優(yōu)質(zhì)研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及（通用17篇）

    報(bào)告的撰寫過(guò)程包括問(wèn)題定義、數(shù)據(jù)收集、分析、歸納和總結(jié)。在撰寫報(bào)告時(shí)，要遵循客觀中立的原則，對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行客觀分析，不偏袒任何一方。范文可以作為參考和借鑒，但并不意味著可以直接復(fù)制使用。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇一
    根據(jù)棗莊市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《轉(zhuǎn)發(fā)省安監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作的通知》(棗安監(jiān)發(fā)?20__?184號(hào))文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理，貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》要求，我公司高度重視、積極響應(yīng)，本著依法管理、嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀務(wù)實(shí)的態(tài)度，開(kāi)展了安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作?，F(xiàn)把安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作情況匯報(bào)如下：
    一、公司安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
    公司成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安保部，具體負(fù)責(zé)公司日常安全生產(chǎn)工作。按照有關(guān)法律法規(guī)要求，設(shè)立了安全檢查、生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，配備了專職人員擔(dān)任安全檢查員、生產(chǎn)調(diào)度員和設(shè)備管理員并制定了“三員”崗位職責(zé)。
    公司高度重視對(duì)“三員”的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三員”的任職資格，培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高重點(diǎn)崗位人員隱患排查和應(yīng)急處置能力，努力防范和遏制各類事故發(fā)生，保障公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
    二、安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作開(kāi)展情況
    公司認(rèn)真貫徹20__年8月10日安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神及市區(qū)安監(jiān)部門的安排，公司專門下發(fā)了文件，召開(kāi)了會(huì)議，貫徹落實(shí)“企業(yè)自查自糾、政府嚴(yán)格監(jiān)管、執(zhí)法督促整改”的隱患排查機(jī)制，使公司的安全管理水平、管理人員及操作工人的安全意識(shí)得到了很大的提高。
    (一) 檢查基本情況：
    1、公司安全許可;
    2、安全管理機(jī)構(gòu)和人員資質(zhì)情況;
    3、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)情況;
    4、安全設(shè)施的配備、設(shè)置及安全經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況;
    5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程、安全資料是否規(guī)范及執(zhí)行情況;
    6、應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、救援培訓(xùn)與演練、救援裝備配備情況;
    7、重大危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)運(yùn)行情況;
    8、原材及成品包裝、運(yùn)輸及儲(chǔ)存情況。
    9、設(shè)備檢修及安全聯(lián)鎖運(yùn)行情況。
    (二)存在問(wèn)題
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)少數(shù)工人未按規(guī)定佩戴安全帽，防腐橡膠手套等防護(hù)用品。
    3、部分滅火器材未擺放在明顯位置;
    4、生產(chǎn)車間和灌區(qū)的安全警示標(biāo)識(shí)過(guò)少或有損壞。
    (三)整改措施
    針對(duì)以上檢查出的問(wèn)題，公司要求責(zé)任人立即進(jìn)行了整改，對(duì)于不能立即整改的，公司規(guī)定了限期整改時(shí)間，并按期復(fù)查，跟蹤整治，確保整改到位。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。要強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程，一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí)，切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。
    2、遵章守法，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。要按照市委、市政府及有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求，把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程，組織機(jī)構(gòu)建立健全，真正做到有章可循，有法可依，組織落實(shí)，制度落實(shí)，措施落實(shí)。同時(shí)，要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。
    3、經(jīng)常檢查，認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)常化，制度化、規(guī)范化，在工作中主要體現(xiàn)一個(gè)“勤”字上。要勤過(guò)問(wèn)、勤督促、勤檢查。對(duì)檢查中提出的安全隱患問(wèn)題要督促企業(yè)加快整改，把隱患消滅在萌芽中，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    4、嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作，杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故，要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度，要逐級(jí)及時(shí)上報(bào)，對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的工程要按照“四不放過(guò)“的原則處理。
    三、本次自查自糾行動(dòng)的工作成效
    通過(guò)本次安全生產(chǎn)隱患自糾自查活動(dòng)，排除了我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全隱患，消除了重大安全隱患苗頭，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生，有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。公司安全生產(chǎn)的責(zé)任主體更加明確、社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)、公司員工的安全意識(shí)有了明顯的提升，在全公司范圍內(nèi)形成了人人講安全的良好的工作氛圍。
    同時(shí)，通過(guò)這次的檢查工作，使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足和存在的差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步把安全管理工作向深度和廣度上拓展，逐步建立、完善安全監(jiān)督管理工作機(jī)制，為本公司的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇二
     1、標(biāo)題字號(hào)
     一級(jí)標(biāo)題：三號(hào)字
     二級(jí)標(biāo)題：小三
     三級(jí)標(biāo)題：四號(hào)
     總結(jié)就三個(gè)標(biāo)題就足夠使用了，最小號(hào)的標(biāo)題不能小于小四號(hào)!全部標(biāo)題都加粗!
     2、用宋體書寫
     3、正標(biāo)題居中，副標(biāo)題依總結(jié)內(nèi)容而定，可頂格，也可居中(頂格寫不用前后空行)
     1、小四號(hào)宋體
     2、如果標(biāo)題上下都有內(nèi)容，則上下都回車一下(也就是都得空一行)
     3、注意文中的措辭與稱呼
     4、正文行距是一點(diǎn)五倍行距
     5、所有正文都不加粗
     8、必須插入頁(yè)碼(居中)
     1、對(duì)于小活動(dòng)可以就“一頁(yè)紙”(也就是小總結(jié)，不局限于真的就一頁(yè))總結(jié);(總結(jié)內(nèi)容要點(diǎn)見(jiàn)正文第六條)
     2、對(duì)于大型活動(dòng)，總結(jié)篇幅在3到5頁(yè)即可，不可過(guò)長(zhǎng)
     3、對(duì)于活動(dòng)的金費(fèi)預(yù)算和策劃等相關(guān)資料，可以做成附件。(附件字體得小于小四號(hào)字體，不得過(guò)長(zhǎng)，以縮小字體的方法將其縮減為小于三頁(yè)即可，不過(guò)字體也不能過(guò)小，至少得清晰辨認(rèn)。如果大型活動(dòng)(如迎新晚會(huì)、普物競(jìng)賽等等)附件過(guò)長(zhǎng)，盡量縮減，最多不可超過(guò)六頁(yè)!不能縮減為篇幅規(guī)定范圍的附件就略去，揀選重要的附件貼上。)
     總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見(jiàn)的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局××年工作總結(jié)》、《××廠××年上半年工作總結(jié)》。
     有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《××年教學(xué)工作總結(jié)》。
     有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
     還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的.內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。
     和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
     總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。
     這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
     主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
     第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
     第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開(kāi)內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
     第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
     主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
     貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。
     小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。
     序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列，層次一目了然。
     結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了，就不必再寫結(jié)尾。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇三
    公司檢查組在20--年4月24日對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域、廠區(qū)等的衛(wèi)生工作進(jìn)行了全面檢查，檢查結(jié)果通報(bào)如下。
    一、好的方面：
    1、各辦公室、大小會(huì)議室、門衛(wèi)值班室比較整潔，窗明幾亮，基本符合衛(wèi)生制度要求;
    2、二樓公共區(qū)域、走廊、樓梯、衛(wèi)生間比較整潔，明亮，無(wú)浮塵;
    3、廠區(qū)道路、整治后的綠化區(qū)、廠房一樓公共區(qū)域總體比較干凈;
    4、二樓衛(wèi)生整潔整體優(yōu)于一樓廠區(qū)。
    二、存在問(wèn)題：
    2、個(gè)別辦公室櫥柜頂堆放雜物;
    3、個(gè)別辦公室墻壁上懸掛紙張;
    4、廠區(qū)東北角樓梯口一樓消防栓電源線上晾曬籠布;
    5、廠區(qū)北大門東側(cè)地面上，桁架梁上有麻雀啄碎的成堆的泡沫板渣;
    6、食堂水、電管上灰塵明顯，蒼蠅較多;
    7、一樓工人值班休息室地面、門窗有灰塵，整體不潔凈，物品
    擺放凌亂;室內(nèi)有大型垃圾桶，桶內(nèi)有垃圾;
    8、一樓南水循環(huán)室內(nèi)有塑料桶，煙頭等雜物;
    9、空壓機(jī)房地面、墻面及設(shè)備上灰塵明顯，不潔凈;
    10、熱壓罐、固化爐設(shè)備頂部及水、電、氣聯(lián)絡(luò)管網(wǎng)上部灰塵明顯;
    11、生產(chǎn)廠區(qū)，設(shè)備缺少班組(或個(gè)人)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分表。
    經(jīng)過(guò)前期大家共同的辛苦努力，環(huán)境衛(wèi)生工作成效明顯。希望各單位繼續(xù)努力，保持成效，克服不足，爭(zhēng)取環(huán)境衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇四
    學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和休息的重要場(chǎng)所，是學(xué)精神文明的窗口。為推進(jìn)校園文明建設(shè)，營(yíng)造“團(tuán)結(jié)和諧、文明美觀、安全有序”的學(xué)生之家。促進(jìn)學(xué)生文明生活，健康成長(zhǎng)?，F(xiàn)將活動(dòng)作如下總結(jié)：
    一、安全檢查：
    對(duì)宿舍進(jìn)行安全檢查，主要目的是了解學(xué)生宿舍安全用電、晚歸、夜不歸宿等情況并對(duì)她們進(jìn)行安全的教育。我們要堅(jiān)決杜絕晚歸、夜不歸宿等現(xiàn)象，保證每一位舍員的人身安全。保證做到：
    1、不私自改裝電源線路和私接電源。
    2、不使用熱得快、大功率的熱水器、電水壺等危險(xiǎn)電器。
    3、離開(kāi)宿舍時(shí)要拔掉所有電器插頭，室內(nèi)無(wú)人時(shí)不使用電器，插座不能處于連接狀態(tài)。
    4、堅(jiān)決杜絕晚歸、夜不歸宿現(xiàn)象，及時(shí)與宿管會(huì)聯(lián)系。
    其他安全：杜絕在宿舍床上吸煙以致引起大火災(zāi)。
    二、衛(wèi)生檢查可能存在的問(wèn)題有：
    第一：宿舍衛(wèi)生面貌差，宿舍有異味。通風(fēng)差。
    第二：物品擺放不整齊。
    第三：發(fā)現(xiàn)有些宿舍有時(shí)不疊被子。
    第四：垃圾未及時(shí)清理。
    針對(duì)以上問(wèn)題我提出以下幾點(diǎn)建議：
    1、各舍員整理好自己的東西，做好自己的工作。
    2、舍長(zhǎng)制定值日表，輪流值日。
    3、宿舍里出現(xiàn)問(wèn)題大家討論一起解決。
    4、增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)宿舍衛(wèi)生
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇五
     報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)使用的公文。
     一、報(bào)告的使用范圍
     報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。
     報(bào)告，在已發(fā)布的黨、人大、政府、軍隊(duì)的公文處理規(guī)范中，都規(guī)定了這個(gè)文種。其適用范圍，大體上是一致的，但也有些區(qū)別。請(qǐng)看這四個(gè)大機(jī)關(guān)對(duì)報(bào)告下的定義：
     《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱黨的《條例》)中規(guī)定：報(bào)告，“用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)”。
     《人大機(jī)關(guān)公文處理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱人大《辦法》)中規(guī)定：報(bào)告，“適用于報(bào)告工作、反映情況、提出建議或答復(fù)詢問(wèn)等”。
     《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)中規(guī)定：報(bào)告，“適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)”。
     《中國(guó)人民解放軍公文處理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱軍隊(duì)《條例》)中規(guī)定：“向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況和意見(jiàn)建議，詢問(wèn)用“報(bào)告”。
     從以上定義可以發(fā)現(xiàn)，四大機(jī)關(guān)的報(bào)告，均是上行文。其中，黨、人大、軍隊(duì)三家的報(bào)告，都規(guī)定了四項(xiàng)用途，包括匯報(bào)工作、反映情況、提出建議、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)等。惟獨(dú)政府的報(bào)告，只有三項(xiàng)用途，即匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)，而沒(méi)有“提出建議”這個(gè)功能。實(shí)際上，在2000年發(fā)布的行政《辦法》之前，也曾有“提出建議”的功能，只是在新的行政《辦法》中取消了。承擔(dān)這一功能新增加了文種：意見(jiàn)。因此，“意見(jiàn)”這個(gè)文種多了一個(gè)上行文的用途。(節(jié)選自《應(yīng)用寫作》2005年第11期《淺談報(bào)告的適用范圍和寫作要求》)
     二、報(bào)告的特點(diǎn)
     1.內(nèi)容的匯報(bào)性：一切報(bào)告都是下級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作，讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)，所以，匯報(bào)性是“報(bào)告”的一個(gè)大特點(diǎn)。
     2.語(yǔ)言的陳述性：因?yàn)閳?bào)告具有匯報(bào)性，是向上級(jí)講述做了什么工作，或工作是怎樣做的，有什么情況、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，存在什么問(wèn)題，今后有什么打算，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有什么意見(jiàn)、建議，所以行文上一般都使用敘述方法，即陳述其事，而不是像請(qǐng)示那樣采用祈使、請(qǐng)求等法。
     3.行文的單向性：報(bào)告時(shí)下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù), 一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù), 屬于單項(xiàng)行文.
     4.成文的事后性：多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后, 向上級(jí)機(jī)關(guān)作出匯報(bào), 是事后或事中行文.
     5.雙向的溝通性：報(bào)告雖不需批復(fù),卻是下級(jí)機(jī)關(guān)以此取得上級(jí)機(jī)關(guān)的支持 指導(dǎo)的.橋梁;同時(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)也能通過(guò)報(bào)告獲得信息, 了解下情, 報(bào)告成為上級(jí)機(jī)關(guān)決策 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作的依據(jù).
     三、類別及功用
     1.例行報(bào)告(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等)。例行報(bào)告不能變成“例行公事”，而要隨著工作的進(jìn)展，反映新情況，新問(wèn)題，寫出新意。
     2.綜合報(bào)告;全面匯報(bào)本機(jī)關(guān)工作情況，可以和總結(jié)工作、計(jì)劃安排結(jié)合起來(lái)。要有分析，有綜合，有新意，有重點(diǎn)。
     3.專題報(bào)告：指向上級(jí)反映本機(jī)關(guān)的某項(xiàng)工作、某個(gè)問(wèn)題，某一方面的情況，要求上級(jí)對(duì)此有所了解的報(bào)告。所寫的報(bào)告要迅速，及時(shí)，一事一報(bào)。呈報(bào)、呈轉(zhuǎn)要分清寫明。(如：薪酬調(diào)查報(bào)告)
     報(bào)告的格式和寫法：
     標(biāo)題，包括事由和公文名稱。
     上款，收文機(jī)關(guān)或主管領(lǐng)導(dǎo)人。
     正文，結(jié)構(gòu)與一般公文相同。從內(nèi)容方面看，報(bào)情況的，應(yīng)有情況、說(shuō)明、結(jié)論三部分，其中情況不能省略;報(bào)意見(jiàn)的，應(yīng)有依據(jù)、說(shuō)明、設(shè)想三部分，其中以建設(shè)想不能省去。從形式上看，復(fù)雜一點(diǎn)的要分開(kāi)頭、主體、結(jié)尾。開(kāi)頭使用多的是導(dǎo)語(yǔ)式、提問(wèn)式給個(gè)總概念或引起注意。主體可分部分家二級(jí)標(biāo)題或分條加序碼。
     結(jié)尾，可展望、預(yù)測(cè)，亦可省略，但結(jié)語(yǔ)不能省。
     打報(bào)告要注意做到：
     情況確鑿，觀點(diǎn)鮮明，想法明確，口吻得體，不要夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。
     注意結(jié)語(yǔ)：
     呈轉(zhuǎn)報(bào)告的要寫上“以上報(bào)告如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地參照?qǐng)?zhí)行?！弊詈髮懨靼l(fā)文機(jī)關(guān)，日期。
     目前寫報(bào)告容易出錯(cuò)的地方有兩處：
     1. 結(jié)尾處有“特此報(bào)告”一類結(jié)語(yǔ)，由于詞語(yǔ)既無(wú)實(shí)際意義，也無(wú)結(jié)構(gòu)作用，應(yīng)當(dāng)去除。如果寫成“以上報(bào)告當(dāng)否，請(qǐng)指示”，就更錯(cuò)誤，因?yàn)槿缟鲜?，?bào)告是無(wú)須上級(jí)回復(fù)處理的文種，所以，即使協(xié)商這句話也是白搭，上級(jí)不會(huì)答復(fù)你。
     2. 同理，報(bào)告后面加附注標(biāo)明“聯(lián)系人”和“聯(lián)系電話”也屬?gòu)U話。再次，寫報(bào)告要避免太長(zhǎng)，一般應(yīng)控制在3000字以內(nèi)。
     ××市人民政府關(guān)于治理××河水質(zhì)污染問(wèn)題的報(bào)告
     ××省人民政府：
     省政府轉(zhuǎn)來(lái)××××××委員會(huì)提出的關(guān)于××河水質(zhì)污染狀況的報(bào)告，經(jīng)市政府調(diào)查研究 ，對(duì)報(bào)告中提出的有關(guān)問(wèn)題及解決方案報(bào)告如下：
     一、解決××河水質(zhì)污染問(wèn)題的關(guān)鍵是盡快建成污水處理廠。現(xiàn)在××河的污染主要是××區(qū)排放的污水所致?！羺^(qū)的排放量為2 5萬(wàn)噸，污水比較集中，因污水處理廠未能及時(shí)建立，致使污水直接排入××河，造成了××河的污染。
     為解決××河的污染，市政府已抓緊×區(qū)污水處理廠建設(shè)，爭(zhēng)取在19××年建成?！羺^(qū)污水處理廠原設(shè)計(jì)概算為831 6萬(wàn)元，按現(xiàn)行價(jià)格估算約為1100萬(wàn)元，已于19××年×月開(kāi)工，建成了8項(xiàng)附屬設(shè)施，計(jì)完成投資200萬(wàn)元。市政府今年安排的300萬(wàn)元投資已全部落實(shí)，×區(qū)城環(huán)局正在組織實(shí)施。
     根據(jù)××河河道以南人口密集區(qū)的地下水污染和環(huán)境問(wèn)題，在污水處理廠未建成之前，利用現(xiàn)有污水管道，把污水引到某區(qū)污水處理廠以西，污水直接排入污水處理廠的出口，這就避開(kāi)了污染區(qū)。
     二、電熱廠的粉煤灰也是污染源之一。對(duì)于電熱廠儲(chǔ)灰廠的選址，必須考慮到對(duì)地下水和環(huán)境的污染。選址已責(zé)成×區(qū)電熱廠抓緊做工作，爭(zhēng)取盡快報(bào)市政府有關(guān)部門審批。對(duì)南儲(chǔ)灰廠滲漏對(duì)地下水的污染，主要采取截流集中排放的措施，以減少對(duì)地下水的污染。
     ××市人民政府
     二×××年×月×日
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇六
     站在xx年的門檻上，xx仍然環(huán)繞在我們的身旁。
     一月的寒風(fēng)中，我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過(guò)的誓言，微不足道的心愿，揮之不去的遺憾，難以言說(shuō)的惆悵，掙扎后的無(wú)奈，妥協(xié)過(guò)的理想，失望中的希望，還有對(duì)未來(lái)的忐忑，就這樣，站在了xx年的門檻上。
     站在xx與xx的站臺(tái)之間剖析xx年的工作，對(duì)自己的工作成績(jī)有一個(gè)相對(duì)的認(rèn)知，做到、做好了多少，哪些地方還存在錯(cuò)誤與不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為xx年新的開(kāi)始打好堅(jiān)定的基礎(chǔ)，才是回首xx最切實(shí)的目的!
     xx年2月接手結(jié)算崗位以來(lái)，這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖襾?lái)說(shuō)是陌生的，從學(xué)習(xí)到熟練，過(guò)程并不長(zhǎng)，卻讓我深刻認(rèn)知到了財(cái)務(wù)工作的細(xì)心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
     與上級(jí)：
     監(jiān)督好每個(gè)面粉品種、每個(gè)客戶價(jià)格出入的同時(shí)，保證一系列日?qǐng)?bào)、各類票據(jù)(出庫(kù)證、出門證等)的準(zhǔn)確性，為會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確無(wú)誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù)，月底認(rèn)真細(xì)致做好與會(huì)計(jì)人員的帳面核對(duì)工作，做好成品庫(kù)的盤點(diǎn)工作，月初將各類數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
     認(rèn)真清點(diǎn)每筆收支款，做到工作有條有序，具體注意事項(xiàng)，我總結(jié)了一個(gè)簡(jiǎn)單的三字經(jīng)：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂;情緒好，態(tài)度謙。
     取現(xiàn)金，當(dāng)面點(diǎn);高警惕，出安全。
     收現(xiàn)金，點(diǎn)兩遍;辨真假，免賠款。
     支現(xiàn)金，先審單;收單據(jù)，要規(guī)范;不合規(guī)，擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
     與客戶：
     認(rèn)真核對(duì)、記錄、計(jì)算各類客戶的出廠價(jià)格，準(zhǔn)確無(wú)誤記錄客戶來(lái)往帳目，把自己的工作成績(jī)體現(xiàn)在每刻每時(shí)每日中，及時(shí)為客戶提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算，也是金融會(huì)計(jì)服務(wù)與監(jiān)督管理為一體的`，做好服務(wù)也是我很重要的工作職責(zé)，很多工作都是通過(guò)盡心、細(xì)心的服務(wù)平臺(tái)來(lái)改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。
     在直接與周邊客戶的柜面接觸中，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立一線今麥郎人形象。
     月底認(rèn)真、細(xì)致做好客戶返利，保證客戶利益的同時(shí)，維護(hù)我公司的企業(yè)形象!
     與兄弟部門：
     團(tuán)結(jié)一致，更好地為今麥郎的發(fā)展出自己的微薄之力。
     清楚認(rèn)識(shí)到，只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。
     財(cái)務(wù)部門在發(fā)揮其獨(dú)有的監(jiān)督職能同時(shí)，遇到問(wèn)題更應(yīng)積極加強(qiáng)協(xié)調(diào)，為我們共同的工作目標(biāo)而奮進(jìn)。
     明確個(gè)人崗位職責(zé)的同時(shí)，與兄弟部門相鋪相成，團(tuán)結(jié)凝聚力量，和諧成就偉業(yè)。
     站在xx的尾巴上，翹首xx……
     如果硬要用一句話概括xx年，我想我還會(huì)用“光陰似箭，日月如梭”這五個(gè)俗不可耐的字來(lái)形容。
     回眸這即將過(guò)去的xx年，似乎真有那一種“似箭如梭”的感覺(jué)，許多事都還在深深記憶中，就似昨日事，日歷卻已翻到最后了。
     沒(méi)有什么宏偉藍(lán)圖，凌云壯志，更沒(méi)有太多的計(jì)劃，因?yàn)樯畋静辉谖覀兊挠?jì)劃中，褪去了曾經(jīng)的年少?gòu)埧?，多了一份恬靜和低調(diào)。
     隨著年齡的增長(zhǎng)，心態(tài)趨于平靜，就象那一條平衡的生命線，延伸著伸向遠(yuǎn)方。
     5月4日，xx總理到北京大學(xué)與師生共度“五四”青年節(jié)，北大書畫研究會(huì)的一個(gè)學(xué)生，寫下總理一首詩(shī)的題目“仰望星空”贈(zèng)送總理，總理隨即揮毫以贈(zèng)，寫下“腳踏實(shí)地”四個(gè)大字。
     “仰望星空”、“腳踏實(shí)地”，八個(gè)大字珠聯(lián)璧合，相映生輝，值得我們認(rèn)真地體會(huì)其中豐富而深刻的涵義。
     “仰望星空”給我們理想，給我們方向，給我們目標(biāo)，但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)，還必須有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。
     我能做的，就是腳踏實(shí)地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事，準(zhǔn)備好自己的實(shí)力，勇敢地迎接未來(lái)的一次又一次挑戰(zhàn)，嚴(yán)格律己，從大處著眼，從小處著手，從所處的實(shí)際情況出發(fā)考慮問(wèn)題，從自己眼前能夠做的事情做起，xx悄然逝去，xx接踵而來(lái)，是時(shí)候收拾情緒、整裝待發(fā)!
     站在xx的終點(diǎn)，迎接xx的起點(diǎn)
     站在xx年的門檻上，既是告別，也是出發(fā)的地方。
     站在xx年的門檻上，每個(gè)人不得不背著屬于自己的行囊，夢(mèng)還在延續(xù)，我們的前方，無(wú)論是陸地，天空，還是海洋，未知旅途中的波瀾，無(wú)不起伏在自己心的藍(lán)圖上......
     本人在xx年的一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下，從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，團(tuán)結(jié)同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
     1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職，從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費(fèi)用控制上，本人也是嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守誠(chéng)信，在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān)，把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
     在對(duì)新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn)，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
     11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作，本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
     一直以來(lái)，做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原則，信守職責(zé)，積極工作，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，作出自己的貢獻(xiàn)。
     xx年即將過(guò)去，新的一年又將來(lái)到，本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇七
    一、活動(dòng)的背景：
    寢室是大學(xué)生生活中一個(gè)重要的場(chǎng)所，它不僅與每個(gè)學(xué)生的生活息息相關(guān)，而且會(huì)直接影響到校園文化生活，因此，寢室文化建設(shè)的好壞，很大程度上會(huì)影響到學(xué)生的素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。為了營(yíng)造一個(gè)健康、文明、舒適的寢室環(huán)境，位同學(xué)們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，我院根據(jù)校有關(guān)規(guī)章制度開(kāi)展了寢室衛(wèi)生檢查的評(píng)比活動(dòng)。
    二、活動(dòng)目的：
    1、豐富同學(xué)們的日常生活，美化宿舍環(huán)境，營(yíng)造健康的宿舍文化氛圍，提高學(xué)生生活質(zhì)量。
    2、通過(guò)寢室衛(wèi)生檢查的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，促使同學(xué)們相互學(xué)習(xí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。
    3、配合學(xué)校的寢室文明活動(dòng)的開(kāi)展。
    三、活動(dòng)時(shí)間：
    基本定于每周周三下午5：40、
    四、活動(dòng)需要：
    管理學(xué)院生活部組織協(xié)調(diào)，其他各部門配合。
    五、活動(dòng)原則：
    實(shí)事求是公平公正服務(wù)同學(xué)
    六、活動(dòng)對(duì)象：
    管理學(xué)院所有寢室。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇八
     好的工作總結(jié)結(jié)尾，可以給人留下深刻的印象，讓人回味無(wú)窮。那么關(guān)于
    總結(jié)格式結(jié)尾
    怎么寫比較專業(yè)一點(diǎn)呢?下面為大家?guī)?lái)
    工作總結(jié)報(bào)告的格式及范文
    ，歡迎閱讀欣賞。
     一篇好的個(gè)人工作總結(jié)，除了要有非常充實(shí)的內(nèi)容、準(zhǔn)確無(wú)誤的、清晰明了的條理之外，還要有一個(gè)好的開(kāi)頭與結(jié)尾。
     好的工作總結(jié)結(jié)尾，可以給讀者留下深刻的印象，讓人回味無(wú)窮。工作總結(jié)結(jié)尾是整篇文章的收尾，最好能與總結(jié)開(kāi)頭相呼應(yīng)，詳略得當(dāng)，篇幅不宜太長(zhǎng)。
     結(jié)尾的方式可以是在總結(jié)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后努力方向，或認(rèn)識(shí)自己的不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)，也可以表明決心、展望前景。
     在工作總結(jié)結(jié)尾的寫法當(dāng)中，提出今后努力方向是最為常見(jiàn)的一種，就是在總結(jié)的結(jié)尾表明心跡，給閱讀者留下印象。
     例如，常見(jiàn)的辦公室個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)尾如下：在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
    
     例如，常見(jiàn)的銀行人員工作總結(jié)結(jié)尾：回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：
     1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
     2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;
     3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
     在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
     例如：以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的做出最大的貢獻(xiàn)。
     充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。
     加強(qiáng)聯(lián)誼交往，增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái)，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。
     進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。
     廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)辟、拓寬對(duì)外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。
     我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的`表情，曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛(ài)你”那樣，我們竭盡全力愛(ài)孩子們，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào)，為你們開(kāi)心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!
     在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好09年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作做到更好。
     近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
     因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
     探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計(jì)劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
     總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇九
     光陰似箭，春暖花開(kāi)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程，工作總結(jié)報(bào)告模板。
     作為公司的一名業(yè)務(wù)員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
     我作為業(yè)務(wù)部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好。
     現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
     1 、我作為業(yè)務(wù)部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
     3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒(méi)有選擇我們采智信息港。
     4 、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析，做好個(gè)人工作計(jì)劃，處理好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。
     了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶。
     新的一年工作即將開(kāi)始，緊張而又忙碌的 20xx年 12 月正在火熱的進(jìn)行中。
     20xx年 1 月即將拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。
     計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。
     在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、康體設(shè)備、招生、理財(cái)、調(diào)查、律師等。
     在以后的工作中及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。
     找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來(lái)羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶投的放心、賺的開(kāi)心。
     建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
     針對(duì)客戶這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對(duì)分類的宣傳、公司和其它報(bào)紙的分類有什么優(yōu)勢(shì)，來(lái)爭(zhēng)取贏得客戶的認(rèn)可。
     辭舊迎新，展望 20xx年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
     光陰似箭，春暖花開(kāi)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。
     作為公司的一名業(yè)務(wù)員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
     我作為業(yè)務(wù)部門的'一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好。
     現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
     1 、我作為業(yè)務(wù)部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
     2 、在新單開(kāi)發(fā)工作中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對(duì)比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的新單開(kāi)發(fā)中取得成績(jī)。
     3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒(méi)有選擇我們采智信息港。
     4 、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析，做好個(gè)人工作計(jì)劃，處理好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。
     了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶。
     新的一年工作即將開(kāi)始，緊張而又忙碌的20xx年 12 月正在火熱的進(jìn)行中。
     20xx 年 1 月即將拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。
     計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。
     在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、康體設(shè)備、招生、理財(cái)、調(diào)查、律師等。
     在以后的工作中及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。
     找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來(lái)羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶投的放心、賺的開(kāi)心。
     建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
     針對(duì)客戶這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對(duì)分類的宣傳、公司和其它報(bào)紙的分類有什么優(yōu)勢(shì)，來(lái)爭(zhēng)取贏得客戶的認(rèn)可。
     辭舊迎新，展望20xx年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
     時(shí)間過(guò)得飛快，20xx屆畢業(yè)生又帶到頭了，回首這一年的工作，有眼淚，有歡笑，有喜悅，有憂愁，諸種滋味，細(xì)細(xì)品嘗。
     在一個(gè)月前的家長(zhǎng)會(huì)上，從不肯在人前落淚的我淚雨滂沱。
     那天六班的焦老師、王老師、我、班主任及孩子們一起看感恩父母老師的視頻，我們幾個(gè)都是淚如雨下，孩子們也是泣不成聲。
     班主任又談到他的父母，我們都好想安慰安慰他，好心疼他，加油，主任!輪到老師發(fā)言時(shí)，焦老師、王老師談到大家要分開(kāi)，在場(chǎng)的老師眼淚忍不住往下掉，孩子們，我舍不得你們!
     基于這兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，我努力把歷史課上得生動(dòng)一點(diǎn)，課堂上充滿了歡笑。
     課下我亦如朋友般與學(xué)生相待，師生關(guān)系和諧無(wú)比。
     這一年中有很多喜悅，比如一測(cè)，今年帶教研組長(zhǎng)，歷史全市第二，我的四個(gè)班考得也很好。
     比如我教的學(xué)生大多都知道課間見(jiàn)我打個(gè)招呼;比如過(guò)年過(guò)節(jié)學(xué)生也知道給我發(fā)短信;比如，元旦孩子們精心給我挑禮物;比如，有些學(xué)生私下喊我姐姐。
     挺多挺多的喜悅，其實(shí)我很幸福。
     很多時(shí)候，在工作之余，在想到與孩子們的關(guān)系時(shí)，我不知該如何去處理。
     90后的孩子很有主見(jiàn)，不能干涉過(guò)多，我想做他們的朋友，但這跟他們的同齡朋友又不一樣。
     仔細(xì)想想，我做他們的青春同路人吧，亦師亦友，引導(dǎo)他們陽(yáng)光、自信地成長(zhǎng)，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)路上少些牽絆。
     總的來(lái)說(shuō)，今年一年與我的這4個(gè)班孩子們相處很愉快，與他們一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，讓我對(duì)我的本職工作又多了一些熱愛(ài)。
     其實(shí)教育這份工作挺讓人覺(jué)得充實(shí)的，有這么多孩子陪著，讓人覺(jué)得好溫暖好幸福!我想在以后的工作中繼續(xù)努力，奮戰(zhàn)在我的崗位上，讓更多的孩子在我的關(guān)愛(ài)下茁壯成長(zhǎng)!
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十
    一、上半年情況的概述：
    二、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù)：
    三、對(duì)一些特殊事情的說(shuō)明：
    來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
    短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
    2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
    以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人20__年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十一
    原理：磁性法(f型測(cè)頭)，當(dāng)測(cè)頭與覆蓋層接觸時(shí)，測(cè)頭和磁性金屬基體構(gòu)成一閉合磁路，由于非磁性覆蓋層的存在，使磁路磁阻變化，通過(guò)測(cè)量其變化可導(dǎo)出覆蓋層的厚度。用于測(cè)量鋼鐵基上所有非導(dǎo)磁覆層，如鍍鉻/銅/鋅，油漆，陶瓷等。
    渦流法(n型測(cè)頭)，利用高頻交變電流在線圈中產(chǎn)生一個(gè)電磁場(chǎng)，當(dāng)測(cè)頭與覆蓋層接觸時(shí)，金屬基體上產(chǎn)生電渦流，線圈與基體越近渦流越強(qiáng)，反射阻抗越大，通過(guò)測(cè)量反饋?zhàn)饔玫拇笮】蓪?dǎo)出覆蓋層的厚度。用于測(cè)量有色金屬及奧氏體鋼鐵基上所有絕緣覆層，如油漆，氧化層等。
    fn型為兩用型。
    f型探頭中間有個(gè)金屬點(diǎn)，外圈為一金屬環(huán)，金屬塊測(cè)量磁通量的一部分。如tt220。
    n型探頭上為一紅寶石，不參與測(cè)量電渦流中來(lái)。如tt230。
    fn型，可以測(cè)兩種基體，如tt210
    紅寶石和金屬點(diǎn)的共同點(diǎn)都是高硬度，不易損耗物體，起支撐作用，使線圈與被測(cè)物始終保持一定高度。
    二、里氏硬度計(jì)系列
    原理：里氏硬度值等于距離被測(cè)物體一毫米處金屬塊下降的速度與同處反彈速度之比乘上一千。
    里氏硬度計(jì)的優(yōu)點(diǎn)是使用方便，對(duì)零部件沒(méi)有傷害但是對(duì)于薄的零件或材料，由于是利用彈性的原理就會(huì)變的不準(zhǔn)確，所以有一定的局限性。
    三、粗糙度儀系列
    原理：當(dāng)傳感器在驅(qū)動(dòng)器的驅(qū)動(dòng)下沿被測(cè)表面作勻速直線運(yùn)動(dòng)時(shí)，其垂直于工作表面的觸針，隨工作表面的微觀起伏作上下運(yùn)動(dòng)，觸針的運(yùn)動(dòng)被轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，將該信號(hào)進(jìn)行放大，濾波，經(jīng)a/d轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，再經(jīng)cpu處理，計(jì)算出ra、rz值并顯示。
    tr100/tr110探頭行程是通過(guò)凸輪控制。而tr220是通過(guò)點(diǎn)擊絲杠控制，行程更長(zhǎng)。time3230的行程更長(zhǎng)所測(cè)得的粗糙度范圍更大，其探頭是由于皮帶傳動(dòng)帶動(dòng)的。探頭的行程的起始，重點(diǎn)位置是由內(nèi)部的霍爾鍵感應(yīng)的。
    這一類儀器測(cè)量時(shí)底座必須與被測(cè)面保持平行，以使探頭垂直被測(cè)面。測(cè)量前后兩次檢查。
    四、洛式硬度計(jì)系列
    原理：th300洛氏硬度儀利用在一定力下測(cè)量金剛石壓頭或者球形壓頭在時(shí)間表面產(chǎn)生的壓痕深度，來(lái)計(jì)算硬度。
    根據(jù)不同材料的硬度及表面情況來(lái)認(rèn)為的給儀器輸入不同的力和保持時(shí)間，來(lái)得出比較準(zhǔn)確的值。此類臺(tái)式硬度計(jì)測(cè)得的值比較精確，但是材料表面會(huì)留下比較明顯的壓痕，由于施力方向的原因測(cè)一些相對(duì)不規(guī)則零件時(shí)所得的值可能會(huì)有很大的浮動(dòng)，雖有不同的平臺(tái)可以選擇但是會(huì)有少許不便。
    五、超聲波測(cè)厚儀系列
    原理：探頭發(fā)射的超聲波脈沖到達(dá)被測(cè)物體并在物體中傳播，到達(dá)材料分界面時(shí)被反射回探頭，通過(guò)精確測(cè)量超聲波在材料中傳播的時(shí)間差來(lái)確定被測(cè)材料的厚度。像tt100測(cè)厚儀里面儲(chǔ)存著不同材料所對(duì)應(yīng)的聲速很方便使用。但是有的像tt900得自己根據(jù)附錄給出聲速來(lái)調(diào)節(jié)。
    當(dāng)材料是鑄鐵時(shí)，1mhz的探頭一般是沒(méi)有問(wèn)題的。由于5mhz的超聲波波長(zhǎng)短，繞過(guò)鑄鐵里大顆粒的能力低，所以當(dāng)鑄鐵的厚度較大時(shí)就不靈敏了。但1mhz的探頭完全可以適用。
    高溫側(cè)后時(shí)要搭配特殊探頭并使用高溫耦合劑。如tt120/320。
    六、超聲硬度計(jì)系列
    原理：超聲波硬度計(jì)基于超聲接觸阻抗測(cè)量原理，也稱uci（ultrasoniccontactimpedance）方法。當(dāng)被測(cè)材料與傳感器接觸時(shí)，在均勻的接觸壓力下，傳感器桿的諧振頻率隨試件的硬度而改變。探頭中的傳感器桿，一端和一個(gè)大質(zhì)量剛體固定在一起，另一端鑲有金剛石。當(dāng)壓頭被壓到工件上，在固定負(fù)荷作用下，對(duì)彈性模量相同的工件來(lái)說(shuō)，硬度愈低，那么壓頭與工件表面的接觸面積愈大，從而阻尼傳感器桿的壓頭端的壓痕大小也愈大，于是此端振動(dòng)幅度也愈小，諧振頻率就愈高。計(jì)量該頻率的變化達(dá)到測(cè)量硬度的目的，采用機(jī)電轉(zhuǎn)換的信號(hào)拾取方式，顯示出硬度值。該方法對(duì)被測(cè)件的損傷極小，為無(wú)損傷測(cè)量。
    傳感器工作原理：傳感器由壓電晶體、勵(lì)磁線圈、傳感器桿、金剛石錐體等組成，傳感器桿一端與一個(gè)大質(zhì)量剛體固定在一起，另一端鑲有金剛石錐體壓頭。當(dāng)壓頭與被測(cè)件不接觸時(shí)，處于自由振動(dòng)狀態(tài)，此時(shí)，傳感器桿的固定端將是振動(dòng)的波節(jié)點(diǎn)，壓頭端由于振幅最大而成為振動(dòng)的波腹點(diǎn)，桿的長(zhǎng)度等于振動(dòng)波長(zhǎng)的1/4,此時(shí)的頻率就是傳感器桿的自由振蕩頻率。當(dāng)傳感器桿的壓頭端完全被試件夾緊時(shí),理想情況下傳感器桿的兩端都將成為振動(dòng)的波節(jié)點(diǎn)，桿的長(zhǎng)度等于振動(dòng)波長(zhǎng)的1/2,此時(shí)的頻率是壓頭端處于自由狀態(tài)時(shí)的兩倍。當(dāng)壓頭壓到被測(cè)件上時(shí)，則處于上述兩種情況之間.在固定負(fù)荷作用下，對(duì)于彈性模量相同的試件，硬度愈低，壓痕愈深，振動(dòng)的波長(zhǎng)越小，桿的振動(dòng)頻率就越高。通過(guò)測(cè)量傳感器桿振動(dòng)頻率的變化即可確定被測(cè)件的硬度。
    當(dāng)試樣比較薄，輕時(shí)里氏硬度計(jì)測(cè)出的值偏差就較大。但超聲硬度計(jì)就可以較好的得到較準(zhǔn)確的值。比較涼快不同的試樣時(shí)必須是相同材料，才能保證有相同的彈性模量。若測(cè)量不同材料的硬度，那么首先可以為不同的材料搭配不同公斤力的探頭，并分別連接不同的探頭，調(diào)節(jié)到改已知試件的硬度值，那么探頭就會(huì)自動(dòng)記錄下該材料的硬度值比較情況。th400不經(jīng)可以識(shí)別探頭類型還可以識(shí)別原來(lái)調(diào)教的模式。
    七、測(cè)振儀系列
    原理：儀器采用壓電式加速度傳感器，把振動(dòng)信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)。通過(guò)對(duì)輸入信號(hào)的處理分析，顯示出振動(dòng)速度的有效值（均方根值）、位移峰-峰值、加速度峰值或?qū)崟r(shí)頻譜圖并可打印出相應(yīng)的測(cè)量值及頻譜圖。
    測(cè)振儀有不同樣式如筆式，手持式的等，使用方便。tv400可以同時(shí)測(cè)出震動(dòng)的速度位移和加速度。
    八、超聲波探傷儀系列
    原理：超聲波在被測(cè)材料中傳播時(shí)，根據(jù)材料的缺陷所顯示的聲學(xué)性質(zhì)對(duì)超聲波傳播的影響來(lái)探測(cè)其缺陷的方法。根據(jù)此原理，利用超聲波可以測(cè)量各種金屬、非金屬、復(fù)合材料等介質(zhì)內(nèi)的裂縫、氣孔、夾雜等缺陷信息。
    超聲波探傷儀的功能很多，目前只了解的他的界面和部分案件的功能，完整的操作還沒(méi)有掌握，接下來(lái)會(huì)利用珍貴的機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十二
    今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“__”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
    一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
    1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按__所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
    2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
    新的一年，公司在20__年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
    策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
    二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作
    1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
    從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
    __項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
    4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
    三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
    __的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了__品牌的打造，__集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
    1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
    公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
    2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才，并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫(kù)，以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十三
    xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員式的辛勤努力下，教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做為教育局的一員，我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)，教育局個(gè)人工作總結(jié)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真組織了“立黨為公，執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
    一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們多方籌措資金，開(kāi)展黨員活動(dòng)，我們深入開(kāi)展了十六屆五中全會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和黨的十六屆四中作出的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，并多次召開(kāi)討論會(huì)，提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。
    二、加強(qiáng)班子的自身建設(shè)，提高辦事能力
    教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來(lái)源于文墨星河肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作，個(gè)人總結(jié)《教育局個(gè)人工作總結(jié)》。我們嚴(yán)格施行民主集中制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來(lái)，我們規(guī)定要求大家做到的，班子成員必須首先做到。一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下，圓滿完成了縣委、縣政府及上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    二、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子
    部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要，我們不失時(shí)機(jī)的對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，今年先后任用新校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，工作士氣高漲，管理水平和教學(xué)成果顯著提高。
    三、認(rèn)真做好*工作
    盡管教育線上存有各種不安定因素，但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)*和影響社會(huì)穩(wěn)定的群眾性事件，沒(méi)有出現(xiàn)進(jìn)京赴省市集體*事件。即使是幼兒園拖欠工作，各學(xué)?！捌站拧鼻穾ぽ^多的情況下，，我耐心為他們講解國(guó)家有關(guān)政策，講解當(dāng)前形勢(shì)，做好群眾的思想工作，沒(méi)有發(fā)生大的*事件。
    六、廉潔奉公，遵紀(jì)守法
    公生明，廉生威。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻告戒自己要牢記兩個(gè)“務(wù)必”，做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律，決不搞以權(quán)謀私，決不干有損于國(guó)家、集體和人民利益的事，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣，以一身正氣樹(shù)立自己良好形象。
    一年來(lái)，我做了一些力所能及的工作，但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn)，自身還存在很多不足。、平時(shí)下鄉(xiāng)較少，對(duì)基層的情況了解少一些；、能自覺(jué)的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，但我年齡大了，精力不充分，偶爾患病有早退現(xiàn)象。
    今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把思想統(tǒng)一到“立黨為公，執(zhí)政為民”上來(lái)，堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十四
    (2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
    (3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。
    2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
    寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
    (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
    (5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
    簡(jiǎn)而言之：
    總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?
    個(gè)人工作總結(jié)
    的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
    (一)基本情況
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
    (二)寫好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
    1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步
    個(gè)人工作計(jì)劃
    。
    1、主要內(nèi)容
    1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
    3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
    2、分類
    年終總結(jié)大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
    從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見(jiàn)?？偨Y(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
    3、意義作用
    年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
    總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
    總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過(guò)總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：的責(zé)任，就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。
    4、寫作方法：年終總結(jié)“六要點(diǎn)”
    一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義?？偨Y(jié)是的老師，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬?gòu)V開(kāi)言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
    二、工作的回顧，對(duì)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
    三、分析取得成績(jī)的原因。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
    1、成績(jī)的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
    2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
    四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。
    一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
    1、主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。
    2、自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。
    3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。
    4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。
    5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
    6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
    7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
    8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
    五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析?？偨Y(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
    1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
    2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
    3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
    通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
    六、下一
    年度工作計(jì)劃
    與安排。總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
    1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
    2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
    3、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
    分類寫法
    (1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：?jiǎn)挝幻Q，總結(jié)時(shí)限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開(kāi)展的活動(dòng)，成績(jī)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時(shí)間。
    (2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面，如：活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績(jī)問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    5、寫作技巧：篇幅要夠長(zhǎng)好開(kāi)頭!好布局!好結(jié)尾!
    要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，比如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
    用好序列號(hào)
    序列號(hào)的好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    6、文章開(kāi)頭
    一篇好的總結(jié)，除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準(zhǔn)確、條理清楚外，還應(yīng)有一個(gè)好的開(kāi)頭。一個(gè)好的開(kāi)頭，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開(kāi)頭寫得不好，就會(huì)倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開(kāi)頭的寫作方法，對(duì)寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
    總結(jié)開(kāi)頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒(méi)有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆，以實(shí)現(xiàn)開(kāi)頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里，僅就常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法，介紹于后。
    (一)概述式開(kāi)頭
    概述式開(kāi)頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開(kāi)頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，鄧小平同志的《開(kāi)國(guó)—年在西南》一文的開(kāi)頭如下：緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴，解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過(guò)57天，就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進(jìn)了1000公里，消滅了敵軍90萬(wàn)。此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的。
    這個(gè)開(kāi)頭不到200字，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容，將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫得簡(jiǎn)要而滇密，鮮明而突出，語(yǔ)言莊重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
    (二)論證式開(kāi)頭
    論證式的開(kāi)頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫基本情況，而是直截了當(dāng)提出上級(jí)指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開(kāi)頭如下：
    中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心?！?、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn)，也已證明了此項(xiàng)斷語(yǔ)是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性，這….開(kāi)頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢(shì)。
    (三)結(jié)論式開(kāi)頭
    結(jié)論式的開(kāi)頭，就是先作結(jié)論，后敘述概況。這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開(kāi)頭處.以高度概括的筆法，說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過(guò)渡句，自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如下：我們堅(jiān)持勤儉建國(guó)，勤儉辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：
    這個(gè)開(kāi)頭.既寫了背景、情由、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開(kāi)頭總述完了以后，接著用了—個(gè)過(guò)渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開(kāi)頭，條理清晰，概括性強(qiáng)，過(guò)渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
    (四)提問(wèn)式開(kāi)頭
    這樣的開(kāi)頭，就是用簡(jiǎn)潔精練的文字，以提問(wèn)的形式，直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這種開(kāi)篇設(shè)疑的寫法，比較新穎、生動(dòng)，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。
    (五)對(duì)比式開(kāi)頭
    對(duì)比式開(kāi)頭，是在開(kāi)頭處對(duì)有關(guān)情況：后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開(kāi)頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開(kāi)頭：黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展，初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬(wàn)元.比1980年翻一番。實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡，略有節(jié)余，比1984年增長(zhǎng)45。19%，比1980年增長(zhǎng)了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶，國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒(méi)有森林，缺乏天然資源，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn)，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生機(jī)和活力。
    這個(gè)開(kāi)頭的落筆重點(diǎn)，是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過(guò)前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比，有力地說(shuō)明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈，關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，這樣的對(duì)比.材料翔實(shí)，言之有物，有說(shuō)服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
    (六)提示式開(kāi)頭
    提示式開(kāi)頭，這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如，《深入開(kāi)展理想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開(kāi)頭如下：幾年來(lái)，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè)，廣泛深入地開(kāi)展理想教育。我們的主要做法是：
    又如，《以改革的精神，推進(jìn)班組民主管理》一文開(kāi)頭如下：在改革的新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開(kāi)頭如下：近兩年來(lái)，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：
    從上述3個(gè)例子可以看出，這種提示式開(kāi)頭的寫法好處在于簡(jiǎn)潔明確、能引人注目?？傊?，總結(jié)開(kāi)頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發(fā)，這是寫解開(kāi)頭的關(guān)鍵所在。
    7、撰寫忌諱
    “年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽(tīng)的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
    一忌夸夸其談，夸大其詞。
    干了哪些工作，上級(jí)部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?？傊坝袆t改之，無(wú)則加勉”，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下。
    二忌避重就輕。
    一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”，對(duì)成績(jī)大肆渲染，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說(shuō)了一大堆，好話說(shuō)了一大籮。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí)，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過(guò)，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。
    三忌長(zhǎng)篇大作。
    一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好，說(shuō)明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。
    因此，“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是，少講空話，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    8、作用
    一、它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù)
    任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
    二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段
    任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
    三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑
    一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識(shí)水平，二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。
    四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道
    一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià)，使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服，把群眾限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí)，通過(guò)總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
    回顧近幾年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
    一、主要工作情況
    1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
    3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
    4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
    幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
    二、存在不足
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
    三、今后努力方向
    不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十五
    從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
    在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
    通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
    在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。自xx年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過(guò)參與競(jìng)聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長(zhǎng).一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級(jí)部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進(jìn)取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項(xiàng)任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評(píng)指正.
    對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)
    根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)處級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個(gè)方面,分別是:(1)負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實(shí);(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)"985"工程,"211"工程等重大專項(xiàng)的論證申報(bào),組織管理,落實(shí)監(jiān)督,驗(yàn)收評(píng)估等工作;(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進(jìn)行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項(xiàng)目的校內(nèi)前期論證工作;(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機(jī)構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級(jí)各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;(5)協(xié)調(diào)組織進(jìn)行社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國(guó)家管理學(xué)科相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)及研究工作;(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)計(jì),年鑒等工作;(7)負(fù)責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報(bào)告.經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,主要有兩點(diǎn)體會(huì):
    第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時(shí),正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措.我個(gè)人認(rèn)為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實(shí)部門.從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來(lái)看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見(jiàn)其重要性之所在.
    第二,擔(dān)任發(fā)展規(guī)劃處處長(zhǎng)的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位.這是由該部門的基本崗位職責(zé)所決定的.我個(gè)人體會(huì),作為發(fā)展規(guī)劃處的處長(zhǎng)必須具有三個(gè)重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識(shí)和較強(qiáng)的綜合分析問(wèn)題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強(qiáng)的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競(jìng)爭(zhēng)與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強(qiáng)的文字表達(dá)和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報(bào)告編寫和研究工作.這三點(diǎn)既是本人工作的體會(huì),也是一年來(lái)在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點(diǎn).
    (二)一年來(lái)的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)
    一年來(lái)的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡(jiǎn)要總結(jié)概述.
    1,組織完成學(xué)?？傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作. 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動(dòng)規(guī)劃綱要》兩個(gè)重要文件.還組織完成了我校第一個(gè)《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻(xiàn)匯編》一書,約近30萬(wàn)字,成為集成我校各級(jí),各部門規(guī)劃的重要?dú)v史資料.組織起草完成了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報(bào)告》并已提交教育部.2,負(fù)責(zé)推進(jìn)"985工程"的各項(xiàng)基本建設(shè).我校"985工程"二期建設(shè)項(xiàng)目于xx年4月正式啟動(dòng).迄今為止,三年到校總經(jīng)費(fèi)1.5億元.自"985工程"的管理工作由學(xué)?？萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來(lái),克服人力不足的困難,切實(shí)加強(qiáng)"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"年是"985工程"實(shí)施三年來(lái)進(jìn)展最快的一年,科研平臺(tái)基地建設(shè)基本落實(shí),重大儀器設(shè)備采購(gòu)基本完成,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行.
    3.協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作.經(jīng)過(guò)聯(lián)合人事,科技,國(guó)際中心等部門認(rèn)真組織和各個(gè)平臺(tái)的積極申報(bào),先后組織各級(jí)各類人才協(xié)調(diào)論證會(huì)議5次.截止到xx年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)引進(jìn)各類人才28人,配套教育部新世紀(jì)人才27人,教育部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè),高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個(gè).各類人才經(jīng)費(fèi)也已基本落實(shí).
    4,協(xié)調(diào)完成我校國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估和新學(xué)科增補(bǔ)工作. 根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實(shí).為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機(jī)構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認(rèn)真積極的組織各個(gè)學(xué)科評(píng)估材料和申報(bào)工作,嚴(yán)格把關(guān),積極服務(wù),確保上報(bào)材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過(guò)全校的共同努力,我校19個(gè)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估全部順利通過(guò),這是一件值得關(guān)注的大事.同時(shí),也開(kāi)始積極部署新增加學(xué)科的申報(bào)工作.
    5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在xx年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國(guó)高校率先完成了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)""行動(dòng)綱要》.并成功組織召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì),在校內(nèi)外引起很好反響.教育部xx年第151期,152期簡(jiǎn)報(bào)分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進(jìn)展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實(shí)了北京市教育委員會(huì)共建項(xiàng)目《服務(wù)北京社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽(tīng)取專家意見(jiàn),項(xiàng)目共設(shè)六個(gè)子項(xiàng)目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項(xiàng)目均已啟動(dòng),建設(shè)進(jìn)展順利.
    6,負(fù)責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計(jì)工作和年鑒工作.統(tǒng)計(jì)工作是我處一項(xiàng)重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時(shí)保質(zhì)地完成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化.根據(jù)上級(jí)部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了-xx學(xué)年中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表》的上報(bào).負(fù)責(zé)完成了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》.此表分28個(gè)分表,涉及17個(gè)校內(nèi)單位,共54頁(yè),上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)千條.通過(guò)汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)校首次發(fā)布了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《xx年鑒》編撰工作進(jìn)展順利.
    7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計(jì)劃》的通知.我首次接手此項(xiàng)工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財(cái)務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,召開(kāi)了多次會(huì)議研討會(huì)議,并多次報(bào)學(xué)校黨委常委暨校長(zhǎng)辦公會(huì)審議,按時(shí)完成了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)""基本建設(shè)計(jì)劃報(bào)告》的上報(bào)工作.8,組織開(kāi)展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開(kāi)展了xx年度中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項(xiàng) 工作.我們積極組織有研究能力和國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報(bào),確定了20個(gè)課題立項(xiàng).目前已經(jīng)完成研究報(bào)告70萬(wàn)字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),正在組織進(jìn)行成果凝練.
    9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級(jí)研究中心的普查工作.一年來(lái),先后組織開(kāi)展了"985工程"曲周實(shí)驗(yàn)站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團(tuán)作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個(gè)研究機(jī)構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機(jī)構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對(duì)全校所有研究中心現(xiàn)狀進(jìn)行了全面普查,加強(qiáng)了管理.
    10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報(bào)告.發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負(fù)著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來(lái),按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會(huì)《黨委工作報(bào)告》的調(diào)研活動(dòng)并組織起草了黨代會(huì)報(bào)告初稿.完成了《校長(zhǎng)任期述職報(bào)告》以及教學(xué)評(píng)估綜合材料等撰寫工作.
    (三),在具體管理工作方面的體會(huì)
    上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒(méi)有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒(méi)有人員隊(duì)伍,一切都是從零開(kāi)始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對(duì)新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個(gè)月內(nèi)組成了7個(gè)人的團(tuán)隊(duì),另一方面,開(kāi)始思考和謀劃如何能夠在較短時(shí)期內(nèi)打開(kāi)工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,這是一個(gè)不小的考驗(yàn). 回顧一年來(lái)的工作,實(shí)踐證實(shí),我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗(yàn),付出了積極努力,得到了大家的認(rèn)可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),離不開(kāi)各級(jí)部門和學(xué)院的支持合作,離不開(kāi)廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.
    從個(gè)人管理體會(huì)角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報(bào).
    1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進(jìn)一步促進(jìn)校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購(gòu)等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會(huì)》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購(gòu)委員會(huì)》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.
    2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制,提高效率. 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對(duì)此,我們十分重視并積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)合作工作."985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個(gè)部門.在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺(tái)主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時(shí)間,加快運(yùn)轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡(jiǎn)化程序,分別與后勤基建處,財(cái)務(wù)處,國(guó)有資產(chǎn)管理處國(guó)際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問(wèn)題.先后與國(guó)有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購(gòu)與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項(xiàng)目管理程序,與財(cái)務(wù)處就"985工程"財(cái)務(wù)管理辦法進(jìn)行了座談并起草了補(bǔ)充規(guī)定.3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運(yùn)行順暢.我始終認(rèn)識(shí)到,機(jī)構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開(kāi)展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認(rèn)真開(kāi)展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅(jiān)持"效率第一,團(tuán)結(jié)第一".為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證工作運(yùn)行順暢,先后制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財(cái)務(wù)和報(bào)銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會(huì)議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財(cái)務(wù),干部和職工考核等重要,重大問(wèn)題.推行了每周一處務(wù)會(huì)制度.堅(jiān)持處務(wù)公開(kāi),促進(jìn)了全處和諧團(tuán)結(jié).
    4,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重改進(jìn)工作作風(fēng).一年來(lái),圍繞新的工作要求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊和訂閱《中國(guó)高等教育》,《中國(guó)高教研究》等期刊,主動(dòng)學(xué)習(xí)了諸如現(xiàn)代大學(xué)管理理論,高校財(cái)務(wù)管理制度,高?；窘ㄔO(shè)指標(biāo)分析,高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十六
     總結(jié)報(bào)告格式要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的總結(jié)報(bào)告格式范文，希望大家喜歡!
     通常個(gè)人工作總結(jié)主要是對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績(jī)，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好些。
     個(gè)人工作總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
     標(biāo)題即個(gè)人總結(jié)的名稱，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)——在財(cái)務(wù)管理上的問(wèn)題解決辦法》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
     前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
     主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
     結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。
     寫工作總結(jié)要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。
     總結(jié)常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有四種：
     三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問(wèn)題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。
     四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。 各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。 個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。
     1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。
     一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
     2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
     3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
     4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR>     5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
     報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)使用的公文。
     一、報(bào)告的使用范圍
     報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。 報(bào)告，在已發(fā)布的黨、人大、政府、軍隊(duì)的公文處理規(guī)范中，都規(guī)定了這個(gè)文種。其適用范圍，大體上是一致的，但也有些區(qū)別。請(qǐng)看這四個(gè)大機(jī)關(guān)對(duì)報(bào)告下的定義：
     《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱黨的《條例》)中規(guī)定：報(bào)告，“用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)”。
     《人大機(jī)關(guān)公文處理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱人大《辦法》)中規(guī)定：報(bào)告，“適用于報(bào)告工作、反映情況、提出建議或答復(fù)詢問(wèn)等”。 《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)中規(guī)定：
     報(bào)告，“適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)”。
     《中國(guó)人民解放軍公文處理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱軍隊(duì)《條例》)中規(guī)定：“向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況和意見(jiàn)建議，詢問(wèn)用“報(bào)告”。
     從以上定義可以發(fā)現(xiàn)，四大機(jī)關(guān)的報(bào)告，均是上行文。其中，黨、人大、軍隊(duì)三家的報(bào)告，都規(guī)定了四項(xiàng)用途，包括匯報(bào)工作、反映情況、提出建議、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)等。惟獨(dú)政府的報(bào)告，只有三項(xiàng)用途，即匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)，而沒(méi)有“提出建議”這個(gè)功能。實(shí)際上，在20xx年發(fā)布的行政《辦法》之前，也曾有“提出建議”的功能，只是在新的行政《辦法》中取消了。承擔(dān)這一功能新增加了文種：意見(jiàn)。因此，“意見(jiàn)”這個(gè)文種多了一個(gè)上行文的用途。(節(jié)選自《應(yīng)用寫作》20xx年第11期《淺談報(bào)告的適用范圍和寫作要求》)
     1.內(nèi)容的匯報(bào)性：一切報(bào)告都是下級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作，讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)，所以，匯報(bào)性是“報(bào)告”的一個(gè)大特點(diǎn)。
     2.語(yǔ)言的陳述性：因?yàn)閳?bào)告具有匯報(bào)性，是向上級(jí)講述做了什么工作，或工作是怎樣做的，有什么情況、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，存在什么問(wèn)題，今后有什么打算，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有什么意見(jiàn)、建議，所以行文上一般都使用敘述方法，即陳述其事，而不是像請(qǐng)示那樣采用祈使、請(qǐng)求等法。
     3.行文的單向性：報(bào)告時(shí)下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù), 一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù), 屬于單項(xiàng)行文.
     4.成文的事后性：多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后, 向上級(jí)機(jī)關(guān)作出匯報(bào), 是事后或事中行文.
     5.雙向的溝通性：報(bào)告雖不需批復(fù),卻是下級(jí)機(jī)關(guān)以此取得上級(jí)機(jī)關(guān)的支持 指導(dǎo)的橋梁;同時(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)也能通過(guò)報(bào)告獲得信息, 了解下情, 報(bào)告成為上級(jí)機(jī)關(guān)決策 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作的依據(jù).
     1.例行報(bào)告(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等)。例行報(bào)告不能變成“例行公事”，而要隨著工作的進(jìn)展，反映新情況，新問(wèn)題，寫出新意。
     2.綜合報(bào)告;全面匯報(bào)本機(jī)關(guān)工作情況，可以和總結(jié)工作、計(jì)劃安排結(jié)合起來(lái)。要有分析，有綜合，有新意，有重點(diǎn)。
     3.專題報(bào)告：指向上級(jí)反映本機(jī)關(guān)的某項(xiàng)工作、某個(gè)問(wèn)題，某一方面的情況，要求上級(jí)對(duì)此有所了解的報(bào)告。所寫的報(bào)告要迅速，及時(shí)，一事一報(bào)。呈報(bào)、呈轉(zhuǎn)要分清寫明。
    研學(xué)總結(jié)報(bào)告的格式及篇十七
    我縣2xx年度科技培訓(xùn)，在扶貧開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)的大力扶持下，順利完成了培訓(xùn)活動(dòng)資料，本活動(dòng)圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效，開(kāi)展了廣泛深入的科學(xué)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)?？茖W(xué)技術(shù)的大力推廣和普及是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收、引導(dǎo)群眾發(fā)展生產(chǎn)的重要措施，受到了農(nóng)民群眾的歡迎?，F(xiàn)將培訓(xùn)完成狀況做一個(gè)總結(jié)。
    一、基本狀況
    我縣轄5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)36個(gè)村委會(huì)363個(gè)村民小組，國(guó)土面積為1353.57平方公里，有25個(gè)民族，少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?4.5%，其中佤族人口占總?cè)丝诘?2%。全縣總?cè)丝?3651戶87428人，其中農(nóng)業(yè)人口18415戶67811人。人均純收入18多元，人均口糧37公斤左右。雖然隨著農(nóng)民人均純收入的不斷提高，但到目前為止，仍然還有一部分農(nóng)民沒(méi)有解決基本溫飽問(wèn)題。
    二、完成狀況
    培訓(xùn)工作自2xx年1月開(kāi)始，到目前為止已完成培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)范圍涉及5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)7個(gè)村委會(huì)11人次，開(kāi)展養(yǎng)殖業(yè)（養(yǎng)豬）培訓(xùn)、種植業(yè)（種茶）培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元。具體狀況如下。
    1、養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)
    根據(jù)我縣農(nóng)民在生豬飼養(yǎng)中存在的飼養(yǎng)周期長(zhǎng)，成本高，無(wú)防病意識(shí)等問(wèn)題，為改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方法，提高農(nóng)民的生豬飼養(yǎng)管理技術(shù)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展養(yǎng)豬飼養(yǎng)培訓(xùn)，共計(jì)5期，受益3多人次，每期培訓(xùn)15天左右。具體由縣扶貧辦負(fù)責(zé)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員課堂講解和現(xiàn)場(chǎng)操作演示，培訓(xùn)資料包括建蓋廄舍、選購(gòu)良種仔豬、科學(xué)配料、飼養(yǎng)管理及疫病防治等技術(shù)。
    2、種植業(yè)培訓(xùn)
    要加快農(nóng)民脫貧致富奔小康的首選項(xiàng)目就是茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)，目前我縣茶葉種植面積有3.5萬(wàn)畝，但我縣農(nóng)民由于受傳統(tǒng)觀念的影響，加之無(wú)生產(chǎn)技術(shù)，導(dǎo)致管理不善，單產(chǎn)低，效益差，需要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理技術(shù)方面的培訓(xùn)。在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展茶業(yè)種植培訓(xùn)，共計(jì)16期，受益8多人次，每期培訓(xùn)2天左右。具體由縣扶貧辦負(fù)責(zé)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到實(shí)地培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括開(kāi)墾、茶苗定植、管理、病蟲害防治等一系列技術(shù)。
    透過(guò)以技能的培訓(xùn)，使農(nóng)民能夠基本掌握養(yǎng)豬、種茶技術(shù)，提高了科技文化素質(zhì)，增加了農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入，加強(qiáng)對(duì)種養(yǎng)業(yè)的管理潛力，減少了發(fā)病死亡率，大大提高了生產(chǎn)質(zhì)量，為今后的發(fā)展鋪墊了基礎(chǔ)。
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