隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公用事業(yè)科工作總結報告篇一
xx年3月18日，我局黨組成員召開專題學習會，學習《****黨員領導干部廉潔從政若干準則》和區(qū)十一屆紀委五次全會暨黨風廉政工作會議精神，特別是學習討論劉海書記在會上講話精神，努力打造陽光隊伍、陽光工程。xx年3月31日，我局召開廉政工作會議，全體工作人員學習上級廉政會議精神，研究解決反腐倡廉建設工作中面臨的新情況、新問題，以更好地完成上級交給我們的任務。局黨組書記季少嘉對廉政工作提出了“四好”的具體要求。在會上季少嘉局長代表局黨組與局黨組成員簽訂廉政建設責任書，副局長與各科負責人簽訂廉政建設責任書，將黨風廉政建設各項工作分解并落實到位。
我局還將紀律教育活動貫輸到日常工作當中，局黨組成員參與工程科室每周召開的例會，經常宣講廉潔自律、拒腐防變的理念，我局還采取各種形式進行防腐倡廉的思想教育工作，比如定期發(fā)送廉政短信，提醒相關人員保持清醒頭腦。
二、因應變化，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用
我局黨支部現(xiàn)有35名黨員，在上一年當中，全體黨員均能按時、按量繳納黨費。而且許多黨員在各自崗位上扮演著重要角色，在工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，為此我局非常重視黨員干部的考察和培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
首先，定期組織民主生活會或擴大會議。通過在會上開展批評與自我批評，加強對黨員干部特別是骨干干部的教育，增進了團結，增強了合力。特別是局黨組堅持民主集中制的.原則，就重要事項進行集體討論、集體決策，虛心聽取廣大干部群眾的意見，很好地發(fā)揚了黨內民主的優(yōu)良作風，保障了決策的科學性。
其次，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
公用事業(yè)科工作總結報告篇二
部門：綜合部月份：8
各項發(fā)票的填寫及報銷
完成
設備采購中心制度的完善及物品購買
完成
公司通信費用的交納及銀行托收的辦理
完成
辦公區(qū)域管理工作
公司辦公場所秩序維護，準時安排各項會議舉行
完成
公司廠區(qū)日常物業(yè)管理，聯(lián)系施工方對出現(xiàn)問題進行解決
完成
綜合部日?？记冢苣?、節(jié)假日加班統(tǒng)計
完成
部門經理簽字：分管領導簽字：
公用事業(yè)發(fā)展公司月度工作計劃一覽表
部門：綜合部月份：9
主要工作
工作目標與具體要求
責任人
公司日常行政管理工作
人力資源等相關工作
事業(yè)養(yǎng)老保險日常事項辦理，單位信息采集表填報
完成土地證更名等系列事宜
社保及公積金日常轉移辦理及費用繳納
月度考勤表收集
制度建設工作
根據公司網站初運行情況，尋找網站不足，補充資料，保證網站每周的固定更新
文檔資料辦理
設備采購管理工作
日常物資的入庫、領取、保管工作，做好采購物資的定期報帳和帳目登記工作。做好倉庫的日常管理，建立制度，明確目標責任。加強溝通和協(xié)調，及時掌握物品庫存和需求情況，做好采購與儲備工作。
車輛管理工作
油費、修理費用結算及報表統(tǒng)計，新購置車輛上牌
宣傳文秘、黨群工作
及時上報公司經營發(fā)展相關資料及其他文秘材料
組織黨員開展反腐倡廉，加強制度建設學習，安排各黨小組日常學習活動
后勤保障工作
計生工作日常統(tǒng)計上報工作
食堂環(huán)境管理及月度餐費核算工作
中秋節(jié)物品的購買及發(fā)放
辦公用品、公司日常物品的購買、發(fā)放及管理；
公司通信費用的交納
辦公區(qū)域管理工作
協(xié)助公司幾位同事做好公司資質申報工作，搜集材料保證上報工作順利進行
協(xié)助部門同事做好物業(yè)、保安方面的管理工作
部門經理簽字：分管領導簽字：
公用事業(yè)科工作總結報告篇三
各位領導、同志們：
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在有關部門的監(jiān)督支持和積極幫助配合下，在全體干部職工的熱心愛護和大力支持下，各項工作得以順利開展，全局上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供水、供熱重點工程項目進展順利，各項基礎設施明顯改善，基層領導班子得到健全，管理、經濟效益穩(wěn)步增長，全體干部職工的素質全面提高，安全穩(wěn)定工作成效顯著。一個人心思安、人心思變、人心思干的良好局面已經形成。
根據市委安排，對照五方面的要求，現(xiàn)將一年來的學習、工作、思想情況向大家作一匯報。
一、加強學習，狠抓思想政治教育
作為一名黨員領導干部，自己一直堅持政治理論學習，努力通過提高個人黨性修養(yǎng)和思想作風建設，來帶動公用局班子乃至全體干部職工思想作風建設。
一是注重理論學習。俗話說：打鐵先要本身硬。在市上組織的警示教育、學習科學發(fā)展觀和思想道德大教育活動期間，自己始終堅持理論學習，全年共剪貼《人民日報》理論文章40余篇，撰寫學習心得5篇，個人學習筆記累計30000字以上。通過學習，深刻領會科學發(fā)展觀和十六屆四中全會的內涵和精髓，努力把握和實踐黨的路線、方針、政策，不斷汲取現(xiàn)代科學知識和社會主義市場經濟知識，以此來提高自己的理論素養(yǎng)、政策水平和實際工作能力。
二是加強政治教育。我作為公用局負責人，按照市委的安排部署，在全局8個下屬單位中組織開展了一系列思想教育活動，取得了明顯成效。特別是去年10月以來在全局深入開展的思想道德大教育活動，共出理論學習板報20余期，開辟學習園地6個，印發(fā)學習資料3000余份，在人力三輪車和出租車張貼標語600余條，懸掛宣傳標語10余條，印發(fā)宣傳單5000余份，市電視臺宣傳報道5次，并對全體干部職工的學習筆記和學習心得進行了全面檢查。政治思想教育活動在全局已形成濃厚氛圍，大大調動了各方面積極性。目前，我局干部職工的思想作風和工作作風明顯轉變，事業(yè)性、責任感明顯增強，建設侯馬、發(fā)展侯馬的信心和決心明顯提高，精神面貌煥然一新。
二、求真務實，開拓創(chuàng)新，提高領導能力和科學決策水平
面對公用局面廣、底子薄、人員多、經費缺、任務重的實際狀況，我和班子成員沉著面對，冷靜分析，理順思路，把握了三個關鍵環(huán)節(jié)。
一是維護全局安全穩(wěn)定。成立了公用事業(yè)穩(wěn)定安全生產領導組，實行了領導責任制。共散發(fā)各類行業(yè)安全宣傳單2萬余份，在市委禮堂前等處開展安全宣傳活動15次，召開安全會議8次，電視媒體宣傳6次，進行全面安全檢查4次，從業(yè)人員進行安全培訓6次，同下屬單位簽訂安全生產責任書8份，排查各類安全事故隱患50余處。尤其是對安全隱患較大的燃氣行業(yè)進行了重點整治，對城市規(guī)劃區(qū)內的液化氣經營站點、全市大小飯店、火鍋店等公共場所進行了多次拉網式檢查，對燃氣的儲存、運輸、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，層層監(jiān)督落實，規(guī)范了燃氣市場，有效控制了燃氣事故的發(fā)生。
行業(yè)穩(wěn)定。
公用事業(yè)科工作總結報告篇四
提供一篇月工作總結，為您提供幫助！
5月份工作總結：
一、房地產行業(yè)及危房管理工作
1、舟漁56、57、58號樓危房解危工程完成招投標。
二、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重點任務
1、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復二期工程完成90%。
2、城區(qū)沿街建筑立面改造工程完成70%。
3、完成大嶺下變電所北側垃圾清理、綠化種植1000m2。
4、糞便處理中心完成選址,已報批土地征用手續(xù)。
5、泗灣上溪坑覆蓋工程完成施工招投標。
三、日常工作和其他市政工程
1、五一節(jié)前燃氣安全隱患排查。
2、沈白線平東線交叉口綠化工程完工。
6月份工作計劃：
1、公廁施工招投標工作。
2、泗灣上溪坑覆蓋工程開工。
3、濱港15弄、圓春樓公廁改造工程開工。
4、舟漁56、57、58號樓危房解危工程開工。
5、地房弄公廁、麒麟山公廁、游泳池倒糞坑完成施工。
6、萬德堂路綠地開工建設。
7、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復三期工程做好前期工作。
8、完成園林綠化企業(yè)資質申報工作。
9、燃氣安全檢查和經營許可初審。
公用事業(yè)科工作總結報告篇五
一年來，城市燃氣、出租客運、公交、供水管理單位在總公司的統(tǒng)一安排部署下，積極行動，對責任范圍內安全隱患進行了逐項、分塊的認真排查和整治，成效顯著。
（一）城市燃氣
開展了3次拉網式大檢查，共查扣報廢鋼瓶150余只，強制檢驗過期鋼瓶500余只，查扣倒xx20余把，強制搬遷不合格經營戶3家，取締不合格經營戶2家，檢查中，發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患7處，下達限期整改通知書25份，整改完畢21處，其余正在按計劃進行整改。妥善、及時處理了10月30日在北方輕工城建設施工挖破天然氣管道，造成燃氣泄露的事件，未造成重特大事故。
（二）城市出租客運
對出租車司機和人力三輪車經營者進行了2次全面的安全培訓教育，全面檢查了出租車的車況和安全隔離網安裝情況，共查處亂停、亂放、亂調頭違章出租車、人力三輪車50余輛（次）。
（三）城市供水
對城市供水的水源廠、水處理車間，供電線路、供水管網等供水設施進行了全面檢查，排除各類跑、冒、滴、漏事故130余次，補裝井箅、井蓋30余處。在8月份水源地受災后，對水源地的設施進行了加固、設備進行了更新和維護，確保了城市正常供水。
（四）城市公交
制定了在惡劣氣象條件下的通行和事故應急預案及春節(jié)、春運期間防“三?！薄⒈０踩a實施方案，并對所有車輛的狀況及消防器材進行了全面檢查，對駕駛員的從業(yè)資格進行了全面審查，杜絕了無證上崗駕車。
公用事業(yè)科工作總結報告篇六
xx市地稅局成立于1994年8月，內設13個科室，下轄10個縣（市）、區(qū)局和稽查局、直屬局、開發(fā)區(qū)局、發(fā)票局共14個二級機構，6個城關稅務分局，9個稽查分局，50個中心稅務所，在職干部職工1001人，管轄納稅戶共38688戶。
地稅機構成立以來，在各級領導的關心支持下，全市地稅系統(tǒng)堅持“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想，緊緊圍繞組織收入這一中心，抓班子帶隊伍，抓教育強素質，抓載體求實效，抓管理樹形象，追求卓越，實現(xiàn)超越，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務，先后被國家文明委命名為“全國文明單位”，被國家稅務總局授予“全國稅務系統(tǒng)精神文明建設典型單位”、“全國稅務系統(tǒng)紀檢監(jiān)察先進集體”等榮譽稱號，被xx省委授予“全省先進基層黨組織”、“xx省思想政治工作先進單位”、“全省道德規(guī)范進萬家活動先進單位”、被xx省政府授予“xx省政府法制工作先進集體”，被省紀委、省監(jiān)察廳、省人事廳授予“xx省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)先進集體”、被省人事廳、省檔案局授予“xx省檔案工作先進集體”；被xx省依法治省領導小組評為“全省法制宣傳教育和依法治理先進單位”、“xx省‘五五’普法中期督導先進單位”；歷年被省地稅局和市政府評為“目標管理優(yōu)秀單位”，“依法行政示范單位”、“執(zhí)法檢查先進單位”、“全省地稅系統(tǒng)先進集體”，全局14個基層單位全部是省級文明單位。
機構成立以來，我局累計組織地方稅收210億元，平均年遞增23.3%，為xx市改革開放和現(xiàn)代化建設提供了重要財力保障。近幾年來稅收收入更是實現(xiàn)了跨越式增長，其中，全市累計組織各項收入30.88億元，同比增長32.16%,增收7.5億元。，累計組織各項收入39.8億元，同比增長29.16%，增收8.9億元。，累計組織各項收入45.67億元，同比增長15.17％，增收6億元。特別是今年全市地稅系統(tǒng)全體干部職工充分發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，克服人員少、任務重、稅源分散、點多線長、征收難度大、經濟危機直接影響稅收等諸多困難，不斷加強稅收征管基礎建設，進一步優(yōu)化納稅流程，提高稅收科學化、精細化管理水平，，全市累計組織稅收收入完成462191萬元，同比增長7.2%，增收31058萬元。其中地方級稅收完成36.51億元,同比增長10.82％，增收3.56億元,地方級稅收總量在全省各省轄市排名第三，增量排名第二。市委、市政府在全市對我局取得的成績進行了通報表彰。
二、依法治稅工作情況
依法治稅是稅收工作的立足點和“生命線”，是完善社會主義市場經濟體制、建設社會主義政治文明以及依法治國的重要環(huán)節(jié)，我們圍繞稅收收入這個中心工作，以法制建設為重點，重點抓了以下幾個方面的工作：
1、加強組織領導，建立落實法制宣傳教育和依法治稅工作機制。地稅部門作為政府的一個重要的執(zhí)法部門，依法行政是貫穿我們所有執(zhí)法工作的主線和要求，為了保證依法治稅能夠落到實處，我們成立了由市局局長耿全忠任組長，其他副局長任副組長，有關科室負責人為成員的“五五”普法和依法治稅工作領導小組，制定并印發(fā)了《xx市地稅系統(tǒng)-法制宣傳教育和依法治稅工作規(guī)劃20工作計劃》，各縣市、區(qū)地稅局依照市局體制全部成立了相應的管理機構。為了保證法制宣傳教育和依法治稅工作機制的落實，我們建立了分工協(xié)作機制，辦公室、法規(guī)部門負責普法及依法治稅工作規(guī)劃制訂、具體協(xié)調、調查研究、綜合考評、總結驗收等工作；征管、稅政部門及時提供主管稅種的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的調整情況，做好新出臺法律、法規(guī)、政策、規(guī)定的解讀工作；宣教部門負責稅法宣傳和法制教育的宣傳培訓工作；辦公室、計財部門負責落實普法和依法治稅工作經費保障工作；稽查部門負責整頓和規(guī)范稅收秩序方面，做好案例曝光、以案釋法、查處涉稅違法案件的材料準備和宣傳工作；人事部門負責系統(tǒng)內領導干部的學法情況檢查和公務員招錄、任職、定級、晉升中的法律知識考試考核工作；機關黨委負責黨組理論學習中心組集體學法制度的落實，適時舉辦領導干部法制講座；法規(guī)、審計、監(jiān)察和信息中心等部門負責落實稅收執(zhí)法責任制、稅收執(zhí)法監(jiān)督的考評工作，形成了內部協(xié)調配合，整體工作一級抓一級，層層抓落實的良好機制。
2、加強法制宣傳載體建設，堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。我們采取了內部充分運用《中國稅務報》、《xx稅務研究》、《地稅工作通報》及地稅辦公業(yè)務網絡等多種渠道宣傳作用，交流推廣普法及依法治稅工作信息和經驗；外部發(fā)揮主流媒體的影響力，積極撰稿參加報刊、電視、電臺、互聯(lián)網的法制宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座等活動。積極采取征訂普法教材、印發(fā)稅法宣傳資料、送法上門、政策咨詢等形式，抓好“全國稅收宣傳月”，做好經營及辦稅場所的稅法和稅收政策宣傳工作，使普法宣傳與日常宣傳有機的結合起來，進一步提高法制宣傳教育的實效性。在各基層地稅局及辦稅服務廳開設了政務公開公示欄，利用電子屏幕滾動顯示宣傳稅收法律法規(guī)，在城市主要街道和交通要道樹立了永久固定標牌20多處，納稅人的依法誠信納稅意識也得到了很大提高。我局推薦的四個宣傳項目，一個獲得國家稅務總局優(yōu)秀項目，三個獲得省局稅收宣傳優(yōu)秀項目。3月份和4月份我們組織各基層單位參加了市委市政府組織的紀念《綱要》頒布五周年宣傳月集中和分散活動。在活動中，全系統(tǒng)共出各種宣傳版面70余塊，懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳資料20000余份，出宣傳臺27個，很好的完成了各項宣傳任務。4月份，我局組織全系統(tǒng)1100余名干部職工參加了市政府在平頂山日報上開展的“公積金杯”法律法規(guī)知識競賽，獲得“優(yōu)秀組織單位”稱號，并派代表隊參加了“公積金”杯法律法規(guī)電視知識競賽，奪得了第二名的好成績。10月16日上午，我局在市鷹城廣場隆重舉行了《稅收征管法》集中宣傳活動，向社會各界廣泛宣傳最新稅收政策、稅收管理、發(fā)票管理和納稅服務等稅收知識。市委常委、常務副市長邢文杰，市人大副主任肖來福等市領導出席了活動，市內各基層單位150余人參加了此次宣傳。此次以宣傳展牌、資料發(fā)放、現(xiàn)場答疑等形式開展的宣傳活動吸引了廣大市民，此次集中宣傳活動共接受各類咨詢700余人次，解答稅收政策300多條，發(fā)放宣傳資料近萬份，增強了全市地稅人員依法行政的意識、能力和水平，提高了廣大納稅人知法、用法、守法的自覺性，為稅收工作的順利開展營造了比較好的依法治稅環(huán)境。12月4日，我們組織全市地稅系統(tǒng)干部職工參加了市政府組織的“12.4”法制宣傳日活動，在建設路中段集中宣傳點設立了稅收法規(guī)咨詢臺，接受納稅咨詢，發(fā)放稅法資料，省局法規(guī)處處長張繼民、市局副局長王俊峰蒞臨并親自參加了這次宣傳活動。全年向市政府報送信息35篇，全部被市政府法制網采用，被省法制網采用15篇，被中國法制網采用1篇，由于工作突出，多次被市政府通報表彰，我局被市推行行政執(zhí)法責任制工作領導小組評為“xx市政府法制信息和宣傳工作先進單位”。
3、強化法制教育培訓，提高依法行政能力。9月初我們委托清華大學就依法行政方面的內容舉辦了為期10天的高級理論研修班，全市地稅系統(tǒng)正科級以上干部全部參加了培訓，委托省地稅局培訓中心就如何當好領導干部、依法治稅、廉政勤政等內容對全市地稅系統(tǒng)今年以來新任職的正、副科級領導干部進行了任職培訓。8月25日，我們召開了“如何當好稅務所長（分局局長）研討會”，市局全體班子成員，全系統(tǒng)基層單位班子成員、稅務所長、分局局長和市局機關部門負責人130余人參加了研討會，會上有9名同志先后圍繞如何當好稅務所長研討主題，結合崗位工作和自身體會進行了重點發(fā)言。會議上市局黨組明確提出要以教育培訓提高所長隊伍的履責之能，以評價考核激發(fā)所長隊伍的進取之志，以嚴格監(jiān)管保持所長隊伍的清正之風，保證稅務所長更好地履行崗位職責，帶好基層執(zhí)法人員，確保依法治稅和各項工作任務的完成。8月27日，我們邀請到省地稅局法律宣講團成員分別就《xx省地方稅務局稅務行政處罰裁量標準（試行）》及相關配套制度、《以案釋法及預防稅收執(zhí)法風險》等內容進行了培訓，市局機關稅收業(yè)務科室，各縣（市、區(qū)）局、市內地稅直屬各單位主管法規(guī)工作業(yè)務局長、稅政法規(guī)科科長、征收管理科科長、各中心稅務所所長、稽查局局長、城關分局局長共120余人參加了培訓。9月份我們先后組織了4期有基層稅務人員和企業(yè)財務人員參加的“新企業(yè)所得稅法”和土地增值稅培訓班，共培訓人員600多人次。11月份，組織全市地稅系統(tǒng)910名公務員參加了全省法律知識考試。這些培訓和理論研討活動，對加強全市地稅系統(tǒng)干部隊伍建設，進一步加強依法治稅能力、領導能力和工作水平有極大的促進作用。
5、強化依法治稅，落實稅收政策，努力提高稅收征管質量和效率。我們在全市地稅系統(tǒng)組織開展了“征管質量年”活動，通過科學化、精細化管理，稅收征管質量和效率得到了很大的提升。一是進一步夯實征管基礎。對稅源實行分類化、科學化管理，狠抓“五個到位”，即：稅收管理員職責落實到位、戶籍管理到位、納稅評估到位、稅收分析到位、互動機制落實到位，使查帳征收戶的納稅評估率達到80%以上，重點稅源戶達到100%。二是加強重點稅源監(jiān)控管理。擴大重點稅源監(jiān)控戶數，重點稅源納稅比重提高到60％以上，對重點稅源戶實行全程監(jiān)控，嚴抓細管，牢牢把握稅收工作的主動權。三是加強薄弱環(huán)節(jié)管理。進一步加強對建筑業(yè)、房地產業(yè)、飲食業(yè)等“三個行業(yè)”和長期虧損企業(yè)、高收入者個人等“兩個重點”的征收管理。四是做好納稅信用等級評定工作。與國稅局聯(lián)合開展納稅信用等級評定，運用人機結合的方式評定納稅信用等級，建立納稅信用等級資料庫。五是推行稅源管理“一口清”、清理“漏征漏管戶”、建立征管“示范街”、落實日常巡查制度、稽查部門落實“一個決定、兩個建議”制度，嚴格貫徹落實國家制定的各項稅收政策和省委、省政府出臺的一系列擴大內需、促進經濟發(fā)展的政策措施，做到理解透徹，執(zhí)行準確，在執(zhí)行中不棚架、不變通、不梗阻，并結合我市具體情況，制訂了分稅種、分行業(yè)的稅收管理辦法，把政策的貫徹執(zhí)行和稅收征管緊密結合起來，確保充分發(fā)揮稅收的職能作用。六是認真落實好各項稅收優(yōu)惠政策，對符合減免抵退緩政策條件的及時落實到位，今年來共受理減免稅申請400戶，減免地方各稅6.09億元，為8900名下崗失業(yè)職工減免稅近951.89萬元，免收稅務登記證工本費2214戶，金額33210元，支持了下崗再就業(yè)、新農村建設和節(jié)能減排等工作，促進了社會和諧穩(wěn)定。
6、強化服務意識，積極提升納稅服務水平。2009年我局圍繞組織收入這一工作中心，以“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”為目標，以“收好稅、服好務”為落腳點，堅持“服務觀念創(chuàng)新化、服務手段多元化、服務行為人性化”的原則，認真開展了“稅收服務年”活動，寓執(zhí)法于服務之中，在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，努力探索和實踐信息化條件下稅收執(zhí)法和納稅服務的新方式、新方法，積極規(guī)范執(zhí)法行為，提升服務水平，優(yōu)化稅收環(huán)境。一是做好規(guī)范服務。全力推行“微笑服務、首問負責、服務承諾、限時服務、延時服務、告知服務、預約服務、應急服務”八項服務制度，加強辦稅服務廳建設，開辟地稅外部納稅服務網站、12366納稅服務熱線，健全納稅咨詢、宣傳輔導、申報納稅等服務內容，完善納稅服務手段，加強與納稅人的聯(lián)系和溝通，為納稅人辦理各種納稅事項提供便利條件。二是做好政策服務。結合日常工作，扎實細致地做好各項稅收宣傳工作，使納稅人及時了解稅收新政策，引導納稅人發(fā)展生產、改善經營。三是做好維權服務。大力推行稅收執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯責任追究制，加強對稅收執(zhí)法人員日常執(zhí)法行為的考核，依照有關法律和政策，切實維護納稅人的合法權益。四是做好科技服務。大力加強辦稅服務廳的微機硬件配置，及時做好各種軟件的升級換代，提高辦稅時效，積極推行現(xiàn)金、銀行卡等多種繳稅方式，為納稅人提供更多便捷的服務手段。
7、強化外部監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見。今年我們結合市人大常委會在我局開展《征管法》落實情況執(zhí)法檢查這一契機，積極拓寬監(jiān)督渠道，認真開展了征求人大代表、政協(xié)委員和納稅人意見活動，讓他們從稅收執(zhí)法的八個方面對地稅部門的工作進行評價。一是主動邀請人大代表，召開座談會。按照市局布置，各基層局都積極主動邀請市、縣人大常委會領導和代表視察工作，邀請人大代表、納稅人及社會各界人士參加執(zhí)法檢查座談會，讓人大代表和納稅人對地稅工作“評頭論足”，提寶貴意見。二是與今年我局確定的“納稅服務年”活動結合起來，各級領導下基層和企業(yè)調研的同時積極征求納稅人對地稅工作的意見和建議。三是發(fā)放征求意見信。全市共向各級人大代表發(fā)放征求意見信、卡5652封，其中市局發(fā)放2564封，全市共收回5216封。四是開展走訪納稅人活動，通過明查暗防走訪各類納稅人2510戶次，傾聽他們對地稅工作的意見。五是開辟“建言獻策”綠色通道，在公布監(jiān)督舉報電話的基礎上，建立與人大代表的專線聯(lián)系。活動期間共收到各級人大代表的建議咨詢185話次，收集各類意見和建議60多條，并且將人大代表的這些建議全部在第一時間反饋到位，責成有關單位和部門進行了落實和答復。近幾年來的行風政風評議活動中，我局獲得了1次第一名、1次第二名、2次第三名的好成績，被列為了免評議單位。被評為了全省“五五”普法依法治理工作中期先進集體。
8、加強內部監(jiān)督，認真組織開展“三查”活動。今年10月份，我們認真組織開展了“三查”活動。即：系統(tǒng)內部執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察、稅務稽查案卷評查、行政處罰裁量標準執(zhí)行情況檢查。以查促改，全面推行執(zhí)法責任制和過錯追究制，規(guī)范稅收執(zhí)法，嚴格責任追究，加大考核力度，力爭使全系統(tǒng)的執(zhí)法工作更規(guī)范、更準確、使我們的'執(zhí)法行為更加體現(xiàn)“以人為本，為民服務”的理念。市局制訂下發(fā)了有關文件并從政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、征管、流轉稅、所得稅、發(fā)票、稽查等7個部門和單位，抽調了8名業(yè)務熟練、責任心強的同志組成了聯(lián)合檢查組，從10月12日至10月30日，歷時3周對10個基層局自20元月以來各基層單位在行政管理、行政執(zhí)法、稅收政策執(zhí)行落實、稅務稽查、行政處罰裁量標準的執(zhí)行情況、規(guī)范性文件制定下發(fā)以及今年迎接市人大執(zhí)法檢查工作情況等七個方面的工作進行了全面細致的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，當場給單位班子和相關人員進行了反饋，并責令有關部門和人員在規(guī)定的時限內解決和改正，對基層單位在稅收管理中好的做法和存在的問題進行了通報，對兩名違反稅務管理規(guī)定的基層人員給與了處分，起到了教育警示作用。
9、強力推行稅收執(zhí)法責任制自動化考核系統(tǒng)，進一步加大責任追究力度。今年以來，我們采取多項有效措施，扎實推進執(zhí)法責任制考核工作：一是成立了稅收執(zhí)法責任制考核領導小組，制定了稅收執(zhí)法責任制工作目標管理考評辦法，確定了考核標準，強力推行稅收執(zhí)法責任制考核軟件。二是逐季通報，加壓促動。在市局內部網站首頁設置了“執(zhí)法考核系統(tǒng)專欄”，對基層單位和基層人員執(zhí)法考核情況逐月排隊，逐季通報，縱橫比對，綜合分析，增強了各單位的責任感和緊迫感。三是加大責任追究力度。要求各基層單位把執(zhí)法過錯責任追究作為推行自動化考核信息系統(tǒng)的重點工作來抓，不走過場、不圖形式，做到認真考核、獎懲兌現(xiàn)。四是強化目標管理和考核。市局在依法治稅先進單位評選中，將執(zhí)法行為申辯調整前執(zhí)法正確率在95%以下的排除在外，規(guī)定對申辯調整前執(zhí)法正確率位居前5名且達到98%的單位，在年終目標考評中將分別給予1-5分的獎勵，后3名的給與1-5分的扣分處罰。這些措施的貫徹實施，經過全系統(tǒng)上下的共同努力，今年以來，我局的執(zhí)法考核系統(tǒng)運行順利，成效明顯。截止11月，全市地稅系統(tǒng)共考核執(zhí)法行為780277件，執(zhí)法行為過錯數逐月下降，由元月的1561起下降到目前的396起，執(zhí)法正確率由元月的97.29%上升到目前的99.4%。
10、打擊發(fā)票違法犯罪成效顯著。統(tǒng)一安排打擊發(fā)票違法犯罪集中活動，共搗毀發(fā)票違法犯罪團伙2個，端掉各類制、售假的發(fā)票、假完稅證窩點5個，抓獲犯罪嫌疑8人，追繳假的發(fā)票48593份，假完稅證18份，假印章678枚。全市在打擊發(fā)票違法犯罪活動中共查處稅款、滯納金、罰款合計1081萬元，由于打擊措施得力，成效顯著，受到省局通報表彰三次，得到了趙亞平局長的批示和贊揚。
三、依法行政工作中存在的問題
2009年度，平頂山地稅系統(tǒng)在各級領導和上級部門的關心指導下，圍繞稅收收入這個中心，強化規(guī)范執(zhí)法，各項工作都取得了一定的成績，但我們認為在我們的工作中離上級的要求仍然存在著一定的差距和不足，還有一些問題需要我們在今后的工作中加以改進和提高。
1、稅法宣傳需要加強，普法層面有待拓展，對納稅人的稅法宣傳有待更加廣泛、更加深入、更加細致，增強針對性。
2、稅收征管的質量和效率還需進一步提高。稅收基礎管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)，漏征漏管現(xiàn)象依然不同程度的存在，特別是對一些零星分散的稅源，由于受信息傳遞的制約，在一定程度上監(jiān)管力度不夠，造成稅款漏征。
3、信息化建設相對滯后。稅收征管的手段還有待完善加強，信息安全和稅務管理、稅款征收、納稅服務等數據應用水平有待提高。
4、干部隊伍素質有待加強，廉政勤政教育需常抓不懈。個別稅務干部的崗位技能和業(yè)務水平還不能適應工作需要，個別稅務干部法律意識淡薄，思想修養(yǎng)欠缺，“吃、拿、卡、要、報”的行為仍時有發(fā)生。
5、納稅服務水平有待進一步提升。納稅便利措施不完善，照章辦事多，上門服務少。個別稅務干部仍然存在有特權思想，有“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，加之受信息化發(fā)展的制約，在一定程度上也影響了納稅服務的指令和效率。
6、執(zhí)法行為需要進一步規(guī)范。個別基層單位和人員執(zhí)法仍然有隨意性和不規(guī)范的現(xiàn)象，如稽查手續(xù)不完備，執(zhí)行不及時、不到位，涉稅案件辦理時間過長等問題都不同程度的存在。
四、今后的工作打算
在今后工作中，我們將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市委、市政府和省局的工作部署，圍繞依法行政這一目標，認真落實《綱要》精神，一手抓稅收任務的完成，一手抓稅收執(zhí)法行為的規(guī)范，搞好稅收法制宣傳教育，優(yōu)化納稅服務，提高依法行政的水平和能力，以飽滿的精神狀態(tài)，創(chuàng)新的工作思路，扎實的工作作風，嚴明的工作紀律，加大收入力度，推進依法治稅，實現(xiàn)科學管理，加強隊伍建設和黨風廉政建設，確保完成以組織收入為中心的各項工作任務，為我市經濟和社會的和諧發(fā)展做出積極貢獻！
一、優(yōu)化體制機制，進一步落實城市管理責任
一是保障城市管理的基本投入。堅持強化“以塊為主、屬地管理”的基本原則，加大各區(qū)城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”，即落實不少于2000萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經費，建設不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍，發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用。二是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務體系，主動與服務管理對象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤，與工作目標任務掛鉤，實現(xiàn)市、區(qū)、街道城管部門和支隊、大隊、中隊執(zhí)法隊員，對全市47個街鎮(zhèn)、622個社區(qū)及50個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。三是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環(huán)境。四是全面確保“三到位”。強化執(zhí)法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業(yè)培訓等機制，組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓，落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執(zhí)行力建設，提升工作績效，確保目標責任和執(zhí)行力建設到位。結合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責范圍，確保失職追究和問責機制到位。五是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結協(xié)作、組織協(xié)調、創(chuàng)新工作等內容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效，結合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結合機關、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。
二、強化綜合整治，進一步提升城鄉(xiāng)市容環(huán)境
按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為28.4萬起，其中，查處無證設攤、占道經營5.8萬起，戶外廣告8606起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”6萬余起，查處拋撒滴漏3467起，機動車人行道板違停12.5萬起，違法建設1857處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農貿市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發(fā)動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。
三、狠抓重點工作，進一步加強精細長效管理
一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。今年繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新，目前二泉路等10條路已基本完工，其余4條道路預計本月底前完成，至年末，全市包裝出新道路將達60條。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在去年完成120條基礎上，今年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，已完成道長巷等樣板街巷的整治改造工作，居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎設施等方面，開展139個社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，目前累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關標識標牌的設置管理，切實做到“先規(guī)劃設計、后規(guī)范設置”。今年以來，完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個，歷年累計完成60多個。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位14075個，其中，實施收費管理的5667個。
四、深化依法行政，進一步增強履職服務能力
一是圓滿完成市容條例立法工作。根據本年度的立法工作計劃，做好《xx市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法調研和起草制定工作。在上年度的工作基礎上，結合我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面出現(xiàn)的新情況、新問題，充分調研和反復征求各方意見，積極配合市人大和市政府法制辦做好立法工作。該條例將于7月1日起正式施行，為更好地履行城市管理職能提供法律保障。為確保《條例》貫徹落實到位，及時做好各項前期法制基礎工作：（1）印制、發(fā)放《條例》單行本，組織各級執(zhí)法骨干認真學習新法規(guī)，更好地熟悉并理解《條例》的內容；（2）全面梳理《條例》中的執(zhí)法、管理依據，科學合理設定自由裁量標準，修訂《城市管理行政執(zhí)法一本通》手冊，規(guī)范執(zhí)法行為；（3）編寫《實施問答》，為下一步開展法制宣傳和便民服務提供資料。
二是嚴格落實行政許可權下放工作。（1）組織開展行政許可檢查工作。為進一步規(guī)范城市管理行政許可工作，我局于205月下旬組織開展對各區(qū)城管局2011年1月至年4月期間的城市管理類行政許可事項實施情況開展檢查。采取抽樣檢查和現(xiàn)場檢查相結合的方式，對組織機構制度建設情況、行政服務窗口建設情況、許可項目依法履職情況以及行政許可文書規(guī)范情況進行了全面檢查，掌握了各區(qū)局在實施相關行政許可權中的工作方式、創(chuàng)新措施及出現(xiàn)的問題，為進一步推進管理權下移科學化、規(guī)范化，并以此為契機進一步調研城市管理行政權限清理下放的相關情況及實施方案；（2）簽訂行政許可授權委托書。根據《xx市向市（縣）區(qū)下放行政審批事項目錄》，市城管局召開各區(qū)城管局局長會議，簽訂委托書，明確委托事權，委托期限、法律責任等條款；制定行政許可工作檢查制度，定期檢查，通報檢查結果；（3）編寫了行政許可辦事指南。按照市行政審批制度改革領導小組辦公室《關于編寫行政審批事項辦理指南的通知》的要求，對城管局的22項行政許可職能進行梳理，編寫了相關的辦理指南，流程更加清晰，服務事項更加明確。
三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，今年累計行政執(zhí)法查處違法案件數14.6萬起。通過嚴格落實《行政執(zhí)法崗位責任制度》、《行政處罰案件查處規(guī)定》、《重大行政處罰案件集體討論制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《行政執(zhí)法責任人制度》、《xx市城市管理行政執(zhí)法查封、暫扣物品處置暫行規(guī)定》等一系列內部規(guī)章制度，明確了責任體系和行政執(zhí)法的后續(xù)處置問題，對執(zhí)法不依法、執(zhí)法不公正、執(zhí)法不文明、執(zhí)法不為民的行為，嚴格按制度追究相關執(zhí)法人員責任。
四是加大服務發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動，加強市容環(huán)境保障工作。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉辦到處置回復等各個環(huán)節(jié)，強化檢查考核，基本做到件件有回復、事事有回音，至目前，全市共計投訴受理處理案件11584件，辦結11578件。
五、依法解決行政爭議，進一步做好復議訴訟工作
一是落實行政首長出庭應訴制度。進一步增強領導干部法治觀念，提高行政機關依法行政能力，樹立城市管理和行政部門工作威信。今年，我局行政首長出庭應訴案件數有6件，行政首長出庭積極配合法官審理案件，樹立行政機關的良好形象。
二是認真辦理行政復議、應訴案件。今年，我局收到的復議申請有5件，均已立案并嚴格依法辦理。行政應訴案件數有12件，有9件已辦結。已辦結案件中5件維持行政處罰決定，3件經調解當事人撤回訴訟。通過承辦被復議案件和訴訟案件，及時發(fā)現(xiàn)解決行政許可、行政處罰和行政強制實施過程中的突出問題，對執(zhí)法辦案的適用法律依據、證據、程序等情況認真研究分析，提出建議和措施，維護本部門的合法權益及工作權威性，最大限度的減少行政爭議的負面效應，同時保障廣大人民群眾運用法定救濟渠道，理性合法地表達利益訴求，維護相對人合法權益。
2012年，我局在依法行政工作方面取得了一些成績，但與貫徹依法治國的方略和現(xiàn)代城市管理發(fā)展的要求相比，仍然存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)。年我局要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以黨的十八大會議精神為指導，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標和“四個無錫”建設總體要求，在行政執(zhí)法方面進一步完善體制機制配套，提增依法行政能力，加大服務為民力度，擴大公眾參與程度，努力打造無錫“服務城管”、“百姓城管”、“科學城管”品牌。
一是積極開展市容綜合治理。堅持以市容環(huán)境秩序綜合整治為手段，落實以塊為主責任，重點針對占道經營、停車秩序、渣土運輸、市場周邊等方面顯見性市容問題，加大集中整治力度，鞏固提升市容秩序。深化市容專項整治，強化對違法設置戶外廣告的監(jiān)管查處和整治拆除工作，為全市戶外廣告規(guī)劃設置管理和市場化運作打實基礎。
二是夯實屬地管理基礎。堅持貫徹“以塊為主、屬地管理”原則，突出區(qū)級在城市管理和行政執(zhí)法中的主力軍地位，落實主體責任。結合重心下移的要求，將執(zhí)法與管理觸手進一步向街道、社區(qū)延伸和強化，加強街道執(zhí)法管理隊伍、社區(qū)城管工作站建設，充分發(fā)揮出街道基礎平臺和社區(qū)基本單元的屬地優(yōu)勢。
三是深化依法行政意識。結合城市管理現(xiàn)代化發(fā)展，嚴格行政程序、規(guī)范自由裁量、提高行政效率，確保行政行為依法、規(guī)范。結合行政權力公開透明運行，對各類行政許可，在嚴謹審核把關的同時，優(yōu)化簡化流程設置，落實執(zhí)行公開承諾、限時辦結等各項服務制度，確保行政權力既在陽光下透明運行，又面向群眾接受監(jiān)督。結合信息網絡等技術手段，強化網上報備、權力公開透明運行等措施，做到公正、公平、公開辦案。堅持以服務為主、管理為輔，以疏導為主、強制為輔，強化文明執(zhí)法與管理，提高依法行政的能力和水平。四是加強執(zhí)法效能監(jiān)管。建立健全城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管體系，落實行政執(zhí)法責任制、評議考核制和立案報備、督查督辦、指定管轄、案件移送等監(jiān)管制度，提升執(zhí)法效率效能。加強對各類行政不作為、慢作為、亂作為的監(jiān)管查處，強化問責和責任追究。
五是強化各級隊伍建設。按照省、市有關城管隊伍規(guī)范化建設的標準和要求，執(zhí)法與管理一體，重點在隊容風紀、作風紀律、業(yè)務技能、黨風廉政等方面，健全完善制度機制，強化執(zhí)行力建設，切實提高隊伍規(guī)范化程度，提升整體形象。強化市、區(qū)兩級對城管隊伍的分類、分級培訓，完善和落實學習培訓制度，大力開展以理論知識、先進經驗、法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務技能為主的培訓活動，提升隊伍整體素質。
六是健全城市管理考評機制。進一步調整“太湖杯”等城市管理創(chuàng)優(yōu)考評體系，加強對各級城管部門執(zhí)法效能、工作情況和目標任務完成情況的檢查考評，強調考核剛性，強化結果應用，促進城市管理水平提升。
七是加快推進數字城管建設。整合投訴受理處理、12345熱線接轉、視頻探頭監(jiān)控、市容長效監(jiān)管、應急調度處置等方面職能，完善運行、管理、維護、考評等一整套機制措施，發(fā)揮數字城管指揮中心指揮、調度、監(jiān)督、檢查作用。市、區(qū)兩級聘請第三方市容巡查員，對各類市容問題，通過定期巡查發(fā)現(xiàn)—反饋指揮中心—落實整治整改的方式，提高問題發(fā)現(xiàn)和整改效率。
八是強化輿論宣傳。充分利用專刊專版、媒體訪談、信息公開等宣傳城市管理的主陣地，主動公開信息，加強輿論引導，提高輿論宣傳的影響力。認真辦好城管微博網站，一方面，以此為平臺，加大政府信息公開力度，主動對外公開服務承諾和工作情況，另一方面，提高關注度，吸引更多人群主動關心城管、評議城管。發(fā)揮媒體工作者力量，籌劃輿論宣傳的階段性重點，引導其深入一線，以專業(yè)的視角，挖掘城市管理改善民生的亮點工作、好人好事，擴大城市管理的影響面。
公用事業(yè)科工作總結報告篇七
1.進一步完善新聞宣傳管理網絡體系，制訂了對外宣傳獎勵辦法，同時舉辦了為期二天的通訊員培訓班，使宣傳員工作得到了層層分解，做到了責任到人，任務明確。為使村級宣傳員更好地開展工作，在年初簽訂的責任狀中，鎮(zhèn)黨委明確規(guī)定，年終對村級宣傳實行考核制，將考核成績作為評先評優(yōu)標準。
2.建立對外宣傳工作指導協(xié)調機制。一是堅持新聞閱批制度。聘請了有經驗的干部審閱把關文稿;二是堅持新聞通氣會制度。定期召開主要負責人聯(lián)系會議了解各部門工作動態(tài);三是堅持召開壓擔子、分任務工作會。
3.建立對外新聞宣傳激勵機制，為了鼓勵通訊員多出稿，出好稿，制定了對外宣傳獎勵辦法，凡年內超額完成外宣任務的實行重獎。
4.為抓好全局的宣傳工作，還定期召開宣傳員例會，安排宣傳思想工作，通過以會代訓的方式，將當前形勢、產業(yè)結構調整、大力發(fā)展種植業(yè)等知識及時傳授給宣傳員們，讓他們在對農民群眾的面對面教育中發(fā)揮更大的作用。
回顧全年工作，雖然我們取得了一些成績，但是我們也認識到，工作中還存在許多差距和不足，我們將在以后的工作中更加努力的工作，以取得更好的成績。
公用事業(yè)科工作總結報告篇八
一是大力推進結對共建，組織建設有效增強。指導幫助馬庸寺村支部進一步完善黨建制度上墻和三務公開等工作，陣地建設進一步加強。組織幫扶村黨員開展十九大會議精神、習近平來川視察重要講話精神、新黨章學習活動，大力開展局支部書記進村上黨課等活動，大力開展黨風廉政建設、平安建設宣傳教育，使幫扶貧困村黨員政治理論水平和黨性修養(yǎng)明顯提升，基層組織建設有效增強。
二是大力推進產業(yè)發(fā)展，群眾收入穩(wěn)步增加。半年來，我局始終堅持以產業(yè)發(fā)展為龍頭在指導思想、督促指導完成180畝晚熟柑橘產業(yè)國土地平整、打窩、施府費。捐贈農藥、化肥等共價值約10000元農資用物資。督促指導加強120畝核桃產業(yè)國管護，完成除草2次，施肥1次，為來年核桃出產提供有力保障。協(xié)調完成50畝小龍蝦養(yǎng)殖產業(yè)承包，集體經濟收入增加20000元，達到脫貧標準。貧困戶入園務工收入人均達2500元。
完成26戶貧困戶共計1600余米入戶便道規(guī)劃建設，解決了出行困難，農用物資運輸困難等問題。使馬庸寺村整體形象大幅提升。
四是大力開展問情連心，干群關系緊密融洽。堅持每月由局班子成員帶領幫扶干部入戶走訪兩次以上，及時了解群眾實際困難與需求。春節(jié)前采購肉、油等生活必需品慰問特困戶和空巢老人，組織舉辦春節(jié)壩壩宴;六一兒童節(jié)購買書籍、文具等學習用品慰問留守學生，鼓勵其努力學習;幫助群眾聯(lián)系禽、蛋等農副產品銷售渠道，解決群眾農副產品銷售難題;幫助協(xié)調完成殘疾證辦理1人、教育扶貧資金申領2人、農保辦理3人、五保辦理1戶、高齡補助申領3人，讓群眾真切感受到黨和政府的關心溫暖。
公用事業(yè)科工作總結報告篇九
一年來，我們緊緊圍繞經濟建設這一中心，堅持以鄧小平理論為指導，認真學習“三個代表”重要思想，創(chuàng)新觀念，大膽探索，不斷取得黨建工作新突破。
1.以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，把黨建工作放在突出位置，形成齊抓共管常抓不懈的格局。
我們始終堅持一把手負總責到位，用強有力的領導陣容來保證黨建工作的落實，成立了黨建工作領導小組，按《創(chuàng)建基層組織建設先進的活動方案》實施創(chuàng)建活動，并抽調精干力量負責組織協(xié)調和指導督查。
2.以興起學習“三個代表”重要思想新高潮為契機，強力促進黨員干部理論學習建設。
始終把思想政治建設放在首位，在全局廣泛開展“文明建設”思想教育活動，采取統(tǒng)一組織和播放專題片相結合的辦法，把理論與實際、學習與運用、言論與行動三者有機地結合起來。
3.狠抓黨風廉政建設和反腐敗斗爭。
黨風廉政建設是我們黨開展工作的基礎。我們著重抓好
四個方面：一是開展共產主義理想和信念教育，保持廣大黨員政治上清醒和堅定;二是開展全心全意為人民服務的宗旨教育，教育廣大黨員為公，清政廉潔，樹立為人民服務的思想;三是進行艱苦奮斗的教育，學習習近平總書記“兩個務必”的重要講話。要求廣大黨員干部充分認識新的歷史時期發(fā)展艱苦奮斗的重要性和必要性;四是進行黨紀、法規(guī)教育，在全局黨員干部中開展學習“三個代表”重要思想為主要內容的黨性黨風教育活動，以及開展黨紀、法規(guī)學習周活動，定期播放電教片，出?？?，擴大宣傳面。同時狠抓制止奢侈浪費八項規(guī)定及禁止黨和國家機關工作人員贈送和接受紅包規(guī)定的貫徹和落實，推進領導干部廉潔自律工作。
公用事業(yè)科工作總結報告篇一
xx年3月18日，我局黨組成員召開專題學習會，學習《****黨員領導干部廉潔從政若干準則》和區(qū)十一屆紀委五次全會暨黨風廉政工作會議精神，特別是學習討論劉海書記在會上講話精神，努力打造陽光隊伍、陽光工程。xx年3月31日，我局召開廉政工作會議，全體工作人員學習上級廉政會議精神，研究解決反腐倡廉建設工作中面臨的新情況、新問題，以更好地完成上級交給我們的任務。局黨組書記季少嘉對廉政工作提出了“四好”的具體要求。在會上季少嘉局長代表局黨組與局黨組成員簽訂廉政建設責任書，副局長與各科負責人簽訂廉政建設責任書，將黨風廉政建設各項工作分解并落實到位。
我局還將紀律教育活動貫輸到日常工作當中，局黨組成員參與工程科室每周召開的例會，經常宣講廉潔自律、拒腐防變的理念，我局還采取各種形式進行防腐倡廉的思想教育工作，比如定期發(fā)送廉政短信，提醒相關人員保持清醒頭腦。
二、因應變化，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用
我局黨支部現(xiàn)有35名黨員，在上一年當中，全體黨員均能按時、按量繳納黨費。而且許多黨員在各自崗位上扮演著重要角色，在工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，為此我局非常重視黨員干部的考察和培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
首先，定期組織民主生活會或擴大會議。通過在會上開展批評與自我批評，加強對黨員干部特別是骨干干部的教育，增進了團結，增強了合力。特別是局黨組堅持民主集中制的.原則，就重要事項進行集體討論、集體決策，虛心聽取廣大干部群眾的意見，很好地發(fā)揚了黨內民主的優(yōu)良作風，保障了決策的科學性。
其次，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
公用事業(yè)科工作總結報告篇二
部門：綜合部月份：8
各項發(fā)票的填寫及報銷
完成
設備采購中心制度的完善及物品購買
完成
公司通信費用的交納及銀行托收的辦理
完成
辦公區(qū)域管理工作
公司辦公場所秩序維護，準時安排各項會議舉行
完成
公司廠區(qū)日常物業(yè)管理，聯(lián)系施工方對出現(xiàn)問題進行解決
完成
綜合部日?？记冢苣?、節(jié)假日加班統(tǒng)計
完成
部門經理簽字：分管領導簽字：
公用事業(yè)發(fā)展公司月度工作計劃一覽表
部門：綜合部月份：9
主要工作
工作目標與具體要求
責任人
公司日常行政管理工作
人力資源等相關工作
事業(yè)養(yǎng)老保險日常事項辦理，單位信息采集表填報
完成土地證更名等系列事宜
社保及公積金日常轉移辦理及費用繳納
月度考勤表收集
制度建設工作
根據公司網站初運行情況，尋找網站不足，補充資料，保證網站每周的固定更新
文檔資料辦理
設備采購管理工作
日常物資的入庫、領取、保管工作，做好采購物資的定期報帳和帳目登記工作。做好倉庫的日常管理，建立制度，明確目標責任。加強溝通和協(xié)調，及時掌握物品庫存和需求情況，做好采購與儲備工作。
車輛管理工作
油費、修理費用結算及報表統(tǒng)計，新購置車輛上牌
宣傳文秘、黨群工作
及時上報公司經營發(fā)展相關資料及其他文秘材料
組織黨員開展反腐倡廉，加強制度建設學習，安排各黨小組日常學習活動
后勤保障工作
計生工作日常統(tǒng)計上報工作
食堂環(huán)境管理及月度餐費核算工作
中秋節(jié)物品的購買及發(fā)放
辦公用品、公司日常物品的購買、發(fā)放及管理；
公司通信費用的交納
辦公區(qū)域管理工作
協(xié)助公司幾位同事做好公司資質申報工作，搜集材料保證上報工作順利進行
協(xié)助部門同事做好物業(yè)、保安方面的管理工作
部門經理簽字：分管領導簽字：
公用事業(yè)科工作總結報告篇三
各位領導、同志們：
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在有關部門的監(jiān)督支持和積極幫助配合下，在全體干部職工的熱心愛護和大力支持下，各項工作得以順利開展，全局上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供水、供熱重點工程項目進展順利，各項基礎設施明顯改善，基層領導班子得到健全，管理、經濟效益穩(wěn)步增長，全體干部職工的素質全面提高，安全穩(wěn)定工作成效顯著。一個人心思安、人心思變、人心思干的良好局面已經形成。
根據市委安排，對照五方面的要求，現(xiàn)將一年來的學習、工作、思想情況向大家作一匯報。
一、加強學習，狠抓思想政治教育
作為一名黨員領導干部，自己一直堅持政治理論學習，努力通過提高個人黨性修養(yǎng)和思想作風建設，來帶動公用局班子乃至全體干部職工思想作風建設。
一是注重理論學習。俗話說：打鐵先要本身硬。在市上組織的警示教育、學習科學發(fā)展觀和思想道德大教育活動期間，自己始終堅持理論學習，全年共剪貼《人民日報》理論文章40余篇，撰寫學習心得5篇，個人學習筆記累計30000字以上。通過學習，深刻領會科學發(fā)展觀和十六屆四中全會的內涵和精髓，努力把握和實踐黨的路線、方針、政策，不斷汲取現(xiàn)代科學知識和社會主義市場經濟知識，以此來提高自己的理論素養(yǎng)、政策水平和實際工作能力。
二是加強政治教育。我作為公用局負責人，按照市委的安排部署，在全局8個下屬單位中組織開展了一系列思想教育活動，取得了明顯成效。特別是去年10月以來在全局深入開展的思想道德大教育活動，共出理論學習板報20余期，開辟學習園地6個，印發(fā)學習資料3000余份，在人力三輪車和出租車張貼標語600余條，懸掛宣傳標語10余條，印發(fā)宣傳單5000余份，市電視臺宣傳報道5次，并對全體干部職工的學習筆記和學習心得進行了全面檢查。政治思想教育活動在全局已形成濃厚氛圍，大大調動了各方面積極性。目前，我局干部職工的思想作風和工作作風明顯轉變，事業(yè)性、責任感明顯增強，建設侯馬、發(fā)展侯馬的信心和決心明顯提高，精神面貌煥然一新。
二、求真務實，開拓創(chuàng)新，提高領導能力和科學決策水平
面對公用局面廣、底子薄、人員多、經費缺、任務重的實際狀況，我和班子成員沉著面對，冷靜分析，理順思路，把握了三個關鍵環(huán)節(jié)。
一是維護全局安全穩(wěn)定。成立了公用事業(yè)穩(wěn)定安全生產領導組，實行了領導責任制。共散發(fā)各類行業(yè)安全宣傳單2萬余份，在市委禮堂前等處開展安全宣傳活動15次，召開安全會議8次，電視媒體宣傳6次，進行全面安全檢查4次，從業(yè)人員進行安全培訓6次，同下屬單位簽訂安全生產責任書8份，排查各類安全事故隱患50余處。尤其是對安全隱患較大的燃氣行業(yè)進行了重點整治，對城市規(guī)劃區(qū)內的液化氣經營站點、全市大小飯店、火鍋店等公共場所進行了多次拉網式檢查，對燃氣的儲存、運輸、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，層層監(jiān)督落實，規(guī)范了燃氣市場，有效控制了燃氣事故的發(fā)生。
行業(yè)穩(wěn)定。
公用事業(yè)科工作總結報告篇四
提供一篇月工作總結，為您提供幫助！
5月份工作總結：
一、房地產行業(yè)及危房管理工作
1、舟漁56、57、58號樓危房解危工程完成招投標。
二、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重點任務
1、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復二期工程完成90%。
2、城區(qū)沿街建筑立面改造工程完成70%。
3、完成大嶺下變電所北側垃圾清理、綠化種植1000m2。
4、糞便處理中心完成選址,已報批土地征用手續(xù)。
5、泗灣上溪坑覆蓋工程完成施工招投標。
三、日常工作和其他市政工程
1、五一節(jié)前燃氣安全隱患排查。
2、沈白線平東線交叉口綠化工程完工。
6月份工作計劃：
1、公廁施工招投標工作。
2、泗灣上溪坑覆蓋工程開工。
3、濱港15弄、圓春樓公廁改造工程開工。
4、舟漁56、57、58號樓危房解危工程開工。
5、地房弄公廁、麒麟山公廁、游泳池倒糞坑完成施工。
6、萬德堂路綠地開工建設。
7、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復三期工程做好前期工作。
8、完成園林綠化企業(yè)資質申報工作。
9、燃氣安全檢查和經營許可初審。
公用事業(yè)科工作總結報告篇五
一年來，城市燃氣、出租客運、公交、供水管理單位在總公司的統(tǒng)一安排部署下，積極行動，對責任范圍內安全隱患進行了逐項、分塊的認真排查和整治，成效顯著。
（一）城市燃氣
開展了3次拉網式大檢查，共查扣報廢鋼瓶150余只，強制檢驗過期鋼瓶500余只，查扣倒xx20余把，強制搬遷不合格經營戶3家，取締不合格經營戶2家，檢查中，發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患7處，下達限期整改通知書25份，整改完畢21處，其余正在按計劃進行整改。妥善、及時處理了10月30日在北方輕工城建設施工挖破天然氣管道，造成燃氣泄露的事件，未造成重特大事故。
（二）城市出租客運
對出租車司機和人力三輪車經營者進行了2次全面的安全培訓教育，全面檢查了出租車的車況和安全隔離網安裝情況，共查處亂停、亂放、亂調頭違章出租車、人力三輪車50余輛（次）。
（三）城市供水
對城市供水的水源廠、水處理車間，供電線路、供水管網等供水設施進行了全面檢查，排除各類跑、冒、滴、漏事故130余次，補裝井箅、井蓋30余處。在8月份水源地受災后，對水源地的設施進行了加固、設備進行了更新和維護，確保了城市正常供水。
（四）城市公交
制定了在惡劣氣象條件下的通行和事故應急預案及春節(jié)、春運期間防“三?！薄⒈０踩a實施方案，并對所有車輛的狀況及消防器材進行了全面檢查，對駕駛員的從業(yè)資格進行了全面審查，杜絕了無證上崗駕車。
公用事業(yè)科工作總結報告篇六
xx市地稅局成立于1994年8月，內設13個科室，下轄10個縣（市）、區(qū)局和稽查局、直屬局、開發(fā)區(qū)局、發(fā)票局共14個二級機構，6個城關稅務分局，9個稽查分局，50個中心稅務所，在職干部職工1001人，管轄納稅戶共38688戶。
地稅機構成立以來，在各級領導的關心支持下，全市地稅系統(tǒng)堅持“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想，緊緊圍繞組織收入這一中心，抓班子帶隊伍，抓教育強素質，抓載體求實效，抓管理樹形象，追求卓越，實現(xiàn)超越，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務，先后被國家文明委命名為“全國文明單位”，被國家稅務總局授予“全國稅務系統(tǒng)精神文明建設典型單位”、“全國稅務系統(tǒng)紀檢監(jiān)察先進集體”等榮譽稱號，被xx省委授予“全省先進基層黨組織”、“xx省思想政治工作先進單位”、“全省道德規(guī)范進萬家活動先進單位”、被xx省政府授予“xx省政府法制工作先進集體”，被省紀委、省監(jiān)察廳、省人事廳授予“xx省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)先進集體”、被省人事廳、省檔案局授予“xx省檔案工作先進集體”；被xx省依法治省領導小組評為“全省法制宣傳教育和依法治理先進單位”、“xx省‘五五’普法中期督導先進單位”；歷年被省地稅局和市政府評為“目標管理優(yōu)秀單位”，“依法行政示范單位”、“執(zhí)法檢查先進單位”、“全省地稅系統(tǒng)先進集體”，全局14個基層單位全部是省級文明單位。
機構成立以來，我局累計組織地方稅收210億元，平均年遞增23.3%，為xx市改革開放和現(xiàn)代化建設提供了重要財力保障。近幾年來稅收收入更是實現(xiàn)了跨越式增長，其中，全市累計組織各項收入30.88億元，同比增長32.16%,增收7.5億元。，累計組織各項收入39.8億元，同比增長29.16%，增收8.9億元。，累計組織各項收入45.67億元，同比增長15.17％，增收6億元。特別是今年全市地稅系統(tǒng)全體干部職工充分發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，克服人員少、任務重、稅源分散、點多線長、征收難度大、經濟危機直接影響稅收等諸多困難，不斷加強稅收征管基礎建設，進一步優(yōu)化納稅流程，提高稅收科學化、精細化管理水平，，全市累計組織稅收收入完成462191萬元，同比增長7.2%，增收31058萬元。其中地方級稅收完成36.51億元,同比增長10.82％，增收3.56億元,地方級稅收總量在全省各省轄市排名第三，增量排名第二。市委、市政府在全市對我局取得的成績進行了通報表彰。
二、依法治稅工作情況
依法治稅是稅收工作的立足點和“生命線”，是完善社會主義市場經濟體制、建設社會主義政治文明以及依法治國的重要環(huán)節(jié)，我們圍繞稅收收入這個中心工作，以法制建設為重點，重點抓了以下幾個方面的工作：
1、加強組織領導，建立落實法制宣傳教育和依法治稅工作機制。地稅部門作為政府的一個重要的執(zhí)法部門，依法行政是貫穿我們所有執(zhí)法工作的主線和要求，為了保證依法治稅能夠落到實處，我們成立了由市局局長耿全忠任組長，其他副局長任副組長，有關科室負責人為成員的“五五”普法和依法治稅工作領導小組，制定并印發(fā)了《xx市地稅系統(tǒng)-法制宣傳教育和依法治稅工作規(guī)劃20工作計劃》，各縣市、區(qū)地稅局依照市局體制全部成立了相應的管理機構。為了保證法制宣傳教育和依法治稅工作機制的落實，我們建立了分工協(xié)作機制，辦公室、法規(guī)部門負責普法及依法治稅工作規(guī)劃制訂、具體協(xié)調、調查研究、綜合考評、總結驗收等工作；征管、稅政部門及時提供主管稅種的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的調整情況，做好新出臺法律、法規(guī)、政策、規(guī)定的解讀工作；宣教部門負責稅法宣傳和法制教育的宣傳培訓工作；辦公室、計財部門負責落實普法和依法治稅工作經費保障工作；稽查部門負責整頓和規(guī)范稅收秩序方面，做好案例曝光、以案釋法、查處涉稅違法案件的材料準備和宣傳工作；人事部門負責系統(tǒng)內領導干部的學法情況檢查和公務員招錄、任職、定級、晉升中的法律知識考試考核工作；機關黨委負責黨組理論學習中心組集體學法制度的落實，適時舉辦領導干部法制講座；法規(guī)、審計、監(jiān)察和信息中心等部門負責落實稅收執(zhí)法責任制、稅收執(zhí)法監(jiān)督的考評工作，形成了內部協(xié)調配合，整體工作一級抓一級，層層抓落實的良好機制。
2、加強法制宣傳載體建設，堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。我們采取了內部充分運用《中國稅務報》、《xx稅務研究》、《地稅工作通報》及地稅辦公業(yè)務網絡等多種渠道宣傳作用，交流推廣普法及依法治稅工作信息和經驗；外部發(fā)揮主流媒體的影響力，積極撰稿參加報刊、電視、電臺、互聯(lián)網的法制宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座等活動。積極采取征訂普法教材、印發(fā)稅法宣傳資料、送法上門、政策咨詢等形式，抓好“全國稅收宣傳月”，做好經營及辦稅場所的稅法和稅收政策宣傳工作，使普法宣傳與日常宣傳有機的結合起來，進一步提高法制宣傳教育的實效性。在各基層地稅局及辦稅服務廳開設了政務公開公示欄，利用電子屏幕滾動顯示宣傳稅收法律法規(guī)，在城市主要街道和交通要道樹立了永久固定標牌20多處，納稅人的依法誠信納稅意識也得到了很大提高。我局推薦的四個宣傳項目，一個獲得國家稅務總局優(yōu)秀項目，三個獲得省局稅收宣傳優(yōu)秀項目。3月份和4月份我們組織各基層單位參加了市委市政府組織的紀念《綱要》頒布五周年宣傳月集中和分散活動。在活動中，全系統(tǒng)共出各種宣傳版面70余塊，懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳資料20000余份，出宣傳臺27個，很好的完成了各項宣傳任務。4月份，我局組織全系統(tǒng)1100余名干部職工參加了市政府在平頂山日報上開展的“公積金杯”法律法規(guī)知識競賽，獲得“優(yōu)秀組織單位”稱號，并派代表隊參加了“公積金”杯法律法規(guī)電視知識競賽，奪得了第二名的好成績。10月16日上午，我局在市鷹城廣場隆重舉行了《稅收征管法》集中宣傳活動，向社會各界廣泛宣傳最新稅收政策、稅收管理、發(fā)票管理和納稅服務等稅收知識。市委常委、常務副市長邢文杰，市人大副主任肖來福等市領導出席了活動，市內各基層單位150余人參加了此次宣傳。此次以宣傳展牌、資料發(fā)放、現(xiàn)場答疑等形式開展的宣傳活動吸引了廣大市民，此次集中宣傳活動共接受各類咨詢700余人次，解答稅收政策300多條，發(fā)放宣傳資料近萬份，增強了全市地稅人員依法行政的意識、能力和水平，提高了廣大納稅人知法、用法、守法的自覺性，為稅收工作的順利開展營造了比較好的依法治稅環(huán)境。12月4日，我們組織全市地稅系統(tǒng)干部職工參加了市政府組織的“12.4”法制宣傳日活動，在建設路中段集中宣傳點設立了稅收法規(guī)咨詢臺，接受納稅咨詢，發(fā)放稅法資料，省局法規(guī)處處長張繼民、市局副局長王俊峰蒞臨并親自參加了這次宣傳活動。全年向市政府報送信息35篇，全部被市政府法制網采用，被省法制網采用15篇，被中國法制網采用1篇，由于工作突出，多次被市政府通報表彰，我局被市推行行政執(zhí)法責任制工作領導小組評為“xx市政府法制信息和宣傳工作先進單位”。
3、強化法制教育培訓，提高依法行政能力。9月初我們委托清華大學就依法行政方面的內容舉辦了為期10天的高級理論研修班，全市地稅系統(tǒng)正科級以上干部全部參加了培訓，委托省地稅局培訓中心就如何當好領導干部、依法治稅、廉政勤政等內容對全市地稅系統(tǒng)今年以來新任職的正、副科級領導干部進行了任職培訓。8月25日，我們召開了“如何當好稅務所長（分局局長）研討會”，市局全體班子成員，全系統(tǒng)基層單位班子成員、稅務所長、分局局長和市局機關部門負責人130余人參加了研討會，會上有9名同志先后圍繞如何當好稅務所長研討主題，結合崗位工作和自身體會進行了重點發(fā)言。會議上市局黨組明確提出要以教育培訓提高所長隊伍的履責之能，以評價考核激發(fā)所長隊伍的進取之志，以嚴格監(jiān)管保持所長隊伍的清正之風，保證稅務所長更好地履行崗位職責，帶好基層執(zhí)法人員，確保依法治稅和各項工作任務的完成。8月27日，我們邀請到省地稅局法律宣講團成員分別就《xx省地方稅務局稅務行政處罰裁量標準（試行）》及相關配套制度、《以案釋法及預防稅收執(zhí)法風險》等內容進行了培訓，市局機關稅收業(yè)務科室，各縣（市、區(qū)）局、市內地稅直屬各單位主管法規(guī)工作業(yè)務局長、稅政法規(guī)科科長、征收管理科科長、各中心稅務所所長、稽查局局長、城關分局局長共120余人參加了培訓。9月份我們先后組織了4期有基層稅務人員和企業(yè)財務人員參加的“新企業(yè)所得稅法”和土地增值稅培訓班，共培訓人員600多人次。11月份，組織全市地稅系統(tǒng)910名公務員參加了全省法律知識考試。這些培訓和理論研討活動，對加強全市地稅系統(tǒng)干部隊伍建設，進一步加強依法治稅能力、領導能力和工作水平有極大的促進作用。
5、強化依法治稅，落實稅收政策，努力提高稅收征管質量和效率。我們在全市地稅系統(tǒng)組織開展了“征管質量年”活動，通過科學化、精細化管理，稅收征管質量和效率得到了很大的提升。一是進一步夯實征管基礎。對稅源實行分類化、科學化管理，狠抓“五個到位”，即：稅收管理員職責落實到位、戶籍管理到位、納稅評估到位、稅收分析到位、互動機制落實到位，使查帳征收戶的納稅評估率達到80%以上，重點稅源戶達到100%。二是加強重點稅源監(jiān)控管理。擴大重點稅源監(jiān)控戶數，重點稅源納稅比重提高到60％以上，對重點稅源戶實行全程監(jiān)控，嚴抓細管，牢牢把握稅收工作的主動權。三是加強薄弱環(huán)節(jié)管理。進一步加強對建筑業(yè)、房地產業(yè)、飲食業(yè)等“三個行業(yè)”和長期虧損企業(yè)、高收入者個人等“兩個重點”的征收管理。四是做好納稅信用等級評定工作。與國稅局聯(lián)合開展納稅信用等級評定，運用人機結合的方式評定納稅信用等級，建立納稅信用等級資料庫。五是推行稅源管理“一口清”、清理“漏征漏管戶”、建立征管“示范街”、落實日常巡查制度、稽查部門落實“一個決定、兩個建議”制度，嚴格貫徹落實國家制定的各項稅收政策和省委、省政府出臺的一系列擴大內需、促進經濟發(fā)展的政策措施，做到理解透徹，執(zhí)行準確，在執(zhí)行中不棚架、不變通、不梗阻，并結合我市具體情況，制訂了分稅種、分行業(yè)的稅收管理辦法，把政策的貫徹執(zhí)行和稅收征管緊密結合起來，確保充分發(fā)揮稅收的職能作用。六是認真落實好各項稅收優(yōu)惠政策，對符合減免抵退緩政策條件的及時落實到位，今年來共受理減免稅申請400戶，減免地方各稅6.09億元，為8900名下崗失業(yè)職工減免稅近951.89萬元，免收稅務登記證工本費2214戶，金額33210元，支持了下崗再就業(yè)、新農村建設和節(jié)能減排等工作，促進了社會和諧穩(wěn)定。
6、強化服務意識，積極提升納稅服務水平。2009年我局圍繞組織收入這一工作中心，以“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”為目標，以“收好稅、服好務”為落腳點，堅持“服務觀念創(chuàng)新化、服務手段多元化、服務行為人性化”的原則，認真開展了“稅收服務年”活動，寓執(zhí)法于服務之中，在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，努力探索和實踐信息化條件下稅收執(zhí)法和納稅服務的新方式、新方法，積極規(guī)范執(zhí)法行為，提升服務水平，優(yōu)化稅收環(huán)境。一是做好規(guī)范服務。全力推行“微笑服務、首問負責、服務承諾、限時服務、延時服務、告知服務、預約服務、應急服務”八項服務制度，加強辦稅服務廳建設，開辟地稅外部納稅服務網站、12366納稅服務熱線，健全納稅咨詢、宣傳輔導、申報納稅等服務內容，完善納稅服務手段，加強與納稅人的聯(lián)系和溝通，為納稅人辦理各種納稅事項提供便利條件。二是做好政策服務。結合日常工作，扎實細致地做好各項稅收宣傳工作，使納稅人及時了解稅收新政策，引導納稅人發(fā)展生產、改善經營。三是做好維權服務。大力推行稅收執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯責任追究制，加強對稅收執(zhí)法人員日常執(zhí)法行為的考核，依照有關法律和政策，切實維護納稅人的合法權益。四是做好科技服務。大力加強辦稅服務廳的微機硬件配置，及時做好各種軟件的升級換代，提高辦稅時效，積極推行現(xiàn)金、銀行卡等多種繳稅方式，為納稅人提供更多便捷的服務手段。
7、強化外部監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見。今年我們結合市人大常委會在我局開展《征管法》落實情況執(zhí)法檢查這一契機，積極拓寬監(jiān)督渠道，認真開展了征求人大代表、政協(xié)委員和納稅人意見活動，讓他們從稅收執(zhí)法的八個方面對地稅部門的工作進行評價。一是主動邀請人大代表，召開座談會。按照市局布置，各基層局都積極主動邀請市、縣人大常委會領導和代表視察工作，邀請人大代表、納稅人及社會各界人士參加執(zhí)法檢查座談會，讓人大代表和納稅人對地稅工作“評頭論足”，提寶貴意見。二是與今年我局確定的“納稅服務年”活動結合起來，各級領導下基層和企業(yè)調研的同時積極征求納稅人對地稅工作的意見和建議。三是發(fā)放征求意見信。全市共向各級人大代表發(fā)放征求意見信、卡5652封，其中市局發(fā)放2564封，全市共收回5216封。四是開展走訪納稅人活動，通過明查暗防走訪各類納稅人2510戶次，傾聽他們對地稅工作的意見。五是開辟“建言獻策”綠色通道，在公布監(jiān)督舉報電話的基礎上，建立與人大代表的專線聯(lián)系。活動期間共收到各級人大代表的建議咨詢185話次，收集各類意見和建議60多條，并且將人大代表的這些建議全部在第一時間反饋到位，責成有關單位和部門進行了落實和答復。近幾年來的行風政風評議活動中，我局獲得了1次第一名、1次第二名、2次第三名的好成績，被列為了免評議單位。被評為了全省“五五”普法依法治理工作中期先進集體。
8、加強內部監(jiān)督，認真組織開展“三查”活動。今年10月份，我們認真組織開展了“三查”活動。即：系統(tǒng)內部執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察、稅務稽查案卷評查、行政處罰裁量標準執(zhí)行情況檢查。以查促改，全面推行執(zhí)法責任制和過錯追究制，規(guī)范稅收執(zhí)法，嚴格責任追究，加大考核力度，力爭使全系統(tǒng)的執(zhí)法工作更規(guī)范、更準確、使我們的'執(zhí)法行為更加體現(xiàn)“以人為本，為民服務”的理念。市局制訂下發(fā)了有關文件并從政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、征管、流轉稅、所得稅、發(fā)票、稽查等7個部門和單位，抽調了8名業(yè)務熟練、責任心強的同志組成了聯(lián)合檢查組，從10月12日至10月30日，歷時3周對10個基層局自20元月以來各基層單位在行政管理、行政執(zhí)法、稅收政策執(zhí)行落實、稅務稽查、行政處罰裁量標準的執(zhí)行情況、規(guī)范性文件制定下發(fā)以及今年迎接市人大執(zhí)法檢查工作情況等七個方面的工作進行了全面細致的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，當場給單位班子和相關人員進行了反饋，并責令有關部門和人員在規(guī)定的時限內解決和改正，對基層單位在稅收管理中好的做法和存在的問題進行了通報，對兩名違反稅務管理規(guī)定的基層人員給與了處分，起到了教育警示作用。
9、強力推行稅收執(zhí)法責任制自動化考核系統(tǒng)，進一步加大責任追究力度。今年以來，我們采取多項有效措施，扎實推進執(zhí)法責任制考核工作：一是成立了稅收執(zhí)法責任制考核領導小組，制定了稅收執(zhí)法責任制工作目標管理考評辦法，確定了考核標準，強力推行稅收執(zhí)法責任制考核軟件。二是逐季通報，加壓促動。在市局內部網站首頁設置了“執(zhí)法考核系統(tǒng)專欄”，對基層單位和基層人員執(zhí)法考核情況逐月排隊，逐季通報，縱橫比對，綜合分析，增強了各單位的責任感和緊迫感。三是加大責任追究力度。要求各基層單位把執(zhí)法過錯責任追究作為推行自動化考核信息系統(tǒng)的重點工作來抓，不走過場、不圖形式，做到認真考核、獎懲兌現(xiàn)。四是強化目標管理和考核。市局在依法治稅先進單位評選中，將執(zhí)法行為申辯調整前執(zhí)法正確率在95%以下的排除在外，規(guī)定對申辯調整前執(zhí)法正確率位居前5名且達到98%的單位，在年終目標考評中將分別給予1-5分的獎勵，后3名的給與1-5分的扣分處罰。這些措施的貫徹實施，經過全系統(tǒng)上下的共同努力，今年以來，我局的執(zhí)法考核系統(tǒng)運行順利，成效明顯。截止11月，全市地稅系統(tǒng)共考核執(zhí)法行為780277件，執(zhí)法行為過錯數逐月下降，由元月的1561起下降到目前的396起，執(zhí)法正確率由元月的97.29%上升到目前的99.4%。
10、打擊發(fā)票違法犯罪成效顯著。統(tǒng)一安排打擊發(fā)票違法犯罪集中活動，共搗毀發(fā)票違法犯罪團伙2個，端掉各類制、售假的發(fā)票、假完稅證窩點5個，抓獲犯罪嫌疑8人，追繳假的發(fā)票48593份，假完稅證18份，假印章678枚。全市在打擊發(fā)票違法犯罪活動中共查處稅款、滯納金、罰款合計1081萬元，由于打擊措施得力，成效顯著，受到省局通報表彰三次，得到了趙亞平局長的批示和贊揚。
三、依法行政工作中存在的問題
2009年度，平頂山地稅系統(tǒng)在各級領導和上級部門的關心指導下，圍繞稅收收入這個中心，強化規(guī)范執(zhí)法，各項工作都取得了一定的成績，但我們認為在我們的工作中離上級的要求仍然存在著一定的差距和不足，還有一些問題需要我們在今后的工作中加以改進和提高。
1、稅法宣傳需要加強，普法層面有待拓展，對納稅人的稅法宣傳有待更加廣泛、更加深入、更加細致，增強針對性。
2、稅收征管的質量和效率還需進一步提高。稅收基礎管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)，漏征漏管現(xiàn)象依然不同程度的存在，特別是對一些零星分散的稅源，由于受信息傳遞的制約，在一定程度上監(jiān)管力度不夠，造成稅款漏征。
3、信息化建設相對滯后。稅收征管的手段還有待完善加強，信息安全和稅務管理、稅款征收、納稅服務等數據應用水平有待提高。
4、干部隊伍素質有待加強，廉政勤政教育需常抓不懈。個別稅務干部的崗位技能和業(yè)務水平還不能適應工作需要，個別稅務干部法律意識淡薄，思想修養(yǎng)欠缺，“吃、拿、卡、要、報”的行為仍時有發(fā)生。
5、納稅服務水平有待進一步提升。納稅便利措施不完善，照章辦事多，上門服務少。個別稅務干部仍然存在有特權思想，有“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，加之受信息化發(fā)展的制約，在一定程度上也影響了納稅服務的指令和效率。
6、執(zhí)法行為需要進一步規(guī)范。個別基層單位和人員執(zhí)法仍然有隨意性和不規(guī)范的現(xiàn)象，如稽查手續(xù)不完備，執(zhí)行不及時、不到位，涉稅案件辦理時間過長等問題都不同程度的存在。
四、今后的工作打算
在今后工作中，我們將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市委、市政府和省局的工作部署，圍繞依法行政這一目標，認真落實《綱要》精神，一手抓稅收任務的完成，一手抓稅收執(zhí)法行為的規(guī)范，搞好稅收法制宣傳教育，優(yōu)化納稅服務，提高依法行政的水平和能力，以飽滿的精神狀態(tài)，創(chuàng)新的工作思路，扎實的工作作風，嚴明的工作紀律，加大收入力度，推進依法治稅，實現(xiàn)科學管理，加強隊伍建設和黨風廉政建設，確保完成以組織收入為中心的各項工作任務，為我市經濟和社會的和諧發(fā)展做出積極貢獻！
一、優(yōu)化體制機制，進一步落實城市管理責任
一是保障城市管理的基本投入。堅持強化“以塊為主、屬地管理”的基本原則，加大各區(qū)城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”，即落實不少于2000萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經費，建設不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍，發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用。二是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務體系，主動與服務管理對象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤，與工作目標任務掛鉤，實現(xiàn)市、區(qū)、街道城管部門和支隊、大隊、中隊執(zhí)法隊員，對全市47個街鎮(zhèn)、622個社區(qū)及50個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。三是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環(huán)境。四是全面確保“三到位”。強化執(zhí)法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業(yè)培訓等機制，組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓，落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執(zhí)行力建設，提升工作績效，確保目標責任和執(zhí)行力建設到位。結合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責范圍，確保失職追究和問責機制到位。五是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結協(xié)作、組織協(xié)調、創(chuàng)新工作等內容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效，結合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結合機關、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。
二、強化綜合整治，進一步提升城鄉(xiāng)市容環(huán)境
按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為28.4萬起，其中，查處無證設攤、占道經營5.8萬起，戶外廣告8606起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”6萬余起，查處拋撒滴漏3467起，機動車人行道板違停12.5萬起，違法建設1857處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農貿市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發(fā)動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。
三、狠抓重點工作，進一步加強精細長效管理
一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。今年繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新，目前二泉路等10條路已基本完工，其余4條道路預計本月底前完成，至年末，全市包裝出新道路將達60條。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在去年完成120條基礎上，今年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，已完成道長巷等樣板街巷的整治改造工作，居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎設施等方面，開展139個社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，目前累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關標識標牌的設置管理，切實做到“先規(guī)劃設計、后規(guī)范設置”。今年以來，完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個，歷年累計完成60多個。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位14075個，其中，實施收費管理的5667個。
四、深化依法行政，進一步增強履職服務能力
一是圓滿完成市容條例立法工作。根據本年度的立法工作計劃，做好《xx市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法調研和起草制定工作。在上年度的工作基礎上，結合我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面出現(xiàn)的新情況、新問題，充分調研和反復征求各方意見，積極配合市人大和市政府法制辦做好立法工作。該條例將于7月1日起正式施行，為更好地履行城市管理職能提供法律保障。為確保《條例》貫徹落實到位，及時做好各項前期法制基礎工作：（1）印制、發(fā)放《條例》單行本，組織各級執(zhí)法骨干認真學習新法規(guī)，更好地熟悉并理解《條例》的內容；（2）全面梳理《條例》中的執(zhí)法、管理依據，科學合理設定自由裁量標準，修訂《城市管理行政執(zhí)法一本通》手冊，規(guī)范執(zhí)法行為；（3）編寫《實施問答》，為下一步開展法制宣傳和便民服務提供資料。
二是嚴格落實行政許可權下放工作。（1）組織開展行政許可檢查工作。為進一步規(guī)范城市管理行政許可工作，我局于205月下旬組織開展對各區(qū)城管局2011年1月至年4月期間的城市管理類行政許可事項實施情況開展檢查。采取抽樣檢查和現(xiàn)場檢查相結合的方式，對組織機構制度建設情況、行政服務窗口建設情況、許可項目依法履職情況以及行政許可文書規(guī)范情況進行了全面檢查，掌握了各區(qū)局在實施相關行政許可權中的工作方式、創(chuàng)新措施及出現(xiàn)的問題，為進一步推進管理權下移科學化、規(guī)范化，并以此為契機進一步調研城市管理行政權限清理下放的相關情況及實施方案；（2）簽訂行政許可授權委托書。根據《xx市向市（縣）區(qū)下放行政審批事項目錄》，市城管局召開各區(qū)城管局局長會議，簽訂委托書，明確委托事權，委托期限、法律責任等條款；制定行政許可工作檢查制度，定期檢查，通報檢查結果；（3）編寫了行政許可辦事指南。按照市行政審批制度改革領導小組辦公室《關于編寫行政審批事項辦理指南的通知》的要求，對城管局的22項行政許可職能進行梳理，編寫了相關的辦理指南，流程更加清晰，服務事項更加明確。
三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，今年累計行政執(zhí)法查處違法案件數14.6萬起。通過嚴格落實《行政執(zhí)法崗位責任制度》、《行政處罰案件查處規(guī)定》、《重大行政處罰案件集體討論制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《行政執(zhí)法責任人制度》、《xx市城市管理行政執(zhí)法查封、暫扣物品處置暫行規(guī)定》等一系列內部規(guī)章制度，明確了責任體系和行政執(zhí)法的后續(xù)處置問題，對執(zhí)法不依法、執(zhí)法不公正、執(zhí)法不文明、執(zhí)法不為民的行為，嚴格按制度追究相關執(zhí)法人員責任。
四是加大服務發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動，加強市容環(huán)境保障工作。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉辦到處置回復等各個環(huán)節(jié)，強化檢查考核，基本做到件件有回復、事事有回音，至目前，全市共計投訴受理處理案件11584件，辦結11578件。
五、依法解決行政爭議，進一步做好復議訴訟工作
一是落實行政首長出庭應訴制度。進一步增強領導干部法治觀念，提高行政機關依法行政能力，樹立城市管理和行政部門工作威信。今年，我局行政首長出庭應訴案件數有6件，行政首長出庭積極配合法官審理案件，樹立行政機關的良好形象。
二是認真辦理行政復議、應訴案件。今年，我局收到的復議申請有5件，均已立案并嚴格依法辦理。行政應訴案件數有12件，有9件已辦結。已辦結案件中5件維持行政處罰決定，3件經調解當事人撤回訴訟。通過承辦被復議案件和訴訟案件，及時發(fā)現(xiàn)解決行政許可、行政處罰和行政強制實施過程中的突出問題，對執(zhí)法辦案的適用法律依據、證據、程序等情況認真研究分析，提出建議和措施，維護本部門的合法權益及工作權威性，最大限度的減少行政爭議的負面效應，同時保障廣大人民群眾運用法定救濟渠道，理性合法地表達利益訴求，維護相對人合法權益。
2012年，我局在依法行政工作方面取得了一些成績，但與貫徹依法治國的方略和現(xiàn)代城市管理發(fā)展的要求相比，仍然存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)。年我局要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以黨的十八大會議精神為指導，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標和“四個無錫”建設總體要求，在行政執(zhí)法方面進一步完善體制機制配套，提增依法行政能力，加大服務為民力度，擴大公眾參與程度，努力打造無錫“服務城管”、“百姓城管”、“科學城管”品牌。
一是積極開展市容綜合治理。堅持以市容環(huán)境秩序綜合整治為手段，落實以塊為主責任，重點針對占道經營、停車秩序、渣土運輸、市場周邊等方面顯見性市容問題，加大集中整治力度，鞏固提升市容秩序。深化市容專項整治，強化對違法設置戶外廣告的監(jiān)管查處和整治拆除工作，為全市戶外廣告規(guī)劃設置管理和市場化運作打實基礎。
二是夯實屬地管理基礎。堅持貫徹“以塊為主、屬地管理”原則，突出區(qū)級在城市管理和行政執(zhí)法中的主力軍地位，落實主體責任。結合重心下移的要求，將執(zhí)法與管理觸手進一步向街道、社區(qū)延伸和強化，加強街道執(zhí)法管理隊伍、社區(qū)城管工作站建設，充分發(fā)揮出街道基礎平臺和社區(qū)基本單元的屬地優(yōu)勢。
三是深化依法行政意識。結合城市管理現(xiàn)代化發(fā)展，嚴格行政程序、規(guī)范自由裁量、提高行政效率，確保行政行為依法、規(guī)范。結合行政權力公開透明運行，對各類行政許可，在嚴謹審核把關的同時，優(yōu)化簡化流程設置，落實執(zhí)行公開承諾、限時辦結等各項服務制度，確保行政權力既在陽光下透明運行，又面向群眾接受監(jiān)督。結合信息網絡等技術手段，強化網上報備、權力公開透明運行等措施，做到公正、公平、公開辦案。堅持以服務為主、管理為輔，以疏導為主、強制為輔，強化文明執(zhí)法與管理，提高依法行政的能力和水平。四是加強執(zhí)法效能監(jiān)管。建立健全城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管體系，落實行政執(zhí)法責任制、評議考核制和立案報備、督查督辦、指定管轄、案件移送等監(jiān)管制度，提升執(zhí)法效率效能。加強對各類行政不作為、慢作為、亂作為的監(jiān)管查處，強化問責和責任追究。
五是強化各級隊伍建設。按照省、市有關城管隊伍規(guī)范化建設的標準和要求，執(zhí)法與管理一體，重點在隊容風紀、作風紀律、業(yè)務技能、黨風廉政等方面，健全完善制度機制，強化執(zhí)行力建設，切實提高隊伍規(guī)范化程度，提升整體形象。強化市、區(qū)兩級對城管隊伍的分類、分級培訓，完善和落實學習培訓制度，大力開展以理論知識、先進經驗、法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務技能為主的培訓活動，提升隊伍整體素質。
六是健全城市管理考評機制。進一步調整“太湖杯”等城市管理創(chuàng)優(yōu)考評體系，加強對各級城管部門執(zhí)法效能、工作情況和目標任務完成情況的檢查考評，強調考核剛性，強化結果應用，促進城市管理水平提升。
七是加快推進數字城管建設。整合投訴受理處理、12345熱線接轉、視頻探頭監(jiān)控、市容長效監(jiān)管、應急調度處置等方面職能，完善運行、管理、維護、考評等一整套機制措施，發(fā)揮數字城管指揮中心指揮、調度、監(jiān)督、檢查作用。市、區(qū)兩級聘請第三方市容巡查員，對各類市容問題，通過定期巡查發(fā)現(xiàn)—反饋指揮中心—落實整治整改的方式，提高問題發(fā)現(xiàn)和整改效率。
八是強化輿論宣傳。充分利用專刊專版、媒體訪談、信息公開等宣傳城市管理的主陣地，主動公開信息，加強輿論引導，提高輿論宣傳的影響力。認真辦好城管微博網站，一方面，以此為平臺，加大政府信息公開力度，主動對外公開服務承諾和工作情況，另一方面，提高關注度，吸引更多人群主動關心城管、評議城管。發(fā)揮媒體工作者力量，籌劃輿論宣傳的階段性重點，引導其深入一線，以專業(yè)的視角，挖掘城市管理改善民生的亮點工作、好人好事，擴大城市管理的影響面。
公用事業(yè)科工作總結報告篇七
1.進一步完善新聞宣傳管理網絡體系，制訂了對外宣傳獎勵辦法，同時舉辦了為期二天的通訊員培訓班，使宣傳員工作得到了層層分解，做到了責任到人，任務明確。為使村級宣傳員更好地開展工作，在年初簽訂的責任狀中，鎮(zhèn)黨委明確規(guī)定，年終對村級宣傳實行考核制，將考核成績作為評先評優(yōu)標準。
2.建立對外宣傳工作指導協(xié)調機制。一是堅持新聞閱批制度。聘請了有經驗的干部審閱把關文稿;二是堅持新聞通氣會制度。定期召開主要負責人聯(lián)系會議了解各部門工作動態(tài);三是堅持召開壓擔子、分任務工作會。
3.建立對外新聞宣傳激勵機制，為了鼓勵通訊員多出稿，出好稿，制定了對外宣傳獎勵辦法，凡年內超額完成外宣任務的實行重獎。
4.為抓好全局的宣傳工作，還定期召開宣傳員例會，安排宣傳思想工作，通過以會代訓的方式，將當前形勢、產業(yè)結構調整、大力發(fā)展種植業(yè)等知識及時傳授給宣傳員們，讓他們在對農民群眾的面對面教育中發(fā)揮更大的作用。
回顧全年工作，雖然我們取得了一些成績，但是我們也認識到，工作中還存在許多差距和不足，我們將在以后的工作中更加努力的工作，以取得更好的成績。
公用事業(yè)科工作總結報告篇八
一是大力推進結對共建，組織建設有效增強。指導幫助馬庸寺村支部進一步完善黨建制度上墻和三務公開等工作，陣地建設進一步加強。組織幫扶村黨員開展十九大會議精神、習近平來川視察重要講話精神、新黨章學習活動，大力開展局支部書記進村上黨課等活動，大力開展黨風廉政建設、平安建設宣傳教育，使幫扶貧困村黨員政治理論水平和黨性修養(yǎng)明顯提升，基層組織建設有效增強。
二是大力推進產業(yè)發(fā)展，群眾收入穩(wěn)步增加。半年來，我局始終堅持以產業(yè)發(fā)展為龍頭在指導思想、督促指導完成180畝晚熟柑橘產業(yè)國土地平整、打窩、施府費。捐贈農藥、化肥等共價值約10000元農資用物資。督促指導加強120畝核桃產業(yè)國管護，完成除草2次，施肥1次，為來年核桃出產提供有力保障。協(xié)調完成50畝小龍蝦養(yǎng)殖產業(yè)承包，集體經濟收入增加20000元，達到脫貧標準。貧困戶入園務工收入人均達2500元。
完成26戶貧困戶共計1600余米入戶便道規(guī)劃建設，解決了出行困難，農用物資運輸困難等問題。使馬庸寺村整體形象大幅提升。
四是大力開展問情連心，干群關系緊密融洽。堅持每月由局班子成員帶領幫扶干部入戶走訪兩次以上，及時了解群眾實際困難與需求。春節(jié)前采購肉、油等生活必需品慰問特困戶和空巢老人，組織舉辦春節(jié)壩壩宴;六一兒童節(jié)購買書籍、文具等學習用品慰問留守學生，鼓勵其努力學習;幫助群眾聯(lián)系禽、蛋等農副產品銷售渠道，解決群眾農副產品銷售難題;幫助協(xié)調完成殘疾證辦理1人、教育扶貧資金申領2人、農保辦理3人、五保辦理1戶、高齡補助申領3人，讓群眾真切感受到黨和政府的關心溫暖。
公用事業(yè)科工作總結報告篇九
一年來，我們緊緊圍繞經濟建設這一中心，堅持以鄧小平理論為指導，認真學習“三個代表”重要思想，創(chuàng)新觀念，大膽探索，不斷取得黨建工作新突破。
1.以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，把黨建工作放在突出位置，形成齊抓共管常抓不懈的格局。
我們始終堅持一把手負總責到位，用強有力的領導陣容來保證黨建工作的落實，成立了黨建工作領導小組，按《創(chuàng)建基層組織建設先進的活動方案》實施創(chuàng)建活動，并抽調精干力量負責組織協(xié)調和指導督查。
2.以興起學習“三個代表”重要思想新高潮為契機，強力促進黨員干部理論學習建設。
始終把思想政治建設放在首位，在全局廣泛開展“文明建設”思想教育活動，采取統(tǒng)一組織和播放專題片相結合的辦法，把理論與實際、學習與運用、言論與行動三者有機地結合起來。
3.狠抓黨風廉政建設和反腐敗斗爭。
黨風廉政建設是我們黨開展工作的基礎。我們著重抓好
四個方面：一是開展共產主義理想和信念教育，保持廣大黨員政治上清醒和堅定;二是開展全心全意為人民服務的宗旨教育，教育廣大黨員為公，清政廉潔，樹立為人民服務的思想;三是進行艱苦奮斗的教育，學習習近平總書記“兩個務必”的重要講話。要求廣大黨員干部充分認識新的歷史時期發(fā)展艱苦奮斗的重要性和必要性;四是進行黨紀、法規(guī)教育，在全局黨員干部中開展學習“三個代表”重要思想為主要內容的黨性黨風教育活動，以及開展黨紀、法規(guī)學習周活動，定期播放電教片，出?？?，擴大宣傳面。同時狠抓制止奢侈浪費八項規(guī)定及禁止黨和國家機關工作人員贈送和接受紅包規(guī)定的貫徹和落實，推進領導干部廉潔自律工作。