總結(jié)能夠幫助我們反思過去并為未來的工作和學(xué)習(xí)提供參考,是非常重要的。寫總結(jié)時(shí)要注意客觀公正,對(duì)自己的不足和不足之處要有清醒的認(rèn)識(shí)和批評(píng)。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以提升自己的寫作水平和思維能力。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇一
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績(jī)效管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì),以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。
第一段:認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績(jī)效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過績(jī)效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績(jī)效水平。
第二段:建立明確的績(jī)效指標(biāo)
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確保績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
第三段:注重績(jī)效管理的過程
績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績(jī)效管理的過程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。
第四段:尊重員工的個(gè)體差異
在績(jī)效管理的過程中,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績(jī)效水平。
第五段:持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進(jìn)一步完善制度。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績(jī)效水平。通過建立明確的績(jī)效指標(biāo),注重過程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理,推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇二
當(dāng)前,企業(yè)中績(jī)效管理工作常見的狀態(tài)主要是:管理者應(yīng)付了事;績(jī)效目標(biāo)難以衡量;管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練;拉不開面子;打分標(biāo)準(zhǔn)不一;只問結(jié)果,不管過程等等。更深一步分析,我覺得企業(yè)績(jī)效考核之所以出現(xiàn)這些問題,主要的原因有以下幾點(diǎn):
1、考核目的不明確。這也是根本性的原因,很多企業(yè)和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理本身的認(rèn)識(shí)就存在偏差,沒有真正理解績(jī)效管理工作的真正目的,實(shí)際操作中存在著“為考核而考核”、“為分獎(jiǎng)金而考核”的現(xiàn)象。考核在員工心里成了企業(yè)管理員工的工具,員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是如何發(fā)揮積極性努力提高工作績(jī)效上。
2、部門和員工每月制定的目標(biāo)(計(jì)劃)以及考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不科學(xué)。
很多企業(yè)目前只有一些經(jīng)營(yíng)目標(biāo),沒有明確具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),因此就無法將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成清晰的部門績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。各部門制定的部門績(jī)效目標(biāo)是基于自己的角度提出的,就可能造成了公司績(jī)效目標(biāo)、部門績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)之間相互脫節(jié),沒有形成層層分解、層層支撐的關(guān)系。由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,績(jī)效管理活動(dòng)就容易迷失方向。
另外由于缺乏規(guī)范的工作分析和崗位說明書,很多企業(yè)的員工對(duì)自己每項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰,因此考核的時(shí)候也就沒有尺度進(jìn)行衡量。(另外還存在著即使有崗位說明書,也沒有認(rèn)認(rèn)真真地拿來和考核掛鉤的情況。)
3、培訓(xùn)不足,各部門領(lǐng)導(dǎo)觀念不統(tǒng)一,企業(yè)的績(jī)效文化還未形成。
據(jù)我了解,對(duì)開展績(jī)效管理工作做過大張旗鼓培訓(xùn)的企業(yè)并不多,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)待該工作的觀念和態(tài)度更是千差萬別。觀念不統(tǒng)一帶來的后果是:
(1)有些部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,考核就是人資部門的工作,自己僅僅是配合,是配角,而沒有盡力去規(guī)劃自己部門的績(jī)效管理建設(shè)。由于績(jī)效管理要改變的是管理者的習(xí)慣,要讓管理者動(dòng)起來,要讓管理者改變舊的管理方式是很困難的.。
(2)有些部門領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為:做績(jī)效管理,又要做計(jì)劃,又要溝通,又要考核,又要反饋,多麻煩,于是就有部門領(lǐng)導(dǎo)常以沒有時(shí)間為借口敷衍的現(xiàn)象。
4、溝通不足。很少有部門領(lǐng)導(dǎo)抽時(shí)間和員工進(jìn)行正式的“績(jī)效反饋和輔導(dǎo)”溝通,連非正式的“績(jī)效反饋和輔導(dǎo)”也比較少,有些領(lǐng)導(dǎo)甚至考核結(jié)果都不和員工見面。我們站在員工的角度想,其實(shí)員工是希望知道自己的績(jī)效水平究竟怎樣的,以此來檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)自己的工作能力和潛力。由于缺乏績(jī)效反饋面談或者說是績(jī)效溝通,員工不知道自己“錯(cuò)在哪里”,稀里糊涂地被扣了獎(jiǎng)金,員工的績(jī)效水平難以得到有效的提高,甚至還可能使員工對(duì)績(jī)效考核帶來反感。
究其原因,企業(yè),人情味比較重,傳統(tǒng)的觀念比較多,大家都不愿意得罪人.所以考核后很多領(lǐng)導(dǎo)繞不開情面,無法進(jìn)行面對(duì)面的溝通,這是觀念的問題,也是管理技巧的問題。
二、績(jī)效管理的定位和步驟:
首先我們要明確,績(jī)效管理的目的是什么?目前我們常見的那種在月底結(jié)束的時(shí)候由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工打一個(gè)分用于分獎(jiǎng)金的績(jī)效考核是真正意義上的績(jī)效管理嗎?根據(jù)目前企業(yè)管理的相關(guān)理論,績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程,包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核和績(jī)效反饋???jī)效管理的根本目的在于通過這種管理手段,落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),傳遞企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向,有效激勵(lì)員工,通過幫助每個(gè)員工正確認(rèn)識(shí)自己的績(jī)效差距和績(jī)效能力并提高員工的個(gè)人績(jī)效來最終實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效的提高。
績(jī)效管理中應(yīng)該明確四種角色:公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)贊助、支持、推動(dòng)績(jī)效管理向深入發(fā)展,可以說績(jī)效考核是一把手工程,需要得到公司總經(jīng)理的大力支持;人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施方案,提供有關(guān)績(jī)效管理的咨詢,組織績(jī)效管理的培訓(xùn)和實(shí)施;部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行績(jī)效管理方案,對(duì)員工的績(jī)效提高進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)員工的績(jī)效水平進(jìn)行反饋;員工是績(jī)效管理的主人,需積極參加到績(jī)效管理中。四種角色缺一不可,否則績(jī)效考核就不可能成功。
真正規(guī)范的績(jī)效管理其實(shí)可以歸納為以下六個(gè)步驟:
1、設(shè)立績(jī)效目標(biāo)
設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則。
其一,導(dǎo)向原則,正確的績(jī)效考核應(yīng)該是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,所以要依據(jù)公司總體目標(biāo)及上級(jí)目標(biāo)自上而下的設(shè)立部門或個(gè)人目標(biāo)。
其二,smart原則,即目標(biāo)要符合具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達(dá)到的(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時(shí)間限制的(time-based)五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐中要注意通過上下級(jí)的溝通討論確定出部門和崗位目標(biāo)的內(nèi)容、期望完成的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,這些細(xì)化的指標(biāo)和要素就是今后進(jìn)行績(jī)效考核的要素和依據(jù)。設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是讓領(lǐng)導(dǎo)和員工心里都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,什么時(shí)間完成的時(shí)間帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。在績(jī)效考核指標(biāo)的把握上要注意宜精不宜多,5—7個(gè)、抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)即可;宜明確不宜模糊;盡量有效量化。
其三,承諾原則,上下級(jí)共同制定目標(biāo),并形成承諾。
2、記錄績(jī)效表現(xiàn)
輔導(dǎo)及反饋就是主管觀察下屬的行為,并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行反饋--表揚(yáng)和批評(píng)。值得注意的是,對(duì)于下屬行為好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)事先需要與下屬溝通,當(dāng)觀察到下屬好的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)及時(shí)予以表揚(yáng);同樣,當(dāng)下屬有不好的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)及時(shí)予以批評(píng)并要求糾正。有人認(rèn)為績(jī)效輔導(dǎo)就是要時(shí)刻監(jiān)督、檢查員工的工作。這不能一概而論。正確的做法是:只是在下屬需要的時(shí)候,才密切地監(jiān)督他們。一旦他們能自己履行職責(zé),就應(yīng)該放手讓他們自己管理。
4、績(jī)效評(píng)估
就是我們通常所說的績(jī)效考核或評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),管理者和員工都應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,共同保證各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。在評(píng)估周期結(jié)束的時(shí)候(季度和半年)依據(jù)設(shè)定的評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次扎實(shí)的績(jī)效評(píng)價(jià),著重分析執(zhí)行中誤區(qū)和不足,提出下一階段工作改進(jìn)目標(biāo)。
5、反饋面談
反饋面談不僅是主管和下屬對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí),而且要分析績(jī)效目標(biāo)未達(dá)成的原因,從而找到改進(jìn)績(jī)效的方向和措施。由于管理者和員工對(duì)反饋面談的心理壓力和畏難情緒,加之管理者缺乏充分的準(zhǔn)備和必要的面談溝通技能,往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負(fù)作用,這是需要注意克服的。
6、制定行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)反饋面談達(dá)成的改進(jìn)方向,制定績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,并落實(shí)在下一階段的績(jī)效目標(biāo)中,從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效管理循環(huán)。
三、對(duì)績(jī)效管理取得實(shí)效的幾點(diǎn)思考:
1、首先是我們要讓參與考核的人明確績(jī)效管理的目的,樹立正確的績(jī)效觀念???jī)效考核不僅僅是要分獎(jiǎng)金,更重要的是要改善績(jī)效,發(fā)揮管理和開發(fā)的目的。要通過教育、宣傳和適當(dāng)?shù)氖侄?,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和自我發(fā)展的氣氛,讓大家把注意力避開象計(jì)算獎(jiǎng)金一樣斤斤計(jì)較考核分的心態(tài),這樣有利于考核的公正性。有證據(jù)表明:在目前階段,當(dāng)考核的結(jié)果用作管理決策(薪酬調(diào)整、崗位晉升)的依據(jù)時(shí),無論是考核者還是被考核者都感到不太舒服;當(dāng)評(píng)價(jià)的結(jié)果僅僅是被用在開發(fā)和提高的目的時(shí),他們對(duì)這種評(píng)價(jià)的反映就比較積極了。
2、實(shí)踐中我們感到最困惑的并不是績(jī)效考核技術(shù)的缺乏,而是來自管理干部和員工最基本的觀念和思想認(rèn)識(shí)的保守與頑固。所以企業(yè)要想績(jī)效管理取得一定的效果,在爭(zhēng)取一把手支持的同時(shí),一定要通過培訓(xùn)讓上級(jí)學(xué)會(huì)用績(jī)效管理的理念、方法管理自己的下級(jí),不斷改進(jìn)自己的管理方式,一定要讓管理者樹立這樣的觀念:?jiǎn)T工的績(jī)效決不是“考”出來的,而應(yīng)該是“管”出來的。從考核周期開始,上級(jí)就要幫助員工制定績(jī)效目標(biāo),要把任務(wù)具體化,這一階段重在讓員工明白工作就是要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)與員工保持溝通,幫助員工消除工作當(dāng)中的障礙。并做好記錄,做到科學(xué)規(guī)范,有源可溯;這一階段重在讓管理者明白對(duì)員工的期望要求不能只停留在腦海中,要經(jīng)常不斷地與員工溝通,讓他了解管理者的目標(biāo),避免出現(xiàn)員工工作結(jié)果與管理者的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),從而通過共同的參與和承諾,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在每個(gè)考核周期的期末對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行公平、公開、公正的考核,并將考核結(jié)果以溝通的形式反饋給員工,獎(jiǎng)勵(lì)員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方,指出員工需要改進(jìn)的地方,幫助員工成為自己的績(jī)效管理專家,這一階段重在讓管理者學(xué)會(huì)面談溝通的技巧。
3、要讓績(jī)效考核落到實(shí)處,讓績(jī)效考核始終如一貫徹下來,有80%甚至更高的比例在于溝通,可以說溝通是績(jī)效管理的靈魂???jī)效管理需要持續(xù)不斷地溝通和做文檔記錄。溝通應(yīng)該是持續(xù)不斷的,在平時(shí)、在月底、在年底。而不是等待年終考核后領(lǐng)導(dǎo)才給員工提點(diǎn)改進(jìn)建議。溝通的方式可以多種多樣的,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才了解員工的工作;只有經(jīng)常做點(diǎn)記錄,領(lǐng)導(dǎo)在月底打分的時(shí)候才有依據(jù)。做好這些基礎(chǔ)工作,給員工打分的時(shí)候才有依據(jù),也才有說服力。
4、績(jī)效管理體系不能要求十全十美,要力求簡(jiǎn)單,透明,操作簡(jiǎn)便,否則將帶來巨大的管理成本。企業(yè)績(jī)效考核的從無到有,或從有到完善,是企業(yè)員工和管理層逐步接受的過程;而且,企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的,為考核建立的方法和指標(biāo),隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。因此,考核很難顧及全面。同時(shí),考核是要付出成本的,考核目標(biāo)的選定,考核指標(biāo)的設(shè)置和考核流程的執(zhí)行是需要耗費(fèi)時(shí)間,耗費(fèi)成本的。因此,企業(yè)在完善績(jī)效考核的同時(shí),一定要考慮到績(jī)效考核的投入產(chǎn)生比。
5、最后我們還要明確績(jī)效考核不是萬能的。雖然績(jī)效考核在企業(yè)管理中很重要,但我們不能指望績(jī)效考核能夠解決企業(yè)眾多的管理問題???jī)效考核工作是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過程,不可能一步到位。根據(jù)中國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)去年對(duì)國(guó)內(nèi)實(shí)施績(jī)效管理的上百家企業(yè)的問卷調(diào)查表明:83.7%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的實(shí)施效果”并不是很滿意。數(shù)據(jù)表明中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理體系的建設(shè)尚處于初級(jí)階段。也證明了中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核的開展是一個(gè)連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇三
段落一:
在職場(chǎng)上,目標(biāo)績(jī)效一直是公司測(cè)量員工表現(xiàn)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我深刻認(rèn)識(shí)到了目標(biāo)績(jī)效的重要性。通過設(shè)置具體可行的目標(biāo),可以更好地促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作。我們?cè)谕瓿赡繕?biāo)時(shí),不僅能夠提升自己的工作能力,還能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
段落二:
目標(biāo)績(jī)效要求我們?cè)谥贫繕?biāo)時(shí),必須將其分解為可操作的小目標(biāo)。我們需要考慮每一個(gè)目標(biāo)的可行性,并將其與時(shí)間節(jié)點(diǎn)相結(jié)合,確保在向著大目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí),也能夠達(dá)成小目標(biāo)。此外,我們也需要關(guān)注自身的實(shí)際能力,確定自己的極限,從而不斷挑戰(zhàn)自己,逐漸提升。
段落三:
同時(shí),目標(biāo)績(jī)效也鼓勵(lì)我們與團(tuán)隊(duì)合作,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)努力。完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的協(xié)同配合,有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)更容易達(dá)成目標(biāo),也更有助于個(gè)人能力提升和團(tuán)隊(duì)效能提高。
段落四:
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,我們需要不斷反思和調(diào)整,并定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)我們完成目標(biāo)時(shí),我們要自我總結(jié),找到做得不好和做得好的地方,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們需要很好地吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),努力掌握適用于我們的最佳實(shí)踐。
段落五:
目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)我們更加快速地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,推行創(chuàng)新和更高效的工作方法。它也鼓勵(lì)我們?nèi)L試不同的事情,學(xué)會(huì)在不同的情況下靈活應(yīng)變。在達(dá)成目標(biāo)的過程中,我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我們敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,才能夠完成任務(wù)。
總的來說,目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)有效的管理工具,幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成任務(wù)。通過不斷的反思和改進(jìn),我們可以取得更大的進(jìn)步,繼續(xù)學(xué)習(xí)并提升自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇四
一、績(jī)效管理的基本概念和意義(200字)
績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)
績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)
在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。
五、我對(duì)績(jī)效管理的心得與感悟(200字)
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇五
第一段:引言(120字)
管理績(jī)效是一個(gè)企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗(yàn)到了管理績(jī)效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在管理績(jī)效方面的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:理解管理績(jī)效的重要性與目標(biāo)(240字)
管理績(jī)效是確保一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織達(dá)到既定目標(biāo)的過程。為了確???jī)效良好,我意識(shí)到首先需要對(duì)績(jī)效目標(biāo)有清晰的理解。這需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確而具體的溝通,確保每個(gè)人理解和認(rèn)同績(jī)效目標(biāo)。同時(shí),還需要建立可度量的績(jī)效指標(biāo),以便及時(shí)了解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。
第三段:建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制(240字)
績(jī)效評(píng)估是管理績(jī)效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗(yàn)是,在建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制時(shí),必須公平、透明和準(zhǔn)確。我在過去的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn),定期舉行績(jī)效評(píng)估會(huì)議是一種非常有效的方式。通過及時(shí)的面對(duì)面溝通,可以討論目標(biāo)的達(dá)成情況,并為團(tuán)隊(duì)成員提供具體的建議和改進(jìn)建議。此外,為了確保評(píng)估的公正性,需要制定明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,并考慮到不同人員的特點(diǎn)和職責(zé)。
第四段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)管理(240字)
盡管建立了有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,但只有評(píng)估表現(xiàn)良好的員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工潛力并保持高績(jī)效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn),激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多樣化、個(gè)性化和及時(shí)的。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的贊揚(yáng)或鼓勵(lì)的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,如晉升、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,也能有效地提高員工的工作動(dòng)力。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)(360字)
管理績(jī)效是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過程。我體會(huì)到要保持績(jī)效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與工作場(chǎng)所培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高他們的技能和知識(shí)。同時(shí),定期召開團(tuán)隊(duì)分享會(huì)議,傳播最佳實(shí)踐,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐,將其應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)管理中。
結(jié)論(120字)
通過不斷的實(shí)踐與總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到管理績(jī)效對(duì)于團(tuán)隊(duì)和組織的成功至關(guān)重要。對(duì)于績(jī)效管理,首先要理解績(jī)效目標(biāo),建立有效的評(píng)估機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)提供適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),并持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ψx者在實(shí)踐中提升管理績(jī)效起到一定的指導(dǎo)作用。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇六
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考,我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面,分享我對(duì)績(jī)效管理的見解。
首先,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待,進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情,過于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過大。此外,績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進(jìn)行有效的溝通,可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí),我們也要及時(shí)地向員工提供反饋,指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?,并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進(jìn)計(jì)劃,提高績(jī)效水平。
第三,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配,以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)???jī)效管理不是一次性的事情,而是一個(gè)循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí),我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后,公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中,我們要確???jī)效評(píng)估的公正性,避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正,基于事實(shí)和數(shù)據(jù),避免個(gè)人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中,保證公平的分配,避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績(jī)效管理的實(shí)踐中,我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇七
目標(biāo)績(jī)效是管理實(shí)踐中的一種常用方法,旨在通過設(shè)定目標(biāo)并以此來衡量員工工作的表現(xiàn),從而提高組織的績(jī)效水平。我在工作中多次接觸過目標(biāo)績(jī)效管理,從中獲得了很多心得體會(huì)。接下來,就讓我來分享一下這方面的經(jīng)驗(yàn)吧。
一、目標(biāo)的制定應(yīng)該明確具體
目標(biāo)的制定是目標(biāo)績(jī)效管理的第一步。我發(fā)現(xiàn),制定目標(biāo)的過程往往比想象中更加困難,因?yàn)椴煌哪繕?biāo)需要不同的“維度”,這就需要我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí),要明確具體。具體的目標(biāo)可以清晰地指明員工需要完成什么樣的工作任務(wù),從而增加他們的時(shí)效性和效率性。比如,我曾經(jīng)參與了一次產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣,因?yàn)闆]有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,為產(chǎn)品制定明確的銷售目標(biāo),我們的工作只是停留在表面。后來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我明確了產(chǎn)品銷量和目標(biāo)市場(chǎng),并建立了一套針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這樣,我在推廣產(chǎn)品時(shí)就不再盲目,而是掌握了明確的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該按重要性排序
在制定目標(biāo)時(shí),我們還需要考慮多個(gè)目標(biāo)之間的優(yōu)先級(jí),將其按照重要性排序。這有利于員工更好地把握工作重點(diǎn),把更多的精力投入到更為重要的目標(biāo)當(dāng)中。例如,我所在的團(tuán)隊(duì)有時(shí)需要同時(shí)兼顧多項(xiàng)任務(wù),如果不確定優(yōu)先級(jí),那么很容易出現(xiàn)工作量過大的情況。因此,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,我們需要根據(jù)工作性質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況來確定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí),這樣才能在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的績(jī)效。
三、目標(biāo)達(dá)成后要進(jìn)行回顧總結(jié)
目標(biāo)的達(dá)成是目標(biāo)績(jī)效管理的核心。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,我們不僅要及時(shí)地跟進(jìn)進(jìn)度,還需要多方面、多角度地進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,保證最終的績(jī)效達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí),我們?cè)谕瓿扇蝿?wù)后,還應(yīng)該進(jìn)行回顧總結(jié)??偨Y(jié)可以幫助我們了解完成目標(biāo)的過程,查找不足之處,制定改進(jìn)措施,從而進(jìn)一步提高組織的績(jī)效表現(xiàn)。
四、目標(biāo)評(píng)價(jià)應(yīng)該基于數(shù)據(jù)
在目標(biāo)達(dá)成后,我們需要進(jìn)行目標(biāo)評(píng)價(jià)。目標(biāo)評(píng)價(jià)是對(duì)員工績(jī)效的一個(gè)權(quán)威評(píng)價(jià),所以需要基于數(shù)據(jù)進(jìn)行。同時(shí),我們也需要關(guān)注員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,我們可以針對(duì)員工的不足之處進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),幫助其提高工作能力和績(jī)效水平。
五、目標(biāo)績(jī)效管理需要貫穿整個(gè)組織
要想目標(biāo)績(jī)效管理最大化發(fā)揮效果,其應(yīng)該貫穿整個(gè)組織,成為一種企業(yè)文化。只有那些致力于建設(shè)和落實(shí)目標(biāo)管理體系的企業(yè),才能在激勵(lì)員工和提高績(jī)效方面取得卓越的成果。
總之,目標(biāo)績(jī)效管理是一項(xiàng)非常重要的人力資源管理工具,它能提高員工的工作能力和績(jī)效水平,同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐目標(biāo)績(jī)效管理的過程中,我們還需要注意以上方面。希望能為您在實(shí)踐目標(biāo)績(jī)效時(shí)提供一些有用的建議。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇八
第一段:引言(引出目標(biāo)績(jī)效重要性)
目標(biāo)績(jī)效是指?jìng)€(gè)人或組織通過設(shè)定明確的目標(biāo),并在一定期限內(nèi)通過努力工作來達(dá)到這些目標(biāo)的過程。目標(biāo)績(jī)效不僅是工作中重要的衡量標(biāo)準(zhǔn),也是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要推動(dòng)力。在過去的工作經(jīng)歷中,我深切體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效的重要性以及它對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用。
第二段:設(shè)定明確目標(biāo)(目標(biāo)的重要性和實(shí)踐方法)
設(shè)定明確的目標(biāo)對(duì)于達(dá)到績(jī)效是至關(guān)重要的。沒有明確的目標(biāo),我們將很難衡量自己的工作成果和進(jìn)步。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)是成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的關(guān)鍵。通過將目標(biāo)細(xì)分成小步驟并設(shè)定明確的期限,我們能夠追蹤和評(píng)估自己的工作進(jìn)展,并及時(shí)調(diào)整策略、糾正錯(cuò)誤。
第三段:努力工作(刻苦努力和堅(jiān)持不懈)
設(shè)定明確的目標(biāo)只是目標(biāo)績(jī)效的一部分,更重要的是付諸行動(dòng)并付諸努力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)刻苦努力和堅(jiān)持不懈是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的必要條件。努力工作不僅有助于提高工作質(zhì)量和效率,也會(huì)提升個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)和成就感。此外,堅(jiān)持不懈對(duì)于克服困難和迎接挑戰(zhàn)也是至關(guān)重要的。
第四段:監(jiān)控和調(diào)整(目標(biāo)管理和反饋)
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的過程中,不斷監(jiān)控和調(diào)整自己的狀態(tài)和策略是非常重要的。通過有效的目標(biāo)管理和反饋機(jī)制,我們能夠及時(shí)了解自己的工作進(jìn)展,并對(duì)自己的表現(xiàn)做出調(diào)整和改進(jìn)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,定期與直屬領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員溝通交流,接受他們的反饋和建議,對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效表現(xiàn)都起到了積極的促進(jìn)作用。
第五段:總結(jié)和展望(目標(biāo)績(jī)效帶來的好處和價(jià)值觀)
通過親身經(jīng)歷和實(shí)踐,我深信目標(biāo)績(jī)效在個(gè)人和組織發(fā)展中的重要性和價(jià)值。設(shè)定明確的目標(biāo)、努力工作、監(jiān)控和調(diào)整是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的關(guān)鍵步驟。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量,也會(huì)帶來個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。習(xí)得目標(biāo)績(jī)效思維和能力,我相信我將在自己的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
(總字?jǐn)?shù):289)
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇九
在績(jī)效管理中,各級(jí)管理者是實(shí)施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé),下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jī)效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理全過程的認(rèn)識(shí)和理解擺到突出位置,以當(dāng)好五個(gè)角色,提高五種能力為重點(diǎn),夯實(shí)績(jī)效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員,提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的能力???jī)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策,全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有計(jì)劃地開展宣傳活動(dòng),使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績(jī)效管理,都談績(jī)效管理,都知道如何提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家,更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過員工的績(jī)效來實(shí)現(xiàn),員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中 好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力???jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力。績(jī)效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵(lì)先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵(lì),激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并主動(dòng)采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的能力。員工的績(jī)效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn),管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說法。管理者要善于做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀察,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績(jī)效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績(jī)效考核有理有據(jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個(gè)重要依據(jù),為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十
目標(biāo)績(jī)效,是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理人員,必須深入了解并貫徹這一理念。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,經(jīng)過不斷的實(shí)踐和反思,我對(duì)目標(biāo)績(jī)效有了更為深刻的理解和體會(huì)。本文將結(jié)合個(gè)人的實(shí)際經(jīng)歷,從五個(gè)方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
第一,目標(biāo)必須具體可衡量。在制定目標(biāo)時(shí),必須充分考慮實(shí)際情況,將大的目標(biāo)拆分成具體可行的小目標(biāo),制定相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn),以便及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)估工作進(jìn)展情況。例如,在銷售領(lǐng)域,如果目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)1000萬元的銷售額”,那么我們可以將目標(biāo)拆分成月度、周度、甚至每日的銷售任務(wù),并設(shè)定相應(yīng)的銷售指標(biāo),如訂單量、客戶數(shù)、收款額等。只有這樣,我們才能知道自己的工作進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作計(jì)劃,保證目標(biāo)的順利完成。
第二,目標(biāo)必須與戰(zhàn)略保持一致。目標(biāo)績(jī)效不是孤立的工作,而是與企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景密切相關(guān)。在制定目標(biāo)時(shí),必須考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,并確保目標(biāo)與之相一致。如,如果企業(yè)的戰(zhàn)略是研發(fā)新產(chǎn)品,那么銷售部門的目標(biāo)就應(yīng)該為向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
第三,目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性。目標(biāo)不能過于簡(jiǎn)單,也不能過于艱難,而應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性。只有這樣,我們才能激發(fā)并發(fā)揮員工的工作熱情和積極性,提升團(tuán)隊(duì)士氣和工作效率。當(dāng)然,如果目標(biāo)被設(shè)置過高或者過低,都會(huì)導(dǎo)致個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的失望和動(dòng)力下降。
第四,目標(biāo)必須可以分解和銜接。企業(yè)的目標(biāo)是相互銜接的,不同部門的目標(biāo)需要有關(guān)聯(lián)性和連貫性。因此,在制定目標(biāo)時(shí),必須將目標(biāo)分解成更小的目標(biāo),將不同部門的目標(biāo)進(jìn)行溝通和協(xié)商,建立起目標(biāo)之間的銜接關(guān)系,以便實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。如,銷售部門的目標(biāo)需要與研發(fā)部門的目標(biāo)相結(jié)合,確保能夠向市場(chǎng)推出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。
第五,目標(biāo)必須是可追溯和激勵(lì)的。目標(biāo)績(jī)效不僅是一個(gè)目標(biāo),更是激勵(lì)員工的一種工具。在制定目標(biāo)的過程中,必須明確工作的走向和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保有可行、可追蹤和可量化的方式進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),以鼓勵(lì)員工的努力和表現(xiàn)。只有這樣,我們才能建立起激勵(lì)和考核制度,促進(jìn)員工的持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展。
總之,目標(biāo)績(jī)效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。只有制定出具體可衡量、與戰(zhàn)略保持一致、具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性、可銜接和可追溯、可激勵(lì)的目標(biāo),我們才能實(shí)現(xiàn)工作的有效推進(jìn)和高效運(yùn)作,為企業(yè)的增長(zhǎng)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十一
20xx年,東街道辦事處按照年初與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)任務(wù),不斷提高創(chuàng)新能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),圍繞全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和創(chuàng)建文明城市工作,以招商引資為中心,以服務(wù)城市、服務(wù)社區(qū)和服務(wù)居民群眾為基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以社區(qū)建設(shè)、城市管理和充分就業(yè)為工作重點(diǎn),以確保社會(huì)穩(wěn)定、著力改善民生工作為前提,以“突出重點(diǎn)、形成合力、很抓落實(shí)”為工作目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)績(jī)效考核的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
辦事處20xx年不斷理清招商思路,拓展招商渠道,樹立“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的招商理念,開展“定向招商、以商招商、以情招商”等多種招商方式,全年共完成內(nèi)資10.5億元人民幣,引進(jìn)外資300萬美元,引進(jìn)5000萬元以上食品項(xiàng)目一個(gè),培育億元以上新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目一個(gè),圓滿完成了招商引資的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
辦事處2012年在區(qū)政協(xié)李清平主席、區(qū)政府胡啟書區(qū)長(zhǎng)等包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后赴蘇州、上海及山東濟(jì)南等地,參觀考察了山東省山塑集團(tuán)、山東群康食品有限責(zé)任公司等一批大型知名食品企業(yè),并于20xx年5月,在濟(jì)南食品工業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持下,在濟(jì)南成功舉辦了一場(chǎng)招商引資推介會(huì)。會(huì)上,胡區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家歡聚一堂,向客商重點(diǎn)介紹了鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)得天獨(dú)厚的資源和地理優(yōu)勢(shì)及打造國(guó)家級(jí)食品工業(yè)園區(qū)的宏偉藍(lán)圖,贏得了當(dāng)?shù)厥称菲髽I(yè)的高度重視和贊揚(yáng),并與濟(jì)南食品工業(yè)協(xié)會(huì)就在鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)建設(shè)“濟(jì)南食品工業(yè)園”的相關(guān)事宜,進(jìn)行了深入的探討和交流。濟(jì)南食品企業(yè)在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)協(xié)會(huì)的組織下,計(jì)劃投資5億元人民幣,在鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)打造一座占地300畝的濟(jì)南食品工業(yè)“園中園”。目前該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)藍(lán)圖已經(jīng)基本完成,正在進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究和整體規(guī)劃,濟(jì)南食品工業(yè)協(xié)會(huì)及各投資企業(yè)正在積極醞釀最后的來淮考察工作,并討論詳細(xì)投資細(xì)節(jié),預(yù)計(jì)近期可以簽訂正式的投資協(xié)議。
在得到合肥微微食品廠打算擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的'招商信息后,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)多次上門拜訪,介紹我區(qū)食品工業(yè)園區(qū)相關(guān)的地理優(yōu)勢(shì)、物流條件和招商政策,并通過老鄉(xiāng)、同學(xué)等各種關(guān)系加強(qiáng)與客商的溝通和交流。精誠(chéng)所至,金石為開,合肥微微食品廠最終決定將計(jì)劃投資6500萬元,占地30畝,年產(chǎn)200萬件西點(diǎn)的建設(shè)項(xiàng)目落戶鳳凰山工業(yè)園區(qū),目前該項(xiàng)目已經(jīng)通過市、區(qū)六加一項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議,待土地、規(guī)劃落實(shí)后,立即可開工建設(shè)。
辦事處充分利用我區(qū)打造國(guó)家級(jí)食品工業(yè)園區(qū)的政策優(yōu)勢(shì),與安徽省供銷總社等單位進(jìn)行了多次磋商,目前已經(jīng)確定由省供銷總社牽頭,合肥市德善小額貸款有限公司為主發(fā)起人,募集資金1.2億元人民幣,在我市注冊(cè)成立淮北市德善小額貸款股份有限公司,主要為涉農(nóng)中小企業(yè)及園區(qū)新興農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)服務(wù)。該項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期的籌備工作,申報(bào)材料已經(jīng)報(bào)送到安徽省金融辦公室,進(jìn)入正式審批程序,近期即可落戶我區(qū)。另外,辦事處以原藕香墅賓館為基礎(chǔ),通過轄區(qū)餐飲企業(yè)介紹,引進(jìn)御品天下大酒店進(jìn)駐淮北,該酒店總投資額5000多萬元人民幣,比原藕香墅賓館新增營(yíng)業(yè)面積2000多平方米,新增就業(yè)崗位120多人,預(yù)計(jì)年?duì)I業(yè)額能達(dá)到4200萬元人民幣,新增稅收500多萬元人民幣。
辦事處以“企業(yè)一套表改革”為契機(jī),以打造一流基層統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)為目標(biāo),從辦事處及社區(qū)抽調(diào)專門人員,成立了東街道辦事處綜合統(tǒng)計(jì)站,嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法的要求,持證上崗,依法統(tǒng)計(jì)。20xx年3月,省、市統(tǒng)計(jì)主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參加了我辦統(tǒng)計(jì)站成立的揭牌儀式。2012年4月,全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我辦成功召開,并向與會(huì)代表介紹了我辦統(tǒng)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法。2012年辦事處共完成社會(huì)固定資產(chǎn)投資3.2億元人民幣,完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.75億元人民幣,服務(wù)業(yè)增加值8億元人民幣,新增限上規(guī)模企業(yè)7個(gè),這些指標(biāo)都超額完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),并在全年的統(tǒng)計(jì)工作檢查中,受到了省、市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)及市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并被評(píng)為全省“一套表”改革的先進(jìn)集體。
為順利完成淮北首屆食品博覽會(huì)參展任務(wù),辦事處精心組織,認(rèn)真安排,制定了詳細(xì)的參展和接待方案,由專人負(fù)責(zé),按照組委會(huì)“邀請(qǐng)一家食品協(xié)會(huì)、四家參展企業(yè)”的具體要求,邀請(qǐng)了濟(jì)南食品協(xié)會(huì)、濟(jì)南市經(jīng)信委、臺(tái)灣黑松食品、濟(jì)南金諾安康生物科技有限公司、山東益群農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、安徽大團(tuán)結(jié)食用油、山東恒龍酒業(yè)、濟(jì)南樂羊羊食品有限公司等多家協(xié)會(huì)和企業(yè)到會(huì)參展,其中臺(tái)灣黑松食品、濟(jì)南金諾安康生物科技有限公司兩家特裝展位,以其獨(dú)特的企業(yè)魅力和經(jīng)營(yíng)理念,引起了眾多商家和游人眼球。會(huì)上,濟(jì)南市食品工業(yè)協(xié)會(huì)與相山區(qū)人民政府簽訂了食品工業(yè)戰(zhàn)略投資協(xié)議,為深化兩地食品工業(yè)的進(jìn)一步合作和交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
名族大廈項(xiàng)目計(jì)劃總投資2.25億元人民幣,是集休閑、餐飲、娛樂等眾多功能于一體的商貿(mào)項(xiàng)目,2014年曾被列為全市雙百工程,但因?yàn)椴疬w補(bǔ)償、規(guī)劃方案等問題,遲遲未能動(dòng)工建設(shè)。2012年新春剛過,辦事處就抽出專門人員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)該項(xiàng)目的搬遷安置、規(guī)劃方案的具體實(shí)施,幫助企業(yè)解決項(xiàng)目進(jìn)展過程中存在的實(shí)際問題,促成該項(xiàng)目今年上半年順利開工建設(shè)。目前該項(xiàng)目地上商業(yè)部分主體工程已經(jīng)完工,正在進(jìn)行內(nèi)部裝修和招商工作,預(yù)計(jì)春節(jié)前能夠正式對(duì)外營(yíng)業(yè),該項(xiàng)目建成后將成為我市東半部又一地標(biāo)性建筑。
長(zhǎng)山路西組團(tuán)項(xiàng)目征遷工作共43.88畝土地,其中一期征遷面積19.8畝,目前已經(jīng)全部征遷完畢;安置房建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)報(bào)市規(guī)劃,待規(guī)劃批下后,即可開工建設(shè)。二期項(xiàng)目需征遷總戶數(shù)190戶,其中居民179家,單位11家,涉及市糧食局、市人事局、市交-警事故處理大隊(duì)等6家市直單位及相山區(qū)城-管大隊(duì)、三建公司等5家區(qū)直單位,另有武警支隊(duì)家屬樓一座。目前已有市糧食局、市人事局、市交-警事故處理大隊(duì)、市刑警隊(duì)四家市直單位及相山區(qū)區(qū)屬五家共九家單位先期簽訂了征遷補(bǔ)償安置協(xié)議,所有簽訂協(xié)議單位已經(jīng)完成搬遷并拆除了原有建筑。原計(jì)劃于隨后開始啟動(dòng)的居民戶征遷工作,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署,已經(jīng)于20xx年12月份暫時(shí)停止,等待區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排再重新啟動(dòng)。
依托“黨建總攬、民情面對(duì)面”,辦事處努力強(qiáng)化社區(qū)管理網(wǎng)格化、違法建設(shè)防控網(wǎng)格化、環(huán)衛(wèi)及物業(yè)管理網(wǎng)格化等民生工作,注重實(shí)施細(xì)節(jié)、對(duì)各網(wǎng)格化管理加強(qiáng)監(jiān)管。堅(jiān)持依靠群眾、推動(dòng)各網(wǎng)格工作的具體落實(shí);堅(jiān)持日巡查制度,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)解決,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;以各個(gè)網(wǎng)格為觸角,查民情、知民-意、解民困,真正做到適應(yīng)群眾需求,創(chuàng)建和-諧社區(qū)。
(一)按照年初的工作目標(biāo),以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),辦事處整合轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)資源,通過統(tǒng)一更換現(xiàn)有商家招牌、整治街巷環(huán)境、嚴(yán)格衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)特色商家入駐等方式,以餐飲、購(gòu)物為主導(dǎo),辦事處投入60多萬元人民幣,經(jīng)過近兩個(gè)多月的引導(dǎo)和治理,現(xiàn)已把友誼巷打造成為一條集特色小吃、休閑購(gòu)物于一體的特色休閑街區(qū),為我市居民周末休閑、購(gòu)物新增一處干凈、整齊的休閑好去處。
(二)圍繞今年培育新增7家服務(wù)業(yè)和商貿(mào)單位的目標(biāo)任務(wù),辦事處認(rèn)真發(fā)掘轄區(qū)有限資源,新增御品天下大酒店、有意思港式特色快餐廳、海香撈特色火鍋及淮北市職業(yè)病防治院等七家限上商貿(mào)和服務(wù)業(yè)企業(yè)。
下一步,我們將根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的2014年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù),突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),在創(chuàng)新上下功夫,在調(diào)動(dòng)各方面積極性上求突破,確保全面完成2014年區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
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目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,目標(biāo)績(jī)效管理成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過設(shè)定明確的目標(biāo),并根據(jù)員工的績(jī)效來進(jìn)行評(píng)估,企業(yè)可以更好地管理和激勵(lì)員工。在實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。以下是我在目標(biāo)績(jī)效管理中的心得體會(huì)。
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性是目標(biāo)績(jī)效管理的核心,也是其成功的基礎(chǔ)。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),必須明確定義目標(biāo)的內(nèi)容、目標(biāo)的達(dá)成時(shí)間以及目標(biāo)的量化指標(biāo)。明確的目標(biāo)可以使員工清楚地了解自己的工作方向和重點(diǎn),從而更好地將精力和資源集中在關(guān)鍵任務(wù)上,提高工作效率。另外,明確的目標(biāo)可以使員工更加了解自己的工作成果,及時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估和調(diào)整,從而提升自己的工作能力和水平。
二、績(jī)效的公正性
目標(biāo)績(jī)效管理的一個(gè)重要目標(biāo)是公正評(píng)估員工的表現(xiàn)。在評(píng)估績(jī)效時(shí),必須公平公正地對(duì)待每個(gè)員工。不僅要注重結(jié)果,還要注重過程。員工在工作中的努力和付出同樣重要,而不僅僅是達(dá)到目標(biāo)。因此,在評(píng)估績(jī)效時(shí),不僅要考慮目標(biāo)的完成情況,還要考慮員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。只有公正評(píng)估員工的績(jī)效,才能夠保證員工的公平感和激勵(lì)效果,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和效率。
三、反饋與改進(jìn)
目標(biāo)績(jī)效管理要求不斷地進(jìn)行反饋和改進(jìn)。通過及時(shí)的反饋,員工可以了解自己的工作情況和存在的問題,及時(shí)調(diào)整自己的工作方向和方法。而管理者通過反饋,可以及時(shí)識(shí)別出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的不足之處,并采取相應(yīng)的措施來幫助員工提高。通過反饋和改進(jìn),可以不斷提高員工的工作能力和績(jī)效水平,從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展。
四、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)
目標(biāo)績(jī)效管理可以通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。當(dāng)員工達(dá)到或超過預(yù)期的目標(biāo)時(shí),可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如薪資調(diào)整、晉升或者其他形式的激勵(lì)措施。這不僅可以增加員工的歸屬感和滿足感,還可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力,進(jìn)一步提高工作績(jī)效。另外,目標(biāo)績(jī)效管理也可以通過設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來激勵(lì)員工,使他們?cè)诠ぷ髦胁粩喑阶晕?,追求卓越?BR> 五、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
目標(biāo)績(jī)效管理不僅是一種評(píng)估工具,更是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在目標(biāo)績(jī)效管理過程中,員工需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)工作和市場(chǎng)的變化。同時(shí),管理者也需要不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過程中,員工和管理者可以相互促進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展。
總結(jié)起來,目標(biāo)績(jī)效管理是企業(yè)管理中一種高效的管理工具,它可以明確目標(biāo)、公正評(píng)估、及時(shí)反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),促使員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效管理的重要性和價(jià)值,它能夠有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效水平,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷完善目標(biāo)績(jī)效管理方法,以更好地服務(wù)于企業(yè)和員工的發(fā)展。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十三
政府績(jī)效審計(jì)興起于二十世紀(jì)40年代,它代表了現(xiàn)代審計(jì)的發(fā)展方向,是審計(jì)發(fā)展史上的一座里程碑。下面是有目標(biāo)績(jī)效管理實(shí)施方案,歡迎參閱。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)長(zhǎng)治市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(長(zhǎng)政辦發(fā)〔20xx〕101號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“一爭(zhēng)天下無難事”的武鄉(xiāng)精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為我縣率先轉(zhuǎn)型跨越、實(shí)現(xiàn)脫貧翻番建設(shè)目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅(jiān)持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到底的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、局、辦,直屬事業(yè)單位,條管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、條管單位所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容
(一)完善績(jī)效管理體系。完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系?!耙患?jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位管理考核,年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣考核辦負(fù)責(zé)?!叭?jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對(duì)本單位和下屬單位干部職工的管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部職工的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
(二)建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立縣政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財(cái)政、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法制等部門的職能作用,做到績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和各責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)相結(jié)合,在建立績(jī)效制度、確定績(jī)效目標(biāo)、加強(qiáng)過程管理與監(jiān)督檢查、采集績(jī)效數(shù)據(jù)、運(yùn)用績(jī)效結(jié)果等方面形成合力,確保試點(diǎn)工作取得明顯成效。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù),以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”,率先實(shí)現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅(jiān)持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到點(diǎn)的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業(yè)單位,區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容
(一)完善績(jī)效管理體系
1.完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系?!耙患?jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)管理考核,其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)?!叭?jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
2.完善專項(xiàng)績(jī)效管理體系。專項(xiàng)績(jī)效管理,即:對(duì)重大項(xiàng)目(民生工程)和對(duì)口援疆項(xiàng)目建設(shè)單位績(jī)效管理,由發(fā)改委制定專項(xiàng)績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。
(二)科學(xué)設(shè)置績(jī)效管理的指標(biāo)
1.“一級(jí)”績(jī)效管理的指標(biāo)。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績(jī)效管理的要求確定。
2.“二級(jí)”績(jī)效管理指標(biāo)??h政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效管理的指標(biāo),包括:年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(30%),即縣委、縣人民政府下達(dá)給本部門單位的重點(diǎn)工作,由被考評(píng)單位列出1-3項(xiàng);年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公共服務(wù)、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo),由縣人民政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱縣績(jī)效辦)確定;公眾評(píng)議(10%);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績(jī)效管理指標(biāo)包括:年度全局性重點(diǎn)工作(15%),根據(jù)縣委、政府年度重點(diǎn)工作部署確定;經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)(20%),主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會(huì)發(fā)展指標(biāo)(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%),主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)、文化體育、社會(huì)治安綜合治理與社會(huì)穩(wěn)定等方面指標(biāo);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%),主要包括依法行政、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%);公眾評(píng)議(10%)。
3.“三級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)。“二級(jí)”單位在繼承過去比較成熟績(jī)效考核做法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),參照以下考核內(nèi)容,制定對(duì)“三級(jí)”的考核指標(biāo),也可根據(jù)實(shí)際細(xì)化和量化。主要包括年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(35%),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度重點(diǎn)工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評(píng)議(10%)。
4.“四級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)。“二級(jí)”單位根據(jù)人事部門要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級(jí)”考核指標(biāo),主要包括:綜合性指標(biāo)(20%),崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%),作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%),公眾評(píng)議(10%)。
5.專項(xiàng)績(jī)效管理指標(biāo)。主要包括:項(xiàng)目決策指標(biāo)(5%),項(xiàng)目審批許可指標(biāo)(5%),招投標(biāo)指標(biāo)(10%),工程施工管理指標(biāo)(10%),工程質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)(10%),安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)(10%),項(xiàng)目資金監(jiān)管指標(biāo)(10%),項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督指標(biāo)(10%),廉政建設(shè)指標(biāo)(10%),工程進(jìn)度指標(biāo)(10%),公眾評(píng)議(10%)。
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,確保全縣各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)及全省政府績(jī)效管理試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成,按照我省《關(guān)于開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作的意見》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號(hào))、市《關(guān)于建立政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議的通知》(石辦字〔20xx〕71號(hào))文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù),以深化管理體制改革為目標(biāo),以加快發(fā)展、提高效能為主線,深入推進(jìn)政府績(jī)效管理工作,促進(jìn)部門、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保政府績(jī)效管理工作取得實(shí)效,成立我縣政府績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)馮立業(yè)同志任組長(zhǎng),縣委、組織部長(zhǎng)鐘亞輝同志,縣委、縣紀(jì)委書記王建華同志任副組長(zhǎng),縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣人社局、縣工信局、縣審計(jì)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績(jī)效辦),辦公室主任由縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)察局局長(zhǎng)劉貴鎖同志兼任???jī)效辦承擔(dān)日常工作。
三、績(jī)效管理范圍
實(shí)行政府績(jī)效管理的對(duì)象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處),縣政府工作部門和事業(yè)單位共計(jì)48個(gè)???jī)效管理對(duì)象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。
(一)承擔(dān)日常工作的績(jī)效管理對(duì)象(39個(gè))
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府:南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、縣政府工作部門和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機(jī)管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開辦、市場(chǎng)辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財(cái)政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計(jì)生局、統(tǒng)計(jì)局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計(jì)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個(gè)部門和單位。
(二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績(jī)效管理對(duì)象(9個(gè))
規(guī)劃分局、國(guó)土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個(gè)單位。
四、績(jī)效管理內(nèi)容及指標(biāo)設(shè)定
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為2項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件1)。
2、縣政府工作部門和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為3項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件2)。
(二)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為1項(xiàng):古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件3)。
五、績(jī)效指標(biāo)評(píng)估及分值
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(90分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(二)對(duì)承擔(dān)日常工作部門和單位的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,綜合運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、公眾評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估等方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(60分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、公眾評(píng)估(30分)。每個(gè)季度一評(píng)估,對(duì)不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次,每個(gè)檔次對(duì)應(yīng)不同分值,將主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。
3、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(三)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(70分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(30分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門完成工作情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估每月評(píng)估一次。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十四
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最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過程中的一些心得同大家分享。
首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理--------里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來說就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員--------工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
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目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十五
目標(biāo)績(jī)效管理是一種非常有用有效的管理工具,一般運(yùn)行時(shí)間為三年一個(gè)周期。我縣從2014年開始,在全縣范圍內(nèi)全面實(shí)施,2014年進(jìn)一步加以完善,2014年趨于成熟,逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標(biāo)統(tǒng)攬,以責(zé)任連接,以機(jī)制推動(dòng),以獎(jiǎng)懲激勵(lì),以績(jī)效檢驗(yàn)”的目標(biāo)績(jī)效管理新模式,在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來我縣目標(biāo)管理情況及新一輪目標(biāo)體系構(gòu)建初步思路,向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、三年來我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系構(gòu)建及運(yùn)行情況
我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系框架總體分為三塊:即目標(biāo)體系、考評(píng)體系和獎(jiǎng)懲體系。
目標(biāo)體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)、縣直單位目標(biāo)和縣四個(gè)班子成員目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)體系細(xì)分為五塊,即經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、民生目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)和約束目標(biāo)??h直單位目標(biāo)體系細(xì)分為綜合目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)、約束目標(biāo)??h四個(gè)班子成員目標(biāo)體系細(xì)分為組合目標(biāo)和重點(diǎn)目標(biāo)兩塊。
考評(píng)體系是在對(duì)各塊工作分門別類定性的基礎(chǔ)上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標(biāo)量化為1000分,縣直單位按四大目標(biāo)量化為300分,縣四個(gè)班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺(tái)帳記錄和綜合考評(píng)情況,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個(gè)檔次;縣四個(gè)班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個(gè)檔次。在對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)定性和量化的同時(shí),我們又設(shè)置了限類、降類和約束條件,明確規(guī)定,激勵(lì)目標(biāo)、財(cái)政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進(jìn)入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵(lì)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完不成的縣直單位不能進(jìn)入一類單位;計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地保護(hù)6項(xiàng)約束目標(biāo)中有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者為三類單位;相同類別中的單位,接實(shí)際積分排序;縣四個(gè)班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評(píng)估辦法,對(duì)每個(gè)單位在定性的框架內(nèi)實(shí)行定量,同類別之間按積分排序,積分高不一定類別就高,此外,限類、降類和約束條件施行,更加突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,這些工作做不好,就有可能被類別限制和否決。
獎(jiǎng)懲體系是把責(zé)任單位目標(biāo)的完成情況與單位辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,設(shè)立基礎(chǔ)經(jīng)費(fèi)和類別獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)完成目標(biāo)成績(jī)突出的單位和個(gè)人,在經(jīng)濟(jì)上拉開獎(jiǎng)勵(lì)檔次,突出重獎(jiǎng);與干部使用掛鉤,在年度目標(biāo)績(jī)效管理考評(píng)中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系推進(jìn)模式概括起來說,就是責(zé)任鏈接、日常督查監(jiān)測(cè)和年終匯總。目標(biāo)的責(zé)任分解是目標(biāo)付諸實(shí)施的保證,目標(biāo)分解的過程,是實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞的過程,也是把工作目標(biāo)與績(jī)效有機(jī)結(jié)合的過程。因此,我們?cè)诤侠碓O(shè)置目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,以層層落實(shí)責(zé)任為鏈接,以有效的監(jiān)測(cè)督導(dǎo)為抓手,通過層層推進(jìn),把工作目標(biāo)和干部責(zé)任緊密結(jié)合起來。每年初,、縣政府都要召開專題目標(biāo)績(jī)效管理工作會(huì)議,布置全年的目標(biāo)績(jī)效管理工作,與各單位簽訂目標(biāo)績(jī)效管理責(zé)任書,對(duì)照目標(biāo)要求,確定工作重點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作措施,將各項(xiàng)目標(biāo)層層分解,細(xì)化量化到下屬責(zé)任單位、具體責(zé)任人和具體落實(shí)人,自上而下逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,形成寶塔型目標(biāo)責(zé)任體系。為了推進(jìn)工作落實(shí),、縣政府成立了“一辦四中心”,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行全方位督查和日常監(jiān)測(cè)工作。目標(biāo)績(jī)效管理辦公室設(shè)立臺(tái)帳,一月一匯總、季度一小結(jié),年底匯總后就是每個(gè)單位的工作效果,不搞年底一次性檢查?!八膫€(gè)中心”圍繞分解下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),采取定期與不定期督查相結(jié)合的方式,事先不打招呼,直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場(chǎng),督查監(jiān)測(cè)目標(biāo)管理范圍內(nèi)的每一項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度。對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行月排名,季評(píng)析,半年初評(píng),年終總評(píng)制度,對(duì)目標(biāo)運(yùn)行好、工作進(jìn)度快、效果明顯的單位和責(zé)任人進(jìn)行表彰,幫助工作落后、效果較差的單位和責(zé)任人查找、剖析原因,評(píng)析結(jié)果通報(bào)全縣,從而把工作目標(biāo)完成情況與單位績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效和干部績(jī)效捆-綁在一起,在對(duì)工作目標(biāo)完成情況監(jiān)測(cè)考核的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部履行職責(zé)情況的有效監(jiān)測(cè),以此推動(dòng)目標(biāo)體系的有序運(yùn)行。
目標(biāo)績(jī)效管理能不能形成正確導(dǎo)向,很大程度上取決于對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,重視績(jī)效的考核,更重視考核結(jié)果的運(yùn)用。只有把考核結(jié)果與單位經(jīng)濟(jì)、政治掛起鉤來,作為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)、作為衡量干部能力、評(píng)價(jià)干部政績(jī)的依據(jù),才能形成考核出干勁、出實(shí)績(jī)、出干部的良好導(dǎo)向。按照這一規(guī)定,我們嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)持用目標(biāo)績(jī)效這把硬尺子量到底,按獎(jiǎng)懲規(guī)定落實(shí)到位。實(shí)行目標(biāo)管理兩年來,07年我們?cè)u(píng)出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè),一類委局8個(gè)。目前, 7個(gè)一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)全部調(diào)整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上,8個(gè)一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)干部,23名科員級(jí)干部提拔為副科級(jí)干部。通過政治和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強(qiáng)烈震動(dòng),樹立了正確的用人導(dǎo)向和工作導(dǎo)向,調(diào)動(dòng)了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性,形成了求真務(wù)實(shí)、奮勇爭(zhēng)先、明爭(zhēng)暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標(biāo)績(jī)效管理取得的顯著成效
我縣目標(biāo)績(jī)效管理工作在短短兩年多的時(shí)間里,受到全縣廣大干群的認(rèn)可和重視,并轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟(jì)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序中前移了29個(gè)位次,增幅居全省首位,被評(píng)為河南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展先進(jìn)縣;2014年,計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)了省優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗(yàn)收,農(nóng)田水利基本建設(shè)連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國(guó)防建設(shè)我縣被評(píng)為周口唯一的全省十佳先進(jìn)、信訪工作被評(píng)為全省十個(gè)、周口唯一的“四無縣”。
2.激發(fā)了工作活力。通過目標(biāo)績(jī)效管理,建立一種重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核的動(dòng)力機(jī)制和監(jiān)測(cè)機(jī)制,激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績(jī)的強(qiáng)烈愿望和內(nèi)在潛能,使他們自覺地圍繞目標(biāo),抓好落實(shí)。同時(shí),科學(xué)的績(jī)效導(dǎo)向和客觀公正的評(píng)估結(jié)果,又為干部的實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和使用提供了重要依據(jù),使實(shí)績(jī)突出的干部脫穎而出,形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)探索、激勵(lì)成功、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
4.樹立了鹿邑良好形象。
三、對(duì)2014年目標(biāo)體系調(diào)整的思考和建議
(一)新一輪目標(biāo)體系制訂遵循的原則:
科學(xué)發(fā)展,引領(lǐng)方向;突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧;
客觀公正,公開透明;注重實(shí)績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;
簡(jiǎn)便易行,講究實(shí)效;與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標(biāo)體系的基本構(gòu)想。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索目標(biāo)績(jī)效管理考核匯報(bào)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十六
績(jī)效的本身是為公司提出合理化建議,設(shè)置各崗位的權(quán)重,以此來考察員工在工作上的不足,進(jìn)而提升員工績(jī)效,提高企業(yè)效益。
然而就像我們調(diào)查的一樣,大多數(shù)員工不理解績(jī)效的真正含義。只是覺得績(jī)效管理是上級(jí)克扣工資的手段,是員工正常工作的枷鎖。所以在學(xué)習(xí)這門課之后,我個(gè)人認(rèn)為,讓員工理解什么是績(jī)效管理的內(nèi)涵與用意,比整個(gè)實(shí)施過程更加重要。我們作為績(jī)效管理的設(shè)計(jì)者和考評(píng)者,更應(yīng)該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評(píng)他們的工作環(huán)境,權(quán)重,崗位職責(zé)等等。
再細(xì)致培養(yǎng)績(jī)效考核的員工時(shí),還應(yīng)時(shí)刻注重著員工的內(nèi)心變化,哪怕是很小很細(xì)微的變化。因?yàn)樵诳?jī)效考核過程中,并不是沒一個(gè)人都能“放的開”。很多人覺得這是一場(chǎng)無休止的考試,而成績(jī)則直接關(guān)系到了自己的薪資。這反而會(huì)使得他們提心吊膽,放不開手腳,沒有達(dá)到績(jī)效考評(píng)原有的目的,適得其反。
當(dāng)然在績(jī)效考評(píng)中涉及到了上級(jí)的談話和反饋,同時(shí)也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事,再慢慢切入主題。雖然在績(jī)效訪談中可以有效的減小被考評(píng)者的壓力,但訪談并不是天天都有的,員工還是會(huì)輪罩在績(jī)效考核的陰影中,這種長(zhǎng)期的內(nèi)心壓力又與績(jī)效的結(jié)果與薪資又關(guān)聯(lián)系著,這就不得不使員工覺得績(jī)效考評(píng)是再扣工資。而這種惡性循環(huán)也會(huì)使得員工在工作期間猶如弦上的箭,時(shí)刻緊繃。手腳束縛,更別說創(chuàng)新,和個(gè)性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有:多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò),的思想。認(rèn)為只要完成好績(jī)效考核的內(nèi)容,做其他的事只會(huì)給自己添麻煩。
考評(píng)者設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個(gè)人覺得應(yīng)該加上員工之間的關(guān)系,因?yàn)榭荚u(píng)者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評(píng)方案,很少有實(shí)踐其中的崗位,這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差,人非草木,孰能無過。也許在考評(píng)者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關(guān)系”是考評(píng)者無法觀察出來的,不能很好的實(shí)際進(jìn)入此崗位,就不能真正意義上的了解。
對(duì)于考評(píng)的參與,員工對(duì)于績(jī)效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當(dāng)局者迷,所以問題總出現(xiàn),但問員工怎么改進(jìn)卻說不出的情況也會(huì)存在。員工在改變工作考核方式的時(shí)候內(nèi)心總會(huì)有壓力。并且他們不像考評(píng)者是長(zhǎng)時(shí)間致力于此,所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實(shí)質(zhì)。
我個(gè)人認(rèn)為,績(jī)效考評(píng)的設(shè)計(jì)過程是要看細(xì)微,更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài),并且績(jī)效管理的設(shè)計(jì)并不是績(jī)效實(shí)施的開始,而只是個(gè)“實(shí)習(xí)方案”。要再磨合中尋發(fā)展,嚴(yán)禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績(jī)效管理方案出臺(tái)的前幾個(gè)月,一定要觀察員工反饋時(shí)的表情與肢體語言,要細(xì)微的察覺是否有不敢說,不愿說,不想說甚至是不能說的事情。
在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松,并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說錯(cuò)話,員工是沒有權(quán)利扣他們工資,或給他們工作上“穿小鞋”,但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點(diǎn)。換位思考一下,大家都知道績(jī)效考核的某環(huán)節(jié)有問題,那我如果是員工,為什么要我提出,大家都知道的話可以讓別人提出,我不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
被考評(píng)者其實(shí)是弱勢(shì)群體,他們不知道企業(yè)的目標(biāo)與規(guī)劃,他們也很少關(guān)心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實(shí)際的就是他們的工資,他們害怕。所以企業(yè)文化的培養(yǎng),企業(yè)內(nèi)員工與上級(jí)的關(guān)系的建立也是績(jī)效考核實(shí)施前的基礎(chǔ)。
看似簡(jiǎn)單的績(jī)效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡(jiǎn)單,也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務(wù)。它是要深入人心,是要領(lǐng)導(dǎo)更加用心觀察,用心體會(huì)的雙刃劍。有些時(shí)候針對(duì)不同企業(yè),不同領(lǐng)導(dǎo),不同員工???jī)效管理未必就是最好的管理模式??赡茉泄芾砟J骄秃芎?。不必生搬硬套非要用績(jī)效管理。而且每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的性格不同,不能保證每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在理性的狀態(tài)下去實(shí)施。
績(jī)效管理,在我們現(xiàn)今所學(xué)的書本上的內(nèi)容以理論偏多,而且在我們身上所能學(xué)到的績(jī)效管理實(shí)際內(nèi)容也較為淺顯,真正的企業(yè)績(jī)效管理是要根據(jù)不同時(shí)期,不同地域,不同的工作環(huán)境所做出相應(yīng)的績(jī)效管理。而如今的管理也至少學(xué)到了皮毛:將典型性事例的分析,及一些績(jī)效環(huán)節(jié),和溝通技巧。
我真心的希望學(xué)校也能多開展一些動(dòng)手能力強(qiáng)、帶實(shí)習(xí)性質(zhì)的課程,好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實(shí)際。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十七
管理績(jī)效是一個(gè)組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達(dá)成目標(biāo)。在我長(zhǎng)時(shí)間的管理實(shí)踐中,我深深意識(shí)到了管理績(jī)效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)和心得。本文將從設(shè)定目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、提供反饋、激勵(lì)激勵(lì)和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面,探討管理績(jī)效心得體會(huì)。
首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是管理績(jī)效的基礎(chǔ)。只有明確的目標(biāo)才能對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),我會(huì)和員工進(jìn)行充分的溝通,確保雙方對(duì)目標(biāo)的理解一致。同時(shí),目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)到,這樣才能為員工提供明確的方向和動(dòng)力。在設(shè)定目標(biāo)的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會(huì)尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標(biāo),增強(qiáng)目標(biāo)的可行性。
其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是管理績(jī)效的重要一環(huán)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是績(jī)效管理的基石,只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。我通過定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效顯著提升,員工對(duì)工作的積極性也大大增加。
第三,提供及時(shí)有效的反饋對(duì)于管理績(jī)效至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持定期與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)給予他們準(zhǔn)確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對(duì)問題提出具體的改進(jìn)措施。我會(huì)用積極的語言和方式進(jìn)行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工自我評(píng)估和自我反思,以更好地提高個(gè)人績(jī)效,并與員工共同制定改進(jìn)計(jì)劃。
第四,激勵(lì)是管理績(jī)效的重要手段之一。在激勵(lì)員工時(shí),我會(huì)根據(jù)員工的不同需求和個(gè)人情況,采用不同的激勵(lì)方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵(lì),我會(huì)給予他們合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì);有的員工更注重成長(zhǎng)和發(fā)展,我會(huì)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會(huì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵(lì)措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標(biāo)相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后,不斷改進(jìn)是管理績(jī)效的持續(xù)任務(wù)。在管理績(jī)效過程中,我時(shí)刻關(guān)注員工表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。我通過定期的績(jī)效評(píng)估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施解決。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見和建議,共同推動(dòng)績(jī)效的不斷提升。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循環(huán)的過程,只有不斷適應(yīng)變化和完善自身,才能更好地管理績(jī)效,推動(dòng)組織的發(fā)展。
綜上所述,管理績(jī)效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高員工的工作表現(xiàn)。通過設(shè)定明確的目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、提供及時(shí)有效的反饋、合理激勵(lì)員工和持續(xù)改進(jìn),我深刻體會(huì)到了管理績(jī)效的重要性。作為一名管理者,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自身的管理績(jī)效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十八
績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及利益的最大化。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和思考,我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到,績(jī)效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時(shí),優(yōu)秀的績(jī)效管理需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。下面我將從績(jī)效管理的重要性、個(gè)人績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、有效的績(jī)效評(píng)估和挑戰(zhàn)與改進(jìn)這幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,績(jī)效管理的重要性不言而喻。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)必須通過對(duì)員工績(jī)效的管理來提高整體業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過合理的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制和良好的績(jī)效評(píng)估體系,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。從個(gè)人層面來看,績(jī)效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足、明確工作目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個(gè)人能力和成就感。因此,績(jī)效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時(shí)也對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
其次,個(gè)人績(jī)效管理是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。個(gè)人績(jī)效管理是指?jìng)€(gè)人根據(jù)自身工作目標(biāo)和角色職責(zé)進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估的過程。在個(gè)人績(jī)效管理中,首先需要明確工作目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),根據(jù)這些指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排。同時(shí),要通過自我評(píng)估和反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難,并及時(shí)調(diào)整工作策略,保證工作的順利進(jìn)行。此外,個(gè)人績(jī)效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和自我激勵(lì)的能力,獨(dú)立完成工作任務(wù),并不斷提升個(gè)人能力和技能。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理也是績(jī)效管理的重要方面。團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理是指通過合理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和績(jī)效的過程。在團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中,團(tuán)隊(duì)成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和資源,共同攻克工作難題。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色尤為重要,他們需要設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),有效的溝通和反饋機(jī)制也是團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的關(guān)鍵,它可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流和共享,及時(shí)解決問題和協(xié)調(diào)沖突,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力和績(jī)效水平。
績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績(jī)效評(píng)估可以客觀、公正地評(píng)估員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),為績(jī)效激勵(lì)和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績(jī)效評(píng)估中,要確立合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,并進(jìn)行定期和及時(shí)的評(píng)估。同時(shí),績(jī)效評(píng)估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力,并以成長(zhǎng)為導(dǎo)向,給予員工合適的獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),以促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。此外,評(píng)估結(jié)果的及時(shí)反饋和對(duì)員工的關(guān)心和支持,也是績(jī)效評(píng)估的重要環(huán)節(jié),它可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,進(jìn)而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后,面對(duì)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)和改進(jìn),我們需要不斷調(diào)整和改進(jìn)績(jī)效管理的方法和制度。首先,要注重績(jī)效管理與育人相結(jié)合,更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績(jī)效管理流程和評(píng)估體系,保證績(jī)效評(píng)估的客觀公正。同時(shí),要加強(qiáng)與員工的溝通和關(guān)懷,傾聽員工的需求和反饋,及時(shí)解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。最后,要強(qiáng)化績(jī)效管理的激勵(lì)機(jī)制,并建立起有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,它需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和思考,我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性,以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績(jī)效管理的制度和流程,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十九
近年來,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷提升的職場(chǎng)要求,各類培訓(xùn)課程受到越來越多的關(guān)注。其中,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)成為許多企業(yè)和職業(yè)人士的選擇。本文將結(jié)合我自己的經(jīng)歷,總結(jié)出了關(guān)于目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,我參與的目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我意識(shí)到目標(biāo)的重要性。在過去,我往往只關(guān)注具體的工作任務(wù),而缺乏對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的考慮。然而,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)教我,只有制定出明確的目標(biāo),才能更好地明確自己的方向,并激發(fā)出更高的工作動(dòng)力。在培訓(xùn)過程中,我們通過分析公司的戰(zhàn)略目標(biāo),了解到每個(gè)員工的工作目標(biāo)都應(yīng)該對(duì)應(yīng)著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種對(duì)目標(biāo)的強(qiáng)調(diào)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有在工作中積極追求目標(biāo),才能更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
其次,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)需要量化和可衡量。以往,在工作中,我通常只給自己定下一些宏觀的目標(biāo),例如“提升銷售額”、“提高客戶滿意度”等。然而,這些目標(biāo)無法清晰地反映出個(gè)人努力的具體成果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)需要具體的數(shù)字和明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)師通過實(shí)例分析,告訴我們可以通過設(shè)定SMART原則 (Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time-bound) 來制定目標(biāo)。只有通過量化和可衡量的目標(biāo),我們才能更好地評(píng)估自己的工作成果,并進(jìn)行有效的改進(jìn)。
第三,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我意識(shí)到目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)之間應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的。只有相互配合、相互支持的目標(biāo)體系,才能形成協(xié)同效應(yīng),更好地實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。這使我明白到,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅要關(guān)注自己的目標(biāo),還要了解他人的目標(biāo),積極尋找合作機(jī)會(huì),為實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。通過與其他同事的合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作所帶來的成果與個(gè)人目標(biāo)所追求的進(jìn)步有著密不可分的聯(lián)系。
再者,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我明白到目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整和反饋的重要性。在實(shí)際工作中,目標(biāo)有時(shí)會(huì)受到外部環(huán)境變化或自身能力限制的影響,需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。培訓(xùn)中,我們通過案例分析,學(xué)習(xí)到調(diào)整目標(biāo)的方法和技巧。此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)反饋的重要性。只有及時(shí)了解目標(biāo)的完成情況和問題所在,我們才能高效地調(diào)整工作方向和策略。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我養(yǎng)成了經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行目標(biāo)反饋的好習(xí)慣,以便及時(shí)調(diào)整自己的工作模式。
最后,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我明白到自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要我們積極主動(dòng)地激發(fā)自己的工作動(dòng)力。同時(shí),培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)績(jī)效的持續(xù)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和職業(yè)要求。通過培訓(xùn),我深刻了解到自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)是我工作中的重要支撐,將會(huì)在職業(yè)生涯中起到關(guān)鍵作用。
總之,參與目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我從新的角度認(rèn)識(shí)了目標(biāo)的重要性,學(xué)會(huì)了制定量化可衡量的目標(biāo),并且了解了目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。同時(shí),也明白了目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整和反饋以及自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。通過這次培訓(xùn),我相信我將能夠更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn),并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇一
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績(jī)效管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì),以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。
第一段:認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績(jī)效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過績(jī)效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績(jī)效水平。
第二段:建立明確的績(jī)效指標(biāo)
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確保績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
第三段:注重績(jī)效管理的過程
績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績(jī)效管理的過程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。
第四段:尊重員工的個(gè)體差異
在績(jī)效管理的過程中,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績(jī)效水平。
第五段:持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進(jìn)一步完善制度。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績(jī)效水平。通過建立明確的績(jī)效指標(biāo),注重過程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理,推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇二
當(dāng)前,企業(yè)中績(jī)效管理工作常見的狀態(tài)主要是:管理者應(yīng)付了事;績(jī)效目標(biāo)難以衡量;管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練;拉不開面子;打分標(biāo)準(zhǔn)不一;只問結(jié)果,不管過程等等。更深一步分析,我覺得企業(yè)績(jī)效考核之所以出現(xiàn)這些問題,主要的原因有以下幾點(diǎn):
1、考核目的不明確。這也是根本性的原因,很多企業(yè)和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理本身的認(rèn)識(shí)就存在偏差,沒有真正理解績(jī)效管理工作的真正目的,實(shí)際操作中存在著“為考核而考核”、“為分獎(jiǎng)金而考核”的現(xiàn)象。考核在員工心里成了企業(yè)管理員工的工具,員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是如何發(fā)揮積極性努力提高工作績(jī)效上。
2、部門和員工每月制定的目標(biāo)(計(jì)劃)以及考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不科學(xué)。
很多企業(yè)目前只有一些經(jīng)營(yíng)目標(biāo),沒有明確具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),因此就無法將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成清晰的部門績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。各部門制定的部門績(jī)效目標(biāo)是基于自己的角度提出的,就可能造成了公司績(jī)效目標(biāo)、部門績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)之間相互脫節(jié),沒有形成層層分解、層層支撐的關(guān)系。由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,績(jī)效管理活動(dòng)就容易迷失方向。
另外由于缺乏規(guī)范的工作分析和崗位說明書,很多企業(yè)的員工對(duì)自己每項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰,因此考核的時(shí)候也就沒有尺度進(jìn)行衡量。(另外還存在著即使有崗位說明書,也沒有認(rèn)認(rèn)真真地拿來和考核掛鉤的情況。)
3、培訓(xùn)不足,各部門領(lǐng)導(dǎo)觀念不統(tǒng)一,企業(yè)的績(jī)效文化還未形成。
據(jù)我了解,對(duì)開展績(jī)效管理工作做過大張旗鼓培訓(xùn)的企業(yè)并不多,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)待該工作的觀念和態(tài)度更是千差萬別。觀念不統(tǒng)一帶來的后果是:
(1)有些部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,考核就是人資部門的工作,自己僅僅是配合,是配角,而沒有盡力去規(guī)劃自己部門的績(jī)效管理建設(shè)。由于績(jī)效管理要改變的是管理者的習(xí)慣,要讓管理者動(dòng)起來,要讓管理者改變舊的管理方式是很困難的.。
(2)有些部門領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為:做績(jī)效管理,又要做計(jì)劃,又要溝通,又要考核,又要反饋,多麻煩,于是就有部門領(lǐng)導(dǎo)常以沒有時(shí)間為借口敷衍的現(xiàn)象。
4、溝通不足。很少有部門領(lǐng)導(dǎo)抽時(shí)間和員工進(jìn)行正式的“績(jī)效反饋和輔導(dǎo)”溝通,連非正式的“績(jī)效反饋和輔導(dǎo)”也比較少,有些領(lǐng)導(dǎo)甚至考核結(jié)果都不和員工見面。我們站在員工的角度想,其實(shí)員工是希望知道自己的績(jī)效水平究竟怎樣的,以此來檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)自己的工作能力和潛力。由于缺乏績(jī)效反饋面談或者說是績(jī)效溝通,員工不知道自己“錯(cuò)在哪里”,稀里糊涂地被扣了獎(jiǎng)金,員工的績(jī)效水平難以得到有效的提高,甚至還可能使員工對(duì)績(jī)效考核帶來反感。
究其原因,企業(yè),人情味比較重,傳統(tǒng)的觀念比較多,大家都不愿意得罪人.所以考核后很多領(lǐng)導(dǎo)繞不開情面,無法進(jìn)行面對(duì)面的溝通,這是觀念的問題,也是管理技巧的問題。
二、績(jī)效管理的定位和步驟:
首先我們要明確,績(jī)效管理的目的是什么?目前我們常見的那種在月底結(jié)束的時(shí)候由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工打一個(gè)分用于分獎(jiǎng)金的績(jī)效考核是真正意義上的績(jī)效管理嗎?根據(jù)目前企業(yè)管理的相關(guān)理論,績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程,包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核和績(jī)效反饋???jī)效管理的根本目的在于通過這種管理手段,落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),傳遞企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向,有效激勵(lì)員工,通過幫助每個(gè)員工正確認(rèn)識(shí)自己的績(jī)效差距和績(jī)效能力并提高員工的個(gè)人績(jī)效來最終實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效的提高。
績(jī)效管理中應(yīng)該明確四種角色:公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)贊助、支持、推動(dòng)績(jī)效管理向深入發(fā)展,可以說績(jī)效考核是一把手工程,需要得到公司總經(jīng)理的大力支持;人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施方案,提供有關(guān)績(jī)效管理的咨詢,組織績(jī)效管理的培訓(xùn)和實(shí)施;部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行績(jī)效管理方案,對(duì)員工的績(jī)效提高進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)員工的績(jī)效水平進(jìn)行反饋;員工是績(jī)效管理的主人,需積極參加到績(jī)效管理中。四種角色缺一不可,否則績(jī)效考核就不可能成功。
真正規(guī)范的績(jī)效管理其實(shí)可以歸納為以下六個(gè)步驟:
1、設(shè)立績(jī)效目標(biāo)
設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則。
其一,導(dǎo)向原則,正確的績(jī)效考核應(yīng)該是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,所以要依據(jù)公司總體目標(biāo)及上級(jí)目標(biāo)自上而下的設(shè)立部門或個(gè)人目標(biāo)。
其二,smart原則,即目標(biāo)要符合具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達(dá)到的(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時(shí)間限制的(time-based)五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐中要注意通過上下級(jí)的溝通討論確定出部門和崗位目標(biāo)的內(nèi)容、期望完成的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,這些細(xì)化的指標(biāo)和要素就是今后進(jìn)行績(jī)效考核的要素和依據(jù)。設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是讓領(lǐng)導(dǎo)和員工心里都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,什么時(shí)間完成的時(shí)間帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。在績(jī)效考核指標(biāo)的把握上要注意宜精不宜多,5—7個(gè)、抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)即可;宜明確不宜模糊;盡量有效量化。
其三,承諾原則,上下級(jí)共同制定目標(biāo),并形成承諾。
2、記錄績(jī)效表現(xiàn)
輔導(dǎo)及反饋就是主管觀察下屬的行為,并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行反饋--表揚(yáng)和批評(píng)。值得注意的是,對(duì)于下屬行為好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)事先需要與下屬溝通,當(dāng)觀察到下屬好的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)及時(shí)予以表揚(yáng);同樣,當(dāng)下屬有不好的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)及時(shí)予以批評(píng)并要求糾正。有人認(rèn)為績(jī)效輔導(dǎo)就是要時(shí)刻監(jiān)督、檢查員工的工作。這不能一概而論。正確的做法是:只是在下屬需要的時(shí)候,才密切地監(jiān)督他們。一旦他們能自己履行職責(zé),就應(yīng)該放手讓他們自己管理。
4、績(jī)效評(píng)估
就是我們通常所說的績(jī)效考核或評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),管理者和員工都應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,共同保證各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。在評(píng)估周期結(jié)束的時(shí)候(季度和半年)依據(jù)設(shè)定的評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次扎實(shí)的績(jī)效評(píng)價(jià),著重分析執(zhí)行中誤區(qū)和不足,提出下一階段工作改進(jìn)目標(biāo)。
5、反饋面談
反饋面談不僅是主管和下屬對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí),而且要分析績(jī)效目標(biāo)未達(dá)成的原因,從而找到改進(jìn)績(jī)效的方向和措施。由于管理者和員工對(duì)反饋面談的心理壓力和畏難情緒,加之管理者缺乏充分的準(zhǔn)備和必要的面談溝通技能,往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負(fù)作用,這是需要注意克服的。
6、制定行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)反饋面談達(dá)成的改進(jìn)方向,制定績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,并落實(shí)在下一階段的績(jī)效目標(biāo)中,從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效管理循環(huán)。
三、對(duì)績(jī)效管理取得實(shí)效的幾點(diǎn)思考:
1、首先是我們要讓參與考核的人明確績(jī)效管理的目的,樹立正確的績(jī)效觀念???jī)效考核不僅僅是要分獎(jiǎng)金,更重要的是要改善績(jī)效,發(fā)揮管理和開發(fā)的目的。要通過教育、宣傳和適當(dāng)?shù)氖侄?,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和自我發(fā)展的氣氛,讓大家把注意力避開象計(jì)算獎(jiǎng)金一樣斤斤計(jì)較考核分的心態(tài),這樣有利于考核的公正性。有證據(jù)表明:在目前階段,當(dāng)考核的結(jié)果用作管理決策(薪酬調(diào)整、崗位晉升)的依據(jù)時(shí),無論是考核者還是被考核者都感到不太舒服;當(dāng)評(píng)價(jià)的結(jié)果僅僅是被用在開發(fā)和提高的目的時(shí),他們對(duì)這種評(píng)價(jià)的反映就比較積極了。
2、實(shí)踐中我們感到最困惑的并不是績(jī)效考核技術(shù)的缺乏,而是來自管理干部和員工最基本的觀念和思想認(rèn)識(shí)的保守與頑固。所以企業(yè)要想績(jī)效管理取得一定的效果,在爭(zhēng)取一把手支持的同時(shí),一定要通過培訓(xùn)讓上級(jí)學(xué)會(huì)用績(jī)效管理的理念、方法管理自己的下級(jí),不斷改進(jìn)自己的管理方式,一定要讓管理者樹立這樣的觀念:?jiǎn)T工的績(jī)效決不是“考”出來的,而應(yīng)該是“管”出來的。從考核周期開始,上級(jí)就要幫助員工制定績(jī)效目標(biāo),要把任務(wù)具體化,這一階段重在讓員工明白工作就是要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)與員工保持溝通,幫助員工消除工作當(dāng)中的障礙。并做好記錄,做到科學(xué)規(guī)范,有源可溯;這一階段重在讓管理者明白對(duì)員工的期望要求不能只停留在腦海中,要經(jīng)常不斷地與員工溝通,讓他了解管理者的目標(biāo),避免出現(xiàn)員工工作結(jié)果與管理者的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),從而通過共同的參與和承諾,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在每個(gè)考核周期的期末對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行公平、公開、公正的考核,并將考核結(jié)果以溝通的形式反饋給員工,獎(jiǎng)勵(lì)員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方,指出員工需要改進(jìn)的地方,幫助員工成為自己的績(jī)效管理專家,這一階段重在讓管理者學(xué)會(huì)面談溝通的技巧。
3、要讓績(jī)效考核落到實(shí)處,讓績(jī)效考核始終如一貫徹下來,有80%甚至更高的比例在于溝通,可以說溝通是績(jī)效管理的靈魂???jī)效管理需要持續(xù)不斷地溝通和做文檔記錄。溝通應(yīng)該是持續(xù)不斷的,在平時(shí)、在月底、在年底。而不是等待年終考核后領(lǐng)導(dǎo)才給員工提點(diǎn)改進(jìn)建議。溝通的方式可以多種多樣的,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才了解員工的工作;只有經(jīng)常做點(diǎn)記錄,領(lǐng)導(dǎo)在月底打分的時(shí)候才有依據(jù)。做好這些基礎(chǔ)工作,給員工打分的時(shí)候才有依據(jù),也才有說服力。
4、績(jī)效管理體系不能要求十全十美,要力求簡(jiǎn)單,透明,操作簡(jiǎn)便,否則將帶來巨大的管理成本。企業(yè)績(jī)效考核的從無到有,或從有到完善,是企業(yè)員工和管理層逐步接受的過程;而且,企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的,為考核建立的方法和指標(biāo),隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。因此,考核很難顧及全面。同時(shí),考核是要付出成本的,考核目標(biāo)的選定,考核指標(biāo)的設(shè)置和考核流程的執(zhí)行是需要耗費(fèi)時(shí)間,耗費(fèi)成本的。因此,企業(yè)在完善績(jī)效考核的同時(shí),一定要考慮到績(jī)效考核的投入產(chǎn)生比。
5、最后我們還要明確績(jī)效考核不是萬能的。雖然績(jī)效考核在企業(yè)管理中很重要,但我們不能指望績(jī)效考核能夠解決企業(yè)眾多的管理問題???jī)效考核工作是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過程,不可能一步到位。根據(jù)中國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)去年對(duì)國(guó)內(nèi)實(shí)施績(jī)效管理的上百家企業(yè)的問卷調(diào)查表明:83.7%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的實(shí)施效果”并不是很滿意。數(shù)據(jù)表明中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理體系的建設(shè)尚處于初級(jí)階段。也證明了中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核的開展是一個(gè)連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇三
段落一:
在職場(chǎng)上,目標(biāo)績(jī)效一直是公司測(cè)量員工表現(xiàn)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我深刻認(rèn)識(shí)到了目標(biāo)績(jī)效的重要性。通過設(shè)置具體可行的目標(biāo),可以更好地促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作。我們?cè)谕瓿赡繕?biāo)時(shí),不僅能夠提升自己的工作能力,還能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
段落二:
目標(biāo)績(jī)效要求我們?cè)谥贫繕?biāo)時(shí),必須將其分解為可操作的小目標(biāo)。我們需要考慮每一個(gè)目標(biāo)的可行性,并將其與時(shí)間節(jié)點(diǎn)相結(jié)合,確保在向著大目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí),也能夠達(dá)成小目標(biāo)。此外,我們也需要關(guān)注自身的實(shí)際能力,確定自己的極限,從而不斷挑戰(zhàn)自己,逐漸提升。
段落三:
同時(shí),目標(biāo)績(jī)效也鼓勵(lì)我們與團(tuán)隊(duì)合作,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)努力。完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的協(xié)同配合,有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)更容易達(dá)成目標(biāo),也更有助于個(gè)人能力提升和團(tuán)隊(duì)效能提高。
段落四:
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,我們需要不斷反思和調(diào)整,并定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)我們完成目標(biāo)時(shí),我們要自我總結(jié),找到做得不好和做得好的地方,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們需要很好地吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),努力掌握適用于我們的最佳實(shí)踐。
段落五:
目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)我們更加快速地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,推行創(chuàng)新和更高效的工作方法。它也鼓勵(lì)我們?nèi)L試不同的事情,學(xué)會(huì)在不同的情況下靈活應(yīng)變。在達(dá)成目標(biāo)的過程中,我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我們敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,才能夠完成任務(wù)。
總的來說,目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)有效的管理工具,幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成任務(wù)。通過不斷的反思和改進(jìn),我們可以取得更大的進(jìn)步,繼續(xù)學(xué)習(xí)并提升自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇四
一、績(jī)效管理的基本概念和意義(200字)
績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)
績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)
在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。
五、我對(duì)績(jī)效管理的心得與感悟(200字)
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇五
第一段:引言(120字)
管理績(jī)效是一個(gè)企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗(yàn)到了管理績(jī)效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在管理績(jī)效方面的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:理解管理績(jī)效的重要性與目標(biāo)(240字)
管理績(jī)效是確保一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織達(dá)到既定目標(biāo)的過程。為了確???jī)效良好,我意識(shí)到首先需要對(duì)績(jī)效目標(biāo)有清晰的理解。這需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確而具體的溝通,確保每個(gè)人理解和認(rèn)同績(jī)效目標(biāo)。同時(shí),還需要建立可度量的績(jī)效指標(biāo),以便及時(shí)了解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。
第三段:建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制(240字)
績(jī)效評(píng)估是管理績(jī)效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗(yàn)是,在建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制時(shí),必須公平、透明和準(zhǔn)確。我在過去的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn),定期舉行績(jī)效評(píng)估會(huì)議是一種非常有效的方式。通過及時(shí)的面對(duì)面溝通,可以討論目標(biāo)的達(dá)成情況,并為團(tuán)隊(duì)成員提供具體的建議和改進(jìn)建議。此外,為了確保評(píng)估的公正性,需要制定明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,并考慮到不同人員的特點(diǎn)和職責(zé)。
第四段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)管理(240字)
盡管建立了有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,但只有評(píng)估表現(xiàn)良好的員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工潛力并保持高績(jī)效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn),激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多樣化、個(gè)性化和及時(shí)的。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的贊揚(yáng)或鼓勵(lì)的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,如晉升、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,也能有效地提高員工的工作動(dòng)力。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)(360字)
管理績(jī)效是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過程。我體會(huì)到要保持績(jī)效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與工作場(chǎng)所培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高他們的技能和知識(shí)。同時(shí),定期召開團(tuán)隊(duì)分享會(huì)議,傳播最佳實(shí)踐,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐,將其應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)管理中。
結(jié)論(120字)
通過不斷的實(shí)踐與總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到管理績(jī)效對(duì)于團(tuán)隊(duì)和組織的成功至關(guān)重要。對(duì)于績(jī)效管理,首先要理解績(jī)效目標(biāo),建立有效的評(píng)估機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)提供適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),并持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ψx者在實(shí)踐中提升管理績(jī)效起到一定的指導(dǎo)作用。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇六
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考,我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面,分享我對(duì)績(jī)效管理的見解。
首先,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待,進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情,過于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過大。此外,績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進(jìn)行有效的溝通,可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí),我們也要及時(shí)地向員工提供反饋,指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?,并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進(jìn)計(jì)劃,提高績(jī)效水平。
第三,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配,以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)???jī)效管理不是一次性的事情,而是一個(gè)循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí),我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后,公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中,我們要確???jī)效評(píng)估的公正性,避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正,基于事實(shí)和數(shù)據(jù),避免個(gè)人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中,保證公平的分配,避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績(jī)效管理的實(shí)踐中,我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇七
目標(biāo)績(jī)效是管理實(shí)踐中的一種常用方法,旨在通過設(shè)定目標(biāo)并以此來衡量員工工作的表現(xiàn),從而提高組織的績(jī)效水平。我在工作中多次接觸過目標(biāo)績(jī)效管理,從中獲得了很多心得體會(huì)。接下來,就讓我來分享一下這方面的經(jīng)驗(yàn)吧。
一、目標(biāo)的制定應(yīng)該明確具體
目標(biāo)的制定是目標(biāo)績(jī)效管理的第一步。我發(fā)現(xiàn),制定目標(biāo)的過程往往比想象中更加困難,因?yàn)椴煌哪繕?biāo)需要不同的“維度”,這就需要我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí),要明確具體。具體的目標(biāo)可以清晰地指明員工需要完成什么樣的工作任務(wù),從而增加他們的時(shí)效性和效率性。比如,我曾經(jīng)參與了一次產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣,因?yàn)闆]有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,為產(chǎn)品制定明確的銷售目標(biāo),我們的工作只是停留在表面。后來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我明確了產(chǎn)品銷量和目標(biāo)市場(chǎng),并建立了一套針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這樣,我在推廣產(chǎn)品時(shí)就不再盲目,而是掌握了明確的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該按重要性排序
在制定目標(biāo)時(shí),我們還需要考慮多個(gè)目標(biāo)之間的優(yōu)先級(jí),將其按照重要性排序。這有利于員工更好地把握工作重點(diǎn),把更多的精力投入到更為重要的目標(biāo)當(dāng)中。例如,我所在的團(tuán)隊(duì)有時(shí)需要同時(shí)兼顧多項(xiàng)任務(wù),如果不確定優(yōu)先級(jí),那么很容易出現(xiàn)工作量過大的情況。因此,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,我們需要根據(jù)工作性質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況來確定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí),這樣才能在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的績(jī)效。
三、目標(biāo)達(dá)成后要進(jìn)行回顧總結(jié)
目標(biāo)的達(dá)成是目標(biāo)績(jī)效管理的核心。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,我們不僅要及時(shí)地跟進(jìn)進(jìn)度,還需要多方面、多角度地進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,保證最終的績(jī)效達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí),我們?cè)谕瓿扇蝿?wù)后,還應(yīng)該進(jìn)行回顧總結(jié)??偨Y(jié)可以幫助我們了解完成目標(biāo)的過程,查找不足之處,制定改進(jìn)措施,從而進(jìn)一步提高組織的績(jī)效表現(xiàn)。
四、目標(biāo)評(píng)價(jià)應(yīng)該基于數(shù)據(jù)
在目標(biāo)達(dá)成后,我們需要進(jìn)行目標(biāo)評(píng)價(jià)。目標(biāo)評(píng)價(jià)是對(duì)員工績(jī)效的一個(gè)權(quán)威評(píng)價(jià),所以需要基于數(shù)據(jù)進(jìn)行。同時(shí),我們也需要關(guān)注員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,我們可以針對(duì)員工的不足之處進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),幫助其提高工作能力和績(jī)效水平。
五、目標(biāo)績(jī)效管理需要貫穿整個(gè)組織
要想目標(biāo)績(jī)效管理最大化發(fā)揮效果,其應(yīng)該貫穿整個(gè)組織,成為一種企業(yè)文化。只有那些致力于建設(shè)和落實(shí)目標(biāo)管理體系的企業(yè),才能在激勵(lì)員工和提高績(jī)效方面取得卓越的成果。
總之,目標(biāo)績(jī)效管理是一項(xiàng)非常重要的人力資源管理工具,它能提高員工的工作能力和績(jī)效水平,同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐目標(biāo)績(jī)效管理的過程中,我們還需要注意以上方面。希望能為您在實(shí)踐目標(biāo)績(jī)效時(shí)提供一些有用的建議。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇八
第一段:引言(引出目標(biāo)績(jī)效重要性)
目標(biāo)績(jī)效是指?jìng)€(gè)人或組織通過設(shè)定明確的目標(biāo),并在一定期限內(nèi)通過努力工作來達(dá)到這些目標(biāo)的過程。目標(biāo)績(jī)效不僅是工作中重要的衡量標(biāo)準(zhǔn),也是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要推動(dòng)力。在過去的工作經(jīng)歷中,我深切體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效的重要性以及它對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用。
第二段:設(shè)定明確目標(biāo)(目標(biāo)的重要性和實(shí)踐方法)
設(shè)定明確的目標(biāo)對(duì)于達(dá)到績(jī)效是至關(guān)重要的。沒有明確的目標(biāo),我們將很難衡量自己的工作成果和進(jìn)步。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)是成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的關(guān)鍵。通過將目標(biāo)細(xì)分成小步驟并設(shè)定明確的期限,我們能夠追蹤和評(píng)估自己的工作進(jìn)展,并及時(shí)調(diào)整策略、糾正錯(cuò)誤。
第三段:努力工作(刻苦努力和堅(jiān)持不懈)
設(shè)定明確的目標(biāo)只是目標(biāo)績(jī)效的一部分,更重要的是付諸行動(dòng)并付諸努力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)刻苦努力和堅(jiān)持不懈是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的必要條件。努力工作不僅有助于提高工作質(zhì)量和效率,也會(huì)提升個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)和成就感。此外,堅(jiān)持不懈對(duì)于克服困難和迎接挑戰(zhàn)也是至關(guān)重要的。
第四段:監(jiān)控和調(diào)整(目標(biāo)管理和反饋)
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的過程中,不斷監(jiān)控和調(diào)整自己的狀態(tài)和策略是非常重要的。通過有效的目標(biāo)管理和反饋機(jī)制,我們能夠及時(shí)了解自己的工作進(jìn)展,并對(duì)自己的表現(xiàn)做出調(diào)整和改進(jìn)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,定期與直屬領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員溝通交流,接受他們的反饋和建議,對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效表現(xiàn)都起到了積極的促進(jìn)作用。
第五段:總結(jié)和展望(目標(biāo)績(jī)效帶來的好處和價(jià)值觀)
通過親身經(jīng)歷和實(shí)踐,我深信目標(biāo)績(jī)效在個(gè)人和組織發(fā)展中的重要性和價(jià)值。設(shè)定明確的目標(biāo)、努力工作、監(jiān)控和調(diào)整是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的關(guān)鍵步驟。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量,也會(huì)帶來個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。習(xí)得目標(biāo)績(jī)效思維和能力,我相信我將在自己的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
(總字?jǐn)?shù):289)
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇九
在績(jī)效管理中,各級(jí)管理者是實(shí)施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé),下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jī)效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理全過程的認(rèn)識(shí)和理解擺到突出位置,以當(dāng)好五個(gè)角色,提高五種能力為重點(diǎn),夯實(shí)績(jī)效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員,提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的能力???jī)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策,全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有計(jì)劃地開展宣傳活動(dòng),使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績(jī)效管理,都談績(jī)效管理,都知道如何提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家,更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過員工的績(jī)效來實(shí)現(xiàn),員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中 好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力???jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力。績(jī)效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵(lì)先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵(lì),激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并主動(dòng)采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的能力。員工的績(jī)效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn),管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說法。管理者要善于做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀察,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績(jī)效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績(jī)效考核有理有據(jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個(gè)重要依據(jù),為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十
目標(biāo)績(jī)效,是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理人員,必須深入了解并貫徹這一理念。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,經(jīng)過不斷的實(shí)踐和反思,我對(duì)目標(biāo)績(jī)效有了更為深刻的理解和體會(huì)。本文將結(jié)合個(gè)人的實(shí)際經(jīng)歷,從五個(gè)方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
第一,目標(biāo)必須具體可衡量。在制定目標(biāo)時(shí),必須充分考慮實(shí)際情況,將大的目標(biāo)拆分成具體可行的小目標(biāo),制定相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn),以便及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)估工作進(jìn)展情況。例如,在銷售領(lǐng)域,如果目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)1000萬元的銷售額”,那么我們可以將目標(biāo)拆分成月度、周度、甚至每日的銷售任務(wù),并設(shè)定相應(yīng)的銷售指標(biāo),如訂單量、客戶數(shù)、收款額等。只有這樣,我們才能知道自己的工作進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作計(jì)劃,保證目標(biāo)的順利完成。
第二,目標(biāo)必須與戰(zhàn)略保持一致。目標(biāo)績(jī)效不是孤立的工作,而是與企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景密切相關(guān)。在制定目標(biāo)時(shí),必須考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,并確保目標(biāo)與之相一致。如,如果企業(yè)的戰(zhàn)略是研發(fā)新產(chǎn)品,那么銷售部門的目標(biāo)就應(yīng)該為向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
第三,目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性。目標(biāo)不能過于簡(jiǎn)單,也不能過于艱難,而應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性。只有這樣,我們才能激發(fā)并發(fā)揮員工的工作熱情和積極性,提升團(tuán)隊(duì)士氣和工作效率。當(dāng)然,如果目標(biāo)被設(shè)置過高或者過低,都會(huì)導(dǎo)致個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的失望和動(dòng)力下降。
第四,目標(biāo)必須可以分解和銜接。企業(yè)的目標(biāo)是相互銜接的,不同部門的目標(biāo)需要有關(guān)聯(lián)性和連貫性。因此,在制定目標(biāo)時(shí),必須將目標(biāo)分解成更小的目標(biāo),將不同部門的目標(biāo)進(jìn)行溝通和協(xié)商,建立起目標(biāo)之間的銜接關(guān)系,以便實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。如,銷售部門的目標(biāo)需要與研發(fā)部門的目標(biāo)相結(jié)合,確保能夠向市場(chǎng)推出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。
第五,目標(biāo)必須是可追溯和激勵(lì)的。目標(biāo)績(jī)效不僅是一個(gè)目標(biāo),更是激勵(lì)員工的一種工具。在制定目標(biāo)的過程中,必須明確工作的走向和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保有可行、可追蹤和可量化的方式進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),以鼓勵(lì)員工的努力和表現(xiàn)。只有這樣,我們才能建立起激勵(lì)和考核制度,促進(jìn)員工的持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展。
總之,目標(biāo)績(jī)效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。只有制定出具體可衡量、與戰(zhàn)略保持一致、具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性、可銜接和可追溯、可激勵(lì)的目標(biāo),我們才能實(shí)現(xiàn)工作的有效推進(jìn)和高效運(yùn)作,為企業(yè)的增長(zhǎng)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十一
20xx年,東街道辦事處按照年初與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)任務(wù),不斷提高創(chuàng)新能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),圍繞全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和創(chuàng)建文明城市工作,以招商引資為中心,以服務(wù)城市、服務(wù)社區(qū)和服務(wù)居民群眾為基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以社區(qū)建設(shè)、城市管理和充分就業(yè)為工作重點(diǎn),以確保社會(huì)穩(wěn)定、著力改善民生工作為前提,以“突出重點(diǎn)、形成合力、很抓落實(shí)”為工作目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)績(jī)效考核的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
辦事處20xx年不斷理清招商思路,拓展招商渠道,樹立“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的招商理念,開展“定向招商、以商招商、以情招商”等多種招商方式,全年共完成內(nèi)資10.5億元人民幣,引進(jìn)外資300萬美元,引進(jìn)5000萬元以上食品項(xiàng)目一個(gè),培育億元以上新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目一個(gè),圓滿完成了招商引資的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
辦事處2012年在區(qū)政協(xié)李清平主席、區(qū)政府胡啟書區(qū)長(zhǎng)等包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后赴蘇州、上海及山東濟(jì)南等地,參觀考察了山東省山塑集團(tuán)、山東群康食品有限責(zé)任公司等一批大型知名食品企業(yè),并于20xx年5月,在濟(jì)南食品工業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持下,在濟(jì)南成功舉辦了一場(chǎng)招商引資推介會(huì)。會(huì)上,胡區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家歡聚一堂,向客商重點(diǎn)介紹了鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)得天獨(dú)厚的資源和地理優(yōu)勢(shì)及打造國(guó)家級(jí)食品工業(yè)園區(qū)的宏偉藍(lán)圖,贏得了當(dāng)?shù)厥称菲髽I(yè)的高度重視和贊揚(yáng),并與濟(jì)南食品工業(yè)協(xié)會(huì)就在鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)建設(shè)“濟(jì)南食品工業(yè)園”的相關(guān)事宜,進(jìn)行了深入的探討和交流。濟(jì)南食品企業(yè)在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)協(xié)會(huì)的組織下,計(jì)劃投資5億元人民幣,在鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)打造一座占地300畝的濟(jì)南食品工業(yè)“園中園”。目前該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)藍(lán)圖已經(jīng)基本完成,正在進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究和整體規(guī)劃,濟(jì)南食品工業(yè)協(xié)會(huì)及各投資企業(yè)正在積極醞釀最后的來淮考察工作,并討論詳細(xì)投資細(xì)節(jié),預(yù)計(jì)近期可以簽訂正式的投資協(xié)議。
在得到合肥微微食品廠打算擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的'招商信息后,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)多次上門拜訪,介紹我區(qū)食品工業(yè)園區(qū)相關(guān)的地理優(yōu)勢(shì)、物流條件和招商政策,并通過老鄉(xiāng)、同學(xué)等各種關(guān)系加強(qiáng)與客商的溝通和交流。精誠(chéng)所至,金石為開,合肥微微食品廠最終決定將計(jì)劃投資6500萬元,占地30畝,年產(chǎn)200萬件西點(diǎn)的建設(shè)項(xiàng)目落戶鳳凰山工業(yè)園區(qū),目前該項(xiàng)目已經(jīng)通過市、區(qū)六加一項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議,待土地、規(guī)劃落實(shí)后,立即可開工建設(shè)。
辦事處充分利用我區(qū)打造國(guó)家級(jí)食品工業(yè)園區(qū)的政策優(yōu)勢(shì),與安徽省供銷總社等單位進(jìn)行了多次磋商,目前已經(jīng)確定由省供銷總社牽頭,合肥市德善小額貸款有限公司為主發(fā)起人,募集資金1.2億元人民幣,在我市注冊(cè)成立淮北市德善小額貸款股份有限公司,主要為涉農(nóng)中小企業(yè)及園區(qū)新興農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)服務(wù)。該項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期的籌備工作,申報(bào)材料已經(jīng)報(bào)送到安徽省金融辦公室,進(jìn)入正式審批程序,近期即可落戶我區(qū)。另外,辦事處以原藕香墅賓館為基礎(chǔ),通過轄區(qū)餐飲企業(yè)介紹,引進(jìn)御品天下大酒店進(jìn)駐淮北,該酒店總投資額5000多萬元人民幣,比原藕香墅賓館新增營(yíng)業(yè)面積2000多平方米,新增就業(yè)崗位120多人,預(yù)計(jì)年?duì)I業(yè)額能達(dá)到4200萬元人民幣,新增稅收500多萬元人民幣。
辦事處以“企業(yè)一套表改革”為契機(jī),以打造一流基層統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)為目標(biāo),從辦事處及社區(qū)抽調(diào)專門人員,成立了東街道辦事處綜合統(tǒng)計(jì)站,嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法的要求,持證上崗,依法統(tǒng)計(jì)。20xx年3月,省、市統(tǒng)計(jì)主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參加了我辦統(tǒng)計(jì)站成立的揭牌儀式。2012年4月,全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我辦成功召開,并向與會(huì)代表介紹了我辦統(tǒng)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法。2012年辦事處共完成社會(huì)固定資產(chǎn)投資3.2億元人民幣,完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.75億元人民幣,服務(wù)業(yè)增加值8億元人民幣,新增限上規(guī)模企業(yè)7個(gè),這些指標(biāo)都超額完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),并在全年的統(tǒng)計(jì)工作檢查中,受到了省、市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)及市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并被評(píng)為全省“一套表”改革的先進(jìn)集體。
為順利完成淮北首屆食品博覽會(huì)參展任務(wù),辦事處精心組織,認(rèn)真安排,制定了詳細(xì)的參展和接待方案,由專人負(fù)責(zé),按照組委會(huì)“邀請(qǐng)一家食品協(xié)會(huì)、四家參展企業(yè)”的具體要求,邀請(qǐng)了濟(jì)南食品協(xié)會(huì)、濟(jì)南市經(jīng)信委、臺(tái)灣黑松食品、濟(jì)南金諾安康生物科技有限公司、山東益群農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、安徽大團(tuán)結(jié)食用油、山東恒龍酒業(yè)、濟(jì)南樂羊羊食品有限公司等多家協(xié)會(huì)和企業(yè)到會(huì)參展,其中臺(tái)灣黑松食品、濟(jì)南金諾安康生物科技有限公司兩家特裝展位,以其獨(dú)特的企業(yè)魅力和經(jīng)營(yíng)理念,引起了眾多商家和游人眼球。會(huì)上,濟(jì)南市食品工業(yè)協(xié)會(huì)與相山區(qū)人民政府簽訂了食品工業(yè)戰(zhàn)略投資協(xié)議,為深化兩地食品工業(yè)的進(jìn)一步合作和交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
名族大廈項(xiàng)目計(jì)劃總投資2.25億元人民幣,是集休閑、餐飲、娛樂等眾多功能于一體的商貿(mào)項(xiàng)目,2014年曾被列為全市雙百工程,但因?yàn)椴疬w補(bǔ)償、規(guī)劃方案等問題,遲遲未能動(dòng)工建設(shè)。2012年新春剛過,辦事處就抽出專門人員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)該項(xiàng)目的搬遷安置、規(guī)劃方案的具體實(shí)施,幫助企業(yè)解決項(xiàng)目進(jìn)展過程中存在的實(shí)際問題,促成該項(xiàng)目今年上半年順利開工建設(shè)。目前該項(xiàng)目地上商業(yè)部分主體工程已經(jīng)完工,正在進(jìn)行內(nèi)部裝修和招商工作,預(yù)計(jì)春節(jié)前能夠正式對(duì)外營(yíng)業(yè),該項(xiàng)目建成后將成為我市東半部又一地標(biāo)性建筑。
長(zhǎng)山路西組團(tuán)項(xiàng)目征遷工作共43.88畝土地,其中一期征遷面積19.8畝,目前已經(jīng)全部征遷完畢;安置房建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)報(bào)市規(guī)劃,待規(guī)劃批下后,即可開工建設(shè)。二期項(xiàng)目需征遷總戶數(shù)190戶,其中居民179家,單位11家,涉及市糧食局、市人事局、市交-警事故處理大隊(duì)等6家市直單位及相山區(qū)城-管大隊(duì)、三建公司等5家區(qū)直單位,另有武警支隊(duì)家屬樓一座。目前已有市糧食局、市人事局、市交-警事故處理大隊(duì)、市刑警隊(duì)四家市直單位及相山區(qū)區(qū)屬五家共九家單位先期簽訂了征遷補(bǔ)償安置協(xié)議,所有簽訂協(xié)議單位已經(jīng)完成搬遷并拆除了原有建筑。原計(jì)劃于隨后開始啟動(dòng)的居民戶征遷工作,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署,已經(jīng)于20xx年12月份暫時(shí)停止,等待區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排再重新啟動(dòng)。
依托“黨建總攬、民情面對(duì)面”,辦事處努力強(qiáng)化社區(qū)管理網(wǎng)格化、違法建設(shè)防控網(wǎng)格化、環(huán)衛(wèi)及物業(yè)管理網(wǎng)格化等民生工作,注重實(shí)施細(xì)節(jié)、對(duì)各網(wǎng)格化管理加強(qiáng)監(jiān)管。堅(jiān)持依靠群眾、推動(dòng)各網(wǎng)格工作的具體落實(shí);堅(jiān)持日巡查制度,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)解決,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;以各個(gè)網(wǎng)格為觸角,查民情、知民-意、解民困,真正做到適應(yīng)群眾需求,創(chuàng)建和-諧社區(qū)。
(一)按照年初的工作目標(biāo),以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),辦事處整合轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)資源,通過統(tǒng)一更換現(xiàn)有商家招牌、整治街巷環(huán)境、嚴(yán)格衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)特色商家入駐等方式,以餐飲、購(gòu)物為主導(dǎo),辦事處投入60多萬元人民幣,經(jīng)過近兩個(gè)多月的引導(dǎo)和治理,現(xiàn)已把友誼巷打造成為一條集特色小吃、休閑購(gòu)物于一體的特色休閑街區(qū),為我市居民周末休閑、購(gòu)物新增一處干凈、整齊的休閑好去處。
(二)圍繞今年培育新增7家服務(wù)業(yè)和商貿(mào)單位的目標(biāo)任務(wù),辦事處認(rèn)真發(fā)掘轄區(qū)有限資源,新增御品天下大酒店、有意思港式特色快餐廳、海香撈特色火鍋及淮北市職業(yè)病防治院等七家限上商貿(mào)和服務(wù)業(yè)企業(yè)。
下一步,我們將根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的2014年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù),突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),在創(chuàng)新上下功夫,在調(diào)動(dòng)各方面積極性上求突破,確保全面完成2014年區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
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目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,目標(biāo)績(jī)效管理成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過設(shè)定明確的目標(biāo),并根據(jù)員工的績(jī)效來進(jìn)行評(píng)估,企業(yè)可以更好地管理和激勵(lì)員工。在實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。以下是我在目標(biāo)績(jī)效管理中的心得體會(huì)。
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性是目標(biāo)績(jī)效管理的核心,也是其成功的基礎(chǔ)。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),必須明確定義目標(biāo)的內(nèi)容、目標(biāo)的達(dá)成時(shí)間以及目標(biāo)的量化指標(biāo)。明確的目標(biāo)可以使員工清楚地了解自己的工作方向和重點(diǎn),從而更好地將精力和資源集中在關(guān)鍵任務(wù)上,提高工作效率。另外,明確的目標(biāo)可以使員工更加了解自己的工作成果,及時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估和調(diào)整,從而提升自己的工作能力和水平。
二、績(jī)效的公正性
目標(biāo)績(jī)效管理的一個(gè)重要目標(biāo)是公正評(píng)估員工的表現(xiàn)。在評(píng)估績(jī)效時(shí),必須公平公正地對(duì)待每個(gè)員工。不僅要注重結(jié)果,還要注重過程。員工在工作中的努力和付出同樣重要,而不僅僅是達(dá)到目標(biāo)。因此,在評(píng)估績(jī)效時(shí),不僅要考慮目標(biāo)的完成情況,還要考慮員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。只有公正評(píng)估員工的績(jī)效,才能夠保證員工的公平感和激勵(lì)效果,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和效率。
三、反饋與改進(jìn)
目標(biāo)績(jī)效管理要求不斷地進(jìn)行反饋和改進(jìn)。通過及時(shí)的反饋,員工可以了解自己的工作情況和存在的問題,及時(shí)調(diào)整自己的工作方向和方法。而管理者通過反饋,可以及時(shí)識(shí)別出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的不足之處,并采取相應(yīng)的措施來幫助員工提高。通過反饋和改進(jìn),可以不斷提高員工的工作能力和績(jī)效水平,從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展。
四、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)
目標(biāo)績(jī)效管理可以通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。當(dāng)員工達(dá)到或超過預(yù)期的目標(biāo)時(shí),可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如薪資調(diào)整、晉升或者其他形式的激勵(lì)措施。這不僅可以增加員工的歸屬感和滿足感,還可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力,進(jìn)一步提高工作績(jī)效。另外,目標(biāo)績(jī)效管理也可以通過設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來激勵(lì)員工,使他們?cè)诠ぷ髦胁粩喑阶晕?,追求卓越?BR> 五、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
目標(biāo)績(jī)效管理不僅是一種評(píng)估工具,更是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在目標(biāo)績(jī)效管理過程中,員工需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)工作和市場(chǎng)的變化。同時(shí),管理者也需要不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過程中,員工和管理者可以相互促進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展。
總結(jié)起來,目標(biāo)績(jī)效管理是企業(yè)管理中一種高效的管理工具,它可以明確目標(biāo)、公正評(píng)估、及時(shí)反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),促使員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效管理的重要性和價(jià)值,它能夠有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效水平,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷完善目標(biāo)績(jī)效管理方法,以更好地服務(wù)于企業(yè)和員工的發(fā)展。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十三
政府績(jī)效審計(jì)興起于二十世紀(jì)40年代,它代表了現(xiàn)代審計(jì)的發(fā)展方向,是審計(jì)發(fā)展史上的一座里程碑。下面是有目標(biāo)績(jī)效管理實(shí)施方案,歡迎參閱。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)長(zhǎng)治市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(長(zhǎng)政辦發(fā)〔20xx〕101號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“一爭(zhēng)天下無難事”的武鄉(xiāng)精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為我縣率先轉(zhuǎn)型跨越、實(shí)現(xiàn)脫貧翻番建設(shè)目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅(jiān)持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到底的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、局、辦,直屬事業(yè)單位,條管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、條管單位所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容
(一)完善績(jī)效管理體系。完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系?!耙患?jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位管理考核,年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣考核辦負(fù)責(zé)?!叭?jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對(duì)本單位和下屬單位干部職工的管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部職工的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
(二)建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立縣政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財(cái)政、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法制等部門的職能作用,做到績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和各責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)相結(jié)合,在建立績(jī)效制度、確定績(jī)效目標(biāo)、加強(qiáng)過程管理與監(jiān)督檢查、采集績(jī)效數(shù)據(jù)、運(yùn)用績(jī)效結(jié)果等方面形成合力,確保試點(diǎn)工作取得明顯成效。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù),以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”,率先實(shí)現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅(jiān)持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到點(diǎn)的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業(yè)單位,區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容
(一)完善績(jī)效管理體系
1.完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系?!耙患?jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)管理考核,其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)?!叭?jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
2.完善專項(xiàng)績(jī)效管理體系。專項(xiàng)績(jī)效管理,即:對(duì)重大項(xiàng)目(民生工程)和對(duì)口援疆項(xiàng)目建設(shè)單位績(jī)效管理,由發(fā)改委制定專項(xiàng)績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。
(二)科學(xué)設(shè)置績(jī)效管理的指標(biāo)
1.“一級(jí)”績(jī)效管理的指標(biāo)。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績(jī)效管理的要求確定。
2.“二級(jí)”績(jī)效管理指標(biāo)??h政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效管理的指標(biāo),包括:年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(30%),即縣委、縣人民政府下達(dá)給本部門單位的重點(diǎn)工作,由被考評(píng)單位列出1-3項(xiàng);年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公共服務(wù)、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo),由縣人民政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱縣績(jī)效辦)確定;公眾評(píng)議(10%);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績(jī)效管理指標(biāo)包括:年度全局性重點(diǎn)工作(15%),根據(jù)縣委、政府年度重點(diǎn)工作部署確定;經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)(20%),主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會(huì)發(fā)展指標(biāo)(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%),主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)、文化體育、社會(huì)治安綜合治理與社會(huì)穩(wěn)定等方面指標(biāo);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%),主要包括依法行政、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%);公眾評(píng)議(10%)。
3.“三級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)。“二級(jí)”單位在繼承過去比較成熟績(jī)效考核做法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),參照以下考核內(nèi)容,制定對(duì)“三級(jí)”的考核指標(biāo),也可根據(jù)實(shí)際細(xì)化和量化。主要包括年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(35%),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度重點(diǎn)工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評(píng)議(10%)。
4.“四級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)。“二級(jí)”單位根據(jù)人事部門要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級(jí)”考核指標(biāo),主要包括:綜合性指標(biāo)(20%),崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%),作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%),公眾評(píng)議(10%)。
5.專項(xiàng)績(jī)效管理指標(biāo)。主要包括:項(xiàng)目決策指標(biāo)(5%),項(xiàng)目審批許可指標(biāo)(5%),招投標(biāo)指標(biāo)(10%),工程施工管理指標(biāo)(10%),工程質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)(10%),安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)(10%),項(xiàng)目資金監(jiān)管指標(biāo)(10%),項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督指標(biāo)(10%),廉政建設(shè)指標(biāo)(10%),工程進(jìn)度指標(biāo)(10%),公眾評(píng)議(10%)。
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,確保全縣各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)及全省政府績(jī)效管理試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成,按照我省《關(guān)于開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作的意見》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號(hào))、市《關(guān)于建立政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議的通知》(石辦字〔20xx〕71號(hào))文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù),以深化管理體制改革為目標(biāo),以加快發(fā)展、提高效能為主線,深入推進(jìn)政府績(jī)效管理工作,促進(jìn)部門、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保政府績(jī)效管理工作取得實(shí)效,成立我縣政府績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)馮立業(yè)同志任組長(zhǎng),縣委、組織部長(zhǎng)鐘亞輝同志,縣委、縣紀(jì)委書記王建華同志任副組長(zhǎng),縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣人社局、縣工信局、縣審計(jì)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績(jī)效辦),辦公室主任由縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)察局局長(zhǎng)劉貴鎖同志兼任???jī)效辦承擔(dān)日常工作。
三、績(jī)效管理范圍
實(shí)行政府績(jī)效管理的對(duì)象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處),縣政府工作部門和事業(yè)單位共計(jì)48個(gè)???jī)效管理對(duì)象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。
(一)承擔(dān)日常工作的績(jī)效管理對(duì)象(39個(gè))
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府:南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、縣政府工作部門和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機(jī)管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開辦、市場(chǎng)辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財(cái)政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計(jì)生局、統(tǒng)計(jì)局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計(jì)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個(gè)部門和單位。
(二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績(jī)效管理對(duì)象(9個(gè))
規(guī)劃分局、國(guó)土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個(gè)單位。
四、績(jī)效管理內(nèi)容及指標(biāo)設(shè)定
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為2項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件1)。
2、縣政府工作部門和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為3項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件2)。
(二)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為1項(xiàng):古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件3)。
五、績(jī)效指標(biāo)評(píng)估及分值
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(90分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(二)對(duì)承擔(dān)日常工作部門和單位的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,綜合運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、公眾評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估等方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(60分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、公眾評(píng)估(30分)。每個(gè)季度一評(píng)估,對(duì)不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次,每個(gè)檔次對(duì)應(yīng)不同分值,將主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。
3、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(三)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(70分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(30分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門完成工作情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估每月評(píng)估一次。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十四
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最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過程中的一些心得同大家分享。
首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理--------里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來說就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員--------工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
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目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十五
目標(biāo)績(jī)效管理是一種非常有用有效的管理工具,一般運(yùn)行時(shí)間為三年一個(gè)周期。我縣從2014年開始,在全縣范圍內(nèi)全面實(shí)施,2014年進(jìn)一步加以完善,2014年趨于成熟,逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標(biāo)統(tǒng)攬,以責(zé)任連接,以機(jī)制推動(dòng),以獎(jiǎng)懲激勵(lì),以績(jī)效檢驗(yàn)”的目標(biāo)績(jī)效管理新模式,在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來我縣目標(biāo)管理情況及新一輪目標(biāo)體系構(gòu)建初步思路,向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、三年來我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系構(gòu)建及運(yùn)行情況
我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系框架總體分為三塊:即目標(biāo)體系、考評(píng)體系和獎(jiǎng)懲體系。
目標(biāo)體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)、縣直單位目標(biāo)和縣四個(gè)班子成員目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)體系細(xì)分為五塊,即經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、民生目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)和約束目標(biāo)??h直單位目標(biāo)體系細(xì)分為綜合目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)、約束目標(biāo)??h四個(gè)班子成員目標(biāo)體系細(xì)分為組合目標(biāo)和重點(diǎn)目標(biāo)兩塊。
考評(píng)體系是在對(duì)各塊工作分門別類定性的基礎(chǔ)上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標(biāo)量化為1000分,縣直單位按四大目標(biāo)量化為300分,縣四個(gè)班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺(tái)帳記錄和綜合考評(píng)情況,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個(gè)檔次;縣四個(gè)班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個(gè)檔次。在對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)定性和量化的同時(shí),我們又設(shè)置了限類、降類和約束條件,明確規(guī)定,激勵(lì)目標(biāo)、財(cái)政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進(jìn)入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵(lì)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完不成的縣直單位不能進(jìn)入一類單位;計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地保護(hù)6項(xiàng)約束目標(biāo)中有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者為三類單位;相同類別中的單位,接實(shí)際積分排序;縣四個(gè)班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評(píng)估辦法,對(duì)每個(gè)單位在定性的框架內(nèi)實(shí)行定量,同類別之間按積分排序,積分高不一定類別就高,此外,限類、降類和約束條件施行,更加突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,這些工作做不好,就有可能被類別限制和否決。
獎(jiǎng)懲體系是把責(zé)任單位目標(biāo)的完成情況與單位辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,設(shè)立基礎(chǔ)經(jīng)費(fèi)和類別獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)完成目標(biāo)成績(jī)突出的單位和個(gè)人,在經(jīng)濟(jì)上拉開獎(jiǎng)勵(lì)檔次,突出重獎(jiǎng);與干部使用掛鉤,在年度目標(biāo)績(jī)效管理考評(píng)中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系推進(jìn)模式概括起來說,就是責(zé)任鏈接、日常督查監(jiān)測(cè)和年終匯總。目標(biāo)的責(zé)任分解是目標(biāo)付諸實(shí)施的保證,目標(biāo)分解的過程,是實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞的過程,也是把工作目標(biāo)與績(jī)效有機(jī)結(jié)合的過程。因此,我們?cè)诤侠碓O(shè)置目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,以層層落實(shí)責(zé)任為鏈接,以有效的監(jiān)測(cè)督導(dǎo)為抓手,通過層層推進(jìn),把工作目標(biāo)和干部責(zé)任緊密結(jié)合起來。每年初,、縣政府都要召開專題目標(biāo)績(jī)效管理工作會(huì)議,布置全年的目標(biāo)績(jī)效管理工作,與各單位簽訂目標(biāo)績(jī)效管理責(zé)任書,對(duì)照目標(biāo)要求,確定工作重點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作措施,將各項(xiàng)目標(biāo)層層分解,細(xì)化量化到下屬責(zé)任單位、具體責(zé)任人和具體落實(shí)人,自上而下逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,形成寶塔型目標(biāo)責(zé)任體系。為了推進(jìn)工作落實(shí),、縣政府成立了“一辦四中心”,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行全方位督查和日常監(jiān)測(cè)工作。目標(biāo)績(jī)效管理辦公室設(shè)立臺(tái)帳,一月一匯總、季度一小結(jié),年底匯總后就是每個(gè)單位的工作效果,不搞年底一次性檢查?!八膫€(gè)中心”圍繞分解下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),采取定期與不定期督查相結(jié)合的方式,事先不打招呼,直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場(chǎng),督查監(jiān)測(cè)目標(biāo)管理范圍內(nèi)的每一項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度。對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行月排名,季評(píng)析,半年初評(píng),年終總評(píng)制度,對(duì)目標(biāo)運(yùn)行好、工作進(jìn)度快、效果明顯的單位和責(zé)任人進(jìn)行表彰,幫助工作落后、效果較差的單位和責(zé)任人查找、剖析原因,評(píng)析結(jié)果通報(bào)全縣,從而把工作目標(biāo)完成情況與單位績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效和干部績(jī)效捆-綁在一起,在對(duì)工作目標(biāo)完成情況監(jiān)測(cè)考核的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部履行職責(zé)情況的有效監(jiān)測(cè),以此推動(dòng)目標(biāo)體系的有序運(yùn)行。
目標(biāo)績(jī)效管理能不能形成正確導(dǎo)向,很大程度上取決于對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,重視績(jī)效的考核,更重視考核結(jié)果的運(yùn)用。只有把考核結(jié)果與單位經(jīng)濟(jì)、政治掛起鉤來,作為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)、作為衡量干部能力、評(píng)價(jià)干部政績(jī)的依據(jù),才能形成考核出干勁、出實(shí)績(jī)、出干部的良好導(dǎo)向。按照這一規(guī)定,我們嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)持用目標(biāo)績(jī)效這把硬尺子量到底,按獎(jiǎng)懲規(guī)定落實(shí)到位。實(shí)行目標(biāo)管理兩年來,07年我們?cè)u(píng)出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè),一類委局8個(gè)。目前, 7個(gè)一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)全部調(diào)整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上,8個(gè)一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)干部,23名科員級(jí)干部提拔為副科級(jí)干部。通過政治和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強(qiáng)烈震動(dòng),樹立了正確的用人導(dǎo)向和工作導(dǎo)向,調(diào)動(dòng)了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性,形成了求真務(wù)實(shí)、奮勇爭(zhēng)先、明爭(zhēng)暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標(biāo)績(jī)效管理取得的顯著成效
我縣目標(biāo)績(jī)效管理工作在短短兩年多的時(shí)間里,受到全縣廣大干群的認(rèn)可和重視,并轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟(jì)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序中前移了29個(gè)位次,增幅居全省首位,被評(píng)為河南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展先進(jìn)縣;2014年,計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)了省優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗(yàn)收,農(nóng)田水利基本建設(shè)連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國(guó)防建設(shè)我縣被評(píng)為周口唯一的全省十佳先進(jìn)、信訪工作被評(píng)為全省十個(gè)、周口唯一的“四無縣”。
2.激發(fā)了工作活力。通過目標(biāo)績(jī)效管理,建立一種重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核的動(dòng)力機(jī)制和監(jiān)測(cè)機(jī)制,激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績(jī)的強(qiáng)烈愿望和內(nèi)在潛能,使他們自覺地圍繞目標(biāo),抓好落實(shí)。同時(shí),科學(xué)的績(jī)效導(dǎo)向和客觀公正的評(píng)估結(jié)果,又為干部的實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和使用提供了重要依據(jù),使實(shí)績(jī)突出的干部脫穎而出,形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)探索、激勵(lì)成功、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
4.樹立了鹿邑良好形象。
三、對(duì)2014年目標(biāo)體系調(diào)整的思考和建議
(一)新一輪目標(biāo)體系制訂遵循的原則:
科學(xué)發(fā)展,引領(lǐng)方向;突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧;
客觀公正,公開透明;注重實(shí)績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;
簡(jiǎn)便易行,講究實(shí)效;與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標(biāo)體系的基本構(gòu)想。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索目標(biāo)績(jī)效管理考核匯報(bào)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十六
績(jī)效的本身是為公司提出合理化建議,設(shè)置各崗位的權(quán)重,以此來考察員工在工作上的不足,進(jìn)而提升員工績(jī)效,提高企業(yè)效益。
然而就像我們調(diào)查的一樣,大多數(shù)員工不理解績(jī)效的真正含義。只是覺得績(jī)效管理是上級(jí)克扣工資的手段,是員工正常工作的枷鎖。所以在學(xué)習(xí)這門課之后,我個(gè)人認(rèn)為,讓員工理解什么是績(jī)效管理的內(nèi)涵與用意,比整個(gè)實(shí)施過程更加重要。我們作為績(jī)效管理的設(shè)計(jì)者和考評(píng)者,更應(yīng)該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評(píng)他們的工作環(huán)境,權(quán)重,崗位職責(zé)等等。
再細(xì)致培養(yǎng)績(jī)效考核的員工時(shí),還應(yīng)時(shí)刻注重著員工的內(nèi)心變化,哪怕是很小很細(xì)微的變化。因?yàn)樵诳?jī)效考核過程中,并不是沒一個(gè)人都能“放的開”。很多人覺得這是一場(chǎng)無休止的考試,而成績(jī)則直接關(guān)系到了自己的薪資。這反而會(huì)使得他們提心吊膽,放不開手腳,沒有達(dá)到績(jī)效考評(píng)原有的目的,適得其反。
當(dāng)然在績(jī)效考評(píng)中涉及到了上級(jí)的談話和反饋,同時(shí)也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事,再慢慢切入主題。雖然在績(jī)效訪談中可以有效的減小被考評(píng)者的壓力,但訪談并不是天天都有的,員工還是會(huì)輪罩在績(jī)效考核的陰影中,這種長(zhǎng)期的內(nèi)心壓力又與績(jī)效的結(jié)果與薪資又關(guān)聯(lián)系著,這就不得不使員工覺得績(jī)效考評(píng)是再扣工資。而這種惡性循環(huán)也會(huì)使得員工在工作期間猶如弦上的箭,時(shí)刻緊繃。手腳束縛,更別說創(chuàng)新,和個(gè)性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有:多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò),的思想。認(rèn)為只要完成好績(jī)效考核的內(nèi)容,做其他的事只會(huì)給自己添麻煩。
考評(píng)者設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個(gè)人覺得應(yīng)該加上員工之間的關(guān)系,因?yàn)榭荚u(píng)者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評(píng)方案,很少有實(shí)踐其中的崗位,這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差,人非草木,孰能無過。也許在考評(píng)者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關(guān)系”是考評(píng)者無法觀察出來的,不能很好的實(shí)際進(jìn)入此崗位,就不能真正意義上的了解。
對(duì)于考評(píng)的參與,員工對(duì)于績(jī)效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當(dāng)局者迷,所以問題總出現(xiàn),但問員工怎么改進(jìn)卻說不出的情況也會(huì)存在。員工在改變工作考核方式的時(shí)候內(nèi)心總會(huì)有壓力。并且他們不像考評(píng)者是長(zhǎng)時(shí)間致力于此,所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實(shí)質(zhì)。
我個(gè)人認(rèn)為,績(jī)效考評(píng)的設(shè)計(jì)過程是要看細(xì)微,更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài),并且績(jī)效管理的設(shè)計(jì)并不是績(jī)效實(shí)施的開始,而只是個(gè)“實(shí)習(xí)方案”。要再磨合中尋發(fā)展,嚴(yán)禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績(jī)效管理方案出臺(tái)的前幾個(gè)月,一定要觀察員工反饋時(shí)的表情與肢體語言,要細(xì)微的察覺是否有不敢說,不愿說,不想說甚至是不能說的事情。
在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松,并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說錯(cuò)話,員工是沒有權(quán)利扣他們工資,或給他們工作上“穿小鞋”,但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點(diǎn)。換位思考一下,大家都知道績(jī)效考核的某環(huán)節(jié)有問題,那我如果是員工,為什么要我提出,大家都知道的話可以讓別人提出,我不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
被考評(píng)者其實(shí)是弱勢(shì)群體,他們不知道企業(yè)的目標(biāo)與規(guī)劃,他們也很少關(guān)心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實(shí)際的就是他們的工資,他們害怕。所以企業(yè)文化的培養(yǎng),企業(yè)內(nèi)員工與上級(jí)的關(guān)系的建立也是績(jī)效考核實(shí)施前的基礎(chǔ)。
看似簡(jiǎn)單的績(jī)效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡(jiǎn)單,也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務(wù)。它是要深入人心,是要領(lǐng)導(dǎo)更加用心觀察,用心體會(huì)的雙刃劍。有些時(shí)候針對(duì)不同企業(yè),不同領(lǐng)導(dǎo),不同員工???jī)效管理未必就是最好的管理模式??赡茉泄芾砟J骄秃芎?。不必生搬硬套非要用績(jī)效管理。而且每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的性格不同,不能保證每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在理性的狀態(tài)下去實(shí)施。
績(jī)效管理,在我們現(xiàn)今所學(xué)的書本上的內(nèi)容以理論偏多,而且在我們身上所能學(xué)到的績(jī)效管理實(shí)際內(nèi)容也較為淺顯,真正的企業(yè)績(jī)效管理是要根據(jù)不同時(shí)期,不同地域,不同的工作環(huán)境所做出相應(yīng)的績(jī)效管理。而如今的管理也至少學(xué)到了皮毛:將典型性事例的分析,及一些績(jī)效環(huán)節(jié),和溝通技巧。
我真心的希望學(xué)校也能多開展一些動(dòng)手能力強(qiáng)、帶實(shí)習(xí)性質(zhì)的課程,好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實(shí)際。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十七
管理績(jī)效是一個(gè)組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達(dá)成目標(biāo)。在我長(zhǎng)時(shí)間的管理實(shí)踐中,我深深意識(shí)到了管理績(jī)效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)和心得。本文將從設(shè)定目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、提供反饋、激勵(lì)激勵(lì)和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面,探討管理績(jī)效心得體會(huì)。
首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是管理績(jī)效的基礎(chǔ)。只有明確的目標(biāo)才能對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),我會(huì)和員工進(jìn)行充分的溝通,確保雙方對(duì)目標(biāo)的理解一致。同時(shí),目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)到,這樣才能為員工提供明確的方向和動(dòng)力。在設(shè)定目標(biāo)的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會(huì)尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標(biāo),增強(qiáng)目標(biāo)的可行性。
其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是管理績(jī)效的重要一環(huán)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是績(jī)效管理的基石,只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。我通過定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效顯著提升,員工對(duì)工作的積極性也大大增加。
第三,提供及時(shí)有效的反饋對(duì)于管理績(jī)效至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持定期與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)給予他們準(zhǔn)確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對(duì)問題提出具體的改進(jìn)措施。我會(huì)用積極的語言和方式進(jìn)行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工自我評(píng)估和自我反思,以更好地提高個(gè)人績(jī)效,并與員工共同制定改進(jìn)計(jì)劃。
第四,激勵(lì)是管理績(jī)效的重要手段之一。在激勵(lì)員工時(shí),我會(huì)根據(jù)員工的不同需求和個(gè)人情況,采用不同的激勵(lì)方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵(lì),我會(huì)給予他們合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì);有的員工更注重成長(zhǎng)和發(fā)展,我會(huì)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會(huì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵(lì)措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標(biāo)相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后,不斷改進(jìn)是管理績(jī)效的持續(xù)任務(wù)。在管理績(jī)效過程中,我時(shí)刻關(guān)注員工表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。我通過定期的績(jī)效評(píng)估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施解決。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見和建議,共同推動(dòng)績(jī)效的不斷提升。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循環(huán)的過程,只有不斷適應(yīng)變化和完善自身,才能更好地管理績(jī)效,推動(dòng)組織的發(fā)展。
綜上所述,管理績(jī)效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高員工的工作表現(xiàn)。通過設(shè)定明確的目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、提供及時(shí)有效的反饋、合理激勵(lì)員工和持續(xù)改進(jìn),我深刻體會(huì)到了管理績(jī)效的重要性。作為一名管理者,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自身的管理績(jī)效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十八
績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及利益的最大化。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和思考,我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到,績(jī)效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時(shí),優(yōu)秀的績(jī)效管理需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。下面我將從績(jī)效管理的重要性、個(gè)人績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、有效的績(jī)效評(píng)估和挑戰(zhàn)與改進(jìn)這幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,績(jī)效管理的重要性不言而喻。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)必須通過對(duì)員工績(jī)效的管理來提高整體業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過合理的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制和良好的績(jī)效評(píng)估體系,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。從個(gè)人層面來看,績(jī)效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足、明確工作目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個(gè)人能力和成就感。因此,績(jī)效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時(shí)也對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
其次,個(gè)人績(jī)效管理是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。個(gè)人績(jī)效管理是指?jìng)€(gè)人根據(jù)自身工作目標(biāo)和角色職責(zé)進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估的過程。在個(gè)人績(jī)效管理中,首先需要明確工作目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),根據(jù)這些指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排。同時(shí),要通過自我評(píng)估和反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難,并及時(shí)調(diào)整工作策略,保證工作的順利進(jìn)行。此外,個(gè)人績(jī)效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和自我激勵(lì)的能力,獨(dú)立完成工作任務(wù),并不斷提升個(gè)人能力和技能。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理也是績(jī)效管理的重要方面。團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理是指通過合理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和績(jī)效的過程。在團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中,團(tuán)隊(duì)成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和資源,共同攻克工作難題。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色尤為重要,他們需要設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),有效的溝通和反饋機(jī)制也是團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的關(guān)鍵,它可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流和共享,及時(shí)解決問題和協(xié)調(diào)沖突,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力和績(jī)效水平。
績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績(jī)效評(píng)估可以客觀、公正地評(píng)估員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),為績(jī)效激勵(lì)和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績(jī)效評(píng)估中,要確立合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,并進(jìn)行定期和及時(shí)的評(píng)估。同時(shí),績(jī)效評(píng)估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力,并以成長(zhǎng)為導(dǎo)向,給予員工合適的獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),以促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。此外,評(píng)估結(jié)果的及時(shí)反饋和對(duì)員工的關(guān)心和支持,也是績(jī)效評(píng)估的重要環(huán)節(jié),它可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,進(jìn)而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后,面對(duì)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)和改進(jìn),我們需要不斷調(diào)整和改進(jìn)績(jī)效管理的方法和制度。首先,要注重績(jī)效管理與育人相結(jié)合,更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績(jī)效管理流程和評(píng)估體系,保證績(jī)效評(píng)估的客觀公正。同時(shí),要加強(qiáng)與員工的溝通和關(guān)懷,傾聽員工的需求和反饋,及時(shí)解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。最后,要強(qiáng)化績(jī)效管理的激勵(lì)機(jī)制,并建立起有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,它需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和思考,我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性,以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績(jī)效管理的制度和流程,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十九
近年來,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷提升的職場(chǎng)要求,各類培訓(xùn)課程受到越來越多的關(guān)注。其中,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)成為許多企業(yè)和職業(yè)人士的選擇。本文將結(jié)合我自己的經(jīng)歷,總結(jié)出了關(guān)于目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,我參與的目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我意識(shí)到目標(biāo)的重要性。在過去,我往往只關(guān)注具體的工作任務(wù),而缺乏對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的考慮。然而,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)教我,只有制定出明確的目標(biāo),才能更好地明確自己的方向,并激發(fā)出更高的工作動(dòng)力。在培訓(xùn)過程中,我們通過分析公司的戰(zhàn)略目標(biāo),了解到每個(gè)員工的工作目標(biāo)都應(yīng)該對(duì)應(yīng)著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種對(duì)目標(biāo)的強(qiáng)調(diào)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有在工作中積極追求目標(biāo),才能更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
其次,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)需要量化和可衡量。以往,在工作中,我通常只給自己定下一些宏觀的目標(biāo),例如“提升銷售額”、“提高客戶滿意度”等。然而,這些目標(biāo)無法清晰地反映出個(gè)人努力的具體成果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)需要具體的數(shù)字和明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)師通過實(shí)例分析,告訴我們可以通過設(shè)定SMART原則 (Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time-bound) 來制定目標(biāo)。只有通過量化和可衡量的目標(biāo),我們才能更好地評(píng)估自己的工作成果,并進(jìn)行有效的改進(jìn)。
第三,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我意識(shí)到目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)之間應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的。只有相互配合、相互支持的目標(biāo)體系,才能形成協(xié)同效應(yīng),更好地實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。這使我明白到,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅要關(guān)注自己的目標(biāo),還要了解他人的目標(biāo),積極尋找合作機(jī)會(huì),為實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。通過與其他同事的合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作所帶來的成果與個(gè)人目標(biāo)所追求的進(jìn)步有著密不可分的聯(lián)系。
再者,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我明白到目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整和反饋的重要性。在實(shí)際工作中,目標(biāo)有時(shí)會(huì)受到外部環(huán)境變化或自身能力限制的影響,需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。培訓(xùn)中,我們通過案例分析,學(xué)習(xí)到調(diào)整目標(biāo)的方法和技巧。此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)反饋的重要性。只有及時(shí)了解目標(biāo)的完成情況和問題所在,我們才能高效地調(diào)整工作方向和策略。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我養(yǎng)成了經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行目標(biāo)反饋的好習(xí)慣,以便及時(shí)調(diào)整自己的工作模式。
最后,目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我明白到自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要我們積極主動(dòng)地激發(fā)自己的工作動(dòng)力。同時(shí),培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)績(jī)效的持續(xù)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和職業(yè)要求。通過培訓(xùn),我深刻了解到自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)是我工作中的重要支撐,將會(huì)在職業(yè)生涯中起到關(guān)鍵作用。
總之,參與目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我從新的角度認(rèn)識(shí)了目標(biāo)的重要性,學(xué)會(huì)了制定量化可衡量的目標(biāo),并且了解了目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。同時(shí),也明白了目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整和反饋以及自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。通過這次培訓(xùn),我相信我將能夠更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn),并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。