總結(jié)心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，找到提升的方向。寫心得體會(huì)時(shí)，要有自己的獨(dú)特見(jiàn)解與思考，并注重與實(shí)際情況的聯(lián)系。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家在寫作時(shí)有所啟發(fā)。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇一
第一段：引言（150字）
裝飾工程質(zhì)量管理是建筑行業(yè)重要的一環(huán)，其直接關(guān)系到項(xiàng)目的成功與否。作為一名專業(yè)的裝飾工程專業(yè)人員，我深刻認(rèn)識(shí)到在裝飾工程質(zhì)量管理方面，應(yīng)該不斷地總結(jié)和提升自己的經(jīng)驗(yàn)與技巧，以保證每一個(gè)項(xiàng)目都能夠達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
第二段：質(zhì)量管理執(zhí)行（250字）
為了保證裝飾工程的質(zhì)量，我們?cè)谫|(zhì)量管理上要執(zhí)行嚴(yán)格的制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的質(zhì)量管理體系。最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在施工過(guò)程中嚴(yán)把進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面的關(guān)卡，嚴(yán)格按照施工計(jì)劃排布工程進(jìn)度，逐環(huán)節(jié)檢查，提前發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。同時(shí)，深化現(xiàn)場(chǎng)管理，要求嚴(yán)格，教育培訓(xùn)工人升華素質(zhì)，提高施工質(zhì)量和效率，并堅(jiān)決杜絕一切不良行為和不合理的操作。
第三段：裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督（250字）
裝飾工程質(zhì)量管理過(guò)程中，監(jiān)督工作尤其重要。只有通過(guò)監(jiān)督，我們才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，提高工程建設(shè)的質(zhì)量水平。對(duì)于設(shè)計(jì)和施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，需要采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，并制定相應(yīng)的管理制度。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立監(jiān)修小組，強(qiáng)化監(jiān)督質(zhì)量，檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)估，更好地確保工程的質(zhì)量水平。
第四段：協(xié)同作業(yè)和交流（300字）
一個(gè)好的裝飾工程是需要和多個(gè)不同角色之間的協(xié)調(diào)和交流的，充分合作能夠使整個(gè)裝飾工程達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們需要在工程管理過(guò)程中不斷地與各方合作，創(chuàng)立高效、自主的工作氛圍。要通過(guò)多種溝通形式，尤其是現(xiàn)代信息科技，進(jìn)行查詢、交換、營(yíng)造良好系統(tǒng)，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力量，逐步落實(shí)溝通、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、宣導(dǎo)的歸納，強(qiáng)化專業(yè)人員的培訓(xùn)和交流，不斷提高自身的素質(zhì)，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任和主動(dòng)性。
第五段：結(jié)論（250字）
總之，裝飾工程質(zhì)量管理方面，要想取得良好的效果，工程管理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，掌握條件和流程。同時(shí)，培養(yǎng)過(guò)硬的技能和切實(shí)的工作態(tài)度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，健全完善的管理體系。只有不斷加強(qiáng)努力，才能確保裝飾工程質(zhì)量不斷提高，獲得良好的客戶大眾聲譽(yù)。高質(zhì)量的管理和施工，才能提高工程建設(shè)質(zhì)量的整體水平，更好地服務(wù)于社會(huì)建設(shè)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇二
土建工程質(zhì)量管理是確保工程項(xiàng)目質(zhì)量的核心任務(wù)之一，對(duì)于一個(gè)成功的工程項(xiàng)目，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的。在實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于土建工程質(zhì)量管理的心得體會(huì)，下面將從工程準(zhǔn)備階段、施工過(guò)程管理、工程驗(yàn)收、質(zhì)量問(wèn)題處理以及總結(jié)與改進(jìn)等五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，在工程準(zhǔn)備階段，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于土建工程質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，前期工作的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，我們應(yīng)該認(rèn)真審查設(shè)計(jì)文件和施工方案，確保設(shè)計(jì)合理、完整，并開(kāi)展前期技術(shù)交流，及時(shí)解決可能存在的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于工程材料的選擇也需要做到精細(xì)化管理，保證材料的質(zhì)量符合要求。只有在工程準(zhǔn)備階段做好充分的準(zhǔn)備工作，才能為后續(xù)的施工過(guò)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，在施工過(guò)程管理中，我認(rèn)為注重人員素質(zhì)培養(yǎng)和管理是非常重要的。首先，施工人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力，素質(zhì)要求高。其次，對(duì)施工人員的管理要求也要嚴(yán)格，對(duì)于工作狀態(tài)不佳的人員，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)。另外，監(jiān)理人員的角色也非常重要，要經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。施工過(guò)程中，還需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守施工規(guī)范和安全操作要求。
第三，工程驗(yàn)收是土建工程質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在工程完成后，我們需要進(jìn)行全面的驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在驗(yàn)收過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)要注重細(xì)節(jié)，不僅僅是進(jìn)行表面的檢查，還需要仔細(xì)查看各個(gè)細(xì)節(jié)部位，例如焊縫、接縫等，確保質(zhì)量合格。同時(shí)，要依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行評(píng)定，對(duì)于有不合格部分的工程，要進(jìn)行整改直至合格。只有嚴(yán)格的工程驗(yàn)收，才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量問(wèn)題的處理是土建工程質(zhì)量管理的另一重要方面。在施工過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題，我們應(yīng)采取積極的措施及時(shí)解決。首先，對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，我們要及時(shí)記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。其次，要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，對(duì)于存在質(zhì)量問(wèn)題的材料，要及時(shí)更換或者退貨。此外，對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的原因，我們要進(jìn)一步進(jìn)行分析，找到根源，以避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
最后，在工程總結(jié)與改進(jìn)階段，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)工程的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己的工作能力和管理水平。此外，要通過(guò)與其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目的先進(jìn)做法，不斷改進(jìn)自己工程質(zhì)量管理的方式和方法。
綜上所述，土建工程質(zhì)量管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作，需要在工程準(zhǔn)備階段、施工過(guò)程管理、工程驗(yàn)收、質(zhì)量問(wèn)題處理以及總結(jié)與改進(jìn)等方面下功夫。只有通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn)，我們才能在質(zhì)量管理方面取得更大的進(jìn)步，為工程項(xiàng)目的質(zhì)量提供更好的保障。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇三
人們生活水平和消費(fèi)觀念的提高，裝飾工程已經(jīng)成為家居裝飾必不可少的一部分。然而，由于施工單位素質(zhì)及管理水平的不同，裝飾工程存在著一些質(zhì)量問(wèn)題，如施工時(shí)間超期、裝飾造型不符合設(shè)計(jì)圖紙等。在專業(yè)的裝飾工程施工過(guò)程中，質(zhì)量管理更是及其重要。在這一過(guò)程中，我從中獲得了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。
第二段：加強(qiáng)施工前的溝通與交流
裝飾施工質(zhì)量的關(guān)鍵在于整個(gè)過(guò)程中多方面的溝通與交流。在接到裝飾項(xiàng)目后，一定要精確施工計(jì)劃，并及時(shí)將其告知客戶和各個(gè)部門。在整個(gè)施工期間，不斷與客戶溝通，讓客戶了解施工的具體情況，保證施工與設(shè)計(jì)圖紙一致，避免造型偏差。此外，上門勘察施工前，由施工人員對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)量、實(shí)地調(diào)研，再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況與客戶再次確認(rèn)設(shè)計(jì)效果，確保裝飾效果無(wú)任何差錯(cuò)。
第三段：進(jìn)行規(guī)范管理
一個(gè)好的施工單位，必定會(huì)進(jìn)行規(guī)范化管理。根據(jù)施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。遇到重要的施工節(jié)點(diǎn)，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，定時(shí)整理多次溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決疑難，減少后期工作量，避免返工、維修等額外費(fèi)用。在施工過(guò)程中檢查驗(yàn)收工作必須嚴(yán)格執(zhí)行：監(jiān)督備料材質(zhì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收等。這些都必須確保不能出現(xiàn)疏漏。更重要的是，在施工過(guò)程中，施工人員的執(zhí)行能力和素養(yǎng)的提升，增強(qiáng)施工人員的整體素質(zhì)，提高施工效率和質(zhì)量。
第四段：注重維護(hù)客戶關(guān)系
在裝飾施工中，不能將客戶視為一次性的需求，在施工過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注客戶的想法、需求等。客戶的滿意度是影響施工單位成敗的重要因素。最好能夠及時(shí)維護(hù)客戶的關(guān)系，尤其是解決客戶的問(wèn)題，以達(dá)到客戶心甘情愿地推薦公司及員工的目標(biāo)。在維護(hù)客戶關(guān)系中，可以在施工人員普及裝修相關(guān)知識(shí)、解答客戶提出的問(wèn)題等方面著力，從而贏得客戶的相信和依賴。
第五段：完善售后服務(wù)
在裝飾工程施工后，售后服務(wù)也是非常重要的。售后服務(wù)不僅要具備快速響應(yīng)客戶服務(wù)的能力，還要有豐富的人員專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。售后服務(wù)也是整個(gè)工程時(shí)間的延伸，如果這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，很可能又會(huì)影響公司形象和聲譽(yù)，影響下一次合作的可能性。因此，在結(jié)束每一次裝修項(xiàng)目后，進(jìn)行一次滿意度調(diào)查并至少進(jìn)行一次售后維護(hù)，這樣不僅能夠及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，也能夠增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信心和信任。
結(jié)尾：總結(jié)
在現(xiàn)如今越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，裝飾工程施工質(zhì)量好壞直接決定著一個(gè)施工單位的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)必須不斷提高自己的施工質(zhì)量和控制成本的能力，才能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。希望通過(guò)以上的經(jīng)歷和心得體會(huì)，更好地促進(jìn)以高質(zhì)量的施工和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任和口碑，進(jìn)而取得更多的訂單，實(shí)現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)地位，持續(xù)推動(dòng)公司的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇四
房屋建設(shè)是國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，大量的住房建設(shè)正在進(jìn)行中。如何保證房建工程的質(zhì)量，是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。本文將介紹我的房建工程質(zhì)量管理心得體會(huì)，以期對(duì)于大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：理解建設(shè)管理流程
作為一名建設(shè)工程師，我們首先要理解房建工程的管理流程。建設(shè)項(xiàng)目管理是一個(gè)非常復(fù)雜的工作，涉及到多個(gè)方面。在項(xiàng)目管理中，我們需要了解項(xiàng)目目標(biāo)，制定計(jì)劃并實(shí)施，同時(shí)還需要控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。只有深入了解管理流程，才能在日常工作中更加有效地管理工程質(zhì)量。
第三段：加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控
第一要素：加強(qiáng)監(jiān)控工作。在工程建設(shè)過(guò)程中，事后把控不如事前預(yù)防。因此，在開(kāi)工之前要認(rèn)真審查圖紙、設(shè)計(jì)方案和施工計(jì)劃，確保其可行性和合法性。在施工過(guò)程中，則要認(rèn)真把握各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，并定期進(jìn)行復(fù)檢。
第四段：提升工程建設(shè)人員素質(zhì)
提升工程建設(shè)人員素質(zhì)是加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工程人員需要具備扎實(shí)的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。我們需要注重對(duì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的工作能力和技能。此外，我們還需要加強(qiáng)工程人員的職業(yè)道德，提高他們的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
工程建設(shè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程，不同的專業(yè)都需要協(xié)同配合才能完成工作。因此，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。同時(shí)，我們需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓每一名成員都能夠發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾：總結(jié)回顧
在工程建設(shè)過(guò)程中，提高工程質(zhì)量是我們始終不變的追求。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，提升工程建設(shè)人員素質(zhì)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能夠不斷提升工程質(zhì)量水平。只有深刻理解工程管理流程，保證建設(shè)工程質(zhì)量，才能夠讓我們的建設(shè)工程更具有競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展性。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇五
市政工程是城市建設(shè)的重要組成部分，工程質(zhì)量管理對(duì)于保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠起著至關(guān)重要的作用。在長(zhǎng)期參與市政工程建設(shè)的過(guò)程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，特此分享。
首先，合理規(guī)劃的重要性。市政工程質(zhì)量管理需要從工程規(guī)劃階段開(kāi)始。合理規(guī)劃是確保工程品質(zhì)的基礎(chǔ)。在規(guī)劃階段，對(duì)土地、水資源、環(huán)境等方面進(jìn)行科學(xué)研究和評(píng)估，確定最佳的施工地點(diǎn)和方案。同時(shí)，要充分考慮市民的需求和利益，確保工程的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)效益。在實(shí)際操作中，我們需要和市政部門、住戶代表等各相關(guān)方進(jìn)行深入溝通和協(xié)商，確保規(guī)劃方案的合理性和可行性。
其次，嚴(yán)格監(jiān)督的必要性。市政工程建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大且時(shí)間周期較長(zhǎng)的工作。為了保證工程質(zhì)量，必須建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督體制主要由政府部門、工程監(jiān)理和施工單位等組成。政府部門負(fù)責(zé)政策制定、控制和管理，工程監(jiān)理負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量的全過(guò)程，施工單位負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)要求和合同要求進(jìn)行工程施工。在監(jiān)督過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵循規(guī)定程序，進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估，并及時(shí)解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。同時(shí)，監(jiān)督機(jī)制還需要建立投訴渠道，接受市民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正問(wèn)題，保障公眾的利益。
第三，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的幫助。市政工程建設(shè)離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支持和創(chuàng)新。在現(xiàn)代工程建設(shè)中，各種高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用。例如，利用遙感技術(shù)和地理信息系統(tǒng)進(jìn)行城市規(guī)劃和設(shè)計(jì)，可以大大提高規(guī)劃的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。同時(shí)，借助建筑信息模型技術(shù)，可以在設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，提高工程質(zhì)量和施工效率。我們需要密切關(guān)注科技創(chuàng)新的最新動(dòng)態(tài)，積極引入和應(yīng)用新技術(shù)、新材料等，不斷提高市政工程質(zhì)量。
第四，加強(qiáng)培訓(xùn)的重要性。市政工程涉及的領(lǐng)域廣泛，需要各類專業(yè)人才的共同努力。因此，有必要加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育。政府部門應(yīng)加大對(duì)市政工程技術(shù)人員的培養(yǎng)力度，通過(guò)開(kāi)設(shè)專業(yè)課程、舉辦培訓(xùn)班等方式，提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。此外，施工單位也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，確保他們具備相關(guān)的技術(shù)知識(shí)和操作技能，做到熟練操作，保證工程質(zhì)量。
最后，加強(qiáng)溝通和合作。市政工程質(zhì)量管理需要各方共同參與和合作。市政部門、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位以及相關(guān)專家和技術(shù)人員等，都需要在工程建設(shè)的各個(gè)階段進(jìn)行密切合作。只有加強(qiáng)各方之間的協(xié)商和溝通，才能更好地解決問(wèn)題、分工合作、確保工程質(zhì)量。此外，還需要加強(qiáng)與社會(huì)各界和公眾的互動(dòng)和信任。通過(guò)公開(kāi)透明的信息公示和公眾參與，可以更好地聽(tīng)取市民的意見(jiàn)和建議，提高工程質(zhì)量管理的公正性和透明度。
綜上所述，市政工程質(zhì)量管理是保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理規(guī)劃、嚴(yán)格監(jiān)督、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通合作是保證市政工程質(zhì)量的有效途徑。我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法，為城市建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的市政工程。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇六
近年來(lái)，隨著我國(guó)高鐵建設(shè)的迅速發(fā)展，鐵路工程質(zhì)量管理成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名從事鐵路工程質(zhì)量管理多年的專業(yè)人士，我從自身的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將圍繞“鐵路工程質(zhì)量管理心得體會(huì)”這一主題，詳細(xì)探討我所認(rèn)為的關(guān)鍵要素。
第一段：明確質(zhì)量目標(biāo)，確立標(biāo)準(zhǔn)。
鐵路工程既關(guān)乎民生安全，也是國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，因此質(zhì)量管理在工程建設(shè)中顯得尤為重要。首先，我們要明確鐵路工程質(zhì)量的目標(biāo)，確立相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這包括從設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收的各個(gè)階段，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定以確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可控性。
第二段：加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
工程質(zhì)量的管理離不開(kāi)合格的施工人員。所以，為了提高整體施工水平，鐵路工程管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工人員的培訓(xùn)。在實(shí)際操作中，我們不僅要培養(yǎng)他們的技能，還要注重培養(yǎng)他們的責(zé)任感和敬業(yè)精神，使其真正成為技術(shù)過(guò)硬、有責(zé)任感的專業(yè)人士。
第三段：嚴(yán)格材料選用，確保質(zhì)量合格。
材料是決定工程質(zhì)量的重要因素之一。在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們必須嚴(yán)格控制材料的質(zhì)量。首先，需要確保材料的供應(yīng)商具備相關(guān)的資質(zhì)，并與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。其次，我們要加強(qiáng)對(duì)材料供應(yīng)鏈的監(jiān)管，確保材料來(lái)源可靠，質(zhì)量合格。
第四段：建立質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制，提升工程質(zhì)量。
為了確保鐵路工程的質(zhì)量，我們需要建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制。這包括對(duì)施工過(guò)程的全程跟蹤監(jiān)控，以及對(duì)已竣工的工程進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量檢測(cè)。只有通過(guò)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控，我們才能實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的可控和穩(wěn)定。
第五段：加強(qiáng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
在鐵路工程的質(zhì)量管理中，建設(shè)一個(gè)高效的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定整體的質(zhì)量管理計(jì)劃，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作。為了提高團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識(shí)，我們還可以組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，提升他們的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
總結(jié)
鐵路工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，需要全體相關(guān)人員的共同努力。我們必須明確目標(biāo)，確立標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)，提升技術(shù)水平；嚴(yán)格材料選用，確保質(zhì)量合格；建立質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制，提升工程質(zhì)量；加強(qiáng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。只有通過(guò)不斷的努力和提高，我們才能實(shí)現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，我國(guó)鐵路工程取得了巨大的發(fā)展與進(jìn)步。作為一個(gè)鐵路工程項(xiàng)目的管理者，在負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理工作的過(guò)程中，我深切體會(huì)到了其重要性和復(fù)雜性。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面將結(jié)合個(gè)人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和分享我在鐵路工程質(zhì)量管理方面的心得體會(huì)。
首先，一個(gè)成功的鐵路工程質(zhì)量管理必須注重規(guī)劃和組織策劃。在開(kāi)展工程質(zhì)量管理時(shí)，我們需首先進(jìn)行全面的規(guī)劃，明確工程的目標(biāo)和要求，制定一套科學(xué)合理的管理方案。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)工程全面進(jìn)行規(guī)劃，制定項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃以及質(zhì)量計(jì)劃等。同時(shí)，高效的組織和策劃也是成功的關(guān)鍵。我們需要明確各個(gè)工作環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
其次，加強(qiáng)溝通和協(xié)作十分重要。鐵路工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)分工不同的部門和團(tuán)隊(duì)，因此，溝通和協(xié)作是工程質(zhì)量管理中的重中之重。在整個(gè)工程過(guò)程中，我們要加強(qiáng)與相關(guān)部門和團(tuán)隊(duì)的溝通和聯(lián)系，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)解決和處理工程中遇到的問(wèn)題和難題。同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作與合作，加強(qiáng)信息共享，協(xié)同工作，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
其次，嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于鐵路工程質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)和要求是不可或缺的重要元素。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循科學(xué)合理的原則，充分考慮使用環(huán)境和工程的實(shí)際情況，確保工程的質(zhì)量符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在項(xiàng)目執(zhí)行階段，我們要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督和管理，確保工程質(zhì)量符合要求。對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的處置和處理，我們要制定相應(yīng)的糾正和改進(jìn)措施，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
另外，建立健全的質(zhì)量管理體系也是至關(guān)重要的。一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系能夠確保質(zhì)量管理工作有章可循，既能夠規(guī)范流程，又能夠提供指導(dǎo)和支持。在建立質(zhì)量管理體系時(shí)，我們要注重質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和框架的調(diào)整和優(yōu)化，確保其科學(xué)合理，并符合實(shí)際。同時(shí)，管理體系的建設(shè)也是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理體系，確保其與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工程的發(fā)展需求。
最后，鐵路工程質(zhì)量管理需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為一個(gè)工程質(zhì)量管理者，我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理要求，確保工程質(zhì)量符合要求。同時(shí)，我們要保持對(duì)工作的熱情和積極性，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在工程質(zhì)量管理方面不斷精益求精。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成了自己的理解和思考。通過(guò)加強(qiáng)規(guī)劃和組織策劃，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全的質(zhì)量管理體系，以及保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們能夠更好地開(kāi)展鐵路工程質(zhì)量管理工作，確保工程的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期，推動(dòng)我國(guó)鐵路事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇八
房建工程質(zhì)量一直都是一個(gè)備受關(guān)注的話題。因?yàn)橐粋€(gè)好的房建工程質(zhì)量可以直接影響到我們的安全和生活質(zhì)量。在經(jīng)歷了多年的工作實(shí)踐之后，我積累了一些心得體會(huì)，以下是我的一些總結(jié)。
第二段：建立質(zhì)量意識(shí)
建立質(zhì)量意識(shí)是房建工程管理的重中之重。通過(guò)讓每一個(gè)工人都明白，只有保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，整個(gè)工程才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)，安全，和可持續(xù)發(fā)展。因此我們要不斷加強(qiáng)工人的質(zhì)量教育，引導(dǎo)他們進(jìn)一步提高工作意識(shí)和責(zé)任感，加大質(zhì)量檢查力度等措施。
第三段：質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是一項(xiàng)非常重要的工作，它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題。在質(zhì)量控制方面，我們要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和管理，及時(shí)記錄和報(bào)告工程質(zhì)量情況。另外，常規(guī)的質(zhì)量檢查也非常關(guān)鍵，它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，避免質(zhì)量問(wèn)題給工程帶來(lái)不必要的損失。
第四段：持續(xù)改進(jìn)
房建工程無(wú)論是從人力投入還是技術(shù)水平上，都需要不斷地進(jìn)行技術(shù)提升和更新。因此，我們不能只滿足于現(xiàn)有的質(zhì)量水平，我們需要不斷推進(jìn)工程質(zhì)量的提升。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程，提高效率和質(zhì)量。當(dāng)然，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們也要盡快進(jìn)行改進(jìn)，最終提升房建工程的質(zhì)量水平。
第五段：衡量質(zhì)量
對(duì)于房建工程的質(zhì)量，我們需要有一種方法去衡量和評(píng)估。通常我們采用ISO9001質(zhì)量管理體系，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以幫助我們實(shí)現(xiàn)房建工程的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)改進(jìn)。另外，我們也要根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模，定制個(gè)性化的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實(shí)際工程情況和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估。
總結(jié)：
以上是我在房建工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會(huì)，相信通過(guò)這些方法和措施，我們可以大幅度提升房建工程的質(zhì)量水平和安全系數(shù)，為廣大居民提供更為安全可靠的房屋保障。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇九
在鐵路建設(shè)中，質(zhì)量是至關(guān)重要的一環(huán)，對(duì)于保障鐵路安全運(yùn)營(yíng)起到了至關(guān)重要的作用。為了更好地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，筆者結(jié)合自身參與和管理的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得體會(huì)。以下將從制定質(zhì)量管理計(jì)劃、加強(qiáng)工程監(jiān)管、嚴(yán)格進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)、強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，制定質(zhì)量管理計(jì)劃是確保鐵路工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為一個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的工程項(xiàng)目，鐵路工程需要在開(kāi)工之前制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃。這包括確定質(zhì)量目標(biāo)、編制工程質(zhì)量檢查表、制定質(zhì)量控制措施等等。在制定質(zhì)量管理計(jì)劃的過(guò)程中，我們要充分考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的要求和特點(diǎn)，制定相應(yīng)的措施，確保工程的質(zhì)量得到有效的監(jiān)管和控制。
其次，加強(qiáng)工程監(jiān)管是實(shí)現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量管理的重要手段。在工程施工的過(guò)程中，我們要始終保持對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督，確保各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格遵守。同時(shí)，要加強(qiáng)與施工單位的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題和難題，確保工程項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。
第三，嚴(yán)格進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)是保障鐵路工程質(zhì)量的重要措施。在鐵路工程的施工過(guò)程中，不同的材料、設(shè)備和施工工藝都需要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。這些質(zhì)量檢驗(yàn)包括材料的檢驗(yàn)、設(shè)備的檢驗(yàn)和施工工藝的檢驗(yàn)等等。只有通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，才能保證工程的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
第四，強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)是提升鐵路工程質(zhì)量管理水平的有效途徑。在工程建設(shè)中，人是最重要的因素。因此，要提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，我們需要注重對(duì)施工人員的培訓(xùn)和技能提升。通過(guò)培訓(xùn)，施工人員可以更好地了解工程質(zhì)量要求，并掌握相應(yīng)的施工技能，從而確保工程的質(zhì)量得到有效控制和管理。
最后，做好安全檢查是保障鐵路工程質(zhì)量的關(guān)鍵。鐵路工程是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，任何安全事故都可能給工程質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重影響。因此，在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們要時(shí)刻關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況，加強(qiáng)安全措施和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。只有確保施工安全，才能保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是保障鐵路安全運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)制定質(zhì)量管理計(jì)劃、加強(qiáng)工程監(jiān)管、嚴(yán)格進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)、強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查，可以有效地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平。希望我所總結(jié)的這些心得體會(huì)能對(duì)廣大鐵路工程從業(yè)人員在今后的質(zhì)量管理工作中有所啟示和幫助。因?yàn)橹挥斜ＷC了工程的質(zhì)量，我們才能確保鐵路的安全運(yùn)營(yíng)，為人民群眾提供更加便捷和安全的出行方式。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十
在質(zhì)控處的一個(gè)月培訓(xùn)，控制室跟著高慧慧師傅學(xué)習(xí)水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細(xì)度以及比表的計(jì)算方法，了解了生產(chǎn)水泥質(zhì)量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W(xué)習(xí)原材料和水泥的化學(xué)分析方法和數(shù)據(jù)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測(cè)，以及各種化合物的計(jì)算，物檢室跟著任富祥師傅學(xué)習(xí)水泥物理性能的檢測(cè)方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項(xiàng)化學(xué)指標(biāo)，物理指標(biāo)，包裝質(zhì)量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方可放行。
水泥及水泥熟料化學(xué)分析法：
1、不溶物的測(cè)定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘?jiān)梢詎aoh溶液處理，經(jīng)鹽酸中和過(guò)濾后，殘?jiān)诟邷叵伦茻Q量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過(guò)濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動(dòng)2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過(guò)量8—10滴，濾紙過(guò)濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復(fù)灼燒。
2、sio2的測(cè)定方法：試樣以無(wú)水碳酸燒結(jié)，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質(zhì)量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗(yàn)方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調(diào)整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強(qiáng)堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍(lán)—酚酞混合指示劑。用edta標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。
6、mgcl2含量的測(cè)定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對(duì)鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測(cè)定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測(cè)定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經(jīng)過(guò)濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測(cè)定結(jié)果以三氧化硫計(jì)算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測(cè)定方法：水泥經(jīng)氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘?jiān)园彼吞妓徜@別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進(jìn)行測(cè)定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測(cè)定方法：乙二醇在65—70℃時(shí)與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經(jīng)過(guò)濾別離殘?jiān)?，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。
各原料檢測(cè)工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測(cè)so3，結(jié)晶水，離子交換法測(cè)so3，sio2。
通過(guò)對(duì)水泥質(zhì)量知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，我對(duì)海螺水泥的產(chǎn)品有了更深刻的了解，海螺水泥的質(zhì)量控制很嚴(yán)格，質(zhì)控處的學(xué)習(xí)中，員工對(duì)質(zhì)量控制的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度使我堅(jiān)決了對(duì)海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十一
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會(huì)，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過(guò)，就會(huì)有所悟，有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來(lái)修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說(shuō)明：
----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性，并通過(guò)滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認(rèn)，但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀，所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類容易，而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jī)中獲益的個(gè)人或團(tuán)體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會(huì)，相關(guān)方會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下，如何與合作伙伴談價(jià)格，又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，項(xiàng)目承擔(dān)者對(duì)“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò)，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái)，因?yàn)樗X(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對(duì)評(píng)審員的提問(wèn)時(shí)才承認(rèn)沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求，或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
----對(duì)組織來(lái)說(shuō)，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已，因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開(kāi)工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評(píng)優(yōu).評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡(jiǎn)單，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個(gè)意義上說(shuō)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，即沒(méi)有第一次把事情做對(duì).在美國(guó)，許多公司把相當(dāng)于總營(yíng)業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測(cè)試.檢驗(yàn).設(shè)計(jì)更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對(duì)，那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對(duì)，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長(zhǎng)，員工工作量與從前無(wú)法相比，沒(méi)有時(shí)間精雕細(xì)刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車，而今天要在高速公路上開(kāi)車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對(duì)質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價(jià)上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯(cuò)誤的.
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l 質(zhì)量是抽象的，無(wú)法評(píng)估或測(cè)試
可以用世界上最古老的測(cè)量工具----"金錢"來(lái)評(píng)價(jià)：
----如果沒(méi)有第一次就把事情做對(duì)，則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評(píng)估活動(dòng)上，而不是處理層出不窮的問(wèn)題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評(píng)估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上，而不會(huì)花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評(píng)估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十二
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部十月份的和下一月的工作安排報(bào)告如下：
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來(lái)人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無(wú)證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、十月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的'培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
5、十月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。
下步
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十三
近些年來(lái)，隨著食品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，如何提高食品的質(zhì)量，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要是每個(gè)公司必須思考和解決的問(wèn)題。我們公司雖然在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量也就僅次于“徐福記”，但是我們也感到了來(lái)自市場(chǎng)的壓力，可以說(shuō)引進(jìn)新的質(zhì)量管理體系是發(fā)展的需要更是生存的需要。
食品企業(yè)大多都是傳統(tǒng)工藝，傳統(tǒng)的管理模式根深蒂固，企業(yè)員工的素質(zhì)比較低，導(dǎo)致了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。盡管質(zhì)量上取得了一些成績(jī)，但如果在此基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階，我們有一種“黔驢技窮”的感覺(jué)，所以，借鑒外部先進(jìn)的管理體系，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。
iso9000質(zhì)量管理體系側(cè)重于利用人力資源、技術(shù)工藝、檢驗(yàn)和檢測(cè)設(shè)備對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制，側(cè)重環(huán)節(jié)的銜接，樹(shù)立一切為顧客服務(wù)，一切以預(yù)防為主，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)。具有明顯的體系性，我們認(rèn)為對(duì)于公司這樣有一定管理基礎(chǔ)，又缺乏成型的管理體系的企業(yè)，重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
隨著中國(guó)加入wto，我國(guó)食品行業(yè)和國(guó)際食品行業(yè)的差距將明顯的暴露出來(lái)，未來(lái)幾年間我們能否迅速提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將是能否繼續(xù)發(fā)展和生存?zhèn)€關(guān)鍵，在硬件上和國(guó)際接軌只是邁出了一小步，必須在軟件上拉近與國(guó)際水平的距離，在服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、融資、投資、資本擴(kuò)張等各方面形成體系管理。我們?cè)谫|(zhì)量管理上選擇iso9000質(zhì)量體系，也是基于這樣一個(gè)想法，為企業(yè)進(jìn)一步推行現(xiàn)代化管理模式做些基礎(chǔ)工作。
2、iso9000質(zhì)量體系實(shí)施后的幾點(diǎn)感受
1)現(xiàn)場(chǎng)管理得到明顯改善
眾所周知，食品行業(yè)的情況，因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)，車間衛(wèi)生要求非常之高。原來(lái)車間也存在臟、亂、差的現(xiàn)象。實(shí)施iso9000質(zhì)量體系后，我們對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了清理，通過(guò)產(chǎn)品區(qū)域劃分、標(biāo)識(shí)、掛牌等措施，使車間的物品擺放的井井有條，衛(wèi)生情況也非常的好。對(duì)于車間環(huán)境及時(shí)清理，做到無(wú)論什么時(shí)間到車間都能保持干凈、整潔的程度，為產(chǎn)品的衛(wèi)生指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
2)質(zhì)量管理進(jìn)一步細(xì)化
實(shí)施iso9000質(zhì)量體系以后，我們?cè)谠匈|(zhì)量檢查工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，編制具體的質(zhì)量檢查表，把需要檢查的內(nèi)容列在表中，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)便是標(biāo)識(shí)清楚，然后逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行檢查。另外，我們還加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)員的力量和質(zhì)量意識(shí)、規(guī)定凡經(jīng)檢驗(yàn)出廠的不合格品均由值班檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)，這樣檢驗(yàn)員責(zé)任心大大提高，工作質(zhì)量也顯著改善了。
3)糾正和預(yù)防方針得到較好的貫徹
我們過(guò)去的管理方法大多注意力都集中在時(shí)候處理，只有問(wèn)題出現(xiàn)了，相應(yīng)的管理措施才能相應(yīng)出臺(tái)，而iso9000質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)事前管理，提倡糾正和預(yù)防措施相結(jié)合。食品是快速消費(fèi)產(chǎn)品，當(dāng)發(fā)生問(wèn)題，再去解決，難度非常大，并且涉及到消費(fèi)者的人生安全，由此造成的損失是非常慘痛的。因此，在成品出廠前降低質(zhì)量事故，在生產(chǎn)過(guò)程中盡量減少次品，對(duì)原材料、輔助材料驗(yàn)收要嚴(yán)格把關(guān)。杜絕質(zhì)量事故，預(yù)防手段極其重要。預(yù)防手段的實(shí)施需要大量的信息溝通，采用大量統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)原始的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行量化、細(xì)化的質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問(wèn)題。因此，充分重視預(yù)防工作的開(kāi)展是奠定質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)，只有預(yù)防到位才能真正避免質(zhì)量事故，切實(shí)提高管理水平。“防患于未然”是質(zhì)量工作的前提，注意通過(guò)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問(wèn)題，做到預(yù)防工作的提前化。對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三，盡可能減少各種損失，可以說(shuō)糾正預(yù)防是保證質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵。
4)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)
質(zhì)量管理以人為本，員工素質(zhì)普遍較低。當(dāng)碰到一些技術(shù)性比較強(qiáng)的工作時(shí)，對(duì)員工的要求就更高。它需要員工從簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工藝向技術(shù)復(fù)雜型工藝轉(zhuǎn)換，需要掌握電子技術(shù)、電腦技術(shù)等等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，就是說(shuō)，我們需要一支精干的技術(shù)、管理人員隊(duì)伍，因此對(duì)于技術(shù)型人才和管理型人才的培訓(xùn)日顯重要。
為了提高現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)，我們加大了培訓(xùn)力度，由專門的部門和人員負(fù)責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)與院校合作辦班，請(qǐng)專家講課，到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)等形式提高培訓(xùn)工作水平。
5)工作中各負(fù)其責(zé)，扯皮現(xiàn)象減少
iso9000質(zhì)量管理體系講求記錄，所有生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)節(jié)都要求相應(yīng)記錄，產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)部門之間的流轉(zhuǎn)必須有交接手續(xù)，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，這樣一目了然，相互扯皮、推諉的現(xiàn)象少了，既解決了工作中很多矛盾，又因?yàn)橛兄贫戎萍s，同事的關(guān)系也得到改善。
總之，iso9000質(zhì)量管理體系在食品行業(yè)實(shí)施的不多，也算是剛起步，但其先進(jìn)性無(wú)庸置疑，我們還需要進(jìn)一步完善和挖掘其潛在價(jià)值，以推動(dòng)食品行業(yè)的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十四
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下：
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來(lái)人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無(wú)證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、十月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
5、十月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。
二、下步工作計(jì)劃
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十五
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn)，計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇一
第一段：引言（150字）
裝飾工程質(zhì)量管理是建筑行業(yè)重要的一環(huán)，其直接關(guān)系到項(xiàng)目的成功與否。作為一名專業(yè)的裝飾工程專業(yè)人員，我深刻認(rèn)識(shí)到在裝飾工程質(zhì)量管理方面，應(yīng)該不斷地總結(jié)和提升自己的經(jīng)驗(yàn)與技巧，以保證每一個(gè)項(xiàng)目都能夠達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
第二段：質(zhì)量管理執(zhí)行（250字）
為了保證裝飾工程的質(zhì)量，我們?cè)谫|(zhì)量管理上要執(zhí)行嚴(yán)格的制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的質(zhì)量管理體系。最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在施工過(guò)程中嚴(yán)把進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面的關(guān)卡，嚴(yán)格按照施工計(jì)劃排布工程進(jìn)度，逐環(huán)節(jié)檢查，提前發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。同時(shí)，深化現(xiàn)場(chǎng)管理，要求嚴(yán)格，教育培訓(xùn)工人升華素質(zhì)，提高施工質(zhì)量和效率，并堅(jiān)決杜絕一切不良行為和不合理的操作。
第三段：裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督（250字）
裝飾工程質(zhì)量管理過(guò)程中，監(jiān)督工作尤其重要。只有通過(guò)監(jiān)督，我們才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，提高工程建設(shè)的質(zhì)量水平。對(duì)于設(shè)計(jì)和施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，需要采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，并制定相應(yīng)的管理制度。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立監(jiān)修小組，強(qiáng)化監(jiān)督質(zhì)量，檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)估，更好地確保工程的質(zhì)量水平。
第四段：協(xié)同作業(yè)和交流（300字）
一個(gè)好的裝飾工程是需要和多個(gè)不同角色之間的協(xié)調(diào)和交流的，充分合作能夠使整個(gè)裝飾工程達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們需要在工程管理過(guò)程中不斷地與各方合作，創(chuàng)立高效、自主的工作氛圍。要通過(guò)多種溝通形式，尤其是現(xiàn)代信息科技，進(jìn)行查詢、交換、營(yíng)造良好系統(tǒng)，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力量，逐步落實(shí)溝通、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、宣導(dǎo)的歸納，強(qiáng)化專業(yè)人員的培訓(xùn)和交流，不斷提高自身的素質(zhì)，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任和主動(dòng)性。
第五段：結(jié)論（250字）
總之，裝飾工程質(zhì)量管理方面，要想取得良好的效果，工程管理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，掌握條件和流程。同時(shí)，培養(yǎng)過(guò)硬的技能和切實(shí)的工作態(tài)度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，健全完善的管理體系。只有不斷加強(qiáng)努力，才能確保裝飾工程質(zhì)量不斷提高，獲得良好的客戶大眾聲譽(yù)。高質(zhì)量的管理和施工，才能提高工程建設(shè)質(zhì)量的整體水平，更好地服務(wù)于社會(huì)建設(shè)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇二
土建工程質(zhì)量管理是確保工程項(xiàng)目質(zhì)量的核心任務(wù)之一，對(duì)于一個(gè)成功的工程項(xiàng)目，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的。在實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于土建工程質(zhì)量管理的心得體會(huì)，下面將從工程準(zhǔn)備階段、施工過(guò)程管理、工程驗(yàn)收、質(zhì)量問(wèn)題處理以及總結(jié)與改進(jìn)等五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，在工程準(zhǔn)備階段，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于土建工程質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，前期工作的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，我們應(yīng)該認(rèn)真審查設(shè)計(jì)文件和施工方案，確保設(shè)計(jì)合理、完整，并開(kāi)展前期技術(shù)交流，及時(shí)解決可能存在的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于工程材料的選擇也需要做到精細(xì)化管理，保證材料的質(zhì)量符合要求。只有在工程準(zhǔn)備階段做好充分的準(zhǔn)備工作，才能為后續(xù)的施工過(guò)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，在施工過(guò)程管理中，我認(rèn)為注重人員素質(zhì)培養(yǎng)和管理是非常重要的。首先，施工人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力，素質(zhì)要求高。其次，對(duì)施工人員的管理要求也要嚴(yán)格，對(duì)于工作狀態(tài)不佳的人員，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)。另外，監(jiān)理人員的角色也非常重要，要經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。施工過(guò)程中，還需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守施工規(guī)范和安全操作要求。
第三，工程驗(yàn)收是土建工程質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在工程完成后，我們需要進(jìn)行全面的驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在驗(yàn)收過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)要注重細(xì)節(jié)，不僅僅是進(jìn)行表面的檢查，還需要仔細(xì)查看各個(gè)細(xì)節(jié)部位，例如焊縫、接縫等，確保質(zhì)量合格。同時(shí)，要依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行評(píng)定，對(duì)于有不合格部分的工程，要進(jìn)行整改直至合格。只有嚴(yán)格的工程驗(yàn)收，才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量問(wèn)題的處理是土建工程質(zhì)量管理的另一重要方面。在施工過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題，我們應(yīng)采取積極的措施及時(shí)解決。首先，對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，我們要及時(shí)記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。其次，要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，對(duì)于存在質(zhì)量問(wèn)題的材料，要及時(shí)更換或者退貨。此外，對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的原因，我們要進(jìn)一步進(jìn)行分析，找到根源，以避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
最后，在工程總結(jié)與改進(jìn)階段，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)工程的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己的工作能力和管理水平。此外，要通過(guò)與其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目的先進(jìn)做法，不斷改進(jìn)自己工程質(zhì)量管理的方式和方法。
綜上所述，土建工程質(zhì)量管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作，需要在工程準(zhǔn)備階段、施工過(guò)程管理、工程驗(yàn)收、質(zhì)量問(wèn)題處理以及總結(jié)與改進(jìn)等方面下功夫。只有通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn)，我們才能在質(zhì)量管理方面取得更大的進(jìn)步，為工程項(xiàng)目的質(zhì)量提供更好的保障。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇三
人們生活水平和消費(fèi)觀念的提高，裝飾工程已經(jīng)成為家居裝飾必不可少的一部分。然而，由于施工單位素質(zhì)及管理水平的不同，裝飾工程存在著一些質(zhì)量問(wèn)題，如施工時(shí)間超期、裝飾造型不符合設(shè)計(jì)圖紙等。在專業(yè)的裝飾工程施工過(guò)程中，質(zhì)量管理更是及其重要。在這一過(guò)程中，我從中獲得了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。
第二段：加強(qiáng)施工前的溝通與交流
裝飾施工質(zhì)量的關(guān)鍵在于整個(gè)過(guò)程中多方面的溝通與交流。在接到裝飾項(xiàng)目后，一定要精確施工計(jì)劃，并及時(shí)將其告知客戶和各個(gè)部門。在整個(gè)施工期間，不斷與客戶溝通，讓客戶了解施工的具體情況，保證施工與設(shè)計(jì)圖紙一致，避免造型偏差。此外，上門勘察施工前，由施工人員對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)量、實(shí)地調(diào)研，再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況與客戶再次確認(rèn)設(shè)計(jì)效果，確保裝飾效果無(wú)任何差錯(cuò)。
第三段：進(jìn)行規(guī)范管理
一個(gè)好的施工單位，必定會(huì)進(jìn)行規(guī)范化管理。根據(jù)施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。遇到重要的施工節(jié)點(diǎn)，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，定時(shí)整理多次溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決疑難，減少后期工作量，避免返工、維修等額外費(fèi)用。在施工過(guò)程中檢查驗(yàn)收工作必須嚴(yán)格執(zhí)行：監(jiān)督備料材質(zhì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收等。這些都必須確保不能出現(xiàn)疏漏。更重要的是，在施工過(guò)程中，施工人員的執(zhí)行能力和素養(yǎng)的提升，增強(qiáng)施工人員的整體素質(zhì)，提高施工效率和質(zhì)量。
第四段：注重維護(hù)客戶關(guān)系
在裝飾施工中，不能將客戶視為一次性的需求，在施工過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注客戶的想法、需求等。客戶的滿意度是影響施工單位成敗的重要因素。最好能夠及時(shí)維護(hù)客戶的關(guān)系，尤其是解決客戶的問(wèn)題，以達(dá)到客戶心甘情愿地推薦公司及員工的目標(biāo)。在維護(hù)客戶關(guān)系中，可以在施工人員普及裝修相關(guān)知識(shí)、解答客戶提出的問(wèn)題等方面著力，從而贏得客戶的相信和依賴。
第五段：完善售后服務(wù)
在裝飾工程施工后，售后服務(wù)也是非常重要的。售后服務(wù)不僅要具備快速響應(yīng)客戶服務(wù)的能力，還要有豐富的人員專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。售后服務(wù)也是整個(gè)工程時(shí)間的延伸，如果這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，很可能又會(huì)影響公司形象和聲譽(yù)，影響下一次合作的可能性。因此，在結(jié)束每一次裝修項(xiàng)目后，進(jìn)行一次滿意度調(diào)查并至少進(jìn)行一次售后維護(hù)，這樣不僅能夠及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，也能夠增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信心和信任。
結(jié)尾：總結(jié)
在現(xiàn)如今越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，裝飾工程施工質(zhì)量好壞直接決定著一個(gè)施工單位的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)必須不斷提高自己的施工質(zhì)量和控制成本的能力，才能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。希望通過(guò)以上的經(jīng)歷和心得體會(huì)，更好地促進(jìn)以高質(zhì)量的施工和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任和口碑，進(jìn)而取得更多的訂單，實(shí)現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)地位，持續(xù)推動(dòng)公司的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇四
房屋建設(shè)是國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，大量的住房建設(shè)正在進(jìn)行中。如何保證房建工程的質(zhì)量，是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。本文將介紹我的房建工程質(zhì)量管理心得體會(huì)，以期對(duì)于大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：理解建設(shè)管理流程
作為一名建設(shè)工程師，我們首先要理解房建工程的管理流程。建設(shè)項(xiàng)目管理是一個(gè)非常復(fù)雜的工作，涉及到多個(gè)方面。在項(xiàng)目管理中，我們需要了解項(xiàng)目目標(biāo)，制定計(jì)劃并實(shí)施，同時(shí)還需要控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。只有深入了解管理流程，才能在日常工作中更加有效地管理工程質(zhì)量。
第三段：加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控
第一要素：加強(qiáng)監(jiān)控工作。在工程建設(shè)過(guò)程中，事后把控不如事前預(yù)防。因此，在開(kāi)工之前要認(rèn)真審查圖紙、設(shè)計(jì)方案和施工計(jì)劃，確保其可行性和合法性。在施工過(guò)程中，則要認(rèn)真把握各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，并定期進(jìn)行復(fù)檢。
第四段：提升工程建設(shè)人員素質(zhì)
提升工程建設(shè)人員素質(zhì)是加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工程人員需要具備扎實(shí)的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。我們需要注重對(duì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的工作能力和技能。此外，我們還需要加強(qiáng)工程人員的職業(yè)道德，提高他們的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
工程建設(shè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程，不同的專業(yè)都需要協(xié)同配合才能完成工作。因此，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。同時(shí)，我們需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓每一名成員都能夠發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾：總結(jié)回顧
在工程建設(shè)過(guò)程中，提高工程質(zhì)量是我們始終不變的追求。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，提升工程建設(shè)人員素質(zhì)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能夠不斷提升工程質(zhì)量水平。只有深刻理解工程管理流程，保證建設(shè)工程質(zhì)量，才能夠讓我們的建設(shè)工程更具有競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展性。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇五
市政工程是城市建設(shè)的重要組成部分，工程質(zhì)量管理對(duì)于保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠起著至關(guān)重要的作用。在長(zhǎng)期參與市政工程建設(shè)的過(guò)程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，特此分享。
首先，合理規(guī)劃的重要性。市政工程質(zhì)量管理需要從工程規(guī)劃階段開(kāi)始。合理規(guī)劃是確保工程品質(zhì)的基礎(chǔ)。在規(guī)劃階段，對(duì)土地、水資源、環(huán)境等方面進(jìn)行科學(xué)研究和評(píng)估，確定最佳的施工地點(diǎn)和方案。同時(shí)，要充分考慮市民的需求和利益，確保工程的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)效益。在實(shí)際操作中，我們需要和市政部門、住戶代表等各相關(guān)方進(jìn)行深入溝通和協(xié)商，確保規(guī)劃方案的合理性和可行性。
其次，嚴(yán)格監(jiān)督的必要性。市政工程建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大且時(shí)間周期較長(zhǎng)的工作。為了保證工程質(zhì)量，必須建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督體制主要由政府部門、工程監(jiān)理和施工單位等組成。政府部門負(fù)責(zé)政策制定、控制和管理，工程監(jiān)理負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量的全過(guò)程，施工單位負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)要求和合同要求進(jìn)行工程施工。在監(jiān)督過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵循規(guī)定程序，進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估，并及時(shí)解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。同時(shí)，監(jiān)督機(jī)制還需要建立投訴渠道，接受市民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正問(wèn)題，保障公眾的利益。
第三，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的幫助。市政工程建設(shè)離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支持和創(chuàng)新。在現(xiàn)代工程建設(shè)中，各種高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用。例如，利用遙感技術(shù)和地理信息系統(tǒng)進(jìn)行城市規(guī)劃和設(shè)計(jì)，可以大大提高規(guī)劃的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。同時(shí)，借助建筑信息模型技術(shù)，可以在設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，提高工程質(zhì)量和施工效率。我們需要密切關(guān)注科技創(chuàng)新的最新動(dòng)態(tài)，積極引入和應(yīng)用新技術(shù)、新材料等，不斷提高市政工程質(zhì)量。
第四，加強(qiáng)培訓(xùn)的重要性。市政工程涉及的領(lǐng)域廣泛，需要各類專業(yè)人才的共同努力。因此，有必要加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育。政府部門應(yīng)加大對(duì)市政工程技術(shù)人員的培養(yǎng)力度，通過(guò)開(kāi)設(shè)專業(yè)課程、舉辦培訓(xùn)班等方式，提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。此外，施工單位也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，確保他們具備相關(guān)的技術(shù)知識(shí)和操作技能，做到熟練操作，保證工程質(zhì)量。
最后，加強(qiáng)溝通和合作。市政工程質(zhì)量管理需要各方共同參與和合作。市政部門、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位以及相關(guān)專家和技術(shù)人員等，都需要在工程建設(shè)的各個(gè)階段進(jìn)行密切合作。只有加強(qiáng)各方之間的協(xié)商和溝通，才能更好地解決問(wèn)題、分工合作、確保工程質(zhì)量。此外，還需要加強(qiáng)與社會(huì)各界和公眾的互動(dòng)和信任。通過(guò)公開(kāi)透明的信息公示和公眾參與，可以更好地聽(tīng)取市民的意見(jiàn)和建議，提高工程質(zhì)量管理的公正性和透明度。
綜上所述，市政工程質(zhì)量管理是保證城市基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理規(guī)劃、嚴(yán)格監(jiān)督、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通合作是保證市政工程質(zhì)量的有效途徑。我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法，為城市建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的市政工程。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇六
近年來(lái)，隨著我國(guó)高鐵建設(shè)的迅速發(fā)展，鐵路工程質(zhì)量管理成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名從事鐵路工程質(zhì)量管理多年的專業(yè)人士，我從自身的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將圍繞“鐵路工程質(zhì)量管理心得體會(huì)”這一主題，詳細(xì)探討我所認(rèn)為的關(guān)鍵要素。
第一段：明確質(zhì)量目標(biāo)，確立標(biāo)準(zhǔn)。
鐵路工程既關(guān)乎民生安全，也是國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，因此質(zhì)量管理在工程建設(shè)中顯得尤為重要。首先，我們要明確鐵路工程質(zhì)量的目標(biāo)，確立相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這包括從設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收的各個(gè)階段，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定以確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可控性。
第二段：加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
工程質(zhì)量的管理離不開(kāi)合格的施工人員。所以，為了提高整體施工水平，鐵路工程管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工人員的培訓(xùn)。在實(shí)際操作中，我們不僅要培養(yǎng)他們的技能，還要注重培養(yǎng)他們的責(zé)任感和敬業(yè)精神，使其真正成為技術(shù)過(guò)硬、有責(zé)任感的專業(yè)人士。
第三段：嚴(yán)格材料選用，確保質(zhì)量合格。
材料是決定工程質(zhì)量的重要因素之一。在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們必須嚴(yán)格控制材料的質(zhì)量。首先，需要確保材料的供應(yīng)商具備相關(guān)的資質(zhì)，并與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。其次，我們要加強(qiáng)對(duì)材料供應(yīng)鏈的監(jiān)管，確保材料來(lái)源可靠，質(zhì)量合格。
第四段：建立質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制，提升工程質(zhì)量。
為了確保鐵路工程的質(zhì)量，我們需要建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制。這包括對(duì)施工過(guò)程的全程跟蹤監(jiān)控，以及對(duì)已竣工的工程進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量檢測(cè)。只有通過(guò)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控，我們才能實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的可控和穩(wěn)定。
第五段：加強(qiáng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
在鐵路工程的質(zhì)量管理中，建設(shè)一個(gè)高效的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定整體的質(zhì)量管理計(jì)劃，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作。為了提高團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識(shí)，我們還可以組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，提升他們的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
總結(jié)
鐵路工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，需要全體相關(guān)人員的共同努力。我們必須明確目標(biāo)，確立標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)，提升技術(shù)水平；嚴(yán)格材料選用，確保質(zhì)量合格；建立質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制，提升工程質(zhì)量；加強(qiáng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。只有通過(guò)不斷的努力和提高，我們才能實(shí)現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，我國(guó)鐵路工程取得了巨大的發(fā)展與進(jìn)步。作為一個(gè)鐵路工程項(xiàng)目的管理者，在負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理工作的過(guò)程中，我深切體會(huì)到了其重要性和復(fù)雜性。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面將結(jié)合個(gè)人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和分享我在鐵路工程質(zhì)量管理方面的心得體會(huì)。
首先，一個(gè)成功的鐵路工程質(zhì)量管理必須注重規(guī)劃和組織策劃。在開(kāi)展工程質(zhì)量管理時(shí)，我們需首先進(jìn)行全面的規(guī)劃，明確工程的目標(biāo)和要求，制定一套科學(xué)合理的管理方案。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)工程全面進(jìn)行規(guī)劃，制定項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃以及質(zhì)量計(jì)劃等。同時(shí)，高效的組織和策劃也是成功的關(guān)鍵。我們需要明確各個(gè)工作環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
其次，加強(qiáng)溝通和協(xié)作十分重要。鐵路工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)分工不同的部門和團(tuán)隊(duì)，因此，溝通和協(xié)作是工程質(zhì)量管理中的重中之重。在整個(gè)工程過(guò)程中，我們要加強(qiáng)與相關(guān)部門和團(tuán)隊(duì)的溝通和聯(lián)系，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)解決和處理工程中遇到的問(wèn)題和難題。同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作與合作，加強(qiáng)信息共享，協(xié)同工作，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
其次，嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于鐵路工程質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)和要求是不可或缺的重要元素。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循科學(xué)合理的原則，充分考慮使用環(huán)境和工程的實(shí)際情況，確保工程的質(zhì)量符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在項(xiàng)目執(zhí)行階段，我們要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督和管理，確保工程質(zhì)量符合要求。對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的處置和處理，我們要制定相應(yīng)的糾正和改進(jìn)措施，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
另外，建立健全的質(zhì)量管理體系也是至關(guān)重要的。一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系能夠確保質(zhì)量管理工作有章可循，既能夠規(guī)范流程，又能夠提供指導(dǎo)和支持。在建立質(zhì)量管理體系時(shí)，我們要注重質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和框架的調(diào)整和優(yōu)化，確保其科學(xué)合理，并符合實(shí)際。同時(shí)，管理體系的建設(shè)也是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理體系，確保其與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工程的發(fā)展需求。
最后，鐵路工程質(zhì)量管理需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為一個(gè)工程質(zhì)量管理者，我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理要求，確保工程質(zhì)量符合要求。同時(shí)，我們要保持對(duì)工作的熱情和積極性，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在工程質(zhì)量管理方面不斷精益求精。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成了自己的理解和思考。通過(guò)加強(qiáng)規(guī)劃和組織策劃，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全的質(zhì)量管理體系，以及保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們能夠更好地開(kāi)展鐵路工程質(zhì)量管理工作，確保工程的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期，推動(dòng)我國(guó)鐵路事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇八
房建工程質(zhì)量一直都是一個(gè)備受關(guān)注的話題。因?yàn)橐粋€(gè)好的房建工程質(zhì)量可以直接影響到我們的安全和生活質(zhì)量。在經(jīng)歷了多年的工作實(shí)踐之后，我積累了一些心得體會(huì)，以下是我的一些總結(jié)。
第二段：建立質(zhì)量意識(shí)
建立質(zhì)量意識(shí)是房建工程管理的重中之重。通過(guò)讓每一個(gè)工人都明白，只有保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，整個(gè)工程才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)，安全，和可持續(xù)發(fā)展。因此我們要不斷加強(qiáng)工人的質(zhì)量教育，引導(dǎo)他們進(jìn)一步提高工作意識(shí)和責(zé)任感，加大質(zhì)量檢查力度等措施。
第三段：質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是一項(xiàng)非常重要的工作，它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題。在質(zhì)量控制方面，我們要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和管理，及時(shí)記錄和報(bào)告工程質(zhì)量情況。另外，常規(guī)的質(zhì)量檢查也非常關(guān)鍵，它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，避免質(zhì)量問(wèn)題給工程帶來(lái)不必要的損失。
第四段：持續(xù)改進(jìn)
房建工程無(wú)論是從人力投入還是技術(shù)水平上，都需要不斷地進(jìn)行技術(shù)提升和更新。因此，我們不能只滿足于現(xiàn)有的質(zhì)量水平，我們需要不斷推進(jìn)工程質(zhì)量的提升。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程，提高效率和質(zhì)量。當(dāng)然，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們也要盡快進(jìn)行改進(jìn)，最終提升房建工程的質(zhì)量水平。
第五段：衡量質(zhì)量
對(duì)于房建工程的質(zhì)量，我們需要有一種方法去衡量和評(píng)估。通常我們采用ISO9001質(zhì)量管理體系，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以幫助我們實(shí)現(xiàn)房建工程的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)改進(jìn)。另外，我們也要根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模，定制個(gè)性化的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實(shí)際工程情況和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估。
總結(jié)：
以上是我在房建工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會(huì)，相信通過(guò)這些方法和措施，我們可以大幅度提升房建工程的質(zhì)量水平和安全系數(shù)，為廣大居民提供更為安全可靠的房屋保障。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇九
在鐵路建設(shè)中，質(zhì)量是至關(guān)重要的一環(huán)，對(duì)于保障鐵路安全運(yùn)營(yíng)起到了至關(guān)重要的作用。為了更好地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，筆者結(jié)合自身參與和管理的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得體會(huì)。以下將從制定質(zhì)量管理計(jì)劃、加強(qiáng)工程監(jiān)管、嚴(yán)格進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)、強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，制定質(zhì)量管理計(jì)劃是確保鐵路工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為一個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的工程項(xiàng)目，鐵路工程需要在開(kāi)工之前制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃。這包括確定質(zhì)量目標(biāo)、編制工程質(zhì)量檢查表、制定質(zhì)量控制措施等等。在制定質(zhì)量管理計(jì)劃的過(guò)程中，我們要充分考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的要求和特點(diǎn)，制定相應(yīng)的措施，確保工程的質(zhì)量得到有效的監(jiān)管和控制。
其次，加強(qiáng)工程監(jiān)管是實(shí)現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量管理的重要手段。在工程施工的過(guò)程中，我們要始終保持對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督，確保各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格遵守。同時(shí)，要加強(qiáng)與施工單位的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題和難題，確保工程項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。
第三，嚴(yán)格進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)是保障鐵路工程質(zhì)量的重要措施。在鐵路工程的施工過(guò)程中，不同的材料、設(shè)備和施工工藝都需要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。這些質(zhì)量檢驗(yàn)包括材料的檢驗(yàn)、設(shè)備的檢驗(yàn)和施工工藝的檢驗(yàn)等等。只有通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，才能保證工程的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
第四，強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)是提升鐵路工程質(zhì)量管理水平的有效途徑。在工程建設(shè)中，人是最重要的因素。因此，要提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平，我們需要注重對(duì)施工人員的培訓(xùn)和技能提升。通過(guò)培訓(xùn)，施工人員可以更好地了解工程質(zhì)量要求，并掌握相應(yīng)的施工技能，從而確保工程的質(zhì)量得到有效控制和管理。
最后，做好安全檢查是保障鐵路工程質(zhì)量的關(guān)鍵。鐵路工程是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，任何安全事故都可能給工程質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重影響。因此，在鐵路工程質(zhì)量管理中，我們要時(shí)刻關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況，加強(qiáng)安全措施和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。只有確保施工安全，才能保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
綜上所述，鐵路工程質(zhì)量管理是保障鐵路安全運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)制定質(zhì)量管理計(jì)劃、加強(qiáng)工程監(jiān)管、嚴(yán)格進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)、強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)和做好安全檢查，可以有效地提高鐵路工程的質(zhì)量管理水平。希望我所總結(jié)的這些心得體會(huì)能對(duì)廣大鐵路工程從業(yè)人員在今后的質(zhì)量管理工作中有所啟示和幫助。因?yàn)橹挥斜ＷC了工程的質(zhì)量，我們才能確保鐵路的安全運(yùn)營(yíng)，為人民群眾提供更加便捷和安全的出行方式。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十
在質(zhì)控處的一個(gè)月培訓(xùn)，控制室跟著高慧慧師傅學(xué)習(xí)水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細(xì)度以及比表的計(jì)算方法，了解了生產(chǎn)水泥質(zhì)量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W(xué)習(xí)原材料和水泥的化學(xué)分析方法和數(shù)據(jù)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測(cè)，以及各種化合物的計(jì)算，物檢室跟著任富祥師傅學(xué)習(xí)水泥物理性能的檢測(cè)方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項(xiàng)化學(xué)指標(biāo)，物理指標(biāo)，包裝質(zhì)量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方可放行。
水泥及水泥熟料化學(xué)分析法：
1、不溶物的測(cè)定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘?jiān)梢詎aoh溶液處理，經(jīng)鹽酸中和過(guò)濾后，殘?jiān)诟邷叵伦茻Q量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過(guò)濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動(dòng)2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過(guò)量8—10滴，濾紙過(guò)濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復(fù)灼燒。
2、sio2的測(cè)定方法：試樣以無(wú)水碳酸燒結(jié)，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質(zhì)量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗(yàn)方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調(diào)整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強(qiáng)堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍(lán)—酚酞混合指示劑。用edta標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。
6、mgcl2含量的測(cè)定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對(duì)鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測(cè)定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測(cè)定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經(jīng)過(guò)濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測(cè)定結(jié)果以三氧化硫計(jì)算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測(cè)定方法：水泥經(jīng)氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘?jiān)园彼吞妓徜@別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進(jìn)行測(cè)定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測(cè)定方法：乙二醇在65—70℃時(shí)與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經(jīng)過(guò)濾別離殘?jiān)?，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。
各原料檢測(cè)工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測(cè)so3，結(jié)晶水，離子交換法測(cè)so3，sio2。
通過(guò)對(duì)水泥質(zhì)量知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，我對(duì)海螺水泥的產(chǎn)品有了更深刻的了解，海螺水泥的質(zhì)量控制很嚴(yán)格，質(zhì)控處的學(xué)習(xí)中，員工對(duì)質(zhì)量控制的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度使我堅(jiān)決了對(duì)海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十一
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會(huì)，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過(guò)，就會(huì)有所悟，有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來(lái)修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說(shuō)明：
----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性，并通過(guò)滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認(rèn)，但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀，所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類容易，而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jī)中獲益的個(gè)人或團(tuán)體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會(huì)，相關(guān)方會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下，如何與合作伙伴談價(jià)格，又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，項(xiàng)目承擔(dān)者對(duì)“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò)，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái)，因?yàn)樗X(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對(duì)評(píng)審員的提問(wèn)時(shí)才承認(rèn)沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求，或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
----對(duì)組織來(lái)說(shuō)，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已，因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開(kāi)工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評(píng)優(yōu).評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡(jiǎn)單，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個(gè)意義上說(shuō)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，即沒(méi)有第一次把事情做對(duì).在美國(guó)，許多公司把相當(dāng)于總營(yíng)業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測(cè)試.檢驗(yàn).設(shè)計(jì)更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對(duì)，那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對(duì)，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長(zhǎng)，員工工作量與從前無(wú)法相比，沒(méi)有時(shí)間精雕細(xì)刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車，而今天要在高速公路上開(kāi)車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對(duì)質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價(jià)上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯(cuò)誤的.
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l 質(zhì)量是抽象的，無(wú)法評(píng)估或測(cè)試
可以用世界上最古老的測(cè)量工具----"金錢"來(lái)評(píng)價(jià)：
----如果沒(méi)有第一次就把事情做對(duì)，則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評(píng)估活動(dòng)上，而不是處理層出不窮的問(wèn)題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評(píng)估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上，而不會(huì)花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評(píng)估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十二
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部十月份的和下一月的工作安排報(bào)告如下：
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來(lái)人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無(wú)證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、十月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的'培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
5、十月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。
下步
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十三
近些年來(lái)，隨著食品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，如何提高食品的質(zhì)量，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要是每個(gè)公司必須思考和解決的問(wèn)題。我們公司雖然在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量也就僅次于“徐福記”，但是我們也感到了來(lái)自市場(chǎng)的壓力，可以說(shuō)引進(jìn)新的質(zhì)量管理體系是發(fā)展的需要更是生存的需要。
食品企業(yè)大多都是傳統(tǒng)工藝，傳統(tǒng)的管理模式根深蒂固，企業(yè)員工的素質(zhì)比較低，導(dǎo)致了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。盡管質(zhì)量上取得了一些成績(jī)，但如果在此基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階，我們有一種“黔驢技窮”的感覺(jué)，所以，借鑒外部先進(jìn)的管理體系，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。
iso9000質(zhì)量管理體系側(cè)重于利用人力資源、技術(shù)工藝、檢驗(yàn)和檢測(cè)設(shè)備對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制，側(cè)重環(huán)節(jié)的銜接，樹(shù)立一切為顧客服務(wù)，一切以預(yù)防為主，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)。具有明顯的體系性，我們認(rèn)為對(duì)于公司這樣有一定管理基礎(chǔ)，又缺乏成型的管理體系的企業(yè)，重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
隨著中國(guó)加入wto，我國(guó)食品行業(yè)和國(guó)際食品行業(yè)的差距將明顯的暴露出來(lái)，未來(lái)幾年間我們能否迅速提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將是能否繼續(xù)發(fā)展和生存?zhèn)€關(guān)鍵，在硬件上和國(guó)際接軌只是邁出了一小步，必須在軟件上拉近與國(guó)際水平的距離，在服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、融資、投資、資本擴(kuò)張等各方面形成體系管理。我們?cè)谫|(zhì)量管理上選擇iso9000質(zhì)量體系，也是基于這樣一個(gè)想法，為企業(yè)進(jìn)一步推行現(xiàn)代化管理模式做些基礎(chǔ)工作。
2、iso9000質(zhì)量體系實(shí)施后的幾點(diǎn)感受
1)現(xiàn)場(chǎng)管理得到明顯改善
眾所周知，食品行業(yè)的情況，因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)，車間衛(wèi)生要求非常之高。原來(lái)車間也存在臟、亂、差的現(xiàn)象。實(shí)施iso9000質(zhì)量體系后，我們對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了清理，通過(guò)產(chǎn)品區(qū)域劃分、標(biāo)識(shí)、掛牌等措施，使車間的物品擺放的井井有條，衛(wèi)生情況也非常的好。對(duì)于車間環(huán)境及時(shí)清理，做到無(wú)論什么時(shí)間到車間都能保持干凈、整潔的程度，為產(chǎn)品的衛(wèi)生指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
2)質(zhì)量管理進(jìn)一步細(xì)化
實(shí)施iso9000質(zhì)量體系以后，我們?cè)谠匈|(zhì)量檢查工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，編制具體的質(zhì)量檢查表，把需要檢查的內(nèi)容列在表中，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)便是標(biāo)識(shí)清楚，然后逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行檢查。另外，我們還加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)員的力量和質(zhì)量意識(shí)、規(guī)定凡經(jīng)檢驗(yàn)出廠的不合格品均由值班檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)，這樣檢驗(yàn)員責(zé)任心大大提高，工作質(zhì)量也顯著改善了。
3)糾正和預(yù)防方針得到較好的貫徹
我們過(guò)去的管理方法大多注意力都集中在時(shí)候處理，只有問(wèn)題出現(xiàn)了，相應(yīng)的管理措施才能相應(yīng)出臺(tái)，而iso9000質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)事前管理，提倡糾正和預(yù)防措施相結(jié)合。食品是快速消費(fèi)產(chǎn)品，當(dāng)發(fā)生問(wèn)題，再去解決，難度非常大，并且涉及到消費(fèi)者的人生安全，由此造成的損失是非常慘痛的。因此，在成品出廠前降低質(zhì)量事故，在生產(chǎn)過(guò)程中盡量減少次品，對(duì)原材料、輔助材料驗(yàn)收要嚴(yán)格把關(guān)。杜絕質(zhì)量事故，預(yù)防手段極其重要。預(yù)防手段的實(shí)施需要大量的信息溝通，采用大量統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)原始的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行量化、細(xì)化的質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問(wèn)題。因此，充分重視預(yù)防工作的開(kāi)展是奠定質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)，只有預(yù)防到位才能真正避免質(zhì)量事故，切實(shí)提高管理水平。“防患于未然”是質(zhì)量工作的前提，注意通過(guò)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問(wèn)題，做到預(yù)防工作的提前化。對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三，盡可能減少各種損失，可以說(shuō)糾正預(yù)防是保證質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵。
4)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)
質(zhì)量管理以人為本，員工素質(zhì)普遍較低。當(dāng)碰到一些技術(shù)性比較強(qiáng)的工作時(shí)，對(duì)員工的要求就更高。它需要員工從簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工藝向技術(shù)復(fù)雜型工藝轉(zhuǎn)換，需要掌握電子技術(shù)、電腦技術(shù)等等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，就是說(shuō)，我們需要一支精干的技術(shù)、管理人員隊(duì)伍，因此對(duì)于技術(shù)型人才和管理型人才的培訓(xùn)日顯重要。
為了提高現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)，我們加大了培訓(xùn)力度，由專門的部門和人員負(fù)責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)與院校合作辦班，請(qǐng)專家講課，到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)等形式提高培訓(xùn)工作水平。
5)工作中各負(fù)其責(zé)，扯皮現(xiàn)象減少
iso9000質(zhì)量管理體系講求記錄，所有生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)節(jié)都要求相應(yīng)記錄，產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)部門之間的流轉(zhuǎn)必須有交接手續(xù)，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，這樣一目了然，相互扯皮、推諉的現(xiàn)象少了，既解決了工作中很多矛盾，又因?yàn)橛兄贫戎萍s，同事的關(guān)系也得到改善。
總之，iso9000質(zhì)量管理體系在食品行業(yè)實(shí)施的不多，也算是剛起步，但其先進(jìn)性無(wú)庸置疑，我們還需要進(jìn)一步完善和挖掘其潛在價(jià)值，以推動(dòng)食品行業(yè)的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十四
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下：
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來(lái)人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無(wú)證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、十月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
5、十月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。
二、下步工作計(jì)劃
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十五
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn)，計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。