最優(yōu)銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)(匯總18篇)

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    寫心得體會(huì)時(shí)可以結(jié)合一些實(shí)例和案例,使表達(dá)更具體、生動(dòng)。要寫一篇完美的心得體會(huì),首先要全面回顧所經(jīng)歷的事件或經(jīng)歷。下面是一些重要事件或活動(dòng)的心得體會(huì),剖析了其中的得與失,值得我們深思。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇一
    在市行召開(kāi)的“開(kāi)展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”上,我和市行副科級(jí)以上干部及各支行行長(zhǎng)一道,認(rèn)真聽(tīng)取了xx行長(zhǎng)就開(kāi)展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng),如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。x行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會(huì)議上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了xxx行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說(shuō)法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。
    對(duì)于牡丹江分行來(lái)講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來(lái),農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
    從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無(wú)貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會(huì)計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。 所有這些問(wèn)題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
    農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書(shū)面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
    重獎(jiǎng)之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無(wú)按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問(wèn)題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無(wú)做“和事佬”情況,有無(wú)該查而不查,有無(wú)應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無(wú)發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長(zhǎng)本人的履職情況,有無(wú)做到以身作則;支行行長(zhǎng)自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級(jí)經(jīng)營(yíng)班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過(guò)問(wèn)責(zé),對(duì)制度執(zhí)行不到位的,要提出批評(píng)。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
    實(shí)踐表明各類問(wèn)題大多暴露在基層,但往往根在各級(jí)管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長(zhǎng)、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說(shuō)責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
    輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問(wèn)題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
    知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì),成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開(kāi)展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇二
    近段時(shí)間,我們xx銀行開(kāi)展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育,傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)管理專題會(huì)議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問(wèn)題、整改階段。通過(guò)開(kāi)展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng),我覺(jué)得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),希望通過(guò)與大家交流,共同進(jìn)步。
    1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會(huì)有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒(méi)有位置感的人,總會(huì)追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒(méi)有同伴。靠一個(gè)人的技術(shù)問(wèn)題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。把本職工作做好,是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒(méi)有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對(duì)一個(gè)組織而言,也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
    2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過(guò)電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國(guó)夢(mèng),名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會(huì)質(zhì)疑,總會(huì)不屑,總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見(jiàn)決定下來(lái)時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動(dòng)是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒(méi)有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動(dòng)?!?BR>    4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過(guò)程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書(shū)是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,來(lái)來(lái)往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無(wú)所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面,對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望,會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒(méi)有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒(méi)有價(jià)值的。
    最近我也讀過(guò)了《贏在執(zhí)行》等書(shū),不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無(wú)條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無(wú)前地執(zhí)行經(jīng)過(guò)分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來(lái),真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇三
    近日,我有幸參加了一次主題為“執(zhí)行制度”的講話,深受啟發(fā)并收獲良多。通過(guò)聽(tīng)取專家對(duì)執(zhí)行制度的解讀和案例分享,我深刻認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度的重要性,以及如何才能有效地貫徹執(zhí)行制度。以下是我對(duì)此主題的心得體會(huì),希望與大家分享,共同推動(dòng)執(zhí)行制度的落地和發(fā)展。
    首先,執(zhí)行制度是組織管理的重要保障。一個(gè)組織要想保持良好運(yùn)作,必須依賴執(zhí)行制度來(lái)規(guī)范和約束行為。執(zhí)行制度是組織的行為規(guī)范和約束之源,它將組織的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為明確的行動(dòng)指導(dǎo),確保每個(gè)成員都在共同的框架下行事。無(wú)論是企業(yè)組織還是政府機(jī)構(gòu),執(zhí)行制度都是必不可少的,它為組織提供了安全保障和決策依據(jù)。
    其次,執(zhí)行制度需要持續(xù)的監(jiān)督和反饋。僅僅制定一套完善的執(zhí)行制度是不夠的,更重要的是要確保其有效執(zhí)行。為此,組織應(yīng)建立起科學(xué)的執(zhí)行評(píng)估體系,通過(guò)對(duì)執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)測(cè)和反饋,及時(shí)糾正偏差,保持執(zhí)行制度的有效運(yùn)行。只有不斷完善和優(yōu)化執(zhí)行制度,才能夠真正實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),提高工作效率和績(jī)效。
    再次,執(zhí)行制度需要真正的“落地”并得到廣泛認(rèn)同。制定執(zhí)行制度只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,關(guān)鍵在于能否付諸實(shí)踐并得到普遍認(rèn)同。在實(shí)施過(guò)程中要充分考慮到各個(gè)層次和部門的實(shí)際情況,確保制度的落地與實(shí)際操作相結(jié)合。同時(shí),也需要廣泛宣傳和解釋執(zhí)行制度的重要意義和價(jià)值,提高員工對(duì)執(zhí)行制度的認(rèn)同感和執(zhí)行的積極性。
    此外,執(zhí)行制度需要建立激勵(lì)和約束機(jī)制。很多時(shí)候,執(zhí)行制度被認(rèn)為是一種約束力量,但實(shí)際上它也應(yīng)該是一種激勵(lì),激勵(lì)員工根據(jù)制度規(guī)定去履行自己的職責(zé)。因此,在執(zhí)行制度的過(guò)程中,我們需要給予員工一定的激勵(lì),激發(fā)他們的工作積極性和責(zé)任心。同時(shí),也要建立起相應(yīng)的約束和追責(zé)機(jī)制,確保執(zhí)行制度的公正性和權(quán)威性。
    最后,執(zhí)行制度需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。執(zhí)行制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要根據(jù)組織的發(fā)展和環(huán)境的變化進(jìn)行修訂和完善。沒(méi)有一成不變的制度,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的制度才能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和變化。因此,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和吸取他人的經(jīng)驗(yàn),不斷完善和創(chuàng)新執(zhí)行制度,以推動(dòng)組織的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
    綜上所述,執(zhí)行制度是組織管理不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)講話學(xué)習(xí),我深切認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度的價(jià)值和意義,以及如何有效地貫徹執(zhí)行制度。僅僅制定一套完善的執(zhí)行制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要關(guān)注其實(shí)際執(zhí)行情況,并進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督和激勵(lì)。只有真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)行制度的落地,才能夠推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。讓我們共同努力,推動(dòng)執(zhí)行制度的落地和發(fā)展,為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇四
     導(dǎo)語(yǔ):銀行執(zhí)行力心得體會(huì)怎么寫?下面小編與您分享銀行執(zhí)行力心得體會(huì)范文,歡迎閱讀!
     無(wú)論是在學(xué)習(xí)中還是生活中,你是不是都會(huì)碰到這樣的情況,老師或者領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)布置你這樣一個(gè)任務(wù):“明天交一份你這個(gè)這段時(shí)間學(xué)習(xí)活工作的心得體會(huì)上來(lái)”,這時(shí)的你是不是慌了,鋪好了紙卻無(wú)從下筆,不用著急,本站心得體會(huì)頻道一定讓您“健筆如飛”!
     在市行召開(kāi)的“開(kāi)展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”上,我和市行副科級(jí)以上干部及各支行行長(zhǎng)一道,認(rèn)真聽(tīng)取了**行長(zhǎng)就開(kāi)展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng),如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會(huì)議上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
     何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說(shuō)法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對(duì)于牡丹江分行來(lái)講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來(lái),農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
     從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無(wú)貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會(huì)計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。
     所有這些問(wèn)題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
     一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書(shū)面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
     二、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。重獎(jiǎng)之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無(wú)按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問(wèn)題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無(wú)做“和事佬”情況,有無(wú)該查而不查,有無(wú)應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無(wú)發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長(zhǎng)本人的履職情況,有無(wú)做到以身作則;支行行長(zhǎng)自己轄屬員工的'制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級(jí)經(jīng)營(yíng)班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過(guò)問(wèn)責(zé),對(duì)制度執(zhí)行不到位的,要提出批評(píng)。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
     三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問(wèn)題大多暴露在基層,但往往根在各級(jí)管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長(zhǎng)、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說(shuō)責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
     四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問(wèn)題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
     五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì),成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試 大綱,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開(kāi)展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇五
    執(zhí)行制度是組織管理體系中非常重要的一環(huán),能夠有效地推動(dòng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。近日,我有幸參加了一場(chǎng)以“執(zhí)行制度”為主題的講話,深感受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我得出以下五個(gè)方面的心得體會(huì)。
    首先,執(zhí)行制度要確立明確的目標(biāo)。在整個(gè)講話中,講者強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的重要性,并著重強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的明確性。執(zhí)行制度的目標(biāo)就像一個(gè)明確的導(dǎo)航,指引著我們的行動(dòng)方向。只有明確的目標(biāo),才能有明確的執(zhí)行措施和具體的行動(dòng)計(jì)劃。因此,作為組織成員,在執(zhí)行制度時(shí),我們首先要搞清楚自己的任務(wù)目標(biāo),并將其與整個(gè)組織的目標(biāo)相銜接,充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度的目的和意義。
    其次,執(zhí)行制度要形成科學(xué)的執(zhí)行機(jī)制。講者在講話中提到了執(zhí)行機(jī)制的重要性,并介紹了一些具體的執(zhí)行機(jī)制。科學(xué)的執(zhí)行機(jī)制不僅能夠有效地監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行工作,還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,確保工作的順利進(jìn)行。因此,我們要摒棄一些不科學(xué)的執(zhí)行方式,形成科學(xué)的執(zhí)行機(jī)制,建立科學(xué)合理的工作流程和信息反饋機(jī)制。只有這樣,我們才能在執(zhí)行制度的過(guò)程中做到減少失誤、提高效率。
    第三,執(zhí)行制度要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在講話中,講者特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作在執(zhí)行制度中的重要性。執(zhí)行制度不僅僅是個(gè)人的事情,更是需要全團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合力才能實(shí)現(xiàn)。因此,我們要形成團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),積極與他人溝通合作,在執(zhí)行制度的過(guò)程中相互支持和配合。只有這樣,才能形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、互相信任的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),提升整個(gè)組織執(zhí)行制度的效果。
    第四,執(zhí)行制度要不斷完善和調(diào)整。在講話中,講者提到了適應(yīng)環(huán)境變化的重要性。執(zhí)行制度并不是一成不變的,它需要根據(jù)不同的情況不斷地進(jìn)行完善和調(diào)整。我們要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境的變化和內(nèi)部制度的反饋,及時(shí)進(jìn)行制度的修正和調(diào)整,以適應(yīng)變化的需求和挑戰(zhàn)。只有做到機(jī)制的靈活性和適應(yīng)性,才能更好地發(fā)揮執(zhí)行制度的作用。
    最后,執(zhí)行制度要建立激勵(lì)機(jī)制。在講話中,講者強(qiáng)調(diào)了激勵(lì)機(jī)制在執(zhí)行制度中的推動(dòng)作用。激勵(lì)機(jī)制能夠讓執(zhí)行者愿意主動(dòng)去執(zhí)行制度,提高工作效率和質(zhì)量。我們要建立有效的激勵(lì)機(jī)制,諸如獎(jiǎng)勵(lì)制度、晉升機(jī)制等,激發(fā)人們參與到執(zhí)行制度中的熱情和動(dòng)力。只有這樣,我們才能保持持續(xù)的執(zhí)行力,使執(zhí)行制度更加有力地推動(dòng)組織的發(fā)展。
    通過(guò)此次講話,我深刻意識(shí)到執(zhí)行制度對(duì)于組織的重要性。明確的目標(biāo)、科學(xué)的機(jī)制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)的完善和激勵(lì)機(jī)制是執(zhí)行制度實(shí)施的關(guān)鍵。我將結(jié)合實(shí)際工作需求,運(yùn)用所學(xué)理論和思維方式,不斷提高自己的執(zhí)行能力,并積極分享所學(xué),幫助他人。同時(shí),我也將積極參與到組織的執(zhí)行制度建設(shè)中,以不斷推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇六
    這階段,我行開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)主題教育,傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)管理專題會(huì)議精神。目前,執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問(wèn)題、整改階段。通過(guò)開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng),我覺(jué)得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),希望通過(guò)與各位交流,共同進(jìn)步。
    1、聰明和笨拙的區(qū)別。各位都看過(guò)電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國(guó)夢(mèng),名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會(huì)質(zhì)疑,總會(huì)不屑,總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見(jiàn)決定下來(lái)時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去完成的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)各位都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動(dòng)是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)各位都認(rèn)可的,完美的.方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒(méi)有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,或許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動(dòng)?!?BR>    2、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員,或許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會(huì)有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒(méi)有位置感的人,總會(huì)追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒(méi)有同伴??恳粋€(gè)人的技術(shù)問(wèn)題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。把本職工作做好,是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒(méi)有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對(duì)一個(gè)組織而言,或許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
    3、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過(guò)程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書(shū)是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,來(lái)來(lái)往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無(wú)所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面,對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望,會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒(méi)有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒(méi)有價(jià)值的。
    4、競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)的影響。一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的組織,終究會(huì)慢下來(lái)。對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行,對(duì)內(nèi),一定也有一套競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一個(gè)高效的機(jī)制,通常會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對(duì)被淘汰的個(gè)體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭(zhēng)論已久的末位淘汰制。爭(zhēng)論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對(duì)個(gè)體的公允度,是一個(gè)不經(jīng)濟(jì)的行為,這是一個(gè)不會(huì)造就生產(chǎn)力的“偽問(wèn)題”。但無(wú)疑的是,這樣引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的企業(yè),對(duì)外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的,是更有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)。企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng),也同樣要把競(jìng)爭(zhēng)傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個(gè)方面,表面看來(lái),也是會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是,當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí),一個(gè)個(gè)體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢?最近我也讀過(guò)了《贏在執(zhí)行》等書(shū),不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無(wú)條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無(wú)前地執(zhí)行經(jīng)過(guò)分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來(lái),真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇七
    段落一:引言(200字)
    執(zhí)行制度是現(xiàn)代管理的重要方面,其對(duì)于組織的順利運(yùn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。最近,我有幸參加了一場(chǎng)有關(guān)執(zhí)行制度的講話,在參與講話的過(guò)程中,我深刻領(lǐng)悟到了執(zhí)行制度的重要性以及如何優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素。在本文中,我將分享我的學(xué)習(xí)和體會(huì),并闡述我對(duì)于執(zhí)行制度的思考和改進(jìn)。
    段落二:執(zhí)行制度的重要性(200字)
    執(zhí)行制度是一種明確規(guī)定工作流程和規(guī)范行為的方式,它能幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、保持運(yùn)作的穩(wěn)定性、提高工作效率。通過(guò)執(zhí)行制度,組織可以確保各個(gè)層級(jí)的人員清楚了解自己的職責(zé)和任務(wù),避免信息不對(duì)稱和工作沖突。同時(shí),執(zhí)行制度也能夠加強(qiáng)組織的紀(jì)律性和執(zhí)行力,讓各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。在講話中,我進(jìn)一步了解到,執(zhí)行制度的缺失會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)和決策出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于組織的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響,因此,建立和落實(shí)執(zhí)行制度顯得尤為重要。
    段落三:優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素(300字)
    當(dāng)今的執(zhí)行制度需要更加靈活、高效,能夠適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。在講話中,我了解到優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素包括明確的目標(biāo)、合理的激勵(lì)機(jī)制、充分的資源支持、有效的溝通和學(xué)習(xí)機(jī)制等。明確的目標(biāo)可以提供明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,充分的資源支持可以確保執(zhí)行計(jì)劃的順利進(jìn)行,有效的溝通和學(xué)習(xí)機(jī)制可以促進(jìn)信息交流和組織學(xué)習(xí)。而這些因素本質(zhì)上都與組織的文化和領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān),因此,建立良好的組織文化和培養(yǎng)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力,是優(yōu)化執(zhí)行制度的重要前提。
    段落四:個(gè)人思考和改進(jìn)方向(300字)
    通過(guò)參與講話,我不僅深刻體會(huì)到了執(zhí)行制度的重要性和優(yōu)化要素,還對(duì)自己個(gè)人的執(zhí)行能力和管理能力進(jìn)行了反思。我意識(shí)到,要想有效地執(zhí)行制度,首先要自我激勵(lì),確立明確的目標(biāo),并通過(guò)合理的規(guī)劃和時(shí)間管理來(lái)達(dá)成目標(biāo)。其次,要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身的能力,提高專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作需求。此外,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也至關(guān)重要,只有與他人保持良好的溝通并形成積極合作的氛圍,才能保持工作的順利進(jìn)行。因此,我將在平時(shí)的工作中積極培養(yǎng)自己的目標(biāo)管理能力、學(xué)習(xí)能力以及溝通和合作能力,并不斷完善個(gè)人執(zhí)行制度,提高我的執(zhí)行力和管理能力。
    段落五:總結(jié)(200字)
    執(zhí)行制度講話給我?guī)?lái)了深刻的啟示和反思,我認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行制度的重要性以及優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素。通過(guò)對(duì)個(gè)人的思考和改進(jìn)方向,我將努力提升自己的執(zhí)行力和管理能力,為組織的順利運(yùn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待組織能夠全面落實(shí)執(zhí)行制度,并通過(guò)培養(yǎng)出具備領(lǐng)導(dǎo)力的人才和建立良好的組織文化,為執(zhí)行制度的優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只有通過(guò)優(yōu)化執(zhí)行制度,才能夠推動(dòng)組織的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇八
    無(wú)論是在學(xué)習(xí)中還是生活中,你是不是都會(huì)碰到這樣的情況,老師或者領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)布置你這樣一個(gè)任務(wù):“明天交一份你這個(gè)這段時(shí)間學(xué)習(xí)活工作的心得體會(huì)上來(lái)”,這時(shí)的你是不是慌了,鋪好了紙卻無(wú)從下筆,不用著急,本站心得體會(huì)頻道一定讓您“健筆如飛”!
    在市行召開(kāi)的“開(kāi)展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育動(dòng)員大會(huì)”上,我和市行副科級(jí)以上干部及各支行行長(zhǎng)一道,認(rèn)真聽(tīng)取了**行長(zhǎng)就開(kāi)展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育,如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會(huì)議上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱腵膚淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說(shuō)法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對(duì)于牡丹江分行來(lái)講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來(lái),農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
    從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無(wú)貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會(huì)計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。
    所有這些問(wèn)題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
    一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書(shū)面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
    二、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。重獎(jiǎng)之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無(wú)按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問(wèn)題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無(wú)做“和事佬”情況,有無(wú)該查而不查,有無(wú)應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無(wú)發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長(zhǎng)本人的履職情況,有無(wú)做到以身作則;支行行長(zhǎng)自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級(jí)經(jīng)營(yíng)班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過(guò)問(wèn)責(zé),對(duì)制度執(zhí)行不到位的,要提出批評(píng)。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
    三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問(wèn)題大多暴露在基層,但往往根在各級(jí)管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長(zhǎng)、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說(shuō)責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
    四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問(wèn)題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
    五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì),成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開(kāi)展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇九
    近年來(lái),制度建設(shè)及其執(zhí)行一直是我國(guó)改革發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域之一,習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)“制度的力量”,強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行的重要性。作為一名普通公民,我也深有感觸。接下來(lái),我將從“嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行、主動(dòng)參與制度建設(shè)、落實(shí)制度執(zhí)行責(zé)任、健全制度執(zhí)行機(jī)制、守住制度底線”五個(gè)方面述說(shuō)自己對(duì)于強(qiáng)化制度執(zhí)行的心得體會(huì)。
    首先,要嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行。制度的執(zhí)行離不開(kāi)監(jiān)督,唯有加強(qiáng)監(jiān)督才能確保制度的有效執(zhí)行。作為公民,我們可以通過(guò)各種途徑參與監(jiān)督,例如自覺(jué)遵守制度并積極舉報(bào)違法行為,不僅是維護(hù)法律權(quán)益,更是推動(dòng)制度有效執(zhí)行的重要手段。同時(shí),也可以參與社會(huì)監(jiān)督,例如通過(guò)輿論監(jiān)督、公眾參與等方式,對(duì)制度執(zhí)行中的問(wèn)題提出建議和批評(píng),促使制度更加嚴(yán)密、完善。
    其次,要主動(dòng)參與制度建設(shè)。制度建設(shè)的根本目的是為了服務(wù)人民,而人民是制度的主體。作為公民,我們應(yīng)該積極參與制度建設(shè),提出自己的意見(jiàn)和建議。參與制度建設(shè)不僅可以讓我們的聲音被聽(tīng)到,更可以提高自己的政治意識(shí)和法治素養(yǎng)。只有廣泛征求人民意見(jiàn),才能形成科學(xué)、合理的制度,才能更好地解決社會(huì)問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。
    第三,要落實(shí)制度執(zhí)行責(zé)任。制度的執(zhí)行離不開(kāi)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),沒(méi)有責(zé)任擔(dān)當(dāng),制度就只是空洞的口號(hào)。作為執(zhí)行者,不僅要明確自己的職責(zé),更要勇于擔(dān)當(dāng),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。只有真正將責(zé)任落到實(shí)處,才能推動(dòng)制度有效實(shí)施。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任追究的監(jiān)督,確保制度責(zé)任的落實(shí)不僅僅是一紙空文,而是能夠真正切實(shí)地體現(xiàn)在行動(dòng)上。
    第四,要健全制度執(zhí)行機(jī)制。制度的執(zhí)行需要有一套完善的機(jī)制來(lái)保障。首先,要加強(qiáng)制度的宣傳和培訓(xùn),讓每個(gè)人都了解制度的內(nèi)容和目的。其次,要建立健全的績(jī)效考核機(jī)制,通過(guò)對(duì)制度執(zhí)行情況的評(píng)估,給予積極激勵(lì)和嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),提高制度執(zhí)行的效率和質(zhì)量。此外,還要加強(qiáng)制度的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行中的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施改進(jìn)。
    最后,要守住制度底線。制度的底線是我們共同的底線,也是我們不能逾越的紅線。無(wú)論是個(gè)人還是組織,都不能以任何理由和借口來(lái)違反制度。守住制度底線,不僅是對(duì)制度的尊重,更是對(duì)法治的尊重。只有每個(gè)人都守住制度底線,我們的社會(huì)才能更加和諧穩(wěn)定。
    總之,強(qiáng)化制度執(zhí)行不僅是一項(xiàng)重大任務(wù),也是每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行、主動(dòng)參與制度建設(shè)、落實(shí)制度執(zhí)行責(zé)任、健全制度執(zhí)行機(jī)制、守住制度底線,我們才能夠推動(dòng)制度的良性運(yùn)行,構(gòu)建一個(gè)更加公平、公正、法治、有序的社會(huì)。讓我們共同努力,為強(qiáng)化制度執(zhí)行貢獻(xiàn)自己的力量!
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十
     在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
     一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
     記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
     對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
     二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
     任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
     1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
     行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
     學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
     2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
     做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
     金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶。
     聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
     3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
     要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
     行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
     如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的`整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
     三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
     對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
     1、工作領(lǐng)悟能力
     無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
     2、制定計(jì)劃能力
     要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
     3、指揮協(xié)調(diào)能力
     一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
     4、判斷能力
     判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
     5、創(chuàng)新能力。
     要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
     要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
     指揮協(xié)調(diào)能力
     一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
     判斷能力
     判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
     創(chuàng)新能力
     要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
     在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
     一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
     記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
     對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
     二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
     任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
     1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
     行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
     學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
     2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
     做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
     金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶。
     近段時(shí)間,我們xx銀行開(kāi)展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng),傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)管理專題會(huì)議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問(wèn)題、整改階段。通過(guò)開(kāi)展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng),我覺(jué)得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),希望通過(guò)與大家交流,共同進(jìn)步。
     1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會(huì)有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒(méi)有位置感的人,總會(huì)追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒(méi)有同伴。靠一個(gè)人的技術(shù)問(wèn)題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。把本職工作做好,是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒(méi)有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對(duì)一個(gè)組織而言,也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
     2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過(guò)電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國(guó)夢(mèng),名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會(huì)質(zhì)疑,總會(huì)不屑,總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見(jiàn)決定下來(lái)時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動(dòng)是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒(méi)有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動(dòng)?!?BR>     4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過(guò)程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書(shū)是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)??纯创巴獾拇蠼稚?,很多人熙熙攘攘,來(lái)來(lái)往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無(wú)所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面,對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望,會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒(méi)有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒(méi)有價(jià)值的。
     最近我也讀過(guò)了《贏在執(zhí)行》等書(shū),不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無(wú)條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無(wú)前地執(zhí)行經(jīng)過(guò)分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來(lái),真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十一
    首先,制度作為一種行為規(guī)范和規(guī)則規(guī)定的載體,是組織管理和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有制度的明確執(zhí)行,才能保證組織內(nèi)外的秩序和穩(wěn)定。我們身處一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中,制度的層層推進(jìn)和有效執(zhí)行對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)發(fā)展進(jìn)步起著關(guān)鍵作用。因此,我們必須深刻認(rèn)識(shí)制度的重要性,并積極踐行制度,提升制度執(zhí)行的能力和水平。
    二、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)與理解
    要想做好制度執(zhí)行工作,首先要加強(qiáng)對(duì)制度的學(xué)習(xí)與理解。只有深入了解制度的原則、內(nèi)涵和目標(biāo),我們才能清楚自身的職責(zé)和任務(wù),并能夠根據(jù)制度要求履行自己的義務(wù)。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注制度的改革和更新,及時(shí)學(xué)習(xí)新制度的內(nèi)容和要求,以保持自己的觀念與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求。
    三、落實(shí)制度要求,認(rèn)真履職盡責(zé)
    制度執(zhí)行的關(guān)鍵在于認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù)。無(wú)論是在工作崗位上還是在日常生活中,我們都要嚴(yán)格按照制度要求行事,不得任性妄為,不得違背制度精神。只有堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行制度,才能確保公正公平的組織管理,同時(shí)也可以避免個(gè)人或組織內(nèi)部的紛爭(zhēng)和沖突,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    四、堅(jiān)決反對(duì)違反制度行為
    在制度執(zhí)行過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些違反制度的行為。這時(shí),我們要堅(jiān)決反對(duì),不能姑息和縱容。對(duì)于那些違反制度、逃避責(zé)任、損害公共利益的行為,我們要勇于舉報(bào)和揭發(fā),維護(hù)制度的尊嚴(yán)和權(quán)威。同時(shí),我們也要引導(dǎo)和幫助那些違反制度的人重新認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,回歸制度軌道,為組織和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    五、建立健全的制度執(zhí)行機(jī)制
    為了更好地執(zhí)行制度,我們還需要建立健全的機(jī)制來(lái)保障制度的執(zhí)行效果。這包括制度宣傳和培訓(xùn)、監(jiān)督檢查和督促落實(shí)等環(huán)節(jié)。通過(guò)制度宣傳和培訓(xùn),可以提高廣大員工對(duì)制度的認(rèn)識(shí)和理解,從而增強(qiáng)他們的自覺(jué)性和主動(dòng)性。同時(shí),通過(guò)監(jiān)督檢查和督促落實(shí),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正制度執(zhí)行中的問(wèn)題,確保制度的規(guī)范性和權(quán)威性。
    總之,制度執(zhí)行是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程,需要全社會(huì)的共同努力。我們每個(gè)人都要從自身做起,加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)與理解,嚴(yán)格遵守制度要求,堅(jiān)決反對(duì)違反制度行為,并幫助建立健全的制度執(zhí)行機(jī)制。只有這樣,我們才能提高制度執(zhí)行的效果,推動(dòng)組織和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十二
    一、引言(200字)
    執(zhí)行制度在現(xiàn)代社會(huì)中起著重要的作用,不僅能夠加強(qiáng)組織的管理,提高工作效率,還可以規(guī)范行為,促進(jìn)公平正義。近期,在我的工作中,我親身感受到了執(zhí)行制度的重要性,并深刻體會(huì)到了其帶來(lái)的積極影響。在執(zhí)行制度的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),還培養(yǎng)了自律和責(zé)任意識(shí),改變了自己的行為方式。以下將分析我在執(zhí)行制度中的體會(huì)和收獲。
    二、執(zhí)行制度的重要性與作用(200字)
    執(zhí)行制度對(duì)于組織來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它是組織順利運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),能夠保證組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行制度不僅規(guī)范了員工的行為,還可以提高工作效率。在我所在的公司,我們有一系列的執(zhí)行制度,如工作時(shí)間管理、績(jī)效考核等,這些制度從源頭上規(guī)范了員工的行為,讓每個(gè)人都能明確自己的職責(zé)與任務(wù),避免決策的隨意性和主觀性。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行制度,我們的工作效率明顯提高,任務(wù)完成得更加順利,組織整體運(yùn)轉(zhuǎn)得更加流暢。
    三、執(zhí)行制度對(duì)我個(gè)人的影響(300字)
    執(zhí)行制度不僅在組織層面上發(fā)揮作用,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也同樣重要。在執(zhí)行制度的過(guò)程中,我逐漸培養(yǎng)了自律和責(zé)任意識(shí),改變了自己的行為方式。首先,執(zhí)行制度讓我更加注重時(shí)間管理。在嚴(yán)格執(zhí)行工作時(shí)間管理制度的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,提高了工作效率和自我管理能力。其次,執(zhí)行制度讓我更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在績(jī)效考核制度的約束下,我逐漸形成了以結(jié)果為導(dǎo)向的工作思維,不再拖延和敷衍工作,而是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,全力以赴地完成任務(wù)。通過(guò)執(zhí)行制度,我的工作態(tài)度、責(zé)任感和執(zhí)行力都得到了極大地提升。
    四、執(zhí)行制度的問(wèn)題與改進(jìn)(300字)
    雖然執(zhí)行制度有著諸多的好處,但也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,執(zhí)行制度可能面對(duì)員工的不配合與抵觸。有些員工可能對(duì)制度不夠認(rèn)同,對(duì)于改變?cè)械男袨榉绞匠謶岩珊偷钟|的態(tài)度。因此,組織需要加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn),讓員工更加理解制度的重要性和好處。此外,執(zhí)行制度也需要不斷完善和調(diào)整。在實(shí)際操作中,可能會(huì)出現(xiàn)一些制度的漏洞和不合理之處,需要及時(shí)進(jìn)行修正和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。
    五、總結(jié)(200字)
    執(zhí)行制度對(duì)于組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。它能夠規(guī)范行為,提高效率,促進(jìn)公平正義。在我個(gè)人的工作中,通過(guò)執(zhí)行制度,我培養(yǎng)了自律和責(zé)任意識(shí),改變了我的行為方式,提高了工作效率。然而,執(zhí)行制度還需要不斷完善和調(diào)整,以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。只有通過(guò)持續(xù)改進(jìn),并得到員工的認(rèn)同和支持,執(zhí)行制度才能真正發(fā)揮其作用,為組織和個(gè)人帶來(lái)更大的發(fā)展。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十三
    要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
    一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
    判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的`真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
    要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十四
    經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我們也失落過(guò),也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(zhǎng)。
    人生就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著收獲。勞動(dòng)是人類生存人生永恒不變的話題。通過(guò)實(shí)習(xí),我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義,我才意識(shí)到老一輩電子設(shè)計(jì)為我們的社會(huì)付出。我想說(shuō),設(shè)計(jì)確實(shí)有些辛苦,但苦中也有樂(lè),在如今單一的理論學(xué)習(xí)中,很少有機(jī)會(huì)能有實(shí)踐的機(jī)會(huì),但我們可以,而且設(shè)計(jì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),一起的工作可以讓我們有說(shuō)有笑,相互幫助,配合默契,多少人間歡樂(lè)在這里灑下,大學(xué)里一年的相處還趕不上這十來(lái)天的合作,我感覺(jué)我和同學(xué)們之間的距離更加近了;我想說(shuō),確實(shí)很累,但當(dāng)我們看到自己所做的成果時(shí),心中也不免產(chǎn)生興奮;正所謂“三百六十行,行行出狀元”。我們同樣可以為社會(huì)作出我們應(yīng)該做的一切,這有什么不好?我們不斷的反問(wèn)自己。也許有人不喜歡這類的工作,也許有人認(rèn)為設(shè)計(jì)的工作有些枯燥,但我們認(rèn)為無(wú)論干什么,只要人人生的有意義就可。社會(huì)需要我們,我們也可以為社會(huì)而工作。既然如此,那還有什么必要失落呢?于是我們決定沿著自己的路,執(zhí)著的走下去。
    同時(shí)我認(rèn)為我們的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人,個(gè)人也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。某個(gè)人的離群都可能導(dǎo)致導(dǎo)致整項(xiàng)工作的失敗。實(shí)習(xí)中只有一個(gè)人知道原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須讓每個(gè)人都知道,否則一個(gè)人的錯(cuò)誤,就有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們實(shí)習(xí)成功的一項(xiàng)非常重要的保證。而這次實(shí)習(xí)也正好鍛煉我們這一點(diǎn),這也是非常寶貴的。
    對(duì)我們而言,知識(shí)上的收獲重要,精神上的豐收更加可喜。挫折是一份財(cái)富,經(jīng)歷是一份擁有。這次實(shí)習(xí)必將成為我人生旅途上一個(gè)非常美好的回憶!
    通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),從理論中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以說(shuō)得是困難重重,這畢竟第一次做的,難免會(huì)遇到過(guò)各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)以前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固。
    這次課程設(shè)計(jì)終于順利完成了,在設(shè)計(jì)中遇到了很多專業(yè)知識(shí)問(wèn)題,最后在老師的辛勤指導(dǎo)下,終于游逆而解。同時(shí),在老師的身上我們學(xué)也到很多實(shí)用的知識(shí),在次我們表示感謝!同時(shí),對(duì)給過(guò)我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝!
    此次課程設(shè)計(jì),學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變,和與人合作共同提高,都受益非淺,今后的制作應(yīng)該更輕松,自己也都能扛的`起并高質(zhì)量的完成項(xiàng)目。
    在此,感謝于老師的細(xì)心指導(dǎo),也同樣謝謝其他各組同學(xué)的無(wú)私幫助!
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十五
    何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說(shuō)法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對(duì)于牡丹江分行來(lái)講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來(lái),農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
    從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無(wú)貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會(huì)計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。 所有這些問(wèn)題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
    農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書(shū)面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
    重獎(jiǎng)之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無(wú)按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問(wèn)題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無(wú)做“和事佬”情況,有無(wú)該查而不查,有無(wú)應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無(wú)發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長(zhǎng)本人的履職情況,有無(wú)做到以身作則;支行行長(zhǎng)自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級(jí)經(jīng)營(yíng)班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過(guò)問(wèn)責(zé),對(duì)制度執(zhí)行不到位的,要提出批評(píng)。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
    實(shí)踐表明各類問(wèn)題大多暴露在基層,但往往根在各級(jí)管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長(zhǎng)、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說(shuō)責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
    輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問(wèn)題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
    知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì),成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開(kāi)展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十六
    參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。 在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問(wèn)題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
    一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
    學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
    因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說(shuō),它就代表學(xué)校,代表決策層。
    基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
    由此看來(lái),中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說(shuō)決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
    現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
    學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
    這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
    二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
    做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來(lái)完成的,你不可能事必躬親,你必須通過(guò)別人來(lái)完成,必須依靠集體的力量來(lái)落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
    做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿?,很可能你的職?zé)沒(méi)履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
    但是不向下越位,不等于說(shuō)撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
    一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
    1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開(kāi)透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮?,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬(wàn)不要一知半解就埋頭苦干,到頭來(lái)落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過(guò)草率地做十件事。
    2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來(lái),不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
    做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
    3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
    指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語(yǔ)言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂(lè)得輕松。
    4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
    在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿-論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
    5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說(shuō)一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問(wèn)題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
    6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來(lái)說(shuō)就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒?,也要給下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過(guò)一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來(lái)抓重點(diǎn)工作。
    7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說(shuō):事物都是相互聯(lián)系的,就是說(shuō),判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力
    在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)校快速發(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
    1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預(yù)見(jiàn)到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
    站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”?!扒к娨椎茫粚㈦y求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
    2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題,雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
    如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
    3、力度。大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
    總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
    近段時(shí)間,我們xx銀行開(kāi)展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng),傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)管理專題會(huì)議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問(wèn)題、整改階段。通過(guò)開(kāi)展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng),我覺(jué)得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),希望通過(guò)與大家交流,共同進(jìn)步。
    1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會(huì)有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒(méi)有位置感的人,總會(huì)追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒(méi)有同伴??恳粋€(gè)人的技術(shù)問(wèn)題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。把本職工作做好,是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒(méi)有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對(duì)一個(gè)組織而言,也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
    2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過(guò)電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國(guó)夢(mèng),名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會(huì)質(zhì)疑,總會(huì)不屑,總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見(jiàn)決定下來(lái)時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動(dòng)是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒(méi)有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動(dòng)?!?BR>    4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過(guò)程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書(shū)是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)??纯创巴獾拇蠼稚?,很多人熙熙攘攘,來(lái)來(lái)往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無(wú)所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面,對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望,會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒(méi)有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒(méi)有價(jià)值的。
    最近我也讀過(guò)了《贏在執(zhí)行》等書(shū),不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無(wú)條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無(wú)前地執(zhí)行經(jīng)過(guò)分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來(lái),真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
    在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
    記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
    對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
    二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
    任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
    1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
    行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的`針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
    2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
    做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
    金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶。
    聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
    3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
    要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
    行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
    如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
    三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
    對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
    1、工作領(lǐng)悟能力
    無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
    2、制定計(jì)劃能力
    要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
    3、指揮協(xié)調(diào)能力
    一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
    4、判斷能力
    判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
    5、創(chuàng)新能力
    要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
    在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
    記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
    對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
    二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
    任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
    1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
    行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
    力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
    2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
    做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
    金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶。
    聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
    3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
    要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
    行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
    如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
    三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
    對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
    1、工作領(lǐng)悟能力
    無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
    2、制定計(jì)劃能力
    要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
    3、指揮協(xié)調(diào)能力
    一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
    4、判斷能力
    判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
    5、創(chuàng)新能力。
    要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十七
    這階段,我行開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)主題教育,傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)管理專題會(huì)議精神。目前,執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問(wèn)題、整改階段。通過(guò)開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng),我覺(jué)得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),希望通過(guò)與大家交流,共同進(jìn)步。
    1、聰明和笨拙的區(qū)別。
    大家都看過(guò)電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國(guó)夢(mèng),名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會(huì)質(zhì)疑,總會(huì)不屑,總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見(jiàn)決定下來(lái)時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動(dòng)是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒(méi)有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動(dòng)?!?BR>    2、如何看待本位和越位。
    好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會(huì)有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒(méi)有位置感的人,總會(huì)追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒(méi)有同伴。靠一個(gè)人的技術(shù)問(wèn)題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。把本職工作做好,是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒(méi)有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對(duì)一個(gè)組織而言,也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
    3、分清任務(wù)和結(jié)果。
    這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過(guò)程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書(shū)是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;??等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)??纯创巴獾拇蠼稚?,很多人熙熙攘攘,來(lái)來(lái)往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無(wú)所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面,對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望,會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒(méi)有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒(méi)有價(jià)值的。
    4、競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)的影響。
    一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的組織,終究會(huì)慢下來(lái)。對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行,對(duì)內(nèi),一定也有一套競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一個(gè)高效的機(jī)制,通常會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對(duì)被淘汰的個(gè)體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭(zhēng)論已久的末位淘汰制。爭(zhēng)論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對(duì)個(gè)體的公允度,是一個(gè)不經(jīng)濟(jì)的行為,這是一個(gè)不會(huì)造就生產(chǎn)力的“偽問(wèn)題”。但無(wú)疑的是,這樣引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的企業(yè),對(duì)外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的,是更有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)。
    企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng),也同樣要把競(jìng)爭(zhēng)傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個(gè)方面,表面看來(lái),也是會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是,當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí),一個(gè)個(gè)體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢?最近我也讀過(guò)了《贏在執(zhí)行》等書(shū),不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無(wú)條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無(wú)前地執(zhí)行經(jīng)過(guò)分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來(lái),真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
    銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十八
    銀行制度心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫,以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
    作為一名銀行從業(yè)者,我深知銀行制度對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐銀行制度,并從中獲得了許多心得體會(huì)。
    首先,銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則,是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度,才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
    其次,銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的保障。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則,是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度,才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
    再次,銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則,是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度,才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
    最后,銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)則。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則,是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度,才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
    總之,銀行制度對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性不言而喻。作為一名銀行從業(yè)者,我深知銀行制度對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐銀行制度,并從中獲得了許多心得體會(huì)。