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交付管理心得體會總結(jié)篇一
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，但如果不能對其進行有效地管理，那么工作場地會一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降，員工越干越?jīng)]勁，成本上升，對企業(yè)生產(chǎn)沒有任何積極的意義?！?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”，因此統(tǒng)稱為“5s”。“5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理的內(nèi)容：
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：
1．清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
（1）在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
（2）設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
（3）到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢。
（4）能分配每個人應(yīng)負責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責(zé)的區(qū)域、死角。
（5）對自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
2．清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
（1）領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；
（2）一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正。
3．整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下：
（1）對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
（2）要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；
（3）即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；
（5）非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無用”的意思，應(yīng)該找它合適的位置。
（6）當(dāng)場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4．整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。
（1）將尋找的時間減少為零；
（2）有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；
（3）其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處；
（4）不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因為已經(jīng)形成標準化了。
5．修養(yǎng)
（1）需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德；
（2）互相信任，管理公開化、透明化；
（3）勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章；
（4）制度，使它成為每個人應(yīng)具備的一種修養(yǎng)；
（5）的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。
交付管理心得體會總結(jié)篇二
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題，公司實施5s管理活動，并對5s管理工作進行總結(jié)。實施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整理整頓，也是一次變革，實施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實施5s還能夠加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實施5s的過程中必然會存在著實施5s管理制度不到位，實施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內(nèi)外企業(yè)實施5s管理的經(jīng)驗，提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
首先，明確各部門的管理項目，實施績效考核;完善規(guī)章制度，促進基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個方面加強:通過加強人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來加強技術(shù)改造。此外，制定標準細則，促進基礎(chǔ)管理標準化。
考評機制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實可行的考評機制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進了企業(yè)績效的提高。
首先，要提升員工個人素質(zhì)，促進企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績效.其次，優(yōu)化團隊的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實施莫定堅實的群眾基礎(chǔ)。
總之，實施 5s管理制度是一項長遠的實施活動，必將會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善，同時，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程，不可能“畢其功于一役”。實施中的阻力會使5s制度的功能降低，因此，本人認為金車公司實施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
交付管理心得體會總結(jié)篇三
隨著依法治國方略的不斷深化，依法行政成為發(fā)展社會主義民主政治的客觀要求。國土資源管理是依法行使政府職能，管理社會公共事務(wù)的國家機關(guān)工作人員，我們能否運用法律手段來規(guī)范和引導(dǎo)依法行政，將直接影響到社會主義市場經(jīng)濟的順利發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。因此，新時期要求國土資源管理必須增強自身法制意識，提高依法行政水平，真正實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，才能潛移默化地為經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾提供法制引導(dǎo)和示范，做到研究問題先學(xué)法，決策問題遵循法，解決問題依據(jù)法，言論行動符合法，依法保障經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。為推進國土資源管理人員學(xué)法用法工作的深入開展，進一步提高國土資源管理人員的法律水平，促進xx普法規(guī)劃的全面實施。現(xiàn)將我在學(xué)法用法的體會如下:
一、 積極參加各類法律學(xué)習(xí)，推進依法行政
從四五普法以來，我積極參加各類法律的法律知識培訓(xùn)，參加培訓(xùn)了土地管理法、公務(wù)員法、行政許可法、行政訴訟法、行政處罰和行政復(fù)議法等法律培訓(xùn)。通過參加嚴格的培訓(xùn)，增強了我自身的法律意識和法律觀念。提高了學(xué)法用法的積極性，提高了依法行政的能力和水平。在工作中，真正做到依法行政。
二、認真學(xué)習(xí)土地管理法，堅持依法行政
《土地管理法》頒布以來，我國國土資源管理工作取得一定成功經(jīng)驗和創(chuàng)新成果，特別是在加強國土資源管理方面探索出的一系列做法，同樣需要以法律形式總結(jié)確定下來。因此，有必要對原《土地管理法》中一些不適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展形勢和國土資源管理工作發(fā)展現(xiàn)狀及要求的內(nèi)容進行修改完善，以進一步健全國土資源管理監(jiān)督制度。《土地管理法》的修訂對于促進國土資源管理機關(guān)全面依法履行國土資源管理職責(zé)，進一步強化監(jiān)督力度，規(guī)范國土資源管理行為，提高國土資源管理工作質(zhì)量和水平，推動國土資源管理事業(yè)的長遠發(fā)展具有十分重要的意義。貫徹依法行政，建設(shè)法治政府的精神。《土地管理法》的修訂表明了我國國土資源管理事業(yè)已步入了新的階段。我們要把《土地管理法》學(xué)深學(xué)透，能全面掌握應(yīng)用。切實履行好憲法和法律賦予的職責(zé)，大膽履職、敢于碰碰硬，堅持依法行政，規(guī)范行政行為，強化國土資源管理資源管理質(zhì)量控制，確保國土資源管理結(jié)果客觀公正、實事求是，不斷提高國土資源管理工作的質(zhì)量和水平。
三、學(xué)用結(jié)合，提高自身的法律水平
學(xué)法的最終目的在于自覺遵守并嚴格執(zhí)行法律規(guī)定，表現(xiàn)在依法決策、依法行政、依法辦事等各個方面。
交付管理心得體會總結(jié)篇四
自1月我廠開展5s管理活動以來，各單位精心組織，積極行動，各階段工作進展有序并順利完成，獲得了全體員工的認可，取得了較為圓滿的成績，促進了企業(yè)整體面貌的改善，推動了企業(yè)內(nèi)部管理機制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強宣傳動員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認識水平
1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行參觀學(xué)習(xí)
活動前夕，分廠組織部分領(lǐng)導(dǎo)干部到“亞華”參觀學(xué)習(xí)并做了溝通交流。通過學(xué)習(xí)參觀，找到了差距，明確了怎么干，朝哪一方面干的問題。在交流溝通的過程中，分廠干部對一些關(guān)心的問題提出疑問，亞華的同志給予了明確回答。
2、對基層管理人員進行了培訓(xùn)
在5s管理活動開始前，分廠邀請山西經(jīng)濟管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進了新的管理理論，提高了對5s管理的認識，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平，為5s管理活動的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始，分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、?？?、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進方式，穩(wěn)步推進5s管理活動有序開展
階段推進。
每個階段之間，檢查、照相、標準、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，建立執(zhí)行標準，對照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題，有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、強化責(zé)任體系，確保5s管理活動扎實有效開展
四、建立5s標準，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在整理階段之初，我們建立了考評標準，設(shè)立了5s考核基準表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時時間緊迫，也沒有經(jīng)驗，只是摸著石頭過河，沒有將其有機結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在整理、整頓階段，我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比，并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進了一線干部職工的正確認識，減少了推行阻力。
五、加強檢查，促進5s工作的穩(wěn)步推進
在整個活動期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查，加強檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中，個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查自糾，并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ?，力爭做到公平公正的考核評比
在5s推行的過程之中，考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚左避右，兩次檢查一次評比，注重縱向深化推進，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題，第二次檢查落實情況。初次考評分值權(quán)重為0.3，二次考評分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問題多不是問題，關(guān)鍵是解決了多少問題，落實了多少問題。行動遲緩，無動于衷，在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較，就會導(dǎo)致固步自封，不思進取，由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度，為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié)，避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面，確?；顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合，有力地促進5s管理活動的扎實開展在5s管理活動推行的過程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動，分廠便以此為契機，將三者有機結(jié)合，廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動競賽，切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程
5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進了基層管理的提升，促進了生產(chǎn)一線的安全工作，促進了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時間要效益，從而實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的'灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過清潔，建立長效的保潔機制，強化責(zé)任體系，建立具有針對性、可操作性的制度，營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
習(xí)慣的改變不是一時一刻的簡單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的，是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?，改善乃至形成新的定勢是一個艱苦且長期的過程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
雖然通過5s管理活動的大力推行，生產(chǎn)現(xiàn)場得到了有效改善，但是我們與承鋼相比，差距還很明顯，還必須下大力氣持續(xù)改進。
2、生產(chǎn)過程的控制還有待改善
現(xiàn)在各單位在每天工作結(jié)束后，對生產(chǎn)現(xiàn)場都能進行徹底的整理、整頓，但在生產(chǎn)過程中，有些廢棄物的處理還有待改善。保持生產(chǎn)過程的整潔、有序、高效是施行5s管理的直接目的，提升企業(yè)全員素顏是推行此次活動的根本立足點，如果不能做到這兩點，就說明我們的工作流程和管理方法還存在問題，就應(yīng)當(dāng)想辦法去改進。這個問題尚需引起大家的足夠重視。
3、原有不良習(xí)慣還有待改進
各單位在每一階段的推行過程中，都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進，但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠。
交付管理心得體會總結(jié)篇五
其一
要改變結(jié)果，首行改變?nèi)说男袨?，而要改變?nèi)诵袨榫鸵淖內(nèi)说囊庾R及觀念，5s及日常管理總結(jié)。而我當(dāng)初與老上司走的路，徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變?nèi)说男袨槭侨绱酥щy，我們認識不足。而包總首先采用的方式是：組織全公司大會，明確要變，且明確誰不改變思想觀念，誰不學(xué)習(xí)5s就要淘汰誰。然后緊接著就先從基層干部，中層干部的管理意識培訓(xùn)開始。層層引導(dǎo)灌輸，在短期之內(nèi)取得明顯的效果。當(dāng)然我們這幫熟悉的干部門也起到了一定執(zhí)行監(jiān)督作用。
5s的推行是qcd改善的一種非常有效的措施：5s具體推行方法及注意事項：
1、爭取高層支持，就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機，工作總結(jié)《5s及日常管理總結(jié)》。
2、調(diào)整現(xiàn)場，是容易取得效果及老板信任的一項內(nèi)容。
3、5s培訓(xùn)資料及宣傳欄的制訂。
4、5s前的現(xiàn)場照片，及5s現(xiàn)場后的照片宣傳。
5、制訂5s的獎懲制度。
6、高層，中層，基層及一線操作員的5s培訓(xùn)工作。結(jié)合嚴格考試，強制性推行5s。
7、整理現(xiàn)場后劃分負責(zé)區(qū)圖，并落實責(zé)任區(qū)域。
8、全公司5s大掃除，進行現(xiàn)場整理清除不要物品，首先在現(xiàn)場制訂一個公司的待處理區(qū)，所有區(qū)域不要物品均存放于此。
9、全廠粘貼紅牌，要求嚴歷，且需按5s檢查標準執(zhí)行，并進行匯總后粘貼并由部門負責(zé)人監(jiān)督落實，總經(jīng)理定期現(xiàn)場檢查。
10、制訂5s點檢表。
11、由5s總負責(zé)人最終組織各部門負責(zé)人到待處理區(qū)現(xiàn)場對不要品進行處理。
12、紅牌項目整改后組織5s評比檢查工作，并對5s期間工作優(yōu)秀人員進行獎勵，并給予與老板或總經(jīng)理合影宣傳機會。
13、持續(xù)的評比，剛開始可按每月上次，穩(wěn)定后到每季度一次。
其三、工作流程及作業(yè)的標準化
具體落實措施：
1、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)/檢驗作業(yè)指導(dǎo)/工作流程的理順。
2、在5s推行的過程中同時理順流程。
其四、倉庫的管理系統(tǒng)的完善，采用jit的定單采購方式。零庫存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機制,特別是剛剛落實改革的時期,一些習(xí)慣還沒有成形時就需要定期的檢查監(jiān)督提醒。這個時候做為管理者建立例行工作明細是個自我檢查的一個很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績效考核制度,培訓(xùn)制度的建設(shè),可以減少在實際運作及管理當(dāng)中一些不必要的麻煩,嚴格按制度執(zhí)行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會進入一種受控于員工一種管理混亂的境界,一種費力不討好的后果。
人有時候真的需要靜下心來想一想,最近我就時常靜下心來,為此我也收獲不少。
交付管理心得體會總結(jié)篇六
交付管理是項目管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，它涉及到項目的完成和交付，并直接影響到項目的質(zhì)量和客戶滿意度。在進行交付管理的過程中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，在進行交付管理過程中，我明確了項目的目標和交付要求，確保交付的成果符合客戶要求。在項目啟動的階段，我會與客戶進行深入溝通，明確他們的需求和期望。同時，我也會與項目團隊成員進行溝通，確保每個人都清楚項目的目標和交付要求。這樣做的好處是能夠明確方向，避免重復(fù)勞動，提高效率。
其次，在交付管理過程中，我注重團隊合作，充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和專長。我認為團隊合作是項目成功的關(guān)鍵所在。在團隊中，每個成員的能力和貢獻都是不可或缺的。因此，我會與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮每個成員的潛力和創(chuàng)造力。通過團隊合作，我們能夠共同克服困難，實現(xiàn)項目的交付目標。
另外，交付管理過程中，我也會注重項目的質(zhì)量控制。交付的成果必須符合一定的質(zhì)量標準，以滿足客戶的需求。為了確保項目的質(zhì)量，我會制定詳細的工作計劃，并制定相應(yīng)的質(zhì)量控制措施。同時，我也會定期檢查和評估項目的進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有保證項目的質(zhì)量，才能夠提高客戶滿意度，樹立良好的項目形象。
此外，我還會注重與客戶之間的溝通與協(xié)作?？蛻羰琼椖康淖罱K受益人，他們對于項目的目標和要求是最清楚的。因此，我認為與客戶保持密切的溝通和協(xié)作非常重要。在項目交付的過程中，我會與客戶保持經(jīng)常的溝通，及時了解他們的需求和反饋。只有與客戶保持良好的關(guān)系，才能夠更好地理解他們的期望，提供更好的服務(wù)。
最后，我認為交付管理過程中要注重總結(jié)和反思，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高項目管理的水平。在項目交付完成后，我會與團隊成員進行反思會議，總結(jié)項目的成功和不足之處。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們可以找到項目管理中的不足和提升空間，并在下一次的項目中加以改進。這樣做可以不斷提高交付管理的能力和水平，為未來的項目做好準備。
綜上所述，交付管理是項目管理過程中至關(guān)重要的一環(huán)。通過明確目標和要求、注重團隊合作、質(zhì)量控制、與客戶溝通協(xié)作以及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們能夠更好地完成項目的交付，提高客戶滿意度，推動項目的成功。交付管理需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能夠不斷完善自己的管理能力。
交付管理心得體會總結(jié)篇七
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，提供了5s管理總結(jié)心得范文，歡迎閱讀！
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題，公司實施5s管理活動，并對5s管理工作進行總結(jié)。實施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整頓，也是一次變革，實施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實施5s還能夠加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實施5s的過程中必然會存在著實施5s管理制度不到位，實施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內(nèi)外企業(yè)實施5s管理的經(jīng)驗，提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強化基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先，明確各部門的管理項目，實施績效考核;完善規(guī)章制度，促進基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個方面加強:通過加強人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來加強技術(shù)改造。此外，制定標準細則，促進基礎(chǔ)管理標準化。2.完善5s管理制度，健全考評機制?？荚u機制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實可行的考評機制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進了企業(yè)績效的提高。
3.加強企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建高績效團隊。首先，要提升員工個人素質(zhì)，促進企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績效.其次，優(yōu)化團隊的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實施莫定堅實的群眾基礎(chǔ)。
總之，實施 5s管理制度是一項長遠的實施活動，必將會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善，同時，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程，不可能“畢其功于一役”。實施中的阻力會使5s制度的功能降低，因此，本人認為金車公司實施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動以來，各單位精心組織，積極行動，各階段工作進展有序并順利完成，獲得了全體員工的認可，取得了較為圓滿的成績，促進了企業(yè)整體面貌的改善，推動了企業(yè)內(nèi)部管理機制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強宣傳動員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認識水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行參觀學(xué)習(xí)
在5s管理活動開始前，分廠邀請山西經(jīng)濟管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進了新的管理理論，提高了對5s管理的認識，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平，為5s管理活動的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始，分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、?？?、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進方式，穩(wěn)步推進5s管理活動有序開展
階段推進。
每個階段之間，檢查、照相、標準、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，建立執(zhí)行標準，對照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題，有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、
強化責(zé)任體系，確保5s管理活動扎實有效開展
四、建立5s標準，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初，我們建立了考評標準，設(shè)立了5s考核基準表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時時間緊迫，也沒有經(jīng)驗，只是摸著石頭過河，沒有將其有機結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在、整頓階段，我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比，并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進了一線干部職工的正確認識，減少了推行阻力。
五、加強檢查，促進5s工作的穩(wěn)步推進
在整個活動期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查，加強檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中，個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查自糾，并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ龋幾龅焦焦目己嗽u比
在5s推行的過程之中，考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚左避右，兩次檢查一次評比，注重縱向深化推進，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題，第二次檢查落實情況。初次考評分值權(quán)重為0.3，二次考評分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問題多不是問題，關(guān)鍵是解決了多少問題，落實了多少問題。行動遲緩，無動于衷，在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較，就會導(dǎo)致固步自封，不思進取，由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度，為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié)，避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面，確?；顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合，有力地促進5s管理活動的扎實開展 在5s管理活動推行的過程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動，分廠便以此為契機，將三者有機結(jié)合，廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動競賽，切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程 5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進了基層管理的提升，促進了生產(chǎn)一線的安全工作，促進了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
通過，把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉，不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件，科學(xué)地利用場所，向空間要效益；通過整頓，促進人與物的有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時間要效益，從而實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過清潔，建立長效的保潔機制，強化責(zé)任體系，建立具有針對性、可操作性的制度，營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時一刻的簡單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的，是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌荩纳颇酥列纬尚碌亩▌菔且粋€艱苦且長期的過程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中，都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進，但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話：“每個人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的事”，聽起來平實無華的一句話，細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫姶蟆?，從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負擔(dān)或是時間的浪費，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗的過程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬？，無以致千里。不積細流，無以成江?！?BR> 《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的、清潔、打掃入手，通過一步步的深入，從規(guī)范個人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本，想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件?！?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
交付管理心得體會總結(jié)篇八
管理是一項復(fù)雜而又重要的任務(wù)，不僅僅是在一個組織中帶領(lǐng)員工工作，更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調(diào)度各項資源，以達到預(yù)期的目標。而在長期的管理實踐中，我積累了一些管理總結(jié)和心得體會，對管理工作有了更深刻的理解。
首先，一個良好的溝通是管理的基石。作為一個管理者，我的職責(zé)是與上級領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工進行良好的溝通，以確保信息能夠準確流通。在與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通時，我會積極匯報工作進展、遇到的困難以及需要的支持和資源，以確保他們對工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時，我會傾聽他們的意見和建議，激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通，我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求，并及時作出調(diào)整和決策。
其次，管理工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步。隨著科技的發(fā)展和市場的變化，管理者需要時刻保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，以跟上時代的步伐。在實踐中，我始終堅持學(xué)習(xí)新知識和技能，通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與同行的交流，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時，我也鼓勵員工進行學(xué)習(xí)，并為他們提供學(xué)習(xí)的機會和資源，以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進步，我能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三，團隊合作與激勵對提高管理效能至關(guān)重要。作為一個管理者，我深知一個團隊的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此，我努力培養(yǎng)團隊合作精神和團隊凝聚力，鼓勵員工互相合作、互相支持。在團隊激勵方面，我會及時表揚員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，并為他們提供成長和晉升的機會，激發(fā)他們的工作熱情和動力。同時，我也注重團隊建設(shè)，組織團隊活動，增強成員之間的相互了解和信任，以提高團隊的協(xié)作和效能。
第四，有效的目標設(shè)定和績效評估有助于提高管理效能。在管理工作中，我會確立明確的目標，并與員工共同制定周期性的工作計劃和目標，以確保工作的有序進行。在目標設(shè)定中，我注重可量化和可衡量性，并將其與實際情況相結(jié)合，以確保目標的合理性和可實現(xiàn)性。而績效評估則是一個反饋和改進的機會，通過對員工工作的量化和定性評估，可以及時發(fā)現(xiàn)問題和改進方向。我會與員工定期進行績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高員工的工作效率和能力。
最后，管理工作需要恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我會根據(jù)不同的情況和員工特點，靈活運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在處理緊急情況時，我會采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，快速決策和指導(dǎo)員工行動。而在長期的管理中，我會更多地采用參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式，鼓勵員工主動貢獻意見和建議，并學(xué)會更好地傾聽和理解員工，以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地與員工溝通和合作，形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
綜上所述，管理總結(jié)與心得體會是在長期的實踐中形成的，它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過良好的溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和進步、團隊合作與激勵、目標設(shè)定和績效評估以及恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地應(yīng)對管理挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團隊順利實現(xiàn)目標，提高管理效能。同時，我也會不斷總結(jié)反思，不斷改進和提高自己的管理能力，以逐步成長為一名優(yōu)秀的管理者。
交付管理心得體會總結(jié)篇九
什么是時間？一種科學(xué)的解釋，時間是人類用以描述物質(zhì)運動過程，或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆，永遠不會受外界影響，因外界的變化而停止。時間永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的時間更加有限，大概也就四五十年，因人而異。我們不能控制生命的長度，但卻可以把握生命的寬度，或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里，使生活更加豐富多彩，培養(yǎng)自己的興趣愛好，為實現(xiàn)理想，而做更多有意義的事情呢？學(xué)習(xí)一下時間管理，你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理，就是一系列的選擇，用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理，管理的不是時間本身，而是對個人生活方式和習(xí)慣的管理，它最根本的要素是，要事第一。所謂要事，就是每個人認為重要的事情，譬如關(guān)心照顧家人，為自己的愛車做一次保養(yǎng)，或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器，要事是大石頭，瑣事比作小石子的話，該如何操作，才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢？也許有些人會把小石子首先倒入容器，然后再放入大石頭，但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做，生命就結(jié)束了，這怎么行，一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置，才能全部都放進去呢？答案是，先把大石頭都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子會順著大石頭的縫隙，填滿整個容器，空間得到了充分的利用。這就是要是第一，無論生命中的每個階段，還是每一天，我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情，只有如此，我們的生命質(zhì)量才能達到最高。
什么是要事，這個因人而異，因為每有人的理想不同，目標也不同。要事，是個人認為有價值，符合使命和價值觀，對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成，能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn)，這就是要事。要做好時間管理，首先要有明確的目標和規(guī)劃，才能確定哪些是重要和緊急的事情，然后把事情分配到，時間管理的四個象限中去。
學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等，總而言之，就是能有效促使計劃達成的工作任務(wù)，就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限，而重要緊急的事情，只占用他們10—15%的時間，15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情，而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限，或者說處理重要緊急時間的事情過多，那么你將會感覺非常疲憊，甚至崩潰。所以，我們應(yīng)該學(xué)會多安排時間做第二象限的事情，來避免重要事情變得越來越緊急。
交付管理心得體會總結(jié)篇十
醫(yī)院是人們生病時求醫(yī)救治的場所，而醫(yī)院管理則是保證醫(yī)療質(zhì)量、提高效率的重要工作。作為醫(yī)院管理者，我們在管理過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索改進，下面將從團隊建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質(zhì)管理五個方面，談?wù)勎覍︶t(yī)院管理的心得體會。
一、團隊建設(shè)
醫(yī)院管理首先要注重團隊建設(shè)，因為只有一個高效、協(xié)作的團隊，才能順利地完成各項工作。我們在團隊建設(shè)中注重識別每個人的優(yōu)勢和特點，給予他們合適的工作崗位，發(fā)揮他們的潛力。此外，要積極推行團隊培訓(xùn)和溝通交流，讓每個人有機會學(xué)習(xí)、成長，并且保證團隊的凝聚力和向心力。
二、流程優(yōu)化
流程優(yōu)化是提高醫(yī)院管理效率的關(guān)鍵。我們通過對醫(yī)療流程和管理流程進行梳理和優(yōu)化，縮短患者的就診時間，提高醫(yī)護人員的工作效率。在流程優(yōu)化過程中，我們采用了先進的信息技術(shù)手段，比如智能排隊系統(tǒng)、電子病歷等，使得流程更加科學(xué)、便捷，提高了整體的工作效能。
三、信息化管理
信息化是現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢，醫(yī)院管理也不例外。我們引入了信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了醫(yī)院各部門之間的信息共享和聯(lián)動，提高了管理的效率和準確性。通過信息化管理，我們可以更加精確地掌握醫(yī)院各項數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的管理決策。此外，信息化管理還提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
四、患者體驗
醫(yī)院管理關(guān)注的核心是患者體驗。我們注意到，患者體驗是醫(yī)院管理質(zhì)量的重要指標之一，而提高患者體驗需要提供高質(zhì)量的服務(wù)和關(guān)懷。因此，我們注重培訓(xùn)醫(yī)護人員的服務(wù)意識，使他們始終保持友善、溫暖的態(tài)度待人，給患者以安慰和信任。同時，我們還提供了舒適、溫馨的就診環(huán)境，通過定期進行患者滿意度調(diào)查，及時了解患者的意見和需求，并根據(jù)反饋做好相應(yīng)的優(yōu)化改進。
五、品質(zhì)管理
品質(zhì)管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容之一。我們堅持以患者為中心，注重醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全。此外，我們還積極引入各種質(zhì)量管理方法，比如PDCA循環(huán)，進行全面的質(zhì)量管理，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合品質(zhì)水平。
總結(jié)起來，醫(yī)院管理是一個復(fù)雜而繁瑣的工作，要想提升管理效能，關(guān)鍵在于團隊建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質(zhì)管理。秉承“以人為本”的理念，合理調(diào)配人力資源，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時，做好流程的優(yōu)化和改進，提高醫(yī)院的工作效率。充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院的信息化管理。重視患者體驗，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。最后，要始終將品質(zhì)管理放在首位，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，進行創(chuàng)新實踐，相信我們的醫(yī)院管理工作會越來越好，為人們的健康保駕護航。
交付管理心得體會總結(jié)篇十一
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人，社會人，決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述，半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。
交付管理心得體會總結(jié)篇十二
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識。
4、 具有求真務(wù)實作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。
四、 有強烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心：當(dāng)你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。
6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負責(zé)，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的`權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認真負責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。
2、 遵紀守法，嚴于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重擔(dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結(jié)形象，建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系，增強內(nèi)部大團結(jié)，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色。”
八、 團隊建設(shè)能力：
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團隊呢？
2、 善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時間我常常投入于書本當(dāng)中去，偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
再有，成為一名管理者的人中，我認為做好管理的自身條件是心態(tài)問題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！
相對于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團隊越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
也就是說，還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
交付管理心得體會總結(jié)篇一
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，但如果不能對其進行有效地管理，那么工作場地會一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降，員工越干越?jīng)]勁，成本上升，對企業(yè)生產(chǎn)沒有任何積極的意義?！?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”，因此統(tǒng)稱為“5s”。“5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理的內(nèi)容：
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：
1．清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
（1）在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
（2）設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
（3）到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢。
（4）能分配每個人應(yīng)負責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責(zé)的區(qū)域、死角。
（5）對自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
2．清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
（1）領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；
（2）一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正。
3．整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下：
（1）對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
（2）要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；
（3）即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；
（5）非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無用”的意思，應(yīng)該找它合適的位置。
（6）當(dāng)場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4．整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。
（1）將尋找的時間減少為零；
（2）有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；
（3）其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處；
（4）不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因為已經(jīng)形成標準化了。
5．修養(yǎng)
（1）需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德；
（2）互相信任，管理公開化、透明化；
（3）勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章；
（4）制度，使它成為每個人應(yīng)具備的一種修養(yǎng)；
（5）的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。
交付管理心得體會總結(jié)篇二
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題，公司實施5s管理活動，并對5s管理工作進行總結(jié)。實施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整理整頓，也是一次變革，實施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實施5s還能夠加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實施5s的過程中必然會存在著實施5s管理制度不到位，實施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內(nèi)外企業(yè)實施5s管理的經(jīng)驗，提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
首先，明確各部門的管理項目，實施績效考核;完善規(guī)章制度，促進基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個方面加強:通過加強人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來加強技術(shù)改造。此外，制定標準細則，促進基礎(chǔ)管理標準化。
考評機制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實可行的考評機制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進了企業(yè)績效的提高。
首先，要提升員工個人素質(zhì)，促進企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績效.其次，優(yōu)化團隊的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實施莫定堅實的群眾基礎(chǔ)。
總之，實施 5s管理制度是一項長遠的實施活動，必將會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善，同時，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程，不可能“畢其功于一役”。實施中的阻力會使5s制度的功能降低，因此，本人認為金車公司實施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
交付管理心得體會總結(jié)篇三
隨著依法治國方略的不斷深化，依法行政成為發(fā)展社會主義民主政治的客觀要求。國土資源管理是依法行使政府職能，管理社會公共事務(wù)的國家機關(guān)工作人員，我們能否運用法律手段來規(guī)范和引導(dǎo)依法行政，將直接影響到社會主義市場經(jīng)濟的順利發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。因此，新時期要求國土資源管理必須增強自身法制意識，提高依法行政水平，真正實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，才能潛移默化地為經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾提供法制引導(dǎo)和示范，做到研究問題先學(xué)法，決策問題遵循法，解決問題依據(jù)法，言論行動符合法，依法保障經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。為推進國土資源管理人員學(xué)法用法工作的深入開展，進一步提高國土資源管理人員的法律水平，促進xx普法規(guī)劃的全面實施。現(xiàn)將我在學(xué)法用法的體會如下:
一、 積極參加各類法律學(xué)習(xí)，推進依法行政
從四五普法以來，我積極參加各類法律的法律知識培訓(xùn)，參加培訓(xùn)了土地管理法、公務(wù)員法、行政許可法、行政訴訟法、行政處罰和行政復(fù)議法等法律培訓(xùn)。通過參加嚴格的培訓(xùn)，增強了我自身的法律意識和法律觀念。提高了學(xué)法用法的積極性，提高了依法行政的能力和水平。在工作中，真正做到依法行政。
二、認真學(xué)習(xí)土地管理法，堅持依法行政
《土地管理法》頒布以來，我國國土資源管理工作取得一定成功經(jīng)驗和創(chuàng)新成果，特別是在加強國土資源管理方面探索出的一系列做法，同樣需要以法律形式總結(jié)確定下來。因此，有必要對原《土地管理法》中一些不適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展形勢和國土資源管理工作發(fā)展現(xiàn)狀及要求的內(nèi)容進行修改完善，以進一步健全國土資源管理監(jiān)督制度。《土地管理法》的修訂對于促進國土資源管理機關(guān)全面依法履行國土資源管理職責(zé)，進一步強化監(jiān)督力度，規(guī)范國土資源管理行為，提高國土資源管理工作質(zhì)量和水平，推動國土資源管理事業(yè)的長遠發(fā)展具有十分重要的意義。貫徹依法行政，建設(shè)法治政府的精神。《土地管理法》的修訂表明了我國國土資源管理事業(yè)已步入了新的階段。我們要把《土地管理法》學(xué)深學(xué)透，能全面掌握應(yīng)用。切實履行好憲法和法律賦予的職責(zé)，大膽履職、敢于碰碰硬，堅持依法行政，規(guī)范行政行為，強化國土資源管理資源管理質(zhì)量控制，確保國土資源管理結(jié)果客觀公正、實事求是，不斷提高國土資源管理工作的質(zhì)量和水平。
三、學(xué)用結(jié)合，提高自身的法律水平
學(xué)法的最終目的在于自覺遵守并嚴格執(zhí)行法律規(guī)定，表現(xiàn)在依法決策、依法行政、依法辦事等各個方面。
交付管理心得體會總結(jié)篇四
自1月我廠開展5s管理活動以來，各單位精心組織，積極行動，各階段工作進展有序并順利完成，獲得了全體員工的認可，取得了較為圓滿的成績，促進了企業(yè)整體面貌的改善，推動了企業(yè)內(nèi)部管理機制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強宣傳動員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認識水平
1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行參觀學(xué)習(xí)
活動前夕，分廠組織部分領(lǐng)導(dǎo)干部到“亞華”參觀學(xué)習(xí)并做了溝通交流。通過學(xué)習(xí)參觀，找到了差距，明確了怎么干，朝哪一方面干的問題。在交流溝通的過程中，分廠干部對一些關(guān)心的問題提出疑問，亞華的同志給予了明確回答。
2、對基層管理人員進行了培訓(xùn)
在5s管理活動開始前，分廠邀請山西經(jīng)濟管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進了新的管理理論，提高了對5s管理的認識，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平，為5s管理活動的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始，分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、?？?、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進方式，穩(wěn)步推進5s管理活動有序開展
階段推進。
每個階段之間，檢查、照相、標準、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，建立執(zhí)行標準，對照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題，有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、強化責(zé)任體系，確保5s管理活動扎實有效開展
四、建立5s標準，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在整理階段之初，我們建立了考評標準，設(shè)立了5s考核基準表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時時間緊迫，也沒有經(jīng)驗，只是摸著石頭過河，沒有將其有機結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在整理、整頓階段，我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比，并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進了一線干部職工的正確認識，減少了推行阻力。
五、加強檢查，促進5s工作的穩(wěn)步推進
在整個活動期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查，加強檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中，個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查自糾，并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ?，力爭做到公平公正的考核評比
在5s推行的過程之中，考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚左避右，兩次檢查一次評比，注重縱向深化推進，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題，第二次檢查落實情況。初次考評分值權(quán)重為0.3，二次考評分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問題多不是問題，關(guān)鍵是解決了多少問題，落實了多少問題。行動遲緩，無動于衷，在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較，就會導(dǎo)致固步自封，不思進取，由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度，為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié)，避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面，確?；顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合，有力地促進5s管理活動的扎實開展在5s管理活動推行的過程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動，分廠便以此為契機，將三者有機結(jié)合，廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動競賽，切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程
5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進了基層管理的提升，促進了生產(chǎn)一線的安全工作，促進了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時間要效益，從而實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的'灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過清潔，建立長效的保潔機制，強化責(zé)任體系，建立具有針對性、可操作性的制度，營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
習(xí)慣的改變不是一時一刻的簡單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的，是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?，改善乃至形成新的定勢是一個艱苦且長期的過程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
雖然通過5s管理活動的大力推行，生產(chǎn)現(xiàn)場得到了有效改善，但是我們與承鋼相比，差距還很明顯，還必須下大力氣持續(xù)改進。
2、生產(chǎn)過程的控制還有待改善
現(xiàn)在各單位在每天工作結(jié)束后，對生產(chǎn)現(xiàn)場都能進行徹底的整理、整頓，但在生產(chǎn)過程中，有些廢棄物的處理還有待改善。保持生產(chǎn)過程的整潔、有序、高效是施行5s管理的直接目的，提升企業(yè)全員素顏是推行此次活動的根本立足點，如果不能做到這兩點，就說明我們的工作流程和管理方法還存在問題，就應(yīng)當(dāng)想辦法去改進。這個問題尚需引起大家的足夠重視。
3、原有不良習(xí)慣還有待改進
各單位在每一階段的推行過程中，都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進，但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠。
交付管理心得體會總結(jié)篇五
其一
要改變結(jié)果，首行改變?nèi)说男袨?，而要改變?nèi)诵袨榫鸵淖內(nèi)说囊庾R及觀念，5s及日常管理總結(jié)。而我當(dāng)初與老上司走的路，徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變?nèi)说男袨槭侨绱酥щy，我們認識不足。而包總首先采用的方式是：組織全公司大會，明確要變，且明確誰不改變思想觀念，誰不學(xué)習(xí)5s就要淘汰誰。然后緊接著就先從基層干部，中層干部的管理意識培訓(xùn)開始。層層引導(dǎo)灌輸，在短期之內(nèi)取得明顯的效果。當(dāng)然我們這幫熟悉的干部門也起到了一定執(zhí)行監(jiān)督作用。
5s的推行是qcd改善的一種非常有效的措施：5s具體推行方法及注意事項：
1、爭取高層支持，就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機，工作總結(jié)《5s及日常管理總結(jié)》。
2、調(diào)整現(xiàn)場，是容易取得效果及老板信任的一項內(nèi)容。
3、5s培訓(xùn)資料及宣傳欄的制訂。
4、5s前的現(xiàn)場照片，及5s現(xiàn)場后的照片宣傳。
5、制訂5s的獎懲制度。
6、高層，中層，基層及一線操作員的5s培訓(xùn)工作。結(jié)合嚴格考試，強制性推行5s。
7、整理現(xiàn)場后劃分負責(zé)區(qū)圖，并落實責(zé)任區(qū)域。
8、全公司5s大掃除，進行現(xiàn)場整理清除不要物品，首先在現(xiàn)場制訂一個公司的待處理區(qū)，所有區(qū)域不要物品均存放于此。
9、全廠粘貼紅牌，要求嚴歷，且需按5s檢查標準執(zhí)行，并進行匯總后粘貼并由部門負責(zé)人監(jiān)督落實，總經(jīng)理定期現(xiàn)場檢查。
10、制訂5s點檢表。
11、由5s總負責(zé)人最終組織各部門負責(zé)人到待處理區(qū)現(xiàn)場對不要品進行處理。
12、紅牌項目整改后組織5s評比檢查工作，并對5s期間工作優(yōu)秀人員進行獎勵，并給予與老板或總經(jīng)理合影宣傳機會。
13、持續(xù)的評比，剛開始可按每月上次，穩(wěn)定后到每季度一次。
其三、工作流程及作業(yè)的標準化
具體落實措施：
1、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)/檢驗作業(yè)指導(dǎo)/工作流程的理順。
2、在5s推行的過程中同時理順流程。
其四、倉庫的管理系統(tǒng)的完善，采用jit的定單采購方式。零庫存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機制,特別是剛剛落實改革的時期,一些習(xí)慣還沒有成形時就需要定期的檢查監(jiān)督提醒。這個時候做為管理者建立例行工作明細是個自我檢查的一個很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績效考核制度,培訓(xùn)制度的建設(shè),可以減少在實際運作及管理當(dāng)中一些不必要的麻煩,嚴格按制度執(zhí)行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會進入一種受控于員工一種管理混亂的境界,一種費力不討好的后果。
人有時候真的需要靜下心來想一想,最近我就時常靜下心來,為此我也收獲不少。
交付管理心得體會總結(jié)篇六
交付管理是項目管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，它涉及到項目的完成和交付，并直接影響到項目的質(zhì)量和客戶滿意度。在進行交付管理的過程中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，在進行交付管理過程中，我明確了項目的目標和交付要求，確保交付的成果符合客戶要求。在項目啟動的階段，我會與客戶進行深入溝通，明確他們的需求和期望。同時，我也會與項目團隊成員進行溝通，確保每個人都清楚項目的目標和交付要求。這樣做的好處是能夠明確方向，避免重復(fù)勞動，提高效率。
其次，在交付管理過程中，我注重團隊合作，充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和專長。我認為團隊合作是項目成功的關(guān)鍵所在。在團隊中，每個成員的能力和貢獻都是不可或缺的。因此，我會與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮每個成員的潛力和創(chuàng)造力。通過團隊合作，我們能夠共同克服困難，實現(xiàn)項目的交付目標。
另外，交付管理過程中，我也會注重項目的質(zhì)量控制。交付的成果必須符合一定的質(zhì)量標準，以滿足客戶的需求。為了確保項目的質(zhì)量，我會制定詳細的工作計劃，并制定相應(yīng)的質(zhì)量控制措施。同時，我也會定期檢查和評估項目的進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有保證項目的質(zhì)量，才能夠提高客戶滿意度，樹立良好的項目形象。
此外，我還會注重與客戶之間的溝通與協(xié)作?？蛻羰琼椖康淖罱K受益人，他們對于項目的目標和要求是最清楚的。因此，我認為與客戶保持密切的溝通和協(xié)作非常重要。在項目交付的過程中，我會與客戶保持經(jīng)常的溝通，及時了解他們的需求和反饋。只有與客戶保持良好的關(guān)系，才能夠更好地理解他們的期望，提供更好的服務(wù)。
最后，我認為交付管理過程中要注重總結(jié)和反思，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高項目管理的水平。在項目交付完成后，我會與團隊成員進行反思會議，總結(jié)項目的成功和不足之處。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們可以找到項目管理中的不足和提升空間，并在下一次的項目中加以改進。這樣做可以不斷提高交付管理的能力和水平，為未來的項目做好準備。
綜上所述，交付管理是項目管理過程中至關(guān)重要的一環(huán)。通過明確目標和要求、注重團隊合作、質(zhì)量控制、與客戶溝通協(xié)作以及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們能夠更好地完成項目的交付，提高客戶滿意度，推動項目的成功。交付管理需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能夠不斷完善自己的管理能力。
交付管理心得體會總結(jié)篇七
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，提供了5s管理總結(jié)心得范文，歡迎閱讀！
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題，公司實施5s管理活動，并對5s管理工作進行總結(jié)。實施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整頓，也是一次變革，實施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實施5s還能夠加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實施5s的過程中必然會存在著實施5s管理制度不到位，實施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內(nèi)外企業(yè)實施5s管理的經(jīng)驗，提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強化基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先，明確各部門的管理項目，實施績效考核;完善規(guī)章制度，促進基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個方面加強:通過加強人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來加強技術(shù)改造。此外，制定標準細則，促進基礎(chǔ)管理標準化。2.完善5s管理制度，健全考評機制?？荚u機制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實可行的考評機制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進了企業(yè)績效的提高。
3.加強企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建高績效團隊。首先，要提升員工個人素質(zhì)，促進企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績效.其次，優(yōu)化團隊的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實施莫定堅實的群眾基礎(chǔ)。
總之，實施 5s管理制度是一項長遠的實施活動，必將會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善，同時，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程，不可能“畢其功于一役”。實施中的阻力會使5s制度的功能降低，因此，本人認為金車公司實施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動以來，各單位精心組織，積極行動，各階段工作進展有序并順利完成，獲得了全體員工的認可，取得了較為圓滿的成績，促進了企業(yè)整體面貌的改善，推動了企業(yè)內(nèi)部管理機制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強宣傳動員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認識水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行參觀學(xué)習(xí)
在5s管理活動開始前，分廠邀請山西經(jīng)濟管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進了新的管理理論，提高了對5s管理的認識，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平，為5s管理活動的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始，分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、?？?、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進方式，穩(wěn)步推進5s管理活動有序開展
階段推進。
每個階段之間，檢查、照相、標準、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，建立執(zhí)行標準，對照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題，有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、
強化責(zé)任體系，確保5s管理活動扎實有效開展
四、建立5s標準，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初，我們建立了考評標準，設(shè)立了5s考核基準表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時時間緊迫，也沒有經(jīng)驗，只是摸著石頭過河，沒有將其有機結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在、整頓階段，我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比，并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進了一線干部職工的正確認識，減少了推行阻力。
五、加強檢查，促進5s工作的穩(wěn)步推進
在整個活動期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查，加強檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中，個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查自糾，并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ龋幾龅焦焦目己嗽u比
在5s推行的過程之中，考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚左避右，兩次檢查一次評比，注重縱向深化推進，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題，第二次檢查落實情況。初次考評分值權(quán)重為0.3，二次考評分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問題多不是問題，關(guān)鍵是解決了多少問題，落實了多少問題。行動遲緩，無動于衷，在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較，就會導(dǎo)致固步自封，不思進取，由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度，為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié)，避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面，確?；顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合，有力地促進5s管理活動的扎實開展 在5s管理活動推行的過程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動，分廠便以此為契機，將三者有機結(jié)合，廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動競賽，切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程 5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進了基層管理的提升，促進了生產(chǎn)一線的安全工作，促進了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
通過，把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉，不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件，科學(xué)地利用場所，向空間要效益；通過整頓，促進人與物的有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時間要效益，從而實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過清潔，建立長效的保潔機制，強化責(zé)任體系，建立具有針對性、可操作性的制度，營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時一刻的簡單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的，是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌荩纳颇酥列纬尚碌亩▌菔且粋€艱苦且長期的過程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中，都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進，但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話：“每個人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的事”，聽起來平實無華的一句話，細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫姶蟆?，從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負擔(dān)或是時間的浪費，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗的過程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬？，無以致千里。不積細流，無以成江?！?BR> 《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的、清潔、打掃入手，通過一步步的深入，從規(guī)范個人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本，想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件?！?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
交付管理心得體會總結(jié)篇八
管理是一項復(fù)雜而又重要的任務(wù)，不僅僅是在一個組織中帶領(lǐng)員工工作，更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調(diào)度各項資源，以達到預(yù)期的目標。而在長期的管理實踐中，我積累了一些管理總結(jié)和心得體會，對管理工作有了更深刻的理解。
首先，一個良好的溝通是管理的基石。作為一個管理者，我的職責(zé)是與上級領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工進行良好的溝通，以確保信息能夠準確流通。在與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通時，我會積極匯報工作進展、遇到的困難以及需要的支持和資源，以確保他們對工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時，我會傾聽他們的意見和建議，激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通，我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求，并及時作出調(diào)整和決策。
其次，管理工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步。隨著科技的發(fā)展和市場的變化，管理者需要時刻保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，以跟上時代的步伐。在實踐中，我始終堅持學(xué)習(xí)新知識和技能，通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與同行的交流，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時，我也鼓勵員工進行學(xué)習(xí)，并為他們提供學(xué)習(xí)的機會和資源，以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進步，我能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三，團隊合作與激勵對提高管理效能至關(guān)重要。作為一個管理者，我深知一個團隊的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此，我努力培養(yǎng)團隊合作精神和團隊凝聚力，鼓勵員工互相合作、互相支持。在團隊激勵方面，我會及時表揚員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，并為他們提供成長和晉升的機會，激發(fā)他們的工作熱情和動力。同時，我也注重團隊建設(shè)，組織團隊活動，增強成員之間的相互了解和信任，以提高團隊的協(xié)作和效能。
第四，有效的目標設(shè)定和績效評估有助于提高管理效能。在管理工作中，我會確立明確的目標，并與員工共同制定周期性的工作計劃和目標，以確保工作的有序進行。在目標設(shè)定中，我注重可量化和可衡量性，并將其與實際情況相結(jié)合，以確保目標的合理性和可實現(xiàn)性。而績效評估則是一個反饋和改進的機會，通過對員工工作的量化和定性評估，可以及時發(fā)現(xiàn)問題和改進方向。我會與員工定期進行績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高員工的工作效率和能力。
最后，管理工作需要恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我會根據(jù)不同的情況和員工特點，靈活運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在處理緊急情況時，我會采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，快速決策和指導(dǎo)員工行動。而在長期的管理中，我會更多地采用參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式，鼓勵員工主動貢獻意見和建議，并學(xué)會更好地傾聽和理解員工，以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地與員工溝通和合作，形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
綜上所述，管理總結(jié)與心得體會是在長期的實踐中形成的，它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過良好的溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和進步、團隊合作與激勵、目標設(shè)定和績效評估以及恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地應(yīng)對管理挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團隊順利實現(xiàn)目標，提高管理效能。同時，我也會不斷總結(jié)反思，不斷改進和提高自己的管理能力，以逐步成長為一名優(yōu)秀的管理者。
交付管理心得體會總結(jié)篇九
什么是時間？一種科學(xué)的解釋，時間是人類用以描述物質(zhì)運動過程，或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆，永遠不會受外界影響，因外界的變化而停止。時間永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的時間更加有限，大概也就四五十年，因人而異。我們不能控制生命的長度，但卻可以把握生命的寬度，或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里，使生活更加豐富多彩，培養(yǎng)自己的興趣愛好，為實現(xiàn)理想，而做更多有意義的事情呢？學(xué)習(xí)一下時間管理，你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理，就是一系列的選擇，用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理，管理的不是時間本身，而是對個人生活方式和習(xí)慣的管理，它最根本的要素是，要事第一。所謂要事，就是每個人認為重要的事情，譬如關(guān)心照顧家人，為自己的愛車做一次保養(yǎng)，或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器，要事是大石頭，瑣事比作小石子的話，該如何操作，才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢？也許有些人會把小石子首先倒入容器，然后再放入大石頭，但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做，生命就結(jié)束了，這怎么行，一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置，才能全部都放進去呢？答案是，先把大石頭都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子會順著大石頭的縫隙，填滿整個容器，空間得到了充分的利用。這就是要是第一，無論生命中的每個階段，還是每一天，我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情，只有如此，我們的生命質(zhì)量才能達到最高。
什么是要事，這個因人而異，因為每有人的理想不同，目標也不同。要事，是個人認為有價值，符合使命和價值觀，對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成，能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn)，這就是要事。要做好時間管理，首先要有明確的目標和規(guī)劃，才能確定哪些是重要和緊急的事情，然后把事情分配到，時間管理的四個象限中去。
學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等，總而言之，就是能有效促使計劃達成的工作任務(wù)，就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限，而重要緊急的事情，只占用他們10—15%的時間，15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情，而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限，或者說處理重要緊急時間的事情過多，那么你將會感覺非常疲憊，甚至崩潰。所以，我們應(yīng)該學(xué)會多安排時間做第二象限的事情，來避免重要事情變得越來越緊急。
交付管理心得體會總結(jié)篇十
醫(yī)院是人們生病時求醫(yī)救治的場所，而醫(yī)院管理則是保證醫(yī)療質(zhì)量、提高效率的重要工作。作為醫(yī)院管理者，我們在管理過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索改進，下面將從團隊建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質(zhì)管理五個方面，談?wù)勎覍︶t(yī)院管理的心得體會。
一、團隊建設(shè)
醫(yī)院管理首先要注重團隊建設(shè)，因為只有一個高效、協(xié)作的團隊，才能順利地完成各項工作。我們在團隊建設(shè)中注重識別每個人的優(yōu)勢和特點，給予他們合適的工作崗位，發(fā)揮他們的潛力。此外，要積極推行團隊培訓(xùn)和溝通交流，讓每個人有機會學(xué)習(xí)、成長，并且保證團隊的凝聚力和向心力。
二、流程優(yōu)化
流程優(yōu)化是提高醫(yī)院管理效率的關(guān)鍵。我們通過對醫(yī)療流程和管理流程進行梳理和優(yōu)化，縮短患者的就診時間，提高醫(yī)護人員的工作效率。在流程優(yōu)化過程中，我們采用了先進的信息技術(shù)手段，比如智能排隊系統(tǒng)、電子病歷等，使得流程更加科學(xué)、便捷，提高了整體的工作效能。
三、信息化管理
信息化是現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢，醫(yī)院管理也不例外。我們引入了信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了醫(yī)院各部門之間的信息共享和聯(lián)動，提高了管理的效率和準確性。通過信息化管理，我們可以更加精確地掌握醫(yī)院各項數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的管理決策。此外，信息化管理還提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
四、患者體驗
醫(yī)院管理關(guān)注的核心是患者體驗。我們注意到，患者體驗是醫(yī)院管理質(zhì)量的重要指標之一，而提高患者體驗需要提供高質(zhì)量的服務(wù)和關(guān)懷。因此，我們注重培訓(xùn)醫(yī)護人員的服務(wù)意識，使他們始終保持友善、溫暖的態(tài)度待人，給患者以安慰和信任。同時，我們還提供了舒適、溫馨的就診環(huán)境，通過定期進行患者滿意度調(diào)查，及時了解患者的意見和需求，并根據(jù)反饋做好相應(yīng)的優(yōu)化改進。
五、品質(zhì)管理
品質(zhì)管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容之一。我們堅持以患者為中心，注重醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全。此外，我們還積極引入各種質(zhì)量管理方法，比如PDCA循環(huán)，進行全面的質(zhì)量管理，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合品質(zhì)水平。
總結(jié)起來，醫(yī)院管理是一個復(fù)雜而繁瑣的工作，要想提升管理效能，關(guān)鍵在于團隊建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質(zhì)管理。秉承“以人為本”的理念，合理調(diào)配人力資源，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時，做好流程的優(yōu)化和改進，提高醫(yī)院的工作效率。充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院的信息化管理。重視患者體驗，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。最后，要始終將品質(zhì)管理放在首位，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，進行創(chuàng)新實踐，相信我們的醫(yī)院管理工作會越來越好，為人們的健康保駕護航。
交付管理心得體會總結(jié)篇十一
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人，社會人，決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述，半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。
交付管理心得體會總結(jié)篇十二
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識。
4、 具有求真務(wù)實作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。
四、 有強烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心：當(dāng)你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。
6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負責(zé)，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的`權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認真負責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。
2、 遵紀守法，嚴于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重擔(dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結(jié)形象，建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系，增強內(nèi)部大團結(jié)，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色。”
八、 團隊建設(shè)能力：
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團隊呢？
2、 善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時間我常常投入于書本當(dāng)中去，偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
再有，成為一名管理者的人中，我認為做好管理的自身條件是心態(tài)問題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！
相對于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團隊越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
也就是說，還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。