通過制定計(jì)劃，我們可以明確目標(biāo)和方向。制定計(jì)劃時(shí)可以參考已有的成功案例和經(jīng)驗(yàn)，借鑒別人的好做法。計(jì)劃是人們?cè)谌粘Ｉ钪袨榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的具體行動(dòng)安排，一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助我們提高效率，合理利用時(shí)間和資源，那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的一些成功的計(jì)劃范例，供大家參考借鑒。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
為更好地開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，努力保持省級(jí)“巾幗文明崗”這一光榮稱號(hào)，進(jìn)一步提高全體崗員的文明素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)集體凝聚力，樹立良好的計(jì)生人形象，結(jié)合我站實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
1、指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)計(jì)劃生育工作大局和穩(wěn)定低生育水平，提高群眾滿意度的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”，把 “巾幗文明崗”活動(dòng)與開展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作結(jié)合起來，引導(dǎo)職工文明從業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，在工作崗位上努力提高思想品德、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理念，樹立計(jì)生隊(duì)伍的良好形象。。
2、總體目標(biāo):以提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以樹立行業(yè)形象為目的，繼續(xù)深入開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，抓緊做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)其職業(yè)道德和責(zé)任感，進(jìn)一步激發(fā)其開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)、文明服務(wù)的工作熱情。弘揚(yáng)“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的科學(xué)理念，扎實(shí)有效地推進(jìn)政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)，繼續(xù)保持省級(jí)“巾幗文明崗”這一光榮稱號(hào)。
3、創(chuàng)建口號(hào):巾幗建功展風(fēng)姿，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流。
(1)發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)“巾幗文明崗”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。把“巾幗文明崗”活動(dòng)納入站工作體系，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確?；顒?dòng)的質(zhì)量。
(2)完善組織結(jié)構(gòu)，明確崗位成員職責(zé)。合理分配崗位工作，明確崗位職責(zé)，充分發(fā)揮每一名成員的積極作用，力爭(zhēng)做到人力資源配置的最優(yōu)化。
(3)及時(shí)匯總并整理活動(dòng)資料。作好活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)記錄、會(huì)議記錄等，并在年末做好年度工作匯編，使活動(dòng)管理工作日常化、制度化、規(guī)范化。
(4)規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制及崗位ab制，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，自覺使用文明語(yǔ)言，堅(jiān)持禮貌服務(wù)，保持環(huán)境有序、整潔，努力營(yíng)造舒適的服務(wù)環(huán)境。
(6)完善監(jiān)督機(jī)制。通過崗位人員照片上墻公布、設(shè)立意見箱、公開監(jiān)督電話、接受群眾評(píng)議等多種形式，廣泛接受社會(huì)各方面的有效監(jiān)督，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使科學(xué)發(fā)展觀真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。黨員更要自覺以科學(xué)理論為指導(dǎo)，堅(jiān)定信念，牢固樹立共產(chǎn)黨人的核心價(jià)值觀，自覺做到講黨性、重品行、做表率。緊密結(jié)合主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和思想道德建設(shè)，努力提升廣大職工的整體素質(zhì)。
(2) 開展思想道德教育。抓好以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主要內(nèi)容的思想道德教育，遵守計(jì)生系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范和禮儀規(guī)范，當(dāng)好文明行為的示范者。加強(qiáng)職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德教育，自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀，努力營(yíng)造“文明進(jìn)步、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上”的良好氛圍。
(3)開展專業(yè)技能培訓(xùn)。開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，努力成為本職工作的行家里手，在團(tuán)隊(duì)中形成“立足崗位爭(zhēng)一流，創(chuàng)新奉獻(xiàn)做標(biāo)桿”的良好氛圍。
(4)加強(qiáng)繼續(xù)教育。鼓勵(lì)職工積極參與學(xué)歷深造及其它再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善知識(shí)水平，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，努力形成人人崇尚知識(shí)、個(gè)個(gè)熱愛讀書的良好風(fēng)氣。
立足本崗實(shí)際，不斷豐富文化載體，重視活動(dòng)特色，強(qiáng)調(diào)可操作性，緊貼站內(nèi)中心工作，緊貼職工思想實(shí)際，緊貼組織環(huán)境變化，講究方法、注重創(chuàng)新，積極營(yíng)造“特色創(chuàng)新、寓教于樂、人人參與”的良好氛圍，引導(dǎo)員工積極參與各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化活動(dòng)。
20xx年，我們將在各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，立足本職崗位，以省級(jí)“巾幗文明崗”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，豐富和完善活動(dòng)內(nèi)容和載體，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升計(jì)生品牌形象。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
為了深入貫徹落實(shí)《關(guān)于營(yíng)造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施方案》，結(jié)合“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”活動(dòng)，以兩會(huì)精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善婦女發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新載體，搭建平臺(tái)，同時(shí)為進(jìn)一步推動(dòng)全站女職工積極投入到“巾幗文明崗”活動(dòng)中來，激發(fā)女職工在工作和生活中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智，結(jié)合我站實(shí)際開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，活動(dòng)安排如下：全年的“巾幗文明崗”活動(dòng)分為三個(gè)階段：
以開展“巾幗建功”活動(dòng)的啟動(dòng)為契機(jī)，向全站的女職工宣傳開展“巾幗建功”活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容、并結(jié)合本單位的實(shí)際情況、制定具體實(shí)施方案，把廣大的女職工的熱情和積極性引導(dǎo)到“巾幗建功”活動(dòng)中來，動(dòng)員她們抓住機(jī)遇、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上，不斷增強(qiáng)女職工的在新的上升期的競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力，堅(jiān)定“巾幗不讓須眉”的信心，爭(zhēng)做“四有”新女性。
將“巾幗文明崗”活動(dòng)納入整體工作規(guī)劃之中，統(tǒng)一安排，并根據(jù)單位實(shí)際和女職工的特點(diǎn)積極開展活動(dòng)。
1、職工素質(zhì)教育結(jié)合全站的職工素質(zhì)教育，在女職工中開展讀書活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工多讀書、讀好書，提高學(xué)習(xí)力、激活思維力、提高建功立業(yè)的本領(lǐng)，要樹立不懈學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣，通過開展讀書活動(dòng)，活躍女職工的精神文化生活，進(jìn)一步提高女職工的素質(zhì)。
2、組織活動(dòng)為了活躍和豐富女職工的文化活動(dòng)，保障女職工的身體健康，將組織站女職工參加“女職工風(fēng)采”展示比賽活動(dòng)，通過這種活動(dòng)的方式，達(dá)到強(qiáng)身健體，陶冶情操，提高綜合素質(zhì)的目的。
3、創(chuàng)建“巾幗文明崗”要圍繞環(huán)境保護(hù)工作特點(diǎn)，廣泛開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)，對(duì)單位的廣大女職工在各自不同的崗位上，建立各自不同的崗位責(zé)任和競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)公約、把創(chuàng)建活動(dòng)融入到實(shí)際工作之中，從規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展成為創(chuàng)服務(wù)技能、服務(wù)特色、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效益為一體的服務(wù)品牌。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
為繼續(xù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，努力保持“巾幗文明崗”的各項(xiàng)創(chuàng)建成果，積極發(fā)揮婦女干部的模范帶頭作用，進(jìn)一步增強(qiáng)集體凝聚力，樹立國(guó)稅形象，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
創(chuàng)建活動(dòng)以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)踐行“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，營(yíng)造積極向上，依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍，弘揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新、公正廉潔、文明和諧”的國(guó)稅精神，以“服務(wù)機(jī)制長(zhǎng)效化，服務(wù)執(zhí)法規(guī)范化，服務(wù)環(huán)境人性化，服務(wù)質(zhì)量高效化，服務(wù)評(píng)價(jià)效能化”為重點(diǎn)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，健全服務(wù)制度，完善服務(wù)設(shè)施，拓寬服務(wù)渠道，簡(jiǎn)化辦稅程序，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和水平，努力打造納稅人滿意的服務(wù)窗口新形象，以此激勵(lì)廣大婦女干部的工作積極性和創(chuàng)造活力，努力營(yíng)造崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，提高婦女干部職業(yè)道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，在本職崗位上建功立業(yè)，向社會(huì)展示武義國(guó)稅女性的精神風(fēng)貌和良好的為民服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入縣局議事日程，做到與縣局中心工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。
2、在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格“巾幗文明崗”的考核細(xì)則，并與崗位責(zé)任制掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。運(yùn)用宣傳窗、公告欄，公開稅收政策、辦稅程序、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建人員照片上墻公布。設(shè)置舉報(bào)箱、監(jiān)督電話，接受廣大納稅人的監(jiān)督。
4、在繼續(xù)保持省級(jí)“巾幗文明崗”成果的基礎(chǔ)上，更上一層樓。
1、深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深化黨風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，按照職業(yè)道德要求，深入開展以深化愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)婦女正確理解黨和政府深化改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的重大方針政策和決策，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)，營(yíng)造公開、公平、公正、融洽和諧的納稅環(huán)境，鼓勵(lì)婦女發(fā)揚(yáng)“四自”精神和“自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神，積極促進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
2、加強(qiáng)稅收政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)建崗人員的執(zhí)法能力和為納稅人服務(wù)的水平。引導(dǎo)干部增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念和學(xué)以致用的觀念，使學(xué)習(xí)成為內(nèi)在發(fā)展的需要和自覺行動(dòng)。結(jié)合本科實(shí)際，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、微機(jī)操作的培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)普及稅務(wù)職業(yè)禮儀知識(shí)，促進(jìn)干部職工在平時(shí)工作中語(yǔ)言文明、儀表端莊、舉止莊重，樹立良好的稅風(fēng)。要經(jīng)常性組織開展稅收業(yè)務(wù)研討，開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，使創(chuàng)建崗人員成為業(yè)務(wù)上的多面手和技術(shù)標(biāo)兵，提高稅收征管質(zhì)量和效率，提高為納稅人服務(wù)的水平。
3、加強(qiáng)稅收職業(yè)道德教育，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立國(guó)稅良好形象。引導(dǎo)創(chuàng)建人員樹立換位思考意識(shí)和良好的稅務(wù)職業(yè)道德，全面落實(shí)全程服務(wù)、一窗統(tǒng)辦、pos機(jī)刷卡繳稅、車購(gòu)稅網(wǎng)上申報(bào)納稅、“免填單”、農(nóng)民辦稅方便卡、網(wǎng)上開票、網(wǎng)上報(bào)稅等服務(wù)新舉措。建立網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)，推行“三時(shí)、三少”服務(wù)制度，設(shè)立多功能辦稅窗口，開辟多元化辦稅渠道。創(chuàng)建人員統(tǒng)一著裝，在全崗倡導(dǎo)文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)的思想意識(shí)，自覺樹立為納稅人熱情服務(wù)、依法行政、文明征稅的服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)程序，樹立良好的為納稅人服務(wù)的意識(shí)。
4、不斷完善辦稅服務(wù)廳功能設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。保持辦稅服大廳休息區(qū)、填單區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、辦稅區(qū)環(huán)境整潔，及時(shí)添置、更新納稅服務(wù)設(shè)施。完善納稅服務(wù)標(biāo)識(shí)，辦稅指導(dǎo)資料、政務(wù)公開內(nèi)容、最新的政策法規(guī)、辦稅流程和管理措施在電子觸摸屏中公開，并及時(shí)進(jìn)行更新，保證納稅人及時(shí)了解。開設(shè)公開欄、提供納稅指南進(jìn)行提示，提醒納稅人應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)遵循的法規(guī)和流程，避免納稅人多頭跑、反復(fù)找，為納稅人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒心的辦稅環(huán)境等。
5、弘揚(yáng)國(guó)稅文化，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)建人員的凝聚力，豐富“巾幗文明”創(chuàng)建載體。針對(duì)女性的特點(diǎn)，組織開展各種文明健康的文體活動(dòng)，豐富創(chuàng)建人員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)創(chuàng)建人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)組織創(chuàng)建人員參加“志愿者服務(wù)”活動(dòng)，開展敬老助老，幫貧扶困，抗災(zāi)救災(zāi)、綠化家園等活動(dòng)，展示巾幗風(fēng)彩。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
20xx年是“十二五”規(guī)劃啟動(dòng)之年，也是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年，為貫徹落實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及市婦聯(lián)爭(zhēng)創(chuàng)年“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀女性，爭(zhēng)創(chuàng)美好家園，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)組織”活動(dòng)宗旨，相應(yīng)“建功十二五、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，我中心內(nèi)科病房護(hù)理組積極報(bào)名，主動(dòng)參與閘北區(qū)巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)。
1、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入中心重要工作日程，做到與中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。2、在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細(xì)則，并與崗位責(zé)任制掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。運(yùn)用網(wǎng)站、公告欄，公開各項(xiàng)工作流程、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)置監(jiān)督電話，接受廣大社區(qū)居民的監(jiān)督。
1、勤學(xué)習(xí)以提高整體素質(zhì)。組織班組成員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)。
2、引導(dǎo)班組成員積極參與醫(yī)院各項(xiàng)工作，大膽探索，勇挑重?fù)?dān)，堅(jiān)持用新思想、新理論核心知識(shí)充實(shí)自己，在學(xué)習(xí)中涵養(yǎng)品格、提升素質(zhì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、磨練意志，大力弘揚(yáng)自尊、自信、自勵(lì)、自尊、自強(qiáng)的精神，用女性特有的才華與智慧，創(chuàng)造多彩的人生。
1、深入開展“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)。建設(shè)好“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)活動(dòng)園地，為班組成員搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。2、跟據(jù)班組實(shí)際情況，創(chuàng)建特色崗活動(dòng)。積極參與院、區(qū)各級(jí)開展的崗位技能展示活動(dòng)，在崗位練兵中展示護(hù)士風(fēng)采。
1、立足崗位比貢獻(xiàn)，動(dòng)員班組成員參與精神文明建設(shè)，激勵(lì)她們奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)。
2、鼓勵(lì)班組成員積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)及課題研究，積累學(xué)習(xí)心得和護(hù)理課題科學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)。通過開展論文征集、公開講課等活動(dòng)，提升護(hù)理專業(yè)水平。
3、宣傳創(chuàng)建過程中的典型事例和“巾幗建功”的建設(shè)成果，展現(xiàn)班組成員們?cè)趯I(yè)發(fā)展、社會(huì)生活中的獨(dú)特風(fēng)采與美麗，激勵(lì)大家勤奮學(xué)習(xí)、克難攻堅(jiān)、銳意進(jìn)取。
4、開展多彩的文體活動(dòng)，豐富班組成員的文化生活，愉悅身心，增強(qiáng)組織的凝聚力和影響力。
5、講奉獻(xiàn)盡現(xiàn)巾幗愛心。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，豐富“巾幗文明崗”創(chuàng)建載體。組織班組人員參加各類志愿者服務(wù)活動(dòng)，開展敬老助老，幫貧扶困、慈善捐款等活動(dòng)，展示巾幗風(fēng)采，盡現(xiàn)巾幗愛心。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育。培養(yǎng)適應(yīng)改革開放的創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)道德，塑造奮發(fā)向上的教師形象，以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹禮貌崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心，深入開展“巾幗建功”活動(dòng)，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校教育工作中的作用。進(jìn)取上進(jìn)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀(jì)女教師的光輝形象。
組長(zhǎng):丁群衛(wèi)(校長(zhǎng)黨支部書記)
副組長(zhǎng):馬國(guó)能(分工會(huì)主席)魯曉君(分工會(huì)女工委員)
成員:張其其(副校長(zhǎng))孫秧君錢安娜馬燕華鄧海燕
1、目標(biāo):
(1)經(jīng)過活動(dòng)，使每位成員做到政治思想強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)高、社會(huì)形象好，從而提高新時(shí)期教師的服務(wù)形象。
(2)經(jīng)過活動(dòng)，使每位成員做到努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，模范地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，以展示當(dāng)代女教師的精神面貌和敬業(yè)意識(shí)。
2、口號(hào):做學(xué)生的良師益友，創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
3、要求:經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)，讓全體成員明確爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗禮貌崗”這一活動(dòng)的目的意義，從而促使她們嚴(yán)格要求自我，以自我的實(shí)際行動(dòng)，為這次創(chuàng)立活動(dòng)增光添彩。
4、xxxx年的目標(biāo)是歡樂教學(xué)，幸福生活。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，組織本崗教師積極開展各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)取弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、追求卓越”的學(xué)校精神，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，激發(fā)本崗教師敬業(yè)愛崗、為人師表的新風(fēng)尚。
3、努力提高自身素質(zhì)，積極參加教科研活動(dòng)，進(jìn)取撰寫論文，以教學(xué)科研為突破口，促使我校教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、定期定時(shí)開展團(tuán)體備課、說課、評(píng)課等活動(dòng)。
5、樹立“我以學(xué)校為榮”、“學(xué)校以我為榮”思想，對(duì)學(xué)校的各種活動(dòng)敢于發(fā)表有建設(shè)性的意見和提議，以主人翁的姿態(tài)維護(hù)學(xué)校利益、維護(hù)女教職工的合法權(quán)益。
6、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，關(guān)注社會(huì)，溶入社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
7、開展各種寓教于樂的文體活動(dòng)，增強(qiáng)本崗人員的凝聚力。
一、二月份:
1xxx迎新歌會(huì)，師生同樂
2.讀《陶行知教育名篇》，寫讀后感
2.學(xué)習(xí)“巾幗禮貌崗”知識(shí)
三月份:
1.踏青
2.黨員送溫暖進(jìn)村
3.攜手共建綠色家園(植樹節(jié)活動(dòng))
4.提升素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平(讀書活動(dòng))
5.青年教師市級(jí)公開課
四月份:
1.踢毽子
2.語(yǔ)文塘北會(huì)教
3.心理咨詢，幫孩子解決難題
4.說出你的煩惱(巾幗談心解憂愁)
5.協(xié)作小組開課
6.英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)
7.動(dòng)起來(運(yùn)動(dòng)會(huì))
五月份:
1.英語(yǔ)塘北會(huì)教
2.呼啦圈轉(zhuǎn)起來
3.讀書節(jié)活動(dòng)
4.游濕地公園
5.白板教學(xué)課堂展示
6.數(shù)學(xué)組展示課活動(dòng)
六月份:
1.六一游園活動(dòng)
2.多彩的生活(書畫攝影展)
3.同課異構(gòu)教案設(shè)計(jì)比賽
4.球臺(tái)上的較量(乒乓球比賽)
七、八月份:
1.讀書活動(dòng)
九月份:
1.丹桂飄香，書飄香(根據(jù)七八月份讀書活動(dòng)進(jìn)行交流體會(huì))
2.我的驕傲(教師節(jié)宣誓活動(dòng))
3.中秋茶話會(huì)
4.學(xué)校綠化我認(rèn)領(lǐng)
5.青年教師展示課
十月份:
1.祖國(guó)，我們和你在一齊(詩(shī)歌朗誦比賽)
2.孝親敬老(看望村里的老人，尤其是那些孤寡老人)
3.賞菊
4.讀一本好書
十一月份:
1.協(xié)作小組開課
2.跳繩比賽
十二月份:
1.走進(jìn)你我她(談心交流活動(dòng))
2.迎新課本劇表演
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
為弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為，展示人力人力社保系統(tǒng)女干部職工的巾幗風(fēng)采，根據(jù)縣“巾幗文明崗”考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及要求，決定在人力社保服務(wù)中心開展縣級(jí)“巾幗文明崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：
創(chuàng)一流服務(wù)，樹人社形象，展巾幗風(fēng)采。
透過建立縣“巾幗文明崗”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、窗口環(huán)境優(yōu)美化，推動(dòng)人力社保服務(wù)中心窗口人員進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)潛力，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)潛力、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，明顯提高人民群眾對(duì)窗口工作滿意度。
為確保爭(zhēng)創(chuàng)縣“巾幗文明崗”活動(dòng)的順利實(shí)施，成立縣人力社保局爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組。
宣傳發(fā)動(dòng)階段：20xx年5月
為營(yíng)造建立氛圍，落實(shí)任務(wù)，明確職責(zé)，做好基礎(chǔ)工作;制作爭(zhēng)創(chuàng)牌，制定口號(hào)，做到人人知曉建立、人人參與建立。
培訓(xùn)交流階段：20xx年6月――20xx年10月
舉辦各種專題講座，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織愛心公益活動(dòng)，開展崗位知識(shí)競(jìng)賽，與社區(qū)、農(nóng)村開展和諧共創(chuàng)活動(dòng)，提高建立的自覺性。
自查自評(píng)階段：20xx年9月初――20xx年10月底
對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，改善、鞏固、提高建立工作。
申報(bào)驗(yàn)收階段：20xx年10月-20xx年12月
按照“巾幗文明崗”建立要求，組織申報(bào)材料，邀請(qǐng)縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)組織驗(yàn)收評(píng)定。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
為認(rèn)真做好杜橋客運(yùn)中心巾幗文明崗建立活動(dòng)，推動(dòng)女職工隊(duì)伍建設(shè)，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的更快發(fā)展，特制定建立巾幗文明崗活動(dòng)工作計(jì)劃：
第一季度：自加壓力，努力進(jìn)取，
開展建立“巾幗文明崗”活動(dòng)計(jì)劃。在杜橋客運(yùn)中心內(nèi)構(gòu)成建立巾幗文明崗的良好氛圍，使全體女職工人人參與建立活動(dòng)，到達(dá)建立巾幗文明崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
第二季度：措施落實(shí)，職責(zé)明確。規(guī)范職業(yè)道德行為，狠抓服務(wù)質(zhì)量，文明待客，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程作業(yè)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。實(shí)行科學(xué)管理，改善工作態(tài)度，不斷提高工作水平，把建立巾幗文明崗活動(dòng)推向新的高潮。
第三季度：自查自糾，不斷提高。對(duì)照建立巾幗文明崗的評(píng)選條件，找出存在的問題和差距，不斷地加以完善，各部門、科室負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常深入第一線，及時(shí)了解和處理各種問題，并經(jīng)常了解女員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高企業(yè)的凝聚力。
第四季度：自評(píng)自議，總結(jié)評(píng)比。根據(jù)旅客意見簿、社會(huì)輿論和新聞媒體報(bào)道等反饋的信息，進(jìn)行自我評(píng)議。在做好評(píng)議總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
巾幗文明崗活動(dòng)計(jì)劃二：六盤山收費(fèi)站巾幗文明崗”“巾幗文明崗”活動(dòng)計(jì)劃(1260字)
為了深入貫徹落實(shí)《關(guān)于營(yíng)造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施方案》，結(jié)合“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”活動(dòng)，以兩會(huì)精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善婦女發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新載體，搭建平臺(tái)，同時(shí)為進(jìn)一步推動(dòng)全站女職工用心投入到“巾幗文明崗”活動(dòng)中來，激發(fā)女職工在工作和生活中的主動(dòng)性、用心性和創(chuàng)造性，為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智，結(jié)合我站實(shí)際開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，活動(dòng)安排如下：全年的`“巾幗文明崗”活動(dòng)分為三個(gè)階段：
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段以開展“巾幗建功”活動(dòng)的啟動(dòng)為契機(jī)，向全站的女職工宣傳開展“巾幗建功”活動(dòng)的目的、好處、資料、并結(jié)合本單位的實(shí)際狀況、制定具體實(shí)施方案，把廣大的女職工的熱情和用心性引導(dǎo)到“巾幗建功”活動(dòng)中來，動(dòng)員她們抓住機(jī)遇、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上，不斷增強(qiáng)女職工的在新的上升期的競(jìng)爭(zhēng)潛力、創(chuàng)新潛力和發(fā)展?jié)摿?，?jiān)定“巾幗不讓須眉”的信心，爭(zhēng)做“四有”新女性。
第二階段：實(shí)施階段將“巾幗文明崗”活動(dòng)納入整體工作規(guī)劃之中，統(tǒng)一安排，并根據(jù)單位實(shí)際和女職工的特點(diǎn)用心開展活動(dòng)。
1、職工素質(zhì)教育結(jié)合全站的職工素質(zhì)教育，在女職工中開展讀書活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工多讀書、讀好書，提高學(xué)習(xí)力、激活思維力、提高建功立業(yè)的本領(lǐng)，要樹立不懈學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣，透過開展讀書活動(dòng)，活躍女職工的精神文化生活，進(jìn)一步提高女職工的素質(zhì)。
2、組織活動(dòng)為了活躍和豐富女職工的文化活動(dòng)，保障女職工的身體健康，將組織站女職工參加“女職工風(fēng)采”展示比賽活動(dòng)，透過這種活動(dòng)的方式，到達(dá)強(qiáng)身健體，陶冶情操，提高綜合素質(zhì)的目的。
3、建立“巾幗文明崗”要圍繞環(huán)境保護(hù)工作特點(diǎn)，廣泛開展建立“巾幗文明崗”活動(dòng)，對(duì)單位的廣大女職工在各自不同的崗位上，建立各自不同的崗位職責(zé)和競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)公約、把建立活動(dòng)融入到實(shí)際工作之中，從規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展成為創(chuàng)服務(wù)技能、服務(wù)特色、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效益為一體的服務(wù)品牌。
第三階段：總結(jié)階段要對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)在工作中有優(yōu)秀業(yè)績(jī)和女職工，給予表彰，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，以此推動(dòng)“巾幗文明崗”活動(dòng)堅(jiān)持不懈地開展下去。為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)一支高素質(zhì)的婦女人才隊(duì)伍為目標(biāo)，大力推進(jìn)“巾幗文明崗”為主題，培養(yǎng)一批有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、自尊、自強(qiáng)、自立、自信，用巾 幗特有的個(gè)性，在本崗崗位上建功，在服務(wù)社會(huì)中奉獻(xiàn)，全面展示女性的精神風(fēng)貌。
1、提高認(rèn)識(shí)。婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)把“巾幗建功”活動(dòng)擺上重要日程，納入整體工作中，要根據(jù)單位實(shí)際，確定活動(dòng)目標(biāo)，制定實(shí)施方案，確?！敖韼浇üΑ被顒?dòng)深入、扎實(shí)、有序開展。
2、加強(qiáng)宣傳。要利用宣傳時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳，為宣傳活動(dòng)營(yíng)造良好的氛圍，充分調(diào)動(dòng)起廣大女職工參與活動(dòng)的用心性，使“巾幗文明崗”活動(dòng)成為女職工工作的重要載體 。
3、明確職責(zé)。要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，更好地推動(dòng)“巾幗文明崗”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。
4、要抓先進(jìn)，樹典型，營(yíng)造人人崗位立功，人人為公路科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去，同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特?cái)M定以下20xx年度巾幗文明示范崗計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心，深入開展“巾幗建功”活動(dòng)，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀(jì)教師光輝形象。
為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化，我校以“愛事業(yè)，比工作;愛學(xué)校，比奉獻(xiàn);愛學(xué)生，比成果”為目標(biāo)，在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái)，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng)，提升崗位業(yè)績(jī)，樹立文明的崗位形象，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。
(2)開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng)，提高全校教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。
(3)立足崗位比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè)，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng)，開展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng)，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);
5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn)，在期末進(jìn)行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。
10、組織開展專題匯報(bào)活動(dòng)，請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，并請(qǐng)家長(zhǎng)填寫評(píng)議表，使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。
、積極參與學(xué)校《教師評(píng)價(jià)工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
為了深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)柳州市“巾幗文明崗”，充分發(fā)揮婦女干部的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)一步提高社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，為進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區(qū)的進(jìn)程，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
二、“巾幗文明崗”創(chuàng)建目標(biāo)
三、組織機(jī)構(gòu)為了規(guī)范“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，全面推動(dòng)創(chuàng)建柳州市“巾幗文明崗”活動(dòng)，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)書記、主任吳穎華任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作的策劃及統(tǒng)籌工作；社區(qū)副主任葉獻(xiàn)民為副主任，負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、制度的撰寫，檔案的歸整收集；李亞利、梁曲、謝可可、羅利平為組員負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。
四、具體創(chuàng)建措施
（一）明確創(chuàng)建制度，制定工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入社區(qū)議事日程，做到社區(qū)各部門工作與創(chuàng)建工作相結(jié)合，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。
2、制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細(xì)則，并將創(chuàng)建情況與各部門、各工作人員的年終考核相掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)部工作由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督，外部通過社區(qū)公告欄、舉報(bào)箱、監(jiān)督電話等方式，接受社區(qū)居民的監(jiān)督。
（二）開展理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)，李惠利中學(xué)巾幗文明崗在校黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建目標(biāo)為準(zhǔn)繩，以創(chuàng)建制度、措施為依據(jù)，使巾幗文明崗活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去，現(xiàn)制定以下工作計(jì)劃。
一、完善創(chuàng)建制度，推進(jìn)文明創(chuàng)建。不斷完善創(chuàng)建制度，推進(jìn)文明創(chuàng)建，健全組織機(jī)構(gòu)，公開亮出“李惠利中學(xué)巾幗文明崗成員分工與職責(zé)”、“巾幗崗制度”，加強(qiáng)巾幗風(fēng)采宣傳。
二、開展政治理論學(xué)習(xí)，抓好巾幗活動(dòng)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升教學(xué)理念，提高教學(xué)水平。
三、加強(qiáng)宣傳教育，提高業(yè)務(wù)能力。開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。開展校本教研研討活動(dòng)，提高全組教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀案例研討，讀書交流，走出去、請(qǐng)進(jìn)來的宣傳活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。
四、立足崗位比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。動(dòng)員教師參與巾幗文明示范崗創(chuàng)建，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)市巾幗文明崗。
五、重視巾幗文明崗家園建設(shè)。結(jié)合節(jié)假日，傳統(tǒng)節(jié)日開展豐富多彩的巾幗家園活動(dòng)，巾幗文明崗牽手活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)和活力。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。利用“三。八”、“七。一”、“十。一”五。一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的'監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去，同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特?cái)M定以下巾幗文明示范崗計(jì)劃，巾幗文明崗工作計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心，深入開展“巾幗建功”活動(dòng)，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀(jì)教師光輝形象。
為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化，我校以“愛事業(yè)，比工作;愛學(xué)校，比奉獻(xiàn);愛學(xué)生，比成果”為目標(biāo)，在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái)，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng)，提升崗位業(yè)績(jī)，樹立文明的崗位形象，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。
(2)開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng)，提高全校教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。
(3)立足崗位比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè)，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng)，開展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng)，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);
5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn)，在期末進(jìn)行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。
10、組織開展專題匯報(bào)活動(dòng)，請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，并請(qǐng)家長(zhǎng)填寫評(píng)議表，使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
本文目錄
巾幗文明工作計(jì)劃
巾幗文明崗工作計(jì)劃
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃
巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃范文
中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)?！坝脩糁辽?，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明工作計(jì)劃（2） |
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一、指導(dǎo)思想
二、創(chuàng)建目標(biāo)
三、工作重點(diǎn)和措施
四、具體活動(dòng)內(nèi)容
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平；組織教職工歡度元旦。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng)，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué)；
5、開展教職工三筆過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。
11、積極參與學(xué)?！督處熢u(píng)價(jià)工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。
巾幗文明工作計(jì)劃（3） |
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中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實(shí)效重規(guī)范
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識(shí)重效果
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明工作計(jì)劃（4） |
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中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)?！坝脩糁辽?，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
為更好地開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，努力保持省級(jí)“巾幗文明崗”這一光榮稱號(hào)，進(jìn)一步提高全體崗員的文明素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)集體凝聚力，樹立良好的計(jì)生人形象，結(jié)合我站實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
1、指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)計(jì)劃生育工作大局和穩(wěn)定低生育水平，提高群眾滿意度的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”，把 “巾幗文明崗”活動(dòng)與開展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作結(jié)合起來，引導(dǎo)職工文明從業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，在工作崗位上努力提高思想品德、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理念，樹立計(jì)生隊(duì)伍的良好形象。。
2、總體目標(biāo):以提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以樹立行業(yè)形象為目的，繼續(xù)深入開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，抓緊做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)其職業(yè)道德和責(zé)任感，進(jìn)一步激發(fā)其開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)、文明服務(wù)的工作熱情。弘揚(yáng)“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的科學(xué)理念，扎實(shí)有效地推進(jìn)政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)，繼續(xù)保持省級(jí)“巾幗文明崗”這一光榮稱號(hào)。
3、創(chuàng)建口號(hào):巾幗建功展風(fēng)姿，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流。
(1)發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)“巾幗文明崗”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。把“巾幗文明崗”活動(dòng)納入站工作體系，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確?；顒?dòng)的質(zhì)量。
(2)完善組織結(jié)構(gòu)，明確崗位成員職責(zé)。合理分配崗位工作，明確崗位職責(zé)，充分發(fā)揮每一名成員的積極作用，力爭(zhēng)做到人力資源配置的最優(yōu)化。
(3)及時(shí)匯總并整理活動(dòng)資料。作好活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)記錄、會(huì)議記錄等，并在年末做好年度工作匯編，使活動(dòng)管理工作日常化、制度化、規(guī)范化。
(4)規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制及崗位ab制，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，自覺使用文明語(yǔ)言，堅(jiān)持禮貌服務(wù)，保持環(huán)境有序、整潔，努力營(yíng)造舒適的服務(wù)環(huán)境。
(6)完善監(jiān)督機(jī)制。通過崗位人員照片上墻公布、設(shè)立意見箱、公開監(jiān)督電話、接受群眾評(píng)議等多種形式，廣泛接受社會(huì)各方面的有效監(jiān)督，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使科學(xué)發(fā)展觀真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。黨員更要自覺以科學(xué)理論為指導(dǎo)，堅(jiān)定信念，牢固樹立共產(chǎn)黨人的核心價(jià)值觀，自覺做到講黨性、重品行、做表率。緊密結(jié)合主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和思想道德建設(shè)，努力提升廣大職工的整體素質(zhì)。
(2) 開展思想道德教育。抓好以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主要內(nèi)容的思想道德教育，遵守計(jì)生系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范和禮儀規(guī)范，當(dāng)好文明行為的示范者。加強(qiáng)職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德教育，自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀，努力營(yíng)造“文明進(jìn)步、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上”的良好氛圍。
(3)開展專業(yè)技能培訓(xùn)。開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，努力成為本職工作的行家里手，在團(tuán)隊(duì)中形成“立足崗位爭(zhēng)一流，創(chuàng)新奉獻(xiàn)做標(biāo)桿”的良好氛圍。
(4)加強(qiáng)繼續(xù)教育。鼓勵(lì)職工積極參與學(xué)歷深造及其它再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善知識(shí)水平，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，努力形成人人崇尚知識(shí)、個(gè)個(gè)熱愛讀書的良好風(fēng)氣。
立足本崗實(shí)際，不斷豐富文化載體，重視活動(dòng)特色，強(qiáng)調(diào)可操作性，緊貼站內(nèi)中心工作，緊貼職工思想實(shí)際，緊貼組織環(huán)境變化，講究方法、注重創(chuàng)新，積極營(yíng)造“特色創(chuàng)新、寓教于樂、人人參與”的良好氛圍，引導(dǎo)員工積極參與各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化活動(dòng)。
20xx年，我們將在各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，立足本職崗位，以省級(jí)“巾幗文明崗”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，豐富和完善活動(dòng)內(nèi)容和載體，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升計(jì)生品牌形象。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
為了深入貫徹落實(shí)《關(guān)于營(yíng)造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施方案》，結(jié)合“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”活動(dòng)，以兩會(huì)精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善婦女發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新載體，搭建平臺(tái)，同時(shí)為進(jìn)一步推動(dòng)全站女職工積極投入到“巾幗文明崗”活動(dòng)中來，激發(fā)女職工在工作和生活中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智，結(jié)合我站實(shí)際開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，活動(dòng)安排如下：全年的“巾幗文明崗”活動(dòng)分為三個(gè)階段：
以開展“巾幗建功”活動(dòng)的啟動(dòng)為契機(jī)，向全站的女職工宣傳開展“巾幗建功”活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容、并結(jié)合本單位的實(shí)際情況、制定具體實(shí)施方案，把廣大的女職工的熱情和積極性引導(dǎo)到“巾幗建功”活動(dòng)中來，動(dòng)員她們抓住機(jī)遇、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上，不斷增強(qiáng)女職工的在新的上升期的競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力，堅(jiān)定“巾幗不讓須眉”的信心，爭(zhēng)做“四有”新女性。
將“巾幗文明崗”活動(dòng)納入整體工作規(guī)劃之中，統(tǒng)一安排，并根據(jù)單位實(shí)際和女職工的特點(diǎn)積極開展活動(dòng)。
1、職工素質(zhì)教育結(jié)合全站的職工素質(zhì)教育，在女職工中開展讀書活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工多讀書、讀好書，提高學(xué)習(xí)力、激活思維力、提高建功立業(yè)的本領(lǐng)，要樹立不懈學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣，通過開展讀書活動(dòng)，活躍女職工的精神文化生活，進(jìn)一步提高女職工的素質(zhì)。
2、組織活動(dòng)為了活躍和豐富女職工的文化活動(dòng)，保障女職工的身體健康，將組織站女職工參加“女職工風(fēng)采”展示比賽活動(dòng)，通過這種活動(dòng)的方式，達(dá)到強(qiáng)身健體，陶冶情操，提高綜合素質(zhì)的目的。
3、創(chuàng)建“巾幗文明崗”要圍繞環(huán)境保護(hù)工作特點(diǎn)，廣泛開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)，對(duì)單位的廣大女職工在各自不同的崗位上，建立各自不同的崗位責(zé)任和競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)公約、把創(chuàng)建活動(dòng)融入到實(shí)際工作之中，從規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展成為創(chuàng)服務(wù)技能、服務(wù)特色、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效益為一體的服務(wù)品牌。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
為繼續(xù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，努力保持“巾幗文明崗”的各項(xiàng)創(chuàng)建成果，積極發(fā)揮婦女干部的模范帶頭作用，進(jìn)一步增強(qiáng)集體凝聚力，樹立國(guó)稅形象，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
創(chuàng)建活動(dòng)以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)踐行“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，營(yíng)造積極向上，依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍，弘揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新、公正廉潔、文明和諧”的國(guó)稅精神，以“服務(wù)機(jī)制長(zhǎng)效化，服務(wù)執(zhí)法規(guī)范化，服務(wù)環(huán)境人性化，服務(wù)質(zhì)量高效化，服務(wù)評(píng)價(jià)效能化”為重點(diǎn)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，健全服務(wù)制度，完善服務(wù)設(shè)施，拓寬服務(wù)渠道，簡(jiǎn)化辦稅程序，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和水平，努力打造納稅人滿意的服務(wù)窗口新形象，以此激勵(lì)廣大婦女干部的工作積極性和創(chuàng)造活力，努力營(yíng)造崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，提高婦女干部職業(yè)道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，在本職崗位上建功立業(yè)，向社會(huì)展示武義國(guó)稅女性的精神風(fēng)貌和良好的為民服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入縣局議事日程，做到與縣局中心工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。
2、在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格“巾幗文明崗”的考核細(xì)則，并與崗位責(zé)任制掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。運(yùn)用宣傳窗、公告欄，公開稅收政策、辦稅程序、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建人員照片上墻公布。設(shè)置舉報(bào)箱、監(jiān)督電話，接受廣大納稅人的監(jiān)督。
4、在繼續(xù)保持省級(jí)“巾幗文明崗”成果的基礎(chǔ)上，更上一層樓。
1、深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深化黨風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，按照職業(yè)道德要求，深入開展以深化愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)婦女正確理解黨和政府深化改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的重大方針政策和決策，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)，營(yíng)造公開、公平、公正、融洽和諧的納稅環(huán)境，鼓勵(lì)婦女發(fā)揚(yáng)“四自”精神和“自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神，積極促進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
2、加強(qiáng)稅收政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)建崗人員的執(zhí)法能力和為納稅人服務(wù)的水平。引導(dǎo)干部增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念和學(xué)以致用的觀念，使學(xué)習(xí)成為內(nèi)在發(fā)展的需要和自覺行動(dòng)。結(jié)合本科實(shí)際，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、微機(jī)操作的培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)普及稅務(wù)職業(yè)禮儀知識(shí)，促進(jìn)干部職工在平時(shí)工作中語(yǔ)言文明、儀表端莊、舉止莊重，樹立良好的稅風(fēng)。要經(jīng)常性組織開展稅收業(yè)務(wù)研討，開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，使創(chuàng)建崗人員成為業(yè)務(wù)上的多面手和技術(shù)標(biāo)兵，提高稅收征管質(zhì)量和效率，提高為納稅人服務(wù)的水平。
3、加強(qiáng)稅收職業(yè)道德教育，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立國(guó)稅良好形象。引導(dǎo)創(chuàng)建人員樹立換位思考意識(shí)和良好的稅務(wù)職業(yè)道德，全面落實(shí)全程服務(wù)、一窗統(tǒng)辦、pos機(jī)刷卡繳稅、車購(gòu)稅網(wǎng)上申報(bào)納稅、“免填單”、農(nóng)民辦稅方便卡、網(wǎng)上開票、網(wǎng)上報(bào)稅等服務(wù)新舉措。建立網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)，推行“三時(shí)、三少”服務(wù)制度，設(shè)立多功能辦稅窗口，開辟多元化辦稅渠道。創(chuàng)建人員統(tǒng)一著裝，在全崗倡導(dǎo)文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)的思想意識(shí)，自覺樹立為納稅人熱情服務(wù)、依法行政、文明征稅的服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)程序，樹立良好的為納稅人服務(wù)的意識(shí)。
4、不斷完善辦稅服務(wù)廳功能設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。保持辦稅服大廳休息區(qū)、填單區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、辦稅區(qū)環(huán)境整潔，及時(shí)添置、更新納稅服務(wù)設(shè)施。完善納稅服務(wù)標(biāo)識(shí)，辦稅指導(dǎo)資料、政務(wù)公開內(nèi)容、最新的政策法規(guī)、辦稅流程和管理措施在電子觸摸屏中公開，并及時(shí)進(jìn)行更新，保證納稅人及時(shí)了解。開設(shè)公開欄、提供納稅指南進(jìn)行提示，提醒納稅人應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)遵循的法規(guī)和流程，避免納稅人多頭跑、反復(fù)找，為納稅人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒心的辦稅環(huán)境等。
5、弘揚(yáng)國(guó)稅文化，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)建人員的凝聚力，豐富“巾幗文明”創(chuàng)建載體。針對(duì)女性的特點(diǎn)，組織開展各種文明健康的文體活動(dòng)，豐富創(chuàng)建人員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)創(chuàng)建人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)組織創(chuàng)建人員參加“志愿者服務(wù)”活動(dòng)，開展敬老助老，幫貧扶困，抗災(zāi)救災(zāi)、綠化家園等活動(dòng)，展示巾幗風(fēng)彩。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
20xx年是“十二五”規(guī)劃啟動(dòng)之年，也是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年，為貫徹落實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及市婦聯(lián)爭(zhēng)創(chuàng)年“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀女性，爭(zhēng)創(chuàng)美好家園，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)組織”活動(dòng)宗旨，相應(yīng)“建功十二五、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，我中心內(nèi)科病房護(hù)理組積極報(bào)名，主動(dòng)參與閘北區(qū)巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)。
1、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入中心重要工作日程，做到與中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。2、在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細(xì)則，并與崗位責(zé)任制掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。運(yùn)用網(wǎng)站、公告欄，公開各項(xiàng)工作流程、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)置監(jiān)督電話，接受廣大社區(qū)居民的監(jiān)督。
1、勤學(xué)習(xí)以提高整體素質(zhì)。組織班組成員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)。
2、引導(dǎo)班組成員積極參與醫(yī)院各項(xiàng)工作，大膽探索，勇挑重?fù)?dān)，堅(jiān)持用新思想、新理論核心知識(shí)充實(shí)自己，在學(xué)習(xí)中涵養(yǎng)品格、提升素質(zhì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、磨練意志，大力弘揚(yáng)自尊、自信、自勵(lì)、自尊、自強(qiáng)的精神，用女性特有的才華與智慧，創(chuàng)造多彩的人生。
1、深入開展“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)。建設(shè)好“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)活動(dòng)園地，為班組成員搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。2、跟據(jù)班組實(shí)際情況，創(chuàng)建特色崗活動(dòng)。積極參與院、區(qū)各級(jí)開展的崗位技能展示活動(dòng)，在崗位練兵中展示護(hù)士風(fēng)采。
1、立足崗位比貢獻(xiàn)，動(dòng)員班組成員參與精神文明建設(shè)，激勵(lì)她們奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)。
2、鼓勵(lì)班組成員積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)及課題研究，積累學(xué)習(xí)心得和護(hù)理課題科學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)。通過開展論文征集、公開講課等活動(dòng)，提升護(hù)理專業(yè)水平。
3、宣傳創(chuàng)建過程中的典型事例和“巾幗建功”的建設(shè)成果，展現(xiàn)班組成員們?cè)趯I(yè)發(fā)展、社會(huì)生活中的獨(dú)特風(fēng)采與美麗，激勵(lì)大家勤奮學(xué)習(xí)、克難攻堅(jiān)、銳意進(jìn)取。
4、開展多彩的文體活動(dòng)，豐富班組成員的文化生活，愉悅身心，增強(qiáng)組織的凝聚力和影響力。
5、講奉獻(xiàn)盡現(xiàn)巾幗愛心。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，豐富“巾幗文明崗”創(chuàng)建載體。組織班組人員參加各類志愿者服務(wù)活動(dòng)，開展敬老助老，幫貧扶困、慈善捐款等活動(dòng)，展示巾幗風(fēng)采，盡現(xiàn)巾幗愛心。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育。培養(yǎng)適應(yīng)改革開放的創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)道德，塑造奮發(fā)向上的教師形象，以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹禮貌崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心，深入開展“巾幗建功”活動(dòng)，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校教育工作中的作用。進(jìn)取上進(jìn)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀(jì)女教師的光輝形象。
組長(zhǎng):丁群衛(wèi)(校長(zhǎng)黨支部書記)
副組長(zhǎng):馬國(guó)能(分工會(huì)主席)魯曉君(分工會(huì)女工委員)
成員:張其其(副校長(zhǎng))孫秧君錢安娜馬燕華鄧海燕
1、目標(biāo):
(1)經(jīng)過活動(dòng)，使每位成員做到政治思想強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)高、社會(huì)形象好，從而提高新時(shí)期教師的服務(wù)形象。
(2)經(jīng)過活動(dòng)，使每位成員做到努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，模范地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，以展示當(dāng)代女教師的精神面貌和敬業(yè)意識(shí)。
2、口號(hào):做學(xué)生的良師益友，創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
3、要求:經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)，讓全體成員明確爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗禮貌崗”這一活動(dòng)的目的意義，從而促使她們嚴(yán)格要求自我，以自我的實(shí)際行動(dòng)，為這次創(chuàng)立活動(dòng)增光添彩。
4、xxxx年的目標(biāo)是歡樂教學(xué)，幸福生活。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，組織本崗教師積極開展各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)取弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、追求卓越”的學(xué)校精神，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，激發(fā)本崗教師敬業(yè)愛崗、為人師表的新風(fēng)尚。
3、努力提高自身素質(zhì)，積極參加教科研活動(dòng)，進(jìn)取撰寫論文，以教學(xué)科研為突破口，促使我校教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、定期定時(shí)開展團(tuán)體備課、說課、評(píng)課等活動(dòng)。
5、樹立“我以學(xué)校為榮”、“學(xué)校以我為榮”思想，對(duì)學(xué)校的各種活動(dòng)敢于發(fā)表有建設(shè)性的意見和提議，以主人翁的姿態(tài)維護(hù)學(xué)校利益、維護(hù)女教職工的合法權(quán)益。
6、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，關(guān)注社會(huì)，溶入社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
7、開展各種寓教于樂的文體活動(dòng)，增強(qiáng)本崗人員的凝聚力。
一、二月份:
1xxx迎新歌會(huì)，師生同樂
2.讀《陶行知教育名篇》，寫讀后感
2.學(xué)習(xí)“巾幗禮貌崗”知識(shí)
三月份:
1.踏青
2.黨員送溫暖進(jìn)村
3.攜手共建綠色家園(植樹節(jié)活動(dòng))
4.提升素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平(讀書活動(dòng))
5.青年教師市級(jí)公開課
四月份:
1.踢毽子
2.語(yǔ)文塘北會(huì)教
3.心理咨詢，幫孩子解決難題
4.說出你的煩惱(巾幗談心解憂愁)
5.協(xié)作小組開課
6.英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)
7.動(dòng)起來(運(yùn)動(dòng)會(huì))
五月份:
1.英語(yǔ)塘北會(huì)教
2.呼啦圈轉(zhuǎn)起來
3.讀書節(jié)活動(dòng)
4.游濕地公園
5.白板教學(xué)課堂展示
6.數(shù)學(xué)組展示課活動(dòng)
六月份:
1.六一游園活動(dòng)
2.多彩的生活(書畫攝影展)
3.同課異構(gòu)教案設(shè)計(jì)比賽
4.球臺(tái)上的較量(乒乓球比賽)
七、八月份:
1.讀書活動(dòng)
九月份:
1.丹桂飄香，書飄香(根據(jù)七八月份讀書活動(dòng)進(jìn)行交流體會(huì))
2.我的驕傲(教師節(jié)宣誓活動(dòng))
3.中秋茶話會(huì)
4.學(xué)校綠化我認(rèn)領(lǐng)
5.青年教師展示課
十月份:
1.祖國(guó)，我們和你在一齊(詩(shī)歌朗誦比賽)
2.孝親敬老(看望村里的老人，尤其是那些孤寡老人)
3.賞菊
4.讀一本好書
十一月份:
1.協(xié)作小組開課
2.跳繩比賽
十二月份:
1.走進(jìn)你我她(談心交流活動(dòng))
2.迎新課本劇表演
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
為弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為，展示人力人力社保系統(tǒng)女干部職工的巾幗風(fēng)采，根據(jù)縣“巾幗文明崗”考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及要求，決定在人力社保服務(wù)中心開展縣級(jí)“巾幗文明崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：
創(chuàng)一流服務(wù)，樹人社形象，展巾幗風(fēng)采。
透過建立縣“巾幗文明崗”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、窗口環(huán)境優(yōu)美化，推動(dòng)人力社保服務(wù)中心窗口人員進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)潛力，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)潛力、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，明顯提高人民群眾對(duì)窗口工作滿意度。
為確保爭(zhēng)創(chuàng)縣“巾幗文明崗”活動(dòng)的順利實(shí)施，成立縣人力社保局爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組。
宣傳發(fā)動(dòng)階段：20xx年5月
為營(yíng)造建立氛圍，落實(shí)任務(wù)，明確職責(zé)，做好基礎(chǔ)工作;制作爭(zhēng)創(chuàng)牌，制定口號(hào)，做到人人知曉建立、人人參與建立。
培訓(xùn)交流階段：20xx年6月――20xx年10月
舉辦各種專題講座，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織愛心公益活動(dòng)，開展崗位知識(shí)競(jìng)賽，與社區(qū)、農(nóng)村開展和諧共創(chuàng)活動(dòng)，提高建立的自覺性。
自查自評(píng)階段：20xx年9月初――20xx年10月底
對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，改善、鞏固、提高建立工作。
申報(bào)驗(yàn)收階段：20xx年10月-20xx年12月
按照“巾幗文明崗”建立要求，組織申報(bào)材料，邀請(qǐng)縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)組織驗(yàn)收評(píng)定。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
為認(rèn)真做好杜橋客運(yùn)中心巾幗文明崗建立活動(dòng)，推動(dòng)女職工隊(duì)伍建設(shè)，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的更快發(fā)展，特制定建立巾幗文明崗活動(dòng)工作計(jì)劃：
第一季度：自加壓力，努力進(jìn)取，
開展建立“巾幗文明崗”活動(dòng)計(jì)劃。在杜橋客運(yùn)中心內(nèi)構(gòu)成建立巾幗文明崗的良好氛圍，使全體女職工人人參與建立活動(dòng)，到達(dá)建立巾幗文明崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
第二季度：措施落實(shí)，職責(zé)明確。規(guī)范職業(yè)道德行為，狠抓服務(wù)質(zhì)量，文明待客，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程作業(yè)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。實(shí)行科學(xué)管理，改善工作態(tài)度，不斷提高工作水平，把建立巾幗文明崗活動(dòng)推向新的高潮。
第三季度：自查自糾，不斷提高。對(duì)照建立巾幗文明崗的評(píng)選條件，找出存在的問題和差距，不斷地加以完善，各部門、科室負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常深入第一線，及時(shí)了解和處理各種問題，并經(jīng)常了解女員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高企業(yè)的凝聚力。
第四季度：自評(píng)自議，總結(jié)評(píng)比。根據(jù)旅客意見簿、社會(huì)輿論和新聞媒體報(bào)道等反饋的信息，進(jìn)行自我評(píng)議。在做好評(píng)議總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
巾幗文明崗活動(dòng)計(jì)劃二：六盤山收費(fèi)站巾幗文明崗”“巾幗文明崗”活動(dòng)計(jì)劃(1260字)
為了深入貫徹落實(shí)《關(guān)于營(yíng)造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施方案》，結(jié)合“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”活動(dòng)，以兩會(huì)精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善婦女發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新載體，搭建平臺(tái)，同時(shí)為進(jìn)一步推動(dòng)全站女職工用心投入到“巾幗文明崗”活動(dòng)中來，激發(fā)女職工在工作和生活中的主動(dòng)性、用心性和創(chuàng)造性，為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智，結(jié)合我站實(shí)際開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，活動(dòng)安排如下：全年的`“巾幗文明崗”活動(dòng)分為三個(gè)階段：
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段以開展“巾幗建功”活動(dòng)的啟動(dòng)為契機(jī)，向全站的女職工宣傳開展“巾幗建功”活動(dòng)的目的、好處、資料、并結(jié)合本單位的實(shí)際狀況、制定具體實(shí)施方案，把廣大的女職工的熱情和用心性引導(dǎo)到“巾幗建功”活動(dòng)中來，動(dòng)員她們抓住機(jī)遇、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上，不斷增強(qiáng)女職工的在新的上升期的競(jìng)爭(zhēng)潛力、創(chuàng)新潛力和發(fā)展?jié)摿?，?jiān)定“巾幗不讓須眉”的信心，爭(zhēng)做“四有”新女性。
第二階段：實(shí)施階段將“巾幗文明崗”活動(dòng)納入整體工作規(guī)劃之中，統(tǒng)一安排，并根據(jù)單位實(shí)際和女職工的特點(diǎn)用心開展活動(dòng)。
1、職工素質(zhì)教育結(jié)合全站的職工素質(zhì)教育，在女職工中開展讀書活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工多讀書、讀好書，提高學(xué)習(xí)力、激活思維力、提高建功立業(yè)的本領(lǐng)，要樹立不懈學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣，透過開展讀書活動(dòng)，活躍女職工的精神文化生活，進(jìn)一步提高女職工的素質(zhì)。
2、組織活動(dòng)為了活躍和豐富女職工的文化活動(dòng)，保障女職工的身體健康，將組織站女職工參加“女職工風(fēng)采”展示比賽活動(dòng)，透過這種活動(dòng)的方式，到達(dá)強(qiáng)身健體，陶冶情操，提高綜合素質(zhì)的目的。
3、建立“巾幗文明崗”要圍繞環(huán)境保護(hù)工作特點(diǎn)，廣泛開展建立“巾幗文明崗”活動(dòng)，對(duì)單位的廣大女職工在各自不同的崗位上，建立各自不同的崗位職責(zé)和競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)公約、把建立活動(dòng)融入到實(shí)際工作之中，從規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展成為創(chuàng)服務(wù)技能、服務(wù)特色、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效益為一體的服務(wù)品牌。
第三階段：總結(jié)階段要對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)在工作中有優(yōu)秀業(yè)績(jī)和女職工，給予表彰，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，以此推動(dòng)“巾幗文明崗”活動(dòng)堅(jiān)持不懈地開展下去。為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)一支高素質(zhì)的婦女人才隊(duì)伍為目標(biāo)，大力推進(jìn)“巾幗文明崗”為主題，培養(yǎng)一批有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、自尊、自強(qiáng)、自立、自信，用巾 幗特有的個(gè)性，在本崗崗位上建功，在服務(wù)社會(huì)中奉獻(xiàn)，全面展示女性的精神風(fēng)貌。
1、提高認(rèn)識(shí)。婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)把“巾幗建功”活動(dòng)擺上重要日程，納入整體工作中，要根據(jù)單位實(shí)際，確定活動(dòng)目標(biāo)，制定實(shí)施方案，確?！敖韼浇üΑ被顒?dòng)深入、扎實(shí)、有序開展。
2、加強(qiáng)宣傳。要利用宣傳時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳，為宣傳活動(dòng)營(yíng)造良好的氛圍，充分調(diào)動(dòng)起廣大女職工參與活動(dòng)的用心性，使“巾幗文明崗”活動(dòng)成為女職工工作的重要載體 。
3、明確職責(zé)。要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，更好地推動(dòng)“巾幗文明崗”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。
4、要抓先進(jìn)，樹典型，營(yíng)造人人崗位立功，人人為公路科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去，同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特?cái)M定以下20xx年度巾幗文明示范崗計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心，深入開展“巾幗建功”活動(dòng)，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀(jì)教師光輝形象。
為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化，我校以“愛事業(yè)，比工作;愛學(xué)校，比奉獻(xiàn);愛學(xué)生，比成果”為目標(biāo)，在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái)，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng)，提升崗位業(yè)績(jī)，樹立文明的崗位形象，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。
(2)開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng)，提高全校教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。
(3)立足崗位比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè)，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng)，開展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng)，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);
5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn)，在期末進(jìn)行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。
10、組織開展專題匯報(bào)活動(dòng)，請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，并請(qǐng)家長(zhǎng)填寫評(píng)議表，使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。
、積極參與學(xué)校《教師評(píng)價(jià)工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
為了深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)柳州市“巾幗文明崗”，充分發(fā)揮婦女干部的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)一步提高社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，為進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區(qū)的進(jìn)程，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
二、“巾幗文明崗”創(chuàng)建目標(biāo)
三、組織機(jī)構(gòu)為了規(guī)范“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，全面推動(dòng)創(chuàng)建柳州市“巾幗文明崗”活動(dòng)，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)書記、主任吳穎華任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作的策劃及統(tǒng)籌工作；社區(qū)副主任葉獻(xiàn)民為副主任，負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、制度的撰寫，檔案的歸整收集；李亞利、梁曲、謝可可、羅利平為組員負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。
四、具體創(chuàng)建措施
（一）明確創(chuàng)建制度，制定工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入社區(qū)議事日程，做到社區(qū)各部門工作與創(chuàng)建工作相結(jié)合，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。
2、制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細(xì)則，并將創(chuàng)建情況與各部門、各工作人員的年終考核相掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)部工作由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督，外部通過社區(qū)公告欄、舉報(bào)箱、監(jiān)督電話等方式，接受社區(qū)居民的監(jiān)督。
（二）開展理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)，李惠利中學(xué)巾幗文明崗在校黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建目標(biāo)為準(zhǔn)繩，以創(chuàng)建制度、措施為依據(jù)，使巾幗文明崗活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去，現(xiàn)制定以下工作計(jì)劃。
一、完善創(chuàng)建制度，推進(jìn)文明創(chuàng)建。不斷完善創(chuàng)建制度，推進(jìn)文明創(chuàng)建，健全組織機(jī)構(gòu)，公開亮出“李惠利中學(xué)巾幗文明崗成員分工與職責(zé)”、“巾幗崗制度”，加強(qiáng)巾幗風(fēng)采宣傳。
二、開展政治理論學(xué)習(xí)，抓好巾幗活動(dòng)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升教學(xué)理念，提高教學(xué)水平。
三、加強(qiáng)宣傳教育，提高業(yè)務(wù)能力。開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。開展校本教研研討活動(dòng)，提高全組教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀案例研討，讀書交流，走出去、請(qǐng)進(jìn)來的宣傳活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。
四、立足崗位比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。動(dòng)員教師參與巾幗文明示范崗創(chuàng)建，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)市巾幗文明崗。
五、重視巾幗文明崗家園建設(shè)。結(jié)合節(jié)假日，傳統(tǒng)節(jié)日開展豐富多彩的巾幗家園活動(dòng)，巾幗文明崗牽手活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)和活力。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。利用“三。八”、“七。一”、“十。一”五。一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的'監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去，同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特?cái)M定以下巾幗文明示范崗計(jì)劃，巾幗文明崗工作計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心，深入開展“巾幗建功”活動(dòng)，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀(jì)教師光輝形象。
為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化，我校以“愛事業(yè)，比工作;愛學(xué)校，比奉獻(xiàn);愛學(xué)生，比成果”為目標(biāo)，在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái)，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng)，提升崗位業(yè)績(jī)，樹立文明的崗位形象，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。
(2)開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng)，提高全校教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。
(3)立足崗位比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè)，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng)，開展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng)，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);
5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn)，在期末進(jìn)行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。
10、組織開展專題匯報(bào)活動(dòng)，請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，并請(qǐng)家長(zhǎng)填寫評(píng)議表，使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。
巾幗文明崗工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
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巾幗文明工作計(jì)劃
巾幗文明崗工作計(jì)劃
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃
巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃范文
中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)?！坝脩糁辽?，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明工作計(jì)劃（2） |
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一、指導(dǎo)思想
二、創(chuàng)建目標(biāo)
三、工作重點(diǎn)和措施
四、具體活動(dòng)內(nèi)容
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平；組織教職工歡度元旦。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng)，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué)；
5、開展教職工三筆過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。
11、積極參與學(xué)?！督處熢u(píng)價(jià)工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。
巾幗文明工作計(jì)劃（3） |
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中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實(shí)效重規(guī)范
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識(shí)重效果
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明工作計(jì)劃（4） |
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中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)?！坝脩糁辽?，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍。
生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。