教育是培養(yǎng)人才的基石,我們需要關(guān)注和改進(jìn)教育體系。如何加強國際間的合作與交流,推動世界和平與發(fā)展是國際政治的重要議題。如果你對某項運動充滿興趣,以下的范文可能會給你提供一些靈感。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇一
社區(qū)治理是每個城市、鄉(xiāng)村以及縣區(qū)所必須實現(xiàn)的一項基本工作,如果社區(qū)治理能夠不斷提升到新的高度,那么社區(qū)的發(fā)展也就能夠與時俱進(jìn),不斷地獲得新的成果。而在社區(qū)治理的過程中,社區(qū)治理人員的作用就尤為重要。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的社區(qū)治理人員以及他們需要具備什么樣的能力和知識則成為了社區(qū)治理發(fā)展的關(guān)鍵性問題。下面,我想分享一下我參加社區(qū)治理人員培訓(xùn)的心得體會。
第二段:培訓(xùn)目的和內(nèi)容
在此次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了關(guān)于社區(qū)治理的基本理論、政策法規(guī)、團(tuán)隊管理以及行政管理等基礎(chǔ)知識,同時也深入探討了社區(qū)治理的具體實踐技巧以及解決問題的方法。通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到,一個優(yōu)秀的社區(qū)治理人員必須要具備相當(dāng)扎實的專業(yè)知識和敏銳的判斷力,才能夠在實踐工作中取得有效成果并得到大家的認(rèn)可。
第三段:培訓(xùn)收獲和經(jīng)驗
本次培訓(xùn)不僅讓我收獲了許多實用的知識和技巧,更讓我認(rèn)識到了一個重要的道理,那就是,無論在什么領(lǐng)域,都需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。作為社區(qū)治理人員,我們需要具備不斷提升自己能力的意識,時刻關(guān)注社會的發(fā)展變化,了解社區(qū)居民的需求和訴求,始終把服務(wù)社區(qū)居民放在首位,才能夠真正做好社區(qū)治理工作。
在培訓(xùn)過程中,我還結(jié)交了許多志同道合的朋友,大家交流探討,共同學(xué)習(xí),一起成長。這也證明,培訓(xùn)不僅是我們扎實業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),更是我們個人在成長過程中所必須的溝通和交流,甚至是思想觀念的改變,是一次全面提升自身素養(yǎng)的過程。
第四段:培訓(xùn)的不足和提升
看待本次培訓(xùn),為了使我們社區(qū)治理人員能夠真正做到跟上時代步伐,理解和應(yīng)用新興的技術(shù)、方法、手段,培訓(xùn)并不充分。此外,對于一些基層社區(qū)人員而言,培訓(xùn)課程的難度和內(nèi)容可能過于復(fù)雜,需要進(jìn)行一些有針對性的改進(jìn),以此讓有志于從事社區(qū)治理的基層人員能夠更快更好地進(jìn)入角色,發(fā)揮潛力。
第五段:總結(jié)和展望未來
總的來說,本次社區(qū)治理人員培訓(xùn)無論對于我個人還是對于全面提升社區(qū)治理工作質(zhì)量都起著積極而重要的作用。作為社區(qū)治理人員,我們還需要以不斷升級加強培訓(xùn)的方式,與日新月異的社會動態(tài)和不斷變化的居民需求相適應(yīng)。通過這種不斷提高和進(jìn)步,我們將共同努力創(chuàng)造出更加適宜人類居住的社區(qū)環(huán)境以及更加美好的未來。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇二
在當(dāng)今社會,社區(qū)文明治理已經(jīng)成為一項非常重要的工作。近期,為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明治理工作,我參加了一次社區(qū)文明治理培訓(xùn)。此次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,讓我對社區(qū)文明建設(shè)有了更深入的了解和認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會。
第二段:認(rèn)識社區(qū)文明
首先,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到社區(qū)文明治理的意義重大。隨著社會的發(fā)展,城市化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)化管理成為社區(qū)治理工作的重中之重。而社區(qū)文明治理則是社區(qū)治理工作中一個重要的方面。通過加強社區(qū)文明治理,可以促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定,增加社區(qū)居民的幸福感和安全感。因此,加強社區(qū)的文明建設(shè),對于提高社區(qū)的文化水平和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第三段:社區(qū)文明治理的實踐
在培訓(xùn)中,我還了解到社區(qū)文明治理工作需要落實到實際行動中。具體來說,就是要建立健全社區(qū)文明治理機(jī)制,明確社區(qū)文明治理工作的目標(biāo)和方向,加強社區(qū)文明建設(shè)力度,推動社區(qū)文化創(chuàng)意、文明用語等工作的開展,加大對不文明行為和不文明現(xiàn)象的懲處力度,提高社區(qū)文明意識和道德素養(yǎng),以及提高社區(qū)居民的公民意識和法律意識。只有這樣,才能夠真正地實現(xiàn)社區(qū)文明治理工作的目的。
第四段:加強社區(qū)組織建設(shè)
在社區(qū)文明治理中,強化社區(qū)組織建設(shè)也是至關(guān)重要的一環(huán)。社區(qū)組織建設(shè)能夠形成一個有效的組織體系,實現(xiàn)社區(qū)治理的各項工作與任務(wù)。培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了社區(qū)組織建設(shè)的一些具體措施,如建立社區(qū)民主管理制度,健全社區(qū)干部隊伍,加強社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識的培養(yǎng),等等。通過這些措施,可以增強社區(qū)組織的凝聚力和活力,提高社區(qū)管理的效率和質(zhì)量。
第五段:親身體驗
最后,在培訓(xùn)中,我還參加了一些關(guān)于社區(qū)文明建設(shè)的實踐活動。通過參與社區(qū)文明活動,如開展環(huán)保、公益和綠化等志愿服務(wù),我深刻體會到了社區(qū)文明治理工作的重要性和實際效果。在社區(qū)建設(shè)中,我們每個人都應(yīng)該積極參與和貢獻(xiàn)自己的力量,真正體現(xiàn)出社區(qū)文明治理的意義和價值。
總結(jié):
社區(qū)文明治理工作是當(dāng)今社會中至關(guān)重要的一環(huán)。通過培訓(xùn),我深入了解到社區(qū)文明治理工作的意義和實踐方法,認(rèn)識到了社區(qū)組織建設(shè)和實踐的重要性。相信我所學(xué)習(xí)到的知識和技能將在今后社區(qū)文明治理工作中發(fā)揮重要的作用,真正實現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇三
近年來,社區(qū)治理成為了關(guān)注的熱點話題。為加強社區(qū)管理,提高社區(qū)居民的參與度,如今社區(qū)治理培訓(xùn)成為一項日益重要的工作。在不久前的一次社區(qū)治理培訓(xùn)中,我有了很深的體會和收獲,現(xiàn)在想把自己的心得體會分享給大家。
第一段:學(xué)習(xí)目的,實現(xiàn)理念的升華
在社區(qū)治理培訓(xùn)中,最主要的是了解社區(qū)管理的知識和制度,還學(xué)習(xí)到了實用的戶型管理技巧和基本法律法規(guī)知識。通過這次培訓(xùn),我們可以更好的了解社區(qū)管理,強化自身的認(rèn)識和理念,實現(xiàn)工作的升華。同時,對青年一代而言,培訓(xùn)的重要性就更不言而喻了,它會對我們更好展示社區(qū)治理的形象,吸引更多的社區(qū)青年來參與,提高我們的主觀能動性和積極性。
第二段:學(xué)習(xí)思考,強化實戰(zhàn)
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一系列研討和討論,探討了一些實際問題,比如居民檢修,環(huán)境整治等。通過和大家的交流,我發(fā)現(xiàn)自己對于社區(qū)管理和處理問題有了更為深刻的認(rèn)識,對問題的處理方法也有了更多的思考。這些思考不僅僅局限于理論知識,更注重實踐應(yīng)用。通過思考與討論,我們掌握了一些實戰(zhàn)技巧,對于今后的社區(qū)工作會有更好的處理方式。
第三段:班主任教學(xué),悟出生活道理
在這次培訓(xùn)中,有一個特別值得一提的人物,他就是我們的班主任。他在培訓(xùn)中,既是我們的學(xué)習(xí)導(dǎo)師,又是我們的生活指引。在班主任的教導(dǎo)下,我們學(xué)到了不僅僅是培訓(xùn)內(nèi)容,還有一些生活道理。從班主任的言傳身教中,我們可以感受到一種無私奉獻(xiàn)的精神,我們也應(yīng)當(dāng)像班主任一樣,把社區(qū)管理當(dāng)成一份責(zé)任,而不僅僅是一種職業(yè)。
第四段:團(tuán)隊合作,共建家園
社區(qū)治理是一個充滿團(tuán)隊合作的事業(yè),而這次培訓(xùn)也進(jìn)一步加強了我們的團(tuán)隊意識。在做團(tuán)隊任務(wù)中,每個人的分工都很明確,大家相互配合,任務(wù)完成得也相對較快、高效,也讓我更愿意參與到社區(qū)管理工作中去,因為我知道,這樣才能更好地建設(shè)我們的家園,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)回顧,不斷提高
在這次培訓(xùn)中,我把自己的理念和知識不斷加以升華,也學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理和處理問題的技巧和方法??傊?,這次培訓(xùn)不僅讓我了解到社區(qū)管理的重要性,也讓我明白了不能單純地依靠政府,每個人都有義務(wù)參與社區(qū)管理工作中。我相信,未來的社區(qū)管理會越來越完善,而我們每個人的加入,也會讓我們的社區(qū)變得更加美好和和諧。
結(jié)論:
社區(qū)管理工作既是一項實事工程,也是一種社會責(zé)任。在這次培訓(xùn)中,我們深入了解了社區(qū)管理知識和技能,通過思考與研討得到了一些實戰(zhàn)技巧,也鍛煉了我們的團(tuán)隊協(xié)作意識。只有學(xué)習(xí)、實踐和探索,才能讓社區(qū)管理工作越來越進(jìn)步。在未來的工作中,我們定會更加努力地為社區(qū)管理負(fù)責(zé),共同打造和諧之家。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇四
社區(qū)治理是社會發(fā)展的重要組成部分,其影響力也越來越大。在當(dāng)今社會,不斷地提高社區(qū)治理能力已經(jīng)成為城市化和現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。因此,社區(qū)治理培訓(xùn)日益成為了各種組織和管理層次的關(guān)注焦點。本文將對社區(qū)治理培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評價,并分享個人的心得體會。
第二段:社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模與形式
社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模越來越大?,F(xiàn)在的培訓(xùn)形式非常多種多樣,例如在鄉(xiāng)村,舉辦他鄉(xiāng)宣講會;在城市,舉辦創(chuàng)業(yè)講座和職業(yè)培訓(xùn)班;還有些是采用線上教育的形式。這些培訓(xùn)形式有力地推動和助力了社區(qū)治理的發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)和管理、市場經(jīng)濟(jì)、文化交流和財政預(yù)算??梢哉f,社區(qū)治理培訓(xùn)是一個多層次、多渠道、多領(lǐng)域的復(fù)合體。
第三段:社區(qū)治理培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理培訓(xùn)有著重要的意義。它能夠提高培訓(xùn)的對象的政策理解和決策能力,使他們更加懂得如何順應(yīng)國家政策、掌握社區(qū)治理的關(guān)鍵技能和策略。同時,社區(qū)治理培訓(xùn)也有助于培養(yǎng)積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜕鐓^(qū)管理人才,使他們能夠更好地適應(yīng)新形勢,為社區(qū)治理的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段:社區(qū)治理培訓(xùn)的不足
在社區(qū)治理培訓(xùn)的實施過程中,一些問題和不足也浮現(xiàn)出來。目前,社區(qū)治理培訓(xùn)中存在培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)、整體性差、對某些領(lǐng)域(如文體、衛(wèi)生、科技)的培訓(xùn)不足等問題。除此之外,有一些地方在組織、質(zhì)量控制、培訓(xùn)師素質(zhì)等方面也存在一些缺陷。
第五段:總結(jié)與展望
通過對社區(qū)治理培訓(xùn)的總結(jié)和反思,我們應(yīng)該更加清晰地認(rèn)識到社區(qū)治理能力的重要性。務(wù)實、合理、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的治理,就象征著社會的進(jìn)步和市民的幸福。因此,我們應(yīng)該高度重視社區(qū)治理培訓(xùn),進(jìn)一步加強培訓(xùn)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,多渠道開展培訓(xùn),建立起更加完善的社區(qū)治理培訓(xùn)體系,以提高社區(qū)治理的水平和能力。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇五
社區(qū)文明治理是社會的基礎(chǔ)工作之一,它不僅關(guān)乎每個人的生活環(huán)境和安全感,還涉及到城市成功發(fā)展、民族和諧共處等方方面面。作為新時代下的普通居民,我深刻認(rèn)識到自己應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)文明治理。受邀參加社區(qū)文明治理培訓(xùn),讓我有機(jī)會深入了解社區(qū)文明治理的理念和方法,這是一次難得的收獲和體驗。
第二段:理念領(lǐng)悟
社區(qū)文明治理培訓(xùn)首先傳達(dá)的是一種理念,即:以人民為中心,人人有責(zé)。這一理念把社區(qū)作為最基層的治理單元,強調(diào)了社區(qū)成員積極行動的重要性。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)文明治理也要強調(diào)多元化的、平等的、參與式的治理模式。這種治理模式要求社區(qū)成員共同參與、平等對話,讓群眾享受到基本公共服務(wù),解決基層社會問題,實現(xiàn)建立和諧社區(qū)。理解了這樣的社區(qū)治理理念,我認(rèn)為社區(qū)成員應(yīng)該樹立主動參與的意識,謀求共享平等權(quán)利和機(jī)會,共同推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。同時,社區(qū)也要盡力做到民主預(yù)算、公開透明,讓民眾對社區(qū)治理有信心,愿意投入自己的精力和智慧。
第三段:方法技巧
除了理念,社區(qū)文明治理培訓(xùn)還傳遞了許多方法技巧,比如群眾工作實踐方法、社區(qū)管理的行政程序、社區(qū)治理的法律程序等等。這些方法技巧對我來說都是很新的知識,我從中汲取了很多益處。其中最讓我深刻的是關(guān)于傾聽與溝通的技巧。在社區(qū)發(fā)展工作中,為了達(dá)成共識與合作,我們要付出更多精力進(jìn)行基層群眾的溝通和傾聽。這也是提高社區(qū)成員自治意識和實現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段之一。另外,在行政公開透明方面,我們還學(xué)習(xí)了一些管理技巧。如認(rèn)真分析問題,保持信息公開等等,這些都是促進(jìn)社區(qū)治理的良好模式。
第四段:經(jīng)驗分享
社區(qū)文明治理培訓(xùn)中還新增分享了一些經(jīng)驗案例。這些案例讓我們理解實踐操作方法,也讓我了解到社區(qū)文明治理實踐是一項耗時、復(fù)雜的工作。例如,培訓(xùn)中介紹了一個關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生的經(jīng)驗案例,就是社區(qū)居民通過廣泛宣傳和疾病防控健康知識的宣傳,提高了居民自我衛(wèi)生意識和控制傳染病的能力。這個案例讓我看到,社區(qū)治理要求將問題固化、從長遠(yuǎn)著眼,向群眾灌輸長期的治理意識和道德觀念。同樣重要的,還需注重多方面的資源整合和信息共享,才能達(dá)到良好的治理效果。
第五段:總結(jié)
本次社區(qū)文明治理培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性,也讓我了解到實際操作方法,不僅是我個人的提高,更是有效促進(jìn)社區(qū)治理發(fā)展的利器。未來,我會繼續(xù)努力,參與社區(qū)治理的建設(shè)。在廣泛參與的基礎(chǔ)上,以盡早解決社區(qū)殘留的難題為始,全面、深入地開展一系列整治行動,推動社區(qū)整體的發(fā)展和完善。這也是本人將來社區(qū)工作中的追求,希望能為建設(shè)和諧社區(qū)小宇宙作出自己的微薄貢獻(xiàn)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇六
隨著城市化進(jìn)程的加速,社區(qū)治理成為了一個越來越重要的領(lǐng)域。為了提高社區(qū)治理的水平,我參加了社區(qū)治理人員的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對社區(qū)治理有了更深刻的理解,也學(xué)到了很多新的知識和技能。以下是我對這次培訓(xùn)的感悟和體會。
第一段:培訓(xùn)的目的及內(nèi)容
這次社區(qū)治理人員的培訓(xùn)旨在提高我們的社區(qū)治理能力和水平。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括社區(qū)治理的理念、方法、技能和工具等方面。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的基本原理和方法,如如何制定社區(qū)規(guī)劃、如何開展社區(qū)事務(wù)、如何協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部的利益關(guān)系等,同時也學(xué)習(xí)了很多技能和工具,如社區(qū)調(diào)查、社區(qū)議事、社區(qū)公共關(guān)系等。
第二段:培訓(xùn)的收獲
通過這次培訓(xùn),我有了更深入的對社區(qū)治理的了解和認(rèn)識。我知道社區(qū)治理不僅僅是政府的責(zé)任,同樣也是社區(qū)居民的責(zé)任。我們需要與居民保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和關(guān)注,通過開展有意義的項目和活動來提高社區(qū)的凝聚力和和諧。同時,我也學(xué)到了很多實用的技能和工具,這些技能和工具可以幫助我們更好地開展社區(qū)治理工作。
第三段:培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理人員的培訓(xùn)具有非常重要的意義。首先,社區(qū)治理是關(guān)系到千家萬戶的大事,培訓(xùn)可以提高社區(qū)治理人員的能力和水平,幫助他們更好地開展社區(qū)治理工作,促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。其次,社區(qū)治理的責(zé)任不僅僅在政府和社區(qū)治理人員身上,同樣也在社區(qū)居民、各個社會組織身上,培訓(xùn)可以讓社區(qū)的各方面力量更好地協(xié)同合作,共同促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。
第四段:培訓(xùn)的不足與反思
雖然這次培訓(xùn)收獲很多,但其中也存在不足。首先,培訓(xùn)的時間和內(nèi)容相對較少,難以完全覆蓋社區(qū)治理的各個方面。其次,培訓(xùn)有些單一,需要更多的交流和互動。最后,培訓(xùn)的實踐教學(xué)較少,需要更多涉及到實踐的活動和案例分析。
第五段:對社區(qū)治理工作的期望
社區(qū)治理是一個長期的工作,需要不斷地進(jìn)步和發(fā)展。我希望社區(qū)治理人員能夠更加重視自身的素質(zhì)和能力的培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時,我也希望社區(qū)居民能夠更加積極地參與到社區(qū)治理中來,共同促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和進(jìn)步發(fā)展。我相信,在大家的共同努力下,社區(qū)治理工作一定能夠取得更大的成就和進(jìn)步。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇七
社區(qū)治理是近年來關(guān)注度越來越高的一個話題,作為社區(qū)工作者,參加社區(qū)治理培訓(xùn)是必要的。在此,我將分享在參加社區(qū)治理培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會。
第一段:培訓(xùn)概況
社區(qū)治理培訓(xùn)由市區(qū)政府主辦,旨在提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和治理能力。共計五個培訓(xùn)日,每天約8小時,涵蓋了社區(qū)治理的相關(guān)知識和技能,參與人員包括社區(qū)工作者、志愿者、黨員、居民等。
第二段:知識技能涵蓋
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多社區(qū)治理的知識和技能,如如何開展社區(qū)調(diào)查、如何搭建社區(qū)治理組織、如何制定社區(qū)計劃和預(yù)算、如何協(xié)商解決社區(qū)矛盾等。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些理論知識和實踐技能,我們能更好地掌握社區(qū)治理的要領(lǐng),并為實際工作提供更多的思路和方法。
第三段:切身體驗社區(qū)治理
在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的知識和技能,還進(jìn)行了多項實踐活動,如小區(qū)開展垃圾分類、社區(qū)保潔、社區(qū)愛心活動等。通過實際的操作,我們深刻體驗到了社區(qū)治理的難點和挑戰(zhàn),并對工作中的方法和策略有了更深入的認(rèn)識。
第四段:交流學(xué)習(xí)心得
在培訓(xùn)中,我們還與來自不同社區(qū)、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行了交流,聽取他們的工作經(jīng)驗和做法,并分享我們自己的心得和想法。這種交流和學(xué)習(xí)的氛圍讓大家更加開放、自信,也促進(jìn)了社區(qū)治理工作者之間的相互認(rèn)識和合作。
第五段:建議和展望
通過此次社區(qū)治理培訓(xùn),我們對社區(qū)治理的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識,同時也認(rèn)識到了自己工作中存在的問題和不足。未來,我們將結(jié)合實際工作,積極應(yīng)用所學(xué)知識和技能,不斷提升自己的治理能力,更好地服務(wù)社區(qū)。
綜上所述,社區(qū)治理培訓(xùn)是一次非常有價值的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們不僅獲得了寶貴的知識和技能,也拓寬了視野,提升了工作中的實踐能力。我們相信,在以后的工作中,將能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況,為社區(qū)治理和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇八
各位社區(qū)干部是聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”,也是政策執(zhí)行的“最后一公里”,這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中,在座沒有一個不是多面手,往往既當(dāng)“宣傳員”“后勤員”,又當(dāng)“話務(wù)員”“數(shù)據(jù)員”,要回答解決居民提出的各種問題,還要統(tǒng)計、核實、上報大量疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù),三五個人負(fù)責(zé)一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年,我縣以全省類區(qū)縣第一的成績斬獲“全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”,成為全省兩個、全市唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)此項殊榮的縣,我們經(jīng)濟(jì)搞得好,重要原因就是我們守住了疫情防線、受疫情影響小,這背后離不開大量社區(qū)干部默默無聞的堅守和奉獻(xiàn)。大家的付出,我們都看在眼里,記在心里。沒有你們,各項工作就難以高效運轉(zhuǎn),群眾就難以安居樂業(yè),經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展就更加無從談起。借此機(jī)會,我也代表縣四套班子,向各位表示衷心的感謝!
在客觀總結(jié)成績的同時,我們也要看到差距和不足,我縣基層治理起步晚、基礎(chǔ)弱,精細(xì)化治理水平還不夠高,社會組織的活力還未有效激發(fā),基層應(yīng)急處置能力還有待加強,這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)前,隨著新冠病毒感染實施“乙類乙管”,疫情防控已經(jīng)邁入了一個新的階段,加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn),群眾的各種訴求在不斷地翻新,我們基層治理工作形勢也在發(fā)生深刻變化,這對我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認(rèn)識我們的短板弱項,加快適應(yīng)工作形勢的新變化,立足工作實際、強化務(wù)實舉措、提升服務(wù)能力,不斷提升社區(qū)治理能力和水平。下面,我以去年**中學(xué)未成年人校外欺凌事件為例,就如何抓好基層治理,與大家一起交流分享。
一、全面復(fù)盤事件全程
6月20日下午4時許,我縣**中學(xué)一未成年人在校外被欺凌視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播,20日晚6時許,6名違法嫌疑人陸續(xù)被公安機(jī)關(guān)依法傳喚至**派出所接受詢問。期間,隨著欺凌事件視頻在網(wǎng)上迅速傳播,部分群眾了解到違法嫌疑人在**派出所后,自發(fā)聚集到**派出所外,強烈要求公安機(jī)關(guān)對其進(jìn)行嚴(yán)肅查處。晚上10時許,聚集人群最高峰時達(dá)600余人(其中有縣委、縣政府安排的100余名基層干部、教師等在對群眾進(jìn)行勸離)??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、果斷處置,在場群眾理性反映訴求,未出現(xiàn)打砸搶、沖擊公安機(jī)關(guān)等極端行為。通過對話和勸導(dǎo),聚集人群于21日凌晨1時30分左右逐漸散去,2時許全部離開。
為避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和群體性事件再次發(fā)生,市、縣兩級公安機(jī)關(guān)成立聯(lián)合調(diào)查組,并組織警力開展調(diào)查取證,市、縣檢察院也及時介入監(jiān)督指導(dǎo)案件偵辦工作,調(diào)查還原欺凌事件經(jīng)過,并于20日晚10時發(fā)布警情通報,公布案件偵辦進(jìn)展情況,回應(yīng)群眾關(guān)切。經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查了解,于21日中午查明違法事實,依據(jù)相關(guān)法規(guī)對違法嫌疑人從嚴(yán)處理,決定對年滿14周歲的鄧某某、王某某治安拘留15日并處罰款1000元;對黃某某、周某某治安拘留10日并處罰款500元;對未滿14周歲的張某某、賈某某予以訓(xùn)誡,責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教,并由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,于21日13時將調(diào)查處理情況以警情續(xù)報形式及時公布。同時,針對在**派出所周邊陸續(xù)出現(xiàn)群眾圍觀情況,立即增派警力采取內(nèi)外圈層管控措施,巡查周邊街道,并組織黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等力量開展正面宣傳,引導(dǎo)群眾不聚集、不串聯(lián)。從21日21時開始,社會秩序全面恢復(fù)正常,**派出所周邊未再發(fā)生群眾聚集等現(xiàn)象。本次事件,相關(guān)視頻在網(wǎng)上大量傳播,迅速發(fā)酵成輿情事件,雖然我們迅速應(yīng)對、果斷處置,但依舊造成了不良影響。
二、事件問題分析
此次事件之所以演化為大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情,進(jìn)而發(fā)酵為大規(guī)模群體性事件,一方面是我們對網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的重視不夠,對網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度、波及范圍、影響力的研判不夠,未能及時實施干預(yù)。另一方面就是,基層干部缺少處置突發(fā)應(yīng)急事件的經(jīng)驗,沒有第一時間對聚集人進(jìn)行疏導(dǎo)勸離,且缺乏勸離管控的方法,使得人群較長時間聚集。
結(jié)合我多年的基層工作經(jīng)驗以及在現(xiàn)場處置時的實際情況,我深刻感受到,部分同志對相關(guān)工作的認(rèn)識還不夠深入,處理群眾問題方法比較簡單粗暴,導(dǎo)致群眾對我們不親、不信、不聽,往往費力不討好。不親,說的是老百姓跟大家不親近。大家都清楚,社區(qū)工作跟農(nóng)村工作區(qū)別比較大,社區(qū)的人員流動性相對較強,加上很多群眾關(guān)門閉戶,交流溝通的機(jī)會也少了,如果在這個時候,再缺一點主動性,那就難以建立起與群眾之間的橋梁,最終就導(dǎo)致了人不熟、事不清。不信,也就是老百姓不信任。每一年黨委政府都要在改善民生上花很大力氣,但是群眾對黨委政府的信任度依舊不高,甚至一部分群眾站在了黨委政府的“對立面”,這一點我們很多干部應(yīng)該深有體會,此次輿情初期,很多社區(qū)干部在現(xiàn)場疏散群眾時,都聽到過“打人者是派出所所長親屬”“黨委政府包庇打人者”之類的言論,這就是典型的對黨委政府、對各位社區(qū)干部的一種不信任。不聽,就是不聽勸告,不管是不是為他們利益著想,一律不采納。此次事件中,我們許多社區(qū)干部給老百姓宣傳法規(guī)政策,說已經(jīng)對嫌疑人實行了頂格處理,但是老百姓不聽勸告、執(zhí)意逗留;甚至給他送水喝,都要被理解為政府包庇、收買人心。說到底,出現(xiàn)這“三不”情況,就是因為彼此距離太遠(yuǎn)、關(guān)系不親,不親是因為不熟,是因為不常走動,不常走動就不了解,不了解就不會有什么共同語言,就沒有信任基礎(chǔ),更不可能敞開心扉,最終演化為一種僵化、對立的干群關(guān)系,極不利于開展工作。
三、做好群眾工作的方式方法
今天,我們既講問題,也講方法,奔著問題去、盯著問題改,那再次面對“三不”情況,我們的社區(qū)干部應(yīng)該怎么做呢?大家作為社區(qū)干部,直接接觸群眾,直接面對群眾,直接服務(wù)群眾,直接引領(lǐng)群眾,能不能架起連心橋、做好知心人,關(guān)鍵還是要把功夫下在平時。這里,我跟大家分享“七個不能”。
一是不能沒有真感情。群眾工作能不能做好,關(guān)鍵是看大家對群眾是不是有真感情,是不是真的時時、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛群眾,才能與群眾搭得上話、聊得進(jìn)去、交得了心。只有心里裝著群眾,遇事才會想著群眾。人都是有感情的,你對我好,我也會對你好。群眾只有覺得受到了重視、得到了尊重,才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對群眾有一種心心相印的感情,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成家人,自然就會想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,盡心竭力為群眾辦好事、辦實事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務(wù)者”,工作做得好不好就是看大家是否維護(hù)好了群眾的利益,如果帶著功利心去做群眾工作,那么就得不到群眾的信任,最終也不利于工作展開。這里,我給大家舉個案例,曾經(jīng)有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事,但辦完后卻想索要農(nóng)產(chǎn)品為報酬,被拒絕后就放言不會再幫助自己的任何鄰居。這個例子很簡單,也很直接,我們站在群眾的角度想一想,干部幫助群眾解決困難是其責(zé)任與義務(wù),而索要回報則是與其干部的形象背道而馳,干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想,此事的負(fù)面輿論會給他本人和單位造成何等負(fù)面影響,此后他的工作如何開展。因此,作為最貼近群眾的社區(qū)干部,不能抱著功利心做事,不能覺得受幫助的群眾就應(yīng)該對自己“感恩戴德”。
三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作,肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”,一種是不敢擔(dān)當(dāng),覺得見了群眾,就要直面困難,惹麻煩上身,遇到難事左推右躲,面對危險缺乏勇氣,出了問題束手無策,身處困境只想逃離;另一種是本領(lǐng)恐慌,不了解群眾需求,和群眾沒有共同語言,不能與群眾處境產(chǎn)生共鳴,不知怎樣與群眾打交道,不敢與群眾面對面,這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢和立身之本。
四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么,積怨什么,致使有很多小問題積累成大問題。社區(qū)干部要時刻保持高度的敏感性,要抓早抓小抓傾向抓苗頭,及時準(zhǔn)確掌握群眾的思想動態(tài),特別是對影響社會和諧穩(wěn)定、意識形態(tài)等源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的問題,嗅覺要敏銳,預(yù)判要準(zhǔn)確,反應(yīng)要迅速,行動要果斷,不等不靠不躲,直接深入群眾,全力把矛盾化解在基層、問題解決在一線、隱患消除在萌芽。
五是不能放棄原則性?,F(xiàn)實中,一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足,法律意識薄弱,信訪不信法,信上不信下,更有一些人惡意串聯(lián)煽動、挑頭纏訪鬧訪,只問結(jié)果不計手段。有些干部有時錯誤地屈從于少數(shù)人的脅迫與纏鬧,為了一時的息事寧人一味妥協(xié),最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅持黨性原則和組織原則,以法律為準(zhǔn)繩,堅持人民立場、法治思維、群眾路線,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,情理法相結(jié)合,底線問題寸步不讓,服務(wù)問題全力改進(jìn)。對于反面典型,要敢于亮劍,依法堅決打擊。
六是不能忽視公信力。誠信守諾是最基本的道德規(guī)范,也是基層干部不能逾越的紅線。有些干部在處理復(fù)雜緊急問題的過程中,受工作形勢及客觀條件所迫,有時存在急于答復(fù),結(jié)論缺乏依據(jù),承諾經(jīng)不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實細(xì)致深入的基礎(chǔ)工作,要認(rèn)真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求群體的情況,清楚自己的工作力量和邊界;答復(fù)群眾務(wù)必準(zhǔn)確,言必信行必果,做出的承諾一定是依法依規(guī)的,而且要堅決兌現(xiàn);一時難以答復(fù)的,要公開指定專人負(fù)責(zé),明確時限和答復(fù)方式。
七是不能缺乏親和力。有句話說得好,就是“如果群眾不聽,你就先跟著群眾走,群眾跳火坑,你也跟著跳下去。群眾覺悟了,從火坑里爬出來,最終還是要跟你走。”我們要做好群眾工作,就是要在引領(lǐng)上與群眾利益一致,在行動上與群眾目標(biāo)一致,在語言上與群眾風(fēng)格一致,貼近群眾,真正走到群眾心里去,溝通要有溫度,善用生動鮮活接地氣的語言,能進(jìn)群眾的屋聊天,能坐在一條板凳上問計,與群眾同苦同樂打成一片,讓群眾感受不到官架子,主動“掏心窩子”道實情、說真話,才能贏得群眾口碑和信任。
四、應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法
有了上面的基礎(chǔ),我們面對突發(fā)事件特別是群體性事件的時候,就能夠通過科學(xué)的方法及時處置好、應(yīng)對好。
一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),迅速行動,及時上報。群體性事件,往往具有較復(fù)雜的社會背景和引發(fā)原因,同時其群體結(jié)構(gòu)、動機(jī)等十分復(fù)雜,而且往往反映的問題不單單集中一個點上,有可能涉及面非常廣。因此,群體性事件處理必須堅持在基層黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立一線領(lǐng)導(dǎo)小組,動員、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各有關(guān)部門,利用一切可以利用的力量,從社會穩(wěn)定大局出發(fā)共同協(xié)調(diào)處理群體性事件,解決群眾反映的問題。處置人員要第一時間趕往事發(fā)現(xiàn)場,迅速制止事態(tài)發(fā)展,并立即將現(xiàn)場情況向上級如實上報。
二是深入一線,分散行動,化整為零。事件發(fā)生后,場面比較混亂,當(dāng)事人情緒激動。應(yīng)及時制止事態(tài)發(fā)展,安定人心,大家要有無畏精神,處變不驚,沉著應(yīng)對,深入一線做工作,面對面解決問題,化解矛盾,控制事態(tài)發(fā)展。到了事發(fā)現(xiàn)場后,應(yīng)分散行動,化整為零,查清事發(fā)原因以及相關(guān)人物。要堅持群眾參與,創(chuàng)造各種途徑讓群眾或代表參與其中,與群眾代表直面對話,做好宣傳、解釋工作,肯定其合理的訴求意見,始終要掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要具體情況具體分析,既依法依規(guī)堅定立場、守住底線,也周密考慮方方面面的因素,比如目前政府有沒有這個承受能力,會不會有連鎖反應(yīng),會不會導(dǎo)致情況反彈等等。要按程序協(xié)商解決辦法,以調(diào)解為先,注重從根本上化解社會矛盾,“以人為本”協(xié)調(diào)處理好群眾的利益訴求,力爭促使雙方爭執(zhí)的焦點矛盾能得到化解。
三是澄清事實、消除隱患、合理善后。事發(fā)之后,公眾不明真相,往往會謠言四起,擾亂民心,在政府官方發(fā)布事件情況說明后,要加大宣傳力度,充分利用社區(qū)群、微信朋友圈等載體,擴(kuò)大宣傳范圍,消除不良影響,安定民心,促進(jìn)社會穩(wěn)定。要做好善后工作,恪守承諾,不失信于人,凡經(jīng)過縝密思考和集體研究決定的表態(tài)、承諾,一經(jīng)作出,就必須堅決兌現(xiàn)。特別是作出答復(fù)后,要將此事列為重點事項,限期辦結(jié),絕對不能弄虛作假,欺騙群眾。要做好復(fù)盤總結(jié),完善制度,正視客觀存在的矛盾和問題,盡量將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),從根本上防止類似事件的再次發(fā)生。
此外,針對網(wǎng)絡(luò)輿情事件,我們的社區(qū)干部同樣大有作為。比如在事前,社區(qū)干部要“入圈入群”,要求敏銳性強的干部進(jìn)入工作群、業(yè)主群、村社群、老鄉(xiāng)群,通過他們的聊天和朋友圈,發(fā)現(xiàn)和甄別是否對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本社區(qū)不穩(wěn)定因素、訴求或有集訪傾向的苗頭,第一時間進(jìn)行研判、匯報。又比如,在事件發(fā)生后,要配合上級單位做好輿情出現(xiàn)的背景和來源分析,研究其涉及的群體和影響面,判斷其敏感程度及未來的走向,預(yù)測有可能存在的風(fēng)險,并在此基礎(chǔ)上綜合形成處置意見和建議。在處置開始之后,要認(rèn)真對待群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映的問題,逐一進(jìn)行調(diào)查核實,屬實的立即辦理,并及時在網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果,不屬實的要在調(diào)查的基礎(chǔ)上澄清事實真相,做到“事事有回音,件件有答復(fù)”。
總之,各位社區(qū)干部作為基層治理的“穿線人”,站在服務(wù)群眾的最前沿,責(zé)任格外重大。要強化責(zé)任意識,敢于擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心才有責(zé)任感,才會盡心、盡力、盡責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)才能承擔(dān)急難險重任務(wù),才能有效推動工作,提升社區(qū)治理水平。要強化服務(wù)效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千忙萬忙,不抓落實就是白忙;千招萬招,不能落實就是昏招,要以更加務(wù)實的作風(fēng)與社區(qū)群眾想在一起,干在一起,真心實意為群眾服好務(wù),密切干群關(guān)系。要理清工作思路,改進(jìn)工作方法,把工作聚焦于每一件群眾關(guān)心的事,不能“眉毛胡子一把抓”,要適時梳理工作思路,對照本社區(qū)情況,實行“一事一策”,持續(xù)改進(jìn)工作方法。
基層治理是系統(tǒng)性工作,絕不僅僅是社區(qū)干部的責(zé)任,城鄉(xiāng)基層治理委員會要充分擔(dān)起牽頭統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實等職能職責(zé),各級各部門要拿出切實可行的方案方法,按“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)”的方式,各司其職,主動認(rèn)領(lǐng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作;要統(tǒng)籌安排力量、整合優(yōu)勢資源,切實做好對本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo);要加強對社區(qū)干部的關(guān)心、關(guān)愛和服務(wù)工作,在工作上、生活上、情感上給予社區(qū)干部幫助支持,暢通村社干部進(jìn)隊伍、進(jìn)班子通道;要相互協(xié)作、密切配合,形成強大工作合力,實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化,確保在“物理融合”基礎(chǔ)上發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。
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社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇九
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展,社區(qū)工作人員需要不斷提高自己的素質(zhì),以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。社區(qū)培訓(xùn)就是為了滿足這一需求而開展的。我參加了社區(qū)培訓(xùn),并在此次培訓(xùn)中獲得了一些收獲。本文將從五個方面闡述我的體會。
一、知識的更新
在社區(qū)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新知識,使我對社區(qū)管理和服務(wù)有了更深入的了解和認(rèn)識,并且也開闊了我的視野。其中涉及到的社區(qū)管理知識、法律知識、心理輔導(dǎo)技巧等方面都對我的工作有很大的幫助。
二、團(tuán)隊合作的重要性
在社區(qū)培訓(xùn)中,我接觸到了許多來自不同社區(qū)的工作人員,一起參與了團(tuán)隊合作的練習(xí)。通過互相協(xié)作、溝通和互相支持,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在我們的工作中,沒有團(tuán)隊合作就沒有高效的工作和更好的服務(wù)。
三、服務(wù)意識的提高
在社區(qū)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何更好地服務(wù)居民,怎么樣才能讓居民感受到我們的服務(wù)。通過實踐和分析,我認(rèn)識到,服務(wù)好居民是我們在社區(qū)工作中,最為重要的任務(wù)。我們要始終秉持為社區(qū)居民服務(wù)的意識和精神,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
四、溝通技巧的掌握
在社區(qū)工作中,良好的溝通技巧是非常重要的。社區(qū)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了溝通技巧,包括:傾聽技巧、話語技巧、表達(dá)技巧等,這些技巧的掌握可以幫助我們更好地與居民交流,排除溝通障礙,更好地解決問題。
五、自我提升的機(jī)會
社區(qū)培訓(xùn)為我們提供了自我提升的機(jī)會。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新知識,還結(jié)識了許多志同道合的同行,交流了工作心得,更重要的是,提高了自己的工作能力。我相信,在今后的社區(qū)工作中,我會更加自信、更加專業(yè)。
綜上所述,社區(qū)培訓(xùn)對于社區(qū)工作者的素質(zhì)提升和工作水平的提高有著不可替代的作用。通過社區(qū)培訓(xùn),我們能夠了解更多的社區(qū)知識和技能,提高自己的服務(wù)意識和溝通技巧,同時也拓展了自己的視野和思路,在今后的工作中,我們將更加努力地服務(wù)于社區(qū)居民,做好社區(qū)工作。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是為了提升社區(qū)居民的技能和知識,增強他們的社區(qū)參與意識而開展的一項重要活動。通過培訓(xùn),社區(qū)居民可以學(xué)習(xí)到實用的技能,提升自己的職業(yè)競爭力,并且更好地融入到社區(qū)中。我在過去的幾個月中參加了一些社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),并且收獲頗豐。
第二段:分享我參加的第一個社區(qū)培訓(xùn)的體會
我第一個參加的社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于家庭財務(wù)管理的。在這個培訓(xùn)中,專業(yè)的講師為我們講解了一些簡單實用的理財技巧和方法。通過學(xué)習(xí),我掌握了如何制定家庭預(yù)算、進(jìn)行理性消費以及進(jìn)行投資理財?shù)幕局R。這些知識對于我來說非常實用,幫助我更加科學(xué)地規(guī)劃家庭財務(wù),有效控制支出,并且為未來的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
第三段:談?wù)撐覅⒓拥牡诙€社區(qū)培訓(xùn)的收獲
我參加的第二個社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于社區(qū)服務(wù)的。這個培訓(xùn)旨在培養(yǎng)居民關(guān)注社區(qū)問題、參與社區(qū)建設(shè)的意識。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了如何有效地組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源,還了解了社區(qū)管理的一些基本知識。這些技能對于我在社區(qū)居民委員會的工作中幫助很大,我可以更好地與居民交流,了解他們的需求,并為他們提供更好的服務(wù)。
第四段:提及參加社區(qū)培訓(xùn)的意義和影響
參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅僅是為了提升個人的職業(yè)競爭力,更重要的是為了更好地融入社區(qū),為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技能,還結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們一起探討問題,分享經(jīng)驗,共同促進(jìn)社區(qū)的繁榮與進(jìn)步。同時,培訓(xùn)也讓我意識到社區(qū)的力量是強大的,只要我們團(tuán)結(jié)起來,共同努力,就能夠解決社區(qū)面臨的各種問題,建設(shè)一個更加美好的社區(qū)。
第五段:總結(jié)對社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的重要性和今后的計劃
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對于個人和社區(qū)的重要性。它不僅為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,提升了我們的能力,還將我們聯(lián)系在一起,形成一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的力量。在未來,我將繼續(xù)參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為社區(qū)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。希望通過這種方式,能夠為社區(qū)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十一
20__年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),個人認(rèn)為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十二
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是一種為居民提供技能培訓(xùn)和知識普及的活動。在參加社區(qū)培訓(xùn)活動的過程中,我深刻體會到了其重要性和價值,并從中得到了許多啟發(fā)和收獲。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和組織
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括技能培訓(xùn)、健康知識、法律法規(guī)等方面的知識。講師們以生動有趣的方式傳授知識,通過實例分析和互動討論,增強了參與者的學(xué)習(xí)興趣。此外,社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)由社區(qū)組織和居民自治委員會聯(lián)合舉辦,確保了活動的順利開展和參與者的參與度。
第三段:從社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)中獲得的收獲
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動,我學(xué)到了很多實用的知識和技能。比如,我參加了一次家庭急救技能培訓(xùn),學(xué)會了基本的急救措施,當(dāng)遇到突發(fā)事件時,能夠及時處理緊急情況。此外,我還學(xué)習(xí)了一些金融管理和理財知識,通過學(xué)習(xí)如何合理規(guī)劃和管理自己的財務(wù),我能夠更好地掌握自己的經(jīng)濟(jì)狀況并做出明智的決策。
第四段:社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民的益處
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民有著重要的益處。首先,它增強了居民的技能和知識水平,提高了他們的就業(yè)能力和競爭力。其次,通過培訓(xùn)活動,居民之間得以相互交流和學(xué)習(xí),增進(jìn)了彼此之間的友誼和聯(lián)系。此外,社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)還能夠提高社區(qū)整體素質(zhì),增加社區(qū)凝聚力,形成良好的社區(qū)氛圍和文化。
第五段:結(jié)語
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動,我深深地體會到了其重要性和價值。社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅是一種知識傳遞的方式,更是一種增進(jìn)社區(qū)凝聚力和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的重要途徑。我將繼續(xù)積極參與社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),不斷提升自己的技能和知識水平,為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我也希望更多的居民能夠重視社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),參與其中,共同打造一個更加美好的社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十三
第一段:引言(20字)
社區(qū)培訓(xùn)是提高社區(qū)居民素質(zhì)的有效手段。
第二段:培訓(xùn)效果(240字)
社區(qū)培訓(xùn)的效果顯著。在社區(qū)開展品質(zhì)提升培訓(xùn)后,居民的文明素養(yǎng)得到了有效提升。之前,社區(qū)居民在飲食、交通、衛(wèi)生方面存在許多不文明行為,影響了社區(qū)的環(huán)境和居民的生活質(zhì)量。通過社區(qū)培訓(xùn),居民們普遍接受到了道德、法律、文明禮儀等方面的教育,促使他們改正了不文明的生活習(xí)慣?,F(xiàn)在,居民們在進(jìn)出小區(qū)時積極讓行,飯后餐具整齊地放在餐桌上,并注意養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣,社區(qū)環(huán)境也變得越來越整潔。通過社區(qū)培訓(xùn),居民的素質(zhì)得到了有效提升,社區(qū)的整體文明程度也得到了顯著提高。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容(240字)
社區(qū)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置合理。社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容既包括基礎(chǔ)的禮儀、道德、法律等知識,也包括實用的健康知識、養(yǎng)老知識等方面的培訓(xùn)。這些知識既能提高居民的素質(zhì),也能幫助他們更好地適應(yīng)社會生活。同時,社區(qū)培訓(xùn)還設(shè)置了一些針對性強、實用性高的培訓(xùn)課程,例如家庭理財、心理健康等方面的課程,幫助居民們更好地管理自身和家庭。這些培訓(xùn)內(nèi)容有針對性、實用性強,能夠滿足不同居民的需求,提高他們的生活質(zhì)量。
第四段:培訓(xùn)形式(240字)
社區(qū)培訓(xùn)形式靈活多樣。社區(qū)培訓(xùn)以講座、沙龍、工作坊等形式開展,居民可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇參加相應(yīng)的課程。此外,社區(qū)還設(shè)置了網(wǎng)上培訓(xùn)平臺,在培訓(xùn)結(jié)束后,居民可以通過在線視頻回放課程內(nèi)容,進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識。社區(qū)培訓(xùn)除了以專業(yè)講師授課外,還鼓勵居民互相學(xué)習(xí),互相幫助,提高了培訓(xùn)的互動性和參與度。通過多種形式的社區(qū)培訓(xùn),居民的學(xué)習(xí)興趣得到了激發(fā),學(xué)習(xí)氛圍濃厚,培訓(xùn)效果更加顯著。
第五段:展望(360字)
未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進(jìn)一步拓展。培訓(xùn)的內(nèi)容可以更加細(xì)化,根據(jù)社區(qū)居民的需求和特點設(shè)置更加個性化的課程,例如興趣愛好培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等。同時,培訓(xùn)形式也可以更加多樣化,引入互動游戲、實踐操作等方式,增加培訓(xùn)的趣味性和實用性。此外,社區(qū)還可以建立培訓(xùn)證書制度,對參加培訓(xùn)和通過考核的居民進(jìn)行獎勵,增強培訓(xùn)的吸引力和參與率,使更多的居民能夠受益于社區(qū)培訓(xùn)。希望通過不斷完善社區(qū)培訓(xùn)工作,提高社區(qū)居民的文明素質(zhì),進(jìn)一步改善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
總結(jié):
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)通過培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、培訓(xùn)形式的多樣化等方式,促進(jìn)社區(qū)居民文明素質(zhì)的提升。在品質(zhì)提升培訓(xùn)的引導(dǎo)下,社區(qū)居民的文明行為得到有效改善,社區(qū)的整體文明程度得以提高。未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進(jìn)一步拓展,通過培訓(xùn)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新提高居民的參與度和滿意度,進(jìn)一步完善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十四
近年來,隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,社區(qū)治理成為人們關(guān)注的焦點。社區(qū)作為城市的基本單元,其良好的治理是促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要保障。我通過參與社區(qū)治理工作,積累了一些治理心得和體會。
首先,建立有效的溝通機(jī)制是社區(qū)治理的關(guān)鍵。在社區(qū)治理中,人們的意見和需求是多元的,因此建立一個能夠充分溝通的平臺至關(guān)重要。在社區(qū)中,可以設(shè)立業(yè)委會、居民委員會等機(jī)構(gòu),通過洽談會議、居民代表會議等形式,聽取居民的聲音和意見。同時,社區(qū)官員應(yīng)常態(tài)化地與居民進(jìn)行溝通交流,及時了解社區(qū)的問題和需求。只有通過有效的溝通機(jī)制,才能凝聚社區(qū)的力量,實現(xiàn)社區(qū)治理的目標(biāo)。
其次,加強社區(qū)自律是社區(qū)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社區(qū)治理不能只依賴于政府的力量,更需要居民自發(fā)的行動和參與。社區(qū)可以建立志愿者隊伍,組織各類文體活動,增強居民的凝聚力和歸屬感。同時,社區(qū)也要加強道德教育,培養(yǎng)居民的公德意識和社會責(zé)任感,形成健康文明的社區(qū)氛圍。社區(qū)自律的加強,既能提高社區(qū)的整體素質(zhì),也能減輕政府的負(fù)擔(dān),共同推動社區(qū)的發(fā)展。
再次,依法治理是社區(qū)治理的重要準(zhǔn)則。法律是社會的基本規(guī)范,社區(qū)治理也應(yīng)遵循法律的要求。社區(qū)應(yīng)建立起完善的法規(guī)制度,明確社區(qū)的治理權(quán)力和責(zé)任。同時,社區(qū)也要加強法律宣傳和意識教育,提高居民的法律素養(yǎng)。只有在法治的基礎(chǔ)上,社區(qū)治理才能得到有效的推進(jìn),維護(hù)社會秩序和公平正義。
最后,積極開展民主參與是社區(qū)治理的核心內(nèi)容。民主參與是社區(qū)治理的重要保障,也是居民行使權(quán)益、參與決策的基本途徑。社區(qū)可以通過展開選舉、民意調(diào)查等形式,讓居民參與到社區(qū)治理中來。同時,社區(qū)治理應(yīng)注重聽取居民的意見和建議,真正做到居民的需求為導(dǎo)向,讓居民參與決策的權(quán)力得到保障。只有通過民主參與,社區(qū)治理才能真正達(dá)到民主、公平、公正的目標(biāo)。
總之,社區(qū)治理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程。只有通過建立有效的溝通機(jī)制、加強社區(qū)自律、依法治理和積極開展民主參與,才能促進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展,建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會。作為社區(qū)治理工作者,我們應(yīng)深入思考和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的治理能力和水平,為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有通過共同努力,社區(qū)治理才能更加成熟和完善,為人們的美好生活提供有力支撐。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十五
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得。
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設(shè);制定并完善各項社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng),助推社會工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情,認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護(hù)、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時,也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a助,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇一
社區(qū)治理是每個城市、鄉(xiāng)村以及縣區(qū)所必須實現(xiàn)的一項基本工作,如果社區(qū)治理能夠不斷提升到新的高度,那么社區(qū)的發(fā)展也就能夠與時俱進(jìn),不斷地獲得新的成果。而在社區(qū)治理的過程中,社區(qū)治理人員的作用就尤為重要。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的社區(qū)治理人員以及他們需要具備什么樣的能力和知識則成為了社區(qū)治理發(fā)展的關(guān)鍵性問題。下面,我想分享一下我參加社區(qū)治理人員培訓(xùn)的心得體會。
第二段:培訓(xùn)目的和內(nèi)容
在此次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了關(guān)于社區(qū)治理的基本理論、政策法規(guī)、團(tuán)隊管理以及行政管理等基礎(chǔ)知識,同時也深入探討了社區(qū)治理的具體實踐技巧以及解決問題的方法。通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到,一個優(yōu)秀的社區(qū)治理人員必須要具備相當(dāng)扎實的專業(yè)知識和敏銳的判斷力,才能夠在實踐工作中取得有效成果并得到大家的認(rèn)可。
第三段:培訓(xùn)收獲和經(jīng)驗
本次培訓(xùn)不僅讓我收獲了許多實用的知識和技巧,更讓我認(rèn)識到了一個重要的道理,那就是,無論在什么領(lǐng)域,都需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。作為社區(qū)治理人員,我們需要具備不斷提升自己能力的意識,時刻關(guān)注社會的發(fā)展變化,了解社區(qū)居民的需求和訴求,始終把服務(wù)社區(qū)居民放在首位,才能夠真正做好社區(qū)治理工作。
在培訓(xùn)過程中,我還結(jié)交了許多志同道合的朋友,大家交流探討,共同學(xué)習(xí),一起成長。這也證明,培訓(xùn)不僅是我們扎實業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),更是我們個人在成長過程中所必須的溝通和交流,甚至是思想觀念的改變,是一次全面提升自身素養(yǎng)的過程。
第四段:培訓(xùn)的不足和提升
看待本次培訓(xùn),為了使我們社區(qū)治理人員能夠真正做到跟上時代步伐,理解和應(yīng)用新興的技術(shù)、方法、手段,培訓(xùn)并不充分。此外,對于一些基層社區(qū)人員而言,培訓(xùn)課程的難度和內(nèi)容可能過于復(fù)雜,需要進(jìn)行一些有針對性的改進(jìn),以此讓有志于從事社區(qū)治理的基層人員能夠更快更好地進(jìn)入角色,發(fā)揮潛力。
第五段:總結(jié)和展望未來
總的來說,本次社區(qū)治理人員培訓(xùn)無論對于我個人還是對于全面提升社區(qū)治理工作質(zhì)量都起著積極而重要的作用。作為社區(qū)治理人員,我們還需要以不斷升級加強培訓(xùn)的方式,與日新月異的社會動態(tài)和不斷變化的居民需求相適應(yīng)。通過這種不斷提高和進(jìn)步,我們將共同努力創(chuàng)造出更加適宜人類居住的社區(qū)環(huán)境以及更加美好的未來。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇二
在當(dāng)今社會,社區(qū)文明治理已經(jīng)成為一項非常重要的工作。近期,為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明治理工作,我參加了一次社區(qū)文明治理培訓(xùn)。此次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,讓我對社區(qū)文明建設(shè)有了更深入的了解和認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會。
第二段:認(rèn)識社區(qū)文明
首先,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到社區(qū)文明治理的意義重大。隨著社會的發(fā)展,城市化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)化管理成為社區(qū)治理工作的重中之重。而社區(qū)文明治理則是社區(qū)治理工作中一個重要的方面。通過加強社區(qū)文明治理,可以促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定,增加社區(qū)居民的幸福感和安全感。因此,加強社區(qū)的文明建設(shè),對于提高社區(qū)的文化水平和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第三段:社區(qū)文明治理的實踐
在培訓(xùn)中,我還了解到社區(qū)文明治理工作需要落實到實際行動中。具體來說,就是要建立健全社區(qū)文明治理機(jī)制,明確社區(qū)文明治理工作的目標(biāo)和方向,加強社區(qū)文明建設(shè)力度,推動社區(qū)文化創(chuàng)意、文明用語等工作的開展,加大對不文明行為和不文明現(xiàn)象的懲處力度,提高社區(qū)文明意識和道德素養(yǎng),以及提高社區(qū)居民的公民意識和法律意識。只有這樣,才能夠真正地實現(xiàn)社區(qū)文明治理工作的目的。
第四段:加強社區(qū)組織建設(shè)
在社區(qū)文明治理中,強化社區(qū)組織建設(shè)也是至關(guān)重要的一環(huán)。社區(qū)組織建設(shè)能夠形成一個有效的組織體系,實現(xiàn)社區(qū)治理的各項工作與任務(wù)。培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了社區(qū)組織建設(shè)的一些具體措施,如建立社區(qū)民主管理制度,健全社區(qū)干部隊伍,加強社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識的培養(yǎng),等等。通過這些措施,可以增強社區(qū)組織的凝聚力和活力,提高社區(qū)管理的效率和質(zhì)量。
第五段:親身體驗
最后,在培訓(xùn)中,我還參加了一些關(guān)于社區(qū)文明建設(shè)的實踐活動。通過參與社區(qū)文明活動,如開展環(huán)保、公益和綠化等志愿服務(wù),我深刻體會到了社區(qū)文明治理工作的重要性和實際效果。在社區(qū)建設(shè)中,我們每個人都應(yīng)該積極參與和貢獻(xiàn)自己的力量,真正體現(xiàn)出社區(qū)文明治理的意義和價值。
總結(jié):
社區(qū)文明治理工作是當(dāng)今社會中至關(guān)重要的一環(huán)。通過培訓(xùn),我深入了解到社區(qū)文明治理工作的意義和實踐方法,認(rèn)識到了社區(qū)組織建設(shè)和實踐的重要性。相信我所學(xué)習(xí)到的知識和技能將在今后社區(qū)文明治理工作中發(fā)揮重要的作用,真正實現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇三
近年來,社區(qū)治理成為了關(guān)注的熱點話題。為加強社區(qū)管理,提高社區(qū)居民的參與度,如今社區(qū)治理培訓(xùn)成為一項日益重要的工作。在不久前的一次社區(qū)治理培訓(xùn)中,我有了很深的體會和收獲,現(xiàn)在想把自己的心得體會分享給大家。
第一段:學(xué)習(xí)目的,實現(xiàn)理念的升華
在社區(qū)治理培訓(xùn)中,最主要的是了解社區(qū)管理的知識和制度,還學(xué)習(xí)到了實用的戶型管理技巧和基本法律法規(guī)知識。通過這次培訓(xùn),我們可以更好的了解社區(qū)管理,強化自身的認(rèn)識和理念,實現(xiàn)工作的升華。同時,對青年一代而言,培訓(xùn)的重要性就更不言而喻了,它會對我們更好展示社區(qū)治理的形象,吸引更多的社區(qū)青年來參與,提高我們的主觀能動性和積極性。
第二段:學(xué)習(xí)思考,強化實戰(zhàn)
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一系列研討和討論,探討了一些實際問題,比如居民檢修,環(huán)境整治等。通過和大家的交流,我發(fā)現(xiàn)自己對于社區(qū)管理和處理問題有了更為深刻的認(rèn)識,對問題的處理方法也有了更多的思考。這些思考不僅僅局限于理論知識,更注重實踐應(yīng)用。通過思考與討論,我們掌握了一些實戰(zhàn)技巧,對于今后的社區(qū)工作會有更好的處理方式。
第三段:班主任教學(xué),悟出生活道理
在這次培訓(xùn)中,有一個特別值得一提的人物,他就是我們的班主任。他在培訓(xùn)中,既是我們的學(xué)習(xí)導(dǎo)師,又是我們的生活指引。在班主任的教導(dǎo)下,我們學(xué)到了不僅僅是培訓(xùn)內(nèi)容,還有一些生活道理。從班主任的言傳身教中,我們可以感受到一種無私奉獻(xiàn)的精神,我們也應(yīng)當(dāng)像班主任一樣,把社區(qū)管理當(dāng)成一份責(zé)任,而不僅僅是一種職業(yè)。
第四段:團(tuán)隊合作,共建家園
社區(qū)治理是一個充滿團(tuán)隊合作的事業(yè),而這次培訓(xùn)也進(jìn)一步加強了我們的團(tuán)隊意識。在做團(tuán)隊任務(wù)中,每個人的分工都很明確,大家相互配合,任務(wù)完成得也相對較快、高效,也讓我更愿意參與到社區(qū)管理工作中去,因為我知道,這樣才能更好地建設(shè)我們的家園,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)回顧,不斷提高
在這次培訓(xùn)中,我把自己的理念和知識不斷加以升華,也學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理和處理問題的技巧和方法??傊?,這次培訓(xùn)不僅讓我了解到社區(qū)管理的重要性,也讓我明白了不能單純地依靠政府,每個人都有義務(wù)參與社區(qū)管理工作中。我相信,未來的社區(qū)管理會越來越完善,而我們每個人的加入,也會讓我們的社區(qū)變得更加美好和和諧。
結(jié)論:
社區(qū)管理工作既是一項實事工程,也是一種社會責(zé)任。在這次培訓(xùn)中,我們深入了解了社區(qū)管理知識和技能,通過思考與研討得到了一些實戰(zhàn)技巧,也鍛煉了我們的團(tuán)隊協(xié)作意識。只有學(xué)習(xí)、實踐和探索,才能讓社區(qū)管理工作越來越進(jìn)步。在未來的工作中,我們定會更加努力地為社區(qū)管理負(fù)責(zé),共同打造和諧之家。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇四
社區(qū)治理是社會發(fā)展的重要組成部分,其影響力也越來越大。在當(dāng)今社會,不斷地提高社區(qū)治理能力已經(jīng)成為城市化和現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。因此,社區(qū)治理培訓(xùn)日益成為了各種組織和管理層次的關(guān)注焦點。本文將對社區(qū)治理培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評價,并分享個人的心得體會。
第二段:社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模與形式
社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模越來越大?,F(xiàn)在的培訓(xùn)形式非常多種多樣,例如在鄉(xiāng)村,舉辦他鄉(xiāng)宣講會;在城市,舉辦創(chuàng)業(yè)講座和職業(yè)培訓(xùn)班;還有些是采用線上教育的形式。這些培訓(xùn)形式有力地推動和助力了社區(qū)治理的發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)和管理、市場經(jīng)濟(jì)、文化交流和財政預(yù)算??梢哉f,社區(qū)治理培訓(xùn)是一個多層次、多渠道、多領(lǐng)域的復(fù)合體。
第三段:社區(qū)治理培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理培訓(xùn)有著重要的意義。它能夠提高培訓(xùn)的對象的政策理解和決策能力,使他們更加懂得如何順應(yīng)國家政策、掌握社區(qū)治理的關(guān)鍵技能和策略。同時,社區(qū)治理培訓(xùn)也有助于培養(yǎng)積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜕鐓^(qū)管理人才,使他們能夠更好地適應(yīng)新形勢,為社區(qū)治理的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段:社區(qū)治理培訓(xùn)的不足
在社區(qū)治理培訓(xùn)的實施過程中,一些問題和不足也浮現(xiàn)出來。目前,社區(qū)治理培訓(xùn)中存在培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)、整體性差、對某些領(lǐng)域(如文體、衛(wèi)生、科技)的培訓(xùn)不足等問題。除此之外,有一些地方在組織、質(zhì)量控制、培訓(xùn)師素質(zhì)等方面也存在一些缺陷。
第五段:總結(jié)與展望
通過對社區(qū)治理培訓(xùn)的總結(jié)和反思,我們應(yīng)該更加清晰地認(rèn)識到社區(qū)治理能力的重要性。務(wù)實、合理、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的治理,就象征著社會的進(jìn)步和市民的幸福。因此,我們應(yīng)該高度重視社區(qū)治理培訓(xùn),進(jìn)一步加強培訓(xùn)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,多渠道開展培訓(xùn),建立起更加完善的社區(qū)治理培訓(xùn)體系,以提高社區(qū)治理的水平和能力。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇五
社區(qū)文明治理是社會的基礎(chǔ)工作之一,它不僅關(guān)乎每個人的生活環(huán)境和安全感,還涉及到城市成功發(fā)展、民族和諧共處等方方面面。作為新時代下的普通居民,我深刻認(rèn)識到自己應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)文明治理。受邀參加社區(qū)文明治理培訓(xùn),讓我有機(jī)會深入了解社區(qū)文明治理的理念和方法,這是一次難得的收獲和體驗。
第二段:理念領(lǐng)悟
社區(qū)文明治理培訓(xùn)首先傳達(dá)的是一種理念,即:以人民為中心,人人有責(zé)。這一理念把社區(qū)作為最基層的治理單元,強調(diào)了社區(qū)成員積極行動的重要性。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)文明治理也要強調(diào)多元化的、平等的、參與式的治理模式。這種治理模式要求社區(qū)成員共同參與、平等對話,讓群眾享受到基本公共服務(wù),解決基層社會問題,實現(xiàn)建立和諧社區(qū)。理解了這樣的社區(qū)治理理念,我認(rèn)為社區(qū)成員應(yīng)該樹立主動參與的意識,謀求共享平等權(quán)利和機(jī)會,共同推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。同時,社區(qū)也要盡力做到民主預(yù)算、公開透明,讓民眾對社區(qū)治理有信心,愿意投入自己的精力和智慧。
第三段:方法技巧
除了理念,社區(qū)文明治理培訓(xùn)還傳遞了許多方法技巧,比如群眾工作實踐方法、社區(qū)管理的行政程序、社區(qū)治理的法律程序等等。這些方法技巧對我來說都是很新的知識,我從中汲取了很多益處。其中最讓我深刻的是關(guān)于傾聽與溝通的技巧。在社區(qū)發(fā)展工作中,為了達(dá)成共識與合作,我們要付出更多精力進(jìn)行基層群眾的溝通和傾聽。這也是提高社區(qū)成員自治意識和實現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段之一。另外,在行政公開透明方面,我們還學(xué)習(xí)了一些管理技巧。如認(rèn)真分析問題,保持信息公開等等,這些都是促進(jìn)社區(qū)治理的良好模式。
第四段:經(jīng)驗分享
社區(qū)文明治理培訓(xùn)中還新增分享了一些經(jīng)驗案例。這些案例讓我們理解實踐操作方法,也讓我了解到社區(qū)文明治理實踐是一項耗時、復(fù)雜的工作。例如,培訓(xùn)中介紹了一個關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生的經(jīng)驗案例,就是社區(qū)居民通過廣泛宣傳和疾病防控健康知識的宣傳,提高了居民自我衛(wèi)生意識和控制傳染病的能力。這個案例讓我看到,社區(qū)治理要求將問題固化、從長遠(yuǎn)著眼,向群眾灌輸長期的治理意識和道德觀念。同樣重要的,還需注重多方面的資源整合和信息共享,才能達(dá)到良好的治理效果。
第五段:總結(jié)
本次社區(qū)文明治理培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性,也讓我了解到實際操作方法,不僅是我個人的提高,更是有效促進(jìn)社區(qū)治理發(fā)展的利器。未來,我會繼續(xù)努力,參與社區(qū)治理的建設(shè)。在廣泛參與的基礎(chǔ)上,以盡早解決社區(qū)殘留的難題為始,全面、深入地開展一系列整治行動,推動社區(qū)整體的發(fā)展和完善。這也是本人將來社區(qū)工作中的追求,希望能為建設(shè)和諧社區(qū)小宇宙作出自己的微薄貢獻(xiàn)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇六
隨著城市化進(jìn)程的加速,社區(qū)治理成為了一個越來越重要的領(lǐng)域。為了提高社區(qū)治理的水平,我參加了社區(qū)治理人員的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對社區(qū)治理有了更深刻的理解,也學(xué)到了很多新的知識和技能。以下是我對這次培訓(xùn)的感悟和體會。
第一段:培訓(xùn)的目的及內(nèi)容
這次社區(qū)治理人員的培訓(xùn)旨在提高我們的社區(qū)治理能力和水平。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括社區(qū)治理的理念、方法、技能和工具等方面。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的基本原理和方法,如如何制定社區(qū)規(guī)劃、如何開展社區(qū)事務(wù)、如何協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部的利益關(guān)系等,同時也學(xué)習(xí)了很多技能和工具,如社區(qū)調(diào)查、社區(qū)議事、社區(qū)公共關(guān)系等。
第二段:培訓(xùn)的收獲
通過這次培訓(xùn),我有了更深入的對社區(qū)治理的了解和認(rèn)識。我知道社區(qū)治理不僅僅是政府的責(zé)任,同樣也是社區(qū)居民的責(zé)任。我們需要與居民保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和關(guān)注,通過開展有意義的項目和活動來提高社區(qū)的凝聚力和和諧。同時,我也學(xué)到了很多實用的技能和工具,這些技能和工具可以幫助我們更好地開展社區(qū)治理工作。
第三段:培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理人員的培訓(xùn)具有非常重要的意義。首先,社區(qū)治理是關(guān)系到千家萬戶的大事,培訓(xùn)可以提高社區(qū)治理人員的能力和水平,幫助他們更好地開展社區(qū)治理工作,促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。其次,社區(qū)治理的責(zé)任不僅僅在政府和社區(qū)治理人員身上,同樣也在社區(qū)居民、各個社會組織身上,培訓(xùn)可以讓社區(qū)的各方面力量更好地協(xié)同合作,共同促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。
第四段:培訓(xùn)的不足與反思
雖然這次培訓(xùn)收獲很多,但其中也存在不足。首先,培訓(xùn)的時間和內(nèi)容相對較少,難以完全覆蓋社區(qū)治理的各個方面。其次,培訓(xùn)有些單一,需要更多的交流和互動。最后,培訓(xùn)的實踐教學(xué)較少,需要更多涉及到實踐的活動和案例分析。
第五段:對社區(qū)治理工作的期望
社區(qū)治理是一個長期的工作,需要不斷地進(jìn)步和發(fā)展。我希望社區(qū)治理人員能夠更加重視自身的素質(zhì)和能力的培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時,我也希望社區(qū)居民能夠更加積極地參與到社區(qū)治理中來,共同促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和進(jìn)步發(fā)展。我相信,在大家的共同努力下,社區(qū)治理工作一定能夠取得更大的成就和進(jìn)步。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇七
社區(qū)治理是近年來關(guān)注度越來越高的一個話題,作為社區(qū)工作者,參加社區(qū)治理培訓(xùn)是必要的。在此,我將分享在參加社區(qū)治理培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會。
第一段:培訓(xùn)概況
社區(qū)治理培訓(xùn)由市區(qū)政府主辦,旨在提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和治理能力。共計五個培訓(xùn)日,每天約8小時,涵蓋了社區(qū)治理的相關(guān)知識和技能,參與人員包括社區(qū)工作者、志愿者、黨員、居民等。
第二段:知識技能涵蓋
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多社區(qū)治理的知識和技能,如如何開展社區(qū)調(diào)查、如何搭建社區(qū)治理組織、如何制定社區(qū)計劃和預(yù)算、如何協(xié)商解決社區(qū)矛盾等。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些理論知識和實踐技能,我們能更好地掌握社區(qū)治理的要領(lǐng),并為實際工作提供更多的思路和方法。
第三段:切身體驗社區(qū)治理
在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的知識和技能,還進(jìn)行了多項實踐活動,如小區(qū)開展垃圾分類、社區(qū)保潔、社區(qū)愛心活動等。通過實際的操作,我們深刻體驗到了社區(qū)治理的難點和挑戰(zhàn),并對工作中的方法和策略有了更深入的認(rèn)識。
第四段:交流學(xué)習(xí)心得
在培訓(xùn)中,我們還與來自不同社區(qū)、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行了交流,聽取他們的工作經(jīng)驗和做法,并分享我們自己的心得和想法。這種交流和學(xué)習(xí)的氛圍讓大家更加開放、自信,也促進(jìn)了社區(qū)治理工作者之間的相互認(rèn)識和合作。
第五段:建議和展望
通過此次社區(qū)治理培訓(xùn),我們對社區(qū)治理的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識,同時也認(rèn)識到了自己工作中存在的問題和不足。未來,我們將結(jié)合實際工作,積極應(yīng)用所學(xué)知識和技能,不斷提升自己的治理能力,更好地服務(wù)社區(qū)。
綜上所述,社區(qū)治理培訓(xùn)是一次非常有價值的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們不僅獲得了寶貴的知識和技能,也拓寬了視野,提升了工作中的實踐能力。我們相信,在以后的工作中,將能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況,為社區(qū)治理和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇八
各位社區(qū)干部是聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”,也是政策執(zhí)行的“最后一公里”,這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中,在座沒有一個不是多面手,往往既當(dāng)“宣傳員”“后勤員”,又當(dāng)“話務(wù)員”“數(shù)據(jù)員”,要回答解決居民提出的各種問題,還要統(tǒng)計、核實、上報大量疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù),三五個人負(fù)責(zé)一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年,我縣以全省類區(qū)縣第一的成績斬獲“全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”,成為全省兩個、全市唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)此項殊榮的縣,我們經(jīng)濟(jì)搞得好,重要原因就是我們守住了疫情防線、受疫情影響小,這背后離不開大量社區(qū)干部默默無聞的堅守和奉獻(xiàn)。大家的付出,我們都看在眼里,記在心里。沒有你們,各項工作就難以高效運轉(zhuǎn),群眾就難以安居樂業(yè),經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展就更加無從談起。借此機(jī)會,我也代表縣四套班子,向各位表示衷心的感謝!
在客觀總結(jié)成績的同時,我們也要看到差距和不足,我縣基層治理起步晚、基礎(chǔ)弱,精細(xì)化治理水平還不夠高,社會組織的活力還未有效激發(fā),基層應(yīng)急處置能力還有待加強,這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)前,隨著新冠病毒感染實施“乙類乙管”,疫情防控已經(jīng)邁入了一個新的階段,加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn),群眾的各種訴求在不斷地翻新,我們基層治理工作形勢也在發(fā)生深刻變化,這對我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認(rèn)識我們的短板弱項,加快適應(yīng)工作形勢的新變化,立足工作實際、強化務(wù)實舉措、提升服務(wù)能力,不斷提升社區(qū)治理能力和水平。下面,我以去年**中學(xué)未成年人校外欺凌事件為例,就如何抓好基層治理,與大家一起交流分享。
一、全面復(fù)盤事件全程
6月20日下午4時許,我縣**中學(xué)一未成年人在校外被欺凌視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播,20日晚6時許,6名違法嫌疑人陸續(xù)被公安機(jī)關(guān)依法傳喚至**派出所接受詢問。期間,隨著欺凌事件視頻在網(wǎng)上迅速傳播,部分群眾了解到違法嫌疑人在**派出所后,自發(fā)聚集到**派出所外,強烈要求公安機(jī)關(guān)對其進(jìn)行嚴(yán)肅查處。晚上10時許,聚集人群最高峰時達(dá)600余人(其中有縣委、縣政府安排的100余名基層干部、教師等在對群眾進(jìn)行勸離)??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、果斷處置,在場群眾理性反映訴求,未出現(xiàn)打砸搶、沖擊公安機(jī)關(guān)等極端行為。通過對話和勸導(dǎo),聚集人群于21日凌晨1時30分左右逐漸散去,2時許全部離開。
為避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和群體性事件再次發(fā)生,市、縣兩級公安機(jī)關(guān)成立聯(lián)合調(diào)查組,并組織警力開展調(diào)查取證,市、縣檢察院也及時介入監(jiān)督指導(dǎo)案件偵辦工作,調(diào)查還原欺凌事件經(jīng)過,并于20日晚10時發(fā)布警情通報,公布案件偵辦進(jìn)展情況,回應(yīng)群眾關(guān)切。經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查了解,于21日中午查明違法事實,依據(jù)相關(guān)法規(guī)對違法嫌疑人從嚴(yán)處理,決定對年滿14周歲的鄧某某、王某某治安拘留15日并處罰款1000元;對黃某某、周某某治安拘留10日并處罰款500元;對未滿14周歲的張某某、賈某某予以訓(xùn)誡,責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教,并由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,于21日13時將調(diào)查處理情況以警情續(xù)報形式及時公布。同時,針對在**派出所周邊陸續(xù)出現(xiàn)群眾圍觀情況,立即增派警力采取內(nèi)外圈層管控措施,巡查周邊街道,并組織黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等力量開展正面宣傳,引導(dǎo)群眾不聚集、不串聯(lián)。從21日21時開始,社會秩序全面恢復(fù)正常,**派出所周邊未再發(fā)生群眾聚集等現(xiàn)象。本次事件,相關(guān)視頻在網(wǎng)上大量傳播,迅速發(fā)酵成輿情事件,雖然我們迅速應(yīng)對、果斷處置,但依舊造成了不良影響。
二、事件問題分析
此次事件之所以演化為大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情,進(jìn)而發(fā)酵為大規(guī)模群體性事件,一方面是我們對網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的重視不夠,對網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度、波及范圍、影響力的研判不夠,未能及時實施干預(yù)。另一方面就是,基層干部缺少處置突發(fā)應(yīng)急事件的經(jīng)驗,沒有第一時間對聚集人進(jìn)行疏導(dǎo)勸離,且缺乏勸離管控的方法,使得人群較長時間聚集。
結(jié)合我多年的基層工作經(jīng)驗以及在現(xiàn)場處置時的實際情況,我深刻感受到,部分同志對相關(guān)工作的認(rèn)識還不夠深入,處理群眾問題方法比較簡單粗暴,導(dǎo)致群眾對我們不親、不信、不聽,往往費力不討好。不親,說的是老百姓跟大家不親近。大家都清楚,社區(qū)工作跟農(nóng)村工作區(qū)別比較大,社區(qū)的人員流動性相對較強,加上很多群眾關(guān)門閉戶,交流溝通的機(jī)會也少了,如果在這個時候,再缺一點主動性,那就難以建立起與群眾之間的橋梁,最終就導(dǎo)致了人不熟、事不清。不信,也就是老百姓不信任。每一年黨委政府都要在改善民生上花很大力氣,但是群眾對黨委政府的信任度依舊不高,甚至一部分群眾站在了黨委政府的“對立面”,這一點我們很多干部應(yīng)該深有體會,此次輿情初期,很多社區(qū)干部在現(xiàn)場疏散群眾時,都聽到過“打人者是派出所所長親屬”“黨委政府包庇打人者”之類的言論,這就是典型的對黨委政府、對各位社區(qū)干部的一種不信任。不聽,就是不聽勸告,不管是不是為他們利益著想,一律不采納。此次事件中,我們許多社區(qū)干部給老百姓宣傳法規(guī)政策,說已經(jīng)對嫌疑人實行了頂格處理,但是老百姓不聽勸告、執(zhí)意逗留;甚至給他送水喝,都要被理解為政府包庇、收買人心。說到底,出現(xiàn)這“三不”情況,就是因為彼此距離太遠(yuǎn)、關(guān)系不親,不親是因為不熟,是因為不常走動,不常走動就不了解,不了解就不會有什么共同語言,就沒有信任基礎(chǔ),更不可能敞開心扉,最終演化為一種僵化、對立的干群關(guān)系,極不利于開展工作。
三、做好群眾工作的方式方法
今天,我們既講問題,也講方法,奔著問題去、盯著問題改,那再次面對“三不”情況,我們的社區(qū)干部應(yīng)該怎么做呢?大家作為社區(qū)干部,直接接觸群眾,直接面對群眾,直接服務(wù)群眾,直接引領(lǐng)群眾,能不能架起連心橋、做好知心人,關(guān)鍵還是要把功夫下在平時。這里,我跟大家分享“七個不能”。
一是不能沒有真感情。群眾工作能不能做好,關(guān)鍵是看大家對群眾是不是有真感情,是不是真的時時、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛群眾,才能與群眾搭得上話、聊得進(jìn)去、交得了心。只有心里裝著群眾,遇事才會想著群眾。人都是有感情的,你對我好,我也會對你好。群眾只有覺得受到了重視、得到了尊重,才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對群眾有一種心心相印的感情,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成家人,自然就會想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,盡心竭力為群眾辦好事、辦實事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務(wù)者”,工作做得好不好就是看大家是否維護(hù)好了群眾的利益,如果帶著功利心去做群眾工作,那么就得不到群眾的信任,最終也不利于工作展開。這里,我給大家舉個案例,曾經(jīng)有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事,但辦完后卻想索要農(nóng)產(chǎn)品為報酬,被拒絕后就放言不會再幫助自己的任何鄰居。這個例子很簡單,也很直接,我們站在群眾的角度想一想,干部幫助群眾解決困難是其責(zé)任與義務(wù),而索要回報則是與其干部的形象背道而馳,干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想,此事的負(fù)面輿論會給他本人和單位造成何等負(fù)面影響,此后他的工作如何開展。因此,作為最貼近群眾的社區(qū)干部,不能抱著功利心做事,不能覺得受幫助的群眾就應(yīng)該對自己“感恩戴德”。
三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作,肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”,一種是不敢擔(dān)當(dāng),覺得見了群眾,就要直面困難,惹麻煩上身,遇到難事左推右躲,面對危險缺乏勇氣,出了問題束手無策,身處困境只想逃離;另一種是本領(lǐng)恐慌,不了解群眾需求,和群眾沒有共同語言,不能與群眾處境產(chǎn)生共鳴,不知怎樣與群眾打交道,不敢與群眾面對面,這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢和立身之本。
四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么,積怨什么,致使有很多小問題積累成大問題。社區(qū)干部要時刻保持高度的敏感性,要抓早抓小抓傾向抓苗頭,及時準(zhǔn)確掌握群眾的思想動態(tài),特別是對影響社會和諧穩(wěn)定、意識形態(tài)等源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的問題,嗅覺要敏銳,預(yù)判要準(zhǔn)確,反應(yīng)要迅速,行動要果斷,不等不靠不躲,直接深入群眾,全力把矛盾化解在基層、問題解決在一線、隱患消除在萌芽。
五是不能放棄原則性?,F(xiàn)實中,一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足,法律意識薄弱,信訪不信法,信上不信下,更有一些人惡意串聯(lián)煽動、挑頭纏訪鬧訪,只問結(jié)果不計手段。有些干部有時錯誤地屈從于少數(shù)人的脅迫與纏鬧,為了一時的息事寧人一味妥協(xié),最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅持黨性原則和組織原則,以法律為準(zhǔn)繩,堅持人民立場、法治思維、群眾路線,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,情理法相結(jié)合,底線問題寸步不讓,服務(wù)問題全力改進(jìn)。對于反面典型,要敢于亮劍,依法堅決打擊。
六是不能忽視公信力。誠信守諾是最基本的道德規(guī)范,也是基層干部不能逾越的紅線。有些干部在處理復(fù)雜緊急問題的過程中,受工作形勢及客觀條件所迫,有時存在急于答復(fù),結(jié)論缺乏依據(jù),承諾經(jīng)不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實細(xì)致深入的基礎(chǔ)工作,要認(rèn)真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求群體的情況,清楚自己的工作力量和邊界;答復(fù)群眾務(wù)必準(zhǔn)確,言必信行必果,做出的承諾一定是依法依規(guī)的,而且要堅決兌現(xiàn);一時難以答復(fù)的,要公開指定專人負(fù)責(zé),明確時限和答復(fù)方式。
七是不能缺乏親和力。有句話說得好,就是“如果群眾不聽,你就先跟著群眾走,群眾跳火坑,你也跟著跳下去。群眾覺悟了,從火坑里爬出來,最終還是要跟你走。”我們要做好群眾工作,就是要在引領(lǐng)上與群眾利益一致,在行動上與群眾目標(biāo)一致,在語言上與群眾風(fēng)格一致,貼近群眾,真正走到群眾心里去,溝通要有溫度,善用生動鮮活接地氣的語言,能進(jìn)群眾的屋聊天,能坐在一條板凳上問計,與群眾同苦同樂打成一片,讓群眾感受不到官架子,主動“掏心窩子”道實情、說真話,才能贏得群眾口碑和信任。
四、應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法
有了上面的基礎(chǔ),我們面對突發(fā)事件特別是群體性事件的時候,就能夠通過科學(xué)的方法及時處置好、應(yīng)對好。
一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),迅速行動,及時上報。群體性事件,往往具有較復(fù)雜的社會背景和引發(fā)原因,同時其群體結(jié)構(gòu)、動機(jī)等十分復(fù)雜,而且往往反映的問題不單單集中一個點上,有可能涉及面非常廣。因此,群體性事件處理必須堅持在基層黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立一線領(lǐng)導(dǎo)小組,動員、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各有關(guān)部門,利用一切可以利用的力量,從社會穩(wěn)定大局出發(fā)共同協(xié)調(diào)處理群體性事件,解決群眾反映的問題。處置人員要第一時間趕往事發(fā)現(xiàn)場,迅速制止事態(tài)發(fā)展,并立即將現(xiàn)場情況向上級如實上報。
二是深入一線,分散行動,化整為零。事件發(fā)生后,場面比較混亂,當(dāng)事人情緒激動。應(yīng)及時制止事態(tài)發(fā)展,安定人心,大家要有無畏精神,處變不驚,沉著應(yīng)對,深入一線做工作,面對面解決問題,化解矛盾,控制事態(tài)發(fā)展。到了事發(fā)現(xiàn)場后,應(yīng)分散行動,化整為零,查清事發(fā)原因以及相關(guān)人物。要堅持群眾參與,創(chuàng)造各種途徑讓群眾或代表參與其中,與群眾代表直面對話,做好宣傳、解釋工作,肯定其合理的訴求意見,始終要掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要具體情況具體分析,既依法依規(guī)堅定立場、守住底線,也周密考慮方方面面的因素,比如目前政府有沒有這個承受能力,會不會有連鎖反應(yīng),會不會導(dǎo)致情況反彈等等。要按程序協(xié)商解決辦法,以調(diào)解為先,注重從根本上化解社會矛盾,“以人為本”協(xié)調(diào)處理好群眾的利益訴求,力爭促使雙方爭執(zhí)的焦點矛盾能得到化解。
三是澄清事實、消除隱患、合理善后。事發(fā)之后,公眾不明真相,往往會謠言四起,擾亂民心,在政府官方發(fā)布事件情況說明后,要加大宣傳力度,充分利用社區(qū)群、微信朋友圈等載體,擴(kuò)大宣傳范圍,消除不良影響,安定民心,促進(jìn)社會穩(wěn)定。要做好善后工作,恪守承諾,不失信于人,凡經(jīng)過縝密思考和集體研究決定的表態(tài)、承諾,一經(jīng)作出,就必須堅決兌現(xiàn)。特別是作出答復(fù)后,要將此事列為重點事項,限期辦結(jié),絕對不能弄虛作假,欺騙群眾。要做好復(fù)盤總結(jié),完善制度,正視客觀存在的矛盾和問題,盡量將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),從根本上防止類似事件的再次發(fā)生。
此外,針對網(wǎng)絡(luò)輿情事件,我們的社區(qū)干部同樣大有作為。比如在事前,社區(qū)干部要“入圈入群”,要求敏銳性強的干部進(jìn)入工作群、業(yè)主群、村社群、老鄉(xiāng)群,通過他們的聊天和朋友圈,發(fā)現(xiàn)和甄別是否對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本社區(qū)不穩(wěn)定因素、訴求或有集訪傾向的苗頭,第一時間進(jìn)行研判、匯報。又比如,在事件發(fā)生后,要配合上級單位做好輿情出現(xiàn)的背景和來源分析,研究其涉及的群體和影響面,判斷其敏感程度及未來的走向,預(yù)測有可能存在的風(fēng)險,并在此基礎(chǔ)上綜合形成處置意見和建議。在處置開始之后,要認(rèn)真對待群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映的問題,逐一進(jìn)行調(diào)查核實,屬實的立即辦理,并及時在網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果,不屬實的要在調(diào)查的基礎(chǔ)上澄清事實真相,做到“事事有回音,件件有答復(fù)”。
總之,各位社區(qū)干部作為基層治理的“穿線人”,站在服務(wù)群眾的最前沿,責(zé)任格外重大。要強化責(zé)任意識,敢于擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心才有責(zé)任感,才會盡心、盡力、盡責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)才能承擔(dān)急難險重任務(wù),才能有效推動工作,提升社區(qū)治理水平。要強化服務(wù)效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千忙萬忙,不抓落實就是白忙;千招萬招,不能落實就是昏招,要以更加務(wù)實的作風(fēng)與社區(qū)群眾想在一起,干在一起,真心實意為群眾服好務(wù),密切干群關(guān)系。要理清工作思路,改進(jìn)工作方法,把工作聚焦于每一件群眾關(guān)心的事,不能“眉毛胡子一把抓”,要適時梳理工作思路,對照本社區(qū)情況,實行“一事一策”,持續(xù)改進(jìn)工作方法。
基層治理是系統(tǒng)性工作,絕不僅僅是社區(qū)干部的責(zé)任,城鄉(xiāng)基層治理委員會要充分擔(dān)起牽頭統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實等職能職責(zé),各級各部門要拿出切實可行的方案方法,按“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)”的方式,各司其職,主動認(rèn)領(lǐng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作;要統(tǒng)籌安排力量、整合優(yōu)勢資源,切實做好對本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo);要加強對社區(qū)干部的關(guān)心、關(guān)愛和服務(wù)工作,在工作上、生活上、情感上給予社區(qū)干部幫助支持,暢通村社干部進(jìn)隊伍、進(jìn)班子通道;要相互協(xié)作、密切配合,形成強大工作合力,實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化,確保在“物理融合”基礎(chǔ)上發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。
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社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇九
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展,社區(qū)工作人員需要不斷提高自己的素質(zhì),以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。社區(qū)培訓(xùn)就是為了滿足這一需求而開展的。我參加了社區(qū)培訓(xùn),并在此次培訓(xùn)中獲得了一些收獲。本文將從五個方面闡述我的體會。
一、知識的更新
在社區(qū)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新知識,使我對社區(qū)管理和服務(wù)有了更深入的了解和認(rèn)識,并且也開闊了我的視野。其中涉及到的社區(qū)管理知識、法律知識、心理輔導(dǎo)技巧等方面都對我的工作有很大的幫助。
二、團(tuán)隊合作的重要性
在社區(qū)培訓(xùn)中,我接觸到了許多來自不同社區(qū)的工作人員,一起參與了團(tuán)隊合作的練習(xí)。通過互相協(xié)作、溝通和互相支持,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在我們的工作中,沒有團(tuán)隊合作就沒有高效的工作和更好的服務(wù)。
三、服務(wù)意識的提高
在社區(qū)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何更好地服務(wù)居民,怎么樣才能讓居民感受到我們的服務(wù)。通過實踐和分析,我認(rèn)識到,服務(wù)好居民是我們在社區(qū)工作中,最為重要的任務(wù)。我們要始終秉持為社區(qū)居民服務(wù)的意識和精神,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
四、溝通技巧的掌握
在社區(qū)工作中,良好的溝通技巧是非常重要的。社區(qū)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了溝通技巧,包括:傾聽技巧、話語技巧、表達(dá)技巧等,這些技巧的掌握可以幫助我們更好地與居民交流,排除溝通障礙,更好地解決問題。
五、自我提升的機(jī)會
社區(qū)培訓(xùn)為我們提供了自我提升的機(jī)會。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新知識,還結(jié)識了許多志同道合的同行,交流了工作心得,更重要的是,提高了自己的工作能力。我相信,在今后的社區(qū)工作中,我會更加自信、更加專業(yè)。
綜上所述,社區(qū)培訓(xùn)對于社區(qū)工作者的素質(zhì)提升和工作水平的提高有著不可替代的作用。通過社區(qū)培訓(xùn),我們能夠了解更多的社區(qū)知識和技能,提高自己的服務(wù)意識和溝通技巧,同時也拓展了自己的視野和思路,在今后的工作中,我們將更加努力地服務(wù)于社區(qū)居民,做好社區(qū)工作。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是為了提升社區(qū)居民的技能和知識,增強他們的社區(qū)參與意識而開展的一項重要活動。通過培訓(xùn),社區(qū)居民可以學(xué)習(xí)到實用的技能,提升自己的職業(yè)競爭力,并且更好地融入到社區(qū)中。我在過去的幾個月中參加了一些社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),并且收獲頗豐。
第二段:分享我參加的第一個社區(qū)培訓(xùn)的體會
我第一個參加的社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于家庭財務(wù)管理的。在這個培訓(xùn)中,專業(yè)的講師為我們講解了一些簡單實用的理財技巧和方法。通過學(xué)習(xí),我掌握了如何制定家庭預(yù)算、進(jìn)行理性消費以及進(jìn)行投資理財?shù)幕局R。這些知識對于我來說非常實用,幫助我更加科學(xué)地規(guī)劃家庭財務(wù),有效控制支出,并且為未來的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
第三段:談?wù)撐覅⒓拥牡诙€社區(qū)培訓(xùn)的收獲
我參加的第二個社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于社區(qū)服務(wù)的。這個培訓(xùn)旨在培養(yǎng)居民關(guān)注社區(qū)問題、參與社區(qū)建設(shè)的意識。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了如何有效地組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)社區(qū)資源,還了解了社區(qū)管理的一些基本知識。這些技能對于我在社區(qū)居民委員會的工作中幫助很大,我可以更好地與居民交流,了解他們的需求,并為他們提供更好的服務(wù)。
第四段:提及參加社區(qū)培訓(xùn)的意義和影響
參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅僅是為了提升個人的職業(yè)競爭力,更重要的是為了更好地融入社區(qū),為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技能,還結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們一起探討問題,分享經(jīng)驗,共同促進(jìn)社區(qū)的繁榮與進(jìn)步。同時,培訓(xùn)也讓我意識到社區(qū)的力量是強大的,只要我們團(tuán)結(jié)起來,共同努力,就能夠解決社區(qū)面臨的各種問題,建設(shè)一個更加美好的社區(qū)。
第五段:總結(jié)對社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的重要性和今后的計劃
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對于個人和社區(qū)的重要性。它不僅為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,提升了我們的能力,還將我們聯(lián)系在一起,形成一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的力量。在未來,我將繼續(xù)參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為社區(qū)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。希望通過這種方式,能夠為社區(qū)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十一
20__年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),個人認(rèn)為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十二
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是一種為居民提供技能培訓(xùn)和知識普及的活動。在參加社區(qū)培訓(xùn)活動的過程中,我深刻體會到了其重要性和價值,并從中得到了許多啟發(fā)和收獲。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和組織
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括技能培訓(xùn)、健康知識、法律法規(guī)等方面的知識。講師們以生動有趣的方式傳授知識,通過實例分析和互動討論,增強了參與者的學(xué)習(xí)興趣。此外,社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)由社區(qū)組織和居民自治委員會聯(lián)合舉辦,確保了活動的順利開展和參與者的參與度。
第三段:從社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)中獲得的收獲
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動,我學(xué)到了很多實用的知識和技能。比如,我參加了一次家庭急救技能培訓(xùn),學(xué)會了基本的急救措施,當(dāng)遇到突發(fā)事件時,能夠及時處理緊急情況。此外,我還學(xué)習(xí)了一些金融管理和理財知識,通過學(xué)習(xí)如何合理規(guī)劃和管理自己的財務(wù),我能夠更好地掌握自己的經(jīng)濟(jì)狀況并做出明智的決策。
第四段:社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民的益處
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民有著重要的益處。首先,它增強了居民的技能和知識水平,提高了他們的就業(yè)能力和競爭力。其次,通過培訓(xùn)活動,居民之間得以相互交流和學(xué)習(xí),增進(jìn)了彼此之間的友誼和聯(lián)系。此外,社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)還能夠提高社區(qū)整體素質(zhì),增加社區(qū)凝聚力,形成良好的社區(qū)氛圍和文化。
第五段:結(jié)語
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動,我深深地體會到了其重要性和價值。社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅是一種知識傳遞的方式,更是一種增進(jìn)社區(qū)凝聚力和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的重要途徑。我將繼續(xù)積極參與社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),不斷提升自己的技能和知識水平,為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我也希望更多的居民能夠重視社區(qū)社區(qū)培訓(xùn),參與其中,共同打造一個更加美好的社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十三
第一段:引言(20字)
社區(qū)培訓(xùn)是提高社區(qū)居民素質(zhì)的有效手段。
第二段:培訓(xùn)效果(240字)
社區(qū)培訓(xùn)的效果顯著。在社區(qū)開展品質(zhì)提升培訓(xùn)后,居民的文明素養(yǎng)得到了有效提升。之前,社區(qū)居民在飲食、交通、衛(wèi)生方面存在許多不文明行為,影響了社區(qū)的環(huán)境和居民的生活質(zhì)量。通過社區(qū)培訓(xùn),居民們普遍接受到了道德、法律、文明禮儀等方面的教育,促使他們改正了不文明的生活習(xí)慣?,F(xiàn)在,居民們在進(jìn)出小區(qū)時積極讓行,飯后餐具整齊地放在餐桌上,并注意養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣,社區(qū)環(huán)境也變得越來越整潔。通過社區(qū)培訓(xùn),居民的素質(zhì)得到了有效提升,社區(qū)的整體文明程度也得到了顯著提高。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容(240字)
社區(qū)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置合理。社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容既包括基礎(chǔ)的禮儀、道德、法律等知識,也包括實用的健康知識、養(yǎng)老知識等方面的培訓(xùn)。這些知識既能提高居民的素質(zhì),也能幫助他們更好地適應(yīng)社會生活。同時,社區(qū)培訓(xùn)還設(shè)置了一些針對性強、實用性高的培訓(xùn)課程,例如家庭理財、心理健康等方面的課程,幫助居民們更好地管理自身和家庭。這些培訓(xùn)內(nèi)容有針對性、實用性強,能夠滿足不同居民的需求,提高他們的生活質(zhì)量。
第四段:培訓(xùn)形式(240字)
社區(qū)培訓(xùn)形式靈活多樣。社區(qū)培訓(xùn)以講座、沙龍、工作坊等形式開展,居民可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇參加相應(yīng)的課程。此外,社區(qū)還設(shè)置了網(wǎng)上培訓(xùn)平臺,在培訓(xùn)結(jié)束后,居民可以通過在線視頻回放課程內(nèi)容,進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識。社區(qū)培訓(xùn)除了以專業(yè)講師授課外,還鼓勵居民互相學(xué)習(xí),互相幫助,提高了培訓(xùn)的互動性和參與度。通過多種形式的社區(qū)培訓(xùn),居民的學(xué)習(xí)興趣得到了激發(fā),學(xué)習(xí)氛圍濃厚,培訓(xùn)效果更加顯著。
第五段:展望(360字)
未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進(jìn)一步拓展。培訓(xùn)的內(nèi)容可以更加細(xì)化,根據(jù)社區(qū)居民的需求和特點設(shè)置更加個性化的課程,例如興趣愛好培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等。同時,培訓(xùn)形式也可以更加多樣化,引入互動游戲、實踐操作等方式,增加培訓(xùn)的趣味性和實用性。此外,社區(qū)還可以建立培訓(xùn)證書制度,對參加培訓(xùn)和通過考核的居民進(jìn)行獎勵,增強培訓(xùn)的吸引力和參與率,使更多的居民能夠受益于社區(qū)培訓(xùn)。希望通過不斷完善社區(qū)培訓(xùn)工作,提高社區(qū)居民的文明素質(zhì),進(jìn)一步改善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
總結(jié):
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)通過培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、培訓(xùn)形式的多樣化等方式,促進(jìn)社區(qū)居民文明素質(zhì)的提升。在品質(zhì)提升培訓(xùn)的引導(dǎo)下,社區(qū)居民的文明行為得到有效改善,社區(qū)的整體文明程度得以提高。未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進(jìn)一步拓展,通過培訓(xùn)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新提高居民的參與度和滿意度,進(jìn)一步完善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十四
近年來,隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,社區(qū)治理成為人們關(guān)注的焦點。社區(qū)作為城市的基本單元,其良好的治理是促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要保障。我通過參與社區(qū)治理工作,積累了一些治理心得和體會。
首先,建立有效的溝通機(jī)制是社區(qū)治理的關(guān)鍵。在社區(qū)治理中,人們的意見和需求是多元的,因此建立一個能夠充分溝通的平臺至關(guān)重要。在社區(qū)中,可以設(shè)立業(yè)委會、居民委員會等機(jī)構(gòu),通過洽談會議、居民代表會議等形式,聽取居民的聲音和意見。同時,社區(qū)官員應(yīng)常態(tài)化地與居民進(jìn)行溝通交流,及時了解社區(qū)的問題和需求。只有通過有效的溝通機(jī)制,才能凝聚社區(qū)的力量,實現(xiàn)社區(qū)治理的目標(biāo)。
其次,加強社區(qū)自律是社區(qū)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社區(qū)治理不能只依賴于政府的力量,更需要居民自發(fā)的行動和參與。社區(qū)可以建立志愿者隊伍,組織各類文體活動,增強居民的凝聚力和歸屬感。同時,社區(qū)也要加強道德教育,培養(yǎng)居民的公德意識和社會責(zé)任感,形成健康文明的社區(qū)氛圍。社區(qū)自律的加強,既能提高社區(qū)的整體素質(zhì),也能減輕政府的負(fù)擔(dān),共同推動社區(qū)的發(fā)展。
再次,依法治理是社區(qū)治理的重要準(zhǔn)則。法律是社會的基本規(guī)范,社區(qū)治理也應(yīng)遵循法律的要求。社區(qū)應(yīng)建立起完善的法規(guī)制度,明確社區(qū)的治理權(quán)力和責(zé)任。同時,社區(qū)也要加強法律宣傳和意識教育,提高居民的法律素養(yǎng)。只有在法治的基礎(chǔ)上,社區(qū)治理才能得到有效的推進(jìn),維護(hù)社會秩序和公平正義。
最后,積極開展民主參與是社區(qū)治理的核心內(nèi)容。民主參與是社區(qū)治理的重要保障,也是居民行使權(quán)益、參與決策的基本途徑。社區(qū)可以通過展開選舉、民意調(diào)查等形式,讓居民參與到社區(qū)治理中來。同時,社區(qū)治理應(yīng)注重聽取居民的意見和建議,真正做到居民的需求為導(dǎo)向,讓居民參與決策的權(quán)力得到保障。只有通過民主參與,社區(qū)治理才能真正達(dá)到民主、公平、公正的目標(biāo)。
總之,社區(qū)治理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程。只有通過建立有效的溝通機(jī)制、加強社區(qū)自律、依法治理和積極開展民主參與,才能促進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展,建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會。作為社區(qū)治理工作者,我們應(yīng)深入思考和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的治理能力和水平,為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有通過共同努力,社區(qū)治理才能更加成熟和完善,為人們的美好生活提供有力支撐。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十五
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得。
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設(shè);制定并完善各項社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng),助推社會工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情,認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護(hù)、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時,也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a助,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。