方案的執(zhí)行需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效的溝通。方案應(yīng)該根據(jù)不同的需求和要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。"以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些方案范例，供大家參考。" "這些范例涵蓋了不同領(lǐng)域和問(wèn)題的解決方案，可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用。" "通過(guò)學(xué)習(xí)這些范例，我們可以了解到方案制定的方法和技巧。" "這些范例都經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，具有一定的參考價(jià)值。" "大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮驼{(diào)整。" "方案的制定需要團(tuán)隊(duì)合作，因此建議大家與團(tuán)隊(duì)成員共同參與。" "同時(shí)，根據(jù)不同的情況，也可以借鑒多種方案的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。" "方案是一種有針對(duì)性的解決方案，可以幫助我們更快速地解決問(wèn)題。" "方案的執(zhí)行是成功的關(guān)鍵，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。" "希望大家通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用方案，能夠在工作和生活中取得更好的效果。"
員工人文關(guān)懷方案篇一
7. 凡有新員工到崗第一個(gè)月之內(nèi)，部門(mén)主管須做不低于3次的訪談，及時(shí)了解
10. 一個(gè)班就像是一個(gè)家，領(lǐng)班既是員工的家長(zhǎng)，機(jī)修既是員工的兄長(zhǎng)。領(lǐng)班機(jī)修與員工的接觸時(shí)間最長(zhǎng)，在工作中對(duì)員工既要嚴(yán)格要求，又要多給鼓勵(lì)，當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí)，批評(píng)員工一定要掌握語(yǔ)言技巧，既能教育員工，又不會(huì)使員工難堪，當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時(shí)，要給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候，親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠(chéng)。要充分的尊重員工，關(guān)愛(ài)員工，在創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境的'同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種溫馨和-諧的工作氛圍，讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情，這樣才有利于他們更好地投入到工作中去，也有了他們發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才會(huì)營(yíng)造出這樣的發(fā)展機(jī)制：滿(mǎn)意的員工----滿(mǎn)意的服務(wù)----滿(mǎn)意的客人----滿(mǎn)意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時(shí)解決員工的后顧之憂(yōu)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛(ài)”的管理風(fēng)格，特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1．人事部須提前一天把過(guò)生日的員工名單，書(shū)面通知餐飲部，職工食堂安排生日餐（10元標(biāo)準(zhǔn)），電話通知所在部門(mén)的管理人員，向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許，部門(mén)管理人員可利用業(yè)余時(shí)間參加員工的生日聚餐，與員工一起慶賀生日。
2．住員工宿舍的員工生病，部門(mén)要與職工食堂聯(lián)系做病號(hào)飯（標(biāo)準(zhǔn)10元）。由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)據(jù)申請(qǐng)單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
3．員工舉行婚禮，飯店酌情派人參加祝賀；員工料理喪事，飯店酌情慰問(wèn)。
4．員工如有特殊困難，可逐級(jí)反映、匯報(bào)，以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
5．工會(huì)、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時(shí)間定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1．員工生日漏報(bào)或未按規(guī)定給員工過(guò)生日的酌情給予處分。
2．對(duì)員工生病及困難漠不關(guān)心的，酌情給予處分。
3．每月未舉行員工活動(dòng)的，酌情給予處分。
4．其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
員工人文關(guān)懷方案篇二
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說(shuō)到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在企業(yè)營(yíng)造出類(lèi)似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過(guò)是一種買(mǎi)賣(mài)交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢(qián)，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施：
3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。
5、此外，我們還可以通過(guò)一些小措施來(lái)關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊(cè)；在新年給員工送上新年禮物；由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫(xiě)上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來(lái)越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來(lái)。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部?jī)?nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：
1、把脈與診治
采用專(zhuān)業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問(wèn)題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣
搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)
開(kāi)展員工和管理者培訓(xùn)，通過(guò)壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的抵抗力。
4、心理咨詢(xún)
組織多種形式的員工心理咨詢(xún)，對(duì)于受心理問(wèn)題困擾的員工，提供咨詢(xún)熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢(xún)等多種形式，充分解決員工心理困擾問(wèn)題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的.溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門(mén)之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開(kāi)展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開(kāi)發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書(shū)面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺(jué)，使員工真實(shí)的想法無(wú)法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開(kāi)放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：
1、走動(dòng)式管理
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問(wèn)題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問(wèn)候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過(guò)程中，應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過(guò)多的干涉，不要對(duì)他們指手畫(huà)腳、評(píng)頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺(jué)，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過(guò)多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問(wèn)題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問(wèn)題，讓員工主動(dòng)提出這些問(wèn)題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問(wèn)題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過(guò)消除等級(jí)觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。
很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對(duì)落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來(lái)幫教落后員工，來(lái)對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，還可以通過(guò)考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來(lái)促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿(mǎn)意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫(xiě)報(bào)道，或者公開(kāi)授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹(shù)立榜樣。此外，還可以對(duì)員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見(jiàn)的不足之處。
生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺(jué)為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要營(yíng)造良性的組織情緒，還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查，了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向，比如askform系統(tǒng)中做滿(mǎn)意度調(diào)查，通常就會(huì)根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù)，生成詳實(shí)的員工滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
員工人文關(guān)懷方案篇三
一年一度的`圣誕節(jié)新年馬上就要到了，新年的鐘聲可曾喚起您對(duì)往昔的回憶圣誕、元旦是兩個(gè)溫暖的節(jié)日，值此佳期，公司特意策劃“誕旦祝福，歡樂(lè)來(lái)襲”的禮品抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為了感謝這一年來(lái)企業(yè)所有員工的辛勤努力，希望大家能夠在工作之余，感受到別樣的企業(yè)文化和樂(lè)趣。讓我們的周遭充滿(mǎn)節(jié)日的溫暖和喜慶，讓更多的人一起歡樂(lè)，一起溫暖過(guò)冬。
誕旦祝福，歡樂(lè)來(lái)襲
1、豐富大家的課余生活，讓大家體驗(yàn)收到節(jié)日禮物的快樂(lè)。
2、讓員工之間有更多的交流，感受到同事間的新年祝福，通過(guò)禮物中藏秘獎(jiǎng)券的方式帶給大家更多的節(jié)日驚喜，在快樂(lè)、激情的氛圍中，隨著大獎(jiǎng)的出現(xiàn)，把活動(dòng)推向高潮。
各區(qū)域自行安排
2、全體員工每人自己從箱子中抽取禮品，看誰(shuí)抽取的禮品中藏秘著驚喜獎(jiǎng)勵(lì)，看這份幸運(yùn)會(huì)降臨在誰(shuí)的身上。
3、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)分為，特等獎(jiǎng)1名，一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名（株洲、廊坊、唐山、保定各獎(jiǎng)項(xiàng)均為一個(gè)名額）。
4、給獲獎(jiǎng)的員工頒獎(jiǎng)，活動(dòng)全程拍照并記錄抽獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?，活?dòng)結(jié)束后回傳活動(dòng)影像于企劃的郵箱。
1、活動(dòng)宣傳：
a.展板，對(duì)活動(dòng)方式和活動(dòng)意義進(jìn)行宣傳。
b.活動(dòng)的前一天由現(xiàn)場(chǎng)主管、各地市行政事務(wù)綜合崗，再次向大家強(qiáng)調(diào)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)，及注意事項(xiàng)。
2、各地市行政事務(wù)綜合崗制作獎(jiǎng)券并放入禮品中藏秘完好。
3、請(qǐng)各組提前準(zhǔn)備好新年祝福。
4、請(qǐng)行政負(fù)責(zé)人采買(mǎi)好節(jié)日禮物及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
5、活動(dòng)安排主持人員及拍照人員。
6、安排專(zhuān)門(mén)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
1、宣傳到位，做好各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備，號(hào)召大家積極參與。
2、負(fù)責(zé)人要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體把控，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、活動(dòng)期間請(qǐng)大家保持活動(dòng)地點(diǎn)的衛(wèi)生，活動(dòng)結(jié)束之后要整理干凈。
（各地市按照各區(qū)域人數(shù)采買(mǎi)禮品與獎(jiǎng)品）
員工人文關(guān)懷方案篇四
一、活動(dòng)目的：
三八婦女節(jié)是世界的傳統(tǒng)節(jié)日，為了體現(xiàn)公司對(duì)女員工的特別關(guān)愛(ài)，同時(shí)豐富大家的業(yè)余文化生活，提高員工隊(duì)伍的凝聚力，公司將舉辦三八節(jié)活動(dòng)。
二、參加對(duì)象：
公司女性同胞共計(jì)53人（其中**30人，*19人，*4人）。
三、活動(dòng)時(shí)間：
3月8日當(dāng)天下午13：30—18：00
四、活動(dòng)預(yù)算：
節(jié)日座談會(huì)：500元+禮品：530元+節(jié)日慰問(wèn)金：5300元
費(fèi)用預(yù)計(jì)支出：6300.00元。
五、活動(dòng)組織方案：
節(jié)日活動(dòng)：節(jié)日座談會(huì)+禮品+節(jié)日慰問(wèn)金。
3月8日，公司全體女同事放假1天，但要求出席8日早上的座談會(huì)。
1、節(jié)日座談會(huì)(09:00—11:00)
召集全體女員工，表示公司對(duì)所有女員工的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。舉辦小型的節(jié)目及游戲，調(diào)動(dòng)全體參會(huì)者的熱情。并準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，10元（10分），20元（5份），50元（2分）三種類(lèi)別，預(yù)備餐點(diǎn)飲料（200元）增加活動(dòng)趣味性、參與性和積極性。
活動(dòng)主題：學(xué)習(xí)“三八”國(guó)際婦女節(jié)知識(shí)，交流節(jié)日感想
活動(dòng)地點(diǎn)：公司三樓活動(dòng)室。
費(fèi)用預(yù)算：共計(jì)400元
活動(dòng)流程：1、主持人講話（致開(kāi)場(chǎng)白），宣布活動(dòng)開(kāi)始。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)代表（嘉賓）講話，致以節(jié)日問(wèn)候。
3、主持人開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)答，到場(chǎng)的每位女工參與。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)致活動(dòng)總結(jié)詞。
5、主持人致活動(dòng)結(jié)束語(yǔ)，宣布活動(dòng)正式結(jié)束。
2、禮品
考慮到婦女同胞的生活習(xí)慣和喜好，節(jié)日紀(jì)念品可選擇婦女同胞適用的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的物品，預(yù)計(jì)人均10元，如：月事用品，養(yǎng)顏補(bǔ)品，衛(wèi)生用品，保潔用品等以女性為主的使用用品。
預(yù)計(jì)費(fèi)用：共計(jì)530元。
3、慰問(wèn)金
三八節(jié)賜予女性同胞針對(duì)性，對(duì)女同胞進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)金的發(fā)放。擬定人均過(guò)節(jié)費(fèi)為人民幣100元，共計(jì)5300元。
預(yù)計(jì)費(fèi)用：共計(jì)5300元。
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員工人文關(guān)懷方案篇五
“三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日，是慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日，體現(xiàn)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)婦女同志們的關(guān)懷，同時(shí)將慶?；顒?dòng)與加強(qiáng)婦女思想教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合，激勵(lì)廣大婦女滿(mǎn)懷熱情投身于工作中去，促進(jìn)我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)主題：自信、自立、自強(qiáng)，巾幗展新姿
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日——8日
四、參與人員：**鎮(zhèn)全體女同胞
五、活動(dòng)內(nèi)容
（一）“三八”婦女節(jié)座談會(huì)
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**鎮(zhèn)zf
3、座談內(nèi)容：
（1）鎮(zhèn)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)作重要講話
（2）各村婦聯(lián)工作代表講話
（二）“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月8日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心
3、活動(dòng)內(nèi)容
（1）拔河比賽：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人。
道具：拔河繩4條
規(guī)則：1.比賽分淘汰賽、決賽兩個(gè)賽程。
2.比賽分組選擇由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽決定。
3.淘汰賽：每對(duì)抽簽分成a、b組，a組8隊(duì)，b組6隊(duì)。
每組比賽采用三局兩勝制，每局后雙方交換場(chǎng)地。
當(dāng)兩局即可分出勝負(fù)時(shí)，比賽宣告結(jié)束。
每組獲勝者晉級(jí)。
共兩支參賽隊(duì)伍進(jìn)行決賽。
淘汰賽時(shí)間：20xx年3月7日
場(chǎng)地：**村祠堂活動(dòng)中心
**村活動(dòng)中心
4.決賽：采用三局兩勝制，勝者為總冠軍。
決賽時(shí)間：20xx年3月8日
地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心
5.比賽過(guò)程中，以裁判的哨子為準(zhǔn)，裁判吹哨，比賽正式開(kāi)始。
裁判再吹哨，比賽結(jié)束。
（2）趣味投球比賽：
道具：籃球4個(gè)
參賽人員：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人
規(guī)則：1、抽簽決定先后順序，每組隊(duì)長(zhǎng)抽簽。
2、參賽人員定點(diǎn)投籃，共有五個(gè)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)投一次。
3、共5個(gè)籃球，按進(jìn)球數(shù)多少取前三名。
投進(jìn)籃球個(gè)數(shù)相同。
再加賽一輪，直至分出勝負(fù)。
（3）夾乒乓球比賽：每村選報(bào)2人。
道具：乒乓球20個(gè)，小筐子8個(gè)。
規(guī)則：1、分組進(jìn)行。
每組4人，共7組。
2、按時(shí)間取前八名，進(jìn)決賽。
決賽分兩組進(jìn)行，同
樣由抽簽決定分組，取前三名。
3、參賽者站立在兩張桌子中間，左右桌上各放一盆。
4、20個(gè)乒乓球擺在右邊的盆中，參賽者手持筷子，將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
5、每個(gè)人比賽時(shí)間1分30秒。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，夾球多者勝。
員工人文關(guān)懷方案篇六
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開(kāi)展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來(lái)發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿(mǎn)意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
（一）成立護(hù)理人文關(guān)懷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):副院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
成員：各科護(hù)士長(zhǎng)
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況
3.定時(shí)召開(kāi)小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問(wèn)題
4.組織召開(kāi)護(hù)理人文關(guān)懷成果分享會(huì)
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛(ài)心、同情心
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)
（三）提高患者的滿(mǎn)意度
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿(mǎn)意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開(kāi)始長(zhǎng)效執(zhí)行
關(guān)懷從溝通開(kāi)始，在全院推行“改稱(chēng)呼，降語(yǔ)調(diào)，換語(yǔ)氣，提倡文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見(jiàn)附頁(yè)）
（一）護(hù)士
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛(ài)方式的稱(chēng)呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過(guò)一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來(lái)提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長(zhǎng)送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長(zhǎng)
1.護(hù)士長(zhǎng)在科室營(yíng)造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法來(lái)確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長(zhǎng)值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病專(zhuān)科特點(diǎn)，至少開(kāi)展一項(xiàng)具有專(zhuān)科特色的關(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長(zhǎng)掌握本科室護(hù)士的生日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長(zhǎng)給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長(zhǎng)生日，生日時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長(zhǎng)及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
（一）活動(dòng)分階段推行：
1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長(zhǎng)效機(jī)制。
（二）護(hù)士長(zhǎng)及骨干培訓(xùn)：
人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專(zhuān)題講座，提高護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長(zhǎng)理清思路?？剖彝ㄟ^(guò)頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：
第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：
選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開(kāi)展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書(shū)籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來(lái)與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿(mǎn)意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見(jiàn)和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
（七）為了確?？剖壹白o(hù)士有效落實(shí)各項(xiàng)措施，方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容，使護(hù)士有章可循，有據(jù)可依，護(hù)理部、評(píng)審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查》
患者及醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格的問(wèn)卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿(mǎn)分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿(mǎn)意度調(diào)查和表?yè)P(yáng)信中提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)”。星越多，說(shuō)明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門(mén)評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
2.星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)選方法
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長(zhǎng)為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長(zhǎng)”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：
每次滿(mǎn)意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
冰心老人說(shuō)過(guò)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛(ài)心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
員工人文關(guān)懷方案篇七
一年一度的.傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將至，為體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，提高公司員工福利待遇，特制定以下幾種福利方案，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核選用：
一、福利禮品內(nèi)容及發(fā)放方式：(三種)
1.福利禮品：上海漁眾實(shí)業(yè)“春聚福”海鮮禮券(1張1398元面值);
缺點(diǎn)：只有一張，員工若想春節(jié)節(jié)約開(kāi)支，轉(zhuǎn)送他人后，自己無(wú)法判斷公司福利好壞。
2.福利禮品：上海漁眾實(shí)業(yè)“春聚福”海鮮禮券(2張698元面值);
發(fā)放方式：用紅色信封將“春聚?！焙ｕr禮券及節(jié)日慰問(wèn)信裝在一起發(fā)放給員工。優(yōu)點(diǎn)：海鮮禮品顯得高檔、尊貴，共計(jì)1396元面值禮券作為福利可以體現(xiàn)公司的大氣;禮券形式，公司的采購(gòu)工作和發(fā)放工作都簡(jiǎn)單快捷，員工領(lǐng)取后攜帶方便;二張禮券，若員工想春節(jié)節(jié)約開(kāi)支，亦可轉(zhuǎn)送他人一份。
缺點(diǎn)：沒(méi)有一張1398元面值禮券給人的感覺(jué)闊氣。
3.福利禮品：海漁眾實(shí)業(yè)“春聚福”海鮮禮券(3張398元面值);
發(fā)放方式：用紅色信封將“春聚?！焙ｕr禮券及節(jié)日慰問(wèn)信裝在一起發(fā)放給員工。優(yōu)點(diǎn)：海鮮禮品顯得高檔、尊貴，共計(jì)1194元面值禮券作為福利可以體現(xiàn)公司的大氣;禮券形式，公司的采購(gòu)工作和發(fā)放工作都簡(jiǎn)單快捷，員工領(lǐng)取后攜帶方便;三張禮券，若員工想春節(jié)節(jié)約開(kāi)支，可轉(zhuǎn)送他人一至兩份。
缺點(diǎn)：?jiǎn)螐埫嬷敌。@不出公司的大氣。
二、發(fā)放對(duì)象：
三、費(fèi)用預(yù)算
500元×人=元
四、上述春節(jié)福利發(fā)放產(chǎn)生的費(fèi)用由集團(tuán)總公司統(tǒng)一承擔(dān)。
五、春節(jié)福利發(fā)放人員名單。(見(jiàn)附件一、附見(jiàn)二)
以上是春節(jié)員工福利的主要內(nèi)容，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱并給予批示。
員工人文關(guān)懷方案篇八
為活躍公司文化氛圍，體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷關(guān)愛(ài)，公司會(huì)在一些節(jié)日舉行關(guān)懷活動(dòng)，讓員工體會(huì)到家的氣氛。下面本站小編給大家介紹關(guān)于員工關(guān)懷活動(dòng)
策劃方案
的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一、 活動(dòng)目的
1、慰勞在工作中辛勤付出、默默奉獻(xiàn)的員工；
2、和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、活動(dòng)主題
芬芳女人節(jié)，田園麗人行
三、 參與人員
1、集團(tuán)總部、建設(shè)公司及勞務(wù)公司女員工；
2、嘉賓：擬邀請(qǐng)集團(tuán)老總、各部門(mén)經(jīng)理參加此次活動(dòng)，對(duì)女員工們予以節(jié)日慰問(wèn)。
四、 活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月8日(暫定)
五、 活動(dòng)主辦部門(mén)
集團(tuán)行政人事部，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的具體方案執(zhí)行。
六、 協(xié)辦單位
廣之旅國(guó)際旅游社股份有限公司江門(mén)分公司(暫定)
七、 活動(dòng)行程(暫定)：
1、3月8日早上7：30在集團(tuán)總部集合乘車(chē)出發(fā)，7：50在創(chuàng)業(yè)大廈項(xiàng)目部停靠，接**公司及**公司人員。
2、8：00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)前往廣州(車(chē)程約2小時(shí))，后游覽【嶺南印象園】，該園富有特色的街巷、宗祠、民居和店鋪等，充分展現(xiàn)了嶺南傳統(tǒng)文化的精華(游覽約2小時(shí))。
3、12：00在指定地點(diǎn)集合，乘車(chē)前往【百萬(wàn)葵園】，該園是國(guó)內(nèi)首個(gè)將向日葵作為觀賞性植物并設(shè)計(jì)成超大型主題園林的公園(車(chē)程約1小時(shí)，游覽約3小時(shí))。
4、16：30在指定地點(diǎn)集合，返回江門(mén)，結(jié)束愉快旅程。
八、費(fèi)用預(yù)算(暫定)
本次出游人數(shù)為45人(含集團(tuán)總部、**公司、**公司江門(mén)及廣州片區(qū)女員工，嘉賓)，出游預(yù)算費(fèi)用約為200元×45人=9000元。
1、每人200元，含中餐，往返車(chē)費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游保險(xiǎn)費(fèi)。
2、不參加本次活動(dòng)的女員工，不另行補(bǔ)助。
九、其他事項(xiàng)
1、請(qǐng)及物業(yè)公司參照集團(tuán)
活動(dòng)方案
的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，于3月5日18：00前報(bào)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案至集團(tuán)人事行政部，交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。
方案參與人員要包含建設(shè)公司、勞務(wù)公司及集團(tuán)財(cái)務(wù)部廣西片區(qū)的女員工。
2、男員工、員工家屬也可報(bào)名參加此次活動(dòng)，費(fèi)用全額自付：200元/人，1.2米以下兒童費(fèi)用是95元/人。
3、各部門(mén)、各下屬公司安排一名員工為此次活動(dòng)的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)人員，召集、清點(diǎn)人數(shù)等事宜，于3月6日18：00前上報(bào)集團(tuán)人事行政部。
三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)即將到來(lái)，為讓廣大女員工度過(guò)一個(gè)充實(shí)愉快、富有意義的節(jié)日，經(jīng)公司研究，決定開(kāi)展以“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”為主題的紀(jì)念“三八”系列活動(dòng)。
方案如下：
一、活動(dòng)目的：
1、加強(qiáng)員工之間溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，激發(fā)員工積極性；
3、豐富員工文化生活，展現(xiàn)員工風(fēng)采。
二、指導(dǎo)思想：
深入貫徹黨的精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”主題，大力宣傳公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工，積極開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)，激勵(lì)女工立足崗位建功立業(yè)，為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)事項(xiàng)：
1、開(kāi)展“給母親的一封信”活動(dòng)。
現(xiàn)代社會(huì)，金錢(qián)名利時(shí)時(shí)沖擊著人們的心靈，有的人錯(cuò)把自私、冷漠當(dāng)作酷、個(gè)性，不及時(shí)矯正，無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重影響員工的心靈、人格的發(fā)展，也是未來(lái)社會(huì)和諧發(fā)展的重大隱患。
作中感受親情、陶冶情操，培育員工愛(ài)母情懷。
好的文稿，公司將刊發(fā)于《德源之窗》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開(kāi)公司女員工視頻座談會(huì)。
3月8日上午，公司將組織女工召開(kāi)視頻座談會(huì)，屆時(shí)還邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加并講話，一方面使女工感受公司的關(guān)懷，另一方面有利于公司領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)女工心聲，同時(shí)使公司女工委員會(huì)真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開(kāi)展“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)。
選樹(shù)典型，表彰先進(jìn)。
此次“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績(jī)的女工評(píng)選出來(lái)。
評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)要有群眾基礎(chǔ)、有實(shí)績(jī)，能在公司兩個(gè)文明建設(shè)中起著標(biāo)桿和模范作用。
評(píng)選名額分配：集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開(kāi)縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目各1人，共計(jì)3人。
表彰獎(jiǎng)金由公司工會(huì)支出，每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、開(kāi)展戶(hù)外踏青活動(dòng)。
3月8日下午，集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開(kāi)縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目分別組織女工開(kāi)展戶(hù)外踏青活動(dòng)，陶冶她們的情操，放飛她們的心情，加深彼此間的了解、溝通，增強(qiáng)她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力，使她們更加愛(ài)崗敬業(yè)，展現(xiàn)風(fēng)采，以飽滿(mǎn)的熱情和愉悅的心情投入到工作中。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由公司工會(huì)支出，每人在200元以?xún)?nèi)。
四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：
1、先進(jìn)表彰
獎(jiǎng)金：200元/人×3人=600元
獎(jiǎng)狀：15元/本×3本=45元
2、橫幅、會(huì)標(biāo)：8元/米×10米=80元
3、戶(hù)外踏青活動(dòng)費(fèi)(包含：餐費(fèi)、節(jié)日禮品費(fèi)(人均50元)、游樂(lè)活動(dòng)費(fèi)等)：計(jì)9600元，其中：
總計(jì)：600元+80元+9600元= 10280元
企業(yè)發(fā)展部
共
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員工人文關(guān)懷方案篇九
關(guān)愛(ài)員工、優(yōu)化員工工作環(huán)境，提升員工工作熱情、提高工作效率，拉近員工與企業(yè)之間心與心和距離，共同建設(shè)一個(gè)愛(ài)與和諧的大家庭。
活動(dòng)形式：?jiǎn)T工以記名建言方式，對(duì)公司工作環(huán)境中可以?xún)?yōu)化的部分提出良好的改善意見(jiàn)（例如：公司x方面可以做得更好，建議通過(guò)優(yōu)化哪一部分，具體如何優(yōu)化？），公司項(xiàng)目組委會(huì)對(duì)員工建言方案進(jìn)行評(píng)審及可行性分行，并經(jīng)評(píng)估確實(shí)可行，且能起到優(yōu)化工作環(huán)境的作用，則給予提案員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與表彰。如員工提案經(jīng)分析后不具備可行性，則回復(fù)員工未采用其建議的原因。
活動(dòng)內(nèi)容：?jiǎn)T工可就公司工作環(huán)境的任何方面提出自己的建議，請(qǐng)站在公正的立場(chǎng)上，以端正的心態(tài)來(lái)提出您寶貴的建議。具體包括如下方面：
1、企業(yè)文化：企業(yè)文化宣傳，企業(yè)文化活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)；
4、食宿：工作餐、員工宿舍；
5、人文：人文關(guān)懷、人際關(guān)系、溝通渠道、申訴等。
1、成立以總裁為組長(zhǎng)的活動(dòng)項(xiàng)目小組，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)政策與措施；
3、認(rèn)真對(duì)待員工提出的建議，并快速回復(fù)；
4、對(duì)實(shí)施可行的提案，公司對(duì)提案員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
顧問(wèn)：
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：
項(xiàng)目小組須公平、公正、公開(kāi)對(duì)待所有提案，并嚴(yán)格、認(rèn)真評(píng)估每一個(gè)提案的特點(diǎn)、可行性與預(yù)計(jì)效果，對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。
具體統(tǒng)籌部門(mén)為人力資源部。
公司對(duì)為優(yōu)化工作環(huán)境提出良好建議，經(jīng)項(xiàng)目組評(píng)審，評(píng)估具有可行性，并預(yù)計(jì)可取得良好效果的提案給予大力表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在公司員工大會(huì)上給予表彰并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；
2、頒發(fā)獎(jiǎng)金：
在提案采用的前提下，根據(jù)評(píng)估預(yù)計(jì)效果給予相應(yīng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：
附件：《以人為本、關(guān)愛(ài)員工——優(yōu)化工作環(huán)境建言表》
《以人為本、關(guān)愛(ài)員工——優(yōu)化工作環(huán)境建言表》
1、本表由提案人填寫(xiě)。
2、部門(mén)經(jīng)理為會(huì)所經(jīng)理或總部職能部門(mén)經(jīng)理；
3、在“公開(kāi)姓名、不公開(kāi)姓名”一欄中，評(píng)委組會(huì)根據(jù)您的要求來(lái)決定是否公開(kāi)您的姓名，不管您是否愿意公開(kāi)您的姓名，評(píng)委組都將認(rèn)真對(duì)待您的建言，給予及時(shí)回復(fù)或獎(jiǎng)勵(lì)；如果您選擇不公開(kāi)姓名，請(qǐng)留下回復(fù)的方式，比如說(shuō)郵箱、qq、電話或傳真。
員工人文關(guān)懷方案篇十
為深入宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、縣十三屆六次全體會(huì)議及縣兩會(huì)精神，做好_年冬春文化惠民活動(dòng)，豐富人民群眾節(jié)日期間精神文化生活，營(yíng)造快樂(lè)、祥和、文明的節(jié)日氛圍，經(jīng)研究決定，舉辦_年春節(jié)期間系列文化活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的十八屆三中全會(huì)精神，廣泛組織開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，繁榮節(jié)日期間城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活，宣傳近年來(lái)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)所取得的輝煌成就和全縣人民在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下全力全速建設(shè)“生態(tài)泗水、活力泗水、幸福泗水”的精神風(fēng)貌，使全縣人民過(guò)上一個(gè)快樂(lè)、祥和、文明的春節(jié)。
二、活動(dòng)安排
2、1月17日(臘月十七)舉辦文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。責(zé)任單位：縣委宣傳部、縣文廣新局、縣科技局、縣衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
7、2月5日—2月14日(正月初六至正月十五)在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐地舉辦腰鼓巡演。責(zé)任單位：縣文廣新局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
11、舉辦“好客山東賀年會(huì)”系列活動(dòng)。責(zé)任單位：縣旅游局
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各級(jí)各部門(mén)在積極組織參加好以上各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的原則，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮各自特點(diǎn)，注重整合民俗、傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化資源，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，切實(shí)活躍春節(jié)期間群眾文化生活。
三、活動(dòng)要求
一要提高認(rèn)識(shí)，精心組織。各級(jí)各有關(guān)單位要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，精心組織，把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，確保活動(dòng)的順利開(kāi)展，達(dá)到預(yù)期效果。
二要面向大眾，服務(wù)群眾。廣大人民群眾是春節(jié)期間系列文化活動(dòng)的主角。各級(jí)各有關(guān)單位要面向大眾，積極引導(dǎo)群眾參與，采取多種形式，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛，讓廣大人民群眾共享文化發(fā)展成果。
三要密切配合，形成合力。_年春節(jié)期間系列文化活動(dòng)，是縣委、縣政府服務(wù)基層、服務(wù)群眾的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。各部門(mén)要增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，注重協(xié)作，密切配合，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)，特別是要做好安全穩(wěn)定工作?？h公安局等單位要做好相關(guān)活動(dòng)的安全保衛(wèi)、公共秩序維護(hù)工作，縣供電公司要做好相關(guān)活動(dòng)的電力保障和服務(wù)工作，泗水廣播電視臺(tái)、泗水大眾、中國(guó)泗水網(wǎng)等媒體要做好系列文化活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。
四要制止鋪張，提倡節(jié)儉。春節(jié)期間文化活動(dòng)，要堅(jiān)持少而精的原則，大力提倡勤儉節(jié)約、發(fā)對(duì)鋪張浪費(fèi)，提倡簡(jiǎn)樸大方、反對(duì)豪華奢侈，提倡因地制宜、反對(duì)大操大辦。
員工人文關(guān)懷方案篇十一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、系統(tǒng)工會(huì)：
為了認(rèn)真做好防暑降溫工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工（含農(nóng)民工）的健康權(quán)益，推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件，確保職工平安度夏。區(qū)總工會(huì)決定繼續(xù)在全區(qū)各行各業(yè)中開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)職工、夏送清涼”為主題的“送清涼”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)安排如下：
xx月xx日——xx月xx日
各級(jí)工會(huì)根據(jù)本單位的實(shí)際情況，自行組織開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)。區(qū)總工會(huì)將在山西神龍能源焦化有限公司、晉中市九江通建筑有限公司等一批重點(diǎn)工程單位進(jìn)行“送清涼”活動(dòng)。
1、生產(chǎn)企業(yè)從事高溫作業(yè)的一線職工、農(nóng)民工；
2、從事戶(hù)外作業(yè)的一線職工、農(nóng)民工；
3、從事建筑施工的一線職工、農(nóng)民工；
4、從事井下作業(yè)的一線職工、農(nóng)民工；
這次活動(dòng)以“四送”為主要內(nèi)容：即送物資、送文化、送政策、送健康等為內(nèi)容，切實(shí)把“關(guān)愛(ài)職工、夏送清涼”做成工會(huì)促進(jìn)職工體面勞動(dòng)的一個(gè)抓手，保障職工生命安全的有效載體，把職工群眾的生產(chǎn)生活關(guān)心好、維護(hù)好。屆時(shí)區(qū)總工會(huì)將準(zhǔn)備好防暑用品和相關(guān)法律法規(guī)資料等，親自送到職工手中。各級(jí)工會(huì)可采取不同形式開(kāi)展活動(dòng)。
1、做好調(diào)查摸底工作。各級(jí)工會(huì)要根據(jù)本單位的實(shí)際情況，組織開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)，做好“送清涼”對(duì)象的摸底工作，確定重點(diǎn)走訪對(duì)象。
2、強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。充分利用社會(huì)主流媒體和工會(huì)的宣傳陣地，大力宣傳送清涼活動(dòng)的重要意義，擴(kuò)大工會(huì)服務(wù)職工、關(guān)愛(ài)職工、凝聚職工的社會(huì)影響。
3、請(qǐng)各系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)及時(shí)報(bào)送活動(dòng)信息，并于8月5日前將“關(guān)愛(ài)職工、夏送清涼”活動(dòng)總結(jié)以電子版形式上報(bào)區(qū)總工會(huì)生活保障部。
員工人文關(guān)懷方案篇十二
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開(kāi)展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來(lái)發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿(mǎn)意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
一、活動(dòng)組織
（一）成立護(hù)理人文關(guān)懷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):副院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
成員：各科護(hù)士長(zhǎng)
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況
3.定時(shí)召開(kāi)小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問(wèn)題
4.組織召開(kāi)護(hù)理人文關(guān)懷成果分享會(huì)
二、活動(dòng)目標(biāo)
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛(ài)心、同情心
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)
（三）提高患者的滿(mǎn)意度
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系
三、活動(dòng)原則
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿(mǎn)意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
四、活動(dòng)范圍
臨床科室：
五、活動(dòng)時(shí)間
自2016年1月開(kāi)始長(zhǎng)效執(zhí)行
六、活動(dòng)關(guān)懷措施
關(guān)懷從溝通開(kāi)始，在全院推行“改稱(chēng)呼，降語(yǔ)調(diào)，換語(yǔ)氣，提倡文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見(jiàn)附頁(yè)）
（一）護(hù)士
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛(ài)方式的
稱(chēng)呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的
護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過(guò)一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、
輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整
體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下
一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來(lái)提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)
行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，
確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長(zhǎng)送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長(zhǎng)
1.護(hù)士長(zhǎng)在科室營(yíng)造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板
的命名可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法來(lái)確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長(zhǎng)值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病專(zhuān)
科特點(diǎn)，至少開(kāi)展一項(xiàng)具有專(zhuān)科特色的`關(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；
每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長(zhǎng)掌握本科室護(hù)士的生
日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長(zhǎng)給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長(zhǎng)生日，生日
時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長(zhǎng)及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)
到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
七、活動(dòng)保障措施
（一）活動(dòng)分階段推行，1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3
月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長(zhǎng)效機(jī)制。
（二）護(hù)士長(zhǎng)及骨干培訓(xùn)：人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針
對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專(zhuān)題講座，提高護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長(zhǎng)理清思路?？剖彝ㄟ^(guò)頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)
人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷
的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開(kāi)展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書(shū)籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)
的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來(lái)與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿(mǎn)意度、人文關(guān)懷
醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見(jiàn)和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
及服務(wù)忌語(yǔ)”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
八、激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查》
患者及醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格
的問(wèn)卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿(mǎn)分100分，90分合格，不合格的加
扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)》、《人文關(guān)懷
服務(wù)流程》
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿(mǎn)意度調(diào)查和表?yè)P(yáng)信中提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人
文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)”。星越多，說(shuō)明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士站的評(píng)選方法
根據(jù)科室人文關(guān)懷質(zhì)量考核得分，其他科室投票得分，職能
部門(mén)投票得分，輔助科室投票得分及院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議的結(jié)果，最終選出臨床科室星級(jí)護(hù)士站6名，特殊科室組星級(jí)護(hù)士站3名。
臨床科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務(wù)三星護(hù)士站”；排名
第二、第三的為“人文關(guān)懷服務(wù)二星護(hù)士站”；排名第四、第五、第六的為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士站”；第二年考核結(jié)果再次入圍的科室，綜合成績(jī)排名仍保持第一，或排名較前一年有進(jìn)步的，給予在原來(lái)星級(jí)基礎(chǔ)上再加一星的獎(jiǎng)勵(lì)。其他根據(jù)得分排序給予星級(jí)級(jí)別；依次類(lèi)推最高星級(jí)為5星級(jí)。
特殊科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務(wù)三星護(hù)士站”；排名
第二的為“人文關(guān)懷服務(wù)二星護(hù)士站”；排名第三的為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士站”。第二年考核結(jié)果再次入圍的科室，綜合成績(jī)排名仍保持第一，或排名較前一年有進(jìn)步的，給予在原來(lái)星級(jí)基礎(chǔ)上再加一星的獎(jiǎng)勵(lì)。其他根據(jù)得分排序給予星級(jí)級(jí)別；依次類(lèi)推最高星級(jí)為5星級(jí)。
2.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門(mén)評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
3.星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)選方法
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長(zhǎng)為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長(zhǎng)”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：每次滿(mǎn)意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，
任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
九、活動(dòng)寄語(yǔ)
冰心老人說(shuō)過(guò)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨
時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛(ài)心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
護(hù)理部2016年1月1日
員工人文關(guān)懷方案篇十三
堅(jiān)持以新《綱要》為指導(dǎo)思想為，保教結(jié)合、動(dòng)靜交替，寓教于樂(lè)，運(yùn)用多種形式來(lái)全面教育，發(fā)展幼兒，使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
1、幼兒自然概況幼兒人數(shù)44人，男生23人，女生21人，三、幼兒發(fā)展情況分析1、生活衛(wèi)生方面：進(jìn)餐時(shí)大多數(shù)幼兒能獨(dú)立進(jìn)餐，個(gè)別幼兒挑食情況有所改善。如黃河、喬明岄，但有幾位幼兒進(jìn)餐仍然很慢，如趙嘉琦、陳子竼等。還有個(gè)別幼兒不能熟練的使用筷子，如：?jiǎn)谓鹣琛?BR> 2、德育方面：幼兒能夠主動(dòng)向老師問(wèn)早，會(huì)說(shuō)禮貌用語(yǔ)。能提供自然角、上課所需物品。但存在個(gè)體差異，有的幼兒較安靜、膽小、不愛(ài)說(shuō)；有的幼兒非常好動(dòng)，不遵守紀(jì)律；有的幼兒嬌氣、愛(ài)哭、任性、個(gè)性倔強(qiáng)。能關(guān)心弱小同伴，但有些幼兒不能與同伴友好相處或會(huì)控制不住自己違反紀(jì)律。
3、智育方面：能認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，運(yùn)用一些形容詞，能用連貫語(yǔ)言講述，能認(rèn)識(shí)個(gè)別漢字幼兒傾聽(tīng)習(xí)慣較差，特別是幼兒語(yǔ)言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強(qiáng)。
4、體育方面：能積極參加體育鍛煉，如會(huì)立定跳遠(yuǎn)、左右手輪流拍球、單腳平衡站立。
5、美術(shù)方面：幼兒會(huì)用黑筆勾線，會(huì)用線條、圖形表現(xiàn)出物體的形象，再用油畫(huà)棒涂色。布局較合理，想象力發(fā)展的較好，全班幼兒繪畫(huà)水平有了一定的提高，但是折紙進(jìn)步不大，這學(xué)期要加強(qiáng)。
三
1、洗手、刷牙的正確方法及主動(dòng)性
2、穿、脫、整理衣服的良好習(xí)慣
3、坐、站、行、睡姿勢(shì)正確
4、活動(dòng)用具的整齊，保持玩具清潔
5、知道物品用后要收拾并放回原處。
6、遵守公共規(guī)則，不隨地吐痰，不亂涂墻壁。
7、知道保持眼睛的一般常識(shí)，看書(shū)、學(xué)習(xí)時(shí)姿勢(shì)正確。
8、不濫吃零食、不吃不凈的食物。
1、日常生活種安全常識(shí)與規(guī)則的了解及遵守，過(guò)馬路、乘坐交通工具、玩大型運(yùn)動(dòng)器械時(shí)能注意安全。
2、有關(guān)安全標(biāo)記的認(rèn)識(shí)，交通規(guī)則的遵守，自我保護(hù)意識(shí)的初步形成。
3、了解應(yīng)付意外事故的常識(shí)，具有基本的求生技能。
4、知道不能輕信陌生人的話，不能跟陌生人走。
5、懂得不能玩尖利的東西，防止刺傷。
社會(huì)
1、了解各行各業(yè)勞動(dòng)者的工作，感激他們的勞動(dòng)付出，尊重他們的勞動(dòng)成果。
2、主動(dòng)帶年幼的同伴共同游戲，體驗(yàn)以大帶小的快樂(lè)。
3、愿意聽(tīng)從成人和同伴的勸告不做危險(xiǎn)的事。
4、能分辨是非，正確對(duì)己對(duì)人，與人爭(zhēng)論時(shí)能據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持正確的意見(jiàn)。
語(yǔ)言
1、能主動(dòng)與人交談，說(shuō)話語(yǔ)調(diào)自然大方，能根據(jù)不同情景，身份選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句進(jìn)行交流。
2、堅(jiān)持說(shuō)普通話，發(fā)音準(zhǔn)確。
3、能清楚連貫的講述一件事情或圖片，并能自編兒歌和故事。
4、對(duì)文字有興趣，積極學(xué)認(rèn)常見(jiàn)的文字，知道書(shū)寫(xiě)在字形，筆順，空間位置以及握筆姿勢(shì)上的要求。
數(shù)學(xué)
1、認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的幾何形體，并能在生活中找出與之相似的'物品。
2、能將一個(gè)實(shí)物和形體進(jìn)行二等分和四等分，理解整體和部分的包含關(guān)系。
3、能以自身為中心區(qū)分左右。
4、認(rèn)識(shí)并會(huì)兌換10元以?xún)?nèi)的紙幣。
5、能在老師的提示下，對(duì)感性經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納和概括，從不同角度不同方面進(jìn)行綜合分析，提高思考和解決問(wèn)題的能力。
科學(xué)
1、探索生活中常見(jiàn)的各種科學(xué)現(xiàn)象，獲取有關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成正確的對(duì)人，對(duì)事物以及對(duì)物的態(tài)度。
2、能夠運(yùn)用簡(jiǎn)單的工具和科學(xué)材料進(jìn)行各種小制作活動(dòng)，會(huì)根據(jù)需要選擇合適的物品或資源，不斷調(diào)整自己的活動(dòng)，具有一定的創(chuàng)造性。
3、具有良好的觀察記錄習(xí)慣，嘗試用自己喜歡的方式記錄探索發(fā)現(xiàn)的過(guò)程和現(xiàn)象，形成一定的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
音樂(lè)
1、積極主動(dòng)的參與音樂(lè)作品，辨別音樂(lè)中明顯的樂(lè)句或樂(lè)段。
2、欣賞形式多樣的音樂(lè)作品，美術(shù)和喜劇性表演活動(dòng)，從中充分獲得快樂(lè)和美感。
3、愿意嘗試使用某種樂(lè)器。
健康
1、知道生活中的一些特殊的電話號(hào)碼，以及作用，了解解決意外突發(fā)事件的方法。
2、能從較高處向下跳，學(xué)習(xí)助跑跨越。
3、能輕松自然的繞障礙曲線走或跑。
4、初步養(yǎng)成勇敢，不怕困難的良好品質(zhì)。
美術(shù)
1、愿意參加各種美術(shù)活動(dòng)，在活動(dòng)中有一定創(chuàng)造性的表現(xiàn)。
2、會(huì)正確運(yùn)用多種繪畫(huà)工具和材料進(jìn)行自由創(chuàng)作，表現(xiàn)出一定的獨(dú)特性。
3、能比較熟練的使用剪刀，剪貼比較復(fù)雜的平面圖案。
員工人文關(guān)懷方案篇十四
雖然企業(yè)與員工存在雇傭關(guān)系，但是仍然需要深入員工基層工作，看他們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)，需要什么幫助，及時(shí)給予幫助，及時(shí)解決他們的困難。
員工被招聘進(jìn)來(lái)，并不是被放任不理，而是應(yīng)該讓員工跟著企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)、進(jìn)步。所以：
（1）有計(jì)劃的給員工組織培訓(xùn)，如技術(shù)方面、素養(yǎng)方面等等；
（2）內(nèi)部需要招聘，可以?xún)?yōu)先從內(nèi)部進(jìn)行選擇，有能力者晉級(jí)上升。
有一個(gè)好的心情，才可以更好的投入工作中。所以，企業(yè)關(guān)愛(ài)員工，可以與員工進(jìn)行心靈溝通，以領(lǐng)導(dǎo)所具有的敏銳觀察力，洞察員工的神態(tài)，根據(jù)其情緒變化來(lái)設(shè)身處地地進(jìn)行關(guān)懷和教育。最重要的是，及時(shí)調(diào)節(jié)低落情緒，以免負(fù)面情緒蔓延。
生活需要激情，工作更需要激情。每個(gè)員工呆在辦公室的時(shí)間大多數(shù)都會(huì)長(zhǎng)過(guò)在家呆得時(shí)間。所以，可以根據(jù)員工的愛(ài)好，開(kāi)展活動(dòng)內(nèi)容的趣味性、形式的多樣化，與時(shí)機(jī)的選擇、頻率的高低合理搭配，開(kāi)展活動(dòng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)互為補(bǔ)充，既可豐富員工生活，又能達(dá)到激勵(lì)的目的。
員工在辦公室的時(shí)間太長(zhǎng)了，所以營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境至關(guān)重要。特別是剛裝修完的辦公室，或多或少都會(huì)存在甲醛的殘殼。因此，可以通過(guò)：
（1）多放置一些綠色植物，幫助吸附甲醛；
（2）多通法，讓風(fēng)降低甲醛濃度。
員工人文關(guān)懷方案篇十五
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)；若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；2，學(xué)習(xí)層，通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿(mǎn)足，但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：
一、結(jié)果定義：
企業(yè)需要為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，客戶(hù)才愿意用錢(qián)來(lái)交換；企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線；企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終……對(duì)客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，都是一文不值！
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門(mén)衛(wèi)的職責(zé)是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶(hù)到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛(wèi)斷然拒客戶(hù)于門(mén)外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無(wú)責(zé)任的，但卻可能喪失客戶(hù)而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
二、成功邏輯：
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn)：
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任：
個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長(zhǎng)，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無(wú)論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車(chē)疾馳而來(lái)……很不幸，我被酒后駕車(chē)的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車(chē)輛給撞死了。
是誰(shuí)的責(zé)任？
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路，也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車(chē)輛。
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。
有道是：“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?！辈饺肼殘?chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確；為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說(shuō)的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力！執(zhí)行力差就是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！
祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！
員工人文關(guān)懷方案篇一
7. 凡有新員工到崗第一個(gè)月之內(nèi)，部門(mén)主管須做不低于3次的訪談，及時(shí)了解
10. 一個(gè)班就像是一個(gè)家，領(lǐng)班既是員工的家長(zhǎng)，機(jī)修既是員工的兄長(zhǎng)。領(lǐng)班機(jī)修與員工的接觸時(shí)間最長(zhǎng)，在工作中對(duì)員工既要嚴(yán)格要求，又要多給鼓勵(lì)，當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí)，批評(píng)員工一定要掌握語(yǔ)言技巧，既能教育員工，又不會(huì)使員工難堪，當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時(shí)，要給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候，親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠(chéng)。要充分的尊重員工，關(guān)愛(ài)員工，在創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境的'同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種溫馨和-諧的工作氛圍，讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情，這樣才有利于他們更好地投入到工作中去，也有了他們發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才會(huì)營(yíng)造出這樣的發(fā)展機(jī)制：滿(mǎn)意的員工----滿(mǎn)意的服務(wù)----滿(mǎn)意的客人----滿(mǎn)意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時(shí)解決員工的后顧之憂(yōu)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛(ài)”的管理風(fēng)格，特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1．人事部須提前一天把過(guò)生日的員工名單，書(shū)面通知餐飲部，職工食堂安排生日餐（10元標(biāo)準(zhǔn)），電話通知所在部門(mén)的管理人員，向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許，部門(mén)管理人員可利用業(yè)余時(shí)間參加員工的生日聚餐，與員工一起慶賀生日。
2．住員工宿舍的員工生病，部門(mén)要與職工食堂聯(lián)系做病號(hào)飯（標(biāo)準(zhǔn)10元）。由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)據(jù)申請(qǐng)單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
3．員工舉行婚禮，飯店酌情派人參加祝賀；員工料理喪事，飯店酌情慰問(wèn)。
4．員工如有特殊困難，可逐級(jí)反映、匯報(bào)，以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
5．工會(huì)、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時(shí)間定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1．員工生日漏報(bào)或未按規(guī)定給員工過(guò)生日的酌情給予處分。
2．對(duì)員工生病及困難漠不關(guān)心的，酌情給予處分。
3．每月未舉行員工活動(dòng)的，酌情給予處分。
4．其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
員工人文關(guān)懷方案篇二
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說(shuō)到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在企業(yè)營(yíng)造出類(lèi)似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過(guò)是一種買(mǎi)賣(mài)交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢(qián)，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施：
3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。
5、此外，我們還可以通過(guò)一些小措施來(lái)關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊(cè)；在新年給員工送上新年禮物；由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫(xiě)上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來(lái)越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來(lái)。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部?jī)?nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：
1、把脈與診治
采用專(zhuān)業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問(wèn)題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣
搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)
開(kāi)展員工和管理者培訓(xùn)，通過(guò)壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的抵抗力。
4、心理咨詢(xún)
組織多種形式的員工心理咨詢(xún)，對(duì)于受心理問(wèn)題困擾的員工，提供咨詢(xún)熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢(xún)等多種形式，充分解決員工心理困擾問(wèn)題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的.溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門(mén)之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開(kāi)展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開(kāi)發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書(shū)面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺(jué)，使員工真實(shí)的想法無(wú)法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開(kāi)放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：
1、走動(dòng)式管理
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問(wèn)題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問(wèn)候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過(guò)程中，應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過(guò)多的干涉，不要對(duì)他們指手畫(huà)腳、評(píng)頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺(jué)，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過(guò)多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問(wèn)題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問(wèn)題，讓員工主動(dòng)提出這些問(wèn)題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問(wèn)題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過(guò)消除等級(jí)觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。
很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對(duì)落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來(lái)幫教落后員工，來(lái)對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，還可以通過(guò)考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來(lái)促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿(mǎn)意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫(xiě)報(bào)道，或者公開(kāi)授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹(shù)立榜樣。此外，還可以對(duì)員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見(jiàn)的不足之處。
生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺(jué)為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要營(yíng)造良性的組織情緒，還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查，了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向，比如askform系統(tǒng)中做滿(mǎn)意度調(diào)查，通常就會(huì)根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù)，生成詳實(shí)的員工滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
員工人文關(guān)懷方案篇三
一年一度的`圣誕節(jié)新年馬上就要到了，新年的鐘聲可曾喚起您對(duì)往昔的回憶圣誕、元旦是兩個(gè)溫暖的節(jié)日，值此佳期，公司特意策劃“誕旦祝福，歡樂(lè)來(lái)襲”的禮品抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為了感謝這一年來(lái)企業(yè)所有員工的辛勤努力，希望大家能夠在工作之余，感受到別樣的企業(yè)文化和樂(lè)趣。讓我們的周遭充滿(mǎn)節(jié)日的溫暖和喜慶，讓更多的人一起歡樂(lè)，一起溫暖過(guò)冬。
誕旦祝福，歡樂(lè)來(lái)襲
1、豐富大家的課余生活，讓大家體驗(yàn)收到節(jié)日禮物的快樂(lè)。
2、讓員工之間有更多的交流，感受到同事間的新年祝福，通過(guò)禮物中藏秘獎(jiǎng)券的方式帶給大家更多的節(jié)日驚喜，在快樂(lè)、激情的氛圍中，隨著大獎(jiǎng)的出現(xiàn)，把活動(dòng)推向高潮。
各區(qū)域自行安排
2、全體員工每人自己從箱子中抽取禮品，看誰(shuí)抽取的禮品中藏秘著驚喜獎(jiǎng)勵(lì)，看這份幸運(yùn)會(huì)降臨在誰(shuí)的身上。
3、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)分為，特等獎(jiǎng)1名，一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名（株洲、廊坊、唐山、保定各獎(jiǎng)項(xiàng)均為一個(gè)名額）。
4、給獲獎(jiǎng)的員工頒獎(jiǎng)，活動(dòng)全程拍照并記錄抽獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?，活?dòng)結(jié)束后回傳活動(dòng)影像于企劃的郵箱。
1、活動(dòng)宣傳：
a.展板，對(duì)活動(dòng)方式和活動(dòng)意義進(jìn)行宣傳。
b.活動(dòng)的前一天由現(xiàn)場(chǎng)主管、各地市行政事務(wù)綜合崗，再次向大家強(qiáng)調(diào)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)，及注意事項(xiàng)。
2、各地市行政事務(wù)綜合崗制作獎(jiǎng)券并放入禮品中藏秘完好。
3、請(qǐng)各組提前準(zhǔn)備好新年祝福。
4、請(qǐng)行政負(fù)責(zé)人采買(mǎi)好節(jié)日禮物及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
5、活動(dòng)安排主持人員及拍照人員。
6、安排專(zhuān)門(mén)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
1、宣傳到位，做好各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備，號(hào)召大家積極參與。
2、負(fù)責(zé)人要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體把控，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、活動(dòng)期間請(qǐng)大家保持活動(dòng)地點(diǎn)的衛(wèi)生，活動(dòng)結(jié)束之后要整理干凈。
（各地市按照各區(qū)域人數(shù)采買(mǎi)禮品與獎(jiǎng)品）
員工人文關(guān)懷方案篇四
一、活動(dòng)目的：
三八婦女節(jié)是世界的傳統(tǒng)節(jié)日，為了體現(xiàn)公司對(duì)女員工的特別關(guān)愛(ài)，同時(shí)豐富大家的業(yè)余文化生活，提高員工隊(duì)伍的凝聚力，公司將舉辦三八節(jié)活動(dòng)。
二、參加對(duì)象：
公司女性同胞共計(jì)53人（其中**30人，*19人，*4人）。
三、活動(dòng)時(shí)間：
3月8日當(dāng)天下午13：30—18：00
四、活動(dòng)預(yù)算：
節(jié)日座談會(huì)：500元+禮品：530元+節(jié)日慰問(wèn)金：5300元
費(fèi)用預(yù)計(jì)支出：6300.00元。
五、活動(dòng)組織方案：
節(jié)日活動(dòng)：節(jié)日座談會(huì)+禮品+節(jié)日慰問(wèn)金。
3月8日，公司全體女同事放假1天，但要求出席8日早上的座談會(huì)。
1、節(jié)日座談會(huì)(09:00—11:00)
召集全體女員工，表示公司對(duì)所有女員工的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。舉辦小型的節(jié)目及游戲，調(diào)動(dòng)全體參會(huì)者的熱情。并準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，10元（10分），20元（5份），50元（2分）三種類(lèi)別，預(yù)備餐點(diǎn)飲料（200元）增加活動(dòng)趣味性、參與性和積極性。
活動(dòng)主題：學(xué)習(xí)“三八”國(guó)際婦女節(jié)知識(shí)，交流節(jié)日感想
活動(dòng)地點(diǎn)：公司三樓活動(dòng)室。
費(fèi)用預(yù)算：共計(jì)400元
活動(dòng)流程：1、主持人講話（致開(kāi)場(chǎng)白），宣布活動(dòng)開(kāi)始。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)代表（嘉賓）講話，致以節(jié)日問(wèn)候。
3、主持人開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)答，到場(chǎng)的每位女工參與。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)致活動(dòng)總結(jié)詞。
5、主持人致活動(dòng)結(jié)束語(yǔ)，宣布活動(dòng)正式結(jié)束。
2、禮品
考慮到婦女同胞的生活習(xí)慣和喜好，節(jié)日紀(jì)念品可選擇婦女同胞適用的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的物品，預(yù)計(jì)人均10元，如：月事用品，養(yǎng)顏補(bǔ)品，衛(wèi)生用品，保潔用品等以女性為主的使用用品。
預(yù)計(jì)費(fèi)用：共計(jì)530元。
3、慰問(wèn)金
三八節(jié)賜予女性同胞針對(duì)性，對(duì)女同胞進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)金的發(fā)放。擬定人均過(guò)節(jié)費(fèi)為人民幣100元，共計(jì)5300元。
預(yù)計(jì)費(fèi)用：共計(jì)5300元。
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員工人文關(guān)懷方案篇五
“三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日，是慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日，體現(xiàn)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)婦女同志們的關(guān)懷，同時(shí)將慶?；顒?dòng)與加強(qiáng)婦女思想教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合，激勵(lì)廣大婦女滿(mǎn)懷熱情投身于工作中去，促進(jìn)我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)主題：自信、自立、自強(qiáng)，巾幗展新姿
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日——8日
四、參與人員：**鎮(zhèn)全體女同胞
五、活動(dòng)內(nèi)容
（一）“三八”婦女節(jié)座談會(huì)
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**鎮(zhèn)zf
3、座談內(nèi)容：
（1）鎮(zhèn)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)作重要講話
（2）各村婦聯(lián)工作代表講話
（二）“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月8日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心
3、活動(dòng)內(nèi)容
（1）拔河比賽：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人。
道具：拔河繩4條
規(guī)則：1.比賽分淘汰賽、決賽兩個(gè)賽程。
2.比賽分組選擇由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽決定。
3.淘汰賽：每對(duì)抽簽分成a、b組，a組8隊(duì)，b組6隊(duì)。
每組比賽采用三局兩勝制，每局后雙方交換場(chǎng)地。
當(dāng)兩局即可分出勝負(fù)時(shí)，比賽宣告結(jié)束。
每組獲勝者晉級(jí)。
共兩支參賽隊(duì)伍進(jìn)行決賽。
淘汰賽時(shí)間：20xx年3月7日
場(chǎng)地：**村祠堂活動(dòng)中心
**村活動(dòng)中心
4.決賽：采用三局兩勝制，勝者為總冠軍。
決賽時(shí)間：20xx年3月8日
地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心
5.比賽過(guò)程中，以裁判的哨子為準(zhǔn)，裁判吹哨，比賽正式開(kāi)始。
裁判再吹哨，比賽結(jié)束。
（2）趣味投球比賽：
道具：籃球4個(gè)
參賽人員：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人
規(guī)則：1、抽簽決定先后順序，每組隊(duì)長(zhǎng)抽簽。
2、參賽人員定點(diǎn)投籃，共有五個(gè)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)投一次。
3、共5個(gè)籃球，按進(jìn)球數(shù)多少取前三名。
投進(jìn)籃球個(gè)數(shù)相同。
再加賽一輪，直至分出勝負(fù)。
（3）夾乒乓球比賽：每村選報(bào)2人。
道具：乒乓球20個(gè)，小筐子8個(gè)。
規(guī)則：1、分組進(jìn)行。
每組4人，共7組。
2、按時(shí)間取前八名，進(jìn)決賽。
決賽分兩組進(jìn)行，同
樣由抽簽決定分組，取前三名。
3、參賽者站立在兩張桌子中間，左右桌上各放一盆。
4、20個(gè)乒乓球擺在右邊的盆中，參賽者手持筷子，將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
5、每個(gè)人比賽時(shí)間1分30秒。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，夾球多者勝。
員工人文關(guān)懷方案篇六
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開(kāi)展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來(lái)發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿(mǎn)意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
（一）成立護(hù)理人文關(guān)懷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):副院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
成員：各科護(hù)士長(zhǎng)
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況
3.定時(shí)召開(kāi)小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問(wèn)題
4.組織召開(kāi)護(hù)理人文關(guān)懷成果分享會(huì)
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛(ài)心、同情心
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)
（三）提高患者的滿(mǎn)意度
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿(mǎn)意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開(kāi)始長(zhǎng)效執(zhí)行
關(guān)懷從溝通開(kāi)始，在全院推行“改稱(chēng)呼，降語(yǔ)調(diào)，換語(yǔ)氣，提倡文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見(jiàn)附頁(yè)）
（一）護(hù)士
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛(ài)方式的稱(chēng)呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過(guò)一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來(lái)提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長(zhǎng)送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長(zhǎng)
1.護(hù)士長(zhǎng)在科室營(yíng)造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法來(lái)確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長(zhǎng)值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病專(zhuān)科特點(diǎn)，至少開(kāi)展一項(xiàng)具有專(zhuān)科特色的關(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長(zhǎng)掌握本科室護(hù)士的生日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長(zhǎng)給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長(zhǎng)生日，生日時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長(zhǎng)及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
（一）活動(dòng)分階段推行：
1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長(zhǎng)效機(jī)制。
（二）護(hù)士長(zhǎng)及骨干培訓(xùn)：
人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專(zhuān)題講座，提高護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長(zhǎng)理清思路?？剖彝ㄟ^(guò)頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：
第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：
選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開(kāi)展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書(shū)籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來(lái)與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿(mǎn)意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見(jiàn)和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
（七）為了確?？剖壹白o(hù)士有效落實(shí)各項(xiàng)措施，方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容，使護(hù)士有章可循，有據(jù)可依，護(hù)理部、評(píng)審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查》
患者及醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格的問(wèn)卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿(mǎn)分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿(mǎn)意度調(diào)查和表?yè)P(yáng)信中提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)”。星越多，說(shuō)明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門(mén)評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
2.星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)選方法
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長(zhǎng)為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長(zhǎng)”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：
每次滿(mǎn)意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
冰心老人說(shuō)過(guò)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛(ài)心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
員工人文關(guān)懷方案篇七
一年一度的.傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將至，為體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，提高公司員工福利待遇，特制定以下幾種福利方案，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核選用：
一、福利禮品內(nèi)容及發(fā)放方式：(三種)
1.福利禮品：上海漁眾實(shí)業(yè)“春聚福”海鮮禮券(1張1398元面值);
缺點(diǎn)：只有一張，員工若想春節(jié)節(jié)約開(kāi)支，轉(zhuǎn)送他人后，自己無(wú)法判斷公司福利好壞。
2.福利禮品：上海漁眾實(shí)業(yè)“春聚福”海鮮禮券(2張698元面值);
發(fā)放方式：用紅色信封將“春聚?！焙ｕr禮券及節(jié)日慰問(wèn)信裝在一起發(fā)放給員工。優(yōu)點(diǎn)：海鮮禮品顯得高檔、尊貴，共計(jì)1396元面值禮券作為福利可以體現(xiàn)公司的大氣;禮券形式，公司的采購(gòu)工作和發(fā)放工作都簡(jiǎn)單快捷，員工領(lǐng)取后攜帶方便;二張禮券，若員工想春節(jié)節(jié)約開(kāi)支，亦可轉(zhuǎn)送他人一份。
缺點(diǎn)：沒(méi)有一張1398元面值禮券給人的感覺(jué)闊氣。
3.福利禮品：海漁眾實(shí)業(yè)“春聚福”海鮮禮券(3張398元面值);
發(fā)放方式：用紅色信封將“春聚?！焙ｕr禮券及節(jié)日慰問(wèn)信裝在一起發(fā)放給員工。優(yōu)點(diǎn)：海鮮禮品顯得高檔、尊貴，共計(jì)1194元面值禮券作為福利可以體現(xiàn)公司的大氣;禮券形式，公司的采購(gòu)工作和發(fā)放工作都簡(jiǎn)單快捷，員工領(lǐng)取后攜帶方便;三張禮券，若員工想春節(jié)節(jié)約開(kāi)支，可轉(zhuǎn)送他人一至兩份。
缺點(diǎn)：?jiǎn)螐埫嬷敌。@不出公司的大氣。
二、發(fā)放對(duì)象：
三、費(fèi)用預(yù)算
500元×人=元
四、上述春節(jié)福利發(fā)放產(chǎn)生的費(fèi)用由集團(tuán)總公司統(tǒng)一承擔(dān)。
五、春節(jié)福利發(fā)放人員名單。(見(jiàn)附件一、附見(jiàn)二)
以上是春節(jié)員工福利的主要內(nèi)容，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱并給予批示。
員工人文關(guān)懷方案篇八
為活躍公司文化氛圍，體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷關(guān)愛(ài)，公司會(huì)在一些節(jié)日舉行關(guān)懷活動(dòng)，讓員工體會(huì)到家的氣氛。下面本站小編給大家介紹關(guān)于員工關(guān)懷活動(dòng)
策劃方案
的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一、 活動(dòng)目的
1、慰勞在工作中辛勤付出、默默奉獻(xiàn)的員工；
2、和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、活動(dòng)主題
芬芳女人節(jié)，田園麗人行
三、 參與人員
1、集團(tuán)總部、建設(shè)公司及勞務(wù)公司女員工；
2、嘉賓：擬邀請(qǐng)集團(tuán)老總、各部門(mén)經(jīng)理參加此次活動(dòng)，對(duì)女員工們予以節(jié)日慰問(wèn)。
四、 活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月8日(暫定)
五、 活動(dòng)主辦部門(mén)
集團(tuán)行政人事部，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的具體方案執(zhí)行。
六、 協(xié)辦單位
廣之旅國(guó)際旅游社股份有限公司江門(mén)分公司(暫定)
七、 活動(dòng)行程(暫定)：
1、3月8日早上7：30在集團(tuán)總部集合乘車(chē)出發(fā)，7：50在創(chuàng)業(yè)大廈項(xiàng)目部停靠，接**公司及**公司人員。
2、8：00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)前往廣州(車(chē)程約2小時(shí))，后游覽【嶺南印象園】，該園富有特色的街巷、宗祠、民居和店鋪等，充分展現(xiàn)了嶺南傳統(tǒng)文化的精華(游覽約2小時(shí))。
3、12：00在指定地點(diǎn)集合，乘車(chē)前往【百萬(wàn)葵園】，該園是國(guó)內(nèi)首個(gè)將向日葵作為觀賞性植物并設(shè)計(jì)成超大型主題園林的公園(車(chē)程約1小時(shí)，游覽約3小時(shí))。
4、16：30在指定地點(diǎn)集合，返回江門(mén)，結(jié)束愉快旅程。
八、費(fèi)用預(yù)算(暫定)
本次出游人數(shù)為45人(含集團(tuán)總部、**公司、**公司江門(mén)及廣州片區(qū)女員工，嘉賓)，出游預(yù)算費(fèi)用約為200元×45人=9000元。
1、每人200元，含中餐，往返車(chē)費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游保險(xiǎn)費(fèi)。
2、不參加本次活動(dòng)的女員工，不另行補(bǔ)助。
九、其他事項(xiàng)
1、請(qǐng)及物業(yè)公司參照集團(tuán)
活動(dòng)方案
的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，于3月5日18：00前報(bào)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案至集團(tuán)人事行政部，交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。
方案參與人員要包含建設(shè)公司、勞務(wù)公司及集團(tuán)財(cái)務(wù)部廣西片區(qū)的女員工。
2、男員工、員工家屬也可報(bào)名參加此次活動(dòng)，費(fèi)用全額自付：200元/人，1.2米以下兒童費(fèi)用是95元/人。
3、各部門(mén)、各下屬公司安排一名員工為此次活動(dòng)的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)人員，召集、清點(diǎn)人數(shù)等事宜，于3月6日18：00前上報(bào)集團(tuán)人事行政部。
三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)即將到來(lái)，為讓廣大女員工度過(guò)一個(gè)充實(shí)愉快、富有意義的節(jié)日，經(jīng)公司研究，決定開(kāi)展以“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”為主題的紀(jì)念“三八”系列活動(dòng)。
方案如下：
一、活動(dòng)目的：
1、加強(qiáng)員工之間溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，激發(fā)員工積極性；
3、豐富員工文化生活，展現(xiàn)員工風(fēng)采。
二、指導(dǎo)思想：
深入貫徹黨的精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”主題，大力宣傳公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工，積極開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)，激勵(lì)女工立足崗位建功立業(yè)，為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)事項(xiàng)：
1、開(kāi)展“給母親的一封信”活動(dòng)。
現(xiàn)代社會(huì)，金錢(qián)名利時(shí)時(shí)沖擊著人們的心靈，有的人錯(cuò)把自私、冷漠當(dāng)作酷、個(gè)性，不及時(shí)矯正，無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重影響員工的心靈、人格的發(fā)展，也是未來(lái)社會(huì)和諧發(fā)展的重大隱患。
作中感受親情、陶冶情操，培育員工愛(ài)母情懷。
好的文稿，公司將刊發(fā)于《德源之窗》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開(kāi)公司女員工視頻座談會(huì)。
3月8日上午，公司將組織女工召開(kāi)視頻座談會(huì)，屆時(shí)還邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加并講話，一方面使女工感受公司的關(guān)懷，另一方面有利于公司領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)女工心聲，同時(shí)使公司女工委員會(huì)真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開(kāi)展“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)。
選樹(shù)典型，表彰先進(jìn)。
此次“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績(jī)的女工評(píng)選出來(lái)。
評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)要有群眾基礎(chǔ)、有實(shí)績(jī)，能在公司兩個(gè)文明建設(shè)中起著標(biāo)桿和模范作用。
評(píng)選名額分配：集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開(kāi)縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目各1人，共計(jì)3人。
表彰獎(jiǎng)金由公司工會(huì)支出，每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、開(kāi)展戶(hù)外踏青活動(dòng)。
3月8日下午，集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開(kāi)縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目分別組織女工開(kāi)展戶(hù)外踏青活動(dòng)，陶冶她們的情操，放飛她們的心情，加深彼此間的了解、溝通，增強(qiáng)她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力，使她們更加愛(ài)崗敬業(yè)，展現(xiàn)風(fēng)采，以飽滿(mǎn)的熱情和愉悅的心情投入到工作中。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由公司工會(huì)支出，每人在200元以?xún)?nèi)。
四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：
1、先進(jìn)表彰
獎(jiǎng)金：200元/人×3人=600元
獎(jiǎng)狀：15元/本×3本=45元
2、橫幅、會(huì)標(biāo)：8元/米×10米=80元
3、戶(hù)外踏青活動(dòng)費(fèi)(包含：餐費(fèi)、節(jié)日禮品費(fèi)(人均50元)、游樂(lè)活動(dòng)費(fèi)等)：計(jì)9600元，其中：
總計(jì)：600元+80元+9600元= 10280元
企業(yè)發(fā)展部
共
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頁(yè)，當(dāng)前第
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員工人文關(guān)懷方案篇九
關(guān)愛(ài)員工、優(yōu)化員工工作環(huán)境，提升員工工作熱情、提高工作效率，拉近員工與企業(yè)之間心與心和距離，共同建設(shè)一個(gè)愛(ài)與和諧的大家庭。
活動(dòng)形式：?jiǎn)T工以記名建言方式，對(duì)公司工作環(huán)境中可以?xún)?yōu)化的部分提出良好的改善意見(jiàn)（例如：公司x方面可以做得更好，建議通過(guò)優(yōu)化哪一部分，具體如何優(yōu)化？），公司項(xiàng)目組委會(huì)對(duì)員工建言方案進(jìn)行評(píng)審及可行性分行，并經(jīng)評(píng)估確實(shí)可行，且能起到優(yōu)化工作環(huán)境的作用，則給予提案員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與表彰。如員工提案經(jīng)分析后不具備可行性，則回復(fù)員工未采用其建議的原因。
活動(dòng)內(nèi)容：?jiǎn)T工可就公司工作環(huán)境的任何方面提出自己的建議，請(qǐng)站在公正的立場(chǎng)上，以端正的心態(tài)來(lái)提出您寶貴的建議。具體包括如下方面：
1、企業(yè)文化：企業(yè)文化宣傳，企業(yè)文化活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)；
4、食宿：工作餐、員工宿舍；
5、人文：人文關(guān)懷、人際關(guān)系、溝通渠道、申訴等。
1、成立以總裁為組長(zhǎng)的活動(dòng)項(xiàng)目小組，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)政策與措施；
3、認(rèn)真對(duì)待員工提出的建議，并快速回復(fù)；
4、對(duì)實(shí)施可行的提案，公司對(duì)提案員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
顧問(wèn)：
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：
項(xiàng)目小組須公平、公正、公開(kāi)對(duì)待所有提案，并嚴(yán)格、認(rèn)真評(píng)估每一個(gè)提案的特點(diǎn)、可行性與預(yù)計(jì)效果，對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。
具體統(tǒng)籌部門(mén)為人力資源部。
公司對(duì)為優(yōu)化工作環(huán)境提出良好建議，經(jīng)項(xiàng)目組評(píng)審，評(píng)估具有可行性，并預(yù)計(jì)可取得良好效果的提案給予大力表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在公司員工大會(huì)上給予表彰并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；
2、頒發(fā)獎(jiǎng)金：
在提案采用的前提下，根據(jù)評(píng)估預(yù)計(jì)效果給予相應(yīng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：
附件：《以人為本、關(guān)愛(ài)員工——優(yōu)化工作環(huán)境建言表》
《以人為本、關(guān)愛(ài)員工——優(yōu)化工作環(huán)境建言表》
1、本表由提案人填寫(xiě)。
2、部門(mén)經(jīng)理為會(huì)所經(jīng)理或總部職能部門(mén)經(jīng)理；
3、在“公開(kāi)姓名、不公開(kāi)姓名”一欄中，評(píng)委組會(huì)根據(jù)您的要求來(lái)決定是否公開(kāi)您的姓名，不管您是否愿意公開(kāi)您的姓名，評(píng)委組都將認(rèn)真對(duì)待您的建言，給予及時(shí)回復(fù)或獎(jiǎng)勵(lì)；如果您選擇不公開(kāi)姓名，請(qǐng)留下回復(fù)的方式，比如說(shuō)郵箱、qq、電話或傳真。
員工人文關(guān)懷方案篇十
為深入宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、縣十三屆六次全體會(huì)議及縣兩會(huì)精神，做好_年冬春文化惠民活動(dòng)，豐富人民群眾節(jié)日期間精神文化生活，營(yíng)造快樂(lè)、祥和、文明的節(jié)日氛圍，經(jīng)研究決定，舉辦_年春節(jié)期間系列文化活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的十八屆三中全會(huì)精神，廣泛組織開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，繁榮節(jié)日期間城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活，宣傳近年來(lái)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)所取得的輝煌成就和全縣人民在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下全力全速建設(shè)“生態(tài)泗水、活力泗水、幸福泗水”的精神風(fēng)貌，使全縣人民過(guò)上一個(gè)快樂(lè)、祥和、文明的春節(jié)。
二、活動(dòng)安排
2、1月17日(臘月十七)舉辦文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。責(zé)任單位：縣委宣傳部、縣文廣新局、縣科技局、縣衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
7、2月5日—2月14日(正月初六至正月十五)在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐地舉辦腰鼓巡演。責(zé)任單位：縣文廣新局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
11、舉辦“好客山東賀年會(huì)”系列活動(dòng)。責(zé)任單位：縣旅游局
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各級(jí)各部門(mén)在積極組織參加好以上各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的原則，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮各自特點(diǎn)，注重整合民俗、傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化資源，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，切實(shí)活躍春節(jié)期間群眾文化生活。
三、活動(dòng)要求
一要提高認(rèn)識(shí)，精心組織。各級(jí)各有關(guān)單位要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，精心組織，把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，確保活動(dòng)的順利開(kāi)展，達(dá)到預(yù)期效果。
二要面向大眾，服務(wù)群眾。廣大人民群眾是春節(jié)期間系列文化活動(dòng)的主角。各級(jí)各有關(guān)單位要面向大眾，積極引導(dǎo)群眾參與，采取多種形式，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛，讓廣大人民群眾共享文化發(fā)展成果。
三要密切配合，形成合力。_年春節(jié)期間系列文化活動(dòng)，是縣委、縣政府服務(wù)基層、服務(wù)群眾的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。各部門(mén)要增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，注重協(xié)作，密切配合，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)，特別是要做好安全穩(wěn)定工作?？h公安局等單位要做好相關(guān)活動(dòng)的安全保衛(wèi)、公共秩序維護(hù)工作，縣供電公司要做好相關(guān)活動(dòng)的電力保障和服務(wù)工作，泗水廣播電視臺(tái)、泗水大眾、中國(guó)泗水網(wǎng)等媒體要做好系列文化活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。
四要制止鋪張，提倡節(jié)儉。春節(jié)期間文化活動(dòng)，要堅(jiān)持少而精的原則，大力提倡勤儉節(jié)約、發(fā)對(duì)鋪張浪費(fèi)，提倡簡(jiǎn)樸大方、反對(duì)豪華奢侈，提倡因地制宜、反對(duì)大操大辦。
員工人文關(guān)懷方案篇十一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、系統(tǒng)工會(huì)：
為了認(rèn)真做好防暑降溫工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工（含農(nóng)民工）的健康權(quán)益，推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件，確保職工平安度夏。區(qū)總工會(huì)決定繼續(xù)在全區(qū)各行各業(yè)中開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)職工、夏送清涼”為主題的“送清涼”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)安排如下：
xx月xx日——xx月xx日
各級(jí)工會(huì)根據(jù)本單位的實(shí)際情況，自行組織開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)。區(qū)總工會(huì)將在山西神龍能源焦化有限公司、晉中市九江通建筑有限公司等一批重點(diǎn)工程單位進(jìn)行“送清涼”活動(dòng)。
1、生產(chǎn)企業(yè)從事高溫作業(yè)的一線職工、農(nóng)民工；
2、從事戶(hù)外作業(yè)的一線職工、農(nóng)民工；
3、從事建筑施工的一線職工、農(nóng)民工；
4、從事井下作業(yè)的一線職工、農(nóng)民工；
這次活動(dòng)以“四送”為主要內(nèi)容：即送物資、送文化、送政策、送健康等為內(nèi)容，切實(shí)把“關(guān)愛(ài)職工、夏送清涼”做成工會(huì)促進(jìn)職工體面勞動(dòng)的一個(gè)抓手，保障職工生命安全的有效載體，把職工群眾的生產(chǎn)生活關(guān)心好、維護(hù)好。屆時(shí)區(qū)總工會(huì)將準(zhǔn)備好防暑用品和相關(guān)法律法規(guī)資料等，親自送到職工手中。各級(jí)工會(huì)可采取不同形式開(kāi)展活動(dòng)。
1、做好調(diào)查摸底工作。各級(jí)工會(huì)要根據(jù)本單位的實(shí)際情況，組織開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)，做好“送清涼”對(duì)象的摸底工作，確定重點(diǎn)走訪對(duì)象。
2、強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。充分利用社會(huì)主流媒體和工會(huì)的宣傳陣地，大力宣傳送清涼活動(dòng)的重要意義，擴(kuò)大工會(huì)服務(wù)職工、關(guān)愛(ài)職工、凝聚職工的社會(huì)影響。
3、請(qǐng)各系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)及時(shí)報(bào)送活動(dòng)信息，并于8月5日前將“關(guān)愛(ài)職工、夏送清涼”活動(dòng)總結(jié)以電子版形式上報(bào)區(qū)總工會(huì)生活保障部。
員工人文關(guān)懷方案篇十二
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開(kāi)展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來(lái)發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿(mǎn)意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
一、活動(dòng)組織
（一）成立護(hù)理人文關(guān)懷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):副院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
成員：各科護(hù)士長(zhǎng)
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況
3.定時(shí)召開(kāi)小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問(wèn)題
4.組織召開(kāi)護(hù)理人文關(guān)懷成果分享會(huì)
二、活動(dòng)目標(biāo)
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛(ài)心、同情心
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)
（三）提高患者的滿(mǎn)意度
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系
三、活動(dòng)原則
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿(mǎn)意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
四、活動(dòng)范圍
臨床科室：
五、活動(dòng)時(shí)間
自2016年1月開(kāi)始長(zhǎng)效執(zhí)行
六、活動(dòng)關(guān)懷措施
關(guān)懷從溝通開(kāi)始，在全院推行“改稱(chēng)呼，降語(yǔ)調(diào)，換語(yǔ)氣，提倡文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見(jiàn)附頁(yè)）
（一）護(hù)士
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛(ài)方式的
稱(chēng)呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的
護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過(guò)一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、
輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整
體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下
一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來(lái)提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)
行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，
確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長(zhǎng)送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長(zhǎng)
1.護(hù)士長(zhǎng)在科室營(yíng)造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板
的命名可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法來(lái)確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長(zhǎng)值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病專(zhuān)
科特點(diǎn)，至少開(kāi)展一項(xiàng)具有專(zhuān)科特色的`關(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；
每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長(zhǎng)掌握本科室護(hù)士的生
日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長(zhǎng)給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長(zhǎng)生日，生日
時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長(zhǎng)及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)
到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
七、活動(dòng)保障措施
（一）活動(dòng)分階段推行，1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3
月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長(zhǎng)效機(jī)制。
（二）護(hù)士長(zhǎng)及骨干培訓(xùn)：人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針
對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專(zhuān)題講座，提高護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長(zhǎng)理清思路?？剖彝ㄟ^(guò)頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)
人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷
的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開(kāi)展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書(shū)籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)
的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來(lái)與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿(mǎn)意度、人文關(guān)懷
醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見(jiàn)和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
及服務(wù)忌語(yǔ)”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
八、激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查》
患者及醫(yī)生滿(mǎn)意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格
的問(wèn)卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿(mǎn)分100分，90分合格，不合格的加
扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)》、《人文關(guān)懷
服務(wù)流程》
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿(mǎn)意度調(diào)查和表?yè)P(yáng)信中提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人
文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)”。星越多，說(shuō)明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士站的評(píng)選方法
根據(jù)科室人文關(guān)懷質(zhì)量考核得分，其他科室投票得分，職能
部門(mén)投票得分，輔助科室投票得分及院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議的結(jié)果，最終選出臨床科室星級(jí)護(hù)士站6名，特殊科室組星級(jí)護(hù)士站3名。
臨床科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務(wù)三星護(hù)士站”；排名
第二、第三的為“人文關(guān)懷服務(wù)二星護(hù)士站”；排名第四、第五、第六的為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士站”；第二年考核結(jié)果再次入圍的科室，綜合成績(jī)排名仍保持第一，或排名較前一年有進(jìn)步的，給予在原來(lái)星級(jí)基礎(chǔ)上再加一星的獎(jiǎng)勵(lì)。其他根據(jù)得分排序給予星級(jí)級(jí)別；依次類(lèi)推最高星級(jí)為5星級(jí)。
特殊科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務(wù)三星護(hù)士站”；排名
第二的為“人文關(guān)懷服務(wù)二星護(hù)士站”；排名第三的為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士站”。第二年考核結(jié)果再次入圍的科室，綜合成績(jī)排名仍保持第一，或排名較前一年有進(jìn)步的，給予在原來(lái)星級(jí)基礎(chǔ)上再加一星的獎(jiǎng)勵(lì)。其他根據(jù)得分排序給予星級(jí)級(jí)別；依次類(lèi)推最高星級(jí)為5星級(jí)。
2.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門(mén)評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
3.星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)選方法
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長(zhǎng)為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長(zhǎng)”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：每次滿(mǎn)意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，
任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
九、活動(dòng)寄語(yǔ)
冰心老人說(shuō)過(guò)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨
時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛(ài)心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
護(hù)理部2016年1月1日
員工人文關(guān)懷方案篇十三
堅(jiān)持以新《綱要》為指導(dǎo)思想為，保教結(jié)合、動(dòng)靜交替，寓教于樂(lè)，運(yùn)用多種形式來(lái)全面教育，發(fā)展幼兒，使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
1、幼兒自然概況幼兒人數(shù)44人，男生23人，女生21人，三、幼兒發(fā)展情況分析1、生活衛(wèi)生方面：進(jìn)餐時(shí)大多數(shù)幼兒能獨(dú)立進(jìn)餐，個(gè)別幼兒挑食情況有所改善。如黃河、喬明岄，但有幾位幼兒進(jìn)餐仍然很慢，如趙嘉琦、陳子竼等。還有個(gè)別幼兒不能熟練的使用筷子，如：?jiǎn)谓鹣琛?BR> 2、德育方面：幼兒能夠主動(dòng)向老師問(wèn)早，會(huì)說(shuō)禮貌用語(yǔ)。能提供自然角、上課所需物品。但存在個(gè)體差異，有的幼兒較安靜、膽小、不愛(ài)說(shuō)；有的幼兒非常好動(dòng)，不遵守紀(jì)律；有的幼兒嬌氣、愛(ài)哭、任性、個(gè)性倔強(qiáng)。能關(guān)心弱小同伴，但有些幼兒不能與同伴友好相處或會(huì)控制不住自己違反紀(jì)律。
3、智育方面：能認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，運(yùn)用一些形容詞，能用連貫語(yǔ)言講述，能認(rèn)識(shí)個(gè)別漢字幼兒傾聽(tīng)習(xí)慣較差，特別是幼兒語(yǔ)言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強(qiáng)。
4、體育方面：能積極參加體育鍛煉，如會(huì)立定跳遠(yuǎn)、左右手輪流拍球、單腳平衡站立。
5、美術(shù)方面：幼兒會(huì)用黑筆勾線，會(huì)用線條、圖形表現(xiàn)出物體的形象，再用油畫(huà)棒涂色。布局較合理，想象力發(fā)展的較好，全班幼兒繪畫(huà)水平有了一定的提高，但是折紙進(jìn)步不大，這學(xué)期要加強(qiáng)。
三
1、洗手、刷牙的正確方法及主動(dòng)性
2、穿、脫、整理衣服的良好習(xí)慣
3、坐、站、行、睡姿勢(shì)正確
4、活動(dòng)用具的整齊，保持玩具清潔
5、知道物品用后要收拾并放回原處。
6、遵守公共規(guī)則，不隨地吐痰，不亂涂墻壁。
7、知道保持眼睛的一般常識(shí)，看書(shū)、學(xué)習(xí)時(shí)姿勢(shì)正確。
8、不濫吃零食、不吃不凈的食物。
1、日常生活種安全常識(shí)與規(guī)則的了解及遵守，過(guò)馬路、乘坐交通工具、玩大型運(yùn)動(dòng)器械時(shí)能注意安全。
2、有關(guān)安全標(biāo)記的認(rèn)識(shí)，交通規(guī)則的遵守，自我保護(hù)意識(shí)的初步形成。
3、了解應(yīng)付意外事故的常識(shí)，具有基本的求生技能。
4、知道不能輕信陌生人的話，不能跟陌生人走。
5、懂得不能玩尖利的東西，防止刺傷。
社會(huì)
1、了解各行各業(yè)勞動(dòng)者的工作，感激他們的勞動(dòng)付出，尊重他們的勞動(dòng)成果。
2、主動(dòng)帶年幼的同伴共同游戲，體驗(yàn)以大帶小的快樂(lè)。
3、愿意聽(tīng)從成人和同伴的勸告不做危險(xiǎn)的事。
4、能分辨是非，正確對(duì)己對(duì)人，與人爭(zhēng)論時(shí)能據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持正確的意見(jiàn)。
語(yǔ)言
1、能主動(dòng)與人交談，說(shuō)話語(yǔ)調(diào)自然大方，能根據(jù)不同情景，身份選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句進(jìn)行交流。
2、堅(jiān)持說(shuō)普通話，發(fā)音準(zhǔn)確。
3、能清楚連貫的講述一件事情或圖片，并能自編兒歌和故事。
4、對(duì)文字有興趣，積極學(xué)認(rèn)常見(jiàn)的文字，知道書(shū)寫(xiě)在字形，筆順，空間位置以及握筆姿勢(shì)上的要求。
數(shù)學(xué)
1、認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的幾何形體，并能在生活中找出與之相似的'物品。
2、能將一個(gè)實(shí)物和形體進(jìn)行二等分和四等分，理解整體和部分的包含關(guān)系。
3、能以自身為中心區(qū)分左右。
4、認(rèn)識(shí)并會(huì)兌換10元以?xún)?nèi)的紙幣。
5、能在老師的提示下，對(duì)感性經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納和概括，從不同角度不同方面進(jìn)行綜合分析，提高思考和解決問(wèn)題的能力。
科學(xué)
1、探索生活中常見(jiàn)的各種科學(xué)現(xiàn)象，獲取有關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成正確的對(duì)人，對(duì)事物以及對(duì)物的態(tài)度。
2、能夠運(yùn)用簡(jiǎn)單的工具和科學(xué)材料進(jìn)行各種小制作活動(dòng)，會(huì)根據(jù)需要選擇合適的物品或資源，不斷調(diào)整自己的活動(dòng)，具有一定的創(chuàng)造性。
3、具有良好的觀察記錄習(xí)慣，嘗試用自己喜歡的方式記錄探索發(fā)現(xiàn)的過(guò)程和現(xiàn)象，形成一定的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
音樂(lè)
1、積極主動(dòng)的參與音樂(lè)作品，辨別音樂(lè)中明顯的樂(lè)句或樂(lè)段。
2、欣賞形式多樣的音樂(lè)作品，美術(shù)和喜劇性表演活動(dòng)，從中充分獲得快樂(lè)和美感。
3、愿意嘗試使用某種樂(lè)器。
健康
1、知道生活中的一些特殊的電話號(hào)碼，以及作用，了解解決意外突發(fā)事件的方法。
2、能從較高處向下跳，學(xué)習(xí)助跑跨越。
3、能輕松自然的繞障礙曲線走或跑。
4、初步養(yǎng)成勇敢，不怕困難的良好品質(zhì)。
美術(shù)
1、愿意參加各種美術(shù)活動(dòng)，在活動(dòng)中有一定創(chuàng)造性的表現(xiàn)。
2、會(huì)正確運(yùn)用多種繪畫(huà)工具和材料進(jìn)行自由創(chuàng)作，表現(xiàn)出一定的獨(dú)特性。
3、能比較熟練的使用剪刀，剪貼比較復(fù)雜的平面圖案。
員工人文關(guān)懷方案篇十四
雖然企業(yè)與員工存在雇傭關(guān)系，但是仍然需要深入員工基層工作，看他們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)，需要什么幫助，及時(shí)給予幫助，及時(shí)解決他們的困難。
員工被招聘進(jìn)來(lái)，并不是被放任不理，而是應(yīng)該讓員工跟著企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)、進(jìn)步。所以：
（1）有計(jì)劃的給員工組織培訓(xùn)，如技術(shù)方面、素養(yǎng)方面等等；
（2）內(nèi)部需要招聘，可以?xún)?yōu)先從內(nèi)部進(jìn)行選擇，有能力者晉級(jí)上升。
有一個(gè)好的心情，才可以更好的投入工作中。所以，企業(yè)關(guān)愛(ài)員工，可以與員工進(jìn)行心靈溝通，以領(lǐng)導(dǎo)所具有的敏銳觀察力，洞察員工的神態(tài)，根據(jù)其情緒變化來(lái)設(shè)身處地地進(jìn)行關(guān)懷和教育。最重要的是，及時(shí)調(diào)節(jié)低落情緒，以免負(fù)面情緒蔓延。
生活需要激情，工作更需要激情。每個(gè)員工呆在辦公室的時(shí)間大多數(shù)都會(huì)長(zhǎng)過(guò)在家呆得時(shí)間。所以，可以根據(jù)員工的愛(ài)好，開(kāi)展活動(dòng)內(nèi)容的趣味性、形式的多樣化，與時(shí)機(jī)的選擇、頻率的高低合理搭配，開(kāi)展活動(dòng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)互為補(bǔ)充，既可豐富員工生活，又能達(dá)到激勵(lì)的目的。
員工在辦公室的時(shí)間太長(zhǎng)了，所以營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境至關(guān)重要。特別是剛裝修完的辦公室，或多或少都會(huì)存在甲醛的殘殼。因此，可以通過(guò)：
（1）多放置一些綠色植物，幫助吸附甲醛；
（2）多通法，讓風(fēng)降低甲醛濃度。
員工人文關(guān)懷方案篇十五
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)；若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；2，學(xué)習(xí)層，通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿(mǎn)足，但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：
一、結(jié)果定義：
企業(yè)需要為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，客戶(hù)才愿意用錢(qián)來(lái)交換；企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線；企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終……對(duì)客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，都是一文不值！
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門(mén)衛(wèi)的職責(zé)是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶(hù)到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛(wèi)斷然拒客戶(hù)于門(mén)外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無(wú)責(zé)任的，但卻可能喪失客戶(hù)而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
二、成功邏輯：
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn)：
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任：
個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長(zhǎng)，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無(wú)論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車(chē)疾馳而來(lái)……很不幸，我被酒后駕車(chē)的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車(chē)輛給撞死了。
是誰(shuí)的責(zé)任？
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路，也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車(chē)輛。
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。
有道是：“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?！辈饺肼殘?chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確；為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說(shuō)的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力！執(zhí)行力差就是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！
祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！