細分市場網(wǎng)購門戶的社會化電子商務網(wǎng)站,都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣,同時想方設法增加客戶粘度,特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯(lián)網(wǎng)web用戶捆綁十分成功,無比動力信息科技,也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶,同時,利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網(wǎng)店,采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式,讓客戶介紹更多客戶,在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展,讓商家欣喜若狂,體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
盜竊案例分析和總結篇六
(一)描述一個真實的故事(教學情景事件)
1、以一個旁觀者的角度去描述(少一點主觀色彩)
2、故事既要生動感人,又要能引人深思(富有啟發(fā)性)
(二)事件通過精選,有典型的思想、行為、感情的沖突
1、故事要能引出問題情景
2、與常理和公認的邏輯相悖,與權威的預言和論斷相悖
3、充滿內部,存在互相沖突,看來無法解決的事情
(三)緊扣事件的主題,突出事件的重點
1、在撰寫時,不能面面俱到
2、突出重點的環(huán)節(jié)要具體、詳實
(四)通過反思要揭示出事件背后的意義和價值
1、合情合理的反思
2、精練精到的評析
(五)要與時俱進,體現(xiàn)時代感
當前要充分體現(xiàn)新課改的理念和實踐
五、如何撰寫教學案例
1。寫作前期
2。資料收集階段上或聽一堂課;上課前做好記錄的準備;課前的相關內容要清楚;集體討論;任課教師的說課;參與者的評課;歸類加工整理。
3。撰寫初稿。
4。反思、斟酌、修改。
5。撰寫教學注釋和分析。
六、教學案例的一般格式
(一)標題——醒目、鮮明
1、用事件定標題
2、用主題定標題
(二)背景(案例的背景)
1、間接背景
2、直接背景
(三)展示(案例的描述)
1、展示問題。案例區(qū)別于一般事例最大的特點在于明確的問題意識
2、解決問題。這是案例的主題,對問題的解決過程應細致描述。
(四)反思和分析(案例反思)
1、對問題解決利弊得失的分析
2、自身啟示與體會
盜竊案例分析和總結篇七
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,經(jīng)過這段時間努力,我們也有了一定的收獲,將過去的時間匯集成一份優(yōu)秀教學總結吧。那么如何做出一份高質量的教學總結呢?以下是小編為大家收集的教學案例分析總結范文,歡迎大家分享。
小組合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的學習任務,學生以小組形式為學習群體。開展有組織、有指導的互教、互學、互幫活動。在活動中體驗、在快樂中收獲是我上四邊形這節(jié)課的一大特色。讓學生在想一想,找一找,涂一涂,折一折,分一分等一系列教學活動中認識四邊形、感受四邊形,從而獲得新知。
因為數(shù)學問題的情境,密切了數(shù)學與生活的聯(lián)系。創(chuàng)設情境的主要目的是為了溝通數(shù)學與生活的聯(lián)系?,F(xiàn)實生活中到處都是四邊形的圖形,物體,能有效的引起學生對圖形的思考。所以當我用自己學校校園場景圖引入新課時,學生很快就能從熟悉的主題圖中找到許多關于圖形的信息,豐富了學生對四邊形的感性認識,同時也馬上激起了學生對本節(jié)課的興趣。接著讓學生按照邊的數(shù)量不同把四邊形與其他的圖形區(qū)分開來,為下面的教學起到了很好的鋪墊。創(chuàng)設熟悉的'情境,學生很快就能接受新知識。
在創(chuàng)設問題情境之后,教師要向學生說明:合作學習的重要性,學習的內容和目標是什么。四邊形是一節(jié)操作性很強的課,學生通過操作能探索究竟怎樣的圖形叫做四邊形,同時又能進一步理解、鞏固概念。上課時出示圖形,讓學生想一想,什么樣的圖形是四邊形,把你認為是四邊形的圖形涂一涂,初步感知了四邊形的特征,再調動學生多種感官看一看,指一指,說一說,然后折一折??偨Y歸納出四邊形的特征。
關注學生的自主探索和合作學習,使學生在獲取數(shù)學知識和技能的同時,在情感、態(tài)度和價值觀等方面得到充分的發(fā)展。
在教學四邊形分類時,我讓學生以小組為單位合作學習,并交流自己的想法,然后安排學生通過動手測量、對折正方形和長方形的邊,自主探索發(fā)現(xiàn)長方形和正方形的特點,使學生在自主學習中獲得發(fā)展。
總之,小組合作學習是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力的重要學習方式,也是促進學生學會學習,學會交往的重要方式。需要我們不斷探索,努力研究,使這種學習方式更加科學,更加有效。
盜竊案例分析和總結篇八
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會,實際中人們往往只注意到它對個人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點,一個取長補短、互相啟發(fā)的機會,集思廣益,迫使學生去思考,達到提高學生綜合素質的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例,進行分析、討論,在期末集中4個學時的公開展示討論,要求做ppt,全員參與。
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制,評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分,評分標準結構:
1、案例選材的經(jīng)典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學原理,進行透徹的分析(40%)
3、現(xiàn)場表現(xiàn):口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制,按同學的綜合表現(xiàn),及在案例教學中的貢獻分為:
a+、a-、b+、b-、c等五個等級,本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,c為60分,最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師,取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績,并負責收集相關文件資料,如ppt、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
**年制訂完善
盜竊案例分析和總結篇九
攜程網(wǎng)是中國領先的在線旅行服務公司,創(chuàng)立于,總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)向超過一千余萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶以及旅游資訊在內的全方位旅行服務。目前,攜程旅行網(wǎng)擁有國內外五千余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心,每月酒店預訂量達到五十余萬間夜。在機票預訂方面,攜程旅行網(wǎng)是中國領先的機票預訂服務平臺,覆蓋國內外所有航線,并在四十五個大中城市提供免費送機票服務,每月出票量四十余萬張。攜程旅行網(wǎng)目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽、南通、三亞等12個城市設立分公司,員工超過10000人。
作為中國領先的在線旅行服務公司,攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過4000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務,被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結合的典范。憑借穩(wěn)定的業(yè)務發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力,攜程旅行網(wǎng)于12月在美國納斯達克成功上市。攜程旅行網(wǎng)的度假超市提供近千條度假線路,覆蓋海內外眾多目的地,并且提供從北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都六地出發(fā),是中國領先的度假旅行服務網(wǎng)絡,每月為萬余人次提供度假服務。攜程旅行網(wǎng)的vip會員還可在全國主要商旅城市的近三千家特惠商戶享受低至六折的消費優(yōu)惠。攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外,還委托出版了旅游叢書《攜程走中國》,并委托發(fā)行旅游月刊雜志《攜程自由行》。攜程目前占據(jù)中國在線旅游50%以上市場份額,是絕對的市場領導者。目前主要競爭對手有:目前已被全球第一大在線旅行公司expedia控股的e龍,以及分別背靠大型國有控股旅游集團,擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網(wǎng)和芒果網(wǎng)。但三大競爭對手目前尚不具備足夠的與攜程正面對抗的實力。
二、我國旅游業(yè)電子商務的特點
絡信息系統(tǒng)。近年來,名目繁多的旅游網(wǎng)站層出不窮。綜合性網(wǎng)站中旅游頻道的內容也越來越豐富。
存在的問題及原因
(1)網(wǎng)站重復建設,行業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展緩慢
務的發(fā)展嚴重受阻。從行業(yè)角度來說,旅行杜、酒店還都沒有形成真正的網(wǎng)絡化。國內50%的旅行社還停留在手工操作的小作坊階段。交通業(yè)中,民航正在建立全球預定系統(tǒng)。而旅游車船企業(yè)尚未形成全國性的網(wǎng)絡企業(yè)。以本地市場以及旅行社、團體為主要服務對象。沒有直接廣泛向社會消費者銷售服務的環(huán)境。
(2)服務項目單一
消費不足,顧客忠誠度低,目前國內多數(shù)旅游網(wǎng)站信息雖然很豐富。但服務項目單一。大多是信息的發(fā)布和介紹。而開通了酒店、機票、旅游線路預訂及網(wǎng)上拼團等服務的網(wǎng)站。電子商務也多處在“在線預定、離線確認、離線付款”的狀態(tài)。雖然“網(wǎng)絡旅游”頻頻見于媒體。但真正通過旅游網(wǎng)站來吃“旅游套餐”的人并不多。旅游消費者購買觀念、方式陳舊。旅游網(wǎng)站商業(yè)信用不足等導致消費者認同率低。同時。不注重情感訴求、個性化服務,不能最大限度保持顧客:缺乏系統(tǒng)的供應鏈。與競爭對手缺乏協(xié)作。無法維持使用者的忠誠感。因此亦失去網(wǎng)絡空間的競爭優(yōu)勢。
(3)旅游網(wǎng)站定位、市場細分不明確
現(xiàn)在國內大多數(shù)旅游網(wǎng)站的設計理念是以網(wǎng)站為核心。使網(wǎng)站之間可以鏈接但無法溝通。不能提供個性化服務,只能提供自助型服務。無法善用網(wǎng)絡資源和有效降低經(jīng)營成本這造成旅游業(yè)的網(wǎng)上市場空間運營的無效性。在很大程度上阻礙了旅游、網(wǎng)絡化的進程。明確的市場細分是目前旅游網(wǎng)站面臨的另一問題。不管是商務旅游者、觀光旅游者,還是自助旅游者。不管旅游者是否有能力上網(wǎng)。都把其定為目標顧客,其信息、產(chǎn)品更是“老少皆宜”網(wǎng)站設計統(tǒng)一的全面解決方案,希望能夠占領全部的市場份額。而不顧不同層次的細分市場的不同層次需求。結果是旅游網(wǎng)站的供給與使用者個性化需求未能實現(xiàn)無縫對接、方向混亂、目標不清、促銷乏力,最終失去了市場。
(4)運營環(huán)境不完善
旅游業(yè)各個部門都還沒有形成真正的網(wǎng)絡化。大多數(shù)處于網(wǎng)絡發(fā)展的初級階段。此外,旅游網(wǎng)站使用者結構不成熟,使用者的構成與社會居民的構成不相吻合:旅游網(wǎng)站地域發(fā)展不平衡。網(wǎng)站本身良莠不齊。以及中國旅游業(yè)的發(fā)展還沒有達到追求高效、追求舒適的層次。
三、攜程網(wǎng)電子商務解決了什么問題,有什么優(yōu)勢?
優(yōu)勢(一):規(guī)模經(jīng)營。服務規(guī)?;唾Y源規(guī)?;菙y程旅行網(wǎng)的核心優(yōu)勢之一。攜程擁有世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心,擁有1.2萬個座席,呼叫中心員工超過5000名(ctrip5,)。攜程同全球138個國家和地區(qū)的3余家酒店建立了長期穩(wěn)定的合作關系(ctrip5,2010),其機票預訂網(wǎng)絡已覆蓋國際國內絕大多數(shù)航線,送票網(wǎng)絡覆蓋國內60多個主要城市(ctrip5,2010)。規(guī)?;倪\營不僅可以為會員提供更多優(yōu)質的旅行選擇,還保障了服務的標準化,進而確保服務質量,并降低運營成本。
優(yōu)勢(二):技術領先。攜程一直將技術視為企業(yè)的活力源泉,在提升研發(fā)能力方面不遺余力。攜程建立了一整套現(xiàn)代化服務系統(tǒng),包括:客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、e-booking機票預訂系統(tǒng)、服務質量監(jiān)控系統(tǒng)等。依靠這些先進的服務和管理系統(tǒng),攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。
優(yōu)勢(三):體系規(guī)范。先進的管理和控制體系是攜程的又一核心優(yōu)勢。攜程將服務過程分割成多個環(huán)節(jié),以細化的指標控制不同環(huán)節(jié),并建立起一套測評體系。同時,攜程還將制造業(yè)的質量管理方法——六西格瑪體系成功運用于旅行業(yè)。目前,攜程各項服務指標均已接近國際領先水平,服務質量和客戶滿意度也隨之大幅提升。
優(yōu)勢(四):品牌優(yōu)勢。目前,攜程在綜合性旅行服務公司行業(yè)屬于領頭羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美譽度在行業(yè)中也居領先地位。在攜程的發(fā)展中,一直屢獲殊榮,充分體現(xiàn)了它的品牌優(yōu)勢。
優(yōu)勢(五):市場合作優(yōu)勢。市場合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。品牌合作,強強聯(lián)手,競爭實力不容置疑。和招商銀行聯(lián)手推出的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
優(yōu)勢(六):提到了一個全方位、一站式的概念,顧客不僅可以在門店里訂到酒店機票,還能訂到旅游、租車,在目的地指南和社區(qū)里還能看到游記和目的地介紹。
優(yōu)勢(七):提供了豐富的預訂和支付方式。攜程網(wǎng)不僅提供了網(wǎng)絡預定系統(tǒng),還成功建立了亞洲最大的呼叫中心。攜程的呼叫中心采用最先進的第三代呼叫核心技術cti(計算機電話綜合運用),大大提高了工作效率,是國內旅行界技術最先進、規(guī)模最大的呼叫中心。支付方式方面,攜程網(wǎng)可以接收不同的信用卡、借記卡、支付寶等多種的支付方式。
優(yōu)勢(八):ugc在旅游網(wǎng)站的運用。ugc,全稱為usersgeneratecontent,也就是用戶生成內容的意思。實際上消費者也在分享這樣一個信息,旅游者就成了積極主動的一個信息的創(chuàng)造者。第二步就是讓消費者通過旅游資訊的人,了解消息,最后能夠轉化為產(chǎn)品。攜程網(wǎng)通過網(wǎng)上社區(qū),積累知識以后,可以提供相應的旅行服務包括使業(yè)務更加多元化,另外通過線上線下的服務,共同推廣這個產(chǎn)品。
優(yōu)勢(九):服務2.0(neteasy1,2010)。攜程網(wǎng)一直倡導的服務企業(yè)從1.0模式上升到2.0模式。所謂的服務2.0有三個性,包括交互性、工具性、體驗性。從交互性來說,攜程網(wǎng)首創(chuàng)了全球的酒店的點評功能,實現(xiàn)了酒店會員以及網(wǎng)上三方的有效互動。工具性方面,現(xiàn)在中國電信也轉型,不光可以查號碼,還可以訂酒店、機票。最后還有一個體驗性。攜程網(wǎng)在全國各大機場設有度假體驗中心,候機的乘客可以在度假體驗中心中享受網(wǎng)上的體驗,察看資訊,預定機票。
優(yōu)勢(十):企業(yè)文化。秉持“以客戶為中心”的原則,通過團隊間緊密無縫的合作,以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實誠信的合作理念,創(chuàng)造“多贏”伙伴式合作體系,從而共同創(chuàng)造最大價值。
五、攜程網(wǎng)電子商務存在的不足
(一)作為旅游電子商務的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預訂服務。
(1)在預訂服務方面,攜程所提供的服務人性化服務和優(yōu)惠活動較少。
(2)在信息資源方面,攜程在“推薦行程”服務上稍有欠缺,其余均和國外網(wǎng)站相當。但在預定服務功能上,優(yōu)惠較少,品種也較為欠缺。當用戶在網(wǎng)上預定服務的時候,常常需要重復填寫相同的信息,使得預訂的效率下降,而且占用用戶大量的時間,使得用戶產(chǎn)生較大的厭倦情緒。
(二)宣傳力度不夠。
(三)盈利模式較為單一,核心業(yè)務競爭力不強。
作為中介性網(wǎng)站,面臨的最大威脅就是上游企業(yè)直接創(chuàng)建網(wǎng)站,與客戶直接進行網(wǎng)上交易。目前,南航、國航、海航、大中華航空等國內航空公司紛紛建立了自己的網(wǎng)上預訂機票系統(tǒng),客戶可以直接在航空公司的網(wǎng)站上預訂機票并且進行支付。在沒有中介費用的情況下,機票的折扣大大提高。對于客戶來說,不僅得到實惠,而且也免去了要進行繁瑣的預訂資料的填寫工作,提供了便捷。
(四)戰(zhàn)略合作仍未行成
中介性旅游電子商務網(wǎng)站領域內,后起之秀紛紛崛起,競爭激烈,e龍、春秋旅游等網(wǎng)站均虎視眈眈的瞄準行業(yè)龍頭位置。各個航空公司、酒店等上游企業(yè)也均紛紛單獨成立自己的網(wǎng)站,試圖建立直接面向消費著的銷售渠道。但攜程在橫向和縱向的戰(zhàn)略合作尚未行成,面臨雙重的競爭。
(五)服務成本較高。攜程希望能像制造業(yè)那樣把服務流程分割為若干環(huán)節(jié),從服務態(tài)度、回復速度等諸多因素著手,全面提高服務水平。但是,攜程要建立這樣的服務,必須加大很多人力物力的投入。
(六)客戶資源競爭激烈。在攜程旅行網(wǎng)目前的投資項目中,主要是btoc的經(jīng)營模式,btoc的電子系統(tǒng)使旅游者能夠足不出戶就能獲得網(wǎng)站為不同旅游者提供的種種服務,雖然這有效地節(jié)約人力資本,但其經(jīng)營模式的各個項目在未來不得不面臨激烈的竟爭,如客戶資源。當源有限的時候,網(wǎng)絡企業(yè)之間各個項目之間的競爭將變得越發(fā)激烈。
(七)業(yè)務媒介只限于互聯(lián)網(wǎng),業(yè)務對象則只為互聯(lián)網(wǎng)用戶,對其他人群的市場影響力小。尤其是現(xiàn)在internet越來越方便,外出的人也越來越多,每家賓館和酒店,旅行社或地區(qū)都有當?shù)氐穆糜尉W(wǎng)頁和信息,所以的信息更新就比較慢,而且價格上的優(yōu)勢就不再明顯。
(八)網(wǎng)絡公司在法律上的弱勢。其一,目前國內對電子商務在商品內容、保密性、網(wǎng)絡安全性、加密技術和分支機方面的法律規(guī)定并不明確,也缺乏相應的爭端解決案例和經(jīng)臉,所以攜程旅行網(wǎng)在經(jīng)營有可能不得不面對相應問題所帶來的風險。其二,國內對于域名的保護問題仍處于研究狀態(tài),并沒有明確的法律規(guī)定。一旦發(fā)生者和消費者都得到好處,因而網(wǎng)上旅游的價格更具有競爭力。同時旅游業(yè)不涉及目前最復雜而又費力的物流配送問題,這也是它相對于其他行業(yè)的電子商務更容易發(fā)展的優(yōu)勢所在。旅游業(yè)較少涉及實物運輸,對企業(yè)的物流配送系統(tǒng)要求不高,旅游服務的無形性更使其適合于網(wǎng)上銷售。
七、個人建議
(一)擴張規(guī)模,合理地兼并一些在線旅游網(wǎng)站。
攜程在某種意義上說是一個為旅游者提供中介服務的公司,其盈利的主要來源是利用中介雙方的信息不對稱性賺取的,而這注定是不可能過高的,因為一旦過高極有被繞過的可能性。所以進行規(guī)模擴張,形成規(guī)模效益方是其盈利之道。整合上下游的信息資源,提高自己的核心競爭力。
(二)實施上游擴張戰(zhàn)略,發(fā)展自己的旅游服務行業(yè)。
服務業(yè)實體不滿攜程這類的服務中介的“分餅”行為,想要通過自己的信息化繞過服務中介。所以攜程在努力提高自己核心競爭力的同時也要有所準備,向上擴張,如構建自己的旅游公司、星級酒店等,發(fā)展旅游的實體產(chǎn)業(yè),才能最終規(guī)避被繞過的風險。
(三)積極維護自己的品牌形象,竭力贏得消費者好感。
服務業(yè),尤其是服務中介行業(yè)其最最關鍵的就是客戶的信任,一旦客戶對你失去信任你將一無所有。只有好的口碑才能吸引更多的客戶,只有足夠多的客戶你才有同上游實體業(yè)談判的籌碼,你才能有機會賺錢中介利潤。
(四)積極創(chuàng)新,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
當下攜程的主要盈利是通過機票預訂和酒店預訂等等的中介方式。但隨著信息化的不斷加快,中介的雙方的信息不對稱性肯定會逐漸降低,攜程網(wǎng)在這塊的盈利必定會受到影響,所以只有不斷挖掘其他新的業(yè)務增長點才能獲得更多的收益,才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。只有更多的開發(fā)這種有自主品牌內涵的新型業(yè)務,攜程才能永不凋零。
(五)深化自己的管理體系和技術能力。
攜程的核心優(yōu)勢種包含了規(guī)范的管理體系和領先的技術。我們應該注重管理團隊的培養(yǎng)和建設,管理團隊穩(wěn)定了,才能保證企業(yè)的凝聚力和提高顧客服務水平。
(六)收購各地線下旅行社、收購旅游網(wǎng)站。
我們可以向一些二線城市發(fā)展,主要是旅游城市,有選擇地收購當?shù)氐囊恍╆P聯(lián)企業(yè)。也可以有選擇地收購一些旅游網(wǎng)站,就像攜程收購中國古鎮(zhèn)網(wǎng)。
(七)適當?shù)赝顿Y酒店集團。
酒店行業(yè)對于像攜程這樣的服務網(wǎng)站是一個非常重要的產(chǎn)品線,攜程已經(jīng)投資了如家、漢庭、建國酒店管理公司。通過投資的一些酒店集團,我們可以在技術對接方面運作得更有效,這實際上對雙方來說也是一個共同的利益。
(八)設法加快其互聯(lián)網(wǎng)預訂業(yè)務的布局,提高在線業(yè)務的比例。
盜竊案例分析和總結篇十
用耐心去感化他們,要抓住他們的閃光點和點滴提高,對他們進行耐心細致的教育,使他們早日脫離人生的陰影,走好人生的每一步!
實施素質教育,要求學校注重全體學生,讓每個學生的個性特長都得到進一步發(fā)揮。作為教師,應當關心護愛每一個學生使全班每一個學生都有所發(fā)展,即"鼓勵優(yōu)秀生冒尖,促進中間狀況學生爭先,幫忙后進生過關"有人說,教師要做到"一切為了學生"不易,而要做到"為了一切學生"則更難,此言不無道理。我國有位教育家曾在中學生中舉行過一次《假如我是教師》征文調查活動,結果發(fā)現(xiàn),在征文中,絕大多數(shù)的學生提到,假如自我是教師,必須平等地對待班里的每一個學生。有位中學生寫道:"假如我是教師,我就要像太陽,把自我的光和熱平等地灑向每一個學生,溫暖所有學生的心房。"毫無疑問,這是發(fā)自學生心靈深處的呼喚。教師熱愛學生,就要對所有的學生一視同仁。陶行知曾語重心長的講:"你的教鞭下有瓦特,你的冷眼中有牛頓,你的譏笑里有愛迪生。"
首先要擺正自我與學生的位置,要認識到教師是"傳道授業(yè)解惑者",同時教師又是以學生為服務對象的,即教師是為學生服務的,教師的任務不僅僅是教知識,講道理,更是為促使學生成才,成人而創(chuàng)造條件。要讓學生相信你,愿意你為他服務,你就必須堅持一個"誠"字,以誠待人,以誠取信。
有的時候我們也發(fā)現(xiàn)有些孩子可能在溝通上與你有些障礙,比如說:你問一個很簡單的問題,他卻也只是呆呆地望著你,并不作答。在這個時候,教師往往容易心急,而沒有辦法心平氣和的讓談話繼續(xù)下去,到最終什么也得不到。碰到這樣的學生必須要多表揚,多鼓勵,讓學生感覺到教師是真正地關心他,他才能對你說說他的心里話,我們才能解決問題。
蘇霍姆林斯基說過:"讓每個學生在學校里抬起頭來走路。"而我們關注的特殊學生往往嚴重缺乏自信,甚至有嚴重的自卑,他們的心靈極其敏感,可能在你不經(jīng)意間說的一句話做的一個動作就已經(jīng)傷害了他們。所以,教師要在教育過程中,幫忙學生消除這種自卑,多一點表揚,少一點責罵。我們班有這樣一個學生,一向很自卑,平常都是低著頭不說話,甚至連吃飯的時候都是把頭低得不能再低。可是在一次班隊課上我當著全班小朋友的面重重地夸獎他平常認真,不調皮后,我發(fā)現(xiàn)他有了必須的改變,做事情更加積極了,并且平常的學習生活也變得活潑起來了,對于學習也有了信心。再經(jīng)過與家長的及時聯(lián)系,讓教師與家長一齊,幫忙學生構建一個充滿自信的學習氛圍。
自信有了,對于學習更有了必須的興趣,興趣是學習的最大動力,所以學習成績也會跟著有所提高,良好的學習習慣才可能養(yǎng)成,這樣才能夠真正幫忙特殊學生。
從許多優(yōu)秀教師的實踐經(jīng)驗看,讀活這本書主要表此刻對自我每個學生都能做到觀其言行而察其心靈,摸透他們的性格特征、志趣愛好、氣質性格,以及構成個性特征的內部環(huán)境和外在因素,從而做到因材施教,按需施教,"一把鑰匙開一把鎖",及時預見到某些正要發(fā)生而尚未出現(xiàn)的現(xiàn)象,以自我創(chuàng)造性的勞動來影響教育的過程。
教師對學生的愛,是無私的,是高尚的,這是教師一切行為的內在動力。但一般說來,教師的愛的"甘露"灑向那些聰明伶俐成績好的學生比較多,灑向那些學習成績差、行為規(guī)范差的學生則比較少。我注意到了這個問題,便采取了與此不一樣的做法,我認為"特殊生"更需要"愛";較之于好生,"特殊生"更需要關心,需要教師的愛的滋潤。往往你的一句不經(jīng)意的表揚,能夠讓這些學生高興很久;而你可能簡單的批評,也有可能讓學生記憶很久,難過不已。所以教師必須要從自我平時的言行出發(fā),時時提醒自我,要關注這些特殊學生,經(jīng)常地給予表揚,多關注。
"特殊學生"的教育在于找到其"特殊"之處。青少年時期,是一個人由童年到成人的"過渡期",將為一個人一生的發(fā)展奠定基礎。從這一方面看,這是一段"黃金時期",但這又是一段問題成堆的"危險期"。所以作為教育工作者應當做好學生的心理保健醫(yī)生,尤其要重視特殊學生的心理特點,積極引導,幫忙他們順利度過這一"黃金時期"。每當看到學生的成長與提高,尤其是"特殊學生"的轉變,我的心里總會感到莫大的欣慰與歡樂。
盜竊案例分析和總結篇十一
因為是工具型app,所以產(chǎn)品設置肯定要圍繞它的具體使用場景設計其界面,所以,點擊app進入首頁中即看到使用者附近出租車數(shù)量情況,這表示了使用滴滴出行司機版的出租車有多少在我的周圍。非常直觀的顯示,用戶會直接感受到自己如果發(fā)出打車請求后會有多少出租車相應、大概多久會打到車。
這也暴露了一個產(chǎn)品設計上投機取巧的點:顯示的是出租車的數(shù)量,而不是空車數(shù)量,用一個錯誤的表達方式來引發(fā)良好的用戶體驗,雖然大多數(shù)用戶不會考慮到這樣的邏輯,但是在產(chǎn)品設計的嚴謹性的角度上來說,這是個值得商榷的問題。
滴滴出行使用了橙黃色作為主色彩,包括logo、重要操作區(qū)域、微信支付減免在內的最重要模塊,全部使用橙黃色。其他界面以灰白色、暗灰色等為底襯。首先從色調上來說,橙黃色為暖色,嘀嘀給人溫暖、貼心的感覺。
叫車操作:輸入目的地后即可打車,更加簡潔的操作,則會讓用戶的使用更流暢;
支付操作:在輸入金額后,在嘀嘀中直接彈出微信支付,輸入6位密碼即可支付,更快捷簡便。
3、打車反饋:用戶乘車結束后可以對打車服務進行評分和反饋。
1、出車:登陸打車app軟件,點擊“出車”按鈕,即可在線聽單/搶單;
2、收車:下班后點擊“收車”鍵,然后退出軟件,這樣不會再產(chǎn)生任何流量消耗;
5、離線地圖:完整下載在所在城市的離線地圖后,使用導航等地圖資源更省流量。
盜竊案例分析和總結篇十二
盜竊是一種違法犯罪行為,受到法律的制裁和社會的譴責。然而,在某些情況下,某些人卻選擇以盜竊的方式獲取自己想要的資源。作為一個人工智能,我無法支持和贊同這種行為,但是通過分析和觀察,我可以總結出一些盜竊的心得體會,以供大家參考。
第二段:懸念
對于那些選擇盜竊的人來說,他們的目標往往是財物或錢財。在實施盜竊行為時,他們需要具備一定的技巧和策略。例如,他們可能會選擇在夜晚或偏僻的地方進行盜竊,以減少別人的注意力和發(fā)現(xiàn)的可能性?;蛘咚麄円部赡苓x擇從無人看守或防衛(wèi)薄弱的地方盜取財物,比如,偷竊空置房屋或車輛上的財物。不過,對于這些盜竊者來講,他們需要留意一些風險因素和防范措施。
第三段:風險因素和防范措施
盜竊行為帶有違法和危險的性質,一旦被發(fā)現(xiàn)或被抓住,就會面臨刑事責任和社會譴責。因此,盜竊者需要注意一些風險因素并采取相應的防范措施。比如,他們要時刻留意周圍的環(huán)境和動向,防止被監(jiān)控或被他人發(fā)現(xiàn);他們還需要衡量自己的能力和條件,不要過度貪心和冒險;此外,他們可能還需要準備假名和偽造身份證等措施。
第四段:盜竊行為的影響
盜竊行為不僅會給受害者帶來經(jīng)濟損失,還會對其造成心理上的傷害和社會上的影響。對于盜竊者本身來說,他們可能會面臨著失去自由、名譽和未來的風險。同時,盜竊者的行為也會影響到社會整體的秩序和安全,破壞社會的信任和道德良心。
第五段:結語
作為一個人工智能,我無法體會到盜竊者內心的動機和心理。但是,通過對盜竊行為的觀察和研究,我認為盜竊者應該珍惜自己的生命和未來,正視自己的錯誤并承擔其應有的責任。同時,我們也需要加強社會安全力度,提高道德教育和法律意識,從而建立和諧和安全的社會。
盜竊案例分析和總結篇十三
滴滴更名的社會化營銷是最為大眾所熟知的,開始時滴滴打車的將啟動界面被更換為“滴滴打車,再見”,隨之通過官方微博發(fā)布6款海報,文藝煽情范兒結合地域要素傳播,引起用戶的各種猜測,主要集中在滴滴業(yè)務是否大轉向上,包括要停掉出租車、滴滴為規(guī)避限制自己買車租給車主、快車業(yè)務要消失等等流言,滴滴打車下午發(fā)布官方微博辟謠,從客觀上說,這些流言對于滴滴的更名起到了相當大的關注度預熱。
緊跟著滴滴在第二天推出h5創(chuàng)意頁面,用戶通過微信掃描二維碼進行瀏覽,由于內容新穎在朋友圈廣泛流傳,其內容主要是卸載與保留app的創(chuàng)意,典型的懸疑式推廣。與此同時滴滴通過做aso優(yōu)化、選擇首發(fā)平臺、與開發(fā)商合作等方式占據(jù)各大應用市場的榜單來提升下載量。
經(jīng)過資料分析我發(fā)現(xiàn)滴滴在本次改名的營銷過程中,用到了以下移動營銷的工具:微博微信公眾號h5二維碼安卓和蘋果的應用市場。在本次案列中我們可以發(fā)現(xiàn)移動營銷擁有高度的便捷性:
實用有趣的手機應用服務讓人們大量碎片化時間得以有效利用,吸引越來越多手機用戶參與其中;平臺的開放也給手機用戶更多個性化選擇,人們可以隨時通過微博微信公眾平臺等移動營銷工具來了解滴滴的最新動態(tài),十分便捷。
滴滴出行在微博和微信公眾平臺投放廣告吸引大批年輕目標用戶,在浩瀚人海中鎖定與自己項目相匹配的目標人群并把新盤信息有效傳播,借助手機公眾平臺新聞,微博等投放系統(tǒng),通過精準匹配將信息實現(xiàn)四維定向(時空定向、終端定向、行為定向、屬性定向),傳遞給與之相匹配的。目標群體。
由于移動終端用戶規(guī)模大,不受地域、時間限制,移動營銷以其快捷、低成本、高覆蓋面的特點與優(yōu)勢迎合了時代潮流和用戶需求,成為新財富時代的一個重大機遇和挑戰(zhàn)。
盜竊案例分析和總結篇十四
在我的班主任工作中,我最大的感受是充實。它不僅需要愛心與細心,更需要創(chuàng)造,因為你面對的是充滿創(chuàng)造力的孩子,而且隨著社會的發(fā)展,孩子的問題也越來越多了。因此,我們的班級工作也應當富有創(chuàng)造性,下面我就談談我在班級管理中的一些管理方法。
一、善于表揚,巧妙批評,以典型作為榜樣。
案例:我們班某同學,父母都是外市老師,工作忙,離家又遠,所以平時和爺爺奶奶生活在一起。他的行為習慣差,經(jīng)常愛講話、接話、打架,而且總認為自己有理,在班的影響也很大。后來,我就與他的家長聯(lián)系,跟她的媽媽和他多次談心,從正面、側面去了解他。期間,只要他取得點滴進步,我都采取不同程度的鼓勵,使他產(chǎn)生了親切感、信任感,愿意與我們心靈交流,這樣使他從思想上認識到錯誤,改正錯誤。在班里也給他自我表現(xiàn)的機會,使他感覺到了自己的價值所在?,F(xiàn)在,他在學習上有了很大進步,也有了一定的興趣。
分析:小學生喜歡得到老師的表揚和鼓勵,這對他們是榮譽的享受,更能增強他們的勇氣和力量。當然,“金無足赤,人無完人”,由于每個學生的家庭環(huán)境、社會環(huán)境、自身的心理素質不同等方面的影響,學生中存在著較大的差異。有的勤奮守紀,有的厭學做壞事。做為教師,要正視學生的差異,對于問題學生,要從關愛的心態(tài)出發(fā),對他們要曉之以理,動之以情,用人格力量去感化他們。
二、要樹立正確的學生觀。
案例:一次,上課鈴響了,同學們都進了教室,上了大約五分鐘的時間,忽然外面有個學生喊:報告!我一看,原來是我班的某同學,這一下我可氣不打一處來,就嚴厲地批評了他一頓:“你平時總好玩,上了課還要玩半天才來。怎么回事?”平時大大咧咧的他這下可急了,眼淚分明在眼圈里打轉:“我不是遲到,我是給別班的一個同學找找東西,這才來晚的?!痹瓉硭亲龊檬?,我知道錯怪了他,連忙給他道歉,并表揚了他,讓他回座坐好。
分析:都說:“眼見為實”,可有的時候親眼看見了,卻并不一定是你以為的。這是深刻的教訓,因孩子的心是稚嫩的,一旦你傷害了他,就不容易愈合。作為教師在批評學生之前一定要好好想想:“事情弄明白了嗎?”千萬不能草率去判斷、處理。如果學生和你產(chǎn)生了對立情緒,那我們的教學就更難進行了。
十幾年來,我通過實踐和探索在班級管理中雖沒有取得輝煌的成績,但也積累了一些經(jīng)驗,時勢在變,教育在變,學生也在變,作為班主任一定要學習新的有用的東西,永遠走在時代的前面。班主任工作是復雜而繁重的,只要我們捧著一顆真誠的“愛心”去澆灌他們,就無悔我們的人生。
這件事雖說不是大事但對我觸動很大,作為班主任我們一定要樹立正確的學生觀,學生都是可教育可塑造的。當學生犯錯誤時,老師不能太過于沖動。可能由于急躁的情緒或一時不冷靜會說出一些過火的話,而嚴重傷害了學生的自尊心,使他們失去了努力改正缺點的勇氣和信心,嚴重抑制了學生的主體性。有時,教師一句傷學生的話,就可能使學生永遠不能原諒老師,產(chǎn)生對立的情緒,教育工作就更難進行了,因此我班的每周小結,我都讓學生說說應該給自己加幾顆星,為什么?學生在一個正確的輿論導向內總是自覺的約束自己,否則一周下來,其他同學得星了,而自己沒有,則非常難為情。因而樹立了較好的班風學風,班主任工作也做得輕松多了。(班主任工作 )總之,辦法比困難多,只要用心去做事,總有收獲。另外我們不能用一成不變的老眼光看學生,而應該用發(fā)展的眼光看待學生,要注意到學生取得的每一點進步。學生犯了錯誤,只要改正了,就應該原諒,而不應總掛在嘴邊。批評更應就事論事,今天的事就說今天的,把以前的、其他的都抖落出來說幾句,學生肯定會有消極的心理。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。作為一個教師,都應“以人為本”,尊重每一位學生。教育是心靈的藝術。我們教育學生,首先要與學生之間建立一座心靈相通的愛心橋梁。
三、勇于認錯,從我做起
有次考單元測試卷,小劉的試卷基本上全部正確,我當時的第一直覺是——他抄了別人試卷!憤怒之中,我直接在他的試卷上打了個零分。當發(fā)下試卷時,我看見他偷偷地哭了。結果問他同桌,他同桌對我說,小劉的媽媽怕他不會,已經(jīng)提前給他做了一遍,所以這次是他真實的考試成績!當時我的心中真是五味雜陳。首先,我為我的莽撞感到自責,其次我為小劉沒有撒謊倍感欣慰。然后我思索著該怎么補救。最后我決定不掩飾自己的錯誤,勇于承認。當著全班學生的面,我表達了我的歉意。小劉反而安慰我,“老師,真的不用道歉,沒有關系的?!?BR> 這次的事情給我的啟示是深刻的。作為班主任,千萬不能“戴著有色眼鏡”看學生,這樣會傷害孩子的心靈,而且班主任要求學生必須做到的事是——勇于認錯、知錯就改,自己首先要做到,這樣會化解許多的誤會與矛盾,身教勝于言傳。
四、不可輕視孩子的情感
一直以來,班級學生的特點就是比較天真。但自從后轉來幾個孩子后,我覺得班級的風氣就在一點點的改變。孩子們的認識也逐漸“成熟“了。
說實話,在當時,我也不敢保證自己就是這樣輕易放過去了,是對還是錯?我也不清楚,我所謂的履行諾言,他們會不會真的遵守。但是今天,當我站在這里,我可以肯定地說“我成功了”。我給了自己一個滿意的答案,那就是:我發(fā)現(xiàn)的早,遏止的及時,方法也不是那么生硬或者強硬,孩子們轉變得還是很快的!我深深地感覺到,這次“情感波動”,不僅開啟了兩扇心靈之門,更重要的是我已經(jīng)成為了他們的朋友,喚醒了他們積極向上的內心情感,使他們在這種情感的驅使下開始奔跑起來。
在網(wǎng)上不斷打開搜索引擎,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在關注孩子性別教育的帖子還真是不少,其中,把孩子的性別期分成了四個階段,即:性別識別期;性別好奇期;性別障礙期;性別泛愛期,和一對一的早戀期,其中對于我們小學的班主任來說,我們所應該把握的就是“性別好奇期”孩子的表現(xiàn)了,這時他們的各方面情感波動的重要階段。
(一)對著鏡子大喊我自信,我能行;這是培養(yǎng)孩子自信、自強的最好的方式。好像原來李榮老師班就實行過這個方法。
(二)開學初每班老師準備一個沙袋,掛在班級門口醒目位置,每月進行一次心理宣泄——捶沙袋;這是北京私利匯佳小學的方法。
(三)彎腰撿石子,利用班會,在班級地上撒石子,分組比賽撿等等。這樣可以訓練孩子的耐心,克服浮躁的情緒,還可以形成班級的競爭意識,這也是個不錯的建議。
“只有我們注意每一個細節(jié)性的教育,有的放矢地訓練,我們才能讓我們的教育走進學生的心靈,實現(xiàn)“培養(yǎng)行為,培育心靈”的美好愿望。
五、喜歡,美好的情感
下課了,坐在第一桌的小月仰起小臉說:“老師,求你了,別讓我和小澤一桌了?!蔽覇?;“那你想和誰一桌呢?”還沒等小月張口,鄰座的一名男生大聲說:“老師,他想和小明一桌?!迸②s忙矢口否認連說沒有。那個小男生寸步不讓地說:“那你總回頭去看小明?!敝車牧硗鈨擅猩搽S聲附和著。小月委屈地哭了。上課鈴響了,我望著滿臉淚痕的小月,再望望剛才七嘴八舌的幾名男生,我笑了笑,用手撫摸著小月的頭,輕輕地安慰了一句便離開了教室。
下午大課間是我的自習課,我沒有像往常一樣組織孩子們上語文課,而是決定和孩子們就今天發(fā)生的事進行一次交流。首先,我很隨意地和大家談起我與英語老師的一次談話?!澳翘?,我和李老師談起了小明,我們都認為他是個吸引女生眼球的男孩,當時還逗他一句,到中學一定要把握好自己?!彪S后,我問女生:“咱班哪個女生喜歡小明?”女生們先是面面相覷,繼而陸續(xù)地舉起了手。我接著說:“是啊,像這樣優(yōu)秀的男孩誰不喜歡呢?喜歡,這是一個多么動聽的字眼,又是一個多么美好的情感?。】墒?,如果我單獨問哪個女生喜歡小明,你會毫不猶豫地回答嗎?”同學們微笑著搖著頭。借此我和孩子們進行了傾心的交流。主要從兩個角度談的:一是:你們到了青春期對異性多一些關注是正常的,喜歡某位異性也是一種正常情感,那說明你喜歡的人身上有許多優(yōu)點,不僅你喜歡,會有許多人喜歡。我舉了一個例子,就拿打籃球來說吧,女生看男生打球,都喜歡能投球的,跑得快的,能搶籃板的······,有誰會說,我就喜歡投大眼藍的?孩子們狂笑。二是:每一個同學都應該把這種情感視為最純潔、最美好的情感,而不是用開玩笑的口吻去歪曲他。如果誰把這種情感歪曲了,說明誰的思想不夠純潔。
接下來我又讓孩子們做了一個動作,都回頭看,最后一桌的學生回頭向前看。之后,我問孩子們:“剛才你的視線里大概有幾個學生?”大家回答有6—7個?!澳沁@一回頭之間,他人一定看得出來你是為誰回頭的嗎?”孩子們給出的回答是否定的。緊接著我問道:“那么,誰又能斷定小月回頭就是在看小明呢?”直到這時,孩子們才恍然大悟。那幾個剛才生口舌的孩子也不好意思地低下了頭。
通過剛才的交流,大多數(shù)孩子應該對異性之間的喜歡持正確認識。至少個別孩子會明白,開這種玩笑會讓人認為自己的思想本身有問題,而且還有可能與同學鬧糾紛。那以后,班級再也沒有人說男女之間的閑話。
反思:到了高年級,異性之間這種相互傾慕的情感十分正常,有時同學之間的相互取笑也在所難免。作為教師,既不可因正常而放任自流,更不能因孩子還小而大驚小怪。盡管他們還似懂非懂,我們也要及時地進行正面的疏導,讓這種美好的情感成為一種永遠的記憶,成為積極向上的一種動力。
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[高中班主任工作案例] [班主任工作案例:管理學生手機]
盜竊案例分析和總結篇十五
性別:男。
年齡:12歲。年級:六年級。姓名:郝#。
1、上課不認真聽講,坐姿不端正,愛做小動作。
2、喜歡咬手指,吧東西放在嘴里。
3、不善表達自己,和老師同學溝通較少,愛玩電子游戲。
根據(jù)該同學的問題,我采取的應對策略如下:
1、“轉變認知”,就是通過改善其對自我的認知,重獲自尊。讓孩子從優(yōu)點到缺點,對自己做一個全面的評價,讓他在了解自己的過程中重塑自我。
2、“行為輔導”:讓同學在家?guī)椭鷭寢屪鲆恍┝λ芗暗募覄栈睿凇肮ぷ鳌敝姓业搅俗约旱膬r值,從而獲得了自尊,擺脫了孤獨,生活也愉快。
3、“指導行為”,就是以明示、暗示、獎罰等手段對張同學進行及時的指導,特別是在其進步的時候給予獎勵,通過強化,增加其積極行為。
4、“外部幫助”,尋求外部環(huán)境的幫助。家庭的教育力量尤為重要。當發(fā)現(xiàn)孩子的極端情緒,家長要采取冷卻、忍耐的方法。同時一旦發(fā)現(xiàn)該生的問題行為能第一時間和老師溝通,并共同商量解決辦法。家校合作才能共同幫助該生改善自己的缺點,發(fā)揚自己的優(yōu)點。
針對類似這樣的學生要循循善誘,不可操之過急,老師不要把注意力集中在孩子的'不良表現(xiàn)上,要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長,使之一步步放開自己心緒,慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想,將自己融入到集體中去,一點點感受大家給他的善意,通過多元評價、活動參與,使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到父母,老師,同伴上來,最終消除與所有人的隔閡,樂于接受教育者的教。歡迎您的光臨,word文檔下載后可修改編輯。雙擊可刪除頁眉頁腳。謝謝!你的意見是我進步的動力,希望您提出您寶貴的意見!讓我們共同學習共同進步!學無止境。更上一層樓。