計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
第二季度的工作計劃篇一
能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多,但是也正是因為如此才應(yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難,事實上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進行銀行工作的,在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進行請教并制定出了第二季度的柜員工作計劃。
首先我應(yīng)該要明白由于這個季度的特殊性將會導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候更加看重速度,因為在這一個季度的時候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù),所以說在明白這一點以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進行憑證處理工作的時候更是應(yīng)該要注重效率,在賬單之中的每一個數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進項處理才能夠保證程序的嚴謹性,只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
其次則是在客戶比較少的時候應(yīng)該在自身所在窗口準備好相應(yīng)的用品,尤其是客戶可能會問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行,而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提,除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請示的方法來輔助解決比較好,只不過在進行這一步的時候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進行判別,若是因為自身業(yè)務(wù)相關(guān)知識不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
最后我應(yīng)該要時刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策,因為我知道自己想必其他業(yè)務(wù)熟識的柜員來說最大的不足就是入職的時間比較晚,所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時間多學(xué)習一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù),主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習便可以在來年的時候輕松許多,因為不管怎么說一名柜員的能力高低必須要通過時間的積累才能夠看出效果。
其實針對第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行,尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會一些比較實用的技巧,關(guān)于這一點則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標,因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當前的銀行柜員工作中去。
第二季度的工作計劃篇二
1、對部門組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,認識不夠:總認為少人、而不愿去嘗試整合,也不愿花心思好好規(guī)劃每個崗位的工作線路和量化比例。
2、執(zhí)行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如標識化工作、能源節(jié)約控制表制作、電腦系統(tǒng)的投入使用、衛(wèi)生跟進等。
3、管理者的自我約束和感染力:對歪風邪氣的控制打壓力度需要以身作則,對接觸到的消極思想行為要有自我消化調(diào)節(jié)的能力,不要再允許擴散,這些主要體現(xiàn)在帶頭對公司提條件、找不滿等方面。
酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,我想針對前期的不足和第二季度工作計劃作以下10點布署:
2、全面推行自主營銷,擴大營銷范圍和項目:響應(yīng)董事長的全員銷售政策、本月11號星期天開展《會員開發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫運用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業(yè)部門做好第二季度五一勞動節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施,特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)。加強專業(yè)營銷隊伍的營銷力度、多渠道開拓會議及各種團體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、gds全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。
3、做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習工作:滾動式持續(xù)開展各項培訓(xùn)活動、建立各級員工學(xué)習卡和培訓(xùn)檔案、提升各項工作技能。
4、細化管理,落實監(jiān)督體系:利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標的監(jiān)督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
5、落實節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。
6、多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。
7、落實安全責任制:履行每日安全復(fù)查和重點區(qū)域三級檢查制度(即自部門例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。
8、做好沐足、桑拿、日本料理的開業(yè)前各項準備工作。
9、各部門仔細跟進工程,在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10、努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
1)總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2)成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3)經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 第二季度的工作計劃篇三
以宣傳和實施《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》為重點,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實落實省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署,與時俱進,開拓進取,以安全促穩(wěn)定,以安全促發(fā)展,以安全促效益。進一步建立安全生產(chǎn)長效機制,促進廣播電視事業(yè)安全有序科學(xué)規(guī)范發(fā)展,營造良好的安全和諧環(huán)境。
一、以宣傳貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)工作條例》為重點,切實做好安全生產(chǎn)工作法制建設(shè),讓全體員工和安全監(jiān)督管理人員,做到由人治向法制轉(zhuǎn)變,依法規(guī)范安全生產(chǎn)工作行為。把安全生產(chǎn)工作宣傳教育繼續(xù)抓緊抓細抓實。堅持和推動安全生產(chǎn)工作與經(jīng)濟建設(shè)和各項工作同步發(fā)展。以安全促發(fā)展,以安全促效益。堅持以人為本,預(yù)防為主,全員參與,齊抓共管,充分發(fā)揮廣播電視這個現(xiàn)代化宣傳工具的作用,不斷加大宣傳力度和深度,積極配合縣安委會,辦好安全生產(chǎn)工作節(jié)目。進一步加強基層和基礎(chǔ)安全生產(chǎn)工作。
二、突出重點,標本兼治。堅持人防和技防相結(jié)合。深入開展安全生產(chǎn)工作和專項整治,做好安全播出自查工作。結(jié)合貫徹落實《廣播電視設(shè)施保護條例》,進一步完善廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全管理有效機制,以廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全為重點,加強從業(yè)人員安全技能的培訓(xùn),進一步強化完善各項安全工作制度,使安全工作規(guī)范化、制度化,全面落實安全生產(chǎn)工作責任制。
三、強化責任,建立健全責任制。推行安全生產(chǎn)管理機制,抓好安全措施制度落實,健全安全生產(chǎn)自我約束機制,建立以安全生產(chǎn)工作責任制為核心的安全工作制度,把職責落實到單位和責任人,簽訂安全生產(chǎn)責任書,繼續(xù)實行“誰主管,誰負責”的原則,責任到位,有標準,有檢查,有考核,與業(yè)績考核掛鉤,實行一票否決。
四、堅持安全發(fā)展,強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,預(yù)防為主,綜合治理,切實抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。依照《安全生產(chǎn)法》,建立健全安全生產(chǎn)責任制,進一步完善安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強日常管理和檢查,及時消除安全生產(chǎn)工作事故隱患,堅持特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核。杜絕違章操作,堅持持證上崗,規(guī)范安全生產(chǎn)管理制度,加強安全質(zhì)量管理,建立起預(yù)防為主,科學(xué)的安全生產(chǎn)自我約束機制。
五、積極推進安全生產(chǎn)工作文化建設(shè),努力提高全體員工的安全文化素質(zhì),創(chuàng)造愛護職工,關(guān)心職工,體貼職工,尊重職工,激發(fā)職工安全生產(chǎn)工作自覺性的良好氛圍。不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)工作意識,增強安全生產(chǎn)責任感和使命感。開展多種形式的安全知識宣傳教育,搞好“安全月”活動。以創(chuàng)建安全文明活動為載體,把安全生產(chǎn)工作落實到每個單位和個人,做到警鐘長鳴,嚴加防范。
六、努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,根據(jù)廣播電視的工作實際,不斷研究安全生產(chǎn)工作的新情況,新問題,積極探索安全生產(chǎn)工作的新思路、新方法,搞好事前防范,有效預(yù)防各類事故,以安全生產(chǎn)發(fā)展,促進可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。研究和探討切實可行的措施辦法,增強安全生產(chǎn)工作綜合防御能力,為促進我縣廣播電視事業(yè)發(fā)展,防止各類事故發(fā)生,為又好又快發(fā)展開拓奮進,扎實工作,創(chuàng)造安全環(huán)境,為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,構(gòu)建社會主義和諧社會,為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利作出新貢獻。
第二季度的工作計劃篇四
首先,讓我對您的支持與信任致于誠摯的感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。
工作思路
緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司“學(xué)習、創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價值理念為中心,以開展創(chuàng)建“省級文明單位”、“省級aaa級星級信譽收費站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照“高起點開局,跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路,高標準、高質(zhì)量的完成全年各項工作目標。
工作目標:
圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng),為內(nèi)部保障一個收費規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng),為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標。
1.加強思想政治教育,培養(yǎng)適應(yīng)高速公路管理、具有創(chuàng)新理念的高素質(zhì)隊伍;
4.每月召開員工座談會,及時了解員工的思想動態(tài),促進管理;
7.報送稿件或動態(tài)信息每月不少于二篇;
8.全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項目標任務(wù)
第二季度的工作計劃篇五
第二季度的紀檢部工作對于自己在校期間的成長而言無疑是很重要的,起初便是帶著鍛煉自己的目標加入了紀檢部并為之而努力,轉(zhuǎn)眼間便來到今年的第二學(xué)期自然要為了學(xué)生會紀檢部工作的完成提前做好規(guī)劃,為了避免工作中出現(xiàn)疏忽讓我對第二季度的學(xué)生會紀檢部事務(wù)進行了相應(yīng)的計劃。
由于進入第二季度以后學(xué)生們可能在行為規(guī)范方面有所松懈的緣故需要做好相應(yīng)的約束,無論是課堂的表現(xiàn)還是宿舍的相關(guān)管理都要進行嚴格的監(jiān)督才行,再加上第二季度適逢文明寢室月活動的緣故自然要做到令學(xué)生會各部長感到滿意,在早讀執(zhí)勤的工作中應(yīng)該對教學(xué)樓各出入口進行嚴格監(jiān)控從而做好遲到學(xué)生的登記,考慮到謊報班級姓名的情況下應(yīng)當派遣部門干事隨同進入教室核實狀況,盡管這類工作并不受學(xué)生的喜愛卻也是為了讓他們在校期間遵守相關(guān)規(guī)定罷了,畢竟身為學(xué)生卻屢屢違反校園規(guī)定自然很容易導(dǎo)致自己變得墮落,作為紀檢部成員有義務(wù)對學(xué)生進行相應(yīng)的規(guī)范從而讓他們在學(xué)習生活中養(yǎng)成良好習慣。
在查寢或查課的工作中主要是檢查是否有學(xué)生違反寢室管理的相關(guān)制度,尤其是部分學(xué)生在宿舍打牌或者喝酒的狀況若是查出來要進行嚴格的處分才行,即便是違規(guī)電器的使用也有可能對學(xué)生的安全造成隱患從而需要在沒收過后下達處分,在這之前則需要和他們所在班級的輔導(dǎo)員進行溝通從而咨詢對方的看法。查課方面則主要是協(xié)助學(xué)習部對班級人數(shù)進行清點從而對出勤率進行統(tǒng)計,若是存在學(xué)生上課睡覺或者玩手機之類的狀況也需要進行登記并反饋給校領(lǐng)導(dǎo)。
活動組織方面則需要和生活部共同開展文明寢室月活動從而倡導(dǎo)學(xué)生維持好宿舍環(huán)境,至少從出發(fā)點考慮便能明白組織這項活動并抽取部分學(xué)生會經(jīng)費購置禮品也是希望學(xué)生能夠營造出良好的環(huán)境,畢竟身為學(xué)生卻總是在生活方面無法做到令人滿意自然要想辦法進行督促才行,因此需要在第二季度舉辦這場活動從而讓學(xué)生們意識到維持宿舍的干凈整潔是多么有意義的事情,而且相關(guān)獎項帶來的榮譽也會讓輔導(dǎo)員們引起重視并對所管理的班級進行強調(diào)。
盡管早已熟悉了學(xué)生會紀檢部的工作卻也擔心無法做到令師生滿意,因此我才制定了相應(yīng)的計劃并期待能夠做好第二季度的紀檢部工作,無論是為了更好地為師生服務(wù)還是維護好學(xué)生會的聲譽都應(yīng)該在后續(xù)的工作中為之而努力。
第二季度的工作計劃篇六
在撰寫2023第二季度的工作計劃時,大家要明確下一步的工作目標,以及針對的工作方法。下面是小編給大家?guī)淼牡诙径裙ぷ饔媱?023【七篇】,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!
為不斷推進平安,為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,根據(jù)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合我局實際,特提出20__年第二季度安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以增加農(nóng)民收入為目的,牢固樹立以人為本,執(zhí)政為民的思想,堅持安全第一,全面履行農(nóng)業(yè)部門的職責,切實把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作放在突出位置抓緊抓好,促進縣城經(jīng)濟發(fā)展。
二、工作目標
一是安全生產(chǎn)事故為零;二是安全隱患事故排查率達100%;三是引資企業(yè)無安全生產(chǎn)死亡事故;四是拖拉機(變型拖拉機)道路交通安全事故為零;五是漁業(yè)船舶安全事故為零。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作重點
1、組織抓好拖拉機(變型拖拉機)道路安全和農(nóng)機監(jiān)理及田檢路查工作。
2、抓好漁業(yè)船舶安全工作。
3、抓好掛靠企業(yè)、縣局管轄的賓館、酒店、車輛、辦公樓、宿舍區(qū)的防火防爆安全生產(chǎn)工作。
4、加強農(nóng)產(chǎn)品食品安全的檢測和監(jiān)管。
四、工作措施
(一)強化安全生產(chǎn)意識,全面落實安全工作責任制
1、進一步增強安全生產(chǎn)的緊迫感和責任感。局直各單位要充分認識當前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢,高度重視安全事故隱患,牢固樹立安全工作“責任重于泰山”的意識,做到安全生產(chǎn)“警鐘長鳴”。從維護社會穩(wěn)定大局和對人民群眾生命財產(chǎn)安全負責的高度,增強安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感。各單位在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,要把安全生產(chǎn)放在重要位置,千方百計完善安全生產(chǎn)各項設(shè)施工作措施,切實做好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
2、嚴格落實安全生產(chǎn)行政首長負責制。各單位主要負責人對本單位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理全面負責,是本單位安全生產(chǎn)工作的第一責任人。要堅持“誰主管誰負責“的原則,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究制度,對因工作失誤發(fā)生安全事故的,要嚴格依法處理事故責任人。
3、完善年度安全生產(chǎn)事項考核機制。進一步改進安全生產(chǎn)目標管理考核辦法,將安全生產(chǎn)納入年度目標考評內(nèi)容,堅決實行安全生產(chǎn)“一票否決制“。局直各單位要明確專(兼)職人員,建立和完善安全生產(chǎn)臺帳資料制度,重視安全生產(chǎn)信息報送工作,做到與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項培訓(xùn)、會議、活動、文件、專項檢查和整治等都能在基礎(chǔ)臺帳資料中及時體現(xiàn)。
(二)明確單位監(jiān)管職責,強化安全生產(chǎn)預(yù)防措施
安全生產(chǎn)需要單位密切配合,齊抓共管。農(nóng)機局負責抓好拖拉機(變型拖拉機)道路交通安全的監(jiān)管和整治;農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊負責漁業(yè)船舶、瘦肉精、獸藥、鼠藥、劇毒高殘留農(nóng)藥、偽劣種子等方面的安全生產(chǎn)監(jiān)管與整治;畜牧局負責好動物衛(wèi)生監(jiān)管和重大動物疫病的撲殺及動物檢疫,制訂應(yīng)急預(yù)案;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站負責產(chǎn)地和市場蔬菜、瓜果農(nóng)藥殘留檢測及無公害農(nóng)產(chǎn)品基地全程生產(chǎn)監(jiān)督。對掛靠縣局的引資企業(yè)安全生產(chǎn),由局屬幫扶單位具體負責;各單位要加強對辦公室、宿舍、賓館、酒店、車輛、倉庫、店面、電源線路的管理,要抓住重要環(huán)節(jié)、重點隱患、每個節(jié)假日的安全生產(chǎn)的整治,加強易燃易爆物品的管理,完善值班制度,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
(三)定期開展安全生產(chǎn)專項檢查
農(nóng)機局要加強拖拉機道路交通安全管理,加大道路交通法規(guī)宣傳的力度,年內(nèi)舉辦1-2期拖拉機駕駛(操作)人員安全培訓(xùn)班,配合公安交警部門重點整治上道路拖拉機的違章行為,加大上路檢查聯(lián)合執(zhí)法力度。對拖拉機違章嚴重的地點、路段和時間、集中力量進行重點整治,進一步加強農(nóng)機“安全村“建設(shè),改善基層農(nóng)機安全環(huán)境。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊要切實承擔漁船捕撈作業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管職能,加強對漁船適航性和安全設(shè)備檢查,防止非法載客和超載等引發(fā)事故,做好重點季節(jié)的安全生產(chǎn)工作,同時對三無漁船繼續(xù)進行專項整治,徹底清查三無漁船,治理安全隱患,確保實現(xiàn)漁船安全生產(chǎn)無事故。
(四)加強安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),建立應(yīng)急救援和演練機制
為切實加強對我局安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣局繼續(xù)完善和明確安全生產(chǎn)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長、負總責,副局長任副組長,為成員,由負責具體的日常工作。局直各單位要明確1名領(lǐng)導(dǎo)和1名兼職人員具體負責安全生產(chǎn)工作,并報局辦公室備案,以便工作聯(lián)絡(luò)。農(nóng)機局、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊要分別制定農(nóng)機安全、漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)實施方案。同時對照本行業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案進行演練,夯實基層安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。
能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多,但是也正是因為如此才應(yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難,事實上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進行銀行工作的,在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進行請教并制定出了第二季度的柜員工作計劃。
首先我應(yīng)該要明白由于這個季度的特殊性將會導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候更加看重速度,因為在這一個季度的時候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù),所以說在明白這一點以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進行憑證處理工作的時候更是應(yīng)該要注重效率,在賬單之中的每一個數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進項處理才能夠保證程序的嚴謹性,只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
其次則是在客戶比較少的時候應(yīng)該在自身所在窗口準備好相應(yīng)的用品,尤其是客戶可能會問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行,而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提,除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請示的方法來輔助解決比較好,只不過在進行這一步的時候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進行判別,若是因為自身業(yè)務(wù)相關(guān)知識不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
最后我應(yīng)該要時刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策,因為我知道自己想必其他業(yè)務(wù)熟識的柜員來說最大的不足就是入職的時間比較晚,所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時間多學(xué)習一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù),主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習便可以在來年的時候輕松許多,因為不管怎么說一名柜員的能力高低必須要通過時間的積累才能夠看出效果。
其實針對第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行,尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會一些比較實用的技巧,關(guān)于這一點則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標,因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當前的銀行柜員工作中去。
我們酒店第二季度要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對后續(xù)的婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
二、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
三、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
第二季度將根據(jù)質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
一、指導(dǎo)思想
圍繞院領(lǐng)導(dǎo)的“抓評估、促雙擴、強服務(wù)、提效率”的十二字方針,結(jié)合全面推進素質(zhì)教育的要求,堅持“以學(xué)生為本”,以培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)市場的時代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則,認真貫徹學(xué)生處與系兩個主管部門的精神,創(chuàng)造性的開展工作,爭取圓滿完成各項任務(wù),為學(xué)院的改革和發(fā)展服務(wù),為廣大同學(xué)的健康成長和全面成才服務(wù)。努力把學(xué)生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操,良好的行為習慣,健康的身心體質(zhì),扎實的專業(yè)基礎(chǔ)”的適應(yīng)時代需求的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、適應(yīng)學(xué)院的新發(fā)展、新形勢,加強德育工作。
1、進一步加強德育研究,探索學(xué)生德育工作的新思路。
面對教育對象群體性的變化,要求學(xué)生管理人員認真分析和研究新形勢下學(xué)生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問題、新要求,切實落實德育大綱,找準德育工作與學(xué)生學(xué)習、成才、就業(yè)的最佳結(jié)合點,通過多種多樣的教育形式,使德育工作貼近學(xué)生的生活、貼近學(xué)生的實際,使德育工作切實富有實效。
2、進一步加強誠信教育和養(yǎng)成教育。
結(jié)合規(guī)費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強對學(xué)生的誠信教育;結(jié)合課桌文化、墻壁文化等問題加強對學(xué)生的養(yǎng)成教育。
3、進一步加強德育隊伍的建設(shè),增強德育工作者的綜合素質(zhì)。
本學(xué)期我系將進一步采取參觀學(xué)習、短期培訓(xùn)、經(jīng)驗交流會等多種形式,開闊輔導(dǎo)員的視野和思路,從而提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。同時通過對輔導(dǎo)員工作的考核、評優(yōu)、評先等各種有效的措施,調(diào)動管理工作人員的主動性和積極性,強化服務(wù)意識,提高整體素質(zhì),從而保證管理工作的質(zhì)量。在本系學(xué)生管理系統(tǒng)中開展“加強理論學(xué)習,提高服務(wù)意識,營造和諧師生關(guān)系”的大討論,努力營造和諧校園。
三、以“樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)”為學(xué)風建設(shè)目標,加強學(xué)風建設(shè)。
1、通過開展各種學(xué)習活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣、調(diào)動學(xué)生學(xué)習積極性;
2、以校園文化藝術(shù)活動為載體,提高學(xué)生文化素質(zhì),陶冶情操,凈化心靈;
3、加強校園環(huán)境建設(shè),營造和諧校園,為學(xué)生創(chuàng)造一個安靜、清潔、溫馨的學(xué)習環(huán)境。
4、嚴格要求學(xué)生勤奮學(xué)習,教給學(xué)生有效的學(xué)習方法,進而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習習慣,讓每個學(xué)生都能做到“樂學(xué)”、“勤學(xué)”和“會學(xué)”
四、具體工作安排
四月份
1、做好學(xué)生返校后的思想工作
2、以男生宿舍衛(wèi)生為切入點,加大宣傳檢查力度,進一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育與誠信教育。
3、針對自身,加強理論學(xué)習,強化服務(wù)意識,營造和諧師生關(guān)系,進一步拉進師生的距離。
4、在學(xué)生中做好評估宣講工作。
5、配合迎評估開展一系列活動。
(1)“建造節(jié)約型校園”征文活動
(2)英語系“愛我秦外”卡拉ok大獎賽
(3)布置安排“秦外院歷史知識競賽”完成知識學(xué)習,準備參加全系競賽。
(4)與旅游系聯(lián)合準備院級“嚴管還是寬松”辯論會。
6、各班開展“迎評估”主題班會,形式靈活。
7、“新學(xué)期、新氣象”,各班組織學(xué)習小組,減少綜合樓教室“燈全亮,人很少”的現(xiàn)象。
8、配合協(xié)調(diào)安排好貧困生勤工助學(xué)工作。
9、欠費追繳工作。
10、做好參加專升本學(xué)生的學(xué)習、紀律、安全工作。
五月份
1、在各班開展“課桌文化”主題班會
2、配合有關(guān)部門組織學(xué)生參加市宣傳部組織的關(guān)于高校思想政治工作的講座
3、配合宿管科進行文明宿舍評比工作
4、組織全系學(xué)生開展“秦外院歷史知識競賽”活動。
一、緊抓----,提升整體水平。
把“月積分”績效考核作為提升工作質(zhì)量的保障措施集中抓好,把計生隊伍綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力的提高擺在突出位置重點抓好,把孕環(huán)情監(jiān)測、四項手術(shù)、政策符合率突出抓好。
二、化解矛盾糾紛,確保穩(wěn)定。
堅持落實副科級包案責任制和開門接訪、帶案下訪工作;主動排查占地補償、窯業(yè)整頓、尾欠優(yōu)撫定補款等問題可能引發(fā)的事項,發(fā)現(xiàn)問題及時疏導(dǎo)解決。著重抓好理清歷史帳務(wù)、核減不實債務(wù)、盤活國有資產(chǎn)等問題,確保穩(wěn)定。
三、加強組織建設(shè),夯實基層基礎(chǔ)。
按“三級聯(lián)創(chuàng)”的工作要求抓黨建,著重抓好以黨支部為核心的村級配套組織建設(shè)。積極推進黨建工作水平的提升。
四、常抓綜合治理,打造平安磚集。
認真實施“七戶聯(lián)防”,啟動“燈光工程”將值班站崗的日常工作和治安防范集中行動相結(jié)合,推進“萬鎮(zhèn)千村”治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
五、深化殯葬改革,倡導(dǎo)移風易俗。
加大殯改的政策宣傳教育和執(zhí)法力度,堅決杜絕偷埋土葬現(xiàn)象發(fā)生,加大火化遺體骨灰入公益墓地的工作力度。
六、狠抓安全生產(chǎn),保障群眾利益。
嚴格落實安全生產(chǎn)工作責任制和各項措施,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理和宣傳教育。
為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為內(nèi)科護士創(chuàng)造輕松的工作、學(xué)習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:
一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導(dǎo)改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導(dǎo),并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。
每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
二、改進學(xué)習方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習
并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練,提高疾病護理技能,利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習,有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學(xué)習計劃,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學(xué)習內(nèi)科??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科??评碚摷安僮骷寄芨傎?。
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術(shù)1周。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育
倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念,堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學(xué)習、提問職責制度,并予以安全警示。
制定職責制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化內(nèi)科護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學(xué)習討論,敘說心得。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
四、配合醫(yī)療工作,學(xué)習和引進實用的護理新技術(shù)、新項目
積極在護理實踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項目,開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。
進一步完善crrt護理新技術(shù),加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
五、加強繼續(xù)教育學(xué)習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能
1、對照“某省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,爭取20__年底自考本科學(xué)歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷。
3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核、培訓(xùn)。
4、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護健康”新的服務(wù)理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。
7、針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),切實解決家屬的實際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的內(nèi)科護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立內(nèi)科護士服務(wù)品牌形象,帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)我行一季度來會計結(jié)算工作的實際情況,二季度的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在二季度的工作計劃。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
第二季度的工作計劃篇七
20__年一季度,aaaa管理處堅定不移的執(zhí)行公司各項指示精神,把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要務(wù),有條不紊地開展物業(yè)管理工作?,F(xiàn)將一季度重點工作匯報如下。
一、一季度工作完成情況
(一)服務(wù)工作 穩(wěn)定有序
1。 常規(guī)工作 有條不紊。一季度aaaa管理處共計完成接待任務(wù)29批次、486人次、內(nèi)部會議131批,2235人次;完成日常維修6800余次、共計發(fā)現(xiàn)危險處理危險源點并整改12項,處理各類應(yīng)急事件1起;為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次;且服務(wù)零投訴。
一季度,管理處配合業(yè)主單位順利完成上級公司對轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作,工程部工作的技術(shù)實力,已基本得到業(yè)主單位認可;配合公司安質(zhì)部完成對煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項檢查及整改工作;同時,因有計劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作,受到業(yè)主單位的肯定和表揚。
生,維護了良好的辦公、生活秩序;在節(jié)后,管理處重點強調(diào)勞動紀律,召開職工動員大會,收心提神,部署20__年重點工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運行的檢查及保養(yǎng)工作、同時,因高效掃雪,獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。
3。安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣,管理處對園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進行防凍維護,特別加強了對特殊位置設(shè)備的防凍措施,將隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明出現(xiàn)的暴力事件,管理處嚴格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,加強對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進入轄區(qū),同時增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛,有效確保了aaaa管理處的轄區(qū)安全。
(二)管理工作 細致嚴格
1。 考勤管理 嚴懲不貸。一季度管理處重點強調(diào)員工勞動紀律,不僅下發(fā)通知要求各部門嚴肅考勤紀律,而且對違反《員工手冊》的員工,嚴懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學(xué)習活動,并在3月制作“aaaa管理處‘應(yīng)知應(yīng)會’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計7人。
2。 工程服務(wù) 細致優(yōu)化。20__年,工程部施行《工程簡報》制度,同時根據(jù)設(shè)備運行狀況制作“一設(shè)一檔”臺賬。臺賬中,新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前,已完成對電梯、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作,預(yù)計20__年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。
3。 餐飲服務(wù) 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計的《菜肴口味意見征詢表》,多角度了解業(yè)主口味,尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),努力開發(fā)新菜肴;同時,利用班前會制度,實現(xiàn)了“考核出勤,一看便知;檢查風紀,一目了然;安排工作,一步到位;組織學(xué)習,一如既往 ”的管理目標。
4。 會務(wù)接待 一專多能。為實現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標,綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學(xué)習,并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學(xué)習的培訓(xùn)計劃。
5。 護衛(wèi)保障 強化培訓(xùn)。一季度,護衛(wèi)部進一步加強了員工軍事技能的訓(xùn)練,完善各種應(yīng)急預(yù)案,提升員工競技水平,將理論知識、操作訓(xùn)練、實際應(yīng)用三者相結(jié)合,確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,管理處根據(jù)實際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳,確保了消防設(shè)備臺帳,更換有記錄,檢查有計劃。
二、目前存在的問題和困難以及整改措施
徑的限制,未能及時收取。
解決方案:針對業(yè)主餐飲費用的收取問題,經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,目前,該筆費用將通過“物業(yè)管理費”等渠道繳納。
此外,經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費用,預(yù)計僅此兩項,20__年可為公司節(jié)約費用?元。
問題與困難2:硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對標需時間
aaaa管理處經(jīng)過20__年的整改,目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經(jīng)能達到公司統(tǒng)一要求。但,硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因,暫時無法達到公司要求。
解決方案:管理處已與公司安質(zhì)部溝通,計劃對轄區(qū)內(nèi)5所配電房進行出新改造,目前,此項改造工作的合同已上報,請公司協(xié)助,盡快處理相關(guān)流程。
三、二季度工作計劃
20__年二季度,____管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時,將重點完成下列工作:
(一)有計劃開展安全專項整改工作
二季度安全專項工作將是aaaa管理處工作的重中之重。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求,管理處計劃開展下列安全整改工作:
化工作,并召開專題會議,將安全工作責任目標分解到各個部門和責任人。
2、 健全規(guī)章制度,建齊各類臺帳。為給安全專項工作的開展提供強有力的制度保證,aaaa管理處根據(jù)管理處實際工作情況,于20__年3月31日制定了《安全工作例會制度》,以保證安全工作形成常態(tài)。同時,管理處計劃在4中旬完成《aaaa管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作,確保員工人手一冊,明確崗位,了解職能,做到遇到突發(fā)事件臨危不亂,人人能夠有序組織業(yè)主疏散。此外,管理處擬計劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺賬,主要有:
1門衛(wèi)值班記錄;
2外來人員進出登記;
3安全隱患呈報及處理措施記載;
4一日常規(guī)督查記錄;
5財物安全保管記錄;
6職工上班期間進出記錄。
我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實、監(jiān)督、反饋再落實的宣貫和開展,能夠有效地夯實aaaa管理處安全工作的基礎(chǔ)。
3、多宣傳、勤培訓(xùn)、常演練,形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度,再詳盡的方案,也必須依靠強有力的培訓(xùn)才能實現(xiàn)。aaaa管理處計劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。
(1)抓宣傳 造氛圍。二季度,管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機網(wǎng)絡(luò)平臺等多種形式,向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項活動”的重要意義和具體措施。
(2)“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件?管理處擬計劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作。
(3)“衛(wèi)生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業(yè)主進行衛(wèi)生常識的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌,根據(jù)季節(jié)變換,定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識,讓業(yè)主學(xué)會健康生活,懂得預(yù)防疾病。同時二季度,餐飲部將繼續(xù)加強對食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度,有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
(4)“設(shè)備隱患”常排查。為確保安全,管理處擬計劃在二季度5、6月份,分階段對管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進行全面深入細致的排查。針對隱患排查的情況,管理處將逐一進行整改,及時消除安全隱患,保證各項安全措施得力,防患與未然。
(5)“安全操作”常培訓(xùn)。為確保員工人身安全,管理處擬計劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動,工程部開展弱電、強電、綜合類安全維修培訓(xùn);護衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn);餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn);會務(wù)接待開展標準會務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn)。
(二)做好“三定”(即“定員、定崗、定編”)工作
則,深入開展“三定”工作,將要求各部門按照工作職能,細致梳理工作和管理流程,設(shè)定崗位,根據(jù)實際工作明晰崗位職責、制定崗位說明書、提出定員方案,在形成崗位管理序列后上報公司相關(guān)主管部門。
(三)深度梳理軟、硬件 為全面對標夯實基礎(chǔ)
為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競爭實力,aaaa管理處計劃在二季度進一步深入梳理管理制度和工作流程,同時分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備,逐步消除硬件差距,為全面對標夯實基礎(chǔ)。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則,有計劃、有結(jié)點、分類別的逐條落實整改項目,將工作落實到個人。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評比的方式,分析自身不足,“對內(nèi)找差距、對外學(xué)長處”,通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學(xué)習,逐步縮短差距。
(四)嚴肅勞動紀律 開展有aaaa特色的企業(yè)文化活動
1二季度管理處將繼續(xù)嚴肅勞動紀律,擬計劃以管理處工程部為試點,推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時,對員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會”進行不定期抽查,抽查結(jié)果與員工績效考核成績掛鉤。
2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施,維持隊伍穩(wěn)定,建設(shè)有aaaa特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時間,與一線員工面對面的接觸和溝通,了解員工工作、生活的實際情況,及時消除職工隊伍中的不穩(wěn)定因素,維持隊伍穩(wěn)定。
第二篇:信用社—一季度總結(jié)計劃
一季度工作小結(jié):
一、做好本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計工作:
對我部門的數(shù)據(jù)進行及時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。
(3)、五級不良貸款余額5775萬元,五級不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個百分點。
(4)、中間業(yè)務(wù):躉交實現(xiàn)64萬元,占一季度任務(wù)156萬元的41%,占全年任務(wù)260萬元的24.6%;安貸寶實現(xiàn)12.3萬元,占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,占全年任務(wù)20萬元的61.5%;財產(chǎn)保險實現(xiàn)8.4萬元,占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,占全年任務(wù)44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,占全年任務(wù)19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
(5)、利息任務(wù)情況:本季度共計收息1541萬元。
二、開展的具體工作:
(1)社務(wù)組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負責內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護,管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及重空管理工作;陳同志主要負責本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項報表的報送工作,配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順利進行。
(2)、繼續(xù)完成了20__年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
(3)、案件工作進展比較順利,但凸顯的操作和管理風險仍然存在。我部門與_養(yǎng)豬合作社及y擔保公司一案業(yè)已審結(jié),我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上,從中我們可以注意兩點;一是嚴格規(guī)范合同使用;二是做任何工作一定留下依據(jù),這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
(4)、學(xué)習了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會議。強化了責任意識,對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
三、四月份工作計劃:
1、繼續(xù)做好各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。保障數(shù)據(jù)的及時性有效性;
2、全力營銷信貸和中間業(yè)務(wù),力爭按月進度完成目標任務(wù);
4、加強學(xué)習:加強自身教育學(xué)習,逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
第二季度的工作計劃篇八
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風建設(shè),塑造品牌形象,為—商業(yè)銀行增添新的活力。
第二季度的工作計劃篇九
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習交流。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
第二季度的工作計劃篇一
能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多,但是也正是因為如此才應(yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難,事實上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進行銀行工作的,在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進行請教并制定出了第二季度的柜員工作計劃。
首先我應(yīng)該要明白由于這個季度的特殊性將會導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候更加看重速度,因為在這一個季度的時候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù),所以說在明白這一點以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進行憑證處理工作的時候更是應(yīng)該要注重效率,在賬單之中的每一個數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進項處理才能夠保證程序的嚴謹性,只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
其次則是在客戶比較少的時候應(yīng)該在自身所在窗口準備好相應(yīng)的用品,尤其是客戶可能會問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行,而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提,除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請示的方法來輔助解決比較好,只不過在進行這一步的時候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進行判別,若是因為自身業(yè)務(wù)相關(guān)知識不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
最后我應(yīng)該要時刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策,因為我知道自己想必其他業(yè)務(wù)熟識的柜員來說最大的不足就是入職的時間比較晚,所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時間多學(xué)習一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù),主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習便可以在來年的時候輕松許多,因為不管怎么說一名柜員的能力高低必須要通過時間的積累才能夠看出效果。
其實針對第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行,尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會一些比較實用的技巧,關(guān)于這一點則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標,因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當前的銀行柜員工作中去。
第二季度的工作計劃篇二
1、對部門組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,認識不夠:總認為少人、而不愿去嘗試整合,也不愿花心思好好規(guī)劃每個崗位的工作線路和量化比例。
2、執(zhí)行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如標識化工作、能源節(jié)約控制表制作、電腦系統(tǒng)的投入使用、衛(wèi)生跟進等。
3、管理者的自我約束和感染力:對歪風邪氣的控制打壓力度需要以身作則,對接觸到的消極思想行為要有自我消化調(diào)節(jié)的能力,不要再允許擴散,這些主要體現(xiàn)在帶頭對公司提條件、找不滿等方面。
酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,我想針對前期的不足和第二季度工作計劃作以下10點布署:
2、全面推行自主營銷,擴大營銷范圍和項目:響應(yīng)董事長的全員銷售政策、本月11號星期天開展《會員開發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫運用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業(yè)部門做好第二季度五一勞動節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施,特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)。加強專業(yè)營銷隊伍的營銷力度、多渠道開拓會議及各種團體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、gds全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。
3、做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習工作:滾動式持續(xù)開展各項培訓(xùn)活動、建立各級員工學(xué)習卡和培訓(xùn)檔案、提升各項工作技能。
4、細化管理,落實監(jiān)督體系:利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標的監(jiān)督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
5、落實節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。
6、多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。
7、落實安全責任制:履行每日安全復(fù)查和重點區(qū)域三級檢查制度(即自部門例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。
8、做好沐足、桑拿、日本料理的開業(yè)前各項準備工作。
9、各部門仔細跟進工程,在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10、努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
1)總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2)成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3)經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 第二季度的工作計劃篇三
以宣傳和實施《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》為重點,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實落實省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署,與時俱進,開拓進取,以安全促穩(wěn)定,以安全促發(fā)展,以安全促效益。進一步建立安全生產(chǎn)長效機制,促進廣播電視事業(yè)安全有序科學(xué)規(guī)范發(fā)展,營造良好的安全和諧環(huán)境。
一、以宣傳貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)工作條例》為重點,切實做好安全生產(chǎn)工作法制建設(shè),讓全體員工和安全監(jiān)督管理人員,做到由人治向法制轉(zhuǎn)變,依法規(guī)范安全生產(chǎn)工作行為。把安全生產(chǎn)工作宣傳教育繼續(xù)抓緊抓細抓實。堅持和推動安全生產(chǎn)工作與經(jīng)濟建設(shè)和各項工作同步發(fā)展。以安全促發(fā)展,以安全促效益。堅持以人為本,預(yù)防為主,全員參與,齊抓共管,充分發(fā)揮廣播電視這個現(xiàn)代化宣傳工具的作用,不斷加大宣傳力度和深度,積極配合縣安委會,辦好安全生產(chǎn)工作節(jié)目。進一步加強基層和基礎(chǔ)安全生產(chǎn)工作。
二、突出重點,標本兼治。堅持人防和技防相結(jié)合。深入開展安全生產(chǎn)工作和專項整治,做好安全播出自查工作。結(jié)合貫徹落實《廣播電視設(shè)施保護條例》,進一步完善廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全管理有效機制,以廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全為重點,加強從業(yè)人員安全技能的培訓(xùn),進一步強化完善各項安全工作制度,使安全工作規(guī)范化、制度化,全面落實安全生產(chǎn)工作責任制。
三、強化責任,建立健全責任制。推行安全生產(chǎn)管理機制,抓好安全措施制度落實,健全安全生產(chǎn)自我約束機制,建立以安全生產(chǎn)工作責任制為核心的安全工作制度,把職責落實到單位和責任人,簽訂安全生產(chǎn)責任書,繼續(xù)實行“誰主管,誰負責”的原則,責任到位,有標準,有檢查,有考核,與業(yè)績考核掛鉤,實行一票否決。
四、堅持安全發(fā)展,強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,預(yù)防為主,綜合治理,切實抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。依照《安全生產(chǎn)法》,建立健全安全生產(chǎn)責任制,進一步完善安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強日常管理和檢查,及時消除安全生產(chǎn)工作事故隱患,堅持特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核。杜絕違章操作,堅持持證上崗,規(guī)范安全生產(chǎn)管理制度,加強安全質(zhì)量管理,建立起預(yù)防為主,科學(xué)的安全生產(chǎn)自我約束機制。
五、積極推進安全生產(chǎn)工作文化建設(shè),努力提高全體員工的安全文化素質(zhì),創(chuàng)造愛護職工,關(guān)心職工,體貼職工,尊重職工,激發(fā)職工安全生產(chǎn)工作自覺性的良好氛圍。不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)工作意識,增強安全生產(chǎn)責任感和使命感。開展多種形式的安全知識宣傳教育,搞好“安全月”活動。以創(chuàng)建安全文明活動為載體,把安全生產(chǎn)工作落實到每個單位和個人,做到警鐘長鳴,嚴加防范。
六、努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,根據(jù)廣播電視的工作實際,不斷研究安全生產(chǎn)工作的新情況,新問題,積極探索安全生產(chǎn)工作的新思路、新方法,搞好事前防范,有效預(yù)防各類事故,以安全生產(chǎn)發(fā)展,促進可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。研究和探討切實可行的措施辦法,增強安全生產(chǎn)工作綜合防御能力,為促進我縣廣播電視事業(yè)發(fā)展,防止各類事故發(fā)生,為又好又快發(fā)展開拓奮進,扎實工作,創(chuàng)造安全環(huán)境,為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,構(gòu)建社會主義和諧社會,為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利作出新貢獻。
第二季度的工作計劃篇四
首先,讓我對您的支持與信任致于誠摯的感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。
工作思路
緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司“學(xué)習、創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價值理念為中心,以開展創(chuàng)建“省級文明單位”、“省級aaa級星級信譽收費站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照“高起點開局,跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路,高標準、高質(zhì)量的完成全年各項工作目標。
工作目標:
圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng),為內(nèi)部保障一個收費規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng),為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標。
1.加強思想政治教育,培養(yǎng)適應(yīng)高速公路管理、具有創(chuàng)新理念的高素質(zhì)隊伍;
4.每月召開員工座談會,及時了解員工的思想動態(tài),促進管理;
7.報送稿件或動態(tài)信息每月不少于二篇;
8.全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項目標任務(wù)
第二季度的工作計劃篇五
第二季度的紀檢部工作對于自己在校期間的成長而言無疑是很重要的,起初便是帶著鍛煉自己的目標加入了紀檢部并為之而努力,轉(zhuǎn)眼間便來到今年的第二學(xué)期自然要為了學(xué)生會紀檢部工作的完成提前做好規(guī)劃,為了避免工作中出現(xiàn)疏忽讓我對第二季度的學(xué)生會紀檢部事務(wù)進行了相應(yīng)的計劃。
由于進入第二季度以后學(xué)生們可能在行為規(guī)范方面有所松懈的緣故需要做好相應(yīng)的約束,無論是課堂的表現(xiàn)還是宿舍的相關(guān)管理都要進行嚴格的監(jiān)督才行,再加上第二季度適逢文明寢室月活動的緣故自然要做到令學(xué)生會各部長感到滿意,在早讀執(zhí)勤的工作中應(yīng)該對教學(xué)樓各出入口進行嚴格監(jiān)控從而做好遲到學(xué)生的登記,考慮到謊報班級姓名的情況下應(yīng)當派遣部門干事隨同進入教室核實狀況,盡管這類工作并不受學(xué)生的喜愛卻也是為了讓他們在校期間遵守相關(guān)規(guī)定罷了,畢竟身為學(xué)生卻屢屢違反校園規(guī)定自然很容易導(dǎo)致自己變得墮落,作為紀檢部成員有義務(wù)對學(xué)生進行相應(yīng)的規(guī)范從而讓他們在學(xué)習生活中養(yǎng)成良好習慣。
在查寢或查課的工作中主要是檢查是否有學(xué)生違反寢室管理的相關(guān)制度,尤其是部分學(xué)生在宿舍打牌或者喝酒的狀況若是查出來要進行嚴格的處分才行,即便是違規(guī)電器的使用也有可能對學(xué)生的安全造成隱患從而需要在沒收過后下達處分,在這之前則需要和他們所在班級的輔導(dǎo)員進行溝通從而咨詢對方的看法。查課方面則主要是協(xié)助學(xué)習部對班級人數(shù)進行清點從而對出勤率進行統(tǒng)計,若是存在學(xué)生上課睡覺或者玩手機之類的狀況也需要進行登記并反饋給校領(lǐng)導(dǎo)。
活動組織方面則需要和生活部共同開展文明寢室月活動從而倡導(dǎo)學(xué)生維持好宿舍環(huán)境,至少從出發(fā)點考慮便能明白組織這項活動并抽取部分學(xué)生會經(jīng)費購置禮品也是希望學(xué)生能夠營造出良好的環(huán)境,畢竟身為學(xué)生卻總是在生活方面無法做到令人滿意自然要想辦法進行督促才行,因此需要在第二季度舉辦這場活動從而讓學(xué)生們意識到維持宿舍的干凈整潔是多么有意義的事情,而且相關(guān)獎項帶來的榮譽也會讓輔導(dǎo)員們引起重視并對所管理的班級進行強調(diào)。
盡管早已熟悉了學(xué)生會紀檢部的工作卻也擔心無法做到令師生滿意,因此我才制定了相應(yīng)的計劃并期待能夠做好第二季度的紀檢部工作,無論是為了更好地為師生服務(wù)還是維護好學(xué)生會的聲譽都應(yīng)該在后續(xù)的工作中為之而努力。
第二季度的工作計劃篇六
在撰寫2023第二季度的工作計劃時,大家要明確下一步的工作目標,以及針對的工作方法。下面是小編給大家?guī)淼牡诙径裙ぷ饔媱?023【七篇】,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!
為不斷推進平安,為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,根據(jù)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合我局實際,特提出20__年第二季度安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以增加農(nóng)民收入為目的,牢固樹立以人為本,執(zhí)政為民的思想,堅持安全第一,全面履行農(nóng)業(yè)部門的職責,切實把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作放在突出位置抓緊抓好,促進縣城經(jīng)濟發(fā)展。
二、工作目標
一是安全生產(chǎn)事故為零;二是安全隱患事故排查率達100%;三是引資企業(yè)無安全生產(chǎn)死亡事故;四是拖拉機(變型拖拉機)道路交通安全事故為零;五是漁業(yè)船舶安全事故為零。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作重點
1、組織抓好拖拉機(變型拖拉機)道路安全和農(nóng)機監(jiān)理及田檢路查工作。
2、抓好漁業(yè)船舶安全工作。
3、抓好掛靠企業(yè)、縣局管轄的賓館、酒店、車輛、辦公樓、宿舍區(qū)的防火防爆安全生產(chǎn)工作。
4、加強農(nóng)產(chǎn)品食品安全的檢測和監(jiān)管。
四、工作措施
(一)強化安全生產(chǎn)意識,全面落實安全工作責任制
1、進一步增強安全生產(chǎn)的緊迫感和責任感。局直各單位要充分認識當前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢,高度重視安全事故隱患,牢固樹立安全工作“責任重于泰山”的意識,做到安全生產(chǎn)“警鐘長鳴”。從維護社會穩(wěn)定大局和對人民群眾生命財產(chǎn)安全負責的高度,增強安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感。各單位在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,要把安全生產(chǎn)放在重要位置,千方百計完善安全生產(chǎn)各項設(shè)施工作措施,切實做好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
2、嚴格落實安全生產(chǎn)行政首長負責制。各單位主要負責人對本單位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理全面負責,是本單位安全生產(chǎn)工作的第一責任人。要堅持“誰主管誰負責“的原則,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究制度,對因工作失誤發(fā)生安全事故的,要嚴格依法處理事故責任人。
3、完善年度安全生產(chǎn)事項考核機制。進一步改進安全生產(chǎn)目標管理考核辦法,將安全生產(chǎn)納入年度目標考評內(nèi)容,堅決實行安全生產(chǎn)“一票否決制“。局直各單位要明確專(兼)職人員,建立和完善安全生產(chǎn)臺帳資料制度,重視安全生產(chǎn)信息報送工作,做到與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項培訓(xùn)、會議、活動、文件、專項檢查和整治等都能在基礎(chǔ)臺帳資料中及時體現(xiàn)。
(二)明確單位監(jiān)管職責,強化安全生產(chǎn)預(yù)防措施
安全生產(chǎn)需要單位密切配合,齊抓共管。農(nóng)機局負責抓好拖拉機(變型拖拉機)道路交通安全的監(jiān)管和整治;農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊負責漁業(yè)船舶、瘦肉精、獸藥、鼠藥、劇毒高殘留農(nóng)藥、偽劣種子等方面的安全生產(chǎn)監(jiān)管與整治;畜牧局負責好動物衛(wèi)生監(jiān)管和重大動物疫病的撲殺及動物檢疫,制訂應(yīng)急預(yù)案;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站負責產(chǎn)地和市場蔬菜、瓜果農(nóng)藥殘留檢測及無公害農(nóng)產(chǎn)品基地全程生產(chǎn)監(jiān)督。對掛靠縣局的引資企業(yè)安全生產(chǎn),由局屬幫扶單位具體負責;各單位要加強對辦公室、宿舍、賓館、酒店、車輛、倉庫、店面、電源線路的管理,要抓住重要環(huán)節(jié)、重點隱患、每個節(jié)假日的安全生產(chǎn)的整治,加強易燃易爆物品的管理,完善值班制度,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
(三)定期開展安全生產(chǎn)專項檢查
農(nóng)機局要加強拖拉機道路交通安全管理,加大道路交通法規(guī)宣傳的力度,年內(nèi)舉辦1-2期拖拉機駕駛(操作)人員安全培訓(xùn)班,配合公安交警部門重點整治上道路拖拉機的違章行為,加大上路檢查聯(lián)合執(zhí)法力度。對拖拉機違章嚴重的地點、路段和時間、集中力量進行重點整治,進一步加強農(nóng)機“安全村“建設(shè),改善基層農(nóng)機安全環(huán)境。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊要切實承擔漁船捕撈作業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管職能,加強對漁船適航性和安全設(shè)備檢查,防止非法載客和超載等引發(fā)事故,做好重點季節(jié)的安全生產(chǎn)工作,同時對三無漁船繼續(xù)進行專項整治,徹底清查三無漁船,治理安全隱患,確保實現(xiàn)漁船安全生產(chǎn)無事故。
(四)加強安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),建立應(yīng)急救援和演練機制
為切實加強對我局安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣局繼續(xù)完善和明確安全生產(chǎn)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長、負總責,副局長任副組長,為成員,由負責具體的日常工作。局直各單位要明確1名領(lǐng)導(dǎo)和1名兼職人員具體負責安全生產(chǎn)工作,并報局辦公室備案,以便工作聯(lián)絡(luò)。農(nóng)機局、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊要分別制定農(nóng)機安全、漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)實施方案。同時對照本行業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案進行演練,夯實基層安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。
能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多,但是也正是因為如此才應(yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難,事實上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進行銀行工作的,在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進行請教并制定出了第二季度的柜員工作計劃。
首先我應(yīng)該要明白由于這個季度的特殊性將會導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候更加看重速度,因為在這一個季度的時候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù),所以說在明白這一點以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進行憑證處理工作的時候更是應(yīng)該要注重效率,在賬單之中的每一個數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進項處理才能夠保證程序的嚴謹性,只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
其次則是在客戶比較少的時候應(yīng)該在自身所在窗口準備好相應(yīng)的用品,尤其是客戶可能會問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行,而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提,除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請示的方法來輔助解決比較好,只不過在進行這一步的時候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進行判別,若是因為自身業(yè)務(wù)相關(guān)知識不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
最后我應(yīng)該要時刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策,因為我知道自己想必其他業(yè)務(wù)熟識的柜員來說最大的不足就是入職的時間比較晚,所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時間多學(xué)習一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù),主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習便可以在來年的時候輕松許多,因為不管怎么說一名柜員的能力高低必須要通過時間的積累才能夠看出效果。
其實針對第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行,尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會一些比較實用的技巧,關(guān)于這一點則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標,因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當前的銀行柜員工作中去。
我們酒店第二季度要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對后續(xù)的婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
二、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
三、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
第二季度將根據(jù)質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
一、指導(dǎo)思想
圍繞院領(lǐng)導(dǎo)的“抓評估、促雙擴、強服務(wù)、提效率”的十二字方針,結(jié)合全面推進素質(zhì)教育的要求,堅持“以學(xué)生為本”,以培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)市場的時代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則,認真貫徹學(xué)生處與系兩個主管部門的精神,創(chuàng)造性的開展工作,爭取圓滿完成各項任務(wù),為學(xué)院的改革和發(fā)展服務(wù),為廣大同學(xué)的健康成長和全面成才服務(wù)。努力把學(xué)生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操,良好的行為習慣,健康的身心體質(zhì),扎實的專業(yè)基礎(chǔ)”的適應(yīng)時代需求的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、適應(yīng)學(xué)院的新發(fā)展、新形勢,加強德育工作。
1、進一步加強德育研究,探索學(xué)生德育工作的新思路。
面對教育對象群體性的變化,要求學(xué)生管理人員認真分析和研究新形勢下學(xué)生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問題、新要求,切實落實德育大綱,找準德育工作與學(xué)生學(xué)習、成才、就業(yè)的最佳結(jié)合點,通過多種多樣的教育形式,使德育工作貼近學(xué)生的生活、貼近學(xué)生的實際,使德育工作切實富有實效。
2、進一步加強誠信教育和養(yǎng)成教育。
結(jié)合規(guī)費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強對學(xué)生的誠信教育;結(jié)合課桌文化、墻壁文化等問題加強對學(xué)生的養(yǎng)成教育。
3、進一步加強德育隊伍的建設(shè),增強德育工作者的綜合素質(zhì)。
本學(xué)期我系將進一步采取參觀學(xué)習、短期培訓(xùn)、經(jīng)驗交流會等多種形式,開闊輔導(dǎo)員的視野和思路,從而提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。同時通過對輔導(dǎo)員工作的考核、評優(yōu)、評先等各種有效的措施,調(diào)動管理工作人員的主動性和積極性,強化服務(wù)意識,提高整體素質(zhì),從而保證管理工作的質(zhì)量。在本系學(xué)生管理系統(tǒng)中開展“加強理論學(xué)習,提高服務(wù)意識,營造和諧師生關(guān)系”的大討論,努力營造和諧校園。
三、以“樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)”為學(xué)風建設(shè)目標,加強學(xué)風建設(shè)。
1、通過開展各種學(xué)習活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣、調(diào)動學(xué)生學(xué)習積極性;
2、以校園文化藝術(shù)活動為載體,提高學(xué)生文化素質(zhì),陶冶情操,凈化心靈;
3、加強校園環(huán)境建設(shè),營造和諧校園,為學(xué)生創(chuàng)造一個安靜、清潔、溫馨的學(xué)習環(huán)境。
4、嚴格要求學(xué)生勤奮學(xué)習,教給學(xué)生有效的學(xué)習方法,進而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習習慣,讓每個學(xué)生都能做到“樂學(xué)”、“勤學(xué)”和“會學(xué)”
四、具體工作安排
四月份
1、做好學(xué)生返校后的思想工作
2、以男生宿舍衛(wèi)生為切入點,加大宣傳檢查力度,進一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育與誠信教育。
3、針對自身,加強理論學(xué)習,強化服務(wù)意識,營造和諧師生關(guān)系,進一步拉進師生的距離。
4、在學(xué)生中做好評估宣講工作。
5、配合迎評估開展一系列活動。
(1)“建造節(jié)約型校園”征文活動
(2)英語系“愛我秦外”卡拉ok大獎賽
(3)布置安排“秦外院歷史知識競賽”完成知識學(xué)習,準備參加全系競賽。
(4)與旅游系聯(lián)合準備院級“嚴管還是寬松”辯論會。
6、各班開展“迎評估”主題班會,形式靈活。
7、“新學(xué)期、新氣象”,各班組織學(xué)習小組,減少綜合樓教室“燈全亮,人很少”的現(xiàn)象。
8、配合協(xié)調(diào)安排好貧困生勤工助學(xué)工作。
9、欠費追繳工作。
10、做好參加專升本學(xué)生的學(xué)習、紀律、安全工作。
五月份
1、在各班開展“課桌文化”主題班會
2、配合有關(guān)部門組織學(xué)生參加市宣傳部組織的關(guān)于高校思想政治工作的講座
3、配合宿管科進行文明宿舍評比工作
4、組織全系學(xué)生開展“秦外院歷史知識競賽”活動。
一、緊抓----,提升整體水平。
把“月積分”績效考核作為提升工作質(zhì)量的保障措施集中抓好,把計生隊伍綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力的提高擺在突出位置重點抓好,把孕環(huán)情監(jiān)測、四項手術(shù)、政策符合率突出抓好。
二、化解矛盾糾紛,確保穩(wěn)定。
堅持落實副科級包案責任制和開門接訪、帶案下訪工作;主動排查占地補償、窯業(yè)整頓、尾欠優(yōu)撫定補款等問題可能引發(fā)的事項,發(fā)現(xiàn)問題及時疏導(dǎo)解決。著重抓好理清歷史帳務(wù)、核減不實債務(wù)、盤活國有資產(chǎn)等問題,確保穩(wěn)定。
三、加強組織建設(shè),夯實基層基礎(chǔ)。
按“三級聯(lián)創(chuàng)”的工作要求抓黨建,著重抓好以黨支部為核心的村級配套組織建設(shè)。積極推進黨建工作水平的提升。
四、常抓綜合治理,打造平安磚集。
認真實施“七戶聯(lián)防”,啟動“燈光工程”將值班站崗的日常工作和治安防范集中行動相結(jié)合,推進“萬鎮(zhèn)千村”治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
五、深化殯葬改革,倡導(dǎo)移風易俗。
加大殯改的政策宣傳教育和執(zhí)法力度,堅決杜絕偷埋土葬現(xiàn)象發(fā)生,加大火化遺體骨灰入公益墓地的工作力度。
六、狠抓安全生產(chǎn),保障群眾利益。
嚴格落實安全生產(chǎn)工作責任制和各項措施,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理和宣傳教育。
為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為內(nèi)科護士創(chuàng)造輕松的工作、學(xué)習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:
一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導(dǎo)改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導(dǎo),并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。
每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
二、改進學(xué)習方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習
并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練,提高疾病護理技能,利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習,有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學(xué)習計劃,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學(xué)習內(nèi)科??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科??评碚摷安僮骷寄芨傎?。
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術(shù)1周。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育
倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念,堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學(xué)習、提問職責制度,并予以安全警示。
制定職責制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化內(nèi)科護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學(xué)習討論,敘說心得。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
四、配合醫(yī)療工作,學(xué)習和引進實用的護理新技術(shù)、新項目
積極在護理實踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項目,開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。
進一步完善crrt護理新技術(shù),加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
五、加強繼續(xù)教育學(xué)習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能
1、對照“某省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,爭取20__年底自考本科學(xué)歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷。
3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核、培訓(xùn)。
4、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護健康”新的服務(wù)理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。
7、針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),切實解決家屬的實際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的內(nèi)科護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立內(nèi)科護士服務(wù)品牌形象,帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)我行一季度來會計結(jié)算工作的實際情況,二季度的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在二季度的工作計劃。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
第二季度的工作計劃篇七
20__年一季度,aaaa管理處堅定不移的執(zhí)行公司各項指示精神,把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要務(wù),有條不紊地開展物業(yè)管理工作?,F(xiàn)將一季度重點工作匯報如下。
一、一季度工作完成情況
(一)服務(wù)工作 穩(wěn)定有序
1。 常規(guī)工作 有條不紊。一季度aaaa管理處共計完成接待任務(wù)29批次、486人次、內(nèi)部會議131批,2235人次;完成日常維修6800余次、共計發(fā)現(xiàn)危險處理危險源點并整改12項,處理各類應(yīng)急事件1起;為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次;且服務(wù)零投訴。
一季度,管理處配合業(yè)主單位順利完成上級公司對轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作,工程部工作的技術(shù)實力,已基本得到業(yè)主單位認可;配合公司安質(zhì)部完成對煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項檢查及整改工作;同時,因有計劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作,受到業(yè)主單位的肯定和表揚。
生,維護了良好的辦公、生活秩序;在節(jié)后,管理處重點強調(diào)勞動紀律,召開職工動員大會,收心提神,部署20__年重點工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運行的檢查及保養(yǎng)工作、同時,因高效掃雪,獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。
3。安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣,管理處對園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進行防凍維護,特別加強了對特殊位置設(shè)備的防凍措施,將隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明出現(xiàn)的暴力事件,管理處嚴格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,加強對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進入轄區(qū),同時增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛,有效確保了aaaa管理處的轄區(qū)安全。
(二)管理工作 細致嚴格
1。 考勤管理 嚴懲不貸。一季度管理處重點強調(diào)員工勞動紀律,不僅下發(fā)通知要求各部門嚴肅考勤紀律,而且對違反《員工手冊》的員工,嚴懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學(xué)習活動,并在3月制作“aaaa管理處‘應(yīng)知應(yīng)會’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計7人。
2。 工程服務(wù) 細致優(yōu)化。20__年,工程部施行《工程簡報》制度,同時根據(jù)設(shè)備運行狀況制作“一設(shè)一檔”臺賬。臺賬中,新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前,已完成對電梯、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作,預(yù)計20__年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。
3。 餐飲服務(wù) 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計的《菜肴口味意見征詢表》,多角度了解業(yè)主口味,尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),努力開發(fā)新菜肴;同時,利用班前會制度,實現(xiàn)了“考核出勤,一看便知;檢查風紀,一目了然;安排工作,一步到位;組織學(xué)習,一如既往 ”的管理目標。
4。 會務(wù)接待 一專多能。為實現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標,綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學(xué)習,并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學(xué)習的培訓(xùn)計劃。
5。 護衛(wèi)保障 強化培訓(xùn)。一季度,護衛(wèi)部進一步加強了員工軍事技能的訓(xùn)練,完善各種應(yīng)急預(yù)案,提升員工競技水平,將理論知識、操作訓(xùn)練、實際應(yīng)用三者相結(jié)合,確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,管理處根據(jù)實際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳,確保了消防設(shè)備臺帳,更換有記錄,檢查有計劃。
二、目前存在的問題和困難以及整改措施
徑的限制,未能及時收取。
解決方案:針對業(yè)主餐飲費用的收取問題,經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,目前,該筆費用將通過“物業(yè)管理費”等渠道繳納。
此外,經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費用,預(yù)計僅此兩項,20__年可為公司節(jié)約費用?元。
問題與困難2:硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對標需時間
aaaa管理處經(jīng)過20__年的整改,目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經(jīng)能達到公司統(tǒng)一要求。但,硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因,暫時無法達到公司要求。
解決方案:管理處已與公司安質(zhì)部溝通,計劃對轄區(qū)內(nèi)5所配電房進行出新改造,目前,此項改造工作的合同已上報,請公司協(xié)助,盡快處理相關(guān)流程。
三、二季度工作計劃
20__年二季度,____管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時,將重點完成下列工作:
(一)有計劃開展安全專項整改工作
二季度安全專項工作將是aaaa管理處工作的重中之重。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求,管理處計劃開展下列安全整改工作:
化工作,并召開專題會議,將安全工作責任目標分解到各個部門和責任人。
2、 健全規(guī)章制度,建齊各類臺帳。為給安全專項工作的開展提供強有力的制度保證,aaaa管理處根據(jù)管理處實際工作情況,于20__年3月31日制定了《安全工作例會制度》,以保證安全工作形成常態(tài)。同時,管理處計劃在4中旬完成《aaaa管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作,確保員工人手一冊,明確崗位,了解職能,做到遇到突發(fā)事件臨危不亂,人人能夠有序組織業(yè)主疏散。此外,管理處擬計劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺賬,主要有:
1門衛(wèi)值班記錄;
2外來人員進出登記;
3安全隱患呈報及處理措施記載;
4一日常規(guī)督查記錄;
5財物安全保管記錄;
6職工上班期間進出記錄。
我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實、監(jiān)督、反饋再落實的宣貫和開展,能夠有效地夯實aaaa管理處安全工作的基礎(chǔ)。
3、多宣傳、勤培訓(xùn)、常演練,形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度,再詳盡的方案,也必須依靠強有力的培訓(xùn)才能實現(xiàn)。aaaa管理處計劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。
(1)抓宣傳 造氛圍。二季度,管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機網(wǎng)絡(luò)平臺等多種形式,向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項活動”的重要意義和具體措施。
(2)“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件?管理處擬計劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作。
(3)“衛(wèi)生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業(yè)主進行衛(wèi)生常識的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌,根據(jù)季節(jié)變換,定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識,讓業(yè)主學(xué)會健康生活,懂得預(yù)防疾病。同時二季度,餐飲部將繼續(xù)加強對食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度,有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
(4)“設(shè)備隱患”常排查。為確保安全,管理處擬計劃在二季度5、6月份,分階段對管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進行全面深入細致的排查。針對隱患排查的情況,管理處將逐一進行整改,及時消除安全隱患,保證各項安全措施得力,防患與未然。
(5)“安全操作”常培訓(xùn)。為確保員工人身安全,管理處擬計劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動,工程部開展弱電、強電、綜合類安全維修培訓(xùn);護衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn);餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn);會務(wù)接待開展標準會務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn)。
(二)做好“三定”(即“定員、定崗、定編”)工作
則,深入開展“三定”工作,將要求各部門按照工作職能,細致梳理工作和管理流程,設(shè)定崗位,根據(jù)實際工作明晰崗位職責、制定崗位說明書、提出定員方案,在形成崗位管理序列后上報公司相關(guān)主管部門。
(三)深度梳理軟、硬件 為全面對標夯實基礎(chǔ)
為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競爭實力,aaaa管理處計劃在二季度進一步深入梳理管理制度和工作流程,同時分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備,逐步消除硬件差距,為全面對標夯實基礎(chǔ)。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則,有計劃、有結(jié)點、分類別的逐條落實整改項目,將工作落實到個人。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評比的方式,分析自身不足,“對內(nèi)找差距、對外學(xué)長處”,通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學(xué)習,逐步縮短差距。
(四)嚴肅勞動紀律 開展有aaaa特色的企業(yè)文化活動
1二季度管理處將繼續(xù)嚴肅勞動紀律,擬計劃以管理處工程部為試點,推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時,對員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會”進行不定期抽查,抽查結(jié)果與員工績效考核成績掛鉤。
2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施,維持隊伍穩(wěn)定,建設(shè)有aaaa特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時間,與一線員工面對面的接觸和溝通,了解員工工作、生活的實際情況,及時消除職工隊伍中的不穩(wěn)定因素,維持隊伍穩(wěn)定。
第二篇:信用社—一季度總結(jié)計劃
一季度工作小結(jié):
一、做好本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計工作:
對我部門的數(shù)據(jù)進行及時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。
(3)、五級不良貸款余額5775萬元,五級不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個百分點。
(4)、中間業(yè)務(wù):躉交實現(xiàn)64萬元,占一季度任務(wù)156萬元的41%,占全年任務(wù)260萬元的24.6%;安貸寶實現(xiàn)12.3萬元,占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,占全年任務(wù)20萬元的61.5%;財產(chǎn)保險實現(xiàn)8.4萬元,占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,占全年任務(wù)44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,占全年任務(wù)19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
(5)、利息任務(wù)情況:本季度共計收息1541萬元。
二、開展的具體工作:
(1)社務(wù)組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負責內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護,管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及重空管理工作;陳同志主要負責本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項報表的報送工作,配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順利進行。
(2)、繼續(xù)完成了20__年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
(3)、案件工作進展比較順利,但凸顯的操作和管理風險仍然存在。我部門與_養(yǎng)豬合作社及y擔保公司一案業(yè)已審結(jié),我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上,從中我們可以注意兩點;一是嚴格規(guī)范合同使用;二是做任何工作一定留下依據(jù),這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
(4)、學(xué)習了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會議。強化了責任意識,對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
三、四月份工作計劃:
1、繼續(xù)做好各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。保障數(shù)據(jù)的及時性有效性;
2、全力營銷信貸和中間業(yè)務(wù),力爭按月進度完成目標任務(wù);
4、加強學(xué)習:加強自身教育學(xué)習,逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
第二季度的工作計劃篇八
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風建設(shè),塑造品牌形象,為—商業(yè)銀行增添新的活力。
第二季度的工作計劃篇九
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習交流。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

