心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇一
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會(huì)治理的新模式,通過(guò)將城市劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種問(wèn)題的快速反應(yīng)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要具備高度責(zé)任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率
在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時(shí)間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),可以幫助提高工作效率。當(dāng)有多個(gè)問(wèn)題需要解決時(shí),我會(huì)根據(jù)情況判斷哪些問(wèn)題是緊急的,先處理這些問(wèn)題,然后再處理其他事項(xiàng)。此外,積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機(jī)和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強(qiáng)溝通合作
網(wǎng)格工作必須要與各個(gè)相關(guān)部門(mén)多方聯(lián)動(dòng),因此加強(qiáng)溝通合作至關(guān)重要。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解各方面的需求和問(wèn)題。我積極參與會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),提出意見(jiàn)和建議,為社會(huì)治理貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。通過(guò)加強(qiáng)溝通合作,我們可以更好地解決各種問(wèn)題,提高城市的管理水平。
第四段:做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格工作
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅(jiān)持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細(xì)致入微的工作。我會(huì)定期走訪社區(qū)居民,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)提供幫助和解決方案。同時(shí),我也會(huì)積極參與社區(qū)的公益活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和社會(huì)和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細(xì)化、人性化。
第五段:反思與展望
通過(guò)網(wǎng)格工作,我深深體會(huì)到了城市治理的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和危機(jī)處理能力。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問(wèn)題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來(lái)的工作中,能夠繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心。通過(guò)提高工作效率、加強(qiáng)溝通合作、細(xì)致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應(yīng)對(duì)城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇二
話說(shuō)了這事,彭**說(shuō):”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊,我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題,通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén),告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō),群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> 小侯,我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。”事情就又僵持了下來(lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過(guò)此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格-
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之-
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還-
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶(hù)的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門(mén)溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格-
化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
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網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇三
網(wǎng)格工作是一種基于社區(qū)和居民需求的全方位服務(wù)模式,通過(guò)對(duì)社區(qū)資源的準(zhǔn)確掌握和合理調(diào)配,實(shí)現(xiàn)了從“單一網(wǎng)格員+單一責(zé)任”到“多元網(wǎng)格員+全面責(zé)任”轉(zhuǎn)變,為社區(qū)居民提供更為高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。在過(guò)去的一年中,我作為一名網(wǎng)格員,從實(shí)踐中深切感受到了網(wǎng)格工作的重要性和價(jià)值。下面我將從四個(gè)方面總結(jié)自己的實(shí)踐體會(huì),以期對(duì)網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善有所貢獻(xiàn)。
二、精準(zhǔn)服務(wù)
網(wǎng)格工作以小區(qū)為單位進(jìn)行管理和服務(wù),因此可以更準(zhǔn)確地了解居民的需求和問(wèn)題,并快速做出響應(yīng)。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域,我深入了解了居民的居住情況、工作情況、養(yǎng)老需求和社區(qū)設(shè)施等等,然后根據(jù)不同群體的需求制定差異化的服務(wù)計(jì)劃。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),我們組織了養(yǎng)老知識(shí)講座和健康體檢活動(dòng);對(duì)于有學(xué)齡兒童的家庭,我們提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣課程。通過(guò)這些精準(zhǔn)的服務(wù)舉措,我們得到了居民的認(rèn)可和支持,也增強(qiáng)了他們對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。
三、溝通交流
網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)與居民之間的溝通和交流,通過(guò)頻繁的接觸和傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議,我們可以更好地了解居民的真實(shí)需求,并及時(shí)解決問(wèn)題。在我的工作中,我常常主動(dòng)與居民交談,了解他們的困難和意見(jiàn),然后向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋。一次,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)路燈晚上經(jīng)常不亮,于是我與居民談?wù)摬⒂涗浵聛?lái),及時(shí)向市政部門(mén)進(jìn)行呼吁。不久,路燈問(wèn)題得到了解決,居民對(duì)我的工作也更加信任和滿意。通過(guò)多渠道的溝通交流,我們可以及時(shí)了解到居民的需求,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量。
四、組織合作
網(wǎng)格工作注重資源整合和合作開(kāi)展工作,只有各方共同努力,才能更好地為居民提供服務(wù)。在實(shí)踐中,我積極參與社區(qū)組織的活動(dòng),并與相關(guān)部門(mén)建立了緊密的合作關(guān)系。在一次社區(qū)義工活動(dòng)中,我與社區(qū)居民一起清除了游園區(qū)附近的垃圾,增強(qiáng)了居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。另外,我還與社會(huì)組織合作,舉辦了一次文化節(jié),為居民提供了豐富多彩的文藝演出和市集。通過(guò)組織合作,我們不僅提高了社區(qū)的整體服務(wù)水平,也為居民提供了更多的文化娛樂(lè)活動(dòng),促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展。
五、持續(xù)改進(jìn)
網(wǎng)格工作不僅僅是一種服務(wù)模式,更是一種改進(jìn)和完善的機(jī)制。通過(guò)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)問(wèn)題,并提出解決的方法,我們可以持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)格工作,提高服務(wù)質(zhì)量。我在自己的工作中也經(jīng)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)。我會(huì)寫(xiě)下今天遇到的問(wèn)題和困惑,尋找解決辦法,并在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上和同事們進(jìn)行討論和交流。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的服務(wù)能力和工作質(zhì)量。
六、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有重要意義的社區(qū)服務(wù)工作,通過(guò)精準(zhǔn)服務(wù)、溝通交流、組織合作和持續(xù)改進(jìn),我們可以更好地滿足居民的需求,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。希望通過(guò)我的實(shí)踐體會(huì),可以為網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善提供一些參考和思路,共同為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇四
網(wǎng)格工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
話說(shuō)了這事,彭**說(shuō):”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊,我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題,通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén),告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō),群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。”
”小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專(zhuān)業(yè)比較好?!?、”小侯,我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō),想下載下來(lái)看,你能不能幫幫忙。”、”
小侯,我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過(guò)此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò):”大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。
也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
今年以來(lái),我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今社會(huì),城市化進(jìn)程加快,居民數(shù)量不斷增加,社會(huì)管理的難度也與日俱增。為了有效解決城市管理中的問(wèn)題,一些地方開(kāi)始實(shí)行了網(wǎng)格化管理模式。網(wǎng)格工作是指將城市、街道劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一支工作隊(duì)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)該網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)管理和服務(wù)。這一工作模式的推行,為居民提供了更加方便快捷的服務(wù),有效提高了社區(qū)管理的效率。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作的內(nèi)容和特點(diǎn)
網(wǎng)格工作主要包括社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)和社區(qū)治理三個(gè)方面。首先,社區(qū)管理是指通過(guò)網(wǎng)格員的巡查、排查,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的安全管理,嚴(yán)格控制安全隱患,解決居民的突發(fā)事件和糾紛。其次,社會(huì)服務(wù)是指網(wǎng)格員通過(guò)定期走訪,了解居民的需求,及時(shí)解決他們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,提供一站式的服務(wù)。最后,社區(qū)治理是指網(wǎng)格員與居民之間的互動(dòng),通過(guò)居民參與社區(qū)建設(shè)和治理,一起共創(chuàng)美好家園。
第三段:談?wù)勗诰W(wǎng)格工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)
在網(wǎng)格工作中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。通過(guò)與居民的溝通,我能更好地了解他們的需求和問(wèn)題,及時(shí)作出解決的措施。其次,耐心和細(xì)致也至關(guān)重要。有時(shí)候,居民的問(wèn)題并不復(fù)雜,但需要我們耐心地聆聽(tīng)和解決。最后,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功網(wǎng)格工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和密切配合,才能更好地完成任務(wù)。
第四段:分享一些網(wǎng)格工作中的成功案例
在我參與的網(wǎng)格工作中,也有一些成功的案例。有一次,我們接到了一起家庭糾紛的報(bào)警電話。我迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)聽(tīng)取雙方的陳述,并進(jìn)行調(diào)解,成功緩解了雙方的爭(zhēng)執(zhí),避免了更大的沖突。還有一次,我們組織了一次社區(qū)清潔活動(dòng),邀請(qǐng)居民一起參與。通過(guò)居民的積極參與,社區(qū)的環(huán)境得到了有效改善,居民的環(huán)保意識(shí)也得到了提高。
第五段:總結(jié)網(wǎng)格工作的好處和展望未來(lái)發(fā)展
通過(guò)網(wǎng)格工作,社區(qū)管理得到了有效改善。居民的需求能夠得到及時(shí)解決,社區(qū)環(huán)境得到了改善,居民生活質(zhì)量也得到了提高。未來(lái),我相信網(wǎng)格工作還會(huì)不斷改進(jìn)和發(fā)展,更好地為居民提供服務(wù)。通過(guò)有效的社區(qū)治理和居民參與,我們可以共同打造和諧、安全的社區(qū)。
盡管網(wǎng)格工作也面臨一些困難和挑戰(zhàn),但我們應(yīng)該堅(jiān)持下去,以更好地服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),努力探索出更好的網(wǎng)格工作模式,為城市管理提供有力支持,共同打造美好社區(qū)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇六
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)網(wǎng)格工作有了一些心得和體會(huì)。首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心,因?yàn)榫W(wǎng)格工作需要耐心地與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,以滿足工作的需要。
首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負(fù)責(zé)人,我們需要與居民保持良好的溝通,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力,能夠清晰地表達(dá)自己的意思,并能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。同時(shí),在與居民進(jìn)行談判時(shí),我們還要具備一定的談判技巧,以確保達(dá)到雙方的利益最大化。
其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中,我們需要與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決他們的問(wèn)題和困擾。這就要求我們注重細(xì)節(jié),對(duì)于居民的問(wèn)題,要仔細(xì)地核實(shí)和清楚地了解,不能馬虎處理。同時(shí),在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我們還需具備耐心,因?yàn)橛行﹩?wèn)題可能需要反復(fù)協(xié)商和溝通,不能急于求成,要耐心地解決。
此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關(guān)部門(mén)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的綜合解決。這就需要我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠與他人配合,共同完成工作任務(wù)。與此同時(shí),我們還要及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方向。
最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)工作的需求,并能夠提供更好的服務(wù)。
綜上所述,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧,要注重細(xì)節(jié)和耐心,要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋,還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。只有這樣,我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作,為居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎,不斷總結(jié)和反思自己的工作,不斷進(jìn)步和提高。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇七
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。存在的'問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對(duì)于社區(qū)文明建立:
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊趚x年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇八
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 信息采集:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、 宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實(shí)上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇九
網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會(huì)治理模式,通過(guò)將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時(shí)間的網(wǎng)格工作,收獲頗豐,下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。
第二段:了解網(wǎng)格工作的重要性
網(wǎng)格工作是一種基層社會(huì)治理的重要手段,通過(guò)網(wǎng)格化管理可以有效提高社會(huì)治理水平,增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感和滿意度。在參與的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況,才能更好地滿足居民的需求,有效解決各類(lèi)問(wèn)題。
第三段:借助科技手段改善工作效率
在網(wǎng)格工作中,我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如,利用智能化的人臉識(shí)別系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地了解轄區(qū)人口的情況,掌握重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的動(dòng)向;通過(guò)建立數(shù)字化的信息平臺(tái),可以實(shí)時(shí)收集各種問(wèn)題和投訴,以及及時(shí)回應(yīng)居民的需求。此外,還可以通過(guò)社交媒體等渠道,與居民保持良好互動(dòng),更好地了解他們的訴求。
第四段:加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作
網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)作,形成合力,才能更好地解決問(wèn)題。與公安、社區(qū)、城管等部門(mén)的密切配合,可以形成信息互通、資源共享的工作機(jī)制,提高問(wèn)題的解決效率。同時(shí),多方協(xié)作還可以避免部門(mén)之間的重復(fù)勞動(dòng),減少資源浪費(fèi)。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度
網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗(yàn)和滿意度。在進(jìn)行工作時(shí),我們不能只關(guān)注問(wèn)題的發(fā)生和解決過(guò)程,更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到真正的以人為本,盡可能地滿足居民的需求和期望,使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
結(jié)尾:
通過(guò)參與網(wǎng)格工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化管理的重要性,也學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。在以后的工作中,我將更加積極主動(dòng)地參與網(wǎng)格工作,繼續(xù)提升自己的工作水平和能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信,通過(guò)我們的共同努力,網(wǎng)格工作必將得到進(jìn)一步發(fā)展和完善,為社會(huì)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十
心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。”事情就又僵持了下來(lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)
一、牢固樹(shù)立“做好每一件事,對(duì)每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識(shí),積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書(shū)記、綜治協(xié)管員等幾大類(lèi)工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對(duì)超出職責(zé)范圍的問(wèn)題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類(lèi)重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí),做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作,確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類(lèi)志愿 1
者隊(duì)伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長(zhǎng)和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫(xiě)民情日志,及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類(lèi)指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
七、完成好上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào);及時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開(kāi)展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng),做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開(kāi)展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長(zhǎng)在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨(dú)居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動(dòng)黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對(duì)象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動(dòng)必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十一
第一段:引入背景和目的(200字)
網(wǎng)格督查工作是指通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并將各級(jí)人員組織起來(lái)對(duì)屬地內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行巡查和督導(dǎo)。隨著社會(huì)發(fā)展和城市化進(jìn)程加快,網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以期讓更多人了解這項(xiàng)工作,并為進(jìn)一步改進(jìn)和提升網(wǎng)格督查工作貢獻(xiàn)智慧和力量。
第二段:重視基層網(wǎng)格(200字)
網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格,因此,我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先,需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng),確保網(wǎng)格的劃分科學(xué)合理,方便人員調(diào)動(dòng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。其次,要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核,提高他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。同時(shí),要加大對(duì)基層網(wǎng)格的資金投入,改善工作條件和生活待遇,激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
第三段:建立協(xié)調(diào)機(jī)制(200字)
網(wǎng)格督查工作需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同合作,因此,建立協(xié)調(diào)機(jī)制是非常重要的。首先,各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)要制定明確的工作指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn),確保各級(jí)網(wǎng)格能夠有章可循,便于監(jiān)督和檢查。其次,要加強(qiáng)部門(mén)之間的信息共享和交流,做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通,避免信息孤島和重復(fù)工作。同時(shí),要定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,討論解決工作中的問(wèn)題和困難,形成工作合力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:加強(qiáng)宣傳教育(200字)
網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此,我們要加強(qiáng)宣傳教育工作,提高人們對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)知度和滿意度。在宣傳過(guò)程中,要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義,傳達(dá)政府關(guān)心人民生活的誠(chéng)意和決心,引導(dǎo)居民積極參與城市管理和社區(qū)建設(shè)。同時(shí),要依托新媒體和社交平臺(tái),加大宣傳力度,形成輿論支持和社會(huì)共識(shí)。
第五段:加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)(200字)
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要不斷監(jiān)督和改進(jìn)。我們要建立健全的督查機(jī)制,對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題和不足。在改進(jìn)過(guò)程中,要聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)與群眾的溝通和互動(dòng),確保改進(jìn)工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時(shí),要關(guān)注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。
這是一篇關(guān)于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)等方面對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行了全面展示和總結(jié)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們可以更好地推動(dòng)網(wǎng)格督查工作的發(fā)展,為社會(huì)治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十二
第一段: 引言(150字)
近年來(lái),網(wǎng)格化管理在中國(guó)成為一種重要的社會(huì)管理模式。作為一名參與網(wǎng)格工作的從業(yè)者,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我對(duì)網(wǎng)格化管理的工作模式有了一些體會(huì)與總結(jié)。本文將著重從網(wǎng)格工作的背景、意義和目標(biāo)三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),以提供一些有益的經(jīng)驗(yàn)與參考。
第二段:背景(250字)
網(wǎng)格工作作為一種全新的社會(huì)管理實(shí)踐模式,在其背后具有豐富的背景。首先,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速,人口規(guī)模龐大且分布廣泛,因此,傳統(tǒng)的社區(qū)管理等模式已經(jīng)難以適應(yīng)。其次,信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了信息碎片化的時(shí)代,社會(huì)矛盾復(fù)雜多樣。網(wǎng)格工作通過(guò)將社會(huì)管理任務(wù)劃分為網(wǎng)格小區(qū),實(shí)現(xiàn)了更細(xì)粒度的管理和更精準(zhǔn)的服務(wù)。這背景促使了網(wǎng)格化管理模式的形成和發(fā)展。
第三段:意義(250字)
網(wǎng)格工作模式以其獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)與工作機(jī)制,為社會(huì)管理帶來(lái)了諸多改變與提升。首先,網(wǎng)格工作將社會(huì)管理劃分為更小的單元,提高了社會(huì)管理的精細(xì)化程度,有利于針對(duì)性的解決問(wèn)題。其次,網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)和信息共享,使得居民與政府、企事業(yè)單位產(chǎn)生了更緊密的聯(lián)系,提高了社會(huì)管理的效能。再次,網(wǎng)格工作通過(guò)技術(shù)手段的應(yīng)用,為社會(huì)管理提供了更加豐富的手段與方式。這些意義的體現(xiàn)推動(dòng)了網(wǎng)格化管理迅速發(fā)展和普及。
第四段:目標(biāo)(250字)
網(wǎng)格工作的最終目標(biāo)是提高居民的幸福感和社會(huì)滿意度。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到網(wǎng)格化管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面。首先,需要加強(qiáng)居民自治,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。其次,需要構(gòu)建健全的服務(wù)體系,提供高效的公共服務(wù)。再次,需要加強(qiáng)社會(huì)治理體系建設(shè),如進(jìn)一步完善法律法規(guī),提高社會(huì)信用體系建設(shè)。最后,需要提高政府的責(zé)任感和能力水平,為居民提供更好的服務(wù)。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
第五段:總結(jié)(300字)
通過(guò)對(duì)網(wǎng)格工作背景、意義和目標(biāo)的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理的發(fā)展對(duì)于中國(guó)社會(huì)管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我相信,隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展和人民的幸福感的提升,網(wǎng)格工作將在中國(guó)各地得到更廣泛的應(yīng)用。作為從業(yè)者,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身的能力與素質(zhì),為網(wǎng)格化管理的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。相信通過(guò)不懈努力,網(wǎng)格工作將為打造和諧社會(huì)、共建美好家園作出更大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十三
20xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專(zhuān)職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)日常巡查,走訪,掌握各類(lèi)信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過(guò)街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺(jué)在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十四
網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán),是將黨的路線方針政策貫徹落實(shí)到每個(gè)小區(qū)、每個(gè)居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中,我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責(zé)任的重大性。通過(guò)不斷地實(shí)踐、摸索,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn),下面將結(jié)合我自身的體會(huì),談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會(huì)。
第二段:規(guī)范落實(shí) 確保問(wèn)題解決
作為網(wǎng)格督查員,我們要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保問(wèn)題的解決和工作任務(wù)的落地。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點(diǎn)是多任務(wù)、高效率。因此,我首先要做好工作計(jì)劃,明確每天要走訪的居民、要處理的問(wèn)題,以及需要與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的事項(xiàng),確保全面、到位地開(kāi)展工作。同時(shí),我還要加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)記錄并向相關(guān)部門(mén)反映,力求解決居民關(guān)切的實(shí)際問(wèn)題,提高居民的滿意度和安全感。
第三段:信息互通 協(xié)同合作
網(wǎng)格督查工作需要通過(guò)信息互通與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)及時(shí)反饋問(wèn)題和工作情況,不斷改進(jìn)工作方式和方法,形成多方共治的格局。同時(shí),要注重宣傳和培訓(xùn),提高相關(guān)部門(mén)和居民對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)識(shí),并通過(guò)合作建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成工作合力,共同推動(dòng)社區(qū)治理工作的進(jìn)行。
第四段:注重創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)支持
在網(wǎng)格督查工作中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段,如建立網(wǎng)格督查APP,方便居民在線提交問(wèn)題和反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)督促并記錄問(wèn)題的解決情況。同時(shí),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,為網(wǎng)格督查員提供更精準(zhǔn)、高效的工作支持。此外,我還要感謝黨組織和政府對(duì)網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心,在工作開(kāi)展中給予了很大的幫助和鼓勵(lì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)格督查工作,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、高效的工作方式,積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,不斷創(chuàng)新方法和手段,并注重居民意見(jiàn)的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,隨著社區(qū)治理理念的進(jìn)一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善,我們的工作將越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可和贊揚(yáng),為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
在網(wǎng)格督查工作中,我們必須時(shí)刻保持責(zé)任感和使命感,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我們的工作會(huì)越來(lái)越好,為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇一
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會(huì)治理的新模式,通過(guò)將城市劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種問(wèn)題的快速反應(yīng)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要具備高度責(zé)任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率
在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時(shí)間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),可以幫助提高工作效率。當(dāng)有多個(gè)問(wèn)題需要解決時(shí),我會(huì)根據(jù)情況判斷哪些問(wèn)題是緊急的,先處理這些問(wèn)題,然后再處理其他事項(xiàng)。此外,積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機(jī)和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強(qiáng)溝通合作
網(wǎng)格工作必須要與各個(gè)相關(guān)部門(mén)多方聯(lián)動(dòng),因此加強(qiáng)溝通合作至關(guān)重要。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解各方面的需求和問(wèn)題。我積極參與會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),提出意見(jiàn)和建議,為社會(huì)治理貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。通過(guò)加強(qiáng)溝通合作,我們可以更好地解決各種問(wèn)題,提高城市的管理水平。
第四段:做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格工作
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅(jiān)持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細(xì)致入微的工作。我會(huì)定期走訪社區(qū)居民,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)提供幫助和解決方案。同時(shí),我也會(huì)積極參與社區(qū)的公益活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和社會(huì)和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細(xì)化、人性化。
第五段:反思與展望
通過(guò)網(wǎng)格工作,我深深體會(huì)到了城市治理的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和危機(jī)處理能力。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問(wèn)題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來(lái)的工作中,能夠繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心。通過(guò)提高工作效率、加強(qiáng)溝通合作、細(xì)致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應(yīng)對(duì)城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇二
話說(shuō)了這事,彭**說(shuō):”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊,我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題,通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén),告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō),群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> 小侯,我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。”事情就又僵持了下來(lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過(guò)此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格-
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之-
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還-
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶(hù)的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門(mén)溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格-
化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
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網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇三
網(wǎng)格工作是一種基于社區(qū)和居民需求的全方位服務(wù)模式,通過(guò)對(duì)社區(qū)資源的準(zhǔn)確掌握和合理調(diào)配,實(shí)現(xiàn)了從“單一網(wǎng)格員+單一責(zé)任”到“多元網(wǎng)格員+全面責(zé)任”轉(zhuǎn)變,為社區(qū)居民提供更為高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。在過(guò)去的一年中,我作為一名網(wǎng)格員,從實(shí)踐中深切感受到了網(wǎng)格工作的重要性和價(jià)值。下面我將從四個(gè)方面總結(jié)自己的實(shí)踐體會(huì),以期對(duì)網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善有所貢獻(xiàn)。
二、精準(zhǔn)服務(wù)
網(wǎng)格工作以小區(qū)為單位進(jìn)行管理和服務(wù),因此可以更準(zhǔn)確地了解居民的需求和問(wèn)題,并快速做出響應(yīng)。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域,我深入了解了居民的居住情況、工作情況、養(yǎng)老需求和社區(qū)設(shè)施等等,然后根據(jù)不同群體的需求制定差異化的服務(wù)計(jì)劃。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),我們組織了養(yǎng)老知識(shí)講座和健康體檢活動(dòng);對(duì)于有學(xué)齡兒童的家庭,我們提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣課程。通過(guò)這些精準(zhǔn)的服務(wù)舉措,我們得到了居民的認(rèn)可和支持,也增強(qiáng)了他們對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。
三、溝通交流
網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)與居民之間的溝通和交流,通過(guò)頻繁的接觸和傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議,我們可以更好地了解居民的真實(shí)需求,并及時(shí)解決問(wèn)題。在我的工作中,我常常主動(dòng)與居民交談,了解他們的困難和意見(jiàn),然后向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋。一次,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)路燈晚上經(jīng)常不亮,于是我與居民談?wù)摬⒂涗浵聛?lái),及時(shí)向市政部門(mén)進(jìn)行呼吁。不久,路燈問(wèn)題得到了解決,居民對(duì)我的工作也更加信任和滿意。通過(guò)多渠道的溝通交流,我們可以及時(shí)了解到居民的需求,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量。
四、組織合作
網(wǎng)格工作注重資源整合和合作開(kāi)展工作,只有各方共同努力,才能更好地為居民提供服務(wù)。在實(shí)踐中,我積極參與社區(qū)組織的活動(dòng),并與相關(guān)部門(mén)建立了緊密的合作關(guān)系。在一次社區(qū)義工活動(dòng)中,我與社區(qū)居民一起清除了游園區(qū)附近的垃圾,增強(qiáng)了居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。另外,我還與社會(huì)組織合作,舉辦了一次文化節(jié),為居民提供了豐富多彩的文藝演出和市集。通過(guò)組織合作,我們不僅提高了社區(qū)的整體服務(wù)水平,也為居民提供了更多的文化娛樂(lè)活動(dòng),促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展。
五、持續(xù)改進(jìn)
網(wǎng)格工作不僅僅是一種服務(wù)模式,更是一種改進(jìn)和完善的機(jī)制。通過(guò)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)問(wèn)題,并提出解決的方法,我們可以持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)格工作,提高服務(wù)質(zhì)量。我在自己的工作中也經(jīng)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)。我會(huì)寫(xiě)下今天遇到的問(wèn)題和困惑,尋找解決辦法,并在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上和同事們進(jìn)行討論和交流。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的服務(wù)能力和工作質(zhì)量。
六、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有重要意義的社區(qū)服務(wù)工作,通過(guò)精準(zhǔn)服務(wù)、溝通交流、組織合作和持續(xù)改進(jìn),我們可以更好地滿足居民的需求,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。希望通過(guò)我的實(shí)踐體會(huì),可以為網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善提供一些參考和思路,共同為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇四
網(wǎng)格工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
話說(shuō)了這事,彭**說(shuō):”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊,我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題,通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén),告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō),群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。”
”小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專(zhuān)業(yè)比較好?!?、”小侯,我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō),想下載下來(lái)看,你能不能幫幫忙。”、”
小侯,我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過(guò)此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò):”大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。
也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
今年以來(lái),我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今社會(huì),城市化進(jìn)程加快,居民數(shù)量不斷增加,社會(huì)管理的難度也與日俱增。為了有效解決城市管理中的問(wèn)題,一些地方開(kāi)始實(shí)行了網(wǎng)格化管理模式。網(wǎng)格工作是指將城市、街道劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一支工作隊(duì)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)該網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)管理和服務(wù)。這一工作模式的推行,為居民提供了更加方便快捷的服務(wù),有效提高了社區(qū)管理的效率。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作的內(nèi)容和特點(diǎn)
網(wǎng)格工作主要包括社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)和社區(qū)治理三個(gè)方面。首先,社區(qū)管理是指通過(guò)網(wǎng)格員的巡查、排查,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的安全管理,嚴(yán)格控制安全隱患,解決居民的突發(fā)事件和糾紛。其次,社會(huì)服務(wù)是指網(wǎng)格員通過(guò)定期走訪,了解居民的需求,及時(shí)解決他們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,提供一站式的服務(wù)。最后,社區(qū)治理是指網(wǎng)格員與居民之間的互動(dòng),通過(guò)居民參與社區(qū)建設(shè)和治理,一起共創(chuàng)美好家園。
第三段:談?wù)勗诰W(wǎng)格工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)
在網(wǎng)格工作中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。通過(guò)與居民的溝通,我能更好地了解他們的需求和問(wèn)題,及時(shí)作出解決的措施。其次,耐心和細(xì)致也至關(guān)重要。有時(shí)候,居民的問(wèn)題并不復(fù)雜,但需要我們耐心地聆聽(tīng)和解決。最后,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功網(wǎng)格工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和密切配合,才能更好地完成任務(wù)。
第四段:分享一些網(wǎng)格工作中的成功案例
在我參與的網(wǎng)格工作中,也有一些成功的案例。有一次,我們接到了一起家庭糾紛的報(bào)警電話。我迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)聽(tīng)取雙方的陳述,并進(jìn)行調(diào)解,成功緩解了雙方的爭(zhēng)執(zhí),避免了更大的沖突。還有一次,我們組織了一次社區(qū)清潔活動(dòng),邀請(qǐng)居民一起參與。通過(guò)居民的積極參與,社區(qū)的環(huán)境得到了有效改善,居民的環(huán)保意識(shí)也得到了提高。
第五段:總結(jié)網(wǎng)格工作的好處和展望未來(lái)發(fā)展
通過(guò)網(wǎng)格工作,社區(qū)管理得到了有效改善。居民的需求能夠得到及時(shí)解決,社區(qū)環(huán)境得到了改善,居民生活質(zhì)量也得到了提高。未來(lái),我相信網(wǎng)格工作還會(huì)不斷改進(jìn)和發(fā)展,更好地為居民提供服務(wù)。通過(guò)有效的社區(qū)治理和居民參與,我們可以共同打造和諧、安全的社區(qū)。
盡管網(wǎng)格工作也面臨一些困難和挑戰(zhàn),但我們應(yīng)該堅(jiān)持下去,以更好地服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),努力探索出更好的網(wǎng)格工作模式,為城市管理提供有力支持,共同打造美好社區(qū)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇六
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)網(wǎng)格工作有了一些心得和體會(huì)。首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心,因?yàn)榫W(wǎng)格工作需要耐心地與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,以滿足工作的需要。
首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負(fù)責(zé)人,我們需要與居民保持良好的溝通,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力,能夠清晰地表達(dá)自己的意思,并能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。同時(shí),在與居民進(jìn)行談判時(shí),我們還要具備一定的談判技巧,以確保達(dá)到雙方的利益最大化。
其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中,我們需要與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決他們的問(wèn)題和困擾。這就要求我們注重細(xì)節(jié),對(duì)于居民的問(wèn)題,要仔細(xì)地核實(shí)和清楚地了解,不能馬虎處理。同時(shí),在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我們還需具備耐心,因?yàn)橛行﹩?wèn)題可能需要反復(fù)協(xié)商和溝通,不能急于求成,要耐心地解決。
此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關(guān)部門(mén)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的綜合解決。這就需要我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠與他人配合,共同完成工作任務(wù)。與此同時(shí),我們還要及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方向。
最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)工作的需求,并能夠提供更好的服務(wù)。
綜上所述,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧,要注重細(xì)節(jié)和耐心,要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋,還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。只有這樣,我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作,為居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎,不斷總結(jié)和反思自己的工作,不斷進(jìn)步和提高。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇七
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。存在的'問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對(duì)于社區(qū)文明建立:
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊趚x年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇八
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 信息采集:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、 宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實(shí)上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇九
網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會(huì)治理模式,通過(guò)將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時(shí)間的網(wǎng)格工作,收獲頗豐,下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。
第二段:了解網(wǎng)格工作的重要性
網(wǎng)格工作是一種基層社會(huì)治理的重要手段,通過(guò)網(wǎng)格化管理可以有效提高社會(huì)治理水平,增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感和滿意度。在參與的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況,才能更好地滿足居民的需求,有效解決各類(lèi)問(wèn)題。
第三段:借助科技手段改善工作效率
在網(wǎng)格工作中,我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如,利用智能化的人臉識(shí)別系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地了解轄區(qū)人口的情況,掌握重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的動(dòng)向;通過(guò)建立數(shù)字化的信息平臺(tái),可以實(shí)時(shí)收集各種問(wèn)題和投訴,以及及時(shí)回應(yīng)居民的需求。此外,還可以通過(guò)社交媒體等渠道,與居民保持良好互動(dòng),更好地了解他們的訴求。
第四段:加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作
網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)作,形成合力,才能更好地解決問(wèn)題。與公安、社區(qū)、城管等部門(mén)的密切配合,可以形成信息互通、資源共享的工作機(jī)制,提高問(wèn)題的解決效率。同時(shí),多方協(xié)作還可以避免部門(mén)之間的重復(fù)勞動(dòng),減少資源浪費(fèi)。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度
網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗(yàn)和滿意度。在進(jìn)行工作時(shí),我們不能只關(guān)注問(wèn)題的發(fā)生和解決過(guò)程,更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到真正的以人為本,盡可能地滿足居民的需求和期望,使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
結(jié)尾:
通過(guò)參與網(wǎng)格工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化管理的重要性,也學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。在以后的工作中,我將更加積極主動(dòng)地參與網(wǎng)格工作,繼續(xù)提升自己的工作水平和能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信,通過(guò)我們的共同努力,網(wǎng)格工作必將得到進(jìn)一步發(fā)展和完善,為社會(huì)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十
心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。”事情就又僵持了下來(lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)
一、牢固樹(shù)立“做好每一件事,對(duì)每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識(shí),積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書(shū)記、綜治協(xié)管員等幾大類(lèi)工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對(duì)超出職責(zé)范圍的問(wèn)題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類(lèi)重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí),做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作,確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類(lèi)志愿 1
者隊(duì)伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長(zhǎng)和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫(xiě)民情日志,及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類(lèi)指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
七、完成好上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào);及時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開(kāi)展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng),做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開(kāi)展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長(zhǎng)在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨(dú)居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動(dòng)黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對(duì)象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動(dòng)必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十一
第一段:引入背景和目的(200字)
網(wǎng)格督查工作是指通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并將各級(jí)人員組織起來(lái)對(duì)屬地內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行巡查和督導(dǎo)。隨著社會(huì)發(fā)展和城市化進(jìn)程加快,網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以期讓更多人了解這項(xiàng)工作,并為進(jìn)一步改進(jìn)和提升網(wǎng)格督查工作貢獻(xiàn)智慧和力量。
第二段:重視基層網(wǎng)格(200字)
網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格,因此,我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先,需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng),確保網(wǎng)格的劃分科學(xué)合理,方便人員調(diào)動(dòng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。其次,要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核,提高他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。同時(shí),要加大對(duì)基層網(wǎng)格的資金投入,改善工作條件和生活待遇,激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
第三段:建立協(xié)調(diào)機(jī)制(200字)
網(wǎng)格督查工作需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同合作,因此,建立協(xié)調(diào)機(jī)制是非常重要的。首先,各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)要制定明確的工作指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn),確保各級(jí)網(wǎng)格能夠有章可循,便于監(jiān)督和檢查。其次,要加強(qiáng)部門(mén)之間的信息共享和交流,做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通,避免信息孤島和重復(fù)工作。同時(shí),要定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,討論解決工作中的問(wèn)題和困難,形成工作合力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:加強(qiáng)宣傳教育(200字)
網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此,我們要加強(qiáng)宣傳教育工作,提高人們對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)知度和滿意度。在宣傳過(guò)程中,要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義,傳達(dá)政府關(guān)心人民生活的誠(chéng)意和決心,引導(dǎo)居民積極參與城市管理和社區(qū)建設(shè)。同時(shí),要依托新媒體和社交平臺(tái),加大宣傳力度,形成輿論支持和社會(huì)共識(shí)。
第五段:加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)(200字)
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要不斷監(jiān)督和改進(jìn)。我們要建立健全的督查機(jī)制,對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題和不足。在改進(jìn)過(guò)程中,要聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)與群眾的溝通和互動(dòng),確保改進(jìn)工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時(shí),要關(guān)注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。
這是一篇關(guān)于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)等方面對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行了全面展示和總結(jié)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們可以更好地推動(dòng)網(wǎng)格督查工作的發(fā)展,為社會(huì)治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十二
第一段: 引言(150字)
近年來(lái),網(wǎng)格化管理在中國(guó)成為一種重要的社會(huì)管理模式。作為一名參與網(wǎng)格工作的從業(yè)者,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我對(duì)網(wǎng)格化管理的工作模式有了一些體會(huì)與總結(jié)。本文將著重從網(wǎng)格工作的背景、意義和目標(biāo)三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),以提供一些有益的經(jīng)驗(yàn)與參考。
第二段:背景(250字)
網(wǎng)格工作作為一種全新的社會(huì)管理實(shí)踐模式,在其背后具有豐富的背景。首先,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速,人口規(guī)模龐大且分布廣泛,因此,傳統(tǒng)的社區(qū)管理等模式已經(jīng)難以適應(yīng)。其次,信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了信息碎片化的時(shí)代,社會(huì)矛盾復(fù)雜多樣。網(wǎng)格工作通過(guò)將社會(huì)管理任務(wù)劃分為網(wǎng)格小區(qū),實(shí)現(xiàn)了更細(xì)粒度的管理和更精準(zhǔn)的服務(wù)。這背景促使了網(wǎng)格化管理模式的形成和發(fā)展。
第三段:意義(250字)
網(wǎng)格工作模式以其獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)與工作機(jī)制,為社會(huì)管理帶來(lái)了諸多改變與提升。首先,網(wǎng)格工作將社會(huì)管理劃分為更小的單元,提高了社會(huì)管理的精細(xì)化程度,有利于針對(duì)性的解決問(wèn)題。其次,網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)和信息共享,使得居民與政府、企事業(yè)單位產(chǎn)生了更緊密的聯(lián)系,提高了社會(huì)管理的效能。再次,網(wǎng)格工作通過(guò)技術(shù)手段的應(yīng)用,為社會(huì)管理提供了更加豐富的手段與方式。這些意義的體現(xiàn)推動(dòng)了網(wǎng)格化管理迅速發(fā)展和普及。
第四段:目標(biāo)(250字)
網(wǎng)格工作的最終目標(biāo)是提高居民的幸福感和社會(huì)滿意度。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到網(wǎng)格化管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面。首先,需要加強(qiáng)居民自治,推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。其次,需要構(gòu)建健全的服務(wù)體系,提供高效的公共服務(wù)。再次,需要加強(qiáng)社會(huì)治理體系建設(shè),如進(jìn)一步完善法律法規(guī),提高社會(huì)信用體系建設(shè)。最后,需要提高政府的責(zé)任感和能力水平,為居民提供更好的服務(wù)。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
第五段:總結(jié)(300字)
通過(guò)對(duì)網(wǎng)格工作背景、意義和目標(biāo)的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理的發(fā)展對(duì)于中國(guó)社會(huì)管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我相信,隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展和人民的幸福感的提升,網(wǎng)格工作將在中國(guó)各地得到更廣泛的應(yīng)用。作為從業(yè)者,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身的能力與素質(zhì),為網(wǎng)格化管理的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。相信通過(guò)不懈努力,網(wǎng)格工作將為打造和諧社會(huì)、共建美好家園作出更大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十三
20xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專(zhuān)職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)日常巡查,走訪,掌握各類(lèi)信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過(guò)街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺(jué)在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十四
網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán),是將黨的路線方針政策貫徹落實(shí)到每個(gè)小區(qū)、每個(gè)居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中,我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責(zé)任的重大性。通過(guò)不斷地實(shí)踐、摸索,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn),下面將結(jié)合我自身的體會(huì),談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會(huì)。
第二段:規(guī)范落實(shí) 確保問(wèn)題解決
作為網(wǎng)格督查員,我們要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保問(wèn)題的解決和工作任務(wù)的落地。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點(diǎn)是多任務(wù)、高效率。因此,我首先要做好工作計(jì)劃,明確每天要走訪的居民、要處理的問(wèn)題,以及需要與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的事項(xiàng),確保全面、到位地開(kāi)展工作。同時(shí),我還要加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)記錄并向相關(guān)部門(mén)反映,力求解決居民關(guān)切的實(shí)際問(wèn)題,提高居民的滿意度和安全感。
第三段:信息互通 協(xié)同合作
網(wǎng)格督查工作需要通過(guò)信息互通與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)及時(shí)反饋問(wèn)題和工作情況,不斷改進(jìn)工作方式和方法,形成多方共治的格局。同時(shí),要注重宣傳和培訓(xùn),提高相關(guān)部門(mén)和居民對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)識(shí),并通過(guò)合作建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成工作合力,共同推動(dòng)社區(qū)治理工作的進(jìn)行。
第四段:注重創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)支持
在網(wǎng)格督查工作中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段,如建立網(wǎng)格督查APP,方便居民在線提交問(wèn)題和反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)督促并記錄問(wèn)題的解決情況。同時(shí),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,為網(wǎng)格督查員提供更精準(zhǔn)、高效的工作支持。此外,我還要感謝黨組織和政府對(duì)網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心,在工作開(kāi)展中給予了很大的幫助和鼓勵(lì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)格督查工作,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、高效的工作方式,積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,不斷創(chuàng)新方法和手段,并注重居民意見(jiàn)的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,隨著社區(qū)治理理念的進(jìn)一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善,我們的工作將越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可和贊揚(yáng),為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
在網(wǎng)格督查工作中,我們必須時(shí)刻保持責(zé)任感和使命感,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我們的工作會(huì)越來(lái)越好,為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。

