總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
軟件測試的總結和心得篇一
姓名：某某 學號：20090001 在大慶浦東軟件平臺有限公司經過一周的軟件測試實訓，從對軟件測試沒有什么經驗的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收獲頗多。
我在大學期間的專業(yè)是信息與計算科學，原本打算從事網絡方面的工作，對活動目錄、數據庫、操作系統等的知識比較感興趣。經過這次理論學習，了解到要做好軟件測試，要求掌握的知識并不僅僅是測試方面的，網絡、數據庫、操作系統等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學習的目標，在不斷學習軟件測試的同時，也應該繼續(xù)其他相關知識的深入學習。通過此次學習，對整個軟件測試行業(yè)的了解大大的加深。以前認為軟件測試只是枯燥的反復的使用被測試軟件來發(fā)現異常的問題，以為軟件測試并不重要，低開發(fā)一等?，F在認識到了軟件測試的重要性，軟件測試是軟件產業(yè)向軟件工業(yè)化生產時代邁進不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質量達到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測試在國內是一個新的職業(yè)，發(fā)展得比較晚，但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
在學習過程中，我了解了作為一個合格的測試人員所應具備的素質與技能。其中個人素質在測試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個過程。在測試理論上，我們系統學習了軟件測試的流程，各種測試階段和測試方法，以及測試工具的使用。通過這些課程的學習，讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解，為以后的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。
有一些錯誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習慣有很大關系的。例如程序中的拼寫錯誤，習慣用法等。注意收集并記錄這些現象，有助于更快、更多地發(fā)現類似的錯誤。
3.盡可能多的使用非常規(guī)的測試 充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現異常的情況，特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網絡突然中斷，和電源突然斷電等情況。
4.對測試錯誤結果一定要有一個確認的過程
一般有a測試出來的錯誤，一定要有一個b來確認。5.制定嚴格的測試計劃
在開發(fā)人員剛修復bug之后的地方，再找一找，往往開發(fā)人員只修復報告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時可能會重新造成錯誤。修改一個錯誤而引起更多的錯誤出現的現象并不少見。
7.測試文檔要盡可能詳細
在測試過程中發(fā)現的所有問題，異常情況，發(fā)現程序開發(fā)人員易犯，常犯的錯誤，各種有價值的經驗教訓，使用系統和操作數據庫時發(fā)現或者學到的技巧，使用測試工具時的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料，同時也會成為自己的寶貴經驗。10.妥善保存一切測試過程文檔。
這次軟件測試實訓為我們以后從事軟件測試工作打下了良好的專業(yè)基礎，為我們的進一步學習提高打下了扎實的理論基礎。對測試過程有了初步的認識，測試計劃、測試設計、測試開發(fā)、測試執(zhí)行、測試評估、測試報告貫穿整個軟件開發(fā)過程。單元測試、集成測試、系統測試、驗證測試每個階段都應以用戶需求為依據。這些基本的概念雖然比較抽象，但對以后的實踐是大有益處的?？偟膩碚f，這次培訓效果不錯，對自己有一定的提升，這完全不同與學校的學習，因為它更加貼近工作，針對以后工作的內容作了很多實例的練習與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來一段時間，我將利用假期進入相關測試部門進行實際項目的訓練，我相信在我有了很好的理論基礎后，會在工作中很好的加以應用，讓測試工作做得更好。同時，我會更加努力的學習與工作，遇到問題會及時多渠道尋找解決方法，積極上進，希望早日成為一名優(yōu)秀的測試人員。
軟件測試的總結和心得篇二
隨著移動互聯網的快速發(fā)展，電子商務成為人們日常生活中必不可少的一部分。各大電商平臺為了滿足用戶的需求，推出了各種各樣的軟件，不僅提供了便捷的購物體驗，還加入了社交、娛樂等元素，以吸引更多的用戶。然而，這些軟件的穩(wěn)定性和安全性卻成為了測試人員的關注重點。在多次測試的過程中，我認真總結了一些心得體會，希望能對同行有所幫助。
首先，在測試之前，我相信建立一個詳細的測試計劃是非常重要的。測試計劃是測試工作的指南，它包括了測試的目標、范圍、時間、資源等方面的內容。在編寫測試計劃時，要充分了解軟件的功能和需求，明確測試的重點和優(yōu)先級。同時，還要考慮到測試時間和資源的限制，制定合理的測試計劃，以確保測試工作能夠順利進行。
其次，在測試過程中，我發(fā)現了一些有效的測試技巧。首先是黑盒測試技巧。黑盒測試是一種在不考慮內部代碼邏輯的情況下對軟件進行測試的方法。在進行黑盒測試時，我會將自己置于用戶的角度，模擬用戶的操作來測試軟件的功能和界面。通過這種方法，我可以發(fā)現用戶可能遇到的問題，對軟件進行進一步的優(yōu)化。此外，我還會采用白盒測試技巧，這種測試方法則是通過了解軟件內部的結構和代碼來進行測試。通過仔細分析軟件的代碼，我可以發(fā)現其中可能存在的邏輯錯誤和缺陷，并提出相應的優(yōu)化建議。
另外，在進行軟件測試時，我注意到了一些需要關注的問題。首先是軟件的兼容性。隨著各種終端設備和操作系統的不斷更新和發(fā)展，不同的用戶在不同的平臺上使用電商軟件。因此，測試人員需要確保軟件在各種終端設備和操作系統上都能正常運行，并具有良好的用戶體驗。此外，還要關注軟件的安全性。電商軟件涉及到用戶的個人信息和支付信息，安全性成為了測試人員首先要考慮的問題。測試人員需要對軟件進行全面的安全性測試，防止用戶信息泄露和支付風險。
最后，軟件測試是一個持續(xù)的過程。隨著軟件的不斷更新和升級，測試工作也不能停止。在軟件的開發(fā)周期中，測試人員要及時跟進軟件的變動，進行相應的測試工作。在測試的過程中，及時收集用戶的反饋和意見，找出并解決問題。同時，要與開發(fā)團隊和產品團隊保持良好的溝通和合作，共同推進軟件的性能和質量的提升。
綜上所述，電商軟件測試是一項復雜而重要的工作。通過測試計劃的制定、測試技巧的運用、注意問題的關注和持續(xù)的測試工作，我們可以發(fā)現軟件中存在的問題，并提出相應的解決方案。只有通過不斷的測試和優(yōu)化，電商軟件才能為用戶提供更好的購物體驗，保障用戶的信息安全。希望我的這些心得體會能對同行們有所啟發(fā)，促進電商軟件測試工作的進一步發(fā)展。
軟件測試的總結和心得篇三
我是技術部、測試組###，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司一年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現對自已一年來的工作進行總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
一年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關測試。
關于####，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現新問題，避免客戶使用時再次出現問題?，F在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統相符。
工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我一年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的`成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試的總結和心得篇四
隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，電商軟件也變得越來越重要。作為電商軟件測試人員，我們負責確保軟件質量，為用戶提供無BUG的使用體驗。在長期的軟件測試工作中，我積累了一些經驗和體會，希望能與大家分享。
首先，我認識到軟件測試的重要性。電商軟件涵蓋了用戶注冊、商品搜索、下單支付等多個環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都可能隱藏著潛在的問題。如果不進行充分的測試，這些問題可能導致用戶無法完成購物，嚴重損害電商平臺的聲譽。因此，在軟件上線前，我們一定要對所有功能進行全面的測試，確保系統的穩(wěn)定性和可靠性。
其次，我深刻體會到測試過程中需注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，測試人員一定要細心和耐心。在測試中，我會對每一個功能模塊進行逐一測試，盡可能地模擬真實使用場景，以發(fā)現潛在問題。同時，還需關注UI界面、功能邏輯和用戶體驗等方面，確保系統交互的流暢和友好性。只有對細節(jié)嚴格把關，才能提供更好的使用體驗。
另外，我認識到測試團隊的合作與溝通非常重要。軟件測試工作往往需要多人合作完成，團隊成員之間的溝通配合對于測試工作的順利進行至關重要。在一次測試過程中，我曾遇到一個bug，經過多次測試仍然無法解決。后來，通過與同事的討論和協作，我們發(fā)現了問題的根本原因，并及時進行修復。因此，我深刻體會到測試團隊的合作和溝通是測試工作的關鍵。
此外，我還注意到測試工作需要持續(xù)改進和學習。電商行業(yè)發(fā)展迅速，新的功能和技術層出不窮，測試人員需要時刻保持學習和更新的姿態(tài)。我會定期關注行業(yè)動態(tài)，積極參加相關的培訓和研討會，了解新的測試方法和工具。同時，我也會總結測試經驗，形成筆記或文章進行分享，以便與他人交流和提高。
最后，我總結出了一套成熟的軟件測試流程。在電商軟件測試中，我會按照需求分析、測試計劃編寫、測試用例設計、測試執(zhí)行和測試報告撰寫的順序進行工作。通過這樣的流程，我能夠更加有序地進行測試工作，提高測試效率和覆蓋率。這套流程也為我在測試過程中進行管理和監(jiān)控提供了依據。
總之，電商軟件測試是一項非常重要的工作，在實踐中我深刻體會到了測試的重要性、細節(jié)問題的嚴重性以及團隊合作的不可忽視性。同時，持續(xù)改進和學習以及建立規(guī)范的測試流程也對于提高測試質量和效率有著重要作用。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的技術和能力，為電商軟件的穩(wěn)定運行貢獻自己的力量。
軟件測試的總結和心得篇五
半年來我的主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關測試。
關于xxxx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現新問題，避免客戶使用時再次出現問題?，F在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統相符。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試的總結和心得篇六
回顧20×年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的'工作情況總結如下：
一、項目時間點及各階段工作
二、測試總結
嚴重性缺陷占到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統上線階段：
在管理系統上線階段共發(fā)現6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數據庫配置，聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統與系統之間的關聯關系，眼光放得在長遠些。
2、技術實現問題：
集成測試時，管理系統新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現此功能沒實現。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
軟件測試的總結和心得篇七
本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型 兼?zhèn)涞男率兰o人才。
內蒙古金財信息技術有限公司
研發(fā)二部-孟磊 年終總結 2013年12月 2013年終總結
回顧2013年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的工作情況總結如下：
一、項目時間點及各階段工作
二、測試總結
中間業(yè)務平臺管理系統集成測試階段：
缺陷數據分配表
告警性 建議性 嚴重性 總計
郭洪敏 14 8 17 39
李揚 43 7 33 83 孟凡波 72 23 52 147
缺陷摘要餅形圖
聶飛龍 7 1 13 21
總計 136 39 115 290
嚴重性缺陷占到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統上線階段：
在管理系統上線階段共發(fā)現6個問題其中有代表性問題分類如下： 1、需求問題：
系統維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數據庫配置，聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統與系統之間的關聯關系，眼光放得在長遠些。2、技術實現問題：
集成測試時，管理系統新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現此功能沒實現。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。教訓：
測試角度：只測試了功能實現與否，沒測試功能實現的方式對不對。研發(fā)角度：重要的功能實現方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現方式。項目經理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題：
教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。
烏拉特前旗財政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時財政不認可： 此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。
中間業(yè)務代理校園一卡通： 1、交易最少、問題最多的項目。
導致問題原因如下：研發(fā)人員經常變動性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。
教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
三、
自身存在的不足及其后期計劃
金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1.接到工作任務后一味的去做，做到一半發(fā)現做不下去或者做的不對。做
事情沒方法。
2.在描述一個缺陷的現象時，盡量去挖掘產生問題的原因，在定位缺陷的能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中，我計劃：
年工作總結
工作剛滿三個月，在這三個月的時間內，我主要做了以下幾個方面的工作：
1.對軟件的熟悉與理解
2.跟隨開發(fā)人員對軟件的改進進行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進行了測試，提交bug共計405個，已驗證關閉268個。
對已經實現的功能基本上都進行了測試，對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間里學到了不少東西。
在這段期間軟件根據用戶的反饋一直在不斷的改進，基本上每天都會有變化，我跟據開發(fā)的進度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學習，提交缺陷報告，并及時與開發(fā)人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告，反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進，軟件的各項功能已經越來越全面，目前軟件的基本功能都已實現，致命錯誤越來越少，期間也試用了自動化性能測試工具loadrunner，由于軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協議，現在正在熟悉另一個自動化工具rationalrobot來進行性能測試。
下半年，主要工作時是：
3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進行回歸測試。
4.隨著其他項目的開展著手準備測試前期的工作。
具體的工作實施安排還將根據項目組的工作進展和規(guī)劃進行調整。
軟件測試的總結和心得篇八
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關系統問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展；
6）在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
4）修改系統中相關運營的操作（修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作）。
軟件測試的總結和心得篇九
轉眼間20x已經成為昨天。在這過去的一年，對于xx來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發(fā);也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊：iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有：
1、20xx年x月x日至x日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規(guī)定時限內進行整改。
2、20xx年x月x日至x日，由xx認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20xx年x月x日協助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。
部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和性。
這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
今年半成品數量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響。
這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。
再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本?，F公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔，并按要求作好相關對外工作。
20xx年生產系統的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質量研討會、客訴分析會：
應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，并就工程質量問題作了深入分析。
召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。
軟件測試的總結和心得篇十
按照公司安排，分配到基站那邊熟悉設備和操作器件。任務是認識基站設備rbs2206(室內宏蜂窩)的組成，請點各基站設備資產，登記載波的開啟情況，進行備用電池的放電測試，門禁系統的開啟關閉操作，空調溫度的調整(一般為26度)等。
由于我們隊員較多，隊長安排我們向另外兩名早來的實習生學習。我們的工作地點是海珠區(qū)的中國移動的各個基站點(主要分布在樓宇天臺和地下停車場)，時間是每天早上9點鐘到下午6點，中午休息一會兒。工作任務較為簡單，操作起來單調機械，需要乘坐面包車到處去各個點奔波。抱著學習和吃苦的態(tài)度，還是認真的完成任務。起先進入基站都感覺好奇，認真地向隊長和隊員們請教問題。有的問題都覺得太簡單，但書本上從未涉及過，還是坦誠地向別人請教。
這一周的工作下來，學會了基站的各個部件的位置組成和實物外觀，結合所學書本上的知識，加深了各器件的了解和提高了實際動手操作能力。學會了與來自不同教育背景和生活地方的同事的交流與合作，深感工作上要不恥下問和同事間要合作緊密才能很好地完成工作任務。
頂崗實習第二周
依然是在基站學習。工作任務與上一周的大概相同，熟悉基站設備，備用電池的放電測試，不過開始進行故障處理和部分時間進行巡檢。
工作地點仍然是海珠區(qū)的廣東移動的基站機房與室外基站，不過檢查的基站點與上一周略為不同，都第一次進入檢查。時間上也一樣，雖然我們組要值夜班，考慮到我們實習生的身份，暫時不作安排。
這一周的工作與之前的工作內容大致相同，其中故障處理較多，故障處理一般就是更換基站設備，如cdu，tru(載波)，dxu等，更換設備有一套標準的流程，實踐動手不能馬虎了事。還有部分巡檢，需要用omt軟件連接設備，主要用來定位基站設備故障。工作上依然單調枯燥，但不能放松，以免出現安全事故或工作不到位，給下一步流程的工作的同事帶來重復的麻煩。
頂崗實習第三周
基站工作結束，開始做網優(yōu)相關工作，網優(yōu)主要包括路測，驗收，樓宇普查，掃頻等任務，是比基站的工作復雜一點，是處理解決信號問題的主要人員。
工作地點是廣州移動的業(yè)務數據中心，我所在的組是西區(qū)，位于體育中心和珠江新城一帶，工作時間與之前一樣。第一天由負責人說明工作流程和注意事項，沒有接觸到實際的網優(yōu)工作，都是一些送文件和設備給同事使用的跑腿工作。
這一周的工作不多，負責人的一番指導和教悔也讓我認識網優(yōu)這一職位屬于干活多薪資少的工作，需要耐心努力地學習理論和操作知識，吃苦耐勞踏實工作才能完成工作。
頂崗實習第四周
這一周才是接觸到網優(yōu)的實際工作，路測，路測就是道路測試信號，由于道路上都可能占用多個小區(qū)，甚至是越區(qū)覆蓋，是網優(yōu)中分析處理問題的一個很好的學習過程。
工作地點是廣州大道位于中山大道及體育東路之間的一段道路，實際上就是天河路一帶，時間是凌晨2點開始，因為剛剛進行過割接小區(qū)，所以測試一下割接后小區(qū)占用情況。數據顯示信號強度正常，只存在局部地點出現質差，割接成功。
這一周的工作是和一位路測隊長學習，在測試過程中繁繁出現問題，手機電池沒電，數據線連不通，電腦鼠標不動，沒有帶上3g卡，最后測試時間縮短減少電池使用時間，回公司更換數據線，暫時沒有測試3g與2g切換情況信號。測試前的設備檢查是否完好，測試軟件的熟悉準備都是測試前必須注意的問題。
軟件測試的總結和心得篇十一
大家上午好!開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利!
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20××年的工作進行一個簡單的總結及對20××年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;
6)在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
4)修改系統中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
軟件測試的總結和心得篇十二
在經發(fā)局的領導下，xx的工作有條不紊地進行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對xx一年來的工作作以下總結：
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造的效率。辦公經費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的，則動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。xx內年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使xx的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內必須當天送達，不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據領導的安排和要求，對園內合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
最近兩個月來，上班時間根本無法利用網絡辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我xx急需解決的問題，望領導給予重視。與此同時，也感謝領導為我提供了絡的平臺，使我對網絡有了初步的認識。由于沒有基礎，有些地方往往別人花一倍的時間就能完成，而我則付出十倍的代價，嘗盡了求學的艱辛。
最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗，無形中也給xx提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警惕，盡職盡責地駐守一方，保一方平安做好自己的本質工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現問題即時采取措施進行補救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴重影響治安工作的`順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據具體情況向領導反映，適當提高工資待遇，得到了領導的大力支持和落實。對園內企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結合的工作方針。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時保持內環(huán)境衛(wèi)生，為園內企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務的工作人員。
就目前園內常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領導高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與xx顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學習的機會和參觀，學習一些先進經驗和方法，更好地為xx服務。
軟件測試的總結和心得篇十三
20xx年是美好的一年，因為這一年我畢業(yè)了，因為這一年我又邁入了人生的另一個階段，因為這一年我進入了重慶惠普實習，我覺得自己成熟了許多、輾轉一年的大三生涯，我努力的想要尋找到一份很好的工作，然而，上天總會給予人磨難再給予人甘甜。我是大二下學期的時候聽到消息說惠普要到我們學校招實習生，自己抱著試一試的態(tài)度就去參加了筆試，意外的進入了初試，最后在自己的努力下終于得到了來到惠普實習的機會，那時想要進入惠普的迫切心情，我直到現在還能體會到。惠普是一個非常寬容的平臺，她給予了我鍛煉與學習的機會，懷揣著忐忑和激動的心情我來到重慶惠普。
第一天來到惠普，我就被她濃厚的企業(yè)文化深深的吸引，作為一家跨國公司，企業(yè)文化應該更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸賢納士，讓員工將自己的夢想和公司的目標緊密結合，實現最大程度的公司發(fā)展和個人提升。惠普通過各種途徑，促使員工真正融入到公司的文化中。公司的工會組建了多種俱樂部，定期組織內容豐富的業(yè)余活動。在這些非正式的場合里，員工之間的交往、溝通往往可以更加輕松和親密，從而使公司形成一種具有人情味的家庭氛圍，增強了員工的歸屬感。公司還在辦公大廈內引入了經營紀念品的專賣店和經營、租賃圖書的知識中心，并通過定期活動為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍。
雖然現在我才來到hp短短的幾個月，但是我卻學到了非常多的東西。hp的學習資源非常的豐富，以前在學校我是學計算機信息管理的，但是進入hp之后我的工作是測試。幾乎很多東西都是從零開始，需要重新去學習，學習這里使用的工具，學習項目的知識，學習每一個涉及到的系統，做很多的e-learning。這一段時間，使我覺得自己就好像一塊海綿，我在不斷的吸收周圍的水分，然后使自己變得更加豐盈起來。
回首過去，展望未來，從思想上來說，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位熱心領導和同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，這對我今后的工作是非常有益的，除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;在這短短的幾個月里，我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的'實習生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
我來到惠普主要做的是軟件測試，也就是被分到了重慶惠普的tit部門，從20xx年5月份開始就斷斷續(xù)續(xù)的來到公司接受專業(yè)知識的培訓，在培訓的三個月時間里，主要學習了etm(企業(yè)測試方法論)、測試管理工具qc(qualitycenter)、功能測試工具qtp(quicktestprofessional)以及性能測試工具loadrunner。然后從八月份開始就給我們分配了自己的作為，開始自主的學習。
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是非常多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美
在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。
軟件測試的總結和心得篇一
姓名：某某 學號：20090001 在大慶浦東軟件平臺有限公司經過一周的軟件測試實訓，從對軟件測試沒有什么經驗的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收獲頗多。
我在大學期間的專業(yè)是信息與計算科學，原本打算從事網絡方面的工作，對活動目錄、數據庫、操作系統等的知識比較感興趣。經過這次理論學習，了解到要做好軟件測試，要求掌握的知識并不僅僅是測試方面的，網絡、數據庫、操作系統等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學習的目標，在不斷學習軟件測試的同時，也應該繼續(xù)其他相關知識的深入學習。通過此次學習，對整個軟件測試行業(yè)的了解大大的加深。以前認為軟件測試只是枯燥的反復的使用被測試軟件來發(fā)現異常的問題，以為軟件測試并不重要，低開發(fā)一等?，F在認識到了軟件測試的重要性，軟件測試是軟件產業(yè)向軟件工業(yè)化生產時代邁進不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質量達到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測試在國內是一個新的職業(yè)，發(fā)展得比較晚，但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
在學習過程中，我了解了作為一個合格的測試人員所應具備的素質與技能。其中個人素質在測試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個過程。在測試理論上，我們系統學習了軟件測試的流程，各種測試階段和測試方法，以及測試工具的使用。通過這些課程的學習，讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解，為以后的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。
有一些錯誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習慣有很大關系的。例如程序中的拼寫錯誤，習慣用法等。注意收集并記錄這些現象，有助于更快、更多地發(fā)現類似的錯誤。
3.盡可能多的使用非常規(guī)的測試 充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現異常的情況，特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網絡突然中斷，和電源突然斷電等情況。
4.對測試錯誤結果一定要有一個確認的過程
一般有a測試出來的錯誤，一定要有一個b來確認。5.制定嚴格的測試計劃
在開發(fā)人員剛修復bug之后的地方，再找一找，往往開發(fā)人員只修復報告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時可能會重新造成錯誤。修改一個錯誤而引起更多的錯誤出現的現象并不少見。
7.測試文檔要盡可能詳細
在測試過程中發(fā)現的所有問題，異常情況，發(fā)現程序開發(fā)人員易犯，常犯的錯誤，各種有價值的經驗教訓，使用系統和操作數據庫時發(fā)現或者學到的技巧，使用測試工具時的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料，同時也會成為自己的寶貴經驗。10.妥善保存一切測試過程文檔。
這次軟件測試實訓為我們以后從事軟件測試工作打下了良好的專業(yè)基礎，為我們的進一步學習提高打下了扎實的理論基礎。對測試過程有了初步的認識，測試計劃、測試設計、測試開發(fā)、測試執(zhí)行、測試評估、測試報告貫穿整個軟件開發(fā)過程。單元測試、集成測試、系統測試、驗證測試每個階段都應以用戶需求為依據。這些基本的概念雖然比較抽象，但對以后的實踐是大有益處的?？偟膩碚f，這次培訓效果不錯，對自己有一定的提升，這完全不同與學校的學習，因為它更加貼近工作，針對以后工作的內容作了很多實例的練習與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來一段時間，我將利用假期進入相關測試部門進行實際項目的訓練，我相信在我有了很好的理論基礎后，會在工作中很好的加以應用，讓測試工作做得更好。同時，我會更加努力的學習與工作，遇到問題會及時多渠道尋找解決方法，積極上進，希望早日成為一名優(yōu)秀的測試人員。
軟件測試的總結和心得篇二
隨著移動互聯網的快速發(fā)展，電子商務成為人們日常生活中必不可少的一部分。各大電商平臺為了滿足用戶的需求，推出了各種各樣的軟件，不僅提供了便捷的購物體驗，還加入了社交、娛樂等元素，以吸引更多的用戶。然而，這些軟件的穩(wěn)定性和安全性卻成為了測試人員的關注重點。在多次測試的過程中，我認真總結了一些心得體會，希望能對同行有所幫助。
首先，在測試之前，我相信建立一個詳細的測試計劃是非常重要的。測試計劃是測試工作的指南，它包括了測試的目標、范圍、時間、資源等方面的內容。在編寫測試計劃時，要充分了解軟件的功能和需求，明確測試的重點和優(yōu)先級。同時，還要考慮到測試時間和資源的限制，制定合理的測試計劃，以確保測試工作能夠順利進行。
其次，在測試過程中，我發(fā)現了一些有效的測試技巧。首先是黑盒測試技巧。黑盒測試是一種在不考慮內部代碼邏輯的情況下對軟件進行測試的方法。在進行黑盒測試時，我會將自己置于用戶的角度，模擬用戶的操作來測試軟件的功能和界面。通過這種方法，我可以發(fā)現用戶可能遇到的問題，對軟件進行進一步的優(yōu)化。此外，我還會采用白盒測試技巧，這種測試方法則是通過了解軟件內部的結構和代碼來進行測試。通過仔細分析軟件的代碼，我可以發(fā)現其中可能存在的邏輯錯誤和缺陷，并提出相應的優(yōu)化建議。
另外，在進行軟件測試時，我注意到了一些需要關注的問題。首先是軟件的兼容性。隨著各種終端設備和操作系統的不斷更新和發(fā)展，不同的用戶在不同的平臺上使用電商軟件。因此，測試人員需要確保軟件在各種終端設備和操作系統上都能正常運行，并具有良好的用戶體驗。此外，還要關注軟件的安全性。電商軟件涉及到用戶的個人信息和支付信息，安全性成為了測試人員首先要考慮的問題。測試人員需要對軟件進行全面的安全性測試，防止用戶信息泄露和支付風險。
最后，軟件測試是一個持續(xù)的過程。隨著軟件的不斷更新和升級，測試工作也不能停止。在軟件的開發(fā)周期中，測試人員要及時跟進軟件的變動，進行相應的測試工作。在測試的過程中，及時收集用戶的反饋和意見，找出并解決問題。同時，要與開發(fā)團隊和產品團隊保持良好的溝通和合作，共同推進軟件的性能和質量的提升。
綜上所述，電商軟件測試是一項復雜而重要的工作。通過測試計劃的制定、測試技巧的運用、注意問題的關注和持續(xù)的測試工作，我們可以發(fā)現軟件中存在的問題，并提出相應的解決方案。只有通過不斷的測試和優(yōu)化，電商軟件才能為用戶提供更好的購物體驗，保障用戶的信息安全。希望我的這些心得體會能對同行們有所啟發(fā)，促進電商軟件測試工作的進一步發(fā)展。
軟件測試的總結和心得篇三
我是技術部、測試組###，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司一年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現對自已一年來的工作進行總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
一年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關測試。
關于####，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現新問題，避免客戶使用時再次出現問題?，F在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統相符。
工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我一年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的`成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試的總結和心得篇四
隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，電商軟件也變得越來越重要。作為電商軟件測試人員，我們負責確保軟件質量，為用戶提供無BUG的使用體驗。在長期的軟件測試工作中，我積累了一些經驗和體會，希望能與大家分享。
首先，我認識到軟件測試的重要性。電商軟件涵蓋了用戶注冊、商品搜索、下單支付等多個環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都可能隱藏著潛在的問題。如果不進行充分的測試，這些問題可能導致用戶無法完成購物，嚴重損害電商平臺的聲譽。因此，在軟件上線前，我們一定要對所有功能進行全面的測試，確保系統的穩(wěn)定性和可靠性。
其次，我深刻體會到測試過程中需注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，測試人員一定要細心和耐心。在測試中，我會對每一個功能模塊進行逐一測試，盡可能地模擬真實使用場景，以發(fā)現潛在問題。同時，還需關注UI界面、功能邏輯和用戶體驗等方面，確保系統交互的流暢和友好性。只有對細節(jié)嚴格把關，才能提供更好的使用體驗。
另外，我認識到測試團隊的合作與溝通非常重要。軟件測試工作往往需要多人合作完成，團隊成員之間的溝通配合對于測試工作的順利進行至關重要。在一次測試過程中，我曾遇到一個bug，經過多次測試仍然無法解決。后來，通過與同事的討論和協作，我們發(fā)現了問題的根本原因，并及時進行修復。因此，我深刻體會到測試團隊的合作和溝通是測試工作的關鍵。
此外，我還注意到測試工作需要持續(xù)改進和學習。電商行業(yè)發(fā)展迅速，新的功能和技術層出不窮，測試人員需要時刻保持學習和更新的姿態(tài)。我會定期關注行業(yè)動態(tài)，積極參加相關的培訓和研討會，了解新的測試方法和工具。同時，我也會總結測試經驗，形成筆記或文章進行分享，以便與他人交流和提高。
最后，我總結出了一套成熟的軟件測試流程。在電商軟件測試中，我會按照需求分析、測試計劃編寫、測試用例設計、測試執(zhí)行和測試報告撰寫的順序進行工作。通過這樣的流程，我能夠更加有序地進行測試工作，提高測試效率和覆蓋率。這套流程也為我在測試過程中進行管理和監(jiān)控提供了依據。
總之，電商軟件測試是一項非常重要的工作，在實踐中我深刻體會到了測試的重要性、細節(jié)問題的嚴重性以及團隊合作的不可忽視性。同時，持續(xù)改進和學習以及建立規(guī)范的測試流程也對于提高測試質量和效率有著重要作用。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的技術和能力，為電商軟件的穩(wěn)定運行貢獻自己的力量。
軟件測試的總結和心得篇五
半年來我的主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關測試。
關于xxxx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現新問題，避免客戶使用時再次出現問題?，F在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統相符。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試的總結和心得篇六
回顧20×年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的'工作情況總結如下：
一、項目時間點及各階段工作
二、測試總結
嚴重性缺陷占到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統上線階段：
在管理系統上線階段共發(fā)現6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數據庫配置，聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統與系統之間的關聯關系，眼光放得在長遠些。
2、技術實現問題：
集成測試時，管理系統新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現此功能沒實現。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
軟件測試的總結和心得篇七
本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型 兼?zhèn)涞男率兰o人才。
內蒙古金財信息技術有限公司
研發(fā)二部-孟磊 年終總結 2013年12月 2013年終總結
回顧2013年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的工作情況總結如下：
一、項目時間點及各階段工作
二、測試總結
中間業(yè)務平臺管理系統集成測試階段：
缺陷數據分配表
告警性 建議性 嚴重性 總計
郭洪敏 14 8 17 39
李揚 43 7 33 83 孟凡波 72 23 52 147
缺陷摘要餅形圖
聶飛龍 7 1 13 21
總計 136 39 115 290
嚴重性缺陷占到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統上線階段：
在管理系統上線階段共發(fā)現6個問題其中有代表性問題分類如下： 1、需求問題：
系統維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數據庫配置，聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統與系統之間的關聯關系，眼光放得在長遠些。2、技術實現問題：
集成測試時，管理系統新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現此功能沒實現。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。教訓：
測試角度：只測試了功能實現與否，沒測試功能實現的方式對不對。研發(fā)角度：重要的功能實現方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現方式。項目經理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題：
教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。
烏拉特前旗財政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時財政不認可： 此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。
中間業(yè)務代理校園一卡通： 1、交易最少、問題最多的項目。
導致問題原因如下：研發(fā)人員經常變動性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。
教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
三、
自身存在的不足及其后期計劃
金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1.接到工作任務后一味的去做，做到一半發(fā)現做不下去或者做的不對。做
事情沒方法。
2.在描述一個缺陷的現象時，盡量去挖掘產生問題的原因，在定位缺陷的能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中，我計劃：
年工作總結
工作剛滿三個月，在這三個月的時間內，我主要做了以下幾個方面的工作：
1.對軟件的熟悉與理解
2.跟隨開發(fā)人員對軟件的改進進行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進行了測試，提交bug共計405個，已驗證關閉268個。
對已經實現的功能基本上都進行了測試，對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間里學到了不少東西。
在這段期間軟件根據用戶的反饋一直在不斷的改進，基本上每天都會有變化，我跟據開發(fā)的進度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學習，提交缺陷報告，并及時與開發(fā)人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告，反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進，軟件的各項功能已經越來越全面，目前軟件的基本功能都已實現，致命錯誤越來越少，期間也試用了自動化性能測試工具loadrunner，由于軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協議，現在正在熟悉另一個自動化工具rationalrobot來進行性能測試。
下半年，主要工作時是：
3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進行回歸測試。
4.隨著其他項目的開展著手準備測試前期的工作。
具體的工作實施安排還將根據項目組的工作進展和規(guī)劃進行調整。
軟件測試的總結和心得篇八
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關系統問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展；
6）在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
4）修改系統中相關運營的操作（修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作）。
軟件測試的總結和心得篇九
轉眼間20x已經成為昨天。在這過去的一年，對于xx來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發(fā);也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊：iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有：
1、20xx年x月x日至x日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規(guī)定時限內進行整改。
2、20xx年x月x日至x日，由xx認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20xx年x月x日協助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。
部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和性。
這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
今年半成品數量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響。
這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。
再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本?，F公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔，并按要求作好相關對外工作。
20xx年生產系統的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質量研討會、客訴分析會：
應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，并就工程質量問題作了深入分析。
召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。
軟件測試的總結和心得篇十
按照公司安排，分配到基站那邊熟悉設備和操作器件。任務是認識基站設備rbs2206(室內宏蜂窩)的組成，請點各基站設備資產，登記載波的開啟情況，進行備用電池的放電測試，門禁系統的開啟關閉操作，空調溫度的調整(一般為26度)等。
由于我們隊員較多，隊長安排我們向另外兩名早來的實習生學習。我們的工作地點是海珠區(qū)的中國移動的各個基站點(主要分布在樓宇天臺和地下停車場)，時間是每天早上9點鐘到下午6點，中午休息一會兒。工作任務較為簡單，操作起來單調機械，需要乘坐面包車到處去各個點奔波。抱著學習和吃苦的態(tài)度，還是認真的完成任務。起先進入基站都感覺好奇，認真地向隊長和隊員們請教問題。有的問題都覺得太簡單，但書本上從未涉及過，還是坦誠地向別人請教。
這一周的工作下來，學會了基站的各個部件的位置組成和實物外觀，結合所學書本上的知識，加深了各器件的了解和提高了實際動手操作能力。學會了與來自不同教育背景和生活地方的同事的交流與合作，深感工作上要不恥下問和同事間要合作緊密才能很好地完成工作任務。
頂崗實習第二周
依然是在基站學習。工作任務與上一周的大概相同，熟悉基站設備，備用電池的放電測試，不過開始進行故障處理和部分時間進行巡檢。
工作地點仍然是海珠區(qū)的廣東移動的基站機房與室外基站，不過檢查的基站點與上一周略為不同，都第一次進入檢查。時間上也一樣，雖然我們組要值夜班，考慮到我們實習生的身份，暫時不作安排。
這一周的工作與之前的工作內容大致相同，其中故障處理較多，故障處理一般就是更換基站設備，如cdu，tru(載波)，dxu等，更換設備有一套標準的流程，實踐動手不能馬虎了事。還有部分巡檢，需要用omt軟件連接設備，主要用來定位基站設備故障。工作上依然單調枯燥，但不能放松，以免出現安全事故或工作不到位，給下一步流程的工作的同事帶來重復的麻煩。
頂崗實習第三周
基站工作結束，開始做網優(yōu)相關工作，網優(yōu)主要包括路測，驗收，樓宇普查，掃頻等任務，是比基站的工作復雜一點，是處理解決信號問題的主要人員。
工作地點是廣州移動的業(yè)務數據中心，我所在的組是西區(qū)，位于體育中心和珠江新城一帶，工作時間與之前一樣。第一天由負責人說明工作流程和注意事項，沒有接觸到實際的網優(yōu)工作，都是一些送文件和設備給同事使用的跑腿工作。
這一周的工作不多，負責人的一番指導和教悔也讓我認識網優(yōu)這一職位屬于干活多薪資少的工作，需要耐心努力地學習理論和操作知識，吃苦耐勞踏實工作才能完成工作。
頂崗實習第四周
這一周才是接觸到網優(yōu)的實際工作，路測，路測就是道路測試信號，由于道路上都可能占用多個小區(qū)，甚至是越區(qū)覆蓋，是網優(yōu)中分析處理問題的一個很好的學習過程。
工作地點是廣州大道位于中山大道及體育東路之間的一段道路，實際上就是天河路一帶，時間是凌晨2點開始，因為剛剛進行過割接小區(qū)，所以測試一下割接后小區(qū)占用情況。數據顯示信號強度正常，只存在局部地點出現質差，割接成功。
這一周的工作是和一位路測隊長學習，在測試過程中繁繁出現問題，手機電池沒電，數據線連不通，電腦鼠標不動，沒有帶上3g卡，最后測試時間縮短減少電池使用時間，回公司更換數據線，暫時沒有測試3g與2g切換情況信號。測試前的設備檢查是否完好，測試軟件的熟悉準備都是測試前必須注意的問題。
軟件測試的總結和心得篇十一
大家上午好!開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利!
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20××年的工作進行一個簡單的總結及對20××年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;
6)在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
4)修改系統中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
軟件測試的總結和心得篇十二
在經發(fā)局的領導下，xx的工作有條不紊地進行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對xx一年來的工作作以下總結：
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造的效率。辦公經費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的，則動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。xx內年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使xx的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內必須當天送達，不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據領導的安排和要求，對園內合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
最近兩個月來，上班時間根本無法利用網絡辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我xx急需解決的問題，望領導給予重視。與此同時，也感謝領導為我提供了絡的平臺，使我對網絡有了初步的認識。由于沒有基礎，有些地方往往別人花一倍的時間就能完成，而我則付出十倍的代價，嘗盡了求學的艱辛。
最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗，無形中也給xx提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警惕，盡職盡責地駐守一方，保一方平安做好自己的本質工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現問題即時采取措施進行補救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴重影響治安工作的`順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據具體情況向領導反映，適當提高工資待遇，得到了領導的大力支持和落實。對園內企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結合的工作方針。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時保持內環(huán)境衛(wèi)生，為園內企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務的工作人員。
就目前園內常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領導高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與xx顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學習的機會和參觀，學習一些先進經驗和方法，更好地為xx服務。
軟件測試的總結和心得篇十三
20xx年是美好的一年，因為這一年我畢業(yè)了，因為這一年我又邁入了人生的另一個階段，因為這一年我進入了重慶惠普實習，我覺得自己成熟了許多、輾轉一年的大三生涯，我努力的想要尋找到一份很好的工作，然而，上天總會給予人磨難再給予人甘甜。我是大二下學期的時候聽到消息說惠普要到我們學校招實習生，自己抱著試一試的態(tài)度就去參加了筆試，意外的進入了初試，最后在自己的努力下終于得到了來到惠普實習的機會，那時想要進入惠普的迫切心情，我直到現在還能體會到。惠普是一個非常寬容的平臺，她給予了我鍛煉與學習的機會，懷揣著忐忑和激動的心情我來到重慶惠普。
第一天來到惠普，我就被她濃厚的企業(yè)文化深深的吸引，作為一家跨國公司，企業(yè)文化應該更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸賢納士，讓員工將自己的夢想和公司的目標緊密結合，實現最大程度的公司發(fā)展和個人提升。惠普通過各種途徑，促使員工真正融入到公司的文化中。公司的工會組建了多種俱樂部，定期組織內容豐富的業(yè)余活動。在這些非正式的場合里，員工之間的交往、溝通往往可以更加輕松和親密，從而使公司形成一種具有人情味的家庭氛圍，增強了員工的歸屬感。公司還在辦公大廈內引入了經營紀念品的專賣店和經營、租賃圖書的知識中心，并通過定期活動為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍。
雖然現在我才來到hp短短的幾個月，但是我卻學到了非常多的東西。hp的學習資源非常的豐富，以前在學校我是學計算機信息管理的，但是進入hp之后我的工作是測試。幾乎很多東西都是從零開始，需要重新去學習，學習這里使用的工具，學習項目的知識，學習每一個涉及到的系統，做很多的e-learning。這一段時間，使我覺得自己就好像一塊海綿，我在不斷的吸收周圍的水分，然后使自己變得更加豐盈起來。
回首過去，展望未來，從思想上來說，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位熱心領導和同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，這對我今后的工作是非常有益的，除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;在這短短的幾個月里，我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的'實習生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
我來到惠普主要做的是軟件測試，也就是被分到了重慶惠普的tit部門，從20xx年5月份開始就斷斷續(xù)續(xù)的來到公司接受專業(yè)知識的培訓，在培訓的三個月時間里，主要學習了etm(企業(yè)測試方法論)、測試管理工具qc(qualitycenter)、功能測試工具qtp(quicktestprofessional)以及性能測試工具loadrunner。然后從八月份開始就給我們分配了自己的作為，開始自主的學習。
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是非常多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美
在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。