最熱邪教人員管理方案(匯總12篇)

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    方案的成功與否往往取決于它的合理性、可行性以及執(zhí)行力。制定方案需要考慮相關(guān)的資源和限制條件,確??尚行?。細讀這些范文可以讓我們了解到方案編寫中的一些常見陷阱和解決方法。
    邪教人員管理方案篇一
    1、學(xué)校進出管理實施專管負責(zé)制,指定專人負責(zé)。
    2、學(xué)校進出管理制度,張貼在校門口醒目位置,確保全體師生遵照執(zhí)行。
    3、學(xué)校門衛(wèi)保安確保雙人在崗,規(guī)范佩戴口罩和疫情防控紅袖標(biāo),熟練掌握“津門戰(zhàn)疫”掃碼系統(tǒng)操作方法,嚴格執(zhí)行出入口測溫、登記。
    4、學(xué)校門衛(wèi)室備齊配足測溫儀器(紅外線測溫儀2—5支、水銀體溫計2—5支)和消毒用品(酒精、消毒棉球、含氯消毒液)等。
    5、學(xué)校門口設(shè)置消毒地墊,定期噴灑含氯消毒液。
    6、學(xué)校教職工進出校門時均須嚴格執(zhí)行“津門戰(zhàn)疫”掃碼進出。
    7、學(xué)校開學(xué)后,校門口要分別設(shè)置教職工自己掃碼專門通道,安排足夠的工作人員為師生提供掃碼服務(wù),盡量減少掃碼排隊時間,避免出現(xiàn)因掃碼產(chǎn)生新的.聚集。
    8、學(xué)校在開學(xué)前原則上只開放一個出入口,其余出入口一律關(guān)閉。開學(xué)后,根據(jù)單位實際情況開放出入口,每個出入口必須配足配齊安保力量和防疫設(shè)施設(shè)備,確保工作標(biāo)準同一,工作流程統(tǒng)一。
    9、學(xué)校在開學(xué)前及開學(xué)后均須嚴格控制外來人員進入校園,如遇確需進入校園的,門衛(wèi)保安人員應(yīng)首先確認來訪人身份并問清來訪原因,第一時間通知專管責(zé)任人,在征詢專管領(lǐng)導(dǎo)同意后對接相關(guān)受訪部門和受訪人員,核實無誤后,門衛(wèi)保安人員履行相關(guān)掃碼、測溫、登記手續(xù),確認來訪人員符合防疫要求后,通知受訪人員到校門口進行接待。來訪人員離開校園后,門衛(wèi)保安要第一時間向?qū)9茴I(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況,并及時做好記錄。
    10、絕不允許車輛進入校園。
    邪教人員管理方案篇二
    上午9:00——12:00
    下午14:00——18:00
    2、部門負責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
    4、保潔員:7:30
    5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員務(wù)必在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人務(wù)必提前15分鐘到達指定地點。
    員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
    2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
    4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
    5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責(zé)人自行承擔(dān)。
    1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
    2、病假:指員工生病務(wù)必進行治療而請的假別;病假務(wù)必持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
    3、事假:指員工因事務(wù)必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
    4、婚假:指員工到達法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的。假別;
    5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊狀況根據(jù)工作潛力決定;年假務(wù)必提前申報當(dāng)年使用。
    6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
    7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
    父母或配偶父母傷亡給假7天
    配偶或子女傷亡給假10天
    1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
    2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
    3、所有假別都務(wù)必由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊狀況務(wù)必來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
    公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
    1、員工上班直接在外公干的,回到公司時務(wù)必進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
    2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
    1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊狀況非加班不可的,務(wù)必填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
    2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先務(wù)必抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
    邪教人員管理方案篇三
    超市員工上班時間安排:
    早班:7:30——20:30
    晚班:10:30——24:00
    以上班次每周輪換一次,超市服務(wù)員每兩周休息一天,不得連休。
    1、員工應(yīng)準時上班,不得遲到、早退、曠職。
    2、工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到。
    3、作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。
    4、工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論。
    5、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;擅離工作崗位,按曠職處理;曠職期間,工資不發(fā)。
    6、員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為每月考核的依據(jù)。
    7、員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一次扣5元,當(dāng)月累計遲到早退五次扣100元。
    8、員工無故不上班或外出不辦理任何手續(xù)者,作曠工處理。
    9、考勤工作由辦公室負責(zé),店長應(yīng)有較強的責(zé)任心,堅持原則,做好各類假條的保存工作。
    10、員工請事假、病假、公假等,必須到辦公室領(lǐng)取統(tǒng)一請假單,正確填寫,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,具體程序如下:
    (一)病假
    1.員工生病請假需填寫請假條。
    2.如病重不能到崗者,須托人帶信或打電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)說明病情,
    事后補交請假條。
    (二)事假
    2.員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理批準。
    3.員工有急事不能上班,必須托人帶信或打電話請假,經(jīng)經(jīng)理批準后,事后補辦手續(xù);
    6.事假期間遇有法定節(jié)日,應(yīng)將節(jié)日假扣除。事假期間,公司不發(fā)工資。
    11、辭職申請應(yīng)提前1個月向部門負責(zé)人書面提出。本人、接任者和負責(zé)人共同辦理工作交接。
    邪教人員管理方案篇四
    1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標(biāo)準制式服裝。
    2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準將保安服裝代替工作服,或轉(zhuǎn)借他人穿用。要保持整潔,做到經(jīng)常清洗。
    3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝,不準任何人著過季服裝。
    4、服裝要規(guī)定妥善保管,發(fā)生丟失或損壞由個承擔(dān)。
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    邪教人員管理方案篇五
    為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
    一、保安職責(zé):
    1、值班時,應(yīng)著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
    2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責(zé),為公司樹立良好的形象。
    3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間,如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實匯報。
    4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
    5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛停靠在本單位車位,辦公樓門前嚴禁停車。
    6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
    7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
    8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
    9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
    10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.
    11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
    12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。
    者將嚴肅處理。
    二、門禁制度:
    1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。
    2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。
    3、外來人員因公進入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
    4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責(zé)指揮在指定地點停放。
    5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
    6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進入公司。
    三.巡邏流程及制度
    1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
    2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
    3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。
    4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
    5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
    6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
    四、突發(fā)事件的處理:
    1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準備。
    2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)
    地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。
    3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。
    4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
    五、工作交接:
    1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。
    2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
    3、檢查來訪人員情況。
    4、上級規(guī)定或指示的事項。
    5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
    6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
    六、獎懲條例:
    (一)、獎勵:
    1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:
    a、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
    b、維護公司安全,避免重大損失者。
    c、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
    (二)考核內(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
    1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以清退。
    a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
    b、當(dāng)班酗酒或睡覺者。
    c、監(jiān)守自盜者。
    d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
    e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
    f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
    g、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
    2、有下列情形之一者,給予記錄。
    a、值班時看小說雜志、聽收音機。
    b、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
    c、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。
    d、不請假外出、無故脫崗。
    e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
    f、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
    g.累計2次者予以清退。
    3、有下列情形之一者,給予記錄。
    a、上班時間不穿制服者。
    b、滿口污穢言語者。
    c、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。
    d、造成前臺秩序混亂者。
    e、不執(zhí)行本制度者。
    f、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
    g、累計4次者予以清退。
    因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。
    邪教人員管理方案篇六
    精選后勤人員工作計劃(一)
    轉(zhuǎn)眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。
    一、工作目標(biāo):
    1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
    4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責(zé)任、提升水平;
    6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標(biāo)。
    二、工作計劃:
    1、安全管理工作
    (1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責(zé)的崗位責(zé)任制;
    (2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
    (3)細化措施,明確責(zé)任,強化監(jiān)督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
    2、兩堂(塘)一舍工作
    (2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
    3、其他服務(wù)部門
    坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
    4、經(jīng)營管理
    (1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);
    (2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;
    (3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準,建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴格控制超標(biāo)準招待和非業(yè)務(wù)招待。
    5、宣傳教育工作
    (1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;
    (3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;
    (4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
    6、職工培訓(xùn)
    結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達到相應(yīng)的職業(yè)水準。
    7、企業(yè)形象建設(shè)
    (2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;
    (3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
    8、節(jié)能降耗工作
    實行材料消耗、物耗有計劃,定指標(biāo),實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實現(xiàn)限度有效利用。
    三、方法措施:
    1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
    2、搞好分工、落實責(zé)任、完善細化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
    4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
    5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
    參考后勤人員工作計劃(二)
    一、個人的提升計劃
    過去一年的工作,很多問題都是因為個人的能力或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對自己在這一年的工作有了全新的要求。
    首先,針對自己個人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對工作更加的上心,改變自己對工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識。
    其次,要加強自己的個人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對自己的不足做處改變,提升個人能力,提高自己在工作中的效率。
    最后,針對自己上一年的不足,自己要慢慢的強化并改正,一點點的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。
    二、工作計劃
    首先,在全新的工作來臨前,我要針對過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時做好整理。
    其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強對于細節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
    再次,我還要加強自己對公司器材的管理,對打印機,投影儀,等器材要更加熟練的使用,對于飲水機等器材做好清理工作,并且做好對器材的保養(yǎng)。
    最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
    三、結(jié)束語
    一年的工作我無法全部計劃,我只能一點點的提高對自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!2020年,我也要努力!
    經(jīng)典的后勤人員工作計劃(三)
    一、食堂管理及食譜制訂。
    首先,食堂人員都要按規(guī)定操作,廚師必須持證上崗培訓(xùn),操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進一步樹立消毒、無菌觀念,要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開,確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關(guān),堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃,嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡,園醫(yī)要每天進行一次營養(yǎng)分析,及時調(diào)整伙食,要經(jīng)常深入班級,聽取意見,以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規(guī)范。
    二、提高后勤隊伍素質(zhì)。
    為了提高后勤隊伍素質(zhì),本學(xué)期按排了廚師上崗培訓(xùn),更好地為幼兒服務(wù),另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛(wèi)還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
    三、重視安全教育工作。
    為進一步做好安全教育工作,加強《寧波市中小學(xué)生安全條例》管理,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),本園將把各項安全工作列入重點議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統(tǒng),使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查,以便能及時整改。
    四、完善園舍設(shè)施。
    讓幼兒園有一個整潔的園貌。
    五、把好財務(wù)管理質(zhì)量。
    財務(wù)人員要嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,認真制訂每月的預(yù)算計劃,及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚,按時完成報表,對園內(nèi)每一項的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產(chǎn)、物品要專門有人進行入帳登記、核對,并且做到物品領(lǐng)用清楚,使財務(wù)制度更加完善起來。
    六、配合幼兒園各項活動,做好后勤工作。
    本學(xué)期中,幼兒園的各項大小活動,我們后勤人員都要盡力配合,如場地布置、物品供應(yīng)、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動的需求。
    七、建立人事檔案。
    對每一位來園工作的教職員工要有效地建立起檔案,對符合條件的教職工進行勞動合同訂立,以減少她們的后顧之憂。總之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經(jīng)驗,更好地健全后勤制度。
    模板后勤人員工作計劃(四)
    一、指導(dǎo)思想:
    是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
    二、后勤工作計劃工作目標(biāo):
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
    2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
    3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
    三、后勤工作計劃主要工作:
    (一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
    1、認真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
    2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
    4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
    5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
    (二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
    4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
    5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
    (三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
    1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
    2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
    3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準:
    a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
    b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
    c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
    d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
    e、隨時清理煙灰筒。
    f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
    (四)以員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
    1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
    2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
    3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
    總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
    優(yōu)秀的后勤人員工作計劃(五)
    一、指導(dǎo)思想:
    20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
    二、工作目標(biāo):
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營。
    2、以學(xué)生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
    3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
    三、主要工作:
    (一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持*員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
    1、認真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
    2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證*員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
    4、倡導(dǎo)學(xué)先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務(wù)明星和先進班組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。
    5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
    6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
    (二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
    1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
    2、進一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責(zé)任追究制。
    3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
    4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
    5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
    (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準備工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
    3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強化租賃負責(zé)人的責(zé)任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標(biāo),生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
    4、開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
    5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
    6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行,提出老餐廳的改造方案。
    (四)、以學(xué)生公寓管理為重點,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
    1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標(biāo)準,加強學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
    2、發(fā)揮學(xué)生自管會和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
    3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項目。
    4、加強對學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
    5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
    (五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
    1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
    2、堅持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會議。
    3、定期召開學(xué)生座談會,設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
    4、加強和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
    5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購工作,為學(xué)生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
    6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
    邪教人員管理方案篇七
    本方案適用于xx公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工:-§
    1、各分支公司總經(jīng)理;
    2、各分支公司副總經(jīng)理;
    3、其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員
    1、收入形式
    以上人員均實行年度薪酬制度(以下簡稱年薪制)。
    2、收入構(gòu)成
    高管人員年薪收入由基準年薪、風(fēng)險收入兩個部分組成。
    1、考核指標(biāo)
    考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進度、職工收入等指標(biāo)。
    2、指標(biāo)基數(shù)
    (1)凈資產(chǎn)收益率:7%;
    (2)發(fā)展進度:當(dāng)年實現(xiàn)主營收入高于上年主營收入;
    (3)職工收入:職工當(dāng)年人均收入比上年增加5%
    在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,各類高管人員基準年薪標(biāo)準如下:
    1、總經(jīng)理:12萬/年
    2、副總經(jīng)理:7、2萬/年
    3、其他:6萬/年
    風(fēng)險收入=凈資產(chǎn)收益率對應(yīng)計提的風(fēng)險收入×(1—復(fù)合指標(biāo)扣減率)
    1、總經(jīng)理考核辦法
    (1)凈資產(chǎn)收益率:低于7%折算所產(chǎn)生的利潤率按0、6%的比例扣減基準年薪;超過7%部分折算所產(chǎn)生的利潤率,超過額度在1000萬元之內(nèi)的,按0、5%的比例計提;超過額度在1000萬元以上的,按1、2%的比例計提。
    (2)發(fā)展速度:若公司當(dāng)年實現(xiàn)主營收入低于上年實現(xiàn)主營收入,扣減風(fēng)險收入的5%。
    (3)職工收入:若職工當(dāng)年人均收入比上年增長低于5%,扣減風(fēng)險收入的10%。
    2、副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員考核辦法
    上述人員的風(fēng)險收入根據(jù)各人工作績效情況在總經(jīng)理實得風(fēng)險收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會進行評估考核計提(或扣減)。
    各人比例幅度如下:
    (1)副總經(jīng)理:50%——60%
    (2)其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員:45%——55%
    六、單項獎罰考核辦法
    xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員在任期內(nèi)實現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會確定對相關(guān)人員另行實行一次性單項特殊獎勵;如投資、經(jīng)營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失,則予以單項扣罰。
    3、董事會根據(jù)測評意見對評估對象進行評估審議后,確定各人風(fēng)險收入金額;
    4、董事會對評估考核結(jié)果按規(guī)定予以說明。
    3、經(jīng)營層高管人員年薪在計提的工資總額(效益工資)中列支;
    10、本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異,但上下浮動控制在8%之內(nèi),并必須由董事會審議通過,方可實行。
    邪教人員管理方案篇八
    某購物中心餐飲部管理人員職責(zé)?
    一、管-理-員工作職責(zé):?
    1、經(jīng)常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?
    4、在無人監(jiān)督下管理開鋪和打烊。?
    6、在值班時監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財務(wù)制度,有效的控制各種營業(yè)消耗品的使用。?
    7、了解并實施正確的人事制度、勞動法律、保全及安全措施。?
    8、在值班時,追蹤增加營業(yè)額的有關(guān)程序。?
    9、處理顧客投訴。?
    10、檢查檔口在正確的時間內(nèi)完成進貨。?
    11、在值班前做好人員、設(shè)備及物料方面的準備工作。?
    13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現(xiàn),并對個人及相關(guān)負責(zé)人作出回饋。?
    14、完成指定的每日文書工作。?
    16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?
    二、高級管-理-員工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外,還有:?
    17、進行面試及招聘,為員工進行職前簡介。?
    18、建立美食廣場人事資料檔案。?
    19、對員工的工作表現(xiàn)進行評估。?
    20、完成各種物料盤點以及統(tǒng)計報告。?
    21、記錄各種準備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結(jié)算事誼。?
    22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?
    23、在處理存款事項時,運用正確的保全與檢查程序。?
    24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設(shè)置的活動。?
    25、 在值班期間如有意外發(fā)生,應(yīng)搜集信息及原始證據(jù)并向責(zé)任人索賠。?
    26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量,并及時補齊存量。?
    27、協(xié)助預(yù)算及控制指定的盈虧項目。?
    28、完成個人行政執(zhí)掌工作,并追蹤管-理-員的工作進度。?
    三、美食廣場副經(jīng)理工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外,還有:?
    30、評估美食廣場短期及中期目標(biāo)的結(jié)果。?
    31、保持美食廣場所有的品質(zhì)、服務(wù)、清潔的水準。?
    32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?
    33、負責(zé)員工訓(xùn)練。?
    34、參予美食廣場人力資源計劃。?
    35、健全人事檔案。?
    36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。(例如員工激勵活動)?
    37、舉辦員工及廠商大會。?
    38、執(zhí)行美食廣場內(nèi)員工招聘計劃。?
    39、協(xié)助進行一對一的員工工作表現(xiàn)評估。?
    40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關(guān)本美食廣場部分的內(nèi)容。?
    41、完成并分析美食廣場報告,制定修正性行動計劃。?
    42、節(jié)約能源及資源。?
    43、負責(zé)美食廣場所有設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃。?
    44、在美食廣場經(jīng)理休假時主持經(jīng)理會議。?
    45、組織美食廣場每月活動,以達到美食廣場目標(biāo)。?
    46、協(xié)助美食廣場經(jīng)理排定每月經(jīng)理班表。?
    47、訓(xùn)練管-理-員。?
    48、協(xié)助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現(xiàn)評估。?
    49、協(xié)助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?
    50、協(xié)助訓(xùn)練管-理-員及高級管-理-員。?
    51、開展預(yù)定的活動增加營業(yè)額。?
    52、協(xié)助控制所有項目,具體負責(zé)指定項目。?
    53、在美食廣場經(jīng)理的協(xié)助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?
    四、美食廣場經(jīng)理除以上所有職責(zé)外,還有:?
    54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務(wù)。?
    55、負責(zé)美食廣場的清潔、服務(wù)、衛(wèi)生,營業(yè)額等項目。?
    56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預(yù)算之內(nèi),并分析每月的利潤報告。?
    60、在美食廣場內(nèi)實行新產(chǎn)品及新程序的審批及規(guī)范實施。?
    61、確認固定資產(chǎn)。?
    62、完成美食廣場內(nèi)人員福利及發(fā)薪等行政工作,并向區(qū)域經(jīng)理或公司相關(guān)部門報告。?
    63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?
    64、組織管理組會議,員工意見調(diào)查及溝通會議。?
    65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內(nèi)進行的促銷活動。?
    66、準確完成每月各種報告。?
    67、確認所有營業(yè)額存款。?
    69、確認所有結(jié)算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執(zhí)行。?
    70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標(biāo)和行動計劃。
    現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進行。
    一、 市場經(jīng)營的定位
    市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。
    1 當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊?口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
    2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。
    3 就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
    4 就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
    綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ郑髦卮_定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
    二、 經(jīng)營場所的布置
    確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營場所的場地進行布局,在布局時務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容:
    1 廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
    2 廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
    3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
    4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
    5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;
    6 衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
    7 水、電、照明的引入及控制;
    三、 人員
    餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
    2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負責(zé)制的工作方式;
    3 制定嚴格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);
    4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制;
    5 要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
    6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
    四、 管理制度
    餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。
    1 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
    2 經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
    3 財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
    根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。
    五、 經(jīng)營運作
    餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:
    1 營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
    4 能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
    5設(shè)備維護方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
    在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
    六、 市場營銷及推廣方面
    1 樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度
    餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等?;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
    2 廚房特價
    廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
    3 贈品或贈券
    餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
    4 建立和收集客源人事檔案
    5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境
    良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
    七、 品牌樹立的設(shè)想
    1 規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細處見真情,以情情見功夫
    餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準,樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
    2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力
    餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
    邪教人員管理方案篇九
    為了規(guī)范公司保潔員行為,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
    1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
    2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。
    (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30
    (4)休息日為周六(每月休四天)。
    (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
    (2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
    3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
    4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
    5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。
    其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
    前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
    走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
    衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。
    校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。
    其他職位搜索有:商務(wù)代表銷售顧問機修工崗位職責(zé)。
    邪教人員管理方案篇十
    二、酒店員工一律實行上下班親自打卡登記制度,任何人不得代替他人或由他人代替打卡。所有員工須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。員工如果因特殊情況外出等無法打卡,應(yīng)由所屬部門經(jīng)理在當(dāng)天考勤上簽字,否則按曠工處理。
    三、酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責(zé)將員工出勤情況報告辦公室,辦公室據(jù)此填報員工考核表。辦公室負責(zé)考勤卡的發(fā)放及核查。
    四、酒店的員工上下班出入必須佩帶工作證,并隨時按受檢查,如有遺失,作罰款處理,且由本人承擔(dān)因此而引起的一切后果。
    五、員工各自遵守其工作時間,應(yīng)早于規(guī)定上班時間10分鐘上崗,中午11:30~12:00為輪換就餐時間,服務(wù)型員工每月4天帶薪休假,休假時間由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,員工休假前一天由部門經(jīng)理報至辦公室。
    六、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半日處理;超過1小時以上,按曠工1日處理。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過30分鐘;按曠工半天處理超過1小時以上,按曠工1日處理。
    七、忘記打卡而確定能夠證明正常上崗者,以遲到處理。
    八、酒店視以下行為為曠工:
    1、未辦理請假手續(xù),無正當(dāng)理由不上班;
    2、員工超假,未辦理續(xù)假手續(xù)的;
    3、上班時間未經(jīng)批準,私自外出的;
    4、遲到、早退1小時以上的;
    5、委托他人或受委托為他人打卡偽造出勤紀錄的。
    九、員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者除扣分外,另扣發(fā)工資的10%;達五次者除扣分外,另扣發(fā)工資的20%,并給予一次警告處分。
    十、員工無故曠工半天者,除扣分外另扣發(fā)工資的10%,并給予一次警告處分;連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工兩次,立即辭退。
    十一、員工因公出差,須事先填寫出差登記表,由總經(jīng)理批準,并交至辦公室備案。
    十二、員工請假程序:員工請假必須向部門經(jīng)理遞交書面申請,并報辦公室審核備案;2天以下由部門經(jīng)理審批,2天以上由部門經(jīng)理報總經(jīng)理審批;部門經(jīng)理請假由總經(jīng)理審批。
    十三、員工結(jié)婚享有三天帶薪休假,病假三日以下按半日日薪計算,三日以上不計薪,員工事假不計薪。
    邪教人員管理方案篇十一
    為保護學(xué)校公共財產(chǎn)和師生員工個人財產(chǎn)的安全,確保新冠肺炎疫情期間安寧有序的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,特制訂本制度。
    一、實施校園封閉式管理。新冠肺炎期間校園一律實行封閉式管理,嚴格落實“五個一律”,即未經(jīng)學(xué)校批準學(xué)生一律不準返校;校外無關(guān)人員一律不準進入校門;師生員工進校門一律核驗身份和檢測體溫;對發(fā)燒咳嗽者一律施行醫(yī)學(xué)隔離觀察;不服從管理者一律嚴格處理。
    二、全面做好排查登記。校門口設(shè)置檢查通道,進校人員逐一核查登記,測試體溫。學(xué)生進校報到后,一般不得離開校園,如需離開需向班主任報備,憑有效證件出入,并測試體溫。門衛(wèi)人員須佩戴口罩,發(fā)現(xiàn)入校人員異常情況應(yīng)及時登記報告。
    三、提高站位壓實責(zé)任。門衛(wèi)值勤人員必須努力學(xué)習(xí)法紀知識、疫情防控知識,增強法律意識,堅持原則,文明值勤,認真履行疫情防控期間門衛(wèi)職責(zé)。門衛(wèi)人員按學(xué)校關(guān)于疫情防控期間入校車輛規(guī)定,負責(zé)維護進出大門的秩序;熟悉了解疫情防控期間學(xué)校作息時間及錯峰有關(guān)規(guī)定,開啟或封閉大門,任何車輛、人員不得在校門口聚集。
    四、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,確實因工作需要進入學(xué)校需上報學(xué)校相關(guān)部門,經(jīng)學(xué)校同意后方可進入校園,進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
    五、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,確實因工作需要進入學(xué)校需上報學(xué)校相關(guān)部門,經(jīng)學(xué)校同意后方可進入校園,進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
    六、其他情況進校需向政教處報告請示后再做處理。
    邪教人員管理方案篇十二
    為做好居家隔離人員管控工作,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》政策精神,現(xiàn)將做好居家隔離人員管理工作有關(guān)要求通知如下:
    1.密切接觸者和密接的密接中特殊人群。如家庭成員中僅14歲及以下兒童或孕產(chǎn)婦為密切接觸者或密接的密接;患有基礎(chǔ)性疾病或為半自理及無自理能力特殊人群。
    2.實施“7+7”的入境人員。
    3.出院后的患者和解除隔離后的無癥狀感染者。
    4.其他經(jīng)專業(yè)人員評估無法進行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員。
    實施“7+7”的入境人員,結(jié)束集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后繼續(xù)7天居家醫(yī)學(xué)觀察,其他人員均采取14天居家醫(yī)學(xué)觀察。
    1.居家醫(yī)學(xué)觀察者最好單獨居??;如果條件不允許,選擇一套房屋里通風(fēng)較好的房間作為隔離室,保持相對獨立。
    2.在相對獨立的隔離室放置桌凳,作為非接觸式傳遞物品的交接處。
    3.房間不應(yīng)使用空調(diào),尤其不能使用和其他房間共通的中央空調(diào)。
    4.條件允許的情況下,盡量使用單獨衛(wèi)生間,避免與其他家庭成員共用衛(wèi)生間。
    (一)居家醫(yī)學(xué)觀察者管理要求
    1.應(yīng)在社區(qū)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進行居家醫(yī)學(xué)觀察。
    2.居家醫(yī)學(xué)觀察期間,其日常生活、用餐盡量限制在隔離房間內(nèi),拒絕一切探訪,其他人員盡量不進入隔離房間。
    3.隔離房間內(nèi)活動可不戴口罩,離開隔離房間時要戴口罩。盡量減少與其他家庭成員接觸,必須接觸時保持1米以上距離,戴好口罩,做好個人防護。
    4.居家醫(yī)學(xué)觀察期間不得外出,如果必須外出,經(jīng)所在社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員批準后方可,并要佩戴一次性外科口罩,避免去人群密集場所。
    5.如居家醫(yī)學(xué)觀察者為哺乳期母親,在做好個人防護的基礎(chǔ)上可繼續(xù)母乳喂養(yǎng)嬰兒。
    6.孕產(chǎn)婦可進行正常產(chǎn)檢,應(yīng)當(dāng)提前預(yù)約,避免集中候診,做好防護,盡量縮短就醫(yī)時間,回家后及時洗手。
    7.患有基礎(chǔ)疾病的居家醫(yī)學(xué)觀察者應(yīng)當(dāng)按時服藥,不可擅自停藥,藥物儲備不足時,可在就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開藥,也可由家屬代取藥物,就醫(yī)時做好自身防護。
    (二)健康監(jiān)測要求
    1.社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)對本轄區(qū)內(nèi)的居家醫(yī)學(xué)觀察人員做好登記。
    2.居家醫(yī)學(xué)觀察者應(yīng)當(dāng)每天早、晚對各進行一次體溫測量和自我健康監(jiān)測,并將監(jiān)測結(jié)果主動報告至社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員。
    3.醫(yī)學(xué)觀察期間,如居家醫(yī)學(xué)觀察者出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀時,社區(qū)管理人員應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門和轄區(qū)疾控機構(gòu)報告,按規(guī)定將其轉(zhuǎn)至定點醫(yī)療機構(gòu)排查診治,實行閉環(huán)管理。
    (三)衛(wèi)生防疫要求
    1.保持家居通風(fēng),每天盡量開門窗通風(fēng),不能自然通風(fēng)的用排氣扇等機械通風(fēng)。
    2.做好衛(wèi)生間、浴室等共享區(qū)域的通風(fēng)和消毒。
    3.自己準備食物、飯前便后、戴口罩前后,均應(yīng)當(dāng)洗手或手消毒。擦手時,最好使用一次性擦手紙。
    4.講究咳嗽禮儀,咳嗽或打噴嚏時用紙巾遮蓋口鼻或用手肘內(nèi)側(cè)遮擋口鼻,將用過的紙巾丟至垃圾桶,如接觸呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。
    5.不與家庭內(nèi)其他成員共用生活用品,餐具使用后應(yīng)當(dāng)清洗和消毒。餐具首選煮沸消毒15分鐘,也可用250mg/l-500mg/l含氯消毒液溶液浸泡15分鐘后再用清水洗凈。
    6.臺面、門把手、電話機、開關(guān)、熱水壺、洗手盆、坐便器等日??赡芙佑|使用的.物品表面,用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑擦拭,后用清水洗凈,每天至少1次。每天用250mg/-500mg/l的含氯消毒劑進行濕式拖地。
    7.居家醫(yī)學(xué)觀察者的毛巾、衣物、被罩等需清洗時,要單獨放置,用250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑浸泡30min,或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干凈。
    8.如家庭共用衛(wèi)生間,居家醫(yī)學(xué)觀察者每次用完廁所應(yīng)當(dāng)消毒1次;若居家醫(yī)學(xué)觀察者使用單獨衛(wèi)生間,廁所可每天消毒1次。便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒,作用30分鐘。廁所門把手、水龍頭等手經(jīng)常接觸的部位,可用有效氯為500mg/l的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。
    9.用過的紙巾、口罩、一次性手套以及其他生活垃圾裝入塑料袋,放置到專用垃圾桶,每天清理,清理前用含有效氯500mg/l-1000mg/l的含氯消毒液或75%酒精噴灑消毒至完全濕潤,然后扎緊塑料口袋,再和家里其他垃圾一起丟棄。
    10.被唾液、痰液等污染的物品隨時消毒,消毒時用有效氯為500mg/l-1000mg/l含氯消毒液、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。大量污染物,應(yīng)當(dāng)使用一次性吸水材料(干毛巾)完全覆蓋后用足量的5000mg/l-10000mg/l含氯消毒劑澆在吸水材料上消毒,作用30min以上,小心清除干凈。再用500mg/l-1000mg/l含氯消毒劑擦(拖)被污染表面及其周圍2米。處理污染物應(yīng)當(dāng)帶手套與口罩,處理完畢后應(yīng)沐浴、更換衣服。
    (四)心理援助與社會工作服務(wù)要求
    告知居家醫(yī)學(xué)觀察者心理援助熱線電話號碼,提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù),緩解隔離人員的負面情緒,預(yù)防與減輕疫情所致的心理困頓,防范心理壓力引發(fā)的極端事件。發(fā)現(xiàn)居家醫(yī)學(xué)觀察者出現(xiàn)精神衛(wèi)生問題時,及時向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
    (五)工作人員或陪護人員要求
    1.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員應(yīng)當(dāng)向居家醫(yī)學(xué)觀察者及其共同居住的人員進行日常衛(wèi)生與防護知識及隔離期間相關(guān)要求等培訓(xùn)。
    2.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員對居家醫(yī)學(xué)觀察人員情況進行摸底,如其為單獨居住或孤寡老人等脆弱群體,應(yīng)當(dāng)對其提供生活上必要的幫助。
    3.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員或陪護人員與居家醫(yī)學(xué)觀察者接觸時,處理其污染物及污染物體表面時,應(yīng)當(dāng)做好自我防護,穿戴一次性工作帽、醫(yī)用外科口罩、工作服、一次性手套,與其保持1米以上距離。如轉(zhuǎn)運病人或因其他工作需要與隔離者近距離接觸時,應(yīng)當(dāng)佩戴n95口罩。
    4.與居家醫(yī)學(xué)觀察者任何直接接觸,或離開其居住空間后,準備食物、飯前便后、戴手套前、脫手套后要進行雙手清潔及消毒。
    5.每天對居家醫(yī)學(xué)觀察人員居住樓層走道、樓梯等場所進行1次消毒,至少清理1次垃圾,必要時及時清理。
    6.有基礎(chǔ)疾病的人員和老年人不能作為兒童、孕產(chǎn)婦、半自理及無自理能力等人員的陪護人員。
    (一)組織保障。居家醫(yī)學(xué)觀察者所在社區(qū)指定專人承擔(dān)社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理服務(wù)工作,明確職責(zé),落實24小時值班制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
    (二)物資儲備。社區(qū)應(yīng)儲備足夠的防護物資(包括一次性醫(yī)用外科口罩、n95醫(yī)用防護口罩、醫(yī)用手套、醫(yī)用防護服、醫(yī)用防護眼罩等)、消殺設(shè)施和消毒藥品等。