通過寫心得體會,可以給自己一個梳理思路和總結(jié)收獲的機會??偨Y(jié)時要注重系統(tǒng)性和邏輯性,將各個方面的內(nèi)容有機地組織起來。在這里,我們將分享一些工作心得和職場感悟的范文,希望能對大家的工作生活有所啟示。
門店工作心得體會和感想篇一
一、教學(xué)方面:
初登講臺時,我上課的時候固然能很流利的把本節(jié)課知識講授完,但就好象一個人在表演一樣,我仿佛疏忽了學(xué)生的存在,講課時不能面向全體學(xué)生,而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學(xué)生留意力教分散,活潑好動,上課進行正常的課堂組織教學(xué)和管理紀(jì)律二者經(jīng)常不能統(tǒng)籌。能以學(xué)生為主體而積極有效地引導(dǎo)、組織學(xué)生這是我以后所要學(xué)的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢,我想應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
1、認(rèn)真研究教材,對教材的基本理論和基本概念,每句話、每一個字都弄清楚,深進了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點,把握知識的內(nèi)在邏輯,知道應(yīng)補充哪些資料;深進了解學(xué)生原本的知識技能的質(zhì)量,他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計教學(xué)方法,解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的成心留意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激起學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了重復(fù)的毛病,課堂發(fā)問面向全體學(xué)生,留意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的愛好,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要進步教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,一年級小朋友愛動、好玩,缺少自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這類題目,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中往,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,特別在落后生的轉(zhuǎn)化上,對落后生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴看得到他人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深入的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,進步教學(xué)水平。
5、培養(yǎng)多種愛好愛好,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注進新鮮血液。
二、德育平常管理方面:
1、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心腸愛惜、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育氣力。正由于有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要酷愛每個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘束的更要愛;"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"一樣也要愛。
2、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生固然處在教育教學(xué)過程當(dāng)中的不同的地位,但在人格上應(yīng)當(dāng)是同等的,所以我時刻的提示自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權(quán)利污辱學(xué)生;我應(yīng)當(dāng)從他們的心理發(fā)展特點動身,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛伏能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與我縮謹(jǐn)慎理間隔。
3、采取將軍式的管理方式
我曾一直想應(yīng)當(dāng)采取怎樣的方式管理學(xué)生,式的、保母式的?最后我想也許采取將軍式的管理方式會更好些。在孩子中,你要有威性,這威性在于你講得有道理,你的辦法好,你做事說到做到。不光說還做一做,讓他們心悅誠服。一件事就使他們明白老師的專心,他們也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上往做。
將軍要告知他們該做甚么,還要有嚴(yán)格的軍紀(jì)。賞罰分明是一定要做到的,并且在進行賞罰的時候要讓他們明白緣由。并且要讓他們明白,做事要認(rèn)真。從每件事中體會到這一點。所以,我在做每件事上都應(yīng)當(dāng)要求都很明確,等量齊觀,固然,有時確有特殊情況,也會特殊對待,只是,我常常在同一要求下達(dá)以后,在單獨申明,向所有小朋友說明開后門的緣由。
我知道就目前的我而言,與既定的目標(biāo)相差得還很遠(yuǎn),我始終相信著努力是真,勤奮是真,虛心受教是真,堅持不懈是真!我會通過不斷的努力,來勝任這份工作。
門店工作心得體會和感想篇二
第一段:引言(200字)
地質(zhì)工作是一項獨特而重要的工作,它關(guān)乎著人類的生活和社會的發(fā)展。在這個崗位上,我有幸親身參與了地質(zhì)勘察、礦產(chǎn)開發(fā)以及自然災(zāi)害預(yù)測等工作。通過這些實踐的機會,我對地質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享一些我在地質(zhì)工作中所獲得的感想、心得以及體會。
第二段:對地質(zhì)工作的了解與價值(200字)
地質(zhì)工作是研究地球物質(zhì)組成、結(jié)構(gòu)以及地質(zhì)過程的一門科學(xué),它關(guān)乎著地球資源的開發(fā)利用、環(huán)境保護以及自然災(zāi)害的預(yù)防和救援。地質(zhì)工作的價值在于為人類提供了相關(guān)的信息,幫助人們更好地了解和利用地球的資源,同時提供對自然災(zāi)害的預(yù)警和保護。它是推動社會發(fā)展和促進人類福祉的重要力量。
第三段:地質(zhì)工作的挑戰(zhàn)與體會(400字)
地質(zhì)工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要面對各種困難和危險。首先,地質(zhì)工作常常需要在惡劣的環(huán)境條件下進行,如高溫、極寒、高海拔等,這對工作人員的身體和心理都是一種考驗。其次,地質(zhì)勘探、礦產(chǎn)開發(fā)以及自然災(zāi)害預(yù)測等工作需要掌握專業(yè)的地質(zhì)知識和技術(shù),這要求工作人員必須具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的實踐經(jīng)驗。最后,地質(zhì)工作中涉及到的資源開發(fā)和環(huán)境保護往往會產(chǎn)生利益沖突和復(fù)雜的社會矛盾,工作人員需要面對這些問題進行權(quán)衡和決策,這對領(lǐng)導(dǎo)和管理能力提出了更高的要求。
在工作中,我深刻認(rèn)識到地質(zhì)工作是一項艱巨而有意義的事業(yè)。通過與同事的合作和交流,我逐漸提高了自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。在面對各種挑戰(zhàn)時,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,堅持不懈地努力追求解決問題的辦法。我相信,只有在實踐中不斷積累經(jīng)驗和知識,才能成為一名優(yōu)秀的地質(zhì)工作者。
第四段:地質(zhì)工作中的成就與收獲(300字)
在地質(zhì)工作中,我不僅積累了大量的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還獲得了一些令人振奮的成就。首先,我參與了一項重要的地質(zhì)勘探項目,成功找到了一處大型礦藏,為國家的資源開發(fā)做出了貢獻。其次,我參與了一次自然災(zāi)害的預(yù)測和救援工作,成功避免了人員和財產(chǎn)的損失。這些成就讓我更加相信,地質(zhì)工作是一項有意義且值得全力投入的事業(yè)。
第五段:對地質(zhì)工作的展望與期待(200字)
在未來,我希望能夠繼續(xù)從事地質(zhì)工作,為社會的發(fā)展和人類的福祉貢獻自己的力量。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,成為一名優(yōu)秀的地質(zhì)工作者。同時,我也希望地質(zhì)工作能夠得到更多的社會關(guān)注和支持,讓更多的人了解和認(rèn)識地質(zhì)工作的重要性,共同推動地質(zhì)事業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)(100字)
通過地質(zhì)工作的實踐,我深刻認(rèn)識到地質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,我們應(yīng)該堅持不懈地努力,保持積極的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,成為一名優(yōu)秀的地質(zhì)工作者。同時,我們也應(yīng)該呼吁社會給予地質(zhì)工作更多的關(guān)注和支持,共同推動地質(zhì)事業(yè)的發(fā)展。
門店工作心得體會和感想篇三
作為一名門店保潔工作人員,我在這個崗位上服務(wù)已有多年。通過這段時間的工作,我收獲了許多經(jīng)驗與體會,下面將就這些方面的內(nèi)容進行總結(jié)與分享。
首先,作為門店保潔工作人員,最重要的是保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我們不僅僅是清潔工,更應(yīng)該是一名有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、有積極心態(tài)的優(yōu)秀員工。這不僅僅要求我們做好日常的清潔工作,還要求我們與顧客進行良好的溝通與服務(wù)。保持微笑、禮貌、耐心地與顧客交流,能夠更好地為他們提供幫助,并增強門店的形象和信譽。
其次,整潔和衛(wèi)生是門店保潔工作的核心。作為門店保潔工作人員,我們要時刻保持門店的整潔和衛(wèi)生。這不僅僅是為了顧客的舒適感和安全感,更是為了營造一個清潔、舒適、愉悅的消費環(huán)境。因此,我們要經(jīng)常進行地面的清潔、消毒,以及垃圾的清理和分類處理。保持門店的衛(wèi)生,既是為了滿足顧客的需求,也是為了保護顧客的健康和安全,更是為了提升門店的品牌形象。
此外,我們還要注重細(xì)節(jié),做到細(xì)致入微。門店內(nèi)有許多細(xì)小的地方需要我們的注意和清理,比如角落、墻壁、門窗等。這些地方通常被顧客忽視,但卻是門店整潔與衛(wèi)生的關(guān)鍵。因此,我們要時刻注意這些細(xì)節(jié),保持它們的清潔和整潔,增添顧客的消費體驗。
另外,我們還要積極主動地了解和掌握門店的消防知識和安全知識。門店保潔工作是與顧客以及其他員工一起工作,因此我們要時刻關(guān)注門店的安全與消防問題。比如門店的逃生通道是否暢通,滅火器是否在有效期內(nèi)等等,這些都是我們要關(guān)注的事項。只有保證了門店的安全與消防措施,我們才能更好地為顧客服務(wù),為門店的發(fā)展貢獻力量。
最后,門店保潔工作需要我們具備一定的團隊協(xié)作能力。在門店保潔工作中,我們常常需要與其他員工進行協(xié)作,比如配合清潔窗戶時,需與收銀員保持密切配合,同時要做好安全措施。因此,團隊協(xié)作能力對于我們來說尤為重要。只有緊密團結(jié)、互相合作,我們才能更好地完成門店的保潔工作,提升門店整體效益。
總之,門店保潔工作是一項重要的工作,我們在這個崗位上需要時刻保持職業(yè)素養(yǎng),注重細(xì)節(jié)和整潔衛(wèi)生,了解門店的消防和安全知識,同時具備團隊協(xié)作能力。通過這幾年的工作,我深深體會到了門店保潔工作的重要性,也積累了豐富的經(jīng)驗與體會。相信只要我們用心且盡職盡責(zé)地完成好每一項工作,必定能夠為門店的服務(wù)提升和發(fā)展做出更大的貢獻。
門店工作心得體會和感想篇四
工作是人們在生活中必不可少的一部分,每個人都會經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過不斷地工作,人們不斷地鍛煉自己的技能和能力,從而得到收獲和成長。在工作中,經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我們要學(xué)會從中吸取經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步和成長。
第二段:切入正題-工作心得的重要性
在工作中,心得體會是很重要的,它能幫助我們更好地總結(jié)實踐經(jīng)驗,把工作中的人生體驗變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和挫折經(jīng)歷,掌握工作中的技巧和方法,為今后的工作打下扎實的基礎(chǔ)。在實踐中,我們需要通過記錄和總結(jié)大量的心得體會,不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式,以達(dá)到事半功倍的效果。
第三段:工作中的心得體會
在我的工作中,我積累了一些心得體會,例如:首先,時間管理非常重要。合理安排時間,分配任務(wù),拒絕無效的會議和繁瑣的工作,可以很好地利用時間,提高工作效率。其次,溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力,會讓工作更加愉快,也會提升工作質(zhì)量。再者,工作不止是自己的任務(wù),還要關(guān)注團隊的工作。團隊合作能力是更高層次的考驗,需要我們傾聽、尊重和信任彼此,達(dá)成同一理解和目標(biāo)。
第四段:工作心得總結(jié)的重要價值
工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認(rèn)識自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,提高個人工作素質(zhì)。同時,總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化,制定更科學(xué)的工作計劃和目標(biāo),并注意修正和適配??偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價值觀和意識形態(tài),總結(jié)出一套行之有效的方法,達(dá)到事半功倍的效果。
第五段:結(jié)語
工作心得是我們在工作中不斷積累的人生經(jīng)驗,在工作中需要不斷地總結(jié)和反思,加深自己的認(rèn)識和體會,然后才能夠更好地處理問題,卓有成效地工作。總之,心得體會不僅僅是工作經(jīng)驗,更是我們?nèi)松械囊还P財富。通過總結(jié)和反思,我們可以從中得到啟迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
門店工作心得體會和感想篇五
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我
要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?BR> 門店工作心得體會和感想篇六
剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略,進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就穩(wěn)固下來了,終于站住腳,當(dāng)時很高興與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時期,交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話營銷,一個辦事行業(yè),又與專業(yè)對口的事情。
一、對崗?fù)嵺`過程的了解
電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。
客服部這個分為許多組。大抵分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話,幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測,重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然后把監(jiān)聽環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。
二、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當(dāng),對付這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不消負(fù)面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當(dāng)我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢。”這就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優(yōu)惠運動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
三、對理論與實踐聯(lián)合的了解
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當(dāng)時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點,起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的,連電話營銷也需要外語水平,我們生存中缺少不了外語的到場。
作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常看重事情態(tài)度的良好形態(tài)。
門店工作心得體會和感想篇七
作為一名職場新人,踏入職場已有一段時間了。在這段時間里,我學(xué)到很多,也經(jīng)歷了很多,正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場方面的知識和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會以及感想。
一、初進職場,不要急于求成
走進職場,新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動又緊張。起初,我總是想要把任務(wù)盡快完成,以證明自己的能力和價值。但是,往往就是因為這樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當(dāng)我們初進職場時,不要急于求成,慢慢來,成長離不開時間和實踐。
二、多與同事交流互動
在職場,個人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進公司的時候,就開始跟同事交流和互動,這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍,還找到了合適的工作方式并且與團隊感情更加升溫。
三、對待工作態(tài)度要端正
對待工作態(tài)度非常重要。我們在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能有旁騖,并且要對待工作要有一份愛與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時,在工作中面對問題和挑戰(zhàn)時的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任和解決問題
在工作中,難免會遇到問題。如何應(yīng)對這些問題并解決它們,是我們職場成長過程中需要學(xué)會的重要技能。我認(rèn)為,首先應(yīng)該學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任。因為只有承擔(dān)責(zé)任,才能更好地面對和解決問題。其次,如果我們不知道如何解決問題,可以和朋友或同事商量,不恥下問,則不會導(dǎo)致問題惡化。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升
在職場中,我們面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無論是通過參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí),我們需要時刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點,積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在職場中不斷成長發(fā)展。
總之,從我上述的工作心得體會中可以看出,做好一份工作需要各個方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場道路上,不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn),因為這些都是成長的代價和過程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗,才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
門店工作心得體會和感想篇八
工作是每個人成長與生活的重要組成部分,對于我們來說,它不僅是一份賺錢的職業(yè),更是要運用我們的才干,拓展我們的視野,提升我們的能力的地方。在這個過程中,工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
第二段:服從和理解是職場中的首要態(tài)度
在職場中,我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團隊的利益做出決定時,我們必須理解和配合并積極付諸實施。尤其在剛剛?cè)肼殨r,我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。耐心細(xì)致地完成每一項工作,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段:良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個崗位,良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如,在開會時,我們需要認(rèn)真聽取別人的意見,發(fā)表個人的看法,爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時,我們需要規(guī)劃好工作,明確分工合作,合理分配工作量。同時,在協(xié)作過程中,我們需要及時溝通,確保每個人都明確自己的任務(wù)和工作進程,及時解決出現(xiàn)的問題,達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域,我們必須始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,探索新的工作機會。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動態(tài),學(xué)習(xí)各種新技術(shù),擴充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己,才能在職場中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)
個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位,職業(yè)的奮斗是一個長期的過程,需要始終堅持并不斷探索。只有這樣,才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。
門店工作心得體會和感想篇九
第一段:引言(開篇引入主題,概述經(jīng)歷)
作為一名門店保潔工作人員,我有幸參與了多個門店的保潔工作。在這一過程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對門店保潔工作的認(rèn)識和感悟。
第二段:認(rèn)識門店保潔工作的重要性
門店保潔工作在商業(yè)運營中扮演著至關(guān)重要的角色。一個干凈整潔的門店不僅能給顧客留下良好的印象,提高消費者的購買欲望,還能營造愉悅的購物環(huán)境,增強顧客的購物體驗。因此,門店保潔工作對于門店的發(fā)展和經(jīng)營至關(guān)重要。作為一名門店保潔工作人員,我們要充分認(rèn)識到這一點,發(fā)揮我們的作用,努力提高自身的工作質(zhì)量。
第三段:注重細(xì)節(jié),保持專注
在門店保潔工作中,細(xì)節(jié)至關(guān)重要。無論是地面、櫥窗、貨架還是展示臺,我們都要注重細(xì)節(jié),保持工作的專注。比如,在清潔地面時,我們要注意清除地上的雜物、灰塵和污漬,確保地面整潔干凈;清潔櫥窗時,我們要用心打磨玻璃,確保櫥窗透明清亮。只有注重細(xì)節(jié),我們才能提供給顧客一個良好的購物環(huán)境,提升門店的形象和品牌價值。
第四段:加強協(xié)作,提高效率
門店保潔工作需要團隊的協(xié)作和配合。作為一名團隊成員,我們要加強與其他崗位的溝通和合作,提高工作效率。比如,與收銀員、售貨員的協(xié)作,可以在顧客購物的空隙清潔柜臺,不影響顧客的正常購物體驗。與貨架管理人員的協(xié)作,可以在貨品陳列調(diào)整的過程中及時清理灰塵和雜物。團隊的協(xié)作能夠提高工作效率,減少時間浪費,從而更好地完成門店保潔工作。
第五段:工作中的思考與總結(jié)
在門店保潔工作中,我們要不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。比如,對于不同類型的門店,我們要根據(jù)其特點和需求做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。對于客流量較大的門店,我們可以增加保潔人員的數(shù)量,確保及時清潔;對于周末和節(jié)假日繁忙的門店,我們可以增加清潔頻次,保持整潔。通過思考和總結(jié),我們可以不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過參與門店保潔工作,我深刻認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,并通過不斷的努力和實踐,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。我相信,只要我們注重細(xì)節(jié),保持專注,加強協(xié)作,不斷思考和總結(jié),我們可以更好地完成門店保潔工作,為門店的繁榮發(fā)展做出貢獻。同時,我也希望更多的人能夠認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,共同營造一個干凈整潔的購物環(huán)境。
門店工作心得體會和感想篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和零售業(yè)的繁榮,門店工作已經(jīng)成為了一條不錯的職業(yè)發(fā)展方向。門店工作雖然不同于每天坐在辦公室里的白領(lǐng)工作,但是其實門店工作也同樣需要付出努力和重視。在門店工作實踐中,工作人員不僅可以錘煉自己的工作能力,同時也能夠提高自己的人際交往能力,在工作期間積累了很多經(jīng)驗和體會。本文將為大家詳細(xì)介紹門店工作心得體會,希望對想要從事或正在從事門店工作的人有所幫助。
第二段:門店工作不止于收銀
工作在門店,很多人可能會認(rèn)為只有收銀員這一種崗位。事實上,門店崗位非常復(fù)雜多樣化,包括導(dǎo)購員、營銷推廣員、售后服務(wù)員、倉儲管理員等等。這些崗位的工作職責(zé)不同,但是他們共同的特點就是需要有一定的經(jīng)驗和技巧,并且需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
在門店工作中,各個崗位之間相互合作,形成一個協(xié)作的整體。如何正確地完成各自的任務(wù),以便更好地為顧客提供服務(wù),這是門店工作人員最需要做的。顧客是門店的生命線,對待顧客的方式和服務(wù)態(tài)度都非常關(guān)鍵,要留下好印象就需要有耐心和熱情。
第三段:合理利用時間,提高工作效率
很多人都知道,時間是非常寶貴的資源。在門店工作中,經(jīng)常需要處理大量的顧客需求和業(yè)務(wù)咨詢。如何快速準(zhǔn)確地處理這些任務(wù),可以讓工作人員有效提高工作效率。合理地利用時間,讓任務(wù)更加有序和高效,是門店工作人員需要學(xué)習(xí)的一項重要技能。
例如,當(dāng)我們面臨大量的顧客需求時,需要根據(jù)每種需求的優(yōu)先級來排序,優(yōu)先處理重要的需求,從而節(jié)約時間和提高效率。而當(dāng)工作量不那么緊張時,要注意如何充分利用自己的時間閱讀工作資料,提高自己的專業(yè)知識。這樣可以讓自己更加適應(yīng)工作環(huán)境,更好地為工作提供支持。
第四段:提高服務(wù)水平,促進銷售增長
門店工作的獲得客戶的關(guān)鍵在于良好的服務(wù)質(zhì)量,因此門店工作人員必須有一定的服務(wù)意識。當(dāng)顧客在門店購物時,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓顧客更有好感,對門店的印象更加深刻,從而為銷售和顧客滿意度的提高創(chuàng)造條件。
而在銷售方面,門店工作人員同樣需要具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗。如何更好地了解顧客的需求,并根據(jù)需求來推薦相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),可以讓門店工作人員逐漸積累銷售經(jīng)驗,提高銷售業(yè)績。
第五段:總結(jié)門店工作心得體會
門店工作雖然工作強度有些大,但是工作人員同樣可以從中收獲很多。在門店工作期間,需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和銷售技巧。這樣才能逐漸成為一名優(yōu)秀的門店工作人員。因此,從事門店工作的人需要勤奮努力,注重積累經(jīng)驗和知識,這樣在未來的職業(yè)生涯中才能取得更加優(yōu)異的成績。
門店工作心得體會和感想篇十一
要通過全區(qū)工會工作人員的共同努力,使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們,都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活,共享改革開放的成果。下面是本站小編為大家收集整理的工會工作
心得體會
感想,歡迎大家閱讀。
一、工會必須自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo),圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作
堅持黨對工會的領(lǐng)導(dǎo),是中國工會的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),也是做好工會工作的根本保證。《中國工會章程》明確規(guī)定:中國工會是中國領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要社會支柱,是會員和職工利益的代表。工會只有自覺地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),才能牢牢把握正確的政治方向,才能把廣大職工緊緊地團結(jié)在黨的周圍,不斷開創(chuàng)新的事業(yè)。要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),就必須在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策;要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),就必須在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,定期向黨委請示匯報工作,全面履行各項社會職能,積極反映職工的愿望和要求,以最大的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂,又要敢于為群眾解難。
我在深圳分行從事工會
工作體會
最深的一點,就是工會要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。工會推動的每一項工作和開展的每一項活動,都要圍繞分行的中心任務(wù)進行,要以“是否對分行改革發(fā)展起到促進作用、是否對提高職工綜合素質(zhì)起到促進作用、是否對調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性起到促進作用”三點標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工會工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。凡是工會組織開展的活動,我們都精心策劃,考慮清楚每一細(xì)節(jié),以最少的成本投入獲得最大的效果,所以,黨委對工會工作很支持,各部門也很配合,廣大職工也非常擁護。
二、工會必須主動協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,表達(dá)和維護職工的合法權(quán)益,促進職工隊伍穩(wěn)定
社會主義制度下的工會組織主要是勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會履行基本職責(zé)的著力點就是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,使勞動關(guān)系保持穩(wěn)定。目前,隨著國家經(jīng)濟體制改革的深入,國有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快,銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化,勞動關(guān)系也日益復(fù)雜化,在勞動關(guān)系發(fā)生變化的新形勢下,工會工作遇到許多新情況、新問題。在推進改革的過程中,企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點,這就需要工會像“稱砣”一樣游走,維護好上下間的利益均衡。股改后如何發(fā)揮好工會組織在銀行發(fā)展中的“稱砣”作用,推動建立勞動關(guān)系,就成為值得我們各級工會組織和工會干部重視和需要深入研究探索的問題。
我認(rèn)為,面對新形勢和新任務(wù),工會要協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系,應(yīng)該強調(diào):
(一)要推動工會干部的“自身建設(shè)工程”?!按蜩F還須自身硬”。面對新時期、新變化和新任務(wù),工會干部必須適應(yīng)形勢,提高素質(zhì),研究問題,轉(zhuǎn)變形象。
第一、工會干部必須要勤奮學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),這是我們做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。在開展保持員
先進性教育
活動動員大會上指出:“勤奮學(xué)習(xí),是員增強黨性,提高本領(lǐng),做好工作的前提”。如果工會干部單憑一股工作熱情,沒有良好的綜合素質(zhì),沒有堅定的信念和目標(biāo),沒有政治意識,大局意識,責(zé)任意識,沒有深刻的洞察力,清析的分辨力,準(zhǔn)確的判斷力,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系只能是一句空話,只有具備良好的綜合素質(zhì),才有能力協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系。
第二、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系需要工會干部有一種“積極進取、百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對工作以及對處理職工群眾利益問題的態(tài)度上。如果我們有“”的精神,我們就會抱著對黨的事業(yè)高度忠誠,對工會工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對職工群眾滿腔熱情的態(tài)度去處理勞動關(guān)系問題,有了這種精神,我們什么艱難困苦,流血流汗都不怕,什么歪風(fēng)邪氣都敢于沖破。
第三、工會干部處理勞動關(guān)系,必須公正公平,無偏無私。公正對領(lǐng)導(dǎo)者來說是一種道德需求和品質(zhì),只有公正才能明察,只有出自公心,決策才不會有誤。工會干部在處理勞動關(guān)系問題上,必須講究方式方法,對職工要有深厚的階級感情,按“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,明察事物,客觀公正。只要堅持以禮待人、以理服人,以情感人,很多矛盾都會處理好。
(二)要推動“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分,抓好群眾工作必須深入研究各個發(fā)展時期群眾工作的主要矛盾。
第一、推動“素質(zhì)工程”。目前市場競爭激烈,新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新,就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此,我們結(jié)合職工個人職業(yè)生涯發(fā)展,以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識型職工”為有效載體,引導(dǎo)職工增強學(xué)習(xí)意識,改善知識結(jié)構(gòu),提高技能水平,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來做,全面推進素質(zhì)工程,全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點參加了這項活動。
第二、推動“溫暖工程”。要貫徹好關(guān)于“群眾利益無小事”的指示精神,就要堅持做實事、求實效,使送溫暖工作經(jīng)?;椭贫然?。工會在開辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時,盡可能對他們的“成長”給予更多的關(guān)心和愛護,引導(dǎo)他們自強自立、以樂觀的心態(tài)面對困難。
第三、推動“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整,可能會給職工的思想帶來波動,隊伍的穩(wěn)定也可能會受到影響。這就要求工會要正確認(rèn)識和對待改革發(fā)展過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整,把握好金融工作的方針政策,吃透“兩頭”,在改革中找準(zhǔn)切入點和結(jié)合點,有效地發(fā)揮工會組織的政治優(yōu)勢和自身價值,為營造穩(wěn)定和充滿活力的局面做出積極的努力。為此,一方面要引導(dǎo)員工識大體、顧大局,理解和支持各項改革,把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個目標(biāo)上來;另一方面,要配合黨政做好思想政治工作,深入群眾,和他們談心、交朋友,準(zhǔn)確把握思想工作的重點難點。對職工的疑惑及時給予解釋,對發(fā)現(xiàn)的問題或不穩(wěn)定因素及時向黨政匯報。
中國工會第十五次全國代表大會21日在京圓滿閉幕。這次大會指明了努力建設(shè)中國特色社會主義工會的發(fā)展道路,號召億萬廣大職工在奪取全面建設(shè)小康社會新勝利中充分發(fā)揮主力軍作用。工會“xx大“是一個團結(jié)、民主、務(wù)實、奮進的大會。下面,我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。
一、深刻領(lǐng)會講話精神,切實做好本職工作
我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加工會舉辦的工會xx大學(xué)習(xí)討論活動,學(xué)習(xí)好、貫徹好重要講話精神和工會xx大精神,并把學(xué)習(xí)xx大精神與貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神、與當(dāng)前正在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來。工會xx大從政治原則、根本要求、重要責(zé)任、基本職責(zé)、重要原則和對外方針等方面,對建設(shè)中國特色社會主義工會的基本要求作了精辟闡述。只有深刻理解、切實把握好這些基本要求,才能在復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢中排除干撓,始終保持政治上的敏銳和理論上的清醒。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識中國特色社會主義工會的基本內(nèi)涵,牢牢把握工會工作的正確方向;深刻認(rèn)識工會的職能定位和優(yōu)勢所在,牢牢把握黨中央對工會工作提出的任務(wù)和要求;深刻認(rèn)識工會面臨的機遇和挑戰(zhàn),牢牢把握今后五年工會的目標(biāo)任務(wù);深刻認(rèn)識加強工會自身建設(shè)的重要性,不斷增強做好工會工作的責(zé)任感和使命感。
二、要結(jié)合工作實際貫徹落實好工會xx大精神
我要結(jié)合工作實際,以創(chuàng)新的思維方式和工作方式,把工會xx大精神落實到工作中。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹重要講話精神作為推動工會工作的重要機遇和強大動力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實好中國工會xx大精神,對于我們?nèi)尕瀼攸h的xx大精神有重要的意義,作為我們工會成員,要從工作中努力踐行:
(1)創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念。在思想觀念、價值取向上下功夫,實現(xiàn)學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變,增強“一刻不學(xué)就慢步、一時不學(xué)就止步、一天不學(xué)就退步”的緊迫感,觀念上由一張文憑(技能證書)定終身向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,從掙文憑向曾能力轉(zhuǎn);方式上由缺什么補什么的灌輸型學(xué)習(xí)向超前轉(zhuǎn)崗、主動型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變;樹立實力在于學(xué)習(xí)力的觀念,學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的觀念。
(2)創(chuàng)新學(xué)習(xí)機制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,學(xué)習(xí)鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),積極參加開展多內(nèi)容、多形式、多層次的競賽,以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué),通過參加組織培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
偉大事業(yè)在鼓舞我們,宏偉的藍(lán)圖在激勵我們,崇高的使命在召喚我們。讓我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、凝聚力量、積極奮進、開拓創(chuàng)新,為落實全面推進素質(zhì)教育而努力奮斗!
通過第一階段學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更深理解和認(rèn)識??茖W(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀,體現(xiàn)了馬克思主義的方和世界觀。要實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),開創(chuàng)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的新局面,就必須抓好發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務(wù)。而發(fā)展這一第一要務(wù),必須是科學(xué)的。正如指出的那樣,經(jīng)驗表明,一個國家堅持什么樣的發(fā)展觀,對這個國家的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響,不同的發(fā)展觀往往會導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果,堅持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們以理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)、新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展,全局出發(fā),提出的重大戰(zhàn)略思想。
科學(xué)發(fā)展觀之所以重要,是因為它應(yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國人民奔小康、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的指導(dǎo)思想。落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持以人為本,切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現(xiàn)。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責(zé)任,帶著感情,關(guān)心群眾安危冷暖,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全區(qū)共同努力,使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們,都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活,共享改革開放的成果。
一、科學(xué)發(fā)展觀,是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、理論和三個代表重要思想的繼承發(fā)展.科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)了馬列主義的歷史唯物論、辯證論,體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實踐相結(jié)合,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等思想,體現(xiàn)了理論關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義的時代要求,同時也是實踐三個代表重要思想的要求。不堅持科學(xué)的發(fā)展觀,就不能代表先進文化的前進方向。如果不落實科學(xué)的發(fā)展觀人民對日益增長的物質(zhì)文化生活的需要作為執(zhí)政黨應(yīng)如何去滿足。從這一點看,科學(xué)發(fā)展觀就應(yīng)該是我們黨的指導(dǎo)思想。
二、科學(xué)發(fā)展觀,是改革和開放二十年來經(jīng)驗教訓(xùn)(的最精辟的總結(jié).我們黨作為執(zhí)政黨無時不在求發(fā)展,但曾有過求發(fā)展不科學(xué)的功過教訓(xùn)政治上的科學(xué)發(fā)展體現(xiàn)的也非常明顯,從反對黨內(nèi)不正之風(fēng),不正視黨內(nèi)存在到開展反斗爭,從我國在20xx年來陸續(xù)出臺的法律、法規(guī),看得出我國正在向法制化國家邁進,而出臺這些法律并不是在一夜之間,而是成熟一個出臺一個,出臺一個落實一個,這就是科學(xué)的發(fā)展觀。從科學(xué)意義上講,也是文明進步的表現(xiàn)。和黨中央正是總結(jié)了這些成功的經(jīng)驗,才提出了具有歷史性指導(dǎo)意義的科學(xué)發(fā)展觀。因為科學(xué)發(fā)展觀的提出不是階段性的,既指導(dǎo)了改革開放的20xx年,也必將指導(dǎo)我黨我國的各項事業(yè),還將指導(dǎo)奔小康的全征程。
三、要樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,我們應(yīng)該怎么做.首先,必須全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。這里要把握四條:一是以人為本,二是全面發(fā)展,三是協(xié)調(diào)發(fā)展,四是堅持發(fā)展。其次是注意把握如下幾個問題:一是必須始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。二是必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上推動社會的全面進步和人的全面發(fā)展,促進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是必須著力提高經(jīng)濟增長質(zhì)量,努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源和環(huán)境相協(xié)調(diào),不斷保護和增強發(fā)展的可持續(xù)性。第四,必須堅持理論與實際相結(jié)合,因地制宜,因時制宜的把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各項工作的各個方面之中。第五,要樹立四個觀念,也就是以人為本的觀念,節(jié)約資源的觀念,保護環(huán)境的觀念和人與自然相觀念。落實科學(xué)發(fā)展觀,必須改進作風(fēng),不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是員保持先進性的基本要求,也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè),把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進一步轉(zhuǎn)變政府職能,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實,以扎實有效的工作實績,體現(xiàn)新時期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進性。
作為區(qū)工會部門負(fù)責(zé)人,要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,踏踏實實干好本職工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。這就要求我們要緊密結(jié)合新工會工作的新特點,新要求,加強部門自身建設(shè),落實
崗位職責(zé)
,轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,開創(chuàng)區(qū)工會工作新局面。
門店工作心得體會和感想篇十二
地質(zhì)工作是一項關(guān)于研究地球歷史和地球內(nèi)部構(gòu)造的重要工作。在過去的幾個月里,我有幸參與了一項地質(zhì)勘探項目,并且從中學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗。通過這次的工作,我深刻領(lǐng)悟到地質(zhì)工作的重要性,也明白了勘探工作的復(fù)雜性和風(fēng)險性。以下是我關(guān)于地質(zhì)工作的感想、心得和體會。
首先,地質(zhì)工作需要耐心和細(xì)致的態(tài)度。在實地勘探的過程中,我們需要進行大量的探測和分析工作。有時,我們需要進行多次鉆井才能獲取準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù),這需要付出大量的時間和精力。而且,地質(zhì)工作中的數(shù)據(jù)分析也需要非常仔細(xì)和耐心,因為每一個細(xì)微的變化都可能對研究結(jié)果產(chǎn)生重要影響。因此,在地質(zhì)工作中,我們不能心急,需要保持耐心和細(xì)致的態(tài)度,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
其次,地質(zhì)工作需要團隊合作和專業(yè)知識。地質(zhì)工作通常是一個團隊合作的過程,每個人都有自己的角色和職責(zé)。在勘探項目中,我所參與的團隊由地質(zhì)學(xué)家、工程師和技術(shù)人員組成。大家各司其職,緊密合作,共同完成了項目的任務(wù)。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到團隊合作的力量,只有大家共同努力,才能取得最好的結(jié)果。此外,地質(zhì)工作需要豐富的專業(yè)知識,只有掌握了足夠的知識,才能更好地理解地質(zhì)現(xiàn)象和解決問題。
第三,地質(zhì)工作是一個不斷學(xué)習(xí)和探索的過程。地質(zhì)學(xué)是一個非常廣泛且深奧的學(xué)科,涉及范圍非常廣泛,包括地球內(nèi)部構(gòu)造、巖石和礦物的形成、地質(zhì)歷史等等。在實地勘探中,我經(jīng)常遇到許多我之前沒有接觸過的地質(zhì)現(xiàn)象和問題,這就要求我不斷學(xué)習(xí)和探索。通過查閱文獻、與同事的交流和實踐探索,我漸漸理解了很多我之前不了解的地質(zhì)概念和原理。地質(zhì)工作是一個知識不斷深化和豐富的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地理解地球。
第四,地質(zhì)工作中也存在一定的風(fēng)險和困難。實地勘探可能需要去遙遠(yuǎn)的地方,有時工作環(huán)境惡劣、氣候惡劣,有時可能會遭遇意外和危險。在我所參與的項目中,我們需要徒步進入山區(qū)進行探測,有時還需要進行危險的爬坡、跋涉等工作。此外,野外工作也面臨生理和心理壓力,比如長時間的勞累、沒有充足的休息和飲食等。因此,在地質(zhì)工作中,我們需要具備堅強的意志和勇氣,要有足夠的準(zhǔn)備面對種種困難和風(fēng)險。
最后,地質(zhì)工作是一個很有意義和價值的工作。地質(zhì)工作不僅可以幫助我們更好地認(rèn)識和理解地球,還可以為資源開發(fā)和環(huán)境保護提供重要的參考。通過勘探和研究,我們可以找到地下的礦產(chǎn)資源、地下水資源和化石遺跡等,這些都對我們的生活和社會發(fā)展有著重要的意義。同時,地質(zhì)工作也可以為環(huán)境保護提供重要的支持,通過研究地下水和地質(zhì)構(gòu)造,我們可以更好地保護和管理水資源,避免環(huán)境污染和地質(zhì)災(zāi)害。
總之,地質(zhì)工作是一項需要耐心、團隊合作和專業(yè)知識的工作。在這個過程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,面對各種困難和風(fēng)險。然而,地質(zhì)工作的意義和價值是不可替代的,通過這項工作,我們可以更好地認(rèn)識和理解地球,并為資源開發(fā)和環(huán)境保護做出貢獻。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在地質(zhì)工作中不斷成長和進步。
門店工作心得體會和感想篇十三
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,門店工作成為了不少人的首選工作之一。作為門店一名工作人員,不僅需要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗,還需要在日常工作中不斷提升自己,為顧客帶來更好的服務(wù)。在這篇文章中,我將分享一些個人在門店工作中的心得體會,以便和大家互相學(xué)習(xí)和交流。
第二段:細(xì)心觀察顧客的需求
門店的主要目的是為顧客提供商品和服務(wù),因此我們必須非常關(guān)注顧客的需求。在這方面,細(xì)心觀察顧客是必須的。舉個例子,有的顧客購買物品時會很猶豫,這時候我們可以適當(dāng)?shù)赝扑]一些商品或是給出一些建議,幫助他們做出決策。一些顧客因為自身習(xí)慣或是特殊情況,會有一些額外的需求,如協(xié)助提貨、叫車等,我們的應(yīng)對措施要及時到位,以便為顧客提供更好的服務(wù)。
第三段:做好溝通交流
門店往往面對著各種各樣的人,每個人有著不同的需求和情況。面對這些情況,溝通交流是非常重要的。我們需要更好的與顧客溝通,盡可能地幫助他們解決問題和疑慮。同時,我們也需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間保持良好的溝通,協(xié)助處理和解決工作中的問題。這樣不僅有助于提高工作效率,更能增強工作意識和團隊協(xié)作精神。
第四段:注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量
細(xì)節(jié)是決定服務(wù)體驗好壞的重要因素之一,我們需要在日常工作中注重細(xì)節(jié),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們要確保門店區(qū)域是干凈整潔的,物品陳列有序,貨物齊全有序。同時,我們需要時時關(guān)注顧客的反饋,對于顧客的批評或建議,我們應(yīng)該積極采納,改進自己的工作和服務(wù)方式。
第五段:結(jié)語
在門店工作中,要做好服務(wù),不僅僅是完成工作任務(wù),還需要付出心血,不斷進取。盡可能保持積極的工作態(tài)度,注意自己的言行舉止,對待顧客、同事要有誠信原則,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,做出更好的服務(wù)質(zhì)量,為門店和公司贏得口碑。
門店工作心得體會和感想篇十四
經(jīng)過了兩個多月的筆試、面試、體檢的層層篩選,我終于在數(shù)百人中脫穎而出,與其他七十四位"準(zhǔn)同事"一道,在7月26日成為了廣州市自來水公司擬招新員工,開始參加為期一個月的培訓(xùn)。
在職業(yè)技能鑒定所、勞資部、武裝部和經(jīng)警大隊等多位公司領(lǐng)導(dǎo)的動員講話后,我們便開始了培訓(xùn)的第一課——軍訓(xùn)。
在這短暫的四天里,我們盡情地磨練自己,挑戰(zhàn)自己,嚴(yán)格要求自己。
軍訓(xùn)期間開展的一系列活動,使我們加強了集體榮譽感和組織凝聚力,如"進化論"、"看誰贏得多"等拓展訓(xùn)練活動,讓我們體驗到良好的團隊合作精神和靈活應(yīng)變技巧在我們今后實際工作中的重要性;立定、稍息、原地轉(zhuǎn)向、齊步走、跑步走和正步走等訓(xùn)練項目,讓我們體會到了在建設(shè)新世紀(jì)的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)中必須具備艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練也增加了我們的自我約束力和時間觀念。
軍訓(xùn)是酸的。每天我們連續(xù)訓(xùn)練兩個多小時,昂首,挺胸,這些是最基本的要求。不用一天的時間,脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。
軍訓(xùn)是苦的。經(jīng)過了三天的訓(xùn)練,腰酸背痛不用說了,大腿更是連走路都忍忍作痛??蛇@么一些勞累算得了什么呢?忍著痛,我仍盡力地將每一步走好,堅持到最后,雖然這當(dāng)中包含著多少的艱苦。
軍訓(xùn)是辣的。嚴(yán)明的紀(jì)律,在軍營生活中必不可少,一不留神聽錯教官的口令或者完成不好標(biāo)準(zhǔn)動作就要被點名單獨出列加操,臉上火辣辣的滋味真的不好受。
軍訓(xùn)是甜的。用"苦盡甘來"四個字來修飾軍訓(xùn)很合適。三天的刻苦訓(xùn)練終于換來了第四天的向領(lǐng)導(dǎo)匯報操練的整齊劃一的隊伍。我們的步伐是一致的,我們的口號是響亮的,我們的表演更是精彩的。看著幾天來努力與汗水換來的成果,每個人的心里都是甜甜的。
軍訓(xùn)的味道就是如此,它酸、它苦、它辣、它甜……
中我也領(lǐng)悟了不少東西。這四天的軍訓(xùn)鍛煉了我們的意志,糾正了我們慵懶的作風(fēng),它讓我們學(xué)到了許多,體會到了許多。
門店工作心得體會和感想篇十五
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下:
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、嚴(yán)格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴(yán)格查證,落實制度,堅持原則,嚴(yán)禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查,避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn),利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心,工作上積極傳授經(jīng)驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態(tài),督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴(yán)格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關(guān)心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保安全。
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門店工作心得體會和感想篇十六
普法工作現(xiàn)在已經(jīng)開展得如火如荼,那么普法工作心得體會怎么寫呢?下面小編就和大家分享普法工作心得體會,來欣賞一下吧。
xx普法的主要目標(biāo)是深入扎實的開展法制宣傳教育和法治實踐活動,進一步增強全民法律素質(zhì)和法律意識,提高全社會法治化管理水平,促進社會主義法治文化建設(shè),推動形成全社會崇尚法治精神和自覺學(xué)法守法用法的良好風(fēng)尚。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于xx普法心得體會范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。
今年,加強和創(chuàng)新社會管理正式寫入政府
工作報告
和規(guī)劃綱要草案。這對于各級政府來講,都是一個全新的課題。而作為xx普法主力軍的司法行政部門,要做好這項工作,必然要在創(chuàng)新方面大做文章。政府工作報告指出,加強社會管理要以居民需求為導(dǎo)向。因此,在普法層面,做好這項工作,最基礎(chǔ)的任務(wù)就是要了解居民的需求,要積極適應(yīng)形勢任務(wù)的新要求和人民群眾法律需求的新變化,積極推進法制宣傳教育工作創(chuàng)新,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性。
理念創(chuàng)新。從一五普法的啟動到xx普法的驗收,我們已經(jīng)在普法的道路上摸爬打滾了20xx年,每年都在普法,每年都在總結(jié),每年都在講創(chuàng)新。但事實上,在實踐的過程中,很多時候都在千篇一律,而很多工作確實是日常性的,具有重復(fù)性,這就要求我們在日常工作中發(fā)掘亮點,根據(jù)所處的環(huán)境對日常工作進行變通,這樣,我們的普法才能不斷創(chuàng)新和提高。一要進一步強化以人為本的理念,把促進解決民生問題作為法制宣傳教育工作的重中之重,努力促進人的全面發(fā)展。那么,這就要我們深入基層去調(diào)查和了解,從而知道群眾最需要的什么,不同的地方不同的環(huán)境,所需要的東西是不同的。當(dāng)然,我們普法的最終目標(biāo)是希望人人都懂法知法,但是從現(xiàn)實來說,并不能達(dá)到所有人都對所有法都了如指掌,況且對于一個專業(yè)的法律人士來說都無法對我國龐大的法律全面的知曉。因此,普法的初衷是讓所有的民眾對影響社會穩(wěn)定的法律都能知曉,因而做一個知法守法的好公民,讓普通民眾都能了解與自身權(quán)益相關(guān)的法律,在權(quán)益受到侵害的時候能夠首先想到用法律維護自身的權(quán)益,如果真的達(dá)到以上兩點,那么我們的社會會穩(wěn)定和-諧的多。但是,對于目前來說,還是任重而道遠(yuǎn)的。二要進一步強化服務(wù)理念,把為群眾服務(wù)貫穿于法制宣傳教育工作的全過程,著力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,在服務(wù)群眾中教育群眾。司法行政部門不僅承擔(dān)著法治宣傳教育的任務(wù),而另一個基本的職能就是在民眾的權(quán)益受到侵害的時候提供法律上的支持和援助。因此,這就要求司法行政工作人員進一步強化服務(wù)理念,提高自己的專業(yè)知識,將法律宣傳和法律援助一起抓。
工作創(chuàng)新。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,探索新途徑,豐富新載體,不斷提高法(制宣傳教育的針對性、實效性。在過去的經(jīng)驗里,我們充分借助利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開展法制宣傳教育,不斷提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,起到了積極的作用。但是,這些方式畢竟也有其局限性,特別是在農(nóng)村地區(qū),還有一些群眾并不識字,沒辦法通過這些途徑來了解法律。因此,這就要求我們應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)繼承這些載體的基礎(chǔ)上,更加注重實體性的普法作用。即通過開展法律宣傳進鄉(xiāng)村和法律資料送到家,法律條文講到家的活動,使廣大農(nóng)民朋友在潛移默化中接受法律熏陶。通過模擬法庭、文化傳播等以案說法的形式進行現(xiàn)場推廣。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗里,我們也開展了法律六進等主題活動。但是,這些活動大多只是臨時性的,并沒有變成常態(tài)。因此,我們可以把這種活動變成固定的常態(tài)的活動,并將活動的時間和內(nèi)容提前告知百姓,這樣普法的面會更廣,質(zhì)也會更高。其次,司法行政是普法的主力軍,但是由于人力、財力方面的局限性,普法工作在實踐中總是會遇到這樣那樣的問題,因此,司法行政部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變單一的主體普法方式向部門聯(lián)動普法宣傳進行轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗里也并不是沒有采取過這樣的方式,例如一月一法活動的開展,即把普法的任務(wù)分到各相關(guān)部門去落實。但是,在實踐中還是存在一些問題。因此,這種部門聯(lián)動的方式應(yīng)得到政府的大力支持。在過去的操作過程中由于一些部門普法意識不高配合力不夠的問題,導(dǎo)致這種聯(lián)動的普法形式并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的效果。而事實上,部門聯(lián)動的普法形式有其必然的優(yōu)勢,各單位各領(lǐng)域所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域不同,也對所轄領(lǐng)域的法律更加了解,因此,在普法過程中有先天的優(yōu)勢。另外,在過去的經(jīng)驗里,我們通常會利用大型的節(jié)假日集中開展一系列主題宣傳活動。比如最基本的方式是設(shè)點的方式進行發(fā)放宣傳單和咨詢活動。每年的活動都大同小異,沒有特別的亮點,當(dāng)然作為最基本的傳統(tǒng)方式,要繼續(xù)繼承,因為這種方式是最直接也是最便捷的。但是,我們是否可以考慮將此也作為一種常態(tài)來對待,當(dāng)然我們還要借助媒體進行宣傳,首先要讓百姓知道,然后每到這天,有需要幫助的群眾自然會集中去咨詢,而暫時不急于需求的群眾也會去了解,這樣的常態(tài)咨詢方式才不會流于形式。我們最終的目的是希望形成一種由被動的法律宣傳變成百姓主動學(xué)習(xí)法律的意識,從而營造一種濃厚的法治氛圍。
今年是實施“四五”普法依法治理最后一年,五年來在市委、市政府和依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,我局根據(jù)全市普法工作安排,結(jié)合民政工作實際,以提高各級領(lǐng)導(dǎo)和全體民政干部職工的法律素質(zhì)及依法行政,依法管理,依法決策意識和能力為目標(biāo),全面加強和提升民政系統(tǒng)學(xué)法、用法,依法行政水平,努力實現(xiàn)由注重依靠行政手段向注重運用法律手段管理轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由提高民政工作者法律意識向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,以此促進我市民政事業(yè)的全面發(fā)展。我局曾被民政部授予全國民政法制宣傳教育工作先進集體。
根據(jù)市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于搞好“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗收的通知》(寶治市[xx]1號)精神,我局積極行動,召開專題會議對這項工作進行了研究部署,確定由辦公室牽頭、有關(guān)科室配合做好這項工作,抓好具體組織實施,成立了市民政局“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗收領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了具體
工作方案
,確??偨Y(jié)驗收工作順利進行。
現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓規(guī)劃落實,確保依法治市和普法宣傳教育順利開展
1、建立組織機構(gòu)。
xx年在“四五”普法開局之年,我局成立了“四五”普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長、各科室主要負(fù)責(zé)人任成員。根據(jù)機構(gòu)分設(shè)及局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動情況及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組;在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織實施全系統(tǒng)依法治市及普法工作,各業(yè)務(wù)科室積極主動配合這一工作。同時,各局屬單位按要求全部成立了相應(yīng)的機構(gòu),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員。
2、制定規(guī)劃安排。
科學(xué)合理規(guī)劃是保證普法工作順利開展的重要前提。xx年,我局在認(rèn)真貫徹落實《寶雞市“四五”普法依法治市規(guī)劃》和各年度政府法制工作要點的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實際制定了民政系統(tǒng)“第四個五年(xx-xx年)普法依法治市規(guī)劃”,明確了“四五”普法的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)、工作要求、步驟方法、組織領(lǐng)導(dǎo)、保障措施等內(nèi)容,將“四五”普法分為三個階段實施,即宣傳啟動階段(xx年度)、組織實施階段(xx-xx年、檢查驗收階段(xx年),對階段性工作重點進行了量化。并根據(jù)新情況、新形式對工作規(guī)劃進行調(diào)整或補充,使這項工作真正做到年初有部署、年中有檢查、年終有總結(jié)。
3、加大經(jīng)費投入。
為確保普法及依法治市宣傳效果,我局加大了對這一工作的經(jīng)費投入,滿足《“四五”普法教材》等各類普法宣傳材料的征訂、請專家進行培訓(xùn)、組織干部進行多形式的學(xué)習(xí)、開展多途徑的宣傳等方面支出的需要,有力的推進了普法和依法治市工作,保證了工作的質(zhì)量和效果。
二、強化法制宣傳教育,營造良好的學(xué)法用法氛圍
1、分層次,全方位實施法制宣傳教育。
根據(jù)《規(guī)劃》要求,我局系統(tǒng)法制宣傳教育分為三個層次進行。第一層次為各級領(lǐng)導(dǎo)干部,主要向他們闡述民政工作在社會發(fā)展中的地位和作用,宣傳民政部門涉及到的一些法律知識,使民政工作進一步得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。第二個層次為全系統(tǒng)干部職工。通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和與本職工作密切相關(guān)的其他法律、法規(guī),不斷提高民政干部法制意識和依法行政的水平,牢固樹立“以民為本,為民解困”的民政宗旨。第三個層次為廣大服務(wù)對象,通過民政法制宣傳教育,使他們及時了解與自己息息相關(guān)的民政法律、法規(guī),依法行使自己的權(quán)利和依法履行自己的義務(wù)。
2、重學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員水平。
在依法治市和普法活動中,我局一直都高度重視對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,精心組織,針對不同對象、有計劃、有步驟地進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。強化領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識和素質(zhì)是這次普法工作的一個顯著特點,也將領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法作為普法工作的重點之一,我們建立了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,有計劃、有重點地部署學(xué)習(xí)任務(wù)。我局每年不定期舉辦民政系統(tǒng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請專家學(xué)者進行授課,不斷提高執(zhí)法人員的實際運用能力。二是系統(tǒng)干部經(jīng)常學(xué)法。依法行政不僅僅是對專門執(zhí)法人員的要求,同樣也是系統(tǒng)干部職工必須做到的。按照“四五”普法規(guī)劃,我局組織全市民政系統(tǒng)工作人員把學(xué)習(xí)公共法律基礎(chǔ)知識以及與本職工作有關(guān)的民政法律、法規(guī)以及規(guī)范性文件作為一項經(jīng)常性工作來抓,利用業(yè)余學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)等機會開展法律、法規(guī)學(xué)習(xí),使大家都熟悉地掌握相應(yīng)法律法規(guī),并在實際工作中靈活運用。
3、重素質(zhì),強化民政干部的法制意識。
強化廣大民政干部的法制觀念是我局進行普法教育的一大目的。我們除了向社會各界廣泛宣傳民政法律法規(guī)以外,把重點放在民政干部隊伍的法制建設(shè)上。根據(jù)民政工作的特點和性質(zhì),我局對民政干部一是采取自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方法進行教育,在堅持自學(xué)的基礎(chǔ)上,多年來,我局堅持每月二次集中學(xué)習(xí)制度。并利用上級部門有關(guān)會議、培訓(xùn)班,選送一大批干部參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二是我們安排局業(yè)務(wù)骨干用他們的專業(yè)知識,對每個干部進行培訓(xùn),進行閉卷考試;三是采取請進來的方法,邀請專家學(xué)者來我局講課。舉辦民政干部法制知識競賽等多種形式進行法制教育。由于局領(lǐng)導(dǎo)重視,我們按照上級有關(guān)部門要求,對《憲法》、《wto規(guī)則》、《社會主義法制建設(shè)基本知識》、《刑法》、《合同法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》和《婚姻法》、《收養(yǎng)法》、《城市居民最低生活保障條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等綜合法律知識和專業(yè)法律知識全面進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由于我局堅持對系統(tǒng)廣大干部進行不懈的法制教育,極大地激發(fā)了干部學(xué)法的積極性,提高了行政執(zhí)法水平,達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、重效果,形式多樣的開展法制宣傳。
民政法制宣傳工作是一項長期工作。我局不斷改進方法以求達(dá)到最佳效果。我們一抓宣傳教育的“面”。即把法制宣傳深入到社會的各個層次,各個方面,使民政法制宣傳家喻戶曉,深入人心;二抓宣傳教育的“點”。即針對廣大群眾對民政工作反映的“熱點”、“難點”、“疑點”進行有的放矢的宣傳教育。為了既把宣傳教育工作引向深入,又解決群眾關(guān)心的實際問題,并通過多次參加“行風(fēng)熱線”和“面對面”交流解答群眾提出的問題,宣傳民政法律政策,都取得了良好的社會效果。
三、將依法行政與普法教育相結(jié)合,樹立民政新形象
1、推行行政執(zhí)法責(zé)任制。
為認(rèn)真落實市委、市政府依法治市、全面深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作,根據(jù)市政府行政責(zé)任制實施方案,我局制定了行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案,并積極組織實施。在推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作中,我們主要抓了以下三個方面的工作:一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。行政執(zhí)法責(zé)任制工作由局長負(fù)責(zé)抓,分管局長具體抓,建立了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作都落實到專人負(fù)責(zé)。做到了組織、人員、職責(zé)三落實。二抓建章立制。為使行政執(zhí)法責(zé)任制工作落到實處,我局根據(jù)民政部門工作特點,先后擬定了寶雞市民政局《行政執(zhí)法責(zé)任制考評辦法》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任暫行規(guī)定》、《行政執(zhí)法證件管理辦法》等
規(guī)章制度
,使行政執(zhí)法責(zé)任制工作逐步走上制度化、規(guī)范化。三抓檢查監(jiān)督。為了進一步規(guī)范民政行政執(zhí)法,根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門和市上的布置,每年一次認(rèn)真開展民政行政執(zhí)法檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,提高執(zhí)法水平。由于近幾年來局領(lǐng)導(dǎo)狠抓了干部隊伍的依法行政工作,廣大干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨進一步樹立,法制觀念進一步加強,依法行政水平進一步提高,較好地完成了各項民政工作。
2、積極推行政務(wù)公開。
民政部門是政府從事社會行政事務(wù)管理的職能部門,具有多元性、社會性、群眾性等顯著特點,涉及民權(quán)、民生、民利。我們的一言一行,我們在社會上的形象,直接影響著政府的聲譽。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,我們從“講政治”的高度1997年就開始推行政務(wù)公開工作,不斷創(chuàng)新民政工作的社會開放度、社會透明度、社會參與度、社會滿意度的“四度”新型工作運行評價機制,實現(xiàn)了讓黨和政府滿意、讓社會各界滿意、讓人民群眾滿意的民政政務(wù)公開效果。
3、深化制度建設(shè)。
我們對全局制度進行認(rèn)真的清理,對沒有建立的制度及時建立,對已有的制度進一步完善,先后建立和完善了《寶雞市民政局工作崗位目標(biāo)考核辦法》、《寶雞市民政局內(nèi)設(shè)機構(gòu)工作崗位及職能設(shè)置》及機關(guān)經(jīng)費、業(yè)務(wù)招待費和業(yè)務(wù)會議費管理辦法等20多項制度,并對全局各科室的工作崗位進行了明確,確立了一人一崗、一人多崗、一崗多人的工作狀態(tài),使人人都在崗,崗崗有人在,用制度的形式確立了各人的
崗位職責(zé)
,有力的促進了工作效率的提高。并根據(jù)《行政許可法》頒布實施的需要,制定出我局貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》計劃及工作規(guī)劃,使我局進一步走上依法行政的軌道。
經(jīng)過幾年的依法治市及普法宣傳,進一步促進了我局系統(tǒng)法制教育和法制實踐的結(jié)合,加快推進了依法行政的進程。我們深刻體會到,通過“四五”普法宣傳教育。一是民政干部法律意識不斷增強。二是依法管理力度不斷加大。三是依法行政水平不斷提高。對做好新時期的民政工作起到了有力地促進和保障作用。
在市委、市政府和上級業(yè)務(wù)主管部門和法律部門的大力支持和幫助下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,縱觀我局幾年來開展“四五”普法依法治市工作,我們雖然做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求和其他部門相比,還存在一些不足之處:主要是少數(shù)干部對依法治市和普法工作重要性認(rèn)識不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量也存在不盡人意的問題。這些都有待于在今后的工作中加以改進和克服。
按照“六五”普法規(guī)劃要求,我社區(qū)堅持普法與法治實踐相結(jié)合,廣泛傳播法治理念,弘揚法治精神,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性,積極為我社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧社會營造良好的法治氛圍?,F(xiàn)將普法依法治理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全各類組織機構(gòu)
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行,加強對法律知識學(xué)習(xí)和普法活動的管理、指導(dǎo),社區(qū)成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,定期和適時研究法制宣傳工作。了解普法依法治理工作進展情況,推動全社區(qū)普法依法治理工作的順利開展。
二、明確目標(biāo),推動工作任務(wù)落實
根據(jù)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和要求,按照有關(guān)文件精神,我社區(qū)普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,立足我社區(qū)實際開展普法依法治理工作,結(jié)合普法教材實用性、知識性的需要,及時制定了“六五”普法實施方案,并及時調(diào)整充實了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組成人員,進一步明確工作職責(zé),落實了相關(guān)工作措施,做到任務(wù)明確,責(zé)任落實。
三、精心組織,全面開展普法宣傳教育工作
堅持把普法依法治理工作作為一項基礎(chǔ)性、長期性工作來抓,使法制宣傳教育深入到社會各個層面、各類人群,努力提高全社區(qū)公民的法律素質(zhì)和全社會法治化管理水平,著力提高群眾的法律意識和增強干部依法行政、依法辦事的能力。
1、法律進村。深化“民主法律進社區(qū)村”活動,深入社區(qū)居民家中了解情況,解答有關(guān)法律問題,為群眾提供法律服務(wù),先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料500余份。每月進行普法知識講座,加強《婚姻法》、《繼承法》、《消費者權(quán)益保障法》等普法宣傳,以及基層依法管理方面的知識,進一步鞏固了社區(qū)法制宣傳教育效果。通過深入宣傳房屋拆遷、安全生產(chǎn)、信訪條例等相關(guān)法律法規(guī)和政策,群眾的合法權(quán)益保護意識和安全意識普遍提高。公民依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的意識明顯增強,能夠按照相關(guān)法律、法規(guī)表達(dá)自己的利益訴求、解決各種矛盾和糾紛調(diào)解,守法、依法辦事的社會風(fēng)尚基本形成。
2、法律進學(xué)校。把培養(yǎng)青少年的社會主義法治觀念與法律素質(zhì)作為中小學(xué)教育教學(xué)中的一項重要任務(wù)來抓,堅持把法制教育學(xué)生寒暑假的必修課,根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的生理、心理特點和接受能力,堅持品德教育與法制教育并重、理論教育與實踐活動并行,形成科學(xué)、系統(tǒng)的法制學(xué)校教育課程體系,有針對性地開展法制教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī),加強青少年學(xué)生守法的養(yǎng)成教育,使他們懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,養(yǎng)成學(xué)法、知法、守法、用法的行為習(xí)慣,不斷提高法律意識?!皒x普法”以來,先后在寒暑假組織學(xué)生參加法律、法規(guī)知識講座5次。向師生們講授了未成年人保護法、未成年人自我防范和反邪教等相關(guān)知識,共計100多人次的學(xué)生聆聽了講座,受到了法律教育。提高了未成年人特別是中、小學(xué)生的法律意識、維權(quán)意識和自護能力,正確引導(dǎo)青少年學(xué)法、懂法、守法、用法。
3、法律進機關(guān)。“六五”普法期間繼續(xù)把法律知識學(xué)習(xí),納入社區(qū)工作人員日常
學(xué)習(xí)計劃
,定期開展法律知識培訓(xùn),使社區(qū)工作人員進一步增強依法行政、依法管理能力和水平,從而進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范行政行為。社區(qū)主任每年上專題法制課不少于2次。領(lǐng)導(dǎo)干部堅持帶頭學(xué)法用法的表率作用,有力推進了我社區(qū)普法工作的順利開展。
4、認(rèn)真舉辦法律服務(wù)活動?!皒x普法”以來,我社區(qū)先后舉辦各類法律咨詢活動8次,接受群眾咨詢近30人(次),;舉辦各類培訓(xùn)班30次,培訓(xùn)人員800多人(次)。每年“3.15”、“6.25”、“12.4”等涉法節(jié)日,我社區(qū)在社區(qū)居民密集的地方設(shè)立咨詢臺,利用標(biāo)語、橫幅、宣傳畫、等工具開展系列活動,突出宣傳主題,向廣大干群宣傳法律法規(guī),共發(fā)放各類宣傳資料500余份、懸掛橫幅10余條,向群眾展示法律知識展板20余塊等。
四、普治結(jié)合,搞好全社區(qū)的普法依法治理工作
我們在抓好“六五”普法工作的同時,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合、堅持法制教育與道德教育相結(jié)合,加強基層民主法制建設(shè),積極推進我社區(qū)的依法治理工作。居委會建立健全各類組織機構(gòu),全面開展工作,做好安置幫教及人民調(diào)解工作,在法制建設(shè)和精神文明建設(shè)方面充分發(fā)揮職能作用,全面推動我社區(qū)法治文明建設(shè),促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。通過普法宣傳教育,現(xiàn)在全社區(qū)人民的法律意識和法制觀念普遍增強,轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少,全社區(qū)群眾呈現(xiàn)出人心安定、社會穩(wěn)定的良好法制局面。
我社區(qū)普法依法治理工作雖然取得了一定的成績,但與辦事處的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚工作優(yōu)勢,查找差距,增添措施,加大依法治理的工作力度,狠抓落實,努力提高依法行政水平,開創(chuàng)依法治社區(qū)的新局面。
門店工作心得體會和感想篇一
一、教學(xué)方面:
初登講臺時,我上課的時候固然能很流利的把本節(jié)課知識講授完,但就好象一個人在表演一樣,我仿佛疏忽了學(xué)生的存在,講課時不能面向全體學(xué)生,而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學(xué)生留意力教分散,活潑好動,上課進行正常的課堂組織教學(xué)和管理紀(jì)律二者經(jīng)常不能統(tǒng)籌。能以學(xué)生為主體而積極有效地引導(dǎo)、組織學(xué)生這是我以后所要學(xué)的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢,我想應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
1、認(rèn)真研究教材,對教材的基本理論和基本概念,每句話、每一個字都弄清楚,深進了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點,把握知識的內(nèi)在邏輯,知道應(yīng)補充哪些資料;深進了解學(xué)生原本的知識技能的質(zhì)量,他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計教學(xué)方法,解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的成心留意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激起學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了重復(fù)的毛病,課堂發(fā)問面向全體學(xué)生,留意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的愛好,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要進步教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,一年級小朋友愛動、好玩,缺少自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這類題目,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中往,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,特別在落后生的轉(zhuǎn)化上,對落后生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴看得到他人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深入的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,進步教學(xué)水平。
5、培養(yǎng)多種愛好愛好,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注進新鮮血液。
二、德育平常管理方面:
1、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心腸愛惜、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育氣力。正由于有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要酷愛每個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘束的更要愛;"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"一樣也要愛。
2、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生固然處在教育教學(xué)過程當(dāng)中的不同的地位,但在人格上應(yīng)當(dāng)是同等的,所以我時刻的提示自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權(quán)利污辱學(xué)生;我應(yīng)當(dāng)從他們的心理發(fā)展特點動身,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛伏能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與我縮謹(jǐn)慎理間隔。
3、采取將軍式的管理方式
我曾一直想應(yīng)當(dāng)采取怎樣的方式管理學(xué)生,式的、保母式的?最后我想也許采取將軍式的管理方式會更好些。在孩子中,你要有威性,這威性在于你講得有道理,你的辦法好,你做事說到做到。不光說還做一做,讓他們心悅誠服。一件事就使他們明白老師的專心,他們也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上往做。
將軍要告知他們該做甚么,還要有嚴(yán)格的軍紀(jì)。賞罰分明是一定要做到的,并且在進行賞罰的時候要讓他們明白緣由。并且要讓他們明白,做事要認(rèn)真。從每件事中體會到這一點。所以,我在做每件事上都應(yīng)當(dāng)要求都很明確,等量齊觀,固然,有時確有特殊情況,也會特殊對待,只是,我常常在同一要求下達(dá)以后,在單獨申明,向所有小朋友說明開后門的緣由。
我知道就目前的我而言,與既定的目標(biāo)相差得還很遠(yuǎn),我始終相信著努力是真,勤奮是真,虛心受教是真,堅持不懈是真!我會通過不斷的努力,來勝任這份工作。
門店工作心得體會和感想篇二
第一段:引言(200字)
地質(zhì)工作是一項獨特而重要的工作,它關(guān)乎著人類的生活和社會的發(fā)展。在這個崗位上,我有幸親身參與了地質(zhì)勘察、礦產(chǎn)開發(fā)以及自然災(zāi)害預(yù)測等工作。通過這些實踐的機會,我對地質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享一些我在地質(zhì)工作中所獲得的感想、心得以及體會。
第二段:對地質(zhì)工作的了解與價值(200字)
地質(zhì)工作是研究地球物質(zhì)組成、結(jié)構(gòu)以及地質(zhì)過程的一門科學(xué),它關(guān)乎著地球資源的開發(fā)利用、環(huán)境保護以及自然災(zāi)害的預(yù)防和救援。地質(zhì)工作的價值在于為人類提供了相關(guān)的信息,幫助人們更好地了解和利用地球的資源,同時提供對自然災(zāi)害的預(yù)警和保護。它是推動社會發(fā)展和促進人類福祉的重要力量。
第三段:地質(zhì)工作的挑戰(zhàn)與體會(400字)
地質(zhì)工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要面對各種困難和危險。首先,地質(zhì)工作常常需要在惡劣的環(huán)境條件下進行,如高溫、極寒、高海拔等,這對工作人員的身體和心理都是一種考驗。其次,地質(zhì)勘探、礦產(chǎn)開發(fā)以及自然災(zāi)害預(yù)測等工作需要掌握專業(yè)的地質(zhì)知識和技術(shù),這要求工作人員必須具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的實踐經(jīng)驗。最后,地質(zhì)工作中涉及到的資源開發(fā)和環(huán)境保護往往會產(chǎn)生利益沖突和復(fù)雜的社會矛盾,工作人員需要面對這些問題進行權(quán)衡和決策,這對領(lǐng)導(dǎo)和管理能力提出了更高的要求。
在工作中,我深刻認(rèn)識到地質(zhì)工作是一項艱巨而有意義的事業(yè)。通過與同事的合作和交流,我逐漸提高了自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。在面對各種挑戰(zhàn)時,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,堅持不懈地努力追求解決問題的辦法。我相信,只有在實踐中不斷積累經(jīng)驗和知識,才能成為一名優(yōu)秀的地質(zhì)工作者。
第四段:地質(zhì)工作中的成就與收獲(300字)
在地質(zhì)工作中,我不僅積累了大量的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還獲得了一些令人振奮的成就。首先,我參與了一項重要的地質(zhì)勘探項目,成功找到了一處大型礦藏,為國家的資源開發(fā)做出了貢獻。其次,我參與了一次自然災(zāi)害的預(yù)測和救援工作,成功避免了人員和財產(chǎn)的損失。這些成就讓我更加相信,地質(zhì)工作是一項有意義且值得全力投入的事業(yè)。
第五段:對地質(zhì)工作的展望與期待(200字)
在未來,我希望能夠繼續(xù)從事地質(zhì)工作,為社會的發(fā)展和人類的福祉貢獻自己的力量。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,成為一名優(yōu)秀的地質(zhì)工作者。同時,我也希望地質(zhì)工作能夠得到更多的社會關(guān)注和支持,讓更多的人了解和認(rèn)識地質(zhì)工作的重要性,共同推動地質(zhì)事業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)(100字)
通過地質(zhì)工作的實踐,我深刻認(rèn)識到地質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,我們應(yīng)該堅持不懈地努力,保持積極的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,成為一名優(yōu)秀的地質(zhì)工作者。同時,我們也應(yīng)該呼吁社會給予地質(zhì)工作更多的關(guān)注和支持,共同推動地質(zhì)事業(yè)的發(fā)展。
門店工作心得體會和感想篇三
作為一名門店保潔工作人員,我在這個崗位上服務(wù)已有多年。通過這段時間的工作,我收獲了許多經(jīng)驗與體會,下面將就這些方面的內(nèi)容進行總結(jié)與分享。
首先,作為門店保潔工作人員,最重要的是保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我們不僅僅是清潔工,更應(yīng)該是一名有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、有積極心態(tài)的優(yōu)秀員工。這不僅僅要求我們做好日常的清潔工作,還要求我們與顧客進行良好的溝通與服務(wù)。保持微笑、禮貌、耐心地與顧客交流,能夠更好地為他們提供幫助,并增強門店的形象和信譽。
其次,整潔和衛(wèi)生是門店保潔工作的核心。作為門店保潔工作人員,我們要時刻保持門店的整潔和衛(wèi)生。這不僅僅是為了顧客的舒適感和安全感,更是為了營造一個清潔、舒適、愉悅的消費環(huán)境。因此,我們要經(jīng)常進行地面的清潔、消毒,以及垃圾的清理和分類處理。保持門店的衛(wèi)生,既是為了滿足顧客的需求,也是為了保護顧客的健康和安全,更是為了提升門店的品牌形象。
此外,我們還要注重細(xì)節(jié),做到細(xì)致入微。門店內(nèi)有許多細(xì)小的地方需要我們的注意和清理,比如角落、墻壁、門窗等。這些地方通常被顧客忽視,但卻是門店整潔與衛(wèi)生的關(guān)鍵。因此,我們要時刻注意這些細(xì)節(jié),保持它們的清潔和整潔,增添顧客的消費體驗。
另外,我們還要積極主動地了解和掌握門店的消防知識和安全知識。門店保潔工作是與顧客以及其他員工一起工作,因此我們要時刻關(guān)注門店的安全與消防問題。比如門店的逃生通道是否暢通,滅火器是否在有效期內(nèi)等等,這些都是我們要關(guān)注的事項。只有保證了門店的安全與消防措施,我們才能更好地為顧客服務(wù),為門店的發(fā)展貢獻力量。
最后,門店保潔工作需要我們具備一定的團隊協(xié)作能力。在門店保潔工作中,我們常常需要與其他員工進行協(xié)作,比如配合清潔窗戶時,需與收銀員保持密切配合,同時要做好安全措施。因此,團隊協(xié)作能力對于我們來說尤為重要。只有緊密團結(jié)、互相合作,我們才能更好地完成門店的保潔工作,提升門店整體效益。
總之,門店保潔工作是一項重要的工作,我們在這個崗位上需要時刻保持職業(yè)素養(yǎng),注重細(xì)節(jié)和整潔衛(wèi)生,了解門店的消防和安全知識,同時具備團隊協(xié)作能力。通過這幾年的工作,我深深體會到了門店保潔工作的重要性,也積累了豐富的經(jīng)驗與體會。相信只要我們用心且盡職盡責(zé)地完成好每一項工作,必定能夠為門店的服務(wù)提升和發(fā)展做出更大的貢獻。
門店工作心得體會和感想篇四
工作是人們在生活中必不可少的一部分,每個人都會經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過不斷地工作,人們不斷地鍛煉自己的技能和能力,從而得到收獲和成長。在工作中,經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我們要學(xué)會從中吸取經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步和成長。
第二段:切入正題-工作心得的重要性
在工作中,心得體會是很重要的,它能幫助我們更好地總結(jié)實踐經(jīng)驗,把工作中的人生體驗變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和挫折經(jīng)歷,掌握工作中的技巧和方法,為今后的工作打下扎實的基礎(chǔ)。在實踐中,我們需要通過記錄和總結(jié)大量的心得體會,不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式,以達(dá)到事半功倍的效果。
第三段:工作中的心得體會
在我的工作中,我積累了一些心得體會,例如:首先,時間管理非常重要。合理安排時間,分配任務(wù),拒絕無效的會議和繁瑣的工作,可以很好地利用時間,提高工作效率。其次,溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力,會讓工作更加愉快,也會提升工作質(zhì)量。再者,工作不止是自己的任務(wù),還要關(guān)注團隊的工作。團隊合作能力是更高層次的考驗,需要我們傾聽、尊重和信任彼此,達(dá)成同一理解和目標(biāo)。
第四段:工作心得總結(jié)的重要價值
工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認(rèn)識自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,提高個人工作素質(zhì)。同時,總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化,制定更科學(xué)的工作計劃和目標(biāo),并注意修正和適配??偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價值觀和意識形態(tài),總結(jié)出一套行之有效的方法,達(dá)到事半功倍的效果。
第五段:結(jié)語
工作心得是我們在工作中不斷積累的人生經(jīng)驗,在工作中需要不斷地總結(jié)和反思,加深自己的認(rèn)識和體會,然后才能夠更好地處理問題,卓有成效地工作。總之,心得體會不僅僅是工作經(jīng)驗,更是我們?nèi)松械囊还P財富。通過總結(jié)和反思,我們可以從中得到啟迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
門店工作心得體會和感想篇五
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我
要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?BR> 門店工作心得體會和感想篇六
剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略,進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就穩(wěn)固下來了,終于站住腳,當(dāng)時很高興與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時期,交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話營銷,一個辦事行業(yè),又與專業(yè)對口的事情。
一、對崗?fù)嵺`過程的了解
電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。
客服部這個分為許多組。大抵分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話,幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測,重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然后把監(jiān)聽環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。
二、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當(dāng),對付這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不消負(fù)面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當(dāng)我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢。”這就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優(yōu)惠運動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
三、對理論與實踐聯(lián)合的了解
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當(dāng)時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點,起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的,連電話營銷也需要外語水平,我們生存中缺少不了外語的到場。
作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常看重事情態(tài)度的良好形態(tài)。
門店工作心得體會和感想篇七
作為一名職場新人,踏入職場已有一段時間了。在這段時間里,我學(xué)到很多,也經(jīng)歷了很多,正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場方面的知識和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會以及感想。
一、初進職場,不要急于求成
走進職場,新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動又緊張。起初,我總是想要把任務(wù)盡快完成,以證明自己的能力和價值。但是,往往就是因為這樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當(dāng)我們初進職場時,不要急于求成,慢慢來,成長離不開時間和實踐。
二、多與同事交流互動
在職場,個人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進公司的時候,就開始跟同事交流和互動,這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍,還找到了合適的工作方式并且與團隊感情更加升溫。
三、對待工作態(tài)度要端正
對待工作態(tài)度非常重要。我們在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能有旁騖,并且要對待工作要有一份愛與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時,在工作中面對問題和挑戰(zhàn)時的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任和解決問題
在工作中,難免會遇到問題。如何應(yīng)對這些問題并解決它們,是我們職場成長過程中需要學(xué)會的重要技能。我認(rèn)為,首先應(yīng)該學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任。因為只有承擔(dān)責(zé)任,才能更好地面對和解決問題。其次,如果我們不知道如何解決問題,可以和朋友或同事商量,不恥下問,則不會導(dǎo)致問題惡化。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升
在職場中,我們面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無論是通過參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí),我們需要時刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點,積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在職場中不斷成長發(fā)展。
總之,從我上述的工作心得體會中可以看出,做好一份工作需要各個方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場道路上,不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn),因為這些都是成長的代價和過程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗,才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
門店工作心得體會和感想篇八
工作是每個人成長與生活的重要組成部分,對于我們來說,它不僅是一份賺錢的職業(yè),更是要運用我們的才干,拓展我們的視野,提升我們的能力的地方。在這個過程中,工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
第二段:服從和理解是職場中的首要態(tài)度
在職場中,我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團隊的利益做出決定時,我們必須理解和配合并積極付諸實施。尤其在剛剛?cè)肼殨r,我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。耐心細(xì)致地完成每一項工作,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段:良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個崗位,良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如,在開會時,我們需要認(rèn)真聽取別人的意見,發(fā)表個人的看法,爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時,我們需要規(guī)劃好工作,明確分工合作,合理分配工作量。同時,在協(xié)作過程中,我們需要及時溝通,確保每個人都明確自己的任務(wù)和工作進程,及時解決出現(xiàn)的問題,達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域,我們必須始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,探索新的工作機會。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動態(tài),學(xué)習(xí)各種新技術(shù),擴充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己,才能在職場中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)
個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位,職業(yè)的奮斗是一個長期的過程,需要始終堅持并不斷探索。只有這樣,才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。
門店工作心得體會和感想篇九
第一段:引言(開篇引入主題,概述經(jīng)歷)
作為一名門店保潔工作人員,我有幸參與了多個門店的保潔工作。在這一過程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對門店保潔工作的認(rèn)識和感悟。
第二段:認(rèn)識門店保潔工作的重要性
門店保潔工作在商業(yè)運營中扮演著至關(guān)重要的角色。一個干凈整潔的門店不僅能給顧客留下良好的印象,提高消費者的購買欲望,還能營造愉悅的購物環(huán)境,增強顧客的購物體驗。因此,門店保潔工作對于門店的發(fā)展和經(jīng)營至關(guān)重要。作為一名門店保潔工作人員,我們要充分認(rèn)識到這一點,發(fā)揮我們的作用,努力提高自身的工作質(zhì)量。
第三段:注重細(xì)節(jié),保持專注
在門店保潔工作中,細(xì)節(jié)至關(guān)重要。無論是地面、櫥窗、貨架還是展示臺,我們都要注重細(xì)節(jié),保持工作的專注。比如,在清潔地面時,我們要注意清除地上的雜物、灰塵和污漬,確保地面整潔干凈;清潔櫥窗時,我們要用心打磨玻璃,確保櫥窗透明清亮。只有注重細(xì)節(jié),我們才能提供給顧客一個良好的購物環(huán)境,提升門店的形象和品牌價值。
第四段:加強協(xié)作,提高效率
門店保潔工作需要團隊的協(xié)作和配合。作為一名團隊成員,我們要加強與其他崗位的溝通和合作,提高工作效率。比如,與收銀員、售貨員的協(xié)作,可以在顧客購物的空隙清潔柜臺,不影響顧客的正常購物體驗。與貨架管理人員的協(xié)作,可以在貨品陳列調(diào)整的過程中及時清理灰塵和雜物。團隊的協(xié)作能夠提高工作效率,減少時間浪費,從而更好地完成門店保潔工作。
第五段:工作中的思考與總結(jié)
在門店保潔工作中,我們要不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。比如,對于不同類型的門店,我們要根據(jù)其特點和需求做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。對于客流量較大的門店,我們可以增加保潔人員的數(shù)量,確保及時清潔;對于周末和節(jié)假日繁忙的門店,我們可以增加清潔頻次,保持整潔。通過思考和總結(jié),我們可以不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過參與門店保潔工作,我深刻認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,并通過不斷的努力和實踐,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。我相信,只要我們注重細(xì)節(jié),保持專注,加強協(xié)作,不斷思考和總結(jié),我們可以更好地完成門店保潔工作,為門店的繁榮發(fā)展做出貢獻。同時,我也希望更多的人能夠認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,共同營造一個干凈整潔的購物環(huán)境。
門店工作心得體會和感想篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和零售業(yè)的繁榮,門店工作已經(jīng)成為了一條不錯的職業(yè)發(fā)展方向。門店工作雖然不同于每天坐在辦公室里的白領(lǐng)工作,但是其實門店工作也同樣需要付出努力和重視。在門店工作實踐中,工作人員不僅可以錘煉自己的工作能力,同時也能夠提高自己的人際交往能力,在工作期間積累了很多經(jīng)驗和體會。本文將為大家詳細(xì)介紹門店工作心得體會,希望對想要從事或正在從事門店工作的人有所幫助。
第二段:門店工作不止于收銀
工作在門店,很多人可能會認(rèn)為只有收銀員這一種崗位。事實上,門店崗位非常復(fù)雜多樣化,包括導(dǎo)購員、營銷推廣員、售后服務(wù)員、倉儲管理員等等。這些崗位的工作職責(zé)不同,但是他們共同的特點就是需要有一定的經(jīng)驗和技巧,并且需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
在門店工作中,各個崗位之間相互合作,形成一個協(xié)作的整體。如何正確地完成各自的任務(wù),以便更好地為顧客提供服務(wù),這是門店工作人員最需要做的。顧客是門店的生命線,對待顧客的方式和服務(wù)態(tài)度都非常關(guān)鍵,要留下好印象就需要有耐心和熱情。
第三段:合理利用時間,提高工作效率
很多人都知道,時間是非常寶貴的資源。在門店工作中,經(jīng)常需要處理大量的顧客需求和業(yè)務(wù)咨詢。如何快速準(zhǔn)確地處理這些任務(wù),可以讓工作人員有效提高工作效率。合理地利用時間,讓任務(wù)更加有序和高效,是門店工作人員需要學(xué)習(xí)的一項重要技能。
例如,當(dāng)我們面臨大量的顧客需求時,需要根據(jù)每種需求的優(yōu)先級來排序,優(yōu)先處理重要的需求,從而節(jié)約時間和提高效率。而當(dāng)工作量不那么緊張時,要注意如何充分利用自己的時間閱讀工作資料,提高自己的專業(yè)知識。這樣可以讓自己更加適應(yīng)工作環(huán)境,更好地為工作提供支持。
第四段:提高服務(wù)水平,促進銷售增長
門店工作的獲得客戶的關(guān)鍵在于良好的服務(wù)質(zhì)量,因此門店工作人員必須有一定的服務(wù)意識。當(dāng)顧客在門店購物時,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓顧客更有好感,對門店的印象更加深刻,從而為銷售和顧客滿意度的提高創(chuàng)造條件。
而在銷售方面,門店工作人員同樣需要具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗。如何更好地了解顧客的需求,并根據(jù)需求來推薦相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),可以讓門店工作人員逐漸積累銷售經(jīng)驗,提高銷售業(yè)績。
第五段:總結(jié)門店工作心得體會
門店工作雖然工作強度有些大,但是工作人員同樣可以從中收獲很多。在門店工作期間,需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和銷售技巧。這樣才能逐漸成為一名優(yōu)秀的門店工作人員。因此,從事門店工作的人需要勤奮努力,注重積累經(jīng)驗和知識,這樣在未來的職業(yè)生涯中才能取得更加優(yōu)異的成績。
門店工作心得體會和感想篇十一
要通過全區(qū)工會工作人員的共同努力,使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們,都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活,共享改革開放的成果。下面是本站小編為大家收集整理的工會工作
心得體會
感想,歡迎大家閱讀。
一、工會必須自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo),圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作
堅持黨對工會的領(lǐng)導(dǎo),是中國工會的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),也是做好工會工作的根本保證。《中國工會章程》明確規(guī)定:中國工會是中國領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要社會支柱,是會員和職工利益的代表。工會只有自覺地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),才能牢牢把握正確的政治方向,才能把廣大職工緊緊地團結(jié)在黨的周圍,不斷開創(chuàng)新的事業(yè)。要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),就必須在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策;要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),就必須在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,定期向黨委請示匯報工作,全面履行各項社會職能,積極反映職工的愿望和要求,以最大的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂,又要敢于為群眾解難。
我在深圳分行從事工會
工作體會
最深的一點,就是工會要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。工會推動的每一項工作和開展的每一項活動,都要圍繞分行的中心任務(wù)進行,要以“是否對分行改革發(fā)展起到促進作用、是否對提高職工綜合素質(zhì)起到促進作用、是否對調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性起到促進作用”三點標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工會工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。凡是工會組織開展的活動,我們都精心策劃,考慮清楚每一細(xì)節(jié),以最少的成本投入獲得最大的效果,所以,黨委對工會工作很支持,各部門也很配合,廣大職工也非常擁護。
二、工會必須主動協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,表達(dá)和維護職工的合法權(quán)益,促進職工隊伍穩(wěn)定
社會主義制度下的工會組織主要是勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會履行基本職責(zé)的著力點就是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,使勞動關(guān)系保持穩(wěn)定。目前,隨著國家經(jīng)濟體制改革的深入,國有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快,銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化,勞動關(guān)系也日益復(fù)雜化,在勞動關(guān)系發(fā)生變化的新形勢下,工會工作遇到許多新情況、新問題。在推進改革的過程中,企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點,這就需要工會像“稱砣”一樣游走,維護好上下間的利益均衡。股改后如何發(fā)揮好工會組織在銀行發(fā)展中的“稱砣”作用,推動建立勞動關(guān)系,就成為值得我們各級工會組織和工會干部重視和需要深入研究探索的問題。
我認(rèn)為,面對新形勢和新任務(wù),工會要協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系,應(yīng)該強調(diào):
(一)要推動工會干部的“自身建設(shè)工程”?!按蜩F還須自身硬”。面對新時期、新變化和新任務(wù),工會干部必須適應(yīng)形勢,提高素質(zhì),研究問題,轉(zhuǎn)變形象。
第一、工會干部必須要勤奮學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),這是我們做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。在開展保持員
先進性教育
活動動員大會上指出:“勤奮學(xué)習(xí),是員增強黨性,提高本領(lǐng),做好工作的前提”。如果工會干部單憑一股工作熱情,沒有良好的綜合素質(zhì),沒有堅定的信念和目標(biāo),沒有政治意識,大局意識,責(zé)任意識,沒有深刻的洞察力,清析的分辨力,準(zhǔn)確的判斷力,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系只能是一句空話,只有具備良好的綜合素質(zhì),才有能力協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系。
第二、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系需要工會干部有一種“積極進取、百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對工作以及對處理職工群眾利益問題的態(tài)度上。如果我們有“”的精神,我們就會抱著對黨的事業(yè)高度忠誠,對工會工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對職工群眾滿腔熱情的態(tài)度去處理勞動關(guān)系問題,有了這種精神,我們什么艱難困苦,流血流汗都不怕,什么歪風(fēng)邪氣都敢于沖破。
第三、工會干部處理勞動關(guān)系,必須公正公平,無偏無私。公正對領(lǐng)導(dǎo)者來說是一種道德需求和品質(zhì),只有公正才能明察,只有出自公心,決策才不會有誤。工會干部在處理勞動關(guān)系問題上,必須講究方式方法,對職工要有深厚的階級感情,按“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,明察事物,客觀公正。只要堅持以禮待人、以理服人,以情感人,很多矛盾都會處理好。
(二)要推動“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分,抓好群眾工作必須深入研究各個發(fā)展時期群眾工作的主要矛盾。
第一、推動“素質(zhì)工程”。目前市場競爭激烈,新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新,就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此,我們結(jié)合職工個人職業(yè)生涯發(fā)展,以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識型職工”為有效載體,引導(dǎo)職工增強學(xué)習(xí)意識,改善知識結(jié)構(gòu),提高技能水平,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來做,全面推進素質(zhì)工程,全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點參加了這項活動。
第二、推動“溫暖工程”。要貫徹好關(guān)于“群眾利益無小事”的指示精神,就要堅持做實事、求實效,使送溫暖工作經(jīng)?;椭贫然?。工會在開辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時,盡可能對他們的“成長”給予更多的關(guān)心和愛護,引導(dǎo)他們自強自立、以樂觀的心態(tài)面對困難。
第三、推動“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整,可能會給職工的思想帶來波動,隊伍的穩(wěn)定也可能會受到影響。這就要求工會要正確認(rèn)識和對待改革發(fā)展過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整,把握好金融工作的方針政策,吃透“兩頭”,在改革中找準(zhǔn)切入點和結(jié)合點,有效地發(fā)揮工會組織的政治優(yōu)勢和自身價值,為營造穩(wěn)定和充滿活力的局面做出積極的努力。為此,一方面要引導(dǎo)員工識大體、顧大局,理解和支持各項改革,把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個目標(biāo)上來;另一方面,要配合黨政做好思想政治工作,深入群眾,和他們談心、交朋友,準(zhǔn)確把握思想工作的重點難點。對職工的疑惑及時給予解釋,對發(fā)現(xiàn)的問題或不穩(wěn)定因素及時向黨政匯報。
中國工會第十五次全國代表大會21日在京圓滿閉幕。這次大會指明了努力建設(shè)中國特色社會主義工會的發(fā)展道路,號召億萬廣大職工在奪取全面建設(shè)小康社會新勝利中充分發(fā)揮主力軍作用。工會“xx大“是一個團結(jié)、民主、務(wù)實、奮進的大會。下面,我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。
一、深刻領(lǐng)會講話精神,切實做好本職工作
我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加工會舉辦的工會xx大學(xué)習(xí)討論活動,學(xué)習(xí)好、貫徹好重要講話精神和工會xx大精神,并把學(xué)習(xí)xx大精神與貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神、與當(dāng)前正在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來。工會xx大從政治原則、根本要求、重要責(zé)任、基本職責(zé)、重要原則和對外方針等方面,對建設(shè)中國特色社會主義工會的基本要求作了精辟闡述。只有深刻理解、切實把握好這些基本要求,才能在復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢中排除干撓,始終保持政治上的敏銳和理論上的清醒。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識中國特色社會主義工會的基本內(nèi)涵,牢牢把握工會工作的正確方向;深刻認(rèn)識工會的職能定位和優(yōu)勢所在,牢牢把握黨中央對工會工作提出的任務(wù)和要求;深刻認(rèn)識工會面臨的機遇和挑戰(zhàn),牢牢把握今后五年工會的目標(biāo)任務(wù);深刻認(rèn)識加強工會自身建設(shè)的重要性,不斷增強做好工會工作的責(zé)任感和使命感。
二、要結(jié)合工作實際貫徹落實好工會xx大精神
我要結(jié)合工作實際,以創(chuàng)新的思維方式和工作方式,把工會xx大精神落實到工作中。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹重要講話精神作為推動工會工作的重要機遇和強大動力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實好中國工會xx大精神,對于我們?nèi)尕瀼攸h的xx大精神有重要的意義,作為我們工會成員,要從工作中努力踐行:
(1)創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念。在思想觀念、價值取向上下功夫,實現(xiàn)學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變,增強“一刻不學(xué)就慢步、一時不學(xué)就止步、一天不學(xué)就退步”的緊迫感,觀念上由一張文憑(技能證書)定終身向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,從掙文憑向曾能力轉(zhuǎn);方式上由缺什么補什么的灌輸型學(xué)習(xí)向超前轉(zhuǎn)崗、主動型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變;樹立實力在于學(xué)習(xí)力的觀念,學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的觀念。
(2)創(chuàng)新學(xué)習(xí)機制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,學(xué)習(xí)鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),積極參加開展多內(nèi)容、多形式、多層次的競賽,以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué),通過參加組織培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
偉大事業(yè)在鼓舞我們,宏偉的藍(lán)圖在激勵我們,崇高的使命在召喚我們。讓我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、凝聚力量、積極奮進、開拓創(chuàng)新,為落實全面推進素質(zhì)教育而努力奮斗!
通過第一階段學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更深理解和認(rèn)識??茖W(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀,體現(xiàn)了馬克思主義的方和世界觀。要實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),開創(chuàng)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的新局面,就必須抓好發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務(wù)。而發(fā)展這一第一要務(wù),必須是科學(xué)的。正如指出的那樣,經(jīng)驗表明,一個國家堅持什么樣的發(fā)展觀,對這個國家的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響,不同的發(fā)展觀往往會導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果,堅持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們以理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)、新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展,全局出發(fā),提出的重大戰(zhàn)略思想。
科學(xué)發(fā)展觀之所以重要,是因為它應(yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國人民奔小康、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的指導(dǎo)思想。落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持以人為本,切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現(xiàn)。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責(zé)任,帶著感情,關(guān)心群眾安危冷暖,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全區(qū)共同努力,使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們,都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活,共享改革開放的成果。
一、科學(xué)發(fā)展觀,是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、理論和三個代表重要思想的繼承發(fā)展.科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)了馬列主義的歷史唯物論、辯證論,體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實踐相結(jié)合,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等思想,體現(xiàn)了理論關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義的時代要求,同時也是實踐三個代表重要思想的要求。不堅持科學(xué)的發(fā)展觀,就不能代表先進文化的前進方向。如果不落實科學(xué)的發(fā)展觀人民對日益增長的物質(zhì)文化生活的需要作為執(zhí)政黨應(yīng)如何去滿足。從這一點看,科學(xué)發(fā)展觀就應(yīng)該是我們黨的指導(dǎo)思想。
二、科學(xué)發(fā)展觀,是改革和開放二十年來經(jīng)驗教訓(xùn)(的最精辟的總結(jié).我們黨作為執(zhí)政黨無時不在求發(fā)展,但曾有過求發(fā)展不科學(xué)的功過教訓(xùn)政治上的科學(xué)發(fā)展體現(xiàn)的也非常明顯,從反對黨內(nèi)不正之風(fēng),不正視黨內(nèi)存在到開展反斗爭,從我國在20xx年來陸續(xù)出臺的法律、法規(guī),看得出我國正在向法制化國家邁進,而出臺這些法律并不是在一夜之間,而是成熟一個出臺一個,出臺一個落實一個,這就是科學(xué)的發(fā)展觀。從科學(xué)意義上講,也是文明進步的表現(xiàn)。和黨中央正是總結(jié)了這些成功的經(jīng)驗,才提出了具有歷史性指導(dǎo)意義的科學(xué)發(fā)展觀。因為科學(xué)發(fā)展觀的提出不是階段性的,既指導(dǎo)了改革開放的20xx年,也必將指導(dǎo)我黨我國的各項事業(yè),還將指導(dǎo)奔小康的全征程。
三、要樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,我們應(yīng)該怎么做.首先,必須全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。這里要把握四條:一是以人為本,二是全面發(fā)展,三是協(xié)調(diào)發(fā)展,四是堅持發(fā)展。其次是注意把握如下幾個問題:一是必須始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。二是必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上推動社會的全面進步和人的全面發(fā)展,促進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是必須著力提高經(jīng)濟增長質(zhì)量,努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源和環(huán)境相協(xié)調(diào),不斷保護和增強發(fā)展的可持續(xù)性。第四,必須堅持理論與實際相結(jié)合,因地制宜,因時制宜的把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各項工作的各個方面之中。第五,要樹立四個觀念,也就是以人為本的觀念,節(jié)約資源的觀念,保護環(huán)境的觀念和人與自然相觀念。落實科學(xué)發(fā)展觀,必須改進作風(fēng),不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是員保持先進性的基本要求,也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè),把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進一步轉(zhuǎn)變政府職能,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實,以扎實有效的工作實績,體現(xiàn)新時期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進性。
作為區(qū)工會部門負(fù)責(zé)人,要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,踏踏實實干好本職工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。這就要求我們要緊密結(jié)合新工會工作的新特點,新要求,加強部門自身建設(shè),落實
崗位職責(zé)
,轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,開創(chuàng)區(qū)工會工作新局面。
門店工作心得體會和感想篇十二
地質(zhì)工作是一項關(guān)于研究地球歷史和地球內(nèi)部構(gòu)造的重要工作。在過去的幾個月里,我有幸參與了一項地質(zhì)勘探項目,并且從中學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗。通過這次的工作,我深刻領(lǐng)悟到地質(zhì)工作的重要性,也明白了勘探工作的復(fù)雜性和風(fēng)險性。以下是我關(guān)于地質(zhì)工作的感想、心得和體會。
首先,地質(zhì)工作需要耐心和細(xì)致的態(tài)度。在實地勘探的過程中,我們需要進行大量的探測和分析工作。有時,我們需要進行多次鉆井才能獲取準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù),這需要付出大量的時間和精力。而且,地質(zhì)工作中的數(shù)據(jù)分析也需要非常仔細(xì)和耐心,因為每一個細(xì)微的變化都可能對研究結(jié)果產(chǎn)生重要影響。因此,在地質(zhì)工作中,我們不能心急,需要保持耐心和細(xì)致的態(tài)度,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
其次,地質(zhì)工作需要團隊合作和專業(yè)知識。地質(zhì)工作通常是一個團隊合作的過程,每個人都有自己的角色和職責(zé)。在勘探項目中,我所參與的團隊由地質(zhì)學(xué)家、工程師和技術(shù)人員組成。大家各司其職,緊密合作,共同完成了項目的任務(wù)。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到團隊合作的力量,只有大家共同努力,才能取得最好的結(jié)果。此外,地質(zhì)工作需要豐富的專業(yè)知識,只有掌握了足夠的知識,才能更好地理解地質(zhì)現(xiàn)象和解決問題。
第三,地質(zhì)工作是一個不斷學(xué)習(xí)和探索的過程。地質(zhì)學(xué)是一個非常廣泛且深奧的學(xué)科,涉及范圍非常廣泛,包括地球內(nèi)部構(gòu)造、巖石和礦物的形成、地質(zhì)歷史等等。在實地勘探中,我經(jīng)常遇到許多我之前沒有接觸過的地質(zhì)現(xiàn)象和問題,這就要求我不斷學(xué)習(xí)和探索。通過查閱文獻、與同事的交流和實踐探索,我漸漸理解了很多我之前不了解的地質(zhì)概念和原理。地質(zhì)工作是一個知識不斷深化和豐富的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地理解地球。
第四,地質(zhì)工作中也存在一定的風(fēng)險和困難。實地勘探可能需要去遙遠(yuǎn)的地方,有時工作環(huán)境惡劣、氣候惡劣,有時可能會遭遇意外和危險。在我所參與的項目中,我們需要徒步進入山區(qū)進行探測,有時還需要進行危險的爬坡、跋涉等工作。此外,野外工作也面臨生理和心理壓力,比如長時間的勞累、沒有充足的休息和飲食等。因此,在地質(zhì)工作中,我們需要具備堅強的意志和勇氣,要有足夠的準(zhǔn)備面對種種困難和風(fēng)險。
最后,地質(zhì)工作是一個很有意義和價值的工作。地質(zhì)工作不僅可以幫助我們更好地認(rèn)識和理解地球,還可以為資源開發(fā)和環(huán)境保護提供重要的參考。通過勘探和研究,我們可以找到地下的礦產(chǎn)資源、地下水資源和化石遺跡等,這些都對我們的生活和社會發(fā)展有著重要的意義。同時,地質(zhì)工作也可以為環(huán)境保護提供重要的支持,通過研究地下水和地質(zhì)構(gòu)造,我們可以更好地保護和管理水資源,避免環(huán)境污染和地質(zhì)災(zāi)害。
總之,地質(zhì)工作是一項需要耐心、團隊合作和專業(yè)知識的工作。在這個過程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,面對各種困難和風(fēng)險。然而,地質(zhì)工作的意義和價值是不可替代的,通過這項工作,我們可以更好地認(rèn)識和理解地球,并為資源開發(fā)和環(huán)境保護做出貢獻。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在地質(zhì)工作中不斷成長和進步。
門店工作心得體會和感想篇十三
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,門店工作成為了不少人的首選工作之一。作為門店一名工作人員,不僅需要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗,還需要在日常工作中不斷提升自己,為顧客帶來更好的服務(wù)。在這篇文章中,我將分享一些個人在門店工作中的心得體會,以便和大家互相學(xué)習(xí)和交流。
第二段:細(xì)心觀察顧客的需求
門店的主要目的是為顧客提供商品和服務(wù),因此我們必須非常關(guān)注顧客的需求。在這方面,細(xì)心觀察顧客是必須的。舉個例子,有的顧客購買物品時會很猶豫,這時候我們可以適當(dāng)?shù)赝扑]一些商品或是給出一些建議,幫助他們做出決策。一些顧客因為自身習(xí)慣或是特殊情況,會有一些額外的需求,如協(xié)助提貨、叫車等,我們的應(yīng)對措施要及時到位,以便為顧客提供更好的服務(wù)。
第三段:做好溝通交流
門店往往面對著各種各樣的人,每個人有著不同的需求和情況。面對這些情況,溝通交流是非常重要的。我們需要更好的與顧客溝通,盡可能地幫助他們解決問題和疑慮。同時,我們也需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間保持良好的溝通,協(xié)助處理和解決工作中的問題。這樣不僅有助于提高工作效率,更能增強工作意識和團隊協(xié)作精神。
第四段:注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量
細(xì)節(jié)是決定服務(wù)體驗好壞的重要因素之一,我們需要在日常工作中注重細(xì)節(jié),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們要確保門店區(qū)域是干凈整潔的,物品陳列有序,貨物齊全有序。同時,我們需要時時關(guān)注顧客的反饋,對于顧客的批評或建議,我們應(yīng)該積極采納,改進自己的工作和服務(wù)方式。
第五段:結(jié)語
在門店工作中,要做好服務(wù),不僅僅是完成工作任務(wù),還需要付出心血,不斷進取。盡可能保持積極的工作態(tài)度,注意自己的言行舉止,對待顧客、同事要有誠信原則,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,做出更好的服務(wù)質(zhì)量,為門店和公司贏得口碑。
門店工作心得體會和感想篇十四
經(jīng)過了兩個多月的筆試、面試、體檢的層層篩選,我終于在數(shù)百人中脫穎而出,與其他七十四位"準(zhǔn)同事"一道,在7月26日成為了廣州市自來水公司擬招新員工,開始參加為期一個月的培訓(xùn)。
在職業(yè)技能鑒定所、勞資部、武裝部和經(jīng)警大隊等多位公司領(lǐng)導(dǎo)的動員講話后,我們便開始了培訓(xùn)的第一課——軍訓(xùn)。
在這短暫的四天里,我們盡情地磨練自己,挑戰(zhàn)自己,嚴(yán)格要求自己。
軍訓(xùn)期間開展的一系列活動,使我們加強了集體榮譽感和組織凝聚力,如"進化論"、"看誰贏得多"等拓展訓(xùn)練活動,讓我們體驗到良好的團隊合作精神和靈活應(yīng)變技巧在我們今后實際工作中的重要性;立定、稍息、原地轉(zhuǎn)向、齊步走、跑步走和正步走等訓(xùn)練項目,讓我們體會到了在建設(shè)新世紀(jì)的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)中必須具備艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練也增加了我們的自我約束力和時間觀念。
軍訓(xùn)是酸的。每天我們連續(xù)訓(xùn)練兩個多小時,昂首,挺胸,這些是最基本的要求。不用一天的時間,脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。
軍訓(xùn)是苦的。經(jīng)過了三天的訓(xùn)練,腰酸背痛不用說了,大腿更是連走路都忍忍作痛??蛇@么一些勞累算得了什么呢?忍著痛,我仍盡力地將每一步走好,堅持到最后,雖然這當(dāng)中包含著多少的艱苦。
軍訓(xùn)是辣的。嚴(yán)明的紀(jì)律,在軍營生活中必不可少,一不留神聽錯教官的口令或者完成不好標(biāo)準(zhǔn)動作就要被點名單獨出列加操,臉上火辣辣的滋味真的不好受。
軍訓(xùn)是甜的。用"苦盡甘來"四個字來修飾軍訓(xùn)很合適。三天的刻苦訓(xùn)練終于換來了第四天的向領(lǐng)導(dǎo)匯報操練的整齊劃一的隊伍。我們的步伐是一致的,我們的口號是響亮的,我們的表演更是精彩的。看著幾天來努力與汗水換來的成果,每個人的心里都是甜甜的。
軍訓(xùn)的味道就是如此,它酸、它苦、它辣、它甜……
中我也領(lǐng)悟了不少東西。這四天的軍訓(xùn)鍛煉了我們的意志,糾正了我們慵懶的作風(fēng),它讓我們學(xué)到了許多,體會到了許多。
門店工作心得體會和感想篇十五
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下:
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、嚴(yán)格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴(yán)格查證,落實制度,堅持原則,嚴(yán)禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查,避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn),利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心,工作上積極傳授經(jīng)驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態(tài),督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴(yán)格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關(guān)心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保安全。
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門店工作心得體會和感想篇十六
普法工作現(xiàn)在已經(jīng)開展得如火如荼,那么普法工作心得體會怎么寫呢?下面小編就和大家分享普法工作心得體會,來欣賞一下吧。
xx普法的主要目標(biāo)是深入扎實的開展法制宣傳教育和法治實踐活動,進一步增強全民法律素質(zhì)和法律意識,提高全社會法治化管理水平,促進社會主義法治文化建設(shè),推動形成全社會崇尚法治精神和自覺學(xué)法守法用法的良好風(fēng)尚。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于xx普法心得體會范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。
今年,加強和創(chuàng)新社會管理正式寫入政府
工作報告
和規(guī)劃綱要草案。這對于各級政府來講,都是一個全新的課題。而作為xx普法主力軍的司法行政部門,要做好這項工作,必然要在創(chuàng)新方面大做文章。政府工作報告指出,加強社會管理要以居民需求為導(dǎo)向。因此,在普法層面,做好這項工作,最基礎(chǔ)的任務(wù)就是要了解居民的需求,要積極適應(yīng)形勢任務(wù)的新要求和人民群眾法律需求的新變化,積極推進法制宣傳教育工作創(chuàng)新,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性。
理念創(chuàng)新。從一五普法的啟動到xx普法的驗收,我們已經(jīng)在普法的道路上摸爬打滾了20xx年,每年都在普法,每年都在總結(jié),每年都在講創(chuàng)新。但事實上,在實踐的過程中,很多時候都在千篇一律,而很多工作確實是日常性的,具有重復(fù)性,這就要求我們在日常工作中發(fā)掘亮點,根據(jù)所處的環(huán)境對日常工作進行變通,這樣,我們的普法才能不斷創(chuàng)新和提高。一要進一步強化以人為本的理念,把促進解決民生問題作為法制宣傳教育工作的重中之重,努力促進人的全面發(fā)展。那么,這就要我們深入基層去調(diào)查和了解,從而知道群眾最需要的什么,不同的地方不同的環(huán)境,所需要的東西是不同的。當(dāng)然,我們普法的最終目標(biāo)是希望人人都懂法知法,但是從現(xiàn)實來說,并不能達(dá)到所有人都對所有法都了如指掌,況且對于一個專業(yè)的法律人士來說都無法對我國龐大的法律全面的知曉。因此,普法的初衷是讓所有的民眾對影響社會穩(wěn)定的法律都能知曉,因而做一個知法守法的好公民,讓普通民眾都能了解與自身權(quán)益相關(guān)的法律,在權(quán)益受到侵害的時候能夠首先想到用法律維護自身的權(quán)益,如果真的達(dá)到以上兩點,那么我們的社會會穩(wěn)定和-諧的多。但是,對于目前來說,還是任重而道遠(yuǎn)的。二要進一步強化服務(wù)理念,把為群眾服務(wù)貫穿于法制宣傳教育工作的全過程,著力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,在服務(wù)群眾中教育群眾。司法行政部門不僅承擔(dān)著法治宣傳教育的任務(wù),而另一個基本的職能就是在民眾的權(quán)益受到侵害的時候提供法律上的支持和援助。因此,這就要求司法行政工作人員進一步強化服務(wù)理念,提高自己的專業(yè)知識,將法律宣傳和法律援助一起抓。
工作創(chuàng)新。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,探索新途徑,豐富新載體,不斷提高法(制宣傳教育的針對性、實效性。在過去的經(jīng)驗里,我們充分借助利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開展法制宣傳教育,不斷提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,起到了積極的作用。但是,這些方式畢竟也有其局限性,特別是在農(nóng)村地區(qū),還有一些群眾并不識字,沒辦法通過這些途徑來了解法律。因此,這就要求我們應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)繼承這些載體的基礎(chǔ)上,更加注重實體性的普法作用。即通過開展法律宣傳進鄉(xiāng)村和法律資料送到家,法律條文講到家的活動,使廣大農(nóng)民朋友在潛移默化中接受法律熏陶。通過模擬法庭、文化傳播等以案說法的形式進行現(xiàn)場推廣。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗里,我們也開展了法律六進等主題活動。但是,這些活動大多只是臨時性的,并沒有變成常態(tài)。因此,我們可以把這種活動變成固定的常態(tài)的活動,并將活動的時間和內(nèi)容提前告知百姓,這樣普法的面會更廣,質(zhì)也會更高。其次,司法行政是普法的主力軍,但是由于人力、財力方面的局限性,普法工作在實踐中總是會遇到這樣那樣的問題,因此,司法行政部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變單一的主體普法方式向部門聯(lián)動普法宣傳進行轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗里也并不是沒有采取過這樣的方式,例如一月一法活動的開展,即把普法的任務(wù)分到各相關(guān)部門去落實。但是,在實踐中還是存在一些問題。因此,這種部門聯(lián)動的方式應(yīng)得到政府的大力支持。在過去的操作過程中由于一些部門普法意識不高配合力不夠的問題,導(dǎo)致這種聯(lián)動的普法形式并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的效果。而事實上,部門聯(lián)動的普法形式有其必然的優(yōu)勢,各單位各領(lǐng)域所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域不同,也對所轄領(lǐng)域的法律更加了解,因此,在普法過程中有先天的優(yōu)勢。另外,在過去的經(jīng)驗里,我們通常會利用大型的節(jié)假日集中開展一系列主題宣傳活動。比如最基本的方式是設(shè)點的方式進行發(fā)放宣傳單和咨詢活動。每年的活動都大同小異,沒有特別的亮點,當(dāng)然作為最基本的傳統(tǒng)方式,要繼續(xù)繼承,因為這種方式是最直接也是最便捷的。但是,我們是否可以考慮將此也作為一種常態(tài)來對待,當(dāng)然我們還要借助媒體進行宣傳,首先要讓百姓知道,然后每到這天,有需要幫助的群眾自然會集中去咨詢,而暫時不急于需求的群眾也會去了解,這樣的常態(tài)咨詢方式才不會流于形式。我們最終的目的是希望形成一種由被動的法律宣傳變成百姓主動學(xué)習(xí)法律的意識,從而營造一種濃厚的法治氛圍。
今年是實施“四五”普法依法治理最后一年,五年來在市委、市政府和依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,我局根據(jù)全市普法工作安排,結(jié)合民政工作實際,以提高各級領(lǐng)導(dǎo)和全體民政干部職工的法律素質(zhì)及依法行政,依法管理,依法決策意識和能力為目標(biāo),全面加強和提升民政系統(tǒng)學(xué)法、用法,依法行政水平,努力實現(xiàn)由注重依靠行政手段向注重運用法律手段管理轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由提高民政工作者法律意識向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,以此促進我市民政事業(yè)的全面發(fā)展。我局曾被民政部授予全國民政法制宣傳教育工作先進集體。
根據(jù)市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于搞好“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗收的通知》(寶治市[xx]1號)精神,我局積極行動,召開專題會議對這項工作進行了研究部署,確定由辦公室牽頭、有關(guān)科室配合做好這項工作,抓好具體組織實施,成立了市民政局“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗收領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了具體
工作方案
,確??偨Y(jié)驗收工作順利進行。
現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓規(guī)劃落實,確保依法治市和普法宣傳教育順利開展
1、建立組織機構(gòu)。
xx年在“四五”普法開局之年,我局成立了“四五”普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長、各科室主要負(fù)責(zé)人任成員。根據(jù)機構(gòu)分設(shè)及局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動情況及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組;在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織實施全系統(tǒng)依法治市及普法工作,各業(yè)務(wù)科室積極主動配合這一工作。同時,各局屬單位按要求全部成立了相應(yīng)的機構(gòu),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員。
2、制定規(guī)劃安排。
科學(xué)合理規(guī)劃是保證普法工作順利開展的重要前提。xx年,我局在認(rèn)真貫徹落實《寶雞市“四五”普法依法治市規(guī)劃》和各年度政府法制工作要點的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實際制定了民政系統(tǒng)“第四個五年(xx-xx年)普法依法治市規(guī)劃”,明確了“四五”普法的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)、工作要求、步驟方法、組織領(lǐng)導(dǎo)、保障措施等內(nèi)容,將“四五”普法分為三個階段實施,即宣傳啟動階段(xx年度)、組織實施階段(xx-xx年、檢查驗收階段(xx年),對階段性工作重點進行了量化。并根據(jù)新情況、新形式對工作規(guī)劃進行調(diào)整或補充,使這項工作真正做到年初有部署、年中有檢查、年終有總結(jié)。
3、加大經(jīng)費投入。
為確保普法及依法治市宣傳效果,我局加大了對這一工作的經(jīng)費投入,滿足《“四五”普法教材》等各類普法宣傳材料的征訂、請專家進行培訓(xùn)、組織干部進行多形式的學(xué)習(xí)、開展多途徑的宣傳等方面支出的需要,有力的推進了普法和依法治市工作,保證了工作的質(zhì)量和效果。
二、強化法制宣傳教育,營造良好的學(xué)法用法氛圍
1、分層次,全方位實施法制宣傳教育。
根據(jù)《規(guī)劃》要求,我局系統(tǒng)法制宣傳教育分為三個層次進行。第一層次為各級領(lǐng)導(dǎo)干部,主要向他們闡述民政工作在社會發(fā)展中的地位和作用,宣傳民政部門涉及到的一些法律知識,使民政工作進一步得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。第二個層次為全系統(tǒng)干部職工。通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和與本職工作密切相關(guān)的其他法律、法規(guī),不斷提高民政干部法制意識和依法行政的水平,牢固樹立“以民為本,為民解困”的民政宗旨。第三個層次為廣大服務(wù)對象,通過民政法制宣傳教育,使他們及時了解與自己息息相關(guān)的民政法律、法規(guī),依法行使自己的權(quán)利和依法履行自己的義務(wù)。
2、重學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員水平。
在依法治市和普法活動中,我局一直都高度重視對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,精心組織,針對不同對象、有計劃、有步驟地進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。強化領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識和素質(zhì)是這次普法工作的一個顯著特點,也將領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法作為普法工作的重點之一,我們建立了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,有計劃、有重點地部署學(xué)習(xí)任務(wù)。我局每年不定期舉辦民政系統(tǒng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請專家學(xué)者進行授課,不斷提高執(zhí)法人員的實際運用能力。二是系統(tǒng)干部經(jīng)常學(xué)法。依法行政不僅僅是對專門執(zhí)法人員的要求,同樣也是系統(tǒng)干部職工必須做到的。按照“四五”普法規(guī)劃,我局組織全市民政系統(tǒng)工作人員把學(xué)習(xí)公共法律基礎(chǔ)知識以及與本職工作有關(guān)的民政法律、法規(guī)以及規(guī)范性文件作為一項經(jīng)常性工作來抓,利用業(yè)余學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)等機會開展法律、法規(guī)學(xué)習(xí),使大家都熟悉地掌握相應(yīng)法律法規(guī),并在實際工作中靈活運用。
3、重素質(zhì),強化民政干部的法制意識。
強化廣大民政干部的法制觀念是我局進行普法教育的一大目的。我們除了向社會各界廣泛宣傳民政法律法規(guī)以外,把重點放在民政干部隊伍的法制建設(shè)上。根據(jù)民政工作的特點和性質(zhì),我局對民政干部一是采取自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方法進行教育,在堅持自學(xué)的基礎(chǔ)上,多年來,我局堅持每月二次集中學(xué)習(xí)制度。并利用上級部門有關(guān)會議、培訓(xùn)班,選送一大批干部參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二是我們安排局業(yè)務(wù)骨干用他們的專業(yè)知識,對每個干部進行培訓(xùn),進行閉卷考試;三是采取請進來的方法,邀請專家學(xué)者來我局講課。舉辦民政干部法制知識競賽等多種形式進行法制教育。由于局領(lǐng)導(dǎo)重視,我們按照上級有關(guān)部門要求,對《憲法》、《wto規(guī)則》、《社會主義法制建設(shè)基本知識》、《刑法》、《合同法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》和《婚姻法》、《收養(yǎng)法》、《城市居民最低生活保障條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等綜合法律知識和專業(yè)法律知識全面進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由于我局堅持對系統(tǒng)廣大干部進行不懈的法制教育,極大地激發(fā)了干部學(xué)法的積極性,提高了行政執(zhí)法水平,達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、重效果,形式多樣的開展法制宣傳。
民政法制宣傳工作是一項長期工作。我局不斷改進方法以求達(dá)到最佳效果。我們一抓宣傳教育的“面”。即把法制宣傳深入到社會的各個層次,各個方面,使民政法制宣傳家喻戶曉,深入人心;二抓宣傳教育的“點”。即針對廣大群眾對民政工作反映的“熱點”、“難點”、“疑點”進行有的放矢的宣傳教育。為了既把宣傳教育工作引向深入,又解決群眾關(guān)心的實際問題,并通過多次參加“行風(fēng)熱線”和“面對面”交流解答群眾提出的問題,宣傳民政法律政策,都取得了良好的社會效果。
三、將依法行政與普法教育相結(jié)合,樹立民政新形象
1、推行行政執(zhí)法責(zé)任制。
為認(rèn)真落實市委、市政府依法治市、全面深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作,根據(jù)市政府行政責(zé)任制實施方案,我局制定了行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案,并積極組織實施。在推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作中,我們主要抓了以下三個方面的工作:一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。行政執(zhí)法責(zé)任制工作由局長負(fù)責(zé)抓,分管局長具體抓,建立了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作都落實到專人負(fù)責(zé)。做到了組織、人員、職責(zé)三落實。二抓建章立制。為使行政執(zhí)法責(zé)任制工作落到實處,我局根據(jù)民政部門工作特點,先后擬定了寶雞市民政局《行政執(zhí)法責(zé)任制考評辦法》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任暫行規(guī)定》、《行政執(zhí)法證件管理辦法》等
規(guī)章制度
,使行政執(zhí)法責(zé)任制工作逐步走上制度化、規(guī)范化。三抓檢查監(jiān)督。為了進一步規(guī)范民政行政執(zhí)法,根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門和市上的布置,每年一次認(rèn)真開展民政行政執(zhí)法檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,提高執(zhí)法水平。由于近幾年來局領(lǐng)導(dǎo)狠抓了干部隊伍的依法行政工作,廣大干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨進一步樹立,法制觀念進一步加強,依法行政水平進一步提高,較好地完成了各項民政工作。
2、積極推行政務(wù)公開。
民政部門是政府從事社會行政事務(wù)管理的職能部門,具有多元性、社會性、群眾性等顯著特點,涉及民權(quán)、民生、民利。我們的一言一行,我們在社會上的形象,直接影響著政府的聲譽。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,我們從“講政治”的高度1997年就開始推行政務(wù)公開工作,不斷創(chuàng)新民政工作的社會開放度、社會透明度、社會參與度、社會滿意度的“四度”新型工作運行評價機制,實現(xiàn)了讓黨和政府滿意、讓社會各界滿意、讓人民群眾滿意的民政政務(wù)公開效果。
3、深化制度建設(shè)。
我們對全局制度進行認(rèn)真的清理,對沒有建立的制度及時建立,對已有的制度進一步完善,先后建立和完善了《寶雞市民政局工作崗位目標(biāo)考核辦法》、《寶雞市民政局內(nèi)設(shè)機構(gòu)工作崗位及職能設(shè)置》及機關(guān)經(jīng)費、業(yè)務(wù)招待費和業(yè)務(wù)會議費管理辦法等20多項制度,并對全局各科室的工作崗位進行了明確,確立了一人一崗、一人多崗、一崗多人的工作狀態(tài),使人人都在崗,崗崗有人在,用制度的形式確立了各人的
崗位職責(zé)
,有力的促進了工作效率的提高。并根據(jù)《行政許可法》頒布實施的需要,制定出我局貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》計劃及工作規(guī)劃,使我局進一步走上依法行政的軌道。
經(jīng)過幾年的依法治市及普法宣傳,進一步促進了我局系統(tǒng)法制教育和法制實踐的結(jié)合,加快推進了依法行政的進程。我們深刻體會到,通過“四五”普法宣傳教育。一是民政干部法律意識不斷增強。二是依法管理力度不斷加大。三是依法行政水平不斷提高。對做好新時期的民政工作起到了有力地促進和保障作用。
在市委、市政府和上級業(yè)務(wù)主管部門和法律部門的大力支持和幫助下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,縱觀我局幾年來開展“四五”普法依法治市工作,我們雖然做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求和其他部門相比,還存在一些不足之處:主要是少數(shù)干部對依法治市和普法工作重要性認(rèn)識不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量也存在不盡人意的問題。這些都有待于在今后的工作中加以改進和克服。
按照“六五”普法規(guī)劃要求,我社區(qū)堅持普法與法治實踐相結(jié)合,廣泛傳播法治理念,弘揚法治精神,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性,積極為我社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧社會營造良好的法治氛圍?,F(xiàn)將普法依法治理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全各類組織機構(gòu)
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行,加強對法律知識學(xué)習(xí)和普法活動的管理、指導(dǎo),社區(qū)成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,定期和適時研究法制宣傳工作。了解普法依法治理工作進展情況,推動全社區(qū)普法依法治理工作的順利開展。
二、明確目標(biāo),推動工作任務(wù)落實
根據(jù)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和要求,按照有關(guān)文件精神,我社區(qū)普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,立足我社區(qū)實際開展普法依法治理工作,結(jié)合普法教材實用性、知識性的需要,及時制定了“六五”普法實施方案,并及時調(diào)整充實了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組成人員,進一步明確工作職責(zé),落實了相關(guān)工作措施,做到任務(wù)明確,責(zé)任落實。
三、精心組織,全面開展普法宣傳教育工作
堅持把普法依法治理工作作為一項基礎(chǔ)性、長期性工作來抓,使法制宣傳教育深入到社會各個層面、各類人群,努力提高全社區(qū)公民的法律素質(zhì)和全社會法治化管理水平,著力提高群眾的法律意識和增強干部依法行政、依法辦事的能力。
1、法律進村。深化“民主法律進社區(qū)村”活動,深入社區(qū)居民家中了解情況,解答有關(guān)法律問題,為群眾提供法律服務(wù),先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料500余份。每月進行普法知識講座,加強《婚姻法》、《繼承法》、《消費者權(quán)益保障法》等普法宣傳,以及基層依法管理方面的知識,進一步鞏固了社區(qū)法制宣傳教育效果。通過深入宣傳房屋拆遷、安全生產(chǎn)、信訪條例等相關(guān)法律法規(guī)和政策,群眾的合法權(quán)益保護意識和安全意識普遍提高。公民依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的意識明顯增強,能夠按照相關(guān)法律、法規(guī)表達(dá)自己的利益訴求、解決各種矛盾和糾紛調(diào)解,守法、依法辦事的社會風(fēng)尚基本形成。
2、法律進學(xué)校。把培養(yǎng)青少年的社會主義法治觀念與法律素質(zhì)作為中小學(xué)教育教學(xué)中的一項重要任務(wù)來抓,堅持把法制教育學(xué)生寒暑假的必修課,根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的生理、心理特點和接受能力,堅持品德教育與法制教育并重、理論教育與實踐活動并行,形成科學(xué)、系統(tǒng)的法制學(xué)校教育課程體系,有針對性地開展法制教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī),加強青少年學(xué)生守法的養(yǎng)成教育,使他們懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,養(yǎng)成學(xué)法、知法、守法、用法的行為習(xí)慣,不斷提高法律意識?!皒x普法”以來,先后在寒暑假組織學(xué)生參加法律、法規(guī)知識講座5次。向師生們講授了未成年人保護法、未成年人自我防范和反邪教等相關(guān)知識,共計100多人次的學(xué)生聆聽了講座,受到了法律教育。提高了未成年人特別是中、小學(xué)生的法律意識、維權(quán)意識和自護能力,正確引導(dǎo)青少年學(xué)法、懂法、守法、用法。
3、法律進機關(guān)。“六五”普法期間繼續(xù)把法律知識學(xué)習(xí),納入社區(qū)工作人員日常
學(xué)習(xí)計劃
,定期開展法律知識培訓(xùn),使社區(qū)工作人員進一步增強依法行政、依法管理能力和水平,從而進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范行政行為。社區(qū)主任每年上專題法制課不少于2次。領(lǐng)導(dǎo)干部堅持帶頭學(xué)法用法的表率作用,有力推進了我社區(qū)普法工作的順利開展。
4、認(rèn)真舉辦法律服務(wù)活動?!皒x普法”以來,我社區(qū)先后舉辦各類法律咨詢活動8次,接受群眾咨詢近30人(次),;舉辦各類培訓(xùn)班30次,培訓(xùn)人員800多人(次)。每年“3.15”、“6.25”、“12.4”等涉法節(jié)日,我社區(qū)在社區(qū)居民密集的地方設(shè)立咨詢臺,利用標(biāo)語、橫幅、宣傳畫、等工具開展系列活動,突出宣傳主題,向廣大干群宣傳法律法規(guī),共發(fā)放各類宣傳資料500余份、懸掛橫幅10余條,向群眾展示法律知識展板20余塊等。
四、普治結(jié)合,搞好全社區(qū)的普法依法治理工作
我們在抓好“六五”普法工作的同時,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合、堅持法制教育與道德教育相結(jié)合,加強基層民主法制建設(shè),積極推進我社區(qū)的依法治理工作。居委會建立健全各類組織機構(gòu),全面開展工作,做好安置幫教及人民調(diào)解工作,在法制建設(shè)和精神文明建設(shè)方面充分發(fā)揮職能作用,全面推動我社區(qū)法治文明建設(shè),促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。通過普法宣傳教育,現(xiàn)在全社區(qū)人民的法律意識和法制觀念普遍增強,轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少,全社區(qū)群眾呈現(xiàn)出人心安定、社會穩(wěn)定的良好法制局面。
我社區(qū)普法依法治理工作雖然取得了一定的成績,但與辦事處的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚工作優(yōu)勢,查找差距,增添措施,加大依法治理的工作力度,狠抓落實,努力提高依法行政水平,開創(chuàng)依法治社區(qū)的新局面。