寫心得體會是對所經(jīng)歷的事情進行思考和總結(jié)的一種方式。如何將個人的心得體會與他人分享并受益?以下心得體會范文的作者們通過自身經(jīng)驗的總結(jié),希望能給大家一些指導和建議。
管理會議總結(jié)心得體會篇一
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆?,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經(jīng)驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江?!?BR> 《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的整理、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
管理會議總結(jié)心得體會篇二
會議是企業(yè)組織中非常重要的一環(huán),通過會議可以有效地溝通、協(xié)調(diào)和決策。而會議管理的好壞直接影響到會議效果的成敗。在本文中,筆者將結(jié)合自身的經(jīng)驗,談談會議管理的心得體會。
第一,明確會議目的。會議的目的應該是明確的,不容模糊。在召開會議前,組織者首先要明確會議的目的,明確會議的議題和需要解決的問題。只有明確目的,才能更好地組織會議并提高會議效率。同樣,與會人員也要清楚地知道會議的目的,以便能更好地準備和參與。
第二,合理安排會議時間。時間是管理者的重要資源,會議所占用的時間不應該超過必要的范疇。在安排會議時間時,應該根據(jù)會議內(nèi)容和參會人員的日程安排,選擇最合適的時間段。如果可能,可以事先與參會人員商量好時間,避免時間沖突。對于一些簡單的問題,可以采用電話會議或在線會議的方式進行溝通,避免浪費時間。
第三,精心準備會議材料。會議材料是會議順利進行的基礎,準備工作做到位與否直接影響到會議的效率。組織者應該提前準備好會議的材料,包括議程、議題和相關資料等。對于一些重要議題,可以提前發(fā)給與會人員,提醒他們提前準備,以便會議能更好地進行。
第四,注重會議主持。主持人在會議中擔負著重要的角色,他需要引導討論、控制會場秩序并有效地組織會議進程。主持人應該注重會議的時間,并且盡量控制會議的節(jié)奏,避免長時間的討論和無謂的爭執(zhí)。同時,主持人還需要充分發(fā)揮自己的主持能力,養(yǎng)成良好的語言表達和溝通能力,在會議中引導與會人員充分發(fā)言、提出自己的意見和建議,確保每個與會人員都有機會參與。另外,主持人在會議結(jié)束后,要及時總結(jié)、反饋會議效果,為下一次會議的改進提供參考。
第五,注重會議后的跟進。會議的目的是解決問題和達成共識,為了確保會議達到預期效果,會議后的跟進工作非常重要。組織者應該及時整理會議紀要,將會議結(jié)果傳達給與會人員,并明確相關的行動計劃和責任人。同時,還可以通過郵件或其他途徑與與會人員進行跟進溝通,確保行動計劃的實施和問題的解決。此外,組織者還可以通過反饋收集與會人員的意見和建議,為下一次會議做好準備。
綜上所述,會議管理是一項復雜的工作。組織者需要在會議前做好明確目的、合理安排時間、精心準備材料的工作;主持人需要注重會場秩序控制、引導討論和總結(jié)反饋;與會人員需要積極參與、提出意見和建議。只有全員的努力和配合,才能使會議達到預期目的,達成共識,為企業(yè)的順利發(fā)展做出貢獻。
管理會議總結(jié)心得體會篇三
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,提供了5s管理總結(jié)心得范文,歡迎閱讀!
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題,公司實施5s管理活動,并對5s管理工作進行總結(jié)。實施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整頓,也是一次變革,實施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境,培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習慣,以此來提升員工的品質(zhì),提升企業(yè)的形象。通過實施5s還能夠加強企業(yè)的基礎管理。
公司實施5s的過程中必然會存在著實施5s管理制度不到位,實施效果反復等現(xiàn)象。另外,指出公司在基礎管理方面存在疏漏,如存在設備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內(nèi)外企業(yè)實施5s管理的經(jīng)驗,提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述,我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強化基礎管理,實現(xiàn)基礎管理規(guī)范化。首先,明確各部門的管理項目,實施績效考核;完善規(guī)章制度,促進基礎管理制度化。主要從以下幾個方面加強:通過加強人力資源管理,提升員工思想素質(zhì);加強設備管理,提高設備利用率,減少設備的浪費。完善定額管理,降低生產(chǎn)成本;加強品質(zhì)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程,來加強技術改造。此外,制定標準細則,促進基礎管理標準化。2.完善5s管理制度,健全考評機制??荚u機制健全與否關系到企業(yè)員工的工作積極性,因此,在完善5s管理的基礎上,建立一套現(xiàn)實可行的考評機制,不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,而且也間接地促進了企業(yè)績效的提高。
3.加強企業(yè)文化建設,構建高績效團隊。首先,要提升員工個人素質(zhì),促進企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化,加強企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流,從而提高企業(yè)的績效.其次,優(yōu)化團隊的群體素質(zhì),為5s管理的順利實施莫定堅實的群眾基礎。
總之,實施 5s管理制度是一項長遠的實施活動,必將會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善,同時,也應清醒地看到,任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程,不可能“畢其功于一役”。實施中的阻力會使5s制度的功能降低,因此,本人認為金車公司實施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動以來,各單位精心組織,積極行動,各階段工作進展有序并順利完成,獲得了全體員工的認可,取得了較為圓滿的成績,促進了企業(yè)整體面貌的改善,推動了企業(yè)內(nèi)部管理機制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識和責任意識,為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎。
一、加強宣傳動員,組織培訓學習,提高全員認識水平 1、組織領導干部進行參觀學習
在5s管理活動開始前,分廠邀請山西經(jīng)濟管理干部學院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設與管理方面的培訓。通過這次培訓,為一線管理干部引進了新的管理理論,提高了對5s管理的認識,提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平,為5s管理活動的推行奠定了理論基礎,減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始,分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、???、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬,督導組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對,不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進方式,穩(wěn)步推進5s管理活動有序開展
階段推進。
每個階段之間,檢查、照相、標準、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,建立執(zhí)行標準,對照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、
強化責任體系,確保5s管理活動扎實有效開展
四、建立5s標準,充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初,我們建立了考評標準,設立了5s考核基準表,結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當時時間緊迫,也沒有經(jīng)驗,只是摸著石頭過河,沒有將其有機結(jié)合,致使其中一部分考核條款重復。
在、整頓階段,我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比,并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進了一線干部職工的正確認識,減少了推行阻力。
五、加強檢查,促進5s工作的穩(wěn)步推進
在整個活動期間,督導組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查,加強檢查反饋,應用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中,個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實,特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查自糾,并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改,循環(huán)往復,形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化,橫向?qū)Ρ?,力爭做到公平公正的考核評比
在5s推行的過程之中,考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點高低不同,橫向可比性較低,設定方案初期就設立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚左避右,兩次檢查一次評比,注重縱向深化推進,首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實情況。初次考評分值權重為0.3,二次考評分值權重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關鍵是解決了多少問題,落實了多少問題。行動遲緩,無動于衷,在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較,就會導致固步自封,不思進取,由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度,促進5s管理的常態(tài)化
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度,為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié),避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面,確?;顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合,有力地促進5s管理活動的扎實開展 在5s管理活動推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動,分廠便以此為契機,將三者有機結(jié)合,廠各級領導干部帶頭表率,結(jié)合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動競賽,切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn),素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程 5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進了基層管理的提升,促進了生產(chǎn)一線的安全工作,促進了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神,促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
通過,把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉,不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件,科學地利用場所,向空間要效益;通過整頓,促進人與物的有效結(jié)合,使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得,向時間要效益,從而實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學化。通過清掃,有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動,清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等,保障設備精度,減少故障;通過清潔,建立長效的保潔機制,強化責任體系,建立具有針對性、可操作性的制度,營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。習慣的改變不是一時一刻的簡單事情,習慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?,改善乃至形成新的定勢是一個艱苦且長期的過程,只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強調(diào),在員工禮節(jié)、儀表、習慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領導干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達到學以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中,都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進,但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習慣的養(yǎng)成必須重復36次以上才能形成行為定勢,所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆?,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經(jīng)驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江?!?BR> 《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件?!?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
管理會議總結(jié)心得體會篇四
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那么工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降,員工越干越?jīng)]勁,成本上升,對企業(yè)生產(chǎn)沒有任何積極的意義。“5s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,因此統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理的內(nèi)容:
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。
(1)在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
(2)設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
(3)到處都干凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
(4)能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區(qū)域、死角。
(5)對自己的責任區(qū)城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
2.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
(1)領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
(2)一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
3.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下:
(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
(2)要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應該找它合適的位置。
(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
(1)將尋找的時間減少為零;
(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
(4)不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因為已經(jīng)形成標準化了。
5.修養(yǎng)
(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德;
(2)互相信任,管理公開化、透明化;
(3)勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。學習、理解并努力遵守規(guī)章;
(4)制度,使它成為每個人應具備的一種修養(yǎng);
(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。
管理會議總結(jié)心得體會篇五
古代的羅馬認為:四月是大地回春,鮮花初綻的美好季節(jié),四月就是春天最美的時候。
是呀!四月,花兒吐艷,柳枝婀娜,碧水傳情,山巒疊翠,處處鳥語花香,芳菲浸染。更有詩云:最愛郊居四月初,庭前橘發(fā)兩三株;風吹南畝秧波綠,時有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時一片生機盎然充滿希望的景象。眼下,四月就要過去,何不抓住四月的尾巴,灑下希望的種子,一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五,我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓。在此,想借此機會謝謝公司領導給我這個機會,謝謝領導對我的厚愛與信任。在這兩天的時間里,讓我學會了很多東西;謝謝一起去學習的同事,因為有同事的陪伴,所以會覺得有支持,有歡聲笑語;謝謝給我們做培訓的老師,因為老師幽默的別具一格的教學方式,讓每個學員找到了學習的樂趣。
上課第一天,老師就問我們最想學什么?我就心里嘀咕:我沒想法。坦白講,對于5s與目視化管理我是一概不知,別說更深層次的東西。信息化時代,只有通過不斷學習,與時俱進,才能更好的掌握當下。通過書本以及培訓老師的講解,了解了5s的起源,作用以及發(fā)展,更重要的是如何通過5s怎樣對個人、對企業(yè)更好的目視化管理。在此期間,尤為可貴的是同事之間的相互幫助,一起解決問題迎難而上的集體精神,正是這種精神,所以不管在多大的問題面前,都可以攜手同行,勇往無前。
通過老師的講解我們了解到,5s起源于日本,后來慢慢傳遍世界其它國家,包括中國。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內(nèi)容;它的作用是為了更好的管理企業(yè),提高企業(yè)生產(chǎn)效率,提升企業(yè)員工個人素養(yǎng),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì);時代在發(fā)展,任何事物都是處在變化發(fā)展之中,為順應時代發(fā)展潮流,5s已經(jīng)延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關系,5s為目視化管理提供制度化指導,目視化管理為5s提供實踐證明,相輔相成,缺一不可。
作為公司的一名員工,我愿意從我做起,做好自己的本職工作,堅守自己的工作崗位,提升自我的個人素養(yǎng),與同事同行,與公司共同進步。就像美麗的四月天,灑下希望,收獲夢想。
管理會議總結(jié)心得體會篇六
會議是企業(yè)中常見的溝通和決策工具,是信息交流和協(xié)同辦公的重要方式。如何高效地組織和管理會議,發(fā)揮其應有的作用,是每個企業(yè)中管理者都需要掌握的一項關鍵技能。通過多年的會議管理實踐,我總結(jié)出以下幾點心得體會,希望能對企業(yè)會議的高效運作提供一些建議和思路。
首先,會議前的準備工作至關重要。在召開會議前,組織者需要明確會議的目的和議題,并及時將相關的資料和信息準備齊備。通過提前發(fā)放會議議程和相關資料,可以幫助與會人員提前了解會議的主題和要點,提高會議的效率和質(zhì)量。此外,組織者還需要預留充足的時間,確保會議場所的準備和技術設備的正常運行,為會議順利進行做好充分的準備。
其次,會議主持人的能力和表達能力不可忽視。主持人是會議的重要角色,他在會議中起到引導和控制的作用。一位優(yōu)秀的主持人需要具備良好的溝通和表達能力,能夠清晰地進行問題闡述和目標設定,并能夠有效地引導與會人員的討論和互動,確保會議達到預期的效果。此外,主持人還需要注重把控會議的時間和進度,避免會議時間過長或議題討論過于混亂,保證會議的高效進行。
再次,會議記錄的及時整理和傳達是會議管理的關鍵環(huán)節(jié)。在會議過程中,及時準確地記錄會議的內(nèi)容和決策結(jié)果,是保證會議效果和后續(xù)跟進的重要環(huán)節(jié)。會議結(jié)束后,主持人或會議記錄人需要及時整理和總結(jié)會議的要點和結(jié)果,并將其傳達給與會人員。通過及時傳達會議的結(jié)果和相關的工作任務,可以確保與會人員對會議內(nèi)容有清晰的了解,更好地推動工作的落實和完成。
最后,會議評估和反饋是會議管理的關鍵環(huán)節(jié)。每次會議結(jié)束后,組織者應當對會議進行客觀的評估和總結(jié),分析會議的優(yōu)點和不足之處,并汲取經(jīng)驗教訓,不斷改進和提高會議的質(zhì)量。同時,組織者還應當向與會人員征求意見和建議,了解他們對會議的評價和期望,并根據(jù)反饋的結(jié)果,適時調(diào)整和改進會議的組織方式和流程,以更好地滿足與會人員的需求和期望。
綜上所述,會議管理是企業(yè)中重要的管理技能,良好的會議管理能夠提高會議的效率和質(zhì)量,促進企業(yè)的溝通和協(xié)同辦公。通過會議前的準備工作、優(yōu)秀的主持人能力、及時的會議記錄和傳達以及有效的會議評估和反饋,可以確保會議的高效運作和預期效果的達成。作為管理者,我們應當不斷學習和實踐,提高自身的會議管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
管理會議總結(jié)心得體會篇七
20__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
店長銷售工作總結(jié)范文篇三:很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。
首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。
其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。下面就四個方面談一下我的計劃:
1.人員管理:企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.人員培訓:無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護:“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護:對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?BR> 管理會議總結(jié)心得體會篇八
隨著依法治國方略的不斷深化,依法行政成為發(fā)展社會主義民主政治的客觀要求。國土資源管理是依法行使政府職能,管理社會公共事務的國家機關工作人員,我們能否運用法律手段來規(guī)范和引導依法行政,將直接影響到社會主義市場經(jīng)濟的順利發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。因此,新時期要求國土資源管理必須增強自身法制意識,提高依法行政水平,真正實現(xiàn)由管理型向服務型轉(zhuǎn)變,才能潛移默化地為經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾提供法制引導和示范,做到研究問題先學法,決策問題遵循法,解決問題依據(jù)法,言論行動符合法,依法保障經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。為推進國土資源管理人員學法用法工作的深入開展,進一步提高國土資源管理人員的法律水平,促進xx普法規(guī)劃的全面實施?,F(xiàn)將我在學法用法的體會如下:
一、 積極參加各類法律學習,推進依法行政
從四五普法以來,我積極參加各類法律的法律知識培訓,參加培訓了土地管理法、公務員法、行政許可法、行政訴訟法、行政處罰和行政復議法等法律培訓。通過參加嚴格的培訓,增強了我自身的法律意識和法律觀念。提高了學法用法的積極性,提高了依法行政的能力和水平。在工作中,真正做到依法行政。
二、認真學習土地管理法,堅持依法行政
《土地管理法》頒布以來,我國國土資源管理工作取得一定成功經(jīng)驗和創(chuàng)新成果,特別是在加強國土資源管理方面探索出的一系列做法,同樣需要以法律形式總結(jié)確定下來。因此,有必要對原《土地管理法》中一些不適應社會經(jīng)濟發(fā)展形勢和國土資源管理工作發(fā)展現(xiàn)狀及要求的內(nèi)容進行修改完善,以進一步健全國土資源管理監(jiān)督制度?!锻恋毓芾矸ā返男抻唽τ诖龠M國土資源管理機關全面依法履行國土資源管理職責,進一步強化監(jiān)督力度,規(guī)范國土資源管理行為,提高國土資源管理工作質(zhì)量和水平,推動國土資源管理事業(yè)的長遠發(fā)展具有十分重要的意義。貫徹依法行政,建設法治政府的精神?!锻恋毓芾矸ā返男抻啽砻髁宋覈鴩临Y源管理事業(yè)已步入了新的階段。我們要把《土地管理法》學深學透,能全面掌握應用。切實履行好憲法和法律賦予的職責,大膽履職、敢于碰碰硬,堅持依法行政,規(guī)范行政行為,強化國土資源管理資源管理質(zhì)量控制,確保國土資源管理結(jié)果客觀公正、實事求是,不斷提高國土資源管理工作的質(zhì)量和水平。
三、學用結(jié)合,提高自身的法律水平
學法的最終目的在于自覺遵守并嚴格執(zhí)行法律規(guī)定,表現(xiàn)在依法決策、依法行政、依法辦事等各個方面。
管理會議總結(jié)心得體會篇九
管理是組織、領導、控制和監(jiān)督各種資源的行為,以達到預期目標。在工作和生活中,管理思維、管理行為和管理技能是非常重要的,可以幫助我們有效地完成工作和提高工作效率。在這個過程中,我們會遇到各種問題和挑戰(zhàn),這就需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,積累管理心得體會,不斷提高自己的管理能力。
第二段:管理心得體會1
在管理過程中,我們要學會平衡協(xié)調(diào)不同的需求和利益。我們不能只關注某一個方面,而是要把整體考慮好,避免長期來看某一個方面的偏差。同時,管理對溝通與合作能力是很重要的。我們必須與不同的人溝通合作,必須能夠處理來自下屬、同事和上層的不同需求、意見和期望,而了解與敢于開展目標相關的合作是一種重要的管理技能。
第三段:管理心得體會2
在實際工作中,管理者需要有一定的執(zhí)行力和抗壓能力。管理工作中不僅需要完成任務,同時還需要在壓力面前保持冷靜。這時需要我們具備解決問題的能力和判斷力,以便在事情發(fā)生時快速做出決策。要想提高執(zhí)行力和抗壓能力,我們需要在平日里提升個人能力,以便做好應對任何問題的準備。
第四段:管理心得體會3
管理是責任、紀律和尊重的綜合體現(xiàn)。我們必須對自己的行為負責,同時也要尊重他人的利益和權利。我們的行為要符合規(guī)范和制度,要遵循組織的規(guī)定和管理制度。因為我們的行為不僅影響自己,也會對團隊產(chǎn)生影響。而團隊的合作和效率是一個有效地管理團隊的妙招。
第五段:結(jié)論
總之,管理能力是每個人必須要具備的技能之一,是工作和生活中必不可少的技能。通過不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,提高自己的管理能力,我們可以更好地管理自己和他人,更好地完成我們的工作和提高工作效率。管理團隊需要具備良好的溝通與協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓能力,遵循該達到的規(guī)范和制度,以及尊重團隊合作和效率。這些經(jīng)驗教訓可以幫助我們更好地處理復雜的工作環(huán)境,實現(xiàn)成功。
管理會議總結(jié)心得體會篇十
會議管理是企業(yè)中非常重要的一項工作,通過有效的會議管理,可以提升企業(yè)的組織效率和團隊協(xié)作能力。近期我參與了一次名為《會議管理》的培訓課程,通過學習和實踐,對會議管理有了更為深入的了解和體會。下面我將分享我在這次培訓中收獲到的心得體會。
第一段:認識和重視會議管理
在培訓課程中,首先讓我認識到會議管理并不僅僅是組織一場會議那么簡單,而是涉及到會前準備、會議過程、會后跟進等多個環(huán)節(jié)。會議管理不僅要確保會議的順利進行,更要關注每一個細節(jié)。這讓我對會議管理的重要性有了更深刻的認識,并產(chǎn)生了對會議管理工作的重視。
第二段:會前準備決定會議成敗
在課程中,我了解到會前準備是會議成功的關鍵,因為充分的準備可以確保會議的高效進行。在會前,我們應該確定會議的目的和議程,明確每個議題的討論重點,通過合理的時間安排和會議材料的準備,確保每個與會人員都對會議有所準備。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有充分準備,才能提高會議的效率和質(zhì)量。
第三段:會議過程中的管理技巧
在培訓中,我們還學習到了一些會議過程中的管理技巧,比如會議主持、發(fā)言順序的控制、信息的傳遞和記錄等。會議主持是會議中至關重要的角色,主持人需要能夠熟練地掌握會議進程,靈活處理各種情況,同時還要保持公正和客觀。此外,會議中的發(fā)言順序、信息的傳遞和記錄的清晰與準確也是確保會議順利進行的重要環(huán)節(jié)。通過學習這些技巧,我意識到在會議中,我們需要注重團隊的合作和溝通,以及對會議進程的掌控。
第四段:會后跟進和總結(jié)
一場會議的成功,不僅僅取決于會前準備和會議過程中的管理,還需要進行會后的跟進和總結(jié)。在培訓課程中,我們學習到會后跟進不僅包括會議紀要的起草和分發(fā),還包括對會議決議的跟蹤和執(zhí)行情況的檢查。會后總結(jié)需要從會議的效果、組織過程和反饋等多個角度進行,以便為下一次會議的改進提供參考。通過學習和實踐,我了解到會后跟進和總結(jié)與會議管理的完整性不可分割,同時也是會議管理工作的延續(xù)。
第五段:如何提升自己的會議管理能力
通過這次培訓,我深刻體會到了會議管理的重要性,并且收獲了一些實踐經(jīng)驗。為了進一步提升自己的會議管理能力,我將繼續(xù)學習和實踐。首先,我會注重與團隊成員的溝通合作,與他們一起制定合理的會議目標和議程,共同推動會議的順利進行。其次,我將注重會議過程中的管理技巧,提高自己在會議主持、發(fā)言控制和信息傳遞方面的能力。最后,我會重視會后跟進和總結(jié)工作,及時整理會議紀要并對會議效果進行評估,不斷改進和完善。
通過這次培訓,我對會議管理有了更深入的認識和了解,也明確了提升自己的會議管理能力的方法和途徑。我相信,在今后的工作中,我將能夠更加高效和精確地進行會議管理,為企業(yè)的發(fā)展和團隊的成長貢獻自己的力量。
管理會議總結(jié)心得體會篇十一
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術,確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術等,正確經(jīng)濟的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關于制造的品質(zhì)管理作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節(jié),做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結(jié),只有這樣才會更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內(nèi)心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現(xiàn)自我的修養(yǎng)和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng)新做好理論基礎。
管理會議總結(jié)心得體會篇十二
隨著自己在工作中的不斷成長和經(jīng)驗積累,我有了越來越深刻的管理心得體會。在這里,我想分享一些我學到的關于管理的重要經(jīng)驗和教訓。這篇文章會從以下五個方面展開:有效溝通的重要性、建立與員工的良好關系、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)。
一、有效溝通的重要性
在任何關系中,溝通都是至關重要的。在管理中,這一點更是如此。作為管理者,我們需要與員工、同事和上司進行交流,以確保我們的目標、期望和思想都是一致的。我們需要明確并清晰地傳達工作任務、期望結(jié)果和要求,以便我們的團隊可以有針對性地實現(xiàn)它們。與此同時,我們也需要聆聽和接受員工的反饋、想法和建議,以便我們更好地理解他們并從中學習。為了實現(xiàn)真正的溝通,我們需要學習傾聽技巧,如詢問、面部表情、姿態(tài)和語言等。
二、建立與員工的良好關系
我們的員工是公司的重要組成部分,他們的投入和參與是我們實現(xiàn)目標和成功的關鍵。因此,我們需要建立與員工之間的良好關系,以增強他們的參與意愿和忠誠度。一些方法包括:正面向上的反饋和鼓勵、贊揚和善意的意見、個人關懷和關注、工作表現(xiàn)的認可和觀察以及公平和公正地對待每個員工。
三、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情
員工是公司未來的建設者和發(fā)展的重要參與者。因此,我們需要關注員工的長期發(fā)展,并在必要情況下為他們提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會。這樣有助于激發(fā)員工的工作熱情和動力,增強員工的自信心和參與意識,提高員工的工作效率和績效。
四、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)
管理者需要具備全局思維視角和管理思維,以便有效地進行決策和實現(xiàn)組織目標。全局思維意味著我們應該從整個組織的發(fā)展和目標出發(fā)思考問題,而不是僅僅關注個別問題。管理思維是關注目標和符合組織的優(yōu)先事項,對組織進行資源分配和管理資本,通過戰(zhàn)略規(guī)劃和長期計劃,增加組織的績效和盈利。
五、總結(jié)管理心得體會
總結(jié)管理心得體會是一個反思、學習和不斷提升的過程。我們需要不斷反思、完善和調(diào)整我們的管理方法、決策和行動,從他人、經(jīng)驗和教訓中學習,并開放心態(tài)接受各種新的挑戰(zhàn)和機會。通過這種方法,我們可以不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和面臨的挑戰(zhàn),最終實現(xiàn)個人和組織的成功。
以上五個方面展示了管理過程中的重點??偨Y(jié)管理心得體會對于我們在這一領域掌握更多經(jīng)驗方面是至關重要的。通過實踐總結(jié)、思考和反思,我們可以更好地了解自己,完成工作和組織的目標,同時也開發(fā)出更加有效的管理方法和決策能力。
管理會議總結(jié)心得體會篇十三
管理是一項復雜而又重要的工作,無論是在企業(yè)、組織、政府等各種組織中,管理都是最核心的任務之一。在管理工作中,越來越多的人意識到,管理不只是指對人的管理,也包括對事物、資產(chǎn)等的管理。在實踐中,管理者必須有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)造力和細心耐心。在本文中,筆者將總結(jié)一些自己的管理心得和體會。
第二段:個人管理心得
首先,管理者必須有一個良好的計劃。在開始任何任務之前,應該有一個明確的計劃,仔細規(guī)劃計劃的每個步驟以及任務的時間表。接下來,要注意溝通和協(xié)調(diào)。管理工作必須與團隊進行緊密的合作,傾聽和理解團隊成員的意見和建議,并嘗試整合這些意見。隨后,管理者應該保持積極的態(tài)度。管理工作是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,因此需要管理者有極強的積極性和自我激勵能力,密切關注團隊成員的工作并給他們明確的反饋意見。
第三段:重要的經(jīng)驗
其次,管理者應當了解員工日常工作中遇到的問題。管理者必須了解員工的目標、喜好和工作流程。通過反饋問題和促進團隊協(xié)作,管理者可以獲得更好的結(jié)果。此外,記得要儲備資源。不管是在管理資金還是人力資源,管理者必須有組織的洞察力和未雨綢繆的思想。最后,保持要掌握的知識和技能。該行業(yè)和行業(yè)的要求常常發(fā)生變化,并且新技術的出現(xiàn)會帶來新的挑戰(zhàn)。因此,總是繼續(xù)學習吸收新的技術和知識,努力保持行業(yè)領先。
第四段:總結(jié)優(yōu)點和劣勢
當然,每個管理者都會遇到自己的優(yōu)點和劣勢。我的優(yōu)點是努力工作、細心、自我激勵和匯聚團隊精神,但我的助力是有時缺乏靈活性,對決策缺乏信心和猶豫。我會在自己的優(yōu)點上進一步發(fā)展,并嘗試克服劣勢。
第五段:結(jié)論
在團隊管理的工作中,管理者通常必須克服環(huán)境、組織、人們的復雜性和相互作用的影響。好的管理者必須有許多品質(zhì)和技能,包括溝通、決策、團隊建設、人力管理、責任感和策略性等。本文中,筆者總結(jié)了幾點個人經(jīng)驗和建議,希望這些建議能對讀者的工作生活有所幫助。管理是一種持久的學習過程,在繼續(xù)提高自己的管理技能的同時,管理者應該不斷總結(jié)、反思,以便更好地解決團隊運作中的問題。
管理會議總結(jié)心得體會篇十四
第一段:引入會議管理的重要性和背景(200字)
現(xiàn)代社會,會議已成為各個領域交流合作的重要方式之一。隨著公司業(yè)務的擴展和團隊規(guī)模的增大,會議管理變得越來越重要。在這個背景下,我在過去的一段時間里擔任了公司的會議管理員,通過對會議管理的實踐,我得到了一些寶貴的心得和體會。
第二段:會議策劃的重要性和技巧(200字)
會議策劃是會議管理的首要任務。在策劃階段,我們需要明確會議的目標和參與人群,并制定相應的議程安排。同時,還需要選擇合適的會議場地和會議設備,以確保會議的順利進行。此外,靈活應對突發(fā)情況的能力也是會議策劃的重要技巧之一。通過合理安排和充分準備,我成功地完成了一系列的會議,使與會者對會議的內(nèi)容和組織都表示滿意。
第三段:會議執(zhí)行的注意事項和策略(200字)
會議的執(zhí)行是會議管理中的關鍵環(huán)節(jié)。首先,高效的時間管理是確保會議順利進行的關鍵要素。我們可以合理安排每個議程的時間,并在會議前向與會者發(fā)布議程表,以便他們提前做好準備。其次,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是會議執(zhí)行的必備條件。在會議過程中,我注意發(fā)言者的時間流程,控制好討論的節(jié)奏,使得整個會議既充分討論問題,又不拖延時間。最后,我還采取了相應的應急措施,如提前備用電腦和備用會議室等,以防止意外情況對會議進程的影響。
第四段:會議記錄和總結(jié)的重要性和方法(200字)
會議記錄和總結(jié)是會議管理中不可忽視的一環(huán)。記錄會議的內(nèi)容和決定,不僅可以幫助與會者回顧會議的主要信息,還可以作為后續(xù)工作的參考依據(jù)。為了更好地記錄會議,我在會議中采用了錄音和拍照等方式,并在會后整理成詳細的會議紀要。在總結(jié)會議時,我會重點強調(diào)會議的成果和遺留問題,并提出進一步的改進方案,以提高下一次會議的效率和質(zhì)量。
第五段:我對會議管理的未來展望和個人感悟(200字)
作為一名會議管理員,我對會議管理的未來充滿了信心和期待。我相信隨著信息技術的發(fā)展,會議管理將迎來更多的創(chuàng)新和改進。同時,我也意識到作為會議管理員,需要不斷學習和提升自己的技能。通過這段時間的實踐和經(jīng)驗,我明白了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對會議管理的重要性,也認識到了團隊合作的重要性。我將會以更加積極的態(tài)度,為公司的會議管理工作做出更大的貢獻。
總結(jié):(100字)
通過會議管理的實踐,我深刻體會到會議管理的重要性和技巧。合理的策劃、高效的執(zhí)行、詳細的記錄和積極的總結(jié),是保證會議順利進行和達到預期目標的關鍵要素。通過不斷學習和提升自己的能力,我相信我能在未來的工作中取得更大的成就,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理會議總結(jié)心得體會篇十五
管理是一門復雜而又有挑戰(zhàn)性的藝術,隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,管理的重要性愈發(fā)凸顯。通過我的多年管理工作經(jīng)驗和實踐探索,我對于管理的一些心得體會進行總結(jié),希望能對廣大管理者提供一些啟發(fā)和幫助。
首先,管理者需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。溝通是管理的基礎,只有與員工與同事進行及時、準確的溝通,才能快速解決問題和達成共識。管理者還需要善于協(xié)調(diào),期望能夠?qū)⒉煌膯T工和團隊成員的能力最大化地結(jié)合起來,形成互補效應。作為管理者,要樹立開放的溝通氛圍,注重溝通的藝術,并真心關心員工的需求和意見。
其次,管理者應具備良好的人際關系管理能力。管理并不是說教和強制執(zhí)行,而是要與員工建立起信任和合作的關系。管理者需要善于傾聽和理解員工的心聲,及時解決他們的問題和困難,并與他們共同成長。管理者還需要善于與上級、同事和其他部門之間建立良好的關系,以便更好地推進工作和解決問題。
再次,管理者要懂得鼓勵和激勵員工。員工是企業(yè)最寶貴的財富,他們的積極性和創(chuàng)造力對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。因此,管理者要善于鼓勵和激勵員工,激發(fā)他們的工作激情。管理者可以通過有效的獎勵機制、培訓和晉升機會等方式,激勵員工不斷提升自己的能力和績效。
第四,管理者應具備較強的問題解決能力。管理過程中會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要管理者能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,迅速制定合理的解決方案。在解決問題過程中,管理者要學會分析問題的根源,并尋找切實可行的解決方法。同時,管理者還需要具備決策能力,在短時間內(nèi)做出正確的決策,并承擔決策帶來的后果。
最后,管理者應保持積極進取的心態(tài),并不斷學習和提升自己的管理能力。管理是一個不斷迭代發(fā)展的過程,管理者需要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時調(diào)整管理策略。同時,管理者還應持續(xù)學習先進的管理理念和方法,通過學習和培訓提升自己的知識和技能水平。只有與時俱進,才能更好地適應和引領變化。
在總結(jié)這些管理心得體會時,我也意識到管理是一門應用性很強的學科,理論與實踐相結(jié)合,相互補充和促進。只有在實踐中不斷摸索和實驗,才能更好地理解和應用管理原理。希望我的心得體會總結(jié)能夠為廣大管理者提供一些思路和借鑒,使他們能夠更好地應對和解決管理中的各種問題,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
管理會議總結(jié)心得體會篇十六
20xx年8月9日至10日,七朝古都河南開封迎來了“第二屆全國建筑勞務管理經(jīng)驗交流暨建筑勞務合作洽談會”的順利召開。本人榮幸參加了這次會議。本次會議由中國建筑業(yè)協(xié)會主辦,中國建筑業(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務管理分會、河南省建筑業(yè)協(xié)會承辦。全國200多家建筑施工總承包企業(yè)和勞務企業(yè),近40家國家、省市建筑業(yè)協(xié)會(聯(lián)合會)和省市建設主管部門,共有400多名代表參加了會議,國家住房與城鄉(xiāng)建設部人事司領導參加了會議。
會議由中國建筑業(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務管理分會會長王彤宙主持,河南省建設廳、中國建筑業(yè)協(xié)會領導大會致辭,國家住房與城鄉(xiāng)建設部領導做了重要講話。會上授予101家企業(yè)“首屆全國優(yōu)秀建筑勞務企業(yè)”稱號,并現(xiàn)場頒發(fā)了獎牌、證書,合肥建工勞務有限公司名列其中。
1、積極扶持勞務企業(yè)發(fā)展,在分包范圍、稅收等方面創(chuàng)造一個寬松環(huán)境。
2、準備對勞務管理、特別是農(nóng)民工學校建設方面有突出成績的個人,建設部聯(lián)合全國總工會頒發(fā)“五一勞動獎章”。
3、大力建立勞務基地建設,授予“建筑之鄉(xiāng)”稱號。
4、現(xiàn)在中建協(xié)要每三年對建筑企業(yè)發(fā)布“誠實信用”企業(yè)稱號,對勞務企業(yè)準備4年內(nèi)推廣。會后,舉辦了建筑勞務業(yè)務洽談會。
本次會議,引起全國建設筑施工企業(yè)和勞務企業(yè)的廣泛重視,特別是中煤建,中冶建設,中水電,中石化,中建一、二、三、五、六、七、八局等央企、龍頭建筑企業(yè)的分管主要負責人親自參會,在8家建筑企業(yè)和勞務企業(yè)經(jīng)驗交流中,就有5家是央企建筑總承包企業(yè),他們在不斷提高對勞務管理工作的認識,推進建筑業(yè)勞務管理與服務標準化,探索用工新模式,助推企業(yè)發(fā)展中取得了較好的'成效;他們的很多經(jīng)驗值得借鑒。
中建一局的“459勞務管理與服務基本格局”,成立集團勞務管理服務中心,搭建4級管理體系(集團公司、子公司、項目部、勞務企業(yè)),100%配備了專兼職勞動力管理員;制定了5項管理制度(勞務隊伍管理辦法、勞務分包隊伍準入制度、勞務管理資料標準化管理辦法、勞務分包合同評審辦法、農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應急預案),這些標準化制度明確了勞務管理做什么、怎么做;9個節(jié)點管理的標準化流程控制(信息計劃管理、隊伍準入管理、招投標合同管理、進場培訓管理、現(xiàn)場勞務管理、督導檢查管理、結(jié)算兌付管理、統(tǒng)計分析管理、考核管理),使標準化的要求落到實處;形成了“把勞務當成事業(yè)來做”,“務實穩(wěn)健、爭優(yōu)創(chuàng)先”,“培養(yǎng)鷹一樣的個人,打造雁一樣的團隊”的系統(tǒng)管理理念。
中建六局在勞務管理中首先在管理理念上實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”:在觀念上由使用的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楹献饔^念,在關系上由服從關系轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤P系,在利益上由單贏轉(zhuǎn)變?yōu)殡p贏;也建立了四級勞務管理體系架構,配備了專兼職勞務管理員(民管員),設置了專管部門,制定了一整套配套管理制度體系,使勞務管理有章可循,實現(xiàn)了“橫向到邊,縱向到底”的勞務管理體系,在項目勞務管理工作中發(fā)揮了顯著作用。
中建八局在轉(zhuǎn)變管理理念的同時,以規(guī)范管理為主線,抓制度建設、管理體系建設,推進勞務集中管理和建筑勞務基地化管理工作,并制定了“四化,一監(jiān)督”(勞務分包隊伍施工資質(zhì)化、安全生產(chǎn)持證化、勞動用工合同化、技術工人持證化,建立工資支付監(jiān)督管理長效機制)的具體工作目標和主要管理措施;明確各子公司主管生產(chǎn)的領導負責勞務管理,明確管理部門,同樣項目部配備專兼職勞動力管理員,為有力的貫徹執(zhí)行勞務管理各項規(guī)章制度提供了可靠的組織保證;八局在推行勞務用工基地化管理中,采取請進來、走出去,先后考察了全國勞務資源比較豐富的10個省45個市縣,建立了21家建筑勞務基地,在勞務基地建立的基礎上,八局直接出資和其他形式組建了局屬勞務公司11個,做到勞務基地化管理,市場化運作,較好地滿足了用工需求;八局還在勞務實名制管理中實行項目勞務管理門禁系統(tǒng),真正實現(xiàn)了勞務實名制管理,能有效地杜絕惡意討薪、減少勞務糾紛、提高勞務管理工作效率。在做好管理的同時,積極開展“優(yōu)秀農(nóng)民工”考核評比活動,對“優(yōu)秀農(nóng)民工”進行物質(zhì)和精神上獎勵;在各子公司倡導設立“農(nóng)民工關愛基金”,幫扶困難農(nóng)民工。
中水利二局結(jié)合本企業(yè)實際,從加強作業(yè)隊伍建設入手,選擇并培育公司級分包戰(zhàn)略合作伙伴,帶動一批合格的、優(yōu)秀的分包商共同發(fā)展,堅持“主動培育、利益分享,風險共擔,長期合作,共同發(fā)展。管理中對勞務隊伍建立信息化管理平臺:分包立項、招標、入庫、審批、審查、變更、結(jié)算、付款。選用隊伍必須進行現(xiàn)場考察、評價(能力、誠信),對施工隊長、作業(yè)班組和個人設立黑名單,保證進入的人員有良好的記錄。同時對分包隊伍做好技能培訓和人性化關懷。對分包隊伍的管理,在進場前用挑剔的眼光,進場后用平等的態(tài)度、培養(yǎng)的眼光、人性化的關懷、精細化管理施工隊伍的活動,達到合作共贏。
管理會議總結(jié)心得體會篇一
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆?,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經(jīng)驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江?!?BR> 《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的整理、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
管理會議總結(jié)心得體會篇二
會議是企業(yè)組織中非常重要的一環(huán),通過會議可以有效地溝通、協(xié)調(diào)和決策。而會議管理的好壞直接影響到會議效果的成敗。在本文中,筆者將結(jié)合自身的經(jīng)驗,談談會議管理的心得體會。
第一,明確會議目的。會議的目的應該是明確的,不容模糊。在召開會議前,組織者首先要明確會議的目的,明確會議的議題和需要解決的問題。只有明確目的,才能更好地組織會議并提高會議效率。同樣,與會人員也要清楚地知道會議的目的,以便能更好地準備和參與。
第二,合理安排會議時間。時間是管理者的重要資源,會議所占用的時間不應該超過必要的范疇。在安排會議時間時,應該根據(jù)會議內(nèi)容和參會人員的日程安排,選擇最合適的時間段。如果可能,可以事先與參會人員商量好時間,避免時間沖突。對于一些簡單的問題,可以采用電話會議或在線會議的方式進行溝通,避免浪費時間。
第三,精心準備會議材料。會議材料是會議順利進行的基礎,準備工作做到位與否直接影響到會議的效率。組織者應該提前準備好會議的材料,包括議程、議題和相關資料等。對于一些重要議題,可以提前發(fā)給與會人員,提醒他們提前準備,以便會議能更好地進行。
第四,注重會議主持。主持人在會議中擔負著重要的角色,他需要引導討論、控制會場秩序并有效地組織會議進程。主持人應該注重會議的時間,并且盡量控制會議的節(jié)奏,避免長時間的討論和無謂的爭執(zhí)。同時,主持人還需要充分發(fā)揮自己的主持能力,養(yǎng)成良好的語言表達和溝通能力,在會議中引導與會人員充分發(fā)言、提出自己的意見和建議,確保每個與會人員都有機會參與。另外,主持人在會議結(jié)束后,要及時總結(jié)、反饋會議效果,為下一次會議的改進提供參考。
第五,注重會議后的跟進。會議的目的是解決問題和達成共識,為了確保會議達到預期效果,會議后的跟進工作非常重要。組織者應該及時整理會議紀要,將會議結(jié)果傳達給與會人員,并明確相關的行動計劃和責任人。同時,還可以通過郵件或其他途徑與與會人員進行跟進溝通,確保行動計劃的實施和問題的解決。此外,組織者還可以通過反饋收集與會人員的意見和建議,為下一次會議做好準備。
綜上所述,會議管理是一項復雜的工作。組織者需要在會議前做好明確目的、合理安排時間、精心準備材料的工作;主持人需要注重會場秩序控制、引導討論和總結(jié)反饋;與會人員需要積極參與、提出意見和建議。只有全員的努力和配合,才能使會議達到預期目的,達成共識,為企業(yè)的順利發(fā)展做出貢獻。
管理會議總結(jié)心得體會篇三
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,提供了5s管理總結(jié)心得范文,歡迎閱讀!
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題,公司實施5s管理活動,并對5s管理工作進行總結(jié)。實施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整頓,也是一次變革,實施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境,培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習慣,以此來提升員工的品質(zhì),提升企業(yè)的形象。通過實施5s還能夠加強企業(yè)的基礎管理。
公司實施5s的過程中必然會存在著實施5s管理制度不到位,實施效果反復等現(xiàn)象。另外,指出公司在基礎管理方面存在疏漏,如存在設備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內(nèi)外企業(yè)實施5s管理的經(jīng)驗,提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述,我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強化基礎管理,實現(xiàn)基礎管理規(guī)范化。首先,明確各部門的管理項目,實施績效考核;完善規(guī)章制度,促進基礎管理制度化。主要從以下幾個方面加強:通過加強人力資源管理,提升員工思想素質(zhì);加強設備管理,提高設備利用率,減少設備的浪費。完善定額管理,降低生產(chǎn)成本;加強品質(zhì)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程,來加強技術改造。此外,制定標準細則,促進基礎管理標準化。2.完善5s管理制度,健全考評機制??荚u機制健全與否關系到企業(yè)員工的工作積極性,因此,在完善5s管理的基礎上,建立一套現(xiàn)實可行的考評機制,不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,而且也間接地促進了企業(yè)績效的提高。
3.加強企業(yè)文化建設,構建高績效團隊。首先,要提升員工個人素質(zhì),促進企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化,加強企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流,從而提高企業(yè)的績效.其次,優(yōu)化團隊的群體素質(zhì),為5s管理的順利實施莫定堅實的群眾基礎。
總之,實施 5s管理制度是一項長遠的實施活動,必將會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善,同時,也應清醒地看到,任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程,不可能“畢其功于一役”。實施中的阻力會使5s制度的功能降低,因此,本人認為金車公司實施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動以來,各單位精心組織,積極行動,各階段工作進展有序并順利完成,獲得了全體員工的認可,取得了較為圓滿的成績,促進了企業(yè)整體面貌的改善,推動了企業(yè)內(nèi)部管理機制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識和責任意識,為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎。
一、加強宣傳動員,組織培訓學習,提高全員認識水平 1、組織領導干部進行參觀學習
在5s管理活動開始前,分廠邀請山西經(jīng)濟管理干部學院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設與管理方面的培訓。通過這次培訓,為一線管理干部引進了新的管理理論,提高了對5s管理的認識,提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平,為5s管理活動的推行奠定了理論基礎,減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始,分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、???、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬,督導組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對,不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進方式,穩(wěn)步推進5s管理活動有序開展
階段推進。
每個階段之間,檢查、照相、標準、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,建立執(zhí)行標準,對照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、
強化責任體系,確保5s管理活動扎實有效開展
四、建立5s標準,充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初,我們建立了考評標準,設立了5s考核基準表,結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當時時間緊迫,也沒有經(jīng)驗,只是摸著石頭過河,沒有將其有機結(jié)合,致使其中一部分考核條款重復。
在、整頓階段,我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比,并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進了一線干部職工的正確認識,減少了推行阻力。
五、加強檢查,促進5s工作的穩(wěn)步推進
在整個活動期間,督導組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查,加強檢查反饋,應用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中,個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實,特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查自糾,并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改,循環(huán)往復,形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化,橫向?qū)Ρ?,力爭做到公平公正的考核評比
在5s推行的過程之中,考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點高低不同,橫向可比性較低,設定方案初期就設立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚左避右,兩次檢查一次評比,注重縱向深化推進,首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實情況。初次考評分值權重為0.3,二次考評分值權重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關鍵是解決了多少問題,落實了多少問題。行動遲緩,無動于衷,在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較,就會導致固步自封,不思進取,由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度,促進5s管理的常態(tài)化
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度,為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié),避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面,確?;顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合,有力地促進5s管理活動的扎實開展 在5s管理活動推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動,分廠便以此為契機,將三者有機結(jié)合,廠各級領導干部帶頭表率,結(jié)合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動競賽,切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn),素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程 5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進了基層管理的提升,促進了生產(chǎn)一線的安全工作,促進了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神,促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
通過,把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉,不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件,科學地利用場所,向空間要效益;通過整頓,促進人與物的有效結(jié)合,使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得,向時間要效益,從而實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學化。通過清掃,有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動,清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等,保障設備精度,減少故障;通過清潔,建立長效的保潔機制,強化責任體系,建立具有針對性、可操作性的制度,營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。習慣的改變不是一時一刻的簡單事情,習慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?,改善乃至形成新的定勢是一個艱苦且長期的過程,只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強調(diào),在員工禮節(jié)、儀表、習慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領導干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達到學以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中,都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進,但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習慣的養(yǎng)成必須重復36次以上才能形成行為定勢,所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆?,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經(jīng)驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江?!?BR> 《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件?!?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
管理會議總結(jié)心得體會篇四
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那么工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降,員工越干越?jīng)]勁,成本上升,對企業(yè)生產(chǎn)沒有任何積極的意義。“5s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,因此統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理的內(nèi)容:
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。
(1)在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
(2)設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
(3)到處都干凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
(4)能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區(qū)域、死角。
(5)對自己的責任區(qū)城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
2.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
(1)領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
(2)一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
3.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下:
(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
(2)要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應該找它合適的位置。
(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
(1)將尋找的時間減少為零;
(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
(4)不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因為已經(jīng)形成標準化了。
5.修養(yǎng)
(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德;
(2)互相信任,管理公開化、透明化;
(3)勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。學習、理解并努力遵守規(guī)章;
(4)制度,使它成為每個人應具備的一種修養(yǎng);
(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。
管理會議總結(jié)心得體會篇五
古代的羅馬認為:四月是大地回春,鮮花初綻的美好季節(jié),四月就是春天最美的時候。
是呀!四月,花兒吐艷,柳枝婀娜,碧水傳情,山巒疊翠,處處鳥語花香,芳菲浸染。更有詩云:最愛郊居四月初,庭前橘發(fā)兩三株;風吹南畝秧波綠,時有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時一片生機盎然充滿希望的景象。眼下,四月就要過去,何不抓住四月的尾巴,灑下希望的種子,一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五,我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓。在此,想借此機會謝謝公司領導給我這個機會,謝謝領導對我的厚愛與信任。在這兩天的時間里,讓我學會了很多東西;謝謝一起去學習的同事,因為有同事的陪伴,所以會覺得有支持,有歡聲笑語;謝謝給我們做培訓的老師,因為老師幽默的別具一格的教學方式,讓每個學員找到了學習的樂趣。
上課第一天,老師就問我們最想學什么?我就心里嘀咕:我沒想法。坦白講,對于5s與目視化管理我是一概不知,別說更深層次的東西。信息化時代,只有通過不斷學習,與時俱進,才能更好的掌握當下。通過書本以及培訓老師的講解,了解了5s的起源,作用以及發(fā)展,更重要的是如何通過5s怎樣對個人、對企業(yè)更好的目視化管理。在此期間,尤為可貴的是同事之間的相互幫助,一起解決問題迎難而上的集體精神,正是這種精神,所以不管在多大的問題面前,都可以攜手同行,勇往無前。
通過老師的講解我們了解到,5s起源于日本,后來慢慢傳遍世界其它國家,包括中國。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內(nèi)容;它的作用是為了更好的管理企業(yè),提高企業(yè)生產(chǎn)效率,提升企業(yè)員工個人素養(yǎng),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì);時代在發(fā)展,任何事物都是處在變化發(fā)展之中,為順應時代發(fā)展潮流,5s已經(jīng)延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關系,5s為目視化管理提供制度化指導,目視化管理為5s提供實踐證明,相輔相成,缺一不可。
作為公司的一名員工,我愿意從我做起,做好自己的本職工作,堅守自己的工作崗位,提升自我的個人素養(yǎng),與同事同行,與公司共同進步。就像美麗的四月天,灑下希望,收獲夢想。
管理會議總結(jié)心得體會篇六
會議是企業(yè)中常見的溝通和決策工具,是信息交流和協(xié)同辦公的重要方式。如何高效地組織和管理會議,發(fā)揮其應有的作用,是每個企業(yè)中管理者都需要掌握的一項關鍵技能。通過多年的會議管理實踐,我總結(jié)出以下幾點心得體會,希望能對企業(yè)會議的高效運作提供一些建議和思路。
首先,會議前的準備工作至關重要。在召開會議前,組織者需要明確會議的目的和議題,并及時將相關的資料和信息準備齊備。通過提前發(fā)放會議議程和相關資料,可以幫助與會人員提前了解會議的主題和要點,提高會議的效率和質(zhì)量。此外,組織者還需要預留充足的時間,確保會議場所的準備和技術設備的正常運行,為會議順利進行做好充分的準備。
其次,會議主持人的能力和表達能力不可忽視。主持人是會議的重要角色,他在會議中起到引導和控制的作用。一位優(yōu)秀的主持人需要具備良好的溝通和表達能力,能夠清晰地進行問題闡述和目標設定,并能夠有效地引導與會人員的討論和互動,確保會議達到預期的效果。此外,主持人還需要注重把控會議的時間和進度,避免會議時間過長或議題討論過于混亂,保證會議的高效進行。
再次,會議記錄的及時整理和傳達是會議管理的關鍵環(huán)節(jié)。在會議過程中,及時準確地記錄會議的內(nèi)容和決策結(jié)果,是保證會議效果和后續(xù)跟進的重要環(huán)節(jié)。會議結(jié)束后,主持人或會議記錄人需要及時整理和總結(jié)會議的要點和結(jié)果,并將其傳達給與會人員。通過及時傳達會議的結(jié)果和相關的工作任務,可以確保與會人員對會議內(nèi)容有清晰的了解,更好地推動工作的落實和完成。
最后,會議評估和反饋是會議管理的關鍵環(huán)節(jié)。每次會議結(jié)束后,組織者應當對會議進行客觀的評估和總結(jié),分析會議的優(yōu)點和不足之處,并汲取經(jīng)驗教訓,不斷改進和提高會議的質(zhì)量。同時,組織者還應當向與會人員征求意見和建議,了解他們對會議的評價和期望,并根據(jù)反饋的結(jié)果,適時調(diào)整和改進會議的組織方式和流程,以更好地滿足與會人員的需求和期望。
綜上所述,會議管理是企業(yè)中重要的管理技能,良好的會議管理能夠提高會議的效率和質(zhì)量,促進企業(yè)的溝通和協(xié)同辦公。通過會議前的準備工作、優(yōu)秀的主持人能力、及時的會議記錄和傳達以及有效的會議評估和反饋,可以確保會議的高效運作和預期效果的達成。作為管理者,我們應當不斷學習和實踐,提高自身的會議管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
管理會議總結(jié)心得體會篇七
20__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
店長銷售工作總結(jié)范文篇三:很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。
首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。
其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。下面就四個方面談一下我的計劃:
1.人員管理:企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.人員培訓:無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護:“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護:對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?BR> 管理會議總結(jié)心得體會篇八
隨著依法治國方略的不斷深化,依法行政成為發(fā)展社會主義民主政治的客觀要求。國土資源管理是依法行使政府職能,管理社會公共事務的國家機關工作人員,我們能否運用法律手段來規(guī)范和引導依法行政,將直接影響到社會主義市場經(jīng)濟的順利發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。因此,新時期要求國土資源管理必須增強自身法制意識,提高依法行政水平,真正實現(xiàn)由管理型向服務型轉(zhuǎn)變,才能潛移默化地為經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾提供法制引導和示范,做到研究問題先學法,決策問題遵循法,解決問題依據(jù)法,言論行動符合法,依法保障經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。為推進國土資源管理人員學法用法工作的深入開展,進一步提高國土資源管理人員的法律水平,促進xx普法規(guī)劃的全面實施?,F(xiàn)將我在學法用法的體會如下:
一、 積極參加各類法律學習,推進依法行政
從四五普法以來,我積極參加各類法律的法律知識培訓,參加培訓了土地管理法、公務員法、行政許可法、行政訴訟法、行政處罰和行政復議法等法律培訓。通過參加嚴格的培訓,增強了我自身的法律意識和法律觀念。提高了學法用法的積極性,提高了依法行政的能力和水平。在工作中,真正做到依法行政。
二、認真學習土地管理法,堅持依法行政
《土地管理法》頒布以來,我國國土資源管理工作取得一定成功經(jīng)驗和創(chuàng)新成果,特別是在加強國土資源管理方面探索出的一系列做法,同樣需要以法律形式總結(jié)確定下來。因此,有必要對原《土地管理法》中一些不適應社會經(jīng)濟發(fā)展形勢和國土資源管理工作發(fā)展現(xiàn)狀及要求的內(nèi)容進行修改完善,以進一步健全國土資源管理監(jiān)督制度?!锻恋毓芾矸ā返男抻唽τ诖龠M國土資源管理機關全面依法履行國土資源管理職責,進一步強化監(jiān)督力度,規(guī)范國土資源管理行為,提高國土資源管理工作質(zhì)量和水平,推動國土資源管理事業(yè)的長遠發(fā)展具有十分重要的意義。貫徹依法行政,建設法治政府的精神?!锻恋毓芾矸ā返男抻啽砻髁宋覈鴩临Y源管理事業(yè)已步入了新的階段。我們要把《土地管理法》學深學透,能全面掌握應用。切實履行好憲法和法律賦予的職責,大膽履職、敢于碰碰硬,堅持依法行政,規(guī)范行政行為,強化國土資源管理資源管理質(zhì)量控制,確保國土資源管理結(jié)果客觀公正、實事求是,不斷提高國土資源管理工作的質(zhì)量和水平。
三、學用結(jié)合,提高自身的法律水平
學法的最終目的在于自覺遵守并嚴格執(zhí)行法律規(guī)定,表現(xiàn)在依法決策、依法行政、依法辦事等各個方面。
管理會議總結(jié)心得體會篇九
管理是組織、領導、控制和監(jiān)督各種資源的行為,以達到預期目標。在工作和生活中,管理思維、管理行為和管理技能是非常重要的,可以幫助我們有效地完成工作和提高工作效率。在這個過程中,我們會遇到各種問題和挑戰(zhàn),這就需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,積累管理心得體會,不斷提高自己的管理能力。
第二段:管理心得體會1
在管理過程中,我們要學會平衡協(xié)調(diào)不同的需求和利益。我們不能只關注某一個方面,而是要把整體考慮好,避免長期來看某一個方面的偏差。同時,管理對溝通與合作能力是很重要的。我們必須與不同的人溝通合作,必須能夠處理來自下屬、同事和上層的不同需求、意見和期望,而了解與敢于開展目標相關的合作是一種重要的管理技能。
第三段:管理心得體會2
在實際工作中,管理者需要有一定的執(zhí)行力和抗壓能力。管理工作中不僅需要完成任務,同時還需要在壓力面前保持冷靜。這時需要我們具備解決問題的能力和判斷力,以便在事情發(fā)生時快速做出決策。要想提高執(zhí)行力和抗壓能力,我們需要在平日里提升個人能力,以便做好應對任何問題的準備。
第四段:管理心得體會3
管理是責任、紀律和尊重的綜合體現(xiàn)。我們必須對自己的行為負責,同時也要尊重他人的利益和權利。我們的行為要符合規(guī)范和制度,要遵循組織的規(guī)定和管理制度。因為我們的行為不僅影響自己,也會對團隊產(chǎn)生影響。而團隊的合作和效率是一個有效地管理團隊的妙招。
第五段:結(jié)論
總之,管理能力是每個人必須要具備的技能之一,是工作和生活中必不可少的技能。通過不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,提高自己的管理能力,我們可以更好地管理自己和他人,更好地完成我們的工作和提高工作效率。管理團隊需要具備良好的溝通與協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓能力,遵循該達到的規(guī)范和制度,以及尊重團隊合作和效率。這些經(jīng)驗教訓可以幫助我們更好地處理復雜的工作環(huán)境,實現(xiàn)成功。
管理會議總結(jié)心得體會篇十
會議管理是企業(yè)中非常重要的一項工作,通過有效的會議管理,可以提升企業(yè)的組織效率和團隊協(xié)作能力。近期我參與了一次名為《會議管理》的培訓課程,通過學習和實踐,對會議管理有了更為深入的了解和體會。下面我將分享我在這次培訓中收獲到的心得體會。
第一段:認識和重視會議管理
在培訓課程中,首先讓我認識到會議管理并不僅僅是組織一場會議那么簡單,而是涉及到會前準備、會議過程、會后跟進等多個環(huán)節(jié)。會議管理不僅要確保會議的順利進行,更要關注每一個細節(jié)。這讓我對會議管理的重要性有了更深刻的認識,并產(chǎn)生了對會議管理工作的重視。
第二段:會前準備決定會議成敗
在課程中,我了解到會前準備是會議成功的關鍵,因為充分的準備可以確保會議的高效進行。在會前,我們應該確定會議的目的和議程,明確每個議題的討論重點,通過合理的時間安排和會議材料的準備,確保每個與會人員都對會議有所準備。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有充分準備,才能提高會議的效率和質(zhì)量。
第三段:會議過程中的管理技巧
在培訓中,我們還學習到了一些會議過程中的管理技巧,比如會議主持、發(fā)言順序的控制、信息的傳遞和記錄等。會議主持是會議中至關重要的角色,主持人需要能夠熟練地掌握會議進程,靈活處理各種情況,同時還要保持公正和客觀。此外,會議中的發(fā)言順序、信息的傳遞和記錄的清晰與準確也是確保會議順利進行的重要環(huán)節(jié)。通過學習這些技巧,我意識到在會議中,我們需要注重團隊的合作和溝通,以及對會議進程的掌控。
第四段:會后跟進和總結(jié)
一場會議的成功,不僅僅取決于會前準備和會議過程中的管理,還需要進行會后的跟進和總結(jié)。在培訓課程中,我們學習到會后跟進不僅包括會議紀要的起草和分發(fā),還包括對會議決議的跟蹤和執(zhí)行情況的檢查。會后總結(jié)需要從會議的效果、組織過程和反饋等多個角度進行,以便為下一次會議的改進提供參考。通過學習和實踐,我了解到會后跟進和總結(jié)與會議管理的完整性不可分割,同時也是會議管理工作的延續(xù)。
第五段:如何提升自己的會議管理能力
通過這次培訓,我深刻體會到了會議管理的重要性,并且收獲了一些實踐經(jīng)驗。為了進一步提升自己的會議管理能力,我將繼續(xù)學習和實踐。首先,我會注重與團隊成員的溝通合作,與他們一起制定合理的會議目標和議程,共同推動會議的順利進行。其次,我將注重會議過程中的管理技巧,提高自己在會議主持、發(fā)言控制和信息傳遞方面的能力。最后,我會重視會后跟進和總結(jié)工作,及時整理會議紀要并對會議效果進行評估,不斷改進和完善。
通過這次培訓,我對會議管理有了更深入的認識和了解,也明確了提升自己的會議管理能力的方法和途徑。我相信,在今后的工作中,我將能夠更加高效和精確地進行會議管理,為企業(yè)的發(fā)展和團隊的成長貢獻自己的力量。
管理會議總結(jié)心得體會篇十一
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術,確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術等,正確經(jīng)濟的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關于制造的品質(zhì)管理作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節(jié),做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結(jié),只有這樣才會更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內(nèi)心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現(xiàn)自我的修養(yǎng)和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng)新做好理論基礎。
管理會議總結(jié)心得體會篇十二
隨著自己在工作中的不斷成長和經(jīng)驗積累,我有了越來越深刻的管理心得體會。在這里,我想分享一些我學到的關于管理的重要經(jīng)驗和教訓。這篇文章會從以下五個方面展開:有效溝通的重要性、建立與員工的良好關系、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)。
一、有效溝通的重要性
在任何關系中,溝通都是至關重要的。在管理中,這一點更是如此。作為管理者,我們需要與員工、同事和上司進行交流,以確保我們的目標、期望和思想都是一致的。我們需要明確并清晰地傳達工作任務、期望結(jié)果和要求,以便我們的團隊可以有針對性地實現(xiàn)它們。與此同時,我們也需要聆聽和接受員工的反饋、想法和建議,以便我們更好地理解他們并從中學習。為了實現(xiàn)真正的溝通,我們需要學習傾聽技巧,如詢問、面部表情、姿態(tài)和語言等。
二、建立與員工的良好關系
我們的員工是公司的重要組成部分,他們的投入和參與是我們實現(xiàn)目標和成功的關鍵。因此,我們需要建立與員工之間的良好關系,以增強他們的參與意愿和忠誠度。一些方法包括:正面向上的反饋和鼓勵、贊揚和善意的意見、個人關懷和關注、工作表現(xiàn)的認可和觀察以及公平和公正地對待每個員工。
三、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情
員工是公司未來的建設者和發(fā)展的重要參與者。因此,我們需要關注員工的長期發(fā)展,并在必要情況下為他們提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會。這樣有助于激發(fā)員工的工作熱情和動力,增強員工的自信心和參與意識,提高員工的工作效率和績效。
四、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)
管理者需要具備全局思維視角和管理思維,以便有效地進行決策和實現(xiàn)組織目標。全局思維意味著我們應該從整個組織的發(fā)展和目標出發(fā)思考問題,而不是僅僅關注個別問題。管理思維是關注目標和符合組織的優(yōu)先事項,對組織進行資源分配和管理資本,通過戰(zhàn)略規(guī)劃和長期計劃,增加組織的績效和盈利。
五、總結(jié)管理心得體會
總結(jié)管理心得體會是一個反思、學習和不斷提升的過程。我們需要不斷反思、完善和調(diào)整我們的管理方法、決策和行動,從他人、經(jīng)驗和教訓中學習,并開放心態(tài)接受各種新的挑戰(zhàn)和機會。通過這種方法,我們可以不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和面臨的挑戰(zhàn),最終實現(xiàn)個人和組織的成功。
以上五個方面展示了管理過程中的重點??偨Y(jié)管理心得體會對于我們在這一領域掌握更多經(jīng)驗方面是至關重要的。通過實踐總結(jié)、思考和反思,我們可以更好地了解自己,完成工作和組織的目標,同時也開發(fā)出更加有效的管理方法和決策能力。
管理會議總結(jié)心得體會篇十三
管理是一項復雜而又重要的工作,無論是在企業(yè)、組織、政府等各種組織中,管理都是最核心的任務之一。在管理工作中,越來越多的人意識到,管理不只是指對人的管理,也包括對事物、資產(chǎn)等的管理。在實踐中,管理者必須有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)造力和細心耐心。在本文中,筆者將總結(jié)一些自己的管理心得和體會。
第二段:個人管理心得
首先,管理者必須有一個良好的計劃。在開始任何任務之前,應該有一個明確的計劃,仔細規(guī)劃計劃的每個步驟以及任務的時間表。接下來,要注意溝通和協(xié)調(diào)。管理工作必須與團隊進行緊密的合作,傾聽和理解團隊成員的意見和建議,并嘗試整合這些意見。隨后,管理者應該保持積極的態(tài)度。管理工作是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,因此需要管理者有極強的積極性和自我激勵能力,密切關注團隊成員的工作并給他們明確的反饋意見。
第三段:重要的經(jīng)驗
其次,管理者應當了解員工日常工作中遇到的問題。管理者必須了解員工的目標、喜好和工作流程。通過反饋問題和促進團隊協(xié)作,管理者可以獲得更好的結(jié)果。此外,記得要儲備資源。不管是在管理資金還是人力資源,管理者必須有組織的洞察力和未雨綢繆的思想。最后,保持要掌握的知識和技能。該行業(yè)和行業(yè)的要求常常發(fā)生變化,并且新技術的出現(xiàn)會帶來新的挑戰(zhàn)。因此,總是繼續(xù)學習吸收新的技術和知識,努力保持行業(yè)領先。
第四段:總結(jié)優(yōu)點和劣勢
當然,每個管理者都會遇到自己的優(yōu)點和劣勢。我的優(yōu)點是努力工作、細心、自我激勵和匯聚團隊精神,但我的助力是有時缺乏靈活性,對決策缺乏信心和猶豫。我會在自己的優(yōu)點上進一步發(fā)展,并嘗試克服劣勢。
第五段:結(jié)論
在團隊管理的工作中,管理者通常必須克服環(huán)境、組織、人們的復雜性和相互作用的影響。好的管理者必須有許多品質(zhì)和技能,包括溝通、決策、團隊建設、人力管理、責任感和策略性等。本文中,筆者總結(jié)了幾點個人經(jīng)驗和建議,希望這些建議能對讀者的工作生活有所幫助。管理是一種持久的學習過程,在繼續(xù)提高自己的管理技能的同時,管理者應該不斷總結(jié)、反思,以便更好地解決團隊運作中的問題。
管理會議總結(jié)心得體會篇十四
第一段:引入會議管理的重要性和背景(200字)
現(xiàn)代社會,會議已成為各個領域交流合作的重要方式之一。隨著公司業(yè)務的擴展和團隊規(guī)模的增大,會議管理變得越來越重要。在這個背景下,我在過去的一段時間里擔任了公司的會議管理員,通過對會議管理的實踐,我得到了一些寶貴的心得和體會。
第二段:會議策劃的重要性和技巧(200字)
會議策劃是會議管理的首要任務。在策劃階段,我們需要明確會議的目標和參與人群,并制定相應的議程安排。同時,還需要選擇合適的會議場地和會議設備,以確保會議的順利進行。此外,靈活應對突發(fā)情況的能力也是會議策劃的重要技巧之一。通過合理安排和充分準備,我成功地完成了一系列的會議,使與會者對會議的內(nèi)容和組織都表示滿意。
第三段:會議執(zhí)行的注意事項和策略(200字)
會議的執(zhí)行是會議管理中的關鍵環(huán)節(jié)。首先,高效的時間管理是確保會議順利進行的關鍵要素。我們可以合理安排每個議程的時間,并在會議前向與會者發(fā)布議程表,以便他們提前做好準備。其次,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是會議執(zhí)行的必備條件。在會議過程中,我注意發(fā)言者的時間流程,控制好討論的節(jié)奏,使得整個會議既充分討論問題,又不拖延時間。最后,我還采取了相應的應急措施,如提前備用電腦和備用會議室等,以防止意外情況對會議進程的影響。
第四段:會議記錄和總結(jié)的重要性和方法(200字)
會議記錄和總結(jié)是會議管理中不可忽視的一環(huán)。記錄會議的內(nèi)容和決定,不僅可以幫助與會者回顧會議的主要信息,還可以作為后續(xù)工作的參考依據(jù)。為了更好地記錄會議,我在會議中采用了錄音和拍照等方式,并在會后整理成詳細的會議紀要。在總結(jié)會議時,我會重點強調(diào)會議的成果和遺留問題,并提出進一步的改進方案,以提高下一次會議的效率和質(zhì)量。
第五段:我對會議管理的未來展望和個人感悟(200字)
作為一名會議管理員,我對會議管理的未來充滿了信心和期待。我相信隨著信息技術的發(fā)展,會議管理將迎來更多的創(chuàng)新和改進。同時,我也意識到作為會議管理員,需要不斷學習和提升自己的技能。通過這段時間的實踐和經(jīng)驗,我明白了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對會議管理的重要性,也認識到了團隊合作的重要性。我將會以更加積極的態(tài)度,為公司的會議管理工作做出更大的貢獻。
總結(jié):(100字)
通過會議管理的實踐,我深刻體會到會議管理的重要性和技巧。合理的策劃、高效的執(zhí)行、詳細的記錄和積極的總結(jié),是保證會議順利進行和達到預期目標的關鍵要素。通過不斷學習和提升自己的能力,我相信我能在未來的工作中取得更大的成就,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理會議總結(jié)心得體會篇十五
管理是一門復雜而又有挑戰(zhàn)性的藝術,隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,管理的重要性愈發(fā)凸顯。通過我的多年管理工作經(jīng)驗和實踐探索,我對于管理的一些心得體會進行總結(jié),希望能對廣大管理者提供一些啟發(fā)和幫助。
首先,管理者需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。溝通是管理的基礎,只有與員工與同事進行及時、準確的溝通,才能快速解決問題和達成共識。管理者還需要善于協(xié)調(diào),期望能夠?qū)⒉煌膯T工和團隊成員的能力最大化地結(jié)合起來,形成互補效應。作為管理者,要樹立開放的溝通氛圍,注重溝通的藝術,并真心關心員工的需求和意見。
其次,管理者應具備良好的人際關系管理能力。管理并不是說教和強制執(zhí)行,而是要與員工建立起信任和合作的關系。管理者需要善于傾聽和理解員工的心聲,及時解決他們的問題和困難,并與他們共同成長。管理者還需要善于與上級、同事和其他部門之間建立良好的關系,以便更好地推進工作和解決問題。
再次,管理者要懂得鼓勵和激勵員工。員工是企業(yè)最寶貴的財富,他們的積極性和創(chuàng)造力對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。因此,管理者要善于鼓勵和激勵員工,激發(fā)他們的工作激情。管理者可以通過有效的獎勵機制、培訓和晉升機會等方式,激勵員工不斷提升自己的能力和績效。
第四,管理者應具備較強的問題解決能力。管理過程中會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要管理者能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,迅速制定合理的解決方案。在解決問題過程中,管理者要學會分析問題的根源,并尋找切實可行的解決方法。同時,管理者還需要具備決策能力,在短時間內(nèi)做出正確的決策,并承擔決策帶來的后果。
最后,管理者應保持積極進取的心態(tài),并不斷學習和提升自己的管理能力。管理是一個不斷迭代發(fā)展的過程,管理者需要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時調(diào)整管理策略。同時,管理者還應持續(xù)學習先進的管理理念和方法,通過學習和培訓提升自己的知識和技能水平。只有與時俱進,才能更好地適應和引領變化。
在總結(jié)這些管理心得體會時,我也意識到管理是一門應用性很強的學科,理論與實踐相結(jié)合,相互補充和促進。只有在實踐中不斷摸索和實驗,才能更好地理解和應用管理原理。希望我的心得體會總結(jié)能夠為廣大管理者提供一些思路和借鑒,使他們能夠更好地應對和解決管理中的各種問題,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
管理會議總結(jié)心得體會篇十六
20xx年8月9日至10日,七朝古都河南開封迎來了“第二屆全國建筑勞務管理經(jīng)驗交流暨建筑勞務合作洽談會”的順利召開。本人榮幸參加了這次會議。本次會議由中國建筑業(yè)協(xié)會主辦,中國建筑業(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務管理分會、河南省建筑業(yè)協(xié)會承辦。全國200多家建筑施工總承包企業(yè)和勞務企業(yè),近40家國家、省市建筑業(yè)協(xié)會(聯(lián)合會)和省市建設主管部門,共有400多名代表參加了會議,國家住房與城鄉(xiāng)建設部人事司領導參加了會議。
會議由中國建筑業(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務管理分會會長王彤宙主持,河南省建設廳、中國建筑業(yè)協(xié)會領導大會致辭,國家住房與城鄉(xiāng)建設部領導做了重要講話。會上授予101家企業(yè)“首屆全國優(yōu)秀建筑勞務企業(yè)”稱號,并現(xiàn)場頒發(fā)了獎牌、證書,合肥建工勞務有限公司名列其中。
1、積極扶持勞務企業(yè)發(fā)展,在分包范圍、稅收等方面創(chuàng)造一個寬松環(huán)境。
2、準備對勞務管理、特別是農(nóng)民工學校建設方面有突出成績的個人,建設部聯(lián)合全國總工會頒發(fā)“五一勞動獎章”。
3、大力建立勞務基地建設,授予“建筑之鄉(xiāng)”稱號。
4、現(xiàn)在中建協(xié)要每三年對建筑企業(yè)發(fā)布“誠實信用”企業(yè)稱號,對勞務企業(yè)準備4年內(nèi)推廣。會后,舉辦了建筑勞務業(yè)務洽談會。
本次會議,引起全國建設筑施工企業(yè)和勞務企業(yè)的廣泛重視,特別是中煤建,中冶建設,中水電,中石化,中建一、二、三、五、六、七、八局等央企、龍頭建筑企業(yè)的分管主要負責人親自參會,在8家建筑企業(yè)和勞務企業(yè)經(jīng)驗交流中,就有5家是央企建筑總承包企業(yè),他們在不斷提高對勞務管理工作的認識,推進建筑業(yè)勞務管理與服務標準化,探索用工新模式,助推企業(yè)發(fā)展中取得了較好的'成效;他們的很多經(jīng)驗值得借鑒。
中建一局的“459勞務管理與服務基本格局”,成立集團勞務管理服務中心,搭建4級管理體系(集團公司、子公司、項目部、勞務企業(yè)),100%配備了專兼職勞動力管理員;制定了5項管理制度(勞務隊伍管理辦法、勞務分包隊伍準入制度、勞務管理資料標準化管理辦法、勞務分包合同評審辦法、農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應急預案),這些標準化制度明確了勞務管理做什么、怎么做;9個節(jié)點管理的標準化流程控制(信息計劃管理、隊伍準入管理、招投標合同管理、進場培訓管理、現(xiàn)場勞務管理、督導檢查管理、結(jié)算兌付管理、統(tǒng)計分析管理、考核管理),使標準化的要求落到實處;形成了“把勞務當成事業(yè)來做”,“務實穩(wěn)健、爭優(yōu)創(chuàng)先”,“培養(yǎng)鷹一樣的個人,打造雁一樣的團隊”的系統(tǒng)管理理念。
中建六局在勞務管理中首先在管理理念上實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”:在觀念上由使用的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楹献饔^念,在關系上由服從關系轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤P系,在利益上由單贏轉(zhuǎn)變?yōu)殡p贏;也建立了四級勞務管理體系架構,配備了專兼職勞務管理員(民管員),設置了專管部門,制定了一整套配套管理制度體系,使勞務管理有章可循,實現(xiàn)了“橫向到邊,縱向到底”的勞務管理體系,在項目勞務管理工作中發(fā)揮了顯著作用。
中建八局在轉(zhuǎn)變管理理念的同時,以規(guī)范管理為主線,抓制度建設、管理體系建設,推進勞務集中管理和建筑勞務基地化管理工作,并制定了“四化,一監(jiān)督”(勞務分包隊伍施工資質(zhì)化、安全生產(chǎn)持證化、勞動用工合同化、技術工人持證化,建立工資支付監(jiān)督管理長效機制)的具體工作目標和主要管理措施;明確各子公司主管生產(chǎn)的領導負責勞務管理,明確管理部門,同樣項目部配備專兼職勞動力管理員,為有力的貫徹執(zhí)行勞務管理各項規(guī)章制度提供了可靠的組織保證;八局在推行勞務用工基地化管理中,采取請進來、走出去,先后考察了全國勞務資源比較豐富的10個省45個市縣,建立了21家建筑勞務基地,在勞務基地建立的基礎上,八局直接出資和其他形式組建了局屬勞務公司11個,做到勞務基地化管理,市場化運作,較好地滿足了用工需求;八局還在勞務實名制管理中實行項目勞務管理門禁系統(tǒng),真正實現(xiàn)了勞務實名制管理,能有效地杜絕惡意討薪、減少勞務糾紛、提高勞務管理工作效率。在做好管理的同時,積極開展“優(yōu)秀農(nóng)民工”考核評比活動,對“優(yōu)秀農(nóng)民工”進行物質(zhì)和精神上獎勵;在各子公司倡導設立“農(nóng)民工關愛基金”,幫扶困難農(nóng)民工。
中水利二局結(jié)合本企業(yè)實際,從加強作業(yè)隊伍建設入手,選擇并培育公司級分包戰(zhàn)略合作伙伴,帶動一批合格的、優(yōu)秀的分包商共同發(fā)展,堅持“主動培育、利益分享,風險共擔,長期合作,共同發(fā)展。管理中對勞務隊伍建立信息化管理平臺:分包立項、招標、入庫、審批、審查、變更、結(jié)算、付款。選用隊伍必須進行現(xiàn)場考察、評價(能力、誠信),對施工隊長、作業(yè)班組和個人設立黑名單,保證進入的人員有良好的記錄。同時對分包隊伍做好技能培訓和人性化關懷。對分包隊伍的管理,在進場前用挑剔的眼光,進場后用平等的態(tài)度、培養(yǎng)的眼光、人性化的關懷、精細化管理施工隊伍的活動,達到合作共贏。