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總經理培訓心得篇一
法定代表人:________________________
受聘方(以下簡稱乙方):______________
身份證號碼:________________________
甲方經董事會討論決定,同意聘請乙方擔任甲方公司的總經理,乙方同意受甲方委托,負責組織公司日常經營管理。為明確雙方責權關系,加強管理,提高績效,甲乙雙方經充分友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
一、聘用職務
甲方聘請乙方擔任__________________公司總經理,在董事會領導下,受其委托,組織甲方的日常經營管理工作,對董事會負責并報告工作。
二、聘用期限
自________年____月____日起至________年____月____日止。聘用期________年。
三、聘用方式
授權管理,部份授權經營。業(yè)績考核、薪酬考核。
四、經營目標
乙方經營管理,必須完成下列經營目標:
1、總體目標每年實現(xiàn)利潤(稅后)________萬元,今后年度每年遞增______萬元,利潤任務分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
2、分類目標
五、乙方的報酬
聘用期間乙方的報酬為年薪、考核報酬和獎勵報酬三部分組成。
計算方式為:報酬=年薪+考核報酬+獎勵報酬
1、年薪:乙方實現(xiàn)總體目標年薪為人民幣______萬元(含個人所得稅,社會保險等),達不到總體目標按比例扣減。
2、考核報酬:考核報酬為人民幣______萬元,年終結算,考核范圍為:總體目標和分類目標實現(xiàn)結果,考核實現(xiàn)利潤指標完成率、貸款額度計劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風險控制率等指標,據此計算支付,達不到即相應扣減。
3、獎勵報酬:獎勵報酬為乙方按本合同履行義務,實現(xiàn)當期年度經營利潤超過總體目標利潤的,提取超過總體目標利潤部分的______%作為獎勵基金,獎勵基金由乙方自主決定分配,其中不低于____%的比例獎勵分配于乙方,其余用于獎勵給公司其他管理人員及員工,獎勵基金于年終結算后并完成財務審計后發(fā)放。
4、休息休假:國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件,乙方均有權等同享受。
5、社會保險:由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會保險,故乙方要求甲方不為其繳納社會保險,如相關部門要求甲方為乙方交納各種社會保險,乙方承諾甲方交納的保險金,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。如需要繳納社會保險,甲方按________省上年度的全省的職工月平均工資為計算標準為乙方交納社會保險。
六、乙方的職責
1、本合同簽訂后____日內向甲方提交述職報告和經營計劃方案,報董事會審核通過。
2、主持甲方的經營管理工作,負責安全經營,組織實施董事會決議,并將實施情況向董事會報告。
3、組織實施甲方年度經營計劃方案。
4、擬定設置、調整或撤銷甲方內部管理機構的具體方案,報董事會批準。
5、擬訂甲方的基本管理體制制度。
6、制定甲方的具體規(guī)章。
7、提請聘任或者解聘甲方副經理、財務負責人。
8、聘任或者解聘除應由股東會或董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。
9、依有關規(guī)章制度決定對甲方職工的獎懲、升級、加薪水及辭退。
10、在職責范圍內,對外代表甲方處理業(yè)務。
11、批準單筆______萬元以下貸款,單筆______元以上的貸款報董事長批準。組織對每筆貸款業(yè)務的風險評審和有效擔保評審,單筆貸款業(yè)務在________萬元以上的貸款必須經評審委員會評審確定后按照前述的約定批準程序由董事長或總經理根據其批準權限簽字批準。
12、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、財務會計制度,維護公司利益。
13、每月____日前據實向董事會報送公司財務報表。
14、每月____日前據實向董事會報送下月公司資金使用計劃表和費用計劃表,經董事會審批后執(zhí)行。
15、獲得經董事會批準的報酬和其他福利待遇,有權對按規(guī)定提取的各項分配、獎勵基金擬定分配方案及形式,報董事會批準實施。
16、甲方章程和股東會或董事會授予的其他職權。
七、乙方禁止性行為
1、不得利用職位謀取私利。
2、未經股東會或董事會同意,不得向自己或者自己的親屬、朋友或者與其有關聯(lián)的公司發(fā)放貸款。
3、不得自營或者為他人經營與本公司同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本公司利益的活動。
4、不得將公司資產以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
5、不得以公司資產為本公司的股東或者其他個人的債務提供擔保。
6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。
7、聘用經營時間,不得私自以甲方的名義進行貸款,公司經營活動所需貸款須按甲方董事會同意批準方式進行。
8、不得侵占公司財產,不得挪用公司資金。
八、乙方議事規(guī)則
乙方研究決定除貸款業(yè)務以外的問題可召開總經理會議或總經理辦公會。
1、總經理會議
總經理會議研究決定乙方職權范圍內(貸款業(yè)務除外)的重要事項。總經理會議由總經理、副總經、財務負責人和部門經理參加,由乙方主持。
總經理會議每月召開2-3次,具體時間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出,可召開臨時總經理會議。
總經理會議研究決定問題遵循民主集中制度原則,在發(fā)揚民主的基礎上,由乙方集中多數(shù)成員意見作出會議決議??偨浝頃h決議以《公司文件》或《總經理會議紀要》的形式執(zhí)行。對外報送的重要《公司文件》應經董事會同意后,由甲方法定代表人簽署。提交總經理會議研究的議題,分管總經理、副總經理、部門經理應事先召集有關部門進行研究,提出意見;對意見分歧較大的問題,應向會議說明。股東可參加總經理會議。
2、總經理辦公會
總經理辦公會協(xié)調、解決甲方日常經營活動的具體事項。
總經理辦公會由總經理或分管副總經理召集,有關副總經理和部門負責人參加。總經理辦公會在充分聽取部門意見的基礎上,由召集人作出解決意見;難以作出解決意見的,召集人應及時提交總經理會議研究。
總經理辦公會形成的意見,用《總經理辦公會議紀要》下發(fā)執(zhí)行。
總經理會議和總經理辦公會決定的事項,由有關部門承辦。乙方負責協(xié)調和檢查落實。
3、貸款業(yè)務的審批程序和議事規(guī)則按公司單獨規(guī)定的《貸款業(yè)務審批規(guī)定》執(zhí)行。
九、乙方違反公司法、章程、規(guī)章制度和本合同的處理
1、乙方必須嚴格按照其職權范圍履行職務。發(fā)現(xiàn)乙方有濫用權利的行為、越權行為及不作為行為,甲方股東會或董事會有權制止,并可以解聘,造成甲方損失的,甲方有權要求其按實際損失予以賠償。實際損失無法計算的,按其年薪總額(包括獎金)的百分之五十予以賠償。
2、乙方不得侵占、挪用甲方財物。非經股東會議或董事會同意,不得將甲方的財物為其本人及其親屬服務。違反此條,構成犯罪的,移交司法機關處理,甲方有權解除其一切乙方職務;不構成犯罪的,將相關財物歸還甲方,并賠償甲方因其侵占、挪用或服務所給甲方造成的損失,甲方有權視其情節(jié)輕重決定其職務的聘用。
3、乙方必須謹慎處理有關貸款合同、擔保合同的簽訂及履行事項。因乙方的失誤導致簽訂、履行合同造成甲方__________萬元以上的損失,乙方應引咎辭職。并賠償甲方損失。
4、乙方必須嚴格遵守甲方股東會或董事會的決議,嚴格按照甲方股東會或董事會的決議履行職責。非經股東會或董事會決議同意,不得改變股東會或董事會決議的相關內容。否則,甲方有權解除其一切甲方職務,并可以解聘,造成甲方損失的,賠償甲方損失。
5、乙方針對甲方的法定代表人、股東、監(jiān)事、獨立董事、財務經理、部門經理及合同當事人提出的與甲方利益有關的任何形式的提議,必須召開總經理辦公會長議討論決定,重大事項或超出其職責范圍的事項,應在當日通知董事長,由股東會或董事會決定。否則,甲方以其職責不作為對其予以處理。
十、擔保
為保障雙方切實履行本協(xié)議,甲方以本公司的______________提供擔保,乙方以______的財產提供擔保。
十一、合同解除
1、聘用合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘任合同。本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
2、因乙方違反本合同約定及違法、違規(guī)經營,經甲方指出后不糾正的,甲方有權單方解除合同,并不承擔任何責任。
3、因甲方干預經營活動導致乙方無法正常開展經營活動的乙方有權單方解除合同。
4、如乙方違法經營給甲方造成損失的依法承擔法律責任。
5、在合同履行過程中如甲方認為乙方不能勝任總經理的工作,甲方有權調整乙方的工作崗位和職務,其報酬按調整后同等崗位人員的報酬支付。如乙方不服從甲方對其工作崗位和職務調整,甲方有權解除聘用合同。
6、如乙方不能勝任該職位工作當年考核沒有完成年度生產經營利潤目標,且無董事會認可的正當理由,則乙方應自動辭職,甲方不予補償薪酬。
7、合同到期或者提前解除后,甲方有權對于乙方經營管理期間的公司資產進行清產核資及任職期間審計,清產核資由中國注冊會計師驗證;雙方辦理移交手續(xù)。
8、因乙方的報酬為年薪制,無法確定月薪,故甲乙雙方約定如因合同解除需要支付經濟補償金的,經濟補償金的標準按上一年度全省職工月平均工資的標準計算。
十二、違約責任
1、甲方違約責任:乙方完成經營目標,甲方未按約定及時足額支付報酬的,按照日萬分之三支付違約金。
2、乙方違約責任
1)執(zhí)行股東會及董事會作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的,由董事會給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。
2)對公司經營目標負總責,未完成經營目標的,按照比例扣減應得報酬,同時由董事會作出警告直至解聘的決定。
3)對公司安全保衛(wèi)負總責,因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的,由董事會給予罰款、扣薪、責令賠償損失直至解聘的處理。
4)從事本合同約定禁止性行為,賠償公司因此造成的一切損失,由董事會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。
十三、乙方與甲方簽訂的《勞動合同》約定的內容與本聘用合同約定的內容不一致的或相沖突的,以本聘用合同約定的內容為準。
十四、甲方的公司章程及規(guī)章制度是本協(xié)議的組成部分。
十五、本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商予以補充,補充內容作為本合同的組成部分。__
十六、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,本合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
協(xié)議簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:______________
乙方:__________________
熟讀唐詩三百首,不會做詩也會吟。以上這5篇總經理干部培訓心得體會和感想企業(yè)領導干部培訓心得體會是來自于的總經理培訓的相關范文,希望能有給予您一定的啟發(fā)。
總經理培訓心得篇二
第一段:引言(150字)
作為一名集團公司的高級管理者,在現(xiàn)代商業(yè)競爭的激烈環(huán)境中,我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和管理技能。為了更好地應對市場的變化和全球化競爭的挑戰(zhàn),我參加了集團總經理培訓班。在這個為期兩周的培訓班上,我學到了許多關于領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識和方法。通過反思和總結,我對自己的職業(yè)發(fā)展和領導能力有了更深入的認識。
第二段:領導力的重要性與培養(yǎng)(250字)
在培訓班上,我深刻認識到領導力的重要性。作為一個集團總經理,我必須具備良好的領導能力來激勵和管理團隊。通過學習領導力的理論和案例分享,我明白了領導力的本質是賦能他人,激發(fā)他們的潛力,并團結他們共同追求目標。在培訓班中,我們進行了許多團隊合作的活動,這鍛煉了我們的領導和合作能力。我們學會了傾聽員工的意見,關注他們的需求,并通過有效的溝通和激勵方式激發(fā)他們的工作熱情。這些經驗和技能對于我今后的領導工作將有著重要的指導作用。
第三段:戰(zhàn)略規(guī)劃與決策能力的提升(250字)
在培訓班上,戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力也是重點培養(yǎng)的方向。在全球化競爭的今天,企業(yè)需要具備清晰的戰(zhàn)略方向,才能在市場中立于不敗之地。通過學習戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和實例,我深入了解了如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃。同時,我們也進行了一系列決策案例的分析和討論。這幫助我提高了決策的速度和準確性,更加注重數(shù)據分析和風險評估。我相信這些學習與實踐經驗的積累將成為我未來領導的重要依托。
第四段:培養(yǎng)自我學習能力和適應力(250字)
在集團總經理培訓班上,我還意識到自我學習能力和適應能力的重要性。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,變化的速度越來越快,以往的經驗和知識很快會過時。因此,我們必須培養(yǎng)自己持續(xù)學習的意識和能力,及時掌握最新的管理理論和方法。在培訓班中,我們通過參訪優(yōu)秀企業(yè)、聽取導師的經驗分享、進行個人案例學習等方式,激發(fā)了我們的學習動力。同時,適應能力也是必不可少的,只有不斷適應變化的環(huán)境,才能保持競爭力。因此,我將繼續(xù)加強自己的自我學習和適應能力,以應對未來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結與展望(300字)
通過參加集團總經理培訓班,我深入了解了領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃等重要管理知識和能力的培養(yǎng)。這次培訓讓我對自己的職業(yè)發(fā)展和領導能力有了更深入的認識,并且為我未來的工作提供了重要的指導。我將繼續(xù)不斷地學習和提升自己,不斷適應變化的環(huán)境,努力成為一名優(yōu)秀的集團總經理。同時,我也希望能將培訓中學到的知識和經驗分享給團隊成員,共同推動公司的發(fā)展和壯大。相信通過我們的努力和團結,我們能為公司帶來更大的成功。
總經理培訓心得篇三
作為一名企業(yè)的中層管理者,我一直對總經理這一職位充滿了向往與憧憬。因此,當公司組織了總經理培訓,我毫不猶豫地報名參加。在培訓開始之前,我對培訓所能帶給我的收獲充滿了期待。我希望通過學習,能夠提高自己的領導力、戰(zhàn)略思維和決策能力,以及了解更多關于總經理角色的知識和技能。
第二段:培訓內容的豐富與實用
總經理培訓的內容非常豐富多樣,涵蓋了組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、領導力發(fā)展、財務管理等多個方面。我們學習了如何制定企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,如何領導和激勵團隊,如何管理與分析財務數(shù)據等重要內容。在培訓過程中,我尤其對實戰(zhàn)演練的環(huán)節(jié)印象深刻。通過模擬現(xiàn)實情景,我們能夠真實地體驗到總經理的工作環(huán)境和挑戰(zhàn),加深了對理論知識的理解與應用。
第三段:與同行的交流與學習
在總經理培訓中,我遇到了來自不同行業(yè)、不同崗位的許多優(yōu)秀的同行。通過與他們的交流與學習,我深刻感受到了多元化思維的重要性。每個人都有自己獨特的經驗和觀點,他們的思考方式與我有所不同,這使我開闊了眼界,在思維上也得到了一定的啟發(fā)。在團隊合作的項目中,我學會了傾聽和分享,學會了接納不同的意見和思路,這對于我日后的工作中將是非常有益的。
第四段:總經理角色的意義與挑戰(zhàn)
通過總經理培訓,我對總經理這一職位有了更加清晰的認識??偨浝硎瞧髽I(yè)的核心決策者和領導者,需要具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略眼光和謹慎的決策能力。他們需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力,同時也要勇于迎接機遇和變革。作為一名中層管理者,我深感到了自身提升的必要性和重要性。除了專業(yè)知識和技能的提升,還需要更多的領導力和思維方式的改變,以更好地勝任未來的工作挑戰(zhàn)。
第五段:心得體會與行動計劃
通過總經理培訓,我深刻感受到了學習的重要性和自我提升的價值。培訓過程中,我積累了許多寶貴的知識和經驗,并與優(yōu)秀的同行建立了良好的人際關系。將來,我將通過制定行動計劃來將所學應用于實踐中。首先,我會積極運用學到的知識和技能,提升自己的領導力和戰(zhàn)略思維,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。其次,我將保持學習的狀態(tài),不斷更新自己的知識和視野,與時俱進地適應變化。最后,我還將把總經理培訓所得到的收獲分享給身邊的同事和團隊成員,共同成長。
總經理培訓的學習心得體會,不僅讓我明確了總經理這一職位的意義和挑戰(zhàn),也更加堅定了我追求職業(yè)發(fā)展的決心。未來,我將繼續(xù)不斷學習和提升自己,為企業(yè)的成功貢獻自己的力量。
總經理培訓心得篇四
為期四天的管理層培訓班已經結束,此次學習讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領導做如下總結,不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領導不能處處埋怨員工,應該學會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模
模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領導把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位,如何策劃業(yè)務發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作。總之一個管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的,但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習,只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單,最主要的是思考,在學習的過程中還要不斷的思考,單純的學習學到的只是片面的,而通過思考的學習(學習+思考,思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習,可向領導學習。向員工學習,所學的是員工身上的細節(jié)技術,向領導學習學到的是一種思想。
只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領導應該學會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內容已經不是很清楚了,只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設);無心有力的管理行為,屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學習不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。
總經理培訓心得篇五
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習,謝謝!
總經理培訓心得篇六
項目部總經理是一個組織中非常重要的角色,他對項目的規(guī)劃、實施和控制起著決定性的作用。為了提高總經理的管理水平和能力,我參加了一次項目部總經理培訓。在這次培訓中,我學到了很多實用的管理技巧和經驗,對于我的工作有很大的幫助。以下是我在培訓中的心得體會。
第一段:了解項目管理的基本原理和概念
在培訓的第一天,我們學習了項目管理的基本原理和概念。通過學習,我了解到項目的目標、范圍、進度、成本和質量是項目管理的五大關鍵要素。只有在這五個方面都得到充分的考慮和平衡,項目才能順利地進行。另外,我也學會了項目管理的五個過程:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。這些基本原理和概念對于我理解項目的運作機制和管理方式非常重要,讓我對項目管理有了更深入的理解。
第二段:學習了項目管理的技巧和方法
在培訓的第二天,我們學習了一些項目管理的技巧和方法。其中最讓我印象深刻的是溝通和協(xié)調的技巧。一個優(yōu)秀的總經理需要與項目團隊、上級領導和合作伙伴進行良好的溝通,以便獲取項目所需的資源和支持。我學到了主動傾聽、明確目標、以事實說話等溝通技巧,這些技巧可以幫助我更好地與他人合作并解決問題。此外,我們還學習了項目計劃、執(zhí)行和控制的方法,如制定項目計劃、建立工作分解結構、制定進度表和預算等。這些技巧和方法在我今后的工作中將會派上大用場。
第三段:學習了解決問題和應對風險的方法
在培訓的第三天,我們學習了解決問題和應對風險的方法。在項目的實施過程中,難免會遇到各種問題和風險,優(yōu)秀的總經理需要能夠及時解決和應對。我學到了決策分析、問題診斷和風險管理等方法,這些方法可以幫助我更好地應對項目中的各種挑戰(zhàn)。尤其是風險管理,通過對項目風險的識別、評估和應對措施的制定,能夠最大限度地降低項目失敗的風險,保證項目的順利進行。
第四段:培養(yǎng)了團隊合作和領導能力
在培訓的最后幾天,我們進行了一系列的團隊合作和領導能力訓練。在這些訓練中,我和其他培訓學員一起完成了多個項目案例的分析和解決方案的制定。通過這些訓練,我學會了如何團隊合作、如何領導和管理團隊,并從中意識到了良好的領導能力對于項目的成功至關重要。在以后的工作中,我將努力培養(yǎng)和提高自己的團隊合作和領導能力,以更好地完成項目任務。
第五段:總結和展望
通過這次項目部總經理培訓,我不僅學到了很多實用的管理技巧和經驗,還對項目管理的原理和概念有了更深入的理解。我相信這些學習和經驗將對我的工作產生積極的影響,并提高我的管理水平和能力。同時,我也意識到項目管理是一個永無止境的學習和提高的過程,我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的項目管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
總經理培訓心得篇七
總經理是企業(yè)中最高級別的管理者,掌握著企業(yè)的最高決策權。他們需要具備全面的知識和強大的管理能力來應對市場變化和競爭的挑戰(zhàn)。培訓是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,而以總經理為主體對象的培訓更是必不可少的。這樣的培訓旨在提高總經理的管理水平和領導力,幫助他們更好地引領企業(yè)取得成功。
第二段:總經理人員培訓的內容和方法
總經理人員培訓的內容豐富多樣,包括戰(zhàn)略管理、領導力、營銷策劃、財務管理、人員管理等方面的知識和技能。在培訓中,通常采取多種方式,如講座、研討會、案例分析、模擬演練等,以確保培訓效果的最大化。同時,培訓機構也會針對每個總經理的需求特點進行量身定制,為其提供個性化的培訓,使之能夠更深入地了解企業(yè)管理知識和應對變化的方法。
第三段:總經理人員培訓的收獲
總經理人員培訓讓我深刻領悟到管理者需要具備的核心技能,如戰(zhàn)略規(guī)劃能力、溝通協(xié)作能力、領導力和靈活性等。在培訓中,我通過案例分析和模擬演練,深入了解到如何制定有效的戰(zhàn)略和目標,并在實踐中不斷改進和調整,以更好地適應市場的變化。此外,我還學會了如何協(xié)調不同部門之間的工作,以及如何團隊合作,形成高效的工作機制。
第四段:總經理人員培訓的啟示
總經理人員培訓的啟示是多方面的。首先,我深刻認識到作為一個管理者,需要持續(xù)學習和不斷提升自己的管理水平。其次,管理者需要清晰明確的戰(zhàn)略和目標,并且要及時調整和改進,以適應不斷變化的市場環(huán)境。最后,管理者需要注重團隊建設和協(xié)調,形成高效的工作機制,以推動企業(yè)發(fā)展。
第五段:總結
總經理人員培訓讓我收獲頗豐,更加堅定了我管理者的職業(yè)道路。在未來的工作中,我將持續(xù)不斷地學習和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展盡我的一份力,并且?guī)ьI我的團隊取得更加輝煌的成績。同時也期望我們的合作伙伴也能夠意識到總經理人員培訓的重要性,積極參與相關培訓,助力企業(yè)發(fā)展壯大。
總經理培訓心得篇八
親愛的朋友:
歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。長沙市教育咨詢有限公司是應新經濟、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè);是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓中心指定、并合作的負責職業(yè)資格考前培訓招生機構。湖南省最具權威、專業(yè)培訓機構之一,湖南省國家職業(yè)考證先進培訓單位,湖南省誠信培訓機構。關心每個學員的需求,也重視人的價值。作為新型、強勢的教育培訓機構,非常重視客戶的個性化要求,了解客戶潛在的需要,給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務。更充分尊重員工的價值,重視每個人的勞動,提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力,我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。新規(guī)則、新經濟給我們公司的發(fā)展帶來了巨大的機遇,然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些,如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員,我們的成就將是無可限量的。我們將與志同道合的合作伙伴一起,為您人生,致力于新的環(huán)境,共同創(chuàng)造錦繡未來!鑄就新的輝煌。讓我們竭盡全力、不斷進步;并為您選擇我們而感到驕傲!感謝您的關注,希望你一直保持卓越與出色!迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓網站。
清大中鼎墻藝培訓中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產品技術合作,專業(yè)從事生產、銷售、建筑設計、施工、培訓為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅持“以質量求生存,以市場為導向,以技術求認同”為發(fā)展方向,以“敢為人先,追求卓越”的'進取精神,致力于培養(yǎng)墻體藝術技術人才。
實踐中使我們深深地體會到質量和技術是生存發(fā)展的根本,有質量不愁沒市場,有技術不愁沒崗位。施工水平決定收入水平,技術精則生意旺。
放眼未來,我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術專業(yè)人才,盡善盡美打造清大中鼎品牌,在勤奮中獲得成功,在拼搏中創(chuàng)造未來!
我們期望通過網絡平臺,誠交天下朋友,廣納技術英才,熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察;真誠的歡迎各地學員來前來求學、求職、求發(fā)展;同時歡迎同仁志士與我們攜手合作,共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓中心的學子,祝你們學以致用,創(chuàng)業(yè)有成,從此走上致富路
大家好!
幸福學習、相伴成長。在剛剛過去的20××年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫總理曾經說過,他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書,因為知識可以給人力量、可以給人安全、可以給人幸?!?。第二句話是用友客戶廣東的一位老總,我們給他們培訓之后,這位老總有一個短信發(fā)給我說,他做的最正確的一件事情是在20××年選擇了用友軟件。20××年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓。所以,在這里20××年開始,用友新三年里,我們將以用友企業(yè)培訓服務于中國的百萬企業(yè)客戶,我們將以用友在線教育服務于千萬的在校學生,我們將以用友的在線學習服務于中國的億萬大眾,幸福學習、相伴成長。謝謝大家!
總經理培訓心得篇九
作為一名企業(yè)的總經理,我深知自身的能力與知識水平對于公司的發(fā)展至關重要。因此,我毅然決然地報名參加了一場總經理培訓。這次培訓共計兩周,涵蓋了管理學、市場營銷、財務管理等各個方面的知識與技能。通過這次培訓,我深刻認識到培訓的目的和意義:提升自身的管理能力,加深對企業(yè)管理的理解,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第二段:學習的收獲與體驗
這次培訓不僅讓我接觸到了大量的新知識,而且還拓寬了我的視野。在管理學方面,我系統(tǒng)地學習了如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、如何構建高效團隊、如何處理人際關系等。這些知識對于提升企業(yè)的競爭力和管理效率起到了重要作用。在市場營銷方面,我學習了如何進行市場調研、如何制定市場營銷策略、如何開發(fā)新產品等。這些都是我在實際工作中遇到的問題,通過培訓,我學會了解決這些問題的方法和技巧。在財務管理方面,我了解了一些財務管理的基本原則和方法,從而能夠更好地進行資金的運作和預算的制定。總體而言,這次培訓為我提供了一系列的工具和指導,幫助我更好地應對各種管理問題。
第三段:學習中的困難與挑戰(zhàn)
然而,就像任何學習過程一樣,這次培訓也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先,由于工作繁忙,我常常需要在晚上或周末抽出時間來學習,這對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)。其次,培訓內容之豐富令我感到有些吃不消,需要花費大量的時間和精力來理解和消化。最后,培訓過程中的討論和團隊合作對于個人的溝通和協(xié)作能力提出了更高的要求。然而,面對這些困難與挑戰(zhàn),我堅持著、努力著,不斷地學習與成長。
第四段:學習心得與體會
通過這次培訓,我深刻體會到學習和發(fā)展的重要性。作為一名總經理,不僅需要具備過硬的業(yè)務水平,還需要與時俱進,不斷學習新知識和技能,不斷提升自我。而培訓,正是我們不斷學習與發(fā)展的重要途徑之一。通過培訓,我們可以接觸到前沿的管理理論與實踐,了解行業(yè)的最新動態(tài),進一步提升自身的競爭力和專業(yè)能力。同時,培訓還可以為我們提供交流和合作的平臺,與其他同行進行經驗分享和學習互動。只有通過持續(xù)的學習,我們才能不斷進步,適應變化,做出更好的決策。
第五段:學以致用,實現(xiàn)自我價值
總經理培訓不僅是一個知識的傳授和技能的培養(yǎng)過程,更是一個培養(yǎng)領導者的過程。通過學習和實踐,我們可以提升自己的領導力,管理團隊,推動企業(yè)的發(fā)展。同時,我們還可以帶領團隊一起成長,激發(fā)員工的潛力,實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同價值。通過學以致用,將培訓中學到的知識和技能應用到實際工作中,我們才能真正發(fā)揮出個人的優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,總經理培訓學習是一次艱苦而有意義的過程。通過這次培訓,我不僅學到了新知識和新技能,還感受到了學習和發(fā)展的重要性。我相信,只有通過持續(xù)的學習和實踐,我們才能不斷提升自身的能力和素質,成為一名優(yōu)秀的總經理。
總經理培訓心得篇十
親
愛
的朋友: 歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。 長沙市教育咨詢有限公司是應新經濟、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè);是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓中心指定、并合作的負責職業(yè)資格考前培訓招生機構。湖南省最具權威、
專業(yè)
培訓機構之一,湖南省國家職業(yè)考證先進培訓單位,湖南省誠信培訓機構。 關心每個學員的需求,也重視人的價值。作為新型、強勢的教育培訓機構,非常重視客戶的個性化要求,了解客戶潛在的需要,給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務。更充分尊重員工的價值,重視每個人的勞動,提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力,我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。 新規(guī)則、新經濟給我們公司的'發(fā)展帶來了巨大的機遇,然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些,如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員,我們的成就將是無可限量的。 我們將與志同道合的合作伙伴一起,為您人生,致力于新的環(huán)境,共同創(chuàng)造錦繡未來!鑄就新的輝煌。 讓我們竭盡全力、不斷進步;并為您選擇我們而感到驕傲! 感謝您的關注,希望你一直保持卓越與出色! 迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓網站。
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祝所有清大中鼎墻藝培訓中心的學子,祝你們學以致用,創(chuàng)業(yè)有成,從此走上致富路
大家好!
幸福
學習
、相伴成長。在剛剛過去的2015年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫曾經說過,他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書,因為知識可以給人力量、可以給人
安全
、可以給人幸福”。第二句話是用友客戶廣東的一位老總,我們給他們培訓之后,這位老總有一個短信發(fā)給我說,他做的最正確的一件事情是在2015年選擇了用友軟件。2015年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓。所以,在這里2015年開始,用友新三年里,我們將以用友企業(yè)培訓服務于中國的百萬企業(yè)客戶,我們將以用友在線教育服務于千萬的在校學生,我們將以用友的在線學習服務于中國的億萬大眾,幸福學習、相伴成長。謝謝大家!
總經理培訓心得篇十一
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓,作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網絡技術教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習,通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?!皩W高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任,不斷地提高自身的素質修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的,只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
總經理培訓心得篇十二
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓—— 在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習平臺,謝謝!
總經理培訓心得篇十三
20xx年是洗浴競爭激烈的一年度,處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心,以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),以下是我20xx年的工作計劃,我的目標沒有最好,只有更好。
一、注重團隊建設,分工明確、目標一致,這也是每一個企業(yè)所談的一個話題,給大家分享一個故事,在雁群的飛行過程中,會發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的形成人字形隊列,同時位于隊形后方的大雁會不斷發(fā)出鳴叫聲,如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,雁群會自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊形,靠近這只遇到困難的同伴,協(xié)助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。領雁并非一只貫穿飛行始終,當領雁疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領頭的位置。
從上述大雁飛行過程中所循環(huán)的原則中,不難看出團隊建設中的幾點要素,這也恰是企業(yè)團隊建設中所缺少的核心精神,也是我們需要學習的案例。高效的團隊離不開良好的團隊建設;而為了創(chuàng)造更高的業(yè)績、達成更高的目標也勢必要求有一支高效、團結、向上的團隊。
二、重視客戶價值,做到人性化服務,要做到這點必須加強新老員工的業(yè)務知識的'培訓,把基層員工的發(fā)展列為企業(yè)發(fā)展的一部分,加強服務人員和基層管理干部的素質培訓,向客人提供一流的服務質量。具體做好以下三點:
1、從思想教育入手,培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作,每個管理人員都要對自己下面的員工進行耐心、細致的思想教育。
2、扭轉傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識,開展“微笑服務”和“人情化服務”這里重點談一下“人情服務”,管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨,因此各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化,這種單一的服務方式有它的相對不足之處,因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的消費氣氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律;三是不便培養(yǎng)企業(yè)的“回頭客,或者不會加入企業(yè)的會員”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化的補充和延伸。它將客人當作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務中,服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好,且能及時了解顧客對企業(yè)各方面的建議和要求,便于企業(yè)經營管理方面的調整和提高,從而使顧客滿意,并成為企業(yè)的忠誠客戶。
第一,作好客戶分流工作,完善排班制度。作為儲蓄員期間,我針對分理處客戶排隊嚴重的現(xiàn)象,在當時還沒有大堂經理和人員沒有增加的情況下,我經過認真分析和對業(yè)務流水的統(tǒng)計,同時借鑒其他行的經驗,在和領導溝通交流以后,提出了設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來,提高了柜員辦理業(yè)務的效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后,這種成功排班經驗被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內推廣。
3、抓緊服務技能和培訓,保證服務質量。顧客對服務的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到具有情感的“人情服務”,而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。
4、培養(yǎng)員工的記憶力,加強對企業(yè)會員的認識和熟悉,達到會員共享。
從20xx年8月31日開始,我參加了總行個金部組織的客戶經理實踐營銷技能提升培訓。在為期四天的培訓學習過程中,通過培訓教師的講解和積極地參加模擬情景實戰(zhàn),使我在如何做客戶經理這個問題上開拓了視野和思維、提升了業(yè)務和技能。再者,通過這次培訓,個人的知識體系結構也得到了較大的完善,這對于以后做好客戶經理這個崗位以及個人職業(yè)生涯的沉淀積累都是大有裨益的。
三、培養(yǎng)管理干部管理意識和自身管理潛能的開發(fā),定期召開管理分享會,探討不同管理的模式,取長補短。并加強基層部長的管理意識,定期給予培訓,工作上給予指導和鼓勵。
四、做好各部門月銷售計劃,定期給予檢查和指導。
五、做好各部門月節(jié)能計劃,不定時的給予抽查,對發(fā)現(xiàn)浪費的現(xiàn)象給予嚴肅處理,做的比較好的部門給予獎勵。
六、加強自身管理意識和工作責任心,不斷提升自身管理意識。協(xié)調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清。
四季度能有幸轉入公司部學習對公業(yè)務的相關知識,對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維,在公司業(yè)務上存在很多不同之處,所以剛開始有些不適應,但是隨著對公司業(yè)務的逐步了解,也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務是一項更為龐大,更為系統(tǒng)的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱,所以它的產品很豐富,業(yè)務操作更規(guī)范且全面。
總經理培訓心得篇十四
聽了寧總經理在集團公司總結表彰大會上所做的《年度工作報告》,感受頗深,收獲頗多!
《寧總經理新年工作報告》客觀實際地總結了去年的工作,對今年的工作,進行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標,也有翔實的安排,令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績,作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力,在今后的工作中,我力爭做到:
一、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員,必須時刻保持自己的先進性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴格要求自己,認真做好每一項工作。擁護共產黨的領導,認真學習“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
正確履行會計職責,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī),強化核心團隊的創(chuàng)新意識,注重成本控制。
作為物管科一名財務人員,負責全廠物資的收發(fā)和結算工作,深感自己肩上的責任重大,這就需要有更大的耐心和細心,努力做好本職工作,力爭樹立良好的服務窗口形象!
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻的內涵,在境界上提高奉獻的層次,在行動上轉變奉獻的方式,在結果上強調奉獻的質量,充分認識到有貢獻才是最大的奉獻,奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學習,我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
總經理培訓心得篇一
法定代表人:________________________
受聘方(以下簡稱乙方):______________
身份證號碼:________________________
甲方經董事會討論決定,同意聘請乙方擔任甲方公司的總經理,乙方同意受甲方委托,負責組織公司日常經營管理。為明確雙方責權關系,加強管理,提高績效,甲乙雙方經充分友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
一、聘用職務
甲方聘請乙方擔任__________________公司總經理,在董事會領導下,受其委托,組織甲方的日常經營管理工作,對董事會負責并報告工作。
二、聘用期限
自________年____月____日起至________年____月____日止。聘用期________年。
三、聘用方式
授權管理,部份授權經營。業(yè)績考核、薪酬考核。
四、經營目標
乙方經營管理,必須完成下列經營目標:
1、總體目標每年實現(xiàn)利潤(稅后)________萬元,今后年度每年遞增______萬元,利潤任務分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
2、分類目標
五、乙方的報酬
聘用期間乙方的報酬為年薪、考核報酬和獎勵報酬三部分組成。
計算方式為:報酬=年薪+考核報酬+獎勵報酬
1、年薪:乙方實現(xiàn)總體目標年薪為人民幣______萬元(含個人所得稅,社會保險等),達不到總體目標按比例扣減。
2、考核報酬:考核報酬為人民幣______萬元,年終結算,考核范圍為:總體目標和分類目標實現(xiàn)結果,考核實現(xiàn)利潤指標完成率、貸款額度計劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風險控制率等指標,據此計算支付,達不到即相應扣減。
3、獎勵報酬:獎勵報酬為乙方按本合同履行義務,實現(xiàn)當期年度經營利潤超過總體目標利潤的,提取超過總體目標利潤部分的______%作為獎勵基金,獎勵基金由乙方自主決定分配,其中不低于____%的比例獎勵分配于乙方,其余用于獎勵給公司其他管理人員及員工,獎勵基金于年終結算后并完成財務審計后發(fā)放。
4、休息休假:國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件,乙方均有權等同享受。
5、社會保險:由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會保險,故乙方要求甲方不為其繳納社會保險,如相關部門要求甲方為乙方交納各種社會保險,乙方承諾甲方交納的保險金,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。如需要繳納社會保險,甲方按________省上年度的全省的職工月平均工資為計算標準為乙方交納社會保險。
六、乙方的職責
1、本合同簽訂后____日內向甲方提交述職報告和經營計劃方案,報董事會審核通過。
2、主持甲方的經營管理工作,負責安全經營,組織實施董事會決議,并將實施情況向董事會報告。
3、組織實施甲方年度經營計劃方案。
4、擬定設置、調整或撤銷甲方內部管理機構的具體方案,報董事會批準。
5、擬訂甲方的基本管理體制制度。
6、制定甲方的具體規(guī)章。
7、提請聘任或者解聘甲方副經理、財務負責人。
8、聘任或者解聘除應由股東會或董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。
9、依有關規(guī)章制度決定對甲方職工的獎懲、升級、加薪水及辭退。
10、在職責范圍內,對外代表甲方處理業(yè)務。
11、批準單筆______萬元以下貸款,單筆______元以上的貸款報董事長批準。組織對每筆貸款業(yè)務的風險評審和有效擔保評審,單筆貸款業(yè)務在________萬元以上的貸款必須經評審委員會評審確定后按照前述的約定批準程序由董事長或總經理根據其批準權限簽字批準。
12、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、財務會計制度,維護公司利益。
13、每月____日前據實向董事會報送公司財務報表。
14、每月____日前據實向董事會報送下月公司資金使用計劃表和費用計劃表,經董事會審批后執(zhí)行。
15、獲得經董事會批準的報酬和其他福利待遇,有權對按規(guī)定提取的各項分配、獎勵基金擬定分配方案及形式,報董事會批準實施。
16、甲方章程和股東會或董事會授予的其他職權。
七、乙方禁止性行為
1、不得利用職位謀取私利。
2、未經股東會或董事會同意,不得向自己或者自己的親屬、朋友或者與其有關聯(lián)的公司發(fā)放貸款。
3、不得自營或者為他人經營與本公司同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本公司利益的活動。
4、不得將公司資產以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
5、不得以公司資產為本公司的股東或者其他個人的債務提供擔保。
6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。
7、聘用經營時間,不得私自以甲方的名義進行貸款,公司經營活動所需貸款須按甲方董事會同意批準方式進行。
8、不得侵占公司財產,不得挪用公司資金。
八、乙方議事規(guī)則
乙方研究決定除貸款業(yè)務以外的問題可召開總經理會議或總經理辦公會。
1、總經理會議
總經理會議研究決定乙方職權范圍內(貸款業(yè)務除外)的重要事項。總經理會議由總經理、副總經、財務負責人和部門經理參加,由乙方主持。
總經理會議每月召開2-3次,具體時間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出,可召開臨時總經理會議。
總經理會議研究決定問題遵循民主集中制度原則,在發(fā)揚民主的基礎上,由乙方集中多數(shù)成員意見作出會議決議??偨浝頃h決議以《公司文件》或《總經理會議紀要》的形式執(zhí)行。對外報送的重要《公司文件》應經董事會同意后,由甲方法定代表人簽署。提交總經理會議研究的議題,分管總經理、副總經理、部門經理應事先召集有關部門進行研究,提出意見;對意見分歧較大的問題,應向會議說明。股東可參加總經理會議。
2、總經理辦公會
總經理辦公會協(xié)調、解決甲方日常經營活動的具體事項。
總經理辦公會由總經理或分管副總經理召集,有關副總經理和部門負責人參加。總經理辦公會在充分聽取部門意見的基礎上,由召集人作出解決意見;難以作出解決意見的,召集人應及時提交總經理會議研究。
總經理辦公會形成的意見,用《總經理辦公會議紀要》下發(fā)執(zhí)行。
總經理會議和總經理辦公會決定的事項,由有關部門承辦。乙方負責協(xié)調和檢查落實。
3、貸款業(yè)務的審批程序和議事規(guī)則按公司單獨規(guī)定的《貸款業(yè)務審批規(guī)定》執(zhí)行。
九、乙方違反公司法、章程、規(guī)章制度和本合同的處理
1、乙方必須嚴格按照其職權范圍履行職務。發(fā)現(xiàn)乙方有濫用權利的行為、越權行為及不作為行為,甲方股東會或董事會有權制止,并可以解聘,造成甲方損失的,甲方有權要求其按實際損失予以賠償。實際損失無法計算的,按其年薪總額(包括獎金)的百分之五十予以賠償。
2、乙方不得侵占、挪用甲方財物。非經股東會議或董事會同意,不得將甲方的財物為其本人及其親屬服務。違反此條,構成犯罪的,移交司法機關處理,甲方有權解除其一切乙方職務;不構成犯罪的,將相關財物歸還甲方,并賠償甲方因其侵占、挪用或服務所給甲方造成的損失,甲方有權視其情節(jié)輕重決定其職務的聘用。
3、乙方必須謹慎處理有關貸款合同、擔保合同的簽訂及履行事項。因乙方的失誤導致簽訂、履行合同造成甲方__________萬元以上的損失,乙方應引咎辭職。并賠償甲方損失。
4、乙方必須嚴格遵守甲方股東會或董事會的決議,嚴格按照甲方股東會或董事會的決議履行職責。非經股東會或董事會決議同意,不得改變股東會或董事會決議的相關內容。否則,甲方有權解除其一切甲方職務,并可以解聘,造成甲方損失的,賠償甲方損失。
5、乙方針對甲方的法定代表人、股東、監(jiān)事、獨立董事、財務經理、部門經理及合同當事人提出的與甲方利益有關的任何形式的提議,必須召開總經理辦公會長議討論決定,重大事項或超出其職責范圍的事項,應在當日通知董事長,由股東會或董事會決定。否則,甲方以其職責不作為對其予以處理。
十、擔保
為保障雙方切實履行本協(xié)議,甲方以本公司的______________提供擔保,乙方以______的財產提供擔保。
十一、合同解除
1、聘用合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘任合同。本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
2、因乙方違反本合同約定及違法、違規(guī)經營,經甲方指出后不糾正的,甲方有權單方解除合同,并不承擔任何責任。
3、因甲方干預經營活動導致乙方無法正常開展經營活動的乙方有權單方解除合同。
4、如乙方違法經營給甲方造成損失的依法承擔法律責任。
5、在合同履行過程中如甲方認為乙方不能勝任總經理的工作,甲方有權調整乙方的工作崗位和職務,其報酬按調整后同等崗位人員的報酬支付。如乙方不服從甲方對其工作崗位和職務調整,甲方有權解除聘用合同。
6、如乙方不能勝任該職位工作當年考核沒有完成年度生產經營利潤目標,且無董事會認可的正當理由,則乙方應自動辭職,甲方不予補償薪酬。
7、合同到期或者提前解除后,甲方有權對于乙方經營管理期間的公司資產進行清產核資及任職期間審計,清產核資由中國注冊會計師驗證;雙方辦理移交手續(xù)。
8、因乙方的報酬為年薪制,無法確定月薪,故甲乙雙方約定如因合同解除需要支付經濟補償金的,經濟補償金的標準按上一年度全省職工月平均工資的標準計算。
十二、違約責任
1、甲方違約責任:乙方完成經營目標,甲方未按約定及時足額支付報酬的,按照日萬分之三支付違約金。
2、乙方違約責任
1)執(zhí)行股東會及董事會作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的,由董事會給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。
2)對公司經營目標負總責,未完成經營目標的,按照比例扣減應得報酬,同時由董事會作出警告直至解聘的決定。
3)對公司安全保衛(wèi)負總責,因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的,由董事會給予罰款、扣薪、責令賠償損失直至解聘的處理。
4)從事本合同約定禁止性行為,賠償公司因此造成的一切損失,由董事會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。
十三、乙方與甲方簽訂的《勞動合同》約定的內容與本聘用合同約定的內容不一致的或相沖突的,以本聘用合同約定的內容為準。
十四、甲方的公司章程及規(guī)章制度是本協(xié)議的組成部分。
十五、本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商予以補充,補充內容作為本合同的組成部分。__
十六、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,本合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
協(xié)議簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:______________
乙方:__________________
熟讀唐詩三百首,不會做詩也會吟。以上這5篇總經理干部培訓心得體會和感想企業(yè)領導干部培訓心得體會是來自于的總經理培訓的相關范文,希望能有給予您一定的啟發(fā)。
總經理培訓心得篇二
第一段:引言(150字)
作為一名集團公司的高級管理者,在現(xiàn)代商業(yè)競爭的激烈環(huán)境中,我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和管理技能。為了更好地應對市場的變化和全球化競爭的挑戰(zhàn),我參加了集團總經理培訓班。在這個為期兩周的培訓班上,我學到了許多關于領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識和方法。通過反思和總結,我對自己的職業(yè)發(fā)展和領導能力有了更深入的認識。
第二段:領導力的重要性與培養(yǎng)(250字)
在培訓班上,我深刻認識到領導力的重要性。作為一個集團總經理,我必須具備良好的領導能力來激勵和管理團隊。通過學習領導力的理論和案例分享,我明白了領導力的本質是賦能他人,激發(fā)他們的潛力,并團結他們共同追求目標。在培訓班中,我們進行了許多團隊合作的活動,這鍛煉了我們的領導和合作能力。我們學會了傾聽員工的意見,關注他們的需求,并通過有效的溝通和激勵方式激發(fā)他們的工作熱情。這些經驗和技能對于我今后的領導工作將有著重要的指導作用。
第三段:戰(zhàn)略規(guī)劃與決策能力的提升(250字)
在培訓班上,戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力也是重點培養(yǎng)的方向。在全球化競爭的今天,企業(yè)需要具備清晰的戰(zhàn)略方向,才能在市場中立于不敗之地。通過學習戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和實例,我深入了解了如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃。同時,我們也進行了一系列決策案例的分析和討論。這幫助我提高了決策的速度和準確性,更加注重數(shù)據分析和風險評估。我相信這些學習與實踐經驗的積累將成為我未來領導的重要依托。
第四段:培養(yǎng)自我學習能力和適應力(250字)
在集團總經理培訓班上,我還意識到自我學習能力和適應能力的重要性。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,變化的速度越來越快,以往的經驗和知識很快會過時。因此,我們必須培養(yǎng)自己持續(xù)學習的意識和能力,及時掌握最新的管理理論和方法。在培訓班中,我們通過參訪優(yōu)秀企業(yè)、聽取導師的經驗分享、進行個人案例學習等方式,激發(fā)了我們的學習動力。同時,適應能力也是必不可少的,只有不斷適應變化的環(huán)境,才能保持競爭力。因此,我將繼續(xù)加強自己的自我學習和適應能力,以應對未來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結與展望(300字)
通過參加集團總經理培訓班,我深入了解了領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃等重要管理知識和能力的培養(yǎng)。這次培訓讓我對自己的職業(yè)發(fā)展和領導能力有了更深入的認識,并且為我未來的工作提供了重要的指導。我將繼續(xù)不斷地學習和提升自己,不斷適應變化的環(huán)境,努力成為一名優(yōu)秀的集團總經理。同時,我也希望能將培訓中學到的知識和經驗分享給團隊成員,共同推動公司的發(fā)展和壯大。相信通過我們的努力和團結,我們能為公司帶來更大的成功。
總經理培訓心得篇三
作為一名企業(yè)的中層管理者,我一直對總經理這一職位充滿了向往與憧憬。因此,當公司組織了總經理培訓,我毫不猶豫地報名參加。在培訓開始之前,我對培訓所能帶給我的收獲充滿了期待。我希望通過學習,能夠提高自己的領導力、戰(zhàn)略思維和決策能力,以及了解更多關于總經理角色的知識和技能。
第二段:培訓內容的豐富與實用
總經理培訓的內容非常豐富多樣,涵蓋了組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、領導力發(fā)展、財務管理等多個方面。我們學習了如何制定企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,如何領導和激勵團隊,如何管理與分析財務數(shù)據等重要內容。在培訓過程中,我尤其對實戰(zhàn)演練的環(huán)節(jié)印象深刻。通過模擬現(xiàn)實情景,我們能夠真實地體驗到總經理的工作環(huán)境和挑戰(zhàn),加深了對理論知識的理解與應用。
第三段:與同行的交流與學習
在總經理培訓中,我遇到了來自不同行業(yè)、不同崗位的許多優(yōu)秀的同行。通過與他們的交流與學習,我深刻感受到了多元化思維的重要性。每個人都有自己獨特的經驗和觀點,他們的思考方式與我有所不同,這使我開闊了眼界,在思維上也得到了一定的啟發(fā)。在團隊合作的項目中,我學會了傾聽和分享,學會了接納不同的意見和思路,這對于我日后的工作中將是非常有益的。
第四段:總經理角色的意義與挑戰(zhàn)
通過總經理培訓,我對總經理這一職位有了更加清晰的認識??偨浝硎瞧髽I(yè)的核心決策者和領導者,需要具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略眼光和謹慎的決策能力。他們需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力,同時也要勇于迎接機遇和變革。作為一名中層管理者,我深感到了自身提升的必要性和重要性。除了專業(yè)知識和技能的提升,還需要更多的領導力和思維方式的改變,以更好地勝任未來的工作挑戰(zhàn)。
第五段:心得體會與行動計劃
通過總經理培訓,我深刻感受到了學習的重要性和自我提升的價值。培訓過程中,我積累了許多寶貴的知識和經驗,并與優(yōu)秀的同行建立了良好的人際關系。將來,我將通過制定行動計劃來將所學應用于實踐中。首先,我會積極運用學到的知識和技能,提升自己的領導力和戰(zhàn)略思維,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。其次,我將保持學習的狀態(tài),不斷更新自己的知識和視野,與時俱進地適應變化。最后,我還將把總經理培訓所得到的收獲分享給身邊的同事和團隊成員,共同成長。
總經理培訓的學習心得體會,不僅讓我明確了總經理這一職位的意義和挑戰(zhàn),也更加堅定了我追求職業(yè)發(fā)展的決心。未來,我將繼續(xù)不斷學習和提升自己,為企業(yè)的成功貢獻自己的力量。
總經理培訓心得篇四
為期四天的管理層培訓班已經結束,此次學習讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領導做如下總結,不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領導不能處處埋怨員工,應該學會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模
模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領導把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位,如何策劃業(yè)務發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作。總之一個管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的,但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習,只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單,最主要的是思考,在學習的過程中還要不斷的思考,單純的學習學到的只是片面的,而通過思考的學習(學習+思考,思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習,可向領導學習。向員工學習,所學的是員工身上的細節(jié)技術,向領導學習學到的是一種思想。
只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領導應該學會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內容已經不是很清楚了,只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設);無心有力的管理行為,屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學習不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。
總經理培訓心得篇五
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習,謝謝!
總經理培訓心得篇六
項目部總經理是一個組織中非常重要的角色,他對項目的規(guī)劃、實施和控制起著決定性的作用。為了提高總經理的管理水平和能力,我參加了一次項目部總經理培訓。在這次培訓中,我學到了很多實用的管理技巧和經驗,對于我的工作有很大的幫助。以下是我在培訓中的心得體會。
第一段:了解項目管理的基本原理和概念
在培訓的第一天,我們學習了項目管理的基本原理和概念。通過學習,我了解到項目的目標、范圍、進度、成本和質量是項目管理的五大關鍵要素。只有在這五個方面都得到充分的考慮和平衡,項目才能順利地進行。另外,我也學會了項目管理的五個過程:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。這些基本原理和概念對于我理解項目的運作機制和管理方式非常重要,讓我對項目管理有了更深入的理解。
第二段:學習了項目管理的技巧和方法
在培訓的第二天,我們學習了一些項目管理的技巧和方法。其中最讓我印象深刻的是溝通和協(xié)調的技巧。一個優(yōu)秀的總經理需要與項目團隊、上級領導和合作伙伴進行良好的溝通,以便獲取項目所需的資源和支持。我學到了主動傾聽、明確目標、以事實說話等溝通技巧,這些技巧可以幫助我更好地與他人合作并解決問題。此外,我們還學習了項目計劃、執(zhí)行和控制的方法,如制定項目計劃、建立工作分解結構、制定進度表和預算等。這些技巧和方法在我今后的工作中將會派上大用場。
第三段:學習了解決問題和應對風險的方法
在培訓的第三天,我們學習了解決問題和應對風險的方法。在項目的實施過程中,難免會遇到各種問題和風險,優(yōu)秀的總經理需要能夠及時解決和應對。我學到了決策分析、問題診斷和風險管理等方法,這些方法可以幫助我更好地應對項目中的各種挑戰(zhàn)。尤其是風險管理,通過對項目風險的識別、評估和應對措施的制定,能夠最大限度地降低項目失敗的風險,保證項目的順利進行。
第四段:培養(yǎng)了團隊合作和領導能力
在培訓的最后幾天,我們進行了一系列的團隊合作和領導能力訓練。在這些訓練中,我和其他培訓學員一起完成了多個項目案例的分析和解決方案的制定。通過這些訓練,我學會了如何團隊合作、如何領導和管理團隊,并從中意識到了良好的領導能力對于項目的成功至關重要。在以后的工作中,我將努力培養(yǎng)和提高自己的團隊合作和領導能力,以更好地完成項目任務。
第五段:總結和展望
通過這次項目部總經理培訓,我不僅學到了很多實用的管理技巧和經驗,還對項目管理的原理和概念有了更深入的理解。我相信這些學習和經驗將對我的工作產生積極的影響,并提高我的管理水平和能力。同時,我也意識到項目管理是一個永無止境的學習和提高的過程,我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的項目管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
總經理培訓心得篇七
總經理是企業(yè)中最高級別的管理者,掌握著企業(yè)的最高決策權。他們需要具備全面的知識和強大的管理能力來應對市場變化和競爭的挑戰(zhàn)。培訓是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,而以總經理為主體對象的培訓更是必不可少的。這樣的培訓旨在提高總經理的管理水平和領導力,幫助他們更好地引領企業(yè)取得成功。
第二段:總經理人員培訓的內容和方法
總經理人員培訓的內容豐富多樣,包括戰(zhàn)略管理、領導力、營銷策劃、財務管理、人員管理等方面的知識和技能。在培訓中,通常采取多種方式,如講座、研討會、案例分析、模擬演練等,以確保培訓效果的最大化。同時,培訓機構也會針對每個總經理的需求特點進行量身定制,為其提供個性化的培訓,使之能夠更深入地了解企業(yè)管理知識和應對變化的方法。
第三段:總經理人員培訓的收獲
總經理人員培訓讓我深刻領悟到管理者需要具備的核心技能,如戰(zhàn)略規(guī)劃能力、溝通協(xié)作能力、領導力和靈活性等。在培訓中,我通過案例分析和模擬演練,深入了解到如何制定有效的戰(zhàn)略和目標,并在實踐中不斷改進和調整,以更好地適應市場的變化。此外,我還學會了如何協(xié)調不同部門之間的工作,以及如何團隊合作,形成高效的工作機制。
第四段:總經理人員培訓的啟示
總經理人員培訓的啟示是多方面的。首先,我深刻認識到作為一個管理者,需要持續(xù)學習和不斷提升自己的管理水平。其次,管理者需要清晰明確的戰(zhàn)略和目標,并且要及時調整和改進,以適應不斷變化的市場環(huán)境。最后,管理者需要注重團隊建設和協(xié)調,形成高效的工作機制,以推動企業(yè)發(fā)展。
第五段:總結
總經理人員培訓讓我收獲頗豐,更加堅定了我管理者的職業(yè)道路。在未來的工作中,我將持續(xù)不斷地學習和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展盡我的一份力,并且?guī)ьI我的團隊取得更加輝煌的成績。同時也期望我們的合作伙伴也能夠意識到總經理人員培訓的重要性,積極參與相關培訓,助力企業(yè)發(fā)展壯大。
總經理培訓心得篇八
親愛的朋友:
歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。長沙市教育咨詢有限公司是應新經濟、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè);是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓中心指定、并合作的負責職業(yè)資格考前培訓招生機構。湖南省最具權威、專業(yè)培訓機構之一,湖南省國家職業(yè)考證先進培訓單位,湖南省誠信培訓機構。關心每個學員的需求,也重視人的價值。作為新型、強勢的教育培訓機構,非常重視客戶的個性化要求,了解客戶潛在的需要,給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務。更充分尊重員工的價值,重視每個人的勞動,提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力,我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。新規(guī)則、新經濟給我們公司的發(fā)展帶來了巨大的機遇,然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些,如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員,我們的成就將是無可限量的。我們將與志同道合的合作伙伴一起,為您人生,致力于新的環(huán)境,共同創(chuàng)造錦繡未來!鑄就新的輝煌。讓我們竭盡全力、不斷進步;并為您選擇我們而感到驕傲!感謝您的關注,希望你一直保持卓越與出色!迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓網站。
清大中鼎墻藝培訓中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產品技術合作,專業(yè)從事生產、銷售、建筑設計、施工、培訓為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅持“以質量求生存,以市場為導向,以技術求認同”為發(fā)展方向,以“敢為人先,追求卓越”的'進取精神,致力于培養(yǎng)墻體藝術技術人才。
實踐中使我們深深地體會到質量和技術是生存發(fā)展的根本,有質量不愁沒市場,有技術不愁沒崗位。施工水平決定收入水平,技術精則生意旺。
放眼未來,我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術專業(yè)人才,盡善盡美打造清大中鼎品牌,在勤奮中獲得成功,在拼搏中創(chuàng)造未來!
我們期望通過網絡平臺,誠交天下朋友,廣納技術英才,熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察;真誠的歡迎各地學員來前來求學、求職、求發(fā)展;同時歡迎同仁志士與我們攜手合作,共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓中心的學子,祝你們學以致用,創(chuàng)業(yè)有成,從此走上致富路
大家好!
幸福學習、相伴成長。在剛剛過去的20××年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫總理曾經說過,他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書,因為知識可以給人力量、可以給人安全、可以給人幸?!?。第二句話是用友客戶廣東的一位老總,我們給他們培訓之后,這位老總有一個短信發(fā)給我說,他做的最正確的一件事情是在20××年選擇了用友軟件。20××年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓。所以,在這里20××年開始,用友新三年里,我們將以用友企業(yè)培訓服務于中國的百萬企業(yè)客戶,我們將以用友在線教育服務于千萬的在校學生,我們將以用友的在線學習服務于中國的億萬大眾,幸福學習、相伴成長。謝謝大家!
總經理培訓心得篇九
作為一名企業(yè)的總經理,我深知自身的能力與知識水平對于公司的發(fā)展至關重要。因此,我毅然決然地報名參加了一場總經理培訓。這次培訓共計兩周,涵蓋了管理學、市場營銷、財務管理等各個方面的知識與技能。通過這次培訓,我深刻認識到培訓的目的和意義:提升自身的管理能力,加深對企業(yè)管理的理解,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第二段:學習的收獲與體驗
這次培訓不僅讓我接觸到了大量的新知識,而且還拓寬了我的視野。在管理學方面,我系統(tǒng)地學習了如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、如何構建高效團隊、如何處理人際關系等。這些知識對于提升企業(yè)的競爭力和管理效率起到了重要作用。在市場營銷方面,我學習了如何進行市場調研、如何制定市場營銷策略、如何開發(fā)新產品等。這些都是我在實際工作中遇到的問題,通過培訓,我學會了解決這些問題的方法和技巧。在財務管理方面,我了解了一些財務管理的基本原則和方法,從而能夠更好地進行資金的運作和預算的制定。總體而言,這次培訓為我提供了一系列的工具和指導,幫助我更好地應對各種管理問題。
第三段:學習中的困難與挑戰(zhàn)
然而,就像任何學習過程一樣,這次培訓也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先,由于工作繁忙,我常常需要在晚上或周末抽出時間來學習,這對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)。其次,培訓內容之豐富令我感到有些吃不消,需要花費大量的時間和精力來理解和消化。最后,培訓過程中的討論和團隊合作對于個人的溝通和協(xié)作能力提出了更高的要求。然而,面對這些困難與挑戰(zhàn),我堅持著、努力著,不斷地學習與成長。
第四段:學習心得與體會
通過這次培訓,我深刻體會到學習和發(fā)展的重要性。作為一名總經理,不僅需要具備過硬的業(yè)務水平,還需要與時俱進,不斷學習新知識和技能,不斷提升自我。而培訓,正是我們不斷學習與發(fā)展的重要途徑之一。通過培訓,我們可以接觸到前沿的管理理論與實踐,了解行業(yè)的最新動態(tài),進一步提升自身的競爭力和專業(yè)能力。同時,培訓還可以為我們提供交流和合作的平臺,與其他同行進行經驗分享和學習互動。只有通過持續(xù)的學習,我們才能不斷進步,適應變化,做出更好的決策。
第五段:學以致用,實現(xiàn)自我價值
總經理培訓不僅是一個知識的傳授和技能的培養(yǎng)過程,更是一個培養(yǎng)領導者的過程。通過學習和實踐,我們可以提升自己的領導力,管理團隊,推動企業(yè)的發(fā)展。同時,我們還可以帶領團隊一起成長,激發(fā)員工的潛力,實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同價值。通過學以致用,將培訓中學到的知識和技能應用到實際工作中,我們才能真正發(fā)揮出個人的優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,總經理培訓學習是一次艱苦而有意義的過程。通過這次培訓,我不僅學到了新知識和新技能,還感受到了學習和發(fā)展的重要性。我相信,只有通過持續(xù)的學習和實踐,我們才能不斷提升自身的能力和素質,成為一名優(yōu)秀的總經理。
總經理培訓心得篇十
親
愛
的朋友: 歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。 長沙市教育咨詢有限公司是應新經濟、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè);是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓中心指定、并合作的負責職業(yè)資格考前培訓招生機構。湖南省最具權威、
專業(yè)
培訓機構之一,湖南省國家職業(yè)考證先進培訓單位,湖南省誠信培訓機構。 關心每個學員的需求,也重視人的價值。作為新型、強勢的教育培訓機構,非常重視客戶的個性化要求,了解客戶潛在的需要,給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務。更充分尊重員工的價值,重視每個人的勞動,提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力,我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。 新規(guī)則、新經濟給我們公司的'發(fā)展帶來了巨大的機遇,然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些,如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員,我們的成就將是無可限量的。 我們將與志同道合的合作伙伴一起,為您人生,致力于新的環(huán)境,共同創(chuàng)造錦繡未來!鑄就新的輝煌。 讓我們竭盡全力、不斷進步;并為您選擇我們而感到驕傲! 感謝您的關注,希望你一直保持卓越與出色! 迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓網站。
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實踐中使我們深深地體會到質量和技術是生存發(fā)展的根本,有質量不愁沒市場,有技術不愁沒崗位。施工水平決定收入水平,技術精則生意旺。
放眼未來,我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術專業(yè)人才,盡善盡美打造清大中鼎品牌,在勤奮中獲得成功,在拼搏中創(chuàng)造未來!
我們期望通過網絡平臺,誠交天下朋友,廣納技術英才,熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察;真誠的歡迎各地學員來前來求學、求職、求發(fā)展;同時歡迎同仁志士與我們攜手合作,共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓中心的學子,祝你們學以致用,創(chuàng)業(yè)有成,從此走上致富路
大家好!
幸福
學習
、相伴成長。在剛剛過去的2015年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫曾經說過,他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書,因為知識可以給人力量、可以給人
安全
、可以給人幸福”。第二句話是用友客戶廣東的一位老總,我們給他們培訓之后,這位老總有一個短信發(fā)給我說,他做的最正確的一件事情是在2015年選擇了用友軟件。2015年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓。所以,在這里2015年開始,用友新三年里,我們將以用友企業(yè)培訓服務于中國的百萬企業(yè)客戶,我們將以用友在線教育服務于千萬的在校學生,我們將以用友的在線學習服務于中國的億萬大眾,幸福學習、相伴成長。謝謝大家!
總經理培訓心得篇十一
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓,作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網絡技術教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習,通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?!皩W高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任,不斷地提高自身的素質修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的,只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
總經理培訓心得篇十二
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓—— 在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習平臺,謝謝!
總經理培訓心得篇十三
20xx年是洗浴競爭激烈的一年度,處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心,以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),以下是我20xx年的工作計劃,我的目標沒有最好,只有更好。
一、注重團隊建設,分工明確、目標一致,這也是每一個企業(yè)所談的一個話題,給大家分享一個故事,在雁群的飛行過程中,會發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的形成人字形隊列,同時位于隊形后方的大雁會不斷發(fā)出鳴叫聲,如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,雁群會自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊形,靠近這只遇到困難的同伴,協(xié)助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。領雁并非一只貫穿飛行始終,當領雁疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領頭的位置。
從上述大雁飛行過程中所循環(huán)的原則中,不難看出團隊建設中的幾點要素,這也恰是企業(yè)團隊建設中所缺少的核心精神,也是我們需要學習的案例。高效的團隊離不開良好的團隊建設;而為了創(chuàng)造更高的業(yè)績、達成更高的目標也勢必要求有一支高效、團結、向上的團隊。
二、重視客戶價值,做到人性化服務,要做到這點必須加強新老員工的業(yè)務知識的'培訓,把基層員工的發(fā)展列為企業(yè)發(fā)展的一部分,加強服務人員和基層管理干部的素質培訓,向客人提供一流的服務質量。具體做好以下三點:
1、從思想教育入手,培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作,每個管理人員都要對自己下面的員工進行耐心、細致的思想教育。
2、扭轉傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識,開展“微笑服務”和“人情化服務”這里重點談一下“人情服務”,管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨,因此各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化,這種單一的服務方式有它的相對不足之處,因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的消費氣氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律;三是不便培養(yǎng)企業(yè)的“回頭客,或者不會加入企業(yè)的會員”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化的補充和延伸。它將客人當作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務中,服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好,且能及時了解顧客對企業(yè)各方面的建議和要求,便于企業(yè)經營管理方面的調整和提高,從而使顧客滿意,并成為企業(yè)的忠誠客戶。
第一,作好客戶分流工作,完善排班制度。作為儲蓄員期間,我針對分理處客戶排隊嚴重的現(xiàn)象,在當時還沒有大堂經理和人員沒有增加的情況下,我經過認真分析和對業(yè)務流水的統(tǒng)計,同時借鑒其他行的經驗,在和領導溝通交流以后,提出了設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來,提高了柜員辦理業(yè)務的效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后,這種成功排班經驗被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內推廣。
3、抓緊服務技能和培訓,保證服務質量。顧客對服務的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到具有情感的“人情服務”,而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。
4、培養(yǎng)員工的記憶力,加強對企業(yè)會員的認識和熟悉,達到會員共享。
從20xx年8月31日開始,我參加了總行個金部組織的客戶經理實踐營銷技能提升培訓。在為期四天的培訓學習過程中,通過培訓教師的講解和積極地參加模擬情景實戰(zhàn),使我在如何做客戶經理這個問題上開拓了視野和思維、提升了業(yè)務和技能。再者,通過這次培訓,個人的知識體系結構也得到了較大的完善,這對于以后做好客戶經理這個崗位以及個人職業(yè)生涯的沉淀積累都是大有裨益的。
三、培養(yǎng)管理干部管理意識和自身管理潛能的開發(fā),定期召開管理分享會,探討不同管理的模式,取長補短。并加強基層部長的管理意識,定期給予培訓,工作上給予指導和鼓勵。
四、做好各部門月銷售計劃,定期給予檢查和指導。
五、做好各部門月節(jié)能計劃,不定時的給予抽查,對發(fā)現(xiàn)浪費的現(xiàn)象給予嚴肅處理,做的比較好的部門給予獎勵。
六、加強自身管理意識和工作責任心,不斷提升自身管理意識。協(xié)調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清。
四季度能有幸轉入公司部學習對公業(yè)務的相關知識,對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維,在公司業(yè)務上存在很多不同之處,所以剛開始有些不適應,但是隨著對公司業(yè)務的逐步了解,也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務是一項更為龐大,更為系統(tǒng)的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱,所以它的產品很豐富,業(yè)務操作更規(guī)范且全面。
總經理培訓心得篇十四
聽了寧總經理在集團公司總結表彰大會上所做的《年度工作報告》,感受頗深,收獲頗多!
《寧總經理新年工作報告》客觀實際地總結了去年的工作,對今年的工作,進行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標,也有翔實的安排,令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績,作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力,在今后的工作中,我力爭做到:
一、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員,必須時刻保持自己的先進性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴格要求自己,認真做好每一項工作。擁護共產黨的領導,認真學習“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
正確履行會計職責,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī),強化核心團隊的創(chuàng)新意識,注重成本控制。
作為物管科一名財務人員,負責全廠物資的收發(fā)和結算工作,深感自己肩上的責任重大,這就需要有更大的耐心和細心,努力做好本職工作,力爭樹立良好的服務窗口形象!
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻的內涵,在境界上提高奉獻的層次,在行動上轉變奉獻的方式,在結果上強調奉獻的質量,充分認識到有貢獻才是最大的奉獻,奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學習,我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。