最優(yōu)咨詢公司咨詢報告范文(16篇)

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    無論是在學校還是在工作中,報告都是一種常見的任務,它可以幫助我們展示自己的能力和專業(yè)知識。報告的結構和內容需要與目標受眾的需求相匹配,以確保信息的有效傳達。這里有一份精選的報告樣本,可以幫助您更好地了解報告的寫作要點。
    咨詢公司咨詢報告篇一
    投資管理公司經營范圍
    1、投資管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,企業(yè)形象策劃,計算機網絡工程(除專項審批),攝影服務,圖文制作,設計、制作、代理各類廣告,銷售:文化辦公用品、辦公設備、日用百貨、家用電器、五金交電、電子產品、電腦及配件、打印設備、電腦耗材、音響器材、照相器材、機電設備、金屬材料、建材、家具、體育用品、通訊器材及設備。
    2、投資管理(除股權投資及股權投資管理),商務信息咨詢,文化藝術交流策劃(除中介),會務服務,銷售日用百貨、針紡織品、服裝服飾、鞋帽、家居用品、工藝禮品、化妝品、首飾、布藝、玩具、鐘表、文體用品、辦公用品、電子產品、一類醫(yī)療器械、實驗室設備、無塵室設備。
    3、投資管理(除股權投資和股權投資管理),商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃(除演出經紀),舞臺藝術造型策劃,禮儀服務,會務服務,展示展覽服務,圖文設計制作,設計、制作、代理各類廣告,計算機專業(yè)領域內的技術服務、技術咨詢。
    4、投資管理,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象策劃,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,文化藝術交流策劃(除中介),展覽展示服務,會務服務。
    6、投資管理(除股權投資和股權投資管理),市場營銷策劃,企業(yè)形象策劃,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢。
    7、投、融資咨詢,資金受托管理
    投資公司經營范圍
    1、建設項目投資、商業(yè)貿易投資、教育基礎設施及其咨詢服務。
    4、城市建設、商業(yè)、教育投資,投資咨詢服務,信用擔保及相關 擔保咨詢服務,金融信息咨詢服務(均不含中介服務)(涉及行政許可的,憑許可證經營)
    5、企業(yè)管理咨詢、形象策劃、營銷策劃、市場調查、民意調查、提供勞務服務、新產品代理、技術開發(fā)、轉讓(以上均不含中介服務)
    6、城市建設、商業(yè)、農業(yè)、教育投資、投資咨詢服務、金融信息 服務(不含中介服務)建材銷售、勞務技術咨詢。投資咨詢服務、投資管理、創(chuàng)業(yè)信息、助貸咨詢服務。(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的、未獲審批前不得經營)
    7、城市建設、商業(yè)、農業(yè)、教育投資、投資咨詢服務、金融信息咨詢服務(不含中介服務)、建材銷售、勞務技術咨詢代理。城市建設、商業(yè)農業(yè)、教育投資、投資咨詢服務、金融信息咨詢服務、融資理財服務。貴金屬投資咨詢服務;投資管理咨詢服務。(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)
    投資管理、投資咨詢服務;創(chuàng)業(yè)投資、企業(yè)及個人投資;家庭理財;(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)項目投資、投資管理、投資咨詢服務。(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)
    創(chuàng)業(yè)投資、投資管理、投資咨詢服務;家庭理財咨詢服務。(法 律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)項目投資、理財咨詢服務、投資咨詢服務。(以上項目需專項審批的,未獲審批前不得經營)
    工程項目投資;實業(yè)投資;創(chuàng)業(yè)投資;房地產投資;投資管理;咨詢服務。(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)創(chuàng)業(yè)投資、實業(yè)投資、理財咨詢服務、融資咨詢服務、汽車租賃。(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)
    投資咨詢、家庭理財(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前 不得經營)
    創(chuàng)業(yè)投資、投資管理、投資咨詢服務;家庭理財咨詢服務(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)
    商業(yè)、貿易、城建投資;投資信息咨詢;金融信息咨詢;委托投資業(yè)務
    (法律法規(guī)規(guī)定應專項審批的、未獲審批前不得經營)投資、融資咨詢服務、助貸咨詢服務。
    城市建設、商業(yè)、農業(yè)、教育投資、投資咨詢服務、金融信息 咨詢服務(不含中介服務)建材銷售、勞務技術咨詢代理。助貸公司、個人理財、助貸信息咨詢服務。
    小額信用貸款咨詢服務。助貸咨詢服務;機動車輛抵押、商住房及土地抵押咨詢服務;
    貸款及投資擔保咨詢服務;小額信用貸款、投資理財咨詢服務。住房、消費、實業(yè)投資、風險投資、票據拆現投資、商業(yè)投資、投資、融資理財、助貸、咨詢服務。助貸咨詢。(法律法規(guī)規(guī)定應經審批的,未獲審批前不得經營)
    銀行抵押、質押、信用擔保貸款業(yè)務咨詢服務;典當業(yè)務咨詢 服務;財產、人壽保險業(yè)務咨詢服務;相關法律法規(guī)咨詢服務。理財咨詢公司投資管理;投資咨詢;理財顧問;商務信息咨詢;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢。投資理財咨詢服務。理財信息服務、商務代理。企業(yè)管理、承兌兌換、創(chuàng)業(yè)信息、經濟信息及工商稅務業(yè)務的咨詢服務。投資理財咨詢服務(涉及行政許可的憑許可證經營)中小型事業(yè)單位貸款咨詢、房產證貸款咨詢、車輛、公務員、教師等貸款咨詢服務,提供理財咨詢、策劃、培訓服務。
    1、房屋貸款、保險、貸款(含墊資)
    2、聯系中介和銀行,做好協(xié)調。如交易中心的過戶、領取他證、產證等諸多服務。
    3、旅游公司門下的各代理店做好協(xié)調服務工作。如旅游保險、各類票證保險。
    4、車貸和各類財產保險
    5、個人理財、企業(yè)貸款、小額信用貸款(個人和企業(yè))
    咨詢公司咨詢報告篇二
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
    一、實習時間
    2010年2月21日至2010年4月30日
    二、實習地點
    *******************
    三、
    實習目的了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
    四、實習內容
    在公司實習期間,我從事的是規(guī)劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
    五、工作效果
    實習期間,熟悉了解管理行業(yè)的規(guī)范操作流程;和項目經理一起共同完成一個地產咨詢項目,從最初的定性調研、定性報告的撰寫、定量調研、綜合報告撰寫、報告匯報全程參與,統(tǒng)籌安排定量調研的具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿4月21日順利轉正就是很好的說明。
    六、實習情況
    初到武漢,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業(yè)網點規(guī)劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。
    在業(yè)務基礎知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統(tǒng)籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執(zhí)行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。
    定性調研階段,沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員,造成不必要的時間浪費,且由于樣本較少,座談會并沒有嚴格按照標準流程執(zhí)行;定量問卷調研階段,首先,問卷設計過長,導致問卷難度加大,其次,時間緊,訪問員招聘、培訓機制不健全,導致訪問員方面造成不必要的浪費,出現大量時間精力用于培訓,但最后真正參與訪問員工作的不多,最后,內部溝通不到位,督導之間都沒有統(tǒng)一口徑,對于問卷中出現的問題沒有及時的和督導溝通,在一定程度上導致問卷質量的下降。
    總結
    經驗教訓有以下幾點。
    3.加強內部溝通,特別是督導之間的溝通,督導對于問卷本身應有最基本的了解,同時對于質量控制方面,各督導應統(tǒng)一口徑,代表的是公司的形象,一旦其中一個出現不同說法,對于整體質量控制方面難度將會急劇加大。
    七、實習總結
    在實習過程中,基本熟悉了解管理咨詢行業(yè)的標準操作流程,能較快、有效地通過相關途徑獲取所需資料,能使用sp進行基本的數據分析處理工作,同時在項目當中學習,學會統(tǒng)籌安排工作任務,把握時間節(jié)點,不延誤工作,但是在整個過程中發(fā)現自身的不足是急需要學習彌補的。
    3.加強管理意識,包括自身管理和項目全局把控,本次項目中由于前期調研占用過長時間,使得后期報告時間縮短,直接影響報告質量;本次項目中前期預算沒有全局考慮,使得預算超支。
    八、實習心得
    成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發(fā)展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。
    經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的??偨Y有以下幾點心得。
    1.工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。
    2.要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務水平會發(fā)現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
    3.在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發(fā)現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
    相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
    致謝
    感謝***********給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師**********老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    咨詢公司咨詢報告篇三
    在大多數移動省市公司的滿意度調查中新業(yè)務(數據業(yè)務)都是滿意度短板之一。雖然新業(yè)務的考核指標體系遠比營業(yè)廳簡單。但是營業(yè)廳滿意度研究開展較早滿意度修復和提升也有相當多的成熟理論和方法。而數據業(yè)務在滿意度提升、修復理論和方法都還不夠成熟。其中4cs理論可能是數據業(yè)務滿意度提升一個較好好的理論指導。
    1990年,美國學者羅伯特勞特朋(robertlauterborn)教授提出4cs營銷理論。4cs理論來源大名鼎鼎的4ps,其實并不像部分人所認為的4cs是對4ps是否定和顛覆,而是不同情況下可以用不同的理論作為指導可能會取得更好的效果。比如個人通信市場還是4p會比較合適,而數據業(yè)務方面可能適合用4cs。
    customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)、communication(溝通)這4個c構成了4cs理論。剛好這個4個c又能很好的與數據業(yè)務滿意度考核的四個主要指標一一對應起來:customer(顧客)――業(yè)務符合需求,cost(成本)――費用合理,convenience(便利)――開通確認,取消方便,communication(溝通)――使用說明清晰。既然這4c能與滿意度指標一一對應,那就用心做好每一個c就自然提升數據業(yè)務的滿意度了。
    customer(顧客)
    customer(顧客)這里主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時,企業(yè)提供的不僅僅是產品和服務,更重要的是由此產生的客戶價值(customervalue)。也就是說在做數據業(yè)務前我們必須得研究和了解我們的用戶他們需要什么,發(fā)現用戶的需求。發(fā)現用戶的需求后再設計數據業(yè)務產品,這樣產品是根據用戶需求設計的自然不會存在業(yè)務不符合需求的問題。
    當然移動的數據業(yè)務推廣存在著一些自身的問題,很多產品是集團或者省公司設計的。集團公司或者省公司有自身全局的考慮,不太可能按照某個城市的用戶的需求來設計產品。這就要求我們需要根據當地用戶需求修正產品,使得符合當地用戶需求,而當產品不能做修改的時候就只有根據產品去選擇需要這個些產品的用戶去推廣了。
    所以在第一個c(customer)上我們優(yōu)先做的是根據用戶需求設計產品,其次是根據用戶需求修改產品,最后不得已才是根據產品選擇用戶對象。即使是最樂觀的情況――根據用戶需求設計產品,所設計的產品依舊是無法滿足所有用戶的需求的。所以數據業(yè)務更多的是一種增值業(yè)務,不可能想語音通信這樣的基礎性業(yè)務每個用戶都會用到。必須考慮清楚用戶的需求到底有多大,需求有多大數據業(yè)務才能做多大。一旦數據業(yè)務的推廣范圍超出了需求的范圍即使是免費的用戶也還是會覺得業(yè)務不符合需求,滿意度也自然會降低。
    做好用戶需求范圍的測定是個也就是找準目標市場,最佳的做法還是做用戶需求研究,然后進行用戶細分,最后選擇需求與產品相匹配的用戶群進行產品的推廣。數據業(yè)務種類太多不可能每個產品都進行一次用戶的需求研究,最好的方法是兩年或者一年一次的用戶需求研究,對用戶群進行劃分,給不同的用戶貼上標簽,以方便日后數據業(yè)務的推廣可以方便的估算市場潛力和選擇目標人群。
    cost(成本)
    這里的成本不單是企業(yè)的生產成本或者說4p中的price(價格),它還包括顧客的購買成本,其中顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力、精力消耗以及購買風險。用戶使用數據業(yè)務必定會付出成本,而要讓用戶滿意都必定要讓用戶覺其獲得的收獲大于其付出的成本,也就是用戶覺得――費用合理。
    由用戶判斷費用合不合理是有很大的主觀性的,但是大多數用戶不會完全主觀的去判斷,用戶會自動的選擇參考系來自行判斷費用是否合理。這要求產品的定價不光要考慮經濟學的規(guī)律或者僅僅是習慣,也需要參考心理學來進行定價。比如上網流量套餐,假如僅僅從運營商成本來看流量包內1m和流量包外的1m是沒有區(qū)別的。但套餐外的流量費用卻是套餐內的5倍以上,對用戶而言同樣的上網收益但要付出的成本套餐外的卻是套餐內的5倍,肯定覺得不合理。
    用戶對成本的比較有時不僅僅是縱向對比也經常會延伸到其他運營商或者互聯網企業(yè)。運營商數據業(yè)務無論多低的價格,但如果與移動互聯網產品企業(yè)免費相比就是高價了。比如天氣預報,在智能手機還不這么發(fā)達的時候很多用戶會覺得這個2元花的值,但是當智能手機上的天氣預報應用可以免費提供這些信息的時候不是用戶就會覺得這天氣預報2元的成本過高了,因為手機天氣預報應用是免費的。當然天氣預報也還是有優(yōu)勢的,不受終端限制、權威性更強、免流量費。假如不收這2元/月費用,與智能手機應用相比移動天氣預報的成本就更低了,自然也就會有更多的用戶使用了。
    用戶是免費了,用戶的成本也降低了,也不會因為費用不合理而不滿意了,那移動的收入從何而來?很簡單,學互聯網企業(yè),做智能手機天氣預報應用的互聯網企業(yè)沒收費同樣可以掙錢,移動也可以用同樣的辦法。后向收費,比如在天氣預報錢加幾個字:“**品牌提醒您注意天氣變化,…….”這樣幫企業(yè)宣傳了品牌,用戶免費獲得天氣預報,而移動數據業(yè)務滿意度也自然提高了。
    另外費用合理也牽扯到上面所說的那個c(customer)――業(yè)務符合需求。只有當業(yè)務符合需求的時候用戶才會愿意付這個成本。不少的充值優(yōu)惠都有要求必須開通指定的數據業(yè)務。當這個數據業(yè)務不是用戶所需求而且是被強加到身上時移動就需要擔負很大的成本了――促銷活動以及數據業(yè)務滿意度同時下降的成本。所以充值優(yōu)惠活動能不附帶數據業(yè)務就不要帶,即使是帶也需要給用戶選擇的余地。
    或許kpi壓力下有些數據業(yè)務不得不強推,不得不捆在充值優(yōu)惠上。因為很多數據業(yè)務免費都沒人用何況是收費?假如不但免費而且用了還送話費呢?會不會有人用?這是毫無疑問的。比如捆綁在充值優(yōu)惠上的12580彩信折扣券,雖然是免費送給用戶的,但是必定有相當一部分用戶是不愿意用戶,而雖然說是免費了,但收彩信刪彩信還是會增加用戶的成本。還不如直接將產品免費讓需要的用戶使用,假如免費也達不到kpi考核要求那就直接用業(yè)務送話費(比如使用的用戶每月免費獲得話費),至少不會讓用戶有業(yè)務不符合需求和費用不合理的不滿。
    convenience(便利)
    convenience一般指的是從通路的產品流動到實現顧客購買的便利性,而數據業(yè)務不但指開通要便利,取消和變更也要便利。我們的在調查中發(fā)現在很多數據業(yè)務中便利性是影響用戶使用數據業(yè)務最主要的原因,比如wlan。眾所周知wlan網速快、費用便宜。使用wlan上網的手機用戶還是較少數,其中最主要的原因就是wlan上網的便利性不如gpr。gprs一鍵上網,而wlan首先是不知道是否有熱點,然后是找到熱點后的設置以及使用時擔心信號不好和是否占用3g流量等問題。
    數據業(yè)務開通、使用的便利性影響數據業(yè)務使用量,比如數據業(yè)務開通方式和步驟。比如普通用戶中能說出開通gprs套餐要發(fā)送什么內容到10086的極少。另外也有部分用戶決定發(fā)短信開通太麻煩,更希望直接通過熱線開通,因為這樣更有便利性,另外數據業(yè)務開通的短信二次確認也是件麻煩事。雖然能保證用戶不被開通一些不需要的業(yè)務但是也會降低用戶的便利性,但開通一個數據業(yè)務都要2次3次的確認會讓用戶的滿意度降低。移動或者可以通過由用戶自己設定數據業(yè)務開通確認的次數。用戶可以設定是否可以進行語音開通、是否需要二次確認等等。
    業(yè)務取消方便其實這是屬于售后服務的問題,雖然不影響業(yè)務量但會嚴重影響滿意度。取消不方便最嚴重的是不能取消,其次才是取消過程過于復雜。有些數據業(yè)務尤其是捆綁性的數據業(yè)務,很可能不是用戶所需要的,比如彩鈴,基本上所有的預付費套擦都有彩鈴贈送,而且是不能取消的。但是有部分用戶是不喜歡彩鈴的,可以交彩鈴費但是不向有彩鈴。這樣的情況下是不是可以允許用戶取消這個硬性捆綁的業(yè)務呢?另外取消不方便其實和開通不方便一樣情況,需要給用戶提供盡量多的渠道和取消后的業(yè)務狀態(tài)(是使用完當月還是當天就結束)。甚至最好是提供預約取消,系統(tǒng)到了某一天提醒用戶取消某項業(yè)務。
    另外產品的便利性很多時候需要從產品設計的時候就開始考慮,找普通用戶和專業(yè)人士對產品進行用戶體驗的測試。將不便利的因素直接消除在產品設計的階段就能大大減輕在產品推廣中因為便利性不夠而導致用戶滿意度低了。
    communication(溝通)
    一般的認為communication(溝通)對應4p中promotion(促銷)。企業(yè)應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
    數據業(yè)務的推廣中絕大部分時候還僅僅是運營商單方向的促銷,雙向的溝通進行得并不多。這樣很容易出現數據業(yè)務促銷脫靶的情況――用戶不知道數據業(yè)務是干什么的,怎么用,為什么要用。在新型數據業(yè)務推廣過程中這種情況尤其常見。企業(yè)僅僅是為做促銷而做促銷,忘記在做促銷的同時教育用戶,忘記告訴客戶怎么用,為什么要用,同時也忘記接收客戶使用過程中的反饋,并以此為依據改進產品。
    運營商與客戶的溝通(communication)需要雙向的,但都要求運營商主動去做溝通工作,用戶沒有任何義務來協(xié)助運營商完成這個工作。他們有的是抱怨、批評的權利。這個雙向的溝通要求運營商數據業(yè)務同時需要有推力和拉力。推力就是要將產品的信息推入用戶腦海,教育客戶將數據業(yè)務的使用說明變得清晰、簡單。而拉力就是要主動去了解用戶的反饋,把用戶的體會拉過來改進產品,改進產品使用說明以便更好的推出去。
    還是以wlan為例,用戶不使用的原因并不是“customer(顧客)――業(yè)務符合需求”和“cost(成本)――費用合理的問題”,而是“convenience(便利)――開通確認,取消方便”,而目前來看解決的這個問題最好的方法就是“communication(溝通)――使用說明清晰”。
    因為customer(顧客)不一樣所以選擇的溝通渠道也不應該一成不變比如,需要根據用戶群的特征來選擇溝通的渠道。并且這個雙向溝通中不同向的渠道選擇也是有區(qū)別的。普通的大眾媒體并不是數據業(yè)務廣告宣傳的最佳途徑。教育用戶使用移動數據業(yè)務最好的是走出去,到這類客戶接觸較多的媒體上去做廣告、寫軟文。而傾聽用戶需求和意見盡量能讓用戶走進來,引導用戶到移動網站或者合作伙伴的網站暢所欲言。(例如電信的e聲網就是起到這都起到這個作用。)
    結語:
    4cs理論的4個c是一個有機的整體,并不能孤立的去看待。可以以4cs為指導進行數據業(yè)務滿意度研究對數據業(yè)務滿意度指標進行重新的分解。建立一套以4cs為基礎的研究模型,并進行數據業(yè)務的滿意度提升和修復,可能比現行的一些頭痛治頭足痛治足會更有效果。
    咨詢公司咨詢報告篇四
    xxx鋼鐵有限公司是由xx電工股份有限公司、xx省內十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產品以“xx”牌為商標??梢陨a各類電線電纜產品,其中“xxx”電線榮獲全國行業(yè)內產品質量獎,公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業(yè)”,是省級電線電纜產品技術中心,xx省電線電纜質量監(jiān)督局定點監(jiān)測中心。公司擁有進出口自營權,年產銷超6億元,成為xx省電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術人才和豐富的生產經驗,充分發(fā)揮強強聯合和集團化、集約化的優(yōu)勢,成為國內具備較強競爭實力的電線電纜生產企業(yè),為國民經濟和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
    在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
    在處理日常經濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注重核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經濟業(yè)務還包括通過單位網上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提升我們的工作效率。
    公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。
    然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注重的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。
    稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注重的是,20xx年起,凡企業(yè)購進固定資產并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。xxx電纜有限公司屬高新技術產業(yè),企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收。
    月底是公司出具財務報表的時候??傎~會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
    公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日常現金收付業(yè)務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用收款收據需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
    實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
    實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。
    咨詢公司咨詢報告篇五
    一、由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環(huán)境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
    二、由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
    三、由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。
    四、由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協(xié)調統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態(tài)度要堅定,但口氣要婉轉。
    五、由于簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規(guī)認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協(xié)。在職責范圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。
    在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
    一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過這次實習,我有以下體會:
    首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。
    其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
    再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但德匯營銷租賃有限公司的人員卻說我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業(yè)務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。每當他們有業(yè)務時,我們都隨同一起去參觀、了解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。
    最后,我再來談一談對房地產銷售這一行業(yè)的感觸。人們常說:“隔行如隔山?!痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實習機會,并且時間能適當的長一些,這樣取得的成效會更大、更多。
    總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
    咨詢公司咨詢報告篇六
    一、宏觀環(huán)境總概:
    隨著市場經濟程度的加深,社會分工日益明確和細化的同時,人與人之間無不蒙上利益層次上的關系、相互逐利,人情與利益的矛盾在某種程度上加深加烈,于是中介作為第三方獲利體,在市場上日趨成熟和完善,通過對信息的收集和轉賣,從中獲利的同時協(xié)調社會勞動力,優(yōu)化資源配置,加強社會分工的指向性。總之,中介服務在經濟發(fā)展中的作用越來越強,并在廣大就業(yè)者中樹立了形象,在我們的這次調查中,有94%表示在其周圍存在中介公司,其中有46%通過中介公司找到合適工作并有74%表示對中介公司的態(tài)度為“差不多”。說明廣大就業(yè)者對中介服務期望與依賴加強。在信息缺乏流通的農村與之相反的城市,中介公司處于發(fā)展與日趨成熟階段,這對于我們創(chuàng)業(yè)團體,是一個極有誘惑力的市常但首先擺在我們面前的第一道門檻便是如何在其他公司經驗基礎上加以創(chuàng)新,做到人無我有,人有我優(yōu),后起之軍才能立于不敗之地。
    二、市場需求分析:
    據我我們的調查顯示:待業(yè)畢業(yè)大學生占16%,下崗員工占21%,有31%表示對目前的就業(yè)形勢不是很樂觀,僅有17%表示通過自己的能力可以輕松找到適合的工作。在劇烈的市場競爭中,剩余勞動力明顯偏多,主要群體是高校畢業(yè)生以及下崗員工,他們文化層次高或有專業(yè)技能,對工作質量的要求也相對較高;另外待業(yè)大群體就是廣大農民階層。因此,中介公司以群體定位,針對不同的群體綜合分析其特征而對癥下藥,加以導向,指引他們跨越地域。走向勞動力缺乏的發(fā)達城市以達人盡其才,謀求良好生計;在用人事業(yè)單位,其發(fā)展趨向于扁平化,收縮戰(zhàn)線,盡可能的集中力量往專業(yè)化發(fā)展,非專業(yè)性業(yè)務尋求借助第三公司完成,企業(yè)通過中介公司招工成為大趨勢,這也是共贏的方式。所以,中介公司的發(fā)展與其他企業(yè)的發(fā)展是同步的,具有非常良好的前景。
    三.市場競爭分析———信息就是生命
    經濟領域有句話:收集信息的成本比信息本身的價值還高,可見收集可靠信息的重要性和艱難性,特別是對中介服務行業(yè)的競爭,信息就是生命。據我們對焦作人力資源公司總經理的訪問,商經理表示:焦作稍有規(guī)模的中介公司都建有“市場信息部門”信息收集范圍遍布地域廣泛,信息系統(tǒng)的建立與完善成為中介公司的競爭王牌。因此,要以此作為創(chuàng)業(yè)項目,要立足于信息的收集與處理,建立精英收集團隊,信息歸整處理機構,并建立待業(yè),就業(yè)檔案,形成良好的回饋,循環(huán)系統(tǒng)。
    四、成立“天圓地方”的swot分析
    機會:
    1.城市化的加劇,人情味也隨之淡化,中介是服務行業(yè)的大趨勢,通過市場的走訪,焦作市的中介公司,比起南方同級城市,實為少數,尚有很大的發(fā)展空間。 2.人口流動加速,新人口不群體在陌生地方更需要中介公司的指引,少走彎路。
    3.中介公司的創(chuàng)立投資成本低、進入門檻低、運營費用低,此“三低”特別適合初次創(chuàng)業(yè)的大學生。
    4.競爭劇烈,求職者較難找到一份合適的工作,有意向借助第三方尋求工作。
    5.隨著行業(yè)內的宣傳,中介已在求職者中形成觀念,大多數中介公司資費較低,廣泛為求職者所接受。
    威脅:
    1.在中介方面,尚沒有相關的法律規(guī)范,各種中介項目魚龍混雜,讓求職者不敢太依賴中介公司。
    2.“黑心中介”的存在,欺騙求職者,威脅到其財產、人身安全。
    3.中介市場趨于成熟,可延伸發(fā)展空間小,發(fā)展艱難。
    優(yōu)勢:
    1.我們的創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)精神、學習情深強,并有強烈的成功欲望與創(chuàng)業(yè)信仰。
    2.有很長的準備與調研時間,可以充分透視目標市場,作出良好的對策與決策。
    3.中介項目的多樣化,可形成集體操作效應。 4.中介項目定價靈活,定價方式多樣,可以針對不同的求職群體、不同的收入階層而多樣化的定位、定價,以此滿足求職者的差異需求。
    劣勢:
    1.作為初次創(chuàng)業(yè)者,經驗和資金缺乏,公司起步艱難。 2.資源、信息與人脈不足,沒有高立足點,只能從無到有、從小到大,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打,難以越步。
    五、“天圓地方”的進軍步伐
    定位:經過調查與分析,目前市場競爭較為劇烈,因此我們應該以獨特的定位以避開劇烈的競爭。而大學畢業(yè)生作為一個難就業(yè)與工作高度不穩(wěn)定群體,并具有分布集中性,具有良好的開發(fā)前景。我們將定位與大學生(包括在校大學生)群體,以職介為主,多種中介項目并存運作。
    策略:
    1.先專攻職介,避免開始就貪大求全,在有一定的資金積累后開發(fā)多種項目,如房介、教育中介、出guo中介等產品。 2.成立公司的同時,建立市場信息收與處理機構,并在高校設立信息收集點,最快最準的獲得各高校信息。
    3.建立顧客檔案,穩(wěn)定與求職者的關系,獲得客戶資源優(yōu)勢。 4.針對大學生群體,通過相應的宣傳推廣方式,如推廣渠道、平面廣告、促銷手段等方式以實現中介服務產品的精確對接。5.積極與外地同類公司建立合作關系,分享信息與交流成功經驗。
    6.制定公司運作制度,加強人才的鍛煉與培養(yǎng)。
    價格制度:
    1、采取“發(fā)布信息制度”,對發(fā)布信息者免收所有費用,只收單方費用。
    2、大學畢業(yè)生在本地找工作,收取20元酬金,不滿意者,更換工作;外地找工作者收取第一個月的工資為酬金,報銷單程車費。3、所有中介費用都從工資種扣除,提前不收任何費用。4、為在校小學生臨時工作以勤工儉學,塑造本公司良好形象。5、響應國家政策,為下崗職工介紹職位。
    六、總結:
    此次調查處于布置階段,龐老師不經意間問起一個問題:你們市場營銷的學生到底學了些什么?讓我頃刻思緒萬千,內心久久不能平靜。是啊,我們到底學到了什么?這個問題對于大學生是嚴肅的。我想,不只是我,很多人心里都不知道該如何回答這個問題,只有迷茫與無助。
    這次調研雖說是模擬的,但也足夠我們這群未出茅廬的學生嘗到少許商業(yè)氣息。一切都是從零開始的。我們收集大量的二手資料,集思廣益,設計出調查問卷,開始市場走訪,市場觀察。走訪了焦作人力資源公司、人才市嘗新亞大廈和市內大部分的中介公司,訪問各個行業(yè)的人士。每一份問卷的發(fā)放與回收,每一次的訪問我相信都有很大的收獲,對于我們,不僅是一個報告的完成,而是為將來的成功打下了基礎,我們每個人都倍加努力。在此間,我突然感覺到一種精神——創(chuàng)業(yè)精神。
    選擇市場營銷專業(yè),創(chuàng)業(yè)精神就是學習的靈魂,選擇營銷,很大程度選擇了一條創(chuàng)業(yè)之路,企業(yè)之路。樹立起目標,超越著目標,永不迷失,永不放棄。在學習過程中,我們的靈魂里,已刻入這種創(chuàng)業(yè)精神,這便是我們學習到的!
    內容僅供參考
    咨詢公司咨詢報告篇七
    一.公司簡介
    廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經工商行政管理局正式批準注冊成立的專業(yè)性投資咨詢服務公司,由大型民營企業(yè)、金融機構和銀行界的專業(yè)人士組成.公司自成立以來,一直與四大國有商業(yè)銀行以及四大國有資產管理公司保持著良好的合作關系,并且擁有一批法律、金融、財務等方面德才兼?zhèn)涞母呒壢瞬?,是致力為中國大陸個人及公司客戶提供傳統(tǒng)及網上投資理財的金融服務的中介機構.主要提供:小額現金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個人擔保業(yè)務、民間融資(借貸)、債券投資分析、金融產品投資分析等金融中介服務。專業(yè)、快捷、價廉、真誠是我們的服務宗旨。憑著專業(yè)而優(yōu)惠的服務水準,以“實現價值”為己任,以“價值發(fā)現和價值創(chuàng)造”為主要業(yè)務思路,為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業(yè)化的高層次金融咨詢服務,從而幫助企業(yè)及投資者實現其自身的價值。
    由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的,面對新市場的挑戰(zhàn)以及來自其他市場參與者的競爭,公司要想真正走上投資咨詢業(yè)務的正軌還需要解決很多問題,我
    總結
    了有以下一些問題需要解決:
    第一,自我約束,明確業(yè)務的目標定位。要以長遠的眼光和戰(zhàn)略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護證券市場的公開、公正、透明和誠信為從業(yè)宗旨,以追求客戶成功、市場成熟和中介機構成長的多贏為高目標,通過與客戶建立長期的合作關系為投資咨詢機構帶來長期的業(yè)務機會,通過做大市場來實現機構的持續(xù)發(fā)展。
    第二,提高投資顧問和咨詢師的素質,造就一支精銳之師。要有自己的行業(yè)專家,練好內功。
    第三,增強獨立性,夯實生存的基礎。準確把握客戶和投資咨詢機構的價值取向,確立證券市場的誠信機制,保護證券市場所有投資人的利益,特別是為處于信息弱勢的公眾投資人提供保護。
    第四,在目前的市場環(huán)境下,政府對有些企業(yè)仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機構提供咨詢服務時具有積極協(xié)調好各方利益的能力,尋求各界的支持和認可。
    二.公司的經營策略
    目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產業(yè)轉型的道路,針對目前的咨詢公司的市場格局以及咨詢市場的未來發(fā)展方向,我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個經營戰(zhàn)略:
    堅定的走證券咨詢化的發(fā)展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內容的競爭只會陷入咨詢產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從服務產品構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格 競爭中走出來,做到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新服務產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的服務源源不斷地、有序地投放市場,形成多套服務形式立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務成功的保證。服務產品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現國內投資咨詢行業(yè)領先者和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。服務品牌的樹立,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
    勵模式。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰(zhàn)技巧,強調一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
    在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮咨詢?yōu)榘l(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的咨詢傳媒領域,比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目;將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力,通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業(yè)務,電視財經節(jié)目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。
    中國的投資咨詢行業(yè)作為市場中的一個新興的行業(yè),存在的問題還很多,除了有證券市場不規(guī)范、相關法律制度不健全的原因,還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場環(huán)境,首先,分析公司的營銷環(huán)境和戰(zhàn)略條件,發(fā)現公司的問題;其次,為公司制定相應的目標市場策略,提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發(fā)客戶的能力;再次,根據公司的性質和業(yè)務情況,制定服務營銷策略,不斷地提高公司的業(yè)務水平和專業(yè)水平,以專業(yè)技術贏得客戶信任;最后,通過開展座談會、研討會、講座、培訓等,來提高公司的知名度,還可以向前在客戶傳達新的投資理念,引導客戶投資。
    本文提出投資咨詢行業(yè)應該積極運用服務營銷策略,作為自己的競爭優(yōu)勢。由于中國投資咨詢業(yè)發(fā)展時間不長,同時投資者對咨詢服務的需求雖然在擴大,但認識和實踐不夠;而國外的咨詢公司在中國的發(fā)展也有很多不成功的案例,所以本論文研究的難度也較大,主要是參考文獻不多,特別是在投資咨詢業(yè)和市場營銷相結合的實例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入,很多方面也沒有涉及到,希望在今后的研究過程中,能夠有所改進。
    咨詢公司咨詢報告篇八
    實習目的:能夠盡快地接受與自己專業(yè)相關的工作類型,進行實地學習與實踐,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的。
    實習時間:20xx年8月5日至8月18日
    實習地點:正大會計咨詢服務有限公司
    實習內容:熟悉會計服務各方面流程,整理公司旗下會計培訓班資料等瑣碎事務
    在大二的這個暑假,通過介紹我進入了一家會計咨詢服務公司進行今年的社會實踐。與去年不同的是,我終于到了一個與自己專業(yè)稍微有關聯的公司工作,雖然作為一名臨時實習生,公司并不會派任給我比較正式的工作,但是在瑣碎的實習過程中,通過自身所在的工作環(huán)境,還是對此類工作內容有了些許了解,對我自己本身來說還是有很大幫助的。
    人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,再加上家鄉(xiāng)今年的夏天尤其的炎熱,不免讓人心里產生厭煩的感覺,不止一次腦海中浮現出想放棄的念頭。當第一天狼狽的工作結束后回到家,我向家人說出了自己一天的經歷和想法,隨即得到了家人的勸說,經過我冷靜地思考后,還是放棄了自己消極的想法,怎么著也得把一星期的工作結束再說。于是經過充沛的休息后,第二天再次踏上了工作崗位。
    總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊?,F在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法。雖然我不會在這里工作太長時間,但是我還是希望我能夠在自己的崗位上負好責,而且能豐富自己的經驗,我又何樂而不為呢。另外在其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
    注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方??偨浝韺ξ艺f工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
    經過一個星期的努力,基本的工作我也已經可以掌握,和公司里朝夕相處的人也都變的非常熟絡,所以我并不想這么快的結束我的實踐,于是就在原本一個星期的實習期上延長到了兩個星期。在第二個星期里,我一邊做著之前做過的事情,另一邊又參與到了公司另外一項工作中,就是幫助公司下的會計培訓班整理資料,每個月培訓班都會新招學習會計的學員,恰好負責招生報名這項工作的姐姐有事請假了,所以我就暫時代替她來做了這項工作,每天等待著前來報名學習的人們,讓他們按要求填好報名表,收好現金,開好票據。以前總認為現金工作是非常神秘而又危險的事情,當我真正做了這些事情的時候,反而往往會覺得這是一項很嚴肅的工作,因為自己拿著別人的錢更要細心謹慎。轉眼又想這不就和我們的生活委員,宿舍長等有著很大的共同點么,所以更能理解其他人的工作了。
    漸漸地,我的實習馬上就要結束了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,我也曾經作為他們其中的一員努力過,看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到短短的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
    關于大學公司實習報告
    關于食品公司實習報告樣本
    陶瓷公司實習報告
    建筑公司實習報告
    公司文秘實習報告
    關于公司實習報告模板集合五篇
    汽車公司實習報告
    公司技術咨詢合同
    咨詢類實習報告錦集十篇
    咨詢公司咨詢報告篇九
    2016年7月15日至2016年8月25日 二、實習地點
    實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司logo設計跟企業(yè)宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉正就是很好的說明。
    六、實習情況
    初到遵義,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業(yè)網點規(guī)劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。
    課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發(fā)展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。
    經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的??偨Y有以下幾點心得。
    1.工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。
    2.要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務水平會發(fā)現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
    3.在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發(fā)現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
    相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。致謝
    長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導吳老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    咨詢公司咨詢報告篇十
    概述目標市場行政區(qū)劃、城市總體發(fā)展規(guī)劃、經濟發(fā)展水平、人口狀況、燃氣消費結構和水平、天然氣或其他燃料對lpg的替換情況。
    二、市場分析
    2、lpg供應氣源結構、物流方式、物流成本、物流時間
    3、lpg行業(yè)經營結構(主要的流通環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)的經營方式),行業(yè)批發(fā)、零售環(huán)節(jié)利潤情況(噸毛利、噸費用)
    5、主要經營商情況:經營特點,企業(yè)性質、市場輻射區(qū)域,銷量及結構,市場占有率,儲運設施情況(氣庫庫容及三級灌裝站庫容、個數,火槽、汽槽輛數,產權情況);貨源結構及供應保障度,盈利能力的高低等情況平;同類生產企業(yè)相比,經營特點和規(guī)模,以及市場集中度等情況。
    分析說明項目實施面臨的市場競爭現狀。
    6、未來lpg用量預測相關因素:
    (1)地區(qū)燃氣發(fā)展規(guī)劃情況
    (2)天然氣輻射地區(qū)小商業(yè)發(fā)展,郊區(qū)小型工業(yè)發(fā)展。
    (3)天然氣輻射不到地區(qū)用量未來lpg用量預測。
    三、進入市場的swot分析
    1、華北分公司進入目標市場,經營lpg業(yè)務的優(yōu)勢與劣勢
    2、華北分公司進入目標市場,經營lpg業(yè)務機會與威脅
    3、結論(是否能夠進入市場、開展業(yè)務和取得效益)
    四、市場開發(fā)建議方案
    建議進行目標市場開發(fā)的方案(可提出多個方案進行比選)
    五、擬開發(fā)項目情況
    擬開發(fā)項目資產、股權、土地、設備設施、銷量、市場占有率等各方面情況。
    估計項目總投資,包括新增投資、原有資產及改造投資和流動資金投資情況。
    根據區(qū)域內批發(fā)、零瓶批發(fā)、零瓶零售價格情況,結合成本費用估算,對擬開發(fā)項目要進行簡要的經濟性分析。
    六、風險和對策
    市場開發(fā)、項目實施存在的風險以及對策
    咨詢公司咨詢報告篇十一
    本篇畢業(yè)實習報告由為您精心整理,希望能對您有所幫助,如果您覺得我們站不錯的話,請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問。
    一、英語能力小結
    在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報告,所以,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
    二、專業(yè)知識小結
    三、學習能力小結
    現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態(tài),找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
    四、適應能力小結
    這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
    總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
    咨詢公司咨詢報告篇十二
    7月7日至7月8日在沈陽市志同稅務師事務所進行我的專業(yè)實習。在這幾天里,通過受理企業(yè)納稅申報,企業(yè)所得稅匯算清繳的工作,結合所學財政學專業(yè)理論,使我更加系統(tǒng)的掌握了所學的專業(yè)知識,加強了對稅務工作崗位的認知和認同,培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來說是一個新的開始,為我以后走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。
    沈陽志同稅務師事務所是一家經國家稅務總局批準的,在國家工商行政管理機關注冊登記的,專門從事稅務代理、涉稅簽證、組織服務咨詢業(yè)務的稅務服務中介機構。目前,此事務所由2名注冊會計師、5名注冊稅務師、3名高級會計師及稅務界業(yè)內資深人士組成,是集財務代理、稅務咨詢及商務代理等多項業(yè)務于一體的稅務機構。
    7月7日,到達實習稅務所的第一天,在稅務所的相關負責人員詳細介紹了工作內容之后,我就投入到了工作中。工作的內容主要包括了解納稅申報的基本內容和審計企業(yè)所得稅匯算清繳。
    首先,納稅申報有國稅申報和地稅申報之分。地稅申報主要應提供遼寧省地方稅費表、營業(yè)稅附表、個人所得稅申報表、醫(yī)療保險和定單、單位代繳代扣的養(yǎng)老保險表一、財務報表等主要資料。國稅申報則分為一般納稅人納稅申報和小規(guī)模納稅人納稅申報。一般納稅人的月報應提供增值稅三張表、會計報表,季報還應提供除月報提供外的現金流量表和企業(yè)所得稅報表。
    其次,審計企業(yè)所得稅匯算清繳是本次實習的重要內容。20xx年以前成立的企業(yè),企業(yè)所得稅歸管地稅,20xx年以后成立的企業(yè),業(yè)所得稅歸管國稅。企業(yè)所得稅主要表現在企業(yè)稅后利潤的分配上,企業(yè)所得稅直接影響稅后利潤變化,從而影響企業(yè)的經營活動和經濟利益。所以企業(yè)所得稅是稅收的一個重要稅種,所以一定要做好企業(yè)所得稅匯算清繳的審計工作。
    在企業(yè)所得稅匯算清繳時,內資企業(yè)應提供法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件;國稅、地稅稅務登記副本復印件;組織機構代碼證復印件;驗資報告復印件;公司章程復印件;12個月份的銀行對賬單復印件;12月31日的庫存現金盤點表;企業(yè)基本情況表;如有貸款需提供貸款合同。外資企業(yè)還應提供外匯登記證復印件。此外,內外資企業(yè)都應提供會計報表。
    談到所得稅匯算清繳,先要談談所得稅。由于所得稅涉及的面很廣,所以審計的重點很多都是放在利潤表上,收入是否確認正確,成本費用是否多記,值得關注的是工資福利費、職工教育費、以及固定資產折舊,無形資產攤銷和多種資產的準備等。由于所得稅匯算清繳有查賬征收和核定征收之分,再加上外商投資企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同,所以所得稅匯算清繳的具體審計也不同。以原始憑證為主是必要的,例如,實習過程中遇到這樣的一種情況:此工程公司被審計出有三十多萬的白條,即有收據沒有發(fā)票,再加上其他項目的調增,一下子調增應納所得稅額100多萬,所以萬變不離其宗,一切都以原始憑證為主,所以本次實習我所學到的不僅知識,的是經驗。
    實習本來就是大學里必經的一個階段,但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待很重要,我們要面對真實的社會,工作是辛苦的,我們必須抱著一種學習的態(tài)度,以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能積極主動,有責任的完成任務。
    咨詢公司咨詢報告篇十三
    北京新銳縱橫企業(yè)管理有限公司秉承“實效服務助力企業(yè)提高運營管理效率“的宗旨,努力以一流、有效的專業(yè)服務為提高我國企業(yè)特別是民營企業(yè)的管理水平做出貢獻。
    公司服務領域以企業(yè)管理為主,涉及領域涵蓋企業(yè)的經營決策、財務管理、人事管理、市場策劃,同時提供企業(yè)融資貸款、項目投資、高級經理人總裁研修班等多位一體的專業(yè)管理培訓服務。
    公司一直致力于體驗式培訓與教練技術相結合的研究和推廣,以向廣大企業(yè)提供最適合自己的體驗式培訓課程為己任?!盀槠髽I(yè)的成功服務,為成功的企業(yè)服務”。結合中國特有的企業(yè)和員工實際培訓需求,運用新銳縱橫先進管理理念,根據企業(yè)培訓的目的有針對性地設計課程,已成為諸多企業(yè)團隊建設的最佳選擇之一。
    優(yōu)質并講求實效的專業(yè)服務是我們的責任,與更多的企業(yè)家交朋友、與客戶共贏、共創(chuàng)精彩人生是我們的快樂。公司由多名原大學教師、原企業(yè)高層領導和資深咨詢顧問共同創(chuàng)辦;有來自于科研院所的教授和研究人員,有具有豐富實際工作經驗的專家,還有風華正茂的工商管理博士、碩士,大部分人員具有高級職稱或國家認定的注冊咨詢師、高級管理咨詢顧問、管理咨詢師、注冊會計師等資格。
    公司陸續(xù)為來自企事業(yè)單位、國家機關、科研院所、高等學府、社團組織等社會各類機構的學員提供培訓服務,累計培訓量已達1萬人次,成為北京地區(qū)培訓總人數最多的體驗式培訓機構之一。許多知名企業(yè)對新銳縱橫在國內培訓咨詢行業(yè)領域做出的貢獻給予了充分認可和極高的評價。
    知識和技能作為可衡量的資本固然重要,而人的意志和精神作為一種無形的力量,往往更能起到決定性作用。 通過我們提供的培訓,為您整合您的團隊提供參考數據,發(fā)掘每個人的最大潛力,為您提高企業(yè)培訓質量,為您提供本企業(yè)內部及您與您合作伙伴間新型的溝通平臺。
    相信您的信任和我們的創(chuàng)新精神將會帶來我們共同的成功。讓智慧的新銳縱橫團隊照亮您的錦繡前程,讓我們真誠攜手,共創(chuàng)成功!
    咨詢公司咨詢報告篇十四
    余姚市新生代陽光心理健康咨詢有限公司簡介:
    余姚市新生代陽光心理健康咨詢有限公司是余姚市首家注冊成立的心理健康咨詢專業(yè)機構(前身為余姚市新生代陽光心理咨詢中心)。公司擁有國家級心理咨詢師團隊及省內外資深專家顧問團,專門為機關、學校、企事業(yè)單位及個人提供專業(yè)的心理咨詢與心育培訓服務。
    公司配有設施齊全的心理咨詢室、婚戀咨詢室、心理宣泄室、沙盤游戲室、感統(tǒng)訓練室、心理松弛療養(yǎng)室、早期特教個訓室、集體課活動教室等,并引進國內外領先的心理測評與治療儀器,提供健康有趣的心理文化休閑用品,竭誠為廣大客戶創(chuàng)造最貼心的心理健康教育咨詢環(huán)境。公司設有嬰幼組、小學組、初中組、職高/高中組學生心理咨詢團隊及中青婚戀組、中老年關懷組、家庭教育組、員工幫扶組心理咨詢等輔導團隊。公司目前是余姚市中小學心理健康教育指導中心專業(yè)技術支撐單位,市《區(qū)域推進青少年“陽光心理”工程研究》課題組主要成員,在行業(yè)協(xié)會及市有關部門的支持下,已成功舉辦多次公益活動,為全市心理健康教育事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,為建設和諧、幸福余姚貢獻一份自己的力量!
    服務項目:
    1、心理咨詢與輔導:專業(yè)從事常規(guī)心理體檢、心理宣泄、心理療養(yǎng)、心靈陪護、私人心理顧問、大眾心理聊吧、大眾心理哭吧、心靈俱樂部、一般性心理疏導、常見神經癥類咨詢與輔導、異常心理咨詢、放松矯正等心理行為訓練、心理報刊雜志資料編輯、企業(yè)eap、心理咨詢師報考和心理技能人才培養(yǎng)、心理健康教育公益講座、企事業(yè)單位掛牌義務咨詢、危機干預或緊急心理援助等服務。
    2、婚戀家庭咨詢和家庭教育指導:專業(yè)從事婚戀咨詢、家庭關系調節(jié)、拯救問題婚姻,復婚再婚咨詢,外遇心理調適,性心理咨詢、家庭教育及教育信息咨詢、家庭教育系列公益講座、母親教育系列公益講座、家庭關系系列公益講座、老年人服務及臨終關懷等特色服務。
    3、潛能開發(fā)和早期(心理)特教:智力潛能開發(fā)〃語言障礙〃多動癥〃自閉癥〃學習障礙〃發(fā)育遲緩〃輕度智障等兒童康復〃教育〃培訓〃托管等服務。通過aba訓練,言語與語言訓練〃結構化
    教學
    〃感統(tǒng)訓練〃注意力訓練〃理解能力培養(yǎng)等方法以及專業(yè)的心理干預,開設語訓課、個訓課、精細課、感統(tǒng)訓練課、小組游戲課等。定期開展嬰幼兒童保教系列公益講座。
    詢和心靈陪護的費用,我們更關注的是孩子們健康快樂的學習、生活和成長。特色七:時間自己選擇,可根據自身情況自由變更。特色八:每個學生建個人心靈成長檔案。特色九:我們以學生的利益為重,當接受輔導的學生不再受益或該輔導與學生自身發(fā)展相悖時,我們主動結束相關輔導,并提供其它有利學生本人的相關信息資料。特色十:可根據家長或本人的要求,協(xié)商增加其他輔導內容。心理滲透式托管,三個月為一個輔導周期,第一個月:收集個人、家庭和學校等相關信息,并草擬成長方案;第二個月:試用及調適成長方案;第三個月:固著-養(yǎng)成-提升期, 以及對整個周期的反饋評估。國學經典系列公益講座。
    6、教育信息咨詢。
    企業(yè)文化:
    新生代陽光心理健康咨詢有限公司以“育心育智、助人自助”為宗旨,秉承“誠信、專注、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,營造“ 心和諧,愛成長”“與人和、與事和、與己和、與社會和、與自然和”的文化氛圍,不斷提高自我和完善服務體系,力爭成為國內一流的心理健康咨詢品牌及優(yōu)質的心理健康教育機構。確保服務質量、促就平民消費、感恩眾人、回報社會,每天進步一點,讓我們攜手打造高品質的生活,為幸福人生而努力!
    聯系地址:浙江省余姚市
    4、110221305
    網址:http教育信息網http:///?pkid=7520
    咨詢公司咨詢報告篇十五
    本文目錄
    咨詢公司實習報告
    商務咨詢公司實習報告范文
    xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問?,F將實習 期間的具體情況進行書面報告 。
    西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
    農歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
    我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網上投了份
    簡歷
    ,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
    我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
    在經過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結 。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經理解惑,慢慢的我已經對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶,我當時特別高興,已經可以用激動來形容了,經理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
    機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經理, 而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經理不一樣,經理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
    在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
    每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們,給他們講我從網上搜集到的
    勵志
    、哲理小故事。根據每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
    在當了市場部經理后,我才發(fā)現原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
    對企業(yè):我發(fā)現西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和
    規(guī)章制度
    的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
    對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學??梢远喙膭詈徒M織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
    在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
    咨詢公司實習報告(2) |
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    xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問?,F將實習 期間的具體情況進行書面報告 。
    西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
    農歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
    我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
    我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
    在經過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結 。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經理解惑,慢慢的我已經對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶,我當時特別高興,已經可以用激動來形容了,經理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
    機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經理, 而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經理不一樣,經理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
    在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
    每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們,給他們講我從網上搜集到的勵志 、哲理小故事。根據每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
    在當了市場部經理后,我才發(fā)現原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
    對企業(yè):我發(fā)現西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
    對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學??梢远喙膭詈徒M織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
    在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
    咨詢公司咨詢報告篇十六
    重慶環(huán)美度假咨詢服務有限公司是一家物業(yè)開發(fā)與管理為基礎的,以自有物業(yè)結合分時度假經營為發(fā)展方向的現代化公司,咨詢公司簡介范文。公司引入當今國際最為推崇的timeshare度假新理念。在實施本土化改選的同時,在全國各地著名的商業(yè)都市和旅游勝地迅速整合休閑度假產生,并保持了與國際度假行業(yè)的戰(zhàn)略合作關系。
    未來的環(huán)美,正致力成為集旅游度假村開發(fā)營運商、俱樂部會員商務旅游服務商、商務度假交換提供商三位一體的綜合性企業(yè)。
    重慶環(huán)美度假咨詢服務有限公司擁有一支高素質的企業(yè)人才,且多為朝氣蓬勃的年輕人,在科學的企業(yè)理念指引下,形成了一支極具團隊精神、充滿活力而又極具執(zhí)行力的精銳團隊。環(huán)美公司管理嚴格、紀律嚴明,公司實行科學的管理架構,層層實行崗位責任制,既保證了公司上下政令暢通,又利于發(fā)揮個人潛力,調動員工積極性、創(chuàng)造性,保證了企業(yè)理性與激情的有機結合。
    環(huán)美公司將以南中國地區(qū)及西部地區(qū)為中心,逐步開發(fā)和鞏固國內市場,并不斷與國際市場接軌,誠信塑造誠信分時度假的企業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)分時度假知名企業(yè)。咨詢公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經營問題,鑒別和抓住新機會,強化學習和實施變革以實現企業(yè)目標的一種獨立的、專業(yè)性咨詢服務機構,秘書工作《咨詢公司簡介范文》。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家組成,深入到企業(yè)現場,與企業(yè)管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產生問題的原因,提出切實可行的改善方案并指導實施,以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經營管理的服務公司。
    其任務主要有:
    一是幫助企業(yè)發(fā)現生產經營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;
    二是指導改善方案的實施;
    三是傳授經營管理的理論與科學方法,培訓企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質。
    管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。
    企業(yè)診斷是指通過調研,對企業(yè)現狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關方面的運行現狀,揭示出企業(yè)的問題及產生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。
    方案設計是指在企業(yè)相關問題診斷的基礎上,就客戶提出的經營管理問題,設計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。