最新小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程(大全10篇)

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    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇一
    為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的`正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門(mén)參考執(zhí)行。
    小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
    1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶(hù))、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
    對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書(shū)面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋?zhuān)〉弥С峙浜稀MK睦蒙钏渑R時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    (一)、辦公室
    1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
    2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
    3、向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋停水、停電原因。
    (二)護(hù)衛(wèi)班
    1、加強(qiáng)停水、停電期間的`巡邏保衛(wèi)。
    2、對(duì)水、電力檢修車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
    (三)、維修班
    1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
    2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
    1、貯水池、生活水箱
    2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇二
    為切實(shí)保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全校可能發(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。
    安全領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):趙瑞深
    副組長(zhǎng):趙瑞深
    成員:黨慶華易軍各班班主任
    及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育,提高師生防護(hù)意識(shí)和能力。
    1、加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播等宣傳陣地,通過(guò)主題班會(huì)、廣播站等形式對(duì)全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識(shí)宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。
    2、加強(qiáng)對(duì)預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時(shí)年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
    1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說(shuō)明情況前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。
    2、事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電:
    (1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報(bào)告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話(huà)通知各重要職能部門(mén),如:通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過(guò)道、樓梯維持秩序。
    (3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠?lái)水、電力部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇三
    為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的``正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門(mén)參考執(zhí)行。
    小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
    1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶(hù))、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
    對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書(shū)面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋?zhuān)〉弥С峙浜?。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    (一)、辦公室
    1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
    2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
    3、向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋停水、停電原因。
    (二)護(hù)衛(wèi)班
    1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
    2、對(duì)水、電力檢修車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
    (三)、維修班
    1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
    2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
    1、貯水池、生活水箱
    2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇四
    為正確、有效、快速地處理停水事件,最大限度地減少因停水造成的影響和損失,保證公司正常生產(chǎn)、員工正常的用餐秩序,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
    因水相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對(duì)餐廳正常生產(chǎn)、供餐構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水事件。
    組長(zhǎng):餐廳經(jīng)理
    成員:各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、清潔阿姨,廚師,超市人員,及辦公室人員!
    (一)停水
    1、計(jì)劃性停水
    (1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水,餐廳接到自來(lái)水公司或公司檢修部門(mén)通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門(mén)負(fù)責(zé)人,告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。
    (2)各部門(mén)接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查,必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器;廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水;組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn),確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
    (3)關(guān)閉本部門(mén)區(qū)域的水龍頭或閥門(mén);保潔人員關(guān)閉公共洗手池、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門(mén);餐廳各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門(mén)。
    2、突發(fā)性停水
    (1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí),餐廳負(fù)責(zé)人得知消息時(shí)應(yīng)立即撥打廠務(wù)了解停水原因,同時(shí)向hr管理師詢(xún)問(wèn)停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間,及時(shí)反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
    由餐廳總負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、做好儲(chǔ)水備餐事宜。
    (2)
    1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水,2、或我們大多數(shù)的阿姨和保潔家里都有水塔,約有80噸足以夠我們2天使用。
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇五
    為了確保小區(qū)正常的供水供電。對(duì)于小區(qū)內(nèi)外自來(lái)水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水停電等突發(fā)事件。將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
    一.遇到大面積停水停電時(shí),發(fā)現(xiàn)部門(mén)立即上報(bào)維修部門(mén)及上級(jí)主管,同時(shí)報(bào)告客戶(hù)服務(wù)中心,并及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事件的變化情況。
    二.維修人員或值班人員應(yīng)迅速查明停水停電等突發(fā)事件的原因。是來(lái)自?xún)?nèi)部原因,還是外部的原因。如果是小區(qū)外部原因應(yīng)立即撥打自來(lái)水或供電局等相關(guān)部門(mén)的電話(huà)。問(wèn)清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因以及恢復(fù)時(shí)間,若是小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)原因,應(yīng)立即通知主管部門(mén)和維修人員到現(xiàn)場(chǎng),迅速進(jìn)行搶修。
    三.設(shè)備維修部門(mén)接到報(bào)修后,立即組織人員和物資進(jìn)行管網(wǎng)搶修爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)管網(wǎng)的正常運(yùn)行,盡可能縮短停水停電時(shí)間。
    五.設(shè)備維護(hù)組平時(shí)要對(duì)小區(qū)的用水用電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,設(shè)施設(shè)備不許帶傷運(yùn)行。
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇六
    (一)編制目的
    農(nóng)村供水關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康,是構(gòu)建和諧社會(huì)和全面實(shí)現(xiàn)小康目標(biāo)的一項(xiàng)重要任務(wù),為加強(qiáng)和規(guī)范供水突發(fā)事件應(yīng)急工作,有效預(yù)防和妥善處置各類(lèi)供水事故,保障人民群眾的切身利益和生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公共利益,保持社會(huì)穩(wěn)定,確保本街道供水安全,結(jié)合本街道供水實(shí)際,制定本預(yù)案。
    (二)工作原則
    農(nóng)村供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置,應(yīng)遵循“以人為本、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的人員傷亡和其他危害。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)一般事故由經(jīng)開(kāi)區(qū)供水管理所統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署,重、特大事故必須逐級(jí)上報(bào),服從上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
    (三)編制依據(jù)
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《城市供水條例》、《飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《取水許可制度實(shí)施辦法》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》和國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)飲用水安全保障工作的通知》等法律法規(guī)及相關(guān)文件。
    (四)突發(fā)事件分類(lèi)
    供水突發(fā)事件主要分為5類(lèi):
    1.供水主管道由于各種原因突然斷裂,造成局部或大面積停水。
    2.由于其他原因,造成街道范圍內(nèi)大范圍或全部停水。
    3.飲用水源水位突然變化,造成水源緊缺,不能正常供水。
    4.水源遇到突發(fā)性污染,水質(zhì)發(fā)生重大變化,不能正常使用。
    5.傳染病疫情及安全度汛。
    (五)適用范圍
    本預(yù)案適用于尖山街道發(fā)生的突發(fā)性供水事件造成的大范圍或長(zhǎng)時(shí)間不能正常供水的應(yīng)急處置。
    (一)組織機(jī)構(gòu)由街道人民政府組建
    (二)職責(zé)
    根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要求,制定和不斷完善供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。建立應(yīng)急救援組織,成立專(zhuān)業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,配備搶險(xiǎn)設(shè)備及工具,積極組織開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)和宣傳工作,對(duì)于供水突發(fā)事件,按照不同類(lèi)型分別由街道人民政府組織相關(guān)人力、物力、財(cái)力予以解決,加強(qiáng)對(duì)日常工作的監(jiān)督管理。
    (三)街道供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
    組長(zhǎng):王毓龍(黨工委副書(shū)記、辦事處主任)
    副組長(zhǎng):楊德禮(人大工委主任、分管領(lǐng)導(dǎo))
    成員:街道屬各部門(mén)成員、衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、尖山社區(qū)、觀音山社區(qū)、仁活洞社區(qū)、茨沖村、水管所長(zhǎng)、中心駐街道人員。
    (四)街道供水應(yīng)急工作參與部門(mén)
    參與部門(mén):街道屬各中心、站所、醫(yī)院、學(xué)校、尖山社區(qū)、觀音山社區(qū)、仁活洞社區(qū)、水務(wù)中心、供水保障中心、水管所。
    (五)防疫部門(mén):街道醫(yī)院、村(社區(qū))衛(wèi)生室
    建立完善的供水突發(fā)事件預(yù)警、報(bào)告、處置機(jī)制,在街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮下,充分履行各部門(mén)職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn),做好各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)警、報(bào)告、處置工作。
    (一)預(yù)警機(jī)制
    要切實(shí)加強(qiáng)日常供水全過(guò)程的管理,及時(shí)掌握天氣變化,水源水環(huán)境、供水水質(zhì)、地下水位變動(dòng)等情況,并按規(guī)范要求定期檢測(cè)分析,出現(xiàn)非正常情況提前預(yù)警,逐級(jí)上報(bào)。
    (二)報(bào)告制度
    應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員必須保持電話(huà)暢通,遇突發(fā)事件,立即響應(yīng);確定事件真實(shí)狀況后逐級(jí)上報(bào),并對(duì)事故進(jìn)展情況定期續(xù)報(bào);確保上報(bào)情況及時(shí)、準(zhǔn)確。
    1.情況報(bào)告
    對(duì)供水突發(fā)事件報(bào)告,必須堅(jiān)持迅速、準(zhǔn)確、逐級(jí)上報(bào)的原則,報(bào)告內(nèi)容必須客觀真實(shí),不得主觀臆斷,特殊情況根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求匯報(bào)。
    2.報(bào)告主要內(nèi)容
    突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。
    3.終止程序
    上級(jí)有關(guān)部門(mén)或應(yīng)急機(jī)構(gòu)根據(jù)時(shí)間處置進(jìn)展情況決定是否終止程序,并在程序終止一個(gè)月內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告。總結(jié)報(bào)告要就事件基本情況、事件原因、發(fā)展過(guò)程及造成的后果進(jìn)行全面分析、評(píng)價(jià),并總結(jié)主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處理等。
    (三)信息發(fā)布
    對(duì)供水中的突發(fā)事件,要根據(jù)其類(lèi)別和性質(zhì)由街道政府決定發(fā)布。停水期間,要向全社會(huì)進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,力爭(zhēng)將損失降到最低點(diǎn),并最大限度穩(wěn)定群眾的恐慌心理。
    (四)應(yīng)急處置
    1.對(duì)于供水主管網(wǎng)突發(fā)性斷裂,造成局部不能正常供水,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)迅速組織相關(guān)人力、物力連續(xù)搶修,停水時(shí)間不得超過(guò)3天。
    2.地下水位突然變化,造成水源緊缺,不能正常供水,由街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮,積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水。
    3.水源遇到突發(fā)性污染,水質(zhì)發(fā)生重大變化,造成不能供水的突發(fā)事件,由街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)動(dòng)員全社會(huì)相關(guān)力量予以處置,并及時(shí)關(guān)閉受污染水源水閘,在2天內(nèi)恢復(fù)正常供水,或根據(jù)需要組織人力物力尋找其他水源。
    4.為確保在發(fā)生傳染病疫情及大汛期間的供水安全,衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)的檢測(cè),確保供水安全。在大汛期間,要加強(qiáng)對(duì)前池的保護(hù),防治地表水進(jìn)入前池,一旦地表水污染前池,應(yīng)立即關(guān)閉該前池,并在水質(zhì)檢測(cè)合格后方可重新啟用。
    為切實(shí)保障供水突發(fā)事件得到妥善處置,各參與部門(mén)必須協(xié)調(diào)配合、全力支持。
    (一)處理主管網(wǎng)斷裂事件中,經(jīng)開(kāi)區(qū)供水管理所應(yīng)有充足的物料儲(chǔ)備,其他部門(mén)要無(wú)條件服從管道搶修大局,其他問(wèn)題待恢復(fù)正常供水后逐步解決。
    (二)由于水源污染或水質(zhì)發(fā)生重大變化造成全部停水時(shí),衛(wèi)生院和水管員在迅速切斷污染源的同時(shí),要積極組織相關(guān)人員對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行消毒,加強(qiáng)防疫工作,并對(duì)受害人進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)、救治。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即動(dòng)員其他單位全力以赴,提供水源,搶險(xiǎn)單位應(yīng)迅速組織人員。
    (三)加強(qiáng)防汛搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備,水管理所要備足沙土、編織袋及排水設(shè)備,嚴(yán)防地表水污染前池,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要立即組織常備搶險(xiǎn)隊(duì)伍到場(chǎng),確保供水安全。
    為確保供水突發(fā)事件時(shí),召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,各參與單位要在平時(shí)結(jié)合自身的工作,向群眾宣傳應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的相關(guān)知識(shí),要在日常維修中有針對(duì)性的培訓(xùn)管網(wǎng)快速搶修技能,要確保水質(zhì)合格并定期檢測(cè),真正做到有備無(wú)患。
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇七
    小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
    1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶(hù))、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
    對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書(shū)面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋?zhuān)〉弥С峙浜?。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    (一)、辦公室
    1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
    2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
    3、向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋停水、停電原因。
    (二)協(xié)管部
    1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
    2、對(duì)水、電力檢修車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
    (三)、維修班
    1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
    2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
    1、貯水池、生活水箱
    2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇八
    從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。
    學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),由副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對(duì)重要情況快速反應(yīng),及時(shí)處置。
    1、碰到停電情況,總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,并報(bào)告校長(zhǎng)。
    2、水電管理員負(fù)責(zé)日常的發(fā)電機(jī)保養(yǎng)及相關(guān)線路(包括應(yīng)急燈)的檢查工作,確保遇到停電情況能及時(shí)發(fā)電,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。同時(shí)備足一天發(fā)電所需的燃油,如不足及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào)。
    3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)本部門(mén)組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。
    4、通信聯(lián)絡(luò):停電期間,領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門(mén)的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。
    5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無(wú)法正常工作時(shí)應(yīng)做好以下預(yù)備工作:
    (1)教務(wù)處:安排并通知有關(guān)人員做好停電時(shí)段的作息信號(hào)的發(fā)出辦法;晚間放學(xué)時(shí)間的調(diào)整情況;停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。
    (2)政教處:落實(shí)班主任做好相應(yīng)的班級(jí)管理工作,組織值日教師維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律,并能根據(jù)實(shí)際情況增加管理的力量,確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定。
    (3)總務(wù)處:及時(shí)組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機(jī),爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)使發(fā)電機(jī)能正常工作;及時(shí)供應(yīng)各科室及相關(guān)部門(mén)停電時(shí)段的必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜的烹制或調(diào)整工作,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,如有困難情況及時(shí)請(qǐng)示校長(zhǎng),以便采取相應(yīng)措施。
    (4)如在晚自習(xí)中途停電,校長(zhǎng)視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作。門(mén)衛(wèi)嚴(yán)密控制校門(mén),提高警覺(jué),不得隨意讓學(xué)生出校,在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅(jiān)守崗位,維護(hù)所在班的秩序,不能離開(kāi)教室。班主任立即到教室,提供照明用具,與任課教師一道組織學(xué)生,管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律;不走出教室;不拍打桌子;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動(dòng)。未得到明確指令,不得下課或放學(xué)。放學(xué)時(shí)在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室,在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時(shí)班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護(hù)洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人到校門(mén)口接回。
    6、意外事故的處理
    停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長(zhǎng)匯報(bào)情況,請(qǐng)示應(yīng)急辦法,根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時(shí)做好向上級(jí)部門(mén)的匯報(bào)工作。
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇九
    1、接報(bào)處置接到停水報(bào)修后,應(yīng)立即安排工程人員核實(shí)情況,迅速查明原因和區(qū)域。突發(fā)停水后,工程人員應(yīng)逐級(jí)關(guān)閉各類(lèi)用水設(shè)備閥門(mén)和電源,防止突然來(lái)水造成水浸事故。
    2、告知居民采取有效方法告知業(yè)主(使用人)關(guān)閉水源閥門(mén)、用水設(shè)備電源開(kāi)關(guān);耐心細(xì)致地接待業(yè)主(使用人)的詢(xún)問(wèn),做好解釋和安撫工作。
    3、查找原因及排除故障工程人員在查找停水原因時(shí),發(fā)現(xiàn)因外部供水原因引發(fā)停水的,應(yīng)立即致電供水部門(mén)查詢(xún)?cè)?,獲取有關(guān)停水信息,并根據(jù)供水部門(mén)反饋及時(shí)更新信息。必要時(shí),聯(lián)系消防部門(mén),請(qǐng)求支援供水,解決飲水供應(yīng)。因小區(qū)內(nèi)部供水設(shè)備故障引起的停水,供水設(shè)施設(shè)備已移交供水企業(yè)管養(yǎng)的,應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)告知供水企業(yè),并協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)維修處置工作;尚未移交供水企業(yè)管養(yǎng)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即組織搶修,排除故障,必要時(shí),為業(yè)主(使用人)提供臨時(shí)飲用水。
    4、突發(fā)事件處置停水期間,保安人員應(yīng)加強(qiáng)各出入口通道、樓層的監(jiān)控和巡視。
    (二)后期處置
    1、恢復(fù)供水后處置供水恢復(fù)后,對(duì)于管道養(yǎng)護(hù)工作尚未移交供水企業(yè)養(yǎng)護(hù)的小區(qū),項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)應(yīng)安排工程人員檢查供水管道、用水設(shè)備、水龍頭等運(yùn)行情況,工程人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)啟各類(lèi)用水設(shè)備閥門(mén)和電源,檢查各類(lèi)供水設(shè)備是否正常,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修;同時(shí),安排客服人員通知業(yè)主(使用人)開(kāi)啟水龍頭放盡管道內(nèi)空氣,直至出水為止,密切關(guān)注水質(zhì)情況,發(fā)現(xiàn)有異,立即取樣送檢。對(duì)于已移交供水企業(yè)養(yǎng)護(hù)的,配合供水企業(yè)做好檢查和通知工作。
    2、總結(jié)評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)編制突發(fā)事件處置報(bào)告,清楚描述停水時(shí)間、原因、應(yīng)對(duì)措施以及損失等情況,并提交給相關(guān)部門(mén)、屬地街鎮(zhèn)、居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和企業(yè)負(fù)責(zé)人。
    小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇十
    為了維護(hù)學(xué)校正常秩序,防止安全事故的發(fā)生,切實(shí)有效的控制和降低停水、停電給我校教學(xué)、生活、及正常秩序帶來(lái)的不利影響,結(jié)合我校實(shí)際,制定本預(yù)案。
    (一)、指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以“構(gòu)建和諧社會(huì)”、“建設(shè)平安校園”為指導(dǎo)思想,從維護(hù)廣大師生的切身利益和學(xué)校正常教學(xué)秩序出發(fā),構(gòu)建“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清楚、協(xié)調(diào)配合、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急反映體系,全面提高學(xué)校和后勤處應(yīng)對(duì)突發(fā)實(shí)踐的反映能力。
    (二)、基本原則
    1、堅(jiān)持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護(hù)教學(xué)秩序是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn),積極預(yù)防和最大限度地減少事故對(duì)學(xué)校教學(xué)、生活造成的損失,是學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。
    2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。把應(yīng)對(duì)各類(lèi)事故的發(fā)生落實(shí)在管業(yè)日常管理之中,落實(shí)各班組長(zhǎng)責(zé)任制,加強(qiáng)安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和作業(yè)水平,增強(qiáng)預(yù)警分析,做好預(yù)案演練,提高防范意識(shí),將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效控制危機(jī)。
    3、堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合的原則。各單位在學(xué)校管業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,積極配合,快速反應(yīng),有效解決因停水、停電給學(xué)校的教學(xué)、生活帶來(lái)的各種問(wèn)題,最大限度降低由此產(chǎn)生的不利影響。
    適用與各種原因造成的停電、停水。
    設(shè)立山大興隆山停水、停電應(yīng)急小組,統(tǒng)一指揮學(xué)校應(yīng)急行動(dòng)。應(yīng)急小組由興隆山管業(yè)柳少霞擔(dān)任組長(zhǎng),工程部經(jīng)理?xiàng)罾诟苯M長(zhǎng),組員由宏泰物業(yè)各個(gè)班長(zhǎng),領(lǐng)班組成。樓宇部經(jīng)理尹遜亮為總協(xié)調(diào)人。
    (一)、停電應(yīng)急處置
    1、及時(shí)租賃大功率發(fā)電機(jī),應(yīng)在停電的兩個(gè)小時(shí)后正常啟動(dòng);
    3、發(fā)電機(jī)燃料儲(chǔ)備在300升以上,保證可以連續(xù)工作3—4個(gè)小時(shí);
    4、因?qū)W校線路故障出現(xiàn)停電,要即刻通知各部門(mén),15分鐘內(nèi)搶修完,應(yīng)先保障基本生活用電,并馬上組織人員到現(xiàn)場(chǎng)組織維修。
    5、如果供電局提前通知停電,后勤處要提前對(duì)全校發(fā)出停電通知,檢查發(fā)電機(jī),做好供電準(zhǔn)備,并根據(jù)時(shí)段調(diào)整供電負(fù)荷。
    (二)、停水應(yīng)急處置
    1、為保證學(xué)校用水,二次泵站內(nèi)安裝有生活泵4個(gè),一備一用,做好備用設(shè)備的日常檢修和維修,每?jī)芍茉嚈C(jī)一次,保證能隨時(shí)起動(dòng)。
    2、做好學(xué)校水道管網(wǎng)的檢修和維修工作,如果出現(xiàn)破裂、漏水、設(shè)備故障等,馬上搶修,需要停水的可采取分段停水,并馬上通知相關(guān)單位。
    (一)、任何情況任何程度的停水、停電、停氣,值班人員必須第一時(shí)間向管業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    (二)、管業(yè)經(jīng)理應(yīng)馬上安排相關(guān)人員進(jìn)行搶修,并根據(jù)時(shí)間及影響范圍報(bào)告校方領(lǐng)導(dǎo),由管業(yè)經(jīng)理根據(jù)需要通知各相關(guān)單位,做好相關(guān)工作。
    事件結(jié)束后,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)事件的'發(fā)生及應(yīng)對(duì)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)檢討,同時(shí)各單位需要對(duì)事件中的遺留問(wèn)題妥善解決。