最新消毒供應中心服務承諾書范文(15篇)

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    人生短暫而寶貴,我想我們需要珍惜每一天,努力過上精彩的生活。寫總結時要注重圍繞主題進行,避免過多的細節(jié)和無關內容。掌握好總結的技巧和方法,能夠幫助我們更好地寫好一篇總結。
    消毒供應中心服務承諾書篇一
    為構建誠信經營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產品質量和服務質量,維護消費者的合法權益,為社會提供更好的產品和服務,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
    一、嚴格遵守《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權益。
    二、牢固樹立“質量第一、誠信為本”的經營理念,不斷增強質量意識和社會責任意識,結合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質量攻關活動,切實解決實際質量問題,落實企業(yè)質量主體責任,滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
    三、提高質量管理水平,加快質量技術創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質量管理,推行先進質量管理方法,完善計量、標準化和質量保證體系,嚴格把控原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量關。
    四、增強品牌意識,實施品牌經營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產品質量基礎,開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產品、優(yōu)質的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產品”的良好形象。
    五、建立質量安全事故主動報告制度,嚴格落實質量安全責任追究制度,完善產品質量追溯體系,及時解決消費者的質量投訴,自覺履行缺陷產品召回、“三包”等責任和義務。
    本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
    承諾單位(蓋章):
    單位負責人(簽名):
    日期:
    消毒供應中心服務承諾書篇二
    xxx:
    演播室燈光設備,我方對我公司銷售的演播室燈光設備。售后服務承諾如下:
    1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產品。我方產品在出廠前經過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經過正確安裝、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內運轉良好。
    2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的`免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。
    3.在質保期內出現故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。
    備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效
    供應商名稱:xx
    日期:20xx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇三
    xxx:
    我公司本著“保質量,出精品”的生產方針,保證工程的`順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:
    一、任何施工工序出現質量問題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時內妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。
    二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關技術人員進行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進方案。
    三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現問題后立即會同業(yè)主和設備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)
    四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內到達現場并妥善解決存在的問題。
    五、若設備質量出現問題,根據業(yè)主要求,我方將積極聯系協調設備生產廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。
    xx
    xx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇四
    xxx:
    一、我公司保證對在合同(協議)履行期間的行為(銷售、結算、服務等)負責,如發(fā)現我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規(guī)定或承諾,接受貴公司根據采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節(jié)嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
    二、我公司保證根據采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質量的產品和服務,且不在《采購合同》內容之外,提出任何附加條款。
    三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質量標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環(huán)境認證(3c認證等)的產品。
    四、我公司保證在合同(協議)有效期內,始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。
    五、我公司保證在合同(協議)期間,免費送貨上門。確定合同總協調人,專門負責貴公司采購事宜。
    六、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規(guī)定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的`銷售記錄統(tǒng)計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結算、貨款支付管理流程。
    七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產品的價格、優(yōu)惠率以及相關的信息。
    八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產品。
    九、貴方決定延長合同(協議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購合同文件的其他實質性內容。
    本承諾書自我公司簽字之日起至協議終止日內有效。
    xx
    日期:xxxx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇五
    xxx:
    以“互惠、互利、誠信發(fā)展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業(yè)的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產品,及時做好產品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質量,以優(yōu)質適用的產品和完善的服務贏得廣大用戶的’信賴。
    1、公司保證提供的產品是全新未使用過的,經過嚴格的試驗和質量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產品經過正確安裝、操作和保養(yǎng),運行安全可靠。
    2、質量保證期內,我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產品,以達到技術條件規(guī)定的要求。質量保證期外,有義務對本公司產品提供有償終身維護。
    3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內響應用戶的維護需要,保證在合同規(guī)定的'時間內到達現場排除產品故障。
    4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯絡會,走訪用戶和發(fā)放等。同時建立了用戶檔案,記錄產品運行情況,以示更好的為用戶服務。
    7、為用戶更好地了解產品的特點、使用和維護,延長產品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產品安使用開始,給現場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現場操作人員能夠正確操作產品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。
    xx
    xx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇六
    xxx:
    遠東泵業(yè)本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產品合同的標準附件,描述產品質量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質量負責的條件和期限。
    二、本承諾書承諾范圍為經遠東泵業(yè)及授權代理人銷售的工業(yè)產品,以及相應的售后服務。
    三、需方在到貨的一周內對產品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
    四、需方驗收的標準為產品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。
    五、所有外協配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產商的“三包”政策,保障需方權益。
    六、產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產品,并有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。
    七、我公司保證出廠的`產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品現場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
    八、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
    九、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
    十、河北遠東泵業(yè)有限公司為產品提供終身技術咨詢及配件供應。
    xx
    xx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇七
    一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。
    二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
    三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
    四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產品無污染。
    五、保證產品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品),不標注虛假生產日期。
    六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
    承諾單位(蓋章):
    單位負責人(簽名):
    日期:
    消毒供應中心服務承諾書篇八
    xxx:
    為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的'管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
    一、嚴格遵守相關法律法規(guī),嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產經營活動,做到誠信守法經營。
    二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
    三、保證產品的包裝、運輸,符合有關的衛(wèi)生要求,不對產品造成污染。
    四、及時回收驗收不合格的產品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。
    如違反上述承諾,本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任。
    本承諾在雙方合作期間有效。
    xx
    日期:xxxx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇九
    我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
    我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件及供貨質量保證承諾書。
    1、我公司承諾所供之商品質量,數量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產品質量查明之后一概由本供應商負責。
    2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
    3、我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質量優(yōu)質,貨物裝箱整齊方便運輸。
    4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現象。
    5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
    6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全,品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    1、保證提供優(yōu)質的售后服務,投訴處理1小時內答復,24小時內現場解決。
    2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。
    承諾單位:____單位地址:____
    法人代表或委托人:____聯系方式:____
    日期:____
    消毒供應中心服務承諾書篇十
    xxx:
    我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
    我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件及供貨質量保證承諾書。
    1、我公司承諾所供之商品質量,數量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產品質量查明之后一概由本供應商負責。
    2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
    3、我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質量優(yōu)質,貨物裝箱整齊方便運輸。
    4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現象。
    5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
    6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全,品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    1、保證提供優(yōu)質的售后服務,投訴處理1小時內答復,24小時內現場解決。
    2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。
    xx
    日期:xxxx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇十一
    技術是成功建園的保障,也是農業(yè)成功的三大-法寶之一。我司有一批長期從事果樹生產和科研的專業(yè)技術人員,我們經過長期的生產和實踐,建立了一套完整的技術服務體系,編寫全新、易懂、易操作的技術資料,以確保客戶建園成功。具體表現在以下幾個方面,希望我們能共同完成。
    1、對所有客戶均建立文字和電子檔案,以便進行跟蹤服務。均贈送我司最新編著的《果之王公司品種介紹和省力化管理》一書,該技術資料圖文并茂,一看就會。同時,我司還開通免費技術咨詢熱線(15102343399),為客戶解答各類技術難題。公司網站定期舉辦各類技術講座,并開通技術qq答疑(qq:903410368)。
    2、所有客戶前三年,每個生產季節(jié)都將得到公司的免費免費電話指導。凡發(fā)展面積50畝以上的客戶,前三年我司將在每個季度針對每個客戶的品種寄送1份當前生產技術資料和電話跟蹤服務。
    3、凡發(fā)展面積100畝以上的客戶,我司都將派技術專家上門規(guī)劃,幫助客戶確定經營思路,因地制宜選擇品種,免費提供市場分析和銷售策劃。建園成功,我司后每年上門技術服務1~2次。前三年每月進行1次電話跟蹤服務,以確保技術方案的正確實施。
    4、凡發(fā)展面積500畝以上的`客戶,將派專家組進行規(guī)劃;前三年,我司將派技術專家每個季節(jié)上門服務1次,進行現場培訓和指導,同時進行綠色食品栽培技術培訓,提供綠色食品生產技術方案。凡發(fā)展面積1000畝以上的客戶,前三年,我司將每月派技術專家上門服務1次,現場解決生產問題,建議綠色食品生產體系,協助完成綠色食品申報工作。
    5、發(fā)展面積2000畝以上的客戶,我們將在當地建立苗木生產基地,并成立分公司,專門負責苗木的生產、園區(qū)規(guī)劃設計、技術培訓、技術指導等一系列工作,直至全園掛果并獲豐產。
    本工程如我公司有幸中標,我公司承諾:
    1、工程竣工交付使用后,在保修期內,由工程項目負責人帶領有關人員定期或不定期回訪,聽取使用單位對工程質量的意見。
    2、無論什么原因造成的質量問題,我公司負責無償保修和換苗。
    3、質量檢驗及技術措施.
    4、各分項工程質量嚴格執(zhí)行“三檢制”,對各班定時、定點、部位施工,層層把關,做好質量等級的驗評工作。
    5、所有苗木必須有檢疫證明。
    6、苗木種植前,必須經業(yè)主、監(jiān)理、質檢站及有關驗收單位簽字認可,才能組織下道工序施工。
    7、苗木的規(guī)格及形狀必須通過專職質檢員的檢驗,方能進行種植。
    8、加強成品、半成品的保護工作。
    9、嚴格檢查制度,做好預防措施。
    10、檢查質量參控措施,檢查其是否符合實際,內容是否齊全,是否有針對性,主要檢查項目是:
    a、選擇施工隊伍的標準;
    b、項目技術交底內容;
    c、關鍵工序質量控制措施;
    d、細部處理統(tǒng)一施工方法;
    e、樣板工程的質量標準;
    f、后期養(yǎng)護質量檢測方法。
    11、強化管理監(jiān)督、落實預控措施。
    12、組織質檢員和各工種班組認真學習質量標準和施工工藝標準,做到每個人員都掌握各自的施工工序和驗收標準,精心施工,責任落實到人,保證工程質量。
    13、嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度,實行主要工程操作者名字、級別質量等級掛牌上墻制、獎優(yōu)罰劣。
    14、項目質檢員要經常深入施工現場,掌握施工質量動態(tài),分析質量情況,加強檢查驗收,找出影響的薄弱環(huán)節(jié),提出改進措施,把質量問題控制在萌芽狀態(tài),推動工程總體質量水平提高。
    投標單位: (蓋單位章)
    法定代表人或其委托代理人: (簽字)
    日期: 年 月 日
    我公司作出以下承諾:
    一、嚴格遵守國家林木種苗的有關法律法規(guī),主動接受林業(yè)主管部門、社會各界及其種苗管理機構的檢查和監(jiān)督。
    二、培育銷售的苗木無檢疫對象、無病蟲害,并開具正規(guī)發(fā)票。
    三、自己單獨育苗,不分包或與人合作,生產經營種類及育苗數量不超過有關部門規(guī)定。
    四、不哄抬苗木價格,不擾亂苗木銷售市場。
    以上承諾如果違諾,本公司愿意承擔相應的法律和經濟責任。
    xx-xxx-xxx-xx有限公司
    二〇一三年三月二十日
    消毒供應中心服務承諾書篇十二
    做生意,最講究的就是誠信,各位,我們看看下面小編準備的電商售后服務承諾書,歡迎大家閱讀!
    尊敬的用戶:
    感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
    1、商品品質:電腦公司所售商品絕無假貨。
    2、硬件質保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產品三包服務。
    3、組裝:電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保電腦的裝機質量。
    4、誠實守信:電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對其進行投訴,保*給顧客一個滿意的答復。
    5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
    6、售后服務:
    a、市區(qū)內:硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。
    b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。
    消毒供應中心服務承諾書篇十三
    尊敬的用戶:
    一、我方所提供的設備質量優(yōu)良,已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統(tǒng)正常運行。.
    二、金壇市億通電子產品驗收:
    (1)在收到儀器,二十日內,必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。
    (2)儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞,責任由廠家承擔。
    (3)提出異議的時間為20天。
    三、金壇市億通電子產品的售后服務
    (1)售后服務的對象:廠家所提供的產品。
    (2)我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規(guī)定。
    (3)質量保證內容:質保期內,因設計、制造,造成產品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠家承擔。
    (4)產品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內給予答復。
    (5)質量保證期過后,廠家提供終身服務和維修配件,所發(fā)生的所有費用按實際情況協商收取。
    _______________公司
    ________年____月_____日
    消毒供應中心服務承諾書篇十四
    xxx:
    我公司作為貴公司貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
    我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
    1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的.相關規(guī)定;并保證所有證件真實、合法、有效。
    2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
    3、如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
    5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    為共同確保質量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
    xx
    日期:xxxx年xx月xx日
    消毒供應中心服務承諾書篇十五
    售后服務理念
    我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后,只收取系統(tǒng)維護的工本費。
    在質量保證期間,用戶根據相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能達到規(guī)定之技術參數是由于我方所提供的設備或技術資料有誤,則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。
    在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰(zhàn)爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應,8小時內到達施工現場,12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)
    在系統(tǒng)安裝調試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現場,對系統(tǒng)運行情況進行監(jiān)測及對有關人員進行現場培訓,直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經掌握基本的操作和具備一定經驗,能獨立進行系統(tǒng)管理和異常情況處理。
    服務質量的監(jiān)督
    維護服務部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客戶提供最好的服務,并嚴格按照有關公司制度和行為規(guī)范要求自己,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內容,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度,并作為考核地一個重要內容。
    客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴,可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。
    承諾人:xxx
    時間:xxxx年xx月xx日