當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
守超市心得體會(huì)篇一
超市作為一種主要的購物場(chǎng)所，在我們的日常生活中扮演著重要的角色。我有幸有機(jī)會(huì)在一家超市工作，并且提供給我了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。守超市不僅僅是一份工作，更是一種價(jià)值觀和態(tài)度。在這篇文章中，我將分享我在守超市中所得到的心得體會(huì)。
第二段：細(xì)節(jié)與規(guī)范
在超市工作，細(xì)節(jié)和規(guī)范始終是最重要的。機(jī)器的流暢運(yùn)作依賴于我們對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注。例如，保持貨架整潔和有序，正確標(biāo)識(shí)每個(gè)商品的價(jià)格和描述，定期檢查貨品的過期日期，以及確保購物籃和購物車放置在指定的區(qū)域。這些細(xì)節(jié)看起來可能微不足道，但它們對(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高效率起著至關(guān)重要的作用。
第三段：高效率與團(tuán)隊(duì)合作
為了讓超市運(yùn)營高效順暢，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的分工和任務(wù)，但只有通過相互合作和協(xié)調(diào)，才能將各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來達(dá)到整體目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和信息交流要及時(shí)和準(zhǔn)確。另外，高效率的超市運(yùn)營還需要迅速做出決策和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作和高效率的運(yùn)營，我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫馁徫矬w驗(yàn)。
第四段：顧客服務(wù)與溝通能力
超市的核心是顧客，他們的滿意度直接決定了超市的生意興衰。顧客服務(wù)和良好的溝通能力是守超市的關(guān)鍵要素之一。對(duì)顧客友好和體貼，耐心地解答他們的問題，提供幫助是每個(gè)員工的義務(wù)。同時(shí)，我們也要主動(dòng)關(guān)注顧客的需求并滿足他們的期望。通過良好的顧客服務(wù)和溝通能力，我們可以建立起長期穩(wěn)定的顧客關(guān)系，同時(shí)也增加超市的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段：職業(yè)精神和成長
守超市不僅僅是一份工作，而是一種職業(yè)精神和成長的過程。在工作中，我們不僅能夠培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心，還能鍛煉自己的解決問題的能力和靈活應(yīng)對(duì)的能力。超市工作需要面對(duì)各種各樣的人和情況，從而培養(yǎng)了我們的觀察力和情商。此外，通過守超市，我們還能學(xué)習(xí)到管理和組織的技巧，這對(duì)于將來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)是至關(guān)重要的。
結(jié)論：
守超市在表面上是一份普通的工作，但其中所包含的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)卻遠(yuǎn)不止于此。通過守超市，我學(xué)到了細(xì)節(jié)和規(guī)范的重要性，團(tuán)隊(duì)合作和高效率的運(yùn)作能力，顧客服務(wù)和溝通能力的必要性，以及職業(yè)精神和成長的意義。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生，并成為我未來發(fā)展的基石。不論未來走到哪里，我都會(huì)懷著感激的心情回想起這段珍貴的工作經(jīng)歷。
守超市心得體會(huì)篇二
去超市是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷氖虑?，有時(shí)候會(huì)讓人感到繁瑣、無聊。但是，如果我們能夠在購物的過程中認(rèn)真體會(huì)，或許可以獲得一些啟示和收獲。下面我將分享我去超市的心得體會(huì)。
一、超市也是個(gè)人學(xué)習(xí)的好地方
去超市不僅僅只是為了購物，也可以視為機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)新知識(shí)。比如，我們可以通過對(duì)商品的閱讀了解食品的成分和營養(yǎng)價(jià)值，進(jìn)而選擇更加健康的食品。另外，如果我們關(guān)注商品的包裝設(shè)計(jì)和宣傳廣告，也能夠發(fā)現(xiàn)許多新的創(chuàng)意和科技。
二、做好購物的計(jì)劃和預(yù)算
在超市里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)商品琳瑯滿目，心里常常會(huì)有購買沖動(dòng)。但是，如果我們沒有做好購物計(jì)劃和預(yù)算，難免會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)和過度消費(fèi)。因此，在去超市之前，我們應(yīng)該先思考好需要購買的物品和預(yù)算，在購物的過程中堅(jiān)定地遵守。
三、挑選適合自己的商品
超市中的商品種類非常豐富，但并不是每個(gè)商品都適合我們。在選購商品時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)自己的需要和口味進(jìn)行選擇。許多超市提供試吃的服務(wù)，我們可以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)去嘗試新的食品，挑選最適合自己的商品。
四、關(guān)注商品的質(zhì)量和價(jià)格
商品的價(jià)錢和質(zhì)量是我們選擇商品時(shí)必須關(guān)注的兩個(gè)重要方面。在購物時(shí)，我們應(yīng)該比較不同品牌和不同超市的價(jià)格，并同時(shí)考慮商品的質(zhì)量和口碑。另外，我們也應(yīng)該密切關(guān)注商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，避免購買到過期或陳舊的商品。
五、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)代社會(huì)越來越關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展問題，而我們每個(gè)人都可以在購物的過程中為此做出貢獻(xiàn)。在超市選購商品時(shí)，我們可以選擇那些環(huán)保、可持續(xù)和符合道德要求的商品品牌，減少浪費(fèi)和過度消費(fèi)。此外，我們也可以選擇使用環(huán)保袋等物品，避免使用塑料袋和一次性商品，以此來保護(hù)地球環(huán)境。
以上就是我關(guān)于去超市的心得體會(huì)。我們?cè)谫徫锏倪^程中，可以不僅僅局限于只是為了購買商品，也可以將超市視為學(xué)習(xí)新知識(shí)、做好計(jì)劃和預(yù)算、挑選適合自己的商品、關(guān)注商品的質(zhì)量和價(jià)格，以及環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。相信通過這些實(shí)踐和認(rèn)知，我們可以更有意識(shí)地去超市購物，更好地保護(hù)自己和環(huán)境。
守超市心得體會(huì)篇三
這個(gè)假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的.生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
守超市心得體會(huì)篇四
超市已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市人生活中不可或缺的一部分，作為一個(gè)顧客經(jīng)歷超市購物的過程是難以避免的。我曾經(jīng)有過好幾次購物不愉快的經(jīng)歷，但是最近我開始嘗試從一個(gè)不同的角度去看待超市，來體會(huì)這樣一個(gè)偉大的購物場(chǎng)所背后的故事。在這篇文章中，我將分享我對(duì)超市的體會(huì)和感悟。
第二段：第一次體驗(yàn)超市
我其實(shí)第一次踏進(jìn)超市是在我還很小的時(shí)候，我很喜歡像一個(gè)小探險(xiǎn)家一樣仔細(xì)地觀察每個(gè)角落、品嘗每種食物，并帶著媽媽一起挑選各種商品。在那段時(shí)間里，我是完完全全地將超市當(dāng)成了一個(gè)有趣的探險(xiǎn)地點(diǎn)，但我卻沒有真正明白這個(gè)商業(yè)場(chǎng)所的真實(shí)意義。相反，當(dāng)我長大了，我變得越來越懶得挑選商品，我只是會(huì)下意識(shí)地買那些廣告最多的商品，根本沒有經(jīng)過認(rèn)真的考慮。我從來沒有想過什么是背后的故事，也沒有思考過這背后的故事對(duì)我自己和其他人的影響。
第三段：認(rèn)識(shí)超市
最近，我有機(jī)會(huì)去跟一位超市老板交流，他向我展示了背后的故事。超市老板告訴我，他們?yōu)樘峁└咂焚|(zhì)的食品而付出了很大努力。他們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)要經(jīng)過審核，他們認(rèn)真考慮的是如何提供顧客最好的服務(wù)。他們還花費(fèi)了時(shí)間和精力去想象應(yīng)該如何安排商品貨架，以便于顧客購物更加順利。我感到不可思議，原本我以為超市只是商品的陳列和銷售，但事實(shí)上，這里還包括一連串的背后故事。
第四段：超市的意義
在這個(gè)現(xiàn)代社會(huì)，超市不僅僅是一個(gè)商業(yè)場(chǎng)所，更是人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚囊徊糠?。它能夠幫助人們更快更便利地得到他們所需，這無疑提高了人們的生活品質(zhì)。超市還為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，這樣消費(fèi)者就能夠放心地購買他們所需要的商品。
第五段：總結(jié)
最近我開始明白了超市背后的故事。超市并不僅僅是為了銷售商品，在這個(gè)商業(yè)場(chǎng)所背后還有更多的故事，這些故事讓我產(chǎn)生了一些新的想法和感悟。我認(rèn)為，通過了解超市的故事，我們能夠意識(shí)到它的意義和重要性，從而更好地享受它所帶來的便利和快捷。
守超市心得體會(huì)篇五
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn)，在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營基本常識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會(huì)議，90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影，是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì)，讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白，不消極怠工，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn)，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場(chǎng)幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣場(chǎng)了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí)，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場(chǎng)培訓(xùn)，我個(gè)人認(rèn)為超市營運(yùn)管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對(duì)待，注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼，每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查，及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格，保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場(chǎng)商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn)，再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo)，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品；褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化，對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù)，促進(jìn)銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會(huì)更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面，商品沒有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺(tái)、出口等等，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作，自己整體上因?yàn)閰⒓訝I運(yùn)時(shí)間較短，少，操作不夠自如。超市運(yùn)營管理要學(xué)的東西多而細(xì)，只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過了解最新市場(chǎng)信息，查閱超市營運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
守超市心得體會(huì)篇六
隨著生活水平的提高，人們的購物方式逐漸從傳統(tǒng)的露天市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了室內(nèi)超市。作為日常生活的必需品之一，超市已成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。去超市購物可能是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钇椒驳牟糠?，但卻包含著很多的體驗(yàn)和想法。接下來，我將分享我的超市購物心得體會(huì)。
第二段：印象深刻的超市
對(duì)于我來說，上海的大型連鎖超市——沃爾瑪是一個(gè)印象深刻的超市。每一次進(jìn)入這個(gè)超市，我總會(huì)被它那明亮舒適的環(huán)境所吸引。沃爾瑪?shù)奈锲贩N類非常齊全，商品陳列也得體、有序。在選購商品時(shí)，我總會(huì)被雜志推薦的新產(chǎn)品吸引，無異于體驗(yàn)味覺冒險(xiǎn)的樂趣。此外，沃爾瑪對(duì)于戶外裝備的展示也相當(dāng)讓人印象深刻。在這里，我不僅可以購買到所需的商品，也能夠欣賞到戶外活動(dòng)的美景，讓我流連忘返。
第三段：超市購物的一些技巧
選擇一個(gè)好超市十分重要，但是在購物時(shí)還需要一些技巧。首先，做好超市購物清單非常重要。清單能夠讓我們更明確地知道自己要購買什么，減少時(shí)間浪費(fèi)和購買不必要的商品。其次，注意商品的標(biāo)簽信息。認(rèn)真閱讀標(biāo)簽上的保質(zhì)期、成分、營養(yǎng)等信息，避免購買了不符合自己需求的商品。最后，嘗試著向超市工作人員詢問商品的情況和特點(diǎn)，他們會(huì)給出一些實(shí)際有用的意見和建議。
第四段：購買生鮮的技巧
購買生鮮這一塊尤其需要注意技巧。在這里，我和大家分享一些與大家共同的購買生鮮的經(jīng)驗(yàn)。首先，我們需要了解每種生鮮食物的新鮮程度，例如新鮮水果和蔬菜的外表是有各自獨(dú)特的特征的。其次，品嘗食品質(zhì)量非常關(guān)鍵，新鮮的食品味道會(huì)更加好、口感也更佳。最后，選擇適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)溫度和容器十分重要，可以把食品所需溫度和濕度與超市保持一致。
第五段：結(jié)論
這些超市心得體驗(yàn)可能對(duì)大家而言并不是很直觀，但是對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ疃?，超市購物既是一件平凡又是必需的事情。通過選擇好的超市和一些技巧上的注意，我們可以更好更高效的去體驗(yàn)生活，讓購物不僅是單純的消費(fèi)，更成為一種有趣的、多彩的、精神充實(shí)的活動(dòng)。
守超市心得體會(huì)篇七
北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團(tuán))是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一，也是國際百貨協(xié)會(huì)的中國零售企業(yè)會(huì)員。北京華聯(lián)集團(tuán)旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等，截止20xx年底，在全國23個(gè)省市、自治區(qū)的35個(gè)重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團(tuán)建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團(tuán)堅(jiān)持以人為本、誠實(shí)守信的企業(yè)理念，以對(duì)員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用，贏得了良好的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實(shí)習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京華聯(lián)超市
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的`。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實(shí)習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得xx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
守超市心得體會(huì)篇八
超市作為現(xiàn)代人們購物的主要場(chǎng)所之一，眾多人流涌動(dòng)其中。近期，我也多次光顧超市，通過這些購物經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了超市的便利與特色。在超市購物的過程中，我深入感受到了超市的品種豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到的特點(diǎn)，也發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題，進(jìn)而提出了一些改善建議。在這篇文章中，我將分享自己的超市心得及體會(huì)。
首先，超市的品種豐富無疑是吸引大家的一大亮點(diǎn)。無論是食品、日用品還是電器數(shù)碼產(chǎn)品，幾乎可以找到市面上大部分的品牌和種類。尤其是食品區(qū)，各類零食、肉類、水產(chǎn)、蔬菜、水果琳瑯滿目，令人應(yīng)接不暇。有時(shí)，我也會(huì)被這么多的選擇搞得有些眼花繚亂，但總體來說，這種多元化的產(chǎn)品種類給我們購物帶來了極大的便利。
此外，超市的價(jià)格也是吸引著大量消費(fèi)者的關(guān)鍵因素之一。與傳統(tǒng)的專賣店相比，超市由于規(guī)模大、采購批量大，價(jià)格相對(duì)更為合理。常常有特價(jià)打折活動(dòng)，在超市購物的時(shí)候，我常?？梢韵硎艿絻?yōu)惠的價(jià)格。這使得我能夠購買到心儀的商品，同時(shí)也節(jié)省了一筆可觀的費(fèi)用。因此，超市的價(jià)格公道也是我喜歡超市購物的重要原因。
此外，我還發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題。首先是購物環(huán)境的擁擠。畢竟超市是人們購物的主要場(chǎng)所之一，所以人流量自然是很大的，尤其是在周末和假期，人潮更加涌動(dòng)。這樣一來，咨詢臺(tái)、收銀臺(tái)、貨架等地方往往人滿為患，給購物帶來了許多困擾。另外，超市內(nèi)部的標(biāo)識(shí)不夠明顯，常常會(huì)迷失方向，耽誤了時(shí)間。
為了解決這些問題，我提出了一些建議。首先，超市可以增加人工導(dǎo)購的數(shù)量，引導(dǎo)顧客順利購物，解答疑惑。這樣既可以增加超市員工的就業(yè)機(jī)會(huì)，也可以提高顧客的購物體驗(yàn)。其次，超市可以加強(qiáng)對(duì)購物環(huán)境的規(guī)劃與管理，合理布局各個(gè)區(qū)域，設(shè)置更多的標(biāo)識(shí)和指示牌，方便顧客查詢和導(dǎo)航。此外，加強(qiáng)對(duì)購物流程的管理也是很重要的，避免排隊(duì)等待過長時(shí)間。
總之，超市在現(xiàn)代生活中的重要地位不言而喻。它的品種豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到為消費(fèi)者提供了更多的選擇，使得購物成為一件便利而樂趣的事情。然而，由于人流擁擠和購物環(huán)境的混亂等問題，也給消費(fèi)者帶來了不便。因此，超市需要不斷優(yōu)化購物環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。我相信隨著超市的發(fā)展與進(jìn)步，購物體驗(yàn)會(huì)越來越好。
守超市心得體會(huì)篇九
隨著終端攔截的越來越激烈，終端攔截的最高操作手法：住店促銷員攔截競(jìng)爭(zhēng)廠家的消費(fèi)者群體，銷售自己的產(chǎn)品的做法，在醫(yī)藥保健品營銷中迅猛發(fā)展，盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品，但是最近兩年越來越泛濫，據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調(diào)查，目前住店促銷非常普遍：a類藥店(各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一，但大同小學(xué)校防汛應(yīng)急預(yù)案,規(guī)則方案異)的60%，平價(jià)藥品超市100%都有個(gè)廠家的住店促銷，超市工作心得體會(huì)。一般來說，在廣深兩地每月營業(yè)額10萬元及10萬元以上的店，都可能有住店促銷員進(jìn)駐。
在二級(jí)以上城市的a類零售終端，所有的平價(jià)藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。
生產(chǎn)廠家派駐。一般會(huì)是品牌知名度低的廠家，具備以下條件就可排住店促銷：一是品種較多的廠家，二是價(jià)差大的品種，三是一些人員營業(yè)推廣可以上量的品種，四是一些老藥新做的品種，或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種，大都采取以終端攔截營銷模式運(yùn)作，其最高境界就是有自己的住店促銷員隊(duì)伍。
醫(yī)藥公司派駐：獨(dú)家代理一些品種，或者把某類品種組合成為一個(gè)系列，或者治療各種疾病的藥品都有，覆蓋面廣泛，消費(fèi)者攔截面廣泛。
在很多藥品超市和大型藥店里，住店促銷員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正式的藥店?duì)I業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺(tái)里的營業(yè)員是店方的，其他都是愛情心理測(cè)試-愛情測(cè)試:你錯(cuò)愛了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個(gè)柜長是店里的員工，其余營業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何，無論成本高低，在短期內(nèi)這肯定是一些實(shí)力不強(qiáng)的廠家繞不過的一道坎。
場(chǎng)所上：
住店促銷終端攔截，將從超級(jí)終端(平價(jià)藥品超市、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展，最后還會(huì)進(jìn)入較大的社會(huì)單體藥店，心得體會(huì)《超市工作心得體會(huì)》。從對(duì)臺(tái)外到柜臺(tái)內(nèi)，穿著和店員相同的服裝，讓消費(fèi)者難辨真假，管理上等同店方的一名營業(yè)員。
人員上：
住店促銷員的人選上開始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來大都廠家自己招聘培訓(xùn)人員，然后直接派駐藥店。筆者認(rèn)為，住店促銷發(fā)展到以后可能會(huì)又淺論圖書館知識(shí)管理技術(shù)分析回到坐堂醫(yī)生，因?yàn)?0xx年7月后，抗生素憑處方購買后，就有不少藥店有了住店醫(yī)師，而到20xx年年底，sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購買時(shí)，一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請(qǐng)坐堂醫(yī)生，放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務(wù)了。
總得來說，藥品是特殊商品，長期靠住店促銷強(qiáng)力推銷肯定不符合藥品營銷發(fā)展趨勢(shì)，也損害了消費(fèi)者的利益，到最終會(huì)被消費(fèi)者唾棄從而也會(huì)倉庫搬遷計(jì)劃書_關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認(rèn)為駐店促銷不是藥品營銷創(chuàng)新的方向，以后藥品營銷的趨勢(shì)必然是otc靠品牌廣告和消費(fèi)者服務(wù)拉動(dòng)，處方向靠醫(yī)生處方推動(dòng)。
此外，目前住店促銷人員普遍素質(zhì)偏低，不具備醫(yī)藥知識(shí)，只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品，而不是下藥對(duì)癥下藥或者按照患者實(shí)際病情需工作總結(jié)要推薦合適的藥品，這顯然會(huì)導(dǎo)致藥物濫用和藥物不良反應(yīng)的增加。更有甚者，住店促銷的做事原則是：“只想把產(chǎn)品賣出去”，其他什么都可以不管。
但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預(yù)測(cè)住店促銷必將在一段時(shí)間內(nèi)存在，且會(huì)發(fā)展壯大。就象平價(jià)藥品超市一樣。
·一是監(jiān)管乏力：
·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要：
gmp過關(guān)后，很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設(shè)備上，沒有財(cái)力在投入大眾媒體，進(jìn)行品牌運(yùn)作，因此采取終端攔截，住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做，藥的銷量就上不去，就會(huì)影響自身的經(jīng)濟(jì)利益?！斑M(jìn)店費(fèi)”的普及以及越收越護(hù)士專業(yè)大學(xué)生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品，由于企業(yè)知名度低，不在藥店內(nèi)促銷就很難打開銷路，而治療同一種疾病的藥品可能有很多個(gè)人簡歷范文種，這些藥廠之間本身就存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，藥店就是他們最為直接的競(jìng)爭(zhēng)陣地，而且零售終端的空間資源有限，因此競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，甚至不少地方即使你愿意出錢，也不給你上住店促銷，因?yàn)橐粋€(gè)柜臺(tái)就那么小，進(jìn)去太多的人擁擠不堪，給顧客的印象也不好!
守超市心得體會(huì)篇十
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部，加入的動(dòng)機(jī)是對(duì)科技制作的熱愛和興趣，暑假實(shí)踐的心得體會(huì)。暑假開始之前，我就聽說我部計(jì)劃在本次假期間進(jìn)行一些科技制作活動(dòng)。我毅然放棄了暑假安逸的生活，選擇在實(shí)驗(yàn)室度過一個(gè)有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計(jì)制作工作，在假期開始時(shí)，我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計(jì)軟件。剛開始學(xué)習(xí)時(shí)，我甚至不知道有什么樣的三維軟件，更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天，我的一位同學(xué)說他在參加一個(gè)制圖大賽，學(xué)校請(qǐng)了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計(jì)軟件solidworks.我于是有了想法，要求他帶我去見領(lǐng)隊(duì)老師，我要請(qǐng)求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利，老師欣然同意了?，F(xiàn)在回想起來，我才覺得自己當(dāng)時(shí)做了一個(gè)多有意義的決定.如果我當(dāng)時(shí)由于困難而猶豫了一下，那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此，我也感受到無論你是否有機(jī)會(huì)參加制作，只要你在這里，就會(huì)有收獲，這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個(gè)暫時(shí)的結(jié)論時(shí)，我們迫不及待地進(jìn)入了制作階段。制作時(shí)首先我們得去找材料，材料是一切的基矗什么樣的材料會(huì)導(dǎo)致什么樣的方案，材料的變動(dòng)也會(huì)帶來巨大的整體變動(dòng)。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場(chǎng)和建材市場(chǎng)，詢問了材料的性能、尺寸、價(jià)格等。東奔西跑對(duì)人的鍛煉也不容小視，他可以讓你零距離接觸社會(huì)，接觸到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，到來前所未有的真實(shí)感受，或好或壞，但卻都是一筆財(cái)富。
當(dāng)正式進(jìn)入加工階段時(shí)，并不想我們想象中的那樣簡單，原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了，原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因?yàn)楦鞣N問題的出現(xiàn)時(shí)停時(shí)續(xù)，但還是在困難中不斷前進(jìn)的。我們首先加工的是滑軌和滑塊，因?yàn)樗鼈兪沁@里面精度要求最高的部件，加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運(yùn)。我們采用了鋁合金材料，為了實(shí)現(xiàn)較為完美的固定，我們大量采用鉚接技術(shù)，這對(duì)于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢(shì)非常突出，它的安裝便捷迅速，實(shí)現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
守超市心得體會(huì)篇十一
在超市購物已成為現(xiàn)代社會(huì)中常見的消費(fèi)行為，大家經(jīng)常選擇在超市購買日常所需的食品、日用品和其他物品。在我多次在超市購物的經(jīng)歷中，我深深體會(huì)到了一些心得和體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅節(jié)省了我的時(shí)間和金錢，還增加了我的購物樂趣。
首先，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行購物是至關(guān)重要的。超市在工作日和周末的客流量明顯不同，因此在購物之前，我通常會(huì)留意超市的客流量情況?？傮w而言，工作日上午和下午的客流量相對(duì)較小，這個(gè)時(shí)間段購物不僅可以享受更寬敞的購物環(huán)境，而且超市的貨架一般都會(huì)整齊有序。而周末的人潮多、超市擁擠，購物會(huì)變得非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。因此，我常常選擇在工作日上午來超市購物，這樣不僅可以更加輕松地購買到我需要的物品，還可以避免不必要的等待。
其次，制定購物清單是提高購物效率的關(guān)鍵。在我剛開始在超市購物時(shí)，常常會(huì)在貨架前花費(fèi)大量的時(shí)間，不停地比較商品的價(jià)格、品牌和規(guī)格。后來，我發(fā)現(xiàn)通過提前制定購物清單，可以避免這種浪費(fèi)時(shí)間的行為。在購物前，我會(huì)仔細(xì)考慮自己需要購買的物品，并將其寫在紙上。在超市，我只需按照清單上的項(xiàng)目逐一選擇，避免了在眾多商品中猶豫不決，大大提高了購物效率。
此外，與超市員工進(jìn)行交流也是一種很好的購物技巧。超市的員工通常熟悉超市的商品和布局，他們可以為顧客提供有效的幫助和建議。在我購物時(shí)，有一次我在尋找打折商品時(shí)遇到了困難，我詢問了一名員工，他很快地為我指出了位置并解釋了一些購買注意事項(xiàng)。通過與超市員工的交流，我不僅找到了我想要的商品，還獲得了額外的信息。因此，與超市員工交流對(duì)于購物體驗(yàn)來說是非常有益的。
另外，密切關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量也是必要的?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的商品種類繁多，價(jià)格也各不相同。在購物時(shí)，關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量成為我面對(duì)眾多選擇時(shí)的重要準(zhǔn)則。我會(huì)仔細(xì)閱讀商品標(biāo)簽上的信息，了解商品的產(chǎn)地、成分和保存方法。對(duì)于一些食品和保健品，我更傾向于選擇本地生產(chǎn)、環(huán)保和有機(jī)的產(chǎn)品。質(zhì)量是我購買商品的首要考慮因素，我通常會(huì)選擇廠家口碑好、品質(zhì)有保障的品牌。通過這些選擇，我可以更好地保障自己和家人的健康與安全。
最后，不要忽視超市提供的會(huì)員和優(yōu)惠活動(dòng)。超市為了吸引客戶，經(jīng)常會(huì)推出各種會(huì)員和優(yōu)惠活動(dòng)。通過注冊(cè)成為會(huì)員或關(guān)注超市的優(yōu)惠信息，我可以及時(shí)了解到超市的促銷活動(dòng)和打折信息。這樣不僅可以省下一部分花費(fèi)，還可以盡可能地買到我需要的物品。在我多次購買到直降或買一送一的商品后，我深感成為超市會(huì)員的益處。
總的來說，在超市購物的心得體會(huì)中，選擇適當(dāng)?shù)馁徫飼r(shí)間、制定購物清單、與超市員工交流、關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量、參與超市的會(huì)員和優(yōu)惠活動(dòng)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅能夠提高購物效率，還可以在購物過程中帶來更多的樂趣。通過不斷總結(jié)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在未來的超市購物中愈加得心應(yīng)手。
守超市心得體會(huì)篇十二
假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗(yàn)過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且踴躍向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況，以了解更多學(xué)問。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細(xì)致的清理，否那么就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的實(shí)力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)味道的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我堅(jiān)信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅(jiān)信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問，努力的理論學(xué)問面和動(dòng)手實(shí)力。讓二者有機(jī)的起來，熬煉的實(shí)力，堅(jiān)信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了
守超市心得體會(huì)篇十三
小超市作為一種日常生活中不可或缺的存在，給我們帶來了極大的方便和便利。我在過去的一段時(shí)間里在一家小超市里工作，通過日常的工作經(jīng)歷和交往，我深刻體會(huì)到了小超市的重要性和價(jià)值。在這篇文章中，我將分享我對(duì)小超市的所思所想，以及我在工作中獲得的一些心得體會(huì)。
首先，小超市經(jīng)營的產(chǎn)品琳瑯滿目，為周圍的居民提供了豐富多樣的選擇。無論是日常食品、生活用品還是時(shí)尚小飾品，小超市都可以提供滿足人們的需求。相比大型超市，小超市的特點(diǎn)就是集中在一家店內(nèi)，消費(fèi)者可以在一個(gè)小范圍內(nèi)快速找到所需的物品。這使得小超市成為了城市中的“小集市”，為居民解決了在日常購物中的諸多困擾。
其次，小超市對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)不容忽視。在大型超市相對(duì)較遠(yuǎn)的情況下，小超市以其便利性吸引了社區(qū)居民的目光。無論是上班返家路上的臨時(shí)購物還是家庭的日常采購，小超市都走進(jìn)了家家戶戶。相比之下，大型超市雖然提供更多的選擇，但是在價(jià)格和距離上卻給人們帶來了不少不便。而小超市的出現(xiàn)，減少了人們的往返時(shí)間和物品的負(fù)擔(dān)，提高了生活質(zhì)量。同時(shí)，小超市在配套服務(wù)上也頗具特色，提供貼心的送貨上門服務(wù)，為臥病在床的老人和忙于工作的白領(lǐng)解決了一大難題。
然而，小超市也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。首先是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。隨著城市發(fā)展和人們生活水平提高，小超市的數(shù)量也在不斷增多，形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面。為了吸引更多的顧客，小超市需要在商品的種類和質(zhì)量上精益求精。其次是物價(jià)上漲。由于各種原因，物價(jià)總體上呈上漲趨勢(shì)，這也給小超市的經(jīng)營帶來了壓力。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力和盈利，小超市需要采取有效的采購和銷售策略。最后是人員管理的困擾。小超市由于規(guī)模較小，往往只有幾個(gè)工作人員。如何合理分工、培訓(xùn)和激勵(lì)員工成為一個(gè)重要的問題。
在我工作的這段時(shí)間里，我也積累了一些對(duì)小超市管理的心得體會(huì)。首先是顧客服務(wù)的重要性。顧客是小超市存在的根本，沒有了顧客，小超市就無法繼續(xù)經(jīng)營下去。因此，好的顧客服務(wù)是吸引和保持顧客的關(guān)鍵。通過熱情周到的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)的回答問題和解決問題，我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)小超市更加滿意，并愿意經(jīng)常光臨。其次是庫存管理的重要性。小超市空間有限，如果庫存管理不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致商品積壓和損耗。因此，我開始了解和掌握庫存管理的知識(shí)，定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)和調(diào)整，確保商品的及時(shí)補(bǔ)充和更新。最后是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)小超市里，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。大家相互幫助、協(xié)調(diào)配合，才能做好各自的工作，提供顧客需要的服務(wù)。通過與同事的溝通和協(xié)作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。
小超市是城市中的一朵小花，雖然它規(guī)模較小，但對(duì)我們的生活卻產(chǎn)生著重要的影響。在我與小超市的交往中，我看到了它給我們帶來的便利和愉快，也看到了它所面臨的挑戰(zhàn)和困難。通過這段經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了一些管理技巧和經(jīng)驗(yàn)，更為小超市的付出和努力而感到欽佩。我相信，在不斷發(fā)展的社會(huì)中，小超市將會(huì)繼續(xù)為我們的生活帶來更多的便利和驚喜。
守超市心得體會(huì)篇十四
一、 排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場(chǎng)我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌，如此的大賣場(chǎng)能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設(shè)備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí)，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時(shí)間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過一分鐘。整個(gè)賣場(chǎng)的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運(yùn)行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細(xì)致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補(bǔ)救。
通過對(duì)以上幾點(diǎn)的思考，我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度，通過這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，按照員工的時(shí)段管理，通過細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作，讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時(shí)段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實(shí)施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具，提升殿堂的形象和管理水平。
守超市心得體會(huì)篇一
超市作為一種主要的購物場(chǎng)所，在我們的日常生活中扮演著重要的角色。我有幸有機(jī)會(huì)在一家超市工作，并且提供給我了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。守超市不僅僅是一份工作，更是一種價(jià)值觀和態(tài)度。在這篇文章中，我將分享我在守超市中所得到的心得體會(huì)。
第二段：細(xì)節(jié)與規(guī)范
在超市工作，細(xì)節(jié)和規(guī)范始終是最重要的。機(jī)器的流暢運(yùn)作依賴于我們對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注。例如，保持貨架整潔和有序，正確標(biāo)識(shí)每個(gè)商品的價(jià)格和描述，定期檢查貨品的過期日期，以及確保購物籃和購物車放置在指定的區(qū)域。這些細(xì)節(jié)看起來可能微不足道，但它們對(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高效率起著至關(guān)重要的作用。
第三段：高效率與團(tuán)隊(duì)合作
為了讓超市運(yùn)營高效順暢，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的分工和任務(wù)，但只有通過相互合作和協(xié)調(diào)，才能將各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來達(dá)到整體目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和信息交流要及時(shí)和準(zhǔn)確。另外，高效率的超市運(yùn)營還需要迅速做出決策和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作和高效率的運(yùn)營，我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫馁徫矬w驗(yàn)。
第四段：顧客服務(wù)與溝通能力
超市的核心是顧客，他們的滿意度直接決定了超市的生意興衰。顧客服務(wù)和良好的溝通能力是守超市的關(guān)鍵要素之一。對(duì)顧客友好和體貼，耐心地解答他們的問題，提供幫助是每個(gè)員工的義務(wù)。同時(shí)，我們也要主動(dòng)關(guān)注顧客的需求并滿足他們的期望。通過良好的顧客服務(wù)和溝通能力，我們可以建立起長期穩(wěn)定的顧客關(guān)系，同時(shí)也增加超市的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段：職業(yè)精神和成長
守超市不僅僅是一份工作，而是一種職業(yè)精神和成長的過程。在工作中，我們不僅能夠培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心，還能鍛煉自己的解決問題的能力和靈活應(yīng)對(duì)的能力。超市工作需要面對(duì)各種各樣的人和情況，從而培養(yǎng)了我們的觀察力和情商。此外，通過守超市，我們還能學(xué)習(xí)到管理和組織的技巧，這對(duì)于將來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)是至關(guān)重要的。
結(jié)論：
守超市在表面上是一份普通的工作，但其中所包含的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)卻遠(yuǎn)不止于此。通過守超市，我學(xué)到了細(xì)節(jié)和規(guī)范的重要性，團(tuán)隊(duì)合作和高效率的運(yùn)作能力，顧客服務(wù)和溝通能力的必要性，以及職業(yè)精神和成長的意義。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生，并成為我未來發(fā)展的基石。不論未來走到哪里，我都會(huì)懷著感激的心情回想起這段珍貴的工作經(jīng)歷。
守超市心得體會(huì)篇二
去超市是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷氖虑?，有時(shí)候會(huì)讓人感到繁瑣、無聊。但是，如果我們能夠在購物的過程中認(rèn)真體會(huì)，或許可以獲得一些啟示和收獲。下面我將分享我去超市的心得體會(huì)。
一、超市也是個(gè)人學(xué)習(xí)的好地方
去超市不僅僅只是為了購物，也可以視為機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)新知識(shí)。比如，我們可以通過對(duì)商品的閱讀了解食品的成分和營養(yǎng)價(jià)值，進(jìn)而選擇更加健康的食品。另外，如果我們關(guān)注商品的包裝設(shè)計(jì)和宣傳廣告，也能夠發(fā)現(xiàn)許多新的創(chuàng)意和科技。
二、做好購物的計(jì)劃和預(yù)算
在超市里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)商品琳瑯滿目，心里常常會(huì)有購買沖動(dòng)。但是，如果我們沒有做好購物計(jì)劃和預(yù)算，難免會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)和過度消費(fèi)。因此，在去超市之前，我們應(yīng)該先思考好需要購買的物品和預(yù)算，在購物的過程中堅(jiān)定地遵守。
三、挑選適合自己的商品
超市中的商品種類非常豐富，但并不是每個(gè)商品都適合我們。在選購商品時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)自己的需要和口味進(jìn)行選擇。許多超市提供試吃的服務(wù)，我們可以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)去嘗試新的食品，挑選最適合自己的商品。
四、關(guān)注商品的質(zhì)量和價(jià)格
商品的價(jià)錢和質(zhì)量是我們選擇商品時(shí)必須關(guān)注的兩個(gè)重要方面。在購物時(shí)，我們應(yīng)該比較不同品牌和不同超市的價(jià)格，并同時(shí)考慮商品的質(zhì)量和口碑。另外，我們也應(yīng)該密切關(guān)注商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，避免購買到過期或陳舊的商品。
五、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)代社會(huì)越來越關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展問題，而我們每個(gè)人都可以在購物的過程中為此做出貢獻(xiàn)。在超市選購商品時(shí)，我們可以選擇那些環(huán)保、可持續(xù)和符合道德要求的商品品牌，減少浪費(fèi)和過度消費(fèi)。此外，我們也可以選擇使用環(huán)保袋等物品，避免使用塑料袋和一次性商品，以此來保護(hù)地球環(huán)境。
以上就是我關(guān)于去超市的心得體會(huì)。我們?cè)谫徫锏倪^程中，可以不僅僅局限于只是為了購買商品，也可以將超市視為學(xué)習(xí)新知識(shí)、做好計(jì)劃和預(yù)算、挑選適合自己的商品、關(guān)注商品的質(zhì)量和價(jià)格，以及環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。相信通過這些實(shí)踐和認(rèn)知，我們可以更有意識(shí)地去超市購物，更好地保護(hù)自己和環(huán)境。
守超市心得體會(huì)篇三
這個(gè)假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的.生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
守超市心得體會(huì)篇四
超市已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市人生活中不可或缺的一部分，作為一個(gè)顧客經(jīng)歷超市購物的過程是難以避免的。我曾經(jīng)有過好幾次購物不愉快的經(jīng)歷，但是最近我開始嘗試從一個(gè)不同的角度去看待超市，來體會(huì)這樣一個(gè)偉大的購物場(chǎng)所背后的故事。在這篇文章中，我將分享我對(duì)超市的體會(huì)和感悟。
第二段：第一次體驗(yàn)超市
我其實(shí)第一次踏進(jìn)超市是在我還很小的時(shí)候，我很喜歡像一個(gè)小探險(xiǎn)家一樣仔細(xì)地觀察每個(gè)角落、品嘗每種食物，并帶著媽媽一起挑選各種商品。在那段時(shí)間里，我是完完全全地將超市當(dāng)成了一個(gè)有趣的探險(xiǎn)地點(diǎn)，但我卻沒有真正明白這個(gè)商業(yè)場(chǎng)所的真實(shí)意義。相反，當(dāng)我長大了，我變得越來越懶得挑選商品，我只是會(huì)下意識(shí)地買那些廣告最多的商品，根本沒有經(jīng)過認(rèn)真的考慮。我從來沒有想過什么是背后的故事，也沒有思考過這背后的故事對(duì)我自己和其他人的影響。
第三段：認(rèn)識(shí)超市
最近，我有機(jī)會(huì)去跟一位超市老板交流，他向我展示了背后的故事。超市老板告訴我，他們?yōu)樘峁└咂焚|(zhì)的食品而付出了很大努力。他們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)要經(jīng)過審核，他們認(rèn)真考慮的是如何提供顧客最好的服務(wù)。他們還花費(fèi)了時(shí)間和精力去想象應(yīng)該如何安排商品貨架，以便于顧客購物更加順利。我感到不可思議，原本我以為超市只是商品的陳列和銷售，但事實(shí)上，這里還包括一連串的背后故事。
第四段：超市的意義
在這個(gè)現(xiàn)代社會(huì)，超市不僅僅是一個(gè)商業(yè)場(chǎng)所，更是人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚囊徊糠?。它能夠幫助人們更快更便利地得到他們所需，這無疑提高了人們的生活品質(zhì)。超市還為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，這樣消費(fèi)者就能夠放心地購買他們所需要的商品。
第五段：總結(jié)
最近我開始明白了超市背后的故事。超市并不僅僅是為了銷售商品，在這個(gè)商業(yè)場(chǎng)所背后還有更多的故事，這些故事讓我產(chǎn)生了一些新的想法和感悟。我認(rèn)為，通過了解超市的故事，我們能夠意識(shí)到它的意義和重要性，從而更好地享受它所帶來的便利和快捷。
守超市心得體會(huì)篇五
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn)，在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營基本常識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會(huì)議，90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影，是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì)，讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白，不消極怠工，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn)，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場(chǎng)幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣場(chǎng)了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí)，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場(chǎng)培訓(xùn)，我個(gè)人認(rèn)為超市營運(yùn)管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對(duì)待，注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼，每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查，及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格，保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場(chǎng)商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn)，再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo)，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品；褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化，對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù)，促進(jìn)銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會(huì)更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面，商品沒有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺(tái)、出口等等，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作，自己整體上因?yàn)閰⒓訝I運(yùn)時(shí)間較短，少，操作不夠自如。超市運(yùn)營管理要學(xué)的東西多而細(xì)，只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過了解最新市場(chǎng)信息，查閱超市營運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
守超市心得體會(huì)篇六
隨著生活水平的提高，人們的購物方式逐漸從傳統(tǒng)的露天市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了室內(nèi)超市。作為日常生活的必需品之一，超市已成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。去超市購物可能是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钇椒驳牟糠?，但卻包含著很多的體驗(yàn)和想法。接下來，我將分享我的超市購物心得體會(huì)。
第二段：印象深刻的超市
對(duì)于我來說，上海的大型連鎖超市——沃爾瑪是一個(gè)印象深刻的超市。每一次進(jìn)入這個(gè)超市，我總會(huì)被它那明亮舒適的環(huán)境所吸引。沃爾瑪?shù)奈锲贩N類非常齊全，商品陳列也得體、有序。在選購商品時(shí)，我總會(huì)被雜志推薦的新產(chǎn)品吸引，無異于體驗(yàn)味覺冒險(xiǎn)的樂趣。此外，沃爾瑪對(duì)于戶外裝備的展示也相當(dāng)讓人印象深刻。在這里，我不僅可以購買到所需的商品，也能夠欣賞到戶外活動(dòng)的美景，讓我流連忘返。
第三段：超市購物的一些技巧
選擇一個(gè)好超市十分重要，但是在購物時(shí)還需要一些技巧。首先，做好超市購物清單非常重要。清單能夠讓我們更明確地知道自己要購買什么，減少時(shí)間浪費(fèi)和購買不必要的商品。其次，注意商品的標(biāo)簽信息。認(rèn)真閱讀標(biāo)簽上的保質(zhì)期、成分、營養(yǎng)等信息，避免購買了不符合自己需求的商品。最后，嘗試著向超市工作人員詢問商品的情況和特點(diǎn)，他們會(huì)給出一些實(shí)際有用的意見和建議。
第四段：購買生鮮的技巧
購買生鮮這一塊尤其需要注意技巧。在這里，我和大家分享一些與大家共同的購買生鮮的經(jīng)驗(yàn)。首先，我們需要了解每種生鮮食物的新鮮程度，例如新鮮水果和蔬菜的外表是有各自獨(dú)特的特征的。其次，品嘗食品質(zhì)量非常關(guān)鍵，新鮮的食品味道會(huì)更加好、口感也更佳。最后，選擇適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)溫度和容器十分重要，可以把食品所需溫度和濕度與超市保持一致。
第五段：結(jié)論
這些超市心得體驗(yàn)可能對(duì)大家而言并不是很直觀，但是對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ疃?，超市購物既是一件平凡又是必需的事情。通過選擇好的超市和一些技巧上的注意，我們可以更好更高效的去體驗(yàn)生活，讓購物不僅是單純的消費(fèi)，更成為一種有趣的、多彩的、精神充實(shí)的活動(dòng)。
守超市心得體會(huì)篇七
北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團(tuán))是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一，也是國際百貨協(xié)會(huì)的中國零售企業(yè)會(huì)員。北京華聯(lián)集團(tuán)旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等，截止20xx年底，在全國23個(gè)省市、自治區(qū)的35個(gè)重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團(tuán)建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團(tuán)堅(jiān)持以人為本、誠實(shí)守信的企業(yè)理念，以對(duì)員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用，贏得了良好的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實(shí)習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京華聯(lián)超市
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的`。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實(shí)習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得xx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
守超市心得體會(huì)篇八
超市作為現(xiàn)代人們購物的主要場(chǎng)所之一，眾多人流涌動(dòng)其中。近期，我也多次光顧超市，通過這些購物經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了超市的便利與特色。在超市購物的過程中，我深入感受到了超市的品種豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到的特點(diǎn)，也發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題，進(jìn)而提出了一些改善建議。在這篇文章中，我將分享自己的超市心得及體會(huì)。
首先，超市的品種豐富無疑是吸引大家的一大亮點(diǎn)。無論是食品、日用品還是電器數(shù)碼產(chǎn)品，幾乎可以找到市面上大部分的品牌和種類。尤其是食品區(qū)，各類零食、肉類、水產(chǎn)、蔬菜、水果琳瑯滿目，令人應(yīng)接不暇。有時(shí)，我也會(huì)被這么多的選擇搞得有些眼花繚亂，但總體來說，這種多元化的產(chǎn)品種類給我們購物帶來了極大的便利。
此外，超市的價(jià)格也是吸引著大量消費(fèi)者的關(guān)鍵因素之一。與傳統(tǒng)的專賣店相比，超市由于規(guī)模大、采購批量大，價(jià)格相對(duì)更為合理。常常有特價(jià)打折活動(dòng)，在超市購物的時(shí)候，我常?？梢韵硎艿絻?yōu)惠的價(jià)格。這使得我能夠購買到心儀的商品，同時(shí)也節(jié)省了一筆可觀的費(fèi)用。因此，超市的價(jià)格公道也是我喜歡超市購物的重要原因。
此外，我還發(fā)現(xiàn)了超市購物中存在的一些問題。首先是購物環(huán)境的擁擠。畢竟超市是人們購物的主要場(chǎng)所之一，所以人流量自然是很大的，尤其是在周末和假期，人潮更加涌動(dòng)。這樣一來，咨詢臺(tái)、收銀臺(tái)、貨架等地方往往人滿為患，給購物帶來了許多困擾。另外，超市內(nèi)部的標(biāo)識(shí)不夠明顯，常常會(huì)迷失方向，耽誤了時(shí)間。
為了解決這些問題，我提出了一些建議。首先，超市可以增加人工導(dǎo)購的數(shù)量，引導(dǎo)顧客順利購物，解答疑惑。這樣既可以增加超市員工的就業(yè)機(jī)會(huì)，也可以提高顧客的購物體驗(yàn)。其次，超市可以加強(qiáng)對(duì)購物環(huán)境的規(guī)劃與管理，合理布局各個(gè)區(qū)域，設(shè)置更多的標(biāo)識(shí)和指示牌，方便顧客查詢和導(dǎo)航。此外，加強(qiáng)對(duì)購物流程的管理也是很重要的，避免排隊(duì)等待過長時(shí)間。
總之，超市在現(xiàn)代生活中的重要地位不言而喻。它的品種豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到為消費(fèi)者提供了更多的選擇，使得購物成為一件便利而樂趣的事情。然而，由于人流擁擠和購物環(huán)境的混亂等問題，也給消費(fèi)者帶來了不便。因此，超市需要不斷優(yōu)化購物環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。我相信隨著超市的發(fā)展與進(jìn)步，購物體驗(yàn)會(huì)越來越好。
守超市心得體會(huì)篇九
隨著終端攔截的越來越激烈，終端攔截的最高操作手法：住店促銷員攔截競(jìng)爭(zhēng)廠家的消費(fèi)者群體，銷售自己的產(chǎn)品的做法，在醫(yī)藥保健品營銷中迅猛發(fā)展，盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品，但是最近兩年越來越泛濫，據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調(diào)查，目前住店促銷非常普遍：a類藥店(各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一，但大同小學(xué)校防汛應(yīng)急預(yù)案,規(guī)則方案異)的60%，平價(jià)藥品超市100%都有個(gè)廠家的住店促銷，超市工作心得體會(huì)。一般來說，在廣深兩地每月營業(yè)額10萬元及10萬元以上的店，都可能有住店促銷員進(jìn)駐。
在二級(jí)以上城市的a類零售終端，所有的平價(jià)藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。
生產(chǎn)廠家派駐。一般會(huì)是品牌知名度低的廠家，具備以下條件就可排住店促銷：一是品種較多的廠家，二是價(jià)差大的品種，三是一些人員營業(yè)推廣可以上量的品種，四是一些老藥新做的品種，或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種，大都采取以終端攔截營銷模式運(yùn)作，其最高境界就是有自己的住店促銷員隊(duì)伍。
醫(yī)藥公司派駐：獨(dú)家代理一些品種，或者把某類品種組合成為一個(gè)系列，或者治療各種疾病的藥品都有，覆蓋面廣泛，消費(fèi)者攔截面廣泛。
在很多藥品超市和大型藥店里，住店促銷員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正式的藥店?duì)I業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺(tái)里的營業(yè)員是店方的，其他都是愛情心理測(cè)試-愛情測(cè)試:你錯(cuò)愛了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個(gè)柜長是店里的員工，其余營業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何，無論成本高低，在短期內(nèi)這肯定是一些實(shí)力不強(qiáng)的廠家繞不過的一道坎。
場(chǎng)所上：
住店促銷終端攔截，將從超級(jí)終端(平價(jià)藥品超市、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展，最后還會(huì)進(jìn)入較大的社會(huì)單體藥店，心得體會(huì)《超市工作心得體會(huì)》。從對(duì)臺(tái)外到柜臺(tái)內(nèi)，穿著和店員相同的服裝，讓消費(fèi)者難辨真假，管理上等同店方的一名營業(yè)員。
人員上：
住店促銷員的人選上開始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來大都廠家自己招聘培訓(xùn)人員，然后直接派駐藥店。筆者認(rèn)為，住店促銷發(fā)展到以后可能會(huì)又淺論圖書館知識(shí)管理技術(shù)分析回到坐堂醫(yī)生，因?yàn)?0xx年7月后，抗生素憑處方購買后，就有不少藥店有了住店醫(yī)師，而到20xx年年底，sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購買時(shí)，一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請(qǐng)坐堂醫(yī)生，放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務(wù)了。
總得來說，藥品是特殊商品，長期靠住店促銷強(qiáng)力推銷肯定不符合藥品營銷發(fā)展趨勢(shì)，也損害了消費(fèi)者的利益，到最終會(huì)被消費(fèi)者唾棄從而也會(huì)倉庫搬遷計(jì)劃書_關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認(rèn)為駐店促銷不是藥品營銷創(chuàng)新的方向，以后藥品營銷的趨勢(shì)必然是otc靠品牌廣告和消費(fèi)者服務(wù)拉動(dòng)，處方向靠醫(yī)生處方推動(dòng)。
此外，目前住店促銷人員普遍素質(zhì)偏低，不具備醫(yī)藥知識(shí)，只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品，而不是下藥對(duì)癥下藥或者按照患者實(shí)際病情需工作總結(jié)要推薦合適的藥品，這顯然會(huì)導(dǎo)致藥物濫用和藥物不良反應(yīng)的增加。更有甚者，住店促銷的做事原則是：“只想把產(chǎn)品賣出去”，其他什么都可以不管。
但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預(yù)測(cè)住店促銷必將在一段時(shí)間內(nèi)存在，且會(huì)發(fā)展壯大。就象平價(jià)藥品超市一樣。
·一是監(jiān)管乏力：
·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要：
gmp過關(guān)后，很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設(shè)備上，沒有財(cái)力在投入大眾媒體，進(jìn)行品牌運(yùn)作，因此采取終端攔截，住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做，藥的銷量就上不去，就會(huì)影響自身的經(jīng)濟(jì)利益?！斑M(jìn)店費(fèi)”的普及以及越收越護(hù)士專業(yè)大學(xué)生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品，由于企業(yè)知名度低，不在藥店內(nèi)促銷就很難打開銷路，而治療同一種疾病的藥品可能有很多個(gè)人簡歷范文種，這些藥廠之間本身就存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，藥店就是他們最為直接的競(jìng)爭(zhēng)陣地，而且零售終端的空間資源有限，因此競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，甚至不少地方即使你愿意出錢，也不給你上住店促銷，因?yàn)橐粋€(gè)柜臺(tái)就那么小，進(jìn)去太多的人擁擠不堪，給顧客的印象也不好!
守超市心得體會(huì)篇十
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部，加入的動(dòng)機(jī)是對(duì)科技制作的熱愛和興趣，暑假實(shí)踐的心得體會(huì)。暑假開始之前，我就聽說我部計(jì)劃在本次假期間進(jìn)行一些科技制作活動(dòng)。我毅然放棄了暑假安逸的生活，選擇在實(shí)驗(yàn)室度過一個(gè)有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計(jì)制作工作，在假期開始時(shí)，我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計(jì)軟件。剛開始學(xué)習(xí)時(shí)，我甚至不知道有什么樣的三維軟件，更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天，我的一位同學(xué)說他在參加一個(gè)制圖大賽，學(xué)校請(qǐng)了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計(jì)軟件solidworks.我于是有了想法，要求他帶我去見領(lǐng)隊(duì)老師，我要請(qǐng)求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利，老師欣然同意了?，F(xiàn)在回想起來，我才覺得自己當(dāng)時(shí)做了一個(gè)多有意義的決定.如果我當(dāng)時(shí)由于困難而猶豫了一下，那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此，我也感受到無論你是否有機(jī)會(huì)參加制作，只要你在這里，就會(huì)有收獲，這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個(gè)暫時(shí)的結(jié)論時(shí)，我們迫不及待地進(jìn)入了制作階段。制作時(shí)首先我們得去找材料，材料是一切的基矗什么樣的材料會(huì)導(dǎo)致什么樣的方案，材料的變動(dòng)也會(huì)帶來巨大的整體變動(dòng)。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場(chǎng)和建材市場(chǎng)，詢問了材料的性能、尺寸、價(jià)格等。東奔西跑對(duì)人的鍛煉也不容小視，他可以讓你零距離接觸社會(huì)，接觸到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，到來前所未有的真實(shí)感受，或好或壞，但卻都是一筆財(cái)富。
當(dāng)正式進(jìn)入加工階段時(shí)，并不想我們想象中的那樣簡單，原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了，原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因?yàn)楦鞣N問題的出現(xiàn)時(shí)停時(shí)續(xù)，但還是在困難中不斷前進(jìn)的。我們首先加工的是滑軌和滑塊，因?yàn)樗鼈兪沁@里面精度要求最高的部件，加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運(yùn)。我們采用了鋁合金材料，為了實(shí)現(xiàn)較為完美的固定，我們大量采用鉚接技術(shù)，這對(duì)于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢(shì)非常突出，它的安裝便捷迅速，實(shí)現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
守超市心得體會(huì)篇十一
在超市購物已成為現(xiàn)代社會(huì)中常見的消費(fèi)行為，大家經(jīng)常選擇在超市購買日常所需的食品、日用品和其他物品。在我多次在超市購物的經(jīng)歷中，我深深體會(huì)到了一些心得和體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅節(jié)省了我的時(shí)間和金錢，還增加了我的購物樂趣。
首先，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行購物是至關(guān)重要的。超市在工作日和周末的客流量明顯不同，因此在購物之前，我通常會(huì)留意超市的客流量情況?？傮w而言，工作日上午和下午的客流量相對(duì)較小，這個(gè)時(shí)間段購物不僅可以享受更寬敞的購物環(huán)境，而且超市的貨架一般都會(huì)整齊有序。而周末的人潮多、超市擁擠，購物會(huì)變得非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。因此，我常常選擇在工作日上午來超市購物，這樣不僅可以更加輕松地購買到我需要的物品，還可以避免不必要的等待。
其次，制定購物清單是提高購物效率的關(guān)鍵。在我剛開始在超市購物時(shí)，常常會(huì)在貨架前花費(fèi)大量的時(shí)間，不停地比較商品的價(jià)格、品牌和規(guī)格。后來，我發(fā)現(xiàn)通過提前制定購物清單，可以避免這種浪費(fèi)時(shí)間的行為。在購物前，我會(huì)仔細(xì)考慮自己需要購買的物品，并將其寫在紙上。在超市，我只需按照清單上的項(xiàng)目逐一選擇，避免了在眾多商品中猶豫不決，大大提高了購物效率。
此外，與超市員工進(jìn)行交流也是一種很好的購物技巧。超市的員工通常熟悉超市的商品和布局，他們可以為顧客提供有效的幫助和建議。在我購物時(shí)，有一次我在尋找打折商品時(shí)遇到了困難，我詢問了一名員工，他很快地為我指出了位置并解釋了一些購買注意事項(xiàng)。通過與超市員工的交流，我不僅找到了我想要的商品，還獲得了額外的信息。因此，與超市員工交流對(duì)于購物體驗(yàn)來說是非常有益的。
另外，密切關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量也是必要的?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的商品種類繁多，價(jià)格也各不相同。在購物時(shí)，關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量成為我面對(duì)眾多選擇時(shí)的重要準(zhǔn)則。我會(huì)仔細(xì)閱讀商品標(biāo)簽上的信息，了解商品的產(chǎn)地、成分和保存方法。對(duì)于一些食品和保健品，我更傾向于選擇本地生產(chǎn)、環(huán)保和有機(jī)的產(chǎn)品。質(zhì)量是我購買商品的首要考慮因素，我通常會(huì)選擇廠家口碑好、品質(zhì)有保障的品牌。通過這些選擇，我可以更好地保障自己和家人的健康與安全。
最后，不要忽視超市提供的會(huì)員和優(yōu)惠活動(dòng)。超市為了吸引客戶，經(jīng)常會(huì)推出各種會(huì)員和優(yōu)惠活動(dòng)。通過注冊(cè)成為會(huì)員或關(guān)注超市的優(yōu)惠信息，我可以及時(shí)了解到超市的促銷活動(dòng)和打折信息。這樣不僅可以省下一部分花費(fèi)，還可以盡可能地買到我需要的物品。在我多次購買到直降或買一送一的商品后，我深感成為超市會(huì)員的益處。
總的來說，在超市購物的心得體會(huì)中，選擇適當(dāng)?shù)馁徫飼r(shí)間、制定購物清單、與超市員工交流、關(guān)注商品的產(chǎn)地和質(zhì)量、參與超市的會(huì)員和優(yōu)惠活動(dòng)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅能夠提高購物效率，還可以在購物過程中帶來更多的樂趣。通過不斷總結(jié)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在未來的超市購物中愈加得心應(yīng)手。
守超市心得體會(huì)篇十二
假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗(yàn)過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且踴躍向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況，以了解更多學(xué)問。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細(xì)致的清理，否那么就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的實(shí)力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)味道的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我堅(jiān)信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅(jiān)信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問，努力的理論學(xué)問面和動(dòng)手實(shí)力。讓二者有機(jī)的起來，熬煉的實(shí)力，堅(jiān)信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了
守超市心得體會(huì)篇十三
小超市作為一種日常生活中不可或缺的存在，給我們帶來了極大的方便和便利。我在過去的一段時(shí)間里在一家小超市里工作，通過日常的工作經(jīng)歷和交往，我深刻體會(huì)到了小超市的重要性和價(jià)值。在這篇文章中，我將分享我對(duì)小超市的所思所想，以及我在工作中獲得的一些心得體會(huì)。
首先，小超市經(jīng)營的產(chǎn)品琳瑯滿目，為周圍的居民提供了豐富多樣的選擇。無論是日常食品、生活用品還是時(shí)尚小飾品，小超市都可以提供滿足人們的需求。相比大型超市，小超市的特點(diǎn)就是集中在一家店內(nèi)，消費(fèi)者可以在一個(gè)小范圍內(nèi)快速找到所需的物品。這使得小超市成為了城市中的“小集市”，為居民解決了在日常購物中的諸多困擾。
其次，小超市對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)不容忽視。在大型超市相對(duì)較遠(yuǎn)的情況下，小超市以其便利性吸引了社區(qū)居民的目光。無論是上班返家路上的臨時(shí)購物還是家庭的日常采購，小超市都走進(jìn)了家家戶戶。相比之下，大型超市雖然提供更多的選擇，但是在價(jià)格和距離上卻給人們帶來了不少不便。而小超市的出現(xiàn)，減少了人們的往返時(shí)間和物品的負(fù)擔(dān)，提高了生活質(zhì)量。同時(shí)，小超市在配套服務(wù)上也頗具特色，提供貼心的送貨上門服務(wù)，為臥病在床的老人和忙于工作的白領(lǐng)解決了一大難題。
然而，小超市也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。首先是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。隨著城市發(fā)展和人們生活水平提高，小超市的數(shù)量也在不斷增多，形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面。為了吸引更多的顧客，小超市需要在商品的種類和質(zhì)量上精益求精。其次是物價(jià)上漲。由于各種原因，物價(jià)總體上呈上漲趨勢(shì)，這也給小超市的經(jīng)營帶來了壓力。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力和盈利，小超市需要采取有效的采購和銷售策略。最后是人員管理的困擾。小超市由于規(guī)模較小，往往只有幾個(gè)工作人員。如何合理分工、培訓(xùn)和激勵(lì)員工成為一個(gè)重要的問題。
在我工作的這段時(shí)間里，我也積累了一些對(duì)小超市管理的心得體會(huì)。首先是顧客服務(wù)的重要性。顧客是小超市存在的根本，沒有了顧客，小超市就無法繼續(xù)經(jīng)營下去。因此，好的顧客服務(wù)是吸引和保持顧客的關(guān)鍵。通過熱情周到的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)的回答問題和解決問題，我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)小超市更加滿意，并愿意經(jīng)常光臨。其次是庫存管理的重要性。小超市空間有限，如果庫存管理不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致商品積壓和損耗。因此，我開始了解和掌握庫存管理的知識(shí)，定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)和調(diào)整，確保商品的及時(shí)補(bǔ)充和更新。最后是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)小超市里，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。大家相互幫助、協(xié)調(diào)配合，才能做好各自的工作，提供顧客需要的服務(wù)。通過與同事的溝通和協(xié)作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。
小超市是城市中的一朵小花，雖然它規(guī)模較小，但對(duì)我們的生活卻產(chǎn)生著重要的影響。在我與小超市的交往中，我看到了它給我們帶來的便利和愉快，也看到了它所面臨的挑戰(zhàn)和困難。通過這段經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了一些管理技巧和經(jīng)驗(yàn)，更為小超市的付出和努力而感到欽佩。我相信，在不斷發(fā)展的社會(huì)中，小超市將會(huì)繼續(xù)為我們的生活帶來更多的便利和驚喜。
守超市心得體會(huì)篇十四
一、 排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場(chǎng)我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌，如此的大賣場(chǎng)能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設(shè)備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí)，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時(shí)間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過一分鐘。整個(gè)賣場(chǎng)的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運(yùn)行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細(xì)致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補(bǔ)救。
通過對(duì)以上幾點(diǎn)的思考，我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度，通過這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，按照員工的時(shí)段管理，通過細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作，讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時(shí)段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實(shí)施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具，提升殿堂的形象和管理水平。