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銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇一
2、通過(guò)qq、微信、旺旺等社交平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，完成客戶咨詢(xún)，達(dá)成訂單;
5、及時(shí)回復(fù)及處理客戶日常的問(wèn)題，跟蹤意向客戶，完成客戶訂單轉(zhuǎn)化，做好后續(xù)工作;
6、進(jìn)維護(hù)客戶關(guān)系，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，與團(tuán)隊(duì)其他銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇二
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4、根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
5、根據(jù)銷(xiāo)售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6、根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的安全庫(kù)存，及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8、負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。
11、負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。
13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇三
（一）定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
（二）收集有關(guān)信息、掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
（三）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
（一）完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的.、確定銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
（二）監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
（三）根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
（四）完善營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
（一）制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
（二）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織，培訓(xùn)與考核。
（三）客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇四
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與組建；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單，完成部門(mén)的業(yè)績(jī)考核 ；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；
3、帶過(guò)5人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇五
2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場(chǎng)的各項(xiàng)工作
3、制定年度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃提交上級(jí)經(jīng)理
4、制定渠道開(kāi)發(fā)策略，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷(xiāo)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施
6、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作
7、ka渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績(jī)效考核和評(píng)估
9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作，定期向上級(jí)經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告
10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項(xiàng)工作
12、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等各項(xiàng)工作
13、上級(jí)經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)
16、與商超采購(gòu)、部門(mén)經(jīng)理、主管事件處理并上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理
17、根據(jù)銷(xiāo)售情況進(jìn)行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排
21、不定期到各市場(chǎng)巡視、檢查商超、市場(chǎng)售情況，了解市場(chǎng)信息，匯總并匯總上報(bào)
22、有對(duì)促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)
23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對(duì)導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場(chǎng)的考核處罰權(quán)
24、責(zé)任
25、對(duì)工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)
26、對(duì)屬下工作效率、紀(jì)律行為、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)
27、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)和銷(xiāo)售成本負(fù)責(zé)
28、對(duì)各項(xiàng)制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)
29、對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負(fù)責(zé)
30、對(duì)促銷(xiāo)品的管控，投放物料的有效使用負(fù)責(zé)
一、正確掌握市場(chǎng)（一）定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。（二）收集有關(guān)信息、掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)......
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)（銷(xiāo)售方面）1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售方針、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售目標(biāo)的批準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)審批年度銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算；3、負(fù)責(zé)特殊合同的審批；4、負(fù)責(zé)有特殊要求定單的審批、......
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇六
1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)部日常運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)績(jī)目標(biāo)跟蹤達(dá)成和數(shù)據(jù)管理、人員培訓(xùn);
2、結(jié)合公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定電銷(xiāo)考核方向和具體指標(biāo);
3、制定電銷(xiāo)中心內(nèi)部員工激勵(lì)、活動(dòng)方案，并監(jiān)督落地;
4、對(duì)接公司所有需要在電銷(xiāo)中心試行的項(xiàng)目部，評(píng)估該項(xiàng)目在電銷(xiāo)端的可實(shí)施性;
5、對(duì)競(jìng)品活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和分析，為制定差別營(yíng)銷(xiāo)策略提供輔助支持;
6、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，研究市場(chǎng)趨勢(shì)，了解行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。
2、有較強(qiáng)的執(zhí)行和抗壓能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，能適應(yīng)強(qiáng)壓力工作，有電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)topsales經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于跨部門(mén)溝通，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動(dòng)能力。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇七
房產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位描述：
銷(xiāo)售部經(jīng)理
1、職務(wù)名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
2、直接上級(jí)：房產(chǎn)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理
3、直接下屬：案場(chǎng)主管，客服主管
4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷(xiāo)售工作
5、直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的崗位培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)技巧。5-
2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，獲取最新市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。
59、了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫(xiě)字樓、住宅信息狀況，開(kāi)拓新的租售策略和租售方案。
60、編制本部門(mén)月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié)，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并監(jiān)控本部門(mén)的銷(xiāo)售費(fèi)用。
61、負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)。
62、督促本部門(mén)人員妥善做好檔案資料管理。
63、妥善處理客戶投訴。
64、配合相關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
65、搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類(lèi)、保管和存檔，每月編寫(xiě)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門(mén)。
66、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。
67、協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
68、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
69、協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。
70、積極完成副總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。
崗位描述
案場(chǎng)主管
職務(wù)名稱(chēng)：案場(chǎng)主管
2、直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
3、直接下屬：銷(xiāo)售員
4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷(xiāo)售工作
5、直接責(zé)任：
71、協(xié)助經(jīng)理完成本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及管理工作。
72、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)銷(xiāo)售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
73、負(fù)責(zé)召集部門(mén)的銷(xiāo)售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及其它重要工作會(huì)議。
74、定期向部門(mén)經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。
75、協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門(mén)內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。
76、積極完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
崗位描述
售后服務(wù)主任
1、職務(wù)名稱(chēng)：售后服務(wù)主任
2、直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
3、直接下屬：服務(wù)員
4、本職工作：售后服務(wù)及銷(xiāo)售手續(xù)的辦理
5、直接責(zé)任：
77、負(fù)責(zé)部門(mén)售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門(mén)文員的行政監(jiān)督工作。
78、負(fù)責(zé)客戶的文書(shū)工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳遞。
79、負(fù)責(zé)部門(mén)物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。
80、負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。
81、負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。
82、負(fù)責(zé)定期向部門(mén)經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。
83、協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作工作。
84、完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
崗位描述
售樓員
1、職務(wù)名稱(chēng)：售樓員
2、直接上級(jí)：銷(xiāo)售主任
5、本職工作：協(xié)助主任做好銷(xiāo)售工作
6、工作責(zé)任：
85、主動(dòng)、自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
86、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)管理。
87、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。
88、對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。
89、積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
崗位描述
售后服務(wù)員
1、職務(wù)名稱(chēng)：售
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇八
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的'銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。開(kāi)拓市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類(lèi)型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
6、身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇一
2、通過(guò)qq、微信、旺旺等社交平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，完成客戶咨詢(xún)，達(dá)成訂單;
5、及時(shí)回復(fù)及處理客戶日常的問(wèn)題，跟蹤意向客戶，完成客戶訂單轉(zhuǎn)化，做好后續(xù)工作;
6、進(jìn)維護(hù)客戶關(guān)系，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，與團(tuán)隊(duì)其他銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇二
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4、根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
5、根據(jù)銷(xiāo)售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6、根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的安全庫(kù)存，及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8、負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。
11、負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。
13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇三
（一）定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
（二）收集有關(guān)信息、掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
（三）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
（一）完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的.、確定銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
（二）監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
（三）根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
（四）完善營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
（一）制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
（二）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織，培訓(xùn)與考核。
（三）客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇四
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與組建；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單，完成部門(mén)的業(yè)績(jī)考核 ；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；
3、帶過(guò)5人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇五
2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場(chǎng)的各項(xiàng)工作
3、制定年度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃提交上級(jí)經(jīng)理
4、制定渠道開(kāi)發(fā)策略，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷(xiāo)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施
6、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作
7、ka渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績(jī)效考核和評(píng)估
9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作，定期向上級(jí)經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告
10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項(xiàng)工作
12、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等各項(xiàng)工作
13、上級(jí)經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)
16、與商超采購(gòu)、部門(mén)經(jīng)理、主管事件處理并上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理
17、根據(jù)銷(xiāo)售情況進(jìn)行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排
21、不定期到各市場(chǎng)巡視、檢查商超、市場(chǎng)售情況，了解市場(chǎng)信息，匯總并匯總上報(bào)
22、有對(duì)促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)
23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對(duì)導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場(chǎng)的考核處罰權(quán)
24、責(zé)任
25、對(duì)工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)
26、對(duì)屬下工作效率、紀(jì)律行為、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)
27、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)和銷(xiāo)售成本負(fù)責(zé)
28、對(duì)各項(xiàng)制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)
29、對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負(fù)責(zé)
30、對(duì)促銷(xiāo)品的管控，投放物料的有效使用負(fù)責(zé)
一、正確掌握市場(chǎng)（一）定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。（二）收集有關(guān)信息、掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)......
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)（銷(xiāo)售方面）1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售方針、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售目標(biāo)的批準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)審批年度銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算；3、負(fù)責(zé)特殊合同的審批；4、負(fù)責(zé)有特殊要求定單的審批、......
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇六
1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)部日常運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)績(jī)目標(biāo)跟蹤達(dá)成和數(shù)據(jù)管理、人員培訓(xùn);
2、結(jié)合公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定電銷(xiāo)考核方向和具體指標(biāo);
3、制定電銷(xiāo)中心內(nèi)部員工激勵(lì)、活動(dòng)方案，并監(jiān)督落地;
4、對(duì)接公司所有需要在電銷(xiāo)中心試行的項(xiàng)目部，評(píng)估該項(xiàng)目在電銷(xiāo)端的可實(shí)施性;
5、對(duì)競(jìng)品活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和分析，為制定差別營(yíng)銷(xiāo)策略提供輔助支持;
6、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，研究市場(chǎng)趨勢(shì)，了解行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。
2、有較強(qiáng)的執(zhí)行和抗壓能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，能適應(yīng)強(qiáng)壓力工作，有電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)topsales經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于跨部門(mén)溝通，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動(dòng)能力。
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇七
房產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位描述：
銷(xiāo)售部經(jīng)理
1、職務(wù)名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
2、直接上級(jí)：房產(chǎn)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理
3、直接下屬：案場(chǎng)主管，客服主管
4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷(xiāo)售工作
5、直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的崗位培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)技巧。5-
2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，獲取最新市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。
59、了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫(xiě)字樓、住宅信息狀況，開(kāi)拓新的租售策略和租售方案。
60、編制本部門(mén)月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié)，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并監(jiān)控本部門(mén)的銷(xiāo)售費(fèi)用。
61、負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)。
62、督促本部門(mén)人員妥善做好檔案資料管理。
63、妥善處理客戶投訴。
64、配合相關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
65、搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類(lèi)、保管和存檔，每月編寫(xiě)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門(mén)。
66、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。
67、協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
68、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
69、協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。
70、積極完成副總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。
崗位描述
案場(chǎng)主管
職務(wù)名稱(chēng)：案場(chǎng)主管
2、直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
3、直接下屬：銷(xiāo)售員
4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷(xiāo)售工作
5、直接責(zé)任：
71、協(xié)助經(jīng)理完成本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及管理工作。
72、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)銷(xiāo)售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
73、負(fù)責(zé)召集部門(mén)的銷(xiāo)售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及其它重要工作會(huì)議。
74、定期向部門(mén)經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。
75、協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門(mén)內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。
76、積極完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
崗位描述
售后服務(wù)主任
1、職務(wù)名稱(chēng)：售后服務(wù)主任
2、直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
3、直接下屬：服務(wù)員
4、本職工作：售后服務(wù)及銷(xiāo)售手續(xù)的辦理
5、直接責(zé)任：
77、負(fù)責(zé)部門(mén)售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門(mén)文員的行政監(jiān)督工作。
78、負(fù)責(zé)客戶的文書(shū)工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳遞。
79、負(fù)責(zé)部門(mén)物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。
80、負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。
81、負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。
82、負(fù)責(zé)定期向部門(mén)經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。
83、協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作工作。
84、完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
崗位描述
售樓員
1、職務(wù)名稱(chēng)：售樓員
2、直接上級(jí)：銷(xiāo)售主任
5、本職工作：協(xié)助主任做好銷(xiāo)售工作
6、工作責(zé)任：
85、主動(dòng)、自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
86、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)管理。
87、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。
88、對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。
89、積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
崗位描述
售后服務(wù)員
1、職務(wù)名稱(chēng)：售
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)篇八
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的'銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。開(kāi)拓市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類(lèi)型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
6、身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力。