專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)(模板22篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活過(guò)程中的感悟和思考,可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確目標(biāo)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們要注重語(yǔ)言和修辭,運(yùn)用生動(dòng)形象的詞語(yǔ)和表達(dá)方式來(lái)吸引讀者。參考以下心得體會(huì),或許能夠給大家提供一些寫(xiě)作上的思路和技巧。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇一
    在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)如果想要脫穎而出、立于不敗之地,就必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,如何鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是許多企業(yè)所面臨的難題。我們從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得體會(huì),分享給大家。
    一、以顧客為中心
    要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先要從顧客出發(fā),以顧客需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)到市場(chǎng)的最佳匹配。這樣,才能在市場(chǎng)上立足。公司應(yīng)該深入了解顧客的需求以及他們最在意的問(wèn)題,然后根據(jù)這些信息制定出最好的方案來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
    二、加強(qiáng)內(nèi)部管理
    企業(yè)內(nèi)部管理是關(guān)鍵。由于一切核心與管理、組織體系息息相關(guān),因此,管理人員應(yīng)加強(qiáng)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能,同時(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的人員是重要的資源,只有不斷引進(jìn)和培養(yǎng)人才,企業(yè)才能夠達(dá)到持續(xù)發(fā)展。
    三、注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
    在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)只有不斷變化和創(chuàng)新,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,只有持續(xù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。因此,企業(yè)需要通過(guò)研發(fā)、技術(shù)更新等措施,不斷引入新產(chǎn)品、新技術(shù)和新流程,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    四、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)
    品牌營(yíng)銷(xiāo)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要措施。企業(yè)要加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo),提高知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),把握市場(chǎng)需求,創(chuàng)造大量銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在品牌建設(shè)中,要強(qiáng)化品牌的形象定位、提升形象認(rèn)同度,增強(qiáng)品牌影響力,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    五、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作
    企業(yè)要提高運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部流程和資源配置來(lái)提高工作效率和效益。管理者應(yīng)從戰(zhàn)略與企業(yè)管理方向入手,制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃和崗位要求,建立一個(gè)高效的決策體系,確保公平、透明地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。同時(shí),可采用先進(jìn)的IT技術(shù)來(lái)建立高效的信息管理系統(tǒng),更好地跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
    “鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),但具體實(shí)現(xiàn)起來(lái)較為復(fù)雜。我們摸索與實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面的心得體會(huì),供大家參考。只有把以上因素都創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)才可挑戰(zhàn)市場(chǎng)、引領(lǐng)服務(wù)、引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二
    在現(xiàn)代社會(huì)中,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,每個(gè)人都需要具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在職場(chǎng)和生活中立足。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在某一領(lǐng)域內(nèi),個(gè)人或企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比所具備的優(yōu)勢(shì)能力。因此,培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是每個(gè)人必須要付出努力的事情。
    第二段:我的核心競(jìng)爭(zhēng)力
    作為一名未來(lái)的程序員,我認(rèn)為我的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于編程技能、解決問(wèn)題的能力以及學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)編程的過(guò)程中,我不斷地努力提升自己的技能水平,不斷地掌握最新的技術(shù)和方法,從而在編寫(xiě)程序時(shí)更加高效和準(zhǔn)確。同時(shí),我善于分析問(wèn)題,能夠在面臨挑戰(zhàn)時(shí)快速找到解決方案,并且在不斷地探索中不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
    第三段:核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
    對(duì)于個(gè)人而言,培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。首先,需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和職業(yè)需求,選擇符合自己的領(lǐng)域并進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。此外,還需要不斷地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和技能提升,如參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等。另外,也需要不斷地進(jìn)行自我反思和總結(jié),從而不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以期更好地提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四段:核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性
    個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,也對(duì)于職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。一個(gè)具備一定核心競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人,能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求,并且通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),能夠在職業(yè)生涯中有更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也能夠提高求職者的競(jìng)爭(zhēng)力,更容易獲得心儀的職位和合適的薪資待遇。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    總之,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)是每個(gè)人都需要付出努力的事情。對(duì)于個(gè)人而言,培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中更好地立足;對(duì)于企業(yè)而言,也需要不斷地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以撐起企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和努力,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而打造屬于自己的美好未來(lái)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇三
    第一段(引言):先闡述什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,為什么要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及本篇文章的主要內(nèi)容。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,是企業(yè)獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì),包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、研發(fā)能力、人才團(tuán)隊(duì)等。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)需要不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠立于不敗之地。而個(gè)人也同樣需要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能贏(yíng)得更好的職業(yè)發(fā)展。本篇文章將分享我的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)心得體會(huì)。
    第二段(方法論):重點(diǎn)介紹個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的方法論。這里我們需要包含一些方法事例或者理論基礎(chǔ)的概括。
    個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)需要不斷自我反思和反饋,挖掘自身的閃光點(diǎn),制定明確的目標(biāo),通過(guò)積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。具體來(lái)說(shuō),可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀書(shū)籍、擴(kuò)展人脈、志愿服務(wù)等方式來(lái)豐富自己的知識(shí)和技能,同時(shí)還要注重提升自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等軟實(shí)力素質(zhì)。
    第三段(自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)):以自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)作為案例,進(jìn)一步深入剖析核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用。
    我在營(yíng)銷(xiāo)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng),但是在技術(shù)方面一直感覺(jué)自己欠缺,于是我主動(dòng)向公司內(nèi)部專(zhuān)家請(qǐng)教,同時(shí)在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些相關(guān)知識(shí),在實(shí)際項(xiàng)目中不斷嘗試和學(xué)習(xí)。通過(guò)持續(xù)的努力,我的技術(shù)水平逐漸提升,并成為公司內(nèi)部技術(shù)方面的骨干成員。
    第四段(深入思考):結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和更廣闊的視角,外延式展開(kāi)主題,深入思考核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義以及培養(yǎng)的價(jià)值。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。它不僅能夠讓個(gè)人在職場(chǎng)上脫穎而出,也能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。然而核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間和精力,需要持續(xù)的自我完善和迭代,同時(shí)也需要不斷地開(kāi)拓視野和拓展邊界。但是不管是個(gè)人還是企業(yè),都不能因?yàn)椤半y”而放棄核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。只有不斷地追求進(jìn)步、求真務(wù)實(shí),才能走向成功的道路。
    第五段(總結(jié)):通過(guò)對(duì)前面內(nèi)容的回顧和概括,深化主題,并回到文章開(kāi)頭的重點(diǎn),給讀者留下全文印象,并推出交代。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是取勝之道,只有不斷努力才能建立起自己或企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)過(guò)程中,自我反思、持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索、聚焦環(huán)節(jié)都是必不可少的。希望本篇文章的分享能夠給大家?guī)?lái)一定的啟示,助力大家在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的表現(xiàn)和成果。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇四
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的能力,良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠讓企業(yè)或個(gè)人在同等市場(chǎng)資源下獲得更多的優(yōu)勢(shì)。在如今的快速變化的市場(chǎng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)中的心得體會(huì)。
    第二段:了解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的獨(dú)特、稀缺、有前途的能力,該能力可以為其帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓其在市場(chǎng)上脫穎而出。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并在此基礎(chǔ)上針對(duì)性地進(jìn)行思考和提升。
    第三段:了解自身優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì)
    了解自身的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。一個(gè)人或企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)不同于其他人或企業(yè),比如,良好的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、快速的反應(yīng)能力等等。優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘可以讓個(gè)人或企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置。而劣勢(shì)的了解則是進(jìn)行改善和提升的必要前提。例如,應(yīng)對(duì)多變化快的市場(chǎng),若是不能快速反應(yīng)調(diào)整,就需要提高機(jī)動(dòng)性,提高研發(fā)速度和準(zhǔn)確度等。
    第四段:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣
    如果企業(yè)希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,也需要了解自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)可以洞悉市場(chǎng)的趨勢(shì)并找出企業(yè)可能滿(mǎn)足的需求。例如,在飲料市場(chǎng)中,很多企業(yè)都具有推銷(xiāo)能力,那么一些企業(yè)可以落實(shí)的策略是,提升新品的推出速度,或通過(guò)更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠(chéng)度。
    第五段:總結(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
    總之,針對(duì)具體的市場(chǎng)需求和自身的條件,培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的能力是成功的關(guān)鍵,而這些競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢(shì),而有些人/企業(yè)需要在市場(chǎng)中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法??偟膩?lái)說(shuō),靠近市場(chǎng)、了解顧客、提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展對(duì)人力資源、技術(shù)、工作流程和組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇五
    第一段:引言(150字)
    公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使企業(yè)具備持續(xù)優(yōu)勢(shì)和成功的能力。隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)需要不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能立于不敗之地。在實(shí)踐過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,并總結(jié)了一些心得和體會(huì)。
    第二段:發(fā)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力(300字)
    要提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要深入分析和理解企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,我們可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、渠道等方面的狀況,并發(fā)現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力并非一成不變的,它會(huì)隨著市場(chǎng)變化、技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化而發(fā)生改變。因此,我們必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新意識(shí),以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力(300字)
    一旦發(fā)現(xiàn)了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們就需要努力培養(yǎng)和鞏固它。這需要從各個(gè)方面入手,包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、品牌推廣、渠道建設(shè)等。通過(guò)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí),我們能夠提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和差異化,使其成為市場(chǎng)的佼佼者。同時(shí),打造獨(dú)特的品牌形象,提升品牌知名度和美譽(yù)度,也是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。此外,我們還需要積極拓展銷(xiāo)售渠道和建設(shè)客戶(hù)關(guān)系,以便更好地傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值,贏(yíng)得市場(chǎng)份額。
    第四段:保持核心競(jìng)爭(zhēng)力(300字)
    保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣重要。為了做到這一點(diǎn),我們需要時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),密切關(guān)注市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)策略。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),提高組織的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。此外,建立良好的供應(yīng)鏈管理和客戶(hù)服務(wù)體系也是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。確保供應(yīng)鏈的暢通無(wú)阻,提高產(chǎn)品的供貨能力和交貨速度,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí),通過(guò)提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,鞏固市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    第五段:總結(jié)與展望(150字)
    公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。然而,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境是不斷變化的,我們必須時(shí)刻保持警惕,學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。只有不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并取得持久的成功。
    (1200字)
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇六
    現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想立足于市場(chǎng),就必須不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的過(guò)程,需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中,我將分享我所積累的鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
    第二段:建立健康的企業(yè)文化
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品,還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致,激發(fā)創(chuàng)新潛力,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化,關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,提高員工的積極性,并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合,形成共同的目標(biāo)。
    第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作
    成功的企業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)來(lái)源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,是鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作。正所謂,“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段,建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),可以提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作和溝通,加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展。
    第四段:完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
    一個(gè)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架,也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作,構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度,充分利用各種經(jīng)營(yíng)工具,從而實(shí)現(xiàn)整體的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
    第五段:培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
    員工是企業(yè)的重要資源,他們的技能、知識(shí)和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此,企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須注重員工的培養(yǎng),提升員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),通過(guò)創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式,定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)的交流活動(dòng),從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
    結(jié)尾:
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力的集中體現(xiàn),還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個(gè)方面。通過(guò)本文,我們可以看出,鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及到多個(gè)方面的改進(jìn),我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇七
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)可以長(zhǎng)久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,我有一些體會(huì)和心得想要和大家分享。
    第二段:認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力
    要鍛造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要正確認(rèn)識(shí)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是與其長(zhǎng)期戰(zhàn)略和價(jià)值觀(guān)相契合的,能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,滿(mǎn)足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求。
    第三段:提高自身素質(zhì)
    在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之前,必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外,還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù),我們還需要具有市場(chǎng)敏感性和靈活性,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。提高自身素質(zhì)對(duì)于鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
    第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外,還需要建立一套完整的管理體系,為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)
    品牌營(yíng)銷(xiāo)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)多種渠道,宣傳自己的品牌,提升品牌知名度和美譽(yù)度,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要做好品牌營(yíng)銷(xiāo),需要注重選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)方式,制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。同時(shí),還要注重品牌保護(hù),維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
    結(jié)語(yǔ):
    在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營(yíng)銷(xiāo)等手段,不斷鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷發(fā)展和壯大。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇八
    摘 要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 ;核心競(jìng)爭(zhēng)力;文化塑造
    一、企業(yè)文化以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
    (一)企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書(shū),是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
    企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀(guān)念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
    綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
    企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱(chēng)精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱(chēng)制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱(chēng)物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀(guān),包括組織的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來(lái)約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠(chǎng)徽、廠(chǎng)容、產(chǎn)品的外觀(guān)和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。
    文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏(yíng)得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
    二、企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
    (一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
    (二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
    (三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類(lèi)組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
    (四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
    三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類(lèi)企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門(mén)檻的更是少之又少。
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
    結(jié) 論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過(guò)資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇九
    在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每家公司都希望能夠立足并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,要想在市場(chǎng)上脫穎而出,并取得持續(xù)的成功,核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。本文將探討核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,并分享一些關(guān)于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
    第二段:理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是指公司在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有持續(xù)優(yōu)勢(shì)的能力。這種優(yōu)勢(shì)可以基于多個(gè)因素,如技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理、品牌形象等。理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念對(duì)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。首先,公司需要認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng) advantage,而是長(zhǎng)期的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。其次,公司需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,以便在市場(chǎng)中找到自己的定位。
    第三段:發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
    要發(fā)展出核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司需要進(jìn)行系統(tǒng)性的思考和規(guī)劃。首先,公司應(yīng)該投資于關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。通過(guò)提升技術(shù)水平,公司可以在市場(chǎng)中提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。其次,供應(yīng)鏈管理也是發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。優(yōu)化供應(yīng)鏈可以提高整體效率,降低成本,并確保產(chǎn)品的及時(shí)交付。再次,公司的品牌形象也對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的影響。通過(guò)塑造積極的品牌形象,公司可以建立起顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的信任和忠誠(chéng)度。
    第四段:案例分析
    豐田汽車(chē)是一個(gè)成功案例,其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一是卓越的制造工藝和質(zhì)量控制。豐田在汽車(chē)行業(yè)中建立了良好的聲譽(yù),成為了全球銷(xiāo)量最大的汽車(chē)制造商之一。這一成就得益于豐田不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和卓越的制造工藝。另一個(gè)成功的案例是蘋(píng)果公司,其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是卓越的設(shè)計(jì)和用戶(hù)體驗(yàn)。蘋(píng)果通過(guò)不斷創(chuàng)新和引領(lǐng)潮流,吸引了大量忠誠(chéng)的消費(fèi)者,并取得了長(zhǎng)期盈利。
    第五段:結(jié)論
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)成功的關(guān)鍵。了解并確定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并采取相應(yīng)的策略來(lái)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力是非常重要的。通過(guò)投資于關(guān)鍵技術(shù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和塑造積極的品牌形象,公司可以推動(dòng)自身的發(fā)展,并取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)分析成功的企業(yè)案例,我們可以獲得啟示和參考,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),并取得持續(xù)的成功。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十
     能力有時(shí)候不是同心圓,從圓點(diǎn)散發(fā),越外化圈越大,所以這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力我們暫且理解為重要能力即可。銷(xiāo)售人員的重要能力涉及方方面面,下面羅列一些大家看一下其重要程度如何,也做一下自我衡量,有的強(qiáng)化,無(wú)的補(bǔ)充。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
     能力有時(shí)候不是同心圓,從圓點(diǎn)散發(fā),越外化圈越大,所以這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力我們暫且理解為重要 能力即可。銷(xiāo)售人員 的重要能力涉及方方面面,下面羅列一些大家看一下其重要程度如何,也做一下自我衡量,有的強(qiáng)化,無(wú)的補(bǔ)充。
    
     很多銷(xiāo)售人員兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,就是成績(jī)不突出,結(jié)果不如意,何也?因?yàn)楣ぷ魅鄙僦腔垡蛩?。做事要三?wèn),問(wèn)一問(wèn),為什么?如何可以做到?怎么會(huì)做得更好?你只顧做不成。愚公移山的精神要有,但是真的去愚公移山,恐怕成績(jī)只能等你的第八代傳人去爭(zhēng)取了。作為銷(xiāo)售人員,頭腦要靈活,要懂得因勢(shì)利導(dǎo),順勢(shì)而為,否則你的勤奮,換來(lái)的恐怕是氣憤。
    
     我見(jiàn)過(guò)很多培訓(xùn)業(yè)的銷(xiāo)售人員和講師,就會(huì)讓大家和自己鼓掌,尖叫,吹牛吹得天花墜,氣氛搞得也火爆,但一說(shuō)話(huà),素質(zhì)低,知識(shí)乏,品味差,讓人倒胃口。這些人真的不缺乏激情,但是日常工作的水平你一定要有,還要專(zhuān)業(yè),你銷(xiāo)售產(chǎn)品就要比顧客了解產(chǎn)品,你就得明白產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,研發(fā)情況,品質(zhì)情況,然后是市場(chǎng)情況,這樣你了如指掌后,水平出來(lái)了,再有點(diǎn)激情,那么一定是事半功倍。
    
     銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)就像是三月里的小雨,淅淅瀝瀝下個(gè)不停,不是生產(chǎn)質(zhì)量不好,就是物流服務(wù)太差,不是市場(chǎng)政策失算,就是銷(xiāo)售價(jià)格太過(guò),不是財(cái)務(wù)不靈光,就是研發(fā)太守舊,不是老板扣,就是經(jīng)銷(xiāo)商弱,反正意見(jiàn)如山,建議如土。提出問(wèn)題可以,解決問(wèn)題能力沒(méi)有,這樣的銷(xiāo)售人員不要說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力了,就是正常工作也一定會(huì)受到限制。
    
    
     銷(xiāo)售人員溝通能力是必備的,不管你是語(yǔ)言,還是肢體,都要能聽(tīng)明白事兒,說(shuō)明白理兒,干明白活兒。前兩者說(shuō)的是溝通,后一句說(shuō)的是改善。把事情做得不斷上臺(tái)階,你就能不斷上臺(tái)階,不然你是老板的小舅子,大侄女,也只是個(gè)擺設(shè),不會(huì)有大出息!
     說(shuō)了這么多,銷(xiāo)售人員的重要能力一大堆,但題目是核心競(jìng)爭(zhēng)力,一大堆能力中哪個(gè)更重要呢?真說(shuō)不好,但我認(rèn)為以上能力是目,以下能力才是綱:綱舉目張,只有一句話(huà):就是自動(dòng)自發(fā)地向上爭(zhēng)取,不服輸,想辦法贏(yíng)的能力!這個(gè)你有嗎?這個(gè)要沒(méi)有,其他的能力也如同一盤(pán)散沙,散落在你的性格工作當(dāng)中,而不能起到應(yīng)有的作用。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十一
    摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國(guó)際化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)的壽命也越來(lái)越短。我國(guó)加入wto以來(lái),面對(duì)國(guó)外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,我國(guó)企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇,充分利用國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),去迎接挑戰(zhàn),成為我國(guó)企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
    關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新
    自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,這為中國(guó)企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化,伴隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的加深,有越來(lái)越多的外國(guó)大企業(yè)入住本國(guó),這些企業(yè)所帶來(lái)的全球新的管理模式和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的生存發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn),即:價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合,從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源,進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
    一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)
    “核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí),特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴(lài)以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
    首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨(dú)一無(wú)二,有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定,如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念,華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先,中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買(mǎi)不到、偷不來(lái)、帶不走的有形或無(wú)形的企業(yè)財(cái)富。
    其次,它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無(wú)形的,不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià),常用的一種做法,稱(chēng)為“對(duì)標(biāo)”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
    另外,它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過(guò)程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
    最后,也是最重要的一點(diǎn),它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格,增加企業(yè)利潤(rùn)空間的同時(shí),擴(kuò)大客戶(hù)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)“雙贏(yíng)”局面。
    二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中,關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新,主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過(guò)程,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過(guò)為顧客提供更多的價(jià)值來(lái)爭(zhēng)奪客戶(hù),通過(guò)價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來(lái)作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn),通過(guò)確立全新的價(jià)值來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)提高管理效率,協(xié)調(diào)和開(kāi)發(fā)資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過(guò)利用各種技術(shù),在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,體制建設(shè),對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
    三、結(jié)束語(yǔ)
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源,通過(guò)對(duì)這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度,就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特,別人無(wú)法模擬,對(duì)方也無(wú)可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持,進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
    滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀(jì),現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并以此打造比較優(yōu)勢(shì),方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭??傊粋€(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo),而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過(guò)整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè),才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來(lái)說(shuō),要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏,充分利用自身所學(xué),為打造我國(guó)品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十二
     引導(dǎo)語(yǔ):下面小編就和大家介紹一下什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,謝謝您的閱讀。
    
     在美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德(ad)和美國(guó)學(xué)者哈默爾()看來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場(chǎng),它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的能力基礎(chǔ)。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大,它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)(人才,國(guó)家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力,又稱(chēng)“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
     為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑(延展性);為顧客帶來(lái)較大的最終用戶(hù)價(jià)值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來(lái)評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿(mǎn)足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值;不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿(獨(dú)特性)。
     一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言越高的進(jìn)入壁壘,核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大,企業(yè)便可憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得越長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加,可能會(huì)派生出一種新的核心能力,而且這種新的核心能力往往不止是原來(lái)幾項(xiàng)核心能力的簡(jiǎn)單相加,這類(lèi)似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振所體現(xiàn)出來(lái)的性質(zhì)。
     企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的.業(yè)務(wù)。在確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之前,請(qǐng)先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
     1.企業(yè)是如何成長(zhǎng)的?
     2.有沒(méi)有核心業(yè)務(wù)?
     3.過(guò)去的核心業(yè)績(jī)是什么?
     4.今天的核心業(yè)務(wù)是什么?
     5.明天的核心業(yè)務(wù)是什么?
     中國(guó)的許多企業(yè)都陷入了這樣一個(gè)誤區(qū),就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn),所以今天做飲食,明天出售水泥,后天又經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn),結(jié)果企業(yè)沒(méi)有核心業(yè)務(wù),經(jīng)不起市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力,又叫“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義,“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。”
     企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,要從八個(gè)方面考慮,但是最后必須凝聚在一個(gè)點(diǎn)上。構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從八個(gè)方面考慮:
     1.規(guī)范化管理
     企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,在前面講過(guò),很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
     2.資源競(jìng)爭(zhēng)分析
     通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。
     3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
     對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
     4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
     對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。如20世紀(jì)50年代,王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時(shí),最后卻倒閉了,其中一個(gè)主要原因就是當(dāng)年的王安對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)王安認(rèn)為在未來(lái)的三五年內(nèi)國(guó)際電腦市場(chǎng)會(huì)以小型機(jī)和中型機(jī)為基礎(chǔ),而不是家庭pc機(jī),然而事實(shí)恰恰相反,家庭電腦成為了電腦市場(chǎng)的主流。由于對(duì)市場(chǎng)的理解出現(xiàn)了錯(cuò)誤,公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻把握住了時(shí)機(jī),所以王安電腦公司被擠出了市場(chǎng)。
     5.無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)
     所謂的無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國(guó)的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法,可是事實(shí)上,世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
     6.差異化競(jìng)爭(zhēng)
     差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。如海爾,海爾集團(tuán)的成功主要是靠差異化競(jìng)爭(zhēng),在其他企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,海爾卻強(qiáng)調(diào)服務(wù)。有一個(gè)老太太購(gòu)買(mǎi)了海爾空調(diào),送貨的人利用送貨的時(shí)機(jī)把空調(diào)給偷走了,本來(lái)空調(diào)已售出,按照中國(guó)的慣例,貨物出門(mén),概不負(fù)責(zé),海爾不需承擔(dān)責(zé)任,但是海爾主動(dòng)賠償老太太一部空調(diào),專(zhuān)門(mén)派人送去,并由此引發(fā)了“無(wú)搬運(yùn)運(yùn)動(dòng)”,即客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾的產(chǎn)品,海爾主動(dòng)送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級(jí),但是它的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、差異化精神是最好的,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾的產(chǎn)品正是看重這一點(diǎn)。
     7.標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)
     所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)就是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。比如美國(guó)某公司當(dāng)年不如它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—日本的一家公司,于是該公司就派人去日本公司學(xué)習(xí),回來(lái)后對(duì)此總結(jié):該公司一共有147個(gè)地方做得不如對(duì)方,于是公司把這147個(gè)點(diǎn)分為若干部分,包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷(xiāo)售等,在每個(gè)大模塊中又設(shè)置標(biāo)桿,一個(gè)標(biāo)桿超越后,再設(shè)一個(gè)新的標(biāo)桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這家公司就是惠普。
     8.人力資源競(jìng)爭(zhēng)
     人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來(lái)公司在大規(guī)模的擴(kuò)展過(guò)程中,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來(lái)制定了一個(gè)明確的戰(zhàn)略,那就是首先培養(yǎng)人才,主要培養(yǎng)兩種人才:店長(zhǎng)和做餅師傅。通過(guò)人力資源的競(jìng)爭(zhēng),好利來(lái)2004年在全國(guó)擁有了600家分店。一言以蔽之,核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)手短期內(nèi)無(wú)法模仿的,企業(yè)長(zhǎng)久擁有的,使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    
     核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力中一組最為核心和關(guān)鍵的因素,而競(jìng)爭(zhēng)力又由資源和能力構(gòu)成。因此,對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,越來(lái)越注重對(duì)公司資源和能力的分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力辨識(shí)可以首先從企業(yè)的資源和能力入手,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,然后再確定哪些競(jìng)爭(zhēng)力能夠構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體操作可分為三個(gè)步驟。
     1.資源和能力分析。建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析指標(biāo)體系,測(cè)度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術(shù)能力及支撐能力指標(biāo)的表現(xiàn)。
     2.競(jìng)爭(zhēng)力分析。比較該企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)的表現(xiàn),找出相對(duì)于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源和能力,從中界定出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力組合。
    
     一是準(zhǔn)確的職業(yè)定位,二是綜合能力與資源,三是超強(qiáng)的執(zhí)行力。綜合這三大要素打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力,目的就是增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓別人無(wú)法取代,成就職業(yè)生涯發(fā)展。一旦具備了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)面對(duì)職場(chǎng)裁員風(fēng)險(xiǎn)和各種職業(yè)危機(jī)時(shí),你就擁有了主動(dòng)選擇或“擇良木而棲”的資本,而你的職業(yè)生涯也不會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)機(jī)會(huì)的改變而發(fā)生重大生存危機(jī)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十三
    【摘要】近年來(lái)隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財(cái)務(wù)成本劇烈波動(dòng)上升的挑戰(zhàn),特別是隨著國(guó)家產(chǎn)能過(guò)剩的加劇影響,我國(guó)涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場(chǎng)化運(yùn)作受到?jīng)_擊越來(lái)越加明顯。如何在新常態(tài)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認(rèn)真思考的重要問(wèn)題之一。筆者認(rèn)為采礦工程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升是未來(lái)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)的升級(jí)。
    【關(guān)鍵詞】采礦工程;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)人;人才建設(shè)
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵,而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?!币虼耍瑢?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時(shí)間的變遷,逐步形成不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力??偠灾?,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān),能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多,但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個(gè)因素是無(wú)法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。
    1.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
    采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
    1.1企業(yè)資源稟賦
    企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線(xiàn),沒(méi)有資源就沒(méi)有一切,因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多,則企業(yè)未來(lái)發(fā)展基礎(chǔ)就牢固,企業(yè)資源數(shù)量少,則發(fā)展會(huì)受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來(lái)資源價(jià)格就高,獲得的回報(bào)就更好,也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。
    1.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作,也是企業(yè)未來(lái)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來(lái)源于此,這也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力是指企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)挖掘自身的賣(mài)點(diǎn),從而有效占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)上,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值的提升遠(yuǎn)比資源本身來(lái)得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行包裝,將自身打造成為符合社會(huì)責(zé)任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來(lái),從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據(jù)價(jià)值鏈的頂端,主導(dǎo)價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開(kāi)采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,神華集團(tuán)就是一個(gè)典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條,在國(guó)際煤價(jià)下行的基礎(chǔ)上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對(duì)計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力,即采礦企業(yè)要對(duì)未來(lái)的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排,合理調(diào)度生產(chǎn)量,控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本,合理控制生產(chǎn)節(jié)奏,提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過(guò)多則會(huì)導(dǎo)致較大虧損,企業(yè)已無(wú)法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過(guò)少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法按時(shí)交互產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)損失。
    1.3技術(shù)能力
    技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力,技術(shù)越先進(jìn),生產(chǎn)效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產(chǎn)利潤(rùn)越大。而且技術(shù)越成熟,生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升,有利于企業(yè)通過(guò)技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤(rùn)率,提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開(kāi)支,從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵,采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術(shù)更加使用,企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。
    2.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
    采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。
    2.1建立和完善企業(yè)制度
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設(shè),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。因此,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的要求,把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確、財(cái)務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對(duì)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。
    2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理
    第一,培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中,但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)并與企業(yè)其他資源相結(jié)合,可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
    2.3提高企業(yè)研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力
    采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,不斷加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)力量,加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,加快開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二,積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開(kāi)展多種形式的產(chǎn)銷(xiāo)研結(jié)合,吸引科研機(jī)構(gòu)和大專(zhuān)院校的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對(duì)一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前,國(guó)外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    3.總結(jié)
    在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢(shì)下,采礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等,這些都是我國(guó)采礦企業(yè)所要考慮的??傊?,在當(dāng)前激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    【參考文獻(xiàn)】
    [1]楊紅梅.信息化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響分析[j].管理世界,20xx.
    [2]李衛(wèi)軍.信息化與我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[d].武漢理工大學(xué),20xx.
    [3]曹敏杰.中小保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究[d].西北農(nóng)林科技大學(xué),20xx.
    [4]翟文華.沈陽(yáng)市中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育研究[d].沈陽(yáng)理工大學(xué),20xx.
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十四
    隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國(guó)際化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)的壽命也越來(lái)越短。我國(guó)加入wto以來(lái),面對(duì)國(guó)外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,我國(guó)企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇,充分利用國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),去迎接挑戰(zhàn),成為我國(guó)企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新
    自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,這為中國(guó)企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化,伴隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的加深,有越來(lái)越多的外國(guó)大企業(yè)入住本國(guó),這些企業(yè)所帶來(lái)的全球新的管理模式和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的'生存發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn),即:價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合,從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源,進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
    “核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí),特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴(lài)以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
    首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨(dú)一無(wú)二,有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定,如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念,華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先,中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買(mǎi)不到、偷不來(lái)、帶不走的有形或無(wú)形的企業(yè)財(cái)富。
    其次,它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無(wú)形的,不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià),常用的一種做法,稱(chēng)為“對(duì)標(biāo)”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
    另外,它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過(guò)程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
    最后,也是最重要的一點(diǎn),它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格,增加企業(yè)利潤(rùn)空間的同時(shí),擴(kuò)大客戶(hù)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)“雙贏(yíng)”局面。
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中,關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新,主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過(guò)程,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過(guò)為顧客提供更多的價(jià)值來(lái)爭(zhēng)奪客戶(hù),通過(guò)價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來(lái)作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn),通過(guò)確立全新的價(jià)值來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)提高管理效率,協(xié)調(diào)和開(kāi)發(fā)資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過(guò)利用各種技術(shù),在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,體制建設(shè),對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源,通過(guò)對(duì)這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度,就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特,別人無(wú)法模擬,對(duì)方也無(wú)可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持,進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
    滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀(jì),現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并以此打造比較優(yōu)勢(shì),方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭??傊?,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo),而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過(guò)整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè),才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來(lái)說(shuō),要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏,充分利用自身所學(xué),為打造我國(guó)品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十五
     核心競(jìng)爭(zhēng)力 是一個(gè)比較熱門(mén)的話(huà)題,有的人認(rèn)為企業(yè) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù),有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌,還有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)格。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
     企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是領(lǐng)導(dǎo)人 ,其理由是:領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的決策者,其個(gè)人素質(zhì)直接決定企業(yè)的管理素質(zhì)和發(fā)展前途。企業(yè)沒(méi)有錢(qián)可以借,沒(méi)有技術(shù)可以開(kāi)發(fā),沒(méi)有人才 可以獵頭,沒(méi)有品牌可以塑造,但若沒(méi)有出色、英明的領(lǐng)導(dǎo)人,就很難擁有競(jìng)爭(zhēng)的資源和條件,從而無(wú)法形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
     道理很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)人若不誠(chéng)信,一旦資金周轉(zhuǎn)不靈,就難求得外援,有人說(shuō)我貸款,貸款需要抵押或擔(dān)保,現(xiàn)代銀行倡導(dǎo)的是錦上添花,而不是雪中送炭,領(lǐng)導(dǎo)人誠(chéng)信度低,那么銀行的貸款多半會(huì)成為泡影。
     而誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)人,遇到資金緊張,依靠信譽(yù)就能夠融到資金(可能會(huì)付出高的資金成本);其次,經(jīng)營(yíng)觀(guān)念落后、管理手段粗糙的領(lǐng)導(dǎo)人就難以籠絡(luò)到優(yōu)秀的人才,沒(méi)有優(yōu)秀的人才,企業(yè)就缺乏了創(chuàng)造力和發(fā)展后勁。而經(jīng)營(yíng)觀(guān)念先進(jìn)、講究管理藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人,就容易吸引到優(yōu)秀的人才,并能激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。有了資金,有了人才,那么先進(jìn)的技術(shù)就能夠開(kāi)發(fā),知名的品牌就能夠打造,發(fā)展的步伐就能加快,企業(yè)也就具備了核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
    
     它也就是企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所獨(dú)有的,發(fā)掘客戶(hù)需求 、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的獨(dú)特的方式和能力。它包括兩個(gè)方面的涵義:
     發(fā)掘客戶(hù)價(jià)值 的能力。即能夠在不斷發(fā)展的社會(huì)之中,準(zhǔn)確地把握客戶(hù)需求的變化,發(fā)掘客戶(hù)價(jià)值??蛻?hù)價(jià)值,不僅僅是包括舒適、安全、方便、便宜、耐用等內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)福利,還包括客戶(hù)偏好的滿(mǎn)足,使之獲得快樂(lè)、個(gè)性、自豪。
     滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值的能力。即直接為客戶(hù)提供舒適、安全、方便、便宜、耐用、快樂(lè)、個(gè)性、自豪的滿(mǎn)足的能力。
     在這兩種能力中,單有前一種能力是不夠的,你沒(méi)有滿(mǎn)足客戶(hù)需求、增添客戶(hù)價(jià)值的能力,你就無(wú)法與客戶(hù)進(jìn)行交換,也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的價(jià)值增值。所以,后一能力相對(duì)企業(yè)更是至關(guān)重要。但在此并不是說(shuō)第一種能力不重要。第一種能力是對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的一種識(shí)別,后一種能力是對(duì)這種市場(chǎng)機(jī)遇的.運(yùn)用。沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)遇的識(shí)別,也就不可能有市場(chǎng)機(jī)遇的運(yùn)用。但在此所說(shuō)的市場(chǎng)機(jī)遇識(shí)別能力和客戶(hù)需求滿(mǎn)足能力并不是銷(xiāo)售能力和生產(chǎn)能力。沒(méi)有生產(chǎn)能力同樣可以有滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能力,就像耐克公司、戴爾公司一樣,沒(méi)有為自己所有的大規(guī)模工廠(chǎng),但仍可以為廣泛的客戶(hù)提供需求滿(mǎn)足。
     企業(yè)的所有種戰(zhàn)略措施都可以歸結(jié)為這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),也就是發(fā)掘客戶(hù)價(jià)值的能力和滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值的能力的建設(shè)。企業(yè)決策如果背離了核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的這一目標(biāo),企業(yè)的決策無(wú)疑是緣木求魚(yú)的愚蠢決策。
     因此,企業(yè)決策無(wú)論其內(nèi)容多么復(fù)雜,時(shí)間跨度多么長(zhǎng)遠(yuǎn),也都必須緊緊盯住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)這一核心。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十六
    一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的提出
    在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 條件下,競(jìng)爭(zhēng)是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有別人無(wú)法取代的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理層來(lái)講,也需要相關(guān)的、通過(guò)審核的值得信賴(lài)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。
    二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心:無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、技能和知識(shí),其本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合。這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來(lái)看,核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上與無(wú)形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤(rùn)。同時(shí),它們?cè)趦?nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無(wú)形資產(chǎn)外,其他無(wú)形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識(shí),或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無(wú)形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來(lái),但至少可以說(shuō),無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力以無(wú)形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過(guò)多種無(wú)形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無(wú)形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,并決定著企業(yè)價(jià)值的高低。根據(jù)以上分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容為無(wú)形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心就是無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)。
    三、
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的特點(diǎn)
    (一)審計(jì)客體的獨(dú)特性
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識(shí),它具有高度個(gè)人化的難以察覺(jué)性和模仿性,恰恰是這部分知識(shí)不僅讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,而且使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的內(nèi)在動(dòng)力。因此,隱性知識(shí)的特征使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。
    (二)審計(jì)主體的高層次性
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)對(duì)于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)知識(shí)。從事核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的方方面面是否存在問(wèn)題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否真實(shí)、可靠。
    (三)程序與 方法 的特殊性
    傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒(méi)有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來(lái),完善 現(xiàn)代 審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對(duì)象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì)使審計(jì)結(jié)論的客觀(guān)性受到影響 。
    四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的主要內(nèi)容
    (一)企業(yè)文化審計(jì) 企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心的部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用?!币虼?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的管理審計(jì)知識(shí),幫助企業(yè)識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,
    總結(jié)
    經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書(shū)面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來(lái)的文化因素具體地體現(xiàn)出來(lái),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。
    (二)特色管理平臺(tái)審計(jì)
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的能力,如果某項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)已普及或者極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就不能稱(chēng)其為核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理平臺(tái)是支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過(guò)程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對(duì)于市場(chǎng)的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國(guó)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識(shí)到原來(lái)的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺(tái),通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問(wèn)題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺(tái)。
    (三)人力資源審計(jì)
    人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(zhǎng),增強(qiáng) 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展 的源動(dòng)力。在知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 和全球一體化的當(dāng)今 時(shí)代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái),良好的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制將無(wú)疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。
    人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對(duì)組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的 問(wèn)題 以及問(wèn)題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的支撐。通過(guò)人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價(jià)值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問(wèn)題,最終解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
    (四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)
    企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競(jìng)爭(zhēng)。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線(xiàn),在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家手里。一個(gè)企業(yè)短期內(nèi)可以通過(guò)引進(jìn)甚至是購(gòu)并等方式獲得技術(shù),但長(zhǎng)期和過(guò)分地依賴(lài)創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在國(guó)外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。
    技術(shù)創(chuàng)新能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為關(guān)鍵。對(duì)此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對(duì)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來(lái)維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價(jià)值的稀缺資源。
    五、開(kāi)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
    (一)深入開(kāi)展核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論的研究
    到 目前 為止,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系。可以說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)是一個(gè)新事物,對(duì)于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的審計(jì)問(wèn)題研究得相對(duì)較少,尤其對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的理論研究更少,從cnki的檢索來(lái)看,不過(guò)四、五篇論文。目前對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的研究還停留于初級(jí)階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的研究中來(lái),豐富核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論,以此來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。
    (二)樹(shù)立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念
    以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀(guān)層次轉(zhuǎn)向宏觀(guān)層次,以有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì)的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀(guān)念,內(nèi)部審計(jì)不是一個(gè)不得不設(shè)置的“得罪人”的部門(mén),其對(duì)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門(mén)能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門(mén)交流、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。
    (三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)指標(biāo)體系
    在審計(jì)實(shí)踐中,要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出客觀(guān)公正的審計(jì)評(píng)價(jià)還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的審計(jì),目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過(guò)這套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評(píng)價(jià)提供客觀(guān)依據(jù),同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十七
    伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國(guó)家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問(wèn)題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)的未來(lái)優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
    2電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成內(nèi)容
    2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
    2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
    2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。
    2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。
    2.5無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
    2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
    2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
    2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
    3電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑
    3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀(guān)上的演變過(guò)程是必然的,面對(duì)這種客觀(guān)上不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀(guān)方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀(guān)努力的重要方面。
    3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來(lái)看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠(chǎng)分離帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過(guò)分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
    3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線(xiàn),以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以?xún)?yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
    3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀(guān),加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),電力明顯屬于買(mǎi)方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷(xiāo)售渠道是發(fā)電企業(yè)開(kāi)始關(guān)心的問(wèn)題,這就需要制定出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十八
    隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶(hù)期望的不斷提高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿(mǎn)足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展,供應(yīng)鏈管理(scm)模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明,成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國(guó)際知名企業(yè)如通用汽車(chē)、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益,國(guó)內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開(kāi)始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
    供應(yīng)鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
    1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得特定的績(jī)效,管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)??s減化,同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過(guò)外部委托的形式來(lái)取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?,?gòu)筑從供應(yīng)商開(kāi)始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,并取得長(zhǎng)足的發(fā)展,供應(yīng)鏈的建立,主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹(shù)立是必不可少的。
    2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問(wèn)題,而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問(wèn)題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過(guò)組織學(xué)習(xí)、路徑依賴(lài)、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來(lái)理解。根據(jù)這些因素來(lái)確定每一個(gè)企業(yè)的邊界,然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來(lái)。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問(wèn)題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的問(wèn)題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)小,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)大,企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說(shuō),從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。
    3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶(hù)的價(jià)值,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠(chǎng)家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作,是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?,企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠(chǎng)家,為了滿(mǎn)足某一個(gè)具體的用戶(hù)目標(biāo),就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠(chǎng)家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠(chǎng)家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù),是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
    供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
    1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短,整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提高整條供應(yīng)鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。
    內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問(wèn)題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,以用戶(hù)需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問(wèn)題說(shuō)到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問(wèn)題。我國(guó)最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過(guò)實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷(xiāo)率、質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度“三提高”,實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零營(yíng)運(yùn)資本、與用戶(hù)零距離的“三零經(jīng)營(yíng)”目標(biāo)。
    大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的,這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易,他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶(hù)進(jìn)行著交易,于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過(guò)實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來(lái),有效的整合資源,搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶(hù)的實(shí)際需求,實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶(hù)的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
    內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來(lái)越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合,具體講,是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn),對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn),就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng),同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營(yíng)成本的目的,從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問(wèn)題,協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
    2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的,與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠(chǎng)商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其目標(biāo)就是將客戶(hù)所需的正確產(chǎn)品,在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點(diǎn),并使這些活動(dòng)的總成本最小,實(shí)現(xiàn)高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。著名的物流專(zhuān)家martin christopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。
    供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過(guò)去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為,可以降低交易風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏(yíng)。信息技術(shù)的發(fā)展,為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過(guò)供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建,信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞,有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過(guò)供應(yīng)鏈,與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng),信息代替了庫(kù)存,整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上,大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫(kù)存,節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷(xiāo)渠道中的庫(kù)存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50%。
    外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶(hù)取代面向產(chǎn)品,通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)就可以很好地與用戶(hù)、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作,共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,達(dá)到共同獲利的目的。
    3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過(guò)外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過(guò)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合,使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
    內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合,一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況,選擇合適的外部供應(yīng)商;另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià),明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來(lái)選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限,對(duì)于特定企業(yè)而言,供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià),甚至根本無(wú)法做到。此時(shí),企業(yè)就只有通過(guò)調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來(lái)適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十九
    [摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類(lèi):一類(lèi)是運(yùn)行能力;再一類(lèi)是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
    [關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;管理模式創(chuàng)新
    一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本內(nèi)涵與特性
    所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過(guò)人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
    通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶(hù)價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶(hù)提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門(mén)或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴(lài)性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過(guò)努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易買(mǎi)賣(mài),它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤(rùn),最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
    二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成
    企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類(lèi)型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類(lèi):一類(lèi)是運(yùn)行能力;再一類(lèi)是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開(kāi)一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷(xiāo)售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
    三、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新
    中國(guó)加入wto,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。
    當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買(mǎi)的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過(guò)去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來(lái)看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來(lái)越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類(lèi)、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過(guò)知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
    可見(jiàn),企業(yè)通過(guò)人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過(guò)程為核心的過(guò)程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過(guò)程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過(guò)程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過(guò)程與核心過(guò)程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過(guò)程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)用等諸多過(guò)程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過(guò)程,并由此形成以主要過(guò)程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)用等過(guò)程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
    企業(yè)過(guò)程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過(guò)程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來(lái)的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過(guò)企業(yè)過(guò)程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來(lái)的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過(guò)程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過(guò)程與企業(yè)其他過(guò)程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過(guò)去的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來(lái),并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過(guò)以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
    企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過(guò)去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來(lái),使企業(yè)能更好地進(jìn)行專(zhuān)利技術(shù)、非專(zhuān)利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶(hù)、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀(guān),應(yīng)改變過(guò)去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
    四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
    1.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)遵循的基本原則
    (1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司,其商標(biāo)管理部門(mén)對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門(mén)。
    (2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
    (3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行某一方面專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤(rùn)。
    2.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的步驟
    通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:
    (1)開(kāi)發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過(guò)各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專(zhuān)長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專(zhuān)利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過(guò)外部資源的重組來(lái)完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過(guò)外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
    (2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開(kāi)發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過(guò)整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過(guò)程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問(wèn)題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
    (3)開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門(mén)或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二十
    企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
    我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類(lèi)規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi),對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
    隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠(chǎng)、火力發(fā)電廠(chǎng)以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠(chǎng)在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
    隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶(hù)用了電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
    隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專(zhuān)業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
    1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
    2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買(mǎi)幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀(guān)念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
    3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專(zhuān)門(mén)人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
    4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
    5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開(kāi)通呼叫熱線(xiàn)服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線(xiàn)服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢(xún)等服務(wù),極大改變電話(huà)擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門(mén),還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
    電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線(xiàn)安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開(kāi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
    擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷(xiāo)商改變供貨方的交易成本,分銷(xiāo)商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘??傊?電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶(hù)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二十一
    內(nèi)容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位,各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合,先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
    關(guān)鍵詞:商業(yè)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略
    核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國(guó)學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出,目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見(jiàn)。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
    商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
    prahalad和hamel認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力,特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來(lái)自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源,是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說(shuō)明:如果說(shuō)企業(yè)是一棵大樹(shù),那么,樹(shù)干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位;樹(shù)葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”,而為這棵大樹(shù)提供源源不斷的營(yíng)養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?;谝陨险J(rèn)識(shí),prahalad和hamel進(jìn)一步提出:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí),尤其是指開(kāi)發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例,該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品,生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門(mén)構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位,微處理器是其核心產(chǎn)品,而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過(guò)商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類(lèi)型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng),包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng),如商品的銷(xiāo)售,構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品,為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類(lèi)企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色,那么,上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素
    企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系,其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品,一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類(lèi)商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要取決于以下幾個(gè)因素:
    (一)企業(yè)的戰(zhàn)略定位
    邁克爾·波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容,即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類(lèi)型:基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位;基于需求即客戶(hù)的定位;基于對(duì)客戶(hù)接觸途徑的定位。無(wú)論哪一種戰(zhàn)略定位,都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開(kāi)發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上,都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
    (二)價(jià)值活動(dòng)的配合
    即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面:每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性;各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng);超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化,如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來(lái)說(shuō),沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類(lèi)消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過(guò)沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中,先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存;此外,沃爾瑪通過(guò)對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設(shè)計(jì),以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理,最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法,但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營(yíng)體系幾乎是不可能的,因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。
    (三)先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過(guò)不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
    (四)良好的硬件條件
    即借助其完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎?答案顯然是否定的。
    商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰(zhàn)略定位需要通過(guò)一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來(lái)貫徹和實(shí)現(xiàn),而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見(jiàn),商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程,追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè),對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
    商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
    商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了應(yīng)始終緊密?chē)@以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外,還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法:
    組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作,有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
    進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn),因此,離開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是,不可否認(rèn),品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用,企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開(kāi)展品牌建設(shè)。
    加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合和管理。一般來(lái)說(shuō),工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利發(fā)明等相聯(lián)系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷(xiāo)售產(chǎn)品,其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中, 購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié),因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶(hù)的管理,應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面,除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶(hù)的關(guān)系之外,更重要是整合社會(huì)資源,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式,并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
    實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合,歸根到底存在于各類(lèi)人才手中,通過(guò)“外引內(nèi)培”等多種方式,建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu),是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二十二
    1.現(xiàn)在的物業(yè)管理公司大部分由房管所或單位房管部門(mén)轉(zhuǎn)制而來(lái),而房管所和單位房管部門(mén)作為后勤部門(mén)。
    這一點(diǎn)在物業(yè)管理發(fā)展相對(duì)滯后的`地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。
    因此,大部分物業(yè)管理公司成立之初,就背上了沉重的人員包袱。
    同樣,由房地產(chǎn)公司派生出來(lái)的物業(yè)管理公司,一開(kāi)始主要也是由房地產(chǎn)公司的“冗員”組成的,而且物業(yè)公司還要不斷地接收上級(jí)房地產(chǎn)公司分流下來(lái)的人員。
    因此,大部分物業(yè)管理公司建立之初就存在人員素質(zhì)相對(duì)較低的問(wèn)題,這一現(xiàn)象即使在物業(yè)管理發(fā)展比較好的南方也表現(xiàn)明顯。
    2.物業(yè)管理公司由于經(jīng)濟(jì)和行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制落后等原因,人才的引進(jìn)與培訓(xùn)工作一直比較滯后。
    城市成立物業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的也很少。
    屈指可數(shù)的高校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),相對(duì)于全國(guó)200多萬(wàn)的物業(yè)管理從業(yè)人員來(lái)說(shuō),只能是杯水車(chē)薪。
    二、物業(yè)管理企業(yè)的人才需求我國(guó)物業(yè)管理正處于上升期,物業(yè)管理的推行短時(shí)將全面鋪開(kāi)。
    全國(guó)絕大部分城市已引進(jìn)和推廣了物業(yè)管理新體制,但據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30%,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市僅為50%。
    物業(yè)管理未來(lái)的市場(chǎng)空間巨大,因此物業(yè)管理企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才的需求是有很大空間的。
    所謂專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)該是復(fù)合型人才,也就是多功能人才,其特點(diǎn)是多專(zhuān)多能,能夠在許多領(lǐng)域大顯身手。
    當(dāng)今社會(huì)尤其是物業(yè)管理行業(yè),學(xué)科交叉,知識(shí)融合,技術(shù)集成。
    每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),即要拓寬知識(shí)面,又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維方式。
    專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)必備以下幾項(xiàng)素質(zhì):
    面對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的人才困境和人才危機(jī),許多物業(yè)管理企業(yè)也開(kāi)始熟悉到這個(gè)問(wèn)題,但相對(duì)于其他行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于人才的重視仍顯不足,對(duì)人力資源的治理明顯缺乏有效的手段和應(yīng)對(duì)措施。
    制度創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命力之所在。
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)只有選擇制度創(chuàng)新,才能真正按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則來(lái)運(yùn)作人力資源這一非凡“資本”,使人力資源的配置達(dá)到最優(yōu)。
    大量事實(shí)證實(shí),早期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在價(jià)格,而現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則是管理的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
    隨著人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理將在人們的生活中扮演越來(lái)越重要的角色。
    人才是行業(yè)發(fā)展的要害因素,不但要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)人才,更要有復(fù)合型的能干的人力,物業(yè)管理企業(yè)假如要迅速發(fā)展壯大,在人才競(jìng)爭(zhēng)方面,就必須樹(shù)立起自己獨(dú)特的人才觀(guān),使人才既進(jìn)得來(lái)也留得住,還要不斷有進(jìn)步。
    應(yīng)堅(jiān)持以德聘人、以德育人、以德治企,致力構(gòu)筑企業(yè)的人才高地。
    同時(shí)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,始終把員工培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)待。
    這種激勵(lì)機(jī)制應(yīng)包括5種:榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、參與企業(yè)民主管理活動(dòng)的激勵(lì)、升職激勵(lì)和提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)的激勵(lì)。
    員工培訓(xùn)方面重點(diǎn)抓好物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)、崗位技能、消防知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
    通過(guò)運(yùn)用各種手段,造就一支年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化,政治過(guò)硬、思想活躍,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理隊(duì)伍。
    參考文獻(xiàn):
    1.韓永琪,《淺析中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)》,中國(guó)地產(chǎn),2004年3月
    2.宋揚(yáng),《人力資源》,漓江出版社,2003年
    3.竇亞麗,《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》,冶金出版社,2002年
    4.張躍慶主編,《物業(yè)管理》,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社,1999年