熱門超市食品心得體會和感想范文(21篇)

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    通過總結心得體會,我們可以不斷調整學習和工作的策略,提高自己的綜合能力。寫心得體會時,要注意語言簡練、條理清晰,便于讀者理解和吸收。以下是小編為大家整理的一些心得體會,希望能夠給大家提供一些寫作的參考。
    超市食品心得體會和感想篇一
    當前正在開展的學習實踐活動,要求我們必須在深化思想認識有新提高,在解決實際問題上有新突破,在各項工作落實上取得新成效,確?!包h員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”目標的實現(xiàn)。
    一、堅持深入學習,努力在深化思想認識上有新提高
    開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,搞好學習、提高認識是前提,也是基礎。思想是行動的先導。貫徹落實科學發(fā)展觀的過程,就是不斷深化學習,統(tǒng)一思想認識,深化對科學發(fā)展觀理解的過程。貫徹落實科學發(fā)展觀,結合食品藥品監(jiān)管工作,就是要樹立和實踐科學監(jiān)管理念,確保人民群眾飲食用藥安全。要在什么是科學發(fā)展、為什么要科學發(fā)展、能不能科學發(fā)展、怎樣科學發(fā)展等重大問題上形成共識的同時,進一步深化“為誰監(jiān)管”“怎樣監(jiān)管”等問題的思考;要著力解決不適應不符合科學發(fā)展和科學監(jiān)管要求的思想觀念,使我們的思想認識更加符合中央、省委的要求、更加符合人民群眾的期待。通過學習,更加自覺地堅持以科學發(fā)展觀為指導,使各項監(jiān)管工作更加符合科學發(fā)展觀的要求,真正把科學發(fā)展觀轉化為推動科學監(jiān)管的堅強意志、謀劃科學監(jiān)管的正確思路、抓好科學監(jiān)管的實際能力。
    在學習實踐活動中,要堅持圍繞中心、服務大局,更加自覺地從工作的全局來謀劃食品藥品監(jiān)管工作。要把以人為本的理念貫穿到監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié),把人民群眾對食品藥品的安全感和對各項工作的滿意度作為檢驗食品藥品監(jiān)管工作的最高標準,進一步加強和改進各項監(jiān)管工作,不斷滿足人民群眾的新期待、新要求。要把全面協(xié)調可持續(xù)的要求體現(xiàn)到食品藥品監(jiān)管工作的各個方面,既充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管部門的行政執(zhí)法職能,堅決維護食品藥品質量安全,又切實發(fā)揮好幫促的作用,著力提高服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平。要把統(tǒng)籌兼顧的方法貫穿到食品藥品監(jiān)管工作的全過程,正確處理公眾利益與商業(yè)利益、預防與打擊、教育與懲處、服務與管理等各種關系,更加準確、充分地發(fā)揮好食品藥品監(jiān)管部門的職能作用。
    結合學習實踐活動解放思想大討論,著力實現(xiàn)“三個轉變”:一是轉變思想觀念??朔蜓嘏f、不敢突破“慣例”、不敢超越“本本”、視野不寬的問題,樹立和形成敢試、敢創(chuàng)新、永不知足的思想意識,把全系統(tǒng)干部職工的工作積極性引導到科學發(fā)展觀上來,把科學發(fā)展觀落實到食品藥品監(jiān)管的各個方面。二是轉變工作思路。樹立超前意識,深入思考研究山東省食品藥品監(jiān)管工作的根本性、深層次問題,抓重點,攻難關,求突破。三是轉變工作方法。把進一步提升食品藥品監(jiān)管工作能力和水平作為重點工作來抓,采取有效措施,加強日常監(jiān)管,加強專項整治,增強抓落實的創(chuàng)造性和積極性,通過創(chuàng)新監(jiān)管促進山東經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
    二、突出實踐特色,努力在解決實際問題上有新突破
    學習實踐活動要堅持從實際出發(fā),突出實踐特色,緊緊圍繞“大力實踐科學監(jiān)管理念,確保人民群眾飲食用藥安全”的實踐載體,緊密結合工作實際,在解決影響食品藥品安全的突出問題上下功夫、見成效,把學習成果體現(xiàn)在提高科學監(jiān)管水平上,體現(xiàn)在滿足人民群眾飲食用藥安全需求上,體現(xiàn)在促進食品醫(yī)藥經(jīng)濟健康協(xié)調發(fā)展上。
    一是切實加強對高風險產(chǎn)品的監(jiān)管,杜絕重大食品藥品安全事故發(fā)生。近年來發(fā)生的一些重大藥品安全事故,都屬于高風險產(chǎn)品。抓住了高風險產(chǎn)品的監(jiān)管,就抓住了監(jiān)管工作的主要矛盾。必須把藥品監(jiān)管工作的重點,放在抓好高風險產(chǎn)品的監(jiān)管與排查上,切實抓緊抓好,抓出成效。“三鹿嬰幼兒奶粉事件”反映出奶制品市場混亂,監(jiān)管機制存在漏洞,監(jiān)管工作不力的問題十分突出。必須認真吸取教訓,舉一反三,防微杜漸,研究制定確實有效的監(jiān)管措施,及時清除事故隱患。做到抓重點抓要害,預測、預警、預防。要采取駐廠監(jiān)督、飛行檢查、暗防檢查、日常檢查、有因檢查、專項檢查以及技術監(jiān)督、風險評估等形式,及時予以排除。突出重點領域和關鍵環(huán)節(jié),進一步加強對高風險品種、高風險環(huán)節(jié)、高風險企業(yè)的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)問題。著力建立安全隱患排查治理長效機制,健全完善重大隱患分析評估、分級管理、掛牌督辦、舉報獎勵、整改治理、監(jiān)督檢查等制度。建立嚴格的責任制和問責制。同時加強應急管理,保證一旦發(fā)生問題,立即反應,迅速行動,控制事態(tài)發(fā)展。
    二是堅持抓好日常監(jiān)管,建立完善長效監(jiān)管機制。防患于未然,最關鍵最根本的就是落實好各項日常監(jiān)管措施。要把興奮劑專項治理工作的成果經(jīng)驗推廣應用到日常監(jiān)管之中,進一步建立完善全覆蓋、無縫隙、動態(tài)化、全過程的監(jiān)管機制。要進一步加大食品綜合監(jiān)督工作協(xié)調力度、完善工作機制、細化工作任務,加強督查督辦,狠抓責任落實;要嚴把藥品注冊關口,認真實施新修訂的《藥品注冊管理辦法》,嚴格藥品和醫(yī)療機構制劑再注冊工作,嚴防申報造假行為;要進一步完善駐廠監(jiān)督工作,加強藥品生產(chǎn)監(jiān)管,嚴禁擅自改變工藝,違規(guī)生產(chǎn)。對在工藝核查中發(fā)現(xiàn)存在質量及安全隱患的產(chǎn)品必須立即停止生產(chǎn),堅決排除安全隱患;要進一步規(guī)范藥品流通和使用,加大稽查辦案力度;要著力加強技術監(jiān)督和不良反應監(jiān)測,認真做好檢驗監(jiān)測結果分析和評價工作,不斷提高報告質量;要強化企業(yè)自律意識,加強質量管理工作。要更加重視城鄉(xiāng)及地區(qū)間監(jiān)管工作的協(xié)調發(fā)展,著力加強農(nóng)村食品藥品監(jiān)管,不斷完善藥品“兩網(wǎng)”建議。
    三是突出抓好機制創(chuàng)新,不斷提高科學監(jiān)管水平。繼續(xù)解決思想,大力弘揚改革創(chuàng)新精神,積極探索科學的監(jiān)管方式方法,著力推進體制機制改革,拓寬探索科學監(jiān)管的有效途徑,不斷增強科學監(jiān)管能力,提高監(jiān)管有效性。認真總結應用治理工作中的經(jīng)驗做法,更好地研究解決食品藥品監(jiān)管工作中的熱點難點問題。著力加強監(jiān)管信息化建設,不斷提高監(jiān)管效率。繼續(xù)加強執(zhí)法和技術監(jiān)督裝備建議,為深入推進科學監(jiān)管創(chuàng)造良好條件。努力實現(xiàn)監(jiān)管方式由粗放向精細轉變,監(jiān)管方法由突擊性、專項性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉變,監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉變,建立健全與新形勢相適應的科學的監(jiān)管體制機制,不斷提高監(jiān)管能力和水平。
    四是著力提高干部隊伍素質和能力,更好地適應監(jiān)管工作的需要。這些年來,通過實踐鍛煉和大規(guī)模培訓,機關黨員干部隊伍整體素質有了明顯提高,科學監(jiān)管能力不斷增強。但也應清醒地看到,在實際工作中,一些黨員干部在素質能力方面還存在不少差距。通過深入學習和實踐,著力解決黨員干部在宗旨意識、大局意識、憂患意識、責任意識和業(yè)務能力、工作作風等方面存在的突出問題,不斷增強謀劃全局的能力、統(tǒng)籌兼顧的能力、開拓創(chuàng)新的能力、應對突發(fā)性事件的能力等。特別是處級以上領導干部,要在制訂和執(zhí)行政策、協(xié)調各方面關系中發(fā)揮重要作用,在想問題、辦事情的過程中,有大局觀念,要把更多的時間和精力放在推進工作和事業(yè)發(fā)展上,深入研究創(chuàng)新監(jiān)管思路,牢牢把握工作主動權,當好領導的參謀助手;要著力提高組織執(zhí)行能力,堅持真抓實干、依法辦事,認真抓好各項工作落實;要著力提高應對復雜局面能力,不斷增強工作的積極性和創(chuàng)造性;要著力提高帶好隊伍的能力,堅持關心人、培訓人、激勵人、團結人,努力帶出一支過硬的干部隊伍,為做好食品藥品監(jiān)管工作提供堅強的組織保證。
    超市食品心得體會和感想篇二
    第一段:引言(200字)
    超市,是當代都市生活中不可或缺的一部分。身處其中,我不禁思考著超市給予我的種種體驗。超市,不僅是購物的場所,更是一種生活態(tài)度的展示。隨著社會的進步,新的超市模式不斷涌現(xiàn),給我們帶來了更為便利的生活。在購物的過程中,我也逐漸領悟到了一些道理,并從中獲得了不少心得體會和感想。
    第二段:便利的超市(200字)
    超市之所以被稱為超市,就是因為它超越了傳統(tǒng)的小賣部,讓我們的購物變得更加輕松便捷。超市中的物品琳瑯滿目,幾乎能滿足消費者的各種需求。不僅各種食品、日用品一應俱全,還有電子產(chǎn)品、服裝、家具等一應俱全。尤其是超市的自助收銀臺,省去了排隊結賬的煩惱,讓購物變得更加快捷。在這種便捷的環(huán)境下,我感受到了現(xiàn)代社會上“時間就是金錢”的道理。
    第三段:多樣的選擇(200字)
    超市的多樣選擇,給了我們更多的發(fā)掘和嘗試的機會。我們可以根據(jù)自己的喜好和需要,從各種品牌和型號中挑選。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品,無論是面食的品牌還是洗發(fā)水的種類,都有著豐富的選擇。在這里,我逐漸懂得了尊重個人需求和多元化的消費理念,也學會了通過比較和評估,做出更為明智的消費決策。
    第四段:多角度的思考(300字)
    超市中的物品看似琳瑯滿目,實際上卻隱藏著對生活的多角度思考。比如,超市中的各種新鮮蔬菜水果,引發(fā)我對健康飲食的思考,讓我更加關注飲食的營養(yǎng)搭配和食品的安全性。再比如,超市中精美的包裝、優(yōu)質的服務,提供給我的是對品味的思考。不僅如此,超市中的促銷活動、各種新品發(fā)布,也讓我對市場經(jīng)濟和商品流通產(chǎn)生了新的認知。這些思考讓我從多個角度去認識和思考日常生活中的種種問題。
    第五段:成長與進步(300字)
    超市給予我的不僅僅是購物體驗,更是一種人生的成長與進步。在超市中,我養(yǎng)成了良好的購物習慣,學會了節(jié)約和理智消費。從一個對價格、品牌都不敏感的消費者,逐漸變成了一個懂得抓住優(yōu)惠、提升消費品質的消費者。同時,超市還提供了實習、兼職等機會,讓我在工作中鍛煉了自己的表達能力、團隊合作能力和應變能力。這些經(jīng)歷都讓我在超市中成長了不少。
    結尾(100字)
    超市是一個讓人充滿奇思妙想的地方,我在這里收獲了很多。超市給了我便利、選擇、思考和成長,它不僅是一種購物場所,更是一種世界觀的呈現(xiàn)。通過超市的體驗和思考,我對自己和社會都有了更清晰的認識。讓我們懷揣著超市的心得體會和感想,更加積極地發(fā)掘和感受這個快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活。
    超市食品心得體會和感想篇三
    通過集中食品培訓學習,我通過這次學習,對食品藥品監(jiān)管作有了新的認識,新的了解,在此談談自己的心得體會感想。下面是本站小編為大家收集整理的食品
    培訓心得體會
    感想,歡迎大家閱讀。
    20xx年4月我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓課程。7天7夜緊張而快樂的培訓結束了,我長地舒了一口氣,我們從各個培訓專家的精采講課中學到了很多對今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識,但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責任。解決食品安全問題任重而道遠,我們每個人都有義務為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。
    以下是我個人的一點體會同大家交流:
    1.食品安全問題是全球性的問題:它不止存在于中國,在國外也同樣存在;不止不發(fā)達國家有,發(fā)達國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對的問題,任何國家或個人都不能片面指責其它國家。
    2.食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來越全球化。
    3.誠信是食品安全問題的根基,失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決,食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信,才能構筑食品安全的堅固堡壘。
    4.掌握好食品安全基礎知識是做好食品安全的關鍵,不學習食品安全基礎知識就無法從科學的角度解決食品安全問題。
    5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題,更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓。
    6.食品安全培訓師不但要作好本單位的食品安全培訓,更要將食品安全意識灌輸給全社會,讓每個人都逐漸提高食品安全意識,減少食品安全事件的發(fā)生。
    學習后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解,結合我公司具體實際情況我認為:
    1.應該配備專職的食品安全專業(yè)技術人員、管理人員,成立食品安全問題領導小組由總工程師直接領導,從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開會討論和解決公司內的食品安全問題。
    2.建立保證食品安全的各項
    規(guī)章制度
    ,將食品安全事件同員工的績效掛勾。
    3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓及考核,使公司持證安全師的比例達到10%以上,加強對職工食品安全知識的培訓,特別是對《食品添加劑使用衛(wèi)生標準gb2760-20xx》及《食品安全法》進行深入的學習,每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內部或外部培訓。
    4.重新對我公司設備布局和工藝流程對行風險評估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。
    5.對研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行食品安全風險估計并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。
    總之,通過這次培訓學習,我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識,也啟發(fā)了我對實際工作中預防和處理食品安全問題的思路。“民以食為天,食以安為先”,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧!
    為全面貫徹落實國家食品藥品監(jiān)督管理局與教育部《關于深入開展學校食堂食品安全專項整治工作的通知》要求,根據(jù)上級安排,我參加成都市舉辦的為期五天的培訓,聆聽了專家們的講座,受益匪淺。
    一、食堂工作人員與食堂從業(yè)人員簽訂層層安全
    責任書
    ,形成健全的學校食品安全管理組織機構。管理人員及從業(yè)人員分工明確、責任到人。學校定期或不定期的對學校食堂進行全面的安全檢查工作。
    二、嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》的規(guī)定辦理《餐飲服務許可證》。并嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》的規(guī)定開展工作。
    三、制訂并嚴格落實食品安全管理制度。每日兩次對工作環(huán)境進行清潔并保持使食堂工作環(huán)境經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生。嚴格執(zhí)行食堂“四防”,有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施。
    四、建立從業(yè)人員健康管理檔案,定期進行健康查體并領取健康證書,做到了從業(yè)人員持有有效的體檢合格證上崗。按照規(guī)范,食堂從業(yè)人員當患有妨礙食品安全的疾病時及時上報,食堂管理人員及時調整工作崗位。
    五、積極開展食品安全知識和技能培訓,從業(yè)人員掌握必要的食品安全知識。對食堂從業(yè)人員定期進行食品安全知識教育和食品安全技能培訓,并建立從業(yè)人員培訓檔案。
    六、落實索證、索票制度。采購食品及原料嚴格按照上級主管部門的要求,實行食品及原料的準入制度。堅決杜絕國家禁止使用的或來歷不明的食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品,嚴把好進貨渠道關。對蔬菜原料進行農(nóng)藥殘留檢測,合格后方可使用。學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品時,及時索要其衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質量檢測報告等。建立健全食品及原料進貨臺賬。建立嚴格的進貨檢查驗收制度,進貨驗收后,檢驗人員要簽字負責,并注意產(chǎn)品保質期,原料、食品儲存必須在保質期內使用,嚴格避免出現(xiàn)過期食品及原料。食品及原料的存放,嚴格按照管理要求進行分類存放。
    七、清洗消毒。食堂備有有效地洗滌消毒設施和餐具架,能夠使餐具和炊具保持清潔。消毒用具與其他用具分開存放,消毒人員能夠掌握消毒液消毒和高溫消毒的基本消毒常識,餐具、炊具消毒效果能夠達到規(guī)定要求。
    八、加強食品加工制作管理。食品加工和制作環(huán)境中禁止存放有毒、有害物品以及個人生活物品。原料、半成品和成品的存放,按照區(qū)域規(guī)劃進行分類存放和加工。運輸合存放食品原料的工具和設備設施經(jīng)常清理,保持清潔。購買原料和食品注意保質期,做到有計劃的少買勤買,杜絕使用超期變質等影響食品安全的可以食品和原料。食品原料加工清洗過程,嚴格按照操作規(guī)程要求進行操作,清洗徹底,生熟分開加工和存放,嚴格杜絕未加工清洗與已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。豆類食品煮熟煮透,確保食品無毒副作用。冰箱冰柜中存放的食品,存放時間超過2小時,食用前必須加熱。
    九、食品留樣管理,按照規(guī)定要求購買單獨存放食品留樣的冰箱,并購置足夠數(shù)量的存放食品樣品的保鮮盒,保證冰箱24小時通電并正常運行。食品留樣有專人負責管理和清理處理,留樣食品存放時間必須達到48小時以上。
    十、所需食品原料及食品添加劑。如:醬油、醋、味精、食鹽、花椒等,做到專店采購。有專人負責、專柜存放、有專用工具。并且設立專用臺賬。
    通過短短一天的培訓是我真正懂得了許多食品安全知識,這將在我今后的工作中起到無足輕重的作用。
    根據(jù)經(jīng)開區(qū)政府區(qū)黨工委20xx年春訓工作安排,我局在20xx年2月16日至2月22日對我局干部職工進行了為期7天的集中培訓學習。我通過這次學習,對食品藥品監(jiān)管作有了新的認識,新的了解。強化了我的業(yè)務能力,拓寬了我的業(yè)務知識。對我今后工作的順利開展打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將學習的一點體會總結如下:
    一、明確了20xx年的工作任務及工作重點;
    俗話說的好“千里之行始于足下”“一年之計在于春”。食品藥品工作的第一步在那里呢?首先要從思想上對食品藥品安全有一個高度的認識“國以民為安,民以食為天”只有解決了老百姓吃的問題,國家才能安靜團結,國家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名食品藥品監(jiān)督工作者,不但要有緊張的責任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關系到個人的榮辱得失還關系到千家萬戶的健康也包括我們及家人的健康。因此在工作思想上首先應該和黨國家保持及上級主管部門保持一致。應該了解經(jīng)開區(qū)政府本年度的工作意圖,及局里關于本年度的工作安排。在這次培訓過程中我們局對本年度工作思想做了明確的指示即“在20xx年要將我區(qū)建設成為食品安全的示范區(qū),將我們的隊伍建設成為本行政區(qū)域內的一支有組織、有紀律、文明的、有戰(zhàn)斗力的模范隊伍?!?BR>    二、加強業(yè)務學習,提高自身的行政水平及執(zhí)法能力;
    要想干某一件事、要想干成某一件事、要想干好某一件事,沒有扎實的理論水平那是行不通的,要不就是稀稀拉拉,松松垮垮混日子,虛耗時間。這次通過對《行政許可法》《處罰法》《復議法》《訴訟法》及《中華人民共和國食品安全法》等一系列法律法規(guī)的學習,使我認識到上述法律法規(guī)是我們日常工作的依據(jù)和根本,也解決了我工作半年以來存在的疑慮和困惑。對以后工作順利的進行打下了堅實的基礎,使以后工作能真正做到有法可依,增強了工作信心和工作能力。
    三、明確工作思路,確定了扎扎實實工作的指導思想;
    踏踏實實工作,在實踐中不斷探索與學習,努力完成本職工作及上級領導下達的各項工作指標和任務。求真、務實、開拓、創(chuàng)新、想群眾之所想,急群眾之所急,熱情接待來辦事的群眾,不端架子,不耍情緒,把區(qū)政府提出的“熱情對待每份工作,干好身邊的每一點小事。”落到實處干的扎實。使我們食品藥品監(jiān)督部門的一個小小的辦事程序,都能體現(xiàn)出我們政府執(zhí)政為民的主導思想。讓前來辦事的群眾,從身邊的瑣碎小事。就能感受到各級政府的溫暖。從而打消群眾以前對政府機關“人難見、事難辦”的不好評價。使我們的工作窗口真正體現(xiàn)出“便民、利民、惠民”的工作作風,真正的做到“為人民服務。”
    20xx的號角已經(jīng)吹響。我們今年的工作也拉開了帷幕。思想高度認識,工作踏實認真,任勞任怨、甘為人先為食品藥品工作地健康穩(wěn)定發(fā)展做貢獻。使我們的工作在20xx年的基礎上百尺竿頭更上一層樓。我們的群眾能吃上放心的食品藥品。
    超市食品心得體會和感想篇四
    隨著社會發(fā)展和生活水平的提高,超市已經(jīng)成為人們日常購物的主要場所之一。在超市里,食品是最常見的商品之一。人們購買食品,一方面是為了滿足日常生活的需求,另一方面也是希望保持身體健康。然而,在挑選超市食品的過程中,我們需要做到有目的、有技巧、有警惕。
    第一段:挑選超市食品需要有目的
    在進入超市的時候,我們需要先明確自己的需求和目的,以免被琳瑯滿目的商品迷惑。對于不同的消費者來說,需求和目的不同。比如,有的人購買食品是為了快速解決饑餓問題,這類人購買的是速食食品;有的人講究營養(yǎng)健康,需要購買新鮮的蔬菜水果和有機食品。因此,在挑選超市食品的時候,我們需要按照不同的需求和目的,有選擇地購買商品。
    第二段:挑選超市食品需要有技巧
    超市里的食品種類繁多,品牌眾多,價格也有差異。因此,在購買食品的時候,我們需要有一些挑選技巧。例如,在購買食品之前,我們需要仔細觀察商品的生產(chǎn)日期、保質期、配料表和營養(yǎng)成分表等信息。對于新鮮食品,我們需要選擇色澤鮮艷、外觀無損、口感好的產(chǎn)品。對于奶制品、糕點等工業(yè)化食品,我們要注意選擇添加劑低、糖分少、鹽分低的產(chǎn)品。此外,在挑選食品的時候,我們還可以參考其他消費者的評價和推薦,可以通過使用手機掃描商品二維碼等方式,在購買之前了解更多的信息。
    第三段:挑選超市食品需要有警惕
    在挑選超市食品的時候,我們不能只看到表象,還要深入了解食品的背后。超市里的一些工業(yè)化食品在生產(chǎn)和加工過程中往往會添加一些有害物質,例如人工色素、人工香精、防腐劑等。這些有害物質可能會對人體健康造成不良影響。因此,在挑選超市食品的時候,我們需要注意查看商品的配料表和營養(yǎng)成分表,以及是否有相應的安全檢測和認證。
    第四段:超市食品的保鮮技巧
    對于已經(jīng)購買回來的超市食品,我們還需要掌握一些保鮮技巧。一方面,我們要注意儲存環(huán)境的溫度、濕度和通風狀況。比如,生鮮食品需要放置在低溫環(huán)境下,而干貨則需要存放在干燥通風的地方。另一方面,我們還需要學會使用保鮮袋、密封罐等裝置來保持食品的新鮮度。這樣,不僅可以延長食品的保質期,還可以避免食品變質、產(chǎn)生異味等問題。
    第五段:結論
    超市食品不僅是我們日常生活中必不可少的商品,也是我們保持身體健康的重要因素。在挑選超市食品的過程中,我們需要有目的、有技巧、有警惕。在購買食品時,我們需要仔細查看商品信息,有針對性地選擇食品。在食品保鮮方面,我們需要掌握一些基本技巧。最終,通過這些方法,我們可以購買到優(yōu)質、健康、安全的超市食品,為自己的身體健康保駕護航。
    超市食品心得體會和感想篇五
    我看了食品安全進校園這篇文章,我知道了我們愛吃的叫辣子的東西真不應該叫辣子,應該叫垃圾,不應該叫辣子還侮辱辣椒呢。
    我們喜歡的燒烤類食品,含有燒烤類食品含有強致癌物質苯并芘。僅此一條,就足以警示人們對燒烤類食品“退避三舍”。
    世界衛(wèi)生組織公布的十大垃圾食品包括:我們愛吃又愛喝的一些東西列如:油炸類食品、腌制類食品、加工類肉食品(肉干、肉松、香腸、火腿等)、餅干類食品(不包括低溫烘烤和全麥餅干)、汽水可樂類飲料、方便類食品(主要指方便面和膨化食品)、罐頭類食品(包括魚肉類和水果類)、話梅蜜餞果脯類食品、冷凍甜品類食品(冰淇淋、冰棒、雪糕等)、燒烤類食品,這些我們又愛吃而它有簡稱“垃圾”的東西,我們可以不吃加工類肉食品、油炸類食品、話梅蜜餞果脯類、食品餅干類食品和垃圾食品,我們可以自己做,把水凍一個小時水就變成了和雪糕一樣軟的冰了(還可以用牛奶加三勺白砂糖做)。
    垃圾食品有稱(junkfood)是指僅僅提供一些熱量,別無其它營養(yǎng)素的食物,或是提供超過人體需要,變成多余成分的食品,所以我希望大家少吃學校門口便宜的小食品可以讓父母給自己做安全的食品給自己吃這樣才是安全的。
    超市食品心得體會和感想篇六
    超市食品是現(xiàn)代人日常生活的必不可少的一部分,而近年來隨著人們生活水平的提高,對于食品的要求也越來越高,因此選擇合適的超市食品顯得尤為重要。在我多年的食品購買經(jīng)驗中,我有了一些關于超市食品的心得體會。
    第一段:選擇品牌和產(chǎn)品
    當我們面對繁雜的食品品牌和產(chǎn)品時,首先應該考慮品牌的信譽和歷史悠久性,并且要對產(chǎn)品的包裝進行仔細地觀察,注意是否有國家質量標志和配料的詳細標注等。在這樣的情況下,我們可以購買到安全可靠的食品,同時也避免了買到不合格或者有害的食品。
    第二段:多加比較和評估
    每個超市都會有不同的銷售策略和運營模式,因此我們在購買食品的時候,不妨多逛幾家超市,同時多比較和評估,從而選出最適合自己的食品,如此一來不僅可以保證質量,而且也可以在價格上占點小便宜。
    第三段:推薦新品和促銷
    在購買食品時,我們可以收集市場上的食品促銷信息以及新品信息,并且有機會嘗試新品,以期不斷更新我們的口味和認知,同時也可以獲得不少折扣和優(yōu)惠。另外,我們也可以關注自己的需求和口味,因為這些也是選擇食品的重要依據(jù)。
    第四段:注意食品保存和過期
    在購買食品之后,我們也要注意它們的儲存和保鮮。不同的食品儲存方式和時長都有所不同,如此一來我們可以更好地保證食品的質量和味道。同時,我們還要對食品保質期進行仔細的觀察,如有過期現(xiàn)象,我們應當盡快處理,以避免影響我們的健康。
    第五段:減少浪費和保護環(huán)境
    食品浪費不僅導致資源的浪費,而且也是對環(huán)境的一種破壞。在購買食品和食用過程中,我們應該盡量控制好用量,減少浪費,同時也可以通過就近購買、減少塑料袋等措施來保護環(huán)境,使我們的生活更加可持續(xù)。
    總之,面對現(xiàn)代化的超市食品市場,我們要通過選擇品牌和產(chǎn)品、多比較和評估、關注新品和促銷、注意食品保存和過期、減少浪費和保護環(huán)境等方面,來更好地保障我們的食品安全和生活質量。
    超市食品心得體會和感想篇七
    第一段:引言和背景介紹(200字)
    超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,每每走進超市,我都能感受到一種獨特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務,方便了我們的生活,但與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。
    第二段:商品的豐富與選擇(200字)
    超市內充滿了各種各樣的商品,無論是食品、日用品還是家電,幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權。然而,正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當我看到面對一排一排的商品時,往往不知道該如何進行決策。有時,我會因為拿不定主意而浪費很多時間,這也給我的購物帶來了不便。
    第三段:超市購物環(huán)境的優(yōu)劣(200字)
    超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗。有些超市的環(huán)境整潔,商品擺放有序,給人一種舒適的感覺,而有些超市則顯得雜亂無章,導致我感到壓抑。此外,有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍,這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗中,我意識到購物環(huán)境對于消費者來說非常重要,它不僅僅是一個購物場所,更是一個舒適放松的空間。
    第四段:服務的質量和態(tài)度(200字)
    超市的服務質量和服務態(tài)度對我的購物體驗有非常重要的影響。有些超市的服務員熱情而細致,他們總是微笑著為我提供幫助,回答我的問題,這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務質量卻讓我感到失望,服務員的態(tài)度冷漠,甚至有時顯得無禮。這樣的服務態(tài)度會影響我對超市的印象,并且降低我對該超市的消費意愿。
    第五段:超市經(jīng)營模式對社會的影響(200字)
    除了個人的體驗外,超市作為商業(yè)模式對整個社會也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式,使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面,超市的崛起給消費者帶來了更多的選擇和便利,另一方面,一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外,超市經(jīng)營模式也引發(fā)了物流和供應鏈的改變,以及消費者購物習慣的調整。超市的出現(xiàn)讓我明白,商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的,在面對這樣的變化時,我們應該積極適應,并找到適合自己的購物方式。
    總結:
    超市給我們的生活帶來了極大的便利,同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗讓我認識到,購物環(huán)境、服務質量和態(tài)度是非常重要的,它們會直接影響到消費者的購物滿意度和消費決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習慣,我們要積極適應這樣的變化。通過對超市的觀察和思考,我相信我能夠更好地適應超市購物,同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。
    超市食品心得體會和感想篇八
    隨著社會的發(fā)展,超市成為我們日常生活中不可或缺的一部分。在超市購物已經(jīng)成為人們生活中的一項必要活動。超市是一個可以滿足人們各種需求的地方,我們可以在超市中購買到所需的食品、日用品、服裝等各種商品。通過多次實踐,我深深地感受到超市帶給我們的方便和快捷,并對超市購物有了一些心得體會和感想。
    在我購物的過程中,我發(fā)現(xiàn)超市的商品種類繁多,貨架上琳瑯滿目的商品使人眼花繚亂。超市中的各種商品不僅豐富了我們的消費選擇,還提供了更多的商品信息給顧客。進入超市,我第一次體會到這種選擇多樣性所帶給我的困擾,我在選擇某種商品時,總會猶豫不決,因為同樣的商品有著許多品牌和不同的型號。不過隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)了超市購物的技巧,即在購物之前先確定好購買的品牌和型號,這樣就能減少選擇的難度。同時,我也學到了與店員溝通的技巧,當我對于某種商品有疑問時,我會請教店員,了解商品的優(yōu)缺點,從而更好地做出決策。
    超市產(chǎn)品價格和質量方面也是我在購物過程中的另一個體會。在超市中,同一種商品會有著各種不同的價格,這是因為產(chǎn)品的品牌、型號、質量等因素不同所導致的。一般來說,品牌知名度高的產(chǎn)品質量相對較好,價格也會相對較高一些。在選購商品時,我會根據(jù)個人的需求和預算進行選擇。有時我會選擇相對價格較低的商品,以達到經(jīng)濟實惠的目的,但在購買商品時,我會仔細查看商品的包裝,了解是否有質量問題,盡量避免購買假冒偽劣商品。
    在購物過程中,競爭是一個不可避免的因素。超市之間的競爭使得商品的價格相對較低,給了消費者更多的選擇。超市為了吸引顧客,在商品陳列、促銷活動等方面做出了許多努力。通過多次購物,我也體會到一些超市的促銷技巧,例如:打折、滿減、買一送一等。這些促銷手段既能讓消費者以更低的價格購買所需商品,又能帶來超市銷量的提高。但是我也注意到了一些超市促銷手段的不足之處,有時促銷商品的質量可能不佳,或者超市會利用促銷手段將一些過期的商品推銷給消費者。因此,在購物時我們需要理性消費,選擇質量良好的產(chǎn)品,避免盲目跟風購買。
    超市購物也給我們的節(jié)約意識培養(yǎng)提供了機會。在超市購物中,我們可以通過比較不同商品價格來進行價值觀念的調整。比如說,對于同一種商品,我們可以比較不同品牌、規(guī)格的價格,選擇性價比較好的商品。購物過程中我會列一張購物清單,把需要的商品都列上,這樣可以避免在超市中盲目地購買不需要的商品,起到節(jié)約開支的作用。此外,超市購物也給我們提供了使用購物袋代替塑料袋的機會,這是在環(huán)保方面的一種表現(xiàn),也是在告訴我們要愛護環(huán)境、節(jié)約資源。
    綜上所述,超市購物是我們日常生活中不可或缺的一部分。在超市中,我體會到了商品種類繁多、價格和質量多樣化的特點,同時也感受到了超市之間的競爭激烈以及購物的節(jié)約意識。通過這次超市購物體驗,我積累了許多心得體會和感想,并且意識到了理性消費和環(huán)保的重要性。
    超市食品心得體會和感想篇九
    超市食品已經(jīng)成為我們日常生活中不可或缺的一部分。毫無疑問,超市食品給我們提供了方便,但同時我們也必須面對食品安全問題。個人曾經(jīng)在購買超市食品時遇到過一些問題,通過這些經(jīng)歷,我學到了很多東西。
    第二段:認識真實問題
    在超市購買食品時,有一些食品常常會買假冒偽劣的食品,如冒充異地名品等。此外,食品安全也是我們關注的頭號問題。我們不得不意識到,超市所售賣的一些食品可能存在著質量問題。比如,過期食品,氧化食品等等。這些問題往往會致使我們食品中毒,甚至會危及生命。
    第三段:了解食品鑒別的方法
    在超市購買食品時,我們應該了解如何鑒別食品是否質量合格。首先,我們應當關注食品的包裝是否完好無損,是否有漏氣現(xiàn)象。其次,我們應該仔細閱讀食品標簽和保質期的信息以確定食品是否過期。另外,我們還應該了解一些食品的獨特標記,如國家地理標志認證等。
    第四段:選擇合適的超市及食品品牌
    在選擇一個超市時,選擇一個信譽良好的超市非常重要。我們應該選擇信息透明,食品安全有保障的超市。此外,我們還應該選擇在國內外口碑良好的知名食品品牌,以確保食品質量有保障。
    第五段:結論
    超市食品是我們生活中不可或缺的一部分。然而,食品安全已成為我們購買食品的最基本的要求和關鍵。在購買超市食品時,我們應該了解食品安全方面的知識,關注食品的質量,選擇一個信譽良好的超市和一個食品品牌。只有這樣我們才能真正享受到超市所提供的便利和品質。
    超市食品心得體會和感想篇十
    今天的語文課上,張老師給我們講了校園周邊食品安全的專題講座,并給我們觀看了相關的圖片及資料??戳诉@些圖片,我的心里久久不能平靜。
    羊肉串是我平時最喜歡的特色小吃了。可是,當老師給我們講到很多燒烤店里的羊肉并不是真的羊肉,大多都是腐爛動物身上的肉,然后商家再把肉串好放在羊尿里泡,以此來以假亂真欺騙顧客。聽老師這么一說,我頓時覺得惡心極了,并后悔平時不應該那么嘴饞,吃這些假羊肉串。
    類似于這樣的食品安全問題還有很多很多,比如:喜宴上常用的海參都是添加了各種有毒的化工原料;米線為了增加口感和彈性,放入了一些工業(yè)膠;麻辣燙里的蔬菜從不清洗,商販們怕顧客吃了會拉肚子,都提前在湯里放入了拉肚子藥;臭豆腐放在糞便里泡上一段時間;一些炸串用的竹簽,基本上都是在馬路上撿來的,不經(jīng)過任何消毒就再次利用……這些不法小販們?yōu)榱双@取高額利潤,不惜傷害顧客的身體,他們的這種行為就是在犯罪啊!
    聽了老師的講座,看了相關的圖片,我覺得外邊的小吃雖然看起來誘人,吃起來香甜,但怎么也不如爸爸媽媽在家做的干凈衛(wèi)生。如果我們大家要親眼看見這些食品加工制作的過程,相信我們以后再也不會亂吃這些垃圾食品了。同學們,我們現(xiàn)在正處于身體、智力發(fā)育最關鍵的時期,可千萬不能因為一時的貪吃,而傷害了自己的身體呀!為了我們的身體健康,請拒絕這些垃圾食品吧!
    超市食品心得體會和感想篇十一
    近年來,隨著生活節(jié)奏的加快和工作壓力的增大,人們對便利食品的需求也越來越高。超市作為一個供應各類食品的零售商,越來越被人們所重視。然而,超市食品的質量與安全一直備受關注。為了提高顧客滿意度和保證食品的質量安全,超市員工參加了一次食品培訓,以下是本人的心得體會。
    第二段:培訓內容及感受
    培訓著重強調了食品安全和衛(wèi)生的重要性。在培訓中,我們學習了如何正確處理食品、保存食品、以及如何遵守超市的食品安全操作規(guī)范。通過這些培訓,我們深刻認識到了個人衛(wèi)生對食品安全的重要性,也明白了超市食品管理的嚴謹性。每一位員工都應該時刻牢記,食品的質量和安全是保證顧客信任的基礎。
    第三段:整理知識的重要性
    通過這次培訓,我們深刻認識到整理食品知識的重要性。只有深入理解食品的種類、特點以及保存方法,我們才能更好地為顧客提供服務。培訓中,我們學習了不同食品的特點,比如生鮮食品、熟食、即食品等。了解這些知識,在為顧客提供咨詢時,我們可以給予他們更專業(yè)的建議和解答。
    第四段:服務態(tài)度與溝通技巧
    除了食品知識的學習,本次培訓還注重了服務態(tài)度與溝通技巧的培養(yǎng)。我們被要求在面對顧客時保持微笑、友好、耐心地回答顧客的問題,以及主動幫助顧客解決問題。這種良好的服務態(tài)度能夠提高顧客滿意度,讓他們感受到對他們的關注和尊重。同時,我們還學習了良好的溝通技巧,如傾聽、表達和強調信息的重要性。通過這些技巧,我們可以更好地與顧客溝通,在處理問題時更加得心應手。
    第五段:培訓反思
    通過此次培訓,我意識到超市食品員工的工作細致而嚴謹,他們保證每一天都有新鮮、高質量的食品供應給顧客。同時,超市食品員工的服務水平也備受稱贊,他們時刻保持著微笑、耐心和友善的態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質的服務。作為一名從事食品銷售的員工,我深感責任重大。我將牢記培訓中學到的知識和技巧,注重工作中的細節(jié),不斷提升自己的服務水平和專業(yè)知識,為顧客提供更好的食品購物體驗。
    總結:
    通過這次超市食品培訓,我深刻認識到了食品安全與質量的重要性,以及自身在其中的責任。我們應該時刻關注個人衛(wèi)生、整理食品知識,提升服務態(tài)度和溝通技巧,為顧客提供高質量的食品和優(yōu)質的服務。只有這樣,我們才能夠贏得顧客的信任和滿意,使超市成為顧客購物的首選之地。
    超市食品心得體會和感想篇十二
    第一段:介紹超市食品陳列的重要性(200字)
    超市食品陳列是零售業(yè)中不可忽視的環(huán)節(jié),它直接影響到產(chǎn)品的銷售和消費者的購買決策。一個合理、吸引人的陳列布局可以提高產(chǎn)品的展示效果,增加產(chǎn)品的銷量。通過精心設計和布置,可以吸引消費者的目光,引起他們的購買欲望。因此,超市食品陳列是現(xiàn)代零售業(yè)中不可或缺的一環(huán)。
    第二段:食品陳列設計的原則(200字)
    食品陳列設計的原則有很多,總體來說,要突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,盡可能的創(chuàng)造一個吸引人的陳列環(huán)境。首先,要遵循“重要性-可見性-易拿性”的順序,將較重要的產(chǎn)品擺放在顯眼的位置,方便消費者觀看和取拿。其次,要具有一定的整齊性和對稱性,使整個陳列區(qū)域看起來更有序、更美觀。同時,要凸顯產(chǎn)品的重要信息,例如價格、特點等,方便消費者直觀地了解產(chǎn)品。最后,要根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素進行有針對性的陳列調整,以吸引消費者的注意。
    第三段:產(chǎn)品陳列的技巧和方法(300字)
    產(chǎn)品陳列的技巧和方法有很多,這里介紹幾種常用的。首先,可以通過高度差和層次感來突出產(chǎn)品的特點,例如將同類型的產(chǎn)品擺成瀑布式陳列,使產(chǎn)品層層疊加,給人以豐富的視覺感受。其次,可以利用顏色的差異來吸引消費者的目光,例如將具有鮮艷顏色的產(chǎn)品放在同一區(qū)域,形成絢麗的色彩搭配。再次,可以運用合理的燈光設計來烘托產(chǎn)品的氛圍,例如利用適當?shù)墓饩€投射,使產(chǎn)品更加亮眼、吸引人。另外,還可以利用產(chǎn)品樣品和獨特的包裝做好產(chǎn)品的展示,讓消費者更直觀地了解和體驗產(chǎn)品。
    第四段:超市食品陳列的效果評估(300字)
    超市食品陳列的效果評估對于總結經(jīng)驗、改進陳列布局意義重大。評估可以通過觀察銷售情況、記錄顧客的反饋意見和研究市場調查數(shù)據(jù)等方式進行。例如,可以設置銷售統(tǒng)計區(qū)域,觀察不同產(chǎn)品的銷售情況和比較不同陳列方式的效果。同時,可設置“留言板”或邀請消費者填寫滿意度調查表,以了解他們對陳列效果的評價。此外,還可以借助市場調查數(shù)據(jù),通過了解消費者的購買需求和偏好,對產(chǎn)品陳列進行調整,以提高銷售效果。
    第五段:總結超市食品陳列的價值和意義(200字)
    超市食品陳列是零售業(yè)中至關重要的一環(huán),它直接影響消費者的購買決策和產(chǎn)品的銷售。合理、吸引人的陳列布局可以提高產(chǎn)品的展示效果,增加銷量。通過突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并采用一些陳列技巧和方法,可以吸引消費者的目光和提高購買欲望。評估超市食品陳列效果的重要性不可忽視,通過對銷售情況的觀察、顧客的反饋和市場調查數(shù)據(jù)的研究,不斷改進陳列布局,以提高銷售效果。超市食品陳列是一個綜合性的工作,需要運用創(chuàng)意和理性,既注重美觀,也注重產(chǎn)品的展示和消費者的需求。只有不斷學習和改進,才能更好地滿足消費者的需求,提高企業(yè)的競爭力。
    超市食品心得體會和感想篇十三
    作為一名超市的員工,我們不僅需要了解各種商品的特性和儲存方式,還需要具有良好的銷售技巧和服務意識。最近,我們接受了一場關于超市食品類的培訓課程,我在學習過程中獲得了許多心得體會,下面我將分享給大家。
    一、品類知識的掌握
    在超市食品類培訓中,我們首先學習了各種食品的分類和特征,如甜食、零食等。還學習了這些食品的儲存方式、保質期應用和性價比等方面。在學習的過程中,我深刻認識到,作為一名從事銷售食品的員工,必須從了解事物最基本的屬性、特征和優(yōu)劣來開展銷售工作,從而更好的向客戶推廣產(chǎn)品。
    二、了解顧客需求
    每個客戶都有自己的喜好和口味,我們作為一名賣家,必須了解顧客的需求。這就需要我們掌握一些基本的銷售和溝通技巧,如主動發(fā)現(xiàn)顧客需求,為顧客提供多種選擇,實時反饋顧客的反饋等。正是這些基本的溝通和銷售技巧,讓我們與客戶的距離逐漸拉近,與客戶逐漸建立起堅固的信任關系,最大限度地滿足客戶的需求。
    三、提高學習能力和自我反思
    隨著市場的變化,給超市帶來的影響日益增大。我們員工不能安于現(xiàn)狀,要及時學習新的知識和技能,并不斷自我反思,從而拓展業(yè)務范圍,提升服務效率,優(yōu)化銷售結構。在學習的過程中,我深刻認識到,每一次學習都是追求自我提高的過程,只有不斷反思學習過程和結果,不斷調整自己的思路和行為,才能不斷進步。
    四、合理運用營銷策略
    營銷策略是超市食品類銷售工作中極其重要的環(huán)節(jié)。我們需要了解并掌握所需的營銷知識,如促銷策略,禮品策略、活動策略等,這些策略可以幫助我們在市場競爭中更加突出地展示出我們的產(chǎn)品和服務,提高市場的知名度和美譽度。在這個過程中,我們必須運用與顧客相匹配的營銷策略來滿足他們的需求。
    五、不斷提高服務質量
    服務是超市食品類銷售不可或缺的一部分,員工的服務水平直接影響顧客的購物體驗和評價。我們必須注重服務質量,提高服務意識,不斷提升個人形象和溝通技巧。為顧客提供貼心和周到的服務,以滿足顧客的需求,提高顧客的滿意度。
    總之,超市食品類培訓課程讓我更加深入地了解了銷售的各個方面,更好地掌握了一些基本的銷售技巧和服務知識。我相信,只要我們不斷學習、努力實踐,就能走向更加成功的銷售之路。
    超市食品心得體會和感想篇十四
    轉眼進入__超市已有_年多的時間了。在這段時間里,在部門領導和同事的幫助下,我學到了許多知識,積累了一些工作經(jīng)驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗,我榮幸的成為了客服組組長一職,現(xiàn)將工作總結如下:
    作為一個組長,首先要處理和協(xié)調好與各方的關系。首先就是顧客和超市的關系:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務等等工作中的點滴細節(jié)讓顧客從中感受到__質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協(xié)調好員工與部門之間的關系。有效的轉變員工的工作態(tài)度,使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區(qū)內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
    1、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務,布置好當天的工作及強調注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
    2、巡查工作的開展:現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán),配合超市現(xiàn)場服務管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次,在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,著裝語言方面進行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀行為都及時給以糾正和引導,并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
    在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀,做到無臟次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度,讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲 望。
    3、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結果,并整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實物庫存進行不定期的抽查,并準確的記錄抽查結果。對不規(guī)范的令其限期整改。
    4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。
    5、耐心細致的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現(xiàn),對每月的盤點數(shù)據(jù)進行登記,做到月月帳實相符。
    6、售后投訴的處理:作為一個現(xiàn)場的管理者,每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差,產(chǎn)品知識了解不夠,經(jīng)過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
    在對于處理一些比較困難和超出自身權限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
    在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解超市的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足,并找出解決的`方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質服務,樹立__的優(yōu)質服務的形象,讓__成為顧客購物的習慣。
    7、了解市場動態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關注周邊市場的各項動態(tài)信息,從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓超市搶占商機。
    1、商品質量是一個超市的立足之本。我配合組長把握好商品質量關,認真檢查各柜商品上柜前的各項質量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時聯(lián)系廠家進行退廠處理。
    2、提高服務質量:在激烈的市場競爭中,超市的服務質量關系到一個超市的興衰,所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識,提高員工的服務水平。在去年超市進行的《員工服務守則》考試中,本部門及格率達到__%以上,經(jīng)過努力,小組的各項工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。
    1、配合部門加強員工培訓,提高自身的素質。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓,進行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學習五一銷售法則,并有多篇學習心得在超市的評選中獲獎。
    2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
    3、抓緊新進員工的培訓。由于新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉超市相關服務規(guī)定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名超市合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現(xiàn)的原因。及時調整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到超市的正常工作中來。
    超市食品心得體會和感想篇十五
    超市食品已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,隨著生活水平的提高,人們越來越注重健康飲食。在購買超市食品的過程中,我有深刻的體會和感悟,本文將主要從價格、質量、品牌、環(huán)保和美食安全五個方面來探討超市食品的體會和反思。
    第二段:價格
    購買超市食品最重要的考慮之一就是價格,雖然有時候價格高不一定能保證質量好,價格低也不一定說明質量不好,但大體上講,價格和質量成正比例。購買超市食品,我們需要時間和精力來比價,以保證最終的選擇物有所值。同時,我們也需要考慮品質和價格之間的平衡,不要總是追求便宜,造成對健康的不利影響。
    第三段:質量
    超市食品質量是選擇的重要因素之一,尤其是在選購食品方面。此外,每個人的身體狀況不同,對營養(yǎng)需求也不同,因此,我們需要根據(jù)自己的需求和身體條件來選擇適合自己的超市食品。在選購食品前,我們需要了解食品的生產(chǎn)過程和成分含量,以便更好的知道這些食品對身體的影響和質量。
    第四段:品牌和環(huán)保
    品牌和環(huán)保同樣是選擇超市食品時需要考慮的因素。在市場上,有一些品牌的超市食品質量和服務都是可靠的,所以,如果購買該品牌食品,消費者可以享受更優(yōu)質的服務。此外,環(huán)保也是選擇超市食品的重要因素,我們需要選擇那些可持續(xù)、環(huán)保和有機的食品,以減少對環(huán)境的影響。
    第五段:美食安全
    最后要提到的是美食安全,這是選擇超市食品最重要的因素之一。在購買超市食品時,要了解食品原產(chǎn)地,了解這些食品是否含有害物質。在選購肉類食品時,我們需要特別關注食品的來源和生產(chǎn)工藝,以保證食品的安全和衛(wèi)生。此外,我們還需要保證食品的營養(yǎng)價值,以滿足身體的需求。
    總結:超市食品的品質、價格、品牌、環(huán)保和美食安全都是選擇該類食品的因素之一,同時,在購買超市食品的過程中,我們需要了解食品的質量、成分含量、生產(chǎn)過程和來源,以保障食品的質量和安全。希望大家在選擇超市食品時能夠更加理性和謹慎,減少對健康的不利影響。
    超市食品心得體會和感想篇十六
    近年來,超市的數(shù)量不斷增加,人們的生活也變得越來越方便。在購物的時候,人們通常喜歡逛超市,因為超市中陳列的食品種類繁多,琳瑯滿目。作為銷售人員和普通消費者,我深刻體會到了超市食品陳列的重要性。在優(yōu)化超市食品陳列方面,我總結了一些心得體會,希望能對更好地展示食品起到一定的參考作用。
    首先,超市食品陳列的擺放應該盡量避免混亂。在超市中,食品種類繁多,如果擺放得不整齊,容易給消費者一種雜亂無章的感覺,影響購物體驗。因此,我在擺放商品時,會按照食品的種類進行分類,并盡量保持整齊劃一的效果。例如,將各類面食商品放在一起,將各類罐頭商品放在一起,這樣不僅方便消費者選擇,也能夠讓整個陳列架看起來更加整潔。
    其次,超市食品陳列需要注重產(chǎn)品的展示效果。食品是否能夠吸引消費者,很大程度上取決于產(chǎn)品的展示效果??紤]到人們的購物習慣,我通常將新鮮的水果放在陳列架的眼前,因為色彩鮮艷的水果往往能夠讓人們產(chǎn)生購買的欲望。同時,我也會將不同品牌的同類產(chǎn)品擺放在一起,這樣方便消費者比較不同品牌的差異,根據(jù)自己的需求做出選擇。
    第三,超市食品陳列要注意季節(jié)性變化。隨著季節(jié)的變化,人們對食物的需求也會有所變化。因此,根據(jù)季節(jié)性需求進行食品陳列調整是很有必要的。比如在夏季,我會增加冷飲品的陳列,如冰淇淋、冷飲果汁等,方便消費者消暑解渴。而在冬季,我則會增加熱飲品的陳列,如各類茶葉、咖啡等,滿足消費者溫暖的需求。這樣的陳列調整不僅能夠提高產(chǎn)品的銷售量,也能更好地滿足消費者的需求。
    第四,超市食品陳列需要適應消費者的購買心理。人們在進行購物時,往往會朝著一個方向前進,因此超市食品的陳列也應該根據(jù)消費者購買心理進行調整。我通常會將熱銷的食品擺放在超市的最顯眼位置,這樣能夠吸引更多的消費者。此外,我還會將購物車之類的必備商品擺放在超市的盡頭,這樣能夠引導消費者在經(jīng)過整個超市的過程中購買更多的商品。
    最后,超市食品陳列需要定期檢查和更新。食品的保質期限往往是有限的,因此需要定期檢查商品是否過期。如果商品已經(jīng)過期,即使擺放得再好也會失去購買的價值。除了過期商品的處理,我還會根據(jù)銷售情況和市場需求及時調整陳列方式。有些產(chǎn)品可能需要增加陳列量,有些則可能需要調整陳列位置,以更好地滿足消費者的需求。
    總之,超市食品陳列對于銷售和消費者體驗起著重要的作用。通過注重食品陳列的擺放秩序、展示效果、季節(jié)性變化、購買心理和定期檢查更新等方面的優(yōu)化,超市能夠給消費者營造出良好的購物環(huán)境,提高產(chǎn)品銷售,為消費者提供更好的購物體驗。希望未來超市食品陳列能夠更加科學、合理,滿足消費者的需求,促進食品行業(yè)的健康發(fā)展。
    超市食品心得體會和感想篇十七
    第一段:介紹背景和目的(約150字)
    近年來,隨著人們生活水平的提高,超市購物已成為人們日常生活中不可或缺的一部分。然而,隨之而來的問題也日益突出,如食品安全和健康問題。為了滿足消費者對食品安全和健康的需求,超市食品部門開展了一系列培訓課程,培訓員工掌握食品安全知識并提供優(yōu)質的食品服務。本文通過參與超市食品培訓課程的經(jīng)歷,將分享自己的心得體會。
    第二段:培訓內容和學習收獲(約250字)
    超市食品培訓課程涵蓋了食品安全知識、食品儲存和處理技巧、新品牌介紹等多個方面。在參與課程的過程中,我深入了解了食品安全的重要性和影響因素,并學習了如何正確儲存和處理食品,以保證其品質和安全。此外,在新品牌介紹環(huán)節(jié)中,我還了解了市場上最新的食品產(chǎn)品和消費者需求,為提供更好的服務提供了指導。
    第三段:團隊合作和協(xié)作能力的培養(yǎng)(約250字)
    超市食品培訓課程注重團隊合作和協(xié)作能力的培養(yǎng)。在課程中,我們以小組為單位進行實際操作和模擬場景練習。這種形式的培訓不僅加強了我們之間的溝通和協(xié)作能力,也提高了處理各種食品問題的靈活性和應變能力。通過與團隊成員的合作,我意識到只有相互合作、互相幫助才能更好地服務消費者,為他們提供安全和健康的食品選擇。
    第四段:培訓對個人能力提升的影響(約250字)
    參加超市食品培訓課程,不僅鍛煉了我的實際操作能力,還提高了我的專業(yè)知識和服務意識。在實際操作中,我學會了正確使用食品處理和儲存設備,遵循標準操作流程,并培養(yǎng)了對食品品質和安全的敏感性。此外,培訓還加強了我的客戶服務技巧和溝通能力,使我能夠更好地與消費者進行交流并解決問題。這些提升不僅使我在工作中更加得心應手,也在個人生活中對食品安全有了更加明確和有效的認知。
    第五段:總結回顧(約300字)
    通過參加超市食品培訓課程,我不僅獲得了豐富的食品安全知識和實踐經(jīng)驗,還培養(yǎng)了團隊合作和協(xié)作能力。這些培訓不僅有助于提升個人的職業(yè)能力,也促進了食品市場的發(fā)展和進步。我相信,只有通過持續(xù)的培訓和學習,我們才能更好地滿足消費者對食品安全和健康的需求,推動食品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,我將會把這次培訓經(jīng)歷視為一個新起點,不斷提升自己的綜合素質和業(yè)務能力,為超市食品提供更好的服務。
    超市食品心得體會和感想篇十八
    昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
    具體說說我兼職的感受吧,
    第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝???她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又轉向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
    這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
    勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
    2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
    在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
    這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
    要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
    第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
    第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
    在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
    我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
    年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
    剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
    我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
    在b05便利店
    怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
    1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
    1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
    2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
    3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
    4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
    5、有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
    xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想,1—6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售相差甚遠,銷售完成的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
    這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
    開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
    這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。。“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
    做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認為在推銷中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
    我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
    一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質,而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說三分長相,七分打扮,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度,在同類產(chǎn)品中永遠都是最好的,同時除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關信息,找準切入點,進一步增強推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
    不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
    雖然中國有著無酒不成宴習俗,但隨著人們生活物質水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉變,單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團購型推進,來確保我們的市場占有份額。
    一是在面對面推銷時要學會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶,看準在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
    二是建立良好的客戶關系網(wǎng)絡,對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關系網(wǎng)絡,逐步向團購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
    三是熱情服務有保障
    在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學會創(chuàng)新服務方式,以熱情周到的服務,為每一位客戶服好務。
    一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務。
    二是派送要快速,對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達,特別是高端用戶。
    鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
    以上這篇超市促銷員工作心得體會。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多經(jīng)驗心得盡在:經(jīng)驗交流望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
    對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。
    在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
    首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。
    在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
    1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
    2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
    3注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠了。
    4努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
    5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
    6搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給“小鞋”穿。
    超市食品心得體會和感想篇十九
    _超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
    進入_超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得_超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_超市出力不少的人才,這是_超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
    說起來,_超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內心地感激_超市對我們的培養(yǎng)。
    _超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
    作為_超市一名普通的員工,我為_超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天!走向完美的未來!
    超市食品心得體會和感想篇二十
    我參加了一次超市食品培訓課程,這次培訓是為了幫助我們了解超市食品的質量控制和安全措施,提高我們對食品安全的認識和意識。這次培訓課程歷時兩天,內容豐富,專業(yè)知識詳細全面。通過這次培訓,我對超市食品的產(chǎn)地、質量和安全有了更深入的了解,也掌握了一定的檢測和鑒別技巧。
    第二段:學到的知識
    在這次培訓中,我們學習了食品的基本知識,包括食品安全法律法規(guī)、食品衛(wèi)生和安全管理、食品質量控制等方面的內容。我們了解了食品的原產(chǎn)地標識,了解到超市食品選擇時應該注意檢查食品的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期,防止購買過期或不合格的食品。此外,我們還學習了食品的保存方法和食品添加劑的使用規(guī)定,這些知識對我們購買和制作食品都有很大的幫助。
    第三段:實踐經(jīng)驗
    在課程中,我們參觀了超市的后臺食品倉庫,了解了食品存放和管理的流程。我們看到,超市工作人員對食品的包裝、儲存和擺放都采取了嚴格的控制措施,確保食品的新鮮度和衛(wèi)生安全。我們還學習了常見食品的識別方法,如看外包裝、聞氣味、查產(chǎn)品標簽等,這些方法幫助我們從外觀和信息上判斷食品的質量和安全性。通過這些實際操作,我們更加直觀地了解了食品的質量控制和安全管理,并能在日常生活中應用這些知識。
    第四段:感悟和收獲
    通過這次培訓,我深刻認識到食品安全對我們的健康至關重要。購買食品時,我們要仔細閱讀食品標簽,了解食品的原產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和有效期,避免購買明顯過期或不合格的食品。在飲食上,我們要注重平衡營養(yǎng),多攝取新鮮的水果和蔬菜,少食用過多添加劑的加工食品。此外,我們還要注意餐飲店的衛(wèi)生狀況,避免因食物污染導致的食物中毒。這些理念和實踐將成為我日常生活中健康飲食的基石。
    第五段:展望未來
    這次超市食品培訓讓我受益匪淺,不僅提高了我對食品安全的認識和意識,也讓我能更好地管理自己的飲食健康。我將把這次培訓所學到的知識運用到與食品相關的方方面面,包括購物、烹飪和餐飲等。同時,我也會將所學的知識傳達給我的家人和朋友,讓更多的人關注并重視食品的質量和安全問題,共同維護大家的健康。
    這次超市食品培訓讓我看到了超市食品背后的一系列質量控制和安全措施。通過了解和實踐,我對超市食品的選擇和判斷能力得到了提高。我相信,在我以后的生活中,這些知識和技巧將起到重要的作用,幫助我更好地保護自己和家人的健康。同時,我也希望所有人都能有機會接受這樣的培訓,提高對食品安全的認知和重視程度,共同創(chuàng)造一個更加安全健康的食品環(huán)境。
    超市食品心得體會和感想篇二十一
    現(xiàn)代化的社會讓我們越來越依賴超市購買食品,而健康的飲食是人們越來越重視的問題。為此,我參加了一次超市食品類培訓,旨在提升自我素質,培養(yǎng)了解食品營養(yǎng)和安全知識的能力。本文將結合超市食品類培訓的內容,分享我的心得和感悟。
    第二段:食品安全意識的培養(yǎng)
    在超市購物時,我們經(jīng)常會看到一些特定的標簽,例如:生產(chǎn)日期、保質期、成分表等。但事實上,這些標簽并不總是意味著食品安全和健康。在培訓過程中,我們學習了如何識別正規(guī)的食品合格證,了解食用添加劑、防腐劑等對人體的危害,以及如何防止購買假冒偽劣的食品。這些知識培養(yǎng)了我們的食品安全意識,讓我們在購物時更加謹慎、明智。
    第三段:營養(yǎng)飲食的重要性
    現(xiàn)代人的生活越來越忙碌,很容易忽視自己的飲食健康。但正確的營養(yǎng)飲食對于維持身體健康至關重要。在超市食品類培訓中,我們學習了如何選擇富含營養(yǎng)的食品,例如各種果蔬、全谷類、低脂瘦肉和海鮮等,同時了解了各種營養(yǎng)素的常見來源、功能和相互作用,為健康的飲食提供了基礎知識。
    第四段:食品搭配和烹飪
    健康飲食并不只是選擇健康的食物,還要結合食品的搭配和烹飪方法。在超市食品類培訓中,我們學習了如何根據(jù)不同食材搭配不同輔料,制作出美味又營養(yǎng)的菜肴。同時,我們還學習了如何選擇健康的烹飪方法,例如水煮、蒸、炒等,避免食品中的營養(yǎng)成分流失,保證食品的健康價值。
    第五段:總結
    超市食品類培訓讓我們更加了解食品安全和營養(yǎng)飲食的知識,更加明智、謹慎地選擇食品,從而為身體健康和生活質量提供了基礎保障。同時,我們也應該適時地將這些知識融入到日常生活中,更好地照顧自己和家人的健康。通過各種渠道不斷地學習和培訓,我們相信將來會在食品安全和健康飲食的路上走得更加穩(wěn)健。