當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
守超市心得體會篇一
超市作為一種主要的購物場所，在我們的日常生活中扮演著重要的角色。我有幸有機會在一家超市工作，并且提供給我了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。守超市不僅僅是一份工作，更是一種價值觀和態(tài)度。在這篇文章中，我將分享我在守超市中所得到的心得體會。
第二段：細節(jié)與規(guī)范
在超市工作，細節(jié)和規(guī)范始終是最重要的。機器的流暢運作依賴于我們對每一個細節(jié)的關(guān)注。例如，保持貨架整潔和有序，正確標(biāo)識每個商品的價格和描述，定期檢查貨品的過期日期，以及確保購物籃和購物車放置在指定的區(qū)域。這些細節(jié)看起來可能微不足道，但它們對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高效率起著至關(guān)重要的作用。
第三段：高效率與團隊合作
為了讓超市運營高效順暢，團隊合作是至關(guān)重要的。每個人都有自己的分工和任務(wù)，但只有通過相互合作和協(xié)調(diào)，才能將各個環(huán)節(jié)連接起來達到整體目標(biāo)。團隊成員之間的溝通和信息交流要及時和準(zhǔn)確。另外，高效率的超市運營還需要迅速做出決策和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。通過良好的團隊合作和高效率的運營，我們能夠為顧客提供更好的購物體驗。
第四段：顧客服務(wù)與溝通能力
超市的核心是顧客，他們的滿意度直接決定了超市的生意興衰。顧客服務(wù)和良好的溝通能力是守超市的關(guān)鍵要素之一。對顧客友好和體貼，耐心地解答他們的問題，提供幫助是每個員工的義務(wù)。同時，我們也要主動關(guān)注顧客的需求并滿足他們的期望。通過良好的顧客服務(wù)和溝通能力，我們可以建立起長期穩(wěn)定的顧客關(guān)系，同時也增加超市的聲譽和競爭優(yōu)勢。
第五段：職業(yè)精神和成長
守超市不僅僅是一份工作，而是一種職業(yè)精神和成長的過程。在工作中，我們不僅能夠培養(yǎng)自己的耐心和細心，還能鍛煉自己的解決問題的能力和靈活應(yīng)對的能力。超市工作需要面對各種各樣的人和情況，從而培養(yǎng)了我們的觀察力和情商。此外，通過守超市，我們還能學(xué)習(xí)到管理和組織的技巧，這對于將來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)是至關(guān)重要的。
結(jié)論：
守超市在表面上是一份普通的工作，但其中所包含的體驗和經(jīng)驗卻遠不止于此。通過守超市，我學(xué)到了細節(jié)和規(guī)范的重要性，團隊合作和高效率的運作能力，顧客服務(wù)和溝通能力的必要性，以及職業(yè)精神和成長的意義。這些經(jīng)驗和體會將伴隨我一生，并成為我未來發(fā)展的基石。不論未來走到哪里，我都會懷著感激的心情回想起這段珍貴的工作經(jīng)歷。
守超市心得體會篇二
去超市是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷氖虑?，有時候會讓人感到繁瑣、無聊。但是，如果我們能夠在購物的過程中認真體會，或許可以獲得一些啟示和收獲。下面我將分享我去超市的心得體會。
一、超市也是個人學(xué)習(xí)的好地方
去超市不僅僅只是為了購物，也可以視為機會去學(xué)習(xí)新知識。比如，我們可以通過對商品的閱讀了解食品的成分和營養(yǎng)價值，進而選擇更加健康的食品。另外，如果我們關(guān)注商品的包裝設(shè)計和宣傳廣告，也能夠發(fā)現(xiàn)許多新的創(chuàng)意和科技。
二、做好購物的計劃和預(yù)算
在超市里，我們會發(fā)現(xiàn)商品琳瑯滿目，心里常常會有購買沖動。但是，如果我們沒有做好購物計劃和預(yù)算，難免會導(dǎo)致浪費和過度消費。因此，在去超市之前，我們應(yīng)該先思考好需要購買的物品和預(yù)算，在購物的過程中堅定地遵守。
三、挑選適合自己的商品
超市中的商品種類非常豐富，但并不是每個商品都適合我們。在選購商品時，我們應(yīng)該根據(jù)自己的需要和口味進行選擇。許多超市提供試吃的服務(wù)，我們可以充分利用這個機會去嘗試新的食品，挑選最適合自己的商品。
四、關(guān)注商品的質(zhì)量和價格
商品的價錢和質(zhì)量是我們選擇商品時必須關(guān)注的兩個重要方面。在購物時，我們應(yīng)該比較不同品牌和不同超市的價格，并同時考慮商品的質(zhì)量和口碑。另外，我們也應(yīng)該密切關(guān)注商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，避免購買到過期或陳舊的商品。
五、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)代社會越來越關(guān)注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展問題，而我們每個人都可以在購物的過程中為此做出貢獻。在超市選購商品時，我們可以選擇那些環(huán)保、可持續(xù)和符合道德要求的商品品牌，減少浪費和過度消費。此外，我們也可以選擇使用環(huán)保袋等物品，避免使用塑料袋和一次性商品，以此來保護地球環(huán)境。
以上就是我關(guān)于去超市的心得體會。我們在購物的過程中，可以不僅僅局限于只是為了購買商品，也可以將超市視為學(xué)習(xí)新知識、做好計劃和預(yù)算、挑選適合自己的商品、關(guān)注商品的質(zhì)量和價格，以及環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的機會。相信通過這些實踐和認知，我們可以更有意識地去超市購物，更好地保護自己和環(huán)境。
守超市心得體會篇三
這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的.生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
守超市心得體會篇四
超市已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市人生活中不可或缺的一部分，作為一個顧客經(jīng)歷超市購物的過程是難以避免的。我曾經(jīng)有過好幾次購物不愉快的經(jīng)歷，但是最近我開始嘗試從一個不同的角度去看待超市，來體會這樣一個偉大的購物場所背后的故事。在這篇文章中，我將分享我對超市的體會和感悟。
第二段：第一次體驗超市
我其實第一次踏進超市是在我還很小的時候，我很喜歡像一個小探險家一樣仔細地觀察每個角落、品嘗每種食物，并帶著媽媽一起挑選各種商品。在那段時間里，我是完完全全地將超市當(dāng)成了一個有趣的探險地點，但我卻沒有真正明白這個商業(yè)場所的真實意義。相反，當(dāng)我長大了，我變得越來越懶得挑選商品，我只是會下意識地買那些廣告最多的商品，根本沒有經(jīng)過認真的考慮。我從來沒有想過什么是背后的故事，也沒有思考過這背后的故事對我自己和其他人的影響。
第三段：認識超市
最近，我有機會去跟一位超市老板交流，他向我展示了背后的故事。超市老板告訴我，他們?yōu)樘峁└咂焚|(zhì)的食品而付出了很大努力。他們在選擇供應(yīng)商時要經(jīng)過審核，他們認真考慮的是如何提供顧客最好的服務(wù)。他們還花費了時間和精力去想象應(yīng)該如何安排商品貨架，以便于顧客購物更加順利。我感到不可思議，原本我以為超市只是商品的陳列和銷售，但事實上，這里還包括一連串的背后故事。
第四段：超市的意義
在這個現(xiàn)代社會，超市不僅僅是一個商業(yè)場所，更是人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚囊徊糠?。它能夠幫助人們更快更便利地得到他們所需，這無疑提高了人們的生活品質(zhì)。超市還為消費者提供了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，這樣消費者就能夠放心地購買他們所需要的商品。
第五段：總結(jié)
最近我開始明白了超市背后的故事。超市并不僅僅是為了銷售商品，在這個商業(yè)場所背后還有更多的故事，這些故事讓我產(chǎn)生了一些新的想法和感悟。我認為，通過了解超市的故事，我們能夠意識到它的意義和重要性，從而更好地享受它所帶來的便利和快捷。
守超市心得體會篇五
首先很高興有機會作為管理培訓(xùn)生進入xx培訓(xùn)，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認識超市工作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn)，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓(xùn)，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標(biāo)簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結(jié)合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標(biāo)，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品；褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團結(jié)合作下我們及時對商品排列進行調(diào)整、美化，對顧客進行貼心服務(wù)，促進銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點路標(biāo)。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，少，操作不夠自如。超市運營管理要學(xué)的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
守超市心得體會篇六
隨著生活水平的提高，人們的購物方式逐漸從傳統(tǒng)的露天市場轉(zhuǎn)向了室內(nèi)超市。作為日常生活的必需品之一，超市已成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。去超市購物可能是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钇椒驳牟糠?，但卻包含著很多的體驗和想法。接下來，我將分享我的超市購物心得體會。
第二段：印象深刻的超市
對于我來說，上海的大型連鎖超市——沃爾瑪是一個印象深刻的超市。每一次進入這個超市，我總會被它那明亮舒適的環(huán)境所吸引。沃爾瑪?shù)奈锲贩N類非常齊全，商品陳列也得體、有序。在選購商品時，我總會被雜志推薦的新產(chǎn)品吸引，無異于體驗味覺冒險的樂趣。此外，沃爾瑪對于戶外裝備的展示也相當(dāng)讓人印象深刻。在這里，我不僅可以購買到所需的商品，也能夠欣賞到戶外活動的美景，讓我流連忘返。
第三段：超市購物的一些技巧
選擇一個好超市十分重要，但是在購物時還需要一些技巧。首先，做好超市購物清單非常重要。清單能夠讓我們更明確地知道自己要購買什么，減少時間浪費和購買不必要的商品。其次，注意商品的標(biāo)簽信息。認真閱讀標(biāo)簽上的保質(zhì)期、成分、營養(yǎng)等信息，避免購買了不符合自己需求的商品。最后，嘗試著向超市工作人員詢問商品的情況和特點，他們會給出一些實際有用的意見和建議。
第四段：購買生鮮的技巧
購買生鮮這一塊尤其需要注意技巧。在這里，我和大家分享一些與大家共同的購買生鮮的經(jīng)驗。首先，我們需要了解每種生鮮食物的新鮮程度，例如新鮮水果和蔬菜的外表是有各自獨特的特征的。其次，品嘗食品質(zhì)量非常關(guān)鍵，新鮮的食品味道會更加好、口感也更佳。最后，選擇適當(dāng)?shù)拇鎯囟群腿萜魇种匾?，可以把食品所需溫度和濕度與超市保持一致。
第五段：結(jié)論
這些超市心得體驗可能對大家而言并不是很直觀，但是對于我們?nèi)粘Ｉ疃裕匈徫锛仁且患椒灿质潜匦璧氖虑?。通過選擇好的超市和一些技巧上的注意，我們可以更好更高效的去體驗生活，讓購物不僅是單純的消費，更成為一種有趣的、多彩的、精神充實的活動。
守超市心得體會篇七
北京華聯(lián)集團投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團)是商務(wù)部重點扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一，也是國際百貨協(xié)會的中國零售企業(yè)會員。北京華聯(lián)集團旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等，截止20xx年底，在全國23個省市、自治區(qū)的35個重點城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團堅持以人為本、誠實守信的企業(yè)理念，以對員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用，贏得了良好的社會知名度和美譽度，北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
一、實習(xí)目的
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
北京華聯(lián)超市
四、實習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的`。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準(zhǔn)則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
守超市心得體會篇八
超市作為現(xiàn)代人們購物的主要場所之一，眾多人流涌動其中。近期，我也多次光顧超市，通過這些購物經(jīng)歷，我深深體會到了超市的便利與特色。在超市購物的過程中，我深入感受到了超市的品種豐富、價格合理、服務(wù)周到的特點，也發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題，進而提出了一些改善建議。在這篇文章中，我將分享自己的超市心得及體會。
首先，超市的品種豐富無疑是吸引大家的一大亮點。無論是食品、日用品還是電器數(shù)碼產(chǎn)品，幾乎可以找到市面上大部分的品牌和種類。尤其是食品區(qū)，各類零食、肉類、水產(chǎn)、蔬菜、水果琳瑯滿目，令人應(yīng)接不暇。有時，我也會被這么多的選擇搞得有些眼花繚亂，但總體來說，這種多元化的產(chǎn)品種類給我們購物帶來了極大的便利。
此外，超市的價格也是吸引著大量消費者的關(guān)鍵因素之一。與傳統(tǒng)的專賣店相比，超市由于規(guī)模大、采購批量大，價格相對更為合理。常常有特價打折活動，在超市購物的時候，我常?？梢韵硎艿絻?yōu)惠的價格。這使得我能夠購買到心儀的商品，同時也節(jié)省了一筆可觀的費用。因此，超市的價格公道也是我喜歡超市購物的重要原因。
此外，我還發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題。首先是購物環(huán)境的擁擠。畢竟超市是人們購物的主要場所之一，所以人流量自然是很大的，尤其是在周末和假期，人潮更加涌動。這樣一來，咨詢臺、收銀臺、貨架等地方往往人滿為患，給購物帶來了許多困擾。另外，超市內(nèi)部的標(biāo)識不夠明顯，常常會迷失方向，耽誤了時間。
為了解決這些問題，我提出了一些建議。首先，超市可以增加人工導(dǎo)購的數(shù)量，引導(dǎo)顧客順利購物，解答疑惑。這樣既可以增加超市員工的就業(yè)機會，也可以提高顧客的購物體驗。其次，超市可以加強對購物環(huán)境的規(guī)劃與管理，合理布局各個區(qū)域，設(shè)置更多的標(biāo)識和指示牌，方便顧客查詢和導(dǎo)航。此外，加強對購物流程的管理也是很重要的，避免排隊等待過長時間。
總之，超市在現(xiàn)代生活中的重要地位不言而喻。它的品種豐富、價格合理、服務(wù)周到為消費者提供了更多的選擇，使得購物成為一件便利而樂趣的事情。然而，由于人流擁擠和購物環(huán)境的混亂等問題，也給消費者帶來了不便。因此，超市需要不斷優(yōu)化購物環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量，從而更好地滿足消費者的需求。我相信隨著超市的發(fā)展與進步，購物體驗會越來越好。
守超市心得體會篇九
隨著終端攔截的越來越激烈，終端攔截的最高操作手法：住店促銷員攔截競爭廠家的消費者群體，銷售自己的產(chǎn)品的做法，在醫(yī)藥保健品營銷中迅猛發(fā)展，盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品，但是最近兩年越來越泛濫，據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調(diào)查，目前住店促銷非常普遍：a類藥店(各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一，但大同小學(xué)校防汛應(yīng)急預(yù)案,規(guī)則方案異)的60%，平價藥品超市100%都有個廠家的住店促銷，超市工作心得體會。一般來說，在廣深兩地每月營業(yè)額10萬元及10萬元以上的店，都可能有住店促銷員進駐。
在二級以上城市的a類零售終端，所有的平價藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。
生產(chǎn)廠家派駐。一般會是品牌知名度低的廠家，具備以下條件就可排住店促銷：一是品種較多的廠家，二是價差大的品種，三是一些人員營業(yè)推廣可以上量的品種，四是一些老藥新做的品種，或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種，大都采取以終端攔截營銷模式運作，其最高境界就是有自己的住店促銷員隊伍。
醫(yī)藥公司派駐：獨家代理一些品種，或者把某類品種組合成為一個系列，或者治療各種疾病的藥品都有，覆蓋面廣泛，消費者攔截面廣泛。
在很多藥品超市和大型藥店里，住店促銷員的數(shù)量遠遠多于正式的藥店營業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺里的營業(yè)員是店方的，其他都是愛情心理測試-愛情測試:你錯愛了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個柜長是店里的員工，其余營業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何，無論成本高低，在短期內(nèi)這肯定是一些實力不強的廠家繞不過的一道坎。
場所上：
住店促銷終端攔截，將從超級終端(平價藥品超市、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展，最后還會進入較大的社會單體藥店，心得體會《超市工作心得體會》。從對臺外到柜臺內(nèi)，穿著和店員相同的服裝，讓消費者難辨真假，管理上等同店方的一名營業(yè)員。
人員上：
住店促銷員的人選上開始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來大都廠家自己招聘培訓(xùn)人員，然后直接派駐藥店。筆者認為，住店促銷發(fā)展到以后可能會又淺論圖書館知識管理技術(shù)分析回到坐堂醫(yī)生，因為20xx年7月后，抗生素憑處方購買后，就有不少藥店有了住店醫(yī)師，而到20xx年年底，sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購買時，一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請坐堂醫(yī)生，放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務(wù)了。
總得來說，藥品是特殊商品，長期靠住店促銷強力推銷肯定不符合藥品營銷發(fā)展趨勢，也損害了消費者的利益，到最終會被消費者唾棄從而也會倉庫搬遷計劃書_關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認為駐店促銷不是藥品營銷創(chuàng)新的方向，以后藥品營銷的趨勢必然是otc靠品牌廣告和消費者服務(wù)拉動，處方向靠醫(yī)生處方推動。
此外，目前住店促銷人員普遍素質(zhì)偏低，不具備醫(yī)藥知識，只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品，而不是下藥對癥下藥或者按照患者實際病情需工作總結(jié)要推薦合適的藥品，這顯然會導(dǎo)致藥物濫用和藥物不良反應(yīng)的增加。更有甚者，住店促銷的做事原則是：“只想把產(chǎn)品賣出去”，其他什么都可以不管。
但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預(yù)測住店促銷必將在一段時間內(nèi)存在，且會發(fā)展壯大。就象平價藥品超市一樣。
·一是監(jiān)管乏力：
·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要：
gmp過關(guān)后，很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設(shè)備上，沒有財力在投入大眾媒體，進行品牌運作，因此采取終端攔截，住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做，藥的銷量就上不去，就會影響自身的經(jīng)濟利益?！斑M店費”的普及以及越收越護士專業(yè)大學(xué)生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場競爭導(dǎo)致的結(jié)果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品，由于企業(yè)知名度低，不在藥店內(nèi)促銷就很難打開銷路，而治療同一種疾病的藥品可能有很多個人簡歷范文種，這些藥廠之間本身就存在激烈競爭，藥店就是他們最為直接的競爭陣地，而且零售終端的空間資源有限，因此競爭更加激烈，甚至不少地方即使你愿意出錢，也不給你上住店促銷，因為一個柜臺就那么小，進去太多的人擁擠不堪，給顧客的印象也不好!
守超市心得體會篇十
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部，加入的動機是對科技制作的熱愛和興趣，暑假實踐的心得體會。暑假開始之前，我就聽說我部計劃在本次假期間進行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活，選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計制作工作，在假期開始時，我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計軟件。剛開始學(xué)習(xí)時，我甚至不知道有什么樣的三維軟件，更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天，我的一位同學(xué)說他在參加一個制圖大賽，學(xué)校請了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計軟件solidworks.我于是有了想法，要求他帶我去見領(lǐng)隊老師，我要請求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利，老師欣然同意了?，F(xiàn)在回想起來，我才覺得自己當(dāng)時做了一個多有意義的決定.如果我當(dāng)時由于困難而猶豫了一下，那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此，我也感受到無論你是否有機會參加制作，只要你在這里，就會有收獲，這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個暫時的結(jié)論時，我們迫不及待地進入了制作階段。制作時首先我們得去找材料，材料是一切的基矗什么樣的材料會導(dǎo)致什么樣的方案，材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場，詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視，他可以讓你零距離接觸社會，接觸到市場經(jīng)濟，到來前所未有的真實感受，或好或壞，但卻都是一筆財富。
當(dāng)正式進入加工階段時，并不想我們想象中的那樣簡單，原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了，原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù)，但還是在困難中不斷前進的。我們首先加工的是滑軌和滑塊，因為它們是這里面精度要求最高的部件，加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運。我們采用了鋁合金材料，為了實現(xiàn)較為完美的固定，我們大量采用鉚接技術(shù)，這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出，它的安裝便捷迅速，實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
守超市心得體會篇十一
在超市購物已成為現(xiàn)代社會中常見的消費行為，大家經(jīng)常選擇在超市購買日常所需的食品、日用品和其他物品。在我多次在超市購物的經(jīng)歷中，我深深體會到了一些心得和體會，這些經(jīng)驗不僅節(jié)省了我的時間和金錢，還增加了我的購物樂趣。
首先，選擇適當(dāng)?shù)臅r間進行購物是至關(guān)重要的。超市在工作日和周末的客流量明顯不同，因此在購物之前，我通常會留意超市的客流量情況?？傮w而言，工作日上午和下午的客流量相對較小，這個時間段購物不僅可以享受更寬敞的購物環(huán)境，而且超市的貨架一般都會整齊有序。而周末的人潮多、超市擁擠，購物會變得非常費時費力。因此，我常常選擇在工作日上午來超市購物，這樣不僅可以更加輕松地購買到我需要的物品，還可以避免不必要的等待。
其次，制定購物清單是提高購物效率的關(guān)鍵。在我剛開始在超市購物時，常常會在貨架前花費大量的時間，不停地比較商品的價格、品牌和規(guī)格。后來，我發(fā)現(xiàn)通過提前制定購物清單，可以避免這種浪費時間的行為。在購物前，我會仔細考慮自己需要購買的物品，并將其寫在紙上。在超市，我只需按照清單上的項目逐一選擇，避免了在眾多商品中猶豫不決，大大提高了購物效率。
此外，與超市員工進行交流也是一種很好的購物技巧。超市的員工通常熟悉超市的商品和布局，他們可以為顧客提供有效的幫助和建議。在我購物時，有一次我在尋找打折商品時遇到了困難，我詢問了一名員工，他很快地為我指出了位置并解釋了一些購買注意事項。通過與超市員工的交流，我不僅找到了我想要的商品，還獲得了額外的信息。因此，與超市員工交流對于購物體驗來說是非常有益的。
另外，密切關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量也是必要的?，F(xiàn)在市場上的商品種類繁多，價格也各不相同。在購物時，關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量成為我面對眾多選擇時的重要準(zhǔn)則。我會仔細閱讀商品標(biāo)簽上的信息，了解商品的產(chǎn)地、成分和保存方法。對于一些食品和保健品，我更傾向于選擇本地生產(chǎn)、環(huán)保和有機的產(chǎn)品。質(zhì)量是我購買商品的首要考慮因素，我通常會選擇廠家口碑好、品質(zhì)有保障的品牌。通過這些選擇，我可以更好地保障自己和家人的健康與安全。
最后，不要忽視超市提供的會員和優(yōu)惠活動。超市為了吸引客戶，經(jīng)常會推出各種會員和優(yōu)惠活動。通過注冊成為會員或關(guān)注超市的優(yōu)惠信息，我可以及時了解到超市的促銷活動和打折信息。這樣不僅可以省下一部分花費，還可以盡可能地買到我需要的物品。在我多次購買到直降或買一送一的商品后，我深感成為超市會員的益處。
總的來說，在超市購物的心得體會中，選擇適當(dāng)?shù)馁徫飼r間、制定購物清單、與超市員工交流、關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量、參與超市的會員和優(yōu)惠活動，這些經(jīng)驗不僅能夠提高購物效率，還可以在購物過程中帶來更多的樂趣。通過不斷總結(jié)和實踐，我相信我會在未來的超市購物中愈加得心應(yīng)手。
守超市心得體會篇十二
假社會實踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生承受了一個簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因為我們都知道xx超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且踴躍向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學(xué)問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細致的清理，否那么就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的'。當(dāng)然耐性、細心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我堅信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問，努力的理論學(xué)問面和動手實力。讓二者有機的起來，熬煉的實力，堅信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急迫渴望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學(xué)會了生活，理解了
守超市心得體會篇十三
小超市作為一種日常生活中不可或缺的存在，給我們帶來了極大的方便和便利。我在過去的一段時間里在一家小超市里工作，通過日常的工作經(jīng)歷和交往，我深刻體會到了小超市的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我對小超市的所思所想，以及我在工作中獲得的一些心得體會。
首先，小超市經(jīng)營的產(chǎn)品琳瑯滿目，為周圍的居民提供了豐富多樣的選擇。無論是日常食品、生活用品還是時尚小飾品，小超市都可以提供滿足人們的需求。相比大型超市，小超市的特點就是集中在一家店內(nèi)，消費者可以在一個小范圍內(nèi)快速找到所需的物品。這使得小超市成為了城市中的“小集市”，為居民解決了在日常購物中的諸多困擾。
其次，小超市對社區(qū)的貢獻不容忽視。在大型超市相對較遠的情況下，小超市以其便利性吸引了社區(qū)居民的目光。無論是上班返家路上的臨時購物還是家庭的日常采購，小超市都走進了家家戶戶。相比之下，大型超市雖然提供更多的選擇，但是在價格和距離上卻給人們帶來了不少不便。而小超市的出現(xiàn)，減少了人們的往返時間和物品的負擔(dān)，提高了生活質(zhì)量。同時，小超市在配套服務(wù)上也頗具特色，提供貼心的送貨上門服務(wù)，為臥病在床的老人和忙于工作的白領(lǐng)解決了一大難題。
然而，小超市也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。首先是競爭對手眾多。隨著城市發(fā)展和人們生活水平提高，小超市的數(shù)量也在不斷增多，形成了激烈競爭的局面。為了吸引更多的顧客，小超市需要在商品的種類和質(zhì)量上精益求精。其次是物價上漲。由于各種原因，物價總體上呈上漲趨勢，這也給小超市的經(jīng)營帶來了壓力。為了保持競爭力和盈利，小超市需要采取有效的采購和銷售策略。最后是人員管理的困擾。小超市由于規(guī)模較小，往往只有幾個工作人員。如何合理分工、培訓(xùn)和激勵員工成為一個重要的問題。
在我工作的這段時間里，我也積累了一些對小超市管理的心得體會。首先是顧客服務(wù)的重要性。顧客是小超市存在的根本，沒有了顧客，小超市就無法繼續(xù)經(jīng)營下去。因此，好的顧客服務(wù)是吸引和保持顧客的關(guān)鍵。通過熱情周到的服務(wù)態(tài)度，及時的回答問題和解決問題，我發(fā)現(xiàn)顧客對小超市更加滿意，并愿意經(jīng)常光臨。其次是庫存管理的重要性。小超市空間有限，如果庫存管理不當(dāng)，會導(dǎo)致商品積壓和損耗。因此，我開始了解和掌握庫存管理的知識，定期進行庫存盤點和調(diào)整，確保商品的及時補充和更新。最后是團隊合作的重要性。在一個小超市里，團隊合作至關(guān)重要。大家相互幫助、協(xié)調(diào)配合，才能做好各自的工作，提供顧客需要的服務(wù)。通過與同事的溝通和協(xié)作，我深刻體會到團隊合作的力量。
小超市是城市中的一朵小花，雖然它規(guī)模較小，但對我們的生活卻產(chǎn)生著重要的影響。在我與小超市的交往中，我看到了它給我們帶來的便利和愉快，也看到了它所面臨的挑戰(zhàn)和困難。通過這段經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了一些管理技巧和經(jīng)驗，更為小超市的付出和努力而感到欽佩。我相信，在不斷發(fā)展的社會中，小超市將會繼續(xù)為我們的生活帶來更多的便利和驚喜。
守超市心得體會篇十四
一、 排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設(shè)備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補救。
通過對以上幾點的思考，我認為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負荷的運轉(zhuǎn)起來，按照員工的時段管理，通過細分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性，同時要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。
守超市心得體會篇一
超市作為一種主要的購物場所，在我們的日常生活中扮演著重要的角色。我有幸有機會在一家超市工作，并且提供給我了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。守超市不僅僅是一份工作，更是一種價值觀和態(tài)度。在這篇文章中，我將分享我在守超市中所得到的心得體會。
第二段：細節(jié)與規(guī)范
在超市工作，細節(jié)和規(guī)范始終是最重要的。機器的流暢運作依賴于我們對每一個細節(jié)的關(guān)注。例如，保持貨架整潔和有序，正確標(biāo)識每個商品的價格和描述，定期檢查貨品的過期日期，以及確保購物籃和購物車放置在指定的區(qū)域。這些細節(jié)看起來可能微不足道，但它們對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高效率起著至關(guān)重要的作用。
第三段：高效率與團隊合作
為了讓超市運營高效順暢，團隊合作是至關(guān)重要的。每個人都有自己的分工和任務(wù)，但只有通過相互合作和協(xié)調(diào)，才能將各個環(huán)節(jié)連接起來達到整體目標(biāo)。團隊成員之間的溝通和信息交流要及時和準(zhǔn)確。另外，高效率的超市運營還需要迅速做出決策和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。通過良好的團隊合作和高效率的運營，我們能夠為顧客提供更好的購物體驗。
第四段：顧客服務(wù)與溝通能力
超市的核心是顧客，他們的滿意度直接決定了超市的生意興衰。顧客服務(wù)和良好的溝通能力是守超市的關(guān)鍵要素之一。對顧客友好和體貼，耐心地解答他們的問題，提供幫助是每個員工的義務(wù)。同時，我們也要主動關(guān)注顧客的需求并滿足他們的期望。通過良好的顧客服務(wù)和溝通能力，我們可以建立起長期穩(wěn)定的顧客關(guān)系，同時也增加超市的聲譽和競爭優(yōu)勢。
第五段：職業(yè)精神和成長
守超市不僅僅是一份工作，而是一種職業(yè)精神和成長的過程。在工作中，我們不僅能夠培養(yǎng)自己的耐心和細心，還能鍛煉自己的解決問題的能力和靈活應(yīng)對的能力。超市工作需要面對各種各樣的人和情況，從而培養(yǎng)了我們的觀察力和情商。此外，通過守超市，我們還能學(xué)習(xí)到管理和組織的技巧，這對于將來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)是至關(guān)重要的。
結(jié)論：
守超市在表面上是一份普通的工作，但其中所包含的體驗和經(jīng)驗卻遠不止于此。通過守超市，我學(xué)到了細節(jié)和規(guī)范的重要性，團隊合作和高效率的運作能力，顧客服務(wù)和溝通能力的必要性，以及職業(yè)精神和成長的意義。這些經(jīng)驗和體會將伴隨我一生，并成為我未來發(fā)展的基石。不論未來走到哪里，我都會懷著感激的心情回想起這段珍貴的工作經(jīng)歷。
守超市心得體會篇二
去超市是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷氖虑?，有時候會讓人感到繁瑣、無聊。但是，如果我們能夠在購物的過程中認真體會，或許可以獲得一些啟示和收獲。下面我將分享我去超市的心得體會。
一、超市也是個人學(xué)習(xí)的好地方
去超市不僅僅只是為了購物，也可以視為機會去學(xué)習(xí)新知識。比如，我們可以通過對商品的閱讀了解食品的成分和營養(yǎng)價值，進而選擇更加健康的食品。另外，如果我們關(guān)注商品的包裝設(shè)計和宣傳廣告，也能夠發(fā)現(xiàn)許多新的創(chuàng)意和科技。
二、做好購物的計劃和預(yù)算
在超市里，我們會發(fā)現(xiàn)商品琳瑯滿目，心里常常會有購買沖動。但是，如果我們沒有做好購物計劃和預(yù)算，難免會導(dǎo)致浪費和過度消費。因此，在去超市之前，我們應(yīng)該先思考好需要購買的物品和預(yù)算，在購物的過程中堅定地遵守。
三、挑選適合自己的商品
超市中的商品種類非常豐富，但并不是每個商品都適合我們。在選購商品時，我們應(yīng)該根據(jù)自己的需要和口味進行選擇。許多超市提供試吃的服務(wù)，我們可以充分利用這個機會去嘗試新的食品，挑選最適合自己的商品。
四、關(guān)注商品的質(zhì)量和價格
商品的價錢和質(zhì)量是我們選擇商品時必須關(guān)注的兩個重要方面。在購物時，我們應(yīng)該比較不同品牌和不同超市的價格，并同時考慮商品的質(zhì)量和口碑。另外，我們也應(yīng)該密切關(guān)注商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，避免購買到過期或陳舊的商品。
五、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)代社會越來越關(guān)注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展問題，而我們每個人都可以在購物的過程中為此做出貢獻。在超市選購商品時，我們可以選擇那些環(huán)保、可持續(xù)和符合道德要求的商品品牌，減少浪費和過度消費。此外，我們也可以選擇使用環(huán)保袋等物品，避免使用塑料袋和一次性商品，以此來保護地球環(huán)境。
以上就是我關(guān)于去超市的心得體會。我們在購物的過程中，可以不僅僅局限于只是為了購買商品，也可以將超市視為學(xué)習(xí)新知識、做好計劃和預(yù)算、挑選適合自己的商品、關(guān)注商品的質(zhì)量和價格，以及環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的機會。相信通過這些實踐和認知，我們可以更有意識地去超市購物，更好地保護自己和環(huán)境。
守超市心得體會篇三
這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的.生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
守超市心得體會篇四
超市已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市人生活中不可或缺的一部分，作為一個顧客經(jīng)歷超市購物的過程是難以避免的。我曾經(jīng)有過好幾次購物不愉快的經(jīng)歷，但是最近我開始嘗試從一個不同的角度去看待超市，來體會這樣一個偉大的購物場所背后的故事。在這篇文章中，我將分享我對超市的體會和感悟。
第二段：第一次體驗超市
我其實第一次踏進超市是在我還很小的時候，我很喜歡像一個小探險家一樣仔細地觀察每個角落、品嘗每種食物，并帶著媽媽一起挑選各種商品。在那段時間里，我是完完全全地將超市當(dāng)成了一個有趣的探險地點，但我卻沒有真正明白這個商業(yè)場所的真實意義。相反，當(dāng)我長大了，我變得越來越懶得挑選商品，我只是會下意識地買那些廣告最多的商品，根本沒有經(jīng)過認真的考慮。我從來沒有想過什么是背后的故事，也沒有思考過這背后的故事對我自己和其他人的影響。
第三段：認識超市
最近，我有機會去跟一位超市老板交流，他向我展示了背后的故事。超市老板告訴我，他們?yōu)樘峁└咂焚|(zhì)的食品而付出了很大努力。他們在選擇供應(yīng)商時要經(jīng)過審核，他們認真考慮的是如何提供顧客最好的服務(wù)。他們還花費了時間和精力去想象應(yīng)該如何安排商品貨架，以便于顧客購物更加順利。我感到不可思議，原本我以為超市只是商品的陳列和銷售，但事實上，這里還包括一連串的背后故事。
第四段：超市的意義
在這個現(xiàn)代社會，超市不僅僅是一個商業(yè)場所，更是人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚囊徊糠?。它能夠幫助人們更快更便利地得到他們所需，這無疑提高了人們的生活品質(zhì)。超市還為消費者提供了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，這樣消費者就能夠放心地購買他們所需要的商品。
第五段：總結(jié)
最近我開始明白了超市背后的故事。超市并不僅僅是為了銷售商品，在這個商業(yè)場所背后還有更多的故事，這些故事讓我產(chǎn)生了一些新的想法和感悟。我認為，通過了解超市的故事，我們能夠意識到它的意義和重要性，從而更好地享受它所帶來的便利和快捷。
守超市心得體會篇五
首先很高興有機會作為管理培訓(xùn)生進入xx培訓(xùn)，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認識超市工作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn)，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓(xùn)，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標(biāo)簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結(jié)合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標(biāo)，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品；褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團結(jié)合作下我們及時對商品排列進行調(diào)整、美化，對顧客進行貼心服務(wù)，促進銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點路標(biāo)。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，少，操作不夠自如。超市運營管理要學(xué)的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
守超市心得體會篇六
隨著生活水平的提高，人們的購物方式逐漸從傳統(tǒng)的露天市場轉(zhuǎn)向了室內(nèi)超市。作為日常生活的必需品之一，超市已成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。去超市購物可能是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钇椒驳牟糠?，但卻包含著很多的體驗和想法。接下來，我將分享我的超市購物心得體會。
第二段：印象深刻的超市
對于我來說，上海的大型連鎖超市——沃爾瑪是一個印象深刻的超市。每一次進入這個超市，我總會被它那明亮舒適的環(huán)境所吸引。沃爾瑪?shù)奈锲贩N類非常齊全，商品陳列也得體、有序。在選購商品時，我總會被雜志推薦的新產(chǎn)品吸引，無異于體驗味覺冒險的樂趣。此外，沃爾瑪對于戶外裝備的展示也相當(dāng)讓人印象深刻。在這里，我不僅可以購買到所需的商品，也能夠欣賞到戶外活動的美景，讓我流連忘返。
第三段：超市購物的一些技巧
選擇一個好超市十分重要，但是在購物時還需要一些技巧。首先，做好超市購物清單非常重要。清單能夠讓我們更明確地知道自己要購買什么，減少時間浪費和購買不必要的商品。其次，注意商品的標(biāo)簽信息。認真閱讀標(biāo)簽上的保質(zhì)期、成分、營養(yǎng)等信息，避免購買了不符合自己需求的商品。最后，嘗試著向超市工作人員詢問商品的情況和特點，他們會給出一些實際有用的意見和建議。
第四段：購買生鮮的技巧
購買生鮮這一塊尤其需要注意技巧。在這里，我和大家分享一些與大家共同的購買生鮮的經(jīng)驗。首先，我們需要了解每種生鮮食物的新鮮程度，例如新鮮水果和蔬菜的外表是有各自獨特的特征的。其次，品嘗食品質(zhì)量非常關(guān)鍵，新鮮的食品味道會更加好、口感也更佳。最后，選擇適當(dāng)?shù)拇鎯囟群腿萜魇种匾?，可以把食品所需溫度和濕度與超市保持一致。
第五段：結(jié)論
這些超市心得體驗可能對大家而言并不是很直觀，但是對于我們?nèi)粘Ｉ疃裕匈徫锛仁且患椒灿质潜匦璧氖虑?。通過選擇好的超市和一些技巧上的注意，我們可以更好更高效的去體驗生活，讓購物不僅是單純的消費，更成為一種有趣的、多彩的、精神充實的活動。
守超市心得體會篇七
北京華聯(lián)集團投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團)是商務(wù)部重點扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一，也是國際百貨協(xié)會的中國零售企業(yè)會員。北京華聯(lián)集團旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等，截止20xx年底，在全國23個省市、自治區(qū)的35個重點城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團堅持以人為本、誠實守信的企業(yè)理念，以對員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用，贏得了良好的社會知名度和美譽度，北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
一、實習(xí)目的
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
北京華聯(lián)超市
四、實習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的`。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準(zhǔn)則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
守超市心得體會篇八
超市作為現(xiàn)代人們購物的主要場所之一，眾多人流涌動其中。近期，我也多次光顧超市，通過這些購物經(jīng)歷，我深深體會到了超市的便利與特色。在超市購物的過程中，我深入感受到了超市的品種豐富、價格合理、服務(wù)周到的特點，也發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題，進而提出了一些改善建議。在這篇文章中，我將分享自己的超市心得及體會。
首先，超市的品種豐富無疑是吸引大家的一大亮點。無論是食品、日用品還是電器數(shù)碼產(chǎn)品，幾乎可以找到市面上大部分的品牌和種類。尤其是食品區(qū)，各類零食、肉類、水產(chǎn)、蔬菜、水果琳瑯滿目，令人應(yīng)接不暇。有時，我也會被這么多的選擇搞得有些眼花繚亂，但總體來說，這種多元化的產(chǎn)品種類給我們購物帶來了極大的便利。
此外，超市的價格也是吸引著大量消費者的關(guān)鍵因素之一。與傳統(tǒng)的專賣店相比，超市由于規(guī)模大、采購批量大，價格相對更為合理。常常有特價打折活動，在超市購物的時候，我常?？梢韵硎艿絻?yōu)惠的價格。這使得我能夠購買到心儀的商品，同時也節(jié)省了一筆可觀的費用。因此，超市的價格公道也是我喜歡超市購物的重要原因。
此外，我還發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題。首先是購物環(huán)境的擁擠。畢竟超市是人們購物的主要場所之一，所以人流量自然是很大的，尤其是在周末和假期，人潮更加涌動。這樣一來，咨詢臺、收銀臺、貨架等地方往往人滿為患，給購物帶來了許多困擾。另外，超市內(nèi)部的標(biāo)識不夠明顯，常常會迷失方向，耽誤了時間。
為了解決這些問題，我提出了一些建議。首先，超市可以增加人工導(dǎo)購的數(shù)量，引導(dǎo)顧客順利購物，解答疑惑。這樣既可以增加超市員工的就業(yè)機會，也可以提高顧客的購物體驗。其次，超市可以加強對購物環(huán)境的規(guī)劃與管理，合理布局各個區(qū)域，設(shè)置更多的標(biāo)識和指示牌，方便顧客查詢和導(dǎo)航。此外，加強對購物流程的管理也是很重要的，避免排隊等待過長時間。
總之，超市在現(xiàn)代生活中的重要地位不言而喻。它的品種豐富、價格合理、服務(wù)周到為消費者提供了更多的選擇，使得購物成為一件便利而樂趣的事情。然而，由于人流擁擠和購物環(huán)境的混亂等問題，也給消費者帶來了不便。因此，超市需要不斷優(yōu)化購物環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量，從而更好地滿足消費者的需求。我相信隨著超市的發(fā)展與進步，購物體驗會越來越好。
守超市心得體會篇九
隨著終端攔截的越來越激烈，終端攔截的最高操作手法：住店促銷員攔截競爭廠家的消費者群體，銷售自己的產(chǎn)品的做法，在醫(yī)藥保健品營銷中迅猛發(fā)展，盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品，但是最近兩年越來越泛濫，據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調(diào)查，目前住店促銷非常普遍：a類藥店(各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一，但大同小學(xué)校防汛應(yīng)急預(yù)案,規(guī)則方案異)的60%，平價藥品超市100%都有個廠家的住店促銷，超市工作心得體會。一般來說，在廣深兩地每月營業(yè)額10萬元及10萬元以上的店，都可能有住店促銷員進駐。
在二級以上城市的a類零售終端，所有的平價藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。
生產(chǎn)廠家派駐。一般會是品牌知名度低的廠家，具備以下條件就可排住店促銷：一是品種較多的廠家，二是價差大的品種，三是一些人員營業(yè)推廣可以上量的品種，四是一些老藥新做的品種，或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種，大都采取以終端攔截營銷模式運作，其最高境界就是有自己的住店促銷員隊伍。
醫(yī)藥公司派駐：獨家代理一些品種，或者把某類品種組合成為一個系列，或者治療各種疾病的藥品都有，覆蓋面廣泛，消費者攔截面廣泛。
在很多藥品超市和大型藥店里，住店促銷員的數(shù)量遠遠多于正式的藥店營業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺里的營業(yè)員是店方的，其他都是愛情心理測試-愛情測試:你錯愛了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個柜長是店里的員工，其余營業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何，無論成本高低，在短期內(nèi)這肯定是一些實力不強的廠家繞不過的一道坎。
場所上：
住店促銷終端攔截，將從超級終端(平價藥品超市、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展，最后還會進入較大的社會單體藥店，心得體會《超市工作心得體會》。從對臺外到柜臺內(nèi)，穿著和店員相同的服裝，讓消費者難辨真假，管理上等同店方的一名營業(yè)員。
人員上：
住店促銷員的人選上開始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來大都廠家自己招聘培訓(xùn)人員，然后直接派駐藥店。筆者認為，住店促銷發(fā)展到以后可能會又淺論圖書館知識管理技術(shù)分析回到坐堂醫(yī)生，因為20xx年7月后，抗生素憑處方購買后，就有不少藥店有了住店醫(yī)師，而到20xx年年底，sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購買時，一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請坐堂醫(yī)生，放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務(wù)了。
總得來說，藥品是特殊商品，長期靠住店促銷強力推銷肯定不符合藥品營銷發(fā)展趨勢，也損害了消費者的利益，到最終會被消費者唾棄從而也會倉庫搬遷計劃書_關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認為駐店促銷不是藥品營銷創(chuàng)新的方向，以后藥品營銷的趨勢必然是otc靠品牌廣告和消費者服務(wù)拉動，處方向靠醫(yī)生處方推動。
此外，目前住店促銷人員普遍素質(zhì)偏低，不具備醫(yī)藥知識，只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品，而不是下藥對癥下藥或者按照患者實際病情需工作總結(jié)要推薦合適的藥品，這顯然會導(dǎo)致藥物濫用和藥物不良反應(yīng)的增加。更有甚者，住店促銷的做事原則是：“只想把產(chǎn)品賣出去”，其他什么都可以不管。
但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預(yù)測住店促銷必將在一段時間內(nèi)存在，且會發(fā)展壯大。就象平價藥品超市一樣。
·一是監(jiān)管乏力：
·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要：
gmp過關(guān)后，很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設(shè)備上，沒有財力在投入大眾媒體，進行品牌運作，因此采取終端攔截，住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做，藥的銷量就上不去，就會影響自身的經(jīng)濟利益?！斑M店費”的普及以及越收越護士專業(yè)大學(xué)生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場競爭導(dǎo)致的結(jié)果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品，由于企業(yè)知名度低，不在藥店內(nèi)促銷就很難打開銷路，而治療同一種疾病的藥品可能有很多個人簡歷范文種，這些藥廠之間本身就存在激烈競爭，藥店就是他們最為直接的競爭陣地，而且零售終端的空間資源有限，因此競爭更加激烈，甚至不少地方即使你愿意出錢，也不給你上住店促銷，因為一個柜臺就那么小，進去太多的人擁擠不堪，給顧客的印象也不好!
守超市心得體會篇十
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部，加入的動機是對科技制作的熱愛和興趣，暑假實踐的心得體會。暑假開始之前，我就聽說我部計劃在本次假期間進行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活，選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計制作工作，在假期開始時，我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計軟件。剛開始學(xué)習(xí)時，我甚至不知道有什么樣的三維軟件，更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天，我的一位同學(xué)說他在參加一個制圖大賽，學(xué)校請了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計軟件solidworks.我于是有了想法，要求他帶我去見領(lǐng)隊老師，我要請求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利，老師欣然同意了?，F(xiàn)在回想起來，我才覺得自己當(dāng)時做了一個多有意義的決定.如果我當(dāng)時由于困難而猶豫了一下，那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此，我也感受到無論你是否有機會參加制作，只要你在這里，就會有收獲，這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個暫時的結(jié)論時，我們迫不及待地進入了制作階段。制作時首先我們得去找材料，材料是一切的基矗什么樣的材料會導(dǎo)致什么樣的方案，材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場，詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視，他可以讓你零距離接觸社會，接觸到市場經(jīng)濟，到來前所未有的真實感受，或好或壞，但卻都是一筆財富。
當(dāng)正式進入加工階段時，并不想我們想象中的那樣簡單，原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了，原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù)，但還是在困難中不斷前進的。我們首先加工的是滑軌和滑塊，因為它們是這里面精度要求最高的部件，加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運。我們采用了鋁合金材料，為了實現(xiàn)較為完美的固定，我們大量采用鉚接技術(shù)，這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出，它的安裝便捷迅速，實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
守超市心得體會篇十一
在超市購物已成為現(xiàn)代社會中常見的消費行為，大家經(jīng)常選擇在超市購買日常所需的食品、日用品和其他物品。在我多次在超市購物的經(jīng)歷中，我深深體會到了一些心得和體會，這些經(jīng)驗不僅節(jié)省了我的時間和金錢，還增加了我的購物樂趣。
首先，選擇適當(dāng)?shù)臅r間進行購物是至關(guān)重要的。超市在工作日和周末的客流量明顯不同，因此在購物之前，我通常會留意超市的客流量情況?？傮w而言，工作日上午和下午的客流量相對較小，這個時間段購物不僅可以享受更寬敞的購物環(huán)境，而且超市的貨架一般都會整齊有序。而周末的人潮多、超市擁擠，購物會變得非常費時費力。因此，我常常選擇在工作日上午來超市購物，這樣不僅可以更加輕松地購買到我需要的物品，還可以避免不必要的等待。
其次，制定購物清單是提高購物效率的關(guān)鍵。在我剛開始在超市購物時，常常會在貨架前花費大量的時間，不停地比較商品的價格、品牌和規(guī)格。后來，我發(fā)現(xiàn)通過提前制定購物清單，可以避免這種浪費時間的行為。在購物前，我會仔細考慮自己需要購買的物品，并將其寫在紙上。在超市，我只需按照清單上的項目逐一選擇，避免了在眾多商品中猶豫不決，大大提高了購物效率。
此外，與超市員工進行交流也是一種很好的購物技巧。超市的員工通常熟悉超市的商品和布局，他們可以為顧客提供有效的幫助和建議。在我購物時，有一次我在尋找打折商品時遇到了困難，我詢問了一名員工，他很快地為我指出了位置并解釋了一些購買注意事項。通過與超市員工的交流，我不僅找到了我想要的商品，還獲得了額外的信息。因此，與超市員工交流對于購物體驗來說是非常有益的。
另外，密切關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量也是必要的?，F(xiàn)在市場上的商品種類繁多，價格也各不相同。在購物時，關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量成為我面對眾多選擇時的重要準(zhǔn)則。我會仔細閱讀商品標(biāo)簽上的信息，了解商品的產(chǎn)地、成分和保存方法。對于一些食品和保健品，我更傾向于選擇本地生產(chǎn)、環(huán)保和有機的產(chǎn)品。質(zhì)量是我購買商品的首要考慮因素，我通常會選擇廠家口碑好、品質(zhì)有保障的品牌。通過這些選擇，我可以更好地保障自己和家人的健康與安全。
最后，不要忽視超市提供的會員和優(yōu)惠活動。超市為了吸引客戶，經(jīng)常會推出各種會員和優(yōu)惠活動。通過注冊成為會員或關(guān)注超市的優(yōu)惠信息，我可以及時了解到超市的促銷活動和打折信息。這樣不僅可以省下一部分花費，還可以盡可能地買到我需要的物品。在我多次購買到直降或買一送一的商品后，我深感成為超市會員的益處。
總的來說，在超市購物的心得體會中，選擇適當(dāng)?shù)馁徫飼r間、制定購物清單、與超市員工交流、關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量、參與超市的會員和優(yōu)惠活動，這些經(jīng)驗不僅能夠提高購物效率，還可以在購物過程中帶來更多的樂趣。通過不斷總結(jié)和實踐，我相信我會在未來的超市購物中愈加得心應(yīng)手。
守超市心得體會篇十二
假社會實踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生承受了一個簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因為我們都知道xx超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且踴躍向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學(xué)問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細致的清理，否那么就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的'。當(dāng)然耐性、細心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我堅信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問，努力的理論學(xué)問面和動手實力。讓二者有機的起來，熬煉的實力，堅信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急迫渴望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學(xué)會了生活，理解了
守超市心得體會篇十三
小超市作為一種日常生活中不可或缺的存在，給我們帶來了極大的方便和便利。我在過去的一段時間里在一家小超市里工作，通過日常的工作經(jīng)歷和交往，我深刻體會到了小超市的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我對小超市的所思所想，以及我在工作中獲得的一些心得體會。
首先，小超市經(jīng)營的產(chǎn)品琳瑯滿目，為周圍的居民提供了豐富多樣的選擇。無論是日常食品、生活用品還是時尚小飾品，小超市都可以提供滿足人們的需求。相比大型超市，小超市的特點就是集中在一家店內(nèi)，消費者可以在一個小范圍內(nèi)快速找到所需的物品。這使得小超市成為了城市中的“小集市”，為居民解決了在日常購物中的諸多困擾。
其次，小超市對社區(qū)的貢獻不容忽視。在大型超市相對較遠的情況下，小超市以其便利性吸引了社區(qū)居民的目光。無論是上班返家路上的臨時購物還是家庭的日常采購，小超市都走進了家家戶戶。相比之下，大型超市雖然提供更多的選擇，但是在價格和距離上卻給人們帶來了不少不便。而小超市的出現(xiàn)，減少了人們的往返時間和物品的負擔(dān)，提高了生活質(zhì)量。同時，小超市在配套服務(wù)上也頗具特色，提供貼心的送貨上門服務(wù)，為臥病在床的老人和忙于工作的白領(lǐng)解決了一大難題。
然而，小超市也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。首先是競爭對手眾多。隨著城市發(fā)展和人們生活水平提高，小超市的數(shù)量也在不斷增多，形成了激烈競爭的局面。為了吸引更多的顧客，小超市需要在商品的種類和質(zhì)量上精益求精。其次是物價上漲。由于各種原因，物價總體上呈上漲趨勢，這也給小超市的經(jīng)營帶來了壓力。為了保持競爭力和盈利，小超市需要采取有效的采購和銷售策略。最后是人員管理的困擾。小超市由于規(guī)模較小，往往只有幾個工作人員。如何合理分工、培訓(xùn)和激勵員工成為一個重要的問題。
在我工作的這段時間里，我也積累了一些對小超市管理的心得體會。首先是顧客服務(wù)的重要性。顧客是小超市存在的根本，沒有了顧客，小超市就無法繼續(xù)經(jīng)營下去。因此，好的顧客服務(wù)是吸引和保持顧客的關(guān)鍵。通過熱情周到的服務(wù)態(tài)度，及時的回答問題和解決問題，我發(fā)現(xiàn)顧客對小超市更加滿意，并愿意經(jīng)常光臨。其次是庫存管理的重要性。小超市空間有限，如果庫存管理不當(dāng)，會導(dǎo)致商品積壓和損耗。因此，我開始了解和掌握庫存管理的知識，定期進行庫存盤點和調(diào)整，確保商品的及時補充和更新。最后是團隊合作的重要性。在一個小超市里，團隊合作至關(guān)重要。大家相互幫助、協(xié)調(diào)配合，才能做好各自的工作，提供顧客需要的服務(wù)。通過與同事的溝通和協(xié)作，我深刻體會到團隊合作的力量。
小超市是城市中的一朵小花，雖然它規(guī)模較小，但對我們的生活卻產(chǎn)生著重要的影響。在我與小超市的交往中，我看到了它給我們帶來的便利和愉快，也看到了它所面臨的挑戰(zhàn)和困難。通過這段經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了一些管理技巧和經(jīng)驗，更為小超市的付出和努力而感到欽佩。我相信，在不斷發(fā)展的社會中，小超市將會繼續(xù)為我們的生活帶來更多的便利和驚喜。
守超市心得體會篇十四
一、 排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設(shè)備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補救。
通過對以上幾點的思考，我認為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負荷的運轉(zhuǎn)起來，按照員工的時段管理，通過細分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性，同時要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。